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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業管理軟件，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
企業管理軟件是計算機軟件應用的一個重要領域，它能夠最大價值的發揮企業管理的各項職能，如決策、計劃、組織、領導、監控、分析等，為企業提供實時、相關、準確、完整的數據報告，幫助企業做出相應的調控和決策，提高企業管理流程和企業生產力。中國企業管理軟件有20多年的發展歷史，是隨著企業信息化的發展而推進的，我國的企業信息化經歷了PC機的產生、信息化概念的提出、信息化的落地應用、信息化的普及發展四個階段，而企業管理軟件則經歷了會計核算軟件階段、財務管理軟件階段、一體化企業管理軟件階段、全面企業管理軟件階段四個發展階段。
為了不斷適應企業日益復雜化的辦公流程和業務模塊，管理信息化為解決業務問題產生了大量的財務軟件、銷售管理軟件、庫存管理軟件、采購管理軟件、生產管理軟件和集大成的ERP管理軟件，目前，企業管理軟件包括財務管理、車間管理、進銷存管理(ERP)、資產管理、成本管理、設備管理、質量管理、人力資源管理(HR)、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)等品種，企業管理軟件是為了更大的優化企業資源,増值企業各業務部門辦公效率，使管理流程具體化和邏輯化，具有易理解、易學習、易操作、易使用的特點。據國家經貿委經濟信息中心統計，目前國內 67%的企業其OA、MIS等基礎性管理信息系統已全部或部分實現，在綜合性管理系統方面有36%的企業全部或部分實現了ERP、CIMS等綜合性管理信息系統，63%的企業建立了財務管理信息系統。企業和部門間使用的業務軟件不停地在諸如OA、ERP、CRM、EIM、行政審批、網站訂單系統、客戶故障處理系統等業務軟件間進行頻繁的切換，提高了企業辦公效率。
SaaS概念起源于本世紀90年代的ASP，比云計算更早的出現，隨著90年代互聯網的出現和大規模應用，信息技術得以高速發展，早期的SaaS主要表現為企業開始使用大型機實現服務器的再集中，以適應不斷復雜的管理模式，節約運營成本。直到21世紀，SaaS這種完全創新的軟件應用模式才逐漸開始興起，SaaS是一種基于互聯網提供軟件服務的軟件應用模式，具有投入低、收益高、易于實施和管理等特點，它消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要，能夠為企業構建完善、快速、有效的信息化管理系統。
SaaS技術的成熟和發展，使得管理型SaaS軟件提上日程，傳統管理軟件通過在線服務的模式實現應用，在線OA、在線CRM、在線財務、在線ERP等管理型SaaS被用戶接受和認可。SaaS應用方面的成功案例包括銷售自動化、客服流程管理、協同辦公等。根據計世資訊的研究，2008年中國軟件運營服務(SaaS)市場規模達到198.4億元，其中工具型軟件運營服務(SaaS)市場規模為190.5億元，市場增長率為24.5%，管理型軟件運營服務(SaaS)市場規模為7.9億元，市場增長率為75.6%，2010年中國管理型SaaS市場季度收入已經達到4.45億。
SaaS模式在行業應用里產生了巨大的影響，電信運營商、傳統管理軟件廠商、電子商務提供商、IT服務廠商、互聯網基礎運營商等，紛紛進入SaaS市場。客戶關系管理軟件提供商Salesforce在2003年提出了SaaS概念，為用戶提供全面的CRM在線軟件租用服務;國內SaaS提倡者八百客，打造在線租用的CRM產品、服務及解決方案，CRM軟件作為SaaS應用服務的先驅，引起了CRM廠商和應用商的關注，此外，越來越多的ERP、HR等管理軟件逐漸向SaaS模式轉型。用友、金蝶、阿里巴巴、神碼在線等企業，都全面介入SaaS行業。
作為提高企業辦公流程的協同OA軟件， SaaS模式為其提供了更大的擴展空間，幫助企業構建起一個彈性、靈活、高效、安全的電子化協同辦公與知識管理平臺。越來越多的傳統OA廠商加入SaaS應用，改變了傳統的OA辦公模式，提供了可定制、成本低的租賃型OA軟件，如灰姑娘“大協同”理念，創新業務流程“聯點成線”；中服軟件的SaaS模式協同辦公系統，融合了云計算、SaaS、移動計算、通信、中間件、插件等現代IT技術，同時企業還開發出PaaS平臺，以虛擬化云計算環境為基礎，以軟件服務(SaaS)為交付模式，能夠快速的開發多租戶應用系統、個人應用系統，并快速部署到云服務器。
隨著SaaS管理軟件的蓬勃發展，云計算模式的應用越來越普及，客戶也日益增多，企業在高效的信息化管理平臺應用下，能夠更好的配置和完善企業資源，提升企業管理水平，增值企業各部門辦公效率，在未來市場上，SaaS管理軟件將滿足更多元化的企業需求，帶動整個IT產業的發展。
關鍵詞：SaaS模式；企業管理軟件；SaaS安全模型；SaaS平臺框架
中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 22-0000-01
一、SaaS與企業管理軟件
隨著市場競爭的日趨激烈，越來越多的企業選擇利用管理軟件來優化運營生產效率，提高企業的競爭力。SaaS做為新的軟件模式，它通過互聯網提供軟件服務，用戶無需購買硬件及維護軟件，SaaS這種投入少見效快的優勢這讓企業大為青睞，成為企業管理軟件建設的主流。
二、基于SaaS的企業管理軟件平臺框架模型
（一）基本框架。基于SaaS的企業管理軟件平臺基本框架主要包括：服務接入層、服務接口、業務管理層、平臺服務層、業務應用層、系統安全平臺等。框架如圖1所示。
圖1 基于SaaS模式的企業管理軟件平臺框架
（二）基于構件庫的架構。企業管理軟件從構件庫的角度來看，一般情況下會包括3組內容：（1）企業信息門戶，主要用于接入各種接入設備。接入設備主要包括各種離線應用、PC、平板電腦、手機等。（2）服務系統。主要包括系統安全平臺、數據交換服務、部件管理服務等。（3）構件庫。主要包括系統安全平臺、各級企業級應用系統、OA系統等等。
其中，企業信息門戶層負責各種終端接入設備接口的定義、接入、界面等等；構件庫則負責各種業務應用服務管理；服務系統則負責諸如：數據的訪問鏈接及控制、系統的安全保障等。其中系統的安全保障包括安全基礎設施、業務應用系統安全、安全管理保障體系等，是整個系統的核心。
（三）平臺邏輯架構。SaaS平臺邏輯架構主要由用戶層、隔離區、負載均衡區、多級防火墻、核心區和用戶系統組成。平臺邏輯架構如圖2所示。
三、SaaS安全模型
安全是SaaS模式下最重要的問題之一，如何保證用戶的數據的安全是必須要解決的問題。在SaaS中，所有的客戶訪問相同的云服務軟件，其中網絡安全的主要問題是用戶信息的隔離。這意味著要保證在SaaS中，只允許由用戶來訪問自己的信息，其它人不能訪問僅可由客戶自己訪問客戶信息。可以由使用傳統的加密技術來保證信息的安全。為此，我們設計了SaaS層安全模型，如圖3所示。
四、SaaS安全控制機制
基于SaaS模式的企業管理軟件系統中所有的數據都存儲在云端，一但數據丟失或損壞，將造成巨大的損失。為此必須要從以下幾方面作好安全控制。
（一）建立硬件安全機制。建立硬件安全機制是系統保證數據安全的基本手段，控制機制包括：服務器的物理安全要從外界環境、基礎設施等方面為服務器的安全運行提供保證。如果需要將服務器托管，必須要保證交由可信的第三方托管。同時，所有程序的調試、測試等工作都在獨立的研發服務器上進行，完成后再封裝并分發到相應的服務器上。
（二）建立數據安全機制。為了發揮SaaS的優勢，用戶必須在一定程度上放棄對自身數據的控制，這就增加了用戶數據的安全風險，所以還需要在數據安全上保證安全。建立數據安全機制主要手段包括：構建功能強大的數據庫系統、使用“云”防火墻、對數據加密存儲等方式。
五、結束語
SaaS做為一種軟件供應模式，能夠為企業管理軟件的建設提供一種方便、快捷、低成本的建設模式。在這種模式下，企業用戶可以以較低的成本獲得更加豐富的服務，這必將大大加快企業管理軟件的建設速度，成為企業實施信息化和邁向全面電子商務的一個有效途徑。
參考文獻：
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我國加入WTO，以及政府部門的大力推進，使得企業管理進步的需求也比以往更為迫切，更為實際。當前，我國廣大企業，尤其是大中型企業，幾乎都將推行管理軟件乃至ERP列為“技改項目”，并投入大量資金。因此，在廠商需要、政府推動和媒體宣傳的共同作用下，我國企業對管理軟件的應用及管理軟件的發展顯得格外令人關注。
一、我國企業應用企業管理軟件的狀況
我國一些大型企業于80年代初曾花大力氣引進以MRP為代表的國外先進生產管理信息系統，開始應用MRP系統。以求提高企業的生產制造管理水平，達到“既要降低庫存，又不出現物料短缺”的目的。90年以來，國家863高技術計劃CIMS應用示范工程在很大程度上大大推動了我國制造業應用MRPII系統的進程。目前，我國已有上千家企業應用MRPII管理系統。隨著企業應用MRP/MPRII的深入，人們又提出了新的問題，他們希望管理信息系統在處理物料計劃信息的同時，要能同步處理財務信息。也就是說，企業要求財務會計系統有同步地從生產系統中獲得資金信息，并隨時控制和指導生產經營活動，實現資金流與物流的統一。
我國絕大部分企業走的是另外一條路，同樣在20世紀80年代初開始起步，為了提高會計核算的效率與準確度，開始采用會計軟件來代替人工作賬，并由此開始了“會計電算化”的歷程。不久，企業便不滿足于這種事務型的會計核算軟件，他們需要“財務管理”，即能對會計信息進行分析與決策，并為企業經營提供指導作用。于是，他們開始應用管理型的財務軟件。從1997年開始，一些企業又在此基礎上提出了新的需求：將財務管理與監控職能擴展到銷售、采購等業務環節，實現財務核算、控制與進銷、存業務的事務處理一體化。在大多數企業的心目中，集財務、分銷、生產等管理于一體的管理軟件能解決他們遇到的管理難題。
二、我國企業對企業管理軟件的要求
1、適合我國企業的管理軟件應滿足企業多樣性需求
中國的企業千差萬別，發展水平也參差不齊。大型企業實力雄厚、業務處理流程復雜，需要實現資金、物流、信息、業務等方面的一體化管理，因此，大型企業對全面的管理軟件系統實施有著很強的需求。對于中型企業，尤其是對1000多萬的中小企業而言，出于成本的考慮、企業自身管理基礎的影響，不可能全部選擇大型的全面管理軟件產品，即使選擇了，但是國內很多企業的現狀是產品信息（比如零配件的統一稱謂）都不準確，對全面質量管理和及時制造的理解和應用都還差了很遠，在這種條件下實現企業和企業上下游的信息高度集成，難度是可想而知的，造成實施困難，上線不易，不容易用起來的結果。因此，我國相關管理軟件市場上的企業管理軟件應該滿足不同規模、不同管理水平用戶的多層次的需求。
企業推行管理信息化建設，最需要的是解決現實問題，需要不同層次的企業管理軟件有效地解決不同類型企業經營管理中的個性化需求。適合企業的管理軟件應該是在發展中堅持“以客戶為中心，以應用為重點”思想的管理軟件，更多的是聆聽企業的聲音，關注企業管理的需要，因為管理軟件的基本目標是輔助企業管理，所以管理軟件的根本著眼點應該是管理應用。適于我國國情的管理軟件的標準應該是滿足企業需求的多層次化、多樣化。
2、適合我國企業的管理軟件應將國情、廠情與管理創新有機結合起來
對企業管理軟件尤其是ERP管理軟件，有不少企業存在一些誤區，認為ERP軟件是萬能的，企業的所有問題都可以解決。還有些企業僅僅把上ERP管理軟件當成一種時髦，好像不上ERP，企業不夠檔次。實際上，企業管理軟件乃至ERP軟件，其成功的關鍵是要用先進的管理思想和方法去規范企業里面人的行為。企業管理軟件涉及到企業生產、經營、技術和管理的各個方面，還涉及到企業體制、市場環境等諸多因素，其復雜性可想而知。
由于我國經濟環境、企業管理體制的原因，我國企業管理中還有一些“人治”的色彩，有許多地方是無章可循或有章不循；有的企業管理基礎薄弱，數據不完整，不規范，工作方式因人而異等等。我國企業往往沒有經歷西方企業的充分工業化階段，比如，在業務標準化方面，我國絕大多數企業往往側重于專業標準化而忽視事務性標準化。西方企業經歷了充分的工業化發展階段，在經歷了業務流程優化后，一般以目前最好的運行辦法作為標準，以達到規范運作和高效運行的目的，并且不斷的從目前的標準上升到更高的標準。
對于中國企業而言，最迫切需要解決和提高的是基礎管理，包括基礎數據管理、基本業務流程設計、內部控制設計和人的行為規范等，企業要上企業管理軟件，通常希望最好能通過這個過程幫助企業解決當前存在的問題和困難。適合我國企業的企業管理軟件必須是根據中國企業的實際情況，對企業本身所面臨的問題有著較為清晰的認識，抓住主要問題，并結合人員素質以及企業文化等諸多因素，本著實事求是、因地制宜、腳踏實地的態度而定位的。如果不考慮國情、廠情，這樣開發出來的企業管理軟件肯定是要遭遇失敗的。
需要指出的是，國情、廠情雖然是客觀存在的，但也是在不斷變化的。如果企業管理軟件以國情、廠情為由，強調客觀，遷就現狀，不思進取，實際上就是固步自封，保護落后，就將嚴重影響管理軟件的應用水平，制約企業的生存與發展。轉
有些舊式的管理過程，可能在原來的物質技術條件下是非常合理的，能夠起到提高效率、保證質量、幫助決策的作用。但是隨著信息技術的應用，它會與企業的物質流、信息流顯得格格不入，往往會對提高效率、輔助決策起副作用，至少無法起到充分發揮信息技術優勢的作用。
我國廣大企業應用管理軟件的目的之一就是要在學習、研究和應用現代企業管理思想和方法的基礎上，盡快改變落后的企業管理模式，進而建立起一套新的符合市場經濟體制的企業管理模式。管理創新是企業根據企業經營的內外部環境的變化，根據企業的生產力發展水平，及時調整和優化企業的管理觀念和管理方式的過程。管理創新是提高企業效率和效益、增強企業活力的根本途徑，沒有管理創新，企業將不可避免地停滯不前甚至衰退，以致最終被市場淘汰。企業應用管理軟件一定要立足于管理創新，帶動企業管理現代化，努力實現企業管理水平和生產力水平的跨越式發展，進而推動我國工業化進程。
因此，適合我國企業應用的企業管理軟件一方面需要結合我國目前尚未實現工業化，而且大多數企業又長期處于傳統、粗放管理的實際狀況，但是更重要的是，另一方面又一定要同時立足于企業管理創新，引進、消化、吸收先進的方法和經驗，并把兩個方面有機地結合起來，相輔相成，互為作用。
三、適合我國企業應用管理軟件應具備的特點
考慮到我國企業及企業管理的現狀，以及企業對企業管理軟件的要求，可以歸納出，適合我國企業應用企業管理軟件主要應包括如下幾個方面的特點：
1、管理思想的先進性。是指管理軟件本身所蘊涵的先進的管理理念、管理思想和管理模式。企業管理信息化系統的應用，并不是簡單地將計算機技術和信息化技術應用與企業管理中，更重要的是在這些現代化技術的應用中，引入先進的管理思想和管理模式及經驗、方法，以提高企業管理水平。
2、開放性。開放性是指管理軟件系統與其他系統之間可以方便地進行數據傳遞及信息交換。企業信息化的發展，使信息化技術在企業生產經營和業務管理的各個領域得到普遍應用，這些系統間的相互銜接、集成應用是企業信息化進一步發展的要求。另外，企業信息化系統與外部系統的數據交換和信息傳遞，同樣對管理軟件提出了開放性的要求，要求管理軟件系統不僅能向外以標準數據格式傳送數據，而且能接受外部系統的標準格式數據。
3、可擴展性。可擴展性是指管理軟件的功能隨企業管理要求的發展而逐步擴展的特性。企業及企業管理的發展，必然對企業管理信息化系統提出功能和性能擴展的要求，甚至會進一步要求業務流程及管理流程的變化。
4、可集成性。管理軟件的可集成性是指其與企業信息化系統的其他子系統如辦公自動化系統、生產過程控制系統等的可集成應用。
5、架構的先進性。架構的先進性是指管理軟件所采用的技術架構和開發技術的先進性。管理軟件的技術架構和開發技術，是管理軟件的基礎。先進的技術架構不僅可以確保上述應用特性的順利實現，而且可以防止技術進步所造成的原系統投資的浪費。
6、適合我國企業應用企業管理軟件的規模和行業劃分。對我國企業來說，企業規模的不同、行業特點的不同、企業管理的不同要求，決定了企業管理軟件的規模差異。
關鍵詞： SaaS模式；企業信息管理平臺；需求分析
中圖分類號：R197.324 文獻標識碼：A 文章編號：1671－7597（2011）1210178－01
0 引言
在當前經濟全球化的新形勢下，我國中小企業為了不斷提升創新能力，從而不斷提高市場競爭力，必須進行企業信息化。但是，因為我國中小企業的自身存在著一些困難，所以，它們在企業信息化的過程中仍然沒有獲得足夠的發展。SaaS（Software as a Service，軟件即服務）這種新的模式將傳統的軟件運營模式打破，在這種新的模式下，SaaS運營商能夠使用網絡通過租賃的方法來給企業提供不同的應用軟件服務，從而能夠最大限度的降低中小企業進行企業信息化的風險，使中小企業可以實現其工作效率和管理質量的快速提高，并且能夠幫助他們實現運營成本的降低。
1 基于SaaS模式下企業信息管理平臺的應用場景
在當前形勢下，對于我國來說，眾多的中小企業用戶主要從下面的三個方面來應用企業管理軟件：
1）初級中小企業用戶主要將企業管理軟件應用在財務管理和人事管理領域，企業信息管理平臺的應用場景就是月度年度財務報表的準備，員工基本信息的管理等等。
2）中級的中小企業用戶主要將企業管理軟件應用在專業的財務、人事和辦公自動化等等領域，對于企業管理軟件的功能和易用性是最為關心的。
3）高級中小企業主要將企業管理軟件應用在系統的集成領域。企業信息管理平臺的應用場景就是企業資源計劃、用戶關系管理、供應鏈管理等等領域，要求按照企業的各自行業、各自的管理層次、各自的信息化成熟度，來滿足按需部署的要求，有效地提高企業整體的運營效率。
2 基于SaaS模式下企業信息管理平臺的需求分析
從生產型企業的角度來說，一個非常重要的應用領域就是按訂單生產（Make-to-Order）。
1）企業的銷售人員通過使用用戶關系管理中的銷售管理功能，來將顧客的需求及時獲取，及時尋求商機，從而得到銷售訂單。
2）采購平臺結合得到的銷售訂單中的詳細資料，可以準確生成相符合的貨物單據，將完成訂單所需的生產原料從供應商處得到；而生產管理平臺則一定要結合銷售訂單的產品數量，來產生對應的生產訂單，并在當前的生產計劃之中進行整合，充分保障訂單的順利走向。
3）將成品發送到顧客處的工作是由倉儲物流平臺負責完成的，到了這一步，銷售訂單就成功完成了。
但是，在銷售型的企業中，企業信息管理平臺主要在銷售和服務領域應用。例如，使用自動化銷售的功能，就能夠保障企業的銷售能力的提高，實現企業的業務范圍的擴展，實現企業的銷售收入的提高；進行合作伙伴關系管理，銷售線索就可以由合作伙伴進行訪問；通過用戶服務和支持功能的應用，就能夠及時準確可靠地為用戶提供必要的服務和支持，并且能夠提供豐富的多渠道用戶服務解決方案。
在上面的內容中進行了企業信息管理平臺的應用的探討之后，可以看出，應該將SaaS模式下的企業信息管理平臺在一個可以實現并發性能高、數據量大的應用平臺之上進行建設，從而切實有效地保障可以應對使用SaaS模式而帶來的數據安全性、平臺性能、平臺擴展性等不同的領域的問題。
該企業信息管理平臺包含了企業管理領域的主要模塊，是一款包含標準且固定模塊的產品，其中包括業務流程管理、銷售與分銷、采購與庫存、財務管理、用戶關系管理、生產管理、人力資源管理、報表、成本控制和物料管理等等。以其中的財務管理模塊為例，包括會計財務功能為核心，集中了應收應付、成本會計、財務報告、交易記錄、財務核算、發票管理、現金流量表、外匯計算等多種功能。
SaaS模式下的企業信息管理平臺應該能夠做到以下的幾個方面：
1）明確管理目標。例如，實現銷售透明度的增強，統一管理本來分散在所有的銷售人員手中的銷售數據，通過這種方式，一方面能夠保障銷售狀況的透明化，另一方面，也能夠利用它們來更好地制定后續的生產計劃。
2）實現管理流程的優化。例如，調整傳統的手工業務操作或審批流程，實現流程重構，使管理流程能夠以用戶為中心，實現核心業務流程的自動化。
3）無縫整合不同的業務領域。例如，無縫整合供應商管理、用戶關系管理、到生產管理以及倉儲物流等不同的業務領域，實現銷售、采購、生產、成本、質量、用戶、渠道、資金、信息、效率、人員、協同、戰略等一體化的應用，高度整合業務流程、信息流、人流。
4）實現SaaS服務平臺的多租戶模型（Multi-tenancy），從而能夠實現出一個SaaS平臺，使其能夠更好地滿足安全需求，并且可以實現高效的運轉和保障數據的共享。
5）在J2EE環境下使用java語言來開發出身份認證中的關鍵技術代碼；同時，通過SQLServer2000的應用，能夠搭建出平臺所需的“多租戶”數據庫，從而能夠規范化的操作SQLServer2000數據庫。
6）當用戶通過瀏覽器訪問SaaS應用，將首先通過JZEE應用服務器提供的安全功能，訪問相應的模塊；當需要訪問數據庫的時候，應用服務器從鏈接池取得一個鏈接，然后切換到用戶訪問SaaS平臺時輸入的用戶。
3 基于SaaS模式下企業信息管理平臺的預期性能
要求SaaS模式下的企業信息管理平臺能夠滿足以下幾個方面的要求：
1）冗余光纖環網，在發生災難的時候可以有效地保障系統的有效性。
2）保證SaaS企業信息管理平臺的高效穩定運行。
3）SaaS企業信息管理平臺具有自診斷功能，能夠自動進行檢測。
4）SaaS企業信息管理平臺能夠保證較低的差錯率。
5）SaaS企業信息管理平臺具備很強的校驗、互鎖、檢錯、冗余、糾錯及自恢復功能。
6）SaaS企業信息管理平臺存在著非常完善的安全設備，有UPS電源、電源避雷器、信號避雷器、通訊及信號避雷器等。
7）SaaS企業信息管理平臺是經濟的。
4 結束語
本論文所論述的基于SaaS模式的企業信息管理平臺的需求分析對于中國的中小企業具有特殊的意義，因為目前國外的主流企業套件商對于中小企業的商業定位往往出于歐美實際出發，標準過高。而中國的中小企業雖然在營業收入和利潤等硬指標上往往還不到這些標準，但由于業務復雜度高和IT軟硬件基礎的薄弱，企業管理軟件的實施難度卻絕不遜色于歐美的大企業。從這一角度出發，為國內的中小企業提供真正按需定制的基于SaaS模式的企業管理軟件，也許可以成為一個可以在短時間內提升國內中小企業管理水平的捷徑。
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1電子商務與企業管理信息系統的聯系
隨著環境的變遷和科學技術的發展，近半個世紀以來，企業管理信息系統的內容、工具與應用都發生了很大的變化。今天的信息系統不但廣泛地應用了信息技術，還深入地融入了現代管理思想、數學方法和系統方法。信息系統的內容與作用在深度與廣度上都有了很大的拓展，它不僅對管理還對組織的各方面產生影響，并且承擔著組織結構與組織運作方式的設計任務，甚至還被認為隱含著管理制度和管理模式。近十年來，企業管理信息系統還與相關的科學技術相結合陸續發展出了許多應用于企業某一管理領域的新型系統或信息處理技術，其中就包括電子商務的主體技術———ED（I電子數據交換）和電子商務本身。EDI是隨著網絡技術及數據交換技術的發展，企業信息系統日趨成熟而產生的用于商務管理的新技術。電子商務是信息技術綜合運用的產物，它實質是借助網絡對企業信息系統的延伸，是以網絡為主的多種信息技術在商業領域的集成應用。由于計算機網絡特有的時空優點，電子商務能使企業價值鏈的各個環節獲得增值，同時也給客戶帶來很大的便利和實惠。因此可以說電子商務是企業管理信息系統與網絡技術、數據交換技術共同發展到一定階段后相互融合的產物。當前，電子商務與企業管理信息系統共同采用了Web技術。Web正在改變和重塑那些主要是企業與客戶信息交換類型的行業，例如廣告、市場營銷、零售等。Web應用在企業管理信息系統的信息共享和傳輸，可以加快企業內部的信息交流，協調內部的經營活動，通過在線的事務處理簡化復雜的運作管理，通過在線分析處理輔助管理決策。
2構建電子商務模式的企業管理信息系統的幾點建議
面對電子商務的挑戰，中國企業如何邁向電子商務時代，如何將電子商務與財務及企業管理信息系統相結合推動信息化建設，已經成為企業界和學術界關注的熱點問題。本文從以下幾方面談談構建電子商務模式財務及企業管理信息系統的對策。
2.1創建電子商務模式財務及企業管理信息系統發展的良好環境
2.1.1政府應正確引導和推動電子商務發展。電子商務是新生事物，與傳統的管理模式有一定的沖突，在我國推行電子商務最大障礙不是技術而是觀念。目前全社會尤其是企業的信息化意識薄弱，有的企業寧可將資金用于固定資產投資、技術改造、發放獎金甚至用于請客吃飯上，也不愿將資金投資于企業的信息系統建設上。沒有基礎信息化建設，搞電子商務就是一句空話。推行電子商務比較成功的國家的共同經驗表明：在電子商務的發展過程中，政府的支持、鼓勵與引導至關重要。
2.1.2應制定相關法律保證電子商務模式財務及企業管理信息系統的安全和有效。實現電子商務不僅需要良好的管理和運行機制，更為重要的是要有健全的法律保護。因為電子商務涉及到國內企業間或國際企業間的經濟糾紛與國際仲裁，是各國政府不得不面對而又不能套用傳統法律來解決的問題，這就需要制定一套完整的包括各國相關法律在內的國際法律體系。
2.2改進和完善電子商務模式財務及企業管理軟件
2.2.1應用國際領先技術。在軟件中，力求應用國際領先技術，如基于WEB平臺、B／S結構、純JAVA、大型數據庫等先進技術，滿足我國大型、集團型企業分布式和體系化的管理模式，以及企業多元化制造和個性化服務等方面的需求。在保證企業內部財務管理的同時，又保證了電子商務和國際互聯網環境下國內外企業間的商務活動的核算和管理。
2.2.2支持業務協同的工作方式。財務與業務的協同一直是企業管理工作中的一個重要問題。在運用電子商務模式財務及企業管理軟件之前，由于財務人員無權或無條件管理業務問題，而財務人員又要承擔確保業務數據在財務上正確反映的責任，結果造成業務與財務管理脫節。電子商務模式財務及企業管理軟件作為電子商務的重要組成部分，從根本上促進財務和業務的協同。
2.2.3使會計核算和財務管理從靜態走向動態。電子商務模式財務及企業管理軟件不僅提供在網上做生意的功能，而且還提供網上銷售、訂購、采購、付款、會計處理以及交易資料的記錄、傳遞、認證、匯總與管理作業，實現了企業與廠商進行信息的交流和產銷的整合，從而改變了企業原有的經營形式。與此同時，電子商務涵蓋了物流、資金流及信息流，它為各種交易和事項的確認、計量和披露等會計活動提供了技術基礎，為會計核算和財務管理從靜態走向動論文態創造了條件。財務部門的預算控制、資金準備、網上支付、網上結算等工作與業務部門的工作協同進行，電子商務模式財務及企業管理軟件能夠便捷地產生各種反映企業經營和資金狀況的動態財務報告，并及時傳遞到網絡中的每一個投資者、債權人、政府主管人員的站點上。電子商務模式財務及企業管理軟件下的會計核算將從事后的靜態核算達到事中的動態核算和管理，極大地豐富了會計信息的內容并提高了會計信息的價值。基于動態會計信息，企業管理層將能夠對經濟環境的變化及時做出反應，通過各種經營和財務指令實現在線管理，部署經營活動，作出財務安排。
2.2.4支持遠程處理。電子商務模式財務及企業管理軟件支持遠程處理工作，能夠保證順利實現遠程報表、遠程報賬、遠程查賬和遠程審計。因此，為正在興起的集團企業集中式管理模式提供有力的支持。此外，財務還應該支持網上會計核算業務的在線咨詢、財務制度的咨詢、財務軟件使用的咨詢、軟件維護的咨詢等。
2.2.5支持網上理財服務。網上理財服務是電子商務模式財務及企業管理軟件具備的一項重要功能。用戶要進行財務處理不一定購買軟件而是直接從網上獲得授權和賬號。使用者對應用軟件的更新、升級、數據管理及設備管理由ASP（應用程序服務供應商）提供，按服務項目和服務工作量來付費等。
2.3制定企業建立電子商務模式財務及企業管理信息系統的解決方案
2.3.1調查企業對Internet的需求，并制定全面規劃。由于電子商務的范圍相當廣泛，企業在實施電子商務模式財務及企業管理信息系統時，應先調查哪些應用對于企業的收益較大，然后進行全面規劃，即規劃信息化基本平臺、后臺企業內部財務及企業管理信息系統以及前臺電子商務，并分步實施。
2.3.2建立企業后臺財務及企業管理信息系統。電子商務不是空中樓閣，它是以信息流為核心的商務活動，信息流不暢通，必然導致資金流和物流的堵塞。如果把電子商務稱之為前臺，那么企業內部構建的會計信息系統則稱之為后臺。沒有后臺系統的支持，前臺電子商務只是一句空話。因此，要真正開展電子商務必須先建立后臺財務及管理系統。
2.3.3建立前臺電子商務。a.基本應用。主要包括：動態＼WEB站點和企業主頁———建立企業面向大眾和客戶的窗口，用于企業介紹、產品介紹、企業新聞等；廣告服務———企業產品廣告和相關廣告；電子郵件———企業員工之間、子公司和母公司之間、上下級之間通過電子郵件進行交流信息等等。b.商務應用。將財務與企業管理信息系統升級成電子商務模式財務與企業管理信息系統，開展網上采購和供應商管理；開展網上銷售和客戶管理；開展網上付款和結算管理；開展網上納稅和提交財務報告工作。
參考文獻
浪潮ERP-SCM供應鏈管理軟件是浪潮公司憑借多年的企業管理軟件開發經驗，同時充分吸取了國外企業管理軟件的管理思想，鼎立推出的一套管理集中、數據集中、決策集中的ERP
全面解決方案。
集團型企業在企業規模不斷發展壯大的過程中，地域覆蓋范圍一般也在不斷地擴大，成員單位眾多，很容易出現信息不及時、數據不準確的問題，給集團物資管理上帶來了難題。
浪潮ERP-SCM供應鏈管理軟件全面支持Internet，充分地利用技術優勢解決了集中采購處理、異地倉庫管理的瓶頸。
系統功能
浪潮ERP-SCM供應鏈管理軟件支持集中采購、分散采購等多種采購模式，可以提供多層次的物料視圖，系統分別從集團、公司、庫存組織、倉庫、貨位、工廠、采購組織等不同的層次維護同一物料不同層面的屬性，更符合集團管理的特征。
浪潮ERP-SCM供應鏈管理軟件提供了詳盡的采購主數據，包括物料、供應商、貨源清單、采購信息記錄等，可以支持向內部供應商、外部供應商等不同類型的供應商采購。
浪潮ERP-SCM供應鏈管理軟件提供了供應商合伙人功能，從而可以支持供應商為一個集團企業的多個公司進行采購以及結算等業務處理。
浪潮ERP-SCM供應鏈管理軟件提供多種采購訂單類型，可以滿足不同業務流程和不同類型物料創建采購訂單的需要，同時采購訂單可以通過手工錄入、采購申請生成、采購合同生成等多種方式創建。
浪潮ERP-SCM供應鏈管理軟件提供了對收貨時過量或者欠量收貨的容差處理，以及發票檢驗時的數量價格差異處理。
浪潮ERP-SCM供應鏈管理軟件提供對每筆業務的管理跟蹤功能，可以跟蹤采購申請、采購訂單、采購發票等單據的執行情況以及當前狀態。
浪潮ERP-SCM供應鏈管理軟件在設計時充分考慮了物料管理的多樣性，對項目庫存、寄存庫存(供應商庫存)、貨位、批次、序列號、物料擴展項、庫存狀態都提供較好的支持。系統支持庫存可用量配置及查詢和分庫存組織核算，同一公司下不同的庫存組織(工廠)可以分開核算。
浪潮ERP-SCM供應鏈管理軟件還支持多種計價方式，包括：計劃價、移動平均、月加權平均、先進先出、后進先出、個別計價。
2011年度
中國行業信息化最具成長力企業獎
全程軟件是致力于企事業單位管理軟件一體化、應用網絡化、商務數據化的軟件高新技術企業。經過多年的不斷研發及對軟件精益求精的質量追求，公司力使每一款軟件達到并超越國際一流管理軟件的標準和質量，建立全程軟件在世界管理應用軟件中的領先地位。
廣州市全周至程軟件技術有限公司（以下簡稱全程軟件）是一家擁有自主知識產權的一體化辦公管理軟件開發商。它推出的全程一體化辦公管理軟件采用純積木式SOA架構設計開發，是SOA系統架構的落實者和執行者，更是行業內第一家可以按需選配、自由組合的一體化辦公管理軟件。
全程軟件SaaS運營平臺，24om網絡辦公平臺（）是全程軟件為企事業單位提供的免費網絡辦公平臺。域名取意為“24小時網絡辦公平臺”可以讓企事業單位員工不分地域、不分地點地在一個平臺上隨時隨地進行協同辦公。
全程一體化辦公管理軟件特有的積木式架構，讓企業得以按需選配、自由組合，是搭建一體化辦公軟件的新選擇。基于云計算SaaS模式的24om在線辦公平臺，可為企業客戶提供最易用的一體化管理軟件服務，并且是任何一家企業都可以免費應用的企業管理軟件。它專為網絡協同辦公而建，讓企業可以簡單快捷地感受網絡協同辦公的快樂。
全程軟件24om云計算平臺解決了企業管理軟件上線周期長、投資大、效果難以把握的難題，更解決了企業想實現辦公軟件管理但不知從何入手的問題。
24om在線辦公平臺開通簡單，易用、易推廣、易擴展，可以按需選配功能模塊，并按使用效果確定購買付費。讓企業在選購管理軟件時更加自主，更易把握使用效果，并且投入更少。
24om在線辦公平臺解決了企業中多套管理軟件、系統之間數據不能共享、人員重復登錄、數據重復錄入、系統維護成本高、維護難度大等難題。其可擴展的軟件包，囊括了企業常用的辦公管理軟件，包括OA辦公自動化軟件、CRM客戶管理軟件、HR人力資源管理軟件、DRP進銷存分銷管理軟件、PES人才招聘儲備軟件等共300多個功能模塊。用戶可以在免費的om平臺上，隨時擴展其他辦公軟件功能包，建成一體化辦公軟件平臺，最終用一套軟件解決辦公管理信息化的問題。
隨著網絡辦公時代的來臨，中小企業應用辦公軟件的需求越來越迫切。但管理軟件作為特殊的管理工具，應用效果卻難以掌握。在購買前，用戶往往需要進行大量的調研分析、選型。由于全程24om提供的基本辦公應用功能是永久免費的，所以擴展軟件可以按需選配，先試用后購買，讓客戶的自主性更強。
不管規模大小，任何一個企業都是獨立的社會組織，具有相對的獨立性。24om平臺為企業員工搭建起一個可實現隨時隨地進行即時溝通、交流的平臺，在實現員工協同辦公的同時，也能充分保證企業內部網絡辦公平臺的私密性，徹底打通了企業內部的信息溝通壁壘。此外，它還是在網絡時代為企業提供網絡化經營管理的工具。
用友公司董事長兼CEO王文京認為，很多人對這幾大技術的關系沒有看清楚。“把這四個技術放到企業計算中看，是相互關聯的。”王文京解釋，云計算是企業計算基礎架構的遷移，大數據是企業計算的關鍵技術支撐，移動互聯反映了企業計算終端界面形態的改變由PC桌面轉為移動終端，社會化代表的是企業計算范圍變為社會級。
王文京把包括大數據、云計算、移動互聯以及社交網絡在內的IT技術的演變看作是社會、企業、個人不斷數據化，最終實現新的社會運轉方式的過程。現在，技術的進步使得數據處理能力實現了巨大量級的躍進，而信息消費對數據處理應用的需求快速增大，兩方面結合引發了數據革命。“可能信息消費的需求作用更大，倒逼技術實現突破，而技術的突破又加快了信息消費的發展。”王文京表示。
商業的發展同樣暗合了這股大數據的潮流。王文京認為，以歷史的視角看，商業文明一直有三種力量在推進：首先是市場需求拉動，其次是人際和文化，第三就是數字化。早期商業的數字化始于度量衡。隨著企業計量方法的不斷更新，尤其是信息科技的發展使得商業的數字化產生了飛躍。而大數據時代，商業數據處理又出現了新的飛躍，“商業數據處理的方法扮演了越來越重要的作用，對當代商業改變最大的就是數據處理技術，這種技術絕不是停留在簡單記錄和度量的水平上。”王文京強調。
所以王文京得出一個重要結論：未來企業一定是數據驅動的企業（Data Drive Enterprise）。而因為有了云計算、大數據、移動互聯和社交網絡，新的企業計算時代來臨了。
企業管理：以數據為中心
在王文京看來，企業管理對數據的要求有時間、空間、質量三個基本維度。從時間維度看，企業管理一直追求數據實時性，從原先的月度報表到現在周、日報表再到實時報表，管理者一直期望企業經營數據能夠最快速地獲得；從空間維度看，企業管理始終追求數據普適性，也即企業所有的人、財、物、產、供、銷都要成為計算的對象；從質量維度看，企業管理還對數據精準度抱有更高的要求，比如最早的復式簿記到管理會計，無不是對數據準確性的精益求精。
以電力的廣泛應用和大規模生產制造為標志的第二次工業革命，催生了以流程為中心的經典企業管理理論。但要實現數據驅動的企業轉型，則要求企業管理從以流程為中心轉變為以數據為中心。特別在今天這樣一個生產過剩和消費者主導的時代，生產經營管理模式有必要重新調整，調整的方向則是瞄準消費者提供個性化服務。王文京認為，個性化反映的是企業“力度”從大眾到小眾到個體不斷化小。而今天的技術儲備使得大規模個性化制造成為可能。
“工業化時代對流程很重視，數據沒有得到足夠的重視。”王文京表示，數據會成為企業有形資產、無形資產、人力資本之后的第四個關鍵資產，“數據資產早晚要進入企業財務報表。”
企業的生產經營管理模式發生扭轉，企業計算系統也隨之改變。原來的企業信息系統以流程為中心，而當流程變化之后，企業計算系統理應重新設計架構。
“從企業實踐來看，所有的企業不管行業規模大小都會成為數據驅動的企業，生產經營管理都是基于數據運營和推進。”王文京說，企業管理數據的三個維度（時間、空間、質量）在新技術條件下能夠最大程度得到實現。
王文京給出了他心目中數據驅動型企業的成功范例：沃爾瑪、谷歌、亞馬遜、騰訊。他說，整體而言互聯網公司表現最突出。
重新定義企業管理軟件
企業管理思路的變化正重新定義企業管理軟件。首先，企業軟件從原來以流程為中心轉變為以數據為中心。數據對企業的價值越來越高，軟件和流程最后要做的也是數據；其次，企業軟件原來的主流界面或者首要界面是PC，現在轉為移動終端。移動終端成為了企業應用軟件的第一界面，原來的PC淪為第二界面；第三，軟件整體架構的改變。云計算不僅改變了企業計算的架構，同時改變了企業基礎設施的組織方式；最后，企業軟件應用范圍從一個區域、一個企業、一個產業鏈擴展到全社會。
作為一家老牌企業管理軟件提供商，用友也正經歷著平臺化的轉型以應對新技術變革的挑戰。
王文京表示，平臺化發展現在已經不只是互聯網行業的一個趨勢和特性，很多其他行業的優秀企業都在轉型，它不僅要成為原來該領域中產品和服務的提供者，同時要成為這個行業平臺服務的提供者。除了自己提品服務以外，還要讓行業里的其他企業也在這個平臺上提供服務和產品。
今年年初，王文京提出“平臺化發展 產業鏈共贏”的轉型戰略，用友將朝著一個平臺化服務的企業轉變。這個平臺上除了用友自身的產品和服務以外，很多產業鏈伙伴跟企業信息化相關的產品服務也在這個平臺上提供給的客戶。
據介紹，在平臺化方面用友主要集中打造了兩大平臺：面向大中型企業和私有云的UAP平臺和專注小微企業公有云的CSP平臺。
用友UAP平臺已經發展了十多年，在中國已經有近萬家企業和大型組織客戶在應用，最早主要是集中在用友自身客戶應用，從2013年開始要把UAP平臺變成開放平臺，不僅提供給用友自身客戶，同時提供給更多的第三方行業領域、個性化開發服務商。
一、傳統財務軟件面臨的挑戰傳統財務軟件是計劃經濟的產物，由于當時技術水平和管理水平的限制，其設計目的主要是替代手工會計核算，減輕會計人員的工作量。現在市場上流行的財務軟件，大多數仍然是這種低水平的“甩帳式”財務軟件。經過20多年的改革開放，中國企業發展的宏觀環境和管理模式都發生了根本性改變。企業管理在經歷了計劃經濟時期的“生產管理”時代、計劃經濟與市場經濟相結合時期的“混合管理”時代后，從20世紀90年代末進入全面市場經濟時期的“新管理”時代。新管理時代的到來，要求企業具有較高的信息反饋能力，能夠及時對企業內外部信息作出反應。如何整合并存放企業的信息資源，提高管理工作的效率，將成為企業間競爭的重要內容。另一方面，隨著信息技術的高速發展，Inter正在迅速影響著社會的各個領域，一個新的基于Inter的網絡時代已經來臨。網絡時代對企業的競爭環境、商業環境、商業規則、交易方式、經營管理模式都將帶來巨大變革，電子商務將越來越成為企業重要的生存方式和經營方式。在新管理時代和網絡時代面前，傳統財務軟件的缺陷日益明顯。先進的管理思想和信息技術對傳統財務軟件帶來了巨大挑戰，網絡化、管理化已成為財務軟件發展的必然趨勢。
二、網絡財務概念的提出及其局限性為了使我國財務軟件能夠適應新的時展的要求，國內會計理論界、會計實務界以及會計軟件公司都作出了積極反應，相繼提出了“網絡財務”的概念，一些會計軟件公司也開始研制和推出了網絡財務軟件。目前有關網絡財務的說法不盡相同，總的來說，網絡財務是指基于網絡技術，能夠在Inter/Intra環境下整合使用，不僅具備傳統財務軟件的基本功能，而且還能夠支持遠程聯網處理（遠程報表／遠程報帳／遠程查詢／遠程審計），支持電子商務和網上理財服務的財務管理軟件系統。網絡財務是財務軟件發展歷程上的重要突破，它與傳統財務軟件相比，具有以下優勢：首先，在空間上，在網絡財務環境下，企業的事務可以進行遠程處理，因而可以對企業實行集中管理。利用網絡財務構建集團會計信息系統，可以有效降低投資和運行成本，快捷便利地獲取下屬機構的財務信息，并且可以保持集團內財務信息的一致性，提高管理效率。其次，在時間上，網絡財務使會計核算從事后達到實時，財務管理從靜態走向動態，大大豐富了會計信息內容并提高了會計信息的價值。企業主管和財務主管能夠基于網絡財務軟件提供的動態會計信息，及時作出反應，并部署經營活動和作出財務安排。最后，網絡財務是電子商務的重要組成部分。在網絡時代，電子商務已成為企業的重要經營方式和生存方式。網絡財務作為企業在電子商務條件下進行會計核算和財務管理的工具，將能夠提供從財務上整合實現電子商務的各項功能。但是，應當看到，網絡財務的提出雖然是對傳統財務軟件的重大突破，這一概念本身仍具有明顯的局限：（1）財務作為企業管理軟件的一種，是企業管理思想和管理方法與計算機技術相結合的產物。由于我國傳統的財務軟件基本上都是核算型財務軟件，處理規范，流程單一，又由于我國軟件人才的不足，所以在財務軟件發展過程中，一直存在著重技術、輕管理的傾向。回顧我國財務軟件發展的歷次變革，從DOS版到微機局域網版再到Windows平臺版，每次變革都是信息技術領域的變革推動的結果，管理思想、管理方法等方面并沒有增加多少新內容。財務軟件作為企業信息系統的一個組成部分，不是一個純技術的系統，其靈魂應當是先進的管理思想和管理方法，計算機技術只是實現手段和保證。在這一點上，網絡財務未能跳出傳統財務軟件的框架，未從企業信息系統的角度來重新定位財務軟件。（2）從縱向看，企業信息系統可以分為數據處理系統（DPS）、管理信息系統（MIS）、決策支持系統（DSS）三個層次。傳統的財務軟件由于基本上都是核算型軟件，主要是對手工業務流程的模擬，產生的是有待于進一步加工的核算信息，因而只能屬于DPS這一層次。而新管理時代的企業已不再滿足于企業的財務系統僅能提供核算型財務信息這一基本功能，它要求財務系統能提供更豐富的戰略性財務信息，提高對其它單位和企業內部其它部門的財務管理的服務水準。這就要求財務軟件要由核算型向管理型、決策型轉變，由DPS層次向MIS、DSS層次發展。近年來有的軟件公司也相繼推出了“管理型”財務軟件、“決策支持型”財務軟件，但這些財務軟件僅僅是在原有功能的基礎上增加了一些財務比率的計算，或是存貨的進銷存管理，或是增加了領導查詢模塊等等，離真正意義上的管理、決策支持相去甚遠。而網絡財務的概念同樣也未包含管理和決策支持方面的內容，基本上仍停留在核算型財務系統的框架之間。（3）從橫向看，企業信息系統可以劃分為財務、制造、分銷、人力資源等子系統。在我國，這些信息系統一般都是企業內部各部門根據其特定的需求而逐步發展起來的封閉型系統，相互之間難以信息交流。而管理時代的企業為了提高市場競爭力，要求最大限度地整合企業資源，實現信息資源的高度集成和共享。這就要求企業內部的各個部門級信息系統必須要融合到一起，形成完整、統
一、開放的企業信息系統。為了適應這一需求，網絡財務也提出了將財務軟件由部門級上升到企業級應用，利用Inter/In-tra技術，實現財務與業務協同化的構想，因而又被稱為“企業級財務軟件”。而我們認為，財務子系統雖然是企業信息系統的一個核心組成部分，但它畢竟是立足于企業財務部門、面向會計核算和財務管理的部門級應用系統，由它來承擔企業級應用的重任，駕馭制造系統、質量控制系統等其它信息子系統，未免有點力不從心。所謂“企業級財務軟件”，應當被看成是傳統財務軟件向企業全面管理軟件發展的一個過渡環節。
三、企業資源計劃系統-財務軟件發展的趨勢財務軟件是企業信息系統的一個組成部分，應當從企業信息化建設的高度，立足于企業整體，來定位財務軟件的發展方向。在縱向上，財務軟件應不再局限于提供傳統的核算型財務信息，而要向MIS、DSS層次發展，為企業的管理和決策提供更為完備的信息支持。在橫向上，財務系統應當和企業內部其它信息系統融合在一起，成為整個企業信息系統的一個組成部分。這種“融合”并不是各個子系統的簡單疊加，而是要立足于整個企業的信息需求，統一規劃和實施，必要時應根據新系統的要求進行企業業務流程重組和組織結構重組，以適應新管理時代企業發展的需要。而企業資源計劃系統，則是財務軟件縱向和橫向發展的必然結果。企業資源計劃系統（En
，terpriseResourcesPlanning）是當今國際上先進的企業管理思想和先進的信息技術相結合的產物，是企業信息系統發展的最新成就。它的基本思想是將企業的運營流程看作是一個緊密連接的供應鏈，包括供應商、制造工廠、分銷網絡和客戶；將企業內部劃分為幾個相互協同作業的支持子系統，如財務、制造、分銷、質量控制、人力資源等，在先進的信息技術的基礎上，各子系統之間實現高度數據共享和無縫集成。在技術水平上，ERP系統采用了計算機和網絡技術發展最新成就。它除了使用面向對象技術、分布式數據處理系統等已經被普遍使用的技術外，還要實現更為開放的不同平臺互操作，采用適用于網絡技術的編程軟件，以適應網絡時代信息技術不斷發展的需要。所以說，ERP既是一種先進的管理思想，又是一種融合了企業最佳實踐和先進信息技術的新型管理工具。ERP中的財務系統是集成的、面向管理和決策的財務系統，它已經實現了從對財務信息的事后反映到對財務管理和決策的實時支持、從封閉的單一財務管理到集成的全面企業管理的轉變。這些轉變主要體現在：（1）它吸收并內嵌了國際先進企業的財務管理實踐經驗，改善了企業會計核算和財務管理的業務流程，大大提高了財務管理的效率。（2）它不僅在內部的各模塊充分集成，與供應鏈和生產制造等系統也達到了無縫集成。這使得企業各項經營業務的財務信息能及時準確地得到反饋，真正實現了財務與業務的協同化，實現了企業資金流、物流與信息流的高度統一。（3）更全面提供財務信息，為企業的業務操作層、管理層和戰略決策層提供全方位服務。它除了提供傳統的財務報表以外，還能提供多種管理性報表和查詢功能，并提供易于使用的財務建模和分析模塊，使企業管理人員可以利用在線數據分析處理工具（OLAP），對財務數據進行多角度的建模分析。可以說，ERP系統代表了國際上管理軟件發展的潮流，財務軟件發展并融入ERP系統已是大勢所趨。而網絡財務軟件，應當被看成是企業管理軟件由低端向高端發展、由單一的財務管理向全面企業管理發展歷程上的一個中間環節。
四、我國財務軟件廠商發展ERP的可行性在國外，ERP系統是在MRP、MRPⅡ的基礎上發展起來的，經歷了40年的發展歷程。而我國的管理軟件發展歷史很短，MRPⅡ和ERP的發展只是最近幾年的事情。從財務軟件進軍企業管理軟件，由財務軟件廠商承擔起我國ERP的重任，可以說是企業管理軟件發展的一種現實選擇。這是由于：（1）財務管理軟件是ERP系統的核心組成部分。這不僅因為財務系統較其他管理系統在開發應用上更復雜，也因為財務管理是一種綜合性的價值管理，以其為中心的管理系統符合新管理時代的特征。西方的ERP雖然最初是從MRP發展過來的，但那是以生產效率為目標的管理背景。目前西方的ERP系統中，以財務為核心子系統的占絕大部分。（2）財務軟件產業是我國管理軟件產業中發展較早、競爭力較強的產業。國產財務軟件經過10年的商業化發展，產品技術水平、國內市場占有率、用戶應用效果等都取得了令人矚目的成就，形成了一批具有較強實力的軟件廠商和較大規模的產業人才隊伍，成為我國軟件產業中發展規模最大和最成功的領域。當前，一些主要財務軟件廠商正在適應時展的趨勢，從單一的財務軟件向企業資源計劃軟件方向發展。當然，由于我國企業的管理基礎薄弱，管理人員素質良莠不齊，短期內要在我國推廣實施ERP系統是不可能的。網絡財務軟件在未來相當長一段時期內，仍將有較大的市場空間。但是在戰略上，我們應當富有長遠眼光，向國際上最先進的管理思想和最先進的信息技術看齊，學習他們的先進經驗，開拓自己的思路。只有如此，才能把握正確的發展方向，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
2010年將是國產管理軟件真正成為市場主導的一年。工業和信息化部最新調查數據顯示,今年,全國管理軟件市場規模將達到340億元,國內自主品牌管理軟件所占市場份額將達78%; 國產管理軟件不僅在市場份額上已超越國外廠商,在產品、技術、服務等方面也已取得全部或部分領先優勢。
在云計算概念廣泛傳播的今天,管理軟件廠商又是如何看待的?能否搭上此次技術列車?
Ues-IT戰略
客觀地看,不少管理軟件的云概念純粹是炒作概念,并無實際的內涵。鼎捷集團技術長(該職位等同于CTO)周忠信認為,云計算是必然發展趨勢,但業內對管理軟件行業的看法尚存誤區: “所有的ERP都可以架構在云計算之上――這是不正確的。云計算現存的誤區是大家都在談管理方便、省錢――那就意味著以后不用買管理軟件只要租賃就可以了,這也是不準確的。云計算應該首先看使用者是誰,只有確定了使用者對象,才能根據他們的需求確定云計算的技術模式。”
他的意思是,如果不區別使用者而泛泛談論管理軟件的云計算,那么只是追逐概念,并無實際應用。以周忠信的研究結果來看,云計算的使用者有三類,第一類是一般終端用戶,這不涉及企業應用; 第二類是企業用戶,如各個行業的軟件廠商; 第三類則是企業內部的終端用戶,他們經常使用企業的郵箱、各類通信手段等。“綠色ERP是下一步的企業管理軟件行業發展趨勢。”周忠信補充說。
基于這種理解,鼎捷集團推出了自己的技術發展戰略,“基于SOA、云計算、物聯網等技術形成的企業IT創新應用架構是未來的技術研發方向,我們稱為‘Ues-IT’,這種創新的應用架構構成未來技術研發的基礎。”周忠信解釋說,U代表無所不在型企業(Ubiquitous ); S代表了服務型企業(Service ); I代表了集成型企業(Integrated ); T代表薄型企業 (Thin )。鼎捷集團將進一步加大對于云計算的投入與研究,為客戶提供基于云計算的更加可靠、集成能力更強、二次開發更靈活的管理軟件產品,滿足客戶不斷增長的信息化需求。
隸屬于鼎捷集團下的鼎捷軟件原名是神州數碼系統公司,這是該公司自改名后首次的一個重要戰略,其目的仍舊是看重ERP行業的服務能力。在周忠信看來,云計算是鼎捷技術研發方向中重要的一個方面。它將與其他創新技術一起,形成企業創新IT應用架構,支撐起鼎捷的產品與服務,幫助企業真正實現“無處不在”和“薄型”的企業形態。
加大人才培訓
來自計世資訊(CCW Research)的預計,2009年中國管理軟件市場規模將達到339.1億元,比2008年同比增長19.8%,通用管理軟件市場規模預計為148.6億元,比2008年同比增長21.1%。該咨詢機構認為,市場將在未來5年仍然保持高速發展態勢,復合增長率可達17.5%,管理軟件仍然是中國軟件業最大的細分市場。
同時,由于勞動力成本等原因,一些全球的制造業企業開始向亞洲的越南等地區轉移,面對這一大格局的變化,鼎捷也開始在中國臺灣和內地、越南設有研發基地與辦公地點,為亞太企業提供本土化的產品方案和專業服務。
鼎捷軟件總裁修俊良認為,鼎捷軟件擁有豐富的環亞太地區產業經驗和行業積累,他們的產品解決方案和服務模式不僅符合中國企業特點,也貼合亞太地區新興的產業結構特征。為了適應制造業遷移的情況,鼎捷軟件將開展一系列人才培訓計劃。
ais文件是金蝶軟件的帳套文件可以使用access打開。
金蝶國際軟件集團有限公司是香港聯交所主板上市公司、中國軟件產業領導廠商、亞太地區企業管理軟件及中間件軟件龍頭企業、全球領先的在線管理及電子商務服務商。金蝶以引領管理模式進步、推動電子商務發展、幫助顧客成功為使命，為全球范圍內超過50萬家企業和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。
（來源：文章屋網 ）
徐少春大概沒想到，23年前拋棄公務員的鐵飯碗一頭扎進深圳背水創業的他，會在23年后“二次創業”，而且每一次都像一場壯士斷腕的“告別式”：第一次向算盤告別，而這一次是向PC告別。
當晚，徐少春在微博上高呼“只憑一部手機，開始工作方式革命的探索”。他自述，5月4日以來，除非簽署支票和法律性文件被迫使用了他人提供的筆，其他辦公時間確實做到了No Pen，No Paper，No PC（沒有筆，沒有紙，沒有電腦）。
成立于1993年的金蝶國際軟件集團（以下簡稱金蝶）靠財務軟件起家，經歷從單一Windows版財務軟件到企業管理軟件的全面轉型，20多年的發展奠定了其在企業管理軟件市場的領先地位，超過400萬家中國企業使用了金蝶產品及服務。
調查機構IDC最新數據顯示，金蝶2013年在中國中小企業應用軟件市場占有率再次位居第一，這是其連續10年蟬聯榜首。
但是徐少春很清楚，這幾年來勢洶洶的云計算、移動互聯及社交大潮，已經波及傳統企業管理軟件未來生存發展的根基。互聯網兵臨城下，金蝶迫切需要應對之策。
“怎么賣”和“賣什么”
沒有人比徐少春更深刻地理解這一波技術革命帶來的深遠影響，他總結為兩點：一是IT交付方式的革命，二是企業管理的革命。對金蝶而言，這兩點決定了未來的企業管理軟件“怎么賣”和“賣什么”。
但凡實施過ERP的人都知道，整個過程很復雜：先多輪談判，從需求到方案，接下來沙盤演練、POC驗證（Proof of Concept，概念性驗證）等。
“過去的ERP太高、太大、太復雜，叫‘高大上’。”徐少春總結，金蝶現在倡導 “小美快”，產品做到極致直擊用戶痛點，并且能夠快速迭代反饋。
這是典型的互聯網思維，徐少春正帶著金蝶上下一起學習互聯網，包括其免費的商業模式，這打破了以往賣軟件授權的套路。
金蝶副總裁王天宇進一步解釋稱，企業消費者和個人消費者的不同在于，個人消費是感，企業消費是理，企業不可能因為產品免費就使用。
“金蝶產品免費的目的是降低營銷成本，通過免費服務最大程度接觸到企業里的每一個人，帶動量的提升。”王天宇強調說，“但是企業里流程永遠存在，專業分工永遠存在，當各個角色需要相對專業的時候，我們會收費。”
基本產品通過公有云的方式免費提供服務，功能性強的產品定制化開發，客戶可靈活選擇交付方式和收費模式，這是金蝶的新生意經。
想明白“怎么賣”之后，“賣什么”變得至關重要。需要徐少春做出判斷的是，在個人消費領域上演的移動化和社交化，是否需要植入企業管理？如果需要，產品形態是什么樣的？
徐少春不但堅定地給出肯定的回答，而且迅速帶領團隊做出了承載企業管理移動化和社交化使命的產品“云之家”。
“云之家”革新工作方式
金蝶內部對“云之家”寄予了厚望：在5月4日的“告別式”上，徐少春身穿的黑色T恤上就印著“云之家”三個大字；5月28日，金蝶啟動了“云之家中國行”活動，首站放在深圳萬科總部。
在金蝶的官方介紹中，“云之家”被描述為“一種新的工作方式”，有四大特性被重點提示：類微信的消息溝通、有組織架構的通訊錄、類微博的發現分享和連接業務的輕應用協作。盡管第一眼看上去“云之家”很像微信或者微博，但是后端比微博和微信技術復雜得多，它甚至可以連接企業原有的管理系統比如財務、HR等。
事實上，“云之家”并非金蝶的第一款移動互聯網產品，用金蝶移動互聯平臺事業部產品開發部總監宋凱的話說“經歷過一段找感覺的過程”。
金蝶的互聯網摸索始于2004年。當年，徐少春把一位名叫谷風的小伙子從研發中心調離專門做移動商務；2006年，金蝶收購香港會計網，2007年正式成立友商網；2009年成立專門的部門研發下一代ERP平臺，當時的負責人是現任金蝶中國高級副總裁兼首席技術官田榮舉；2011年5月20日，該部門正式命名為金蝶微博事業部，也就是“云之家”事業部的前身。
在互聯網上找到一些感覺的金蝶，于2012年正式啟動對傳統ERP產品移動化改造，陸續推出了34款移動應用軟件，如移動工作流、企業通訊錄、移動訂單、移動庫存、移動報表、移動KBI商業分析、移動HR等產品。
應該說，把傳統笨重的ERP軟件進行功能拆解，從PC端遷移至移動端，這一步符合“小美快”的“小”字，卻不太“美”，用田榮舉的話說，“各個產品線各自為陣，缺乏統一標準”，無法為客戶提供完整一致的體驗。
后來，田榮舉帶領團隊嘗試建立企業移動開放平臺，支撐所有產品線，幫助客戶建立“移動應用門戶”。“通過一個開放平臺連接所有ERP應用，或者可以把ERP理解為開放平臺的擴展應用。”田榮舉說，這樣做的好處是建立了統一入口和統一標準，用戶體驗一致高效，也整合了現有的ERP產品線。
正是有了移動開放平臺，“云之家”的前身金蝶微博也水到渠成地從單純的社交功能向社交化的企業移動辦公平臺演進。
據宋凱介紹，“云之家”的前身定位于企業微博，主要供企業內部溝通、分享使用，“后來發現很多企業用它做流程管理”，于是去年開始做試驗性產品，借鑒微信公共賬號，把類似像企業HR、財務等服務做成公共賬號，推送給員工。
公共賬號并不局限于某個部門，它可以是集團下的某個子公司，可以是經營日報，可以是企業文化，可以是流程審批等，只要是企業管理需要的功能都可以建立公共賬號。但和微信不同的是，“云之家”的公共賬號有很強的組織特性，不是所有賬號向所有員工開放，有的是定向推送到某個層級的領導，有的不能取消關注強制到達，還有的賬號普通員工無法關注。
“云之家”上線之后得到了用戶的肯定，萬科、香港新世界集團等大型企業成為了“云之家”的支持者。今年，“云之家”的產品迭代速度明顯加快，2月和5月金蝶分別了V3和V4版，功能體驗日趨完善。
數據顯示，目前“云之家”注冊企業突破10萬家，企業用戶超過150萬人，穩居同類產品第一。為了加大發展力度，1月9日金蝶宣布，“云之家”公有云產品將永久免費；3月17日，金蝶國際董事會會議審議通過2014年集團2500萬股期權授予計劃，用于激勵推動公司移動互聯網轉型的骨干員工。
萬科的選擇
新版“云之家”最具有企業特征的當屬“輕應用協作”功能，這也是最具技術含量、最具想象力的環節。雖然金蝶在“云之家”里預裝了一些傳統的ERP移動應用比如流程審批、經營快報等，但由于其平臺的開放性，可以讓客戶乃至第三方的開發者、合作伙伴輕松植入各種特色應用。
一個典型的客戶案例便是萬科。
萬科啟動內部管理移動化已經兩年，期間做了很多不同的平臺，維護成本高，推廣也困難。所以萬科找到金蝶上線了“云之家”，“一個月時間做了近20個輕應用”，效率大大提升，更關鍵的是，員工使用活躍度很高。
“云之家”在萬科有一個自己的名字“微V”，所有功能中排第一的是公共賬號；輕應用訪問最多的則是移動審批和企業微博。
有趣的是，因為跑步是萬科的第一大運動，所以萬科還特意做了一個跑步應用，積累每個員工跑步的里程，集團今年提出一個口號“一起跑步去月球”。據說這款應用上線1個月就累積了2.8萬公里。
“這就像微信的打飛機游戲一樣，簡單、有趣，還有社交排名。”宋凱說，但是“云之家”和微信又有本質不同，或者不能簡單稱之為企業版微信。
萬科流程與信息部總經理張艷存說，萬科之所以選擇金蝶的“云之家”而不選擇微信，主要有三方面原因。
首先，萬科需要一個統一的移動應用門戶承載更多的移動應用，支持業務更有效率的運作，而微信更專注于溝通及消息推送；其次，基于信息安全的考慮，微信沒有辦法進行企業人員身份確認。“云之家”是一個工作平臺，微信是個人的生活圈，把生活和工作的溝通內容分離，可減少企業內部信息泄漏幾率。最后，“云之家”能夠將員工賬號和各個應用系統整合提升易用性，而微信不太適合。
張艷存說，“微V”除了對內管理外，還能和對外的APP聯接，比如萬科面向業主推出的APP“住這兒”，業主可以報修、投訴、房產的評估管理等。
從B2B到B2B2C
移動互聯網時代，企業管理如何移動？田榮舉說，要以“客戶看得見的方式”移動。他認為，移動互聯網是消費者革命，因此企業管理必須以消費者體驗為中心重新設計流程，而對金蝶傳統的B2B思維，亟待補充2C一環。
徐少春說“人最重要”。過去企業管理強調流程，每個人在流程驅動下工作，“所謂流程固化，也把人給固化了，互聯網時代其實是回到人本身。”
毋庸諱言，傳統的企業管理軟件雖然從人、財、物這三個主要維度幫助企業建立管理制度，但人其實有意無意被屏蔽了，看得見的只有流程。而人力資源成本上升，外部環境變化時，金蝶意識到，在人、財、物這三個元素當中，人的重要性在提升，人需要被“看見”。
“云之家”正是這樣一個凸顯了“人”的平臺――不僅聯系了企業內不同的團隊，還聯系了消費者、客戶的客戶以及客戶的合作伙伴。所以田榮舉說，未來的ERP不再是對內的資源管理系統，應該是一個生態系統。
