時(shí)間：2023-10-15 10:16:25
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇煤炭企業(yè)精細(xì)化管理，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
Ma Yinghui； Wan Xingbao； Li Yamin
（Northeast Agricultural University School of Economics and Management，Harbin 150030，China）
摘要： 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天，日益發(fā)展的煤炭企業(yè)為了符合我國(guó)國(guó)情的發(fā)展，也為了符合我國(guó)煤炭事業(yè)自身的發(fā)展提出了精細(xì)化管理，而且精細(xì)化管理也成為我國(guó)煤炭企業(yè)必須發(fā)展的道路之一。但是依據(jù)現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況，我國(guó)煤炭企業(yè)的精細(xì)化管理還很不成體系，還有許多要改進(jìn)的地方，本文根據(jù)現(xiàn)在煤炭企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)狀況，分析其優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，同時(shí)尋找其劣勢(shì)和不足，從而制定可持續(xù)發(fā)展的煤炭企業(yè)精細(xì)化管理道路，使我國(guó)的煤炭企業(yè)真真正正地實(shí)施精細(xì)化管理的路子，與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐相協(xié)調(diào)。
Abstract: In the fierce market competition, in order to meet the development of China's national conditions and developing coal enterprise, accord with China's coal enterprise itself, developing coal enterprise puts forward the fine management. The fine management also becomes one of the roads that China's coal enterprise must develop. However, based on current situation, the fine management of China's coal enterprise is not systemic, and there are many areas for improvement. According to development situation of coal enterprise, the advantage and strengths are analyzed, and the disadvantages and limitations need to be sought, and then the road of fine management of coal enterprise of sustainable development is laid down in this paper so that China's coal enterprise implements fine management authentically, and keeps consistent pace with China's economic development.
關(guān)鍵詞： 煤炭企業(yè) 精細(xì)化管理 現(xiàn)實(shí)狀況 措施與啟示
Key words: coal enterprise；fine management；realistic situation；measures and enlightenment
中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）27-0088-02
1煤炭企業(yè)中建立精細(xì)化管理的現(xiàn)狀
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，粗放式的企業(yè)管理已經(jīng)不能支持現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。而隨著世界原油價(jià)格的不斷上漲，煤炭資源逐漸替代了原油的位置。所以，煤炭企業(yè)的發(fā)展成為我國(guó)煤炭事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。煤炭是我國(guó)的主要能源，目前的消耗量占到全國(guó)能源消耗總量的70%以上，煤炭行業(yè)是國(guó)家確定的九大重點(diǎn)能耗行業(yè)之一，其整體能源平均利用效率偏低，約為28%，比全國(guó)能源利用率低4個(gè)百分點(diǎn)，比發(fā)達(dá)國(guó)家則低10個(gè)百分點(diǎn)，并且我國(guó)的煤炭企業(yè)傳統(tǒng)上是粗放型的管理，內(nèi)部管理只重視做表面文章，忽略其實(shí)質(zhì)性的發(fā)展，只看成本是否擴(kuò)大，利潤(rùn)空間是否增大，卻忽略企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)煤炭企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理，全面化管理成為建立良好煤炭事業(yè)體系的重要措施之一。
2煤炭企業(yè)在實(shí)施精細(xì)化管理時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題
面對(duì)世界局勢(shì)的變動(dòng)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，在煤炭企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理成為一種必然的趨勢(shì)。
2.1 企業(yè)對(duì)于精細(xì)化管理了解不透徹，管理模式不先進(jìn)煤炭企業(yè)的主體管理人員由于其自身素質(zhì)不高和工作環(huán)境的限制，在制定精細(xì)化管理實(shí)施辦法的過(guò)程中存在很多的漏洞，用傳統(tǒng)的老思維、老辦法做事，沒(méi)有創(chuàng)新，與精細(xì)化管理的思想內(nèi)涵相差甚遠(yuǎn)。并且只注重效益的增加或減少，對(duì)于資源是否優(yōu)化配置，員工在思想意識(shí)上是否在逐漸的進(jìn)步和深化，企業(yè)的管理層是否是在主動(dòng)的去指揮企業(yè)的發(fā)展與壯大，而只是一味地為了生存而生存，沒(méi)有為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展多出一個(gè)合理行的規(guī)劃，完全是走一步看一步的被動(dòng)化管理，管理模式粗略，不先進(jìn)。
2.2 員工素質(zhì)較為低，精細(xì)化管理的意識(shí)不強(qiáng)在現(xiàn)在的煤炭企業(yè)中，企業(yè)的員工多為學(xué)歷不高，知識(shí)水平有限的普通百姓，而精細(xì)化管理卻恰恰需要知識(shí)水平較高，思想覺(jué)悟較高的高素質(zhì)人才，面對(duì)這種現(xiàn)狀，我們的煤炭企業(yè)沒(méi)有針對(duì)這一問(wèn)題提出相應(yīng)的整改措施，例如，開(kāi)展精細(xì)化管理知識(shí)培訓(xùn)班，相應(yīng)的技能的培訓(xùn)班。只是強(qiáng)制性地要求本企業(yè)的員工遵循企業(yè)主體管理者制定的一些規(guī)章制度和政策，使員工出現(xiàn)逆反心理，并抱有懷疑的態(tài)度去工作，最終致使企業(yè)的精細(xì)化管理政策沒(méi)實(shí)施落實(shí)完善，企業(yè)內(nèi)部也出現(xiàn)嚴(yán)重的分化，使企業(yè)不團(tuán)結(jié)、不和諧，進(jìn)而不能可持續(xù)地發(fā)展下去。
2.3 企業(yè)不能合理地優(yōu)化綜合資源，造成資源浪費(fèi)企業(yè)中的精細(xì)化管理模式是一種全面化、精細(xì)化、具體化的全方位管理模式，是對(duì)企業(yè)中各個(gè)部門，進(jìn)行全面性優(yōu)化的一種企業(yè)管理模式。所以煤炭企業(yè)中在推行精細(xì)化管理的過(guò)程當(dāng)中必須做到企業(yè)中全體人員的配合，不只是企業(yè)主體管理層一方的精細(xì)化改造，也不是企業(yè)中工作員工單獨(dú)的精細(xì)化，它需要整個(gè)企業(yè)中所有企業(yè)的密切配合。在現(xiàn)在的煤炭企業(yè)中，企業(yè)主體管理層的精細(xì)化改造與企業(yè)工作人員的精細(xì)化素質(zhì)的提重脫節(jié)，沒(méi)有形成良好的精細(xì)化管理的改變模式從而造成綜合資源的浪費(fèi)，精細(xì)化管理模式推廣的收效甚微。
2.4 不能嚴(yán)格地掌握好精細(xì)化管理的尺度，致使精細(xì)化管理失誤由于某些企業(yè)中的高層決策者沒(méi)有對(duì)精細(xì)化管理的精細(xì)化程度進(jìn)行深入了解的分析，導(dǎo)致其過(guò)精細(xì)化，使大家一位追求精細(xì)化所下達(dá)的目標(biāo)，變成了被動(dòng)的為精細(xì)化而精細(xì)化，使其喪志了主動(dòng)性，從而使許多人鉆了過(guò)于精細(xì)化管理的空子，使企業(yè)與原本合理的精細(xì)化管理模式的發(fā)展意圖相違背。
3煤炭企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理的措施
3.1 提高企業(yè)中高層決策者或企業(yè)主體的管理素質(zhì)在當(dāng)前這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，煤炭企業(yè)發(fā)展精細(xì)化管理成為一種必然的趨勢(shì)。要想使企業(yè)的精細(xì)化管理的水平提高，首先要提高企業(yè)中高層決策者得精細(xì)化管理意識(shí)和精細(xì)化管理的知識(shí)，了解“什么是精細(xì)化管理，為什么要精細(xì)化管理，怎樣進(jìn)行精細(xì)化管理。”從而使其制定適合本企業(yè)發(fā)展的精細(xì)化管理模式，采取合適的精細(xì)化管理措施，更加全面地發(fā)展本企業(yè)的精細(xì)化管理模式，使企業(yè)的發(fā)展跟上時(shí)代的步伐。
3.2 采取相應(yīng)的措施提高企業(yè)中工作員工的整體素質(zhì)一個(gè)企業(yè)中最主要的組成單位便是工作員工，沒(méi)有了員工的企業(yè)是無(wú)法生存的，一個(gè)企業(yè)中工作員工的素質(zhì)影響著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與壯大。所以提高企業(yè)中工作員工的素質(zhì)成為發(fā)展企業(yè)的重要元素之一。針對(duì)這一問(wèn)題，企業(yè)要制定相應(yīng)地決策，例如，聘請(qǐng)有學(xué)識(shí)的管理方面的學(xué)者或教授為企業(yè)中的不同層次的員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，從思想意識(shí)上去改變工作員工的傳統(tǒng)思維模式，使其接受新型的精細(xì)化管理模式，從而主動(dòng)提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)頒布的一些關(guān)于精細(xì)化管理的措施與實(shí)施辦法，在企業(yè)中全面地發(fā)展精細(xì)化管理。
3.3 不僅灌輸思想意識(shí)，更要形成精細(xì)化的管理文化每一個(gè)企業(yè)都有自己的文化，在煤炭企業(yè)中也一樣，而在自身文化的基礎(chǔ)之上把精細(xì)化管理的這種文化融合其中，使企業(yè)中無(wú)論是決策者還是工作人員都時(shí)時(shí)刻刻提醒自己，“我們的管理是精細(xì)化的，我們的生產(chǎn)時(shí)精細(xì)化的，我們的銷售是精細(xì)化的，我們的服務(wù)是精細(xì)化的”，這樣我們的企業(yè)才真真正正地做到了精細(xì)化管理。
4煤炭企業(yè)中發(fā)展精細(xì)化管理給我們的啟示
4.1 社會(huì)化分工日益地精細(xì)化煤炭企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中主要發(fā)展的行業(yè)之一，二煤炭企業(yè)中的精細(xì)化管理更以為著一個(gè)“精細(xì)化”時(shí)代的到來(lái)。在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，單純利潤(rùn)的高低再也不是衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是否美好的標(biāo)志。其企業(yè)發(fā)展的是否健康，設(shè)施體系建立的是否健全，分工是否精細(xì)化，其團(tuán)隊(duì)合作是否精細(xì)化，其管理是否精細(xì)化等一系列的衡量標(biāo)準(zhǔn)日益占有重要地位，所以煤炭企業(yè)中發(fā)展代表著我國(guó)煤炭事業(yè)的發(fā)展水平在不斷的提高，我國(guó)煤炭企業(yè)的精細(xì)化管理程度正在逐步地加強(qiáng)和完善。
4.2 我國(guó)的煤炭資源將得到優(yōu)化地合理配置煤炭企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理力度的加強(qiáng)，意味著我國(guó)的煤炭資源的利用率將不斷的提高，傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)雖然可以采出大量的煤炭資源，但是由于其分工粗略，不能合理地利用挖掘出來(lái)的這些寶貴的煤炭資源，從而使其沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，煤炭企業(yè)中精細(xì)化管理的實(shí)施，使煤炭企業(yè)在開(kāi)采煤炭資源，分配利用煤炭資源等發(fā)面得到很大的改善，從而提高了煤炭資源的利用率，緩解我國(guó)近一段時(shí)間來(lái)原油資源緊張，而世界原油價(jià)格有飛速上漲的局面，為國(guó)家的長(zhǎng)治久安奠定基礎(chǔ)。
4.3 為我國(guó)整體綜合國(guó)力的提高夯實(shí)基礎(chǔ)煤炭企業(yè)中精細(xì)化管理的發(fā)展帶動(dòng)其他各行業(yè)，各企業(yè)精細(xì)化管理的普遍實(shí)施，從而提高我國(guó)企業(yè)的整體實(shí)力，真正地做到可持續(xù)發(fā)展。一個(gè)國(guó)家的發(fā)展不是僅僅依靠煤炭企業(yè)就可以的，它需要各行各業(yè)的全面發(fā)展為依托，促使國(guó)家的綜合實(shí)力得到提升。煤炭企業(yè)的精細(xì)化管理的成功警示其他各行各業(yè)，精細(xì)化管理是一種必然的趨勢(shì)，精細(xì)化管理的發(fā)展可以為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)新的生命力，各行各業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理，合理地優(yōu)化地配置現(xiàn)有資源，為百姓造福，為國(guó)家的長(zhǎng)治久安奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！
參考文獻(xiàn)：
[1]龔立新.煤炭企業(yè)精細(xì)化管理未來(lái)發(fā)展趨向[A].全國(guó)煤炭企業(yè)精細(xì)化管理優(yōu)秀論文集[C].2008.
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關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè)；精細(xì)化工
中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4117（2012）02-0043-01
一、煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的重要意義
萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石說(shuō)：精細(xì)化是未來(lái)十年的必經(jīng)之路。隨著煤炭市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的深入，煤礦企業(yè)管理從粗放到精細(xì)化管理具有戰(zhàn)略性意義。首先，精細(xì)化管理是時(shí)展的必要。粗放化管理暴露出的產(chǎn)能低，損耗大的根源在于粗放經(jīng)營(yíng)無(wú)法與現(xiàn)代化的高新技術(shù)相匹配，只有采取精細(xì)化管理，才能使用更多的，更先進(jìn)的工具促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次，精細(xì)化管理是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展的必然。幾十年的科學(xué)發(fā)展，從第二次產(chǎn)業(yè)革命到計(jì)算機(jī)應(yīng)用，將整個(gè)社會(huì)生活的每個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化。煤炭企業(yè)的發(fā)展，必須適應(yīng)整個(gè)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展趨勢(shì)；第三，精細(xì)化管理是企業(yè)做強(qiáng)做大的必然需要。一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大，除了需要產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益外，還需要內(nèi)部管理上“練內(nèi)功”。這個(gè)內(nèi)功就要求企業(yè)必須做到每一個(gè)細(xì)節(jié)的科學(xué)管理。
二、煤炭企業(yè)精細(xì)化管理策略
精細(xì)化管理，它是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化，運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。那么，煤炭企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理呢？筆者認(rèn)為劉先明先生在《創(chuàng)論精細(xì)管理工程》中“五精四細(xì)”思想對(duì)我們的實(shí)際工作有著現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
一是“五精”，即，精華，精髓，精品，精通和精密。
首先，煤礦管理者在推進(jìn)和實(shí)踐管理精細(xì)化進(jìn)程中，要堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新，牢固樹(shù)立精細(xì)化管理的堅(jiān)定信念，樹(shù)立為社會(huì)多做奉獻(xiàn)的價(jià)值追求，真誠(chéng)地承擔(dān)起應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，把管理精細(xì)化當(dāng)作事業(yè)來(lái)做。這是精細(xì)化管理的精華，需要管理者需要有效運(yùn)用企業(yè)文化精華、生產(chǎn)技術(shù)精華來(lái)指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
其次，企業(yè)管理科學(xué)眾所周知，企業(yè)管理理論也已成熟。但在煤炭企業(yè)，能夠熟悉和運(yùn)用管理精髓的企業(yè)家或企業(yè)管理者為數(shù)并不多。要想使一個(gè)煤炭企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理，關(guān)鍵是煤炭企業(yè)必須擁有那些為數(shù)不多的、深諳和運(yùn)用企業(yè)管理精髓的礦長(zhǎng)和一批區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)。這些不同層次的管理者是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的精髓。只有這樣，煤礦精細(xì)化管理才能夠在企業(yè)發(fā)展中得到充分運(yùn)用。
第三，煤炭企業(yè)的精品不是簡(jiǎn)單的把產(chǎn)出煤炭進(jìn)行洗選，把經(jīng)過(guò)洗選的稱為精品，把原煤成為“非精品”。在煤炭企業(yè)精細(xì)化管理過(guò)程中，內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)細(xì)分，上一個(gè)環(huán)節(jié)為下一個(gè)環(huán)節(jié)的供給“精品”，才可以保證最終的精品。因此，在精細(xì)化管理的整個(gè)過(guò)程中，上下生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，以提供精品為每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)工序，每個(gè)流程，每個(gè)區(qū)隊(duì)，每個(gè)班組，每個(gè)人。是整個(gè)煤炭企業(yè)成為精品。建立確保質(zhì)量精品形成的體系，為企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。
第四，需要管理部門和每個(gè)區(qū)隊(duì)、班組管理人員精通本職工作。人是第一生產(chǎn)力。每個(gè)人都能夠掌握科學(xué)的方法，是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。
第五，煤礦生產(chǎn)的周轉(zhuǎn)物資是指大型物資、加工件、專用工具以及其它可周轉(zhuǎn)物資。煤礦生產(chǎn)由于工作面推進(jìn)、工作面接替，井下環(huán)境特殊、連續(xù)生產(chǎn)，加之粗放管理的傳統(tǒng)思維，周轉(zhuǎn)物資的管理處于一種“心里無(wú)底”、“庫(kù)中無(wú)數(shù)”的狀態(tài)。周轉(zhuǎn)物資回收利用率低，浪費(fèi)嚴(yán)重，長(zhǎng)期困擾礦井生產(chǎn)成本控制。通過(guò)精細(xì)化管理，建立以礦經(jīng)濟(jì)核算為主導(dǎo)、區(qū)隊(duì)經(jīng)濟(jì)核算為紐帶、班組成本核算為基礎(chǔ)的精細(xì)化成本核算管理體系。以班組核算為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制得到落實(shí)，員工責(zé)任心增強(qiáng)，全員控制成本積極性增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了“要我節(jié)約物資”到“我要節(jié)約物資”的意識(shí)轉(zhuǎn)變，激發(fā)了廣大員工參與管理，技術(shù)創(chuàng)新的熱情。
二是“四細(xì)”。即 細(xì)分市場(chǎng)和客戶，全面準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)國(guó)際煤炭市場(chǎng)行情和國(guó)家政策，合理安排布置生產(chǎn)，科學(xué)調(diào)度物資供應(yīng)。內(nèi)部實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、零占用，最大限度減少內(nèi)部環(huán)節(jié)的資金占用和材料占用；細(xì)分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的職能和崗位，責(zé)權(quán)利明確、到位。各個(gè)部門人盡其才，崗盡其用，使整個(gè)企業(yè)象高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，達(dá)到最佳效果；細(xì)化分解每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，落實(shí)到人。細(xì)節(jié)決定成敗。任何好的思路和決策的成敗，不在于制定，而在于執(zhí)行。而執(zhí)行的主體在于各個(gè)環(huán)節(jié)的人。抓好員工執(zhí)行力的教育，使每個(gè)人都能動(dòng)作合拍，協(xié)調(diào)一致；細(xì)化企業(yè)管理制度，對(duì)制度的實(shí)施、控制、檢查、激勵(lì)等程序、環(huán)節(jié)，做到不放松。
1.建立健全生產(chǎn)成本的管理體系
首先，煤炭企業(yè)的成本控制需要貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，量化到每一個(gè)工作面和采掘開(kāi)過(guò)程。煤炭企業(yè)需要提高企業(yè)員工的節(jié)約意識(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)員工積極參與到成本控制工作中。其次，煤炭企業(yè)不僅需要完善管理體系和管理制度，而且需要加強(qiáng)管理措施和管理責(zé)任的落實(shí)工作，使管理責(zé)任細(xì)化到個(gè)人，管理措施落實(shí)到整個(gè)采掘開(kāi)中。最后，煤炭企業(yè)需要將生產(chǎn)成本分析、預(yù)測(cè)與預(yù)算管理等納入到各生產(chǎn)單位和職能部門職責(zé)范圍，對(duì)煤炭產(chǎn)品重要開(kāi)采環(huán)節(jié)與重點(diǎn)工程項(xiàng)目采取目標(biāo)管理的措施，在確保企業(yè)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量的基礎(chǔ)上，合理配置企業(yè)的各種資源，降低和壓縮生產(chǎn)能耗與生產(chǎn)費(fèi)用，最大化地控制煤炭企業(yè)開(kāi)采成本。
2.實(shí)施預(yù)防性的成本管理，做好物資供應(yīng)工作
一方面，煤炭企業(yè)需要對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)決策，使成本控制沿著預(yù)防性的管理方向逐漸發(fā)展，秉承事先預(yù)算、事中控制和事后分析的管理理念，建立以礦處、區(qū)隊(duì)、班組和個(gè)人等構(gòu)成的四級(jí)管理體系，使成本控制工作實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程控制和全方位管理，將成本控制中的權(quán)、責(zé)、利有機(jī)統(tǒng)一，強(qiáng)化企業(yè)的目標(biāo)成本控制管理。另一方面，煤炭企業(yè)需要做好物資供應(yīng)工作，從以下兩點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)物資供應(yīng)工作的管理：①注重生產(chǎn)材料和生產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu)工作，深入市場(chǎng)了解生產(chǎn)材料和生產(chǎn)設(shè)備的價(jià)格信息，把握市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)，做到貨比三家，選擇物美價(jià)廉和信譽(yù)良好的生產(chǎn)廠家進(jìn)行合作。②注重生產(chǎn)材料方面的投入，堅(jiān)持集約經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)思路，明確生產(chǎn)材料投入與產(chǎn)出，嚴(yán)格控制大型材料與支護(hù)材料方面的投入，做好現(xiàn)場(chǎng)材料的使用與管理和復(fù)用，將事后算賬轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮锌刂婆c事后分析。
3.管理考核實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化
傳統(tǒng)煤炭企業(yè)管理多為粗放式的管理模式，而精細(xì)化管理目的是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，利用先進(jìn)的管理技術(shù)和管理理念，對(duì)企業(yè)管理工作中重復(fù)性的事物與概念制定和實(shí)施統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，從而幫助煤炭企業(yè)獲取最大化的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在煤炭企業(yè)管理考核中，煤炭企業(yè)的管理人員需要做到以身作則，以先進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)管理指標(biāo)為管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身的崗位與職責(zé)，從管理考核的細(xì)節(jié)出發(fā)，對(duì)管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化和量化，不但需要將管理內(nèi)容分解到位，提高其可行性，而且需要層層推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)管理考核工作的達(dá)標(biāo)與創(chuàng)標(biāo)。
4.建立高效信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
煤炭企業(yè)在成本控制應(yīng)用精細(xì)化管理的最終目標(biāo)是監(jiān)控企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，為了完成這一目標(biāo)，煤炭企業(yè)需要建立高效的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的現(xiàn)代化。一方面，煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)部門需要拓寬財(cái)務(wù)信息的采集渠道，擴(kuò)大信息的采集面，在信息采集工作中建立完整的收集、整理和利用機(jī)制，整合企業(yè)的財(cái)會(huì)信息，以及生產(chǎn)銷售與網(wǎng)絡(luò)工程等方面的數(shù)據(jù)信息，從而構(gòu)建系統(tǒng)的的煤炭企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。另一方面，煤炭企業(yè)在成本控制的精細(xì)化管理中需要明確管理指標(biāo)及其管理思路，如成本管理過(guò)程需要實(shí)現(xiàn)流程化、成本費(fèi)用支出需要實(shí)現(xiàn)定額化、材料采購(gòu)需要實(shí)現(xiàn)比價(jià)化、非生產(chǎn)支出需要實(shí)現(xiàn)預(yù)算化、回收利用需要實(shí)現(xiàn)定量化和業(yè)績(jī)考核需要實(shí)現(xiàn)制度化等等，從而保障煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作可以穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
5.結(jié)束語(yǔ)
總之，精細(xì)化管理作為先進(jìn)的管理模式，其目的是控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。煤炭企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展，需要正確認(rèn)識(shí)和面對(duì)企業(yè)成本管理中存在的問(wèn)題，貫徹落實(shí)建立健全生產(chǎn)成本的管理體系；實(shí)施預(yù)防性的成本管理，做好物資供應(yīng)工作；管理考核實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化；建立高效信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等精細(xì)化管理措施，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保障企業(yè)健康平穩(wěn)可持續(xù)發(fā)展。
作者：孟令娟 單位：開(kāi)灤能源化工股份有限公司呂家坨礦業(yè)分公司
煤炭企業(yè)的物資是煤炭企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的重要資源，煤炭企業(yè)的物資種類多樣、價(jià)格較高、供應(yīng)商復(fù)雜、控制環(huán)節(jié)較多，且其所涉及的資金在整個(gè)企業(yè)的流動(dòng)資金當(dāng)中所占的比例高達(dá)50%，因此必須嚴(yán)格管理煤炭企業(yè)的物資供應(yīng)。隨著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)傳統(tǒng)的管理模式已不再適應(yīng)現(xiàn)代化煤炭企業(yè)發(fā)展的需求，隨之而來(lái)的是精細(xì)化管理模式，且伴隨煤炭企業(yè)改革的不斷深入，現(xiàn)精細(xì)化管理模式在煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理當(dāng)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
1. 精細(xì)化管理模式的基本概念
現(xiàn)代化的管理學(xué)認(rèn)為，科學(xué)化的管理必須包含規(guī)范化、精細(xì)化及個(gè)性化三個(gè)層次，而精細(xì)化管理模式則正體現(xiàn)了這三個(gè)要求。所謂精細(xì)化管理，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是落實(shí)管理責(zé)任，也就是實(shí)現(xiàn)具體化、明確化的管理責(zé)任，其對(duì)于每一個(gè)管理者都有著明確而具體的分工，且要求每一個(gè)管理者都要做到到位、盡職。精細(xì)化管理的概念起源于20世紀(jì)50年代的日本，日本各大企業(yè)憑借實(shí)施精細(xì)化管理模式，將打造精益企業(yè)為目標(biāo)，采取精益化的生產(chǎn)方法，從而推動(dòng)了日本經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。俗話說(shuō)：“天下大事，必做于細(xì)”，隨著經(jīng)濟(jì)一體化及全球化的深入，現(xiàn)精細(xì)化管理模式已跨越國(guó)界，成為眾多企業(yè)所認(rèn)可并積極引入的一種新型的、成功的管理方法及管理模式。
煤炭企業(yè)的精細(xì)化管理模式主要體現(xiàn)在“精”與“細(xì)”兩個(gè)字上，其中為“精”是指定位要精確、工作態(tài)度要精益求精，其可作用于每個(gè)部門及每個(gè)員工，此外還包括作用于每個(gè)系統(tǒng)及每個(gè)系統(tǒng)當(dāng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)及每道工序，要求其規(guī)范清晰并能有效銜接起來(lái)；而“細(xì)”則是指將目標(biāo)、考核進(jìn)行細(xì)化，其要求細(xì)化每一個(gè)目標(biāo)、任務(wù)、計(jì)劃等，將其進(jìn)行分解之后切實(shí)落實(shí)到個(gè)人。在進(jìn)行考核時(shí)要求及時(shí)、準(zhǔn)確并嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲。總體而言，煤炭企業(yè)的精細(xì)化管理模式的宗旨就是杜絕一切浪費(fèi)行為，提高員工工作效率及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2. 精細(xì)化管理模式在煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理中的運(yùn)用措施
煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理主要包括物資的采購(gòu)、出庫(kù)入庫(kù)、使用等方面的管理。因此，要想將精細(xì)化管理模式應(yīng)用于煤炭企業(yè)的物資供應(yīng)管理當(dāng)中，充分發(fā)揮其對(duì)于提高煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理水平的促進(jìn)作用，也需從這些方面著手，具體措施如下：
第一，針對(duì)物資采購(gòu)，可采取物資需用計(jì)劃進(jìn)行管理。一般來(lái)說(shuō)，煤炭企業(yè)都會(huì)以上一年的生產(chǎn)銷售為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)本年的生產(chǎn)作業(yè)情況進(jìn)行分析之后在年初制定本年的生產(chǎn)計(jì)劃，同時(shí)根據(jù)此計(jì)劃來(lái)編制物資需求計(jì)劃表。將精細(xì)化管理模式應(yīng)用于物資采購(gòu)就是指在預(yù)算限額范圍內(nèi)，根據(jù)全年的物資需求計(jì)劃表來(lái)科學(xué)、合理地編制每月的月份物資需求計(jì)劃表，并將每種物料落實(shí)到個(gè)人，實(shí)行物資計(jì)劃責(zé)任制，處預(yù)算限額外的物資及材料的使用必須通過(guò)一定的審批手續(xù)才可進(jìn)行追加，且將實(shí)施“口徑一致”的原則，盡量使月生產(chǎn)任務(wù)的物資及資金使用量與預(yù)算保持基本一致。此外，還要對(duì)物料需求計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行分析和總結(jié)，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決，以免因前期的小問(wèn)題而影響后期的計(jì)劃，加強(qiáng)后期計(jì)劃的科學(xué)性和合理性。針對(duì)計(jì)劃的申報(bào)要進(jìn)行詳細(xì)分析，將計(jì)劃中的需求物資精確到其投入點(diǎn)、使用頻率及投入量等方面，以免出現(xiàn)計(jì)劃超報(bào)或是計(jì)劃盲目申報(bào)的現(xiàn)象。
第二，針對(duì)物資的存儲(chǔ)，可采取物資編碼式標(biāo)準(zhǔn)化方式進(jìn)行管理。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，現(xiàn)各大企業(yè)紛紛使用信息化管理方式以降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)此，煤炭企業(yè)也可借鑒，充分利用電子、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)物資存儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。采取統(tǒng)一編碼的方式，將所存儲(chǔ)的物資按照類別的不同進(jìn)行編碼，以使物資及材料的采購(gòu)、存儲(chǔ)、供應(yīng)及報(bào)廢能實(shí)現(xiàn)一體化。同時(shí)利用相應(yīng)的信息系統(tǒng)以對(duì)煤炭企業(yè)的物資使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，這樣在詳細(xì)掌握物料使用方向及使用量的前提下就可在正常生產(chǎn)季節(jié)進(jìn)行物資的儲(chǔ)備，而在應(yīng)急時(shí)又可及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以使物資存儲(chǔ)合理化，減少庫(kù)存積壓及資金占用量，加快庫(kù)存的周轉(zhuǎn)速度，從而降低企業(yè)的物流成本。
第三，針對(duì)大型材料，要采取現(xiàn)場(chǎng)跟蹤的方式進(jìn)行管理。對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)，其用于生產(chǎn)的不同規(guī)格型號(hào)的鋼鐵管、鋼軌、鋼絲繩、電纜、輸送膠帶、管材、電箱及防爆開(kāi)關(guān)等大型材料在企業(yè)生產(chǎn)成本當(dāng)中所占的比例比較重，因此針對(duì)這些大型材料，要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就必須對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，以保證其能夠用于實(shí)處，最大化地發(fā)揮這些大型材料的作用，以免造成不必要的浪費(fèi)。在實(shí)際操作當(dāng)中，針對(duì)大型材料的跟蹤管理要從計(jì)劃管理開(kāi)始，包括其使用過(guò)程、消耗控制及維護(hù)記錄等都要進(jìn)行全程跟蹤，在此可建立網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)督系統(tǒng)，將大型材料自計(jì)劃管理到消耗控制的所有數(shù)據(jù)都輸入系統(tǒng)當(dāng)中以供查詢，同時(shí)利用信息共享功能可為各部門提供最新、最全的材料信息，以為物資的供應(yīng)管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)，有效避免了物資積壓、浪費(fèi)等現(xiàn)象的產(chǎn)生。此外，針對(duì)大型材料的管理還應(yīng)將其配套的專用的工具納入管理范圍內(nèi)，進(jìn)行登記后以賬面形式進(jìn)行顯示，同時(shí)根據(jù)此信息以確定材料的使用量、使用方向及消耗情況。
第四，加強(qiáng)物資的回收再利用，以實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理的“節(jié)流”。企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理模式的重要方法就是實(shí)施“節(jié)流”，通過(guò)對(duì)已有物資進(jìn)行節(jié)約及挖掘其潛在功能而盡量減少企業(yè)的生產(chǎn)成本。對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于其物資的種類多、數(shù)量大，因此其更加適合使用“節(jié)流”的物資管理方式。在煤炭生產(chǎn)的工作當(dāng)中，井下工作所使用的物資大多數(shù)為可回收的，因此在井下工作使用完之后需由指定的或是專業(yè)的跟蹤人員進(jìn)行驗(yàn)收并確認(rèn)之后將其統(tǒng)一運(yùn)回指定的倉(cāng)庫(kù)當(dāng)中，同時(shí)通過(guò)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢查之后采取正確的方法將其修復(fù)以進(jìn)行再利用，在再次利用之前要進(jìn)行妥善保管。針對(duì)一些可直接再利用于井下工作的物資，可進(jìn)行修復(fù)后重新用于井下工作，若修復(fù)較困難或是修復(fù)成本較高則可申請(qǐng)報(bào)廢，以免因修復(fù)而增加企業(yè)的生產(chǎn)成本。
第五，加強(qiáng)煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理的信息化建設(shè)。總體看來(lái)，不管是針對(duì)哪方面的管理，其在一定程度上都是靠信息化的管理平臺(tái)而實(shí)現(xiàn)的，因此將精細(xì)化管理模式應(yīng)用于煤炭企業(yè)物資供應(yīng)管理的關(guān)鍵點(diǎn)之一是加強(qiáng)物資供應(yīng)管理的信息化建設(shè)。利用現(xiàn)代化、信息化的方式，煤炭企業(yè)能夠更加及時(shí)地掌握其在進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)物資的采購(gòu)、存儲(chǔ)及使用情況，并且還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解物資最新的價(jià)格信息、加大材料使用的透明度，方便部門之間物資的調(diào)配及對(duì)物資使用情況的監(jiān)督，有利于煤炭企業(yè)物資的優(yōu)化配置，這在很大程度上降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本，加快了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)速度，從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、煤炭企業(yè)在成本控制中存在的問(wèn)題
1.成本控制意識(shí)不強(qiáng)
很多煤炭企業(yè)過(guò)分注重煤炭產(chǎn)品的開(kāi)采和銷售，而缺乏成本控制意識(shí)，特別是在煤炭黃金十年的輝煌時(shí)期里，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到成本控制在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的作用，不但無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)際生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)相互統(tǒng)一，而且還增加了企業(yè)生產(chǎn)的成本支出。
2.成本控制手段落后
部分煤炭企業(yè)的成本控制手段不能與時(shí)俱進(jìn)，例如成本控制主要通過(guò)行政約束和獎(jiǎng)懲措施，沒(méi)有認(rèn)真分析開(kāi)采工作面的個(gè)性化和成本因素，從而忽視成本預(yù)算差異。造成成本控制方式和現(xiàn)代化的管理模式相互脫節(jié)，不能依據(jù)市場(chǎng)的信息變化對(duì)成本控制進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)等。
3.成本控制深度不足
成本控制貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，但是有的煤炭企業(yè)的成本控制沒(méi)有與安全、技術(shù)和質(zhì)量等方面的管理相互配合，從而無(wú)法實(shí)現(xiàn)成本控制最優(yōu)化。同時(shí)，成本控制措施沒(méi)有得到貫徹落實(shí)，如事前的預(yù)測(cè)不足、事中控制的協(xié)調(diào)性不強(qiáng)和事后的成本核算情況較多等。
二、煤炭企業(yè)成本控制中實(shí)施精細(xì)化管理的措施
1.建立健全生產(chǎn)成本的管理體系
首先，煤炭企業(yè)的成本控制需要貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，量化到每一個(gè)工作面和采掘開(kāi)過(guò)程。煤炭企業(yè)需要提高企業(yè)員工的節(jié)約意識(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)員工積極參與到成本控制工作中。其次，煤炭企業(yè)不僅需要完善管理體系和管理制度，而且需要加強(qiáng)管理措施和管理責(zé)任的落實(shí)工作，使管理責(zé)任細(xì)化到個(gè)人，管理措施落實(shí)到整個(gè)采掘開(kāi)中。最后，煤炭企業(yè)需要將生產(chǎn)成本分析、預(yù)測(cè)與預(yù)算管理等納入到各生產(chǎn)單位和職能部門職責(zé)范圍，對(duì)煤炭產(chǎn)品重要開(kāi)采環(huán)節(jié)與重點(diǎn)工程項(xiàng)目采取目標(biāo)管理的措施，在確保企業(yè)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量的基礎(chǔ)上，合理配置企業(yè)的各種資源，降低和壓縮生產(chǎn)能耗與生產(chǎn)費(fèi)用，最大化地控制煤炭企業(yè)開(kāi)采成本。
2.實(shí)施預(yù)防性的成本管理，做好物資供應(yīng)工作
一方面，煤炭企業(yè)需要對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)決策，使成本控制沿著預(yù)防性的管理方向逐漸發(fā)展，秉承事先預(yù)算、事中控制和事后分析的管理理念，建立以礦處、區(qū)隊(duì)、班組和個(gè)人等構(gòu)成的四級(jí)管理體系，使成本控制工作實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程控制和全方位管理，將成本控制中的權(quán)、責(zé)、利有機(jī)統(tǒng)一，強(qiáng)化企業(yè)的目標(biāo)成本控制管理。
另一方面，煤炭企業(yè)需要做好物資供應(yīng)工作，從以下兩點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)物資供應(yīng)工作的管理:①注重生產(chǎn)材料和生產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu)工作，深入市場(chǎng)了解生產(chǎn)材料和生產(chǎn)設(shè)備的價(jià)格信息，把握市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)，做到貨比三家，選擇物美價(jià)廉和信譽(yù)良好的生產(chǎn)廠家進(jìn)行合作。②注重生產(chǎn)材料方面的投入，堅(jiān)持集約經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)思路，明確生產(chǎn)材料投入與產(chǎn)出，嚴(yán)格控制大型材料與支護(hù)材料方面的投入，做好現(xiàn)場(chǎng)材料的使用與管理和復(fù)用，將事后算賬轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮锌刂婆c事后分析。
3.管理考核實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化
傳統(tǒng)煤炭企業(yè)管理多為粗放式的管理模式，而精細(xì)化管理目的是實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，利用先進(jìn)的管理技術(shù)和管理理念，對(duì)企業(yè)管理工作中重復(fù)性的事物與概念制定和實(shí)施統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，從而幫助煤炭企業(yè)獲取最大化的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在煤炭企業(yè)管理考核中，煤炭企業(yè)的管理人員需要做到以身作則，以先進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)管理指標(biāo)為管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身的崗位與職責(zé)，從管理考核的細(xì)節(jié)出發(fā)，對(duì)管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化和量化，不但需要將管理內(nèi)容分解到位，提高其可行性，而且需要層層推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)管理考核工作的達(dá)標(biāo)與創(chuàng)標(biāo)。
4.建立高效信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
煤炭企業(yè)在成本控制應(yīng)用精細(xì)化管理的最終目標(biāo)是監(jiān)控企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程，為了完成這一目標(biāo)，煤炭企業(yè)需要建立高效的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的現(xiàn)代化。
一方面，煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)部門需要拓寬財(cái)務(wù)信息的采集渠道，擴(kuò)大信息的采集面，在信息采集工作中建立完整的收集、整理和利用機(jī)制，整合企業(yè)的財(cái)會(huì)信息，以及生產(chǎn)銷售與網(wǎng)絡(luò)工程等方面的數(shù)據(jù)信息，從而構(gòu)建系統(tǒng)的煤炭企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
另一方面，煤炭企業(yè)在成本控制的精細(xì)化管理中需要明確管理指標(biāo)及其管理思路，如成本管理過(guò)程需要實(shí)現(xiàn)流程化、成本費(fèi)用支出需要實(shí)現(xiàn)定額化、材料采購(gòu)需要實(shí)現(xiàn)比價(jià)化、非生產(chǎn)支出需要實(shí)現(xiàn)預(yù)算化、回收利用需要實(shí)現(xiàn)定量化和業(yè)績(jī)考核需要實(shí)現(xiàn)制度化等等，從而保障煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作可以穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；煤炭企業(yè)；安全生產(chǎn)
【中圖分類號(hào)】 TD76【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A【文章編號(hào)】 1671-1297（2012）11-0336-02
一前言
煤炭企業(yè)精細(xì)化管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工程，需要企業(yè)管理者的盡心盡責(zé)，廣大干部員工的積極參與，更需要考慮資金、技術(shù)的支持和法律法規(guī)的保障。煤礦安全生產(chǎn)涉及到方方面面，很多安全問(wèn)題都是影響煤礦安全生產(chǎn)的因素，精細(xì)化管理這一概念的提出為煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保證。
二煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的概念
“精細(xì)化管理”這一概念最早來(lái)自于日本，來(lái)自于豐田公司大野耐一實(shí)行的即時(shí)生產(chǎn)概念，也被稱之為“精益企業(yè)”概念，它的核心內(nèi)容是指企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)及其他運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中徹底消滅浪費(fèi)現(xiàn)象。這一管理理念首先在汽車工業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用。放眼望去，國(guó)內(nèi)不少民營(yíng)企業(yè)也開(kāi)始應(yīng)用，并取得了不俗成績(jī)。例如，娃哈哈是國(guó)內(nèi)一家從事飲料、食品行業(yè)多年的企業(yè)，正是由于精細(xì)化管理理念的不斷深入，才造就了其掌門人去年排名國(guó)內(nèi)食品飲料行業(yè)首富位置的結(jié)果。據(jù)悉，該企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中，從配貨車輛管理上就已經(jīng)做到了從第二天配貨路線開(kāi)始，最便捷、節(jié)省油耗的路線，搬運(yùn)時(shí)間誤差數(shù)，車輛配送輻射范圍等非常精確的層面上，為企業(yè)進(jìn)一步精細(xì)核算成本，分析利潤(rùn)起到了積極地促進(jìn)作用。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入，受加入世貿(mào)組織和經(jīng)濟(jì)全球化的影響，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都受到了來(lái)自世界各地企業(yè)和行業(yè)的沖擊。伴隨著這些全新管理模式和先進(jìn)理念的到來(lái)，國(guó)內(nèi)的很多企業(yè)紛紛與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)對(duì)手或其他行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。精細(xì)化管理，作為當(dāng)代大型企業(yè)都非常重視的一種管理模式和手段，受到著很多企業(yè)的競(jìng)相頂禮膜拜。
結(jié)合到煤炭企業(yè)，上個(gè)世紀(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主體的經(jīng)濟(jì)模式下，能源企業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面具有一定的壟斷地位，加之國(guó)有企業(yè)的本質(zhì)，并無(wú)過(guò)多利潤(rùn)追求或者經(jīng)營(yíng)壓力。但是，在進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，伴隨著企業(yè)的體制改革，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，煤炭企業(yè)自身如果不主動(dòng)增強(qiáng)軟實(shí)力，也將不可避免地被經(jīng)濟(jì)大勢(shì)和管理更為先進(jìn)的同類企業(yè)所淘汰。因此，筆者認(rèn)為，煤炭企業(yè)研究和推行精細(xì)化管理是大勢(shì)所趨，更是符合經(jīng)濟(jì)潮流的絕佳選擇。
三煤炭企業(yè)精細(xì)化管理在安全生產(chǎn)方面的意義
精細(xì)化管理是當(dāng)今社會(huì)分工的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代煤炭企業(yè)管理的必然要求。當(dāng)前的大中型煤炭企業(yè)，內(nèi)部管理上雖然都有著比較不錯(cuò)的一套方法，但是客觀來(lái)說(shuō)，仍然存在效率不夠高，人力、物力浪費(fèi)等現(xiàn)象，生產(chǎn)技術(shù)革新不夠快速的企業(yè)，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)更是有著大量漏洞，加之行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題的不斷加劇，使得煤炭企業(yè)必須不斷打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才有可能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地。筆者認(rèn)為，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展的今天，在提高管理水平，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)下，推進(jìn)精細(xì)化管理是打造一流煤炭企業(yè)的有效途徑。
1.提升煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。
安全生產(chǎn)管理精細(xì)化思維是實(shí)施安全精細(xì)化管理的前提。煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)的精細(xì)化管理應(yīng)當(dāng)從安全管理系統(tǒng)流程精細(xì)化和細(xì)節(jié)管理精細(xì)化兩方面著手，以徹底消除從業(yè)人員的不安全因素和相關(guān)物品、設(shè)備的不安全狀態(tài)為目標(biāo)，全面推行安全管理精細(xì)化，打好安全管理工作的基礎(chǔ)。筆者認(rèn)為，實(shí)施安全精細(xì)化管理，要突破傳統(tǒng)思維模式，引導(dǎo)廣大干部職工轉(zhuǎn)變工作和行為習(xí)慣，并且通過(guò)各種有效宣傳手段，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際狀況，傳播精細(xì)化管理理念、標(biāo)準(zhǔn)、流程與安全生產(chǎn)和煤礦發(fā)展之間的關(guān)系，讓廣大干部職工隨著宣傳教育的不斷深入能夠真正轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，糾正不安全的行為習(xí)慣，形成一種更符合安全生產(chǎn)精細(xì)化管理體系的心智模式。
2.實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的高效率生產(chǎn)。
精細(xì)化管理是一盤大棋，結(jié)合到安全生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，就要求要嚴(yán)格把控到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的每一道工序，為每一道工序定制規(guī)范化的操作流程并使每一道生產(chǎn)加工工序和結(jié)果符合制定的標(biāo)準(zhǔn)。具體來(lái)說(shuō)，就是要依據(jù)煤炭生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，采用科學(xué)規(guī)范的手段，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中影響每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的人員、物料、設(shè)備、環(huán)境等因素進(jìn)行一定的控制，從而形成科學(xué)、規(guī)范、順暢的生產(chǎn)流程，進(jìn)而減少不必要的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，提高工作效率。
四煤炭企業(yè)精細(xì)化管理的實(shí)施方法
要形成廣大干部職工都參與、融入到精細(xì)化管理理念和環(huán)境中的土壤，首先，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須要提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，起好模范帶頭作用。要真正與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)會(huì)在全新理念的指引下去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須在不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，提高精細(xì)化管理知識(shí)，才能在工作安排中做到合理科學(xué)。與此同時(shí)，精細(xì)化管理的一系列制度保障要統(tǒng)一規(guī)范。從優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展可以看出，煤炭企業(yè)的精細(xì)化管理更需要從完善規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)入手，建立一套組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分工、崗位職責(zé)說(shuō)明、工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的制度，員工才能去有規(guī)可守，進(jìn)而在這樣的氛圍中形成自覺(jué)遵守的習(xí)慣。
在有了精細(xì)化管理制度的前提下，還需要對(duì)不同崗位和部門的員工強(qiáng)化責(zé)任，讓他們明確自己應(yīng)當(dāng)做什么，工作中出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的后果。在此過(guò)程中，需要通過(guò)建立完善的崗位職責(zé)制度和各項(xiàng)工作的量化，使每個(gè)崗位都有責(zé)任，各項(xiàng)工作得到逐層分解，從而確保工作落實(shí)和結(jié)果之間距離更近。最后，要將考核作為精細(xì)化管理的關(guān)鍵。通過(guò)嚴(yán)格的考核，才能使各項(xiàng)指標(biāo)用數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來(lái)，將這些數(shù)據(jù)作為職工升值加薪的依據(jù)也是對(duì)人才選拔和職工工作積極性的有效促進(jìn)，這也是當(dāng)代精細(xì)化管理制度所追求的。
五結(jié)論及建議
總之，實(shí)施精細(xì)化管理已成為煤炭企業(yè)做強(qiáng)做大、做久做優(yōu)的必經(jīng)途徑，成為企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的切入點(diǎn)。煤炭企業(yè)推行精細(xì)化管理和創(chuàng)新，不僅可以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更為安全生產(chǎn)提供了制度和員工意識(shí)等多重保障，相信伴隨著精細(xì)化管理的不斷深入，煤炭企業(yè)新的輝煌將為時(shí)不遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn)
[1]牛克洪.煤炭企業(yè)精細(xì)化管理[M].北京：煤炭工業(yè)出版社，2008
關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理 煤炭企業(yè) 勞動(dòng)力資源
隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展以及以人為本管理理念的不斷深入，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重對(duì)內(nèi)部員工的管理，煤炭企業(yè)也不例外。煤炭勞動(dòng)力資源的有效管理，不僅能夠提高工作效率，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而且還能夠降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，更好的促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了能夠更好的對(duì)煤炭勞動(dòng)力資源進(jìn)行有效管理，實(shí)施精細(xì)化管理是不容忽視的，其不僅是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制下，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，而且還是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)的主要發(fā)展方式。
一、煤炭企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀
1.1人們對(duì)煤礦工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)
近幾年來(lái)，隨著我國(guó)煤炭企業(yè)的不斷發(fā)展，人們對(duì)煤炭工作也產(chǎn)生的新的認(rèn)識(shí)，但是煤炭工作在一部分人的眼中，仍然還是臟、苦、累的工作，認(rèn)為只要有力氣就可以做煤礦工人，煤礦工人也因此被貼上了頭腦簡(jiǎn)單、四肢發(fā)達(dá)的標(biāo)簽，甚至少部分煤礦管理人員也存有這樣的誤解。正是由于人們對(duì)煤礦工作的這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，從而導(dǎo)致煤炭企業(yè)的人力資源管理始終停留在勞動(dòng)力的安排上，從而忽略了生產(chǎn)工作中科學(xué)規(guī)律的運(yùn)用和對(duì)人力作用的正確認(rèn)識(shí)，在管理工作中，只是過(guò)分的強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的物質(zhì)刺激，忽略了企業(yè)對(duì)人的需要，從而導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模及效率低下，無(wú)法得到良好的發(fā)展。
1.2煤炭企業(yè)運(yùn)行中缺乏有效的管理
煤炭企業(yè)運(yùn)行中缺乏有效的管理也是目前煤炭企業(yè)所面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。從目前煤炭企業(yè)的管理現(xiàn)狀來(lái)看，只有將管理工作停留在表面的經(jīng)濟(jì)管理上，將工作定額、差別工資制度以及工作的具體分工作為重要的管理內(nèi)容，卻忽略了企業(yè)中對(duì)人力資源的管理。從而導(dǎo)致煤炭企業(yè)的員工們失去了自我指導(dǎo)和自我控制的思維方式，只是機(jī)械的聽(tīng)從企業(yè)的安排，按部就班的實(shí)施8小時(shí)工作制度，缺乏對(duì)工作的創(chuàng)新意識(shí)。此外，煤炭企業(yè)運(yùn)行中缺乏有效的管理還體現(xiàn)在沒(méi)有把企業(yè)生存發(fā)展新理念作為經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上，從而導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的成本要明顯高于銷售價(jià)格，在這種情況下，企業(yè)必然會(huì)逐漸走向衰退，甚至破產(chǎn)。
二、精細(xì)化管理模式在煤炭勞動(dòng)力資源管理中的作用
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷變化，以人為本的管理理念在企業(yè)的管理中也得到了逐步的深入，隨著精細(xì)化管理模式的應(yīng)用也使煤炭企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也得到了更新，從而使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也得到了最大程度的改善。
2.1能夠提高煤炭核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，作為我國(guó)主要經(jīng)濟(jì)建設(shè)之一的煤炭企業(yè)的發(fā)展也得到了相關(guān)部門的高度重視。許多行業(yè)也紛紛通過(guò)收購(gòu)、重組等多種方式進(jìn)入了煤炭行業(yè)，從而導(dǎo)致煤炭行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。為此，國(guó)家出臺(tái)了一系列政策，鼓勵(lì)以現(xiàn)有大型煤炭企業(yè)為核心，發(fā)展大型煤炭企業(yè)集團(tuán)，鼓勵(lì)中小型煤礦整合資源、聯(lián)合改造，實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)。實(shí)施精細(xì)化管理，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2能夠提升行業(yè)形象的內(nèi)在要求
煤炭企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力資源進(jìn)行精細(xì)化管理，對(duì)提高企業(yè)形象也有很大的幫助。近幾年來(lái)，由于煤炭行業(yè)發(fā)展得到了國(guó)家的高度重視，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也得到了明顯的提升。但是仍然還存在一些有待解決的問(wèn)題，而采用精細(xì)化管理，不僅符合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求，從根本上改變企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，而且也是建設(shè)現(xiàn)代化煤炭企業(yè)的有效手段。
三、如何實(shí)現(xiàn)煤炭勞動(dòng)力資源精細(xì)化管理
為了能夠?qū)⒕?xì)化管理模式的作用在煤炭企業(yè)勞動(dòng)力資源管理中充分發(fā)揮出來(lái)，企業(yè)管理人員可以從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)煤炭勞動(dòng)力資源精細(xì)化管理。
3.1樹(shù)立全新的人力資源管理觀念
在過(guò)去的煤炭企業(yè)管理工作，往往較為注重產(chǎn)值和利潤(rùn)，從而忽略了對(duì)人力資源的管理工作，導(dǎo)致企業(yè)員工只是機(jī)械的完成企業(yè)布置的工作內(nèi)容，缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新。因此，樹(shù)立全新的人力資源管理觀念是不容忽視的。企業(yè)應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的管理理念，堅(jiān)持以人為本，充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新思想，使企業(yè)發(fā)展具有超強(qiáng)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.2充分挖掘企業(yè)員工的內(nèi)在潛能
每個(gè)人的內(nèi)在潛能都是無(wú)限的，企業(yè)所要做的就是通過(guò)各種方式充分挖掘員工的內(nèi)在能力，讓員工能夠全身心的投入到工作中，提高員工工作的積極性和主動(dòng)性，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3.3塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍
一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，對(duì)煤炭企業(yè)未來(lái)的發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)應(yīng)該把培育人，不斷提高員工的整體素質(zhì)作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代，技術(shù)生命周期不斷縮短，知識(shí)更新速度不斷加快，生產(chǎn)工藝不斷更新，技術(shù)要求不斷提高，勞動(dòng)技術(shù)含量不斷增加，這都需要每個(gè)員工，每個(gè)組織都必須不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。全面提高員工的綜合素質(zhì)，就是提高煤炭企業(yè)的生命力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)語(yǔ)：
綜上所述，隨著我國(guó)煤炭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷變化，以人為本的管理理念必然會(huì)成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)重要思想，而精細(xì)化管理模式的應(yīng)用不僅能夠從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)勞動(dòng)力資源的有效管理，提高生產(chǎn)效益，而且還能夠促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展，因此，企業(yè)管理人員必須要在實(shí)踐中不斷摸索、不斷創(chuàng)新，并且在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。使企業(yè)精細(xì)化管理和企業(yè)其它管理體系相互銜接、相互配套，使之形成一個(gè)有機(jī)的整體。只有這樣，企業(yè)的整體管理水平才能夠從根本上得到提高，企業(yè)才能又好又快地發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)：
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作者簡(jiǎn)介：
關(guān)鍵詞：煤炭營(yíng)銷；精細(xì)化管理；營(yíng)銷交易；交易結(jié)構(gòu)
一、煤炭企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中的精細(xì)化管理
煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作中的精細(xì)化管理是為了滿足當(dāng)前煤炭產(chǎn)品銷售市場(chǎng)多元化發(fā)展的需求而采取的一種現(xiàn)代管理方法與手段。在具體的實(shí)施過(guò)程中，采取以人為本的方式使得整個(gè)營(yíng)銷管理體系從全局得到優(yōu)化，能夠?qū)ζ髽I(yè)的所有產(chǎn)品以及銷售資源進(jìn)行統(tǒng)一的分配、管理及利用，利用對(duì)營(yíng)銷工作現(xiàn)場(chǎng)管理的方式使得企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)利益得到最大程度的優(yōu)化。在營(yíng)銷管理工作中，“精細(xì)化”就是試圖通過(guò)最小的投入獲得最大程度的產(chǎn)出，從產(chǎn)品產(chǎn)出到銷售的整體時(shí)間得到最大程度的縮減，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，給客戶提供質(zhì)量上乘的產(chǎn)品以及優(yōu)良的服務(wù)。
煤炭企業(yè)在精細(xì)化管理過(guò)程中，精細(xì)化的核心在于避免出現(xiàn)浪費(fèi)，使得管理思想得到持續(xù)改進(jìn)。在具體的實(shí)施過(guò)程中針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行管理，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、物資、信息等流程的統(tǒng)籌分析，對(duì)精細(xì)化管理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行綜合歸納和分析基礎(chǔ)上，通過(guò)制定對(duì)應(yīng)的潔凈方案，消除營(yíng)銷工作中存在的資源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的持續(xù)流動(dòng)。
二、煤炭企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中精細(xì)化管理工作方面存在的主要問(wèn)題
（一）營(yíng)銷資源壓力較大。由于受到國(guó)際、國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)整體行情的影響，煤炭企業(yè)營(yíng)銷部門在開(kāi)展?fàn)I銷工作過(guò)程中必須做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。落實(shí)到具體的工作過(guò)程中，可以對(duì)長(zhǎng)期合作良好的客戶予以優(yōu)先供貨，并在價(jià)格方面予以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。但是，因?yàn)樵跔I(yíng)銷過(guò)程中，為了爭(zhēng)取部分客戶，營(yíng)銷人員往往采用了賒欠營(yíng)銷的方式，導(dǎo)致部分企業(yè)即使有還債的資金也故意拖欠賬款。
（二）市場(chǎng)開(kāi)拓思想保守，動(dòng)力不足。在煤炭產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中，良好的營(yíng)銷渠道室營(yíng)銷工作的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)客戶在產(chǎn)品供應(yīng)過(guò)程中一般要求進(jìn)行持續(xù)的大量供貨，因此煤炭企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中一般采用的是直銷方式。但是，部分營(yíng)銷工作人員在開(kāi)展?fàn)I銷工作的過(guò)程中，僅僅采用這種單一的直銷方式，沒(méi)有將設(shè)置辦事處、商等方式結(jié)合起來(lái)，更加沒(méi)有根據(jù)區(qū)域客戶的實(shí)際情況對(duì)煤炭銷售結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新，導(dǎo)致不能完全打開(kāi)整個(gè)煤炭市場(chǎng)。
（三）煤炭營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)存在差距。與煤炭營(yíng)銷行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比，部分煤炭營(yíng)銷人員在工作過(guò)程中表現(xiàn)出了煤炭營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、員工觀念以及自身職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展沒(méi)有規(guī)劃，沒(méi)有與企業(yè)的整體發(fā)展結(jié)合起來(lái)，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷人員工作積極性受到影響。一旦受到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力、資金緊張等壓力的作用，企業(yè)的營(yíng)銷工作容易陷入困境，導(dǎo)致企業(yè)的整體銷售情況雪上加霜，不利于企業(yè)在當(dāng)前低迷的煤炭市場(chǎng)中突圍。
三、基于煤炭銷售制度結(jié)構(gòu)的營(yíng)銷精細(xì)化管理創(chuàng)新
（一）當(dāng)前煤炭營(yíng)銷的整體制度結(jié)構(gòu)。（1） 最初的三頭關(guān)系制度階段：在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制情況下，煤炭銷售及交易是基于政府、煤礦以及用戶三頭關(guān)系規(guī)則建立起來(lái)的結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的交易時(shí)通過(guò)政府協(xié)同分配以及政府行政職能的延伸實(shí)現(xiàn)的，煤炭企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中并不關(guān)注客戶的需求細(xì)節(jié)。（2） 其次的市場(chǎng)規(guī)則制度階段：改階段是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的初期，企業(yè)因?yàn)槿狈?duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論以及煤炭市場(chǎng)客戶需求與企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)系的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致在產(chǎn)品營(yíng)銷以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中僅僅采用單一的價(jià)格戰(zhàn)方式，是的煤炭市場(chǎng)陷入無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷成本過(guò)度。（3） 關(guān)系交易規(guī)則制度階段：在營(yíng)銷相關(guān)理論逐步成熟之后，企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中提出了“與客戶共同成長(zhǎng)”的理念，將大客戶以及重點(diǎn)客戶作為“重點(diǎn)戰(zhàn)略”，對(duì)客戶的整體評(píng)價(jià)機(jī)制以及市場(chǎng)區(qū)域客戶需求進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，逐步形成一個(gè)雙頭的密切交易方式。（4） 競(jìng)標(biāo)交易與雙邊交易組合規(guī)則制度階段：這使得當(dāng)前煤炭企業(yè)營(yíng)銷工作的主要環(huán)境，在營(yíng)銷交易過(guò)程中通過(guò)發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，在滿足市場(chǎng)中客戶的實(shí)際需要基礎(chǔ)上，掌握交易工作的主動(dòng)權(quán)，通過(guò)盡量降低營(yíng)銷成本的方式提高交易工作的整體效率。
（二） 煤炭營(yíng)銷交易制度結(jié)構(gòu)互動(dòng)存在的主要問(wèn)題。（1） 產(chǎn)品價(jià)位模糊，競(jìng)爭(zhēng)方式原始：在當(dāng)前煤炭市場(chǎng)多變的環(huán)境下，容易產(chǎn)生信息不對(duì)稱的問(wèn)題，企業(yè)不能通過(guò)及時(shí)的獲得對(duì)等的競(jìng)爭(zhēng)信息來(lái)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。而且在行情不明的情況下，容易因?yàn)椤邦惐葏f(xié)商”的方式而在其中加入個(gè)人感彩，導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)的營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)被弱化，影響企業(yè)的對(duì)銷售機(jī)會(huì)的充分利用。（2） 營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)方式粗放：在當(dāng)前市場(chǎng)區(qū)域差異化明顯的情況下，煤炭市場(chǎng)存在著明顯的個(gè)性多樣化、行業(yè)發(fā)展不均衡等問(wèn)題，采用傳統(tǒng)的方式將市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析，對(duì)客戶資源不加挖掘就進(jìn)行粗放的經(jīng)營(yíng)。這種粗放式的價(jià)格經(jīng)營(yíng)策略明顯制約了企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的步伐。（3） 營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)管理缺乏掌控力度：當(dāng)前煤炭企業(yè)的營(yíng)銷工作基本上是基于“隨行就市，類比協(xié)商”的基本理念，導(dǎo)致煤炭企業(yè)的部分個(gè)性供應(yīng)商只能響應(yīng)市場(chǎng)價(jià)格的接受方，而不能直接影響，甚至掌控市場(chǎng)。
（三）煤炭企業(yè)營(yíng)銷交易結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)。在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)營(yíng)銷工作中，企業(yè)組織必須處于營(yíng)銷交易制度的基礎(chǔ)，煤炭交易制度通過(guò)交易制度創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷交易結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的前提。在具體的實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)煤炭交易制度組合創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷部門響應(yīng)環(huán)境的重要手段，企業(yè)通過(guò)交易制度結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的方式，可以產(chǎn)生有效的價(jià)格機(jī)制，從而客觀的體現(xiàn)市場(chǎng)客戶的實(shí)際需求。利用這種交易制度創(chuàng)新可以合理把握行業(yè)發(fā)展的整體態(tài)勢(shì)，在充分引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)上，對(duì)內(nèi)部進(jìn)行積極掌控，降低營(yíng)銷工作的交易成本，增加產(chǎn)品的整體市場(chǎng)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升。
在具體的創(chuàng)新過(guò)程中，可以基于如下兩點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)展：（1） 通過(guò)分析營(yíng)銷區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境以及與企業(yè)進(jìn)行媒體產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)關(guān)系，探討企業(yè)交易結(jié)構(gòu)規(guī)則發(fā)展演變的整個(gè)過(guò)程。（2） 對(duì)企業(yè)歷次不同的交易規(guī)則機(jī)制以及具體的價(jià)格機(jī)制關(guān)系進(jìn)行分析，確立形成不同交易環(huán)境下的交易制度組合。利用競(jìng)標(biāo)交易以及市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的方式，積極響應(yīng)交易競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，基于市場(chǎng)關(guān)系交易實(shí)現(xiàn)價(jià)格機(jī)制的響應(yīng)和傳導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)平衡的維持，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)整體交易和控制，為當(dāng)前雙邊交易、企業(yè)散戶以及戰(zhàn)略聯(lián)盟等交易提供聯(lián)合主體。
（四）通過(guò)競(jìng)標(biāo)營(yíng)銷與關(guān)系營(yíng)銷組合的方式實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理。（1） 增加環(huán)境響應(yīng)的有效性，實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理策略的精細(xì)化。通過(guò)搜集不同市場(chǎng)的產(chǎn)品以及價(jià)格信息，對(duì)不同類型產(chǎn)品及價(jià)格指數(shù)進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)環(huán)境掃描的科學(xué)化與數(shù)量化的提升，增加企業(yè)營(yíng)銷工作的即時(shí)性與敏感性。（2） 形成競(jìng)合交易的相互互動(dòng)，完成對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的精細(xì)化管理。通過(guò)企業(yè)競(jìng)標(biāo)的方式發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)及關(guān)系交易之間價(jià)格傳統(tǒng)的關(guān)系，潔凈傳統(tǒng)的“隨行就市，類比協(xié)商”競(jìng)爭(zhēng)策略存在的粗放性、浪費(fèi)型等問(wèn)題，充分體現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位，積極掌握企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展及營(yíng)銷效率的提高，排除營(yíng)銷工作中存在的個(gè)人情感因素，增加營(yíng)銷工作業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性。（3） 對(duì)營(yíng)銷交易規(guī)則進(jìn)行客觀評(píng)估，實(shí)現(xiàn)交易機(jī)會(huì)管理的精細(xì)化。對(duì)煤炭產(chǎn)品項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)交易以及關(guān)系交易等進(jìn)行價(jià)格發(fā)現(xiàn)、價(jià)格傳導(dǎo)分析，確認(rèn)在對(duì)應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境下煤炭產(chǎn)品交易的價(jià)值，分析不同交易方式產(chǎn)品價(jià)格對(duì)比，在為企業(yè)獲得社會(huì)地位的同時(shí)培育企業(yè)的整體發(fā)展機(jī)遇。
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關(guān)鍵詞 供熱；節(jié)能降耗；精細(xì)化管理
中圖分類號(hào)C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2014）116-0074-02
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與人民生活水平的不斷提高，我國(guó)供熱企業(yè)面臨著越來(lái)越多的問(wèn)題，其中最大的問(wèn)題就是如何節(jié)能降耗，從而響應(yīng)國(guó)家政策。從燃料的選擇到節(jié)能降耗的管理上，供熱企業(yè)必須要進(jìn)行精細(xì)化管理，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1 精細(xì)化管理
精細(xì)化管理作為一種理念，在企業(yè)管理中占據(jù)重要地位。精細(xì)化管理將分工和服務(wù)精細(xì)化，是現(xiàn)代管理中的必然環(huán)節(jié)。在日常管理中引進(jìn)精細(xì)化管理，是更深層次的管理，可以最大限度降低管理成本。在現(xiàn)代管理中，精細(xì)化管理是科學(xué)管理的第二層次，主要是將責(zé)任明確化，落實(shí)到每個(gè)人的身上，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，最終逐一落實(shí)。精細(xì)化管理對(duì)于管理者要求很高，需要管理者把工作一步到位，每天進(jìn)行檢查，遇到問(wèn)題及時(shí)解決。
企業(yè)若想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就需要精細(xì)化管理來(lái)加以指導(dǎo)，因此管理者需要了解管理的精髓，在企業(yè)的發(fā)展中運(yùn)籌帷幄，統(tǒng)領(lǐng)大局。企業(yè)一旦確立了精細(xì)化管理思路，就要按部就班地開(kāi)展工作，以企業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題為主，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行。每個(gè)階段之間都有著密切的關(guān)系，上一個(gè)階段帶動(dòng)下一個(gè)階段，最終形成一個(gè)完整的體系，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。在開(kāi)展工作的過(guò)程中，除了驚喜，還要有所創(chuàng)新，這樣企業(yè)才會(huì)有可能獲得真正的成功。
2 加大管理力度，創(chuàng)新精英思路
開(kāi)展節(jié)能降耗的精細(xì)化管理的前提是加強(qiáng)管理，降低成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。供暖的能耗成本往往在企業(yè)的總支出中占據(jù)很高的比例，只有科學(xué)管理，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。供熱管理如果繼續(xù)采用傳統(tǒng)粗放式管理，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需要，只有科學(xué)管理，拓寬經(jīng)營(yíng)思路，創(chuàng)新思維模式，走精細(xì)化管理路線，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3 制定能耗精細(xì)化管理原則與思路
精細(xì)化管理要注重確保供熱設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，確保供暖質(zhì)量達(dá)標(biāo)，達(dá)到節(jié)能降耗和科學(xué)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)上上下下全體員工要樹(shù)立良好的節(jié)能意識(shí)，從而進(jìn)一步開(kāi)展節(jié)能技術(shù)工作。嚴(yán)格控制供熱管理，減少不必要的浪費(fèi)，按照需求進(jìn)行供熱，確保供熱系統(tǒng)科學(xué)、合理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。能耗用量的統(tǒng)計(jì)分析要按照年度指標(biāo)進(jìn)行，進(jìn)一步細(xì)化到每月，并進(jìn)行嚴(yán)格的考核，做到有理有據(jù)，賞罰分明，提高全員參與意識(shí)與責(zé)任感，使管理更加科學(xué)、規(guī)范、有成效，進(jìn)一步降低供暖經(jīng)營(yíng)成本。
4 制定管理崗位責(zé)任制
開(kāi)展供熱能耗精細(xì)化管理工作過(guò)程中，要根據(jù)不同的崗位和責(zé)任劃分崗位責(zé)任制。根據(jù)實(shí)際情況，并針對(duì)能耗情況進(jìn)行全面、科學(xué)、合理的分析后，要編制相應(yīng)的管理制度和細(xì)則，將能源指標(biāo)量化，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人的身上。除此之外，還要進(jìn)行量化管理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和紀(jì)錄。落實(shí)崗位責(zé)任制，全面推行供暖運(yùn)行管理工作。
5 調(diào)動(dòng)員工積極性
精細(xì)化管理工作能夠順利展開(kāi)，離不開(kāi)各位員工的支持和參與。只有充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，全員參與，才能更好地開(kāi)展工作。對(duì)于員工的擔(dān)憂，領(lǐng)導(dǎo)小組要深入到員工基層中，對(duì)工作的意義進(jìn)行詳細(xì)的講解，并列出完善的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法，賞罰分明，調(diào)動(dòng)員工積極性。此外，領(lǐng)導(dǎo)還要多聽(tīng)取員工的想法，可以通過(guò)開(kāi)會(huì)探討的方式，獲取更好的建議，最終統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，將責(zé)任落實(shí)，全員參與到精細(xì)化管理工作中。
將精細(xì)化管理工作堅(jiān)持下去，每月以簡(jiǎn)報(bào)的方式通報(bào)管理工作的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。員工在責(zé)任制工作的指導(dǎo)下，有序開(kāi)展工作，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)良好的工作態(tài)度，不放過(guò)每一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)腳踏實(shí)地的努力與高度的責(zé)任感為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。領(lǐng)導(dǎo)也要做到統(tǒng)籌大局，合理分工，將責(zé)任落實(shí)，成為精細(xì)化管理工作的核心。如此一來(lái)，必定會(huì)提高節(jié)能降耗的工作效率。
6 發(fā)展科技創(chuàng)新
達(dá)到良好的節(jié)能降耗效果，技術(shù)支持的重要性是毋庸置疑的。許多供暖企業(yè)的燃?xì)庀牧亢艽螅夹g(shù)含量較低，供熱鍋爐存在許多問(wèn)題，因此，必須要找出存在的問(wèn)題，進(jìn)行技術(shù)改造，改造后的供暖質(zhì)量會(huì)得到很大的提高，還可以大大降低供熱成本。
如今，隨著供熱管網(wǎng)的不斷改造和各種及先進(jìn)技術(shù)的不斷引進(jìn)，供暖企業(yè)應(yīng)抓住難得的機(jī)會(huì)，大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行設(shè)備的改造和更新，提高供熱的可靠性和安全性，響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排的政策。節(jié)能降耗的工作是各大供暖企業(yè)的首要任務(wù)，而且難度較大。資金問(wèn)題是實(shí)施改造項(xiàng)目的難題，因此企業(yè)要響應(yīng)國(guó)家政策，抓住政府投資并開(kāi)展實(shí)施的項(xiàng)目的機(jī)遇，為供暖體制改革做好充分的準(zhǔn)備。企業(yè)要加強(qiáng)供熱精細(xì)化管理工作，通過(guò)實(shí)踐，總結(jié)不足，吸取精華，為節(jié)能降耗做好準(zhǔn)備，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)，確保供暖設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。促進(jìn)企業(yè)取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
7 結(jié)論
在實(shí)施能耗精細(xì)化管理的過(guò)程中，可以進(jìn)一步體會(huì)到，從常規(guī)的管理工作做起，以精細(xì)化管理使管理工作進(jìn)一步深化，使企業(yè)得到良好的發(fā)展是十分重要的。精細(xì)化管理工作可以幫助企業(yè)降低成本，達(dá)到節(jié)能降耗的目的，還能夠使員工提升責(zé)任感，加強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性，克服各種困難，與企業(yè)并肩作戰(zhàn)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。因此，企業(yè)必須要打造一支高素質(zhì)、講實(shí)效、負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)，節(jié)能降耗工作需要這樣的團(tuán)隊(duì)，提高服務(wù)質(zhì)量，支撐起企業(yè)的未來(lái)。
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關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；煤炭企業(yè)；經(jīng)濟(jì)管理；現(xiàn)狀；發(fā)展方向
當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)步入了快速發(fā)展階段，在這一形勢(shì)下，煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。整體而言，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需求，為了形成煤炭企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須進(jìn)一步探索新型管理方式，加快煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的改革步伐。
一、新形勢(shì)下煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀分析
隨著我國(guó)煤炭企業(yè)發(fā)展步伐的逐步加快，煤礦產(chǎn)能已經(jīng)接近我國(guó)擬規(guī)劃煤礦的產(chǎn)能要求，但是，目前煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理仍存在諸多問(wèn)題，主要包括如下方面：
（一）管理理念落后
近些年來(lái)，雖然我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度日趨加快，但不少煤炭企業(yè)仍固守著傳統(tǒng)管理理念，難以很好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。一部分企業(yè)仍將“產(chǎn)量”視為企業(yè)唯一的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際工作過(guò)程中缺乏創(chuàng)新，不能主動(dòng)引進(jìn)和吸收新技術(shù)。一旦企業(yè)出現(xiàn)困境，無(wú)法提出有效的解決方案，導(dǎo)致不少煤炭企業(yè)難以在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展下去，并面臨著淘汰的結(jié)局。
（二）信息化水平低
煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的領(lǐng)頭羊，但不少領(lǐng)導(dǎo)缺乏足夠的創(chuàng)新意識(shí)，思想觀念傳統(tǒng)落后，同我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐相滯后，有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為只要購(gòu)進(jìn)一批計(jì)算機(jī)，與互聯(lián)網(wǎng)相連，就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化，這導(dǎo)致煤炭企業(yè)很難全面實(shí)現(xiàn)信息化，導(dǎo)致企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)配置不完善，忽視了對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的信息技術(shù)的綜合采集與科學(xué)化管理，導(dǎo)致煤炭企業(yè)發(fā)展受阻。
（三）管理制度不健全
雖然不少煤炭企業(yè)已經(jīng)以自身實(shí)際情況為依據(jù)，展開(kāi)了不同程度的改革，但多數(shù)企業(yè)管理制度仍不盡完善，管理制度的執(zhí)行力度也較弱，有些部門甚至只進(jìn)行象征性的管理，缺乏必要的監(jiān)管機(jī)制，導(dǎo)致管理部門形同虛設(shè)，煤炭企業(yè)發(fā)展過(guò)程中暴露出諸多問(wèn)題，極大地影響了煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的穩(wěn)步提升。
（四）煤炭開(kāi)采技術(shù)含量低，設(shè)備落后
較其他企業(yè)不同，煤炭企業(yè)具有設(shè)備種類多、單位價(jià)值高等特點(diǎn)，導(dǎo)致中、小型煤炭企業(yè)開(kāi)采設(shè)備落后，無(wú)法及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行更新，制約了企業(yè)的生產(chǎn)。此外，不少煤炭企業(yè)仍存在著落后的半機(jī)械化生產(chǎn)方式。統(tǒng)計(jì)顯示，目前，我國(guó)煤炭企業(yè)機(jī)械化程度僅達(dá)到42%，煤炭綜合利用效率偏低，諸如綠色開(kāi)采等科技含量及附加值較高的現(xiàn)代化技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用較少，清潔型煤炭產(chǎn)品仍處于初級(jí)階段，對(duì)煤炭產(chǎn)品的加工技術(shù)不夠深入，環(huán)保措施不到位等問(wèn)題，均體現(xiàn)出我國(guó)煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的落后。
為此，加快調(diào)整煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、淘汰落后產(chǎn)能刻不容緩。在這樣的發(fā)展形勢(shì)下，要求我國(guó)煤炭企業(yè)必須加快改革，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，將煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為核心，建立大型基地及大規(guī)模煤炭企業(yè)，推動(dòng)我國(guó)煤炭技術(shù)的不斷進(jìn)步，提升自主創(chuàng)新水平，大力鼓勵(lì)綠色開(kāi)采，構(gòu)建生態(tài)型礦山，加強(qiáng)安全生產(chǎn)，減少環(huán)境污染，提高經(jīng)濟(jì)效益，逐步走上可持續(xù)發(fā)展道路。
二、煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理未來(lái)發(fā)展方向分析
（一）企業(yè)戰(zhàn)略未來(lái)發(fā)展方向
新形勢(shì)下，煤炭企業(yè)需要加快戰(zhàn)略性重組與轉(zhuǎn)型，以推動(dòng)我國(guó)煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。在長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的指導(dǎo)下，企業(yè)應(yīng)明確自身經(jīng)營(yíng)與發(fā)展方向，以我國(guó)煤炭戰(zhàn)略發(fā)展布局為依據(jù)，加快跨省、跨行業(yè)重組發(fā)展，推動(dòng)煤炭企業(yè)改革。針對(duì)重組中存在的問(wèn)題，利用發(fā)展思路予以解決，科學(xué)處理各方利益，加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)，形成企業(yè)自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)快速、穩(wěn)定的發(fā)展。
（二）人力資源未來(lái)發(fā)展方向
煤炭企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)得一席之地，必須打造一支高技能、高素質(zhì)人才隊(duì)伍。煤炭企業(yè)應(yīng)樹(shù)立創(chuàng)新理念，以創(chuàng)新方式完善人才管理制度，完善企業(yè)決策、監(jiān)督體系，為員工發(fā)展提供良好的平臺(tái)，改革激勵(lì)機(jī)制，積極拓展用人、選人渠道，創(chuàng)新選拔機(jī)制，將業(yè)務(wù)技能過(guò)硬、綜合素質(zhì)高的人才提到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)，充分發(fā)揮管理人員與員工的積極性，加強(qiáng)同煤炭相關(guān)院校、科研院所的聯(lián)系，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)員工教育由書本教育逐步轉(zhuǎn)變成信息化教育。
（三）管理模式未來(lái)發(fā)展方向
逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理是新形勢(shì)下煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的必然發(fā)展趨勢(shì)。精細(xì)化管理不僅是一種管理方式，更是一種管理理念。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì)，吸收其思想理念，在這種理念的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面審視，通過(guò)創(chuàng)新方式、轉(zhuǎn)變認(rèn)知，細(xì)化煤炭管理工作，通過(guò)精確、細(xì)致的管理，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量及安全性的全面提高。推進(jìn)精細(xì)化管理中，應(yīng)加快建立本質(zhì)安全型煤炭企業(yè)，積極打造高產(chǎn)、高效、安全生產(chǎn)礦井，從全局出發(fā)，優(yōu)化思路，根據(jù)生產(chǎn)及安全要求，綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代化技術(shù)，完善生產(chǎn)工藝，保障生產(chǎn)質(zhì)量及效率，逐步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。
（四）經(jīng)營(yíng)模式未來(lái)發(fā)展方向
當(dāng)前，我國(guó)與國(guó)際的接軌程度日趨緊密，煤炭市場(chǎng)受國(guó)際市場(chǎng)的影響程度也逐步加深，因此，我國(guó)煤炭企業(yè)需要綜合分析煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控，充分利用市場(chǎng)信息，及時(shí)掌握市場(chǎng)最新發(fā)展動(dòng)向，關(guān)注市場(chǎng)最新需求及政策變化，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理成本控制，面向客戶對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)化，逐步優(yōu)化自身產(chǎn)品，積極開(kāi)發(fā)新客戶，穩(wěn)步提升產(chǎn)品銷量，保證市場(chǎng)占有率，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，以防暴漲暴跌情況發(fā)生。由于對(duì)能源約束力越來(lái)越大，環(huán)境成本壓力逐步增強(qiáng)，煤炭企業(yè)需要盡快調(diào)整投資方式，逐步由依托資源投資轉(zhuǎn)變?yōu)橐劳腥肆Y源優(yōu)勢(shì)，朝著高新技術(shù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，控制好發(fā)展及擴(kuò)張速度，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。
三、結(jié)束語(yǔ)
面對(duì)新形勢(shì)，煤炭企業(yè)應(yīng)縱觀全局，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)模式逐步朝著高端、高效方向轉(zhuǎn)變，逐步實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)形成強(qiáng)有力的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)體系，結(jié)合市場(chǎng)最新動(dòng)向，針對(duì)市場(chǎng)需求迅速實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品價(jià)值的轉(zhuǎn)變，以更好地占領(lǐng)市場(chǎng)份額，逐步提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（作者單位：西山煤電（集團(tuán)）有限責(zé)任公司多經(jīng)煤炭運(yùn)銷分公司）
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】 可視化管理； 煤炭企業(yè)； 成本控制； 成本走廊
一、問(wèn)題的提出
目前煤炭企業(yè)的成本管理比較粗放，雖然信息化技術(shù)在煤炭企業(yè)的運(yùn)用逐漸成熟，但利用信息化實(shí)現(xiàn)精細(xì)化成本控制的煤炭企業(yè)還很少。同時(shí)煤炭企業(yè)采用以產(chǎn)品為唯一對(duì)象的品種法計(jì)算成本，這種成本管理只停留在產(chǎn)品這一層次上，沒(méi)有深入到每一個(gè)“作業(yè)”層次，不能為企業(yè)進(jìn)行成本分析及時(shí)提供準(zhǔn)確的信息。另外在成本控制方面，煤炭企業(yè)現(xiàn)有成本控制的內(nèi)容主要是材料、構(gòu)配件等，控制的廣度不夠，并且對(duì)于占很大比例的隊(duì)組材料配件的消耗僅控制到隊(duì)組的層次，深度不夠。
本文擬在分析煤炭企業(yè)成本構(gòu)成、成本管理特點(diǎn)和生產(chǎn)工藝流程的基礎(chǔ)上，探討適合煤炭企業(yè)成本管理的新理論和新方法，對(duì)煤炭企業(yè)的生產(chǎn)和管理環(huán)節(jié)的各類成本進(jìn)行LUBA劃分，以構(gòu)建基于可視化管理的成本控制模型，為我國(guó)煤炭企業(yè)成本精益化管理提供必要的理論依據(jù)和切實(shí)可行的方法。
二、成本走廊的理論基礎(chǔ)及內(nèi)涵
（一）成本走廊的理論基礎(chǔ)
成本走廊的核算基礎(chǔ)是傳統(tǒng)成本控制核算方法如作業(yè)成本法、成本企劃等，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)成本管理方法的理解，能更加深刻剖析這些成本方法的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而在成本走廊系統(tǒng)的構(gòu)建中更好地把握這些成本控制方法的精髓，有助于加強(qiáng)煤炭企業(yè)的成本控制。
作業(yè)成本法：起初目的是為了更加合理有效地分配企業(yè)的間接費(fèi)用，作業(yè)成本法通過(guò)作業(yè)這個(gè)過(guò)渡橋梁，將資源費(fèi)用通過(guò)資源動(dòng)因歸集到此，并通過(guò)作業(yè)動(dòng)因的確認(rèn)和計(jì)算，再將其歸集到產(chǎn)品當(dāng)中去。
成本企劃：成本企劃作為一種全新的成本控制方法，其優(yōu)勢(shì)在于源流式的成本管理，并且它采用了全生命周期成本來(lái)確定目標(biāo)成本，全生命周期考慮了從設(shè)計(jì)至售后甚至廢棄的整個(gè)過(guò)程，通過(guò)這樣的成本控制方法，可以充分地參考市場(chǎng)和客戶的需求。
變動(dòng)成本法：成本按經(jīng)濟(jì)用途可以分為制造成本和期間成本，制造成本包括直接人工、直接材料和制造費(fèi)用三類，期間成本包括銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用三大類。而在變動(dòng)成本法核算控制模式下，產(chǎn)品成本只包括直接材料、直接人工和變動(dòng)制造費(fèi)用，將固定制造費(fèi)用歸入期間費(fèi)用。
（二）成本走廊的內(nèi)涵
成本走廊涵蓋了煤炭企業(yè)所發(fā)生的全部生產(chǎn)成本和期間費(fèi)用。成本走廊管理結(jié)合作業(yè)成本法等成本核算方法，旨在通過(guò)精細(xì)化、可視化管理實(shí)現(xiàn)成本的有效控制。成本走廊管理的重點(diǎn)在于控制力度的把握，因?yàn)椴煌目刂屏Χ认拢杀究刂频姆椒ā⒓?xì)化程度都會(huì)有所差別。
成本走廊管理的基礎(chǔ)在于生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的完整性、準(zhǔn)確性和符合企業(yè)實(shí)際的成本走廊劃分。只有正確完整地統(tǒng)計(jì)成本相關(guān)數(shù)據(jù)，才能在成本走廊LUBA劃分的基礎(chǔ)上對(duì)各單位和部室進(jìn)行成本預(yù)算和落實(shí)，建立成本定額，實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)精益化成本管理。
根據(jù)前述成本控制的理論和方法，筆者擬構(gòu)建如下的煤炭企業(yè)成本走廊控制模式，如圖1所示。
三、煤炭企業(yè)成本走廊的構(gòu)建
對(duì)一項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行描述，通常可以分為活動(dòng)主體、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)過(guò)程等幾個(gè)方面，在煤炭企業(yè)成本走廊的構(gòu)建過(guò)程中筆者也試著引入這幾個(gè)維度，并分別對(duì)之分析，首先是成本構(gòu)成的分析，其次是對(duì)成本業(yè)務(wù)流程的分析，最后是成本責(zé)任主體方面的分析。
（一）成本走廊成本構(gòu)成分析
1.成本走廊成本項(xiàng)目劃分
成本走廊將煤炭企業(yè)的成本項(xiàng)目劃分為生產(chǎn)成本和期間費(fèi)用兩大部分。其中生產(chǎn)成本開(kāi)支范圍包括：材料、人工、費(fèi)用。期間費(fèi)用的開(kāi)支范圍包括：管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用。管理費(fèi)用是行政管理部門為管理和組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，如勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、工資、折舊費(fèi)、修理費(fèi)等；財(cái)務(wù)費(fèi)用是為籌集營(yíng)運(yùn)資金而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，明細(xì)項(xiàng)目如下：利息支出、利息收入、匯兌凈損失、金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)、內(nèi)部利息收支和其他財(cái)務(wù)費(fèi)用等；營(yíng)業(yè)費(fèi)用是指在銷售產(chǎn)品、提供勞務(wù)等日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用以及專設(shè)銷售機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)費(fèi)用。
2.煤炭企業(yè)成本發(fā)生的特點(diǎn)分析
在對(duì)煤企成本形成和管理過(guò)程分析研究的過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)煤炭企業(yè)成本存在三個(gè)主要特點(diǎn)：
（1）成本發(fā)生過(guò)程中各項(xiàng)資源消耗不構(gòu)成產(chǎn)品本身，且煤炭生產(chǎn)中消耗的主要材料可以回收復(fù)用和替代。因此，要實(shí)現(xiàn)深入成本控制，必須選擇合適的成本歸集對(duì)象。
（2）煤炭生產(chǎn)作為一種地下作業(yè)活動(dòng)，受地質(zhì)條件變化影響比較大。因此，煤炭生產(chǎn)的隨機(jī)變動(dòng)因素多，成本變化不易預(yù)測(cè)，必須建立“自適應(yīng)”式的成本控制。
（3）煤炭成本受井型、規(guī)模、生產(chǎn)能力、安全條件、開(kāi)采范圍和開(kāi)采深度的影響，具有“先天形成”的特征。因此，煤炭成本控制具有“層次性”特點(diǎn)。
通過(guò)以上分析，煤炭企業(yè)成本形成和成本管理具有其鮮明的“個(gè)性”，影響煤炭生產(chǎn)成本的因素復(fù)雜多變。針對(duì)煤炭企業(yè)進(jìn)行成本控制研究，就要針對(duì)這些特點(diǎn)，設(shè)計(jì)可行的成本控制模式和控制體系。
（二）業(yè)務(wù)流程分析
業(yè)務(wù)流程分析是對(duì)煤炭企業(yè)成本走廊的活動(dòng)過(guò)程所進(jìn)行的研究分析。這當(dāng)中主要是應(yīng)用了作業(yè)成本理論的一些方法并結(jié)合煤炭企業(yè)的實(shí)際情況，輔助對(duì)業(yè)務(wù)流程的成本方面進(jìn)行了描述、分析，從而對(duì)成本走廊的構(gòu)成產(chǎn)生更直觀深刻的認(rèn)識(shí)。煤炭生產(chǎn)礦井是煤炭企業(yè)的主要生產(chǎn)單位，其基本循環(huán)主要是圍繞煤炭的采掘來(lái)進(jìn)行，其基本業(yè)務(wù)流程如圖2所示。
從煤炭企業(yè)的基本業(yè)務(wù)流程來(lái)看，伴隨每一個(gè)環(huán)節(jié)都相應(yīng)的有成本發(fā)生，筆者試將煤炭企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中成本的發(fā)生視為一個(gè)走廊，在走廊每一環(huán)節(jié)都伴隨有成本發(fā)生，包括生產(chǎn)成本，其他業(yè)務(wù)成本和期間費(fèi)用（銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用）。通過(guò)對(duì)成本走廊不同層級(jí)的考量，可以定義不同層級(jí)的線，具體包括單元線、塊線、區(qū)線等，這是根據(jù)成本走廊的力度確定的。通過(guò)上述分析可以形成如圖3所示詳細(xì)的煤炭企業(yè)成本走廊生產(chǎn)流程。
在煤炭企業(yè)整個(gè)成本發(fā)生流程中，通過(guò)細(xì)分可以得出原煤或洗煤生產(chǎn)的主要環(huán)節(jié)如下：掘進(jìn)、回采、運(yùn)輸、通風(fēng)、提升、洗煤等。在成本走廊的流程當(dāng)中，正是這些活動(dòng)消耗了企業(yè)的各種人、財(cái)、物，成本的發(fā)生體現(xiàn)在各個(gè)活動(dòng)的關(guān)系當(dāng)中，從宏觀角度去觀察，可以形象的稱之為成本走廊，將走廊中的這些活動(dòng)要素作為成本歸集對(duì)象就形成了各個(gè)成本中心。
（三）成本走廊的LUBA劃分
通過(guò)對(duì)煤炭企業(yè)的成本構(gòu)成、成本發(fā)生特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程的分析，成本走廊的LUBA劃分主要是根據(jù)各項(xiàng)作業(yè)成本發(fā)生的環(huán)節(jié)和范圍，依據(jù)生產(chǎn)工藝流程將成本劃分到獨(dú)立的成本區(qū)（Area）及涉及作業(yè)相互配合關(guān)系的成本線（Line）上；區(qū)又可以繼續(xù)細(xì)化到成本塊（Block），塊還可以細(xì)化到成本單元（Unit），將企業(yè)發(fā)生的成本逐級(jí)歸集于線、單元、塊、區(qū)。
區(qū)：將企業(yè)按組織機(jī)構(gòu)的職能特征進(jìn)行劃分，劃分的結(jié)果相對(duì)現(xiàn)有細(xì)分的組織結(jié)構(gòu)有比較強(qiáng)的綜合性，但同時(shí)在職能層面上又相互獨(dú)立并銜接。比如將企業(yè)分為生產(chǎn)、基建、經(jīng)營(yíng)管理、黨政管理、后勤部和供銷管理六個(gè)區(qū)。
塊：塊的劃分是在區(qū)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，按照工藝流程或管理職能特點(diǎn)的進(jìn)一步細(xì)分。比如生產(chǎn)區(qū)分為掘進(jìn)、回采、通風(fēng)等塊。
單元：?jiǎn)卧膭澐质窃趬K的基礎(chǔ)上進(jìn)行，按照工序或工作內(nèi)容的再進(jìn)一步細(xì)分。如回采分為破煤、裝煤、運(yùn)煤、支護(hù)和處理采空區(qū)五個(gè)單元。
線：根據(jù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的受益對(duì)象，將輔助生產(chǎn)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)和其他使不同的區(qū)塊單元受益但又不易單獨(dú)劃分為區(qū)塊單元的項(xiàng)目。
責(zé)任中心：在成本走廊中，可以將成本的發(fā)生過(guò)程視作資源耗費(fèi)、作業(yè)主體、作業(yè)三個(gè)維度共同作用的過(guò)程。在這個(gè)三維空間中，用（a，b，c）這個(gè)向量來(lái)表示這個(gè)三維概念，那么每一個(gè)對(duì)應(yīng)點(diǎn)都可以被作為責(zé)任中心，每一個(gè)責(zé)任中心承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。在實(shí)際的操作當(dāng)中，可以通過(guò)對(duì)兩組向量（a，b）、（b，c）進(jìn)行跨期的絕對(duì)值比較和相對(duì)值比較，從而發(fā)現(xiàn)成本異常，最終歸咎成本責(zé)任，并作出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。責(zé)任中心的概念可以根據(jù)成本走廊的控制力度要求，分為不同的層級(jí)。適當(dāng)?shù)膶蛹?jí)可以有效地防止責(zé)任歸咎過(guò)泛，責(zé)任不夠明確的問(wèn)題。
成本項(xiàng)目：區(qū)、塊、單元和線的成本核算要有對(duì)應(yīng)的成本項(xiàng)目。以生產(chǎn)區(qū)為例構(gòu)建LUBA可視化成本控制如圖4所示。
四、成本走廊的控制力度
在成本走廊的控制體系下，對(duì)成本控制本身的成本效益的重視也非常必要。一個(gè)企業(yè)的管理不可能事無(wú)巨細(xì)，其控制范圍廣度和深度與其管理的績(jī)效存在著一定的函數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系，這種關(guān)系如圖5所示。
成本在Y軸顯示，成本的控制力度在X軸顯示，成本控制后的實(shí)際成本用C1表示，實(shí)施目標(biāo)成本控制而付出的代價(jià)用CC’表示，實(shí)施作業(yè)成本控制而付出的代價(jià)用Cc表示，成本控制后的成本（不考慮其他因素）用C0’表示，C0是未進(jìn)行控制時(shí)的正常控制成本。
由圖5對(duì)于成本控制方法的分析可以清晰地認(rèn)識(shí)到企業(yè)選擇一定的成本控制方式的有效性在于其控制代價(jià)和帶來(lái)的控制效益之間的制衡，并不存在完全有效和完全無(wú)效的成本控制方法。煤炭企業(yè)的成本發(fā)生過(guò)程比較復(fù)雜，其涉及面廣、分布點(diǎn)多，而且很大部分是關(guān)于井下的開(kāi)采，這給成本控制和管理帶來(lái)很大的困難，而且不同的煤炭企業(yè)對(duì)于不同礦區(qū)的開(kāi)采過(guò)程又有很大不同，成本發(fā)生流程也相應(yīng)的變化，所以綜合考慮企業(yè)的現(xiàn)狀，權(quán)衡企業(yè)的控制力度相當(dāng)重要。
綜合上述對(duì)控制力度的論述，筆者提出成本走廊系統(tǒng)中的力度概念，用力度（K）來(lái)表示成本走廊劃分的級(jí)次，它表示了成本走廊的細(xì)化程度。當(dāng)K=1時(shí)，就代表對(duì)企業(yè)的成本走廊體系只劃分一次，也就是劃分到區(qū)。以此類推，當(dāng)K=2時(shí)，說(shuō)明成本走廊包含區(qū)、塊兩個(gè)層次和對(duì)應(yīng)的線；當(dāng)K=3時(shí)，說(shuō)明對(duì)成本走廊進(jìn)行三次劃分，由區(qū)、塊、單元三個(gè)層次和線組成。不同的力度對(duì)應(yīng)不同的組織體系，K越大，說(shuō)明成本走廊劃分的層次越多，成本的精細(xì)化控制效果越好。但層次越多，需要的人員及控制環(huán)節(jié)更多，控制成本越大。
理論上來(lái)講，作業(yè)是分到單元，從而建立通用模型，但企業(yè)可以結(jié)合自己的實(shí)際情況來(lái)選擇成本走廊管理合適的控制力度，達(dá)到既能滿足成本精細(xì)化管理的目的，又不至于因?yàn)楣芾韺蛹?jí)太多導(dǎo)致成本上升太多而吞噬成本管理帶來(lái)的效益，尋找到企業(yè)成本控制的最佳平衡點(diǎn)。
五、總結(jié)
本文在原有成本管理理論研究的基礎(chǔ)上，運(yùn)用信息技術(shù)條件下的可視化管理理念，對(duì)煤炭企業(yè)成本構(gòu)成進(jìn)行了獨(dú)特的L、U、B、A劃分，構(gòu)建了煤炭企業(yè)可視化管理模型，即LUBA模型，并對(duì)成本走廊的控制力度進(jìn)行了闡述，為煤炭企業(yè)成本控制提供了新思路。但本文對(duì)控制層級(jí)及控制力度如何定量的確定及成本走廊模式下核算體系的構(gòu)建沒(méi)有展開(kāi)研究。筆者將在日后的研究中結(jié)合煤炭企業(yè)成本管理實(shí)踐進(jìn)一步完善LUBA的核算體系及控制力度。
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關(guān)鍵詞：煤礦 精細(xì)化 管理
全面加強(qiáng)企業(yè)管理是煤礦企業(yè)面臨的一項(xiàng)長(zhǎng)期而緊迫的任務(wù)。煤炭行業(yè)的特殊性客觀上要求煤礦企業(yè)必須大力推進(jìn)管理制度改革和管理方式創(chuàng)新。精細(xì)化管理是煤礦企業(yè)提高基礎(chǔ)管理水平、實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的必然選擇。推行精細(xì)管理為煤礦企業(yè)提升管理理念，改革管理機(jī)制，提高管理效率提供了切入點(diǎn)。
1.煤礦管理的現(xiàn)狀
煤礦井工生產(chǎn)環(huán)境艱苦，作業(yè)條件差。時(shí)時(shí)刻刻都要受到頂板、瓦斯、煤塵、火災(zāi)、水患等自然災(zāi)害的威脅，發(fā)生事故的幾率較高。所以安全生產(chǎn)是煤礦的“天字號(hào)”工程。安全管理是煤礦企業(yè)管理的重要內(nèi)容，也是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。山西的煤炭產(chǎn)業(yè)雖然為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出過(guò)重要貢獻(xiàn)，但其增長(zhǎng)方式粗放，資源浪費(fèi)、環(huán)境污染嚴(yán)重，事故頻發(fā)。“多、小、散、亂”是對(duì)山西煤炭產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的一個(gè)形象總結(jié)。煤炭資源整合是山西省委、省政府從山西省情出發(fā)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)山西“三個(gè)發(fā)展”必然的選擇，也是實(shí)現(xiàn)山西可持續(xù)發(fā)展、煤炭產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的客觀要求。華晉明珠礦就是資源整合、兼并重組礦井。作為一家煤礦企業(yè)，管理體系相對(duì)成熟，但仍存在設(shè)備管理松懈、質(zhì)量管理意識(shí)薄弱、成本管理難度加大、管理方式粗放等問(wèn)題，精細(xì)管理契合了明珠煤礦長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，也是解決企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題的有效方法。它涉及生產(chǎn)中每一位員工的崗位工作，具有很強(qiáng)的導(dǎo)向性和實(shí)用性，是適合現(xiàn)狀又可具體操作的有效方法。
2.煤礦管理中存在問(wèn)題分析
明珠礦存在的管理問(wèn)題表現(xiàn)在無(wú)論是管理人員還是操作人員普遍懂專業(yè)的少，存在業(yè)務(wù)不精、責(zé)任心不強(qiáng)，日常工作中對(duì)需要嚴(yán)格執(zhí)行的規(guī)章制度、措施執(zhí)行力度達(dá)不到預(yù)期要求；用于檢測(cè)維修的設(shè)備不齊全，并且缺乏對(duì)設(shè)備足夠的維護(hù)，設(shè)備管理手段相對(duì)落后等幾個(gè)方面。一是成本管理存在的問(wèn)題有設(shè)備老化陳舊，維修和更新需要大量資金。設(shè)備更新速度相對(duì)慢，歷史欠賬多，老、舊、雜的設(shè)備，不僅逐年增加了維修的難度和維修的費(fèi)用，而且也是耗能增加的主要因素。不僅如此，設(shè)備更新、技術(shù)改造、新區(qū)域投入更是需要大量的資金。其次，巷道維修的費(fèi)用逐年增加。隨著礦井開(kāi)采逐步向深部延伸，受深部礦壓和巖層地質(zhì)條件變化及開(kāi)采區(qū)域集中的頻繁采動(dòng)動(dòng)壓影響，造成礦井井下巷道壓力增大，底鼓變形嚴(yán)重，有的已嚴(yán)重失修特別是有的巷道已嚴(yán)重影響了礦井的正常通風(fēng)和安全生產(chǎn)。這一客觀隱患問(wèn)題的存在，已嚴(yán)重的影響了礦井的安全和正常生產(chǎn)，給礦井造成了極大威脅。并且已經(jīng)影響礦井的正常生產(chǎn)銜接。另外，受物價(jià)因素的影響，材料、電費(fèi)等上漲，各種補(bǔ)貼增多。幾年來(lái)，在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的過(guò)程中，工業(yè)原材料、電力價(jià)格等物價(jià)也隨之大幅度上漲。同樣，為了提高職工待遇，政府調(diào)整并提高了職工福利性補(bǔ)貼的種類和額度，使企業(yè)成本增加過(guò)快。二是管理方式上主要存在如下問(wèn)題：企業(yè)仍處于粗放管理的階段，管理浮于表面，停留在理論或制度層面，缺乏對(duì)具體管理方法和手段的研究，針對(duì)性、操作性和穩(wěn)定性不強(qiáng)。企業(yè)組織架構(gòu)和職能定位不夠合理清晰，管理層次較多，管理中存在眾多交叉、盲點(diǎn)和結(jié)合部，造成管理效率低下。管理重形式，不重效果，管理中會(huì)出現(xiàn)形式主義制度定了很多，口號(hào)也很多，但執(zhí)行不力。管理重表面，不重實(shí)際。企業(yè)的硬件設(shè)施不比國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)差，但軟件方面卻相差太遠(yuǎn)，成本與效率不成正比。企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃，企業(yè)政策往往朝令夕改，不穩(wěn)定性極大，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低下。三是管理意識(shí)上主要存在如下問(wèn)題：干部員工心態(tài)的評(píng)估滿足于“差不多、過(guò)得去”，遠(yuǎn)未達(dá)到精確、量化和規(guī)范的要求。一些職工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)不強(qiáng)，工作粗枝大葉，有點(diǎn)看似做了、實(shí)際沒(méi)做，有的做了、但細(xì)處沒(méi)做。商機(jī)的錯(cuò)失和生產(chǎn)過(guò)程中的跑、冒、滴、漏等各種浪費(fèi)現(xiàn)象普遍存在。
3.煤礦實(shí)施精細(xì)化管理的步驟
煤礦實(shí)施精細(xì)化管理要從理念宣傳貫徹、調(diào)查分析研究、規(guī)劃安排整改、示范深化、訓(xùn)練強(qiáng)化、驗(yàn)收測(cè)評(píng)、聯(lián)絡(luò)跟蹤等步驟扎實(shí)開(kāi)展工作，逐步實(shí)施，使煤礦安全精細(xì)化管理得以順利進(jìn)行，收到預(yù)期效果。一是要加強(qiáng)煤礦精細(xì)化管理的宣傳力度。通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、宣傳品、會(huì)議、電視等各種宣傳媒體，向全體員工宣傳講解安全精細(xì)化管理的意義、目的、手段等，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到安全精細(xì)化管理是保證安全生產(chǎn)的重要管理方法。必須高度重視、積極認(rèn)真的投入到安全精細(xì)化管理中去。二是調(diào)查研究分析階段，通過(guò)深入隊(duì)組、深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、深入安全管理層進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析，找出安全管理中有問(wèn)題的系統(tǒng)、層面或環(huán)節(jié)，對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析研究，達(dá)到透徹、全面，提出安全精細(xì)化管理診斷報(bào)告，并由高層干部會(huì)議認(rèn)可后，制定出煤礦安全精細(xì)化管理的規(guī)劃方案，該方案包括安全管理各系統(tǒng)及各關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)體系。三是規(guī)劃整改階段，對(duì)調(diào)查研究出的問(wèn)題，制定針對(duì)性操作性強(qiáng)的整改規(guī)劃，從教育培訓(xùn)、人、財(cái)、物、整改期限、整改負(fù)責(zé)人、驗(yàn)收人等方面詳細(xì)規(guī)劃安排，并認(rèn)真執(zhí)行整改規(guī)劃，決不能走過(guò)場(chǎng)。四是典型示范深化階段，在安全精細(xì)化管理過(guò)程中，選取關(guān)鍵系統(tǒng)或關(guān)鍵點(diǎn)，抓透徹做細(xì)微，抓出示范工程，帶動(dòng)整個(gè)面上的觀念改變，用看的見(jiàn)、摸得著的模范效應(yīng)來(lái)消除員工對(duì)推進(jìn)安全精細(xì)化管理的質(zhì)疑，變應(yīng)付為主動(dòng)，變膚淺為深化，激發(fā)員工開(kāi)展安全精細(xì)化管理的積極性。五是訓(xùn)練強(qiáng)化階段，通過(guò)強(qiáng)制訓(xùn)練，使員工對(duì)安全精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)逐步深化，建立良好的員工執(zhí)行習(xí)慣，達(dá)到員工對(duì)精細(xì)化規(guī)則自覺(jué)執(zhí)行的目的。六是驗(yàn)收測(cè)評(píng)階段，對(duì)照規(guī)劃整改階段提出的煤礦安全精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)體系，逐條進(jìn)行達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，保證安全精細(xì)化管理在企業(yè)管理上全面貫徹執(zhí)行，并對(duì)精細(xì)化管理不到位的部分進(jìn)行修訂補(bǔ)充。七是聯(lián)絡(luò)跟蹤階段，在一定的期限內(nèi)，密切關(guān)注煤礦安全精細(xì)化管理的執(zhí)行情況，隨時(shí)督促指導(dǎo)精細(xì)化管理工作，使其在執(zhí)行—改進(jìn)—執(zhí)行中不斷執(zhí)行和完善安全精細(xì)化管理工作。
總之，向精細(xì)化管理發(fā)展是煤礦管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，是煤礦企業(yè)保持最佳發(fā)展態(tài)勢(shì)的重要保證。煤礦安全精細(xì)化管理在按步驟實(shí)施過(guò)程中，必須從安全目標(biāo)管理、安全控制工程管理、事故管理、安全文化建設(shè)以及決策層管理、執(zhí)行層管理、操作層管理等方面準(zhǔn)確定位，合理分工，細(xì)化責(zé)任，量化考核，把安全工作層層分解，從每個(gè)安全環(huán)節(jié)、每個(gè)安全控制點(diǎn)做起，做小做細(xì)做透。使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)系統(tǒng)始終處在安全狀態(tài)，從而保證煤礦安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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