時(shí)間：2023-12-05 09:56:51
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商務(wù)英語(yǔ)的難度，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易得到了蓬勃發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用越來(lái)越廣泛，商務(wù)英語(yǔ)翻譯在國(guó)際貿(mào)易往來(lái)中的作用及重要性越來(lái)越突出。商務(wù)英語(yǔ)屬于職場(chǎng)中應(yīng)用的英語(yǔ)，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)及專業(yè)名詞，翻譯難度要高于普通英語(yǔ)翻譯，對(duì)翻譯者有著更高要求。翻譯者僅僅具備英語(yǔ)知識(shí)是不夠的，還要熟悉商務(wù)專業(yè)知識(shí)，了解商務(wù)語(yǔ)言表達(dá)方式和特點(diǎn)，能夠熟練掌握技術(shù)專業(yè)名詞，才能正確翻譯商務(wù)英語(yǔ)。商務(wù)英語(yǔ)翻譯中普通翻譯理論不能完全適用，而變通理論翻譯則更符合商務(wù)英語(yǔ)翻譯特征。
一、變通理論的內(nèi)涵
變通理論最初屬于哲學(xué)范疇，指的是依據(jù)不同情況，作出非原則性的變動(dòng)，不拘泥成規(guī)。二十世紀(jì)七十年代變通理論被引入翻譯領(lǐng)域[1]。基于變通理論的商務(wù)英語(yǔ)翻譯并不拘泥于語(yǔ)言結(jié)構(gòu)，更多的是追求對(duì)原文精神的準(zhǔn)確把握，打破了靜態(tài)分析翻譯的原始格局。與傳統(tǒng)翻譯理論相比變通理論翻譯追求靈活、簡(jiǎn)化的翻譯，但它與自由翻譯有著一定區(qū)別，和自由翻譯相比，準(zhǔn)確性更高，翻譯效果更好[2]。翻譯者在特殊語(yǔ)言環(huán)境下，會(huì)根據(jù)具體情況，靈活應(yīng)對(duì)異化問(wèn)題，將內(nèi)容價(jià)值實(shí)現(xiàn)微觀的變通。基于變通理論的商務(wù)英語(yǔ)翻譯，屬于一種特殊翻譯方式，雖翻譯過(guò)程更靈活，卻并沒(méi)有真正更改原有意思，所做出的更改與原文意思有著直接聯(lián)系，只是做出適當(dāng)調(diào)整，使之更貼切內(nèi)容。因此翻譯過(guò)程需要以原始資料為基礎(chǔ)，通過(guò)適合的方式進(jìn)行更改，以達(dá)到更好的翻譯效果，獲得使用者的認(rèn)同。
二、商務(wù)英語(yǔ)翻譯的特點(diǎn)
（一）語(yǔ)言特點(diǎn)商務(wù)英語(yǔ)是職場(chǎng)專用英語(yǔ)，屬于專門用途英語(yǔ)的一個(gè)分支，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)，翻譯難度較大。商務(wù)英語(yǔ)與傳統(tǒng)英語(yǔ)相比專業(yè)性和行業(yè)性更強(qiáng)，例如法律英語(yǔ)、醫(yī)學(xué)英語(yǔ)、工業(yè)英語(yǔ)、化學(xué)英語(yǔ)等。雖然商務(wù)英語(yǔ)也具備普通英語(yǔ)的基本特征，但卻更加專業(yè)化、職業(yè)化，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和針對(duì)性，要求翻譯者具備相應(yīng)商務(wù)知識(shí)。商務(wù)英語(yǔ)常用非動(dòng)詞、非謂語(yǔ)形式來(lái)表達(dá)，被動(dòng)詞使用頻繁，要求翻譯者必須事先了解文體風(fēng)格。
（二）詞匯特點(diǎn)商務(wù)英語(yǔ)中詞匯派生能力強(qiáng)，詞匯會(huì)不斷派生，新詞匯的不斷派生無(wú)疑會(huì)增加翻譯難度。要求翻譯者必須掌握各種新的構(gòu)詞，不斷更新詞匯知識(shí)。此外，商務(wù)英語(yǔ)中為了避免對(duì)長(zhǎng)而繁的語(yǔ)句，很多時(shí)候會(huì)使用縮略詞，這些縮略詞不僅定義模糊，且具有明顯行業(yè)特征，翻譯者必須對(duì)行業(yè)有一定了解，才能正確進(jìn)行翻譯。另外，商務(wù)英語(yǔ)中還會(huì)使用大量古詞語(yǔ)、重復(fù)詞、外來(lái)詞，翻譯者必須事先熟知，否者無(wú)法進(jìn)行有效翻譯。
三、基于變通理論的商務(wù)英語(yǔ)翻譯
商務(wù)英語(yǔ)在內(nèi)容方面有著很強(qiáng)針對(duì)性，錯(cuò)誤的翻譯極有可能對(duì)商務(wù)活動(dòng)造成負(fù)面影響，出現(xiàn)導(dǎo)向誤差。商務(wù)英語(yǔ)的特殊性決定商務(wù)英語(yǔ)翻譯既要簡(jiǎn)潔，又要準(zhǔn)確。基于變通理論的商務(wù)英語(yǔ)翻譯恰恰符合商務(wù)英語(yǔ)翻譯要求。變通理論的融入為翻譯者提供了依據(jù)，指明了方向，大大提高了翻譯效率，降低了翻譯難度，提升了翻譯準(zhǔn)確性。基于變通理論的商務(wù)英語(yǔ)翻譯，翻譯中會(huì)根據(jù)翻譯環(huán)境的不同、翻譯目標(biāo)的不同，適當(dāng)更改內(nèi)容，以獲得最好的翻譯效果。以廣告翻譯為例，翻譯目標(biāo)立足于廣告語(yǔ)與受眾的有效溝通。但各國(guó)文化背景不同，文化認(rèn)同感存在差異，屬于跨文化翻譯。翻譯者考慮的不是如何準(zhǔn)確無(wú)誤的進(jìn)行直譯，而是基于廣告知識(shí)，結(jié)合消費(fèi)者文化背景，使廣告能夠有效吸引受眾，達(dá)到廣告宣傳作用。例如佳能廣告中Delighting的“快樂(lè)”，在中文廣告中Delighting被翻譯成了“感動(dòng)”，這種變通翻譯雖對(duì)內(nèi)容進(jìn)行了更改，卻得到了良好的營(yíng)銷效果，“感動(dòng)常在佳能”也因此成為了知名廣告語(yǔ)[3]。這是成功的變通翻譯，毫無(wú)疑問(wèn)翻譯過(guò)程，翻譯者充分考慮到了語(yǔ)言環(huán)境和文化背景，“快樂(lè)”被替換成了“感動(dòng)”，更符合中國(guó)人心理，這樣的變通翻譯得到了更好的翻譯效果。通過(guò)分析可以看出，商務(wù)英語(yǔ)具有一定復(fù)雜性，翻譯難度要大于傳統(tǒng)英語(yǔ)，商務(wù)英語(yǔ)有著自己獨(dú)特的句式特征。基于變通理論的商務(wù)英語(yǔ)翻譯，不僅提高了翻譯效率，更能夠使譯文更好理解，達(dá)到最佳翻譯效果。
作者：王琰 單位：常州工學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)行的不斷加快，我國(guó)同世界上其他國(guó)家在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和文化方面的交流也越來(lái)越頻繁。尤其是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的日益增多，為了能夠更好地同其他國(guó)家進(jìn)行信息交流，必須要通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)翻譯的交流方式完成。在這樣的情形下，國(guó)內(nèi)許多高校都積極開(kāi)展了商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程，以滿足社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才的需要。本文就高校英語(yǔ)學(xué)習(xí)中商務(wù)英語(yǔ)翻譯特征及難點(diǎn)進(jìn)行了分析，提出一些商務(wù)英語(yǔ)翻譯技巧，以期能夠?qū)Ω咝Ｓ⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)提供參考。
【關(guān)鍵詞】
高校英語(yǔ)；英語(yǔ)學(xué)習(xí)；商務(wù)英語(yǔ)；翻譯難點(diǎn)；技巧
商務(wù)英語(yǔ)是國(guó)際貿(mào)易中普遍使用的一種信息交流工具，其內(nèi)容涵蓋面廣，包含廣義語(yǔ)言交流功能，也涉及多種專業(yè)的系統(tǒng)的知識(shí)和語(yǔ)言文化背景。自我國(guó)加入世貿(mào)以后，我國(guó)同世界其他各國(guó)間的貿(mào)易往來(lái)越來(lái)越頻繁，這就需要我國(guó)要加強(qiáng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)，高校是商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)基地，如何培養(yǎng)合格的商務(wù)英語(yǔ)翻譯人才是擺在高校面前的現(xiàn)實(shí)課題。本文就高校英語(yǔ)學(xué)習(xí)中商務(wù)英語(yǔ)翻譯技巧進(jìn)行了淺談，以期能夠?qū)Ω咝＝處熀蛯W(xué)生提供一定的參考價(jià)值。
一、高校英語(yǔ)學(xué)習(xí)中商務(wù)英語(yǔ)翻譯特征
1.專業(yè)性強(qiáng)。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯重要應(yīng)用和服務(wù)商務(wù)貿(mào)易，所以，商務(wù)英語(yǔ)所表現(xiàn)出來(lái)的專業(yè)性很強(qiáng)。在生活中經(jīng)常用到的英語(yǔ)單詞或者短語(yǔ)，放在商務(wù)英語(yǔ)中往往會(huì)以縮略詞的形式來(lái)表示。這無(wú)疑地增加了商務(wù)英語(yǔ)的翻譯難度，也對(duì)商務(wù)英語(yǔ)翻譯人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求。
2.文體風(fēng)格獨(dú)特。
基于商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用場(chǎng)合的特殊性，即不同的場(chǎng)合會(huì)運(yùn)用不同的商務(wù)英語(yǔ)翻譯文體。商務(wù)英語(yǔ)翻譯運(yùn)用的文體比較多，比如商務(wù)信函、政府文件、公司介紹、商業(yè)廣告以及產(chǎn)品說(shuō)明等都會(huì)運(yùn)用不同的文體。其中不同的文體所關(guān)注的和要突出的重點(diǎn)不同。
3.翻譯方法多元化。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯的方法比較多，可以用常規(guī)法進(jìn)行英語(yǔ)翻譯，也可用意譯法或音譯法來(lái)翻譯。不管是使用任何形式的商務(wù)英語(yǔ)翻譯方法都要遵循一定的規(guī)則。商務(wù)英語(yǔ)的翻譯方法多種多樣，不僅可以按照常規(guī)英語(yǔ)翻譯方法進(jìn)行反映，還可以通過(guò)意譯或音譯的方法進(jìn)行翻譯，但在翻譯的過(guò)程中，仍需要遵循一些規(guī)則。例如，在商務(wù)英語(yǔ)翻譯中使用意譯法時(shí)，通常都是翻譯人員受到中西文化差異影響，單一地通過(guò)字面意思翻譯難以滿足翻譯的實(shí)際需要。這就需要使用意譯的方法結(jié)合原文將所要表達(dá)的意思翻譯出來(lái)。音譯法是一種保留原文發(fā)音，突出原文語(yǔ)言功能的翻譯方式。該種翻譯方式通常應(yīng)用在商標(biāo)中。比如沱牌，可音譯為Toby。
二、高校英語(yǔ)學(xué)習(xí)中商務(wù)英語(yǔ)的翻譯難點(diǎn)
1.一詞多義。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯過(guò)程中，相同的單詞在不同的語(yǔ)言環(huán)境下所表達(dá)出來(lái)的意思是不相同，這無(wú)疑增加了商務(wù)英語(yǔ)翻譯的難度。長(zhǎng)期以來(lái)，在高校英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，商務(wù)英語(yǔ)翻譯都是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的難點(diǎn)問(wèn)題。這是因?yàn)樵谏虅?wù)英語(yǔ)翻譯過(guò)程中不僅要求翻譯要做到規(guī)范和準(zhǔn)確，而且也要確保用詞的專業(yè)性。不過(guò)，在商務(wù)英語(yǔ)翻譯過(guò)程中多數(shù)的翻譯者還是會(huì)因?yàn)橐辉~多義問(wèn)題很難達(dá)到翻譯的專業(yè)性。無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)出所要表達(dá)的意思。
2.專業(yè)術(shù)語(yǔ)多。
在商務(wù)英語(yǔ)中，專業(yè)術(shù)語(yǔ)多是其基本特點(diǎn)，同時(shí)也是眾多商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者認(rèn)為學(xué)習(xí)起來(lái)難度大的問(wèn)題之一。一般而言，商務(wù)英語(yǔ)翻譯主要應(yīng)用到商業(yè)合同、信件和商品說(shuō)明方面，翻譯過(guò)程中不會(huì)使用太多的修飾和修辭，內(nèi)容比較簡(jiǎn)潔、語(yǔ)言樸實(shí)無(wú)華，但在翻譯過(guò)程中會(huì)用到專業(yè)性很強(qiáng)和術(shù)語(yǔ)。
3.專業(yè)性強(qiáng)。
基于商務(wù)英語(yǔ)翻譯具有文體風(fēng)格獨(dú)特、翻譯方法多樣，專業(yè)術(shù)語(yǔ)多、一詞多義等特點(diǎn)，同時(shí)在不同的商務(wù)環(huán)境下，對(duì)翻譯的要求也不同，這就決定了商務(wù)英語(yǔ)翻譯的專業(yè)強(qiáng)度。要求商務(wù)英語(yǔ)翻譯人員必須要牢固掌握商務(wù)英語(yǔ)翻譯專業(yè)知識(shí)。
三、高校英語(yǔ)學(xué)習(xí)中商務(wù)英語(yǔ)的翻譯技巧
1.透徹掌握單詞的含義。
對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)翻譯過(guò)程中的一詞多義這一難點(diǎn)問(wèn)題題，高校學(xué)生應(yīng)在牢固掌握每個(gè)所學(xué)單詞含義的基礎(chǔ)上，認(rèn)清不同的單詞在不同的商務(wù)語(yǔ)境下所要表達(dá)的不同意思。并且高校學(xué)生還需對(duì)商務(wù)原文內(nèi)容有個(gè)大致的了解，將各個(gè)單詞放在語(yǔ)境中有個(gè)整體的輪廓，這樣才能在商務(wù)英語(yǔ)翻譯中能夠結(jié)合語(yǔ)境，準(zhǔn)確地將單詞所要表達(dá)的意思翻譯出來(lái)。
2.句子表述清晰。
一般而言，商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言相對(duì)比較簡(jiǎn)潔，強(qiáng)調(diào)的是信息傳遞的效率。所以，在商務(wù)英語(yǔ)翻譯學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)者應(yīng)盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，對(duì)所翻譯的文件或說(shuō)明所要表達(dá)的意思要做到表述清晰。盡可能地不使用過(guò)長(zhǎng)句子的應(yīng)用。不過(guò)在商務(wù)英語(yǔ)翻譯中，經(jīng)常會(huì)遇到有許多個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)組成的長(zhǎng)句子，為了能夠清晰準(zhǔn)確地將文意表達(dá)出來(lái)，翻譯時(shí)可將長(zhǎng)句分為幾個(gè)部分，突出句子中心思想，逐次翻譯，清晰地將句子所表達(dá)內(nèi)容得以呈現(xiàn)。
3.熟悉各種文體。
商務(wù)英語(yǔ)中的文體較多，且各種文體的結(jié)構(gòu)、功能等不盡相同，為了能夠提升商務(wù)英語(yǔ)翻譯水平，這就需要高校學(xué)生要熟悉和了解不同的商務(wù)英語(yǔ)文體所涉及到的專業(yè)知識(shí)和文化背景。為提高商務(wù)英語(yǔ)翻譯的準(zhǔn)確性打好基礎(chǔ)。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)翻譯中的信件、合同及文件等，更應(yīng)注意翻譯的準(zhǔn)確性，同時(shí)要做到用于的禮貌性和嚴(yán)謹(jǐn)性，避免用詞不當(dāng)或者翻譯錯(cuò)誤引起不必要的誤會(huì)。
四、結(jié)語(yǔ)
總之，商務(wù)英語(yǔ)翻譯是一門系統(tǒng)復(fù)雜的學(xué)科。高校英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，學(xué)生應(yīng)在熟練掌握商務(wù)英語(yǔ)翻譯基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，盡可能多地將所學(xué)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)踐中探索商務(wù)英語(yǔ)翻譯技巧，提升自身翻譯水平。
作者：屈揚(yáng)銘 單位：四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；行動(dòng)研究；步驟
1. 引言
行動(dòng)研究近年已成為教師專業(yè)發(fā)展和課程發(fā)展的重要手段之一（Elliot，1991）。
商務(wù)英語(yǔ)作為一門交叉型（林添湖，1999）、應(yīng)用型、復(fù)合型（張武保、嚴(yán)新生，2008）學(xué)科，其學(xué)科地位在1997年得以確立。隨后，全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)研究會(huì)成立，商務(wù)英語(yǔ)研究在我國(guó)迅速發(fā)展起來(lái)。30年來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)領(lǐng)域共有2472篇學(xué)術(shù)論文得到發(fā)表（葉興國(guó)等，2011），研究?jī)?nèi)容涉及商務(wù)語(yǔ)言知識(shí)與技能、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)、ESP理論與研究、談判、跨文化交際等方面。國(guó)外學(xué)者對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的定義、性質(zhì)、范疇等進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究，成果顯著。對(duì)Elsever Science Direct SSCI期刊數(shù)據(jù)庫(kù)檢索所得的18篇商務(wù)英語(yǔ)論文中，56%主題為商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)研究，38.9%為商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言研究，5.1%為商務(wù)英語(yǔ)教材研究。關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)行動(dòng)研究的論文比較少，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行行動(dòng)研究仍有一定學(xué)術(shù)和應(yīng)用空間。
2. 商務(wù)英語(yǔ)研究方法與行動(dòng)研究
Brown（1988）認(rèn)為，按照資料的來(lái)源與性質(zhì)，研究可以分為兩類：第一手研究和第二手研究。前者包括個(gè)案研究與統(tǒng)計(jì)研究，統(tǒng)計(jì)研究又分為問(wèn)卷調(diào)查研究和實(shí)驗(yàn)研究?jī)煞N。按照Brown的說(shuō)法，商務(wù)英語(yǔ)研究因此也有第一手與第二手研究之別。Van Lier（1988）認(rèn)為應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)研究的分類可根據(jù)以下兩個(gè)參量來(lái)考察：干預(yù)程度參量和選擇程度參量，如圖1所示。
圖1（Adapted from Nunan 1992：7）
根據(jù)以上參量，商務(wù)英語(yǔ)研究方法也大致可分為“控制”、“測(cè)量”、“觀測(cè)”、“詢問(wèn)/采取行動(dòng)”四種類型。與其它研究方法相比，實(shí)驗(yàn)法需要嚴(yán)格的干預(yù)和控制，其干預(yù)程度和選擇程度最高。與之對(duì)應(yīng)的行動(dòng)研究干預(yù)程度和選擇程度最低，但行動(dòng)研究完全可以看作是一種有學(xué)術(shù)價(jià)值的研究（寵繼賢，1998）。
例如，在商務(wù)英語(yǔ)研究中，研究者可以使用實(shí)驗(yàn)法驗(yàn)證“浸泡式”商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)方法之假設(shè)。研究者可將研究對(duì)象分成兩組：對(duì)比組與實(shí)驗(yàn)組。實(shí)驗(yàn)組使用“浸泡式”商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，讓學(xué)習(xí)者浸泡在真實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)境中，以提高商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣和理解能力；對(duì)比組采用傳統(tǒng)的語(yǔ)法翻譯法教學(xué)。對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行干預(yù)，對(duì)對(duì)比組嚴(yán)格控制，這就是實(shí)驗(yàn)法。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)用測(cè)試方法對(duì)兩組被試對(duì)象的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行測(cè)量，并用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行比較，檢驗(yàn)兩個(gè)結(jié)果之間的差異是否顯著，便能驗(yàn)證上述假設(shè)。
實(shí)驗(yàn)研究有其客觀性，但在商務(wù)英語(yǔ)研究中實(shí)驗(yàn)研究存在明顯不足。例如，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、開(kāi)放的過(guò)程，教學(xué)中有些現(xiàn)象或假設(shè)常常很難用實(shí)驗(yàn)方法來(lái)驗(yàn)證
與傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)研究相比，商務(wù)英語(yǔ)行動(dòng)研究越來(lái)越受教師和研究人員的青睞。
“行動(dòng)研究”最早由德國(guó)社會(huì)心理學(xué)家Kurt Lewin1946年在其論文《行動(dòng)研究與少數(shù)民族問(wèn)題》中提出。1949年Stephen Corey等人將行動(dòng)研究的概念介紹到了教育領(lǐng)域；20世紀(jì)80年代語(yǔ)言教學(xué)界對(duì)行動(dòng)研究越來(lái)越重視。自90年代以來(lái)，行動(dòng)研究與語(yǔ)言教師的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，大部分論述英語(yǔ)教師發(fā)展和英語(yǔ)教學(xué)的論著和論文對(duì)行動(dòng)研究都有不同角度的論述（Wallace，2000）。Rapport（1970）認(rèn)為，行動(dòng)研究是教育情境的參與者，為提高對(duì)所從事的社會(huì)或教育實(shí)踐的理性為加深對(duì)實(shí)踐活動(dòng)及其背景的理解進(jìn)行的反思研究。簡(jiǎn)言之，行動(dòng)研究就是對(duì)教學(xué)實(shí)際中出現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行一定的干預(yù)或采某一行動(dòng)。然后觀察其效果，以解決實(shí)際面臨的亟待解決的問(wèn)題。這一過(guò)程具有“螺旋循環(huán)”上升的特點(diǎn)。在研究者、實(shí)際工作者和其他工作人員共同合作下，在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以研究解決，從而提高實(shí)際工作中的行為質(zhì)量（Wallace，1998）。
3. 商務(wù)英語(yǔ)行動(dòng)研究步驟
Nunan（1993）曾以英語(yǔ)作為第二語(yǔ)言教學(xué)為例說(shuō)明“行動(dòng)研究”的六步驟：①確定問(wèn)題；②初步調(diào)查；③提出假設(shè)；④干預(yù)；⑤結(jié)果；⑥報(bào)告。Kemmis 和McTaggart（1982）認(rèn)為行動(dòng)研究的基本過(guò)程應(yīng)包括計(jì)劃—實(shí)施—觀察—反思四個(gè)基本環(huán)節(jié)。
本研究以Nunan“行動(dòng)研究”六步驟為框架，以《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)（英）》為例，闡述商務(wù)英語(yǔ)“行動(dòng)研究”具體方法：
① 確定問(wèn)題
本學(xué)期本人承擔(dān)了英語(yǔ)本科專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)方向大三年級(jí)《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)（英）》和《劍橋商務(wù)英語(yǔ)（高級(jí)）》兩門課程教學(xué)任務(wù)，擔(dān)任其中兩個(gè)教學(xué)平行班級(jí)上述兩門課程任課教師。在講授Export Price章節(jié)關(guān)于出口商品的報(bào)價(jià)時(shí)，作者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生參與的積極性不高，且主動(dòng)要求上臺(tái)演示的學(xué)生非常有限。這與《劍橋商務(wù)英語(yǔ)（高級(jí)）》全英技能課的課堂反應(yīng)呈明顯反差。作者認(rèn)為主要原因可能是文科學(xué)生對(duì)價(jià)格計(jì)算無(wú)興趣所致。
② 初步調(diào)查
問(wèn)題提出后，作者細(xì)心觀察學(xué)生在課堂的活動(dòng)，包括專注力、課前準(zhǔn)備、主動(dòng)回答問(wèn)題、被動(dòng)參與、與搭檔合作程度、肢體語(yǔ)言等情況，并將其課堂學(xué)習(xí)情況詳細(xì)記錄在案。通過(guò)錄制教學(xué)視頻和撰寫教學(xué)日誌等調(diào)查方式，經(jīng)過(guò)三周的觀察和記錄，作者搜集了比較豐富的第一手資料。
③ 提出假設(shè)
學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容無(wú)興趣主要原因有：首先，英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生基本都是學(xué)文科出身，數(shù)學(xué)功底比較薄弱，這是主要內(nèi)因。其次，在提問(wèn)過(guò)程中教師用了較多的陳列性問(wèn)題，很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)難度較高的課程，尤其是理論部分。
④ 干預(yù)
為了加強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)，有利于學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的輸入與輸出，作者認(rèn)為，首先，大量陳列性提問(wèn)方式不適合商務(wù)英語(yǔ)課堂，建議增加推論性問(wèn)題的比重。其次，可適當(dāng)改變教學(xué)方法，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效整合，剔除實(shí)操性不強(qiáng)的理論部分，以生活中的商務(wù)英語(yǔ)活動(dòng)為實(shí)例，讓枯燥的理論變成學(xué)生身邊的實(shí)踐活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)反思，作者改進(jìn)了教學(xué)方法，不再以Q&A形式為主要的互動(dòng)形式，而改為由參加過(guò)廣交會(huì)的同學(xué)上臺(tái)模擬報(bào)價(jià)，老師指出問(wèn)題，以點(diǎn)評(píng)的方式講解教材內(nèi)關(guān)于報(bào)價(jià)的主要方法。
⑤ 結(jié)果
教學(xué)內(nèi)容和方法改變后，學(xué)生對(duì)課程的興趣和參與度顯著提高，最重要的是師生、生生互動(dòng)大大增強(qiáng)。
⑥ 報(bào)告
報(bào)告研究成果以促進(jìn)教師專業(yè)水平提高。對(duì)本行動(dòng)研究過(guò)程，作者總結(jié)如下：
a. 經(jīng)過(guò)初步調(diào)查與觀察，發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的主要問(wèn)題之一是學(xué)生對(duì)難度較高的商務(wù)英語(yǔ)課程不感興趣。我們從課程、學(xué)生、教師本身等方面收集有關(guān)的資料。收集資料的方法包括自述與回憶、他人的參與觀察、日志、各種檢查表、問(wèn)卷、訪談、錄音和錄像等。
b. 解剖問(wèn)題、分析原因，初步提出假設(shè)：1）教師的教學(xué)方法過(guò)時(shí)；2）選擇的教材難度太高；3）理論與實(shí)踐脫節(jié)；4）學(xué)生目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)自主性弱；5）學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的意義認(rèn)識(shí)不足；6）教師角色單一，課堂互動(dòng)簡(jiǎn)單等。
c. 調(diào)查研究、驗(yàn)證假設(shè)：是否僅因?yàn)檎n程抽象學(xué)生對(duì)難度較高的商務(wù)英語(yǔ)課程不感興趣，還是有講授的原因或其它因素？教師需要通過(guò)觀察、日志、提問(wèn)、訪問(wèn)等途徑去發(fā)現(xiàn)和驗(yàn)證假設(shè)。
d. 重新確認(rèn)問(wèn)題：1）商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)術(shù)語(yǔ)太多，太抽象；2）商務(wù)英語(yǔ)課時(shí)太少，教師講解內(nèi)容多，進(jìn)度太快，重點(diǎn)不突出；3）高年級(jí)學(xué)生忙于專八和其它考試或?qū)嵙?xí)，無(wú)心學(xué)習(xí)抽象理論；4）教師授課方法單調(diào)，不以學(xué)生為中心，課堂互動(dòng)少等。
e. 制定新的行動(dòng)計(jì)劃：1）要求學(xué)生預(yù)習(xí)，做讀書報(bào)告，理清問(wèn)題重點(diǎn)難點(diǎn)； 2）為學(xué)生提供參考書或?qū)W習(xí)工具；3）課前復(fù)習(xí)，課堂答疑；4）調(diào)整進(jìn)度，選擇核心問(wèn)題講解清楚；5）理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)等。
f. 實(shí)施計(jì)劃并根據(jù)情況調(diào)整計(jì)劃。
g. 收集數(shù)據(jù)，通過(guò)分析、觀察、反思，評(píng)價(jià)和總結(jié)實(shí)驗(yàn)效果。
h. 撰寫行動(dòng)研究報(bào)告或。
4. 結(jié)語(yǔ)
行動(dòng)研究彌補(bǔ)了商務(wù)英語(yǔ)研究中實(shí)驗(yàn)研究存在的明顯不足。商務(wù)英語(yǔ)行動(dòng)研究是一個(gè)不斷反思、調(diào)整和行動(dòng)的過(guò)程。教師是商務(wù)英語(yǔ)研究的行動(dòng)者，教師只有善于駕馭“行動(dòng)”，并在“行動(dòng)”中進(jìn)行“研究”，在教學(xué)實(shí)踐中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，并不斷反思，才能促進(jìn)教與學(xué)和諧發(fā)展。行動(dòng)研究更是商務(wù)英語(yǔ)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。
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商務(wù)英語(yǔ)對(duì)外貿(mào)易創(chuàng)新策略改革開(kāi)放30多年以來(lái)，中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易蒸蒸日上，貿(mào)易額不斷增長(zhǎng)，國(guó)家對(duì)雙語(yǔ)貿(mào)易人才的需求不斷增加。全國(guó)各高校為適應(yīng)時(shí)代需要，完成國(guó)家人才培養(yǎng)的目標(biāo)，紛紛開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，為國(guó)家輸送專門人才以促進(jìn)國(guó)家商務(wù)及貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展。其中，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)開(kāi)設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在全國(guó)處于領(lǐng)軍地位，以綜合商務(wù)英語(yǔ)為代表的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)在多年的發(fā)展當(dāng)中逐漸形成了自己的特色，語(yǔ)言與商務(wù)緊密結(jié)合，為國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易培養(yǎng)了大量人才。在對(duì)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的老師及同學(xué)進(jìn)行采訪、調(diào)查之后，本文對(duì)該校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了詳細(xì)總結(jié)。
一、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀
1.教材特點(diǎn)
應(yīng)國(guó)家對(duì)人才培養(yǎng)的要求，該校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的重心和課程教學(xué)要求不斷進(jìn)行調(diào)整，在近幾年形成了一套商務(wù)英語(yǔ)專用的核心教材――《綜合商務(wù)英語(yǔ)（1～4）》，該教材編寫組由英語(yǔ)學(xué)院資深商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)專家組成，院長(zhǎng)親自擔(dān)任主編。一至四冊(cè)在大一到大二學(xué)年使用。
（1）難度及思想
教材的文章是一本教材的靈魂。本教材的文章選取在難度上適合初入大學(xué)校園的學(xué)生，既不過(guò)于晦澀難懂，也不會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)僅僅是高中課本的延伸，而且一到四冊(cè)課文難度層層遞進(jìn)，由淺入深。除此之外，課文更加注重其思想的傳達(dá)，以期能引起學(xué)生們的討論，而不僅僅是教師的“一言堂”。
（2）語(yǔ)言價(jià)值
教材同時(shí)注重文章的語(yǔ)言價(jià)值。雖然是商務(wù)英語(yǔ)課程，但是課本仍然秉承以語(yǔ)言為重心，在商務(wù)中學(xué)語(yǔ)言的原則，旨在在大學(xué)的最初兩學(xué)年為學(xué)生打下良好的語(yǔ)言基礎(chǔ)以及培養(yǎng)對(duì)商務(wù)知識(shí)的感覺(jué)。不論學(xué)生之后的發(fā)展方向如何，作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)習(xí)者，英語(yǔ)語(yǔ)言的掌握始終是核心內(nèi)容，并且只有在掌握了這門語(yǔ)言之后，才能深入探討、學(xué)習(xí)更加專業(yè)、理論性更強(qiáng)的知識(shí)。作為英語(yǔ)專業(yè)的一門課程，該教材堅(jiān)持語(yǔ)言優(yōu)先，沒(méi)有盲目鉆研艱深的商務(wù)理論。課本中選取了國(guó)外語(yǔ)言質(zhì)量較高的報(bào)刊、網(wǎng)站上的文章，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)人（The Economist）和新聞周刊（News week）等。這些文章中的詞匯、語(yǔ)法的用法純正，又兼有經(jīng)濟(jì)、金融等方面的知識(shí)，是英語(yǔ)學(xué)習(xí)者不可多得的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)材料。與之前的教材選取的文章多為記敘文、小說(shuō)等不同，新教材更注重與時(shí)俱進(jìn)，與國(guó)際接軌，語(yǔ)言與商務(wù)的學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了復(fù)合，使廣大學(xué)生受益。
（3）課后習(xí)題
課文學(xué)習(xí)過(guò)后，課后習(xí)題重要性不容忽視。在這方面，該教材仍然保留了對(duì)字詞、語(yǔ)法和翻譯的考察，沒(méi)有急于求成，而是采取了循序漸進(jìn)的方式。在確定基本語(yǔ)言功底達(dá)標(biāo)之后，新教材特有的案例分析（casestudy）題目成為了亮點(diǎn)。這道題目會(huì)設(shè)定特定商務(wù)情景或跨文化交際的情景，讓學(xué)生以組的方式進(jìn)行討論，結(jié)合情景與所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析，使學(xué)生們?cè)诮涣髦徐柟讨R(shí)，交換意見(jiàn)，碰撞出思維的火花。
新教材注重商務(wù)知識(shí)的教授，卻沒(méi)有本末倒置，仍然將語(yǔ)言放在最重要的位置，這也是本教材優(yōu)于其他教材的重要特點(diǎn)。
2.教學(xué)方式特點(diǎn)
教學(xué)過(guò)程中，教師是核心。教師的教學(xué)方式直接影響教學(xué)的質(zhì)量，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中尤其如此。商務(wù)及英語(yǔ)的復(fù)合性要求教師的教學(xué)方式要更多元化，只有這樣才能突破局限于語(yǔ)言教學(xué)的桎梏。該校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方式，以師生互動(dòng)為目的和基礎(chǔ)，具有多樣性及實(shí)用性兼有的特點(diǎn)。
（1）多樣性
教學(xué)方式的多樣性體現(xiàn)在課堂互動(dòng)方式及課下作業(yè)兩方面。課堂上，老師的教學(xué)思路已經(jīng)從傳統(tǒng)的只局限于字詞句的分析中走出來(lái)，開(kāi)始以一種欣賞課文的角度來(lái)開(kāi)展教學(xué)。這種角度可以讓學(xué)生對(duì)課文整體有更好的把握，對(duì)文章中體現(xiàn)的思想及商務(wù)或經(jīng)濟(jì)學(xué)原理有更深的理解。
另外，在教學(xué)中，除傳統(tǒng)的聽(tīng)寫，同桌討論（pair discussion）和小組討論（group discussion）之外，教師會(huì)利用教室中的硬件設(shè)備播放相關(guān)視頻，用多媒體輔助學(xué)生做課堂展示（prese ntation）。在遇到熱點(diǎn)話題的時(shí)候適時(shí)組織辯論活動(dòng)或邀請(qǐng)學(xué)生就某一時(shí)事發(fā)表演講，鍛煉語(yǔ)言表達(dá)及觀點(diǎn)傳達(dá)的能力。更具特色的是，在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)用戲劇（drama）的形式反映他們對(duì)課文的理解。利用這些方式，課堂氣氛能更加活躍，商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)能更加深入，師生關(guān)系更加融洽，教學(xué)質(zhì)量會(huì)隨之提高。
課堂教學(xué)結(jié)束后，課后作業(yè)作為課堂的延續(xù)，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶，有助于教學(xué)的連續(xù)性。教師在布置必須的復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)作業(yè)之余，還會(huì)布置適當(dāng)?shù)膶懽髯鳂I(yè)以及查找背景資料的任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)商務(wù)知識(shí)的運(yùn)用和理解。
（2）實(shí)用性
透過(guò)多種多樣的教學(xué)輔助措施，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)每一項(xiàng)課堂活動(dòng)或課后作業(yè)都能體現(xiàn)主題，即語(yǔ)言和商務(wù)。教學(xué)活動(dòng)的單一會(huì)使學(xué)生感覺(jué)學(xué)習(xí)的過(guò)程枯燥，語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)知識(shí)脫節(jié)，但是過(guò)度多樣的活動(dòng)會(huì)讓學(xué)生分不清重點(diǎn)，造成負(fù)面影響。而該校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，教學(xué)工具和活動(dòng)運(yùn)用適當(dāng)，課堂時(shí)間安排合理，寓教于樂(lè)，語(yǔ)言教學(xué)與商務(wù)知識(shí)能很好地融合在一起，是高質(zhì)量商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的保障。
二、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)與創(chuàng)新策略
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)在時(shí)代的發(fā)展中，不斷改進(jìn)，適應(yīng)新時(shí)代對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求。對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀正是與時(shí)俱進(jìn)的一大表現(xiàn)。但是，隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，商務(wù)英語(yǔ)人才的需求結(jié)構(gòu)在未來(lái)還會(huì)繼續(xù)發(fā)生變化。首先，市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才口語(yǔ)能力的要求會(huì)不斷提高。在日益增加的對(duì)外交際場(chǎng)合中，熟練的口語(yǔ)是溝通的重要橋梁，良好的口語(yǔ)功底是商務(wù)英語(yǔ)人才應(yīng)具備的基本素質(zhì)。第二，市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才商務(wù)技能的要求也會(huì)提高。當(dāng)今的工作環(huán)境節(jié)奏快，競(jìng)爭(zhēng)激烈，合格的商務(wù)英語(yǔ)人才應(yīng)具有“上手快，業(yè)務(wù)精”的特點(diǎn)，而商務(wù)技能方面的素質(zhì)應(yīng)在大學(xué)時(shí)期進(jìn)行培養(yǎng)。最后，跨文化交際能力不可或缺。如今，國(guó)與國(guó)之間的商務(wù)交際已不僅限于業(yè)務(wù)交流，而是不同人種、不同文化之間的深層次交流，尊重對(duì)方的習(xí)俗、禮儀，不僅是成功的商務(wù)交際的基礎(chǔ)，還是展示中國(guó)大國(guó)風(fēng)采的基石。市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的跨文化交際能力的要求會(huì)隨對(duì)外商務(wù)交際的深入而提高。
1.加強(qiáng)對(duì)口語(yǔ)的訓(xùn)練
因?yàn)槿狈τ⒄Z(yǔ)語(yǔ)言環(huán)境，口語(yǔ)的訓(xùn)練較難在日常展開(kāi)。教材上課后習(xí)題部分也缺少相應(yīng)的板塊，口語(yǔ)的練習(xí)僅限于課堂發(fā)言，課堂展示及小組討論。這些練習(xí)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，在口語(yǔ)方面，應(yīng)將訓(xùn)練系統(tǒng)化，針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)開(kāi)展日常的英語(yǔ)活動(dòng)，如商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)小組等，并將同學(xué)的參與情況作為平時(shí)成績(jī)?cè)u(píng)定的參考。除創(chuàng)造有利的“輸出”環(huán)境（說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)）之外，還應(yīng)加強(qiáng)“輸入”的環(huán)節(jié)。輸入是輸出的基礎(chǔ)，只有加強(qiáng)輸入環(huán)節(jié)，才能保證輸出環(huán)節(jié)的順暢。為此，學(xué)校應(yīng)建立英文學(xué)習(xí)資源平臺(tái)，為學(xué)生提供大量的國(guó)外新聞等學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生們接觸、學(xué)習(xí)最正統(tǒng)的單詞、詞組的使用語(yǔ)境及方法。
2.加強(qiáng)技能培訓(xùn)
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要注重語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是僅學(xué)習(xí)理論仍然難以應(yīng)對(duì)商務(wù)實(shí)踐中的挑戰(zhàn)。在語(yǔ)言學(xué)習(xí)方面，現(xiàn)在的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)體系已經(jīng)很完備，教材編寫也十分合理，但是教學(xué)中缺乏具體商務(wù)操作。因此，在教學(xué)中應(yīng)將學(xué)校的一些大型活動(dòng)常態(tài)化，如模擬商務(wù)英語(yǔ)談判大賽走進(jìn)課堂等活動(dòng)，讓每一位同學(xué)能夠參與到具體實(shí)踐中來(lái)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，增強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的效果。
3.注重跨文化交際能力的培養(yǎng)
隨著外交往實(shí)踐的深入，跨文化交際已然成為其中不可或缺的一部分，如何應(yīng)對(duì)跨文化交際的情景是對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的一大挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的體系中，已經(jīng)有跨文化交際導(dǎo)論等課程作為學(xué)生的輔助學(xué)習(xí)課程，但今后要增加跨文化交際的實(shí)踐，例如增加本校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生與國(guó)外大學(xué)生面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，通過(guò)交流切實(shí)增強(qiáng)跨文化交際的能力。
三、結(jié)語(yǔ)
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在多年的發(fā)展中，逐漸形成了以《綜合商務(wù)英語(yǔ)》課程為核心的教學(xué)體系，逐漸在眾多高效的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中脫穎而出，成為領(lǐng)軍者。不論是教材還是教學(xué)方式，都獨(dú)具特色，獨(dú)樹一幟，在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，并不斷彌補(bǔ)不足。在該校眾多專家的探索，學(xué)生的配合之下，該校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)不斷與時(shí)俱進(jìn)，尋求轉(zhuǎn)變，為國(guó)家源源不斷地輸送大量復(fù)合型商務(wù)外貿(mào)人才。該專業(yè)今日的成就有其必然性，在今后，一定要堅(jiān)持隨時(shí)代轉(zhuǎn)變而發(fā)展進(jìn)步，滿足國(guó)家對(duì)該領(lǐng)域人才的大量需求。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞 商務(wù)英語(yǔ) 教學(xué)改革 國(guó)貿(mào)專業(yè)
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
0引言
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入以及國(guó)際商務(wù)的迅猛發(fā)展、高校擴(kuò)大招生，商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)成為大部分高校所開(kāi)設(shè)的專業(yè)，根據(jù)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)研究委員會(huì)2014年的統(tǒng)計(jì)表明，我國(guó)開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)課程的高等院校已超過(guò)900所。由于受傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的影響，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)暴露出一些問(wèn)題，本文主要通過(guò)分析福建江夏學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀，著重探討國(guó)貿(mào)專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革的具體措施和方法。
1商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)科定位
在福建江夏學(xué)院，《商務(wù)英語(yǔ)》是一門為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)高年級(jí)學(xué)生開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程，在結(jié)合一定的大學(xué)英語(yǔ)基礎(chǔ)和經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上，側(cè)重培養(yǎng)在國(guó)際商務(wù)環(huán)境中的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫技能訓(xùn)練。它的學(xué)科定位也比較明晰：
（1）教學(xué)內(nèi)容與商務(wù)活動(dòng)緊密聯(lián)系，使學(xué)生在了解現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)的現(xiàn)狀、基本了解商務(wù)活動(dòng)的相關(guān)規(guī)律和概念的同時(shí)，擴(kuò)充在各種商業(yè)活動(dòng)的商務(wù)英語(yǔ)詞匯量，并把它們放到不同商務(wù)情景中加以強(qiáng)化和擴(kuò)展；
（2）同時(shí)了解商務(wù)英語(yǔ)使用特點(diǎn)，培養(yǎng)和強(qiáng)化商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有關(guān)商務(wù)和工作活動(dòng)的溝通能力；
（3）又通過(guò)大量的實(shí)踐，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用英語(yǔ)對(duì)有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的規(guī)律和特點(diǎn)進(jìn)行闡述和解釋；幫助學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)對(duì)有關(guān)商務(wù)活動(dòng)所反映信息進(jìn)行分析和溝通，從而提高其運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行口頭及書面商務(wù)交際的能力。
（4）《商務(wù)英語(yǔ)》重點(diǎn)在于英語(yǔ)語(yǔ)言的四項(xiàng)基本技能――聽(tīng)說(shuō)讀寫、基本的商務(wù)知識(shí)以及英語(yǔ)商務(wù)文體的閱讀和寫作。難點(diǎn)在于學(xué)生缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于交際活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不會(huì)很清晰，需要教師給足相關(guān)信息或背景知識(shí)，使交流不僅僅流于形式，而是激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，達(dá)到學(xué)以致用。
2商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀
從目前的國(guó)貿(mào)專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀來(lái)看，普遍存在“重理論輕實(shí)踐”的問(wèn)題，不太注重商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，不太適應(yīng)社會(huì)對(duì)實(shí)踐能力人才培養(yǎng)的要求。
2.1商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教材不與時(shí)俱進(jìn)
目前商務(wù)英語(yǔ)教材的主要問(wèn)題就是：形式陳舊、語(yǔ)言老化、練習(xí)枯燥，特別是有些教材嚴(yán)重滯后于當(dāng)今國(guó)際商貿(mào)形勢(shì)。如果從英美等國(guó)引進(jìn)的原版商務(wù)英語(yǔ)教材，一方面版權(quán)稅成本太高；另一方面，難度較大而不能適應(yīng)國(guó)內(nèi)教學(xué)的需要。而且商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教材可謂寥寥無(wú)幾，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了商務(wù)英語(yǔ)教與學(xué)的要求。
福建江夏學(xué)院目前所使用的教材是：David Cotton 等編撰的《體驗(yàn)商務(wù)英語(yǔ)》第一冊(cè)、第二冊(cè)，是由《體驗(yàn)商務(wù)英語(yǔ)》改編組進(jìn)行改編，北京高等教育出版社在2005年出版的。對(duì)該教材分析可發(fā)現(xiàn)，第一冊(cè)的教學(xué)內(nèi)容太過(guò)于簡(jiǎn)單，而第二冊(cè)沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的過(guò)度，難度比之第一冊(cè)驟然加大，學(xué)生很難有一個(gè)適應(yīng)狀態(tài)，更重要的是：該教材出版于2005年， 一些比較新的商務(wù)英語(yǔ)變化并沒(méi)有涵蓋在里面，也沒(méi)有更多的個(gè)體學(xué)習(xí)以及自主學(xué)習(xí)內(nèi)容。教材內(nèi)容較為陳舊的原因有：一是教師本身習(xí)慣使用了同一份教材，相關(guān)的教學(xué)課程資料已經(jīng)準(zhǔn)備完整，從而不愿換教材；二是世界經(jīng)貿(mào)合作不斷擴(kuò)大，經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新層出不窮，新的經(jīng)貿(mào)語(yǔ)匯不斷涌現(xiàn)，加上教材編輯出版需要時(shí)間，教材內(nèi)容常常與目前進(jìn)出口商貿(mào)的實(shí)際情況脫節(jié)。，而且許多使用的商務(wù)英語(yǔ)教材都是國(guó)外原版或在其基礎(chǔ)上整理加工而成的，不符合中國(guó)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，難以滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。雖然這些教材具有較高的權(quán)威性，但是它們卻缺少了很重要的一部分：那就是本土化內(nèi)容，沒(méi)有任何以中國(guó)公司為背景的案例，也不是以中國(guó)對(duì)外商務(wù)行為為主體進(jìn)行表達(dá)，更加沒(méi)有以福建外貿(mào)特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的教材。
2.2商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)方法不創(chuàng)新
在教學(xué)中：（1）大部分教師在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中采用傳統(tǒng)的講授法：也就是“詞匯+語(yǔ)法+翻譯”的教學(xué)法，尤其是在閱讀材料中，教師通常通過(guò)分析句子的語(yǔ)法現(xiàn)象或比較詞義的授課方法進(jìn)行逐句的翻譯來(lái)完成商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)；（2）在課堂節(jié)奏的把控中，一般都是以教師為主體，由教師進(jìn)行單向傳授知識(shí)，這樣的話就忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性和獨(dú)立性，學(xué)生一味地依賴于教材和老師，缺乏獨(dú)立思考能力，更談不上實(shí)際應(yīng)用能力。（3）在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課上，雙語(yǔ)教學(xué)應(yīng)用較少，很多時(shí)候都是實(shí)行單一的母語(yǔ)教學(xué)方法，使學(xué)生不能運(yùn)用地道的英語(yǔ)把經(jīng)貿(mào)知識(shí)和英語(yǔ)知識(shí)融為一體，不能流利地表達(dá)專業(yè)知識(shí)；（4）在整個(gè)教學(xué)中，重視理論忽視實(shí)踐的教學(xué)方法，學(xué)生的實(shí)踐能力較差，難以幫助學(xué)生掌握商務(wù)知識(shí)、進(jìn)行商務(wù)交流的能力。總而言之，教師講授時(shí)間過(guò)多，通常超過(guò)三分之二的課堂時(shí)間，學(xué)生的任務(wù)是聽(tīng)講，做筆記，按要求完成作業(yè)。
2.3商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)考核方法不注重實(shí)踐
在現(xiàn)行的考核模式中，商務(wù)英語(yǔ)基本上使用的是閉卷考核方式，尤其是在期末考試中，基本上都是以閉卷考核方式為主。但是這種考核評(píng)價(jià)方式是以書面的形式考查學(xué)生掌握的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，從而考評(píng)學(xué)生的商務(wù)應(yīng)用能力。這種考核評(píng)價(jià)模式主要考核了學(xué)生的理論知識(shí)掌握情況，而缺乏的是對(duì)實(shí)際應(yīng)用水平的考核。筆試的方式過(guò)于注重答案的標(biāo)準(zhǔn)化，束縛了思維的發(fā)散性，無(wú)法有效地考查學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。雖然在我校在期中以及平時(shí)較為鼓勵(lì)多樣化的考評(píng)，但是這種方式并沒(méi)有成為主流。
3商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革對(duì)策
3.1增強(qiáng)教材建設(shè)
鑒于商務(wù)英語(yǔ)課程的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)聽(tīng)說(shuō)讀寫一體的商務(wù)人才，單憑一本教材幾乎不可能涵蓋學(xué)生將來(lái)就業(yè)所需的全部知識(shí)，這就需要結(jié)合我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際和學(xué)生的特點(diǎn)選擇性地引進(jìn)或自編教材，以加強(qiáng)教材的實(shí)用性和可操作性。同時(shí)在教材的選用上，也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，選取較新而又權(quán)威的出版教材。除了教材，教師也要做好其他教學(xué)材料，比如在教學(xué)內(nèi)容中增加跨國(guó)公司的真實(shí)材料，以及中國(guó)企業(yè)在國(guó)際商務(wù)中的真實(shí)案例。同時(shí)，教師也可以選取當(dāng)今英美商務(wù)報(bào)刊、雜志和網(wǎng)絡(luò)的文章和報(bào)道，目的是為了讓學(xué)生更多地接觸時(shí)代語(yǔ)言和前沿信息，讓學(xué)生了解不同國(guó)家的經(jīng)濟(jì)與文化。另外，教師也可以補(bǔ)充本地對(duì)外經(jīng)貿(mào)案例進(jìn)行教學(xué)，尤其福建作為對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大省，案例較多且能夠增加學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。在教材建設(shè)方面：應(yīng)該把書本、音頻、視頻、多媒體課件、網(wǎng)絡(luò)課件等融為一體，將聲音、圖像、視頻等信息輸入方式有效結(jié)合，創(chuàng)建多角度、多方位、多層次交互使用的教學(xué)素材。
3.2改革教學(xué)方法
我校的國(guó)貿(mào)商務(wù)英語(yǔ)可以分成商務(wù)英語(yǔ)理論教學(xué)和商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)兩部分，但是目前在教學(xué)中片面地強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)，忽視了商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。作為國(guó)貿(mào)專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，應(yīng)在完成必需的理論教學(xué)的前提下，加大商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)的比重，構(gòu)建以商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的新理念，使國(guó)貿(mào)商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)與社會(huì)發(fā)展的需求相接軌。
（1）在理論教學(xué)方面，教師應(yīng)在備課時(shí)抓住要點(diǎn)，對(duì)所需要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理，確定幾個(gè)要點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行反復(fù)理論教授，然后讓學(xué)生進(jìn)行討論，探究，教師在這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)中進(jìn)行適時(shí)的點(diǎn)撥和引導(dǎo)，讓學(xué)生通過(guò)小組討論、集體交流等環(huán)節(jié)，深化對(duì)理論知識(shí)的理解。
（2） 運(yùn)用多種教學(xué)方法，比如案例、實(shí)驗(yàn)、角色扮演，學(xué)生演講等等方法，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力，即英語(yǔ)口頭表達(dá)、英語(yǔ)書面表達(dá)和商務(wù)實(shí)踐操作能力，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
（3）在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該多使用雙語(yǔ)教學(xué)，同時(shí)也鼓勵(lì)學(xué)生使用英文，創(chuàng)建英文交流模式，使學(xué)生能夠得到更多鍛煉。
（4）教師應(yīng)充分利用多媒體教學(xué)手段，使商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的教學(xué)更加形象化、直觀化。通過(guò)音頻視頻創(chuàng)設(shè)高仿真的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用情境，使學(xué)生在逼真的商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用情境中得到鍛煉和提升。
3.3改革教學(xué)考評(píng)模式
因?yàn)楝F(xiàn)行的教學(xué)考評(píng)模式主要采用的是閉卷考核評(píng)價(jià)方式，因此，作為國(guó)貿(mào)專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)教師，應(yīng)構(gòu)建一種注重于平時(shí)實(shí)踐能力的培養(yǎng)的考核評(píng)價(jià)模式。教師應(yīng)注重考核學(xué)生的實(shí)踐能力，從課堂學(xué)習(xí)，期中考核，期末考核等多個(gè)層面去進(jìn)行考核的改革，促使學(xué)生注重商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程訓(xùn)練和實(shí)踐訓(xùn)練，而不是突擊性地以應(yīng)付一次考試為目的，改變單單依賴筆試的片面性。可以改革單一的考試制度，采取分項(xiàng)考核與綜合測(cè)評(píng)相結(jié)合的方法，指定相應(yīng)的實(shí)踐能力考核辦法，增加相應(yīng)的商務(wù)活動(dòng)的考核：如單證的制作，報(bào)關(guān)單的填寫，商務(wù)函電的寫作和回復(fù)，商務(wù)實(shí)例策劃、商務(wù)實(shí)例模擬談判，進(jìn)出口貿(mào)易模擬交易的測(cè)試，這些都有助于幫助提高學(xué)生的綜合能力。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生多參加職業(yè)資格證考試，如學(xué)生有取得相關(guān)的職業(yè)資格證，則也免試相關(guān)考核。考核方式和測(cè)試手段改革可以促進(jìn)了應(yīng)用型本科商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4結(jié)語(yǔ)
高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型應(yīng)用性專業(yè)人才，但是在實(shí)際教學(xué)當(dāng)中卻出現(xiàn)多種多樣的問(wèn)題，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，應(yīng)增強(qiáng)教材建設(shè)，使教材與時(shí)俱進(jìn)，同時(shí)增加書本，音頻視頻多媒體，網(wǎng)絡(luò)課件等材料，創(chuàng)建多層次相互交錯(cuò)的教學(xué)素材；改革教學(xué)方法，運(yùn)用多種教學(xué)方法，增加課堂雙語(yǔ)教學(xué)；改革教學(xué)考評(píng)模式，多增加對(duì)實(shí)踐能力的考核，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生多進(jìn)行職業(yè)資格證的考核，希望通過(guò)這些舉措，能有效提升學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力，培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的知識(shí)面寬、應(yīng)用能力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高的應(yīng)用性人才。
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【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ) 新詞翻譯 技巧
一、商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)
1.商務(wù)英語(yǔ)具有高度的簡(jiǎn)潔性。在國(guó)際的商業(yè)交流溝通中，商務(wù)英語(yǔ)是主要方式，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下，并立足于相關(guān)商業(yè)理論和英語(yǔ)語(yǔ)言理論，在當(dāng)今商業(yè)圈中逐漸形成了完善的商務(wù)英語(yǔ)系統(tǒng)。商務(wù)英語(yǔ)的困難之處在于，在表達(dá)的過(guò)程中，需要用簡(jiǎn)潔凝練的語(yǔ)言將一個(gè)復(fù)雜的商務(wù)內(nèi)容。在實(shí)際翻譯時(shí)，英譯漢時(shí)就可能會(huì)出現(xiàn)，o法找到合適的中文詞語(yǔ)進(jìn)行匹配，造成翻譯出現(xiàn)偏差，雙方出現(xiàn)誤解。這對(duì)于翻譯者來(lái)說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)兩種語(yǔ)言之間的完美轉(zhuǎn)換，不僅需要豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，還需要有足夠的思維的靈活性。
2.商務(wù)英語(yǔ)具有豐富的內(nèi)涵。商務(wù)活動(dòng)的形式多種多樣，針對(duì)不同的方向，同一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)單詞可能具有多重含義。同時(shí)，伴隨著時(shí)代的發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷提升，商務(wù)英語(yǔ)也需要與時(shí)俱進(jìn)，增添新的時(shí)代內(nèi)涵。此外，別的學(xué)科的發(fā)展也可能對(duì)商務(wù)英語(yǔ)產(chǎn)生一定的影響，最明顯的是哲學(xué)，在翻譯的過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)許多哲學(xué)理論。但有些理論是沒(méi)有對(duì)應(yīng)的單詞，需要進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)換和創(chuàng)造，對(duì)于翻譯者提出了一定的挑戰(zhàn)。
3.商務(wù)英語(yǔ)具有文化獨(dú)特性。任何事物都講究具體事物具體分析，在翻譯過(guò)程中也要格外注意環(huán)境的作用。現(xiàn)在商務(wù)英語(yǔ)的很多內(nèi)容，源于西方的經(jīng)濟(jì)理論，如“double-digit inflation”，這些內(nèi)容在翻譯過(guò)程中通過(guò)簡(jiǎn)單翻譯很難將其內(nèi)涵完整的表述出來(lái)。需要翻譯者對(duì)其產(chǎn)生背景和發(fā)生發(fā)展有詳細(xì)的了解，明白背后的文化內(nèi)涵，不能將翻譯出來(lái)作為目標(biāo)，還需要做到能夠讓人們理解其含義。
4.商務(wù)英語(yǔ)存在差異性。商務(wù)英語(yǔ)在進(jìn)入我國(guó)的進(jìn)程中，由于不同的翻譯者，國(guó)內(nèi)外理論的差異，造成了一定的含義混淆。如“chronic inflation”很多人將其翻譯為通貨膨脹，卻不符合我國(guó)的實(shí)際情況，甚至和我們國(guó)家所說(shuō)的通貨膨脹大相徑庭。這種差異性，隨處可見(jiàn)，使得商務(wù)英語(yǔ)有時(shí)不能完全發(fā)揮它的作用，目前迫切需要建立一套統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)，降低這種現(xiàn)象出現(xiàn)的可能性。
二、新詞轉(zhuǎn)譯的類型
1.名詞的轉(zhuǎn)譯。名詞是最常出現(xiàn)的新詞類型，這種詞語(yǔ)在翻譯過(guò)程中首先要遵循普通英語(yǔ)翻譯的基本規(guī)則，在保證基本詞義恰當(dāng)?shù)那闆r下，進(jìn)行一定的創(chuàng)新修正。例如，We also realize the growing need and necessity to industrialize certain sectors of the economy.在這句話中，雖然未出現(xiàn)明顯的新詞，但是出現(xiàn)了有個(gè)含義相近的詞語(yǔ)“need”和“necessity”，在這種情況下，可以進(jìn)行一定地合并，把這兩個(gè)詞語(yǔ)翻譯為同一個(gè)意思。
2.形容詞的轉(zhuǎn)譯。在形容詞的翻譯過(guò)程中，就比較靈活，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)詞性的轉(zhuǎn)變。這種情況比較少見(jiàn)，但也確實(shí)存在，概括來(lái)說(shuō)，主要是這三種情況下：1）當(dāng)出現(xiàn)“be+形容詞”時(shí)，可以考慮將其譯為動(dòng)詞。2）當(dāng)出現(xiàn)形容詞引導(dǎo)的that從句時(shí)，需要做出轉(zhuǎn)換。如：Then American economist Donald B.Keesing are confident that “private man” as the human behavior paradigm.3）當(dāng)出現(xiàn)一些和思維、感知覺(jué)這些內(nèi)容相關(guān)的形容詞時(shí)，也需要加大注意，考慮其詞性還是其原本的。如常見(jiàn)的conscious、sure、mindful等詞。
3.介詞的轉(zhuǎn)譯。在英語(yǔ)中，介詞是十分關(guān)鍵的一種詞性，數(shù)量眾多，多達(dá)250多個(gè)，并且使用方式靈活多樣。介詞主要用于四個(gè)方面，一是用于名詞之間、二是用于名詞和形容詞之間、三是名詞與動(dòng)詞之間、四是可以用于從句中。可以說(shuō)，介詞保證了整個(gè)句子之間的順暢和完整。在商務(wù)英語(yǔ)的翻譯中，當(dāng)遇到介詞時(shí)，要盡量聯(lián)系上下文，根據(jù)實(shí)際的搭配情況，進(jìn)行合理的翻譯。比如：The executive directors of the board voted against the Fixed Assets Investment Plan.在這一句中，就要 結(jié)合上下文的實(shí)際情況，“against”就不能按照原意翻譯，而應(yīng)理解為“違反、反對(duì)”這種。
三、商務(wù)新詞翻譯技巧
1.遵循基本翻譯原則。商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)的一個(gè)分支，包含于英語(yǔ)，所以無(wú)論怎么發(fā)展變化，基本規(guī)則是不變的。詳細(xì)來(lái)說(shuō)，在翻譯時(shí)，應(yīng)該遵從英語(yǔ)最基本的翻譯法則。翻譯必須保證原意的完整性和可靠性。翻譯時(shí)，一個(gè)方面，在進(jìn)行不同語(yǔ)言之間的轉(zhuǎn)換時(shí)，需增強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，保證譯文和原文的意思一致，使得讀者能夠清楚明白地了解所講的內(nèi)容，避免傳遞錯(cuò)誤信息，造成誤解；另一個(gè)方面，商務(wù)英語(yǔ)又具有其獨(dú)特的特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、對(duì)環(huán)境的依賴作用大，在翻譯時(shí)，需要將專業(yè)知識(shí)和周圍環(huán)境進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，在基本原則的前提上，考慮文化背景的影響。
2.一詞多義及常用術(shù)語(yǔ)。在任何語(yǔ)言的翻譯中，有一點(diǎn)是必須要考慮的，上下文，任何一個(gè)詞語(yǔ)都不能脫離具體的語(yǔ)境。當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)詞語(yǔ)有多重意義時(shí)，上下文就是一個(gè)很好的指向標(biāo)，只有符合具體語(yǔ)境的要求，才能真正翻譯出符合標(biāo)準(zhǔn)的文字來(lái)。比如Our thinking is in parallel.我們都知道parallel這個(gè)詞多表示“平行”，但也有一個(gè)引申義，即“相似、相像”等。在具體的翻譯中，需要對(duì)詞義進(jìn)行選擇，將詞義帶進(jìn)去之后，上下文通順，理解無(wú)歧義，就說(shuō)明選擇正確。要想成長(zhǎng)為一個(gè)合格的商務(wù)英語(yǔ)翻譯者，需要將專業(yè)詞匯、簡(jiǎn)寫詞、新詞等內(nèi)容，牢牢地記于腦中，并不斷吸收新內(nèi)容，才能更好地實(shí)現(xiàn)交流有序進(jìn)行。
3.詞類轉(zhuǎn)譯。中西方的語(yǔ)言分屬于不同的語(yǔ)系，在表達(dá)方式、詞語(yǔ)選擇、詞語(yǔ)順序等方面存在較大的差異。這種差異性使得我們?cè)谶M(jìn)行溝通交流時(shí)，往往在翻譯時(shí)需要進(jìn)行詞性的轉(zhuǎn)換。常見(jiàn)的詞性轉(zhuǎn)換：名動(dòng)詞、介動(dòng)詞，這些都是需要翻譯者在平常的學(xué)習(xí)工作中，積累鍛煉，做到爛熟于心，完美實(shí)行轉(zhuǎn)換。
4.詞匯的增減。在商務(wù)交流中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，有些人說(shuō)話比較簡(jiǎn)略，往往只是簡(jiǎn)單幾個(gè)詞匯，如果只是單純這樣翻譯，別人很難理解說(shuō)話者真正的表達(dá)意圖。在這種情況下，就需要進(jìn)行一定的詞語(yǔ)的填充，這樣的好處一是可以使說(shuō)話者想表達(dá)的內(nèi)容表述更加詳細(xì)易懂，二是可以提高整個(gè)溝通交流的效率，避免引發(fā)歧義。例如，It’s more expensive than it was last time.這句的完整表述應(yīng)該是這樣的：It’s more expensive than it was last time，but it’s not as food as it was last time。
5.學(xué)會(huì)剖析和閱讀長(zhǎng)句。商務(wù)英語(yǔ)由于設(shè)計(jì)金融、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)領(lǐng)域，所使用的句式一般較長(zhǎng)，其中不乏長(zhǎng)難句，和各種形式的從句等。這對(duì)于新手翻譯者來(lái)說(shuō)，會(huì)有一定的難度，要想真正翻譯順暢，需要經(jīng)過(guò)大量的練習(xí)。在翻譯時(shí)，一定明白句子的主干結(jié)構(gòu)，分清句子組成，將一個(gè)長(zhǎng)難句拆分成若干個(gè)簡(jiǎn)單句式，進(jìn)行翻譯，最后調(diào)整順序，理清整個(gè)句子的意思，完整地表述出來(lái)。
6.注重語(yǔ)境的作用。真正的翻譯大家，都是能夠做到“信、達(dá)、雅”，達(dá)到這種水平，離不開(kāi)對(duì)具體語(yǔ)境的理解。考慮整個(gè)語(yǔ)境，才能避免翻譯出來(lái)的句子很生硬，真正賦予其語(yǔ)言的靈魂。例如，“Please lose no time in delivering goods”.這句話，如果你選擇直譯，意思大致為切勿耗費(fèi)時(shí)間進(jìn)行送貨。但實(shí)際上，這句話這樣說(shuō)起來(lái)很別扭，讓聽(tīng)者不明白說(shuō)話者真正的意圖，這時(shí)就不如直接說(shuō)成麻煩即刻送貨，一下子就明白了，原來(lái)想表達(dá)這個(gè)意思。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際社會(huì)中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用，一系列的商業(yè)活動(dòng)都是在商務(wù)英語(yǔ)為載體。伴隨著時(shí)代的前進(jìn)發(fā)展，許多新詞不斷涌現(xiàn)，也加大了翻譯的難度，在翻譯工作中需要更加注重專業(yè)素養(yǎng)的提升，了解商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)和翻譯技巧，提升翻譯的水平，讓其在溝通交流中發(fā)揮更大的作用。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞:口譯;商務(wù)英語(yǔ)口譯;優(yōu)化課程結(jié)構(gòu);協(xié)作學(xué)習(xí)
中圖分類號(hào):G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)09-0226-02
1 引言
隨著我國(guó)進(jìn)入世界經(jīng)濟(jì)時(shí)代以來(lái),國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日漸頻繁,社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口譯人的需求量也不斷上升,同時(shí),對(duì)口譯的質(zhì)量也提出了新的要求。教育部高等教育外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)于2000年5月將口譯課列為中國(guó)高校英語(yǔ)專業(yè)必修課。越來(lái)越多的高校外語(yǔ)院系開(kāi)設(shè)了英語(yǔ)口譯課,而提高商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)的質(zhì)量,成為廣大老師的重點(diǎn)任務(wù),需要加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)口譯教學(xué)課程結(jié)構(gòu)以及教學(xué)研究,尤其應(yīng)該從英語(yǔ)口譯的應(yīng)用性這一特色為出發(fā)點(diǎn),搞好應(yīng)用型英語(yǔ)口譯教學(xué)工作。
現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)口譯課程是在都是根據(jù)實(shí)用為主的理念出發(fā),在這樣的辦學(xué)理念指導(dǎo)下,提高教學(xué)質(zhì)量。該課程的目標(biāo):使學(xué)生在口譯理論的指導(dǎo)下進(jìn)行大量的口譯練習(xí);同時(shí)掌握國(guó)際商務(wù)、政治、經(jīng)濟(jì)、外交、國(guó)際貿(mào)易、科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的基礎(chǔ)知識(shí),并能在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中準(zhǔn)確、完整、流暢地進(jìn)行英漢對(duì)譯。
由于現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)口譯課程的難度較大,因?yàn)榭谧g本身就是一項(xiàng)難度較高的教育培訓(xùn)工作;其次,商務(wù)英語(yǔ)口譯要求學(xué)生掌握與商務(wù)類課程有關(guān)的知識(shí),需要學(xué)生有很強(qiáng)的跨學(xué)科學(xué)習(xí)意識(shí)和良好的綜合知識(shí)結(jié)構(gòu)。就該課程的特點(diǎn)、應(yīng)對(duì)措施以及教學(xué)模式、教學(xué)方法做一探討,以便為高等院校在完善應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)口譯課程結(jié)構(gòu),提高該課程教學(xué)質(zhì)量方面盡微薄之力。
2 商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)所面臨的困難
2.1 學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理
由于我國(guó)教育自身的弊端,導(dǎo)致了學(xué)生在高中階段將大部分精力用來(lái)準(zhǔn)備高考,注意力集中在幾門基礎(chǔ)學(xué)科上。他們根本沒(méi)有時(shí)間來(lái)攻讀其他學(xué)科,對(duì)商科類、經(jīng)濟(jì)類、管理類知識(shí)了解甚少,更談不上實(shí)踐能力。這無(wú)疑給應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)帶來(lái)了困難
2.2 教學(xué)方法不合理
教育教學(xué)改革已是老生常談了,但依然有很多問(wèn)題。尤其是教育過(guò)份依賴于課堂教學(xué),自主性學(xué)習(xí)也只不過(guò)多給學(xué)生了一點(diǎn)自己在課堂上看書、討論的時(shí)間。學(xué)生很少在一個(gè)較長(zhǎng)的階段里自學(xué)、專研、完成一個(gè)調(diào)查或課題。一年到頭忙于應(yīng)付期中、期末考試。而要提高商務(wù)英語(yǔ)口譯能力,則必須跨學(xué)科學(xué)習(xí)、自我完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)知識(shí)水平和英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力。學(xué)校應(yīng)采取必要的措施,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng),增加課外閱讀量。
2.3 學(xué)生基礎(chǔ)薄弱阻礙口譯能力發(fā)展
口譯是對(duì)語(yǔ)言運(yùn)用的最高境界,對(duì)譯者的聽(tīng)力、發(fā)音、語(yǔ)法、相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)等都有著很高的要求。口譯課程一般都在高年級(jí)階段開(kāi)設(shè),為的就是讓學(xué)生在低年級(jí)階段打好基礎(chǔ),否則口譯課程無(wú)法順利進(jìn)行。由于不少高職學(xué)生的基礎(chǔ)不扎實(shí),對(duì)于口譯課就感到力不從心。問(wèn)題主要體現(xiàn)在:聽(tīng)力跟不上,發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)法錯(cuò)誤較多,商務(wù)詞匯量不足等方面。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生如果對(duì)商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的素材不熟悉,必將給未來(lái)口譯工作帶來(lái)困難。
3 加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)口譯教學(xué)的訓(xùn)練策略
口譯人才屬于全球稀缺人才,也是最難培養(yǎng)的人才之一。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,各種業(yè)務(wù)洽談、商品交易會(huì)、商務(wù)會(huì)議和商務(wù)談判引發(fā)了對(duì)商務(wù)口譯人員的大量需求。作為技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的主要承擔(dān)者,高職教育應(yīng)該把培養(yǎng)應(yīng)用型的商務(wù)英語(yǔ)口譯人員作為一項(xiàng)重要的目標(biāo)。
3.1 加強(qiáng)口譯能力、技巧訓(xùn)練
3.1.1 精通英漢語(yǔ)法
英語(yǔ)屬于歐語(yǔ)系,而漢語(yǔ)是漢藏語(yǔ)系,兩個(gè)語(yǔ)系差異很大。英語(yǔ)都是形態(tài)語(yǔ)言,漢語(yǔ)則是非形態(tài)語(yǔ)言,這就給中國(guó)學(xué)生學(xué)習(xí)外語(yǔ)帶來(lái)較大的困難。在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中加強(qiáng)語(yǔ)法學(xué)習(xí),利用約定俗成的語(yǔ)言規(guī)律、規(guī)則、語(yǔ)法來(lái)指導(dǎo)學(xué)生,就會(huì)減少應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題,減少在口譯中的不準(zhǔn)確率。語(yǔ)法學(xué)習(xí)并不是簡(jiǎn)單的時(shí)態(tài)、語(yǔ)態(tài)、詞性的分析講解,而是涉及到詞法、句法、組詞成句、組句成段、篇章結(jié)構(gòu)等方方面面語(yǔ)言應(yīng)用規(guī)律的探討和掌握。
3.1.2 加強(qiáng)聽(tīng)力訓(xùn)練
聽(tīng)力是我們中國(guó)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的最大障礙。突破聽(tīng)力障礙,以聽(tīng)力訓(xùn)練帶動(dòng)口語(yǔ),鍛煉口譯是一種可以嘗試的好方法。鐘道隆主張學(xué)習(xí)英語(yǔ)從聽(tīng)力開(kāi)始,反復(fù)聽(tīng)寫、聽(tīng)懂每句話,寫出每個(gè)單詞,突破聽(tīng)力難關(guān),完全掌握英語(yǔ)。突破聽(tīng)力難關(guān)自然會(huì)使口譯員的口譯工作更輕松,因?yàn)榭谧g員最怕的就是現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)不懂對(duì)方表達(dá)的意義,而無(wú)法完成同步翻譯。
3.2 注重口譯教學(xué)中的文化導(dǎo)入
近年來(lái),在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)和文化差異問(wèn)題受到了越來(lái)越多的重視,因此我們有必要更深入地探究如何在教學(xué)過(guò)程中有效地實(shí)施文化導(dǎo)入。商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)任務(wù)以及教學(xué)現(xiàn)狀,都要求教學(xué)過(guò)程中重視文化的教學(xué),提高譯員的商務(wù)文化意識(shí),教師自身應(yīng)該有較強(qiáng)的目的語(yǔ)商務(wù)文化意識(shí),對(duì)英語(yǔ)國(guó)家的政治制度、法律體系、商務(wù)環(huán)境、管理理念、經(jīng)營(yíng)方式等有較全面的了解,這樣能更好地幫助譯員了解英語(yǔ)國(guó)家的商務(wù)文化,熟悉母語(yǔ)文化和目的語(yǔ)文化的差異。
3.3 優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)口譯方向課程組合應(yīng)考慮到學(xué)員的知識(shí)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)商務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)類、營(yíng)銷類知識(shí)的培養(yǎng),使該課程充份體現(xiàn)出商務(wù)的特性,使學(xué)生對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)科知識(shí)有系統(tǒng)、全面的掌握。這樣才能提高其綜合素質(zhì)、提高其口譯的準(zhǔn)確性水平。只學(xué)語(yǔ)言,不學(xué)專業(yè)知識(shí)造就不出高水平的口譯人才。語(yǔ)言水平的提高和專業(yè)知識(shí)的掌握同等重要,因?yàn)榭谧g人員在未來(lái)的工作中也不可能準(zhǔn)確知道將要面臨什么樣的翻譯場(chǎng)景、臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題;唯有一點(diǎn)是肯定的:只有廣泛涉獵各行各業(yè)的知識(shí)才能做到有備無(wú)患,降低口譯失誤。
3.4 精講多練、協(xié)作學(xué)習(xí)
學(xué)生口譯水平的提高是靠大量訓(xùn)練實(shí)現(xiàn)的,并非靠聽(tīng)老師的講解、分析完成的,必要的講解不能少,但口譯課應(yīng)該以對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練、指導(dǎo)為主,使其自己領(lǐng)會(huì),自我探索,糾正錯(cuò)誤,逐漸進(jìn)步。學(xué)習(xí)不是由教師把知識(shí)簡(jiǎn)單地傳遞給學(xué)生,而是由學(xué)生自己建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程。學(xué)生不是簡(jiǎn)單被動(dòng)地接收信息,而是主動(dòng)地建構(gòu)知識(shí)的體系,這種建構(gòu)是無(wú)法由他人來(lái)代替的。針對(duì)口譯教學(xué)實(shí)踐性強(qiáng)、需要三方參與的特點(diǎn),很有必要設(shè)計(jì)協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境。具體做法:將全班分為三人小組,一人充當(dāng)英語(yǔ)講演者,一人為口譯員,另一人(或一組)為聽(tīng)眾,同時(shí)也是裁判員,對(duì)譯員的翻譯內(nèi)容作出評(píng)價(jià),訓(xùn)練中可以互換角色。這種協(xié)作式學(xué)習(xí)方式實(shí)施的最大難度在于課前準(zhǔn)備;教師需提前安排好下一節(jié)課要訓(xùn)練的內(nèi)容。在口譯中有很多技巧,如直譯、意譯、增詞、減詞,或是倒敘、省略、轉(zhuǎn)換等。但任何口譯技巧都需要在長(zhǎng)期的訓(xùn)練、反復(fù)的實(shí)踐中加以領(lǐng)會(huì)和掌握。實(shí)踐是提高商務(wù)英語(yǔ)口譯能力最有效的方式。
4 總結(jié)
口譯是隨著世界各國(guó)交往日益頻繁而出現(xiàn)的熱門行業(yè),口譯課是一門難度相當(dāng)大的課程,既要注重基本技巧的訓(xùn)練,又涉及許多其他專業(yè)的背景知識(shí),同時(shí)還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行大量有針對(duì)性的仿真訓(xùn)練。因此,口譯課程對(duì)教師和學(xué)校教學(xué)條件都有非常高的要求。高職院校應(yīng)該下大力氣提高口譯教師的自身素質(zhì)和教學(xué)條件,同時(shí)也要本著“實(shí)用為主”的原則,教學(xué)目標(biāo)應(yīng)量力而行,教學(xué)內(nèi)容安排應(yīng)該注重基礎(chǔ)知識(shí)和技巧的培養(yǎng),配合大量實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)應(yīng)用型的、能體現(xiàn)高職特色的商務(wù)英語(yǔ)口譯人才。
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【關(guān)鍵詞】情境教學(xué)法 商務(wù)英語(yǔ) 應(yīng)用
當(dāng)今社會(huì)，中外交流不斷增加，中國(guó)同各國(guó)的商務(wù)合作也進(jìn)一步擴(kuò)大，商務(wù)英語(yǔ)日益受到英語(yǔ)教學(xué)界的關(guān)注，為商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)創(chuàng)造了廣闊的空間，進(jìn)而商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求不斷增加。接下來(lái)本文主要探討情境教學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的有關(guān)內(nèi)容。
一、商務(wù)英語(yǔ)的定義以及學(xué)習(xí)的意義
簡(jiǎn)單地說(shuō)，所謂商務(wù)英語(yǔ)就是商務(wù)人士在工作中需要使用的英語(yǔ)，它是一門工作語(yǔ)言，在中外商務(wù)活動(dòng)對(duì)英語(yǔ)的需求中產(chǎn)生，這更強(qiáng)調(diào)了英語(yǔ)作為一種語(yǔ)言的工具性。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)這個(gè)詞內(nèi)涵也在一步步擴(kuò)大，已經(jīng)從過(guò)去的對(duì)外貿(mào)易擴(kuò)展到了所有資源、知識(shí)、信息的交易活動(dòng)，是內(nèi)外貿(mào)一體化的概念。
如今，中外商務(wù)交往的內(nèi)容早已超越了過(guò)去單純的進(jìn)出口貿(mào)易，轉(zhuǎn)而以跨國(guó)公司為主角，而中外商務(wù)活動(dòng)的內(nèi)容也由過(guò)去的對(duì)外經(jīng)濟(jì)關(guān)系、貿(mào)易實(shí)務(wù)等方面擴(kuò)展到營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)政策各方面。因此鑒于以上敘述，學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)是具有非常深遠(yuǎn)的意義的。
二、情景教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)中的特色
（一）情景教學(xué)法注重聽(tīng)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)看，在商務(wù)英語(yǔ)課上教師應(yīng)當(dāng)利用各種手段建立與所學(xué)內(nèi)容相符的情景畫面，讓學(xué)生邊看畫面，邊練聽(tīng)說(shuō)，身臨其境地學(xué)習(xí)語(yǔ)言。
（二）情景教學(xué)法注重句型教學(xué)，它強(qiáng)調(diào)通過(guò)情景練習(xí)句型，練習(xí)在某一場(chǎng)所下一些常用的意思連貫的句子，使學(xué)生掌握在一定場(chǎng)所下常用的生活用語(yǔ)。
（三）應(yīng)用情景教學(xué)法需要大量的預(yù)備工作。首先，創(chuàng)設(shè)的情景要有真實(shí)性，脫離實(shí)際和虛假的情景可能激起學(xué)生的逆反和厭惡情緒，而真實(shí)情景的演練才能激發(fā)學(xué)生的真實(shí)情感，且有助于知識(shí)能力的遷移；其次，情景要具有啟發(fā)性，能引發(fā)學(xué)生的思維碰撞；最重要的是，情景要有目的性，既包含趣味性和啟發(fā)性，又要切合教材，完成教學(xué)任務(wù)。
（四）在情景教學(xué)法中，教師不再僅僅是知識(shí)的傳授者，為了踐行以學(xué)習(xí)者為中心的原則，創(chuàng)造一個(gè)有目的性、趣味性和秩序井然的課堂，教師需要扮演多種角色：他既是導(dǎo)演，又是編劇，一方面要根據(jù)教材，結(jié)合實(shí)際編寫一些學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)且集知識(shí)與趣味為一體的材料，另一方面，要對(duì)情景的作用、達(dá)到的目的、學(xué)生活動(dòng)的形式和程序胸有成竹；他既是演員，又是評(píng)委，一方面通過(guò)與學(xué)生共同營(yíng)造和感悟情景，實(shí)現(xiàn)雙向的交流互動(dòng)，另一方面應(yīng)仔細(xì)觀察每一名學(xué)生的表現(xiàn)，對(duì)課堂教學(xué)任務(wù)的達(dá)成情況做到心中有數(shù)，以求不斷進(jìn)步。
三、情景教學(xué)法在商務(wù)英語(yǔ)中的應(yīng)用
（一）實(shí)物創(chuàng)設(shè)情境
借助展示真實(shí)的東西在學(xué)生面前，實(shí)物情景可以給學(xué)生最直接的視覺(jué)感受，調(diào)動(dòng)各個(gè)感官，是最真實(shí)的情景設(shè)置辦法。例如在講授報(bào)關(guān)、信用證、入境單、提貨單、簽證延期申請(qǐng)等實(shí)用性課文時(shí)，更加可以帶去實(shí)物的復(fù)印件，使學(xué)生獲得最真實(shí)的第一印象，使迫切的需要化為強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
（二）圖畫再現(xiàn)情境
用圖畫再現(xiàn)課文情境，實(shí)際上就是把課文內(nèi)容形象化，課文繪制的掛圖、剪貼畫、簡(jiǎn)筆畫等都可以用來(lái)再現(xiàn)課文情境。商務(wù)英語(yǔ)是一門很專業(yè)的課程，有時(shí)候，過(guò)多的術(shù)語(yǔ)和抽象的概念會(huì)大大加重語(yǔ)言教學(xué)的負(fù)擔(dān)，這時(shí)，用圖表說(shuō)話便是一種事半功倍的辦法。比如，要表示一個(gè)企業(yè)十年利潤(rùn)增加的情況，可以直接以一個(gè)柱狀圖或曲線圖使學(xué)生獲得大致認(rèn)識(shí)，然后再學(xué)習(xí)運(yùn)用英語(yǔ)表達(dá)。
（三）在表演中體會(huì)情境
情境教學(xué)中的表演是學(xué)生進(jìn)行角色扮演，即擔(dān)當(dāng)課文中的某一角色進(jìn)行表演，由于學(xué)生自己扮演角色，課文中的角色不再是在書本上，而就是自己或自己班集體中的同學(xué)，這樣，學(xué)生對(duì)課文中的角色必然有身臨其境的體會(huì)，很自然地加深了內(nèi)心的認(rèn)知。例如在講授5商務(wù)英語(yǔ)提高的業(yè)務(wù)篇時(shí)，由于生詞難度加大，長(zhǎng)句增加，學(xué)生表示學(xué)習(xí)難度太大，于是組織了一次模擬采購(gòu)的活動(dòng)，以課文為藍(lán)本，在完成一課時(shí)的字詞和重點(diǎn)句式教學(xué)后，將學(xué)生分為四組，分別扮演三個(gè)重要廠家和一個(gè)采購(gòu)小組。課堂非常真實(shí)有趣，學(xué)生表現(xiàn)出了前所未有的熱情，不僅完全掌握了生詞和重點(diǎn)句型，部分學(xué)生還可以背誦相當(dāng)長(zhǎng)度的課文。
（四）用語(yǔ)言描述來(lái)設(shè)置情境
教師用語(yǔ)言來(lái)描繪一種情境，這對(duì)學(xué)生的認(rèn)知活動(dòng)起著一定的導(dǎo)向性作用，并且也可以增強(qiáng)學(xué)生的想象能力。學(xué)生在聽(tīng)老師描繪的過(guò)程中，在自己腦海中便會(huì)形成一個(gè)畫面，這樣情境會(huì)更加鮮明，學(xué)生的主觀感受便會(huì)得到強(qiáng)化，從而激起情感，促進(jìn)自己進(jìn)入特定的情境之中。
（五）利用音頻創(chuàng)設(shè)情景
語(yǔ)音教學(xué)時(shí)，在課件中使用音頻文件可為學(xué)習(xí)者提供純正的語(yǔ)音示范供其模仿，學(xué)習(xí)者還能利用音頻處理軟件的聲波顯示功能將自己的發(fā)音與標(biāo)準(zhǔn)音對(duì)比，找出偏誤進(jìn)行糾正，提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)效率。例如教師在講授商務(wù)英語(yǔ)的時(shí)候可以播放一些原本英國(guó)人的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，讓學(xué)生自己對(duì)比來(lái)學(xué)習(xí)。
創(chuàng)設(shè)真實(shí)情景習(xí)得語(yǔ)言，倡導(dǎo)的是師生和諧互動(dòng)的愉快教學(xué)，從課堂語(yǔ)言學(xué)習(xí)到課外語(yǔ)言實(shí)踐，情景教學(xué)法都可以為其提供創(chuàng)新的靈感和廣闊的思路。在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中，情景教學(xué)更是以真實(shí)性和交際性原則，高度契合了這門課程的特性，因此存在著相當(dāng)大的研究和開(kāi)拓空間，本文只是拋磚引玉，有待于更多有識(shí)之士在這方面做深入的研究。
【參考文獻(xiàn)】
[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語(yǔ)；口語(yǔ)教學(xué)；案例教學(xué)法；任務(wù)教學(xué)法
商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)在商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)中占據(jù)了重要的地位，也是培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)交際能力的必修課程，高水平的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)除了要求學(xué)生的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)音和口語(yǔ)流利性，還要求有一定的復(fù)合性，學(xué)生需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容也涉及到了多個(gè)方面，例如商務(wù)合同、人力資源等，這就要求商務(wù)英語(yǔ)教師在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中采取合理有效的教學(xué)方法，本文正是在這個(gè)出發(fā)點(diǎn)上，展開(kāi)來(lái)討論。
一、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀及問(wèn)題
根據(jù)作者多年的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀及問(wèn)題可以提現(xiàn)如下：
1、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀：商務(wù)英語(yǔ)教師在課堂上采用一些教學(xué)方法叫商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的知識(shí)傳授給學(xué)生，在這個(gè)過(guò)程中，教學(xué)方法直接影響著學(xué)生對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教師傳授知識(shí)的消化吸收和應(yīng)用，好的教學(xué)方法對(duì)于整體的教學(xué)水平有很大的提高，但是在當(dāng)前的教育形式下，商務(wù)英語(yǔ)的口語(yǔ)教學(xué)還存在著不少弊端，例如：在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的課堂上，還是以教師為中心的教學(xué)模式，學(xué)生的積極性和主動(dòng)性都不高，對(duì)于學(xué)生的自學(xué)能力和自主思維的能力忽視，學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)中，英語(yǔ)知識(shí)與商務(wù)交際能力脫節(jié)等，還有一些學(xué)校的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)，知識(shí)純粹的注重理論的學(xué)習(xí)，而忽視了實(shí)踐，這些問(wèn)題都不利于商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的效果。
2、傳統(tǒng)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)存在的問(wèn)題：在傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)課堂上，商務(wù)英語(yǔ)教師根據(jù)教材上的內(nèi)容給出一個(gè)話題來(lái)討論，在這個(gè)過(guò)程中偶爾向?qū)W生們提出問(wèn)題，將學(xué)生們分成幾個(gè)人一個(gè)小組，來(lái)對(duì)這些問(wèn)題來(lái)進(jìn)行討論，最后選出代表來(lái)對(duì)問(wèn)題作出解答，最后商務(wù)英語(yǔ)教師對(duì)這些解答作一個(gè)總結(jié)。這種教學(xué)方式對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教師來(lái)說(shuō)很容易操作，但是問(wèn)題也很明顯，主要在于：第一，在這樣的商務(wù)英語(yǔ)課堂上，學(xué)生是被動(dòng)的接受知識(shí)，主動(dòng)性和積極性不高，商務(wù)英語(yǔ)教師提問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候，能夠主動(dòng)回答的學(xué)生不多，這樣的教學(xué)效果不佳；第二，在這樣的課堂上，大部分時(shí)間由商務(wù)英語(yǔ)教師來(lái)主導(dǎo)，留給學(xué)生的時(shí)間和空間都有限，不利于學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)。
二、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)新方法探討
為了解決上述的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)存在的一些問(wèn)題，本文根據(jù)這些問(wèn)題，提出了以下幾種商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)方法：
1、任務(wù)教學(xué)方法：商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)主要是培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)交際中的實(shí)踐能力，需要英語(yǔ)知識(shí)與商務(wù)交際知識(shí)緊密的結(jié)合到一起，最后體現(xiàn)的是學(xué)生在崗位上的知識(shí)運(yùn)用，任務(wù)教學(xué)法就是利用商務(wù)英語(yǔ)課堂上的機(jī)會(huì)，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)，在一個(gè)個(gè)任務(wù)中不斷的培養(yǎng)學(xué)生的工作能力。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，任務(wù)教學(xué)法比較實(shí)用在商務(wù)英語(yǔ)的口語(yǔ)教學(xué)中，商務(wù)英語(yǔ)教師根據(jù)學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)的各個(gè)崗位上所需要的各種技能，將這些技能當(dāng)做一個(gè)個(gè)學(xué)生們需要完成的任務(wù)，由學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂上逐個(gè)完成教師分布的任務(wù)，從而增強(qiáng)實(shí)踐性。任務(wù)教學(xué)法注重的是學(xué)生親身的經(jīng)歷，同時(shí)要求學(xué)生結(jié)合課內(nèi)和課外的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)綜合運(yùn)用的能力。
2、案例教學(xué)方法：案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的是在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課堂上采用真實(shí)的商務(wù)案例，在案例教學(xué)的過(guò)程中主導(dǎo)的也不是商務(wù)英語(yǔ)教師，而是學(xué)生們相互之間的討論，案例教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生的是分析問(wèn)題的能力，辯論的能力，溝通的能力。案例教學(xué)法是將學(xué)生們置身于真實(shí)情景，對(duì)于學(xué)生實(shí)踐的能力有很大的提高。通過(guò)在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)課堂上的分析案例，學(xué)生可以積累一定的詞匯，加深學(xué)生對(duì)于商務(wù)知識(shí)的理解，對(duì)于學(xué)生畢業(yè)后對(duì)于崗位的適應(yīng)也很重要，通過(guò)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，證明案例教學(xué)法的有效性。
3、多媒體輔助教學(xué)方法：隨著科技的發(fā)展，多媒體技術(shù)也越來(lái)越發(fā)達(dá)，給商務(wù)英語(yǔ)教師在口語(yǔ)教學(xué)中提供了很大的便利，商務(wù)英語(yǔ)教師首先應(yīng)該熟練運(yùn)用多媒體技術(shù)，掌握多媒體技術(shù)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)的輔助作用，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)側(cè)重在聽(tīng)和說(shuō)兩個(gè)方面，而多媒體教學(xué)方法能夠從視、聽(tīng)、說(shuō)全面提供給學(xué)生教學(xué)需要的信息，相比傳統(tǒng)的教學(xué)方式，多媒體輔助教學(xué)方式更加能夠讓學(xué)生們接受，激發(fā)學(xué)生們的積極性和主動(dòng)性，提高學(xué)生們商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力。
三、結(jié)論
我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái)，我國(guó)的對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)越來(lái)越頻繁，商務(wù)英語(yǔ)的應(yīng)用也越來(lái)越多，因此社會(huì)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才的需求也在加大，在大多數(shù)商務(wù)交際中，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)用到的場(chǎng)合會(huì)更多一些，商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的難度相比于其它學(xué)科也更加大一些，是高校中商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)卻存在一些問(wèn)題，商務(wù)英語(yǔ)教師也一直在尋找一些好的口語(yǔ)教學(xué)方法，本文首先介紹了商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題，然后分析了幾種新的教學(xué)方法模式，其中包括任務(wù)教學(xué)方法和案例教學(xué)方法，給商務(wù)英語(yǔ)教師提供一些可以借鑒的建議。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞： 高職高專 商務(wù)英語(yǔ) 短文聽(tīng)寫
近年來(lái)，高等職業(yè)教育飛速發(fā)展，為社會(huì)培養(yǎng)了一批批優(yōu)秀的專業(yè)人才。高職教育以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)，制定適合學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)能力和素質(zhì)的方案，進(jìn)而培養(yǎng)他們出色的應(yīng)用能力。在培養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)將理論與實(shí)踐并重，讓畢業(yè)生具備直接上崗的能力。然而，隨著高考考生數(shù)量逐年下降，專科錄取分?jǐn)?shù)線也不斷下降。以2011年山東省專科二批為例，文理科分?jǐn)?shù)皆低至180分。如果不考慮個(gè)別考生偏科嚴(yán)重的因素，學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)的整體水平可想而知。因此，在這種情況下，豐富商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)尤為重要。
一、 英語(yǔ)短文聽(tīng)寫的目的及可行性
在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中，無(wú)論聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫或是譯，都是相互影響、相互作用的。 不管從哪一方面，以哪一種方式，只要能夠提高學(xué)生的語(yǔ)言技能，都是有益于人才培養(yǎng)的。考慮到生源素質(zhì)，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，樹立信心，加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練非常必要。有計(jì)劃、有步驟的英語(yǔ)短文聽(tīng)寫訓(xùn)練能夠讓學(xué)生很好地進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，無(wú)論是課中還是課后，都可以靈活地開(kāi)展練習(xí)項(xiàng)目，最終循序漸進(jìn)地提高英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)水平。
二、在《商務(wù)英語(yǔ)》課程教學(xué)中，英語(yǔ)短文聽(tīng)寫的具體運(yùn)用
以本院《商務(wù)英語(yǔ)》為例，課程開(kāi)設(shè)在一年級(jí)第二學(xué)期及二年級(jí)第一、二學(xué)期，學(xué)生在開(kāi)始接觸本課程的時(shí)候，往往對(duì)課程相關(guān)商務(wù)話題生疏，靈活運(yùn)用能力欠缺，特別是聽(tīng)力理解和口語(yǔ)表達(dá)。傳統(tǒng)的應(yīng)試教育對(duì)學(xué)生英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力的影響一直存在，生源素質(zhì)問(wèn)題更是一線教師無(wú)法改變的。因此，幫助學(xué)生改變這一現(xiàn)狀是我們應(yīng)該做的。現(xiàn)就本課程教學(xué)過(guò)程中的英語(yǔ)短文聽(tīng)寫訓(xùn)練談?wù)効捶ǎ唧w步驟如下。
1.根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，選擇合適的有關(guān)商務(wù)交往的聽(tīng)力材料。
聽(tīng)力材料的選擇應(yīng)遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的原則。根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容，選擇相關(guān)商務(wù)話題的聽(tīng)力材料。開(kāi)始可以選擇語(yǔ)速較慢、比較容易聽(tīng)懂的內(nèi)容，然后有梯度地加大難度，從一般語(yǔ)速的日常對(duì)話、電話留言逐步加大難度到VOA、BBC的常速財(cái)經(jīng)新聞等內(nèi)容。
2.要求學(xué)生利用課后時(shí)間自行完成聽(tīng)力內(nèi)容的聽(tīng)寫。
在布置學(xué)生聽(tīng)寫任務(wù)的時(shí)候，要求學(xué)生在限定時(shí)間內(nèi)（比如一周）完成指定的聽(tīng)寫內(nèi)容，并將聽(tīng)寫過(guò)程中的難點(diǎn)及自己認(rèn)為重要的語(yǔ)言點(diǎn)一一標(biāo)注并上交。
3.檢查學(xué)生完成聽(tīng)寫任務(wù)的情況。
了解學(xué)生訓(xùn)練任務(wù)的完成情況，給予評(píng)價(jià)，幫助其樹立信心。
4.利用課堂教學(xué)時(shí)間，通過(guò)與聽(tīng)力材料相關(guān)的習(xí)題進(jìn)行進(jìn)一步訓(xùn)練。
根據(jù)聽(tīng)力內(nèi)容設(shè)計(jì)相關(guān)習(xí)題，把握好難度。
例如：
Five IBM clients talk about how Web technology has transformed an area of their business. Listen and decide which area and which benefit each speaker refers to.
Task ： Which are of business does each speaker say has been most transformed?
①. ②. ③. ④. ⑤.
A. sales network
B. training methods
C. client information service
D. customer purchasing process
E. supply management
此習(xí)題依據(jù)學(xué)生課后所做聽(tīng)寫任務(wù)設(shè)定，作為課堂教學(xué)任務(wù)的一部分。這段聽(tīng)力訓(xùn)練材料的內(nèi)容是五位IBM公司的客戶分別就網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何使他們業(yè)務(wù)的某個(gè)方面得到改觀，談?wù)撟约旱挠^點(diǎn)，難度和語(yǔ)速比較適合二年級(jí)學(xué)生。
5. 歸納總結(jié)聽(tīng)力材料中的語(yǔ)言點(diǎn)。
返還學(xué)生上交的材料并附上聽(tīng)力原文，讓學(xué)生依據(jù)原文進(jìn)一步進(jìn)行有針對(duì)性的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)模仿練習(xí)。在課堂上，對(duì)材料中的詞匯、習(xí)語(yǔ)及常用商務(wù)句式一一進(jìn)行歸納講解。以前文習(xí)題為例。
詞匯：in-service staff development 在職員工發(fā)展計(jì)劃
Web-based distance learning 遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)
重點(diǎn)語(yǔ)句：Our business was initially aimed at mostly French customers but with the new way of using the Internet， we have been able to create an international presence at a fraction of what it would have cost to advertise outside the domestic market.
譯文：我們的產(chǎn)品最早主要針對(duì)法國(guó)客戶，但通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)這一新途徑，使公司只花費(fèi)了在國(guó)外市場(chǎng)做廣告所需費(fèi)用的一小部分錢，便在國(guó)際市場(chǎng)上成功占有了一席之地。
詳細(xì)講解一些詞匯和句子能夠幫助學(xué)生加深理解，掌握英語(yǔ)中常見(jiàn)的表達(dá)方式。短文聽(tīng)寫的過(guò)程讓學(xué)生不斷地嘗試獲取聽(tīng)力材料中的信息，訓(xùn)練任務(wù)的強(qiáng)度和難度決定了學(xué)生必須全神貫注地進(jìn)行聽(tīng)寫訓(xùn)練。在遇到了一些難點(diǎn)之后，課堂上的習(xí)題與原文講解會(huì)幫助學(xué)生解決問(wèn)題，使印象更加深刻，同時(shí)使整個(gè)訓(xùn)練的任務(wù)鏈更加完整。
三、英語(yǔ)短文聽(tīng)寫訓(xùn)練與其他方式的比較
短文聽(tīng)寫訓(xùn)練僅僅是我根據(jù)學(xué)生的具體情況安排的教學(xué)內(nèi)容。正所謂“教學(xué)有法，但無(wú)定法”，適合、有效便是好的。與其他方法相比，無(wú)論是依據(jù)交際法、情境教學(xué)法、活動(dòng)教學(xué)法，還是時(shí)下常有人討論并應(yīng)用的行為導(dǎo)向教學(xué)法所設(shè)計(jì)的訓(xùn)練方式，短文聽(tīng)寫訓(xùn)練都是一種目的性很強(qiáng)、訓(xùn)練方式簡(jiǎn)單有效的教學(xué)方法。通過(guò)長(zhǎng)期的短文聽(tīng)寫訓(xùn)練，學(xué)生能夠更清晰地掌握并應(yīng)用常用表達(dá)，更容易接受大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試聽(tīng)力的語(yǔ)速，并且更好地完成商務(wù)英語(yǔ)技能考試過(guò)程中的口語(yǔ)表達(dá)測(cè)試。
高職院校的人才培養(yǎng)有其優(yōu)勢(shì)及特色，也存在著生源素質(zhì)低的問(wèn)題。但是，培養(yǎng)合格的專業(yè)人才始終是一線教師的使命，因此，在教學(xué)過(guò)程中，要不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，克服一切困難，因材施教，選擇恰當(dāng)?shù)摹⑶泻蠈?shí)際的教學(xué)方法與手段應(yīng)用于教學(xué)過(guò)程中。短文聽(tīng)寫訓(xùn)練簡(jiǎn)單易操作，合理設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)節(jié)可以避免枯燥，讓學(xué)生樂(lè)于投入這種具有挑戰(zhàn)性的訓(xùn)練中，而不把它視作一種負(fù)擔(dān)，這才是關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)；跨文化意識(shí)；培養(yǎng)策略
商務(wù)英語(yǔ)作為高校中的一門語(yǔ)言課程，其培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)在于：讓學(xué)生在商務(wù)情境中鍛煉英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)與交際的能力。商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)學(xué)科的一種特殊用途，在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中，對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)重點(diǎn)放在學(xué)生能夠在商務(wù)溝通中靈活的運(yùn)用英語(yǔ)，有效處理商務(wù)問(wèn)題，本文主要討論跨文化意識(shí)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的重要作用，以及如何去培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的跨文化意識(shí)。
一、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀分析
商務(wù)英語(yǔ)作為高校英語(yǔ)教學(xué)中的一個(gè)特殊用途的語(yǔ)言學(xué)科，主要側(cè)重在于學(xué)生在商務(wù)情景下的英語(yǔ)運(yùn)用技能，特別在跨文化交流中更能夠體現(xiàn)。文化往往蘊(yùn)含在語(yǔ)言當(dāng)中，把語(yǔ)言當(dāng)作文化的載體，而語(yǔ)言則是文化的表達(dá)方法。在商務(wù)英語(yǔ)的交際活動(dòng)中，跨文化的差異表現(xiàn)的很強(qiáng)烈，所以就要求商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中，商務(wù)英語(yǔ)教師不但要注重語(yǔ)言知識(shí)與技能，更應(yīng)該在教學(xué)中引入商務(wù)文化，很多學(xué)生在畢業(yè)之后走上了商務(wù)貿(mào)易的崗位，但是在商務(wù)交際中潛意識(shí)的還是母語(yǔ)的習(xí)慣和思維方式，這樣就在商務(wù)交際中容易引發(fā)矛盾，甚至導(dǎo)致了商務(wù)交往的失敗，從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)是很有必要的。
二、商務(wù)交際中常見(jiàn)的文化沖突現(xiàn)象
商務(wù)英語(yǔ)中存在文化差異在國(guó)際商務(wù)交流中表現(xiàn)的十分明顯，主要是因?yàn)椴煌幕h(huán)境下成長(zhǎng)的人所具有的價(jià)值觀不同，例如西方國(guó)家在商務(wù)交際中比較在意的是個(gè)人主義文化，但是亞洲國(guó)家在商務(wù)交際中體現(xiàn)的是集體主義。在商務(wù)交際談判中，崇尚集體主義文化的商務(wù)交際，在通過(guò)一項(xiàng)決議或者條文時(shí)，往往大家一起來(lái)討論，通過(guò)集體的決議在能夠做出最終的結(jié)論，但是崇尚個(gè)人主義文化的商務(wù)交際則很快就做出了結(jié)論。商務(wù)英語(yǔ)中存在的跨文化差異在語(yǔ)言的交流上也有充分的表現(xiàn)，崇尚集體主義文化的商務(wù)交流中，其表達(dá)問(wèn)題的方式會(huì)相比之下更為含蓄，在再三考慮之后才會(huì)表達(dá)出自己的意見(jiàn)，即使在交流中存在很大的意見(jiàn)沖突，也不會(huì)很明顯的表現(xiàn)出來(lái)，更不會(huì)出現(xiàn)讓對(duì)方難堪的場(chǎng)面。但是崇尚個(gè)人主義文化的商務(wù)交流在語(yǔ)言的表達(dá)方式上則比較直接，對(duì)于一件事物，自己所持有的觀點(diǎn)喜歡更直接的表達(dá)，不在乎對(duì)方是否尷尬，這樣的兩種語(yǔ)言表達(dá)方式往往會(huì)產(chǎn)生不愉快的情景發(fā)生。
在中國(guó)的習(xí)慣，如果碰到合作的一方，雙方在會(huì)面時(shí)喜歡端茶遞煙，方能顯現(xiàn)出東道主的禮貌熱情，但是在西方國(guó)家眼里，吸煙危害健康，不被人們所歡迎，在第一次會(huì)面時(shí)遞煙會(huì)被認(rèn)為是一種不禮貌的行為，所以在商務(wù)交際中很有可能會(huì)拒絕第一次遞煙，這個(gè)時(shí)候中方的商務(wù)人員就會(huì)認(rèn)為這個(gè)外商不好接近。與此類似的現(xiàn)象還有很多，往往都是因?yàn)椴涣私饪缥幕涣鞯姆绞胶图记伤鶎?dǎo)致。
三、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的跨文化意識(shí)培養(yǎng)
在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)跨文化意識(shí)，可以從以下三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行：
（一）由創(chuàng)設(shè)的商務(wù)情境中培養(yǎng)跨文化意識(shí)
在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)課堂上創(chuàng)設(shè)商務(wù)情景可以吸引學(xué)生的興趣和注意力，創(chuàng)設(shè)商務(wù)情景可以有多種方式，在學(xué)生們還沒(méi)有接觸到商務(wù)情景的時(shí)候，創(chuàng)設(shè)商務(wù)情景可以根據(jù)教材上的材料來(lái)進(jìn)行，在學(xué)生開(kāi)始熟悉商務(wù)情景之后，可以由商務(wù)英語(yǔ)教師指導(dǎo)學(xué)生來(lái)創(chuàng)設(shè)商務(wù)情景，可以找一些現(xiàn)有的經(jīng)典的場(chǎng)景，最后再學(xué)生們掌握商務(wù)情景創(chuàng)設(shè)之后，可以由學(xué)生們自行創(chuàng)設(shè)商務(wù)情景。創(chuàng)設(shè)商務(wù)情景的時(shí)候一定要讓學(xué)生能夠親身參與，充分的調(diào)動(dòng)起積極性。對(duì)于商務(wù)情景中角色的扮演，商務(wù)英語(yǔ)教師一定要提醒學(xué)生注意所扮演角色所處在的商務(wù)文化。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)：如果創(chuàng)設(shè)一個(gè)中國(guó)和美國(guó)進(jìn)行商務(wù)談判的商務(wù)情景，中國(guó)的商務(wù)談判對(duì)于美國(guó)方提出的商品降價(jià)問(wèn)題不會(huì)正面去解決，中國(guó)方不會(huì)直接說(shuō)出不同意或者同意的字句，這個(gè)時(shí)候就會(huì)讓美國(guó)方很不理解，不知道中國(guó)方到底是同意還是不同意，最后談判可能就會(huì)失敗。商務(wù)英語(yǔ)教師在創(chuàng)設(shè)商務(wù)情景中起到了很大的作用，在創(chuàng)設(shè)之前，需要提醒學(xué)生注意角色文化處境，在創(chuàng)設(shè)之后，還要對(duì)學(xué)生扮演的情況作出點(diǎn)評(píng)，首先要肯定學(xué)生所做的工作，然后對(duì)其在扮演過(guò)程中存在的不足和失誤作出評(píng)判，讓學(xué)生及時(shí)改正。
（二）由學(xué)習(xí)商務(wù)語(yǔ)言的過(guò)程中培養(yǎng)跨文化意識(shí)
學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的本質(zhì)還是學(xué)習(xí)一種語(yǔ)言，但是如果只學(xué)習(xí)語(yǔ)言的使用而不了解語(yǔ)言中所涵蓋的文化，則在語(yǔ)言的使用過(guò)程中會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的語(yǔ)用錯(cuò)誤，所以商務(wù)英語(yǔ)教師在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中需要逐步去引導(dǎo)學(xué)生解讀跨文化差異。這在學(xué)生走出校園來(lái)到就業(yè)崗位上也同樣重要，例如：中國(guó)的上標(biāo)“白象”相信大家都很熟悉，因?yàn)榘紫笤谥袊?guó)文化中體現(xiàn)出吉祥的涵義，這個(gè)商品在中國(guó)的銷量一直很好，但是到了西方國(guó)家，這個(gè)品牌翻譯過(guò)去的意思卻是“華而不實(shí)的東西”，這樣的商品在西方國(guó)家只會(huì)讓人望而卻步。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，從學(xué)習(xí)商務(wù)語(yǔ)言的過(guò)程中，培養(yǎng)跨文化意識(shí)能夠提高和促進(jìn)今后的商務(wù)交際能力。
（三）由測(cè)試商務(wù)英語(yǔ)的過(guò)程中培養(yǎng)跨文化意識(shí)
商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)最終還是要通過(guò)測(cè)試來(lái)衡量學(xué)習(xí)的效果，商務(wù)英語(yǔ)中的跨文化意識(shí)也需要在測(cè)試商務(wù)英語(yǔ)中得到體現(xiàn)，目前所有的商務(wù)英語(yǔ)教材中都有一些跨文化商務(wù)交際的內(nèi)容，每一年的商務(wù)英語(yǔ)測(cè)試的要求都很高，增加了學(xué)生培養(yǎng)跨文化意識(shí)的難度，除了這樣的大型測(cè)試，商務(wù)英語(yǔ)課堂上也可以舉行一些小的測(cè)試，在商務(wù)英語(yǔ)教師訓(xùn)練學(xué)生聽(tīng)寫能力的同時(shí)，就可以為學(xué)生講解聽(tīng)力材料中存在的跨文化差異，這樣也可以加深學(xué)生對(duì)跨文化差異的印象和理解。
四、小結(jié)
商務(wù)英語(yǔ)作為一門傳遞文化的語(yǔ)言課，在國(guó)際化發(fā)展迅速的今天，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的歡迎，如果想學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)，首先要培養(yǎng)的就是跨文化意識(shí)和商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言技能，本文在分析商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，給出了商務(wù)交際中跨文化沖突現(xiàn)象，并分析其本質(zhì)，最后提出在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中如何培養(yǎng)跨文化意識(shí)的幾點(diǎn)策略，旨在為廣大商務(wù)英語(yǔ)教師提供一些借鑒。（作者單位：通化師范學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院）
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論文摘 要： 商務(wù)英語(yǔ)閱讀是人們獲取商務(wù)知識(shí)的重要途徑，也是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的重點(diǎn)。本文闡述了商務(wù)英語(yǔ)閱讀的教學(xué)任務(wù)及目的，分析了學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)閱讀的現(xiàn)狀，并就課程的教學(xué)改革進(jìn)行了探討，以更好地培養(yǎng)復(fù)合型的商務(wù)英語(yǔ)人才。
當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，中國(guó)對(duì)國(guó)際化、復(fù)合型人才的需求越來(lái)越迫切。正是在這種時(shí)代背景下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。商務(wù)英語(yǔ)閱讀課作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)一門重要的、必修的專業(yè)基礎(chǔ)課，它的地位和作用可見(jiàn)一斑，它對(duì)商務(wù)英語(yǔ)閱讀課程教學(xué)改革的研究也尤為重要。
1.課程的任務(wù)及教學(xué)目的
商務(wù)英語(yǔ)是專門用途英語(yǔ)（ESP）的一個(gè)分支，但“商務(wù)英語(yǔ)有別于其他ESP課程，它通常結(jié)合了某種行業(yè)或工作的特定內(nèi)容和商務(wù)環(huán)境下的一般交際能力相關(guān)的內(nèi)容”［1］。（Ellis，Mark；Johnson，Christine，2002）商務(wù)英語(yǔ)閱讀是英語(yǔ)閱讀的一個(gè)分支，有閱讀課程的共性，但同時(shí)有它自身的特點(diǎn)，其主要教學(xué)目的是通過(guò)較大量的閱讀，使學(xué)生鞏固已學(xué)的基本詞匯和語(yǔ)法知識(shí)，擴(kuò)大詞匯量，加強(qiáng)語(yǔ)感，提高英語(yǔ)閱讀能力。同時(shí)通過(guò)對(duì)英美報(bào)紙雜志，以及某些商務(wù)專著所選篇章的講解分析，學(xué)生初步了解了商務(wù)英語(yǔ)的基本詞匯及其表達(dá)方式，獲得了有關(guān)商務(wù)的基本知識(shí)。
商務(wù)英語(yǔ)閱讀要求學(xué)生除了掌握必要的語(yǔ)言、文化、語(yǔ)法知識(shí)外，還要獲取更深層次的商務(wù)專業(yè)知識(shí)，使其應(yīng)用到商務(wù)交際中去。因此，商務(wù)英語(yǔ)閱讀材料涉及經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的多個(gè)學(xué)科，如國(guó)際貿(mào)易、金融、管理與營(yíng)銷等。學(xué)生在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的同時(shí)，也要掌握必要的商務(wù)知識(shí)，將語(yǔ)言知識(shí)、交際技能、文化背景和商務(wù)知識(shí)融為一體，在實(shí)際教學(xué)中，商務(wù)知識(shí)的導(dǎo)入是商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)的最大特點(diǎn)。
2.學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)閱讀現(xiàn)狀
我在商務(wù)英語(yǔ)閱讀課程的教學(xué)中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍存在以下這些問(wèn)題。
2.1閱讀時(shí)將注意力集中于某一語(yǔ)言點(diǎn)，忽視全文框架結(jié)構(gòu)，缺乏對(duì)文章語(yǔ)篇的整體把握。總是習(xí)慣在閱讀過(guò)程中先看單詞，而不是句子；總是喜歡把閱讀時(shí)碰到的每個(gè)生詞都搞清楚，忽略了句子與句子之間的聯(lián)系。這樣不僅影響了閱讀速度，而且影響了對(duì)整篇文章脈絡(luò)的把握。
2.2缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)。文章中出現(xiàn)的一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)常常成為學(xué)生閱讀過(guò)程中的攔路虎，而且很多常見(jiàn)的單詞被賦予了特殊的含義［2］。如：
Interest——指的是“利息”，而不是平常生活中常提到的“興趣愛(ài)好”；
Promotion——指的是“促銷”，而不是“提升、升職”；
Proof——指的是“樣本”，而不是“證據(jù)”；
Books——指的是“賬簿”，而不是“書籍”。
2.3不良的閱讀習(xí)慣，如聲讀、指讀、回讀等。這些習(xí)慣極大地影響了學(xué)生的閱讀效率，久而久之會(huì)使學(xué)生喪失獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的能力。
2.4詞匯量貧乏。學(xué)生的語(yǔ)言功底較差，同時(shí)缺乏一定的閱讀技巧，不會(huì)通過(guò)上下文語(yǔ)境猜測(cè)生詞的意思，久而久之就會(huì)養(yǎng)成沒(méi)有工具書就無(wú)法閱讀的習(xí)慣。
3.商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)改革
商務(wù)英語(yǔ)閱讀是在基礎(chǔ)英語(yǔ)的基礎(chǔ)上引入專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)國(guó)際化、復(fù)合型的實(shí)用人才。只有真正理解這門課的特點(diǎn)和了解學(xué)生的閱讀障礙，才能有的放矢，真正滿足學(xué)生的需求。因此，在商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中，要想真正實(shí)現(xiàn)商務(wù)知識(shí)和語(yǔ)言文化的有機(jī)融合，就要做到以下改革。
3.1了解商務(wù)知識(shí)。在商業(yè)化和國(guó)際化日益加快的今天，跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)日趨活躍，商務(wù)英語(yǔ)閱讀材料的涉及面越來(lái)越廣，只有了解更多的商務(wù)背景知識(shí)，才能對(duì)材料有更透徹的理解。因此學(xué)生要不斷補(bǔ)充經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)，密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)的發(fā)展，以語(yǔ)言為載體進(jìn)行商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3.2.教學(xué)法的改變。在課堂上，教師和學(xué)生的角色要互換，不再是傳統(tǒng)的老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)上的灌輸。教師應(yīng)該作為知識(shí)或概念的啟發(fā)者，向?qū)W生提出更高層次的問(wèn)題，同時(shí)可以結(jié)合生活中的教學(xué)案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)。例如：在講授“Types of Business Organizations”這一課時(shí)，就可以結(jié)合日常生活所了解的不同類型的公司性質(zhì)來(lái)強(qiáng)化學(xué)生的理解，使那些晦澀難懂的商務(wù)知識(shí)變得易于理解。教師在教學(xué)中還應(yīng)注重訓(xùn)練學(xué)生的閱讀技巧，教他們靈活運(yùn)用略讀、跳讀這兩種快速閱讀得方法獲取信息，同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生利用預(yù)測(cè)、聯(lián)想、類推等方法猜出文章的意思。
3.3學(xué)會(huì)歸納段落信息。在商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中，語(yǔ)言點(diǎn)、語(yǔ)法等知識(shí)應(yīng)該作為教學(xué)中的輔助環(huán)節(jié)，教師應(yīng)該把重點(diǎn)放在對(duì)整篇文章框架結(jié)構(gòu)、中心思想的分析和理解上面。教師在課堂上要訓(xùn)練學(xué)生在有效的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)快速閱讀技巧訓(xùn)練抓住整篇文章的中心思想，以及每一段落的大意的能力，同時(shí)學(xué)生在做細(xì)節(jié)題的時(shí)候要用到細(xì)讀的閱讀技巧，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)閱讀效率的提高。
3.4.處理好語(yǔ)言教學(xué)與商務(wù)知識(shí)講授的關(guān)系。一門專業(yè)語(yǔ)言課程脫離了特定的專業(yè)內(nèi)容就談不上專業(yè)語(yǔ)言的教學(xué)。因此，專業(yè)知識(shí)的介紹必須與專業(yè)語(yǔ)言的教學(xué)同步進(jìn)行，相輔相成，有機(jī)結(jié)合，缺一不可。教師應(yīng)以學(xué)生最終理解所閱讀的篇章內(nèi)容為目的，適度介紹專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)介紹的深度與廣度應(yīng)根據(jù)語(yǔ)言教學(xué)的需要，以促進(jìn)語(yǔ)言教學(xué)，提高學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)言的能力。
商務(wù)英語(yǔ)閱讀材料應(yīng)緊扣商務(wù)專題，可根據(jù)Krashen的窄式閱讀方法選用閱讀教材，即閱讀關(guān)于同一話題的若干篇文章［3］。只有對(duì)同一話題反復(fù)訓(xùn)練，才能不斷積累相關(guān)的商務(wù)背景知識(shí)，同時(shí)隨著自身詞匯量的增加和商務(wù)知識(shí)的掌握，為今后商務(wù)知識(shí)后續(xù)話題的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.5組織編寫地方性商務(wù)英語(yǔ)教材。目前，商務(wù)英語(yǔ)系列教材不僅非常有限，而且內(nèi)容陳舊，不能跟上日益發(fā)展的商務(wù)活動(dòng)的步伐，這樣就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的閱讀材料不能與時(shí)俱進(jìn)。此外學(xué)生正在使用的教材有的過(guò)于簡(jiǎn)單，有的卻晦澀難懂，極其抽象，學(xué)生學(xué)不到可以運(yùn)用到實(shí)踐的知識(shí)。因此，編寫一本適合學(xué)生的商務(wù)閱讀教材迫在眉睫。
4.結(jié)語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)閱讀是一門難度較大的專業(yè)基礎(chǔ)課，僅依靠教師在課堂上的講解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。學(xué)生必須通過(guò)大量的閱讀，建立起商務(wù)知識(shí)與文化背景的敏感性，做到將英語(yǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，同時(shí)密切關(guān)注商業(yè)社會(huì)的發(fā)展和變化，自主學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等方面的知識(shí)，優(yōu)化專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，在閱讀過(guò)程中慢慢領(lǐng)會(huì)和理解閱讀的方法和技巧，培養(yǎng)良好的自主閱讀習(xí)慣。只有這樣才能真正提高閱讀能力，使商務(wù)知識(shí)和閱讀技能的緊密聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革的最終目的——語(yǔ)言教學(xué)和商務(wù)知識(shí)的融合。
參考文獻(xiàn)：
［1］Ellis，Mark；Johnson，Christine.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)［M］.上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2002.
