時間：2023-02-19 00:05:50
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇項目經理總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關于優秀項目經理工作總結范文 過去的一年在工作方面我認真負責，完成xx和xx兩個項目，雖然取得了一定的成績，但還是可以有進一步的提高，我也相信在這一階段的工作當中，能夠做的個更好一點，作為一名項目經理，我深知自己的職責是什么，在這方面也從來都不敢怠慢，我也是比較用心的在做好，我相信在未來的工作當中，在這一點上面我還是應該做的更好一點的，在這方面我是深有體會的，我始終都堅信這一點的，對于過去一年來的工作我也需要總結一下，在這一點上面我是深有體會，我深深的知道自己各方面的能力是一個很大的提高，所以我也是深刻的了解到了這一點，對于這一年來我也有很多的收獲我需要總結一下。
回想過去的一年在工作當中，我也是有足夠多的成長，在這方面我也是比較清楚的，現在我也是深刻的意識到了這一點，在這一點上面我確實是深有體會，作為一名項目經理我對自己各個方面是深有體會的，現在回想起來還是感觸深刻的，在這個過程當中我確實是深刻的意識到了這些，在這一點上面，我現在感觸的還是非常深刻的，在這一點上面，在這一點上面我是抱有很大的感悟，我現在也是深刻的理解到了這一點，過去一年來我還是覺得自己有所進步的，作為一名項目經理我現在感觸很深刻，在這一點上面我認為自己在工作方面還是有一定的進步的，在這個過程當中，我也是積累了很多的工作經驗的，我始終都相信這對我個人能力是一個很大的提高。
現在回顧起來的時候，我也是感覺自己，在很多方面都是有所進步的，我清楚的意識都了這一點，在這個過程當中，作為一名項目經理，在這方面我還是深有體會的，我認真的完成好自己分內的職責，我在這一點上面我還是感覺自己的進步很大的，有些事情還是應該要認真的去維持下去，現在我也是深刻的體會到了這一點，這對我而言也是需要去做好的，在這方面我也是對自己這方面有著非常深刻的理解到了這一點，我始終都是對自己各個方面抱有很大的信心，現在回顧起來的時候，我清楚的意識到了這一點，在這個過程當中，我還是對自己深有體會的，我也是能夠主動一點去做好自己分內的職責，當然在過去的一年也是有一些做的不夠好的地方，我也一定會繼續去調整好。
關于優秀項目經理工作總結范文
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、解決電腦故障
及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
2、進行系統更新
及時地對系統補丁進行更新，防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。項目機房系統更新，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
3、加強設備維護
為了的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近xx多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
4、工作不足
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
5、明年規劃
明年在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
關于優秀項目經理工作總結范文
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的年度工作總結報告。
我是20xx年x月份有幸被xx公司錄用項目經理一職的，就職后因新的環境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有x個多月了。
這一年來，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂，到現在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到xx橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、xx橋、xx天橋、xx天橋、xxx天橋、等等，又加強了我對橋梁檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：……的檢測工作，還有xx橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務xx橋，到后來的……，還有xx立交橋的檢測工作、xx橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學習，盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
一、制定方案，加強協調
（一）為確保這次防洪防汛演練活動的正常進行，全面完成各項防洪防汛演練任務，我部成立了以趙平華為總指揮的防洪防汛演練領導小組，按照這次演習的內容范圍，進行了科學分工，明確了各職能組的職責和任務，并進行了戰前動員，為規范性的開展好這次演練活動提供了組織保證。
（二）為使這次防洪防汛演練活動符合防大汛抗大洪的要求，根據上級確定的演練活動的指導思想和目標要求，結合本項目的實際情況，以本工程今年的防汛預案為依據，在廣泛吸取各參建單位意見的情況下，確保了防洪防汛演練活動的有序開展創造了條件。
(三)為確保這次防汛演練活動的成功，2020年4月20日下午，在演練現場組織本次參與演練單位全體人員召開了大會，進行了戰前動員，要求參加演練的人員，要提高認識，高度重視，在工作中要精力集中，精益求精，要真像防大汛抗大洪那樣堅守崗位、認真履行職責，各救援組之間要做到及時溝通情況，相互協調配合做好工作，切實完成防洪防汛演練任務，保證了本次演練活動正常開展。
二、演練目的
為了有效防御災害性洪水，最大程度的減輕災害損失，災害后能盡快的恢復生產，保證施工進度，安全度過汛期，提高本項目對突發事件的應急救援能力，加強安全知識的教育，讓各參建單位全體人員深入地了解防洪常識，增強員工防汛搶險素質能力。
三、演練過程
（一）下午15：00，第二作業隊由于連降暴雨，引發雨水淹沒臺岔1#隧道到臺岔2#隧道之間的臨時便道，使施工受阻，并存在極大的安全隱患。施工現場負責人立即向應急救援領導小組匯報，總指揮接到汛情匯報并詳細了解情況后，決定立即啟動應急搶險救援預案，并指示應急救援綜合辦立即通知相關部門。
（二）下午15：10，設備物資儲備小組把編織袋，鐵鍬等常用的救援物質運到現場，同時各應急搶險小組趕赴現場待命，總指揮首先觀察汛情，確定危險范圍及危險程度后，向搶險隊員明確要求并簡要說明安全注意事項，在水勢能夠完全控制，確保搶險人員安全的前提下方可將設備物資等運至安全地點，并實施搶險。
（三）下午17：00，在總指揮的帶領下圓滿完成此次搶險救援演練，并恢復保障了施工進度 。
四、演練總結
演練結束后，由分部負責人組織大家對演練活動進行了總結：整個活動，準備充分，人員到位迅速準確，職責明確，組織協調基本順利能滿足要求，救援組分工合理高效，達到演練目的。相信通過本次演練，提高了項目部防洪防汛意識，為以后的防洪防汛工作奠定了基礎。搶險人員要加強日常的安全教育，法制教育，紀律教育，才能使應急搶險做到迅速、準確、有效，確保蘭張三四線ZQ2標項目部二分部安全、保質、高效的完成工程建設。
五、演練中存在的問題
由于部分同志第一次參加防洪防汛演練工作，對各救援組有效配合重要性認識不足，有時出現各自為戰的現象，相互協調配合不夠。少數員工演練不夠認真，行動緩慢、紀律松散、不夠嚴肅。
六、后續工作安排
各作業隊、試驗室、拌合站在今后的工作和應急活動中對以上的不足之處加以改進，進一步加強防洪防汛應急救援工作的培訓與宣傳工作。增強防洪防汛應急救援預案的可行性。確保各救援組，在今后緊急情況下的到位及時性，以及在救援過程中如何確保救災中人員和物資的安全。
中鐵二十一局蘭張三四線鐵路
尊敬的各位公司領導：
你們好！
時光飛逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中，2015年很快步入了尾聲，轉眼之間，我們公司成立至今已有11年有余，業績進入了平穩發展趨勢，在xx已經擁有了一定的穩固市場，這與公司嚴格的管理制度及質量要求是密不可分的，也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就！不知不覺我進入公司也已經一年多了，在各位領導及同仁的指導幫助下，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業務。回顧總結：在以公司宗旨為軸心，以公司利益為前提的條件下，我部也取得了一些小小的成績，但仍存在諸多不足，導致在工作中出現紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失，在此，我向公司表示深深的歉意。現總結失敗教訓，吸取經驗，確保相同的錯誤絕不會出現第二次，將一切不良問題處理在萌芽狀態。
這一年中，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點！
一，施工現場的管理及監督：管理既是對工人的合理安排調度，明確分工，責任到人，監督是對現場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節問題，每下一階段可能出現的不利情況，監督及時才能確保不出現任何不良問題；正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業務中出現紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質量的重要性；現場的監督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進！
二，技術工種的指導及培訓：裝飾行業日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有最好只有更好！施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業更需要的是人才，優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續擴建團隊，優勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位！
三，針對于客戶要求：顧客是上帝，服務提高產品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
關于以上幾點，誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝！
一、前期施工準備階段
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。
1、 地下室控制邊線放樣。
2、 建筑物放線。
3、 規劃部門進行驗線工作。
4、 將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、 兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、 樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、 規劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、 協助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、 開工前去質安站辦理質量監督手續事宜。
二、施工階段
打樁施工前，場地內基坑土方已開挖約兩米五深，由于當時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至發展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當地其他工地的土方開挖單價，最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。
基坑土方開挖兩米五后，給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大。總包單位將會以此為借口，施工場地三通一平不具備條件，將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷，積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖，不便組織機械進場也是事實，但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業務，直到十月二十二日才陸續進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米，而返循環鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米)，極易堵管。后來，經設計單位同意后，將塔樓返循環成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔，但北側表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護筒一起被拉上來，成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先后進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%.
三、20XX年工作計劃安排
樁基施工進度已經滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排
3、20XX年5月底前完成±0.000以下砼結構。
4、20XX年8月底以前完成裙樓砼結構。
5、20XX年年底前塔樓結頂。
6、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。
四、當前需要協調的其它工作
1、 全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、 消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、 甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
2、加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識及管理知識的學習，提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能，保證能有效控制現場施工質量及進度。
年初以來，在公司的領導和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務，先后擔任了程宇廣場酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長青安防公司裝修工程、龍南書店裝修工程的監理及宏偉園區裝修工程的項目經理，現將工作情況簡要總結如下。
1、加強學習，提高了自身素質。作為裝飾行業的一名新兵，我深知，自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業務水平，現在已基本能適應工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優勢，每到一處工地，我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯系，有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度，強化了施工管理。沒有規矩，不成方圓，針對宏偉園區工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經過細致的調查研究，先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，規范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對發現本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊的問題，在早會上做出及時妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員，我都進行表揚和獎勵，對不符合規范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務。
4、深入協調，推進了工作進程。在剛剛進入宏偉園區工地時，很多事務和關系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協調同甲方關系入手，全面開展了協調工作。為了解決圖紙與現場實際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題，我多次反復與設計部進行協商，在我的真誠感動下，他們終于同意由我公司對原有設計方案進行變更，再報甲方審批，又經過對甲方的細致工作，設計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多，要求必須按預算價格進行采購，后經多方積極協調，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤；一開始監理方對我們要求很嚴，規定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質。面對這些問題，我始終以不影響工程進度和質量為宗旨，經過努力協調，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監理方增進了感情，給予了我們很多支持，如：主動幫我們策劃水、電的改動，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對我方有利等等，還幫助我們作內業資料。使我們節約了資金近1萬元，如電纜橋架按設計減少了60，寬度減少了50mm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對實木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績，但同時也發現了一些問題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現場管理上顯得十分缺乏；二是工作人員的權限不清，造成了一些推諉扯皮現象；三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖，延誤了工作；四是公司在承擔大型工程時，前期計劃不全面，對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細，考慮還不周全，工作起來有時措手不及。針對公司的實際情況，我有如下建議：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責任，真正做到出現問題時有章可循；二是對待大型工程，一定要分析可能出現的本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案，對癥下藥，保證公司立于不敗之地；三是健全項目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱職，雖然表面上成本增加了，但工程質量提高了，公司就有了信譽，安全保證了，公司就有了最大的效益。
2021年2月擔任了濟寧市大運河濱河景觀工程月園項目的項目經理，施工現場與三家分包單位配合，在公司領導的鼓勵下，手把手的耳提面命下，在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了月園項目的施工，并順利通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗，根據項目部的實際工作情況，總結匯報如下：
一、工作情況及項目施工完成情況
濟寧市大運河濱河景觀工程月園項目，于2021年4月7日順利竣工驗收，并于2021年6月27日順利開園，目前月園項目已進入養護期，接下來還有竣工結算和工程審計等工作需要大家一起繼續努力；
二、工程質量完成情況：
在月園項目施工期間，與業主及指揮部、監理單位的間的溝通出現各種問題，但是公司領導全力支持，現場管理人員也頂住壓力，站在專業的角度上為項目據理力爭，全力溝通，配合各施工班組順利的將月園項目驗收合格并交付，同時為公司贏得了好的聲譽。
三、工程生產及進度控制情況：
按照合同要求工期，組織制定了施工進度計劃表并落實到具體負責人。并且根據施工進度要求，與各個施工班組對未完成的分部分項做出詳細的具體要求，在施工過程中，根據實際情況，通過倒排工期制定計劃，與各分包隊伍簽訂進度承諾書，根據計劃對整個工程施工進行控制管理；從整個完成的工程進度來看，施工進度沒有拖延都是在業主要求的時間內完成的。
四、安全管理情況
根據項目工程特點，在施工過程中，堅持將安全管理作為日常管理的重點。配備安全員加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，樸絕安全隱患。施工中，定期進行現場臨時用電檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。今年整個施工期間，未發生安全隱患，達到了預期安全生產目標的要求。
五、項目施工中存在的不足及整改措施
1、加強工程質量的管理；
在月園項目中，分包隊伍施工質量不合格導致重復施工的現象，浪費物力財力，增加了施工成本。作為景觀綠化工程，每個工程都像一張名片，承載著施工企業的文化和精神，我們應該堅持“靠質量求生存，向管理要效益”的經營理念，強化質量管理，提高工程質量管理水平，在質量管理過程中，嚴格按照設計要求及各種規范規程施工，實行工程質量責任制，做好施工前的技術交底工作，明確質量標準和要求，做好質量通病預防工作，制定管理措施，做好每道工序質量的控制，各班組必須做好質量的自檢、互檢、交接檢工作，項目部做好施工全過程的監督檢查工作，在自檢合格的基礎上組織相關人員進行專檢，不斷提高工程質量，做好各種避免返工的措施，杜絕浪費。
2、強化安全管理
安全工作貫穿著整個項目的全過程，是保障整個項目的重中之重，我們應該認真貫徹執行安全生產規定，實施工程安全技術措施，建立健全安全生產管理機構，堅持管生產必須管安全的原則，安全與生產矛盾時，生產必須服從安全，項目部施工員在安排施工任務時，應同時做好安全技術交底工作，施工現場服從安全管理，對施工中的各部分各工種都組織有關人員進行檢查和驗收，建立安全生產教育制度，對新工人和其他人員，必須有針對性、有組織的進行施工基本知識和操作規程教育，正確使用安全防護設施和勞動保護用品，嚴格落實施工組織設計和施工方案中各種安全技術措施，確保施工安全生產。
3、已完工程的保護
在月園項目中，三個標段均出現不同程度的成品破壞現象，例如：路沿石的損壞、混凝土園路面層不同程度的磨損，因施工工序問題導致的二次破壞和苗木的死亡，草皮、水洗石不同程度的污染等問題。我們如何去避免：
（1）在準備工作階段，要合理安排工序，確定保護方案，由配合綠化、安裝、土建等專業施工員對施工進行統一協調，合理安排工序，加強工種的配合，正確劃分施工段，避免因工序不當或工種配合不當造成成品損壞；
（2）建立成品保護責任制,責任到人。派專人負責各專業所屬勞務成品保護工作的監督管理。各專業施工員會同各分區的成品保護責任人進行定期的巡回檢查，將成品的監護作為項目重要工作進行。
（3）加強職工的質量和成品保護教育及成品保護人員崗前教育，樹立工人的配合及保護意識，建立各種成品保護臨時交接制，做到層層工序有人負責。
（4）除在施工現場設標語外，在制成品或設備上貼掛成品保護醒目的警示標志，喚起來往人員的注意。
（5）對成品保護不力的單位和個人以及因粗心、漠視或故意破壞工地成品的單位和個人，視不同情況和損失，予以不同程度的處罰。
4、注重學習
（1）突出法律法規的學習。為盡快理清工作思路，適應新的工作崗位，應利用閑暇時間，認真學習有關法律知識，認真學習與建設有關的建筑法，招投標法等多部法律法規和行政規章，增強法律法規意識，提高執行政策、依法管理的水平。
（2）突出業務知識的學習。自己的專業知識無法滿足新工作、新崗位的需要時。應按照學以致用的原則，積極學習專業知識。學習“工程造價管理基礎理論與法規”、 "計價控制”、“技術與計量”、各類施工規范及驗收標準的學習，購買相關書籍、例如資料員手冊、平法標準圖集等，虛心請教領導和同事，比較快的掌握工程建設項目管理的相關知識。循序漸進，逐步地提高自己的理論和業務水平，利用知識武裝自己適應工作的要求。隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的再教育，所以，在接下來的日子里，我將繼續努力加強學習專業知識，珍惜公司安排的各種學習機會，積極學習他人的先進之處，做到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
5、施工過程中資料的重要性
（1）工程資料作為工程項目建設的依據，資料的進展情況直接影響到工程的竣工驗收和結算。我們要制定完善的經濟資料管理制度，定期給業主、監理打報告并收集業主、監理及政府發文和現場影像資料。
（2）工程資料的完整性直接影響及限制到項目的開工、施工過程、竣工驗收各道環節、工序的進展，為此必須按相關規范、規定將資料編制到位、收集齊全，并且要分門別類的整理歸檔保存好。
（3）“多書面，少口頭”原則，工程資料的簽字蓋章(各參與單位)及時性非常重要，在項目上監理、業主很可能會口頭上(或電話里)說這樣做、哪樣改;在這個時候，無論是監理、還是業主或設計單位代表，有變更的或者有增加的地方，我們必須要讓他們簽字蓋章，為以后竣工驗收及結算做依據。
（4）工程資料的及時性可直接影響到項目的進度、及付款。為此，我們在進行每個項目施工時，從項目進場到結算，工程資料的報審必須與施工同步。
（5）所以就要求我們大家每個項目從開始進場，由項目經理、技術負責人與監理業主溝通、協調，由技術負責人負責資料的編制、管理，資料員負責資料的歸檔收發文件、管理，并日協助技術負責人編制資料；項目開工前，由技術負責人(項目經理配合)負責與監理、業主確定資料歸檔的版本。
（6）所以就要求我們大家工程資料報審必須要與施工同步進行，不得滯后，及時辦理變更、簽證、督促工程資料與現場同步。在月園項目中，就出現了監理大部分未簽字蓋章認可的過程資料，好在在領導的助力下，我們大家共同努力，沒臉沒皮的跟建設單位、監理單位軟磨硬泡，也在項目開園前簽完了資料，簽這些資料大家熬夜加班受了很多的委屈，這樣的情況希望大家在以后的施工過程中去避免。
（7）工程資料的報送及接收，必須要雙方在《文件收發登記表》上簽字，確保資料不出現遺漏、并能及時跟蹤資料的簽字蓋章情況及返還時間。
（8）根據我們的資料管理制度、由資料員統一收集、分門別類歸好檔及保管，確保資料的完整性。
6、項目的管理中的問題
（1）項目部現場管理制度學習不到位。
例如項目部考勤制度、會議管理制度、施工現場檔案、物品管理制度、文明施工管理、安全生產管理制度、現場臨時用水用電管理制度等在項目部沒有重點去學習這些制度，對分包單位也沒有具體詳細的要求，從而導致在施工過程中出現人員未統一著裝，未佩戴安全帽等不文明施工行為。大家要引以為戒，項目班子成立后，本項目的項目負責人就應該組織大家認真學習各項項目管理制度，做好人的管理、物的管理、法的管理，做到文明施工，安全施工。
（2）現場的調度協調
現場調度就像一個樂團指揮家，要統籌考慮，有計劃的安排各項工作和工程，以保證工程建設的順利進行。如果現場調度不合理或隨心所欲，那整個的施工過程將會混亂，不但容易引起質量事故和安全事故，而且極容易造成進度拖延、成本增加。
（3）對外關系的處理
工程建設不但涉及到設計單位、建設單位、審計單位、監理單位和供應商，而且也可能會涉及到政府有關部門及相關一些單位，因此對外協調關系也很重要，把握好分寸，維護好公司聲譽及形象。
（4）加強分包隊伍的管理
加強分包合同的簽訂審核和過程管理控制，對分包單位進行嚴格的管理，堅決杜絕以包代管的現象在該工程中發生，重視事前和事中控制，以免造成返工、返修等加大費用事件的發生。以月園為例，因對分包單位的施工質量管理不夠嚴格，出現超高土、水土流失、燈帶脫落、路燈基礎裸露等質量問題，后經大家的不懈努力，全力整改后通過驗收，但是為我們帶來不必要的麻煩和經濟的損失，我們在施工過程中，仍需加大努力，提醒自己對工程的質量進行嚴格把關。
六、以后的工作計劃
撰寫人：___________
日
期：___________
xx年4月項目經理個人工作總結
個人工作總結范文
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。從xx年xx月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的年度工作總結報告。
我是xx年xx月份有幸被xx公司錄用項目經理一職的，就職后因新的環境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂，到現在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋，到后來的建安橋、衛星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經理們在地鐵、xx號線、xx號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學習，盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
個人工作總結范文
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個磨練自己的機會，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝愛生，讓她伴我一生，讓我作堅強的自己。感恩的心，感謝命運讓我認識愛生，花開花落我一樣會珍惜!新的一年已經開始了，現在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。
xx年公司要求采購部每月降低費用將近8萬，我會從以下幾個方面著手：一、貨比三家，直接降低藥品價格。二、發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。三、發貨方式盡量以送貨的上門為主，協商提貨費用由供方負擔。四、降低現金調貨，尋找新的供貨來源。五、破損藥品集中郵寄，降低換貨費用。六、向供應商爭取培訓費用或市場開發費。七、引進同類新品種。
眾所周知采購部是公司業務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我調到如此重要的崗位上，給我一個學習的機會，讓我從原來對采購的一無所知到認識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學到一些新的知識，增長了更多見識!在劉董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下，通過一年多的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。
了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等,相信這些我都已經做到了。
在這里我想說作為一個采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，xx年我們及時調整好心態和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯系，而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售，xx年采購部銷售額達到1900多萬，毛利28萬。凡是有關銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!
市場競爭實際上是人才的競爭。當今建筑業市場，不僅需要一批高素質和掌握高新技術的專業人才，更需要懂管理、會經營、有協調能力和組織能力的管理人才。項目經理作為管理人才中的一族，是職業經理隊伍的基層群體，又身處管理工作的最前沿，在工程建設中起著決定性的作用。高素質的項目經理是我們施工企業立足市場謀求發展之本，是我們競爭取勝的重要砝碼。項目經理的個性不同，愛好也不一樣，但在項目管理中，對他們的基本要求則是相同的。這不僅是指他們要取得某個級別的資質證書，而且要求他們具備一定的基本能力，其中包括：
2．合同履約的能力
從計劃經濟的項目管理轉變為市場經濟的項目管理，最大的變化就是項目管理的方式，從行政管理轉變為合同管理，從行政關系轉變為合同關系，所以現代企業的項目經理應該
是履行合同的專家。提到履行合同，大家會習慣性的想到保質量和保工期，這沒錯，但現在不談這些，而是站在項目經理的角度和施工企業的立場上談一談合同的履約問題。當今企業早已到了理性經營階段和科學管理階段，項目經理不能再當扯皮“專家”，而應該是合同管理的專家，應該會談判，善談判，會簽合同，更會履行合同，特別是履行合同過程中的索賠問題。項目經理一定要清楚，只要不是承包商造成的損失，就要提出索賠。現在我們好多項目經理不知索賠，不會索賠，不想索賠，不敢索賠，這都是錯誤的觀念。因為，我們過去不叫履約合同，而叫完成上級下達的生產任務，幾乎都為別人著想，自己計較得不多；現在不同了，企業首先為了生存去找任務，然后又要履行合同，既對顧客負責，又要維護自己的利益，這就要求項目經理要有履約合同的能力。
3．風險控制的能力
完成一項工程不是憑口號和憑決心，項目經理要承擔風險，具備風險的控制能力。建設過程本身就存在風險，比如質量問題、安全問題和不可預見費等都具有風險性，處理風險的方法有以下幾種方式：
(l)承認風險，承擔風險。一切有項目經理自己承擔。
(2)承認風險，轉移風險。通過一定的方法（如投保）轉移風險，把風險交給別人（如保險公司）去承擔。
(3)承認風險，減少風險。通過一定的方法（如擔保）減少風險，把風險通過擔保人減到最小。
4．科學組織的能力
要管理好一個項目，不是項目經理一個人就能解決，而是要領導和組織好班子中的一批人。
“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”
項目上雖有人、財、物等多種因素，但項目經理最主要的還是和人打交道，所以項目經理要發揮自己的人格魅力，用愛構筑起一個團結和諧的戰斗群體。如：全國勞模，天津三建的項目經理范玉恕，1997年大年初一，專程到湖北的一個小縣城向跟隨他的湖北籍民工拜年，他感動了他們，他們都自覺自愿的跟著范經理把每一項工程干好。再如：有的項目經理，即搞不出好的管理措施，又不尊重別人，更不懂得情感交流，在工作中他拋棄別人，結果自己反而被別人所拋棄。嚴格管理首先以人為本，其次是合理、有效和科學的管理方式。項目經理要有明確的管理思想，具體的管理辦法，然后“知人善任，用人所長”，“不僅會使用人才，而且會培養人才”。在施工過程中總會碰到許多的問題，有時還很難處理，不生氣是不可能的，要有涵養，清醒冷靜，要學會轉化矛盾，感情融洽了，工作也就順了。
5．程序優化的能力
一個合格的項目經理在組織好項目隊伍的前提下，還要科學組織好施工程序。程序優化能力強的項目經理在管理項目時會井井有條，反之會“手忙腳亂，顧此失彼”。任何工作都有個先后程序，要按科學的程序進行安排，流水作業，運籌施工，工期自然就快。過去為縮短工期，大干、苦干加拼命干，無限延長勞動時間，不應該再是我們現在的項目經理所為。要從優化程序上下功夫，學會應用現代科學的管理方法，找準影響工期和質量的關鍵工序，制定相應措施，確保項目的工期和質量。
6．環境協調的能力
環境分內部環境和外部環境。內部環境是指項目經理和其它成員的關系；外部環境的關系就更多了。現在的工地是企業面向社會的窗口，同建設方、勘察設計方、監理方、當地政府管理部門、合作伙伴和周圍百姓的關系要協調好和處理好，這是市場競爭的一方面。過去有些人對競爭的理解不夠全面，認為競爭對手是別人，其實是你自己，只要自己把事情做好了，做周全了，你在競爭市場中取勝的機率也就大。
7．以法維權的能力
作為一個現代企業的項目經理，要學法，懂法，知制度，遵規章。項目經理搞得不好不是原告就是被告，有的還總當被告，這和不懂法和不守規矩是有關系的。干工程不熟悉有關的法律和法規，不懂標準，在項目管理中就會出現違法經營、違章指揮和違規作業的“三違”現象，就會違反財經制度，產生質量事故，造成安全質量事故，甚至觸犯法律。所以項目經理一定要學法、懂法和用法，一方面避免自己犯法，另一方面學會運用法律來維護自己的權益。
8．提煉總結的能力。
一個項目經理要會總結，善意總結。一個項目完成了，要把經驗教訓總結出來，要經過認真思考，提煉出有價值的東西以指導今后的工作。項目上的人員、材料、機械、方法和環節等因素要有一個總結，一個工程干完后起碼要有三個方面的成果：(1)是一個優質的工程；(2)總結出一套施工管理的經驗；(3)造就一批人才。
9．提升價值的能力
大家都知道，企業的生存發展需要人才，一個企業只有占有豐富的人才資源，企業的綜合實力才會增強，才會在市場競爭中永遠立于不敗之地。項目經理作為企業人才資源的重要組成部分，他的作用不可忽視，一個優秀的項目經理，可以給企業帶來良好的信譽和無限的商機，給他所在的企業帶來巨大的利潤。前面提到的天津三建的范玉恕經理，由于是全國優秀項目經理，由他施工的工程質量可靠，所以當開發商掛出“范玉恕項目經理”的牌子后，顧客爭相搶購。這就是名牌效應，是顧客對范玉恕工作質量的認可。房子銷售快，價值高，給開發商帶來豐厚的利潤，其它開發商也會看到了這一點，紛紛把工程交給范經理去做。這種現象說明，項目經理要不斷豐富自己的內涵，要用良好的業績來包裝自己，才能達到不斷提升自身價值的目的。
1/會同（主線）
2、質量
3、進度
4/成本
5/協調（發包、承包、發包、職能部門等）
6、安全
上述6大模塊并非獨立，而是有機結合
作者：楚金良
含義：由公司總經理根據軟件工程合同和經營管理目標要求明確規定項目經理部應達到的成本、質量、進度和安全等控制目標的文件。
二、項目管理的程序應依次為:編制項目管理規劃大綱，編 制投標書并進行投標，簽訂施工合同，選定項目經理，項目經理接受企業法定代表人的委托組建項目經理部，企業法定代表人與 項目經理簽訂 項目管理目標責任書，項目經理部編制 項目管理實施規劃，進行項目開工前的準備，施工期間按 項目管理實施規劃進行管理，在項目竣工驗收階段進行竣工結算、清理各種債權債務、移交資料和工程，進行經濟分析，做出項目管理總結報告并送企業管理層有關職能部門，企業管理層組織考核委員會對項目管理工作進行考核評價并兌現項目管理目標責任書中的獎懲承諾，項目經理部解體，在保修期滿前企業管理層根據工程質量保修書的約定進行項目回訪保修.
企業應處理好企業管理層、項目管理層相勞務作業層的關系，并應在 項目管理目標責任書中明確項目經理的責任、權力和利益。
項目經理的責、權、利
5.3.1 項目經理應履行下列職責:$
代表企業實施施工項目管理。貫徹執行國家法律、法規、方針、政策和強制性標準，執行企業的管理制度，維護企業的合法權益。
2 履行 項目管理目標責任書規定的任務。3 組織編制項目管理實施規劃。
4 對進入現場的生產要素進行優化配置和動態管理。
建立質量管理體系和安全管理體系并組織實施。
在授權范圍內負責與企業管理層、勞務作業層、各協作單位、發包人、分包人和監理工程師等的協調，解決項目中出現的問題。.
7 按 項目管理目標責任書處理項目經理部與國家、企業、分包單位以及職工之間的利益分配。
進行現場文明施工管理，發現和處理突發事件。
參與工程竣工驗收，準備結算資料和分析總結，接受審計。
處理項目經理部的善后工作，<br>11 協助企業進行項目的檢查、鑒定和評獎申報。
5.3.2 項目管理目標責任書應包括下列內容:
企業各業務部門與項目經理部之間的關系。
2 項目經理部使用作業隊伍的方式;項目所需材料供應方式和機械設備供應方式。
3 應達到的項目進度目標、項目質量目標、項目安全目標和項目成本目標-
4 在企業制度規定以外的、由法定代表人向項目經理委托的事項，
企業對項目經理部人員進行獎懲的依據、標準、辦法及應承擔的風險。
項目經理解職和項目經理部解體的條件及方法。
項目經理應具有下列權限:<br>1 參與企業進行的施工項目投標和簽訂施工合同。
經授權組建項目經理部確定項目經理部的組織結構，選擇、聘任管理人員，確定管理人員的職責，并定期進行考核、評價和獎懲。
在企業財務制度規定的范圍內，根據企業法定代表人授權和施工項目管理的需要，決定資金的投入和使用，決定項目經理部的計酬辦法。 屋 檐 人 家 收集整理kt250.com
在授權范圍內，按物資采購程序性文件的規定行使采購權，
5 根據企業法定代表人授權或按照企業的規定選擇、使用作業隊伍。
主持項目經理部工作，組織制定施工項目的各項管理制度，
7 根據企業法定代表人授權，協調和處理與施工項目管理有關的內部與外部事項。
項目經理應享有以下利益:<br>l 獲得基本工資、崗位工資和績效工資。
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2 除按 項目管理目標責任書可獲得物質獎勵外，還可獲得表彰、記功、優秀項目經理等榮譽稱號。
項目管理是在一定的約束條件下，以高效率地實現項目業主的目標為目
的，以項目經理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經濟核算，并按照項目內在的邏輯規律進行有效的計劃、組織、協調、控制的系統管理活動。
2、為什么要有項目管理？
沒有項目管理，項目也有可能成功。但沒有管理的項目，很難保證項目
的利潤空間，對公司來說，虧損的風險就大。所以我們要有項目管理，以保證公司在總體上是盈利的，注意不是每一個項目都要盈利。
另外，有了項目管理，就有了管理改進的基礎，無論剛開始的項目管理多么糟糕，只要有管理，就有了改進的可能性，至于能不能得到改提供進，以及改進的快慢，則取決于兩個因素：一個是人，特別是各級管理者；另一個是利益。關鍵是“利益”，準確的說是“利益的分配”，在權責利明確的前提下，人才能充分的發揮作用。還需要指出的是“利益”是多元的，這里的多元不僅指利益的具體形式，而且指利益的受眾是多元的，包括客戶方相關人員個人的利益。
3、項目管理的發展與現狀。
今天，項目管理作為一種現代化管理方式在國際上已獲得了廣泛的應用，從最初的國防、航天、建設工程領域，迅速發展到電子、通信、計算機、軟件開發、金融等行業以及政府機關的項目管理工作。隨著計算機、網絡系統的迅速發展，項目管理技術的不斷進步，項目管理軟件產品層出不窮，其功能、特點、應用對象也各不相同。當前，越來越多的企業和組織在內部推廣項目管理的理論方法及管理模式，如果都采用項目管理軟件進行管理，效果就更加明顯，可以節省大量的資源和財富。國外90%以上的項目管理都采用軟件進行，但我國在這方面的應用還不到10%。新世紀項目管理在中國的迅速興起，給軟件企業的發展帶來了前所未有的發展機遇。
項目管理在軟件開發中的應用的成因
隨著信息技術的飛速發展，軟件產品的規模也越來越龐大，個人單打獨斗的作坊式開發方式已經越來越不適應發展的需要。各軟件企業都在積極將軟件項目管理引入開發活動中，對開發實行有效的管理。從概念上講，軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預定的成本、進度、質量順利完成，而對成本、人員、進度、質量、風險等進行分析和管理的活動。實際上，軟件項目管理的意義不僅僅如此，進行軟件項目管理有利于將開發人員的個人開發提供能力轉化成企業的開發能力，企業的軟件開發能力越高，表明這個企業的軟件生產越趨向于成熟，企業越能夠穩定發展（即減小開發風險）。同時，隨著軟件開發規模及開發隊伍的逐漸增大，軟件開發不再是向過去那樣一二個開發人員即可解決的事情。迫切需要一種開發規范來規范每個開發人員、測試人員與支持人員的工作，每個項目組成員按約定的規則準時完成自己的工作。同時采用規范化管理，專業分工也可以降低對開發人員的要求，從而降低產品研發成本。
軟件開發是一項復雜的系統工程，牽涉到各方面的因素，實際工作中，經常會出現各種各樣的問題，甚至面臨失敗。如何總結、分析失敗的原因，得出有益的教訓，對一個公司來說，是在今后的項目中取得成功的關鍵。
早在20世紀60年代中期，人們就發現軟件的生產出現了“問題”，主要表現在生產過程不規范，缺乏管理。后來，人們在軟件工程方法學中引入了工程的概念、原理、技術和方法，這種思想在一定程度上解決了軟件生產過程中遇到的問題。但是直至80年代還是沒有提出一套管理軟件開發的通用原則，軟件管理不善的問題依舊在大范圍內存在。
目前的軟件開發正逐步趨向于復雜化、多元化，大多數開發團隊中都會出現同時開發多個版本、開發/維護工作并存、多地點同時開發等情況，給軟件開發管理帶來了前所未有的困難。如果管理不善，必將造成版本混亂，提供
各個開發人員的工作相互交叉、干擾，整個開發團隊的工作在一種無秩序的不良狀況下運行，嚴重影響軟件產品開發的進度和質量。
因此，隨著軟件開發的深入、各種技術的不斷創新以及軟件產業的形成，人們越來越意識到軟件過程管理的重要性，管理學的思想逐漸融入軟提供件開發過程中，應用開發的項目管理日益受到重視。而項目管理技術的發展與計算機技術的發展是密不可分的，隨著計算機性能的迅速提高，大量的項目管理軟件涌現出來。它們可以用于各種商業活動，提供便于操作的圖形界面，幫助用戶制定任務、管理資源、進行成本預算、跟蹤項目進度等。
軟件項目管理常見問題及解決方案
對于軟件開發項目|中，經常出現兩種極端情況，一種是創造了新的生產率和質量的紀錄；一種則完全是一場災難，不是被取消就是拖延很長時間。前者如在很短的時間內，為了趕進度，在幾乎不可能的時間內開發出一套軟件產品，創造了軟件開發的記錄，滿足了上級所要求的上機日期，由于開發時間太短，過于倉促，上機時，問題百出，試運行時間長達幾個月或一年半載的，而且程序一改再改，維護工作量大。
后者，如某套系統未弄清楚需求，或因設計問題，開發失敗。通過提煉這些成功和失敗的例子，軟件項目成功或失敗的根本原因可能會更清晰一些。
目前我國大部分軟件公司，無論是產品型公司還是項目型公司，都沒有形成適合自己公司特點的軟件開發管理模式，雖然有些公司根據軟件工程理論建立了一些軟件開發管理規范，但并沒有從根本上解決軟件開發的質量控制問題。這樣導致軟件產品質量提供不穩定，軟件后期的維護、升級出現麻煩，同時最終也會損害用戶的利益。
分析目前項目管理需要改進的問題可以從幾種相關角色的角度去考慮：項目經理、項目組成員、公司管理人員、市場人員、客戶等。
問題一：缺乏項目管理系統培訓（相關對象：項目經理、管理人員）
項目經理在項目管理方面的培訓較少或不夠系統。項目經理或管理人員不了解項目管理的知識體系和一些常用工具和方法，所以在實際工作中沒有項目管理知識的指導，完全依靠個人現有的知識技能，管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業中，以前幾乎沒有專門招收項目管理專業的人員來擔任項目經理（甚至很少是管理專業的），被任命的項目經理主要是因為他們能夠在技術上獨當一面，而管理方面特別是項目管理方面的知識比較缺乏。
解決方案：項目經理接受系統的項目管理知識培訓是非常必要的，有了專業領域的知識與實踐，再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經驗的有機結合，必能大大提高項目經理的項目管理水平。應實行項目經理知識技能資格考核制度，讓項目經理自覺補充學習項目管理的知識和一些常用工具和方法。
問題二：項目計劃意識問題（相關對象：項目經理）
項目經理對總體計劃、階段計劃的作用認識不足。項目經理認為計劃不如變化快，項目中也有很多不確定的因素，做計劃是走過場，因此制定總體計劃時比較隨意，不少事情沒有仔細考慮；階段計劃因工作忙等理由經常拖延，造成計劃與控制管理脫節，無法進行有效的進度控制管理。沒有計劃或者是隨意的不負責任的計劃的項目是一種無法控制的項目。
解決方案：在高技術行業，日新月異是主要特點，因此計劃的制定需要在一定條件的限制和假設之下采用漸近明細的方式進行不斷完善。提高項目經理的計劃意識，采用項目計劃制定相關各種知識、技術、工具，加強對開發計劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。
問題三、管理意識問題（相關對象：項目經理）
部分項目經理沒有意識到自己項目經理的角色，從總體上去把握管理整個項目，而是埋頭于具體的技術工作，造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑，計劃不周、任務不均、資源浪費。在軟件企業中，項目經理大多是技術骨干，技術方面的知識比較深厚，但無論是項目管理知識，還是項目管理必備的技能、項目管理必備的素質都有待補充和提高，項目管理經驗也有待豐富。有些項目經理對于一些不服管理的技術人員，沒有較好的管理方法，工作不好安排的工作只好自己做。另外由于工作分解結構設計的合理性，項目任務無法有效、合理地分配給相關成員，以達到“負載均衡”。
解決方案：加強項目管理方面的培訓，并通過對考核指標的合理設定和宣傳引導項目經理更好地做好項目管理工作。技術骨干在擔任項目經理之前提供，最好能經過系統的項目管理知識，特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學習，并且在實際工作中不斷提高自己的管理素質，豐富項目管理經驗，提高項目管理意識。
問題四：溝通意識問題（相關人員：項目經理、項目組成員）
在項目中一些重要信息沒有進行充分和有效的溝通。在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術問題或成果等方面與相關人員的溝通不足，造成各做各事、重復勞動，甚至造成不必要的損失；有些人沒有每天定時收郵件的習慣，以至于無法及時接收最新的信息。
解決方案：制定有效的溝通制度和溝通機制，對由于缺乏溝通而造成的事件進行通報作為教訓提醒，以提高溝通意識；溝通方式應根據內容而多樣化，講究有效率的溝通；通過制度規定對由于未及時收取郵件而造成損失的責任歸屬；對于特別重要的內容要采用多種方式進行有效溝通以確保傳達到位，例如除發送郵件外還要電話提醒、回執等，重要的內容還要通過舉行各種會議進行傳達。
問題五：風險管理意識問題（相關人員：項目經理）
項目經理沒有充分分析可能的風險，對付風險的策略考慮比較簡單。項目經理在做項目規劃時常常沒有做專門的風險管理計劃文檔，而是合并在項目計劃書中。有些項目經理沒有充分意識到風險管理的重要性，對計劃書中風險管理的章節簡單應付了事，隨便列出幾個風險，隨便地寫一些簡單的對策，對于后面的風險防范起不到什么指導作用。
解決方案：通過學習項目管理知識掌握風險識別、量化、對策研究、反應控制的工具和方法掌握項目風險管理所必備的知識。通過加強對項目規劃本論文提供>由整理提供中風險管理計劃的審核提高項目組的風險管理意識。總結本行業項目中常見的風險及其對策作為風險管理計劃中必要的風險內容，并切實評估相應對策的有效性和可行性。
問題六：不重視項目經驗的總結（相關人員：項目經理、管理人員）
項目經理在項目結束時有些是因為自身對寫文檔工作的興趣或意識，或
者是因為緊接著要參加下一個項目，總體對項目總結的重視程度不夠。有些是項目總結報告一再拖延，有些是交上來的報告質量較低，敷衍了事。
解決方案：在制度上鼓勵和加強項目經驗總結工作，使得項目總結及時并且具有指導意義而不是走過場。
問題七：項目干系人相關問題（相關人員：項目經理、項目成員、客戶）
在范圍識別階段，項目組對客戶的整體組織結構、有關人員及其關系、
工作職責等沒有足夠了解以致于無法得到完整需求或最終經權威用戶代表確認的需求。由于項目經理的工作問題，客戶參與程度部不高，客戶方相關責任人不明確或對范圍和要求責任心不強，提出的要求具有隨意性，項目前期對需求的確認不夠積極；或者是多個用戶代表各說各話、昨是今非但同時又要求項目盡早交付；項目后期需求變化隨意，造成項目范圍的蔓延，進度的拖延，成本的擴大。
解決方案：項目的目的就是實現項目干系人的需求和愿望。項目干系人管理應當從項目的啟動開始，項目經理及其項目成員就要分清項目干系人包含哪些人和組織，通過溝通協調對他們施加影響，驅動他們對項目的支持，調查并明確他們的需求和愿望，減小其對項目的阻力，以確保項目獲得成功。
問題八：項目團隊內分工協作問題（相關人員：項目經理、項目成員）
項目團隊內部有時由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任
分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責任互相推卸的現象，有時各階段不同角色或同階段不同角色之間的責任分工比較清晰但是各項目成員只顧完成自己那部分任務、不愿意與他人協作。這些現象或多或少地造成了項目團隊內部資源的損耗，從而影響了項目的進展。
解決方案：項目經理應當對項目成員的責任進行合理的分配并清楚地說明，同時應強調不同分工、不同環節的成員應當相互協作，共同完善。
以上對軟件開發項目管理中出現的問題的分析還不夠深入，也無法列舉所有遇到或將遇到的問題，解決方案也要根據實際情況進行調整，希望引起對這些問題更多的思考和改進。
結束語：項目管理雖然沒有非常高深的理論，但要真正實施起來，也絕非易事。對于軟件開發企業而言，這不是一個小的改變，而是一種變革，企業需要為此付出艱苦的努力，宣傳并樹立公司范圍內的項目管理文化十分重要。從而在實踐中鍛煉提高，解決各種各樣的問題，使項目管理工作越做越好。
參考文獻：
吳照云《管理學原理》經濟管理出版社
StanleyE.Portny（寧俊等譯）《如何做好項目管理》新經濟工商實務叢書
NealWhitten（孫艷春等譯）《管理軟件開發項目》（第二版）軟件項目管理系列叢書
鄧良松《軟件工程》西安電子科技大學出版社
關鍵詞：中國夢 項目經理 執行力 管理
“中國夢”是強國夢的深邃闡釋，筆者作為一名項目經理認為要實現中華民族偉大復興的“中國夢”，是當下企業項目經理通過不懈努力實現“企業夢”的緊迫考題，更是企業項目經理不畏艱險、奮勇向前的力量之源。要踐行中國夢，首先要努力成為一名優秀的項目經理。那么，如何才能成為一名優秀的項目經理，成為一名優秀的管理者呢？筆者經過認真思考總結，結合自己的在項目上任項目經理多年的工作實踐，談一談自己的一點體會和心得。
一、擺正好自己的心態
擺正好自己的心態，公心超過一切，公司的利益大于一切。就會站在公司的角度思考問題，就會站在公司的角度作事情，就會不折不扣的執行公司方針政策，就不會陽奉陰違。擺正好自己的心態，才能勇于擔當，敢于面對，才能在關鍵時刻戰勝各種壓力和困難，才能抵制各種誘惑。擺正好自己的心態，就不會，不會損公肥私，不會想著在項目上撈點，不會在項目上折騰，不會爭權奪利，不會取不義之財，就會對企業負責，對家庭負責。擺正好自己的心態，就會把公家的事當成自家的事來辦，來管理。有了這個心態才能想項目如何收益最大，想項目如何加快進度，想項目如何控制安全質量，想項目如何取得更好的社會效益和社會形象，想如何通過項目擴大公司人才資源等等。
二、解決好執行力的問題
雖然項目經理是項目的領軍人，帶頭人，但不可能事事躬親，面面俱到。這就要求項目經理發揮指揮棒的作用，解決執行力的問題。在梁場管理中影響執行力的因素我個人認為有三個。
第一，項目班子分工要很明確，這樣創造一個和諧的氛圍，并有利項目的工作開展。有的項目經理不能正確認識分工，覺得自己項目第一，什么都是我說了算，別人說了不算，什么都去作，什么都沒作好，什么都想抓，什么都沒抓好，還不能抓到重點，談不上調動班子積極性，更不能發揮項目班子整體水平。作為項目經理要在分工的基礎上放權，要作到說話算話，不能朝令夕改，調動大家管理，大家執行。這樣一來班子在整個項目管理群里就比較有可信度，規章制度大家才去執行，這也是執行力的基礎。
第二，簡單直接管理制度，為什么這樣說，我們管理的對象都是由文化水平不高、干活拿錢的勞務工組成，太多復雜的制度他們理解不了，接受不了，所以在執行上就會大打折扣。我們復雜的制度就會成為掛墻制度，不會執行下去。我們在各工序制定出一二條關鍵的簡單的有效的制度，讓執行者和被執行者都簡單易懂，可操作性強。
第三，每日考核，每月總結。簡單的制度制定了，就要每天對其內容進行考核，就像考勤一樣，專人負責，每天必考，月底總結，有始有終，獎懲相依，重獎輕罰，及時兌現。
這樣整個項目管理閉合了，能使各項制度規定落地，大大提高執行力。
三、抓住關鍵管理環節
作為項目經理，要有清晰的管理思路，抓住關鍵環節。梁場管理的關鍵環節如下：
第一，質量方面，梁體質量分為實體質量和外觀質量。實體質量抓好原材料進場質量，預埋件安裝質量，砼灌注質量，張拉壓漿工藝質量。外觀質量抓好控制鋼模尺寸，杜絕鋼模漏漿，模板色差，梁面平整度控制。
第二，安全方面，梁場安全的重點有起重安全，用電安全，防火安全。安全工作由專職安全員管理，起重機械設備由專職人員操作，專人維修保養。定期每月對全員進行安全培訓教育，特別是關鍵崗位上的人員。這樣確保梁場安全可控狀態。
第三，進度方面，梁場生產一般按設計工藝流程生產，流水節拍固定。遇到趕工期時也可采取措施，如調整配合比，蒸養，人息工序不息等等。
第四，成本管理，這個工作貫穿項目始終，也是項目管理的重心，項目經理的大部分精力都要放在這項工作上來，抓好成本管理，為公司贏得更多利潤。
①項目一旦定下來了，成本最大的管理就是方案優化比選，不管是選址方案還是施工工藝方案，這在成本管理占著非常重要位置，方案選擇最優的，否則成本費用會造成很大的浪費和損失。
②物資管理，控制好物資進場數量，價格，管理好使用量。每月物資必須核算，由計劃，工程部，物資部共同完成，形成分析報告。節超原因分析，進行控制。
物資管理不細說，說說重要物資節約控制措施。鋼材節約措施，根據梁體鋼筋下料長度情況，選取長度9m和12m材料搭配進場，這樣搭配大大減少下料時造成材料浪費。廢料重新利用，廢料可作加強筋，套筒筋，封端筋，拉鉤筋，玉山梁場工程結束后鋼材核算，節約2500噸之多。砼節約措施，梁體尺寸控制時采用負公差標準，泵送管砂漿再次利用，梁體砼灌注快結束時采用單機攪拌站控制砼攪拌量等，玉山梁場工程結束后地材核算，節約萬噸之多。砼采用幾個配合比，防止地材料不正常漲價。
③小型材料和機具折算在梁體施工工序勞務單價內，工班在定額量里使用，若超出定額量，超出部分照價從工費里扣出來。
④電費管理，多用節能照明電源，辦公區和生活區統一裝電表，統一收費。
⑤招待費管理，梁場所有招待都放在梁場食堂統一安排，個例除外。
第五，企業文化方面，梁場是工廠化生產，人員和大型機械集中的地方，辦公區生活區建設往往不被重視，而這最能體現企業文化，展現形象的窗口和平臺。不多投入的情況下，辦公區大氣得體，標準高不奢侈，生活區規范標準，功能齊全，這是企業穩定持續發展的重要基礎性工作，也是展現企業的形象和勢力的一個最好窗口，所以一般盡量作好作細。包括吃穿住行，體現大局文化，作到名利雙收。
筆者在擔任滬昆客專項目玉山梁場項目經理期間，由于保質量保安全保工期圓滿完成各項任務，被授予一座火車頭獎杯和5張綠牌的榮譽，充分說明了從現場管理到企業文化得到了很好的系統的管理應用，這只是執行了項目管理的標準規范的必然結果。
一、建立良好的溝通體系
在制定項目管理策略時，首先要建立良好的溝通體系，還要對這一管理體系進行完善。在項目管理計劃中，要制定項目管理培訓溝通計劃，這項工作對項目施工質量有著重要影響，但是很多管理人員會忽視這項工作，由于沒有制定完整的溝通計劃，所以項目溝通管理一直處于比較混亂的形式下，影響了溝通的效率以及質量。項目溝通可以與客戶建立良好的關系，在溝通的過程中，主要依靠了項目經理的業務水平以及工作經驗，所以，高效的溝通體系一般只存在于項目經理的大腦中，缺乏書面計劃，只是口頭傳教的方式效率比較低。只有對溝通計劃方案的編制進行規范，才能提高溝通的效率，通過以往項目管理的經驗，項目經理可以總結出書面的計劃報告，通過書面文字對其他工作人員進行教育，通過經驗交流的方式，可以實現信息與經驗的共享，可以提高工作的效率以及工作人員的業務水平。
項目管理中包括多項項目溝通計劃，在編制的過程中，一定要掌握組織結構以及項目干系的相關信息，項目經理要了解組織結構中溝通需求對組織計劃的影響，項目經理需要定期向項目管理部門遞交分析報告，這也是溝通計劃中的重要內容。在項目管理中包含多個項目干系人，為了保證其利益，要對項目干系人的需要進行調查，還要認真考慮并盡量滿足其要求。在項目管理體系中，最重要的項目干系人就是客戶，其次還包括項目經理等工作人員，制定完善的溝通體系后，可以更好的了解到客戶的需求，可以掌握不同階段，項目干系人需求的變化情況，可以了解到客戶的偏好，相關工作人員要認真分析與處理這些信息，在制定溝通計劃時，要保證溝通系統的完善性以及全面性。
二、保證溝通的及時性與積極性
在項目管理中，要保證溝通的及時性，要快速提取溝通內容的要點，還要及時解決溝通中提出的問題，要保證項目信息溝通的時效性。在對信息數據進行收集與存儲時，也要提高工作的效率，一定要保證信息交流的暢通性，這樣可以保證溝通的目的盡快達到。項目經理在項目管理溝通中占有重要的地位，其主要負責信息的傳輸以及中轉，其主要責任就是保證信息交流的暢通性。項目經理一定要做好各個部門之間的交流與溝通工作，還做好部門領導之間的溝通工作，還要對項目組內成員之間的問題進行協調。另外，公司與外聯公司之間的溝通也是通過項目經理完成的，所以，項目經理的工作繁多、責任重大，其必須發揮出重要的溝通與協調作用，才能保證項目管理溝通策略的完善性。
1.業務部門之間的溝通
項目管理中包括多個業務部門，項目經理首先要做好不同部門之間的溝通，要對業務部門的需求進行分析，還要總結出重點問題，在溝通的過程中要發揮協調的作用，還要做到有的放矢，要以項目的整體性為前提，使各個部門了解到項目組的實際困難，要盡量解決部門提出的問題，使部門之間相互理解。在溝通與交流的過程中，可能會涉及一些專業性比較強的問題，所以，項目經理也需要請業務專家進行調節，可以使業務專家參與到溝通討論工作中，使其做技術上的引導。
2.做好與部門領導之間的溝通
在溝通的過程中，由于涉及的部門比較多，所以項目經理需要與不同部門的領導進行溝通，由于一些部門的領導權限要大于項目經理，在溝通的過程中，可能會受到較大的干擾與限制，為了保證溝通的效果，項目經理需要定期向部門領導匯報項目實施的實際情況，請部門領導作出重要的指導，并給予一定支持。項目經理可以通過郵件的方式與部門領導進行溝通，根據不同部門領導的權限，需要提出不同的問題，還要降低溝通的成本，提高解決問題的效率。針對原則性問題，不能由于權限而向領導妥協，一定要堅持原則，對承諾的問題一定要兌現，這樣才是對項目負責的表現。
3.做好與項目組成員之間的溝通
對于項目經理來說，規模較大的項目主要是與各應用的專業經理以及架構師之間的溝通。在某廠改造項目系統測試階段，開發經理和測試經理關于提交的測試問題數量存在爭論，開發經理認為測試部門提交問題重復，且數量過多；而測試經理認為項目辦對于測試部門給出了測試標桿值，他是按照這個來執行的，而且他認為開發經理一味偏袒開發人員，且拒絕修改的問題答復過于簡單。
從這個案例當中，筆者認為關鍵在于項目經理接收到各方面信息之后，不要急于做出結論，因為這個結論很可能是以偏概全或者根本就是錯誤的，要對信息進行有效的確認。同時在溝通過程當中項目經理要做到立場的合理切換，有時候要站在項目的立場上、有時候站在專業經理的立場上。最后一點就是要堅持項目管理過程當中的公正、公平原則，對項目所涉及應用不偏不倚，只談問題的解決不談其余的個人問題。
