時間：2022-12-29 23:34:50
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇高等教育論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
商業模式是組織通過什么途徑或方式收獲價值。MOOC雖然不是全新的事物，但是卻在走前人沒有走過的路。免費還是收費只是MOOC探索新的運營之路的嘗試，在探索之初，MOOC的開放性，不等于完全免費。目前的MOOC可以有像edX、P2PU平臺免費的運行模式，也可以有像Udacity、Coursera平臺通過提供認證等增值服務獲得收入的模式。不少學者認為，MOOC平臺在商業模式方面為在線教育探索了較好的發展途徑。幾大知名的MOOC平臺的發展，表現出各具特色的運行方式，特征如下：1）在客戶群體上，對所有注冊學習者開放，部分形成網站互聯。2）在收入來源上，網站為學習者提供的基本服務均是免費的（如果要獲得認證或大學學分需要付費）。3）MOOC平臺主要的合作伙伴分為兩類：提供教學資源的著名高校和提供資金與技術支持的公司企業或政府部門。4）資金來源方面一般為個人投資、風險投資、基金會、著名高校；支出費用主要是固定資產、人工費用及宣傳費用。[4]幾年的實踐證明，MOOC市場已經初步形成了獨立的運營模式，并得到社會的廣泛認可，獲得強大有力的資金支持和技術支持，形成核心課程資源并不依賴大學的在線教育平臺。
1、MOOC是大學提高教學質量的需要
大學是社會的良心。教育家赫斯伯格這樣評價大學：“大學是所有社會機構中最保守的機構之一；同時，它又是人類有史以來最能促進社會變革的機構。”大學應該勇于擔負起引領社會的歷史責任，近代大學與教會和當局的斡旋謀求自治而得到“特許”，現代大學響應洪堡的號召勇于實踐科研與教學的一致原則，信息時代下“未來”大學有責任探索新的組織功能。信息技術革新是一把雙刃劍，既給人類帶來福利，也能給人類帶來災難。生產和傳承高雅知識的高等教育，必須思考如何在信息時代消除優質的高等教育資源與全世公眾的隔閡。大學主動擁抱MOOC。2012年5月，哈佛大學和MIT各投入3000萬美元，宣布啟動非盈利edX項目，向全世界每一個人提供開放、免費的網絡在線課程，不到1年時間，包括加州大學伯克利分校在內的20所大學加盟edX。正如哈佛大學校長所說：這真的是受使命驅使，課程將跨越研究領域的疆界。而目前全世界一百多所頂尖大學正在與Coursera合作。世界頂尖大學探索教育如何與技術融合，并持續推動和不斷深化網絡課程開放運動，是互聯網時代MOOC進入高等教育主流市場的歷史必然性，也是一個高等教育改革和轉型的不可逆趨勢。教師和學生參與MOOC。在網絡課程的發展過程中，“墻內開花墻外香”的現象卻非常普遍。某些教師的課程在網絡上影響很大，在大學內部卻難以得到推廣。而校內教師開設同類課程，盡管質量不高，教師可以安然無恙，學生則無可奈何。[5]這種對學校、教師和學生三者都處于低效率的資源配置均衡狀態，必然會刺激MOOC市場的壯大和對低效組織的替代。學習者對優質高等教育的需求，會帶動教師課堂教學的積極創新，也會推動“線上網絡放開課程+線下大學教授面對面授課”相結合的混合教學模式的發展。圣何塞州立大學公布一項校園內考試數據，傳統教學與線上內容相結合，學生的考試通過率從55%提高至91%。擔任過MOOC主講教師的所有學者都坦言：為了應對大量水平不一的學生，在拍攝講課視頻時不得不仔細地推敲教學講稿，這讓他們的教學達到了從教以來的最高水平。edX項目與SJSU的成功合作證明了網絡學習與傳統授課相結合的混合教學模式可以有效地吸引學習者，大幅改善學習效果。MOOC推動了大學傳統教育模式的改革，讓混合式教學模式在MOOC的推動下不斷得到嘗試和驗證，促進教授和學生的積極參與，致使MOOC順理成章地打入大學內部課程市場。
2、MOOC已敲開大學學分認證的大門
MOOC發起的大規模開放在線課程的商業模式，開始觸動提供教育證書的主流高等教育的根基。多所世界頂尖高校已經承認MOOC的學分，但是這個口還開得很小。既然已經證明混合學習模式能夠大幅改善學習效果，就應該把MOOC當作一種解決認證僵化的工具，允許創新的學習形式提供認證可轉換的學分。[6]這種為混合學習模式的課程提供學分的方式奠定了MOOC學分認證制度的基礎。香港科技大學與edX和Coursera合作，上線了三門課程。在校學生和交換生通過MOOC平臺學習基礎知識后，在學校內接受大約1個月的面授，其間有多種線上線下的學習互動，最后學生通過考試后獲得學分。香港科技大學在線學習小組主席龐鼎全教授指出：這種創新的教學模式在全球還是首推，有助于學校探索新的教學模式，提高教學質量。2013年1月美國喬治亞州立大學系統理事會決定，鼓勵所屬系統的院系推出認可本校學生修學其他學校MOOC課程學分的措施。這是美國大學打開接收MOOC學分的一扇大門。當MOOC證明了自己的優點后，大學沒有理由拒絕接受MOOC的學分。美國德克薩斯大學系統、加州大學伯克利分校、圣何塞州立大學、科羅拉多大學也都在一定限度內接受MOOC學分。[7]2014年7月我國清華大學為在校的200名通過在線學習的學生提供了學分。《電路原理》作為清華大學上線的第一門課程在edX開課。課程的主講教師于歆杰教授把MOOC模式引入傳統課堂，以在線課程和傳統教學方式相結合，讓學生通過在線學習、參加線下討論和與原課堂同時同卷的考試，完成這門課程的學習。這門課程也成為中國大陸認可網絡課程學分的破冰之作。世界一流大學已經開啟認可MOOC學分的先河，這對于MOOC發展來說，是與主流高等教育結合的里程碑式的飛躍。大學組織結構的變革在互聯網時代已經成為必然，工業化時期形成的“機械灌輸+標準化考試”的流水線人才培養不是信息社會、知識社會的答案。MOOC是摧毀大學組織結構的“急先鋒”，引導大學走出工業文明時代的孤立封閉，用MOOC的開放教育理念，追求和開創信息時代和諧共贏的大學新文化。
作者：田澍
經過幾十年的快速發展，我國高等教育經歷了教育體制、專業設置、培養模式、教育評估、教育管理、教育觀念、教育規模等一系列重大改革，從傳授知識到培養能力，再到提升素質，我國已成為高等教育大國。當前，我國有2700多所高校、3000多萬在校生，數量居世界第一。與高等教育發展同步，我國化工高等教育也取得了長足的進步，化學工程與工藝專業的布點數量共計350多個，專業點的數量位居工科專業前列。在取得了可喜成績的同時，化工高等教育也存在一定程度的問題。參照ABET認證標準，我國化工高等教育的現狀還存在以下不足之處。
（一）以學生為本的理念不清晰
缺乏從進到出的全程全方位服務規范ABET認證標準的8個方面，首先關注的是“學生”。在其看來，學生是專業教育的核心，一切設置和條件都是為培養合格的本專業畢業生服務的。而在傳統的中國大學高等教育認證標準中，7個項目是這樣的：專業目標、課程體系、師資隊伍、支持條件、學生發展、管理制度和質量評價。其中，“學生”位列第5。其靠后的排序說明了國內長期以來教育目標的本末倒置。事實上，大學本科教育是培養人才的基礎教育、通才教育，是教育的重要階段。理解學生需要、支持學生成功、著眼于學生的發展本應是學校的頭等大事。而評價一所學校、一個專業辦學成功與否，其主要指標應該在于學生的學習成功與否，重點是評估學生學習參與和學習產出，而不應再是傳統的以投入指標為主的教學生產力的評估。化工行業的高速發展，客觀要求高等教育能夠適應社會需求，培養德才兼備、具有創新意識、較強工程實踐能力和動手能力的專業人才。培養合格的化工畢業生，必須堅持從進到出的全流程質量控制，對每一個環節都嚴格把關，才能保證畢業生達到畢業要求，最終實現培養目標。從根本上說，“以學生為中心”是一種教育理念和教育教學范式的更新，在此思想指導下，所有的管理制度、課程體系、授課方法、師資評聘制度、教學評價制度及學生管理制度均應做出相應的調整和改進。
（二）課程體系不夠系統和科學
需在專業培養目標的主題要求下安排課程，串聯起知識點結構ABET認證要求課程必須能夠支撐和體現對學生能力的培養，要求有明確具體的評價手段和數據結果來顯示課程達成目標的程度，并且要求老師通過數據反饋不斷改進教學，尤其是其對學生11種能力的培養，應全部與各個教學環節結合起來，要求細化明確每一門課程對學生相關能力的培養，且通過課程的層次遞進關系來實現知識能力的關聯性。與此相比，國內高校的課程體系顯得陳舊、主觀、邏輯性較差。課程體系是落實人才培養質量的關鍵，傳統上中國高校各專業的課程設置主要是根據國家對人才的需求層次和人才培養規律，將培養學生的工程素質和創新能力作為根本出發點，多方面培養學生的動手能力。然而這樣的基礎指導思想落實到各個高校，限于各自的辦學條件和師資力量，各高校往往不能夠真正均衡地實現，體現在有些學校因人設課、師資力量薄弱、基礎課和專業課的先修關系混亂等等。尤其是近年來大量高校大力建設發展新校區，而新校區的教學設施和師資力量均受一定限制，導致課程體系的科學性和系統性出現偏差。表現為工程教育的教學體系長期按基礎課、專業基礎課、專業課“老三段”來劃分和安排，缺乏適應現代工程特點的變化。基礎課及大部分專業基礎課是按照學科教育的理念組織的，主要考慮學科體系的完整性，而不是按照工程的需要加以重組；專業課也主要是以理論為基礎，缺乏工程的系統思維和綜合思維。學科定義、設計理念、理論與實踐的關系等方面，有待于各高校根據工程的特點予以矯正并提出相應的改進方案，一些國外引入的新理念尚未充分普及，大多數學校還談不上創造性的應用，課程體系的改革和課程內容的更新重組大體上還處于起步階段。以化工學科的知識點結構為例，當前，許多美國大學化工系的研究重點不再是單純以過程工程為特點的化學工程，而是逐漸側重于過程與材料、生物、能源和環境等工程領域交叉的研究，分子水平的分析方法和新的科學工具也應用于化工學科。化工學科的發展方向是支撐新興產業及與化工學科交叉領域的發展。化工學科的內容已從過去的宏觀層次發展到介觀（泡、滴、粒、團）、亞微觀（界面、納米）、微觀（分子）及大宏觀（環境、資源、能源等的全球可持續發展）的多層次學科。而在國內化工高等教育領域，“大化工”的理念不夠深入，多學科、多領域交叉結合的系統性差，知識點—課程—知識點的銜接不緊密，課程與課程之間的先修關系不夠明確，不同課程的教材內容有重復，甚至有邏輯沖突，這些都亟待改善。
（三）部分高校化工專業師資結構和教師專業背景不夠理想
ABET認證標準對師資的要求中，并不像國內高校那樣重視“高職稱、高學歷”教師的比例，反而更重視一線教學的師資中具有工程經歷或企業工作經歷的教師比例，同時非常重視教師與學生之間的教學互動。一般來說，教師在教學中主要起著三方面的作用：一是通過選編教材、講授、提問、討論等選擇教育、教學資料，引導學生的學習方向；二是通過教學激活知識，激發學生學習的興趣和繼續學習的動力；三是通過多種方式，調動學生學習的主動性、積極性，使學生進行深入思考，從而將外在的知識內化為自己的知識結構，增強能力，提高素質。由此看來，要成為一名合格的工程類專業的大學教師，必須自身有相當豐富的經驗和經歷，才能做到講課深入淺出、舉例生動有趣、釋疑及時準確。當前的高校現狀卻是：部分高校生師比從擴招前的11∶1上升至18∶1，教師數量不足；從校門到校門的年輕教師比例增加，嚴重缺乏具有工程背景的師資；學術水平高的高職稱教師上課比例少，講臺上活躍著大量年輕教師和教學型的資深“講師”；實踐教學師資職稱和知識結構單一、薄弱，水平和質量達不到人才培養的需求。同時，學校也缺少相應的激勵機制和競爭機制，教師輪崗、培訓、進修、晉升等制度落實不力，對實踐教學的重視弱于課堂教學，對教學的重視弱于科研，對教學研究的重視弱于學術研究，客觀上導致教師上課積極性不高，教學投入不足，教學內容、教學方法、教學手段的改革創新由此缺乏主動性和原動力。
（四）安全意識的培養較為薄弱
缺乏從規定到執行的有效方案ABET認證重視實驗室安全管理，注重學生的安全責任意識培養，強調“以人為本”的管理理念，體現了對生命安全的高度重視及人文關懷，這正是當前高校實驗室工作中所缺失的，也是當前中國化工高等教育所缺失的。國內高校已經具備較高的硬件建設水平，部分高校新建的教學實驗室規模及裝置水平甚至超過國外，但長期以來實驗室重建設輕管理，安全意識薄弱。具體體現在三個方面：一是重視實驗動手操作能力，但對基礎的安全規范缺乏檢查和落實的機制。學生實驗教學只重視實驗結果的好壞，不重視實驗過程的基本步驟和規范；二是安全教育停留在紙面和口頭上，是“TXT”文本文件，不是“EXE”的執行規則，實驗室的安全設施缺乏相關標準和執行準則，形成了應付檢查的現象；三是教師自身缺乏對安全意識的言傳身教，課上課下不能形成重視安全的氛圍，學生之間也難以形成互相監督、互相提醒的良好習慣。化工行業是生產生活離不開的支柱性產業，同時也是存在較高危險性的行業，生產運行過程別重視以行為規范來保障安全、健康和環境。高校是學生進入科研或生產工作中的最后一個教育階段，有責任也有義務對學生進行良好的安全教育，提高其安全責任意識。近年來，研究生在科學實驗中及企業新員工在生產過程中出現的安全（傷亡）事故常見諸報端，這與他們在大學期間沒有受到良好的安全教育直接相關。因此，學校必須重視本科教育階段的安全教育與規范建設。ABET認證關注實驗者的安全保障，要求建設完善的安全設施，建設符合化工實驗室特點的安全設施，符合工程實驗裝置特點的安全防護措施。隨著工程教育的發展，一些化工實驗室建設了流程長、工藝復雜的實訓裝置，用于學生實踐能力的培養。項目建設初期，應采用安全評價方法分析項目的危險性與可操作性，通過優化設計提升裝置的安全性。同時，制訂有效的安全防護計劃，降低實驗過程的風險。一般性的實驗應結合化學品性質與實驗裝置特點，分析實驗過程的風險，制訂失控預防方案。實驗室管理人員應明確責任，防范風險，提高實驗室管理水平。
（五）對持續改進的要求不夠重視
ABET認證標準中有一項重要指標為“持續改進”，是指專業辦學過程中要緊緊把握技術的進步和產業的發展，根據需求對課程體系和課程內容進行不斷更新和改進，使之能夠為學生提供適應未來發展需要的專業知識和技能。這項指標在傳統的國內高校專業認證中不夠明確，也是國內高校辦學過程中所欠缺的。“持續改進”包含兩個層次的內容：一是科研、產業對教學的反哺，即培養目標和課程體系要跟隨社會的需求和行業的需要進行調整，教學內容需要不斷更新，增加較新的科研成果和本行業發展的前沿技術。同時，落后的專業知識、即將淘汰的生產技術要進行刪減或壓縮；二是教與學的過程中要持續改進教學方法，通過教師之間的研討和學生的反饋，探尋更合適和更新穎的教學方法和技巧，使學生更高效地掌握知識和技能，達到專業培養目標。目前來看，國內化工高等教育更多地關注專業學識的灌輸，缺乏對學生“工程”意識和“大化工”概念的培養，重理論、輕實踐，大量專業課程和實踐類課程名不副實，導致學生動手能力差、工程素養低。二十世紀六七十年代之后的幾十年中，我國高等教育長期與國外高校缺乏交流和溝通，逐漸形成了相對封閉的體系。部分學校原有的課程體系單一、知識結構陳舊，已不適應當前社會經濟的高速發展和科學技術的不斷進步，教材更新頻率不夠，課程之間的邏輯關系不強，不同課程教材內容重復，部分課程的先后順序混亂，這些都需要進行系統地整合和不斷改進。另一方面，化工學科培養的人才不僅需要具有較多的專業知識和較強的能力，也需要接觸到大規模復雜系統的分析和管理，課程設置時要考慮將自然科學、社會科學、管理科學、人文修養等內容與工程科學結合起來、融會貫通，才能培養出社會需要的優秀工程人才。
（六）缺乏教育管理過程記錄存檔的意識
ABET認證過程中專家非常重視文檔資料的保存和管理，例如課程教學相關資料、學生成果相關資料、專業建設相關資料，尤其重視持續改進方面的依據和措施。例如專業指導委員會的會議記錄、企業界與校友對專業辦學的反饋意見等。國內高校近年來在教學評估工作的促進下，文檔資料的保存工作有所起色，但仍然缺乏系統歸納整理和有效管理的措施。這種狀況的形成，有一定的歷史原因，1895年天津中西學堂（即北洋大學堂）的創立標志著現代意義上的工程教育在中國誕生。至今，高等工程教育在我國已經有了百余年發展歷史。這期間中國的工程教育長期采用全面學習乃至模仿歐美模式的發展戰略，早期是仿照英美或德日等資本主義國家的學校教育模式，中期曾照搬蘇聯模式，后來又全面學習美國模式，至今仍徘徊在美國模式還是歐洲大陸模式之間，沒有形成自己的教育特色與教育體系，甚至連工程教育的培養目標和培養標準都難以形成共識。受此影響，各高校在辦學過程中也難以達成共識，甚至不同學校間相同專業的培養目標、培養標準和培養方案都不大相同。近幾年國內加快了教學評估和專業認證的步伐，各高校不斷調整辦學思路和辦學理念，各專業也不斷調整培養目標、培養標準、培養方案及相應的課程體系，但在調整的過程中缺乏整體的思路，未能以面向現代化、面向世界、面向未來的全局眼光進行通盤考慮，造成當前教學管理體系混亂，從十年前的長期缺乏變化，到近十年來變化頻繁，檔案記錄缺乏規范、資料保存缺乏系統歸類等現象始終存在。嚴謹、科學、連續地保存教育管理相關檔案，不僅僅是為應對ABET認證和國內專業認證檢查資料的需要，更重要的是可以讓辦學者對專業的歷史沿革、運行狀態和未來發展趨勢有清晰的了解和認識，做到改革創新有據可查，方案調整有法可依，內容增刪有理可論。
二、對我國化工高等教育走向國際的幾點建議
在準備ABET認證的一年多時間里，通過與ABET認證專家的多次溝通交流及接待ABET專家現場實地考察，我們體會到中國化工高等教育本身有較好的基礎，但仍然存在著“大而不強”“數量較大、質量不精”等問題。結合這些問題，我們提出以下幾方面的建議，希望能對中國化工高等教育走向國際化有所裨益。
（一）始終貫徹“以學生為中心”和“以人為本”的理念
提高高等教育質量是基于我國現代化建設階段性特征和國際發展潮流提出的深刻命題，是當前我國高等教育改革發展最核心、最緊迫的任務。高校要圍繞培養什么人、怎樣培養人的問題，確立人才培養的中心地位，抓住一切為了學生成長成才這一關鍵，系統推進，務求實效。因此，我國化工高等教育應以學生為中心，改變過去因循守舊的觀念，對培養目標、課程設置、課程改革等進行重新梳理，以培養學生能力、讓所有學生得到公平公正的受教育機會為核心準則，在課程教學和實踐教學過程中牢固樹立“以人為本”的理念，并貫徹執行。
（二）強化師生對專業培養目標和方案的理解和執行
專業培養目標和方案的制訂和改進不能僅僅成為應對檢查認證的書面材料，也不能僅僅作為教學指導委員會或學校、院系領導討論決定的文件，重要的是如何被師生理解和執行。辦學者和管理者應參照并不斷完善培養目標和方案，找準適合本校本專業的人才培養定位，結合學校的特色完善人才培養體系。合理調整培養目標、完善培養方案后，本專業教師、學生均應明晰專業培養目標，正確理解培養方案內容并參照執行。在此過程中，師生要加強互動，教師要加強相互間的切磋，共同尋求更為合適、新穎、高效的教學方法。
（三）安全意識的培養及平時習慣的養成
（一）要少，不要多
表揚過多會使學生產生疲憊心理，讓學生認為表揚只是對他的敷衍。經常進行表揚對學生的吸引力小，對他們的影響和激勵作用也會相應的減弱。
（二）要輕，不要重
要實事求是的表揚，做到點到為止。表揚過大，會使學生產生不真實感，或讓學生誤會成反話、諷刺等。
（三）要全面，不要片面
在大學的學習生活中，學生們不僅僅要學習文化知識，更重要的是要具有掌握先進技術的能力。因此，切勿只針對學生的學習成績進行表揚激勵，更應該對熱衷于班級事務、動手能力強以及其他方面表現優秀的學生進行適當的表揚激勵，從而促進新時代大學生的全面發展。
（四）對不同的學生應該區別對待
學生的知識水平、能力層次、個性特征和心理需求千差萬別，因此，要針對學生的個人實際情況進行表揚激勵。例如，對于差點的學生來說，有了進步就要進行適當的表揚，而不是等取得很好的成績后才表揚。
（五）要面向全體，不要面向少數
作為高等學府的教育者，不僅要關心學生文化知識的學習，更要關心學生的整體素質的提高。因此要對不同的學生在各自的優勢領域進行表揚激勵，不要只針對某一方面表現好的學生進行表揚，對所有學生要平等對待，不要愛彼惡此。
（六）在進行表揚激勵時一定要就事論事
表揚激勵不要上升到人格品行的高度，否則會使受表揚者感覺心理不適或者反感。要針對所做的事情進行具體的表揚，這樣會達到意想不到的效果。
（七）要具體明白，不要籠統含糊
不要籠統地說“你做得很好，你做得很對”等，要具體說這件事情對在哪，產生什么好的結果或影響，具體的處理方法怎么得當等。
（八）要真誠，不要敷衍
發現學生的優點，要發自內心的對其進行表揚，不要淡淡地說很好、不錯等，這樣會讓學生感覺到是在敷衍，還會讓學生增加與教師的隔閡，從而影響教育效果。
（九）不應只針對好的結果進行表揚，更應該重視動機和過程
這樣會使學生認識到做事情不僅結果重要，過程和動機更重要。這樣有助于幫助學生形成正確的價值取向，能夠使學生把更多的熱情放到活動上。學生在專注于活動的過程中，能進一步鞏固所學知識、豐富自己的經驗、提高自己辦事的能力，從而形成正確的價值觀。
（十）不應該一味的表揚
在出現問題時，要加以批評，只有表揚和批評做到相輔相成，才會使表揚達到意想不到的效果。這種表揚激勵教育對現代大學生整體素質的提高有著非常重要的作用。
二、90后大學生的特點
從2008年9月開始，全國各地的高校迎來了90后大學生。他們是經歷改革開放和全球化的一代，是當代大學生的主體。90后大學生其思想和價值觀相對于70后、80后大學生來說都有了較大變化，傳統的管理方式已經不適應90后大學生的特點。90后大學生的特點主要包括：
1．關注現實，思想社會化，戀愛低齡化；
2．自我意識強烈，獨立意識強，但經濟獨立意識差；
3．對網絡和手機依賴性強；
4．多才多藝，但競爭壓力和社會壓力大。此外，不少90后缺乏理性思考，心理承受能力弱，耐挫力差，缺乏理想信仰，以自我為中心，缺乏團隊精神，缺乏責任感和責任心。在這種情況下，激勵方式對提高他們的責任心、提高他們的心理承受能力及耐挫力都是有利的。
三、激勵方式在高等教育中的應用
大學生的學習需要是進行學習激勵的前提和基礎。激勵要采取關懷、榜樣、目標、榮譽、信任、支持、物質等多種方式，以達到最佳的激勵效果。針對現在大學生的特點以及現階段的教育形式，要把激勵理論和方法引入到高校的學生工作中，就是要對高校中如何更科學的利用激勵方式和采用怎樣的激勵方式進行探索和總結，使激勵方式更加規律化和科學化，以期培養出具有良好素質的合格社會主義接班人。目前，我國已經進入現代化建設的關鍵時期，人們的社會生活發生了重大的變化，大學生的思想和行為也隨之具有時代特征，但是目前高校中的學生工作還有很多方面停留在傳統的階段。這就需要我們對傳統的工作方法進行改革，把激勵理論和方法引入到高等教育的學生工作中。其中，信任激勵方式最為重要。信任激勵可分為以下幾種。
1．能力信任。可以盡可能多的把某項工作委托給學生，讓學生在工作中全權負責，從而培養學生的工作能力。
2．人格信任。充分體現師生的平等，尊重學生的人格。
3．成就信任。相信學生能夠積極上進，不斷追求，取得成就。
4．友情信任。教師和學生之間應建立起朋友關系而不是單純的管與被管的關系。信任激勵可以最大限度激發學生的積極性、主動性與創造性。但是，有些學生會因教師的過度信任，放松對自我的管理，造成對工作學習的懈怠，這樣反而達不到激勵的效果。因此，在實施信任激勵的過程中需要注意激勵適度，掌握分寸，以教育為主，不然將適得其反。除此之外，還應加入表揚激勵。在表揚時應該具體說出學生哪做得好、做得對，肯定學生做出的成績。例如，在教學過程中可以鼓勵學生走上講臺，講解某個例題。這樣不僅可以使學生能夠更加扎實的掌握所學內容，還能鍛煉學生的自信心。講解完后，作為教師應該首先肯定學生做出的努力，同時也要指出學生存在的小錯誤以便改進。總之，適當的利用激勵方式可以提高教學效果。
四、結語
科技進步、信息化的成熟推進了全球化的進程，各國都必須以前所未有的警惕或姿態來面對國際政治及經濟形勢，特別來自科技和教育地位的競爭壓力。在這些深層次的背景下，各發達國家高等教育國際化政策的目標首先定位于努力培養適應經濟全球化、信息全球化、有國際意識、國際交往和國際競爭能力的人才。如美國高等教育政策的目標很明確：維護美國國家利益、提高其國際競爭力和對世界格局的掌控能力，維護美國的全球“領導地位”。德國國際化政策的目標主要是為了保證高等教育學習、研究和管理的高質量，提升德國高教的名氣，增強吸引力和競爭力。隨著高等教育市場化的發展，在全球范圍內，帶來更多的實際經濟利益也成為高等教育國際化政策追求的目標。很多發達國家都已把招收留學生的“教育出口”作為增強經濟競爭力的重要途徑，甚至規定了教育服務業經濟收益占GDP的百分比目標。如澳大利亞通過向留學生出售教育而獲得出口收入，留學生教育成為了其最大的服務出口業。
二、高等教育國際化政策的內容：系統性
（一）學生流動政策
學生流動是國際化政策中的重要內容，進入21世紀，各國政府為促進社會、大學進一步適應全球化發展的需要，同時獲取更多的國際優秀人才，紛紛出臺戰略措施，招募國際學生和輸送本國學生到海外攻讀學位項目或進行短期學習。首先，各國政府都充分重視吸引海外學生，如英國的“首相倡議計劃”；日本的“留學生30”；韓國的“留學韓國計劃”等。其次，各國政府也積極出臺政策，促進本國學生出國，如美國的《包爾賽門參議員國外研習基金會法案》和吉爾曼獎學金項目，都是用來資助美國學生赴海外學習。德國聯邦政府設立了“走出去———在全球學習和研究”、“提升德國大學生流動性項目”以及“到東部區”等三大資助項目。
（二）教師與學者交流政策
教師交流的政策分為國際教師流入與本國教師流出的政策。為了吸引國外優秀人才前往本國高校任教或從事科研工作，各國政府增加了資助項目與金額：美國的“富布萊特項目”包括多項資助教師、學者和專業人員的國際交流項目；德國聯邦教育研究部設立了“索菲亞—科瓦雷夫斯卡亞獎”、“洪堡教授教席”獎，和“青年教授席位”；俄羅斯聯邦政府則頒布了《關于吸引知名學者來俄高等職業教育機構的措施》。而歐盟的“伊拉斯謨世界計劃”則鼓勵歐盟國家的學者到國外的大學學習或者工作。
（三）課程設置的國際化
國際課程是國際化政策的核心，為構建滿足世界范圍內不同文化學習者需要的有效學術環境，許多國家在政策中明確提到增加國際性課程，實施融合了國際視野和跨文化理念的課程內容和教學方法。如美國將國際教育的要求納入主流課程中，幫助學生了解世界的發展變化，提高學生在國際化和多元文化的社會環境下生存的能力。澳大利亞則通過多種方式實現課程的國際化：增加課程中的國際內容，創辦聯合學位課程，開設涉及多國的交叉學科科目，引進語言學習和地區研究，采用比較和跨文化的研究方法，安排在海外實習或教學旅游，聘請外國訪問學者授課等。［1］
（四）語言政策
語言作為國際化政策中主要的溝通要素，在吸引生源方面，具有關鍵的作用，外語教育政策受到各國家的重視。英語作為世界第一的通用語言，使得英語國家在國際化進程中具有明顯的語言優勢，如美國、英國、澳大利亞等國家，為了進一步提升教育國際化水平，架設通向外部世界的橋梁，積極制定政策，鼓勵本國學生學習外國語種。如美國2005年實施的“美國國家安全語言計劃”，鼓勵更多的美國人學習俄語、中文、日語、朝鮮語和阿拉伯語等語種。其他非英語國家的語言政策導向是雙向的，一方面鼓勵高校利用英語授課來提高高等教育的整體水平；另一方面通過在國外開設本國語課程，建立研究機構，促進國外本國語言的學習與推廣。
（五）跨境合作辦學
國際合作辦學是高等教育國際化的重要途徑，為推動國際交流與合作，各國開展了多個層次的合作辦學，一般分成以下幾類：其一是由教育輸出國的大學與他國大學共建一所新大學，合作開展教學和科研工作；其二是輸出國的大學與外國大學聯合培養學生，授課的方式分為在全境外實施教學和學生在當地和輸出國各完成一部分；其三是由一些全球知名的大學在國外設立分校；其四是向國外提供遠程高等教育課程。各國為此制定了專門的措施，如德意志學術交流中心制定了“德國海外教育項目”計劃，韓國的《高等教育國際化發展戰略》則吸引外國優秀大學在韓國設立國際分校。
三、高等教育國際化政策的保證
（一）立法保障
法律規范的設置是各國用來推進教育國際化強有力的工具，各國政府積極推進高等教育國際化政策法制化，有效保障國際化各項活動的深入發展。美國作為法治國家，通過聯邦立法保證了“富布賴特計劃”和《高等教育》第六款連續50多年的順利實施，同時《2006財政年健康、服務和教育機會法案修正案》、“林肯計劃”等法案的提出和通過，使得美國高等教育國際化的進程穩居國際領先地位。德國歷來重視教育立法工作，先后對《聯邦德國高等學校總法》、《高等教育結構法》等法律政策進行調整，改變傳統的學位二級制為本、碩、博三級制，引入學分互認系統，以法律的形式確立其合法地位。澳大利亞《海外學生教育服務法》的頒布使得澳大利亞成為世界上唯一一個為國際教育立法的國家。
（二）設立專門機構推動政策執行
對一個國家來說，設立管理國際化的機構對促進其國際化政策的執行有著重要的作用。為推進高等教育國際化政策的執行，英國大學聯合會內部設立了英國高等教育聯合會和英國高等教育國際聯合會；英國文化委員會作為對外執行文化交流的主要機構，已在世界200多個主要城市設立辦事處，推廣英語教學，提供英國大學課程資訊，開展留學生教育咨詢服務。法國為了在海外推廣高等教育，在各國領事館新增設法國留學中心，2007年3月，法國創辦了法國校園管理局。澳大利亞針對處理國際教育事務設立了“澳大利亞國際教育處”，為拓展國際生源，設立了“澳大利亞教育國際開發署”。
（三）政府資金支持
高等教育國際化的發展需要堅實的資金保障，各國通過多種途徑為高等教育國際化政策的實施提供充足的資金。美國國際化項目眾多，其中“富布賴特計劃”是世界上規模最大、聲譽最高的國際交流計劃，2000年以來，被資助人數持續上升。為了保證德國高等教育國際化政策的執行，德國聯邦政府提供了最主要的財政資助，在2006~2010年期間，聯邦政府為德國學術交流中心每年分別投入的經費均占其每年總經費的80%左右。
四、高等教育國際化政策的實施影響
（一）人才流動加速
近年來，隨著高等教育國際化政策的不斷實施，全球學生、教師、學者國際交流的規模持續擴大，人員流動的速度加快。從總體上看，美國的科學技術處于世界領先地位，具有優質的高等教育資源和先進的教學科研設施，吸引了世界各國的留學生。2011年，在美國就讀的外國留學生達到723277人，創下歷年來最高紀錄；同時，27萬多名學生在國外攻讀學位課程，在過去的10年間增長了150%。［2］“首相倡議計劃”開啟了英國教育國際化的國家戰略時代，經過10年的實施，2010年，英國高等學校的外國留學生人數已占世界高等教育留學生總人數的13%。2011年底，法國教育服務中心已在世界103個國家設有137個分中心和37個辦事處，目前在法國留學的外國學生人數約有27.8萬人。而德國2011年時出國留學生和外來留學生分別為102143和183249名，其中外來留學生比十年前增加了28%。［3］在亞太地區，2005年日本接受留學生已超過12萬人，為此繼續推行“招收30萬留學生計劃”。同樣，隨著“留學韓國計劃”等各項措施的不斷推進，韓國外國留學生占高校學生總數的比例十年間增長了10倍。［4］
（二）國際化服務體系完善
在競爭激烈的國際化教育市場化中，獲得消費者(留學生)的認可是國際化政策能否獲得順利執行的關鍵，從吸引留學生到留住留學生，教育服務質量的優劣都是影響消費者選擇的決定性因素。因此，各國積極構建完善的國際化服務體系。首先，為了方便海外學生求學，各國積極改革簽證制度。如《2006財政年健康、服務和教育機會法案修正案》為學生簽證辦理過程中的快捷性制定明確標準；英國在海外增設了簽證申請中心，簡化簽證手續，以便縮短簽證時間；法國議會2006年7月通過了一項關于外國移民融入法國的新法律，對留學生學歷要求、延長留學居住簽證、實行多項優惠政策；德國的新移民法為攻讀學位和進行學術研究的外國學生和學者提供逗留便利，放寬外國學生打工限制。其次，為了吸引更多世界精英人才，各國不斷完善獎學金及資助制度。美國近年來逐年提高富布賴特項目的資助金額和人員范圍；英國對于來自歐盟國家的學生，不僅可免交在英教育費用，還可享受英國政府提供的免費醫療保險；法國為了吸引高素質的外國留學生，外交部設立了艾菲爾獎學金和第一名優秀學生獎；德國政府三次修改了《聯邦教育促進法》，為家庭收入中低下的學生提供助學金出國留學。最后，各國為留住精英人才，不斷調整留學生的就業政策。如英國政府高度重視留學生的就業問題，在“首相倡議計劃”中在就業政策方面放寬留學生兼職打工的限制，支持留學生在學期間積累工作經驗；而日本在產學官三方配合下，吸收50%的國際畢業生在日本工作。
（三）經濟效益提升
在市場化的環境中，國際化政策尤其是留學生政策為教育輸出國創造了豐厚的經濟收益，除帶來直接的留學生學費收入外，留學生的旅費、生活費及其家庭的花費等，給留學生目的國帶來了巨大的教育出口收入。據美國國際教育者協會（NAFSA）的報告估計，2011～2012學年全美留學生及其家庭對美國經濟的凈貢獻達到約218.1億美元；據英國商業創新與技能部的研究報告估計，2008～200年英國通過留學生學費及其他花費所獲得的凈收入（扣除了獎學金資助額）達到67.87億英鎊，據澳大利亞官方統計，2009年留學生帶來的各種收入達到創紀錄的172億美元，教育服務已成為澳大利亞最大的服務出口產業。
（四）文化交流廣泛
隨著學術交流、海外辦學及留學人員的增多，高等教育國際化也有力地促進了不同國家人員間、學術團體間的相互理解和相互依存，加速國際文化的滲透與融合。留學生來到異國求學，潛移默化地接受了輸出國許多的文化規則和價值觀，同時，學成歸國會將這種文化更廣泛地傳播開去。同時，語言政策推動了文化之間的理解與交流。德國、法國、日本、韓國等非英語國家特別重視本國語言的推廣，如法國政府每年舉行語言博覽會宣傳法國語言，在世界各國設立法語培訓機構，派出志愿者教師到別國教授法語等。
（五）帶來消極影響
雖然教育國際化是雙向或多向的文化交流活動，但是，高等教育國際化進程中，也帶來許多消極影響。首先，西方發達國家憑借其高等教育優勢，成為世界優質高等教育資源的主要輸出國，不可避免地給發展中國家帶來了嚴重的人才流失問題。其次，發達國家借助于先進的科技和眾多的文化輸出渠道，將其社會價值觀、思維和行為模式、生活方式甚至政治觀點等方面隨著知識技術的輸出而傳播到發展中國家，在一定程度上形成文化殖民主義。最后，對經濟利益的過分訴求會從根本上轉變教育國際化的宗旨，淡化其教育意義。在巨額利益的驅動下，發達國家一些教育機構以牟利為目的招收海外學生，忽視教育培養人的本質屬性。
五、國際高等教育國際化政策的趨勢分析
未來社會，隨著經濟全球化、信息網絡化、文化多元化的發展，國際高等教育交流合作將呈現全方位、多層次、寬領域發展態勢，世界各國的高等教育國際化政策也會緊跟時代潮流，更加豐富完善。
（一）繼續完善人員流動政策
隨著高等教育國際化進程的不斷加快，世界留學生的規模繼續擴張，而留學生教育對任何國家來說，都潛在著巨大的經濟利益，幾乎世界上所有重要國家都將繼續參與留學生市場的競爭中。美國將繼續利用豐厚的獎學金、頗有誘惑力的移民條件等政策，更便利地將各國的優秀畢業生源源不斷地轉變為美國雄厚的人才儲備，尤其是同其他發達國家爭奪印度、中國和其他發展中國家巨大的人才市場。為了保持歐盟國家在教育國際化上的領先地位，歐洲各國將進一步完善政策，加強對國外學生的吸納能力。隨著日本人口老齡化及總數下降趨勢，各大學面臨生源危機，日本政府將繼續推行高等教育國際化政策，大量招收外國留學生。
（二）擴大規模轉向保障質量
質量是高等教育的生命線，高等教育國際化在本質上應通過分享優質教育資源來提高教育質量、促進個人和社會發展。因此，在強調留學生教育發展的規模與教育貿易額增長的同時，世界教育國際化政策最重要一個走勢就是各個國家與國際社會將注重建立具有世界共識的教育質量標準及測定質量水準的核心指標。未來，將有更多國家簽署由聯合國教科文組織主導的國際性和區域性《關于學位、學歷、文憑互相承認公約》，促進師生流動、合作教學、學分互換、學位聯授，保障學生在就業和勞動力市場的權益，國際質量保障體系日趨成熟。
（三）更加注重市場驅動與效益
在國際市場中，教育被視為服務業，被納入國際貿易的第十四項服務業項目，會員國必須依其承諾開放教育市場，并給予其他會員國最惠國待遇。在未來爭奪國際教育市場尤其是留學生生源的競爭中，各國的決策者為提高經濟競爭能力，擴大政治文化影響，將吸引更多留學生，擴大留學生境外消費，增加本國高校海外商業存在，搶占全球高等教育市場。同時，為提高政策的效益，各國政府將探索如何協調國際化政策對教育規律和市場規律的遵循，平衡政府政策指導和市場驅動作用。
（四）更關注人文關懷
雖然經濟利益仍然是高等教育國際化的主要驅動因素，但很多國家在利用高等教育國際化獲得商業利益的同時，越來越注重發揮高等教育國際化的人文關懷，全面提升國際教育管理與服務水平。參照目前發達國家一些先進經驗，未來各國為了吸引更多的精英人才，將會不斷放寬簽證政策，在簡化簽證手續、縮短簽證時間、延長居留時間的有效期上帶給流動人才更多的便利。同時，為使國外學生更適應本國的學習環境，將會出臺措施改善留學生的學習與生活條件，除了加強硬件設施建設，對于學生的外語學習、臨時性工作、醫療、配偶的陪讀和就業將會有更加優惠的政策。
（五）更受教育信息化影響
長期以來，人們之所以對營利性高等教育組織褒貶不一，爭論不斷，究其原因，主要是看人們持認識論觀點還是持政治論觀點來評論營利性高等教育組織這一現象。認識論哲學認為高等教育是研究深奧知識的學術機構，追求精神知識價值。政治論哲學強調高等教育應該為國家社會服務，通過高等教育的入學機會均等實現社會的公平。如果沒有政治論哲學，高等教育就無法滿足社會的需要，國家發展就失去了發動機。如果沒有認識論哲學，大學就無法成為區分善惡、區別真理和謬誤的偉大仲裁者，成為樹立知識標準和思想標準的精神陣地，成為“社會良心”的代言人。從認識論和政治論兩種哲學觀來看，營利性高等教育組織既不為國家的政治目標做出努力，也不獻身于對無涉價值的真理進行探索，是沒有存在理由的。然而，每一次新高等教育組織形式的出現，其背后都有著支持它們存在的哲學依據。多元化的哲學依據成為高等教育發展的現實選擇，資本論哲學認為高等教育在創造文化財富時，也直接創造著經濟價值。對于一個國家的高等教育而言，建立在單一的高等教育哲學上也是難以想象的。作為新的高等教育組織形式，營利性高等教育組織的哲學基礎究竟是什么呢?從大學功能、國家政策與制度、滿足社會需求及服務社會功能上看，營利性高等教育組織傾向政治論的哲學基礎;從營利性大學的辦學價值理念與營利行為看，營利性高等教育組織傾向于投資收益的經濟論哲學。因此，營利性高等教育組織的哲學基礎是政治論和經濟論哲學基礎的綜合體。在新自由主義指引下，美國采取了市場化、私有化放松管制等政策，在這些政策背景下，營利性教育組織獲得了認可，并且在此領域快速發展，高等教育的性質發生了明顯的變化，公共產品觀念不斷地削弱，私人產品觀念持續增強，政府、大學以及市場三者之間的關系發生了顯著變化，營利性高等教育組織正在贏得一種新的身份認同:一種既與傳統大學相同的，又不同于傳統大學的邏輯。在美國，1996年教育部重新修訂《高等教育法》，對高等教育機構給予新的解釋，對公立學校、私立非營利性學校和營利性學校進行了界定。營利性大學必須開設準學士學位或準學士學位以上課程，課程授課時間在300學時以上，學校開辦兩年以上并和教育部簽署相關協議。1996年前，美國教育部把高等教育機構限定為那些教育部承認的認證機構評估認可的學校，這一規定將大多數營利性學校拒之門外。對營利性教育機構與非營利性教育機構分類進行管理，并且提供法律保障，這清楚地表明，營利性大學需獲得教育部所要求達到的標準，這樣有利于在教育領域獲得一定的地位。
二、營利性高等教育組織的爭論:經濟視角與質量視角
圍繞著高等教育是否應由營利性教育組織提供而產生了激烈的爭議。總體看來，美國學者對營利性教育組織的態度分為三類:
(一)持全面肯定態度，認為市場邏輯的利潤動機與人才培養的高質量成正相關
“營利性大學，不需要隱藏追求利潤的動機，它們對使用財務資源負有責任，對追求利潤的動機不需要什么借口。如果高等教育沒有什么利潤可賺，這些機構也不會首先考慮進軍這一產業。”營利是股東模式企業不可避免的動機，對于營利性大學，利潤動機被詮釋為一種影響整個機構的要點法則。營利性大學營利的一個原因是它們把收費標準定位在能贏利的基礎上，同時在學生市場這一水平上又具有競爭性，能夠被學生接受。這類學者的主要觀點認為營利性教育與高水平的教育質量相關，獲得利潤的兩個最重要因素是教學質量和教學服務，至今還沒有聽說哪個營利性教育組織不提高教學質量和教學服務卻能生存下來。營利與非營利教育組織的效率水平是基本一樣的，成本也差不多，然而非營利教育組織比營利性教育組織的費用昂貴。營利性教育組織比非營利性教育組織提供的社會環境好，非營利教育組織比營利教育組織提供更好的教學質量和服務，因此，非營利教育組織與營利性教育組織的區別在于質量與效率。
(二)持認可態度，但是擔心教育質量，認為利潤動機可能會降低教育質量
持這類觀點的學者認為市場運營在這個過程中起到了積極作用，教育市場由“學生興趣和雇主需求”兩大需求組成。學生尋求一定的學術課程種類，雇主尋找一定教育背景的畢業生。由于市場過度需求，傳統非營利高等學校不能完全滿足這種需求，在適宜的制度和市場環境中，營利性高等教育組織聰明地把自己定位在這兩種需求之間，試圖滿足這兩種需求，來占有因教育市場過度需求產生的市場空間。然而，面對投資者追求利潤的貪婪與不受約束性，學者們則擔心這種不受約束的利潤動機會降低教育質量。道格拉斯(Doug-lassJ)在《美國營利性高等教育增長與巴西效應》一文中提出了這樣的問題:“這種營利模式在下個世紀會怎么樣?目前美國政府為了提高群眾的受教育程度，創造性地運營營利性教育模式來提升民族的勞動力。但是國家與州政府擔心，營利性教育機構的營利模式、低學位的完成度、學位的低質量、高學費、高負債以及畢業生的低就業率等問題。或許這種大規模的不受約束的營利教育機構增長就意味著營利性行業的結束。盡管有著這種擔心，但是我的預測是營利性行業在長期內趨于增長趨勢，不僅僅是因為社會需求、高等教育的多樣性，還有公立教育的缺陷。”
(三)持完全否定態度，認為營利是低質量的誘發性罪因
持此類觀點的學者認為有兩個主要原因:其一，毫無節制的推銷。在學生報考決定過程中，由于信息不對稱或招生人員無意中沒有根據準確信息引導學生，有時可能會誤導學生，使消費者無法短期判斷其質量優劣，營利性教育組織很可能利用這些不對稱信息欺騙消費者，以次充好，謀取最大化利潤。其二，追求利潤的動機也有弊端———即貪婪，是不加抑制地追求越來越多利潤的欲望與行為，當這種追求利潤的動機不被限制時，就會毫無遮攔地侵犯作為教育宗旨的人才培養質量價值觀。威廉姆(WilliamB)從歷史以及當代的角度考察了營利性行業誘發罪因的行為本質，分析指出營利性教育行業市場結構與政府政策在促進犯罪方面起到關鍵作用，不管有多強硬的規定，這些行為很可能繼續進行。菲利普．阿特巴赫認為“這些新型院校往往是企業化的”———它們利用“市場需求”，宣傳它們的“產品”，基本上按私人企業的方式運作。這類營利性院校大多數不符合規定，質量參差不齊，突出的問題是如何測評這類院校的質量和效益，以及如何確保學生獲得關于這些院校的可靠信息。營利性高等教育有責任向公眾提供有關課程質量、學位和證書的有用性和他們辦學的其他細節的信息。但是在通常情況下，營利性院校的實踐一般基于“貨物出門，概不退還”原則，只有購買者(學生)自己當心。
三、營利性高等教育組織的研究:宏觀視角與微觀視角
從宏觀視角看，國外學者對于營利性教育組織的研究起步較早。首先，經典理論研究成果豐富，逐漸成為研究營利性教育組織問題的理論基礎，如市場化、市場競爭、三次產業、人力資本、知識經濟等方面的理論;而體制灰色地帶及第三條道路理論認為“市場也有缺陷，主要是質量監控問題”，第一次論述了市場經營與教育質量的關系。其次，把營利性高等教育組織作為一個整體來研究，宏觀上介紹營利性教育組織的概況。例如，阿波羅教育公司創始人約翰•G•斯柏林(JohnG．Sperlin)和羅伯特•沃倫•塔克(RobertWTucker)于1997年所寫的For－profitHigherEducation:DevelopingaWorld－ClassWorkforce一書中，既討論了美國成人參加營利性大學的學術和經濟優勢，也探討了營利性大學在美國所受到的限制和聯邦政府該如何創建高等教育組織的發展環境。約翰•G•斯柏林在2000年推出著作RebelwithaCause:TheEntrepreneurwhoCreatedtheUniversityofPhoenixHoboken講述了作者的創業故事，其中涉及阿波羅教育公司的創立過程。本杰明•赫伯•約翰遜森(BenjaminHeberJohnson)等人著的系列論文集StealThisUniversity:TheRiseoftheCorporationUniversityandanAcademic講述了大學公司化的問題，其中也討論了商業模式與學術質量的關系。從微觀視角看，國外學者往往聚焦某個具體問題深入闡釋，如研究營利性高等教育組織的動力因素、發展歷史、組織特征、運營特征、辦學模式、利潤特征以及營利性教育質量等方面。例如，在形成與運營特征的研究方面，威爾達斯凱(WildavskyB)研究了營利行業的具體特征以及在經濟發展中的全球趨勢，營利性教育組織鎖定了大批量的非精英學習者，為他們提供實用性和以就業為導向的課程。營利性教育機構的快速增長，某種程度上，是因為運用應用技術方面遠遠強大于他的競爭對手———傳統教育。營利性教育組織的新形式迎合了學習者的需求，網絡技術的廣泛應用既滿足國內又伸向跨境教育，由美國簡單輸出到世界各地，充分彰顯了營利性教育組織的市場活力特征。道格拉斯(DouglassJ)在“美國營利性高等教育增長與巴西效應”的研究中，把當今美國的經驗稱之為“巴西效應”，傳統公立大學不能滿足劇增的市場過度需求，政府就允許營利機構填補市場空缺，逐漸形成巨大的、某種程度上起主導作用的營利性教育提供商，這種模式輸出到許多發展中國家，比如巴西(50%的學生進入營利性大學學習)，還有韓國、波蘭等國家。總之，營利性高等教育組織的崛起作為一個歷史現象與現實存在，雖然不如傳統大學歷史悠久、受人矚目，但是這些后起之秀以它商業與學術相結合的經營方式，面對巨大的市場需求與投資收益，力求實現營利與學術的雙重辦學目標，達到大學與學生的互利雙贏。作為學術組織，大學在本質上是一種非營利組織，不以生產商品、提供商業服務和營利為宗旨，主要提供社會性、公益性、公共性的服務，追求如何更好地提供這些服務。然而營利性大學的營利行為與市場運營模式是對傳統高等教育領域的公益性價值、辦學模式的新挑戰。營利性高等教育組織的崛起是一個重要的全球現象，并且它還會呈現出繼續擴張的趨勢。筆者通過“市場視角、哲學視角和政治視角”研究了營利性教育組織的發展圖景:市場需求導致了營利性高等教育組織產生、發展與繁榮，政治經濟論為營利性高等教育組織合法存在提供哲學依據，最終，政府、大學以及市場三者之間的關系發生了顯著性的變化，營利性高等教育組織獲得了一種與以往既同質又異質的新的政治身份認同。針對各界人士對營利性高等教育組織的爭論，筆者透過“經濟視角和質量視角”梳理學者們對營利性高等教育組織的三種觀點:支持營利性教育觀(與高質量相關)，認可營利性教育觀(但是對質量的擔心)，以及否定營利性教育觀(低質量的誘發罪因)。最后，用“宏觀與微觀的視角”梳理了國內外關于營利性高等教育組織的研究主題，為今后研究營利性教育組織問題確定了微觀位置。
四、啟示與借鑒
一、高校本科生理財現狀調查結果與分析
（一）高校本科生的一般收入情況現今高校學生的收入來源日趨多樣化，總體上可以歸納為以下幾個主要方面：（1）家庭給予；（2）勤工儉學；（3）各類獎助學金或貸款；（4）各類投資收益（包括金融投資、自主創業、商業股份分紅等）；（5）其它來源。各來源所占的比例分別為87.22%、2.21%、6.85%、0.47%和3.25%。從調查結果上看，高校學生的年度收入總額成正態分布狀，其中年度總收入在6000元以下（月均收入500以下）的約占12.96%；年度總收入在6000到12000元之間（月均收入500到1000元）的約占48.69%；年度總收入在12000到18000元之間（月均收入1000到1500元）的約占31.56%；年度總收入在18000以上（月均收入1500元以上）的約占6.79%。其中來自大型城市、中小型城市、鄉鎮與農村的學生平均年度總收入分別是：12814元、9815元、7344元和6172元。
（二）高校本科生的一般支出情況調查顯示，高校在讀本科生的年度總支出統計結果基本與年度總收入相符合，也呈正態分布，其中年度總支出在6000元以下（月均支出500以下）的約占14.31%；年度總支出在6000到12000元之間（月均支出500到1000元）的約占51.19%；年度總支出在12000到18000元之間（月均支出1000到1500元）的約占31.22%；年度總支出在18000以上（月均支出1500元以上）的約占3.28%。當今社會物質文明日益發達，形形的消費方式層出不窮，高校在讀本科生的財務支出方向也隨之日趨多樣化。總體而言，可以將當前大學生的消費方向歸納為以下幾個主要的類別：（1）基本餐飲；（2）服裝；（3）衛生與日用品；（4）通訊與網絡；（5）文化消費（包括書籍、培訓、參觀博物館、展覽會、演出、參與文藝類實踐活動等）；（6）普通購物消費；（7）旅游消費；（8）戀愛相關消費；（9）社交消費；（10）金融投資或自主創業；（11）公益捐款；（12）其它。
（三）高校本科生理財行為的群體性差異調查發現，不同的群體在理財行為上顯示出明顯的差異。高校在校生的支出水平總體上與就讀學校所在地的經濟發展水平和調查對象家庭收入水平這兩方面因素成正比例相關。來自不同地區和不同收入水平的家庭的學生在消費行為與水平上具有明顯的差異：來自大型城市的學生的消費支出普遍遠遠高于來自鄉鎮和農村的學生，家庭收入水平較高的學生的消費支出普遍高于家庭收入水平相對較低的學生。其中來自大型城市、中小型城市、鄉鎮與農村的學生平均年度總支出分別是：12706元、9616元、7135元和6082元。除了地區與家庭經濟水平等因素，性別也是影響消費行為的重要因素。調查顯示，男女學生在各個支出項目上普遍顯示出明顯的差異。另外，隨著就讀年級的不同，在校學生在不同收入來源金額的比例與部分消費支出項目上也存在明顯的變化[1]。例如，低年級學生對于家庭給予的依賴普遍高于高年級學生，而在勤工助學與各類投資方面的收入上，則恰好相反；在文化消費中，盡管數額上總體變化不大，但實際支出方向上卻發生了很大的變化：低年級學生用于書籍、參觀和文藝活動的經費通常高于高年級學生，而由于就業、升學等需求，高年級學生在專業實踐與考試培訓方面的支出則明顯高于低年級學生。在部分支出項目中，不同專業背景的學生也顯示出群體性差異[2]。例如，在金融投資方面，財經類專業的學生支出比例遠遠大于非財經類專業的學生；在旅游消費方面，人文學科的學生普遍高于理工類專業的學生。
（四）高校本科生理財觀念的分類與統計面對不同的收入水平與地域差異，各地各類高校在校生的消費觀念也普遍存在著明顯的差異。當然，不同的家庭背景和周邊文化的影響也是大學生消費觀念存在差異的重要原因。對于形形的消費態度與理財觀念，我們將其總體上歸納為以下五種類型：A．盲目隨意型：沒有明確的原則或者具體的計劃，隨心所欲；B．簡單保守型：比較簡單保守，中規中矩，每月花費主要都集中在基本花銷上，沒有太大的變化，不會做過分的消費，也不會嘗試有風險的投資，如果有結余，就做存款積蓄；C．過分消費型：奔放灑脫，熱衷消費，不追求結余，沒有具體的計劃，隨心情任意花銷，可能偶爾會造成階段性經濟緊張；D．理性規劃型：有相對明確的理財計劃，生活上一般不會過多浪費，所有消費都比較有針對性和計劃性，適度追求積蓄結余，可能參與某些金融投資；E．冒險投資型：勇于冒險，敢于嘗試，投入相當比例的資金用于風險投資（包括自主創業、合伙參股、金融投資等）。調查顯示，這些不同類型的學生群體所占比例分別是：25.67%、47.66%、13.28%、12.15%和1.24%。
二、對高校本科生理財現狀的反思與探討
（一）當前高校本科生消費與理財行為中普遍存在的問題1．主要收入來源過于單一從調查結果中很容易發現，不論哪一類學生，總體而言，其在收入來源方面普遍對家庭給予嚴重依賴，其在總體比例中占據87.22%，遠遠超過其它收入來源的總和，是當前高校本科生收入來源的主體。家庭給予的比重過大，意味著學生“不勞而獲”或“坐享其成”的情況十分嚴重，顯示出當前學生普遍缺乏自力更生的能力、獨立自主的精神以及社會實踐的機會。對家庭給予的過分依賴，微觀上既是對于獨立個體的負擔，宏觀上也是對社會資源的浪費，從更深遠的角度來講了，更是阻礙整個民族創新精神與創新能力的負面影響因素。造成這種現象的原因是多方面的，其中家庭教育的守舊、學校輔導與支持的薄弱以及社會機會的短缺是最重要的因素。2．非理性消費現象嚴重調查發現，當前在校生的消費隨機性較大，缺乏規劃意識以及由此而來的良好習慣。盲目隨意型和過分消費型的學生在總體比例中高達38.95%。造成這種現象的原因不僅在于學生的消費習慣，更在于普通學生對理財概念的模糊，或缺乏正確的價值觀。往往都是錯誤的觀念以及對理財概念的茫然導致了缺乏規劃與節制的消費行為，而這樣的行為對于學生個體的成長與家庭幸福都具有不良的影響。3．缺乏必要的理財知識與技能通過調查，我們發現當前高校在校生普遍缺乏必要的理財知識與技能。大多數的學生沒有接受過正式或者系統的理財教育，更沒有接受過具有針對性的技能訓練。部分學生即使接受過一些理財知識與技能的培訓，其程度也遠遠不夠，缺乏系統性和連貫性，不足以培養健全的理財觀念和理財技能。所以，對于這樣的現象，家庭和學校都應當承擔責任。大多數學校沒有針對普通學生培養理財能力的專門課程或輔導，非財經類專業的學生幾乎都不具備最基本的理財知識，更沒有專門的實踐訓練，而通常大多數學生家庭也沒有對子女理財能力的專門培養。當今社會，理財能力作為一種必要的生存技能，必須得到足夠的重視，它強烈影響著個體的生活質量和社會的發展速度。
（二）改善高校學生消費觀念與理財能力的建議改善高校學生的消費觀念與理財能力這一重大目標無法通過單一或零散的措施來實現，它需要從根本上立足于影響高校學生消費行為的核心問題，即價值觀和消費理念，采用多樣化的方式和手段來實現教育過程，并形成良好而完整的制度化教育體系[3]。唯有如此，才是徹底解決上述問題的有效途徑。1．加強價值觀教育和心理健康教育影響消費行為的根本原因都在于學生內心的價值觀以及心理健康程度。所以，要培養學生良好的消費理念從而使其提高必要的理財能力，就必須首先培養其正確的價值觀，并幫助其保持良好健康的心理狀態[4]。唯有學生具備了正確的價值觀和健康的心理狀態，才能接受相應的教育和指導，從而自覺遵循健康的消費理念，培養良好的理財規劃意識，做出合理的消費行為。為了有效進行學生的價值觀教育和心理健康輔導，學校可以根據學生的個體差異，將其分為若干類別，按照不同群體的特征進行有針對性的輔導。形式上既可以通過營造整體氛圍對所有學生進行普遍的熏陶和影響，也采取分類群體式培訓，同時通過學生工作人員或者心理健康中心等相關部門針對少部分有特殊需要的學生進行小范圍或單獨輔導。在此項工作中，高校可以借助廣泛的社會資源協同實踐。社區教育是這方面合作中最具聯系的重要資源。多種實踐活動、體驗式輔導、單獨或小范圍志愿者服務等渠道和方式都可以借助社區教育的平臺來進行協調和建設。2．增加一般金融知識與理財技能的普及性指導調查顯示，當前高校學生普遍缺乏充分、系統的金融知識和理財技能，由此導致大多數人不能夠以最優化的方案對自身可支配的財產進行發揮和利用。因此，在高校開展針對一般性金融知識與理財技能的普及性指導是十分必要的。高校開展上述普及性指導和培訓活動，形式上可以多種多樣。例如，開展相關的專題講座、增加針對非財經類專業學生的財經類普及型選修課程，有條件的高校甚至可以研究建立系統的全校性金融與理財輔導機制，比如開展責任制、導師制的小班式輔導，或者利用財經類專業的高年級學生或研究生對普通本科生進行相關指導等靈活多樣且能夠以制度形式執行延續的方法[5]。另外，高校也可以鼓勵學生社團積極開展這方面知識的宣傳，通過他們邀請一些校內外專業人士，包括銀行、公司、政府機構的金融理財類專家，開設相關的講座。這種普及性講座可以作為社區教育的一部分，以社區教育的形式邀請校園內外的社會力量共同參與。但需要注意的是一定要對此類活動加強監督，以防不法分子趁此機會對學生造成危害。3．增加學生的實踐機會，鼓勵學生參與社會工作良好的價值觀以及對于財富的認識不光來源于知識的灌輸，也來源于親身實踐的過程。高校應當盡力為學生提供各式各類的實踐機會，包括校內平臺、校企聯合平臺，并給予政策性的大力支持，鼓勵學生參與社會工作，并在過程中充分指導[6]。在保障安全與正常教學秩序的基礎上，高校應該大力增加學生在培養理財能力方面的實踐機會與技能訓練，從而提高學生的綜合水平，完善學生的生存技能，提高學生的生活質量。社區教育以其廣泛的社會實踐性與基本技能的培訓能力為專長，因此，在鼓勵學生參與社會實踐的工作中，高校可以在很大程度上借助社區教育的資源和平臺，與社區教育緊密配合，充分發揮社區教育在社會實踐和技能培訓方面的優勢。為此，學校的相關部門應首先提高對于社區教育重要性的認識，并認真策劃合作方式，積極建立聯系，逐漸形成一套完善的合作模式。準確了解當前的高校在校生消費行為和消費水平是高校完善教育培養方案、提高人才培養的綜合質量的重要參考依據，是促進學生健康發展、完善生存技能、提升生活質量的必要前提。希望本文能夠為當前高校教育改革提供一份直觀數據依據，同時也為往后的此類研究建立一份可以參考借鑒的模式范本，進而為我國的教育事業與社會進步貢獻一份力量。
作者：磊王鵬李喆單位：吉林師范大學教務處吉林師范大學教育科學學院
一、檔案管理在成人高等教育中的服務
（一）為教學、科研和管理服務。教學、科研和管理是成人高等教育的主要工作，檔案管理要從各個方面主動及時服務。成人高等教育檔案管理往往封閉運行，人們對檔案信息的價值普遍認識不足。檔案不只是靜止的文字和圖像材料，充分挖掘其使用價值，就變為可貴的資源。檔案管理工作者要創新服務理念，采取多種形式，不斷拓展服務范圍，提高服務水平。深入工作第一線，及時了解教科研和管理工作的需求，改變傳統的靜態管理模式，定期編寫各種檔案信息資料明細手冊，把主要精力放在檔案的利用上，主動積極、有的放矢地提供有效服務。
（二）為學生和用人單位服務。檔案管理工作要積極做好對學生的服務。從國際上看，很多高校都保留著建校以來學生的全部檔案，不論過了多少年都能查到學生上學時的各方面情況。我國成人高等教育發展迅速，檔案意識不強，對學生服務的意識尤其缺乏。隨著經濟社會的發展和對人才的重視，成人高等教育檔案價值越來越被認可，其服務領域也不斷擴展。特別是學籍檔案，體現著成人高等教育的法律性和嚴肅性，是人事檔案的重要組成部分，人事部門和用人單位對學籍檔案日益重視。調查發現，學籍檔案的利用率非常高，在學歷認定、證書補辦、出國留學、晉職提升等方面都有需要。要增加檔案的開放性，促進服務功能的多元化，及時了解廣大學生就業和用人單位的檔案信息需求，不斷提高服務水平。同時要加強橫向聯合，積極取得檔案主管部門的支持幫助，與綜合檔案館加強協作，共同開發信息資源，互利共享檔案信息資源。
二、成人高等教育檔案管理規范化
（一）提高檔案管理的規范化。一要把好“入口”，在檔案的整理工作中充分考慮連續性和完整性，將文書工作規范化與檔案工作規范化同步推進，及時將檔案資料入檔，分門別類、各歸其位。入檔時要對相關材料進行認真清點，嚴格做到賬物相符。二要把好“出口”，調閱檔案要履行相關手續，經過領導批準，要注意保密。歸還的檔案要及時歸位，保證完整無缺。有關工作人員工作調動時，要對有關檔案及時移交。三要完善規章制度，在各個環節做到有章可循。有的單位正是由于管理制度不健全，造成大量有價值的教育教學文件資料無法保存或丟失嚴重。要定期檢查制度執行情況和檔案管理，發現問題及時處理，做到及時查缺補漏，保證檔案管理周密規范，萬無一失。
（二）實現檔案管理的標準化。實施全程規范化檔案管理，必須強化標準化理念，引入全面質量管理的思想，積極探索檔案工作標準化建設。成人高等教育檔案的分類要嚴格按照教育部的《高等學校檔案實體分類法》的有關規定執行。檔案工作資金投入不足，是制約很多成人高等教育辦學單位檔案管理工作規范化的瓶頸。要探索引入ISO9001質量管理體系，在硬件建設方面加大投入力度，實現閱覽、辦公、庫房分設，檔案庫、文件柜等要合乎要求，防潮、防塵、防光、防火要達標。高等學校成人高等教育如果辦學層次較多，還要指導各院系和辦學點采用統一標準、統一流程，做好各類檔案的管理工作。運用科學方法對檔案管理過程進行有效控制，不斷優化檔案過程管理，統一標準，統一行動，嚴把質量關。在不少單位，檔案管理水平一直不高，主要原因就是對檔案管理標準化建設重視不夠，沒有建立起符合成人高等教育特點的檔案管理質量保障體系。致使檔案管理流于形式，不能發揮應有作用。
三、成人高等教育檔案管理科學化
（一）推進檔案管理由傳統向現代轉變。在信息化背景下，網絡技術、數字技術已經融入成人高等教育的內容、方式與評價等各個教學環節，檔案管理工作也正在悄然發生革命性轉變，即由傳統形式向現代管理轉變，其重要標志就是電子檔案的份額和作用不斷加大。以照片檔案為例，從若干年前的黑白照片、彩色膠卷照片為主，目前已經完全被數碼照片取代。數碼照片方便快捷，易采集、易傳輸、易存取、易共享，而且儲存量大，已廣泛運用于成人高等教育各項管理工作之中。在新形勢下，電子檔案應運而生。檔案管理必須要破解新的難題，加速實現由傳統管理向現代管理的轉變，加快檔案數字化、信息化建設步伐。同時，繼續做好傳統紙質檔案的搜集與管理，使紙質檔案和電子檔案并存、互補，相得益彰。要加強檔案管理信息系統建設，將成人高等教育檔案管理納入學校辦公自動化系統的設計，建立快捷、方便的檔案使用平臺，為師生和管理者服務。
（二）加強檔案管理隊伍建設。檔案管理作為一種現代管理，要倡導“以人為本”的管理理念，抓基礎、抓隊伍、抓創新，以隊伍建設提高管理科學化水平。特別是檔案管理工作單調、繁瑣、枯燥，長期不受重視，尤其要加強檔案管理隊伍建設。一是注重檔案專職管理人員的配備和培訓。要選拔工作責任心強、業務素質高的人員專門負責檔案管理工作。針對檔案工作繁重的特點，要充分尊重和愛護專職工作人員，努力營造一種尊重、理解的工作氛圍，激發他們的工作熱情。針對檔案工作必須與時俱進的特點，要認真開展業務工作培訓，構建適合檔案人員特點的繼續教育模式，不斷提高工作人員的業務能力，完善知識結構，特別是加強電子檔案管理方面的知識和技能培訓。二是建立科學有效的管理機制。成人高等教育工作者要認真貫徹落實《檔案法》等法律法規，切實提高檔案意識。要加強對檔案管理工作的領導，明確單位分管負責人，建立全員參與的工作機制，將檔案管理納入每個人的崗位目標任務。所有工作人員都要定期把自己的工作文件分類，按照“即形成、即轉交”的原則，及時將形成的檔案材料進行初步整理，轉檔案室入檔。形成領導重視、全員參與、有效控制、科學高效的檔案管理網絡。
改進檔案管理工作任重道遠。在成人高等教育辦學中，要回歸檔案管理工作固有的核心價值，在職責、程序等各個層面，加強管理和協調，夯實基礎，強化服務，實現檔案管理工作的規范化、科學化，進一步樹立成人高等教育的良好形象。
作者：侯軍 單位：山東政法學院
尋求單學科研究方法的失敗非但沒有消除高等教育學科的“發育性痛苦”，反而產生了更大的焦慮。這種焦慮不僅來自高等教育研究者面對經典學科構建范式失效的無奈，更來自他們面對學科未來發展的茫然無助。但我們至少達成了一個共識，高等教育學科具備了現代學科的多元特質，其學科建設應更多關注現代學科框架下的研究對象觀、研究方法觀和知識體系觀，走一條與傳統經典學科線性發展邏輯不同的道路。傳統學科框架下的單學科研究方法，只是觀察事物或提出問題的一個視角或一種方法，遠不能全面深入地認識一個專門領域的復雜面貌，尤其是當我們由機械主義世界觀走向系統、復雜、進化的世界觀時，單學科研究的解釋力就顯得捉襟見肘了。因為與世界觀轉變相適應，研究對象開始由絕對化、簡單化轉向系統化；而當我們實現了研究對象觀的系統化轉向后就不難發現，傳統學科及其對象與方法的先行對應關系已不復存在，不同學科的研究對象相互聯系，甚至高度共享，多元視角和方法成為學科發展的必然選擇。“視角是一個更有用的概念，它意味著遠遠地觀察一個特別的焦點，我們從哪里看影響著我們看到什么。這表示任何觀察的焦點都只能體現部分的結果，沒有一個學科能夠為我們提供全貌。”［3］我們可以把它視為一種方法，甚至可以放大為一個學科的研究方法，多元視角就是多學科方法。過去被視為學科不成熟標志的多學科研究，正成為現代學科走向科學化和體系化的明智之選。在現代學科轉向多學科研究的背景下，高等教育學的研究對象也應被看作一個復雜、開放和變化的“系統”。高等教育學研究對象的系統化轉向，要求其學科研究方法必須走出“孤立主義”的單學科研究思路，走向開放的多學科研究。20世紀90年代后期，我國高等教育學研究已經開始了這種方法論轉變，這一轉變對學科建設具有重要意義。促進高等教育學科由“單學科研究”走向“多學科研究”的原因包括內部和外部兩個方面。在國內，單學科研究遇到了嚴重困難，人們開始認識到多元視角的重要性，尤其是在高等教育學科尚不成熟的階段，因為“當一門學科正在產生的時候，要想取得進步，必須借鑒所有現成的科學，將這些學科中寶貴的經驗棄之不用，顯然是不明智的”［4］。也正因如此，西方的多學科高等教育研究方法開始受到國內研究者的重視。伯頓•克拉克等高等教育學家對多學科研究的推崇，以及美國等西方國家高等教育研究通過多學科研究取得的卓越成就，向我們展示了多學科研究的廣闊視野和巨大作用。于是，我國高等教育學科建設開始將多學科研究方法作為自身的研究方法，這標志著我國高等教育學開始擺脫傳統學科框架，走上了新的學科構建之路。
二、多學科研究的價值與局限
（一）多學科研究及其價值
多學科研究早在20世紀初就開始在教育研究領域得到運用。法國哲學家埃德加•莫蘭開多學科研究分析教育問題之先河。他將多學科研究視為基于共同研究目標或問題的學科聯盟。［5］但直到20世紀50年代后多學科研究才得到高等教育研究者的重視，因為此時他們開始發現“高等教育各方面的問題是如此之多，又如此多樣化，任何一位作者都難以孤軍作戰”［6］。于是，西方高等教育界掀起了一股多學科研究的浪潮。伯頓•克拉克于20世紀80年代主編的《高等教育新論——多學科的研究》被認為是當代西方高等教育多學科研究的經典之作。它的出現，促使中國高等教育研究者開始重視多學科研究。而潘懋元教授主編的《多學科觀點的高等教育研究》（2001年）則是中國高等教育多學科研究的重大成果。這兩部著作推動了我國高等教育多學科研究的發展，使多學科研究成為高等教育學科方法論的重要取向。多學科研究之于高等教育學科建設的價值是方法論層面的，這是自伯頓•克拉克開始就明確的觀點。他認為，“各門社會科學及其主要專業所展現的廣泛觀點，為我們提供了了解高等教育的基本工具，不管這個學科是歷史學、經濟學或政治學，還是其他社會科學，都給我們提供了觀察世界的方法。”［7］潘懋元教授也認為，“多學科的高等教育研究，對于高等教育理論體系的建設，是一項重要的準備工作，它不僅是各門學科研究成果的積累，更在于具有方法論的意義”。［8］作為方法論的高等教育多學科研究，是指在把握高等教育現象特殊性的基礎上，以相關學科的研究范式為研究方法和工具探討高等教育現象和問題。［9］它對高等教育學科發展的作用包括以下方面。多學科研究促使高等教育研究者改變單一的、靜態的、線性的思維方法，逐步形成非線性的、多元的、整合的思維方式，從而也提升了研究者面對高等教育復雜問題和多變環境的應變與解釋能力。［10］多學科研究的廣闊視野改變了高等教育研究的提問方式，提出了許多新問題，也給出了不同以往的答案，甚至解決了過去爭執不下的問題。多學科研究促進了高等教育學與其他學科的交叉融合，引入了很多新概念和新觀點。而且，通過借鑒成熟學科的學術規范，促使高等教育學自我反思和改造，從而建立新的研究規范。
（二）多學科研究的局限
審視多學科研究實踐可以看到，目前的高等教育多學科研究大多是零散、膚淺和不系統的，遠未達到預想的建立高等教育學科獨特方法論的程度。高等教育多學科研究還存在一些問題。其一，源自美國高等教育“領域”范式的多學科研究，對于構建高等教育學科幫助有限。美國人一直視高等教育為“領域”，而非“學科”，“美國人是從研究問題開始的，是從教育知識生產過程中產生了教育科學。然而，當教育科學真正發展起來并不斷擴大后，似乎缺少教育現象的整體觀。美國教育科學研究的重點是分析，是以人文科學的方式，從部分而不是從整體上來分析的”。［11］可見，多學科研究的初衷并不是構建學科體系，其結果充其量是不斷產生附屬于其他學科的“高等教育科學的分支領域”，而不可能建構起以高等教育為研究對象的“高等教育學”。因此，追隨美國式的高等教育多學科研究最終難以實現高等教育的學科化目標。其二，從多學科出發的研究，往往逃不出“片面深刻”的結局。這一局限性的根源是，當其他學科的研究者進入高等教育領域時，他們關注的往往是與本學科相關的教育問題，如社會學家關注的是機會平等和社會流動，經濟學家關注的是教育投入和經濟行為，政治學家則關注的是高等教育如何影響社會意識形態和政治生態。因此，“對于其他社會學科而言，教育研究最多不過是社會學的一章，或一個心理過程、一種經濟投入、一種政治工具，亦或一個社會心理現象的示例、一個歷史側面、一個哲學選題等，僅此而已……后果是使科學地研究教育的工作被扭曲了”。［12］現實也確實如此，各學科研究者進入高等教育領域的目的大多是為了開拓自己的知識疆界，并不關注其他學科對高等教育問題的研究，并且受制于學科間固有的藩籬，他們也不在乎是否能與其他學科實現對話和借鑒。伯頓•克拉克也看到了這一局限性：“專家們有不同的詞匯，難以了解彼此的語言”，多學科研究成為他們“更有知識同時又更加無知的視力通道”。［13］因此，他呼吁要強化整合意識，以幫助各領域專家開闊思想，并為此進行積極嘗試，但由多學科學者組成的研究小組最終并未真正填平學科間的話語溝壑。其三，多學科研究的寬闊視野并不能解決學科間的割裂與拼湊，難以為高等教育學科建設提供邏輯嚴密性和學科內聚力，難以實現高等教育理論的深度整合。拉格曼指出，“教育研究產生于哲學、心理學、社會科學以及統計學等學科的不同組合，它既沒有單一的研究重點，也沒有統一的研究方法。這種多樣性從一開始就成為教育學術的特點，再加上該領域沒有能形成一個十分有力、自我調節的專業群體，這就意味著這個領域始終沒有形成高度的內部協調。”［14］阿特巴赫也曾精確概括這種不足：“高等教育的研究方案可以對大量學科和運用各種不同方法的研究者開放，使之不局限于任何一種方法論或意識形態上的傳統做法。但同時也應當注意，這種邊緣性的研究領域缺乏方法或科學上的嚴密性，從而使人無法‘提供’精確的概括。”［15］可見，多學科研究很難使多元化的研究旨趣形成合力，進而整合出高度概括和關聯的高等教育理論。
三、多學科研究向跨學科研究的轉向
近幾十年來，“學科整合趨勢日益增強，不再盲目地細分學科，反而傾向于把不同的學科整合起來”。［16］在現代學科整合過程中，跨學科研究方法引人注目，甚至已經成為學科整合的顯著標志和重要方法。跨學科研究的出現有其必然性：首先，學科內部和邊緣存在的單學科難以解決的復雜問題需要借助相鄰學科。其次，各學科邊界附近的領域問題日益復雜，需要跨學科研究。而從知識發展的邏輯來看，“混沌——分化——整合”式螺旋上升的路線是科學知識發展的一般路線，也是學科發展的基本特點。在當今科學高度分化又高度綜合的時代，放開學科邊界，放棄對學科研究對象和方法的獨特性要求，通過跨學科研究促進學科在更高層次上的分化和融合是必然的過程。在跨學科時代背景下，我們回頭審視和比較多學科研究與跨學科研究，會發現它們的根本不同。奧地利教育家詹奇從系統和整體的角度將不同學科間的合作關系分為多學科、群學科、橫學科、跨學科和超學科。皮亞杰則從認識論和科學結構的角度，將學科間的相互作用分為多學科、跨學科和超學科三個層次。詹奇認為，多學科同時提供多種學科視角，但它們之間“關系不明確”，而跨學科則能夠從更高層次上實現學科間的協調。皮亞杰認為，多學科是從兩門或兩門以上的科學或知識領域中獲取信息，它不改變或不增加所利用學科內容，也不涉及學科的相互作用；它多少有點像情報交流會，各門學科的專家各談各的看法，學科之間缺乏有機的相互作用；而跨學科則實現了學科間的合作或同一學科內各分支的合作，能夠促進學科間密切的相互作用和互贏的交流。［17］可見，多學科研究與跨學科研究雖然都有多個學科參與，但二者存在根本區別，即多學科的知識是否在理解和接納的基礎上實現有效整合與重組。多學科研究是不同學科根據各自的理論、概念框架就同一問題提出各自的觀點，其本質上仍然是單一的學科研究；而跨學科研究則是將不同學科進行融合，通過交流、溝通、協調提出一套新的、與各學科單一研究不同的理論和概念，其特征是打破學科壁壘，實現理論的整合。［18］“多學科好比一床百納被，跨學科研究就是一件無縫衣，多學科好比是混合物，跨學科就像是化合物。”［19］依此趨勢來看，跨學科方法將成為高等教育學科建設的必然選擇，它不再像多學科研究那樣把其他學科的知識扔進高等教育那個“空蕩蕩的筐子”，而是緊緊圍繞高等教育的具體問題，將其他學科的研究方法整合成適合高等教育研究的有機方法系統。這一方法系統不再是以實現各個學科自身豐富性為目的的多學科研究方法的拼湊，而是屬于高等教育學科的方法體系。正如西班牙比較教育學者費蘭•費雷爾所言：“跨學科研究已是一種確定的科學做法，而單純的多學科研究正在逐漸失去意義。”
四、跨學科研究及其價值
一、擯棄舊觀念，提升教學的主導地位
校外教學點要加強教師隊伍建設，不惜加大教學酬金的投入，要將專業設置、培養方案、師資隊伍、教材建設、課程教學及實踐環節等，尤其是校內和校外等因素有機聯系起來，只有它們之間相互聯系、相互依存、相互提高，教學質量保證體系才能有效的發揮作用。
二、結合實際發展需求，完善校外辦學的管理
在教育部加強成人高等教育辦學管理大形勢下，出現學籍管理、教學管理不適應新的發展節拍，實施過程中環節不順暢，效益不高等現象。
由于校外教學點學生規模的擴大，工作量劇增，對于校外教學點就疏于管理，校內管理服務不到位。主辦高校管理人員疲于應對日常事務管理，管理規章制度落實不到位，管理手段不完善，缺乏對校外教學點的發展指導、宏觀規劃。校外教學點反映的困難和問題沒有及時解決，出現脫節。由于溝通不暢，導致校內優質的教學資源無法與校外共享。
校外教學點工作人員面對的是各種成人學生，他們的來源不同、工作性質不同、年齡不同、文化背景不同，與學生溝通交流難度較大，加上學生規模越來越大，工作量加大，普遍存在管理人員學歷低和配備不足等現象，導致對學生的管理不夠規范，學生的學籍異動上報滯后，有關教學管理材料沒有及時報管理部門。主辦高校要根據學生規模合理配置工作人員數量，崗位分工要具體，職責要明確。要注重對校外教學點辦學管理的指導，指導要站在校外教學點的高度，要程序清晰、方法具體，能夠方便校外教學點的管理，解決校外教學點的實際困難。同時利用爭先創優等機制來調動校外教學點管理人員的積極性。
由于校外教學點管理人員直接面對各種成人學生，任務量大，所以配備充足的管理人員，是管理工作能夠落有序展開、實到位的重要保障。鑒于成人學生的特殊性，要選派學歷資格達標、綜合素質較高的管理人員。管理人員要有細心、耐心，有責任感。
總之，主辦高校管理職能部門、各學科學院、各校外教學點要依照國家教育政策和規定，結合自身發展的實際情況，采取的一系列的管理措施，制定管理規章制度、配備管理人員及素質、使用管理手段、提供物質條件等，從而更好地推動各環節的順利實施，從而使管理質量保證體系積極發揮管理職能作用。
三、結束語
主辦高校管理人員要重視對校外教學點管理工作的指導，指導要站在校外教學點辦學管理的高度，方法要便捷高效、便于操作，要讓校外教學點有政策可依，對其要求要具體明確、扎實落實。要在擴大成人高等教育校外辦學規模的基礎上，強化質量意識，加強質量監督和控制，不斷規范、創新管理，使成人高等教育校外辦學管理質量得到提高。
作者：郭敬艷 黃濟康 徐慧峰 吳紅英 王永和 單位：西北農林科技大學成人教育學院
1.1高校辦學規模發展過快以前，中國高等教育長期處于低速發展狀態，但是在經濟全球化日益發展的大背景下，為適應高等教育國際化發展的要求，國家教育部開始擴大高校招生規模，我國的高等教育事業的發展速度不斷提升。然而，高等教育發展過快，導致了一系列問題的出現。教育經費占用的比例加大，而且由于高校盲目擴招，導致學生的質量相對下降，與此同時，教育資源的不足直接影響了教育質量。
1.2高等教育發展不平衡由于高等教育發展不平衡，中國高校的層次日益鮮明，一些處于貧困地區高校的發展面臨著被邊緣化的困境。在許多發達地區，很多學校無論是在軟件還是在硬件上已經向現代化一流學校邁進，尤其是學校信息化建設已基本完成，而在一些不發達地區，很多學校卻還在為各方面條件基本達標而努力，根本談不上任何信息化建設。這類高校既面臨著中國高等教育發展共同的問題，更有許多由于邊緣化而導致的特殊問題。它們長期處于劣勢發展狀態，加之辦學條件不足且科研實力不強，市場競爭力極其微弱。
2高等教育人才培養面臨的問題
2.1辦學理念滯后中國長期形成的傳統辦學理念是，教育是政府的工作，因而我國高校的經費投入都是以財政撥款為主，這樣不僅加重了政府的財政負擔，也造成了高校的長期經費不足。另外，我國的教育理念認為教育就是傳輸知識，在這樣的理念指導之下，學生就變成被動的，完全不考慮他們個人的興趣愛好，最后導致培養出的中國學生學習成績很好，但思維定式、創新能力差。這樣培養出來的學生根本不能適應現在高速發展的社會，他們被社會所淘汰只是時間的問題而已。所以，我國的教育事業應該要借鑒國外一些優秀的教育辦學理念，改變這種“死讀書”的傳統中國式文化知識傳輸，從根本上提高教學質量，優化教育發展。
2.2教育投入資源不足我國的教育投入嚴重不足，我國各級政府對教育的投入雖不斷增加，但國家財政性教育經費占國內生產總值的比例一直以來都較低，與我國教育發展的需求還存在很大的差距。我國的鄉村學校辦學條件還很差。很多鄉村小學沒有現代化的信息教學設備，教學設施缺乏，活動場地更是小的可憐。另外，鄉村學校的師資隊伍也不完善，有很多地方都是一個學校只有幾個教師，一個教師要教幾個年級的課程，這樣的上課效果明顯是不好的。以上這些都無法滿足現代教育的需求，同時也嚴重影響和阻礙了我國整體教育水平和質量的提高。
3解決高等教育人才培養所面臨難題的對策
3.1優化辦學理念國際交往能力是十分重要的，不能讓學生知識局限在自己國家或者是本地區的范圍內，要開闊學生的視野，放眼于世界，了解世界各地的風俗文化和。另外，學習文化知識要靈活，不能讓學生只是一味地學習書本上的文化知識、理論公式，應該使學生多多動手實踐，在實踐中尋求真理，獲得知識。學生的興趣愛好也極為關鍵，現今社會，信息發達，變化也是多種多樣，要培養學生各種各樣的能力以應對高速發展的信息時代。辦學理念是高等教育的核心問題，只有從根本上改變并優化我們的辦學理念，才有可能真正提高我國的教育質量，提高教育事業的發展水平和速度。
3.2合理配置教育資源為了能夠彌補我國教育資源不足的根本性問題，一定要根據高等教育的發展情況，合理配置教育資源，使其最大程度地發揮自身作用。國家一定要加大財政投入，盡量把資金向教育落后的地區傾斜，讓落后的地區能夠配備完善的教育設施和優質的教育資源，這樣才能縮小各地之間的差距。另外，國家要適時調控，合理配置教育資源。加大對薄弱學校的優化力度，實行教師和校長輪換制度的措施，以保證薄弱學校的教師隊伍建設。但是，我們也要注意，促進義務教育均衡發展，不是搞平均主義，更不是教育的倒退，而是我們在大力扶持薄弱學校的同時，也要鼓勵一些優質學校能繼續提高辦學水平，辦出特色，從整體上提高我國的教育水平和教育質量，更好地推進我國科教興國與人才強國戰略。
4結語
本文作者：王慧 陸思東 單位：濟南職業學院圖書館館員
高職信息素養教育及現狀
信息意識總體薄弱。通過問卷調查，筆者發現不到60％的學生熟悉圖書館館藏，僅有21％經常閱讀專業學術期刊，78％的學生信息搜集的主要來源仍限于課堂與教科書，73％的學生到圖書館只是為了打發時間，缺乏主動學習的習慣，閱讀的隨意性較大，主要閱讀文學書籍和休閑娛樂雜志。信息獲取能力差。在信息獲取能力方面，大部分學生除了享受圖書館的借還、閱覽服務之外，沒有更深層次地使用好圖書館的其他資源。超過70％的學生信息獲取的渠道不明晰，75％的學生經常查閱的文獻局限于傳統的紙質文獻資源，會利用電子圖書和電子期刊的僅占8％。開課情況不理想。雖然將信息檢索與利用課程納入了全校性公共選修課，但由于教學平臺、教學設施、教學方法與內容、學生學習熱情、各職能部門及教學單位重視不足等因素，使得該課程的教學目前基本處于停滯狀態，僅有少數專業在畢業前夕突擊開課。調查顯示，有80％以上的學生不清楚“信息素養”“信息素養教育”的概念，多數學生沒有學習過信息檢索與利用課程。超過70％的學生認為很有必要開展信息檢索與利用課程，經常開展電子文獻資源利用的講座，以提高大家的信息獲取能力。總之，學校對信息素養教育不夠重視，開課情況不理想，信息檢索和利用課程僅僅停留在公共選修課層面上，與專業課程還處于分離狀態。有的學生甚至不知道CNKI。學生的信息倫理道德缺失，抵制不良違法信息和克制自身行為能力較差，侵權現象普遍，法律意識薄弱等。這些情況要求我們必須充分認識到高職信息素養教育的必要性及其價值，并探索高職院校開展信息素養教育的策略。
如何培養大學生信息素養
培養大學生信息素養就是培養大學生對信息意識和信息源的探索、加工和處理的能力。我們應按照信息素養教育的內在邏輯，制定信息素養培養目標，明確信息素養教育內容，構建信息素養教育模式等。要培養學生對信息技術學科的興趣。我國古代教育家孔子曾經說過“：知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”可見學習興趣的重要性。學生如果提不起學習信息技術的興趣，就談不上信息素養的培養。作為教師應把嚴肅的“講電腦”和煩悶的“學電腦”變為活潑的“玩電腦”和輕松的“用電腦”，使得課堂氣氛輕松而有趣；也可以借助學生對電腦游戲的興趣，訓練和培養學生操作計算機的技能技巧和學習方法。重視教師信息素養的提升，將信息素養的教育滲透至教育教學的整體活動中。當前，教師的角色已由教學過程中的主體，轉變成學習模塊的構建者、學習活動的組織者和信息資源的提供者。信息的發展，知識的更新和信息化校園的建設，迫切要求教師必須具備良好的信息素養，且具備較強的創新意識和創新能力，以更好地指導學生，全面實施和推動“提升學生信息素養”的教育。進行課程整合，將全面提升學生信息素養的培養教育滲透于課程教育體系中，讓學生在進行基礎知識和專業知識學習的同時，養成濃厚的信息意識，具備較強的信息獲取、分析、處理和應用能力。另外，結合高職教育辦學特點，引入用人單位參與機制，共同制定和落實學生信息素養教育計劃方案，實現共贏。高職院校在“產學合作、工學結合”推進的過程中，著重建立政府、學院、企業三方共贏的開放辦學平臺，依托校企合作新體制，創新工學結合人才培養模式，使工學結合貫穿于人才培養的全過程。在提升大學生信息素養教育過程中，引入用人單位參與機制，制定科學的培養計劃，積極主動提供平臺和措施，從不同側面共同提升學生的信息素養，使畢業生既具有較強實踐技能和優良職業品質，又具有以融會貫通、觸類旁通為核心的發散型知識結構，凸顯人才培養的品牌優勢，有效提升就業的數量和質量。
高職院校圖書館信息素養教育的意義
信息時代的國民信息素養不僅是每個人基本生存能力的必備條件，也是影響國家經濟建設和前途命運的一個重要因素。高職院校學生作為未來社會生產、建設、管理、服務第一線的專門人才，他們的信息素養水平將直接關系整個國家的現代化建設進程，關系到國家經濟社會發展。所以，大學生良好的信息素養培養，對我國社會主義經濟建設的迅猛發展有著極為重要的意義。“終身學習”已成為歷史的必然，信息素養教育作為終身學習的基礎，有助于學生的創新精神和創新能力的培養，對他們一生都具有重要意義。高職院校通過信息素養教育，可以培養學生一定的信息理念，提升學生的信息利用能力，提高學生的信息道德水準。他們用科學的方法完善自身，以適應知識經濟時展需要。信息素養教育是現代化信息技術發展的需要。隨著信息技術的迅猛發展，知識信息急劇增長，新技術、新工藝、新方法層出不窮，計算機技術、通訊網絡技術等現代化新技術越來越多地廣泛應用到各行各業、各個領域、各項生產實踐中，為了及時、準確、全面地獲取新技術、新工藝的有關信息，并加以分析、吸收，利用以及轉化科研成果，必須具備信息素養。信息素養教育是適應現代化信息技術發展需要的必由之路。高職學生的信息素養標準構成區別于本科學生，學校在培養學生信息素養方面應發揮相應的主導作用，從信息獲取能力、信息運用能力、信息意識、信息知識、信息道德幾方面加以重視，采取開設相應的文獻檢索課程或相關培訓課程，加強信息基礎設施的軟硬件建設，發揮高職院校圖書館對學生信息素養教育的優勢，提高教師教育能力與信息能力，將信息教育滲透到教學改革中，加強法制道德等方面教育，大力提升學生的信息素養。
1．1國內學生調查現狀分析
國內的學生調查還處于初級階段。北京大學從2006年開始對首都6所高校展開學生調查，到2013年發展到60多所高校，其重點了解學生在3個方面的自我報告數據:大學期間的學習參與、社會情感參與程度;對大學環境的感受和滿意度;大學期間的學業成果、自我認知和社會認知的發展。2008年清華大學等全國24所高校參與中國大學生學習性投入調查問卷(NSSE－China)，其以學習者為中心、以學習過程為重點、以改進學校教育教學為目標的評價模式及理念，為我國業已形成的本科教育外部質量保障體系提供了重要的內部質量評價、問題診斷和改進工具。南京大學、西安交大、湖南大學也已經正式加入SERU聯盟。在南京大學的研究報告中，“課堂參與與創新”“同伴合作與互動”“批判推理與創新思維”3個維度上，南京大學的學生明顯弱于加州伯克利分校的學生。中山大學作為一所綜合性研究型大學，一直都致力于探索評估學生學習質量的工具。中山大學本科生學習調查始于2009年，通過研究設計、需求分析、問卷測試、修正等過程，于2012年上半年正式投入在線調查系統展開全校范圍的學習經歷調查。基于I－E－O理論(TheoryofInput－Environment－Output)和“環境－經驗－發展”模型，大學生在學習期間自由選擇學習與生活模式，其學習投入程度直接影響學習經歷當中的收獲。了解不同學習投入類型學生學習經歷與成果的關系，探索規律，可以更好了解和預測不同類型學生的學習投入情況，為符合學生發展的決策提供支持。
1．2學生調查形式
目前，清華大學為主的NSSE聯盟、南京大學為主的SERU聯盟和中山大學學生學習狀況調查主要采取在線調查的方式。在線調查的方式與傳統的調查相比有很多的優勢:較低的管理成本;基本上沒有占用課程時間;數據收集過程快速，且儲存在數據庫中;不要求瀏覽和存儲大量的已填寫問卷;學生可以根據自己的時間安排靈活地選擇答題時間。除此之外，研究者認為在線調查與紙質調查相比，在開放性問題上能提供很多的信息。然而，與紙質問卷相比，在線調查最明顯的一個弱勢就是其應答率低于課堂上的調查。
1．3學生調查應答情況
研究表明，高等教育評估調查的應答率呈下降的趨勢。中國學生調查的應答率也表現出同樣的下降趨勢。中山大學學生調查課題組針對不斷下滑的應答率，采取了“師生參與”的模式，取得了很好的效果。要獲得更高的應答率必須加強教師與學生的參與度。參與測量就是通過多種方式激勵那些可能感興趣的學生。很多學者認為，在參與調查的學生中，“調查疲勞”是低應答率的深層次原因。然而，研究數據表明，低的應答率并不是出現了調查疲勞，而是問卷沒有提供反饋的行動，學生不愿意參與調查。例如，Leckey和Neill提出，“封閉循環”是整體質量管理的重要問題。如果學生沒有看到任何結果反饋，那么他們就持懷疑的態度，并且不愿意參與調查。Harvey進一步補充，學生不僅關注他們的看法是否采取行動，而且他們需要相信變革會發生
2中山大學學生調查案例分析
2014年，中山大學重新構建了新的在線調查系統，將服務器設置在中山大學下，一方面是為了信息安全，另一方面也是為了開展可持續發展的學生調查。
2．1調查實施方案
中山大學教育學院學生調查與研究中心在全校啟動在線調查系統。全校一共36個院系分校區開展調查工作。一共8784名學生參與調查工作，傳統在線調查方式應答率基本上是30%(Dommeyeretal．2004)。根據中山大學學生處多年的學生工作經驗，在動員學生參與調查方面，班長會起到一個很好的作用，為了實現這一目標，課題組采用以班長為中心的調查方式。學生處向各院系學生工作負責人正式通知，調查中心工作人員給每位班長發送文件，并且組織四校區的班長和輔導員參加學生調查與研究中心召開的宣講會，宣講會內容主要涉及調查的意義、國內外調查的現狀介紹、中山大學的調查經驗和2014年調查工作的安排等。中山大學學生調查工作開展的形式流程圖如圖1所示。
2．2方法策略
通過長達半年的研究，筆者總結出提高高校應答率的策略:1)與學生工作部門討論和支持他們的工作，同時向各校區教師和學者表達本次調查的重要性。2)構建班長工作平臺，將郵件發送到班長的郵箱，強調非常需要班長來聯系到每一個學生。3)在學生處的網頁正式通知，告知各院系負責學生工作的副書記和輔導員，通知所有學生在校調查問卷的網址。4)每天向各學院輔導員和班長公布各學院各年級的答題人數和比例，提醒答題人數過少的學院及時作答。5)班長通過短信形式通知到各個班級，并且每隔一段時間提醒學生參與問卷調查，并且告訴他們什么時候可以參加，如何回答及如何與工作人員反饋。6)在調查期間不斷發送郵件給各個院系的輔導員，告知其學生的答題情況。7)告訴各個應答率較低班級的班長和輔導員本次調查的意義和工作流程，以此引導他們通過郵件或者其他方式來鼓勵和提醒未完成調查的學生。
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