時(shí)間：2022-11-02 03:11:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓(xùn)工作體會，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
Abstract： Through job-transfer training and clinical training experience of the general practitioners， according to some problems， this paper proposes to adhere to the principle of applying their knowledge to practice and responsibility on people's health， strengthen the standardized management， correctly deal with some relations， and cultivate qualified general practitioners to adapt to China's community health service needs.
關(guān)鍵詞： 全科醫(yī)生；臨床培訓(xùn)；體會
Key words： general practitioners；clinical training；experience
中圖分類號：R-3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）09-0287-02
0 引言
全力做好全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)工作，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培養(yǎng)具有專業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德高尚并且能夠獨(dú)立開展工作的優(yōu)秀合格全科醫(yī)生，是衛(wèi)生部基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的目的。通過培訓(xùn)，使大家以維護(hù)和促進(jìn)健康為目標(biāo)，并且向社區(qū)等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的合格全科醫(yī)生。這樣，居民就可以做到小病就近醫(yī)治，大病早期預(yù)防，不但提高了廣大群眾的醫(yī)療水平，也為就醫(yī)提供了便利條件。目前各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，各個(gè)社區(qū)都迫切需要綜合性、協(xié)調(diào)性、連續(xù)性的醫(yī)療服務(wù)。因此，通過對全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗前的培訓(xùn)，使其在短時(shí)間內(nèi)提高專業(yè)知識、專業(yè)技能并且提高為醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)的精神，是目前急需解決的問題。我院作為牡丹江地區(qū)唯一一家全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)臨床培訓(xùn)基地，承擔(dān)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)臨床培訓(xùn)任務(wù)，通過集中臨床知識理論培訓(xùn)和臨床科室輪轉(zhuǎn)，使學(xué)員掌握常見癥狀的診斷與鑒別診斷、主要疾病防治與轉(zhuǎn)診指標(biāo)、常用操作技術(shù)。全科醫(yī)生崗位培訓(xùn)的目的：第一，全面提高城鄉(xiāng)基層醫(yī)生的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力；第二，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)水平；第三，培養(yǎng)一批符合城鄉(xiāng)基層全科醫(yī)療服務(wù)崗位要求的全科醫(yī)生隊(duì)伍。
1 開展全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的社會背景
全科醫(yī)學(xué)是二級學(xué)科，與內(nèi)、外、婦、兒等學(xué)科并列。在國際上，發(fā)展全科醫(yī)學(xué)和培養(yǎng)全科醫(yī)生通常這樣：醫(yī)學(xué)生（即經(jīng)過醫(yī)學(xué)類院校教育含全科醫(yī)學(xué)教育）畢業(yè)之后，經(jīng)過三四年的畢業(yè)實(shí)踐工作后，經(jīng)過培訓(xùn)考試合格后成為全科醫(yī)生，然后在經(jīng)過注冊方可從事全科醫(yī)療工作。我國目前的現(xiàn)有醫(yī)生不低于200萬，其中在基層工作有100多萬，隨著社區(qū)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，他們在提高專業(yè)技術(shù)水平的同時(shí)，也要為以后轉(zhuǎn)變的服務(wù)模式做出一定的貢獻(xiàn)。雖然有一半以上的醫(yī)生在基層工作，但是隨著社會發(fā)展，現(xiàn)在社區(qū)醫(yī)療服務(wù)全科醫(yī)生資源極度匱乏，要解決這個(gè)難題，最主要的就是對現(xiàn)有在職的醫(yī)生進(jìn)行全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育。由于這些醫(yī)生長期在社區(qū)工作，有很多基層工作的經(jīng)驗(yàn)，了解基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及社區(qū)的衛(wèi)生需要，專業(yè)技能卻非常有限。正是由于他們對基層深入了解熟悉，適應(yīng)性強(qiáng)，具有一定的親和力，因此，我們只要通過培訓(xùn)提高他們的專業(yè)技能，就能為基層醫(yī)療帶來重大的改變。通過培訓(xùn)要讓他們明確自己在未來發(fā)展中的影響力，只要他們通過全科醫(yī)學(xué)的培訓(xùn)，掌握更加全面的專業(yè)技能和工作方法，他們將會成為一名合格優(yōu)秀的全科型人才，而且還能為促進(jìn)社區(qū)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步產(chǎn)生重大的推動作用。
2 全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)狀
通過對全國部分地區(qū)基層醫(yī)療服務(wù)人員的基本情況調(diào)查發(fā)展，目前基層社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事全科醫(yī)療工作的大多數(shù)是社區(qū)醫(yī)生，這些社區(qū)醫(yī)生主要是由專科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗來的，并且現(xiàn)在仍有眾多的基層在崗醫(yī)療衛(wèi)生人員沒有接受相應(yīng)的培訓(xùn)，或者是接受了不正規(guī)不全面的培訓(xùn)，而且多數(shù)人在學(xué)校受教育階段基本學(xué)的都是醫(yī)療和護(hù)理兩大類專業(yè)，并且學(xué)歷普遍不高即主要是中專和少量的大專，從職稱方面看多數(shù)以初級職稱為主，年齡方面多數(shù)是中年，青年人員卻非常少。
從目前培訓(xùn)情況看，形式不容樂觀。很多來自基層衛(wèi)生醫(yī)療單位的學(xué)員，很少有機(jī)會參加增長新知識、提高新觀念、培養(yǎng)新技術(shù)的培訓(xùn)，對于很多現(xiàn)代化的醫(yī)療理念都處于比較懵懂或者完全不知道的階段。對于國家制定的新的基層醫(yī)療衛(wèi)生的政策不夠了解，對從事的行業(yè)的發(fā)展沒有規(guī)劃，看不清未來的路，因此都很迷茫，存在很多混日子的思想，為了應(yīng)付考試上崗而學(xué)習(xí)，完全失去激情。還有一部分學(xué)員是被動的，經(jīng)常是由單位選派來參加培訓(xùn)的，因此，對培訓(xùn)的目的、意義、目標(biāo)完全扭曲，被動的接受培訓(xùn)，從而喪失積極性。這些都嚴(yán)重影響了全科醫(yī)生培訓(xùn)的質(zhì)量，使其達(dá)不到目的，走了很多彎路，花費(fèi)了不必要的時(shí)間，增加了投入沒有收到實(shí)際客觀的效果。因此，要積極調(diào)動學(xué)員參加培訓(xùn)的熱情，端正他們的學(xué)習(xí)態(tài)度，這就需要機(jī)構(gòu)以及培訓(xùn)人員耐心引導(dǎo)，只有學(xué)員積極主動參加培訓(xùn)，深刻認(rèn)識培訓(xùn)的目的，才能更有效的為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)培養(yǎng)出素質(zhì)和技能雙優(yōu)秀的全科醫(yī)生。
3 全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)臨床培訓(xùn)的體會
我國目前全科醫(yī)生主要以崗位培養(yǎng)為主，不管是對從事還是即將從事社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)工作的醫(yī)生基本都采用脫產(chǎn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，一般培訓(xùn)期為十個(gè)月，集中理論教學(xué)40學(xué)時(shí)，包括臨床科室輪轉(zhuǎn)兩個(gè)部分。通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握全科醫(yī)學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識和基本技能，提高其防治社區(qū)常見疾病和解決社區(qū)健康問題的能力，向個(gè)人、家庭、社區(qū)提供融預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療等為一體的基層衛(wèi)生服務(wù)，達(dá)到全科醫(yī)師的崗位要求。
3.1 加強(qiáng)臨床技能培訓(xùn) 臨床實(shí)踐培訓(xùn)期共10個(gè)月，分為臨床基礎(chǔ)培訓(xùn)和臨床科室培訓(xùn)兩部分。臨床基礎(chǔ)培訓(xùn)采用集中授課的方式，從理論上對各科常見病、多發(fā)病的診斷及鑒別診斷對學(xué)員進(jìn)行講解。臨床科室輪轉(zhuǎn)部分采取按需分程、必修與選修相結(jié)合的方式，選擇大綱要求科室中至少4個(gè)科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)。其中內(nèi)科4個(gè)月（必修）；急診急救3個(gè)月（必修）；外科、婦產(chǎn)科、兒科、傳染科等共3個(gè)月（選修）。臨床技能培訓(xùn)是全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的重要組成部分，在培訓(xùn)過程中，為了使學(xué)員很好的對所學(xué)知識有所掌握，也是為了激勵(lì)和鞭策學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)，因此，要對對學(xué)員進(jìn)行階段性考試和考核。考試和考核的效果不僅反映學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，也在一定程度上反正教學(xué)情況，對于普通存在的問題要改變教學(xué)方式，使大家都能很好的掌握。加強(qiáng)學(xué)員臨床技能培養(yǎng)是為了使學(xué)員具備全科醫(yī)生的理論與實(shí)踐相結(jié)合的知識和技能，因此根據(jù)實(shí)際情況，讓學(xué)員根據(jù)自身層次的不同選擇臨床輪轉(zhuǎn)的科室和實(shí)際，要以整體性臨床思維模式來分析臨床常見病的病因、診斷與鑒別診斷、處理、轉(zhuǎn)診等，切實(shí)提高學(xué)員的實(shí)際工作能力。在醫(yī)院的臨床技能培訓(xùn)階段，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)員主動加強(qiáng)與醫(yī)院各科醫(yī)生的交流與聯(lián)系，這樣不僅使自身的知識技能保持與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和相關(guān)人文社會科學(xué)的同步發(fā)展，而且為醫(yī)院與社區(qū)的雙向轉(zhuǎn)診搭建起有效橋梁，為病人從社區(qū)-醫(yī)院-社區(qū)的連續(xù)提供有力保障[2]。
3.2 人性化的培訓(xùn)管理 參加培訓(xùn)的多數(shù)學(xué)員都是成年人，大多數(shù)都有多年的甚至數(shù)十年的社會工作經(jīng)驗(yàn)，因此，對于這些學(xué)員的管理跟對在校大學(xué)生的管理是不一樣的，這些都需要依靠他們的自覺性、能動性，這就需要注重培訓(xùn)人員與學(xué)員之間的溝通交流，由于大家都有社會經(jīng)驗(yàn)，可以為培訓(xùn)提出更好的建議，從而提高培訓(xùn)效率。即便大家都是成年人主要依靠自覺，但是還需要制定一定的規(guī)章制度以及培訓(xùn)管理措施以保證培訓(xùn)的規(guī)范性，對學(xué)員全方面進(jìn)行考核，不僅是對學(xué)員的監(jiān)督和激勵(lì)，也是對培訓(xùn)效果反饋。從這些反饋信息中，我們可以找到培訓(xùn)中存在的好的方法還有不足，好的方法我們要繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)，不足的地方一定要嚴(yán)肅對待，查漏補(bǔ)缺，找到合理的方式去解決，提高培訓(xùn)的效果。這樣就可以不斷調(diào)整培訓(xùn)的內(nèi)容、計(jì)劃、目標(biāo)等，不斷完善培訓(xùn)工作。對于培訓(xùn)管理人來講，應(yīng)該多組織學(xué)員參加實(shí)踐活動或者學(xué)術(shù)活動，以形式多樣的方式使大家多層次、多方面、多角度的學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)知識。這樣不僅可以使大家理論結(jié)合實(shí)踐，而且在活動過程中增加了學(xué)員之間的了解以及老師與學(xué)員之間的感情，這樣就可以在一個(gè)輕松融洽的氛圍中掌握知識、學(xué)到本領(lǐng)。
3.3 堅(jiān)持學(xué)以致用原則 全科醫(yī)學(xué)的基本原則是：以家庭為單位的保健、社區(qū)保健、行為科學(xué)、預(yù)防科學(xué)、居民健康檔案、全科醫(yī)療管理等，是在新的醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)下新的醫(yī)療衛(wèi)生的服務(wù)模式。由于目前的全科醫(yī)生是由專科醫(yī)生逐漸轉(zhuǎn)化過來的，而且大部分人員都具有相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此，都具有一定的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)學(xué)常識和醫(yī)學(xué)技能，在日常疾病的診治學(xué)習(xí)中，著重掌握哪些常見的疾病特征和治療技巧。為居民建立健康檔案，以家庭為單位熟悉和了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以及初級的衛(wèi)生保健工作。
對于在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從事衛(wèi)生服務(wù)的專科醫(yī)生進(jìn)行全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)型培訓(xùn)，培訓(xùn)的重點(diǎn)是向?qū)W員講解和傳授相關(guān)全科醫(yī)學(xué)的基本理論和技能，對于疾病的診治也是主要使學(xué)員掌握那些常見的疾病的發(fā)病現(xiàn)象、特征以及診治的技巧，并不是讓學(xué)員去掌握罕見的疾病或者是疑難重病。基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作用就是讓廣大社區(qū)或是城鎮(zhèn)居民有常見疾病的時(shí)候方便就醫(yī)診治，而一旦有了突發(fā)的疾病或重大疑難病癥肯定要去大醫(yī)院治療確診，因此，培訓(xùn)中只有了解基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)揮的作用才能更有效的提高學(xué)員的技能，使專科醫(yī)生向全科醫(yī)生順利轉(zhuǎn)型，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生的服務(wù)質(zhì)量，造福廣大群眾。
參考文獻(xiàn)：
狠抓培訓(xùn)管理：一是要合理安排培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容技能、培訓(xùn)場所、后勤保障等；二是建立培訓(xùn)管理隊(duì)伍，建立嚴(yán)格管理制度；三是實(shí)踐技能培訓(xùn)過程中，注意對成人教育管理資源的發(fā)揮和利用，采用不定時(shí)簽到、點(diǎn)名考勤制度；四是把培訓(xùn)參與和合格率作為年終衛(wèi)生院人員考核和村衛(wèi)生室機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入換證的重要依據(jù)；五是建立培訓(xùn)檔案。每個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班都利用學(xué)習(xí)的間隙，開展豐富多彩的互動活動，增強(qiáng)集體的凝聚力，增進(jìn)學(xué)員間，師生間的相互了解。帶班人員還把握各個(gè)班的動態(tài)活動情況，為各個(gè)專題項(xiàng)目培訓(xùn)班建立繼續(xù)教育檔案，檔案內(nèi)主要收集圖片資料、優(yōu)秀學(xué)員教師名單、學(xué)員教師黑名單、結(jié)業(yè)總結(jié)報(bào)告等，為下一年工作提供好資源。在項(xiàng)目培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的管理中，帶班主任對學(xué)員的信任尊重和后勤保障是實(shí)現(xiàn)班級管理的一個(gè)重要條件。
明確培訓(xùn)目標(biāo)：新技術(shù)，新設(shè)備，新業(yè)務(wù)的應(yīng)用培訓(xùn)由相關(guān)科室具有大專以上學(xué)歷，中級以上職稱人員為主，培訓(xùn)內(nèi)容以新穎先進(jìn)實(shí)用為原則，學(xué)以致用，應(yīng)以3～12個(gè)月的長期班、醫(yī)院進(jìn)修為主。疾病控制，婦幼保健，新發(fā)傳染病，預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，季節(jié)性、地方性特定易感人群的傳染病預(yù)防，需要醫(yī)學(xué)培訓(xùn)作出快速反應(yīng)，以3～5天的短期培訓(xùn)班為主，達(dá)到培訓(xùn)要求后迅速返回各自單位，開展預(yù)防工作。每一期培訓(xùn)班，目標(biāo)都應(yīng)非常明確，一個(gè)主要內(nèi)容與目標(biāo)就是著力培訓(xùn)，從實(shí)際和實(shí)踐出發(fā)，培養(yǎng)專職人員的實(shí)際工作能力，著力在實(shí)踐實(shí)習(xí)教育培訓(xùn)上下功夫，達(dá)到一但某種傳染性疾病流行時(shí)能夠認(rèn)得準(zhǔn)確，報(bào)得及時(shí)，預(yù)防有效；學(xué)一個(gè)新技術(shù)，開展一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，服務(wù)一方百姓。
開展優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)：①嚴(yán)格執(zhí)行國家培訓(xùn)計(jì)劃與大綱，不因時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、教學(xué)資源等因素而打培訓(xùn)內(nèi)容的折扣或走過場；②安排有經(jīng)驗(yàn)的專家為培訓(xùn)學(xué)員授課，重要內(nèi)容可外請著名專家來執(zhí)教講座；③安排條件好的醫(yī)院、疾控中心作為實(shí)踐環(huán)節(jié)培訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)踐技能培訓(xùn)；④為項(xiàng)目培訓(xùn)班提供最好的教學(xué)設(shè)備、設(shè)施及后勤保障；⑤周密安排培訓(xùn)教育的時(shí)間，盡量避免學(xué)員培訓(xùn)教育與工作之間的矛盾；⑥建立嚴(yán)格的考勤考核考試制度；⑦建立領(lǐng)導(dǎo)不定期到培訓(xùn)班督查看望學(xué)員-激勵(lì)學(xué)員制度。農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作應(yīng)以基層普通教育培訓(xùn)為主，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格培訓(xùn)，才能達(dá)到培訓(xùn)效果和目的，同樣要有一個(gè)過硬的管理班子，過硬的師資隊(duì)伍，優(yōu)秀的培訓(xùn)內(nèi)容，合理的管理制度，堅(jiān)持不懈的努力，不斷回顧的總結(jié)，才能更好地完成項(xiàng)目培訓(xùn)任務(wù)，為提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平，為廣大農(nóng)村百姓提供優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生服務(wù)做出奉獻(xiàn)。
文章編號：1009-5519（2007）18-2843-02 中圖分類號：R19 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B
延邊大學(xué)醫(yī)院2002年始開展了住院醫(yī)師/專科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)，經(jīng)過5年的不斷努力，的住院醫(yī)師培訓(xùn)逐漸進(jìn)入了規(guī)范化軌道，特別是低年資醫(yī)師的培訓(xùn)以及研究生培訓(xùn)與專科醫(yī)師培訓(xùn)結(jié)合等有規(guī)范化制度及培訓(xùn)內(nèi)容。但是，在培訓(xùn)中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)及理論上基礎(chǔ)不足出現(xiàn)了一些弊端。
1 考核方法和其他高校的培養(yǎng)模式存在差別，特別是在臨床能力考核上，我院現(xiàn)在主要是理論考核為主，但其他醫(yī)院是臨床能力考核為主的形式[1]，僅憑理論考核達(dá)不到我們的初衷，無形降低了培訓(xùn)臨床研究生的目標(biāo)。因此現(xiàn)將制定臨床能力考核小組每年1次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行住院醫(yī)師理論及臨床能力考核，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)效果。嚴(yán)格研究生培訓(xùn)考核制度，包括輪轉(zhuǎn)考核、階段考核、隨機(jī)抽查考核及綜合考核。考核的重點(diǎn)是技術(shù)操作，臨床診斷、處理疾病的能力及處理病人的能力。
2 經(jīng)過5年多的不斷探索和完善，我院已建立了一整套適用于住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的模式和管理制度。但是，在實(shí)際工作中，一些好的規(guī)定和傳統(tǒng)未能繼續(xù)保持下去，比如：導(dǎo)師負(fù)責(zé)制及教師的帶教意識和能力等。因此加強(qiáng)導(dǎo)師或帶教老師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格審查帶教老師資格是很必要的。目前，對于研究生規(guī)范性培訓(xùn)是以醫(yī)院整體作為基礎(chǔ)的，在管理上多由醫(yī)院的科教處負(fù)責(zé)，各臨床科室往往只是被動地完成表面的培訓(xùn)任務(wù)，少有積極參與到培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的制定、細(xì)化。同時(shí)，研究生作為一個(gè)特殊的群體，分散到不同的臨床科室，也少有交流和相互的促進(jìn)。因此，從管理的角度講，專科醫(yī)師培訓(xùn)需要管理組織的優(yōu)化。借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)，研究生培訓(xùn)應(yīng)以醫(yī)學(xué)二級學(xué)科為基礎(chǔ)，而不是以醫(yī)院為單位，在學(xué)科的基礎(chǔ)上，建立研究生培訓(xùn)考核與評估制度。建立研究生培訓(xùn)效果的評估制度，對研究生培訓(xùn)工作的組織管理、培訓(xùn)科室建設(shè)、培訓(xùn)過程和培訓(xùn)效果等進(jìn)行全面的評估。對培訓(xùn)科室實(shí)行動態(tài)管理，保證和不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)，建議建立研究生聯(lián)合會，促進(jìn)研究生之間的交流和學(xué)習(xí)，這個(gè)組織本身也具有保護(hù)研究生各項(xiàng)權(quán)利的責(zé)任。
3 教學(xué)人員資源匱乏。我校擴(kuò)招研究生及本科生，培訓(xùn)臨床人員任務(wù)繁重，但是醫(yī)院醫(yī)護(hù)教學(xué)人員的數(shù)量是有限的，這可導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降。因此，我們探索把臨床醫(yī)護(hù)人員中有較高教學(xué)能力的人員固定在培訓(xùn)工作崗位，給予經(jīng)濟(jì)上的輔助，固定醫(yī)療教學(xué)病床數(shù)，優(yōu)先考慮培訓(xùn)安排病人的制度。
4 提高住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)考核表的填寫，不少住院醫(yī)師對于輪轉(zhuǎn)考核表填寫積極性不高，總結(jié)流于形式。針對這些要進(jìn)行考核表隨機(jī)抽查，對于考核評語專人直接送交醫(yī)院科教處備案。考核表對應(yīng)各科培訓(xùn)細(xì)則便于考查培訓(xùn)缺陷。
我院已有規(guī)范化的輪轉(zhuǎn)醫(yī)師輪轉(zhuǎn)制度及表，但是在具體實(shí)施當(dāng)中有一些弊端。因?yàn)檩嗈D(zhuǎn)表都由科教處制定，但具體施行當(dāng)中忽略了導(dǎo)師的責(zé)任及各教研室的培養(yǎng)目的，所以出現(xiàn)了導(dǎo)師積極性降低，教研室不負(fù)責(zé)的情況。研究生到培訓(xùn)科室接受培訓(xùn)的時(shí)候，往往會遇到培養(yǎng)與使用的矛盾，在醫(yī)療任務(wù)繁重的時(shí)候，培養(yǎng)會被忽視，使用會被擴(kuò)大，研究生培養(yǎng)會有失規(guī)范性。為此，醫(yī)院管理部門應(yīng)逐步制定客觀、公正、公開和公平的輪轉(zhuǎn)指標(biāo)，保證培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并督促各培養(yǎng)科室應(yīng)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一培養(yǎng)大綱和細(xì)則結(jié)合各二級學(xué)科的特點(diǎn)，對研究生不同培養(yǎng)階段的臨床技能提出明確而具體的要求，為提高研究生的臨床技能提供平臺。對不能按照要求開展專科醫(yī)師培訓(xùn)工作的科室，管理部門可以取消其培訓(xùn)資格。
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收稿日期：2007-04-20
今年暑假很高興參加了教育局組織的班主任培訓(xùn)，在聽取了教育局領(lǐng)導(dǎo)的講話以及優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)介紹后，感受頗多，收獲頗豐。具體感受如下：
人們常說一個(gè)班集體就是一小社會，一個(gè)家庭。在這個(gè)家庭中，班主任是家長，學(xué)生是家庭成員。有什么樣的班主任，就能帶出一個(gè)什么樣的班級，一個(gè)優(yōu)秀的有特色的班級既是班主任的教育思想和價(jià)值取向的外向，又是其工作威望和行為風(fēng)格的體現(xiàn)。所以要想做一個(gè)好的班主任，就必須不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，使自己的教育思想和教育理論不斷得到完善和提高，努力適應(yīng)新形勢下對班主任的要求，加快自己的專業(yè)化成長的步伐。
作為一個(gè)班主任，既是學(xué)生的老師，又是他們的朋友，在教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自初中化學(xué)資源網(wǎng)工作中中一定要講求方式方法，要嚴(yán)愛相濟(jì)。在教育學(xué)生時(shí)，要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳恚瑢?dǎo)之以行。在融洽的師生情感中，學(xué)生會把老師的批評看作是對自己的愛護(hù)，把老師的表揚(yáng)看作是對自己的鼓勵(lì)，從而引起情感的共鳴，收到“親其師，信其道，受其術(shù)”的效果。教師要用真誠的情感去熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，富于同情心，這樣就會受到學(xué)生的愛戴，就能溝通師生之間的心靈，學(xué)生就會親近班主任，從而在師生之間架起一座信任的橋梁。
細(xì)心決定效率。作為一個(gè)合格的教育者，我們要賞識每個(gè)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)，給孩子一個(gè)自由快樂的成長空間。在班級活動中不斷總結(jié)提升自己的工作質(zhì)量，把創(chuàng)新放在每個(gè)細(xì)節(jié)上。在評價(jià)孩子時(shí)，要堅(jiān)信：“多一把評價(jià)的尺子，就多一批好學(xué)生”。我們要通過多種方式讓孩子找到自信，不求每個(gè)孩子優(yōu)異，但求每個(gè)孩子都在進(jìn)步。
班主任不僅僅是教書，還要肩負(fù)育人的工作。學(xué)生接觸最多的就是班主任，那么班主任不僅僅要具備教書的基本能力，還要有管理能力和心理輔導(dǎo)能力。因此學(xué)習(xí)和掌握一些基本的心理學(xué)、教育學(xué)知識是班主任科學(xué)、有效的進(jìn)行心理教育的基礎(chǔ)和前提。作為班主任，要營造良好的班級氛圍提高學(xué)生的心理素質(zhì)，通過不同形式的班會對學(xué)生進(jìn)行集體輔導(dǎo)，注重學(xué)生深層次分析。班會是培養(yǎng)學(xué)生文明行為習(xí)慣、健康心理素質(zhì)、良好道德品質(zhì)的重要陣地，也是一個(gè)班級的學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與班主任之間進(jìn)行情感交流、心靈溝通的重要方法，班主任要通過組織形式多樣、內(nèi)容豐富的班會，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，發(fā)揮他們的主觀能動性，讓他們能說出心聲，能從別人的交流中收獲到許多有益的東西，從而使他們形成積極、健康的心理狀態(tài)。
作為班主任，不僅要處理好學(xué)生、班干部、任課教師間的關(guān)系，還要處理好與家長、社會的關(guān)系。班主任要通過家訪、手機(jī)或電話、開家長會等形式與家長及時(shí)溝通，了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，并將學(xué)生在校的情況及時(shí)反饋給家長，以便更好的做好班主任工作。
作為老師，我感到自己今后責(zé)任的重大。我們的服務(wù)對象不僅僅是一個(gè)個(gè)學(xué)生，它聯(lián)系的將是一個(gè)個(gè)家庭的全部；影響的不僅僅是一個(gè)人，而是一代人甚至是幾代人。班主任工作神圣而偉大；任重而道遠(yuǎn)。要做好一個(gè)班主任，就必須勤學(xué)習(xí)，多思考，多交流，多反思。在今后的教學(xué)中，我一定要努力，做一個(gè)稱職的、受學(xué)生歡迎的好老師。
為提高身處教育一線的班主任教師對新時(shí)代教育理論的實(shí)際掌握和應(yīng)用水平，立山區(qū)教育局在區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校組織了一次面向全體班主任教師的教育教學(xué)理論知識培訓(xùn)，這次班主任培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，在培訓(xùn)中由優(yōu)秀班主任、教育專家向我們詳細(xì)介紹了自己在工作中積累的獨(dú)具風(fēng)格的工作經(jīng)驗(yàn)和切實(shí)有效的具體措施，使我受益良多。現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：
我體會到做好班主任工作首先要突出一個(gè)“愛”。即熱愛教育事業(yè)，熱愛教師職業(yè)，熱愛教書工作，熱愛自己從教的學(xué)校，熱愛班主任這個(gè)崗位，熱愛自己所教的每一位學(xué)生。要具備“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚道德情操。沒有愛的教育是死亡的教育，不能培養(yǎng)愛的教育是失敗的教育。這一教育名言告訴我們，愛是教育的生命，是教育的催化劑、劑和粘合劑。素質(zhì)教育對每一位教師提出了更高的要求，那就是必須全面地愛學(xué)生。一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生。這要求每一位教師捧著一顆愛心，用愛去澆灌每一棵幼苗，為每一個(gè)學(xué)生的健康成長去付出所有的努力。
班主任的工作，是辛勤，是細(xì)心，是腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的老黃牛精神。作為教師，尤其的班主任，要用很長時(shí)間，用心靈來認(rèn)識學(xué)生，支持和賞識學(xué)生，努力與學(xué)生心靈產(chǎn)生共鳴，用理解打開學(xué)生的心靈。“勤”字要體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，應(yīng)做到腿勤、眼勤、嘴勤。其次要做到一個(gè)“細(xì)“。學(xué)生出了問題，切忌主觀武斷，簡單粗暴，處理問題要言之有據(jù)，言之有理，嘵之以情，達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤物無聲的效果，使動機(jī)和效果，手段和目標(biāo)有機(jī)地統(tǒng)一起來。教育的核心和靈魂是育人，要體現(xiàn)以人為本的教育理念。班主任要特別關(guān)注學(xué)生的心理動向，尊重學(xué)生的個(gè)性差異，尊重學(xué)生作為獨(dú)立個(gè)體存在的現(xiàn)實(shí)，努力做學(xué)生的良師益友，努力處理好自身與他人的人際關(guān)系，主動幫助他人，用健康的身心去影響學(xué)生，協(xié)調(diào)好來自各方面的關(guān)系，嚴(yán)以律己，寬以待人，盡量為自己和周圍的人創(chuàng)造一個(gè)合適的空間。師愛如陽光，學(xué)生的心理渴望老師的愛，教師的使命在于發(fā)現(xiàn)、喚醒、引導(dǎo)。讓我們把陽光播灑在別人心田，讓生命的陽光照亮教育的每一個(gè)角落。我知道：感激不僅來自學(xué)生對老師的尊敬和愛戴，而且也來自于一份真誠的信賴，老師的教誨，渴望得到學(xué)生的尊重，但更要珍視學(xué)生的這份尊重，這樣才能了解學(xué)生、走進(jìn)學(xué)生，從而充滿熱情和真愛來面對偉大的事業(yè)。
教育是心靈的交流，是心靈的建設(shè)。著名教育家魏書生說過：教師應(yīng)具備進(jìn)入學(xué)生心靈世界的本領(lǐng)。育人先要育心，只有走進(jìn)孩子心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴。用心靈去贏得心靈，用愛去交換愛，用真情贏得真情聽了之后讓我很受啟發(fā)，記得有一句名言叫“蹲下來看孩子”，我們老師就應(yīng)該蹲下來與孩子保持一樣的高度，以孩子的眼光看問題、看世界，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在這樣的前提下，我們才更有心去主動地創(chuàng)造更充裕的時(shí)間和空間去了解、剖析、關(guān)愛孩子，為孩子提供最適合的教育。
除此做好班主任工作，還要把握一個(gè)“嚴(yán)”字。班主任對學(xué)生不僅要給予關(guān)心、愛護(hù)、幫助、鞭策、指點(diǎn)、引導(dǎo)等使關(guān)系融洽、和睦，還要對學(xué)生從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)衡量，使師生之間有一定距離。只有做到嚴(yán)寬適度，嚴(yán)愛統(tǒng)一，才能有效地培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品質(zhì)，行為習(xí)慣，常言道：“嚴(yán)師出高徒”班主任在教學(xué)中把握好了嚴(yán)的尺度，才能培養(yǎng)出合格的人。做好班主任工作，要講究一個(gè)“法”。管理上要有法，處理問題要得法，遇到問題要積極地想辦法。并且做好班主任工作也要注重一個(gè)“學(xué)”要做好新時(shí)期的班級管理工作，作一個(gè)合格的班主任必須努力去學(xué)習(xí)，不斷提高自身管理水平和能力。要向書本學(xué)習(xí)新的教育思想理論；要向同行學(xué)習(xí)，同他們切磋、交流，取長補(bǔ)短；要干中學(xué)，學(xué)中干，現(xiàn)代社會日新月異，班主任工作不斷會有新的內(nèi)容，也會隨時(shí)產(chǎn)生新的問題，作為班主任就應(yīng)在工作中不斷地學(xué)習(xí)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，不斷地改進(jìn)完善，以適應(yīng)工作的需要和提高工作效率與質(zhì)量。做好班主任工作，最后要?dú)w結(jié)為一個(gè)“心”字。即工作要熱心，對學(xué)生要有愛心，發(fā)現(xiàn)問題要細(xì)心，處理問題要精心，思想工作要耐心，做事情要用心。世上無難事，只怕有心人。只要真心想做好，真正要做好，求用心去作好，那么就能真正把班級管理工作做好，干的出色，富有成效。
人們常說：“為人師表，身教重于言教”榜樣的力量是無窮的。通過這次培訓(xùn)，使我更懂得班主任的良好形象對學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生積極的影響，不良形象對學(xué)生的思想有消極的影響。因此，我在學(xué)生中要注重樹立自身的良好形象。我在學(xué)生中的第一印象如何，直接關(guān)系到以后班級工作的開展和學(xué)生良好思想品德、良好行為習(xí)慣的形成。所以，在工作之初就要注重自身的形象。教師平常以身作則，率先垂范，潛移默化地影響了學(xué)生，使他們做個(gè)真正的人。
要求學(xué)生努力學(xué)習(xí)，首先自己就要努力學(xué)習(xí)給學(xué)生看，對自己所教學(xué)科要掌握其基本理論要精通，了解學(xué)科的現(xiàn)狀、歷史、發(fā)展趨勢和社會作用，抓住要領(lǐng)，掌握重點(diǎn)、難點(diǎn)。在教育教學(xué)中，班主任不僅是傳授這些知識，而且要運(yùn)用知識點(diǎn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。知新就是要不斷學(xué)習(xí)新知識，講課要有新意。一位優(yōu)秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望，像一個(gè)永不疲倦的探險(xiǎn)家，對未知充滿渴望。要不斷吸取新信息、新知識、新理論，不斷充實(shí)自己，完善自己的知識結(jié)構(gòu)。要求學(xué)生作到的，教師就應(yīng)該首先要求自己做好，做學(xué)生的表率。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)努力，不能停滯不前，不滿足于現(xiàn)狀，要認(rèn)真總結(jié)教育的得與失，并虛心向身邊的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，注重教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，要終身學(xué)習(xí)，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，拓寬教育視野，使自己不斷進(jìn)步，并創(chuàng)設(shè)自己的獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格，創(chuàng)造出與眾不同的教育方法。讓我們攜手共進(jìn)，共同成長，為了握在我們手中的每一棵生命的幼苗，為了我們神圣的教育事業(yè)，生命不止，奮斗不熄。
黨建培訓(xùn)心得
在舉國上下貫徹落實(shí)“十一五”規(guī)劃的重要時(shí)刻，中央頒發(fā)《干部教育培訓(xùn)工作條例（試行）》，是加強(qiáng)和改進(jìn)干部培訓(xùn)工作的重要舉措，對于培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，有著十分重要的意義。近一段時(shí)期以來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)《干部教育培訓(xùn)工作條例（試行）》，收獲很大，體會很深。
一是提高了對學(xué)習(xí)貫徹《干部教育培訓(xùn)工作條例（試行）》重要性的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到《干部教育培訓(xùn)工作條例（試行）》對于培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，推動學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型社會建設(shè)，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，具有十分重要的意義。
二是提高了對做好黨校教育工作重要性的認(rèn)識。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到干部教育工作與黨政其他部門工作一樣，都是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，為人民服務(wù)的工作，是非常重要的工作，是其他部門不可替代的重要工作。要做好干部教育工作，必須要不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一要有較高的政治水平；二要有較高的道德修養(yǎng)；三要尊重知識、尊重人才；四要有奉獻(xiàn)精神。所以，通過學(xué)習(xí)，使自己對干部教育工作重要性有了一個(gè)正確的認(rèn)識。
三是開闊了視野。通過學(xué)習(xí)討論和交流，聯(lián)系國內(nèi)外形勢的發(fā)展變化，聯(lián)系干部教育工作的實(shí)際，無論是理論和實(shí)踐，都有許多問題需要總結(jié)，特別是在貫徹“三個(gè)代表”重要思想的形勢下，有許多新情況、新問題要研究、要探索。通過學(xué)習(xí)討論和交流，使自己對開展干部教育工作進(jìn)一步開闊了視野，惟有不斷學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，積極探索、不斷創(chuàng)新，才能做好新形勢下的黨校工作。
四是拓寬了思路。當(dāng)前，以黨的十六大為標(biāo)志，我國已進(jìn)入“全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面”的新的歷史發(fā)展時(shí)期。新時(shí)期、新階段，給全黨和全國人民提出了新的奮斗目標(biāo)和新的工作任務(wù)，同時(shí)，也給黨校賦予了新的歷史使命，黨校面臨著多方面的新情況和新課題：一是在全面建設(shè)小康社會的歷史征程中，如何更好地圍繞中心，服務(wù)大局，大力促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)體制改革，如何在建設(shè)社會主義政治文明和推進(jìn)政治體制改革中更好地發(fā)揮自己的職能和作用等。
五是明確工作重心。學(xué)習(xí)貫徹這一條例，對我校來說，有兩個(gè)方面的任務(wù)：一是要發(fā)揮黨校三個(gè)陣地、一個(gè)熔爐的作用，尤其是在承擔(dān)干部教育培訓(xùn)任務(wù)中要充分發(fā)揮主渠道作用；二是我們學(xué)校內(nèi)部要加強(qiáng)教職員工的自身培訓(xùn)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨校。抓住兩點(diǎn)才能更好地貫徹《干部教育培訓(xùn)工作條例（試行）》。
一、加油站員工教育培訓(xùn)工作中存在的問題
（一）培訓(xùn)方式單一
加油站員工教育培訓(xùn)通常采用的培訓(xùn)方式是對日常工作的演示和練習(xí)，只要員工掌握了日常工作的基本環(huán)節(jié)并保證安全，就可以基本勝任加油站工作。但是，這種培訓(xùn)直接造成了一個(gè)不良后果，即新入職的員工很快能夠滿足加油站工作的要求，但加油站集體的服務(wù)質(zhì)量卻難以提升。
（二）培訓(xùn)效果監(jiān)督不足
加油站員工教育培訓(xùn)中一個(gè)嚴(yán)重的問題是缺乏培訓(xùn)效果監(jiān)督。在技能操作方面，培訓(xùn)效果監(jiān)督的主要手段是使員工直接進(jìn)入實(shí)際工作當(dāng)中，由老員工跟隨進(jìn)行檢查和指導(dǎo);在思想教育方面的培訓(xùn)，主要是針對黨員和團(tuán)員，以開會、寫報(bào)告的方式為主。這些培訓(xùn)效果檢查手段都不能避免員工的技術(shù)不足、思想先進(jìn)度不夠而造成的風(fēng)險(xiǎn)。
（三）培訓(xùn)模式有待革新
班組培訓(xùn)模式一直是加油站員工培訓(xùn)的主要模式，這種模式在一個(gè)小班組的帶領(lǐng)下，新入職的員工能夠快速成長。但是對加油站的老員工和管理者而言，這樣的培訓(xùn)模式不利于加油站員工整體的發(fā)展，即班組培訓(xùn)模式使新員工的職業(yè)技能和思想發(fā)展到適合職業(yè)需要就停止，而老員工和管理者的職業(yè)能力提高并不統(tǒng)一，久而久之，加油站的全面發(fā)展就會因?yàn)閱T工能力局限而受到阻礙。
二、加強(qiáng)加油站員工教育培訓(xùn)工作的措施
（一）創(chuàng)新培訓(xùn)方式
為了加強(qiáng)加油站員工教育培訓(xùn)，使員工積極主動參與培訓(xùn)，在培訓(xùn)中使自身的職業(yè)技能和思想面貌得到更好的發(fā)展，加油站應(yīng)創(chuàng)新培訓(xùn)方式，使員工培訓(xùn)工作能夠長久地刺激員工職業(yè)能力增長。首先，加油站在員工培訓(xùn)過程中應(yīng)充分利用資源，以安全培訓(xùn)為例，加油站可以從建設(shè)檔案資料中提取與安全問題相關(guān)的檔案資料，邀請參與安全培訓(xùn)的員工進(jìn)行“事件重現(xiàn)”的模擬演練，模擬演練較之多媒體圖片和口述有更強(qiáng)的真實(shí)感，參與培訓(xùn)的員工都能夠從中獲得深刻的體會，從而不由自主地重視安全問題。其次，加油站在員工培訓(xùn)過程中要使用先進(jìn)方法。例如，為了培養(yǎng)員工在工作中的默契度，協(xié)調(diào)加油站各工作環(huán)節(jié)之間的銜接性，可以采用拓展訓(xùn)練的方式，使員工之間主動進(jìn)行交流，使員工體會到自己在集體中的價(jià)值。現(xiàn)階段對于加油站員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的方式有很多，但是具體采取哪種教育方式則需要相關(guān)的教育人員根據(jù)加油站自身的實(shí)際情況和特點(diǎn)來選擇有針對性的教育方式，只有這樣才能夠提升教育工作的實(shí)效性。例如，可以采用觀看相關(guān)的視頻資料以及現(xiàn)場參觀等方式，這樣可以將員工參與培訓(xùn)的積極性充分地調(diào)動起來。將培訓(xùn)中心的授課作為整個(gè)培訓(xùn)工作的核心和重點(diǎn)，并且結(jié)合實(shí)踐、參觀以及舉辦講座、經(jīng)驗(yàn)交流等形式，可以促進(jìn)預(yù)期培訓(xùn)效果的取得，在最大的程度上豐富培訓(xùn)的形式和手段。
（二）建立健全培訓(xùn)考評制度
為了使加油站員工教育培訓(xùn)的效果更好，建議健全加油站培訓(xùn)監(jiān)督考評制度。首先，應(yīng)針對員工的職業(yè)技能培訓(xùn)建立職業(yè)考評規(guī)則，通過培訓(xùn)后的職業(yè)技能考評來評價(jià)員工的績效，使績效與薪酬掛鉤，這樣一來，員工在參與培訓(xùn)過程中的注意力就會更集中，培訓(xùn)的效果也就更容易凸顯出來。通常情況下，加油站員工參與培訓(xùn)流于形式，他們不能夠真正認(rèn)真地學(xué)習(xí)同加油站日常工作相關(guān)的知識，員工自身也沒有正確認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要意義和作用，普遍存在著忽視培訓(xùn)工作的現(xiàn)象。甚至還有一些個(gè)別員工找借口不去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，針對上述現(xiàn)象建立起一定的考核機(jī)制，就可以將員工的積極性調(diào)動起來，也可以提升培訓(xùn)工作的質(zhì)量。其次，加油站可以設(shè)立員工職業(yè)技能大賽等活動，鼓勵(lì)員工積極提高自身的職業(yè)技能，并且，職業(yè)技能大賽本身就是對培訓(xùn)進(jìn)行檢驗(yàn)的過程。第三，針對員工的思想發(fā)展培訓(xùn)，其檢查和監(jiān)督的方式不應(yīng)該是參與會議、撰寫報(bào)告，而是應(yīng)該將員工的思想發(fā)展轉(zhuǎn)化為工作中的實(shí)際行為表現(xiàn)，通過員工間的互相監(jiān)督、上下級監(jiān)督來考評員工思想發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
（三）實(shí)施班組長期培訓(xùn)模式
為了促使加油站全體員工協(xié)調(diào)發(fā)展，建議實(shí)施班組長期培訓(xùn)模式，即在抓好新員工的班組教育培訓(xùn)工作同時(shí)，更不能放松基層單位班組教育培訓(xùn)工作。在面對新的用工機(jī)制，公司級和基層級教育培訓(xùn)模式也要相應(yīng)轉(zhuǎn)變。公司級教育培訓(xùn)要為提升基層級教育培訓(xùn)工作水平服好務(wù)，領(lǐng)好路。公司級教育培訓(xùn)工作應(yīng)以加油站站長和管理者為主，提升其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使他們更好地做好加油站員工的教育培訓(xùn)工作;基層級教育培訓(xùn)工作應(yīng)以加油站員工中業(yè)務(wù)骨干為對象，提升他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。以加油站管理者和骨干員工為點(diǎn)，以點(diǎn)代面，全面提升員工隊(duì)伍的整體水平。
（四）建立起良好的企業(yè)文化
當(dāng)前我國一些企業(yè)內(nèi)的員工不管是在上班時(shí)間還是在下班之后都積極地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，積極地參與經(jīng)驗(yàn)的談?wù)摵徒涣鳌５且灿幸恍┢髽I(yè)凝聚力不強(qiáng)，沒有建立起良好的企業(yè)文化，這就會在一定程度上給員工的教育培訓(xùn)工作帶來難度。只有有意識地在企業(yè)內(nèi)部營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，才能夠讓企業(yè)中的每一位員工都意識到學(xué)習(xí)的重要性，主動地參與到員工教育培訓(xùn)工作中。
三、加強(qiáng)加油站員工教育培訓(xùn)工作應(yīng)注意的問題
在對加油站員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的過程中，應(yīng)始終注意以下兩個(gè)問題：第一，培訓(xùn)教育工作應(yīng)該符合加油站發(fā)展的需要，那些與加油站發(fā)展方向不一致的、非主流的內(nèi)容應(yīng)該被縮減。第二，加油站應(yīng)考慮到員工個(gè)人發(fā)展要求，對那些思想積極、對職業(yè)盡心盡力的員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會，以促進(jìn)員工職業(yè)技能的提升。
四、總結(jié)
要
隨著社會的發(fā)展，特別是科學(xué)技術(shù)與信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，教師培訓(xùn)工作越來越重要，而教師培訓(xùn)工作中除完成一些常規(guī)的工作外，每年都要面臨著許多新的培訓(xùn)任務(wù)和新的培訓(xùn)課題，如何保質(zhì)保量地完成這些培訓(xùn)任務(wù)？本文結(jié)合多年的工作實(shí)踐，從調(diào)研計(jì)劃關(guān)、過程管理關(guān)、總結(jié)反思關(guān)三個(gè)方面來闡述怎樣才能把教師培訓(xùn)工作做細(xì)、做扎實(shí)、做得更好。
關(guān)鍵詞 三關(guān) 教師 培訓(xùn)
我在教師進(jìn)修學(xué)校工作至今已二十一個(gè)年頭，從事教師培訓(xùn)的管理工作也已十二年，多年的工作實(shí)踐使我感到教師培訓(xùn)工作有他的特殊性，每年的培訓(xùn)任務(wù)中除完成一些常規(guī)的工作外，還要面臨著許多新的培訓(xùn)任務(wù)和新的培訓(xùn)課題，如何保質(zhì)保量地完成這些培訓(xùn)任務(wù)，是我每年都必須面對的課題，為此我切實(shí)把好“三關(guān)”：即調(diào)研計(jì)劃關(guān)、過程管理關(guān)、總結(jié)反思關(guān)。
一、調(diào)研計(jì)劃關(guān)。
著名的國學(xué)應(yīng)用大師翟鴻燊曾經(jīng)說過：一個(gè)沒有準(zhǔn)備的人，必定是一個(gè)要失敗的人，我深知此理。為此我認(rèn)真做好兩個(gè)環(huán)節(jié)的工作，一是立足需求，加強(qiáng)調(diào)研。通過問卷、座談等多種形式深入學(xué)校，深入到教師中間進(jìn)行調(diào)研，聽取基層學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的意見，力求使培訓(xùn)的內(nèi)容更加貼近教師的需求，為進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)方式，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)效能做好先期準(zhǔn)備。
2005年10月，我和學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入到我區(qū)部分學(xué)校，對新課程的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)研，之后，我寫出了《我區(qū)中小學(xué)部分學(xué)科教育教學(xué)調(diào)研報(bào)告》呈報(bào)區(qū)教體局，教體局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為: “這是一個(gè)有事實(shí)、有分析、有建議的調(diào)研報(bào)告，并將這篇文章在教體局主辦的《教育信息》上專刊發(fā)出，以期廣大教育工作者研究、分析、討論、交流。
二是精心構(gòu)思，優(yōu)化方案。根據(jù)調(diào)查問卷的分析報(bào)告，我們邀請專家和一線干部教師共同參與方案的制定，如近幾年來制定
的全區(qū)年度教師教育培訓(xùn)計(jì)劃和暑期教育培訓(xùn)方案皆是如此。這些方案都要經(jīng)過幾輪的精心策劃和反復(fù)斟酌，力求將從上而下的要求和從下而上的需求有機(jī)結(jié)合起來，形成了目標(biāo)明確、形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)方案。最后由區(qū)教體局以文件的形式下發(fā)到各學(xué)校，各學(xué)校又根據(jù)這些培訓(xùn)方案和學(xué)校的實(shí)際，制定了切實(shí)可行的校本培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)地保證了培訓(xùn)的有效實(shí)施。
2、過程管理關(guān)
管理出質(zhì)量，管理出效益，好的培訓(xùn)必須要有好的管理做保證。為此我在工作中做到 “一個(gè)溝通”、“三個(gè)管理”。
“一個(gè)溝通”，即加強(qiáng)班主任、學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員所在學(xué)校的聯(lián)系與溝通，一個(gè)計(jì)劃考慮得再周到，也不能保證萬無一失，于是我在工作中，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，針對這些問題快速想對策，然后盡快解決問題，把問題消除在萌芽之中；同時(shí)也采用“民意調(diào)查表”的形式，從課程設(shè)置、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)效果、后勤服務(wù)等多方面收集意見，完善培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)效率，改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。
“三個(gè)管理”：一是出勤管理。堅(jiān)持點(diǎn)名制度，教師有事必須按照相關(guān)規(guī)定履行請假手續(xù)，嚴(yán)禁無故不到崗，缺勤三分之一以上者不發(fā)結(jié)業(yè)證書。二是作業(yè)管理。為了行之有效地開展好培訓(xùn)工作，我們培訓(xùn)期間定期布置一定數(shù)量的作業(yè)，這些作業(yè)不求長，但求精、求原創(chuàng)，要求教師結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐說出自己的所思、所想、所感。對此，對參訓(xùn)教師提出了“五個(gè)一”要求，即：學(xué)習(xí)一點(diǎn)、記錄一點(diǎn)、交流一點(diǎn)、體會一點(diǎn)、總結(jié)一點(diǎn)。班主任負(fù)責(zé)檢查學(xué)員作業(yè)完成情況，作業(yè)在結(jié)業(yè)成績占有一定的分值。三是評價(jià)管理。根據(jù)培訓(xùn)的出勤、作業(yè)、心得體會等情況考核培訓(xùn)的效果，考核合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，憑結(jié)業(yè)證書在《繼續(xù)教育證書》上登記相應(yīng)的學(xué)分，對不能合格結(jié)業(yè)者通報(bào)各相關(guān)學(xué)校，并做為該教師年終考核的重要依據(jù)。
一、煤礦職工素質(zhì)培訓(xùn)工作中存在的誤區(qū)
目前，許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了職工素質(zhì)培訓(xùn)工作的重要性，但部分干部職工在思想認(rèn)識上缺少學(xué)習(xí)的緊迫感、主動性，職工對自身素質(zhì)的提高重視程度不夠，自覺學(xué)習(xí)及接受培訓(xùn)的意愿不強(qiáng)，對職工培訓(xùn)的重要性缺乏足夠認(rèn)識。總結(jié)起來，煤礦職工素質(zhì)培訓(xùn)工作中主要存在以下誤區(qū)：
——培訓(xùn)成本能省就省。認(rèn)為培訓(xùn)是一種成本，作為成本就應(yīng)該盡量降低，而且對所有投入都希望得到立竿見影的效果，忽視了職工素質(zhì)培訓(xùn)是顯效期較長的“培訓(xùn)”投資。
——培訓(xùn)是一次性的。認(rèn)為它是一時(shí)的需要，沒有很好的認(rèn)識培訓(xùn)的長遠(yuǎn)意義，把培訓(xùn)當(dāng)成了治病而不是強(qiáng)身，寄希望于一次或幾次培訓(xùn)就能達(dá)到培訓(xùn)目的，這是不現(xiàn)實(shí)也是不科學(xué)的。
——培訓(xùn)只是技術(shù)崗位的事情。片面的認(rèn)為培訓(xùn)就是技術(shù)培訓(xùn)，只為技術(shù)崗位的職工提供培訓(xùn)機(jī)會，把企業(yè)部分職工的競爭力當(dāng)成了企業(yè)整體競爭力，甚至認(rèn)為只要取得了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證的人達(dá)到一定程度就可以不培訓(xùn)了。
——效益不好不培訓(xùn)。一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不太好的時(shí)候，就會因?yàn)橘Y金不足減少或不培訓(xùn)，但究其原因不重視培訓(xùn)也是其失敗的根本所在。
——持證等于培訓(xùn)。一些企業(yè)為了讓職工盡快參加工作，培訓(xùn)工作草草結(jié)束，甚至不對職工進(jìn)行培訓(xùn)，便給作業(yè)人員頒發(fā)培訓(xùn)證書，以此作為培訓(xùn)的證明。
二、煤礦職工培訓(xùn)工作的創(chuàng)新研究
加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念，運(yùn)用新思維，采用新辦法，積極搞好新時(shí)代的培訓(xùn)工作，讓職工明白隨著社會的不斷發(fā)展，生存競爭日益激烈，必須營造一個(gè)“尊重知識、尊重人才”的良好學(xué)習(xí)氛圍，讓職工自覺實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)習(xí)”到“我要學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變。
（一）以培育企業(yè)文化提高職工素質(zhì)
當(dāng)今，企業(yè)的競爭已經(jīng)滲透到文化層面，企業(yè)文化已成為決定勝負(fù)的一個(gè)重要因素。平寶公司在企業(yè)文化建設(shè)中，注重發(fā)揮現(xiàn)有人力資源配置，充分調(diào)動每個(gè)職工的工作積極性，把企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)放在狠抓安全文化上，開展了“本質(zhì)安全伙伴”星級管理活動，并以此為核心，形成抓濃厚的安全文化氛圍，使班前、班中和班后的安全管理時(shí)刻處于嚴(yán)密的管控狀態(tài)。同時(shí)，最明顯的效果是，想要找到好伙伴，自己的技術(shù)要過硬，要從內(nèi)心明白學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性，使“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。
（二）以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)提高職工素質(zhì)
黨的十六大把“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展”作為全面建設(shè)小康社會的一個(gè)重要目標(biāo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在廣大職工群體。要鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)新知識，掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識，著力提高職工的創(chuàng)新能力，造就高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，提升企業(yè)的競爭力。平寶公司在培訓(xùn)中突出思想內(nèi)涵，廣泛吸引廣大職工群眾積極參與，做了大量實(shí)際有效的職工素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高職工的綜合文化素質(zhì)，規(guī)定星期四下午為學(xué)習(xí)日，要求年內(nèi)每位職工撰寫讀書心得5篇以上。凡對職工進(jìn)行的外出培訓(xùn)都要安排撰寫心得體會，在大會上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言，談感想、談?wù)J識、談取得的收獲、談今后努力的方向等等。通過相互學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流的過程，使職工學(xué)習(xí)有了更深刻的理解、認(rèn)識和提高，形成了互動學(xué)習(xí)的良好環(huán)境。
（三）以創(chuàng)新教育模式提高職工素質(zhì)
提高職工素質(zhì)的形式是多樣的，不能死板教條地局限于某種形式，更不能一味地模仿去迎合某種口味，要切和實(shí)際，適時(shí)、適宜地開展教育工作。同時(shí)在教育中要注重促進(jìn)人的心理和諧，加強(qiáng)心理健康教育，塑造人人自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。平寶公司在發(fā)展的過程中，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，具有針對性、時(shí)效性和前瞻性地開展系列教育活動：一是因材施教，以案為訓(xùn)。把加強(qiáng)職工培訓(xùn)作為確保安全生產(chǎn)的有效途徑，不斷探索職工培訓(xùn)的新方法。改變過去“一刀切”的培訓(xùn)模式，積極推行“菜單式”培訓(xùn)方法。二是因人施教，讓各區(qū)隊(duì)聘請的職教聯(lián)絡(luò)員對本單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行摸底排查，并建立臺賬，做到證件、臺賬、上崗人員三統(tǒng)一。三是因勢施教，把課堂搬到工作現(xiàn)場，讓技術(shù)過硬的老職工手把手地教新職工操作技巧，充分發(fā)揮優(yōu)秀技術(shù)人才的傳、幫、帶作用。
三、煤礦職工培訓(xùn)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)與體會
一切從實(shí)際出發(fā)，是辯證唯物主義世界觀的根本要求。創(chuàng)新培訓(xùn)工作，也要從實(shí)際出發(fā)，積極拓展職工培訓(xùn)的模式和內(nèi)容。
——日常培訓(xùn)要抓緊。職工的日常培訓(xùn)是提高職工綜合素質(zhì)的主要途徑，必須集中主要精力抓緊、抓好。主要是做好三個(gè)方面的工作。一要轉(zhuǎn)變職教部門角色。職教部門要努力成為日常培訓(xùn)計(jì)劃的制定者，日常培訓(xùn)工作的組織者，職工學(xué)習(xí)的幫助者，學(xué)習(xí)效果的評估者。使日常培訓(xùn)工作與職工崗位需要相一致，避免培訓(xùn)工作出現(xiàn)“空對空”的現(xiàn)象。二要提高職工學(xué)習(xí)能力。要確保職工能及時(shí)地把學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為搞好自身工作、確保安全生產(chǎn)的能力，防止書本知識與實(shí)際操作脫節(jié)、培訓(xùn)工作與生產(chǎn)脫節(jié)。三要加強(qiáng)日常培訓(xùn)的評估。主要是日常培訓(xùn)工作是否得到職工的普遍認(rèn)可，是否調(diào)動了職工參培的積極性和主動性；舉辦的培訓(xùn)班是否產(chǎn)生了預(yù)期的效果。
——實(shí)操培訓(xùn)要抓實(shí)。要提高職工的實(shí)際操作能力，必須狠抓實(shí)操培訓(xùn)。主要是根據(jù)生產(chǎn)工作的需要和安全工作的重點(diǎn)，開展實(shí)操技能培訓(xùn)。一是培訓(xùn)內(nèi)容要科學(xué)合理。要根據(jù)不同工種、崗位職工的實(shí)際需要，及各自崗位的特殊需求，有針對性的設(shè)置培訓(xùn)課程、制訂培訓(xùn)內(nèi)容，真正做到“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么，弱什么、強(qiáng)什么”，確保職工學(xué)有所用。二是培訓(xùn)形式要靈活多樣。要改變以往把職工集中在教室，教師對職工進(jìn)行簡單說教的培訓(xùn)模式，突出職工的中心地位，以生產(chǎn)一線為教學(xué)場所，以實(shí)際工作為培訓(xùn)教材，充分調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性和主動性。三是案例分析要緊貼實(shí)際。要針對生產(chǎn)中的典型案例、關(guān)鍵問題，組織職工進(jìn)行現(xiàn)場分析、查找事故原因、吸取事故教訓(xùn)，進(jìn)一步提高職工識別、分析和解決具體問題的能力。
——崗位培訓(xùn)要抓細(xì)。要充分依靠班組的力量，抓好關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)。一是抓好班組長培訓(xùn)。班組長是班組生產(chǎn)的組織者和參與者，對班組工作負(fù)有全面責(zé)任，既是班組生產(chǎn)的核心，也是教育和組織崗位練兵的骨干。二是抓好關(guān)鍵崗位培訓(xùn)。要堅(jiān)持實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的原則，組織各區(qū)隊(duì)主要工種的關(guān)鍵崗位人員，做到對照標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)好標(biāo)準(zhǔn)、用好標(biāo)準(zhǔn)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)作練兵相結(jié)合，把現(xiàn)場教學(xué)和現(xiàn)場運(yùn)用相結(jié)合，全面提高各崗位的實(shí)際操作技能。三是抓好心理素質(zhì)培訓(xùn)。設(shè)置“心理課堂”，加強(qiáng)職工心理素質(zhì)培訓(xùn)和指導(dǎo)，把心理素質(zhì)教育滲透到業(yè)務(wù)培訓(xùn)的全過程，真正讓職工做到處亂不慌、沉著應(yīng)對，掌握安全生產(chǎn)主動權(quán)。
——工會作用要放大。工會作為群眾組織，與職工最熟悉，對職工最了解，抓職工素質(zhì)提高最有優(yōu)勢，在培訓(xùn)工作中要突出三個(gè)“提高”。一是突出思想道德素質(zhì)的提高。要采取措施大力弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的煤礦精神，分階段、分步驟在職工中開展主題教育，讓廣大職工在潛移默化中提高認(rèn)識，增強(qiáng)素質(zhì)，為加快煤礦發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證和精神動力。二是突出技術(shù)素質(zhì)的提高。提高職工技術(shù)素質(zhì)是工會工作的重要內(nèi)容。要以技術(shù)學(xué)習(xí)為鍥入點(diǎn)，以技能大賽為載體，突出小、活、新、實(shí)，多開展深受職工歡迎的“小建議、小改進(jìn)、小發(fā)明”活動，讓職工通過參與活動提升學(xué)習(xí)力、競爭力、創(chuàng)新力。三是突出法律素質(zhì)的提高。職工法律意識增強(qiáng)，無論對職工提高自我保護(hù)能力，維護(hù)職工合法權(quán)益，還是對煤礦企業(yè)加強(qiáng)民主法制建設(shè)，構(gòu)建和諧礦區(qū)都具有十分重要的意義。
一、總體要求
深入貫徹落實(shí)黨的十精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)國家和省、市關(guān)于教育培訓(xùn)工作的總體部署，圍繞“轉(zhuǎn)型升級統(tǒng)計(jì)服務(wù)年”和“系統(tǒng)建設(shè)年”的總體工作定位，以統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍思想道德水平提升、統(tǒng)計(jì)能力提升、統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平提升為根本出發(fā)點(diǎn)，在培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)內(nèi)容安排、培訓(xùn)時(shí)間上按照厲行節(jié)約的要求，做到精簡高效。
二、主要內(nèi)容
（一）認(rèn)真做好黨的十精神的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。將學(xué)習(xí)貫徹十精神作為重點(diǎn)內(nèi)容，開展黨的基本理論教育、理想信念教育、黨性教育和黨的群眾路線教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的政治意識、宗旨意識和大局意識，進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德。組織十大大精神專題培訓(xùn)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，加強(qiáng)十精神的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，幫助廣大統(tǒng)計(jì)人員深刻領(lǐng)會十精神內(nèi)涵。
（二）組織實(shí)施“法治理念”主題教育培訓(xùn)活動。以“培育法治理念，提高法治水平”為主要內(nèi)容，以提升依法行政能力為重點(diǎn)，以“六五”普法為平臺，采取專題講座、網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)、知識競賽等方式，組織實(shí)施系列普法專題培訓(xùn)活動，組織實(shí)施統(tǒng)計(jì)執(zhí)法培訓(xùn)活動，提高執(zhí)法水平和能力。
（三）積極實(shí)施“統(tǒng)計(jì)青年先鋒隊(duì)”培養(yǎng)計(jì)劃。根據(jù)當(dāng)前統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)狀況，把統(tǒng)計(jì)青年素質(zhì)提升作為今年統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，著力提高統(tǒng)計(jì)青年的建模能力、分析能力、應(yīng)用能力。強(qiáng)化見習(xí)期實(shí)踐鍛煉，有計(jì)劃安排新錄用人員到基層單位和局見習(xí)、實(shí)習(xí)，并在職業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)多崗位鍛煉。
（四）組織開展五類培訓(xùn)。一是組織公務(wù)員初任培訓(xùn)。根據(jù)人社局、公務(wù)員局的統(tǒng)一安排，組織新錄用公務(wù)員參加初任培訓(xùn)。二是組織科級干部任職培訓(xùn)。根據(jù)組織部的要求，安排科級干部參加科級干部培訓(xùn)班。三是組織實(shí)施新一輪“5+X”公務(wù)員能力培訓(xùn)，組織好“危機(jī)處理”專題普訓(xùn)工作。四是組織實(shí)施全民科學(xué)素質(zhì)提升培訓(xùn)工程。根據(jù)市統(tǒng)一安排，組織心理健康、國防知識、普通話、應(yīng)急救援等專題培訓(xùn)。五是組織實(shí)施統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)國家、省局要求，有重點(diǎn)地、有選擇地精心安排新一年的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，普及新理論、新知識，增長新技能。要通過培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)工作水平，不斷拓寬業(yè)務(wù)知識面。
（五）推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)。按照中央、省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的和厲行節(jié)約的若干規(guī)定，認(rèn)真制訂并落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)要點(diǎn)，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政和統(tǒng)計(jì)行風(fēng)教育，做到統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)與統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德教育的有機(jī)結(jié)合，在轉(zhuǎn)思想、重預(yù)防、求實(shí)效上下功夫，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和統(tǒng)計(jì)行風(fēng)建設(shè)考核專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，力爭在全省考核中不失分、得高分。
三、相關(guān)要求
（一）按照責(zé)任分工組織實(shí)施。局辦公室為統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)工作的主要職能部門，負(fù)責(zé)我局統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)計(jì)劃的制定、協(xié)助計(jì)劃實(shí)施和督查工作，在局黨組的安排下，組織參加上級和市級部門舉辦的各類培訓(xùn)班選培任務(wù)，搞好統(tǒng)計(jì)人員繼續(xù)教育工作，分解落實(shí)《省統(tǒng)計(jì)局教育培訓(xùn)工作評比表彰辦法》。各部門配合制定相關(guān)的教育培訓(xùn)計(jì)劃，按照分解責(zé)任具體組織實(shí)施教育培訓(xùn)任務(wù)。
優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力。小編為大家整理的銷售員技巧總結(jié)資料，提供參考，歡迎閱讀。
總結(jié)一
來到市場部工作已有三個(gè)月。
在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興。
三個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：
一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實(shí)行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價(jià);對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng);
2、由于多種原因，有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個(gè)人任職市場部工作以來的小結(jié)，也是我個(gè)人XX年上半年 ，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
總結(jié)二
我十分有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧―銷售潛力核心》課程培訓(xùn)。透過這次課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了顧問式銷售技巧培訓(xùn)的概念原理，學(xué)習(xí)了“客戶建立關(guān)系“制定銷售拜訪計(jì)劃”“確定優(yōu)先思考的問題”“闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益”“獲得反饋并作出回應(yīng)”“獲得承諾”等銷售流程、步驟等。透過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到顧問式銷售技巧培訓(xùn)是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析潛力、綜合潛力、實(shí)踐潛力、創(chuàng)造潛力、說服潛力完成客戶的要求，并預(yù)見客戶的未來需求，提出用心推薦的銷售方法。
透過學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到：做想做一名好的銷售人員，個(gè)性是金融行業(yè)的銷售人員，務(wù)必要樹立以客戶為中心，幫忙客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點(diǎn)，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在應(yīng)對客戶時(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn)，需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、務(wù)必要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購買。其五，應(yīng)對不不同的客戶群體，我們有必要透過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會最深的有一下幾點(diǎn)：
1、“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售技巧培訓(xùn)，是讓我們在銷售之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng)，想辦法，做市場調(diào)查，開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻勢，網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們在做銷售的同時(shí)不僅僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
2、“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
透過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到作為一個(gè)銷售顧問，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷售務(wù)必具備堅(jiān)定的信念，相信自己所服務(wù)的公司是的公司，相信自己所銷售的產(chǎn)品是的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價(jià)格=價(jià)值
透過學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識到，商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過程中所帶給服務(wù)的品質(zhì)，因此，我們在金融產(chǎn)品的銷售技巧培訓(xùn)過程中，銷售的是什么?是金融產(chǎn)品本身，或是銀行服務(wù)本身，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)?顯而易見，我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身，而客戶購買的不僅僅僅是金融產(chǎn)品，銀行服務(wù)，更是購買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維，感性購買，此刻的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里，怎樣讓客戶認(rèn)同理解自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售技巧培訓(xùn)的過程中，必須要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
透過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到客戶的行為的動機(jī)即是：追求快樂，逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購買你的產(chǎn)品能夠擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問賣的是成份，三流的銷售顧問賣的`是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，透過“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。
5、“F.A.B法則”
透過學(xué)習(xí)，讓認(rèn)識到FAB法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征F(Feature)和優(yōu)勢A(Advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益B(Benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來，詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征F是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢A是解釋了特征的作用，證明產(chǎn)品如何使用或幫忙潛在顧客;而利益B則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么，證明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
透過學(xué)習(xí)，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷售技巧培訓(xùn)中，我們務(wù)必靈活運(yùn)用FAB法則，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發(fā)顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。
總結(jié)三
轉(zhuǎn)眼間，20XX年已悄然走來，x年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：
一、培訓(xùn)工作情況：
x年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析：
1、x年的培訓(xùn)工作比起x年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn)，做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn)，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：x年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好，后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
【關(guān)鍵詞】表現(xiàn)性評價(jià)；護(hù)生；護(hù)理技能；護(hù)理技能培訓(xùn)
表現(xiàn)性評價(jià)主要考察學(xué)生在完成某些任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出來的知識與技能的水平；目的是測量學(xué)生在一系列任務(wù)中應(yīng)用知識解決問題、推理問題的能力，并給予學(xué)生及時(shí)的反饋；特點(diǎn)是注重過程、關(guān)注個(gè)體。對于我校的具體情況，生源來自不同層次，大多數(shù)是考不上高中，甚至在初中就已經(jīng)養(yǎng)成不愛學(xué)習(xí)的壞習(xí)慣，如何把這樣的學(xué)生教好，是擺在我校的一個(gè)重要問題，特別是護(hù)理工作的特殊性，即是腦力和體力勞動的結(jié)合，需要?jiǎng)邮帜芰σ獜?qiáng)，如何把這些學(xué)生培養(yǎng)成技能型的護(hù)生就是我們護(hù)理專業(yè)的重中之重，表現(xiàn)性評價(jià)的應(yīng)用使護(hù)理教學(xué)效果明顯提高。就此談一下近幾年的體會。
一、學(xué)校重視，運(yùn)用表現(xiàn)性評價(jià)加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理技能培訓(xùn)工作
自08年開始，針對即將要生產(chǎn)實(shí)習(xí)的護(hù)生，對于已學(xué)過的知識淡忘的很多，特別是實(shí)習(xí)即將用到的護(hù)理技能知識，又考慮到有限的實(shí)驗(yàn)室，以往又沒有計(jì)劃學(xué)時(shí)，怎樣來加強(qiáng)？實(shí)驗(yàn)中心就向校領(lǐng)導(dǎo)申請決定用7、8節(jié)學(xué)生不上課時(shí)間來加強(qiáng)表現(xiàn)性評價(jià)護(hù)理技能培訓(xùn)，這一輪培訓(xùn)得到師生認(rèn)可。就這樣逐年的表現(xiàn)性評價(jià)在護(hù)理技能培訓(xùn)就開展起來了，經(jīng)過幾年培訓(xùn)工作，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善，由過去7、8節(jié)業(yè)余時(shí)間改為上課時(shí)間，由過去無計(jì)劃改為有計(jì)劃，由過去培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一逐漸統(tǒng)一，由過去考試制度不完善逐漸完善，現(xiàn)已形成了一個(gè)有序的體系，在護(hù)生即將生產(chǎn)實(shí)習(xí)前我們就有序地進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn)。
二 、師生共識，運(yùn)用表現(xiàn)性評價(jià)共同做好護(hù)理技能培訓(xùn)工作
通過運(yùn)用表現(xiàn)性評價(jià)加強(qiáng)護(hù)理技能的培訓(xùn)，師生互相勉勵(lì)，共同在培訓(xùn)過程中，探討表現(xiàn)性評價(jià)在護(hù)理技能培訓(xùn)工作怎樣做得更好？培訓(xùn)過程中教師通過表現(xiàn)性評價(jià)的應(yīng)用，都得到了提高和加強(qiáng)，真正做到為人師表，責(zé)任到位，認(rèn)真負(fù)責(zé)指導(dǎo)，對于每項(xiàng)操作，在每輪培訓(xùn)過程中都有不斷完善，每位教師取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)把培訓(xùn)工作做好。
護(hù)生在運(yùn)用表現(xiàn)性評價(jià)培訓(xùn)過程中，受益更是匪淺。通過運(yùn)用表現(xiàn)性評價(jià)培訓(xùn)他們夯實(shí)了無論從理論還是實(shí)踐技能方面地知識，為實(shí)習(xí)前奠定了良好的基礎(chǔ)，能夠有自信去實(shí)習(xí)和工作。
三、解決存在的問題，運(yùn)用表現(xiàn)性評價(jià)不斷完善護(hù)理技能培訓(xùn)工作
通過近幾年運(yùn)用表現(xiàn)性評價(jià)對護(hù)生的護(hù)理技能培訓(xùn)，我們是在工作中不斷探討和改進(jìn)，在培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決和糾正。從中看出，護(hù)理技能培訓(xùn)不是一項(xiàng)獨(dú)立的工作，單單從實(shí)習(xí)前加強(qiáng)護(hù)理技能培訓(xùn)是達(dá)不到教學(xué)目標(biāo)的，必須從入校就應(yīng)該著手重視起來。護(hù)理技能培訓(xùn)不只是幾項(xiàng)操作，在這些操作中充分體現(xiàn)一個(gè)護(hù)生的綜合素質(zhì)。如從儀表舉止到語言溝通，從理論知識到實(shí)踐動手能力，這一階段培訓(xùn)是對護(hù)生綜合素質(zhì)的總加強(qiáng)。因此，要想靠幾周時(shí)間加強(qiáng)是不夠的，必須把每個(gè)環(huán)節(jié)都重視起來，這樣才能真正把這個(gè)階段培訓(xùn)工作落到實(shí)處，做好做強(qiáng)，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。
結(jié)論： 總體來看，通過近幾年運(yùn)用表現(xiàn)性評價(jià)對護(hù)生的護(hù)理技能培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐表明，護(hù)生都得到了加強(qiáng)，知識掌握的更比較完整，記憶加深，收效明顯，可使護(hù)生對各項(xiàng)基本操作有了扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)認(rèn)識，從而加強(qiáng)了各項(xiàng)技術(shù)的基本操作能力；臨床工作實(shí)踐也已得到證實(shí)。作為培訓(xùn)教師一定從實(shí)際工作中把表現(xiàn)性評價(jià)教學(xué)不斷加強(qiáng)和完善，把培訓(xùn)工作，做到程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，為中職護(hù)生的實(shí)習(xí)及更好地服務(wù)于人類的健康，奠定好基礎(chǔ)，更好地把中職護(hù)生打造成符合時(shí)代所需的有用的“白衣天使” ！
參考文獻(xiàn)
