時間：2022-12-10 01:37:31
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇心理學調(diào)查報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
（一）調(diào)查主體
調(diào)查主體以公安機關(guān)為主，人民檢察院、人民法院作補充調(diào)查，辯護人自行開展調(diào)查和司法行政機關(guān)以及其他社會團體參與調(diào)查較少。2013年1月至8月，林州市檢察院審查逮捕未成年人犯罪件23件31人，審查未成年人犯罪案件27件38人。按照河南省高級人民法院、人民檢察院、公安廳、司法廳《未成年人刑事案件社會調(diào)查實施辦法》的規(guī)定，公安機關(guān)在提請批準逮捕和移送審查時均隨案移送未成年人社會調(diào)查材料和社會調(diào)查報告52份，檢察機關(guān)根據(jù)需要補充社會調(diào)查報告17份，人民法院根據(jù)情況調(diào)查9人次，辯護人自行調(diào)查2人次。其中，公安機關(guān)、檢察機關(guān)全部為自行調(diào)查，人民法院為委托其聘請的專門調(diào)查員進行調(diào)查。另外，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)重復調(diào)查比例較高，檢察機關(guān)、人民法院的重復調(diào)查率分別達到32.7%和17.3%。在社會調(diào)查制度實行的初始階段，重復調(diào)查可以使社會調(diào)查報告逐步完善，但同時也造成司法資源的浪費。
（二）調(diào)查對象與方式
以涉罪未成年人的父母、鄰居、朋友同學、學校、社區(qū)（村委會）為主要對象，多采用訪談形式調(diào)查，沒有進行犯罪危險性人格的心理評估。林州市檢察院統(tǒng)計顯示，13%的社會調(diào)查報告有3個調(diào)查對象，87%的社會調(diào)查報告有4個以上調(diào)查對象；約90%采用訪談方式，并制作詢問筆錄裝入卷宗，另外10%采用調(diào)查問卷和書面證明等形式，作為面談方式的補充。調(diào)查對象的占比統(tǒng)計，均對涉罪未成年人的父母或者法定人進行調(diào)查；其他調(diào)查對象中，社區(qū)（村委會）、學校、同學較多，分別為調(diào)查對象的48%、32%、13%，朋友和其他人員較少，共占調(diào)查對象的7%。
（三）調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查材料數(shù)量和材料反映的行為事實較少，導致調(diào)查內(nèi)容簡單空泛。林州市公檢法機關(guān)形成的社會調(diào)查報告主要包括未成年人的成長經(jīng)歷、犯罪原因、監(jiān)護教育條件等。在實際運用調(diào)查材料作出判斷時發(fā)現(xiàn)，向父母、鄰居、同學、老師了解情況時，有的因為人情關(guān)系，不能如實敘述未成年人現(xiàn)實表現(xiàn)；有的僅簡單敘述平時表現(xiàn)好或者不好，具體如何好或者如何不好沒有事實反映。犯罪原因多是“父母管教不嚴”、“家庭經(jīng)濟條件差”，對父母如何管教、家庭收入數(shù)額等沒有深入調(diào)查。諸如此類過于籠統(tǒng)的調(diào)查材料放到任何一個人身上都適用，有的還存在邏輯矛盾，不能為最終出具評估意見提供客觀、充分的事實依據(jù)。
（四）調(diào)查報告使用
調(diào)查報告作為辦案參考使用的同時，缺乏對調(diào)查報告的審查、監(jiān)督。偵查階段即對涉罪未成年人進行社會調(diào)查，使得社會調(diào)查報告能夠在審查逮捕、審查、量刑和法庭教育等環(huán)節(jié)作為辦理案件的參考，但普遍存在不核實調(diào)查材料，不審查報告內(nèi)容的現(xiàn)象。林州市檢察院在出庭張某涉嫌搶劫罪時就發(fā)現(xiàn)：公安機關(guān)對張某進行社會調(diào)查后認為張某認罪、悔罪，庭審時張某向法庭提交一份悔過書。公訴人認為如果認定張某悔過，將會對其從輕處罰，建議張某當庭宣讀其悔過書。而張某當庭宣讀的悔過書，對查明的犯罪事實予以否認。隨提出不能根據(jù)社會調(diào)查報告認定張某認罪、悔罪，并得到了合議庭的支持。
二、對未成年人刑事案件社會調(diào)查制度實踐現(xiàn)狀的解讀和分析
（一）調(diào)查主體不規(guī)范，導致調(diào)查工作流于形式或出現(xiàn)紕漏
我國法律規(guī)定的調(diào)查主體分為四類，即控訴方（包括公安機關(guān)和檢察院）、辯護方、社會團體組織、法院。具體而言：
1.公安機關(guān)和檢察院進行社會調(diào)查，會導致辦案人員工作量的大幅增加，通常沒有足夠時間進行細致調(diào)查。在案多人少、司法資源不足的現(xiàn)實條件制約下，辦案人員自行調(diào)查不可取。
2.律師進行社會調(diào)查，會因為職業(yè)自身的利益傾向性，以及進行辯護的需要，通常更加注重收集那些對未成年人有利的材料，忽視那些可能給未成年人帶來不利的材料，難以確保調(diào)查結(jié)果的客觀真實。
3.法院進行社會調(diào)查，不符合現(xiàn)代法治要求訴訟中法官中立的宗旨。法官參與調(diào)查，不可避免地會摻雜著個人的主觀色彩和先入為主，形成對案件的預斷，不利于對涉罪未成年人的公正審判。
4.社會團體組織進行社會調(diào)查，主要是司法行政機關(guān)社區(qū)矯正部門、共青團、婦聯(lián)等。由于這些工作機構(gòu)及人員配備不完善，一般公民并不具備調(diào)查專業(yè)知識，對案情不了解，對訴訟也相對陌生。另外，在調(diào)查的規(guī)范性、客觀性、科學性等均缺乏制度保障的情況下，調(diào)查過程中經(jīng)常遇到社會調(diào)查對象拒絕等原因，難以保障調(diào)查結(jié)論的科學性。實踐中，這些主體進行社會調(diào)查的比例亦較低。
5.多部門進行社會調(diào)查，很可能使社會調(diào)查工作走向兩個極。一是重復調(diào)查，各個調(diào)查主體基于其角色本能，在調(diào)查內(nèi)容方面可能各有側(cè)重，造成調(diào)查結(jié)果不一致，甚至相互矛盾沖突的問題；二是相互推諉，使社會調(diào)查工作流于形式，出現(xiàn)適用率低、實效差的問題。
（二）調(diào)查指標不具體，不能科學反映涉罪未成年人的人身危險性
1.缺乏具體的事實依據(jù)。原始調(diào)查資料是制作社會調(diào)查報告的基礎(chǔ)，而收集的材料應當是反映行為人現(xiàn)實表現(xiàn)的客觀事實，不是結(jié)論性意見。但這恰恰是調(diào)查內(nèi)容的盲點。未成年人社會調(diào)查制度經(jīng)過近15年試點探索，各地具體做法不盡相同。目前，最具代表性且適用較多的是四見面制度。該制度要求，與涉罪未成年人見面，了解家庭情況和思想狀況；與監(jiān)護人見面，了解性格特征和成長經(jīng)歷；與學校、單位、社區(qū)有關(guān)人員見面，了解社會交往、學習、工作情況；與看守所人員見面，了解認罪、悔罪表現(xiàn)。上述人員中，除涉罪未成年人本人外，大多與涉罪未成年人是親屬、朋友關(guān)系，如果不隨機選取足夠多的調(diào)查對象、詢問詳細的行為事實，就很難得到客觀反映涉罪未成年人現(xiàn)實表現(xiàn)的依據(jù)。
2.缺乏犯罪危險性人格測量。未成年人刑事案件社會調(diào)查制度的功能是通過調(diào)查行為人的人格，查明行為人有無犯罪危險人格，發(fā)現(xiàn)其人身危險性的大小，并以此作為司法機關(guān)實施個別化處理的參考。因此，專業(yè)性的心理學人格測量是對人身危險性最為可靠的調(diào)查，應該是社會調(diào)查制度的核心內(nèi)容。值得注意的是，對性格、氣質(zhì)的判斷，屬于人格刑法學的范疇，需要從心理學角度分析判斷，其理論基礎(chǔ)是人格行為論和人格責任論，運用投射測驗、自陳量表、主體測驗、行為評估技術(shù)等人格測量方法。顯然，司法實踐中絕大部分社會調(diào)查報告對未成年人性格、氣質(zhì)評估，是辦案人員憑借自身經(jīng)驗、社會閱歷的樸素認識。
3.缺乏統(tǒng)一操作標準。新刑訴法對調(diào)查的內(nèi)容進行了列舉，如成長經(jīng)歷、犯罪原因、監(jiān)護教育等情況。由于要求比較寬泛，所有各地根據(jù)自身情況進行了細化和補充，同時也造成了社會調(diào)查報告在客觀內(nèi)容方面不統(tǒng)一。如林州市人民法院《失足少年調(diào)查表》把“對書指控被告人已構(gòu)成犯罪有無意見、對法院審理本案有何看法和要求”設(shè)定為調(diào)查內(nèi)容。
（三）調(diào)查人員不專業(yè)，導致調(diào)查方法不科學和調(diào)查結(jié)論不可靠
1.調(diào)查人員權(quán)利義務(wù)不明確。一是沒有賦予公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院之外其他機關(guān)、組織進行社會調(diào)查所必須的權(quán)利。其中，反映較多的問題缺乏相應的會見權(quán)、調(diào)查權(quán)。如，我國刑事訴訟法規(guī)定，被羈押的犯罪嫌疑人在判決前除承辦案件的警察、檢察官、法官和辯護律師外，其他人員不得會見。如果調(diào)查人員沒有會見涉罪未成年人，就不可能全面了解未成年人的性格特征和犯罪背景。二是調(diào)查人員身份不統(tǒng)一。參考各地的社會調(diào)查操作規(guī)程可見，司法行政機關(guān)、共青團、婦聯(lián)、學校、聘請的社會調(diào)查員，以及其他多類社會組織均可以成為社會調(diào)查的主體。根據(jù)刑法規(guī)定，這些組織、人員分別屬于不同性質(zhì)的主體，如果對其違法調(diào)查行為進行處罰，則會存在同種違法行為不同種處理的情況。三是違法調(diào)查應當承擔的法律責任沒有明確規(guī)定。我國各地運行的社會調(diào)查制度對于調(diào)查人員除了形式上的客觀、中立強調(diào)外，并沒有具體的措施來保障其客觀、中立。一般而言，在國外，擔當社會調(diào)查員普遍具有客觀、中立的職業(yè)要求，而且對其工作還有司法監(jiān)督和公眾監(jiān)督，調(diào)查中的舞弊行為一旦查實，不但其調(diào)查報告將失去參考價值，而且調(diào)查人員還可能按偽證罪論處。[1]
2.調(diào)查人員不具備相關(guān)知識。我國當前未成年人刑事案件社會調(diào)查制度的立法與實踐，公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院、司法行政機關(guān)、共青團組織、志愿者以及其他社會團體組織均可進行社會調(diào)查。但是目前，無論由誰進行社會調(diào)查，調(diào)查人員專業(yè)化不足、素質(zhì)欠缺的問題比較突出，直接導致社會調(diào)查方法不科學、結(jié)論不可靠。部分報告只是對事實的列舉；部分行文語言含糊、邏輯混亂；部分報告不必調(diào)查只需要用一般認識就可能得出，如將性格特征簡單地歸結(jié)為內(nèi)向和外向，將涉財犯罪的動機習慣概括為缺錢花、抵制不住錢的誘惑等。
三、完善未成年人刑事案件社會調(diào)查制度探索
完善未成年人刑事案件社會調(diào)查制度，一方面要從制度本身入手，細化原則性規(guī)定，增強其司法可操作性；另一方面要從機構(gòu)設(shè)置、司法理念以及協(xié)調(diào)機制方面努力建構(gòu)適合的制度運行環(huán)境，從而保證制度在司法機關(guān)正確處理和教育、感化、挽救涉罪未成年人時順利實施。
（一）樹立科學的少年司法理念，指導未成年人刑事案件社會調(diào)查
1.樹立雙向保護理念。堅持教育為主、懲罰為輔的原則，注意對未成年人保護和對社會保護的有效結(jié)合。調(diào)查必須實現(xiàn)對未成年的實體保護，要求調(diào)查主體合法、調(diào)查形式合法、調(diào)查采取的具體方式合法，不能用不正當或者非法的方式。調(diào)查報告內(nèi)容必須客觀真實，調(diào)查人員在進行調(diào)查時應避免先入為主的思想，必須堅持客觀公正，既不能為打擊犯罪，收集不利于涉罪未成年人的材料，又不能遷就涉罪未成年人，盲目輕刑化。
2.樹立客觀、中立理念。社會調(diào)查人員應當具有高尚的道德品質(zhì)，堅持客觀公正的態(tài)度。調(diào)查報告應當事實求是，客觀全面了解涉罪未成年人的基本情況和犯罪背景材料，理性判斷分析受調(diào)查者所陳述內(nèi)容的真實性，避免受到其他人、社會輿論等的影響帶有偏見性調(diào)查。如同情或者痛恨的態(tài)度，必然影響調(diào)查結(jié)果的客觀和真實。
3.樹立全面調(diào)查理念。基于教育挽救的目的，考慮未成年人犯罪的特點，對于未成年人的生理、心理狀況及其生活環(huán)境進行全面的調(diào)查。查清未成年人犯罪的主客觀原因，導致其實施犯罪行為的直接誘因，以及影響其選擇行為方式的條件因素。
（二）細化社會調(diào)查制度，增強其可適用性
1.規(guī)范調(diào)查內(nèi)容。社會調(diào)查報告作為未成年人刑事案件辦案和教育的參考，必須具有統(tǒng)一調(diào)查指標。
2.引入心理學人格測量。專業(yè)性的心理學人格測量是對人身危險性最為可靠的調(diào)查，未成年人刑事案件社會調(diào)查制度需要正式引入人格測量。同時注意，在運用人格測量結(jié)論時不能因為負面的測量結(jié)論作出對涉罪未成年人不利的處理。即，如果涉罪未成年人人格比較健康，應當作為減輕、從輕處罰的依據(jù)；如果涉罪未成年人人格不健康，不宜作為加重、從重處罰的依據(jù)。
3.合理界定調(diào)查對象范圍與人數(shù)。向監(jiān)護人、親屬了解情況，應當詳細詢問能夠反映涉罪未成年人表現(xiàn)的具體事情，并通過調(diào)查鄰居、同學等予以印證。向同學、同事、朋友、鄰居等了解情況，應當隨機選取3至5人以上進行調(diào)查。特別需要避免的是，不能僅向涉罪未成年人及其其監(jiān)護人提供的人員了解情況。
4.加強對調(diào)查報告審查監(jiān)督。加強對調(diào)查報告真實性、合理性、邏輯性審查力度。對收集的書面記錄、書面材料、調(diào)查表等原始資料，重點審查材料數(shù)量是否充分、反映事實是否客觀、調(diào)查內(nèi)容是否全面。對調(diào)查結(jié)論，重點審查判斷方法是否科學、對涉罪未成年人的評價與調(diào)查的原始資料、涉罪未成年人的的供述、相關(guān)證明能否相互印證，是否需要補充調(diào)查。
（三）促進調(diào)查主體階段式發(fā)展，在組織制度上保證社會調(diào)查適用
1.社會團體組織的調(diào)查能力不能滿足辦理未成年人刑事案件的需求，社會調(diào)查的首要主體應為公安機關(guān)。人民檢察院、人民法院及司法行政機關(guān)、社區(qū)矯正工作部門、共青團組織以及其他社會組織應為社會調(diào)查的補充主體。檢察機關(guān)、人民法院如果認為公安機關(guān)的社會調(diào)查不夠詳盡，可以補充進行調(diào)查。
2.逐步建立專門的組織機構(gòu)，承擔未成年人刑事案件社會調(diào)查職能。鑒于節(jié)約司法資源，提高司法效率，切實維護未成年人合法權(quán)益的需要，應當由中立第三方作為社會調(diào)查的主體，接受司法機關(guān)委托開展社會調(diào)查。
（四）建立跨部門合作機制，確保調(diào)查報告制度良性運行
社會調(diào)查報告在整個刑事訴訟過程中都有重要意義。一是公安機關(guān)在偵查階段需要啟動社會調(diào)查程序，人民檢察院、人民法院可以補充調(diào)查；二是社會調(diào)查主體包括公安機關(guān)、人民檢察院、人民法院、辯護人、共青團以及其他組織機構(gòu)；三是取得調(diào)查報告的原始材料，需要向涉罪未成年人的親屬和所在社區(qū)、學校、單位調(diào)查取證；四是社會調(diào)查報告要作為審查逮捕、審查、教育和量刑、刑罰執(zhí)行、社區(qū)矯正的參考。因此，需要建立跨部門合作機制，使未成年人刑事案件社會調(diào)查的各個環(huán)節(jié)緊密銜接，讓參與未成年人刑事案件社會調(diào)查的多個部門既各司其職又協(xié)同配合，可全程可分流，資源共享，保證未成年人刑事案件社會調(diào)查制度良性運行。
美國心理學家認為，音樂和美術(shù)不僅可以陶冶兒童性情，更可增強其學習能力，使使他們變得更聰明。
心理學家賈迪納在一項調(diào)查報告中說，音樂和美術(shù)有微調(diào)大腦的能力，可促進大腦更加專注于其它種類知識的學習。無論年齡大小，兒童均能從音樂與美術(shù)的學習中受益，尤其是音樂與數(shù)學間彼此有邏輯關(guān)系，更容易看出相互的影響。學習音樂和美術(shù)能協(xié)調(diào)人類建立情緒技巧，處理無法以其它方式處理的心理問題。
(責任編輯:暖暖的陽光)
“心”藥一：職務(wù)犯罪心理預防報告，開展職務(wù)犯罪心理風險警示。2011年，鼓樓區(qū)預指委與南京大學犯罪預防與控制研究所合作，首次在全國職務(wù)犯罪心理預防調(diào)查報告。在預防調(diào)查過程中，共深入監(jiān)獄對47名職務(wù)犯罪罪犯進行了面對面的訪談，對近200名職務(wù)犯罪罪犯進行了問卷調(diào)查，共獲得有效問卷150份。該調(diào)查對職務(wù)犯罪心理的構(gòu)成特征、職務(wù)犯罪心理的演變過程、職務(wù)犯罪心理的外化模式和職務(wù)犯罪心理的演變規(guī)律進行了深入研究，形成了職務(wù)犯罪的心理防治建議，實現(xiàn)了職務(wù)犯罪心理提前預警。
“心”藥二：構(gòu)建權(quán)力監(jiān)督、流程監(jiān)控、心理防治的職務(wù)犯罪預防體系。2012年4月，鼓樓區(qū)預指委與中國心理學會法律分會、江蘇省心理學會在職務(wù)犯罪心理預防調(diào)研的基礎(chǔ)上，召開了職務(wù)犯罪心理防治研討會暨成果會，邀請心理學專家學者和紀檢、檢察實務(wù)人員、駐區(qū)單位代表，一起研究論證職務(wù)犯罪心理防治方案，努力構(gòu)筑以“盯權(quán)”、“盯事”與“盯人”為內(nèi)容的職務(wù)犯罪立體預防格局。
“心”藥三：推出職務(wù)犯罪心理預防教育干預行動。鼓樓區(qū)預指委啟動了職務(wù)犯罪心理預防教育干預行動，提出“四個結(jié)合”：即凈化環(huán)境與增強心理免疫相結(jié)合、嚴肅紀律與強化心理威懾相結(jié)合、心理輔導與提供心理干預相結(jié)合、誘因控制與心理風險控制相結(jié)合。2012年以來，根據(jù)下發(fā)的《職務(wù)犯罪心理防治方案》，建立職務(wù)犯罪心理預防機制，邀請南京大學專家在南京大學、國電南京自動化有限公司、江蘇省電力公司等20余家單位開展職務(wù)犯罪心理預防教育干預，受到了廣泛的好評。
“心”藥四：心理研究成果運用到辦案和偵查的實踐之中。在偵查收費員楊某挪用公款案件時，發(fā)現(xiàn)楊某實施挪用公款犯罪可能與她畸形的消費心理有關(guān)。為突破犯罪嫌疑人心理，并有效分析其犯罪原因，檢察官邀請心理學專家一起訊問楊某，疏導楊某的心理，讓她感覺自己的不健康心理給她帶來的影響和后果，真心悔過自己的犯罪行為，促進了偵查辦案的順利進行。同時，掌握了解犯罪心理的形成和發(fā)展過程，獲得了第一手的預防資料，從而使案件預防工作更具針對性和專業(yè)性。
“心”藥五：推出職務(wù)風險認識、評估、調(diào)適手冊。鼓樓區(qū)預指委在開展職務(wù)犯罪心理預防調(diào)查和防治實踐的基礎(chǔ)上，和南京大學犯罪預防與控制研究所合作，設(shè)計心理調(diào)查問卷，科學設(shè)定分值，對職務(wù)犯罪風險進行自我認識、測試和評估，并對自我調(diào)適提出指導，最終形成了該手冊。手冊經(jīng)江蘇省電力公司和6個金融單位試運用，取得了積極成效。目前，正進一步擴大運用范圍，同時對運用情況進行分析研究，為下一步在各行業(yè)系統(tǒng)開展職務(wù)犯罪心理預防工作做積極準備。
據(jù)《大學生創(chuàng)業(yè)調(diào)查報告》顯示：96.4%的人有創(chuàng)業(yè)想法――
提到夢想，人們首先想到年輕人。如今，越來越多的年輕人夢想著自己當老板，甚至流行這樣一種說法：“一等學生自己干，二等學生跟著別人干，三等學生考研和公務(wù)員。”據(jù)前程無憂網(wǎng)《大學生創(chuàng)業(yè)調(diào)查報告》顯示，96.4%的年輕人有過創(chuàng)業(yè)的想法。這是中國快速發(fā)展大環(huán)境的產(chǎn)物，創(chuàng)業(yè)勇氣可嘉，可創(chuàng)業(yè)的心態(tài)究竟怎樣呢？
觀念轉(zhuǎn)換。“錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的。”一臉書卷氣、捧著薄薄鐵飯碗的窮酸知識分子形象早已從神壇跌落。隨著經(jīng)濟體制的改革和健全，懷揣發(fā)財夢想的人禁不住內(nèi)心悸動，試圖用雙手和智慧打造屬于自己的財富王國。
心理需求。根據(jù)心理學家馬斯洛的需求理論，人在滿足了生理需求、安全需求等低層次的需求之后，必然追求高層次的需求，也就是尊重和自我實現(xiàn)需求。年輕人大多數(shù)從小物質(zhì)條件優(yōu)越，生理需求得到滿足，對他們來說，更高的心理需求才能成為激勵因素。調(diào)查結(jié)果顯示，35.9%的大學生認為創(chuàng)業(yè)是為了“實現(xiàn)自我價值”，18%的大學生是為了“做喜歡的事”。
生存壓力。在經(jīng)歷了經(jīng)濟危機的洗禮之后，人們進一步意識到掌握自己命運的重要性。只要自己不是老板，就算能力再強，也不過是個打工仔，哪天不走運，就可能被炒魷魚。就像《杜拉拉升職記》里的王偉，那么優(yōu)秀，還是遭到解聘，只有“自己聘自己”最可靠。
榜樣作用。當一個成功的老板，就意味著擁有了金錢、地位、廣泛的社會關(guān)系，成為上流人士。創(chuàng)業(yè)成功的典范，遠有比爾?蓋茨，近有騰訊公司老總馬化騰。這些例子給心理防線薄弱、行事沖動的年輕人帶來難以抗拒的誘惑。
然而，并非每個人都適合當老板。據(jù)不完全統(tǒng)計，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的失敗率在70%以上，而大學生創(chuàng)業(yè)成功率只有2%～3%。“全國大學生創(chuàng)業(yè)第一人”李玲玲女士表示，自己初次創(chuàng)業(yè)失敗最大的障礙在于人際關(guān)系的處理不當。因此，創(chuàng)業(yè)之前，建議年輕人不妨好好向下面幾位神仙學一學，從打造良好的管理者心態(tài)做起：第一位，彌勒佛，既有樂觀態(tài)度，又有積極思想；第二位，苦行僧達摩，既有吃苦精神，又能苦中作樂；第三位，觀音菩薩，既能有求必應，又能公事公辦；第四位，如來佛祖，既能掌控大局，又能讓人心服。
[心理專家]心理學博士，心理咨詢研究員 章睿齊
[病情]
曉同是單位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計師，從早到晚都跟電腦打交道，因為他要用電腦處理的數(shù)據(jù)較多，所以經(jīng)常會碰到電腦“罷工”現(xiàn)象。電腦一出毛病，他就感到很煩。最近電腦出現(xiàn)狀況的次數(shù)更加頻繁，他覺得簡直受不了了。上個星期天曉同專門回到辦公室加班趕工，工作了三個多小時，電腦突然死機，害得他當天工作不僅白做了，連之前一個星期的數(shù)據(jù)都要重新核對。曉同氣得順手就把杯子砸到電腦屏幕上。幸好杯子是塑膠的，但砸完他還得抹干電腦上的水。
上級部門要來大檢查，因此曉同要匯總的數(shù)據(jù)和需處理的事情就特別多，所以每次電腦出一點問題，他就頭疼得要命，老是提心吊膽，坐臥不安。這天上午，領(lǐng)導親自到他的辦公室來復核有關(guān)數(shù)據(jù)，曉同就調(diào)出電腦上的數(shù)據(jù)給他看。結(jié)果調(diào)了半天，電腦都沒動靜。領(lǐng)導陰著臉走后，曉同氣得抬起腳就對著電腦主機狂踢。同事勸慰他不要這么激動。他還沒好氣地跟同事吼……事后，曉同也很后悔，覺得自己不該踢電腦，更不該對同事發(fā)火。但當時焦急狂躁，根本無法控制自己，他不知道自己到底怎么了。
[心理分析]
曉同患有“電腦狂躁癥”，這種心理問題在辦公室中相當普遍。
所謂“電腦狂躁癥”，病因一般來自電腦出現(xiàn)故障后產(chǎn)生的沮喪和焦躁，癥狀則主要表現(xiàn)為向電腦發(fā)泄無名怒火或?qū)⒉粷M轉(zhuǎn)嫁給同事甚至其他不相關(guān)的人。
英國莫里公司曾對1250名上班族進行了調(diào)查，調(diào)查對象的工作都長期和電腦打交道。調(diào)查報告顯示，“電腦狂躁癥”在英國辦公室中已相當普遍。五分之四的調(diào)查對象表示，他們在日常工作中都發(fā)現(xiàn)過有同事向電腦“拳打腳踢”，甚至以言語“羞辱”，以發(fā)泄心中怨氣。接受調(diào)查者中一半以上承認，在電腦“歇菜”時他們精神上感到緊張。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，年輕人更容易產(chǎn)生毀壞電腦的傾向。在25歲以下的調(diào)查對象中，四分之一的人承認曾經(jīng)對電腦“動粗”，約有六分之一的人表示他們曾因電腦故障而想向同事或辦公用具發(fā)火。除莫里公司之外，英國nop調(diào)查公司近日公布的有關(guān)調(diào)查報告也得出了類似的結(jié)果。nop公司共調(diào)查250人，其中也有一半以上人稱在電腦出現(xiàn)故障后感到了沮喪和無助，同時還認為這一現(xiàn)象加劇了同事間的摩擦，、破壞了辦公室內(nèi)的氣氛。nop公司的調(diào)查顯示，50％以上的調(diào)查對象會因電腦出現(xiàn)各種故障而抱怨公司的信息系統(tǒng)主管人員，其中有10％會將問題怪罪于公司老板。
從辦公室流行的“電腦狂躁癥”中，人們應更多地思考人與電腦等現(xiàn)代技術(shù)間的關(guān)系，并正視技術(shù)帶來的負面效應。人失去了對電腦的主宰能力而相反被電腦所控制，這是導致“電腦狂躁癥”所表現(xiàn)出來的焦慮和沮喪的深層心理病因。對’個人和工作造成的不良影響來說，“電腦狂躁癥”對辦公一族的危害已到了不容忽視的程度。
[心理處方]
像曉同一類的辦公一族應該從三方面來解決自己的問題。
第一，要正視并解決電腦的技術(shù)問題，不要失去了對電腦的主宰能力，反而被電腦所控制。
【關(guān)鍵詞】 教育 醫(yī)學 本科 教學 教育考核 臨床工作能力 心理學 醫(yī)學
［ABSTRACT］ObjectiveTo study the value of clinical teaching of medical psychology and to improve the teaching standard. MethodsA research was done on four classes， which consisted of 114 students enrolled to Qingdao University Medical College in 1999. Classes 1 and 2 were tested classes， Classes 3 and 4 served as controls. Combination of theory teaching and clinical practice and ProblemBased Learning (PBL) were adopted for tested classes， and traditional teaching method for the control classes. The teaching result was appraised by scores of the examination and questionnaire. ResultsThere was no significant difference between the two groups in elementary knowledge (t=1.61， P>0.05)， but they differed greatly in case analysis and total scores （t=6.86，3.75;P
［KEY WORDS］education， medical， undergraduate; teaching; educational measurement; clinical competence; psychology， medical
醫(yī)學教育在強調(diào)醫(yī)學生知識、能力和素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的今天，教學內(nèi)容應有所壓縮、精簡和調(diào)整，并補充新內(nèi)容；醫(yī)學基礎(chǔ)課的教學應突出為臨床課的教學和臨床實踐服務(wù)［1］。現(xiàn)代醫(yī)學正處于由生物醫(yī)學模式向生物心理社會醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變的時期，但由于我國醫(yī)學心理學教學起步較晚，課時數(shù)少，且往往被安排在醫(yī)學基礎(chǔ)課的教學范疇內(nèi)，使醫(yī)學心理學教學與臨床實踐相脫節(jié)，醫(yī)學心理學教學遠沒有收到預期效果。為了提高醫(yī)學心理學教學效果，我們嘗試著將臨床實踐引進醫(yī)學心理學教學中來，并采用以問題為中心的教學形式（PBL教學法）［2］輔助實施，取得了較好的教學效果，現(xiàn)總結(jié)如下。
1 對象和方法
1.1 研究對象
在2001～2002學年中，從青島大學醫(yī)學院1999年級臨床醫(yī)學專業(yè)中隨機抽取3、4班作為對照班，1、2班作為實驗班。實驗班共114名學生，男62名，女52名；對照班共114名學生，男63名，女51名。實驗班和對照班各科平均成績比較差異無顯著性（P>0.05）。
1.2 研究方法
對照班按照衛(wèi)生部規(guī)劃教材《醫(yī)學心理學》（第2版，龔耀先主編）和校編大綱進行教學，教學過程采用傳統(tǒng)教學法逐章系統(tǒng)講授，輔之以電化教學及病例討論。
實驗班教材、大綱及電化教學內(nèi)容均與對照班相同。不同在于減少理論教學學時20%～30%，用此時間進行臨床實踐［3～5］，實施時采用PBL教學法，具體做法如下。①課前準備：老師提前將《醫(yī)學 心理學臨床實踐綱要》發(fā)給學生，并根據(jù)《綱要》提出相應的問題。②分組臨床實踐：將實驗班114名學生分為28組，分別進入不同的臨床科室，通過接觸病人、采集病史、翻閱病歷以及與臨床醫(yī)生交流等方法，分析總結(jié)出問題答案，努力實現(xiàn)臨床實踐目標。③小組討論總結(jié)：每位同學根據(jù)自己的實踐心得完成一份調(diào)查報告，然后全組同學一起針對本組的實踐內(nèi)容進行討論總結(jié)，并最終完成一份小組報告。④課堂討論：利用4學時時間，請每組選出代表交流調(diào)查報告，同學們自由討論。⑤教師小結(jié)：教師對學生的發(fā)言進行點評，深入講解病人心理、醫(yī)患關(guān)系等問題，并對本次實踐教學進行總結(jié)。
1.3 評估方法［6］
①通過不記名調(diào)查問卷的方式了解學生對實施醫(yī)學心理學實踐教學的態(tài)度。②對照班、實驗班實行統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷。試題中基礎(chǔ)知識占80%，病例分析占20%。對其醫(yī)學心理學成績總分、基礎(chǔ)知識成績、病例分析成績3部分進行統(tǒng)計學處理。③采用自編的醫(yī)學心理學實踐教學臨床效果評估問卷(包含臨床工作的意識、態(tài)度、能力等)，由實習科室的帶教醫(yī)師對學生的臨床實習情況進行評定，結(jié)果進行t檢驗。
2 結(jié)
果
90.8%的學生認為醫(yī)學心理學實踐教學靈活新穎，印象深刻，能加深對理論知識的理解與記憶，可促進理論學習，提高自學能力，并有利于活躍課堂氣氛，增強同學間協(xié)作。
實驗班和對照班基礎(chǔ)知識得分分別為70.70±8.80、69.00±7.57，兩班比較差異無顯著意義（t=1.61，P>0.05）；兩班病例分析得分分別為14.90±2.67、12.10±3.44，兩班比較差異有顯著意義（t=6.86，P
根據(jù)自編的醫(yī)學心理學實踐教學臨床效果評估問卷的評估結(jié)果，實驗班和對照班的得分分別為93.35±7.42和89.00±8.79，兩班比較差異有顯著性（t=3.60，P＜0.001）。
3 討
論
3.1 學生對增加實踐課程的態(tài)度
醫(yī)學心理學實踐教學實施后對學生態(tài)度的調(diào)查顯示，93.4%的學生認為實踐教學能加深對理論知識的理解與記憶。PBL教學法強調(diào)以學生的主動學習為主，而不是傳統(tǒng)教學以教師講授為主。對沒有臨床經(jīng)驗的醫(yī)學生來說，學習醫(yī)學心理學最大的障礙是理論知識空洞，缺乏載體，特別是關(guān)于病人心理和醫(yī)患關(guān)系的章節(jié)更是如此。增加實踐教學，讓學生提前進入臨床，主動地去了解病人的心理狀態(tài)及其與疾病轉(zhuǎn)歸的相互關(guān)系，了解醫(yī)患關(guān)系中的技術(shù)因素和非技術(shù)因素對病人心理的影響，通過查閱資料，歸納總結(jié)，討論爭辯等方式，加深對所學知識的理解。這一過程有助于學生從不同角度、不同出發(fā)點來考慮問題，是學生主動學習的過程，可增強學生的參與感和成就感，因此，可促進學生整體能力的提高。
90.8%的學生認為在實踐教學中引進PBL教學法有利于活躍課堂氣氛，增強同學間的協(xié)作。學生在拿到問題后進入臨床實踐前，需要先了解與問題有關(guān)的一些知識點，實踐后又需要將實踐所得信息分析整理，歸納升華。在小組充分討論總結(jié)的基礎(chǔ)上大班討論，同學發(fā)言，大家提問、質(zhì)疑、爭論，充分調(diào)動了同學們的主動性，培養(yǎng)了同學們獨立思考、善于提問、深入鉆研的能力。因而拓寬了思路，充分調(diào)動了同學們的積極性，活躍了課堂氣氛，同時鍛煉了同學們的口才和膽量。而且在這個過程中，學生還普遍感覺到，要收到好的學習效果，小組成員既要分頭行動，又要充分合作，才能在盡可能短的時間里收集到盡可能多的信息，才能在相互的辯論中使理論更清晰。
3.2 實施醫(yī)學心理學實踐教學的效果
由考試結(jié)果看，加強醫(yī)學心理學實踐教學，并不影響基礎(chǔ)知識的掌握，而且大大提高了學生分析問題、解決問題的能力。實踐教學的過程就是學生運用所學知識分析、歸納和解決臨床問題的過程，它引導學員靈活應用已掌握的知識，全面考慮影響滿足病人需要的各種因素及其相互關(guān)系，總結(jié)規(guī)律，尋求解決問題的辦法，這樣既有助于鞏固已有知識，又容易發(fā)生知識遷移，從而提高學生綜合運用多學科知識分析問題和解決問題的能力。
醫(yī)學心理學實踐教學臨床效果評估問卷由學生實習時的臨床帶教老師據(jù)實填寫，結(jié)果顯示實驗班學生在臨床實習中主動運用心理學知識的意識明顯優(yōu)于對照班，主要體現(xiàn)在在臨床工作中能夠有意識地運用心理學理論和知識關(guān)注病人的心理、社會文 化背景等。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學的進步，醫(yī)學模式由生物醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯铼残睦愍采鐣t(yī)學模式，人們對衛(wèi)生服務(wù)的需求也越來越高，為了適應現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和未來社會對醫(yī)學人才的需求，培養(yǎng)造就一批適應21世紀需要的新型人才，有必要加強醫(yī)學生的心理學修養(yǎng)，提高他們臨床運用心理學知識的意識和能力。醫(yī)學心理學實踐教學一改以往醫(yī)學心理學教學與臨床實踐脫節(jié)的做法，讓學生提前進入臨床，學生在學習理論知識的同時有意識地嘗試運用所學知識解決臨床問題。這樣有助于學生學用結(jié)合，提高在實踐中運用知識能力，增強在實踐中主動運用知識的意識。
3.3 不足之處
加強醫(yī)學心理學實踐教學有諸多的優(yōu)點，但仍存在一些不足之處，有待于進一步完善。
雖然大多數(shù)學生贊成增加醫(yī)學心理學實踐教學，但是也有部分同學認為增加實踐教學會增加學習負擔。
雖然大多數(shù)同學認為采用小組討論、大班交流的形式可活躍課堂氣氛，但是在討論問題時，氣氛的調(diào)節(jié)不宜把握，有可能出現(xiàn)發(fā)言雙方堅持己見，僵持不下，甚至轉(zhuǎn)化為無意義的爭吵，造成時間的浪費。因此，在討論過程中老師應特別注意加強控制力度，在學生的討論即將變成爭吵時及時糾正。
加強醫(yī)學心理學實踐教學，要求學校能夠提供充足的圖書資料和更多地接觸臨床的機會，要求教師知識廣博，對臨床有深入的了解等［4］。目前，這些條件與需要之間尚有一定的差距，需逐步改善。
參考文獻
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成年人（“愛心媽媽”）介入少年刑事審判程序，開展審前社會調(diào)查，在庭審中對未成年被告人進行“全程保護”和感化教育，以社會調(diào)查員身份接受質(zhì)詢，并在判決后適當延伸介入未成年犯罪人的幫扶矯正環(huán)節(jié)等一系列做法構(gòu)成的樣式。“吳中經(jīng)驗”能夠有效實現(xiàn)對未成年被告人的撫慰安定、疏導監(jiān)督、關(guān)懷指引、感化教育及增進社會安寧等功能。
關(guān)鍵詞：合適成年人參與制度；“吳中經(jīng)驗”；“全程保護”；感化教育
中圖分類號：D924.41 文獻標識碼：A 文章編號：1004-1605（2011）02-0082-05
合適成年人參與制度起源于英國1972年的肯費特案，在1984年英國《警察與刑事證據(jù)法》中得以正式確立。該項制度的主要內(nèi)容是：未成年犯罪嫌疑人在被警察訊問時，必須有一合適的成年人在訊問現(xiàn)場，以防止未成年人受到警察不當壓迫。警察訊問未成年犯罪嫌疑人違反有關(guān)合適成年人在場的規(guī)則取得的證據(jù)，將被英國法官運用《警察與刑事證據(jù)法》第78條進行非法證據(jù)排除。英國合適成年人參與制度自2003年以來較為系統(tǒng)地引介入我國。細致考察國內(nèi)理論界和實務(wù)界圍繞合適成年制度展開的研究與實踐，不難發(fā)現(xiàn)，無論是理論研判還是司法實踐，均已經(jīng)取得了一些的有益成果，特別是以云南昆明盤龍區(qū)、上海市、福建廈門市同安區(qū)三地的探索為代表，逐步形成的富有特色的“盤龍模式”、“上海模式”和“同安模式”，為我們系統(tǒng)調(diào)研和探索在少年司法審判程序中引入合適成年人參與制度提供了有益的參考和寶貴的第一手資料。但是，由于英國合適成年人參與制度在我國的引介，并未在學術(shù)界引發(fā)太大的影響，這可能與這一制度過于細微而難以引起主流刑事訴訟法學界的關(guān)注有關(guān)。同時，由于作為“植體”的英國合適成年人參與制度主要適用于偵查訊問階段，因而為數(shù)不多的研究①也均集中于以偵查訊問程序為中心來探討合適成年人參與制度在我國的移植與本土化問題,司法實務(wù)部門探索推進的“興奮點”也多聚集在偵查和檢察訊問階段。目前，只有“上海模式”（從檢察訊問延伸至庭審階段）和寧波市象山縣人民法院進行了刑事審判程序中引入合適成年人參與制度的試點。即使在試點地區(qū)，合適成年人參與刑事審判的數(shù)量也比較有限，比如，截至2008年9月底，上海市青少年事務(wù)社工以合適成年人身份參與審判的數(shù)量僅為9個。［1］由此可見，合適成年人參與制度在少年刑事審判程序中的引介問題還是當前少年司法理論研究和實踐探索中相對薄弱的環(huán)節(jié)。對于合適成年人參與制度能否與我國的少年刑事審判程序有效銜接，在少年刑事審判程序中引入合適成年人制度的依據(jù)是否充分，合適成年人參與制度在偵查訊問程序和少年刑事審判程序中呈現(xiàn)了怎樣的不同特質(zhì)與樣貌，引入后的合適成年人參與制度的功能如何定位等問題的專門研究尚付闕如。本文嘗試以少年刑事審判程序為中心展開“合適成年人參與制度”的理論論證，并緊扣蘇州市吳中區(qū)人民法院在少年刑事司法程序中引入“合適成年人參與制度”的實證探索經(jīng)驗，力圖對上述問題作出初步的回應。
一、“吳中經(jīng)驗”的基本框架
合適成年人參與制度的“吳中經(jīng)驗”，是指由專業(yè)的合適成年人（“愛心媽媽”）介入少年刑事審判程序，開展審前社會調(diào)查，在庭審中對未成年被告人進行“全程保護”和感化教育，以社會調(diào)查員身份接受質(zhì)詢，并在判決后適當延伸介入未成年犯罪人的幫扶矯正環(huán)節(jié)等一系列做法構(gòu)成的樣式。
1.在“愛心媽媽團”中產(chǎn)生專業(yè)的合適成年人。在司法實踐中，要讓未成年人理解“合適成年人”這個引入才短短數(shù)年的舶來詞匯實際上并非易事，為此，甚至有學者提出將“合適成年人”改為“青少年保護官”等名稱，以便于接受和理解。［2］正是考慮到上述因素和存在的爭論，蘇州市吳中區(qū)人民法院與蘇州市吳中區(qū)婦聯(lián)于2009年5月26日聯(lián)合成立了“愛心媽媽團”。“愛心媽媽”身份在司法實踐中產(chǎn)生了積極的實施效果。我們發(fā)現(xiàn)，當向未成年被告人表明了“愛心媽媽”的這一層身份后，他們都會自動將合適成年人與充滿溫情的“愛心媽媽”相聯(lián)系，大大增進了他們對制度的理解和接納程度。合適成年人以“愛心媽媽”為橋梁，不僅易于與未成年人建立起良好的交流溝通，使合適成年人得以較快獲得工作對象的信任，順利進入工作流程，更為重要的是，“愛心媽媽”的身份有助于增強“合適成年人參與制度”在順利消解未成年人的疑懼、緊張、孤單等心理問題上的功能，成功拉近了合適成年人與未成年被告人之間的距離。
當然，比“愛心媽媽”身份更重要的是合適成年人的專業(yè)素養(yǎng)。吳中法院對合適成年人必須具備人格、心理學專業(yè)知識這一選任資質(zhì)嚴格掌握，堅持合適成年人選任的專業(yè)化路徑。主要考量因素如下：（1）實踐中，需要由合適成年人介入提供幫助的未成年被告人往往十分缺乏家庭關(guān)愛和社會認同，存在心理問題的情況較為普遍。只有具備心理學專業(yè)知識的合適成年人介入，才能有效化解未成年被告人的心理障礙，合適成年人才能由此取得未成年被告人的充分信任。而這種信任既是合適成年人發(fā)揮撫慰、教育等作用的必要條件，又是確保判后合適成年人延伸參與幫扶矯正取得良好矯治效果的關(guān)鍵性因素。（2）針對當前社區(qū)矯正機構(gòu)中人格、心理學知識背景的人員缺乏，難以對未成年人的人格狀況進行科學的鑒別評估，難以全面、深入地了解少年個體情況的現(xiàn)狀，由具備人格、心理學專業(yè)知識的合適成年人參與完成審前社會調(diào)查，可以為人民法院提供更加科學的社會調(diào)查報告。
2.明確合適成年人的獨立法律地位及其權(quán)利義務(wù)。目前，人們對于合適成年人的法律地位及管理，比較一致的看法是，合適成年人以保護未成年人的利益為己任，不應依附于國家機關(guān)，也不應附屬于其他組織。但同時認為，我國民間組織缺少人力、財力和物力的支持，力量非常薄弱，合適成年人機構(gòu)必須得到政府部門和司法機關(guān)等的支持。如果把合適成年人機構(gòu)完全社會化、民間化，很難發(fā)展，這不符合我國實際。因此，設(shè)置合適成年人機構(gòu)，必須在社會化、民間化和獲得政府支持之間找到一個平衡點。“吳中經(jīng)驗”正是在上述觀念的指導下摸索起步的，它由法院和婦聯(lián)發(fā)起設(shè)立，但明確賦予了合適成年人獨立的法律地位，對合適成年人實行自主管理，合適成年人參與審前社會調(diào)查、開庭審理及判后幫扶矯正的所有行為均應保持中立性，法院和婦聯(lián)都不得對合適成年人正當行使職責的行為進行干涉。為了確立合適成年人的自主管理機制，吳中法院在“愛心媽媽團”之下設(shè)合適成年人管理辦公室（以下簡稱辦公室），辦公室主任由一位業(yè)務(wù)能力過硬、具有一定威望和相當號召力的合適成年人擔任。辦公室負責對合適成年人的日常管理及事務(wù)安排。盡管“吳中經(jīng)驗”起步時的合適成年人是法院和婦聯(lián)共同選任的，但辦公室成立后，“合適成年人”的遴選、培訓、制度實施監(jiān)督等工作均由辦公室自行負責。法院和婦聯(lián)則共同對合適成年人管理辦公室進行業(yè)務(wù)指導。制度將在探索中不斷得到完善和改進，但無論如何，合適成年人的中立性和獨立的法律地位始終是“吳中經(jīng)驗”不容動搖的制度之基。
明確合適成年人的權(quán)利義務(wù)是規(guī)范合適成年人的訴訟參與行為、強化合適成年人的責任意識的最佳方式。吳中法院在《合適成年人參與未成年人刑事案件的若干規(guī)定》（以下簡稱《若干規(guī)定》）中明確規(guī)定了合適成年人的權(quán)利義務(wù)。合適成年人享有參與審前社會調(diào)查、參加庭審活動，除獨立上訴權(quán)，可以代行法定人的其他訴訟權(quán)利及對司法機關(guān)或其他訴訟參與人不合法、不正當?shù)挠崋柗绞健l(fā)問方式以及審判活動中有損未成年人身心健康的行為提出異議等權(quán)利。合適成年人負有不對外泄漏未成年的姓名、隱私等信息，不消極被動地觀察司法機關(guān)的活動，不與未成年被告人的交往過限等義務(wù)。《若干規(guī)定》還明確：對于不稱職的合適成年人，根據(jù)合適成年人辦公室作出的考評結(jié)論取消其合適成年人資格，且不得領(lǐng)取相應報酬。對于違反法律規(guī)定的則依法追究其相關(guān)責任。《若干規(guī)定》還明確要求，“合適成年人不到庭，不得開庭審判。”
3.保證制度運作的政策扶持和資金支持。考慮到“吳中經(jīng)驗”選任的合適成年人都是人格、心理學的專業(yè)人士，對付出勞動和智慧成果的合適成年人給予適當?shù)幕貓笫乔‘敽捅匾模⒑线m成年人報酬撥付機制是激發(fā)合適成年人的工作積極性，提升制度運作實效不可或缺的要素。“吳中經(jīng)驗”起步之前，法院和婦聯(lián)就落實“合適成年人參與制度”的相關(guān)政策支持和財政撥付事宜與政府相關(guān)部門進行了專門的匯報與請示，盡管由于種種原因目前尚未正式形成合適成年人的財政撥付渠道，但是，“合適成年人參與制度”本身已經(jīng)得到了黨委和政府層面的肯定與支持，爭取財政撥付渠道通暢的工作正在有條不紊的推進之中。作為合適成年人報酬撥付方式的一項過渡性舉措，法院和婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，充分調(diào)動社會各方力量參與制度建設(shè)的積極性，借鑒其他改革的成功經(jīng)驗，建立了“合適成年人專項基金”，基金主要由三部分組成：一是試點單位自行籌措的資金，主要是法院辦案經(jīng)費、法院干警、婦聯(lián)干部的捐助；二是慈善組織和青少年保護機構(gòu)提供的適當資金支持；三是社會捐助及“愛心媽媽團”的陪審員們提供的捐助。基金采用專款專用、單獨核算的管理辦法，由人民法院統(tǒng)一掌握、同級人民檢察院監(jiān)督使用。實踐證明，“合適成年人專項基金”保證了合適成年人報酬撥付機制的正常運作，為合適成年人開展社會調(diào)查等各項工作及支付適當報酬提供了資金支持，保障了制度運作的生機活力。
4.“吳中經(jīng)驗”的主要運作流程，合適成年人參與的準備程序。“吳中經(jīng)驗”的運作流程主要經(jīng)過審前準備；審前社會調(diào)查；庭審“全程保護”和感化教育；判官幫扶矯正四個階段。這四個階段均根據(jù)未成年人嫌疑人的特點，突出“關(guān)懷、保護和嬌正”的原則。
二、“吳中經(jīng)驗”的主要特點及其功能
1.合適成年人介入審前社會調(diào)查，體現(xiàn)了針對性保護功能。我們考察英國、日本等發(fā)達國家的社會調(diào)查制度可以看到，在調(diào)查過程中，調(diào)查人員需要運用心理學、社會學、教育學等專門知識進行工作，對少年的思想、性格、活動、經(jīng)歷及生活環(huán)境等進行全面調(diào)查后，向法院提交書面調(diào)查報告和結(jié)論。調(diào)查人員和該少年及其法定人面談也是調(diào)查的必經(jīng)程序。而在當前我國以社區(qū)司法矯正人員為核心的調(diào)查主體中，缺乏具備人格、心理學等專業(yè)知識的人員。此外，在調(diào)查程序中，社區(qū)矯正人員因未成年被告人被采取羈押措施等原因不開展與被調(diào)查人面談的調(diào)查程序。在司法實踐中，人民法院甚至發(fā)現(xiàn)存在個別社區(qū)司法矯正機構(gòu)的調(diào)查人員未經(jīng)實地調(diào)查，僅憑想象或片面聽信他人反映，向法院提供錯誤信息的情況。也有調(diào)查人員考慮到街坊鄰居的情面關(guān)系，對被告人的問題避重就輕，不向法院作全面客觀反映。所以，司法實踐中社會調(diào)查報告缺乏科學性，甚至連真實性和準確性也往往難以得到保證的情況已經(jīng)是不爭的事實，在這種情況下，將既具備人格、心理學專業(yè)知識，又與案件沒有利害關(guān)系，秉持中立性的獨立的訴訟參與人入社會調(diào)查制度之中，對人民法院有效甄別社區(qū)矯正機構(gòu)所作調(diào)查報告的可采性，全面客觀地掌握未成年被告人的情況提供了智力支持。
審前社會調(diào)查，實際就是對少年實施指控行為的主觀和客觀原因的調(diào)查。庭審程序中調(diào)查未成年被告人實施被指控行為的主觀和客觀原因，實際就是對社會調(diào)查報告的當庭審查。故應當將社會調(diào)查報告作為一項品質(zhì)證據(jù)在法庭調(diào)查階段進行調(diào)查，控辯雙方展開質(zhì)證與辯論，調(diào)查員則接受控辯雙方的質(zhì)詢。“吳中經(jīng)驗”中合適成年人出庭時以社會調(diào)查員的身份就其提交的社會調(diào)查報告的有效性接受控辯雙方的質(zhì)詢，從而將全面調(diào)查原則落到實處。
2.合適成年人介入庭審各個環(huán)節(jié)，彰顯了“全程保護”和感化教育功能。庭前介入的撫慰安定功能：未成年被告人身心發(fā)育尚不成熟，刑事審判程序會不同程度地令他們產(chǎn)生疑懼、緊張、壓抑等心理體驗，這不僅會對他們的心理健康產(chǎn)生極大的傷害，而且也不利于他們在庭審中行使質(zhì)證、辯解等訴訟權(quán)利。基于合適成年人此前已經(jīng)與未成年被告人開展過的近距離對話，未成年被告人已經(jīng)消除了對合適成年人的心理隔閡，庭審前雙方再次進行的單獨溝通，可以及時緩解未成年被告人的身心焦慮和緊張情緒，并建立起他們對審判活動的信心。合適成年人庭前介入，對未成年被告人的撫慰安定作用是較為明顯的。
庭審參與的疏導監(jiān)督功能：首先，刑事訴訟法修改以后，我國的刑事審判程序從英美吸收了一些對抗式程序的因素，法官的主導地位有所削弱，控辯雙方的對抗性有所增強，確立了具有中國特色的“抗辯式”審判方式。由于我國的少年刑事審判程序尚未從成人模式中獨立出來，因此，少年刑事審判的庭審程序也勢必體現(xiàn)出一定的成人審判方式中的緊張對抗性質(zhì)。此時，合適成年人出庭這一行動本身可以在公訴人與未成年被告人的兩者博弈之間形成一個緩沖區(qū)，沖淡庭審中的緊張氣氛，體現(xiàn)對未成年被告人深厚的人文關(guān)懷。其次，合適成年人可以通過代行其享有的申請回避、發(fā)問、質(zhì)證、提出新證據(jù)、辯護等訴訟權(quán)利，令未成年被告人感受到“父母般”的關(guān)懷，疏導和排遣未成年被告人內(nèi)心的緊張、害怕等心理感受。再次，由于未成年被告人理解能力和知識的欠缺，對公訴人、承辦法官或陪審員提出的問題可能一知半解，或者不能準確、恰當?shù)乇磉_自己的真實意思，甚至會因為對抗式程序的推進產(chǎn)生未成年被告人與公訴人、法官或陪審員與之間的溝通困難與障礙。這種情況下，不僅會導致未成年被告人出現(xiàn)各種生理、心理問題的情況，而且，基于“法院的證據(jù)調(diào)查行為必須以口頭方式進行，法院必須以口頭方式詢問當事人等，否則任何未經(jīng)在法庭上以言詞方式提出和調(diào)查的證據(jù)均不得作為法庭裁判的依據(jù)”，庭審中的這種溝通障礙將嚴重影響審判程序的推進。“吳中經(jīng)驗”通過具有心理學專業(yè)素養(yǎng)的合適成年人及時加以注意，在庭審程序中“穿針引線”，恰當行使訴訟權(quán)利，巧妙調(diào)和庭審氣氛，形成一個和緩的、類似于家庭會議的氛圍，就可以有效防止上述兩難情況的出現(xiàn)，凸顯出制度的疏導功能。
合適成年人除發(fā)揮疏導作用外，還以未成年人“準家長”的身份對審判活動中可能出現(xiàn)的違法或有損未成年人身心健康的行為進行監(jiān)督，“吳中經(jīng)驗”遵循監(jiān)督對象的廣泛性，注重監(jiān)督功能的互補性。所謂廣泛性，是指合適成年人的監(jiān)督對象既包括對審判機關(guān)和公訴機關(guān)行為，也包括證人、被害人等其他訴訟參與人可能實施的有損未成年人身心健康的行為。這種監(jiān)督功能與辯護人的職能存在一定程度的重合，但“吳中經(jīng)驗”則更注重這種監(jiān)督功能與辯護人監(jiān)督職能的銜接與互補。“吳中經(jīng)驗”首先認為，辯護人的監(jiān)督職能是從辯護權(quán)派生而來的，而辯護權(quán)是法律賦予辯護律師的一項獨立于刑事訴訟被告人的權(quán)利，故辯護人的監(jiān)督職能是辯護人自身享有的權(quán)利。但是，從“合適成年人參與制度”確立的未成年人權(quán)利本位的精神來看，合適成年人監(jiān)督職能的權(quán)利來源顯然是未成年被告人自身，故兩種職能在屬性上存在根本的區(qū)別，辯護人并不能取代合適成年人的監(jiān)督者的地位。其次，合適成年人與辯護人有著不同的觀察角度，辯護人精通法律知識，卻往往缺乏心理學專業(yè)知識，可能對審判程序中有損未成年人身心健康的行為“視而不見”。再次，辯護人從其職業(yè)思維模式出發(fā)，在庭審中會習慣性地將更多的注意力投入到事實判斷與法律適用的權(quán)衡考量及具有對抗性的辯論之中，往往容易疏忽庭審中可能影響未成年被告人身心健康的輕微行動。但是，基于辯護人的法律人的專業(yè)角色，其對審判程序中可能出現(xiàn)的違法行為（比如程序問題等）更為敏銳，具有更為有效的監(jiān)督功能。故合適成年人與辯護人的監(jiān)督功能雖有重合，但通過監(jiān)督權(quán)的共同行使與有效互補，形成了對未成年被告人合法權(quán)益和身心健康的全面保障。
庭后釋法的關(guān)懷指引功能：由于大部分未成年刑事案件都能做到當庭宣判，庭審結(jié)束后，未成年被告人已經(jīng)知悉了判決結(jié)果，合適成年人應當就判決向未成年被告人進行釋法。此外，對于判處非監(jiān)禁刑的未成年被告人，合適成年人可以告知其緩刑考驗期內(nèi)重新違法犯罪的法律后果和應當履行的矯正義務(wù)，督促其自覺接受幫教機關(guān)的幫教。對于判處監(jiān)禁刑的未成年被告人，合適成年人可以向未成年被告人介紹少管所的改造環(huán)境，盡可能消除其恐懼，引導未成年被告人正確處理教育、學習、改造以及為人處事之間的關(guān)系，提醒其注意安全，依法維護自身的合法權(quán)益。在這一階段，合適成年人根據(jù)未成年被告人的具體表現(xiàn)，判斷未成年被告人的心理承受情況，與之進行有針對性的溝通，其立足點在于及時進行心理危機的預防和干預，調(diào)節(jié)他們的內(nèi)心意識結(jié)構(gòu)，幫助其矯正解決因為有罪判決等原因可能引發(fā)的心理問題、確立改過自新的信心和決心。合適成年人的一系列行動最終能夠取得良好的庭后釋法的關(guān)懷指引功能，使未成年被告人重新樹立起生活的勇氣。
“全程教育”理念強化了制度的感化教育功能：由于庭前撫慰安定、庭審疏導監(jiān)督和庭后關(guān)懷指引都是“合適成年人參與制度”彰顯的對未成年被告人的程序關(guān)懷和保護，是一種同質(zhì)的關(guān)愛，“吳中經(jīng)驗”將其規(guī)定為合適成年人參與制度的“全程保護”功能。此外，正如臺灣學者林紀東所說，少年法庭實以審判機關(guān)而兼具教育機關(guān)之性質(zhì)……且為特殊之教育機關(guān)”［5］。可見，對未成年被告人的教育功能是少年刑事審判活動，尤其是庭審程序中的重大命題。因此，“吳中經(jīng)驗”并未止步于合適成年人參與的“全程保護”功能，而是堅持教育與保護并重的原則，將“全程教育”理念融入“全程保護”之中，充分發(fā)揮合適成年人的感化教育功能。經(jīng)過與未成年被告人的多次交流及開展社會調(diào)查工作，合適成年人已經(jīng)對未成年被告人的基本情況有了比較全面的了解，加之合適成年人具備心理學專業(yè)知識，也易于找準和發(fā)現(xiàn)教育、挽救未成年被告人的“感化點”，未成年被告人也將合適成年人視為了自己的“準家長”，此時，合適成年人如能在庭審“全程保護”職責之外發(fā)揮感化教育作用，必定針對性強，效果顯著。基于上述考慮，吳中法院于2010年3月施行的《未成年人刑事案件全程教育審理方式實施辦法》確立的“全程教育”審理方式中，細化了合適成年人的教育職責，明確了“合適成年人應在法庭辯論終結(jié)以后，未成年被告人進行最后陳述之前，對被告人開展社會關(guān)懷教育，使未成年被告人感受社會的關(guān)愛和溫暖”的規(guī)定。司法實踐表明，合適成年人在這一環(huán)節(jié)實施的感化教育效果十分明顯。事實上，作為“權(quán)利保護者”角色的合適成年人在法庭調(diào)查至案件宣判全過程中的每一個言行都流露出對未成年被告人深切的人文關(guān)懷，合適成年人在未成年被告人進行最后陳述之前集中開展的社會關(guān)懷教育，則使未成年被告人有了一次集中體會社會關(guān)愛和自我檢視的機會。所以未成年被告人能夠在合適成年人的社會關(guān)懷教育階段表現(xiàn)出受教育后巨大的震撼和真誠的悔意也就不難理解了。可見，“全程教育”的觀念實際上已經(jīng)寓于“吳中經(jīng)驗”的“全程保護”之中，“合適成年人參與制度”的感化教育功能在“全程保護”的實現(xiàn)過程中得到增益和強化。
3.合適成年人延伸參與判后幫扶矯正，實現(xiàn)了促進公平司法和矯治輔助功能。適度延伸是圍繞審判權(quán)為中心的向外延伸，主要包括“向前、向后兩個延伸”。這是少年法庭提高審判與綜合防治工作質(zhì)量的重要途徑。“吳中經(jīng)驗”將合適成年人參與向后延伸至判后幫扶矯正環(huán)節(jié)，是推進司法在社會綜治和管理創(chuàng)新領(lǐng)域的參與度的必然要求。“合適成年人參與制度”向后延伸，首先可以在一定程度上改善因外來犯罪未成年被告人社會管理缺失而導致的判決不公問題，促進司法公平公正。從審判實踐看，目前大多數(shù)法院對于本地未成年人判處非監(jiān)禁刑的比例較高，而對于流動人口中的外埠未成年則相對較少判處非監(jiān)禁刑，人為造成了不同居所的未成年犯罪人在司法上的不平等和不公平。然而，這種選擇往往只是基于法院判處非監(jiān)禁刑考慮的一個重要因素――未成年被告人是否具備監(jiān)護、幫教條件。對于大多數(shù)外埠未成年人來說，都處于人戶分離的流動狀態(tài)，基本上不具備監(jiān)護和監(jiān)管的條件成為束縛少年法庭處以非監(jiān)禁刑的做法。而在“吳中經(jīng)驗”的實踐中，對于在犯罪前在本地沒有固定住所但有固定單位的未成年犯，法院積極與原單位協(xié)調(diào)，不得開除未成年犯罪人，使未成年犯罪人具備由原單位所在地公安機關(guān)執(zhí)行，由當?shù)厣鐓^(qū)矯正機構(gòu)有針對性地予以矯治的條件。未成年犯罪人在犯罪前在本地有固定住所的，法院則協(xié)商由其固定住所所在地公安機關(guān)執(zhí)行，并由當?shù)厣鐓^(qū)矯正機構(gòu)有針對性地予以矯治。而“專家型”合適成年人以“準家長”身份適時參與幫扶矯正，則免除了法院對未成年犯罪人有關(guān)監(jiān)護幫教條件的顧慮，杜絕了因外來犯罪未成年被告人社會管理缺失而導致判決不公平的問題。
一方面，有研究認為，司法程序?qū)η嗌倌昵榫w產(chǎn)生較大影響，為他們提供的心理等方面的服務(wù)應注意服務(wù)對象情緒修復，并應當持續(xù)一定時間。［5］合適成年人延伸參與幫扶矯正，科學實現(xiàn)了對未成年犯罪人從法庭審判和矯正環(huán)節(jié)的持續(xù)服務(wù)。另一方面，經(jīng)過審判程序中與未成年犯罪人的交流接觸，合適成年人已經(jīng)成為未成年犯罪人最感親切和對其最為了解的人，合適成年人能夠用專業(yè)的、最易于為未成年犯罪人所接受的方式對其進行教育和矯治，從而科學、有效地幫助他們解決心理問題，預防他們再次犯罪，幫助他們更好地重新融入社會。可見，合適成年人延伸參與判后幫扶矯正,實現(xiàn)了良好矯治輔助功能。
此外，兒童保護和社會安寧，是少年司法所追求的兩大價值目標。“合適成年人參與制度”雖然以兒童保護為優(yōu)先和首要目標，但保護兒童本身就是保護社會，“合適成年人參與制度”在規(guī)范和監(jiān)督審判活動、推進審判活動順利推進、預防和矯正犯罪、消解沖突等方面的功能同樣十分顯著，從而在增進社會安寧和實現(xiàn)兒童保護兩大價值目標之間找到了平衡點。再則，合適成年人在審判程序中的介入及其服務(wù)延伸，有利于合適成年人以專業(yè)人士的角度來推進未成年人犯罪的恢復性司法工作。因為“合適成年人參與制度”倡導社會化、社區(qū)性及公眾參與，促進未成年被告人通過與受害人面對面的溝通、交流和談判，以賠償、道歉、社區(qū)服務(wù)等形式化解矛盾、解決沖突，并通過重新整合未成年人的羞恥心，促使他們自我凈化。增進社會安寧和兒童保護兩大價值目標之平衡以及推進恢復性司法的功能是“合適成年人參與制度”的一般功能，并非“吳中經(jīng)驗”之特色所派生，可以在一般意義上作深入探討，本文不再具體展開。
三、結(jié)語
“它的出現(xiàn)，是我國未成年人保護的重大發(fā)展，是司法制度的新事物，它必將寫入我國法制建設(shè)史冊。我們這一代人可能還認識不到，但下一代人可以看出其重大意義。”這是最高法院原副院長祝銘山同志對長寧法院少年法庭的評價。筆者希望借用這一判斷來引發(fā)人們對“合適成年人參與制度”的更多關(guān)注，因為較之這一制度的重大價值，無論是理念上的，還是制度實踐上的，人們對它的研究實在太少了（“吳中經(jīng)驗”同樣需要在繼續(xù)借助國內(nèi)理論界和實務(wù)部門的研究、試點成果的基礎(chǔ)上不斷完善和改進）。少年司法是保護少年的最后一個屏障，也是教育挽救、具有關(guān)鍵價值的最后一個環(huán)節(jié)，但是，當下中國少年司法制度建設(shè)的滯后，仍然讓每一位少年司法工作人員憂心忡忡。好在對于擁有善于學習借鑒、實踐經(jīng)驗豐富，更具備難以估量的創(chuàng)造力特質(zhì)的他們來說，必能以其強大決心與重大的使命感繼續(xù)推進包括“合適成年人參與制度”在內(nèi)的我國少年司法制度的科學發(fā)展，逐漸構(gòu)建起具有中國特色的少年司法制度體系！
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：情感因素 初中物理教學 體現(xiàn)
一、情感在物理教學中有著重要的作用
曾經(jīng)做過一項統(tǒng)計，通過對參加第一到第四屆全國中學生物理競賽的一項調(diào)查，在調(diào)查中有一項內(nèi)容是對初中階段9門學科的興趣程度調(diào)查，統(tǒng)計結(jié)果顯示第一位的是物理，之后依次是數(shù)學、化學、外語。在物理競賽中，參賽學生對物理學科最感興趣，反應出了學習興趣在學習中的重要作用，感興趣才會進一步的投入精力，去研究，去深入學習，同時，也會有比較明顯的學習效果。積極的學習情緒，能夠讓學習者積極主觀的，盡情愉悅的，投入全部精力去學習，所以，在比較濃厚的學習興趣下，對知識的掌握，熟練有著很高的正面作用。所以，孔子也這樣認為：“知之者，不如好之者，好之者不如樂之者，”看來，這個道理是對情感因素在教學中的作用的一個最精確的描述。
二、學生對物理課產(chǎn)生消極情緒的原因
《中國青年報》和吉林電視臺曾經(jīng)做過一次對低年級中學生對學科感興趣程度的一份調(diào)查報告，調(diào)查報告結(jié)果顯示，低年級中學生最感興趣的學科是物理，我們在教學中也會發(fā)現(xiàn)這樣的規(guī)律，就是初二學生對物理課的學習興趣很濃的，因為，他們能夠認識到物理學科在日常生活中的應用，以及在科研和生活中的重要意義，所以，在學習的時候，能夠有比較高的學習興趣，有積極情感因素做支撐，知識的掌握程度也比較深。但是，隨著教學課程的進一步深入，學生們對物理課的學習興趣，就開始下降。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢，究其原因，最重要的因素是教師在教學過程中，慢慢只把注意力放在了知識點的教授和灌輸上，從而忽略了對學生學習興趣的培養(yǎng)，忽略了情感因素在教學中的積極作用。
1.來自教師的消極情感
隨著課程的進一步深入，教師自己對教學降低的興趣，慢慢的失去了教學積極性，活躍課堂變成了一成不變的講授，由于在教學中，教師對課堂有主根引導作用，所以，教師的消極情緒也極容易在課堂中傳遞給學生。心理學的研究表明：當人們通過面部情以及語速，語調(diào)的變化把情感傳遞給接受者的時候，傳遞者的個人情感便會對接受者產(chǎn)生相當大的影響，從而讓接受者產(chǎn)生與傳遞者同樣的情感感受。在教學實踐中，不少老師因為缺乏足夠的專業(yè)思想，缺乏積極的教學熱情，就會單一的理解成，把知識講出來就可以了，而忽略了正面情感的傳遞效果，在教學中不注意自己的面部表情，也不注意語速語調(diào)，長時間下來，學生們就會在聽講過程中走神，不愿意積極參與，拒絕回答問題，拒絕思考。時間長了以后，對物理學的學習熱情就會下降。其實，這樣的情況在實踐教學中很容易發(fā)生的，新生第一次接觸任課老師，都會在課后評價，講課生動的，賦予課堂情感的老師，很容易給新生留下深刻的影響，也很容易讓新生在第一堂課后就喜歡上他的教學風格。這就是教師個人的問題。
2.教學中缺乏成功的情感體驗
有人曾經(jīng)做過對比調(diào)查，就是對鞭炮的火藥味道和醫(yī)院的消毒水味道兩者的喜歡對比，進行過專門的問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，喜歡鞭炮火藥味兒的比例高達82%。這一調(diào)查結(jié)果就說明一個情感因素的問題，鞭炮在個人情感上更容易被理解成是喜慶，春節(jié)，婚慶時才會用到，而且在這些場合，對火藥味兒會有一個積極的心理體驗。而醫(yī)院的消毒水味道就是一種消極的心理體驗，會讓調(diào)查者回憶起病痛。這說明不同的情感感受對人們產(chǎn)生相當大的影響。
成功和失敗會在學生的學習過程中產(chǎn)生相當大的情感影響，物理學是一門科學嚴謹?shù)膶W科，要求學生有很強的抽象思維能力和理解能力。而在物理課程的進一步推進過程中，學生們已有知識欠缺的問題也就會慢慢的暴露出來，一些學生慢慢的就不能夠理解老師講授的知識，在回答問題和做作業(yè)時也會經(jīng)常犯錯誤，失敗情感漫延的時候，就會打消他們學習的積極性，消極心理會嚴重的影響學習效果，影響成績提高。
三、培養(yǎng)學生積極的學科情感
在中學物理教學中，需要培養(yǎng)學生的積極情感，增強他們學習物理的興趣，通過對學習興趣的培養(yǎng)，達到提高教學效果的目的。
1.教師要提高自身修養(yǎng)
愛崗敬業(yè)是對教師提的要求，如果沒有對本職工作的熱愛，怎么會有積極向上的情感來引導學生樂于聽講，又怎么能夠提高課堂教學效果呢？教師要在熱愛本職工作的前提下把精神和情緒全部投入到教學中去，飽滿的、積極的帶領(lǐng)學生去探索物理科學的秘密，就會對學生的學習情感產(chǎn)生相當大的帶動作用。
2.讓學生體味成功
在教學中要有意識的讓學生體味成功，尤其是對學習能力較差的學生要給予引導和輔助，多鼓勵，多表揚，在考題，問題的設(shè)置上也要有差別，比如，在課堂提問的時候，難度較大的題目就找學習能力強的學生回答，難度較小的留給學習能力差的學生回答，這樣，不同學習程度的學生都能夠在課堂中體味到成功的快樂，這樣積極的正面的情緒會激發(fā)學生積極正面的學習興趣，從而提高課堂教學效果。
3.建立良好的師生情感
關(guān)鍵詞:旅游心理學;自主學習;教學模式
中圖分類號:G64文獻標識碼:A
一、旅游心理學課程概述
我國著名思想家孔子曾說:“知人者,謂之智”,旅游業(yè)作為服務(wù)性的行業(yè),是高度情緒化的行業(yè),十分強調(diào)在對客服務(wù)中的禮貌與尊重,但實踐證明,對客只有尊重還是不夠的。旅游從業(yè)人員要做好旅游服務(wù)工作,除了要發(fā)自內(nèi)心地尊重客人外,還需要真正地了解客人。心理學就是一門能幫助我們正確地去了解他人的學問。旅游心理學是心理學的邊緣分支學科,是心理學的有關(guān)方法和理論在旅游領(lǐng)域中的具體運用。
旅游心理學是旅游管理專業(yè)的一門基礎(chǔ)主干課程,授課對象通過該課程的學習,能夠理解和掌握客人在旅游消費中的心理特點和規(guī)律,并能正確把握客人在旅游消費中的個性心理需求,從而能禮貌地向客人提供其最滿意的服務(wù)。
二、自主學習教學模式是旅游心理學課程教學的有效模式
如大家所知,同樣一門課程,用相同的教學模式教學,在10年前和10年后的今天收到的教學效果可能皆然不同,因為教育的背景和教學對象都在變,在高等院校的課程教學中,教學模式的改革與創(chuàng)新勢在必行,而且課程性質(zhì)不同,教學模式的運用也各不相同,選擇哪一種教學模式,關(guān)鍵要看用哪一種教學模式教學更有效果。
自主學習教學模式是與傳統(tǒng)的灌輸式教學模式相對應的一種現(xiàn)代化教學模式,自主學習教學模式以學生為主體,引導學生在學習活動中自覺自愿地進行獨立的思考、探索、實踐、質(zhì)疑和創(chuàng)造,以最終實現(xiàn)學習目標。在自主學習教學模式中,考試成績不再是評價教師教學效果和學生學習效果的唯一標準,教學的重心從成績轉(zhuǎn)向能力,它主張對理論知識的活學活用,否定死記硬背。
旅游心理學是旅游管理專業(yè)的一門主干課程,目前該課程的教學中主要有以下兩個突出問題:一是該課程的教學內(nèi)容過于理論。旅游心理學是心理學的邊緣分支學科,是把心理學的研究成果和一般原理運用到旅游領(lǐng)域而形成的一門新學科。所以,課程教學內(nèi)容中涉及了許多與心理學相關(guān)的概念體系和理論體系,課程教學內(nèi)容過于理論,缺少將理論轉(zhuǎn)化為實踐的必要環(huán)節(jié);二是該課程的教學目標強調(diào)運用。該課程的主要教學目標是“使學生通過學習,能夠正確理解和掌握客人的心理特點和規(guī)律,能正確把握客人的個性心理需求,從而能有效地提高服務(wù)水平。”所以,要實現(xiàn)該課程的教學目標,關(guān)鍵是要找到一個可以將理論轉(zhuǎn)化為能力的教學模式,而無疑自主學習教學模式就是這樣的一種有利于旅游心理學課程教學的有效模式。
三、旅游心理學課程自主學習教學模式運用(圖1)
(一)自主學習教學理念。旅游心理學課程貫徹在做中學的學習理念,突出對學生實踐運用能力的培養(yǎng),在教學內(nèi)容的組織、教學環(huán)節(jié)的設(shè)計、教學方法的運用、教學問題的設(shè)置等方面都十分強調(diào)學生的參與性,注重培養(yǎng)學生將理論轉(zhuǎn)化為實踐的能力。為此,每章教學內(nèi)容都安排隨堂和課后的練習題、隨堂和課后的心理測驗、隨堂和課后的心理學實驗、隨堂和課后的思考題等,并布置各種形式的自主學習課后作業(yè)題。
(二)自主學習教學內(nèi)容。旅游心理學課程理論內(nèi)容堅持精講和講精的原則。每章給出明確的學習目標、學習重點和難點。課堂45分鐘注重各章理論內(nèi)容的總結(jié)、提煉和升華,不完全重復書本內(nèi)容,而是幫助學生理解理論的精髓,啟發(fā)學生對理論的思考,引導學生將理論在實踐中靈活運用。
(三)自主學習教學方法。旅游心理學課程在教學中綜合采用了參與式、案例、情景模擬等多種教學方法。主要運用的是案例教學法,每章在課堂上都安排1～2個典型的案例,把課堂的主體交給學生,讓學生根據(jù)所學內(nèi)容當場對案例進行評析和討論,當場消化所學內(nèi)容,課后給學生布置1～2個思考案例,下節(jié)課上進行案例討論和交流。
(四)自主學習教學手段。旅游心理學課程利用現(xiàn)代化的教學手段,提高課堂教學效果和質(zhì)量。該門課程采用了多媒體教學手段,制作有精美的課件,課件既有理論內(nèi)容的精髓,也有豐富的圖片信息,還有供學生課后觀看學習的視頻。課件上傳至網(wǎng)上,供學生課外自主學習。
(五)自主學習作業(yè)設(shè)置。旅游心理學課程的作業(yè)形式多種多樣。既有書面作業(yè),也有口頭作業(yè);既有課內(nèi)隨堂作業(yè),也有課外思考作業(yè);既有短期作業(yè)也有中、長期作業(yè);既有要個人完成的小作業(yè),也有需團隊合作完成的項目作業(yè)。以下是幾種較典型的作業(yè)形式簡介:
1、書面作業(yè)。每章根據(jù)教學內(nèi)容設(shè)計1～3個不等的書面作業(yè),學生課后完成并上交,批閱后反饋給學生,書面作業(yè)有短期的也有中期的。
2、口頭作業(yè)。口頭作業(yè)是需要學生以口頭形式表達的作業(yè)形式,從時間上來看有短期的也有長期的,其中一個貫穿整個學期的口頭作業(yè)是“每人講一個心理學小故事”,每堂課在下課前安排學生輪流講述與本章教學內(nèi)容相關(guān)的心理學小故事,并要求學生能對故事中的心理學相關(guān)理論進行分析,在讀故事中學習心理學知識,解決實際問題。
3、項目作業(yè)。項目作業(yè)也可以稱之為大作業(yè),從時間上看是一個中期作業(yè)。項目作業(yè)是需要項目小組以團隊合作方式來完成的工作量較大、準備時間較長、涉及課程理論知識較多的作業(yè)。旅游心理學課程中布置過的大作業(yè)項目如“越秀大學生旅游動機調(diào)查”,要求學生自愿結(jié)成項目小組,以小組為單位調(diào)查越秀外國語學院一個學生群體(被調(diào)查的學生群體不少于30人)的旅游動機,設(shè)計調(diào)查問卷,撰寫調(diào)查報告,將調(diào)查結(jié)果制作成PPT進行演示和匯報。
(六)自主學習網(wǎng)站和參考書籍。給學生推薦好的課外可用于自主學習的網(wǎng)站和參考書目。曾給學生推薦的一些網(wǎng)站和書籍主要有:
1、自主學習參考書。(1)斯沃布魯克[英]:《旅游消費者行為學》,1版,電子工業(yè)出版社;(2)張俐俐:《中外旅游業(yè)經(jīng)營管理案例》,1版,旅游教育出版社;(3)周忠民:《飲食消費心理學》,1版,中國輕工業(yè)出版社;(4)程新造:《星級飯店餐飲服務(wù)案例選析》,2版,旅游教育出版社;(5)劉純:《旅游心理學》,1版,南開大學出版社;(6)薛群慧.《旅游心理學理論?案例》,南開大學出版社。
內(nèi)容提要: 量刑調(diào)查報告在西方國家有160多年的歷史，我國開始于1989年，現(xiàn)在，已經(jīng)有10多個地方法院實施這一制度。其理論基礎(chǔ)是刑罰個別化理論、教育刑理論和罪犯人權(quán)理論。在我國實施這一制度的前提是量刑程序與定罪程序分離，調(diào)查對象應當適用于可能判處所有刑罰的、所有未成年和成年被告人。調(diào)查的主體來看，應當由社區(qū)矯正機構(gòu)進行量刑調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容來看，應當包括個人情況、犯罪情節(jié)、犯罪前后表現(xiàn)、行為人的性格特征、家庭背景、教育環(huán)境、社區(qū)環(huán)境、幫教條件等8個方面。為了法官無須解讀冗長的文字就可以直接獲得所需的信息，調(diào)查報告應當簡短化和表格化，形成“量刑調(diào)查表”。
媒體曾報道，2007年4月19日，豐臺區(qū)法院開庭審理了一起故意傷害案。與以往不同的是，被告人住地的司法所所長來到法庭，坐到公訴人邊上宣讀了一份“社會調(diào)查報告”，證明了被告人的一貫表現(xiàn)。“據(jù)了解，在刑事案件當中以“社會調(diào)查報告”的形式證實被告人的平時情況，并作為法官量刑參考依據(jù)，在本市尚屬首次。”①事實上，這并不“首次”，近年來，我國一些地方司法機關(guān)在辦理未成年人犯罪案件中，借鑒域外經(jīng)驗，進行了審前調(diào)查制度（有的地方稱“人格調(diào)查”或“品行調(diào)查”）的探索和嘗試。
所謂“社會調(diào)查報告”、“量刑引入社會評價”、“人格調(diào)查制度”，其標準的名稱是“量刑前調(diào)查報告”制度（pre-sentence investigations report，英文縮寫為“psi”），為簡便起見，我們通常也可以稱其為“量刑調(diào)查”。如今天美國的量刑前調(diào)查報告由兩大部分組成，一部分為“犯罪人情況報告”，一部分為“犯罪行為情況報告”，其信息來自于被告人本人、被告人的家庭成員、被害人、其他與被告人經(jīng)歷有關(guān)的重要的個人。兩個報告的具體內(nèi)容包括：以前的犯罪和少年違法情況、犯罪行為的描述、被告人職業(yè)和工作歷史，被告人的從軍經(jīng)歷、經(jīng)濟狀況、社區(qū)居住期限、教育背景、和其他相關(guān)資料，吸毒史、濫用藥物史、心理和精神病史，被害人是否對其有傷害、被害人陳述一、被告人本人陳述、可能適用的量刑指南條款、被告人是否能夠適應社區(qū)生活，量刑建議。②以上兩部分情況，都將作為量刑時的參考。
量刑調(diào)查制度的存在有其深刻的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實基礎(chǔ)。
一、量刑調(diào)查制度的理論基礎(chǔ)
正如評論者指出，“法律講究的是以事實為依據(jù)，丁就是丁，卯就是卯，犯多大事就該承擔多大的責任。”③那為什么在西方國家會產(chǎn)生一種包括了很多與犯罪事實無關(guān)的因素的“量刑前調(diào)查報告”作為量刑的依據(jù)之一呢？這有幾個方面的原因：
（一）刑罰個別化理論
在資產(chǎn)階級思想啟蒙時期，作為刑事古典學派最具生命力和代表性的原則：罪刑相適應，在報應刑理念的支持下，要求刑罰應當與犯罪所侵犯的法益大小相適應，要求有罪必罰，無罪不罰，重罪重罰，輕罪輕罰，而此處的罪，是指犯罪行為。報應刑建立在每個人的犯罪都是因為自己的自由選擇的前提下，認為犯罪是道德惡劣的表現(xiàn)；犯罪人個人應當承擔責任；應當承擔與自己行為相當?shù)呢熑巍＿@就是所謂刑事古典學派在犯罪行為哲學哲學觀念上的自由意志論、犯罪原因觀念上的道德原因論、犯罪概念觀上的行為論、刑罰責任上的個人責任論、刑罰根據(jù)和目的上的報應論。
但是，這一觀念的問題是，只認識到了問題的一個方面，因為每個人的犯罪都有社會的原因；個人不是完全有選擇自由的；犯罪也不一定是道德惡劣的表現(xiàn)，社會也應當承擔責任；犯罪概念只考慮行為而不考慮行為人的情況是不妥當?shù)模恍塘P的根據(jù)除了報應，還應當考慮預防。于是，19世紀中后期，刑事古典學派日漸衰落，刑事社會學派在批判古典學派之基礎(chǔ)上逐漸壯大起來。“應受處罰的是罪犯，而不是犯罪。”“矯正可以矯正的罪犯，不能矯正的罪犯不使為害。”④隨著李斯特這一著名的口號的提出，出現(xiàn)了刑事社會學派關(guān)于犯罪和刑罰的新觀念：犯罪行為哲學哲學觀念上的社會決定論（意志不自由）、犯罪原因觀念上社會原因論（而不是道德原因）、犯罪概念觀上的行為人論（而不是行為論）、刑罰責任上的社會原因論（而不是個人責任）、刑罰根據(jù)和目的上的預防論（而不是報應論）。
進入20世紀，無論是古典學派還是實證學派都意識到各自的理論不能很好的遏制犯罪、預防犯罪，所以都取對方之長。因此，現(xiàn)代各國在刑事政策上表現(xiàn)為一般預防與個別預防并重，報應主義與功利（預防）主義兼有，客觀行為與主觀惡性統(tǒng)一，行為的社會危害性與行為人的人身危險性結(jié)合。在此基礎(chǔ)上體現(xiàn)刑罰的一般預防與個別預防。其中，刑罰的個別預防要求刑罰的個別化，要求刑罰應當與罪犯的個人情況相一致。
行為的社會原因決定論認為：“犯罪并非意志力的驅(qū)使，而是個人長期或暫時處于自然環(huán)境、道德條件下，內(nèi)部、外部的因果鏈條使他們傾向于犯罪”，“任何足以使人類社會不誠實、不完全滿意的社會條件，都是引起犯罪的社會因素”，因此，社會和其他非個人意志因素對犯罪也負有不可推卸的責任，“根據(jù)各種人格的罪犯，則需要實施不同的處遇方案”。⑤
1898年法國學者雷蒙?薩雷伊在他的《刑罰個別化》一書中正式提出刑罰個別化理論。薩雷伊對刑罰個別化作了如下表述：刑罰個別化包括法律上的個別化、裁判上的個別化和行政上的個別化。所謂法律上的個別化是指法律預先著重以行為作為標準，細分其構(gòu)成要件，規(guī)定其構(gòu)成要件，規(guī)定加重或減輕情節(jié)等。所謂裁判上的個別化是指法官根據(jù)犯罪分子的主觀情況適用不同的制裁方式。所謂行政上的個別化指刑罰執(zhí)行機關(guān)根據(jù)罪犯具體情況執(zhí)行刑罰。刑罰個別化思想為近代實證學派所倡導，經(jīng)過他們的努力得到了很大的發(fā)展，明確了以下兩個觀點：第一，適用刑罰應當以犯罪的個別預防為出發(fā)點；第二，刑罰個別化是根據(jù)犯罪分子的人身危險性決定刑罰的適用。⑥
在我國，雖然在立法上沒有明確規(guī)定刑罰個別化原則，但立法體現(xiàn)了刑罰個別化的精神。例如，我國刑法第5條規(guī)定：“刑罰的輕重，應當與犯罪分子所犯罪行和承擔的刑事責任相適應。”這里所說的“刑事責任”，就包括了行為人的個人情況的內(nèi)容。我國刑法第61條規(guī)定：“對于犯罪分子決定刑罰的時候，應當根據(jù)犯罪的事實、犯罪的性質(zhì)、情節(jié)和對于社會的危害程度，依照本法的有關(guān)規(guī)定判處。”在這里，“情節(jié)”與“犯罪事實”是并列的，且“情節(jié)”前并沒有犯罪二字的限定，“情節(jié)”包含著反映行為人人身危險性大小的有關(guān)內(nèi)容，如作案動機、一貫表現(xiàn)、悔罪態(tài)度等。因此，立法精神體現(xiàn)了刑罰個別化的意蘊。
刑罰個別化要求對于不同的犯罪人，因其個人情況不同適用不同的刑罰，要實現(xiàn)立法上的制刑個別化、量刑個別化和行刑個別化，所以要對可能判處刑罰人進行量刑調(diào)查，以確定適當?shù)男塘P。
（二）教育刑理論
刑事近代學派的犯罪與刑罰理念同樣包括了教育刑理論。
意大利憲法第27條第3款規(guī)定：刑罰不能有與人道相悖的處遇，必須以對被判刑人的再教育為目的。“教育為主”的處遇理念，自然引申出審前調(diào)查制度的必要性。因為教育的有效性要求“因人施教”，在每一個具體的犯罪案件中，行為人的人格特征、所處環(huán)境、平時表現(xiàn)、致罪原因等各有不同，只有通過細致而周密的調(diào)查，查明上述各種因素，才能幫助法官選擇最具有針對性的處遇措施，進而使矯正機構(gòu)實施有效的教育和矯正活動。
自19世紀末的刑事近代學派提出教育刑理論后，便形成了20世紀50年代在歐美轟轟烈烈展開的重返社會或再社會化思潮。罪犯再社會化的思想，以使犯罪人順利地重返社會為刑事政策的基本理念。對于犯罪未成年人而言，強調(diào)再社會化理念尤為重要。未成年人之所以涉足犯罪，就是因為基本社會化過程中出現(xiàn)了問題，通過審前調(diào)查活動，弄清問題的癥結(jié)，對癥下藥，實施有效的教育、感化和挽救，才能幫助其順利完成社會化進程，成長為健全而負責任的社會成員，從而促進社會和諧及人類的可持續(xù)性發(fā)展。
但是，再社會化原則即指刑罰權(quán)的界限與行使，應以犯人再社會化的需要為依據(jù)，刑罰的宣告與執(zhí)行應能作為犯人再社會化的手段。因此，唯有符合再社會化原則的刑罰，才是有意義而必要的刑罰，一切足以阻撓犯人再社會化之目的的構(gòu)想的刑罰，應盡量避免。在一些國家或地區(qū)的刑法典或監(jiān)獄法典中，明文規(guī)定了罪犯再社會化的原則。
罪犯再社會化是人的社會化的一種特殊形式。人的社會化是指個體在與社會相互作用中，將社會所期望的價值觀、行為規(guī)范內(nèi)化，獲得社會生活所需要的知識和技能，以適應社會、認識社會，從而達到改造社會，不斷完善自己人格之目的的過程。罪犯再社會化這一命題是在教育刑理論的基礎(chǔ)上引發(fā)出來的。行刑社會化要求針對不同人格和自身情況的犯罪人適用不同的刑罰和行刑方式，需要進行社會調(diào)查，以確定其需要獲得何種需要的知識和技能，需要從哪些方面進行人格完善。
（三）罪犯人權(quán)理論
聯(lián)合國《囚犯待遇基本原則》第5條規(guī)定：“除了監(jiān)禁顯然所需的那些限制以外，所有囚犯應保有《世界人權(quán)宣言》和——如果有關(guān)國家為締約國——《經(jīng)濟、社會和文化權(quán)利國際公約》、《公民權(quán)利和政治權(quán)利國際公約》及其《任擇議定書》所規(guī)定的人權(quán)和基本自由，以及聯(lián)合國其他公約所規(guī)定的其他權(quán)利。”人權(quán)事務(wù)委員會要求成員國在他們的報告中提供他們執(zhí)行聯(lián)合國罪犯待遇標準的情況，參照聯(lián)合國制定和通過的一系列有關(guān)監(jiān)獄管理和罪犯待遇方面的標準和規(guī)則，例如1955年在第一屆聯(lián)合國預防犯罪和罪犯待遇大會上通過的《聯(lián)合國囚犯待遇最低限度標準規(guī)則》就是其中之一，另外，還有《囚犯待遇基本原則》、《執(zhí)法人員行為守則》、《保護所有遭受任何形式拘留或監(jiān)禁的人的原則》、《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員特別是醫(yī)生在保護被監(jiān)禁和拘留的人不受酷刑和其他殘忍、不人道或有辱人格的待遇或懲罰方面的任務(wù)的醫(yī)療道德原則》等。
刑罰人道化思想體現(xiàn)在刑罰執(zhí)行過程中，是指要把罪犯當做人看待，充分尊重其人格尊嚴，不體罰虐待罪犯，實行文明管理，保證其享有各項法定權(quán)利，切實關(guān)心日常生活并給予相應的物質(zhì)保障。當代西方監(jiān)獄學理論強調(diào)犯人的法律地位，認為應將犯人視為具有權(quán)利義務(wù)和責任的人，應保障犯人生活、學習條件和探視權(quán)、申訴權(quán)以及信仰自由的權(quán)利等。
實現(xiàn)這些權(quán)利要根據(jù)罪犯的不同情況對罪犯作不同的權(quán)利保障，而這也需要以量刑調(diào)查為基礎(chǔ)。所以，在美國，量刑調(diào)查是被告人應當知道的重要權(quán)利。關(guān)于量刑前調(diào)查報告的介紹，出現(xiàn)在有些社會組織網(wǎng)站“知道你的權(quán)利”（know your rights）的欄目中。可見，量刑調(diào)查制度，對于選擇適當?shù)男塘P以使罪犯在行刑過程中的基本人權(quán)得到保障，同樣具有重要的意義。
二、量刑調(diào)查制度的起源和發(fā)展
量刑調(diào)查報告并非中國法官的創(chuàng)造，而是在西方國家早已有之。
早期“量刑前調(diào)查報告”的雛形起源于美國的1820年代，最初目的是為法院提供被告人個人的歷史和犯罪行為的信息以便于提高量刑的個別化。現(xiàn)代量刑報告制度開始于1840年代，它首先由波斯頓鞋匠約翰?奧古斯圖（john augustus，1841-1859)提出。奧古斯圖生于1785年，1859年7月21日于波斯頓去世，是一個著名的慈善家。他將他一生的智慧和勞動奉獻給了窮人和犯罪人。1840年代，他的是風行美國的戒酒運動的參加者。作為華盛頓戒酒總會的成員，他曾經(jīng)致力于使男人戒酒，在他的家鄉(xiāng)波斯頓，他的主要的工作則是到法院要求暫停或者延遲給予刑罰，他說服法庭和警察局允許他支付罰金和提供友善的監(jiān)管。在1841-1858年的20多年中，他不斷地來往于警察局和法院，保釋了近2000名犯罪人。⑦
他相信：“法律的目的是為了改造和阻止犯罪，而不是惡意復仇和報應”，他常出現(xiàn)在法庭的量刑聽證程序中。他花了大量的精力去確定哪些人是可以假釋的，為法官提供祥細的被告人“個人行為報告”。⑧今天，奧古斯圖被稱為“現(xiàn)代緩刑之父”，也被認為是現(xiàn)代刑罰個別化措施中假釋制度、量刑前調(diào)查報告制度、量刑建議制度、社區(qū)矯正制度的創(chuàng)始人。
奧古斯圖的努力導致了麻省于1878年頒布了美國第一部緩刑法，該法授權(quán)波斯頓市長指定警察作為緩刑監(jiān)督官，當然這在1894年的紐約州法院和1916年的最高法院都曾經(jīng)受到挑戰(zhàn)，兩個法院都認為法律并沒有授權(quán)法院延緩量刑。但改革的潮流不可阻擋，到1925年美國聯(lián)邦緩刑法出臺之日，美國大多數(shù)州已經(jīng)頒布了緩刑法，而與之相配套的量刑建議、量刑調(diào)查、社區(qū)矯正制度，也已經(jīng)在美國形成了完整的制度體系。
這些制度中的前提性制度是量刑前調(diào)查報告制度，因為對被告人的信息是運行其他量刑措施的前提。到1930年代，當年的緩刑監(jiān)督警察的任務(wù)發(fā)生了變化，他們的調(diào)查任務(wù)不再僅僅為了調(diào)查是否應當處緩刑，而且要為整個量刑提供“量刑前調(diào)查報告”（pre-sentence investigations，英文縮寫為“psi”）。經(jīng)過多次改革，到1980年代，量刑報告在美國已經(jīng)成了量刑的標準形式，有固定的表格。⑨
在美國紐約南區(qū)的一份量刑調(diào)查報告表格中，對量刑調(diào)查的具體內(nèi)容作了祥細的要求⑩。根據(jù)這一表格，一個量刑調(diào)查表必須具備以下內(nèi)容：a．犯罪行為：描述行為與法律規(guī)定中典型案件的差異。b．對被害人的影響：如果被害人是確定的，緩刑監(jiān)督官舍以給機會讓被害人說明犯罪對其影響。c．被告人在共同犯罪中的地位：如果是共同犯罪，必須描述每一個其他共同犯罪人在案件中的作用從而確立本案被告人在犯罪中的位。d．被告人對司法判決的妨礙：如果被告人曾經(jīng)企圖影響政府的調(diào)查，或者有其他妨害司法公正行為，緩刑監(jiān)督官將建議對該被告人課以更重的刑罰。e．認罪后的刑罰調(diào)整：因為認罪給國家的調(diào)查和審判節(jié)約了時間，作為一種獎勵，國家可以對其減輕處罰。 f．犯罪檔次計算：根據(jù)犯罪的嚴重程度，以《美國量刑指南》為依據(jù)，確定犯罪應當適用的量刑檔次。g．犯罪歷史：即在過去是否犯罪，過去犯罪對量刑的影響，根據(jù)美國聯(lián)邦量刑指南第四章解釋。h．犯罪人性格：這部分要求描述犯罪人的家庭情況和在社區(qū)的社會關(guān)系。i．藥物濫用：即在犯罪前有無藥物濫用的歷史及其具體情況，這個內(nèi)容對量刑影響很大，美國國會曾經(jīng)制授權(quán)聯(lián)邦監(jiān)獄局，對于在聯(lián)邦監(jiān)獄局接受過500小時戒毒治療的罪犯，可以減刑一年。j．身體狀況：包括罪犯是否有病、身體是否健康、醫(yī)療條件如何等。k．教育與技能訓練：緩刑監(jiān)督官將與罪犯過去的教師談話，調(diào)查其是獲得某種文憑，緩刑監(jiān)督官還將對其實際文化水平進行檢驗，不能證明受過高教育的人將接受一馬當先40個小時的培訓而且在監(jiān)獄勞動中的報酬也相應減低。l．從業(yè)記錄：了解其職業(yè)和工作習慣，這對刑期的決定影響較小，但是其經(jīng)歷中顯示其是否是一個敬業(yè)的公民，將會對量刑法官的印象產(chǎn)生影響。m．經(jīng)濟狀況：即罪犯的債權(quán)債務(wù)情況，大多數(shù)犯罪將會導致罰金處罰，所有有罪的人都涉及到犯罪評估費和關(guān)押費，量刑法官了解這些情況以確定是處以一定的罰金還是一定期限的監(jiān)禁。n．量刑選擇：根據(jù)情況，能否適用小時拘禁、社區(qū)矯正或者監(jiān)獄關(guān)押。
英國緩刑制度與美國緩刑制度的形成有著驚人的相似之處。一般認為，英國的緩刑始于1876年，一名叫德赫福德的印刷工人向英格蘭禁酒協(xié)會教堂的主席埃利森建議，將該協(xié)會的活動擴大到警察法庭，向因酒精致罪的犯罪人提供幫助。這個建議很快被采納，警察法庭開始任命牧師監(jiān)護因酒精致罪的緩刑犯，向他們提供幫助，并以慈善之心拯救他們的靈魂，從而使緩刑具有了社區(qū)矯正的意義。英國《2003年刑事司法法》規(guī)定：“法庭在判處監(jiān)禁刑、社區(qū)刑時必須獲得判刑前報告，法庭有責任獲得并考慮判刑前報告，如果法庭認為沒有必要，也可以在沒有報告的情況下量刑。”在英美國家創(chuàng)設(shè)這一制度后，德、法、日等大陸法系國家也設(shè)立了這一制度。11
日本1948年《少年法》第9條規(guī)定：家庭法院調(diào)查少年事件時，“務(wù)須就少年、保護人或關(guān)系人之現(xiàn)狀、經(jīng)歷、素質(zhì)、環(huán)境等，運用醫(yī)學、心理學、教育學、社會學及其他專門知識，努力為之。”
2005年1月18日，作為韓國總統(tǒng)咨詢機構(gòu)的“司法制度改革推進委員會”(以下簡稱為“司推委”)成立。司推委是一個為期兩年的臨時性機構(gòu)。其2005年工作重點主要集中在法學院制度的引進與否和刑事司法改革的領(lǐng)域。一年來，司推委經(jīng)8次委員會會議形成了諸多決議，其中與刑事訴訟相關(guān)的內(nèi)容最終形成了“刑事訴訟法修正案”，目前正在國會審議中。法務(wù)部檢察方面主張使用現(xiàn)有的保護觀察官。而法院方面則認為，量刑是法院的固有業(yè)務(wù)，量刑調(diào)查官為法官的輔助者，因此量刑調(diào)查官應隸屬法院。司推委最終選擇了折中的方案，即量刑調(diào)查官原則上屬于法院，但在偵查程序中，保護觀察官可以進行量刑調(diào)查。12
在我國香港地區(qū)，為了對未成年犯罪人適用最適合他本人的矯正措施，法律要求法官在判決時要充分考慮青少年犯罪人的個性、體能、精神狀態(tài)等情況。在開庭之前，一般由社會福利署的工作人員先對違法青少年的有關(guān)個人情況進行調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括犯罪成因、身心發(fā)育狀況、情感類型、興趣愛好、成長環(huán)境、學業(yè)情況等，并起草調(diào)查報告向法庭提供。另外，香港還建立了青少年罪犯評估專案小組，該小組由懲教署及社會福利署的專業(yè)人員所組成，專責就年齡介乎14至不足25歲的男性罪犯及14至不足21歲的女性罪犯的個案，向裁判官或法官提供關(guān)于判刑的綜合專業(yè)意見。專案小組成員通過研究法庭轉(zhuǎn)介的個案，在其后遞交法庭的報告中，推薦最適合的自新計劃供法庭參考，以協(xié)助對定罪的青少年罪犯作出判刑。13
在我國臺灣地區(qū)，依《少年事件處理法》的規(guī)定，在少年法院專設(shè)少年調(diào)查官，其主要職責是調(diào)查、搜集關(guān)于少年保護事件之資料。少年法院在接受移送、請求或報告少年事件后，應先由少年調(diào)查官調(diào)查該少年與事件有關(guān)之行為、其人之品格、經(jīng)歷、身心狀況、家庭情形、社會環(huán)境、教育程度以及其它必要之事項，提出報告，并附具建議。少年法院依少年調(diào)查官調(diào)查之結(jié)果，參酌事件之性質(zhì)與少年之身心、環(huán)境狀態(tài)，作出最合適的處分措施。14
1955年8月在日內(nèi)瓦召開的聯(lián)合國第一屆防止犯罪及罪犯處遇會議上，各國代表及專家均認為：“實行個別處遇，應從人格之調(diào)查分類著手，必先根據(jù)精密的調(diào)查，由是進而決定個別處遇之方法，始便于分類收容。”這是規(guī)定量刑調(diào)查的第一個國際文件。
三、我國量刑調(diào)查制度的立法化設(shè)想
盡管量刑調(diào)查制度在我國尚未實現(xiàn)立法化，但有關(guān)的司法解釋涉及一些這方面的內(nèi)容。如2001年4月12日最高人民法院頒布的《關(guān)于審理未成年人刑事案件的若干規(guī)定》第21條規(guī)定：“開庭審理前，控辯雙方可以分別就未成年被告人的性格特點、家庭情況、社會交往、成長經(jīng)歷以及實施被指控的犯罪前后的表現(xiàn)等情況進行調(diào)查，并制作書面材料提交合議庭，必要時，人民法院也可以委托有關(guān)社會團體組織就上述情況進行調(diào)查或者自行進行調(diào)查。”這被認為是我國第一次用司法解釋這樣的規(guī)范法律文件的形式確立量刑調(diào)查制度。
我國在1989年蘇州市平江區(qū)的“少年刑事案社會調(diào)查制度”15以后，后來實行這一制度的有：青島市法院系統(tǒng)的“人格調(diào)查制度”16、合肥市中院的“量刑前人格調(diào)查制度”17、北京門頭溝法院的“社會評價報告”制度18、連云港市連云區(qū)法院“刑事案件審前調(diào)查制度”19、北京市豐臺區(qū)法院的社會調(diào)查報告”20
根據(jù)以上各地的實踐，我們可以列下表加以比較：
從以上表格可以看出，我國的量刑調(diào)查制度具有以下特點：第一，從名稱來看，很不規(guī)范，表述不一。第二，從調(diào)查的適用對象來看，除了豐臺區(qū)法院以外，其他地方都只適用于未成年人。第三，從可能判處的刑罰來看，大多數(shù)法院沒有要求只針對輕刑，只有蘇州市平江區(qū)法院要求只對可能判處三年以下有期徒刑、拘役或具有管制、緩刑的被告人適用量刑調(diào)查。其目的很明顯，是為了“由社區(qū)矯正機構(gòu)根據(jù)對未成年被告人的綜合調(diào)查情況及再犯可能性大小，提出是否對其判處非監(jiān)禁刑罰進入社區(qū)矯正的建議。”21第四，調(diào)查的主體來看，有社區(qū)矯正機構(gòu)指定工作人員、社區(qū)矯正工作機構(gòu)、被告人住地的司法所，各地沒有統(tǒng)一的機構(gòu)和人員進行量刑調(diào)查。第五，調(diào)查的內(nèi)容來看。家庭背景、個性特點、案件情況、自我認識這四個方面都是調(diào)查對象。但只有一個地區(qū)要求考慮“社區(qū)評價”（北京門頭溝法院），只有一個地我法院要求考慮“幫教條件”（蘇州市平江區(qū)法院），都沒有考慮酒精史、藥物史（吸毒史）和心理診斷。而以上所有內(nèi)容，恰恰都是量刑中要考慮的因素。
在我國實行的、有著各種名稱的“量刑前調(diào)查報告”是既符合現(xiàn)代刑法理念，具有科學的理論基礎(chǔ)。判決前調(diào)查報告，對于法官決定是否適用緩刑具有重要的參考價值，對這一制度，急需上升到立法高度進行規(guī)范化。
（一）量刑調(diào)查制度的前提
在我國，量刑與定罪程序是沒有分開的。從我國現(xiàn)行的《刑事訴訟法》第二章“第一審程序”的第一節(jié)“公訴案件”中，我們找不到一個“量刑”的字眼。在權(quán)威的教科書對法庭審判的闡釋中，也極少單獨提及量刑。實際情況正是這樣，我國的刑事訴訟在程序上對定罪和量刑根本就沒有作什么劃分。其主要表現(xiàn)是：
首先，對證據(jù)的審查在形式上并不明確的區(qū)分哪些是定罪的證據(jù)哪些是量刑的證據(jù)。其次，在合議庭評議和隨后的宣判中，定罪和量刑也是被捆綁在一起的；而且合議庭評議是處在外人不知的秘密狀態(tài)下的，即使先前法庭質(zhì)證和辯論中即使存在過受關(guān)注的量刑問題，也很難知曉它們對量刑的影響力。關(guān)于英美法國家為什么要將量刑與定罪程序分開，我沒有看到有相關(guān)的國內(nèi)文獻進行論證，英文文獻對此也未見論述：因為定罪與量刑完成不同的任務(wù)，牽涉到不同的人的參與，所以被認為自然而然的。
在這樣一個程序中，牽涉到大量的被告人品格的信息。而這些品格事實是在定罪即判斷被告人犯罪事實是否成立時所禁止的。例如有關(guān)被告人平時自私、愛占便宜的品格證據(jù)，不應作為被告人犯盜竊罪的根據(jù)。22
在英美法中，可采性是指是否被允許在開庭或者審判中作為證據(jù)進入的性質(zhì)或者狀態(tài)，指證據(jù)能否在事實的審理者面前暴露或者出現(xiàn)。也就是說可采性是指一項證據(jù)是否具有在法庭上提出并讓認定事實的法官知道的資格。如果一項證據(jù)根據(jù)證據(jù)法規(guī)定不具有可采性，則不能在法庭上提出，不能被事實的審理者看見和聽見，如果被事實審理者看見或者聽見，則相當于該證據(jù)具有了可采性。事實的審理者不僅僅指陪審團，也指庭審中的法官。因此，證據(jù)可采性規(guī)則產(chǎn)生的原因和陪審團有關(guān)，但是并不僅僅適用于陪審團審判，美國聯(lián)邦證據(jù)規(guī)則、各州證據(jù)法典適用于一切在法院進行的訴訟。
由于量刑調(diào)查報告中涉及的內(nèi)容有很多是與犯罪無關(guān)的，但是又影響量刑的，而這些量刑情節(jié)如被告人的品格和習慣，容易在事實問題的判斷上造成事實認定者的偏見，所以，將量刑程序從定罪程序中分離出來，是保障法官既不會因為與犯罪無關(guān)的事實影響自由心證，又能適當量刑的前提。為此，我們應當將我國刑事訴訟中的定罪程序與量刑程序分開。在定罪程序中，確立品格證據(jù)制度，不允許品格證據(jù)進入定罪程序影響法官心證；在確定之后，進入量刑程序，量刑聽證時，應當提交包括了與犯罪無關(guān)的信息的量刑調(diào)查報告。
（二）名稱可以確定為“量刑調(diào)查”。
我國現(xiàn)有的多種名稱，有的只強調(diào)“社會評價”、“社會調(diào)查”，但實際上，這是不確切的，因為量刑調(diào)查報告雖然包括社會評價，但還要考慮的是家庭情況、性格特征、教育情況等內(nèi)容，而這些情況不僅包括社會評價，還有一些與社會評價相反的，只有專業(yè)調(diào)查人士才能理解的情節(jié)。如家庭環(huán)境和吸毒史，這些是自身道德品質(zhì)以外的因素，就吸毒而言，如果對此規(guī)定為犯罪，很多吸毒者最初是因為被欺騙、引誘甚至于被強廹吸毒，后來無法戒掉毒癮的人的行為作為犯罪處理。在生活中真正自己主動希望吸毒的是少數(shù)。所以對于吸毒者，各國法律往往把他作為治療對象而不是犯罪主體。而一旦吸毒后引起犯罪，不僅不是重點打擊的對象，恰恰應當通過治療其毒癮，才能真正防止各種可能由吸毒者從嚴的犯罪。但是，在這個問題上，社會評價卻可能是相反的，認為吸毒者品質(zhì)很差，應當加重打擊。也有的叫做“人格調(diào)查制度”，但是除了考慮本人人格以外，家庭情況、文化水平、職業(yè)技能等是否有利于于選擇社區(qū)矯正，也是量刑要考慮的因素，“人格調(diào)查”只是這個調(diào)查的一項重要內(nèi)容。
所以， “量刑調(diào)查報告”這個名稱比較合適，因為這一名稱能夠概括所有需要調(diào)查的內(nèi)容，抽象的叫做“量刑前調(diào)查報告”或者“量刑調(diào)查報告”，不會出現(xiàn)以偏概全或者遺漏的情況。這也符合國際上的做法，英國、美國、加拿大等國家，都是叫做，pre-sentence investigations report，即“量刑前調(diào)查報告”，英文縮寫為“psi”，但考慮到這個調(diào)查報告目的是為量刑，當然是發(fā)生在量刑之前，不必加上時間定語，就可以直接叫做“量刑調(diào)查報告”。
（三）調(diào)查對象應適用于可能判處所有刑罰的被告人
我國各地的量刑調(diào)查，除了豐臺區(qū)法院以外，其他地方都只適用于未成年人。量刑調(diào)查到底適用于什么人，要看調(diào)查的目的是什么。調(diào)查的目的是為了讓犯罪人得到適當改造，重新回歸社會。針對未成年人的量刑調(diào)查特別重要，但是，從理論基礎(chǔ)來看，成年人，同樣需要回歸社會，其存在的依據(jù)并無不同。因此，要在對未成年人實施量刑調(diào)查制度的基礎(chǔ)上，推廣到所以成年被告人。
如前所述，我國有的法院規(guī)定，量刑調(diào)查只適用于輕刑。其目的很明顯，是為了“由社區(qū)矯正機構(gòu)根據(jù)對未成年被告人的綜合調(diào)查情況及再犯可能性大小，提出是否對其判處非監(jiān)禁刑罰進入社區(qū)矯正的建議。”23但問題是，量刑調(diào)查的目的不僅是為了考慮是否適用社區(qū)矯正。刑罰個別化在外延上包含：制刑個別化、量刑個別化和行刑個別化三個方面，而行刑個別化則是其中之一。在行刑方式上，矯正刑的執(zhí)行，以受刑人的不同特點為根據(jù)，采取不同的方式、方法執(zhí)行，以適應矯正犯罪人的需要，即實現(xiàn)行刑個別化。如：將成年犯與未成年犯、累犯、慣犯與初犯、偶犯分別行刑，以免其互相感染，對少年犯予以高于成年犯的待遇，并予以特殊的教育、感化等等”24。“矯正刑又對人身危險性不同的受刑人以不同的方式予以教育、感化與矯正，從而實現(xiàn)行刑方式的個別化”25“科學界定分級處遇等級、規(guī)范分級處遇設(shè)置，完善分級處遇制度，增強分級處遇的科學性和可操作性”26。
以上個別化措施說明，量刑調(diào)查報告不光是為是否進行社區(qū)改造提供依據(jù)，其任務(wù)要廣泛得多。另外，量刑調(diào)查的除了“提出是否對其判處非監(jiān)禁刑罰進入社區(qū)矯正的建議”外，還要從量刑公正的角度，考慮對被告人刑罰的輕與重，這些因素可能根本就與“如何改造的”問題無關(guān)。
因此，量刑調(diào)查針對的對象應當是已經(jīng)被定罪、可能判處任何刑罰人，而不能僅限于可能處輕刑的被告人。
（四）應當由社區(qū)矯正機構(gòu)進行量刑調(diào)查
委托社會上關(guān)心下一代工作委員會的退休老干部、團市委、街道司法所等民間機構(gòu)擔任社會調(diào)查員進行調(diào)查，雖然有利于發(fā)動社會力量參與，體現(xiàn)司法民主化理念，但這種由一般公民進行的調(diào)查顯然專業(yè)性不夠，難以保障調(diào)查結(jié)論的科學性，也很難保證其公正性。比較而言，社區(qū)矯正工作機構(gòu)進行調(diào)查更為合理。
從大多數(shù)國家或地區(qū)的做法看，審前調(diào)查大都是由一個專門的機構(gòu)負責，而這一機構(gòu)一般就是社區(qū)刑罰執(zhí)行機構(gòu)，因該機構(gòu)及其工作人員植根于社區(qū)，在調(diào)查的開展上有著其他機構(gòu)不具備的諸多便利。如英美的緩刑官的職責之一就是為法官提供判決前的報告，就對犯罪人適用監(jiān)禁還是社區(qū)方案提出意見。英美國家的緩刑官雖然也是警察的一種，但是并不進行刑事偵查，而我公安機關(guān)的警察則是打擊違法犯罪為已任，不能與他們相提并論。
其實，從其具體職能來看，由公安機關(guān)進行調(diào)查也是不可取的。審前調(diào)查主要是一種人格調(diào)查、社會調(diào)查，同公安機關(guān)進行的刑事偵查在性質(zhì)和內(nèi)容上有很大的不同。從實踐看，公安機關(guān)著力于對案件的偵破和對犯罪事實的認定，因而對行為人人格狀況的考察普遍重視不夠，即便是考察人格狀況，也往往只重視考察那些法定情節(jié)，尤其是從重處罰情節(jié)，如是否累犯等，而對被告人的成長背景、一貫表現(xiàn)、犯罪原因等很少涉及。盡管有時為了偵破的需要，公安機關(guān)也會考察行為人的作案動機，但這種考察仍是淺層次的，并不會系統(tǒng)、深入地考察、分析犯罪的深層次原因。另外，公安機關(guān)作為偵查機關(guān)，是刑事訴訟中的的控方，由它進行調(diào)查，容易出現(xiàn)偏見和不公正。因此，公安機關(guān)難以代行審前調(diào)查的職責。
在我國目前正在開展的社區(qū)矯正試點工作中，基層司法行政機構(gòu)是實際上的工作主體，當然，由于立法不健全等原因，當前的社區(qū)矯正工作存在執(zhí)法主體與工作主體相脫節(jié)的不正常現(xiàn)象。我們可以以現(xiàn)有的司法行政機構(gòu)為基礎(chǔ)，構(gòu)建專門的社區(qū)行刑機構(gòu)。將來可通過立法形式，賦予基層司法行政機構(gòu)審前調(diào)查的職能，由該機構(gòu)的專業(yè)人員進行調(diào)查。
（五）量刑調(diào)查報告包括的具體內(nèi)容
在我國已經(jīng)有的、不同地區(qū)的量刑調(diào)查報告中涉及到了家庭背景、個人特點（包括個人經(jīng)歷、生理、心理特征）、案件情況、自我認識、社區(qū)評價、幫教條件6個方面的的某些內(nèi)容，其實，這些內(nèi)容都應當是量刑中要考慮的因素，因為以上情況都會影響刑罰的輕重、刑罰個別化的具體措施，也會影響教育的方式，還會影響人道對待罪犯的具體方式，至于幫教條件，則影響社區(qū)中能否使某一種刑罰方式變成現(xiàn)實可行問題。所以，以上內(nèi)容，都應當是量刑調(diào)查報告的內(nèi)容。在美國紐約南區(qū)的一份量刑調(diào)查報告表格中，其內(nèi)容實際上也涉及到了上述6個方面27。
參考以上內(nèi)容，量刑調(diào)查的目的有兩個方面，一是查清楚犯罪原因，看是否有從寬或者從嚴處罰的理由。這些原因在犯罪學上整體概括為家庭、學校與社會環(huán)境的原因及在個案中被害人的原因。二是查清楚適合何種處罰進行教育改造的條件，才能達到教育改造和保障人權(quán)的雙重目的，而與此相關(guān)的條件包括：自身生理、心理特征、工作技能，悔罪表現(xiàn)、家庭環(huán)境、社區(qū)環(huán)境、社會評價和容忍度。以上內(nèi)容有些既是從寬或者從重處罰時框考慮的理由，也是是否適合某種刑罰的理由，有交叉的地方，是兩者同時要考慮的因素。綜合起來看，應包括以下方面：
1、個人情況。包括具體年齡、受教育程度、健康狀況、生活經(jīng)歷，以及案發(fā)前的身份和社會經(jīng)濟地位，如是在校學習還是務(wù)工、務(wù)農(nóng)，是否有輟學、流浪等情況。
2、犯罪情節(jié)。包括犯罪的起因、同被害人的關(guān)系、被害人是否有過錯，以及犯罪的目的、動機、手段，等等。
3、犯罪前后表現(xiàn)。包括平時的一貫表現(xiàn)、有無違法犯罪的前科或其他不良行為、犯罪后的認罪、悔罪態(tài)度等。
4、性格特征。尤其要注意是否有生理和心理疾病（包括精神病）、吸毒、酗酒、賭博、早戀、網(wǎng)癮、夜不歸宿等不良表現(xiàn)，是否接觸不良的閱讀物、光碟、網(wǎng)站等，是否同具有不良表現(xiàn)的人進行交往，等等。
5、家庭背景。包括家庭成員的構(gòu)成，監(jiān)護人的職業(yè)、收入、健康情況，父母的個性與和睦情況，父母對孩子的管教情況，等等。尤其要注意，涉案未成年人的家庭是否完整，是否存在父親或母親去世、父親或母親被判刑入獄以及父母離異等情況；父母是否存在對孩子虐待、體罰或管教不當?shù)惹闆r；父母是否具有賭博、酗酒等不良行為；父母之間是否因感情不和而經(jīng)常發(fā)生吵罵、廝打現(xiàn)象；等等。
6、教育環(huán)境。包括學習成績?nèi)绾危瑢W習、對老師的態(tài)度，是否有退學、逃學等情況，學校管理秩序如何，學校是否重視品行教育、法制教育及心理健康教育，是否存在歧視差生、體罰學生等現(xiàn)象，學校周邊環(huán)境如何等等。
7、社區(qū)環(huán)境。包括家庭遷移的情況、所在社區(qū)的治安秩序好壞、鄰里是否和睦、社區(qū)評價等等。
8、幫教條件。這是一種現(xiàn)實的考慮，由于緩刑的適用還要在具體的地區(qū)具有可行性，所以不得不考慮這個問題。
判決前調(diào)查報告的內(nèi)容要求簡明扼要，它能夠在較短的時間里讓法官捕捉到重要的信息，所以，調(diào)查報告的簡短化和表格化是它的一個趨向，目前，在一些國家和地區(qū)通行格式化的調(diào)查報告，調(diào)查報告不再是敘述性的文字，而是經(jīng)過精心設(shè)計的標準化的表格，法官無須解讀冗長的文字就可以直接獲得所需的信息。
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13 李恩慈，論緩刑的矯正制度，載《中國刑法學年會文集》（2005年度）第一卷：刑法制度研究，中國人民公安大學出版社2005年10月第1版，第724頁。
14 李恩慈，論緩刑的矯正制度，載《中國刑法學年會文集》（2005年度）第一卷：刑法制度研究，中國人民公安大學出版社2005年10月第1版，第724頁。
15袁定波：少年刑事案社會調(diào)查制度需完善，2007年04月24日，法制日報。
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19連云區(qū)法院未成年人案件審判庭全面啟動刑事案件審前調(diào)查制度，jgjy.gov.cn，?2007-4-11。
20王 琪：豐臺法院量刑參考案前表現(xiàn)，民主與法制時，2007-4-30。
21袁定波：少年刑事案社會調(diào)查制度需完善，2007年04月24日，法制日報。
22黃士元 吳丹紅：品格證據(jù)規(guī)則研究，《國家檢察官學院學報》2001年第4期。
23 袁定波：少年刑事案社會調(diào)查制度需完善，2007年04月24日，法制日報。
24 邱興隆：《刑罰的哲理與法理》，法律出版社2003年版，第88頁。
25 邱興隆：《刑罰的哲理與法理》，法律出版社2003年版，第99頁。
關(guān)鍵詞：中職教學；幼師生；心理學；教學管理
一、提高幼師生綜合素質(zhì)，明確教學目標
從培養(yǎng)人才的業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本文化素質(zhì)和思想素質(zhì)的目標出發(fā)，合理安排教學內(nèi)容。比如緊密結(jié)合幼兒教育學、幼兒衛(wèi)生學、幼兒園課程及教法、幼兒園管理、幼兒游戲、兒童心理健教育；以及心理測量、幼教科學研究等學科，豐富充實幼兒心理學的內(nèi)容，真正能用科學的觀念去解決教學中的實際問題。
二、結(jié)合日常生活中的心理現(xiàn)象和行為表現(xiàn)進行分析
心理學中所涉及到的大多數(shù)心理現(xiàn)象都能在現(xiàn)實生活中觀察到，心理現(xiàn)象雖然復雜，具有一定的隱蔽性。例如在學習“知覺規(guī)則知覺選擇性”時，首先把學生分成小組，觀察和記錄生活周圍中哪些事物最容易成為我們知覺對象，通過觀察使學生們了解到：凡是與背景差別較大的、運動變化的、排列有規(guī)則的事物都容易吸引我們的知覺。又如，日常生活中常見的“一心不能二用”、“酸葡萄效應”、“及時復習是抗遺忘的良藥”等等心理現(xiàn)象。把課堂上的理論知識的學習與現(xiàn)實生活的學習充分地結(jié)合起來，使學生在學習后不斷觀察周圍和反思自我，舉一反三，學習起來更有興趣、更有主動性，能學有所用。
三、結(jié)合心理現(xiàn)象中的典型案例進行分析
典型案例中心理現(xiàn)象具有一定特殊性和典型性，它是在比較特殊的條件下產(chǎn)生的特殊心理現(xiàn)象，通常情況下是觀察不到的；同時又能科學地解釋心理學中最為基本的心理規(guī)律和現(xiàn)象。古今中外這樣的典型案例很多，可充分利用這些信息資源和間接知識幫助學生更有效地學習。如在學習“環(huán)境對兒童早期智力發(fā)展的影響及兒童早期發(fā)展中‘敏感期’的概念”時，給他們提供一些典型的案例，通常這些案例成為學生學習和掌握相關(guān)內(nèi)容的重要依據(jù)，如“狼孩”“野生兒”“兒童在特殊環(huán)境中成長的特例”，讓學生們結(jié)合所學知識分析和討論這些特殊兒童心理、行為形成的原因，明白兒童早期一些行為或心理品質(zhì)的形成在某些時期是非常敏感的，一旦錯過這些時期極易造成終身的不良影響，從而更深入的理解環(huán)境和教育對一個人早期身心健全發(fā)展所具有的重要作用。
四、綜合運用多種教學方法，培養(yǎng)學生的認知態(tài)度和學習能力
教學方法是教學過程中最重要的組成部分之一，沒有恰當?shù)慕虒W方法，就很難實現(xiàn)教學目標和完成教學任務(wù)。正如巴班斯基所說：“現(xiàn)代課堂教學的鮮明特色乃是教學方法的豐富多彩，乃是有意識地選擇某一課題的主要教學方法，所選的方法要能很好地解決相應的教學和教育中的任務(wù)。”
在學前心理學教學中，應注重以下四個方面的探索和運用。
1．結(jié)合教材，運用觀察的方法
引導學生在自然條件下對幼兒心理及行為現(xiàn)象進行觀察，如幼兒的認知規(guī)律、行為特點、語言發(fā)展規(guī)律等等。幫助學生擬定觀察計劃，提供觀察條件，學習作觀察記錄，并進行分析總結(jié)。這種方法簡便易行，同時，培養(yǎng)了學生觀察思考的能力。
2．結(jié)合教材，運用調(diào)查的方法
讓每一位學生有機會對幼兒進行較長時間的調(diào)查了解。幫助學生制訂詳細的調(diào)查計劃，即調(diào)查目的是什么，采用什么形式，調(diào)查問題有哪些，調(diào)查步驟如何，結(jié)果如何分析等等。如我們讓學生針對幼兒的個性、情感、意志發(fā)展水平等方面，進行五周的個案追蹤調(diào)查。同學們擬出計劃后，制作出相應的問卷和圖片，創(chuàng)設(shè)各種情景甚走訪家長，最后寫出詳細的調(diào)查報告，并獲得了良好的效果。
3．結(jié)合教材，運用心理測量方法
在心理學教學中，我們盡可能遵循客觀性和科學性的原則，用事實說話、用科學說話。幫助學生學會選擇行為樣本，進行客觀測量和標準化測量。比如，通過幼兒畫人的方式測量和分析幼兒的智力發(fā)展水平，學生從這些活動中去發(fā)現(xiàn)一些有趣的心理現(xiàn)象和規(guī)律。引導學生學會運用現(xiàn)成的量表進行測量，也能根據(jù)一定的測試目的和要求設(shè)置和編制出簡單的心理測試量表，這樣，不僅增強了學生的認知能力，同時也提高了學生應用科學技術(shù)來解決實際問題的能力。
4．結(jié)合教材，運用心理小實驗的方法
有許多心理現(xiàn)象和規(guī)則，必須在特定的實驗條件下才能觀測到它們的存在，才能真正了解人與人之間存在的差異性和特殊性。如在學習和了解人的“感知覺”這部分內(nèi)容時，引導學生運用心理測試儀器：重量知覺儀、方位知覺儀、顏色視覺儀等儀器，或用一些簡單工具，學生分組在心理實驗室進行一些簡單的小實驗。結(jié)果學生們通過實驗發(fā)現(xiàn)每個人的感知覺水平是有較大差異性的，而每個人的“感覺域限”或“絕對感覺域限”更是各不相同的。
狀元中缺少頂尖人才 “從我們調(diào)查的結(jié)果看，高考狀元的發(fā)展方向主要是學者、中層以上的企業(yè)管理者。”蔡教授說。
蔡言厚坦言，他們課題組在進行大學評價排行時發(fā)現(xiàn)，社會公認的杰出政治家校友榜、院士校友榜、杰出人文社會科學家校友榜、富豪企業(yè)家校友榜上的頂尖人才，幾乎無一是當年的“高考狀元”，而這些人高中時的學習成績多在第十名左右。
“高考狀元職業(yè)發(fā)展低于社會預期，這同樣出乎我們課題組成員的預料。”
蔡言厚介紹，從高考狀元工作的領(lǐng)域來看，選擇在學界工作的狀元最多，約占總數(shù)的兩成，可以說學術(shù)研究是高考狀元的職業(yè)最愛。其次選擇在政府機關(guān)和事業(yè)單位工作；約有四成多的狀元選擇國內(nèi)攻讀研究生、海外留學或移居海外。
報告其他結(jié)論同樣引起關(guān)注：高考狀元“陰盛陽衰”趨勢日益明顯，理科狀元陣地男性尚能堅守，文科狀元陣地已是女性天下；北大清華是高考狀元就讀“首選”；文理科狀元首選專業(yè)多集中于經(jīng)濟管理、信息、國際關(guān)系、法律、生命科學、計算機等熱門專業(yè)，而事關(guān)國計民生的傳統(tǒng)基礎(chǔ)專業(yè)，光顧的狀元寥寥無幾。
什么阻礙高考狀元成才 在蔡言厚的資料夾中有一份略顯泛黃的報紙。這張他搜集于1980年的報紙刊登了美國一項關(guān)于超常人創(chuàng)新能力的研究：1921年到1923年間，美國斯坦福大學一位名為I?M?特爾門的心理學教授選擇1528名智商130以上的中小學生，對他們的成長經(jīng)歷進行長達50年的追蹤，由于歷時久遠，該研究最后由他的學生完成。
結(jié)果表明，早年智力水平并不能正確反映今后的工作成就，有成就的人往往并非家長和教師認為的非常聰明的人。
除去智力因素，蔡言厚認為：“阻礙中國高考狀元成才的重要障礙就是對名牌大學、熱門專業(yè)的盲目崇拜。”很多高考狀元在選大學時多看牌子，很少關(guān)注大學的發(fā)展環(huán)境。挑專業(yè)時，他們往往被“適應市場的需要”和“天價獎學金”所吸引，忽視自身的興趣與特長，更多的是隨大流奔熱門，很少立志長遠，結(jié)果很多高考狀元不得不中途轉(zhuǎn)換專業(yè)，不僅浪費了自身的寶貴精力，同時也浪費了教育資源。而畢業(yè)后進入其他專業(yè)領(lǐng)域，減緩了他們脫穎而出的速度，降低了杰出人才的產(chǎn)出率。
“調(diào)查顯示，大多數(shù)高考狀元青睞經(jīng)濟管理專業(yè)，但這個專業(yè)光學是不行的，還需要一定的實際經(jīng)驗。目前的應試教育模式，更多引導學生去背東西，關(guān)注書本上的東西，而非鼓勵創(chuàng)新，很少強調(diào)人際交往和提高解決問題的能力，而這些恰恰是職場中所必需的。”
“1999年擴招起至今，隨著高考狀元‘曝光過度’，種種怪現(xiàn)象相伴而生。”蔡言厚講述，對考生及家長而言，爭當高考狀元已是普遍心態(tài)，對大學及中學而言，能否招收到或培養(yǎng)出高考狀元成為衡量辦學質(zhì)量的重要標志，對商家而言，能否有效利用高考狀元，已成為提升影響力的市場營銷策略，“狀元經(jīng)濟”的催生毫不意外……
“高考狀元的誕生有其偶然性和必然性，是考生的天賦、情商、志向和勤奮，家庭的生活條件、生存環(huán)境和教育方式，學校的教育理念、辦學水平，教學方法和考場發(fā)揮的完美結(jié)合，因此，我認為高考狀元這個概念本身沒有特別的意義。”蔡言厚強調(diào)。
不以一時成敗論人生 據(jù)蔡言厚觀察，許多家長試圖將高考狀元、神童們的成長經(jīng)歷復制在自己孩子身上。20世紀70年代末，全中國媒體都聚焦在天才少年寧鉑身上，蔡言厚的一位朋友便以此為模板培養(yǎng)自己的兒子，一度剝奪了兒子所有的交友、玩耍時間，甚至在長達十幾年里不讓他看一眼電視。結(jié)果，盡管孩子學業(yè)成績優(yōu)異，但性格內(nèi)向，與人交往存在障礙。“一個孩子能否最終成才，關(guān)鍵看他（她）的興趣愛好是否得到最大限度的尊重，是否有足夠空間發(fā)揮自己的潛能。”而興趣、敬業(yè)、持之以恒正是該報告中提及的眾多杰出人才的共同特征。
20世紀90年代，浙江杭州一名小學老師依照教學經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)“第十名現(xiàn)象”。他經(jīng)過10年調(diào)查，發(fā)現(xiàn)第十名左右的學生有著難以預想的潛能和創(chuàng)造力。這給了蔡言厚極大的理論支持。
“永遠不要去爭第一！”蔡言厚反復向身邊的人強調(diào)，當遇到親戚或朋友對成績不好的孩子進行說教時，蔡言厚會不失時機地搬出這套理論。
