時間：2022-10-02 23:50:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇晉升述職報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
醫生副高個人的述職報告1
尊敬的各位領導：
你們好！
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。作為一名醫生的我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。
過去的一年在院領導班子的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，并在實際工作中，以“三好一滿意”指導自我的日常行為，全面履行了本人的崗位職責。
一年來，加強政治業務學習，不斷提高自身素質，能夠進取參加醫院組織的各項學習活動，進取參加了醫院組織的各項業余文化活動。同時，堅持學以致用，用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化，工作學習化，兩者相互促進，共同提高，異常是經過參加醫院組織的各項活動，對照先進，查找差距，查問題，找不足，使得自我在思想、作風、紀律及工作標準、工作質量、和工作效率等方面，都有了很大的提高，經受住了各種問題和困難的考驗。
一年來，在工作中，以“三好一滿意”嚴格要求自我，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，經過學習、查看訂閱業務雜志及書刊，學習有關知識，從而豐富了自我的理論知識。經過參加各種業務培訓和業務專業講座，并多次參加醫院組織的，新的醫療知識和醫療技術以及相關理論的學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位患者，認真對待每一位患者，盡可能的避免了差錯事故的發生。截止12月底，我科完成602例，同比減少62例。工作總量的減少主要是兩名外科醫生流失影響的。其中：氣管內全麻121例，占20.2%，搶救危重病人27人次，搶救成功率達98.78%，全科業務收入約45萬元，其中藥品收入約占32.6%；醫療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，到達了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養醫”的局面得到明顯改善，體現技術含量醫學教。實現了收支平衡，略有節余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。在即將過去的一年里，無論是思想方面，還是業務方面，都取得了必須成績，但還虛進一步提高，在未來的一年里我會做到以下幾點：一是自身素質進一步提高，進一步加強學習，增強業務水平。二是工作的協調本事進一步加強，虛心學習，改善不足，踏實工作。三是爭取去上級醫院進修學習的機會。
在以后的工作中，我將以十二分的熱忱，全心全意的努力工作，經過不斷的學習與經驗的積累，更進一步的提高個人的政治覺悟、業務水平，認真履行職責，努力做好各項工作，為醫院的發展，為衛生事業貢獻畢生力量。
醫生副高個人的述職報告2
在過去的一年里，在各位領導和同事的指導和關懷下，我在工作、學習上有了必須的提高，現匯報如下：
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，經過閱讀業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，豐富自我的理論知識。進取參加醫院和科室組織的學習，學習新的醫療知識和醫療技術，從而地開闊了視野，很好地擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握手外科的常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理手外科的一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免誤診誤治。
總之，盡我之最大本事完成上級醫師交代的各項工作和任務。同時，嚴格要求自我，不驕傲自滿，比較自我年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律。在日常工作中，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向科主任和上級醫師請教，及時總結經驗和教訓。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實；盡管付出了很多，但應對患者的贊許、同事的夸獎和領導的認可，我覺得所有付出的一切都值。
在各級領導的幫忙和同道們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與其它同道相比還有差距，自我尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。在今后工作中，我要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際本事的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。
最終祝我院的明天更加輝煌燦爛；愿各位同仁身體健康，工作順利！
醫生副高個人的述職報告3
尊敬的領導：
大家好！
時光飛逝，轉眼間來到XXX工作已半年有余了，在護士長及主任的正確領導下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務理念，踏踏實實的做好護理工作，認真完成本職工作任務，嚴格遵守醫院的各項規章制度，恪守護士的職責和義務，全心全意為人民服務，作為一名剛入行不久的口腔科護士，我無愧于護士的稱謂。
過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香，所以我很快樂！
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔，也能更好更用心地為每一個病人服務。口腔護士在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望明年，我們仍然能夠并肩作戰，共同迎來更加美好的生活，共同去創造一個更加燦爛的未來！
醫生副高個人的述職報告4
尊敬的領導：
過去的一年，在各級主管部門的直接領導下，本人認真開展各項醫療工作，堅決貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名門診醫生的崗位職責。
一、思想政治方面
嚴格要求自我，努力提升職業道德素質。不斷提高自我的政治理論水平，用心參加各項政治活動，更加堅定了對中國特色社會主義的'信念，對改革開放和社會主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，遵守各項法律、法規、規章和診療技術規范、常規，加強醫風醫德修養，具有較好的職業道德和敬業精神。
二、醫療業務方面
本著為民眾健康服務，兢兢業業做好本職工作。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會禮貌的重要組成部分，醫療工作的提高在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對患者負責的精神，用心做好各項工作，關心、愛護、尊重患者，保護患者保密；嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程；一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治；認真完成了上級布置的各項任務。
三、專業技能方面
珍惜每一次學習機會，自覺提升治病救命本領。作為一名年青的門診科醫生，我明白自我的專業技能還有很大的提升空間，為此，我買了門診科專業用書以自學，不斷鞏固專業理論；注意總結工作中遇到的問題，一有機會就向科室中經驗豐富的人請教，直到把問題解決掉；堅持業務學習不放松，認真完成繼續再教育的各期學習，并透過了各期的考核；每年用心參加主管部門舉辦的規范化培訓，聆聽著名專家學者的學術講座，并經常閱讀醫學期刊和網絡信息，了解新的醫療知識和醫療技術，從而開闊視野，擴大知識面，不斷汲取新的營養，促進自我業務水平的不斷提高。
在醫院、科室領導的幫忙和同道們的支持下，本人基本上能夠較好地完成作為一個門診科醫生的各項工作和任務。在今后工作中，自我將不斷加強理論學習，堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際潛力的不足，努力創造更加優異的工作成績。
醫生副高個人的述職報告5
尊敬的領導：
本人在工作期內認真履行了自我的工作職責，踏實工作、恪守敬業，并且在管理崗位上也認真負責，做好門診科室管理工作。以下是我的述職報告：
一、思想方面
從醫十幾年來，本人全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫師的工作職責要求。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。
遵守診所規章制度，遵守各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多研究，節儉醫療費用，不開大處方、不開剩余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到的服務，為患者謀福利。
二、工作方面
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，經過閱讀很多業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，經常參加學術會議，極大地開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作促進自我業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自我能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一齊差錯事故。
三、學習方面
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看店長個人工作晉升述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
店長晉升述職報告1在即將過去的20__，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在公司的重視好和培養下，個人取得了很大的進步，同時，也覺得有很多的不足之處。
作為一名店長深感到責任的重大，大半年的店面管理，工作經驗，讓我明白了這樣一個道理。
一是對于一個經濟效益好的公司來說，一是要有一個專業的管理者;
二是要有的專業知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
作為公司的一分子，我要做到以下幾點：
一、認真貫徹公司的經濟方針，同時將公司的經營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。
二、做好店員的思想工作的同時團結店員，充分調動和發揮店員的工作積極性，了解每位店員的優美所在，并發揮其特長，做到另才適用，增加增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的.集團。
三、通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習慣，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
四、以身作則做店員的表帥，不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業文化，教育店員要有全局團隊認識，凡事要從公司整體利益出發。
五、以熱烈周到及細致的服務去吸引顧客，發揮所有店員的主動性和積極性，為公司創造更多更好的業績!新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業務，同時在公司的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在20__年再創佳績!
店長晉升述職報告2轉眼間，我來到__工作已經快三年了。在__大藥房__店店長和同事們的關心幫助下，我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將近三年來的工陳述如下：
一、工作回顧
進入__以后，在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，首先，我的政治和業務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥知識不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥知識有了全面的了解，掌握了更多地知識，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了很多這方面的知識和經驗。
其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣，深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養的，做一個合格的藥品把關者，是最重要的職責。因此，我時刻不忘自己的責任，熱情接待顧客并作詳細的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，既為患者提供安全、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地使用。
在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時，業余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養護》等相關法規，認真參加GSP認證、藥品養護的有關工作，為藥店獲得GSP認證、做好藥品養護的有關工作，起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質、知識產權保護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素質。
二、工作目標
在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業知識，掌握更多的業務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領導交給的任務。最后，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，熟練業務，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業的發展做出貢獻。
店長晉升述職報告3尊敬的領導、同事們：
大家好!
20__年在所領導親切關懷下，在經理的正確領導下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責，協助部門經理同全體員工一道，端正態度、克服困難、扎實工作，順利完成了各項工作任務。作為店長，現就以下四個方面對本年度我任職工作情況，給大家做匯報，請大家給予評議。
一、思想學習方面
1、并及時向員工進行傳達，能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神。
涉及到具體工作的能協助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢，工作組檢查，軍內大型接待，春節、五一、十一重大節假日的工作安排，迎新晚會等，都能按照招待所的統一部署和經理的具體要求，嚴肅認真的落實工作)積極參與招待所組織的各項活動，工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準，經常對個人工作進行總結和自我批評，不計較個人得失;作為一級管理人員，思想行動始終和所黨委保持一致，做到不說影響團結的話，不辦影響團結的事，執行管理工作時能做到客觀公正。員工例會上、部門辦公會都做過自我批評，由于寢室管理不嚴，給自己一個嚴重警告，落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益，落實工作或員工情緒不好時，與80以上的員工都談過心、談過話，能夠正確引導和幫助員工，對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能給下屬員工起模范帶頭作用。
2、時刻提醒自己要加強學習，作為店長。
不斷提高自身綜合素質和工作能力，以適應招待所和餐飲部的發展需要，真正成為部門經理的得力助手，成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學習現有的制度標準，并從工作實際出發，積累管理服務中的好經驗好做法，不斷完善制度標準，努力形成員工“看得懂、易執行”材料和制度(餐廳服務120個怎么辦)其次是參加招待所安排的專業培訓，解行業新趨勢、學習新理念，并結合部門的實際情況，及時轉訓(六常管理法)再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發現新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓，反思自己的工作不足(關于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店，安全衛生方面存在突出問題，向員工進行了通報)過去的一年通過領導的培養和個人的學習，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。
二、履行職責方面
在過去的一年里我認真履行店長崗位職責，積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務，努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經營。
吸取前年工作失誤的經驗教訓，結合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。采取的措施是加強教育，利用各種場合反復宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現的不安全事故;加強管理，要求餐飲部所有員工，都必須認真履行崗位職責，嚴格執行安全標準和操作規程，避免因管理混亂、人員失控，而出現的不安全事故;加強檢查，對工作中容易出現問題的環節，做為我管理檢查工作的重點，積極避免因發現隱患不及時，而出現的不安全事故。通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務，為經理把主要精力投入到部門全面建設上，創造了一定條件。
2、嚴抓培訓促質量。
針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排，多次組織、參與一些常規性的培訓，并對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題，我整理了《餐廳服務120個怎么辦》，幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素，最大限度地規避工作失誤，提高了員工處理問題的能力;協助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感，增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓，積累了經驗;針對餐廳日常工作繁雜，臨時性工作任務多這一特點，在工作中執行走動式管理，盡量在第一時間掌握情況，發現問題能迅速處理和請示匯報，一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作，為餐飲部服務質量的穩定和提升，發揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。
按照部門經理的指示，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見的現象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個，節約盡1000元);加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執行了內部和外部賠償制度(約1500元)，并結合所學“六常管理法”，多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用;多次組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修，在掌握設備、用具使用情況的同時，也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在管理過程中隨時發現、隨時督導，像空調、熱風幕、燈光的使用，在不影響服務質量的情況下力行節約。
4、實抓隊伍促穩定。
在落實工作時能做到服從領導、下情上達，在執行管理工作時無論是對管理人員還是服務員，能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作，我們本著對工作負責的態度，經常“交換意見、相互學習”，各種信息能及時準確進行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進了餐飲部團隊建設的.和諧穩定。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果，我的工作能力、管理水平，與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現在：
1、知識結構不夠全面，制約管理水平的提升。
2、制度執行不夠堅決，管理工作有時被動。
3、行業信息掌握不及時，創新能力明顯不足。
4、對員工業務抓的不夠，整體服務水平提高不快。
努力方向：
1、要強化個人學、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執行的力度，充分調動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業的發展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經驗好做法，結合本部門的實際情況，開創性的完成工作。
4、要把提高部門員工業務水平，當作大事去抓，突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合，常規性培訓與針對性培訓相結合，集中培訓與分批輪訓相結合，培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。
四、工作具體設想：
1、要突出餐飲服務文化氛圍。
當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好，轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化，所以這些方面應該是餐飲部開展營銷工作的重要環節，結合今年新菜譜的制作，要求服務人員必須掌握菜品的營養功效、精品原材料的產地、特色菜品背后的故事等，(例如海參、鮑魚、山藥的營養功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能夠增加我們產品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力，同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。
2、要定期組織崗位大練兵、大比武。
通過各種形式的專業技能競賽，提高員工主動學習、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式，設立“餐飲部龍虎榜”，通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者，可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上，同時獲得一定金額的獎金，其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰。(競賽內容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)
3、要提倡部門全員參與管理。
涉及到部門全面建設方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對于我們餐飲部甚至是招待所提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。
4、要加強員工思想道德教育。
在經常開展專業知識培訓的同時，也不能夠忽略員工思想道德教育，今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟，像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉約節目播出的平民成功典范，都值得我們去觀看、學習和體會，“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過，為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻，而是執著，只要端正態度、解放思想，我們餐飲部也會出現一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設，提高團隊的戰斗力和力爭上游的和諧氛圍。
5、要強調管理的最終目的。
管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優秀員工穩步提升樹立典型，最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區域，設立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同時以整改通知單的書面形式，督促責任人限期整改問題，可以避免一些低級失誤的連續出現，從而更好地表揚先進、鞭策落后。
6、要繼續完善內部資料。
今年要根據工作中遇到的新問題、新情況，繼續整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊，以口袋書的形式發給部門員工，便于大家學習和提高，更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習，不斷提高部門員工的整體素質。
7、要加大獎懲力度。
如果條件允許部門每月評比優秀員工，獎金可以提高到50元，招待所每月評比的最佳員工，獎金可以提高到100元，這樣才能夠更好地體現最佳優秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退，以保持服務質量和隊伍的穩定。
8、要經常走出去學習。
永遠都會落到別人的后邊，固步自封、閉門造車。只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習，才能夠不斷提高自己，因為以前管理人員外出學習后，回來后都有緊迫感、危機感，真正感受到與別人家的差距，員工則感受不到這些，總以為自己可以了部分員工確實存在著自滿情緒，對新觀點、新理念、新方法接受緩慢，甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務人員外出學習，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態度。
最后把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處，請領導、同志們批評指正。
謝謝大家!
店長晉升述職報告4各位領導、同事們：
大家好，很榮幸能在此做這份述職報告。
工作_年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領導的信任，離不開家人的支持。30歲的我現在有很多角色：一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是秀的，但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前，由于剛生完小孩，整個心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍繞著他，照顧孩子的過程辛苦忙碌，但是更多的時候，我還是覺得自己的生活單調乏味，離開工作的日子里，覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大，我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜，一步一個腳印，我由最初的一名導購員成長為如今的店長。
剛開始，我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子，擔心銷售額上不去，擔心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓。可是領導卻很信任我，相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試，看自己到底有沒有這個能力。
今天的我，很慶幸當初沒有放棄。一路走來，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學習先進的經驗，帶領本店的員工搞好銷售。
每天接觸不同的顧客，各種各樣的問題都會遇到。身為店長，隨機應變的能力是必須具備的，面對顧客的挑剔必須有耐心，面對有些顧客的刻意為難必須恰當處理。既要讓顧客滿意而歸，又要維護本店形象。對待顧客我一直奉行“進門是客，出門是友”的原則，為的是給店里爭取更多的回頭客。
我也時常翻看一些時尚雜志，為的是讓自己更多地了解時尚趨勢，搭配訣竅，好在工作當中靈活運用。對于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服，同樣的衣服，不同的搭配也會有不同的效果。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷產品，也讓顧客感受到本店的獨特品味。
每一天的工作都是一個新的挑戰，在這過程中，我漸漸找到了自身價值。人也越來越自信，我最驕傲的是，我在自己承擔的四個角色中找到了很好的平衡點。如今的我，對于業務非常熟悉，能夠充分發揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益，能夠很好的帶領全體導購員提高銷售額。每次外出學習，我也非常認真，我很珍惜這樣的機會，讓我有幸接觸外面最新的消息和趨勢，利用這樣的機會我給自己充電讓自己的能力更強。
對于未來，我同樣充滿自信。我會認真對待每一天的工作，用心服務每一位顧客，利用現有的資源不斷創新不斷提高，把工作做活。
抓住顧客購物時的心理，在服務的過程中更多地體現人性化，在細節中體現品牌的品味和魅力。提高自身素質，多學習，比如學習英文，學習色彩搭配等等。未來的工作我只會更用心，盡自己全力做到，請領導放心，也請所有同事共同監督。
店長晉升述職報告5尊敬的領導：
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。
增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。
發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對以后的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
首先感謝領導對我的偏愛，讓我有機會在公司試用。我來到公司正好一月，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時，現將一個月的工作匯報如下：
一、一個月中工作內容
1.醫院標志設計。前兩個周我主要負責醫院的vi設計，主要是標志設計。
2.加強設計軟件的應用能力。后兩周主要是學習熟練掌握設計軟件，加強的審美能力，同時也制作了一部分新的標志設計方案。
3.輔助同事完成部門的其他一些業務。我們這個平面設計部門是新近才重新拾起的，很多事情都要從頭開始，大家都在查資料，跑業務，我負責駐守辦公室和輔助并積極配合同事完成部門的其他一些業務。
同時我覺得自己應該利用休息時間跑業務，一則可以提高公司知名度，二則挑戰自己，培養自己的社交能力。在公司內時刻謹記公司的規章制度，按時出勤，不做違反工作規定及有違公司形象的事。
二、一個月有哪些成長，哪些還需改進：
回顧參加來工作的情況，對照職責，認為自己還是稱職的，但也存在著諸多不足：
首先.在色彩把握上有待提高；
其次.設計的綜合應用能力距公司要求還相差甚遠；
第三.在業務范圍上還有待于突破；
第四.自己在綜合素質上，與人相處上能力上有所欠缺。
在下一步的工作中，我要培養自己的色彩感知能力，多學多看成功的設計作品，增強自己的設計審美能力和軟件運用能力；我要虛心向其他同行和同事學習業務方面的經驗，借鑒好的工作方法；同時在業余時間努力學習更多的知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業務素質和業務水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
值得欣喜的是，在工作過程中，我也發現了自己的一些優點：比如積極聽取領導和同事的意見，對自己的工作和學習加以改進，我喜愛文學，文字表達能力強，這在設計中也必不可少，我擅長手繪，踏實好學。
總之，在公司一個月的學習和工作中，我發現自己有很大收獲。如有幸能成為公司的一員，我將為作好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態，所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟，山窮水盡時能堅韌方為好漢”，只有保持這樣的心態，才能更好的為客戶服務，讓公司滿意。希望公司給我一個展示的平臺，我將努力成長和學習，還公司一片精彩！
為貫徹《黨政領導干部選拔任用工作條例》精神，落實黨的十五屆六中全會提出的“完善干部考核制度和方法”等要求，在總結近年來我省考核工作經驗的基礎上，根據《浙江省國家公務員考核實施辦法》，現就完善黨政機關年度考核辦法，加大考核工作力度問題提出如下意見，請結合本地本單位實際貫徹落實。
一、改進考核方法，完善考核評價標準
黨政機關年度考核的內容要根據黨政機關的職能和特點合理確定，要把德、能、勤、績四個方面作為黨政機關考核的主要內容，在重點考核工作實績的同時，強化對黨政機關工作人員思想政治素質、工作作風和廉潔自律情況的考核。改進考核方法，細化量化考核標準，健全機關工作人員考核評價體系。
要把年度考核與平時考核有機地結合起來，各有重點，互為補充。平時考核的重點是日常工作任務完成情況和出勤情況，可以通過考勤、工作記實和月、季、半年工作評鑒等方式進行(詳見附件一)。年度考核是對公務員的德、能、勤、績進行全面評價，重點是全年政治表現和工作任務完成情況，結合年度工作總結進行。平時考核是年度考核的基礎，年度考核要以平時考核為依據。平時考核結果在年度考核計分中應約占30%的比例份額。
要堅持定性與定量考核相結合，完善考核指標體系，增強考核的科學性、準確性。考核指標體系依據考核目的和考核內容設定，體現黨和政府在新時期對黨政機關工作人員在思想政治素質、廉政建設、工作作風、工作能力和工作實績等方面的要求。各地各部門要根據實際情況，參照《考核指標量化測評表》(見附表二)，設立相應的考核指標體系，分類組織測評，并將量化測評結果與定性考核結果相結合，提高年度考核結果的準確性。
要堅持領導與群眾相結合的方法，使被考核人的領導、同級、下級等不同層次的人員參與考核過程，使考核結果綜合反映各方面的意見，領導測評的分值按約占總分值的50%折算。直接面向群眾的黨政工作部門和窗口單位，要面向社會，在一定范圍內接受直接服務對象的評議，把機關內外的意見結合起來，綜合評定考核結果。
考核當中對各方面的情況和意見要進行分析，采取實事求是的態度，客觀公正地確定被考核人的年度考核結果。考核量化測評結果既要作為確定年度考核等次的主要參考因素，又要具體分析，結合平時考核進行綜合評估，不能簡單地唯票唯分數，避免簡單化、絕對化。
要嚴格掌握考核標準，增加考核區分度，特別要加大擇優汰劣、調整不稱職干部的力度。在總結試點經驗的基礎上，我們擬制了年度考核基本稱職、不稱職等次確定的標準(見附件三)，供參照試行。確定基本稱職、不稱職等次，要核實情況，準確把握，并按規定審核審批。二、規范考核程序，增加考核工作透明度
年度考核工作要公開、公正，嚴格按程序操作，增加考核工作透明度。重點抓好以下五個環節：
(一)撰寫個人述職報告(總結)。被考核人要按照考核內容的要求，實事求是地撰寫個人總結或述職報告，既要肯定成績，又要找出差距，明確努力方向，提出改進措施。個人述職報告(總結)要報直接主管領導審閱。
(二)在一定范圍內述職。各級考核機關可根據不同的考核對象，分類確定相應的述職范圍。黨政工作部門內設機構人數較多的，可在內設機構范圍內述職；人數較少的，可由相近處室
組合進行。市(地)以下黨政工作部門，可在機關范圍內述職。
(三)進行民主評議。在聽取個人述職報告(總結)后，進行民主評議，開展批評和自我批評。同時，在一定范圍內進行民主測評，測評可采取量化打分的形式進行。對本年度獲得省部級勞動模范榮譽稱號或省級系統先進工作者稱號及記二等功以上獎勵人員可在量化測評的基礎上適當加分。測評分值要作為確定年度考核等次的重要依據之一。
(四)確定考核等次。主管領導在聽取群眾意見的基礎上，嚴格按照考核標準，綜合被考核人平時考核和個人總結等情況寫出評語，提出考核等次意見。為避免唯票數、唯分數確定等次，提高考核優秀人員的認可度，對優秀人員的確定，考核委員會或考核小組要根據民主測評分值，從高分到低分按參加考核人數的20%或30%劃定優秀預選人員名單，在此基礎上，認真分析審核，在規定的優秀比例限額人數內，考核委員會或考核小組提出確定優秀等次人員意見，考核結果報部門領導批準。考核委員會或考核小組要按照《國家公務員考核暫行規定》組建，組成人員要有一定的公認度。
年度考核擬確定為優秀等次的人員要在本單位范圍內進行公示，時間一般為兩至三天。對反映的問題，單位組織人事部門應進行核實，確實不符合優秀等次條件的，應重新確定考核等次。
(五)考核結果反饋。考核結果應以書面形式(見附件七)通知被考核人。年度考核結果登記表(見附件六)存入被考核人檔案。被考核人對考核結果若有異議，可以按照有關規定申請復核和提出申訴。
三、加強監督管理，做好審核備案工作
各級各部門領導要增強考核責任意識，加強對考核工作的領導。各級組織人事部門要認真抓好落實，建立健全考核的監督管理、審核備案制度，保證考核工作按照規定的內容、標準、程序和時間有序進行。對平時考核要進行定期和不定期的檢查，對年度考核要切實加強檢查指導。通過督查和審核備案，及時發現、糾正問題，嚴格考核紀律，確保考核工作的質量。各考核單位要在每年2月底前，將上年度考核工作基本情況、《年度考核結果審核表》(表式見附件四)以及《優秀、基本稱職、不稱職人員名冊》(表式見附件五)報同級組織人事部門審核備案。年度考核基本情況報告內容包括：年度考核工作的基本做法和經驗，需要說明的有關問題，確定各等次比例是否符合《浙江省國家公務員考核實施辦法》有關規定等。組織人事部門審核反饋后，考核單位方可按規定兌現考核結果。經審核或調查發現在年度考核工作中敷衍了事、弄虛作假的，不按規定程序和規定內容實施考核的，隨意突破優秀比例限額的，以及其它違反考核工作紀律和規定的，必須予以糾正，否則不予兌現考核結果，并追究有關責任人的責任。
四、及時兌現考核結果，切實發揮年度考核的作用
考核優秀比例要與政府年度目標考核相結合。優秀人數應掌握在本部門實際參加考核總人數的12%以內。對上年度政府目標考核為優秀或本年度受到縣以上黨委、政府或省級以上主管部門與政府人事部門聯合表彰的先進單位，經同級組織、人事部門核準，優秀比例可按15%使用。要把年度考核結果與干部調整使用、升降去留以及獎勵、工資晉升等緊密結合起來，發揮考核工作的激勵鞭策作用。要根據考核結果，對不適合繼續留在機關工作的要果斷調整出機關，該辭退的要堅決予以辭退。當年評為優秀的可給予一定的物質獎勵；連續兩年被確定為“優秀”等次的人員，可按有關規定適當放寬職務晉升的資格條件；連續三年被確定為“優秀”等次的人員，在本職務對應級別內晉升一級或給予一次性的獎勵。對年度考核優秀且政績特別突出的，可給予嘉獎、記功獎勵；對確定為“稱職”等次的人員，在肯定成績、指出不足的同時，根據其不同的情況，明確努力方向；對確定為“基本稱職”等次的人員，可按“稱職”等次晉升級別和工資，但扣發當年年終一次性獎金、一年內不得晉升職務；對上年度定為“基本稱職”等次，本年度仍無改進的應定為“不稱職”。對當年確定為“不稱職”等次的人員，要在確定為不稱職等次的次月降低一職使用，工資級別作相應調整；對無職可降的人員，可降低一個級別；無級可降的可降低一個職務工資檔次。連續兩年確定為“不稱職”的，要堅決予以辭退；對當年確定為“不稱職”等次、確實不符合公務員基本條件的，也應該予以辭退。對年度考核被確定為“基本稱職”和“不稱職”的人員，要針對所存在的問題與不足，按職位要求進行基本素質培訓。
培養學生良好的行為習慣和道德品質，努力培養誠信自律、自信活潑的學生。關心每一個學生的身體與身心健康，愛護全體學生，平等、公正的對待學生，耐心教導。以下是小編為大家整理的體育教學述職報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
體育教學述職報告一
做一名教師是我兒時的夢想，做一名魅力教師更是我長久的追求。自20__年畢業至今，我踏上三尺講臺也已經是第九個年頭了。我熱愛這份平凡而偉大的工作，我更愛那些天真可愛的孩子們。為了能給學生“一杯水”，一直以來我不斷地給自己充電加油。20__年取得體育中學二級教師資格，現已滿5年。下面我就近5年來的工作作一簡單總結。
一、思想。
作為一名普通的體育教師，我能全面貫徹黨的教育方針，忠誠的教育事業，遵紀守法，教書育人，為人師表，認真履行崗位職責，有較強的事業心和責任感，做到了教書育人，為人師表，顧全大局，積極服從學校各種臨時性工作的安排。
二、教育教學工作。
五年來我一直擔任體育教學工作，在教育教學中我注重于對學生學習興趣、能力和習慣的培養，堅信“良好的師生關系勝過許多教育”這句話，努力構建平等_的師生關系。雖然有時不是班主任，我也非常注重對學生的養成教育，培養學生良好的行為習慣和道德品質，努力培養誠信自律、自信活潑的學生。關心每一個學生的身體與身心健康，愛護全體學生，平等、公正的對待學生，耐心教導，促進學生全面、主動、健康發展。
在平時的工作中，我積極向本教研組的老師學習，通過聽課、請教，讓我不斷進步。其中每個學期，我都要上一節公開課。任現職以來，我在積極完成常規教學工作的同時，還認真做好課外體育訓練工作，訓練工作不僅耗精力還很耗時間，但是我能積極克服困難。其中在20__年秋平湖市運動會上，我訓練的集體項目獲得了市第五名的好成績。20__年6月，我和鄭老師合作訓練的女籃獲得了市比賽的第三名。
在完成平時的教學工作之余，我對教科研工作也非常重視。
教學論文《淺談在小學體育教學中對學生創新能力的培養》一文榮獲20__學年平湖市論文評比三等獎。《小學體育課堂評價語，讓課堂充滿活力》一文榮獲20__學年平湖市論文評比二等獎，《淺談在小學體育教學中運用多媒體技術的嘗試與實踐》一文榮獲20__年平湖市論文評比二等獎。
另外還有平湖市立項課題兩個，其中課題《小學低段體育生活化教學的'探究與實踐》已于20__年結題，并榮獲xx市第九屆優秀教育教學研究成果三等獎。另有課題《小學低年級學生課間文明游戲的開發之研究》去年立項，研究已滿一年，明年結題。
另有教學隨筆《公開課之遐想》在20__年平湖市教育博客征文中榮獲優秀獎，并入編市新教育叢書。《xx54》在20__年嘉興港區教育博客征文活動中榮獲一等獎。《我的體育課，跟著奧運走》發表于《xx晚報》20__年9月17日刊，《沒有游戲的童年是不快樂的》發表于《南湖晚報》20__年12月15日刊。還有兩篇文章分別在嘉興港區管委會組織的兩次主題征文活動中榮獲優秀獎與三等獎。
在繼續教育方面，我能積極參加素質提升工程與每年的暑期師德培訓。另外20__年，我通過考試取得了心理學_書。20__年2月我取得了湖州師范學院的本科，20__年4月取得《計算機新三級》_書。
作為體育教師，我不僅要求學生積極鍛煉，自己也經常參與各種體育活動。并且在20__年平湖市第二屆教職工運動會上代表本校獲得了800米第三名，在20__年乍浦鎮首屆運動會上，我代表教育系統獲得了3000米第二名。
幾年來，我在領導、同事們的關心幫助下獲得了幾個榮譽：20__年度，被評為平湖市首屆讀書節“優秀輔導教師”;20__年度，被評為“乍浦鎮優秀團員”;同時在2009年度，得益于學校整體新教育工作的突出成績，我有幸作為平湖市新教育代表團的一員參加了蘇海門九屆年會，同時被評為“全國新教育實驗優秀個人”榮譽稱號。
以上是我任現職以來的工作總結，以后我會更加踏實地做好工作，為小學體育教學、也為百年乍小奉獻自己的微薄之力。我將以一顆平常心來面對這次職務晉升，無論晉升結果如何，我都將一如既往地作好自己的本職工作，希望能得到大家更多的關心、指導和幫助，謝謝大家!
體育教學述職報告二
報告尊敬的領導，老師，親愛的同學們：
大家晚上好!
時光荏苒，轉眼間，我在中文系團總支學生分會的第二年又飛快地過去了。在這一年里，在領導，老師的悉心栽培下，在學長學姐的鞭策下，在同學們的鼎力支持下，我和體育部一起茁壯成長，一路走來，有困難，有挫折，也有豐收的喜悅，幸福的淚水。可以說，能在團總支學
生分會任體育部部長一年，是我大學期間最寶貴的經歷。那么，下面請允許我花一點時間來介紹體育部這一年的具體工作情況。
1、組織并帶領我系同學參加學校組織的田徑運動會。在第十三屆校園田徑運動會上，我系運動健兒發揚奮勇爭先，不甘人后的運動拼搏精神，在上屆取得的男女團體總分第八名的基礎上再接再厲，取得了男女團體總分第六名的突破性成績。在這里，我要感謝所有為運動會傾注過心血的工作人員和在賽場上拼搏的運動員，沒有你們，就不會有這面來之不易的錦旗!
2、組織三月學雷鋒系列活動之“感恩母親，尊重女性”主題活動，主要內容是征集同學們關于母親的愛的心語制作祝福墻，以及為各棟寢室樓阿姨送祝福。在10、11級班長團支書的全力配合下，活動開展得非常順利，收到的反響也特別好，贏得了寢室樓阿姨對中文系的交口稱贊;
3、組織并帶領中文系男女籃球隊參加學校系際籃球比賽。這是我系第一年來組隊參加籃球賽，訓練、隊服等等一系列事務都是從零開始，但隊員們沒有因為我們技不如人而退縮，每一場比賽都全力以赴，打出了精神，打出了風格;正因為如此，即使最后的成績不盡如人意，我們還是得到了組委會授予的“精神文明獎”。我謹代表體育部向每一位刻苦訓練，努力參賽的隊員致敬!
回首過往，在記錄我成長的檔案里，寫滿了領導老師對我的信賴和鼓勵，以及廣大同學對我的認可與支持。在擔任體育部部長的這一年里，我不僅提高了自己的工作能力，變得更有效率更有目的性，更培養了自己的人際交往能力，讓我在與形形的人打交道的時候都游刃有余。從助理到部長，是一個飛躍，我邁上了一個新的臺階;從部長的位子上退下來，是一次轉身，也許不華麗，但足夠穩健。每一次轉型，都是一次成長，不管我能否在團總支學生分會中繼續任職，我都將會永遠銘記這一段令人難忘的時光!
最后，還是要感謝兩位書記，兩位輔導員老師，以及諸位學長學姐，沒有你們對我的支持和栽培，也許我就沒有這個機會站在這個臺上。
我的述職報告到此完畢，謝謝!
體育教學述職報告三
我于20__年_月擔任起___中學體育教師，至今已有四年，期間我始終堅持實事求是、以身作則，各方面能嚴格要求自己，工作中認真努力，為學校的發展貢獻了自己的一份力量，現總結如下：
一、教學方面
1、今年初三體育升學考試，在三位體育教師共同努力下，又創佳績，平均分29.3左右，位于全區前列。
2、___教師在體育組成員共同指導幫助下：公開課《籃球運球、變向跑》受體育同仁及教研員的肯定認同。
二、科研方面
1、被推薦為__區20__年區級教育科研先進個人。
2、論文《初三體育中考訓練模式的比較研究》入選由學校體育科學學會主辦的第七屆全國學校體育論文匯編，榮獲二等獎。
3、《如何評價一堂好的體育課》發表于浙江體壇報;《體育鍛煉有效解決青少年心理障礙》于陳靜芝老師合寫發表于20__年南京體育學院學報第四期。
三、教研活動方面
1、被推薦為區體育學科中心備課組成員。
2、6月份參加全國體育骨干教師教學創新研討會。
3、作為教研組長：不定期組織開展本組教研組活動，組內關系融洽;組外活動包括3月份邀請橫街中學來我校進行教研活動，聽朱高新教師課。5月份，全組外出鄞州職業高級中學進行校外教研活動。
4、5月份參加寧波市中小學課程改革研討活動(北實驗小學)
四、競賽訓練方面
1、4月26日同朱校長參加鄞州區體育競訓會議，積極領會上級精神，校長室與體育組共同召開體育組竟訓會議，制訂計劃，分布工作，落實到人。成立了校籃球隊、木球隊、足球隊、田徑隊。
2、本人協助田徑隊總教練何宏明老師，訓練田徑徑賽項目。
同志們：
根據局黨組決定，今天下午召開全局干部職工會議，會議主要任務是對2011年度考核工作進行動員布置。今天會議議程主要有兩項，第一項請許志敏同志宣讀局年度考核領導小組人員名單和考核工作實施方案；第二項請時軍同志作動員報告。請大家按照方案和動員講話要求，認真做好年度考核工作。在時軍同志動員講話的基礎上，我再就做好年度考核工作強調以下幾點：
一、要統一思想，提高認識，切實把年度考核工作當作當前重要工作擺上位置抓緊抓好
年度考核既是一項常規性工作，又是一項十分重要的工作。說它常規，是因為年度考核是對干部職工一年工作的總結和考評，年年都要搞。說它重要，是因為搞好年度考核工作是加強干部隊伍建設的需要；是認真總結2011年工作，努力搞好2012年工作的需要；是維護干部職工切身利益的需要。年度考核結果的使用有著嚴格的規定，它是工資正常晉升的依據，也是干部選拔使用的客觀依據，因此搞好年度考核工作，對于落實考核工作有關規定、促進機關全面建設、加強干部隊伍管理具有十分重要的意義。另外考核也是大家相互學習，相互之間取長補短的難得的機會，所以大家一定要統一思想，提高認識，切實把年度考核工作擺上重要位置，妥善處理好年度考核與日常工作事務的關系，做好考核工作各個環節要求的工作任務。
二、認真學習，全面領會，精心組織實施好年度考核工作
動員會后，請大家要認真學習研究方案，全面領會動員講話的精神實質，精心組織實施好2011年度考核工作。就述職測評，在此我想特別提出這兩個問題請大家注意：一個就是個人述職報告撰寫的問題。個人述職報告要以寫實為主，寫的是你自己，不能張冠李戴，主要突出你自己一年來所做的工作及其成效，找準自身的優點和不足，抓住中心，緊扣主題，文字要簡潔精煉。另外一個就是要注意防止和克服以下三種現象：第一種是要防止和克服“考核年年搞，總是老一套”及“事不關己、走過場”的現象；第二種是要注意防止和克服在年度考核中存有私心，帶著個人偏見，憑個人的好惡來評價同志，把個人的恩怨帶到考核中來的現象；第三種是要注意防止和克服“輪流做莊”的現象，保證考核結果的客觀、公平、公正。通過述職測評，真正把那些思想政治好，工作表現突出的人員評選出來，使考核結果真正成為選拔使用干部工作的客觀依據。
三、統籌兼顧，以年度考核工作來推動全局各項工作開展
春節在即，市“兩會”召開在即，我們要在做好年度考核工作的同時，著力做好春節期間其他各項工作。春節前重點要做好以下四項工作：一是年度工作總結。近期即將召開局務會，認真總結2011年一年來的工作，謀劃好2012年全年的工作安排。二要做好春節前的老干部慰問。老干部是我局的一筆寶貴財富，過去為機關事務工作奉獻了青春年華，現在一定要讓他們晚年過得舒心、開心，局里決定從有限的經費中抽出部分資金開展慰問老干部活動。請辦公室安排好，局領導分頭慰問。三是做好迎春茶話會的各項準備工作。迎春茶話會是總結過去，展望未來，凝心聚氣的一次盛會，準備工作自然是千頭萬緒，一定要提前準備，確保迎春茶話會順利召開。四是要做好“兩會”及春節期間的安全保障。近期要對與會議有關的設備設施進行全面檢查，排除安全隱患，要以一流的服務，有效的保障，嶄新的風貌迎接市“兩會”的勝利召開。五是要做好向市行政中心內辦公單位征求意見工作，切實把機關事務工作提高到新的水平。
同志們：年終工作十分繁忙，讓我們統籌兼顧，認真總結，振奮精神，扎實完成各項工作任務。
腫醫字[2010]33號
為加強醫師執業管理，規范醫師執業行為，提高醫師素質，保證醫療質量和醫療安全，根據衛生部《醫師定期考核管理辦法》、《北京市醫師定期考核管理暫行辦法》及相關規定，結合我院實際情況，制定《醫師定期考核工作制度》，請遵照執行。
中國醫學科學院腫瘤醫院
二〇一〇年九月九日
附件一：醫師定期考核工作制度
附件二：醫師定期考核管理委員會組成人員名單（略）
附件三：醫師定期考核實施方案
附件四：一般程序醫師定期考核表
附件五：簡易程序醫師定期考核表
附件一：
醫師定期考核工作制度
第一條??為加強我院執業醫師隊伍的建設和管理，規范醫師執業行為，提高醫師素質，保證醫療質量和醫療安全，根據衛生部《醫師定期考核管理辦法》、《北京市醫師定期考核管理暫行辦法》及相關規定，結合我院實際情況，制定本制度。
第二條??本制度規定所稱醫師定期考核是指醫院按照醫師執業標準對醫師的職業道德、工作成績和業務水平進行的考核。
第三條??依法取得執業醫師資格并經注冊在我院執業的醫師的定期考核工作適用本制度。
第四條??醫師定期考核應當堅持客觀、科學、公平、公正、公開原則。
第五條??醫師定期考核每兩年為一個周期，其中第二年為考核年度。考核工作應在本考核年度內完成。
第六條?醫院成立醫師定期考核管理委員會（以下簡稱“考核委員會”），負責本院醫師定期考核的日常監督管理，擬定醫師考核工作制度，制定考核方案，對醫師定期考核工作進行指導和考核結果評定，保證考核工作規范進行。考核委員會下設辦公室，負責醫師定期考核的組織和實施。
第七條??醫師定期考核包括職業道德評定、工作成績和業務水平測評。
職業道德和工作成績由醫師所在科室進行考核，正在接受住院醫師輪轉培訓的住院醫師的職業道德和工作成績由輪轉科室分別進行考核，考核委員會對職業道德、工作成績考核情況進行復核；業務水平測評由考核委員會與醫師所在科室共同負責。
第八條??考核委員會應當于定期考核日前60日通知需要接受定期考核的醫師，也可通過醫師所在科室通知醫師。
第九條??科室應當按要求對本科室醫師進行職業道德評定和工作業績考核，在《醫師定期考核表》上簽署評定意見，并于業務水平測評日前30日將評定意見報考核委員會。
第十條??醫師職業道德考核的基本內容應當包括：醫師執業中堅持救死扶傷，以病人為中心，以及醫德醫風、醫患關系、團結協作、依法執業狀況等。
以我院醫德考評相關規定作為對醫師進行職業道德評定的依據。
第十一條?醫師工作成績考核的基本內容應當包括：醫師執業過程中，遵守有關規定和要求，考核周期內完成工作量和服從衛生行政部門的調遣和本機構的安排，及時完成相關任務的情況。
第十二條??業務水平包括醫師掌握醫療衛生管理相關法律、法規、部門規章和應用本專業的基本理論、基礎知識、基本技能解決實際問題的能力以及學習和掌握新理論、新知識、新技術和新方法的能力。科室按臨床醫師的專業、級別考核實際工作能力與水平。
第十三條??考核委員會根據測評結果對醫師做出考核結論，在《醫師定期考核表》上簽署意見，并于下一考核周期第一年的1月底前將醫師考核結果報衛生行政部門備案，同時將考核結果通知被考核醫師及其所在科室。
第十四條??醫師行為記錄作為醫師考核的依據之一。醫師行為記錄分為良好行為記錄和不良行為記錄。
良好行為記錄包括醫師在執業過程中受到院級以上的獎勵和表彰、完成各級政府部門指令性任務、取得院級以上技術成果等；不良行為記錄包括因違反醫療衛生管理法規和診療規范受到的行政處罰、處分，以及發生的醫療事故等。
第十五條??在考核周期內，擬變更執業地點的或者有因違反執業醫師法受到衛生行政部門給予警告或者責令暫停六個月以上一年以下執業活動但未被吊銷執業證書的醫師，應當提前進行考核。
第十六條??考核結果分為合格和不合格。職業道德、工作成績和業務水平中任何一項不能通過評定或測評的，即為不合格。
第十七條??醫師在考核周期內按規定通過住院醫師/專科醫師培訓考試考核或通過晉升上一級專業技術職務考試，可視為業務水平測評合格，考核時僅考核工作成績和職業道德。
第十八條???考核委員會辦公室在確定考核時間的前十天公布考核人員名單，醫師認為考核人員與其有利害關系，可能影響考核客觀公正的，可以在考核前以書面形式向考核委員會辦公室申請回避。理由正當的，考核委員會應當予以同意。考核人員與接受考核的醫師有利害關系的，應當主動回避。
第十九條???被考核醫師對考核結果有異議的，在收到考核結果之日起30日內，向考核委員會提出復核申請。考核委員會在接到復核申請之日起30日內對醫師考核結果進行復核，并將復核意見書面通知醫師本人。
第二十條???對考核不合格的醫師，可根據衛生行政部門決定暫停其獨立執業活動3個月至6個月，并在衛生行政部門指定的機構接受培訓和繼續醫學教育；暫停執業活動期滿，由考核委員會再次進行考核。再次考核合格者，可繼續執業，但該醫師在本考核周期內不得評優和晉升；再次考核不合格并被衛生行政部門注銷注冊者，停止其醫療工作。
第二十一條???醫師在考核周期內有本辦法規定的不合格情形，及下列情形之一的，考核委員會應當直接認定為考核不合格，并在《醫師定期考核表》上說明：
（一）在發生的醫療事故中負有完全或主要責任的；
（二）未經所在機構或者衛生行政部門批準，擅自在院外醫療機構進行執業活動的，但緊急情況下，為搶救垂危患者生命，實施緊急醫學措施的除外；
（三）跨執業類別進行執業活動的，但緊急情況下，為搶救垂危患者生命，實施緊急醫學措施的除外；
（四）代他人參加醫師資格考試的；
（五）在醫療衛生服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的；
（六）索要或者收受醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或其工作人員給予的回扣、提成或者謀取其他不正當利益的；
（七）通過介紹病人到其他單位檢查、治療或者購買藥品、醫療器械等收取回扣或者提成的；
（八）出具虛假醫學證明文件，參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷的；
（九）未按照規定執行醫院感染控制任務，未有效實施消毒或者無害化處置，造成疾病傳播、流行的；
（十）故意泄漏傳染病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人、密切接觸者涉及個人隱私的有關信息、資料的；
（十一）考核周期內，有一次以上醫德考評結果為醫德較差的；
（十二）無正當理由不參加考核，或者擾亂考核秩序的；
（十三）違反《執業醫師法》有關規定，被行政處罰的。
第二十二條??醫師的考核結果納入所在科室的年終績效考核。
第二十三條
本制度自之日起實施。
附件二：
醫師定期考核管理委員會組成人員名單（略）
附件三：
醫師定期考核實施方案
根據我院《醫師定期考核工作制度》的有關規定，為穩妥有序地開展我院醫師定期考核工作，特制定本方案。
一、考核對象：依法取得醫師資格，經注冊在本院執業的執業醫師。
二、考核原則：客觀、科學、公平、公正、公開。
三、考核內容：工作成績、職業道德評定及業務水平測評。
（一）醫師工作成績考核的基本內容包括：能認真履行有關法規規定的職責；
能堅持日常工作，完成相應的工作量，并確保工作質量；能服從衛生行政部門的調遣和本機構的安排，及時完成相關任務。
（二）醫師職業道德考核的基本內容包括：醫師恪守職業道德、遵守醫德規范情況，工作作風、醫患關系、團結協作情況等。
（三）醫師業務水平考核的基本內容包括：熟悉醫療衛生管理相關法律、法規、部門規章；
熟練掌握本專業基礎理論、基本知識、基本技能，具有一定的技術操作能力；能獨立處理本專業常見病種和常用專業技術問題；相應的外語水平等。
醫師在考核周期內按規定通過國家組織的住院醫師規范化培訓或通過晉升上一級專業技術職務考試的，視為業務水平測評合格，僅進行工作成績和職業道德評定。
四、考核程序：分為一般程序與簡易程序。
（一）一般程序：
1.條件：除符合簡易考核程序條件之外的其他醫師，均執行一般考核程序。
2.流程：由醫師本人在
“一般流程醫師定期考核表”
中填寫醫師基本信息和個人述職報告，所在科室對醫師工作成績和職業道德簽署初步評定意見，報我院醫師定期考核管理委員會（以下簡稱“考核委員會”）進行復核。所在科室和考核委員會對醫師進行業務水平測評，測評項目包括醫師個人述職報告、有關法律、法規、專業知識及技術操作的考核或考試；對其本人書寫的醫療文書的檢查。
（二）簡易程序：
1.條件：具備下列條件之一即可。
①有5年以上執業經歷，考核周期內有良好行為記錄并無不良行為記錄的；②具有12年以上執業經歷，考核周期內無不良行為記錄的。
2.流程：醫師本人在
“簡易流程醫師定期考核表”
中填寫醫師基本信息和個人述職報告，所在科室考核組長和科主任在醫師考核表中簽署考核意見，報我院醫師考核委員會審核。
五、考核結論形成
1.考核委員會根據工作成績、職業道德評定意見和業務測評結果，做出考核結論。
2.考核結果分為合格和不合格。工作成績、職業道德和業務水平中有一項不能通過評定或測評的，即為不合格。
六、考核周期
醫師定期考核每兩年為一個周期，全部考核工作在每個考核周期第二年的十月底前完成。對因變更執業地點的或者因違反執業醫師法受到衛生行政部門給予警告或者責令暫停六個月以上一年以下執業活動但未被吊銷執業證書的醫師，提前進行考核。
七、考核工作接受北京市衛生局的委托和監督，并向北京市衛生局報告考核工作情況及醫師考核結果。
八、本方案未涉及的其它相關規定按照我院《醫師定期考核工作制度》執行。
九、本方案自之日起實施。
附件四：
一般程序醫師定期考核表
第1頁
醫師基本信息
姓名：
性別：
年齡：
所在科室：
學歷：
畢業學校：
從事專業：
本院工作年限：
專業技術職務：
聘任時間：
年
月
執業類別：（臨床、口腔、公衛、中醫）
執業起始時間：
年
月
醫師資格證書號碼：
醫師執業證書號碼：
個人述職報告
（考核周期內個人職業道德、業務水平、工作成績）
醫師簽字：
年
月
日
以上由醫師本人填寫
一般程序醫師定期考核表
第2頁
考核
信息
考核周期：
年
月
至
年
月
考核完成時間：
年
月
日
科室考核意見
工作成績評定：
合格
不合格
不合格原因：
職業道德評定：
合格
不合格
不合格原因：
科室考評組長（簽字）：
科室主任（簽字）：
年
月
日
業務
水平
測評
是否符合免測評條件：不符合
符合：在考核周期內按規定通過住院醫師規范化培訓
符合：在考核周期內通過晉升上一級專業技術職務考試
測評方式：
理論知識考試：????????????技能知識考核：
測評結果：????合格???????不合格
科室主任（簽字）：
醫院考核委員會委員（簽字）：
年
月
日
年
月
日
考核
結果
對工作成績的復核意見：????
同意
不同意
對職業道德的復核意見：????
同意
不同意
考核結論：????????????????
合格??????????????
不合格
考核委員會主任/副主任委員（簽字）：
年
月
日
備注*
*考核不合格原因、對考核結果不服并提出復核申請的處理情況及其它需說明的問題記入備注欄
附件五：
簡易程序醫師定期考核表
第1頁
醫師基本信息
姓名：
性別：
年齡：
所在科室：
學歷：
畢業學校：
從事專業：
本院工作年限：
專業技術職務：
聘任時間：
年
月
執業類別：（臨床、口腔、公衛、中醫）
執業起始時間：
年
月
醫師資格證書號碼：
醫師執業證書號碼：
個人述職報告
（考核周期內個人職業道德、業務水平、工作成績）
醫師簽字：
年
月
日
以上由醫師本人填寫
簡易程序醫師定期考核表
第2頁
考核
信息
考核周期：
年
月
至
年
月
考核完成時間：
年
月
日
適用簡易程序理由
具有12年以上執業經歷，在考核周期內無不良行為記錄
具有5年以上執業經歷，在考核周期內有良好行為記錄并且無不良行為記錄
良好行為記錄：
考核委員會辦公室
年
月
日
科室考核意見
科室考評組長（簽字）：
科室主任（簽字）：
年
月
日
考核
委員會
審核
意見
考核委員會辦公室
年
月
日
考核
結果
考核結論：????????????????
合格??????????????
不合格
考核委員會主任/副主任委員（簽字）：
年
月
日
備注*
*考核不合格原因、對考核結果不服并提出復核申請的處理情況及其它需說明的問題記入備注欄
—
[關鍵詞] 績效管理 BSC 實例設計 高管人員
對于高層領導的績效管理的設計,不外乎以下幾個方面:高管人員的界定、考核內容、考核程序、考核周期及考核結果的應用。
一、公司高管人員績效管理制度規定
1.目的。(1)強化績效結果導向，促進計劃目標的達成。(2)促進完善工作匯報溝通，重視信息反饋，強化監督指導的規范化運作機制。
2.原則。(1)堅持績效結果導向原則，關注最終結果目標的達成。(2)堅持實事求是原則，以數據和事實說話。(3)堅持述職與評價，評價與反饋，反饋與改進相結合原則，面向未來績效的提高。
3.績效管理對象。公司高管人員，這里指公司總經理，其對公司董事會負責，對公司董事會進行述職,由公司董事會對公司總經理績效進行評價。
4.述職和評價時間。(1)述職和評價周期原則為每半年一次，如需要，董事會可要求述職者臨時述職。(2)述職和績效評價時間一般安排在每年的8月和次年的1月。如有特殊情況，最多可延續一個月。
5.績效評價內容。
備注:1.計劃完成指標數為考核當年年度(半年、全年）指標數;2.本績效管理辦法的解釋權歸公司董事會;3.每考核項目的下限為0分，上限為各子項目權重滿分;4.評價等級A（杰出）：90分～100分(含90分），B(良好）：80分～90分(含80分），C(合格）：70分～80分(含70分），D（不合格）：70分以下。
6.績效管理流程。(1)期末，公司高管人員根據本期計劃目標完成情況進行自檢，填寫述職報告。(2)期末述職者向公司董事會進行述職，述職雙方就平衡記分卡的考核結果予以充分溝通，公司董事會對述職者下一階段進行指導，述職雙方填寫反饋記錄。(3)雙方就述職及績效考核反饋內容進行簽字確認。(4)績效管理記錄一式兩份，被考核者一份;人力資源部門一份負責存檔管理。
7.績效管理結果的運用。(1)與公司高管人員的薪資掛鉤。被考核者的評價等級將與其個人收入直接掛鉤。具體方案由公司薪資制度提出。(2)與高管人員的職務異動掛鉤。被考核者的評價等級直接記入本人的人事檔案,作為職務晉升、降免職及崗位調動的參考依據。
二、平衡記分卡中計劃完成指標即關鍵績效指標(KPI)的確定
1.明確公司戰略目標。戰略目標是企業在經營過程中所要達到的市場競爭地位和管理績效的目標,包括在行業中的領先地位、總體規模、競爭能力、抗風險能力、市場份額、收入和盈利增長率、投資回收率以及企業形象等。沒有穩固的戰略，關鍵績效指標也就成為無源之水，無本之木。因此，明確的戰略目標是企業戰略有效實施的前提。本例中該公司通過充分的醞釀，在廣泛調查的基礎上，經股東會核準,公司董事會把提高企業的市場競爭力作為公司的遠景戰略，工作重點領域主要放在了開拓市場分銷渠道,強化公司內部管理。
2.設計關鍵績效指標。公司確定了戰略目標，明確工作重點，對于平衡記分卡關鍵績效指標的設計，召開諸葛亮會議，整合運用頭腦風暴法和德爾菲法，分別勾劃出平衡記分卡財務、客戶、內部流程和學習與成長四個方面對公司戰略目標具有影響作用的各種指標，然后繪成四個魚刺分析圖，在魚刺分析圖上找出關鍵績效指標，確定為公司的年度計劃績效考核指標。
3.融入管理系統。運用平衡記分卡進行績效管理的績效體系只有通過有效的管理、監控，并與組織中的其他系統相配套，才能真正發揮作用。“績效管理過程”就是將KPI融入管理系統的有效辦法。因此在本案的考核中有了相關資料提供部門的提出。
參考文獻:
承蒙領導的抬愛和看重，派我到xx擔任組訓職務，自去年12月26日受命以來，夙夜憂慮，深恐有負領導厚望。因此，我在這個對我來說還很陌生的地方，倍加努力，盡職盡責，任勞任怨，扎實有序地開展工作。在xx太保公司領導的指導下，在同事和伙伴們的幫助下，我的工作開展得十分順利。我欣慰地看到xx支公司提前兩個半月完成了上級下達的個險任務，公司員工的精神面貌也發生了巨大的變化。在這里，我不想訴說一個年屆不惑，只身在外的女子的酸楚，更沒有居功自傲，邀功請賞的意思，我只是想把一年來的工作情況如實地向領導作個匯報。
1、業務推動
在中支公司領導的支持下，我們緊跟中支步伐展開了一場又一場的戰役，元月份的開門紅首戰告捷，二月份的假日營銷再造輝煌，三四月份的戰火還未停息，五六月份的外來援軍又把我們推向一個更高的起點。七八月份的摸著石頭過河，每天要打那么多的回訪電話，深夜還得上傳名單。每天有一個愿望那就是------哪天奢侈一回讓我睡個自然醒！但我深信通過一定時間的打造xx這支隊伍絕對是一支能打硬仗，打勝仗的隊伍。我已經欣喜的看到這一天正在悄悄臨近。
本人認為要使一個團隊保持良性發展，永續經營，必須要有明確詳細的業務推動計劃和團體激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲，有人有業績”團隊發展以人力為先，增員工作尤為重要，但在增員的同時，團體要勇于割舍一些低產能和無業績業務員，只有這樣，才能使團隊整體素質提升，產能提高。所以該清退的就清退，該培訓再造的就培訓再造。
2、晨會經營
晨會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會，對一個團隊的發展至關重要。在領導支持下，我們進行了調整，明確了晨會經營的原則和程序，做到“四性、六聲”的要求，即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業績聲、激勵聲”，我和胡敏芳老師一起共同經營早會，一般是一人一天輪流主持和負責。
3、銜接培訓
作為一名組訓，培訓是一項重要的工作。xx架構大，基礎管理較薄弱，加之部分主管是新晉升的在輔導和專業上存在欠缺，所以很多的業務伙伴在技能技巧上表現得特別不到位，不敢走出去，出去了不敢說，說的不到位，針對這些現象我們每月都有銜接訓練班，針對這些現狀每期班的學習內容都不一樣，因人制宜，因地制宜是我們辦班的原則。總之通過一年來的培訓有幾個指標可以說明在這一塊兒上所做的工作是有成效的，健康人力由四月的191人到十月末的212 人。
4、會報管理
負責每天的業績上墻，業績榜天天更新，讓業務伙伴回到公司來有比較，有目標。每天向中支報告當天的業績，每月做kpi分析，幫助團隊找出問題，分析問題，解決問題。
5、新人培訓
xx每月都有新人班，我參與制定辦班方案，并且親自授課。除了在公司集中培訓外，我還經常下鄉到各個鄉鎮組織培訓，可以說，xx的許多鄉村都留下了我的足跡。
6、職場建設
結合每一個方案的實施，及時的更新和布置職場，讓業務伙伴回到公司時常保持一種新鮮的感覺，不覺得疲軟。讓他們感覺這就是他們的家，更熱愛這個家，且以有此家為榮。
7、追蹤工作
首先是在在每次早會結束后,一般會找兩三個業務伙伴進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心.其二就是利用晚上的時間和伙伴們打電話,從電話追蹤中了解他們的各種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到基本法。再者就是利用信息追蹤，天天利用飛信報告當天的業績情況和上號情況及當天業務伙伴表現出來的靚點進行表揚，.每次早會結束后與主管溝通業績、增員情況，灌輸組織發展，直轄利益化調動意愿，通過面談對展業能力較弱的業務伙伴，每日進行電話追蹤，關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。主要是對展業能力較弱的伙伴進行面談輔導，以心態建設，開拓方法，給業務伙伴們建立信心，真正的去關心他們，讓他們感覺回到公司有家人在關心他一樣。愿意和我們透露心聲，敢于和我們溝通，甚至是做朋友。
利用一切可以利用的時間和機會：例如大會后，下鄉在團隊中，及時的讓業務伙伴們了解自己的職級和當前考核及晉升的狀態，不讓一個不該掉級的人因為我的疏忽而掉級。不讓一個該晉升的人因為信息不暢通而沒有晉升。在我的包包里、電腦里、u盤中隨時都有這些方面的信息。
8、組織及召開產創說會
一年來粗略的統計了一下，參與和召開的兩會不下120場次，有時一天三場，講得口干舌燥，忙得食飯無著；有時是夜晚，冬夜，雪地里曾留下了一串串孤獨的腳印；夏夜，一場產說會下來腿上被蚊子咬的那一個個紅皰見證了工作的辛苦。再苦再累，我毫無怨言。苦并快樂著。
9、交叉銷售
自4月分管交叉銷售后，在不忘本職的工作前提下，積極配合公司狠抓交叉銷售，逢會必講，講政策，講方案，講目標。。。到本月止共完成保費 50萬元。超額完成了上級公司下達的任務目標。
10、新聞報道
述職報告是干部工作業績考核、評價、晉升的重要依據，述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述，力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。對成績和不足，既不要夸大，也不要縮小。下面就讓小編帶你去看看電焊工個人年度述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
電焊工述職報告1我是一名電焊工，我深知業務的熟練對我來說多么重要，所以每時每刻我都嚴格要求自己，在公司的日子里，我真切地體會到了公司領導堅持“以人為本，關愛員工”的理念，也耳濡目染了公司領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時，我相信我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。
在工作的同時，我利用閑暇時間自主學習，將學習到的知識運用到工作中去，努力進取，試圖在專業技術上取得更加優異的成效。科技的進步與創新不僅僅僅是為公司做貢獻，更是在位社會和國家做貢獻，盡管此刻還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅持不懈，必須能在工作上取得進步，為公司做出更大的貢獻。
在公司工作期間，我自主完成領導布置安排的任務，用心參加公司組織的培訓和活動，加強和同事的合作。從工程中，我都努力保證的完成任務，不僅僅提高施工速度，更要保證施工質量，爭取在最短的時間內完成超額任務。在努力工作的同時，我仍然不斷完善自己，汲取知識，在參加的高級技工考試中取得了成績，雖然這個成績并不是很優秀，但是足以證明我的技工水平已經有了很大的提升。干一行，愛一行，我對電焊工作的熱愛和執著會激勵著我向著更好更高的目標發展。三百六十行，行行出狀元，為什么這個狀元就不能是我呢。平凡的職業上，依然能夠做出不平凡的事跡。
在我如今的成績面前，除了我個人辛勤勞作的汗水外，也離不開公司的`領導對我的大力栽培。公司帶給給我們與公司發展目標一致的培訓與發展機會，提升了我們的競爭潛力。領導們“不經歷風雨，怎能見彩虹”的氣魄，一個個優秀勞模的個人事跡，一項項國際水平的工作技術，無時無刻不在激勵著我向前進。公司的良好學習競爭氛圍，也成了我奮進的力量源泉。在工作上，你們是我學習的榜樣;在生活中，你們是我貼心的朋友。公司堅持“以人為本”的企業文化，從細節上進行人性化管理，全方位關注員工健康、生命安全。
首先在思想政治方面，本人努力進步自己的政治素養，以便能更好的為工廠及單位工作服務。其次在工作方面，有句熟話說“做一行就要愛一行”，我本著這種想法全身心的投進到電焊工工作中，為了搞好工作，進步自己的專業水平，我虛心向領導及從事此行業的前輩學習，采取他們的優點補己之短，然后自己摸索鉆研實踐，閱讀學習《金屬工藝學》、《機械基礎》、《機械識圖》、《數控直條切割機說明》等書籍，以便對實際工作有簡單的理論認知，并結公道論熟悉了各種型號的基礎原材料。如，H型鋼，槽鋼，帶鋼，錳鋼等。逐步熟悉領會電焊的基本要領，明確了工作的程序、方向，不斷進步工作潛力，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完本錢職工作。而且工作中我態度端正，堅守崗位，認真負責，用心推廣和應用“新科學，新技術，新工藝，新材料”。
在我不斷進步的同時，除了有我個人辛勤的汗水以外，還有領導們對我的大力栽培。更加激勵了我奮進的斗志。在工作上，你們是我學習的榜樣，我希看在以后的日子里我們的團隊能合作的更加默契。也希看我們能合作愉快，創造出更好的業績!
20____年，又是朝氣蓬勃的一年，我已經暗暗積蓄力量，期望在新的一年里，再接再厲，開拓進取，努力提升自身素質和職業素養，彌補自己的不足。我給自己定制了新一年的工作計劃如下：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種家裝相關知識，并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
最后，謝謝領導的批閱，以及對我的報告給予的批評指正。
電焊工述職報告2a、主要設備材料及其要求：焊接電源可用B__2—1000型焊接變壓器;焊接夾具，應具有必須剛度，使用靈巧，堅固耐用，上、下鉗口同軸;焊劑應采用E431或E433型高錳、高硅焊劑，在使用前須經烘箱250℃烘焙1h;控制箱(包括電壓表、電流表、信號電鈴)及烘箱、氣割等設備完好;
b、焊接前，應先試焊三個接頭，經外觀檢查合格后，方可選用焊接參數。每換一批鋼筋都應重新調整焊接參數。
c、工藝流程如下：
鋼筋斷料——鋼筋端面刷凈、加工——鋼筋放入提升架、上緊夾——焊劑烘干裝入焊劑盒——接通電源引弧——啟動電動機對接頭加壓，接頭墩粗——拆除夾具，清除電渣——質量檢驗。
d、施焊前，先將鋼筋端部120mm范圍內的鐵銹、油污、清刷干凈、鋼筋端部必要時可用氣割工具吹平;鋼筋安裝于夾具鉗口內予以夾緊，上下鋼筋軸線應持續在一條直線上;
e、采用手工電渣壓力焊時，可采用直接引弧法，先將上鋼筋與下鋼筋接觸，接通焊接電源后，立即將上鋼筋提升2mm，引燃電弧;然后繼續緩緩上提鋼筋數毫米，使用電弧穩定燃燒。后隨著鋼筋的熔化而漸漸下送，并轉入電潭過程。待鋼筋熔化到達必須程度后，在切斷焊接電源的同時，迅速進行頂壓，持續數秒后方可松開操作桿，以免接頭偏斜或結合不定。鋼筋的上提和下送的速度需經過試焊而確定，以防斷路或短路。
f、焊接完成后應冷卻2min。再打開焊劑盒，拆除夾具，待鋼筋充分冷卻后去掉渣殼;下部鋼筋與焊劑盒的縫隙務必用石棉布塞嚴，防止焊劑漏失。
g、外觀檢查：鋼筋接頭焊包均勻、飽滿、光滑、不得有裂紋、塌陷、咬邊、夾渣，鋼筋表面無明顯燒傷等缺陷;接頭處鋼筋軸線的偏移不大于1/10鋼筋直徑，同時不得大于2mm;接頭處彎折不得大于4°;對外觀檢查不合格的接頭，應將其切除重焊。h、鋼筋電渣打壓力焊接頭，從每批接頭中隨機抽取三個接頭做力學試驗，三個試件均不得低于該鋼筋級別的規定抗拉強度值，若有一個試件的抗拉強度低于規定數值，應取雙倍數量的試樣進行復試，復試結果，若仍有一個試樣的強度達不到規定的數值時，該批接頭即為不合格品，應全部切除。
(2)、鋼筋直螺紋施工要點
a、工藝流程：鋼筋下料——鐓粗——加工螺紋——絲扣長度標識——加保護套——螺紋質量驗收——鋼筋連接——外觀質量驗收——接頭試驗。
b、鋼筋鐓粗直螺紋可在加工廠加工好螺紋絲扣，現場用管子扳手擰緊連接。
c、鐓粗螺紋加工質量：要控制加工螺紋絲扣長度和絲扣光滑無缺陷;現場擰緊連接質量要求：主要控制鋼筋對中位置，鋼筋擰入深度及擰緊無松動等要求，施工操作按國家驗收規范嚴格執行。
電焊工述職報告3幾年前透過在外打工的經驗了解到電焊工在社會上的重要地位，而且從事這方面工作的員工工資待遇比白領的要高，從而看到了電焊工未來廣闊的前景。
于是在20____年經過湖北創業技能培訓學校的相關培訓及其考試獲得了電焊工職業合格證書并熟練地掌握了各種焊接方法和各項操作規程。了解焊條的種類選用及保管、焊接設備的型號及用途、焊接接頭的形式、焊縫的構成原理焊接的位置(平焊、立焊、橫焊、仰焊)及焊接工藝參數(焊接電流、電弧電壓、焊接極性、焊接速度等)的選取、焊縫布置和焊件結構、氣焊工藝和切割過程、常用金屬材料的氣焊和氣割、氬弧焊原理、設備使用及焊接技等理論知識。
在20____年進入了武漢某大型的機械公司，因為之前在湖北創業技能學校這方面的實踐操作很多，因此也加深了對電焊工各方面的操作技能讓我剛進入公司不久便取得了優異的成績，成為了公司的技術操作師。從事多年后我認為作為一名焊工技師，就要不斷創新和推廣新的焊接方法，為公司提高產品質量和工作效率，降低勞動強度，減輕手工焊有毒煙塵對焊工的傷害。
生活中我是個勤奮好學的人，大概就是因為如此，20____年被公司派往深圳某機械廠學習為期一年的電焊工的焊接工藝及CO2操作技術的研修。，我能進行焊條電弧焊、氬弧焊、氣焊、CO2氣體保護焊、埋弧焊五種焊接操作。為了證明自己的潛力，20____年以來多次參加了我公司新產品試制過程中的焊接工作，大膽提出來了自己的方案，經水壓試驗，焊接合格率到達滿意數據。之后經過自己的努力，編制了一套完整的焊接工藝，從而為公司制造產品參考利用，降低了公司的生產成本，為公司帶來了很大的效益，不久公司便提攜我為技術總監。在公司近幾年的磨練中我一向勤勞肯干，焊接質量穩定、優良，讓我感受到了人生的好處。今后我將不斷地進取和創新，不僅僅干好自己的本職工作，而且要做好傳、幫、帶等工作，充分發揮自己的才智，為企業多作貢獻，使企業的焊接水平得到進一步的提高，為公司為社會帶來更多更好地利益。
此刻電焊工的就業前景十分廣泛，加上這方面的人才十分缺乏。因此我推薦對此感興趣的人士能夠從事這方面的工作，我想它必須能給我們帶來一份很好的收益。
電焊工述職報告4各位評委：
您們好!本人自×年×月進入__×公司。在各級領導的正確指導下，在各位同事的支持與合作下，立足本職工作，認真履行自己的職責，真抓實干，扎扎實實地開展各項工作。從一名普通工人成長為廠部維修工段，機械設備組副組長，并在×年×月取得了電焊工技師職業資格。現將歷年來工作情況述職如下：
一、思想方面
歷年來，本人牢固樹立企業文化理念。對自己高標準、嚴要求，嚴格執行公司、廠部的規定，從不計較個人得失，以集體利益為重，為了盡快修繕設備，保障生產，主動放棄一些休息時間進行加班工作。
二、工作方面
本人的職責是對全廠機械設備進行維修、保養、及時處理生產過程中發生的設備故障，保障全廠設備長久、高效、穩定的運行，為廠的正常生產提供強有力的支持。為提高設備的完好率、利用率、改善和提高企業經濟效益、降低生產成本的主要途徑，本人嚴格執行設備巡查、維護保養制度;加強設備診斷工作，針對設備的部位，損壞的程度進行識別和評價，確定故障的修復方法，保障設備安全穩定運行;積極配合廠工作安排，配合廠技術部門對廠大型生產設備進行改進和設備維護保養工作，歷年來，除了對我廠機械設備的正常維護保養工作外，還參與了廠部工改大修項目及東部水廠改造工程，例如送水泵站2#、7#機組進行改造、安裝、調試;對送、取水泵站的機組大型閥門進行更換;負責我廠生物濾池，新常規改造工程的設備維修、安裝、調試等工作。在設備檢修工作方面，堅持“降本增效”的原則，以“最低成本、最優的質量，取得最大的效益”為宗旨。降能耗、增效益，立足本崗，在節能降耗上挖潛革新，做到能修的不換、能利用的不廢棄，時時處處注意節約。
總之，在過去的__年里，在各級領導的關懷與正確領導下，在同事們的支持與幫助下，使我在工作中取得了一些成績，在今后的工作中，我將繼續努力工作，力求為我廠的發展貢獻力量。
__×公司：__
20____年7月12日
電焊工述職報告5時間一晃而過，轉眼間已接近年末。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了家裝設計師“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工作的艱難和堅定。在對你們肅然起敬的同時，也為我有機會成為你們團隊中的一員而驚喜萬分。
在與你們相處的日子里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
在競爭日益激烈的市場，作為一個家裝品牌，要想立足發展，除了產品自身的特色以外，必需著眼于銷售隊伍的建設。大凡做過銷售的人都聽說過“沒有賣不出去的貨，只有賣不出貨的人”，這句話立竿見影的闡述了擁有一名優秀業務員的重要性。我離“優秀”還有一段距離，為了能成為一名優秀的業務員，我會在以后的工作中更加努力，爭取早日達到優秀!
由于我入公司時間尚短，經過公司的一段時間的培訓，我的水平是有了一定的提高，但是到了真正與客戶進行溝通的時候，還有一定的欠缺。再就是目前煙臺家裝市場上的競爭激烈，迫使我不得不學習更多的知識來應付日益激烈的競爭。在此時間，我進一步的學習了3DMA__的高級技巧，還學習了一些顏色搭配、布局搭配等相關知識，通過學習，我的專業技能又有一定程度的提高。我想在不久的將來，我的能力會得到大家的認可。在學習了專業技巧的同時，我也不忘學習一些銷售技巧。前面我已經說過了銷售的重要性，我也為能早日成為一名優秀的業務員而不懈努力。這段時間我學習了一些語言藝術和溝通技巧，并在與客戶的交流過程中得到了鍛煉。我的目標不僅僅是合格，更重要的是我想要做到優秀。在以后的日子里，我會為早日實現這個目標而不懈努力，還請領導給予我必要的幫助和監督。
在工作表現方面，我為公司做了大量的效果圖，這些效果圖可能暫時還沒有很多的客戶來欣賞，但是它們已經充實了公司的素材庫。當有客戶前來的時候，他們會有更多的選擇。在日后的工作中，我也會孜孜不倦的為公司制作更多更好的效果圖，讓公司額資源更加的豐富。
在我不斷進步的同時，除了有我個人辛勤的汗水以外，還有公司領導對我的大力栽培。你們那任勞任怨的作風，在逆境中自信和不屈不撓的性格都使我受到深深的鼓舞!也正因為有了這么多的閃光點，更加激勵了我奮進的斗志。在工作上，你們是我學習的榜樣，在生活中，你們是我的朋友。我希望在以后的日子里我們的團隊能合作的更加默契。也希望我們能合作愉快，創造出更好的業績!
20____年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種家裝相關知識，并用于指導實踐。
熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國共-產-黨。積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學習。下面是和大家分享的護士年終述職工作總結報告資料，提供參考。
護士年終述職工作總結報告一
回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現將本人2019年工作總結匯報如下：
一、思想道德方面
熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國共-產-黨。積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基矗積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來，始終牢記'全心全意為人民服務'的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記'細節決定成敗'，工作中嚴格執行"三查七對"，無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教，全力配合科室帶教任務。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術，爭取做到'一針見血'，減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作;
(3)培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序;
(4)認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據。
以上是本人x年的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步!
護士年終述職工作總結報告二
作為一名兒科護士長，我對自己堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將20x年工作護士長工作總結：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的《x》的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
五、其他
1.配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。
2.配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。
今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。
護士年終述職工作總結報告三
x年在科主任和護理部的領導下，在產房全體助產人員的努力下，圓滿完成了年初制定的工作計劃。在一年的工作中力爭做到母嬰安全，病人滿意。取得了一定的成績，同時也發現了很多不足。現總結如下：
1.加強醫德醫風建設
繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語，掌握醫患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。今年科室全體人員參加了醫院組織的做最有用的員工培訓，得到了良好的效果。年產房無投訴事件，病人滿意度達到90%以上。
2.落實各項規章制度和工作流程
根據護理部的要求，重新修訂了產房各類人員崗位職責和護理工作制度流程，堅持床頭交接班制度。產房與病房護士床頭交接，制定了交接班登記本，交班者和接班者簽名。規范了交接班制度和流程，工作落到實處。
3.提高助產質量
1月-11月分娩嬰兒數784人，雙胎4例，其中剖宮產產婦數413例，順產371例，無痛分娩282例，無創會陰接生239例。剖宮產率52.7%，順產率47.3%。無痛分娩率達到76%，無創接生率達到64%。201x全年剖宮產率61%，201x剖宮產率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產。
4.提高護理人員業務素質
對助產人員進行分層級培訓，圓滿完成年初制定的計劃。每月組織業務學習兩次，專科操作一項。5年以上人員每季度理論考核一次，平時工作中進行提問，在護理部組織的考試中產?咳嗽倍啻蚊星懊玫驕媒崩9娣?實習生帶教工作，為入科實習生制定學習計劃和重點，出科有考試。
5.院感工作落到實處
嚴格執行了院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。醫廢分類合理，胎盤處置規范。產房成立院感質控組，每周對院感工作質控一次，對存在問題進行反饋，整改，有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學習，每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格，無院感發生。
6.提高產房急診搶救水平
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期檢查2次，專人管理，護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應急狀態。對助產人員進行急救藥品相關知識的提問以及儀器的使用。提高人員急救水平，組織應急預案及搶救流程的學習。
7.提高病人滿意度
開展產房優質護理服務。產前、產時、產中、產后對產婦進行健康教育及指導，手把手教產婦母乳喂養，實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外，還以文字形式給產婦提供閱讀學習。每日助產士進行查房，了解產后情況，拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。
8.存在不足
仍有護士溝通能力不強，無菌觀念不強，實踐技能較差。產房助產人員年輕者與高年資存在脫節，需要培養新的助產士，但我院分娩量不大，助產士培養較為困難。產房門關因病房無換藥室和婦檢查室，門關不嚴，需要進一步整改。助產人員職業暴露防護意識不強。產房對高危孕婦沒有太多的病例和經驗，急救意識和急救水平，急救流程等需要提高。產房內待產間無電視設施，病人待產期間覺得無聊，不能提供一些緩解疼痛的音樂和視頻，達不到病人需求。
護士年終述職工作總結報告四
20x年兒科在院黨委和護理部的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我做到嚴以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，積極響應院及護理部對各項工作要求，認真完成各項工作，努力提高護理技術水平，開展優質護理服務，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務，使我院成功晉升三級乙等綜合醫院。這標志著我院在醫院管理、技術服務水平和綜合實力的質的飛躍。為了更好地做好明年兒科的護理工作，我按照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。
一、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全核心制度是保證護理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度，確保搶救設備的完好，搶救藥物無過期，賬物相符。堅持執行醫囑班班查對，每周護士長大查對1-2次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發現工作中的薄弱環節，通過檢查，提高了各護理環節的工作質量及每位護士的質量控制能力。
二、完善各項工作，加強護理質量管理按三級醫院要求認真完成各階段工作，嚴格執行各項工作制度，明確崗位職責，規范操作流程。嚴格按照操作規范，合理排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，并在實際工作中應用，發揮了積極作用，牢固樹立服務意識，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務。護士長每天深入病房，檢查指導護理工作，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前一年來，在工作當中，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，堅持以科室為家，要求護士們做到的自己首先做到，要求護士不做的自己首先不做，每天早來晚走，尤其在三級醫院晉升過程中，護士長帶領護理人員，加班加點的工作，從三月底至五月初完善病歷期間，平均每天加班2-3小時，積極配合護理部工作，工作之余背誦各種規章制度及操作流程、應急預案、工作職責。一個一個到護士長跟前背誦直到背完今天任務才能回家。在大家共同努力下，今年八月份順利完成三級醫院晉升工作。
四、堅持經常不斷的業務知識學習，嚴格進行"三基"培訓按要求進行基礎知識、專業知識的不間斷學習，強化素質，提高業務能力。適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進科人員進行業務知識和技能培訓，做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙，還是能按時組織業務學習及培訓，在"5.12"護士節開展的技能競賽活動中，參賽的4名護士，獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人，并獲得團體第一名的好成績。
成績的取得，來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點：
1、在實際工作當中，還存在管理不到位現象，如健康宣教和患兒溝通方面，這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性的工作，創新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進一步加強業務知識的學習和人員進培訓，進一步熟練專業技能。由于兒科的特殊工作性質，對護理技術水平要求高，兒科年輕護士多，因此加強學習和培訓很重要。
2、進一步加大科室管理力度，抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作，為晉升"三級甲等醫院"做好準備。
摘要：全面預算管理是企業內部管理控制的一種主要方法。本文通過對CQ油田分公司全面預算管理的研究，分析了該公司實行全面預算管理時產生預算松弛的原因， 提出了一些切實可行的改進措施。
關鍵詞：預算松弛；原因；對策
一、CQ油田分公司實施全面預算管理的背景
中國石油引進現代預算管理始于1994 年，到現在已有十多年的歷史。CQ油田分公司是從2004年9月開始正式實施全面預算管理的， 預算的范圍涉及全部成員企業，包括直屬中心、生產單位、控股公司；預算的內容主要包括損益預算（如收入預算、成本預算、期間費用預算），資本支出預算，債務預算。公司實行兩級預算管理體制。總公司預算指標有總利潤、現金、資產， 以戰略、利潤為導向；股份公司預算指標有利潤、產量， 以利潤為導向；存續公司預算指標有投資回報率、利潤， 以利潤為導向。預算編制程序為“采取自下而上與自上而下相結合的辦法編制”。各單位應于每年第三季度開始研究，在分析當年預算預計完成情況的基礎上，提出下年度生產經營目標的初步設想，各有關部門和單位，在可行性研究的基礎上，提出下年度生產建設和生產經營成本、費用計劃，編制出企業的框架預算，提出本單位目標利潤和目標成本的初步考慮。
二、預算松弛的內涵及影響
預算松弛是指最終確定的預算水平與最優預算水平之間的差異，是預算編制過程中普遍存在的，并對整個預算管理制度的有效性產生直接影響的問題。實際預算編制過程中，下級預算執行者往往為了個人的利益，故意高估成本、低估收入，造成編制的預算指標偏離實際。
預算松弛會導致內部成本增加、資源浪費、經營效率降低，難于激發企業的潛力。 例如，生產部門會高估成本費用，使得企業產能之間不匹配，造成企業成本不能實現最小化，利潤達不到最優，企業的經營效率低，而銷售部門則為了實現目標而專門低估銷售收入，壓制了企業的發展，與此同時，預算松弛還為預算執行者提供了掩蓋失誤的空間，進而影響到對預算差異的正確分析和業績評價的有效性。
三、CQ油田預算松弛的現狀
全面預算管理的流程分為預算編制、預算執行、預算評價等環節，這些環節均有可能產生預算松弛，對于CQ油田也是如此。
（1）預算編制環節的預算松弛， CQ油田采用參與性方式來編制預算，使得參與主體有機會制造預算松弛，預算參與者利用信息不對稱制造預算松弛。
（2）預算執行環節的預算松弛。在預算執行環節，CQ油田所有成員企業會通過制造預算松弛來盡可能地完成預算指標，在其成員企業的生產經營活動中，參與者往往利用自己工作崗位的便利，人為地控制生產經營活動的節奏來實現對自己較為有利的預算指標，即在預算執行過程中制造預算松弛。
（3）預算評價與考核環節的預算松弛。對于預算評價與考核環節中，CQ油田主要采用的方法有以下幾種：依據年度預算目標的完成情況進行等級獎勵、晉級加薪、崗位調整；參照年度述職報告、半年度述職報告、月度經營報告等多種形式，根據預算指標完成情況，對有關成員企業及其領導進行表揚或批評。
綜上所述，CQ油田分公司下屬的二級單位預算松弛存在于預算的各個環節中，可以說信息不對稱和預算考核是產生預算松弛的重要原因。
四、預算松弛原因分析
（1）預算參與者對利益的追求是導致預算松弛的內在原因。CQ油田在企業管理的實際工作中，通過采用全面預算管理來實現其戰略目標，然而參與式的預算模式，給各級領導和員工帶來制造預算松弛的機會，其通過制造預算松弛而獲得了自身利益。
（2）信息不對稱是導致預算松弛產生的外在原因。CQ油田公司的各個二級單位是進行油氣的勘探開發、煉化、銷售等，因此在編制直屬單位和二級單位的預算時，必須考慮在實際工作中各個環節的信息，這些信息是CQ油田預算編制中損益預算、資本支出預算、債務預算的重要依據。CQ油田預算委員會主要目的是通過編制預算，將預算做為激勵與監督二級單位的重要手段，迫使其領導加強企業管理，提高管理效率。在預算編制時，信息的提供者主要是直屬單位與二級單位的各級領導和員工，他們提供的信息是否準確，是導致預算編制是否合理的重要依據。
（3）現有的管理制度也是預算松弛形成的重要原因之一。企業的經營活動必須以制度為基礎，制度是企業完成或產生某項事項的基礎，預算松弛做為企業管理的一項具體行為，其產生也有一定的制度基礎。對于CQ油田來說，預算松弛的產生依賴于參與性預算和業績評價制度。
五、CQ油田預算松弛的改進對策
綜上所述，CQ油田產生預算松弛行為是由于在實施全面預算管理過程中預算參與及業績評價與激勵措施，參與主體對利益的追求，信息不對稱。
（1）改善預算松弛程度的預算參與制度。預算參與是預算松弛產生的制度基礎，因此要從預算參與制度上著手為消除或減輕預算松弛。首先，預算參與的人員結構應多樣化，以往CQ油田在預算管理過程中，預算參與人員主要包括預算管理委員會與二級單位，但這兩個層面沒有互相滲透，兩方的利益是對立的。為解決這一問題，必須將這兩個層面的人員結構實行多元化，在每年預算編制期間，預算委員會成員不僅來自油田公司，也來自二級單位及政府相關部門，這樣做既可以削弱預算參與者通過制造預算松弛來獲得切身利益的機會，又可以削弱信息不對稱對預算松弛帶來的不利影響。其次，引導所有預算參與人員提供真實有效的相關信息，信息不對稱是產生預算松弛的重要因素，各級領導與員工為了自身利益，可能會提供一些不真實或經過加工的信息，為了消除或減輕這種現象，CQ油田公司應制定嚴格的信息獎懲制度，對在預算管理過程中提供虛假信息者給予嚴厲處罰。
（2）制訂合理的預算目標。 CQ油田公司將全面預算管理做為財務管理的重要手段，以此來實現公司的戰略目標和資源配置，代表公司利益的預算委員會與代表員工的預算參與主體，通過預算目標的完成來實現各自的利益，可以說預算目標的設置是否合理，是關系到企業戰略目標能否順利實現與資源是否合理配置的重要因素。
（3）建立完善的業績評價機制及激勵機制。CQ油田公司目前實施的全面預算管理，其激勵機制主要是看財務指標的是否完成，因此公司有些二級單位為了達到自己的利益從而制造預算松弛，在業績評價方面，采用單一和傳統的以預算指標完成與否來評價二級單位的工作業績及對員工的晉升加級，這些措施導致短期行為，不利于整個油田公司的長遠發展及戰略規劃和核心競爭力的提升。
（4）針對油田各個二級單位的特點采取相應的措施。基于CQ油田公司二級放單位眾多，不同的二級單位由于各種原因，其主營業務、市場狀況、地域等也有所區別，因此要根據實際情況對不同的二級單位采取不同的預算松弛改進措施。例如，處在成長期的二級單位，由于工程建設步伐快、市場開發迅速和信息不對稱程度較高等因素，可采用較高的預算參與方式，以充分激勵二級單位的積極性。
六、結論
企業全面預算管理過程中出現的預算松弛做是各種內外因素共同作用的結果。本文以CQ油田公司全面預算管理過程中的預算松弛為研究對象，分析了CQ油田公司預算松弛的成因，對CQ油田公司改善預算松弛提供了解決辦法，即實行能夠改善預算松弛程度的預算參與制度，科學地制訂預算目標，建立較為完善的業績評價機制及激勵機制。（作者單位：西安石油大學）
參考文獻：
[1]張建剛.長慶油田分公司實施全面預算管理存在的問題及建議[J]《會計之友》，2008年
