時(shí)間：2022-09-13 16:08:16
開(kāi)篇：寫(xiě)作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇鮮花禮儀，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
鮮花買(mǎi)回來(lái)后，如果養(yǎng)護(hù)不當(dāng)，鮮花在短時(shí)間內(nèi)很快就會(huì)蔫枯而失去觀賞價(jià)值。下面介紹幾種簡(jiǎn)單易行的鮮切花保鮮的辦法：
水中剪取法：將花枝置于水中剪取，使切口在切離母體時(shí)不與空氣接觸；也可將已剪切下的花枝浸入水中，在水中再剪去一段，同樣可以避免空氣的進(jìn)入，但要注意花頭一定要露出水面。
灼焦法：是將木本花卉的枝條末端放在蠟燭的火焰上燒2-3分鐘后將燒焦的花枝剪去一點(diǎn)放入酒精中浸泡1分鐘，取出后放在清水中漂洗干凈后插入瓶中，這樣既可避免花枝的輸導(dǎo)組織堵塞，又可防止枝條剪口被細(xì)菌感染，使花朵不斷得到水分供應(yīng)，延長(zhǎng)保鮮。繡球、丁香、木香、芍藥、月季、、象牙紅等均可用此法處理。
浸燙法：將草本花卉的花枝末端用紗布包住剪口，浸入80度熱水中1分鐘左右后取出插入瓶中，這樣可起到梗塞切口的作用，防止花枝組織中的汁液外溢，從而延長(zhǎng)花期。
深水急救法：鮮花垂頭時(shí)，可剪去花枝末端一小段，再放到盛滿冷水的容器中，僅留花頭露于水面，經(jīng)一至二小時(shí)，花枝就會(huì)蘇醒過(guò)來(lái)。此法對(duì)草本、木本花卉均適用。
使用保鮮劑法：在插花的容器中加入適量的鮮花保鮮劑，能延長(zhǎng)插花時(shí)間。此外，用三千分之一的阿司匹林水溶液或二千分之一的高錳酸鉀水溶液插菖蘭能延長(zhǎng)花期三至五天，加適量的硼酸、硫磺、石碳酸、水楊酸、食鹽、維生素等，均有延長(zhǎng)花期的作用。
切口物理處理法：一是在剪花枝時(shí)將切口剪成斜面，以增加花枝吸水面積；二是對(duì)一些枝梗脆的花枝，用手直接折斷，以擴(kuò)大切口，使花枝的導(dǎo)管不受剪壓而破壞；三是將切口縱面劈成數(shù)份，嵌入小石粒撐開(kāi)切口：四是將剪切下的花枝基部約3厘米處輕輕錘碎，以增大吸水面積，延長(zhǎng)插花壽命。一般草本花卉宜用斜剪、撐開(kāi)切口；木本花卉如玉蘭、繡球、丁香、紫藤等宜用折枝、錘碎法。
增加營(yíng)養(yǎng)法：插花容器的水中可加入糖、維生素、生長(zhǎng)激素、醫(yī)用止痛片等，均能延長(zhǎng)花朵保鮮時(shí)間，也能起到延長(zhǎng)花期作用，但必須適量。:
鮮花用水：插花容器中的水質(zhì)要清潔，水深要浸沒(méi)切口以上，水面與空氣要有最大的接觸面。盤(pán)類容器的水深，應(yīng)以浸過(guò)花插高度為宜，以保證花材切口能及時(shí)吸水；瓶類容器的水深，應(yīng)在瓶身的最寬處，因?yàn)榇颂幍乃媾c空氣接觸面最大，有利于通氣，有利于花材呼吸通暢，減少細(xì)菌的感染，相對(duì)延長(zhǎng)花材的壽命。插花時(shí)應(yīng)選用清潔的河水、井水、池塘。水質(zhì)混濁時(shí)須澄清后再用。如用自來(lái)水，應(yīng)先放入缸（桶）內(nèi)存放一晝夜后使用。夏季每1－2天，秋冬季每2－3天換水一次（為防止瓶水變質(zhì)，可放少量食鹽等防腐劑）。換水時(shí)要清除殘花敗葉，并適當(dāng)剪短花枝，重新更替切口，并在花材上噴水，使插花經(jīng)常保持鮮艷。
擺放位置：插花擺放位置要合理夏季應(yīng)避免強(qiáng)烈的陽(yáng)光直射，冬季要近量離暖氣或火爐遠(yuǎn)一點(diǎn)，否則將加速花枝的呼吸作用和水分的蒸發(fā)，易造成花朵凋萎早謝。另外，一定要注意不能將插花放在成熟的水果附近，因?yàn)樗麜?huì)釋放出乙烯，乙烯是一種對(duì)切花有特殊作用的有害氣體，會(huì)引起切花早謝。石竹、水仙、滿天星、百合花等均對(duì)乙烯氣體特別敏感。
雪蓮要開(kāi)出花了,要經(jīng)過(guò)幾十年,記得卓一航為了白發(fā)魔女練霓裳在雪山懸崖邊等雪蓮等了二十年,雖然花沒(méi)用上,但是注重是過(guò)程.雪蓮花代表的花語(yǔ)就是"過(guò)程".
網(wǎng)上誰(shuí)人不識(shí)冰？才情并茂，一手漂亮而精彩的文字，一張英俊迷人的臉龐,一個(gè)另人羨慕的年齡。
卻傲慢而偏見(jiàn)。
多少網(wǎng)絡(luò)心靈為冰所迷；多少網(wǎng)絡(luò)孤魂妒嫉他的才貌！
冰一度是網(wǎng)上眾認(rèn)的情人。眾望所歸。
他喜歡和冰聊天的感覺(jué)，冰的神秘感給他無(wú)窮的誘惑，冰的文字給他無(wú)盡的想象。不久，他就發(fā)現(xiàn)自己愛(ài)上了冰。
然而他感覺(jué)冰是那么遙遠(yuǎn)，可望不可即。
網(wǎng)上愛(ài)冰戀冰迷冰心甘情愿地拜倒在冰腳下的男人男孩那么多，難道冰會(huì)對(duì)他情有獨(dú)鐘？
他更知道冰的上網(wǎng)宗旨之一是拒絕網(wǎng)絡(luò)愛(ài)情。
他帶著自知之明，但是他的自傲與自負(fù)，使他用一種自負(fù)的心態(tài)和冰CHAT。他感覺(jué)冰的親切和感性，不知不覺(jué)對(duì)冰吐露所有的心事，也在冰面前，將自己演繹得精彩淋漓──他知道他本來(lái)就是精彩的。同時(shí)，他克制著自己不對(duì)冰產(chǎn)生見(jiàn)面和接觸的欲望。
他們是那么的心有靈犀，總是不約而同地說(shuō)出一樣的話，然后各自詫異。
開(kāi)始。
他"隨手"敲擊出一句"CRAZY。"
...........
最后。
冰"隨口"告訴了他他住的地方。
他知道自己已攻破了冰的心門(mén)，他幾乎懷疑那只是一場(chǎng)夢(mèng)。他是第一位被允許進(jìn)入冰的獨(dú)居小屋的網(wǎng)友。那，是在夜晚。
在進(jìn)門(mén)的剎那，他就預(yù)感距離一下子消失得無(wú)影無(wú)蹤。
在一些心照不宣的文字后。
他真切地感受到冰的唇和冰的手指在他的肌膚上的游走。他的心里突然有一種征服的--并非愛(ài)情。
CRAZY、瘋狂、CRAZY、瘋狂。
一番言語(yǔ)，幾番情挑。冰空靈的眼睛暗示著某種曖昧。那雙曾經(jīng)營(yíng)造鬼魅文字和感性句子的手如今正溫柔地刺激著他，他幾乎陶醉。
溫香軟玉抱滿懷，何況是他心儀也久的男人。冰迷醉地等待著下一個(gè)段落。
他突然意識(shí)到，心中的那個(gè)夢(mèng)想如同彩色的泡沫，驀然就迸裂了。--他喜歡的是過(guò)程，自己追求的過(guò)程，也許，可以說(shuō)，他是愛(ài)上自己。
他要的不是雪蓮花,而是等待雪蓮盛放的漫長(zhǎng)的過(guò)程。
他冷不丁蹦出這樣的句子：我去去就來(lái)。
在冰驚詫的目光中，他披衣而去。這一夜冰橫亙于床上，感覺(jué)肉體漸漸地冷卻下來(lái)。
天亮了。
他沒(méi)有回來(lái)。
冰上線，赫然看見(jiàn)他熟悉的名字。小窗一個(gè)個(gè)地跳出來(lái)，冰卻點(diǎn)了他的名字。
我們叫它“休眠花”，美麗的紅、白、橙、黃色是它的主基調(diào)，純粹的藍(lán)、紫、綠、咖啡色是它的主音符，色彩斑斕間它靜靜地綻放，時(shí)間在悄然流逝，而美麗的它卻容顏依舊。據(jù)我們美麗的設(shè)計(jì)師張艷小姐介紹，這種神氣的玫瑰花，由于擁有了過(guò)人的物語(yǔ)，因此可以常時(shí)間保留，就如同沉睡中的睡美人那樣，高貴、雍容、典雅、神秘。
淺藍(lán)色的休眠花：擁有恬靜的外表；0攝氏度的溫度；浪漫的感覺(jué)。適合正在感情孕育期的朋友。
戀人可以用雙手的溫度，呵護(hù)擁有0攝氏度溫度的花朵，讓它慢慢升溫，逐漸融合。朋友可以用溫暖的臂膀，挽起擁有0攝氏度溫度的花朵，讓它漸漸感化，讓友誼天長(zhǎng)地久。親人可以用溫暖的胸膛，圍起擁有0攝氏度溫度的花朵，讓它聽(tīng)見(jiàn)親人的呼喚，讓親情越來(lái)越濃。
花朵物語(yǔ)：雨后清晨，夢(mèng)見(jiàn)和你一起看海
淺綠色的休眠花：擁有陽(yáng)光般活力四射的外表；20攝氏度的溫度；動(dòng)感十足的味道。適合正在感情融合期的朋友。
綠色總能讓人眼前一亮，心情舒爽，20攝氏度的溫度，讓人想到了春天，想到了自然。送給戀人一束美麗的綠色花朵，讓20攝氏度的春天伴著心愛(ài)的人，從此我們的愛(ài)情沒(méi)有了嚴(yán)冬，沒(méi)有臘月，只有明媚的春天。送給朋友一朵睡夢(mèng)中的綠色花朵，讓20攝氏度的春天回到朋友的辦公桌前，從此我們的工作變得陽(yáng)光燦爛。送給親人一抹綠色，讓20攝氏度的春天回到了家里，從此我們的家美麗如春，我們的親人青春依舊。
花朵物語(yǔ)：陽(yáng)光明媚，我陪你去郊游好么
深紫色的休眠花：擁有沉郁高貴的外表；37攝氏度的溫度；幽雅的感覺(jué)。適合正在感情升溫期的朋友。
誰(shuí)說(shuō)紫色從來(lái)就屬于憂郁？美麗的休眠花讓?xiě)n郁遠(yuǎn)離了紫色，賦予它高貴的本質(zhì)，讓花朵的溫度同體溫一起沸騰。37攝氏度的花朵、37攝氏度的體溫、37攝氏度的感覺(jué)，一切都熨帖地相當(dāng)自然。37攝氏度的愛(ài)情可以持續(xù)升溫，直到沸騰的那一刻。37攝氏度的友情可以知己知彼，達(dá)到心靈的溝通，1攝氏度的懸殊，區(qū)別了愛(ài)情與友情的界限。37攝氏度的親情，感覺(jué)到貼心的溫暖，想起了父母的叮嚀，如同一股暖流在心坎間涌動(dòng)。
花朵物語(yǔ)：春風(fēng)送暖，期待見(jiàn)到你的笑臉
咖啡色的休眠花：擁有濃重的外表；40攝氏度的溫度；華麗的感覺(jué)。適合正在感情炙烈期的朋友。
每年2月14日，通常在情人節(jié)中，以贈(zèng)送一支紅玫瑰來(lái)表達(dá)情人之間的感情。將一支半開(kāi)的紅玫瑰襯上一片形色漂亮的綠葉，然后裝在一個(gè)透明的單支花的膠袋中，在花柄的下半部用彩帶系上一個(gè)漂亮的蝴蝶結(jié)，形成一個(gè)精美秀麗的小型花束，以此作為情人節(jié)的最佳禮物。
玫瑰是世界主要的禮品花之一、表明專一、情感和活力。玫瑰一般有深紅、粉紅、黃色、白色等色彩。著名品種有伊里莎白女王（紅色）、初戀（黃色）等。情人節(jié)以送紅玫瑰的最多。給情人送玫瑰以幾枝為宜？當(dāng)然是越多越好，一枝取情有獨(dú)鐘之意，三枝則代表“我愛(ài)你”。送6枝、8枝代表吉祥數(shù)，送11枝，是將10枝送給最心愛(ài)的人，另一枝代表自己。
至于送24枝則是國(guó)際性的常例，12枝為一打，代表一年中的12個(gè)月，有追求圓滿，年年月月獻(xiàn)愛(ài)心之意。
母親節(jié)
每年5月的第二個(gè)星期日。通常以大朵粉色的香石竹作為母親節(jié)的用花。粉色是女性的顏色，香石竹的層層花瓣代表母親對(duì)子女綿綿不斷的感情。
送花時(shí)既可送單支，也可送數(shù)支組成的花束，或插作成造型優(yōu)美別致的插花。紅色康乃馨:用來(lái)祝愿母親健康長(zhǎng)壽;黃色康乃馨:代表對(duì)母親的感激之情;粉色康乃馨:祈祝母親永遠(yuǎn)美麗年輕;白色康乃馨:
除具有以上各色花的意思外，還可寄托對(duì)已故母親的哀悼思念之情.凌霄花寓意慈母之愛(ài)，經(jīng)常與冬青、櫻草放在一起，結(jié)成花束贈(zèng)送給母親，表達(dá)對(duì)母親的熱愛(ài)之情。用康乃馨、非洲菊配以文竹，扎成以紅色為主線的花束，表示溫馨的祝福。
父親節(jié)
每年6月的第三個(gè)星期日。通常以送黃色的玫瑰花為主。在有的國(guó)家，把黃色視為男性的顏色。在日本，父親節(jié)時(shí)必須送白色的玫瑰花，枝數(shù)和造型不限。
圣誕節(jié)
定在12月25日，紀(jì)念耶酥監(jiān)督的誕生，同時(shí)也是普通慶祝的世俗節(jié)日。現(xiàn)在的圣誕節(jié)，通常以一品紅作為圣誕花，花色有紅、粉、白色，狀似星星，好象下凡的天使，含有祝福之意。在這個(gè)節(jié)日里，可用一品紅鮮花或人造花插做成各種形式的插花作品，伴以蠟燭，用來(lái)裝點(diǎn)環(huán)境，增加節(jié)日的喜慶氣氛。
結(jié)婚
適合送顏色鮮艷而富花語(yǔ)者佳，可增進(jìn)浪漫氣氛，表示甜蜜。如百合、月季、郁金香、香雪蘭、荷花（并蒂蓮），用以象征“百年好合”“永浴愛(ài)河”“相親相愛(ài)”。結(jié)婚紀(jì)念日，可選擇百合花、并蒂蓮和紅掌，祝愿其“愛(ài)情之樹(shù)常青”“恩愛(ài)相印如初”“百年幸福長(zhǎng)存”生日適合送圣誕花最貼切，另以玫瑰、雛菊、蘭花，表示永遠(yuǎn)祝福，年輕朋友可送一束月季、木本象牙紅、石榴花，示意前程似錦，年華火紅。
給老年人祝壽，宜送萬(wàn)年青、龜背竹、鶴望蘭、壽星桔、壽星桃，以祝賀老人健康長(zhǎng)壽。
探病
適合送劍蘭、玫瑰、蘭花，避免送白、藍(lán)、黃色或香味過(guò)濃的花。可選擇香石竹、月季花、水仙花、蘭花等，配以文竹、滿天星或石松，以祝愿貴體早日康復(fù)。
探望產(chǎn)婦，宜選用大紅、粉紅色的香石竹、月季，配以文竹、滿天星，以祝幸福、健康。
喬遷
適合送穩(wěn)重高貴的花木，如劍蘭、玫瑰、盆栽、盆景，表示隆重。
公司慶典
宜送大型花籃，可選用月季花、大麗花、香石竹、美人蕉、山茶花，配以萬(wàn)年青、蘇鐵葉、桂花葉、夾竹桃或松柏枝，以示祝賀發(fā)財(cái)致富、興旺發(fā)達(dá)、四季平安。
喪事適合用白玫瑰，白蓮花或素花，象征惋惜懷念之情。
送給老人的花選一盆梅花盆景，贈(zèng)送長(zhǎng)者，寓意"冰中育蕾，雪里開(kāi)花，不畏寒冷，獨(dú)步早春的剛強(qiáng)意志和崇高品格。"
2;零售店的店名設(shè)計(jì)
3;走出開(kāi)花店的誤區(qū)
4;透視顧客心理
5;如花的心情
6;花店經(jīng)營(yíng)抓商機(jī)
7;花藝是花店立店之魂
8;留住顧客的要訣
A開(kāi)店前的必修客——國(guó)內(nèi)的花店分類
一，就是大家熟悉的市場(chǎng)型的花攤或花店，設(shè)備簡(jiǎn)陋，花桶幾個(gè)，一張桌子幾乎成了這家花店的全部家當(dāng)，由于設(shè)備的簡(jiǎn)單，相對(duì)的服務(wù)項(xiàng)目也不完善，而存在的特點(diǎn)，花市，小區(qū)，醫(yī)院，學(xué)校附近，其好處是購(gòu)花方便，缺點(diǎn)在于花的品質(zhì)不能保證，損耗大，包裝差，如果能加以改制，也同樣具有一定的銷售潛力
二，就是在寫(xiě)字樓內(nèi)設(shè)置花店，由于房租的價(jià)格特定，而顧客的針對(duì)性比較強(qiáng)，花藝水平相對(duì)比較高，制作的商品和花的質(zhì)量都有保證，花店的存在符合了市場(chǎng)的需要而存在
三，由于門(mén)面房租的高漲，有一批經(jīng)營(yíng)者把花店轉(zhuǎn)型成花藝工作室，開(kāi)設(shè)在寫(xiě)字樓，酒店，地下室內(nèi)，憑借高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，業(yè)務(wù)員的促銷和設(shè)計(jì)師本身的魅力進(jìn)行著經(jīng)營(yíng)，其特點(diǎn)是可以滿足顧客的各種需求。
四，以超市為主的銷售經(jīng)營(yíng)，一般分為2種，1是通過(guò)服務(wù)員的設(shè)計(jì)和包裝進(jìn)行銷售，和一般花店相同。2是將花分成小份，標(biāo)價(jià)。任顧客挑選購(gòu)買(mǎi)的散花銷售
五，花店的主流，正統(tǒng)的高檔花店，精美的裝修，漂亮的櫥窗，獨(dú)立的保鮮設(shè)備，高品質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)秀的制作設(shè)計(jì)，國(guó)際送花，完善的服務(wù)項(xiàng)目，甚至于與咖啡，茶館，書(shū)吧，精品，生活飾品多元化的經(jīng)營(yíng)，使其更能吸引顧客
六，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)而形成的網(wǎng)絡(luò)花店，不需要花藝高超的技術(shù)，不需要精美的店面，一切只是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)接收定單，陪送鮮花的花店簡(jiǎn)單總結(jié)，不對(duì)處勿怪
D開(kāi)花店一定要寫(xiě)日記
花店開(kāi)起來(lái)了，花賣得好不好，每次進(jìn)了多少貨，進(jìn)價(jià)多少，這些東西花店老板不能光*腦子記，而是應(yīng)該仔細(xì)留下資料，甚至可以畫(huà)出曲線圖，指導(dǎo)以后的進(jìn)貨和銷售，尤其是相同節(jié)日花材的準(zhǔn)備。
開(kāi)花店要寫(xiě)日記，內(nèi)容是記下:天氣情況、進(jìn)貨價(jià)格、來(lái)源、質(zhì)量、銷售情況等。比如天氣情況，鮮花的供貨量和價(jià)格永遠(yuǎn)是與天氣同呼吸，共命運(yùn)的。例如全國(guó)很多地方的鮮花市價(jià)都受昆明天氣的影響比較大，若昆明天氣有變，來(lái)不了貨，或提了價(jià)，整個(gè)鮮花市場(chǎng)價(jià)格就會(huì)上升。有人形容鮮花是綠色股票，變幻莫測(cè)，也有一定道理。如若有不良花商，把從冷庫(kù)里取出來(lái)的花賣給你，雖然表面漂亮，但那花再也不能開(kāi)放了，有這樣的經(jīng)歷，更應(yīng)記下來(lái)，中斷進(jìn)貨來(lái)源。同時(shí)要記住各種特殊的節(jié)日，如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)等，記住各種花的象征意義，也要記下不同日期的花卉價(jià)格。
有位老板說(shuō)，我要求店員連顧客乘什么車都要記下來(lái)，最好還有車號(hào)。因?yàn)槌顺鲎廛嚨氖浅鲎廛嚨南M(fèi)能力，乘公務(wù)車的和私家車的又不一樣，記下這一情況，可以讓你先5秒種了解顧客的更多情況。總之，有心沒(méi)壞處。
零售店的店名設(shè)計(jì)
開(kāi)欄的話：花店的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之一就是零售。本著希望能有助于提高您花店業(yè)績(jī)的初衷，從本期開(kāi)始，我們開(kāi)設(shè)“零售課堂”欄目。既跳出花店業(yè)，又結(jié)合花店業(yè)特色，“零售課堂”將從理論概括的角度給您講講零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)法則。
零售花店的名稱十分重要。一個(gè)具有高度概括力和強(qiáng)烈吸引力的名稱，對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)刺激及心理影響都起著重要作用。好名字不僅能給人以美的享受，還能吸引顧客、擴(kuò)大銷售，起到第一“推銷員”的作用。起名也是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，名字要雅，有潮流感，能打動(dòng)顧客的心。一個(gè)好的店鋪名必須適合其目標(biāo)顧客的層次，適合其經(jīng)營(yíng)宗旨和情調(diào)，這樣才能為店鋪樹(shù)立好形象，增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力。本欄將分兩期介紹一些適合零售業(yè)的店名設(shè)計(jì)原則，希望能給大家一點(diǎn)啟發(fā)。
易讀易記原則
易讀易記原則是對(duì)店名最根本的要求。店名只有易讀易記，才能高效地發(fā)揮它的識(shí)別功能和傳播功能。如何使店名易讀易記呢？要做到以下幾點(diǎn)：
簡(jiǎn)潔--名字單純，簡(jiǎn)潔明快，易于和消費(fèi)者進(jìn)行信息交流。此外，名字越短，就越有可能激發(fā)顧客的遐想，含義也更加豐富。中國(guó)名稱一般以2至4個(gè)字節(jié)為宜，外國(guó)名一般以4至7個(gè)字母為宜。
獨(dú)特--名稱應(yīng)獨(dú)具特色，避免與其他店名混淆，這樣才能在公眾心目中留下鮮明的印象。要新穎、有時(shí)代感或者趕上時(shí)代潮流、創(chuàng)造新概念。店名還應(yīng)該是響亮、有氣魄的，具備沖擊力的店名能給人以震撼感。
暗示性原則
店名還應(yīng)該能夠暗示經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的某種性能和用途。有一個(gè)規(guī)律是，店名越是具體地描述某一類產(chǎn)品，那么經(jīng)營(yíng)就越難向其他產(chǎn)品上延伸。因此，建議店主為店鋪命名時(shí)，謹(jǐn)慎使用那些過(guò)分暗示經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的種類和屬性的店名，否則將會(huì)限制業(yè)務(wù)的發(fā)展。但是，如果已經(jīng)明確是面向固定的某一階層顧客，則可以定向取名，使他們知道店的類型，幫助業(yè)務(wù)的開(kāi)展。比如“婚慶花坊”等暗示產(chǎn)品種類和屬性極強(qiáng)的店名。除了體現(xiàn)類型之外，還要體現(xiàn)一些特點(diǎn)，比如“設(shè)計(jì)坊”，就是重視設(shè)計(jì)的花店。
走出開(kāi)花店的誤區(qū)
誤區(qū)一：花店無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。有人認(rèn)為開(kāi)花店能賺大錢(qián)，見(jiàn)效快，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，所以不管懂不懂花卉，搞不搞過(guò)花卉，就盲目投資開(kāi)店。殊不知花卉業(yè)是一個(gè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，如果沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不認(rèn)真研究市場(chǎng)，不深入了解行情，盲目開(kāi)花店就會(huì)造成難以挽回的經(jīng)濟(jì)損失。花卉作為一種商品，必須遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。經(jīng)營(yíng)品種，地理位置，廣告宣傳，服務(wù)質(zhì)量等等都十分重要，需要在開(kāi)花店前作深入細(xì)致的考察論證。另外，花木盆景具有季節(jié)性強(qiáng)，養(yǎng)護(hù)技術(shù)要求高等特點(diǎn)。所以，在開(kāi)店前必須有一定的資金和花卉栽培管理技術(shù)作支撐，并隨時(shí)密切注意花市行情，最大程度降低風(fēng)險(xiǎn)，避免不必要的損失。
誤區(qū)二：規(guī)模越大越好。近年來(lái)一些花商盲目追求規(guī)模效應(yīng)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模越來(lái)越大，投資數(shù)萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)開(kāi)花店，結(jié)果效果并不理想。費(fèi)用太高，成本難以控制，造成營(yíng)業(yè)額不少，利潤(rùn)不多，月底算賬，入不敷出。開(kāi)辦花店不應(yīng)單純強(qiáng)調(diào)花店規(guī)模的擴(kuò)大，而應(yīng)重視花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，在提高花卉質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，不斷探索適合自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的適度規(guī)模，努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
誤區(qū)三：品種越多越好。不少花店在確定了經(jīng)營(yíng)品種時(shí)求大而全，多而廣，本地產(chǎn)的、外省產(chǎn)的、進(jìn)口的，鮮切花、盆花、觀賞植物、奇石等等什么都賣。表面上看，令顧客挑選的余地很大，實(shí)際上卻適得其反，多而雜，沒(méi)有形成自身的特色優(yōu)勢(shì)。在經(jīng)營(yíng)品種上，要根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件、地域位置、花卉產(chǎn)量、市場(chǎng)需求等情況選準(zhǔn)適合本地區(qū)國(guó)民的經(jīng)濟(jì)收入狀況和消費(fèi)需求的產(chǎn)品，銷售不同規(guī)格、不同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的花卉，滿足不同消費(fèi)層的需求。
誤區(qū)四：離市中心越近越好。開(kāi)花店挑選地址，要和自身經(jīng)營(yíng)的品種、價(jià)格、檔次、規(guī)模聯(lián)系起來(lái)，看適合在哪里開(kāi)店。如果你經(jīng)營(yíng)的品種無(wú)特色，服務(wù)質(zhì)量一般，即使開(kāi)在鬧市區(qū)，經(jīng)濟(jì)收入也不會(huì)高。在花店選址上，要認(rèn)真分析當(dāng)?shù)鼗ǖ攴植记闆r，可在人口密集的住宅區(qū)或醫(yī)院，學(xué)校等地段開(kāi)店，既方便了市民，也會(huì)給花店帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
透視顧客心理
花店這個(gè)行業(yè)是個(gè)純粹的服務(wù)業(yè)，而客戶也是來(lái)自各行各業(yè)，比其他的行業(yè)還要復(fù)雜一些。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)上，所遇到的情況更是不盡相同。例如甲店碰到一個(gè)棘手的問(wèn)題，在乙店可能從沒(méi)發(fā)生過(guò)，同樣一件事甲店和乙店處理的方法也不會(huì)相同。既然是服務(wù)業(yè)，提供最好的服務(wù)就是必須的了，要如何做才會(huì)讓顧客充分享受你的服務(wù)呢？以下幾點(diǎn)可供你參考。
一、記住所有客戶的姓名、喜好，讓顧客感覺(jué)自己擁有VIP的身份。
有一位電力公司的總經(jīng)理時(shí)常到偏遠(yuǎn)山地去巡視發(fā)電廠，每認(rèn)識(shí)一個(gè)人，他就將那人的長(zhǎng)相特征寫(xiě)在記事本上，日后一見(jiàn)面他便能立刻叫出那人的姓名。從事花店業(yè)也一樣，如果你能將顧客的姓名、特征牢牢記住，加上對(duì)他的特殊喜好或特殊忌諱有所了解，讓顧客覺(jué)得他是被重視的，顧客也會(huì)肯定你的服務(wù)。
二、肯定自己做過(guò)的承諾，不要為圓謊而繼續(xù)說(shuō)謊。
相信一般人最痛恨的事情之一就是被欺騙，如果你曾經(jīng)答應(yīng)過(guò)顧客某件事，而事后卻無(wú)法辦到或臨時(shí)出現(xiàn)狀況無(wú)法實(shí)現(xiàn)，抑或訂單出現(xiàn)無(wú)可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤時(shí)，在這節(jié)骨眼上最好主動(dòng)向顧客說(shuō)明理由，尋求合理的解決辦法。千萬(wàn)不要等他向你興師問(wèn)罪時(shí)再做無(wú)功的解釋，那時(shí)你的客戶對(duì)你服務(wù)的看法將會(huì)大打折扣，甚至?xí)适н@個(gè)顧客。
三、在商談中，先采取認(rèn)同對(duì)方的說(shuō)法，再委婉表明自己的立場(chǎng)。
俗語(yǔ)說(shuō)：“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。與顧客洽談業(yè)務(wù)時(shí)，如果出現(xiàn)內(nèi)容意見(jiàn)不同的時(shí)候，應(yīng)該盡量?jī)A聽(tīng)對(duì)方的需求，深入地詢問(wèn)問(wèn)題，可以讓你更快了解客戶所關(guān)心的事項(xiàng)，這樣才容易使談話內(nèi)容形成交流，及時(shí)獲得訂單，千萬(wàn)不要固執(zhí)己見(jiàn)，一味地和顧客抬杠，可能表面上你是贏了，但卻給客戶留下了不好的印象。
四、在銷售時(shí)要先考慮對(duì)方的想法，為顧客著想。
從事花店業(yè)務(wù)中最重要的就是滿足顧客所需要的，盡量從顧客的觀點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)去思考，尤其對(duì)于較敏感的價(jià)格問(wèn)題。業(yè)務(wù)人員應(yīng)該先有一套說(shuō)詞，不要讓自己陷入殺價(jià)的陷阱中，盡量給客戶滿意肯定的答案，強(qiáng)調(diào)其附加價(jià)值和設(shè)計(jì)特色，讓顧客有物超所值的感受。當(dāng)然，在價(jià)格上你必須先說(shuō)服自己，別人才有可能被你說(shuō)服，也就是說(shuō)，定的價(jià)格要讓顧客產(chǎn)生認(rèn)同感。
五、關(guān)心對(duì)方利益，牢記雙贏理論。
談判時(shí)要集中火力，針對(duì)客戶最在意的問(wèn)題，盡量不要讓大問(wèn)題衍生出枝枝節(jié)節(jié)的小麻煩，專心聆聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話。在會(huì)面之前可以先模擬一些狀況，先了解對(duì)方是什么樣的人？他對(duì)產(chǎn)品需求到何種程度？對(duì)于商談中的溝通度如何？他對(duì)于商品有沒(méi)有特殊喜好或特殊忌諱？以上種種都是可以在商談中提出來(lái)討論的。對(duì)顧客的要求了解越多，越能提供他貼心的服務(wù)，也更能讓你的顧客認(rèn)為你是站在他這一邊，處處為他著想，這時(shí)你的訂單也就會(huì)源源不斷。
六、掌握人性，熟悉顧客的心理及他的想法。
其實(shí)人性本來(lái)就有弱點(diǎn)，例如每個(gè)人都有一點(diǎn)點(diǎn)投機(jī)的心理，而從事花店這一行，很容易感到消費(fèi)者就像去菜攤買(mǎi)菜，要求送一把蔥或一塊姜相同的心理，買(mǎi)一些花希望再附送些什么。其實(shí)只要了解這種心理，在顧客買(mǎi)花時(shí)附送一點(diǎn)保鮮劑，在結(jié)賬時(shí)送總務(wù)小姐一小束鮮花，對(duì)花店來(lái)說(shuō)不是什么負(fù)擔(dān)，但會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，對(duì)日后的業(yè)務(wù)會(huì)有很大的幫助。
以上所談的各項(xiàng)都不外乎充分了解和盡力服務(wù)，而且在實(shí)際花店的經(jīng)營(yíng)中常會(huì)交互出現(xiàn)，而每次出現(xiàn)的狀況總是不盡相同。這時(shí)候就必須先想好相應(yīng)的對(duì)策，先有充分的心理準(zhǔn)備，對(duì)于顧客提出的問(wèn)題要給予肯定的答復(fù)，且具有隨機(jī)應(yīng)變的能力，讓顧客產(chǎn)生十足的信心，這樣才能在眾多花店中脫穎而出，贏得勝算。
如花的心情
一家信譽(yù)特好的大花店準(zhǔn)備以高薪聘請(qǐng)一位售花小姐，招聘廣告張貼出去后，前來(lái)應(yīng)聘的人如過(guò)江之鯽。經(jīng)過(guò)幾番面試，老板留下了三位都長(zhǎng)得像花一樣美麗的女孩，并讓她們每人經(jīng)營(yíng)花店一周，以便從中挑選一人。這三個(gè)女孩中，一人曾經(jīng)在花店插過(guò)花、賣過(guò)花，一人是花藝學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生，其余一人是一位待業(yè)女青年。
插過(guò)花的女孩一聽(tīng)老板要讓她們以一周的實(shí)踐成績(jī)作為最后應(yīng)聘成功與否的依據(jù)，心中竊喜，畢竟插花、賣花對(duì)于她輕車熟路，操縱起來(lái)得心應(yīng)手。每見(jiàn)一位顧客進(jìn)來(lái)，她就不停地介紹各類花的象征意義以及送花的禮儀。幾乎每一個(gè)人進(jìn)花店，她都能讓人買(mǎi)去一束花或一籃花，一周下來(lái)，她的成績(jī)不錯(cuò)。
花藝女生，充分發(fā)揮了自己書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)，從插花的技術(shù)到插花的成本，她都精心琢磨，甚至想到把一些斷枝的花朵用牙簽連接起來(lái)夾在鮮花中，用以降低成本……她的知識(shí)和精明為她一周的鮮花經(jīng)營(yíng)也帶來(lái)了不錯(cuò)的成績(jī)。
待業(yè)女青年，經(jīng)營(yíng)起花店則不夠精明：一些殘花她總舍不得扔掉，而是修剪修剪，免費(fèi)送給路邊行走的小學(xué)生。然而置身于花叢中，她的微笑簡(jiǎn)直就是一朵花，她的心情也如花一樣美麗，而且每一個(gè)從她手中買(mǎi)走花的人，都能得到她一句甜甜的話語(yǔ)???“鮮花送人，余香留己”，這話聽(tīng)起來(lái)既像女孩為自己說(shuō)的，又像是為花店說(shuō)的，也像為買(mǎi)花人講的。盡管女孩努力地珍惜著她的一周的經(jīng)營(yíng)時(shí)間，成績(jī)還是比前兩位女孩相差很大。
結(jié)果出人意料，老板竟然留下了那個(gè)待業(yè)的女孩。人們不解???為何老板放棄能為他掙錢(qián)的女孩，而偏偏選中她？老板說(shuō)：用鮮花掙再多的錢(qián)也只是有限的，花藝可以慢慢學(xué)，可如花的心情不是學(xué)來(lái)的，因?yàn)檫@里面包含著一個(gè)人的氣質(zhì)、品德、修養(yǎng)……
I花店經(jīng)營(yíng)抓商機(jī)
經(jīng)營(yíng)花店要抓商機(jī)。行家認(rèn)為，有幾大節(jié)日不可錯(cuò)過(guò)，此期間做到營(yíng)銷對(duì)路很重要。
元旦每年的1月1日，新年伊始，萬(wàn)象更新，合家歡喜。用色彩艷麗的花木裝點(diǎn)居室，或饋贈(zèng)親朋好友，是許多大中城市居民的理想選擇。金橘，在翠綠的葉片之間掛滿了金燦燦的果實(shí)，耀眼奪目，充滿喜慶吉祥；瓜葉菊青翠悅目的肥大葉片上，簇生著五彩繽紛的花朵，更能營(yíng)造出喜氣洋洋的和諧氛圍。
春節(jié)它是親情、愛(ài)情、友情的大團(tuán)圓。人們對(duì)春節(jié)用花的普遍心理是：色彩要鮮艷，能體現(xiàn)出合家歡喜，繁榮昌盛的好心意。所以宜以表現(xiàn)熱烈、富貴、吉祥的花卉饋贈(zèng)親友或裝飾居室。許多商家的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明：僅僅半個(gè)月的春節(jié)，花卉銷量就占去了全年銷售量的40％。
情人節(jié)每年的2月14日是玫瑰花的天下，玫瑰花嫵媚嬌艷，芳香醉人，帶來(lái)愛(ài)意無(wú)限。一盒巧克力外加一支玫瑰花，送女友或男友，能送出一腔情意綿綿。雖說(shuō)情人節(jié)來(lái)自西方，但由于它有助于青年人之間的感情交流，所以備受歡迎。
母親節(jié)每年5月的第2個(gè)星期天是母親節(jié)。母愛(ài)是無(wú)私的，更是沒(méi)有國(guó)界的。母親一生為養(yǎng)育兒女嘔心瀝血，付出的最多，這一天正是提醒每位做兒女的要永遠(yuǎn)記住母親的辛勞和養(yǎng)育之恩。康乃馨是母愛(ài)之花，它是慈祥、溫馨和真摯的代名詞。母親健在，紅色康乃馨是首送禮品；母親去世，白色康乃馨是對(duì)母親的最好紀(jì)念。因此，康乃馨是這一天花市的俏銷貨。值得注意的是，2000年母親節(jié)時(shí)，有的地方開(kāi)始出現(xiàn)蝴蝶蘭等名貴花卉俏銷的趨勢(shì)。
父親節(jié)每年6月的第3個(gè)星期天是父親節(jié)。父愛(ài)較之母愛(ài)，雖一樣充滿無(wú)盡的人性之美，卻又是不同的。感受父愛(ài)，正如斟品醇厚濃香的老酒，杯中既裝著瓊漿的辛辣，也盛滿大地般的溫存。在父親節(jié)這一天，做兒女的可送上一束黃色康乃馨或石斛蘭，以表達(dá)對(duì)父親的尊敬和感謝之情。在日本、臺(tái)灣等地，石斛蘭被視為“父愛(ài)之花”。此外，白月季、三色堇、臘梅也是父親節(jié)的理想禮品。
中秋節(jié)中秋節(jié)是家人團(tuán)聚的傳統(tǒng)節(jié)日。唐菖蒲、蘭花、百合花、火鶴等最能體現(xiàn)人們期盼花好月圓之情。桂花、大麗花、百日草等也是適于中秋節(jié)的禮品。桂花高貴、崇高，大麗花色彩艷麗、華貴典雅。由于中秋節(jié)臨近國(guó)慶節(jié)，市場(chǎng)對(duì)一串紅、翠菊、蒲包花等花卉的需要量也很大，可提早準(zhǔn)備。
J花藝是花店立店之魂
花店,顧名思義是傳播美的場(chǎng)所,其商品是花,但花店的經(jīng)營(yíng)秘訣在于花店賣的不僅是花,而更多的是為消費(fèi)者提供高水平的花藝作品和花藝設(shè)計(jì)服務(wù)。如果花店對(duì)鮮花只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行包扎,或是花店光賣鮮花,那么花店的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大打折扣,尤其是面對(duì)城市里花卉批發(fā)市場(chǎng)林立的現(xiàn)狀,花店必須在作品風(fēng)格和作品品位上苦練內(nèi)功。花藝設(shè)計(jì)的意識(shí)不強(qiáng)也是我國(guó)花店業(yè)與國(guó)外同業(yè)存在差距的主要原因。
花藝既然是花店立店之魂,那么,從事花店業(yè)的人員,必須學(xué)習(xí)專業(yè)花藝知識(shí),努力提高花藝水準(zhǔn),這樣才能高質(zhì)量地為顧客服務(wù)。
留住顧客的要訣
保持一種高昂的聲調(diào)能讓人聯(lián)想到我想樂(lè)意為你服務(wù)即使在最忙的假日因?yàn)槲⑿κ锹?tīng)得見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)花店，在物價(jià)上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等因素影響下，如何留住你的客戶群是一項(xiàng)不可輕易忽略的生意要訣。以下就讓我們來(lái)看看“十個(gè)使顧客再度光臨的好方法”。
一、確知顧客的姓名
這里有個(gè)讓你熟悉并牢記一個(gè)名字的秘訣：將他的名字想個(gè)三十秒，并且把名字和臉做聯(lián)想。
二、了解顧客的嗜好
你曾經(jīng)常光顧某家餐館，以至于服務(wù)人員都能幫你點(diǎn)菜了嗎？注意顧客的喜好，最能表達(dá)你對(duì)客戶的最高熱誠(chéng)。
三、用積極的方法去回應(yīng)你的顧客
清楚知道你接待顧客時(shí)的肢體語(yǔ)言及說(shuō)話的音調(diào)，即使你今天很不如意，都要裝做心情相當(dāng)好。積極的態(tài)度會(huì)讓你贏得即使是最刁難的顧客。
四、訓(xùn)練友善的電話語(yǔ)音
保持一種高昂的聲調(diào)，能讓人聯(lián)想到你很樂(lè)意為他服務(wù)。切記！微笑是聽(tīng)得見(jiàn)的。
五、消除顧客和你之間的障礙
無(wú)論何時(shí)都盡可能離開(kāi)柜臺(tái)或其他障礙物，來(lái)到你服務(wù)的顧客面前。
六、領(lǐng)路
當(dāng)你的顧客詢問(wèn)哪里可以找到什么東西時(shí)，你要帶領(lǐng)他們到物品放置處或親自為他們挑選。
七、實(shí)現(xiàn)你的承諾
你曾說(shuō)過(guò)要打電話給你的顧客嗎？快打吧！你答應(yīng)過(guò)要幫顧客訂購(gòu)某種植物嗎？現(xiàn)在快做吧！這是建立信用的最佳良方。
八、機(jī)智地處理爭(zhēng)執(zhí)
當(dāng)與顧客出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，不要責(zé)怪他人或找借口，要仔細(xì)聽(tīng)并多問(wèn)點(diǎn)問(wèn)題，以便獲知更多的事實(shí)，弄清楚顧客需要的是什么，做任何可以解決問(wèn)題的事情，并再度確定顧客是否滿意。
九、不要忘記大環(huán)境
要知道花太多時(shí)間在一個(gè)顧客身上，會(huì)忽略了其他的顧客。自我訓(xùn)練敏銳的觀察力，即使當(dāng)你的焦點(diǎn)放在某一個(gè)人身上，也必須能同時(shí)知道店里其他顧客發(fā)生了什么事。
1、圓拱頂儀式亭
如果戶外草坪婚禮有圓拱頂?shù)耐ぷ觼?lái)作為天然的儀式亭則再好不過(guò)，婚禮儀式亭作用就是讓婚禮充滿著濃濃的歐式風(fēng)情，在布置上做到簡(jiǎn)約或華麗。
2、草坪儀式亭
方形儀式亭是新人在戶外婚禮儀式中采用的最為普遍的一種儀式亭。一般常用鮮花，紗幔裝飾。
3、公園婚禮儀式亭
如果你的婚禮在公園里舉行，公園里的休息亭也可以作為 。可增加鮮花拱門(mén)或者白色的帷幔布，頓時(shí)增添了婚禮的氛圍!
4、異域風(fēng)情
異域風(fēng)情也是婚禮布置的一個(gè)熱門(mén)。通過(guò)增添異域文化元素，使婚禮更出彩!
5、戶外海灘婚禮儀式亭
婚禮儀式亭以融合自然元素為宜。若是舉辦海灘婚禮，儀式亭的布置更青睞在木架子上搭上飄逸的白雪紡布，可隨海洋的清風(fēng)而拂起。再淡淡的用鮮花點(diǎn)綴，一場(chǎng)干凈而唯美的婚禮儀式就告成了!
我們中國(guó)有很多傳統(tǒng)節(jié)日，每個(gè)節(jié)日都有不同的禮儀，
清明節(jié)就是其中一個(gè)節(jié)日。
每年到清明節(jié)的時(shí)候，我和家人一起去祭奠了我的太爺爺和太奶奶，清明節(jié)當(dāng)天的早晨我和爺爺奶奶爸爸媽媽還有姐姐一起來(lái)到墓前給他們擺上鮮花點(diǎn)上蠟燭，媽媽告訴我擺上鮮花就代表我們來(lái)過(guò)我們對(duì)他們的敬意。
然后我們大家各自做起了祈禱，祭奠禮儀之后我們就離開(kāi)了，這就是我在清明節(jié)學(xué)到的禮儀。
爸爸說(shuō)你長(zhǎng)大了也要和家人一起去祭奠祖先，我迷茫的想著未來(lái)。
現(xiàn)場(chǎng)布置
1．典禮臺(tái)布置
A．典禮臺(tái)前鋪設(shè)紅地毯100平米施放18米拱門(mén)一個(gè)
B．兩側(cè)擺放鮮花籃18對(duì)
2．空飄氣球4個(gè)
A．統(tǒng)一顏色、規(guī)格、款式、標(biāo)識(shí)、10米條幅、2.6米直徑
B．分別施放在典禮臺(tái)四周、拱門(mén)兩側(cè)、營(yíng)造開(kāi)工喜慶氣氛
C．提供廣告宣傳內(nèi)容
3．禮儀小姐接待12位
A．現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置、引導(dǎo)、迎賓、簽到、貴賓接待、禮品資料處
B．安排禮儀小姐12位、配合整個(gè)典禮每個(gè)流程
4．開(kāi)業(yè)鮮花籃18對(duì)擺放
鮮花擺臺(tái)
A．分別擺放典禮臺(tái)四周
B．備玫瑰胸花60個(gè)供來(lái)賓佩帶高檔楊蘭花胸花20個(gè)供貴賓佩帶
5．專業(yè)品牌音響系統(tǒng)
專業(yè)調(diào)音師一名、8個(gè)音響、2支電容麥克、2支無(wú)線麥克、雙CD調(diào)音臺(tái)、汽炮機(jī)、煙霧機(jī)、8支彩燈專業(yè)配置、確保典禮音質(zhì)效果
6．彩虹門(mén)施放3個(gè)
A．典禮臺(tái)處施放18米拱門(mén)一個(gè)
東側(cè)置放3個(gè)拱門(mén)
7．禮賓花釋放18支
A．讓典禮剪彩的時(shí)刻更加色彩繽紛、溫馨、浪漫、完美
8．場(chǎng)面布置
A．墻體懸掛各色彩色氣球編織6條20米/條
插花基礎(chǔ)
(一)插花中尺寸的確定
花材與花器的比例要協(xié)調(diào).一般來(lái)說(shuō),插花的高度(即第一主枝高)不要超過(guò)插花容器高度的1.5-2倍,容器高度的計(jì)算是瓶口直徑加本身高度.在第一主枝高度確定后,第二主枝高為第一主枝高的2/3,第三主枝高為第二主枝高的1/2.在具體創(chuàng)作過(guò)程中憑經(jīng)驗(yàn)?zāi)繙y(cè)就可以了.第二,第三主枝起著構(gòu)圖上的均衡作用,數(shù)量不限定,但大小,比例要協(xié)調(diào).自然是插花花材與花器之間的比例的配合必須恰當(dāng),做到錯(cuò)落有致,疏密相間,避免露腳,縮頭,蓬亂.規(guī)則式插花和抽象式插花最好按黃金分割比例處理,也就是說(shuō),瓶高為3,花材高為5,總高為8,比例3:5:8就可以了.花束也可按這個(gè)比例包扎.
(二)插花基本造型
1.水平型.設(shè)計(jì)重心強(qiáng)調(diào)橫向延伸的水平造型.中央稍微隆起,左右兩端則為優(yōu)雅的曲線設(shè)計(jì).其造型最大特點(diǎn)是能從任何角度欣賞.多用于餐桌,茶幾,會(huì)議桌陳設(shè).
2.三角形.花材可以插成正三角形,等腰三角形或不等邊三角形,外形簡(jiǎn)潔,安定,給人以均衡,穩(wěn)定,簡(jiǎn)潔,莊重的感覺(jué).多作典禮,開(kāi)業(yè),饋贈(zèng)花籃等用.若在大型文藝會(huì)演及其他隆重場(chǎng)合應(yīng)用,亦顯豪華氣派.
3.L型.將兩面垂直組合而成,左右呈不均衡狀態(tài).宜陳設(shè)在室內(nèi)轉(zhuǎn)角靠墻處.L型對(duì)于一些穗狀花序的構(gòu)成往往起重要作用,大的花果用于轉(zhuǎn)角處,小的花自己向前伸延,給人以開(kāi)闊向上的感覺(jué).
4.扇形.按基本的三角形插花造型作變化,在中心呈放射形,并構(gòu)成扇面形狀.適宜于陳設(shè)在空間較大之處.
5.倒T字型.整個(gè)設(shè)計(jì)重點(diǎn)成倒T字型的構(gòu)成.縱線及左右橫線的比例為2:1,給人以現(xiàn)代感.適合裝飾于左右有小空間的環(huán)境中.
6.垂直型.整體形態(tài)呈垂直向上的造型,給人以向上伸延的感覺(jué).適合陳設(shè)于高而窄的空間.
7.橢圓形.優(yōu)雅豪華的造型.采用大量的花材,集團(tuán)式插法,對(duì)結(jié)構(gòu),對(duì)比要求比較低,呈自然的圓潤(rùn)感.以古典的花瓶作容器,宜置于教堂或典禮儀式等空間位置較大的場(chǎng)合.
8.傾斜型.外形是不等邊三角形.主枝的長(zhǎng)短視情況而定,整個(gè)構(gòu)圖具有左右不均衡的特點(diǎn).多用于線狀花材,可有效的表達(dá)舒展,自然的美感.
(三)插花色彩的配置
插花的色彩配置,既是對(duì)自然的寫(xiě)真,有是對(duì)自然的夸張,主色調(diào)的選擇要適合使用環(huán)境.濃重溫暖的色調(diào)(紅,橙,黃)適于喜慶集會(huì),舞場(chǎng)餐廳,會(huì)場(chǎng)展廳;明快潔凈的中性色調(diào)適用于書(shū)房,客廳和臥室;而冷色調(diào)(淺黃,綠,藍(lán),紫,白)常用于憑吊悼念場(chǎng)所.
就花材的種類而言,本木求其深重有力,草本求其鮮明可人.自然式花藝以麗不亂性,艷不眩目的色彩為主,縱使無(wú)花,亦可用蒼松翠柏作主角.而圖案式花藝則以色彩濃厚,火爆熱烈,亦可將反差強(qiáng)烈的顏色集于同一作品之中.
就花材與容器的色彩配合來(lái)看,素色的細(xì)花瓶與淡雅的有協(xié)調(diào)感;濃烈且具裝飾形的大麗花,配釉色烏亮的粗陶罐,可展示其粗獷的風(fēng)姿;淺藍(lán)色水孟宜插以低矮密集粉紅色的雛菊或小菊;晶瑩透剔的玻璃細(xì)頸瓶宜插非洲菊加飾文主,并使其枝莖纏繞于瓶身.
就東西方花藝特點(diǎn)而言,西方的花藝,花枝數(shù)量多,色彩濃厚且對(duì)比強(qiáng)烈;而東方的花藝則花枝少,著重自然姿態(tài)美,多采用淺,淡色彩,以優(yōu)雅見(jiàn)長(zhǎng).
插花類型
(一)根據(jù)藝術(shù)風(fēng)格可分為東方式插花，西方式插花和現(xiàn)代自由式插花中國(guó)式插花，東方式插花有中國(guó)插花和日本插花之分，中國(guó)花藝從先秦、漢、魏、六朝、隋唐五代，宋元、明代、清代式直至當(dāng)代。特質(zhì)自然之真：依花草樹(shù)木之自然生態(tài)，掌握季節(jié)之變化。人文之善：經(jīng)濟(jì)效用、敦睦人倫、花卉德性（花文化）。宗教之圣：以花供佛、以花修道、對(duì)花之崇拜。藝術(shù)之美：花材藝術(shù)、花卉藝術(shù)、整合藝術(shù)。類型園花：種在花園中，考慮植物藝術(shù)的生長(zhǎng)姿態(tài)。盆栽：種于盆、缽中，根部尚存可與花卉搭配。秉花：把花當(dāng)飾品，講究衣飾和花卉之搭配。佩花：將花插在頭上或襟上，注重花卉和衣飾之關(guān)系。籃花：插置于籃中，注意花和花籃的親托效果。瓶花：折花置于水盤(pán)或花瓶中，較具時(shí)代意義，是世界花藝中主要的一類，有盤(pán)花、瓶花。果供（供花）：以果實(shí)為主，極富教化和藝術(shù)。
日本式插花要旨奉獻(xiàn)：有如大自然界將花和樹(shù)最美的一面無(wú)私地獻(xiàn)給人類。耐性：把一枝一花放在最適當(dāng)?shù)牡胤剑枰獙庫(kù)o的心。精力：收集花材處理枝、莖、葉均需要充沛的精神。專注：要拋開(kāi)繁瑣，才能真正創(chuàng)造完美的作品，所謂精神所至，金石為開(kāi)。智慧：自我訓(xùn)練到花、人成為一體，達(dá)到純靜的程度，日本的花藝依不同的插花理念發(fā)展出相當(dāng)多的插花流派，如松圓流、日新流、小原流、嵯峨流等各自擁有一片天地與西洋花藝完全不同的插花風(fēng)格，可以說(shuō)是花藝界里具有影響力之藝術(shù)。西洋式插花區(qū)分為兩大流派：形式插花和非形式插花，形式即為（傳統(tǒng)插花），有格有局，以花卉之排列和線條為原則，非形式即為（自由插花）崇尚自然，不講形式，配合現(xiàn)代設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)色彩，傳統(tǒng)式適合特殊社交場(chǎng)合，自由式適合于日常家居擺設(shè)。
(二)根據(jù)用途大致可以分為禮儀插花和藝術(shù)插花
禮儀插花是指用于社交禮儀,喜慶婚喪等場(chǎng)合具有特定用途的插花.它可以傳達(dá)友情,親情,愛(ài)情,可以表達(dá)歡迎,敬重,致慶,慰問(wèn),哀悼等,形勢(shì)常常較為固定和簡(jiǎn)單.
藝術(shù)插花是指不特別的要求具備社交禮儀方面的使用功能,主要用來(lái)供藝術(shù)欣賞和美化裝飾環(huán)境的一類插花.
(三)根據(jù)所用花材的不同分為鮮花插花,干花插花,人造花插花和混合式插花；
1．鮮花插花全部或主要用鮮花進(jìn)行插制。它的主要特點(diǎn)是最具自然花材之美，色彩絢麗、花香四溢，飽含真實(shí)的生命力，有強(qiáng)烈的藝術(shù)魅力，應(yīng)用范圍廣泛。其缺點(diǎn)是水養(yǎng)不持久，費(fèi)用較高，不宜在暗光下擺放。
2．干花插花全部或主要用自然的干花或經(jīng)過(guò)加工處理的干燥植物材料進(jìn)行插制。它既不失原有植物的自然形態(tài)美，又可隨意染色、組合，插制后可長(zhǎng)久擺放，管理方便，不受采光的限制，尤其適合暗光擺放。在歐美一些國(guó)家和地區(qū)十分盛行干花作品。其缺點(diǎn)是怕強(qiáng)光長(zhǎng)時(shí)間暴曬，也不耐潮濕的環(huán)境。
3．人造花插花所用花材是人工仿制的各種植物材料，包括絹花、滌綸花等，有仿真性的，也有隨意設(shè)計(jì)和著色的，種類繁多。人造花多色彩艷麗，變化豐富，易于造型，便于清潔，可較長(zhǎng)時(shí)間擺放。
插花道具
(一)插花器皿
花型設(shè)計(jì)的必需品花器的種類很多。陶器、玻璃器皿、藤、竹、草編、化學(xué)樹(shù)脂等在材質(zhì)、形態(tài)上有很多種類。花器要根據(jù)設(shè)計(jì)的目的、用途、使用花材等進(jìn)行合理選擇。
玻璃花器玻璃花器的魅力在于它的透明感和閃耀的光澤。混有金屬酸化物的彩色玻璃、表面繪有圖案的器皿，能夠很好地映襯出花的美麗。
塑料花器比較經(jīng)濟(jì)的道具。價(jià)格便宜，輕便且色彩豐富，造型多樣。設(shè)計(jì)用途廣泛。
陶瓷花器花型設(shè)計(jì)中最常見(jiàn)的道具。中式、日式、西洋式各有千秋，且突出民族風(fēng)情和各自的文化藝術(shù)。所以在使用選擇上首先應(yīng)與設(shè)計(jì)的式樣一致為佳。
藤、竹、草編形式多種多樣，因?yàn)椴捎米匀坏闹参锼夭模梢泽w現(xiàn)出原野風(fēng)情。比較適宜無(wú)造作的自然情趣的造型。
金屬花器由銅、鐵、銀、錫等金屬材質(zhì)制成。給人以莊重肅穆、敦厚豪華的感覺(jué)，又能反映出不同歷史時(shí)代的藝術(shù)發(fā)展。在東、西方的插花藝術(shù)中，它都是必不可少的道具。
素?zé)掌髟诨貧w大自然的潮流中，素?zé)掌饔兴?dú)特的魅力。它以自身的自然風(fēng)味，使整個(gè)作品顯得樸素典雅。
(二)插花基本道具
花的造型藝術(shù)是離不開(kāi)各種基本的道具的。合理地選擇和使用道具可以延長(zhǎng)花期，同時(shí)反映出設(shè)計(jì)者的藝術(shù)修養(yǎng)和技術(shù)水平。這里介紹的是最基本的道具和資材。
粘性膠帶有紙和塑料的。一般用來(lái)包在鐵絲的外面，特別是經(jīng)過(guò)加工后的花材為了防止脫水而使用。顏色有許多，要根據(jù)花莖的顏色和設(shè)計(jì)的目的選用。
鐵絲（或銅絲）固定或保持花枝的形態(tài)、人工性地彎曲加工時(shí)需要用到鐵絲。鐵絲的種類很多，而且有不同的型號(hào)，根據(jù)粗細(xì)分為18-30號(hào)之間，根據(jù)設(shè)計(jì)意圖來(lái)選用。
花剪花刀花剪、花刀是剪切花莖、枝條最主要的工具。根據(jù)修剪的花材的不同，有選擇地使用。一般而言，修剪一些韌性的枝條時(shí)用花剪，修剪鮮花的長(zhǎng)短時(shí)用花刀，因?yàn)榛ǖ兜那忻孑^平緩，切口要求是斜面，以益于保鮮。
花泥花泥是用來(lái)固定花材的、吸水性很強(qiáng)的化學(xué)制品。保水性好，使用方法簡(jiǎn)單。花泥分為鮮花泥和干花泥兩種。干花泥一般是茶色的，而鮮花泥是綠色的。花泥有各式各樣的形狀，要根據(jù)花型選定。干花泥用于干花設(shè)計(jì)，不能吸入水分。鮮花泥需要充分浸透水分才能使用，浸水時(shí)要盡量使花泥自然吸水，不要施加任何壓力，否則會(huì)造成外濕內(nèi)干的狀況，直接影響切花的吸水效力。
花材選擇
(一)哪些材料可用于插花
只要具備觀賞價(jià)值，能水養(yǎng)持久或本身較干燥，不需水養(yǎng)也能觀賞較長(zhǎng)時(shí)間的，都可以剪切下來(lái)用于插花．當(dāng)然，插花的材料不止限于活的植物材料，有時(shí)某些枯枝及干的花序，果序等也具有美麗的形態(tài)和色澤，同樣可以插花．現(xiàn)在的花卉市場(chǎng)上還有許多人工加工的干花，也是很好的插花材料，他們雖然沒(méi)有鮮花那樣水靈和富有生機(jī)，但卻具有獨(dú)特的自然色澤何止低，或者倍加工成獨(dú)特的色彩．另外，還有各種質(zhì)地的人造花，如絹花，塑料花，紙花，金屬花等等，用它們做成的插花作品擺放在居室，既能起到花卉的裝飾作用，又比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，且易于管理．
(二).花材形態(tài)
線形花（線狀花）LineFlower整個(gè)花材呈長(zhǎng)條狀或線狀。利用直線形或曲線形等植物的自然形態(tài)，構(gòu)成造型的輪廓，也就是骨架。例如：金魚(yú)草、蛇鞭菊、飛燕草、龍膽、銀芽柳、連翹等。
定形花（形式花）FormFlower花朵較大，有其特有的形態(tài)，是看上去很有個(gè)性的花材。作為設(shè)計(jì)中最引人注目的花，經(jīng)常用在視覺(jué)焦點(diǎn)。本身形狀上的特征使它的個(gè)性更加突出，使用時(shí)要注意發(fā)揮它的特性。例如：百合花、紅掌、天堂鳥(niǎo)、芍藥等。
簇形花（塊狀花）MassFlower花朵集中成較大的圓形或塊狀，一般用在線狀花和定形花之間，使完成造型的重要花材。沒(méi)有定形花的時(shí)候，也可用當(dāng)中最美麗、盛開(kāi)著的簇形花代替定形花，插在視覺(jué)焦點(diǎn)的位置。例如：康乃馨、非洲菊、玫瑰、白頭翁等。
填充花（散狀花）FillerFlower分枝較多且花朵較為細(xì)小，一枝或一枝的莖上有許多小花。具有填補(bǔ)造型的空間、以及花與花之間連接的作用。例如：小菊、小丁香、滿天星、小蒼蘭、白孔雀等。
(三).切花選購(gòu)要訣
(1)花枝越長(zhǎng)越新鮮．為保持新鮮，提高吸水性能，花店每天都要將切花枝莖的下端剪去一段．因此，莖越長(zhǎng)的花越新鮮．
(2)觀察花材的整體形態(tài).凡是葉面稍有萎焉,發(fā)黃或浸入水中的花莖,葉片變成褐色,黑色的花枝,新鮮度差,不宜購(gòu)買(mǎi)
(3)用手觸摸水中的花枝.用手觸摸花枝水中的枝莖部分,有滑溜溜的感覺(jué),說(shuō)明花枝已留放了5-6天,新鮮度差,不宜購(gòu)買(mǎi).
(4)花朵大部分全開(kāi)的不宜購(gòu)買(mǎi).
(5)花型過(guò)小不宜購(gòu)買(mǎi).花型過(guò)小的原因,有時(shí)可能是將殘缺的花瓣去除所至.
敬愛(ài)的老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
我是四年級(jí)（1）班的尹昭懿，我演講的題目是《文明禮儀在校園》。
“有一支歌，我們天天都在吟唱；有一支歌，就像鮮花四季開(kāi)放，這支歌的名字叫“禮儀”。
當(dāng)你踏著輕快的步伐邁進(jìn)校園的時(shí)候，你是否會(huì)看到那些手拿掃把，埋頭掃地的同學(xué)；當(dāng)你在干凈的校園里開(kāi)心玩耍的時(shí)候，你是否注意到角落里默默清理垃圾的老爺爺。
在這么美麗的校園里，同學(xué)們，我們?cè)趺纯梢阅暤教庯w舞的果皮紙屑，我們?cè)跄茏尭蓛舻膲Ρ冢粝鹿P跡和腳印，我們?cè)趺茨芎屯昂糜殉吵臭[鬧，追追打打？我們又怎么不能和同學(xué)互相理解、互相幫助呢？同學(xué)們，校園的美不僅美在環(huán)境，更美在你我的文明舉止！
說(shuō)到文明禮儀，我想到了一個(gè)小故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過(guò)道上，正碰見(jiàn)一個(gè)女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說(shuō)：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空手，請(qǐng)你先過(guò)去吧！”他把“請(qǐng)”字說(shuō)得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么？
也許大家會(huì)有一種錯(cuò)覺(jué)：認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備，我們普通人做不到，其實(shí)講文明、講禮儀很簡(jiǎn)單。在公共汽車上給老人讓座，把文具借給同學(xué)，扶起摔倒的小朋友……這些都是文明的舉止，愛(ài)心的奉獻(xiàn)！
文明是風(fēng)，它可以吹拂每一位同學(xué)的心；文明是花，它能將校園裝扮得更加美麗。同學(xué)們，讓我們從身邊的小事做起，引領(lǐng)文明風(fēng)氣、創(chuàng)建文明校園、爭(zhēng)做文明學(xué)生！相信自己，我們一定能行！
我的演講到此結(jié)束！謝謝！
泉溪村小學(xué)五年級(jí):尹昭懿
接待來(lái)訪需要注意的禮儀
1.對(duì)來(lái)訪者，應(yīng)起身握手相迎，對(duì)上級(jí)、長(zhǎng)者、客戶來(lái)訪，要起身上前迎候。對(duì)于不是第一次見(jiàn)面的同事、員工，可以不起身。
2.不能讓來(lái)訪者坐冷板凳。如果自己有事暫不能接待來(lái)訪者，要安排助理或相關(guān)人員接待客人。不能冷落了來(lái)訪者。
3.認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)訪者的敘述。來(lái)訪者都是為有事而來(lái)，因此要盡量讓來(lái)訪者把話說(shuō)完，并認(rèn)真傾聽(tīng)。
4.對(duì)來(lái)訪者的意見(jiàn)和觀點(diǎn)為要輕率表態(tài)，應(yīng)思考后再作，對(duì)一時(shí)不能作答的，要約定一個(gè)時(shí)間后再聯(lián)系。
5.對(duì)能夠馬上答復(fù)的或立即可辦理的事，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，迅速輸，不要讓來(lái)訪者等待，或再次來(lái)訪。
6.正在接待來(lái)訪者時(shí)，有電話打來(lái)或有新的來(lái)訪者，應(yīng)盡量讓助理或他人接待，以避免中斷正在進(jìn)行的接待。
7.對(duì)來(lái)訪者的無(wú)理要求或錯(cuò)誤意見(jiàn)，應(yīng)有禮貌地拒絕，而不要刺激來(lái)訪者，使其尷尬。
8.要結(jié)束接待，可以婉言提出借口，也可用起身的體態(tài)語(yǔ)言告訴對(duì)方本次接待就此結(jié)束。
如何迎接客人
一是確定迎送規(guī)格。通常遵循身份相當(dāng)?shù)脑瓌t，即主要迎送人與主賓身份相當(dāng)，當(dāng)不可能完全對(duì)等時(shí)，可靈活變通，由職位相當(dāng)?shù)娜嘶蛴筛甭毘雒妗Ｆ渌腿藛T不宜過(guò)多。
二是掌握到達(dá)和離開(kāi)的時(shí)間。準(zhǔn)確掌握來(lái)賓到達(dá)和離開(kāi)的時(shí)間，及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)人員。迎接人員應(yīng)提前到達(dá)迎接地點(diǎn)，不能太早，更不能太遲，甚至遲到。送行人員則應(yīng)在客人離開(kāi)之前到達(dá)送行地點(diǎn)。
三是適時(shí)獻(xiàn)上鮮花。迎接普通來(lái)賓，一般不需要獻(xiàn)花。迎接十分重要的來(lái)賓，可以獻(xiàn)花。所獻(xiàn)之花要用鮮花，并保持花束整潔、鮮艷。忌用、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻(xiàn)花的時(shí)間，通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領(lǐng)導(dǎo)與主賓握手之后將花獻(xiàn)上。可以只獻(xiàn)給主賓，也可向所有來(lái)賓分別獻(xiàn)花。
一、活動(dòng)形式
（一）開(kāi)業(yè)前期廣告宣傳
為了達(dá)到向廣大市民告知大天然新店開(kāi)業(yè)的喜慶消息，趁此機(jī)會(huì)傳播大天然海鮮飲食文化，為新店開(kāi)張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。
1、《湛江晚報(bào)》
內(nèi)容：a、有關(guān)大天然新店開(kāi)張信息。b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。
c、有關(guān)大天然企業(yè)文化信息。
作用：喜慶祝賀廣告，營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典氣氛，對(duì)開(kāi)業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。
規(guī)格：1/6版
日期：2004年12月28日星期二、12月29日星期三
媒體：《湛江晚報(bào)》
2、精美畫(huà)冊(cè)（5萬(wàn)份）以及開(kāi)業(yè)紀(jì)念品
內(nèi)容：a、新店布局特點(diǎn)、b、菜式推介c、服務(wù)推介（酒店柜臺(tái)、各包房等）
作用：借助開(kāi)業(yè)時(shí)機(jī)，設(shè)計(jì)統(tǒng)一vi進(jìn)行品牌傳播。
開(kāi)業(yè)必須的資料，大天然的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)源，全國(guó)公務(wù)員共同天地，此類顧客必須加以保護(hù)，以俱樂(lè)部的形式或者與發(fā)放vip卡的形式鎖定這一部分客源，必為大天然源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以，必須要有整體的一套宣傳方案，系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播，在這方面選定精美畫(huà)冊(cè)最好不過(guò)，在開(kāi)業(yè)期間發(fā)行，氣氛剛好，不造作。
發(fā)行方法：a、放在開(kāi)業(yè)慶典禮品袋中，每位嘉賓一份；
b、擺放在酒店柜臺(tái)、包房中由客人自由取閱。
3、市內(nèi)戶外廣告
內(nèi)容：a、有關(guān)大天然新店開(kāi)張信息。b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。
c、有關(guān)大天然企業(yè)文化信息。
作用：運(yùn)用栩栩如生的廣告畫(huà)面向社會(huì)公布大天然新店開(kāi)張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出大天然的氣勢(shì)和“湛江十大餐飲名店”的風(fēng)范，戶外路牌廣告必須在霞山和赤坎的主要路段，不能小氣，以大廣告，豪氣為首要考慮因素。
日期：2004年12月18日——2005年3月18日
4、彩色宣傳單張夾報(bào)發(fā)行
內(nèi)容：a、新店裝飾b、布局特點(diǎn)c、服務(wù)特點(diǎn)d、開(kāi)業(yè)十天內(nèi)，婚宴8折；e、開(kāi)業(yè)十天內(nèi)消費(fèi)滿1000元，贈(zèng)送現(xiàn)金消費(fèi)券等活動(dòng)細(xì)則，現(xiàn)金消費(fèi)券最低額為100元，一個(gè)月內(nèi)有效。
作用：夾報(bào)發(fā)行覆蓋面廣，目標(biāo)客戶群明確，有噱頭必然會(huì)引起公眾的注意，并很樂(lè)意參加新店開(kāi)張舉行的活動(dòng)，由此達(dá)到宣傳的效果。
夾帶媒體：《湛江日?qǐng)?bào)》、《湛江晚報(bào)》
數(shù)量：5萬(wàn)份
日期：2004年12月18日、2004年12月28日
（二）后期宣傳方案
1、《湛江晚報(bào)》
說(shuō)明：
①宣傳新店裝飾，服務(wù)特點(diǎn)等，傳播大天然良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，新店開(kāi)業(yè)，服務(wù)質(zhì)量更上一層樓；
②舉行活動(dòng)，保證開(kāi)業(yè)2個(gè)月內(nèi)的人流量。
③借第四屆湛江海鮮美食節(jié)的余熱，在《湛江晚報(bào)》上做文章，以軟文形式通過(guò)分析湛江民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)狀側(cè)面報(bào)道有關(guān)大天然海鮮居的企業(yè)文化，突出企業(yè)文化的傳播，如軟文正題為“民營(yíng)企業(yè)艱辛之路”，副題為“寫(xiě)在湛江大天然海鮮居新店開(kāi)業(yè)之日”，借以向市民傳遞以下信息：“大天然”已走出一條有特色的發(fā)展之路，前景輝煌，塑造大天然良好的社會(huì)形象。
內(nèi)容：新聞報(bào)道慈善拍賣活動(dòng)、宴請(qǐng)孤兒活動(dòng)等，側(cè)面樹(shù)立大天然正面的社會(huì)形象。
日期：2004年1月1日
媒體：《湛江晚報(bào)》
（三）開(kāi)業(yè)當(dāng)日活動(dòng)設(shè)置
1、剪彩儀式
（基本內(nèi)容：醒獅——領(lǐng)導(dǎo)講話——剪彩——海鮮珍品拍賣——捐款——宴請(qǐng)。）
慶典活動(dòng)程序：
大天然開(kāi)業(yè)慶典初定于2005年1月1日上午11點(diǎn)在大天然廣場(chǎng)舉行。
——9：30會(huì)場(chǎng)音樂(lè)嘹亮，彩旗飄飄，迎賓、軍樂(lè)隊(duì)、醒獅隊(duì)伍、禮儀小姐到位，工作人員準(zhǔn)備工作就緒；
（說(shuō)明：獅乃百獸之強(qiáng),軍為民之依望。大天然的目的不止是要做湛江飲食市場(chǎng)老大，而是國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際飲食市場(chǎng)中占前矛。）
——10：10公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，禮儀小姐為來(lái)賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領(lǐng)入坐，導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候，做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作；
——10：55慶典司儀（邀請(qǐng)湛江電視臺(tái)主持人擔(dān)任）宣布慶典即將開(kāi)始，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就坐，請(qǐng)參與慶典所有人員就位；
——11：00慶典正式開(kāi)始，慶典司儀朗誦司儀詞開(kāi)場(chǎng)白；
——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單；
——慶典司儀宣布：湛江市大天然海鮮居開(kāi)業(yè)慶典開(kāi)始！（金鼓齊鳴10秒鐘）；
——慶典司儀請(qǐng)軍樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)一首；
——慶典司儀請(qǐng)舞龍隊(duì)表演；
——慶典司儀請(qǐng)醒獅隊(duì)表演；
——慶典司儀宣布：請(qǐng)講話；（公司領(lǐng)導(dǎo)）；
——慶典司儀宣布：請(qǐng)講話；（貴賓）；
——慶典司儀主持剪彩儀式，禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓就位；
——慶典司儀請(qǐng)出大天然海鮮居領(lǐng)導(dǎo)主持剪裁儀式。
——大天然海鮮居領(lǐng)導(dǎo)宣布：大天然海鮮居新店開(kāi)業(yè)！（各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩！）
——剪彩一刻，音樂(lè)嘹亮，禮花漫天，龍獅起舞，慶典形成；
——司儀宣布慈善海鮮珍品拍賣會(huì)開(kāi)始，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓移步海鮮池！（開(kāi)始拍賣）
——海鮮居領(lǐng)導(dǎo)將拍賣現(xiàn)款當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)增予湛江孤兒園。
——湛江孤兒園領(lǐng)導(dǎo)上前結(jié)果贈(zèng)款，并發(fā)表講話；
——慶典司儀宣布：請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入大堂就餐！
——在歌聲中，司儀結(jié)束語(yǔ)，領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓步入大堂內(nèi)。
——慶典結(jié)束。
2、中式自助餐款客活動(dòng)
說(shuō)明：選用中式自助餐主要有以下幾點(diǎn)原因：
a)大天然以海鮮聞名，適合中式烹飪。
b)借此機(jī)會(huì)可以在大堂的氣氛布置上以實(shí)物裝飾的手法實(shí)施，菜色以“大”為追求，例如“大龍躉”“大龍蝦“”大烤乳豬“等，以振奮人心為追求目標(biāo)。
c)整個(gè)慶典活動(dòng)的設(shè)計(jì)上以中國(guó)傳統(tǒng)文化為主。
宴請(qǐng)賓客如下安排：
a、孤兒園小孩以及職員
b、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及名流
c、同行
三、慶典氣氛布置
（一）市內(nèi)主要路段氣氛布置
1、舊大天然門(mén)口帶直幅升空氣球2個(gè)。
2、人民大道北大天然門(mén)口至新大天然門(mén)口沿路插刀旗，營(yíng)造兩點(diǎn)連線喜慶氣氛；
（二）大堂內(nèi)氣氛布置，全國(guó)公務(wù)員共同天地
氣氛布置講究開(kāi)闊、大氣、自然、休閑，給人輕松的進(jìn)餐感覺(jué)。
（三）會(huì)場(chǎng)氣氛布置
1、會(huì)場(chǎng)帶直幅升空氣球8個(gè)；
2、主會(huì)場(chǎng)正面大門(mén)上方懸掛慶典主題標(biāo)語(yǔ)“湛江大天然海鮮居開(kāi)業(yè)典禮”；門(mén)口正上方懸掛直徑1.5米的半圓花球，以點(diǎn)綴正個(gè)會(huì)場(chǎng)氣氛；
3、大門(mén)口左右放置祝賀花籃，每邊8個(gè)；
4、大門(mén)至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設(shè)。
5、剪彩會(huì)場(chǎng)前正面預(yù)先放置10座立柱鮮花架，預(yù)備嘉賓剪彩并美化會(huì)場(chǎng)；
6、剪彩花架前面空出5米的空地，預(yù)備舞獅隊(duì)、軍樂(lè)隊(duì)會(huì)前和慶典結(jié)束時(shí)表演；
7、空地之前整齊地?cái)[列幾排座椅，預(yù)備請(qǐng)貴賓就座；
8、大門(mén)口左邊布置一塊大型歡迎牌，上書(shū)“熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓蒞臨大天然海鮮居指導(dǎo)！”沿地下車場(chǎng)入口路旁布置一塊大型祝賀牌，上書(shū)“熱烈祝賀湛大天然海鮮居新店開(kāi)業(yè)”對(duì)來(lái)賓表示熱烈歡迎；
9、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點(diǎn)綴的簽到臺(tái)，預(yù)備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、為嘉賓佩帶鮮花。
四、口號(hào)標(biāo)語(yǔ)
1、熱烈慶祝湛江大天然海鮮居新店開(kāi)業(yè)！
2、熱烈歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、朋友蒞臨指導(dǎo)！
3、源于大自然，品在大天然！
4、湛江大天然海鮮，引領(lǐng)湛江海鮮潮流！
5、歡迎光臨湛江十大餐飲名店——大天然！
6、薈萃海鮮美食文化，打造湛江餐飲旗艦！
