時(shí)間:2022-03-22 07:54:13
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇情況匯報(bào)報(bào)告,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
5月底的最后幾天,是各大區(qū)經(jīng)理的月度工作匯報(bào)時(shí)間。力樂(lè)啤酒公司的銷售總監(jiān)朱駿一邊按下電話,一邊氣惱地說(shuō):“費(fèi)用,費(fèi)用,就知道要費(fèi)用,就知道訴苦……”話音未落,鈴聲又起,這次是中南大區(qū)經(jīng)理趙剛打來(lái)的:“朱總,本月我們區(qū)域按公司的要求,把夏季銷售政策一一落實(shí)下去。公司經(jīng)予銷售商的旺季進(jìn)貨政策獎(jiǎng)勵(lì)政策,我們也一一傳達(dá)至每一位經(jīng)銷商處,不過(guò),離公司要求的出貨量還有一截差距。主要原因是這樣的,我們的對(duì)手搶在了我們前面,以同樣的政策把貨給經(jīng)銷商壓了不少……我們做了不少工作,可是,經(jīng)銷商要求,如果多進(jìn)貨,就必須再給一些比對(duì)手優(yōu)厚的搭贈(zèng)政策……可是,按照預(yù)算做計(jì)劃,本月的費(fèi)用已全部用完……湖北是我們公司的重要市場(chǎng),怎么辦?能不能再給我們一些額外的費(fèi)用支持?……”
放下電話,朱駿的腦子亂哄哄的。為了做好今年的旺季銷售,朱駿要求每個(gè)大區(qū)經(jīng)理在月末都要認(rèn)真做月度分析報(bào)告,力求達(dá)到了解和分析市場(chǎng)情況,進(jìn)而檢驗(yàn)各區(qū)域的銷售、費(fèi)用、投入及產(chǎn)出等。考慮到旺季的工作量,不要求一定以書面形式提交,可以電話匯報(bào)。實(shí)施兩個(gè)月來(lái),朱駿不但沒(méi)能從這些大區(qū)經(jīng)理的月度匯報(bào)中了解到各區(qū)的銷售情況,達(dá)到管理的目的,卻反倒成了“財(cái)政廳”、“問(wèn)題處理中心”,要錢的不斷,訴苦的不斷。
旺季在即,下一步該怎么辦? 朱駿是為錢苦惱嗎
大區(qū)經(jīng)理每月向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)月的銷售情況,并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,這是每個(gè)大區(qū)經(jīng)理每月的必修課。
當(dāng)然,每個(gè)公司的匯報(bào)方法可能不同,但是,絕大多數(shù)公司可能采用的是情況匯報(bào),而較少情況分析。也就是說(shuō),只是來(lái)到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室或是通過(guò)電話,將情況全盤托給領(lǐng)導(dǎo),然后加上一句:市場(chǎng)情況非常嚴(yán)峻,不得不加大投入,否則……在這種情況下,沒(méi)有詳盡的分析,往往讓領(lǐng)導(dǎo)做出的決策并不能真正達(dá)到想解決的目標(biāo);同時(shí)由于沒(méi)有針對(duì)性,也使投入極大浪費(fèi)。所以,在掌握一定的情況下,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,是一個(gè)大區(qū)經(jīng)理不斷提高自己的一個(gè)過(guò)程,也是公司整體營(yíng)銷能力提升的必由之路。 既然已經(jīng)提前要求了大區(qū)經(jīng)理做月度分析報(bào)告,他們又是各自市場(chǎng)的管理者,對(duì)市場(chǎng)肯定很熟悉,那么,為什么向朱駿匯報(bào)之后,朱駿卻不以為“樂(lè)”,反倒苦惱呢?朱駿之所以苦惱,力樂(lè)公司的大區(qū)經(jīng)理月度報(bào)告在現(xiàn)實(shí)中之所以還存在很多其他問(wèn)題,是因?yàn)椋?/p>
1.每個(gè)大區(qū)經(jīng)理的匯報(bào)程序都不一樣,造成經(jīng)常的避重就輕,該說(shuō)的問(wèn)題沒(méi)說(shuō),不應(yīng)該說(shuō)的問(wèn)題卻在浪費(fèi)時(shí)間;太多情況下只報(bào)喜不報(bào)憂。
2.很多問(wèn)題根本就沒(méi)有跟蹤,上個(gè)月執(zhí)行過(guò)后,“干打雷不下雨”的浪費(fèi)大量資源的營(yíng)銷方案,領(lǐng)導(dǎo)根本就不了解效果。造成資源浪費(fèi)的惡性循環(huán)。
3.沒(méi)有分析,只有事實(shí)呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)(或者有時(shí)事實(shí)都是虛構(gòu)的),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)拍板,這樣造成領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)常不了解情況下做出錯(cuò)誤決策,從而嚴(yán)重影響工作。
4.只重在前線打仗,不重內(nèi)部提升,這樣造成內(nèi)外脫節(jié),內(nèi)部嚴(yán)重腐化和無(wú)能,在外部市場(chǎng)上也就越來(lái)越?jīng)]有戰(zhàn)斗力。
5.計(jì)劃是內(nèi)定的,是不能分析的,這是很多企業(yè)的缺陷。而在計(jì)劃實(shí)施之前,根本沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)探討其可行性;
6.月度報(bào)告沒(méi)有分析,全是在走過(guò)場(chǎng)。只將其當(dāng)作任務(wù),而不是一項(xiàng)重要的工作。 “灌下四藥”解除苦惱
朱駿的這種苦惱不僅僅是他一人遇到的。要讓大區(qū)經(jīng)理的月度分析報(bào)告發(fā)揮應(yīng)有的作用,首先,要堅(jiān)決杜絕“月度分析報(bào)告”淪為“月度問(wèn)題報(bào)告”、“要錢的門路”等。其次,還要以具體的內(nèi)容要求來(lái)讓大區(qū)經(jīng)理知道月度分析報(bào)告到底該分析什么、報(bào)告什么,即必須包含哪些內(nèi)容,以此讓他們不再“跑題”,指東道西。這里介紹一種形式。
月度分析報(bào)告可以在講臺(tái)上做演示,以圖獲得公司管理層的認(rèn)可,并且當(dāng)中提出的建設(shè)性意見能讓領(lǐng)導(dǎo)參與討論,并能得出即時(shí)的答復(fù),這樣不失為一種非常好的溝通方式。
那么,怎么樣才能在一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)將這種分析報(bào)告達(dá)到預(yù)想的目的呢?看來(lái),月度分析報(bào)告也是非常重要的一份演講素材。站在臺(tái)上將月度情況先作陳述,這種一月內(nèi)的營(yíng)銷事實(shí)的陳述應(yīng)該都會(huì)更短。以這樣的匯報(bào)形式,將不得不讓大區(qū)經(jīng)理做大量的分析工作。
很多企業(yè)的月度報(bào)告都是直面問(wèn)題,卻對(duì)上個(gè)月的問(wèn)題跟蹤等缺乏認(rèn)識(shí);還有的企業(yè)只講銷量,不講利潤(rùn),沒(méi)有經(jīng)營(yíng)意識(shí);這都是月度分析報(bào)告不應(yīng)該忽略而重點(diǎn)討論的。一份月度分析報(bào)告(而不是情況匯報(bào)報(bào)告)最好應(yīng)該包括這4大部分:1.上月情況跟蹤回顧;2.本月情況分析(包括銷量分析、費(fèi)用(財(cái)務(wù))分析、價(jià)格分析、渠道分析、促銷分析);3.內(nèi)部管理回顧4.下月計(jì)劃。
一、上月情況跟蹤回顧
這是某企業(yè)一大區(qū)經(jīng)理陳澤做的月度分析報(bào)告:“這是上個(gè)月執(zhí)行開蓋有獎(jiǎng)以來(lái),銷量的變動(dòng)情況。從圖中可以看出,我們的產(chǎn)品銷量增長(zhǎng)了30%,超過(guò)了預(yù)期。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售受到一定影響,據(jù)業(yè)務(wù)員調(diào)查的信息,對(duì)手的銷量嚴(yán)重下降,雖然在我們推出活動(dòng)10天后,對(duì)手也推出類似活動(dòng),但效果明顯不如我們。總體來(lái)講,在我的這個(gè)區(qū)域內(nèi),嚴(yán)重阻止了對(duì)手今年來(lái)勢(shì)兇猛的勢(shì)頭,至于本月是否還要繼續(xù),在后半部分我們共同制定了一個(gè)方案,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定……”
大區(qū)經(jīng)理可通過(guò)上月的各項(xiàng)分析及建議,在市場(chǎng)上實(shí)施后,進(jìn)行情況跟蹤回顧。這樣領(lǐng)導(dǎo)不但知道各個(gè)區(qū)域的執(zhí)行力及執(zhí)行效果怎么樣,也能得出決策的正確與否,便于提高。
這種上月情況跟蹤回顧的主要內(nèi)容應(yīng)該是,上月的月度分析報(bào)告中提出的問(wèn)題的解決結(jié)果。盡量以對(duì)比的形式來(lái)呈現(xiàn),成功的,要找到成功的經(jīng)驗(yàn)所在;沒(méi)取得實(shí)效的,還要在這次會(huì)議上重點(diǎn)研討新的思路、新的辦法。
國(guó)內(nèi)企業(yè)不缺乏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,但經(jīng)常缺乏將問(wèn)題一追到底的決心,到最后,問(wèn)題仍是問(wèn)題。一個(gè)問(wèn)題說(shuō)了幾十遍仍未能解決的企業(yè)大有存在,這除了一線員工的執(zhí)行力不強(qiáng)之外,與整個(gè)企業(yè)都沒(méi)有解決問(wèn)題的毅力,每次銷售會(huì)議的論題太多且雜而未能取得可執(zhí)行性的具體辦法都有很大關(guān)系!
國(guó)內(nèi)企業(yè)很怕談問(wèn)題,而外企的營(yíng)銷會(huì)議卻只談問(wèn)題,不談成績(jī)。這是內(nèi)企與外企存在很區(qū)域別的地方。所以,這種會(huì)議要達(dá)成實(shí)效,還是建議各企業(yè)將這一項(xiàng)重要內(nèi)容加進(jìn)來(lái)!
實(shí)務(wù):上月情況跟蹤回顧一般包括以下內(nèi)容及方法:
1.銷量、產(chǎn)品覆蓋率和市場(chǎng)占有率的變化及分析的原因——圖表法。
2.特殊考核項(xiàng)目情況跟蹤,如生動(dòng)化、新品上市鋪貨、促銷政策跟蹤等——專項(xiàng)跟蹤監(jiān)督表格和其他管理工具法。
3.上月度分析報(bào)告中的各關(guān)鍵項(xiàng)目跟蹤——對(duì)比法。
二、銷售分析
陳澤:“我們來(lái)看看這個(gè)對(duì)比分析圖,對(duì)手雖然上個(gè)月只是在我們推出促銷10天后才推出類似政策,但不可忽略的是,他們正準(zhǔn)備在這個(gè)月上一個(gè)新產(chǎn)品,這個(gè)新產(chǎn)品以低價(jià)入市,在渠道上做促銷,不針對(duì)消費(fèi)者,目的是為了兩支產(chǎn)品形成產(chǎn)品組合,共同抵御我們的促銷。這樣的話,如果對(duì)手將兩個(gè)產(chǎn)品捆綁起來(lái)進(jìn)行鋪貨,將攻到我們的終端軟肋,所以,我們能不能在對(duì)手入市之前,抓緊時(shí)間,集中力量,在終端實(shí)施陳列方案,進(jìn)行終端攔截……”
在這里為什么要著重將“分析”兩個(gè)字強(qiáng)調(diào),而不是情況匯報(bào),原因是現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)的營(yíng)銷一到分析時(shí)就“卡殼”。頭重腳輕式的情況報(bào)告,只有情況,沒(méi)有分析,直接達(dá)成心中想好的結(jié)論,這種現(xiàn)象普遍存在于企業(yè)中。所以,這里最好固定一些分析工具,數(shù)據(jù)或情況一定是要為分析做服務(wù)。
一些主管、經(jīng)理,甚至是大區(qū)經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)人物,都缺少一些可應(yīng)用的分析工具。其實(shí),除了大家熟悉的SWOT分析工具外,分析工具還有很多種,但量化分析或?qū)Ρ确治鍪腔驹瓌t,盡量避免憑空猜測(cè)、主觀臆斷的一些分析方法。如對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)查就可用對(duì)比調(diào)查法,得到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況就可與本公司的一些情況進(jìn)行對(duì)比,有的企業(yè)明確規(guī)定,任何一項(xiàng)市場(chǎng)情況都必須是有一項(xiàng)本企業(yè)的表現(xiàn),就一定要有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況。還有市場(chǎng)部門經(jīng)常應(yīng)用的加權(quán)評(píng)分法,通過(guò)將一些不成體系的數(shù)據(jù)資料用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,配套以每個(gè)指標(biāo)的重要性(權(quán)數(shù)),最終得出量化后完全可比較和分析的指標(biāo),都是非常適用的銷售分析工具。
本塊內(nèi)容分析主要包括銷量分析、費(fèi)用(財(cái)務(wù))分析、價(jià)格分析、渠道分析、促銷分析等,是從單個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)分析的。如果大區(qū)經(jīng)理隨著這些分析的熟練運(yùn)用,完全有可能將以上幾個(gè)分析因素整合到一起來(lái)分析,如銷售—費(fèi)用分析、渠道—價(jià)格分析、銷量—促銷分析、價(jià)格—促銷分析、促銷—費(fèi)用分析等。
為節(jié)省時(shí)間,以上分析可將常規(guī)分析內(nèi)容省略,而著重分析異動(dòng)情況。建議最好全部用圖或表表示,便于公司管理層能清晰、透徹地看到各類變化。如果大區(qū)經(jīng)理能在以圖或表呈現(xiàn)原因的詳盡分析的同時(shí),又能通過(guò)分析結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)措施或意見、想法時(shí),這種行云流水式的解決問(wèn)題方式,是很容易取得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可的。
當(dāng)然,很多企業(yè)也正在進(jìn)行諸如銷量分析、價(jià)格分析、渠道分析之類的匯報(bào),但卻往往是先設(shè)定了結(jié)果的主觀判斷,結(jié)論下了,然后再使勁去找原因來(lái)支持它,這使分析也就失去了意義。
通過(guò)各方面的異動(dòng)分析,基本的營(yíng)銷策略將由大區(qū)經(jīng)理不斷提出。這種初具雛形的營(yíng)銷策略,通過(guò)當(dāng)場(chǎng)所有人的頭腦風(fēng)暴式的建議,加上激烈討論后的不斷完善,這時(shí)的營(yíng)銷策略將是最完善和最有戰(zhàn)斗力的。
很多大區(qū)經(jīng)理甚至是所有一線的營(yíng)銷人都有點(diǎn)害怕與財(cái)務(wù)部門打交道,也不喜歡與市場(chǎng)部門打交道,很多時(shí)候都是不得已而為之。這除了因?yàn)閹讉€(gè)部門的具體工作目標(biāo)不同(但總體的銷售產(chǎn)品的目標(biāo)相同)之外,主要還是缺乏溝通。如果月度分析報(bào)告會(huì)上有各個(gè)部門人員的參與,有他們的意見和建議,這樣,無(wú)形之中給大區(qū)經(jīng)理掃平了很多溝通障礙,在具體執(zhí)行的問(wèn)題上也易溝通和達(dá)成一致。
我們經(jīng)常將營(yíng)銷策略當(dāng)作討論的一個(gè)最最重要的事情,這是有偏差的。它應(yīng)該是通過(guò)分析和討論后的一些水到渠成的結(jié)果。也就是說(shuō),有了分析,結(jié)果將不點(diǎn)自明。
實(shí)務(wù):銷售分析主要包括以下內(nèi)容及方法:
1.銷量分析:對(duì)比分析法、內(nèi)部因素分析法、關(guān)鍵點(diǎn)分析法、競(jìng)爭(zhēng)因素分析法等。
2.費(fèi)用(財(cái)務(wù))分析:投入產(chǎn)出比率法、單箱成本法、促銷活動(dòng)評(píng)估法、邊際利潤(rùn)法等。
3.價(jià)格分析:渠道各層級(jí)的進(jìn)出價(jià)格與利差分析法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格對(duì)比法等。
4.渠道分析:渠道地圖分析法、經(jīng)銷商渠道結(jié)構(gòu)分析法、ABC層級(jí)分析法等。
5.促銷分析:促銷效果費(fèi)用評(píng)估分析法等。
三、內(nèi)部管理回顧
陳澤:“我們?yōu)槭裁粗荒茏鲆恍_蓋有獎(jiǎng)’之類的交給經(jīng)銷商去實(shí)施的促銷,而很少做終端場(chǎng)所的活動(dòng),如陳列獎(jiǎng)勵(lì)、單品獎(jiǎng)勵(lì)等,除了因人員短缺,不能各個(gè)點(diǎn)都受到控制,根本沒(méi)有時(shí)間去檢查監(jiān)督之外,在流程上也存在一些問(wèn)題,如對(duì)終端場(chǎng)所的反應(yīng)必須非常快,他們希望一周后能兌付,而按我們的流程,這是兩個(gè)月內(nèi)才可能兌現(xiàn)的事情。我已經(jīng)準(zhǔn)備讓每個(gè)地大區(qū)經(jīng)理設(shè)立一個(gè)督導(dǎo)機(jī)制,每月將這類情況反映上來(lái),便于及時(shí)解決問(wèn)題。后面我將談到這個(gè)督導(dǎo)方案,它還會(huì)對(duì)一線人員的‘人浮于事’大有用處……”
銷售部門經(jīng)常是重市場(chǎng)不重管理。這種懷有“只要銷量好,誰(shuí)也管不了我,天王老子我也不怕”的營(yíng)銷人員大有人在。所以,要在這種極重要的月度分析報(bào)告上撥亂反正,將內(nèi)部管理提上重要議程。
都說(shuō)內(nèi)因是一件事情成敗的決定因素,而營(yíng)銷成績(jī)的好壞最終還是取決于人員素質(zhì)的提升以及團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力量。這完全依賴于良好的內(nèi)部管理工作。
同時(shí),國(guó)內(nèi)企業(yè)的大區(qū)經(jīng)理經(jīng)常會(huì)埋怨企業(yè)的管理沒(méi)有流程,人浮于事,一件非常緊急的事情決往往在內(nèi)部就被無(wú)限期拖延……在內(nèi)部管理回顧中,都會(huì)將這些因素有形無(wú)形地表現(xiàn)出來(lái)。這是大區(qū)經(jīng)理取得公司領(lǐng)導(dǎo)層以及公司各部門人員支持的一個(gè)好機(jī)會(huì),也是大區(qū)經(jīng)理自省內(nèi)部管理是否存在問(wèn)題的機(jī)會(huì)。作為大區(qū)經(jīng)理,很少能再取得做普通員工或基層主管(主任)時(shí)經(jīng)理的循循善誘的機(jī)會(huì),管理能力的提升將受到一定限制。向公司領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門匯報(bào),取得他們的指點(diǎn),可以彌補(bǔ)這方面的缺陷。
實(shí)務(wù):內(nèi)部管理回顧主要內(nèi)容
1、流程回顧。
2、人員管理及人力資源回顧。
3、基層執(zhí)行力回顧。
4、機(jī)構(gòu)管理回顧。
5、人員考核與激勵(lì)回顧。
四、下月計(jì)劃
下月計(jì)劃中的部分內(nèi)容,可能是早已經(jīng)安排好的,但從這個(gè)分析報(bào)告上還是能做點(diǎn)文章。如通過(guò)前面的分析,就可對(duì)目標(biāo)進(jìn)行一下初檢,能讓大家討論一下可行性如何,便于對(duì)不合理的計(jì)劃做出最終調(diào)整。
這是一個(gè)模范的集體。
XXX移動(dòng)通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,又是主抓全公司安全工作的職能部門。2005年,該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針,落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示,堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起,通過(guò)“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、-規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施,為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。(一)加強(qiáng)管理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。為此,該部準(zhǔn)確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔,實(shí)行辦公自動(dòng)化,并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理,定期分析,經(jīng)常更新,給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時(shí)、可靠、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、詳細(xì)、全面的依據(jù)。通過(guò)這一管理手段,大大地提高了辦事效率。例如:相關(guān)資料查閱、修改和上報(bào)報(bào)表等等。
(二)精心組織,積極開展各項(xiàng)安全防事故活動(dòng)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來(lái)越繁重,面對(duì)不可避免的安全問(wèn)題,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),充分發(fā)揮職能部門的作用,以開展安全活動(dòng)為推動(dòng),不斷促進(jìn)公司安全工作。2005年,按照省公司的要求,結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù),針對(duì)公司安全工作現(xiàn)狀,先后組織開展了“安康杯”活動(dòng)和“安全月”活動(dòng)、“百日安全無(wú)事故”等活動(dòng)。該部與份公司工會(huì)、黨群等部門團(tuán)體緊密配合,積極策劃,周密計(jì)劃,精心組織,努力協(xié)調(diào),扎實(shí)實(shí)施。活動(dòng)期間,在關(guān)鍵崗位設(shè)立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”,落實(shí)了崗員的五項(xiàng)基本權(quán)利,充分調(diào)動(dòng)了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用。活動(dòng)收到了預(yù)期效果,極大地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。 事跡材料網(wǎng)
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn),培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄危瑯右彩亲骱冒踩ぷ鞯谋匾疤帷R虼耍摬吭谧ズ冒踩芾淼耐瑫r(shí),堅(jiān)持“以人為本”,對(duì)員工的安全意識(shí)和安全知識(shí)的培訓(xùn)常抓不懈,并以此為“安全生產(chǎn)”切入點(diǎn),采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進(jìn)行培訓(xùn),如:消防知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過(guò)對(duì)有關(guān)安全人員和員工的安全知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺(jué)。性和能力,從而把安全工作化為全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí),加強(qiáng)隊(duì)廣大員工的安全意識(shí)宣傳教育。采取多種形式進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識(shí)宣傳,督促各單位堅(jiān)持開展每周的“安全活動(dòng)日”,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī),安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過(guò)規(guī)范化的安全教育培訓(xùn),職工的安全意識(shí)和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
(五)狠抓落實(shí),切實(shí)貫徹執(zhí)行安全制度
強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制,每年初,按照分公司決定,承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書,將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化,層層分解落實(shí)到工段、班組和職工,做到了目標(biāo)、職責(zé)明確,在全公司形成“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。 內(nèi)容來(lái)自sjclw.net事跡材料網(wǎng)
組織好安全例會(huì)。堅(jiān)持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全工作,每X召開一次安全例會(huì),要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時(shí)剖析、總結(jié)上X安全生產(chǎn)工作情況,布置當(dāng)X安全生產(chǎn)工作,做到每小都有新內(nèi)容、新重點(diǎn)。對(duì)布置的工作,綜合部適時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查、落實(shí),月底進(jìn)行考核,不搞形式主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會(huì),傾聽群眾對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲,征求大家對(duì)做好安全工作的好點(diǎn)子、好主意,為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)常開展安全檢查,堅(jiān)決隱患整改。綜合部積極落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)決策,堅(jiān)持每月組織一次全公司性全面檢查勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)安全隱患,開展自查自糾,做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中,認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗(yàn)值班守護(hù)在崗、防護(hù)設(shè)施配備、安全措施落實(shí)等情況,將檢查結(jié)果匯總分析,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)存在的問(wèn)題,擬訂解決方案,報(bào)告上級(jí)、通報(bào)全公司,并詳細(xì)記錄在案?jìng)洳椤R荒曛校步M織了全公司范圍的安全檢查次,督促整改隱患起,制訂整改措施條。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
創(chuàng)建綠色礦山堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以礦山企業(yè)為主體,以建設(shè)生態(tài)市為目標(biāo),以改善礦山生態(tài)環(huán)境為重點(diǎn),積極推進(jìn)清潔生產(chǎn),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),努力實(shí)現(xiàn)礦產(chǎn)資源利用集約化、開采方式科學(xué)化、生產(chǎn)工藝環(huán)保化、企業(yè)管理規(guī)范化、閉坑礦區(qū)生態(tài)化,促進(jìn)礦業(yè)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展。
二、綠色礦山的基本條件
(一)礦山企業(yè)證照齊全,具有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、采礦許可證、礦山安全生產(chǎn)許可證、民用爆炸物品使用許可證。涉及林業(yè)的,具有林業(yè)主管部門批準(zhǔn)的征(占)用林地手續(xù)。
(二)具有經(jīng)批準(zhǔn)的礦產(chǎn)資源開發(fā)利用方案、環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告和水土保持方案。
(三)誠(chéng)信守法,依法經(jīng)營(yíng),三年內(nèi)沒(méi)有受到與礦業(yè)生產(chǎn)相關(guān)的行政處罰。
(四)按有關(guān)法律法規(guī)及時(shí)繳納排污費(fèi)。
三、綠色礦山創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
(一)資源利用集約化
1、符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和《*市礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃》的要求。礦山開采加工布局合理,礦產(chǎn)資源開發(fā)利用方案科學(xué)規(guī)范。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,噸耗資源消耗達(dá)標(biāo)。
3、廢棄物排放得到有效控制,露天礦山90%以上廢棄物得到妥善處置,地下礦山85%以上廢棄物得到妥善處置。
(二)開采方式科學(xué)化
1、嚴(yán)格實(shí)施礦產(chǎn)資源開發(fā)利用方案和開采設(shè)計(jì)方案,露天礦山實(shí)行自上而下分水平臺(tái)階式開采,爆破方案符合爆破安全規(guī)程。
2、使用先進(jìn)的開采作業(yè)方式、合理的生產(chǎn)加工工藝、先進(jìn)的加工設(shè)備。
3、礦山生態(tài)環(huán)境保護(hù)和治理方案科學(xué),并嚴(yán)格實(shí)施,實(shí)現(xiàn)邊開采邊治理,對(duì)局部閉坑區(qū)采取有效措施及時(shí)進(jìn)行復(fù)墾、復(fù)綠,采礦權(quán)登記范圍內(nèi)可綠化區(qū)域綠化覆蓋率達(dá)80%以上。
(三)生產(chǎn)工藝環(huán)保化
1、嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)污染防治措施和水土流失防治措施。
2、礦石加工機(jī)組設(shè)置在礦區(qū),主要加工設(shè)備采用吸風(fēng)除塵或濕法加工,加工產(chǎn)生的粉塵能采取有效措施并實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。
3、礦區(qū)運(yùn)輸主要道路防塵措施到位,礦石運(yùn)輸車輛駛離礦區(qū)時(shí)采取有效的防塵保潔措施。
4、已采用水沖工藝的礦山企業(yè),建有規(guī)范完備的廢水處理設(shè)施,廢水經(jīng)處理后能循環(huán)使用,基本實(shí)現(xiàn)零排放,礦區(qū)建有雨水截(排)水溝,地面徑流水經(jīng)沉淀處理后達(dá)標(biāo)排放。
5、礦山剝離物能合理堆放,廢渣、尾礦等各類固體廢棄物有專用堆放或存儲(chǔ)場(chǎng)地,并得到最大限度的綜合利用。
(四)企業(yè)管理規(guī)范化
1、建立礦山生態(tài)環(huán)境保護(hù)長(zhǎng)效管理機(jī)制,組織健全,分工明確,責(zé)任落實(shí),整個(gè)創(chuàng)建工作實(shí)行法定代表人負(fù)責(zé)制。
2、制定綠色礦山創(chuàng)建工作方案,重點(diǎn)突出,目標(biāo)明確,措施有力。
3、礦產(chǎn)資源管理、生態(tài)環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)等規(guī)章制度完善并責(zé)任落實(shí),各類報(bào)表齊全,上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確,各類臺(tái)帳、檔案資料完整。
4、礦容礦貌整潔,生產(chǎn)秩序井然。
5、依法納稅、繳費(fèi),足額交納礦山自然生態(tài)環(huán)境治理備用金。
(五)閉坑礦區(qū)生態(tài)化
1、實(shí)施礦山生態(tài)環(huán)境邊開采邊治理,有完備的局部閉坑礦區(qū)和礦山閉礦生態(tài)環(huán)境治理方案,并認(rèn)真實(shí)施。
2、重視地質(zhì)災(zāi)害防治工作,無(wú)地質(zhì)災(zāi)害隱患。
3、負(fù)責(zé)閉坑礦區(qū)的復(fù)墾復(fù)綠工作,承擔(dān)復(fù)墾復(fù)綠經(jīng)費(fèi)和義務(wù),閉坑礦區(qū)達(dá)到復(fù)墾復(fù)綠驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
四、工作程序
(一)申報(bào)。1、申請(qǐng)。擬申報(bào)創(chuàng)建綠色礦山的企業(yè),須填寫申報(bào)表,并附相關(guān)資料,正式行文上報(bào)國(guó)土資源及環(huán)境保護(hù)部門批準(zhǔn);綠色礦山的申報(bào)時(shí)間從每年的3月1日至3月31日。2、編制、評(píng)審創(chuàng)建方案。申請(qǐng)批準(zhǔn)后,礦山企業(yè)委托具有礦產(chǎn)資源開發(fā)利用方案編制資質(zhì)的單位編制綠色礦山創(chuàng)建方案,并報(bào)國(guó)土資源部門組織評(píng)審。礦山企業(yè)按評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的方案實(shí)施創(chuàng)建工作。
綠色礦山按采礦許可證的發(fā)證權(quán)限逐級(jí)申報(bào)。省級(jí)發(fā)證的,直接申報(bào)省級(jí)綠色礦山;*市級(jí)發(fā)證的,申報(bào)*市級(jí)綠色礦山;本市級(jí)發(fā)證的,申報(bào)本市級(jí)綠色礦山。申報(bào)上級(jí)綠色礦山的,需經(jīng)下級(jí)國(guó)土資源和環(huán)境保護(hù)部門初審。在獲得本市級(jí)綠色礦山滿一年后,可申報(bào)*市級(jí)綠色礦山;獲得*市級(jí)綠色礦山滿一年后,可申報(bào)省級(jí)綠色礦山。
(二)驗(yàn)收、命名。1、申請(qǐng)。礦山企業(yè)通過(guò)創(chuàng)建,經(jīng)自查達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo)和考核指標(biāo)后,向國(guó)土資源部門提出綠色礦山驗(yàn)收申請(qǐng),申請(qǐng)資料包括驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告、創(chuàng)建方案、創(chuàng)建工作總結(jié)、相關(guān)附圖及照片等。2、驗(yàn)收。接到申請(qǐng)報(bào)告后,由國(guó)土資源部門會(huì)同環(huán)境保護(hù)部門組織專家組到礦山企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查,由專家組評(píng)分,得分80分以上的由專家組形成核查意見報(bào)以上兩部門批準(zhǔn)。3、命名。經(jīng)批準(zhǔn)的綠色礦山,在大眾媒體公示一周,無(wú)異議的,由以上兩部門命名,并頒發(fā)證書和標(biāo)志牌。
(三)復(fù)查。綠色礦山有效期限為三年,三年期滿前6個(gè)月,礦山企業(yè)向國(guó)土資源部門提出復(fù)查申請(qǐng),申請(qǐng)資料包括復(fù)查申報(bào)報(bào)告、有效期內(nèi)綠色礦山保持工作情況匯報(bào)。三年期滿后,國(guó)土資源部門會(huì)同環(huán)境保護(hù)部門對(duì)礦山企業(yè)進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查通過(guò)的,再延三年;不合格的,給予半年的整改期,經(jīng)整改仍不合格的取消綠色礦山稱號(hào)。
五、實(shí)施步驟
綠色礦山創(chuàng)建工作要在全市穩(wěn)步推進(jìn)。對(duì)現(xiàn)擬建、在建及今后新設(shè)的礦山一律按綠色礦山標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建設(shè)。對(duì)開采礦山分批實(shí)施綠色礦山創(chuàng)建工作,2009年底前完成2家以上綠色礦山創(chuàng)建工作并通過(guò)驗(yàn)收。對(duì)列入創(chuàng)建綠色礦山且達(dá)不到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的礦山企業(yè)實(shí)行限期整改,經(jīng)限期整改仍不合格的,依法責(zé)令停產(chǎn)整頓。磚瓦礦山企業(yè)暫不列入綠色礦山創(chuàng)建,但應(yīng)按要求抓好礦區(qū)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)與治理。
六、工作措施
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。創(chuàng)建綠色礦山,實(shí)現(xiàn)資源綜合利用最大化、環(huán)境負(fù)面影響最小化,是全面提升礦產(chǎn)資源開發(fā)利用水平、實(shí)現(xiàn)礦業(yè)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展的必然要求,是建設(shè)生態(tài)市的一項(xiàng)重要工作。各級(jí)政府和有關(guān)部門要從全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神的高度充分認(rèn)識(shí)提升礦產(chǎn)資源開發(fā)利用水平和推進(jìn)礦山自然生態(tài)環(huán)境建設(shè)的重要意義,按照生態(tài)市建設(shè)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的要求切實(shí)抓好綠色礦山創(chuàng)建工作。
(二)加強(qiáng)配合,落實(shí)責(zé)任。要協(xié)同各方力量搞好綠色礦山創(chuàng)建工作。市國(guó)土資源局、環(huán)保局共同負(fù)責(zé)綠色礦山創(chuàng)建工作管理。國(guó)土資源局負(fù)責(zé)綠色礦山創(chuàng)建工作的具體組織與實(shí)施,環(huán)保局負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)相關(guān)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督管理,財(cái)政、水利、林業(yè)、公安、安監(jiān)等部門應(yīng)按各自職責(zé)做好工作。
(三)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量。創(chuàng)建綠色礦山的企業(yè)要嚴(yán)格按照本實(shí)施意見制定創(chuàng)建方案,開展創(chuàng)建工作;專家組要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行方案評(píng)審和驗(yàn)收核查評(píng)分;各有關(guān)部門要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)督檢查,規(guī)范工作程序;國(guó)土資源局、環(huán)保局每年要對(duì)綠色礦山進(jìn)行不定期的抽查復(fù)查,督促礦山企業(yè)及時(shí)抓好整改,確保創(chuàng)建工作質(zhì)量。
(四)政策扶持,加強(qiáng)引導(dǎo)。建立綠色礦山創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制。市級(jí)綠色礦山企業(yè)在獲得綠色礦山資格的三年內(nèi)可享受以下優(yōu)惠政策。
1、在礦區(qū)礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量和生態(tài)環(huán)境承載能力允許且符合綠色礦山建設(shè)要求的情況下,開采規(guī)模可適當(dāng)增加。