時間:2022-07-15 04:19:44
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇心理論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
[論文關鍵詞]廣告傳播現代心理架構
廣告傳播在當今時代已是不可或缺的傳播形式。隨著市場經濟的發展,廣告在經濟活動中的作用越來越引人注目。廣告是企業或其他經濟實體有計劃地利用媒體傳送各類信息進而影響公眾行為的信息傳播活動。廣告學是在傳播學所揭示的信息傳播整體運動的一般規律基礎上進一步研究廣告領域特殊矛盾和特殊規律的科學。廣告學的研究對象是信息傳播,廣告主和廣告策劃者是廣告的傳播者,廣告信息是廣告傳播的重要內容,刊播廣告的各種媒介報紙、電視、廣播、雜志、網絡均是廣告傳播的媒介。接觸廣告媒介的受眾即是廣告傳播的受眾。在廣告信息傳播過程中,包括廣告展示、表現、傳遞、接收等環節,這些環節本身就是廣告傳者說服受眾通過對廣告信息的認知、理解,轉化為態度和行為的過程。這個過程是人的心理活動的過程。辯證唯物主義認為,心理的實質是人腦對客觀事物的能動的反映,心理是人腦的機能,心理學是研究人的心理現象發生發展及其規律的科學。一方面廣告本身具有對受眾心理產生影響的功能,即傳遞溝通功能、誘發或滿足需要的功能、影響態度與促進購買行為的功能;另一方面,廣告傳播過程與心理學之間也存在緊密的內在聯系,即兩者之間存在密不可分的理論架構。
一、廣告傳播與認知心理學
認知心理學是西方現代心理學的一種新的思潮、范式和研究取向。就狹義而言,認知心理學則指信息加工心理學。現代認知心理學派用信息加工的觀點和術語說明人的認知過程,他們認為認知過程就是信息的接收、編碼、貯存、提取和使用的過程。包括知覺、注意、記憶、心象(或意象、表象)、思維和語言等。廣告信息通過媒介傳遞給受眾,則受眾接受信息的過程也就是信息加工的過程。
認知心理學認為,人腦和電腦都被看做是加工符號的物理系統,而人腦的活動和電腦的信息加工功能都是符號操作過程。換言之,現代認知心理學的核心概念是,試圖把“認知”概括為人的所有的心理活動,并把人的心理活動模擬為計算機式的信息加工系統。這個系統的基本特征在于能夠用符號的形式表示外部環境中的事物,也能用符號的形式表示自身的系列操作過程,即對外部環境事件進行信息加工,也能對自身的操作過程進行信息加工,因而人的思維活動就可成為能夠進行客觀描述的具體信息過程,這一理論開創了從信息加工觀點研究人類思維的新取向。美國心理專家羅伯特·L·索爾索在《認知與心理學》中這樣闡釋道:“認知心理學研究我們如何獲得世界的信息;這種信息又怎樣表征并轉化為知識;它怎樣貯存;知識又是怎樣用來指導我們的注意和行為。它涉及心理過程的全部范圍—從感覺到知覺、模式識別、注意、學習、記憶、概念的形成、思維、表象、回憶、語言、情緒和發展過程,而且應貫穿于行為的各個領域。廣告信息傳播過程與認知心理學研究方向是緊密相聯系的。
認知心理學強調人腦中已有的知識和知識結構對人的行為和當前的認知活動的決定作用,認知心理學家提出一種激活的圖式指導知覺的理論,當輸入的信息激活了人腦中與之相關的原有的知識,并使輸入信息中的新知識與人的陳述性知識網絡中相關的原有知識貯存在一起時,人便獲得了新信息的意義。在廣告傳播中,當受眾接受新的信息廣告,抑或有關新產品.或一個新商標一個公司的名稱,那么受眾會以此為刺激來激活腦中原有的同類產品或商標或公司的名稱,也就是激活人腦在記憶中所貯存的信息,這樣使人產生內部知覺期望,以指導感覺器官有目的地指導和接受輸入的新信息。
認知心理學強調表征的標志性,表征是人的認知歷程的一個重要標志和步驟,也是認知心理學核心概念之一。認知心理學派認為:“所謂表征.指信息在心理活動中的表現和記載方式。這些表征代表了外部世界有貯存在頭腦中的信息。一個外部客體在心理活動中可以具體形象、或者以語詞和概念的形式表現出來。這些形象、語詞和概念等都是信息的表征。表征既是反映和代表相應的客觀事物,同時又是內部加工的對象。廣告傳播中傳者所傳遞的信息,為了加強吸引力和注意力,都是伴隨著圖像、音響、色彩等因素,這就需要創意。廣告創意是廣告人對廣告創作對象進行想象、加工、組合和創造的過程。這個過程包括從表象、意象、意念、聯想中獲取創造的素材,實質上也是認知心理學的表征的心理活動歷程。誠然,認知心理學也有本身的不足點,主要是缺乏對人的情感動機和個性等重要心理現象的研究。
二、廣告傳播與行為主義心理學
廣告是一種大眾媒介的傳播活動,是廣告客戶通過媒體傳送各類信息,從而影響公眾行為的信息傳播活動。這里的公眾行為特指消費者行為。廣告的受眾對象是廣大消費者,廣告的內容是有計劃地傳播商品信息、勞務信息或消費觀念,廣告傳播的目的是為了促使消費者的購買行為。因此,在研究廣告傳播的同時,就要研究消費行為。
解釋消費行為的理論,最主要的是行為主義心理理論。行為主義又稱為‘“刺激一反應心理學”,即S-R心理學。行為主義心理學的創始人華生在其宣言性的《行為主義者心目中的心理學》一文中說:‘“就行為主義者的觀點來說,心理學是自然科學的一個純客觀的實驗分支。它的理論目標在于預見和控制行為。”行為主義心理理論的核心概念就是刺激一反應。這種理論認為,行為是有機體應付環境的全部活動,應該把行為和引起行為的環境影響分析為兩個最簡單的共同要素,即刺激(S)和反應(R)??梢愿鶕碳ず头磻?,根據習慣形成習慣整合和條件反射等來進行表述。行為心理學家在研究與實踐中,把巴甫洛夫的條件反射學說發揮得淋漓盡致、諸如刺激、反應、習得、強化、泛化、消退等。這些術語和概念都具有完全的心理學的意義。消費者行為是人類行為的一種,是廣告刺激、商品刺激的結果?!按碳ひ环磻钡臈l件反射理論運用到關于消費者行為的研究中,可以證實條件刺激與無條件反射之間的聯系多次“重復”,對條件反射的形式是至關重要的。比如,廣告傳播以強大的攻勢在多個媒體中宣傳某一品牌,那么這一品牌給受眾即消費者留下深刻印象,而消費者經常購買這一品牌的商品,就會形成一種習慣,建立起一種穩固的條件反射,一旦消費者再次見到這種品牌商品或重新產生對這種品牌商品的需要時,就會再去購買它。因此、在廣告傳播中,廣告傳者很希望通過廣告使受眾即消費者能夠把他們的品牌與其產品牢牢地聯系在一起.這種“刺激一反應”的強度愈大,條件反射建立得愈牢固。帶有某種“定向”性質的購買行為就越容易出現。
行為主義心理理論的另一個代表人物斯金納。主張“操作條件反射”或“操作行為”的新思想。斯金納根據自己創制的“斯金納箱”研究動物行為的結果.提出關于操作條件作用的理論。斯金納的操作條件反射同巴甫洛夫的條件反射的不同之處在于:前者所主張的操作行為關注被試的主動性,關注于如何解釋受環境影響的現實生活中的“行為”,而后者卻是被動的,不受環境的影響。斯金納還提出“強化”的概念。他認為,有兩種強化類型會影響反應重復出現的概率:正強化和負強化。正強化就是那些能夠不斷加強某種反應出現機會的事件.而負強化就是用來鼓勵某種特定行為的那些不愉快的或者消極的結果,負強化與正強化的目的都是用來鼓勵某種所希望行為的出現。廣告傳播常用“恐懼訴求”來表現廣告內容,這正是一種負強化,其目的就在于鼓勵受眾,通過購買廣告上的產品從而避開消極后果。
三、廣告傳播與人本主義心理學
與行為主義心理學比較起來,人本主義心理學則強調人的內在價值觀,并把人的本性和價值第一次提到了心理學研究對象的首位,特別是美國心理學家馬斯洛提出的需要層次理論.闡明了動機的巨大作用,傳播的宣傳受眾是以消費者為主體,以促銷為目的的。在影響消費者行為的諸多心理因素中,需要和動機占有特殊主要的地位,與消費行為有著直接而緊密的聯系。動機是人類生存和發展的內在動力,而需要則是動機產生的基礎和源泉??梢哉f,需要是消費者行為的最初原動力,動機則是消費者行為的直接驅動力。如果處在一個接連不斷的廣播廣告或電視產品宣傳的環境之中.可能因為受眾的消費需要與其廣告傳播的內容相吻合或不吻合而產生不同的傳播效果。比如,廣告傳播的內容是關于品牌汽車的宣傳,有受眾剛好有購買小汽車的需要,那么他一定會認真地觀看和了解廣告傳播內容;而另外的受眾沒有購買小汽車的需要,那他在接觸汽車宣傳的廣告傳播時,可能產生厭煩和抗拒心理。
馬斯洛需要層次理論認為人類需要有兩大類:一類是基本需要.包括生理需要、安全需要、愛與歸屬需要、尊重需要;另一類需要是心理需要,包括認知需要、美的需要和自我實現需要。心理需要屬于高級需要。這就給廣告的定位和產品的定位提供重要參考。例如,同樣是德國奔馳牌轎車,根據不同的需要,廣告定位就不同?!叭绻腥税l現奔馳牌汽車突然發生故障被迫拋錨。本公司將贈送美金一萬元”,這則廣告語極盡該公司對產品的信心和自豪感,也迎合消費者對產品優質的需要。“當您的妻子帶著孩子在暴風雨的漆黑夜晚開車回家時,如果她駕駛的是‘奔馳’牌汽車,您盡可放心”,這則廣告定位在安全需要和社交需要的結合點上。“給您的朋友們留下深刻的印象”,該廣告定位在表明身份、地位的需要上。
在這里還值得提及的是精神分析心理學家弗洛伊得的潛意識理論。潛意識是心理深層的基礎和人類活動的內驅力。而廣告心理作用還在于引起和調動消費者的潛意識需要。
四、廣告傳播與格式塔心理學
廣告傳播中的電視廣告常常以畫面、音像、色彩等形式組合出現,另外,戶外廣告中的張貼廣告、車身廣告、大型路邊廣告、室內外的POP廣告等多以廣告畫面出現,充分表現視覺藝術的生機與活力。格式塔心理學研究,較為集中他表現在視覺和知覺研究領域。格式塔是德文Gestalt的譯音,意譯為“完形”。格式塔心理學派的主要代表是韋特默、苛勒、考夫卡,他們提出了一些極有價值的視知覺效應和原則,充分體現了完形—整體心理學思想的意義,格式塔心理學家關于視覺和知覺的研究,對于廣告藝術具有十分重要的實際意義和應用價值。他們曾經歸納總結了關于圖形和視知覺的五個完形組織法則;(1)圖形一背景。在一個具有一定配置的場內,有些對象突出來形成易于被感知的圖形,而其他對象則退居于次要地位成為背景。(2)接近法則。刺激在空間或時間彼此接近時,容易組成整體。(3)相似法則。互相類似的各個部分如形狀、顏色和大小等有被看成一群的傾向,容易組成一個整體。(4)閉合法則。刺激的特征傾向于聚合成形時,即使其間有斷缺處,也傾向于當做閉合而充滿的圖形。(5)連續法則。刺激中能彼此連續成為圖形者,即使其間無連續關系,人們也傾向于組合在一起視為整體。格式塔心理學家考夫卡應提出“簡潔律”,即“最小限度的單一性將是一致的單一性,而最大限度的單一性則是理想的清晰度的單一性”。這在廣告傳播中“尋找有意義的圖形的態度產生了清晰度”是十分有構圖的理論價值的。
五、廣告傳播與社會心理學
廣告傳播從傳播的手段看,是依賴大眾傳播手段的,從傳播的規模和性質看,大眾傳播屬“社會傳播”,因此廣告傳播的社會性是不言而喻的。廣告傳播的三要素傳者、受眾、廣告信息,而傳者、受眾是社會中的人,社會中的每個個體一方面受該社會的影響,另一方面,個體又對這個社會發生著作用。社會心理學是一門研究人類思想、行為如何受他人影響的學科。廣告傳播所涉及的主體既包括傳者又包括受眾,這里的傳者或者受眾可能是群體成員的個體,也可能是由這些個體組成的規模不等的群體,也就是說廣告傳播所涉及的主體既具有個體性又具有群體性。在研究廣告傳播心理的同時又聯系社會心理學,是因為其一涉及到個體受他人或社會影響而產生的心理行為,如受眾個人的社會態度認知偏見、歸因等;其二涉及到一些既由個體所體現同時又為群體中的其他成員所共有的心理行為,如模仿、從眾、感染等;其三是那類受社會環境影響的心理行為,如時尚與流行、各種特征的消費行為等。在研究廣告傳播心理同時,用社會心理學的方法理論,來觀照廣告傳播的有關現象,能更加突出廣告傳播社會性的特點,進而推動廣告傳播的良性發展。
六、廣告傳播與其它心理學
(一)廣告傳播與普通的心理學廣告傳播是傳者通過媒體向受眾廣告信息,并試圖說服受眾即消費者對其宣傳的產品采取購買行為的過程,作為廣告傳播主體的傳者及受眾,在外界環境刺激事件作用于人的感受器的同時,如何對外界信息加工和處理?這就涉及到人的心理現象、心理過程、個性心理等,普通心理學是研究人的心理過程和個性心理特征的一般規律的學科,是心理學最基本、最重要的基礎研究,它涵蓋范圍較廣,按照心理活動的基本過程和個性心理特征,可從感覺、知覺、記憶、注意、思維、情緒、動機、能力、氣質、人格等多視角、多層面對廣告傳播現象進行探討。
(二)廣告傳播與心理語言學廣告語言是廣告傳播的重要元素之一,而對一個新的廣告,受眾如何去理解它?而傳播廣告信息的廣告主,如何讓將要傳播出去的廣告語言容易被受眾所理解?傳者和受眾面臨一個對廣告信息—在這里特指廣告信息的理解和被理解的問題。心理語言學是研究人類個體如何獲得、理解和生成語言的心理學分支,它從心理過程和心理機制的角度來研究人類的語言活動特點。心理語言學涉及到語言獲得、字詞識別中的詞頻效應、語境與詞頻的關系、句子的加工、句子理解時間的測量、語篇分析、語言加工中的推理等問題。中國心理學家劉英茂的《語言理解研究的新領域》、桂詩春的《實驗心理語言學綱要》、彭觀齡的《語言心理學》影響較大。通過心理語言學的理論會考察、研究廣告語言,對廣告傳播理論的深人探討有一個拓寬。
思想是存在于人們頭腦中有意識的主觀精神,包括政治、道德,法紀等內容。從心理學的角度看,思想觀念的形成是人在實踐基礎上的切身體驗和思維活動的結果,是伴隨著認識、情感、情緒、意志的轉移而完成的。所以,人的知、情、意等心理因素是品德形成與發展的先導,并直接影響思想道德觀念的轉變,關系著人的內心政治、思想、道德等信念轉移的方向和程度??梢姡绾尾蹲綄W生的心理變化規律,有意識地運用心理學原理去觀察、認識、分析,解決其思想、觀點、立場和行為,確定思想政治工作的重點,進而不斷提高思想政治工作的效果,就成為做好大學生思想政治工作的又一重要途徑。
一、遵循認識規律,引導個人認識
人的認識來源于社會實踐和人對社會的體驗。人的認識有一個從感性到理性認識的過程。而這一過程也是一個心理體驗、積淀的過程。個體的政治、思想、道德等認識都是由社會存在而來,是由社會存在經過人腦的反映及一系列心理過程而形成的觀念。所以,認識也是心理傾向定勢的表現之一。當代大學生處于時代瞬息萬變、信息急劇膨脹、各種思想紛至沓來的特定時代,這對于思維敏捷、思想活躍的大學生來說往往會由此引起深層次的思考,形成諸多“熱點”,在思想上產生飛躍式迷惘,認識出現多元化傾向。高校思想政治工作者要站在時代的高度,從改革開放形勢下的大學生思想實際出發,不但要有敏銳的目光和扎實的科學理論功底,施以適當的方式方法,還要努力研究大學生認識的心理過程,從認識心理的規律出發,糾正大學生認識上的偏差,進行科學引導,以實現大學生內心信念的科學轉移。為此,需注意以下幾點:第一,實事求是面對現實。思想政治工作者要敢于正視社會現實的諸多矛盾,直面大學生的思想實際,以科學的理論為導向,堅持從實際出發,解答學生普遍關心的問題,努力化解學生的困惑和迷惘,幫助學生形成正確的思想道德觀念和自我教育方法。第二,堅持雙向交流。即師生間相互尊重,以平等的關系進行交流。教師要以理服人,著重與學生進行心靈的溝通,不能搞居高臨下的“我打你通”。應從學生的認識基礎出發,努力在思想情感的交流中形成共振,以實現思想政治工作的目標。第三,啟發學生的主體意識。教育學生以科學的世界觀、方法論和社會主義思想道德要求指導自己的行為,在實踐中鍛煉提高思想道德素質,努力發展開放性意識和創造性思維,實現自我發展、自我完善。
二、適應需要動機,激發人生追求
需要是人生的生理和社會的客觀需求在頭腦中的反映。當人的需要有了可以達到滿足的條件時,就產生一種滿足這種需要的主觀愿望和動機,進而產生為實現這種主觀愿望而進行的行動。因此,需要是人行為的基礎和根源,而動機是人從事某種活動的直接原因。
需要、動機、行為三者的關系是:
需要心理緊張動機行為需要滿足緊張解除產生新的需要
不難看出,需要在人的生活實踐中有著極為重要的作用。所以,在思想政治工作中了解和認真解決大學生的需要,以形成高尚的動機,對轉變學生的思想,充分調動其積極性有極為重要的意義。大學生的需要是多種多樣的,大體上可分為兩類:即物質需要和精神需要。對在校學生來說,最突出的需要就是生活上的需要(主要是飲食需要)、求知需要、健康需要、求助需要、榮譽需要、文藝娛樂和體育鍛煉的需要、戀愛的需要等等。只有正確對待學生的多種需要,并承認其合理性,我們的思想政治工作才能有堅實的思想基礎。應該看到,在實際工作中還存在一些思想問題,往往是由于我們沒有正確對待學生的某些需要,對學生提出的某些需要表現出厭煩、冷漠的態度,甚至認為學生多事,強調客觀理由太多,太強調個人利益,這種思想有礙于學生正當需要的解決,甚至會激發大學生產生逆反心理。因此,在思想政治工作中,我們首先要學會調節平衡,做好需要的轉化工作。對不合理、不切實際或者合理、但又一時不能滿足的需要,要以黨的政策、法令和規定加以限制和否定,使學生的需要保持平衡,有所抑制。因為人的需要從低級向高低不斷發展,不會停留在一個水平上,思想政治工作也是如此。其次,思想政治工作者還要善于把學生的知識需要、成才需要轉化為大學生的自身需要,形成群體的內在動機,把學生的主觀能動作用,發揮到為四化而奮發努力學習上來。第三,思想政治工作者應及時正確引導學生個人與集體需要發生矛盾時,能把社會需要轉化為個人的實際行動,使個人行為與集體的需要協調一致,而不為一時利益所束縛。
三、實施情感滲透,升化理想信念
情感是心理的動力因素,是以個人的需要是否得到滿足和對客觀事物表示愛憎好惡的內心體驗。人的情感是在人類社會歷史發展過程中形成的高級心理因素,具有社會的本質屬性,它包含著人類所特有的社會意義。對于個人和集體而言,情感具有強烈的驅動力、凝聚力。在人們的認識過程中,情感是認識活動的基本因素之一,是認識結構中最為活躍、最為恒定的因素,它伴隨著人類認識發生過程的始終。情感使人際交往變得深入、豐富、細膩。它是打開心扉的鑰匙,是溝通心靈的橋梁,也是德育成功的前提。強烈的情感可以舒展情懷,凈化心靈、催人奮進、形成較強的意志。
當代大學生的情感是復雜、動蕩、微妙的。他們常常因自己的需要和愿望得到滿足而歡欣鼓舞,也會因一時得不到滿足而悲觀失望。他們的情感一般易于外露,喜怒哀樂溢于言表,但有時也表現為內向性和閉鎖性,這是由于他們自我意識的發展,自尊心、自信心很強,不愿望把內心秘密和真實思想輕易向別人吐露。
如果學生不愿和領導或輔導老師說心理話,認為說了也不解決問題,心門緊鎖,那么,思想政治工作就難以奏效。常言道:“人非草木,孰能無情”。情感在思想政治工作中起著重要作用。情感操縱著人心靈大門的啟閉,對接受外來的教育影響起著過濾和催化作用。高校思想政治工作要遵循情感心理過程的規律,注意滿足學生的情感需求,進行情通理順、順情入理的教育。這就要求思想政治工作者要以高尚、熾熱的情感,真心實意去關心、感化、激發、培養學生的積極情感,克服消極情感,發揮情感在生活實踐中積極作用。同時應對學生充滿愛心,爭取以情感叩開學生的心扉,努力進入他們的精神天地,從而引導大學生在理智上不斷升華理想、信念的境界,確立為實現四化、振興中華而努力學習的志向和抱負;在情感上不斷升華對祖國和民族的自豪感、責任感和對學校班級集體的榮譽感、義務感,把能為祖國和集體貢獻一份力量作為人類追求的最高目標;在審美上不斷升華對心靈美、行為美、語言美和儀表美的追求和修養,以健康、穩定、高尚的情感去塑造自己的人生。只有通過與學生進行情感交流,才能較深刻地了解德育對象的情感、情緒傾向和狀態,才可能啟動情感、引導愛憎、培養意志,有的放矢地進行教育。
一、是否具有優質的作文起步教學,是兒童稚嫩、敏感、
纖弱心河里能否激起喜愛作文浪花的關鍵
在小學語文教學中,二三年級是起步作文的關鍵階段。大部分農村小學,由于師資質量上的問題,不少教師對學生造句的輔導,不是通俗地解釋某詞的意思,在學生真正理解之后,再啟發學生的思維,進行多角度訓練,達到比較熟練運用的目的,而是在學生一知半解之時,就舉出少得可憐的例句,替剛剛啟動思維的學生套上一個箍,把知識局限在一個小圈圈內。當著根據一定的意思綴段或綴文時,教師所舉例句上有的,學生有可能熟練運用,很快成段成文。而例句上無,綴段或綴文中所需要的,學生就會彷徨而不知所措。如無反復,就會加重一部分學生的心理負擔,感到“作文”難,從作文起步階段就開始產生逆反心理。正如前蘇聯著名的教育家蘇霍姆林斯基所說:“如果兒童感到學習困難,如果別人都能夠接受的東西他不能接受,那就說明,他在童年時期沒有從周圍的人那里獲得對于他的發展來說應當獲得的東西。兒童正是在這個年齡期——從一歲到七、八歲,變得頭腦遲鈍的?!币虼?,起步作文這一步抓不好,對學生以后的作文學習會產生十分嚴重的后果。
二、豐富多彩的作文教學,是激發學生作文情趣的源泉,
而生硬平淡的作文教學,則是阻礙學生作文進步的丘陵
隨著年齡的增長,學生心理發展的特點也在逐步變化。尤其是初中學生,學習興趣開始分化,而且興趣廣泛又不穩定。他們表現出有時特別喜愛作文學科,或者某種與寫作有關的活動,有時又特別喜愛另一門學科或另外一些活動。我們常??梢钥吹揭恍W生數理化成績冒尖,但語文成績不佳,尤其是作文水平低劣,這就嚴重影響了學生整體知識結構的全面性和合理性。
那么,初中學生學習興趣的分化,除了心理發展的特點逐步變化的原因外,還有哪些原因呢?實踐告訴我們,教師業務素質的強弱、教學是否生動有趣、組織教學的新穎程度等是一個重要的原因。
因此,在這個階段,初中語文教師對于作文輔導的責任更為重大。其一,應采用多側面的訓練,拓寬學生學習寫作的內涵,例如在記敘文訓練中,可以分出寫人訓練、記事訓練、寫景訓練、狀物訓練等。在寫人訓練中可以分出寫人片斷訓練——肖像描寫、行動描寫、對話描寫、心理描寫、細節描寫;寫人完篇訓練——用綜合方法寫人、通過具體事件寫人、把題材歸類后從幾個不同方面寫人、用側面描寫的方法寫人、用對比方法寫人等。在記事訓練中也可以分出記事片斷訓練——場面描寫、事件片斷描寫;記事完篇訓練——單一事件描寫、復雜事件描寫等。在寫景訓練中又可以分出寫景片斷訓練——抓住景物特征寫環境的一角、按觀察的方位或層次描寫全景、固定觀察點與景物的變化、移動觀察點按移動的空間順序寫景、即景抒情與情景交融等;寫景完篇訓練——實景描寫、虛景描寫等。在狀物訓練中又可以進行靜物的描寫訓練、動物的描寫訓練和借物抒情的訓練。多側面訓練,可以避免寫作教學過程的枯燥和空泛,使教學內容充實全面,使學生學來有其味難盡的感覺。其二、采用生動新穎的教學方法,使學生在快樂中,提高寫作水平。諸如到野外春游,當場進行寫景訓練;課內進行限時口頭作文比賽;教師引導。學生當堂進行作文構思或評講辯論;布置對一個老師進行肖像描寫;布置記當天的某一堂課;布置觀察當天的哪一件事,并進行描寫;布置學生間相互進行肖像、個性、表現的描述;指定學?;蛞巴獾膶R痪拔铮蠹淳笆闱?;指定教學生進行有意義的對話,其他學生當場進行描寫;布置對專一動物進行觀察描寫等。筆者曾運用以上這些活動形式對學生進行寫作訓練,常常達到妙趣橫生、寓教于樂而樂不可支的境地。學生學習寫作的興趣,因此而長盛不衰。
三、在學生生活實際的園地里,充分利用教材,強化課外
閱讀,以培養想象力為助動力,才有可能獲取作文教學的累累
碩果
學生感到苦惱的是作文,教師感到苦惱的是作文教學。作文是學生思想、生活、思維、語言的綜合反映。為什么有些學生對作文畏之如虎?關鍵在教師身上。首先,作文教學必須局限在學生生活實際的園地里,要寫學生所熟悉且有較深理解的東西。這樣,學生作文才不會味同嚼蠟,無物可寫。呂叔湘曾說過,命題作文是作文教學中的一個重要的方法。但這個命題又決定著學生寫作的成功程度。題目出得不好,主要表現在脫離學生生活實際,學生在無物可寫時,只好抄書抄報。寫作文無非是讓學生把腦子里的東西組織起來,表達出來,如果出題強人所難,學生就會勉為其難。因此,寫作教學中必須非常注意體察學生的生活,對他們所真正熟悉或者生活中肯定會出現的東西了如指掌,這樣,才能掌握寫作教學的主動權。
其次,充分利用教材本身的美感和吸引力,并通過強化課外閱讀,來培養、提高學生的寫作自覺性。眾所周知,一般的說來,教材就是范文,顧名思義,范文即典范之文。而不少教師在教學中對時代背景、中心思想、段落大意總是津津樂道,分析來、分析去,學生最后仍然無動于衷,或者毫無收獲,而在如何利用教材,引導學生寫作,提高學生的寫作能力等方面,則考慮甚少。另外,有的教師僅僅滿足于課上對課文的教學,對學生的課外閱讀不提倡、不組織,原因是怕影響課堂學習,這些同志把課外閱讀與課堂語文、寫作教學的關系對立起來了,忘記了教材學習、課外閱讀是寫作學習的寶貴源泉。我們難以想象,一個不愛讀書的學生能夠寫出高質量的作文。
第三、以培養想象力作為助動力,是提高學生寫作水平的重要方面。我們經常發現,不少學生的作文干巴巴,枯燥乏味,這正是缺乏想象力的表現。想象力是人類思維活動中的一個重要特點。黑格爾說:“如果談到本領,最杰出的藝術本領就是想象?!睈垡蛩固拐f:“想象力比知識更重要,因為知識是有限的,而想象力概括著世界上的一切,推動著進步,并且是知識進化的源泉?!睕]有想象力,就不可能有發明創造;沒有想象力,就不可能有藝術;同樣,沒有想象力,學生的作文水平也不可能有大的提高。那么,怎樣培養學生的想象力呢?因為發展想象力的基礎是觀察,所以教師應首先教育學生學會觀察,努力培養自己的觀察力,熱愛生活,熱愛社會,留心周圍的事物,處處做有心人,生活積累得多了,想象力就會逐漸豐富起來。其次,要明確,什么事情,都要親自經歷是做不到的,也是不必要的。要求寫強盜的人先去做強盜,寫特務的人先去叛國出賣情報,這是愚蠢和離奇的,也是做不到的。
關鍵字:內科老年病人心理問題護理
一、心理問題及護理原則
1.焦慮不安
這是老年住院患者最常見的心理問題,每個患者都不同程度地存在,但以首次住院的患者入院第一周最為明顯。他們對自己所患何病,嚴重程度,何時才能治好等還不清楚,因此焦慮不安,表現為煩躁,食欲下降,睡眠不佳等。
護理原則:解釋一支持一放松訓練。針對患者提出的問題予以認真的解釋,使患者了解自己的病情(特殊情況除外如癌癥患者等),指出焦慮不安產生的原因及不利影響,并進行放松訓練(自我按摩,簡易保健操等)?;颊呔芙蛹{護士的意見,在較短的時間里消除或減輕這種心理,睡眠及飲食狀況會有明顯改善。
例1:男,“歲,以心源性暈厥”首次入院。病人不知道自己患了何種嚴重的心臟病或是腦血管病,因此焦慮不安,經用上述原則進行心理護理,取得了理想效果,確診后二周出院。
2、孤獨寂寞
主要出現在住院時間較長缺少親人陪護的病人。這類病人多性格內向,不善交往,很少言語,其它病人亦不愿同其交往,加之很少有人前來探視,病人感到非常孤獨,十分寂寞,表現為無所事是,情緒低沉,常常臥床等。
護理原則:建立與病友進行感情交流的渠道是消除孤獨寂寞的最好方法。這類病人雖表面沉寂,但內心情感豐富。在護理上要主動與病人接觸,交流思想,首先成為病人交往的對象,然后幫助病人與其它病友建立交流的通道,還可引導病人參加一些切實可行的活動,如讀書、下棋、打太極拳等。
例2:男,68歲,臨床診斷“慢性支氣管炎”、“肺氣腫”、“肺心病”。病人很少講話,獨自活動,常在床上長時間靜臥。我們就主動同他交談,有針對性地將同病室的病人集中起來參加一些活動,并向病人講解交往的好處和方法,鼓勵他多和別人接觸。經過一段時間,病人已和病友們建立了感情,不再感到孤獨寂寞了。
3、悲觀消極
人到老年自然就有一種日落黃昏的感覺,這種脆弱的心理在患病后得到負性增強,產生悲觀失望的心理,認為自己沒用了,還要給別人增加負擔,所以求治的主動性不高,往往被動配合治療。主要見于平素自尊心和獨立性較強且病情較重的病人。
護理原則:關心一支持一鼓勵。病人這一心理產生的基礎是不敢面對現實,其實是一種逃避行為。針對這種情況要取得家屬的配合,主動關心病人,使病人認識到親人們愛他(她),盼望他(她)能早日康復,講解主動配合治療的意義,在精神上要首先戰勝自己。對病人每一點認識的提高和精神的振作都要給以肯定和鼓勵.應該指出的是,家屬的關心與支持是十分重要的。
例3:女,62歲,以“缺血性腦血管病恢復期伴消化性潰瘍”而入院。平素生活能力很強,患腦血管病后左側肢體功能未完全恢復,又患新病,思想負擔較重,認為年齡偏大,恢復無望,遂產生悲觀心理,甚至不想活了。經與家屬配合,關心病人,講清道理,積極配合治療并加強營養和功能恢復訓練,經三個月的住院治療,生活能夠完全自理。
4、恐懼緊張
主要見于病情加重或癌癥病人,認為病入膏育,正向死亡靠近,與求生的本能形成強烈沖突,因此產生恐懼緊張。
對這類病人要給以更多的同情,護理要更加細心,服務周到,言行要謹慎,不要讓病人感覺到病情危重,盡量滿足病人的要求,同時向病人講明病情波動是常見的,可以減輕恐懼心理。
例4:女,68歲,肺癌,病情加重,咳嗽加劇伴咳血,胸痛明顯加重,病人異??謶帧N覀冊诩訌娽t療護理措施減輕病人痛苦的同時,告訴病人這是肺結核所致,隨著上述癥狀的緩解,病人也減輕了心理負性壓力,后雖死亡,但在這期間病人恐懼緊張心理明顯減輕,減少了臨終前期的心理壓力。
5、疑病
在老年病人中較為多見,此類病人多具有固執、吝嗇、謹慎小心和只相信自己不相信別人的性格特點。表現為過分關心自己的健康,如有一點不適,就懷疑自己是否患有何種疾病。
護理原則:有充分依據的適度保證一疏導一解釋。
例5:男,65歲,以“高血壓原因待查”入院,一周后血壓恢復正常,查無器質性原因。然而病人自覺身體多處不適,對找不到病因感到很不滿意。對此我們采用疏導的方法,耐心地向病人解釋血壓升高而住院期間查不出器質性病變原因,說明與病人入院前一天與人吵架有關,并作了適度的保證性說明,二夭后病人高興出院。
6、情緒不穩
多見于具有易激惹,性格急躁,愛挑剔等特點的病人,對自身疾病所致的不適及稍不如意的事情都要發泄出來,對象常常是護士或陪護人員。
對此類病人要理解,寬容和忍讓,同時進行開導,給以周到的服務去感動病人,使其改變態度。
例6:男,71歲,冠心病,總是嫌別人講話聲音大,護士打針太疼,動作不輕柔等而大聲斥責。對此,我們不計較,反而更加關心他幫助他,在護理操作上動作更加柔和細致,病人很受感動,后來向我們再三道歉
7、過分依賴
老年住院病人不同程度存在這一心理,但以依賴性較強和長期有人陪護的病人為明顯。他們事事想讓別人幫助,即使自己能做的也不想去做,完全適應了在別人的照料下生活,形成了依賴性,對康復十分有害。
護理原則:向病人講解活動的重要性,鼓勵病人做一些力所能及的事,減少不必要的幫助,根據病情制定每日活動計劃。
例7:女,64歲,腎孟腎炎,經治療已顯著進步,但病人已臥床一月余,很少起床活動,凡事由家屬或護士幫助完成。根據該病人的具體情況,我們首先改變了護理級別,讓病人下床作適度的活動,并規定每日活動次數和時間,在家屬陪護下鼓勵病人做生活自理訓練,三周后病情痊愈出院。
二、內科老年病人心理護理創新性研究——有效溝通
1語言性溝通
1.1勸說開導
《素問·湯液·醴論》曰:“精壞神去,榮衛不可復也?!睔v代名醫一再提倡“善醫者,必先醫其心,而后醫其身”。故護理人員應“視人猶已”,滿腔熱情對待病人,要主動找病人交談,對思想不暴露的患者要有耐心,關心同情和體諒病人,把患者的痛苦視為親人甚至是自己的痛苦,“見彼苦惱,若己有之”。病人悲觀失望時,護理人員要主動、熱情地鼓勵病人,使之樹立戰勝疾病的信心。語言是情感交流最主要的方式,俗話說:“良言一句三冬暖,惡語一句六月寒”,故護理人員與患者應“兩神相照,兩心相注”,耐心說理開導,達到有效溝通,通過護理人員的語言威力,誘導鼓勵患者,使其提高機體對情感刺激的耐受性,以促使臟腑功能的協調,有利于疾病早日康復。
1.2交心談心
可以通過交心談心的方式,接近患者,閑談,聊天,拉家常,“問者不覺煩,病者不覺厭”,這樣可以詳細了解病人得病的根本原因,疾病發生發展的演變過程,病人在患病前后的心理狀態,尤其是疾病發生以后的思想情緒的急劇變化,可以進一步了解病人的生活習慣,興趣愛好,性格特征,知識基礎,以及對疾病的認識,也可以進一步了解對疾病的態度,是緊張害怕、恐懼還是樂觀,有沒有戰勝疾病的堅強意志,同時還可以了解病人家屬的思想狀況,想法,要求及存在的實際困難。這樣,就能有效地做好患者的思想工作,消除消極因素,建立良好的心理狀態,為治療疾病做好心理上的準備。
2非語言性溝通
2.1移情相制
2.1.1移情
移情就是注意力的轉移。通過語言、行動等方式,調動病人的積極性,形成良好的精神內守狀態,移易精氣,變利氣血,調動人體自身的祛除病邪的能力。有些人患病后,往往將注意力經常集中在疾病上面,怕病情變重,怕不易治愈,怕因病影響工作、勞動、學習和生活,整天圍繞著疾病胡思亂想,陷入苦悶,煩惱和憂愁之中,甚至緊張、惶惶不可終日。對于這類病人,護理中可采取誘導的方法轉移注意力,轉內病為外病,轉心病為腿病,以不治為乃治,每每收到不藥而愈的療效。還可以在病區加強有效衛生宣教,組織衛生知識小講課,講些預后好的病例給病人聽,以解除顧慮。也可以在病區建立病房閱覽室,購些書報雜志給病人看,分散病人的注意力,在病情允許的情況下,可組織一些體育活動,如做健身操、氣功、太極拳等,以增強體質。還可以組織病人搞些娛樂活動,看看電視等。正如清代醫家吳尚先的《理瀹駢文》中所說,七情之病也看花解悶,心曲消愁,有勝于服藥也。
2.1.2相制
相制,即是以一種情志抑制另一種情志,達到淡化甚至消除不良情志,以保持良好的精神狀態的一種精神療法。如在日常護理工作中對憂傷的患者給予更多的照顧,關心他們的生活,以真誠的態度聆聽他們的煩惱的訴說,并且有意識地多說些令人愉快的事或笑話,讓其聽聽相聲,看看喜劇,保持一種愉快的情緒,以制約憂傷之情,這正是中醫學中獨特的情志治療方法——“喜勝憂”的思想體現。
在新的護理模式中,護理工作已不是簡單的打針、發藥等技能工作,而是包括了有心理護理在內的更為復雜的,具有獨立性的、創造性的活動。這些創造性活動需要通過有效的護患溝通來完成,有效溝通則是實施心身整體護理的關鍵,通過有效溝通來提高護理質量,使病人從身心兩方面得到最滿意的康復。
參考文獻:
1.昌杰淺談內科老年病人的護理廣西醫科大學學報2000
十多年前我國精神醫學和美國精神醫學還有相當大的距離,但進入90年代以后兩者正逐漸靠攏。美國精神醫學從精神分析方向轉向生物心理社會模式,我國精神醫學正在心身統一的整體觀基礎上不斷地整合現代的理論與技術。當我們將西方的診斷系統和評估測驗用于中國病人時,焦慮和抑郁的發現率似乎比過去想象的更和西方的情況接近。這表明一旦我們應用相同的臨床語言整理各自的經驗時,我們將發現,人類的相似遠多于其差異,精神醫學同樣如此。
系統模式的構想
在本文中,作者在上海中山醫院心理咨詢門診工作的基礎上提出了一種系統模式,并采用兩個時段的臨床資料說明這種模式的運作情況。根據一般系統論[1],我們將人視為一個巨大的開放系統,處于生理和心理社會的穩態之中。每個人由若干子系統組成,依次為外部較大系統的組成部分。人的心理系統也能被分為三個子系統:行為的、情緒的和認知的[2],介于其生物系統和社會系統之間。這些系統和子系統構成了生物心理社會的層級,這種層級的任一層次的改變都會影響其他層次的功能。因此,一個人的功能不僅可被器官病理變化所影響,而且可被人際或家庭層次的功能失調所影響。
為了描述病人的功能狀態,理解其心理障礙的決定因素并作出合理的治療計劃,心理衛生專業人員要考慮全部生物、心理和社會因素。既然生物心理社會層級可在多個層次受到影響,那么,多維評估和多層次干預顯然是唯一合理的方法[3]。
一個人的穩態不是固定的,它不斷地被調節。如果一個人的功能狀態發生障礙,通常有三種途徑可用來恢復正常的功能狀態或達到另一種穩態:①物質交換:例如,藥物、飲食或給氧;②信息交換:很多刺激,包括言語,能進入信息加工過程,對人的系統發揮調節作用;③“意識反饋”:根據R.W.Sperry的意見,人的系統最高層次的功能是意識,這是將人和其他生物區分開來的唯一特征。意識能對人較低層次的系統功能進行調節,顯然也調節社會層次的功能[4]。這對治療模式是非常重要的。反饋技術如認知和行為反饋常在心理治療中應用,自我監測、治療會談時情感反射和言語復述、行為再塑造、識別負性想法(功能失調想法日記)和識別潛在功能失調性假設都是認知行為反饋的例子[2]。這三種途徑在恢復病人正常功能方面是互相補充的,成為綜合醫院心理咨詢中對病人進行干預的基礎。
1987年中山醫院建立了上海市綜合醫院第一家醫學心理門診,旨在對非精神病[5]如神經癥、抑郁癥、進食障礙,軀體形式障礙等病人提供幫助。這些病人通常到綜合醫院尋求幫助,他們易被忽略或誤診,造成過度的醫藥資源消耗,但大部分病人的問題依然如故。
為了幫助這類病人,我們組織了一個小組實施多層次干預的治療項目。小組由臨床醫師或精神科醫師、心理測試人員和心理護士組成,每周門診兩次。每位病人有30分鐘左右的時間討論他們的問題。臨床工作中應用DSM-III-R和ICD-10診斷標準。
評估與治療內容
一、多維評估:為了決定治療途徑,每位病人都要進行多維評估,即對每位病人的生理、情境、行為、情緒、認知和人際/社會諸方面進行評估。多維評估不僅提供了診斷的資料,而且為病人的主要問題提供了比較準確的信息,為選擇適宜的多層次干預方法提供了基礎。二、治療目標:醫學心理咨詢的一般目標是幫助病人解決現在的問題,減輕不適與痛苦,并使他們能對付將來發生的類似問題[6]。
三、治療性醫患關系:正如Rogers指出,建立促進成長咨詢關系的唯一方式是治療者體驗并表達三種互相關聯的態度:無條件地積極關心、設身處地地理解和真誠[3]。我們認為這一見解是很有價值的。醫生和病人在治療過程中是平等的,好像是一個研究小組的成員,但醫生采取主動、指導和鼓勵者的角色。為了達到治療目標,他們一起協同工作。
四、多層次干預:對一個特定病人,干預策略的選擇取決于多維評估的結果。對一個病人使用的方法可能和另一個病人很不相同,認知行為方法是這一治療項目的核心。如果生理評估表明,生理因素在病人的疾患中起了顯著作用,那么,有時也應用藥物。藥物被視為整個多層次干預中一個互補的環節。療程和短程心理治療相當,通常不超過3個月。
[附表]類別項目初中高中作老師只出一個題目6%2%文老師出幾個題目由自己選50%18%題給材料作文14%38%目自由擬題30%43%對寫個人的生活志趣20%58%作寫同學間的事48%18%文寫個人家庭的事6%6%題材的寫社會中的事14%14%愛好寫自己不熟悉的事12%4%作沒什么可寫52%46%文不知從何寫起10%8%中有話寫不出表達困難18%16%的老一套沒意思8%12%困絞盡腦汁,太費力氣6%6%難喜歡作文,不怕作文6%10%教教師不提要求,不作指導8%師教師只提要求,不作指導4%12%作教師幫助審題16%10%文讓同學討論審題12%10%指教師提供材料啟發64%42%導教師讀同類作文開導4%18%作文老師直接全批全改48%36%批改老師指導,學生自己動手批改52%64%作文下看分數不看評語,即使看評語也不78%66%
修改發后看分數,看評語,并修改22%34%
調查中,我們盡量擴大調查領域,力爭涉及作文教學和訓練的各個環節。調查對象有初中生和高中生,帶有一定的普遍性。針對調查結果,下面著重探討一下作文教學,訓練中幾個帶有根本性的問題,請同行斧正。
從調查中我們發現,學生對作文的畏難情緒和厭煩心理十分嚴重。喜歡作文的少(初、高中分別是6%、10%),對成績不在乎的人多。作文教學的確成為中學語文教學的難點。難在哪里?一是作文本身難。寫作過程中需要運用字、詞、句、段、修辭、邏輯等“硬件”,還要調動社會閱歷,生活感受,寫作情感等“軟件”,這對中學生來說確實有相當難度。二是教師指導難。作文環節的紛繁,令教師頗有“老虎吃天無處下口”之感,缺乏系統性、針對性。三是教師作文指導的失誤導致作文越學越難。部分教師沒有認識到作文教學的特殊性,側重于傳授作文知識,講作文技巧,而對寫作體驗不多的中學生來說,那些所謂的技巧很難排上用場,反倒使學生無所適從。而且,由于教師不了解學生的實際情況,作文指導就無法做到有的放矢,學生胡編亂造,被動應付,必然產生厭煩情緒。
要克服目前普遍存在的學生怕作文,老師有勁使不上的狀況,對中學生作文水平的正確認識是一個前提。從調查結果我們可以看出,學生眼里,作文最大的困難不是作文技巧,而是題材的匱乏。這當然不是說學生已經掌握了寫作技巧,而是對他們來說,首先要解決寫什么,然后才會想到怎樣寫。我們必須正視這樣一個事實,相當部分的學生對寫作技巧或是無暇顧及或是根本沒有體會。如果學生連文章都寫不出來,那些技巧之類豈不成了無本之木,無源之水嗎?因此,我們必須改變“講”作文,“教”作文的作法,把解決作文題材作為突破口,把克服畏難情緒作為前提,把培養學生的主動意識作為主線,全面提高作文水平。
一、“以我為中心,以真為基礎”——提高學生的作文積極性
中學生生活經歷有限,生活空間相對狹小,寫作文往往是“巧婦難為無米之炊”。“以我為中心”,即在作文訓練中貫徹學生為主體的思想,緊緊圍繞學生的生活和學習,緊扣學生的生理、心理特點,以學生熟悉的事為基本內容,在作文選材、立意等方面,創設一個學生熟悉的、可以發揮想象的氛圍,激發學生的作文積極性。
學生無話可說的另一種情況是有些學生在日常生活中表達能力尚可,而寫起作文來卻苦于無從下手,這除了書面表達能力欠缺之外,一個重要原因就是作文中顧忌太多?!笆录幸饬x,觀點要正確”往往成為教師的口頭禪。學生只好牽強附會,講空話,講假話,而自己的真情實感卻被壓抑,因而也就失去了作文興趣。“以真為基礎”就是鼓勵學生寫真事,抒真情,暢所欲言。對作文中涉及到的一些消極東西,教師應加以引導,不應因此一棒打死。
“以我為中心,以真為基礎”是兩個各有側重互相貫通的概念,這一原則的核心是解決學生無話可說或有話難說的問題,調動學生作文的積極性。在這個基礎上,再進入下一步。
二、“由粗到細,從放到收”——克服學生的畏難心理
“由粗到細,從放到收”不是簡單的由易到難,而是一種可操作的激勵手法。宋人謝枋說這樣做的好處是“初學熟之,開廣其胸襟,發舒其志氣,但見文之易,不見文之難,必能放之高論筆端不窘矣?!睂W生由于不會作文,不免有畏難情緒,老師鼓勵他們大膽寫,發揮其想象,抒發其胸臆,會打消他們的畏懼心理,此謂之“粗”“放”。
具體實施中,一,題目要松綁。在一定范圍內,教師把作文要求及目標確定好后,鼓勵學生自己擬題,甚至可以嘗試在定出大范圍之后——如記人或記事,立論或駁論——把其它大權全部下放。當然,要提供適當的材料。最低限度,教師的命題也不應是唯一的。二,對結構安排中的伏筆,照應,承轉啟合等等技巧性的東西也不應強加給學生,刻意追求一些華而不實的東西對學生反而有害。三,對主題的要求應符合學生的認知能力,不能拔高,更不提倡上綱上線。四,對語言的錘煉要循序漸進,不能趕鴨子上架。在此基礎上,當學生的興趣培養出來后,再逐步加以引導,幫助他們去粗取精,加工提煉,以達到更高的境界。用清人王筠的話說就是“作文必須放,放之如野馬,dì@①跳咆哮,不受羈絆,久之必自厭而收之矣。此時加以銜轡,必俯首樂從?!贝苏f,雖有偏頗之處,但的確值得借鑒。
三、把作文技巧變成學生的需要——作文指導的成功之道
作文教學教什么是很值得研究的問題。應該說,作文教學面對的不僅僅是課堂,課本,它涉及到學生的生活空間,并且,對這個空間的體驗程度關系到作文的質量。因此作文需要生活的積累。尤其重要的是,作文過程中需要情感的投入,這是作文有別于其它學科的重要特點。這些特點決定了寫作能力僅靠教是教不出來的,而現行的作文教學中仍存在著誤區,很多教師只是講,怎樣開頭,怎樣結尾,倒敘順敘、插敘……把其他學科的教學模式搬進來。作文知識、作文技巧當然要講,但更重要的一點是怎樣充分挖掘學生的潛能,培養學生的主動意識,把寫作技巧真正變成學生的寫作需要,讓學生在寫作中揣摸、運用,才能真正變成學生自己的東西。這就涉及到作文教學中教師的地位問題。教師要當導演,更要當劇務:搭好舞臺,提供材料,設置場景,制造氣氛,想方設法調動演員的情緒,激發他們的表現欲望,然后讓演員們去發揮。這應該是教師的一個重要角色。
學生只有產生了創作沖動,有情感需要渲泄,而在寫作過程中他們的情感表達受到制約,這時,老師傳授的作文技巧才會變成寫作需要,他們掌握作文技巧的主動意識才會產生。但對學生來說,掌握寫作的過程有抒情言志的成分,更側重于學習掌握寫作技能。學生作文的確不同于作家創作,但寫作規律是不能違背的,違背寫作規律來談培養寫作能力是荒唐的。作家與學生的結合點在哪里?就在于創作的主動意識。
上述三個環節是一個過程中互相關聯的三個組成部分,循序漸進。應該注意的是,雖然學生是主體,但老師的主導作用更不能忽視,無論是“放”是“收”,當“導演”當“劇務”,教師都應做到“形散而神不散”,高屋建瓴,收放自如,方能保證作文教學的健康發展。
隨著經濟的發展,保險業作為第三產業的重要服務行業,在社會生活中扮演了越來越重要的角色。商業保險作為一種特殊的商品,有著自身的消費者和相應的消費需求。把握保險消費心理,積極開展保險商品的營銷活動,是擺在新老保險公司面前的一項艱巨任務。本文擬分析商業保險消費心理及其影響因素,以期為有效地進行保險營銷提供一定的參考。
一、保險及保險消費
在保險理論界,各國學者從不同角度對保險下了定義,較為普遍適用的定義是:“保險是結合具有同類危險的眾多單位或個人,以合理計算分擔金的形式,實現對少數成員因該危險事故所致經濟損失的補償行為?!?/p>
商業保險以保險作為經營的對象,在這里保險取得了商品的形態,它具有經濟損失補償的功能或者說能夠提供經濟保障,從而滿足人們轉嫁危險損失的需要。保險是一種純粹獨立形態的保障性商品,它的體化物即為保險單。保險的消費者既可以是自然人也可以是法人,保險公司和客戶之間是商品交易的關系,保險消費的前提是支付代價(保險費)。進行保險消費必須有一定的支付能力。
商業保險消費也即投保人交付保險費購買保險單,接受保險公司提供的服務;在保險標的發生約定事故時,得到保險公司的經濟損失補償,或當約定事件發生時,得到保險金的整個過程。基于保險自身的特性,保險消費也有著不同于其他消費行為的特點:
1.存在危險是保險成立的條件。因此,保險消費的前提是消費者有著潛在危險;
2.保險消費必須是多數人的共同行為。保險是根據大數法則、不確定性風險損失率、概率論等數學手段對經濟損失補償的部分或全部進行平均分攤,保險消費的過程也是多數人的互助過程,因此必須有多數人參加;
3.保險消費的結果具有不確定性。保險是事后補償經濟損失,保險合同履行的結果建立在合同規定條件下,事件可能發生,也可能不發生的基礎之上。因此,消費者在進行保險消費決策也即購買保險單時,不能明確知道自己的消費結果;
4.保險消費具有個人性。保險合同所保障的是遭受損失的被保險人本人,而個人的稟性、行為等將極大地影響到保險標的發生損失的可能性和嚴重性。因此,保險人根據不同投保人的條件及其投保標的的狀況決定是否接受抑或有條件地接受其投保。
二、保險消費心理分析
消費行為的直接原因是其心理動機,它是人體內在的主動力量,能夠驅使、促使消費者為了達到一定的目的而進行消費活動。投保人參與保險活動,同樣也是受一定心理支配的。
(一)求平安的心理
保險動機是直接推動保險消費者進行保險活動的一種內部的動力。它是一種對保險的需要,這種需要是客觀要求在保險消費者頭腦中的反映,其表現為保險意向、愿望等的產生,對保險消費起著積極的推動作用。
美國的心理學家馬斯洛認為,人類具有五種需要。一是生理需要;二是安全需要;三是社會交往需要;四是被尊重的需要;五是自我實現的需要。一般,一個層次的需要相對滿足了,會向另一個較高的層次發展。保險需要以生理需要為基礎,是安全需要的一種延伸。具體而言,人們對保險這種特殊商品的需要,是源于人們對安全、穩定和秩序的需要。
(二)儲蓄心理
隨著保險業的發展,越來越多的投資型的險種得到了推廣,比如當前的子女教育婚嫁保險、養老保險等都有投資儲蓄的特點。一些人在經濟條件允許的情況下,就會考慮這類保險。這類險種一方面具有安全保障的作用;另一方面還有儲蓄保值的作用。這種心理對于保險消費也有積極的促進作用。
(三)從眾心理
從眾心理在保險消費中也是普遍存在的,受社會風氣、消費階層、社會群體等因素的影響,產生某種與其職業階層、群體保持一致的心理。一些人聽周圍的人說保險是件好事就投保。這種人投保具有盲目性,他們往往并不清楚保險的內涵和意義,這種由從眾心理導致的保險消費往往不是持久的。
1997年底,保險出現了幾近“脫銷”的火爆場面。在“搶購風”中,有大批一哄而上、人云亦云的盲目者,到第二年續交保費的時候,才發覺自己的經濟實力沒有辦法承擔如此高額的保費,年復一年地續交下去力不從心,不少人被迫退保。退保除了給雙方帶來損失,一些退保者還常因費用損失與保險公司爭論或投訴。
因此,從眾心理盡管在一定時期內對于保險消費會起到促進作用,但是這種促進作用并不持久。
(四)自私取利心理
受自私取利心理驅使的保險消費行為往往置保險公司于不利。如上所述,保險消費具有個人性,因為保險標的發生危險的可能性以及發生危險的程度,在很大程度上受保險消費者自身行為的影響。而投保過程中,投保人和保險公司之間存在顯著的信息不對稱。
自私取利心理的保險消費者十分清楚保險公司的職能、經營方法以及有關的規定,他們把保險當成了牟利的階梯。他們在保險中不擇手段,或超額投?;螂[瞞投保條件,故意把預計必定要發生的危險轉嫁給保險公司。比如私人危房、集體危房投保等等。甚至有一些人會故意制造保險事故來欺騙保險公司的“賠償”,比如人為制造失竊的假象,騙取保險公司的財產保險賠償。這種心理雖然促使了部分保險消費行為,但是這種消費行為本身是不利于保險業發展的,隨著商業保險相關法規的健全以及經營的規范化,這種心理也會趨于減少。
(五)運氣、僥幸心理
在前面的分析中說到保險消費的結果依賴于在規定的時期內,符合合同規定條件的事件是否發生。保險消費的不確定性導致了消費者的運氣、僥幸心理。
一部分人認為危險可能發生,他們憑著運氣心理,指望交納較少的保費得到一筆豐厚的賠款。但是如果經過一段時間后,沒有保險事故發生,便自認為投保不必要,預防災害是杞人憂天,這時候他們的防災性心理就會消失,而僥幸心理卻占上風,最終導致退保,這類人的投保動機不穩定,這種心理不能持久地促進保險消費,對保險消費有著阻礙作用。
(六)依賴心理
影響保險消費的還有依賴心理。這類心理部分受到了過去計劃經濟的影響,他們認為發生了意外,個人可以靠單位,單位可以靠國家財政或是民政救濟。同時,中國人傳統的朋友互相依靠、父母靠子女、子女靠父母心理也很大程度上促使了人們的依賴心理。在這種心理影響下,一部分人不是采取保險的方式防備危險,而是依賴于親人、朋友或是單位、國家。這種心理導致了部分人對于保險消費的淡漠態度。
(七)比較選擇心理
與其他消費行為一樣,消費者在保險消費時也有著比較選擇的心理。他們會根據能夠獲得的市場信息,對各種保險商品及其可能的替代品(比如投資型的險種和儲蓄之間有一定的替代作用)進行比較,通過分析其價格和質量,從而選擇對他們來說效益最大的。
三、影響保險消費心理的因素分析
不同的保險消費者有著不同的保險消費心理,保險消費心理受多種因素影響。這些因素之間也有不同程度的相互影響。
(一)個人心理因素
從心理學的角度看,每個人有著不同的心理結構,其中最重要的就是人的個性傾向。主要包括人的需要、動機、興趣、理想、信念、世界觀、人生觀和價值觀等。個性傾向導致每個人有不同的風險態度。風險態度是影響保險消費者心理的內在主要原因。諾貝爾經濟學獲獎者Arrow把人們對風險的態度分為三種,第一種“好冒風險的”;第二種是“回避風險的”;第三種“風險中性的”。風險態度不同,面對未來客觀存在的危險,不同的人有不同防備危險的需要,也就有不同的保險動機,進而有不同的保險消費行為。
(二)保險商品的質量和價格
消費行為中,人們不可避免地會追求“價廉物美”,因此,保險商品本身的質量和價格成為影響保險消費心理的因素之一。
保險商品的質量體現在保險企業的服務質量、理賠度、人員素質、職業道德以及經營環境等要素。其中保險企業的服務尤為重要。除了災后能夠得到一定的補償之外,消費者還希望在投保方案的設計、防災技術咨詢等方面得到滿意的服務。而且隨著社會、經濟環境的變化,保險服務還需要注重對市場的調研,及時捕捉信息,不斷開發設計滿足時代要求的險種。
保險商品的價格即保險費。商業保險消費是建立在一定的貨幣支付能力基礎上的,所以,保險商品的自身價格對保險消費的影響是十分明顯的。一般來講,兩者呈反方向關系變化。個人或單位購買保險時是比較理智的,他們遵循的是最大邊際效應原則。就是說,他們會根據自己有限的收入和所獲得的市場信息,去選擇最需要、最有價值的保單。
(三)社會因素
1.傳統文化的影響
傳統文化是在歷史發展中形成的風俗習慣、價值觀念和行為準則、生活方式、倫理道德等等。生活在社會環境中的每個人的思想和行為都深深地受到傳統文化的影響,保險消費心理也同樣受到了傳統文化的影響。
首先,受勤儉節約思想的影響,許多人對于生活必需品之外的消費往往是精打細算的,而且通常更為關注眼前節省,而沒有考慮長遠的利益。
其次,受傳統家庭倫理觀念的影響,許多人把撫養子女、贍養父母看是家庭內部必須履行的責任,不接受將這些責任轉嫁給外界,從外界尋求保障的保險行為。再次,普遍存在的求同心理也是受傳統文化影響而致的,人們力求與外界保持一致,也即所謂的“求大同”。
最后,封建迷信的思想也在很大程度上影響了保險消費心理,人們一方面忌諱考慮未來的危險,存在僥幸心理;另一方面面對危險,一些人寧愿求助于“神靈”或將一切視為“天意”。
2.社會群體的影響
人總是生活在一定的社會群體中,通常一個群體中的人有著某些相近的客觀條件,如年齡、性別、職業、支付能力、文化水準等。每個人的保險消費心理也就受到了自身所在群體的影響,同時也受到其他群體的影響。社會群體內部的交流和溝通不斷促使群體信念、價值觀念和群體規范的形成,這就形成了群體之間的一致性。一般來說,個體出于對群體的信賴以及對離群的恐懼心理往往希望保持群體之間的一致性。
面對保險消費,個體有自己的判斷力,但是在其做出決策時,群體就對個體造成了一定的心理壓力,進而影響了個體的心理和行為。
(四)經濟因素
1.經濟的發展
經濟發展對保險消費心理有著重要的影響,原因在于經濟發展提高了人們的經濟實力。
經濟發展只有在滿足了人們第一層次的需要后,繼而引起了人們更高層次的需要。在人們收入較低時,首先考慮的就是滿足生理上的需求,解決溫飽的問題;在收入水平不斷提高,第一層次的需要基本得到滿足之后,人們開始更多地考慮安全問題。收入上升的結果將增加其支出,其中的部分支出用于購買耐用消費品,如汽車、房屋等,人們擁有的實物財產也就越來越多。因此,需要考慮的財產安全問題也越來越多。同時,個人開始意識到身體的健康將帶來持久的收入,進而為自己和家庭帶來幸福,因此也更多地關注身體的安全。因此,經濟發展促進了人們的保險消費行為。
2.社會保障程度
社會保障政策是由國家制定,對公民個人提供某種形式的補貼以彌補他們由于退休、失業、傷殘等原因造成的收入損失,并在他們患病期間提供醫療服務的一項政策,包括社會保險、社會救濟和社會福利等方面的內容。由于社會保障和商業保險有一定的替代效應,因此,社會保障的發達程度直接影響商業保險消費心理。通常,社會保障程度越高,覆蓋面越廣,消費者的僥幸心理和依賴心理越強,越不利于保險消費。
3.利率變化
[摘要]目的:分析心理支持的介入在護理妊娠劇吐患者時的作用。方法:對我院43例妊娠劇吐患者進行分組觀察,采用改善治療環境、耐心講解、主動和患者交流、配合家屬工作等方式進行對比恢復或緩解劇吐癥狀。結果:觀察組的患者住院天數明顯少于對照組。結論:對妊娠劇吐患者,病房醫務人員須重視患者的心理治療和家屬的心理支持,這樣可明顯減輕癥狀。
[關鍵詞]妊娠劇吐;心理護理;心理支持
KealizeofGestation''''sSpittingTendinfofMentality
Abstract:ObjectiveAnslysetheintervenentionusingmentalityinthefunctionoftendingthegestationwhenspitting.MethodsWestudy43patientsusinggroupingobservationinourhospital.Wetakethemethodofimprovingcurableenvironment,sayingcarefully,talkingwiththepatientsandconcertingthefamilynumberstocontractandresumetheillness.ResultsThepatientsintheobservationgrouparelessthaninthecomparisongroup.ConclusionWecanlightenthesymptonclearlyifwepayattentiontopatient’smentalityandthefamilys’support.
Keywords:Gestation’sspitting;Thetendingofmentality;Mindsuppert
妊娠劇吐的病因與植物神經系統功能紊亂及血中絨毛膜促性腺激素水平急劇上升有關,多在妊娠6周~12周出現嚴重的惡心嘔吐,不能進食,以致引起脫水及酸中毒,重者肝、腎功能受損,危及孕婦生命,需終止妊娠[1]。隨著人們生活水平的提高,計劃生育、優生優育等因素的影響,發病有增加的趨勢,而妊娠劇吐的患者初起癥狀較輕,僅僅表現為嘔吐,部分醫護人員往往忽視此類患者的心理疏導。通過對43例患者的強化心理指導,表明心理支持的介入在妊娠劇吐患者的治療和護理中起到藥物無法替代的作用,可產生良好的效果[2]。
1臨床資料
2002年4月至2005年7月,43例妊娠劇吐住院患者,年齡25歲~31歲,隨機分為觀察組21例,對照組22例,兩組患者年齡及文化程度無統計學意義,有可比性。觀察組的患者有專人負責,每日增加與之交流的次數和時間,對照組的患者只做一般的入院宣教。兩組患者住院天數的比較,見表1。表1兩組患者住院天數的比較(略)
表1顯示,觀察組的患者住院天數明顯少于對照組,說明對此類患者加強心理護理可有效縮短住院日。
2護理方法
通過臨床觀察發現此類患者多見于性格內向、多慮、抑郁型女性,表現為焦慮、緊張、恐懼、依賴、求助的心理狀態。因此,醫務人員應觀察患者的細微變化,給予有效的心理護理。
2.1創造良好的治療環境
為患者選擇病情輕、性格開朗的同室病友,親切介紹病區環境、床位醫生、主管護士,避免患者因環境的陌生而加重緊張、憂慮的情緒。
2.2講解妊娠劇吐與情緒的關系
告訴患者及家屬緊張、焦慮等不穩定的情緒會進一步刺激中樞神經系統,導致患者嘔吐頻率增加,從而加重病情;講解病因、病程,一般約3個月后癥狀逐漸好轉、消失,讓她們看到希望。
2.3耐心與患者交流
每日交談不少于2次,因為此類患者多數性格偏內向、多慮、脆弱,增加與之交流的時間是非常必要的,通過交流了解患者擔心的問題所在,如其是否過于擔心胎兒的健康及胎兒的性別,是否對懷孕和分娩過度恐懼,是否能承擔母親角色等,針對患者的心態,給予有的放矢的疏導,介紹治愈成功做母親的患者,使她們增加信心。同時通過交談了解患者嘔吐次數、量、性質,飲食及睡眠情況,為治療提供準確的信息。
2.4對于患者不同的心理狀態,給予不同的心理療法
仔細觀察患者的神態、精神狀況,避免發展為神經性厭食。對住院時間長每天補液的患者,尤其加強對其心態的觀察及心理分析,如一位患者因妊娠劇吐第二次住院治療,6d滴水不進,導致肝功能異常、尿量偏少(24h尿量600ml)、說話無力,體重急劇下降,床位醫生和責任護士通過細心觀察,分析此患者是懼怕進食后頻繁嘔吐而不敢進食,依賴每日輸液維持機體需要,已發展為神經性厭食。對此類患者,一味安慰、鼓勵已失效,通過了解其雖然癥狀嚴重,但仍渴望有孩子的心態,醫生直接向其講清不進食的嚴重性、必要時終止妊娠等不良后果,激發其做母親的力量和責任,經過醫護人員共同對其心理評估、分析、治療后,此患者心理發生了變化,自己主動要求喝水,逐漸進食流質、普食,7d后治愈出院。
2.5必須對家屬進行心理支持
通過對幾十例患者家屬的觀察,發現相當部分家屬目睹孕婦頻繁嘔吐,情緒不能自控,表現出強烈的緊張、焦慮狀態,并對孕婦造成影響。醫務人員首先找家屬單獨交談,了解家屬的想法,如有的家屬擔心孕婦的健康是否受影響,擔心是否影響胎兒發育,強調其病因之一與情緒不穩定有關,要求家屬首先必須保持情緒穩定,使用鼓勵性語言,同時向家屬了解孕婦的性格特征,教家屬運用暗示的方法,協助患者逐漸康復。
2.6巧妙運用轉移法
引導患者回憶愉快的體驗,討論患者愛聽的話題;看一些喜歡的書籍,可愛的娃娃畫報,參觀母嬰同室病房,觀看新生兒沐浴,感受初為人母的欣喜;指導患者聽音樂,告知優美旋律的音樂具有放松、減輕痛苦、促進食欲、有利于嬰兒健康發育的作用。
3討論
從心理學角度觀察,孕婦的情緒較為低落,易受激惹,易出現焦慮,不佳性格和心理狀態往往是妊娠劇吐的主要誘因[3],門診醫務人員應細心觀察孕婦的性格特征,可及時給予心理預防指導。對住院患者,病房醫務人員須重視患者的心理治療和家屬的心理支持,這樣可減輕癥狀,縮短住院日。3年來,有7例患者提出做人工流產手術,通過多次心理護理,家屬的積極配合,無一例終止妊娠,有效增加了治愈率。
參考文獻:
[1]樂杰.婦產科學[M].北京:人民衛生出版社,2001,2.
由于腸造口者術后身體的外觀有較大改變,對其本人精神打擊很大,術前常會有抵觸、恐懼、絕望、疑慮、緊張、焦慮或抑郁等心理。因此,術前訪視并給造口者進行心理輔導是必要的。
1.1定位直腸癌手術腸造口多選擇左下腹臍與薷前上棘蓮線處中外1/3交界處。最近國內也有主張在臍孔處造口。但應注意一下位置:造口位置應使病人自己能看到,便于護理,同時不能影響病人工作;避開凹陷,愛帶線處;遠離切口和腫瘤漫潤區。
1.2心理護理腸造口雖是治療措施,但患者接受困難,更有患者因拒絕腸造口而延誤直腸癌的治療。這需要醫護人員采取合適的方式,給予耐心地解釋及教育工作,腸造口手術只是將排泄系統出口由原處移至腹部,對消化功能無影響。腸造口術后只要學會正確護理,完全可以從事正常學習工作、社會交際等,安排相同患者交流經驗,增強戰勝疾病的信心。
2術后護理
2.1心理護理術后醫護人員和家屬在心理上要給予造口者支持、關心和安慰,同時鼓勵造口者盡早學會腸造口護理方法,促進其心理康復,提高其重返社會的信心;而在造口者學習造口護理的動機方面,有的專家則更傾向于當造口者有主動學習愿望與興趣時才教其本人學習,可保持造口者的心理平衡,使其對恢復原來的生活充滿信心。
2.2造口病人心理過程
2.2.1震驚病人在聽到自己即將做造口時,常感到震驚、不知所措。做造口后,拒絕看造瘺口,很難接受它的存在。護士對這一階段的病人應做好解釋工作,以高于親人的方式來關心病人。對病人表示同情和安慰,使病人逐步接受現實。挖掘病人自我照顧的潛力。通過知識宣教和指導,協助病人通過自理來滿足生理需要,從生理需要來解釋造口的必要性。同時,建立生活自信心,使病人通過自行操作改變生活品質的層次,驅除自卑等負性心理。
2.2.2防御性退縮退縮是對出現的危機采取的回避的態度。病人試圖躲避現實。以此減輕心理上的壓力。護士應采取積極的態度幫助病人克服消極情緒,給病人創造宣泄的機會,鼓勵病人把內心的痛苦、疑慮講出來,通過對有關知識宣教進行積極干預,讓病人正視現實,多想克服困難的辦法。當病人逐漸熟悉自我護理方法時,防御性退縮會被積極應對的態度所代替。
2.2.3認知階段此階段病人心理狀況趨于平和、理智,能主動談論自己的造口,這時是護理人員進行干預的最好時機。要詳細向病人講解造口護理知識,根據病人自理程度,最大限度發揮其主動性,使病人在自我護理中回復自信。
2.2.4適應階段當病人能成功護理造口時,便已逐步進入適應階段。此時,造口對病人生活質量的影響已達到最小程度。可以幫助病人總結經驗,安排好生活。組織造口病人聯誼活動,幫助病人解決困難。
2.3造口病人常發生的心理問題
2.3.1自卑、孤獨由于造口有時會出現異味,病人會感到自己骯臟,擔心別人嫌棄,不愿意參加業余活動,把自己看成是殘廢人。應鼓勵病人多參加聯誼活動,互相談自我護理經驗。幫助病人選擇合適自己的造瘺袋,最大限度減少異味,減輕病人心理壓力。
2.3.2心理性障礙造口病人常遇到的問題就是關于性生活能否正常進行。醫務人員應根據病人具體情況給予回答,告知病人術后幾個月可以恢復性生活。如果病人因自卑和知識缺乏而產生性生活障礙,應通過心理治療與護理,給予關心與指導,同時,對配偶進行健康教育,使病人得到配偶的理解、關懷和鼓勵。
3腸造口病人的社會支持
社會支持系統包括:家屬、親朋好友、醫務人員、志愿者、社區服務機構等。醫護人員不應該忽視病人社會關系支持系統的作用,應向病人積極了解支持系統的成員,適時做知識宣教工作,使病人、家屬共同參與康復計劃的實施。學會對病人提供有效的支持,發揮其獨特的作用。
家屬應積極鼓勵病人參與社交活動,根據康復程度,共同制定活動計劃,調理飲食結構,使病人盡早康復。只有適應社會,病人的心理壓力才會消除。
總之,腸造口病人的護理要根據個體差異因人而異,造口病人心理上不要有過重的負擔,只要做到膳食搭配合理,營養均衡,使身體營養充分,精力充沛,就能提高生活質量,及早回歸社會,和常人一樣生活、工作、社交。
社會心理學是心理學和社會學之間的一門邊緣學科,受到來自兩個學科的影響。在社會心理學內部一開始就存在著兩種理論觀點不同的研究方向,即所謂社會學方向的社會心理學和心理學方向的社會心理學。在解釋社會心理現象上的不同理論觀點,并不妨礙社會心理學作為一門獨立學科應具備的基本特點。
一般來說,普通心理學是研究主體與客體之間的一般關系客體包括自然客體與社會客體。社會心理學則主要研究主體與社會客體之間的特殊關系,即人與人、人與群體之間的關系。普通心理學研究主體與客體之間的一般關系所獲得的規律可以應用于社會心理學,社會心理學研究主體與社會客體之間的關系所獲的規律也可以豐富普通心理學。普通心理學傳統上著重于研究個體、個人與物之間的關系,而社會心理學則著重于研究群體中的個體、群體、人與人、人與群體的關系。
社會心理學與個性心理學的關系更加密切、更加復雜。美國心理學會迄今仍把個性與社會心理學放在一個分支里。一般說來個性心理學是研究個性特質形成和發展的規律,涉及自然和教化的關系、涉及較穩定的心理特質,而社會心理學則主要研究直接社會情境對個人的影響以及個人對這個情境的解釋的作用。社會心理學的一個重要發現表明,直接社會情境的作用往往被低估了。
社會心理學的專題研究,開始于19世紀下半期。1860年出現了拉察魯斯和斯坦塔爾關于民族心理學的系列論文。此后,塔爾德的《模仿律》西格爾的《犯罪的群眾》、勒邦的《群眾心理學》等著作陸續出版,為社會心理學的形成奠定了基礎。1908年英國心理學家麥獨孤和美國社會學家羅斯分別出版了社會心理學專著。這標志著社會心理學已成為一門獨立的學科。
第一次世界大戰以后,美國心理學家奧爾波特和德國心理學家默德開創了實驗社會心理學方向。雖然用實驗方法研究社會心理學問題,可以上溯到1898年特里普利特關于社會促進的實驗研究,但真正開創、推廣這個方向的是奧爾波特和默德。在他們之后,實驗社會心理學才開始在西方特別是在美國成了社會心理學研究的主流。
奧爾波特的著作《社會心理學》問世以后,社會心理學進入一個快速發展時期。1928年瑟斯頓提出了態度測量法,把由托馬斯和茲納涅茨基開始并成為當時社會心理學研究中心的態度研究,提高了一步。1934年莫雷諾提出了社會測量法,用以測量群體內人際吸引和排斥問題。1938年勒溫把場論引進社會心理學,提出了個人生活空間或場的概念,認為行為是個人特點和情境因素相互作用的函數。20世紀40~50年代,在第二次世界大戰和勒溫的影響下,社會心理學主要研究群體影響和態度問題。
50年代,阿施等人開展順從的研究。以霍夫蘭為首的耶魯學派發表了一系列有關說服的研究。費斯廷格提出了認知失調理論,這個理論成為60年代的研究中心。到了70年代,由海德的《人際關系心理學》一書奠定了基礎的歸因理論成了研究重點。80年代以來,認知社會心理學和應用社會心理學日益受到重視。
中國社會心理學在50年代以前作為一門獨立學科而存在過。早在清末民初,已有人介紹過作為心理學重要分支學科的社會心理學。20年代出版了勒邦的《群眾心理學》、麥獨孤的《社會心理學導論》以及奧爾波特的《社會心理學》等重要著作的譯本,中國學者自己也編寫了一些社會心理學著作。
社會心理學研究的主要課題隨著時代的演變而有所不同。早期的社會心理學側重于研究大型群體和群眾的心理現象,如拉察魯斯、斯坦塔爾、馮特關于民族心理學的研究;塔爾德、西格爾和勒邦關于群眾心理的研究。這些研究者所提出的某些思想直至今天還有影響,如塔爾德的模仿律、勒邦的群體極端化和個性消失的思想等。20世紀初態度的研究成為中心。實驗社會心理學方向出現以后,社會促進的研究成為中心。以后,群體過程、說服、順從、認知失調、歸因等分別成為某一時期的研究中心。
美國是研究社會心理學最多且最有影響的國家,它的研究課題具有一定的代表性,往往影響到其他國家。1980年,美國心理學家斯密斯等人對1979年美國主要社會心理學刊物發表的文章作過一項調查。這項調查表明,研究最多的是歸因及態度和態度改變,論文達50篇以上;其次是社會和人格發展以及認知過程,達40篇以上。
采用Revman5.2版軟件對資料進行統計分析。各研究間異質性用I2值進行評估,I2<50%時提示各研究間有統計學同質性,采用固定效應模型進行分析;I2>50%時提示各研究間有統計學異質性,采用隨機效應模型進行分析。
2結果
2.1納入研究的一般情況初步初步檢索出1357篇文獻,根據納入和排除標準,審查標題后剔除數據不完整和質量較低的文章,最后納入13篇文獻,其中一些文獻中不止對一種社會心理因素或者呼吸道過敏性疾病進行描述,將這些指標分別納入,共20項研究,納入研究的一般情況見表1、2。
2.2社會心理因素對呼吸道過敏性疾病的影響
2.2.1研究的特點共納入13項研究,樣本量從90到20854不等,平均數為5865。隨訪年限1到21年不等,平均為8.5年。8項是關于兒童的研究,5項是關于成人的研究。各文獻的基本特征見表1。
2.2.2統計分析結果圖1所示,13項研究對社會心理因素與呼吸道過敏性疾病的關聯進行了報道,各項研究間具有異質性(I2=69%),采用隨機效應模型進行數據分析,OR=1.77,95%CI(1.42,2.22),,合并效應量的檢驗Z=5.06,P<0.00001,表明社會心理因素與呼吸道過敏性疾病的發生發展有關。圖2所示對兒童單獨分析時,各項研究間具有異質性(I2=70%),采用隨機效應模型進行數據分析,OR=1.56,95%CI(1.24,1.97),合并效應量的檢驗Z=3.78,P=0.0002,表明在兒童中社會心理因素與呼吸道過敏性疾病的發生發展有關。圖3所示對成人單獨分析時,各項研究間具有異質性(I2=80%),采用隨機效應模型進行數據分析,OR=2.45,95%CI(1.35,4.62),合并效應量的檢驗Z=2.78,P=0.005,表明在成人中社會心理因素與呼吸道過敏性疾病的發生發展有關。
2.3過敏性疾病對心理健康的影響
2.3.1研究的特點共納入7項研究,樣本量從591到3430不等,平均數為1574。隨訪年限1到21年不等,平均為15.8年。其中1項是關于兒童的研究,6項是關于成人的研究。各文獻的基本特征見表2。備注見表1
2.3.2統計分析結果圖4所示,7項研究對呼吸道過敏性疾病與未來不健康的心理的關聯進行了報道,各項研究間統計學分析無異質性(I2=21%),采用固定效應模型進行數據分析,OR=1.73,95%CI(1.47,2.03),合并效應量的檢驗Z=6.67,P<0.00001,提示呼吸道過敏性疾病與未來不健康的心理發生發展有關,對兒童的研究僅1項,OR值為1.90,95%CI(1.09-3.31)。圖5所示,6項研究對成人進行分析,各項研究間統計學分析無異質性(I2=33%),采用固定效應模型進行數據分析,OR=1.72,95%CI(1.45,2.03),合并效應量的檢驗Z=6.28,P<0.00001,表明在成人中,提示呼吸道過敏性疾病與未來不健康的心理發生發展有關。
3討論
所謂回避心理,即在現實生活中,自己與社會及他人發生矛盾及沖突時,不能自覺地解決矛盾、沖突,而躲避矛盾、沖突的心理現象。在青年學生中,主要體現在以下幾個方面:
第一,盲目地反感正面教育,回避教育的機會和場合。這種正面教育往往以較嚴肅的姿態出現,青年學生雖有一定的判斷事物的能力,但理性思維尚未完善,還不能辯證地認識和分析事物,特別是對于以較正統的面貌出現的正面教育,不能冷靜的分析,反感、厭惡的情緒油然而生,繼而回避正面教育的機會和場合,甚至唱反調。在學校和家庭教育中,也是如此。當教師在講臺上苦口婆心地對學生進行正面教育時,經常出現令教師們心寒的場面:或心不在焉,或悶頭大睡,或偷看小說。有的家長反映每當提出與孩子交談時,孩子便動輒以作業未完成、復習功課緊張等堂皇之詞推拖?;乇芘c父母的直接交流,久而久之,便產生隔閡。
第二,遇到矛盾沖突,不能認真思考解決方式,而采取回避的態度。青年時期是人的生理及心理發育尚未成熟時期,缺乏正確地分析問題、解決問題的思維能力,面對問題與困難,往往采取回避心理,青年學生常常遇到的問題,歸結起來有幾個方面,一是學習成績,一旦學習成績出現問題,便在心理上承受巨大壓力,而某些家庭和學校不能給予恰當的誘導,一味地施加壓力,使學生產生抵觸情緒,便回避學習,以致厭倦學習。二是“早戀”問題,這種由男女性別吸引而產生的感情對青年學生帶來不少的心理和思想負擔,一方面是感情的不可自拔,另一方面是家庭、學校、社會的反對,甚至鄙視,青年學生又未能找到合適的方式,因而只能回避。三是社會實踐中未被選擇的問題。在被社會選擇的過程中,經常出現不順利的情境,部分學生碰到困難后便退卻下來,甚至有些學生怕干不好工作干脆不接受工作的機會。這種回避心理導致了學生不能及時把握鍛煉的機會,影響了身心成熟與發展的速度。
二、認真探討回避心理的原因,探尋枝正方式。
獨生子女回避心理產生的原因是多方面的,但歸納起來,分為主觀因素和客觀因素兩個方面。
(一)主觀因素:第一,過分自信,甚至自負。長期孤獨而又優越的環境,長輩們過份的夸贊和保,使許多獨生子女非常自信,有時甚至是盲目的自信,它影響了青年學生正確地認識自我,解決不了問題卻又不愿表現出自己的無能,只好用回避的方式來掩蓋。第二,需求日益增長,而又得不到滿足。從0點到最高點,是一個快速上升階段,這時的人生需求包括生理、心理、求知等諸多內容,但外界對青年學生的不理解,使他們的正常需求得不到滿足,青春期的沖動,渴望爆發,又沒有爆發的時間和場合,回避心理便自然產生了。
(二)客觀因素:第一,家庭教育的失誤。在家庭教育中,往往表現為兩個階段,即過分溺愛和過分嚴厲。孩子小時候過分溺愛,而孩子大了,又過分嚴厲,不能把握恰當的度,久而久之,孩子往往封閉自己,回避現實,與家長之間形成代溝。第二,教育呆板,管理方式單調。我們的學校教育模式化,更多地是側重知識的傳授,而缺乏智能的開發,在傳授知識中形式單一,特別是學生進入中學階段后,應試成為學生學習的目標、學校辦學的方向,從初中到高中,圍繞中考、高考開設課程,課程內容單調,教材也多半是定理、公式,缺乏形象化內容,某些教師教學水平較低,責任心較差,課堂氣氛投入缺乏活力,教師管理也多半以抓學習為主,學校生活就是學習教材,準備應考。在這種單調生活由和沉重的壓力下,青年學生不斷增族的心理和思想需求得不到滿足,因而厭倦學校生活,產生回避心理。第三,社會正面教育的不得當,負面影響嚴重。當前的正面教育多通過偉播媒介,缺乏鮮活的身邊實例,而負面現象則令學生們感受很深,腐敗現象,拜金主義,污染了社會風氣。加上學校教育的蒼白,青年學生缺乏較高的分析能力,因而對正面的內容反感、回避,而對負面內容津津樂道。
青年學生的回避心理不但影響了教育的質量,而且影響了一代青年的身心健康,不利于青年的成長發展,以致影響社會的進步。學校,作為青年學生階段的主要活動場所,尤要引起高度重視,校正回避心理應從以下幾個方面進行嘗試:
(一)采取靈活多樣的教學方式,增強課堂吸引力
課堂教學的質量在學校教育中是極為重要的一環。實踐證明,凡是豐富知識、論理嚴謹、生動活潑的課堂,不論對哪個層次的學生都能產生極大的吸引力,直接影響他們的興趣、愛好、學習成績及身心健康。提高課堂教學質量首先要提高教師自身的素質,包括職業道德素質和業務素質;其次,在課堂教學中,根據課程性質設計多種課型,采取多樣的教學方法;第三,根據學生的實際情況,設計由淺入深,層層遞進的課堂教學活動;第四,在教材教學的基礎上,適當開拓知識,以滿足青年學生強烈的求知欲。這樣無形中也增進了師生交流,使學生對學校教育由吸引到信任,由信任到信賠
(二)設計豐富多采的校園生活,大膽使用“嘗試”方式
課外活動是整個教育體系中不可分割的重要部分,是進行素質教育的良好方式。學生在課外動中不但學習了知識,提高了體能,而且增長了才干,陶冶了情操,豐富了社會經驗。因此學校應利用各種閑遐時間,開展豐富多采的活動,讓學生嘗試自己設計、組織、安排,教師給以恰當的指導?!捌吩嚒笔秦S富人生體驗的途徑,是適應,是學習,京生價值實現的過程。再看,去試倘使人意識到自己有選擇行為的責任、權力與能力,一個人只有在自主選擇的條件下,才能真正成為自主、自律、自負責任的人。
(三)學校與家庭結合,建立良好的激勵機制
學校教育離不開社會,而做為社會組成細胞的家庭,在孩子的成快中起著舉足輕重的作用學校與家庭結合,校方應通過走訪、家長會及書面報告等方式與家庭聯系。家庭則應通過書面、口頭等方式加強與學校的聯系,而雙方結合的基本點,應在于相互信任、善意地對待問題,改變“學校與家庭交流即是告狀”的現象,使這種結合成為良好的教育方式。
在這種結合的同時,建立良好的激勵機制。教師要注意先樹典型,多以表揚、獎勵等方式鼓勵學生,進一步激發他們的積極性。家長要和孩子平等地交談,善意地鞭策他們。學校和家庭還要創造良好的教育氛圍,形成以下幾種風氣:一是要形成團結友愛的風氣,師生之間,家長孩子之間互相尊重,培養學生的自信和自尊;二是要形成民主、活躍的風氣,培養學生敢想、敢說、大膽勇敢的性格。在此基礎上,還應形成勤奮好學的風氣,勤儉、樸素的風氣,這些都能激勵學生提高、完善自己。
(四)加大心理教育的力度,培弊學生良好的心理素質
青年學生的年齡階段正處于人生需要的第二、三層次,即親戚、友誼、交往求愛的需要和自尊、互重的需要,并逐步向第四、五層次邁進,即發展和享受的需要和貢獻的需要。青春期既是逐漸形成的時期,又是心理逐漸成熟、性格形成的過程。這個階段尤為重要。鑒于獨生子女的特殊性,心理教育應著重抓好如下兩點:
第一,讓學生學會交朋友,學會傾訴,表達。在這方面的教育中,教師應身體力行,給學生做榜樣,先與學生交朋友,啟發他們交友,教給他們交友的方法。