時間:2022-04-13 09:40:56
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇個人年中總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、施工質量檢查總結
2、根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底,并將技術交底下發到各位工長手中,并切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量,在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量,層層落實不到位,所以執行中沒有原格按照相關技術規范資料落實,沒有落實的原因分析;
a、根據目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析,工程質量是企業的生命,一個企業應于質量第一、安全第一為目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施,更沒有統一的控制目標,因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。
b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什么指導控制性的有效技術文件,波動性和隨意性都比較大,根據檢查結果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術高低,沒有按照有關規范要求做出相關的有效控制文件。
c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一,為此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業技術的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術實施方案,是工序施工的具體指導文件,做好技術交底首先項目經理就應該高度重視,并切要明確交底的內容包括施工方法,質量要求和驗收標準,施工過程中需注意的問題,可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位,或技術難度大,施工復雜的分項工程,沒有做好技術交底的分項工程,不得進入正式實施。
二、生產與質量管理概述
1、建設工程是一個生產的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業產品那樣的生產線那么規范,有固定的生產流水線,有規范化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩定的生產環境,所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大,同時影響工程質量的因素還比較多,其中任一因素發生變動,都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人為因素,根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。
2、人員因素、人是生產經營活動的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程,如項目的規劃,決策、勘察、設計和施工,都是通過人來完成的。人員的素質,即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業能力、控制能力、身體素質及職業道德等,都將直接地影響施工質量,所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質,提高質量、安全的管理素質,首先要從領導做起,要從領導抓起。
2010年是跌宕起伏的一年,從年初的清閑到年末的繁忙,從經濟的蕭條到經濟的復蘇,從寒冬到春天,市場的恢復帶來了巨大的商機,也帶來了市場的沖擊,同時這也是鍛煉人的大好機會,于是,在這波浪似地經濟浪潮中結束了2010年。
這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷磨練,慢慢地提升自己的素質與才能。在過去的一年中在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作基礎上增長了很多技術知識而且吸取了許多工作經驗,仍存在了不足。回顧過去的一年,現將工作做一總結。總結如下:
首先,工作要有專勁,有那么一種投入,或許每個人都有這種感受,就是在遇到問題沒搞清楚時,心里就會琢磨吧。當遇到不明白或者棘手的時候,就會全身投入自己,從原因找方法,直至解決問題為止。工作中還要多思、多想、多學、多問,在已有的基礎知識上增加自己多方面能力,這樣就會收到很好的效果。
其次,鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。意思是說刻一下,就停下來,爛木頭也刻不斷;不停地刻下去,即使是堅硬的金屬和石頭,也可以把它們刻穿。在工作中用這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業知識,提升自己素質,再困難的事情也可以解決。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。專業知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變到質變,達到了一個新高度。
最后,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷靜的看待問題,抓住問題的關鍵點,不但可以迅速的解決問題而且可以為客戶提供更好的方案,讓他們無后顧之憂。因信任,客戶會很放心的把他們的業務交到我們手上。這樣我們的業務就可以不斷地增長,業務越來越好。
說到耐心,有時還是做的不夠好,事情一多,就急躁了,在處理事情的事情會不夠冷靜,有時急躁的情緒在某種程度上也影響了客戶的情緒。因此在新的一年中我會讓自己更有耐心,平靜而又中肯的處理事情,這也是種磨練。
展望已經來到的2010年,新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。在虎虎生威的新一年中讓自己更上一層樓,目標決定未來,追求永無止境,那樣就一定可以打開一個新局面,學而不思則罔,思而不學則殆,溫故而知新,在工作中學習,在學習中工作,一定可以更上一層樓,實現質的飛躍。
與本篇 2010年個人年終總結 內容有關的:
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這一年的工作即將結束了,回顧這一年的工作,總結經驗,不斷提升自我。下面是小編給大家帶來的2020個人年終工作總結個人通用版,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
個人年終工作總結(一)履行服務職責,創造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現在一下幾個方面,下面作工作總結如下:
一、提高認識
酒店行業作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優質舒適的餐飲、休息環境。而前臺接待工作則為工作的首要環節,也代表著酒店的第一印象。
前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。
只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環節,才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業秩序。
對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創新性上有所提高,才能適應不斷變化發展的酒店行業。
當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在2020年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰,再接再厲,繼續認真履行工作職責,不斷提高業務水平,創造性地開展工作,為接待中心的全面發展貢獻自己的光和熱。
個人年終工作總結(二)一年的時間過去了,我們和小竹物業的員工們一起在公司辦公大樓里,探討學習物業管理工作的方法。作為物業管理者,我們不僅在觀念上重視改變,組織環節上明確安排,對保安保潔的工作安排循序漸進,著重做好如下幾個方面:
一、保安人員對公司辦公樓主體的責任管理
保安是整個辦公樓的安全守衛者,他們的工作任務是保障整個大樓的物資材料設備及人身生命財產安全。將嚴格執行24小時的輪流值班制度落實到人。不管是在門房處,還是是從樓內到樓外,從天臺到地下,都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達到98%以上:杜絕公司外圍有打_等挑釁鬧事,以及亂張貼、亂搭建、亂拉線、亂擺雜物等不規范行為發生;同時保安人員還要負責保障——車輛疏導停放有序工作時間段樓內泛光照明和公共照明系統無故障在內的各項工作。
二、設備管理人員形象行為規范
建立設備標識系統,完善機電設備檔案所有設備無油污、無銹跡、無帶故障運行,各項設備有責任人。水電工師傅們在每天的工作中,留有詳細記錄。對隨時發生的水路,電路故障等及時上報,并對其作出相應處理措施。
三、突出重點,美化環境管理
對保潔工作要求更細致化,統一著裝的保潔員是單純的體力勞動者,她們著實辛苦,工作沒有監督、量化,敬業全靠自覺,他們的工作職責包括保證每日樓道、樓梯、扶手、開水房、公共衛生間里潔凈衛生;在管理上統一與分類相結合,明確其工作時間和工作任務。保障每日工時間前清理完畢各樓層領導辦公室和會議室;一到八樓逐層擦洗窗戶玻璃,清理電梯,拖走道,抹欄桿,倒垃圾,讓每位員工感受清新潔凈的工作生活環境,
四、公司大樓外圍綠化責任到人
注意時常保持立體綠化帶和樓內盆栽植物的鮮活,給水,使大廈本體綠化與廣場綠化融合為一體,形成公司花園式辦公環境;其次,綜合環境形象,加強對辦公樓內職工環保意識的宣傳、對愛護環境的自律意識:再次,督促各樓層的保潔員應對其分管樓層嚴格把關,節約用水用電、公共區的空調照明使用等等,特別是對樓宇清潔無盲區、死角,公共衛生間清浩達到標準要求,實施垃圾分類處理并加強排污系統的環保措施。
有了這些管理經驗方法和保證措施,通過學習和實踐,我們的物業管理工作從淺到深,從粗到細,逐漸穩定和成熟了許多,但這只是踏上良好的運行軌跡的開端,忽然想起那句廣告詞:”沒有最好,只有更好!”是啊,我們對物業管理工作的要求不正是這樣嗎?不僅如此,我還要加上一句:沒有終點,只有起點!因為明天的路,我們還將繼續攜手同行!
個人年終工作總結(三)當熱鬧的氣氛在身邊慢慢的蔓延后,我才后知后覺的發現時間早已不知不覺的溜走了。這一轉眼2020年的新年就要到來了。回顧過去的一年,自己在人事的工作中不斷的努力,為公司的新老同事們努力的提供便利,也同事在工作中鍛煉了自己的能力。
在對自己過去一年的情況進行總結后,我察覺到自己在工作中的得到的不僅僅是提升,還有自己的問題和缺陷,也一樣在過去的工作中被展現了出來。現在,我對過去這一年的工作進行總結,希望在全新的2020年中,自己能改正過去的那些壞習慣和錯誤,努力的提升好自己。以下是我的工作總結:
一、招聘方面
作為公司的人事,為公司的發展和擴展招聘適合的工作人才可謂是我的核心任務。在去年的工作中,我嚴謹的研究了公司的要求,對公司的發展進行了詳細的計劃和準備,并在招聘上嚴格把關,為公司的發展招聘了許多新同事,盡管與不少后來離開或是因為其他原因被辭退的新人,但是總體上還是達到了公司的要求。
在招聘的工作中,我主要通過校招以及招聘網站的信息來進行篩選。在招聘工作中,細心的安排面試的時間,并對不適合的應聘者進行第一輪的篩選。在篩選前,我又仔細的考慮過公司的需求,以及各部門領導的要求,針對性的去選擇需要的人才。然后在第二輪復試中由部門負責人親自去復試。
二、培訓方面
在招聘的工作后,我也根據計劃和目前的情況進行了分析,對新加入的員工安排了崗前培訓,在培訓階段再次進行了篩選,對于不能適應工作的員工進行辭退,留下的新人再進一步教導部門負責人手中進行進一步教導。
在培訓中,就展現出了自己很多的問題,很多自己看好的新人在實際的工作中表現的并不適合,在看人方面,自己還是需要跟多的學習提升。
三、個人的不足
盡管公司人員最近增多了很多,但是作為人事沒能掌握好公司員工的信息還是非常的慚愧。在今后的工作中,我要加強對員工的接觸,更深入的去了解公司的運轉,了解員工們的情況,更好的提升自己的能力。
四、結束語
一年的工作結束了,但是公司也出現了新的目標,作為人事,我要更深入的去了解公司的發展理念,了解公司的進步方向。努力的為公司的進步輸送最優秀的人才!
個人年終工作總結(四)轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現就2020年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。
以改正自己的缺點,并加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。
但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對2020年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進一步積極搞好與同事的關系。
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,_的明天更美好!
個人年終工作總結(五)時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能,我個人的職責是這1功能的最終體現者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,2020年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
2020年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在_間與服務處領導積極與業主開展_相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持,得到外界對新聞物業1致好評。
3、_期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協調和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到物業行業在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造1個高質量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
回顧這一年的工作,及時進行年終工作總結,找出工作中的不足和問題,不斷提升自己的工作能力。下面是小編給大家帶來的關于財務人員個人年終工作總結范文2020,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
財務人員個人年終工作總結(一)回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我總結下:
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在_月至_月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部_兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達_萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據_張,處理會計憑證_張,準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。_公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在_月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了_月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資_億元,償還到期貸款_萬元。資金的成功運作保證了_和_公司的正常運轉,更是繼續樹立了_公司“AAA資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展,財務部與工行_支行建立了信貸關系,以期達到積累企業信譽的目的。我部于_月—_月向銀行申請房地產開發貸款_萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關系到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至_月_日,門店銷售:_個、住房銷售_個,成交率_%,成交額_萬元,實收房款_萬元,尚有未收房款_萬元,資金回收率為_%;預定門店_套,收取定金_萬元。出租自有門店_套,收取定金_萬元,出租率_%。在這_個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至_月_日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行_支行向公司發放按揭貸款_萬元,創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是2020年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位_人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
財務人員個人年終工作總結(二)緊張忙碌的2020年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:
一、崗位工作取得的成績
1、資金方面:作為一個企業,資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作,2020年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。
保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發票的生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。
在這一年里,我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;
及時處理商務部門及業務人員_郵件關于應收應付款項的調整入賬,改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。
4、固定資產系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤,并增加了原來未做現金流量項目;
在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符;通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數據的真實合理,為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監_郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;及時每月對采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;
對于其他部門和人員通過系統查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密,做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在2020年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環節數據狀況、關聯信息,發現及處理系統中出現的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、之后的工作打算及展望
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數據,在_月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;
團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業勞動技能。
財務人員個人年終工作總結(三)這段日子的工作,也是在家里工作了一段時間,然后再回到單位來處理,可以說這種云辦公的模式,還是和在辦公室有一些區別的,畢竟自己也是很多單位的系統無法在_進入,所以工作也是積累了很多的,不過回到單位也是順利的去完成了工作,我也是要對這段時間的工作來做個總結。
云辦公期間,一些工作雖然是不能做,但是還是有挺多的一些事情是可以去做的,而且在家里辦公,也是沒有那種氛圍,所以效率上面我個人來說并不是那么的高,不過由于事情不是那么的多,也是順利的去做好了,回到單位之后,也是把之前積累的工作通過系統做完了,這段日子的工作里面我也是發覺到,辦公的氛圍也是非常的重要,同時自己自覺性這一塊也是有所欠缺的,要在今后去提升,不能在家里辦公的時候就有些松懈了,只有到了單位來之后才能把工作做得更好。同時這種辦公的方式也是讓我明白,以后的工作之中,也是可以考慮這種方式,一些事情可以更快,更及時的去做好的。
除了工作,我也是利用好了這個假期,在家里看一些書籍,雖然考試是延后了,但是也是給予了我更多的一個準備時間,作為財務,也是需要不斷的去學,去把自己的專業更加的精通,這樣自己才能工作之中做得更好,并且也是能讓自己有更多的收獲。假期的學習也是讓我明白,自己在工作之中,其實也是還有很多的方面不了解,有很多的事情其實效率也是可以去提高的,只要自己懂得多一些,考慮的方面也是會更加的全面,而不僅僅只是局限于之前的經驗。通過這次的學習,我也是對于接下來的考試充滿了信心,畢竟準備的時間也是更加的充足了。
而今回到辦公室里面,我也是會繼續的認真做好該做的工作,之前的工作,沒有做完的,也是通過系統去完善,去做了,在以后的工作之中,我也是要抱著嚴謹的態度繼續的做好財務的工作,對于學習,也是要繼續,知道的越多,那么自己也是更能了解自己哪些方面是不足的,工作上也是會更加的明確要怎么樣來做就更好一些,作為單位的財務人員,我一直以來都是認真的去做事,我清楚,財務的事情不能出錯,出了錯誤也是會造成很嚴重的后果的,所以我也是平時都是很細心的去做,今后也是要繼續的去保持,做好工作。
財務人員個人年終工作總結(四)2020年的腳步即將結束,這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上也發揮了相應作用,取得了一定的成績,如下:
一、主要工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。
財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務工作的基本職能。
核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產成本上,按實際發出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產產品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用,加強了費用的管理,節省了開支。
3、監督,是財務工作的另一項基本職能。
首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。
財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。
首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過2020年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過2020年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產,對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠。
2、財務各人員綜合素質和業務水平一般。
3、財務部的管理職能沒有充分發揮。
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有障礙,向執行部門提出,然后堅決執行到底。
2、財務人員設定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我。
3、參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能。
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。
3、團隊協作精神非常重要。
在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!
財務人員個人年終工作總結(五)本人在公司正確領導下,在新科長的帶領下認真學習公司會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業道德,遵守公司各項工作制度,積極參加公司的各項活動,嚴格遵守國家關于現金管理的各項規定,認真做好自己的本職工作。
作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為公司做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現總結如下:
一、日常出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,及時辦理日常現金收付業務做到日清月結,防止發生不必要的損失、浪費。
確保庫存現金的安全。
2、及時收回公司各項門診和住院收入,進行核對算。
及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5、審核和登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
二、日常會計工作
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執行財經紀律。
堅持原則秉公辦事。
2、在財務科負責人的直接領導下,負責公司的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規范性。
檢查報銷手續是否齊全。
4、根據審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發放公司各類人員工資及隨工資發放的各種補貼。
6、每月按照稅法規定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規定及時做好種種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作
1、加強收費控制與監督,保證公司收入資金的安全完整。
嚴格執行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規收費和亂收費,根據內部控制制度,加強對日常收費的控制和監督管理,對日常營業收入報表和收費票據逐一核對,按時將收取的現金繳存銀行。
2、加強會計檔案管理,規范會計基礎工作。
公司會計檔案管理基礎薄弱,2020年加強對會計檔案的規范管理,參與了整理裝訂了2020年—2020年的會計憑證,立卷歸檔。
3、做好公司員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發放。
2020年,公司東區搬遷,給工作帶來了不便,為了服務好全院職工和專家,對專家服務方面,熱情周到,保證專家的需求,工資福利按時無差錯發放到位。
4、完成社保稽核和收費年審工作,配合_對公司2020年和2020年財務收支的審計工作。
通過財務室全體人員的共同努力,財務工作得到了公司的充分肯定,2020年,財務室被評為公司先進集體,同時本人補評為先進個人。
四、存在的問題和建議
首先,由于公司無基本賬戶,財務核算中現金流量較大,坐支現金情況產生態環境。不能及時支付各部門急需用錢的問題。
其次,公司業務量較大,財務人員較少,限于日常核算事務,不能為領導及時提供報表。
最后財務人員的知識結構需要更新和調整,在不斷更新專業知識的同時,還要學習新會計制度與財務有關的其它知識。
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。為今后的工作當中更好的學習成長,那么你們知道關于2021部門個人年終工作總結模板內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2020部門個人年終工作總結模板五篇,歡迎參閱。
部門個人年終工作總結模板一在這_辦公室的一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。
謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。
對于_復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;
每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作,確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年里,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20_年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績!
部門個人年終工作總結模板二尊敬的領導、親愛的老師、同學們:
大家好!
在這另人激動的時刻,我卻不敢激動,因為我看到的是領導們殷殷的期盼,老師們無限的信任,同學們渴望的眼神。面對所有的期待,我感到的是沉甸甸的責任。濟源一中是一個響亮的名字,她有光輝的過去,有讓人自豪的現在,更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人,在得到仰視和羨慕的同時,也注定你必須有更高的層次和責任。在社會日新月異的發展面前,在知識經濟的今天,在終身教育時代已經來臨的時刻,因循守舊,得過且過,不思進取,胸無大志,注定要在轉眼間被時代淘汰。與時俱進,終身學習,敬業奉獻,不斷創新,才是必由之路。老師們,我們準備好了嗎?同學們,你們準備好了嗎?
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發人的無限潛能。同學們,你們的發展也逼迫老師們更快地發展,其實老師們也在跟你們展開一場競爭,學習的競爭,進步的競爭,發展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗,對我們來說,而且永無止境。畢竟發展才是硬道理。我們老師們發展是為了更好地勝任工作,更好地引導你們,不是為了給你們知識,更不僅僅是讓你們考上大學,知識要你們自己去探究,要你們親自去創造,老師應該是引導者,是放飛學生夢想的人,是點燃學生激-情的人,是激發學生創造的人,是鼓勵學生永遠進取的人,是以人格魅力塑造學生高雅品味的人。這是老師的崇高目標和神圣職責。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和責任真誠面對學生的前途。
同學們,放飛你們的夢想,點燃你們的激-情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會上,所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務社會,創造財富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范,那將是一中的成功、老師們的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標!
三年發展規化描繪了我們近期應該達到的發展程度,省級文明單位也是我們早已應該的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現。讓我們一起夢想,讓我們一起創造,讓我們共同期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,執著不變,未來無限。
成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創造,讓我們攜手共進,把濟源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠的自豪!
謝謝大家!
部門個人年終工作總結模板三時光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了20_年。在過去的一年中,我部在董事長的領導下和同事們的配合下,認真履行職責,遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題。現將一年來的主要工作情況述職如下:
一、努力工作,順利完成各項任務
2020年度,公司采購?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽北潿氳髡洗螅習肽曖盅有蚧木夢;擄肽曖殖魷止謔諧牧轄羧焙圖鄹癖塹仍?造成了采購部工作沒有延續性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產和出口的需要,全年度共計完成以下采購任務:
在以上材料、產品和設備的采購過程中,嚴格按照董事長要求及比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節約資金,有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現了供應難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情況下,采購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設法和供應商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產,最大限度的維護了公司的利益。
二、采購過程中出現的問題及處理結果和整改辦法
2020年度采購過程中不可避免的出現了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數短碼,標簽內容印錯、串標,紙箱嘜頭印錯等質量問題。為了保證質量,盡可能避免出現采購質量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調整:
①經__批準重新嚴格篩選供應商,對供應商的供貨能力,質量保證,價格優勢進行評估,讓供應商提供可靠的證據來證明其能力;其中主要措施:保留原有的__加工業務,另選__,用以對比質量、價格和服務。標簽廠、紙箱廠分別選擇合__以和現有的供應商比對質量、價格和服務等(其它廠家不一一例舉)。
②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴格的質量保證協議,包括布面質量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強制供應商提高產品質量。
③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應商傳真或郵寄我司質檢部檢驗報告以示預警,一旦發生質量問題,及時與供應商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應商索賠金額折合人民幣約__元。
④同公司質檢部進庫檢驗緊密配合,嚴把質量關,最大限度的避免有出現質量問題的材料流到生產線上。
三、規范工作流程,制定交叉工作臺帳
2020年初剛調至采購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經過一段時間的工作熟悉,結合公司ISO質量標準制定了采購部工作流程圖,用以指導采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領導和相關部門。對于領導或業務部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。
針對我司以前發生過遇有部門之間的交叉工作時丟失_、延期或未及時轉交相關票據和資料給公司造成損失等情況。制定了《_專用登記薄》及《文件資料發放登記薄》,一切按規范進行部門交叉協作工作,我部全年度未發生一起票據和資料遺失現象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風
采購工作是創造效益的第一道閘門,事關公司的利益得失,也是容易發生問題、備受別人關注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質、“吝嗇的心,因為廉潔的品質才能抵制誘惑,為公司爭取到最大的利益,“吝嗇的心才能時刻把公司當作自己的,時刻從公司出發,發現問題,為公司節約成本。
對此,個人不斷提高思想認識,牢記自己的職責,每筆采購業務都要本著對公司負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節約資金,降低成本。具體體現為凡是供應商贈送的物品、有價證券和現金等一律主動上交公司;經常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應商注重產品質量,價格要符合市場行情,提高服務意識等。但由于個人經驗不足造成了少數材料質量問題和不及時到貨現象,采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。
對此,個人以后一定堅持自己的崗位負責態度,擺正心態,堅持原則,嚴格篩選供應商,使供應商做到提供優質的原材料,提供優惠的價格,提供周到的服務。在工作過程中敢于負責,做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風。
在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也也有淡淡的失落。2020年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節約每一分錢的觀念,積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量、比服務,最大限度為公司節約成本的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說業務理論學習和實際工作經驗還有欠缺,今后,我一定按__的要求,進一步提高認識,加強學習,轉變作風,盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。
回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,2020年是不平凡的一年,各種各樣的天災人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難,前半年的全球化經濟危機,下半年各種原材料的持續上漲,也給采購工作加大了一定的難度;辦公室人員的不穩定,也給各項管理和認證工作增加了難度。
從別的崗位剛調至采購崗位,就接手大宗原料采購工作,工作崗位的轉換,技術要求的差異,特別是大宗坯布的采購方面從零開始,熟悉了解坯布和印染市場行情,到鞏固原有供應商的關系,進一步尋找更加優質的供應商,到現在我經手的原材料和其它物品物料供應狀態良好,采購相對及時、優質。實話實說:我問心無愧,對所負責工作一直盡心盡力的做。當然我們采購部的員工在公司的正確領導下,認真工作,及時按領導要求、訂單要求制定采購計劃,保質保量圓滿地完成了各項任務。
在負責公司ISO9000標準執行方面,本年度帶領我司內審員制定內審計劃并完成二次內審,一次管理評審;并對不合格項進行了及時的跟蹤整改工作,對標準中不切合實際的條款,與部門負責人員及時協商進行增刪工作;使公司的質量體系更加規范、有效的運行。
在受命帶領公司進行BSCI認證工作中,以前我本人接觸的并不多,通過努力學習和咨詢(曾參加過紡織部舉辦的BSCI高級研討班學習),成立了公司BSCI認證領導小組,并對各組規定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下于_年_月_日的審核中取得了較好的成績。
部門個人年終工作總結模板四一年來,在公司領導及部門負責人領導下,和同事們的協助下,自己在思想意識方面和工作作風態度,得到了進一步的完善提高之中,一年來通過自己的辛勤認真負責的工作。有效地按計劃完成各項采購任務和部門負責交辦的有關事務。
回顧一年來的主要工作情況:
一、在思想樹立全局觀念,主動圍繞著商場運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上,有意識的當好螺絲釘,積極配合部門負責及有關部門針對各項所需的材料、用品情況,及時了解有關信息,克服采購品種方面繁多的難點,不厭其煩、用心細心多了解,根據多年來在采購方面的經驗,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節支采購成本,采取優選多方選購。
二、在努力完成采購任務之外,同時也參與部門領導交辦的相關的協議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求責任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。
三、在采購的過程中,自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的發展聯系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學習與了解、傾聽與多問,了解的過程也是學習的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數。
五、堅持團隊精神、團結同事,共同協作,自己一年來始終抱著尊重領導與同事的心態,在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現,在管理方面仍然需要不斷改進、探索,完善機制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業精神,工作中嚴格要求自己,以身作則,心態上謙虛謹慎,盡心盡責,始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學習,改進完善自己,提高自身的綜合素質,以適應公司發展的要求。總結經驗,吸取教訓,力求避免失誤與差錯,探索改進采購新方法,提高工作效率,加強同各方面的溝通協作,切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來,自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關的業務知識技能,對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
部門個人年終工作總結模板五轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的'無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在_年度個人工作總結報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是_年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
光陰似箭,歲月如梭,春去夏來,一年快要過去了。
在這半年中,我在您的直接領導下,在岳父岳母的英明指導下,在大姨子、小舅子的集體關懷下,遵照您的指示,按照您的部署,兢兢業業,恪盡職守,摸爬滾打,積極進取,各項家庭工作均取得顯著成效。據統計,家庭固定資產三項指標同比去年增長了18%、19%、20%。超額完成了年初制定的“三項指標增幅要達到15%”的任務,同時咱家還被本胡同評為“五好家庭”,我被本樓道評為“最稱職老公”,您則光榮當選“最幸福太太”,實現了物質文明、精神文明的雙豐收。
為了總結成績,發揚優點,改正缺點,更好地開展下半年的工作,現將本人上半年來的工作情況總結如下:
一、以“服務夫人”為工作重心,抓好家庭日常工作。這一年來,我緊緊圍繞在夫人周圍,堅定不移地貫徹夫人的指示和要求,狠抓家庭日常工作。為此,我每天趕早市去買菜,接送孩子上下學,承包了家中所有的衛生打掃和垃圾清理任務,有時在老婆心情不好的時候能夠主動為夫人打洗腳水、講笑話逗夫人開心,較好地促進了夫妻感情、營造了和諧氛圍。
二、以“夫人旨意”為工作重點,抓好家庭經濟建設。過去的一年中,我認真貫徹夫人年初做出的“要把家庭經濟搞上去”的重要指示,采取得力措施,加大工作力度,狠抓經濟建設,終有所成,家庭三項經濟指標均比上年度大幅度增長。
我的主要做法是:
1.嚴格遵守財經紀律。這半年來,我不折不扣地執行了工資、獎金等主營收入悉數上繳,再由夫人回撥零用錢的收支兩條線政策,一年中的稿費、飯費補助、通訊補助等副業收入納入預算資金管理,向夫人打報告審批使用。這半年來,由于我嚴格遵守財經紀律,做到了不截留挪用,不擠占亂花,不隱瞞收入,不設小金庫,使夫人總攬大權的地位得到了進一步鞏固家庭收入管理更加規范,資金使用更加合理。
2.厲行個人節約,注重自我節流。我戒煙、戒酒、戒茶、戒零食、戒請客,總之,將個人吃穿用等費用降至最低。每月手機話費控制在50元之內.每月100元的零用錢均有剩余,積蓄一定時日,全數贈與夫人,既增加家庭資產,又給夫人帶來驚喜,一舉兩得。
3.積極探索,廣開財路。在完成夫人交代的中心工作前提下,充分發揮自身攝影、寫作、書法特長,犧牲業余時間和節假日,白天外出采訪抓“活魚”,晚上筆耕不輟到深夜,撰寫稿件投稿報刊、雜志賺取稿費。
三、以“夫人喜好”為出發點,抓好家庭安定團結。過去的一年,我始終以“夫人喜好”為標準,一切聽從夫人,聽從夫人一切,夫人說一,我不說二,夫人讓我立正,我不敢稍息,用模范丈夫和“好好男人”的標準不斷規范自身行為,搞好家庭安定團結,主要經驗做法有:
1.婚前死黨小黃、小李、小謝、小軍、小楊諸人一向好吃懶做,行事全無章法,經常來家騙吃騙喝,引起了夫人的不悅,我遂將彼等列入損友名單,逐一割袍斷義,中斷往來(注:小李因欠我50元債務的緣故,暫還保持聯系)。
2.過去我好吸煙,一天兩包不在話下,夫人厭惡之,年初伊始,我便痛下決心,誓與煙絕。如今,癮來時,盡可能地忍耐,實在忍耐不住,也絕不抽一口,而是湊到吸煙人士身邊聞聞煙味以解饞。
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xx年生產一部班長個人年終工作總結
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們索瑞電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創新、極力改革產業效益再創新高。在這令人欣慰的季節,辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成,在公司領導和同仁的幫助下,兢兢業業,克盡職守,圓滿地完成了領導布置的各項任務。現將自己的工作總結匯報如下,敬請領導及同事提供寶貴意見:
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉自身努力提高本職業務水平。經過半年的學習和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經驗的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。
在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態度。現在想來,安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時間發生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,定要嚴肅處理。
(二)立足現有條件創新觀念有待提高。
以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領導的難處。現如今工作的環境和條件已相當優越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現有優勢,發揮集體智慧力量,協助做好工作。
(三)傳達和落實公司精神任務,態度不夠堅決。
總是考慮到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執行力,提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細化。
從小事著手,引導班組人員嚴格執行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手,配合搞好生產一部工作。
(二)以“5s”標準為建設基礎。
車間主任曾多次在會議中提倡并強調的“5s”標準,是一項長期而艱巨的任務,也是公司建立健全的基礎文化,我們將力爭以此導向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。
班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議,引導班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線,以多元化性格特點為創新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。
將現行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。
(五)以節流為導向。
作為索瑞人,有必要竭力為公司的成長發展做出貢獻,樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節約成本,協助領導努力提高產能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
回顧一年的工作,對照德,能,勤,績,廉五項標準。能盡心盡力做好上領導安排的各項工作,較好自己的本職工作。通過總結,發現不足,以在新的一年中不斷改進工作上一個新好的臺階,現將個人總結如下:
一.德
本人認真學習“三個代表”重要思想,積極參加建管局及建管處組織的各項思想政治學習,認真做好讀書筆記。在工作實踐中以“三個代表”的重要思想為指導,以實際行動努力實踐“三個代表”重要思想,堅決擁護黨的政策,本人堅決反對民族分裂活動和非法宗教活動,堅持“三個離不開”思想,堅持擁護民族團結,反對民族分裂主義,維護祖國統一,并努力貫切到實際工作中,堅持原則。做好本職工作。
二.能
加強業務知識的學習,本人工作經驗和專業知識相對欠缺,結合工作需要,我不斷加強專業和知識的學習,學習了《xx干渠閘門操作規程》,《xx干渠工程巡檢辦法》,《閘門運行工》,《渠道維護工》,《xx干渠運行管理大綱》及xx干渠管理處制定的七項管理制度。并在巡渠過程中,向有經驗的同志學習,向領導請教學習,理論結合實際豐富了我的專業知識,工作經驗,而且進一步提高了自身的業務技能。加強學習,積極主動做好日常內務工作。在落實政策,上下內外溝通的同時,水利工作實際上服務工作。因此,工作既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要較強的工作能力。同時,充分發揮管理站人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好水利服務工作。加強雙語學習,管理站展開了雙語學習活動為了進一步提高管理站人員的雙語水平,更好當地的老百姓服務。通過由淺而深的學習方法,掌握日常用語,以便在今后工作中,遇到不懂語言的群眾,也能正常提供雙語服務。
三.勤
本人具有較強的責任感和敬業精神,做到了不怕苦,不怕累,遵守守法,關心同事,并積極主動找機會與同事們溝通交流,把管理站當成自己的家,帶好頭,大家和睦相處。
四.績
五.廉
嚴禁管理站水管員出現,吃,拿,卡要現象,要求水管人員牢固樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,自覺增強廉政意識,增強紀律和法制觀念,做遵紀守法。在建管局及建管處規定方面能嚴于律已,嚴格遵守規定,建管局及建管處組織上不允許做的事堅決不做。
以上是我的個人年終工作總結,在今后的工作中,加強雙語水平,自覺加強學習端正態度,發揚成績,勤奮工作,做一名合格的水利工作者,但是我相信,我可以通過充滿熱情和對工作認真負責肯鉆肯干的態度來鍛煉自己。為xx干渠工程建設管理作出的貢獻。
總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是小編為大家準備銷售顧問個人年度工作總結2021五篇,歡迎參閱。
銷售顧問個人年度工作總結一20__年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習,獲取知識
產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察,在__我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在__年7月1日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
三、做好改進
對__年工作中存在的問題進行改進的措施,對于車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!
四、__年個人工作目標和計劃
我在__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在__年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售顧問個人年度工作總結二又是一年結束時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經理英明帶領下達成今年的銷售業績目標完成了一年的任務。現在簡單總結如下:
一、找準銷售客戶
現在買車的人很多,有巨大的市場,但是要把他們銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準,我們選擇的目標人群必須是需要車的人群,比如像學生群體就不是我們銷售的主要群體,很多學生雖然有銷售欲望卻沒有銷售能力,我們銷售的對象是必須要有購買能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關注的客戶,我們重點銷售的對象是一些有身份有經濟實力的人,比如一些企業老板,成功人生,公司高管之類的,這些是我們的消費群體,在選擇這些客戶的時候要想辦法獲得他們的聯系方式讓他們對我們的產品感興趣,讓他們有購買欲望,這也是我們銷售人員需要做的,的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選,讓他們對我們的產品有一個詳細的了解,直接在線上達成協議的很少對于很多人來說購買一輛車不是一件小事必須要慎重考慮,要看到具體的車才能下定決心,當然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,這時要找準誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達成交易所以很多時候需要的不只是能力剛要智慧。
二、擴大宣傳渠道
在香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內的人知道他的花香,好酒也怕巷子深,當今各色汽車充斥時常,已經把整個時常完全籠罩,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的,但是我經常會把自己的消息通過微朋友圈發個其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我提供更多的客戶,客戶看我更新的內容也都非常想老街我們產品的信息,只要他想買就一定有需求,有需求就一定會購買我們要做的就是要讓他們在最短的時間購買,這也是我們工作的意義。
三、做好售后服務
作為銷售我們同樣也需要關注售后服務,雖然我們不是做售后的,但是我在工作中經常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,但是這樣做并不合適,因為這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客戶都有一個圈子,都有很大一部分人會受到其影響如果不去完成客戶的希望只會讓客戶失望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠經常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我們宣傳,從而得到更多的客戶。
經過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結出了很多道理對待客戶一定好前后一致,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔心。在以后的工作中會繼續努力,更上一層樓。
銷售顧問個人年度工作總結三一年的工作結束,我也是輕松了一會,回顧起來太多的想說,作為銷售我感覺很多東西都是需要有一個好態度,畢竟在工作當中這些都是會直接影響到業績,汽車銷售工作讓我每天很充實,也讓我壓力很大,雖然說是鍛煉了很多,在這個工作上面也經歷了一個重大洗禮,但是一年下來我還是感慨萬千,我還是希望自己能夠在新的地方有所突破,銷售技巧當然是第一,一年下來我也要感激領導,還有一些前輩,一些經驗一些知識是無法在短時間內去掌握的,哪怕是這一年接結束了,但還是有很多值得懷念,一年來我也在不斷的積累,當然我是肯定希望能把生活當中的一些細節做好,讓自己多一份信心,一年來的工作我也總結一番。
一、銷售成果
工作上面是一定要懂得怎么去吸取更多的經驗,很多事情都是需要有全面的規劃,這一年來在年初的時候我就制定好了,滅個月每個季度自己要完成工作指標,銷售業績不能靠說,也不能靠計劃,一定是需要行動,當然每一輛汽車售出我都會去回顧整個過程,我是怎么介紹的,我是怎么去跟客戶在深層次的交流等等,其實就是細節,這一年來我收獲很多,在工作上面我在不斷的積累,一年阿里的銷售額比去年上升了百分之十五,我感覺做汽車銷售在這個過程這當中,我一直都是在吸取經驗,每個月我都能夠順利完成業績,但是這光鮮的背后我是知道要付出多少努力的。
二、努力學習
跟同事,跟一些前輩交流,在我步入汽車銷售這一行的時候,我就已經非常清楚這些了,我善于發現,往往就是在一些細節上面一定要吸取,我會努力的學習,渴望得到更多的經驗,學習一些更先進的銷售技巧,其實無論是技巧還是經驗,自己在跟客戶交流的時候真正的去實踐了才會有所收獲,這一定是必然的,我相信自己的能力,我也感激這一切,往后的銷售工作當中虛心的態度還需保持,對自己負責,讓客戶有一個好的購車體驗。
三、不足之處
我認為做好一名銷售不僅僅是在能力上要突破,我覺得自己有些時候還是不夠細心,工作當中我希望能夠更加細心,做好汽車銷售不在于付出了多大努力,我感覺在必要的時候還是要反省總結自己的不足,帶著這種心態去工作,一定會更加成功,一年到頭了我一定會總結經驗,砥礪前行。
銷售顧問個人年度工作總結四在不知不覺中,2021年已經走過,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里,從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理,我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗,也同時鍛煉和提高了業務能力,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在_的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。
一、任務完成
今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手_的對比的情況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作。
沒有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計劃做的也比較籠統,因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么,感覺團隊缺少什么就培訓什么,有的時候很少培訓,有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。
不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓,導致新人學習難度增大,老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的。
很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、及時總結學習方面的。
當工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那,因而重復的問題不斷出現,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,從而導致了其它置業顧問心理不平衡,給管理工作帶來了一定的困難。
究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷售一線工作出現的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。
7、團隊之間的溝通。
曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通,向團隊說明公司的情況,導致了一些小的情況發展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面
1、案場談客監督及把握方面
當問題客戶出現的時候,自己都想辦法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業顧問的談客進行指導,同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造氛圍,常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握,從而提高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自己都及時給予點評,并組織其它置業顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認同感。
四、執行力方面
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,在以后的日子里我要給自己進行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、首先在個人心態方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。
用自己的良好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。
并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。
每周固定兩次和置業顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動態。
6、關于監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執行力不足問題,制定出關于執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質量的去完成。
關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監督進行處罰。
都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,樂于奉獻,一切以公司利益為出發點,忠于職守,不以權謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關心他們的工作和生活。當然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定的困擾。
作為一名銷售經理,想好更好的發展,這些缺點和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學習猶如逆水行舟,不進則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來我充滿著期待和信心,相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,變的更加成熟。
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
銷售顧問個人年度工作總結五20__年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、工作概況
我是去年_月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!_月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,_月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20__年_月_日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在_月_日和_月__日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20__年工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價差萬元的情況我們在___第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們___人輕松上陣,挑戰下一個工作任務!
四、20__年個人工作目標和計劃
我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
馬上年底了,很多小伙伴們開始著手寫工作總結了。好的總結,能讓一年工作完美收官,給領導留下好印象。還能在今后工作當中得到成長。那么你們知道關于2021年個人年終工作總結(通用版)內容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2021年個人年終工作總結(通用版)五篇,歡迎參閱。
個人年終工作總結一在校領導的全面支持、關心與幫助下,在全體圖書館同仁的共同努力下,圖書館本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展圖書館教育和信息的功能,從常規管理、特色服務、資源整合、數字化建設入手,通過一年扎實的努力,順利地完成了本年度的各項工作。具體體現如下:
一、常規工作優質務實,力求高效創新。
1、教材、報刊分發準確及時、日常開放井然有序。
教材教輔準確無誤及時發放,圖書館各室平時全天候開放、節假日定期開放,各類報刊雜志及時征訂和每日的發放上架,選購新書到分類編目及時上架…..等等一系列常規工作,瑣碎而繁雜,平凡卻又艱辛,我和圖書館同仁團結一心以強烈的責任心做好了各項日常工作,保障了教學,同時也促進了師生的發展。
2、圖書采編優質高效、館藏資源建設合理科學。
為了滿足讀者的各種不同需要,保證圖書經費發揮限度的功效,我們不僅在采購圖書方面動足了腦筋,而且為方便讀者使用,在各學科研究中心、在班級設立圖書專柜更是體現了我們主動服務的創新之舉。目前我們圖書館設立了“高考必讀書閱讀專柜”、“英語閱讀專柜”、“出國留學資料專柜”、“教育理論書籍專柜”、“藝術類書籍專柜”。數學思維中心有我們設立的教育教學理論、競賽輔導專柜,藝體樓有我們設立的美術書法類圖書專柜,學生生涯規劃中心有心理學哲學專柜,歷史學科中心有史學研究作品專柜,國際部有國際課程用書專柜。設立各種不同的專柜,雖然在圖書編目、流通管理方面要多花許多心思,但為了師生利用方便,讓圖書更具活力,我們付出再多也是值得的。館藏資源建設中我們不僅采購優質圖書,及時分類編目上架,還十分重視學校的文化傳承建設,師生各階段的研修成果,只要匯編成冊,我們都會主動收集分編入藏。師生優秀作品的收藏不僅豐富了館藏,對傳承學校文化也有很深遠的意義。
3、讀者服務主動優質、活動開展豐富有效。
為了讀者的方便我們可以克服所有的不方便,是我們圖書館人員的工作信條。熱情主動、專業高效是讀者服務的核心。及時公布新書上架,好書推薦、讀者借閱情況等信息,積極聽取師生的建議和意見,在閱讀指導課、研究性學習等學校各類活動中圖書館發揮了應有的作用。為提高圖書流通率,我們不僅在資源整合方面下功夫,更注重開展各類適合學生發展的讀書活動,提升學生的能力。連續2年組織學生參加江蘇省網絡讀書活動榮獲省團體獎和優秀組織獎。聯合語文組在學生中開展各類讀書活動,定期公布讀者排行榜和閱讀之星,每學年對閱讀之星進行表彰,用獎勵優質圖書的方式激勵學生愛讀書、讀好書。各項舉措不僅提高了圖書流通率,對培養學生良好的閱讀習慣也有很好的促進作用。
二、圖書館網站建設扎實推進,服務教育教學、傳承學校文化。
為了給師生提供最快捷信息量的服務,我們圖書館不再滿足于傳統的圖書推薦等紙質的宣傳模式,借助圖書館網站這一平臺,實現了全新的服務模式。
圖書館網站本著“服務教育教學、方便瀏覽、方便檢索”的宗旨,從欄目的精心策劃到內容的充實完善,這不僅要學習現代技術,更要有強烈的工作責任心和工作熱情。通過一年來的努力和付出,圖書館網站已日趨成熟,“好書推薦、閱讀分享、教育博客、新書上架、讀者排行榜”……等欄目為讀者提供了很大的方便,也使我校圖書館的管理水平上了一個新臺階。尤其是閱讀分享欄目不僅有“教育綜述”、“美文選粹”,更有“師生優秀作品”欣賞,通過收集各個時期師生的優秀作品并數字化,不僅能實現優質資源共享,對傳承學校的文化也有很深遠的意義。
在推進學校數字化建設中,圖書館網站的建立起了積極地推動作用。
三、加強業務學習,不斷提高圖書館管理人員的素質。
為了師生的成長我們同樣需要不斷成長。在做好各項常規工作的同時,要求圖書館人員加強業務學習,積極參加各級各類培訓,不斷提高自己的專業素養和業務能力。
陳慧靈老師于20_年_月被中國圖書館學會評為“全國中小學圖書館先進工作者”,20_年_月榮獲“_學校圖書館管理人員綜合素質大賽”一等獎,連年為圖書館人員做培訓輔導,今年又接到了暑期的培訓授課任務。另外負責圖書館網片活動,組織工作也得到了局領導和同仁的認可,一學年_多篇報導刊登在省文獻信息網。
回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的許多不足和問題,主要反映于數字資源建設及特色管理服務有待進一步探索,教師資料室管理服務應充分體現教育科研信息導航的功能發揮,圖書館人員的專業素養和敬業精神需進一步加強。
要使我校圖書館真正成為師生的精神家園、學校的文化中心,成為理想的中學圖書館還有很長很艱巨的路要走。展望未來,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
個人年終工作總結二今年工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。現將一年工作總結如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,工地現場管理也不例外。我認為現場工作的全局就是,“樹立公司形象,保護公司的利益。”一年來的工作實踐使我體會到,干好工程現場管理工作并不是一件容易的事情。要干好工作首先要在專業技術基礎上,分析工作中的重點和難點,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。只有把職責搞清,誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,才能完成好本職工作。今年長安大廈工程的進展是顯而易見的,在工程的發展過程中,我從中學到了大量知識與經驗。
首先,從最初的錨桿施工到套管跟進,最后到現在的加勁樁;從最初的合格率低到現在全部合格的發展過程中,對土釘施工工藝有了深刻的理解。
其次,降水井和回灌井觀測、冠梁標高測量、現場工程量的確認。最后,資料室管理、工程資料的收發,建立了健全的管理制度。
二、善于溝通交流,強于協助協調。
現場技術人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,工作中很多時候由于處理不當出現了問題,換個角度或則換種處理方式,就能避免出現問題。通過一年的學習,我深刻領會到,現場組織協調是一種管理藝術和技巧,只有不斷學習、深刻領會、舉一反三、融會貫通,才能進行有效的協調。
三、精于專業技能,勤于現場觀察。
隨著房地產行業的不斷發展,競爭不斷強化,作為一個現場技術人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與領導、專家、同事交流,努力不斷提高自己的專業水平。
四、總結
在這一年的時間內,我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在許多缺點和不足,理論基礎還不扎實,專業知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項目工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門中能夠獨當一面的員工。
個人年終工作總結三20_年,在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現就自己的一年工作作簡要總結。
一、抓學習,不斷提高自身素質
1、加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。
主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能,搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間,認真協調入庫及準確及時入庫。
3、物資發放,能認真執行物資發放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在_主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。
比如硅法發貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協的味道。
不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。
到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發揚優點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
個人年終工作總結四20_年就要過去了,總結一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰,逐步成長的一年。為從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。現將20_年倉庫管理工作總結匯報如下:
一、工作回顧及感想
自今年3月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。9月份時,因倉庫沒人管理,便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
二、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力,現已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確
從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經過四個月的接觸,對這項工作的流程已經較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作,保證各項數據準確無誤,與財務部門做好對接手續。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。
2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。
七、20_年工作計劃
1、繼續加強學習,增強對本職工作的了解,創新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情況。
更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。
4、認真完成領導安排的其他工作。
新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展作出自己應有的努力。
個人年終工作總結五20_年即將過去。在一年的實踐中磨練了我的工作能力,使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!現將本年度的工作做如下總結。
一、思想工作方面。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
加強理論學習,其次是在行動上落實。在工作中,針對自己的本職工作,系統的進行學習。注重加強對理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長,做好路政稽查工作。
二、確保路產、路權完好,保障大橋公路安全暢通。
貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定,提高路政管理水平,認真做好對講機的使用和交接工作,定時巡查大橋陳附屬設施是否完備,發現問題立即向站長報告。認真學習路政征稽的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確指揮車輛的方法,及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛,查處違章沖卡車輛。
三、嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規章制度。
本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的稽查路政的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。
積極實踐“讓社會更美好”的企業理念,推行一車一禮、微笑服務,用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情,為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨,為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助,主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足,力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮,時時光大“青年文明號”風采。
過去的一年中,我在岳父母的英明指引下、在你的直接領導下、在大小姨子的集體關懷下,遵照你的指示,按照你的部署,兢兢業業、摸爬滾打、上上下下、積極進取,各項家庭工作均取得顯著成效。到目前為止,我家的銀行存款、固定資產、流動資金三項指標分別比上年增長了18%、19%、20%,超額完成了年初預定12%的任務。與此同時,我家還被本樓棟評為“五好家庭”;我被評為“最稱職老公”;而你,則光榮地當選為年度“最享福太太”。實現了物質和精神文明雙豐收。現將本人一年來的工作情況總結如下:第一、以“服務夫人”為重心,努力抓好日常家務工作。堅持做到每天提早一小時到市場買菜;每餐飯后主動洗碗;中午上班前拖地;晚上陪你散步;凌晨對你交作業。特別是每天清早為夫人從車庫推出摩托,擦凈、發著,扶夫人上馬,有目共睹,深得好評。
第二、以“夫人旨意”為重點,努力抓好家庭經濟建設。我認真貫徹夫人年初作出的“要把家庭經濟搞上去”的重要指示,采取措施、加大力度,狠抓經濟建設,終使家庭三項經濟指標大幅度增長。我的主要做法為:
1.嚴格遵守財經紀律。一年來,我不折不扣地執行了“工資、獎金等主營收入悉數上交,再由夫人回撥零用錢”的原則,其余副業收入一律納入預算外專戶管理,向夫人打報告審批使用。去年一年,由于我做到了不截留挪用,不擠占亂花,不隱瞞收入,不設小金庫,使夫人的領導地位得到了進一步鞏固,家庭管理進一步規范。
2.厲行節約,自我約束。過去的一年中,我通過各種手段將個人吃穿用度降至最底。尤其是以酒省飯,經常酒桌之上豪飲8大瓶,精神抖擻地回到家中,只喝白開水。這樣下來,每月零用錢均有剩余,積少成多,在夫人生日、圣誕節、情人節、三八節、潑水節購買首飾衣物等贈送夫人,既增加了家庭固定資產,又給夫人帶來驚喜。
3.積極探索,廣開財路。在夫人的監督指導下,我深入領會麻將和斗地主的要點,掌握致勝技巧,節假日與同事、親朋小賭怡情、大賭壯膽,總是勝多負少,收益頗豐。
第三、以“夫人喜好”為重頭,努力抓好家庭安定團結。過去的一年,我始終堅持以“夫人的喜好”為標準,一切聽從夫人,聽從夫人一切,不斷規范自身行為,搞好家庭安定團結,主要表現在:
1、“死黨”們不思進取、整天嘻哈,行事全無章法,經常來家鬧騰。以夫人不喜,我便一一做耐心細致的思想工作,動之以情、曉之以理,厚勸彼等積極上進、正經做人。現除偶爾酒壯豪情、排檔相聚,平時均無往來。
2、過去我好吸煙,夫人極端厭惡。去年伊始,我便痛下決心,誓與煙絕。現雖未絕,癮來時,我至多到陽臺拿出香煙看看、嗅嗅以解饞。
3、鑒于小姨子眾多,且個性鮮活、愛瘋鬧。我與她們過往甚密夫人不悅;與她們疏遠夫人又責怪。于是每每與小姨子相逢,便謹慎從事、示夫人話下,做到有禮有節、不親不疏。夫人甚歡。歡喜之余,將原來“半月談”制度改為“每周一歌”。若遇特殊需要,還可進行“新聞連播”。
由于我緊緊把握“夫人永遠是對的。如果真錯了,請參照上句執行”的原則,貫徹落實“打不還手,罵不還口,夫人砸碗我送到手,夫人摔門我躲著走”的策略,家庭安定團結的局面一派大好。在過去的一年里,我主持家庭日常工作雖取得一定成績,但離夫人的要求仍存在很大差距。如:交作業只顧完成任務、缺乏主觀能動性等。在新的一年中,我將克服缺點、發揚優點,百尺竿頭、更進一步,使我家的生活水準——芝麻開花節節高、夫妻恩愛——此情綿綿無絕期。
抄報:岳母大人
今年的工作已經圓滿結束,我們的工作收獲很多,也有很多感悟。現在一年的時間已經過去了,為自己今年的工作做一個總結吧!小編在這里給大家帶來班主任個人年終總結2020五篇,但愿對你有借鑒作用!
班主任個人年終總結1在教育界有一個很著名的效應——“皮格馬利翁效應”,是講只要全心全意付出了真愛,就連石頭都能感化。作為一名與學生聯系密切,對學生影響最深遠的班主任,尊重學生,理解學生,對學生嚴格要求,發自內心的去愛每一個學生,這一向是我工作的指導原則。在這個原則的指導之下,我分階段分步驟開展了班主任工作。對于班主任工作,我認為應抓好以下幾方面:
一、做好學生思想教育工作,打好班級管理基礎
1、隨時與學生談心,建立良好師生關系。
經過談心能隨時掌握班級學生的大體情景。如他們的思想、家庭、學習情景等,隨時解決,比如有些同學因家庭貧困,看到其他同學穿名牌,比闊氣,就抬不起頭來;有的同學因了解到社會的某些陰暗面,就認為世風每況愈下,世上沒幾個好人。遇到諸如此類的問題,經過個別談心進行開導,引導學生對社會、人生進行進取的思考,力求使他們的心理由脆弱變堅強,由偏激變全面。從而拉近了師生距離,使師生彼此信任和理解,為今后開展工作打下了良好的基礎。
2、引導學生,重塑自我。
隨時引導學生:過去怎樣樣并不重要,教師關注的是你此刻和將來的表現!隨時鼓勵學生踏踏實實,為自我完美的明天而努力,而拼搏!
3、幫忙學生明確努力方向,確立奮斗目標。
“好的開始是成功的一半”,如果在一開始起跑的時候就能目標明確,斗志昂揚,以后的道路必須越走越寬,離成功也就不遠了。所以,學生在升入高二以后應指導學生確立好短期目標與長遠目標,使他們在今后的學習中能學有目標,趕有方向。
二、做好班干部的選拔和培養工作,指導學生自我管理
班干部是班級的核心,是帶動班級發展的主要力量,他們應當是班級其他成員的模范。所以,選拔一批有工作本事,愿為班級服務的班干部隊伍,既有利于增強班級的凝聚力,引導班級輿論從而促進良好班風的構成,又有利于教育者的教育要求轉化為班級內部的需要;還有利于構成良好的班級人際關系,為班級獨立的開展工作供給條
1、引入競爭機制,公開竟聘班干部
選拔班干部的方法較多,我采用競選的方式來選舉,并且規定新班委有一個月的試用期。這樣學生對自我競選來的職務較感興趣,自然會很珍惜,也就會努力去干
2、扶、放結合,加強對班干部的培養。
班干部產生以后,他們獨立的工作態度和大膽負責的工作精神對于推動班級的發展,提高班級的自我教育和自我管理本事發揮了重要的作用。可是事實上,我們也會看到,在班干部的工作中,不可避免的會出現各種各樣的問題,
有些問題甚至會影響班級的發展。所以,作為班主任,必須要加強對學生干部的培養,并且把這個過程看成是一個連續持久的過程
三、激勵為主,嚴中有愛
以學生為主體,喚起他們的內驅力,激發他們的學習動機,使其主動參與教學過程,才能獲得教學的成功。對于違紀的學生,要抓住他們的心理,用愛心去感化他們,讓學生感受到教師在時刻關注他
四、開展豐富活動,活躍班級氣氛
作為新時期高中生,我們應當將他們培養成“知識+本事”的復合型人才。而本事從哪里來?除了學習,更多的是從活動中培養。所以,我十分注重班級開展各項特色活動。
經過參加各種特色活動,學生的自我得以展示,特長得以發揮,本事得到了提高,班級的凝聚力得以加強;重要的是,經過活動,學生不再有剩余的時間去揮霍浪費,減少了違紀現象,構成了禮貌向上的班風。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。班主任工作任重而道遠,在以后的工作中,我將更加努力,深入探討班主任工作的思路和方法,為學生管理工作貢獻自我的力量
班主任個人年終總結2本學期,我繼續擔任了高一年5班的班主任。高一年是為高考打基礎的重要階段。回首一學期來的班主任工作,我能夠本著對學生、學校和家長負責的原則,牢記教會學生做人和學習兩大主題,結合學校和本班的實際情況來開展工作,過程有快樂也有辛酸,結果較為充實有效。現將本學期的工作要點具體總結如下:
一、抓好學生的思想教育工作,教會他們為人處事的道理
任何一名學生,我們首先要教給他們的是做人的道理,道理教得好,他們受益的將是一輩子。因而,我充分利用好每周一次的班會課時間,對于一周來班級存在的問題進行分析,指出學生存在的不足之處,就事論事,講明道理,并提出相應的要求;利用一切機會對學生進行為人處事道理的教育。尤其是加強對個別后進生的思想教育,要求他們學會做人的道理;努力營造積極、健康、向上的和諧班集體。
二、常規工作取得較為明顯的效果
配合學校開展的行為規范養成教育,經過上學期的努力,學生基本上能嚴格要求自己的儀容儀表。學生能遵守嚴格的請假制度,做到不曠課。能做好課間操和眼保健操;碰到教師多數時候也能主動問好。
三、抓好學生的學習
把書讀好,學會學習是學生在校的最重要目的。特別是相對于高一年的學生來說,離高考還有一定有時間,而這段時間對于他們掌握基礎知識非常重要。因而我想方設法來促進學生學習:
1.努力創造良好的學風,根據不同的周校歷對學生進行思想動員,要求他們對于學習應常抓不懈并要求他們時常自我反省,反省近一段時間的得與失,并想出相應的措施解決存在的不足,以期不斷進步。
2.加強與科任教師的交流,配合科任教師的工作,把班主任、科任老師和學生揉成一條繩,共同創造美好的未來。
特別是在期中、期末考臨近時期,更是加強與科任教師的合作,共同抓好期末復習工作,并要求協同科任教師安排好各科之間的復習時間,防止出現各科爭著搶時間的現象。
3.常表揚學習認真和學習進步的學生。
對于勤奮的學生及時進行表揚,并號召其他學生向他們學習,以樹立濃厚的學習氛圍。同時,針對期中考考試中成績優秀和進步較大的學生,及時地進行獎勵。
4.常與學生談心。
不管是學習好的還是學習一般的學生,我都能常與他們談心,鼓勵他們進步。對于學習好的學生,我常鼓勵他們更上一層樓,并關注他們其他方面的發展。而對于學習一般的學生,我能鼓勵他們慢慢進步。而對于后進生,要求他們在端正學習態度的基礎上,努力向前。特別是針對學生關心的學習成績問題,在期中考試之后,就學生的成績,我有計劃的和班上的每一位同學做了交流,并給了他們一些建議。
5.加強與家長的交流和溝通。
對于表現有進步的學生,能與他們家長交流,對他們的孩子進行表揚,并要求他們繼續配合學校的工作;而對于表現較差的學生,必要的時候也能要求他們家長共同教育管理好孩子。
四、努力創建一個民主的班集體
通過公開競選的方式讓學生選出他們滿意的班干部,讓班干部真正起到學生管理學生的作用,而班主任更要對班干部進行培養。許多事情我都能征求學生和班干部的意見,由生活委員自收自管班費,并定期公開班費收支情況。
以上是我對本學期班主任工作的總結與回顧。當然,在管理班級的過程中還存在著些許的不足,我也將不斷提高自我,突破自我,努力提高自身水平,爭做一名合格班主任。
班主任個人年終總結3高三的班級管理工作有其有利的地方:學生身心發育更加成熟,學習習慣逐漸穩定,學習的積極性、主動性加強,班級管理保持了一種良好的慣性。但隨著學生學習壓力的增大和高考的臨近,班級管理工作不僅更加復雜繁重而且難度加大。
我通過一個學期的努力,班級工作取得了預期的效果,配合學校各部門完成好各項任務,班級常規工作穩定有序,學生學習成績穩中有升,會考全部順利通過,學生個體發展顯著。本學期的班主任工作體會良多,主要有以下幾個方面。
一、心理疏導是第一要著
進入高三后,隨著學習壓力越來越大,學生的心理問題也越來越突出。這一時期,學生容易產生急躁、壓抑、苦悶、自卑、焦慮等不良情緒,這些情緒給學生造成的不良影響非常大,如果不能因勢利導,及時排除學生心理上的暗礁,學生的成長和進步就會受到極大的阻遏。
我所帶的高三(12)班女生占了絕大多數,而女生心理承受力、自我調控力普遍較差,僅僅因為一次考試的失利、同學間鬧點小矛盾,便會產生自卑、煩躁、厭學情緒甚至有輕生的念頭。
有的同學會找老師、家長或其她同學傾訴,老師只要適當開導加以解決;而有的同學就會不喜言語、郁郁寡歡、心不在焉,長期積累影響到學生的成績和身心健康發展,這就要求班主任必須隨時保持高度的職業敏感,及時捕捉學生心理上的一個個微小的不和諧音符,幫助他們把握學習與生活的旋律,正確地認識生活和自己,促使學生健康快樂成長。
二、激勵教育是關鍵
理想和志向對于一個人的成長至關重要。高三的學習生活猶如一場馬拉松比賽,不僅是身體素質和技能的比拼,更是意志的較量。我選擇了一些典型的事跡,利用座談會、周記摘要、“榜樣激勵”等方式,及時地教育、鼓舞學生,使他們樹立高遠的目標,明確人生的方向,踏踏實實走好人生的每一步。
但高三學生對成功的渴望極其迫切,反而使他們對挫折的承受能力愈加薄弱。學習中遇到的一個小小的難題、一次考試沒考好,都可能使他們放大挫折和痛苦。
一次期中考試,由于文理科試卷難度的差異,很多同學的年級排名落后了很多,于是痛哭流涕、意志消沉甚至對前途失去希望。
我又以主題班會的形式,開展挫折教育,使學生認識到:挫折是生命的基本形態,人類便是在一次次的挫折中取得經驗教訓,一步步走向成熟和成功的;挫折能夠豐富我們的人生,錘煉我們的意志,從而激勵學生正確地面對挫折,將挫折變成進步的臺階。同學們堅持住了,果然在期末考試中打了個漂亮的翻身仗。
三、方法指導是根本保證
現在高考雖有五門功課,但基本的學習方法是相通的,班主任應該從宏觀上加以指導。首先要求學生科學地處理學習上的各種復雜關系,比如學科與學科、聽課與復習、教材與習題之間的關系,防止學生嚴重偏科或陷入習題的泥淖。
其次幫助學生建立知識網絡,逐步掌握學習方法和技巧,形成科學思維,提高科學素養。再次幫助學生把握學習的規律,科學地制定復習計劃,使學習在緊張有序的狀態下進行。
高三復習一般分為三個輪次。第一輪復習中,指導學生抓牢基礎知識,對復習內容及時歸納、總結,理清解題思路,養成良好的解題習慣,掌握科學的解題方法和技巧;第二輪復習,指導學生對知識進行整合,開展學習方法指導;第三輪復習時準備幫助學生擴大解題思路,多進行思維方法指導,增加習題量。
最后要求學生把學習中遇到的好題、難題、錯題記錄下來,組成錯題集,多多研究。與此同時召開主題班會,研討學習方法。
比如在期中考試后的主題班會,班級前十名講學習方法、十一名到二十名談身邊的故事、二十一名到三十名談學習中的困惑,同學們進行討論,找適合自己的學習方法,這樣的效果非常理想。
四、各方協調事半功倍
班級管理工作是一項綜合工程,需要凝聚集體的智慧和力量。作為“一家之長”的班主任需要協調好任課教師之間、師生之間、學校與家庭之間的關系,為學生創造一個和諧的學習環境。
尤其是進入高三以后,學生學習緊張,心理壓力很大,而家長望子成龍心切,無意中又加大了學生的壓力,家長和孩子的關系容易緊張,要積極進行協調工作,為家長和孩子搭建溝通的橋梁。
同時,利用電話、短信和家長學校給家長以心理學方面的指導,幫助他們營造良好的家庭環境,正確看待孩子的成績,多給孩子鼓勵和贊揚,增強孩子的自信心,使孩子在健康的心態下復習備考。
其次高三的教學內容多、任務重,各任課老師都增加課堂容量和課后作業量,如何藝術地協調好各科老師之間關系也是非常重要的,這有助于學生整體向上發展。
班主任個人年終總結4時光荏苒,回顧與學生一起走過的風風雨雨,不禁感慨萬千。這半年來,我們成功過,失敗過……但一切對我們來說都已不在重要,重要的是我們師生能在這段旅途中攜手互助,同舟共濟,茁壯的成長起來。對我們來說這就是寶貴的人生財富!
在這一學期的工作中,我深深地體會到班主任的工作態度、教育藝術水平、教育方法、組織管理能力、以及以身作則的表率作用,影響著班級建設、鞏固和發展,影響著學生成長的速度和趨向。我認識到作為班主任,不但要有良好的文化修養,還要有科學的工作方法。
一、用愛心激勵學生的自尊和自信,開展理想教育
雖然大部分學生剛開學時是帶著對高中、甚至對大學的向往來學習的,有一定的學習熱情。但多數同學因基礎較差,聽講有一定困難,在開學一個月后,學生中出現了一種畏難情緒,有部分學生甚至想到退學。針對這種情況,我們班組織幾兩次以理想為主題的班會,讓學生們講理想、樹理想,學習那些以堅定理想支撐而努力拼搏人士的事跡,讓學生明白努力在今天、希望在明天。
二、運用掌握的教育和心理學規律,科學的進行班級管理,讓這個班級和諧、溫暖
十七、八歲的高中生,正處于“多事之秋”,教育管理者只有走進他們心中,才能順利的處理和解決可能和已經出現的問題,才能和學生搞好關系,各方面關系才能捋順,整個班級才能和諧。我充分利用自己掌握的心理和教育學知識,利用多種形式開展教育,使整個班級呈現出積極向上、相互關愛、團結自律的良好風氣。
三、用各種方式開展如何做人、如何提升素質教育,讓學生學會做人,文明行事
學會學習和學會做人中,很多時候學會做人比學會學習重要的多,學習好會讓一個人受益幾年,學會做人則會讓一個人受益終生。
“孝順,心中充滿愛,對人真誠但不懦弱,尊重但不諂媚,不欺軟怕硬,自尊自愛、自強自立,堅持原則,有內涵、高素質”是我教育學生做人的中心思想。點滴教育融入了平常的管理中,上“禮儀修養”課,開展主題班會,辯論會等,讓學生的行為更加文明,素質得到提升。
四、加強養成教育,形成勤奮好學的良好班風
我充分利用班會課及其它時間加強宣傳力度,調動集體力量制定班級管理量化細則,形成集體的規范;采用班務值日制約束全體同學,讓學生養成自覺守紀、自我控制的良好的行為習慣。
為調動學生的求知欲和自我成才的動力,我把學習問題常掛在嘴邊,常常提醒他們,做任何事情都貴在堅持,學生們在這一學期中都能團結友愛、勤奮向上。
五、抓住各種機會,及時與學生、家長及科任教師交流、溝通
除了公開的正面宣傳教育之外,我也常與個別學生進行面對面的談話。通過平時的觀察來了解學生的思想動態,及時與學生交流,內容包括多方面:學習問題、表現問題、思想壓力問題等等。同時,通過家長來校或打電話詢問等形式與學生家長聯系,讓家長了解其子女在校的表現,及時解決問題。通過班主任與家長的配合,及時把學生錯誤行為制止在萌芽的狀態。
六、積極主動地和各科教師聯系,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用
在與任課教師的交往中,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己,主動地同任課教師協商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼……
七、不斷學習,提高自身業務能力及綜合知識水平
“學博為師”在學生心目中占有很重要的位置。我想,絕大多數學生都渴望一位博學多才的教師擔任班主任。作為一名班主任,不僅要教育指導學生,還要及時更新自己的知識,改變觀念。信息時代中,學生接觸的信息量大、知識面廣,因此,必要時我們也不妨向學生學習,師生共同進步。
總而言之,我這一學期做的都是一些當為之小事,但這些小事又關系到每個學生家長的希望,關系到他們未來的前進方向,所以做得好壞,影響深遠,責任重大。
班主任個人年終總結5一年的工作轉眼之間就結束了,在這一年中我帶領著我們班的學生在各個考試和比賽中都取得了不錯的成績,這一年同學們的學習狀態都保持在一個很積極的狀態,我作為班主任也感到非常的欣慰。今年的工作可以說是圓滿的結束了,在新一年的工作正式的開始之前為自己這一年的工作做一個總結,才能更好的去開展自己下一年的工作。
一、具體工作
這一年的工作我主要是做了以下幾個方面的工作:
1.建設好的學習風氣。
在一個班級中重要的就是學習風氣了,當一個班級的學習風氣很好的時候,在前幾名同學的帶領下其它的人都會不自覺的努力的學習。若是一個班級的學習風氣不好,就算前幾名再厲害那也是沒有用的。這一個階段的學生學習都是比較的浮躁的,往往努力了一段時間之后心就又散了,所以需要我這個班主任來監督他們,發現學習風氣不好的時候及時的糾正過來。
2.德育工作。
學生不僅僅只是需要一個好的學習成績就夠了的,好的品德也是同樣的重要的,所以在監督他們學習的同時也要對他們進行品德方面的教育。我會利用班會課的時間對他們進行品德方面的教育。這一年我多次開展了主題班會活動,來培養學生的品德,提高他們的思想修養。
3.跟任課老師的溝通。
在我的課上他們是不敢不認真的,但在其它老師的課堂上的情況我也是需要了解的,所以我平時會經常的詢問班上的同學在課堂上的表現以及作業的完成情況,來推斷他們最近的一個學習狀態。平時有時間的時候我也會到教室外面觀察他們上課的情況。
4.跟家長聯系。
這一年一共召開了兩次家長會,都是在考試之后召開的,目的是向家長們匯報學生最近的成績和表現。同時也跟家長們多聯系,一起合作的把學生的成績提高上去。
二、工作計劃
明年自己想讓班上的同學成績在現在的基礎之上提高一些,我的打算是在新一年開始的時候讓他們每一個人都給自己這一年樹立一個目標,這一年為了完成自己的這個目標努力,等到明年的這個時候我們再來看有哪些人完成了目標,而哪些人沒有完成目標甚至還退步了的。這樣就能夠激勵他們努力的學習,我相信是會有一些效果的。