時間：2022-10-08 06:45:24
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇教師繼續教育學習材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、研究目的與意義
教師的能力和素質極大的影響著教育工作的成敗，教師繼續教育是提高教師素質、培養合格教師的主要途徑，因而加強對在職教師的繼續教育，是當今教育改革和發展的客觀要求。在科學技術日新月異發展的今天，在一個全新的網絡時代，在全面推進創新型社會的知識經濟時代，網絡教育為教師的繼續教育提供了先進的物質條件和全新的發展思路。
教師繼續教育是必要需求，網絡教育是有效支持與保障，利用互聯網進行教師繼續教育可以較好的滿足現代教育的需求。
二、文獻研究
1 網絡教育在教師繼續教育培訓中應用的研究現狀
教師繼續教育的形式正趨于多樣。教師繼續教育形式，歸納為5種模式，主要為：一是“課程本位”模式，二是“教師本位”模式，三是“學校本位”模式，四是協作式的培訓模式，五是網絡培訓模式。網絡教育作為一種趨勢性、新型的培訓教育模式越來越受到人們和教育領域的重視與推廣，而作為教師繼續教育的培訓主體也越來越關注網絡教育，投資網絡教育基礎建設，以及網絡教育方式的研究。
2 概念界定
網絡教育：網絡教育既是一種教育手段，也是一種學習方式，又是一種教育理念，同時還是一種教學組織形式。即網絡教育是利用現代信息網絡工具所特有的易于跨時空溝通、互動、共享信息的開放、平等的無中心網狀環境來發展學習者個性，從而實現以學習者個體為本的理念的教學組織形式。
教師繼續教育：對達到一定知識水準的在職教師進行的知識更新、補缺和提高的教育。目的已不單純是補足學歷、補充新知識，或改進目前的教學工作，而是改變教師進行教學的知識、能力、態度、行為等條件，以提高教育對社會和新科學技術革命發展的總體適應性。在教師任教期間不斷進行，甚至延續到退休，乃至終身。
三、當前教師繼續教育存在的問題以及網絡教育的優勢
1 當前教師繼續教育存在的問題
(1)脫離實際需要
繼續教育所傳授的教育教學思想和知識本身的先進性是無庸置疑的，然而由于缺乏對教師及其所在學校的了解和聯系，致使不能滿足教師不同層次的需要，失去了實用性，與實際相脫離。
(2)抑制了教師的積極性
繼續教育沒能激發起教師的主體精神，教師只是為了完成行政命令而參加繼續教育。導致教師繼續教育積極性的低下的現象就不足為奇了。
(3)重知識的傳授、學歷的達標
繼續教育更重要的是加強教師教育教學的實際操作與行為模式的修正，真正轉變以往的重知識傳授的信息加工繼續教育模式，改進教師的教育教學行為。
2 網絡教育的優勢
(1)開放的教育系統
教育系統的開放性表現在兩個方面，一是教育時空的開放性，基于互聯網的教師繼續教育徹底打破了時空的限制，學習者可以根據自己的實際情況，在任意的地點、任意的時間進行學習，同時也可以在教師的指導下自由選擇學習內容；二是學習對象的開放性，網絡面前人人平等，任何想參加學習的人只要具備基本的上網條件，都可以通過互聯網進行學習。
(2)高效的人才培養
從教學規模來看，基于互聯網的教師繼續教育可以不受教學場地和師資的影響，可以達到最大的教學規模；從教學效果來看，學習者能夠得到最優秀教師的指導，獲取最權威的信息，自身素質可以得到理想的提高。
(3)先進的教學模式
在基于互聯網的教師繼續教育模式中，教師從傳統的知識傳遞者轉變為學習者學習的指導者，而學習者則成為教學活動的主體，由被動的接受知識，轉變為主動地去學習。同時，教學媒體也不再是簡單的演示工具，而是成為促進學習者學習的重要的認知工具。
(4)多樣的教學組織形式
網絡的特點使得基于互聯網的教師繼續教育突破了傳統的“班級授課制”這種單一的教學組織形式，使個別化學習、協作學習等變得切實可行。多種教學組織形式可以相互配合，實現教學的最優化。
四、網絡教育在教師繼續教育培訓中遇到的問題
第一，網絡教育由于師生分離、教管分離，必然帶來教學管理的弱化，使得網絡教育過于依賴學生主體參與和學生自我管理能力。因此，網絡教學對于缺乏自控能力的學習者是低效率的。許多缺乏自我管理學習能力的學習者是很難在沒有教學管理壓力環境下自主完成學業。
第二，網絡教育資源的容易獲取和方便查詢，學習者會因為長期的這種簡易的學習方式養成懶惰的壞習慣，同時減少對問題的深入思考，學習的途徑就相對減少，不利于知識的鞏固。
第三，在目前的情況下，無論是在線還是離線，網校提供的是優秀老師的“標準化”課程的講課預制件，缺乏個性。在授課時，主講教師面對的是一個概念化的、沒有任何及時反應的虛擬的學生，而不是一個個活生生的、充滿個性的人。“師生分離”不僅是時空上的分離，更多的是感情上隔離。
五、解決的策略與途徑
1 確立新的教師繼續教育理念
終身教育觀“教師教育的基石和精髓是終身教育理念。”它極大地強調了教師終身學習的必要性，極大地突出了在職教師繼續教育的重要地位。當今世界教師教育令人矚目的發展趨勢是在延長職前教育年限的同時，努力把握在職教師的繼續教育，并使兩者有機地統合起來。繼續教育由一次性向多次、回歸轉變，從外控型向自控型轉變。
2 做好教師繼續教育的需求調研
教育培訓主體需要事先設計好繼續教育者的能力測試提綱，做好繼續教育者的能力測試，培訓前對教師進行測試分類，并做好需求調研，根據不同的教師基礎情況，進行分班培訓以及網絡課程選擇。
3 優化網絡教育的教學模式，調動教師繼續教育的積極性
在發展網上課程時，我們應該考慮網上課程的特征和優勢，以及如何利用這些優勢。網上教材應該適合自學，注重通俗化的理論加實踐應用。良好的網上教材應提供“互動”，即能使學生一邊閱讀，一邊思考問題，猶如身邊有一位循循善誘的教師在啟迪和引導學習，同時又讓學生有機會去理解新思想和新概念。另外，教材的內容應包括對話式的講解，讓學生感到猶如自已正在和教師進行“雙向交流”。
從方法上看，網絡教學除了在網上提供學習材料外，還可以要求學生通過電子郵件、電子公告欄、網上練習和測量進行非同時性的交互。當然，可以借助網絡環境中的BBS、P2P技術，通過網上交談室、電話會議、視頻會議、或者多用戶的多維系統(MUDs)和多用戶的面向對象系統(MOOs)進行同時性的交互。通過多種形式提高學生的學習熱情，增強學習效果。
在網絡教學中，依照課堂教學的多媒體課件授課是必不可少的。課件設計小組應精心組織教學內容，明確教學目標，預計學生可能存在的問題及疑難重點。技術媒體的選擇，包括各類插圖、動畫等形象化表現手段，視頻素材的選取與制作，以及必要的自我測評用的典型習題的設計等一系列問題。經過精心策劃的網絡課件將最大限度地減少因缺乏面對面的互動交流帶來的對教育質量的影響。
4 解決網絡教育資源匱乏的問題，重點就教學優秀案例資源進行收集整理
我國目前無論從公共網絡資源還是教育機構所提供的資源上，都很匱乏。有效教育資源的獲得需要時間的積累和資金的投入。根據我國目前實際情況，網絡教育機構應該首先利用自身條件，開發和積累與課程直接相關的課程材料，并逐步建立與其它機構的信息共享。還更加需要重點在教育優秀案例方面，進行資源共享，同時開辟討論區供學習者討論研究。
網絡教育是迅速發展的新生事物，網絡教育具有神奇的魅力。我們只有深刻認識和把握了網絡教育的特性，遵循網絡教育發展的規律，科學地制定網絡教育發展的規劃和政策，減少失誤，才能更好地發揮網絡教育的作用，使網絡教育成為一種人類最科學、最完善的教育。基于網絡教育的教師繼續教育模式有著光明的發展前途，這種模式必將成為未來主要的教師繼續教育培訓模式之一。
參考文獻
[1]潘海燕，教師繼續教育培訓模式的建構與分類[J]，繼續教育，2002，2
關鍵詞：圖書館員；繼續教育；問題研究
數字圖書館、移動圖書館成為國內外圖書館發展的主流。網絡化、數字化、移動化和智能化的發展趨勢給圖書館跨越式發展帶來一個重要的契機。用戶行為、需求在變化；信息環境、技術在變化；社會期望在變化；圖書館的服務內容、服務手段在變化，圖書館的考核指標也從過去的投入輸出逐漸變革為輸出效益。建設一流圖書館，提升圖書館整體服務水平，關鍵要對圖書館工作人員開展形式多樣，有針對性的繼續教育培訓工作，以此來不斷提高圖書館員的自身素質。《圖書館學百科全書》對館員繼續教育的定義是：圖書館員在受過圖書館和情報服務所必須的預備教育之后，對以前所獲取的知識、技能和觀念不斷更新的學習過程，通常又稱為繼續教育[1]。
1開展繼續教育工作的必要性
1.1人員結構所致
對于圖書館發展來說，關鍵是要解放思想，關注新技術發展，關注讀者的信息環境，關注讀者使用的信息工具，與時俱進地創新服務，跟上時代的發展。現如今，無論是公共館還是高校圖書館中具有圖書館學、情報學、計算機等學科背景的高素質專業人才缺乏，館員學歷參差不齊，專業知識結構單一，年齡結構老化，大多數館員普遍缺乏應變能力，難以深入開展參考咨詢、科技查新、閱讀推廣等信息服務，面對讀者提出的有關問題不能及時解決，底氣不足，阻礙了圖書館的發展[2]。
1.2知識半衰理論
在移動互聯網、大數據、云計算等不同時期，新知識、新技術、新觀念不斷出現。最新研究表明：知識的半衰期為2年，即現在，新技術信息每2年增加1倍，意味著大學1年級學的知識到3年級就有一半過時了，紐約時報1周的內容相當于18世紀的人一生的資訊量[3]。圖書館現有工作人員的知識已被歷史所淘汰，有必要長期有計劃地開展繼續教育培訓工作。
1.3制度要求所需
隨著國家開展機關事業單位績效工資改革后，圖書館工作人員大多數走專業技術崗位系列，極少數人走行政管理崗位系列或工勤崗位系列。根據《江蘇省專業技術人員繼續教育條例》和《關于加強我市專業技術人員繼續教育學時管理的通知》的要求，繼續教育將采取學時管理，即中級副高、副高正高的專業技術人員接受繼續教育不少于72學時/年，以5年為一個職稱周期，總計應完成360學時。初級中級的專業技術人員接受繼續教育不少于40學時/年，總計應完成160學時。由此可見，圖書館專業技術人員繼續教育工作從制度上予以明確。專業技術人員參加繼續教育培訓已經成為低一級的館員向高一級的館員晉升的硬性指標。1.4自身發展要求通過把參加繼續教育的情況與館員的崗位聘任，職稱晉升相結合，營造一個良好的學習、學術氛圍，以此來提升館員的職業素質，支撐與滿足館員的職業發展需求[4]。圖書館員強制接受繼續教育培訓，將促使館員努力學習圖書館所涉及到的工作技能，充分挖掘館員自身學習動力，有利于調動館員通過培訓掌握的新技能優勢更好開展專業服務工作，有利于提高館員自身業務能力和學術水平，有利于館員隊伍的穩定與發展，有利于提高圖書館在高校中及社會中的地位，提高讀者滿意度。
2繼續教育工作的現狀
2.1缺乏協調組織
長期以來，高校圖書館隸屬于教育行政部門，地方公共圖書館屬于文化部門。雙軌制長期存在，各自為政，使得圖書系列專業技術人員的繼續教育工作無人牽頭組織實施。這給圖書館繼續教育工作帶來學習目標不明確，培訓盲目隨意性大，相關培訓課程開發及利用、相關配套教材、專業培訓師資力量等方面與圖書館專業技術人員的實際需求脫節，進而無法保證繼續教育培訓質量[5]。
2.2培訓時間沖突
圖書館除國家法定節假日以外全天侯開放，各個崗位上的工作人員空余時間因工作關系無法得到統一保障。統一面授，時間安排不合理，容易造成繼續教育面授工作無法解決。
2.3教育內容單調
從目前情況而言，繼續教育培訓授課內容仍停留在傳統范疇，以文化概論、社會文化熱點、圖書館學概論、文獻分類、文獻檢索等學科知識為主，缺乏高層次的高、尖、新的專業知識及技能的培訓。培訓方式單一，仍以集中面授、灌輸式課堂教學為主，缺乏授課教師與學員之間的互動交流。培訓中偏重專業理論知識學習，缺乏實踐性和針對性，造成圖書館員在學習過程中過分強調理論知識更新，忽視實際工作中出現的問題研究。
2.4領導重視不足
由于部分圖書館長期以來安排非圖書館專業人士擔任領導，領導班子更換頻繁，無長遠規劃設計，無暇靜下心去研究圖書館工作。有些館領導歲數大，缺乏創新意識，只求平安退休，工作中僅僅滿足正常借閱等基本需求，讀者閱讀推廣，參考咨詢等活動蜻蜓點水。加之圖書館地位不高，上級領導和有關部門對圖書館工作不了解，認為圖書館工作簡單，人人都可以干，多數領導和老館員觀念還停留圖書館工作無非就是圖書借閱等日常工作中，只要把圖書等文獻資源能夠管理好，讀者不出事就可以了。根本沒有意識到繼續教育工作可以促進圖書館開展深層次服務工作。
2.5經費無法落實
目前，繼續教育工作所帶來的實際效益緩慢，無法立竿見影。而各單位都強調項目經費投資效益，使之無法保證合理的經費預算。而個人由于實際收入偏低，自己付費參加繼續教育有些困難，容易造成專業技術人員主動放棄參加繼續教育，學習的主動性不高。
2.6評價標準模糊
由于目前沒有相對應的評價標準，使繼續教育工作演變成形式主義，甚至有些地方花錢買學時，削弱了圖書館員接受繼續教育的積極性[6]。
3加強繼續教育工作對策
3.1建立統一協調機構
構建完善的繼續教育培訓體系，利用各自優勢，統一領導、統一管理，分工合作，分步實施，使繼續教育工作規范化、科學化、專業化[7]。筆者認為：應由省圖書館學會牽頭，各市圖書館學會具體落實。高校圖書館按照屬地化管理的原則就近參加省轄市圖書館學會。各單位設立專人負責本單位繼續教育人員報名、組織、認證和評估等實際工作。原有的省高校圖書情報工作委員會下屬的學術研究和繼續教育專業委員會則主要負責擬定繼續教育培訓規劃、課程設置、教材編寫、師資選拔、信息門戶建設、課程專業咨詢與服務等工作。只有這樣的組織體系才可以保證繼續教育工作科學、專業、有效地全面健康發展。
3.2培訓內容具有指向性
根據省圖書館學會下設的繼續教育委員會討論制定的圖書館專業技術人員“十三五”繼續教育工作發展規劃，每年確定具體培訓方向。培訓過程中應堅持因地制宜、分類指導的原則，根據工作崗位分類，將細分為文獻信息開發、文獻采編、讀者服務、新技術開發與應用等方向進行有針對性的分層次選學。各單位也可以按照統一的標準在線提交相關學習材料，供廣大培訓者分享新知識和工作心得。
3.3教育模式多元化
在移動互聯網時代里，每個人的工作壓力和工作強度都很大。繼續教育工作將主動出擊，改變已有的集中面授等傳統學習模式，適應時代需求創新培訓工作新模式。通過開展學術沙龍等活動，讓每一個館員都可以分享自己工作中的成功經驗，進行知識與技能的交流，使自己主動去更新觀念，掌握新動向，接受新理論，運用新技術，開拓新思路，提高圖書館員自身的專業技術能力和業務水平。通過組織館員積極參加各級各類組織的學術研討會、培訓班，了解最新的學術前沿動態，回到單位后再進行交流，在提升自我水平的同時也可以讓其他館員受益匪淺。在平時的繼續教育培訓工作中，應加強市館與區縣館之間、公共館與高校館之間、高校館之間的交流。采取館內輪崗互學、館外頂崗實習。將具備培養圖情專業的高校建立合作關系，每年選派畢業學生到相關圖書館開展為期4周的實習工作，接受圖書館也可以派員工到派出高校進行為期4周的專業繼續教育技能理論培訓。這樣既可以彌補圖情專業學生畢業時找工作沒有實踐經驗的缺陷，也解決了在職員工參加繼續教育培訓后無人開展工作的問題，是一個雙贏、可持續發展的繼續教育培訓創新新模式。圖書館各部門工作既有聯系也有區分，定期開展館內輪崗、可以使館員，特別是青年館員學習到更多的圖書館工作技能。同時還有利于了解館內各個崗位的工作職責，熟悉圖書館工作流程，加深對圖書館工作內容的理解與認識，有利于提高自身的科研學術能力，促進館員從單一型人才向復合型人才轉變，為以后的深造打下基礎[8]。
3.4認證評估標準化
認證評估是檢驗繼續教育培訓工作的重要環節，要嚴格執行現在文件所規定的評估項目，還要根據實際情況開展認證評估標準化建設。我們在參考其他行業的繼續教育培訓工作成功經驗的基礎上，自主開發搭建“館員繼續教育在線”網絡培訓平臺及其手機版，滿足了館員多元化，專業性的繼續教育要求。移動網絡繼續教育平臺具有投入少、見效快、簡單易學、方便靈活等優勢[9]，突破培訓工作中空間和時間上的限制，讓廣大館員充分利用碎片化時間來學習相關內容，非常適合館員繼續教育的推廣應用。新平臺將集人員信息注冊、課程學習（必修和選修）、學時學分登記評估、在線咨詢、網絡討論、提交作業、個人認證打印等功能。課程學習可以采取每隔20分鐘插播課程相關選擇題3題，全部答對者繼續觀看學習，觀看結束后，系統自行出卷、自動評分。達到60分，系統自動記錄學時，學分。課程設置時將圖書館發展趨勢、當前熱門話題、專業方向技能培訓等方面盡量安排合理，將“眾口難調”的矛盾降到最低點。同時也可以邀請一些學術水平較高，有一定知名度的國內外相關領域的專家學者作為主講人，力爭把每一次學習面授和遠程同步學習取得應有的效果[10]。每年集中面授結束后合理安排考試。考試題目從實際出發，既要有授課教師上課所講內容，也要有根據實際工作經驗所引發的思考，倒逼圖書館專業技術人員通過學習聯系實際工作，做到學以致用。
3.5后勤保障具體化
各單位要根據實際情況，積極創造條件，爭取在每年的工作維持經費中落實繼續教育培訓經費，納入到正常財政預算。繼續教育培訓經費采取政府貼一點，單位補一點，個人交一點，使繼續教育工作持久化，降低個人經濟負擔。在時間安排上，采取多元化，設立每年最低繼續教育學時，一個職稱周期里打通使用。最大限度地提供圖書館專業技術人員參加繼續教育工作的各項保障。
4結語
圖書館專業技術人員繼續教育工作制度化剛剛建立不久，科學化可持續性開展圖書館專業技術人員繼續教育，對館員隊伍優化和服務提升乃至圖書館事業的發展具有十分重要的意義。圖書館館員繼續教育是一項復雜的系統工程，也是圖書館謀求未來發展，提升自身軟實力，以適應社會發展的必然[11]。相關職能部門應從落實完善相應規章制度，保障經費來源等方面來支持開展館員的繼續教育工作。各圖書館則應充分利用技術支持、智力資源等方面的優勢，依托網絡化、數字化平臺，豐富繼續教育的學習內容，拓寬繼續教育的途徑、改進繼續教育的方式，構建和完善新時期下館員繼續教育體系，推動館員繼續教育工作向更持久、更規范、更完善、更高階段發展，為圖書館事業發展做出應有的貢獻[12]。
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關鍵詞：成人函授教育 重要地位 函授教育現狀 改革措施
中圖分類號：G727 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.24.027
1 前言
2013年全國成人高考考試已于10月底舉行，各成人高等院校的錄取工作正在緊張進行當中，通過成人考試的學子們即將走入夢寐以求的大學校園學習深造。但是包括他們在內的大部分人對我國的高等教育體系并不十分了解。高等教育階段，學習形式多樣，成人高等教育是高等教育學習、獲得文憑的另一重要途徑。
2 成人函授教育在我國教育體系中的地位
成人高等教育是我國高等教育的重要組成部分，是高校實行“兩條腿”走路的與普通高等教育并行的辦學形式之一。根據《中華人民共和國高等教育法》的規定，我國的高等教育一般分為：普通高等教育、成人高等教育、高等教育自學考試。成人高等教育是對未獲得普通高等教育學習機會的已經走向工作崗位的社會人員進行的科學文化素質、認知和勞動能力進行繼續教育的活動。成人高等教育由國家教育部主管，以省一級招生部門統一組織，參加成人高考統一考試、由成人高校錄取，并實施相應學歷層次教育，最終由國家教育部門頒發學歷證書。據統計，改革開放以來，通過成人教育獲得不同層次學歷的人數已達7000萬人以上，搭建了我國勞動者繼續學習、終身學習的平臺。目前，成人高等教育的學習方式分為業余和函授兩種形式。函授教育是相對于面授教育而提出的，教學以自學為主，面授為輔，使學員在不耽誤工作學習的情況下完成學業。成人函授教育作為高等教育的重要形式，為各行各業培養了大量人才。近些年來，成人函授教育在教育規模、辦學效益、社會認知度等方面得到很大的發展，但是，縱觀整個成人函授教育現狀，還是存在不少的問題，造成教育質量低、成人學歷社會認可度低等質疑聲不絕于耳。
3 成人函授教育存在問題
成人函授教育在我國學歷教育體系中發揮著不可替代的作用，隨著時代的變化，教育的進步以及成人函授教育先天性不足，也面臨著許多問題。
3.1 綜合來看，成人函授教育社會認知度低，成人學歷含金量低
社會上普遍缺乏對成人高等教育的認識，許多考生對成人教育形式不了解，對成人繼續教育組織形式、獲得學歷的性質都不清楚。對于成人學歷的認知，社會上存在著一種觀點，認為成教文憑比普通文憑低，認為普通高等教育才是正規教育，而成人教育是一種非正規的教育形式。此外還有政策上的“歧視”，成人高校畢業生的就業、學歷等諸多方面受國家政策影響不能享受與普通高等教育同等待遇，過低的社會認可度導致學生也抱著“混文憑”的消極思想，極大地影響著成人函授教育的質量。社會各界對函授教育畢業生的固有偏見和歧視使得成人函授教育形成惡性循環（如圖示）。
3.2 在本質上，成人函授教育質量令人擔憂
成人函授教育面對的主要對象是因學習成績不理想而進入技校、中職院校的學生或是已經走向工作崗位的成人因單位要求學歷水平不達標而選擇進修的職工，函授學生文化基礎薄弱、學習動機不純、積極性不高、工學矛盾突出等，這些特點使得成人函授教育教學工作的難度有很大的挑戰性。成人函授教學采取是自學為主，面授為輔的學習方式，對于這類學生而言，自學難度大，一是學習時間被繁重的工作、生活擠占，二是學生已經習慣原課堂教師“填鴨式”教學，函授這種自學為主，面授時串講、答疑的輔助學習使得函授生難以適應。
成人高等教育較普通高等教育而言，獲得國家重視程度不夠，國家資金投入較少，導致成人教育機構師資、硬件資源不足，教師科研經費不足等問題嚴重，成人高校辦學機構將精力轉移到對經濟效益的偏重，減少教學投入，甚至有些成人高等學校為片面追求經濟效益，為擴大招生規模，隨意設立不符合建站資格的函授站點，造成成人函授教育觀念落后、循規蹈矩、管理混亂、教學上偷工減料，畢業考核隨意放水等，達不到預期的教學目的。
4 提高成人函授教育質量的主要改進措施
4.1 思想上改變認識
成人函授教育是繼續教育、終身學習的重要形式，我國人口基數龐大，取得普通高等教育學歷的人員占總人口的比重還遠未達到世界平均水平，但隨著經濟的快速發展，對勞動者素質要求的提高，勞動者繼續教育、終身學習是適應社會發展的必然要求，函授教育是勞動者學歷提升、技能提高的重要渠道，要深刻地認識到大力發展成人函授教育是社會的要求，成人高等教育與普通高等教育應該只有類別的不同，沒有證書的貴賤。國家應對成人教育發展給予足夠的重視，不斷加大經費投入，取消成人學歷歧視性政策。成人教育工作者應該轉變觀念，針對成人教育的特點，理論聯系實踐，教學結合生產，不斷充電，提高教學水平和管理水平，加大教學研究和改革力度，開展教學計劃和課程設置改革，函授生管理方法的創新與改革，組織好教學工作。
4.2 強調主辦高校在函授教育中的統領地位
目前，成人函授教育辦學一般是采取主辦高校、設站單位共同監督下的函授站自我管理的模式。主辦高校在函授教學中定位弱化，淪為錄取-收費-發證的架空機構，很多成人學生畢業都不知道主辦高校的地理位置，沒有見過主辦高校的老師等現象不足為奇。
主辦高校應根據國家成人函授教育的相關政策，對函授站的辦學活動進行宏觀指導及有效監控，具體應包括：第一，對教學計劃、課程設置及教學內容進行統一設置及調整；利用高校資源，組織教學能力強的教師統一編寫自學指導書等學習材料，強化主辦高校在教學上的指導地位。第二，定期組織考試，對函授主干課程進行統考，做到有效監督，強化教學效果。第三，加強對函授站的檢查監督，函授站設站資格審查、函授站日常工作定期檢查、年度考評等工作，確保正常的教學秩序。
4.3 進一步完善函授站各項管理工作
函授站是對學生進行教學、管理的直接機構，是學員學習的主要場所。只有函授站管理制度不斷完善，才能從根本上保證成人函授教育的教學質量。現階段，各成人高校函授站也形成了系統管理制度，還應針對實時變化，不斷完善函授站管理制度。具體包括：
第一，函授站站點管理制度，將函授站的辦學宗旨，性質，函授站組織構成，運行機制，函授站工作流程，工作方法，自查與評估等工作規范化、制度化，保障函授站工作開展。
第二，學籍、學生管理制度，依照要求完善學籍管理制度，及時整理上報學生注冊資料、登記表、成績表、學生退、轉、休、復等學籍變更記錄等；完善學生管理制度，有計劃進行思想政治、職業道德等德育工作，建立班級管理制度，加強學風、班風、校風教育，強化站點管理效應。
第三，教學管理制度，主要包括自學管理和面授管理兩部分，函授生的自學不是孤立學習，而是函授站及教師有計劃、有步驟、有指導地循序漸進的學習。完善自學指導制度、學生自學進度管理、作業及檢查制度，保證自學環節質量；完善函授站面授制度，如面授時數、面授與自學教學方式安排等，保證短期集中面授的聽課質量。
第四，考務管理制度；做好考試組織、安排、監考、命題、閱卷等工作按照主辦高校要求規范操作，嚴肅考風考紀。
4.4 加強函授生日常管理，開展函授教學動機教育，加強情感投入，激發學生自學熱情
函授生生源構成復雜，年齡、文化基礎、學習時間等個體差異大致使函授生日常管理難度非常高，加之函授站為節約開支，通常管理人員配備不足，函授生日常管理工作是非常薄弱的環節。但強化函授生班級管理、校園生活卻是教育的重要組成部分，良好的校園文化、班級學風對函授生的學習甚至人生起到潛移默化的影響，對學員優良品質的形成有著積極的導向和促進作用。應該加強學生與函授站的聯系，培養學生對函授站的歸屬感，增強學習興趣。應該選聘責任心強，業務素質高、經驗豐富的教師擔任班主任，主動關心學生，了解學生學習、生活，加強對學生的學習觀念、自主學習行為養成教育；通過對學生的政治思想教育，對學生提出要求，引導學生以學習知識為目的，提高學生自主學習能力。
5 后記
普通教育的普及化趨勢，普通高等學校畢業學生重理論輕實踐、動手能力差、低就業率等現象無不體現著當今中國新的教育問題，成人函授教育在這樣的背景下必須有一個正確定位，加強認識，不斷改進方法，提高教學質量，與普通高等教育一起，共同為我國的高等教育事業發展發揮自己應有的作用！
參考文獻：
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關鍵詞：西部地區 網絡教育 發展現狀
我國高等院校開展的遠程教育事業發展非常迅猛。1998年，教育部正式批準清華大學、北京郵電大學、浙江大學和湖南大學為國家現代遠程教育第一批試點院校；2000年，現代遠程教育試點院校的數量猛增至31所；2002年，教育部批準開展遠程教育的院校已達68所。到2007年，教育部同意可以開展網絡高等學歷教育招生的試點高校有67所，其中，西部地區高等院校13所，占全國試點高校的19.4％，分布為：四川省6所(四川大學、四川農業大學、電子科技大學、西南交通大學、西南科技大學、西南財經大學)，重慶市2所(重慶大學、西南大學)。陜西省4所(西安交通大學、西北工業大學、西安電子科技大學、陜西師范大學)，甘肅省1所(蘭州大學)。黨的十六大以來，西部地區的13所網絡教育學院本著為西部大開發培養人才，為家鄉建設作貢獻的目標，認真貫徹落實黨的十六大精神，全面落實科學發展觀，深化改革，銳意進取，提高質量，持續發展。取得了顯著成績，將西部地區的網絡教育推進到一個新的發展時期。
一、辦學思想先進，理念創新
十六大以來，各網絡學院牢固樹立以質量求生存，以服務求發展的辦學理念，確立“網絡化、開放式終身教育體系”的辦學宗旨，遵循“積極發展、規范管理、改革創新”的工作思路，不斷加強以形象意識、服務意識、學習意識和團隊意識為核心的組織進行文化建設，努力提高辦學水平和學習支持服務水平，以建立全民學習型社會為主線，以社會需求為主導，以培養學生自主學習為目標，面向社會，結合學校的專業特色，利用現代化網絡教育手段，積極開展在職人員、社會青年的學歷教育、職業資格認證證書教育，崗位培訓及其他繼續教育，為構建學習型社會和終身教育體系，為培養社會主義現代化建設需要的多層次、高素質的人才服務。
二、辦學規模不斷擴大，辦學層次日益豐富，專業逐漸齊全，特色鮮明
各網絡學院自成立以來，積極進行現代遠程教育的探索與實踐，設立了高中起點專科、高中起點本科、專科起點本科3個教育層次：依托學校雄厚的師資力量和優勢專業，在發展中堅持“為西部服務，為中小學教師和相關專業人才繼續教育服務”的辦學方向，努力辦出自身特色；辦學規模不斷擴大。陜西師范大學網絡教育學院開設了漢語言文學、小學教育、英語、計算機等17個專業，注冊學員2.6萬人，培養畢業生9504人，建立了立足西部，輻射全國的129個校外學習中心；西南財經大學網絡教育學院在四川、重慶、云南、北京、安徽、河南、廣東、廣西、浙江、等10個省(市、自治區)建有20多個校外學習中心(點)；西南大學網絡教育學院目前在福建、黑龍江、四川、云南、江蘇、浙江、重慶、甘肅、陜西等19個省、市、自治區建有244個校外學習中心(點)，網絡教育學生遍及全國24個省(市、自治區)；四川大學網絡教育學院擁有校內外學習中心(點)74個。各網絡教育學院健康、快速、穩步發展。
三、教育管理科學，嚴格，規范
網絡教育學院一般都是高等學校領導下的二級學院。在學校。網絡教育學院既是進行遠程教育的辦學實體，又是全校遠程教育工作的管理單位。在教學管理方面，網絡學院的院長一般都由學校主管教學的副校長兼任并主持工作，各副院長分工管理，各司其職，學院下設綜合管理辦公室、教學部、技術部、資源部、招生部、培訓部、現代遠程教育研究中心等機構。在日常工作方面。各部門職責明確，管理科學，制度嚴格，工作有效。
四、教學質量逐步提高，教學模式多樣
目前網絡教育學院的教學模式可以概括為“網絡課程學習+網上答疑+網上討論+網上輔導+學習中心教師輔導+課程作業+自測練習+集中考試+畢業論文(設計)”。教學環節的緊密銜接，不僅便于學生循序漸進地學習，而且在關鍵環節上管理嚴格、要求明確，確保了教學質量。在教學管理模式方面，基于教學管理平臺的管理系統，有利于學生根據自身情況，結合教學計劃及考試計劃，自主選課，靈活安排學習時間，挖掘各種教學資源進行個性化學習。一般情況下，學生可以根據自己的實際情況選擇以下兩種學習方式進行學習：
學習方式一：學習材料：紙質教材+網絡版教學課件(音頻／文檔)+其它網絡學習資源；學習支持：課件點播／在線答疑／在線輔導／同步、異步討論／在線測試／專家講座；適合人群：無法定期到校外學習中心集中聽課，但具備上網條件的學生。
學習方式二：學習材料：紙質教材+網絡版教學課件(視頻／音頻／文檔)+其它網絡學習資源；學習支持：實錄課堂／課件點播／在線答疑，在線輔導，同步、異步討論／在線測試／專家講座；適合人群：具備專線上網條件的學生或有條件到校外學習中心集中學習的學生。
五、教育資源豐富多樣
十六大召開以來，各網絡教育學院進一步加大了投資力度，高度重視網絡教學資源的建設工作。依據網絡資源在實際教學中的適用范圍、受眾的需求、資源組織形式的不同，現有網絡資源大致包含以下三種類型：學科教學資源、拓展資源、網絡精品課程；開發的拓展資源有數字圖書館和網上學術講堂；資源庫、答疑庫和試題庫“三庫”建設已初具規模，為網絡教學提供了豐富的教學資源。在此期間，多媒體課件開發水平穩步提升，新的開發思路和技術創新廣泛應用于遠程教育，許多課程以其更加合理的結構設計、教學活動程序以及更利于學生學習的開發思路、新穎的表現形式而廣受好評。各網絡教育學院初步建立了基于手機短信、語音電話、電子郵件等技術手段的多通道呼叫中心，實現了遠程教學教務的網絡化管理，部分網絡教育學院已經具備了開展遠程雙向視頻授課、遠程備課、遠程答辯和遠程視頻會議的技術條件。學校網絡教育技術模式采用以異步為主、同步和異步相結合的方式，自主開發建立了網絡教學平臺和綜合教學教務管理系統，按照客戶關系管理流程建立了網絡導學服務體系，多形式地為學生提供遠程導學服務。
從21世紀早期開始，學習的社會環境已經悄無聲息地發生了變化。學習者越來越多地依賴于技術來幫助自己適應復雜的、更多需求的生活。許多學生希望學校或學院提供技術環境，實現靈活的資源訪問，進行多種形式的學習，并獲得評價與反饋的機會；希望課堂外的交流、合作機會也成為學習過程中必不可少的環節。在現代信息與通信技術建立的新的在線學習模式，不僅創造了新的知識傳播載體，還為學習者搭建了一個有效的學習情境，使個人可以跳出學校的約束，自由地選擇自己需要的學習方式和內容環境，優質的學習系統還可對學習者的學習行為提供持續性的誘導、評價和支持，例如發出提示、建議，指出學習者的錯誤，幫助其形成科學的學習方法和習慣等。新的在線學習模式更加強調社交化的學習，學生可以通過博客、維基、3D虛擬世界和其他學習者交流協同，有效地尋求幫助。新的教育理念引導教師身份從“舞臺上的智者”（sageonthestage)向“旁邊的指導者”（guideontheside)轉換。新的在線學習模式將以教師為中心的傳授轉向以學習者為中心的自由選擇、主動獲取。新的在線學習模式的結構如圖1所示，這是一個以學習者為中心，依靠先進信息與通信技術提供學習材料與環境，執行教學方案，接受反饋并建立評估體系的過程。教育者根據實際需求和個人情況（如全日制學習、業余設計，以提高技能或增長知識為目的），選擇與執行有效教學法（如小組項目、在線論壇、項目報告、同行討論）與教學內容，增加行為評價和學習誘導的成份，提高教學效果，保證教學質量。
2在線學習模式的設計和開發
2.1技術支持
現有的在線學習模式使用虛擬學習環境（VirtualLearningEnvironment，VLE）平臺,建立基于網絡的課程和網站，教育者和學習者是平等的主體，在教學活動中相互協作，共同構建知識體系與學習體系，這種教學方式已經改變了傳統在線教學模式。VLE平臺通常包括以下功能。
（1）教學內容管理：建立、儲存、訪問和使用學習材料；
（2）教學大綱的定位和規劃：課程計劃，評估方案和個性化的體驗學習法；
（3）學習者的參與和管理：訪問學習者的信息和資源，跟蹤學習進度和結果；
（4）交流與合作：電子郵件、通知、聊天工具、博客等。虛擬學習環境被學校、非盈利機構和政府等廣泛采用以建立在線課程的環境。這些平臺為學習者提供不同的學習模塊，管理學習內容，記錄學習者的歷程紀錄，更有針對性地進行教育訓練。已頗有成效的在線學習案例有英國拉夫堡大學可再生能源系統技術遠程學習計劃，他們使用開源平臺，通過通信網關，所有的材料（學習筆記、教程、視頻講座、以往考試試卷）和輔助系統（討論論壇、反饋）被集成在平臺中執行。通過附加功能更新材料和監控學生的參與和活動，提供完全的在線課程。
2.2學習材料與環境
（1）課程材料
課程材料的設計是在高等工程教育中發展在線學習的一個重要環節。在線學習通常采用和面授課程一致的在線學習材料，以確保學習成果和課程質量。新的在線模式利用信息和通信技術設立一些創新性的活動來提高教學效果，如查詢式學習，模擬面對面的過程進行小組學習，同步提問與回答以及討論與學術會議。設計課程材料主要包括學習目標確定、課程結構設計、學習進度規定。學習目標確定：學習目標應清楚地描述學生在成功完成課程之后的結果。同時將目標分成不同的層次，使學生循序漸進地完成學習過程。課程結構設計：在遵循課程目標的前提下，學習者應該非常清楚課程結構并且控制學習過程。通常一個學習模塊應包括：一兩個專業案例，以往學生完成的學習任務及作業的范例，參考文獻的列表，以及供學生交流與協作的電子討論區。在設計課程時，需要重視案例教學和現實問題的背景，選擇基于實際工程項目的教學內容更有助于提高職業技能。學習進度規定：如果缺乏一個合理的學習進度參照時間表，學習者很容易懈怠或放棄。所以在每一個學習階段都需要獲得及時反饋：一方面要強調作業或報告的截止日期，另一方面鼓勵學習者交流，學習者之間的溝通及其與教師間的交流是保證學習者跟上學習進度的重要因素。教師對學習過程的適當干預可以激發學生的積極性。所以在設計課程材料時從目標、結構和進度多方面綜合考慮，才能充分調動學習者的積極性，提高其學習效率。
（2）在線實驗室建設
在傳統的工程教育教學中，實驗是一個重要而且昂貴的環節，因為完成優質的教學過程需要購買專門的實驗設備和聘請有經驗的指導者，只有理論知識或看視頻演示是不能提高實際動手能力的，這是制約在線學習發展的一個主要因素。信息和通信技術的進步，意味著可以開發基于計算機控制的在線遠程實驗室。在線遠程實驗室可以利用分布在不同地點的真實設備為學習者提供實驗環境，而且將各高校的工科實驗系統進行統一的協調管理，實現設備和數據的虛擬共享，既能節約資源又有利于教學質量的提高。在線遠程實驗環境的構建思想如下：學生通過互聯網連接，通過網絡操作遠程實驗室設備進行實驗，并通過網絡接受教師的指導，最后由實驗系統或指導教師對實驗給予評價。實時遠程實驗環境的軟件部分主要由遠程實驗平臺和遠程實驗管理系統組成。遠程實驗平臺主要為學生顯示和提供實驗操作環境，學生可在平臺中觀察到遠程實時實驗的情況，例如通過在平臺中編寫代碼或操作命令控制遠程的數控機床進行實驗。通過遠程實時實驗，學生可獲得實驗方面的知識和技能，提高操作能力。國外很多高校已經在開發和應用在線遠程實驗。TechnicalUniversityofCatalonia采用遠程實驗用于電力質量實驗，該系統包括監測儀器和3個發電廠，監測儀器和發電廠由Web服務器控制，通過互聯網與學生的互動，通過IP攝像頭進行實時反饋；Karaetal.介紹了由7個不同國家組成的歐洲遠程射頻實驗室（EuropeanRemoteRadioLaboratory，ERRL)，學習者可以在任何時間和地點通過自己的計算機執行基于網絡的實驗；AndrejaRojko與來自11個歐洲國家的13個合作伙伴建立了18門在線的遠程控制實驗室，包括課程、組織、遠程控制和可視化，通過moodle、booking、labview等平臺實現，然后利用校園網平臺，采用模擬和現實相結合的教學方式，完成機電一體化的實驗訓練任務。這些實驗模式為在線教學提供了良好的條件，為工程專業學生增加了實踐機會，提高了動手能力。借鑒這些模式，可以開發適合我國教育環境和學生特點的在線實驗與實踐方式，從而更好地為學生提供鍛煉的機會。
（3）在線輔導
在線學習的過程中，由于教師與學生不在同一時空活動，相互間的交流存在障礙，因而支持服務尤為重要。如通過電子郵件和網絡討論，讓學生獲得即時問題的及時反饋。一個典型的在線輔導過程包括以下步驟：學生閱讀學習材料，然后上傳相關問題的教程的回答；輔導教師整理所有的答案并評分，同時檢查是否還有特殊的問題。在線輔導中技術支持人員保證所有書面問題都能通過聊天功能來處理。在輔導過程中教師會首先提出一個問題或場景，學生根據提供的相關信息合作分析、討論，并提出方案來解決問題。通過在線會議的形式將探究式學習納入學習和輔導過程，讓學習者更多地參與、投入學習中，極大地提高其學習興趣。
2.3評價和反饋
評價和反饋機制是一個系統和平臺保持活力的重要因素，來自于學習者的大量評價可以為建立正確的學習模式提供寶貴的經驗。對學習者及時地反饋信息能有效地表達需求與意見，是教育體系不斷自我完善的基礎。評估可以通過多種形式從不同的方面開展，如課程學習過程、在線實驗、應用技術等。課程學習過程：通過統計在線學習者的出勤率和評估學生的表現，與傳統課堂教學的學生比較成績來分析在線學習的結果。在線實驗：通過對比實驗結果、實驗數據設置和總結性的報告來分析在線實驗的效果。應用技術：分析技術應用中的問題，比較不同的軟件平臺和用戶的反饋。例如各種會議系統從功能上似乎大同小異，但在使用中卻存在很多不同。有些系統要求用戶在本地下載、安裝程序，有些系統在記錄文件或處理音頻時有延遲，這些都會影響使用。同時要加強相關人員的培訓，收集在應用中的問題，不斷升級與完善功能。通過反饋和評價，可以提供最好的實踐指導，加強使用者對教學模式的理解,為設計教學方法和制訂教學活動積累經驗，能進一步完善符合工程專業特點的在線學習質量管理系統，保證教學質量。
3結語在線學習的應用
為學習者提供了不受時間和地點限制的學習機會，使學習者不需要再奔波在去學校或圖書館的路上,節約了人力、時間和費用，可以實現資源整合和優質學習材料的再利用，而且能夠自動集成統計信息到校園信息管理系統。但在工程專業領域實現優質的在線教學系統需要多方面的努力。
（1）教育部門和工程技術委員會合作制訂和維護教育的標準，保證教學質量；
（2）制訂科學的教學計劃，以學生的需求為導向，以培養實際應用能力為目標，結合工業界的發展方向設計教學內容；
（3）應用新的通信與信息技術設計和開發優質的教學課程，加強相關人員的技能培訓，開發在線教案，建立在線實驗室環境，開通師生交流與意見反饋的通信平臺；
[關鍵詞]電大 開放教育 英語專業 教學
一、電大開放教育中英語專業學生的現狀
隨著英語在日常生活和工作中的廣泛應用，越來越多的社會在職人員為了適應社會的需要選擇了英語作為他們繼續教育的專業。在電大開放教育的英語專業的學生中，包括了各個行業和領域的從業人員，既有外企和公司的職員，酒店，旅行社等服務業的從業人員，又有小學或幼兒園的老師。電大開放教育學生的構成特點決定了他們英語水平的參差不齊，這為英語教學帶來了一定的困難。同時，由于電大學生大多數都是在工作之余學習的，他們承擔著比脫產學生更大的體力和精神上的壓力，所以能夠堅持讀完電大的全部課程需要很大的毅力。從目前的情況看，電大的學生尤其是英語專業的學生流失量比較大，很多英語專業的學生剛進電大的時候，熱情飽滿，雄心壯志，但是經過一段時間的學習，一些學生就因為基礎差或缺乏興趣等原因半途而廢了。因此，如何夠提高電大開放教育學生學習英語的質量激發他們的學習興趣，就成為每一位英語教師必須研究的課題。要解決這個問題，我們先從電大開放教育英語專業教學中存在的障礙和困難分析入手。
二、電大開放教育中英語專業教學的囿限
中央廣播電視大學自其成立以來不斷發展取得了可喜的經驗和成果。目前在電大系列教育中，英語專業的學生占有很大的比例，因此英語專業教學也占有著重要的地位。但由于種種原因，目前的英語專業教學中存在著一定的障礙和困難。
1.學生基礎普遍比較差
對于英語專業的學生來說，良好的聽說讀寫譯的基礎是非常重要的。英語專業課的教學也不應僅僅停留在語言教學得層面，應該在語言教學的基礎上側重語言所涉及的文化文學知識的講解。這就要求英語專業的學生應該具備比較好的英語語言功底。但大多數電大學生的專業基礎比較差，英語的綜合能力比較弱，他們中的很多人入學時的英語水平還尚未達到一名高中畢業生的水平，更談不上英語專業學生的要求了。這就為英語專業課教學的開展設置了極大的障礙，給英語教師帶來了極大的挑戰。
2.學習時間少而且分散
接受開放教育的學生，大多社會身份復雜。在家里，他們是支撐家庭經濟的棟梁，上至照料父母，下至撫養兒女；在單位，他們可能是普通職員，也有可能是主任或經理；在電大，他們又是接受開放教育的學生。電大學生的這種多重身份的特點決定了他們不能像脫產學生那樣有充足的時間來學習，同時他們也無法將全部的精力放在學業上，他們只能用一些零散的工作、生活空余時間進行學習。
3.缺少良好的英語學習環境
良好的語言環境對于英語的學習至關重要，然而很多英語學習者缺乏這種良好的英語學習環境。對于電大的學生來說這一問題更為突出。電大教學采用的是一種面授和自主學習相結合的方式。大多數學員由于身兼數職，接觸英語的機會大部分都是在課堂上，缺乏良好的語言環境也為電大開放教育的學生帶來了一定的困難。
4.沒有良好的英語學習習慣
英語專業的學科特點決定了英語的學習并非一朝一夕的事情，它是一個長期積累，堅持不懈，逐漸進步的過程。因此要想學好英語就必須制定長期的學習計劃，養成良好的學習習慣，并持之以恒堅持到底。然而對于電大英語專業學生來說，很多人在學習英語之初，就沒有養成良好的學習習慣，學習上三天打魚兩天曬網，虎頭蛇尾。這些都為他們學習英語設置了障礙。
三、提高電大開放教育學生英語學習質量的對策
1.培養學生學習英語的興趣
心理學家經過研究認為，興趣可以增強記憶。我國古代著名的教育家孔子曾說過：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”美國教育家布盧姆也說過：“一個帶著積極情感學習課程的學生，應該比那些缺乏熱情、興趣、樂趣的學生，或者比那些對學習材料感到焦慮和恐懼無趣的學生學習得更加輕松，也更加迅速。”如果學生一旦對英語發生興趣，就能極大地提高學生學習英語的積極性、主動性和創造性，就會成為他們堅持不懈的強大動力。因此要想提高學生英語學習的質量，最有效的方法之一就是培養學生對英語的學習興趣，增強學生學習英語的自信心。
轉貼于
（1）創建和諧的課堂氛圍
建立融洽的師生關系，創建和諧的課堂氛圍。課堂教學的過程，不只是簡單的機械的知識傳授，它還是老師與學生之間情感交流的過程。教師不要忽略了情感效應在課堂教學中的重要作用。教學活動是教師教和學生學的雙邊活動，只有師生配合默契，才能激發學生學習的熱情，順利完成教學任務。“教貴情深”，教學藝術的魅力在于感情，有了感情就會增加教學魅力。積極的情感交流，能促使課堂氣氛和諧，激發學生的學習興趣，調動其學習的積極性主動性，大大提高學生學習的效率。因此建立融洽的師生關系，創造和諧的課堂氣氛對于提高英語專業學生的學習質量至關重要。
（2）教學素材緊密聯系現實生活
任何一種語言的學習都要與時代緊密地結合，這樣才能學以致用。然而教材復雜的選材和編寫過程使得它難以跟上瞬息萬變的社會發展，這就要求老師在講解教材的基礎上，注意補充與課文相關的背景知識，如文化習俗、風土人情、名人趣事、時事熱點等豐富有趣的內容寓教學之中。當所學的內容與現實生活緊密聯系的時候，就可以極大地調動學生的學習積極性和學習熱情，更好的提高學生的學習效果。
2.創建良好的英語學習環境
語言學習的過程，是學習者由語言輸入到語言輸出的不斷循環的過程。然而現實中，學生沒有良好的語言輸入和輸出環境。因此老師要鼓勵學習者充分利用現代化外語學習資源和條件，努力建構自然與真實的語言環境，在這些環境中發掘豐富多彩的學習渠道來提高學生自主學習的能力，彌補語言環境的不足，創造良好的語言環境。
（1）充分利用生活中的英語資源
在當今這個科技進步，資訊發達的時代，英語學習的途徑廣泛，手段眾多。學生可以通過閱讀英文書刊，觀看英文原聲影像，收聽英文廣播等渠道，來增加語言的輸入，信息的攝取。這些英語資源不但可以提高英語學習者的語言水平，還可以增加人文知識，開拓視野。雖然學生對于這些英語資源并不陌生，然而在實際學習中這些資源并未得到充分利用。因此，老師應引導學生充分得利用這些資源，使他們在一種輕松有趣的環境下學習語言，了解英語國家的文化。
（2）合理有效地使用網絡平臺
網絡的普及和使用，極大地豐富和拓展了外語學習資源和手段，為建構“自然與真實的”英語語言環境提供了物質基礎。在互聯網上，學生不僅可以搜索到世界政治、經濟、科技、文化和體育等各方面的最新文字資料，還可以收聽到優美動人的英語歌曲，世界名人的演講等有聲資料。互聯網強烈的文字、圖像和音響效果，可以更好地激發學習者的求知欲望，為英語專業的學生提供了一個良好的學習環境。
關鍵詞：快樂；學習興趣；英語課堂活動教學
在教學中，每位教師都要對學生抱有熱切的成才期望，充分尊重每一個學生的智力特點，身心發展，使我們的教育真正成為快樂的教育、成功的教育。這樣就需要教師針對不同學生的不同特點展開因材施教的教育教學模式。
新課程的基本理念是以學生發展為本，它以全新的面孔與思維方式呈現在學生面前，與此同時，帶給教師的是全新的挑戰。教的過程其實也是學的過程，面對素質教育的今天，這就勢必要求我們教師要創設適合學生學習的高效率的教學課堂。
要想學好英語，必須做到“聽，說，讀，寫，譯”全面發展，但在實際學習中學生學習英語缺乏語言環境，在教學中，學生一旦到獨立表達的時候，就會馬上臉紅，結結巴巴講不出來，既膽怯，又有自卑感。還有些同學上課回答問題時，其他同學常常要笑他們。究其緣由，主要是學生始終接受的是被動型英語教育，學的是“啞巴英語”。針對這種現狀，我采取了幾項相應可行的解決此問題的措施，來激發學生學英語，培養興趣，從而使學生在快樂中學習，并令學生們由衷的感到學英語是快樂的。
一、讓表演貫穿課堂教學，創設說英語環境
學生學習英語缺乏語言環境，這就要求老師盡量用英語組織和進行教學，給學生提供濃厚的英語語言學習氛圍。每節課筆者都使用英語教學，使用簡單句，并逐漸增加句數。日積月累，現在學生基本上適應了英語授課，增強了學習英語的信心，從剛開始只聽懂幾個單詞到現在能聽懂幾個句子、一段話。逐漸地，學生覺得聽說英語并不難，這樣的訓練過程為素質教育也打下了堅實的基礎。
學生的英語思維空間有很大的局限性。怎樣才能幫助學生更好地理解英語，聽說英語，這就要求教師發揮自己的表演能力，把動作與表情融入教學中，演示說明教學內容。例如在介紹shopping for clothes這一課時，筆者提前讓學生盡可能多的帶些自己的衣服，把教室簡易的布置成服裝店，先由筆者裝扮成顧客來買衣服，并伴有簡單的英語解釋，再加之黑板上單詞或短語的提示，學生很快融入到表演中，他們分別扮演售貨員，老板，客人等。這一節課在輕松快樂的氛圍中進行，學生很快掌握了買衣服的過程，既練習了聽說英語，最主要的是學生在表演中快樂的學習英語，取得了事半功倍的教學效果。
二、 開展每節課一個英文笑話及每日一句等活動
每節課剛開始筆者會留給學生三分鐘上臺讀一個英文小笑話，讓學生每節課都有新鮮感，并在快樂的氛圍中開始這一節課。久而久之，學生通過短短的三分鐘體驗到說英語的成功感和愉，進一步激發了學生們學英語的興趣，增強了自信心和毅力。此外，每天由一位學生輪流在黑板的左上角寫上每日一句，內容為格言諺語或常用的口語表達，直觀醒目，通過逐漸的積累，學生的單詞量擴了，口語水平也隨之提高了。
三、 采用小組合作，把課堂還給學生
學生是學習的主動者，教師要授之以漁，讓學生自主學習，真正進入角色，成為課堂活動中的真正一員，是發揮學生主觀能動性的關鍵。因此我指導學生開展小組活動，積極合作，相互學習，由各小組學生自己分工動手、動腦查找資料，通過一切可利用的渠道來獲得自己的調查結果。這樣即發揮了學生的主動性，又培養了他們小組合作的精神。例如: 學how much is it?這一課時,學生就很感興趣的在課前分好自己的小組，各自分工去調查which shores are cheaper
in our city? and which shores are the most expensive? why? 學生自由發揮，調查的結果盡管相差不大，但他們所呈現出來的有的是調查問卷，有的是精美的圖片，還有小組分門別類進行展示等等，這樣學生學習英語的積極性最大限度的發揮出來，并且進一步增強他們的學習信心，在這樣一個和諧互助的氛圍里，學生學習的主觀能動性被充分調動起來。
四、 合理運用多媒體等教學工具
教學中適時合理的利用多媒體等教學工具，可以拓寬學生學習渠道，改進學生的學習方式，提高學習效率。此外，學生對這種現代化教學方式也十分感興趣，比如利用多媒體課件、英語視頻、廣播、英語報等等。總之，在條件許可的情況下，教師應充分利用多媒體手段，探索新的教學模式，豐富教學內容和形式，促進學生課堂學習，要開發和利用多種資源，為學生創造自主學習的條件。同時，這也要求教師要適應時代的要求，熟悉多媒體等教學工具的運用，增強自己的專業知識，才能更好的進行教學。
五、 教學中滲入愛的教育
愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把自己當作學生的朋友，去感受他們的喜怒哀樂。“愛學生是最好的教育，愛學生是和尊重學生、信任學生連在一起的。只有平等的愛才能“打到心靈深處”。在教育教學中，筆者和學生的身份雖然不同，但在年齡上相差不遠，彼此既是師生，也是好朋友。因此，教師應放下師道尊嚴，拋棄權威，承認學生的個性特征及其內在潛能，重視與學生的交流，增強師生之間的互動，正所謂“親其師而信其道”，久而久之，學生自然就會對之所教學科產生濃厚的學習興趣。
合格的教師應該能夠發現學生的閃光點，善意的點頭、友好的微笑、微不足道的夸獎等都有可能拯救幫助一個學生，教師盡可能奉獻自己的愛心，用愛去感染學生。放下“權威”的架子，聽聽學生們的心聲，讓他們有種成功的體驗。只有不斷從教學水平和性格等多方面完善提高自我，加強教師的親和力，增進師生彼此間的了解與溝通，才能充分發揮情感教學的優勢。每個學生都有自己的學習類型和方法，每個人都是獨特的，同時，每個人又都是出色的。我們的教育應多方面、多角度，以多種方式去發現學生、培養學生。
綜上，由于教學方式的轉變，學生聽說習慣的逐步養成，活躍了課堂學習氣氛，縮短了課堂與生活的距離，學生在類似生活的情景中學習英語，輕松愉快，學生聽說英語的整體素質也得到了較快的提高。新課改下，更渴盼點燃學生渴求知識的火花。英語課堂不應該是教師一個人的獨角戲，而應該是以學生為主體的大合唱。不應該是沉悶的，而應該是生機勃勃、充滿歡聲笑語的。
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[1]《英語課程標準解讀》.第十一章關于“教學原則”,江蘇教育出版社
[2] “多元智能理論”.繼續教育學習材料
關鍵詞:建構主義;大學生創業教育;問題;創新
隨著研究與實踐的深入推進，創業教育在營造校園創新創業氛圍、提高學生組織管理能力以及緩解結構性就業矛盾等方面的作用日益得到確認和重視。大學生創業教育在國家、各省市以及高校等多方力量的共同推動下，已然取得了長足的進步。但客觀說來，當前大學生創業教育依然存在教育內容與學生專業特長脫節、教育形式與學生主體需求割裂、教育過程與學生生活時空分離等問題。創業教育如何利用好大學生的認知規律，將創業的理念與知識融入學生的日常生活，更好地助力大學生的成才發展已經成為高校亟待解決的現實難題。建構主義關注教育對象認知結構的生成機理，探討教育過程個體與時空環境之間的互動邏輯，成為教育改革中優化教育內容以及調整教育過程的重要借鑒理論。借鑒建構主義的理念與方法，提升創業教育進路的針對性、規律性與科學性，成為創業教育創新發展的重要思考向度。
一、建構主義的學理釋義
建構主義最早由瑞士著名心理學家皮亞杰提出，經過幾十年的發展，建構主義發展成為教育領域影響最深遠、應用最廣泛的心理學理論之一。建構主義通過對個體原有知識經驗、學習環境、文化情境等因素在學習過程中的作用進行具體分析，提出教育對象知識與技能的建構生成過程，為教育的科學展開提供了相當有益的借鑒。學者們或者著眼不同研究需要，或者采用不同研究方法，或者基于不同研究范式，不斷豐富建構主義的理論內涵以及拓展其研究視域。建構主義核心理論觀點如下:
1.學習的過程以學習者內在需要為動力源泉。建構主義認為，教育過程實質就是信息的轉移與吸收過程，但是在這個過程中，學習者從來都不可能是被動、機械地接受信息，而是主動、有選擇性地選擇信息的過程。在教育過程中，教育信息是否能夠有效實現從教育者向學習者的轉移，并不取決于教育者或者教育內容本身，而更多地在于學習者。教育者不斷向學習者輸出信息，很多信息被中斷、遺失、拒絕，原因就在于這些信息無法激發學習者的學習動力。那學習者的學習動力如何生成呢?在學習過程中，學習者根據需要不斷對教育信息進行篩選，與學習者需要相對接的信息就能使學習者產生學習興趣并轉變為學習動力，與學習者需要不貼切的信息便自然成為無效教學內容。換言之，教育過程的有效推進的動力源泉并不是教育者的專業知識或者教學內容的數量，而是學習者對信息的需求程度。
2.學習的過程以學習者知識經驗為重要基礎。建構主義通過對不同學習范式的學習效果進行比對發現，學習效果直接與他們已有的知識經驗相聯系。學習材料與學習者已有的知識經驗即心理學所說的前認知結構聯系越緊密，學習材料就越能為學習者所認可接受;反之，則更為學習者所排斥。面對新的學習任務，學習者不是以眼前學習材料作為學習原點建構起新的認知結構，而是緊密地依靠前認知結構，將前認知結構作為學習的重要基礎。當學生要學習新的知識或者技能時候，他們會自覺不自覺地尋找新的學習材料與前認知結構之間的聯系線索，依據這些線索認知當前學習材料的意義，加深對學習材料的理解。換言之，學習者學習的過程不是獨立地建構全新認知結構的過程，而是前認知結構不斷深化、拓展、提升的連續過程。因此，建構主義教育觀尤其強調教育過程中教師要有意識地建立當前學習材料與學生前認知結構之間的聯系，為學生提高學習效率、提升學習效果創設更多的條件與機會。
3.學習過程以學習情境的建構為關鍵環節。建構主義學習觀認為，學習的過程并不如表象所呈現的，只是教育者與學習者之間的信息交互過程，而應該是教育者、學習者在具體的學習情境中進行的信息對流過程。學習者在教育過程中缺失學習情境的支持，就難以形成深層次的理解和認同，難以生成關于學習材料的意義體系，學習過程只能是表面、膚淺的。學習情境不僅只是簡單包括學習過程中的外界環境，更重要的是學習者的社會文化環境。建構主義通過研究發現，個人的學習與社會具有密不可分的聯系，社會文化環境對個體的學習過程產生著重要的影響作用。“學習與發展是有意義的社會協商，文化和社會情境在認知發展中起著巨大的作用”［1］。教育既要依據學習者具體的社會文化環境進行有針對性的設計，又要有意識地為教育過程創設社會文化環境支持。
二、建構主義視域下大學生創業教育的現實偏失
在國家政策以及就業形勢的雙重推動下，創業教育已經逐步發展為高校轉型發展的重要著力點。依托創業教育，革新人才培養模式，增強學校在深化改革浪潮中的適應力逐漸上升為教育領域的共識。在此背景下，高校創業教育體系日漸完善，為大學生創新創業提供有效的理論指導與技術支撐。但與此同時，大學生創業教育中低效教育以及無效教育等現象依然存在。運用建構主義的科學理念與方法，觀照創業教育的當前偏失，對于明確大學生創業教育的改進思路必然是大有助益的。
1.過分聚焦創業學的理論教授，忽視大學生主體性需要。為積極響應黨和國家號召，許多高校迅速成立創業教育學院，統籌協調全校學生的創業教育工作。經過近幾年的積極探索，創業教育課程體系漸成體系，為大學生自主創業提供堅實的理論武裝，但與此同時也衍生出另外的問題。建構主義認為，如果在學習過程中沒有關注到學習者的內在需要以及推動學習者的主體性實踐，那么學習效果必然是事倍功半的。而當前創業教育恰恰陷入如此窘境。“目前高校創新創業教育師資隊伍以管理學、經濟學專業教師和學生工作人員為主，一方面，他們具備深厚的理論功底和豐富的教學經驗;另一方面，他們又缺乏創業經歷，在創新創業知識傳授中以理論知識為主，缺乏實際操作經驗等直觀感受”［2］。創業教育過分注重“理論填灌”，大學生的情感體驗以及主體性實踐等維度在無形中被遺失。大學生創業教育在課程設計時候過分強調知識內容的系統性以及連貫性，向大學生全面地講授創業學知識。但事實上，創業教育不可能也不應該只是純粹學理層面的研討學習，而必須是創業理論與實踐相互映照的聯結橋梁，在實踐鍛煉中培育涵養大學生的學習需要。創業教育未能“有意識地關注大學生的學習需要，有針對性地推動大學生實踐鍛煉，積極在此過程中催生主體的主動積極性”，與建構主義關于學習者內在需要重要性的理論觀點是背道而馳的，弱化著大學生創業教育的成效。
2.過分關注創業教育中的理論系統性，忽視大學生前認知結構。建構主義相當重視學習者的前認知結構，認為只有當前學習材料與前認知結構之間建立聯系線索，才能更好地助推學習者對當前學習材料的意義建構，但是當前創業教育的普適性取向卻忽略了大學生的思維模式、專業特長、興趣愛好等前認知結構。如前所述，大學生創業教育更多地由創業教育學院牽頭，整體規劃全校學生的創業教育課程。創業教育課程面向全校學生，不分文理、不論年級、不問興趣，都采用“千人一面”的授課內容與教學方式。這種做法在提升便捷性的同時也催生了創業教育同質化現象。大學生來自不同院系，具有不同的專業知識、認知模式以及優勢特長，這些都是大學生前認知結構的重要組成元素，對于他們的學習認知以及創業實踐都產生著不容小覷的影響。創業教育忽視了大學生前認知結構的建構規律性，缺乏有針對性地開展就很可能導致“盲人騎瞎馬”的被動局面。因此，高校在落實創業教育戰略任務過程中，如何將大學生的專業思維以及興趣特長等前認知結構結合起來，構建創業教育與專業學習整體聯動的體系顯得尤為必要。
3.過分強調大學生創業知識的學習掌握，忽視教育情境的創設。建構主義將教育情境作為學習者重要支持力量，認為學習者缺失學習情境尤其是其中的社會文化的支持，學習就很難高效有序進行下去。為此，高校應該聯動家庭以及社會為大學生自主創業創設堅強有力的文化支持，這是鼓勵大學生將創業知識落實于創業實踐的重要助推力。但是，當前還是有不少大學將自主創業作為求職不順的后備選項，認為自主創業只是無奈之舉，而類似思想在學生家長身上體現得尤為明顯。許多家長不理解大學生自主創業的時代價值以及戰略意義，將自主創業與不學無術、不務正業畫上等號。對于這些負向的觀念阻力以及文化障礙，高校還未能深刻意識到其巨大的消極作用，采取迅速有效的消解策略。高校在落實創業教育過程中更多地著眼于創業學知識，而沒有很好地通過建設創新創業校園文化、構筑家校支持系統、宣傳創新創業現實意義等手段為大學生自主創業提供文化觀念方面的支撐。換言之，創業教育如何借鑒建構主義學習情境的理論觀點，強化夯實大學生自主創業的情感動力與文化基礎，成為新形勢下大學生創業教育革新發展的有效著力點。
三、大學生創業教育的創新理路:建構主義的視角
建構主義為高校革新發展創新創業教育提供嶄新的實施思路，是大學生創業教育實踐創新的有益思考向度。針對當前創業教育實踐過程中出現的弊端，借鑒建構主義教育觀的理論、方法與技巧，更具規律性、有針對性地推進深化，實現大學生創業教育的高效、良性、穩定發展。
1.緊扣學習需要，推動大學生的主體性實踐。根據建構主義的觀點，學習者在學習過程中會自覺或者不自覺地以自身需要為尺度，對學習材料進行篩選，不能滿足需要的學習材料在無形中便會被學習者拋棄。大學生的學習需要不是憑空產生，而是在長期實踐中覺察自我認知不足或者在意識到當前學習材料重要性時候產生的。因此，創業教育要善于、勤于、樂于搭建當前學習材料與大學生需要之間橋梁，而很重要的方法手段就是推動大學生進行主體性實踐。要增強大學生對學習材料的興趣，就要讓他們主動體悟這些知識在創業實踐中的價值。一方面，建立校企合作機制，為大學生深化認知理解提供實踐基地。大學生深入企業生產與管理的一線，在觀摩學習中切身感受管理學、市場營銷、財務管理等創業知識的重要性以及覺察自身創業知識體系的局限，這是催生他們返校更加認真投入創業知識學習的有效推動力。另一方面，高校要利用科技園、創業孵化基地等平臺加促科技成果向經濟效益的轉變。創業教育最終是服務于大學生的創新意識培養以及自主創業實踐，為大學生提供深遠有效的服務，能夠提升他們對創業教育的信任感，而這些都是他們激發大學生學習需要的影響力量。
2.關注前認知結構，實現專業教育與創業教育的融合創新。建構主義堅持學習的過程是前認知結構與當前學習材料的聯結過程，教育必須為學習者進行“前后聯系”提供線索。進一步說，創業教育不能只是單純關注創業學的本體論知識，而應該將大學生的思維模式、專業特長以及興趣愛好等作為創業教育整體設計的考量因素。為此，高校必須探索創業教育與專業教育互融共生的實施思路。一是轉變學校層面獨立承擔創業教育任務做法，實現創業教育的校院共建。除了學校層面面向全體學生的創業教育必選課程與選修課程，院系還應該建立與學院專業特色相適應的創業教育課程。多樣化、針對性、貼專業學習的創業教育課程不但提升創業教育課程與學生思維模式的契合程度，真正活化大學生的前認知結構，而且擴大了創業教育的覆蓋面與影響力。二是重構專業教育課程理念，將創新創業理念融入專業學習全過程。“專業教育是創業技能培養的根基”［3］。專業教師要準確認識創業教育的教育意蘊，明確其在創新精神培育過程中的積極意義。創業教育與專業教育的協同融合不是要鼓勵所有人都走上自主創業的道路，而是要完善大學生知識結構，在大學生認知結構中根植創新創業的基因，實現“少部分學生為主的培養自主創業為主轉向面向全體在校學生的崗位創業者”［4］。
3.創設有益教育情境，構建大學生社會文化支持系統。建構主義倡導有效的學習過程必須是在強有力社會文化支持系統中進行的。為此，創業教育不僅要在大學生創業技能方面下功夫，還應該為大學生搭建觀念支持系統。首先，依托校園文化載體，營造創新創業的環境氛圍。高校可以設立“創客周”，每學期固定在某個時間節點集中開展創業政策宣傳以及創業文化普及;可以成立創業俱樂部，為大學生提供個性化的創業服務;可以嘗試為大學生配備創業導師，建設“有溫度”的創業教育;可以設計校友企業家創業支持基金，鼓勵校友以實際行動幫助引導大學生有序順利走上自主創業道路。如此等等，都能在大學生群體中營造認可創業、支持創業的校園文化。其次，構建家校聯動機制，夯實大學生文化觀念基礎。高校可以利用新生開學家長見面會、寒暑假“給家長的一封信”、日常的家校溝通等途徑向家長宣傳創業教育的時代必要性。家長的支持是大學生走上自主創業道路的強大推動力。一言以蔽之，建構主義與大學生創業教育兼具有學理與實踐的耦合性。借力建構主義的理念、方法與技巧，推動大學生創業教育的優化調整，成為高校落實創新創業教育的題中應有之義。但是，建構主義與大學生創業教育之間的協同創新是一項系統工程，需要廣范圍、長時間、多舉措漸進有序地推進。
作者:陳小花 單位:廣東技術師范學院
參考文獻:
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［2］王長恒．高校創新創業教育生態培育體系構建研究［J］．繼續教育研究，2012(2):124－126．
[關鍵詞]學習援助 學習資源 資源整合 動態修正
[中圖分類號]G642
[文獻標識碼]A
[文章編號]1005－5843（2012）06－0094－03
隨著信息和通訊技術的迅猛發展，數字化學習（e-Learning）逐漸成為人們不可或缺的學習方式之一，與此相關的技術標準也在逐漸規范。與傳統學習方式相比，數字化學習最大的優點就是可以為學習者提供更為豐富、優質的學習資源和便捷、個性化的虛擬環境。數字化學習環境下，學習資源的優化和利用與虛擬環境的功能結構設置相輔相成。法國成人教育家保羅·朗格朗在他的《終身教育引論》一書中指出：信息增長要求人們不斷接受教育訓練，培養吸收和利用信息的能力，特別是養成批判選擇能力，以達到使日益增多的信息發揮建設性作用的目的。由知識本身變化引起的全球社會職業的變化對繼續教育產生了重大影響，學習者突破時空限制、繼續學習的意愿更加強烈，這對學習資源管理提出了更高的要求。
一、學習資源的概念
學習資源在美國很早就得到重視，相關的研究工作也較為規范。美國教育交流與技術協會（AECT）根據教育發展的現實情況多次對學習資源概念進行厘定，從AECT－77、AECT－94到AECT－05，學習資源的含義和范疇不盡相同。AECT－77把學習資源分為設計的資源和利用的資源兩大類；AECT－94將學習資源定義為一種綜合了教學材料、教學環境及教學后援的系統；AECT－05將學習資源的概念縣定為為學習服務的所有的智力型的、技術性的支持。綜合已有研究理論，從教育學的視角來看，學習資源是指在教學系統和學習系統運行的過程與環境中學習者可以利用的一切顯現的或潛隱的條件，包括信息、人員、資料、設備和技術等。大體可分為兩類：專門設計的學習資源，如教科書、語言實驗室等；非專門設計但可利用的學習資源，如戲劇院、博物館、互聯網等。
二、學習資源的開發標準與管理
學習資源是學習援助系統運行的重要支撐，學習資源配置優化與否，直接決定學習援助系統能否良性運行。學習資源的開發需要遵守一定的標準和規則，運用信息整合策略，在對信息資源進行細化、分類的基礎上進行深度開發，保證學習資源的有效性，并使其價值最大化。在e-Learning環境下，建立一個存取便捷的資源平臺，以開放共享的方式對學習資源進行管理，擴大資源受益群體。可以通過設立一個專門的機構負責教育資源的收集和整理，以相關行政、管理單位為依托，由下一級向上一級傳送信息需求意愿，最高一級統一整合各級資源需求與資源供給，將資源需求與供給進行周期性匯總、梳理、分類、儲存，不斷更新內容，配以高效的運轉模式，建立一個相對成熟、低準入標準的教育資源系統，使需求者可自由提取其中的資源，實現共享。
（一）學習資源的技術標準
學習資源開發的最終目標是實現資源的共享，擴大資源的使用價值，也就是說學習資源的開發必須遵循國內或國際通用技術標準。2008年，國際上IMS和ADL組織作為e-Learning技術標準最領先的機構，都對學習資源的組織模型提出了各自的新方案。IMS的Common Cartridge Profile方案中對Common Cartridge規范的定義是“一個由內容提供者和學習管理系統共同遵循的內容包的描述，同時為完全或保護性開放的分布內容提供了一個通用的格式”。這個標準在Content Packaging、LOM Metadata、QTI以及IMS AuthorizationWeb Service等一系列現有規范的基礎上構建的，并設計了一種標準化、高效率的方式來控制分布在不同平臺的多媒體網絡資源。ADL推出的SCORM 2.0不僅目標遠大、內容豐富，對今后的可持續發展也進行了綜合考慮。混合式學習、協作學習成為多種教學模式的重要組成部分，它要求提供最大靈活性的模塊化和可擴展的架構，支持多種教育培訓場景，可滿足傳統課堂教學、遠程教育、自學和工作中的培訓的發展要求，能夠支持開源與多方合作的開發。如果將這些標準引入國內，結合本土實際制定嚴格的執行計劃，真正落實到各級教育過程中，特別是繼續教育中，將產生巨大的作用。針對國內現有標準的現狀與學習資源的未來發展趨勢，已有學者提出了一種適應未來泛在學習環境的資源組織模型——學習元。學習元（Learning Cell）中“元”有兩層含義：一是指“元件”，像機器、儀器的組成部分，其本身常由若干零件構成，可以在同類產品中通用，“元”特指學習元的微型化和標準性，即學習元可以成為更高級別學習資源的基本組成部分；二是指“元始”，也就是開始的意思，即從無到有、從小到大、從大到強、從強到久的過程，此處的“元”反應了學習元具有類似神經元不斷生長、不斷進化的功能，其本質指的是學習元的智能性、生成性、進化性和適應性。
（二）學習資源整合策略
因特網的產生使信息的生產、采集、傳播的速度和規模達到空前的水平。由于internet缺乏一個有效的中心機構進行管理和控制，人人都可以在網上信息，信息資源豐富，信息的絕對數量不斷增加，使得“信息超載”現象嚴重。于學習者而言，受信息檢索和加工能力的限制，有效信息不足問題嚴重。因此，對學習資源進行整合，為學習者提供一個相對空閑和優化的學習資源獲取環境顯得尤為重要。在為共享創造條件的前提下，應遵循相關的標準和規范，考慮人、財、物供給的可能性，整合有針對性、通用性、可傳播的學習資源，同時保證資源整合的可持續性，讓學習資源庫成為一個動態更新的系統。學習資源整合要本著低成本、共建共享的原則，區分層次，對學習資源進行有序梳理，加大對重點學習資源的整合力度，注重學習資源實效的發揮。
（三）學習資源管理模式
我國各類學習資源庫的建立一般是以一個學校或小區域為范圍，結合本區域實際情況而設立。學習資源的管理模式更多的采用集中式，基本上不對外開放，共享范圍較小，不同區域或學校之間的資源交流、共享程度不夠。這種重復建設的模式浪費了大量的人、財、物，不僅沒能把資源的基本效用發揮出來，更沒法讓資源在交流和共享中升值，這種相對獨立的管理模式不適應信息化時代的發展走向。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010－2020年）》中提出，要“搭建終身學習‘立交橋’；促進各級各類教育縱向銜接、橫向溝通，提供多次選擇機會，滿足個人多樣化的學習和發展需要；健全寬進嚴出的學習制度，辦好開放大學，改革和完善高等教育自學考試制度；建立繼續教育學分積累與轉換制度，實現不同類型學習成果的互認和銜接”。這對學習資源的管理模式提出了新的要求。學習資源管理，主要是基于對教育共享的期望，而教育共享的目標就是集成有限的資源，擴大教育受益群體，讓更多的人享受教育的成果。因此學習資源最基本的管理原則就應該是共享，實現規范性開放，讓更多的學習者受益，在應用交流的過程中挖掘出資源更深層次的價值。在各方標準統一的前提下，需要在不同區域和教育機構之間建立一個可供學習資源共享的順暢通道，共享智力資源，共同開發和整合學習資源，提高學習資源的整合質量，擴大現有資源的利用效率。
三、學習援助系統的構建
在課堂上學到的知識往往以理論知識居多，實踐操作、創新能力、信息素養大都是通過課外實踐培養而形成的。在一個沒有明確指向的環境里，學習者綜合能力的提高將會是一個緩慢的過程。尤其是在信息爆炸的今天，從海量信息中選擇自己所需信息的難度日益加大。因此，對海量信息資源進行程序性的優化配置和管理成為教育研究的一個新課題。
（一）設立知識總監
學習資源管理源于知識管理理念。無論是顯性知識和隱性知識的相互轉換還是知識和資源的交流共享，都需要有一個監督的主體負責管理相關知識。對學習資源而言，設立一個服務意識強、知識面寬的知識總監，不僅可以掌握學習資源的運行情況，促進資源效用的發揮，還可以發現現有學習資源的短板，將一些對學習者促進作用不明顯或無效的資源剔除。同時結合學習者的興趣傾向，轉換資源格式，以多媒體和視聽資料為主，對學習資源配置進行優化。知識總監要選擇專職教師和某一方面特別優秀的學生來擔任，由他們負責相關的知識管理，挖掘學習者的學習潛能，引導學習者找出自己的優勢。同時針對學習者弱項，通過提供優化配置的學習資源，平衡學習者各方面能力，提高綜合水平。而學習者在知識總監這個角色扮演中可以增強成就感和責任感，從而激發其學習的興趣和主動性。
（二）建立完善的引導和激勵機制
數字化學習環境下，學習者自愿選擇自己需要的資源和獲取這些資源的方法。在這種相對自由的環境下，正面的引導和激勵尤為重要。對學習者而言，目標任務、精神和環境激勵最能滿足其發展需求。因此，知識總監應根據學習者的需求，制定個人的階段性發展規劃，讓學習者在完成任務的同時實現個人的價值和追求，獲得滿足感和成就感，從而強化激勵的效果。雖然學習者多數時間是在一個虛擬平臺上學習、協作交流的，但是知識總監、其他學習者的資源利用導向，可以激發其學習熱情和創新意識，從而調動起利用、創造學習資源的潛能。營造一個良好的參與互動的學習資源利用氛圍，讓學習者在這個虛擬的學習合作團隊中找到歸屬感，一方面有助于提高學習者對學習援助系統的信任，另一方面能提高對學習資源的認同感。
（三）營造網上協作學習環境
網上協作學習是一種通過小組或團隊的形式組織在線學習者進行學習的一種策略。協作學習環境由組織環境、空間環境、硬件環境和資源環境構成。小組成員的協同工作是實現學習目標的有機組成部分，小組協作活動中的個體（學習者）可以將其在學習過程中探索、發現的信息和學習材料與小組中的其他成員共享，甚至可以同其他組或全體學習者共享。在協作學習過程中為別人解釋問題中自己對問題也會有新的體會和理解。協作的良好效果必須依賴小組成員的共同努力，他們必須有很強的正依賴性。任務驅動和適當分工可以保證小組成員積極投入，資源共享。
除了課程教材、實驗設備、教師等外，學生之間的智力差異也是重要的學習資源，在一定程度上來說，智力互助可以讓參與雙方取長補短，提高自身的綜合能力。而要讓學習者的智力互助跨越時空的限制，需要借助軟件平臺和虛擬學習社區。這樣能讓學習者在不同的時空環境下完成雙方的交流和合作，共享更多的學習資源，激發其創新意識，將資源的作用最大限度地發揮出來。
關鍵詞： 現代教育技術；成人教育；應用
收稿日期：2005-10-23
作者簡介： 孔凡俊(1959-)，女，漢族，山東曲阜人，曲阜師范大學繼續教育學院，檔案館員。
殷曉峰（1969-），男，漢族，山東微山人，青島科技大學成人教育學院。研究方向：成人教育學原理、比較成人教育。
一、結合與應用
我國的現代教育技術應用起始于20世紀30年代的“電化教育”。上世紀50年代至60年代前期為其初步發展階段；70年代后期，黨的后，全國的電化教育重新起步并得到迅速發展，以中國廣播電視大學為先驅，各種現代教育技術在各地成人高校和普通高校中的成人教育學院中被廣泛使用；80年代初開始的計算機輔助教學，更是大大豐富了電化教育的形式和內容。近十年來，隨著計算機網絡技術的發 展，高性能的多媒體計算機逐步成為現代教育技術的核心媒體，對我國成人教育的理念和實踐產生了深遠的影響。
與此同時，相關概念也發生了更新和拓展，“現代教育技術”取代了“電化教育”等概念成為目前較通行的術語，其新的涵義是指在先進的教育思想和教育理論指導下，充分利用現代信息技術，通過對教與學的過程和教與學資源的設計、開發、利用、評價和管理，實現教學優化的理論和實踐。內容包含了教育工具和教育方法。教育工具和教育方法是社會科學精神和社會科學方法的實現、社會先進理論、科技發展水平在教育中的映照。當前，教育技術所包含的教育工具主要是現代電教媒體、計算機系統、計算機網絡、智能化試驗設備等；教育技術所包含的教育方法主要指借助教育工具所形成的教育內容和教育過程，如資源庫、數據庫、多媒體技術、計算機輔助教學、計算機輔助教育決策與評價等。
二、效果與前景
首先，成人教育教學跨越了教學時空和地域的界線。現代通訊技術特別是網絡技術的飛速發展，使學校、課堂和教師的概念有了新的意義。學習者可以自由選擇課程、學習時間和學習地點并根據自己的學習進度學習，使用的學習材料由最優秀的學科專家、教學設計家和多媒體技術人員聯合編制，并由最優秀的教師進行遠程授課，從而做到教學、信息、資料等方面的資源共享。
其次，組成教與學的新關系。在教學過程中，學生由被動的接受者變成積極、主動的參與者；教學雙方的交流由過去的“面對面”轉變為采用實時雙向交互信息傳播技術、電子郵件、虛擬對話等方式，教學關系趨于虛擬化、智能化。
再次，提高了教學效率。幻燈、投影能夠增強知識的生動形象性，教學電影、電視能夠直觀細致地表現客觀事物的運動和變化、呈現宏觀現象和微觀結構，具有豐富的視聽表達能力；計算機輔助教學、多媒體計算機技術可交互傳播教學信息，并能根據教學要求，采用圖形、圖像或動畫的形式將教學過程中許多抽象和難以理解的內容變得具體化和易于理解，還可以將分布在不同地點的教師、學生和多媒體CAI課件連接在一起，學生可以個別學習，也可以在“虛擬教室”中進行討論或與老師交流，更以其超時空性、交互性、共享性、實效性等優點，為學習者提供了一種快捷和廉價的現代教育方式，從而使教育教學效率大大提高。
最后，實現了學習的個性化。 隨著計算機技術的大力發展，以計算機輔助教學為核心的個別化教學也得到了空前發展。在這種教學組織形式中，學習者由原來依賴文字材料學習轉變為自主利用計算機媒體進行學習。學習者可以使用各種信息工具參加實時聽課，可以按自己需要去檢索、瀏覽、訪問各種信息資源。
隨著信息產業和計算機網絡技術的進一步發展，社會化信息基礎設施的不斷完善，交互式遠程教育已成為現實，光存儲技術的進步，為多媒體數據的編輯、保存、重放提供了條件，將教學重點、難點，基本練習等制作錄音、錄像、多媒體光盤提供給學員，幫助學員進行個別化學習，在技術上已不成問題。現代教育技術映照下的成人教育昭顯著有帶革命性的美好前景：
一是可以打造實時和非實時教學平臺。教師在學校演播室內就可通過視頻教學系統、計算機網絡系統完成對遠在千里之外的函授站學生的面授輔導任務，在教學過程中實現雙向溝通和交流，實現實時教學，大大節省了人力物力。學校還可以按照教學計劃的進度和要求，選拔最優秀的主講教師，將這些教師的課堂教學資料，包括聲音、圖像、教案和多媒體背景素材進行組合，制作成視頻流課件，通過網絡信息傳播渠道發送出去。學生在教學站上甚至在家中即可利用專門解碼程序，反復用計算機點播、調看和下載這些課件，進而還可將有關課件制成光盤，發售給學員，供其隨時收看。對于各種作業練習，可由學生完成后以電子郵件E-mail發給老師批改。這種非實時交互教學的方式，已突破了傳統時空的限制，能大大緩解在職從業人員學習、工作和生活的矛盾，避免了面授輔導的困難。
二是可以建立專用教學管理和服務區域，以利信息交流。學校可開辟專用區域，供師生參加網上討論，進行輔導答疑。學校亦可把教學大綱、計劃、規章制度、教師資料等相關資料輸入計算機公共服務系統，供學生查詢。另外還可在計算機幫助下實現電子注冊、成績統計、學籍管理及其它相應工作。
三是可以創設數字化校園文化平臺、虛擬實驗室和圖書館等。現在可利用技術手段將學校的歷史背景、學科資源、校園建設、發展規劃等資料制成專門軟件，供學生在網上調閱。現在可在虛擬條件下實現圖書資料和實驗共享，增加教學信息量，擴大知識面，提高整體教育品質。
四是可以提供多功能、多學科的教學手段。利用現代教育技術手段，依托大學的學科和專業優勢，可開展多專業、多類型教學，如同時開設若干專業課程供學生選擇，避免專業單一選擇范圍小的局限。亦可同時進行函授教學、自學考試助學、崗位培訓和專題講座，甚至可進行研究生教學，從而形成多層次、多學科和多功能的教育服務網，使成人教育擺脫單純學歷教育的束縛，向多功能高效益方向發展。
三、問題與對策
首先是對待現代教育技術認識上存在著很大偏差。表現為兩個極端：一是部分成人教育工作者落后、思想保守、墨守成規，看不到科學技術的動力性和革新性；二是一部分人的“唯技術論”傾向，忽視了教學實踐中人的主觀能動性和情感溝通。其次是技術、設備的開發運用不能協調和配套，導致教育效率不高，技術設備利用率低、資源浪費。主要表現為“三多三少”，即“購買多，開發少；設備多，老師少；硬件多，軟件少”。最后，資金、人才成為制約成人教育進行現代教育技術應用和改造的瓶頸。高技術就意味著高投入，就意味著高等人才的相對稀缺。
針對以上問題，筆者提出如下對應策略：
一是要更新觀念和認識。一方面，社會經濟的飛速發展對教育現代化提出更高的要求，成人高等教育市場將從過去的“教方市場”迅速轉變為“學方市場”，品牌、實力、質量和技術將是學生選擇學校的主要條件；另一方面，在運用教育技術的過程中要充分考慮到學員的個體差異性，重視情感交流和人文關懷，同時認識到，在較長的一段時期內，現代教育技術手段只是傳統教育手段的一種改善和補充。就現階段而言，用多媒體和現代遠程教育技術“取代”傳統教學手段的觀點無論如何都是不正確的，在現代教育技術迅速發展的今天，我們仍然應該重視傳統的教學研究與實踐。
二是要理順機制和體制。包括管理體制、人才體制、服務體制等。如在實際運行中常出現業務重疊、協調困難的局面。學校可考慮成立相關機構，統籌策劃，一并安排，這樣可避免工作扯皮、相互推諉；另外，還可考慮由有關部門牽頭，組織辦學層次相近，條件相似，技術水平相同的學校進行技術業務合作，成立現代教育技術聯合體，統一協調技術工作。
三是教育技術擴張要切合實際，量力而行。條件具備的可考慮一步到位，全面改造，這樣做好處是即時產生效果，但投資較大，條件不具備的，分段投資，逐步改造，亦能收到較好的效果。
四是集思廣益，廣開投資渠道。 面對較大的資金缺口，可引進市場化運行機制，多考慮幾種方法，如：加大財政撥款，從政府、學校財政預算中劃撥出專項資金，專供進行技術改造；由企事業單位、民間團體乃至有投資意愿的個人組建利益共同體，實行誰投資誰受益的方式聯合辦學；保留學校自主產權，以申請或抵押形式向銀行貸款；多方籌資，吸納社會閑散資金，以公辦民助等形式運作等。
五是實施人員更新戰略。用現代遠程教育技術改造成人教育，技術更新是必需的，人的素質提高亦顯得十分重要。教學及管理人員要求知識更全面，尤其要學習和掌握現代教育技術。此外，還需要增加網絡通信技術方面的專業工程技術人員，形成教學、管理和技術人員的合理比例。對教學管理人員，學校要不斷提供機會，給大家培訓和進修，使其知識不斷更新，并盡快接受和掌握現代化先進教育技術。
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[關鍵詞]遠程教育 數字圖書館 支持服務 能力培養
數字圖書館的出現是信息時代的必然產物,也是現代化圖書館形成的重要標志。她以全新的服務內容、服務功能、服務手段、服務方式等展現在廣大讀者面前,尤其是它具有的教育與學習支持服務功能越來越受到讀者的重視和青睞。研究如何發揮建設好數字圖書館的學習支持體系、發揮起獨特的優勢、開拓深層次服務、滿足遠程教育學習者的需求,是數字圖書館管理人員為學生提供學習支持服務的重要體現。
一、為什么遠程教育學習者需要學習支持
目前,人們普遍認識到學習是需要支持的,于是提出了“學習支持服務體系”這一理念。“學習支持服務體系”理念將人們的注意力從“教”轉向了“學”,引向了學習過程需要支持這一事實,從某種意義上說,教育更強調學習者的學習效果。
在遠程教育學習環境中,由于教學分離,學生地區分布不勻、時間忙閑不等、水平參差不齊等,很多遠程教育理論與實踐工作者都在思考一個重要問題:怎樣為學生提供及時有效的幫助,使他們能順利完成學業,確保教學質量?由此人們提出了在學校原有教學、管理與服務基礎上建立完整的“學習支持服務體系”的設想。“學習支持體系”包括學習者在學習中可獲得的資源(學習材料、圖書館、教師或助學者)及與通訊過程相關的媒體資源(工具或技術)。如果說函授教育主要依賴于教師的詳細闡述,遠程教育學習則更注重于大量使用信息技術及協同學習與個別化學習。
二、數字圖書館的發展與作用
數字圖書館以網絡和高性能計算機為環境,數字圖書館具有強大的網上信息瀏覽、電子文獻閱讀、光盤數據庫信息檢索、館藏信息檢索及多媒體網上教學等多種服務功能,它突破了傳統圖書館的內涵,不受時間與地域的限制,擴展了圖書館的服務功能,向讀者和用戶提供了更為廣泛、更為先進、更為方便的服務,使人們能方便快捷地獲取所需資源,從根本上改變了人們獲取信息、組織信息、使用信息的方法,因此,受到世界各國普遍重視。正是數字圖書館具有的這些功能,符合了現代遠程教育學習的需要,因此,數字圖書館以其特有的學術性和服務性,從服務育人、管理育人和教書育人等多種角度,全面介入到了遠程教育學習之中。
如何把數字圖書館的功能和服務水平提高到一個新高度,更好地為遠程教育服務,是數字圖書館面臨的新的機遇與挑戰。數字圖書館對于遠程教育的重要意義在于:
1.能夠開展與遠程教育相適應的遠程文獻檢索和全文閱覽服務。從根本上改變館藏信息資源保存、管理、傳播、使用的傳統方式和手段,通過網絡能把學生所需要的電子課件和電子參考書同時傳送到學生的電腦上。
2.能夠整合全國各地乃至世界數字圖書館分散的數字館藏資源,形成與普通高校相匹敵的數字館藏的規模優勢,發揮數字圖書館系統的整體優勢,克服館藏信息資源不足的弊病。
3.能夠在整個數字圖書館系統真正實現館際協作和資源共享,避免重復勞動和重復采購,突破傳統人工管理和手工作業技術的瓶頸,消除時空限制,真正實現館際協作和資源共享。讀者可以同時訪問多個分布式多媒體信息源,為信息的查詢和利用提供了有效的工具和方法,大大的擴充了信息的獲取范圍,提高了信息處理效率。
4.能夠方便檢索,使用戶以最快速度獲取所需的信息資源,對教育、科研和技術開發都有很大的意義。
數字圖書館具有的信息存儲數字化、多媒體化;信息處理智能化;信息空間分布式、信息共享網絡化;信息傳輸高速化等特征是傳統圖書館無法比擬的。因此,數字圖書館對于遠程教育的支持服務是全方位和個性化的,它可以及時響應遠程學習者的需求,肩負起弘揚文化的重任和積極創造新文化,普及社會信息,提高人們的素質,提供各項研究信息的搜集與整理,尤其是在滿足民眾日常信息需求的功能上,其不僅扮演著寓教于樂的角色,更是大眾追求進步、陶冶情操的場所。
三、數字圖書館的教育功能
隨著知識經濟時代的到來,數字圖書館成為了校園網上信息最主要的提供者和利用者,所具有的知識信息中心功能為教學、科研起到了積極的學術支撐作用,成為了現代網絡通訊技術為讀者提供檢索、瀏覽和受送電子文獻信息及多媒體電子讀物的特定場所,是現代信息技術條件下高校建設發展的必備設施。
當終身學習、創新教育、教育全球化、學習型社會、以學生為中心等理念不斷深入人心,學習也愈來愈成為人們生活的必需品,現代遠程教育加快了發展步伐,在教育理念、教學模式等方面發生了根本的變化,即從以教師為中心轉變為以學生為中心,采用現代與傳統相結合、正規與非正規相補充的學習方式,滿足任何人在任何時間、任何地點、以任何方式、學習任何知識的需求。數字圖書館以其豐富、多樣性、多載體為物質基礎,以兼及古今、囊括中外的知識門類等對遠程教育學習者的文化、思想、道德、體育及藝術修養等各方面進行全方位的教育,為遠程教育學習者的資源檢索、利用等,提供了快捷、方便的學習途徑。
在知識的重要性日益明顯的今天,終身學習已成為現代公眾的基本需求。人們已經意識到數字圖書館擁有的不只是豐富的文獻資源,重要的是這些資源將會產生的巨大“能量”,數字圖書館的職能從“第二課堂”向“學習中心”轉變,已成為廣大居民終身學習和更新知識的主要設施。
四、數字圖書館的學習支持服務功能
數字圖書館的學習支持服務職能可以通過顯性和隱性兩種方式體現:通過舉辦知識講座、技能培訓班等直接向用戶講授知識,以此提供顯;通過書目推薦、數字圖書館知識宣傳等,使數字圖書館的隱在用戶利用數字圖書館進行學習的過程中潛移默化的發生。這兩種方式都可以使用戶獲得知識,但這種知識因缺乏指導與交流而往往分散、不系統或不夠深入。用戶在學習過程中經常會碰到疑難問題,需要指導幫助。現代遠程教育在現代計算機技術、網絡通訊技術、多媒體技術的支持下,將資深教師的講授制作教學課件,以供學生使用。因此,數字圖書館通過為遠程教育提供學習支持可以充分發揮自己的教育優勢。
數字圖書館不僅作為了重要的社會文化機構,同時在學習型社會中還擔負著重要的職能。在當今遠程教育已成為人們的一種首選教育方式時,數字圖書館就應充分發揮作用,積極為遠程教育學習提供支持服務。同時數字圖書館利用自己信息資源、人才、設備方面的優勢,成為了教育的“學習支持”體系,具體來講,數字圖書館在參與支持現代遠程教育,滿足遠程教育學生的需要時,具有以下學習支持服務的功能:
1.學習指導服務功能。隨著越來越多的人選擇現代遠程教育、E-learning等學習方式進行繼續教育、遠程學習與終身學習時,數字圖書館就應及時通過各種渠道收集有關遠程教育的信息,給那些準備接受遠程教育的學生合理的建議與指導。如介紹遠程教育的機構,學習的課程,課程的費用等。在學生的學習過程中,及時了解學生的需要,介紹各種教育資源,推薦最佳的遠程教育機會、設施、最優秀的老師、最佳教學課件等。
2.學習資源信息服務功能。學習資源是任何教育和學習的基本要素,對于遠程教育學生來說尤其重要。數字圖書館應大量購置印刷、音像、光盤等各種載體類型的文獻資料,注重學科系統性和資料配套性,更重要的是建立開發網上信息資源,將特色教育資源數字化,提供資源共享,便于遠程教育學生快捷方便地獲取信息。
3.上網學習條件的服務功能。現代遠程教育是以網絡為平臺,利用計算機技術、網絡技術為教育手段,因此它要求學生必須有使用計算機和網絡的條件。因此,數字圖書館就成為了學生喜愛的場所,學生只需履行簡便的手續,便可免費使用計算機與網絡設備。
4.培養自主學習能力的功能。現代遠程教育強調以學生為中心,強調自主學習、協同式學習和個別化學習。因此,遠程教育要求學生具備一定的自學能力和一定的計算機操作和網絡使用知識。數字圖書館在為遠程教育學生服務時,不應局限于只提供他們所需的文獻信息,而更應注重培養他們的信息素質,使他們具有信息意識、信息檢索能力、信息分析與評價能力,從而具備真正的自學能力,適應學習化社會的發展要求。
五、數字圖書館學習支持服務系統建設思考
隨著遠程教育逐步向教學內容、教學手段、教學時空、教學對象、教學模式等全方位開放的轉變過程中,數字圖書館的管理模式、館藏范圍、運作方式、服務內容等方面發生了根本性的變革,如何建設好數字圖書館,為遠程教育學習提供周到的支持服務,數字圖書館的學習支持服務系統建設應注意以下幾點:
1.網絡教育建設。數字圖書館工作以文獻信息的收集、整理、檢索和使用為主要內容,同時具備系統全面的館藏資源,如自動化系統、電子期刊數據庫、電子出版物、工具書等,為學生學習提供了條件。在繼續做好傳統形式文獻(主要是書、刊)的收集、整理和提供利用工作的基礎上,加強館藏文獻的數據庫建設,實現日常工作流程的計算機處理和服務,實現基于WEB方式的新書通報、書目查詢、讀者信息查詢、用戶培訓等。
2.重在服務。數字圖書館的建設要適應知識經濟和信息技術發展要求,揚長避短,走“藏用結合、重在服務”之路。在選擇現實和虛擬館藏時,要分析用戶需求,對信息的使用方便程度進行綜合考慮,提供較多的檢索途徑等。
3.多種媒體并存。隨著科學技術的進步,信息的載體已由單一的圖書發展到期刊、視聽資料、磁盤、光盤、網絡及共享數據庫等多種媒體并存的形態,數字圖書館必須充分認識和順應變化發展規律,開展多種信息媒介的文獻典藏與服務,由原來的傳統“圖書”館,發展為多載體、多媒體的新型文獻信息中心。
4.合作共建。當前,計算機與網絡技術、電子商務技術的發展為我國“圖書情報一體化”、館際互借、資源共享等奠定了物質基礎,但與此同時,教育界、圖書情報界和信息產業界人士的相互脫離,又造成了信息生產和利用的彼此重復或覆蓋面狹窄,圖書館要獲得長足的發展,就必須堅定不移地走合作共建、優勢互補的道路。整合全國各地乃至世界數字圖書館分散的數字館藏資源,發揮數字圖書館系統的整體優勢,克服館藏信息資源不足的弊病。
在數字圖書館的建設與服務已初具規模的今天,只有充分利用網絡優勢,兼顧各種因素,與時俱進,發揮多媒體優勢,深化服務層次,提高服務質量,在激烈競爭中生存和發展,才能更好地為遠程教育學習提供支持服務。
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關鍵詞：MOOC；高等教育；影響
中圖分類號：G64文獻標識碼：A
文章編號：1005-913x（2017）04-0146-02
高等教育是培養國家所需人才的重要途徑。世界各國的高等教育所追求的目標便是提高高等教育的質量以及高等教育投入的效益。近幾年，我國高等教育有了很大的發展，同時也出現了一些問題，比如優勢教育資源的分布相對集中。隨著MOOC學習模式的應用，MOOC對高等教育產生的影響將會越來越大。毋庸置疑，MOOC學習模式的興起，對傳統高等教育帶來了巨大的沖擊。
一、MOOC對我國高等教育的影響
（一）教育資源的豐富，有助于優勢教育資源的共享以及促進教育公平
近年來，我國加大了在高等教育方面的投入，一些學校的教學力量和教育條件得到了明顯的改善，但目前我國高等教育存在教育資源分布不均的現象，優質的教育資源大多數都集中在少數的名牌大學里。普通的大學缺乏精品課程和優秀的教師。由于資源的匱乏，使得這些大學的教育質量和人才的培養均受到了影響，也很難達成具有競爭力的科研成果。MOOC通過互聯網技術，將專家、名師等提供的教學資源，形成一個知識庫，使得優勢教育資源得到最大化的豐富。這種學習模式使得非名牌大學的學生也可以學習名牌大學專家的課程，有助于我國教育公平的實現以及最大限度的發揮了優質教育資源。
（二）有利于高等教育國際化
在經濟全球化的今天，高等教育的國際化是高等教育的必然發展趨勢。目前我國每年都有很多的學生選擇出國留學，同時也有許多學生由于種種原因而無法出國到知名大學進行深造。MOOC學習模式的出現具有很強的國際性，因為MOOC的組織Coursera、Udacity、edX等平臺對于學生的國籍沒有限制，學員只要具備學習的能力就都可以注冊，這就使沒有機會出國的學生到世界名校學習成為可能，可以學習到國外的優勢教育資源。據統計，截至2012年8月10日，上線不過才四個月的Coursera就已經有超過100萬的注冊學員，遍及全球119個國家，美國占比38.5%，巴西5.9%，印度5.2%，中國4.2%，這意味著熱衷在Coursera求學的中國人已超四萬。由于MOOC這一平臺，使得高等教育國際化得到了很大的促進。
（三）更加豐富的教學內容，多樣的教學手段和教學環境的改變
MOOC的教學內容是由名校教師精心準備的課程，與傳統的教學內容相比，MOOC的教學內容突破了一所學校的界限，相同的課程內容由不同的教師講授，學生可根據個人的喜好和學習風格選擇教師進行學習。MOOC的教學內容十分豐富主要體現在以下幾個方面；首先教學內容總量的增加。由于MOOC平臺是由各大學聯盟組成的，所以每所大學增加一門教學內容，MOOC的教學內容總量就會翻倍。這是傳統學校所不能達到的。其次，課程內容的更新速度更快，更符合時代的發展。由于MOOC的開放性的特征，教師可以隨時添加新的教學內容，保證其教學內容能體現最新的發展動態。而且MOOC的教學內容都是分小節的，每節的教學內容也都具有相對的獨立性，在相對較短的教學時間里，教師的教學內容以突出課程的精華部分為主且利用MOOC學習的學習者都是對本門課程比較感興趣的學生，學生能夠保持充足的熱情。最后，課程內容的質量能夠得到更好的保證。MOOC課程是一種網絡課程，具有開放性、交互性強、自主性等特點。這些特點也是教學手段更加多樣化，同時也要求學習者有較強的自主學習能力。美國威斯康星大學教育學教授魏德邁在羅杰斯的人本主義學習理論的基礎上提出了獨立學習的概念。他認為“獨立學習時學習者的環境與學校完全不同，學習者可以接受教師指導但決不依賴他們，學習者自己承擔學習責任并完成相應的學習任務。”MOOC的學習過程沒有教師對學生進行紀律的約束，完全依靠學習者的自主性，學生根據自己的實際情況安排上課時間和完成作業。
MOOC的教學環境是虛擬的教學環境，在MOOC的教學過程中，教師對他們的學生沒有任何了解，不知道學習者的年齡、學習風格、對以前所學知識的掌握程度等。所以，在課程的初級階段，教師只是提供一些事先準備好的學習材料，學習者根據自己的喜好討論相應的板塊、提出疑問。所以，MOOC的教學環境是在一個虛擬的、開放性的環境里。
（四）降低高等教育門檻
傳統的學校教育并不是免M的，且一流大學往往需要學生交納高昂的學費，然而MOOC則是對學習者不收學費或者只收較少的學費。目前大多數的MOOC課程都是免費的，這樣使貧困地區的人也可以接受高等教育。如果學習者完成一門在線課程并且希望獲得一個“認證證書”，也僅僅只需支付幾十美元的費用。以前只有有大學學籍的人才能接受高等教育，MOOC學習模式的出現，對于學習者沒有門檻要求，只要是對學習有興趣的人都可以參加課程的學習。
（五）對高校教師的挑戰
MOOC學習模式的出現對高校教師提出了挑戰，也為高校的教學評價提供了一種新的方法和思路。當學習者可以在MOOC上找到學習內容相似、靈活的上課時間、多樣的教學手段且免費的課程時，那么學生選擇課程的重要標準將會是教師的教學能力，包括教師的講解方法是否生動形象、教學節奏是否把握合理等。如果在未來的某一天學生可以自行選擇教師，那么沒有人想選擇教學水平差的教師，這就使教師不得不提升個人能力及認真進行教學設計。在MOOC的學習模式中，教師的作用相比與傳統的課程發生了很大的變化，教師發揮的更多的是課程發起者和激勵者的作用，而非課程的講授者、傳播者。而在我國大學的課堂中，傳統的“填鴨式”教學方法并沒有完全消失，只是把黑板換成了白板，把多媒體作為擺設的新的“填鴨式”教學方法還普遍存在。因此，高校教師應以MOOC所帶來的挑戰為契機，加強對教學方法的創新，反思應如何使學生積極、深入的參與課堂，提升個人的信息素養和教學能力。如果不主動面對挑戰，傳統大學將會陷入危機中。如北京大學前任校長周其鳳所說：“現在北京大學已經有學生因為興趣或者是對北大現有課程不滿意，而選擇了MOOC平臺上的斯坦福、麻省理工的課程。如果我們不能建設足夠多足夠好的課程，那不要說把北京大學的教育資源讓全社會、全世界共享，只怕以后北京大學的學生坐在燕園里，上的是劍橋、哈佛的課程，拿的是國外大學的學分和證書。”
（六）MOOC對高等教育的消極影響
任何事物都具有兩面性，MOOC也同樣如此。MOOC也不是一個完美的產物，它具有許多優勢的同時，也避免不了存在缺點和不足。同樣的它對我國的高等教育既有積極的影響，也有消極影響。盡管MOOC具有許多的優勢，如課程開放、門檻較低、時間靈活、免費等。但是它也有明顯的不足，比如輟學率高、師生間的交流答疑不是很即時、MOOC的質量很難保證、很難實現因材施教等問題。而且容易造成強者更強的局面。MOOC運行的原則遵循的是市場經濟的原則，其目前的運營模式不具有可持續性，它的正常運轉需要資金的支持。當各類大學紛紛投身于MOOC平臺時，世界著名高校的課程將明顯比其他高校更有優勢且更具有吸引力和影響力，從而形成一種“強校愈強”的局面。同時MOOC還易出現誠信問題，在學習過程中，MOOC是無法識別是否是學習者本人在進行學習，學習者是否存在作弊現象、作業是否是本人的原創等，這些都是不嚴謹的學術態度。當學習者從MOOC上拿到的文憑被社會認可時，大學現有的局面就動搖了，大學便出現了兩極分化的現象，傳統的高校招生也會受到影響，魍炒笱вθ綰謂行調整和適應。
二、MOOC背量下對我國高等教育的建議
（一）改變傳統教育觀念，重視網絡教育
在當今社會，人們獲取知識的途徑多種多樣。科學技術的發展不僅改變了世界也改變了人們的生活、學習和思考方式，人們的觀念也有所轉變。MOOC的興起，對我國高等教育產生影響是不可避-免的，我們只有積極面對才能在其中尋求到機遇。所以，在這種情況下我們首先需要做的就是轉變我們的傳統教育觀念，樹立網絡教育意識，樹立一種新的人才培養觀念。
（二）提升教師教學能力，建設優質教師隊伍
高水平的教師隊伍是促進學校發展的內驅力。在MOOC大規模興起的今天，大學謀求發展的最好道路就是要增強教師的能力，建設一支優質的教師隊伍，這樣才能在互聯網時代謀得一席生存之地。首先教師要對傳統的教育觀念進行轉變，樹立以“學習者為中心”的觀念，探索在線學習、移動學習等新型學習方式。其次教師要不斷提升個人信息素養，加強教學設計。最后教師要不斷提升自己的知識儲備量，善于歸納和總結并且有團隊精神。
（三）繼續教育模式的創新
