時間：2023-01-20 00:23:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇數(shù)字化用戶論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞：減振，虛擬儀器，LabVIEW
0 引言
振動現(xiàn)象是自然界中普遍存在的一種現(xiàn)象，振動問題在工程中是要經(jīng)常面對地問題，故振動分析已成為各項工程技術(shù)研究與設計必不可少的環(huán)節(jié)。伴隨著微電子技術(shù)、計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的迅速發(fā)展及其在電子測量技術(shù)領域的應用，測量儀器不斷進步，從最初的模擬儀器依次發(fā)展到數(shù)字化儀器、智能化儀器和最新一代的虛擬儀器。虛擬儀器技術(shù)，由用戶定義儀器功能，可擴展性強，信號分析及處理能力強。因此，我們設計了以LabVIEW為基礎的動力減振實驗系統(tǒng)。
1.虛擬儀器技術(shù)
1.1虛擬儀器的組成
虛擬儀器以透明的方式把計算機資源(如微處理器、顯示器等)和儀器硬件(如A/D、D/A、數(shù)字I/O、定時器等)的測量、控制能力結(jié)合在一起，通過軟件實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的分析處理、表達以及圖形化用戶接口[1]。這樣用戶便可以通過友好的圖形界面操作這臺計算機，就象在操作自己定義、自己設計的一臺單個傳統(tǒng)儀器一樣。
虛擬儀器從功能上劃分,可以分為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析和結(jié)果顯示三大功能模塊；從構(gòu)成要素講,它是由計算機、應用軟件和儀器硬件組成的；從構(gòu)成方式講,則有以DAQ板和信號調(diào)理為儀器硬件而組成的PC-DAQ測試系統(tǒng),以GPIB、VXI、Serial和Fieldbus等標準總線儀器為硬件組成的GPIB系統(tǒng)、VXI系統(tǒng)、串口系統(tǒng)和現(xiàn)場總線系統(tǒng)等多種形式。無論哪種VI系統(tǒng)都是將儀器硬件搭載到筆記本電腦、臺式PC或工作站等各種計算機平臺加上應用軟件而構(gòu)成的。免費論文參考網(wǎng)。
1.2虛擬儀器的優(yōu)勢
虛擬儀器與傳統(tǒng)儀器最大的不同之處在于應用的靈活性和功能的可重構(gòu)性上。在虛擬儀器中，硬件僅僅是為了解決信號的輸入、輸出，軟件才是整個儀器系統(tǒng)的關(guān)鍵，任何一個使用者都可以通過修改軟件的方法，很方便的改變、增減儀器系統(tǒng)的功能與規(guī)模。虛擬儀器克服了傳統(tǒng)儀器的功能在制造時就被限定而不能變動的缺陷，擺脫了由傳統(tǒng)硬件構(gòu)成一件儀器再連接成系統(tǒng)的模式，為用戶提供了一個充分發(fā)揮自己的才能和想象力的空間。
2.振動的數(shù)學模型分析
工程實際中，大量問題不能簡化為單自由度系統(tǒng)的振動問題進行分析，而往往需要簡化成多自由度系統(tǒng)才能解決。兩自由度系統(tǒng)是最簡單的多自由度系統(tǒng)。對系統(tǒng)模型的簡化、振動微分方程的建立和求解的一般方法以及系統(tǒng)響應表現(xiàn)出來的振動特性等方面，兩自由度系統(tǒng)和多自由度系統(tǒng)沒有什么本質(zhì)區(qū)別。因此研究兩自由度系統(tǒng)是分析和掌握多自由度系統(tǒng)振動特性的基礎。免費論文參考網(wǎng)。兩自由度系統(tǒng)的運動形態(tài)要由兩個獨立的坐標來確定，需要用兩個振動微分方程描述它的運動。建立振動微分方程最常用的方法就是用牛頓第一定律法則進行分析。
在工程中有許多實際系統(tǒng)都可以簡化為圖1所示的力學模型圖。質(zhì)體m1和m2用彈簧k2聯(lián)系，而它們與基礎分別用彈簧k1和k3聯(lián)系。假定兩質(zhì)體只沿鉛垂方向作往復直線運動，質(zhì)體m1和m2的任一瞬時位置只要用x1及和x2兩個獨立坐標就可以確定，因此，系統(tǒng)具有兩個自由度。以ml和m2的靜平衡位置為坐標原點，在振動的任一瞬時t，m1與m2的位移分別為xl和x2。在質(zhì)體m1作用諧激振力Qlsinωt。取加速度和力的正方向與坐標正方向一致，根據(jù)牛頓第二定律可分別得到質(zhì)體ml和m2的振動微分方程：
力學模型的振動微分方程為：
（1）
其受迫振動的振幅為：
（2）
當時，得，。
可見選擇動力消振器的固有頻率時，ml即保持不動，而m2則以頻率作的受迫振動。消振器彈簧在下端受到的作用力在任何瞬時恰好與上端的激振力相平衡，因此使m1的振動轉(zhuǎn)移m2上來。
3.減振實驗系統(tǒng)的設計
3.1減振實驗系統(tǒng)總體設計
整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框圖如圖2所示。它包括振動激勵系統(tǒng)、兩自由度動力減振振動梁裝置、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)以及包含LabVIEW軟件的計算機系統(tǒng)。我們采用框架式結(jié)構(gòu)梁和附梁作為被測件，通過激振器使其產(chǎn)生振動，從而得到它的動態(tài)特性。
〔論文摘要〕對廣東省立中山圖書館的丈獻信息開發(fā)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，從信息開發(fā)狀況、信息用戶類型、信息資源利用、數(shù)據(jù)庫建設、信息產(chǎn)品質(zhì)量評價等方面進行了全面剖析，從中探析了圖書館的文獻信息開發(fā)工作和對策。
在信息時代，信息的價值性和即時性更加明顯，用戶需要經(jīng)過深加工的有效信息，許多圖書館開展高層次的信息服務，滿足社會不同階層、眾多領域的多層次、多元化信息需求。開發(fā)信息資源，提供信息服務，促進知識更新，已成為信息時代公共圖書館信息服務的主要內(nèi)容和主攻方向。
本文對廣東省立中山圖書館過去2003年的文獻信息開發(fā)工作進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并從多方面進行歸納和分析，以求客觀地反映圖書館文獻信息開發(fā)的工作狀況和服務效果，探求今后圖書館文獻信息服務的工作對策。
1文獻信息開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
1,1信息開發(fā)狀況
廣東省立中山圖書館一直以來十分重視文獻信息的開發(fā)工作，自1991年起成立海外報刊信息中心，開發(fā)《決策內(nèi)參》等信息產(chǎn)品，至今已編輯了600多期，同時還開發(fā)《文化內(nèi)參》和《警界參考》等，為各級領導部門提供了大量的信息服務，受到省市領導的充分肯定和贊揚，成為許多省市領導的參考必備。在1994年信息部就設立了《金迅剪報》中心，專門開發(fā)各個行業(yè)的專題信息，為社會各界人士服務，受到廣大用戶的歡迎。2002年10月，兩部門進行合并，成立了報刊信息開發(fā)中心，并致力于加大信息開發(fā)力度，全面整合信息資源，提供優(yōu)質(zhì)信息服務。2003年中，其信息開發(fā)數(shù)量見表1:
其中，行業(yè)剪報復印版編輯38個專題信息，電子版編輯32個專題信息。
從數(shù)據(jù)可知，信息開發(fā)的數(shù)量是很大的，信息開發(fā)是多方位、多角度、多形式、多層次的，既有為各級領導提供決策參考的內(nèi)參資料，又有為企業(yè)和各界人士提供數(shù)十個行業(yè)資訊的經(jīng)濟信息;既有提供傳統(tǒng)用戶閱讀的復印版，又有為現(xiàn)代化用戶服務的電子版;可滿足不同層次用戶的各種信息需求。取得這樣的成績，一方面是館領導具有強烈的信息開發(fā)意識，投人較大的人力物力，力求更快速、更全面、更準確地為社會各階層提供信息服務;另一方面是圖書館在文獻信息開發(fā)上有著無可比擬的優(yōu)勢。圖書館作為向公眾提供文獻信息的社會機構(gòu)，擁有豐富的各類文獻信息資源，并具有系統(tǒng)性、連續(xù)性和完整性，為文獻信息開發(fā)提供了良好的條件。同時圖書館擁有較為完善的自動化設備，可以采用網(wǎng)絡互聯(lián)以保證信息的快速存取。圖書館還擁有一批專業(yè)的信息開發(fā)人員，他們掌握開發(fā)文獻信息的方法和現(xiàn)代信息存貯、檢索技術(shù)，了解信息源，會利用各種資源數(shù)據(jù)庫，因此，能開發(fā)出專題多、數(shù)量大的各類型信息。
1.2信息用戶類型
現(xiàn)代社會，人們的信息意識不斷增強，對信息的需求越來越強烈，他們希望圖書館及信息機構(gòu)為他們提供全方位、多側(cè)面的信息服務。這些信息用戶是圖書館文獻信息開發(fā)的服務對象，研究和掌握信息用戶的結(jié)構(gòu)狀況，了解信息需求特征，是做好文獻信息開發(fā)工作的依據(jù)。現(xiàn)將各類型的信息用戶進行了統(tǒng)計，數(shù)據(jù)見表2:
由上表可見，圖書館的文獻信息服務擴展到社會各階層，服務對象呈現(xiàn)多層次化，并以政府機構(gòu)和企業(yè)成為信息服務的主體，兩者占用戶總數(shù)的83.8%。這是由于政府機構(gòu)各級領導干部的戰(zhàn)略決策和宏觀管理對我國科技發(fā)展、經(jīng)濟建設的影響深遠，他們在制定方針政策和規(guī)劃時，常需要大量的信息進行參考，以了解國內(nèi)外某些領域科技發(fā)展水平、高新技術(shù)、經(jīng)濟信息以及對未來預測方面的信息。而市場經(jīng)濟體制使企業(yè)對信息的需求日益增加，企業(yè)為了生存和發(fā)展，也必須掌握一切經(jīng)濟信息，了解經(jīng)濟環(huán)境及市場狀況，才能開發(fā)出適應市場需求的新產(chǎn)品。這些信息用戶均需要內(nèi)容新、范圍廣的各類經(jīng)濟信息。對信息的時效性、準確性、預見性要求較高，同時需要整體性、政策性、戰(zhàn)略性、智囊性的綜合信息。這些用戶的信息需求為圖書館的文獻信息開發(fā)工作奠定了堅實的基礎，使圖書館能在社會經(jīng)濟的大舞臺上一展風采。
1.3信息資源利用
信息資源是文獻信息開發(fā)賴以生存和發(fā)展的條件，廣東省立中山圖書館在開發(fā)文獻信息產(chǎn)品過程中利用各類信息資源的統(tǒng)計見表3:
由數(shù)據(jù)可見，在當前網(wǎng)絡環(huán)境下，圖書館的文獻信息開發(fā)也隨之發(fā)生了變化。服務基礎資源得以擴展，從傳統(tǒng)圖書館基于館藏文獻的信息服務拓展為基于全球信息資源的信息服務，從利用印刷型文獻到利用數(shù)字化信息(包括各類型數(shù)據(jù)庫及互聯(lián)網(wǎng)信息資源)，信息資源呈類型多樣、數(shù)量龐大、跨時空等特點。
網(wǎng)絡資源的開發(fā)利用為文獻信息服務注人了更多、更新的內(nèi)容并使其融人信息網(wǎng)絡的大環(huán)境。同時，由于數(shù)據(jù)庫資源與互聯(lián)網(wǎng)資源的利用不斷擴展。計算機檢索已成為目前的主要檢索手段。反映了現(xiàn)代化服務手段在文獻信息開發(fā)工作中的重要地位與作用。
現(xiàn)代化的圖書館信息服務與傳統(tǒng)的手工操作為主的信息服務相比具有數(shù)字化、網(wǎng)絡化的特點，這將在信息服務的深度、廣度和速度上帶來革命性的變革，然而，這并不意味著傳統(tǒng)圖書館藏將沒有存在的意義。從上述數(shù)據(jù)可知，館藏資源的開發(fā)仍占著較大的份量。事實上數(shù)字資源與館藏資源兩者缺一不可，將共存互補。
1.4全文數(shù)據(jù)庫建設
數(shù)據(jù)庫建設是圖書館自動化、網(wǎng)絡化的基礎。進行數(shù)據(jù)庫建設，一是為了充分開發(fā)利用文獻信息資源，二是給有關(guān)網(wǎng)絡提供共享，以便在更大范圍內(nèi)形成信息通道。它將使知識信息的有序化加強，傳遞速度加快，因此，我們要加強文獻資源和信息資源建設，加強數(shù)據(jù)庫建設，特別是要加快具有本館特色的全文數(shù)據(jù)庫建設。
廣東省立中山圖書館在文獻信息開發(fā)的同時十分注重全文數(shù)據(jù)庫建設，建立各個文獻信息產(chǎn)品的全文數(shù)據(jù)庫。其主要數(shù)據(jù)見表4:
從以上數(shù)據(jù)可知，自建全文數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達12萬多條，這項工作是出色的。特別是在2003年中，在繼續(xù)做好行業(yè)剪報數(shù)據(jù)庫制作工作的同時，對《決策內(nèi)參》、《警界參考》數(shù)據(jù)庫進行完善和改版，對數(shù)據(jù)進行了重新的著錄、整理和人庫工作，并著手建立《文化內(nèi)參》數(shù)據(jù)庫。其工作成績顯著。
可見，圖書館自建特色數(shù)據(jù)庫在數(shù)據(jù)內(nèi)容方面已注重對文獻資源的深加工。并著力加強文獻信息產(chǎn)品的全文數(shù)據(jù)庫建設。如果圖書館在文獻數(shù)量與品種上都占有優(yōu)勢，但僅單純地將某些文獻電子化，那還只是載體形式的變化。只有深人對數(shù)據(jù)進行組織、加工、整理，才會獲得較高的附加價值。因此，我們要在堅持建設好圖書館書目、題錄、文摘等二次文獻數(shù)據(jù)庫的同時，還需有重點地逐步建立起能揭示不同層次、反映多個角度的全文、數(shù)值、事實等數(shù)據(jù)庫，加快開發(fā)建設具有特色的數(shù)據(jù)庫，并使所建數(shù)據(jù)庫標準化和規(guī)范化，逐步形成圖書館的有特色的信息產(chǎn)品，使之走向網(wǎng)絡，走向市場，產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟效益。同時。加強圖書館間的橫向交流與協(xié)作，實現(xiàn)網(wǎng)絡信息資源共享。
1.5信息產(chǎn)品質(zhì)量評價
信息開發(fā)服務質(zhì)量水平如何還需要經(jīng)過用戶給予最終評價。2003年正值《決策內(nèi)參》出版600期之際，報刊信息開發(fā)中心對其質(zhì)量進行用戶調(diào)查。向用戶發(fā)出質(zhì)量調(diào)查表328份，回收有效數(shù)據(jù)62份，并采用模糊評價方法對該產(chǎn)品質(zhì)量總體水平作出綜合評價。由調(diào)查所采集的數(shù)據(jù)如表5:
按最大隸屬度原則可得:讀者滿意度介于好和一般之間，說明讀者對該文獻信息產(chǎn)品是比較滿意的，若按(90,70,50)加權(quán)平均計算可得綜合分為78.9分。
從各指標的隸屬函數(shù)中還可看出，讀者最感滿意的指標是總體印象、信息量和參考價值，其次是選材質(zhì)量和欄目設置，最不滿意的是時效性。可見，在服務效果方面是得到讀者的高度認同的，選材質(zhì)量也獲得較好的評價，而在時效性方面則由于是屬于二次文獻開發(fā)，且開發(fā)部門本著質(zhì)量第一的精神進行認真的校對工作，從而影響了該產(chǎn)品的時效性。通過調(diào)查可見，今后應著重采取有效措施提高產(chǎn)品的時效性，而在欄目設置等其他方面也有待作出相應的改進措施。
2工作對策
2.1了解信息需求，開發(fā)適銷對路的信息產(chǎn)品
圖書館應把信息服務的重點放在滿足用戶的信息需求上，信息產(chǎn)品、信息服務應圍繞用戶的需求產(chǎn)生和提供，使信息產(chǎn)品和信息用戶之間尋找到最佳結(jié)合點。因此，圖書館必須要了解用戶需要什么，才有可能使圖書館的信息產(chǎn)品、信息服務有的放矢，適合信息市場的需要。
要了解用戶的信息需求，一是可通過市場調(diào)查，了解用戶現(xiàn)有的和潛在的信息需求，把握用戶信息需求動向及種類，信息需求的熱點、重點。分析信息市場中各個子市場的特性，并結(jié)合本館的實際情況(包括館藏資源、設備、人員、資金等)，從中選擇若干個子市場作為自己進入并占領的目標市場，簡言之就是要形成特色產(chǎn)品和特色服務。二是通過本館現(xiàn)有信息產(chǎn)品營銷情況的反饋，隨時掌握用戶的評價和建議，以及產(chǎn)品在市場上的流通情況和所占市場份額，為確定現(xiàn)有信息產(chǎn)品中止或繼續(xù)生產(chǎn)提供依據(jù)。
用戶的信息需求千差萬別，任何一個信息機構(gòu)都不可能滿足整個信息市場的需要，所謂“全方位服務”的策略是不可取的，泛而不精，缺乏市場競爭力，勢必被其他競爭對手所取代。因而必須根據(jù)自身的優(yōu)勢和市場供需狀況，確定服務重點，形成自己的特色產(chǎn)品和特色服務.開發(fā)適銷對路的信息產(chǎn)品。
2.2注重信息營銷，提商信息產(chǎn)品利用率
從以上的用戶數(shù)據(jù)可知，圖書館的信息用戶還沒有形成很大的規(guī)模，也就是說圖書館的信息產(chǎn)品及信息、服務未能得到充分利用，因此，有必要加強信息產(chǎn)品的營銷，提高信息產(chǎn)品的利用率。
從收集、整理信息，到開發(fā)、制作信息產(chǎn)品、再到推銷信息產(chǎn)品，這是圖書館文獻信息開發(fā)的運作模式。文獻信息產(chǎn)品的銷售可采用以下幾種方式:①廣告促銷。通過一定的傳播媒體，如電視、報紙等，向廣大信息用戶推介信息產(chǎn)品。也可自行印制宣傳單或征訂啟示，向讀者推薦，或有針對性地發(fā)給相關(guān)的信息用戶，還可利用眼務宣傳周以及各行業(yè)的大型集會、活動等時機去宣傳散發(fā)等等。②工作人員上門推銷。即工作人員親自面對用戶，對信息產(chǎn)品進行介紹、推廣、宣傳，激發(fā)用戶購買欲望，使用戶對信息產(chǎn)品有直觀而深入的認識，同時有利于發(fā)現(xiàn)用戶的多種需求，并及時反饋以便調(diào)整信息產(chǎn)品。③寄發(fā)信息產(chǎn)品樣本促銷。在一定時間范圍內(nèi)，定期向目標顧客寄送信息產(chǎn)品，使其對產(chǎn)品的質(zhì)量、價值、信譽度等有較為充分的認知后再認購。④網(wǎng)絡營銷利用圖書館的網(wǎng)頁，在網(wǎng)上做宣傳、推廣及銷售。又可通過網(wǎng)絡廣告宣傳自己的網(wǎng)址，使用戶進入網(wǎng)址，瀏覽圖書館提供的信息產(chǎn)品和服務，選擇自己所需要的信息產(chǎn)品，此外還可以通過網(wǎng)絡的論壇、電子郵件、新聞等展開網(wǎng)絡公關(guān)，擴大網(wǎng)址和信息產(chǎn)品的影響力。⑤選擇合作對象推銷。利用他們豐富的銷售經(jīng)驗，為圖書館節(jié)省花費在市場銷售上的時間和經(jīng)費，從而可以集中精力從事產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量的不斷完善。
2.3運用現(xiàn)代化技術(shù)，增強信息開發(fā)能力
從數(shù)據(jù)分析可知、計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)等在圖書館界得到廣泛的應用，因此，要不斷增強運用現(xiàn)代化技術(shù)開發(fā)信息服務的能力，注重以先進的現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)數(shù)字化信息資源，建設各類型數(shù)據(jù)庫，提高文獻信息開發(fā)效率。
首先要加強自動化裝備，這是圖書館實現(xiàn)自動化不可缺少的條件。這需要增加和保證自動化經(jīng)費的投入，購置足夠的現(xiàn)代化設備，開發(fā)引進各種功能完善的軟件，加快圖書館現(xiàn)代化進程，為圖書館文獻信息開發(fā)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
其次是加強數(shù)據(jù)庫建設，實現(xiàn)資源共享。對于館藏建設要加大數(shù)字化力度，購買各類電子數(shù)據(jù)庫，設立鏡像站。與此同時，自建全文數(shù)據(jù)庫可實現(xiàn)文獻信息的數(shù)字化，服務網(wǎng)絡化，并成為圖書館文獻資源建設的重要內(nèi)容，從而實現(xiàn)信息資源共享。
再者是大力開發(fā)數(shù)字化資源。隨著人類社會步人網(wǎng)絡化信息時代，數(shù)字化資源已逐步成為信息資源的主體，這些數(shù)字化資源包括定期更新的數(shù)據(jù)庫資源及互聯(lián)網(wǎng)上的各種動態(tài)信息資源。在開發(fā)這些信息資源時，應有針對性地進行選擇，保證信息資源的專業(yè)特色，信息資源的時效性、地域性、表達形式的多樣性及信息的權(quán)威性，并將雜亂無章的信息資源進行有序化，將無序、良蕎不齊的信息資源轉(zhuǎn)化為有序的增值信息。例如可將報刊資源按省市地區(qū)進行分類，對行業(yè)資訊網(wǎng)可按各行業(yè)進行分類，或可將信息源進行內(nèi)容的劃分，如科技類、社科類、綜合類、圖片類等，以充分利用各類數(shù)字化信息資源。
2,4加強人才培養(yǎng)，確保信息產(chǎn)品質(zhì)量
圖書館文獻信息資源的開發(fā)及信息產(chǎn)品質(zhì)量的保證，很大程度上依賴于信息開發(fā)人員的業(yè)務技能。因此，信息開發(fā)人員需具有更高的素質(zhì)要求，主要體現(xiàn)在以下幾個方面:①較高的信息、素質(zhì)，較強的信息開發(fā)能力。要具有創(chuàng)新思維的前瞻性、捕捉信息的敏銳性、分析問題的邏輯性、組織信息嚴謹性。②掌握現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)。要善于運用現(xiàn)代化技術(shù)進行文獻信息開發(fā)。③較好的外語水平。能熟練閱讀、翻譯外文資料，開發(fā)國外文獻及互聯(lián)網(wǎng)信息資源，捕捉世界各國的最新動態(tài)。④具有博而精的知識結(jié)構(gòu)。必須一專多能，在掌握一門專業(yè)知識的基礎上，熟練掌握情報信息專業(yè)的知識技能，同時對各門學科應有較好的認知水平，有較高的信息綜合利用、開發(fā)能力。
綜合環(huán)境下信息獲取的硬件基礎、軟件支撐，包括數(shù)據(jù)庫用戶界面的改變都會為信息檢索造成一定的障礙，因此，信息用戶教育不是一次性終身教育，必須是針對用戶群信息需求特點進行分層次的連續(xù)性、系統(tǒng)性的教育。
用戶教育的廣泛性
高校的信息用戶群除了全日制學生，教師作為其長期的、穩(wěn)定的用戶群，也要加強用戶教育，同時，高校正日益成為開放的沒有圍墻的大學，越來越多的人以各種方式來高校接受繼續(xù)教育，潛在的信息用戶群在不斷擴大，用戶教育需利用網(wǎng)絡環(huán)境這個平臺充分拓展，發(fā)揮高校的教育職能，把潛在用戶變成現(xiàn)實用戶，樹立起高校作為“知識、信息集散地”的形象，為全社會提供高質(zhì)量、全方位的信息服務。
進行用戶教育的層次性
高校信息用戶群中，在知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)要求、外語水平、信息行為、計算機操作技能、接受能力、心理素質(zhì)上各有差異，因此在進行用戶教育時，應根據(jù)不同層次用戶的特點，針對用戶需求進行連續(xù)性教育。
1）教師層次
高校教師的信息意識、專業(yè)知識水平比較高，其信息需求特點在于扎實、權(quán)威、學科分布廣、內(nèi)容創(chuàng)新、時效性高，因此相應的培訓重點應是：計算機檢索技能，主要是掌握數(shù)字圖書館中各種中英文數(shù)據(jù)庫的檢索界面和方法、網(wǎng)絡信息檢索技能、各種瀏覽器的下載使用，網(wǎng)絡搜索引擎使用方法等，提高獲取信息的能力；加之每年高校會根據(jù)學校學科發(fā)展方向，重點學科、實驗室的新建要求、國家自然科學基金、社科基金、863計劃、973計劃等重大科研項目的招標要求和學校中標課題的學科分布情況，遵循大體穩(wěn)定，逐步調(diào)整，有效建設的方針做好數(shù)據(jù)庫的建設，這就要求信息中心能針對重點教師群做出及時有效的通告和服務。
2）博碩士生層次
這個層次的用戶信息意識強，外語水平高，其學習任務主要是輔助導師進行課題研究和扎實完成自身在本專業(yè)領域內(nèi)的知識積累。因此關(guān)于中外文數(shù)據(jù)庫的檢索可采用自學和個別有針對性的輔導，就能取得很好的學習效果，這一塊完全可由學科館員完成；另者，可定期采取討論式教學培訓方式，讓相關(guān)學科的研究生通過交流自己獲取專業(yè)信息的技巧和心得、掌握的網(wǎng)上免費信息資源，實現(xiàn)資源共享，尤其是在每年的科研申報中通過對科研課題查新中策略的構(gòu)建和修改的指導，能適時地取得很好的用戶教育效果。
3）全日制在校學生層次
這個層次的用戶教育目前主要是信息檢索能力的培養(yǎng)。用戶教育宜分階段進行：低年級的學生因計算機水平較低，信息意識薄弱，對信息的需求是得到與他們專業(yè)相關(guān)的傳統(tǒng)文獻信息和一些感興趣的印刷資料，對他們的培訓應是培養(yǎng)信息意識和加強信息修養(yǎng)；高年級學生的用戶教育應該是新生教育的延續(xù)，尤其是畢業(yè)論文的撰寫與資料收集，考研準備階段專業(yè)方向的確定，他們對專業(yè)信息的需求較為迫切，用戶教育重在掌握網(wǎng)絡信息檢索技能、各主要數(shù)據(jù)庫的檢索利用，專業(yè)領域內(nèi)主要信息源的匯集，導師專業(yè)方向與相關(guān)學校科研單位的學科重點信息源等，是一種指導性的信息自助，因此信息中心可與學校學工系統(tǒng)配合，通過專題講座、信息會等形式，提供留學、求職、求才、考研方面的網(wǎng)站網(wǎng)址和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，減少學生在網(wǎng)上漫游的時間，幫助學生有效獲取所需的信息。
構(gòu)建綜合數(shù)字環(huán)境下高校信息用戶教育的新模式
1樹立全新理念，建立新型信息用戶教育模式
在綜合數(shù)字環(huán)境下，用戶教育將采用信息素養(yǎng)和學科的整合模式，是指將信息素養(yǎng)的培育貫穿到課前、課中、課外的全過程中，將校外與校內(nèi)、潛在課程與顯性課程、專門的信息素養(yǎng)課程與各學科教學滲透相結(jié)合，讓學生更主動地參與教學活動進程，改變以教師為中心的教學結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮學生的主動性與創(chuàng)造性。
2實施統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一領導，具有系統(tǒng)性、連續(xù)性的用戶教育機制
主要是三個方面：高校信息用戶教育的實施，必須與提高大學生信息素質(zhì)總體目標相一致；明確高校信息用戶教育的目標，任務和具體要求，制定用戶教育大綱細則、教學計劃；建立全國高校信息用戶至少是本地區(qū)高校信息用戶教育的相互交流與協(xié)作制。
3創(chuàng)建多元化的用戶教育培訓模式
信息素質(zhì)教育內(nèi)容廣泛，《文檢》課作為一種教育模式已經(jīng)不能完成綜合性的信息用戶教育，因此用戶教育培訓多元化勢在必行，可開展圖書館利用教育、專業(yè)課與特定用戶教育、個體化用戶教育等教育模式。
4在線網(wǎng)絡教學平臺的建立與教育層次的細分
綜合數(shù)字環(huán)境下用戶教育內(nèi)容上應以現(xiàn)代信息檢索技能為主，如網(wǎng)絡信息檢索技能、數(shù)據(jù)庫的使用、信息上載和下載技能等。除了實體教學模式的開展，將教學內(nèi)容制成多媒體教學軟件，在專門的多媒體培訓室進行，要充分利用信息技術(shù)開展基于網(wǎng)絡的在線信息素質(zhì)教育，涉及傳統(tǒng)的信息素質(zhì)教育，包括圖書館的利用和各數(shù)據(jù)庫的檢索，也可通過建立信息素質(zhì)教育平臺或采用網(wǎng)絡教學系統(tǒng)等方式，完善教學模式，對涉及的各個模塊入信息選擇、檢索、定位、評價等，并對用戶進行明確的劃分，使得教育層次得以細化；在線講座，讓學生根據(jù)不同學習階段的需求，不同程度地接受信息素質(zhì)教育。
5豐富的在線信息素質(zhì)教育的虛席資源
將各種檢索技巧制作成WindowMedia、QuickTime、Flash等各種形式的短片，用Flash演示信息檢索的全過程，同時提供有關(guān)信息素質(zhì)教育的PDF手冊，生動形象的學習資料和直觀的視覺效果，提升了資源的可讀性和可觀性，激發(fā)用戶的學習欲望。
6基于學校資源和學科特點的信息資源建設
高校信息資源建設要在密切關(guān)注學校的基礎學科建設，學科發(fā)展方向，重點學科、實驗室新建的基礎上，對國家自然科學基金、社科基金、863計劃、973計劃的申報要求與變化進行及時跟蹤，掌握和為已獲國家各級重要科研項目的教師群建立專家、學者數(shù)據(jù)庫或QQ群，及時溝通，根據(jù)他們的信息需求，及時調(diào)整信息資源建設結(jié)構(gòu)和學科分布，尤其是外文資源和外文期刊“有的放矢”型的訂購，合理利用各級經(jīng)費。
7深化信息服務的層次，開拓出知識服務的新模式
在用戶教育的過程中，通過深化信息服務的層次，開拓出知識服務的新模式，可包括：1）提供知識導航和信息導航服務，為查閱各種知識和信息提供豐富準確的網(wǎng)絡導航鏈接；2）開設網(wǎng)絡課程，提供網(wǎng)上課件和學習資源，為網(wǎng)上課程提供相關(guān)的數(shù)字文獻服務，建立網(wǎng)上學習中心；3）提供專業(yè)性的網(wǎng)上學術(shù)交流服務，借助網(wǎng)絡和數(shù)字化技術(shù)，開發(fā)新的集成多種功能的服務平臺，包括網(wǎng)上信息中心、網(wǎng)上學術(shù)交流中心等，為用戶提供學術(shù)交流的場所，并在文獻資源上給予幫助；4）完善學科館員的設置：基于高校重點用戶群的信息需求，配備專業(yè)學科館員開展深層次的信息加工和服務。
8突出關(guān)于數(shù)字化信息資源使用的用戶培訓
數(shù)字信息資源類型繁多，如網(wǎng)上資源、數(shù)據(jù)庫資源、各種多媒體資源等。不同的資源包含了各種檢索界面、檢索方式，而且這些資源的界面、檢索方式、各種媒體資源播放軟件的使用也處在動態(tài)更新中，尤其是外文信息資源，就是專業(yè)信息服務者一段時間不接觸使用這些資源，一下子接觸，都感覺要“親和”進去不簡單；因此用戶要得心應手地使用數(shù)字資源，除了需要掌握系統(tǒng)的方法和使用技巧外，還要能獲得及時的資源獲取指導，通過建立網(wǎng)上咨詢、QQ咨詢等方式讓參考館員作為與信息用戶之間的溝通橋梁，為其提供服務。
通過合作加強共建共享
虛擬現(xiàn)實技術(shù)可利用計算機產(chǎn)生一個以自然的視、聽、觸等功能感受的三維環(huán)境，人們可以方便地對生成的“虛擬世界”進行交互式的觀察、分析、操作和控制。它以仿真方式給用戶創(chuàng)造了一個實時反映實體變化與相互作用的界面，使用戶可直接參與并探索仿真對象在所處環(huán)境中的作用與變化，它具有多媒體信息的感知性、沉浸性、交互性和自主性等特點。利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)創(chuàng)建出逼真的礦山工程環(huán)境對優(yōu)化系統(tǒng)設計具有重要的實用價值。
為了給用戶創(chuàng)建一個能使其感到身臨其境和沉浸其中的環(huán)境，必要的條件就是根據(jù)需要能在虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)中逼真地顯示出客觀世界中的一切對象：不僅要求所顯示的對象模型在外形上與真實對象酷似，而且要求在形態(tài)、光照、質(zhì)感等方面十分逼真。
目前，相關(guān)軟件發(fā)展迅速、種類較多，其中常用的軟件有MultiGenGreator、Vega、OpenGI以及我國圖靈公司的VRMAP、適普公司的IMAGIS等。
1．1模型構(gòu)建軟件
MultiGenCreator是美國MultiGenParadigm公司開發(fā)的三維建模軟件，廣泛用于視景仿真、虛擬城市、模擬設計、交互式游戲等。它在滿足實時性的前提下可生成逼真的場景，可進行多邊形建模、矢量建模和地形生成。它的層次細節(jié)、多邊形篩選、邏輯篩選、繪圖優(yōu)先級、自由度設置等高級功能使得其數(shù)據(jù)格式OpenFlight在實時三維領域成為流行的圖像生成格式。該軟件可接受DXF、DEM和其它矢量格式的數(shù)據(jù)與AutoCAD和GIS軟件結(jié)合方便。
1．2支持視景生成的語言——OpenGL
應該使用已有的商品化或標準化的圖形庫和程序設計語言來設計與實現(xiàn)虛擬環(huán)境，其中OpenGI(服務器)及其支持系統(tǒng)就是這樣一種可選用的圖形生成環(huán)境。OpenGI可按函數(shù)庫的形式被C語言調(diào)用，也可以被窗口系統(tǒng)直接調(diào)用。OpenGI是使用專用圖形處理軟件接口，該接口目前由幾百個過程函數(shù)組成，用以支持用戶對高質(zhì)量三維對象的圖形和圖像進行操作。
()penGI指令的模型是客戶／服務器模式，即一個程序(客戶)提供指令，該指令由OpenGI解釋并處理，它直接執(zhí)行3D及2D圖型的基本操作。這些操作包括轉(zhuǎn)換矩陣、光照模型和光線跟蹤、反混淆方法、z～Buf以及像素更新操作等。OpenGI也支持雙緩沖技術(shù)，該技術(shù)提供了生成動畫效果圖形所需要的機制，使所生成的圖形能夠像電影一樣平滑運動。
1．3視景漫游軟件
Vega是MultiGen--Paradigm公司開發(fā)的應用于實時視景、聲音仿真和虛擬現(xiàn)實等領域的高性能軟件環(huán)境和開發(fā)平臺，由Lynx圖形化用戶接口和Vega庫組成。利用Vega庫函數(shù)可在Lynx中建立漫游所需要的場景、窗口、通道、運動和碰撞方式，可以定義對象的初始化參數(shù)并建立對象之間的相互聯(lián)系。
2地質(zhì)構(gòu)造情況的模擬
對于礦山技術(shù)人員來說地質(zhì)構(gòu)造情況非常重要，如果對煤層、巖層、含水層、流沙層以及斷層和褶曲等情況的推斷有偏差，或圖形表現(xiàn)不直觀易懂，則在建井或生產(chǎn)過程中就可能發(fā)生塌方、突水等事故，造成人員傷亡和經(jīng)濟損失。應用虛擬現(xiàn)實軟件可以根據(jù)地質(zhì)體的三維分布，使礦井的規(guī)劃設計更加直觀方便。
綜合國內(nèi)外現(xiàn)狀，三維地質(zhì)體的繪制有塊段、表面、實體和斷面建模法等。
MultiGenCreator中需要的曲面數(shù)據(jù)是ded或。dem格式，使用GIS軟件Arolnfo、用插值方法生成不規(guī)則三角網(wǎng)(TIN)，然后轉(zhuǎn)成USGSDEM格式，將其導入Creator就可以生成煤層曲面。然后，通過光照、著色、紋理、渲染等處理三維地質(zhì)體更加逼真。
3地形地貌及地物的模擬
地形地貌和地物的建立需要相應的三維數(shù)據(jù)。如果有研究區(qū)域的紙質(zhì)地形圖，可以用掃描數(shù)字化的方法得到平面數(shù)據(jù)，按照圖上的標注得到高程數(shù)據(jù)；如果已有該區(qū)域的電子地圖，則可直接使用或通過數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換得到需要的數(shù)據(jù)；如果沒有上述數(shù)據(jù)源，則需要由野外測量獲得。
地形生成與地質(zhì)曲面生成過程類似，先用ArcInfo將地形圖上的等高線和高程點進行數(shù)字化，把圖上標注的高程值輸入到屬性表中，生成不規(guī)則三角網(wǎng)(TIN)，然后轉(zhuǎn)成USGSDEM格式將其導入Creator生成三維地形。
對于建筑物、道路、圍墻、河流、湖泊等的建立，先用Auto—CAD進行數(shù)字化，得到其平面位置。將得到的*．def文件導入Creator，并與地形匹配。如果建筑物比較規(guī)則，則直接將其底面按照高度拉伸為立體，如果建筑物造型比較復雜，則需要分成規(guī)則的幾部分進行構(gòu)建。
4礦山井下巷道建模
目前，礦山信息主要是通過CAD格式的雙線采掘工程平面圖來表達。首先根據(jù)采掘工程平面圖上的高程信息，利用CAD中的三維多線段重新描繪巷道，同時將高程信息賦予每個節(jié)點，實現(xiàn)巷道的單線顯示，井筒和巷道設計要布置合理，盡量避免穿過斷層、褶曲、含水層等不良地質(zhì)構(gòu)造，盡量減少礦井建設和生產(chǎn)地面的影響。
使用MultiGenCreator進行設計，用圓柱體表示井簡，用半圓型截面的柱體表示巖巷，然后進行模擬生產(chǎn)，以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中可能遇到的問題，對設計方案進行比較和選擇。設計方案完成后可模擬不同設備、不同開采方式的生產(chǎn)系統(tǒng)進行生產(chǎn)，從而達到優(yōu)化礦井設計和生產(chǎn)系統(tǒng)的目的。綜合考慮地質(zhì)和技術(shù)條件、經(jīng)濟、環(huán)境等各種因素，選擇合理的方案。
5虛擬巷道系統(tǒng)的建立
虛擬巷道系統(tǒng)是對礦井真實巷道多分辨率的三維虛擬表示，建立的主要任務之一是實現(xiàn)基于web環(huán)境下的可交互的、真實巷道的三維可視化表達，用戶可以從各個角度對巷道虛擬環(huán)境進行任意的瀏覽和觀察，并可通過網(wǎng)絡進行各種交互。
5．1礦井巷道的建模
礦井中各種實體大多是三維實體，其表面為不規(guī)則曲面，且內(nèi)部礦體品位分布不均勻。對于礦體的外形，可用一個不規(guī)則的封閉曲面來確定。為確定礦體的范圍，要經(jīng)地表勘查、地下勘探及推估等手段來完成。在瀏覽器上三維實體模型，可通過將現(xiàn)有的三維礦體模型中存儲的信息按照一定的規(guī)范轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)可接受的格式得到。要在MuhiGenCreator中構(gòu)建三維礦井巷道模型，首先應進行簡單的坐標轉(zhuǎn)換，這是因為MuhiGenCreator中采用的坐標系和地學中實際采用的坐標系的含義有所不同。MultiGenCreator中采用的坐標系為符合右手規(guī)則的空間坐標系，是以MuhiGenCreator瀏覽器中用戶區(qū)的中作為其坐標系的圓心，基底坐標為XOZ面，y表示高程。其坐標長度以米為單位，標準角度以弧度為單位。因此，為使它與人們通常采用的地學坐標系保持一致，應將原來礦井三維實體的(，Y，：)坐標轉(zhuǎn)換為MuhiGenCreator坐標系中的(，Y，Z)。轉(zhuǎn)換后的三維實體坐標應滿足虛擬場景中所采用的局部坐標系顯示的需要。由于礦井實體坐標的數(shù)值一般相當大，而實際顯示坐標值的前幾位高位數(shù)據(jù)對圖形形狀不產(chǎn)生任何影響，因此可將地理坐標數(shù)據(jù)各分量同時做一預選。
5．2虛擬巷道場景的繪制
對于規(guī)則格網(wǎng)構(gòu)成的礦山地表模型及礦井實體的頂?shù)装鍞?shù)字表面模型，可用ElevationGrid節(jié)點構(gòu)建。該節(jié)點能很容易有效地設計創(chuàng)建一個位于局部坐標系X()Z平面上高低起伏的地域造型。該造型用高度值組成的標量陣列描述，陣列指定了表面每個格網(wǎng)點上的高度。和z方向的柵格點數(shù)量可以分別用xDimension和zDimension域建立。xSpacing和zSpacing域值指定了柵格行和列之間的空間。Height域的值指定了每一個柵格點的海拔高度，基底上的每一個柵格點都與height矩陣中的一個海拔值相對應；colorPerVertex域指定為TRUE或FAISE，表示color域中指定的顏色是用到ElevationGrid節(jié)點的每個頂點上(TRUE)，還是應用到每個四邊形上(FAISE)；此外，通過建立solid域值，所有的海拔柵格都可以當作實體。
對于由不同的三角面構(gòu)成的復雜地表模型，則需要用MUITIGENCREATO提供的萬能幾何節(jié)點IndexedFaceSet來創(chuàng)建，它有coord與coordlndex兩個域，與IndexedFaceSet節(jié)點中的兩個域類似，前者提供了一個節(jié)點，列出了構(gòu)造面幾種所有面的坐標。Coordlndex域的值提供了一張描述一張或多張面周界的列表。其中每一個值都是整型索引，并且每個索引都指定了在coord域內(nèi)的坐標列表中的一個坐標。在實際的創(chuàng)建過程中，要求建立三角網(wǎng)的各個三角面按照法線方向向外的法則。
6結(jié)語
應用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，生成一個逼真的礦山虛擬環(huán)境(VirtualEnvironment)。這樣在礦山設計或研究階段，科研人員可以置身于礦山虛擬環(huán)境下直觀審視礦山，按照設計給定的工藝方法和參數(shù)，選擇設備及確定生產(chǎn)模式。從基建到閉坑的全過程實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題進行實時修正。設計結(jié)束后，設計單位、礦山企業(yè)可向?qū)彶檎摺⒐娬故疽粋€三維和動態(tài)的礦山。總之，虛擬現(xiàn)實技術(shù)在礦山設計、技術(shù)改造、生產(chǎn)中可廣泛應用。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：圖書館,營銷管理營銷策略
1． 圖書館營銷的概念
對于圖書館營銷這一概念,目前還沒有一個被普遍接受的較為準確的定義,這與圖書館營銷觀念還沒有普遍推廣有關(guān)系。但基于一些成功的實踐經(jīng)驗,已有不少專家學者對圖書館營銷進行了客觀地描述與歸納，這些對圖書館營銷概念的概括主要集中在信息營銷與服務營銷上。當然,這兩個營銷的描述還只限于對現(xiàn)象的歸納,并沒有圖書館營銷實質(zhì)的體現(xiàn),作為定義來說它所包含的面還太窄且缺乏能動性。
1.1 圖書館信息營銷
信息營銷就是“信息服務機構(gòu)對其信息產(chǎn)品，進行分析、調(diào)研、計劃、組織、促銷、分銷，實現(xiàn)與信息用戶的價值交換,滿足信息用戶信息需要的一系列過程。[1]”這一過程實際是與目標用戶信息價值交換的過程。這一價值交換的過程，一方面充分實現(xiàn)了信息資源的內(nèi)在價值，提升了信息資源的使用價值。另一方面，加強了圖書館以信息用戶為中心的服務理念，通過對潛在信息消費需求的市場調(diào)查、分析，最后滿足信息用戶的信息需求,完成與他們的價值交換。圖書館歷來就是人類信息和資源的集散地,它所收集的信息最終要以用戶的使用歸宿，這就必然要帶營銷色彩。
1.2 圖書館服務營銷
服務營銷就是“以顧客需求為導向,以提供滿足顧客需要的產(chǎn)品或服務為責任和義務,以滿足顧客要求,使顧客滿意為經(jīng)營目的。[2]”美國著名管理學家菲利普·科特勒認為：“服務是一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動或利益，并且不導致任何所有權(quán)的產(chǎn)生,它的生產(chǎn)可能與某種有形產(chǎn)品聯(lián)系在一起,也可能無關(guān)聯(lián)。服務是供市場銷售與購買的一種不可知的產(chǎn)品,把服務當作產(chǎn)品來理解,是服務管理理論的基礎。”圖書館將服務當作產(chǎn)品，引入信息營銷的理念，將帶來圖書館管理機制上的一系列轉(zhuǎn)變。
2 圖書館營銷的必要性與可行性分析
2．1 圖書館營銷的必要性分析
2．1．1 當前信息用戶的新特點為圖書館發(fā)展提出了新的要求
隨著社會信息化不斷深入,用戶信息需求由原來的穩(wěn)定性、集中性向開放化的社會性轉(zhuǎn)變，信息活動貫穿于生活的各個環(huán)節(jié)。
用戶根據(jù)自身的實際需要，對信息的內(nèi)容和形式要求不盡相同。總的來看，現(xiàn)代信息用戶對信息需求范圍擴大的同時，也對信息準確性和新穎性提出了較高的要求。他們希望通過圖書館這樣的專門信息服務機構(gòu)獲得“含金量”較高的信息，甚至希望圖書館能夠?qū)⒎稚⒃诒绢I域及相關(guān)領域的專門知識重組,從中提煉出更深層次的信息,為其所用。
2．1．2 是解決圖書館經(jīng)費緊張的需要
我國圖書情報學專家徐引篪、霍國慶在《現(xiàn)代圖書館學理論》一書中認為：“圖書館可以根據(jù)市場需要對某些需求量大且集中的信息資源實行收費服務，以便給更多的人提供利用的機會，并達到以書養(yǎng)書的目的。此外，圖書館還應大力開發(fā)信息資源，興辦圖書館產(chǎn)業(yè)，為社會提供多層次、多品種的信息產(chǎn)品，以增加圖書館的收入。[3]”圖書館引入營銷管理，使其信息服務由完全無償化轉(zhuǎn)為部分有償化，提高自身造血功能，可以促進圖書館員工作的積極性，保證數(shù)字化資源和文獻資源以及各項費用的支付，緩解圖書館經(jīng)費的壓力。
2．1．3 是參與市場競爭的需要
隨著計算機通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息在社會經(jīng)濟活動中的重要作用和地位不言而喻，需求與供給的矛盾使得各類信息機構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。民營和個體的信息機構(gòu)利用自身先行的優(yōu)勢，為社會各界人士提供現(xiàn)代化的信息產(chǎn)品和信息服務，在信息服務市場中占有一席之地。這對圖書館的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。然而圖書館作為最大的信息集散地，具有先天的優(yōu)勢，圖書館引入營銷管理的理念，積極主動開拓營銷市場，準確挖掘目標用戶，憑借穩(wěn)定可靠的信息產(chǎn)品和圖書館良好的社會信譽，能夠在激烈的市場競爭中取得新的發(fā)展。
2．1．4 是信息資源優(yōu)化配置的必然選擇
圖書館的管理中一直存在著“藏”和“用”的矛盾,圖書館購置大量的信息資源,很大一部分的利用率很低,甚至有一些信息資源從入館一直到淘汰都未曾發(fā)揮它的效用,這在很大程度上造成圖書館資源的浪費。其中一個重要原因，就是用戶獲取圖書館資源的能力較低。論文格式。面對海量的圖書館信息資源，用戶往往不知所措。圖書館員具有專業(yè)的信息獲取和信息分析技能，可根據(jù)自身服務的對象進行市場調(diào)研,確定信息用戶的需求,有針對性的提供信息資源和服務,鎖定目標市場,加大對資源的開發(fā),主動的向用戶傳遞所需信息。這意味著營銷管理在圖書館資源的優(yōu)化配置中起著不可忽視的重要作用,是信息資源優(yōu)化配置的必然選擇。
2．2 圖書館營銷的可行性分析
2．2．1 巨大的市場潛力
圖書館海量的信息資源,適合于社會的各行各業(yè)。論文格式。特別是現(xiàn)代信息社會,行業(yè)內(nèi)部的競爭以及行業(yè)與行業(yè)之間的競爭,實際上也就是信息的競爭,誰擁有的信息量大,誰擁有的信息可信度高,誰就能在激烈的市場競爭中取得主動。因此,競爭的結(jié)果導致了一個巨大的信息需求市場的形成。圖書館只要抓住這一難得的機遇,將自己收集、儲藏和加工形成的各種信息產(chǎn)品有選擇地反饋給它們,就一定能在市場營銷中搶占先機。
2．2．2 圖書館具有諸多優(yōu)勢
圖書館具有其他信息機構(gòu)，無法比擬的優(yōu)勢。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：a資源優(yōu)勢。圖書館收藏有大量寶貴的信息資源,很多圖書館都建立了自己的書目數(shù)據(jù)庫和專題文獻數(shù)據(jù)庫并上網(wǎng)提供服務,并通過鏈接、租賃、購買使用權(quán)等形式來擁有合適的信息資源,實現(xiàn)信息資源的集成服務環(huán)境。b人才優(yōu)勢。圖書館擁有一支科學文化素質(zhì)較好，知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)較為合理的業(yè)務管理人員隊伍,他們有能力對信息資源進行合理的選配和深層次的加工,及時按用戶需求制作信息產(chǎn)品并通過網(wǎng)絡傳遞給用戶。論文格式。c技術(shù)優(yōu)勢。各類圖書館在歷史發(fā)展過程中擁有了一套較為系統(tǒng)而科學的信息服務設施，而且隨著現(xiàn)代計算機技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)的不斷普及，在先進技術(shù)條件的輔助下，圖書館開發(fā)及利用文獻信息資源的能力不斷增強。其服務設施和設備不斷得到更新和升級，這成為其開展信息營銷及不同層次信息服務的堅實物質(zhì)基礎。
3 圖書館營銷策略
3.1 價格策略
在營銷策略日益多元化的今天，價格仍然是作為消費者做出選擇的主要決定因素。如何制定合理的信息產(chǎn)品和信息價格服務體系是圖書館營銷需要認真考慮的問題。具體說來，可以采用產(chǎn)品組合定價，促銷定價，地理定價等方法建立起價格結(jié)構(gòu)。就目前而言，圖書館營銷的目的是創(chuàng)品牌，擴大社會影響，不能將追求利潤最大化作為定價的主要目標。圖書館營銷創(chuàng)造的利潤主要應用于抵消圖書館運作的部分成本，其最終的目的仍然是為用戶提供準確、及時、實用的信息，注重質(zhì)量和信譽，最大限度地滿足用戶的需求。
3.2 品牌策略
圖書館品牌產(chǎn)品和服務是圖書館進行營銷的奠基石。美國市場營銷協(xié)會對品牌作出如下定義：“品牌是一種名稱、術(shù)語、標記、符號或設計，或是他們的組合運用，其目的是借以辨識某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務區(qū)別開來。”傳統(tǒng)信息服務如文獻代查、聯(lián)機檢索、文獻查新、專題簡報、SDI服務、文獻代譯等已經(jīng)被廣泛使用，各個信息服務機構(gòu)幾乎都能提供。因此，圖書館應針對用戶的特定信息需求開展較高層次的服務，不能在傳統(tǒng)的服務項目中徘徊，逐漸形成自己的特色，建立圖書館品牌效應，穩(wěn)定圖書館用戶群。
3.3 促銷策略
促銷是營銷活動的一個關(guān)鍵因素，圖書館營銷采用促銷策略就是圖書館運用各種方式、方法向用戶提供信息，幫助用戶認識圖書館信息產(chǎn)品和服務，從而引起用戶的興趣和關(guān)注，激發(fā)其消費。例如，通過圖書館員在每年書刊征訂期間，可以與用戶進行溝通，了解需求，同時也進行推銷；加大廣告宣傳，在宣傳欄中、廣播電臺、電視臺、報刊雜志上向用戶介紹各種信息產(chǎn)品與新的服務手段，激發(fā)和強化用戶的使用欲望；此外，圖書館還可設立一個營銷公關(guān)部門，直接幫助圖書館進行產(chǎn)品推廣以及塑造形象等。
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同信息技術(shù)一樣，銀行業(yè)的信息管理只是信息技術(shù)在銀行業(yè)的應用，主要用于管理和和處理各種賬務、交易指令等，當然，它也包括計算機科學和通信技術(shù)的設計、開發(fā)、安裝和設施信息系統(tǒng)及應用軟件的使用。
高頻交易最早出現(xiàn)在美國，之后在歐美日得到迅速發(fā)展，現(xiàn)在在北美已經(jīng)占了交易指令量的60%以上，特別是在金融危機爆發(fā)后的這幾年里，絕大部分獲益收益指令都是通過高頻交易指令完成的。因此，我們不得不介紹什么是高頻交易。通俗地講，高頻交易就是在瞬間(快于1秒)完成一項交易指令，從而抓住價差實現(xiàn)套利，其交易機構(gòu)與設備一般都在交易所附近甚至同一棟建筑物。根據(jù)《辭海》的定義是指從那些 人們無法利用的極為短暫的市場變化中尋求活力的計算機化交易，比如，某正證券買入價和賣出價的微小變化，或者某只股票在不同交易所之間的微小價差。這種交易的速度如此之快，以至于有些交易機構(gòu)將自己的“服務器群組”安置到了離交易所額計算機很近的地方，以縮短交易指令通過光纜以光速旅行的距離。
一、高頻交易與信息技術(shù)
與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)不同的是，對于高頻交易來說，它需要高頻率的實時的交易數(shù)據(jù)，而最高頻率的數(shù)據(jù)就是分筆數(shù)據(jù)，這不是普通的信息技術(shù)所能實現(xiàn)的。
由于高頻交易量非常大，所以中間業(yè)績常出現(xiàn)一些失誤導致操盤失敗。針對分筆數(shù)據(jù)包，有合理的時間戳、準確的買賣價、交易額等要素，其限價指令薄由于操作量大的緣故，本應正確地圍繞基本價上下波動，但由于有人的要素存在，況且人是主要操盤者，所以其誤差會反映出信息未必能夠獲得。在非集中的交易市場中，交易者只知道當前的價格水平，各個機構(gòu)根據(jù)自身的限價指令簿來調(diào)整自己的報價，這就會出現(xiàn)在同一時間，同一產(chǎn)品，各個自營商給出的報價各不相同。對于目前國內(nèi)金融市場，可以從報價單的各檔委托價格和量中獲得該信息。針對限價指令簿中所包含信息的研究，可以發(fā)現(xiàn)最佳買賣報價中包含了與價格發(fā)現(xiàn)有關(guān)的大部分信息，同時其他報價中也包含了與此相關(guān)的重要信息，而且是不可忽視的。另外，收益率與滯后指令簿信息存在相關(guān)性，這種相關(guān)性在成交量低的股票中表現(xiàn)的最明顯，而在成交量高的股票中表現(xiàn)的較弱等現(xiàn)象。買賣價差反應了即時買入并賣出證券所需的成本。買賣價差通常在市場不確定或者不穩(wěn)定時有所增大，而買賣價差的增加會導致高頻交易策略盈利能力的下降。未來的買賣價差可以使用Roll模型(1984)進行估計。不同于低頻數(shù)據(jù)，高頻分筆數(shù)據(jù)達到的時間是不規(guī)則的。交易的時間間隔會攜帶信息。如上海金融期貨交易所股指期貨五檔分筆行情數(shù)據(jù)。
然而，眾所周知，這所有的一切操作都是通過信息技術(shù)，也就是金融互聯(lián)網(wǎng)成功實現(xiàn)。
在實時報價系統(tǒng)，交易策略系統(tǒng)和交易單管理系統(tǒng)核心系統(tǒng)之外，一個良好的全面的高頻交易解決方案，還包括其他的系統(tǒng)，以保證高頻交易的順利執(zhí)行。下面，列舉一些常用的系統(tǒng)(功能)，由于非本論文的主要部分，只作簡單的介紹性說明。
二、高頻交易與風險管理
在高頻交易中，高效的風險管理和交易信號一樣重要。因為在策略的執(zhí)行中，一點微小的差錯可能造成巨大的經(jīng)濟損失。一個設計優(yōu)秀并能夠被有效執(zhí)行的風險管理系統(tǒng)是高頻交易系統(tǒng)中關(guān)鍵、不可或缺的一部分。
在建立風險管理系統(tǒng)之前，需要明確風險管理的目標，并能夠度量相關(guān)風險，包括：(一)市場風險：通常使用統(tǒng)計模型和VaR模型來度量。(二)信用及交易對手風險：通常由專業(yè)的第三方機構(gòu)提供如標普和穆迪，通常使用情景分析，因果模型進行評級。(三)流動性風險：如流動性調(diào)整后的 VaR 測度。(四)操作中財務損失風險：通常用數(shù)量模型和情景分析共同衡量。(五)法律風險：通過相關(guān)的法律專家在因果分析框架下進行分析評估，即：一般的風險管理系統(tǒng)會采用兩種方式來使得風險對交易的負面影響最小： 1.止損：停止當前交易以防止虧損進一步擴大。2.對沖：利用互補的金融工具反向操作，對沖風險敞口。
關(guān)鍵詞：工體驗設計；設計哲學；發(fā)展方式； 技術(shù)結(jié)合；設計價值
設計發(fā)展到今天，工業(yè)設計、信息藝術(shù)設計、環(huán)境藝術(shù)設計、建筑設計、視覺傳達設計、媒體與傳播設計等等這些設計專業(yè)細分實際上都是對設計師“入門階段”的專業(yè)技能和實際操作層面的技術(shù)種類的細分，而從更高的設計思維與設計研究領域，各個專業(yè)方向都有基于本專業(yè)的實踐方式對服務管理、體驗方式、信息傳達這些更高層次的設計思維觀的關(guān)注和深入研究。本文研究和分析的主要范疇是基于交互設計、服務設計和信息藝術(shù)設計領域的討論。
1作為設計過程的服務設計和作為剖析需求的體驗設計
服務設計中有一個核心概念“生活方式”，而體驗設計的重點當然在“用戶體驗”，進一步說是滿足用戶對身心體驗的需求。這前后二者的提出都是基于社會經(jīng)濟水平長足發(fā)展、社會生產(chǎn)制造業(yè)和物資分配方式能夠給人們生活提供相對足夠物質(zhì)資源的前提，因此這些設計理念都強調(diào)對“非物質(zhì)”因素的設計，特別關(guān)注對人與物（機器）的關(guān)系、人與技術(shù)的關(guān)系、人與社會的關(guān)系、人與環(huán)境關(guān)系、人與人的自我認知的重新認識和價值判斷。
服務設計為消費者創(chuàng)造了他們理想或意想不到的適宜的生活方式，這是一種通過優(yōu)化系統(tǒng)內(nèi)的過程和接觸點使得系統(tǒng)內(nèi)的各個利益相關(guān)者獲得更大價值的設計觀念。從設計哲學上看，服務設計是對過程的設計，更多的是將消費者（也就是人）作為系統(tǒng)內(nèi)的一個重要組成核心，通過將其周圍“外部因素”（物質(zhì)與非物質(zhì)的相互關(guān)系）不斷優(yōu)化來促成對這一核心提供價值。
而體驗設計是對“內(nèi)部因素”的設計，是對“體驗”本身進行設計，從設計哲學上來說就放大和直接剖析設計對象這一“賓語”，將“人”這一核心概念逐層剝離開，對其可能的感知感受、本能的行為反應、可能的思維方式和上升的情感反思進行分析和預判，為其需要被滿足或還未被發(fā)掘的“自我認知需求”提供可能機遇。
從更加生動感性的角度詮釋，“體驗十分重要，因為它把設計中心從設計生活方式變成了設計生活的意義。”
2體驗設計可以創(chuàng)造生活意義
在理解“體驗設計可以創(chuàng)造生活意義”這個話題之前，先回憶一個大家熟知的“雞湯故事”幫助話題更好展開：一日富翁與漁夫的對話，問他為什么不繼續(xù)去捕魚，捕魚可以賺更多的錢可以雇更多幫手，可以自己當老板，最后可以舒舒服服地在此地曬太陽。漁夫笑著反詰到：那我此刻不正在曬太陽嗎？ 對于這個心靈雞湯故事，過去最流行的解讀就是不要過多的為了追求物質(zhì)而迷失方向，要有澄澈的心境，因為最終我們需要擁有的只是一刻的輕松和陽光，那這些“財富”我們早就已經(jīng)擁有了。這個故事在今天明顯有了更新更全面的解讀方式。當今時代和社會背景下，對“財富”也可以說個人所擁有“價值”的定義絕不僅僅是“一片陽光和愜意”這么簡單。對于富人來說，他享有經(jīng)濟財務自，享有自我實現(xiàn)的滿足感，享有他人的尊重，享有豐富的社會資源和人際關(guān)系，即便不著意于“名和利”，他仍然享有享有對信息和資訊更廣泛的涉獵方式和更高效的接觸手段，擁有豐富精彩的人生經(jīng)歷和身臨其境的體驗，而漁夫只有“陽光”。如果按照故事原意的解讀，放在體驗經(jīng)濟背景下，漁夫所擁有的“價值提供物”――體驗，較之于富人來說是可能是相對“匱乏”的。當然，體驗這一精神狀態(tài)或過程從宏觀上本身無法量化和做定性比較，若漁夫能夠充分的體驗和感受“這一刻”的狀態(tài)并且從精神上得到足夠的滿足，那么他所有的“價值”也絕不比富人少。這就是在體驗經(jīng)濟時代下對“富人和漁夫”的故事雙重解讀。
在馬斯洛的“需求層次”理論中，最高需求層次是“自我實現(xiàn)”的階段。“事物有了價值，還需要被體驗，人們越來越重視精神消費和情感滿足。”當某人購買一種體驗時，他是在花時間享受某一企業(yè)所提供的一系列值得記憶的事件――就像在戲劇演出中那樣――使他身臨其境。人們的需求層次越來越向高的需求層次靠近，對社會地位、友情、自尊、他尊的追求，都是需要或希望被滿足的“體驗”。因此，高品質(zhì)服務創(chuàng)造的“體驗”成了滿足人們需要的主要經(jīng)濟提供物。體驗經(jīng)濟中，設計師不再是簡單操作層面的“創(chuàng)造者”，而是讓消費者在精心制作的舞臺上開始自己獨一無二、值得回憶表演的“促成者”。這些都是體驗設計可以創(chuàng)造生活意義的證明。
3體驗設計如何創(chuàng)造生活意義、價值
2001年，美國信息交互設計專家謝佐夫在《體驗設計》一書中，首次給出了體驗設計定義：“體驗設計是將消費者的參與融入設計中，是企業(yè)把服務作為“舞臺”、產(chǎn)品作欏暗讕摺薄⒒肪匙魑“布景”，使消費者在商業(yè)活動過程中感受到美好的體驗過程，……體驗特征應從感官、行為、精神三個層面上綜合表現(xiàn)。”由此可以看出，體驗設計的目的從客觀上說就是為了創(chuàng)造更好的用戶體驗、提供更多的體驗感受而設計；從設計行為上來說是可能包括對認知科學因素的探索和轉(zhuǎn)化、對服務行為和系統(tǒng)架構(gòu)的優(yōu)化、對服務的有形物質(zhì)資料和無形的行為方式的規(guī)范和管理；從設計可能涉及到的學科方向看包括：認知科學（心智哲學、認知心理學、認知語言學）、行為學、心理學、社會學、倫理學、人類學等。對這些學科的關(guān)注和相關(guān)研究方法的引入，標志著體驗設計開始真正走向了關(guān)注內(nèi)在精神需求和自我認知滿足的研究領域。
（1）體驗設計將用戶參與引入到設計的環(huán)節(jié)，使得用戶或消費者意識到自身是設計服務的主體，這本身就擴展了用戶對自身創(chuàng)造價值方式的理解范疇，同時也強化了用戶對自我可創(chuàng)造價值能力的滿足感。
（2）體驗設計為用戶提供多種時空方式、感官通道、交互行為、服務模式、情景內(nèi)容的體驗，豐富了用戶的生活經(jīng)歷，擴展了用戶的認知同時強化了用戶對自我認知的判斷和體察。具體說來，體驗設計提供的多種時空方式包括歷時性的過程的體驗和瞬時性的結(jié)果的體驗；為用戶提供的多種感官通道外界信息包括視覺的、聽覺的、嗅覺的、觸覺的、溫覺的，以及多通道綜合聯(lián)絡式的信號刺激；為用戶提供了多種交互行為的體驗方式包括人與物的接觸、接觸型人機界面、非接觸型透明交互、具身交互方式、沉浸式增強現(xiàn)實環(huán)境體驗、沉浸式虛擬現(xiàn)實體驗、行為和語言交互等；為用戶提供的不同商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)的體驗接觸包括商業(yè)性質(zhì)的線下產(chǎn)品服務推廣體驗、在線電子商務業(yè)務的營銷和廣告、科學普及和知識傳播為目的的線上數(shù)字化展覽和線下實體科技館體驗、藝術(shù)與文化研究推廣位目的的藝術(shù)展覽和博覽會等；為用戶提供的不同情境內(nèi)容的體驗方式包括對自然科學知識普及的情境、對藝術(shù)文學文化價值的再現(xiàn)和感悟的情境、對未來智能生活和物聯(lián)網(wǎng)家具生活展示的情境、對優(yōu)越生活服務和信息化社會智能管理方式的展示的情境、科幻超前極限環(huán)境體驗的情境、對數(shù)字娛樂及互動游戲的體驗的情境、對科學技術(shù)前端科技可視化可理解的展示的情境等等。
（3）體驗設計通過強化用戶對自我認知的判斷和體察，觸發(fā)、激發(fā)、誘發(fā)更多的體驗需求和實現(xiàn)個人滿足的手段。
（4）體驗設計通過更高的設計滿足目標和創(chuàng)新的設計行為方式，將更好的優(yōu)化和整合各個設計部門和設計實踐方式。這種優(yōu)化包括化基于產(chǎn)品的物理性設計、基于生活方式的系統(tǒng)服務設計、基于用戶體驗的的交互性設計、基于信息傳遞和獲取的信息藝術(shù)設計、以及基于人――物――社會――環(huán)境的信息時代大背景下的綜合性設計。
（5）體驗設計在提供給用戶更多無可復制、獨一無二、充滿回憶的“體驗”的同時，可以做到真正刺激體驗經(jīng)濟模式下社會的生產(chǎn)力，挖掘和促生更多創(chuàng)新交叉式的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，豐富和提升社會文化內(nèi)容和人們的精神文明世界，誘發(fā)更多新興前沿科技的研究并促進其向社會生活的快速轉(zhuǎn)化，最終通過提升人類對自我認知和價值需求判斷的哲學、倫理學、人類學高度來更好地促進人類與物質(zhì)、社會、環(huán)境友好關(guān)系的締結(jié)和平衡穩(wěn)定的發(fā)展。
以上就是筆者對體驗設計如何創(chuàng)造價值、以及可能創(chuàng)造何種價值的思考和預測。
4能夠創(chuàng)造更多“體驗”的最新科學技術(shù)手段
技術(shù)已經(jīng)并將繼續(xù)成為以人為中心，它將提高人、企業(yè)和事物之間的透明度。隨著技術(shù)演變更加適應工作場所和家庭環(huán)境，并且與企業(yè)和其他人的互動加強，這種關(guān)系將變得更加交織。設計師應該更加應該“謹慎、周密地運用先進的科學技術(shù)，在新的生態(tài)文化、價值觀念下，創(chuàng)造新的產(chǎn)品或新的價值意義，同時設計也應該對其功能和后果進行全面的社會評價和控制。[4]”。因此，對于最新前言技術(shù)特別是生命科學、人工智能、計算機學習、可穿戴智能設備技術(shù)的即時了解和掌握，將有助于設計師更好地對未來體驗設計發(fā)展趨勢、可能性進行判斷和預設。
2016年7月，全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司Gartner高德納咨詢公司了年度新興技術(shù)成熟度曲線。Gartner指出，2016年是數(shù)字的一年，數(shù)字業(yè)務創(chuàng)新是“新常態(tài)”，有三個趨勢非常突出：一是感知智能機器時代來臨；二是透明的身臨其境的體驗更加優(yōu)化；三是平臺革命正在醞釀[5]。
（1）感知智能機器技術(shù)為體驗的獲得和判斷提供更多的科學依據(jù)、大數(shù)據(jù)來源，以及提供“體驗生活”（包括工作、學習、娛樂、交流）這一“舞臺劇”的敘事方式和文本情境――Contexts。智能感知技術(shù)將是未來10年里最具認知突破力的一類技術(shù)，包含智能微塵、機器學習、虛擬個人助理、認知專家顧問、語音翻譯、智能數(shù)據(jù)挖掘、智能工作空間、會話用戶界面、智能機器人、商業(yè)無人機、自動駕駛汽車、自然語言問答等技術(shù)，這些技術(shù)將極大的提高對可收集到的所有認知體驗數(shù)據(jù)的收集寬度、分析精度、利用效率。
（2）透明化身臨其境的體驗技術(shù)將為用戶體驗過程、特別是用戶對自身本質(zhì)屬性和能力的探索感悟過程提供無限的表演道具和戲劇沖突――Elements。這個趨勢中的關(guān)鍵技術(shù)包括4D打印、腦機接口、人類機能增加、自我實現(xiàn)的高級分析（Advanced Analytics With Self-Service Delivery）、立體顯示技術(shù)、情感運算、互聯(lián)家庭、增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實和手勢控制設備、可穿戴設備等。
（3）平臺實現(xiàn)將為實現(xiàn)更全面、更人性化、更安全、更智能的體驗生活搭建時空背景和舞臺結(jié)構(gòu)――Stage。新興技術(shù)正在改變“平臺”的定義和使用平臺的方式。從技術(shù)基礎設施到生態(tài)系y平臺，平臺或系統(tǒng)有了較新的商業(yè)模式，正在形成人類生活和技術(shù)之間的橋梁。這些關(guān)鍵平臺實現(xiàn)技術(shù)包括：物聯(lián)網(wǎng)平臺、智慧型信息服務系統(tǒng)、混合云空間，以及“神經(jīng)形態(tài)硬件、量子計算、軟件定義安全和軟件定義一切（SDx）”等技術(shù)。
物聯(lián)網(wǎng)：物聯(lián)網(wǎng)是借助互聯(lián)技術(shù)和各類平臺，在物（包括產(chǎn)品、服務與地點等）與人之間建立起來的一種關(guān)系，是第四次工業(yè)革命中聯(lián)結(jié)物理應用與數(shù)字應用的重要橋梁和紐帶。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中傳感器以及其他可將物理世界中的物品與虛擬網(wǎng)絡相接通的各種方式，正在以驚人的速度傳播開來，不管是制造業(yè)、基礎設施行業(yè)還是醫(yī)療衛(wèi)生，所有行業(yè)概莫能外。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，將會豐富體驗設計中人與物的相關(guān)關(guān)系、物與物的相關(guān)關(guān)系以及人與環(huán)境的相關(guān)關(guān)系的概念。
智能機器：機器具有類似人類在學習、推理、適應和理解等方面的能力就被稱為“智能”。智能機器人按照其適用案例的范圍可以分為：具有廣泛使用案例的“強人工智能”和僅限于特定（窄）案例的“弱人工智能”（專用機器智能）。以目前的人工智能為例，蘋果手機Siri語音控制系統(tǒng)通過預設答案及網(wǎng)絡搜索手段實現(xiàn)了初步智能應用。但參加達沃斯年會的科技界人士預測，未來人工智能完全可以實現(xiàn)理解語言、讀懂文件、自我學習甚至情感理解。當然，具有能夠控制自身思維、維護系統(tǒng)生態(tài)并且具有再生產(chǎn)方式的機器只存在于科幻小說。今天人工智能系統(tǒng)，都不能通過等同于人類的智力通用測試（當然也沒有完全可接受對人類的智慧的測量方式去測試機器）。這并不是說，永遠不可能創(chuàng)造一種接近于人類認知能力的機器，但我們可能距離完成必要研究和工程實驗還有好幾十年。可以想象，在進行智能機器技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)意設計的Google公司、MIT麻省理工藝術(shù)媒體實驗室，他們的工作具有意義非凡的體驗感，研究和工作于這些領域的設計師、科學家每一個細節(jié)的工作開展都是對人類自身智慧、認知體察和倫理觀念的思考與體驗。
人類機能增進：人類機能增強過程沿著自發(fā)且可探測、可量化監(jiān)控的軌跡和范圍發(fā)展。現(xiàn)在通過技術(shù)來增強人能力的方式主要集中在行為軌跡和行為范圍的某個特定的點上，技術(shù)提供特定的且可量化檢測的幫助，例如監(jiān)控睡眠質(zhì)量的智能手環(huán)和監(jiān)控呼吸心跳并調(diào)節(jié)微電流環(huán)境的保健磁療頸環(huán)。不過，事實上，研究提供更多的自發(fā)和不可檢測的增強人類機能的技術(shù)確實遇到了一些極端情況和綜合癥，力圖例如提高精神集中度的隱形眼鏡顯示器或腦刺激技術(shù)，再例如外科植入物或直接的遺傳基因編碼操控技術(shù)。增強或改善人類機能，勢必會給人類的體驗提供更廣泛的接觸途徑、更敏感的交感神經(jīng)和更簡單可行的交互方式，不過面對選擇用技術(shù)增強身體和頭腦機能的“社會人”，人際關(guān)系、組織、社會、環(huán)境勢必也會面對越來越多的挑戰(zhàn)。
腦機接口（Brain-Computer Interface）：Emotiv Epoc是一種智能頭戴式設備，由美國加州舊金山的神經(jīng)科技公司Emotiv Systems花費了五年時間研發(fā)人腦-電腦接口的最新成果，是目前市場上通用度和流通性最高的這一款腦機接口設備之一。 Emotiv Epoc運用一種被稱為非侵入性的腦電波儀（EEG）技術(shù)，感測并學習每個使用者大腦神經(jīng)元電訊號模式，讀取使用者大腦對特定動作產(chǎn)生的神經(jīng)元電信號脈沖頻段，配合以先進軟件進行腦電波信號頻率的模式分析和解讀，將其轉(zhuǎn)化成電腦或游戲機能理解的訊息，再以無線信號傳輸?shù)诫娔X，最終在熒幕上復制出同樣的“動作”或人的“意念。相較以前僅能探測基本、常見的精神狀態(tài)，如“精力集中”的技術(shù)，Emotive還能同時區(qū)分具體的想法如：“推”和“舉”，以及情感如“興奮”或“平靜”。 使用者戴上之后，只需起心動念便可以操控眼前的電腦，透過意志和情感控這給與了科學家和設計師有關(guān)研究人類大腦是如何運轉(zhuǎn)以及如何擴展人類對自身認知的有價值的設計洞見。
5對未來體驗設計作用和職責之思考
現(xiàn)在消費者通過佩戴智能腦機接口設備已經(jīng)可以通過EG（大腦電信號動態(tài)畫面）直觀的看到即時的大腦動態(tài)變化以及腦內(nèi)信息交換互動方式，腦機接口可以使人用大腦的意見來移動事物，雖然只是將電腦里的花朵“催開”。可以試想，在不久的將來，如果人類“設計”的范疇已經(jīng)到了可以控制人類本身在微觀概念上的生物遺傳屬性和神經(jīng)元信號傳遞方式，那么是否人類的任何“體驗感”都可以由一段信號編碼的電磁脈沖來提供呢？這種身臨其境可能是“心臨其境”或者“腦臨其境”，與真實環(huán)境中人的情境體驗可以做到“電信號脈沖級別”的接近甚至完全一致，那么這種深入到生理學、心理學境界的“完全一致”是否會成為對人類生活方式、價值認識和行為原則的一種挑戰(zhàn)呢？
即使現(xiàn)在作為設計師無法用文藝創(chuàng)作的方式對未來科技和生活方式進行預判和想象，我們身為設計師還是有很多可以創(chuàng)造價值的作用和需要踐行的職責。
（1）不斷研究和判斷體驗設計的設計理論和方法，價值判斷和審美范式，用更系統(tǒng)有效的設計原則和價值判斷幫助推進由體驗設計所串聯(lián)起的產(chǎn)品-商品-服務-系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)劃和發(fā)展，以創(chuàng)造更多的社會經(jīng)濟價值、社會人文價值和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。
（2）體驗設計包含感官體驗設計、情感體驗設計、思考體驗設計、行為體驗設計、關(guān)聯(lián)體驗設計和混合式體驗設計。充分學習有關(guān)這些設計的學科專業(yè)知識（包括心理學、認知科學、社會學、人類學、哲學等），充分掌握或創(chuàng)造能夠有效展開以上設計研究的研究方法（例如影子預示法、訪談調(diào)研法、觀察法、圖表歸納法、需求轉(zhuǎn)述法、情緒版和情境角色扮演法）和研究模型，充分在設計實踐中結(jié)合反思和總結(jié)來不斷充實對體驗設計的經(jīng)驗和方法。
（3）好的體驗設計通過擴展人類對自我的認知，幫助重新認識自我，應該成就人們更善意的態(tài)度、更寬廣的胸襟和更積極樂觀的生活態(tài)度，最終促進人們對真善美的追求。因此，體驗設計應該謹慎周密的拿捏提供體驗的方式和情境，通過合適的引導和具有感染力的“自我實現(xiàn)”的機會，促進更多的人履行社會責任創(chuàng)造社會價值，而不是對個人淺顯欲望的盲目追求。
（4）體驗設計應該為解決諸多現(xiàn)實問題而設計，例如人類種族、群落、地區(qū)、文明的發(fā)展程度的差距逐漸增大，再例如信息鴻溝、信息不對等、物質(zhì)世界和虛擬世界的跨越、個人性和社會性的沖突、隱私倫理道德和人類價值取向的擴展等問題。因此體驗設計需要以消除信息的不均等以及有效利用、均衡信息為設計目的，盡力做到在關(guān)注人本質(zhì)問題的同時實現(xiàn)社會價值的更優(yōu)化分配。
6結(jié)語
在筆者看來，體驗設計應該是一種回歸的設計。數(shù)千年前在中國古代哲學體系中就有“天人合一”、“物我兩忘”的精神境界，這就是一種人性的返璞歸真和充分的自我實現(xiàn)，這種“回歸”通過在有限物質(zhì)環(huán)境下不斷理解和調(diào)和人與物、社會、環(huán)境等因素在自身精神世界中所映射出的相互關(guān)系來達到實現(xiàn)。在“人造的自然”中，設計的目的當然不會是再讓人回到“天為蓋、地位席”的生活方式中。但通過智慧的、有效的、周全的設計，能夠讓人克服人性的弱點，引領人性的回歸，創(chuàng)造和組織更多人與自然的平等關(guān)系，樹立人類文化價值與自然價值并重的價值觀念，這是筆者可以想象的未來設計、體驗設計的發(fā)展趨勢和目標。
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【 關(guān)鍵詞 】 分布式；單點故障；一體機；分布式文件系統(tǒng)
【 中圖分類號 】 TP302.1
1 引言
隨著公司規(guī)模和業(yè)務量的增加，相關(guān)的開發(fā)環(huán)境與業(yè)務數(shù)據(jù)也隨之成倍的增長。在這種情形下，獨立服務器存儲空間不足就成為了目前較為突出的問題。雖然公司內(nèi)部有若干大容量的服務器可以用來保存相關(guān)數(shù)據(jù)，但由于服務器通常位于不同機房，在管理與組織上存在困難，也只能滿足一段時間內(nèi)的存儲需求。于是這就要求對多臺機器上的空閑空間加以組織利用，來提供更大的磁盤空間，以突破單機存儲的限制。
目前大量企業(yè)考慮采用NFS方案，使用共享存儲服務器進行網(wǎng)絡存儲應對數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長。NFS方案在規(guī)模較小、訪問量較低時能夠滿足需求，但隨著數(shù)據(jù)量與訪問量的增加，這種方案會顯得力不從心，同時也導致性能與用戶體驗急劇下降。此外，集中式存儲需要保證完全不出現(xiàn)宕機，否則依賴其提供數(shù)據(jù)的應用將均不可用。
考慮到性能瓶頸與單點故障等問題，分布式文件存儲系統(tǒng)主機正在逐漸取代集中式存儲的地位。在分布式文件系統(tǒng)中，服務器之間的數(shù)據(jù)由一對多的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬Χ嗟年P(guān)系，從而大幅提升性能與可靠性。分布式文件管理一體機具有海量的存儲空間，并支持靈活擴展、高性能訪問的文件共享存儲平臺，對較大數(shù)據(jù)量和高并發(fā)訪問的應用提供高效、易用、安全、可靠的服務。
2 研究現(xiàn)狀
2.1 分布式系統(tǒng)的現(xiàn)狀分析
隨著存儲數(shù)據(jù)量的爆發(fā)式增長與硬件技術(shù)的提升，分布式文件系統(tǒng)已經(jīng)成為一個較為活躍的研究方向。國內(nèi)外很多大學及研究機構(gòu)還有公司都已經(jīng)或正著手開發(fā)自主分布式文件系統(tǒng)，以發(fā)揮集群系統(tǒng)的優(yōu)勢。同時，在某些開源社區(qū)中也開發(fā)了一批可運行于Linux操作系統(tǒng)之上的分布式文件系統(tǒng)，這些開源項目也大大促進了分布式文件系統(tǒng)的發(fā)展與應用。
目前，用MapReduce框架構(gòu)建大型的并行數(shù)據(jù)密集型應用是將海量數(shù)據(jù)存儲到分布式存儲云端時使用的主要技術(shù)，它同時需要分布式文件系統(tǒng)如GFS、HDFS等去存儲和管理分布式的海量數(shù)據(jù)，并提供較高的聚合I/O帶寬，支持大量的客戶端和PB級的數(shù)據(jù)量。在云計算飛速發(fā)展與數(shù)據(jù)爆炸性增長的時代中，分布式并行文件系統(tǒng)以其存儲容量大，高聚合I/O性能，高數(shù)據(jù)容錯性，高可擴展性，順應了信息爆炸的增長需求，成為了解決高性能計算系統(tǒng)的海量數(shù)據(jù)存儲和I/O瓶頸問題的有效方案。
現(xiàn)階段有數(shù)十種以上的分布式文件系統(tǒng)解決方案可供選擇，如MFS、lustre、Hadoop、TFS等，并且某些分布式文件系統(tǒng)已經(jīng)得到了較為廣泛的應用。如基于Nehalem服務器平臺，驗證了MooseFS分布式文件系統(tǒng)的功能，并對該文件系統(tǒng)的性能、可靠性及穩(wěn)定性進行評估。目前，以浪潮NF5280為核心的解決方案成功應用吉林文化信息資源共享工程。此外，Hadoop也受到了國內(nèi)外眾多軟件廠商的關(guān)注，并已在電子商務（eBay就是最大的實踐者之一）、能源開采（美國第二大石油公司Chevron已經(jīng)采用）和移動數(shù)據(jù)（美國有70%的智能手機數(shù)據(jù)服務背后的支撐）等。
2.2 主流分布式系統(tǒng)對比分析
業(yè)務系統(tǒng)會產(chǎn)生大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)大文件，如圖片、GIS中的位置信息文件、音頻、視頻流等，對于這些數(shù)據(jù)的有效處理將大大提高信息系統(tǒng)的性能，提升服務質(zhì)量，降低對信息系統(tǒng)運維的成本。
對于下文中的分布式文件系統(tǒng)，主要從功能和非功能兩大方面，包括不間斷寫入高并發(fā)數(shù)據(jù)測試性能，模擬各種故障測試高可用性，數(shù)據(jù)節(jié)點數(shù)量增加提高性能的程度，分布式文件系統(tǒng)的易操作性等全方位多角度的測試，以得出各個分布式系統(tǒng)的性能數(shù)據(jù)及驗證其對于現(xiàn)有業(yè)務需求的契合度。
2.2.1 HDFS分布式文件系統(tǒng)
HDFS有著高容錯性的特點，設計用來部署在廉價硬件上，而且它提供高吞吐量來訪問應用程序的數(shù)據(jù)，適合那些有著超大數(shù)據(jù)集的應用程序。HDFS放寬了POSIX的需求，這樣可以實現(xiàn)對文件系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的流式訪問。針對HDFS的可靠性，經(jīng)過長時間高并發(fā)不間斷的測試，文件系統(tǒng)依然很穩(wěn)定，可對外提供7×24小時的服務。系統(tǒng)沒有單一故障點，任一節(jié)點出現(xiàn)故障情況，可通過自動切換達到迅速恢復服務的效果，更加突出其穩(wěn)定性、可靠性。
2.2.2 TFS分布式文件系統(tǒng)
Taobao！ File System作為淘寶內(nèi)部使用的分布式文件系統(tǒng)，是一個高可擴展、高可用、高性能、面向互聯(lián)網(wǎng)式服務的分布式文件系統(tǒng)，其設計目標是“支持海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”。針對海量小文件的隨機讀寫訪問性能做了特殊優(yōu)化，承載著淘寶主站所有圖片、商品描述等數(shù)據(jù)存儲。該系統(tǒng)采用完全扁平化的數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)，拋棄了傳統(tǒng)文件系統(tǒng)的目錄結(jié)構(gòu)；在塊設備基礎上建立自有的文件系統(tǒng)，減少EXT3等文件系統(tǒng)數(shù)據(jù)碎片帶來的性能損耗；單進程管理單塊磁盤的方式，摒除RAID5機制；帶有HA機制的中央控制節(jié)點，在安全穩(wěn)定和性能復雜度之間取得平衡；盡量縮減元數(shù)據(jù)大小，將元數(shù)據(jù)全部加載入內(nèi)存，提升訪問速度；跨機架和IDC的負載均衡和冗余安全策略；完全平滑擴容。
TFS在其高可用性方面具有較高的優(yōu)勢，但其通用性、用戶接口方面具有一些先天不足。TFS目前僅支持小文件的應用，同時由于其算法機制，Client寫文件是同步處理的，需要等所有Data Server寫成功后才能返回，這大大降低了系統(tǒng)的性能。此外，TFS有自己的文件命名規(guī)則，如果用戶使用自定義的文件名，則需要自已維護文件名與TFS文件名之間的映射關(guān)系，這大大增加了業(yè)務人員的負擔。
2.2.3 MFS分布式文件系統(tǒng)
MooseFS （MFS）是一款網(wǎng)絡分布式文件系統(tǒng)。它把數(shù)據(jù)分散在多臺服務器上，但對于用戶來講，看到的只是一個源。MFS也像其他類Unix文件系統(tǒng)一樣，包含了層級結(jié)構(gòu)（目錄樹），存儲著文 件屬性（權(quán)限、最后訪問和修改時間），可以創(chuàng)建特殊的文件（塊設備、字符設備、管道、套接字），符號鏈接，硬鏈接。
MFS提供通用的文件系統(tǒng)，不需要修改上層應用就可以使用；可以在線擴容，體系架構(gòu)可伸縮性極強；部署簡單；體系架構(gòu)高可用，所有組件無單點故障；文件對象高可用，可任意設置文件的冗余程度，而絕對不會影響讀或?qū)懙男阅埽粫铀伲惶峁￤indows回收站的功能；提供類似Java 語言的垃圾回收（GC）；提供NetApp、EMC、IBM等商業(yè)存儲的Snapshot特性；GFS的一個c實現(xiàn)；提供Web Gui監(jiān)控接口；提高隨機讀或?qū)懙男剩惶岣吆Ａ啃∥募淖x寫效率，但是對于大文件的讀寫效率支持就不太好，在當前的測試中，通常對于大文件的讀寫速度在180Mb/s左右。
對于以上分布式文件系統(tǒng)，對其在不同并發(fā)數(shù)與文件大小的情形下進行了寫測試，測試結(jié)果如表1所示。
3 算法與設計
3.1 系統(tǒng)設計
分布式文件管理一體機在功能上應滿足業(yè)務需求。根據(jù)分布式文件存儲系統(tǒng)的功能需求，系統(tǒng)需滿足不同業(yè)務系統(tǒng)文件的安全存儲及無故障運行，并提供友好的操作接口。其具體功能有幾種。
3.1.1基于網(wǎng)絡編碼的分布式文件系統(tǒng)
由于客戶端統(tǒng)一使用Fuse標準接口對外提供服務，為了提高Fuse的性能，需要將文件塊的大小轉(zhuǎn)化為控制編碼矩陣的選擇上，也就是系統(tǒng)能夠根據(jù)文件長度、用戶的策略選擇自動生成合適的（n； k）糾刪碼矩陣，應用于文件的編碼操作。為了使得BlockSize盡可能的在幾十MB的數(shù)量級上，系統(tǒng)采用大數(shù)據(jù)塊的文件組織形式，按照文件傳輸單位進行文件的切分以提升系統(tǒng)性能。同時，對一些誤刪除的文件，一體機可以根據(jù)元數(shù)據(jù)對其進行恢復，從而最大限度的保證用戶數(shù)據(jù)的安全存儲。
3.1.2高可用框架
分布式文件管理高可用系統(tǒng)設計主要有三個部分，分別是文件系統(tǒng)基本功能的設計、監(jiān)控系統(tǒng)功能的設計和管理平臺功能的設計。其中，監(jiān)控系統(tǒng)功能的設計占主要部分，它又分為Agent子系統(tǒng)、MON子系統(tǒng)和Collector子系統(tǒng)，這三個子系統(tǒng)通過互相的監(jiān)控和消息通信機制實現(xiàn)對整個一體機的管理，保證一體機實時正常的運行狀態(tài)。當管理節(jié)點的某些機器在宕掉服務、新機器重新接入時，利用高可用的網(wǎng)絡通信，無需將整個一體機的機器設備上的服務停掉后重新開啟鏈接即可完成機器的替換，能夠保證服務與應用的高可用。
3.1.3一體機監(jiān)控管理平臺
自主開發(fā)的一體機管理監(jiān)控平臺中包括六個功能測試模塊，分別是首頁模塊、實時監(jiān)控模塊 、資源管理模塊、應用管理模塊 、運維管理模塊 和系統(tǒng)管理模塊。每個模塊顯示不同的業(yè)務模塊，界面友好、易操作，能夠清晰地掌握一體機的相關(guān)信息，并對其進行調(diào)整。
3.1.4異地容災
容災的基本解決方案是為系統(tǒng)建立遠程冗余節(jié)點，保證系統(tǒng)業(yè)務不間斷。分布式文件系統(tǒng)異地容災解決方案的的設計框架包括本地主備服務器、本地數(shù)據(jù)服務器、DNS服務器、遠程備服務器和遠程數(shù)據(jù)服務器。通過遠程備同步本地主服務器的日志和遠程數(shù)據(jù)服務器備份數(shù)據(jù)的機制實現(xiàn)容災。通常而言，容災系統(tǒng)能夠經(jīng)受住大部分對當前活動數(shù)據(jù)中心損壞或毀滅的事件，當其中一處因意外事故而意外癱瘓或毀壞，該系統(tǒng)將切換至容災端，使得整個系統(tǒng)能夠正常運行。
3.2 軟件與架構(gòu)設計
3.2.1 資源管理子系統(tǒng)設計
一體機采用分層方式對資源管理架構(gòu)進行設計。如圖1所示，總體架構(gòu)分為界面展示層、應用服務層、業(yè)務邏輯層與基礎框架層。其中，界面展示層將展示各個設備、服務器、指令與各相關(guān)閾值。應用服務層展示了設備應用組件、服務應用組件、指令應用組件與閾值應用組件。在其下是業(yè)務邏輯層，展示了各個部分的業(yè)務邏輯組件與其關(guān)系。最底層為基礎框架層，包括數(shù)據(jù)庫操作組件與XML文件操作組件。
3.2.2基于網(wǎng)絡編碼的文件操作流程設計
為了使分布式文件系統(tǒng)可以在不同的情況下可以用糾刪碼或者再生碼，設計了一個編碼基本信息類Coding Matrix，糾刪碼信息類（RSCoding Matrix）和再生碼信息類（MBRCoding Matrix和MSRCoding Matrix），如圖2所示。這些所有的編碼方案都繼承編碼基本信息類，這樣就達到了一個通用，易擴展的目標。
在系統(tǒng)中申請寫一個文件的時候，需要根據(jù)文件生成編碼矩陣，系統(tǒng)會初始化一個Coding Matrix類。Coding Matrix作為一個通用類，它能夠根據(jù)不同的編碼方案引用到與之對應的編碼信息類，為之后文件編碼解碼及修復時使用。
（1）寫流程設計
客戶端通過向名字節(jié)點發(fā)起RPC遠程調(diào)用，申請文件寫操作請求；名字節(jié)點結(jié)合相應權(quán)限檢查要創(chuàng)建的文件是否已經(jīng)存在。名字節(jié)點根據(jù)文件大小確定文件切片大小，生成相應的編碼矩陣Coding Matrix，然后再在INode索引文件中做記錄，此時INode索引文件中并沒有相應的Block列表與之相對應。文件編碼進程按照傳輸單位（以下稱為Packet）遍歷整個文件，根據(jù)編碼矩陣的關(guān)系，將相對應的Packet放入相對應的編碼緩存域等待或者編碼。每遍歷k次將相應的編碼緩存放入網(wǎng)絡傳輸?shù)却犃校犃蟹强盏那闆r下喚醒等待的文件塊傳輸進程。
（2）讀流程設計
文件讀流程的讀流程如圖4所示，客戶端向遠程的名字節(jié)點 發(fā)起RPC文件讀取請求；隨后名字節(jié)點返回給客戶端locatedBlocks對象，客戶端根據(jù)一定的策略（比如最近網(wǎng)絡距離、IO等均衡等）選取k個最近的數(shù)據(jù)節(jié)點同時發(fā)起連接請求并維護k個連接。k個連接分別通過k個數(shù)據(jù)預取模塊進行管理，解碼模塊通過預取模塊得到數(shù)據(jù)而不必與底層交互調(diào)用解碼函數(shù)。
（3）文件修復設計
當數(shù)據(jù)節(jié)點監(jiān)測到有Block失效，通過RPC調(diào)用名字節(jié)點的Block Report方法通報給名字節(jié)點； 名字節(jié)點收到Block失效后，根據(jù)負載均衡策略選擇一個數(shù)據(jù)節(jié)點作為新存儲節(jié)點NewComer，并通過修復函數(shù)將需要傳送命令給那些參與修復的數(shù)據(jù)節(jié)點，數(shù)據(jù)節(jié)點在收到傳送命令后，先判斷參與修復Block的編碼方案，并按相應的策略，將數(shù)據(jù)傳送給NewComer。NewComer根據(jù)收到的數(shù)據(jù)，恢復失效Block，之后將該Block添加到Received BlockList，等待下一次心跳時上報給名字節(jié)點Name Node。
3.2.3容災備份設計
分布式文件系統(tǒng)異地容災解決方案主要包括三個場景的功能，分別是正常工作場景、主備節(jié)點失效的場景和主備節(jié)點修復工作的場景。公共功能則是進行基礎功能部分的實現(xiàn)，文件系統(tǒng)的容災方案大部分都是通過公共功能來實現(xiàn)的。
分布式一體機的容災備份包括數(shù)據(jù)級容災與應用級容災。在數(shù)據(jù)級上，一體機增加了異地的Metalogger服務器、Chunk Server和DNS服務器，其中異地Metalogger同步本地Master的元數(shù)據(jù)信息。分布式文件系統(tǒng)中數(shù)據(jù)至少有一份數(shù)據(jù)備份在異地Chunk Server中，這樣能夠保證本地服務器失效時數(shù)據(jù)不丟失，實現(xiàn)數(shù)據(jù)級容災。
同時，用戶通過訪問DNS服務器獲取Master服務器的功能，使Master服務器的地址對用戶而言透明，即當本地服務器宕機時，異地Metalogger將啟動Master服務器功能，此時用戶察覺不到系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的變化，能夠保證業(yè)務的不間斷，實現(xiàn)了應用級容災。
4 結(jié)束語
分布式文件管理一體機，依托于分布式文件管理平臺高效、容錯、易用的特點，將軟、硬資源高度融合，為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲提供一體化的解決方案。在自主研發(fā)的基礎上，一體機實現(xiàn)了高效存取海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的主要功能，同時還實現(xiàn)了其上的高冗余安全性與異地容災機制，使得其安全與可用性能夠得到極大保障。同時，系統(tǒng)清晰的分層設計，能夠保證其可擴展性、可管理性與可維護性。此外， 一體機提供標準文件接口，能夠在不需改寫調(diào)用任何接口程序的前提下，直接使用系統(tǒng)命令或操作使用，為高并發(fā)業(yè)務系統(tǒng)的存儲提供保障。
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作者簡介：
錢琳（1984-），男，吉林長春人，廣西大學，碩士學位，現(xiàn)為南京南瑞集團公司信息系統(tǒng)集成分公司基礎架構(gòu)部研發(fā)經(jīng)理，工程師；工作業(yè)績：主持省部級科技項目4項，國網(wǎng)IT基礎架構(gòu)產(chǎn)品研發(fā)；主要研究方向和關(guān)注領域：數(shù)據(jù)挖掘、云計算、大數(shù)據(jù)、分布式計算。
朱廣新（1981-），男，河北人，南京理工大學，碩士學位，現(xiàn)為南京南瑞集團公司信息系統(tǒng)集成分公司基礎架構(gòu)部部門副經(jīng)理，工程師；工作業(yè)績：國網(wǎng)公司信息系統(tǒng)性能優(yōu)化項目；主要研究方向和關(guān)注領域：模式識別與智能系統(tǒng)。
俞俊（1978-），男，浙江人，東南大學，學士學位，現(xiàn)為南京南瑞集團公司信息系統(tǒng)集成分公司副總經(jīng)理，工程師；工作業(yè)績：電力信息化建設項目、廣域分布式省地一體化調(diào)度管理系統(tǒng)建設項目；主要研究方向和關(guān)注領域：智能系統(tǒng)。
