開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)文化月度工作計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

工作計(jì)劃是執(zhí)行經(jīng)營預(yù)算的具體操作上的戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)、實(shí)施計(jì)劃細(xì)則。下面小編給大家整理的ktv工作計(jì)劃范文，但愿對你有借鑒作用!

ktv工作計(jì)劃范文1一、取得個(gè)人簡歷(20)分鐘

目的：對新員工一定的了解

1、文化程度2、曾經(jīng)經(jīng)受那些培訓(xùn)3、性格傾向4、工作經(jīng)驗(yàn)、

二、公司基本簡介(30)分鐘

目的：讓新員工對公司文化、結(jié)構(gòu)和經(jīng)營方式有一定的了解

1、企業(yè)文化、背景2、企業(yè)組成部分3、主要經(jīng)營方式

4、企業(yè)理念、發(fā)展方向……了解(10)分鐘

目的：讓員工做到是公司的一部分---伙伴

三、KTV基本知識(shí)了解(50)分鐘

目的：讓員工了解公司的基本房間規(guī)格和酒水知識(shí)

1、KTV房間的介紹

內(nèi)容：房間規(guī)格大孝開房價(jià)格、房間分布………………

2、酒水知識(shí)介紹

內(nèi)容：酒水的分類、價(jià)格，產(chǎn)地，度數(shù)

四、站姿、進(jìn)門、托盤練習(xí)(40)分鐘

目的：練習(xí)員工的最基本的動(dòng)和靜

內(nèi)容：實(shí)地演習(xí)指導(dǎo)學(xué)員練習(xí)……………………

五、自由熟悉房間以及酒水知識(shí)(30)分鐘

六、課后作業(yè)

1、背包間規(guī)格大小，布局，開放價(jià)格

2、背酒水價(jià)格，產(chǎn)地，度數(shù)和種類

3、托盤自我練習(xí)

第二天

一、回顧第一天作業(yè)(40)分鐘

目的：鞏固基本知識(shí)

1、背包間規(guī)格大小，布局，開放價(jià)格

2、背酒水價(jià)格，產(chǎn)地，度數(shù)和種類

3、托盤自我練習(xí)

二、器具的認(rèn)識(shí)(20)分鐘

內(nèi)容：酒具的基本知識(shí)介紹、酒與酒具的基本搭配

三、基本服務(wù)流程演習(xí)和練習(xí)(120)

目的：統(tǒng)一新學(xué)院的基本流程熟悉，鞏固其在服務(wù)過程中的基本工作熟悉度、能夠讓員工在心里有一個(gè)模糊的流程圖

內(nèi)容：……………………

四、課后作業(yè)

1、背包間規(guī)格大小，布局，開放價(jià)格2、背酒水價(jià)格，產(chǎn)地，度數(shù)和種類3、托盤自我練習(xí)

4、熟悉服務(wù)流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解設(shè)備的開關(guān)，迎、送客標(biāo)準(zhǔn)

第三天三小時(shí)

一、回顧第二天的課后練習(xí)(110)分鐘A、1背包間規(guī)格大小，布局，開放價(jià)格2背酒水價(jià)格，產(chǎn)地，度數(shù)和種類3托盤自我練習(xí)4、熟悉服務(wù)流程的基本程序5、熟悉酒具和搭配6、了解設(shè)備的開關(guān)，迎、送客標(biāo)準(zhǔn)

B、基本服務(wù)流程實(shí)際操作練習(xí)

二、高品位服務(wù)的管理秘訣(40)分鐘

目的：掌握服務(wù)的要領(lǐng)

內(nèi)容……………………

三、KTV服務(wù)禮儀(30)分鐘

目的：服務(wù)員了解服務(wù)過程中的基本禮儀

內(nèi)容：……………………

四、課后練習(xí)

第四天

一、復(fù)習(xí)簡單包間知識(shí),酒水知識(shí)40,基本服務(wù)流程70分

二、高品位服務(wù)的管理秘訣40

三、KTV服務(wù)禮儀30

第五天

一、包間,酒水知識(shí)20

二、統(tǒng)一基本服務(wù)流程120

三、了解顧客類型20

四、KTV包廂營業(yè)突發(fā)時(shí)間處理技巧30上

第六天

一、酒水包間知識(shí)20分

二、演習(xí)服務(wù)操作流程以及服務(wù)技巧120

三、KTV包廂營業(yè)中突發(fā)事件的處理技巧40中

第七天

一、整體服務(wù)流程實(shí)際操作演習(xí)140

二、KTV包廂中營業(yè)突發(fā)事件的處理技巧40下

三、公司的基本規(guī)章管理制度和獎(jiǎng),罰標(biāo)準(zhǔn)30

結(jié)后語

考核內(nèi)容：(寫一份服務(wù)員工作心得體會(huì))

怎樣才能做好一個(gè)合格服務(wù)員?

服務(wù)員首先要具有服從意識(shí)。第一生命力就是做好自己的本職工作，要有良好的心態(tài)，好的品德，要有團(tuán)隊(duì)精神!主動(dòng)，勤快，熱情，好學(xué)，有求必應(yīng)，善于觀察顧客的需要。做事高效率，尊重上級，樹立客戶至上的理念。

ktv工作計(jì)劃范文2為了實(shí)現(xiàn)ktv經(jīng)營戰(zhàn)略，在每一項(xiàng)具體安排上，都必須要有可以實(shí)施操作的行動(dòng)計(jì)劃，以確保ktv的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)。量販?zhǔn)絢tv工作計(jì)劃具體有以下內(nèi)容：

一、月度工作計(jì)劃

月度工作計(jì)劃是短期計(jì)劃。主要是明確每月質(zhì)量工作和經(jīng)營工作的重點(diǎn)。這是總經(jīng)理和駐店經(jīng)理根據(jù)全年工作安排、上個(gè)月的工作情況和本月工作任務(wù)而制定的工作任務(wù)計(jì)劃。每月底總經(jīng)理和駐店經(jīng)理，要認(rèn)真思考分析本月的經(jīng)營、質(zhì)量、管理工作情況，明確下個(gè)月的工作側(cè)重點(diǎn)和具體工作安排。最好用文字形式將月度工作計(jì)劃下發(fā)各個(gè)部門作為指導(dǎo)。

二、每周工作計(jì)劃

每周工作計(jì)劃內(nèi)容比較具體詳細(xì)。每項(xiàng)經(jīng)營接待工作計(jì)劃安排，有時(shí)間、人員、任務(wù)要求等具體內(nèi)容。一般由ktv駐店經(jīng)理來考慮安排。每周未，駐店經(jīng)理要回顧本周工作情況，新聞?dòng)浾呦轮芸颓楣ぷ黝A(yù)報(bào)，策劃下周工作安排。每周的工作安排大體有以下幾方面：一是本周量販?zhǔn)絢tv經(jīng)營接待重大活動(dòng)和有關(guān)的團(tuán)體接待任務(wù)的布置安排;二是服務(wù)質(zhì)量和培訓(xùn)方面的工作安排;三是行政工作方面的計(jì)劃安排;四是評述上周的一些情況，對各部門請示的些報(bào)告和問題進(jìn)行解答，對有關(guān)工作提出要求等。

三、每日工作計(jì)劃

量販?zhǔn)絢tv管理工作計(jì)劃性比較強(qiáng)。許多工作都要提前作準(zhǔn)備安排。通過晨會(huì)，通報(bào)住處溝通情況，布置當(dāng)日的工作任務(wù)。駐店經(jīng)理通過這個(gè)會(huì)議，布置當(dāng)天的工作計(jì)劃，各有關(guān)部門的經(jīng)理就是通過這個(gè)會(huì)議來接受工作指令，散會(huì)以后落實(shí)安排當(dāng)天工作。

四、重大活動(dòng)接待工作計(jì)劃

量販?zhǔn)絢tv經(jīng)常接待一些重要客人。這種接待要求高、工作細(xì)，涉及的部門多、范圍廣，需要總經(jīng)理和駐店經(jīng)理親自過問。為了嚴(yán)密有序的完成這些重要接待任務(wù)，市場營銷部，要制定接待工作計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批，而后下發(fā)各有關(guān)部門。各有關(guān)部門就按接待工作計(jì)劃具體實(shí)施。

ktv工作計(jì)劃范文3時(shí)間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在歐迪娛樂世界愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：

1、微笑

在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報(bào)以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通

要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。千里之行，始于足下，要想使自己精通業(yè)務(wù)，必須上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備

即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。

4、重視

就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母。

5、細(xì)膩

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。

6、創(chuàng)造

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營造家的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠

熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。

現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!

每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。

平時(shí)，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。

ktv工作計(jì)劃范文4ktv場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場營運(yùn)的管理，企業(yè)文化的建設(shè)等。

一、組織建設(shè)和管理。

做為一個(gè)企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，KTV做為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手:

其一，形成KTV場所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置

其二，合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，KTV的營運(yùn)不可能一塵不變的，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對現(xiàn)場資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏，總之，組織的意義是確保現(xiàn)場的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。

二、建立完善的規(guī)章制度

無規(guī)矩不成方圓做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國家要有規(guī)范完善的制度做保證，對場所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。

三、現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理

KTV企業(yè)在營運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場事務(wù)，而現(xiàn)場事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運(yùn)的監(jiān)督管理工作。現(xiàn)場工作主要分為三大部分。

第一:班前準(zhǔn)備工作主持召開班前會(huì)，對前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)

第二:班中的巡場工作，對現(xiàn)場進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準(zhǔn)備第一手資料，對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營運(yùn)中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正

第三:班后總結(jié)評估工作對當(dāng)天工作進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場管理工作是重中之重，做為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現(xiàn)場進(jìn)行合理有效的管理。

四、企業(yè)文化建設(shè)

何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀念、基本信念和行為準(zhǔn)則，為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的QSCV原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值)海爾的真誠到永遠(yuǎn)~!可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。

五、建立市場調(diào)查機(jī)制

進(jìn)行市場定位。KTV市場是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場的消費(fèi)需求及促銷活動(dòng)的信息。KTV市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢預(yù)測，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。

六、確定目標(biāo)市場

采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費(fèi)人群，夜總會(huì)主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費(fèi)群，就算同為自助KTV也有不同的消費(fèi)群體，如好樂迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場所的要知道自己的客人在那里，消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場一但目標(biāo)明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手?jǐn)唷?/p>

七、導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌

企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢，把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者，讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。②視覺感受如:商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。③行為方向:a對內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬;b對外，市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動(dòng)等，總之實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng)造品牌。

第2篇

一、工作描述

緊密結(jié)合國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一行為規(guī)范的內(nèi)涵，建立了涵蓋公司屬各單位、全體在職干部員工的企業(yè)文化量化評價(jià)系統(tǒng)，以分值量化的方式每月進(jìn)行綜合評價(jià)，并以企業(yè)文化簡報(bào)的形式予以公布。該評價(jià)體系從2012年元月份實(shí)施，截至目前，對2000余人次分別給予了不同的分值獎(jiǎng)勵(lì)，對300余人次進(jìn)行了扣分處置，使國家電網(wǎng)公司基本價(jià)值理念融合到員工思想和行動(dòng)中，在潛移默化中提高人、激勵(lì)人、挖掘人的潛能，激發(fā)企業(yè)活力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

二、主要做法

（一）搭建評價(jià)體系

河南信陽公司創(chuàng)新提出以“用好一個(gè)導(dǎo)向、做好一個(gè)機(jī)制、搭好一個(gè)平臺(tái)、建好一支隊(duì)伍”為指導(dǎo)思想，以分值量化的方式對全體在職員工六方面，對單位四個(gè)方面進(jìn)行每月綜合評價(jià)，形成企業(yè)文化量化評價(jià)的常態(tài)機(jī)制，充分發(fā)揮企業(yè)文化導(dǎo)向、凝聚作用。

樹導(dǎo)向。結(jié)合國網(wǎng)公司員工守則、禮儀規(guī)范、三個(gè)“十條”內(nèi)涵，起草出《企業(yè)文化落地實(shí)施細(xì)則》，細(xì)則分9章88條，涵蓋履職盡責(zé)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、崗位行為、家庭和睦、鄰里融洽等，并提交公司二屆二次職代會(huì)上審議通過，形成共同的思想認(rèn)識(shí)和一致的價(jià)值取向。

強(qiáng)機(jī)制。一是建立《信陽供電公司企業(yè)文化評分辦法》，對落地實(shí)施細(xì)則逐條賦予不同的分值作為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以分值形式進(jìn)行評價(jià)，確保企業(yè)文化真正落實(shí)到員工的實(shí)際行動(dòng)中。二是建立聯(lián)席會(huì)制度。每月召開企業(yè)文化委員會(huì)成員、委員會(huì)辦公室成員、企業(yè)文化員聯(lián)席會(huì)議，對企業(yè)文化工作每月落實(shí)情況進(jìn)行評價(jià)，季度召開會(huì)，年度進(jìn)行總結(jié)。

建隊(duì)伍。成立黨委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查及考核。機(jī)關(guān)各部室明確一名專責(zé)、各二級單位團(tuán)委（團(tuán)支部）書記兼任企業(yè)文化員，負(fù)責(zé)收集、上報(bào)本單位、本部門企業(yè)文化工作實(shí)施情況，建立起一支企業(yè)文化專兼職隊(duì)伍。

搭平臺(tái)。研發(fā)企業(yè)文化建設(shè)評價(jià)系統(tǒng)作為評價(jià)體系的平臺(tái)。該系統(tǒng)涵蓋了公司全體員工的基本信息，建立起了員工誠信檔案，對全體在職員工和各單位綜合評價(jià)信息進(jìn)行逐月錄入并記錄在案。對單位、員工評價(jià)情況以柱狀圖的形式予以排名，按月公布單位（部室）前10名和后10名、員工前30名和后10名的排名情況。

（二）確定評價(jià)內(nèi)容、方式

員工評價(jià)。對在職員工的日常行為、工作責(zé)任、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、服務(wù)形象、社區(qū)公德和卓越奉獻(xiàn)六方面進(jìn)行評價(jià)。員工在以上某一方面有突出事跡的，獎(jiǎng)勵(lì)相應(yīng)分值；對違反某一方面的，視情節(jié)輕重，扣除相應(yīng)分值。

單位評價(jià)。單位員工月度每項(xiàng)得分之和除以人員總數(shù)，所得平均分值計(jì)入所在單位評價(jià)得分；公司屬單位（部室）月度工作計(jì)劃完成情況按照優(yōu)秀、良好、合格、一般四個(gè)等級評價(jià)；單位（部室）卓越奉獻(xiàn)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分；各單位（部室）月度績效評價(jià)總分的10%計(jì)入評價(jià)得分。

單位（部室）和在職員工初始分值均為100分。在職員工按月評價(jià)，年度持續(xù)累計(jì)分值；單位（部室）按月評價(jià)，月度累計(jì)，跨年度按初始分值重新計(jì)分。

（三）抓好過程控制

按照《企業(yè)文化落地實(shí)施細(xì)則》和《企業(yè)文化落地評分辦法》要求，認(rèn)真抓好量化評價(jià)過程控制。（見表一，企業(yè)文化量化評價(jià)流程圖）

（四） 選好傳播載體

一是開展“抓釘子，樹典型”活動(dòng)，通過抓兩頭、帶一般，抓好日常影響員工行為的典型事件，對日常行為特殊事件進(jìn)行分析形成典型案例，在企業(yè)文化簡報(bào)、公司網(wǎng)站、宣傳欄等進(jìn)行不同形式的宣傳，形成摒棄不良習(xí)慣、向優(yōu)秀典型學(xué)習(xí)的輿論導(dǎo)向。二是開展“卓越之星”評選活動(dòng)。每月評選1-2名“卓越之星”。

三、特色亮點(diǎn)

（一）定性與定量結(jié)合。量化評價(jià)體系以員工行為規(guī)范、工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，以日常行為、工作成效為依據(jù)，以具體分?jǐn)?shù)來衡量，評價(jià)結(jié)果具有較強(qiáng)的說服力。

（二）平時(shí)評價(jià)與年度評價(jià)有機(jī)結(jié)合。量化評價(jià)每月定期對工作完成情況和員工行為規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行評價(jià)打分，是強(qiáng)調(diào)平時(shí)評價(jià)，其評價(jià)結(jié)果結(jié)果也是年終評價(jià)的依據(jù)和基礎(chǔ)，使平時(shí)評價(jià)與年度評價(jià)形成了有個(gè)有機(jī)體系。

（三）對單位和員工的評價(jià)更加客觀真實(shí)和公平公正。該量化評價(jià)體系有具體的量化指標(biāo)，評價(jià)結(jié)果一目了然，孰優(yōu)孰劣比較清楚，評價(jià)結(jié)果更為客觀。

四、實(shí)踐效果

（一）促進(jìn)了企業(yè)文化全面落地。量化評價(jià)規(guī)范了員工行為，形成了較為完整的員工行為考核量化指標(biāo)體系，使全體干部員工明白什么是應(yīng)該提倡的，什么是應(yīng)該反對的，什么是應(yīng)該做的，什么是不應(yīng)該做的，廣大干部員工逐步形成了自我約束，對國網(wǎng)公司建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化認(rèn)知率達(dá)到100%，執(zhí)行良好率達(dá)到98%，促進(jìn)了企業(yè)文化的全面落地。

第3篇

在平時(shí)加強(qiáng)對員工的考核，更是從更深的角度去明白公司對于各位員工的技能方面的要求，這樣才在安排培訓(xùn)工作的時(shí)候更有針對性，下面是小編收集推薦的人事行政個(gè)人工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎閱讀。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃一各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)好：

__年即將過去，新的一年馬上就要到來，為了在新年度內(nèi)能更好的開展各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，請各部門領(lǐng)導(dǎo)于__年1月11日前提交__年度工作總結(jié)及__年度工作計(jì)劃。

具體要求如下：

1.工作背景，也就是情況分析，了解部門工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。

2.__年度的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求。

規(guī)劃出一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)，要求以季度為單位進(jìn)行規(guī)劃，有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，有一定的可操作性。

3.工作方法、步驟和措施。

在明確了工作任務(wù)后，根據(jù)主觀條件，確定工作方法和步驟，采取必要的措施，以保證任務(wù)的完成。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培育教導(dǎo)。

下一年度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，能夠開展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)？

5.費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用控制。

以季度為單位進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算，并明確費(fèi)用控制措施。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，人事行政部20__年的工作仍由我負(fù)責(zé)。在總結(jié)上一年度工作不足的基礎(chǔ)上，現(xiàn)做20__年工作計(jì)劃如下：

應(yīng)集團(tuán)公司人力資源部要求，綜合辦公室現(xiàn)統(tǒng)一更名為人事行政部。并將工作重心適當(dāng)向人力資源方面傾斜。

一、人力資源方面工作計(jì)劃：

根據(jù)20__年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人事工作計(jì)劃從六個(gè)方面開展20__年度的工作：

1、完成日常人事招聘與配置。

2、根據(jù)集團(tuán)人力資源部指導(dǎo)，推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。

3、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各崗位的職能定位，在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，提煉關(guān)鍵績效指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，

并保證與加薪掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性和有效性。

4、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

5、加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立和諧向上、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、合作精神佳的團(tuán)隊(duì)。

6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

以上大多是以前所欠缺的。因經(jīng)驗(yàn)不足，則需要多學(xué)習(xí)，與集團(tuán)公司人力資源部多溝通交流，使自己盡快成長起來，以適應(yīng)公司發(fā)展需求。

二、行政、后勤工作計(jì)劃：

（一）行政管理工作概括地說，就是要做好三個(gè)服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。在具體事項(xiàng)反應(yīng)上主要有以下幾點(diǎn)：

1、工商年報(bào)、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作，年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。

2、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。

3、辦公用品使用管理：堅(jiān)持對耐用辦公用品，如訂書機(jī)、計(jì)算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

并督促員工，提高節(jié)約意識(shí)。

4、車輛管理：修訂并嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度。

及時(shí)保養(yǎng)、損傷時(shí)及時(shí)定責(zé)，及時(shí)處理。

（二）制度建設(shè)及修訂

制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是工作成果達(dá)成的保證。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。制度的修訂工作其實(shí)是現(xiàn)階段已經(jīng)著手的工作，初稿已經(jīng)完畢，但仍較為粗糙。具體的修訂后期應(yīng)多與領(lǐng)導(dǎo)及各部門人員溝通。

另外，制度應(yīng)多加培訓(xùn)，以保證能夠落到實(shí)處。

（三）員工生活環(huán)境

1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比，評出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍，對違紀(jì)行為照章處罰

。

2、在公司經(jīng)濟(jì)能力許可的前提下，增加硬件設(shè)施，比如體育活動(dòng)場地等。

3、餐廳要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)成本控制，讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。

另外，是否考慮提高餐費(fèi)，同時(shí)為員工增加雞、魚等高蛋白質(zhì)食品，改善伙食。

在日常性事務(wù)中，應(yīng)更加著重做好以下兩點(diǎn)：

1、從思想上重視行政大檢查。

包括環(huán)境衛(wèi)生，工作秩序、流程，安全隱患，廠牌廠服等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，并提出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方案，以供領(lǐng)導(dǎo)參考。將制度的監(jiān)督執(zhí)行方面落到實(shí)處。

2、積極傳達(dá)公司報(bào)紙，協(xié)助電子商務(wù)在公司網(wǎng)站，公司新聞、重要信息等，并在網(wǎng)站上表彰先進(jìn)、懲戒落后，將員工業(yè)余文化生活積極向上的一面展現(xiàn)出來。

以上兩點(diǎn)也是以前工作中所欠缺的，或是不重視的工作，今后的工作中應(yīng)多加關(guān)注。另外，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，今年一季度計(jì)劃完成投入建造項(xiàng)目初步方案，完成圖紙、工程預(yù)算等的上報(bào)及審批工作。后續(xù)待審批完成后，按照規(guī)劃及工程進(jìn)度，持續(xù)推進(jìn)。上年度供暖電費(fèi)申請方面。計(jì)劃也在一季度完成，現(xiàn)在正在著手項(xiàng)目建成前后對比方案的制作，及聯(lián)系施工等事宜。

三、關(guān)系協(xié)調(diào)

對外：學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解職能部門相關(guān)信息，如質(zhì)

監(jiān)、安監(jiān)、環(huán)保、消防、工商、另外，參與協(xié)調(diào)村委、政府各部門關(guān)系，保證公司運(yùn)營正常。

根據(jù)公司發(fā)展需要，計(jì)劃盡快完成質(zhì)量檢測站的申報(bào)事宜。

對內(nèi)：部門之間的溝通，不定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議，換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

四、安全保衛(wèi)

1、消防事故應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常演練，定期對保衛(wèi)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

2、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育，操作規(guī)程，交通、用電、消防，防患于未。

3、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。

4、定期檢查危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)牌、現(xiàn)場規(guī)劃標(biāo)示線等，督促相關(guān)部門引起重視。

五、廠區(qū)綠化

1、計(jì)劃招聘專人負(fù)責(zé)，并對其工作提出要求，利用好經(jīng)濟(jì)杠桿，及時(shí)進(jìn)行考核。

人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們剛剛邁出了第一步。下一步，我們必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。

以上是本人20__年度主要工作計(jì)劃，有不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃三一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃四根據(jù)三月份工作中存在不足，結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢，我們制定了四月份工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開展具體的工作，旨在更好的開發(fā)公司人力資源，為各部門服務(wù)，更好協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策，協(xié)助各部門達(dá)成20__年目標(biāo)。

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，短期不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完善各部門各崗位的工作分析，為人才招募、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。

從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

6、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

7、建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。

8、完善企業(yè)管理規(guī)范制度，作為公司運(yùn)營決策的指導(dǎo)性文件。

9、做好行政后勤服務(wù)工作，為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。

時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝，我們又將迎來新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的酒店工作計(jì)劃，僅供參考，大家共同閱讀吧。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃五為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部__年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

人事部__年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：

一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊等

二、人力資源招聘與配置

三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

七、績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行

八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊完成時(shí)限：__年12月至__年2月份起草各類管理制度，__年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

二、人力資源招聘與配置按人員配置及__年流動(dòng)情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。

2、人才儲(chǔ)備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：

通過評估確定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

完成時(shí)限：__年12月至__年1月份，這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論確定。

2)招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘：

員工

具體實(shí)施時(shí)間：

根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

具體實(shí)施時(shí)間：

人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃__年三月份完成;

2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：

此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做，但是是一個(gè)漫長持續(xù)的過程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性，對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)薪酬制度的透明化

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實(shí)施時(shí)間：

在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

六、員工福利與激勵(lì)員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：

季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

建立完善的競爭機(jī)制，鼓勵(lì)員工競爭上崗。

對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒有更高一層級的崗位空缺時(shí)，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到的知識(shí)和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

七、績效評價(jià)體系的完善與運(yùn)行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

__年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價(jià)體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

具體實(shí)施時(shí)間__年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。

2、主要工作內(nèi)容：

根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足，對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改，保證績效考核工作的良性運(yùn)行。

3、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。

人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。

八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系對正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對企業(yè)來說是很大損失。

2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。

對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。

嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。

九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理員工：

《員工手冊》初稿已完成，員工隊(duì)伍正在建立中，計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái)，公司人員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。

3、食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺(tái)，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。

根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場行情，靈活調(diào)整。

4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。

十、制度剛性執(zhí)行公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。

如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。

具體實(shí)施時(shí)間__年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

第4篇

作為銷售總監(jiān)，為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行，必須做出工作計(jì)劃。下面小編給大家整理的營銷總監(jiān)工作計(jì)劃范文模板，但愿對你有借鑒作用!

營銷總監(jiān)工作計(jì)劃范文1一、綜述：作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動(dòng)銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。

二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)富，他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;

三、銷售部門的職能：

1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

四、關(guān)于品牌：“英__”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢，這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。

五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。

六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，通過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，__家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次，還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

八、關(guān)于經(jīng)銷商：目前對經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店基本沒有策略上的支持，除了給特價(jià)外沒有其它的方法，經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有：商場外：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場內(nèi)：_展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案，旺季有旺季的促銷活動(dòng)，不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的，經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃，因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷商以信心，還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。

九、企業(yè)文化：企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了，因?yàn)殇N售是窗口，直接面對客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規(guī)范的，是一個(gè)團(tuán)體，是積極發(fā)展中的企業(yè)，增加客戶信心。同時(shí)，企業(yè)文化對整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企業(yè)文化才是根本，公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來、沒有好的愿景，也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂，肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

十、關(guān)于生產(chǎn)：從來公司一年多的時(shí)間里，就存在的欠貨問題，到目前，銷售的總量沒增加，還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況，因?yàn)槲覀冏霾怀鰜恚敲磪⒓诱箷?huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說的是OEM，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才，建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習(xí)。

當(dāng)然，沒有實(shí)踐的理論是空洞的，沒有理論的實(shí)踐是盲目的，接下來的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向，然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研，到各個(gè)區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品，了解行情，熟悉各個(gè)區(qū)域的差別，計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo)，制定可行的下一步運(yùn)作方案。

營銷總監(jiān)工作計(jì)劃范文21.每天必須看的報(bào)表(合同日報(bào)、回籠日報(bào)、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報(bào)等)。

2.落實(shí)重大項(xiàng)目投標(biāo)方案。

3.了解并檢點(diǎn)合同執(zhí)行情況。

4.跟蹤并落實(shí)大額貨款清欠和資金回籠。

5.了解每個(gè)區(qū)域總監(jiān)工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的溝通。

6.接待到公司考察的客戶。

7.分析主要原材料價(jià)格情況及走勢。

8.審核銷售合同。

9.審核銷售相關(guān)費(fèi)用。

10.對駐外銷售員工作進(jìn)行抽查及考紀(jì)。

11.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。

12.及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售工作。

13.考慮明天應(yīng)該做的主要工作。

14.閱讀有用的報(bào)紙或相關(guān)信息資料。

銷售總監(jiān)每周要做的事

1.召開商務(wù)主管及部門經(jīng)理會(huì)議，檢查上周工作，落實(shí)本周工作重點(diǎn)。

2.召開項(xiàng)目專題分析會(huì)，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度及方案。

3.參加公司每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。

4.主持召開重點(diǎn)合同評審會(huì)。

5.與下屬部門負(fù)責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作。

6.與公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人交流一次工作心得。

7.與部分銷售公司負(fù)責(zé)人和銷售骨干交流一次。

8.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作。

9.及時(shí)處理客戶投訴。

10.至少電話拜訪3個(gè)主要客戶。

11.整理自己的文件、電子郵件和書柜。

12.進(jìn)行一次自我總結(jié)。

13.制訂下一周的工作計(jì)劃。

14.看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志。

銷售總監(jiān)每月要做的事

1.上報(bào)月度工作計(jì)劃書。

2.對相關(guān)人員進(jìn)行月度考核。

3.對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)貨款、重點(diǎn)合同等進(jìn)行總結(jié)梳理，不足的提出改進(jìn)方案。

4.協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開月度銷售工作總結(jié)分析會(huì)并落實(shí)下月工作計(jì)劃。

5.為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術(shù)交流會(huì)提供支持。

6.召集相關(guān)人員分析公司在外貨款,對貨款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估.

7.針對外部市場的意見、建議和投訴，分析不足，落實(shí)整改措施。

8.表揚(yáng)一名骨干。

9.月度工作總結(jié)。

10.與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。

11.自我考核一次。

12.閱讀一本管理、銷售等書籍。

13.查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等技術(shù)資料。

14.總結(jié)或提練一個(gè)經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣。

15.向公司技術(shù)部門提供市場新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝信息。

16.至少赴區(qū)域市場調(diào)研工作一周。

銷售總監(jiān)每季度要做的事

1.檢查各項(xiàng)指標(biāo)考核情況。

2.檢點(diǎn)項(xiàng)目開況。

3.重點(diǎn)關(guān)注銷售新人的成長情況。

4.召開一次銷售人員座談會(huì)。

5.對項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行總結(jié)，形成階段性案例分析報(bào)告。

6.表揚(yáng)一批營銷能手。

7.向總裁匯報(bào)一次工作。

8.協(xié)助公司分管副總裁召集市場分析會(huì)。

9.對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場競爭情況進(jìn)行分析研究，并提供分析研究報(bào)告供公司決策。

銷售總監(jiān)每半年必須做的事

1.半年度工作總結(jié)。

2.為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)(如禮儀、談判、客戶拜訪等)。

3.對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行半年度梳理，提出改進(jìn)方案。

4.制訂來年度項(xiàng)目儲(chǔ)備計(jì)劃。

5.對公司各種管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行一次評估。

6.對銷售工作進(jìn)行一次總結(jié)。

銷售總監(jiān)每年要做的事

1.年度報(bào)表。

2.年終總結(jié)。

3.對員工進(jìn)行年度評定。

4.召開一次年度總結(jié)大會(huì)。

5.檢查自己計(jì)劃完成情況(學(xué)習(xí)計(jì)劃、讀書計(jì)劃、交友計(jì)劃、家庭計(jì)劃、教育計(jì)劃等)

6.下年度的工作安排。

營銷總監(jiān)工作計(jì)劃范文3銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶，銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對銷售人員而言，銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。

承上啟下的銷售工作，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。

工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷售人員的工作、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…

其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢，如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，我們相互學(xué)習(xí)，幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，從而來彌補(bǔ)其不足之處。

作為銷售負(fù)責(zé)人，需要做的工作很多：

1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;

2.擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

4.匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

5.洞察、預(yù)測危機(jī)，及時(shí)提出改善意見報(bào)批;

6.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決;

7.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制，降低銷售費(fèi)用;

8.參與重大銷售談判和簽定合同;

9.組織建立、健全客戶檔案;

10.向直接下級授權(quán)，并布置工作;

11.定期向直接上級述職;

12.定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;

13.負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行;

負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作：

1.銷售部工作目標(biāo)的完成;

2.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;

3.工作流程的正確執(zhí)行;

4.開發(fā)客戶的數(shù)量;

5.拜訪客戶的數(shù)量;

6.客戶的跟進(jìn)程度;

7.獨(dú)立的銷售渠道;

8.銷售策略的運(yùn)用;

9.銷售指標(biāo)的完成;

10.確保貨款及時(shí)回籠;

11.預(yù)算開支的合理支配;

12.良好的市場拓展能力

13.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;

14.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);

15.市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);

16.成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;

進(jìn)行銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。

銷售計(jì)劃的制定：

制定一份很好的銷售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成。可見，銷售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。

定期的銷售總結(jié)：

其實(shí)，銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售團(tuán)隊(duì)的管理：

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái)，所以，銷售人員應(yīng)該感覺到滿足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

績效考核的評定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。

1.原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)

2.實(shí)際完成銷量

3.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

4.月合同量

5.銷售人員的行為紀(jì)律

6.工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率

7.需求資源客戶的回復(fù)工作情況

上下級的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。[蓮~山課件]

銷售人員的培訓(xùn)：

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.順利構(gòu)成合同達(dá)成

以上說的這些都是我覺得銷售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了。其實(shí)作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做。比如：配合財(cái)務(wù)部門帳款的收取，銷售人員的定位問題，市場評估等等，在這里我也不一一說明了，但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù)。

銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵，公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個(gè)銷售部，我就要讓銷售部活起來，讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!

營銷總監(jiān)工作計(jì)劃范文4一、綜述：作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動(dòng)銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。

二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)富，他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;

三、銷售部門的職能：

1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài); 6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

四、關(guān)于品牌：“英__”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。

五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。

六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

第5篇

2019年黨群部工作計(jì)劃

2018年，已接近尾聲。2019年，對于我個(gè)人來說，到黨群部工作是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，到新的崗位我需要盡快認(rèn)真學(xué)習(xí)部門職責(zé)，不斷提高自身的政策理論水平和工作能力，提高職業(yè)素養(yǎng)和思想政治覺悟。

2019年，圍繞改革創(chuàng)新發(fā)展的主題，我主要從以下幾個(gè)方面來說說我的想法：

一、抓好黨建工作

1、制定2019年領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)活動(dòng)安排。通過黨支部中心組、黨支部會(huì)議進(jìn)行月度集中組織學(xué)習(xí)。

2、深入基層，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)系列活動(dòng)。每個(gè)月要尋找最平凡、真實(shí)、感人的事跡以及工作中的模范，先進(jìn)人物，通過員工風(fēng)采宣傳欄進(jìn)行宣傳報(bào)道，弘揚(yáng)正能量，營造學(xué)趕超先進(jìn)的氛圍，鼓舞更多的員工傾注一線。

3、做好發(fā)展對象、入黨積極分子、新黨員的發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)共青團(tuán)組織與領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮助手作用。

4、開展黨風(fēng)廉政教育，舉辦以“改進(jìn)作風(fēng)干實(shí)事，清正廉潔謀發(fā)展”為主題的宣傳月活動(dòng)。

二、豐富職工文體活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

1、開展文體活動(dòng)，對內(nèi)能夠凝聚力量，對外能進(jìn)行企業(yè)宣傳，樹立形象。要把文體活動(dòng)作為一種常態(tài)化，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)的力量去宣傳我們寶佳公司的企業(yè)文化，可以創(chuàng)建一個(gè)公眾號(hào)，我們自己的企業(yè)動(dòng)態(tài)，讓更多的人了解寶佳，甚至通過公眾號(hào)來促進(jìn)銷售。

2、我初步設(shè)想以“關(guān)愛職工，提升素質(zhì)，增進(jìn)感情，共創(chuàng)文明”為主題，從19年3月份開始，做好一系列的活動(dòng)。具體包括三八婦女節(jié)活動(dòng)、植樹節(jié)活動(dòng)、戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)、參觀紀(jì)念館活動(dòng)、乒乓球及棋類比賽的益智類活動(dòng)、讀書會(huì)活動(dòng)等，我列了一下時(shí)間節(jié)點(diǎn)，基本上每兩個(gè)月就會(huì)組織大家進(jìn)行一次活動(dòng)。每次活動(dòng)結(jié)束之后，我們要在公司進(jìn)行宣傳，張貼。同時(shí)，在公眾號(hào)實(shí)時(shí)。

3、如果條件允許的話，希望在活動(dòng)室增加一些健身器材，書架。通過購買、職工推薦、捐贈(zèng)好書等形式陳列一些書籍，供大家午休時(shí)間閱讀。

三、抓好紀(jì)檢監(jiān)察工作

1、切實(shí)維護(hù)黨的章程和國家行政法規(guī)，對黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)和遵規(guī)守法宣傳教育。

2、完善體系，各司其職，強(qiáng)化風(fēng)控。要積極發(fā)揮各項(xiàng)目、部門在懲防體系建設(shè)中的管控引領(lǐng)作用，健全廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，推進(jìn)懲防體系有效融入企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中

第6篇

從表象看實(shí)質(zhì)，上述問題的存在主要不在技術(shù)層面，而在于認(rèn)識(shí)上的偏差和制度、文化建設(shè)上的缺陷。由于全面預(yù)算管理需要一些專業(yè)技術(shù)和計(jì)算方法，從推行全面預(yù)算管理之初，財(cái)務(wù)部門理所當(dāng)然的成為預(yù)算管理的編制者和實(shí)施者，預(yù)算管理過程無外乎財(cái)務(wù)部門組織編制并上報(bào)年度預(yù)算，年中對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和預(yù)警，年末預(yù)算考核也是以財(cái)務(wù)指標(biāo)為準(zhǔn)。“用數(shù)字說話”使得財(cái)務(wù)成為預(yù)算管理的“主角”，但財(cái)務(wù)本身的局限性使得財(cái)務(wù)在推進(jìn)預(yù)算管理的過程中容易忽視數(shù)字背后的東西，導(dǎo)致責(zé)任主體錯(cuò)位，預(yù)算管理的效果不明顯，無法步入良性循環(huán)的軌道，最終使得預(yù)算管理流于形式，價(jià)值難以體現(xiàn)。本文試圖通過對一些細(xì)節(jié)問題的分析，找到預(yù)算突圍的方法。

一、預(yù)算編制

預(yù)算編制過程常常是各個(gè)業(yè)務(wù)部門上報(bào)預(yù)算，財(cái)務(wù)部門匯總預(yù)算，編制報(bào)表，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)層審批，再經(jīng)過幾個(gè)來回的討價(jià)還價(jià)和平衡，形成最終年度預(yù)算。在業(yè)務(wù)部門上報(bào)和財(cái)務(wù)部門匯總過程中，常見的問題是溝通不暢，業(yè)務(wù)部門不懂財(cái)務(wù)報(bào)表，而財(cái)務(wù)人員不懂業(yè)務(wù)，看似簡單的一個(gè)數(shù)字，雙方的理解完全不同，如果在預(yù)算編制過程中沒有充分溝通，可能造成預(yù)算執(zhí)行過程中的相互推諉。在有限時(shí)間內(nèi)，如何提高溝通的效率和效果，是確保預(yù)算編制能夠高效高質(zhì)的前提。

筆者認(rèn)為，解決這個(gè)問題需要財(cái)務(wù)人員能夠跳出財(cái)務(wù)做預(yù)算，因?yàn)轭A(yù)算的實(shí)質(zhì)是公司為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃表，不過是以資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表的形式表現(xiàn)。如果財(cái)務(wù)的精力集中于預(yù)算“電子表格”的數(shù)據(jù)收集、檢查、審核匯總、上報(bào)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，并試圖通過越來越多的表格來提高預(yù)算管理水平，無異于合本逐末，在占用財(cái)務(wù)人員大量精力搞預(yù)算的同時(shí)，預(yù)算水平卻無法真正提高，因?yàn)殛P(guān)注點(diǎn)始終在數(shù)字本身，而忽略了數(shù)字背后的東西。

以成本預(yù)算的編制為例，第一步是公司各部門根據(jù)具體的工作職責(zé)，上報(bào)本部門的成本費(fèi)用預(yù)算，第二步是財(cái)務(wù)匯總、計(jì)算、編制預(yù)算報(bào)表。第三步是討價(jià)還價(jià)和平衡，財(cái)務(wù)對數(shù)字是否合理的判別尺度一般是上年實(shí)際數(shù)、上年預(yù)算數(shù)，通過增減額、增減比率來反應(yīng)變化，并據(jù)以判斷變化的合理性。從財(cái)務(wù)的角度講，這樣的做法無可厚非，財(cái)務(wù)的本質(zhì)就是用數(shù)字記錄反映企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的歷史，但通過歷史預(yù)測未來的風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)很大，歷史數(shù)字是否合理無從考究，未來市場變化無法掌控，用無從考究的數(shù)字為依據(jù)調(diào)配企業(yè)資源以應(yīng)對無法掌控的未來，預(yù)算的執(zhí)行情況可想而知。

跳出財(cái)務(wù)做預(yù)算，首先是跳出“歷史”，對歷史數(shù)字的運(yùn)用要有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和合理的使用；其次是跳出“數(shù)字”，數(shù)字是對目標(biāo)或行動(dòng)計(jì)劃的一個(gè)定量化，在預(yù)算編制過程中，定量化不是最終目的，制定出能確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)計(jì)劃才是目的。因此，財(cái)務(wù)在預(yù)算編制中的作用是翻譯和橋梁，通過業(yè)務(wù)語言或自然語言與財(cái)務(wù)語言的轉(zhuǎn)換，搭建目標(biāo)與行動(dòng)或工作計(jì)劃之間的橋梁，建立以工作計(jì)劃為紐帶的預(yù)算編制體系，每個(gè)業(yè)務(wù)部門根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)制定全年的工作計(jì)劃，具體到每個(gè)工作計(jì)劃或任務(wù)的時(shí)間、方式和支出預(yù)算，并編制成表上報(bào)財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)人員將具體的行動(dòng)計(jì)劃與會(huì)計(jì)科目的鏈接關(guān)系梳理清楚，通過工作計(jì)劃到會(huì)計(jì)科目的轉(zhuǎn)換過程，業(yè)務(wù)部門上報(bào)預(yù)算時(shí)能夠有的放矢，不必為不懂財(cái)務(wù)報(bào)表或會(huì)計(jì)專業(yè)術(shù)語而消極應(yīng)付預(yù)算上報(bào)，財(cái)務(wù)人員能夠在較短的時(shí)間內(nèi)匯總預(yù)算，形成全面預(yù)算的初稿。公司各部門都將主要精力放在預(yù)算的內(nèi)容――工作計(jì)劃而不是形式――數(shù)字上，預(yù)算編制過程中的平衡過程也會(huì)注入更多理性。預(yù)算編制調(diào)整的過程也是公司管理團(tuán)隊(duì)清晰認(rèn)識(shí)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，合理精細(xì)安排全年工作計(jì)劃，合理配置優(yōu)化預(yù)算資源的過程，在此過程中，充分有效的溝通需要高效的方式方法，以工作計(jì)劃為媒介，找到雙方的共同語言，可以減少其他職能部門的抵觸情緒，避免預(yù)算成為財(cái)務(wù)部門的事情。此外，在預(yù)算編制方法上，除了傳統(tǒng)的固定預(yù)算、定期預(yù)算外，財(cái)務(wù)人員還應(yīng)從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，深入分析各種預(yù)算編制方法的優(yōu)缺點(diǎn)，針對不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需要，考慮使用彈性預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算、零基預(yù)算等方法，并注意方法之間的互補(bǔ)性和綜合運(yùn)用'建立健全行之有效的預(yù)算方法體系。

二、預(yù)算控制

預(yù)算控制過程中的常見問題是過程控制不力，預(yù)算執(zhí)行超標(biāo)卻難尋問題根源，其關(guān)鍵是在預(yù)算監(jiān)控體系中過于依賴財(cái)務(wù)“拉警報(bào)”，而財(cái)務(wù)由于自身的局限性，收集信息不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，需要編制許多分析報(bào)表以及大量計(jì)算才能得出實(shí)際發(fā)生額與預(yù)算之間的差異，而且由于數(shù)據(jù)收集的不足可能導(dǎo)致分析結(jié)果出現(xiàn)較大的差異。警報(bào)是需要的，但適時(shí)的報(bào)警和全面深入準(zhǔn)確的分析至關(guān)重要，否則財(cái)務(wù)有可能因空喊“狼來了”而成為眾矢之的。財(cái)務(wù)作為預(yù)算控制的參與者，主要作用是協(xié)助分析和負(fù)責(zé)監(jiān)督，以過程監(jiān)督和提供準(zhǔn)確的預(yù)算差異分析成為重要幫手。

就預(yù)算控制而言，可分為事前控制、事中控制和事后控制三個(gè)環(huán)節(jié)。年度預(yù)算的控制往往要落實(shí)到月度預(yù)算上，在月度預(yù)算的事前控制中，每月月初財(cái)務(wù)部門根據(jù)月度、年度預(yù)算和預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度給各部門下達(dá)財(cái)務(wù)指標(biāo)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門制定本月業(yè)務(wù)計(jì)劃。月度計(jì)劃不是總預(yù)算在各月份問的簡單分配，而是根據(jù)上月度預(yù)算的執(zhí)行情況和總預(yù)算的進(jìn)度，以及實(shí)際情況的變化重新作出的更符合實(shí)際的安排。月度預(yù)算的事中控制主要是支出審批，即各級部門和領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)對日常支出業(yè)務(wù)進(jìn)行審核，保障預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在審批過程中財(cái)務(wù)提供預(yù)算數(shù)、預(yù)算已發(fā)生數(shù)、預(yù)算余額等信息，使得審批有據(jù)可依。月度預(yù)算的事后控制是通過差異分析報(bào)告來反映預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度、指標(biāo)完成情況及分析建議。通過差異分析達(dá)到三個(gè)目的：提供決策信息，指導(dǎo)下月計(jì)劃，提供考核依據(jù)。因此，預(yù)算差異分析雖月度預(yù)算的事后控制環(huán)節(jié)，但同時(shí)指導(dǎo)下月初月度計(jì)劃的制定，從而把每月的預(yù)算有機(jī)地聯(lián)系起來，有效保證年度預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

對預(yù)算差異的分析，首先是數(shù)量化分析，數(shù)量化分析可根據(jù)不同情況分別采用比例分析法、比較分析法、因素分析法、盈虧平衡分析法等方法，從定量角

度或從產(chǎn)銷量，品種結(jié)構(gòu)、價(jià)格、變動(dòng)成本、邊際收益、費(fèi)用等諸因素的角度分析，充分反映預(yù)算執(zhí)行單位的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及存在的問題和潛力。如從盈虧的形成過程看，差異的形成可以歸為兩大方面：銷售收入差異和成本差異。根據(jù)銷售收入和成本的構(gòu)成，銷售收入差異和成本差異又不外乎價(jià)格差異和數(shù)量差異兩大類。所謂價(jià)格差異，是指由于價(jià)格因素變動(dòng)而導(dǎo)致的差異額，所謂數(shù)量差異。是指由于數(shù)量變動(dòng)而導(dǎo)致的差異額。差異分析是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，即從綜合性的財(cái)務(wù)指標(biāo)人手，逐步分解，最后落實(shí)到具體的生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)上。其次是原因分析，數(shù)量分析可以看出數(shù)量上、現(xiàn)象上的差異，并不能就此說明差異實(shí)質(zhì)。還必須深入相關(guān)的職能部門(車間)，分析差異形成的多種原因，找出主要原因，抓住主要矛盾。如利潤與預(yù)算發(fā)生差異，通過時(shí)間分析。看各月利潤完成程度，哪個(gè)月的利潤完成不好；通過項(xiàng)目分析，看是銷售問題還是成本問題；通過部門分析，看問題出現(xiàn)在哪個(gè)部門，導(dǎo)致利潤下降。第三是因素分析，在評估與調(diào)查差異發(fā)生的基本原因時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮因素：差異可能是微不足道的，如由于報(bào)告上的錯(cuò)誤所致，因一筆會(huì)計(jì)分錄誤記到某部門，便可能促使該部門發(fā)生不利差異，而造成另一部門的有利差異，差異可能是由于特定的經(jīng)營決策所致――為了改善效率，或?yàn)榱藨?yīng)付某些緊急事故，管理當(dāng)局下達(dá)決策而導(dǎo)致差異的發(fā)生。例如管理當(dāng)局可能決定加薪，對付另一公司挖墻角的挑戰(zhàn)，或者進(jìn)行以往沒有規(guī)劃的特殊廣告項(xiàng)目等。這類差異須認(rèn)真辨認(rèn)，因?yàn)橐坏┱J(rèn)清，便沒有進(jìn)一步調(diào)查的必要，當(dāng)該項(xiàng)決策做成時(shí)，就已認(rèn)定差異必須發(fā)生；還有許多差異是不可控制因素造成的，而這些因素又可加以辨認(rèn)，例如洪澇損失等：只有不知道真正原因的差異，應(yīng)該格外關(guān)心，并予以認(rèn)真調(diào)查，以采取矯正行動(dòng)。通過對各類因素的分析，衡量諸因素對預(yù)算完成結(jié)果的影響程度，才能在相互關(guān)系中找出起決定作用的主要因素，抓住問題關(guān)鍵，提出應(yīng)對措施。

從預(yù)算差異分析中可以看出，財(cái)務(wù)在預(yù)算控制環(huán)節(jié)中，通過對歷史數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)問題，但還要跳出財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，深入分析數(shù)據(jù)背后的規(guī)律以及引起變化的真正原因，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)問題不是目的，解決問題才是目的。預(yù)算差異分析對財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)要求較高，需要財(cái)務(wù)人員在專業(yè)知識(shí)之外，對企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)、市場等方面都有所了解，才能綜合運(yùn)用各種信息(財(cái)務(wù)信息、非財(cái)務(wù)信息、外部市場信息等)，對差異進(jìn)行分解、分析，最終形成有價(jià)值的預(yù)算差異分析報(bào)告。

三、預(yù)算考核

預(yù)算考核作為預(yù)算管理中的關(guān)鍵一環(huán)，考核評價(jià)的科學(xué)與否在很大程度上影響著預(yù)算責(zé)任人或執(zhí)行者的行為取向，從而最終決定預(yù)算管理的效用大小。預(yù)算的好處在于可以量化考核，對于年度工作計(jì)劃的完成能夠用數(shù)字說話，但數(shù)字本身存在被人為操控的可能，如何避免這種情況的發(fā)生或者減少預(yù)算指標(biāo)考核的負(fù)面影響是考核評價(jià)中的首要問題。業(yè)績導(dǎo)向型考評能夠促使執(zhí)行者追求更高的業(yè)績目標(biāo)，但卻可能加劇討價(jià)還價(jià)和預(yù)算松弛，從而削弱預(yù)算對現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義；真實(shí)導(dǎo)向型預(yù)算考評能夠增強(qiáng)預(yù)算的準(zhǔn)確性，使預(yù)算更好地發(fā)揮規(guī)劃和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)功能，但卻可能妨礙執(zhí)行者努力追求更高、更好的業(yè)績。“魚”與“熊掌”兼得的可行方法之一是在以財(cái)務(wù)業(yè)績?yōu)橹鞯念A(yù)算考評指標(biāo)體系中加入非財(cái)務(wù)指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)通常具有結(jié)果性、后置性、易操縱性等不足，容易誘發(fā)短視行為，而適度、適宜引入非財(cái)務(wù)指標(biāo)作為補(bǔ)充輔助指標(biāo)，有助于預(yù)算責(zé)任人重視過程，關(guān)注長遠(yuǎn)、整體的價(jià)值提升，從而兼顧業(yè)績與真實(shí)。

以固定的預(yù)算目標(biāo)尤其是財(cái)務(wù)指標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行業(yè)績考評，以及傳統(tǒng)預(yù)算文化的缺失是預(yù)算考評失效，進(jìn)而難以建立良性循環(huán)的預(yù)算管理體系的原因之一。值得注意的是，在預(yù)算考核過程中，財(cái)務(wù)人員應(yīng)避免淪為操縱工具甚至主動(dòng)參與操縱數(shù)字，提供真實(shí)、可靠、完整的財(cái)務(wù)信息，不僅是對外部信息需求者而言，對企業(yè)預(yù)算管理同等重要。財(cái)務(wù)人員參與操縱預(yù)算，直接導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真，間接的影響是預(yù)算效用降低，預(yù)算嚴(yán)肅性喪失，企業(yè)文化被破壞，進(jìn)而加深其他部門對預(yù)算的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)――預(yù)算是財(cái)務(wù)部門的事情。

第7篇

光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，寫一份計(jì)劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!下面是小編整理的2022最新企業(yè)工作計(jì)劃范文，希望能夠幫助到大家。

2022最新企業(yè)工作計(jì)劃范文1為強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，提高安全執(zhí)行力。確保安全生產(chǎn)無事故，根據(jù)公司要求、結(jié)合我廠實(shí)際，在9月份的安全管理工作中，我部門仍以現(xiàn)場檢查、監(jiān)督為重點(diǎn)，以加強(qiáng)安全確認(rèn)工作和職工安全教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)隱患整改力度，不斷提升安全管理水平。現(xiàn)將9月份安全工作做以下總結(jié)：

一、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，提高全員安全意識(shí)和技能,

9月份招收新職工294人，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)5人，新工人到廠后全部按要求進(jìn)行了三級安全教育培訓(xùn)，經(jīng)安全科考試合格后，分配生產(chǎn)崗位上崗作業(yè)，并對部分新職工進(jìn)行安全操作跟蹤，對其在工作中的違章違紀(jì)和違反操作規(guī)程行為予以糾正和處理，為在以后的生產(chǎn)過程當(dāng)中避免發(fā)生事故打下了良好的基礎(chǔ)。

全公司在安全部組織領(lǐng)導(dǎo)下，各分廠安全科在本月共開展各類安全培訓(xùn)34次，參加員工3500人，占總?cè)藬?shù)的50%以上。通過加強(qiáng)對職工的安全思想教育，使部分職工安全意識(shí)淡薄、安全知識(shí)匱乏的問題得到了及時(shí)有效的解決，使我公司的安全文化氛圍日益濃厚，職工安全思想意識(shí)和綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高。

二、9月份完成了全公司的防雷檢測。

三、參加了唐山市安監(jiān)局舉辦的班組長燒結(jié)、煉鐵單元的考試。

我公司有120人參加了考試，這對我們的班組長是一次鍛煉，提高了技術(shù)水平。

四、強(qiáng)力推行安全隱患排查、整改工作

重點(diǎn)突出專業(yè)安全檢查，發(fā)揮專職安全員作用，以安全部牽頭，設(shè)備科、生產(chǎn)科、機(jī)修、電氣配合，組成檢查組，對我廠的電器、高、低壓配電室、主要機(jī)械設(shè)備、壓力容器、煤氣、天車、大型建筑物、廠房、設(shè)備基礎(chǔ)及皮帶系統(tǒng)各處安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行綜合性安全大檢查。本月共查處各類隱患78余起，對查出的隱患本廠能整改的通知相關(guān)單位進(jìn)行整改，本著隱患不過夜的原則限期整改，并跟蹤隱患整改情況。對不能整改的重大隱患及時(shí)上報(bào)公司。為強(qiáng)化日常安全檢查。安全科深入現(xiàn)場進(jìn)行經(jīng)常性、有針對性的定時(shí)或不定時(shí)的日常安全檢查。對作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的違章、安全隱患做到整改內(nèi)容、整改標(biāo)準(zhǔn)、整改措施、整改時(shí)間和整改責(zé)任人“五個(gè)落實(shí)”。確保整改過的隱患不重復(fù)發(fā)生，預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生。

同時(shí)我廠把安全作業(yè)票的使用和管理納入安全工作重要的議事日程，堅(jiān)持有作業(yè)就填票，安全科加大了對此項(xiàng)工作的檢查力度，通過班前班后和周二安全例會(huì)廣泛宣傳、現(xiàn)場檢查和督導(dǎo)，強(qiáng)力推進(jìn)作業(yè)票的使用，讓大家清楚的認(rèn)識(shí)填寫作業(yè)票的目的和重要性。本月共填寫檢修作業(yè)票19張，由于嚴(yán)格的檢查和管理，使我廠的檢修作業(yè)票的填寫質(zhì)量，思想認(rèn)識(shí)、使用效果和數(shù)量都有了很大的提高。為了做好安全確認(rèn)安全科推行了檢修安全確認(rèn)表，檢修前對使用的工具、吊具、用具及其他輔助器材要認(rèn)真進(jìn)行檢查并做好記錄，在檢修時(shí)，對已采取的安全防范措施、斷電、掛牌、作業(yè)票的填寫、設(shè)專人監(jiān)護(hù)，做好再確認(rèn)，作業(yè)人、監(jiān)護(hù)人明確責(zé)任，層層把關(guān)，切實(shí)做到安全確認(rèn)，責(zé)任落實(shí)到人，從而在9月份的檢修和生產(chǎn)工作當(dāng)中起到了良好的效果。

五、公司新老區(qū)三同時(shí)手續(xù)全面展開

三同時(shí)手續(xù)是安全生產(chǎn)的必要手續(xù)，是預(yù)防事故、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的重要基礎(chǔ)，通過開展安全評估工作，規(guī)范和改進(jìn)我廠的安全管理工作，全面提升整體安全管理水平，切實(shí)保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)和職工生命安全。

十月份安全工作計(jì)劃

1、繼續(xù)加強(qiáng)新入廠職工三級教育，提高班前班后會(huì)的質(zhì)量和效果，努力提高全體員工的安全素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，把三規(guī)一制、安全規(guī)程評估的學(xué)習(xí)納入班前班后會(huì)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織班組長進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)，使其在生產(chǎn)過程中，起到中流砥柱的作用。

2、繼續(xù)開展對皮帶系統(tǒng)和主要設(shè)備、危險(xiǎn)及要害崗位安全隱患的檢查，徹底消滅各類隱患問題，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件，全力以赴的開展職工自查活動(dòng)，安全科牽頭對崗位可能存在的隱患進(jìn)行拉網(wǎng)式的檢查，對查出的問題立即整改。

(10月10日開始)

3、加強(qiáng)對作業(yè)票的使用和檢查力度，對填寫不規(guī)范和不認(rèn)真的嚴(yán)格考核，把檢修作業(yè)票的管理和檢查做為本月的重點(diǎn)工作。

認(rèn)真履行作業(yè)票簽字人責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題對作業(yè)票的相關(guān)責(zé)任人給予考核，使作業(yè)票的填寫確實(shí)起到作業(yè)安全的主導(dǎo)作用。

4、完成6500N.m3/h制氧的備案延期手續(xù)。

5、做好燒結(jié)、軋鋼標(biāo)準(zhǔn)化資料準(zhǔn)備工作，使其早日完成。

6、為進(jìn)一步加強(qiáng)外委施工單位安全管理，安全部在對外委施工單位的管理中始終堅(jiān)持"一個(gè)宗旨、兩條主線、三個(gè)理念"的原則，即一個(gè)宗旨是始終將外委施工單位作為我們自己的施工單位進(jìn)行管理;

兩條主線是本質(zhì)安全管理與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理工作;三個(gè)理念是風(fēng)險(xiǎn)可以控制、事故能夠避免、措施+執(zhí)行力=安全。極大地促進(jìn)了施工現(xiàn)場場容場貌的秩序化、施工現(xiàn)場安全防護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)場文明施工的制度化建設(shè)。

2022最新企業(yè)工作計(jì)劃范文2為認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣強(qiáng)攻工業(yè)百日大會(huì)戰(zhàn)精神，推動(dòng)我縣強(qiáng)攻工業(yè)百日大會(huì)戰(zhàn)順利實(shí)施，積極幫助企業(yè)應(yīng)對當(dāng)前困難，確保實(shí)現(xiàn)全年工業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，扶優(yōu)扶強(qiáng)企業(yè)，推動(dòng)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新突破，特制定本方案(草案)。

一、時(shí)間安排

20__年10月至20__年2月

二、工作目標(biāo)

通過企業(yè)幫扶工作，力爭實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、扎實(shí)有效解決企業(yè)的實(shí)際困難和問題，把任務(wù)落實(shí)到部門、把責(zé)任落實(shí)到人。

2、確保實(shí)現(xiàn)全年工業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

3、確保年內(nèi)工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量和增幅在全市排位靠前，保持第一方陣，進(jìn)位趕超，力爭20__年獲全省全市工業(yè)發(fā)展先進(jìn)縣。

4、確保培植規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)6家，力爭8家。

5、培植稅收過百萬元企業(yè)5家，稅收過千萬元企業(yè)2家。

6、為明年全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、工作措施

圍繞上述工作目標(biāo)，重點(diǎn)抓好以下五個(gè)方面的工作：

1、突出產(chǎn)業(yè)政策扶持，幫助企業(yè)申報(bào)各類項(xiàng)目資金，積極做好企業(yè)立項(xiàng)、備案等服務(wù)工作，積極幫助海能實(shí)業(yè)申報(bào)省級技術(shù)中心，日增電子新產(chǎn)品認(rèn)證，發(fā)明專利認(rèn)證等;

重點(diǎn)做好幫扶企業(yè)技術(shù)改造，其他專項(xiàng)資金申報(bào)和爭取工作;尤其要加大扶持戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，積極培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，扶優(yōu)扶強(qiáng)骨干企業(yè)。

2、加大力度幫助和推進(jìn)唯冠油壓、海能電子、德鑫礦業(yè)、金色時(shí)代等企業(yè)做好上市的準(zhǔn)備工作。

3、積極協(xié)調(diào)解決有產(chǎn)品、有市場但流動(dòng)資金不足、融資困難的企業(yè)度過難關(guān)，努力在中小企業(yè)擔(dān)保貸款、申請專業(yè)銀行貸款等方面提供幫助。

支持有市場、有效益的企業(yè)開足馬力生產(chǎn)，開拓市場，擴(kuò)大銷售;協(xié)調(diào)部分經(jīng)營困難的重點(diǎn)企業(yè)走出困境，扭虧轉(zhuǎn)盈。在政府招標(biāo)采購中，優(yōu)先采購本地產(chǎn)品，如宇財(cái)生物的勃客酒，黃金甲門業(yè)的防盜門、固歐家居的辦公用品、家俱、建鵬公司的建筑設(shè)備、群安護(hù)攔的產(chǎn)品等，擴(kuò)大本地企業(yè)產(chǎn)品的銷售量。

4、幫助企業(yè)解決用工難問題。

一方面，加快推進(jìn)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廉租房、公租房、小學(xué)、幼兒園等配套設(shè)施建設(shè)，健全完善社會(huì)保障體系，保障園區(qū)客運(yùn)交通需求，拓展公交車運(yùn)營范圍，調(diào)整公交車運(yùn)營時(shí)間。優(yōu)化用工環(huán)境，千方百計(jì)挖掘本地勞動(dòng)力潛力，想方設(shè)法引進(jìn)外來務(wù)工人員。

5、幫助企業(yè)解決用地難題。

切實(shí)抓好一批工業(yè)項(xiàng)目的包裝申報(bào)，力爭有更多的項(xiàng)目進(jìn)入省重點(diǎn)調(diào)度，為企業(yè)爭取更多的用地指標(biāo)。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

扎實(shí)推進(jìn)幫扶工作，縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門組成幫扶工作組(具體見附表一)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問題，幫助企業(yè)抓好生產(chǎn)，擴(kuò)大銷售，拓展市場。

2022最新企業(yè)工作計(jì)劃范文3盤點(diǎn)20__年，我們愉悅而績優(yōu);展望20__年，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出，我們個(gè)人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大，回首過去的一年，我們都做的非常的好，非常的棒，收獲頗多，但也有一些不足之處。因此在迎接20__年到來之際，你我需用新的思路，新的觀念，新的姿態(tài)，新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力，執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力，來適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動(dòng)企業(yè)革新，從而獲取更大的企業(yè)效益和個(gè)人利益。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力，確保公司正常化有序的運(yùn)行我把20__年的年度工作作以下規(guī)劃。

一、健全和完善公司制度，營造企業(yè)文化，組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

1、改人制為法制，制定相關(guān)的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章制度，約束大家的行為規(guī)范。

通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事，按流程辦事。凡事有制度可依，有章可循。

2、提升企業(yè)的向心力，組織相關(guān)的文藝體育活動(dòng)(具體方案時(shí)間另訂)。

全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評定，月度優(yōu)秀管理評定，做到公平、公正的原則，加大評選標(biāo)準(zhǔn)和力度，確實(shí)評選出對公司、對集體有貢獻(xiàn)的人員，讓其充分的調(diào)動(dòng)他們的積極性，起到模范帶頭作用。

3、提升全員的激情和士氣，增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感。

淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德，同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢，德是第一位。

4、嚴(yán)格實(shí)施績效考核，提高管理的執(zhí)行力。

對工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱的堅(jiān)決予以處罰。做事拖拉、沒有時(shí)間觀念、無組織無紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅(jiān)決予以不用或者不重用。

5、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì)，做到優(yōu)勝劣汰。

有管理經(jīng)驗(yàn)的，有能力的，有號(hào)召力的，道德行為優(yōu)良的，樂意付出的，能給公司帶來改善和進(jìn)步的，能給集體增強(qiáng)士氣和動(dòng)力的給予提拔和加薪。

6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。

建立和健全會(huì)議制度，學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)力量，各取其長各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。

二、全面推行6s管理，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境

1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組，對6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。

2、加強(qiáng)6s的宣貫力度，全面開展，全員參與。

首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn)，組織班組部門學(xué)習(xí)，從小事情入手，從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個(gè)環(huán)節(jié)，任何一個(gè)人都不放過，一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事，徹底改善現(xiàn)場環(huán)境。

3、制定6s點(diǎn)檢表，加強(qiáng)6s的評定力度，每個(gè)禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查，對不合格項(xiàng)予以指出，責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改善完畢，否則對負(fù)責(zé)人予以處罰。

4、不積極配合6s改善和不主動(dòng)執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。

連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。

三、查核工序產(chǎn)能，實(shí)行量化管理

1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測試一覽表》科學(xué)合理的測出平均效率，不管什么型號(hào)、什么崗位一個(gè)小時(shí)正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。

做任何一種產(chǎn)品，要完成多少數(shù)量，就能合理的安排多少人，需要多少工時(shí)清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時(shí)浪費(fèi)。

2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機(jī)臺(tái)數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能，明確的要求各班組，各工序，各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班，嚴(yán)格實(shí)施量化管理(所有的計(jì)時(shí)必須規(guī)定數(shù)量)。

3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價(jià)，杜絕工價(jià)或高或低的情形出現(xiàn)，減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。

能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對新進(jìn)員工或者調(diào)動(dòng)到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核，不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計(jì)時(shí)。

新的一年，新的一天，不知不覺中已經(jīng)到了新年的二月，在過去的一年里，我們有值得發(fā)揚(yáng)的地方，也有不足的地方，過去的一年里，我們公司成立比較遲，起點(diǎn)高，由于處于摸索中，暴露出諸多不足與問題，當(dāng)然我們的努力也是顯著的。新的一年已經(jīng)開始，成績已經(jīng)屬于過去，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)卻要銘記在心，面對當(dāng)前的新形勢，20__年綜合管理部的工作計(jì)劃是：在陳總、申總、李總的領(lǐng)導(dǎo)、管理、指導(dǎo)和監(jiān)督下，強(qiáng)化部門服務(wù)與配合作用，綜合協(xié)調(diào)，多方溝通，督促工作任務(wù)完成、政策實(shí)施檢查與后勤的保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好如下工作：

一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳。

公司現(xiàn)已經(jīng)形成了以人為本，企業(yè)是我家的基本價(jià)值觀，我們要繼續(xù)堅(jiān)持及發(fā)揚(yáng)，現(xiàn)需要通過我們的自身作風(fēng)，生活習(xí)慣，行為規(guī)范的細(xì)節(jié)問題，更加完善我們的企業(yè)文化，當(dāng)然我們的領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則，起表率作用，使每一個(gè)員工都有主人翁的意識(shí)，都有共同發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，最大限度的激發(fā)員工的錢能力，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)更好的服務(wù)。

企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

1、公司簡介。

公司簡介比較模糊混亂，缺乏統(tǒng)一性，價(jià)值性，不能很好的簡述公司的信息，作為企業(yè)的門戶，公司簡介需要重點(diǎn)加強(qiáng)補(bǔ)充和完善。

2、企業(yè)使命。

企業(yè)使命不能貫徹于每一個(gè)員工的內(nèi)心，使員工心理離不開，經(jīng)營者與被經(jīng)營者的錯(cuò)誤心理，如何去貫徹是個(gè)難點(diǎn)(略)。

3、自身修養(yǎng)。

每一位的員工的自身修養(yǎng)都直接影響著公司的發(fā)展與環(huán)境氛圍的好壞，公司應(yīng)注重員工的道德修養(yǎng)，從德智體美勞各個(gè)方面入手，適當(dāng)?shù)慕M織娛樂活動(dòng)，小比賽，小郊游等等，不能只是走形式、過場面，不根據(jù)實(shí)際情況，講排場，論品味等與公司發(fā)展脫節(jié)的輔企業(yè)文化行為。

4、團(tuán)隊(duì)合作

我們的團(tuán)隊(duì)合作基本上是一團(tuán)散沙，協(xié)調(diào)性太差，基本上都是自己單干，我們需要統(tǒng)一步伐，統(tǒng)一觀念，鼓勵(lì)創(chuàng)新，本著的原則來辦事，一個(gè)公司的發(fā)展取決于一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

二、優(yōu)化后勤服務(wù)

三、制度的監(jiān)管與實(shí)施。

四、培訓(xùn)與招聘。

五、配合好公司的其他工作

2022最新企業(yè)工作計(jì)劃范文4五月結(jié)束，這個(gè)月的工作還歷歷在目，總體來說是不完美的，是有瑕疵的，五月的工作也是我六月份的鏡子，在即將到來的六月份我覺得我自己要更加的上心了，我作為__公司的一員，凡是當(dāng)然要為公司考慮，對自身的要求應(yīng)該嚴(yán)格起來，只能高不能低，隨時(shí)的制定自己的工作，然后去完善，作為公司的一份子，在工作當(dāng)中也應(yīng)當(dāng)具有一定的職業(yè)素養(yǎng)，比如給自幾定一個(gè)工作目標(biāo)去執(zhí)行起來，在工作當(dāng)中最重要的就是有一個(gè)執(zhí)行的方向，對于即將來臨的六月份，在現(xiàn)在也該做好充分的準(zhǔn)備了，六月份的銷售工作我主要想的還是從這幾個(gè)方面開展：

一、做好調(diào)研

五月份的工作當(dāng)中就是出現(xiàn)了問題，沒有做好調(diào)研工作，導(dǎo)致了工作中遇到了很多沒必要的問題，銷售工作其實(shí)很重要的就是做好調(diào)研，在市場上面做好調(diào)研工作，明確各種需求，科學(xué)的去對待，經(jīng)過調(diào)研制定在六月份詳細(xì)工作，在調(diào)研當(dāng)中做到認(rèn)真詳細(xì)，這樣才能夠在工作當(dāng)中有準(zhǔn)確的方向感，主要還是為了拓展自己的知識(shí)盲區(qū)，讓自己能夠看清現(xiàn)在的市場，調(diào)研當(dāng)中往往能夠?qū)W到很多，看到很多不同。

二、鞏固客戶

在工作的同時(shí)不忘了去培養(yǎng)自身與客戶之間的感情，打好人脈圈，在六月份的工作當(dāng)中還是要做好這個(gè)工作，老客戶也是很重要，在達(dá)成交易后還是要有聯(lián)系，這樣也能建立更多的人脈，去達(dá)成二次交易的可能，對待老客戶要誠信，作為一名銷售更多的時(shí)候還是能讓客戶看待誠意，在發(fā)展新客戶的時(shí)候就更加要注意這一點(diǎn)，發(fā)發(fā)展更多的客戶也與自己鞏固的客戶離不開關(guān)系，客戶發(fā)展客戶，這就是技巧，六月份的工作中，一定要鞏固好新老客戶。

三、提高能力

以往分工作中自己還是會(huì)在工作中暴露出很多的缺點(diǎn)，我覺得這是很致命的，作為一名銷售暴露的越多，在工作中就會(huì)越來越失利，往往一些好的機(jī)會(huì)就是在在這種缺點(diǎn)下失去的，所以還是要注重培養(yǎng)自身的能力，銷售的技巧，方法等等，在工作當(dāng)中不能放走一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，把握住每一次機(jī)會(huì)，才是明智的。

搶占先機(jī)在工作中是非常重要的，要學(xué)會(huì)搶占一切的先機(jī)，永遠(yuǎn)走在別人的前面這樣自己才能得到更多，看到的多了，學(xué)到的多了，六月份的工作中一定不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力，把自己全面的發(fā)展起來，為成為一名銷售精英二努力。

機(jī)會(huì)是靠自己爭取的，我一直記住這句話，六月的工作一定要把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)。

2022最新企業(yè)工作計(jì)劃范文5__集團(tuán)在省教育廳、建設(shè)廳、勞動(dòng)廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，在第一屆理事單位的共同努力下，全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則，自覺按照各自的權(quán)利和義務(wù)富有創(chuàng)造性地開展工作，取得了顯著的成效。為了促進(jìn)__集團(tuán)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，根據(jù)《__集團(tuán)章程》規(guī)定的活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合建筑職教集團(tuán)實(shí)際，制定20__年度工作計(jì)劃。

一、充實(shí)完善__集團(tuán)網(wǎng)站欄目和內(nèi)容。及時(shí)國家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策，有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。集團(tuán)內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站，通過各種媒體不斷擴(kuò)大對__集團(tuán)各會(huì)員單位的宣傳和推介。

二、進(jìn)一步延展集團(tuán)內(nèi)校際合作辦學(xué)的覆蓋面和教學(xué)一體化。一方面要繼續(xù)擴(kuò)大參與聯(lián)合辦學(xué)院校的覆蓋面，進(jìn)一步擴(kuò)大五年制招生計(jì)劃，為的學(xué)校爭取生源，繼續(xù)運(yùn)作“2+3”辦學(xué)模式，在聯(lián)合辦學(xué)中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)，爭取在與部分學(xué)校開展對口單招合作辦學(xué)方面實(shí)現(xiàn)新的突破。另一方面要加強(qiáng)教學(xué)的一體化建設(shè)，作為校際合作的.重點(diǎn)，加強(qiáng)教學(xué)交流、教學(xué)研究、教材開發(fā)，在教學(xué)方面初步實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、學(xué)計(jì)劃、學(xué)大綱、材使用、統(tǒng)一考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，有效地促進(jìn)教學(xué)資源的整合，帶動(dòng)成員學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

三、在促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。要組織__集團(tuán)內(nèi)有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉，同時(shí)要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學(xué)校擔(dān)任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商，處理好互訪人才的待遇及有關(guān)問題，按照有利于調(diào)動(dòng)雙方人才參與雙向交流積極性的原則，醞釀建立校企人才交流互訪管理制度。

四、進(jìn)一步拓展深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的廣度和深度。要充分發(fā)揮徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院的省級建筑技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地和省級建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開發(fā)中心，進(jìn)行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓(xùn)和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的研究與攻關(guān)。努力使集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)成為建筑類院校學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生提供現(xiàn)場實(shí)踐的環(huán)境和具體指導(dǎo)。

五、進(jìn)一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。加大宣傳力度，建筑類院校與集團(tuán)內(nèi)企業(yè)廣泛開展“訂單式”培養(yǎng)，從建筑企業(yè)實(shí)際需要出發(fā)，逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學(xué)中，校企雙方共同開發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃，教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學(xué)生。

六、不斷加強(qiáng)校企間學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。定期或不定期地舉辦學(xué)術(shù)交流研討會(huì)，徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)將為之開辟專題欄目，優(yōu)先刊發(fā)__集團(tuán)會(huì)員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。

七、舉辦集團(tuán)內(nèi)專場人才招聘會(huì)。為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到__集團(tuán)內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作，徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院將適時(shí)組織畢業(yè)生供需洽談會(huì)，建筑職教集團(tuán)內(nèi)企業(yè)可以提前與學(xué)院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生，亦可委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。

八、加大建筑行業(yè)成人教育力度，積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。__集團(tuán)委托徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院成教學(xué)院，要充分發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢，把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場，積極為集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人，進(jìn)一步發(fā)揮已有36個(gè)工種的國家技能鑒定站(點(diǎn))為集團(tuán)內(nèi)各成員單位服務(wù)的功能，以促進(jìn)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長力和綜合創(chuàng)新力。

第8篇

嘉興公司認(rèn)真貫徹國網(wǎng)、省公司的同業(yè)對標(biāo)工作要求，不斷完善對標(biāo)工作內(nèi)容，開展多層次同業(yè)對標(biāo)工作。開展了班組對標(biāo)，制定了班組同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系，開發(fā)了調(diào)度室、集控站、客戶中心等多個(gè)班組的對標(biāo)體系，深化應(yīng)用省公司營業(yè)所對標(biāo)平臺(tái)，不斷夯實(shí)基層、基礎(chǔ)的管理工作。通過加強(qiáng)對標(biāo)成果應(yīng)用，全員、全方位對標(biāo)，營造了比學(xué)趕幫超的良好氛圍，有效夯實(shí)了管理基礎(chǔ)，提升了管理效益，嘉興公司同業(yè)對標(biāo)綜合評價(jià)一直處于公司標(biāo)桿行列。

二、開展同業(yè)對標(biāo)工作的感悟與思考

（一）感悟

文化管心，軟實(shí)力提升硬指標(biāo)

當(dāng)前，我們正在大力推進(jìn)的同業(yè)對標(biāo)工作是基于標(biāo)桿管理的一種先進(jìn)管理方式，經(jīng)過多年積累，已經(jīng)形成了一種創(chuàng)先進(jìn)、爭標(biāo)桿的管理氛圍，這與我們國家電網(wǎng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神是相符的，與我們浙江公司倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)干部101%、黨員做榜樣、員工精氣神”是相通的，與我們浙江公司堅(jiān)持的“盡善盡美、無可挑剔”工作標(biāo)準(zhǔn)也是一致的。多年來，浙江公司推進(jìn)同業(yè)對標(biāo)的過程也是深化統(tǒng)一企業(yè)文化的過程，我們不但取得了雙豐收，同時(shí)也再一次印證了增強(qiáng)文化軟實(shí)力能有效地提升管理硬指標(biāo)。

（二）思考

制度管事，聚焦對標(biāo)評價(jià)改進(jìn)制度

一是要區(qū)分省公司和地區(qū)公司對標(biāo)角色的差異，對標(biāo)總體導(dǎo)向要清晰，專業(yè)設(shè)置突出安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等地區(qū)工作的本質(zhì)工作，要求應(yīng)明確而有效。二是要進(jìn)一步提升對標(biāo)工作與企業(yè)日常專業(yè)工作的融合度。以專業(yè)為主線的對標(biāo)模式能有效實(shí)現(xiàn)了對標(biāo)指標(biāo)的落地，責(zé)任明確，工作界面清晰。指標(biāo)具有業(yè)務(wù)著力點(diǎn)。三是對標(biāo)指標(biāo)分析改進(jìn)要和專業(yè)管理總結(jié)創(chuàng)新融合。及時(shí)應(yīng)用同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)和專業(yè)分析診斷成果，提出改進(jìn)計(jì)劃和工作意見。

強(qiáng)化引導(dǎo)，關(guān)注各單位參與對標(biāo)積極性問題

一是在對標(biāo)方式和成果固化上，單一的單維度對標(biāo)有利于專業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)，但是其部門協(xié)同差，投入與其產(chǎn)生效益有較大不對稱性。二是指標(biāo)選取和設(shè)置上地區(qū)公司90%的對標(biāo)指標(biāo)來源于國網(wǎng)對省公司的對標(biāo)指標(biāo)，省公司特色工作、創(chuàng)新工作形成的指標(biāo)反映有待加強(qiáng)。三是在指標(biāo)數(shù)據(jù)公布上，部分指標(biāo)數(shù)據(jù)公布周期比較長半年度、年度指標(biāo)占總數(shù)的52%，過程中難以了解在省內(nèi)的情況，無法及時(shí)開展相關(guān)分析。四是指標(biāo)評價(jià)的價(jià)值取向上，考慮客觀因素多，突出共性指標(biāo)，引導(dǎo)你追我趕的競爭氛圍，樹立標(biāo)桿，較少考慮到各地區(qū)在不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、山區(qū)平原海島等地理環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展階段等個(gè)性問題。

三、進(jìn)一步完善、優(yōu)化同業(yè)對標(biāo)工作的建議

（一）堅(jiān)持“兩條腿走路”，增強(qiáng)“軟實(shí)力提升硬指標(biāo)”的效果和效率

一是繼承和發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德。我們在開展同業(yè)對標(biāo)的過程中，首先就應(yīng)該大力弘揚(yáng)這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德，使之成為每一個(gè)員工最基本的文化自覺。二是繼續(xù)傳承和深植統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化。這樣的文化氛圍對于我們開展同業(yè)對標(biāo)，爭當(dāng)專業(yè)標(biāo)桿非常有利，應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)力度。三是吸收和融合優(yōu)秀地域傳統(tǒng)，培育企業(yè)文化落地優(yōu)秀案例。比如，在嘉興，黨的誕生地，她所孕育的“紅船精神”與我們統(tǒng)一的企業(yè)文化“不謀而合”。兩者激撞后產(chǎn)生了嘉興公司“紅船服務(wù)品牌”、“習(xí)慣性遵章的安全文化”等一系列優(yōu)秀的落地案例，有效地提升了相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的管理水平和對標(biāo)業(yè)績。

（二）堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新”，建立科學(xué)順暢的對標(biāo)工作模式

一是加強(qiáng)對標(biāo)體系的總體設(shè)計(jì)，明確總體價(jià)值取向，平衡專業(yè)權(quán)重。二是同業(yè)對標(biāo)與企業(yè)日常管理、指標(biāo)分析診斷和專業(yè)改進(jìn)創(chuàng)新的融合上，在以專業(yè)為主線，績效相配套，將同業(yè)對標(biāo)和專業(yè)管理的目標(biāo)、考核、過程監(jiān)控三合一的具體工作方法上也有待進(jìn)一步總體考量。三是對標(biāo)指標(biāo)管控改進(jìn)和專業(yè)計(jì)劃任務(wù)統(tǒng)一的模式上，是否有更好的方式。當(dāng)前嘉興公司正在探索年度對標(biāo)指標(biāo)、專業(yè)工作計(jì)劃“同制定、同下達(dá)”，過程中的指標(biāo)目標(biāo)計(jì)劃和專業(yè)工作計(jì)劃“同安排”，指標(biāo)控制措施和專業(yè)工作“同落實(shí)”，指標(biāo)短板和專業(yè)薄弱點(diǎn)“同分析改進(jìn)”，對標(biāo)成果和專業(yè)業(yè)績“同考核”的全過程“六同步”管理，推動(dòng)專業(yè)工作質(zhì)量和管理水平的提升。

（三）堅(jiān)持“多維度評價(jià)”，調(diào)動(dòng)各單位共同參與對標(biāo)的積極性

第9篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 經(jīng)營理念 企業(yè)管理

近年來，我礦按照上級企業(yè)文化建設(shè)的總體安排部署，認(rèn)真貫徹宣貫落實(shí)華能文化和華煤文化，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，在繼承華煤傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)新思路，分層次，分步驟地推進(jìn)我礦企業(yè)文化建設(shè)，用統(tǒng)一的物質(zhì)文化建設(shè)樹立良好形象，用一流的核心價(jià)值觀凝聚力量，用先進(jìn)的行為文化規(guī)范職工行為，為礦井持續(xù)快速發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證、智力支持和精神動(dòng)力。

1 我礦企業(yè)文化建設(shè)工作的現(xiàn)狀

在企業(yè)文化建設(shè)中，我礦圍繞安全生產(chǎn)中心工作，以實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展為宗旨，以精細(xì)化管理為手段，以弘揚(yáng)企業(yè)精神，培育職工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為核心，全面實(shí)施和推進(jìn)了我礦企業(yè)文化建設(shè)。

1.1 領(lǐng)導(dǎo)高度重視，部門精心組織。按照上級企業(yè)文化宣貫的要求，我礦黨政每年都把企業(yè)文化宣貫工作納入礦井重點(diǎn)工作安排，同中心工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，為宣貫工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是礦黨委通過中心組學(xué)習(xí)會(huì)、政工例會(huì)、職工大會(huì)，層層召開動(dòng)員會(huì)學(xué)習(xí)傳達(dá)了上級企業(yè)文化建設(shè)工作的精神，使全體干部職工明確了要求；二是精心謀劃，每年都結(jié)合礦井實(shí)際制定下發(fā)了企業(yè)文化宣貫方案和工作計(jì)劃，保證了宣貫工作有序推進(jìn)；三是將企業(yè)文化宣貫工作納入與基層單位簽訂的年度精神文明建設(shè)責(zé)任書，落實(shí)了工作責(zé)任；四是將宣貫內(nèi)容和要求細(xì)化分解為13項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)納入“六好”黨支部月度考核，與全礦月度“一體化”考核一起獎(jiǎng)懲，有力地促進(jìn)了宣貫工作的落實(shí)。

1.2 營造氛圍，潛移默化。一是在先后為全礦干部職工發(fā)放了《企業(yè)文化手冊》的基礎(chǔ)上，通過組織中心組學(xué)習(xí)會(huì)、職工學(xué)習(xí)會(huì)和各種培訓(xùn)時(shí)間，對企業(yè)文化視覺、聽覺、理念、行為規(guī)范識(shí)別系統(tǒng)內(nèi)容，進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，增加了干部職工對企業(yè)文化的知曉度。二是通過宣傳櫥窗、礦內(nèi)廣播、工作動(dòng)態(tài)，LED顯視屏等宣傳媒體，宣傳上級視覺、聽覺、理念、行為規(guī)范識(shí)別系統(tǒng)內(nèi)容。按照企業(yè)文化《視覺識(shí)別系統(tǒng)VI手冊》標(biāo)準(zhǔn)的要求制作了門帶、胸牌、桌簽、櫥窗等設(shè)施；在進(jìn)礦公路和文化廣場安裝企業(yè)文化理念燈箱，在辦公樓、調(diào)度樓、食堂餐廳及礦區(qū)顯著位置懸掛視覺、理念、行為規(guī)范識(shí)別系統(tǒng)內(nèi)容牌板，在辦公樓、會(huì)議室懸掛了華煤標(biāo)志，按要求制作了高標(biāo)準(zhǔn)的旗臺(tái)，懸掛了國旗、司旗，并于“八一”、“十一”舉行升旗儀式。通過硬件投入，形成了強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，增強(qiáng)了全礦干部職工對企業(yè)文化的認(rèn)同度。

1.3 注重融入滲透，初步形成特色子文化。我礦企業(yè)

文化建設(shè)在華能“三色”母文化的統(tǒng)領(lǐng)下，以對接華能集團(tuán)的管理理念、管理模式、管理機(jī)制、管理行為等為切入點(diǎn)，將全面預(yù)算管理、成本管理、對標(biāo)管理和班組核算管理作為特色文化建設(shè)的重點(diǎn)，將精細(xì)化管理作為特色文化建設(shè)的重點(diǎn)，貫穿于全時(shí)段、各流程之中，通過全方位、多層面宣貫，進(jìn)一步促使了全員知曉、認(rèn)知、認(rèn)可特色子文化，以特色子文化規(guī)范礦井管理和職工的行為，促進(jìn)了礦井管理水平提升。

2 企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

2.1 文化觀念陳舊、思維模式單一。在企業(yè)日常經(jīng)營過程中，出于各種原因，管理層和員工不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀，害怕變革、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，使得企業(yè)的改革發(fā)展創(chuàng)新的嘗試流于形式，出于應(yīng)付，難以引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。

2.2 部分領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化意識(shí)淡薄。由于對企業(yè)文化缺乏相應(yīng)的認(rèn)識(shí)，以及認(rèn)識(shí)不到位，難以打開構(gòu)造企業(yè)文化建設(shè)的思路，使得企業(yè)文化建設(shè)停留在表面。甚至一些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，對企業(yè)文化建設(shè)的投入，根本沒有產(chǎn)出，建設(shè)企業(yè)文化對企業(yè)效益沒有任何的幫助。

2.3 企業(yè)文化建設(shè)部門化、政工化。在行政人員看來，建設(shè)企業(yè)文化與思想政治工作沒有任何區(qū)別，進(jìn)而混淆了兩者之間的異同。在煤炭企業(yè)建設(shè)中，企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作是兩個(gè)相互聯(lián)系又相互區(qū)別的概念，通過對兩者進(jìn)行融合，在一定程度上可以解決企業(yè)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題；建設(shè)企業(yè)文化不是某一個(gè)部門的事情，它是整個(gè)企業(yè)必須共同承擔(dān)的職能，企業(yè)文化貫穿在企業(yè)運(yùn)作流程的每一個(gè)階段中。

2.4 企業(yè)文化建設(shè)表面化、口號(hào)化。企業(yè)文化建設(shè)表面化、口號(hào)化是企業(yè)長期以來存在的問題。由于思想保守和職工素質(zhì)參差不齊等因素，對企業(yè)建設(shè)的效用和重要性認(rèn)識(shí)不足。企業(yè)文化建設(shè)停留在牌板、標(biāo)識(shí)、口頭等，沒有將企業(yè)文化建設(shè)真正地融入到職工的內(nèi)心和行為當(dāng)中；因此，我們走進(jìn)礦區(qū)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多口號(hào)、標(biāo)語；今天號(hào)召這個(gè)，明天要求那個(gè)。沒有一個(gè)有序的、繼承性的企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)思路。

3 我礦企業(yè)文化建設(shè)的方向與思路

經(jīng)過近幾年企業(yè)文化宣貫推廣，我礦的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)初具成效，今后幾年我礦從推進(jìn)班組文化建設(shè)入手，抓好企業(yè)文化延生建設(shè)。因?yàn)榘嘟M是一個(gè)煤礦最基層，最活躍的組織，是各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，班組企業(yè)文化工作實(shí)踐的好壞，將直接決定企業(yè)文化建設(shè)深度和廣度。所以我認(rèn)為要扎實(shí)推進(jìn)班組企業(yè)文化建設(shè)，主要從以下幾點(diǎn)入手：

3.1 抓好班組精神文化建設(shè)，是搞好班組企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。在建設(shè)班組安全文化中，班組長要結(jié)合實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)、親身感悟，以及點(diǎn)滴體會(huì)等，因勢利導(dǎo)、進(jìn)行歸納總結(jié)，對員工加強(qiáng)安全性教育，同時(shí)，帶著感情開展安全宣傳教育工作，給予職工親人般的關(guān)懷，進(jìn)而強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，逐漸形成安全理念，構(gòu)筑起安全的思想防線。并且在此基礎(chǔ)上，大力開展“安全文藝演出”、“班組安全知識(shí)競賽”等形式多樣的安全文化活動(dòng)，通過在班組文化娛樂中，對員工進(jìn)行安全意識(shí)教育，使其明白安全的重要性，樹立起“安全責(zé)任觀、安全效益觀”，以及“一切事故都是可以預(yù)防”的理念。

3.2 抓好班組制度文化建設(shè)，進(jìn)而搞好班組企業(yè)文化建設(shè)。區(qū)隊(duì)、車間負(fù)責(zé)人要營造班組安全文化建設(shè)的條件。當(dāng)然，只有好的管理制度，而得不到真正落實(shí)也是不行的。縱觀煤炭企業(yè)各類事故的發(fā)生，不是沒有制度和規(guī)程，而是在執(zhí)行上走了樣。因此，監(jiān)督管理部門要履行自身監(jiān)督檢查的職責(zé)和使命，給予相應(yīng)的具體指導(dǎo)，幫助班組建設(shè)安全文化。進(jìn)而在一定程度上確保班組安全文化建設(shè)順利展開；在管理方面，通過建立和完善一系列的政策措施，挖掘員工的潛能，調(diào)動(dòng)員工的積極性；在工作方面，將安全工作提高到工作重中之中。通過提高班組長的福利待遇，繼而增強(qiáng)班組長的責(zé)任感。通過量化安全考核指標(biāo)，使其與員工的勞動(dòng)報(bào)酬和獎(jiǎng)金相聯(lián)系，融合制度的剛性和人本管理，確保安全文化建設(shè)順利進(jìn)行。

3.3 抓好班組人本文化建設(shè)，搞好班組企業(yè)文化建設(shè)。通過構(gòu)筑全方位、多層次的培訓(xùn)體系，為班組成員提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，更新員工的安全知識(shí)，提升安全意識(shí)。進(jìn)而強(qiáng)化班組員工的安全意識(shí)，提升其安全生產(chǎn)的能力。通過科學(xué)的方法、先進(jìn)的知識(shí)、典型的事例等對員工進(jìn)行教育和引導(dǎo)，并且借助總體的目標(biāo)對員工進(jìn)行激勵(lì)。通過培訓(xùn)在每一名員工的腦海中輸入先進(jìn)的管理理念和安全技能。從而在整體上提升班組隊(duì)伍的素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)人人參與安全管理，人人重視安全工作，徹底消除安全隱患。

3.4 做好班組管理文化建設(shè)。安全文化來源于安全管理，并在實(shí)踐中對安全管理進(jìn)行指導(dǎo)。因此，一切創(chuàng)新和發(fā)展都是基于安全管理基礎(chǔ)之上。一是班組長的任用要科學(xué)合理。通過崗位競爭、競職演講等形式，選擇德才兼?zhèn)洹⒐芾碛蟹降娜藛T充實(shí)到班組長的隊(duì)伍中。二是充分發(fā)揮班組長的職能。通常情況下，班組長的主要職責(zé)就是抓安全、抓質(zhì)量，以及抓現(xiàn)場管理等。作為班組長要處理好安全質(zhì)量、生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益三者之間的關(guān)系。三是做好班組的思想政治工作。在班組安全管理的全過程始終貫穿著思想政治工作，認(rèn)真做好員工的思想政治工作。班組安全文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，必須根據(jù)技術(shù)的進(jìn)步而進(jìn)步、工藝的變化而變化，在不同的時(shí)期采取不同的方式，為企業(yè)的安全生產(chǎn)提供動(dòng)力源泉。

總之，企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期的過程，需要做艱苦細(xì)致的工作，既要堅(jiān)持社會(huì)主義企業(yè)文化的共性，又要突出體現(xiàn)本企業(yè)獨(dú)特的氣質(zhì)、風(fēng)格和個(gè)性。因此，文體活動(dòng)必須緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心和發(fā)展目標(biāo)，尊重職工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位，使職工在直接參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的同時(shí)，也直接參與企業(yè)文化建設(shè)。我們相信，只要通過文體工作者不懈的努力，在實(shí)踐中不斷探索、不斷創(chuàng)新，就必將進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的文化建設(shè)，塑造出得以傳承的企業(yè)文化。

參考文獻(xiàn)：

[1]崔躍武.煤礦企業(yè)文化建設(shè)對策探析[J].科技和產(chǎn)業(yè)，2007（07）.

第10篇

關(guān)鍵詞：企業(yè) 集團(tuán)管控 計(jì)劃管理

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2011）01-267-02

進(jìn)入21世紀(jì)以來，電力行業(yè)進(jìn)行了重大改革，隨著廠網(wǎng)的分開，許多大型發(fā)電集團(tuán)隨之產(chǎn)生，這是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展到高級階段的一種組織模式。它是以一個(gè)或多個(gè)實(shí)力強(qiáng)大、具有對外投資功能的企業(yè)為核心，若干個(gè)在資產(chǎn)、資金、技術(shù)上有密切聯(lián)系的單位圍繞這個(gè)核心企業(yè)，通過公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)置、人事管理、經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)管控等為紐帶所形成的一個(gè)穩(wěn)定的多層次經(jīng)濟(jì)組織。

如何以計(jì)劃為核心，通過全面計(jì)劃管理，加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策和計(jì)劃管控，構(gòu)建科學(xué)、完善、高效的全面計(jì)劃管理體系，使母公司（即集團(tuán)內(nèi)的核心企業(yè)）有效管控集團(tuán)內(nèi)各子公司，實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃的管理和有管理的計(jì)劃是相關(guān)發(fā)電企業(yè)必須解決的重大現(xiàn)實(shí)問題。

一、發(fā)電企業(yè)集團(tuán)全面計(jì)劃管理的內(nèi)容

發(fā)電企業(yè)是一個(gè)高度重視安全性的行業(yè)，業(yè)務(wù)運(yùn)營相對較為單一，下屬電廠投入運(yùn)營后要確保安全可靠、穩(wěn)定發(fā)電就可以了。一般而言，一家發(fā)電企業(yè)的全面計(jì)劃都少不了以下幾個(gè)部分：中長期計(jì)劃；短期計(jì)劃；年度綜合計(jì)劃；季度綜合計(jì)劃；月度綜合計(jì)劃；母公司及子公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)；經(jīng)營計(jì)劃；生產(chǎn)計(jì)劃；各類工程計(jì)劃及概算；電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃；設(shè)備大修工程及維修計(jì)劃；材料費(fèi)用計(jì)劃；管理費(fèi)用計(jì)劃；固定資產(chǎn)投資計(jì)劃；技術(shù)改造工程計(jì)劃；安全管理計(jì)劃；兩措工作計(jì)劃；科技進(jìn)步計(jì)劃；降損工作計(jì)劃；財(cái)務(wù)成本計(jì)劃；人力資源計(jì)劃；職工教育培訓(xùn)計(jì)劃；內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃；調(diào)度管理計(jì)劃；營銷工作計(jì)劃；工會(huì)工作計(jì)劃；女工委工作計(jì)劃；團(tuán)委工作計(jì)劃；職工政治思想教育計(jì)劃；行風(fēng)建設(shè)計(jì)劃；反腐倡廉計(jì)劃；各子公司全面工作計(jì)劃；第三產(chǎn)業(yè)工作計(jì)劃；公司內(nèi)其他臨時(shí)工作計(jì)劃等。

二、發(fā)電企業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的編制

發(fā)電企業(yè)集團(tuán)下屬各子公司（電廠）就是一個(gè)生產(chǎn)車間，子公司的各項(xiàng)計(jì)劃主要是按母公司的指示進(jìn)行，并沒有其他太多的經(jīng)營決策。因此，發(fā)電企業(yè)集團(tuán)大都實(shí)行了集權(quán)的管控模式。在這種模式下，集團(tuán)本部設(shè)立較全的職能部門，而子公司一般只設(shè)立一個(gè)綜合管理部門，其它多數(shù)都是執(zhí)行部門。在集權(quán)的管控模式下，集團(tuán)的計(jì)劃管理應(yīng)根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理”的原則，集團(tuán)分部門進(jìn)行管理。

全面計(jì)劃管理應(yīng)在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，為集團(tuán)的發(fā)展、設(shè)備健康、安全發(fā)供電提供保障，集團(tuán)應(yīng)制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，并通過各短期計(jì)劃組織實(shí)施。集團(tuán)計(jì)劃以部門、基層單位自上而下或自下而上，上下結(jié)合編制，上下反復(fù)溝通，以確保計(jì)劃的可操作性。集團(tuán)計(jì)劃主管部門是計(jì)劃工作的綜合管理部門，各部門都分別是各種專業(yè)計(jì)劃的歸口管理部門。各職能部門按照分工分別編制各項(xiàng)計(jì)劃，在全面分析企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，從影響和制約計(jì)劃管理的關(guān)鍵因素入手，按照分工，如各類修理技改計(jì)劃由生產(chǎn)部編制，財(cái)務(wù)成本計(jì)劃由財(cái)務(wù)部編制等等，最后由計(jì)劃主管部門統(tǒng)一匯總形成完整的計(jì)劃體系，通過董事會(huì)或總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行。

全面計(jì)劃的編制可以從以下幾方面入手：從時(shí)間跨度上做出長期、中期到短期的計(jì)劃管理，通過制定企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃和短期計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；從組織機(jī)構(gòu)上對整個(gè)集團(tuán)、各個(gè)部門到每個(gè)員工進(jìn)行計(jì)劃管理，計(jì)劃細(xì)化到部門和個(gè)人；從經(jīng)營管理過程對安全管理、市場預(yù)測、設(shè)備采購、生產(chǎn)經(jīng)營、利益分配、企業(yè)發(fā)展等方面實(shí)施全面的計(jì)劃管理；通過對集團(tuán)經(jīng)濟(jì)要素的管控，對集團(tuán)全部經(jīng)濟(jì)要素進(jìn)行規(guī)劃計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)全面計(jì)劃管理的目標(biāo)。

三、發(fā)電企業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的執(zhí)行與調(diào)整

計(jì)劃經(jīng)審批下達(dá)后，即具約束力和嚴(yán)肅性，各單位必須分解并落實(shí)計(jì)劃指標(biāo)。各項(xiàng)計(jì)劃應(yīng)按節(jié)點(diǎn)落實(shí)完成時(shí)間及落實(shí)責(zé)任人，如工程項(xiàng)目計(jì)劃可設(shè)置以下節(jié)點(diǎn)：技術(shù)規(guī)范審批完成時(shí)間、招標(biāo)文件完成時(shí)間、招標(biāo)及合同談判完成時(shí)間、合同及技術(shù)協(xié)議簽訂完成時(shí)間、設(shè)備到貨時(shí)間、設(shè)備驗(yàn)收時(shí)間、開工時(shí)間、竣工時(shí)間、報(bào)送結(jié)算材料時(shí)間、結(jié)算完成時(shí)間等。按照輕重緩急的原則，從人、財(cái)、物等方面采取技術(shù)、管理和組織措施，分節(jié)點(diǎn)責(zé)任人分解到位，保證計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)，形成一個(gè)自上而下分解落實(shí)、自下而上逐級保證、上下左右協(xié)調(diào)的目標(biāo)責(zé)任體系。

在計(jì)劃執(zhí)行的過程中，要將集團(tuán)計(jì)劃細(xì)分，按不同層次形成包括集團(tuán)計(jì)劃、部門計(jì)劃、員工崗位計(jì)劃相互銜接；中長期滾動(dòng)計(jì)劃、年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃相互銜接，通過下層計(jì)劃的細(xì)化執(zhí)行來實(shí)現(xiàn)集團(tuán)計(jì)劃目標(biāo)。在計(jì)劃執(zhí)行的過程中將計(jì)劃具體量化、數(shù)字化，做到逐層有計(jì)劃、人人有計(jì)劃、事事有計(jì)劃、時(shí)時(shí)有計(jì)劃，從而形成金字塔式的計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)梯狀。

四、發(fā)電企業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的評價(jià)考核

集團(tuán)計(jì)劃主管部門應(yīng)制定計(jì)劃管理的相關(guān)辦法及考核辦法，會(huì)同各專業(yè)歸口管理部門應(yīng)定期、不定期跟蹤、分析，組織、調(diào)控計(jì)劃的實(shí)際進(jìn)展情況。計(jì)劃執(zhí)行部門應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面反饋計(jì)劃執(zhí)行情況，可通過周例會(huì)、月例會(huì)、季度經(jīng)濟(jì)分析會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、半年或年度會(huì)議，實(shí)地檢查等方式了解計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況，并將計(jì)劃執(zhí)行情況考核與績效考核相結(jié)合，計(jì)劃主管部門牽頭對計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行考核，評價(jià)與考核分為質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)三方面進(jìn)行。

1.質(zhì)量評價(jià)與考核：執(zhí)行不到位的計(jì)劃，直接扣責(zé)任部門團(tuán)隊(duì)績效分值，對責(zé)任人直接扣績效獎(jiǎng)金。因協(xié)作部門的原因造成計(jì)劃執(zhí)行不到位的，追究責(zé)任部門及協(xié)作部門的責(zé)任。如是工程項(xiàng)目同時(shí)不予辦理竣工結(jié)算，直至完成整改，通過驗(yàn)收。

2.進(jìn)度評價(jià)與考核：計(jì)劃主管部于門每月月底根據(jù)每個(gè)計(jì)劃的完成進(jìn)度，對照計(jì)劃下達(dá)時(shí)的各關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)度計(jì)劃，匯總、整理未按期完成項(xiàng)目的責(zé)任部門，根據(jù)有關(guān)的績效考核辦法進(jìn)行考核。

3.造價(jià)評價(jià)與考核：在工程項(xiàng)目終結(jié)后，對項(xiàng)目完成計(jì)劃情況進(jìn)行總體考核評價(jià)，并決定對其獎(jiǎng)勵(lì)和處罰措施。

五、建立發(fā)電企業(yè)集團(tuán)全面計(jì)劃管理體系

對于一個(gè)完備的全面計(jì)劃管理體系來說，規(guī)范、有序、高效的管理流程是非常重要的，可以有效克服計(jì)劃管理的盲目性、隨意性和主觀性。實(shí)踐證明沒有管理的計(jì)劃，計(jì)劃往往不科學(xué)或是難以實(shí)現(xiàn)。因此，集團(tuán)企業(yè)需要建立有管理的計(jì)劃體系，確立全員計(jì)劃管理的理念，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃管理的規(guī)范化和組織化。

全面計(jì)劃管理體系需要建立完善的管理制度。制度建設(shè)要真正從人出發(fā)，從可落實(shí)抓起；必須與激勵(lì)掛鉤，保護(hù)絕大多數(shù)員工利益；必須不斷創(chuàng)新，與企業(yè)文化融為一體；在執(zhí)行過程必須獎(jiǎng)懲結(jié)合、合理合法。從上而下強(qiáng)調(diào)制度的嚴(yán)肅性，具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)用性，確保規(guī)章制度的權(quán)威性、實(shí)用性，做到凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督。只有建立起與全面計(jì)劃管理相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、管理流程，才能使各職能部門、執(zhí)行部門，以及全體員工的工作符合計(jì)劃要求，才能保障計(jì)劃的正確、順利執(zhí)行和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

全面計(jì)劃管理體系需要建立完善的議事規(guī)則與工作制度。有管理的計(jì)劃就是在計(jì)劃的制定與執(zhí)行中相關(guān)管理人員嚴(yán)格遵循相應(yīng)的管理制度、議事規(guī)則、會(huì)議制度、請示報(bào)告制度，以及計(jì)劃調(diào)整等規(guī)定，以有效避免計(jì)劃的主觀性和隨意性。

有計(jì)劃的管理需要確立全員計(jì)劃管理理念，計(jì)劃的制定需要員工去執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，員工是公司最寶貴的資源，全體員工的智慧和力量是集團(tuán)創(chuàng)造力的源泉，無論抓發(fā)展、抓管理、還是保安全、保穩(wěn)定、促改革，根本的著力點(diǎn)是員工個(gè)體素質(zhì)要好，隊(duì)伍整體素質(zhì)要高。提高職工整體素質(zhì)，培養(yǎng)一個(gè)全員參與計(jì)劃管理，全員為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃努力工作的良好氛圍。計(jì)劃的制訂就是為了集團(tuán)發(fā)展、安全發(fā)供電，但也（下轉(zhuǎn)第269頁）（上接第267頁）直接關(guān)系到員工個(gè)人的切身利益和個(gè)人發(fā)展，因此，集團(tuán)應(yīng)從全員參與計(jì)劃的角度出發(fā)，廣泛吸收員工的意見，充分發(fā)揮員工在計(jì)劃制訂與執(zhí)行中的主人翁作用，樹立全員計(jì)劃的管理理念，把企業(yè)計(jì)劃的制訂與執(zhí)行變成全體員工的自覺行動(dòng)。

實(shí)現(xiàn)發(fā)電企業(yè)集團(tuán)管控下的全面計(jì)劃管理，需建立強(qiáng)大的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，充分發(fā)揮現(xiàn)代管理技術(shù)的作用，建立支持網(wǎng)絡(luò)控制的計(jì)劃管理流程，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢、統(tǒng)計(jì)和分析功能，以期實(shí)現(xiàn)可控在控，為進(jìn)一步提高集團(tuán)精細(xì)化管理水平提供有力和有效的科學(xué)手段。

任何一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展都離不開科學(xué)、規(guī)范、高效的計(jì)劃管理，作為一家發(fā)電企業(yè)集團(tuán)，更應(yīng)有一套完善的具有前瞻性和創(chuàng)新能力的全面計(jì)劃管理理念，在計(jì)劃中管理，在管理中計(jì)劃，這樣才能夠適應(yīng)市場變化，科學(xué)有效調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)外部資源，保證發(fā)供電設(shè)備的高效和安全，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對下屬子公司的集權(quán)管控，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

1.王河.企業(yè)集團(tuán)應(yīng)向群體全面計(jì)劃管理轉(zhuǎn)變.財(cái)經(jīng)問題研究，1992（10）

2.楊志杰，母溆潔.當(dāng)前國有企業(yè)計(jì)劃管理變化的趨勢．一重技術(shù)，2001（Z1）

第11篇

建筑材料主要分為結(jié)構(gòu)材料、裝飾材料及專用材料。結(jié)構(gòu)材料主要用于建筑的主題結(jié)構(gòu)，裝飾材料主要用于室內(nèi)裝飾以提升建筑的美觀及使用功能。以下是小編為大家精心整理的“建材銷售年度工作計(jì)劃”，歡迎大家閱讀，供您參考。

建材銷售年度工作計(jì)劃今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：

一：對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四：今年對自己有以下要求

1：每周要增加_個(gè)以上的新客戶，還要有_到_個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成_到_萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

1.市場調(diào)查與分析。

也就是根據(jù)了解到的市場情況，對產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)群體，銷量等進(jìn)行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。

2.銷售模式。

做好市場分析之后，要根據(jù)你的結(jié)論找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。每一個(gè)銷售人員的思維模式、做事方法都有不同，因此，建材銷售人員要找出適合自已的方法，如此才能事半功倍。

3.確立銷售目標(biāo)。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作計(jì)劃的最重要和最核心的部分。

4.考核時(shí)間。

銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃，季度銷售工作計(jì)劃，月銷售工作計(jì)劃。考核的時(shí)間也不一樣。

5.總結(jié)。

就是對上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評判。以上五個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然，計(jì)劃也不是一成不變的，要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整。

建材銷售年度工作計(jì)劃一、20__年度總體工作思路

遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面，最快最直接開展工作，因此，總體工作思路為、

1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝，發(fā)揮__的系統(tǒng)優(yōu)勢;

2、做標(biāo)干工程，高品質(zhì)、高工藝;

3、發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴，適用于大客戶、政府項(xiàng)目;

4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。

二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)

__辦事處部門目標(biāo)、8000萬。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)2000萬/人;分?jǐn)偟郊径龋考径韧瓿?000萬。

三、工作計(jì)劃

(一)、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向

1、重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目，酒店式公寓、100米上高層。

2、以__的系統(tǒng)優(yōu)勢打開市場，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。

3、與相關(guān)部門的友好維系，如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等。

(二)具體計(jì)劃內(nèi)容

1、了解政府的政策力度，建材協(xié)會(huì)、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。

2、客戶搜集，搜房網(wǎng)查詢到171個(gè)住宅，28個(gè)公建。

建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng)等等

3、初步掃盤，了解項(xiàng)目狀況。

計(jì)劃用什么外墻外保溫?項(xiàng)目進(jìn)展?何時(shí)來確定?分短期、中期、長期客戶;已用外保溫是哪家?即競爭對手收集;外墻外保溫施工隊(duì)收集?

4、跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。

5、邀請客戶考察

(三)隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍

建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù)，后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲(chǔ)備檔案，可從同行業(yè)挖人才過來。

(四)客戶發(fā)展方向客戶的進(jìn)展階段，需詳細(xì)填寫客戶動(dòng)態(tài)表。

大客戶的維護(hù)與開發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作，或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí)，就需要團(tuán)隊(duì)的支持。

(五)銷售費(fèi)用管控

1、辦事處籌備費(fèi)用、34700元房屋租金約1500元/月，合計(jì)三月為4500元;6個(gè)辦公桌，約2400元;1個(gè)會(huì)議桌約800元;__把椅子約1800元;2臺(tái)臺(tái)式電腦約5000元;1臺(tái)一體機(jī)加改裝墨、2000元;其他支出、2000元;

2、日常費(fèi)用、9500元/月辦公費(fèi)用500元/月(水、電、電話)車輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用5000元/月(每筆超過500需報(bào)批黃總)

3、項(xiàng)目的專項(xiàng)費(fèi)用(需申請)

(六)公司與辦事處聯(lián)動(dòng)

1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作

2、大客戶公關(guān)

3、客戶考察等相關(guān)任務(wù)

(七)工作效率的管控

1、積極的心態(tài)

2、工作的氛圍

3、員工的自我提升

(八)日常工作的管控

對日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化，完善營銷部門管理制度。主要有以下幾個(gè)方面、考勤管理、會(huì)議制度、工作計(jì)劃與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績效考評。

建材銷售年度工作計(jì)劃建材銷售工作是具有挑戰(zhàn)性的工作，為了更有效加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合及提升團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)、素養(yǎng)，創(chuàng)造出輝煌驕人的成績，結(jié)合實(shí)際存在的問題缺陷，我們應(yīng)修正性地實(shí)施如下計(jì)劃。

一、20__年公司經(jīng)營方針

根據(jù)當(dāng)前市場環(huán)境，行業(yè)競爭形式、趨勢及公司內(nèi)部經(jīng)營狀況分析，在今年我們的主導(dǎo)經(jīng)營方針為、靈活策略贏市場，建設(shè)團(tuán)隊(duì)增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤。

二、20__年經(jīng)營目標(biāo)

任務(wù)目標(biāo)為__萬元

沖刺目標(biāo)為__萬元

三、建立形成屬于本公司的企業(yè)文化

1、公司名稱

1)公司經(jīng)營方式早已從單店形式發(fā)展成多店式操作，要想走公司化、規(guī)模化經(jīng)營方式，必須為公司起一個(gè)響亮的名稱。

2)一個(gè)公司的誕生從擁有自己的名稱開始，繼而構(gòu)思公司的使命，愿景，經(jīng)營理念，經(jīng)營策略等，形成完整的企業(yè)文化。

3)便于加強(qiáng)公司各經(jīng)營品牌門店之間的聯(lián)系、協(xié)作，擴(kuò)大市場影響力，將公司資源合理化應(yīng)用并發(fā)揮到極致。

4)顯示公司實(shí)力，增強(qiáng)外界對公司誠信的美譽(yù)度。

5)便于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)向外界的推介，增強(qiáng)客戶于大公司購買的信心。

2、企業(yè)文化

企業(yè)文化是公司是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的燈塔，為企業(yè)的未來定位，成功的企業(yè)文化能夠使大部分人達(dá)到真心地奉獻(xiàn)，而不是形式上的遵從。

四、建立健全公司規(guī)章制度

俗話說沒有規(guī)矩難成方圓，市場運(yùn)作，規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，上下級之間如何層級溝通、不同部門如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理進(jìn)行績效考核等等都需要制度來保障。人都有惰性，永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個(gè)合理的流程就沒有一個(gè)好做事的準(zhǔn)則，如果沒有一個(gè)完善的制度，那么公司各個(gè)階層都斗心眼、斗能力，沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，一切都成為空談。制度規(guī)范是執(zhí)行內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，只有制度規(guī)范真正做全、做細(xì)了，在業(yè)務(wù)處理、權(quán)力運(yùn)用時(shí)才能有法可依。

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，構(gòu)建執(zhí)行力的文化，確定績效管理原則、方法;

2、梳理公司的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置，明確職責(zé)分配體系;

3、制定職務(wù)說明書，確定每個(gè)崗位的主要職責(zé);

4、制定預(yù)算;

5、建立和使用信息系統(tǒng)(跟蹤目標(biāo)、解決戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的問題。

);

6、將員工的報(bào)酬與組織的戰(zhàn)略績效掛鉤，論功行賞，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;

7、建立高效運(yùn)作的流程，將戰(zhàn)略流程與人員、運(yùn)營流程相結(jié)合，固化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)人、戰(zhàn)略、執(zhí)行、流程、細(xì)節(jié)“五位一體”的贏利模式。

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

A、打造團(tuán)隊(duì)的士氣=戰(zhàn)斗力

1、引導(dǎo)激勵(lì)員工產(chǎn)生自發(fā)行為、為自己而工作，工作是一種樂趣，承擔(dān)就是成長，做的越多成長越快。

2、提升士氣的策略、誓師大會(huì)、晨夕會(huì)機(jī)制、PK機(jī)制、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。

3、紀(jì)律嚴(yán)明、紀(jì)律是保持戰(zhàn)斗力的重要因素，也是團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大潛能的基本保障，紀(jì)律應(yīng)該是根深蒂固的。

4、以身作則、榜樣的力量是無窮的!勇于承擔(dān)團(tuán)隊(duì)下任何組員所犯的錯(cuò)誤，并能找出改進(jìn)的措施;

帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

5、關(guān)心下屬、關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活需求，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步，分享團(tuán)隊(duì)成員的成功和喜悅。

B、員工培訓(xùn)及職業(yè)生涯規(guī)劃

1、做好培訓(xùn)計(jì)劃，為員工提供相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)，技能技巧，積極的心態(tài)等方面的培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)完畢的考核機(jī)制、培訓(xùn)制度的建立，不斷的提升團(tuán)隊(duì)成員的各項(xiàng)工作能力。

3、引導(dǎo)員工對自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃、英雄就應(yīng)有自己的志向和理想，并忠貞不移地去奉行和追求，矢志不移地去實(shí)現(xiàn)，沒有信仰，沒有追求的人是蒼白的，是渺小的，是可憐的。

引導(dǎo)員工戰(zhàn)勝自我，拓展自我，成就自我!

六、營銷工作計(jì)劃

A、人員招聘

為配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，盡快招聘所需人才，制定培訓(xùn)計(jì)劃，予以相應(yīng)的培訓(xùn)。

B、改變營銷狀況

1、店面

①提高導(dǎo)購知識(shí)，技能技巧;

店面導(dǎo)購產(chǎn)品知識(shí)尚可，但缺乏技能技巧，與客戶溝通方式不具備吸引力、說服力，應(yīng)從產(chǎn)品特征產(chǎn)品賣點(diǎn)帶給客戶的利益點(diǎn)搜尋有利證據(jù)說服著手提升導(dǎo)購技巧，盡可能的避免客戶流失率。

②對客戶需求、客戶購買背景了解得不完全;

客戶的裝修風(fēng)格，家庭成員喜好，客戶需求等沒有進(jìn)行探究，掌握不完全，不懂得小單變大單，完全跟著客戶意識(shí)走，缺乏創(chuàng)新。

③建立完全客戶檔案;

客戶檔案建立不完善，只客戶量房記錄，沒有客戶跟進(jìn)記錄，只憑記憶回想客戶接待過程，在單多的情況下往往會(huì)造成許多的工作盲點(diǎn)、疏漏之處，無法探究跟進(jìn)客戶的方式、方法。

客戶跟進(jìn)主要責(zé)任人不清晰，極可能造成工作的相互推諉，客戶流失很容易被看成是其他方面的原因，是不可控因素，不是“我”的原因，因此也不會(huì)積極主動(dòng)的尋找方法避免客戶流失。

應(yīng)確定責(zé)任人，從客戶初次進(jìn)店開始就確定跟進(jìn)人，不斷完善客戶信息，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，不斷加深情感的遞增，加強(qiáng)客戶需求的探究，從而摸索說服該客戶的方法。

2、業(yè)務(wù)開展工作流程控制，信息收集與統(tǒng)計(jì)分析接近客戶了解客戶背景分析客戶需求客戶推介客戶跟進(jìn)信息反饋促進(jìn)成單配送售后服務(wù)收回余款

C、營銷策略

總的營銷策略、全員營銷全方位營銷

1、目標(biāo)客戶定位、現(xiàn)裝人群+已裝人群(已裝>現(xiàn)裝)

2、產(chǎn)品策略、墻紙、軟包、涂料，以整體的解決方案帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。

3、價(jià)格策略、價(jià)格取決于目標(biāo)客戶的承受度;

以較低的定價(jià)挖掘潛在市場，刺激消費(fèi)，擴(kuò)大消費(fèi)，提高銷量與市場占有率。

4、渠道策略、為將產(chǎn)品信息和服務(wù)信息快速傳遞到目標(biāo)顧客，有效利用公司各種營銷服務(wù)設(shè)施及資源，設(shè)立合理的業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化組織構(gòu)架，做到市場的有利滲透。

5、人員策略、營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念

A開放心胸，B戰(zhàn)勝自我，C專業(yè)精神

(1)團(tuán)隊(duì)成員保持高效溝通，才能對市場作出快速反應(yīng)。

(2)內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?a href='//xuexila.com/fanwen/baogao/' target='_blank'>報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度。

(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品、價(jià)值=價(jià)格+產(chǎn)品+服務(wù)+品牌，我們實(shí)際銷售的是為客戶需求度身定做的家居解決方案。

D、營銷方案

1、走品牌發(fā)展戰(zhàn)略、積極增強(qiáng)公司的整體實(shí)力和競爭優(yōu)勢，同時(shí)輔之以廣告攻勢(印刷書冊)和營銷手段，力爭在盡量短的時(shí)期內(nèi)確立品牌的強(qiáng)勢地位;

2、整合各種資源、人力、物力、財(cái)力等一切可利用資源形成優(yōu)勢，構(gòu)建為客戶提供服務(wù)的系統(tǒng)，使工作品質(zhì)有所提升，得以領(lǐng)先于行業(yè);

3、建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);

4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);

5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;

6、抓住公司產(chǎn)品特點(diǎn)，挖掘賣點(diǎn);

7、收集樣板房圖片，以成功案例向客戶展示并說服;

8、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍管理，實(shí)行三A管理制度(管理具有敏捷性、適應(yīng)性和協(xié)作性、)以適應(yīng)客戶需求的多樣性和市場競爭環(huán)境的瞬息萬變，定期召開銷售會(huì)議;

9、銷售業(yè)績、公司下達(dá)年任務(wù)指標(biāo)，根據(jù)市場具體情況分解。

提升業(yè)績的主要手段是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案;

10、設(shè)計(jì)師渠道的維護(hù)，定期或不定期的拜訪，進(jìn)行有效溝通;

11、品牌及產(chǎn)品推廣，策劃些投入成本較低的公共關(guān)系活動(dòng)，提升品牌形象;

__、賣場布置，促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。

七、客戶資源管理及實(shí)施

1、進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)接單類型的差異，完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案，以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料。

2、提高客戶進(jìn)店率，整理進(jìn)店客戶數(shù)量，計(jì)算客戶流失率，提高成交率，挖掘客戶潛在需求，以小單變大單，提高成交金額，達(dá)到預(yù)期任務(wù)目標(biāo)。

3、時(shí)刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新，建立客戶的拜訪，以及回訪記錄。

4、根據(jù)客戶的購買背景，對客戶進(jìn)行等級劃分，決定近期內(nèi)我們該要下大力氣跟進(jìn)的目標(biāo)客戶。

5、同客戶保持良好的通訊聯(lián)系，做好售后服務(wù)工作，在市場上、客戶間形成良好的口碑傳播，爭取老客戶介紹新客戶，打造我們新型全方位服務(wù)模式和服務(wù)品牌。

八、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組織與帶領(lǐng)、及行動(dòng)計(jì)劃的制定

1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展，可根據(jù)小區(qū)市場活躍的程度，及需求強(qiáng)度，考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理，好處有幾點(diǎn)，如下、

(1)專人專區(qū)負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生，有利于增強(qiáng)自信心，便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。

(2)人無論從心里還是從視覺印象上一般比較容易接受較為熟悉的面孔，專人專區(qū)負(fù)責(zé)，可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高邀約至門店的成功率。

(3)在競爭愈來愈激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化愈來愈嚴(yán)重的當(dāng)今，要想獲得更多的訂單，其中潛在客戶的市場開拓，實(shí)在缺少不了70%-80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗(yàn)傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。所以我們必須做好售后服務(wù)工作。

(4)有利于員工的能力、業(yè)績等各項(xiàng)考核指標(biāo)的量化跟蹤。

2、做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)員，身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù)，因此對業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求相應(yīng)要高。

不過我們可以考慮給予一些相對強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。

3、在激烈的市場競爭中，更需要要求團(tuán)隊(duì)成員與客戶保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù)，及拜訪次數(shù)。

以期望用相對穩(wěn)定的成交額和專業(yè)客戶服務(wù)，將競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在身后，與之拉開距離，創(chuàng)造良好的競爭優(yōu)勢，讓競爭對手難以超越。

4、完成公司目標(biāo)任務(wù)，及時(shí)反饋近期市場和客戶信息，配合團(tuán)隊(duì)其它人員統(tǒng)籌開展工作。

5、引領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展各種實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感悟，心得的全面相互學(xué)習(xí)，從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)技能，以及自身素質(zhì)。

建材銷售年度工作計(jì)劃

____實(shí)業(yè)公司主要經(jīng)營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業(yè)務(wù)。公司在__擁有三個(gè)大型石材加工基地和直銷部，并在___等地設(shè)有銷售基地，銷售網(wǎng)路遍布全國。

在采購渠道上，公司與____礦業(yè)有限公司、___石材有限公司、____石建材有限公司、____石材有限公司、等企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，采購渠道可靠、穩(wěn)定，有保證，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家規(guī)范要求.

在銷售途徑上，公司既致力與大企業(yè)、大項(xiàng)目的營銷合作，又與小客戶保持密切聯(lián)系，小客戶數(shù)量和質(zhì)量上都逐月增長，取得了優(yōu)良的效果，公司先后與___石建材有限公司、____石材裝飾有限公司、___裝飾工程有限公司 ，____實(shí)業(yè)有限公司、____石材工程有限公司等企業(yè)建立良好的銷售關(guān)系，公司的營業(yè)額逐年遞增，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工業(yè)、房地產(chǎn)、建筑等行業(yè)用鋼材，石材的需求越來越大，公司的業(yè)務(wù)量會(huì)逐漸增大，銷售訂單也會(huì)逐漸增加.

現(xiàn)在公司已形成規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，__公司在國內(nèi)都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已逐漸增加，__產(chǎn)品銷售在國內(nèi)信譽(yù)大大提高，為__公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊，創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，__公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品。因此，__公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn)，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高_(dá)_公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高_(dá)_公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

根據(jù)銷售總目標(biāo)5.25億，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績效掛鉤：

1.劃分銷售區(qū)域。

全國分區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績掛鉤，獎(jiǎng)罰分明;

2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行商制，爭取年內(nèi)開辟省級城市的銷售商;

3.銷售費(fèi)用、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;

4.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：

①財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達(dá)標(biāo)5.25億，成本下降10.5%

②人力資源管理：根據(jù)公司要求，結(jié)合__公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;

第12篇

作為一名新員工,前期的自我總結(jié)是十分有必要的,它能夠讓你快速上手,擁有自主權(quán),下面是小編為大家整理的關(guān)于新員工月度工作總結(jié)范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

新員工月度工作總結(jié)范文1時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。

20--年8月23日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財(cái)務(wù)部從事行政文員一職，至今已滿3個(gè)月的時(shí)間，在這三個(gè)月的時(shí)間里，我對公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認(rèn)識(shí)。公司的人性化管理方式，大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度，形成了公司特有的文化。有這樣一個(gè)工作環(huán)境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、行政管理方面

熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊，對公司各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是考勤制度的執(zhí)行，讓我記憶非常深刻，也在我日后的考勤工作中起到相當(dāng)大的作用。

20--年9月19日早上，本人因故遲到，但未及時(shí)告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定，為了以身作則，欣然接受公司的經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。

期間參與了公司各部門崗位職責(zé)的擬定工作，使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構(gòu)及職能權(quán)限，為以后的工作做了很好的鋪墊作用，同時(shí)也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗(yàn)。

對于辦公用品及各個(gè)部門所需的基本設(shè)備的采購，都實(shí)行“購置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對于其發(fā)放和領(lǐng)用，本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方法，所有物品的購買和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，方便了財(cái)務(wù)綜合部對辦公用品的盤點(diǎn)及庫存的管理。

熟悉了日常的通知書寫和發(fā)放工作，辦公區(qū)域的管理和日常的維護(hù)工作也進(jìn)一步深入，跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理，也漸漸進(jìn)入角色，同時(shí)辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng)，開通了公司新的網(wǎng)站及郵箱，方便了員工之間的聯(lián)系。

對于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作都能比較順利的完成。

二、人力資源方面

熟悉了公司人員的招聘和應(yīng)聘者資料初選工作，在“----網(wǎng)”上招聘信息，篩選合適人選，確定面試時(shí)間，通知面試，讓所有參加面試人員填寫相關(guān)表格，提交相關(guān)材料，安排面試。向每個(gè)新進(jìn)員工介紹公司情況及其各項(xiàng)規(guī)章制度，為公司的每個(gè)員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工，進(jìn)行補(bǔ)繳工作。

熟悉了員工錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)用手續(xù)，對員工辦理招工錄用，為轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同，并對勞動(dòng)合同進(jìn)行鑒證，為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)。對勞動(dòng)合同到期的員工根據(jù)需要進(jìn)行勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù)，同時(shí)重新辦理其鑒證。

草擬了公司的人事流程，旨在更好的開展人事招聘工作，規(guī)范操作流程。同時(shí)每周五提交上周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃給財(cái)務(wù)綜合部經(jīng)理，以便保持良好的溝通和更好的工作。

三、間自己的不足之處

經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間磨練，發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足，主要是：

一、對《勞動(dòng)法》和社會(huì)保障法規(guī)等還不是很熟悉，在遇到相關(guān)的問題時(shí)，不能很快的找到解決的辦法。

二、對于公司的薪酬制度根本不了解，無法規(guī)范和執(zhí)行。

三、由于能力和各方面的經(jīng)驗(yàn)有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。

四、由于各方面的學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不夠廣，工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心。

五、工作方式和方法上還有待改進(jìn)。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，同時(shí)也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。

新員工月度工作總結(jié)范文2回顧這三個(gè)月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過的學(xué)習(xí)與工作，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、主要做的工作：

1、學(xué)習(xí)法務(wù)部門主要功能、職責(zé)，熟悉本部門業(yè)務(wù)。

2、從事法務(wù)常務(wù)性的合同審核、匯總，輔助部門主管和同事處理日常性法務(wù)業(yè)務(wù)

3、整理、修訂規(guī)范的法律范本，供待集團(tuán)參考、使用。

二、工作以來得到的提升：

1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。

2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學(xué)習(xí)，對公司各方面情況有了進(jìn)一步了解;

對集團(tuán)辦公室業(yè)務(wù)處理流程有了進(jìn)一步熟悉。

3、通過這段時(shí)間的工作歷練，培養(yǎng)了主動(dòng)工作意識(shí)，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。

三、工作中存在的問題。

三個(gè)月來，本人能敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1、法務(wù)專員對我而言是一個(gè)新的崗位，缺乏實(shí)踐中的工作知識(shí)，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措。

許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

2、對集團(tuán)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)法律文本的制作。

有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

3、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求，還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)理論文化的學(xué)習(xí)。

辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位。

四、對未來的計(jì)劃：

在以后的工作時(shí)間里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

我想我應(yīng)努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。

努力學(xué)習(xí)與集團(tuán)相關(guān)的法律專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)對集團(tuán)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對集團(tuán)的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進(jìn)法務(wù)部門對集團(tuán)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。

5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

五、小結(jié)：

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。再次就是集團(tuán)營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

六、下階段主要工作計(jì)劃：

1、盡快整理出規(guī)范、完整的法律合同范本。

2、對公司往年的訴訟、合同資料進(jìn)行精細(xì)化學(xué)習(xí)，借助于此，加快對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉進(jìn)程。

3、進(jìn)一步鍛煉相關(guān)法律能力，使之得到快速提升，適當(dāng)分擔(dān)部門主管的業(yè)務(wù)壓力。

新員工月度工作總結(jié)范文3一晃而過，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的已悄然逝去，這是我從人生中最珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，我作為一個(gè)初出茅廬的青年，非常感謝公司提供我工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)我也非常珍惜這個(gè)工作的機(jī)會(huì)，盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化，而且對PE也是初次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在此方面爭取了一定的進(jìn)步，我也會(huì)以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作，作為公司的一員，也會(huì)時(shí)刻保持在公司里的責(zé)任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結(jié)和反省中提煉和進(jìn)步的，在此對三個(gè)月的分成三個(gè)階段作出總結(jié)：

一、萌芽階段

第一天上班是激動(dòng)并難以忘懷的，主管帶著我們一一介紹了個(gè)部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事，特別是上司也是那么的平易近人，為此我經(jīng)常勉勵(lì)自己一定要珍惜此次機(jī)會(huì)，全身心的投入到工作和學(xué)習(xí)中。第一個(gè)月，作為陌生的我主要對公司的分布及產(chǎn)品型號(hào)、結(jié)構(gòu)、原理進(jìn)行了了解和熟悉;公司主要由①：塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件，再通過四樓的精裝后，包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②：熟悉裝配、包裝流程：主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機(jī)芯、PCB板、內(nèi)燈、風(fēng)扇、導(dǎo)線等)和塑膠部的網(wǎng)面等通過工序組裝后，再經(jīng)過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。

二、成長階段

經(jīng)過第一個(gè)月的熟悉了解后，使我更進(jìn)一步的了解裝配、包裝的流程，在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質(zhì)上等出現(xiàn)的一些異常問題，如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下分析并解決了此問題，同時(shí)也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)下陸續(xù)作出了994、125等型號(hào)的作業(yè)指導(dǎo)書，使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉，同時(shí)也加深了對作業(yè)指導(dǎo)書的認(rèn)識(shí)和了解。

三、成熟階段

通過前兩個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與幫助、批評與指正下時(shí)刻能夠讓我感受到學(xué)習(xí)的氣氛，使我對PE有了更深一步的了解，作為PE的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、預(yù)防問題，與此同時(shí)也使我對信息聯(lián)絡(luò)處理單、工程更改聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行了熟悉，并隨時(shí)對生產(chǎn)流水線上的異常問題及時(shí)反饋、處理解決等。

三個(gè)月來，雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮個(gè)人所長、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

新員工月度工作總結(jié)范文4我于20--年4月19日來安康市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護(hù)中心工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，兩個(gè)月來，本人思想上追求上進(jìn)，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核，總結(jié)自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進(jìn)步，現(xiàn)將兩個(gè)月內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下：

一、注重學(xué)習(xí)，努力提升思想認(rèn)識(shí)

剛步入新的工作崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，虛心求教。

一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力;

二是堅(jiān)持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學(xué)習(xí);

三是結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。

二、踏實(shí)肯干，不斷提高工作能力

辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會(huì)耍“嘴皮子”，我認(rèn)為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書。自我來到管理處，在張?zhí)庨L、李主任的指導(dǎo)下，反復(fù)修改更正《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;

二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表，不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報(bào)表7次，每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共2次;

三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;

四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細(xì)登記時(shí)間、對象、內(nèi)容，及時(shí)督促人員辦理，兩個(gè)月來共督辦來電60余個(gè)、來文50余個(gè);

五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料;

六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙;

七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;

八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤，每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);

九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn)，做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。

三、認(rèn)真反思，爭取早日干出成績

認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn)，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認(rèn)為自身還存在以下問題：一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺，需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn)，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。

新員工月度工作總結(jié)范文5時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

記得初到公司時(shí)，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：