時間:2023-02-09 15:51:54
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇見習報告總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
我一個實習護士,十個月,在其他實習同胞抱怨實習工資低的時候,我們沒有工資,還要交每月的實習費,卻依然拼命的出賣自己的勞動力,難道就是為了以后成為那所謂的白衣天使的稱號?不會飛的天使,是不是本來就是一個錯?沒有了翅膀,斷開了到達天堂的路…
我一個實習護士,不敢談自己的感情。整天不管心情有多么不好,依然笑臉相迎,不管是病人還是家屬甚至老師的態度多惡劣,我都必須恭恭敬敬,不能有半點脾氣,只能自己默默的承受!
我一個實習護士,不敢對誰嘮叨太多。不是不想,是怕家人牽掛,朋友擔心,每個人都有自己的生活,生活中都有自己的辛酸,這些只是我選擇了護士所必須要面對的…
我一個實習護士,整天的忙碌不嫌累。累的是處處謹慎小心,還有有些人的冷言冷語。其實,只是一個鼓勵的眼神就可以讓我們滿足的開心好久…沒有太多的時間做自己想做的事情,朋友之間聯系少了,不是不愿意聯系,是力不從心的無奈,錯開的上下班時間聯系,會不會是打擾?誤會,解釋也說不清楚的結…
實習一個月了,好像在醫院呆了好久好久,有太多的言不由衷和情非得已說不出來,作為一個實習生真的是很辛苦,無論是精神上還是身體上,受過的委屈也只能當一杯苦水倒進心里,眼淚的滋味真的是只有經歷了才會明白。剛到科室什么都不會,只能腳踏實地一步步的來,但是老師最頭痛的就是剛來實習的學生,不會做事,幫不了忙,好的老師會細心的教你,細到換藥水貼膠布怎樣做到無菌,但是說實話,這樣的老師都快滅絕了,多數老師是叫你跟到她屁股后面自己看著學,心情好的時候和你說說其中的大概,心情不好的時候就拿你出氣,我就看到過這樣一個老師,自己打針沒有打好被病人家屬說了幾句,回到護士站,對著學生把治療盤重重的丟到臺子上,碘伏灑了一桌,叫學生去洗去擦!我們一個實習生又能怎樣,還不是乖乖的去做,如果同樣的今天是我們做錯了,不僅要被家屬罵還要被老師罵,那我們的氣又出到哪里去呢???我很慶幸我碰到的第一個老師,是個好老師,她很細心的教我,什么事都放心的讓我去做,讓我學到了很多東西,我很感謝她!但是她的性子卻很急,她會看我配藥配的慢的時候說,你配的這么慢,等下班都沒有配好!就把我手上的注射器搶過去!她會上主班的時候,一去就叫叫我去拿藥,那么多藥叫我一個人去點去抬再從一樓送到六樓,我沒有一秒鐘偷懶過,可她卻會打電話到藥房,說我拿個藥半個小時都沒回來,其他老師都說我了,病人都急死了!既然你知道那么急你怎么不和我一起下來啊,還要說這種話,不是讓我難堪嗎???我最討厭的就是上中班,上中班也是最累還挨罵最多的時候,就今天中午吧,每次都是我到外面隨便吃點再幫老師帶上去,然后我提前半個小時上班,她就坐在椅子上畫體溫單,我一個人一下跑這邊一下跑那邊的,沒坐下來休息一分鐘,都在病房里打轉,實在是忙不過來,床頭鈴一直響個不停,她居然在護士站門口喊我,玲玲,你動作快點啊,這么慢,我在畫體溫還要我爬起來吧!當時我真是全身都軟了,忙了一中午沒聽到一句鼓勵的話,居然還變成了這樣!她還特喜歡叫我做事,不管是上什么班,反正我一閑下來,就一定會找點事讓我做,擦桌子啊,掃地啊,拖地啊,洗治療盤啊,什么都來了,反正是我在的時候,注射班的事我就全包了!雖然有很多抱怨和不滿,但是我還是挺感謝她的,她是我第一個科的老師,能教我這么多東西,我已經很滿足了!科里的其他老師就更不用說了,我們科還就是我們老師最好,大家一致認為的,大家可以想象了吧,還有那個高貴的護士長,記得有一次,我老師叫我問護士長找樣藥,那個藥是貴重藥品被她鎖在柜子了,我去問她拿,她抬頭瞟了我一眼不耐煩的走到柜子前,打開,拿出來扔給我,說了句,還要我親自從椅子上爬起來幫你拿,真是的!我汗啊,我不叫你拿,我有鑰匙嗎?說話還真是搞笑,還以為你屁股粘在凳子上起不來了呢、、、還有其他老師就沒用正眼瞧過你,就連叫你做事的時候都沒好語氣!哎、、、不過聽她們說這個科的老師是這樣的,都特別的傲慢和高貴,別的科就不會這樣了!希望如此吧、、、一個月下來,總結起來就是心累!不懂的東西太多了,到處碰壁,還要聽別人的冷言冷語!忍耐是我們實習護士最應該學習到的東西!我已經開始學習了,希望十個月之后,我能讓心頭上的那把刀不再那么尖銳!我能用平常心去面對所有的一切,一切!:
我現在就想這實習十個月時間快點結束,然后順利的工作,以后我當上了老師,一定做一個學生崇敬并喜歡的老師!多想想自己實習時的經歷,像對朋友一樣的對待她們,最重要的是教她們我們所掌握的東西!
我一個實習護士,不懂太多,卻知道,哭泣是一個人的事情,穿上護士服就必須笑著面對…實習有很多的不被理解,卻依舊為那一個鼓勵的眼神堅持著…今天過后明天開始,我又要為自己打氣加油,以最好的狀態投入到工作中!
大家好,我叫姜大巍,畢業于哈爾濱理工大學儀器儀表專業。我競聘的崗位是儀表見習技術員。我的競聘報告將圍繞著四個“什么”展開。
一、兩年來我做了什么?
07年8月15日,我到生產準備車間跟隨師傅方遠程學習在線分析技術。我主要負責4個車間,6種類型,12臺分析儀器的使用維護。總結常見問題及處理辦法20個,操作口訣5條,創新工作方法2項,參與處理大小問題50余次。08年5月23日,被借調到黨群工作部。期間參與編寫向王永春同志匯報、職代會報告等大型材料4次,向集團匯報材料50余篇,修改典型材料30余篇,編輯甲醇報64版。
二、競聘儀表見習技術員的原因是什么?
一)雖然我現在不在儀表工作,但對車間的培育之情不忘,和崗位成員的聯系不斷,對儀表的喜歡之情不減。
二)未來的發展道路有兩條:一是走技術崗位,二是搞政工。如果走第一條,那么見習技術員是我的必經之路。如果走第二條路,只有通過見習技術員的歷練,才能多了解生產技術,寫出材料才會有生活、有體會,不空洞、不外行。
三)我希望得到一次學習、鍛煉、展示的機會,進而為分公司做精現有裝置、持續有效發展貢獻力量。
三、我競聘見習技術員的優勢是什么?
一)勤于學習,大力發揮精神引領作用。兩年來,我不僅學習了儀表知識,還較為全面的學習了大慶精神、鐵人精神及甲醇精本文來源:文秘站 神,深刻領會其內涵,以其為指導,踏實工作。
二)善于總結,用心歸納科學工作方法。儀表期間,能通過觀察、詢問總結出適合自己、適合工作的方法。如在更換載氣瓶時做到:先開后關,左開右關,氫氣相反,換后必驗,空滿各一邊。這樣不僅加快我的操作進程,同時避免了漏氣和空滿氣瓶上錯的可能。
三)勇于創新,力爭達到最佳實踐效果。說過創新是一個民族進步的靈魂,分公司要想做精現有裝置,創新是必不可少的前提。儀表期間我經過多次嘗試,兩項創新取得較好效果:一是加熱硅膠,使其再工作;二是用酒精代水使冬季驗漏不在困難。
四)肯于吃苦,積極面對艱苦工作環境。作為技術員加班加點是常事,睡覺被吵醒是常事,冰天雪地在外面站上半宿是常事,因此能吃苦耐勞是必備條件。
五)樂于溝通,充分發揚團隊協作精神。儀表工作,和其他工作有別,是需要團體作戰的。而我從小到大一直是班級干部,大學期間擔任過學生會干部和社團會長,具備一定協調溝通能力。
最后,技術員還要有良好的身體素質和積極向上的求是精神。我熱愛運動,身體素質沒的說,每天中午無論刮風下雨只要有時間都會去打籃球,這也能反映出我的第六個優勢——對待事情有高漲的熱情和持之以恒的精神。
綜上所述,我認為我能勝任儀表見習技術員。
三、如果擔任見習技術員,我將做些什么?
概括說:我將做到四個加強,三個完善,兩個力爭,一個實現。
四個加強,即一加強學習,不斷掌握先進儀表知識;二加強創新,不斷將所學知識應用到實際中;三加強本車間的交流,主動為車間發展獻計獻策;四加強同其他車間的交流,努力為生產車間做好服務。
三個完成,即一完成自己的現場儀表、dcs的實習工作;二完成一本操作規程、注意事項;三完成一本常見問題及其處理辦法集錦;
兩個力爭,即一通過交流力爭解決出現問題互相推諉的現象發生。二通過完成兩本手冊,使更多的人學習儀表操作技術,力爭解決儀表干活人少的問題。
一個原則,即通過自己努力,實現自我價值為建設大化工藍圖而努力奮斗。
高校實踐教學主要包括人才培養方案上的課程實踐,專業見習,畢業實習,以下也從這三個方面的教學實踐具體展開相應的教學管理模式探討。
1 關于人才培養方案中的課程實踐的教學管理。
先制定出各種課程實踐的形式規定。如法學專業:案例分析、模擬法庭、法院旁聽、法律咨詢、法律文書寫作、情境訓練、社會調查、與實務工作者對話這8種形式;社會工作專業有學生課堂PPT展示研討、角色扮演和情境模擬、社工游戲和小組活動、機構考察、社區探訪、實驗室實驗操作、社會調查這7種形式。首先根據培養方案上的課時中的實驗實踐教學課時規定,對其中實驗實踐活動的授課要求提交相應書面材料。制定《課堂實踐教學表》、附實踐活動圖片和相關記錄,以此作為教學歸檔資料。上述材料只是作為一個書面形式的教學檔案留存,但是僅僅需要詳細材料是不夠的,教學管理者還應在課堂教學活動中做好相應檢查和監督工作,對學生的實踐活動效果展開問卷調查和分析,看學生是否真正在課程實踐中得到益處。
2 關于專業見習的教學管理。
專業見習活動,一般都是在大二和大三的暑假進行,是在學生學習了一系列基本專業知識后開展的,主要是提高學生運用法學知識和基本技能,鞏固和運用所學理論知識、培養學生獨立分析和解決實際法律問題的能力,提高學生的綜合素質,為進一步學習和畢業后走向工作崗位或者進一步深造打下良好的基礎。見習教學形式為根據本專業特點及見習點的具體情況,采取集中與分散相結合的方式。鼓勵學生自己聯系見習單位,必要時由學校統一安排。管理方法采取“托管”和“共管”兩種模式。專業見習由準備階段、見習階段,總結評分三個階段組成。在見習準備階段,見習小組和帶隊指導教師做好各項準備工作。主要包括組織布置見習前動員會、宣布見習紀律和要求、落實見習具體內容、提交專業見習計劃等。在見習階段,根據見習協議和見習計劃要求,對見習生實施管理。見習領導小組成員與見習單位一起負責對見習全過程進行管理,并經常進行交流,以促進科學管理、共同提高。在總結評分階段,見習單位、見習領導小組成員與見習生認真做好相關材料。見習成績經見習單位簽名、蓋章密封后由見習生帶回。在整個專業見習的教學活動中,雖然見習時間較短,一般只有2-3周,但是也要制定指導教師對見習學生的探望表,規定好探望次數以及人員,做好探望記錄,這有助于教師及時掌握學生的見習情況并加以指導。
3 關于畢業實習的教學管理。
畢業實習,鼓勵學生自己聯系實習單位,必要時由學校統一安排。按專業教學計劃規定,實習時間為8周,安排在第八學期進行。畢業實習由準備階段、實習階段,總結評分三個階段組成。首先在準備階段,也是組織召開實習動員大會,要求學生完成與實習單位聯系,確定實習單位,組織學生、實習指導老師開展會談,學生完成實習計劃書,在實習階段,根據實習協議和實習計劃要求,對實習生實施管理。確立學校的實習領導小組成員,與實習單位一起負責對實習全過程進行管理,并經常進行交流,以促進科學管理、共同提高。學生根據實習計劃書,認真完成各項任務。最后,學生完成實習自我評估報告,匯總實習單位對學生實習的反饋表以及匯總指導老師對學生的評估并確定實習最終成績,完成實結。
參考文獻:
[1] 史金聯. 高校實踐教學管理的問題及對策研究[J].教育與職業,2010,(24):154-156.
[2] 劉佳. 我國高校實踐教學管理模式研究述評[J].武漢生物工程學院學報,2012,8(4):309-312.
今年寒假,我報名參加了瑞金檢驗科的見習活動,雖然只有短短的4天時間,但這次的見習對我們每個人都很重要,我們非常珍惜這段時間、珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會、珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
今年寒假,我報名參加了瑞金檢驗科的見習活動,雖然只有短短的4天時間,但這次的見習對我們每個人都很重要,我們非常珍惜這段時間、珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會、珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
我和張嵐、還有一位研究生被分到了生化教研室見習,帶教老師都是平時給我們上課的老師,因此一點也不陌生、感覺很親切。
4天的見習,老師給我們的任務是學習dna的提取、pcr擴增、限制性內切酶酶切與結果鑒定。雖然這些原理理論課上都學過,但是這次的臨床見習是對理論學習階段的鞏固與加強、也是對臨床技能操作的培養和鍛煉。在實驗室里,我們看到了很多平時課上不會去操作的儀器(pcr擴增儀、微量的紫外分光光度計、振蕩器、低溫離心機等等),也動手學會了如何操作它們;在平時的實驗課上,我們電泳用的凝膠都是老師給我們事先配置好的,這次見習,讓我們學會了如何配置不同濃度的凝膠;此外,平時的實驗課因為學生多、條件有限,很多知識、方法我們都是走馬觀花的看看、做做,而這次見習,讓我們仔仔細細的體會了 dna提取、酶切、鑒定的每一個步驟,鞏固了以前學過的知識、也接觸到了許多新知識。總之,此次見習培養了我們專業興趣,對我們的學習產生促進作用。
除此之外,見習還鍛煉了我們克服困難的能力,也讓我們看到了老師和研究員的艱辛與認真。由于我們操作的不熟練,實驗過程中難免會出錯,或是加錯劑量、或是加錯試劑,這樣就得重新做,這時候急躁和遺憾感一擁而上,但是老師們依然耐心、仔細的一遍遍的教我們,告訴我們搞科研做實驗需要一顆仔細、認真的心,要有耐心、不能氣餒。
4天的見習還提高了我們的交流能力,使我們與老師增進了感情,消除了拘束感,彼此之間能像朋友一樣的交流;同時,見習也讓我們結交了很多好朋友,在工作中增進了友情。
在這段短暫的見習時間里,我們的收獲很多很多,真的是受益匪淺。而這些收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎,讓我們樹立了良好的職業意識、培養了專業興趣、強化了操作技能、提高了社會適應能力。
總之,在感謝各位老師培養我們點點滴滴收獲的同時,我們將以更積極主動的工作態度、更扎實牢固的操作技能、更豐富的理論知識,提高臨床工作能力,對醫學事業盡心盡責。
以上就是關于最新xx醫學檢驗實習報告總結的全部內容,歡迎大家閱讀!
_____________中學:
我校__級本科班學生__將于__年__月中旬至__年__月中旬進行為期_____________周的頂崗實習.
回函
___________________(學校)現已接納你校_____________學院(系)學生__________進行實習,特此證明。
實習單位(蓋章)
20__年__月__日
師范生實習介紹信(二)
_______________學校:
茲介紹我校______________學院(系)_____________專業20__屆______學歷畢業生________________同學去貴校實習,請接洽。
(校或院、系蓋章)
20__年__月__日
回函
___________________(學校)現已接納你校_____________學院(系)學生__________進行實習,特此證明。
實習單位(蓋章)
20__年__月__日
師范生實習介紹信(三)
________________:
現介紹我院20XX級_________師范專業同學前來貴校頂崗實習,為期__周。
望貴校提供實習條件,并按照學校規定對學員嚴格要求,督促其完成實習任務,并對其實習期間的表現給出鑒定意見。
謝謝支持!
回函
___________________(學校)現已接納你校_____________學院(系)學生__________進行實習,特此證明。
實習單位(蓋章)
20__年__月__日
師范生實習介紹信(四)
_____________________:
茲介紹我校______________學院(系)_____________專業20__屆______學歷畢業生__名同學去貴校教育實習,請接洽。
名單:(略)
(校或院、系蓋章)
20__年__月__日
回函
___________________(學校)現已接納你校_____________學院(系)學生__________進行實習,特此證明。
實習單位(蓋章)
20__年__月__日
相關閱讀:師范生實習注意事項
(一)準備階段
做好教育實習的各種準備工作,學習備課,寫教案,練好師范基本功。在實習出發前,上交一個主題班會課教案、一份第二課堂方案、一份個人實習計劃以及一份實習前的準備總結。
(二)見習階段
到達實習學校后,盡快安頓好各隊員的住宿問題,再由該校負責老師帶隊員熟悉學校環境,購買宿舍公用物品。第二天,與學校召開見面會,請學校領導、科組老師、班主任介紹學校、科組、班級的基本情況,請優秀老師介紹教育、教學的好經驗,了解實習學校各項工作和各種規章制度,為教育見習和教育實習做好準備。
A、教育見習
1、多聽原科任老師的課,提倡跨年級、跨專業聽課,積極參加科組教研活動。
2、了解各科目的上課進度,把握任課班級的成績情況,制定教學計劃。
3、在原科任老師指導下,準備上課教案,進行試講。
4、認真做好批改作業和下班輔導學生的工作。
B、班主任見習
1、與學生見面,參加班級活動,了解學生情況,在原班主任指導下制訂班主任工作計劃。
2、用3-5天時間記住所帶班級的學生名字,召開班委會。
3、確定一名待進生,從各方面去幫助此生。
4、結合初一新生的軍訓活動,協助學校和原班主任做好這項工作。
C、教育調查
1、從實習學校和當地情況出發,初步確定調查主題。
2、初步確定分工名單。
3、查找并閱讀相關資料,做好筆記。
(三)實習階段
A、教育實習
1、爭取早上課、多上課。一般要求講授新課10節以上(不包括重復課),其中6節獨立課(不需要教師指導,獨立寫出教案上課)。
2、每節課上課前必須進行檢查性預講,同組實習生參加聽課,可以邀請原科任教師參加。預講后由聽課師生提出意見,實習生對教案進行修改和補充,最后送原科任教師審閱批準后方能試教。
3、鼓勵不同科組的同學互相聽課,作好記錄,多溝通交流,共同進步;同科組的同學可集體備課、輪流負責。
4、及時批改作業,了解教學效果,加強個別學生的輔導。
B、班主任實習
1、熟悉班主任常規工作,獨立處理班上問題,經常與指導老師溝通。
2、在原班主任的指導下,設計好主題班會的方案和第二課堂活動的計劃,按計劃開展各項活動。
3、深入了解學生,繼續落實后進生的轉化工作。
C、教育調查
1、確定調查題目,初步擬定調查問卷,明確各項分工
2、進行調查(如問卷、采訪、座談等),請求實習學校配合,保證不影響實習學校的教學工作。
3、統計問卷,整理、分析采訪座談等調查活動的資料
4、分析資料,撰寫調查報告或科研論文
A、教育實習
1、每位實習生寫工作總結和個人鑒定。
2、請原科任老師填寫實習生鑒定,初步評出教學的實習成績。
3、與原科任老師進行座談,請求老師批評指點,找出存在問題,力求改進。
4、向原科任老師送上小禮品,表示敬意與謝意。
B、班主任實習
1、請原班主任老師填寫班主任工作鑒定,初步評出班主任工作的實習成績
2、與原班主任交談,送上小禮品,致以敬意和謝意,并處理好最后的班主任工作
C、教育調查
修改調查報告或科研論文,并交給實習隊長
后期工作:
①實習隊長組織全隊同學根據《教育實習紀律、調查與總結評分標準》評定每個同學的教育實習紀律、調查與總結的成績。
②實習隊長收集每位實習生個人總結與專題總結、調查報告等材料,寫好實習隊工作總結(執筆者免寫個人總結),回校后三天內將實習隊的總結以及推薦2篇寫得較好的專題總結或調查報告交回教務處教育實踐科。
③實習隊長負責寫出全體隊員的小組鑒定,填寫好隊員的考勤表。
④原科任教師和原班主任寫好實習生鑒定,初步評出教學和班主任工作的實習成績后,由實習學校簽寫意見和加蓋公章,交領隊教師帶回教務處教育實習科。
⑤召開總結座談會,征求實習學校領導、師生對我校實習工作的意見,整理好送回教務處教育實習科。
⑥研究如何為實習學校做好事。
⑦離校前,清退各種借用的材料、物品、用品,付清各種實習費用。
⑧認真寫好“感謝信”,做好返校交通安排
⑨回校后三天內將調查報告和個人總結或專題總結、《教育實習學生工作本》、班主任工作計劃、班或團課講稿交給本系教學法教師。
⑩實習結束后,三天內評選出教育實習積極分子(人數不超過全隊1/3),交回教務處教育實習科審批。
1.每位同學針對所在地區的社會現象,社會問題,寫出一份調查報告。
2.通過參觀,調查,訪問來抒發內心的真實感受。
3.書寫要工整,字數不少于3000字。
4.開學后交于各團支部,(以紙質稿件兼電子稿形式)統一交到校團委。
附:2010年大學生暑期社會實踐調研報告專題指南
1.調查當前社會經濟狀況,選擇當地企業,調查金融危機對企業經濟活動的影響等。
2.面向當地居民,調查政府在改善民生方面的舉措成效。
3.結合低碳環保主題,調查當地環保工作的進展與成效,開展低碳環保主題宣傳。
4.結合世博會主題,開展"科技創新,節能環保,開放文明"相關宣傳調查。
5.設計調查問卷面向大學生開展“大國國民心態”問卷調查。撰寫調查分析報告。
6.圍繞大學生創業就業為主題,走進當地勞動管理部門,調查了解相關情況。
7.通過與長輩溝通交流,了解時代變遷給國民帶來的生活變化。
8.社會主義新農村建設與農村發展問題的調查研究。
9.大城市“蝸居,蟻居”的現象實踐調研。
10.宿遷大學生村官相關問題調研。
11.結合宿遷市“青年就業創業見習基地”建設,主動到有就業意向的企業單位開展見習,總結撰寫見習報告。
12.深入城市社區,廠礦,農村進行調查研究。
13.面向宿遷留守兒童開展服務性實踐,并加強對這一群體的調研。
14.發揮旅游專業、學前教育專業、和師范專業學生的專業優勢,深入農村,開展支教服務,并進行專題調研。
15.關于市民防震意識的調查研究。
16.關于當代青少年信仰問題的調查研究。
17.關于90后大學生誠信問題的調查研究。
關鍵詞:汽修專業 進廠見習 學生安全 安全教育
筆者學校汽修專業學生在校學習一學期后,會被安排進汽修廠進行為期兩周的見習。見習可以讓學生了解汽修廠的現狀,熟悉汽車修理的相關要求,深受學生的歡迎。但見習時會接觸到大量機械設備、電氣,潛伏著較多安全隱患,一旦出現安全事故,對學生及其家庭會造成一定傷害,同時對學校也將產生很大的負面影響。因此,我們應高度重視見習中的安全問題。
一、以見綱為主線,做好學生見習前的安全教育工作
見綱是見習過程中的行動指南,教師的一切工作都圍繞見綱展開,要在各項安全管理制度的要求下,一切本著“對學生負責、對家長負責、對學校負責、對實習單位負責”的精神,把安全放在首位,時時處處體現安全的重要性。學生見習前,學校安排專業教師對學生進行嚴格的安全教育,內容包括汽修從業人員安全技術培訓、安全心理教育等,讓學生掌握相應的安全知識,樹立牢固的安全意識,形成良好的職業習慣,為今后走向工作崗位打下堅實的基礎。
二、見習過程中的安全隱患分析
1.道路安全
學生會根據汽修廠的數目被分成幾組,每組由一名教師專門負責。見習只有兩周的時間,汽修廠比較分散,車輛調配存在一定的困難,為了保證學生安全到達,筆者學校的做法是讓學生打車。然而學生打車時,出租車不是同一時間出發的,可能有的學生會中途下車(例如早上買早餐等),然后再步行到汽修廠等情況。針對這些情況我們請班主任做專門的強調。學生不能隨便走出汽修廠,出廠必須經過帶隊教師的允許;每天見習結束后、學生返校時,每組學生都要在學校大門前集中,帶隊教師清點人數無誤后,才能進校門。
2.汽修廠內安全見習
進入汽修廠,要請汽修廠負責人對學生做安全教育。然后對學生進行分組,一位汽修廠師傅負責2~3名學生。師傅們再次對本組學生進行安全操作示范,重點講解并示范安全操作要領,講清如何操作是正確、安全的,說明如果違反操作規程將會出現怎樣的嚴重后果。學生要虛心接受,并遵守相應的規定。見習的學生不同于汽修廠的工人,大部分的管理工作還是由帶隊教師完成,因此帶隊教師的任務是相當重的。筆者就學生在汽修廠主要進行機修、鈑金和噴漆三方面的安全問題進行重點分析。
(1)機修工位。機修工位最大的安全隱患是舉升機,學生在操作舉升機時一定經過師傅的同意。用舉升機升起車輛時,要注意舉升機的舉升位置,確認無誤后才能舉升,提升到輪胎稍微離開地面時應暫停舉升,再次確認車輛穩固地支撐在舉升機上,然后再完全升起。升起后,不能試圖搖晃車輛。有人在車輛下進行維修作業時,其他人要遠離操作手柄。放下車輛時,一定要聽從師傅的指示,車輛下面沒有人時才能操作,特別注意的是有的車輛在舉升時車門是打開的,人員站位要注意車門的位置,不要認為沒有在舉升機下面就是安全的。
(2)鈑金工位。鈑金作業所需工具較多,學生走路時要注意腳下,以免拌倒,造成傷害。校正車身時,會使用頂桿、拉具,學生在見習期間要注意站立位置,謹防物件彈跳傷人。電焊機的操作必須有相應的操作證,學生還不具備相應的條件,而大多數學生的好奇心比較強,有可能會去觸碰,以致造成危險。在電氣設備發生異常時,應立即關掉開關,并將情況報告師傅或教師,讓師傅或教師來處理,學生千萬不能自作主張。在學生觀摩焊接作業時,教師應提醒學生注意保護眼睛。
(3)噴漆工位。噴漆車間嚴禁明火,學生進入車間時要檢查自己是否攜帶易燃易爆物品,倘若攜帶則必須取出后方可進入車間;觀看調配油漆時,要戴防護眼鏡,若溶劑或油漆濺入眼中,應立刻用清水沖洗,嚴重的要送醫院。噴漆車間是易發生事故的地方,學生應熟悉滅火器材的放置位置和使用方法,掌握逃生的方法。
三、及時做好學生的見習評價
在學生見習期間,教師要根據見綱的要求建立完善的考核體系,每天及時地對學生進行全方面、客觀公正地評價,評價形式有教師評價、師傅評價、同組學生評價以及學生自評。帶隊教師通過分析評價結果了解學生的見習情況,對于精神面貌較差的學生,可以暫停見習。對重點學生進行輔導,對違反規定的學生要耐心地說服教育,情節嚴重者可以停止其見習,責令其返校,再進行進一步處理。
每天見習結束,要求學生填寫見習小結。重點是總結學生在見習過程中所遇見的問題和應當注意的方面,反思見習過程中出現的問題,并從中吸取經驗教訓。
參考文獻:
關鍵詞:會計實訓 教學評價 多元
國外職業教育,從上世紀七十年代開始,就出現了評價內容多元化的趨勢,美國哈佛大學教授霍德華?加德納在分析、批判和改造傳統評價的基礎上提出并建立了多元智能觀的評價理論。近年來,教育部及江蘇省教育廳也多次發文指出:評價的核心是促發展,評價的功能在于導向、激勵、診斷和發展,評價的內容要多元,應重視學習過程評價,強化綜合實踐能力考核,建立以能力為本位、評價主體和方式多元的評價體系。
一、我院會計實訓課程教學評價現狀
會計實訓課程是以提高會計綜合職業能力為目標,融會計專業理論知識、專業操作技能和職業素養于一體,由學生通過分析、設計、操作等過程來完成的訓練課程。為深化課改、洞悉我院會計專業實訓課程教學評價的現狀,《會計專業實訓課程教學評價研究》課題組對我院會計專業部分班級的學生開展問卷調查,調查方式為整群抽樣,共下發調查問卷176份,回收176份,回收率100%。分析研究調查數據后,發現存在以下問題:
(一)評價導向不明確。目前,我院大多數會計實訓課程都采用期末考核一種評價形式,過于強調考試的作用,教學評價標準重共性、輕個性,重知識、輕能力,重智力因素、忽視非智力因素,重綜合評價、忽視特殊能力評價。這種教學評價難以起到充分發揮和引導高職學生個性發展的作用,學生的知識、能力,尤其是創新能力,很難通過一次考試就可以檢測出來,教師也無法較全面地了解學生的學習情況,進而反思教學中存在的問題。
(二)評價方式比較單一。在現行的測評方式中,主要由任課教師根據學生的表現來進行評定,缺乏學生按照指標體系進行自評,學生不能有針對性地找出自身的差距與不足,限制了學生自主意識的培養和提高。
(三)忽視過程性評價。高職學生綜合能力(包括創新能力)的評價,大多隨同其他方面的評價在期末集中進行,對不同類型的學生及其不同的學習階段均采用相同的評價標準。這種“一考定全程”的評價方式,忽略了過程性評價的要求,難以全面、及時、準確地跟蹤評價學生的個體發展狀況,既不能體現學生創新能力的發展變化,也不利于學生及時發現自身的優勢和不足;同時,也不利于教育者采取適時的激勵措施促進學生創新能力的全面發展。
(四)評價結果靜態絕對化。傳統的教學評價方式只是他評,學生的獨立意識、創新精神、競爭觀念都難以得到充分的發展和提高。科學的評價應重視自評,讓學生參與評價的全過程,引導學生對照創新人才的規格和要求自主進行內省和衡量,了解自身的長處和不足,明確努力的方向,進而上進心和進取精神也得到增強。
二、對會計專業實訓課程教學評價的思考及應用
教學評價是依據教學目標對教學過程及結果進行價值判斷并為教學決策服務的活動,一般包括對教學過程中教師、學生、教學內容、教學方法手段、教學環境、教學管理諸因素的評價,但主要是對學生學習效果的評價和教師教學工作過程的評價。
目前,我院開設的會計專業實訓課程分為校內實訓課程和校外實訓課程兩部分。校內實訓課程主要包括:基礎會計實訓、出納、會計電算化實訓、會計綜合模擬實訓等主干實訓課程,珠算、點鈔、鍵盤錄入等應用技術實訓以及證券模擬實訓等拓展課程;校外實訓課程主要包括暑期見習和頂崗實習。課題組通過分析調查后反映出來的問題,對我院會計實訓課程教學評價進行了以下幾個方面的改進:
(一)評價主體多元化。單一的教師評價模式往往不能充分反映學生的學習能力和學習效果,為全面考察學生的職業技能,評價學生的主體除了授課教師、企業技術指導人員,還應該包含學生在實訓過程中的同行、顧客等。建立以專任教師、企業實踐指導教師評價為主,其他評價主體為輔的模式,全面考察學生“稱職”情況,以評定職業技能的高低。
1.在《出納實訓課程教學評價方案》中,廣泛采用教師評價、組長評價、學生自評的多元評價模式。針對出納工作的特點,將其分為填制賬簿啟用及交接表、填制與審核原始憑證、填制與審核記賬憑證、登記日記賬和備查簿等八個項目進行項目化教學,由于每個訓練項目的內容不一樣,側重點也不盡相同,課題組對每一個實訓項目制訂了評價表,其評價的內容、模式和比重也不盡相同。如在“處理現金收支業務”和“處理出納崗位綜合業務”實訓項目中,課題組制訂了包括實訓作品評價、模擬情境操作評價的量化評價表,通過教師評價、組長評價、學生自評等多元的評價,使學生能較全面地掌握現金收支業務的職業能力。
2.在校外實訓中,注重第三方評價。
(1)課題組開發的《學生見習手冊》,主要包括見習學生基本情況登記、見習單位情況登記、見習周志、見習小結、指導教師評價等內容,將學生暑期見習成績總評明確為:專業見習最終成績=見習周志(20%)+見習小結(20%)+見習單位評價(30%)+見習指導教師評價(30%)。
(2)課題組開發的《關于學生崗位實踐的有關規定和成績評定方案》和《學生崗位實踐手冊》,將崗位實踐成績的評定由實習單位評價(占比60%)、學校指導教師評價(占比20%)以及實結(占比20%)三部分組成,且實習單位評價具有一票否決權,強化了社會評價。設計了“崗位實踐基本情況表”、“與學校指導教師聯系記錄”、“實習周記”、“崗位實踐檢查表”、“學生崗位實踐總結”、“實習單位意見”、“學生崗位實踐量化評價表”、“成績總表”等欄目。其中的“學生崗位實踐量化評價表”分別由實習單位和學校指導教師來評價,實習單位評價是站在“單位看員工”的角度,側重于該生是否遵守勞動紀律、財務紀律等;而學校指導教師評價是站在“學校看學生”的角度,側重于實習計劃完成情況、與指導教師的聯系程度、實習材料質量等,并特別設計了加分和扣分項目,體現了學校、學生和實習單位“和諧發展、互榮共進”的指導思想。
通過填寫“實習周記”,可以敦促學生認真做好實習工作記錄,培養其檔案意識。通過填寫“與學校指導教師聯系記錄”和“崗位實踐檢查表”,可以強化過程評價,同時也可以與學校指導教師自己填的聯系記錄核對,起到相互稽核的作用,以加強學校對實習學生和指導教師的管理。
(二)評價內容側重于實踐操作能力的評價。將會計實訓課程的評價內容從傳統的對理論學習的評價逐步轉為對實踐操作能力的評價,以努力培養學生在實踐中學習理論、概括理論和運用理論的能力,實行以實踐為主,筆試為輔的考核方式。鼓勵教師根據課程特點及學生的任務完成度來選擇靈活多樣的評價形式,如筆試(開卷、閉卷)、調查報告、現場解決實際問題的能力等。
1.在出納實訓的“到銀行提取現金”這一項目中,主要考核學生對現金支票簽發的準確性、持現金支票去銀行辦理取現業務時的注意事項、取回現金后回單位如何進行賬務處理等情況,不一定考核每個知識點,重點是考核學生的會與不會。側重對學生實踐動手能力的考核,突出應用性、操作性;減少死記硬背,增加能力權重,減少生搬硬套,強調實際應用。
2.在會計綜合模擬實訓課程采用實訓綜合評分法,主要由過程評價、結果評價以及其他評價三部分組成,從實訓參與度、協作情況、工作態度、業務能力、工作質量等方面進行評價。具體如下表。
期末,學生完成財務會計報告編制、憑證裝訂、實訓成果歸檔以及撰寫實訓報告等實訓任務,以小組為單位對本學期的實訓工作開展情況進行匯報后,安排進行結果評價,除了組內評價、學生自評、教師對學生的評價外,學校再聘請校外專家對學生的會計檔案進行評價,主要針對實訓任務的完成度、實訓作品質量以及實訓報告等進行評價。
實訓綜合評分法,借鑒了人力資源中的績效考核,將過程評價和結果評價相結合,提高過程評價的比重,通過對團隊協作精神、會計檔案資料、實訓報告等方面,運用學生自評、組長評價、教師評價和社會評價,實現了對學生的多元評價。通過在多個班級中試行實訓綜合評分法,學生的課堂參與度、動手能力、溝通能力以及獨立分析并解決問題的能力都有了較大的提高。
(三)評價模式以過程評價為主。將評價模式由“期末一考定終身”轉為對其學習過程和學習效果的結合評價,且以過程評價為主。按照教學目標要求,將崗位能力訓練的最終目標分解為多個單元,進行全程分段考核。評定成績的時間,按實際課程中所含職業技能內容的具體情況確定,重新組織課程資源,構成技能的考核模塊,根據模塊的具體教學情況安排考試的時間。
例如,在點鈔、珠算、鍵盤錄入等實訓課程的教學評價中,將評價劃分為過程性評價和結果評價兩部分,并在原有方案的基礎上進行了三個方面的改進:一是將過程性評價的比重確定為70%,結果評價的比重確定為30%;二是將過程性評價中的評價標準實施梯度化(即隨著學生訓練的深入,逐步提高評價標準),三是在方案中添加各級各類技能比賽獲獎加分項目。同時,將考核次數由原來的期末考一次轉為每月考核一次,各月取最好的一次成績計入平時考核成績,通過在2010、2011級的會計專業班級的技能課中試行,強化了過程評價的重要性,學生的主動性有了顯著的提高,整體技能水平也在穩步提升。
(四)在部分課程中試點實施“以證代考”。鼓勵學生通過會計從業資格認證考試、參加國家指定的職業技能鑒定機構的鑒定考核(珠算)、參加各類職業技能大賽,成為技術業務的多面手,獲得就業準入的“通行證”,以“一書(畢業證書)多證”,確保畢業生在合格的基礎上有特長,增強就業競爭能力。
(五)在系科管理中引入“學生實踐能力成長檔案袋”。職業學校的培養目標是向社會輸送具有較強實踐動手能力的應用型人才,而學生的實踐動手能力不能只看學生本學期實訓課程的評價結果,必須加強過程管理和督促。為此,課題組建議相關系科為每一位學生建立“實踐能力成長檔案袋”,檔案袋內容主要包括:個人發展規劃書、齊全的學期考核手冊、各實訓課程記錄及總結、代表作品、課堂精彩瞬間等。由任課教師及時收集學生每學期開設的會計實訓課程的成績、代表作品、實訓記錄等,交由系科保管。力求通過比較全面的材料與作品,將學生在校期間的會計實訓能力立體呈現出來,為自己的成長立此存照,為今后的發展提供動力,同時,既可以培養學生的檔案意識,也有助于其會計職業道德的養成。
關鍵詞:兒科;七年制;臨床見習
中圖分類號:G642.41 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)52-0112-03
七年制醫學教育計劃主要是培養適應我國21世紀社會經濟發展需要、綜合素質良好的臨床醫學專業高層次人才。這不僅要求醫學生具備對已有知識體系的積累和繼承,建立“寬基底、大縱深”的金字塔形醫學知識體系,還要求醫學生逐步形成臨床或科研思維模式。兒科臨床見習是醫學生接觸臨床的起點,是從兒科醫學理論學習過渡到臨床實踐的橋梁。但目前兒科臨床見習教學面臨著巨大的壓力。隨著社會對醫療服務水平要求的不斷提高,醫患關系的日趨緊張和醫學倫理道德的內在要求,同時醫學生人數增加,傳統的教學模式受到了巨大挑戰。本研究擬就如何在本校七年制醫學生兒科臨床見習中充分利用現有資源,培養學生的科學臨床思維,提高臨床實踐能力,從以下幾方面進行初步探索。
一、加強職業素養培養,建立良好的醫患關系
隨著醫學模式由生物醫學模式向社會-心理-生物醫學模式的轉化,職業素養培養是臨床見習的重要任務之一。我們在兒科臨床見習教學中需要有意識地滲透人文精神、醫學道德、醫學倫理等新觀念。在醫患關系日趨緊張的大環境下,教學過程中需巧妙的應用語言技巧、動作等與患兒家屬進行溝通,使家屬同意配合教學。為配合示教,我們購買了兒童玩具贈送給患兒,以取得家長的理解和患兒的配合,效果較好。
二、采用多種教學方法,培養臨床思維能力
長期以來,我國醫學教育實行的是規范性、填鴨式、灌輸式教育,突出教師、課堂、書本這三個中心。隨著時代的發展,這種傳統教育模式顯現出滯后于醫學的發展和社會的需求。我們在七年制醫學生兒科臨床見習教學中,采用了多種教學方法的結合,著重培養醫學生的臨床思維能力。
1.典型病例討論教學法。它不同于傳統的講授式教學,在見習教學活動中,帶教教師根據學生所學的醫學知識,精心選擇具有代表性和特征性的病例,教師全程指導,通過討論病例,分析病例的特點,引導學生積極討論、發言,并在最后進行總結,對不足之處進行補充,同時介紹相關前沿知識,拓寬學生知識面。這種典型病例討論形式,能使見習生由單一縱向思維模式向橫向臨床思維模式轉變,提高見習效果,使學生學會分析問題和解決問題的能力,從而達到提高見習生臨床思維能力的目的。問卷調查顯示:絕大多數學生對典型病例討論持肯定態度,認為它在提高學生學習興趣、幫助理解大課內容和培養臨床思維能力上都好于傳統臨床病例示教[1]。
2.問題式教學法。“以問題為中心”(problem-based learning,PBL)的教學方法,由美國神經病學教授Barrows于1969年在加拿大首創,是一種以問題為基礎、以醫學生為主體、以小組討論為形式,在輔導教師的引導下,圍繞某一醫學專題或具體病例的診治等問題進行研究的教學方法,與傳統醫學教育采用的“以授課為基礎的學習”(lecture-based learning,LBL)在設計理念、實施方式、評估體系等方面均有著根本的區別。其實施步驟為:提出問題收集資料小組討論教師總結。PBL在教學中貫穿“以問題為中心”的理念,改變傳統教學中以“教師、教材、課堂為中心”的“灌輸式、權威式”教學方法,采用“啟發式、討論式、答疑式、病例導入式”等多元化教學方法。該教學法從培養兒科臨床醫師的角度將各基礎學科和臨床學科的知識點貫穿于真實的病例,以問題為基礎,使各學科相互滲透,培養學生以病例的診治為中心的發散思維和橫向思維,激發學生的學習興趣和學習潛能,促使其將既往所學知識進行整合、運用,有利于學生將來更快地適應臨床實習,從而實現臨床見習教學的目標。
3.循證醫學教學法。循證醫學(evidence-based medicine,EBM)是近10年來現代醫學實踐中迅速發展起來的一門新興學科,由加拿大流行病學家David Sackett教授于1992年正式提出,其含義為“遵循證據的醫學”。在七年制兒科見習教學中的應用循證醫學是指:醫師在疾病診治過程中,以當前最佳臨床研究結果為證據,結合臨床專業知識技能,同時考慮患者需求,為患者作出最佳的診治決策[2]。EBM教學法優于傳統教學法,是極具發展潛力的新型教學模式,其來源于臨床實踐,克服了傳統教學中的缺陷和不足,對現代臨床醫學教育產生了巨大的推動作用。七年制兒科見習教學學時較其他醫學生多,教師能更詳盡、具體地結合病例,引導學生應用EBM原則進行小組討論,注重培養學生正確的邏輯思維方式,加強對醫學生獲取知識能力、臨床創造能力、創新思維和臨床綜合能力的培養,為七年制醫學生實習階段和正式臨床工作中實踐EBM打好基礎。從醫學教育角度看,循證醫學是一種新的臨床醫學教育觀,其實質是一個新式高效的終身學習的臨床醫學教育模式,符合信息社會的需要。
三、重視醫學英語教學
雙語教學已成為本科教學發展的必然趨勢,是培養學生國際化視野、奠定與國際接軌基礎的必然選擇。七年制醫學生公共英語水平相對較高、詞匯量大、閱讀能力強、聽力好,但專業英語接觸少。針對這一問題,講課時涉及疾病、檢查的醫學名詞用英語表達,常用的醫學縮略語要給出英文全稱并要求學生掌握。在帶教過程中,本校專門增設英語病例討論部分,增強教學互動,對所涉及相關兒科專業術語采用英語表達,根據醫學專業英語單詞的前、后綴及字根等擴大其醫學專業英語詞匯量,對發音不準進行糾正。同時我們將每周一次的教授英語查房的病例提前告知學生,使學生在有準備的前提下參加英語查房,然后和學生一起用英語討論。這樣不僅增加了學生的醫學英語詞匯量,提高了醫學英語的實際應用水平,使其初步具備閱讀外文專業書籍和文獻的能力,同時也增加了學習的趣味性,增強了他們的自信心。
四、注重科研意識的培養
七年制醫學生培養的目標,不僅要讓其具有完備的臨床醫學知識,還應具有一定的科研能力和對醫學科學強烈的探索精神。七年制醫學生畢業時要達到臨床碩士研究生水平,其在臨床見習的同時,面臨即將選擇專業和研究方向的問題。因此,對其科研素質的培養要求更高。兒科帶教教師要將培養學生的科研思維和創新精神滲透到兒科學的教學中。①有的教師在教學的同時也正在進行科研活動,這時可以結合教學內容,向學生介紹自己的課題進展,甚至可以讓學生參與部分活動。②開展科研興趣小組活動。見習課時,可以向學生講述某些疾病研究新進展,激發學生的興趣,例如講“支氣管哮喘”這一章節時,可以介紹目前有關哮喘的發病機制、治療的進展及存在的問題,指導學生檢索相關文獻。③參加其他研究生的開題報告。④開展讀書報告會,形式多樣,內容以兒科學內容為主。這樣既增加了學生對兒科學的了解,又有利于培養學生的科研思維和創新精神。對于選擇兒科專業的七年制學生,要求導師與學生定期交流,指導其文獻查閱、綜述撰寫,部分參與科研課題申報、實驗操作、學術交流等,逐步訓練科研基本能力,為研究工作奠定堅實的基礎。
五、提高溝通能力
有學者認為,應在兒科學教學中不斷增強學生的參與度,在實踐中培養其溝通、交流能力,并將這一能力作為評估其綜合能力的主要指標之一[3]。在兒科見習教學中,醫學生不僅要面對小患者,還要面對不同層次、文化背景和道德修養的患兒家長。因此,要強調與病兒家長接觸時要有耐心,學會換位思考,要理解此時家長的心情。通過見習要強調醫患溝通對臨床實踐的和重要性;在切入正題前要注意與病人家長以朋友間的交談方式先做情感交流,并做一個好的傾聽者(傾聽是發展良好醫患關系最重要的一步[4]),獲取患兒家長對你的信任和理解;溝通過程中應注意表情(包括:語調、語氣、語速、眼神和肢體動作),加深家長對你的印象,進一步獲取患兒家長的信任,營造良好的溝通氛圍。對配合的患兒及家長表示感謝,對不愿合作者表示理解。對不合作或病情較重患兒,則主要由教師示教詢問病史并進行體格檢查,為學生和患者的交流搭建橋梁。另外,在課余時間開設醫患溝通講座,由臨床經驗豐富的教師介紹醫患溝通技巧、注意事項等,并組織學生模擬患兒及家長進行醫患溝通實戰訓練,座談醫患溝通體會,相互交流見習中的見聞和體會等,也是提高七年制見習生溝通能力的途徑。
臨床見習課是醫學生教育中的重要一環,是醫學理論向實踐轉化的起始點。我們倡導創新教育,在加強醫學生職業素養培養的基礎上,通過多種教學方法的應用,讓學生們在教學過程中主動參與,積極思考,大膽實踐,不斷提高自身的科研意識及溝通能力,順利完成見習階段的學習,為將來的臨床工作奠定良好的基礎。
參考文獻:
[1]毛云英,劉海燕.兒科臨床見習課教學方法改革的探索[J].醫學教育探索,2007,6(11):1052-1053.
[2]萬朝敏,鄧建軍.循證醫學與兒科學[J].中國醫院,2003,7(2):65-66.
1.1定制教師個人發展規劃
文秘專業檔案管理課程的教師通常具有多年專業課教學經驗,但檔案實際工作經驗較少。學校可為每位文秘專業教師量身定制個人發展規劃,文秘教師在取得教師資格證和教師職稱的同時,必須取得國家秘書職業資格二、三級證書,或者參加檔案專業職稱考評,取得檔案專業職稱,成為“雙師型”教師。
1.2建立教師暑期實踐制
學校可規定文秘專業的教師,特別是檔案管理課程的教師,利用暑期一個月時間到學校檔案室進行實踐,和檔案室檔案員一起開展年度檔案整理工作,以促進檔案管理課程教師提升實踐教學能力。實踐結束后,專業教師要寫出實踐報告,由檔案室主任撰寫實踐評語,交學校教師發展處提出考核意見,作為推薦教師參加職稱評審的重要依據。
1.3檔案員協助專任教師開展檔案實踐教學
學校檔案員可兼任檔案課程實踐教學的輔導教師,協助專任教師開展檔案實踐教學。如,在檔案模擬實訓室擔任實訓輔導、在校內檔案室進行見習指導等等。檔案員作為檔案管理課程實踐教學的輔導老師,每年必須參加檔案繼續教育培訓、定期參加檔案行政管理部門組織的各類培訓;學校也可不定期邀請檔案行政管理部門的專家赴校對檔案員進行工作指導,使他們掌握新技術、新知識,增強業務實踐能力和教學輔導水平。
2大力提升學生實踐能力和水平
2.1建立校內模擬檔案實訓室
建立模擬檔案室實訓室,對于檔案課程實踐教學來說是十分重要的。校內模擬檔案實訓室應配置相應的辦公自動化設備,以及檔案實訓所需的專門設施和設備。檔案實訓室可按學生數配置電腦,并安裝數字化檔案管理系統網絡版,系統應具備收發文管理、檔案著錄、移交接收、整理、查詢借閱、統計、檢索、庫房管理、數據備份等功能,實現計算機輔助檔案管理。數字化檔案管理系統應使用本地區檔案管理部門推薦使用的軟件,學校將此軟件作為指導學生實訓的基礎系統,有助于學生畢業后在本地區就業。模擬檔案實訓室還應購置檔案柜、各類檔案裝具,備有歸檔章、檔號章、打碼機、溫濕度計、縫紉機、裝訂機、裁切刀、裝訂線以及各類文具,滿足學生進行檔案實訓的基本需求。在模擬檔案室中,教師可將學生分成若干個組,每個小組共同完成檔案的分類、立卷(組件)、排列卷內文件、編頁號、填寫卷內文件目錄、填寫卷內備考表、擬寫案卷題名、填寫案卷封面、裝訂、排列案卷、編制檔號和案卷目錄等工作,并對歸檔文件整理規則進行分解操作,對檔案工作流程的各個環節有初步了解和掌握;學生還應熟悉檔案室的各種設備和用具,并具有實際運用經驗。為配合檔案模擬實踐教學,專業教研組應依據檔案管理課程要求修訂教學計劃,確保檔案模擬實踐教學課時占整個課程時數的40%到50%,確保學生有足夠的實訓時間。
2.2開發校本實訓教材
教研組應設計以實踐性教學為中心環節的實驗方案,編寫檔案實訓校本教材,配套錄制學校檔案室開展檔案工作的錄像,并結合網絡下載的檔案教學影音資料,著重介紹文書檔案、會計檔案、照片檔案、聲像檔案、實物檔案、電子檔案等的整理方法。教材應力求做到全面、實用,并符合檔案工作最新法律法規和規范標準的要求。編寫的校本教材應能有效地輔助學生進行檔案工作的全程模擬操作,切實提高他們的動手能力,將培養中職教育應用型人才的要求落到實處。
2.3實施校內短期見習制
在三年制中職文秘專業二年級第二學期末,學生已完成了檔案管理課程的理論學習和模擬檔案室的實訓練習,并已通過國家秘書職業資格五級考試,具有了較扎實的理論知識和模擬實踐能力。在臨近學期結束的二周內,為加強學生的檔案實踐能力,學校可為學生安排校內相關崗位的見習。學校有關教學、行政辦公室在學期末都需開展科室內檔案預立卷、歸檔工作,可安排學生3到5人一組到各科室見習,按照“任務到組,責任到人,自我管理,教師指導,階段考核”的原則,在各科室兼職檔案員的指導下熟悉公文處理程序、開展文書立卷工作或歸檔文件的整理,增強對檔案工作的感性認識。見習工作結束時,兼職檔案員要在學生的見習報告上出具見習鑒定意見。要確保見習制落到實處、取得實效,學校檔案室須事先對各科室兼職檔案員進行培訓,并規范各科室檔案工作流程。
2.4開放學校檔案室作為實訓基地
學校檔案室作為實訓基地具有得天獨厚的優勢,可為學生提供經過整合的各項教學資源,如經驗豐富的專職檔案員、第一手檔案材料、先進的檔案工作設施和設備等。學校安排文秘專業三年級的學生,在第一學期到學校檔案室進行為期一周的校內實習,檔案室的專職檔案員作為輔導老師指導學生的實習活動。專職檔案員具有豐富的檔案實踐工作經驗并兼任模擬檔案實訓室的輔導老師,承擔這項工作具有得天獨厚的優勢,他們能充分利用檔案室的各類檔案,如黨政檔案、教育教學檔案、科研檔案、基建檔案、設備檔案、會計檔案、特種載體檔案等,配合專任教師開展檔案實踐教學,為學生詳細講解各種檔案工作的具體案例,提高學生的理論水平與實踐能力。專職檔案員應給學生安排一定的工作任務,學生可獨立完成某些工作,也可以通過集體協作的方式開展工作,要在此過程中形成自我評價和相互評價,進而總結工作經驗;也可以由專職檔案員進行點評和總結,幫助學生快速成長。實踐教學應根據不同環境條件,因人而異、因時而變、因機而動,力求提高針對性、有效性和趣味性。
2.5建立校外合作單位實訓基地
校外檔案實訓基地建設是文秘專業實踐教學的重要組成部分。學校應與本地區檔案館、各機關單位、大中型企業建立良好的合作關系,與這些單位簽訂檔案實踐教學合作協議,建立起能夠常年接收中職文秘專業學生開展檔案實習的實訓基地。文秘專業學生經過兩年半的專業理論和實踐學習,已初步具備開展文秘檔案工作的基本能力,學校即可安排學生到校外實訓基地進行為期3到5個月的實習。由于檔案館的性質特殊,在檔案館開展檔案實踐教學的形式主要以參觀學習為主。在各機關、企事業單位實習期間,學生可在該單位檔案實習輔導老師的指導下接觸并參與實際檔案工作,初步熟悉檔案工作的環節和程序,并能頂崗開展實踐工作,培養理論聯系實際、運用所學知識解決問題的能力,以及與人溝通協調的能力。實習結束時,要由實習單位對學生的實踐表現作相應評價,學校據此確定學生實習考核成績,該成績應占學生實踐總成績的50%。
3結語
【關鍵詞】班組資源管理;威脅與差錯管理;班組對策;控制管制差錯
一、空中交通管制中的班組資源管理概念
1.1 機組資源管理(CRM)的概念與發展
按照國際民航組織的建議(ICAO217-AN/132通告)和大多數成員國有關文獻的描述,可以將駕駛艙資源管理(Cockpit Resources Management,簡稱CRM)定義為:有效地利用所有可以利用的資源(包括硬件、軟件、環境以及人力資源),以便達到安全、高效以及舒適飛行目的的過程。駕駛艙資源管理目前研究的重點在行中的人力資源管理。
NASA對60至70年代噴氣機客機事故進行調查后發現,70%左右的事故原因涉及到人為因素。令人感到震驚的是,多數失誤的起因并非技術上的缺陷,而是在交流、協作和決策等方面出了問題。NASA的研究人員在其后的模擬機飛行中發現,出錯率較高的機組人員在人際交流、領導決策和工作負荷分配上的能力較差,而出錯較少的機組在這方面的能力較強。
1.2 班組資源管理(TRM)的引入和方法研究
前面所描述CRM中的機組,從狹義上可以理解為飛行機組,從廣義上講,它還包括空中交通管制員、航空公司簽派人員、地面維修人員以及運行控制等一切與飛行相關的人員和乘客。
近年來,由于空中交通管制在航空中的地位越來越重要,管制員資源管理也越來越受到重視,管制員資源管理的核心是班組資源管理TRM,它是在CRM的基礎上發展起來的,且在開發管制員資源管理中借鑒了CRM的一些內容和方法。
如前面所說,TRM中的班組,是等同于CRM中機組的一個團隊,是由2個或多個管制員所共同構成的團隊,不僅強調個人工作水平,更強調整體的安全業績。班組所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標準強化,也強調通過成員的共同貢獻,能夠得到實實在在的集體成果。
作為管制員資源管理的核心,班組資源管理又是什么呢?可定義為它是為了使空中交通服務的安全性和效率達到最佳化,最好地利用可用的資源---信息、設備和人員的策略。TRM的期望的主要好處是減少與事故有關的班組工作、增加完成任務的效率、改善人力資源的利用。增強在未來ATM(空中交通管理)中班組工作的連續性和穩定性,TRM不能代替技術訓練而是對它的補充。
二、班組資源管理發展的新階段——威脅與差錯管理(TEM)
2.1 威脅與差錯管理的概念
隨著航空業的不斷發展,經過20多年的研究和實踐,班組資源管理的概念及由此產生的訓練方法也發展到了一個新的階段,那就是“威脅與差錯管理”。威脅與差錯管理,即Threat and Error Management,簡稱TEM,是一個突出安全的,有關航空運行和人為表現的概念。
TEM已經發展成為一個綜合航空業經驗的產物,這些經驗在業界培養出了一種共識,那就是航空運行中所考慮的人為表現已經大大地超越了影響人為表現的最重要因素,即人與整個運行過程(包括人與其運行職責)之間的相互作用。
2.2 威脅與差錯管理的對策
空中交通管制員必須正常履行他們的運行職責,使用相應的對策去處理正在減少空管安全裕度的威脅、差錯和不期望狀態。采取對策的例子比如:校核單、簡報和指定程序,正如個人的戰術和策略。一個有趣的發現是,在駕駛艙環境中,飛行機組把決大多數的時間和精力都運用在對策的商議和運用中,以確保飛行運行的安全性。根據在訓練和校核活動中的調查資料表明,70%的飛行機組活動是有關對策的活動,這與在空中交通管制工作中的情況是一樣的。
大多數的對策是要空中交通管制員來執行的。管制員應對威脅、差錯和不期望狀態時所使用的一些對策常常是建立在航空系統所提供硬件資源基礎之上,這些資源往往先于管制員運用對策而存在于系統之中,因此這些對策是基于系統考慮的。
三、班組資源管理對控制管制差錯的重要性
3.1 從班組資源管理的角度對管制差錯案例進行分析
2005年7月1日,鄭州空管中心區域管制室見習管制員在指揮過程中遺忘飛行動態,管制教員及協調席管制員疏于監控,造成深航9890航班與上航9203在周口附近發生飛行沖突,構成管制嚴重差錯。從威脅與差錯管理的角度對事后的原因進行分析:
(1)見習管制員遺忘飛行動態。事發前,當班管制教員、協調席管制員以及見習管制員針對CSH9203與CSZ9890航班保持9600米向周口匯聚的潛在飛行沖突,一起做了管制指揮預案,預案確定:CSH9203過阜陽后下降高度8400米通過周口。CSH9203航班過阜陽后,教員及見習管制員忽略了對雷達熒屏的掃視,而且在隨后的時間里將注意力過于集中到其它飛行沖突的調配上,再加上飛機沒有按規定報告空中位置,致使管制員忘記指揮CSH9203下降高度。這是屬于程序差錯中的通話差錯,從而最后導致了不期望狀態:航空器未下降到應該下降到的高度。
(2)監控不到位。當班見習管制員見習期將近一年,管制教員及協調席管制員都過于相信其能力,在共同完成指揮預案后,認為見習管制員可以按預案實施對空指揮,放松了對見習管制員全程監控,致使事發時失去了對局面的有效控制。
(3)特情處理能力不強。在該起事件中,當CSH9203與CSZ9890距離36公里時,CSH9203機組向管制員證實是否有一架9600米飛機在周口附近,同時,雷達也發出了沖突告警信號,但是,管制教員并沒有立即從見習管制員手中接管指揮,見習管制員在慌亂中處置不當,耽誤了最為寶貴的處置時機。管制教員接管指揮后,方法單一僅采取飛航向的措施,而沒有調整兩機錯開高度,致使兩機同高度水平間隔進一步縮小。這是在面對威脅與差錯時班組對策的失誤,由于最小間隔差錯,導致不期望狀態。
3.2 民航中南空管局在事發后給予鄭州空管中心一系列的整改措施,其中主要是針對班組資源管理方面的一些整改。包括:
(1)加強班組資源管理,科學合理搭配人員,適當調整排班時間,加強現場值班力量;
(2)加大業務培訓力度,特別是要開展有針對性的復訓工作,使管制員的特情處理能力達到真正意義上的提高,組織有關差錯標準,事故征候標準,機載警戒與防撞系統和雷達兩項告警功能的有關規定及知識的學習和考核。
(3)完善進程單的使用規定,特別是有沖突飛機之間的標記;重新制定管制教員帶見習管制員的規定,規范管制教員和見習管制員的行為。
3.3 班組資源管理的實施對控制管制差錯的重要性
在航空界人為因素實際上是一個智能化部分,其靈活性足以適應環境、技術設備故障所引發的非預期性變化。但它也是最容易受到侵害的,正如大家所了解到的那樣,航空界內外一直在爭論這個問題,事實上人為差錯和安全關系并不是我們想象的那么簡單,它們之間是緊密相關的,控制人為差錯是保障安全的重中之重,在空中交通管制中也不例外。
作為單個管制員,是有清晰思維的,要清晰得明白自己的處境,明白自己的意圖。在班組方面,必須采取防止、監控、警覺和更正的差錯管理原則,以防止差錯的發生,及時發現并糾正差錯。主要的差錯管理取決于個人和團隊的水平,為了減少差錯,空管班組必須做到:
(1)不要超出自己的能力。當管制員感到吃力時,可能會犯更多的差錯。
(2)安排好優先次序,管理好時間和工作量。在非常混亂和超負荷的情況下,會產生更多的差錯。
(3)從差錯中總結經驗和教訓。依據事實,不要根據以往的經驗盲目判斷,那樣會產生更多的差錯。
(4)加強班組協作。班組成員間要相互交流,明確意圖、明確分工、明確任務。
(5)將自己的經驗報告給單位。你會從中受益,同事也會從中吸取經驗和教訓,管制室的安全水平可以得到提高。為實現這一目的,空管部門必須建立無懲罰自愿報告制度,以鼓勵班組自動報告。
(6)自我監控,檢查行動的結果是否與預期相一致。自我反復檢查,會讓你覺察到正常和已知情況下的大多數普遍的差錯。
(7)班組監控。班組監控是自我監控后的又一道保障安全的屏障,也是班組協作配合的表現。
管制員不能避免所有的錯誤,因為正常人都會犯錯誤。第一,即使你是一名管制技能嫻熟且經驗豐富的管制員也會犯錯;第二,要從錯誤中吸取教訓,并用教訓來改善我們的行為,防止相同的錯誤重復出現。這是各大空管單位模擬機訓練和復訓的目的,這就是所謂的“用錯誤來保證安全”。
同樣,從單個管制員放大到一個空管班組,也是一樣的。作為一個班組集體,也不能避免犯錯,但要從錯誤中吸取教訓,通過教訓來改善班組的運行,細化到班組內部的管制操作,相互溝通、交流和配合,以至整個班組共為一體,齊保安全的團隊協作風格。這是很重要的經驗,也是實施班組資源管理對控制管制差錯的積極意義所在。
今年寒假我來到了醫院進行為期1周的護理見習。深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發現做護士并沒想像的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠有護士忙碌的身影。
見習周,感受最深刻的是,臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現在校學習那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有,知識是統攬了,但學過后總的感覺是,一直只為考試而學習,沒有幾分屬于我自己。在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應,即使我知道有這些不良反應,但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重,沒有人問我這種病有什么臨床表現,我也沒有真正見到過這些臨床表現,到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等…… 半個多月的見習生活也對我在將來工作時做到醫護配合大有幫助。醫生和護士的職責是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,必須了解護士的工作,所以這次見習我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養了動手能力,增強了信心。
第一周的見習使我重新認識了護士這個職業的崇高。
在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執行醫生的醫囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發現原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們全身心的投入在一場戰斗中:把自己的活力完全展現在病房內外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
交—班一般在早晨8點,護士醫生都要參加,當然我也不例外。科室主任站在最前面,昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交—班報告,然后是值班醫生,另外各位醫生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護士長進行總結便結束了每天必做的交—班。我個人認為交—班是非常重要的,它是對醫生和護士的一種紀律的約束,讓我們醫護人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強的組織性和紀律性,做一名認真負責的醫護工作者。
第二,一周的見習使我開拓了眼界,增加了見識。
見習期間,我跟隨老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫療操作,比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時時給我帶來興奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規章制度允許的前提下給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
第三,一周的見習使我對醫護配合的整體護理有了一定的理解。
這一點對我將來的工作極其重要,也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫生和護士的職責是高度統一的,目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫生和護士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收獲。