時間：2023-01-25 01:16:50
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社會實踐社區服務調查，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、明確綜合實踐活動的目標與內容
普通高中綜合實踐活動是普通高中新課程的學習領域之一，它由研究性學習活動、社區服務和社會實踐三個部分構成，各部分內容既有共同的教育目標要求，又各有側重。
（一）研究性學習活動
研究性學習活動是學生從自然、社會和生活中選擇和確定專題進行研究，并在研究過程中主動地獲取知識、應用知識、解決問題的學習活動。
研究性學習活動的主要目標是引導學生關注社會、經濟、科技和生活中的問題；通過自主探究、親身實踐的過程，提高收集與處理信息的能力和綜合運用知識解決問題的能力；培養學生的人文精神和科學素養。
研究性學習活動的主要內容包括：以認識和解決某一問題為主要目的的調查研究、實驗研究、文獻研究等課題研究類活動；以解決一個比較復雜的操作問題為主要目的的社會性活動的設計和科技類項目的設計等設計類活動。
（二）社區服務
社區服務是學生在實際社會生活中依托社區開展的公益性義務服務。
社區服務的主要目標是引導學生主動參與社區公益活動，提高溝通能力，培養社會交往能力；養成公民意識、參與意識、培養志愿服務意識、社會責任意識和主人翁精神；學以致用、服務社會，形成樂于助人、甘于奉獻精神和情操。
社區服務的主要內容包括：參加義務工作、志愿服務活動等公益活動；參加法規宣傳、環保知識宣傳、科普宣傳等宣傳教育活動；參加社區特殊人群扶貧幫困、敬老助殘等幫扶活動。
（三）社會實踐
社會實踐是學生直接參與社會生產、生活實際的經歷與體驗。
社會實踐的主要目標是培養學生人際交往、組織協調、實踐操作等基本能力；學會交流、分享，養成合作意識和團隊精神；形成社會責任感和積極的人生態度。
社會實踐的主要內容包括：參加傳統節日、重要紀念日活動，班（團隊）主題教育活動，學生社團活動等校內活動；參觀各類教育基地，開展各種專項調查，進行社區環境考察等考察活動；軍訓，學工，學農，學商，勤工儉學等體驗活動。
二、認真組織開展綜合實踐活動
學校要積極組織和指導綜合實踐活動，嚴格按照規定開足學時，開好課程。學校可根據自身的條件和傳統以及當地課程資源情況，對研究性學習活動、社區服務、社會實踐進行整合與規劃，開發有特色的綜合實踐活動課程。
（一）研究性學習活動
1.研究性學習活動學時要求。研究性學習共270學時，每周3學時。學生在三年期間至少完成3個專題研究。學校可采用彈性學時管理辦法，根據實際情況采取集中與分散相結合的方式靈活安排。研究性學習活動可以與某學科教學或專題教育結合進行。學校根據學生的研究過程、研究記錄、研究成果等情況對學生研究性學習活動予以認定。
2.研究性學習活動的組織形式。研究性學習活動一般有個人獨立研究、小組合作研究、個人研究與全班集體研究學習相結合等三種組織形式。一般以小組合作研究為主，小組成員應有三人以上。
3.研究性學習活動實施的一般程序。研究性學習的實施一般可分三個階段：準備階段、體驗階段和總結表達階段。在學習進行的過程中這三個階段并不是截然分開的，而是相互交叉和交互推進的。
（1）準備階段。本階段在師生共同參與下，一般可以通過講座、網站、板報、訪問等多種形式對學生進行動員，做好背景知識的鋪墊，啟發學生探究的動機，在此基礎上確定研究范圍或研究題目。
在教師指導下，學生可以建立研究小組，共同討論和確定具體的研究方案，包括確定合適的研究方法和研究步驟，如何收集相關信息，準備必要的物質條件等。在此過程中，學生要反思所確定的研究問題是否合適，是否需要改變等。
（2）體驗階段。在確定需要研究解決的問題以后，學生要進入具體解決問題的過程，通過實踐、體驗，形成一定的觀念、態度，掌握一定的方法。
實踐、體驗的內容包括：①搜集、整理、分析信息資料。學生應了解和學習收集資料的方法，掌握訪談、上網、查閱書刊雜志、問卷等獲取資料的方式，并選擇有效方式獲取所需要的信息資料；要學會判斷信息資料的真偽、優劣，識別對本課題研究具有重要關聯的有價值的資料；學會有條理、有邏輯地整理與歸納資料；最后綜合整理信息進行判斷，得出相應的結論。這時要反思所得結論是否充分地回答了要研究的問題，是否有必要采取其他方法獲取證據以支持所得結論。②調查研究。學生應根據個人或小組集體設計的研究方案，按照確定的研究方法，開展調查，獲取調查結果。在這一過程中，學生應如實記載調查中所獲得的基本信息，并用文字、音像、制作等多種形式記錄實踐過程。③初步的交流。學生通過收集資料、調查研究得到的初步研究成果在小組內或學生個人之間進行充分交流。在交流、研討中，學會認識客觀事物，認真對待他人意見和建議，正確地認識自我，并逐步豐富個人的研究成果，培養科學精神與科學態度。
（3）總結表達階段。學生要對自己在研究性學習活動中的感受、體驗和獲取的其他相關情況進行歸納、整理、總結、提煉，形成書面研究成果。研究性學習活動成果除通過研究論文、實驗報告、調查報告形式呈現外，也可采用召開辯論會、答辯會、研討會，以及出展板、墻報，編刊物（包括電子刊物）等方式呈現。研究性學習活動成果應通過口頭宣講等方式在全班展示。
（二）社區服務和社會實踐
學生每學年必須參加1周的社會實踐，三年中學生必須參加不少于10個工作日的社區服務。社區服務、社會實踐既可由學校、年級、教學班統一安排，也可根據學校要求由學生自主安排。社區服務和社會實踐有集體活動、小組活動和個人活動三種組織形式，主要通過集體活動和小組活動進行。
社區服務和社會實踐實施步驟主要包括活動準備、活動實施、交流反思三個階段。在活動準備階段要分析學校或家庭所在地的資源及需求，制定活動方案，開展安全知識培訓、社會生活常識教育、活動記錄方法培訓等。活動實施階段主要包括開展活動、記錄活動事項、總結活動經驗等。交流反思階段主要包括展示活動成果、交流活動心得、進行活動評價等。
三、做好綜合實踐活動學分認定
（一）學分認定原則
學分認定是綜合實踐活動實施的重要環節。根據綜合實踐活動的性質和特征，綜合實踐活動學分認定中應注重學生親身參與和學生全員參與，強調課程計劃規定的學時和參與態度的考核，同時重視學生的自我評價。要特別關注學生參與活動的過程和實踐體驗，重視對過程的評價和在過程中進行評價，對學生的評價與對學生的指導要緊密結合起來。鼓勵學生發揮自己的個性特長，施展自己的才能，激勵學生積極進取，勤于實踐，勇于創新，不斷促進自身的發展。
（二）學分認定辦法
綜合實踐活動學分認定在對學生參加活動情況進行評價的基礎上進行。學生每完成一項研究性學習活動課題（項目）、每參加一次社區服務和社會實踐，都應將有關情況及時記入《四川省普通高中學生綜合實踐活動記錄表》（見附件）。教師要及時對學生完成的研究性活動進行評價。學校要對學生三年中參與的研究性學習活動、社區服務和社會實踐的情況進行總結性評價。總結性評價合格的，才能獲得規定學分。
綜合實踐活動學分認定的程序按照《四川省教育廳關于印發<四川省普通高中學分管理辦法（試行）>的通知》（川教〔2010〕128號）的有關要求執行。
（三）學分認定條件
學生認真參加研究性學習活動，三年內研究性學習活動時間達到規定學時要求，完成至少3個專題（項目）研究，總結性評價合格，可獲得15學分。學生熱心參與社區服務，三年內參加社區服務的時間在10個工作日以上，總結性評價合格，可獲得2學分。學生積極參加社會實踐，每學年參加社會實踐的時間必須達到1周，總結性評價合格，可獲得6學分。三年內，凡符合綜合實踐活動學分認定條件的，總計可獲得23學分。
四、加強綜合實踐活動課程管理
（一）加強組織領導。各級教育行政部門要加強對綜合實踐活動實施工作的領導，為學校實施綜合實踐提供政策、師資、經費、設備設施和場地等方面的支持，幫助學校解決在課程實施過程中遇到的困難和問題。普通高中學校要制訂切實可行的綜合實踐活動實施方案，保障綜合實踐活動課程的有效實施。
（二）加強教師隊伍建設。各地要整體規劃普通高中教師專業結構，協調并督促所屬學校根據需要逐步配齊配足綜合實踐活動教師。學校要立足實際，整合現有教師資源，逐步建設一支由專任教師與兼職指導教師組成的較為穩定的教師隊伍。要研究制定綜合實踐活動教師的工作量核算、職稱評定辦法及標準。大力建設兼職教師隊伍，充分發揮確有特長教師的作用，鼓勵他們向專職教師發展。充分利用目前高、中等教育教師隊伍資源，積極創造條件吸納社區、各行各業的優秀人員幫助學校開展綜合實踐活動。新晨
（三）加強課程資源建設。各地要通過統籌規劃、政策引導、爭取社會支持等多種方式，開發和利用校外圖書館、博物館、職業學校、大專院校、企業、社區、農村、部隊、愛國主義教育基地等社會資源，為綜合實踐活動課程的順利開展提供保障條件。學校要深入廣泛地開展宣傳活動，主動爭取社會、家長的積極配合，探索建立學校、家庭、社區參與綜合實踐活動的有效機制。
（四）加強課程研究。各地和學校要按照課程實施的要求對綜合實踐活動進行管理，積極組織和開展綜合實踐活動研討活動。通過開展教學觀摩、優質課評選、專題講座、成果展覽、經驗交流等活動，探索綜合實踐活動課程實施及其指導的規律。學校要大力開展綜合實踐活動課程校本研修工作，不斷提高教師教學指導水平和學校課程實施質量。教育科研部門要指導學校積極開展項目研究，不斷提高綜合實踐活動課程實施水平。
[關鍵詞] 社會學實踐教學；社區服務；小海豚伙伴營
[中圖分類號] G642.0 [文獻標志碼] A [文章編號] 1005-4634（2014）02-0108-03
隨著社會學專業教學改革的推進和不斷深化，社會學本科教學更加重視學生的實踐能力培養，強調社會學專業學以致用、關注社會的辦學特色。這就要求在實際教學中必須突出學生的主體地位，構建有效的實踐教學課堂，不僅要讓學生學好教材這本有字之書，也要學好社會這本無字之書，參與社區服務，提升學生的綜合素質。
1 社會學實踐教學與社區服務
根據社會學本科專業課程設置的目標要求，本專業培養具備社會學的基本理論、基本知識和基本技能，掌握綜合分析社會問題的能力，較熟練地應用社會研究方法，能在黨政機關和傳媒機構、教育科研機構、企事業單位、社會團體等從事社會調查、政策研究與評估、社會發展戰略規劃與管理工作的高級專門人才和實用復合型人才。而專業實踐或社會實習是教學計劃的重要內容，是保證人才培養目標實現的重要條件，教師必須開展實踐教學，指導學生的社會實踐活動。實踐教學指的是教師指導學生運用專業理論和方法進行各種類型的社會調查、社會服務等活動，收集分析相關資料和信息、撰寫社會實踐報告等。
實踐教學作為一種教學方法是專業教師必須具備的一項重要技能，可以把這種教學方法稱為實踐教學法。實踐教學法是“基于學生的直接經驗、密切聯系學生自身生活和社會生活、體現對知識綜合運用的教學方法，是通過一定的實踐活動，將概念化、條理化、抽象化的書本知識轉化為學生的理性認識和實踐能力的一種有效方法”[1]。這種教學方法同課堂教學方法最大的不同在于它具有很強的實踐性，強調學生必須融入到社會現實生活中，從周圍環境取材，將所學的知識運用到實踐中，并在實踐中生成知識，也強調學生的主動性，提高自主性學習和參與活動的能力，更強調對學生邏輯思維能力、創新能力和團隊合作能力的培養，關注學生在實踐服務活動中的體驗和想法。每次實踐教學活動一般都會圍繞某個主題進行，每個主題活動都會由學生自己事先策劃，留給學生足夠的時間和空間進行充分的交流、討論和設計，充分發揮學生的主動性和創造性。
社區是社會的一個縮影，是社會學的重要研究對象，因此社區服務是社會學實踐教學中經常采用的方式。社區服務是指“在政府的倡導和支持下、在社區范圍內實施的具有福利性和公益性的各種社會服務活動。它主要面向社區中的弱勢群體成員及其家庭，也包括面向全體居民的公益活動，一般為無償或低償提供”[2]。社區服務具有福利性、互和地域性等特點，有助于解決社會問題、促進社會整合，還有助于促進人的全面發展。通過社區服務能提高社會學實踐教學的實效性，做到理論聯系實踐，服務于社會和社區居民。由于社區服務的特征，社區服務的課程實踐教學會比其他實踐教學活動有更多的優越性，它更著眼于學生融入到基層社會中，這種培養強調學生的實踐意識和社會責任感，強調學生的親身體驗，指向學生綜合實踐能力的形成和人文關懷情感的形成。這對于改變以往學校注重“坐而論道”、技能培養，忽視德育和實踐能力培養的傳統教育方法有積極的意義。
2 社區服務方案的設計
小海豚伙伴營是廈門市呂嶺社區開展的特色社區志愿服務活動，旨在通過各種各樣的文化娛樂活動幫助解決社區兒童在成長過程中所遇到的問題，促進社區兒童健康快樂成長。小海豚伙伴營活動鼓勵社區居民積極參與，“越來越多的實踐經驗表明，社區居民參與其中的情形，將是新型社區服務體系建設過程中必不可少的一環，居民在新型社區服務體系建設過程中所能發揮的能量，主要表現在以下三個方面：（1）訴求表達和內容設計；（2）評價反饋和口碑監督；（3）成為社區服務的積極提供者”[3]。呂嶺社區是華僑大學社會學實踐教學的共建基地，該社會學專業實踐教學在參與廈門市呂嶺社區小海豚伙伴營活動前，從專業的角度，運用所學的社區知識和方法，把呂嶺社區快樂小海豚伙伴營活動看作一種社區文化服務活動，學生在老師的指導下設計社區服務方案。
設計社區服務方案應立足現實，放眼未來，強調微觀考察和宏觀分析相結合。在著手設計社區服務方案前，對社區進行了全面的深入調查，以此了解社區服務的現狀、問題或需求、資源等情況，確定社區服務的目標，并在此基礎上進一步確立近期目標和長期目標以及實現目標所需采取的具體措施和策略。具體服務活動的設計應由小到大、先易后難、分步實施，同時在設計具體措施與步驟的時候，要切合實際，體現科學性，具有可操作性。經過前期調查發現，高校本科生參與小海豚伙伴營活動數量較少，同時社區又有強烈的大學生參與需求。小海豚伙伴營活動是以少年兒童為對象的社區服務，開展少年兒童的社區教育，包括知識技能教育和思想品德教育，以鞏固學校的教育成果或補充學校的教育內容。從社區服務的需求分析視角看，首先界定社區問題和需求，其次分析造成問題或需求的原因和問題或需求帶來的影響，最后提出解決問題或需求的策略。下面以一個兒童游戲活動的方案設計為例，分步驟設計社區服務方案。
1）問題界定與需求評估：表明社區服務活動推行前的狀況或背景因素，在這種背景下產生的問題狀況與嚴重程度（后果）。所謂社區問題是指阻礙社區大多數居民生活并給社區居民帶來不便的事與物。從問題衍生的需求，說明需求的內涵、數量、迫切性以及何種“需求”需要通過轉化服務來滿足。伙伴營中的小營員以獨生子居多，若處理不善，容易造成孩子自我為中心、孤獨、不善于交流合作等情況。此次社區服務活動輕松有趣，旨在促進孩子的友誼、團隊合作力發展等。
2）目標與目的：描述活動所要達成的理想境界，也是社區服務主要關心的議題，希望對某一特定人群所帶來的最終影響，同時說明在特定時間內預期達到的明確、具體可測量的結果。在尋寶過程中寓教于樂，讓孩子學會團結協作，明白任何東西的獲得都需要自己的努力才可以成功的道理。
3）服務設計：確定活動的人力物力財力等資源投入，活動的形式、內容和方法，參加人數次數等。擬定活動時間為每周六下午2：30，地點為呂嶺社區居委會附近，預估參加人數為15人。經費預算總計70元：水杯30元、筆記本15元、水性筆10元、氣球5元、其它雜物10元。獎項設置：一等獎隊員每人一個水杯，二等獎隊員每人一個筆記本，三等獎隊員每人一支筆。活動主題：挑戰之旅，我就是尋寶人。活動口號：我的寶，我來尋。
4）服務方案成效評估：活動結束后進行反思，檢討工作的得失，從服務數量、服務質量、短期效果和長遠影響考慮檢驗服務方案的成效。在社區服務過程中應經常檢討考評，減少誤差，以便及時發現誤差并進行糾正。成效評估的目的除了可避免執行的偏差外，也可作為進一步制定新計劃的借鑒。工作得失的檢討主要包括活動目標是否實現、方法是否得當，如考察此次活動服務對象所接受和完成的服務量，服務有多少受益者，受益的情況。
3 社區服務方案的應用
社區服務方案的應用就是社區服務方案在實際工作中的執行過程。根據已制定的“尋寶活動”社區服務方案，華僑大學社會學的本科學生在教師的帶隊指導下進入社區，在社會學實踐教學中開展這一項小海豚伙伴營的社區文化服務活動。此次活動采用團隊管理的方式，提高學生的團隊合作能力。“團隊管理是運用成員專長、鼓勵成員參與及相互合作以推動組織發展，在很大程度上可以理解為合作式管理或者是參與式管理”[4]。經過與家長和兒童的充分溝通，在現場成功招募一些社區兒童參與者后，按計劃開展活動，活動流程如下。
第一站――出發點多功能廳。召集兒童，介紹游戲規則和注意事項，然后抽簽決定活動的順序。
第二站――社區樓下。氣球運輸機，規則為：起點處甲同學吹完氣球后將氣球打結，另外兩名同學背靠背，并且手必須挽在一起組成“運輸機”，待甲系好氣球后將氣球放在他倆之中，即兩個同學背靠背運輸氣球，路程大概十米。兩名同學在前進過程中若有氣球被夾破或者中途掉落需暫停在原地，工作人員示意起點處的甲同學吹氣球，系好之后迅速跑到“運輸機”處，將氣球放好之后，“運輸機”前進，到終點后，游戲結束。
第三站――殘疾人中心。說節日，規則為：說出5個中國傳統節日，任意節日均可。
第四站――老年人活動中心。正話反說，規則為：事先準備好一些詞語，說一個詞語，要參加游戲的人反著說一遍，比如，“新年好”，游戲者要立刻說出“好年新”，連續順利說出6個即可過關。
第五站――社區旁邊的花園。T臺秀，規則為：參與者頭上頂兩本書，然后繞花園走一圈，期間手不能扶書，不能讓書掉下來，掉了就從起點重新開始，到達終點后，游戲結束。
第六站――圖書館。圖書漂流，規則為：放信物在書中并從中告訴他們“寶貝”放在什么地方，需在圖書館中找到指定書本。
第七站――尋找路人。求寄語，規則為：每隊需在街道上找一個人，告訴他們在做這個尋寶活動，然后爭取拿到這個人手寫給該團隊的一句話。然后該隊帶著這個手寫的寄語回到終點站報道。
終點站――多功能廳。
在每一個站點都有學生作為社區服務工作者為社區的兒童提供幫助和引導，也作為游戲活動的裁判。以下為尋寶活動的總規則：（1）三人組成一隊，以自由組合為主，但是每個團隊中要男女混合。（2）每隊在出發點出發時開始計時，到達終點站報道計時結束，到達終點站報道時必須是該隊的全體隊員都到，并且以最后一位報道的隊員為準計時。按照用時長短給予獎勵，獎勵前三名。
成效評估：活動結束后，師生召開小座談會，總結活動成效。在本次服務活動中，社會學學生的表現得到高度贊揚和肯定，社區兒童在活動中體驗到了合作、友誼和快樂，得到了鍛煉和提高，家長們認為學生思路活躍、靈活，組織能力很好，活動十分成功。但師生們自認為組織還不夠充分，前期宣傳力度不夠，計劃執行中還有些不嚴密，服務質量還有上升空間。服務結束后，學生們還進行了認真總結，撰寫社區文化服務活動實踐報告。
通過實踐性學習，學生能夠認識到實踐的重要性，正確認識自己的優勢和劣勢，積累社會經驗。社區服務方案的設計和應用的實踐教學法有利于改變學生獲取知識的單一途徑和渠道，有利于擴寬學生的視野，密切學生與社區生活的聯系。同時該實踐教學法的應用具有較強的針對性，即針對學生策劃能力、溝通能力、寫作能力、實踐能力的培養開展教學，對于幫助學生學會理論聯系實際、提高綜合實踐能力具有重要的現實意義。
4 總結
實踐教學法是經過實踐證明的適合學生發展需求的教學方法，具有較強的實踐性和可操作性，有利于扭轉學生以往重理論、輕實踐的局面和形成良好的實踐品質，也有利于促進師生的互動。“社會學教學特質強調開放性、交互性、靈活性，個體之間的交互功能，包括師生之間、教師之間、學生之間的互相交流與合作，是師生共同參與、相互配合的一個雙邊的腦力勞動過程，力求互動，才可能提高教學效率，獲取最佳教學效益”[5]。實踐教學法與社區服務相結合，提倡社區服務方案的設計與應用，不僅改善了教師的教學方法和學生的學習方法，而且有利于改善學生的知識結構，增強學生的社會責任感，有利于提高學生的綜合素質，還有利于落實素質教育的要求。它對促進學生塑造獨立和健全的人格，參與社會實踐和社區生活，提高實踐和創新意識起到了積極作用。
參考文獻
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[2]于顯洋.社區概論[M].北京：中國人民大學出版社，2006：254.
[3]史云桐.新型社區服務體系的建構：以社區居民參與為中心[J].哈爾濱工業大學學報（社會科學版），2013，（6）：25-31.
關鍵詞：社區；大學生；志愿服務
中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）32-0233-02
隨著城市現代化社區的建設與發展，青年群體在社區建設中發揮的作用顯得越來越突出，地位越來越重要。作為新時代的大學生，他們的全面發展不可能只在學校里進行，廣闊的社會大環境才是他們發揮才能的重要平臺。可以說，在社會這個大舞臺上，社區作為社會的一份子，扮演著不可忽視的重要角色。引導大學生走進社區，在社區中進行志愿服務是當代大學生了解社會、認識國情的有效途徑，更是大學生社會實踐的主要渠道。
一、社區服務是大學生全面成長的內在需求
眾所周知，社區作為城市的細胞，是城市現代化建設和管理的基礎，更是整個社會化系統工程中的重要一環。社區就是一個小城市，是一個社會的縮影，在校大學生能夠通過社區這個窗口，了解到國情、民情，從而增長見識鍛煉才能。所以，社區服務無論在內容上還是形式上都滿足了大學生成長成材的內在需求。今天的大學生對學習的需求已經不僅僅滿足于停留在課堂教學這一層面上，他們渴望把所學與現實結合起來，把自身成長與社會需求結合起來。社區服務恰恰在這點上具有得天獨厚的優勢，以往的社會實踐活動更多的側重在形式和效應上，而社區服務更多偏重于具體事情的處理上，更加注重可操作性。由于社區工作中的許多工作都與大學生個人的生活有著密切關系，所以他們首先在主觀上樂于參與這項工作。在服務社區的過程中塑造了大學生的人格，培養了大學生的愛心。應該說，社區為大學生提供了施展才華的空間，同時走進社區的大學生志愿者也以他們特有的文化背景和思考方式，為社區工作注入了新鮮活力，更給社區兩個文明建設帶來了嶄新的風貌。在積極參與街道和居委會建設、管理的過程中，既培養了大學生獨立處理工作的能力，同時也增強了他們與人交往的協作能力。通過服務他人，不僅使自己的身心得到了凈化，更使他們切身感受到了人間的真情，真正體會到了服務他人、奉獻社會的快樂。
可以肯定的是，社區服務使大學生自身受到的鍛煉程度是以往任何一項社會實踐活動都無法替代的。
二、大學生志愿者社區服務是全面素質教育的有益探索
隨著知識經濟的到來和人們教育思想的轉變，學校的根本任務不僅停留在讓學生掌握高層次的理論知識以及運用這些知識的相關能力，更重要的是要加強大學生與社會的聯系，讓他們走出去，推動他們把理論運用于實踐，按照社會的現實要求和發展趨向，全面培養自己，使自己的思想、知識能力乃至心理、行為選擇方式能主動適應社會的要求。作為高校學院的團總支，給大學生提供從事社會工作必要的機會和條件是一項責無旁貸的義務。在這方面，我們要積極引導、激發學生們的潛能，使他們以一種積極主動的姿態邁進社會，實際地參與百姓生活。讓大學生投入各項社區工作有多種形式：一種是學生可以通過開展社會調查，來熟悉所在社區的情況，進而實現學校、家庭、社會的三結合；另一種還可以通過協助居委會日常工作，為群眾排憂解難，更深層次地了解社區居民現實需求，可以實現雙方的優勢互補。現在各高校的學生中獨生子女占很大比重，這部分學生往往理論知識掌握相對較多，而吃苦精神、動手服務的社會能力卻相對較弱。社區本身就是一個大課堂，不僅可以教學生如何做人、如何理解人，還可以給學生提供更多思考、想象和施展才華的空間。在學校，學生處于教育客體的位置，處理問題是被動的；而在社區，學生更多扮演的是獨立個體，沒有人會教他（或她）去做什么，完全需要依靠自己的主觀能動性和鑒別力處理問題，比如照顧孤寡老人、辦板報宣傳、維修家電等，這些服務內容既具體又沒有現成答案，很多大學生可能從來都沒遇到過，這就需要大學生們積極開動腦筋，認真思考、精心組織和策劃，從平凡小事中鍛煉自己，提高個人處理問題的技能，自覺地把自己融入到社會中去。實踐證明，凡是經常積極參與志愿服務社區的同學經過鍛煉個人應對問題、處理問題的能力都相對比較成熟，能比較客觀、深刻地分析和理解社會，能把理論與實踐實現較好的結合，既注重對書本知識的把握，同時又能夠地置身于社會實踐之中，因此，在他們分析和處理問題的時候，較少有盲目性和沖動性，他們的意見和建議也比較成熟，有較大的合理性和可行性。
三、社區服務活動是團總支工作的重要內容
同志在北京大學建校一百周年慶祝大會上曾語重心長地向青年提出了四點希望，其中重點談到，青年人“要健康成長，不僅要學習書本知識，而且要向社會實踐學習，自覺地投身于火熱的改革開放和現代化建設實踐。”這番話全面地涵蓋了社會實踐對青年成長成材的重要意義。在過去的工作中，我們充分意識到了社區服務對全面提升大學生素質的重要性。但是，許多問題和不足也在活動中暴露出來。由于沒有固定的定點聯系社區，我們的工作往往存在盲目性和臨時性，雖然每次活動收效不錯，但只是過眼煙云，無法形成長期、穩定的活動機制。基于這一因素，參加的同學也被局限在小范圍內，對大部分的同學影響并不明顯，沒有起到廣泛發動學生參與的作用。鑒于過去存在此類的問題，我們要在今后的工作中積極尋求有益的社區服務機制，既保證志愿服務的效果行之有效、不走過場，同時又能讓更多的同學參與到這一活動中來，使更多的大學生從中受益。本著這一目標，我們在工作中積極嘗試一些先進的社區服務形式。
首先要加強與社區的聯系，積極建立與學院定點聯系的“青年文明社區”和“社區青年志愿服務站”，推廣社區青年志愿服務聯系制度。同時試行社區青年志愿者注冊制度，根據社區志愿者的專長、社區群眾的需求以及社區可利用資源等，建立健全服務機制和網絡。其次，在定點聯系制度的基礎上，不定期開展“社區青年文化節”等社區文化體育活動，豐富居民文化生活，促進居民和大學生之間人際關系和諧交融，培育社區理念，增強社區居民的親和力和凝聚力。再次，發揮學生專業理論優勢，開展社區法律咨詢服務。針對維權、民事、青少年不良行為等相關法律問題，制作相應宣傳展板，并提供法律咨詢。當然，這些只是初步的構想，還需要制定切實可行的計劃和活動方案。日后還需要根據具體情況，開發出更多社區服務形式。不過，具體的活動形式更需要有先進的思想文化做后盾。不論進行何種形式的社區志愿服務，都要始終堅持文化育人這一思想主題。我們的工作就是要深化青年文化建設，積極開展健康有益、活潑向上的青年文化活動，用先進文化引導廣大學生成長，塑造學生健全人格。
關鍵詞：綜合實踐活動 和諧教育 環境 行走
《普通高中課程方案（實驗）》規定， 綜合實踐活動作為學習領域之一，包括研究性學習、社區服務與社會實踐三方面的內容。省教育廳2008年頒布的《山東省普通高中綜合實踐活動教學實施意見(試行)》中規定：研究性學習活動分別在高一、高二和高三上學期開設。為保證綜合實踐活動課程在我校更有效的實施，我進行了如下的探索和思考：
一、綜合實踐活動課程的目標
綜合實踐活動課程是為改善學生的學習方式，培養學生的自主學習意識、創新精神和實踐能力以及積極參與社會生活、服務社會的意識而設置的。其目標有：
1.培養學生參加綜合實踐活動的積極態度
包括：關心、參與和進取。關心，主要是使學生對實踐活動的每一個環節能自覺地給予注意；參與，主要是讓學生能夠成為綜合實踐活動每一個環節的參加者；進取，是關心和參與的延伸。
2.培養學生的六種能力
包括：獨立思考和獨立完成任務的能力，人際交往與合作的能力，語言表達的能力，領導和被領導的能力，收集資料的能力；動手操作的能力。
3.讓學生理解所學習的知識
指經親身體驗、親自嘗試而來的經驗總結，是淡化了學科界限的綜合知識。
二、綜合實踐活動課程開設的內容
1.研究性學習活動
研究性學習活動主要采取小組合作研究、個人獨立研究、個人研究與全班集體討論相結合等三種組織形式,小組合作研究是其主要組織形式。各研究小組一般由3-6名學生組成,并聘請具有一定專長的本校教師或校外人士為指導教師。
2.社會實踐
社會實踐活動是學生參與社會政治、經濟、文化生活的教育活動。內容包括：（1）社會各行各業的體驗性活動，如學軍、學農、科技文化活動、志愿者活動、勤工儉學等。（2）學校傳統活動，如科技節、體育節、藝術節、升旗儀式、成人儀式、讀書節、辯論賽、主題教育活動等等。（3）學校社團活動。（4）外出參觀、考察、調查、訪問或學生干部培訓、生存訓練、各種夏令營、冬令營等。（5）家庭活動，如孝敬父母、外出旅游等。
3.社區服務
社區服務，是學生參加城市、街道、社區、學校內部等志愿性的義工服務。內容包括：（1）社區科技文化活動，如敬老愛幼服務、社區科普活動宣傳、法制宣傳、社區文體活動。（2）社區環境建設活動，如社區環境衛生、社區綠地領養工作、城市交通秩序維護活動等。（3）志愿者活動，如：為社區大型活動提供志愿者服務，參加助殘幫困活動、擁軍擁屬活動、各類義賣活動，捐錢物給災區或難民及身邊的不幸者，學雷鋒做好事活動、植樹節活動。
三、綜合實踐活動課程開設取得的成果
在課程實施的過程中，經過研究和摸索，我逐漸形成了開題課、方法指導課、結題課、展示課等幾種成功的課型，通過各種活動的開展，極大地豐富了學生的視野，培養了學生的探究興趣、創新意識、合作精神和實踐能力。活動達到了以點帶面的效果，教師在進步，學生也提高了參與到綜合實踐活動中的積極性，為學生在大學以后的發展潛力做好了銜接。整個課程的開設實施得到了學校的肯定，校領導盡一切可能滿足了新課程上馬需要的人力物力財力的支持。
為激勵學生用心參與到綜合實踐活動的積極性，我校的天柱文學社，將學生質量較高的研究報告結集出版，目前已出版了3期，極大地激勵了學生用心參與綜合實踐活動中的積極性，課題研究、項目活動設計的質量越來越高，收到了很好的教學效果。
回顧我校綜合實踐活動課程的開設，我對其進行探索和思考，只能說是一個開始，未來要走的路還很長。這門課程所蘊含的教育資源與新世紀教育四個支柱（學會求知，學會做事，學會共處，學會做人）相一致的不爭事實，使我看到了我們學校和諧教育環境下教育改革的希望，為我們的學生感到高興。
參考文獻
1.山東省教育廳 《山東省普通高中綜合實踐活動教學實施意見》，2008。
2.劉啟迪 論綜合課程的絕對性與相對性[j].課程·教材·教法，1999，（6）。
一、活動的主題
今年寒假經濟學院開展的大學生社會實踐活動以“強化社會責任感，落實科學發展觀”為主題。共組織學生干部、入黨積極分子兩支團隊近300人分赴全省各地進行寒假社會實踐活動。全面貫徹“三個代表”重要思想，認真貫徹落實黨的十六屆四中全會精神，按照**中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》等文件精神，圍繞我校學生的培養目標，突出國情教育和社會責任感教育，廣泛動員廣大青年學生積極參與社會實踐，強化社會實踐經歷，積極引導廣大青年學生在豐富生動的社會實踐中學習、宣傳、實踐“三個代表”重要思想，并且在實踐中提高了自身素質，落實了科學發展觀，進一步增強了青年學生建設祖國、振興中華的責任感、使命感和緊迫感。
今年寒假大學生社會實踐活動仍然堅持“受教育、長才干、做貢獻”的原則，充分發揮了青年學生的智力和人才優勢，深入社會各個層面開展社會調查活動，強化對國情和省情的認識，傳播科學技術和文明新風，為農村經濟和社會發展做出積極貢獻。
二、活動的指導思想
深入學習、宣傳、貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，以“真情助困進萬家”為主題，充分發揮大學生知識技能優勢，以分散為主，按照就近、就地、就便的原則，進一步深化“三下鄉”活動和“四進社區”活動，為廣大人民群眾做實事、辦好事、解難事，切實把黨和政府的關心送到群眾中去。
三、活動的重點內容和形式
經濟學院今年的寒假社會實踐活動在總結以往工作經驗的基礎上，充分發揮了經濟學院學科和專業優勢，采取點面結合、集中組隊與就近就便分散活動相結合的方式進行。活動形式重點以社會調查、志愿服務為主，由各年級（部）圍繞以下主要內容組織青年學生就近就便參加。
（一）社區文化服務與社區需求調研活動。下學期，經濟學院即將啟動大學生志愿服務社區行動計劃。為確保此項工作有效開展并建立長期機制，各個學院要利用學生返鄉的機會，深入所屬社區開展社區文化服務和社區需求調查活動，重點掌握城市社區的各個類型、現狀以及對志愿服務活動的需求情況，總結了以往大學生開展社區服務的經驗和教訓，對下一步我院開展大規模的社區服務活動提出意見和建議。
各學院不僅發動廣大同學深入調研，寫出調查報告，各年級、班級還專門組織力量開展了專題調研活動，開學后組織了學生召開座談會，匯總掌握有關情況，向院團總支提交高質量的調研報告，為我院開展好社區服務活動提供政策依據。通過各個年級的匯報情況可以看出，我們的這一次調研顯示了青年大學生的社區優勢，知識優勢以及年齡優勢，通過調研同學們知道了一些在日常的學習和生活中所不為所知的東西，獲得了許許多多有價值的信息。
（二）基層落實科學發展觀學習考察訪談活動。我們組織青年學生進行基層落實科學發展觀考察訪談活動，青年學生在學習考察訪談過程中，深刻感受到科學思想的偉大精神力量轉化為促進農業和農村經濟發展的巨大物質力量的生動現實和杰出成就，加深了對科學發展觀內涵的認識，學習領會了黨的十六大的精神實質。
我院青年學生進行基層落實科學發展觀學習教育考察訪談活動要充分發揮青年學生黨員和入黨積極分子的專業技能優勢和優良的政治素質，通過發放張貼宣傳品、開展社會調查等形式，積極為農民群眾開展支教掃盲、文藝演出、幫扶農村弱勢群體等多種服務，把先進文化、先進生產力送到農村基層，在服務中宣傳、實踐“三個代表”重要思想。通過尋訪黨的革命歷史舊址、走訪老黨員、考察農村改革開放成就、與地方黨政干部座談等形式，重點了解了基層在落實科學發展觀過程中發生的積極變化，使廣大青年學生學習、繼承了黨的優良傳統，從中學習和借鑒新鮮經驗，接受正面教育，堅定理想信念。
（三）文化科技衛生“三下鄉”志愿服務活動。
（1）組織留校學生深入學校附近的社區，宣傳十六大精神、“三個代表”重要思想和科學發展觀，引導社區群眾積極參與到全面建設小康社會的實踐中來，為社區的物質文明政治文明和精神文明建設做好事、做實事；
（2）組織返鄉同學依照“就地就便”原則，充分利用所學知識，開展法律
咨詢、支教掃盲、環境保護等科技、文化、衛生服務等活動，為城市、鄉村的發展做貢獻。
（四）“繁星計劃”基層文化建設專題調研活動。按照**山東省委宣傳部、省委高校工委、共青團山東省委的統一部署，在去年暑期組織大學生開展專題調研活動基礎上，繼續利用了寒假的時間，深入研究分析社會各方面狀況開展文化建設調研活動，形成高質量的調研成果和對策建議。開學后各年級抓緊匯總了有關調查報告，擇優上報院團總支參加評獎。
為進一步深化“大學生素質拓展計劃”，竭誠服務大學生成長成才，大力促進大學生就業創業，大學生利用的返鄉機會，自主的進入企事業單位進行就業見習和社會調查等活動，增加了大學生職業體驗，提高就業創業能力。同時以論文或調查報告形式進行總結與歸納。
（六）“挑戰杯”科技創新活動專題調研活動。“挑戰杯”山東大學第九屆學生課外學術科技作品競賽已全面展開。參賽學生充分利用了寒假時間，做好課外學術科研項目立項準備，并投入項目運作。經濟學院的各個系、各個年級重點準備了哲學社會科學類學術論文和社會調查報告類作品，以及一些自然科學類學術論文和科技發明制作類作品。做好了重點項目的論文撰寫、調查實施和實驗測試、實物制作等工作。下學期初，學院將選擇部分優秀項目予以立項資助，備戰第九屆“挑戰杯”全國大學生課外學術科技作品競賽。
四、活動的特點
1、我院的本次活動將宣傳實踐黨的十六大、十六屆四中全會精神和“三個代表”重要思想，引導廣大學生在社會實踐中深入學習、宣傳、實踐，積極結合起來，利用大學生的思想優勢、知識優勢和群體優勢來推動農村學習教育活動的深入開展，服務農村的改革、發展和穩定。
2、把社會實踐與個人青春創業活動結合起來。鼓勵廣大學生積極參與企業經營管理活動，為企業建設提供智力支持，為今后學生創業打下良好基矗
3、自發性和有組織性結合。本次社會實踐出現了許多同學通過自發組織的形式去實踐“三個代表”及科技下鄉知識宣講活動。
一、基于網絡平臺開展綜合實踐活動課程的探索
網絡的交互性、超時空性、超文本鏈接性使綜合實踐活動課程比較適合在網絡環境中進行。基此認識，我們構建了基于網絡平臺的綜合實踐活動課程實施模型，其結構如下圖所示。
1.教師協作組。
綜合實踐活動課程呈現跨學科、綜合性的特點，傳統意義上的教師個體以其有限的知識結構和自身素質，已很難適應如此開放的、廣泛的探究式學習活動，為此，有必要建立以合作、互補為前提的教師協作組。教師協作組實質上是一個整合優化后的教師群體，其責任是幫助和支持每個學習小組順利完成課題。
2.學生合作組。
在綜合實踐活動課程研究時，學生首先要收集、分析信息，提出問題，其次要獨立選擇課題并組成課題合作小組，再次要在合作小組成員討論基礎上制定研究方案和研究計劃，最后通過網絡平臺進行自主研究與小組合作來解決問題。
3.學習共同體。
基于網絡平臺的學習環境中，學生不再作為一個孤立的學習個體，而是以小組成員的角色參與更加廣泛的、討論協商式的探究性學習活動。每個學習小組實質上是一個完整的認知系統，每個合作學習者為了達到共同目標而結成了“學習共同體”，它將是一種更加有效的學習組織形式。在上圖所示的模型中，合作學習小組是在教師協作組的指導和支持下，以完成某項研究課題為主要學習任務，采用智能互動的、多方交流的方式來建構知識。
4.學習評價。
學習評價是指在學習活動中，根據學習目標對學生的發展變化以及構成其變化的諸種因素進行價值判斷。基于網絡平臺的綜合實踐活動課程學習評價應遵循發展性原則、過程性原則、多元性原則。
5.網絡平臺。
我校開發了一個專門為開設綜合實踐活動課程使用的網絡平臺――“綜合實踐活動課程網絡平臺”，該平臺從屬于姜堰二中網站。該平臺為綜合實踐活動課程提供豐富的信息資源和方便的信息工具，向學生提供一個豐富的學習環境，其結構如下圖所示。
“研究性學習”的欄目是專門為開展研究性學習而設置的，該欄目有各年級的學生開展研究性學習的相關信息，以便師生在活動中查詢、訪問。比如，在“學習資源”欄目中，教師篩選了許多可行性比較強的課題匯集到這里供學生選題時參考。學生申報了課題后，就可以在平臺中建立自己的課題研究網頁，然后將自己的課題研究過程的信息適時地上傳到網頁上，指導教師只要打開該網頁就能了解到該課題小組的研究的進展。研究性學習合作小組可以借助“問卷系統”對其所關心的問題進行網上問卷調查，然后系統對調查結果作統計分析。在“網絡討論”欄目上，教師和學生可以運用BBS、博客、MSN、電子郵件等工具，針對課題研究過程中的某些做法、研究論點、研究結果提出自己的看法，在深度對話中相互促進，不斷提高課程研究水平。“學習評價”系統全景記錄學生的學習過程，在過程中評價，確保課程評價的全面性和實效性。該評價系統是網上公開透明的，解決課程評價的誠信難題，確保評價的客觀性和真實性。
“社會實踐”欄目中開辟了“軍訓天地”欄目。軍訓開始時，我們要求每位學生要把班主任姓名、教官姓名、考勤情況、軍訓日記、軍訓總結、活動圖片等相關細節放到平臺上，教學處和政教處檢查落實后才給予2個學分。實踐表明：這樣做以后，年級組比以前更重視了軍訓內容的開設，教官更重視軍訓的指導質量，班主任更重視配合和監管，學生真正把軍訓作為一種課程來對待。
“社區服務”欄目中開辟了“社區基地簡介”欄目，介紹了我校的幾個社區基地的情況，讓學生在參加社區服務活動之前先了解社區的情況，并對社區服務活動有了初步的了解。“社區服務”欄目中還設有活動照片欄目，展示歷年的活動照片的目的也是為了提高學生對社區服務的認識和對社區服務產生興趣。該欄目中還設有活動計劃、活動總結以及很多的登記卡等，相關人員將資料登錄后以備查詢。
“成果展示”欄目中匯集了我校綜合實踐活動課程中的優秀案例。把這些優秀的案例提供給學生，并且在每一個優秀案例后面都加上指導教師或專家的點評。學生可以通過這些案例和教師的點評了解到開展綜合實踐活動的目的和意義，大大提高學生參與綜合實踐活動的積極性。
二、基于網絡平臺開展綜合實踐活動課程的反思
1.關鍵要素仍然是人
網絡平臺是媒體，是工具，但它永遠無法超越人類自己，無法代替教師，只有教師才有資格成為教育的主人。教師的魅力在于思想直接的交流，如用一個眼神、一絲微笑、一次皺眉、一個手勢及時地與學生交流，巧妙地組織教學。這樣就要求教師要注重自身的專業知識、學科知識和信息知識水平的提高。
2.辯證看待網絡平臺
又是一個假期結束了，同學們回到學校的同時也將自己在假期的社會實踐成果在博客上有所展示并帶回了學校。通過幾天的分類整理，現將全班同學的暑期社會實踐成果總結如下。
班級同學在暑期的社會實踐總共分為三大類，而這三大類的每一類又可分為若干小塊：主要是社會調查16人，這其中包括調查英語學校的5人，調查環境問題的3人，調查經濟發展的4人和調查現實熱點問題的4人；掛職鍛煉7人，這其中包括到公司掛職的3人，到學校掛職的2人，到社區掛職的1人，到診所掛職的1人；志愿服務5人，這其中包括到社區服務的3人，到敬老院慰問的1人，紅十字志愿者1人。由這些數據不難看出同學們的社會實踐不僅種類繁多，各具特色覆蓋面廣，而且更有深度更具實效性。大家不拘泥于英語專業，將實踐擴展到各個領域，含蓋理工農經法等，又迎合時事熱點，關注民生。有很多同學都是在基層工作，或是義務勞動，甚于要長時間在戶外工作，但同學們在社會實踐過程中踏實肯干，任勞任怨，勤勤勉勉，認真對待每一個細節，體現了一個當代大學生的良好風貌。同時同學們的社會實踐報告也反映出，大家對社會實踐有了很好的理解，不僅僅是要做好社會實踐，更會在實踐之后認真思考，力求在實踐中學有所得，并將它詳細總結出來與大家分享。在大家眼中，社會實踐不是負擔，而是一個接觸社會，積累實踐經驗的大好機會，甚于把它視作當代大學生關注社會，思考社會，服務社會的體現。而且還有很多同學的出色表現受到了他人的贊揚，或是通過自己的勞動獲得了報酬，這都是值得我們驕傲的事情。
盡管如此，我們自身還是存在著不足，比如在社會實踐的過程中，實際操作能力不高，知識的運用不夠熟稔，人際關系的處理稍顯稚嫩，對突發事件處理的經驗不足，對問題的思考不夠深入等等。雖然問題看似很多，其實這些問題出現的原因歸根究底是由于我們社會實踐的經驗不足，涉世未深。所以，我相信，當我們牢固樹立社會實踐的意識，積極投身社會實踐，這些問題就會迎刃而解。
在我們越來越重視社會實踐的同時，我們更應探討如何擴大社會實踐的價值，發揮社會實踐的效力。我認為我們應該夸大社會實踐的價值，發揮社會實踐效率。社會實踐內容要豐富、形式要靈活、充滿新鮮感，在社會考察、調研等實踐過程中，同學們運用自身所掌握的專業知識來思考各類問題，特別是打破專業之間甚至是學科之間的界限，將各類知識點串聯起來，形成穩固的知識框架。同時，他們在實踐過程中不斷遇到新情況、解決新問題，發現理論知識與社會現實之間的差距，形成新的認識與思考，對原有的專業知識進行消化和升華，夯實寬廣的知識平臺。因此，在社會實踐工作中，強化和提升專業教育內涵，充實實踐育人大課堂，與第一課堂緊密接軌，以科技為重心，充分挖掘大學生的科技創新能力和實驗操作能力，注重所學專業特色與社會實踐活動的有機結合，同時注重學科交叉，在提高同學們多方位服務的能力同時，提升大學生社會實踐價值。但同時不可忽視的是，大學生要樹立社會實踐的意識，不斷豐富自己的科學理論知識，注重積累，才能使社會實踐真正產生預期效果，甚至有所突破。而且，大學生的社會實踐還需要來自學校和社會的關注和支持。學校積極要探索，為大學生的社會實踐在形式和內涵上加以引導，社會也要積極扶持，為大學生社會實踐提供良好而廣闊的平臺，讓大學生可以真正在實踐中成長起來。
這個假期的社會實踐此時已經劃畫上圓滿的句號了。我希望我們這個奮進的的集體中的每一名成員都在社會實踐中不斷充盈自己，完善自身，并走向一個美好的未來！
關鍵詞 殘障人士；社區服務；社區康復
據我國第二次殘障人士抽樣調查顯示，截止到2006年4月1日，我國殘障人士已達到8296萬人，占全國總人口的6.34%。全國平均每20人中即有一個殘障人士，平均每5個家庭即有一個家庭有殘障人士，與殘障人士直接相關的親屬約2億多人。因抵御社會風險的能力十分脆弱，不少殘障人士的生存發展狀況不容樂觀。他們生活在社會基層，對社區服務的需求也非常迫切。因此，加強對我國殘障人士社區服務模式進行分析研究，對創新殘障人士服務模式，提高廣大殘障人士的服務水平，促進殘障人士的社會融合等方面將具有重要的社會實踐意義。
一、我國殘障人士社區服務的發展歷程
殘障人士社區服務亦稱為社區康復，它起步較晚，20世紀80年代中期正是開始試點實施，雖然20多年來取得了很大的進步，但仍存在很多問題需要探索和改進。研究結果顯示，中國社區康復的發展可以分為三個階段：
第一階段是社區康復的試點階段( 1986--1995年)。1986年中國參加世界衛生組織舉辦的“現代康復原則計劃與管理培訓班”, 并在山東、廣東、吉林、內蒙古等四個省份進行試點實施, 正式開啟了我國社區康復的發展, 《中國殘障人士事業“八五”發展綱要》正式把社區康復作為獨立實施的配套方案納入其中, 期間全國共有62個縣開展了社區康復示范工作。
第二階段是社區康復的全面推廣階段( 1996--2005年)。《中國殘障人士事業“九五”發展綱要》和《中國殘障人士事業“十五”發展綱要》促進了殘障人士社區康復在全國的推廣, 開始在縣級建立殘障人士康復服務指導站, 中國殘聯在技術和管理上給予指導, 中國社區康復向規范化和科學化發展。根據《社區康復“十一五”實施方案》的統計, 此階段全國621個市轄區、1086個縣(市)開展了殘障人士社區康復工作。
第三階段是社區康復與社區衛生服務結合的新階段( 2006年至今)。根據《中國殘障人士事業“十一五”發展綱要》和2005年《關于進一步將殘障人士社區康復納入城鄉基層衛生服務的意見》, 中國社區康復正式融入社區衛生服務, 這一階段也形成了中國社區康復比較明顯的特色。《社區康復“十一五”實施方案》提出這一階段的目標是在全國80%的市轄區和70%的縣開展規范化的社區康復服務, 為2000萬殘障人士提供社區康復服務。
二、殘障人士社區服務模式在我國的發展及其不足
殘障人士社區服務是由世界衛生組織提出的一種康復策略，它的主要目標是保證殘障人士和他的家庭獲得常規的服務模式和工作生活的機會。殘障人士社區服務模式顛覆了傳統的以醫療為基礎的服務觀念，將社會模式“殘疾”概念中的“人權”和“參與”兩個因素作為它的核心內容。首先是殘障人士社區服務模式采用的是一種自下而上的策略，有殘障人士自己來決定需要什么樣的服務；第二，殘障人士社區服務模式強調的是殘障人士在自然的生活環境中康復和生活，他的目標是創造一個融合的社區環境來包容殘疾個體的不同和差異。
我國從1986年10月開始啟動社區康復項目，北京市政府自2003年起開展創建社區殘障人士“溫馨家園”活動，通過街道建設溫馨家園提供職業指導等特色服務。現在各省、市、自治區均已從不同程度開展社區康復，但是發展很不平衡。
在這種服務模式中，殘障人士在社區服務中心里擴大了自己的社會支持網絡，并從中獲得社會支持，緩解了自己面臨問題時的壓力；通過勞動康復活動和社會工作者的專業服務增加了殘障人士的自信心和自我效能，讓他們逐步認同自己、接納自己；通過與他人的交往互動加速了再社會化的程度，獲得了新的思想觀念、價值觀和行為方式；通過社區服務中心的生活技能訓練，他們能夠自己走進超市進行購物，提高了他們的生活自理能力。
中國自開展殘障人士社區服務以來，短短26年取得了很大的發展, 但畢竟發展歷程時間不長, 對于國際社區康復的借鑒和吸納程度有限, 目前也正處于初步發展階段, 存在很多問題。從立法層面看, 中國社區康復重點放在醫療康復上, 沒有提到社區康復的教育、就業、文化等社會康復。不過, 中國殘障人士事業在醫療康復、教育、就業、殘障人士組織和文化生活方面都在不斷進步, 雖然社區康復在社會領域的發展規劃還遠遠不夠, 但是殘障人士事業的進步推動了社會康復事業發展。
參考文獻：
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綜合實踐活動的內容有以下幾方面：研究性學習、社區服務與社會實踐、勞動與技術教育、信息技術領域本學期將圍繞著四個領域開展活動，合理分配好活動課時。
1、研究性學習的計劃：
初步確定本學期開學初在3至6年級研究性學習的領域進行系統培訓，讓學生了解什么是研究性學習，研究性學習的方法有：查找資料、實驗法、訪問法、問卷法、觀察法。對以上這些方法進行詳細的講解與訓練讓學生掌握其方法，便于學生在開展研究性學習的過程中進行合理運用。
查找資料：（舉例收集古今中外和身邊的關于孝子的故事。）
查找資料法一般需要經過5個步驟：一是課題分析；二是資料主題分析；三是資料的收集與整理；四是資料的閱讀與摘錄；五是資料的提煉與闡述。
三、四年級需達成的目標：了解查找資料的方法和途徑，（圖書、期刊、報紙、電子出版物等）學會運用各種途徑正確查找自己所需要的資料，并把自己查找到的資料簡單的記錄下來。中年級學生學會掌握資料的收集與整理、閱讀與摘錄就可以了，課題的分析和資料主題的分析需要在教師的指導下才能完成。
五、六年級需達成的目標：掌握查找資料的方法和途徑，準確查找到自己需要的資料并對資料進行篩選、整理、總結。學會使用打印機，知道哪些資料是自己所需要的，把資料整理成自己的語言，并熟悉自己查找的資料，杜絕在匯報過程中拿起沒有進行處理直接讀。高年級的學生需大概了解以上五個步驟并能簡單的將五個步驟全部操作下來。
實驗法：(舉例：污水危害對魚類生長的影響研究。在專門綜合實踐教室中進行實驗。)
開展實驗研究一般要分為五個步驟：1、實驗設計；2、實驗準備；3、實驗觀察與記錄；4、實驗結果分析；5、完成實驗報告。
三、四年級學生需達成的目標：對自己感興趣的問題進行實驗設計、了解實驗的步驟、實驗時對實驗得到的數據進行記錄，會對一些簡單的實驗進行結果分析。
五、六年級學生需達成的目標：對要做的實驗進行設計，自己操作實驗做好實驗的觀察和記錄發現在實驗過程中存在的問題，對實驗的結果和自己的猜測進行對比和分析，完成自己設計好的實驗報告。
實驗名稱
實驗起止日期
年月日至年月日
實驗地點
記錄時間
實驗觀察記載
記錄人
觀察法：（舉例：觀察一年四季夜間天空的變化情況；觀察城市河道在不同季節的情況；觀察植物生長變化的過程；觀察校園中學生課間的活動情況；觀察教師課堂教學受學生歡迎度的信息等。）
觀察研究法一般有4個主要步驟：1、制定觀察計劃2、實施觀察測量3、分析觀察記錄4、得出觀察結論
例如：日照對植物開花的影響研究
《日照對植物開花的影響研究》觀察計劃
觀察目的：了解日照對植物開花的影響。重點區分短日照植物與長日照植物受日照影響所產生的不同結果，并發現同類植物由于日照不同而導致的不同結果等。
觀察對象：夏季選擇天仙子；秋季選擇。
觀察地點：學校或附近的花圃。
觀察步驟：
①夏天，在接近天仙子開花的時節，在花圃里支一把小傘，每日下午定時遮陰3小時，觀察其與未遮陰的天仙子哪個開花更早。
②秋天，在接近開花的時節，在花圃里支一把厚布小傘，每日下午定時遮陰2～3小時，觀察其與未遮陰的天仙子哪個開花更早。
觀察分析：
①發現短日照植物與長日照植物受日照對開花的影響規律。
②可以發現不同植物每天受日照最佳的時間應該是多少嗎？
③如果將觀察結果應用到植物種植地區的遷移上，有些什么價值呢？
調查法
調查研究法的一般過程有7步：1、根據課題研究方案確定調查內容，2、選取調查對象，3、設計調查方法，4、收集資料，5、分析研究，6、得出結論或解決問題的方法，7、形成課題成果。
三、四年級目標需達成目標：在開展調查研究之前，把需要調查的內容進一步明確化、細化，要盡量清晰完成本課題究竟需要獲得哪些第一手的調查材料。
能根據調查研究的具體方法，注意收集好問卷調查發放的問卷，實地調研拍攝的照片、獲得的錄音資料、筆記等，深度訪談主要是整理后的訪談記錄等。這些資料收集起來是要為完成課題研究報告作準備的，所以一定要盡量收集完備。
五、六年級目標需達成的目標：對前一階段調查所獲得的各種資料進行綜合分析、比較研究。對調查問卷的各類數據要通過統計、分類和分析、比較，發現可資說明論題的一些信息，并且整理和歸納起來。
2、社區服務與社會綜合實踐計劃：
學生在教師的指導下，走出教室參與社區和社會實踐活動，以獲得直接經驗、發展實踐能力、增強社會責任感為主旨的學習領域。本學期將社區服務的敬老院活動和研究性學習的孝文化相結合，帶領學生去敬老院以獲得最直接的經驗。采用參觀、訪問、調查、實驗、采訪、宣傳、郊游、野營、義務勞動、公益服務等方式，以引起學生的興趣，豐富學生的感性經驗。把學生的學習實踐場所從學校拓展到社區改變學生單一的學習方式，使課堂知識學習和社會體驗學習結合起來提高學生的社會實踐能力。
3、勞動與技術教育信息技術教育計劃：
本學期我校3至6年級都定制了勞動與技術課件制作的材料和我們的小主人蔬菜園的種植相結合。
三、四年級掌握的目標：
1、認識日常生活和周圍壞境的常見材料，學會使用一些簡單的工具。
2、走進信息技術大門，學會運用計算機進行簡單的信息處理。
3、學會正確處理一些日常生活中的廢舊材料。
4、能夠根據材料的用途和性能價格比，進行材料的價格和選擇。
5、知道泥塑作品的基本材料的特性以及基本工具的使用方法，掌握刻紙、剪6、紙的基本方法，能設計和制作簡單的紙塑工藝和泥塑作品并作出評價與說明。
7、種植常見蔬菜知道其生長過程
五、六年級掌握的目標：
1、通過技術實踐活動，豐富自己的勞動體驗，形成對勞動的初步認識。
2、掌握生活必備的技術基礎知識與基本技能，學會生活自理。
3、建立生活中的主體意識，形成積極的生活態度。
4、知道紙質類、木質類、金屬類、塑料類等材料中常見易加工材料的性狀和用途，會使用一些合成材料和連接材料進行部件連接。
5、通過測量、繪畫、材料加工等活動，學習使用一些常用工具。
（一）主題設計要立足于學生興趣愛好
“以人為本”是我國現階段基礎教育新一輪課程改革所積極倡導的基本理念之一。綜合實踐活動的主題設計，首先應該考慮到學生的興趣、愛好，將學生的需要、動機和興趣置于核心地位，從學生的興趣入手，讓學生在“樂學”的前提下興趣盎然地參加到主動探究、合作學習的學習活動來。例如，為了迎接北京奧運會三亞火炬傳遞活動，班上同學辦了以奧運會為主題的板報。在同學們設計的板報上，筆者看到有北京奧運會的會徽圖標及其含義，于是讓同學們說說歷屆奧運會的會徽及其設計含義。 “一石激起千重浪”，大家紛紛說起了歷屆奧運會的舉辦國、舉辦城市、會徽及其意義、會徽設計的優缺點等。看到他們興趣盎然，筆者心想：“為什么不開展一次‘奧運會會徽設計 ’的主題設計活動，讓他們深入認識徽章的設計呢？”于是就問他們：“想不想自己把歷屆奧運會會徽設計做個綜合分析與評價？”學生們非常高興，喊道：“想！”這樣，“奧運會會徽設計”的主題就產生了。這一主題設計的產生來自于學生的興趣，筆者抓住學生的興奮點進行引導，讓學生樂意深入探究自己感興趣的內容，有助于學生主動地進行探索和研究。
（二）主題設計要強化實踐性
綜合實踐活動課程以活動為主要形式，要求學生在教師指導下，走出教室，參與社區和社會實踐活動。在實施過程中強調學生的親身經歷，并獲得實際的發展性的體驗；要求學生積極參與到各項活動中去，在“做”、“考察”、“實驗”、“探究”等一系列的活動中發現和解決問題、體驗和感受生活，發展他們的實踐能力和創新能力。與綜合實踐活動相適應的基本學習方式是實踐性學習，它強調改變學生在教育中的學習方式和生活方式，把學生的探究發現、大膽質疑、調查研究、實驗論證、合作交流、社會參與、社區服務以及勞動和技術實踐等作為重要的發展性教育活動。 在社區服務方面，教師可以組織學生個人或集體在本社區參加各種公益活動，增強為社區建設、發展的服務意識和社會責任感。學校可組織動員學生成立“志愿者服務隊”，利用節假日開展社區服務活動，如協助交警搞好交通疏導工作，為老、弱、病、殘、孤寡、軍烈屬提供服務，扶貧幫困，保護環境，家庭教育，導游宣傳等。學校可加強與社區的聯系，共同組織評選“社區服務優秀學生”等活動。
在社會實踐方面，可組織以學生集體活動為主要形式的軍訓和工農業生產勞動。如動手操作活動（使學生學會一些簡單工具的制作和使用方法），參觀活動（參觀高科技工農業園區、現代化科技成果等），社會考察（菜場、商場的貨物門類、市場價格及銷售情況），調查街道扶貧幫困等情況，研究社會經濟發展、環境保護、黨風廉政建設等社會熱點問題。例如，在星期一的例會上，學校通告了對幾位深夜外出上網的同學的處分決定。筆者以此為契機，首先在班會上讓同學們圍繞“上網利與弊”展開激烈的爭論，然后開展了“中學生上網利弊談”主題活動。活動計劃為：辯論會――“我怎樣上網”，討論會――網絡對青少年成長的威脅（社會調查），調查報告――《如何避免上網帶來的弊端》。按照上面的活動過程設計，學生們開展了對附近網吧的實地調查，制作了關于上網的問卷，并在廣大學生中進行了問卷調查，還對一些上網“癮君子”進行了采訪，得出了很多具體的認識。最后通過實踐活動，提出了一些建設性的應對措施。這種通過個體或小組的親身實踐完成的實踐活動，能讓學生更為透徹地認識社會，促進了學生自身的成長。
（三）主題設計要緊源于學生的生活經驗
“從生活中來，到生活中去。”這是綜合實踐活動課程主題設計的一個基本原則。綜合實踐活動所面向的是學生完整的生活領域，所設置的一系列活動都是以學生對社會、對生活的感性認識為基礎和前提的，綜合實踐活動的主題來源于學生的個體生活和社會生活經驗。教師要引導學生從自己的學習生活、家庭生活、社會生活或自然生活中提出鮮活的活動主題、項目或課題，為學生的生命健康成長創造有利的條件。
下面就案例“三亞蘭花為什么這么美”來談談如何結合生活經驗設計主題： ①觀摩三亞蘭花種植培育基地。要求：個人活動必須有三次以上；每次活動都要整理出詳細記錄；每次活動后都要運用所學生物學知識，寫觀察、感受小結；每次活動后，盡量保證有采訪、調查對象的簽名。②進行三亞蘭花銷售的市場調研。要求：從三亞蘭花的銷路范圍、銷售價格、市場運作、市場前景、存在問題等方面進行深入的調研。活動中要本著鍛煉自己的意識，宣傳本地特產，擴大蘭花品牌知名度，為培育蘭花新品種和擴大蘭花銷售市場出謀劃策。③組織班會課：“三亞蘭花為什么這么美”。④組織舉辦一次小型的花展，感受蘭花的美麗。⑤裝扮校園：體驗蘭花種植與管理活動。⑥撰寫調查報告：關于蘭花栽培技術以及蘭花銷售市場的調查報告。三亞地處熱帶，適宜于蘭花栽培。三亞蘭花品種繁多，聞名中外。三亞蘭花栽培具有廣闊的市場，是政府大力扶持的新興產業。恰逢高中學生正好學習了生物學中的相關內容，確定這樣一個主題設計能夠讓學生在加深對課本知識理解的同時，從更寬廣的日常生活中激發對三亞的熱愛之情！
（四）主題設計要關注社會，走進自然
學生生活于火熱的現實世界和社會實踐中，要讓他們和生活的世界形成一個有機整體。教育不能讓學生遠離現實世界，課程不能成為隔離學生與世界的屏障。綜合實踐活動超越書本知識學習的局限性，要求學生從自然和社會現實中提出問題，圍繞人與自然、人與社會、人與自我、人與文化等方面，自主探究，主動學習，并深入自然情景、社會背景或社會活動領域，形成對自然、對社會、對自我的整體認識與體驗，形成良好的情感、態度和價值觀，以謀求自我、社會與自然的和諧發展。這就要求教師在設計綜合實踐活動課程的主題時要關注社會，帶著學生走進自然，使學生在體驗與探究自然中不斷成長，在參與和融入社會中不斷成熟，在認識自我中不斷完善。
關鍵詞：綜合實踐活動課程；職業體驗；主題內容
綜合實踐活動課程在新課程改革中作為傳統基礎教育的創新點，利用綜合實踐課程的綜合性、實踐性、自主性等特點，加入職業體驗活動元素，延伸了傳統教育的內容，彌補了傳統教育方式的缺失，為青少年提供了體驗社會職業的機會，并填補了課堂教育中培養學生社會適應性的教育缺口。通過模擬、體驗、角色扮演來了解和接觸真實的社會分工與各職業的職能及相應技能。發展學生的創造能力和實踐能力，培養他們良好的個性品質以及團隊協作能力、發現問題與解決問題的能力。更有利于學生的職業規劃，更好地對自己的未來生活做出思考與判斷。
本文擬從綜合實踐活動課程中的職業體驗活動設計與實施中：主題的內容、活動領域與過程體驗三方面，談談自己在活動實施中的所做、所感、所思。
一、體驗“小職業”，選擇適合的主題內容
在職業體驗活動的內容選擇上，首先要符合時展方向。在尊重每個學生的個性、愛好以及特長的前提下，合理引導學生對當今職業領域的現狀進行調查與分析，選擇適時的主題內容。其次，幫助學生分析社會分工的態勢，了解職業只有分工不同沒有貴賤之分，讓學生形成健康積極的職業心態。再次，由于學生所處的年齡階段，身心發育還沒有達到成人狀態，所以在主題內容的選擇中還要重視安全性、技能難易度這兩個程度性問題。例如，面對7年級學生設計的職業體驗活動：《面藝室里過大年》中在主題內容中選擇面藝師這個職業展開體驗，適應時展；安全、健康積極；技能學習容易理解、易于上手。在活動實踐中深受學生的喜愛，并獲得老師、家長、社會的肯定與支持。使學生在愉快的職業體驗中了解面藝師職業的特點與基本技能。
二、感受“大社會”，融合不同的活動領域
綜合實踐活動課程的內容范圍大致可分為四大指定領域：研究性學習、社區服務與社會實踐、勞動與技術教育、信息技術教育。在綜合實踐活動中實施職業體驗活動應注意融合前三大指定領域，把信息技術作為手段與工具，作用在整個主題活動中。在主題實施中確定某一個領域為活動的切入點，例如，以研究性學習為切入點可進行職業領域與職業技能探索研究；以勞動與技術教育為切入點可進行簡單的職業技能學習；以社區服務與社會實踐為切入點可進行職業角色扮演。
在實施面對8年級學生職業體驗活動：《金牌小廚師》時，是以社區服務與社會服務為切入點。活動的重點設計為利用課余時間親手在家中、學校內或社區里制作一道拿手菜；邀請家人、同學與老師、鄰居或街坊來品嘗鑒賞。研究性學習、勞動與技術教育為輔助內容，信息技術為工具手段實施整個主題活動。
三、規劃“我人生”，挖掘深度的過程體驗
綜合實踐活動課程相對于其他傳統課程來講更注重過程與體驗而不是結果與成品，即使最后的活動結果按計劃來說也是失敗的，也從學生獲得寶貴經驗的角度視之為一種成功。在綜合實踐活動課程中實施的職業體驗活動也是這樣，活動過程的經驗與體會永遠高于活動的完成度，無形的心靈感受始終重要于有形的成果作品。強調親歷職業體驗實踐，深度探究職業分工職能。倡導親身體驗的學習方法，引導學生對自己感興趣的職業持續、深入地探究，防止淺嘗輒止。《服裝夢工廠》是面對9年實施的中長期職業體驗活動，活動從學生的興趣出發，由學生自主展開探究，教師引導學生展開活動，并幫助其深入研究職業特點和職業職能，學習簡單的職業技能，繼而運用所獲得知識與技能，體驗服裝設計師的職業活動。整個活動實施的過程中，學生與教師一同面對所產生的問題，解決困惑，引發思索。讓學生了解真實的服裝設計師的工作與辛勞，并讓學生重新認識這個職業的定位與職能，幫助學生規劃未來的學習與職業方向，達到深入挖掘自身感受，不斷修正自我定位的作用，促使師生共同成長，激勵師生攜手學習。
系統、規范、有效的職業體驗活動為學生提供了更為廣闊的個人發展空間。在專業老師的指導下在不同職業體驗主題活動中，學習簡單職業技能，扮演各行業職業角色，進行自主職業體驗。培養學生良好的職業理想，規劃自己的職業方向，滿足每一個人的自我實現需求。面對未來職業規劃與學業規劃時，做出自己正確的判斷。
參考文獻：
關鍵詞：杭州市；社區；體育服務；人才隊伍
社區體育服務人才，是為社區居民體育健身而服務的人員，在全民體育活動和進行社會實踐活動等多方面應具有組織、管理、輔導能力。根據《國家中長期人才發展規劃綱要（2010－2020）》以及國務院辦公廳頒布的《社區服務體系建設規劃（2011－2015）》的規定，把社區服務人才隊伍建設納入當地人才發展規劃，研究制定社區服務人才隊伍培養發展計劃，鼓勵、吸引優秀人才向社區流動［1］。社區體育服務人員的數量和質量決定了社區體育服務的內涵與發展水平，優秀的社區體育服務人員是社區體育服務寶貴和重要的資源。在全民健身活動中，指導社區居民科學健身服務的重要力量和制約社區體育服務發展的關鍵要素是如何建設好社區體育服務人才隊伍［2］。當前，社區體育服務人才短缺，素質偏低，結構亟待優化。
1研究對象與方法
1．1研究對象
以社區體育服務人才現狀為研究對象。
1．2研究方法
1．2．1文獻資料法。根據研究需要，借助《中國知網》、《中文科技期刊數據庫》、《萬方數據資料中心》等電子文獻，以“社區體育服務”和“體育服務人才”為關鍵詞檢索了國內外關于城市社區體育服務人才方面的論文及研究報告120余篇；查閱近10年國內、外關于社區體育方面的期刊文獻和博士和碩士論文，重點閱讀相關政策法規和著作，結合本研究目的對文獻進行歸納梳理。1．2．2調查訪談法。于2015年9－12月期間，對有關管理學、體育學、社會學等方面的專家和部分社區的領導進行訪談，社區體育服務人才的現狀與未來、人才制度建設、人才培養資金保障是訪談的重點。1．2．3問卷調查法。為了解杭州市社區體育服務人才隊伍的現狀和問題，設計了《杭州市社區體育服務人才情況調查問卷表》、《社區體育健身者情況問卷》主體主要包括基本信息、工作情況、職業化狀況與薪酬待遇等四大方面。調查人員以學校教師和參加實踐活動的學生組成，利用2015年暑假進行調查。共在杭州主城區20個社區隨機發放調查問卷400份，回收356份，回收率為89％，有效率為100％。經SPSS軟件分析，問卷效度良好。
2結果與分析
2．1社區體育服務人才基本情況分析
截至2010年底，全國共有社區居民委員會成員43．9萬人，社區公共服務從業人員105．9萬人。有507．6萬社區居民成為社區志愿者，活躍在社區服務各領域，成為推動社區建設和社區服務的重要力量［3］。近幾年來，杭州市體育主管部門秉著認真實踐國家各項體育方針的積極態度，在全民健身、學校體育和競技體育等方面取得了優秀的成績。杭州市大眾體育參與度在持續地提升，親民、便民、利民的全民健身氛圍逐漸形成，體育公共服務均等化也在不斷完善。據統計資料顯示，截至2013年底，杭州市已建成全民健身苑（點）4837個、籃球場2780個、乒乓球室（場）3368個，社區體育服務中心23個，杭州市人均體育用地面積達1．5m2。雖然體育基礎設施相對完善，但相對杭州市社區體育發展現狀及經濟發展水平而言，仍然存在諸多問題，如居民參加健身活動缺乏專業人員指導。通過調查我們發現，社區對這方面也有所重視，基本都配備了專業的人員，負責管理社區內的各項文體活動。社區在選擇這些管理者的時候也非常重視他們學歷，80％都是專科以上學歷，年齡大約35～45歲之間。但這些管理者之前所學的專業基本上與體育無關，其中極少數有著公共管理或社會工作專業背景。當問及所在社區全民健身活動中心或體育服務站的運行情況與未來發展時，只有少數社區管理者對社區體育服務中心有明確的管理目標，清晰的發展規劃。公益社會體育指導員以及社區民間組織骨干成員在服務過程中起著不可或缺的作用，他們肩負著社區體育服務的絕大部分工作；另外的一部分主要是由職業的社會體育指導員以及相關的體育志愿者等。這些人員中有高學歷、高運動技能的體育人才，其中有來自于周邊教育機構的體育老師和院校的學生。從這里我們可以看出，現階段的人員配置根本不能滿足居民參與健身活動的要求，管理隊伍亟待壯大。
2．2杭州市社區體育服務人才隊伍存在的主要問題
2．2．1人才結構不合理，專業水平低下。據有關部門數據統計結果顯示，杭州市社區體育服務人才中有63．4％是專科以上學歷，共1343人，本科以上1250人占總人數的35．9％，本科以上高學歷指導員比例較低。本科學歷的具有體育專業背景的不到8％，難以滿足日益增長的社區健身人群的高質量輔導的需要。目前杭州市社區體育服務人員中主要以女性為主，占了61．6％（表1），女性比例偏高，年齡偏大，并且多為街道辦事處或居委會的兼職人員。社會體育專業畢業生和體育專業畢業生分別占7．56％和40．02％（表2），其他都是沒有經過系統的專門培訓，沒有專業的學科知識、工資待遇也相對較低、文化素養同樣不是很高。以上種種使得他們難以為廣大居民各種各樣不同的需求進行有針對性的體育指導服務。2．2．2培訓制度不完善，薪資待遇不高，人才流失嚴重。在進行體育服務的時候，沒有量才而用、人盡其職地對各類人群和項目進行有針對性的指導，以致于出現專業與工作實際不匹配的情況。假若社會體育指導員的個人水平與工作職責不相符，特別是沒有將他們的個人能力發揮出來，使其遭到埋沒，會出現人才流失。現階段應該借鑒國外分類培訓的模式，結合杭州市的實際情況，進一步豐富體育服務人才的類別結構，通過培訓制度加以完善。從實際調查中發現，社區體育服務人員中，工作年限長的較少，工作6年以上的人員只占到了26．4％，且流動性較大，究其原因，主要是因為薪資待遇不高。2．2．3社區體育服務人才數量偏少、能力單一。杭州市社區體育服務人才整體情況是：總體數量偏少，各區數量差異較大，比例不合理。一些社會體育專業畢業生在進行職業選擇時，作為一個謀生手段，他們最看重的是收入，不太看重專業對口性，使得他們直接選擇與社區體育不相關的職業。另外，杭州市社區體育服務人才的入職資格沒有明確的要求，在招考和聘用相關崗位的人員時標準模糊，導致不少崗位形同虛設，指導工作難以開展。如今，居民參與體育健身活動的熱情非常高漲，在全社會掀起了鍛煉身體的熱潮，鍛煉形式也呈現出多樣化的趨勢。在這種形勢下，社區服務人員要明確自身的責任，開發出更加新穎有效的鍛煉方式，更好地為居民服務。擁有過硬的運動健身、運動營養、運動損傷防治等知識是社區體育服務人才所必須具備的專業素質之一。從表3體育服務人才能力排序顯示，健身指導排在第一位，對于社區居民需求最大的體育服務人才應有的運動損傷的防治、運動健身保健咨詢分別排在第四、七位，說明現在社區體育服務人才的能力單一，與實際要求的能力還存在一定的差距。2．2．4社區體育服務人才隊伍之間缺乏交流與互動。現階段全市已經形成了較為完善的體育服務人才管理網絡，該網絡涵蓋了全市涉及到體育事業的團體和機構，大到市級體育主管部門，小到具體的單位的小型協會。調查發現，社區體育服務人才隊伍互相沒有直接關系，缺乏有效的合作和溝通，相互之間缺乏有計劃的布局和統一的管理，因而容易出現體育活動內容不夠豐富、資源整合困難、社區體育活動組織不力等方面的困擾，這樣就會影響到社區健身活動開展的節奏，打亂預先的計劃，給負責現場的人員帶來很多突發狀況。再加上城市社區體育服務人才組織管理者水平有限，數量不足，因而體育服務很難到位。2．2．5志愿隊伍不足。作為一項社會體育事業，尤其是專業體育服務人才嚴重不足的現狀下，志愿者隊伍作為體育服務人才的重要補充力量，就顯得尤為重要［4］。目前社區體育服務的參與人員主要是離退休人員，其他年齡段較少，參與率、活動積極性較低，公共服務極難調動志愿者的興趣，志愿者的參與人數缺乏，活動效果不好，時間維持不夠長，也不容易對體育服務起到作用［5］。當前，在杭州市，體育方面的志愿活動的發展還不太先進，雖然其中有些志愿者抱有服務的熱情，但是卻沒有有效的途徑參與到相關的志愿活動中；另外，還有的志愿者沒有很好的專業性，不能提供優質的服務。
3對策研究
3．1加快體育人才政策、法規建設，為社區體育服務人才隊伍建設提供制度保障《社區體育服務體系建設規劃（2011－2015年）》，《浙江省體育事業發展十二五規劃》等多個文件的出臺，為體育事業的發展提供了良好的政策環境。但縱觀這些文件，涉及到體育服務人才隊伍建設的內容甚少。體育服務人才隊伍建設，是加快體育事業健康發展的重要保障。各相關部門應該根據實際情況，加強各地區社區體育服務機構的基礎設施建設，制定有利于體育服務人才培養、考核、聘用和管理的相關政策，確保他們具有一定的社會地位、技術地位以及經濟地位，使社區體育服務進入可持續發展；由于社區體育服務人才隊伍還不夠壯大，需要政府、社會、高校多方大力宣傳，同時還應該建立供求平臺，及時各類需求信息，政府部門應當采取有效措施吸引、穩定社區體育服務人才隊伍，通過制定政策，引導體育專業畢業生就業，積極吸引和鼓勵機關、學校、企事業單位人員等到社區體育服務中心服務。3．2拓寬體育資金籌資渠道，為社區體育服務人才隊伍建設提供可靠保障由于體育事業是一項公益事業，政府可以通過購買服務、減免稅收等多種方式，對社區體育服務中心進行全面的財政支持，確保辦公經費的正常投入使用，確實改善社區體育服務人員的工資待遇與辦公環境。針對目前體育資金不足的現狀，地方政府或基層社區應該想辦法引導企業和社會組織的加入，進行多元化的籌資，并可以設立專門的人才培養基金，加強社區體育服務人才的隊伍建設。3．3建立、利用相關媒介，落實信息服務要利用好身邊的宣傳渠道，積極的建立新型的信息平臺，將各種體育健身信息及時傳遞到社會的各個角落。居民們則可以通過手機、寬帶網絡等各種信息終端，只需動動指尖，即可隨時咨詢、獲取有關健身活動、俱樂部、小型球賽、場地資源等方面的信息；隨著網絡應用的普及，越來越多的信息可以通過網絡進行傳播，社區服務中心也要意識到這一點，做好相關活動的網絡宣傳，同時還可以通過建立相關的網站，一些日常健身、健康的知識，指導居民以更加健康的方式生活和運動，此外也可以開展一些在線服務項目，及時解決居民在鍛煉過程中遇到的實際問題。社交平臺和軟件在一定程度上替代了原有的交流方式，為居民提供了更方便地與服務人員交流的機會；此外，居民還可以利用互聯網進行網上預約、支付、投訴等，感受現代社會的快捷、便利與精致、細膩，同時大大提高了居民對社區體育事務的參與的積極性。3．4加強體育服務類人才的培養，為社區體育輸送服務人才現階段城市社區體育服務人才無論從質或量上都無法滿足轉型社會對社區居民體育參與的需求，應立足中國現有國情，并與國際接軌，建立政府———高校———社會聯動的支持平臺。鑒于社會體育是一門綜合性很強的專業，高校的各專業之間和各高等院校之間應當互通有無，成立多個學科的合作平臺，拓展合作渠道，統籌具有優勢的資源，以政府的政策導向和制度作為保障，拓寬渠道配合各大高校的社會體育師資崗前培訓。專業體育院校和體育服務機構職后培訓和入職資格測評機制也要進一步完善。同時強調社會各界力量的參與，吸引社區黨員和社區居民參與社區體育志愿服務活動，形成一支專業素質較高、服務能力較強、社區居民滿意的社區體育服務隊伍。
作者:丁春琴 單位:杭州科技職業技術學院
參考文獻
［1］國務院辦公廳．社區服務體系建設規劃（2011－2015）．［2012－03－12］．http：／／www．china．com．cn／guoqing／index．htm．
［2］十報告文件起草組．十報告輔導讀本［M］．北京：人民出版社，2012：2－20．
［3］國家體育總局群體司，社會體育指導中心，中國社會體育指導員協會．社會體育指導員發展規劃（2011－2015年）實施指導手冊［M］．北京：北京體育大學出版社，2011．
