時間:2022-10-19 20:53:39
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇房地產(chǎn)月工作計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);建筑施工;進度管理
1、房地產(chǎn)施工中的進度管理的意義
1.1施工進度管理可以降低投資成本,提高投資效益施工進度與質(zhì)量投資是相互聯(lián)系的。
1.2 施工進度管理可以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。施工進度管理是對工程建設(shè)中的工作流程和所用時間進行規(guī)劃、實施、調(diào)查等活動的總稱。建筑工程施工的進度控制,是一項重要而且非常復(fù)雜的任務(wù),是工程建設(shè)的重要組成部分。
1.3 施工進度管理可以有效地保證工程按期完成。施工進度管理的主要任務(wù)是對項目工期進行計算,管理人員對建設(shè)項目的規(guī)模、復(fù)雜程度和資金等進行合理、詳細、科學(xué)的分析后,制定出的工程項目的最佳工期。
2、房地產(chǎn)建筑施工中進度管理地位與作用
房地產(chǎn)建筑施工中進度管理的重要性對房地產(chǎn)企業(yè)不言而喻。眾所周知,出于資金安排和銷售的需要,項目開工后房地產(chǎn)企業(yè)不會輕易變更事前擬定的開盤時間和交房時間,這就要求工程必須在開盤前完成主體施工,在交房前完成項目竣工驗收。現(xiàn)實中,房地產(chǎn)公司確能做到上述兩點,問題在于目前的工程施工往往是前松后緊,即前階段超期,后階段趕工的“結(jié)構(gòu)性”進度控制脫節(jié),以此造成的后果是以犧牲工程質(zhì)量為代價,將問題爆發(fā)于物業(yè)管理階段,加大了企業(yè)物業(yè)管理成本,降低了企業(yè)美譽度。
房地產(chǎn)工程項目能否在預(yù)定的時間內(nèi)交付使用,直接關(guān)系到項目經(jīng)濟效益的發(fā)揮。進度控制的目標與投資控制、質(zhì)量控制的目標是對立統(tǒng)一的,一般說來,進度快就要增加投資,但工期提前也會提高投資效益;進度快可能影響質(zhì)量,而質(zhì)量控制嚴格就可能影響進度;但如果質(zhì)量控制嚴格而避免了返工,又會加快進度。
3、房地產(chǎn)建筑施工進度控制的方法
控制一詞按照法國古典管理學(xué)家法約爾下的定義為“檢查分析一切活動是否都按照制定的規(guī)章和下達的命令進行了”。施工進度控制就是將實際完成的施工進度工程量與施工進度計劃相比較,分析是否相符合或出了偏差。常用的幾種進度控制的比較方法。
3.1 橫道圖比較法
用橫道圖編制的施工進度計劃。按其實施進度情況,隨時記錄。進行實施結(jié)果與計劃要求相比較。此法直觀、使用方便,但不宜量化。
3.2 “S”曲線比較法按照計劃累計完成量與時間對應(yīng)繪出的軌跡曲線稱為進度曲線。由于其形狀像“S”字母,故俗稱S曲線,將實際施工完成量累計值與時間對應(yīng)點描繪在S曲線圖上時,當實際完成點在S曲線下面表示工程施工拖期、拖量;如實際完成點在S曲線上方時,表示工程施工提前、超量。
3.3 香蕉曲線比較法
按照網(wǎng)絡(luò)計劃各項工作的最早開始時間(ES)與最遲開始時間(LS)繪制的計劃累計完成量和時間相對應(yīng)的兩條閉合的S形曲線控制圖。其形狀很像香蕉,故俗稱香蕉曲線,當實際完成累計值與時間對應(yīng)點落在香蕉曲線之內(nèi)時,說明計劃執(zhí)行實施的情況正常。
4、房地產(chǎn)建筑施工進度控制的措施
4.1 提高綜合管理水平
正如上述所說,建筑工程的施工是一項動態(tài)的項目,而其中的各種因素都會直接影響到施工的進度,比如說施工材料的采購、施工安全事故的發(fā)生、施工質(zhì)量的好壞等等。由此可以看出,要想真正的加強建筑工程施工進度的管理,就必須從源頭上強化施工進度的管理意識,并且提高綜合的管理水平,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的管理目標,確保工程的施工進度具體的實施措施包括了以下幾點:不能夠盲目的因為加快施工進度,而忽略施工的質(zhì)量,因為質(zhì)量是建筑工程的靈魂,一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題,不僅僅會影響到相關(guān)企業(yè)單位的利益,更會威脅到人們的生命安全、財產(chǎn)安全。
4.2 加強對進度的記錄
對于建筑工程施工過程中的進度管理工作,相關(guān)部門的工作人員必須積極的、及時的做好相應(yīng)的記錄,因為記錄既是對工作的驗證,也是工作的反應(yīng)。通過客觀的、全面的、詳細的記錄,不僅僅能夠及時的整合自身的管理,更能夠有效的彌補工作過程中的不足,從而保障建筑工程的施工進度。具體的實施措施包括了以下幾點:編制好工作的計劃,例如每月工作計劃、每周工作計劃以及每日工作計劃等等,以確保后續(xù)施工進度管理工作能夠有計劃可依;將日常的施工落實為表格,并且嚴格的做好相關(guān)的記錄,比如說施工中的某一個環(huán)節(jié)施工到了哪一個步驟,預(yù)計多少個工作日能夠完成等;對于比較緊的施工任務(wù),應(yīng)該派相關(guān)的負責(zé)人落實督促,并且做好跟蹤記錄。
4.3 建立順利施工的大環(huán)境
影響到施工進度的因素是多種多樣的,而要想從本質(zhì)上做好建筑工程施工進度的管理,就必須先建立起良好的管理環(huán)境、施工環(huán)境,這樣才能夠確保施工的順利開展,也才能夠保證施工的進度具體的實施措施包括了以下幾點:及時的做好施工進度計劃的交接工作,以確保每一個層次每一個部門的工作人員都清楚的了解施工進度的計劃,從而避免因為溝通、交流不當而造成的不必要損失;建立并且完善關(guān)于施工進度管理的制度,因為制度的建立是為了能夠確保每一個環(huán)節(jié)都有章可循。
加快工程施工進度是一項系統(tǒng)工程,不能盲目地為快而快,要特別強調(diào)“百年大計質(zhì)量第一”,防止片面抓工程進度而粗制濫造的做法,加快工程進度、縮短施工工期應(yīng)在保證工程質(zhì)量的前提下。這樣才能又快又好地建設(shè)安全、合格、標準的建筑物。工程進度控制管理不應(yīng)僅局限于考慮施工本身的因素,還應(yīng)對其他相關(guān)環(huán)節(jié)和相關(guān)部門自身因素給予足夠的重視。如施工圖設(shè)計、工程變更、營銷策劃、開發(fā)手續(xù)、協(xié)作單位等。只有通過對整個項目計劃系統(tǒng)的綜合有效控制,才能保證工期目標的實現(xiàn)。
參考文獻:
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[6]郭淮海.淺談房地產(chǎn)建筑施工管理的相關(guān)控制要點[J].黑龍江科技信息,2009(05).
《目標責(zé)任書》
甲方:*****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司都勻分公司 乙方: (身份證號碼: )
為提高分公司目標達成效率,提高管理人員積極性,明確甲乙雙方勞動關(guān)系,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特簽訂本目標協(xié)議書。 一、聘用崗位和時間
甲方聘用乙方擔(dān)任甲方都勻分公司營銷部客服經(jīng)理職務(wù),全面負責(zé)公司的營銷部客服管理工作,聘任、考核時間為20XX 年X 月X 日至20XX 年X 月X 日,考核結(jié)束后,雙方根據(jù)實際情況,簽訂下年度《目標責(zé)任書》。
二、乙方的主要崗位職責(zé)(具體職責(zé)見營銷部客服經(jīng)理工作分析表)
1)根據(jù)分公司營銷部年度計劃,于每年12月25日制定部門年度工作計劃及預(yù)算,每月25日前制訂出本部門的下月工作計劃及預(yù)算,報中心總監(jiān)審批后100%執(zhí)行。
2)每年于12月15日前梳理及修訂并完善客戶服務(wù)制度及服務(wù)流程標準。
3)建立完善的客戶資料庫,督促下屬人員當日下班前進行客戶資料的更新及維護工作,并保證100%準確。
4)根據(jù)銷售計劃做好銀行回款工作,保證產(chǎn)權(quán)備案辦理、銀行回款100%及時、準確。 5)進行客戶咨詢及對客戶投訴進行處理,并做好記錄,保證及時解決相應(yīng)問題,客戶滿意率80%以上。
6)對客戶產(chǎn)權(quán)證進行及時跟進及辦理;相關(guān)人員出錯率為零,投訴率為2%以下。 7)對客戶數(shù)據(jù)進行集中統(tǒng)一管理,保證數(shù)據(jù)100%準確。 8)協(xié)調(diào)銷售部門及其它部門做好交房入住工作,保證零延誤。 9)與銀行等相關(guān)部門保持良好的關(guān)系維護工作,并保證零投訴。
10)每月至少一次對關(guān)系部門的負責(zé)人進行回訪,做好相關(guān)人員資料的建立,更新及維護工作。
11)每月至少組織一次對部門人員開展客戶服務(wù)技術(shù)及流程等方面的培訓(xùn),考核并通關(guān),確保客服人員能勝任崗位。
三、2015年年度目標(2016年2月29日前) : 1)部門費用預(yù)算工作,控制率在5%以內(nèi)。 2)年度銷售回款率100%。
3)在規(guī)定時間內(nèi)完成1#、2#、4#樓大產(chǎn)權(quán)證的手續(xù)辦理 4)報表提交準確率、及時率100%。 5)人才培養(yǎng):年度培養(yǎng)儲備干部1人。 四、乙方的薪酬結(jié)構(gòu)及收益說明
(一)乙方工資結(jié)構(gòu)為分公司高管/核心崗位2015年工資與提成獎勵方案》(附件四),從2015年4月1日起享受本崗位三級工資。
(二)收益說明:
1)固定工資:元(含保密工資),與日常職責(zé)履行掛鉤,具體參照《崗位工作分析表》;
2)績效工資:元,與季度績效考核持鉤,具體參照《崗位季度績效考核表》;
(三)獎金:與年度績效分數(shù)系數(shù)掛鉤,實得獎金=獎金*年度績效分數(shù)系數(shù);具體參照《崗位年度績效考核表》;
(四)資金發(fā)放時間:2016年2月10日前。 五、乙方全年績效考核指標與方法 (一)乙方績效考核表
**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司都勻分公司績效考核表(2015年度)
(二)考核成績與獎金系數(shù)對應(yīng)表
六、乙方義務(wù)
1、乙方必須保守甲方的商業(yè)信息,如有泄漏商業(yè)信息要追究乙方的法律責(zé)任; 2、乙方在工作期間,不得利用職權(quán)進行違規(guī)作業(yè);
3、乙方若工作非常突出,貢獻較大,甲方可適當對乙方進行額外嘉獎;
4、若乙方在不滿服務(wù)期主動離開公司,則取消原服務(wù)期滿后的績效獎勵資格;若乙方在不滿服務(wù)期被動離開公司,則按服務(wù)的實際期限考核兌現(xiàn)。 七、電網(wǎng)指標
1、公司財物/公款私用; 2、個人行賄受賄; 3、泄露公司商業(yè)機密;
4、從事與公司有商業(yè)競爭的行為; 5、虛報假賬;
6、無故曠工(后補假條一律無效) ; 7、煽動傳播有損公司的虛假信息; 8、利用公司信息獲得私人利益; 9、私自銷毀和私藏證據(jù)或公司文件資料; 10、虛假預(yù)算獲得物資開支;
11、利用職務(wù)之便制造假數(shù)據(jù)獲得利益; 12、利用崗位之便收取回扣; 13、對公司隱瞞或包庇違法違紀行為; 14、未經(jīng)公司許可,在外單位兼職。 15、違反國家法律法規(guī)
乙方觸及電網(wǎng)指標, 甲方有權(quán)對乙方進行停職、降職、績效扣分,換崗、調(diào)離或解約。 八、其他
1、本《目標責(zé)任書》一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份; 2、如果中間有變化,經(jīng)雙方友好協(xié)商調(diào)整; 3、如崗位變更,工資也隨之變化; 4、未盡事宜雙方協(xié)商確定;
5、本《目標責(zé)任書》自簽訂之日起生效,如以往簽訂其他相關(guān)約定與本責(zé)任書有沖突處,以本《目標責(zé)任書》約定為準。
甲方:乙方:(簽字蓋章)
負責(zé)人簽名:
附件一
2015年月日
****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司都勻分公司績效考核表(季度)
制定好工作計劃,有利于減少工作中的失誤 通過計劃過程,可以預(yù)計未來可能的變化,從而制定適應(yīng)變化的最佳方案,減少工作中的失誤。下面就是小編給大家?guī)淼目偨?jīng)理助理四月份工作計劃范文,但愿對你有借鑒作用!
總經(jīng)理助理四月份工作計劃范文(一)
2020年末某總與我談了2020年某某體檢的發(fā)展前景和我的工作任務(wù),感到總經(jīng)理助理的工作任務(wù)會更繁重,隨著人民群眾對健康的需求,可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會更加繁忙,對我的要求會更高;需要掌握的知識也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意在四月發(fā)揮好五個作用:
一是在科學(xué)管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務(wù)。
2020年工作目標:體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質(zhì)量,保持某某體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立某某體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護士認真學(xué)習(xí)體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責(zé)落實、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設(shè)增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好某某體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習(xí)慣,不管;與公司無關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);某某中心雖小,立志遠大;基礎(chǔ)薄弱,目標宏偉,2020年某某體檢中心取得更大的成績。
總經(jīng)理助理四月份工作計劃范文(二)
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,作為總經(jīng)理的助理,本人基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展的工作。現(xiàn)制定四月工作計劃如下:
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關(guān)系管理
1、退休
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)
(一) 車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
(七) 宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二) 政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
總經(jīng)理助理四月份工作計劃范文(三)
作為總經(jīng)理的助理,我的工作也不是那么簡單的,三月已經(jīng)過去了,四月即將要來臨,因此我也要制定自己四月份的工作計劃。以下就是我四月份的工作計劃:
一、長期計劃概況
1、事業(yè)集團計劃的基本觀念:
(1)依照事業(yè)集團的規(guī)模,籌措長期資金。
(2)擬訂長期人才培養(yǎng)計劃。
(3)規(guī)劃升遷渠道,使員工有升級的機會。
(4)與實施。因每年元月份進入此事業(yè)年度,所以四月中需將全部計劃印刷完畢,向全體員工發(fā)表,以使公司員工取得共識,增強公司的凝聚力和向心力。
2、長期計劃的修正:
本月是經(jīng)濟的大轉(zhuǎn)變期,因此公司亦要斟酌年度計劃,準備大幅調(diào)整其未來5年的長期計劃。
3、經(jīng)營的基本方針:
(1)公司是制造運動用品的公司,必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù)。
(2)公司要維護顧客的利益及對顧客的服務(wù),最終達到服務(wù)社會的目的。
(3)公司要重視員工的幸福,重視每個人的成長,按能力高低支付薪資。
(4)公司要通過對顧客服務(wù)和增加員工的福利,求得公司成長,以求在競爭中立于不敗之地。
總經(jīng)理助理四月份工作計劃范文(四)
在咱們某某房地產(chǎn)里面工作已經(jīng)有好一段時間了,這段時間以來我一直都擔(dān)任著房地產(chǎn)經(jīng)理助理的工作,從目前的工作情況來看,我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力已經(jīng)隨著長時間的學(xué)習(xí)得到了不小的提升,但是可不能因此而自傲,我依然面臨著不小的工作壓力哈,所以我得為自己準備一份簡單的工作計劃才行,這樣才能讓我在咱們公司里避免一些工作上的意外。
我的工作其實也不算難,主要就是配合咱們的經(jīng)理做好咱們公司里面的一些業(yè)務(wù),配合好其它部門的同事開展好工作,并處理好一些基本的工作等等。咱們公司在平日里面的工作還是比較忙碌的,所以我雖然只是作為一名助理,但是我必須得對咱們公司各項業(yè)務(wù)都有所了解才行,不然就沒有辦法處理一些比較少見的業(yè)務(wù),這就要求我不能停下自己在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)了。在這一年里面,我會更加積極主動地去學(xué)習(xí)和房地產(chǎn)有關(guān)的知識,不會再讓經(jīng)理來督促我在業(yè)務(wù)這方面的學(xué)習(xí)了,工作這方面的事情還是得靠自己來做好的,太過于被動只會讓自己陷入不利的境地。
從過往的工作來看,我覺得咱們公司的發(fā)展還是比較迅速的,這也導(dǎo)致了我們的工作業(yè)務(wù)擴大了不少,而且客戶也多了不少,要是我們這些員工不能處理好這些工作上的任務(wù)的話,那么是會影響到咱們公司的正常運轉(zhuǎn)的,所以我要好好地調(diào)節(jié)一下自己在工作中的狀態(tài),爭取讓自己保持一個較高的工作效率并保持對工作的積極性,畢竟助理工作還是比較瑣碎的,每天雖然不要處理太多大事情,但是小時候可真是一籮筐啊,有時候干起活來不僅會讓自己感到煩躁,甚至還會影響到身邊同事的工作氛圍。為了避免自己出現(xiàn)這種情況的頻率,我在工作的時候要做到虛心向有經(jīng)驗的老員工們學(xué)習(xí),讓自己能做到安靜聽從前輩們的指點并嚴格按照公司里面的要求辦事。
現(xiàn)在我的工作效率雖然相比剛進公司的時候已經(jīng)提升了不少,但是我還是遇上了不少的問題,例如處理一些業(yè)務(wù)的時候不夠利落,還不能做到完全獨立地處理自己在工作中的業(yè)務(wù),遇到困難時還是得向領(lǐng)導(dǎo)們請示。這些問題會在接下來的工作中逐漸改善的,相信自己能為咱們公司創(chuàng)造更多的貢獻!
面對復(fù)雜嚴峻的經(jīng)濟形勢和樓市調(diào)控政策,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)牢牢把握穩(wěn)中求進、做大總量、提升質(zhì)量的基調(diào),沉著應(yīng)對,順應(yīng)市場規(guī)律,大力推進項目建設(shè),積極開展房產(chǎn)營銷,有力促進房地產(chǎn)持續(xù)健康發(fā)展,取得了顯著成績。全縣房地產(chǎn)開發(fā)投資、商品房供應(yīng)和銷售的增速達到歷史新高。可以說,房地產(chǎn)行業(yè)在20x年打了一個漂亮仗,交了一份令人振奮的答卷。接下來是小編為大家整理的關(guān)于房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)致辭集錦,方便大家閱讀與鑒賞!
房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)致辭集錦1尊敬的政高省長,各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:
在這充滿生機的初夏時節(jié),在遼寧沿海經(jīng)濟帶上升國家戰(zhàn)略,即將1周年之際,我們榮幸地邀請到450多位,來自全國各地及部分國家和地區(qū)的企業(yè)家朋友,參加“2010年遼寧?葫蘆島沿海經(jīng)濟帶主題概念招商推介會”,尋求廣闊、深入的交流與合作。在此,我代表葫蘆島市委、市人民政府,向光臨推介會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓,表示熱烈的歡迎!對大家長期以來給予葫蘆島發(fā)展的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝!
葫蘆島,素有“關(guān)外第一市”之稱,是東北的西大門。轄6個縣(市)區(qū),10個省重點支持園區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū),總面積1.04萬平方公里,總?cè)丝?82萬。是中國優(yōu)秀旅游城市、園林城市。
葫蘆島,是一座新興的工業(yè)城市。已經(jīng)形成石油化工、有色金屬、裝備制造和能源電力四大支柱產(chǎn)業(yè),工業(yè)基礎(chǔ)雄厚。
葫蘆島,作為遼寧沿海經(jīng)濟帶的西端起點,伴隨著遼寧沿海經(jīng)濟帶上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇,進入了“大開放、大開發(fā)、大發(fā)展”的新時期。葫蘆島“轉(zhuǎn)身向海”得到了遼寧省委、省政府的高度重視,特別是政高省長先后10多次視察葫蘆島,幫助我市在261公里海岸線上,確定了8個“主題概念園區(qū)”,構(gòu)筑了葫蘆島“一線八區(qū)”沿海開發(fā)開放的新格局。規(guī)劃面積300平方公里,完成“七通一平”80平方公里。
“一線八區(qū)”,主題概念鮮明。今天,我市重點推介了泵業(yè)產(chǎn)業(yè)基地、新能源裝備制造基地、海洋工程基地和集“商務(wù)會展、康體休閑、旅游度假”為一體的海洋生態(tài)型中央商務(wù)區(qū),這4個“主題概念園區(qū)”均是遼寧沿海經(jīng)濟帶的“特”園區(qū)。
“一線八區(qū)”,發(fā)展勢頭強勁,吸引著世界的目光。目前,引進項目近300個,完成固定資產(chǎn)投資200億元,年均增長速度超過100%。已經(jīng)落戶的中核徐大堡核電,總投資1000億元;中石油千萬噸煉油,總投資185億元;大連港集團建設(shè)的2億噸石河港區(qū),總投資200億元,打造新的“遼冀蒙出海口”。總投資27億元的青山水庫項目開工建設(shè),日供水17萬立方米,可以完全保障項目用水需要。
今年,我市要做到“天天走出去、月月請進來”,“一線八區(qū)”洽談項目要超過10000個,力爭簽約落戶項目達到1000個。到2015年,各園區(qū)產(chǎn)值均超100億元,其中2個達到1000億元。“一線八區(qū)”將與“三大港區(qū)”、“三大城市組團”渾然一體,建設(shè)成為“港區(qū)一體”的新型城市綜合體。
各位嘉賓、各位朋友,葫蘆島是一片投資興業(yè)的熱土,不僅享受國家和遼寧省鼓勵沿海經(jīng)濟帶發(fā)展的全部優(yōu)惠政策,而且土地、港口、技術(shù)、人力等生產(chǎn)要素完備。
在這里,我可以負責(zé)任地告訴大家,只要企業(yè)入駐,所有審批手續(xù)由園區(qū)全程,所有的事情都交給我們辦。
我們的理念是:你投資,我服務(wù);你發(fā)財,我發(fā)展!
謝謝大家!
房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)致辭集錦2各位來賓,各位朋友,先生們,女生們,大家上午好!
非常高興來參加x的開盤典禮!首先,我代表……和我個人對x及x的準業(yè)主們表示祝賀,祝福大家生活錦繡,萬事如意!
x自誕生之日起,就受到了x縣各界人事和縣委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛關(guān)注。她身處x的黃金地段,背靠母親河X河,與x古往今來的要塞之地x相望;依托主城區(qū)的完善生活配套,又緊隨城市發(fā)展的進程,可以說是一處經(jīng)典之作。看過他們的規(guī)劃,更是在時尚之中,透露出濃濃的人文關(guān)懷。再加上X米的建筑高度,的確令人備感期待。
對業(yè)主來說,一處物業(yè)關(guān)系到生活是否幸福。然而,一座建筑的意義絕不限于此,對于整個城市來說,每一個建筑都將成為一個城市的窗口。x的工作人員在提到這個問題的時候會說:"一個有責(zé)任感的開發(fā)商,會站在城市規(guī)劃的角度去規(guī)劃自己的項目。"那么從這點來看,我想,x的開發(fā)商無疑是負責(zé)任的。
2014年,是x的目標實現(xiàn)年,目前,全縣正向著"x"的目標努力奮進,各行各業(yè)都要跨上一個新臺階。房地產(chǎn)市場也不例外,我希望有更多有品質(zhì)的樓盤出現(xiàn)在市場上,在提升居民生活品質(zhì)的同時,也提升整個x房地產(chǎn)市場的水平和競爭力!
在這里,我祝福致力于打造品質(zhì)的x能在市場上取得不俗的戰(zhàn)績,也希望錦輝置業(yè)能打造更多的精品樓盤,為新津房地產(chǎn)市場做出更大的貢獻!
房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)致辭集錦3尊敬的市委x,各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,同志們:
在這舉國上下歡度端午佳節(jié)的喜慶日子里,x住宅小區(qū)今天正式開工了。在此,我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié),向項目的開工表示熱烈的祝賀!向出席開工典禮的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!向關(guān)心支持項目建設(shè)的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!
近年來,我縣堅持“科學(xué)規(guī)劃、夯實基礎(chǔ)、項目牽引、市場運作”的原則,全面推進縣城擴容提質(zhì),城市建設(shè)進入大投入大發(fā)展階段,敦頤廣場、濱河路一段、松林苑住宅小區(qū)等一大批城市建設(shè)亮點工程相繼建成,投入使用。目前,我縣城區(qū)面積擴大到20平方公里,城市功能逐步完善,城市品位不斷提升。x是我縣今年城市建設(shè)的又一亮點工程,項目由永州宏遠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資興建,總建筑面積6.8萬平方米、總投資8034萬元。項目位于瀟水之濱、縣城最繁華的瀟水中路地段,集交通之便捷,聚人氣之旺盛,納江景之秀美。項目的開工建設(shè),對進一步完善城市功能,提升城市品位,改善人居環(huán)境,促進房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展,必將起到積極的推動作用。
項目開工后,各有關(guān)部門要進一步強化服務(wù)意識,切實幫助解決項目建設(shè)中出現(xiàn)的矛盾和問題,創(chuàng)造優(yōu)良的施工環(huán)境,全力支持項目建設(shè)。同時,我們也希望永州宏遠房地產(chǎn)開發(fā)公司和施工單位,堅持誠信為本、注重工程質(zhì)量,樹立良好的企業(yè)形象,把x住宅小區(qū)建設(shè)成房地產(chǎn)精品工程。
最后,祝x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司大展鴻圖,興旺發(fā)達!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們身體健康,萬事如意!
謝謝大家。
房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)致辭集錦4各位股東、各位員工:
大家好!
在新的一年里,我們要抓住機遇,把握當前房地產(chǎn)發(fā)展的良好勢頭,利用項目所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘資源,整合資源,集中精力打造公司的形象工程。我們要清楚認識到,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,公司特提出20x年工作計劃如下:
一、加強公司內(nèi)部管理,提高工作效率
要進一步改革和完善公司的管理體制和經(jīng)營機制,切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,挖掘每個員工的潛力,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,加強內(nèi)部管理及外部溝通協(xié)調(diào),使公司日常工作更加有序,更加有效。公司是一個團隊,在這個團隊中,或負責(zé)人要承擔(dān)好分工協(xié)調(diào)的任務(wù),發(fā)揮各人的優(yōu)勢,使每個人都能心情愉悅、高效率地工作。而對于團隊中的每一個人來講,要認真對等自己的工作,明白自己在團隊中的位置,清楚自己在工作中的環(huán)節(jié)作用,與團隊中的人員多交流,多溝通,做好自己的工作,同時協(xié)助別人完成工作,營造良好的工作氛圍,只有加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽奔渚蝦獻鰨拍芴岣噠鐾哦擁墓ぷ饜省?/p>二、強化工作措施,強力推進項目建設(shè)
今年,我們公司要將祥寧項目作為公司的形象工程來打造,全力以赴抓好項目的建設(shè)。在加快推進工程進度的同時,要確保工程質(zhì)和安全,加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效
按計劃推進。一是加強組織協(xié)調(diào),指派專人進駐工地,積極加強與設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位的協(xié)調(diào)和配合,及時解決施工過程中出現(xiàn)的問題和困難。二是實行每月調(diào)度制度,由工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月開項目調(diào)度會,聽取工地負責(zé)人匯報工程進度,安排部署下一月工作。三是加強工程建設(shè)管理,嚴格執(zhí)行項目法人責(zé)任制、工程監(jiān)理制、施工合同制、工程質(zhì)量終身負責(zé)等建設(shè)管理制度,加強對工程組織、資金、投資、進度和質(zhì)量管理。四是落實勞動安全防護措施,要求施工單位嚴格遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定,嚴格按安全標準組織施工,加強監(jiān)督檢查,采取必要的安全防護措施,嚴格操作規(guī)范,消除事故隱患,確保生產(chǎn)安全。五是實行全過程跟蹤監(jiān)督,由相關(guān)工作人員組成項目建設(shè)督查小組,對項目建設(shè)的監(jiān)理、工程質(zhì)量、工期進度、財務(wù)管理等每一個環(huán)節(jié)實行全過程監(jiān)督和檢查。六是完善工程建設(shè)資料,建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位明確專人負責(zé)各項資料的收集整理工作,保證資料的真實性、安全性和完整性,并及時歸檔管理。
三、真誠服務(wù),確保完成年度銷售任務(wù)演講稿
樓盤銷售中心作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,員工的一言一行代表了一個企業(yè)的形象,所以要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。一是要針對當前昭平住房市場供求的實際,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺、報紙等多種形式進行宣傳,開展各種促銷活動,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高知名度和美譽度。二是要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。三是以誠信、熱情、耐心、細致的服務(wù)理念展開工作,要對各個客戶及商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,及時跟蹤做好服務(wù)工作,扎實有效推進樓盤銷售工作。
我相信,只要大家?guī)еで槿スぷ鳎瑤е鴲坌娜シ瞰I,在不遠的將來,所有與x縣x房地產(chǎn)有限公司共同奮斗過的人,都會帶著驕傲去回味每一個我們共同打拼的日子,自豪的說:我們經(jīng)歷了x房地產(chǎn)有限公司從起步邁向騰飛的新航程。
各位股東,各位員工,滿載著收獲的20x年即將過去,充滿希望的20x年信步向我們走來,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結(jié)起來,把握機遇、攜手并肩,求真務(wù)實,銳意進取,大膽創(chuàng)新,迎難而上,力爭盡快實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,共創(chuàng)20x事業(yè)新的輝煌!
最后,恭祝大家新春快樂、身體健康、心想事成、闔家幸福!
房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)致辭集錦5同志們,青年朋友們:
大家上午好!
在全國上下深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的時期,在祖國x大慶舉國歡騰的濃郁氛圍中,今天,我們在這里舉行“心理咨詢室成立、周末義務(wù)幫教開班、法律咨詢點”三個活動項目的啟動儀式。這對于調(diào)動青年志愿者的積極性,對弘揚志愿精神、倡導(dǎo)文明新風(fēng),提升公民素質(zhì),加快推進我社區(qū)精神文明建設(shè),促進和諧社區(qū)具有十分重要的意義。在此,我謹代表社區(qū)全體工作人員向三項活動項目的順利啟動,表示熱烈的祝賀,并對多年來關(guān)心我社區(qū)建設(shè)發(fā)展的青年志愿者表示誠摯的感謝!
近年來,x社區(qū)的發(fā)展得到了南寧市委,街道辦等單位的支持,(簡單介紹社區(qū)概況)
取得了一定的成績,社區(qū)居民和諧安定,社區(qū)精神面貌積極向上。青少年是祖國的花朵,是未來的希望,他們的茁壯成長需要我們來呵護。社會上有很多的不良因素,而青少年好奇的心理往往容易使他們走上錯誤的道路,青少年的心理健康關(guān)系到他個人的發(fā)展、關(guān)系到家庭的和睦、甚至關(guān)系到社會的和諧。了解法律知識更是關(guān)系到我們每個人的切身利益,關(guān)系到我們整個社區(qū)未來的發(fā)展。因此,作為社區(qū)工作者,我們能做的就是盡量促成一次良好的機會,創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,為孩子們提供學(xué)習(xí)、豐富課余生活、發(fā)展健康心理的機會。為社區(qū)居民提供一個了解、學(xué)習(xí)法律知識的平臺,使大家都能在遇到問題時拿起法律武器來維護自己的權(quán)利。
此次,我們x社區(qū)與廣西民族大學(xué)情系“三農(nóng)”協(xié)會,“幫教團隊”合作目的就是希望豐富孩子們的周末課余生活,而我們的志愿者隊伍為孩子們提供課業(yè)輔導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、法律知識普及等內(nèi)容,幫助在孩子們學(xué)習(xí)和生活中更健康地成長,同時也讓社區(qū)居民知法、懂法還能用法,在這里,我想明確一個:時代呼喚青年,時代造就青年,青年的形象是時代最鮮明的特征。我們x社區(qū)的孩子們必將成為有責(zé)任又能擔(dān)當?shù)那嗌倌辍4髮W(xué)生志愿者用愛心去傳承文明、用真情去奉獻社會、用行動去實現(xiàn)諾言。相信我們的孩子們也能夠感染這份真情和熱情,相信孩子們能夠在活動中有所收獲和成長。我相信在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)的精心指導(dǎo)下,通過志愿者的不懈努力,我社區(qū)志愿服務(wù)活動必將取得顯著成效。
最后,預(yù)祝這次青年志愿活動取得圓滿成功!
祝青年朋友們和社區(qū)的孩子們工作順利、學(xué)習(xí)進步!
一、指導(dǎo)思想
加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
二、主要經(jīng)營指標
1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增X萬元,其中每月均增加X萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增X萬元,每月均增加X萬元。
2、客戶流失率為總客戶的X%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的X%。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入X萬元,占應(yīng)收款X%。
4、實現(xiàn)凈利潤X萬元。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。
搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務(wù)層層分解,明確目標及責(zé)任人,以確保全年既定目標任務(wù)的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應(yīng)營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務(wù);二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。加強中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
7.強化員工教育培訓(xùn)工作。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預(yù)算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要求,嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會計制度,對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務(wù)、目標做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內(nèi)部的約束機制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,做到分級負責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權(quán)益,強化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。
(2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。
企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:
時光飛逝,時間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。下面是小編為大家整理的會計月工作計劃范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
會計月工作計劃范文一
20--年,是是----建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵年,更是我個人成長進步的重要一年。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不僅學(xué)到更多知識,感受到更多熏陶,而且在實踐中鍛煉了自己的綜合素質(zhì)和能力,為更好的履職盡責(zé)、服務(wù)集體建設(shè)發(fā)展奠定了更加厚實的根基。現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:一、20--年工作回頋(一)堅持把學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),不斷增強綜合能力一是我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),汲取開展工作的間接經(jīng)驗。認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的思維習(xí)慣、辦事方法和工作作風(fēng),謙虛謹慎的向同事請教學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和流程,聆聽他們的教導(dǎo)。二是加強道德修煉,厚實道德根基。我將道德修養(yǎng)與工作中的學(xué)習(xí)和實踐緊密聯(lián)系在一起,以我為人人,人人為我為遵循,不斷厚實自己的道德基礎(chǔ),為與同事快速融合創(chuàng)造了積極條件。三是學(xué)專業(yè)知識和技能。一年來,我先后自學(xué)了國家新出臺的財務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法,還有新調(diào)整的一些會計管理的實務(wù)等,同時我還參加了各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真聽老師講課,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實踐和運用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢和企業(yè)發(fā)展的需要。無論是理論知識還是實際工作能力都得到明顯提……
會計月工作計劃范文二
從事會計工作有兩年時間,之前一直在會計公司做記賬,接觸到的工作有限。所以,來到--,才可以算作是,我以一個財務(wù)人員的身份近距離接觸一個企業(yè)的財務(wù)工作。所以,我倍加珍惜這樣一個機會。
一個擁有很大業(yè)務(wù)量的單位,其財務(wù)核算內(nèi)容,比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多,而且更加細致入微,要求也會更嚴格,當然工作量不容小覷。剛到公司的時候,聽唐莉講公司各部門的分劃、聯(lián)系,以及涉及到的一些業(yè)務(wù),不同部門的不同人員,負責(zé)的不同工作等,雖然不是一頭霧水那樣嚴重,但思路也不是很清晰。所以,起初拿到的一些單據(jù),做賬并沒問題,但是按部門區(qū)分起來,就有一定困難。可能這也是所謂的工作細致嚴謹?shù)姆矫嬷话桑晕也桓倚笓?dān)遇到不懂的問題,就問其他的同事,有時候我也會覺得自己問題多,麻煩別人不好意思,但是多問別人幾句,總比少問了而出錯誤要強。我并不是很聰明,腦子反應(yīng)也不夠快,有時候同一個問題要重復(fù)幾遍問。有時候,我的工作會出錯,當然有個人原因,也可能會有外因,但是每次出錯,我會反省,會自責(zé),可能也會向別人解釋原因,但是多數(shù)情況下,我還是會虛心接受別人的批評指正。畢竟,工作是死的,人是活的,并且人的能力就是要做工作,改變工作內(nèi)容的各種形態(tài)。于是,面對各種問題,便能平和對待。
當然,有缺點和不足,我并不逃避,但是能夠盡快適應(yīng)工作并投入到工作狀態(tài)中,才能一點點改正缺點和彌補不足。就現(xiàn)在的出納工作來講,通過這大約三周的熟悉和適應(yīng),我已經(jīng)能夠獨立完成我的工作,并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內(nèi)容,也方便將來做會計更得心應(yīng)手。于是乎,我坦然面對現(xiàn)在的出納崗位。
在此,我真的要感謝唐莉、小雷、婉妮對我的幫助,也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們在我工作出錯時,對我的包容和理解。當然,還有唐文君。這并不是感恩盛典,只是想作為同事,還是希望以后大家能夠開心搭檔做好工作。
我現(xiàn)在在出納崗位上,鞏固出納的能力,進一步提升自己,會計工作對我來說并不陌生,所以我現(xiàn)在做好各種準備,做到會計崗位,接受更多的工作任務(wù)。20--年,這算是我努力地一個方向,也是一個目標。我相信這個目標不難實現(xiàn)。
會計月工作計劃范文三
在過去的一年中,我系按照學(xué)院工作部署,圓滿的完成了北遷大學(xué)城,人才培養(yǎng)水平評估,常規(guī)教學(xué),學(xué)生管理等各項工作任務(wù),全系教師發(fā)揚艱苦奮斗,團結(jié)協(xié)作的精神,取得了顯著的工作業(yè)績和效果.展望20--年,我系將嚴格按照學(xué)院的工作安排和要求,根據(jù)新的一年學(xué)院提出的發(fā)展目標以及我系的實際情況,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),努力做好以下各項工作:
一,指導(dǎo)思想和工作重點
(一)指導(dǎo)思想
以十六大精神為指導(dǎo),解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學(xué)院20--年總體工作思路,在認真落實教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學(xué),突出課程建設(shè)工作,努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標.
(二)工作重點
1,教學(xué)管理工作
2,專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作
3,加強各項規(guī)章制度建設(shè)
4,師資隊伍建設(shè)工作
5,畢業(yè)生就業(yè)工作
6,學(xué)生管理工作
二,加強常規(guī)教學(xué)管理,完成各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標的重要保證.我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少彈性;同時,加強教學(xué)管理工作中檢查,督促的經(jīng)常性,持續(xù)性,有效性.
1,要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點,認真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項相關(guān)工作.
2,吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),建立,健全相關(guān)教學(xué)文件,加強檔案建設(shè)與檔案管理工作.齊全,完整,高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵.我們在新的一年將大力加強相關(guān)教學(xué)文件的建立,健全工作.如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱,考試大綱,教學(xué)檔案,教案,教學(xué)日志,聽課記錄,點名冊,作業(yè)及作業(yè)批改紀錄等;實踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實踐教學(xué)大綱,實踐教學(xué)任務(wù)書,計劃書,審批表,總結(jié),實習(xí)/實訓(xùn)報告(含報告批改記錄,報告成績),實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全,并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項目.
3,各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律,堅持教學(xué)原則的`前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法.教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點,做到因材施教,實現(xiàn)教與學(xué)的有機結(jié)合,杜絕照本宣科.
三,加強專業(yè)建設(shè),突出課程建設(shè)
1, 辦學(xué)模式的探索
財務(wù)會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗,力爭在20--年形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式,我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案.我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經(jīng)驗,今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè),爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色.
2,20--年上半年做人才需求狀況調(diào)查,論證涉外會計,金融與保險,房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設(shè)置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調(diào)查,對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位,素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計劃等進行調(diào)整與修訂.
3,課程建設(shè)
課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ),是實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標的關(guān)鍵.我們要首先抓好核心專業(yè)課程的建設(shè),帶動其他課程的建設(shè),進而推動專業(yè)建設(shè)的步伐.在20--年,我系各專業(yè)課程建設(shè)的重心是根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)目標,加強教學(xué)計劃和教學(xué)大綱的修訂,力爭盡快建立起科學(xué)的,完善的理論和實踐課程(教學(xué))體系.
4,加強教學(xué)方法改革
先進的教學(xué)方法能夠提高教學(xué)質(zhì)量,促進學(xué)生理論水平與實踐技能的提高.在新的一年,我們鼓勵教師加強教學(xué)方法改革,推廣案例教學(xué)等先進教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)專業(yè)知識獨立思考問題,分析問題和解決問題的能力.使學(xué)生在探討,解決問題的過程中培養(yǎng)敢于解放思想,勇于創(chuàng)新的精神.在實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)教學(xué)中,探利用多媒體教學(xué)方法和現(xiàn)場教學(xué)方法等,提高學(xué)生的動手操作能力.
5,加強實踐教學(xué)
認真落實各專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),切實提高學(xué)生的實踐能力.我系財務(wù)會計和會計電算話專業(yè)實踐教學(xué)大綱和已編寫完成,明年進行各專業(yè)的編寫工作,在編寫實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)書過程中要以教研室為單位認真討論,反復(fù)修訂,以使制定后的指導(dǎo)書能夠真正對實習(xí)/實訓(xùn)起到應(yīng)有的支持作用.
繼續(xù)加強校外實習(xí)基地建設(shè),充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環(huán)節(jié).財務(wù)會計專業(yè)和會計電算化專業(yè)在充分利用現(xiàn)有實驗設(shè)施和校外實習(xí)基地的同時,力爭在財務(wù)制度建設(shè)規(guī)范的工業(yè)企業(yè)建實習(xí)基地兩處;投資理財專業(yè)是新上專業(yè),爭取建立兩處校外實訓(xùn)基地(金融或保險企業(yè)一處,房地產(chǎn)企業(yè)一處),以滿足實踐教學(xué)需要.
四,加強各項規(guī)章制度建設(shè)
認真落實各項教學(xué)管理規(guī)章制度,用制度來規(guī)范和約束教學(xué)管理工作和教師的教學(xué)工作.加強各項工作的計劃性,規(guī)范性,避免工作中的盲目性和隨意性.
1,加強教研室建設(shè),規(guī)范教研活動
教研室是教學(xué),科研工作和教學(xué)管理工作的基本單位,教研室工作的順利開展是做好各項教學(xué)工作,專業(yè)建設(shè),課程建設(shè)的根本保障.各教研室要加強管理工作,每周開展一次教研活動.教研活動的開展要具有計劃性,實效性.教研室每學(xué)期都要制定詳細的教研活動計劃,嚴格按照教研計劃開展教研室工作.各教研室要在20--年解決各專業(yè)專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的幾個重要問題.進一步修訂教學(xué)計劃,縮減開設(shè)理論課程,重點加強核心專業(yè)課程建設(shè),詳細研討制定各專業(yè)課程教學(xué)大綱和考試大綱.進一步加強實踐教學(xué),繼續(xù)修訂實踐教學(xué)大綱,根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標適當增刪實踐課程和實踐環(huán)節(jié),編制實訓(xùn),實習(xí)指導(dǎo)書并裝訂成冊.
教研室同時要加強科研工作,積極參加高職高專統(tǒng)編教材的建設(shè)和科研課題的申報工作.
2,定期召開例會,加強考勤
我系定在每周一召開例會,總結(jié)上一周工作,計劃,安排本周工作,促進各項工作常總結(jié),找出問題,順利推進.
3,聽課
聽課是教師之間相互學(xué)習(xí),相互促進的一種手段,通過相互聽課能及時找出老師在上課過程中存在的各種問題,及時反饋,促進全系教師特別是青年教師教學(xué)水平的不斷提高.老教師每學(xué)期聽課5次以上,新教師每學(xué)期聽課10次以上.
五,繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè)
為改善師資隊伍狀況,首先,我們將繼續(xù)派出教師外出進修有關(guān)課程,爭取派出2—4名教師利用寒暑假外出進修學(xué)習(xí);其次,繼續(xù)加強對新教師的管理和培養(yǎng),對新教師制訂的個人學(xué)習(xí)計劃加以督促落實,"幫帶"教師及新教師都要按時作出總結(jié)和下一階段計劃,使新教師不斷提高教學(xué)水平;要以事業(yè)凝聚人心,給新教師創(chuàng)造一個良好的發(fā)展環(huán)境,并且在工作上,生活上予以幫助,減少人才流失;再次,通過學(xué)院專業(yè)帶頭人,專業(yè)拔尖人才和青年骨干教師的評選活動,充分調(diào)動廣大教師的工作積極性和創(chuàng)造性,推動教師積極從事教學(xué),科研工作,提高教科研水平.
同時,根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要,我系擬在20--年招聘新教師7名,其中:財務(wù)會計教師1名,國際會計/涉外會計教師1名,證券投資教師1名,房地產(chǎn)經(jīng)營與管理教師1名,審計教師1名,會計電算化保險教師1名.
六,大力加強學(xué)生管理工作
1,進一步加強學(xué)生思想教育
學(xué)生思想教育工作應(yīng)常抓不懈,深入開展.在政治思想教育方面,以十六大精神為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,引導(dǎo)和幫助學(xué)生深刻理解,貫徹,實踐"--"重要思想,我們要做到與時俱進,創(chuàng)造性地開展思想教育工作,使十六大精神深入到每位同學(xué)心中,做到識大體,顧大局,堅持正確的思想方向.在人文素質(zhì)和制度規(guī)范教育方面,采取集中教育和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,對學(xué)生進行生動具體的人文教育和常規(guī)制度教育,通過以上教育培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞男率兰o大學(xué)生.
2,重視學(xué)生黨員和入黨積極分子的教育培養(yǎng)
學(xué)生黨員和入黨積極分子是學(xué)生中的先進分子,是學(xué)生管理工作順利開展的中堅力量.充分發(fā)揮他們的帶頭作用,會起到事半功倍的管理效果.因此,本學(xué)期應(yīng)高度重視學(xué)生黨員和入黨積極分子的教育培養(yǎng),每月至少組織一次黨課,一次思想?yún)R報,每半年交一次思想?yún)R報和工作總結(jié).通過教育培養(yǎng)使他們逐漸提高思想認識,把進步思想貫徹到日常的學(xué)習(xí),工作,生活中,起到模范帶頭作用.
3,強化制度管理,重視各項工作考評
制度管理是學(xué)生管理的重要手段,其效果好壞關(guān)鍵在于落實.本年度應(yīng)繼續(xù)加強各項學(xué)生管理制度的執(zhí)行力度,以學(xué)生綜合測評為中心,對班級和個人進行綜合測評,每周反饋測評結(jié)果,表揚先進,鞭策落后,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到防患于未然.
4,組織開展各種活動,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì).
本學(xué)期從思想品德,專業(yè)知識,文藝,體育等方面組織各種活動每月不少于三次.主要由學(xué)生會各部室負責(zé)組織,輔導(dǎo)員進行指導(dǎo).
5,加強學(xué)生會建設(shè)工作
學(xué)生會是連接老師與學(xué)生的橋梁,加強學(xué)生會建設(shè),吸納有工作能力,有熱心為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生充實學(xué)生會力量,加強學(xué)生會成員的思想品德教育,充分發(fā)揮學(xué)生會的紐帶作用.
6,做好迎新生及新生入學(xué)教育工作
20--年下半年預(yù)計各專業(yè)新生數(shù)量500人,新生接待任務(wù)將非常繁重,我系將提前安排,早作準備,將迎新生的各項工作落到實處,作的扎實,保證迎新工作的順利開展.新生入學(xué)后做好新生入學(xué)教育工作.不僅要做好專業(yè)教育,同時也要作好德育教育,重點做好法制教育.讓新生入校后能夠盡快地適應(yīng)大學(xué)生活,能夠遵守法律以及學(xué)校的各項規(guī)章制度,做一個合格的當代有秀大學(xué)生.
7,做好學(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)對措施.
組建一支由書記,輔導(dǎo)員老師及部分優(yōu)秀學(xué)生組成的工作小組,由學(xué)生隨時向書記,輔導(dǎo)員老師報告突發(fā)事件,書記與輔導(dǎo)員老師具體負責(zé)籌劃,應(yīng)對事件,做到對突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn),及時處理.
8,認真做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作
我系將認真做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,20--年全國就業(yè)學(xué)生338萬,比去年增長58萬,總體形勢不容樂觀,為此我們在總結(jié)去年就業(yè)的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上,開辟了新的工作思路,除了在院就業(yè)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,還發(fā)動一切可以利用的資源,廣開就業(yè)門路,拓寬就業(yè)渠道,為學(xué)生的明天負責(zé).另外通過聘請有關(guān)專家及老師為畢業(yè)生作就業(yè)指導(dǎo)報告,使學(xué)生對就業(yè)形勢有一個清醒的認識,掌握就業(yè)招聘技巧,做好就業(yè)準備.同時要不斷加強與學(xué)院就業(yè)辦公室之間的溝通聯(lián)系,及時組織各種供需見面活動,努力提高畢業(yè)生的就業(yè)率.
七,重視畢業(yè)生就業(yè)工作,拓寬就業(yè)渠道
我系02財會和02會電學(xué)生將于20--年7月份畢業(yè).我們要通過就業(yè)辦公室提供的就業(yè)信息,教師積極聯(lián)系,組織學(xué)生參加人才交流等方式拓寬就業(yè)渠道,提高就業(yè)率.
專升本工作也是一項重要工作.20--年要繼續(xù)組織好專升本輔導(dǎo)工作.首先要做好思想工作,讓每一個畢業(yè)生能夠深刻認識到專升本的意義和重要性,讓報名參加專升本的同學(xué)首先能夠從思想上予以高度重視;然后要組織安排好相關(guān)課程的輔導(dǎo)工作.安排最有經(jīng)驗的教師進行輔導(dǎo),為專升本輔導(dǎo)工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境.同時做好參加專升本輔導(dǎo)學(xué)生的管理工作和教育工作,讓他們不僅能從思想上,也能從行動上真正重視專升本,為專升本取得好成績打下基礎(chǔ).
會計月工作計劃范文四
1、力求會計核算信息化,提高工作質(zhì)量及效率。
(1)確立財務(wù)核算軟件。目前尚未實現(xiàn)在項目上進行賬務(wù)處理。項目日常報銷及付款等都是在公司進行,在一定程度上既不能保證財務(wù)核算的正確性,又增加了財務(wù)人員的工作量并且效率很低。建議項目部可以直接采用遠程接入方式連接公司總部服務(wù)器,通過互聯(lián)網(wǎng)進行賬務(wù)處理。遠程接入方式可以大大降低財務(wù)核算成本,采用連接客戶端的方式間接訪問服務(wù)器,最大的保證了數(shù)據(jù)的安全性,項目財務(wù)數(shù)據(jù)也能及時傳達到公司總部。
(2)建立好重點核算的會計科目。生產(chǎn)成本、庫存材料、應(yīng)付賬款等是本項目重點核算會計科目,需建立明細科目進行輔助核算,這樣有利于項目全程跟蹤管理,準確與供貨商結(jié)算,提高核算質(zhì)量。及時做好日常記賬工作,報送財務(wù)報表。計劃每月5日前將上月票據(jù)制單完畢,與關(guān)聯(lián)單位核對清理往來明細,并報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定后做賬務(wù)處理。每月10日前,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后的原始憑證及時結(jié)轉(zhuǎn)當期損益編制財務(wù)報表。
2、積極協(xié)助項目經(jīng)理,經(jīng)營計劃處制定產(chǎn)值確認單,項目資金計劃等,并配合造價管理處做好造價預(yù)算工作,完善公司的預(yù)算控制體系。加強對項目部資金控制,嚴格做好日常資金使用的計劃及審核工作。
(1)資金計劃申請。每月15日前,收集項目各部門經(jīng)營計劃處申請進行審核匯總,根據(jù)匯總資金需求量編制資金計劃申請表,經(jīng)項目經(jīng)理審批后向總部報送申請,并及時跟蹤總部審批情況。資金計劃申請表上注明資金使用時間、金額、事由以及其他需要說明的事項。
(2)建立對外付款程序,做好資金使用審核。首先要根據(jù)合同約定嚴格審查是否具備付款條件,重點審核付款時間、付款金額。涉及支付進度款及尾款的,審核是否有相關(guān)支撐資料,如相關(guān)部門簽字認可的進度報告或驗收資料,項目部門相關(guān)責(zé)任人簽收入庫的廠家送貨單、入庫單;開具的發(fā)票是否合法合規(guī);同時復(fù)核單證之間單價、數(shù)量、金額是否相符且計算無誤。
(3)做好內(nèi)部費用報銷審核工作。項?咳嗽北ㄏ延檬保細癜垂鏡南喙胤延帽ㄏ娑ㄉ蠛耍員ㄏ嗄墾細癜壓兀圓環(huán)瞎娑ǖ幕蛘卟話聰喙爻絳虻囊宦剎揮璋燉恚⒆⒁夥婪恫槐匾朔押臀璞住?
3、認真管理項目合同。建立合同臺賬,對每份合同的信息(對方單位、合同金額、簽訂時間、付款條件、經(jīng)辦人)和履行狀況(付款金額、結(jié)算金額、發(fā)票金額)詳細記錄及時更新,做到備案可查,并每月底向項目經(jīng)理及總部報送最新合同臺賬。
4、參與庫存管理。仔細查驗前期已付材料款是否取得了發(fā)票,并及時索要。對于采購入庫單必須有相關(guān)人員驗收和入庫,入庫單上需注明送貨單位,聯(lián)系電話等。對于不符合規(guī)定的票據(jù)及時聯(lián)系相關(guān)人員補辦手續(xù),編制庫存材料情況表,及時登記月材料出庫入庫臺賬,每月底與庫管人員盤點核對,做到帳實、帳帳相符。根據(jù)庫存材料情況表合理建議領(lǐng)導(dǎo)嚴格控制存貨庫存量。庫存只需保證正常生產(chǎn)經(jīng)營所需要的合理存貨儲備量,避免因庫存量過大,導(dǎo)致流動資金占用額高,給企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)帶來很大的困難。
會計月工作計劃范文五
轉(zhuǎn)眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習(xí)過程中的學(xué)習(xí)和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分。回顧一個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結(jié)如下:
一、開支票的錯誤
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。
出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰(zhàn)練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
二、今后的工作計劃
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)。
4、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的,要當面點清金額,及時收回各站所工時費項目收入,并統(tǒng)計。對每個款項都開出收據(jù);發(fā)票;將及時收回的現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
5、日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現(xiàn)金盈虧。
6、員工外出借款無論金額多少,都須領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準并用借支單借款。
7、保管好支票及貴重物品5、熟悉銀行業(yè)務(wù)。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。
作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計劃
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
2、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
3、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
5、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
6、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.。
7、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
8、出納人員要有較強的安全意識,保管好現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)。以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝
一、指導(dǎo)思想
在年的工作中,我們將對員工加強管理,研究創(chuàng)新,擴大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項工作的新局面。
二、主要經(jīng)營指標
1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,占應(yīng)收款%。
4、實現(xiàn)凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達%。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業(yè)績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊、區(qū)別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務(wù)層層分解,明確目標及責(zé)任人,以確保全年既定目標任務(wù)的全面完成。
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應(yīng)營銷新形勢,構(gòu)建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務(wù);二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。加強中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準,堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
7.強化員工培訓(xùn)工作計劃。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎(chǔ)工作制度,促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據(jù)各項管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴格審核費用開支,控制預(yù)算,加強資金日常調(diào)度與控制,落實內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點和管理的客觀要要求,嚴格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會計制度,對各部門的經(jīng)營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使
各部門對自己的任務(wù)、目標做到心中有數(shù)。這對于調(diào)動各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內(nèi)部的約束機制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,做到分級負責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現(xiàn),一直到財務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權(quán)益,強化會計監(jiān)督職能,保證制度的落實和有效執(zhí)行。
(2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。
企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系,理論給予實踐方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施:
首先,要設(shè)立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。“pdca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關(guān)系。
其四,倡導(dǎo)“真誠?溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每
個人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
其五,關(guān)注細節(jié),跟進、再跟進:制定戰(zhàn)略時,我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢,而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽斃枰齙焦ぷ饗鋼氯險媯蛐鄖浚辛己玫鬧蔥辛?a href='//xuexila.com/liyi/jibensuyang/' target='_blank'>職業(yè)素養(yǎng)。今天小編給大家為您整理了人事部門月度總結(jié)匯報,希望對大家有所幫助。
人事部門月度總結(jié)匯報范文一時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進步也有不足。為使20__年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。
通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。
并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。
提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
人事部門月度總結(jié)匯報范文二20__年馬上就到啦!回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、集團公司截止20__年10月人力資源現(xiàn)狀
集團公司20__年年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20__年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20__年年初在編人數(shù)是150人,截止20__年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20__年集團公司入職人數(shù)為64人與20__年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20__年集團公司離職人數(shù)為35人與20__年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20__年年初在編21人,截止20__年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬__公司年初在編204人,截止20__年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬___公司年初在編36人,截止20__年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬__公司年初在編27人,截止20__年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核__、__、__等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責(zé)管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20__年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20__年10月份共計:1561。
16萬元,其中__放薪酬720。43萬元;__發(fā)放薪酬:101。60萬元;__發(fā)放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107。05萬;__發(fā)放薪酬:210。76萬元;__發(fā)放薪酬:226。22萬元;___薪酬:141萬元。
2、集團轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險,截止20__年11月份全集團單位部分保險支出費用240。
86萬元,其中__支出53。88萬元;__支出:15。90萬元;__支出:8。02萬元;__支出:67。22萬元;__公司支出:19。85萬元;__公司支出:65。54萬元;__地產(chǎn)支出:10。45萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802。
02元,集團公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社保卡6張,員工工傷申報及報銷3人。
辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷,公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。
通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺。
集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20__年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部儲備人才5人。
20__年工作計劃及建議
1、經(jīng)統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關(guān)系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),工程技術(shù)類人員經(jīng)常出入施工現(xiàn)場,下屬物業(yè)公司一線操作員工居多,工傷發(fā)生率相對較高。
如發(fā)生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔(dān),存在很大的用工風(fēng)險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。
2、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎勵;
春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。
4、各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;
培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機會。
人事部門月度總結(jié)匯報范文三伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20__年。回看20__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責(zé)___工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定___工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。最后,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!
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我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、 主要工作完成情況
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團結(jié)一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責(zé)和責(zé)任,對每個工作要點都指定專人負責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結(jié)及下周工作計劃,每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學(xué)習(xí),并根據(jù)所學(xué)知識進行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學(xué)、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責(zé),如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負責(zé)人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,土地證、公司資質(zhì)、代碼證進行了年檢,除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調(diào)配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統(tǒng)一調(diào)配,力求做到調(diào)配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
(1)與財務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù),對以前采購工作進行總結(jié),同時重新規(guī)定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準,綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。
一、郊區(qū)房管窗口建設(shè)現(xiàn)狀及存在問題
第一,在科技服務(wù)方面取得一定的突破,但發(fā)展不平衡現(xiàn)象還比較突出。近幾年,由于郊區(qū)各房管局十分重視窗口建設(shè),在機關(guān)辦公場所條件改善后,加大了對房地產(chǎn)市場的軟、硬件投資力度,窗口服務(wù)基本實現(xiàn)了微機化管理,尤其是辦證大廳基本實現(xiàn)了網(wǎng)上資源共享,“一條龍”、“一站式”的高效服務(wù),極大地方便了前來辦證的群眾,受到了群眾的廣泛稱贊,同時,在一些窗口,服務(wù)工具落后、辦事效率低這一發(fā)展不平衡現(xiàn)象仍然存在。如有些房管站還沒能實現(xiàn)公房的檔案、修繕、租賃等微機化管理,維修服務(wù)工具技術(shù)含量低,窗口服務(wù)仍在低層次徘徊,造成某些窗口服務(wù)能耗浪費、辦事效率低下。
第二,窗口服務(wù)質(zhì)量有一定的提升,但與不斷發(fā)展的房管事業(yè)這個大環(huán)境相比,仍遠遠不能適應(yīng)房管事業(yè)發(fā)展的需要。主要存在以下幾個方面的問題:一是隨著農(nóng)村城市化步伐加快,窗口服務(wù)業(yè)務(wù)量加大與工作人員顯得相對較少的矛盾比較突出,需要窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以高效的服務(wù)來適應(yīng)崗位工作需要;二是政策法規(guī)變化速度快與專業(yè)分散,集中培訓(xùn)組織難度大以及業(yè)務(wù)忙,工學(xué)矛盾突出的問題,需要形成有效的窗口培訓(xùn)這一長效機制,以個人素質(zhì)的變化來應(yīng)對政策的變化;三是政策法規(guī)宣傳力度大,透明度強,群眾知曉率高,對窗口服務(wù)的要求也相對較高,而窗口服務(wù)水平的提升與群眾對服務(wù)質(zhì)量的需要仍有一定的差距,需要不斷改進工作方法,端正服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率,提高群眾滿意度。
第三,窗口服務(wù)人員精神面貌變化明顯,但由于工資制度改革不夠深入,干多干少一個樣的不公現(xiàn)象存在,制約著職工主觀能動性的發(fā)揮,職工的工作積極性還沒有完全調(diào)動起來。
第四,各單位對窗口建設(shè)總體來說比較重視,但還沒有完全擺正窗口建設(shè)與房管工作的關(guān)系。存在窗口建設(shè)只求過得去,不求高標準,重經(jīng)濟責(zé)任指標輕窗口建設(shè)的現(xiàn)象,還沒有完全形成上下聯(lián)動,左右互動,齊抓共管的良好局面。
二、針對存在問題應(yīng)采取的措施
房管品牌的確立,關(guān)鍵要依靠窗口服務(wù)質(zhì)量來支撐,而要提升房管窗口服務(wù)質(zhì)量,必須客觀分析窗口建設(shè)現(xiàn)狀,并針對問題,采取應(yīng)對的措施。
(一)用加強“三支隊伍”建設(shè)來提高駕馭窗口建設(shè)能力
窗口建設(shè)的好壞,關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否得力,思想認識是否統(tǒng)一。各級領(lǐng)導(dǎo)在實際工作中,把窗口工作提升到事關(guān)房管聲譽和地位的形象工程位置,是構(gòu)建和諧房管的重要內(nèi)容,熱心為群眾辦實事,辦好事,辦真事,突出抓好“三支隊伍”建設(shè)。一是抓好領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),發(fā)揮領(lǐng)頭作用。要始終堅持把窗口建設(shè)作為年度工作的主要內(nèi)容,常抓不懈,形成不抓窗口建設(shè)的班子不是好班子,不懂窗口建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)這樣一個共識。為提高自身素質(zhì),要堅持“中心組”每周2小時學(xué)習(xí)制度,積極帶頭學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、管理,不斷提高決策水平。二是抓好干部隊伍建設(shè),發(fā)揮“標桿”引路作用。要加強對干部經(jīng)常性思想教育,樹立全局觀念、公仆意識,以榜樣的力量來帶動和影響普通職工。在干部任職使用方面,做到公平、公正、公開,把思想好,業(yè)務(wù)精、能力強的干部,放到窗口建設(shè)崗位上,形成“使用一個人,豎起一面旗”的良好用人機制,努力營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,確實使各級干部在各自窗口工作中發(fā)揮中流砥柱的作用。三是抓好黨員隊伍建設(shè),發(fā)揮模范帶頭作用。對黨員要進行經(jīng)常性的黨規(guī)、黨紀、黨法教育,增強覺悟觀念,使黨員在窗口工作中能以黨員的先鋒模范作用,帶動一大片,影響一大群。
(二)用過硬的職工素質(zhì)來強化窗口服務(wù)質(zhì)量
窗口崗位人員素質(zhì)的好壞,是制約窗口建設(shè)發(fā)展的“瓶頸”。要堅持把提高職工綜合素質(zhì)作為窗口建設(shè)發(fā)展的切入點,開展多種活動,以活動來促進崗位人員綜合素質(zhì)的提高。一是組織培訓(xùn)活動。始終堅持把崗位人員培訓(xùn)作為窗口建設(shè)的重要內(nèi)容,采取“走出去學(xué),請進來教”的方法,定期組織崗位人員培訓(xùn),重點進行職業(yè)道德、窗口崗位基礎(chǔ)業(yè)務(wù)常識、規(guī)范化標準化服務(wù)、工作制度、房管政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等內(nèi)容的學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),規(guī)范辦事標準,校正職工思想認識誤區(qū),確立每個崗位都是窗口,每個窗口都是形象的意識,以較強的業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)崗位工作需要。二是開展評比競賽活動。在每年業(yè)務(wù)量大的高峰期,要大力開展各種評比競賽活動,如開展“三比三賽”活動,即“比服務(wù)意識,賽社會評價;比服務(wù)技能,賽工作質(zhì)量;比廉政覺悟,賽行業(yè)作風(fēng)”等活動。并以評比競賽活動為載體,大力宣揚先進典型,營造“學(xué)先進、趕先進、當先進”的良好氛圍。另外通過開展窗口知識競賽、評比窗口服務(wù)標兵、組織窗口工作研討、開展崗位大練兵等活動,來促進窗口工作的深入發(fā)展。三是開展誠信服務(wù)活動。全面推行誠信化服務(wù)、規(guī)范化服務(wù),使爭當誠信職工,爭當誠信窗口,爭當誠信品牌,爭當誠信形象的要求變成每位職工的自覺行動。
(三)用新的服務(wù)理念來提升窗口服務(wù)標準
高標準的服務(wù)理念,是確保窗口工作上質(zhì)量的思想基礎(chǔ),為此,在窗口服務(wù)中要始終以滿足群眾的服務(wù)需要為根本,更新服務(wù)理念,為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是以方便群眾為出發(fā)點,更新服務(wù)方式。為方便辦事群眾,對特殊服務(wù)對象,變“坐等”服務(wù)為上門服務(wù)。堅持對烈軍屬、孤老戶、老干部等實行上門服務(wù),并結(jié)合防汛、房屋搶危補漏、防煤氣中毒和防寒凍等季節(jié)工作特點,開展多種形式的便民活動。要堅持每年一次到街鎮(zhèn)、企事業(yè)單位下訪活動,廣泛征求街鎮(zhèn)及企事業(yè)單位對房管窗口建設(shè)的意見和建議,以便及時改進工作中的問題。二是以減少失誤為出發(fā)點,提高群眾滿意率。認真履行“服務(wù)人民,奉獻社會”的服務(wù)宗旨,加強對職工經(jīng)常性思想教育,要求窗口人員在實際工作中,做到“五個不讓”,即“不讓工作在我這里延誤,不讓需要辦理的事情在我手中積壓,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓來辦事的群眾在我這里冷落,不讓單位形象因我受到影響”,確保降低失誤率,提高群眾滿意率。三是以科技服務(wù)為出發(fā)點,強化窗口服務(wù)質(zhì)量。要不斷加大對房地產(chǎn)市場的軟、硬件投資建設(shè)力度,真正實現(xiàn)經(jīng)營、碎修、窗口、勞資、人事管理等信息資源的綜合利用,使辦證服務(wù)大廳實現(xiàn)“一條龍”、“一站式”服務(wù),以“數(shù)字房管”為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),提升高層面管理水平。四是以增加透明度為出發(fā)點,自覺接受社會監(jiān)督。要采取多種形式,如展牌、公告欄、電子屏幕、觸摸屏、政務(wù)網(wǎng)等公開服務(wù)承諾、機構(gòu)設(shè)置、服務(wù)職能、辦事程序、辦事依據(jù)、辦事時限和監(jiān)督舉報電話,自覺接受社會各層面監(jiān)督。
(四)用完善的制度來規(guī)范窗口服務(wù)行為
制度建設(shè)是依法行政的重要課題,是窗口建設(shè)工作的重要保證,只有建立健全完善的規(guī)章制度,并做到持之以恒按制度實施,才能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部管理嚴格、有序,各項工作運轉(zhuǎn)正常,服務(wù)行為規(guī)范、標準,人民群眾才能滿意。一是堅持工作計劃制度。堅持月、季、年度窗口工作計劃制度。對年度窗口工作要有總體規(guī)劃,月、季窗口工作要有具體計劃安排,專項窗口工作或活動有專項計劃,專項部署,使各項窗口工作都在計劃安排之中。二是工作會議制度。堅持月工作例會制度、半年工作會議制度、年度工作會議制度。通過會議制度,及時部署、講評工作,查找不足。三是工作培訓(xùn)制度。每年要組織不同專業(yè)的窗口崗位人員進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),規(guī)范崗位行為、標準。四是窗口工作檢查(指導(dǎo))制度。每月對基層窗口單位的服務(wù)工作要進行一次檢查,并下發(fā)督查情況簡報。經(jīng)常性到基層進行工作指導(dǎo),對普遍性問題,提出指導(dǎo)性意見。五是工作考評制度。做到每季、年中、年終對窗口單位工作情況進行考核,采取多種形式,進行講評,并根據(jù)考評情況,年底評出窗口建設(shè)優(yōu)勝單位。六是工作督查制度。每季協(xié)同區(qū)糾風(fēng)辦查訪一個基層窗口,打一個服務(wù)電話,走訪一個住(用)戶,提一條改進意見,并以調(diào)查表的形式進行隨機抽訪一次,對企事業(yè)單位走訪一次,每半年召開一次社會監(jiān)督員座談會,聽取社會反饋意見。
一是落實__市升級版“五大產(chǎn)業(yè)”扶持政策。深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究__市升級版“五大產(chǎn)業(yè)”扶持政策,積極配合相關(guān)部門做好服務(wù)工作,幫助企業(yè)爭取政策扶持。主動承接市出臺的各項政策對接清單,整合縣支持工業(yè)發(fā)展、推進自主創(chuàng)新、促進商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展等專項資金,以市場起決定性作為原則,調(diào)整扶持企業(yè)方式,將資金扶持與企業(yè)稅收和新增財力增長掛鉤,有效培育財源。二是進一步完善上級資金項目申報管理辦法。改變項目申報方式,采取公開、公正和競爭的原則,實行陽光操作。對已獲得上級各類補助企業(yè)的資金,在資金支付環(huán)節(jié)與企業(yè)的項目投資完成額掛鉤。三是加強縣中小企業(yè)擔(dān)保公司建設(shè)。將公司的注冊資本增加到1.1億元以上。四是擬定支持鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)標準化廠房建設(shè)辦法,實行“以獎代補”。
一是加強稅源動態(tài)管理。建立稅源大平臺,開展稅源調(diào)查摸底,將企業(yè)信息全部納入平臺管理,及時整理、采集、傳遞、交換有關(guān)涉稅信息,實現(xiàn)工商、國土、房產(chǎn)、住建、招管、國稅、地稅等部門以及縣鎮(zhèn)(園區(qū))信息資源共享。依托稅源平臺,強化稅源分析,促進稅收征管。二是進一步加強協(xié)稅護稅工作。嚴格落實縣政府《關(guān)于加強協(xié)稅護稅進一步規(guī)范稅收征管秩序的通知》精神,強化單位協(xié)稅護稅工作責(zé)任和義務(wù),嚴格執(zhí)行《外來建安企業(yè)承建政府性投資項目企業(yè)所得稅征管流程》,切實加強外來建安企業(yè)稅收征管,確保政府性投資工程稅款足額征繳到位。三是積極支持各鎮(zhèn)(園區(qū))做大做強注冊經(jīng)濟。全面梳理注冊稅源企業(yè),選擇潛力較大的重點稅戶加強協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和服務(wù)工作,培植注冊稅源大戶。四是支持配合相關(guān)鎮(zhèn)和單位做好物資回收、交通運輸、房地產(chǎn)開發(fā)等行業(yè)稅收征管工作。
一是全力推進財政支持美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作。加大涉農(nóng)資金整合力度,以縣級為平臺整合,以中心村項目申報為核心,以預(yù)算編制為源頭,完善整合涉農(nóng)資金支持美好鄉(xiāng)村建設(shè)實施方案,力爭做到“整合范圍實現(xiàn)全覆蓋、整合效果尋求新突破、整合效應(yīng)力爭再擴大”。探索引導(dǎo)社會資金支持美好鄉(xiāng)村建設(shè)的政策措施,積極引導(dǎo)社會資本參與美好鄉(xiāng)村建設(shè),充分發(fā)揮財政資金撬動效應(yīng)。二是深化國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)改革與建設(shè)工作。全面開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程社會化服務(wù)試點工作,20__年在示范區(qū)選擇64200畝開展試點工作,包括工廠化育供秧、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械化、植保統(tǒng)防統(tǒng)治、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料統(tǒng)一配送、訂單收購及相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)等環(huán)節(jié)的全程社會化服務(wù),對服務(wù)組織開展社會化服務(wù)給予一定的財政補貼。三是完善村級公益事業(yè)建設(shè)一事一議財政獎補工作。改變資金投入重點,重點投向美好鄉(xiāng)村建設(shè)和群眾反映強烈、社會影響大、項目規(guī)模較大的“特惠制”項目。投入美好鄉(xiāng)村建設(shè)資金占總額的30%以上,“特惠制”項目投資在1000萬元以上。改革“特惠制”項目報賬辦法,對“特惠制”項目實行縣級報賬。
在實施好省市民生工程基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好雞蛋助學(xué)育才工程、特殊大病救助、水源點保護、農(nóng)村電網(wǎng)改造升級工程、婦女“兩癌”篩查等5項縣自主實施民生工程。在完善原有推進措施基礎(chǔ)上,建立民生工程“五制”工作體系。一是建立民生工程月度計劃制。每月25日,縣民生辦排出下月民生工程月度工作計劃,明確工作內(nèi)容、責(zé)任單位、完成時間。二是建立民生工程會商工作制。每月5日前,縣民生辦召集相關(guān)責(zé)任單位針對工作內(nèi)容進行會商,形成會商記錄,明確落實措施、責(zé)任人、完成時間。三是建立民生工程落實責(zé)任制。每月會商結(jié)束后,根據(jù)會商記錄,縣民生辦下發(fā)《民生工程工作落實單》,注明工作內(nèi)容、責(zé)任人、完成時間。四是建立民生工程責(zé)任追究制。制定民生工程責(zé)任追究制度,縣民生辦逐月形成民生工程工作落實情況報告,注明工作內(nèi)容、責(zé)任單位、責(zé)任人、完成情況,對未完成當月工作任務(wù)的,對照民生工程責(zé)任追究制度,提出處理建議,報縣政府主要負責(zé)人審定。五是完善民生工程績效評價制。將年度目標任務(wù)完成、民生工程建后管養(yǎng)、民生工程包保宣傳作為各鎮(zhèn)、各民生工程牽頭責(zé)任單位單獨考核指標分別評價,同時,建議將民生工程績效評價結(jié)果納入牽頭單位年度目標管理考核體系。對評價結(jié)果較差且影響省市對縣考評成績的,予以民生工程“一票否決”。
一是扎實做好營改增試點擴圍工作。提前做好準備工作,認真謀劃郵政服務(wù)等擴圍行
業(yè)稅收征管事項,積極發(fā)揮營改增政策效應(yīng),促進我縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。二是密切跟蹤國家稅制改革動態(tài)。加強稅制改革前瞻性情況了解,對擴大個人住房房產(chǎn)稅、消費稅等稅制改革重點熱點問題開展專題分析,積極做好相關(guān)工作,努力實現(xiàn)地方利益最大化。三是繼續(xù)完善國庫集中收付改革。將財政專項資金及財政非部門預(yù)算支出納入集中支付范圍,努力實現(xiàn)集中支付資金范圍全覆蓋。同時,完善鎮(zhèn)級國庫集中支付改革,進一步規(guī)范業(yè)務(wù)管理。四是深入推進縣鎮(zhèn)兩級公務(wù)卡制度改革。加大執(zhí)行公務(wù)卡強制結(jié)算目錄力度,進一步嚴格現(xiàn)金使用管理,提高公務(wù)卡使用率。五是配合相關(guān)部門做好公務(wù)用車定點加油、維修和會議、印刷定點采購工作。六是推進政府購買社會服務(wù)工作。按照試點先行、量力而行的原則,結(jié)合20__年部門預(yù)算,有序推進政府購買社會服務(wù)工作開展。在準確把握公眾需求的基礎(chǔ)上,研究制定政府購買社會服務(wù)指導(dǎo)目錄,明確購買服務(wù)種類、性質(zhì)和內(nèi)容。對政府新增或臨時性、階段性的公共服務(wù)事項,凡適合社會力量承擔(dān)的,原則上都按照政府購買服務(wù)的方式進行。一是全面推進全口徑預(yù)算管理。深化部門預(yù)算改革,完善預(yù)算編審辦法,實行“開門辦預(yù)算”制度,建立專家審核論證、部門聯(lián)審和公眾參與評審機制,提高預(yù)算編制過程的透明度和資金分配的科學(xué)性。硬化預(yù)算約束,對未列入年初預(yù)算的項目,除防汛抗旱等特殊支出外,不再辦理追加支出。二是嚴格支出管理。認真落實黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例規(guī)定,抓好各項配套措施制定,嚴格控制“三公”經(jīng)費、會議費、培訓(xùn)費等一般性支出,逐步建立完善全方位、規(guī)范性、常態(tài)化的“三公”經(jīng)費監(jiān)管機制。三是深化預(yù)算信息公開。深入推進公共財政預(yù)算、決算公開和部門預(yù)算、決算公開,嚴格落實省市預(yù)算信息公開要求,全面做好我縣財政預(yù)決算、部門預(yù)決算及“三公”經(jīng)費預(yù)決算公開工作,接受社會監(jiān)督。四是推進預(yù)算績效管理。積極開展涉企、涉農(nóng)、涉事專項資金評審,將績效觀念和績效要求落實到預(yù)算管理全過程。逐步將績效評價結(jié)果作為以后年度預(yù)算安排和完善管理制度的重要依據(jù)。五是加強財政監(jiān)督檢查。宣傳貫徹《安徽省財政監(jiān)督條例》,推進財政部門依法行政、依法監(jiān)督。加大《小企業(yè)會計準則》培訓(xùn)和會計信息質(zhì)量檢查力度,側(cè)重對中小企業(yè)會計信息質(zhì)量開展檢查,促進企業(yè)建賬、規(guī)范會計核算。六是推進財政會商工作力度。進一步完善財政會商工作機制,堅持全面會商、上下會商和內(nèi)外會商工作辦法,強化主動上門服務(wù),轉(zhuǎn)變理財觀念和工作作風(fēng),提高財政管理和服務(wù)水平。
一、工作內(nèi)容
進入試用期以后,根據(jù)上級公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作內(nèi)容,我主要需要做的工作有:1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷售部人員培訓(xùn);2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
在沒有進入公司之前,我就知道,有目標才會有前進的方向。所以,在試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識;在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。
除此外,我設(shè)定的個人目標是,在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉(zhuǎn)正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓(xùn)。工作思路是:在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料,為方便講解,制作成ppt。培訓(xùn)后,總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內(nèi)整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內(nèi)準備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓(xùn)之前,對比較常見的問題進行總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準確、有理有據(jù)。
5、在3天內(nèi),結(jié)合認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內(nèi)容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務(wù)。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內(nèi)完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓(xùn),盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓(xùn)時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前,我對比較常見的問題進行了總結(jié),并對自己存在的疑問及時向工行的宋經(jīng)理進行詢問,之后自己加以總結(jié),使培訓(xùn)資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓(xùn)的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進行了隨機提問,根據(jù)銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準備好了按揭資料,比預(yù)定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問題:驗資報告需整本復(fù)印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復(fù)補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據(jù)認購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表。現(xiàn)在,我負責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會及時記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時,我正在協(xié)助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協(xié)助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反復(fù)思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執(zhí)行總結(jié)
“對工作進行總結(jié),才能有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新,有所前進。”
盡管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進步也很大,不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面,而且體現(xiàn)在個人方面。
首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓(xùn),并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統(tǒng)計的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開展工作,我掌握了必備的專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過深入學(xué)習(xí),我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財?shù)男枰?rdquo;等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在:是企業(yè)法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗資報告復(fù)印件;另外,資料要求更加規(guī)范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個人對賬單。銀行為什么會這樣要求呢?第一、我們這個項目是商業(yè)地產(chǎn),購買房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結(jié)底,銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據(jù)證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預(yù)期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責(zé)人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開展而言,必將有很大的推動作用。
在個人方面,進入公司以來,我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責(zé),一方面是為公司負責(zé)。主要體現(xiàn)在:1、嚴格遵守公司的規(guī)章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規(guī)定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務(wù),我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,并且積極主動的去完成它。
由于大學(xué)的時候?qū)W的是法律專業(yè),所以在工作之前我沒有對房地產(chǎn)方面的知識進行學(xué)習(xí)。剛來到公司,我的工作的內(nèi)容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作,我根據(jù)自身的情況,廣泛學(xué)習(xí)按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個階段:從廣泛學(xué)習(xí)到有針對性的學(xué)習(xí),從有針對性的學(xué)習(xí)到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜索有價值的信息進行學(xué)習(xí),并理論聯(lián)系實際,做到舉一反三。
六、轉(zhuǎn)正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開展工作,為公司實現(xiàn)更大的價值。轉(zhuǎn)正后,我的短期業(yè)務(wù)目標是:在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案,在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的余款全部回款到賬。
為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標,我的工作計劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的信息提交,并催促房管局合同備案的負責(zé)人審核,審核通過,我們將在第一時間進行合同打印,并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責(zé)人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開展。
2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭。現(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準備齊全。我預(yù)計市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當然,轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個人目標:在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實現(xiàn)這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責(zé)人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經(jīng)驗。