時(shí)間：2022-11-21 00:19:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇國家電網(wǎng)工作思路，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：五統(tǒng)一；傳承創(chuàng)新；文化落地；文化融合
“五統(tǒng)一”企業(yè)文化戰(zhàn)略是公司思想靈魂的統(tǒng)一，是公司長治久安的根基，是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。作為國家電網(wǎng)公司所屬的基層施工企業(yè)，建設(shè)和弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化既是貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司黨組和國網(wǎng)河南省電力公司黨委關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的重要部署，同時(shí)也是企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)、適應(yīng)新要求，促進(jìn)員工成長成才的現(xiàn)實(shí)需要。近年來，河南送變電工程公司充分發(fā)揮企業(yè)文化支撐、引領(lǐng)作用，在國網(wǎng)河南省電力公司的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“五統(tǒng)一”要求，大力弘揚(yáng)“五統(tǒng)一”企業(yè)文化基本內(nèi)涵，扎實(shí)開展企業(yè)文化“傳播工程、落地工程、評(píng)價(jià)工程”三大工程建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行、固化于制，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理相融共進(jìn)，助推企業(yè)科學(xué)發(fā)展。
1豐富載體注重傳承創(chuàng)新
一是充分利用自辦媒體傳播平臺(tái)。在公司內(nèi)網(wǎng)及內(nèi)刊《動(dòng)態(tài)資訊》開辟企業(yè)文化建設(shè)專欄，從“五統(tǒng)一”內(nèi)涵、工作目標(biāo)、管理規(guī)范、工作動(dòng)態(tài)等方面，面向公司員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)文化理念內(nèi)涵。集中展現(xiàn)一線典型人物的“最美故事”、“最美瞬間”，形成“身邊人將身邊事，身邊事教育身邊人”的示范效應(yīng)，為公司發(fā)展凝聚正能量。二是開展企業(yè)文化示范點(diǎn)建設(shè)。以該公司輸電運(yùn)檢公司南陽工區(qū)為示范點(diǎn)，按照強(qiáng)化指導(dǎo)、突出特色、激發(fā)活力的工作思路，指導(dǎo)工區(qū)以“豆孝華班站長工作室”為龍頭，重點(diǎn)從社會(huì)責(zé)任履行、創(chuàng)新型班組建設(shè)、環(huán)境文化建設(shè)、班組文化生活等方面推動(dòng)企業(yè)文化理念引領(lǐng)和融入班組建設(shè)，深化企業(yè)文化在基層班組的落地實(shí)踐，推進(jìn)卓越企業(yè)文化建設(shè)的全覆蓋。三是創(chuàng)新實(shí)踐載體。積極利用網(wǎng)絡(luò)新媒體、微信、QQ群等載體，全方位，多角度宣貫統(tǒng)一的企業(yè)文化內(nèi)涵，使企業(yè)文化傳播深入一線班組、深入工程項(xiàng)目。同時(shí)在藏中聯(lián)網(wǎng)、昌吉-古泉、蒙西-天津南、榆橫-濰坊特高壓，省網(wǎng)迎峰度夏等重點(diǎn)工程現(xiàn)場(chǎng)、班組基地制作企業(yè)文化展板、海報(bào)、宣傳手冊(cè)，使統(tǒng)一的企業(yè)文化理念成為一線員工每日所見、所想、所為，促使企業(yè)文化理念入腦入心。
2因地制宜實(shí)施文化落地
企業(yè)文化承載著公司管理和發(fā)展的烙印。作為電網(wǎng)建設(shè)企業(yè)，送變電公司結(jié)合自身實(shí)際，著力建設(shè)既符合上級(jí)要求和時(shí)代精神，又契合企業(yè)內(nèi)在需求的企業(yè)文化。一是圍繞中心工作，實(shí)施落地工程重點(diǎn)項(xiàng)目。開展企業(yè)文化“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一價(jià)值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌）在大建設(shè)體系中的落地實(shí)踐重點(diǎn)項(xiàng)目。圍繞提升電網(wǎng)建設(shè)能力的中心目標(biāo)，立足公司在大建設(shè)體系中的職能定位，以抓住“三個(gè)加強(qiáng)”（加強(qiáng)職能管理、工程項(xiàng)目管理、隊(duì)伍建設(shè)）、推進(jìn)“四個(gè)融入”（融入安全管控、融入質(zhì)量管控、融入成本管控、融入科技創(chuàng)新）為著力點(diǎn)，推進(jìn)企業(yè)文化“五統(tǒng)一”在藏中聯(lián)網(wǎng)、昌吉-古泉、蒙西-天津南、榆橫-濰坊特高壓、省網(wǎng)迎峰度夏等重點(diǎn)工程落地。二是推進(jìn)企業(yè)文化品牌建設(shè)，開展主題宣傳活動(dòng)。積極轉(zhuǎn)變品牌傳播思路，適應(yīng)新媒體發(fā)展趨勢(shì)，提前籌劃，創(chuàng)新運(yùn)用無人機(jī)航拍技術(shù)、制作微視頻等新的傳播方式，對(duì)公司在建的錫盟-山東、酒泉-湖南、上海廟-山東特高壓、藏中聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)工程在《國家電網(wǎng)報(bào)》、《中國電力報(bào)》、省公司網(wǎng)站等傳統(tǒng)媒體以及《電網(wǎng)頭條》客戶端等新媒體從不同的側(cè)面和角度進(jìn)行了宣傳，有力地展示了公司鐵軍智師的良好形象，有效增強(qiáng)了廣大員工的自豪感、責(zé)任感和使命感。三是強(qiáng)化卓越文化建設(shè)。按照國網(wǎng)河南省電力公司統(tǒng)一部署，以“三進(jìn)”活動(dòng)為載體，“四德”建設(shè)為主題，深入開展企業(yè)文化示范點(diǎn)和示范道德講堂創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)文化落地到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和一線班組。廣泛宣傳“道德模范”、“身邊榜樣”、“最美國網(wǎng)人”等先進(jìn)事跡，營造向上向善的良好企業(yè)生態(tài)。大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德和人文精神。
3與時(shí)俱進(jìn)增強(qiáng)文化融合
馬斯洛需求層次論告訴我們，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人們生活質(zhì)量的提高，廣大員工的歸屬感、受尊重和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望越來越強(qiáng)烈，精神生活已成為影響員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的主要因素。解決這個(gè)問題的辦法，就是要加強(qiáng)“文化育人”意識(shí)，增強(qiáng)文化融合，營造“員工與企業(yè)共發(fā)展”良好氛圍，滿足員工的精神需求，激勵(lì)員工更好地為企業(yè)科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。一是堅(jiān)持在信仰上引領(lǐng)。開展“廉政教育月”活動(dòng)，以廉潔文化“進(jìn)項(xiàng)目”為重點(diǎn)加強(qiáng)廉潔文化示范點(diǎn)建設(shè)，送廉政黨課、廉政書籍和廉潔海報(bào)進(jìn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移。結(jié)合當(dāng)前“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，引領(lǐng)黨員干部主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、迎難而上，爭(zhēng)做帶頭人，引導(dǎo)廣大員工從身邊做起、從小事做起、從細(xì)節(jié)做起，提倡健康的生活方式和高尚的精神追求。二是堅(jiān)持在精神上關(guān)愛。2016年舉辦了第十屆文化藝術(shù)節(jié)，開展第15屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富職工文化生活；舉行“紀(jì)念建黨95周年暨勝利80周年”歌詠比賽，喜迎黨的生日。持續(xù)深化和推動(dòng)“微行動(dòng)大能量卓越實(shí)踐”“爭(zhēng)做最美國網(wǎng)人”“安全月文化知識(shí)競(jìng)賽”“全員閱讀建設(shè)書香企業(yè)”等主題活動(dòng)，多角度、多形式推進(jìn)企業(yè)文化落地生根。三是堅(jiān)持在物質(zhì)上保障。按照“著眼一線，示范帶動(dòng)”的工作思路，扎實(shí)作好運(yùn)檢南陽工區(qū)企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)成果的推廣應(yīng)用；以人為本，以文化人，開展“夏送清涼•迎峰度夏”慰問活動(dòng)；改善一線員工的工作生活條件，為各施工班組配備了電視機(jī)、圖書柜以及乒乓球臺(tái)、臺(tái)球等文體設(shè)施，堅(jiān)持每季度給班組圖書柜補(bǔ)充刊物和影像光盤，豐富員工的業(yè)余文化生活。實(shí)踐證明，只有堅(jiān)持不斷加強(qiáng)“五統(tǒng)一”企業(yè)文化建設(shè)，牢牢把握國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的前進(jìn)發(fā)展方向，實(shí)施統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化落地戰(zhàn)略，才能不斷提升企業(yè)軟實(shí)力。送變電公司將不忘初心，繼續(xù)前行，不斷完善企業(yè)文化建設(shè)管理工作常態(tài)機(jī)制，大力弘揚(yáng)傳承優(yōu)秀文化，為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
作者:白幸福 單位:河南送變電工程公司
參考文獻(xiàn)
**年，國家電網(wǎng)公司提出了建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”的工作思路；今年又提出實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和提高“五種能力”的工作要求。作為基層供電企業(yè)，如何來落實(shí)和貫徹國網(wǎng)公司和江蘇省電力公司的工作部署和戰(zhàn)略方針，很多地方值得深思和研討，對(duì)工作定位應(yīng)該有一個(gè)十分清晰的把握，只有這樣才能為干事業(yè)、謀發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想理論基礎(chǔ)和行動(dòng)實(shí)踐基礎(chǔ)。從企業(yè)的發(fā)展看，應(yīng)該重點(diǎn)把握以下五個(gè)方面：
第一，要把電網(wǎng)建設(shè)和電網(wǎng)安全作為供電企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)要將突出建設(shè)運(yùn)營電網(wǎng)作為核心業(yè)務(wù)，電網(wǎng)發(fā)展將帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展又會(huì)促進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展。我們的產(chǎn)品是電，電網(wǎng)就是最基本的經(jīng)營資本。無錫電網(wǎng)是一個(gè)大網(wǎng)但不是強(qiáng)網(wǎng)，還要通過不遺余力地抓投入、抓建設(shè)，才能真正建設(shè)起一個(gè)規(guī)劃科學(xué)、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、運(yùn)行靈活、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)高效的強(qiáng)網(wǎng)。國家電網(wǎng)公司劉振亞總經(jīng)理提出的“三個(gè)百分百”、“三要六查”以及江蘇省電網(wǎng)公司提出的“常態(tài)機(jī)制＋動(dòng)態(tài)措施=安全目標(biāo)”的管理要求，都是我們做好電網(wǎng)安全的基本指導(dǎo)思想。只有牢牢確立“安全第一、預(yù)防為主”的方針，牢牢把握科學(xué)、全面的安全觀；牢牢守住安全生產(chǎn)這塊主陣地，才能保證電網(wǎng)經(jīng)營的基礎(chǔ)。圍繞這個(gè)宗旨，就要正確處理和解決好人、設(shè)備、環(huán)境的問題。一是要始終堅(jiān)持以人為本，突出一個(gè)“和”字，營造氛圍，和諧管理；二是要加強(qiáng)平時(shí)的安全管理，突出一個(gè)“狠”字，狠抓落實(shí)，狠抓考核；三是要高度重視對(duì)安全事故的處理，要突出一個(gè)“嚴(yán)”字，嚴(yán)格追究、嚴(yán)肅處理。夯實(shí)安全基礎(chǔ)，就是打好企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)固基礎(chǔ)。
第二，要把人才培養(yǎng)和科技進(jìn)步作為供電企業(yè)發(fā)展的支撐。人的問題很重要，“人力資源是第一資源”。國家電網(wǎng)公司提出的“三抓一創(chuàng)”工作思路中就有抓隊(duì)伍這項(xiàng)內(nèi)容。所謂“抓隊(duì)伍”包含著大量的人力資源管理，包含著大量的人員培訓(xùn)、培育和教育等方面的工作。要按照“三抓一創(chuàng)”的要求和構(gòu)建“人才高地”的思路來抓人的培養(yǎng)，努力做到人才在一線培養(yǎng)、人才在一線使用、人才在一線提拔，要讓一線也能夠留住人才。這樣，就能在公司上下真正形成“尊重知識(shí)、尊重人才”的氛圍；有了這樣的氛圍也就有了發(fā)展的支撐。這不僅是人力資源專業(yè)管理的問題，也是公司的大事，是公司發(fā)展的大計(jì)。與此同時(shí)，還要堅(jiān)持把科技進(jìn)步作為企業(yè)發(fā)展的支撐，建設(shè)“數(shù)字化電網(wǎng)，信息化企業(yè)”，要真正以企業(yè)信息化來帶動(dòng)生產(chǎn)自動(dòng)化和企業(yè)現(xiàn)代化。為了這個(gè)目標(biāo)，一定要理清思路，要站在一個(gè)高的境界上來想問題、謀思路、做規(guī)劃，真正做到“科技興企”、“人才興企”。對(duì)于人才和科技的問題，既是一個(gè)導(dǎo)向問題，又是一個(gè)前瞻問題，更是一個(gè)企業(yè)的根本性問題。
第三，要把精細(xì)化管理和同業(yè)對(duì)標(biāo)作為供電企業(yè)發(fā)展的抓手。一方面是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思路比較清晰，叫“戰(zhàn)略決定了成敗”；另一方面是精心組織、精心管理、精心施工，叫“細(xì)節(jié)決定了成敗”。作為基層非獨(dú)立核算的供電企業(yè)，我們的工作重點(diǎn)是要根據(jù)省公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略部署把握每一個(gè)環(huán)節(jié)，推行精細(xì)化管理，使每一項(xiàng)工作都能減少漏洞，減少損失；要在具體管理上不斷創(chuàng)新，提高效率。對(duì)于同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，我們之所以非常看重這項(xiàng)工作，一方面是落實(shí)上級(jí)的指示和部署，另一方面無錫供電公司總量多、規(guī)模大、歷史長，在幾十項(xiàng)指標(biāo)體系中，應(yīng)該找到自己的影子、找到我們應(yīng)有的地位。我們要借助于標(biāo)桿管理這個(gè)手段，主動(dòng)謀劃工作，主動(dòng)強(qiáng)化管理，達(dá)到指標(biāo)先進(jìn)、管理科學(xué)的目標(biāo)。真正實(shí)現(xiàn)“用指標(biāo)評(píng)價(jià)企業(yè)，用業(yè)績考核企業(yè)”，全面提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
第四，要把績效管理和企業(yè)文化建設(shè)作為供電企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。績效管理是通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立，目標(biāo)任務(wù)的分解，業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)并將績效成績用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中，以激勵(lì)員工業(yè)績持續(xù)改進(jìn)，并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目標(biāo)的一種管理活動(dòng)。開展績效管理是人力資源管理的重要內(nèi)容，實(shí)施績效管理，是要引導(dǎo)員工關(guān)注公司目標(biāo)、關(guān)注部門工作、關(guān)注崗位要求，注重能力提升，注重績效改進(jìn)，以管理者和員工的共同努力，推動(dòng)管理的良性循環(huán)，確保公司各階段任務(wù)的順利完成，實(shí)現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展。從去年起，無錫供電公司試行績效管理；今年，結(jié)合國家電網(wǎng)公司制定的員工績效管理的考核辦法，又進(jìn)一步修改完善，使其更有針對(duì)性，更具操作性，更符合公司管理實(shí)際。我們要積極推廣績效管理，堅(jiān)持對(duì)崗位進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，無論是中層崗位還是一般管理崗位，不能適應(yīng)崗位要求、工作碌碌無為的人員要堅(jiān)決予以調(diào)整，形成能者上、平者讓、庸者下的機(jī)制，為企業(yè)發(fā)展提供人力保障和動(dòng)力支持。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中自覺形成的，并為廣大員工信守的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合反映，對(duì)企業(yè)員工的思想和行為起著導(dǎo)向作用，對(duì)企業(yè)員工具有激勵(lì)和凝聚作用。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)文化可以創(chuàng)造生產(chǎn)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)吸引力、形成凝聚力。國家電網(wǎng)公司有完整的企業(yè)文化體系，我們基層供電公司應(yīng)該遵循這個(gè)體系。同時(shí)，各個(gè)企業(yè)受地域文化和企業(yè)內(nèi)部管理的影響，企業(yè)文化特質(zhì)也有差異。因此，在抓好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項(xiàng)工作的同時(shí)，要積極構(gòu)建符合企業(yè)實(shí)際、融入地域文化的企業(yè)文化，并固化于制、內(nèi)化于心、外化于行，努力形成“非領(lǐng)導(dǎo)的影響力，非制度的約束力”，為企業(yè)發(fā)展提供不竭動(dòng)力。
第五，要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)和奉獻(xiàn)社會(huì)作為供電企業(yè)發(fā)展的宗旨。國家電網(wǎng)公司“8.17”優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會(huì)議通報(bào)的湖南瀏陽“7.31”惡意停電事件以及處理結(jié)果在公司系統(tǒng)上下引起了極大的震驚和觸動(dòng)，給優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作敲響了警鐘。
“十一五”期間，國家對(duì)電力監(jiān)管力度將不斷加大，社會(huì)公眾對(duì)供電服務(wù)要求不斷提高，電力營銷和服務(wù)工作面臨新的形勢(shì)和挑戰(zhàn)。國家電網(wǎng)公司關(guān)于“四個(gè)服務(wù)”、“三個(gè)十條”以及江蘇省電網(wǎng)公司的營銷服務(wù)手冊(cè)，對(duì)營銷工作提出了更高的要求。我們要認(rèn)真落實(shí)“向劉平同志學(xué)習(xí)”的要求，積極推廣應(yīng)用“親情服務(wù)法”，并且實(shí)現(xiàn)“本土化”，在服務(wù)過程中讓客戶享受到精神上的滿足和感情上的愉悅。為了這個(gè)目標(biāo)，我們要向營銷班組開展學(xué)形勢(shì)、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)溝通、學(xué)服務(wù)等活動(dòng)，重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)營銷人員的營銷理念、服務(wù)理念、管理方法、業(yè)務(wù)、法律等方面的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍向復(fù)合型、能力型、高水平轉(zhuǎn)變，打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)技能好的優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)，真正實(shí)現(xiàn)“把真誠獻(xiàn)給社會(huì)，把方便帶給客戶，把困難留給自己”。
國家電網(wǎng)公司提出了“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的“三新”戰(zhàn)略，農(nóng)電作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，承載著光榮的使命。我們將堅(jiān)持開展以整頓隊(duì)伍、整頓管理、整頓工作，“內(nèi)評(píng)管理、外評(píng)形象”為主要內(nèi)容的“三整兩評(píng)”活動(dòng)，把農(nóng)電服務(wù)工作擺到無錫經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大格局中抓落實(shí)抓長效。重點(diǎn)是推進(jìn)“三個(gè)一體化”，即城鄉(xiāng)建設(shè)的一體化，加快農(nóng)網(wǎng)改造步伐，確保“十一五”期間農(nóng)村綜合電壓合格率達(dá)到98.5%、農(nóng)村供電可靠性達(dá)到99.7%以上；城鄉(xiāng)服務(wù)一體化，把城市供電服務(wù)的體系、制度、標(biāo)準(zhǔn)延伸到農(nóng)村；城鄉(xiāng)管理一體化，使農(nóng)電發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和諧同步。圍繞加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，要針對(duì)農(nóng)村供電點(diǎn)多、面廣、電網(wǎng)薄弱的現(xiàn)狀，根據(jù)省公司統(tǒng)一部署，實(shí)施農(nóng)網(wǎng)二次改造。做好農(nóng)村配電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃，充分考慮新農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的景觀要求，盡量做到配電線路從背街小巷、交通干線的次干道架空接入，在保證供電可靠性的前提下，美化環(huán)境、節(jié)約投資。對(duì)農(nóng)村集中居住區(qū)的建設(shè)，要堅(jiān)持導(dǎo)入《居住區(qū)供配電設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，充分滿足小康型社會(huì)建設(shè)的要求，用我們的具體行動(dòng)為建設(shè)新農(nóng)村盡到應(yīng)盡和責(zé)任和義務(wù)。
【關(guān)鍵詞】 財(cái)務(wù)公司; 財(cái)務(wù)集約化; 風(fēng)險(xiǎn)管控
企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司是一類特殊的金融機(jī)構(gòu),它是企業(yè)集團(tuán)產(chǎn)融結(jié)合的產(chǎn)物,在企業(yè)集團(tuán)中發(fā)揮著越來越重要的作用。國家電網(wǎng)公司名列2008年《財(cái)務(wù)》全球企業(yè)500強(qiáng)第24位,是全球最大的公用事業(yè)企業(yè),中國電力財(cái)務(wù)有限公司(以下簡稱:中國電財(cái))作為其專業(yè)的財(cái)務(wù)公司,緊緊圍繞國家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo),其角色定位是國家電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)的資金管理平臺(tái)。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)部風(fēng)險(xiǎn)管控的必要性
中國電力財(cái)務(wù)有限公司在公司一屆三次職代會(huì)暨2010年工作會(huì)議中提出了今后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)的工作思路,即“以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以‘三個(gè)建設(shè)’為根本保證,以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)資金管理平臺(tái)為核心,積極服務(wù)國家電網(wǎng)公司‘兩個(gè)轉(zhuǎn)變’,全面增強(qiáng)公司‘三個(gè)能力’,努力實(shí)現(xiàn)‘三個(gè)發(fā)展’任務(wù)”。該工作思路的明確提出,使公司廣大財(cái)務(wù)人員對(duì)全面貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司加強(qiáng)人財(cái)物集約化管理及信息化建設(shè)的工作部署有了更正確的認(rèn)識(shí),對(duì)切實(shí)承擔(dān)起中國電財(cái)賦予業(yè)務(wù)部的“資金歸集平臺(tái)、金融服務(wù)窗口和風(fēng)險(xiǎn)防范前沿”重大的職能與責(zé)任有了更為清晰的定位,對(duì)業(yè)務(wù)部的發(fā)展任務(wù)有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。深入貫徹公司“兩會(huì)”精神,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)部風(fēng)險(xiǎn)管控能力建設(shè),為國家電網(wǎng)公司全面實(shí)施集約化管理提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),切實(shí)提高未來競(jìng)爭(zhēng)能力,是江蘇業(yè)務(wù)部目前及今后的工作重點(diǎn)和努力方向。
二、業(yè)務(wù)部風(fēng)險(xiǎn)分析
中國電財(cái)主要業(yè)務(wù)是為國家電網(wǎng)公司及其成員單位以及經(jīng)銀監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)象辦理資金結(jié)算、存款、貸款、融資租賃、票據(jù)承兌、貼現(xiàn)、債券承銷以及證券投資、財(cái)務(wù)顧問等業(yè)務(wù),截至2010年9月,中國電財(cái)擁有5家區(qū)域分公司及20家省級(jí)業(yè)務(wù)部。公司總部、分公司、業(yè)務(wù)部三級(jí)的組織架構(gòu)賦予了角色定位、業(yè)務(wù)的層次性與差異性,風(fēng)險(xiǎn)在各層級(jí)的表現(xiàn)形式及防控重點(diǎn)也不盡相同。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)全面管控是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要求充分考慮公司總部、分公司、業(yè)務(wù)部三個(gè)層面的業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管控體系進(jìn)行整體設(shè)計(jì),并確保不同層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管控體系的銜接及一致性(如圖1)。
業(yè)務(wù)部作為金融服務(wù)窗口和資金歸集平臺(tái),也是風(fēng)險(xiǎn)防范的前沿。以江蘇業(yè)務(wù)部為例,其主要業(yè)務(wù)包括信貸業(yè)務(wù)、營業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù)等。
(一)信貸業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行公司信貸制度和流程開展信貸業(yè)務(wù),配合分公司做好貸款的貸前、貸中和貸后管理工作。
由圖2可知,江蘇業(yè)務(wù)部在整個(gè)信貸流程中涉及業(yè)務(wù)受理和貸后管理兩步。業(yè)務(wù)部建立、健全貸款業(yè)務(wù)臺(tái)賬,并與華東分公司信貸部、營業(yè)部及時(shí)核對(duì),確保各項(xiàng)貸款信息的準(zhǔn)確性和完整性;貸款利率執(zhí)行方面,如遇有利率調(diào)整,按照華東分公司的調(diào)整利率通知配合進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。業(yè)務(wù)部及時(shí)按規(guī)定提前發(fā)出貸款付息通知和《貸款到期通知書》。業(yè)務(wù)部信貸合同和檔案原件均由分公司統(tǒng)一歸檔管理。業(yè)務(wù)部貸后檢查按照公司總部規(guī)定的時(shí)間間隔要求,配合華東分公司信貸部做好貸款單位資金使用、生產(chǎn)經(jīng)營情況的分析,及時(shí)掌握企業(yè)的動(dòng)態(tài)信息。
(二)營業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)
營業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)中涉及內(nèi)部賬戶和集團(tuán)賬戶兩類賬戶。內(nèi)部賬戶是指客戶單位在中國電財(cái)開立的賬戶,集團(tuán)賬戶是指按規(guī)定可以直接在商業(yè)銀行開立并可以進(jìn)行相關(guān)結(jié)算的賬戶。在集團(tuán)賬戶業(yè)務(wù)中,江蘇業(yè)務(wù)部開立的是一級(jí)賬戶,成員單位是二級(jí)賬戶,二級(jí)賬戶的變化實(shí)時(shí)反映在一級(jí)賬戶中,由此實(shí)現(xiàn)一級(jí)賬戶、二級(jí)賬戶的聯(lián)動(dòng),從而集中資金。而內(nèi)部賬戶的收款業(yè)務(wù)中,業(yè)務(wù)部根據(jù)銀行收款回單同時(shí)在會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)中增記客戶單位賬戶和江蘇業(yè)務(wù)部總賬戶數(shù)額;內(nèi)部賬戶的付款業(yè)務(wù)中,在匯總客戶單位的付款憑證進(jìn)行會(huì)計(jì)處理時(shí),需要根據(jù)客戶支付額度及時(shí)與銀行進(jìn)行換票。營業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)中應(yīng)該關(guān)注操作風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格按照制度與規(guī)定,將全面風(fēng)險(xiǎn)管控理念嵌入到標(biāo)準(zhǔn)化的流程之中。
(三)資金業(yè)務(wù)
在資金管理方面,業(yè)務(wù)部嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程辦理內(nèi)部融資業(yè)務(wù),經(jīng)業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)、書面申請(qǐng)單雙重審批控制,經(jīng)業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)審批簽字后方可出款。業(yè)務(wù)發(fā)生后及時(shí)更新內(nèi)部融資業(yè)務(wù)臺(tái)賬,保證利息計(jì)算準(zhǔn)確、資金劃轉(zhuǎn)及時(shí)。為了更好地防范和控制流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),業(yè)務(wù)部制定了流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,以確保客戶資金安全和業(yè)務(wù)部資金備付安全。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)部風(fēng)險(xiǎn)管控的建議
業(yè)務(wù)部應(yīng)該結(jié)合自身需求和階段性戰(zhàn)略目標(biāo),有針對(duì)性地開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)和實(shí)施工作,由上到下,由點(diǎn)及面,層層深入,最終實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的整合與提升。下面筆者結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)內(nèi)部控制、全面風(fēng)險(xiǎn)管控等理論的學(xué)習(xí),就加強(qiáng)業(yè)務(wù)部風(fēng)險(xiǎn)管控能力建設(shè)提出一些具體的建議。
(一)認(rèn)清形勢(shì),查找不足,切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)工作
針對(duì)公司“兩會(huì)”提出的公司發(fā)展面臨的突出問題,業(yè)務(wù)部要自我解剖,對(duì)癥下藥,處理好安全和效益、業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系,切實(shí)提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力,確保業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展,為業(yè)務(wù)部全面完成各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)保駕護(hù)航。
(二)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),樹立全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
樹立全面風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)對(duì)于中國電財(cái)基層業(yè)務(wù)部而言具有十分重要的意義,這是公司健康持續(xù)發(fā)展的必然要求,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。公司應(yīng)結(jié)合開展“依法治企”活動(dòng)的有關(guān)要求,圍繞業(yè)績考核指標(biāo)建立完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系。各部門要積極行動(dòng)、參與,開展好互動(dòng)和交流溝通,真正找出公司發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)源,采取切實(shí)有效的措施,預(yù)防和降低風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理的最終目標(biāo)。業(yè)務(wù)部要積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,認(rèn)真落實(shí)公司業(yè)務(wù)部建設(shè)方案的要求,切實(shí)克服業(yè)務(wù)部人員數(shù)量較少和風(fēng)險(xiǎn)控制力量相對(duì)薄弱的困難,主動(dòng)進(jìn)位,極盡責(zé)任,采取更加積極的措施,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控、合規(guī)管理,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部資金歸集、金融服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理的職能,為網(wǎng)省公司提供全面優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
(三)強(qiáng)化制度建設(shè),切實(shí)提高執(zhí)行力
依托三級(jí)管理體系,積極推進(jìn)管理流程再造和優(yōu)化,構(gòu)建統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式和操作規(guī)范,形成與財(cái)務(wù)集約化管理相匹配的縱橫有序、管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的流程體系;通過滾動(dòng)修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和指導(dǎo)意見,提高制度體系的科學(xué)性、系統(tǒng)性和有效性,構(gòu)建適應(yīng)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整、適應(yīng)財(cái)務(wù)集約化管理要求的制度體系,強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè),有效提升內(nèi)控水平。
(四)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與評(píng)估技術(shù),提高風(fēng)險(xiǎn)量化管理水平
先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理需要先進(jìn)的管理工具支撐。結(jié)合銀監(jiān)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)檢查意見,公司應(yīng)當(dāng)開發(fā)和運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)量化評(píng)估的方法和模型,對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控,完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法,提高風(fēng)險(xiǎn)量化管理水平。公司上下應(yīng)協(xié)調(diào)互動(dòng),在現(xiàn)有關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)(KRI)的基礎(chǔ)上,按照操作風(fēng)險(xiǎn)所處的地理、客戶、產(chǎn)品、流程及價(jià)值鏈中的位置,進(jìn)一步拓展應(yīng)用KRI指標(biāo)的廣度和深度,真正發(fā)揮其在風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵作用;建立包含對(duì)違約概率(PD)和違約損失率(LGD)進(jìn)行評(píng)估的二維評(píng)級(jí)體系,深入挖掘客戶因素和內(nèi)部控制機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)因素,通過精準(zhǔn)度量風(fēng)險(xiǎn),依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)水平計(jì)量,有的放矢地進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)管理和信用風(fēng)險(xiǎn)管理;設(shè)立最低備付預(yù)警額度、備付率、存貸比等資金監(jiān)測(cè)指標(biāo),設(shè)置預(yù)警邊界,對(duì)指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,根據(jù)流動(dòng)性缺口及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,制定備付資金調(diào)節(jié)方案,確保資金備付安全。
(五)建立健全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案體系,及時(shí)防范化解風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)急預(yù)案是在突發(fā)事件出現(xiàn)時(shí)而采取的控制事故發(fā)展的方法和程序、采取止損行動(dòng)的步驟和綱領(lǐng),以預(yù)先作出科學(xué)而有效的計(jì)劃和安排。應(yīng)急預(yù)案體系就是針對(duì)不同機(jī)構(gòu)、部門可能發(fā)生的各類突發(fā)事件制定系統(tǒng)的總體預(yù)案。針對(duì)國家電網(wǎng)財(cái)務(wù)集約化管理帶來的內(nèi)外部變化,在已制定各類風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案的基礎(chǔ)上,制定實(shí)施財(cái)務(wù)集約化管理各項(xiàng)工作的相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,提高在財(cái)務(wù)集約化管理實(shí)施過程中面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件反應(yīng)的靈敏性、及時(shí)性和有效性。針對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合業(yè)務(wù)部實(shí)際,制定具有針對(duì)性、可操作性的應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化應(yīng)對(duì)措施。加強(qiáng)重大突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)急預(yù)案演練工作,明確重大突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)急演練的過程和處置程序,提高全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和重大事件應(yīng)急處理能力。
(六)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化
堅(jiān)持“以人為本”,培育高素質(zhì)人才隊(duì)伍;繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部員工的持續(xù)培訓(xùn),確保員工具備應(yīng)有的專業(yè)素養(yǎng),能勝任本職工作;繼續(xù)深化、加強(qiáng)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,建立人才的專業(yè)序列通道;積極加強(qiáng)重視風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備,培養(yǎng)一支通曉財(cái)務(wù)、金融、法律等多個(gè)領(lǐng)域的復(fù)合型風(fēng)險(xiǎn)管理人才隊(duì)伍。同時(shí),以良好的企業(yè)文化為支撐,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化建設(shè);結(jié)合公司開展的企業(yè)文化“四統(tǒng)一”主題實(shí)踐活動(dòng),統(tǒng)一布置,統(tǒng)一推進(jìn),加強(qiáng)宣傳溝通,增強(qiáng)員工主動(dòng)合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),推行誠信正直的職業(yè)操守和價(jià)值觀,使員工從“要我做正確的事”向“我要正確地做事”轉(zhuǎn)變,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 杜勝利,王宏淼.財(cái)務(wù)公司――企業(yè)金融功能與內(nèi)部金融服務(wù)體系之構(gòu)建[M].北京大學(xué)出版社,2001.
[2] 馮云飛.中國財(cái)務(wù)公司的功能定位[J].企業(yè)改革與管理,2004(5).
[3] 龔娟娟.我國財(cái)務(wù)公司功能與業(yè)務(wù)創(chuàng)新實(shí)證研究.[D]武漢科技大學(xué),2006.
[4] 韓月紀(jì).財(cái)務(wù)公司存在的問題及其發(fā)展建議.[J]經(jīng)濟(jì)論壇,2007(19).
[5] 何華,李詩.論企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司的可持續(xù)發(fā)展.[J]當(dāng)代經(jīng)理人,2006(16).
[6] 李偉.國內(nèi)外財(cái)務(wù)公司比較研究[J].財(cái)會(huì)月刊,2006(2).
[7] 馬亞軍.電網(wǎng)企業(yè)“十一五”融資之道[J].國家電網(wǎng),2007(7).
[8] 龐明芳,劉滬湘,來廣志等.中國電財(cái)為集團(tuán)資金集中結(jié)算模式創(chuàng)新研究[G].中國電財(cái)獲獎(jiǎng)?wù)n題論文匯編,2008.
[9] 史可新.充分發(fā)揮財(cái)務(wù)公司功能,強(qiáng)化集團(tuán)資金集約化管理――中石化財(cái)務(wù)公司案例分析[J].中國電財(cái),2009(8).
國網(wǎng)江蘇電力樹立了以下工作思路：以國內(nèi)外先進(jìn)電力企業(yè)為研究對(duì)象，開展對(duì)標(biāo)分析和指標(biāo)研究，將國際企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論基礎(chǔ)――“三重底線”原則（經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境）、國家電網(wǎng)公司十二項(xiàng)責(zé)任議題作為指標(biāo)體系的理論框架，結(jié)合國網(wǎng)江蘇電力“兩個(gè)一流”（世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)）的特色發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建易于外部感知和理解的電網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系。
目標(biāo)是從可持續(xù)發(fā)展的角度思考企業(yè)發(fā)展與電網(wǎng)發(fā)展，構(gòu)建電網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，在國家電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)社會(huì)責(zé)任管理進(jìn)行探索性嘗試。該指標(biāo)體系為評(píng)估社會(huì)責(zé)任績效提供載體、為優(yōu)化內(nèi)部管理提供有效方法、為擴(kuò)大責(zé)任影響傳播開拓途徑。
開展對(duì)標(biāo)，尋找異同
國網(wǎng)江蘇電力選擇了9家世界先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)――法國電力集團(tuán)（EDF）、英國國家電網(wǎng)公司（NGT）、德國意昂電力集團(tuán)（E.ON）、意大利國家電力公司（ENEL）、美國電力公司（AEP）、關(guān)西電力集團(tuán)（KEPCO1）、韓國電力公司（KEPCO）、中電控股有限公司（CLP）、中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司（CSG）進(jìn)行社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系研究。
在系統(tǒng)分析對(duì)標(biāo)企業(yè)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，將國網(wǎng)江蘇電力的現(xiàn)有與社會(huì)責(zé)任相關(guān)的指標(biāo)與其進(jìn)行對(duì)標(biāo)，分析兩者的差異、差距及共通之處，找出薄弱環(huán)節(jié)并探尋原因，從提升管理的角度設(shè)立社會(huì)責(zé)任指標(biāo)。
一、國網(wǎng)江蘇電力指標(biāo)體系對(duì)標(biāo)國內(nèi)外先進(jìn)電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系。國網(wǎng)江蘇電力從不同的管理目標(biāo)設(shè)置了多個(gè)指標(biāo)體系，目前有“一流電網(wǎng)”指標(biāo)體系、“一流配電網(wǎng)”指標(biāo)體系、社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系（ABC類）。國網(wǎng)江蘇電力將其與9家對(duì)標(biāo)企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析研究。
1.以“一流電網(wǎng)”指標(biāo)體系、“一流配電網(wǎng)”指標(biāo)體系對(duì)標(biāo)9家對(duì)標(biāo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，形成分析結(jié)果。（見表1）
2.選定社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系（ABC類）對(duì)標(biāo)。以社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系（ABC）對(duì)標(biāo)9家對(duì)標(biāo)企業(yè)，形成了分析結(jié)果。（見表2）
二、_定國網(wǎng)江蘇電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系構(gòu)建方向。系統(tǒng)總結(jié)以上對(duì)標(biāo)結(jié)果，明確國網(wǎng)江蘇電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系的構(gòu)建方向與方法。1.確定指標(biāo)構(gòu)建基礎(chǔ)。2.明確指標(biāo)構(gòu)建方法的方向。3.設(shè)計(jì)指標(biāo)的功能。具有“兩個(gè)一流”特征的電網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系實(shí)現(xiàn)了如下功能：實(shí)現(xiàn)履責(zé)績效評(píng)估、實(shí)現(xiàn)對(duì)外溝通交流、實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)管理提升。
構(gòu)建系統(tǒng)的指標(biāo)體系
國網(wǎng)江蘇電力在充分對(duì)標(biāo)研究的基礎(chǔ)上，借鑒對(duì)標(biāo)企業(yè)指標(biāo)體系、“一流電網(wǎng)”指標(biāo)體系、“一流配電網(wǎng)”指標(biāo)體系與社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系（ABC類），構(gòu)建具有“兩個(gè)一流”特征的電網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，共含43項(xiàng)指標(biāo)。
一、搭建指標(biāo)框架。在搭建指標(biāo)體系框架時(shí)，國網(wǎng)江蘇電力既考慮了利益相關(guān)方維度，結(jié)合國家電網(wǎng)公司12項(xiàng)社會(huì)責(zé)任實(shí)質(zhì)性議題，將一級(jí)指標(biāo)劃分為用戶責(zé)任、員工責(zé)任等，又借鑒了國內(nèi)外相關(guān)的指南與標(biāo)準(zhǔn)，將一級(jí)指標(biāo)劃分為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境責(zé)任。因此，公司確定指標(biāo)框架為“三重底線”與實(shí)質(zhì)性議題分析相結(jié)合的形式。
二、形成可多維度分類的指標(biāo)。為了滿足指標(biāo)體系使用過程中不同主體的多種功能訴求，指標(biāo)體系實(shí)現(xiàn)了多維度分類，并可進(jìn)行交叉篩選。國網(wǎng)江蘇電力在構(gòu)建指標(biāo)體系時(shí)，對(duì)所有的指標(biāo)采用定量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表達(dá)，使指標(biāo)以更為直觀的結(jié)果展示電網(wǎng)企業(yè)在供電服務(wù)、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的績效。
1.依據(jù)議題類別分類。一是以三重底線分類，分為經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)三類指標(biāo)；二是在三重底線的一級(jí)分類下，指標(biāo)可按照國家電網(wǎng)公司12項(xiàng)社會(huì)責(zé)任實(shí)質(zhì)性議題進(jìn)行分類。
2.依據(jù)“世界一流電網(wǎng)”特征分類，分為六個(gè)特征“電”，體現(xiàn)了電網(wǎng)發(fā)展的本質(zhì)，反映了公司的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、供電能力、運(yùn)維管理、電網(wǎng)智能化、綜合價(jià)值創(chuàng)造等水平。（見表3）
三、指標(biāo)的分類統(tǒng)計(jì)與社會(huì)化表達(dá)。一是對(duì)于有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的指標(biāo)，繼續(xù)沿用并保持現(xiàn)有工作方法和統(tǒng)計(jì)方法。二是對(duì)于國網(wǎng)江蘇電力暫缺的、可有效體現(xiàn)企業(yè)履責(zé)績效的指標(biāo)，公司通過開展相關(guān)工作或改進(jìn)工作方式，完善社會(huì)責(zé)任績效統(tǒng)計(jì)方法與流程。三是對(duì)于國網(wǎng)江蘇電力已經(jīng)開展工作但未進(jìn)行績效統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)，參照國際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行完善。
針對(duì)表達(dá)過于內(nèi)部化的指標(biāo)，統(tǒng)一對(duì)指標(biāo)名稱進(jìn)行了社會(huì)化表達(dá)調(diào)整并闡述責(zé)任釋義，使指標(biāo)易于被利益相關(guān)方理解卻又不失關(guān)鍵專業(yè)信息，提升溝通效果。
四大實(shí)施效果凸顯
一、提高了社會(huì)責(zé)任管理水平。社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系的構(gòu)建促進(jìn)了國網(wǎng)江蘇電力社會(huì)責(zé)任管理水平的有效提升。公司將需要實(shí)現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)通過指標(biāo)分解的方式層層分解到各部門、各業(yè)務(wù)單元和各崗位，從而使得不同層級(jí)的管理者和員工都明確自己履行社會(huì)責(zé)任的詳細(xì)內(nèi)容和應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)，推進(jìn)了企業(yè)對(duì)履行社會(huì)責(zé)任的精細(xì)化管理，提高了公司的社會(huì)責(zé)任管理水平。而且，通過社會(huì)責(zé)任指標(biāo)的構(gòu)建，國網(wǎng)江蘇電力在實(shí)際工作中開展與行業(yè)內(nèi)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)先的國際標(biāo)桿企業(yè)的對(duì)標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)短板指標(biāo)持續(xù)加以改進(jìn)。2015年，公司實(shí)施社會(huì)責(zé)任根植項(xiàng)目制29個(gè)，推進(jìn)社會(huì)責(zé)任根植基層，進(jìn)一步提升了全面社會(huì)責(zé)任管理的質(zhì)量和效果。
二、促進(jìn)了“兩個(gè)一流”的建設(shè)。社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系的構(gòu)建，是公司在國家電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)社會(huì)責(zé)任管理進(jìn)行的探索性嘗試。公司依托社會(huì)責(zé)任指標(biāo)建立評(píng)價(jià)與改進(jìn)機(jī)制，持續(xù)進(jìn)行研究成果的完善、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累、發(fā)展決策的優(yōu)化，發(fā)揮了公司在社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)域引領(lǐng)表率的作用。社會(huì)責(zé)任指標(biāo)加強(qiáng)了各部門業(yè)務(wù)工作與公司、地方發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo)的銜接，為2020年公司基本建成“兩個(gè)一流”的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，構(gòu)建社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系為兄弟單位積累了社會(huì)責(zé)任工作水平的評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮了公司在國網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)的引領(lǐng)示范作用。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理××親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作，走入新進(jìn)員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開班之際，國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮，并做重要講話，講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求，希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí)，學(xué)得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
*月*日，培訓(xùn)班正式上課，首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細(xì)的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容，并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí)，我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業(yè)，另一頭系著員工，兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4月1號(hào)，給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì)的我，對(duì)自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo)，對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號(hào)和*號(hào)這兩天的時(shí)間里，我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成，并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命，良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任，鼓勵(lì)創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團(tuán)隊(duì)的績效。
在接下來的二十天里，培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能，如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn)，理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握
4月2*日至5月15日，我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn)，即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn)，檢測(cè)設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對(duì)后來的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的，電腦上有一個(gè)軟件，里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理，即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線，并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練，我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓耍?dāng)然，光有理論是不行的，實(shí)踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn)，將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互補(bǔ)充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請(qǐng)教老師，在老師的指點(diǎn)下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng)，通過實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí)，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中，我們不僅對(duì)國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我想更重要的是，在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神，這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。
四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn)，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此，我給自己定了一個(gè)目標(biāo)，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度，認(rèn)真是一切工作的基本原則，只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作，努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進(jìn)，不斷接近自己的目標(biāo)。
合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下。回首四個(gè)月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實(shí)，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴開始，向著自己的目標(biāo)而前進(jìn)!(袁輝)
人生在勤不索何獲
從*月*日到*月*日，我們參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓(xùn)。由于這次培訓(xùn)是國網(wǎng)首次舉辦的，將祖國各地的新學(xué)員聚在一起，帶來了不同的文化，而文化的差異不會(huì)擋住交流的熱情，更不會(huì)阻礙友誼的建立。我相信，一個(gè)團(tuán)結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。
培訓(xùn)的內(nèi)容
這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分：第一部分是公共課程的學(xué)習(xí)，通過專家講授，多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1)通過深入學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化，對(duì)國網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解，特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，讓大家對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中，對(duì)國網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí)，全面學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃，特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2)進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí)，通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對(duì)保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí)，這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
*)通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo)，規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個(gè)w。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí)，以及戶外拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì)，如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來解決各種任務(wù)，從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。通過學(xué)習(xí)電力法和合同法，提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識(shí)和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)，則幫助大家學(xué)會(huì)如何寫作各類公文，從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識(shí)，讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì)做也要學(xué)會(huì)寫。
第二部分是專業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真、電能計(jì)量裝置安裝接線，電力營銷知識(shí)學(xué)習(xí)。
電能表的檢定，主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn)。需注意的問題：通訊接線要正確，否則會(huì)出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤，無法讀數(shù)的問題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別，但在試驗(yàn)中，每個(gè)數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確，特別是檢定時(shí)間的設(shè)置，要明確其由來，以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí)，能明確正確與否。例如啟動(dòng)時(shí)間的計(jì)算方法，就是要通過脈沖常數(shù)，算出一個(gè)脈沖對(duì)應(yīng)的功率值，乘上時(shí)間，除以對(duì)應(yīng)等級(jí)的啟動(dòng)電流下的功率值，得出啟動(dòng)時(shí)間。
由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問題是，升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線，特別是穿心接線時(shí)，穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握，切實(shí)達(dá)到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真，首先要明確三相電路的有功和無功計(jì)算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義。現(xiàn)場(chǎng)檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯(cuò)接線仿真中，原以為沒有基準(zhǔn)點(diǎn)，完全通過萬用表的測(cè)量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式，感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考。可以快速得到電壓單元的接線方式，而后再判斷電流的接線，難度也就降低了很多。仿真平臺(tái)幾乎可以模擬全部的錯(cuò)接線情況，在課程要求之外，自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路，電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí)，并掌握。
在這次培訓(xùn)中，讓我受益匪淺的是電力營銷知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)校給我們請(qǐng)來了濟(jì)南供電公司營業(yè)廳的班長給我們上課，讓我們?nèi)媪私鈬W(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，通過培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到，供電企業(yè)市場(chǎng)營銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶)對(duì)電力產(chǎn)品的需求，在滿足客戶需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤，因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也是通過交換來完成的。我們也進(jìn)行了簡短的討論，關(guān)于供電公司提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性。在現(xiàn)今電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈情況下，電力作為商品供銷給用戶，要使用戶用的滿意，這就要求我們工作做的認(rèn)真，服務(wù)也要到位。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)外不僅提升我們的服務(wù)形象和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)還能增進(jìn)企業(yè)與員工，員工與員工間的和諧、團(tuán)結(jié)。而營業(yè)廳作為服務(wù)窗口，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)勢(shì)在必行，這個(gè)討論雖然簡短，卻也極大的增強(qiáng)了我們的企業(yè)歸屬感，明白了今后工作中的學(xué)習(xí)方向。
一、有關(guān)《國家電網(wǎng)公司安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系實(shí)施指導(dǎo)意見》的概述
《實(shí)施指導(dǎo)意見》共5章25條，包括總則；教育培訓(xùn)；作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理；企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)管理；電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理；闡述了國家電網(wǎng)公司安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的基本原則；強(qiáng)調(diào)了開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理教育培訓(xùn)的重要性及主要內(nèi)容；說明了作業(yè)層、企業(yè)層、網(wǎng)省公司及總部層開展風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程和內(nèi)容。這標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司關(guān)于安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的一些重要問題，如基本原則、體系內(nèi)容、工作機(jī)制、重點(diǎn)要求等，有了一個(gè)比較系統(tǒng)、科學(xué)的闡述，和實(shí)事求是的定位，對(duì)于公司各單位立足實(shí)際，正確理解和開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作，具有指導(dǎo)作用。《實(shí)施指導(dǎo)意見》基本原則和思路可以概括為24個(gè)字6句話：“堅(jiān)定方向、理清思路、分清層次、分清專業(yè)、弄懂會(huì)用、持續(xù)改進(jìn)”。
二、電力市場(chǎng)穩(wěn)定性與風(fēng)險(xiǎn)管理措施
1、首先我們要堅(jiān)定風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展方向。我們知道，安全管理的實(shí)質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)管理，我們現(xiàn)階段在公司系統(tǒng)中開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)施危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制，逐步建立基于閉環(huán)過程管理的安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，這個(gè)體系的建立既是現(xiàn)代企業(yè)安全管理發(fā)展的必然方向，也是我們實(shí)現(xiàn)安全“可控、能控、在控”的客觀要求。通過大力開展宣傳動(dòng)員和教育培訓(xùn)，使各級(jí)人員弄懂學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本知識(shí)，理解風(fēng)險(xiǎn)管理的意義、作用、內(nèi)容和流程，供電公司各項(xiàng)工作，我感到抓的特別緊也特別實(shí)，我們現(xiàn)在搞宣傳培訓(xùn)，實(shí)際就是在做這項(xiàng)工作，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高我們自身安全風(fēng)險(xiǎn)分析能力和安全管理控制水平。
2、理清風(fēng)險(xiǎn)管理的工作思路。在這方面，我們要堅(jiān)持“以人為本、實(shí)事求是、注重實(shí)效、穩(wěn)步推進(jìn)”的基本原則，還要貫徹“分專業(yè)、分層次、抓培訓(xùn)、理流程、建機(jī)制、抓落實(shí)”的工作思路，（為此我們要）高度重視安全風(fēng)險(xiǎn)管理教育培訓(xùn)工作，奠定安全風(fēng)險(xiǎn)管理的良好基礎(chǔ)。
3、建立分層次的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。按照各自管理職責(zé)和工作特點(diǎn)，不同管理層次負(fù)責(zé)控制不同程度和類型的安全風(fēng)險(xiǎn)，逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任。一各部門有各部門管理的安全風(fēng)險(xiǎn)，班組長有班組長管理的安全風(fēng)險(xiǎn)，員工也即直接操作者郵資機(jī)的安全責(zé)任，逐級(jí)落實(shí)安全，責(zé)任具體來說，在工作中要掌握好一個(gè)首要任務(wù)和一個(gè)目標(biāo)，首要任務(wù)就是供電企業(yè)以防止電網(wǎng)大面積停電事故作為首要任務(wù)，重點(diǎn)防控大面積停電風(fēng)險(xiǎn)；目標(biāo)是無論供電企業(yè)也好、還是基建施工單位都要以提高員工安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力為目標(biāo)，重點(diǎn)防控人身傷亡、設(shè)備損壞、供電中斷事故風(fēng)險(xiǎn)；基層班組、工區(qū)、個(gè)人重點(diǎn)控制作業(yè)過程中的違章、誤操作、人身傷害等各類作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)。
4、建立分專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。就是要發(fā)揮安全生產(chǎn)“三個(gè)組織體系”的共同作用。三個(gè)體系——安全保證體系、安全監(jiān)督體系、安全責(zé)任體系，通過發(fā)揮三個(gè)組織體系的共同作用）形成專業(yè)配合并各負(fù)其責(zé)的安全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。各級(jí)安監(jiān)部門牽頭制定安全風(fēng)險(xiǎn)管理總體方案和工作計(jì)劃，組織開展宣傳培訓(xùn)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，監(jiān)督落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控措施；那么，調(diào)度、生產(chǎn)、營銷、基建等部門要按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的電網(wǎng)、供電、人身、設(shè)備等各類安全風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)、分析和防控工作，落實(shí)各自職責(zé)和義務(wù)。前面是分層次管理，這條是分專業(yè)防控。
5、弄懂學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本方法。要弄懂學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本方法作為每位員工來講我們就要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，正確理解安全風(fēng)管理工作。因?yàn)樗菍?duì)以往安全工作和現(xiàn)有安全管理手段的總結(jié)、提煉、延伸，是突出預(yù)防為主、實(shí)施過程控制、改進(jìn)管理績效的科學(xué)手段。通過學(xué)習(xí)并結(jié)合日常安全工作實(shí)際，學(xué)會(huì)并自覺運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，達(dá)到發(fā)現(xiàn)危害、控制風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防事故、保障安全的目的。作業(yè)中存在的危險(xiǎn)源是可以預(yù)控的。一般來說作業(yè)中存在的危險(xiǎn)源可以分為兩大類：一類是顯現(xiàn)的危險(xiǎn)源，通過現(xiàn)場(chǎng)考察或認(rèn)真預(yù)知就可以發(fā)現(xiàn)。例如：正因?yàn)槿藗冎离姎庾鳂I(yè)會(huì)有觸電危險(xiǎn)，所以事先戴好絕緣手套、穿好絕緣鞋，與帶電體保持一定的安全距離。登桿作業(yè)前，人們也會(huì)預(yù)感到存在的墜落危險(xiǎn)，因此，上桿之后，小心地掛好安全帶。另一類是潛在的危險(xiǎn)，因此，這就需要進(jìn)行科學(xué)地辨識(shí)預(yù)控。潛在的危險(xiǎn)也是一種客觀存在的事務(wù)，只要是客觀存在的事物，人們就有能力去認(rèn)識(shí)它和控制它，這就需要我們加強(qiáng)安全理論學(xué)習(xí)，弄懂學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本方法。
6、建立持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制。應(yīng)該建立一個(gè)怎樣的風(fēng)險(xiǎn)管理工作的機(jī)制？建立完善有效的安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，關(guān)鍵在于持之以恒、常抓不懈、不斷改進(jìn)。認(rèn)真組織制定各階段工作計(jì)劃和實(shí)施方案，嚴(yán)格按照計(jì)劃和方案開展工作，注重加強(qiáng)過程監(jiān)督和偏差糾正，在總結(jié)提煉的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)有效措施，實(shí)現(xiàn)下一輪工作的持續(xù)改進(jìn)，這樣才能不斷提高企業(yè)安全管理水平。我們還要有條不紊地推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理工作。
三、電力市場(chǎng)穩(wěn)定性與風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)論
我們根據(jù)《實(shí)施指導(dǎo)意見》開展好安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，從堅(jiān)定風(fēng)險(xiǎn)管理的發(fā)展方向、理清風(fēng)險(xiǎn)管理的工作思路、建立分層次的風(fēng)險(xiǎn)防控體系、建立分專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控體系、弄懂學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本方法、建立持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制等幾個(gè)方面淺析了電力市場(chǎng)穩(wěn)定性與風(fēng)險(xiǎn)管理的措施。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，正確理解安全風(fēng)管理工作，《實(shí)施指導(dǎo)意見》指導(dǎo)下學(xué)會(huì)并自覺運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的方法。
企業(yè)集團(tuán)正在經(jīng)歷的組織結(jié)構(gòu)扁平化、生產(chǎn)經(jīng)營靈捷化、利益實(shí)體擴(kuò)大化、經(jīng)營范圍全球化等一系列的變革，也促使企業(yè)集團(tuán)在資金管理中進(jìn)行不斷的嘗試與探索。企業(yè)集團(tuán)的資金集中管理正是這些變革推動(dòng)的結(jié)果，也是趨勢(shì)發(fā)展的必然。現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制集中化的核心要義是資金集中管理。對(duì)跨國跨地區(qū)的大型企業(yè)來說，集中化管理模式更有利于總公司從宏觀上控制、協(xié)調(diào)；通過整合集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息，尤其是資金的集中管理，統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一調(diào)度、合理使用、實(shí)時(shí)監(jiān)控，使集團(tuán)母公司、子公司及子公司之問的資金劃轉(zhuǎn)在集團(tuán)內(nèi)部循環(huán)，集團(tuán)成員單位的資金收付得到集中監(jiān)控和合理調(diào)配，避免集團(tuán)資金體外循環(huán)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。資金集中管理可以將財(cái)力資源在全系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一調(diào)度，從而降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，緩解資金短缺，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
一、電力公司資金管理的思路
以國家電網(wǎng)公司資金集中管理規(guī)定為總體要求，結(jié)合公司資金管理工作的定位，在本級(jí)職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)資金的安全、供給進(jìn)行管理，同時(shí)結(jié)合理論界的觀點(diǎn)及國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)的資金管理經(jīng)驗(yàn)，將公司的資金管理工作思路從狹義的貨幣資金管理向廣義的資金管理進(jìn)行拓展，逐步做到全員參與、關(guān)注廣義的資金管理工作，以達(dá)到公司經(jīng)營管理水平的進(jìn)一步提升。（一）資金管理總體目標(biāo)按照國家電網(wǎng)公司資金集約化管理的總體要求，在確保資金安全的前提下，以資金預(yù)算管理為手段，加強(qiáng)資金集中運(yùn)作、調(diào)控，做到存量適度、結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)用順暢，最大限度地提高資金管理效益，為增強(qiáng)公司經(jīng)營發(fā)展能力、電網(wǎng)建設(shè)跨越式、智能化發(fā)展提供財(cái)務(wù)保障。（二）資金安全管理資金安全問題無處不在，它可能發(fā)生在任何層面、任何資產(chǎn)、任何時(shí)候。確保資金安全在公司范疇內(nèi)已得到充分重視，事實(shí)上，資金安全是盈利的前提，如果“本”沒有得到保全，所謂的“盈利”只能是虛假的盈利，為此資金安全管理需進(jìn)一步強(qiáng)化。（三）資金供求管理在國家電網(wǎng)公司財(cái)務(wù)集約化工作具體部署下，實(shí)施資金集中管理，形成現(xiàn)代集團(tuán)公司廣泛采用的資金管理模式體系，電力公司作為集團(tuán)成員之一，主要的資金管理工作任務(wù)就是在保證資金安全的前提下，運(yùn)營好公司的資金，在保證生產(chǎn)經(jīng)營需要的同時(shí)，降低資金使用成本，提高資金的使用效率。
二、資金管理新模式的實(shí)施成效及分析
提高了賬戶管理能力。經(jīng)省公司和四大銀行省行協(xié)商決定，省公司所屬各分公司欲開立賬戶，必須先向省公司提出開戶申請(qǐng)，由省公司和省行根據(jù)賬戶的隸屬關(guān)系、收支性質(zhì)、銀行網(wǎng)點(diǎn)號(hào)碼等情況統(tǒng)一編碼后，再通知相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)和供電公司開戶。同樣的，各供電分公司變更和撤銷95596賬戶時(shí)，也必須事先征得省公司和省行同意。95596賬戶的設(shè)置，為省公司樹立了品牌效應(yīng)，增強(qiáng)了省公司的賬戶管理能力，有效減少了各分公司亂開、多開賬戶情況。公司銀行賬戶數(shù)量大幅減少。虛擬集團(tuán)賬戶的開立，使得所有二級(jí)賬戶成為一級(jí)賬戶的附屬賬戶，大幅減少了公司實(shí)賬戶的個(gè)數(shù)。在2005年11月末實(shí)施集團(tuán)賬戶前，省公司及各供電分公司在工農(nóng)中建共有實(shí)賬戶1131個(gè)。到2006年年底，省公司及各供電分公司在工農(nóng)中建僅有實(shí)賬戶131個(gè)。提高了資金歸集速度。目前公司所屬各市縣分公司在工農(nóng)中建開設(shè)的收入和支出賬戶全部納入了集團(tuán)賬戶管理，借助集團(tuán)賬戶的自動(dòng)、實(shí)時(shí)歸集資金的功能，用電客戶所有的繳費(fèi)都直接實(shí)時(shí)進(jìn)入公司一級(jí)賬戶，資金歸集周期由原來的5至6天一次變?yōu)榱阒芷冢岣吡耸」举Y金集中速度。集團(tuán)賬戶的使用使手工勞動(dòng)得到解脫，極大地提高了工作效率。實(shí)施集團(tuán)賬戶后，省公司本部可通過二級(jí)賬戶直接對(duì)外支付，省去了原先結(jié)算中心二次換票和人工結(jié)算的落后做法；同時(shí)也省去了省公司和基層單位之問每日資金上下劃工作，提高了全省財(cái)務(wù)人員的工作效率。提高了資金風(fēng)險(xiǎn)防范能力。根據(jù)省公司與工農(nóng)中建四大銀行的協(xié)議，銀行對(duì)所有二級(jí)收入賬戶設(shè)置了支出凍結(jié)標(biāo)識(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)二級(jí)收入賬戶不出售支票，杜絕了各分公司違規(guī)使用電費(fèi)資金的現(xiàn)象，嚴(yán)格保證了公司收支兩條線管理模式的貫徹執(zhí)行，保障了電費(fèi)資金的安全，有效防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。
作者：沈國忠 單位：江蘇無錫供電公司
論文關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；因地制宜；落地
近年來，國家電網(wǎng)公司積極開展優(yōu)秀企业文化建設(shè)工作，作為縣级供電企業(yè)，全面落實(shí)國網(wǎng)公司企業(yè)核心價(jià)值觀，推動(dòng)國网公司文化體系的落地、生根、開花、結(jié)果具有不可推卸的責(zé)任。本文將從縣級(jí)供電企業(yè)贯徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化的重要性、存在的困難等方面進(jìn)行分析，就如何貫徹提出一些個(gè)人的浅見。
一、縣級(jí)供電企業(yè)貫徹国網(wǎng)公司企業(yè)文化的重要性
三流的企業(yè)靠生產(chǎn)、二流的企業(yè)靠營销、一流的企業(yè)靠文化。近年來，國網(wǎng)公司為打造一流企业，在企業(yè)文化建設(shè)上已經(jīng)做了大量工作，“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心价值觀的提出，是對(duì)“努力超越，追求卓越”企业精神的進(jìn)一步深化與补充，作為國網(wǎng)公司的基層供電企業(yè)，為共同打造“國家電網(wǎng)”文化品牌責(zé)無旁貸。
1.實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的必然要求
為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，实現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，國家電網(wǎng)公司提出了“集團(tuán)化運(yùn)作、集約化发展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的工作思路，近年来，國網(wǎng)公司通過推行SG186信息工程等措施，在生產(chǎn)、營銷、管理等工作領(lǐng)域都已經(jīng)采取了一系列動(dòng)作，使整個(gè)系統(tǒng)朝著“四化”的方向不斷邁進(jìn)。作為擁有150多萬名員工、服务人口超過10億、供電區(qū)域覆蓋國土面積88%的特大型國有企業(yè)，沒有任何管理手段能夠有效地將系統(tǒng)的各個(gè)組織之間緊密相连、融為一體，唯有文化作為無形的纽帶，可以架起國網(wǎng)公司與基層組織之間的橋梁，为“四化”的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮助推作用。
2.打造電力企業(yè)統(tǒng)一品牌，樹立良好企業(yè)形象的内在要求
從系統(tǒng)觀來看，县級(jí)供電企業(yè)與國網(wǎng)公司是一个密不可分的整體，是上一級(jí)組織與下一級(jí)組織的關(guān)系，縣級(jí)供電企業(yè)是國家電網(wǎng)公司這個(gè)大集團(tuán)下最基層的一級(jí)組織。縣級(jí)企業(yè)的形象代表的是國網(wǎng)公司的形象，縣級(jí)企業(yè)的行為代表的是国網(wǎng)公司的行為。前兩年，國網(wǎng)公司通過大力開展“國家电網(wǎng)”標(biāo)識(shí)的推廣與應(yīng)用，統(tǒng)一了電力企業(yè)的外在形象，向社會(huì)和職工強(qiáng)化了“國家電網(wǎng)”的品牌意識(shí)。但是，外在形象的統(tǒng)一只是文化建設(shè)中的一部分，內(nèi)在的行為準(zhǔn)則、價(jià)值规范才是文化建設(shè)的根本所在。國網(wǎng)公司核心價(jià)值觀的提出正是從內(nèi)在對(duì)系統(tǒng)員工提出要求，真正從行為上打造具有“國家電網(wǎng)”品牌形象的電力企業(yè)和電力員工。
3.落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)“一强三優(yōu)”電力企業(yè)的根本要求
黨的十七大提出要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展观，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”電力企業(yè)是國網(wǎng)公司作為國有特大型企業(yè)落實(shí)科學(xué)发展觀的最好體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化，要建設(shè)“一强三優(yōu)”電力企業(yè)，就必须充分發(fā)揮企業(yè)文化強(qiáng)大的引导力和凝聚力，指引職工向企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的既定目標(biāo)努力奮進(jìn)。縣級(jí)供电企業(yè)作為國網(wǎng)公司的基層和基礎(chǔ)，是與電力客戶保持密切聯(lián)系的第一線和最前沿，縣級(jí)企業(yè)能否在國网公司優(yōu)秀企業(yè)文化的引導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè)，關(guān)系到國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的實(shí)現(xiàn)與否。
二、縣級(jí)供電企業(yè)貫徹国網(wǎng)公司企業(yè)文化的困難所在
在長期的發(fā)展过程中，每一個(gè)行政區(qū)域內(nèi)的電力企業(yè)都帶有自己的歷史特征和地域特征，形成了自己獨(dú)有的企業(yè)文化。這就势必與國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化產(chǎn)生矛盾，使縣級(jí)供電企業(yè)貫彻落實(shí)國網(wǎng)公司企業(yè)文化存在一定困難。
1.企業(yè)文化的歷史傳承性所帶來的困難
每一種文化都是在承襲前人優(yōu)秀文化成果和傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立起來的，在漫長歲月的歷练中，通過一代又一代電力人的努力，一些優(yōu)良的傳统得以積淀和傳承，這便是電力的企業(yè)文化。沒有哪兩個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷史是相同的，也沒有哪兩个企業(yè)的文化是相同的，正是文化的这種歷史傳承性使得一個(gè)企業(yè)區(qū)别于另外一個(gè)企業(yè)，電力企業(yè)同樣如此。盡管縣級(jí)供電企業(yè)是國网公司的基層單位，但縣級(jí)供電企业在長久歷史演變中形成的文化已經(jīng)根深蒂固，無法忽視。这些文化的內(nèi)涵有些與國網(wǎng)公司的吻合，有些不盡相同，如何磨合，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)研究。
2.企業(yè)文化的地域環(huán)境性所帶來的困難
企業(yè)不是一個(gè)孤立的經(jīng)濟(jì)組织，是社會(huì)群體中的社會(huì)組織，企業(yè)文化的形成也絕非自然生成，而是企業(yè)所屬地域的社會(huì)環(huán)境、文化影響、渗透的結(jié)果。因此，任何一個(gè)企業(yè)的文化都不可避免地打上了地方文化特色的烙印，一如日本企業(yè)的“忠誠”文化是日本民族文化的體現(xiàn)，德國企業(yè)“嚴(yán)謹(jǐn)”文化是德國民族文化的體現(xiàn)。同樣，同一國度之內(nèi)，不同區(qū)域內(nèi)的文化也是千差萬別的，如江浙電力企業(yè)與北方電力企業(yè)之間就存在著較大的文化差異。國網(wǎng)公司企業(yè)文化如何打破這種地域限制，使之成為縣級(jí)供電企業(yè)的核心文化仍然存在許多難點(diǎn)。
3.企業(yè)文化的內(nèi)部獨(dú)特性所帶來的困難
不同企業(yè)走過的從創(chuàng)立、生存到發(fā)展的道路是不盡相同的，各企业采用的推動(dòng)企業(yè)經(jīng)营與管理的手段與方法也是不同的，這些都導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部形成自身獨(dú)有的企业文化，它明顯不同于其他企業(yè)，具有不可替代的個(gè)性化和獨(dú)特性。从系統(tǒng)上看，縣級(jí)供電企業(yè)是國網(wǎng)公司的一部分，但從企業(yè)治理結(jié)構(gòu)上看，每一个縣級(jí)供電企業(yè)都是一個(gè)獨(dú)立的法人企業(yè)，具有自身的完整性和獨(dú)立性。在文化的表現(xiàn)上也是各有不同，異彩紛呈。國網(wǎng)公司企業(yè)文化要融入这種獨(dú)特性中，并使之成為職工的行為規(guī)范，必將有一個(gè)艱難的推进過程。 三、因地制宜，推動(dòng)国網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地開花
誠然，在縣級(jí)供電企業(yè)推動(dòng)國網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地、生根、開花、結(jié)果存在著諸多的困难，這是一個(gè)必然的過程。而且，从整體上來看，由于電力企業(yè)工作特性的相似性，其在發(fā)展中形成的文化也必然有相似或相通的地方，這就為縣級(jí)供電企業(yè)贯徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化提供了土壤。下面，就縣級(jí)供電企业如何推進(jìn)國網(wǎng)公司企业文化的落地開花提一點(diǎn)個(gè)人的看法：
1.堅(jiān)持一個(gè)原則
貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化必须堅(jiān)持“因地制宜、兼容并蓄”這一原則。這是因?yàn)椋诳h級(jí)供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化并不是對(duì)縣级供電企業(yè)原有文化的全盤否定，文化的傳承性、地域性和獨(dú)特性具有普遍規(guī)律，無法予以否認(rèn)。這就需要我們既要大力踐行國網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神和“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉献”的核心價(jià)值觀，將文化的核心部分不折不扣的加以貫徹執(zhí)行，同時(shí)又要因地制宜，結(jié)合縣級(jí)供电企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)，形成自身的特色文化。核心文化與特色文化之間本身就不沖突，是企业文化的兩個(gè)層面，只要我們堅(jiān)持用國網(wǎng)公司的核心文化作為指導(dǎo)，就能夠確保“国家電網(wǎng)”品牌的繼承與傳扬。
2.實(shí)現(xiàn)兩個(gè)統(tǒng)一
貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)統(tǒng)一，即外在形象的統(tǒng)一和內(nèi)在價(jià)值的統(tǒng)一。按照文化的層次，將企業(yè)文化分為表層、中介層與核心层三個(gè)層面，它們分别代表著物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。物質(zhì)文化以實(shí)物形態(tài)顯露于外，是一個(gè)企業(yè)展现給社會(huì)、員工統(tǒng)一的形態(tài)認(rèn)可；精神文化是企業(yè)員工所共有的價(jià)值观念和行為取向，是指导行動(dòng)的指南。縣級(jí)供電企業(yè)貫徹國网公司企業(yè)文化就必須实現(xiàn)物質(zhì)文化和精神文化的雙統(tǒng)一，讓國網(wǎng)公司企業(yè)文化既顯露于外，又內(nèi)化于心。因此，作為县級(jí)供電企業(yè)一方面要大力推行“國家電網(wǎng)”的視覺識(shí)别系統(tǒng)，對(duì)外統(tǒng)一展現(xiàn)國網(wǎng)的品牌標(biāo)識(shí)，通過直觀化、具體化的視覺感官來傳遞企業(yè)信息，形成社會(huì)、員工对企業(yè)特征的深刻印象。另一方面要加大對(duì)國網(wǎng)公司核心文化體系的宣傳貫徹，將其核心文化系統(tǒng)體現(xiàn)在企業(yè)中心工作的各個(gè)方面，使之成為員工的自覺行為。
3.注重三個(gè)載體
企業(yè)文化建設(shè)必須借助一定的载體，以一種變化的形式展现出來。
一是要搭建好宣傳的載體。發(fā)揮宣傳工作在文化建設(shè)中的助推作用，充分利用宣傳载體做好文化在企業(yè)內(nèi)部和外部的傳播工作，通過深度策劃、典型挖掘等方式，在文字的字里行間滲透文化的精髓，以此提高職工的文化的認(rèn)知度，并最終達(dá)成共識(shí)。
二是要搭建好沟通的載體。暢通無阻的溝通交流渠道是形成浓厚企業(yè)文化氛圍的必要條件，因?yàn)槲幕男纬梢彩且?#20010;互動(dòng)的過程。我們要不斷完善企業(yè)溝通交流機(jī)制，搭建沟通交流平臺(tái)，讓員工主動(dòng)融入到企業(yè)文化的建設(shè)過程中，成為推动國網(wǎng)公司企業(yè)文化的主力軍。
三是搭建好推動(dòng)的載體。企業(yè)的一切活動(dòng)都可以成為推動(dòng)企業(yè)文化的載體與平臺(tái)，實(shí)際管理中，我們要有計(jì)劃性的策劃一些激发員工熱情、塑造和展现企業(yè)精神風(fēng)貌的一些集體活動(dòng)，如企業(yè)的禮節(jié)與儀式，文化體育活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)等，將文化的內(nèi)涵體現(xiàn)在活動(dòng)之中，提升員工的凝聚力與向心力。
4.完善四個(gè)機(jī)制
優(yōu)秀的企業(yè)文化需要良好的運(yùn)作機(jī)制，以最大限度的發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
一是要完善激勵(lì)機(jī)制。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)員工通過各種教育與實(shí)踐獲取知識(shí)，個(gè)人所擁有的这些知識(shí)貢獻(xiàn)給誰、貢獻(xiàn)多少、什么時(shí)候貢獻(xiàn)，不取決于企業(yè)，而是取決于知識(shí)擁有者。這就勢(shì)必要求企業(yè)要建立起恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，將员工頭腦中的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化为有利于企業(yè)發(fā)展的顯性知識(shí)。我們要將國網(wǎng)公司企业文化融入企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的完善之中，用激勵(lì)引導(dǎo)員工去做國網(wǎng)公司文化所要求的事、所要求的行為。
二是要完善約束機(jī)制。企業(yè)文化的建設(shè)也需要紀(jì)律与制度的約束，告訴員工該做什么、不該做什么。其一要加大對(duì)國家电網(wǎng)公司員工行為規(guī)范的宣傳貫徹力度，形成電力員工共同遵守的紀(jì)律藍(lán)本；其二要加大制度的執(zhí)行力和監(jiān)督考核力度，通過負(fù)激勵(lì)方式規(guī)范員工行為；其三要將企業(yè)核心價(jià)值體系貫穿到企业的制度、紀(jì)律與行為規(guī)范中，使職工用文化進(jìn)行自我約束、自我控制。
三是要完善暗示機(jī)制。心理學(xué)中將暗示解釋為：一個(gè)把自己的意向傳达給他人，并能引起他人反應(yīng)的社會(huì)行為。建立企業(yè)文化運(yùn)作的暗示機(jī)制就是要用正確的價(jià)值觀對(duì)員工產(chǎn)生影響和暗示，把國網(wǎng)公司核心價(jià)值觀注入到員工心中，達(dá)到自我暗示、自我完善效果。
關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng) 效能監(jiān)察 新手入門 點(diǎn)面結(jié)合
一、從效能監(jiān)察工作全盤思考，應(yīng)注意的幾個(gè)重點(diǎn)
（一）要積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持。效能監(jiān)察工作能否取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，是工作取得成功的前提。要成立以行政負(fù)責(zé)人任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，要積極把監(jiān)察項(xiàng)目所要解決的問題，達(dá)到的目的，工作的進(jìn)展，查出的問題，整改的結(jié)果等情況，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的匯報(bào)，多接受領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，各類報(bào)告材料，必須要領(lǐng)導(dǎo)簽示意見，效能監(jiān)察在各階段所召開工作會(huì)議，要積極邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加，效能監(jiān)察工作要充分依靠領(lǐng)導(dǎo)，工作開展才會(huì)順暢。
（二）要熟悉工作規(guī)章制度。對(duì)于開展工作的文件、制度和上級(jí)規(guī)定，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，特別是要熟練掌握《國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察辦法》、《國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察項(xiàng)目評(píng)估暫行辦法》、《國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)審實(shí)施辦法》等制度規(guī)定以及省電力公司每年年初制定的效能監(jiān)察工作意見、立項(xiàng)開展效能監(jiān)察項(xiàng)目實(shí)施方案等，做到就像庖丁解牛一樣，閉著眼睛都可以清楚知道牛身上的每一個(gè)部位，只有做到將以上的工作規(guī)章制度了然于胸，才可以隨時(shí)做到運(yùn)籌帷幄。只有這樣，開展工作才會(huì)思路清晰，邏輯嚴(yán)密，有理有據(jù)，程序規(guī)范。
（三）要全力加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。開展效能監(jiān)察工作，要高效運(yùn)用已經(jīng)建立的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，工作中必然要涉及到財(cái)務(wù)、審計(jì)、基建、營銷、生技、農(nóng)電、物資等眾多的業(yè)務(wù)部門，作為紀(jì)檢監(jiān)察人員，不可能是每項(xiàng)業(yè)務(wù)的專家，在效能監(jiān)察工作中，紀(jì)監(jiān)部門一是要取得其他業(yè)務(wù)部門的密切配合與支持，充分依靠業(yè)務(wù)專家的專業(yè)技能；二是要積極調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門的主觀能動(dòng)性，避免紀(jì)監(jiān)部門單打獨(dú)斗，對(duì)于開展好效能監(jiān)察工作，是非常必要的。
（四）要堅(jiān)持原則務(wù)求實(shí)效。開展效能監(jiān)察，是用紀(jì)律作為手段，采用監(jiān)督檢查的方式，制止、糾正和查處那些有令不行、有禁不止、有法不依、違法不究等影響改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局的行為，確保企業(yè)重大決策和中心工作順利完成。在效能監(jiān)察工作過程中查出的問題，必須堅(jiān)持嚴(yán)肅處理的原則，不能錯(cuò)誤的認(rèn)為效能監(jiān)察查出的問題，重要程度不如案件中的問題，就輕描淡寫的簡單處理，馬虎應(yīng)付，草草了事。
二、從效能監(jiān)察工作局部思考，應(yīng)把握好的幾個(gè)細(xì)節(jié)
（一）選題立項(xiàng)時(shí)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。省電力公司在每年的效能監(jiān)察工作安排中，基本上都有統(tǒng)一立項(xiàng)的項(xiàng)目，要求所屬單位必須組織實(shí)施。剛?cè)腴T開展效能監(jiān)察工作，建議主要開展省電力公司統(tǒng)一立項(xiàng)的項(xiàng)目。由于在效能監(jiān)察工作實(shí)際的開展中，自主立項(xiàng)的監(jiān)察項(xiàng)目，往往更貼近單位實(shí)際，更能發(fā)揮效能監(jiān)察工作的針對(duì)性、實(shí)效性，在業(yè)務(wù)熟悉之后，也可以自主立項(xiàng)。立項(xiàng)在選題時(shí)，要從領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)工作、群眾反映的熱點(diǎn)問題、企業(yè)自身管理方面的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)等方面作為切入點(diǎn)，圍繞企業(yè)中心工作，結(jié)合面臨的具體形勢(shì)（如反腐形勢(shì)日益嚴(yán)峻；工程、財(cái)務(wù)、營銷、招投標(biāo)等方面的廉政風(fēng)險(xiǎn)日益突出；十二五發(fā)展規(guī)劃投資劇增；拉閘限電、體制改革、自然災(zāi)害等方面帶來的實(shí)際問題與企業(yè)規(guī)范管理之間產(chǎn)生的矛盾），分析出企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)什么方面的管理，領(lǐng)導(dǎo)要重視什么工作，職工群眾期待改善什么情況，同時(shí)思考選擇以這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題立項(xiàng)，能否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改，預(yù)計(jì)能否取得經(jīng)濟(jì)、管理、廉潔、社會(huì)等方面的效益，只有充分、全面的思考之后，所立項(xiàng)目才是合適的，也是領(lǐng)導(dǎo)和群眾支持的，這樣的監(jiān)察項(xiàng)目才具有可操作性，開展效能監(jiān)察工作才有意義。
（二）理順?biāo)悸肪幹票韱问接?jì)劃。效能監(jiān)察工作綜合性強(qiáng)、工作流程多，程序嚴(yán)密，為加強(qiáng)工作中每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行力度，保證監(jiān)察不走過場(chǎng)，筆者建議剛?cè)腴T的同志可以先理順工作思路，然后把工作進(jìn)程、時(shí)間安排、工作內(nèi)容、工作要點(diǎn)、參與部門等內(nèi)容，結(jié)合開展效能監(jiān)察的制度規(guī)定、上級(jí)要求，詳細(xì)的編制出工作計(jì)劃表，這樣的好處是隨時(shí)提醒在什么時(shí)間該做什么工作，從而達(dá)到工作有計(jì)劃、有步驟，按部就班，不慌不亂。寧可多花時(shí)間去思考怎么做，然后再實(shí)施，比起盲目開展工作更有效的多。
1“.三集五大”體系下審計(jì)工作職責(zé)
“三集五大”監(jiān)察審計(jì)工作組負(fù)責(zé)“五大”體系建設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、資金使用等監(jiān)督工作；負(fù)責(zé)新機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度、開辦費(fèi)等管理費(fèi)用列支、預(yù)算調(diào)整與執(zhí)行、資產(chǎn)權(quán)屬變更、物資管理及庫存與生產(chǎn)需求匹配程度等事項(xiàng)的審計(jì)工作。“三集五大”監(jiān)察審計(jì)工作組將根據(jù)公司“五大”體系建設(shè)的進(jìn)程和需求，將“三集五大”體系建設(shè)工作分為工作準(zhǔn)備階段、組織實(shí)施階段、落實(shí)整改階段、效能評(píng)估階段和持續(xù)提升階段五個(gè)階段，適時(shí)組織相應(yīng)的督察組或?qū)徲?jì)組，制定具體監(jiān)督、審計(jì)工作方案，并及時(shí)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查和就地監(jiān)督檢查等。“三集五大”監(jiān)察審計(jì)工作組不斷健全監(jiān)察審計(jì)組織體系，促進(jìn)監(jiān)督保障順利實(shí)施；逐步深化協(xié)同監(jiān)督工作機(jī)制，構(gòu)建立體監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)；努力開展專項(xiàng)監(jiān)督審計(jì)檢查，強(qiáng)化整改落實(shí)；持續(xù)加大紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)排查工作力度和紀(jì)檢監(jiān)察案件查辦力度。
2“.三集五大”體系下審計(jì)工作開展的應(yīng)對(duì)措施
“三集五大”體系建設(shè)為審計(jì)管理工作帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。公司需根據(jù)當(dāng)前審計(jì)管理現(xiàn)狀，通過整合基層審計(jì)業(yè)務(wù)和審計(jì)人員，破解基層單位審計(jì)資源長期不足,審計(jì)職能弱化、不到位的問題，從而有效提升內(nèi)部審計(jì)功能。
2.1適時(shí)調(diào)整審計(jì)資源，強(qiáng)化公司集約審計(jì)功能基層企業(yè)審計(jì)人員少，力量弱，無法滿足實(shí)施項(xiàng)目審計(jì)的基本條件，成為制約基層乃至公司整體審計(jì)發(fā)展的瓶頸。結(jié)合國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)，公司根據(jù)實(shí)際情況，撤銷原有基層單位審計(jì)職能，整合基層審計(jì)業(yè)務(wù)和審計(jì)人員成立審計(jì)中心。通過重組基層單位審計(jì)組織機(jī)構(gòu)，合理配置審計(jì)人員專業(yè)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大對(duì)基層單位的審計(jì)覆蓋面，破解基層單位審計(jì)資源長期不足，審計(jì)職能弱化、不到位的問題，公司審計(jì)功能隨著審計(jì)中心的成立而得以全面優(yōu)化和提升，通過組織集中學(xué)習(xí)、參與項(xiàng)目審計(jì)實(shí)現(xiàn)以審代培等一系列培訓(xùn)方式，激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位審計(jì)人員的工作積極性，拓展審計(jì)人員職業(yè)發(fā)展空間。
2.2成立“上審下”的審計(jì)中心，實(shí)現(xiàn)審計(jì)獨(dú)立性、權(quán)威性得到發(fā)揮以往“同級(jí)審”由于審計(jì)力量薄弱，不能滿足基本的審計(jì)需求，審計(jì)人員往往充當(dāng)配合的角色參與到經(jīng)營活動(dòng)中，獨(dú)立性無法保證，審計(jì)功能的發(fā)揮受到限制。審計(jì)中心成立后，可以有效規(guī)避此類問題的發(fā)生。
2.3科學(xué)建章立制，為進(jìn)一步規(guī)范和提升公司審計(jì)功能提供制度保障以公司“三集五大”制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為契機(jī)，審計(jì)中心與省公司審計(jì)部制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)實(shí)現(xiàn)同步開展、一體化管理，建立涵蓋新的審計(jì)管理職能和工作流程的審計(jì)制度標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)橫向協(xié)調(diào)，縱向貫通。針對(duì)審計(jì)新模式下公司所屬各單位無內(nèi)審職能現(xiàn)狀，為建立高效、暢通的審計(jì)工作溝通聯(lián)系機(jī)制，制定公司《審計(jì)工作聯(lián)絡(luò)制度》，建立和明確各基層單位審計(jì)聯(lián)絡(luò)人及分管負(fù)責(zé)人及其職責(zé)。新的審計(jì)溝通聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)將為進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)部門與公司所屬各基層單位的工作聯(lián)系，提升公司審計(jì)監(jiān)督與服務(wù)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3結(jié)論
按照國家電網(wǎng)公司確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和審計(jì)部制定的審計(jì)工作計(jì)劃安排，理清工作思路，扎實(shí)開展審計(jì)工作，大力推進(jìn)審計(jì)工作創(chuàng)新，充分發(fā)揮審計(jì)“免疫系統(tǒng)”功能作用，既要當(dāng)好經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，又要當(dāng)好保健醫(yī)生，在查錯(cuò)糾弊、規(guī)范管理、完善制度、堵塞漏洞以及促進(jìn)內(nèi)部控制有效高效運(yùn)行方面發(fā)揮重要和積極的作用。以此促進(jìn)公司依法經(jīng)營、規(guī)范管理，并不斷增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而保障公司經(jīng)營管理活動(dòng)安全運(yùn)行和健康發(fā)展。
作者：潘冬梅王萍單位：國網(wǎng)奎屯供電公司
國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇【1】
今年3月30日至7月30日，根據(jù)國網(wǎng)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間，先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學(xué)習(xí)，生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識(shí)理論方面
(一)對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解，所以可以說繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí)，我對(duì)電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí)，通過對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。
(二)對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類，講述了保護(hù)的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護(hù)的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
(三)對(duì)電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分，因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí)，我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè)，分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用，以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對(duì)我來說是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué)，二次回路部分并沒有講。這個(gè)月在開始講二次回路前，我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ)，有什么不會(huì)的問題，找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教，在后來通過上課學(xué)習(xí)，我對(duì)二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路，其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中，既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理，還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作，對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí)，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時(shí)使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作，如果在實(shí)際變電站里，是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識(shí)，而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
通過這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解，更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待，仔細(xì)在仔細(xì)，小心在小心，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí)，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動(dòng)的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù)，是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作，一定會(huì)有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些，我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對(duì)我們的期望，同時(shí)也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
紀(jì)律方面
本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學(xué)校響應(yīng)號(hào)召，實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開濟(jì)南的政策，我嚴(yán)格要求自己，服從班主任、班委會(huì)的管理，服從學(xué)校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。
生活方面
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊(yùn)進(jìn)過五千年的積蓄，是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)她的“生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場(chǎng)，激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競(jìng)賽大型活動(dòng)，黨員們從競(jìng)賽中體驗(yàn)到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見識(shí)到同學(xué)們的多才多藝，更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華，同時(shí)也對(duì)即將離別的同學(xué)，即將分別的老師，即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
結(jié)語
培訓(xùn)所給予我的，遠(yuǎn)不止這些，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，4個(gè)月時(shí)間過的真快，剛來學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個(gè)月時(shí)間不短，我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，還交到了很多朋友，認(rèn)識(shí)了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對(duì)于我來說，有著對(duì)于學(xué)校，老師，同學(xué)的不舍，更多的是對(duì)于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難，更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司，去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西，感覺到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足，做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過程中，我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體，每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗，我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會(huì)更加輝煌!電力人生，從此起航!現(xiàn)作詩一首，以激勵(lì)自己：
才自聰明志自高，國網(wǎng)齊聚百英豪。
國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇【2】
近年來，國網(wǎng)公司認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持改革與發(fā)展并舉，大力發(fā)展電網(wǎng)建設(shè)，積極聯(lián)網(wǎng)工程，改善管理機(jī)制，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行服務(wù)承諾，安全可靠供電水平大幅度提高，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了有力保障，為我國的改革發(fā)展和穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
在電力事業(yè)發(fā)展中，全國各地涌現(xiàn)了一大批胸懷全局、愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、甘于奉獻(xiàn)的先進(jìn)模范人物，他們?yōu)殡娏κ聵I(yè)的發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn)，他們是電力行業(yè)改革發(fā)展的中堅(jiān)，是各族電力職工學(xué)習(xí)的榜樣和楷模，是電力行業(yè)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的排頭兵。
作為一名國網(wǎng)公司的新進(jìn)員工，為能夠從事電力行業(yè)而深感自豪，飽含著國網(wǎng)員工的榮譽(yù)感和驕傲感。在看過他們的先進(jìn)事跡，我的心情久久不能平靜，在自豪的同時(shí)我意識(shí)到了電力員工的另一種刻骨銘心的奉獻(xiàn)進(jìn)取精神。這些勞模在不同的崗位上干著不同的工作，卻干出了同樣的不平凡。他們無一不是具有堅(jiān)定的以電力事業(yè)為己任的主人翁精神;艱苦奮斗、艱難創(chuàng)業(yè)的拼搏精神;勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神;淡泊名利、默默奉獻(xiàn)的忘我精神。
通過參與到廣泛開展的國網(wǎng)勞模學(xué)習(xí)活動(dòng)中，了解學(xué)習(xí)勞模的開拓進(jìn)取意識(shí)和無私奉獻(xiàn)精神。我要以他們?yōu)榘駱樱粩嗵岣咦陨淼乃枷氲赖滤刭|(zhì)和科技文化素質(zhì)及勞動(dòng)技能。要堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，促進(jìn)自身的全面發(fā)展。努力樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好職業(yè)道德，主動(dòng)適應(yīng)時(shí)展的要求，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力。在工作崗位上為電力事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份光和熱。
國網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇【3】
光陰如梭，不經(jīng)意間，時(shí)間就這樣從眸子間消逝，我們已經(jīng)結(jié)束了在泰安的國家電網(wǎng)公司新入職員工培訓(xùn)。靜心細(xì)數(shù)著兩個(gè)月的學(xué)習(xí)生活，著實(shí)收獲良多，不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝培訓(xùn)老師們將知識(shí)傾囊相授，感謝同學(xué)們和我一起走過這段難忘時(shí)光。
只有善于總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，才能更好地展望未來。下面我就總結(jié)一下五十天的培訓(xùn)經(jīng)歷。
開學(xué)的日子伴隨到來的是嚴(yán)格的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)時(shí)間為期七天，七天不是很長 ，但卻是我們第一次展示自我的機(jī)會(huì)。教官是位年輕的士官，身材并不高大，年齡也比我們絕大多數(shù)學(xué)員都要小，但從他那稚氣未脫的臉上卻寫滿了嚴(yán)肅、認(rèn)真與負(fù)責(zé)。在訓(xùn)練中，對(duì)于我們不規(guī)范的動(dòng)作與姿勢(shì)，陳教官會(huì)一而再，再而三的示范給我們看，不厭其煩，嚴(yán)格要求。
軍訓(xùn)是辛苦的，但是收獲是快樂的。在那短短的七天里，我們這些來自全國五湖四海的新員工從互不認(rèn)識(shí)、靦腆羞澀道到彼此相熟，可謂同志情深。當(dāng)然，更重要的是，軍訓(xùn)讓我們學(xué)會(huì)了吃苦耐勞，讓我們理解到紀(jì)律的重要性，認(rèn)識(shí)到個(gè)人與集體榮譽(yù)的聯(lián)系。在軍訓(xùn)中，我們從中收獲良好的習(xí)慣，每天按時(shí)出操，每天疊豆腐塊，每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗(yàn)著我們的意志，促進(jìn)我們成長， 使我們從懶散自由的社會(huì)生活重新恢復(fù)了青春、陽光、緊張的校園節(jié)奏，以便今后更好的投入到工作當(dāng)中。
如果說軍訓(xùn)鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和良好的作風(fēng)，那么隨后老師的授課則教會(huì)了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識(shí)、技術(shù)知識(shí)以及終生學(xué)習(xí)的態(tài)度。
專業(yè)知識(shí)方面，老師沒有教條式的講解理論知識(shí)，更多的都是將大家在將來的實(shí)際工作中會(huì)遇到的運(yùn)行設(shè)備和實(shí)際工況與所用到的理論知識(shí)相融合，進(jìn)行講解。期間，還會(huì)共享一下音視頻等材料來豐富課堂生活。這種生動(dòng)的聯(lián)系實(shí)際的理論課程不僅端正了我對(duì)知識(shí)的態(tài)度，也讓我對(duì)實(shí)際工作中將要面臨的問題有了一個(gè)基礎(chǔ)性的了解，培養(yǎng)了我懷疑的態(tài)度，工作中一定要多將學(xué)到的理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合，全面的看待問題。
在現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)地操作的感覺深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護(hù)和變電運(yùn)維。
通過對(duì)電力系統(tǒng)故障分析的學(xué)習(xí)，對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有了深刻的理解，對(duì)電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認(rèn)識(shí)，在對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)后，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。然后是通過對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類，講述了保護(hù)的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護(hù)的使用范圍，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問題。分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng)的二次回路是我們?cè)O(shè)計(jì)保護(hù)的重點(diǎn)。
繼保實(shí)訓(xùn)則是對(duì)之前學(xué)習(xí)知識(shí)的大檢查，是對(duì)我們實(shí)際工作能力的真正訓(xùn)練，它涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。通過類似這樣的試驗(yàn)，我們可以觀察現(xiàn)象，然后進(jìn)行分析，總結(jié)就可以學(xué)到很多，形成面得知識(shí)，而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。繼電保護(hù)要求的是快速，準(zhǔn)確和精確，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待，仔細(xì)在仔細(xì)，小心在小心，一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
變電運(yùn)維仿真實(shí)訓(xùn)室，主要操作九洲站仿真系統(tǒng)，大概有100多臺(tái)仿真機(jī)。九洲仿真實(shí)訓(xùn)包括了常規(guī)倒閘操作、斷路器故障實(shí)訓(xùn)、母線故障實(shí)訓(xùn)、線路故障實(shí)訓(xùn)、變壓器故障實(shí)訓(xùn)等幾個(gè)模塊。實(shí)際操作的過程中總會(huì)遇到形形的各種問題，每一個(gè)問題或易或難老師都會(huì)不厭其煩的為我們解答，在與老師們的交流中讓我對(duì)現(xiàn)在應(yīng)用普遍化的自動(dòng)化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認(rèn)識(shí)和思路。
綜合素質(zhì)方面我們從國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開始，通過學(xué)習(xí)我們對(duì)國家電網(wǎng)公司有了一個(gè)全面深刻的認(rèn)識(shí)，國家電網(wǎng)公司是關(guān)系國家能源安全和國民經(jīng)濟(jì)命脈的國有重要骨干企業(yè)，以建設(shè)和運(yùn)營電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù)，承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。國家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價(jià)值觀，明確宣示公司對(duì)國家、對(duì)電力客戶、對(duì)合作伙伴、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)所遵循的價(jià)值取向和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂，是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出，標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期，并對(duì)國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。職業(yè)道德和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)讓我們有了做人做事的準(zhǔn)則，讓我們明白了每個(gè)人心中必須有個(gè)底線，必須對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。 之后的團(tuán)隊(duì)合作與拓展訓(xùn)練，則讓我明白實(shí)際工作中沒有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
學(xué)院還專門為我們開設(shè)了安全基本技能培訓(xùn)， 掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命，也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場(chǎng)大火消滅于無形之中。通過短短幾天的培訓(xùn)，這兩項(xiàng)安全技能我們均已基本掌握。
另外，留給我印象最深的一項(xiàng)活動(dòng)就是素質(zhì)拓展實(shí)訓(xùn)。短短一天的訓(xùn)練，不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在了一起，更重要的是給我們信心、勇氣和思索，引起了心靈的強(qiáng)烈震撼和共鳴!每個(gè)項(xiàng)目的側(cè)重點(diǎn)不同，但都會(huì)給人帶來深刻的思考和啟示，使我們受益匪淺。素質(zhì)拓展的實(shí)訓(xùn)雖然短暫，它卻給我們留下了珍貴的體驗(yàn)。活動(dòng)中挑戰(zhàn)自我成功之后的笑顏，對(duì)自己隊(duì)友的信任和責(zé)任，團(tuán)隊(duì)力量帶來的震撼等將會(huì)一直印在我們心里，在以后的人生道路上永遠(yuǎn)激勵(lì)我們。讓我們共同努力將國家電網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、誠信、果敢的大家庭。
本次的培訓(xùn)，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理，制定了詳細(xì)的紀(jì)律，并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。在培訓(xùn)期間我嚴(yán)格遵守國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每天的早操、上
課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。
兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)光愉快而充實(shí)，我不僅收獲了知識(shí)，鍛煉了技能，同時(shí)也收獲了友誼。通過此次培訓(xùn)，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得：
一是放低姿態(tài)，從零開始。剛剛涉入職場(chǎng)的我們還是個(gè)嬰兒，就必須以“歸零”思維來面對(duì)一切，正處在從爬到走的成長階段，有太多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和積累，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣，我們才能不斷的豐富和充實(shí)自己，才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
二是虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)。現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新的速度很快，我們只有不斷地學(xué)習(xí)，更新自己的知識(shí)庫，才能適應(yīng)時(shí)間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位，不懂的東西太多，必須多向師傅和同事們請(qǐng)教，多聽取他們的意見。只有通過向他們請(qǐng)教，我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應(yīng)該學(xué)習(xí)一些與自己崗位相關(guān)的其他崗位的知識(shí)，這樣才能做到全面發(fā)展。
三是找準(zhǔn)位置，確立目標(biāo)。剛剛進(jìn)入單位，重要的是要從工作中汲取到有價(jià)值的營養(yǎng)，讓自己慢慢成長起來。畢業(yè)后幾年里的迷茫，會(huì)造成20xx年后的恐慌，20xx年后的掙扎，甚至一輩子的平庸。給自己一個(gè)明確的定位，為自己定下一個(gè)短期和中長期的目標(biāo)，讓自己慢慢在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
四是勤學(xué)苦練，提高技能。作為一名電力員工，掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是我們工作的基礎(chǔ)，只有加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握和專業(yè)技能的訓(xùn)練，才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平，沒有其他捷徑可走，只能多看、多學(xué)、多練。只有通過努力學(xué)習(xí)，親身實(shí)踐，才能鍛煉出自己的能力。
國家電網(wǎng)公司制定了以“三個(gè)建設(shè)”為保證，全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，全面實(shí)施“三集五大”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”世界一流公司的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)。其戰(zhàn)略重點(diǎn)是堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”的工作思路，大力實(shí)施電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、經(jīng)營管理戰(zhàn)略、科技發(fā)展戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略、金融支撐戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)支撐戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、品牌發(fā)展戰(zhàn)略等十大戰(zhàn)略措施。
“抓隊(duì)伍”就是落實(shí)“人才強(qiáng)企戰(zhàn)略”。國網(wǎng)公司把隊(duì)伍建設(shè)作為提升可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵，建立適應(yīng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”所需要的人力資源管控體系與工作機(jī)制，實(shí)施全員培訓(xùn)，全面推進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍和各類人才隊(duì)伍建設(shè)，抓好人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，不斷優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，激發(fā)員工創(chuàng)造活力，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供人才保障和智力支持，推進(jìn)公司又好又快發(fā)展。
人是決定一切的因素。我們?cè)诼鋵?shí)“三個(gè)建設(shè)”的戰(zhàn)略決策和堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”工作思路時(shí)，要把員工隊(duì)伍建設(shè)放到首位，并作為領(lǐng)導(dǎo)班子的第一要?jiǎng)?wù)來抓。員工隊(duì)伍建設(shè)是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵，黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)要靠人去實(shí)現(xiàn)，推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”需要優(yōu)秀的人力資源管控體系和工作機(jī)制來支撐。如果沒有優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，企業(yè)的任何目標(biāo)都不可能實(shí)現(xiàn)。因此劉振亞指出：“一流的企業(yè)必須要有一流的員工隊(duì)伍。企業(yè)的發(fā)展靠人才，只有擁有一大批優(yōu)秀人才才能推進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。”
一、 要始終堅(jiān)持依靠員工辦企業(yè)的指導(dǎo)思想，推進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展
員工是企業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)是員工發(fā)展的舞臺(tái)。我們要始終高度重視員工的發(fā)展，堅(jiān)持依靠員工辦企業(yè)的方針，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。要大力倡導(dǎo)“企業(yè)以員工為本，員工以企業(yè)為家”的理念。我們?cè)谒枷肷弦P(guān)心員工，尊重員工，加強(qiáng)與員工的思想溝通與交流。在制度上要積極為員工發(fā)展創(chuàng)造條件，為員工排憂解難，激發(fā)各類人才和員工的創(chuàng)造性，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，使之為企業(yè)的發(fā)展不斷注入新的動(dòng)力和源泉。要通過電網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展為員工施展才華，建功立業(yè)提供更大的空間和舞臺(tái)。要引導(dǎo)和教育員工自覺踐行國家電網(wǎng)“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，牢固樹立主人翁意識(shí)，自覺把個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，愛企如家，愛崗敬業(yè)，努力打破和摒棄一切不適應(yīng)、不符合國網(wǎng)公司集團(tuán)化運(yùn)作的思想和觀念，立足本職崗位，自我加壓，自我提高，勇于擔(dān)當(dāng)，樂于奉獻(xiàn)，在企業(yè)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
二、 要加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，選好隊(duì)伍建設(shè)的領(lǐng)頭羊
隊(duì)伍好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，不僅要思想好，作風(fēng)正、懂管理、善決策、求進(jìn)取、能開拓，而且必須要有強(qiáng)烈的群眾觀念，堅(jiān)持并善于依靠職工群眾，走群眾路線，自覺接受職工群眾的監(jiān)督。要做到嚴(yán)于律己、以身作則、勤奮敬業(yè)、善于學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)、勇于犧牲、清正廉潔、艱苦奮斗。只有這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子才能在職工群眾中有凝聚力和向心力，有影響力和號(hào)召力，才能充分調(diào)動(dòng)員工群眾的積極性，發(fā)揮員工群眾的聰明才智，才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工群眾齊心協(xié)力、風(fēng)雨同舟去戰(zhàn)勝任何困難，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略和各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。事實(shí)證明，企業(yè)有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，就能帶出優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，職工群眾的積極性和創(chuàng)造性就能得到充分發(fā)揮，企業(yè)就能興旺發(fā)達(dá)，即使是再困難的企業(yè)也有希望，而那些脫離員工群眾，獨(dú)斷專行、貪污腐化的領(lǐng)導(dǎo)班子，再好的企業(yè)也會(huì)。
三、 要強(qiáng)化企業(yè)人才培養(yǎng)和管理
人才是企業(yè)的第一資源。根據(jù)國網(wǎng)公司“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，我們要堅(jiān)持培養(yǎng)和使用相結(jié)合的的原則，實(shí)行國網(wǎng)公司統(tǒng)一的人才政策，完善選人、用人和人才培養(yǎng)機(jī)制，盡快造就一大批高水平、高素質(zhì)的人才，解決高層次人才和高技能人才短缺問題。要抓好人才培養(yǎng)和選拔，完善能力評(píng)價(jià)體系和強(qiáng)化分配激勵(lì)導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)與電網(wǎng)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密聯(lián)系、有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)員工不斷促進(jìn)提升自身能力以適應(yīng)企業(yè)和電網(wǎng)發(fā)展的要求。特別要從制度體系建設(shè)來提升員工持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，促使員工全面提升自身能力和綜合素質(zhì)，要讓能干事、會(huì)干事、干好事的員工有成就感。讓混日子的員工的緊迫感，有危機(jī)感。目前我們隊(duì)伍當(dāng)中還存在少數(shù)員工主人翁意識(shí)不強(qiáng)，職業(yè)道德觀念淡薄，價(jià)值觀念傾斜，技能素質(zhì)不高以及在改革持續(xù)深入的條件下缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。因此，我們要要結(jié)合特高壓電網(wǎng)和智能電網(wǎng)建設(shè)以及清潔能源、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、國際能源合作等工作，在實(shí)踐中培養(yǎng)和鍛煉高層次人才，繼續(xù)完善和健全各類人才選拔評(píng)價(jià)制度，創(chuàng)新人才管理模式，充分利用國內(nèi)外人才市場(chǎng)，采用公開招聘，競(jìng)爭(zhēng)上崗等方式，引進(jìn)各類緊缺人才，以適用企業(yè)重點(diǎn)建設(shè)工程和重大創(chuàng)新項(xiàng)目的需要，同時(shí)加快形成人才流動(dòng)和使用的常態(tài)機(jī)制，在企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化人才資源配置，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高配置效率。
四、要健全完善考核與用人機(jī)制
我們要繼續(xù)積極探索建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展階段，符合企業(yè)實(shí)際，系統(tǒng)有效的員工激勵(lì)約束機(jī)制。要進(jìn)一步推進(jìn)和完善全員績效評(píng)價(jià)與績效考核體系，持續(xù)改進(jìn)和完善績效考核辦法，真正建立一套能夠客觀反映全員各崗位特征、專業(yè)工作能力、工作業(yè)績與崗位貢獻(xiàn)等方面的量化指標(biāo)。切實(shí)用好績效考核成果，員工薪酬分配要和工作業(yè)績掛鉤，要向關(guān)鍵崗位員工和一線優(yōu)秀員工傾斜，激勵(lì)一線員工立足崗位成才。同時(shí)要不斷拓展員工職業(yè)發(fā)展通道，深入分析崗位特點(diǎn)和人才成長規(guī)律，開展員工職業(yè)生涯規(guī)范，建立健全管理、專業(yè)、技能等不同層次的職業(yè)發(fā)展通道，完善高級(jí)技能人才評(píng)價(jià)機(jī)制，積極推廣應(yīng)用首席技師、首席專家等制度，拓寬技術(shù)、技能人才的成長渠道。進(jìn)一步完善干部和員工上崗、試崗、轉(zhuǎn)崗、待崗等管理制度，逐步規(guī)范和開通人員退出渠道，以逐步形成干部能上能下，員工能進(jìn)能出的常態(tài)機(jī)制。
五、 要進(jìn)一步加大員工培訓(xùn)力度
