開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學(xué)團(tuán)委個人工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

  

   秘書部個人工作計劃1    新學(xué)年，新氣象。作為秘書部的新人，我查閱了我院上屆秘書部的工作記錄等相關(guān)資料，對其工作及其流程有所了解，并對此有了自己的認(rèn)識。在與部長長時間的討論、慎重的權(quán)衡，結(jié)合上屆秘書部的工作，新學(xué)年本部門的工作計劃與規(guī)章已經(jīng)出爐，現(xiàn)由我作出以下陳述：

   一、認(rèn)真完成本職工作職能

   1、做好主席團(tuán)、部長及各項重大會議的會議記錄；通知相關(guān)會議的時間、地點。

   2、搜索各種相關(guān)的文件格式，以便順利完成各項文書工作。例如，學(xué)生會各項規(guī)章制度的建立和起草，各種文書的執(zhí)行和發(fā)放。

   3、管理各部門會議記錄的收信整理、歸檔。

   4、負(fù)責(zé)起草制定學(xué)生會的有關(guān)文件。

   5、負(fù)責(zé)掌握各部門的活動資料。

   6、負(fù)責(zé)“優(yōu)秀學(xué)生干部”的評比、監(jiān)督及檢查工作。

   7、負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作群體，方便工作順利進(jìn)行。做到院學(xué)生會各部門分工不分家。

   秘書部近期工作計劃如下：

   1、制定團(tuán)委、學(xué)生會各部門職責(zé)條例，以便于明晰各部門職能，有利于院學(xué)生會順利開展工作。

   2、協(xié)助、協(xié)調(diào)各部門做好招新工作，并進(jìn)行本部門的招新工作，吸納一批細(xì)心、耐心、有責(zé)任心的新生作為部門干事，為部門各日常工作的開展準(zhǔn)備充足的人力資源。

   3、協(xié)助文藝部做好迎新晚會工作。

   4、協(xié)助學(xué)習(xí)部根據(jù)資環(huán)學(xué)院相關(guān)規(guī)章做好獎學(xué)金審核、評定工作。

   二、工作分工及工作要求

   〈1〉工作分工：

   1、部長是一個部門的核心。熟悉學(xué)生會工作程序，協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，不僅要帶領(lǐng)部門完成本職工作，還需在其他部門需要協(xié)助時，主動給予幫助。著眼與對重大事件的統(tǒng)籌管理、決策。

   2、副部長是部長的助手。必須積極配合部長完成各項任務(wù)，同時應(yīng)及時了解本部門干事的工作態(tài)度和工作完成情況，勇于指出干事的不足，并協(xié)調(diào)干事間的關(guān)系，對其工作給予幫助。

   3、委員將完成會議點名、查考勤、會議記錄、策劃案設(shè)計等文書工作，文字編輯、打印表格資料等工作。由于我們預(yù)計招納三名干事，因此各項具體分配工作待定。

   〈2〉工作要求：

   1、工作時要認(rèn)真仔細(xì)，在追求效率的同時保證質(zhì)量。當(dāng)今社會，效率被視為工作中最重要的環(huán)節(jié)。一項命令的下達(dá)，須以100%的精力在規(guī)定的時間內(nèi)完成，絕不能拖延，將其作為硬性制度來要求內(nèi)部人員，才能達(dá)到效果。認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度是順利完成工作的根本，好的工作態(tài)度配以高端的效率保證工作的進(jìn)行。

   2、要文明禮貌。在工作中注意自己的言談舉止，積極配合學(xué)院的各項工作，以大學(xué)生素質(zhì)教育和文明工程為主，鞏固良好的學(xué)風(fēng)和院風(fēng)，全面推進(jìn)大學(xué)生精神文明建設(shè)，促進(jìn)學(xué)院的共同進(jìn)步。

   3、提高各種素質(zhì)。秘書部是一個繁瑣的部門，接觸其他部門的機會較多。這更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。因此，我們決定在部門間定期召開例會，議題自由發(fā)揮，由部門人員主持召開，給每個成員提供一個鍛煉自己能力的平臺，或推舉一人代表秘書部策劃一次比賽，邀請其他部門參加。既鍛煉了自己，又增進(jìn)了與其他部門之間的感情。

   4、樹立良好的工作形象。它是學(xué)生工作的一個有利條件，本學(xué)期重點要抓好以下幾點：一是抓好我部人員在生活中的言行舉止問題；二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到公正嚴(yán)明、不以公謀私；三是搞好學(xué)生干部與同學(xué)關(guān)系以便日后工作正常進(jìn)行。

   5、“不以規(guī)矩不成方圓”，好的制度是保證工作順利進(jìn)行的前提。我們秘書部制定了一份用以約束各成員行為舉止的準(zhǔn)則，它們是秘書部每個人遠(yuǎn)都必須遵循的。

   ①全體學(xué)生干部要遵守學(xué)院和學(xué)生會的規(guī)章制度，按章辦事。自覺接受黨、團(tuán)組織的指導(dǎo)，一切行動聽指揮。

   ②熱忱、真誠為同學(xué)服務(wù)，團(tuán)結(jié)干部、同學(xué)，搞好群眾關(guān)系。

   ③崇尚科學(xué)，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，認(rèn)真對待每一節(jié)課，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。文明用語，不打架、斗歐，不做有損學(xué)生會、學(xué)院的事。

   ④工作積極，任勞任怨，有較強的責(zé)任心和樂于奉獻(xiàn)的精神。

   ⑤團(tuán)結(jié)協(xié)助，互助配合，在規(guī)定的時間內(nèi)完成規(guī)定的任務(wù)，不得故意拖延。

   ⑥自己的責(zé)任自己承擔(dān)，不可推卸給他人成故意逃避。

   ⑦參會時，不得遲到、早退，更不得曠會。遲到、早退三次以上者按曠會一次處理，并記入期末年度考核、評估。若有特殊情況，需向部長請假并附有假條，標(biāo)明原因，經(jīng)允許批準(zhǔn)后方可執(zhí)行有效。情況緊急可有人代請。會議時，認(rèn)真聽取，做好記錄。

   ⑧不得以秘書部的名義在外滋事，若有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即舉報。

   ⑨對每個部員實行量化評分。表現(xiàn)優(yōu)秀者給予表彰，表現(xiàn)差者警告并作檢討工作，對于表現(xiàn)極差者，部門內(nèi)部經(jīng)商議可將其解決。

   ⑩對部長、副部長工作中的錯誤，各干事有權(quán)指出。若屢犯不改，不虛心聽取意見者，可上報主席團(tuán)，撤消其職務(wù)。

   秘書部個人工作計劃2

   時光飛逝，又迎來了一個新的學(xué)期，學(xué)生會在校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作開展得有聲有色。在這新的學(xué)期，我預(yù)祝學(xué)生會工作將取得更好的發(fā)展，繼續(xù)走在學(xué)生組織的前面，為學(xué)校師生提供更好的服務(wù)。下面我就新學(xué)期秘書處工作的展開做一個簡單的介紹：

   一、部門工作。

   新的學(xué)期的開始，秘書處將繼續(xù)發(fā)揚光榮傳統(tǒng)，以嶄新的面貌和高漲工作熱情將自己的本職工作做好，密切配合其他部門將團(tuán)委交給的任務(wù)完成。并積極協(xié)調(diào)與溝通，努力辦好學(xué)生承辦的每一個活動。同時收集整理好學(xué)生會各部門的資料以及舉辦活動的心得體會等，爭取在這一屆學(xué)生會任期結(jié)束前做出一份學(xué)生會年鑒。

   二、部門建設(shè)。

   無規(guī)矩不成方圓。我部將繼續(xù)抓好部門的紀(jì)律，對新老干事嚴(yán)格要求，做到嚴(yán)格遵守學(xué)生會的規(guī)章制度。另外我部會做好同其他部門的職能合理化分配，使各部明確我部的工作程序及方法，以便更好的開展我部工作。新學(xué)期我們也會加強與其他部門之間的聯(lián)系制度建設(shè)，使各部門之間相互了解相會支持，以便更有利地開展各項活動，為全校師生服務(wù)。

   三、新干事的培養(yǎng)。

   新干事是學(xué)生的`新鮮血液，是學(xué)生會未來的棟梁。我部在這學(xué)期將對新干事進(jìn)行系統(tǒng)的培養(yǎng)，使其了解我部的工作內(nèi)容、流程，以及學(xué)生會其他部門的概況。同時會派一些優(yōu)秀干事到辦公室值班，讓其

   與團(tuán)委老師多溝通接觸，接受團(tuán)委老師在工作上的指導(dǎo)。另外在部門例會上，也盡量讓新干事有上臺發(fā)言的機會，使其有機會得到鍛煉。

   四、部門間的交流。

   作為學(xué)生會的一個部門，我部有義務(wù)使各部門成員之間相互了解相互信任，讓學(xué)生會集體更加協(xié)調(diào)。我部將在這新學(xué)期里加強與其他部門之間的溝通，同時將計劃與其他部門進(jìn)行聯(lián)誼，不斷協(xié)調(diào)開展部門工作，及時相互了解，增進(jìn)各部門人員間的了解與默契，促進(jìn)整個學(xué)生會的團(tuán)結(jié)與發(fā)展。

   秘書部個人工作計劃3

   一、納新工作

   1、做好迎新宣傳稿的撰寫,資料的預(yù)備.

   2、在納新前做好納新工作的整體排班職員安排,口試也要排好班.

   3、學(xué)生會納新時要督促各部分提交年度工作計劃、招新計劃,收好存檔.

   4、我們要輔助宣傳部做宣傳,輔助組織部咨詢、口試地點的申請,我們還要打印好相應(yīng)的表格發(fā)放給會員,發(fā)放到班級.

   5、照例要收集學(xué)生會成員的聯(lián)系方式、課表,整理好,以便日后工作排班等.

   6、收集各班班委的信息資料以及各班的課表,整理好存檔.

   二、完善規(guī)章制度

   在納新完畢后,鑒于上屆的總結(jié)經(jīng)驗,制定出一份新的學(xué)生會規(guī)章制度,并制定出相應(yīng)的賞罰細(xì)則,在以后的工作中按照制度實行治理,使學(xué)生會的工作能順利無誤的完成.

   三、通知工作

   這是秘書部最基本的工作,其中包括學(xué)生會內(nèi)部活動、會議的通知和院校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的全院性活動、會議的通知,無論什么活動、會議都要及時通知到位,確認(rèn)收到,以保證各部成員能準(zhǔn)時參與.

   四、檔案收集治理

   1、每次的活動,都要提醒活動負(fù)責(zé)人一周內(nèi)把活動策劃書、總結(jié)交到秘書部存檔.理事會所有上傳的資料我們都要備份,總結(jié)有相應(yīng)的模板填寫.

   2、會議記錄及總結(jié):做好學(xué)生會干部例會,全體學(xué)生會成員會議的會議記錄,整理好并存檔.

   五、簽到工作

   每次學(xué)生會活動、會議都有我部負(fù)責(zé)簽到工作,并收集整理出來,在學(xué)期末時回納出出勤率,供評定優(yōu)秀干部等獎勵用.

   六、通訊工作

   學(xué)生會的大小活動都要及時的寫出通訊稿,并附上照片,發(fā)到大院和團(tuán)委的郵箱里,確保我院學(xué)生會活動能及時的發(fā)到校網(wǎng)上,讓全校師生都能瀏覽到我院的活動,并提出建議和意見,這樣我院的工作才會越辦越出色.

   七、工作總結(jié)

   為使我院學(xué)生會能及時的把握日常工作的動態(tài),我部月末、期末、年末都會做出工作總結(jié),對學(xué)生會各部組織的活動進(jìn)行總結(jié),以便之后做出更出色的活動. 八、特色活動

   在我校申請精神文明校園之際,統(tǒng)計學(xué)院學(xué)生會秘書部也積極響應(yīng)我校號召,預(yù)備了一系列活動,在本學(xué)年,我部將會開展以下活動:

   1、創(chuàng)建文明校園系列活動之三風(fēng)建設(shè)材料評選

   (1)活動目的:為了讓大家體驗秘書日常資料整理、排版的細(xì)活,為了讓大家把握基本辦公技能,配合系首屆秘書節(jié)的開展,配合學(xué)院的三風(fēng)建設(shè),讓跟多的班級參與到三風(fēng)建設(shè)和秘書節(jié)活動中來.

   (2)活動主題:當(dāng)好秘書,建好三風(fēng)

第2篇

學(xué)生會新學(xué)期工作計劃2017年

在學(xué)校政教處的指導(dǎo)下，我校學(xué)生會工作將繼續(xù)培養(yǎng)和完善學(xué)生的行為慣養(yǎng)成教育為宗旨，憑著“團(tuán)結(jié)拼搏挑重、擔(dān)務(wù)實奉獻(xiàn)創(chuàng)一流”，組織全體學(xué)生開展豐富多彩、生動活潑的文藝、體育、志愿服務(wù)公益勞動等各類活動，引導(dǎo)同學(xué)們不斷提高政治覺悟和道德水平，立志報效國家的遠(yuǎn)大理想，增強勞動觀念，增進(jìn)身心健康，促進(jìn)同學(xué)之間，同學(xué)與教職員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)助學(xué)校創(chuàng)造良好的教學(xué)秩序和學(xué)習(xí)生活環(huán)境，為學(xué)生的健康成長服務(wù)。本學(xué)期的工作計劃如下:

一、工作重點及指導(dǎo)思想

1.以養(yǎng)成學(xué)生良好行為習(xí)慣為重點，從小事做起，從自身做起，全面提高學(xué)生良好行為習(xí)慣。

2.對同學(xué)禮儀、兩操的進(jìn)一步提高。

3.根據(jù)《中學(xué)生行為規(guī)范》對學(xué)生日常行為進(jìn)行監(jiān)督。

3.校園周邊環(huán)境的整治。

二、工作步驟及方法:

1.由團(tuán)委籌劃，收集整理各次活動的材料，首先發(fā)放學(xué)生會各干部，了解指導(dǎo)思想。

2.召開各班班長會議，和學(xué)生會攜手，將活動的具體內(nèi)容精神傳達(dá)到各班。

3.張貼海報，創(chuàng)制宣傳欄，宣傳活動，使其在同學(xué)當(dāng)中有較深印象，加強大家參加活動的積極性。

4.組織各班開展報名工作?；顒又蠛髮⒒顒佑涊d本收集、整理，以看實效和新觀點。

三、禮儀、兩操、周邊環(huán)境

1.加強兩操時的檢查工作。每天選派一個清點人數(shù)的負(fù)責(zé)人，實行各班交換檢查。與此同時，宣傳兩操之重要性，使同學(xué)們明白檢查只是手段，而非目的，從而自覺進(jìn)行。2.衛(wèi)生檢查加派人手，加強對衛(wèi)生情況的檢查督促，并及時將情況上報學(xué)校。以改善周邊環(huán)境。

四、文明監(jiān)督崗行之有效

充分利用文明監(jiān)督崗的作用，完善他的職能，本學(xué)期我們將加強他的隊伍建設(shè)，每個班都安排一個監(jiān)督崗成員，定期開例會，相互探討學(xué)生之間近期存在的問題，遏止各種苗頭性事件的發(fā)生，每一位成員都配備了情況登記表，除了按時記錄之外，還要求他們及時向有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報情況。

五、總結(jié)工作

1.定期召開例會。安排為:每兩周主要負(fù)責(zé)人到會，將兩周的問題及新意見、建議提出。各部也要經(jīng)常召開碰頭會，以促進(jìn)工作順利進(jìn)行。

2.校際學(xué)生會交流

在學(xué)校安排下，與學(xué)區(qū)學(xué)生會進(jìn)行工作經(jīng)驗交流，并尋找更有實效的方法進(jìn)行工作。

六、本屆學(xué)生會須改進(jìn)的工作:

1.在學(xué)生中以宣傳教育為主，檢查督促為輔，使同學(xué)們明白這樣做的目的。結(jié)合新課程，全面提高學(xué)生素質(zhì)。

2.提高工作的積極性，培養(yǎng)責(zé)任感，全心全意為學(xué)校和同學(xué)們服務(wù)。

3.提高例會效率，在盡量短的時間內(nèi)解決問題，講求實效。

4.加強學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，是信息迅速傳達(dá)。

5.樹立學(xué)生干部在同學(xué)之間的威信，加大宣傳，使同學(xué)們信賴學(xué)生會，再有問題時才能及時反映，并得到解決，真正發(fā)揮學(xué)生會的作用。

相信我們這一屆學(xué)生會定能完成學(xué)校教育的各項任務(wù)，和衷共濟(jì)，再創(chuàng)輝煌!

學(xué)生會新學(xué)期工作計劃2017年

一、指導(dǎo)思想：

在新的學(xué)期里，我校學(xué)生會將在學(xué)校和團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗，堅持“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新”的工作精神，緊密圍繞學(xué)生會“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”的方針，加強內(nèi)部建設(shè)，激發(fā)自身活力;以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)為重點;營造良好的校園文化氛圍，繼續(xù)用我們的創(chuàng)意和努力為同學(xué)們服務(wù)。

二、工作重點

1、完善學(xué)生會制度建設(shè)，不斷提高工作效率。

為了使學(xué)生會組織具有強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，確保學(xué)生會工作正常運行，我們在總結(jié)過去工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全學(xué)生會的各項工作制度和運行機制，特別是值日管理制度、會議制度以及獎罰制度等等，加強內(nèi)部建設(shè)。 實行“會議”制度，即每周一次學(xué)生會干部會議，及時開展各項工作，提高工作效

2、加強溝通合作，維護(hù)學(xué)生權(quán)益，提高服務(wù)水平。

從同學(xué)中來，到同學(xué)中去。本學(xué)期我們將加強對學(xué)生的溝通交流工作，通過更廣的途徑、更新的形式去了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，廣泛聽取他們對學(xué)生會工作的意見及建議，及時了解同學(xué)們所需，更好地為同學(xué)們服務(wù)。使整個學(xué)生會系統(tǒng)更加有效率地運作，增強學(xué)生會系統(tǒng)的凝聚力。

3、 抓好學(xué)生會的宣傳工作，內(nèi)樹形象，外樹品牌。

進(jìn)一步擴(kuò)大校學(xué)生會在全校范圍的影響，必須狠抓宣傳工作，充分利用宣傳欄、海報等宣傳途徑，靈活主動利用宣傳陣地，拓寬我們的宣傳領(lǐng)域。做好校園宣傳活動的監(jiān)督工作，弘揚健康向上的精神文化。

4、 積極開展校園文體活動，豐富校園文化。

本學(xué)期我們將配合學(xué)校團(tuán)委開展一系列大型活動，如：“元旦文藝匯演”等。這些大型活動，在廣大同學(xué)中影響很大，對提高學(xué)生自身修養(yǎng)，活躍校園氣氛，豐富同學(xué)們的課余文化生活有很大的幫助。所以我們將對每一個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，力爭在借鑒以前經(jīng)驗的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破。

三、各負(fù)責(zé)人工作計劃(要點)

(一)主席

1、與學(xué)校有關(guān)部門溝通、聯(lián)系。主持學(xué)生會全面工作，定期主持召開學(xué)生會全體委員、全校班長會議，研究貫徹學(xué)校布置的各項有關(guān)任務(wù)。用各種活動，促進(jìn)全體學(xué)生德智體美勞各方面全面發(fā)展;

2、圍繞學(xué)校的中心工作，制定學(xué)生會工作計劃、總結(jié)，協(xié)調(diào)學(xué)生會各部工作并指導(dǎo)、檢查學(xué)生會、各班班委會開展工作情況，并加以督促檢查，協(xié)助教導(dǎo)處參與對班級輪值的管理工作;

(二)副主席

1、副主席協(xié)助主席做好分管工作;

2、做到及時向?qū)W校有關(guān)部門請示和匯報工作，以及學(xué)生的思想情況，經(jīng)常和團(tuán)委書記保持聯(lián)系，以解決工作中的實際問題。負(fù)責(zé)定期向政教處、團(tuán)委匯報學(xué)生會工作情況

(三)紀(jì)檢部

1、加強對學(xué)生佩戴?？ㄇ闆r檢查，并定期匯報德育處。

2、更進(jìn)一步狠抓干部儀表、言行作風(fēng)問題

(四)學(xué)習(xí)部

1、做好學(xué)生會的文件起草、整理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。

2、做好期末“優(yōu)秀學(xué)生干部”的評比、監(jiān)督及檢查工作

(五)宣傳部

1、協(xié)助學(xué)校做好學(xué)生會各項活動的宣傳工作，包括校園安全、節(jié)日以及大型活動等主題宣傳、考前有關(guān)考紀(jì)考風(fēng)宣傳等等。

2、繼續(xù)做好宣傳欄、包括規(guī)范使用、維護(hù)等工作。

(五)文娛部

1、定期召開文娛干部擴(kuò)大會議，加強與各班文娛委員進(jìn)行交流。

2、協(xié)助團(tuán)委認(rèn)真籌備元旦文藝匯演。

(六)組織部

1、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

2、做好每天早操出勤檢查工作

四、學(xué)生會工作、活動一覽表：

學(xué)生會全體成員將一如既往地保持銳意進(jìn)取的精神和滿腔熱忱，始終不渝地代表同學(xué)，盡心竭力地服務(wù)同學(xué)，積極開拓學(xué)生工作新局面，發(fā)揮橋梁紐帶作用，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的學(xué)習(xí)生活環(huán)境!

學(xué)生會新學(xué)期工作計劃2017年

【文藝部】

新學(xué)期伊始，我們院學(xué)生會文藝部秉承上一學(xué)年的工作精神，在院團(tuán)委的指導(dǎo)下展開新學(xué)期的工作，同時制定一系列計劃來安排下學(xué)期的工作，新的一年工作要有新的氣象，不能因循守舊，要開發(fā)新的思想將文藝部的工作在整個學(xué)院開展的有聲有色，把萬方科技學(xué)院學(xué)生的熱情調(diào)動起來。

一.招新工作

本學(xué)期每個部門又迎來了一年一度的招新，當(dāng)然我們部也要把招新工作當(dāng)作本學(xué)年工作的重中之重，因為部門新成員直接關(guān)系到本部的發(fā)展，我們部選人依然遵循要適應(yīng)本部發(fā)展的原則，人員所具有的特點要和文藝部的工作性質(zhì)緊密相連，在三輪面試過程中我們會嚴(yán)密把關(guān)，在提問時盡可能多的發(fā)現(xiàn)新生的個人特點，總之，招新是關(guān)鍵的，我們會盡全力把招新工作做得更好。

二.活動計劃

“校園歌手大賽”是院文藝部的招牌活動，這學(xué)期把校園歌手大賽做的更新穎，更出彩，更成功是我們的目標(biāo)，我們將憑借文藝部新成員這股力量給歌手大賽增添更多活力，更多亮點，歌手大賽的大致流程依然遵循以往的流程，初步定于十一月中旬初賽下旬決賽，不會有太大的變化，但在選手的選拔及比賽的流程上我們將采取一系列的創(chuàng)新措施，例如：

我們將會采取現(xiàn)場淘汰制，以及pk環(huán)節(jié)等給大家?guī)硇碌囊曈X享受，這個活動將提供給大一新生及在校老生一個純粹的平臺，以展示同學(xué)們的多才多藝，同時也豐富了同學(xué)們的大學(xué)生活。

三.元旦游園

一年一度的元旦游園晚會也是我們工作的重點，改進(jìn)以往活動形式，注入新的活動形式將成為我們這次辦活動的重點，元旦游園作為我院的特色活動，以游戲為主要形式，旨在新年到來之際，為我院學(xué)生提供娛樂休閑的活動平臺。我們文藝部與其他部門合作開展今年的游園活動，但不同的是，我們在游戲上將做出更多的創(chuàng)新，以及吸取過去的不足，盡最大努力將本次游園活動做好，不管什么活動，我們文藝部都會全心全意去做得更好，為全校師生服務(wù)。

四. 做好本部內(nèi)部建設(shè)工作

倡導(dǎo)本部成員不斷汲取新的思路與活動形式，培養(yǎng)個人活躍、新穎的工作方式，從而才能在所參與組織的活動中搞出活躍氛圍。除此之外，進(jìn)一步加強與文藝部各個成員的交流，以增強本部內(nèi)部凝聚力。

五. 增強與其它部門的溝通

第3篇

計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。不需要華麗的詞藻，簡單、清楚、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。下面小編為大家?guī)韨€人工作計劃模板，但愿對你有借鑒作用!

個人工作計劃模板11)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6)銷售目標(biāo)

根據(jù)我們公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

個人工作計劃模板2一、銷量指標(biāo)

帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)。

二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。

每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。

隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。

對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

5、員工請假處理，準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓，由市場部定點，出外發(fā)單片。

四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進(jìn)行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報，重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議。

五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃，并組織實施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

六、排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競品調(diào)查。

當(dāng)然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊，帶領(lǐng)團(tuán)隊一起，在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

個人工作計劃模板3一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作：

1、日常接待：接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;

政府相關(guān)部門;合作伙伴等。

2、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。

3、資料整理：嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

4、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品，嚴(yán)格控制費用。

耐用辦公用品，如油筆、訂書機、計算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

5、車輛管理：嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度，及時進(jìn)行使用登記、及時保養(yǎng)清洗，違章及時定責(zé)處理。

6、水電等方面，嚴(yán)格控制監(jiān)督，做好“節(jié)流”工作。

7、定期5s檢查，并進(jìn)行獎罰結(jié)合，罰款作為員工活動基金。

二、安全保衛(wèi)工作:

1、增加安保人員，進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。

2、消防事故應(yīng)急預(yù)案，對安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況，多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通，如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。

4、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育，操作規(guī)程，交通、用電、消防，防患于未然。

5、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。

三、宿舍、食堂工作：

1、宿舍方面：加強對我公司的宿舍的管理，并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。

2、食堂方面：做好開辦食堂前的各項準(zhǔn)備工作。

四、外聯(lián)工作：

1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通，為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商，定期到市場上詢價，確保所采購物品物美價廉。

五、保潔工作：

對于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn)，確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng)，為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。

六、綠化工作：

定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù)，保證給客戶提供一個溫馨的環(huán)境。

七、企業(yè)文化建設(shè)：

積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動，把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。

總之，行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步，行政部必須加強行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)。

個人工作計劃模板4一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼即過，文體部新的工作也即將開始。為了在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，更好地發(fā)揮文化體育在校園文化生活中的積極作用，提高文體活動的水平，帶動文體活動的全面繁榮和發(fā)展，我們文體部制定工作計劃如下：

一、新學(xué)期文體部的基本工作原則：

(一)認(rèn)真執(zhí)行學(xué)生會管理制度，把文體部打造成一支嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真踏實肯干的高素質(zhì)團(tuán)隊。

(二)要做到自律自己，及時簽到及時值班。每周例會要準(zhǔn)時召開并做好記錄和存檔工作。

(三)嚴(yán)格部門制度，對部內(nèi)成員進(jìn)行嚴(yán)格考核，杜絕掛名不辦事的行為發(fā)生。

(四)部內(nèi)成員要注意自身素質(zhì)的培養(yǎng)，以積極的態(tài)度和百分百的激情對待每項工作，并保持活動力規(guī)范自身言行。

(五)集中力量辦好傳統(tǒng)活動，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，做到有高度，有質(zhì)量，有水平。

(六)完善工作程序，負(fù)責(zé)人員更加明確，從活動的計劃、總結(jié)等書面材料的.整理到資金的結(jié)算等落實到部內(nèi)具體人員。

二、本學(xué)期舉辦的活動如下：

(一)活動名稱：升國旗

活動地點：文科樓前。

活動意義：升國旗是一種愛國活動，體現(xiàn)了一個學(xué)院的團(tuán)隊精神和個人綜合素質(zhì)。為了提高同學(xué)們的愛國精神和團(tuán)結(jié)意識，組織全系學(xué)升國旗是一次有意義的活動。我部會在學(xué)校安排下按時組織學(xué)生升國旗。

(二)活動名稱：運動會(數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院舉辦)

活動地點：體育場。

活動意義：為了給隴東學(xué)院第十五屆田徑運動會選拔優(yōu)秀運動員，并能在運動會中取得較優(yōu)異成績，我部決定在學(xué)院內(nèi)舉行一次運動會，既能引導(dǎo)大家積極參與，也能活躍學(xué)院學(xué)習(xí)氣氛。

(三)活動名稱：歡送杯籃球賽

活動地點：體育場

活動意義：為了歡送大四的學(xué)長們順利畢業(yè)，特此舉辦了面對全系學(xué)生的歡送杯籃球賽，希望通過這場比賽能留給眾學(xué)長們在校的最后一縷溫暖而又激情的記憶。

(四)活動名稱：隴東學(xué)院第十五屆田徑運動會

活動地點：

活動意義：開展運動會能夠展示學(xué)生的青春風(fēng)采，考驗學(xué)生體能與心理的具體實踐。它鍛煉的是體力，激活的是生命，弘揚的是個性和青春活力，收獲的是笑臉和精神風(fēng)貌。

舉辦運動會能讓學(xué)生感受到集體的力量和友誼的珍貴，還能更好的鍛煉學(xué)生的毅力。我部會按照賽程安排，及時組織運動員前去參賽，積極組織啦啦隊為隊員加油，爭取取得優(yōu)異成績。

個人工作計劃模板51、計劃、組織和協(xié)調(diào)各班學(xué)生組織和開展的文藝和文娛活動;

2、與校學(xué)生會的文藝部保持聯(lián)系，配合學(xué)生文藝工作，及時反映同學(xué)的愿望和要求，促進(jìn)我系文藝工作的進(jìn)步和同學(xué)們文藝素質(zhì)的提高;

3、發(fā)動并織各班學(xué)生參加課余文藝活動，并與兄弟系形成合作，優(yōu)勢互補經(jīng)常交流并合作組織活動或演出;

4、將不定期舉辦舞會，例如：鍋莊晚會，讓同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)和工作之余能夠盡情的放松，釋放自己的激-情。

5、協(xié)助院里搞好各次比賽和晚會，并組織相關(guān)團(tuán)隊代表經(jīng)管參加各種活動;

6、暑假后的迎新晚會，是一個重頭戲，同時也是文藝部每年最忙的時候，文藝部應(yīng)著手組織舞蹈隊開始訓(xùn)練，并為明年的畢業(yè)生歡送會做好準(zhǔn)備;

7、組建文娛興趣小組。

聚焦各個文娛方面的人才，形成一支強大的隊伍，讓同學(xué)們能夠在課余時間充分發(fā)揮各自的專長，展現(xiàn)個人風(fēng)光。

文藝部的目的在于讓大家在學(xué)習(xí)中讓自己的身心得到適當(dāng)?shù)姆潘?，相信文藝部會盡努力做到，并與各部緊密聯(lián)系、配合，一起做好本系的工作。

個人工作計劃模板6文體部是學(xué)生會的一個為全院的同學(xué)提供文化、體育服務(wù)的部門，依據(jù)文體部的工作職責(zé)以及本著豐富同學(xué)課余生活、宣傳體育系、配合其他部門開展工作為目的，特作出以下學(xué)期工作計劃：

一、新學(xué)期我部門的基本工作原則：

1、認(rèn)真執(zhí)行《學(xué)生會分團(tuán)委干部職位職責(zé)》，把文體部打造成一支嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真踏實肯干的高素質(zhì)團(tuán)隊。

2、做到自律自己，每月的兩次例會分別于1號和15號召開，要準(zhǔn)時召開并且做好記錄和存檔工作。

3、掌握和響應(yīng)院系文體工作的指導(dǎo)方針和工作動向，配合各種大型賽事和大型晚會。

4、集中力量辦好傳統(tǒng)文體活動，在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，做到有高度、有質(zhì)量、有水平。

5、安排組織好院內(nèi)各種體育活動，監(jiān)督__級新生早操出操情況。

6、做好自己部門工作的基礎(chǔ)上，還要配合學(xué)生會其他部門展開工作，加強團(tuán)隊合作，共同進(jìn)步。

7、增進(jìn)與學(xué)校其他藝術(shù)團(tuán)體的聯(lián)系和交流，在爭取雙贏的基礎(chǔ)上，保持我們文藝活動的展開，做到文藝與體育活動并重。

8、加強與其他學(xué)院文體部的聯(lián)系，做到共同發(fā)展、共同進(jìn)步。

二、新學(xué)期文體部的活動計劃：

(一)活動名稱：新生籃球交流賽(已經(jīng)舉辦)

活動目的：豐富院內(nèi)同學(xué)們的課余生活，加強__級新生與學(xué)長學(xué)姐們的交流，讓__級的新同學(xué)盡快融入到體育系的一個大集體中。

時間：9月22日

地點：__大學(xué)體育藝術(shù)館負(fù)一樓籃球館。

參與人員：體育系__級全體同學(xué)以及__級的部分同學(xué)。

(二)活動名稱：第_屆“音體一家親”迎新晚會

活動目的：豐富廣大同學(xué)的業(yè)余文化生活，營造濃厚的校園文化氛圍。加強體育系、音樂系同學(xué)們之間的交流，讓__級的新生們切實感受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)長學(xué)姐們對他們的關(guān)懷與熱烈的歡迎。

時間：9月28日

地點：__大學(xué)音樂廳。

參與人員：體育系全體同學(xué)、音樂系全體同學(xué)。

(三)活動名稱：體育系迎新足球賽

活動目的：豐富體育系同學(xué)的課余生活，營造濃厚的院系文化。提供大一同學(xué)與大二、大三學(xué)長交流的機會，培養(yǎng)同學(xué)們吃苦耐勞的精神，使同學(xué)們盡快融入的這個大集體。

時間：__月中旬

地點：__大學(xué)西園足球場。

參與人員：體育系全體同學(xué)

(四)活動名稱：體育系迎新籃球賽

活動目的：加強體育系內(nèi)部的交流，促進(jìn)大一新生與學(xué)長學(xué)姐們的友誼，讓大一新生更快的融入到體育系的大家庭中，同時促進(jìn)音樂系與體育系的交流與友誼。

時間：__月底到__月初

地點：__大學(xué)籃球館

參與人員：體育系全體同學(xué)、音樂系__級新生。

(五)積極與校學(xué)生會文體部交流，完成校團(tuán)委文體部分配的各項工作，協(xié)助其他部門開展各項活動。

三、工作要求：

1、以積極的態(tài)度認(rèn)真貫徹院系的各項領(lǐng)導(dǎo)精神，認(rèn)真辦好各項活動。

2、積極配合好其他部門的工作。

3、通過活動及交流，增強我院同學(xué)們的集體榮譽感與凝聚力。

4、使大一新生盡快融入到體育系的大家庭中。

5、豐富同學(xué)們的課余生活，樹立體育系的良好形象。

個人工作計劃模板7(一)服裝產(chǎn)品營銷策劃目的

要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(如：提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象)，()作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

(二)分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況

對同類產(chǎn)品市場狀況，競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。

(三)市場機會與問題分析

服裝產(chǎn)品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會，策劃就成功了一半。

(四)服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo)，即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為___萬件，預(yù)計毛利___萬元，市場占有率實現(xiàn)__。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優(yōu)勢，確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場：以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度，擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者商。

(五)服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(六)服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預(yù)算

這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費用投入，包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得效果。

(七)銷售增長預(yù)測與效益分析

該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。

(八)服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整。

個人工作計劃模板8一、清點貨品，做到心中有數(shù)

1.掌握每款貨品數(shù)量。

2.掌握每款號碼情況及數(shù)量。

3.掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

4.近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1.做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。

2.做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。

3.并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工

1.穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。

2.招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3.訓(xùn)，培訓(xùn)員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度。

(2)在無顧客時，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。

4.保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5.提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1.按公司要求，做好服裝陳列。

做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。

2.在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。

目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。

3.調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1.通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2.掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。

3.促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;

對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。

4.對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學(xué)習(xí)提高，增加整體銷售業(yè)績。

個人工作計劃模板9一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點建議：

1、疊裝陳列

(1)首先強調(diào)視覺，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列

(1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。

在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量

服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善于與同事合作，精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;

(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細(xì)致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求：

(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。

(3)對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己的努力做的更好。

三、具體計劃

1、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;

2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

個人工作計劃模板10一、指導(dǎo)思想和意義

(一)指導(dǎo)思想：將研究性學(xué)習(xí)與社會實踐相結(jié)合，要求學(xué)生走出校園，走向社會，去關(guān)心社會發(fā)展，去關(guān)注社會問題，去嘗試解決自己研究的社會問題，成為學(xué)生課余生活的有益補充，開辟出有自己特色的社會實踐的新途徑。

(二)意義：

1、改變學(xué)習(xí)方式，拓展學(xué)習(xí)資源，拓寬發(fā)展空間。

2、參與社會實踐，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增進(jìn)生存體驗。

3、主動服務(wù)社區(qū)，形成服務(wù)意識，強化社會責(zé)任。

二、社會實踐的組織形式及具體過程

(一)組織形式：

學(xué)生一般以個人分散活動或由6—10人組成社會實踐活動小組，也可以青年志愿者小分隊活動組織。

(二)注意事項：

1、就近就便。

社會實踐活動原則上要就近就便，組織學(xué)生在學(xué)校周邊、學(xué)生家庭所在的城鎮(zhèn)社區(qū)或者本村范圍內(nèi)開展活動。

團(tuán)隊規(guī)模要適中，不開展跨區(qū)的'活動。同一社區(qū)、同一鄉(xiāng)村的高中生應(yīng)在當(dāng)?shù)貓F(tuán)組織的統(tǒng)一指導(dǎo)下開展上述活動和其它形式的社會實踐活動。

2、在生活中提煉。

從社會生活中選定主題，讓學(xué)生關(guān)注社會，體驗社會角色;熱愛生活，關(guān)注生活問題;學(xué)會健康愉悅地、自由而負(fù)責(zé)地、智慧而有創(chuàng)意地生活。

3、在興趣中選擇。

捕捉自己最感興趣的問題，開展研究。在合作探究的過程中，學(xué)生間相互感染、相互促進(jìn)，更好地發(fā)展興趣，培養(yǎng)特長，提高綜合素質(zhì)。

4、合理利用各種資源。

充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為的資源庫，在綜合實踐活動中，要充分利用網(wǎng)絡(luò)上的技術(shù)和資源，搜集信息、處理信息。同時要充分利用圖書資源，從圖書館中獲取自己所需要的內(nèi)容。

5、綜合運用各種方法手段。

從參與研究的對象來看，可以采用個人獨立探究的方式、小組合作探究的方式、學(xué)校合作探究的方式、跨學(xué)校合作的方式。

從研究采取的手段來看，可以采用活動設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、調(diào)查研究、參觀訪問、實驗演示、表演交流、測量制作、社會宣傳、服務(wù)、總結(jié)、答辯、反思等學(xué)習(xí)活動。

三、社會實踐的主要內(nèi)容

(一)社會參觀活動

參觀、訪問、考察(革命遺址、科技館、英雄模范人物、杰出人物、現(xiàn)代化建設(shè)成果、市政工程、高校、工廠、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)運作情況……)，例如以當(dāng)?shù)氐木用裥^(qū)為調(diào)查研究的對象和內(nèi)容，可以“物業(yè)管理”、“商業(yè)網(wǎng)點”、“文化娛樂”、“教育設(shè)施”、“交通路線”等為研究方向。

(二)社會調(diào)研活動。(參考主題如下，也可自選主題)

1、綠色環(huán)保宣傳。

2、保護(hù)母親河、水質(zhì)污染情況調(diào)查。

3、白色污染調(diào)查研究。

4、關(guān)于生活節(jié)能狀況調(diào)查研究。

5、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查。

6、關(guān)于生活垃圾分類處理的可行性調(diào)查。

7、道路狀況及改進(jìn)意見調(diào)查。

8、旅游資源狀況調(diào)查。

9、中學(xué)生的消費觀念與行為研究。

10、中學(xué)生上網(wǎng)吧問題研究。

11、中學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的調(diào)查與研究。

12、中學(xué)生零用錢數(shù)量及用途的調(diào)查。

(三)社區(qū)服務(wù)活動

社區(qū)保潔活動、社區(qū)護(hù)綠活動、社區(qū)綜合宣傳活動、社區(qū)陋習(xí)糾察活動、社區(qū)敬老愛老活動、社區(qū)幫困助殘活動、社區(qū)讀書輔導(dǎo)活動、交通服務(wù)活動、環(huán)保志愿者活動、社區(qū)公益勞動。

參與社會實踐的班級和個人，必須注意自身形象，認(rèn)真參加活動，為學(xué)校和個人樹立良好的社會形象。

四、社會實踐活動總結(jié)、表彰

1、各位同學(xué)要認(rèn)真填寫__年寒假社會實踐表，并以書面形式做好總結(jié)并附帶證明材料。

2、2月12日至2月18日各班團(tuán)支部要根據(jù)方案內(nèi)容及個人寒假活動情況報告表內(nèi)容和實際表現(xiàn)，進(jìn)行總結(jié)評比，評出班級寒假社會實踐活動先進(jìn)個人(占本班總?cè)藬?shù)10%)

第4篇

學(xué)生會辦公室個人工作計劃書劃(一)大學(xué)學(xué)生會的工作是十分重要的，學(xué)生會工作是維持一個學(xué)校工作的重要組成部分。除了教學(xué)工作，學(xué)生會會參與幾乎學(xué)校所有的活動。在大學(xué)學(xué)生會里，大學(xué)生大部分都已經(jīng)成人了，做事都有自己的分寸了。再說大學(xué)生也都是通過了重重考驗才考上大學(xué)，所以學(xué)生會工作還是很受教師信任的。大學(xué)學(xué)生會極為重要，沒有學(xué)生會就沒有大學(xué)里的各種活動!

新的一屆學(xué)院學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子已經(jīng)確立，學(xué)生會的各項活動開始穩(wěn)步運轉(zhuǎn)，辦公室作為核心部門，其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn)，辦公室本學(xué)期的工作計劃如下：

一、協(xié)調(diào)幫助各部門的學(xué)生工作：作到承上啟下的中間樞紐作用，保證學(xué)院的活動能更加順暢快速的完成。

二、交流會：12月中旬與漳州校區(qū)本科生交流會，主要目的是加強學(xué)院各年級之間的交流幫助學(xué)弟學(xué)妹更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。12月下旬邀請本部研究生及大四學(xué)習(xí)優(yōu)異的同學(xué)開茶話會，向他們學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗。

三、建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生干部考核管理辦法：

在老師指導(dǎo)下制定《建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生干部考核管理辦法》，完善學(xué)生會監(jiān)督機制，增強制度的可執(zhí)行性和影響力。學(xué)期末將考評結(jié)果記入干部檔案表并報各學(xué)院了解。辦公室將盡力做好制度的執(zhí)行工作，做到以評促改。

四、財務(wù)管理制度：

第一條建筑與土木工程學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會除宣傳部外其它財務(wù)流動由辦公室負(fù)責(zé)管理。

第二條學(xué)生會各部門活動經(jīng)費和日常開支，均須事先上報辦公室，由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。

第三條所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報帳(收據(jù)、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據(jù)故一概視為無效憑證不予報銷)。

第四條為加強對發(fā)票報銷的統(tǒng)一管理，發(fā)票最好在每次活動結(jié)束后統(tǒng)一上交辦公室，若支出金額過于零散可于每次學(xué)生會例會時上交。

五、辦公室管理制度：

第一條辦公室的管理機構(gòu)為建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生會辦公室。學(xué)生會辦公室內(nèi)的一切財產(chǎn)歸學(xué)生會所有，不屬于任何個人。

第二條學(xué)生會辦公室的鑰匙由學(xué)生會辦公室統(tǒng)一配發(fā)，不得私自配備，若丟失，需報告學(xué)生會辦公室，由學(xué)生會辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進(jìn)入辦公室做與學(xué)生會事務(wù)無關(guān)的事情。

第三條除學(xué)生會例會外，要借用辦公室必須經(jīng)過學(xué)生會辦公室批準(zhǔn)，借用人方可使用。

第四條使用辦公室時，必須愛惜辦公室內(nèi)的財產(chǎn)，如有損壞，必須立即報告學(xué)生會辦公室。

第五條每次活動領(lǐng)取辦公室物品時必須有負(fù)責(zé)人詳細(xì)填寫借出清單，并簽名。活動完畢歸還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認(rèn)，如有損壞須如實報告。

第六條如有非學(xué)生會人員借用物品，必須先報辦公室，經(jīng)辦公室主任同意后，進(jìn)行登記并要求限期后方可借出。如有損壞或丟失，借用人須照價賠償。

第七條辦公室不得存放私人用品，不得帶人進(jìn)入辦公室做與辦公室事物無關(guān)的事。

第八條自覺維護(hù)辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境，使用辦公室后要將物品整理好，將地面打掃干凈。離開時，必須將門鎖好。

一個良好的計劃就是成功的一半，明確的分工則使工作向成功又邁進(jìn)了一步。本學(xué)期辦公室副主任，馮繼斌主要分管量化考核、物資和工作人員管理。希望在我們共同的努力下辦公室能為學(xué)生會做更多的貢獻(xiàn)，也能培養(yǎng)出更多的人才!

希望這一屆新組成的學(xué)生會全體成員能夠像前幾屆學(xué)生會一樣，有著出色的工作能力和辦事效率。當(dāng)然，學(xué)生會成員都是從各個班級中的優(yōu)秀學(xué)生挑選出來的，所以學(xué)生會成員的工作能力是不用值得我們區(qū)懷疑的。相信隨著時間不斷的流逝，我們的學(xué)生會工作一定會順利進(jìn)行，我們學(xué)校的工作一定會在學(xué)生會全體工作人員的努力下做到最好!

學(xué)生會辦公室個人工作計劃書劃(二)為了提高辦公室工作質(zhì)量，更好的為團(tuán)學(xué)會服務(wù)，并打造成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，現(xiàn)對辦公室工作做出如下構(gòu)思：

(一)部門文化建設(shè)(關(guān)鍵在于培養(yǎng)團(tuán)隊意識和集體榮譽感):

(1)參與團(tuán)學(xué)各項趣味比賽;與其他部門進(jìn)行聯(lián)誼。

(2)通過參與系內(nèi)各項活動(譬如：院系運動會、本部日?；顒?，培養(yǎng)成員團(tuán)隊意識。

(二)部門紀(jì)律建設(shè)

部門紀(jì)律建設(shè)內(nèi)容主要包括：守時性;公正，廉明;執(zhí)行力等諸多方面(在具體的活動和工作中培養(yǎng)強化)。紀(jì)律建設(shè)需盡早開展并貫徹工作的始終。

(三)部門制度

各項制度條例將在學(xué)期工作之初出示。制度出示之后，需要各部門在整個工作期間給予理解和配合，在期末評議中辦公室會給出中肯的評議結(jié)果。辦公室具體的工作職能以及各項制度詳見《國貿(mào)系辦公室日常工作職能與各項制度》。

(四)招新工作

(1)招新宣傳工作。一方面，制作宣傳頁、名片、展板等，突出辦公室職能。

材料要在保證真實的基礎(chǔ)上盡量增加內(nèi)容的吸引力，著眼于有新意，具體細(xì)節(jié)再敲定。另一方面，結(jié)合團(tuán)學(xué)會的統(tǒng)一安排，深入到軍訓(xùn)隊伍和班級進(jìn)行宣傳。要求部長副部宣傳口徑一致(具體內(nèi)容仍需商定)，注意著裝、說話的態(tài)度和方式。

(2)招新面試工作。面試分初試、復(fù)試(如有必要再另加終試)環(huán)節(jié)。辦公室

注重交際能力與細(xì)心，踏實等品質(zhì)。面試方案初定如下：

方案1：設(shè)計情景，讓面試者根據(jù)情景做即興的發(fā)言。

方案2：設(shè)定幾個話題以引導(dǎo)面試者開口，并配合問答環(huán)節(jié)。

方案3：設(shè)置兩到三個環(huán)節(jié)(注意把握時間)。譬如第一環(huán)節(jié)給面試者半分鐘的時間;第二環(huán)節(jié)讓他們自由結(jié)合，完成指定任務(wù)。(具體形式再敲定)

方案4：給面試者一到兩分鐘的時間進(jìn)行自我介紹，并配合即興問答(以面試者的個人簡歷和自我介紹為依據(jù))。

(3)本學(xué)年根據(jù)辦公室工作需要，初步打算招11或12名干事。

(五)干事培養(yǎng)(建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊)

(1)招新后對干事進(jìn)行培訓(xùn)，要求對日常所需要的world,excel等辦公軟件要

做到使用自如。另外還會開展時事、禮儀、人際、心理等方面講座，屆時會邀請相關(guān)人士進(jìn)行指導(dǎo)。

(2)鼓勵干事參加團(tuán)學(xué)舉辦的各項活動，以激發(fā)其潛能。培養(yǎng)各方面的人才，

譬如：能言善辯，能歌善舞，心靈手巧等復(fù)合型人才

(3)開展形式多樣的例會、聯(lián)誼活動，譬如：邀請老師、主席團(tuán)成員、以及其

他相關(guān)人員等。一切將不拘泥與形式。

(六)部門活動

(1)日?；顒?/p>

辦公室日常工作職能主要包括：考核各部人員出勤、負(fù)責(zé)團(tuán)學(xué)會支出報銷、對值周部門進(jìn)行監(jiān)督、整理團(tuán)學(xué)會資料及老師所需資料。具體開展過程詳見《國貿(mào)系辦公室日常工作職能與各項制度》。

(2)特色活動

除了做好本職工作外，辦公室將致力于開拓部門特色活動。上學(xué)年辦公室舉辦了文明禮貌大型簽名活動，猜燈謎活動等。本學(xué)年上半學(xué)期將本著寧缺毋濫的原則，我部將推出一到兩個活動。

第5篇

因為有追求，所以我們愿意嘗試，才有了超越與創(chuàng)新。因為做了，所以有了了解與熟悉。經(jīng)歷了這些“所有”之后，我們更加成熟與自信，更加熱愛生活與學(xué)習(xí)。

時光飛逝，當(dāng)我們回憶這一年快樂的學(xué)校生活，當(dāng)新年的鐘聲敲響時，才感覺又到了期末。在這一個短短的學(xué)期里學(xué)生會的成員在學(xué)生處老師的指導(dǎo)下，各項活動都進(jìn)展順利，大大豐富了同學(xué)們的校園文化生活?，F(xiàn)將學(xué)生會2012年上半年工作總結(jié)如下：

文藝部：和實踐部聯(lián)合舉辦了第二屆“五子棋比賽”取得了良好的成果。臨近期末的“慶元旦迎新生”文藝活動辦得非常成功，讓同學(xué)們的多才多藝盡情的展現(xiàn)出來，同時給新生提供了一個自我表現(xiàn)的舞臺。

體育部：舉行了一次“定點投藍(lán)”還有期末期間針對新生的排球比賽，豐富了大家的體育生活，提高大家煅煉身體的積極性。

實踐部：今年新成立的一個部，和文藝部舉行的第二屆“五子棋比賽”，還有臨近期末的寒假超市實習(xí)的統(tǒng)計得到很多同學(xué)的參與。

秘書處：這個學(xué)期率先舉辦了一次校園互動活動“放飛心聲”不僅起到了帶頭作用而且影響良好，活躍了校園氣氛，讓同學(xué)們有了心與心的溝通。

紀(jì)檢部：每天都要對各班晚自修人員情況進(jìn)行檢查，將上課情況進(jìn)行考勤匯總。因為平常工作較忙所以沒有活動！希望下學(xué)期有更好的表現(xiàn)。

生活部：每周報紙的發(fā)放，周六電影播放，豐富了同學(xué)們的課余生活。食堂問卷調(diào)查架起了食堂與同學(xué)們的橋梁。臨近期末以舉行了“我寢我秀”活動，電表抄寫等，使同學(xué)們的生活增添了色彩，培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力。

學(xué)習(xí)部：隨著黨的十七大的勝利召開，學(xué)生會的成員也積極的響應(yīng)，進(jìn)行了“十七大征文比賽”為同學(xué)們上了一堂生動的黨課。

宣傳部：各期的黑板報都和團(tuán)委合作完成，各個部門的前后期宣傳也都配合良好，漂亮的版面設(shè)計和娟秀的字體為校園的宣傳增加了美麗的色彩。希望下學(xué)期再接再勵！

總體來說學(xué)生會的工作開展得不錯，從以上這份學(xué)生會工作總結(jié)報告中可以看出，不足之處有以下各方面：

1、學(xué)生會各部之間的聯(lián)系合作意識還不夠深入。

2、學(xué)生會成員的工作還不夠積極主動；

3、學(xué)生會成員的整體力量還不夠集中，有一些散漫；

介于這些，我們在未來的時間里一定要發(fā)揚優(yōu)點改正缺點，學(xué)生會工作是做好校園文化不可或缺的一部分，所以我們要不斷拓寬思路，做好學(xué)生會工作計劃，繁榮校園文化，以身作則，為同學(xué)們創(chuàng)造一個和諧文明健康的大學(xué)生活環(huán)境盡自己最大的努力！

第6篇

Abstract： Higher education is of special importance in the implementation of the strategy of national rejuvenation through science and education and the strategy of reinvigorating China. How to carry out class management at colleges and universities and improve students' overall quality is an issue every counselor must face. This article， from the perspective of project management， made discussion and elaboration from five aspects of the starting process――careful research， plan process――careful design， implementation （execution） process――ardent management， control process――patience correction and ending process――best summary.

關(guān)鍵詞： 班級管理；項目管理；學(xué)生；輔導(dǎo)員

Key words： class management；project management；students；instructor

中圖分類號：G473 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）12-0230-02

1 啟動過程――細(xì)心調(diào)研

項目管理過程起始階段包括開始項目的相關(guān)活動，班級管理的起始階段就是細(xì)心調(diào)研班級基本情況。

蘇霍姆林斯基曾說：“不了解孩子，不了解他的智力發(fā)展、他的思維、興趣愛好、才能、稟賦的傾向就談不上教育?！币蚨?，在接到一個新班級時，首先應(yīng)該對班級的情況進(jìn)行全面的調(diào)查，其內(nèi)容包括他們的姓名、性別、性格、年齡、原畢業(yè)學(xué)校、原班級、特長、家長姓名、聯(lián)系電話、工作單位、家庭住址等。適時地對每一位學(xué)生進(jìn)行家訪、談心，走訪原輔導(dǎo)員老師以及適度的觀察，初步了解掌握學(xué)生的脾氣稟性、成長經(jīng)歷、最佳學(xué)科、曾任職務(wù)、原來的優(yōu)點及其需改進(jìn)的地方，并用表格的形式把它們登記起來然后在每個欄目上反復(fù)比較，做些記載并利用一切可利用的時間、機會，對這些學(xué)生進(jìn)行直接或間接地考察，以了解這些學(xué)生的真實情況、真實表現(xiàn)，做到“知己知彼”，為以后處理班級里的各項事務(wù)打好堅實的基礎(chǔ)，實現(xiàn)“對癥下藥”。

2 計劃過程――精心設(shè)計

項目管理過程計劃過程：包括擬定、編制和修訂一個項目或項目階段的工作目標(biāo)、工作計劃方案、資源供應(yīng)計劃、成本預(yù)算、計劃應(yīng)急措施等方面的工作。班級管理的計劃過程就是精心設(shè)計制定明確的班級管理工作目標(biāo)和計劃。

“這個班的學(xué)生將來畢業(yè)時應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)和技能呢？”根據(jù)這個問題，提出了班級管理的工作目標(biāo)：育德樹人。班級管理工作計劃和班級活動計劃基本上都是圍繞著這個目標(biāo)進(jìn)行的。首先要進(jìn)行自豪教育：愛國、愛班，讓學(xué)生認(rèn)同這個班集體；其次是自尊自愛教育：學(xué)習(xí)法律規(guī)章、《學(xué)生手冊》、《學(xué)生日常行為規(guī)范》等，養(yǎng)成好習(xí)慣，加強紀(jì)律性；接著進(jìn)行自信教育：我的未來不是夢、天生我材必有用，讓學(xué)生認(rèn)識到責(zé)任感、思考規(guī)劃職業(yè)未來；然后是自強教育：培養(yǎng)競爭意識，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格，通過各種方式，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動機和態(tài)度。

3 實施過程――熱心管理

項目管理過程實施過程：包括協(xié)調(diào)人力資源和其它資源來執(zhí)行項目計劃，并產(chǎn)生項目產(chǎn)品或者項目可交付成果的相關(guān)活動。班級管理的實施過程就是依據(jù)精心設(shè)計班級管理工作目標(biāo)和計劃，對學(xué)生進(jìn)行熱心管理，以人為本，以法制班。

方法一：建立班級管理網(wǎng)絡(luò)，輔導(dǎo)員應(yīng)只指導(dǎo)班干部工作，班長、團(tuán)支書帶領(lǐng)班、團(tuán)委會進(jìn)行自主民主管理。班級建制是班長、團(tuán)支書管理各個委員，委員管理組長，組長管理組員，班級的各種活動均以小組為基本單元，這樣班內(nèi)每個學(xué)生均有自己的小組織。但每位學(xué)生有不同意見可直接反映給班長和老師，使學(xué)生人人有歸屬感。

方法二：組織好每周一堂班會課，輔導(dǎo)員利用班會課的時間及時總結(jié)，表彰班里的好人好事好現(xiàn)象，批評班里出現(xiàn)的不正之風(fēng)。并定期召開主題班會，以具體事例進(jìn)行思想道德教育。

方法三：促使形成良好的班級風(fēng)氣。我們可根據(jù)平時所掌握的情況，在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)矛F(xiàn)象、好人物進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁P，特別是對那些學(xué)習(xí)成績等比較差的學(xué)生，促使落后學(xué)生跟上隊伍。

方法四：以人為本，講究民主。班級管理中的任何大小事務(wù)都應(yīng)由學(xué)生討論決定，班級活動的策劃、組織、指揮、實施也均有學(xué)生來進(jìn)行。輔導(dǎo)員應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)而成為班級工作的輔導(dǎo)者、服務(wù)者，他只是班級的一個顧問，讓學(xué)生在參與班級管理中真正地感受到自己是班級中的一員，認(rèn)識到自己是學(xué)校的主人，學(xué)習(xí)的主體，管理的主力，真正地感受到班集體地存在，班集體的價值。

方法五：以法制班，公正嚴(yán)明?！盁o規(guī)矩難以成方圓”。班級工作要建立健全班級各項規(guī)章制度入手，強化常規(guī)管理。《學(xué)生守則》、《學(xué)生日常行為規(guī)范》及校規(guī)校紀(jì)、班規(guī)班紀(jì)，要求學(xué)生務(wù)必遵守。抓班級常規(guī)管理當(dāng)公正嚴(yán)明，不因個人情感包庇個別同學(xué)的錯誤行為，對所有同學(xué)一視同仁，在執(zhí)行班規(guī)班紀(jì)時，輔導(dǎo)員應(yīng)以一位“嚴(yán)師”的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前，使學(xué)生真切地體會到輔導(dǎo)員的“嚴(yán)”字管理、民主作風(fēng)，感受到自身的價值，從而增強學(xué)生的主人翁精神及其集體榮譽感。

在班級管理實施過程，事務(wù)繁瑣，需要以極大的熱心取他山之石，盡自己之力認(rèn)真管理，還要經(jīng)常對上述過程進(jìn)行控制。

4 控制過程――耐心修正

項目管理的控制過程：包括按照項目計劃測量項目進(jìn)度，并在需要時采取糾正措施來確保項目目標(biāo)能被滿足的相關(guān)活動。班級管理的控制過程就是遵循相關(guān)原理得到反饋信息，耐心修正計劃和實施過程中不恰當(dāng)之處。

遵循系統(tǒng)原理，班級管理不僅僅是一個班的單獨活動，它與學(xué)校、家庭、社會息息相關(guān)。輔導(dǎo)員應(yīng)該主動地做好與學(xué)生家長的協(xié)調(diào)工作，我班通過讓家長參與聽老師講課、對老師評課，使家長及時了解到老師的教學(xué)實況，自己孩子的實際狀況、情感變化并認(rèn)識到自身的情感狀態(tài)對他們的重大影響。同時輔導(dǎo)員還應(yīng)主動與任課教師聯(lián)系，使學(xué)生的情感變化受到多方位的關(guān)注，讓教育滲透到日常生活中的每一課、每一分鐘，這樣才能產(chǎn)生持久鞏固的效果。對學(xué)生教育，我認(rèn)為鼓勵為主，但一位家長的一句話“我家孩子不能夸，一夸就裂，您就嚴(yán)管吧！”使我修正了對該生的教育方式：在基本肯定同時，再提一些稍高的要求，結(jié)果效果不錯。

遵循效益原理，班級經(jīng)過管理要有效果和效率，要有社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。增加社會和諧因素，提高學(xué)生素質(zhì)、就業(yè)能力。所以要增加法制教育，以社會上血的教訓(xùn)教誡學(xué)生，不參與打架斗毆，要關(guān)心時事，了解社會發(fā)展對我們高等教育的影響及我們應(yīng)努力提高素質(zhì)、專業(yè)技能、就業(yè)檔次和質(zhì)量來應(yīng)對日新月異的變化。

5 收尾過程――盡心總結(jié)

項目管理收尾過程：包括階段或者項目最終能被接受的相關(guān)活動。班級管理收尾過程應(yīng)該是總結(jié)驗收，展望未來。

本人感悟班級管理要投入情感，師生之間的心理距離拉近了，開展班級工作便會如魚得水，游刃有余。比如學(xué)生生病，輔導(dǎo)員應(yīng)給予關(guān)心；學(xué)生學(xué)習(xí)有困難，應(yīng)該給予鼓勵；發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒不對，應(yīng)該給予誘導(dǎo)，及時與家長取得聯(lián)系……這些都需要輔導(dǎo)員付出心血與感情。

6 結(jié)束語

綜上所述是班級管理項目化的實踐體會，作為一名高校輔導(dǎo)員深深知道育人工作任重道遠(yuǎn)，愿以這樣的座右銘和大家共勉：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！

參考文獻(xiàn)：

[1]王國華，劉合群主編.職業(yè)教育心理學(xué).廣東高等教育出版社，2004.

第7篇

學(xué)生會辦公室工作總結(jié)(一)

本學(xué)年以來，管院計科系團(tuán)總支學(xué)生會本著服務(wù)師生的原則，不斷加強自身建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我系學(xué)生在學(xué)習(xí)和實踐中成長、成才，充分發(fā)揮了基層學(xué)生會組織的橋梁紐帶作用，在日常的管理工作以及服務(wù)師生方面均取得了一定成績。辦公室作為學(xué)生會的秘書部門負(fù)責(zé)學(xué)生會的日常管理和各項工作的監(jiān)督考核，每位成員都同心同德，齊心協(xié)力積極做好本職工作?，F(xiàn)將本年度辦公室工作出如下總結(jié)：

一、日常管理

1、完善檔案及信息的管理工作：

(1)認(rèn)真做好各種會議記錄并進(jìn)行整理和歸檔。

(2)管理好我系博客，及時更新內(nèi)容創(chuàng)新形式。

(3)負(fù)責(zé)各個活動材料的收集和歸檔，為以后學(xué)生會工作提供了可借鑒的依據(jù)。

2、學(xué)生會內(nèi)部考核與獎懲工作：

(1)辦公室制定了學(xué)生會各項工作制度和自查制度，認(rèn)真做好每一次簽到和值班記錄考核，定期對自查表和各項考勤情況進(jìn)行匯總并及時將相關(guān)信息反饋給指導(dǎo)老師和各學(xué)生會成員。

(2)依據(jù)學(xué)生會工作制度，對全體學(xué)生會成員和各部門的工作情況進(jìn)行規(guī)范化和制度化的整理與考核，協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門履行職責(zé)。

3、通訊工作：

(1)負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)，盡職盡責(zé)地將學(xué)生會內(nèi)部各種通知傳達(dá)到每個部門，保證信息通暢。

(2)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各個動的參與者，及時傳達(dá)活動相關(guān)信息，保證活動的正常進(jìn)行。

4、文字處理上保質(zhì)保量的完成了各項文字撰寫工作，具體如下：

(1)書寫和打印各種活動通知單、晚點名材料、活動總結(jié)等，匯總活動報名表，制作活動評分表等。

(2)負(fù)責(zé)收集和整理學(xué)生會各成員和各部門工作總結(jié)，并完成學(xué)生會學(xué)期末和年度工作總結(jié)。

5、其他工作

(1)聽取老師和各學(xué)生會成員的意見和建議，上情下傳、下情上達(dá)，進(jìn)一步完善學(xué)生會內(nèi)部工作制度。

(2)安排辦公室值班并做好值班考核。

(3)內(nèi)部溝通上針對干事性格特點分配本部門工作，每周召開部門會議，及時總結(jié)本部門上周工作經(jīng)驗教訓(xùn)和安排下周工作內(nèi)容，既增強了工作能力又促進(jìn)了彼此的了解。

二、有待改進(jìn)的不足之處：

(1)后期學(xué)生會成員工作積極性不足，辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督考核但未能拿出切實可行的解決方案。

(2)收集同學(xué)們的意見和建議，并進(jìn)行調(diào)查研究的工作完成的不夠到位。

總之，辦公室作為學(xué)生會上傳下達(dá)的樞紐部門一定在做好本部門工作的同時全力配合主席團(tuán)和其他部門的工作，相信今后大家眾志成城精誠團(tuán)結(jié)學(xué)生會的明天一定會更美好。

學(xué)生會辦公室工作總結(jié)(二)

辦公室作為我校學(xué)生會下的一個最老牌的傳統(tǒng)部門，怎樣繼承好老干部留下的先進(jìn)經(jīng)驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發(fā)展新模式，是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題。這個學(xué)期的努力，我覺得還是初顯成效的，雖然還有很多沒能做好，但我相信只要我們的方向是對的，思路是清晰的，以后的工作會朝著更好的方向發(fā)展。以下我對本部門這學(xué)期的工作作個小結(jié):

1、日常工作的開展:

(1)更新各類表格，如:簽到表、聯(lián)系表、無課人員表等

(2)收集各部門、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計劃，正在收集本學(xué)期工作總結(jié)。

(3)安排新的值班人員、食堂值班人員表

(4)建立內(nèi)?a target="_blank">咳嗽鋇蛋縛?/p>

(5)學(xué)期初制作了學(xué)生干部加分表，本學(xué)期末也正在收集與統(tǒng)計學(xué)干加分情況

(6)申報和發(fā)放了財物

(7)為新成立的權(quán)益部做工作證、桌牌、聯(lián)系表等

2、修訂、完善各項規(guī)章制度

我部門本學(xué)期制定《x學(xué)生會辦公室檔案管理制度》、《x學(xué)生會辦公財物申報、使用與管理制度》、《x團(tuán)委、學(xué)生會活動開展制度》、《x團(tuán)委、學(xué)生會副部長級以上干部考評方案》、《x各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評方案》、前不久又制定了《x團(tuán)學(xué)組織辦公室主任交流會制度》。用制度規(guī)范工作，用制度指導(dǎo)工作，我部門很好的應(yīng)用了這一原理，在工作中才能做到有條不紊，忙而不亂。

3、會議記錄與會務(wù)籌備工作:

組織召開日常內(nèi)部例會、臨時會議、主席團(tuán)會議，并做好相應(yīng)的會議記錄，及時整理了會議紀(jì)要，向各組織、各部門傳達(dá)了相關(guān)會議精神。同時做好學(xué)工處、團(tuán)委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作，并督促會議精神的貫徹執(zhí)行。

4、首開了x各團(tuán)學(xué)組織辦公室主任交流會:

隨著辦公室工作的日益規(guī)范，工作量的不斷擴(kuò)大，工作面的不斷延伸，同時在工作中出現(xiàn)的問題也不斷凸顯，為了加強各團(tuán)學(xué)組織辦公室干部的交流，實現(xiàn)信息互通，減少工作中的失誤，我部門本學(xué)期首開了各團(tuán)學(xué)組織辦公室主任交流會，也是很多組織期盼已久的會議，在我們這一屆得以實現(xiàn)，相信這一制度，將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺，能更有效提高辦公室部門的辦事效率。

5、財物管理:

學(xué)期初組織了各部門申報財物，并將申報情況進(jìn)行審核與調(diào)整，最后將報表統(tǒng)一上報團(tuán)委采購。和勞生部一同統(tǒng)計團(tuán)委、學(xué)生會總財產(chǎn)，經(jīng)討論，為了我組織在財物管理方面工作的規(guī)范，以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分。

6、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系:

本學(xué)期我們組織干部對我部檔案進(jìn)行了幾次整理，更新了各類公示材料，根據(jù)我校節(jié)約型校園的建設(shè)精神，我團(tuán)學(xué)組織無紙化辦公制度的提出。我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系，完善各類電子檔案，為我校團(tuán)學(xué)工作信息交流提供更為廣闊的平臺。并積極帶動其他組織辦公室相應(yīng)學(xué)校號召。

7、繼續(xù)做好對各學(xué)生組織工作狀態(tài)的考評工作

各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評是我校對系(院)工作狀態(tài)評估的一項重要指標(biāo)，我部門受校團(tuán)委委托對各學(xué)生組織工作狀態(tài)進(jìn)行日?？荚u，每月依據(jù)各部門考核數(shù)據(jù)制作一份考評文件，年末制作年終考評文件，為學(xué)校的考評工作提供重要數(shù)據(jù)。但由于考評方案至今還未確定好，所以我們也無法及時下發(fā)考評文件，也給我部門工作帶來不便。

8、干部培養(yǎng):

依據(jù)工作需要與組織發(fā)展，本學(xué)期對我部門干部在辦公軟件應(yīng)用能力，制度文件起早技巧，財物、檔案管理方式、擴(kuò)大與各組織交流等方面進(jìn)行了有計劃有目的的培養(yǎng)。在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍，教導(dǎo)他們用心做事，用心做人，督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤，同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動，豐富大學(xué)生活。

上一學(xué)期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色，同時也具有一定的突破性。

新一屆的辦公室迎來了五位新委員，他們的加入為我們辦公室注入了新鮮的血液，他們出色的表現(xiàn)也使我們的工作完成的更加順利。他們?nèi)绱藘?yōu)秀的表現(xiàn)也與兩位副部長的幫助有很大的關(guān)系，總之，我認(rèn)為我們辦公室在工作與生活中都能團(tuán)結(jié)一致，工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。

上學(xué)期，我們辦公室很好的完成了日常工作，如展板的及時更換、倉庫的整理、海報繪制、報銷各種活動費用、布置活動黑板、協(xié)助各部門完成各項工作等。從開學(xué)初的迎新生活動和校運動會，我們辦公室為各項活動制定詳細(xì)的備品清單并在最短的時間備齊物品，為各項活動的順利進(jìn)行做好了前期準(zhǔn)備。在接下來的一些講座活動中，我們都及時的在活動前布置好黑板，為各項活動繪制海報，雖然有時候時間很緊，但我們都高效率的完成了任務(wù)，通過一張張精美的海報展示出食品學(xué)院的風(fēng)采。有時也為各種活動繪制道具，為活動增添亮點。這些雖然都是幕后工作，但是我們樂此不疲，我們喜歡用手中五彩的畫筆為我們的食品學(xué)院增添色彩，通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門，做到我們辦公室應(yīng)盡的責(zé)任。

另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在上學(xué)期的十月份舉辦了素質(zhì)拓展活動，主要針對大一學(xué)生會成員，詣在讓他們彼此熟悉，增加默契，為日后更好的工作打下基礎(chǔ)。這次活動完成的還是比較x的，我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動準(zhǔn)備過程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛煉。這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開，也讓我在這次活動中受益匪淺，為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。

當(dāng)然，我們的工作也有許多不足，比如在更換展板時展板的內(nèi)容及照片的選取存在一定問題，質(zhì)量可以進(jìn)一步提高。我想這些不足都將會成為我們?nèi)蘸蟮慕逃?xùn)，為我們積累經(jīng)驗。我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學(xué)期的工作會彌補不足，得到更大的進(jìn)步。

新的學(xué)期辦公室將一如既往的努力工作，出色的完成各項任務(wù)。主要計劃如下：

1.定時積極更新展板，在每次活動后及時準(zhǔn)備文字材料與活動照片，設(shè)計制作展板，提高展板內(nèi)容上的質(zhì)量及美觀性，充分的向全校師生展示食品學(xué)院的風(fēng)采;

2.定期整理倉庫，對上一學(xué)期掃雪后的鐵鍬等工具進(jìn)行整理，為下一次活動的開展做好充分準(zhǔn)備，并將一些倉庫的物品做好歸類，制作清單，以便各個部門的查找;

3.在黑板的布置方面我們會提高質(zhì)量，做到每一次活動之前充分設(shè)計好黑板內(nèi)容，提高完成效率及質(zhì)量;

4.對于采購一切物品都要有制作詳細(xì)的預(yù)算。我們辦公室會經(jīng)常采購一些學(xué)院需要的工作用品，在每一次購買之前，我都會制作好一份詳細(xì)的清單，并做好預(yù)算，提前與老師溝通，將費用降到最低。

5.全力配合各個部門的工作。我們辦公室在學(xué)生會中起到一個紐帶作用，我們會參與各個部門的活動。比如，幫他們制作活動前期的宣傳海報;布置活動現(xiàn)場的黑板;準(zhǔn)備活動所需的一些物品等。我們會秉著為同學(xué)服務(wù)的精神，全力配合其他部門的工作，雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦，也樂于奉獻(xiàn)，因為這也是我們的職責(zé)，我們會盡努力做好自己的本職工作。

以上是我對未來一年辦公室工作的計劃，雖然我們部門的工作很繁雜，不容易見到大的成績，但是我們部所有的人都有一顆為同學(xué)們服務(wù)的心，我們會盡努力將工作做好。一定不會讓老師失望的。

學(xué)生會辦公室工作總結(jié)(三)

辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括辦公室主任和兩位委員的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席團(tuán)和各部的肯定，完成了學(xué)期之初制定的工作計劃。

在辦公室內(nèi)部實行簽到制度，由主任親自負(fù)責(zé)，真正的做到量化工作業(yè)績。

一、逐步完善了學(xué)生會的各項規(guī)章制度。本界學(xué)生會屬于第一界，故無經(jīng)驗可以借鑒，于是辦公室成員自力更生，逐步健全了各項規(guī)章制度。

(1)《學(xué)生會章程》規(guī)定了學(xué)生會成員的權(quán)利與義務(wù)，明確了學(xué)生會的組織制度，規(guī)定了各部門的職權(quán)，為學(xué)生會工作的開展提供了切實可行的依據(jù)。

(2)《學(xué)生會辦公室日常事務(wù)管理制度》明確了辦公室的主要任務(wù)，為辦公室成員提出了責(zé)任與義務(wù)，為辦公室工作的展開提供了切實可行的思想指導(dǎo)。

(3)《學(xué)生會干部、委員考評制度》為學(xué)生會成員年終考評提供了明文規(guī)定，明確了學(xué)生會成員的為與不為，利于發(fā)揮各成員的積極性。

二、組織協(xié)調(diào)辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團(tuán)、各部部長及干事的肯定。使學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。

三、進(jìn)行檔案的管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作，負(fù)責(zé)學(xué)生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學(xué)生會的各項文件進(jìn)行催收和存檔，并起草和設(shè)計各種學(xué)生會文檔。在檔案管理方面辦公室發(fā)揮了起積極的作用。

四、負(fù)責(zé)備品管理。備品管理是學(xué)生會工作的后勤保障。學(xué)生會備品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)外借備品的登記、回收工作，每次活動前由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生會備品的出入工作，學(xué)生會備品由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期清點維修。在辦公室成員的維護(hù)下備品得以更好的利用，為一系列活動的開展提供了良好的后勤準(zhǔn)備工作。

五、負(fù)責(zé)事務(wù)的及時通知。事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會工作能否高效的進(jìn)行。于是負(fù)責(zé)人員及時掌握學(xué)生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握學(xué)生會成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

六、感情投資推動辦公室工作的展開辦公室主任不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使委員們感受到學(xué)生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學(xué)生會的工作中來，取得了良好的效果。

七、負(fù)責(zé)考勤工作。學(xué)生會舉辦各種活動時辦公室成員都作好詳細(xì)的記錄，為學(xué)生會的獎懲提供依據(jù)。

八、負(fù)責(zé)會議的記錄工作。學(xué)生會常委會議有辦公室主任負(fù)責(zé)記錄，學(xué)生會全體會議有委員負(fù)責(zé)記錄工作，會后負(fù)責(zé)會議記錄的整理、存檔工作。

九、進(jìn)行愛國主義教育。組織全系學(xué)生觀看愛國教育影片，使同學(xué)們增強民族自豪感。

十、為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，各班上交課程表，主任統(tǒng)籌的安排委員的課余時間，以便值班制的實行。

學(xué)生會辦公室工作總結(jié)(四)

對我來說，20x年6月7日至11日是一段難忘的人生經(jīng)歷。這為期五天的學(xué)生干部培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，這短暫、緊張、充實而又愉快的五天中，在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)與交流中，不但增強了服務(wù)意識，知道了有效的工作方法和工作藝術(shù)，而且全面地提高了綜合素質(zhì)。在這里，我學(xué)到許多，深有感觸。這五天也一定會對我今后的人生態(tài)度、工作方法及能力的提高產(chǎn)生巨大的影響。

(一)學(xué)生干部工作的政治素養(yǎng)、角色定位和要求。

陳雁書記提到學(xué)生干部是在學(xué)校學(xué)生工作中起到中流砥柱的作用，一所學(xué)校學(xué)生工作工作的成功與否，取決于學(xué)生干部。良好的思想政治素養(yǎng)，表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì)，合理而有效地溝通交流方式，和相對較成熟處理緊急事件的能力。學(xué)會理解和站在他人的角度看問題。

學(xué)生干部必須具有堅定正確的政治方向和強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，這是學(xué)生干部政治素質(zhì)的體現(xiàn)。學(xué)生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操，這是做好工作的根本條件。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，要求學(xué)生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識，這也是勝任工作必備的條件。學(xué)生干部要不斷提高思想覺悟，加強綜合素質(zhì)的全面提升，注重理論與實踐相結(jié)合，堅持自我良好形象的塑造與學(xué)生會整體形象塑造的統(tǒng)一。

(二)學(xué)生干部的禮儀規(guī)范

“不學(xué)禮，無以立。”趙立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學(xué)生干部禮儀，塑造學(xué)生干部新形象，提高學(xué)生干部自身素質(zhì)。只有規(guī)范學(xué)生干部的禮儀，增強學(xué)生干部與同學(xué)之間的親和力，學(xué)生干部才能更好的完成工作，提高完善自身素質(zhì)?；径Y儀，包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學(xué)間禮儀和集會禮儀。社交禮儀，包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到：干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約，整體效果給人端莊，雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實生活中的其它禮儀，有介紹、拜會、餐桌、乘車、打電話，發(fā)短信等相關(guān)禮儀，著重強調(diào)了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學(xué)生干部交往的實踐經(jīng)驗，主要有處理好與同學(xué)間的關(guān)系，正確協(xié)調(diào)于老師的關(guān)系，加強學(xué)生干部間的合作，加強兄弟院校學(xué)生組織、學(xué)生干部之間的交流合作和加強與社會組織之間的合作。

通過本次禮儀規(guī)范培訓(xùn)，我充分認(rèn)識了禮儀的重要性，在以后為人處事，接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài)。

(三)學(xué)生干部工作的流程、思路和方法

這一部分由蔡曉燕老師對我們培訓(xùn)，蔡曉燕老師告訴我們學(xué)生干部的工作流程主要由計劃—組織—控制—反饋四部分組成，計劃的有關(guān)部分涉及到時間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內(nèi)容以及穩(wěn)定性等多方面，對于如何制定計劃，蔡曉燕老師總結(jié)出三方面：調(diào)查研究，確定目標(biāo);集思廣益，提出方案;討論研究，確定計劃。在組織環(huán)節(jié)，分解目標(biāo)，形成目標(biāo)體系之后合理分工，明確權(quán)責(zé)關(guān)系，促進(jìn)溝通協(xié)調(diào)，還要合理配置人員，以便于各盡所長。在控制環(huán)節(jié)分前饋、過程以及事后控制，須得保持各方面的聯(lián)系暢通，合理規(guī)章。最后反饋效果，做出總結(jié)，改進(jìn)不足。蔡曉燕老師在與同學(xué)們進(jìn)行了溝通與交流的同時對學(xué)生干部們提出三點希望：一要在學(xué)習(xí)和守紀(jì)等方面為廣大同學(xué)起到模范帶頭作用;二要不斷提高個人修養(yǎng)，不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。

(四)學(xué)生干部公文寫作及檔案管理

人文學(xué)院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動的一課。他強調(diào)公文寫作在現(xiàn)代社會中的重要性，指出公文寫作的三大要素：吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點：格式規(guī)范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個因素的力量，既要有思想，又要符合常人的思維習(xí)慣;既要注意語言的簡潔性、生動性，又要注入真實的情感，以情動人。白東艷老師就常見的幾種公文，如總結(jié)、計劃、通知、通報等的寫作作了詳細(xì)的闡述，她指出這幾種文體都必須要做到實事求是、有針對性、要點明確。她勉勵大家不斷學(xué)習(xí)，在實際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力，讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì)。另一方面，白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹，指出歸檔范圍的三要素：反映自身職能活動的公文，辦理完畢的論文和具有參考價值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個歸檔原則讓我們學(xué)到了如何歸檔。這節(jié)課為我們以后的工作、學(xué)習(xí)中提供了重要的指導(dǎo)和幫助。

(五)學(xué)生干部如何應(yīng)對突發(fā)事件

李明希老師指出，高校歷來是突發(fā)事件引發(fā)的重要場所之一，且在推進(jìn)高等教育改革時期顯得尤為突出。從當(dāng)前我國高校的實際情況看，問題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學(xué)到了正確應(yīng)對和處理校園突發(fā)狀況的方法，明白了學(xué)生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預(yù)警、應(yīng)對和善后，而關(guān)鍵則在于預(yù)防，因此要把預(yù)防當(dāng)做首要的任務(wù)來抓。最后他也提出了對學(xué)生干部的要求，他希望所有的干部在今后的學(xué)習(xí)生活中，要時刻有高度的責(zé)任感和維紀(jì)意識，要有危機意識和協(xié)作意識，并要善于觀察問題和分析思考問題，防患于未然，把突發(fā)事件終止在最初的階段。

現(xiàn)在，我更深刻地認(rèn)識到全面學(xué)習(xí)的重要性。有人這樣說，“學(xué)歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)力才代表將來，讓學(xué)習(xí)成為工作的一部分。”能有機會參加學(xué)院舉辦的學(xué)生干部培訓(xùn)，我感到十分榮幸，而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時時刻刻以老師們提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，盡心盡力做好每一件事情，勇攀工作和學(xué)習(xí)的高峰。

學(xué)生會辦公室工作總結(jié)(五)

歲月如梭，時光荏苒。驀然回首，這個學(xué)期已接近尾聲。本學(xué)期，辦公室三年級班主任工作計劃在x老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，以及部長和干事的共同努力下，基本上比較出色地完成了本部門的日常工作，并得到了大家的認(rèn)可。

下面，我對辦公室這學(xué)期的工作做一下簡單的總結(jié)：

一、信息采集和新聞稿的編寫。這個學(xué)期，我們x系學(xué)生會舉辦了不少活動，有：“指點江山”辯論賽、拔河比賽、趣味籃球賽、模擬招聘會以及x大課堂等。作為辦公室這個特殊的部門，我們的首要任務(wù)就是在每場活動舉辦期間，要進(jìn)行信息采集和拍照，及時迅速地編寫好新聞稿，并上傳到學(xué)生會博客上。

二、負(fù)責(zé)會議記錄工作。每次開例會或部長會議時，都由辦公室的一名干事負(fù)責(zé)會議記錄工作，至于會議記錄的整理、存檔工作則在會后完成。

三、值班安排和各種表格的制作。為培養(yǎng)干事們的工作能力，學(xué)生會實行值班制度。在開學(xué)后不久，我們辦公室針對干事們上交的課表，合理地制定值班安排表。同時，還制定了學(xué)生會成員聯(lián)系方式表。這樣一來，既強化了學(xué)生會內(nèi)部的管理，又方便了事務(wù)的及時通知，從而有利于工作的順利進(jìn)行。當(dāng)然，每次舉辦活動的時候，我們辦公室也要負(fù)責(zé)相關(guān)表格的制作，比如：元旦晚會的節(jié)目表和主持人表，趣味運動會的計分表。

四、負(fù)責(zé)考勤工作和月考評工作。學(xué)生會開例會或舉辦活動時，辦公室成員必須做好簽到記錄，從而為學(xué)生會的獎懲制度提供必要的依據(jù)。同時，每月中旬，我們會對學(xué)生會所有成員進(jìn)行一次比較全面的考評，然后，由我們辦公室負(fù)責(zé)對考評情況進(jìn)行匯總和整理。因為考慮到其保密性，這個工作由我們兩位部長親自完成，工作量比較大。

五、進(jìn)行資料的整理和存檔工作。學(xué)生會的資料多而繁瑣，必須定期地進(jìn)行整理。這些文件和資料記錄了學(xué)生會的成長經(jīng)歷，是一筆寶貴的財富。因此，做好存檔工作是必不可少的。

六、學(xué)生會博客的更新。學(xué)生會博客是同學(xué)們了解我們的學(xué)生會的一扇窗口。每周我們都會及時地更新學(xué)生會博客，主要是上傳新聞稿、會議記錄、活動策劃和總結(jié)、工作總結(jié)等。

七、活動經(jīng)費的報賬問題。

八、配合其他部門的工作。在做好本部門工作的同時，我們也會積極配合其他部門的工作，如：學(xué)習(xí)部的查課，生活部的查晚歸、查衛(wèi)生。

在擔(dān)任部長期間，我盡心盡職，本著一顆“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的心投入到工作中，堅持按時完成自己的工作。在工作上，除了一些工作壓力上的問題，基本上還比較順利，沒有遇到什么困難。然而，作為一名部長，我有許多地方做得還不夠，在工作中也暴露出了一些問題。

其次，干事的能力沒有得到很好的提高。辦公室本學(xué)期的工作沒有為每位干事提供適合他們特長的鍛煉機會，作為部長的我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定的責(zé)任。

首先，與干事的交流太少，對他們了解不多。我是一位性格內(nèi)向的人，向來不善于言談，這種性格促使我很少主動找干事交流。從這方面來說，我是一位失敗的部長。盡管目前我們部門內(nèi)部相處得很和諧，但交流與溝通是必不可少的。在今后的活動中，我會注意的。

最后，新聞稿的質(zhì)量和及時性有待提高。

下學(xué)期，辦公室在做好日常工作的同時，將重點進(jìn)行以下工作計劃：

一、重點鍛煉和培小學(xué)體育教學(xué)工作總結(jié)養(yǎng)干事的能力。下學(xué)期我們將針對干事們的特長，有計劃地對其進(jìn)行培訓(xùn)工作，使其綜合能力得到全面的鍛煉。這也是出于為我們辦公室培養(yǎng)接班人的角度考慮的。

二、新聞稿的培訓(xùn)。針對干事們在新聞稿上存在的不足，我們將邀請相關(guān)專業(yè)人員為他們進(jìn)行一次關(guān)于新聞稿編寫的培訓(xùn)。希望通過這次培訓(xùn)，大家的寫作能力會得到一定的提高。

三、繼續(xù)積極配合其他部門的工作。

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第8篇

總結(jié)，是對過去一定時期的工作、學(xué)_或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。按內(nèi)容分，有學(xué)_總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等，按時間分，有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等。人們常常對已做過的工作進(jìn)行回顧、分析，并提到理論高度，肯定已取得的成績，指出應(yīng)汲取的教訓(xùn)，以便今后做得更好。工作總結(jié)頻道為你準(zhǔn)備了《大學(xué)班主任個人工作總結(jié)范例》希望你喜歡！

大學(xué)班主任個人工作總結(jié)范例（一）

我對班主任工作的認(rèn)識，是在工作的過程中逐步形成的。剛剛開始的時候作為新手教師，我對自己能否勝任班主任工作的那種心情是十分的忐忑不安，不知道作為班主任究竟要承擔(dān)哪些責(zé)任和義務(wù)，十分的擔(dān)心學(xué)生出意外事故。于是在我被通知擔(dān)任班主任工作、學(xué)生還沒有正式報到之前，我就開始從學(xué)_做起，從網(wǎng)上查資料、向周圍同事詢問、閱讀班主任工作手冊之類的書籍等等，但實際上“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，因此，在后來的實際工作中，我就開始注意觀察、記錄和思考與總結(jié)，提煉適合自己、適合大一學(xué)生、適合本班學(xué)生的班主任工作計劃。班主任工作看似瑣碎，但實際上是一個整體，是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中存在著一些“牽一發(fā)而動全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素，只有抓住這些核心要素的處理，才能讓我們班主任工作做得更有實效、更專業(yè)、更出色。那么對我來說，我的大一班主任的“工作指南”可以概括為“以學(xué)_型組織為管理思想，以質(zhì)的研究方法為研究指南，以信息環(huán)境建設(shè)為輔助手段，以人文關(guān)懷為落腳點”形成大一班主任工作系統(tǒng)，而其靈魂是“狠抓學(xué)_風(fēng)氣，重塑學(xué)_化生存的學(xué)__慣”，其執(zhí)行策略是“防微杜漸，鑄造良好的生活_慣”。

大一班主任工作的策略--防微杜漸，鑄造良好生活_慣，提升綜合素養(yǎng)防微杜漸，鑄造良好的生活_慣，是班主任工作中一個關(guān)鍵策略。但是這一策略的具體實施是建立在跟學(xué)生的溝通、了解和觀察的基礎(chǔ)上。學(xué)生工作中會涉及到非常具體的一些事情，比較典型的有打游戲問題、談戀愛問題、借錢提前消費問題、寢室同學(xué)難以相處問題等等。這一些方方面面的跟學(xué)_相關(guān)的生活問題實際上也是我們大學(xué)生一個綜合素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。

我在管理班級時觀察到得實際情況，有一些現(xiàn)狀另人擔(dān)憂的，總結(jié)為以下幾點：

1、沉悶，沒有積極性。同學(xué)們對任何活動，不管文藝還是體育一概不關(guān)心，只是一味低頭做自己的事。我曾經(jīng)就個人經(jīng)驗專門到班上做動援，效果似乎不明顯。班級工作因此受大很大阻礙，活動難以開展，班委工作艱難，也沒有成效。

2、同學(xué)間關(guān)系淡漠。據(jù)我平時對寢室的抽查、了解，同學(xué)們間關(guān)系異常冷漠。寢室間的串門情況都很少，彼此了解不夠。即使同一宿舍，彼此間也少有深刻交往。他們也感到孤單寂寞、壓力大，但又不努力改變。

3、學(xué)_成績不理想。我經(jīng)常與他們的任科老師交流，均對這兩個班的專業(yè)成績感到擔(dān)憂。主要問題還是基礎(chǔ)差，起點低，同學(xué)們也學(xué)得很累。

4、家庭貧困的孩子很多。不少學(xué)生因家里經(jīng)濟(jì)情況不好，不得不長期做兼職，這樣對學(xué)_有一定的影響。學(xué)校實行的公寓、宿舍分兩邊住宿的情況，讓貧富生分化，貧困生在心理上承受壓力，更加沉悶。

當(dāng)然，這個班也有優(yōu)點。比如同學(xué)門對學(xué)_的態(tài)度比較端正的，平時晚上絕大多數(shù)同學(xué)都在上自_。上課考勤的情況良好，同學(xué)們都能遵守校紀(jì)校規(guī)。要管好這樣的班級我確實覺得有些難度。整體開班會，大家都不愿發(fā)言，因此我采取逐個談話的方式來了解他們的心思。下學(xué)期團(tuán)委的工作我會做的相對少些，我將花更多的精力在這個班上。對他們進(jìn)行更深入的工作。

我深切感到班主任的責(zé)任重大，在日后的工作中我會更加努力。

大學(xué)班主任個人工作總結(jié)范例（二）

回顧大二一學(xué)期的班主任工作，在我跟學(xué)生取得共同成長的過程中，心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生，是你們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信，是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點——基于實踐的學(xué)_與反思，是你們給予了我很多關(guān)于、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)_、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝學(xué)校和學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量，讓我深深感受到班主任工作的重要與意義。

一、班主任常規(guī)工作，各項其他工作開展的基礎(chǔ)

班主任常規(guī)性的工作是跟學(xué)校學(xué)生管理結(jié)合在一起的，或者說是學(xué)校學(xué)生管理工作的具體實施，另一方面作為大二學(xué)生工作來說，有別于大一的學(xué)生工作，大二學(xué)生沒有了學(xué)_和生活的適應(yīng)過渡問題，因此班主任要緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署，對學(xué)生的學(xué)_態(tài)度學(xué)_方法予以引導(dǎo)、學(xué)生的約束力予以引導(dǎo)、落實和嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項常規(guī)的學(xué)生管理制度，這些工作的落實，充盈著班主任工作全部，體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。

班主任工作看似瑣碎，但實際上是一個整體，是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)中存在著一些“牽一發(fā)而動全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素，只有抓住這些核心要素的處理，才能讓我們班主任工作做得更有實效、更專業(yè)、更出色。我的“工作指南”可以概括為“以學(xué)_型組織為管理思想，以信息環(huán)境建設(shè)為輔助手段，以人文關(guān)懷為落腳點”形成班主任工作系統(tǒng)，而其靈魂是“狠抓學(xué)_風(fēng)氣，重塑學(xué)_化生存的學(xué)__慣”，其執(zhí)行策略是“防微杜漸，鑄造良好的生活_慣”。

二、班主任工作的靈魂——狠抓學(xué)_風(fēng)氣，重塑學(xué)_化生存的學(xué)__慣

狠抓學(xué)_風(fēng)氣，重塑學(xué)_化生存的學(xué)__慣，這也是二十一世紀(jì)賦予大學(xué)的新____，特別是在我們國家，由于長期的應(yīng)試的結(jié)果，學(xué)生步入大學(xué)之后，在學(xué)_觀念、學(xué)_方法以及學(xué)_態(tài)度上要進(jìn)行極大的轉(zhuǎn)變?？梢哉f，能否很好地轉(zhuǎn)變學(xué)__慣和觀念，否在大學(xué)就開始培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)_、學(xué)會做事、學(xué)會共同生活、學(xué)會生存、學(xué)會改變的人才培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)_成長_慣事關(guān)重大。落實二十一世紀(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)適應(yīng)二十一世紀(jì)生存能力的學(xué)__慣，就是我說的狠抓學(xué)_風(fēng)氣，重塑學(xué)_化生存的學(xué)__慣。

狠抓學(xué)_風(fēng)氣，重塑學(xué)_化生存的學(xué)__慣，可以作為大一班主任工作的靈魂貫穿到班主任工作的每一項具體的事務(wù)中，包括班委會的建立、每一次班會內(nèi)容的組織、每一次跟同學(xué)的聊天等等。

三、班主任工作的策略——防微杜漸，鑄造良好生活_慣，提升綜合素養(yǎng)

1、防微杜漸，鑄造良好的生活_慣，在常規(guī)管理方面，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度：以紀(jì)律、衛(wèi)生、公寓三大塊為主陣地，通過每月的德育量化考核高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求班級學(xué)生，利用新學(xué)期軍訓(xùn)對班級規(guī)范管理的促進(jìn)作用，力爭班級在常規(guī)管理方面不扣分;

2、結(jié)合本專業(yè)的特殊性，引導(dǎo)同學(xué)多考證書，如英語等級證書，導(dǎo)游資格證書，餐飲類技能證書等;為將來的就業(yè)打基礎(chǔ)、做準(zhǔn)備;有幸的是在剛剛結(jié)束的技能大賽中我班又有四名同學(xué)獲得一、二等獎;

3、開展好班級的文化建設(shè)，以學(xué)?！兜茏右?guī)》進(jìn)校園和弘揚晉商精神活動為載體，一方面組織好班級一些課余的小范圍活動，譬如班級演講比賽和晉商體驗游等，豐富同學(xué)們的課余生活;另一方面積極參與學(xué)校組織的中秋晚會、旅游藝術(shù)文化節(jié)等，通過這些文體活動加強同學(xué)們之間的交流和合作精神，逐步建立適合f094班的特色班級文化，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

王院長對大學(xué)生提出希望、建議和要求，讓我很感動，很受益，成為我后來班主任工作中落實對學(xué)生鑄造良好生活_慣、提升綜合素養(yǎng)的方向指南。防微杜漸策略的應(yīng)用主要就是針對日常生活中學(xué)生這些能力和_慣的養(yǎng)成而采用的，是在對學(xué)生情況審勢度勢總體了解和把握的基礎(chǔ)上，以班會、講故事讀書、聊天等多種形式對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，甚至通過笑話都可以。

大衛(wèi).休謨有句名言“_慣是人類生活的偉大向?qū)А?，因此，無論是學(xué)_還是生活，幫助和引導(dǎo)學(xué)生形成良好的_慣，是工、是班主任的工作關(guān)鍵，也是工作、人才成功的保障。

最后我的一點工作心得和建議，要把對學(xué)生的管理工作包括班主任工作的地位提升到比學(xué)_具體知識還有重要的地位來管理，提升管理品質(zhì)。

第9篇

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得到了充實和加強。

上學(xué)年，在縣委、政府的關(guān)心支持下，我校的組織建設(shè)得到了全面的充實和加強，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)班子，班子成員和全體中層教育干部團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，既有分工又有合作，目標(biāo)明確，心往一處想，勁往一處使，在自己分管的工作中，充分發(fā)揮能動性和創(chuàng)造性，積極發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，團(tuán)結(jié)全體教職工，形成共同的合力，使學(xué)校的各項工作得以圓滿完成。

二、教育教學(xué)管理進(jìn)一步得到加強，教學(xué)質(zhì)量取得新的突破。

1、加強教學(xué)制度建設(shè)和教學(xué)常規(guī)管理是搞好教學(xué)管理的切入點，也是維持學(xué)校正常的教學(xué)秩序和提高教學(xué)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。教導(dǎo)處通過不斷完善教學(xué)管理制度和加強常規(guī)管理，規(guī)范教師的教學(xué)行為，激發(fā)教師的工作積極性，使教學(xué)管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。通過加強對教學(xué)全過程的管理，嚴(yán)格檢查落實，及時反饋調(diào)整，使每項工作真正做到有布置、有檢查、有評價、有記錄、有獎懲。

2、組織全體教師加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，積極學(xué)習(xí)有關(guān)主體教育、創(chuàng)新教育理論，學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，研究新課改教法，密切關(guān)注學(xué)科前沿信息，追蹤課改熱點、焦點，保證了在教學(xué)理念上不落伍，在教學(xué)方法上有創(chuàng)新，在教學(xué)質(zhì)量上有突破，教師隊伍的整體水平得到了全面提升。

3、抓實課堂教學(xué)，堅持教研活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化教學(xué)手段。

課堂是教學(xué)的主陣地，課堂教學(xué)是整個教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，教師們采取一切教學(xué)手段，為提高課堂教學(xué)的效率，積極研究教法和學(xué)法，激發(fā)學(xué)生的求知欲，引導(dǎo)學(xué)生主動參與教學(xué)過程，提高學(xué)生合作學(xué)習(xí)的能力，同時為提高課堂教學(xué)效果、減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，充分運用各功能室等先進(jìn)的教學(xué)手段，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，提高了單位時間的信息密度，達(dá)到了理想的課堂教學(xué)效果。

三、結(jié)合處室建設(shè)，帶出了一支高素質(zhì)的教職工隊伍。

一個團(tuán)結(jié)和諧的教職工隊伍是干好學(xué)校工作、提高辦學(xué)效益的基本條件。我校全體教職員工充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，努力加強自身的思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，用全新的觀念指導(dǎo)自己的工作。一支高素質(zhì)的師資隊伍是教學(xué)質(zhì)量的根本保證，加強教師隊伍建設(shè)也是學(xué)校管理工作的一項重要內(nèi)容。隨著高中的退出，辦學(xué)格局的逐步調(diào)整，師資隊伍也在不斷地調(diào)整、融合，但事實證明，我們的隊伍是經(jīng)得住考驗的。走上新崗位，面臨新挑戰(zhàn)，也干出了新業(yè)績，我們的教職工隊伍是一支有事業(yè)心、有進(jìn)取心、有責(zé)任心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的隊伍。

四、從抓德育入手，做好學(xué)生管理和安全工作。

以德育為核心，全體教職工牢固樹立教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的全面育人意識，從校長、主任到教師，人人重視德育工作，人個承擔(dān)德育任務(wù)，把學(xué)生的知識教育和品德教育、法紀(jì)安全教育、心理健康教育相互結(jié)合、相互滲透，把育人工作融入到學(xué)校的每項工作之中。

為加強學(xué)生的管理，確保安全工作，政教處、團(tuán)委會及班主任切實負(fù)責(zé)，堅持不懈地對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)管理，不放松法紀(jì)安全教育及心理健康教育，并按照上級要求，開設(shè)了相關(guān)課程，配備了專職教師。同時組織開展形式多樣的活動，通過宣傳櫥窗、校園廣播、主題班會等載體，培育健康向上、高雅文明的新型校園文化，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中完善自我，健康成長。

為確保師生的人身財產(chǎn)安全，學(xué)校始終把安全工作做為頭等大事來抓。沒有安全，何談教育。物有不安定狀態(tài)，人有不安全因素。學(xué)年初，學(xué)校與各處室簽訂了學(xué)生安全工作責(zé)任書，實施安全工作責(zé)任追究制和首見負(fù)責(zé)制。一年來，全校上下高度重視，采取有效措施，確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定。為加強領(lǐng)導(dǎo)，做好值班工作，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭值班，無論節(jié)假日和平常都有值班人員在崗，保證了校園的安全與穩(wěn)定，為師生創(chuàng)造了一個寧靜和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。

通過這一系列扎實有效的教育教學(xué)管理措施，保證了教學(xué)工作的有序高效運行。二00七年中考再傳捷報，升學(xué)人數(shù)、升學(xué)率、優(yōu)秀率繼續(xù)穩(wěn)居全縣首位，共有186人被錄取為一中公助生，其中全縣前五名我校占4人，分列第一、第二、第三、第四名；全縣前十名我校占8人；全縣前20名我校占12人，今年的中考成績與往年相比又有了新的突破。暑假期間，在縣委、政府的支持關(guān)懷下，電力設(shè)施完成了徹底的改造，消除了安全隱患；高中完全退出，初中健全16軌編制，分兩部管理，教師順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型；十月份，我校先后圓滿通過了市、省教學(xué)評估驗收，得到省市領(lǐng)導(dǎo)好評，也為**教育爭了光；前不久，縣人大領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)我校的法制教育工作，也給出了較高的評價。在新的一年里，我們要發(fā)揚成績，鼓足干勁，認(rèn)真查找糾正工作中的不足與缺陷，以更優(yōu)異的成績回報各級領(lǐng)導(dǎo)和社會的關(guān)心與關(guān)注。

20**—2008年度工作計劃

2008年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，金秋十月適逢黨的十七大的召開，我們將乘十七大的東風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)會議提出的“優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強國”和實施素質(zhì)教育，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，深化教育改革等精神。

通過學(xué)習(xí)十七大精神，我校進(jìn)一步確立了以人為本，科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，內(nèi)涵發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展思路。進(jìn)一步強化“質(zhì)量立?！币庾R，提出質(zhì)量進(jìn)位，科學(xué)定位質(zhì)量目標(biāo)，搶占新課改的制高點；加強教師的師德建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加快新課程理念向教學(xué)行為轉(zhuǎn)化；關(guān)愛學(xué)生，公平、公正對待每一位學(xué)生，積極實施信心教育、養(yǎng)成教育、誠信教育，幫助困難同學(xué)，激發(fā)學(xué)生潛能，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)品質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生成人、成才、成功。

為此，我們重點做好以下幾項工作：

一、從抓制度建設(shè)和隊伍建設(shè)入手，進(jìn)一步強化學(xué)校管理工作。

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，“沒有鐵的紀(jì)律，就沒有鐵的隊伍”，制度、紀(jì)律是干成、干好一件事情的前提和保障。我們學(xué)校本學(xué)年在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合新的形勢，對原有的一系列制度要進(jìn)行修改和補充，達(dá)到事事都有依照的標(biāo)準(zhǔn)，處理問題都有章可循。通過這些行之有效的規(guī)章制度的落實，使我們的學(xué)校工作得到進(jìn)一步的加強。

今年，學(xué)校根據(jù)實際情況，將48個教學(xué)班分為兩部，每部8軌，教師合理搭配，學(xué)生科學(xué)分配，既有對比，又有統(tǒng)一。學(xué)校為兩部選派了強有力的領(lǐng)導(dǎo)核心，團(tuán)結(jié)各自教師，在競爭中統(tǒng)一，在統(tǒng)一中競爭，既能發(fā)現(xiàn)別人的長處，也能找出自己的不足，揚長避短，各顯其能，共同為完成我校明年的教育目標(biāo)而拼搏。

新學(xué)年有二十多名教師加入了我們二中這個大集體，他們有的年富力強、教學(xué)經(jīng)驗豐富，是來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的骨干教師，有的風(fēng)華正茂、朝氣蓬勃，是剛剛邁出大學(xué)校門的大學(xué)畢業(yè)生，他們的到來為二中增強了力量，增添了活力，但是他們初來乍到，也可能感到種種的不適應(yīng)。為此學(xué)校根據(jù)這種情況，由教導(dǎo)處制定切實可行的傳、幫、帶計劃，使教師們最大限度地縮短磨合期，更快更好地投入到工作中來，通過聽課、研討、學(xué)習(xí)，迅速提高自己，爭取一年標(biāo)新立異，三年成新秀，五年挑大梁。

二、抓住教育教學(xué)工作不放松。

學(xué)校的中心工作是“教學(xué)”，教學(xué)成績是學(xué)校工作的命脈。教學(xué)常規(guī)管理是教學(xué)工作的重中之重，因此要緊抓教學(xué)常規(guī)管理不放松，視教學(xué)質(zhì)量為生命，作到全面抓、抓全面，全程抓、抓全程、全體抓、抓全體，繼續(xù)深化教學(xué)體系改革，深入探討新教材、新教法，突出實踐性和示范性，注重能力培養(yǎng)，注重全面發(fā)展，變“學(xué)會”為“會學(xué)”，提升學(xué)生整體素質(zhì)，制定有效措施，切實提高學(xué)生的知識水平和綜合實踐能力。為此學(xué)校制定了選拔“教學(xué)精英”、“教學(xué)新秀”和“優(yōu)秀班主任”計劃，通過選拔評定，要大力宣傳，表彰和獎勵，提升教師在學(xué)生心目中的威望，這樣學(xué)生才能“親其師，信其道”，使教學(xué)效果大大加強，教學(xué)成績大大提高。

搞好教學(xué)工作，在抓好常規(guī)管理的同時，還要切實抓好課程改革，開展形式多樣的教學(xué)科研活動，實現(xiàn)由傳統(tǒng)教學(xué)模式向現(xiàn)代先進(jìn)教學(xué)模式的逐步轉(zhuǎn)變。課程變了，學(xué)生變了，我們也得跟上步伐，甚至應(yīng)該以超前的意識、領(lǐng)先的技能去引導(dǎo)學(xué)生、教育學(xué)生，只有這樣才能有創(chuàng)新，有發(fā)展，也才能不斷保持我們的領(lǐng)先位置。我們可以先從部分學(xué)科入手，利用公開課的形式，進(jìn)行探索，不斷總結(jié)成功經(jīng)驗，時機成熟了再全面鋪開。這就要求我們首先要有敢于創(chuàng)新的意識和勇于領(lǐng)先的膽魄，不要有安于現(xiàn)狀的畏難情緒，誰率先走出第一步，誰就有機會首先占領(lǐng)制高點，跟從在別人后面就永遠(yuǎn)只能為別人的成功去喝彩，而品嘗不到勝利者的甘甜。

三、完善各項學(xué)生管理機制，建設(shè)平安和諧校園

課堂是學(xué)校教育工作的主陣地，教師要利用這一優(yōu)勢，充分發(fā)揮課堂教育主陣地作用，正面引導(dǎo)學(xué)生，樹立學(xué)生身邊的榜樣，利用榜樣的作用，樹正氣、壓邪氣，先育人，后教書，先將學(xué)生引上正確的人生軌道，然后再向其傳授文化知識。特別是要充分利用“校本課程”這一平臺，在法制教育、心理健康教育及學(xué)生道德品質(zhì)培養(yǎng)過程中，緊緊抓住學(xué)生的脈搏，貼近學(xué)生的心靈，用真情喚醒，用熱情點燃，認(rèn)真組織內(nèi)容，落實教學(xué)效果，辦出自己的特色，使之真正成為“立校之本”。

我們還要繼續(xù)充分利用法治教育大會、法治講座、校園廣播、主題班會等形式和途徑，加強法紀(jì)宣傳和安全教育，增強全體師生的安全意識和法治觀念。利用學(xué)校的校園廣播系統(tǒng)，建立校園廣播站，從學(xué)生中選拔小記者和小播音員，小記者用自己的眼睛去挖掘?qū)W生中的好人好事，發(fā)現(xiàn)一些不合拍的事情，利用課余時間，小播音員把這些素材錄制成播放資料，通過廣播系統(tǒng)傳送到師生耳中，弘揚正氣，抨擊邪氣，從而形成“好事人人做，壞事人人唾”的輿論氛圍，形成一個正確的輿論導(dǎo)向。

對學(xué)生中的學(xué)習(xí)困難生、心理有障礙的學(xué)生以及有其它不良行為的學(xué)生，班主任及任課教師都應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，不要將他們排斥在外，而要更多地去關(guān)心他們，愛護(hù)他們，找出他們的心結(jié)，“尺有所短，寸有所長”，每個人都有閃光點，發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，放大他們的閃光點，從而重新樹立他們的信心，這比教會他一個單詞，一個公式更重要。將來他們也許不是社會的棟梁，但起碼也會成為一個對社會有用的人。為此我們要建立學(xué)生對話制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、政教處人員及班主任要定期與學(xué)生對話、溝通，幫助他們解決學(xué)習(xí)生活中的疑難問題，真正把育人工作放在第一位。

進(jìn)一步健全學(xué)生會及團(tuán)支部組織。因為他們來自學(xué)生，與學(xué)生的距離最近，掌握的信息最全，所以這塊陣地我們一定要好好占據(jù)，發(fā)揮他們的作用。目前，這項工作我們做的還很不夠。在今后的工作中，我們要堅持以團(tuán)隊工作為載體，以校團(tuán)委為主，認(rèn)真選拔，精心組織，建設(shè)一支強有力的學(xué)生骨干隊伍，在日常的學(xué)習(xí)生活中充分發(fā)揮他們的作用，使之真正成為全體同學(xué)的榜樣，有聲有色地活躍在學(xué)生中間，還可以在老師的帶領(lǐng)下，適當(dāng)?shù)貐⑴c一些學(xué)生管理工作，從小事抓起，從點滴抓起，培養(yǎng)學(xué)生良好的日常行為習(xí)慣。

四、大力爭取政府支持，進(jìn)一步完善辦學(xué)條件。

第10篇

電商員工要做到取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。電商工作總結(jié)怎么寫?下面是小編為大家整理的關(guān)于電商個人工作總結(jié)模板，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)！

電商個人工作總結(jié)模板1

時光如梭，不知不覺中來___工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí)，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)理論是行動的先導(dǎo)

作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

三、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性

細(xì)節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)

很幸運可以加入__客服部這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，___的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！

電商個人工作總結(jié)模板2

“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時”，又到一年收獲的季節(jié)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關(guān)懷，使得我在交行客服這個大家庭中不斷的進(jìn)步和成長，在此我要對2021年的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、忠于職守，以赤誠之心克艱

2021年，是我進(jìn)入“___公司”的第二個年頭，隨著___的客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大，銀行利率上調(diào)等因素的影響，客戶對交行客戶中心的需求不斷增加，___客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調(diào)等，交行客服的話務(wù)量居高不下，接通率持續(xù)下降。面對這一情況，我深刻的認(rèn)識到，作為一名普通的交行客服代表，應(yīng)該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時候不離不棄的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)。

二、樂于奉獻(xiàn)，促幸福之花綻放

正是懷揣著這種不怕苦不怕累，為交行客服事業(yè)樂于奉獻(xiàn)的夢想作為支撐，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗，由原來每天50-60個接續(xù)產(chǎn)量，提升到了每天80-90個，且連續(xù)三個月創(chuàng)下了交行金融服務(wù)中心產(chǎn)量的佳績，同時轉(zhuǎn)接評價滿意率高達(dá)99.0%以上。當(dāng)做這些經(jīng)驗分享時，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實就是平時在上班少多一點付出，少一點休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。

作為客戶服務(wù)人員，的心愿其實就是客戶對我們服務(wù)的認(rèn)可，客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事，發(fā)生在是在國慶節(jié)。當(dāng)時是一位中年先生來電向我們求助，說他的現(xiàn)在在__急于轉(zhuǎn)賬一筆資金，通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了，當(dāng)時可把這位客人急壞了。經(jīng)過耐心的安撫，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝U盾安裝程序，導(dǎo)致無法進(jìn)行安裝。了解情況后，經(jīng)過耐心反復(fù)的講解，客戶急躁的心平靜了下來，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來，此刻的我獲得了客戶的贊譽，那種心里美滋滋的，暖暖的。

三、繼往開來，揚夢想之帆遠(yuǎn)航

2021年，我積極主動的加入___組織的“青年匯”活動中，為公司團(tuán)委活動增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。

2021年，我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進(jìn)。業(yè)余時間，我通過成人高考，現(xiàn)在在就讀本科計算機專業(yè)，不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識向公司的IT部門靠攏，爭取成為一名合格的IT技術(shù)人員，做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。

電商個人工作總結(jié)模板3

非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會，對此，感到無比的榮幸。

本人___，畢業(yè)于____大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為____，于20__年_月_日開始在電商部工作，目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中，對公司有了一個比較完整的認(rèn)識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。

工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)；歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化；在京東平臺上，對產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。

雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。

第11篇

述職報告最初曾用"總結(jié)"或"匯報"的形式出現(xiàn)，經(jīng)過一段時間的使用，并隨著干部體制改革的不斷深入和完善，逐步形成了獨具特色的體式，述職報告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。下面就讓小編帶你去看看會計核算師個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

會計核算師述職報告120____年，在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支行各部門的協(xié)助配合下，在同事們的支持幫助下，我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行支行的工作方針和工作部署，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己的本職崗位上認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20____年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

20____年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八和十精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)支行工作精神，切實提高自己的政治思想覺悟，在思想、行動、工作上與支行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，認(rèn)真努力做好各項工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家金融法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，為自己做好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意服務(wù)思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。

二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

我任支行行長助理兼信貸業(yè)務(wù)工作。20____年中，我刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)，完成了支行行長、副行長交予的工作，做好自己的本職工作，取得良好成績。

(一)認(rèn)真努力做好信貸業(yè)務(wù)工作

我管理企業(yè)客戶____戶、自然人____戶，截止12月底，貸款余額合計______萬元，累計發(fā)放貸款______萬元，申報客戶授信______戶。我積極拓展新客戶，全年新增小微企業(yè)____戶、自然人____戶，有效促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(二)做好支行國際業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員及統(tǒng)計工作

我努力發(fā)展國際業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、保管箱業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等，全年外匯賬戶新開戶____戶，均已發(fā)生外匯業(yè)務(wù)，完成國際業(yè)務(wù)量____萬元，比上年增加____萬元。

(三)努力完成其他相關(guān)工作

我按月完成支行信貸報表月報、季報的上報工作，認(rèn)真做好人民銀行貸款卡年檢工作，各信貸人員將需年檢的貸款卡年檢資料上交我，由我集中審核，送人民銀行年檢，累計年檢____戶。作為“____服務(wù)”小分隊隊長，我熱情服務(wù)，為客戶提供網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)咨詢，解決客戶業(yè)務(wù)辦理中遇到的困難和問題，獲得客戶的良好反映。

(四)圓滿完成支行報道份額

作為通訊報道組組長，我積極撰寫調(diào)研文章、各類通訊報道，全年共投稿______篇，獲得上級行的充分肯定。

(五)積極抓好共青團(tuán)工作

作為支行團(tuán)支書，我按照行團(tuán)委的工作精神和工作部署，積極開展______、______、______等主題活動，提高團(tuán)支部的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的積極性，在各項工作中起到生力軍和突擊隊作用，為支行發(fā)展作貢獻(xiàn)。

三、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)

干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。我以良好的工作態(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖，對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，全心全意為支行和客戶服務(wù)。在培育良好工作作風(fēng)的同時，我加強自己執(zhí)行力建設(shè)，使自己成為支行卓越執(zhí)行型團(tuán)隊的一員，做到在思想上、政治上、行動上與支行保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行支行的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把支行的精神落實到具體工作中。同時，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。

四、嚴(yán)以律己，確保自身清正廉潔

我是支行行長助理兼信貸業(yè)務(wù)工作，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部

五、存在的不足問題

(一)學(xué)習(xí)有所欠缺

我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。

(二)大局意識不夠

我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。

(三)創(chuàng)新意識不強

我新業(yè)務(wù)知識還不夠全面，調(diào)查研究工作做得不足，創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作。影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

六、今后的努力方向

(一)勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識

作為一名支行行長助理兼信貸業(yè)務(wù)工作，我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實做好各項工作。

(二)提高素質(zhì)，認(rèn)真努力工作

我要加強理論學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，探索工作新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，樹立全心全意為支行和客戶服務(wù)的思想，全面做好新時期工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，防范信貸風(fēng)險。

(三)遵紀(jì)守法，確保廉潔自律

我在工作中要貫徹執(zhí)行支行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。

我的述職報告完了，謝謝大家!

會計核算師述職報告2轉(zhuǎn)眼間，20____年在我們的不斷努力中悄然而過，回首這一年，一年的工作離不開各部門同事的幫助和理解，同時更離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持?，F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)匯報：

一、個人學(xué)習(xí)及思想情況

20____年我本著“愛崗敬業(yè)、堅持原則、提高技能、強化服務(wù)”的原則，一方面積極參加當(dāng)?shù)亟M織的會計培訓(xùn)班，提高財務(wù)理論知識水平，并順利取得會計從業(yè)資格證，為成為一名合格的核算人員奠定基礎(chǔ)。在實際工作中堅持以財務(wù)人員的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，克己奉公。另一方面團(tuán)結(jié)同志、默契配合，雖然配送中心人員各自擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)不同，但是能夠相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)友愛，在工作中有問題相互討論解決，有工作相互協(xié)助幫忙，充分體現(xiàn)分工不分家的互助精神。

二、崗位工作情況

1、票據(jù)核銷情況

我配送中心主要票據(jù)有：過路過橋費、維修費、配件費、油料費、車輛年檢費、日常辦公費等。日常最多的費用就是過路過橋費，為了確保票據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性，每天我都要對當(dāng)天的配送線路進(jìn)行了解，對駕駛員報銷的票據(jù)逐一核對，避免發(fā)生多報和漏報現(xiàn)象。此外，對臨時發(fā)生的費用統(tǒng)一進(jìn)行登記和核實，確保為公司財務(wù)提供最準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2、單車核算情況

車隊目前有車輛25臺，單車核算是設(shè)備運行情況的整體反映，認(rèn)真做好車輛各項費用的錄入，嚴(yán)格按照車輛定額進(jìn)行考核，查找車輛盈虧原因，提高配送中心管理水平。

3、工資核算情況

按照人事工作要求，每月按照月度運費結(jié)算報表對駕駛員和押運員工資進(jìn)行核算，并嚴(yán)格按照公司的考核制度對油料、維修費超耗的人員進(jìn)行扣款。

4、庫房管理情況

庫房管理上按照公司規(guī)定各種物資分類、分區(qū)存放，做到勤檢查、勤核對，保證帳、物相符，并嚴(yán)防失火、失竊事件發(fā)生。并保持庫房整潔、通風(fēng)，避免物資受潮、受污。2010年漢沽配送中心物資支領(lǐng)情況登記齊全，手續(xù)齊備，未發(fā)生盤虧或者盤盈現(xiàn)象。

5、預(yù)算報表情況

嚴(yán)格按照公司的要求做好預(yù)算工作，積極提高預(yù)算的符合率。

三、工作中存在的不足之處

1、專業(yè)化的財務(wù)知識有待進(jìn)一步加強和積累。

2、公司各項財務(wù)管理制度需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)。

3、個人工作心里存在一定的惰性，有些工作沒有深入進(jìn)行。

4、與公司財務(wù)及其它部門的溝通需進(jìn)一步強化。

四、下一步的工作計劃

1、執(zhí)行分公司下發(fā)的配送中心和配送單車經(jīng)營核算制度;

2、及時、準(zhǔn)確上報單車核算資料，并合理分析單車成本;

3、認(rèn)真登記經(jīng)營核算路單表，及時提供準(zhǔn)確、完整、真實的經(jīng)營信息;

4、負(fù)責(zé)本配送中心日常業(yè)務(wù)的報銷工作，及時準(zhǔn)備的報銷生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各項費用支出;

5、認(rèn)真、及時地對有關(guān)資料進(jìn)行收集、整理、匯總、歸檔;

會計核算師述職報告320____年即將過去，回顧過去一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標(biāo)開展，緊跟公司各項工作部署，積極參與和貫徹公司的"績效管理年"號召，在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20____的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作分兩個方面：

〔一〕在計劃財務(wù)部的工作

20____年____月--____月，我在公司計劃財務(wù)部綜合室負(fù)責(zé)成本費用的核算。在此期間，做了如下工作：

1、認(rèn)真審核原始憑證，編制記帳憑證。

認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，加強財務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照《中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法(試行)》的要求，按新會計制度的要求組織核算，保證公司帳務(wù)的處理符合國家的有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，符合聯(lián)通總部及省公司有關(guān)財務(wù)會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)。

2、每月參與財務(wù)報表的編制，在年中審計及各專項審計中，積極配合審計師事務(wù)所及審計人員，對他們提出的問題進(jìn)行解答。

3、今年，是我公司實行全面預(yù)算管理及績效考核的第一年，為此，進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作，年初按項目、部門對收入、成本制定并下達(dá)了相關(guān)預(yù)算。

在以后的工作中，根據(jù)預(yù)算，嚴(yán)格控制各項成本、費用，為績效考核小組提供及時、準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)。

4、四月，根據(jù)省公司有關(guān)文件精神，制定了各經(jīng)營服務(wù)部支出專戶管理的規(guī)定，完善了貨幣資金管理;

六月，為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神，及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。

5、樹立很好的服務(wù)意識，對各經(jīng)營服務(wù)部核算室提出的問題總是進(jìn)行快速反應(yīng)、解決。

及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金。日常工作中，注意對他們的工作提出些指導(dǎo)意見，為此，跟各經(jīng)營服務(wù)部核算室建立了很好的工作關(guān)系。

6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款。

對末有發(fā)票的費用，及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

〔二〕在核算室的工作

20____年____月-____月，我在擔(dān)任核算室主任。從會計核算人員轉(zhuǎn)為基層管理者，我很快地調(diào)整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間，做了如下工作：

1、首先在短時間內(nèi)熟悉了業(yè)務(wù)，然后制定、理順了營業(yè)款結(jié)算、分銷結(jié)算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程;

加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控，加快資金的回收;加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務(wù)制度的監(jiān)督。

2、每月編制資金預(yù)算，嚴(yán)把部門費用報銷的審核關(guān)，有效地進(jìn)行成本費用控制。

定期對成本費用的構(gòu)成作統(tǒng)計分析，向部門經(jīng)理及各有關(guān)部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到，讓"效益為王"的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。

3、在人員偏緊的情況下，培訓(xùn)核算員充分地利用科學(xué)先進(jìn)的工作方法，熟練地操作電腦，讓他們從繁重的手工操作中解脫出來，很好地提高工作效率，做到核算工作事半功倍。

并利用自己掌握的知識、技能，重新編制了有關(guān)核算表格，日常只要做好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確錄入，月底即自動生成匯總報表，解決了以往每到月底，即忙、亂的局面。

4、在緊張的工作之余，加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。

作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

5、作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。

要想帶好一個團(tuán)隊，首先要以身作則，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。在人員偏緊的情況下，我負(fù)責(zé)了很大一部份具體工作，如運營資金的預(yù)算、傭金的計提、用戶話費托收數(shù)據(jù)的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認(rèn)同，對我開展工作也帶來很大幫助。

6、深入經(jīng)營一線，全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立服務(wù)意識，加強溝通與協(xié)作，對各方提出的問題及時給予解決。

會計核算師述職報告4大家好!

這次單位實行ERP管理系統(tǒng)操作知識考核，我認(rèn)為能夠在參與中檢驗自己的能力、水平，激勵自己更加奮發(fā)努力做好工作。

我于年進(jìn)華麗公司一直從事車間核算工作。車間核算工作對我來說是一項新的具有挑戰(zhàn)性的工作，我從零做起，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們求教，查閱資料，了解車間核算工作以及ERP相關(guān)知識，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在同志們的協(xié)助下，在車間主任的把關(guān)下，經(jīng)過自己的辛勤努力，學(xué)會操作電腦,按時編制原染料、包裝物、產(chǎn)品臺帳、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品產(chǎn)量日報、月報。將相關(guān)數(shù)據(jù)輸入電腦或發(fā)至生產(chǎn)部局域網(wǎng),減少中間費用,提高辦事效率,根據(jù)車間生產(chǎn)需要,及時按有關(guān)程序辦理物質(zhì)、勞保用品領(lǐng)退、發(fā)放手續(xù),準(zhǔn)確結(jié)算車間工資并按規(guī)定進(jìn)行分配,協(xié)助車間主任做好生產(chǎn)消耗與成本核算等。近幾年來的核算工作經(jīng)歷使我得到了多方面的鍛煉，積累了經(jīng)驗，掌握了必要的核算基礎(chǔ)知識及ERP相關(guān)知識。

今后我將為車間干部員工服務(wù);進(jìn)一步學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)知識,提高政治、業(yè)務(wù)水平，處理好同各部門的協(xié)調(diào)關(guān)系;通過ERP網(wǎng)絡(luò)等途徑上報數(shù)據(jù)展示車間良好形象;協(xié)助車

間處理日常事務(wù)，為車間分憂解難;為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)

確數(shù)據(jù)信息;遇到難辦的事不推諉、不回避、有落實、肯負(fù)責(zé);正確處理好經(jīng)常性和臨時性工作的關(guān)系，及時、毫不懈怠地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時性工作。堅持顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo)、請示匯報、團(tuán)結(jié)互助、積極配合、開拓進(jìn)取、竭誠服務(wù)的原則做好各項工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，最后我不想再有更好的自我表白，我相信大家的眼睛，相信大家的評判，相信大家的選薦，同時，我也將無條件地服從組織的決定。不論考核結(jié)果如何，我都會一如既往、毫無恕言地努力做好本職工作。謝謝大家!

會計核算師述職報告5我于20____年自南昌大學(xué)決策系會計專業(yè)畢業(yè)以后，分配在樟樹分公司工作。六年的基層工作經(jīng)驗，使得我從當(dāng)初一名剛剛從大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生，成為現(xiàn)在一名合格的財務(wù)工作人員。今年年初，我又被榮幸的從樟樹分公司調(diào)到宜春公司財務(wù)部。20____年即將過去，回顧來宜春這近一年的工作，有

很多感慨，有很多工作上的感悟，讓我一步步成長。

我現(xiàn)在的崗位是：收入核算，其主要的職責(zé)是為及時準(zhǔn)確核算和反映公司運營收入，在上級的指導(dǎo)下，按照相關(guān)會計制度和公司內(nèi)部財務(wù)管理制度，對運營收入進(jìn)行核算、稽核和分析。近一年的工作中，深切感受到在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在同事們的支持下，自己所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對財務(wù)工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫣ぷ?，有成績，也有不足。下面我主要從以下五個方面進(jìn)行述職報告，請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

一、準(zhǔn)確及時，誠心實意做好自己的本職工作：

根據(jù)公司及整個財務(wù)部的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標(biāo)，按時按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中，我主要做好了自己的以下工作：

1、完整準(zhǔn)確及時的制訂收入計劃，確保科學(xué)性和合理性，稽核營業(yè)收入和核算運營收入，及時反映企業(yè)各項收入情況。

2、及時準(zhǔn)確符合文章版權(quán)歸__ie__iebang.com作者所有!公司規(guī)定的計提各種稅金以及各項稅金，保證計提數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。

3、準(zhǔn)確及時統(tǒng)計核算有關(guān)財務(wù)報表和相關(guān)統(tǒng)計資料的分析工作，確保數(shù)據(jù)提供的完整性和有效性。

4、全力協(xié)助部門經(jīng)理做好公司財務(wù)報賬工作，提高報賬工作效率，編制、復(fù)核相關(guān)憑證，且MIS系統(tǒng)已列出本人部分的工作職責(zé)范圍。

5、配合內(nèi)外審計、檢查工作，以提高相關(guān)財務(wù)工作的規(guī)范性和公允性。

6、協(xié)助費用會計對縣市費用報賬進(jìn)行帳務(wù)處理。

7、做好欠費帳務(wù)核算與稽核工作，為企業(yè)經(jīng)營分析和收欠工作提供可靠依據(jù);

8、審核收入賬戶的未達(dá)帳項及銀行余額調(diào)節(jié)表。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

10、每月整理相關(guān)收入、應(yīng)付及總賬憑證，并裝訂成冊。

11、每月與計費核對會計差異(欠費及預(yù)存款)，分析差異原因，進(jìn)行差異調(diào)整。

二、發(fā)揮部門整體優(yōu)勢，發(fā)揚團(tuán)隊精神，認(rèn)真對待每一項工作。

財務(wù)部是一個相當(dāng)團(tuán)結(jié)的部門，我一直堅定的認(rèn)為，個人的力量是有限的，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體，一個團(tuán)隊，把整個部門的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來，就可以把公司交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，工作的效率就可以顯現(xiàn)。

三、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，努力使自己成為學(xué)習(xí)型工作人員。財務(wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，作為財務(wù)工作人員，有時容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平，提高個人工作能力尤為重要。本人在平時工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合專業(yè)，考取了初級會計職稱，被公司聘為助理會計師，同時也報名參加了中級會計職稱、中級經(jīng)濟(jì)職稱的考試，以會計從業(yè)資格的繼續(xù)教育為契機，對自己所學(xué)內(nèi)容在工作之余與大家共同討論，學(xué)習(xí)其他財務(wù)工作人員的工作經(jīng)驗，通過學(xué)習(xí)，通過一次次的提高，找到自己在工作中的差距和不足。

四、提高工作創(chuàng)新意識，提升工作熱情。

我個人認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，在今年的工作中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的工作有一些幫助，也希望對以后的財務(wù)工作中能有一些新的突破。

五、自我評價：

優(yōu)點：

1、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神，爭做移動的合格員工，爭做宜春移動的優(yōu)秀員工;

2、心胸開闊，待人真誠，不在工作中患得患失，而在工作中不斷努力，不斷進(jìn)取，不斷練習(xí)自己，成長自己，提升自己;

3、在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。

我覺得，任何人不論干什么，必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣，你才會有更多的激情，才能更認(rèn)真的投入。

我一直喜歡這樣一句格言，在知識的山峰上攀登地越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，有時，我想，我可能還在半山腰或者更低，有時候感覺自己被上面拉著，被人在后面推著自己在努力的前行，我希望自己能更強壯一點，更穩(wěn)健些，能看清目標(biāo)，走的很遠(yuǎn)，做的更好。

第12篇

對一段時間的工作進(jìn)行總結(jié)是為了肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。下面就讓小編帶你去看看2021品質(zhì)部工作個人總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!

品質(zhì)部工作總結(jié)報告1一.個人總結(jié)

1.按計劃及時,保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效

____下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級領(lǐng)導(dǎo)通知，加強我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度，由其客戶單量多的時候，產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場面。也許客戶會對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問題，也對我們做品質(zhì)的員工一個深刻教訓(xùn)，工作中一個小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會給客戶帶來非常不好的印象，這會使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會以責(zé)任心和使命感，把左岸公司質(zhì)量工作在上一個新的臺階，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.未達(dá)到計劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況

半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時的失誤，在收貨標(biāo)準(zhǔn)，還是要向上級領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格。

3.計劃外工作任務(wù)及其完成情況

在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗貨大意都會給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計劃，完成當(dāng)天工作，做好第二天的計劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎，在我工作中不能明確的問題還是要請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，讓自己在工作中有所更好的幫助。

二.個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃(個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)及希望公司提供哪些方面的幫助)

在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒有空白點，任何一項工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個機會。無論在那個崗位都要認(rèn)識自己，凡事都要主動學(xué)習(xí)，消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中，沒有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒不公平的能力，只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中，以個人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預(yù)備目標(biāo)：早做計劃，早點完成任務(wù)。每個細(xì)節(jié)都不能忽視。計劃也只是個目標(biāo)，要想完成目標(biāo)一定要小心，一個是失誤，一個是懶惰，這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時倶進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品更上一個新的局面。

從____鎮(zhèn)回來已經(jīng)兩天了，工作算是告一段落，當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點。兩個月前下決心開始的時候也沒有什么特別的契機，只是單純地覺得如果現(xiàn)在不做以后會有更多的障礙。一步步做下來結(jié)果真的超乎一開始的預(yù)料。

一切的幸運都開始于我們遇到了高老師，大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師。有一次電話中她說過遇到事情不能怕，要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決，一切的問題都可以不是問題的。她用行動證實了這句話，從寫策劃到交立項書，到整個活動開展的過程，到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作，她都在一點點地教我，很多簡單的工作，她都追求做到。這是我從她身上感受得最深的一點。說真的，我很笨，但是她很包容我，真的很感謝她。

兩個月來我做過很多無用功，犯過很多錯，考慮各種方案都考慮不周全，總是被各種問題、各種狀況打個措手不及，雖說是經(jīng)驗，不遺憾，但是我發(fā)現(xiàn)應(yīng)該把一些問題攤開到整個團(tuán)隊里，讓大家進(jìn)行討論是的方法。說起來很容易，但真正做起來還是需要很多技巧的，判斷什么問題值得討論，營造一個暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會遇到的問題。整個活動過程中我就沒有好好

為老人拍照，是高老師一直以來想做的事情，但是我從沒想過，一開始聽到這個想法，想到的都是難題，老人的信任是最難得到的，怎么組織和安排，我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了。我們的活動才能夠開展。但是以后我們要自己去解決這些問題了，不能完全依賴?yán)蠋煛?/p>

頂著烈日帶著我們走街串巷，幫我們和老人溝通，為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長輩們做一點事，如果沒有我們，他們照常地做好自己的工作就可以的，他們的熱情也是和我們一樣的。

十個人的團(tuán)隊，學(xué)院專業(yè)不同，大部分都和我有點交集，至少對成員有一定程度的了解，才能知道他們能不能堅持下來，雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識的團(tuán)隊來磨合的經(jīng)驗，但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證，很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗和能力不足。十天過后，我真的很開心在朋友圈看到每一個人說自己收獲了難得的友誼，這又是超乎我的預(yù)料的。在團(tuán)隊里，大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多，一直以來他們的包容和提醒都讓我很慚愧，也很感動，大一的小伙伴也給了我很多支持。每個人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊更加的堅固。

能把映像付諸行動，還取得一定的成果，是我大一一年的收獲。很多的東西我寫不出來，這個過程的起起伏伏，我表達(dá)不好。但是我想，最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去，這是我想做的，它帶給我不只是鍛煉、感動、友誼、成長，還是將成為我生活的一部分。

品質(zhì)部工作總結(jié)報告2轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告，請批評指證，謝謝!

一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊純鍪?品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此采取了以下措施：

1.采用日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。

各責(zé)任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。

針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號 文件名稱

1 包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)

2 模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)

3 IQC檢驗規(guī)范

4 供應(yīng)商考核規(guī)定

5 成品入庫檢驗規(guī)范

6 成品出貨檢驗規(guī)范

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4.加強技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識。

以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作：

____年初步展開并實現(xiàn)以下項目：

1.為確保體系的正常運作，于12月23號ISO9001：2000版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。

2.統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時改善。

3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。

通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20____年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

09年初步計劃完成項目：。

1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

2.繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;

3.設(shè)定09年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)

4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。

三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段：

1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1).修改了《IQC進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

2.成品質(zhì)量控制：

1).擬制了《QC成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《QC成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2).加強了制程質(zhì)量控制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針OQC檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。

四、________年整體工作小結(jié)：

1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。

主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題，

能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

五、20____年品管工作規(guī)劃：

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。

品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20____年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將QE工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。

2.品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。

今后我們將以20____年初將舉行的，ISO9001：20____內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。

對ISO9001：2000版在5月份前需更換到ISO9001：2008版，換版過程是：

1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行2008版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時換成ISO9001：2008版，在三月份后要運行新版本。

2).在五月份CQC會進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版2001版會自動失效)

3).內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3.推行績效考核與5S活動：

1).為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。

2).需進(jìn)行5S活動策劃，需擬制《5S推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實施辦法》，對5S的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計2010年3月份開始試驗推行。

4.現(xiàn)將20____年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/ 客戶投訴：一般性1件/月 嚴(yán)重0.2件/月

5.針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。

確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;

品質(zhì)部工作總結(jié)報告3企業(yè)的品質(zhì)主管，其主要工作是將呂管部的工作管理好，做好，保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，保證公司總體任何的完成。以下是一位深圳地區(qū)的品質(zhì)主管年終總結(jié)，請參考。

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務(wù)：

1、采用日志，對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;

采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。

2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。

3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。

三、存在的不足

總結(jié)—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。

四、20____年—年工作計劃

—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對2014年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法

三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

品質(zhì)部工作總結(jié)報告4在品質(zhì)部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃：

一.品質(zhì)部人事規(guī)劃：針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要，成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣QC組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時作出人員的補充。

二.工作環(huán)境的規(guī)劃：由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理。建議

1.將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。

2.將售后服務(wù)組移至此位置;

原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。

3.重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。

4.規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”，保持通道的暢通。

5.成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。

6.品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識(按6s管理)

7.對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識，使查找者一目了然。

8.在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;

在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語。

三.工作流程及方法的適度調(diào)整：工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗及時、準(zhǔn)確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論)，目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢?在接下來要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為：

1.面料回廠后，要第一時間安排面料QC進(jìn)行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨;

如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。

2.輔料回廠后，憑送貨單交由IQC查驗，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試，測試合格后才能完成入倉手續(xù);

同時要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。

3.生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水嘜的標(biāo)識等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核、確認(rèn)!如有必要的話，建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項工作。

4.生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時，要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項。

5.每一周要有一個詳細(xì)的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表;

市場部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況，作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門要提供知會函，并作持續(xù)跟進(jìn)。

6.建議將外發(fā)QC組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴(yán)格控制品質(zhì)，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理!

7.建議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單，要安排QC進(jìn)行中期和尾期的查驗，確保回貨后的質(zhì)量。

8.品質(zhì)部退貨QC組，建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率，節(jié)省人工)。

四.品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計劃 ：根據(jù)公司的要求，對品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn)。

1.成衣QC組：計劃二節(jié)課，重點講解檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗步驟、檢驗方法，對不合格品的處理等;

2.退貨QC組：計劃一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。

3.洗水組：計劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水嘜上面的指引作干洗或濕洗的測試;

以及洗水的流程、國標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

4.包裝組：計劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項;

送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。

5.售后服務(wù)組：計劃一節(jié)課，重點講解返修品的處理方法;

退貨維修品的如何跟進(jìn);對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。

除了以上的培訓(xùn)，品質(zhì)部還將對公司的流程進(jìn)行培訓(xùn)，并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動。

五.品質(zhì)部的中期規(guī)劃：

1.從基礎(chǔ)的做起，從細(xì)節(jié)的開始，努力推行6S的管理。

2.加強企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí);把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?wù)實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范!

3.在最短的時間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升，提高LA

Par gay的品牌形象!

品質(zhì)部工作總結(jié)報告5品質(zhì)檢測的工作這段日子以來，我漸漸的也是熟練的做好了，同時個人也是感受到，這份工作沒我在進(jìn)入品質(zhì)部想的那么簡單，里面其實也是有很多的方面要去考慮，我也是在工作里頭去熟悉，了解，做的過程之中讓我也是有很多的成長，自己也是積累了很多檢測的一個經(jīng)驗，要去好好的回顧下。

剛來的時候，其實我對于檢測覺得是挺簡單，但是帶我的師傅卻是告訴我，這里面要了解的專業(yè)知識是很多，如果不懂，光是簡單的做事情，那么其實能做一些，但是做不好，而師傅也是慢慢的帶我，教了我很多，讓我也是感觸到，每一份工作可能外表看的確挺簡單的可以做，但是其實深入的了解，這份工作需要的基礎(chǔ)是很多的，如果不懂這些生產(chǎn)的專業(yè)名詞，不了解機器，真的出了狀況，自己也是不懂得如何去處理，一些次品也是不清楚到底是生產(chǎn)之中出了什么問題，才會造成這種情況的，檢測不但是篩選出優(yōu)劣，更是要了解這個的原因，這樣才能真的做好這件事情，品質(zhì)部，監(jiān)控著生產(chǎn)，要確保生產(chǎn)的質(zhì)量有保障，也是有指導(dǎo)生產(chǎn)的一個義務(wù)的。判斷優(yōu)劣簡單，但是如果找到原因，并作出改變，是需要花費一番功夫，也是需要我們熟悉了解產(chǎn)品和生產(chǎn)的過程才可以的。