時間：2022-04-20 18:59:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇容易上熱門的文案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
爆款打造第一步：選款
爆款的前提有幾個要素：庫存，款式，成本==庫存是基礎(chǔ)，款式?jīng)Q定了能否持久，成本決定了你的利潤。打造爆款庫存第一，我?guī)缀醪豢纯钍剑灰谴蟊娔芙邮艿目畈皇瞧嫘喂譅畹目睿瑤齑娉渥阄乙话愣紩x這些款來打，當(dāng)然第二前提是成本較為低，較低的成本才能在保證利潤前提下有足夠的運營資本
爆款打造第二步：內(nèi)功
首先需要一個工具，數(shù)據(jù)魔方，找出你所在類目最熱門的關(guān)鍵詞，如：牛仔褲女 連衣裙 記住，是最熱門的關(guān)鍵詞，這點非常重要，把這些關(guān)鍵詞用到你的寶貝標(biāo)題里面(寶貝標(biāo)題非直通車標(biāo)題30個字的那個)。其次，找出你的競爭對手，看看他們熱賣的產(chǎn)品的寶貝描述是怎樣的。框架抄過來，抄個7 8成，你要全搬也可以
爆款打造第三步：切入
切入的時間非常重要，你不能等別人都熱賣的你才開始賣，也不要在別人都沒有上產(chǎn)品的時候你就猛推，不和季節(jié)。女裝的產(chǎn)品節(jié)奏掌控非常重要，分享一份好的產(chǎn)品節(jié)奏
1月：清冬裝 春節(jié)前第一批春裝上架
2月：春節(jié)過后春款大批量上架，冬款庫存縮小到20%左右
3月：春款全面上架，三月下旬，四月上旬早春清倉(第一批清貨主要針對前兩次上架的不好賣的產(chǎn)品清倉，第一批下款上架一般是小批量少數(shù)上架探探市場)
4月：夏裝盡快上線，春裝盡快結(jié)束
5月：夏裝補(bǔ)充
6月：下旬夏裝開始大規(guī)模清倉
7月：夏裝大規(guī)模清倉到月底，
8月：上旬清完夏裝，秋裝的可以上架了(秋裝比較難以定義，所以在八月份的時候秋裝多上一點個人經(jīng)驗)
9月：秋裝全面上架，進(jìn)入銷售的黃金階段，在夏天的時候要保證秋裝的產(chǎn)品貨量充足
10月下旬冬款第一批上架，秋裝款開始爆發(fā)(砸錢的時候到了)
11月秋裝開始清倉，配合雙十一的資源爆發(fā)冬裝
12月冬裝旺季，有個雙12 可以考慮在年中得時候建個C店開始撈點油水
爆款打造第四步：刷
上面忘記補(bǔ)充一點，產(chǎn)品定價，一定要根據(jù)市場情況來定價，在保證有利潤的情況下盡量貼近市場價格，不要想著把價格定高在去活動打折，我說的爆款是不通過活動打造的，可以占據(jù)搜索前提的產(chǎn)品，現(xiàn)在淘寶改了活動規(guī)則，活動銷量不計入排名，所以定高價打折的爆款我一般不會去做。OK，回到正題，定好價格開始刷，根據(jù)產(chǎn)品的情況刷5-10個銷量，只要小心一點一般不會被抓到(我真沒鼓勵你們?nèi)ニ?，降權(quán)對我來說是浮云，可能這也是一個BUG吧，一般是降權(quán)30天，只要不是扣分我就不管他，因為產(chǎn)品出來的時候你根本沒有搜索的優(yōu)勢，那降權(quán)跟不降權(quán)都沒什么兩樣了對不對？降權(quán)30天我產(chǎn)品恢復(fù)搜索排名的時候已經(jīng)可以說是比較爆的了對不對？一般女裝一個月就能有個3-5000件的單品銷量，可以勉強(qiáng)進(jìn)入搜索排行。刷得時候刷5-10件有好評就可以
爆款打造第四步：上車
這個工具是我比較常用的工具，在前期的話，一般我個人保證單款產(chǎn)品每天在2000-3000，保持10天升到5000左右單品，直通車的開法也可以跟大家分享一下。我一般一個店只推廣1-3款產(chǎn)，每款產(chǎn)品10-30個關(guān)鍵詞，主關(guān)鍵詞一般是超熱門的關(guān)鍵詞，一般來說兩個熱門關(guān)鍵詞一般可以耗掉2000-3000……
其次關(guān)于直通車，說下我自己的理解。淘寶是個盈利機(jī)構(gòu)，他在直通車上盈利，靠得是點擊，點擊越多淘寶賺錢越多對不對？所以，可以得出一條，直通車點擊率決定一切。那么接著分解，點擊率是由買家來決定的，那么怎樣才能讓買家點擊我們的產(chǎn)品？得出結(jié)論，好的廣告圖，好的文案，好的促銷都對點擊率起到非常大的作用，所以，你看一般你自己類目的熱門關(guān)鍵詞一般是幾個千年不倒的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品要么在圖片上非常美觀，要么就是銷量大，文案好，還有一點就是直通車20個關(guān)鍵詞，舉個例子，你在這20個關(guān)鍵詞上加上一個比較熱門的比如連衣裙，那么你推廣連衣裙的初始得分會提高1-4分
爆款打造第五步：資源整合
直通車帶來的效果是有上限的，當(dāng)直通車達(dá)到一定高度就會出現(xiàn)一個瓶頸。這個時候不能放過任何可利用的資源，1.店鋪其他產(chǎn)品去參加活動，關(guān)聯(lián)銷售此款產(chǎn)品2.鉆石展位單引流量，3.店鋪首頁，寶貝內(nèi)頁放上此款產(chǎn)品的圖片，連接4.比較流氓的做法就是強(qiáng)行占用別人的流量，搶占有利位置，這個有點流氓不在這里說
爆款打造第六步：撈錢階段
一般在這個時候，產(chǎn)品會有6000件以上的銷量(女裝類目，特別類目除外)，這個時候一般在搜索上也會有一定的資源進(jìn)入，如果商城假設(shè)現(xiàn)在是六月份，6000件銷量的連衣裙進(jìn)入前三有點難，這個位置非常重要，如果是熱門的產(chǎn)品類目進(jìn)入搜索前三的話，一般一天的UV會在15000-30000之間，看類目，假設(shè)一個UV你從直通車進(jìn)來是1.1元，那么這個位置一天可以為你省下成千上萬元。爆款的前一個月一般我自己是很少賺錢或者有點虧損，還在承受范圍內(nèi)，這個時候就可以開始賺錢了能賺多少賺多少，保證產(chǎn)品占據(jù)搜索排名的前提下就不用多大的去做廣告，省點錢，保持直通車2-3000霸占首頁就可以，如果搜索排名掉了，就在砸店廣告浮上來，撈錢的階段持續(xù)1個月-45天，進(jìn)入最后一個階段
美使館公布的數(shù)據(jù)顯示，今年申請美國研究生的人數(shù)會比去年有近20％的增長。專家指出，今年還有一個突出表現(xiàn)是，申請者普遍都是高分申請，托福或者雅思成績比較高，以及更高的GMAT或者GRE。
如果在申碩時想沖擊名校，建議有工作實習(xí)的經(jīng)歷(商科)或者是實驗室經(jīng)歷(理工科)，另外學(xué)術(shù)作品也是比較重要的一點。去年金吉列幫助有工作經(jīng)歷的一個學(xué)生很順利申請到名校并且拿到超過3萬美元的獎學(xué)金(商科)。還有一個文科類專業(yè)(社會學(xué))的申請者因為有論文支持，在提交碩士申請的時候卻被學(xué)校錄取為博士，獲得全額獎學(xué)金。
目前申請美國讀研的主力還是商科，占到近八成。但是如果你想成功申請到獎學(xué)金，商科是最難申請的，應(yīng)該主抓冷門，比如數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、物理學(xué)、基礎(chǔ)化學(xué)、天文學(xué)、地理學(xué)、地質(zhì)工程、生理學(xué)、動物學(xué)、植物學(xué)、農(nóng)業(yè)科學(xué)、哲學(xué)、教育學(xué)、歐洲歷史、人類學(xué)、考古學(xué)、歷史。或者申請一些非熱門學(xué)校，其實有些非熱門學(xué)校雖然整體排名不太靠前，但是有些專業(yè)很突出，而且地理位置等硬件也都很好。學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己的情況正確定位名校概念，不僅要參考專業(yè)排名，還應(yīng)根據(jù)學(xué)校區(qū)域、總費用、學(xué)校本身的財政資助比例及該校畢業(yè)生的就業(yè)情況做出綜合判斷。當(dāng)然最重要的還是時間成本，不要讓“名校情結(jié)”拖后腿。
現(xiàn)在留學(xué)申請激烈程度異常，其實學(xué)生的總體水平并沒有很大的差別。專家建議，想要自己在眾多申請者中脫穎而出，有一點是最重要的，就是要與眾不同。大部分學(xué)校規(guī)定的申請材料幾乎都是一樣的，應(yīng)力求做到新穎，舉例來說：別人都是用打印機(jī)打印PS或者推薦信，而你的卻是非常漂亮的手寫，就會與眾不同；其次，在闡述自己社會實踐或者實驗室經(jīng)歷的時候能夠配合視頻和圖片資料，也會有很好的效果。
英國：申碩人數(shù)激增40％上名校不是夢想
英國一直都是申碩的熱門國家。今年申請去英國讀研的人數(shù)更是增加了至少40％，英國已成為僅次于美國的第二大留學(xué)目的地。專家分析，留英利好因素不斷是促成留英人數(shù)激增的主要原因。
一是英國從今年的3月31日開始實施新簽證制度，實行計點積分制，中國學(xué)生只需積滿40個積分就能拿到留學(xué)簽證，其中包括申請就讀簽證函的30分和維持一年學(xué)費及生活費的擔(dān)保金10分。新簽證政策實施以后英國的學(xué)生簽證幾乎達(dá)到100％。二是在資金擔(dān)保方面要求時間只要28天，這極大地免除了家長和學(xué)生的后顧之憂。三是英鎊對人民幣的比率已經(jīng)由最高時的15.6：1降低到了現(xiàn)在的11.2：1。所以去英國留學(xué)的費用基本上降低了1／3，也就是說過去通常需要22到26萬人民幣去英國讀研，現(xiàn)在只要15到18萬就足夠了。另外英國的打工政策比較人性化，沒有像美國只能校內(nèi)打工的限制。如果中國學(xué)生學(xué)習(xí)能力比較強(qiáng)，而且能協(xié)調(diào)好時間的話，通過打工可以賺出自己的生活費。也就是說中國學(xué)生在英國讀完研究生可能只要花費10來萬人民幣就可以了。
英國對國際學(xué)生設(shè)立的獎學(xué)金相對較少，建議學(xué)生轉(zhuǎn)變心態(tài)，不要對獎學(xué)金孜孜以求，可以把重點放在如何申請名校上，畢竟英國一直以擁有1／4全球排名前100的名校為傲。本科段申請英國名校很難，但是研究生階段只要你具備以下要素，征服名校將不再是夢想。一是最主要的，就是優(yōu)秀的大學(xué)成績；二是本科就讀大學(xué)是不是211工程院校；三是雅思成績；四是大學(xué)中的綜合表現(xiàn)，比如有沒有獲得獎學(xué)金；五是文案寫作水平，就是通過CV，PS，ref-erence Ietter能不能更好的展示自己。
另外，去英國讀研的學(xué)生專業(yè)大都集中在金融、管理等文科專業(yè)。理工科的一直不多。從學(xué)習(xí)角度上來說，建議學(xué)生選擇本專業(yè)或相近專業(yè)，這樣更容易申請到名校，而且也更易申請到獎學(xué)金。英國高校的理工科教育水平是很高的，實驗設(shè)備很多，學(xué)校會傳授科技前沿最發(fā)達(dá)的知識。而且學(xué)校也很歡迎中國學(xué)生攻讀理工科專業(yè)，因為中國學(xué)生的數(shù)理基礎(chǔ)牢固已被廣泛認(rèn)可。
澳大利亞：名校門檻越來越高專升碩政策靈活
數(shù)據(jù)顯示，今年申請澳大利亞名校碩士的學(xué)生已增加了兩成。不過據(jù)了解，由于申請澳大利亞名校碩士人數(shù)增多，不少熱門專業(yè)的申請已經(jīng)截止，如2010年春季悉尼大學(xué)會計碩士專業(yè)已停招。此外，澳大利亞名校紛紛提高入學(xué)門檻，對211工程院校畢業(yè)生情有獨鐘，且要求大學(xué)平均分在80分左右。
不少人認(rèn)為，杰出的科學(xué)家都是冷漠的理性機(jī)器，但我發(fā)現(xiàn)，事實并非如此。這些科學(xué)家非常通達(dá)人情，更讓人驚訝的是，他們還很有幽默感，有些人一輩子都喜歡搞惡作劇、愛表演、愛寫小說。縱覽他們的一生，尤其是在接受了科學(xué)界的最高榮譽(yù)后，為了鼓勵不同年齡和能力的人鐘情并投身于科學(xué)，他們幾乎都繼續(xù)努力地工作。
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詹姆斯·沃森
詹姆斯·沃森，冷泉港實驗室主任。因發(fā)現(xiàn)DNA的化學(xué)結(jié)構(gòu)——著名的雙螺旋結(jié)構(gòu)，與克里克共享1962年諾貝爾生理學(xué)或醫(yī)學(xué)獎。
Q：在聽枯燥乏味的演講時，有什么防止瞌睡的秘訣嗎？
A：看報紙。
Q：應(yīng)付狂熱崇拜者的技巧是什么？
A：溜之大吉。
Q：如果有人向你提出荒唐的問題，你怎么辦？
A：彬彬有禮。
Q：對將要進(jìn)入這個領(lǐng)域的年輕人有什么建議嗎？
A：選一個非熱門專業(yè)，跟未成名的年輕人合作。
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羅爾德·霍夫曼
羅爾德·霍夫曼，美國康奈爾大學(xué)教授，1981年獲諾貝爾化學(xué)獎。
Q：你怎么對付垃圾郵件？
A：垃圾郵件是世界上最讓我高興的郵件，因為我能立刻決定如何處理。
Q：在推掉不必要的文案工作方面，你有什么秘訣嗎？
A：看情況，我有各種不同的對策。如果有人邀請我參加雜志編委會，我就建議他們?yōu)椴话l(fā)達(dá)國家的200家圖書館免費供刊。這招基本就能把他們嚇跑了。要是有人邀請我為他們的某個商業(yè)出版物寫本小冊子，我通常愿意合作，條件是他們在這一年出版的每種書都得送我一本。說實在的，我喜歡提出這種不合理的建議，這樣通常可以讓生意人遠(yuǎn)離你。但要讓美國猶太人聯(lián)合會或美國癌癥協(xié)會知難而退實在不容易，我還真沒想出對付他們的辦法。
Q：對將要進(jìn)入這個領(lǐng)域的年輕人有什么建議嗎？
A：我覺得他們應(yīng)該主動去教大學(xué)一年級的化學(xué)課，通過教學(xué)，他們會成為更出色的研究人員。我在大學(xué)和研究生階段的熱力學(xué)課程成績是A+，但直到我給一年級學(xué)生講課時才真正理解熱力學(xué)。從一年級學(xué)生那里，可以學(xué)到簡潔和闡述的方法。
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達(dá)德利·赫希巴赫
達(dá)德利·赫希巴赫，哈佛大學(xué)教授，1986年獲諾貝爾化學(xué)獎。
Q：對將要進(jìn)入這個領(lǐng)域的年輕人有什么建議嗎？
A：我認(rèn)為讓他們理解兩個概念很重要。
首先，科學(xué)家并不是都有特殊天賦。愛因斯坦給許多年輕人造成了科學(xué)有智力門檻的印象，其實只要你熱愛科學(xué)，具備一般的潛能就足夠了，問題只是你的目標(biāo)是什么。人類生活的很多領(lǐng)域，情況并不是這樣——比如房地產(chǎn)買賣中，掌握時機(jī)可能很重要，科學(xué)研究則不然。我喜歡把它看做是山頂上可愛的少女，這位姑娘正耐心地等著你找到到達(dá)山頂?shù)耐緩健Ｋ龝r不時給你點甜頭來激勵你，時間終將使你到達(dá)終點。
其次，學(xué)生們常常對“必須正確”感到恐慌。但跟大多數(shù)活動不同，科學(xué)是需要試錯的。很多時候你都會感到困惑，但科學(xué)家面對困惑會很亢奮。你得知道，困惑是正常的，也得相信，經(jīng)過鍥而不舍的努力，就能實現(xiàn)你的目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：雙語教學(xué);跨文化差異;案例對比
中圖分類號：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）40-0154-02
一、引言
近年來，高校雙語教學(xué)實踐與理論研究已經(jīng)成為了熱門話題。然而，從各校實施雙語教學(xué)實際情況來看，仍有較多爭議，例如：①雙語教學(xué)的專業(yè)差異問題;②雙語教學(xué)的目標(biāo)與定位問題;③教學(xué)模式與教學(xué)方法問題;④師資力量問題;⑤教學(xué)效果及其評估問題等。本文依據(jù)雙語教學(xué)目標(biāo)定位、專業(yè)特點以及學(xué)生能力狀況，試圖從跨文化差異視角，對人力資源管理專業(yè)雙語教學(xué)的教材、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計以及教學(xué)方法方面進(jìn)行探討。
二、人力資源管理專業(yè)課程雙語教學(xué)目標(biāo)與問題分析
雙語教學(xué)是指用外語（主要指英語）作為課堂主要用語所進(jìn)行的非語言學(xué)科教學(xué)。其目標(biāo)有三個，即知識目標(biāo)、語言目標(biāo)和思維目標(biāo)。知識目標(biāo)是指完成專業(yè)學(xué)科的教學(xué);語言目標(biāo)是指在非語言類學(xué)科中，運用外語進(jìn)行專業(yè)知識的教學(xué)，從而提高學(xué)生的外語水平，使學(xué)生能讀懂該學(xué)科的外語資料，并能用外語就該學(xué)科的問題進(jìn)行口頭和書面交流;思維目標(biāo)是指能同時使用母語和外語進(jìn)行分析，并能在這兩種語言之間根據(jù)交際對象和工作環(huán)境的需要進(jìn)行自由切換。其中，知識目標(biāo)是對專業(yè)知識的掌握，是首位的;其次是語言目標(biāo)，它要求學(xué)習(xí)者掌握專業(yè)外語水平。從理論上講，任何課程都可以開展雙語教學(xué)。但由于受到專業(yè)性質(zhì)差異性的制約，要開展雙語教學(xué)就必須對雙語教學(xué)的專業(yè)與課程設(shè)置進(jìn)行科學(xué)論證。一般而言，受意識形態(tài)影響較小的自然科學(xué)，例如數(shù)學(xué)、物理等，比受意識形態(tài)影響較大的社會科學(xué)更容易開展雙語教學(xué)。因此，社會科學(xué)學(xué)科在實施雙語教學(xué)過程中，應(yīng)更慎重一些，要從專業(yè)實際出發(fā)，考慮專業(yè)和課程本身的特點。據(jù)統(tǒng)計，目前雙語教學(xué)在各高校工商管理專業(yè)基本普及，但雙語教學(xué)實踐中不同學(xué)校、不同課程和教師采取的方式各不相同，大多數(shù)高校都是根據(jù)學(xué)生和教師的實際情況選擇合適的教學(xué)方式，雙語教學(xué)的效果也是眾說紛紜。教師普遍認(rèn)為，學(xué)生雙語教學(xué)比母語教學(xué)更能使學(xué)生掌握專業(yè)詞匯，有利于學(xué)生專業(yè)英語水平的提高，但由于語言理解的障礙，雙語教學(xué)的質(zhì)量不能達(dá)到預(yù)期的效果;學(xué)生的普遍反映是對雙語教學(xué)期望很大，但是對英文管理知識卻不能很好地理解，理解英文和理解漢語存在差異，實際效果不理想。人力資源管理作為工商管理學(xué)科的一個專業(yè)，是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。基于雙語教學(xué)的目標(biāo)定位，我們認(rèn)為，人力資源管理專業(yè)雙語教學(xué)不能等同于專業(yè)外語課的學(xué)習(xí)，應(yīng)作為一種學(xué)習(xí)的手段，目的是借助它來學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的科技知識、管理思想等。在人力資源管理專業(yè)課程教學(xué)實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，跨文化障礙是影響雙語教學(xué)效果和妨礙專業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的主要問題。例如《薪酬管理》這門課，我們選的是米爾科維奇的著名教材和相關(guān)教輔資源，但在教學(xué)實踐中卻遇到一些問題：一是由于國外的社會經(jīng)濟(jì)及立法環(huán)境的不同，本教材里有大量與我國國情不同的相關(guān)內(nèi)容，如何進(jìn)行取舍是個難題;二是管理科學(xué)在國外已有多年的發(fā)展，比較成熟，本書在內(nèi)容表述上相當(dāng)靈活，有豐富的權(quán)變思想，但學(xué)生在接受中卻存在問題。另外，對班級整體外語水平?jīng)]有足夠了解，沒有很好地選擇與此相適應(yīng)的雙語教學(xué)模式，一定程度挫傷了教師的雙語教學(xué)熱情以及學(xué)生的參與意識和學(xué)習(xí)興趣。即使后期采用了大量本土案例，雖然效果不錯，卻淡化了外語語言的運用。
三、基于跨文化差異視角的《薪酬管理》雙語教學(xué)實踐探討
雙語教學(xué)模式不只是課堂授課模式，還應(yīng)是提高雙語教學(xué)質(zhì)量和效果的主要手段和方法。鑒于人力資源管理學(xué)科相關(guān)專業(yè)的教學(xué)需要以及參與雙語教學(xué)師生的英語水平和運用能力的實際情況，對人力資源管理學(xué)科雙語教學(xué)模式的選擇，需要從主講教師教輔材料的選擇、教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整、課堂授課的模式以及教學(xué)方法的多樣性來考慮。
（一）關(guān)于雙語教材的選擇和改編
目前，國內(nèi)雙語教學(xué)中關(guān)于教材的使用與選擇有以下幾種情況：一是中英文合訂教材，教師講解和課件都是中英文雙語;二是使用英文教材，但教師講解和課件都是雙語形式;三是使用英文教材，教師講解和課件都是英文形式，這種形式相對比較少。這種選擇主要是基于語言目標(biāo)考慮的。然而，我們在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)，由于管理學(xué)科知識體系的外源性，即使是國內(nèi)教材，也大多是基于國外知識框架，改頭換面而來，盡管有了一些國內(nèi)案例材料的支撐，但是從理論和制度層面出現(xiàn)知識斷層。因此，國內(nèi)外教學(xué)并非僅僅是語言方面的差異，更重要的是存在技術(shù)知識背后的文化和理念差異。以《薪酬管理》課程為例，在涉及組織內(nèi)部薪酬公平性問題方面，對于薪酬公平性的感知就存在較大的文化和制度背景的差異，如果不讓學(xué)生理解這一點，而僅僅告訴學(xué)生如何去做崗位評價來體現(xiàn)內(nèi)部薪酬差異性，這是不利于學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)的。這種差異使得我們在選擇教材時面臨兩難問題。完全采用原版英文教材，并不合適。我們在教學(xué)實踐進(jìn)行以下嘗試：①首先精選國外教材，例如《薪酬管理》課程，我們選擇是Milkovich和Newman的經(jīng)典教材《Compensation》（Ninth Edition），因為這本教材內(nèi)容體系全面，不僅包括技術(shù)層知識，也包括理論和制度層的知識體系，并有大量的參考文獻(xiàn)，給授課教師較大的教學(xué)選擇空間;②在精選教材的基礎(chǔ)上，對教材刪繁就簡，編寫精簡教材，僅保留簡潔的學(xué)科知識結(jié)構(gòu)及技術(shù)知識點，同時也保留了原汁原味的英語，降低了對學(xué)生的語言要求;③通過對教輔材料的整理，將有關(guān)跨文化知識點納入其中，以便根據(jù)教學(xué)要求以及學(xué)生英語水平和專業(yè)基礎(chǔ)知識狀況，進(jìn)行動態(tài)選擇教學(xué)。
（二）雙語教學(xué)內(nèi)容的組織和配置
教學(xué)內(nèi)容的組織包括精編的簡化英文版的教材、課件、教輔材料及其相互動態(tài)配置，其目的在于克服教學(xué)中的跨文化交流障礙，有利于根據(jù)學(xué)生的狀況進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的配置與動態(tài)選擇，從而提高雙語教學(xué)效果。主要包括以下幾個方面：一是關(guān)于語言運用方面，考慮教師與學(xué)生的英文水平，學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)，我們精編英文教材突出技術(shù)知識，并采用與之相匹配的英文課件，以降低課堂雙語教學(xué)的語言障礙，提高課堂教學(xué)效果。同時，我們根據(jù)課程進(jìn)度開列中英文版相關(guān)參考書目，讓學(xué)生利用課外熟悉課堂中難以用英文表述的有關(guān)理論知識點，與課堂教學(xué)相輔相成。課堂案例教學(xué)采用中英文形式，英文案例取自國外原版案例，中文案例則取自國內(nèi)本土案例。案例課堂討論采用中文討論;二是跨文化差異案例導(dǎo)入，如前文所述，由于管理學(xué)科知識的外源性，跨文化交流障礙必然存在。我們通過知識點對比的中英文案例，試圖克服學(xué)生在管理學(xué)科知識接受方面的跨文化障礙。例如，關(guān)于“薪酬公平性”這一知識點，我們在課堂英文教學(xué)中主要關(guān)注崗位評價的技術(shù)和方法，而關(guān)于公平理論知識，則要求課后參閱相關(guān)中文書目。關(guān)于公平性知覺在跨文化中的差異以及在薪酬管理中的體現(xiàn)，則通過中文本土案例以及英文原版案例進(jìn)行課堂比較討論;三是教學(xué)內(nèi)容動態(tài)配置問題，精編原版英文教材及課件是課堂雙語教學(xué)的主體，完全采用英文。教學(xué)計劃中課程學(xué)期安排、教師的英文水平以及學(xué)生的英文水平和專業(yè)基礎(chǔ)都會存在差異。針對這一差異，我們可以動態(tài)配置教學(xué)內(nèi)容。
四、教學(xué)方法的變革
在教學(xué)形式上，雙語教學(xué)具語言性和專業(yè)科學(xué)性的雙重特點。由于語言方面的障礙，在課堂上，往往是老師在講臺上按課件或教學(xué)筆記說英語，學(xué)生在下面聽英語，形式呆板。因此，我們嘗試在教學(xué)方法采取更加靈活變通的方法。一是教學(xué)過程的延伸，教學(xué)過程包括教與學(xué)，不能僅限于課堂的45分鐘時間，因為雙語教學(xué)語言和文化的障礙，更應(yīng)延伸至課前和課后。在教學(xué)中，我們主要配合課堂教學(xué)進(jìn)度，提前布置學(xué)生理論知識點及參考書目，要求學(xué)生提前預(yù)習(xí)。每次課后布置下次案例材料以及課程內(nèi)容相關(guān)文獻(xiàn)閱讀;二是語言地靈活運用，一方面，如前所述表現(xiàn)為教學(xué)材料的靈活配置上，另一方表現(xiàn)為課堂表達(dá)上。由于班級或班級不同學(xué)生的英語水平的差異，教學(xué)中除核心精編教材和課件全英文外，其他教學(xué)內(nèi)容語言的運用可靈活進(jìn)行;三是案例教學(xué)的主動與被動相結(jié)合，為了克服雙語教學(xué)中的跨文化交流障礙，我們采用中英案例對比分析，并建立案例庫。但是案例庫是開放的，每次案例分析討論分組教學(xué)，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣自主選擇案例，自主選擇中文案例或英文案例。案例教學(xué)中的跨文化對比分析由教師根據(jù)學(xué)生討論情況作補(bǔ)充或點評。
五、結(jié)束語
跨文化交流主要涉及不同文化制度背景下的人們間的交流，在專業(yè)課程雙語教學(xué)中同樣存在著跨文化交流。人力資源管理專業(yè)雙語教學(xué)由于語言和跨文化障礙，存在目標(biāo)置換現(xiàn)象，在有限的教學(xué)時間內(nèi)語言能力與專業(yè)能力培養(yǎng)存在兩難的情況，往往是提高了學(xué)生的英文學(xué)習(xí)能力，卻忽視了對學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)。因此，教學(xué)效果往往并不如人意。基于此，我們在人力資源管理專業(yè)課程《薪酬管理》雙語教學(xué)中進(jìn)行了一些探索，并通過再次的教學(xué)實踐進(jìn)行檢驗。經(jīng)過幾輪教學(xué)實踐，事后教學(xué)評估顯示：學(xué)生對這種雙語教學(xué)基本報以肯定態(tài)度，認(rèn)為雙語教學(xué)不僅能學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更能很好地掌握相關(guān)專業(yè)英語知識，并通過分析討論鍛煉了專業(yè)思維。
參考文獻(xiàn)：
笑笑媽
(年齡：32歲，職業(yè)：市場營銷)
理財秘訣：堅持記賬
我覺得記賬這個最笨最需要毅力的方法很適合像我這樣花錢沒記性的人。如果沒有約束，我絕對是個典型的“白領(lǐng)”，一個月的薪水花光光了，還不知道買了什么。通過記賬，就會大概了解自己的收支狀況，也能提醒自己理性消費。當(dāng)然了，如果每一筆消費都記錄下來可能有些難度，可以挑重要的記下來。記賬這兩年，克制了我不少的沖動購物欲望。漸漸地，我會預(yù)算出每月必須的花費，如家用、交通、寶寶學(xué)費等。再預(yù)留一定的儲蓄以及基金定投等，剩下的錢作為平時花費。我的體會是：雖然記賬不能開源，但是會讓我們的開銷趨向理性化，花錢不理性的媽媽們都可以學(xué)學(xué)這個古老的方法哦!
豫豫媽
(年齡：28歲，職業(yè)：文案)
理財秘訣：降低育兒成本
誰都想給孩子最好的，但是我覺得不一定都要給孩子最貴的，有些費用甚至是不必要的。比如，親戚朋友給的二手衣物我都來者不拒；對于不急著用的東西。我就參加網(wǎng)購或者網(wǎng)上的團(tuán)購。這樣可以省下一大筆；在逛嬰幼兒用品店時，我一直奉行“需要才買”的原則，除非是使用頻率較高的用品，其他的東西都是到了需要時才買，這樣可以避免花冤枉錢；關(guān)于早教，我堅信媽媽的愛就是寶寶最好的精神食糧。總之，雖說現(xiàn)在育兒成本很高，但是我認(rèn)為還是有降低的余地，媽媽們需要理性思考一下：有多少成本是由于我們的非理性而增加的?
欣欣媽
(年齡：29歲，職業(yè)：海外全職)
理財秘訣：生活處處DIY
與國內(nèi)的環(huán)境不同，在國外當(dāng)全職媽媽沒有那些來自周圍的壓力。可以心平氣和地打理自己的小家，撫養(yǎng)寶寶。在國外這些年，我充分發(fā)揮上學(xué)時的DIY熱情，只要有點空閑，我就會從書上、網(wǎng)上找來DIY樣品，對照著做起來。家里的窗簾、沙發(fā)靠墊、寶寶的簡單小衣服、手套、圍脖、玩具等等，都有DIY的影子。有一次，我和老公一起動手給寶寶做了一套木制玩偶，比玩具店里買的還精細(xì)呢。我還會將自己不想再穿的衣服巧妙地來點變化，改成新近流行的款式。當(dāng)然了，最頻繁的DIY大概要數(shù)一日三餐了，呵呵……總之，能自己動手做的盡量自己做。在這個過程中。不但能陶冶自己的情趣，還能節(jié)省一大筆銀子，最重要的是讓我體會到了生活本身的原汁原味，簡單、充實而不乏個性。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)媽
(年齡：30歲，職業(yè)：淘寶賣家)
理財秘訣：關(guān)注日常小細(xì)節(jié)生活是實實在在的，大的現(xiàn)財思路需要有，小的居家節(jié)約細(xì)節(jié)也不能忽略。有時電視，書刊和網(wǎng)友們介紹的一些居家節(jié)約小竅門我比較喜歡看，對照著做起來又方便又有效。比如：洗發(fā)水、香皂、洗衣粉等盡量買“家庭裝”。還可以在超市打折時買一點備用：看到衣服、鞋打折時。心里雖然癢癢，也請想想有沒有現(xiàn)成可配的衣物：不買反季節(jié)水果和蔬菜；可以循環(huán)利用的物品都不要輕易丟掉，充分挖掘它們的再利用價值。這不僅節(jié)約還利于環(huán)保；家里的燈盡量用節(jié)能燈，電腦暫時有一兩個小時不用的話可以轉(zhuǎn)成睡眠狀態(tài)……只要我們都自覺地將這些小細(xì)節(jié)變成習(xí)慣，就能節(jié)約大量的社會資源。
準(zhǔn)媽媽(Sandy)
(年齡：27歲，職業(yè)：銀行職員)
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 政工干部 素質(zhì)培養(yǎng) 醫(yī)療改革
醫(yī)院政工干部是醫(yī)院思想政治工作的指導(dǎo)者和先行者，個人素質(zhì)直接關(guān)乎醫(yī)院思想政治工作質(zhì)量及醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。新醫(yī)改實施背景下，對政工干部素|提出了較高的要求。相關(guān)負(fù)責(zé)人要結(jié)合醫(yī)院發(fā)展情況及具體改革要求，對政工干部進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們綜合素質(zhì)，以適應(yīng)醫(yī)院運營發(fā)展要求，推進(jìn)醫(yī)院各項工作的順利進(jìn)行。
一、醫(yī)院政工干部工作內(nèi)容
與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)相互配合，提出醫(yī)院具體改革措施，使其具備較好的發(fā)展?jié)摿Γ瑸獒t(yī)院打造良好的口碑，提高其在公眾心目中的形象。政工干部要立足于文化建設(shè)，草擬文案，組織醫(yī)院各部門積極參與各類文化活動，實現(xiàn)醫(yī)院改革。草擬宣導(dǎo)策劃資料，使醫(yī)院各項工作嚴(yán)謹(jǐn)、正規(guī)，并相關(guān)信息，制定完善的宣講文案。收集熱門新聞話題，以此為素材，制作視頻或書面材料。負(fù)責(zé)醫(yī)院與外部、媒體等工作接洽，使醫(yī)院各類宣傳活動能夠順利進(jìn)行，達(dá)到良好的宣傳效果。
醫(yī)院政工干部的工作內(nèi)容比較多，工作量大。如果醫(yī)院要開展大型活動，政工干部要制定宣講語，并進(jìn)行實時跟蹤，確保活動效果。同時，也要對醫(yī)院檔案資料庫進(jìn)行管理，以營造良好的醫(yī)院文化、思想宣傳環(huán)境，將思想政治建設(shè)作為醫(yī)院各項工作開展的核心，推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，適應(yīng)新醫(yī)改要求。
醫(yī)院政工干部工作具有思想性和政治性特征，它涉及到的內(nèi)容比較多。政工干部既要負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部思想工作建設(shè)，又要兼顧其與外部的接洽。因而，要對政工干部進(jìn)行素質(zhì)培養(yǎng)，提高他們的工作能力，確保醫(yī)院思想政治工作建設(shè)質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平的提高。
二、提高醫(yī)院政工干部素質(zhì)，適應(yīng)新醫(yī)改要求
（一）政治素質(zhì)
政工干部屬于思想工作者，政治素質(zhì)是其應(yīng)具備的基本素質(zhì)，是思想政治工作者的立身、力行基本條件。新醫(yī)改背景下，政工干部要結(jié)合醫(yī)院實際發(fā)展情況，不斷提高自身的政治素質(zhì)，具備堅定正確的政治方向，從而全身心的投入醫(yī)院工作中，貫徹黨的方針政策，提高醫(yī)院宣講教育工作質(zhì)量，使醫(yī)院思想政治工作內(nèi)容更加豐富，方法也更加多樣化。
（二）理論素質(zhì)
醫(yī)院政工干部要具備較好的理論素質(zhì)，使思想政治工作更加合理、高效。故而，政工干部要積極參與到日常培訓(xùn)中，努力學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高自己的理論水平，充分發(fā)揚(yáng)自身的思想和風(fēng)格，以有效指導(dǎo)醫(yī)院各類實踐工作。政工干部要具備哲學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)理論、法學(xué)理論、黨的建設(shè)理論等相關(guān)知識。并對這些理論知識進(jìn)行有效整合，在日常思想政治工作中加以踐行，不斷提高自己的觀察能力、引導(dǎo)能力以及問題分析能力等，實現(xiàn)理論素質(zhì)的全面提升。
（三）業(yè)務(wù)素質(zhì)
醫(yī)院政工干部要優(yōu)化自身的知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和新醫(yī)改要求。既要做好自己的本職工作，也要與醫(yī)院其他部門進(jìn)行溝通，實現(xiàn)各項工作的互補(bǔ)。正確處理醫(yī)、護(hù)、患三者之間的關(guān)系，不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，勇于實踐，實現(xiàn)自我知識的更新和優(yōu)化。政工干部要結(jié)合醫(yī)院運營發(fā)展背景，不斷汲取新知識，并將其應(yīng)用到醫(yī)院實踐中，具備較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合性能力，摒棄傳統(tǒng)的管理理念，實現(xiàn)自身知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，為醫(yī)院各項工作的發(fā)展提供推動力。政工人員不僅要提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要對醫(yī)護(hù)人員的工作性質(zhì)和特點等具備一個明確的了解，使醫(yī)院思想政治工作建設(shè)更具針對性，易于被醫(yī)護(hù)人員所接受，滿足新醫(yī)改要求。
（四）道德素質(zhì)
道德素質(zhì)能夠?qū)︶t(yī)院政工干部的言行舉止進(jìn)行有效約束。政工干部作為醫(yī)院思想教育工作的主體，要注重對其進(jìn)行道德培養(yǎng)。結(jié)合醫(yī)院的服務(wù)背景，嚴(yán)格遵循具體的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保自身行為與道德要求相符合，注重自我道德文化建設(shè)，應(yīng)用嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)約束政工干部，提高日常服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)醫(yī)院各項工作的順利開展，使人民群眾對醫(yī)院各項服務(wù)具備較高的認(rèn)可度。
（五）法律素質(zhì)
法律素質(zhì)是指醫(yī)院政工干部要具備一定的法律知識和較強(qiáng)的法律意識。它能夠在醫(yī)院工作中，對政工干部進(jìn)行約束，并指導(dǎo)他們從事各項社會活動。醫(yī)院政工干部要明確新醫(yī)改的具體要求，依法辦事，以法律為準(zhǔn)繩對醫(yī)院思想政治工作進(jìn)行有效指導(dǎo)和約束。醫(yī)院政工干部職位比較特殊，需要明確與醫(yī)院工作相關(guān)的各項法律法規(guī)知識，通過依法辦事，構(gòu)建完善的醫(yī)院思想政治教育體系，提高政工干部素質(zhì)，適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展要求。
（六）創(chuàng)新素質(zhì)
創(chuàng)新素質(zhì)體現(xiàn)了醫(yī)院政工干部的整體素質(zhì)水平，它包括個人品質(zhì)、夢想、興趣等。它能夠指導(dǎo)醫(yī)院政工干部進(jìn)行創(chuàng)造性探索，使他們改變自己，與社會進(jìn)行有效融合。當(dāng)前，我國的醫(yī)療改革不斷深入，對醫(yī)院政工干部提出了越來越高的要求。隨著醫(yī)療工作的發(fā)展和進(jìn)步，醫(yī)院各項工作分工也更加精細(xì)、明確，很大程度上提高了醫(yī)護(hù)人員和患者的期望值。醫(yī)院政工干部要結(jié)合醫(yī)院實際發(fā)展情況，注重日常工作開展過程中的創(chuàng)造性，對新型思想道德工作宣傳內(nèi)容進(jìn)行明確，并及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。同時，也要依據(jù)新醫(yī)改要求，積極接納新思想和新觀念，使醫(yī)院思想政治工作更加靈活。提高政工干部素質(zhì)，使其日常工作更具創(chuàng)造性，真正服務(wù)于新醫(yī)改。對政工干部素質(zhì)進(jìn)行創(chuàng)新，不僅能夠提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，也能夠推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展及各項工作的順利進(jìn)行。醫(yī)院政工干部日常工作中容易受外部不良風(fēng)氣影響，需結(jié)合醫(yī)院發(fā)展背景，對其思想理念進(jìn)行不斷更新。
三、結(jié)語
綜上所述，醫(yī)院政工干部是醫(yī)院思想政治工作建設(shè)的主體，要結(jié)合新醫(yī)改要求，對醫(yī)院政工干部進(jìn)行教育和培訓(xùn)，不斷提高他們的綜合素質(zhì)，積極開展崗位工作，使其明確當(dāng)前社會發(fā)展背景下自己所背負(fù)的使命。同時，也要加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)醫(yī)院各項工作的順利進(jìn)行，促進(jìn)其健康、穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
在銷量背后，昂科拉更特別的成功在于引起營銷圈人的火熱關(guān)注。在別克賦予昂科拉年輕、個性、時尚的“標(biāo)簽”之后，它問世22月左右所產(chǎn)生的12萬車主群體中，占比53%的車主為35歲以下（即80后）。這一“成績”，證明了它定位年輕市場的準(zhǔn)確性和別克昂科拉單一產(chǎn)品“基因塑造”的成功。而別克昂科拉的迅速走紅，不僅在于它產(chǎn)品設(shè)計的針對性優(yōu)勢，更源于對年輕消費群體的洞察和把握，主動創(chuàng)新的“對話”態(tài)度和渠道。
鎖定年輕市場作主消費群體
一線飄紅的SUV市場怎么做？
在SUV大火特火的市場中，別克推昂科拉之前做的最正確的決定在于思考。
緊湊型SUV市場中，途觀、現(xiàn)代ix35、日產(chǎn)逍客等產(chǎn)品以其較寬敞的整車尺寸，吸引更多高端兩廂車用戶，從而在市面上受到熱捧。別克針對這幾款車型的部分車主進(jìn)行了采樣調(diào)研，同時也進(jìn)行其他層面不同品類的消費者調(diào)研，以此洞察不同類型的消費者對產(chǎn)品的評價和接受程度。通過一系列研究得出的結(jié)論是，昂科拉有非常多的意向客戶都是80后年輕人群，所以別克鎖定年輕人群作為昂科拉的主打人群。
從昂科拉的銷量記錄來看，其銷售最高峰是其上市的第一季度。截至2012年底，別克昂科拉上市兩個月，銷量突破10000臺。訂單超越20000。伴隨著昂科拉上市，由LOWE睿獅上海創(chuàng)意為昂科拉打造的“年輕就去SUV”TVC開始在網(wǎng)絡(luò)視頻平臺傳播，由6位80后表達(dá)自己的態(tài)度宣言，這支TVC也以代號“我198X”給人留下深刻印象。
將首發(fā)TVC以“198X”為主定調(diào)，有人會覺得別克給昂科拉這樣的定位是把市場縮窄，也是非常冒險的行為。而對于別克品牌來說，以80后為代表的年輕消費群是他們經(jīng)過充分市場調(diào)研后鎖定出的昂科拉最精準(zhǔn)投射人群：
別克目前已形成高檔舒適車型、高檔轎跑車型和高檔SUV車型三條產(chǎn)品線全面的布局，并對運動轎車以及SUV市場布局。那么在原有的產(chǎn)品布局基礎(chǔ)上，怎樣更準(zhǔn)確針對未來用戶，便是第一要務(wù)。
“隨著市場用戶的不斷成長，我們發(fā)現(xiàn)80后人群占到汽車市場消費群體40%到50%，這是市場對品牌提出的要求。同時，他們需要更加多元化的車型，他們也需要接觸到更加多元化的傳播方式。”上海通用汽車別克品牌傳播高級經(jīng)理袁圓對《成功營銷》記者說。
除堅定定位細(xì)分人群作為主市場之外，昂科拉的slogan“年輕就去SUV”因為直接指向年輕市場，一打出就非常鮮明和深入人心；同時對這款產(chǎn)品而言，更直接突出了品牌想要傳遞的產(chǎn)品定位和目標(biāo)人群。
別克內(nèi)部曾對“年輕就去昂科拉”和“年輕就去SUV”二者之間到底誰成為slogan，也一度有過討論。起初，他們也曾經(jīng)擔(dān)心，“年輕就去SUV”如傳播不利就是為他人做嫁衣。“但通過深入的思考，別克仍然決定采納此方案。“因為SUV不但代表了一個細(xì)分市場，表明昂科拉“年輕人的SUV”的產(chǎn)品身份，同時SUV也承載了人們對于開拓、勇氣、自由、激情等情感元素，表達(dá)了昂科拉鼓勵人們“做年輕人中的SUV”的品牌態(tài)度。”袁圓介紹道。
給他們屬于198X的內(nèi)容
從昂克拉的銷量記錄來看，其上市的前兩個月的銷售形成第一波高峰。昂科拉兩個月內(nèi)銷售臺數(shù)超越10000臺，訂單超越20000。除此之外，“昂科拉上市數(shù)字傳播”也將“第六屆金投賞獎金”“第二十屆中國廣告長城獎銀獎”“2013年中國最佳品牌建設(shè)案例獎”收入囊中。
隨著昂科拉上市進(jìn)行的數(shù)字傳播案例，除充分運用了年輕人所喜愛的平臺和傳播方式，有年輕化特色的內(nèi)容設(shè)計更是案例成功的重要原因。
“我198X”宣言式亮相
2012年10月12日，昂科拉“年輕就去SUV 我198X”廣告片作為昂科拉上市第一波最主要的溝通在幾大視頻門戶網(wǎng)站打出，以80后不同年份出生的6個年輕人宣言式獨白打出昂科拉品牌態(tài)度。話題涉及自由、情感、方向、細(xì)節(jié)等，當(dāng)中對白很有沖擊力。例如，“兩點之間直線最短，馬路牙子也擋不住我”“前進(jìn)的方向由我決定，跟著別人走，沒門”“我們這代人最幸運的地方就是，你想追求自由，又有追求自由的能力”。根據(jù)袁圓的介紹，這個案子的策劃團(tuán)隊本來就很年輕，“LOWE策劃團(tuán)隊在聽到別克對這款產(chǎn)品的講解之后，腦海中就形成了這個案子的創(chuàng)意雛形，他們當(dāng)中甚至有人就是廣告參演演員”。
巧妙植入《今晚80后脫口秀》
2012年10月28日，別克昂科拉聯(lián)合東方衛(wèi)視《今晚80后脫口秀》巧妙設(shè)計的節(jié)目播出。在保持節(jié)目原風(fēng)格的基礎(chǔ)上，昂科拉植入80后年輕態(tài)度的橋段，其中情景劇6分鐘，脫口秀4分鐘。
在這期脫口秀節(jié)目現(xiàn)場表現(xiàn)中，主持人王自健聊到昂科拉的幾個段子都引爆全場笑點，欄目組將昂科拉產(chǎn)品需求傳播的信息點充分融合設(shè)計在搞笑橋段中。
當(dāng)中王自健特別聊到車市買車的各種狀況，自然地將話題引到對昂科拉的宣導(dǎo)上說：“前一陣上海通用別克出了一款新車叫做昂科拉，他們推廣部的人找到我說‘自健，你看這款車年輕、時尚、省油、性能好，不僅舒適還代表了一種年輕人的態(tài)度，能不能在你們節(jié)目做個廣告？’我當(dāng)時就回絕他說，雖然你們的車年輕、時尚、省油，開起來舒服又有態(tài)度，但是我們這種節(jié)目是拒絕這種二類廣告的。不過，他跟我說大概的費用給三千元，然后我就同意了。”另一橋段中，王自健則調(diào)侃說：“各位男生在送女朋友或者送老婆禮物的時候大可以選擇這樣一臺車，因為女人很喜歡克拉這兩個字，同時，你買昂科拉給她你也會很有面子。例如幾個女人在一起比，有人說這個是我老公買的一克拉，這么大這么大；另外有人炫耀兩克拉、三克拉……這時你老婆就可以走過去把車鑰匙往桌上一扔，這算什么，你們看這是我老公剛給我買的昂科拉，這么大……”
整個脫口秀的這個內(nèi)容營銷案例，昂科拉被充分融進(jìn)詼諧的情景劇和臺詞當(dāng)中，起到有趣和讓人印象深刻的效果而不突兀。從而達(dá)到了很好地針對年輕消費群體進(jìn)門對話的目的。
產(chǎn)品文案：讓一條微博產(chǎn)生共鳴
對昂科拉內(nèi)容共鳴，讓袁圓印象最深的是一條微博。
2012年10月10日別克昂科拉ENCORE上市會后，汽車雜志執(zhí)行主編吳佩在自己的微博了一條消息，配圖是手機(jī)拍攝的昂科拉內(nèi)飾文案的照片，微博內(nèi)容是：“我太喜歡別克encore的廣告文案了――我跟你談感情，你說我年輕；我跟你談人生，你說我年輕；我跟你談理想，你說我年輕；年輕就像一杯咖啡，他的豐富超過你的想象。”
這條微博在會開始后的一個小時中被快速轉(zhuǎn)發(fā)，很快被轉(zhuǎn)發(fā)傳播近600次。當(dāng)中有一位網(wǎng)友的評論就是按照原文案的格式和調(diào)性即興發(fā)揮寫下的：“我跟你談毫不設(shè)防，你說我年輕；我跟你談流浪遠(yuǎn)方，你說我年輕；我跟你談無畏闖蕩，你說我年輕；年輕就像一輛車，哪兒都敢去，還不怕撞。別等老了才想著返場。”而當(dāng)中“返場”就是昂科拉（Encore）英文的意思。
雖然總傳播量和轉(zhuǎn)發(fā)量并不是大量級，但是目標(biāo)群體所產(chǎn)生的精神共鳴卻體現(xiàn)了昂科拉傳播內(nèi)容的調(diào)性具備準(zhǔn)確性。
個性內(nèi)容外還要點燃一個愛好
除產(chǎn)品文案、有個性獨白的廣告、詼諧幽默的脫口秀臺詞等這些純粹、有色彩的內(nèi)容設(shè)計外，針對年輕群體內(nèi)容營銷中精神層面的契合，昂科拉還出現(xiàn)在年輕人所感興趣的旅行主題中。一方面符合產(chǎn)品特性和品牌調(diào)性；另一方面通過點燃年輕群體愛好點，引起好感度。
別克與愛奇藝聯(lián)合推出《說走就走，我們愛旅行》大型戶外旅行節(jié)目，通過讓六組新生代人氣偶像駕駛著別克昂科拉走南闖北，在成都、青島、平遙、廈門、西安和洱海這六個各具特色的城市旅行。在網(wǎng)絡(luò)中“一輩子總要有一次說走就走的旅行”這句“格言”大熱的同時，在節(jié)目中設(shè)置展現(xiàn)“我們愛旅行”年輕價值觀的段落，無疑是非常切合當(dāng)下年輕人所追求的態(tài)度的。節(jié)目熱播后前三天的點擊量即超過115萬次，別克和愛奇藝官博的相關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)和評論數(shù)超過了五萬條。片中“旅行就是加足馬力的放慢自己”的主題也在網(wǎng)友中引發(fā)了熱議。
同時，2013年6月旅游衛(wèi)視找到別克進(jìn)行合作洽談，希望別克昂科拉贊助戶外旅行節(jié)目《車輪上的青春》。節(jié)目最后由昂科拉獨家冠名播出，主宣傳語是“青春就是車輪，盡情奔放”，以12集人物紀(jì)錄片的形式，記錄12個普通年輕人的獨特故事。借此來彰顯別克昂科拉關(guān)于年輕的觀點，即無關(guān)年齡，無關(guān)外貌，有勇氣、敢想敢為才是屬于年輕人的態(tài)度。
讓昂科拉成為第一款沒投放電視廣告的產(chǎn)品
昂科拉的特別之處還不僅僅在于敢于以新興年輕市場作為主受眾群體，一件打破別克歷來產(chǎn)品傳播先例的事情是――昂科拉“我是198X”的廣告片并沒有投放電視廣告，它成為了上海通用全新車型上市沒有投電視廣告的第一個案例。
“昂科拉的TVC都投在網(wǎng)絡(luò)上是對年輕受眾習(xí)慣做出的一種反應(yīng)”，袁圓對此解釋說。
那么也許是因為對于年輕受眾習(xí)慣性接受信息渠道的集中，促使別克對昂科拉所需要采用的媒體傳播渠道做出了這樣的決策。
放棄了電視的投放之后，因為正值年底院線熱映高峰，別克為昂科拉投了電影院的貼片廣告，除此之外就是廣泛的網(wǎng)絡(luò)視頻傳播及高檔寫字樓的樓宇電視投放；同時在如時光網(wǎng)、QQ音樂、豆瓣等年輕群體比較活躍的生活類網(wǎng)站上做推廣。
對于別克昂科拉來說，通過符合年輕群體的媒體渠道被看到，才是更重要的“設(shè)計”。
“捉迷藏”游戲為上市做預(yù)熱
2012年10月昂科拉問世之前兩三周，別克通過一款名為“Encore全城大搜藏”的游戲進(jìn)行數(shù)字營銷的預(yù)熱。
游戲橫跨全國16個核心城市，它的創(chuàng)意出發(fā)點是趣味捉迷藏。游戲伊始，參與者將獲得虛擬別克“Encore全城大搜藏”的實時“藏身地圖”，當(dāng)靠近虛擬Encore 200米內(nèi)，手機(jī)開始進(jìn)入震動模式，并隨著距離的接近自動增強(qiáng)震動的頻率；當(dāng)參與者進(jìn)入Encore所在地50米半徑圈內(nèi)時，手機(jī)將得到系統(tǒng)提示打開拍攝模式，搜尋到“Encore”的確切位置，對準(zhǔn)“Encore”，捕捉Encore，然后在180秒內(nèi)藏匿虛擬Encore，比誰藏得更久。每個城市單次成功藏車時間最長的參與者將獲得一輛真正的別克Encore兩年使用權(quán)。
2012年9月25日，“Encore全城大搜藏”的話題進(jìn)入微博熱門話題榜，百度關(guān)注度達(dá)到6600頻次，10月10日昂科拉上市當(dāng)天，其百度關(guān)注度就達(dá)到14000頻次。而昂科拉上市當(dāng)天贏得的這個關(guān)注度，在2012年全年中都是新車上市的最高。
繼續(xù)使用“態(tài)度體”
在LOWE為昂科拉做“年輕就去SUV”TVC策劃的同期，就產(chǎn)生了一個創(chuàng)造多條句子表達(dá)個性的創(chuàng)意，這90多條不同內(nèi)容的、符合年輕人態(tài)度的話語被別克簡稱為“態(tài)度體”。在LOWE的大批量句子中，隨著逐步的傳播，讓年輕人最青睞和辨識度最高的句子有：“年輕不看年齡看勇氣，跟自由一起私奔”“跟著計劃走，不如說走就走”等等。當(dāng)中的要點是：不能只有策劃，沒有產(chǎn)品。別克看完LOWE給的全部句子，結(jié)合昂科拉的產(chǎn)品特性，修改了部分的“態(tài)度體”，創(chuàng)造出一部分有“寓意”的內(nèi)容。例如，“我最喜歡的單曲是風(fēng)與引擎”“SUV是我的DNA”等等。
讓受眾群在最符合他們特性的傳播渠道看見昂科拉傳遞的信息，這一點也體現(xiàn)在“態(tài)度體”的傳播上。在昂科拉主推的品牌視頻中，幾個主人公自述的背景中充滿昂科拉“態(tài)度體”的設(shè)計，例如“我的星座是大膽做”“出發(fā)之前給車和自己加滿油”“心是最準(zhǔn)的GPS”“把壓力留給馬路”等等；除此之外，別克還將昂科拉“態(tài)度體”做成貼紙，采用夾在時尚雜志刊內(nèi)的方式進(jìn)行傳播，根據(jù)袁圓的介紹，夾有昂科拉“態(tài)度貼紙”的雜志一度傳來賣脫銷的消息。
而90多條“態(tài)度體”的傳播不僅給昂科拉的年輕消費群從內(nèi)容上帶來情感的共鳴，其火爆的原因也正是因為它被在昂科拉品牌視頻廣告、80后脫口秀、時尚雜志貼紙中穿插，在年輕人所可能青睞的傳播途徑中“無處不在”，從而塑造昂科拉成為“一款有態(tài)度的、屬于年輕人的SUV”形象。
洗車召集令：不忘記車主的口碑影響力
今年6月，別克昂科拉新動作的案子又火了。在一些營銷圈人的論壇中，甚至有網(wǎng)友點評這一次活動的宣傳視頻是“中國最好的汽車廣告，沒有之一”。
因截至今年5月，昂科拉累計銷量突破10萬臺。別克想召集昂科拉的車主做一次互動活動。于是先召集了150位昂科拉車主帶著自己的愛車、愛人、小孩和寵物在上海浦東的廣場拍攝了一個洗車視頻。然后通過這個視頻在“I’M 昂科拉”的微信公眾賬號進(jìn)行招募，以“洗掉，準(zhǔn)備再出發(fā)”為主題，在上海、北京、廣州三地展開“別克昂科拉100，000車主洗車召集令”活動。
這個活動在線下共有300余臺昂科拉、上千人參加，成為迄今為止世界上規(guī)模最大的戶外洗車活動。同時，活動在傳播方面非常火爆，視頻網(wǎng)站達(dá)到4.24億次曝光，獲得1500萬次點擊；官方微博微信共18條內(nèi)容，獲得轉(zhuǎn)發(fā)超過5000次；三站活動#昂科拉洗車召集令#話題共獲得161萬的話題閱讀關(guān)注。
這次洗車活動不是車主活動的唯一一次。與汽車行業(yè)以往對成單客戶只進(jìn)行售后服務(wù)、無更多溝通的做法不同的是，別克將昂科拉車主當(dāng)做一個長期的有情感溝通的群體，并通過與昂科拉車主互動產(chǎn)生口碑轉(zhuǎn)化效應(yīng)。
于是，昂科拉舉辦此次車主大型洗車活動的雙層“含義”，既是在2014年上半年相對沉寂之后，通過洗車活動傳播獲得一致贊賞和新一輪對昂科拉的關(guān)注；同時也可使車主具備更強(qiáng)的黏著度，促進(jìn)后續(xù)口碑傳播。
“互聯(lián)網(wǎng)時代實際上是以口碑選擇產(chǎn)品的時代，以前口碑傳播在小圈子里，口碑要往大圈子里擴(kuò)散的時候很容易中斷，如今微博微信這樣的社會化傳播媒體為傳播信息的不斷鏈紐帶，并且可以達(dá)到非常快速和廣范圍的傳播，例如昂科拉的‘全城大搜藏’整個傳播較多數(shù)是在微博互動中和網(wǎng)絡(luò)上完成的。昂科拉‘年輕就去SUV’的TVC傳播也都是在網(wǎng)絡(luò)上完成的。昂科拉之所以進(jìn)行了大大小小的車主活動，也是因為車主群體的黏著力非常強(qiáng)，他們對相同的受眾圈子形成口碑效應(yīng)的力量很大。”袁圓對《成功營銷》記者解釋道。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)生紀(jì)錄片；移動互聯(lián)；傳播策略
伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，紀(jì)錄片生態(tài)發(fā)生了顯著變化。尤其是《舌尖上的中國》和《我在故宮修文物》在互聯(lián)網(wǎng)空間引發(fā)的現(xiàn)象級討論使紀(jì)錄片從業(yè)者認(rèn)識到紀(jì)錄片的時代新契機(jī)已到來，紛紛將創(chuàng)作和資本的注意力轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)市場，催生了一大批“網(wǎng)生紀(jì)錄片”。區(qū)別于電視臺的傳統(tǒng)紀(jì)錄片，網(wǎng)生紀(jì)錄片主要在移動互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播，具有強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)基因，充分契合了新媒體受眾的需求和審美。近年來，網(wǎng)生紀(jì)錄片的生產(chǎn)越發(fā)成熟，品類和受眾也得到了進(jìn)一步拓展，如《人生第一次》、《歷史那些事》、《如果國寶會說話》等佳作不斷涌現(xiàn)。這些作品表現(xiàn)出明顯區(qū)別于傳統(tǒng)紀(jì)錄片的諸多特征，創(chuàng)造了紀(jì)錄片靈活多元的話語空間。審視網(wǎng)生紀(jì)錄片的特點與問題，有助于客觀評估其局限性和可能性，提高網(wǎng)生紀(jì)錄片的生命力和競爭力，用年輕態(tài)的話語講好中國故事。
一、網(wǎng)生紀(jì)錄片的傳播特點
網(wǎng)生紀(jì)錄片的傳播包括內(nèi)容和方式兩個維度，即“傳播什么”和“怎么傳播”。筆者將從這兩個維度出發(fā)，從敘事主題、影像畫面、語言表達(dá)和傳播節(jié)奏四個角度來剖析網(wǎng)生紀(jì)錄片的傳播特點。1．輕量態(tài)的主題設(shè)置。在敘事主題上，網(wǎng)生紀(jì)錄片大多選擇了大眾感興趣的題材，并且表現(xiàn)出垂直細(xì)分的趨向，主動迎合不同群體的口味，比如，以美食為主題的《早餐中國》、《人生一串》、《風(fēng)味實驗室》，以旅游為主題的《一起去》、《奇遇人生》，以科普為主題的《如果國寶會說話》、《水果傳》、《歷史那些事》。可以發(fā)現(xiàn)，目前市場上的網(wǎng)生紀(jì)錄片主要聚焦在生活、文化相關(guān)的內(nèi)容，并且在這一領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)一步深耕細(xì)分，如美食類又分支出“火鍋”、“燒烤”的紀(jì)錄片。概言之，網(wǎng)生紀(jì)錄片普遍偏好輕松有趣的主題，內(nèi)容覆蓋面雖然小但生動接地氣，觀影過程不累，此類型主題有利于滲透到現(xiàn)代人忙碌的生活中，尤其適合在網(wǎng)絡(luò)用戶中展開傳播。2．多元性的影像表現(xiàn)。在影像畫面上，網(wǎng)生紀(jì)錄片積極開辟創(chuàng)作新思路，突破傳統(tǒng)套路，大量地引入融合技術(shù)，提高畫面的豐富度和表現(xiàn)力。例如，《如果國寶會說話》的主角是文物，因此對后期特效依賴度極高，節(jié)目運用了大量的合成技術(shù)，讓敦煌飛天壁畫中的形象動起來表現(xiàn)出古人的想象力，將器物置于仙鶴飛舞的實拍背景中營造空靈唯美的視覺效果，或是借助先進(jìn)的算法模擬和動畫特效還原王羲之書寫《蘭亭序》的過程。再如，《故宮100》也引入了3D全景特效技術(shù)，讓觀眾有身臨其境游故宮的沉浸體驗。可見，網(wǎng)生紀(jì)錄片的畫面表現(xiàn)是求“變”的，往往圍繞真實進(jìn)行“創(chuàng)造性”的鏡頭語言再處理，利用數(shù)字化融合技術(shù)創(chuàng)造異質(zhì)感、動態(tài)感的審美體驗，使得紀(jì)錄片能更好地抓住人的眼球。3．網(wǎng)感化的文案創(chuàng)作。在語言表達(dá)上，網(wǎng)生紀(jì)錄片越來越口語化，打破了傳統(tǒng)紀(jì)錄片正統(tǒng)、沉重、刻板的話語腔調(diào)，大量地融入網(wǎng)絡(luò)語言，表達(dá)方式更加貼近觀眾，受到廣大觀眾的喜愛與歡迎。例如，《人生一串》中用“出場自帶BGM的男人”來形容燒烤師傅阿龍，這句形容出自動漫圈流行語，用在此處體現(xiàn)了阿龍老成穩(wěn)重的氣質(zhì)和獨特的“江湖地位”。再如，《如果國寶會說話》中用現(xiàn)代人流行的減肥來類比大唐“以豐韻為美”的審美哲學(xué)——“一千年后的胖妹如我，看到那時的你，真實羨慕、嫉妒、愛”。可以看出，流行話語的融合重構(gòu)了網(wǎng)生紀(jì)錄片的話語體系，使之更容易被大眾接受，制造出話題引子，成功“出圈”，為彈幕、評論互動留出了交流的切口，建立了和觀眾之間的“對話感”。4．短平快的傳播節(jié)奏。在傳播節(jié)奏上，網(wǎng)生紀(jì)錄片充分適應(yīng)了新媒體傳播渠道，表現(xiàn)出“短平快”的特征，迎合了流媒體用戶快節(jié)奏、高效率的信息消費習(xí)慣。一是“短”，即時長短，網(wǎng)生紀(jì)錄片往往控制在5～30分鐘，便于在移動流媒體傳播，滿足受眾碎片化的觀看需求，例如，《我們以音樂為生》在短視頻平臺快手播出，時長僅6分鐘，展現(xiàn)了音樂人與眾不同的生活狀態(tài)；二是“平”，即紀(jì)錄對象的精悍和平實，網(wǎng)生紀(jì)錄片的內(nèi)容往往極其精煉聚焦，例如，《早餐中國》，一集僅僅介紹一種特色早餐，角度細(xì)微且平實；三是“快”，即節(jié)奏快，網(wǎng)生紀(jì)錄片的信息量輸出非常密集，以《水果傳2》為例，35分鐘內(nèi)不僅要講清楚水果的自然特性，還要闡釋水果與人類社會的磨合和衍變，切換層次極快。
二、網(wǎng)生紀(jì)錄片傳播中存在的問題
網(wǎng)絡(luò)化的表達(dá)為網(wǎng)生紀(jì)錄片打開了廣闊的市場空間。然而，新框架在提供新思路的同時，也造成一定的話語局限。流量導(dǎo)向下的互聯(lián)網(wǎng)傳播模式，一定程度上限制了網(wǎng)生紀(jì)錄片的表達(dá)，引發(fā)了諸多問題。1．流量左右創(chuàng)作，主題類型失衡。目前，網(wǎng)生紀(jì)錄片的主題相對單薄，嚴(yán)重受流量左右。自《舌尖上的中國》引爆紀(jì)錄片熱潮后，市場上涌現(xiàn)了大量美食類紀(jì)錄片，如騰訊視頻的“風(fēng)味系列”——《風(fēng)味人間》、《風(fēng)味實驗室》等，便是對“舌尖”系列受眾的涉足。自嗶哩嗶哩視頻講述燒烤文化的《人生一串》引發(fā)熱門話題，騰訊視頻緊隨其后推出同類型自制紀(jì)錄片《宵夜江湖》，愛奇藝則出品了講述火鍋文化的《天下一鍋》。從這波市場熱潮可以窺得，網(wǎng)生紀(jì)錄片主要在互聯(lián)網(wǎng)傳播，對資本和流量的引導(dǎo)作用更為敏感，存在趨利創(chuàng)作的問題。這提高了網(wǎng)生紀(jì)錄片類型的同質(zhì)性，容易引發(fā)受眾審美疲勞。與此同時，資本涌入同一賽道，提高了同類紀(jì)錄片的競爭難度，不利于紀(jì)錄片生態(tài)的長效發(fā)展。2．討巧特定受眾，機(jī)械堆砌符號。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的第48次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年6月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模達(dá)9.44億，較2020年12月增長1707萬。年輕人是網(wǎng)絡(luò)視頻的主要使用群體，為了吸引年輕的主力消費群體，網(wǎng)生紀(jì)錄片大量運用網(wǎng)絡(luò)流行文化，為作品注入“活力”。然而，有時候，這種運用僅僅是一種為了吸引注意力的機(jī)械操作，一味地專注于配合年輕人的審美，浮于皮表，深度不足。換言之，個別網(wǎng)生紀(jì)錄片存在濫用、誤用小眾文化符號的現(xiàn)象，喪失了紀(jì)錄片本應(yīng)該具備的品質(zhì)。例如，抖音、快手等短視頻平臺上大量的小成本微紀(jì)錄片，不斷地跟隨時事熱點推陳出新，看似“與時俱進(jìn)”，實則對命題的呈現(xiàn)并不深入，并且大量地運用濾鏡、網(wǎng)絡(luò)流行語、快剪等進(jìn)行包裝，“標(biāo)題黨”盛行，令人眼花繚亂。這些紀(jì)錄片過度偏袒特定的年齡群體，忽略了紀(jì)錄片的真實性，表現(xiàn)出“諂媚”的膚淺創(chuàng)作態(tài)度。3．視聽語態(tài)變遷，表現(xiàn)空間受限。網(wǎng)生紀(jì)錄片中不少作品采用了短視頻化的處理方式，以適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播，更好地覆蓋廣大智能手機(jī)使用群體。然而，依托手機(jī)或者平板觀看為主的網(wǎng)生紀(jì)錄片，呈現(xiàn)效果不能和專業(yè)的電視機(jī)、電影院相比。因而微型化的視聽處理也帶來了一定的負(fù)面問題：其一，紀(jì)錄片視聽空間發(fā)生劇烈變化，豎屏構(gòu)圖也讓畫面更加窄小，縱深感不足，如同戴著鐐銬跳舞，更難建立對事物的完整呈現(xiàn)；其二，拍攝門檻降低，一些團(tuán)隊和草根創(chuàng)作者選擇用手機(jī)拍攝，缺乏專業(yè)創(chuàng)作能力，成品的質(zhì)量水準(zhǔn)參差不齊，一定程度上導(dǎo)致了“創(chuàng)作惰性”。概言之，網(wǎng)生紀(jì)錄片看似是紀(jì)錄片的品類延伸，實則顛覆了傳統(tǒng)紀(jì)錄片的視聽表現(xiàn)語言，對高品質(zhì)藝術(shù)創(chuàng)作提出了一定挑戰(zhàn)。
三、網(wǎng)生紀(jì)錄片發(fā)展的改進(jìn)策略
網(wǎng)生紀(jì)錄片要想拓展發(fā)展空間，必須“內(nèi)外兼修”，一方面要加強(qiáng)自身內(nèi)容建設(shè)，提高紀(jì)錄片內(nèi)涵與質(zhì)量；另一方面也要充分借助外部渠道資源，實現(xiàn)多方突圍。1．豐富主題類型，打造優(yōu)質(zhì)節(jié)目。網(wǎng)生紀(jì)錄片要重視題材的選擇和主題的設(shè)定，避免盲目地隨波逐流，規(guī)避重復(fù)性創(chuàng)作。第一，要深入到現(xiàn)實社會中，不被互聯(lián)網(wǎng)的“快傳播”特性所束縛，認(rèn)真展開調(diào)研與選材工作，提煉內(nèi)容的社會價值，確保其具有創(chuàng)新點和吸引力；第二，加強(qiáng)策劃思維，對有價值的選題展開系列化創(chuàng)作，深入挖掘單一議題的多面視角，例如，《人生第一次》從城市、鄉(xiāng)村、部隊等多個側(cè)面出發(fā)，展現(xiàn)時代與人的關(guān)系，意義深刻；第三，要提高網(wǎng)生紀(jì)錄片的專業(yè)化水準(zhǔn)，充分調(diào)動專業(yè)團(tuán)隊的力量，定期舉辦交流和分享活動，提高從業(yè)者的行業(yè)意識和創(chuàng)作水平，從生態(tài)角度推動網(wǎng)生紀(jì)錄片的優(yōu)質(zhì)化轉(zhuǎn)型。2．以技術(shù)為架構(gòu)，以藝術(shù)為內(nèi)核。融合技術(shù)可以為網(wǎng)生紀(jì)錄片的年輕化模式注入深層次動力，幫助網(wǎng)生紀(jì)錄片提高視聽表現(xiàn)力。例如，《如果國寶會說話》之所以能讓文物“活”起來，與先進(jìn)的多媒體技術(shù)密切相關(guān)，三維掃描、多光譜采集等數(shù)字技術(shù)提高了文物在鏡頭中的還原度，視覺細(xì)膩度極高。再如，《了不起的村落》為了展現(xiàn)亞洲村落的獨特風(fēng)情，引入先進(jìn)的硬件設(shè)備，極大地提高了觀眾的臨境在場感。不過，與此同時，創(chuàng)作者也要注重紀(jì)錄片審美趣味，尊重影視作品傳播規(guī)律，為作品注入人文關(guān)懷的血液，細(xì)心打磨作品，用藝術(shù)對真實性進(jìn)行適當(dāng)修飾，將創(chuàng)作者的情感與客觀作品相融，傳播美的、令人回味的內(nèi)容，避免網(wǎng)生紀(jì)錄片成為被形式堆砌的“空殼”。3．正視年輕受眾，以引導(dǎo)代迎合。未來，網(wǎng)生紀(jì)錄片要從“迎合”年輕受眾轉(zhuǎn)向“引導(dǎo)”，加強(qiáng)價值觀構(gòu)建和知識輸出，開闊互聯(lián)網(wǎng)傳播格局。例如，嗶哩嗶哩視頻網(wǎng)站為紀(jì)錄片單獨開辟了一塊討論區(qū)，《人生第一次》每播放一集，創(chuàng)作者都會在這個討論區(qū)分享自己的經(jīng)驗和體悟，如對于山區(qū)留守兒童的關(guān)心、對于入伍軍人的敬意等。通過這種方式，紀(jì)錄片的內(nèi)涵得以升華，創(chuàng)作者與年輕觀眾之間建立起平等溝通的橋梁。再如，《歷史那些事》除了用詼諧的方式講述歷史外，滲透了大量的歷史知識，有網(wǎng)友評論看完辛棄疾后特意去找了詩詞集讀，可見，這部紀(jì)錄片雖然話語輕松年輕，但意義不俗，讓年輕人對傳統(tǒng)文化拾起興趣，激發(fā)人們的文化自信，具有積極正面的引導(dǎo)作用。4．新舊媒體相融，優(yōu)化資源整合。網(wǎng)生紀(jì)錄片應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮靈活多變、適應(yīng)性強(qiáng)的傳播優(yōu)勢，加快多元渠道整合，促進(jìn)網(wǎng)生紀(jì)錄片產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。首先是平臺與渠道的融合，網(wǎng)生紀(jì)錄片雖然生于互聯(lián)網(wǎng)，但應(yīng)該加速滲透到其他渠道，如電視臺、院線等。比如，《人生一串》在廣東衛(wèi)視播出，有效地吸引了地方市民關(guān)注，《二十二》在電影院上映，一周內(nèi)票房破1億，成為內(nèi)地上映票房最高的紀(jì)錄片。其次是網(wǎng)生紀(jì)錄片應(yīng)當(dāng)建立“IP”意識，積極展開跨界合作，加速產(chǎn)業(yè)鏈布局。例如，《人生一串》推出了線下同名燒烤店，《寵物醫(yī)院》吸引了肯德基等知名品牌合作。概言之，網(wǎng)生紀(jì)錄片要挖掘傳播過程中的商業(yè)因素，加強(qiáng)對節(jié)目運營和發(fā)行流程的創(chuàng)新拓展，促進(jìn)網(wǎng)生紀(jì)錄片行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)語
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]2095-3283（2017）05-0112-03
[作者簡介]應(yīng)振杰（1995-），女，浙江寧波人，本科，研究方向：項目管理。
微博是Web20時代的一種典型社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，允許用戶自由文字、圖片、視頻等內(nèi)容，一般文字長度限制在140字以內(nèi)，故得名微型博客。因其碎片化閱讀、內(nèi)容簡短、更新率高等特點，成為了當(dāng)下主流社交平臺之一。中國的微博借鑒于美國知名社交網(wǎng)站Twitter，主要有新浪微博、騰訊微博、網(wǎng)易微博等平臺。目前新浪微博占據(jù)著絕大部分的市場份額，為方便統(tǒng)計，本文所指的微博特指新浪微博平臺。新浪微博的《2016微博企業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示：2016年微博企業(yè)賬號數(shù)達(dá)到130萬，較上年增長35%，企業(yè)開通官方微博賬戶已非常普遍，部分企業(yè)官方微博的粉絲數(shù)量達(dá)到了千萬級，其營銷價值對于企業(yè)來說非常可觀。
一、研究背景與目的
（一）研究背景
1.國外相關(guān)研究
在國外，尤其是歐美國家，微博網(wǎng)站的鼻祖Twitter占據(jù)了主要市場份額，Twitter于2006年在美國加州成立，截至2016年，其月均活躍用戶數(shù)為三億一千九百萬人，是全球最大的微博類網(wǎng)站。
在關(guān)于Twitter的企業(yè)賬號營銷活動研究中，國外研究者普遍將企業(yè)賬號與消費者之間的互動模式分為一對一模式與一對多模式。企業(yè)微博賬戶在進(jìn)行信息時采取的是一對多模式，即所有的用戶看到的是無差別的內(nèi)容。而只有當(dāng)用戶選擇關(guān)注企業(yè)賬戶時，一對一模式才有可能通過私信這一方式實現(xiàn)。在互動形式方面，微博為企業(yè)賬戶提供了兩種互動形式，即人際型互動與機(jī)器型互動。人際型互動為企業(yè)與個人之間的信息交流以及企業(yè)賬戶的轉(zhuǎn)發(fā)行為；而機(jī)器型互動指企業(yè)為個人用戶提供超鏈接以供其對企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步了解的行為。有研究指出，若企業(yè)忽視微博的人際交往與社交功能，僅僅用微博賬戶傳播消息而不致力于與個人用戶建立聯(lián)系，其微博的營銷效果將被大大削弱（Efe Sevin，2013）。在針對不同地區(qū)企業(yè)微博營銷活動的研究中，有研究者發(fā)現(xiàn)即使是在微博發(fā)展程度差異較大的兩個國家，如美國與澳大利亞，企業(yè)微博的營銷行為并無顯著區(qū)別（Suzan Burton，Alena Soboleva，2011）。因此，微博營銷的相關(guān)研究其適用性并不受地理范圍約束。企業(yè)在微博上的營銷活動對企業(yè)經(jīng)營狀況起到的實際效果尚不明確，如百事可樂在各類社交媒體所花費的資金比其競爭對手可口可樂要高得多，然而可口可樂的銷量增長速度卻更高（Bauerlein， 2010）。
2.國內(nèi)相關(guān)研究
在國內(nèi)，企業(yè)微博營銷的研究對象主要為新浪微博平臺上的機(jī)構(gòu)認(rèn)證類賬戶。與國外相關(guān)研究相比，中國研究者更側(cè)重于對于企業(yè)微博營銷效果進(jìn)行分析并加以評價。中國研究者選取的指標(biāo)主要為轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評論數(shù)和粉絲數(shù)量。與Twitter相比，新浪微博用戶使用標(biāo)簽數(shù)量較少，國內(nèi)研究者很少把標(biāo)簽作為研究指標(biāo)。
金永生等使用消?M者行為分析模型（AISAS）對企業(yè)微博營銷效果進(jìn)行分析，開展微博營銷活動的企業(yè)必須與粉絲進(jìn)行積極互動，形成有企業(yè)參與的Search―Action―Share 階段，以此實現(xiàn)更好的企業(yè)營銷效果，從而提高企業(yè)微博營銷的真實轉(zhuǎn)化率。王戰(zhàn)平認(rèn)為粉絲量、被提及量、新用戶支持對微博傳播效果有著正向的影響，企業(yè)品牌需要通過與粉絲建立情感，從而利用這些情感進(jìn)行長期營銷。郝曉玲等在研究中加入了粉絲質(zhì)量這一評價指標(biāo)，以活躍粉絲數(shù)取代粉絲數(shù)，去除了“僵尸粉絲”所帶來的干擾因素，并提出了以活躍度、傳播力、覆蓋度為指標(biāo)的企業(yè)微博影響力指標(biāo)計算公式。
國內(nèi)的研究大多關(guān)注于對于現(xiàn)有企業(yè)微博的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而找出關(guān)鍵性影響因素。然而對于企業(yè)如何把握關(guān)鍵性因素，如何在實踐中獲得營銷優(yōu)勢并無實例分析。
（二）研究類型
自2008年8月新浪微博內(nèi)測以來，微博的內(nèi)容、形式都隨著時展不斷變化著。經(jīng)過對微博主要內(nèi)容的分析對比，本文將企業(yè)官方微博（不包括媒體機(jī)構(gòu)）劃分為三種類型。第一種為傳統(tǒng)型，以國有銀行、傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)官方微博為主，該類賬號所的內(nèi)容中絕大多數(shù)為企業(yè)的營銷活動、廣告、最新動向，回復(fù)量及轉(zhuǎn)發(fā)量均不高，用戶響應(yīng)狀況差。第二種為借勢營銷型，以支付寶、杜蕾斯等注重微博營銷的企業(yè)為主，該類賬號同樣以與本企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容為主，內(nèi)容較為豐富且善于結(jié)合網(wǎng)絡(luò)熱點進(jìn)行宣傳，與網(wǎng)友的互動性較強(qiáng)。第三種為互動型，以博物雜志、海爾等為代表，是較為新穎的一類企業(yè)微博，也是本文重點研究的對象。該類賬號的內(nèi)容并不刻意宣傳自身產(chǎn)品，而是以與微博用戶互動為主。在緊跟熱點的同時，與網(wǎng)友交流品牌及行業(yè)相關(guān)訊息，官方色彩較淡。因第三種類型的企業(yè)微博形式與以往有較大不同，且有越來越受歡迎的趨勢，本文選取了其中的代表：博物雜志官方微博為例進(jìn)行SWOT分析，以此為各類企業(yè)官方微博的轉(zhuǎn)型及營銷活動提供參考。
二、SWOT分析
（一）以“博物雜志”官方微博為例的SWOT分析
《博物》是2004年《中國國家地理》雜志社出版的雜志，是《中國國家地理》青春版。內(nèi)容涉及天文、地理、生物、歷史等諸多領(lǐng)域，具有科學(xué)性、權(quán)威性和趣味性，以青少年為主要讀者對象，引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)自然、勇于實踐、博學(xué)廣納、探索求實的世界。“博物雜志”是該雜志的官方微博，于2009年12月28日正式上線，前期粉絲數(shù)量并不多。自2016年因其獨特的微博風(fēng)格而走紅網(wǎng)絡(luò)。截至2017年2月，“博物雜志”的粉絲數(shù)量已經(jīng)高達(dá)612萬，《博物》的銷量也從前幾年的幾萬冊增加到到22萬冊，知名度大大提升。“博物雜志”的成功也引來了不少模仿者，將企業(yè)微博由傳統(tǒng)型、借勢營銷型轉(zhuǎn)向互動型。
（二）“博物雜志”的內(nèi)部環(huán)境分析
1.優(yōu)勢分析
互動性好。賬戶的粉絲數(shù)量決定了微博被用戶閱讀的機(jī)會的大小，而微博評論數(shù)量的高低則直接反映了用戶對該條內(nèi)容的關(guān)注度以及有效的閱讀量。選取與“博物雜志”粉絲數(shù)量相近的借勢營銷型企業(yè)微博“360安全衛(wèi)士”（642萬粉絲）作為對比組，對比兩者在2月23日至2月14日十日內(nèi)的所有微博的平均評論數(shù)。在樣本區(qū)間內(nèi)，“360安全衛(wèi)士”共28條微博，平均評論數(shù)為156條；“博物雜志”共34條微博，平均評論數(shù)為16449條。在兩者微博粉絲數(shù)相近即被用戶瀏覽到的機(jī)會大致相同的情況下，“博物雜志”的平均評論數(shù)是“360安全衛(wèi)士”的105倍，顯示了“博物雜志”良好的互動性。良好的互動性使得企業(yè)微博所的內(nèi)容能被更多用戶仔細(xì)閱讀，并留下一定的印象，這對于提高用戶黏性、加深品牌在用戶心中的印像有著極大的作用。
傳播面廣。對于企業(yè)而言，社交媒體的矩陣式傳播比以往的單向廣告有著更為出色的傳播力量和效果。通過用戶的轉(zhuǎn)發(fā)，微博內(nèi)容在用戶首頁的出現(xiàn)幾率大大提高，更容易獲得關(guān)注。同時，通過用戶的轉(zhuǎn)發(fā)，微博內(nèi)容可以被更多非粉絲的用戶瀏覽到，這也是企業(yè)微博增長粉絲數(shù)、提高企業(yè)知名度的一個重要途徑。據(jù)相關(guān)研究數(shù)據(jù)，企業(yè)微博平均每條微博轉(zhuǎn)發(fā)量與每日新增粉絲數(shù)量的相關(guān)系數(shù)為0627，具有比較顯著的相關(guān)關(guān)系。本文選取了與上文相同的樣本進(jìn)行比對。在樣本區(qū)間內(nèi)，“博物雜志”的微博平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)為14878次，“360安全衛(wèi)士”的平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)為159次，前者的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)為后者的93倍。高轉(zhuǎn)發(fā)量為“博物雜志”帶來更高的閱讀量和粉絲數(shù)，使企業(yè)知名度得到較大的提升。
營銷成本低。相較于傳統(tǒng)的營銷方式，微博營銷的成本相當(dāng)?shù)牡土Ρ仍跔I銷方面作出巨大投入的企業(yè)，如香奈兒（200萬粉絲）、五糧液（73萬粉絲）等，“博物雜志”獲取642萬粉絲的成本幾乎可忽略不計。在知名企業(yè)爭先加大廣告投入的當(dāng)今市場中，中小企業(yè)為了獲取知名度往往需要付出高昂的營銷成本。即使是在微博平臺，投放廣告也需要不小的營銷成本。對于類似“博物雜志”這樣營銷預(yù)算低、自身知名度不高的企業(yè)來說，打造互動型企業(yè)微博來迅速獲取知名度是最為經(jīng)濟(jì)的方式。
2.劣勢分析
本文選取了截至2017年2月23日的“博物雜志”的最新的20條與產(chǎn)品無關(guān)的微博以及20條與產(chǎn)品相關(guān)的微博，分別統(tǒng)計其評論量及轉(zhuǎn)發(fā)量。如表1，與產(chǎn)品無關(guān)的微博無論是平均評論量還是平均轉(zhuǎn)發(fā)量都遠(yuǎn)超與產(chǎn)品相關(guān)的微博。尤其是轉(zhuǎn)發(fā)量，前者是后者的近5倍。經(jīng)過無重復(fù)雙因素分析，兩者的P值均小于005，顯著性很高。由此可見，企業(yè)微博賬號的受關(guān)注度與企業(yè)產(chǎn)品受關(guān)注度之間仍然存在著不小的差距。互動型企業(yè)微博在積累粉絲與人氣的同時，將粉絲轉(zhuǎn)化為消費者的能力尚未成熟。
（三）“博物雜志”的外部環(huán)境分析
1.機(jī)會分析
隨著信息技術(shù)及社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，傳統(tǒng)營銷模式，如一對一營銷、關(guān)系營銷、體驗式營銷的吸引力大大降低。與此同時，隨著網(wǎng)民數(shù)量的上升，社交媒體用戶的數(shù)量也已十分龐大。截至2016年9月，新浪微博月活躍人數(shù)已達(dá)到297億，超過我國人口的五分之一。龐大的網(wǎng)民數(shù)量為基于網(wǎng)絡(luò)平臺的微博營銷的興起與發(fā)展提供了良好的機(jī)遇條件。除此之外，電子商務(wù)與社交平臺的合作也在逐步深入。2013年，知名電商平臺淘寶入股新浪，為其與新浪微博的深入合作拉開了序幕。目前，新浪微博的博文中可以添加淘寶及天貓的鏈接，用戶可以通過微博一鍵跳轉(zhuǎn)至企業(yè)店鋪的活動頁面或者購買頁面。縮短購買端口與營銷內(nèi)容之間的距離能夠充分利用消費者的消費沖動，盡可能地將微博粉絲轉(zhuǎn)化為消費者以提高微博營銷的效率。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電商與微博之間的合作將愈發(fā)成熟，微博用戶與消費者之間的轉(zhuǎn)化率也將進(jìn)一步提高。對于積累了大量粉絲的互動型企業(yè)微博賬戶來說這將是一個不可多得的機(jī)會。
2.威脅分析
“博物雜志”的走紅在很大程度上依托于眾多微博用戶的好奇心。這種對于生活中不認(rèn)識的生物、物品的問答形式非常的新穎，又容易激發(fā)閱讀者的好奇心，因此“博物雜志”在短時間內(nèi)收獲了大量粉?z及高知名度。然而在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的口味千變?nèi)f化，一旦用戶對于此類形式出現(xiàn)審美疲勞，企業(yè)微博賬戶很有可能再度陷入無人問津的局面。
隨著互動型企業(yè)微博的異軍突起，越來越多的企業(yè)微博賬號開始轉(zhuǎn)變風(fēng)格，試圖通過加強(qiáng)與微博用戶的互動性來收獲關(guān)注度。如知名家電企業(yè)海爾，其官方微博就經(jīng)歷了極大的風(fēng)格轉(zhuǎn)變。除了優(yōu)化微博內(nèi)容、淡化營銷色彩來獲取用戶好感之外，“海爾”還常常出現(xiàn)于各個熱門微博下面“搶熱門”。通過賣萌、機(jī)智問答等評論方式，“海爾”迅速被廣大微博用戶注意。然而，當(dāng)越來越多的企業(yè)微博開始變身互動型，向普通網(wǎng)絡(luò)紅人的運營方式靠攏后，用戶從新鮮逐漸走向了審美疲勞。想要保持微博的高關(guān)注度就要將自身與眾多同類企業(yè)微博區(qū)分開，打造出難以被復(fù)制的模式。
三、結(jié)論與建議
（一）提高粉絲轉(zhuǎn)化率
互動型企業(yè)微博應(yīng)利用好自身龐大的粉絲數(shù)量，提高其粉絲至消費者之間的轉(zhuǎn)化率以獲取良好的營銷效果。與產(chǎn)品無關(guān)的微博所帶來的人氣，與產(chǎn)品相關(guān)的微博的閱讀量也會較之前有所上升，企業(yè)應(yīng)把握好這個有利條件。在產(chǎn)品營銷的微博內(nèi)容中，為消費者提供盡可能便利的購買途徑，充分利用宣傳文案為消費者帶來的購買沖動，將微博賬戶的粉絲成功轉(zhuǎn)化為消費者。
（二）強(qiáng)化企業(yè)形象
互動型企業(yè)微博的弊端之一便是因為大量與企業(yè)無關(guān)的微博內(nèi)容而淡化了微博賬戶的官方色彩，從而稀釋了其帶動企業(yè)營銷的作用。因此，企業(yè)官方微博在轉(zhuǎn)向互動型時應(yīng)注意其官方色彩與親民風(fēng)格之間的平衡。在吸引粉絲的同時，應(yīng)將微博內(nèi)容盡量聚焦于其行業(yè)自身，融合企業(yè)文化、產(chǎn)品特點進(jìn)行宣傳。只有保持其企業(yè)宣傳媒體的特性才能做到將官方微博賬號的粉絲轉(zhuǎn)化為對企業(yè)有一定了解并有好感度的消費者。
畢業(yè)了，當(dāng)務(wù)之急就是要養(yǎng)活自己。
密歇根固然靜好，但因為男朋友的緣故，我還是選擇去美國的西北角――西雅圖。經(jīng)歷了數(shù)次面試后，我終于拿到了一個marketing實習(xí)的機(jī)會，在西雅圖市中心的一間小型會計事務(wù)所里。
美國的稅法層出不窮博大精深，并以此養(yǎng)活了一大幫人。在全美有大大小小數(shù)十萬間會計事務(wù)所，為個人、公司、政府提供報稅、退稅以及審計等服務(wù)。每年的二月初到四月中旬的個人報稅季是它們的繁忙時段。
在美國，大小公司都很重視自己在網(wǎng)絡(luò)上的形象。這兩年社交網(wǎng)絡(luò)的興起，又給他們的marketing提供了新的平臺，我的工作主要就是負(fù)責(zé)社交網(wǎng)絡(luò)上的marketing。看到這里，你應(yīng)該明白為什么我一個學(xué)公共關(guān)系的人能夠去會計事務(wù)所實習(xí)了吧？
早晨來到公司，我打開電腦的第一件事便是查收郵件――通常公司的例會或者重要事務(wù)都是群發(fā)郵件通知我們。之后，我要打開各大新聞網(wǎng)站，搜尋當(dāng)天的重要新聞，尤其是關(guān)于中小企業(yè)的商業(yè)新聞，分享到公司的Twitter帳號上。
Twitter相當(dāng)于美國的微博，是大家常用的新聞周轉(zhuǎn)站。在公司的Twitter帳戶上分享新聞，為的是提高公司在受眾中的曝光率和知曉度。這份工作會直接影響到公司在網(wǎng)絡(luò)上的形象。
同時，我要查看公司的Facebook頁面，進(jìn)行內(nèi)容維護(hù)并處理上面的留言和分享。通常來說，公司的Facebook頁面需要常常更新公司新近的活動、新推出的產(chǎn)品或服務(wù)，類似一個電子公告牌。這樣一來，關(guān)注公司的人能從上面及時得到公司的新近消息。因此，我的另一項工作就是收集公司的近況，制作成淺顯易懂的infographic（信息圖）并在Facebook上。
Infographic是近年興起的一種圖表，通常是找到數(shù)據(jù)間的內(nèi)在聯(lián)系，將它們做成一目了然的圖，因為同時有information（信息）和graph（圖形）而得名。我也會根據(jù)近來熱門的稅務(wù)信息，制作信息性漫畫放在公司的Facebook頁面上，博人一笑的同時讓大家對公司的業(yè)務(wù)留下印象。
除此之外，我還有一個自己單獨的marketing項目：西雅圖市中心片區(qū)的中小企業(yè)市場開拓。從收集目標(biāo)客戶名單開始，寫策劃書、整個項目流程、文案、預(yù)算、詳細(xì)時間表都要一一敲定。
那段時間應(yīng)該是我實習(xí)中壓力最大的日子，每天睜開眼睛就在腦子里盤算，今天該做些什么，還有哪些需要趕快定下來的。壓力大歸大，但是學(xué)到的東西也是成指數(shù)倍地增長。
我是第一次單獨做策劃，又和自己在美國學(xué)的專業(yè)有一定的距離，所以起初覺得這么大的一件事肯定特別特別難，不知道自己能不能做出來。但是在manager的幫助下，把整個事情拆分成幾大塊和若干小塊后，我發(fā)現(xiàn)自己好像又都會做，它們比想象中容易。
在這樣的自我否定與自我肯定的交替中，不知不覺經(jīng)驗值就漲上去了。
隨著冬日漸深，位處高緯的西雅圖的白晝愈見縮短，每天下午五點下班時天已黑盡。坐在回家的巴士上，看華燈初上，滿市霓虹，別有一番披星戴月的感覺。
美國同事向你道謝從來不是假客氣
公司的CEO是一位黑人大叔，娶了一個不會中文的華裔老婆。為了顯示出她和大叔的關(guān)系，我管她叫大嬸。
大叔特別可愛，每次從我桌子前匆忙路過都會跟我打招呼，并且做一個“V”的手勢。他總是很忙，走路像在小跑一樣，或者說，他一向都是跑著的。每天早上見到他，他都會和我打招呼，并順口問問我在公司是否習(xí)慣、手頭的工作量如何。被問到自己時，他總是微笑著搖搖頭說：“忙啊，忙啊！”并補(bǔ)上一句，“不過，忙才是好事，對吧？”
至于大嬸，外表看起來很普通，似乎就是一個家庭婦女，但談起工作來雷厲風(fēng)行，毫不含糊，語速快得驚人。只有這個時候，大家才會意識到她是老板娘，公司的二把手。
因為中美的文化差異，在公司，有很多同事覺得司空見慣的事我都會覺得很新鮮。
比如說，同事如果有事需要你的幫忙，會先征求你的意見，并且在得到幫助后很感激地道謝。我一開始挺不習(xí)慣，同事之間互相幫忙不是理所當(dāng)然的嗎？
后來和同事說起來，他們反而驚訝于我的反應(yīng)。在他們看來，每個人，無論是什么職位，上級或下級，都有自己要做的事情，打擾別人就一定要滿懷謝意，沒有什么是理所當(dāng)然的。他們的解釋，很好地說明了一句話：幫你是情分，不幫是本分。
去年12月，還發(fā)生了一件讓我非常驚訝的事。公司舉辦了一次小規(guī)模的公司聚餐，為三個同事集體過生日。
訂餐是一個非常有意思的過程。我們被提前一天告知午餐是外賣，有三家餐廳備選，到底訂哪一家則由大家投票決定。投票板在前臺，大家去這塊豎起來的寫字板上根據(jù)意愿簽自己的名字。
我去投票的時候發(fā)現(xiàn)，所有中國同事都投了一家三明治店，而美國同事都投了一家中餐館。問他們?yōu)槭裁矗麄冋f，已經(jīng)受夠了天天吃三明治，想換換口味。
最后的投票結(jié)果是吃中餐。我們根據(jù)每個人的要求選了菜提前訂了餐，到時間了便開車去取餐并買飲料、水果、蛋糕，一個也不能少。
也許是因為東西太多，我們忙中出錯，忘了通知其中一名“壽星”選餐，發(fā)現(xiàn)的時候已經(jīng)回到公司的會議室開始布置餐桌了。
大叔發(fā)揚(yáng)了謙讓的優(yōu)良作風(fēng)，把自己的午餐讓給了壽星。同事Fiona說她一向節(jié)食，和大叔分享午餐既可減輕負(fù)擔(dān)又可以不浪費，一舉兩得，最好不過。大叔也就笑嘻嘻地接受了Fiona的好意。
大叔先發(fā)表簡短的生日祝福，然后大家開吃。席間談笑風(fēng)生，好不歡暢。大家各自談起生活中的趣事，相互取樂，整個會議室里笑語不斷。大叔更是樂得連連拍手跺腳，那儀態(tài)，完全和我印象中CEO的形象毫不沾邊。
通過這次聚餐，我刷新了對同事們的認(rèn)識：啊，原來Fiona是這么風(fēng)趣的人啊；什么，原來另一個同事D有四分之一的中國血統(tǒng)；大叔的女兒是普林斯頓的哇，好厲害……我們吃飽喝足繼續(xù)回到各自的辦公桌前干活兒，精神倍兒棒。
我的實習(xí)期是從11月到隔年2月，期滿之時， OPT（專業(yè)實習(xí)）也差不多結(jié)束了。
在公司的最后一天，大叔讓負(fù)責(zé)人事的Kristine為我挑了一盆紫紅色的郁金香，并附上同事們寫滿祝福語的卡片。
交接完工作，我跟同事們一一話別，并說好等我回西雅圖再去找他們玩兒――當(dāng)然，要等到4月13號，這個報稅季結(jié)束之后。
運營費用極其低廉。一個面向全球的24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪，網(wǎng)絡(luò)店鋪的優(yōu)勢是非常明顯的投資小。輔助以QQ手機(jī)等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系，就構(gòu)成了網(wǎng)上店鋪的軟硬件環(huán)境。就目前而言，從消費心理動身，結(jié)合當(dāng)今中國尚不完備的個人信用體系，網(wǎng)店最適合銷售一些價值相對不太高、普通消費者都需要的對售后服務(wù)要求不高的不容易變質(zhì)、不需要試穿或試用就能確定是否合適的商品，比如化妝品、茶葉、書籍、皮具、音像產(chǎn)品或者一些規(guī)格比較規(guī)范統(tǒng)一，通過照片和說明就能確定滿足需要的產(chǎn)品，最好能做一些名牌產(chǎn)品，這對顧客非常有吸引力，一個名不見經(jīng)傳的品牌要顧客接受難度很大。
皮包網(wǎng)店建設(shè)方案
皮包網(wǎng)店的建設(shè)方案，可以根據(jù)您的切實需要而設(shè)備，一般來說，分為兩類。
專業(yè)性皮包網(wǎng)站
此類網(wǎng)需要建設(shè)專門的網(wǎng)站要完成。類似于網(wǎng)上商城。
建站要求：
此類網(wǎng)店建設(shè)需要有專門的程序設(shè)計，域名以及空間等，但是因為不局限在淘寶、拍拍等商城里的網(wǎng)店，所以他的推廣方法很靈活。網(wǎng)站可以根據(jù)推廣方法的需要設(shè)置自己的程序結(jié)構(gòu)。例如增加論壇、在線通訊等。
建站參考：
以下頁面是根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的需要設(shè)置的一個參考頁面。貴公司可以根據(jù)參考以下網(wǎng)站頁面而設(shè)置自己的網(wǎng)店。
頁面建設(shè)參考例子：遠(yuǎn)帆皮包網(wǎng)
2、店鋪類網(wǎng)店。
因為一些切實的需要推廣，可以在“淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)”等商城建立自己的網(wǎng)店，然后采用推廣網(wǎng)店的方法推廣產(chǎn)品。
開店要求：
只要在“淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍網(wǎng)”等商城提交相應(yīng)的資料便可以開設(shè)網(wǎng)店。
建站參考方案：
三、皮包網(wǎng)店營銷推廣方法
1、網(wǎng)店由于資金限制，先期不可能做什么媒介廣告，只能采取費用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳模式。可以在各類相關(guān)熱門論壇發(fā)帖，介紹推薦你的產(chǎn)品，這是擴(kuò)大知名度、提高關(guān)注度的重要宣傳手段。也可以在網(wǎng)絡(luò)上搜集潛在顧客的E-MAIL，給他們發(fā)電子郵件推薦你的產(chǎn)品，這也是一個有效的推廣方法，但需要特別提醒，宣傳文案尤其是標(biāo)題一定要能吸引人，讓人產(chǎn)生進(jìn)一步了解的強(qiáng)烈興趣，這是電郵營銷的關(guān)鍵。
2、提高信用度。從事網(wǎng)絡(luò)生意，不可避免會遇到信任度問題，顧客普遍存在害怕上當(dāng)受騙的心理，這也難怪，當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)上騙子確實不少。因此與顧客的真誠溝通顯得非常重要，通過溝通增進(jìn)了解、增加信任度是讓顧客訂購的關(guān)鍵。提高信用度的方法：設(shè)立客戶服務(wù)QQ，給顧客提供一個溝通交流的平臺，增進(jìn)了解，同時在熱門論壇多帖一些商品相關(guān)知識文章，培養(yǎng)店鋪的人氣，對贏得顧客信任也是非常有幫助的。在淘寶等這類電子商務(wù)網(wǎng)站上應(yīng)重視每一個顧客評語，通過其他顧客的評價來體現(xiàn)你的誠信是非常有說服力的。
3、添加網(wǎng)頁標(biāo)題。
為每頁內(nèi)容寫5到8個字的描述性標(biāo)題。標(biāo)題要簡練“的”“和”這些不重要的詞匯。要說明該頁面，該網(wǎng)站最重要的內(nèi)容是什么。網(wǎng)頁標(biāo)題將出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面的鏈接上，因此可以寫得稍帶煽動性，以吸引搜索者點擊該鏈接。同時在首頁內(nèi)容中寫上你的公司名和你最重要的關(guān)鍵詞，而不能只是寫公司名。網(wǎng)站的每一個頁面都應(yīng)該有針對該頁面的標(biāo)題。
4、添加描述性META標(biāo)簽。
除了網(wǎng)頁標(biāo)題，不少搜索引擎會搜索到META標(biāo)簽。這是一句說明性文字。描述網(wǎng)頁正文的內(nèi)容，句中也要包含本頁使用到的關(guān)鍵詞，詞組等.目前，含關(guān)鍵詞的META標(biāo)簽已經(jīng)對排名幫助不大，但有時META標(biāo)簽會用于付費登陸技術(shù)中。而且誰又知道什么時候搜索引擎又會再次重視它呢？
5、在網(wǎng)頁粗體文字，一般為文章標(biāo)題中也填上你的關(guān)鍵詞。
搜索引擎很重視粗體文字，以為這是本頁很重要的內(nèi)容。因此，確保在一二個粗體文字標(biāo)簽中寫上你的關(guān)鍵詞。要盡量避免將重要的標(biāo)題都制作成圖片的形式，更不要將整個首頁都做成一個圖片。
6、確保在你的正文第一段就出現(xiàn)關(guān)鍵詞。
搜索引擎希望在第一段文字中就找到你的關(guān)鍵詞，但不要充斥過多關(guān)鍵詞。google大概將全文每100個字出現(xiàn)1.5到2個關(guān)鍵詞視為最佳的關(guān)鍵詞密度，可獲得好排名。其他可考慮放置關(guān)鍵詞的地方可以在代碼的ALT或者COMMEET標(biāo)簽里面。如果無法保證正文第一段出現(xiàn)關(guān)鍵詞，可以考慮一些不救措施，比如給網(wǎng)頁加一個批注等等。
7、導(dǎo)航設(shè)計要易于搜索引擎搜索。
有些人在網(wǎng)頁制作中使用框架，但是這對于搜索引擎是一個嚴(yán)重的問題。即使搜索引擎找到你的內(nèi)容頁面，也可能錯過其中關(guān)鍵性的導(dǎo)航欄目，從而不能進(jìn)入到其他頁面。用JAVA和FLASH做的導(dǎo)航按鈕看起來是很漂亮美觀，但是搜索引擎找不到它們。補(bǔ)救的辦法是在頁面底部用常規(guī)HTML鏈接再作一個導(dǎo)航條，確保可以通過這個導(dǎo)航條進(jìn)入網(wǎng)站的每一頁。你還可以做一個網(wǎng)站地圖，也可以鏈接到每一頁面。此外，有些內(nèi)容管理系統(tǒng)和電子商務(wù)目錄運用動態(tài)的網(wǎng)頁，這些頁面的網(wǎng)址后面一般都有一個問號帶上數(shù)字，工作過度的搜索引擎往往在問號前停下，不在繼續(xù)搜索。對于這種情況。可以通過更改URL，付費登陸等手段加以解決。動態(tài)站點可以通過生成靜態(tài)頁面的技術(shù)方便搜索引擎的抓取。網(wǎng)站地圖要盡量可能鏈接到所有的主要頁面，并單獨把站點地圖頁面提交給搜索引擎。多使用HTML靜態(tài)網(wǎng)頁，雖然增加了工作量，但可以增加搜索引擎的友好度，從而為獲得好的排名打下基礎(chǔ)。
8、參與博客論壇等社區(qū)雖然論壇博客等地方都不允許發(fā)廣告性的東西或垃圾鏈接，
1、新天地批發(fā)聯(lián)盟：
2、588批發(fā)論壇--是免費網(wǎng)店推廣、免費網(wǎng)店收錄、免費信息的一個比較優(yōu)秀的網(wǎng)上信息推廣平臺。
9、發(fā)表文章寫出文章后，不僅發(fā)在自己的網(wǎng)站上，也可以發(fā)到其他接受客座作者文章的網(wǎng)站和電子雜志等。英文網(wǎng)站中有不少是專門收集這些文章的，其他的站長也會到這些文章收集網(wǎng)站來尋找有用的東西，放在自己的網(wǎng)站或電子雜志里。這些文章里面的作者信息都會包含指向原出處的鏈接。
10、提供免費又有用的線上服務(wù)
你可以寫一個小程序，放在自己的網(wǎng)站上。如果這個小程序真的有用的話，其他有共同愛好的人很自然的會鏈接向你，比如我們經(jīng)常看到的在線查詢PR的程序，查詢關(guān)鍵詞密度的在線工具，計算自己是否超重的小工具等。
11、免費下載有用的東西
不是指免費下載小電影，非法盜用的源程序等，而是獨特的自己寫出來的東西。比如免費電子書，免費博客模板，免費博客或論壇插件。這是非常有效的方法。其實很多博客和論壇軟件本身，像WordPress不會交換鏈接，但是使用這些軟件的網(wǎng)站很自然會回報善意而鏈接向它。有時侯免費使用的要求就是保留原作者鏈接。比如這個博客的模板。
12、寫博客
博客的性質(zhì)決定了博客作者比較喜歡互相鏈接。除了blogroll，在博客文章中也經(jīng)常會提到并連到其他的人的博客，而且博客的寫作率更新率比一般網(wǎng)站都要高。
13、提交分類目錄兩個重要的網(wǎng)站分類目錄雅虎和開放目錄對網(wǎng)站排名，特別是克服GoogleSandbox沙盒效應(yīng)還是有很大作用的。
不過進(jìn)入這兩個目錄挺困難，雅虎英文目錄收取每年299美金的審查費，卻不保證收錄。雅虎中文目錄似乎已經(jīng)被取消了。開放目錄是由志愿編輯來審查網(wǎng)站的，有的時候編輯處理很慢，有的時候會帶有一些偏見。
還有不少行業(yè)性或地區(qū)性的網(wǎng)站分類目錄，都盡量逐漸向這些目錄申請登錄。
14、向個人網(wǎng)站尋求鏈接
由于互聯(lián)網(wǎng)剛開始的時候沒什么商業(yè)性，很多很個人的網(wǎng)頁歷史非常早，PR值很高，被信任度也很高，尤其是一些大學(xué)或非盈利組織的網(wǎng)站中的網(wǎng)頁。很多大學(xué)老師都在所在學(xué)校域名有專門的網(wǎng)頁，有很多學(xué)生也都有建在學(xué)校域名的網(wǎng)頁。而不少大學(xué)網(wǎng)站PR值和信任度都相當(dāng)高，這些比較個人性質(zhì)的和研究性質(zhì)的網(wǎng)頁也都有很高的鏈接投票權(quán)重。如果你找到和你的行業(yè)相近的這類網(wǎng)站，不妨直接和網(wǎng)頁的主人聯(lián)系，如果你有一個內(nèi)容豐富的網(wǎng)站，看對方能不能給你一個外部鏈接。
15、買鏈接
雖然搜索引擎對買賣鏈接，尤其是以PR為目的的買賣鏈接，非常不喜歡。如果被檢測到是買賣的鏈接，一般鏈接的投票權(quán)重都會消失。但畢竟買賣的鏈接和自然的鏈接的判斷是很困難的。搜索引擎怎么從鏈接本身來知道私下有金錢交易呢？當(dāng)然在購買鏈接的時候，應(yīng)該避免那些經(jīng)常被判斷為買賣鏈接的特征。比如說在鏈接周圍有廣告贊助等字樣，鏈接出現(xiàn)在左面的菜單下面，買鏈接的網(wǎng)站和你的行業(yè)完全無關(guān)，整個網(wǎng)站每個網(wǎng)頁都鏈接向你等等。
16、交換鏈接
也就是我鏈接向你，你鏈接向我。有時候不少站長用三向的間接交換鏈接，其實這種三向的模式對搜索引擎來說并不難判斷。
雖然交換鏈接的價值越來越低，尤其對Google來說。但是兩個相關(guān)的網(wǎng)站，或者是好朋友的站長之間交換鏈接是很正常很自然的一件事情。只要內(nèi)容相關(guān)，交換鏈接在一定時期內(nèi)不會完全沒有作用。
17、發(fā)新聞稿你的網(wǎng)站或公司如果有什么具有新聞價值的事件發(fā)生，可以向新聞類的網(wǎng)站發(fā)新聞稿。在英文網(wǎng)站中有不少專門提供發(fā)送新聞稿服務(wù)的網(wǎng)站，其他新聞類的網(wǎng)站也都到這些網(wǎng)站來搜取新聞，所以你只要把新聞稿發(fā)到這幾個新聞稿服務(wù)網(wǎng)站就可以了。
這些鏈接都是單向的，而且一般來說新聞類網(wǎng)站的權(quán)威度和被信任度都比較高。不知道中文類網(wǎng)站有沒有這種服務(wù)。還沒有？商業(yè)機(jī)會出現(xiàn)了。
18、網(wǎng)摘和書簽
現(xiàn)在有不少社會網(wǎng)摘和書簽類網(wǎng)站，這些網(wǎng)摘的鏈接經(jīng)常也會在網(wǎng)摘本身網(wǎng)站和做網(wǎng)摘的人自己的網(wǎng)站上出現(xiàn)。而且這類鏈接是由讀者自愿提供的，這類用戶行為方式最近越來越被重視了。
19、充分利用維基百科（wiki)
維基Wiki這兩年挺流行，你可以找一下和你行業(yè)相關(guān)的條目，或者自己寫新條目，然后在外部鏈接下列上你的網(wǎng)站和其他相關(guān)的網(wǎng)站。當(dāng)然前提是你的網(wǎng)站必須是真的相關(guān)，有價值，不然你的條目很快就會給別人修改了。
這句話之所以那么耳熟，是因為它不僅出現(xiàn)在新東方的墻上，大概還出現(xiàn)在了所有高考、考研等一切“反人類”的教育事業(yè)的墻上。這句話對于身處于復(fù)習(xí)的絕望之中的人來說，豈止是心靈雞湯啊，簡直是心靈雞精。
是的，在這個美好又殘酷的世界，我們總能遭遇各種絕望時刻，陷入各種低谷。在影視作品里你能頻頻看到這種情愫，比如《肖申克的救贖》，一個人竟然能在絕望里鑿出一個洞來，最后還直接通向了希望。
當(dāng)然，生活里我們愛說的絕望跟上面那部電影里男主角的遭遇可沒法兒比，根本就不是一個數(shù)量級―也就是喜怒哀樂里的怒和哀在登峰造極的時候的表現(xiàn)，它們一般散見于被客戶第N次要求改方案、排了半小時隊買鮮肉月餅結(jié)果輪到你就宣告售罄以及走到哪兒都不能回避的廣場大媽們跟著《愛情買賣》的節(jié)奏勁歌熱舞……的時候。
看起來有點兒矯情？非要這么殘酷地理解也沒錯。所以“哎，好絕望啊”這句話很大程度上就跟“好累，感覺不會再愛了”一樣，大部分時候只是講出來對生活撒個嬌的。可這種時候的確太多了點兒呀，當(dāng)我們真的被客戶虐了千百遍、絕望得想死的時候，又有幾個人能特別歡快地說“Come On，我依然待你如初戀” 哪？
我們來看另外一個例子。有一組“美術(shù)生人生絕望30題”近日在網(wǎng)上（可能主要是美術(shù)生之間）流傳，其中講了30個美術(shù)生可能遭遇的絕望時刻，其中包括“誰吃了我在畫的靜物”或者“花草寫生時吹來的那陣風(fēng)”、“衣服上的顏料/臉上的炭跡”……
這跟我們前面提到的絕望屬于同一種，但不同之處在于它們雖然看起來確實都很倒霉，但是仔細(xì)想想，這些事又居然還挺萌的。于是你看完這組絕望清單，感想很可能是“我也好想當(dāng)美術(shù)生！”
這個世界怎么能這樣？這個世界就是這樣！套用郭敬明的句式，左手是慘，右手是萌，而真正厲害的生活法則就是化絕望，為萌―這種心態(tài)或者說這種能力還挺難得的。
其實，如果這世上真的有造物主，那么他一定是個還不錯的游戲策劃。在《游戲化的世界》這本書里，作者簡?麥戈尼格爾寫道，“在游戲的設(shè)置中，‘輸’的場景往往要比贏的設(shè)置得還要用心，做得好笑一些，可愛一些，所以玩家們在失敗時也能失敗得開心。”―是不是想起了很多失敗但是發(fā)笑的時刻？比如Temple Run里你每次跌倒之后慘萌慘萌的配圖？
或者說，造物主是沒有的，但是我們有我們自己，我們可以做自己的游戲策劃。如果你已經(jīng)預(yù)知了生命里會有一些絕望時刻，不如停下抱怨想一想怎么Deal with它們？至少能從無邊的苦痛里找點兒笑點出來啊。
絕望#work工作！你與絕望同在
# 改改改需求
被易變的人性折磨的不只是乙方。比如程序員噼里啪啦實現(xiàn)功能后，產(chǎn)品經(jīng)理改需求了，一切都要推倒重來；本來說好了要功能A，真的做出來了之后又不要功能A了，改要功能B―這種時刻，除了Cosplay一把祥林嫂淚眼汪汪地拽著產(chǎn)品經(jīng)理的袖子碎碎念：“說好的功能A呢？”就只能一撇嘴哭起來吧，“臣妾做不到啊！”
# 前輩高山仰止
每個小弟都有一個不可望其項背的大哥，而當(dāng)你走上工作崗位，你會發(fā)現(xiàn)，自己怎么有那么多大哥！每個程序員都會在花了很長時間寫出一個產(chǎn)品之后，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有開源而且質(zhì)量比自己好的；每個文字工作者都會看到比自己更精簡更有趣味的文字；就算是每天Deal with表和數(shù)據(jù)的表弟表妹，也能從前人遺跡里看出超凡脫俗的美，或是思路或是布局―這是一種嫌棄自己的絕望，最慘。
# 前輩無法理喻
對于財務(wù)人員來說，可能這種絕望出現(xiàn)在整理之前別人的爛賬的時候……完全無法想象那些理不清的爛賬到底是怎么一回事，但是現(xiàn)在你的任務(wù)是―把他們搞清楚。而程序員們在看著故人的一堆沒有注釋的代碼死活看不懂的時候，真的是絕望啊！幸好這些“故人”可能還沒死，跨幾個辦公桌也許就能找到這位昔日大神。
# 又要和人類溝通了！
社交障礙癥人士可能要面對此問題，比如說上面那位被要求更改需求的程序員。我為什么做程序員，還不是為了對著電腦就好了，不想和人類說話嗎！這讓人想起昔日，美國Ticketmaster在互聯(lián)網(wǎng)上賣出第一張票，熱情的工作人員特別打電話給這位買主，“你是世界上第一個在互聯(lián)網(wǎng)上買票的人哦，你為什么要網(wǎng)購呢？”此人說：“因為我不喜歡說話。”然后把電話掛了。
# 對自己失去了信心
任何人都可能在工作的折磨下Lose my mind。比如Bug調(diào)了半天調(diào)不出來；比如文案怎么改也不能“高端大氣上檔次”，比如PPT怎么做都不能又簡約又豐富；比如有的時候看自己的代碼覺得自己的作品怎么這么丑，應(yīng)該重構(gòu)一下，然后重構(gòu)著重構(gòu)著就全部重構(gòu)掉了……我是真笨呢還是真笨呢？
# 完啦，一切都完啦
這事基本上是天災(zāi)人禍。當(dāng)你想發(fā)郵件而網(wǎng)絡(luò)無法連接的時候，當(dāng)你辛辛苦苦寫了一晚上文檔然后要保存卻選了否的時候，當(dāng)你畫了一半圖稿然后忽然停電的時候，當(dāng)你遠(yuǎn)行在外但是收到加急工作郵件而不得不考慮假期在網(wǎng)吧度過的時候……
絕望#日常人生就是絕望、希望；絕望、希望……
# 速度與激情的戰(zhàn)爭
中午在7-ELEVEN買盒飯，然后眼看著自己喜歡吃的菜就那么一口了，然后果然就被前頭點菜的那個人點了然后被盛走了。同樣的事情也發(fā)生在三明治柜臺、蛋糕柜臺等等分分鐘好吃的就被搶走的地點。宿命能解釋嗎？
# 吃點好的多不容易
“約人晚飯，必定加班。”人生就像你可能已經(jīng)在地鐵看到的這個速凍餃子的廣告一樣，所以它的訴求倒是也可以被接受了，“平時就得吃點好的”。嗯，雖然不一定會吃餃子吧。
# 游戲就是人生，不能接受失敗
就像我們上文說的，游戲一般會把失敗場景精心設(shè)計得好笑一些，令人容易接受一些，不至于像現(xiàn)實中的失敗那么苦澀。不過，真人對戰(zhàn)什么的就不在其內(nèi)了，大家一對戰(zhàn)起來都成了混亂邪惡陣營：“吃我天馬流星拳！”所以說，打了一宿LOL還是一盤沒贏，這種事在所難免，感覺也挺令人絕望的。而且，此時此刻，感覺這事可以被拔高到“羞辱”的高度。妹子們也同樣絕望：你說好的只打一盤，原來是只贏一盤啊！
# 幻覺何其多
當(dāng)你給別人介紹館子，說自己和老板特別熟，然后特別熟稔地去了，可是發(fā)現(xiàn)沒人搭理你而且依然要排隊的時候，會覺得肉體是多么脆弱啊，都無法在地上鉆出個洞鉆進(jìn)去。這個世上還有很多其他因自我感覺良好而帶來的尷
尬，比如以為自己回頭率高是因為又美又穿得好看，其實是又丑又奇怪；或者那則人總要經(jīng)歷幾次的幻覺：“他/她喜歡我”。哎，人類就應(yīng)該和游戲里一樣，隨時有資料可以查詢裝備值、運氣值、好感度等數(shù)值，頭頂最好還能顯示掉血和回血，表達(dá)情緒……人生該多么容易啊。
# It’s not me
應(yīng)該不只是雙子座、AB型血和雙子座AB型血有雙重人格吧？那邊那位看官說了，雙重哪夠啊，每個人心中都有一個狂霸猛拽一個高貴冷艷一個多愁善感還有一個自選人格啊！所以偶爾對著鏡子搔首弄姿被看到了或者社交網(wǎng)絡(luò)上的小號暴露了都夠糟糕的。
絕望#品位這個世界不會好了，為什么要我這么操心？
# 為什么朋友圈這么可怕
到底為什么全世界朋友圈的內(nèi)容都大致相仿？所謂朋友圈有三寶，雞湯老帖佛教好。有人說，多姿多彩的朋友圈讓我們一下子回到了初二那年的QQ空間。奇怪的是，為什么每個社交平臺很快都自發(fā)形成了自己的氣質(zhì)？朋友圈和微博是不是平行世界？科技暢想家們說得對，科技是活的！
# 為什么有人聽這個歌
都說對于男生來說，聽英倫的帥，聽電子的潮，聽維京的野，聽金屬的硬……而喜歡聽流行之外所有種類音樂的女生都有不同程度的變態(tài)。這種分類方式，還讓不讓女人混了！不過這次我們主要探討公共場合放的那種，算是被動的音樂經(jīng)歷。比如在地鐵上聽鳳凰傳奇還漏音的大哥，或者令人跌一個跟頭的手機(jī)鈴聲，再或者令手機(jī)為之顫抖的彩鈴，要命的是耳朵還關(guān)不上。
# 為什么還在跳水和選秀
前一陣大家都在跳水，就為了證明不是假胸嗎？那可太拼了。除了跳水，大家還總在唱歌。以前選秀節(jié)目都在折騰普通人，現(xiàn)在有個很好的風(fēng)氣，就是它們也開始折騰（似乎略顯過氣）的明星了，于是我們就有了個機(jī)會近距離觀察明星的可愛與丑陋。最令人絕望的是，以上兩種節(jié)目都能見到沙寶亮。2013年最大的愿望就是看一檔沒有沙寶亮的節(jié)目。
# 為什么有人這么穿
穿衣一事其實見仁見智，作為一個并非國色天香的人類來說（為什么要強(qiáng)調(diào)這個？因為Angela Baby穿麻袋都好看好嗎？），基本上這件事是一個棗核狀，特別講究和特別不講究都很丑……講究的可能會因為衣著造型的浮夸與自己的臉不符而給觀者帶來一種“時尚的美我永遠(yuǎn)不懂”的效果，不講究的就是怎么顯矮怎么顯胖怎么來，令觀者為之心碎。
# 為什么有人制作彈窗廣告和小飄窗
無論是“絕世好兵，等你來拿”還是“美女等你拯救，點這里”都挺污染屏幕的。最令人絕望的是，當(dāng)彈窗出現(xiàn)又正好被別人看見的時候，還總會聽到不懷好意但好像還特別懂我的“呵呵呵呵”。請不要“呵呵呵呵”啊！真的不是我自己點開的！
