時間:2022-12-19 18:10:07
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業管理培訓,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:管理培訓;調查分析;對策建議
一、企業管理培訓與管理培訓市場
管理培訓,在企業管理理論的廣泛應用這一過程中起著重要的橋梁作用。在企業尋找適合自身發展的管理制度時,主要通過管理培訓來實現對相關理論的系統學習和實踐操作。所謂管理培訓是指企業決策者以提高企業管理效率和企業競爭力為目的,通過對相關管理主張和管理理論進行全面的學習和系統的培訓,并在培訓后將之靈活運用到企業的日常運作中,實現企業整體的經營決策、管理技能、生產技術等方面全面提升的一種企業進修手段。
所謂管理培訓市場是指包括管理培訓的供應方和管理培訓的需求方以及實現管理培訓這一產品交換的一切條件和手段。其實指的是通過一系列營銷手段,實現包括管理理論、培訓方式和其他與培訓相關的一切服務在內的管理培訓系統這一產品,從管理培訓的供應方即管理理論的研究者、管理培訓的設計及組織者等,交換到管理培訓的需求方即企業去的整體過程和活動。
二、龍游縣企業管理培訓市場現狀調查與分析
為了更好的了解市場信息,筆者對浙江省龍游縣的企業管理培訓狀況進行了隨機抽樣調查,共發放問卷230份,實際收回187份,有效問卷179份。以下是對問卷數據進行的統計分析。
(一)企業管理培訓市場需求程度分析
1.企業對管理培訓必要性的認識。在調查收回的有效問卷中,所涉及到的企業包括國有、民營和合資企業,行業也從造紙到餐飲等各個行業,數據覆蓋較為全面。通過對調查問卷的整理,發現有近36.3%的企業認為進行培訓對企業自身的發展是有好處的。但是將近51.9%的企業認為,培訓對企業的發展實用性不大,不能即刻解決或是改善企業經營狀況,因此覺得培訓對企業而言并不是必須的。
2.企業管理培訓的頻率。通過對企業管理培訓的頻率情況調查來看,無論是正在進行培訓的企業還是將培訓作為未來發展的一個主要項目的企業,都對自身所需的培訓頻率進行了估量。將近5成的企業認為,一年進行一次培訓可以滿足企業的需求。有一成的企業表示每個月進行一次培訓才能滿足企業的需求。
(二)企業管理培訓市場活躍度分析
1.企業進行管理培訓的比例。在調查問卷的統計中,有98家企業進行或正在進行企業管理培訓,而這其中也包括部分認為管理培訓實用性不大,不是企業必須的培訓。沒有培訓過的企業也占整體數據的45%。由此可見,龍游縣的企業管理培訓市場發展不樂觀,企業對于管理培訓的需求還未真正被激發出來,企業自身的培訓欲望還需要靠各種內外力的共同作用來誘導。
2.企業管理培訓的活躍度。關于培訓活躍度的調查,以企業何時進行管理培訓這一數據來反映。調查顯示,企業一般會在新進員工中開展培訓。這類培訓多是企業自身業務需求所開展的業務培訓,而用于企業日常運營的培訓僅占總數據的9%,比重較少。同樣,對于新的管理主張一類的培訓,企業也并不是相當的熱衷,反而是對于企業革新時企業更能主動的尋求培訓的供應者,為企業的管理革新和體制改革作相應的培訓,以此來推動企業的改革。
(三)企業管理培訓市場發展方向分析
1.企業對管理培訓內容的需求。在對企業培訓需求度進行分析時,可以看出在179份有效問卷中有116個企業認為自己是需要培訓的。在調查中,被調查的企業表示,目前市場上的培訓機構所提供的培訓,大多是較為籠統的,對于企業自身的針對性并不強,尤其是管理方面的培訓。看起來是一個不錯的管理主張,對于企業的發展可能有很大的推動,但是實際培訓后,卻不能在企業的日常管理中很好的運用起來。因此市場上的管理培訓,很多企業都是望而卻步。
2.企業管理培訓的主要培訓方向。對于企業培訓方向,很多企業都把企業文化和技術作為培訓的主要方向。這是由于這些都是企業自身可以完成的培訓,也是企業對自己員工的基本要求。企業自身不能進行培訓的,如管理方向的培訓,企業的培訓需求并不是很大。
(四)企業對管理培訓效果驗收方式的調查分析
本次調查中,企業大多表示培訓效果不明顯,不能很好的為企業服務。通過調查發現,只有35%的企業對培訓效果進行驗收,在這為數不多的企業中,有40個企業是通過企業自身的實際運用情況來檢驗,僅有29個企業是運用培訓機構提供的檢驗工具來進行驗收。部分企業表示,很多培訓機構只是在培訓時給予企業相應的指導,培訓結束后,就沒有下文,至于培訓是否被企業完全吸收了,是需要企業自我摸索的。
三、存在主要問題及原因
(一)企業管理培訓市場供需不平衡
通過上述現狀的分析,不難看出,當前的管理培訓市場發展還不健全。需求方的需求不明確,不強烈,同時對于供給方所提供的培訓也不是相當的信任。企業的培訓需求更多的是通過自我滿足來實現。這使得供應方和需求方不能實現良好的對接,以致整個市場出現嚴重的不平衡現象。
(二)企業管理培訓市場存在誤區
1.從需求方來看
第一,對培訓定位認識不足。對于企業來說,培訓就是技術培訓,技術培訓才是全面的。而管理方面的培訓是企業管理者的學習范疇,如果管理者的領導力夠好,那么是否進行管理培訓都不是很重要。這是對培訓定位認識的嚴重不足。培訓具有針對性,但是不能因為培訓針對性的存在,就忽略了培訓的全面性。
第二,培訓的形式化、盲目跟風。部分企業在進行培訓時,大部分情況是因為政府或上級領導公司對其的要求而開展的。形式化的培訓,使得企業對培訓的印象也就不是很樂觀。同時,很多企業對于名人講堂、大師說教很是熱衷。對于當下什么管理理論比較流行,就去追逐,往往忽略了企業自身的實際需求。
第三,培訓的重心把握不準確。關于培訓的重心把握,是每個企業都要重視的,應該對那方面進行培訓,應該對那個層面進行培訓,都是企業在對培訓重心進行把握是所需要考慮到的。只有將培訓重心把握準確了,才能使得企業在進行培訓產品的篩選過程中找到企業目前急需的培訓產品。
第四,不注重培訓評估和監督。在調查中發現,179個總量中,僅有69個企業對培訓的效果進行了評估和后期的驗收。企業在消費時,要對其進行評估和監督,才能對企業所作出的這個培訓決策進行判定,判定這一決策是否合理,是否給企業帶來經濟效益。
2.從供給方來看
第一,對企業真實需求探索不深入,把握不準。管理培訓市場中,企業管理培訓的供給方往往將自己的意識凌駕于需求方之上,我能提供什么培訓,那么需求方就能夠接受怎么的培訓,這是典型的賣方市場思想。
第二,培訓內容大同小異,忽視個性的差異和需求。很多管理培訓企業提供的培訓課程大多都一致,針對不同的行業、不同的企業,所提供的培訓課程和服務都不能夠切合企業的實際情況來進行具體化和細化。
四、推進企業管理培訓市場健康發展的若干建議
(一)從企業管理培訓市場需求方的角度看
1.革新觀念、提高企業對管理培訓的執行力度。要實現整體市場良性發展,企業必須對管理培訓的利益有更好的認識,必須要做到觀念上的轉變革新。
首先,企業自身應該有良好的覺悟。當今社會,很多做大做強的企業,對于自我提升相當重視。不論是德國、美國還是日本,作為經濟發展比較好的幾個國家,他們都將企業的管理培訓作為企業發展的一個重要環節來對待。因此對于中國的各成長中的中小型企業,以及正在騰飛的大企業而言,應該有所借鑒,把企業管理培訓將作為企業成功的助推器,推動企業的穩步發展。
其次,政府部門作為企業發展的標桿和燈塔,對于企業的成長有著一定的導向作用,這集中體現在政府政策方面的指導。工商管理部門和企業協會組織在進行各種與企業相關的活動的同時,應當注重企業管理培訓。政府部門要做的,是從意識上引導企業正視管理培訓,從行動上將管理培訓落到實處,切實的選擇適合企業的管理培訓課程。同時,可以將企業的管理培訓作為企業考核的一個重要項目納入企業等級評定中。
2.注重培訓后期的評估,建立完善培訓信息系統。企業自身要在培訓進行時和培訓進行中建立自己的評估系統,嚴格考察培訓效果,對培訓進行適時監督。建立一套完善的培訓信息系統,是實現企業自身驗收管理培訓效果的方法之一。系統可設置如下。
篩選培訓項目培訓項目個性化培訓過程跟蹤培訓后效果驗收
這個系統大致分為四個部分,第一部分篩選培訓項目是指對于市場上可提供的培訓項目進行選擇,明確自身的需求點,找到切合企業發展需要的培訓項目。第二部分培訓項目個性化是指在確定培訓項目后,將項目與企業的特點相結合,對項目的相關部分進行進一步的改進,使得項目能夠與企業的實際情況結合起來,通過對項目的改進實現企業需求的最大化滿足。第三部分培訓過程跟蹤是指在培訓項目進行時,要對整個培訓過程進行跟蹤。第四部分培訓后效果驗收主要是指對培訓結束后的成效進行檢驗,很多情況下,企業參加培訓的成員在培訓中都能夠感到這場培訓對與自己的工作有幫助,但培訓后并沒有真正用到企業管理培訓中去。這就需要求企業對管理培訓后的效果進行驗收,驗收可以通過企業人力資源部門通過工作日志等來實現。
3.注重員工的技能培訓,全力突破管理培訓。培訓要全面,對于企業的各個層面都要進行既有針對性,更有全面性的培訓,實現企業整體素質的提高。企業在進行管理培訓時,要針對各個層面,進行與之相適應的管理培訓。打破管理培訓是管理者的專利這一傳統思想。
(二)從企業管理培訓市場供給方角度看
1.深掘企業培訓需求,把握準企業的需求。對企業進行量體裁衣,對癥下藥,針對不同的企業,對培訓方案進行適當的改進。由于各個企業都有其不同的特點,這就決定了企業的培訓需求點的各不相同,需要管理培訓市場上的供應方能夠為之提供適合的管理培訓。因此,對于管理培訓行業而言,要做的首先是將自己的培訓項目按照行業來進行個性化的設計和細分,然后再根據實際客戶的需求特點對每次的培訓項目進行個案的再設計,實現項目的具體化。
2.轉變傳統灌輸式培訓模式。傳統灌輸式培訓模式是培訓師講,學員聽的模式,要使被培訓對象在培訓結束后能夠得到真正的提升,必須改變這種模式,進行互動式培訓。互動式培訓是實現培訓雙方良好溝通的有效方法之一,可以使培訓對象更好的將培訓內容實際運用到企業中。
3.形成培訓機構自身的特色產品。不同的管理培訓提供者,應該樹立起獨屬于他自己的一個特色產品,增加其辨識度。而不是盲目跟風,把管理培訓當做一種潮流的追逐。當然,嚴格遵循管理培訓的時代性特征是無可厚非,但是,在目前發展還不是很成熟的管理培訓市場上,需要各個培訓者都能夠通過一種辨識度來增強其在整個行業中的競爭力。
參考文獻:
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8月中旬開始,我參加了公司組織的企業管理培訓。通過9個專題的培訓學習(其中有2個專題因出差未能參加,自主學習了培訓教材),我對管理有了新的認識,管理技能和意識有所提高,下面就對本次培訓進行總結如下:
一、管法是管理的基礎
這里說的“法”是指法規、典章、制度等。俗話說“國有國法,家有家規”,作為一名中層干部,需要在公司規章制度下,在工作中探索、制定并遵守部門的規章制度。人治不如法治,制度好比紅綠燈、好比斑馬線,是管理的保障。管理一定要有章可循,有法可依,讓制度去替管理者說話。
朱必祥教授在《人力資源管理理念與用人之道》一課中曾提到《華為基本法》,我課后學習了一下,深深為其折服。以《華為基本法》為里程碑,華為公司繼續吸收了包括IBM等公司在內的管理工具,形成了均衡管理的思想,完成了公司的蛻變,成為中國最優秀的國際化企業之一。《華為基本法》是中國企業第一個完整、系統地對其價值觀的總結,對中國的企業文化建設起到很大推動作用。
通過學習《華為基本法》,我深刻認識到,法規、典章、制度作用就是將組織的思維轉化為個人看得見、摸得著的東西,使組織與個人、領導與員工之間達成共識。制定部門的規章制度就是把組織、領導的意志貫徹到員工思想意識以及工作方式方法中的過程。規章制度是“綱”,部門業務是“目”,“綱舉”才能“目張”。頂層的制度建設搭建好后,部門或公司才能有序運轉,工作才能去人治、興法治,員工才能按部就班,規范工作、提高效率、規避風險、降低成本。
基于上述學習心得,我在工作中有意識地思考制度建設。先從競爭擇優工作開始,總結試點項目競爭擇優工作的經驗與不足,對相關制度進行修訂,并編寫工作指南,在后續競爭擇優工作中推廣。
在編制2020年度科研預算過程中,我也根據預算特點,設計了數張規范表格,使不同項目經理管理的不同項目,填報的口徑統一,使科研預算的編制簡單、快捷、協調。
二、管錢是管理的核心
不同層面“錢”有不同的含義。在公司層面,“錢”指的是財務;在部門層面,“錢”指的是經費;在員工層面,“錢”指的是薪酬。司馬遷在《史記·貨殖列傳》中說:“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。”企業的價值、部門的價值、個人的價值,說到底都是用“錢”來衡量的。
財務管理是企業管理的中樞。企業管理應以財務管理為中心,財務管理應以資金管理為中心。企業的理財能力、資金運籌能力,直接決定企業經營效果的好壞。柳世平副教授講授的《讀懂財務報表》,使我茅塞頓開。通過學習,我對財務報表有了初步的認識,財務報表是企業的“脈搏”,是財務管理的出發點和終結點。
財務管理與業務工作是辯證統一的。財務監督業務,審核數據的真實性、實時性、準確性。財務又服務于業務,為業務解決資金、資產等資源,為業務決策提供支持。
我所在的部門是科研發展部,承擔的最主要職責是科研項目管理。在陳杰副教授講授《項目管理應用》時說:“項目管理的基本工作就是‘三控、兩管、一協調’,控質量、控進度、控經費,管合同、管信息,協調內外干系人。”“三控”就是我們熟悉的“質量、進度、經費”三坐標。管好科研發展部、管好科研項目,就應該在管好技術狀態(質量)、管好科研計劃(進度)的同時,也要管好錢(經費)。
馮夢龍的《警世通言》中有“水不激不躍,人不激不奮”。而薪酬的激勵是一個組織最基本而關鍵的選項。華為的員工加班加點是家常便飯,甚至有傳言,每個華為員工的工位后都有一張行軍床。但人們通常卻對華為公司的高薪酬和股權激勵視而不見。正是有了這樣一種基于“人性”的文化,才孕育出華為經典的“狼性”文化。
三、管事是管理的目標
這里說的“事”是指公司藉以安身立命、開疆拓土的價值來源,就是科研項目,是產品。“事”是公司生存發展的基石,是部門推進工作的原動力,是個人成長奮斗的出發點。沒有“事”,一切工作都是空中樓閣。管理的最終目標就是管事,管事就是管理工作的初心。
把事做好,是管理的唯一目標。正如陳杰副教授在《項目管理應用》課中所說:“項目管理就是以目標為導向,應用各種知識、技能、方法和手段應用于項目全過程中,使之達到人們預期的結果。”這里說的方法和手段應該是正當的、科學的,也唯有正當、科學,個人才能持續成功、公司才能長遠發展。
我公司是一個軍工單位,為我國軍事裝備建設提供可靠頂用的產品是我們的初心和使命。經過60多年的奮斗,我們打上了深深的軍工烙印,濃厚的軍工情懷是我們的優秀基因。如果我們只追逐利益,甚至不擇手段去攫取利益,丟掉了初心,那么,我們個人、部門、公司也就丟掉了方向,即使成功,也是暫時的、可憐的,甚至是恥辱的。
根據馬斯洛需求層次理論,人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。我覺得,一個公司、一個部門的需求,同樣也可以分為五個層次:生存需求、發展需求、合作需求、和諧需求和自我實現需求。
需求分大循環和小循環。通過積極的方法和手段,達到了項目、產品的預期目標,實現了一個團隊的價值,也就完成了個人、部門以及公司的一個小循環。若干個小循環互相作用,就會完成一個大循環。若干個大循環再互相作用,就會實現一個更大的循環。大環套小環,小環保大環,互相促進,初心不改,砥礪前行,方得始終。
四、管人是管理的要點
人是什么?天下萬物,如礦物、植物或動物,或具有物質,或具有生命,或具有意識,都可以讓人清楚理解,而人不同。人的意識達到反省階段,展現自我意識,可以以自我為中心,從事自由的選擇。人的選擇構成了人的內涵,所以,我們無法定義人是什么。正因為如此,在一個組織或一個項目中,最難管的就是人。
本次培訓,涉及到人的管理的課程超過一半,說明管人是最重要,而且也是最復雜的。作為公司的中層干部應該知道,“一個籬笆三個樁”。為了公司的目標,帶好團隊,團結協作,才能成功。絕大多數員工是愿意負責和愿意合作的,是高度自尊并且有強烈成就欲望的。我們也要知道,金無足赤、人無完人,優點突出的人往往缺點也很明顯,朱必祥教授引用唐太宗的名言“君子用人如器,各取所長”來指導我們如何用人。蒙牛集團牛根生曾說過:“有德有才,破格重用;有德無才,培養使用;有才無德,限制錄用;無德無才,堅決不用。”在用人上,重德重才,而德更重于才。只有堅持這一點,才能在后續的用人、管人的措施上解放思想,大膽用人。在“德”這個字上過關后才能做到用人不疑、充分信任。
用人授權,也要允許失敗。有時候,失敗的教訓更有價值。但一個人重犯同樣的錯誤是不應該的,而如果他屢犯同樣的錯誤,那我們就應該檢討、反思自己的用人決策了。
管人就要考核。員工的工作態度和工作能力應當體現在工作業績和工作效率上。中層干部必須拿捏好管理的尺度,松緊之間,體現了管理的境界。當某員工長期拖后腿,就要及時做出引導或調整。如果有人消極怠工,甚至傳遞負能量,即使工作表現再出色,也絕不能姑息放任,要立即做岀嚴肅處理,甚至清除。
五、管己是管理的保證
管人難,管己更難。要管理好一個團隊,首先要管理好自己,以身作則,身先士卒,樹立一個你所期望的他人學習的好榜樣。孔子說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”一個合格的中層干部,除了要有專業的知識技能,還要有優良的品行德行;除了要有過人的能力素質,還要有容人的胸懷氣度。
茅曉鳴先生的《領導力要素》課程中給出了作為一名領導所需要具備的各種能力,包括魄力、魅力、判斷力、執行力、協調力、包容力、創新力、凝聚力……茅先生尤其指出,領導就是要把自己從“事”的專家向“人”的專家轉變。也就是說,在過硬的專業素養之外,還要培養自己全方位的管理素養。這就需要自我管理。
通過培訓我認為,自我管理的一個方面就是自我的時間管理。周小虎教授在《時間管理藝術與方法》中推薦了提高效率的十五條法則,對我的啟發很大。在學習的過程中就有一種想強烈推薦給身邊的人的沖動。時間管理有效,工作就會更具效率。一項國際調查表明:一個效率糟糕的人與一個高效的人工作效率相差可達10倍以上!
我認為自我管理的另一個方面就是自我的行為管理。優良的品德來自自我約束。能做到慎獨、慎染、慎微、慎初和慎終,自然就會贏得員工的尊重,產生威信,即“公生明,廉生威”。威信生則向心力生,向心力生則戰斗力生;威信強則向心力強,向心力強則戰斗力強。
自我管理還有重要的一環,那就是自我總結。總結是積累、是反思,目的在于改善、提高。只有通過總結,才能從實踐中獲得認識,提高實踐能力和認識能力。
合格的中層干部,應該是嚴于律己、精于業務、善于總結的人,是能自我控制、自我反省、自我提高的人,是員工的榜樣和旗幟。
關鍵詞:培訓師隊伍;建設;現狀、問題與對策。
中圖分類號:F279.23文獻標識碼:A
歷史與現狀
20世紀80年代初,隨著改革開放和市場經濟體制的逐漸推進,企
業的自開始加強。與此同時,在東南沿海工業相對發展的大、中城市,出現了我國第一批企業管理培訓師。其組成結構主要包括這么幾個方面:(一)來自企業相關職能部門的管理人員和技術人員;(二)來自部分大、中專院校的教師等。相應地,企業管理培訓工作主要由當時國家各部委組建的培訓中心,獨立設置的經濟管理干部學院以及地方政府設立的干部學校承擔。在此期間,一批具備一定企業管理知識和外語基礎的人員被公派出國研修企業管理,其中少量人員回國后充實了企業管理培訓師隊伍。
此后,特別是80年代后期以來,市場經濟體制改革的步伐日益加
快,企業管理的現狀與企業發展之間的高度相關性也日益受到人們的關注。因此,企業希望通過培訓提高管理人員管理水平的需求出現了爆發式的增長。與此相適應,企業管理培訓事業得到快速的發展,逐漸形成了規模龐大、層次分明、性質多元、各自為戰的企業管理培訓體系。這個體系主要包括:(一)高等院校的管理學院;(二)獨立設置的培訓中心(含經濟管理干部學院、工商管理學院、經濟學院等);(三)民營培訓機構;(四)海外進駐的培訓機構(含獨立培訓師);(五)大型企業開辦的企業大學或培訓機構等。其中除第(一)(二)類培訓單位擁有自身的基本培訓師隊伍之外,其余單位基本上是從社會上外聘,主要外聘來源是上文提及的(一)(二)培訓單位及政府部門,且大多是依項目而定的短期勞務合作。其中尤以數量眾多的民營培訓機構為甚,這些機構幾乎完全靠這種外聘的方式解決培訓師資不足的問題。
二、背景與問題
改革開放30余年來,中國發生了巨大的變化。特別是企業,外有經濟全球化趨勢的大背景,內有企業改制、合資、并購的大動蕩,面對著競爭環境更加開放,競爭狀況更加激烈,競爭力內涵更加豐富的新挑戰。所有這些變化及其所引發出來的對企業管理培訓的巨大需求,使得企業管理培訓師隊伍的諸多不適應性問題開始凸現出來。換句話說,市場經濟的發展,社會文明的提升,企業管理對企業發展貢獻率的提高,使得原有的以“個體”和“自生自滅”為特征的企業管理培訓體系開始喪失其優勢。
(一)企業管理知識的科學化、專業化與培訓師個體知識的非科學化、非專業化之間的矛盾日益顯露。
改革開放以前,在高度集中的計劃經濟體制下,企業更多地屬性于行政單位,單向的控制與服從是企業行為的主旋律。西方一些發達國家的企業管理理論和知識被我們當作資本家壓迫工人階級的工具而遭到否定和排斥。現在情況已經發生了翻天覆地的變化,我們已經充分認識和關注到作為經濟開放和市場體制環境下的現代企業,其管理領域的內涵竟是如此豐富,如此專業。而另一方面,除了少量受過企業管理專門訓練的人之外,相當多的培訓師并不具備與此相匹配的企業管理知識。企業管理培訓師的勝任標準也往往被狹隘地解讀為學歷、職稱、頭銜或社會名氣。而且正由于科學性和專業化程度不夠,因此現在企業管理培訓業界出現了對培訓師進行過度商業化包裝、明星化宣傳的不良苗頭。
(二)企業管理的實踐操作性與培訓師純理論性之間的矛盾日益顯露
企業管理是一門實踐性很強的學問,尤其是近一百年來,從泰羅的“科學管理思想”開始發展到今天,形成了許多經典的、極富價值的且比較系統的管理理論寶庫。毫無疑問,這些理論對企業管理的實踐具有不可替代的指導作用。然而,從企業管理培訓的角度去看,不能把這些理論直接搬給企業管理人員,而應該是經過培訓師的領悟,同時結合企業的問題實際和發展需要,轉化為帶有操作性和指導性的產品提供給企業。從現在的情況看,相當多的培訓師只是起到了一個“理論搬運工”的作用。企業管理培訓應遵循“企業為本”、“實踐為本”、“解決問題為本”的理念,提供“個性化”、“零距離”的服務,而不應該是“理論為本”、“教科書為本”和“培訓師為本”,期間的轉化實為培訓師的職責和價值所在。培訓業界非常關注企業對管理培訓的興趣和投入,不經意中常常流露出對企業不重視培訓的嘖言,但卻忘了問自己一個問題:“我們能給企業什么?”、“我們能幫助企業認知什么信息?”、“我們能在多大程度上幫助企業解決問題。”
(三)企業急切呼喚優質培訓師的需求與培訓師缺乏職業訓練之間的矛盾日益顯露
經濟格局的開放擴張,市場機制的逐漸完善,競爭環境的日趨激烈,使得企業對管理水平提升的需求迅速增長,從而急切呼喚優質培訓師的大量涌現。當前我國企業管理培訓師隊伍總體而言離這個要求還很遠。如前所述,現存的培訓師來源也難以支撐這樣的要求。企業所期待的“優質”培訓師,至少內含以下元素:1、理論基礎扎實,知識結構合理;2、新的理論研究成果和研究動態的把握;3、對企業的基本了解;4、將培訓內容的理論性向實踐操作性轉化的能力;5、表達能力和演講技巧等。實際情況是,到目前為止,企業管理培訓師的職業程度還遠遠不夠。文章前述企業管理培訓師中確實不乏一些“業內大腕”,但靠“自身修行”出道者居多,經職業化渠道成長起來的寥寥無幾。而從培訓需求者的結構來看,絕大部分企業,尤其是民營中、小企業,他們無力承擔那些不菲的培訓費用,而只能把目光關注到那些職業培訓師群體身上,然而社會卻不能提供這樣的培訓師來滿足企業的需求。事實上,現在企業并不是沒有培訓熱忱,也不是沒有培訓需求,恰恰是沒有合適的培訓供給。廣義地講,這個培訓供給一是指適合中國企業發展的課程;二就是指符合上述優質培訓師元素的職業化培訓師隊伍。
三、對策與發展
綜上所述,有必要針對我國企業現狀及發展需要建立起一支數量充足、結構合理,既有理論素質,又懂企業運作的企業管理培訓師隊伍。就此項目的對策與發展可大致概括為以下幾個方面:
(一)鼓勵高校管理學院(或系部)等教育、研究機構更多參與到企業管理培訓師的培養和扶植工作中來,以促進企業管理培訓師隊伍的豐富化和專業化建設。
其中有兩個方面的工作可以做。第一方面。對學生來講,由于所學專業對口,因此具備了企業管理的基本知識結構,可以鼓勵和指導一部分學生,以企業管理培訓師作為自己的職業選擇;第二方面,對教師來講,可以支持和鼓勵他們結合自己專業領域和教學經驗,參與到企業管理培訓的實踐中去。當然,如前文所述,同時應對他們施以必要的訓練,以實現從理論到實踐的有效轉化。
(二)鼓勵有企業管理實踐的人員積極投身到企業管理培訓的事業中來,作為對培訓師隊伍的充實,也作為對高校管理教師的互補。
實際上,已經有一批這樣的人員參加到這項工作中來了。反過來,各培訓院校和培訓機構,包括企業內訓在內,在選配企業管理培訓師資時,思路應該更廣闊一些,對于那些確有豐富企業管理實踐經驗,又了解現代企業管理的前沿理念,并且具有一定表達能力的人要積極邀請,這樣,不僅會從數量上擴充培訓師隊伍,而且也使結構上更趨于合理。
(三)鼓勵培訓院校(中心)及各培訓機構加大后備企業管理培訓師和在職企業管理培訓師的培養、培訓力度。
企業管理培訓是一項崇高的事業,事業的發展需要后繼有人,需要青出于藍而勝于藍。因此,對于國家投資的培訓院校和培訓機構,在政府的支持和指導下,應該有計劃地培養和扶植一批年輕的、有一定專業基礎、且熱心于這項事業的企業管理培訓師;而對于廣大的民營培訓機構來說,在進行充分的市場和企業調研的基礎上,根據自身實際條件,對在職企業管理培訓師進行多種形式的繼續教育,從而不斷提高他們的素質和能力。現在有個非常有利的條件,就是可以利用現代遠程教育手段來推進這項工作。
(四)規范企業管理培訓師入職資格和培訓師準入資格,提高企業管理培訓師職業專業化水平。
【關鍵詞】工商管理培訓 企業管理 問題與措施
一、企業進行工商管理培訓的主要問題
(一)企業不夠重視
企業要想穩定發展,就一定要加強管理人員的水平培訓。就我國目前企業管理培訓的現狀來看,企業不夠重視管理培訓,而且我國的企業大多數都是私人的企業,并沒有正規的管理機制和管理體系。這些企業的管理水平,取決于管理人員的學歷,其眼界范圍十分小,而且我國的企業大多數注重的都是銷售培訓,而不重視企業管理培訓,這對我國的工商企業發展很不利。很多企業,無論是小企業,還是大企業,都覺得沒有必要話費大量的時間、經濟和金錢,去培訓員工的管理。這些企業覺得自己的管理水平很完美,管理機制也沒有漏洞,因此不需要強化管理模式,不需要培訓員工。殊不知,在這個競爭激烈的社會中,企業的這種自信心,會讓企業逐步走上弱勢,最終被淘汰掉。因而,工商管理培訓在企業中,并沒有得到重視,只有重視管理培訓,才能讓企業更好的發展與進步。
(二)企業師資力量不足
在現代的企業當中,發展迅速的企業,都會重視工商企業管理培訓,他們知道培訓管理在企業發展中的重要性和不可替代的作用。這種企業能夠在日新月異的社會中,為市場的競爭提供良好的環境,不斷進步。這些企業,每年都會花重金請工商管理培訓方面的專業老師,給管理人員培訓,提高管理人員的素質水平和管理水平,促進企業的發展。但是,還有很大一部分的工商企業,對工商管理培訓的意識還很淡泊,因此,導致我國工商企業管理培訓的師資隊伍薄弱。有些企業對管理培訓,甚至只是走個形式,沒有嚴謹的態度和責任心,最終并不能達到管理的效果。
二、企業工商管理培訓問題的解決措施
(一)企業提高重視力度
企業應該提高整體的管理水平,對管理人員進行綜合的培訓,加大培訓管理措施和制度,讓全體管理員工重視起來管理培訓。第一,企業的領導,應該端正員工培訓的態度,讓員工重視起來培訓內容,重視培訓過程,努力學習培訓內容,發自內心的正確對待培訓。第二,領導要做好帶頭的作用,只要領導端正態度,潛心的進行培訓,員工才能夠端正自己的態度。第三,企業領導和企業管理人員,要改變傳統的管理觀念,學習心得管理模式,要明確認識管理培訓對企業的重要性發揮出管理培訓的作用。只有這樣才能夠提高整個企業的管理水平,促進企業的發展。
(二)建設培訓師資隊伍
要想加強工商企業的管理水平,就要重視工商企業的管理培訓。企業一定要加強培訓師資隊伍的建設。第一,企業要建立起工商管理師資隊伍。隨著企業數量的增加與企業的發展,培訓師資隊伍的建設也顯得尤為重要。現今,在國際貿易組織的大背景下,要想讓企業與世界標準融洽接軌,就要加強管理培訓師資隊伍的建設。第二,要循環的對培訓教師進行培訓。社會在發展,也在變化,培訓內容和方式也在不斷變化,機會是留給有準備的人的,只有不斷強化管理人員的管理水平和知識水平,才能夠滿足企業的發展,滿足社會的發展。
(三)改革培訓方式和內容
企業的工商管理培訓,是一項復雜而繁重的工作,培訓難度非常大。因此,一定要改變工商企業的培訓方式與內容,培訓的內容一定要多元化和現代化。隨著信息技術的發展,人們獲取信息的方式也越來越多,因此,工商企業的培訓,也應該從信息技術方面入手,用現在的信息技術和網絡技術,培訓師資隊伍。培訓形式應該多樣化,用多種方法進行培訓,讓員工意識到管理培訓的重要性。除此之外,還要注重培的內容,培訓的內容不能過于老套,一定要適應當今社會發展的趨勢,均衡管理人員的思辨能力和管理技能,有針對性的培訓員工。
三、企業進行工商管理培訓的意義
工商管理專業有很強的應用性,它結合了現代管理的方法與技術,依據管理學和經濟學的理論,對企業的發展進行決策,促進企業的進步。企業進行工商管理培訓,就是提高管理人員對金融和經濟的認識,通過對國際商務的學習,提高管理人員在具體工作中的應用能力。企業要想處于競爭優勢的一方,就必須加強企業的管理水平,提高管理人員的管理能力,發揮出工商管理培訓,在當前企業的發展中的重要意義。第一,企業在加強工商管理培訓的時候,最重要的就是有效的提高了,領導和管理人員的素質水平和管理水平。因為,在我國目前大多數的企業中,管理人員的學歷并不高,也沒有接受過專業的培訓,這樣不利于企業的發展。企業通過工商管理培訓的方式,就能夠彌補管理人員存在的不足,提高企業整體的管理水平。第二,企業工商管理培訓,一定要適應社會發展的潮流,在這個機遇與挑戰并存的、競爭激烈的社會中,加強企業的管理培訓,提高管理人員的素質與管理水平,跟上時代的步伐,才是企業處于不敗之地的重要舉措。
四、結束語
在這個經濟全球化的二十一世紀,企業之間的競爭越來越激烈,要想讓企業能夠處于不敗之地,就一定要提高企業自身的管理水平。要想提高企業的管理水平,就要提高企業管理人員的素質水平,讓企業擁有強大的生命力。通過工商企業管理的培訓,才能夠提高企業管理人員的素質水平,以及企業管理水平。
參考文獻
[1]李前兵.國外中小企業人力資源管理研究綜述淮陰工學院學報,2016,33-98.
一、工商管理培訓和企業管理培訓的內涵
工商管理涵蓋的范圍是比較廣泛的,包括企業管理、市場營銷、人力資源、財務管理、會計管理、企業投資等方面,涉及的領域很廣,工商管理培訓就是通過學習財務、營銷、金融、經濟法、國際商務等知識,以提高管理人員在其崗位上綜合運用這些知識手段而開展的經營管理培訓活動。企業管理培訓是企業開展的一種有計劃、有系統的培訓活動,其目的是為了提高員工的綜合業務素質,實現員工和企業的共同進步。
二、加強工商管理培訓的重要意義
企業要提高其管理水平,就必須提高員工的管理能力和綜合素質,而提高管理能力和綜合素質就需要依靠加強工商管理這個途徑來實現。在我國市場經濟不斷深入的前提下,加強工商管理培訓具有其重要的意義。
(一)工商管理培訓是提高企業管理人員綜合素質與管理能力的需要
據數據顯示,我國大多數的企業管理人員總體學歷偏低,不具備專業的管理知識和技能,通過加強工商管理培訓,可以彌補管理人員在工商管理理論知識上的空缺,同時還能提高他們的管理能力。
(二)工商管理培訓是適應時展的需要
隨著我國加入WTO后,企業的生存與發展也開始國際化,同時競爭也更加的激烈,面臨著更加嚴峻的生存和發展形勢。面對這種發展形勢,企業要更好的生存和發展,就必須不斷加強工商管理培訓,培育出高素質的管理人才,不斷增強企業的管理水平,只有這樣,才能適應時展的需要,跟上時展的步伐。
(三)工商管理培訓是企業實現社會主義市場經濟轉變的重要手段
工商管理培訓是實現企業轉變機制的有效途徑之一,通過工商企業培訓來幫助管理人員具備更好地在市場經濟條件下駕馭和管理企業的能力。
(四)工商管理培訓是適應國家管理新要求的措施
我國目前確定的企業管理人員的新要求把工商管理培訓作為一項基本內容,通過這個要求來達到提高企業管理人員管理水平的目的,從這個角度來看,工商管理培訓具有極大的社會意義。
總之,通過加強工商管理培訓,可以提高企業管理人員的綜合素質和管理水平,從而提高企業的管理水平,使企業在競爭日益激烈的社會形勢下立于不敗之地,由此可見,加強工商管理培訓具有十分重要的意義。
三、企業管理的重要性
工商管理培訓和企業管理水平這兩者是緊密聯系,不能分割的,企業管理水平的提高離不開工商管理培訓,工商管理培訓也不能離開企業管理這個平臺,否則就不能發揮其最大的利用率。工商管理培訓具有其重要性,企業管理也具有其重要性,我們要充分認識到企業管理的重要性,才能通過更好的途徑加強工商管理培訓,從而達到提高企業管理水平的目的,企業管理的重要性主要表現在:
(一)企業管理可以提高員工的主動性和積極性
良好的企業管理提高員工工作的激情,凝聚戰斗力,從而提高工作效率,為企業的發展不斷做出貢獻。
(二)企業管理是企業發展的內在需求。
企業員工都有自己的需求,企業要發展,就必須了解和滿足每個員工的需求,同時將他們的需求和與企業發展的內在需求緊密結合起來,從而充分發揮員工聰明才智,更好地為企業做出貢獻。
(三)企業管理能夠實現對人才的需求。
企業管理能夠更好地挑選到合適的人才,企業對人才的需求不是越高越好,而是越合適越好,通過企業管理就可以實現對人才的需求,達到更好地管理的目的。
(四)企業管理是應對國際市場挑戰的需要。
面對日益激烈的國際市場挑戰,企業必須加強企業管理水平,這是應對國際市場挑戰的需要。
四、如何通過加強工商管理培訓來提高企業管理水平
我們知道工商管理培訓和企業管理具有其重要性,兩者的關系也是緊密聯系、不可分割的,那么如何更好地運用這兩者的關系,如何通過加強工商管理培訓來提高企業管理水平,下面筆者針對這一問題做一個探討。
(一)從企業高層管理人員抓起
做好工商管理培訓應該從企業高層管理人員抓起,只有引起了他們的重視,才能發動員工做好工商管理培訓,并把培訓知識帶到企業,運用到企業管理上,從而達到提高企業管理水平的目的。
(二)加強對工商管理培訓師的資質要求
在企業高層領導重視工商管理培訓的前提下,還應該加強對培訓師的資質要求,建立高質的培訓隊伍,從而通過這種途徑來提高企業的管理水平。
(三)轉變理念,加強對工商管理培訓的重視
要加強工商管理培訓,首先就要端正領導、員工對工商管理培訓的態度,樹立正確的培訓意識,轉變培訓理念,從而達到提高企業管理水平的目的。
(四)深化和改革培訓方式與內容
對于工商管理培訓來說,其內容復雜且層次高,培訓有一定的難度,所以深化和改革培訓方式與內容是必要的,要求向多元化和現代化方向轉變,從而提高企業管理水平。
關鍵詞:工商管理;新經濟環境;企業;提升
一、工商管理的概述
工商行政管理是管理、監督和服務市場經濟主體的職能部門,它是黨和國家政策的執行者。通過相關法律法規,為市場經濟建設和企業發展服務,在市場經濟調控過程中具有一定的主體性,并嚴格按照相關法律法規開展工作,以確保市場經濟的安全順利發展。因此,企業管理的目的就是使企業的發展更貼近市場的實際需要,使企業能夠獲得更好的長遠發展。在當前新經濟發展的背景下,科學合理的企業管理模式理念可以幫助企業更好地完成工商管理的相關工作,進而提高企業工商管理水平。
二、經濟新常態下強化企業工商管理的重要性
在經濟全球化的背景下,為了有效地保證企業在激烈的市場競爭中生存和發展,就必須加強自身的管理工作,特別是在市場競爭的復雜性和多變性下,加強企業工商管理的實施尤為重要。
1、強化企業工商管理有助于提高企業的干部素質與管理水平企業主要根據企業自身發展的實際情況,以及企業員工的需求,采取工商管理模式,確保企業員工的道德標準按照企業嚴格的管理模式建立。相關調查顯示,我國絕大多數管理者缺乏專業知識和素質,缺乏實踐經驗和工作經驗。他們不知道如何在工作過程中運用所學的知識進行有效的管理,甚至有些人不具備專業背景,所以不可能談專業管理能力。企業通過加強企業工商管理的實施,不僅可以彌補企業工商管理知識的不足,而且可以提高管理者的管理能力。使各級員工都能運用現代管理理念和知識,結合實際,對自己負責的工作進行有效的管理。
2、強化企業工商管理有助于緊跟時代的發展形勢從宏觀上看,企業工商管理能夠有效地適應社會主義市場經濟體制的要求。我國加入WTO后,國內企業的生存和發展處于世界經濟的大環境中,市場競爭日趨激烈。面對這樣的市場形勢,企業需要制定科學有效的發展戰略,提高市場競爭力,加強企業工商管理,提高綜合管理人才素質,幫助管理者更好地把握國際經濟發展趨勢,為企業未來發展方向制定相應的發展戰略,為企業制定正確的經營管理戰略提供實質性幫助。它已成為企業適應新形勢、與時俱進的重要舉措。
3、強化企業工商管理有助于實現企業機制轉變當前,我國正處于深化市場體制改革的進程中,加強企業工商管理是社會主義市場經濟改革的重要手段之一。當前市場經濟環境促使企業進入轉型期,許多企業被迫進行轉型期,不可避免地面臨諸多問題和挑戰。企業管理的服務作用是針對企業發展中存在的問題進行深入的了解和調查,經過科學系統的分析,提出相應的解決方案,幫助企業恢復正常經營。因此,通過企業經營管理,有助于企業根據自身發展情況制定合理的發展戰略,為企業轉型發展提供有效的指導,以增強市場活力,促進企業與社會、與世界接軌。
三、強化企業工商管理水平提升的策略
1、構建科學工商管理體系為了使企業在當前新的經濟環境中不斷進步和發展,企業應不斷反思現行的管理機制和管理理念,確保企業發展狀況與工商管理體制有機契合,確保科學的管理體系,更好地支持企業的經濟活動[2]。目前,許多企業在經營發展過程中,一味追求高經濟效益和高利潤空間,而忽視了工商管理模式和內部管理機制的完善。因此,有必要不斷優化和完善現行工商管理體制。通過科學規范的企業模式和管理機制,保證全體員工的積極性,調動員工的主觀能動性,保證工商管理制度在企業內部的順利實施。它有利于明確部門在履行職能時的職責和權限主體,這有利于提高企業工商管理水平具有重要的建設性意義。
2、優化創新企業工商管理培訓方式為了提高企業工商管理的整體水平,加強企業工商管理培訓十分重要。通過系統的培訓方法,可以有效地幫助內部員工樹立正確的思想認識。同時,可以為不同層次的企業管理人員提供科學、實用的培訓。此外,企業工商管理培訓的開展離不開高素質教師的支持。要提高企業管理培訓的效率,就要不斷挖掘和造就師資隊伍,從而更好地提高企業管理培訓水平,進一步提高企業管理綜合效果。同時,還要結合現代化理論,在企業經營過程中全面運用工商管理的理念。按照“點對面”的推進思路,核心管理人員帶動一線員工,實現企業全體員工對工商管理理念的深入理解。
3、加強企業工商管理的有效應用企業工商管理可以為企業的戰略發展提供指導,有效提高企業內部管理水平。企業要想快速提高企業管理的有效性,關鍵需要通過以下幾點來提高:一是充分培養企業員工的企業管理意識,加強企業管理學習,提高相關管理人員在企業管理學習中的主動性。其次,在企業管理培訓過程中,管理者要注重實踐能力的培養,將企業管理培訓涉及的相關知識點靈活運用到實際工作中,切實提高自身的管理水平,進而促進企業的全面發展。三是要充分發揮自身在實際工作中的作用,加強對各部門人員的業務管理培訓,引導部門成員樹立正確的工商管理意識,切實把相關知識運用到實際工作中去,激發全體成員的自我提高意識,全面加強企業工商管理的有效運用。
4、建立專業、高效的工商管理團隊為引導企業在當前新經濟環境下更加適應時代的要求,適應時代的發展潮流,政府部門也應該給予企業在發展過程中所需要的政策保障,倡導企業配備高素質的管理人員,優化企業內部的人力資源。企業內部也要積極的引進外部高素質的管理人才,建設一支極具專業性的管理團隊。政府部門還應幫助企業積極的適應政策改革,強調企業應該堅持“引進來、走出去的”先進管理理念和發展戰略。除此之外,企業還應加強現有員工的培訓力度,可以從外部機構聘請講師到企業針對工商管理工作進行講座,充實工程管理團隊,使企業在新經濟環境下,發展出自身的風格。可以看出,打造專業高效的工商管理團隊主要有兩方面手段:第一,招聘時注重選拔的標準;第二,提高企業現有人員的工商管理水平。企業必須根據自身的實際情況建立專業的隊伍,避免工商管理團隊中出現濫竽充數的情況。
5、樹立良好的企業文化氛圍企業要想適應當前的新經濟環境,除了在企業管理過程中構建行之有效的管理制度長期堅持以外,同時還應該保持企業不同部門之間保持密切的交流互動,避免信息溝通不暢帶來的決策失誤,保持良好的企業文化氛圍[3]。與此同時,企業還應設置監督和管理機構,是企業的各項行為活動都能得到嚴格的管理監督,落實公開透明的管理作風,倡導員工積極的擔起企業發展的重任,有序的融入到企業的管理過程中。
四、結語
綜上所述,企業在新經濟環境下所面臨的挑戰越來越大,為了使企業更好地適應市場環境,并取得可持續的健康發展,其必須加強工商管理水平的提高,調動全體工作人員積極的參與到企業的工商管理中,并不斷的引進人才,明確未來的發展思路和方向,營造一個輕松和諧的工作氛圍,為員工創造最大的歸屬感,對于提高企業的核心競爭力有著重要的作用,工商管理相關的工作人員必須對此足夠重視。
參考文獻
[1]杜娟.新經濟背景下如何提升企業工商管理水平[J].投資與創業,2020,(7):134-135.
如今,企業之間的競爭日趨激烈,企業競爭力直接受到企業管理的影響,那么企業不僅需要提升經濟效益,還需要革新管理方式。構建一個科學的管理方式,可以促使企業競爭力得到提升,經濟效益得到擴大。工商管理培訓在企業發展中有著較大的意義,可以改變企業的發展方式,企業員工通過工商管理培訓,更好的評價企業的發展形勢,提升自己的專業技術和綜合素質,對發展中存在的問題更好的發展和解決,推動企業獲得更好的發展。
2、我國工商管理培訓現狀分析
一是企業沒有充分重視工商管理培訓:雖然企業充分重視人才的培養,但是沒有意識到這項工作非常的緊迫,因此,還沒有采取實際行動。另外,政府相關部門也沒有有效的指導建議企業如何培訓員工;對于企業來講,沒有對培訓體系進行規范的構建,沒有及時聯系相關的培訓機構,沒有制定相關的管理制度。
二是培訓師資力量需要進一步增強:企業內部的管理人員是工商管理培訓的主要對象,因此,對于培訓教師就有較高的要求,除了專業知識水平較高之外,企業管理實戰經驗也要足夠的豐富,這樣方可以有效指導企業管理人員,綜合客觀的評價企業現狀,將問題出現的根本原因給找出來,結合具體問題,來科學培訓管理人員。但是在具體實踐中,很多企業為了節約培訓成本,邀請的教師雖然理論知識較為豐富,但是實戰經驗卻比較的缺乏,這樣就會對培訓效果產生較大的影響,無法將企業問題給真正找出來。
三是采取了較為單一的培訓模式考核方式:過去在培訓過程中,通常將單一的授教模式給應用過來,并且將其應用到企業工商管理培訓中。采取這種培訓方式,有著單一的課程內容,無法將管理人員的學習熱情給激發出來,也無法結合實踐,培訓效果無法得到保證。此外,企業工商管理培訓中,將落后的考核方式應用過來,很多在教學驗收時,依然采取傳統的筆試方法,這樣培訓效果就無法得到實現。
3、如何強化企業工商管理培訓,提高企業效益
一是要充分重視企業工商管理培訓:我國很多的企業因為受到了傳統思維的影響,沒有充分認識到工商管理培訓的重要性,沒有在年度開銷計劃中加入培訓成本,他們認為培訓僅僅是企業管理體系中的一個部分,沒有較大的作用。因此,員工在接受培訓的過程中,也沒有正確的態度,僅僅將其當做一個可有可無的任務,這樣培訓的效果就無法得到實現。根據這個問題,企業就需要將工商管理培訓的重要性積極宣傳下去,改變企業人員的傳統觀念,保持正確的態度。高層領導也需要充分重視工商管理培訓,并且培訓宣傳于企業內部,讓所有的員工都能認識到培訓的作用。
二是提升培訓教師的實力:只有保證了師資力量,工商管理培訓方可以得到強化。企業要想促使培訓教師的綜合實力得到提升,就需要對工商管理培訓教師認證體系進行專業的構建。教師在對工商管理教師資格進行申請之外,會經過嚴格的審核,從多個方面來考證教師的綜合實力,專業知識水平、道德素質以及企業實戰管理經驗等,都是非常重要的內容。教師如果獲得了工商管理培訓教師資格,那么還需要進行續證審核,并且定期經常的開展培訓,以便能夠與時代的發展所適應,要跟著時展的腳步,在企業管理實踐中,積極加入新的思想,通過一系列的方式,檢驗實踐的有效性,以便對工商管理教學方案進行科學的制定。
三是對培訓內容和培訓模式進行大力創新:工商管理培訓和一般的培訓課程相比,具有較大的不同,它的對象有著較高的社會層次,并且是十分復雜的培訓內容和培訓目的,會有很多的難題出現于培訓過程中。針對這種情況,就需要大力創新培訓內容和培訓模式。如今,很多的企業管理培訓都將多元化培訓模式作為發展方向,并且隨著科學技術的不斷發展,人們從各種各樣的渠道中獲得知識和信息。在這種大環境下,在工商管理培訓中,也需要跟隨時展的腳步,將一些現代化高科技產物給應用過來,豐富培訓模式。此外,在工商管理培訓實踐中,教師需要對教學模式積極的創新,將新型教學模式給應用過來,如討論型教學、問答型教學、合作型教學等等;實踐研究表明,將這些虛新型的教學模式應用過來,企業管理人員的專業知識水平可以得到顯著提升。
四是領導要積極參與進來:要想促使工商管理培訓得到真正的強化,就需要將企業高層領導作為切實點。只有領導充分的關注企業工商管理培訓,公司員工方可以更加重視,在培訓學習過程中,更加積極和主動。首先,企業經營者需要采取科學的方式,讓領導意識到培訓的重要性,看到培訓的實用性,這樣領導方可以改變以前錯誤的認識。此外,還需要大力建設培訓師資隊伍,要想讓領導真正的信任,就需要向領導展示真正的培訓效果,只有具備了專業的師資隊伍,方可以獲得良好的培訓效果,因此,企業就需要從各個方面來考核教師,以便更好的開展工商管理培訓工作。
該企業從2012年4月開始進行大力創新,采取上述措施來強化工商管理培訓,經過一段時間的實踐,取到了不錯的效果,領導深刻意識到工商管理培訓的重要性,邀請了一些優秀的培訓講師,在枯燥的培訓內容中,穿插了一些有趣的事例,激發了員工培訓的積極性和主動性;經過不斷的努力,到了今年,工作效率和工作質量都得到了顯著提升,企業獲得了更好的發展。
4、結語
通過上文的敘述分析我們可以得知,在企業發展中,非常重要的一個方面是工商管理培訓,通過培訓,可以促使企業管理人員的專業水平和綜合素質得到提升,更加客觀的評價企業發展形勢,將存在的問題給找出來,然后采取針對性的措施進行解決,推動企業獲得更好更快的發展。
關鍵詞:企業 工商管理 培訓 加強 水平
0 引言
隨著市場經濟的推入與發展,企業得到了快速的發展。當然,企業的快速發展也對企業的管理工作提出了更高的要求。因而,企業經營管理人員的隊伍建設逐漸成為提高企業管理水平必須高度重視的問題。而加強工商管理培訓作為提高企業管理人員素質的最有效的方式之一,使企業日益關注并加強工商管理培訓的工作。加強工商管理培訓之于提高企業管理水平具有重大的意義,成為了擺在企業管理工作者面前的重大課題。對此,筆者分析了現存的管理培訓中存在的一些滯后因素,并有針對性地提出有助于加強管理培訓的可行性建議,以期提高培訓質量,提高管理人員的素質與管理能力。
1 加強工商管理培訓的重要意義
工商管理培訓是指通過學習金融、財務、營銷、經濟法、國際商務等知識,并提高管理人員在其崗位上綜合運用這些知識的手段,開展經營管理活動的能力。提高企業的競爭力,關鍵是要提高企業的管理水平。而管理水平的競爭實則是管理人員素質的競爭。提高管理水平則是要提高管理人員的素質和管理能力,這就需要依靠加強工商管理培訓來實現。而在我國市場經濟深入推廣的環境下,工商管理培訓更是極具意義。
首先,工商管理培訓是提高企業干部素質與管理能力的需要。據調查,我國大多數企業管理人員的學歷總體偏低,同時還有部分人員不是科班出身,因而不具備專業的管理知識與技能。通過加強工商管理培訓,不僅可以彌補管理人員的工商管理理論知識空缺,還可以促進他們形成良好的管理能力。其次,工商管理培訓是適應時展的需要。隨著我國加入了WTO,企業的生存發展環境已面向世界,同時,競爭也顯得更為激烈,從而面臨著更加嚴峻的發展形勢。面對這樣的環境轉變,不斷加強工商管理培訓,培訓出高素質的管理人才,才可能不斷地更新能力以適應日新月異的形勢,緊跟時展的潮流。最后,工商管理培訓是企業實現社會主義市場經濟轉變的重要手段。黨的十四屆三中全會提出了“兩個根本性轉變”的要求,以順應世界發展的必然趨勢。而工商管理培訓正是實現企業轉變機制的有效方式之一,通過培訓以幫助領導干部駕馭企業從而走向社會主義市場經濟。另外,國家所確定的企業管理干部的新要求,也以工商管理培訓為內容,以達到先進的企業管理水平。從這一角度來看,工商管理培訓又是一項極具社會意義的工作項目。
總而言之,通過工商管理培訓,可以提高企業管理人員的專業素質,使其掌握先進的管理理論知識與方法并運用到實踐中,從而改善企業管理水平,使企業的管理與社會、并與世界接軌。加強工商管理,對提高企業管理水平,提高企業的市場競爭力具有重大的意義。
2 目前工商管理培訓中存在的問題
就我國企業目前的工商管理培訓現狀來看,主要存在著以下幾個方面的問題。一是企業對工商管理培訓的重視程度不夠。由于沒有充分地認識到工商管理培訓的重要性,企業領導往往會忽視管理培訓,并認為培訓是不必要的,使培訓得不到有效的開展,有些領導甚至會借故推托不參與培訓。二是培訓的師資相對落后。如果企業沒有形成一支高素質的培訓師資隊伍,就很難為培訓取得成效提供保障。目前的工商管理培訓在師資方面的力量非常薄弱,主要表現為教師學歷低、教師相對缺少企業實踐經驗、業務素質低等。三是培訓方式單一。當前工商管理培訓仍然以傳統的滿堂灌的方式開展,形式、內容單一,培訓難以取得良好成效。四是培訓考核方式滯后。傳統的培訓考核方式與傳統的學校教學考核方式并沒有太大的差異,往往都是以簡單的筆試考核為標準,也同樣會造成應試培訓的結果。
3 加強管理人員的工商管理培訓
鑒于工商管理培訓對提高企業的管理水平具有如此重大的意義,從新的高度上重新審視工商管理培訓,針對現存的培訓機制中存在的滯后問題而探討加強培訓的方式也是勢在必行的。
第一,轉變理念,加強對工商管理培訓的重視。要加強工商管理培訓,首先要端正領導、員工等對工商管理培訓的態度,樹立正確的培訓意識,從根本上加強培訓意識。而提高對培訓的重視又必須先從領導干部內部抓起,只有在領導干部內部端正了對培訓的態度,才有可能在全企業范圍內開展培訓工作。而干部領導層則可以通過宣傳、教育,分層次地對員工進行宣講,使員工明確工商管理培訓的重要性。無論是領導或是各層員工,都應該轉變觀念,一改過去“培訓無效益”的觀念,把工商管理培訓當作一項投資,增強管理培訓工作的緊迫感與責任感,認識并理解只有開展工商管理培訓才能充分挖掘人的潛能,進而提高企業管理水平。總之,要拓寬視野、重新站在開發人力資源的角度上,深刻認識對全企業員工進行全方位開展工商管理培訓的現實重要性。
第二,要增強師資隊伍建設。可以說,改善工商管理培訓質量的關鍵就在于師資水平。提高培訓師資質量,首先要建立嚴格的工商管理教師資格的認證體系。對申請工商管理教師資格必須有一個嚴格的認證過程。應從思想政治、管理理論知識與實踐經驗等方面進行綜合的考查評估。對已取得資格認證的培訓教師,也要對其展開有計劃的培訓學習工作,使教師在了解時代管理動態與最新成果的前提下,不斷地吸收新的知識,并運用到實踐中去進行檢驗,從而探討出工商管理培訓工作的新思路。拓寬教師的來源渠道,廣泛吸納國內外的管理專家人才。同時,多參與國際形式的工商管理交流會,交流管理培訓心得。另外,通過鼓勵培訓教師開展課題調研也是提高教師專業素質的有效途徑之一。除此之外,提高培訓教師對培訓對象的責任感與積極性也是很有必要的。總之,通過建設一支高素質的師資隊伍,為開展工商管理培訓提供有力的保障。
第三,深化改革培訓內容與培訓方式。相對來說,工商管理培訓層次高、內容復雜且任務重,培訓存在一定的難度。因此,改革培訓內容與培訓方式是必要的。現代化的企業管理培訓要求培訓方式向多元化與現代化實現轉變。隨著信息科技的快速發展,人們獲取信息的方式多種多樣,工商管理培訓也應利用現代化科技手段,把培訓工作現代化。此外,培訓還可以采用多種教學形式,如實施案例教學、討論式教學、講座式教學等等。通過培訓可以彌補干部的工商管理的理論知識,但也有人提出理論知識無法應用到實際工作中。因而,理論聯系實際也是培訓的重點。除了實現靈活多樣的培訓方式,有側重地確定培訓內容也很關鍵。隨著知識經濟的發展,管理人才對培訓也出現了個性化要求。有人強調理論思辨能力的培訓,也有人強調管理技能的培養,需求各不相同。因而,培訓的內容應當有針對性、有啟發性,還要求根據時代的發展而不斷地更新培訓的內容,將培訓內容專業化、時代化。
根據《創業大學2013年培訓工作方案》文件要求,為順利完成培訓服務工作任務,促進民營企業發展,特制定本方案。
一、目標任務
全年培訓230人以上,其中省創業大學5人,市創業大學25人,縣創業班100人,縣小微型企業管理培訓班100人。
二、工作措施
1、廣泛動員,認真組織選送學員。在規模以上工業企業中組織選送5名中高層管理人員參加省創業大學培訓;在17家成長性中小企業中動員選送14名中高層管理人員參加市創業大學的企業成長班學習;在我縣商業和服務性企業中動員選送4人,在信用擔保公司和小額貸款公司中動員選送6人分別參加市創業大學的相關培訓。在我縣規模較大的龍頭企業中選送1名董事長或總經理參加市創業大學的高管研修班。
2、精心籌備,圓滿舉辦創業班。為了使創業班于5月3日至5月5日如期圓滿舉辦要具體抓好以下幾項工作:一是確定場地,聯系好老師及安排好課程。二是通過電視廣告、發函、上門動員等方式,在縣內各鄉鎮、縣職業技校應屆畢業生中招收100名有創業意愿的人士參加培訓。三是做好培訓現場的布置及培訓教材,培訓用具等各項準備工作。四是做好培訓通知、日程安排、報名表、簽到表、教學評估表、照片、結業證、培訓小結等培訓資料準備和搜集工作。五是做好交通、老師食宿等工作。
3、嚴格篩選,高效開辦管理班。在全縣小微型企業從業人員中嚴格篩選從事企業管理、有學習需求、文化程度較高的100位學員參加培訓。在做好培訓的相關工作期間,重點是要選擇好3-5家企業開展現場調研咨詢。在培訓中要大力宣傳咨詢服務標桿企業,要結合案例講解管理變革的成功事例,通過培訓有效推動小微企業提升管理水平。
4、主動跟蹤,搜集培訓效果情況。對參加培訓的各類學員,要做到電話回訪或上門回訪。了解學員的培訓效果、創辦企業、管理水平提高、對培訓班的建議等方面的情況。
5、認真總結,推薦表彰。每期培訓班要認真總結經驗和做法,并形成文字材料上報市局,同時要大力宣傳培訓事跡,年終按照市局表彰獎勵的有關要求,積極推薦我縣優秀學員和創業者到市局表彰。
很顯然,過去這樣的知識結構是為計劃經濟服務的,企業的資金全由國家供給,無須過問金融問題。
1 工商管理培訓中金融課程設置的方法
1.總體的構想。原來的《國際貿易與國際金融》被一分為二。單獨設置《現代金融知識》這門課的必要性在于:第一,增加了國內金融知識的豐富內容,可以使受培訓者深入了解我國金融領域所進行的改革及其對企業的關聯作用與影響;熟悉各種現代的金融知識和業務,開闊企業管理層的視野。第二,把企業領導者必須掌握的各種國內、國際金融知識放在一門課和一本教材中,會使它更加完整和實用化,不會出現知識體系的分割。第三,使教師的教學活動更加專業化。《國際貿易與國際金融》原本是兩門專業跨度比較大的課程,由于被當做一門課,使用一本教材,所以通常是由一個教師來任課。如果從教學質量方面來講,國際貿易和金融類課程分別由不同的專業課教師來完成教學工作,效果應該會更好。將金融類課程單獨開設,正好符合這一要求。
2.開設金融課程的目標。《現代金融知識》這門課程總的要求是使接受培訓的企業領導干部增強“三個理解”:一是增強理解近年來我國在金融領域中所進行的一系列改革,以及這些改革對企業的關聯作用與影響;二是增強理解我國黨和政府根據改革開放的要求及國民經濟發展、變化的需要而采取的各種金融調控的政策、措施,把握好宏觀經濟與微觀經濟的關系,開闊視野;三是增強理解現代金融市場的運作原理,特別是理解我國證券市場和外匯市場的運作原理、存在的問題以及發展的方向,為企業進入國內金融市場,進一步走向國際貿易和國際金融市場創造知識準備的條件。
3.提高“三個能力”:一是提高建立良好的銀企關系的能力。企業在不斷地改革,銀行也同樣在不斷進行著改革,在千變萬化的市場競爭環境中,企業和銀行之間能夠做到長期相互理解、相互支持、密切合作并非易事。如今的銀企關系和過去相比已經有了很大變化,企業領導干部只有通過不斷學習,更新知識,了解銀行的改革,才能夠做到處理好與銀行建立密切合作關系的問題。這其中不僅有銀行信貸的問題,還包括企業結算、債務等多方面比較復雜的業務問題。二是提高企業參與金融市場運作的業務能力。這主要包括企業債券、股票的發行業務;人民幣結售匯業務;外匯業務以及證券交易、外匯交易的基本操作技能等。這些業務對于提高企業的籌資能力,實現股份制改造和發展外向型經濟都是必不可少的。三是防范金融風險與金融詐騙的能力。亞洲金融危機給我們的企業敲響了警鐘,我國的金融業同時也面臨著金融風險的問題。學會防范金融風險,提高預見與規避風險的能力,必須具有較為豐富的金融知識。而防范金融詐騙的能力則更需要較多的金融業務能力、法律意識和責任感。
4.《現代金融知識》的基本內容。
(1)商業銀行與工商企業的業務往來。這一部分主要介紹我國商業銀行正在進行著的改革,以及工商企業在與商業銀行打交道的過程中必須了解的情況。其中包括兩個方面: 一是商業銀行本身的運作機制。如商業銀行經營管理的原則;基本管理方法和主要業務等。二是商業銀行的信貸與結算服務業務。如信貸方式的選擇;信貸管理的程序;信貸質量的分析與評估;銀行帳戶管理和銀行結算服務業務等。
(2)我國的金融市場。金融市場的范圍很廣,但工商管理培訓的重點主要放在企業債券市場、股票市場和投資基金方面。主要介紹證券和基金的發行、上市、監管的業務程序和在操作中應注意的問題等。對于基礎好、有需要的單位,可以進行更深層次的培訓,如二級市場的技術分析等。
(3)國際金融市場與國際融資業務。主要內容包括:國際金融市場;國際融資渠道;國際商業銀行貸款及風險測算;出口信貸業務;外匯貸款業務;歐元業務及對我國的影響等。此外,結合當前的國際經濟形勢介紹亞洲金融危機產生的原因、教訓及其對我國的影響與對策,也是令人關注并有濃厚興趣的話題。
2 幾點建議
一是由于金融形勢和金融知識的發展變化速度很快,教學內容不可能系統周到。因此,該培訓課程主要注重培養學員對金融知識融匯貫通的能力和應變的能力,養成及時關注金融形勢的習慣。二是和其它許多課程一樣,金融課程采用案例教學的方法效果會非常好,建議配合主要教材的修訂、調整,組織編寫包括現代金融知識在內的多門課程的系列“案例教學指導書”。三是在經濟法方面的課程中,加強金融法方面知識的普及和培訓也是必要的。
在現代企業領導者的綜合素質中,金融素質的提高越來越引起各界的關注,特別是亞洲金融危機爆發以來,金融知識更成為培訓中的一個熱點。但目前在工商企業管理培訓計劃的十幾門課程中,金融類課程可謂是比較薄弱的一個部分。從內容上來看,只是在國際金融部分才被涉及到,而企業普遍關心的銀行信貸、證券知識、金融調控和金融風險的內容沒有被涵蓋在內。具有現代化管理綜合素質的企業家,必須熟悉、了解我國的金融大環境,必須學會掌握和運用好現代的金融知識,我們在這方面的培訓工作必須得到加強。
盤和林從一個農村孩子,到如今成長為一個有一定財富和社會地位的人,也曾經是那個在雨中奔跑的孩子。他說:“貧窮能給人兩種東西:一種是努力奮斗,另一種是消極偏激。”他選擇了前者,因為他要做一個優秀的人。
童年是一部苦難史
1978年,盤和林出生在湖南永州的一個農村家庭,父親五兄妹,父親是長子,因此過早地承擔起了照顧弟妹的重任。由于父親身體一直不好,治療花掉了很多錢,家里的情況因此變得日益窘迫。
盤和林至今仍清楚記得,瘦弱的母親每天都會做手工面出去換小麥,然后再加工換成現金,一個婦女像一個男人一樣挑著上百斤的面,在烈日下、寒風冷雨中走村串巷。
童年時期,盤和林家的房子破舊不堪,風大一點就擔心會倒下來。盤和林永遠也忘不了,有幾次刮大風,屋頂搖晃厲害的時候,母親抱著他和妹妹,希望在房屋倒下來的時候用自己的身體保護子女。后來,盤家的生活漸漸好起來,離開了老家到小鎮上居住,那座老房子終于在一次風雨中倒塌了。等盤和林取得一定成績的時候,他帶著前來采訪的電視臺記者,拍攝了這個已經倒塌的房子,講述了一個偉大的母親為生活奔波、為子女操勞的感人往事,當時他母親已經被接到了廣州居住,生活也好起來了。然而,在苦盡甘來的時候,2006年母親由于一場車禍離開了人世,而他沒有在母親有生之年把這座倒塌的房子再建起來。這是盤和林一生的遺憾,因為盤和林根本沒有想到母親那么早離開他們。
受苦受難的父母,給了盤和林吃苦耐勞的精神和善良的品質,其實這個比學歷、金錢珍貴千倍甚至萬倍。至今,盤和林晚上從夢中醒來常常落淚。去年盤和林在訪問美國的車上莫名的落淚,同行的人很驚訝,其實他想到了母親!
物質乞丐和精神富翁
盤和林是村里第一個碩士研究生,這是父母的遠見。父母把子女受教育的問題,看成是最大的問題。
在那個邊遠的小山村,很多家長雖然說是重視子女讀書,但多數是讓他們認識幾個字、會算數,不吃虧就行,他們更多的是讓子女早點為家里做事。盤和林的父母不同,再艱苦的歲月也要讓他們讀書,盤和林記得最深的是,父母常說,就是賣血、賣器官了也要讓他去上學,這是他們一直不曾改變的信念。
1996年,18歲的盤和林抱著救治像父親那樣的病人的志愿進入湖南衡陽醫學院(現在南華大學)臨床醫學專業學習。上大學的時候,父母給盤和林買了一雙新的解放鞋,其實這已經是盤和林能穿到的最好的鞋子,但是周圍同學們都已經穿上高檔皮鞋,盤和林的外衣雖然過得去,但是里面的衣服很破爛,常常遭到舍友的笑話。大學4年,盤和林沒有看過一場付錢的電影,生活費是最少的。
雖然如此,盤和林的成績在整個年級卻是最好的,除了英語以外,每門功課都是年級第一。平時沒有人理盤和林,因為他窮。但每到考試的時候,盤和林就成了珍寶,人人都希望得到盤和林的關照,只是要他不故意遮擋,而僅靠偷看他題目的人都能獲得獎學金。
在大學沒有人記得盤和林所帶來的好處,因此,他逐漸習慣了一個人的生活,他的文章寫的極好,因為其他娛樂要花錢,除了拼命讀書,他唯一的“娛樂”方式不但不花錢,而且還有稿費和名氣,大學期間他在省市報紙發表上百篇文章,成為多家報社的特約記者和通訊員。
不怕笑話,讀書人背飼料
假期的時候,盤和林到叔叔所在的廣東四會市大沙鎮的工廠去,叔叔是搬運工的“頭頭”,父母也在叔叔手下打工每天背飼料。盤和林看不過去,要求當搬運工賺錢。叔叔和父母都不同意,因為這個時候家境已經有所改善了,雖然不富有,但并不太窮。他們的理由是:一個讀書人做搬運工,要被別人笑話的。但是盤和林卻堅持認為:被笑話并不是因為做過低端的工作,而是以后能否取得成績。
在盤和林的堅持下,叔叔把他安排在最輕松的搬運車間,每天背100斤的飼料裝上車和搬到倉庫。盤和林當時只有18歲,110斤不到的體重,卻每天背12個小時的飼料,除了吃飯、上廁所幾乎沒有休息時間。一天下來,渾身都像散了架似的。最吃力的時候,背一包飼料上車,幾乎有一種生死掙扎的感覺。母親看得十分心疼,但是他還是堅持下來了。盤和林做了兩個月,第一個月賺了527元。
農民是最能吃苦的一個群體,盤和林是農民的兒子,他繼承了這種品質。
做醫生,獲領導贊譽
1999年,盤和林大學畢業,那時候醫學生已經是十分難找工作了。盤和林帶著僅僅200多元錢到廣東去打工。很多人都是有關系的,而他卻舉目無親,只能從南方人才市場去找工作。終于,憑借以前在各大報刊發表的新聞、散文等文章,他獲得了廣東省司法警察醫院政委的青睞,做了一名外科醫生。
為了多學東西,除了自己的正常值班,盤和林還主動把兩個主任的夜班都代值了,這樣既多了實踐的機會,又贏得了主任醫師的好感,他們因此特別愿意教盤和林,讓他上手術臺動手的機會也很多。盤和林知道,沒有關系必須靠自己的勤奮在這家醫院立足,后來醫院的領導和老師十分喜歡他,關心他。
盤和林在做好醫生工作的同時,還利用平時時間積極撰寫新聞類稿件。那時他的公務員編制沒法解決,工資特別低,但為了寫作,在當時年輕醫生中第一個買回了電腦、打印機、傳真機給報社發新聞稿。
在醫院工作期間,盤和林共發表了數百篇稿件,新聞稿件頻繁出現在廣州日報、羊城晚報、南方都市報、南方日報等上,為醫院帶來了極高的美譽,上級領導到醫院檢查工作,特別點名要見盤和林這個普通員工,并且很多病人都找他看病。由于所寫稿件社會影響大,盤和林被廣州8家知名媒體聘請為特約記者、通訊員, 《南方都市報》、羊城晚報連續評為優秀通訊員。《南方都市報》、《廣州衛生報》、 《廣州日報》、 《新快報》、家鄉的電視臺報道了他的事跡。
盤和林工作十分勤奮,對待病人也是細心周到,如今,雖然離開醫院已經5年了,但那里的領導、同事對他的吃苦精神、醫德,至今都有良好的口碑。盤和林仍特別懷念那艱苦而充實的時光,盡管沒有賺多少錢,但在那段時間里完成了自已能力的“原始積累”。
2007年8月,盤和林與醫院的幾個老主任和院領導吃飯時,他們說,現在還有受到新聞報道影響前來求醫問藥的病人。
做記者,綜合能力快速成長
然而,很努力的工作卻始終不能
解決盤和林的編制問題,他毅然決定辭職。
隨后,盤和林到廣州一家民營醫院做宣傳部主任,負責向報社供稿,平均每天都有新聞稿件在報紙、電視臺、電臺發表,一年發稿數百篇,比一些大醫院的發稿還多。在此工作期間,他給單位創造了巨大的社會效益和經濟效益,同時盤和林也成為當時廣東省最有名的通訊員之一。廣州日報一位副總編輯對盤和林的新聞敏銳性表揚有加,后來盤和林進入廣州日報集團做記者,一次吃飯,該總編輯還要一位記者多向盤和林學習。《羊城晚報》、《南方日報》、《南方都市報》等的新聞部門負責人也給予肯定。獲得這些成績與盤和林的付出密切相關,《南方日報》孫主任說盤和林到報社比他們有些上班的記者還勤。這些為他以后順利進入報社工作起到了決定作用。
2001年,廣州日報報業集團《信息時報》社改版招聘記者,當時條件苛刻,招聘一批,三個月淘汰一半。前三個月試用期工資僅僅1500元,而盤和林當時的收入已經有近萬元。
但盤和林覺得自己還年輕,能力鍛煉比工資更重要。他毅然進入《信息時報》社,憑借著以前的“名氣”,領導直接讓他上班。僅一個月盤和林就結束了試用期。在報社,他接觸了各個層面的人,并學會獨立思考、判斷的能力,可以說,能力有了從量變到質變的飛躍。
值得一提的是,盤和林作為醫療衛生記者,親歷了2003年的“非典”,并由華南理工大學出版社出版了《誓言無聲,廣東省抗擊非典最前線醫務人員實錄》,鐘南山院士、廣東省、廣州有關領導給予高度評價,廣州市委常委、宣傳部長在慰問媒體時向記者贈送的就是盤和林的書,廣東省政府機關每人一本學習。新華社、中華讀書報等40多家媒體報道了盤和林的書或事跡,此書在上海舉行的全國圖書交易會上獲得最受讀者喜愛的100種新書之一,并被國家博物館予以收藏。
EMBA,能力的試金石
為了提高自身的綜合素質,2004年,盤和林辭職去中南財經政法大學攻讀MBA碩士學位。讀書期間他受到中南財經政法大學MBA學院院長、資產評估權威汪海粟教授,副院長、產業經濟知名學者胡立君教授的信任,受命到浙江拓展培訓市場,創辦了中南財經政法大學EMBA浙江教學中心,招收EMBA(高級管理人員工商管理碩士)。
短短兩年,他就招收了近200名浙商,其中有中國500強企業、中國民營500強企業、中國建筑百強企業、浙江百強企業、上市公司副總以上職務、司法部“全國優秀律師事務所”主要負責人、“新財富”中國500富人榜企業家等近50余人;在浙江班里一個顯著特征是,來自民營企業的EMBA學員占60%以上;來自銀行的占20%,其中省級、市級分行副行長級別以上20余人,副總以上高管占80%多。還有同學被評為“中國EMBA十大精英人物”、“2007浙商社會責任獎”、“杭州十佳青年英才”等榮譽,有常務副市長和區委常委等。
其實,盤和林并沒有什么過人的本領,他只是設身處地為學員和他的企業著想。因此,很多知名度遠高于中南財經政法大學的名校在浙江市場無所作為,甚至被迫退出市場。盤和林負責的教學中心在浙江獲得了良好口碑效應,成為學校最好的外地教學點,深受校、院領導肯定。北京大學、人大、廈門人大學等專家都認為他做的十分出色,夸他有能力。
在此期間,盤和林在人民出版社等出版個人著作10多本,其策劃主編的“哈佛EMBA決策系列”五本書被眾多院校作為指定參考教材。
參加《贏在中國》做中國“最有錢的老師”
《贏在中國》是由中央電視臺經濟頻道打造的著名大型勵志創業活動,2007-2008年進行的第三賽季比賽選手超過11萬。2007年,喜歡不斷挑戰自己的盤和林參加了央視《贏在中國》。當時, 《贏在中國》浙江省入圍全國108強的選手僅5人,而進入全國36強的唯有盤和林一人,盤和林最終獲得第14名的優異成績。雖沒能進入5強獲得央視的獎勵資金,但電視播出后,盤和林不僅在街頭碰到自己的“粉絲”,更重要的是,盤和林的管理培訓項目獲得了深圳天使投資人俱樂部、鼎鑫國際資本等投資機構的青睞,最終獲得200萬天使投資。盤和林的新產品已設計出來,深受浙江成長型企業歡迎,目前獲得了300多萬的意向培訓合同,2008年按照上市公司要求設置的新公司“培華企業管理培訓集團”已經成立。
官方公布的數據顯示,目前中國的中小企業有3000萬家,正是基于良好的市場前景和對商業模式的信心,風險投資商認為,這個即將實施的管理培訓在商業模式上國內并沒有直接競爭者,如果發展順利,4年內的上市盈利計劃并不是特別難以實現的目標。
俞敏洪:盤和林是一個能做成事情的人
中國第一家教育概念股新東方教育科技集團創始人俞敏洪先生是《贏在中國》第三賽季的評委,他評價“盤和林是一個能做成事情的人”,在比賽時鼓勵盤和林把管理培訓項目做大, “賣給新東方或者單獨上市”。俞敏洪還單獨在北京約見了盤和林,對其思路表示肯定,并稱愿意長期保持聯系。
鼎鑫國際資本高級投資經理、商業模式研究員李慶豐先生也與盤和林即將按照上市要求成立的新公司達成戰略合作伙伴協議,達到設定的經營指標后,提供第二期上千萬的風險投資。
盤和林目前已經網絡了一個上百人的卓越師資力量:他們來自微軟、盛大、華為、蒙牛、聯想、麥當勞等實戰派師資和北大、人大等著名商學院的知名學院派教授。
“培華企業管理培訓集團”集中打造“營銷、人力資源、財務、法律”領域的絕對優勢地位,成立第一年將在浙江一個地區的實現超過1000萬的營業額,2009年將在全國10到20多個大型城市建立教學中心,成為中國知名的企業管理培訓公司。
浙江省是目前中國經濟最發達的地區之一,也是中國民營經濟創造奇跡的地方。在20多年的實踐中,浙江的企業管理者和學者們通過對國家政策方針的理解和自己的摸索,終于在中國社會主義的范疇下闖出了一條民營經濟發展壯大之路,對浙江乃至全國的經濟產生了深遠的影響,樹立了良好的典范。
浙江經濟發展氛圍濃厚
浙江雖然是一個資源小省,但每一次都抓住了市場經濟發展的契機,迅速進行了農業結構調整,城鎮化進程走在了全國前列,形成了“一枝獨秀”的“浙江經濟”現象,積累了成功的“浙江經驗”。我們除了在浙江大學的學習及到企業實地考察外,就是在生活中的所見所聞也充分感受到浙江經濟氛圍與內地的明顯區別:
1.浙江企業家的精明和吃苦耐勞精神是他們獲得成功的保證。浙江企業家獨具的商業眼光總是能抓住一個個商機,這與他們善于學習國家政治經濟政策,結合當前國內外需求形勢和經濟狀況,迅速制定戰略目標,果斷實施決策是分不開的。當然,只有決策階段的精明是遠遠不夠的,他們在完成了資本積累后,仍很注重自身管理理論知識的提高,于是在各大名校都有他們匆忙的身影。正是他們這種勤奮、不斷開拓進取和執著的敬業精神,才創造了一個又一個浙江經濟的奇跡,形成了享譽世界的“浙商文化”,為浙江經濟的迅猛發展作出了卓越貢獻。
2.個體、私營經濟是促進浙江經濟發展的動力。現在浙江的民營企業產值已經占浙江總產值比重的90%以上,如溫州服裝鞋業、海寧皮革、樂清電器等,都是小企業、大群體、小商品、大市場,而后發展形成大產業,占據了國內外的廣大市場。
3.政府的關心和支持是浙江經濟發展的前提。政府從發展地區經濟的大局出發,在政策上給予企業充分扶持;在企業的發展過程中,政府更多地是扮演著監督和服務的角色,讓廣大企業直接面對市場自主決策、自由競爭,并且還在各方面為企業創造良好的投資環境,使企業一心一意地將精力放在經營和營銷上,自然而然地促進了企業的良性發展,帶動了地方經濟的總體進步。
民營經濟的發展為推動浙江由一個經濟小省發展成為經濟大省發揮了重要作用。我們貴州省在發展經濟的道路上,無論政府還是企業都應從“浙江經驗”中各取所長,通過對政策的正確領悟,調整產業結構,給企業更多自主發展空間,逐漸發展成以企業帶動區域經濟,進而促進整體經濟發展的格局。
4條管理真經
針對我省國營企業的體制現狀,結合浙江民營企業的成功管理經驗,從企業自身的角度出發,我想和大家分享一下本次學習中獲得的一些先進管理經驗:
1.建設優秀的企業文化。確立企業發展的長遠愿景,是長久保持企業凝聚力和創新開拓精神的基礎。浙江萬向集團就是通過對企業的創業和發展過程進行總結提煉,形成了自己獨特的企業文化,并不斷傳承優化,影響著每一個員工為公司的發展而奮斗,這也是萬向能長久保持青春活力并逐步成為大集團企業的關鍵所在。
2.建立切合實際的用人機制。這就要徹底打破國企中論資排輩的陋習,因才施用,充分發揮企業每一類人才的作用;同時給員工提供培訓和發展的機會,并適宜地委以重任,通過提高員工素質和給予適宜的壓力來激發其活力,使員工實現自身價值的同時又更好地為企業創造更多的價值。
3.建立有效的激勵機制。盡快打破現在國企的大鍋飯格局,責權對等,獎罰分明,從根本上激發員工工作熱情,讓其感受到自身價值能夠實現;同時還必須注重思想激勵措施,在工作的側面來多關心員工,適時地對他們的表現給予認可、肯定,形成和諧的工作氛圍,也增強了企業的凝聚力。