時(shí)間：2023-01-14 01:31:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組長脫產(chǎn)培訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、班組長培訓(xùn)存在的問題
1.思想觀念滯后，認(rèn)識(shí)程度不夠。一是認(rèn)識(shí)存在偏差。在班組建設(shè)中，有些單位不重視班組長的培訓(xùn)，認(rèn)為培訓(xùn)就是“走形式”，是為了完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)指標(biāo)，應(yīng)付上級(jí)檢查。還有些班組長認(rèn)為自己現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)水平高，技術(shù)精湛，沒有必要再進(jìn)行培訓(xùn)。二是缺乏學(xué)習(xí)積極性。由于技術(shù)等級(jí)與工資等級(jí)對應(yīng)不明顯，班組長對業(yè)務(wù)技術(shù)和管理知識(shí)的日常學(xué)習(xí)不重視，即使參加培訓(xùn)也是應(yīng)付差事。甚至有些班組長認(rèn)為，技術(shù)好的干活多，出錯(cuò)率就高，導(dǎo)致受處罰多，學(xué)的多還不如干的少，能力高低與收入多少不成正比。
2.脫離現(xiàn)場實(shí)際，培訓(xùn)效果不佳。對班組長培訓(xùn)內(nèi)容沒有經(jīng)過詳細(xì)調(diào)研，不能結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際，培訓(xùn)內(nèi)容和現(xiàn)場脫節(jié)，致使班組長培訓(xùn)目標(biāo)不明確，培訓(xùn)內(nèi)容“全而不專”，沒有做到“有的放矢”。同時(shí)，在培訓(xùn)后班組長能夠掌握并在實(shí)際作業(yè)中運(yùn)用的很少，培訓(xùn)沒有達(dá)到預(yù)期效果。
3.培訓(xùn)流于形式，學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。班組長主要分布在生產(chǎn)一線重要崗位上，是基層單位的業(yè)務(wù)骨干。在運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)非常繁重的情況下，一些單位認(rèn)為班組長長時(shí)間脫崗培訓(xùn)對安全生產(chǎn)有一定影響。為了完成上級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)，不派班組長或派其他人員代替班組長參加培訓(xùn)的情況時(shí)有發(fā)生，班組長培訓(xùn)流于形式，失去真正意義。
二、突出實(shí)作培訓(xùn)，增強(qiáng)班組長業(yè)務(wù)能力
1.轉(zhuǎn)變方法，增強(qiáng)溝通。班組長在班組的管理中起著承上啟下和橋梁紐帶作用。班組長要重視培訓(xùn)，提高自身綜合能力，以樹立其在職工心目中的威信。根據(jù)實(shí)際情況，要不定期舉辦適應(yīng)性培訓(xùn)班，由領(lǐng)導(dǎo)或?qū)I(yè)技術(shù)科室主管親自授課，與班組長一起探討在管理和業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層對班組長培訓(xùn)的重視。通過強(qiáng)化培訓(xùn)，使班組長準(zhǔn)確地理解管理層的意圖，以及當(dāng)前鐵路形勢對站段管理、班組管理的需求。班組長在培訓(xùn)過程中也可以向管理層匯報(bào)班組建設(shè)狀況以及班組發(fā)展建議和意見，讓管理層比較全面、準(zhǔn)確地了解班組的現(xiàn)狀，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)依據(jù)，使班組長能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。
2.創(chuàng)新方式，提高實(shí)效?！敖潭谎袆t淺，研而不教則空”，在培訓(xùn)內(nèi)容上，緊跟鐵路發(fā)展形勢，從思想道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、班組管理、創(chuàng)新能力等內(nèi)容入手 ，本著干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么的原則，緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，突出技能培訓(xùn)；在培訓(xùn)方法上，因地因人因工種制宜，從實(shí)際出發(fā)，采取多種培訓(xùn)形式，靈活多樣，按需施教，業(yè)務(wù)知識(shí)可按系統(tǒng)組織培訓(xùn)，其他相通知識(shí)可不分系統(tǒng)共同培訓(xùn)，加強(qiáng)交流。培訓(xùn)方式可采用脫產(chǎn)與業(yè)余相結(jié)合，崗位練兵與技術(shù)大賽相結(jié)合，抓住好的典型，全面推廣，以收到較好的效果。
3.健全機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。由于班組長自身崗位的特殊性，參加技術(shù)業(yè)務(wù)和管理知識(shí)培訓(xùn)的時(shí)間比較少，為解決這個(gè)問題，應(yīng)定期組織班組長進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)，使其適應(yīng)鐵路快速發(fā)展形勢。班組長參加培訓(xùn)期間可由副組長或有能力的其他人暫時(shí)帶班生產(chǎn)。有條件的可分期分批組織班組長到上級(jí)部門統(tǒng)一培訓(xùn)，也可委外培訓(xùn)，結(jié)業(yè)考試結(jié)果與當(dāng)月安全經(jīng)營考核掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成競爭機(jī)制。
4.加大投入，提高水平。提高教師的整體水平，加大培訓(xùn)設(shè)備的投入，通過各種方式為教師隊(duì)伍“加油”“充電”，使其具有更強(qiáng)的專業(yè)理論知識(shí)和豐富現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，為培訓(xùn)班組長打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，用新理念、新信息指引班組長建設(shè)發(fā)展的方向。引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)軟件，舉辦模擬演練培訓(xùn)，利用教學(xué)軟件讓班組長在課堂上體驗(yàn)到與現(xiàn)場一樣的感受，使其 “身歷其境”，以取得更好的教學(xué)效果，還可以利用軟件系統(tǒng)進(jìn)行練功比武，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)軟件的作用，提高教學(xué)整體水平。
三、對班組長培訓(xùn)的思考及建議
1.掌握好“供需”原則。在培訓(xùn)過程中要做到有的放矢，要深入現(xiàn)場一線進(jìn)行調(diào)研，了解實(shí)際工作，根據(jù)現(xiàn)場需要制定培訓(xùn)計(jì)劃。在班組長培訓(xùn)中，要讓有限的資源投入發(fā)揮最大的作用，及時(shí)調(diào)整“供需”的培訓(xùn)思路，讓班組長通過培訓(xùn)掌握各種簡單易行、行之有效的班組管理方法和技巧。
2.加強(qiáng)班組長人格培養(yǎng)。班組長是班組的領(lǐng)頭雁，其一言一行、一舉一動(dòng)直接影響班組的整體形象和內(nèi)部穩(wěn)定。因此，對班組長進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn)時(shí)，不應(yīng)只偏重于業(yè)務(wù)技術(shù)教育，而忽視人格品質(zhì)的培養(yǎng)。只有這樣才能使班組長對自已所做的工作具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和上進(jìn)心，才能在職工中樹立威信，在職工中有號(hào)召力，全面增強(qiáng)班組凝聚力，向建設(shè)和諧班組更近一步。
3.加強(qiáng)基本能力培訓(xùn)?；灸芰χ饕侵赣?jì)算機(jī)操作和寫作能力。隨著鐵路的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)在運(yùn)輸安全中的應(yīng)用越來越廣，站段建立了本單位的局域網(wǎng)，并把計(jì)算機(jī)配備到了班組，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為站段生產(chǎn)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因此班組長必須掌握基本的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，以提高工作效率。同時(shí)，要注重動(dòng)筆能力的培養(yǎng)，改變以往“會(huì)干不會(huì)說”的現(xiàn)象，要善于總結(jié)工作中好的經(jīng)驗(yàn)，并能條理清晰的用文字書寫出來，這樣才能滿足打造一流班組的需求。
同志們：
今年以來，在上級(jí)主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，深入開展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)強(qiáng)化年”活動(dòng)，牢固樹立“以人為本，安全發(fā)展”的理念，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展隱患排查治理，加大安全管理力度，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，我們將以這次會(huì)議為契機(jī)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，不斷提高安全管理水平，確保安全，今后我們將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
一、深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》和省政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)礦山企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見》，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，堅(jiān)持安全工作一切從零開始，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，堅(jiān)決守住安全生產(chǎn)這條紅線，為全區(qū)煤礦實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、進(jìn)一步加大安全投入，提升安全裝備水平。根據(jù)上級(jí)政策，加快技改進(jìn)度，我們將按照主管部門的要求，積極進(jìn)行資源整合和擴(kuò)能改造，結(jié)合實(shí)際對礦井生產(chǎn)系統(tǒng)、安全管理、災(zāi)害防治、技術(shù)裝備，人員配置等各個(gè)環(huán)節(jié)有計(jì)劃地進(jìn)行升級(jí)改造，足額提取安全費(fèi)用，?？顚Ｓ?，加快“六大系統(tǒng)”建設(shè)，淘汰落后和明令禁止的設(shè)備和工藝，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新裝備，全面提升安全保障能力，進(jìn)一步提高礦井生產(chǎn)能力。
三、嚴(yán)格執(zhí)行礦長帶班制度，每班至少一名副礦長在井下帶班，明確帶班的任務(wù)與職責(zé)，與工人同上同下，嚴(yán)格井下現(xiàn)場交接班，及時(shí)處理安全隱患，盡職盡責(zé)。定期對下井帶班情況在井口進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督。
四、堅(jiān)持“雙基”建設(shè)，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。把礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為礦井安全生產(chǎn)工作的系統(tǒng)工程抓好、抓嚴(yán)、抓細(xì)，從標(biāo)準(zhǔn)化管理向精細(xì)化管理升華，深化崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)，力爭再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)和完善礦井班組建設(shè)，在班組長任用上采取競爭上崗，并付予現(xiàn)場管理應(yīng)急處置的權(quán)利，把班組建設(shè)作為基層建設(shè)的起點(diǎn)，倡導(dǎo)班組安全文化，建立一支“重安全、會(huì)管理、敢負(fù)責(zé)、強(qiáng)執(zhí)行”的高素質(zhì)班組長隊(duì)伍，使之成為安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的生產(chǎn)單元，進(jìn)一步增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移，重心下移，管理規(guī)范，爭創(chuàng)一流的班組創(chuàng)建理念，為筑牢安全生產(chǎn)第一道防線奠定基礎(chǔ)。
五、加大隱患排查力度，立足于查大系統(tǒng)，治大隱患，防大事故的原則，以“一通三防”和防治水為重點(diǎn)，突出抓好頂板管理和提升運(yùn)輸兩個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，對排查出的問題嚴(yán)格實(shí)行時(shí)間、人員、責(zé)任、措施、資金、預(yù)案“六落實(shí)”，繼續(xù)完善“通風(fēng)可靠、抽采達(dá)標(biāo)、監(jiān)控有效、管理到位”瓦斯綜合治理工作體系，嚴(yán)格落實(shí)《強(qiáng)化煤礦防治水管理十項(xiàng)特別規(guī)定》狠抓“三違”，充分發(fā)揮帶班礦長、安檢員、班組長的作用，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，有效控制各類零星事故的發(fā)生。
六，加強(qiáng)技術(shù)管理，健全技術(shù)管理責(zé)任體系，充實(shí)技術(shù)隊(duì)伍，提高技術(shù)人才的專業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人才興安，科技興安。加強(qiáng)培訓(xùn)教育，加大安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和班組長安全培訓(xùn)，著力抓好新工人崗前安全培訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕不經(jīng)培訓(xùn)上崗，無證上崗，全面提高煤礦從業(yè)人員素質(zhì)。繼續(xù)采取聯(lián)合辦學(xué)的方式，選送優(yōu)秀管理人員參加本科層次專業(yè)證書班，采取脫產(chǎn)培訓(xùn)，函授學(xué)習(xí)等方式，加大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層繼續(xù)教育力度，形成人才培養(yǎng)和管理用人的長效機(jī)制。
七、加強(qiáng)應(yīng)急管理，完善應(yīng)急處置機(jī)制，健全應(yīng)急救援預(yù)案，重點(diǎn)在針對性、時(shí)效性、可操作性上下功夫，確保關(guān)鍵時(shí)候切實(shí)發(fā)揮作用。計(jì)劃年底完成兼職救護(hù)隊(duì)建設(shè)。切實(shí)做好今年“雨季三防”工作，立足于防大汛，抗大災(zāi)的思想，堅(jiān)決克服年年防汛不見汛的麻痹思想，備齊備足防汛物資，建立召之即來防汛隊(duì)伍，嚴(yán)格執(zhí)行二十四小時(shí)值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行災(zāi)害性天氣停產(chǎn)撤人制度，進(jìn)一步抓好“調(diào)度員10項(xiàng)應(yīng)急處置權(quán)”和“三分鐘通知到井下所有人員”的規(guī)定，牢固樹立“發(fā)生險(xiǎn)情第一時(shí)間先撤人”的理念，確保安全度汛。
八、深入開展“基層基礎(chǔ)強(qiáng)化年”和“安全月”活動(dòng)，突出“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”的活動(dòng)主題，打好春、夏、秋、冬四大戰(zhàn)役，有針對性的制定活動(dòng)實(shí)施方案，組織開展一系列內(nèi)容新穎、形式多樣的安全生產(chǎn)宣教活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全文化建設(shè)，積極營造“關(guān)注安全，關(guān)愛生命”的濃厚氛圍，促進(jìn)我礦安全形勢穩(wěn)定發(fā)展。
總之，我們將借這次會(huì)議的東風(fēng)，把這次會(huì)議精神和兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回去，把我礦的班組建設(shè)搞得更好，搞出特色，促進(jìn)安全生產(chǎn)，今后，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任，力爭全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，為全區(qū)煤礦安全生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞：國家電網(wǎng)；企業(yè)社會(huì)責(zé)任；人力資源管理
一、概述
企業(yè)社會(huì)責(zé)任這個(gè)概念最早由謝爾頓（Oliver Shelton）于1924年提出。至今已有九十多年的歷史。企業(yè)社會(huì)責(zé)任曾經(jīng)一度被企業(yè)普遍抵制，隨著時(shí)間的推移逐漸被部分企業(yè)被動(dòng)的接收，后來企業(yè)為了自身的可持續(xù)發(fā)展而提出要求，從此企業(yè)逐漸接受了企業(yè)社會(huì)責(zé)任。雖然企業(yè)對自己應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)有了一定的增強(qiáng)，同時(shí)也履行了社會(huì)責(zé)任的義務(wù)，在取得成效的同時(shí)還是會(huì)存在一些弊端。近期，許多企業(yè)都爆發(fā)出員工集體罷工、大規(guī)模裁員、員工勞動(dòng)糾紛事件，這對于企業(yè)的形象聲譽(yù)都帶來了許多的負(fù)面影響。面對這樣的情形，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新思考該如何在社會(huì)責(zé)任下對人力資源進(jìn)行管理。在西方，大多數(shù)企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)的長期生存有賴于對社會(huì)的責(zé)任，追求利潤和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并不矛盾。財(cái)富雜志在對1 000家公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，95%的被調(diào)查者堅(jiān)信在今后的幾年中，他們將必須采用更具有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)行為以維持他們的競爭優(yōu)勢。與西方國家企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)相比，我國企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)還有許多的不足，企業(yè)管理者并沒有看到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與企業(yè)利潤的提高有著密切的關(guān)系。本文試圖通過對人力資源管理的研究和探討，去構(gòu)建一個(gè)以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為基礎(chǔ)的管理體系，為中國企業(yè)提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)造企業(yè)利潤、對自有股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還必須對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境承擔(dān)責(zé)任。以國家電網(wǎng)為例，國家電網(wǎng)在追求股東利益最大化的時(shí)候，還必須要顧及一些不同的相關(guān)者的利益。例如員工、消費(fèi)者、社區(qū)、政府和環(huán)境等等之間的平衡，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與其他對象之間的和諧交換和良好互動(dòng)。而且企業(yè)的社會(huì)責(zé)任還會(huì)根據(jù)不同國家、企業(yè)、時(shí)期、發(fā)展來進(jìn)行變化。
二、基于社會(huì)責(zé)任的人力資源管理研究
以國家電網(wǎng)2015年的社會(huì)責(zé)任報(bào)告為資料依據(jù)，探究其基于社會(huì)責(zé)任的人力資源管理研究。國家電網(wǎng)對每一位員工都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，能夠做到自覺維護(hù)員工合法權(quán)益、保證員工的安全與健康、重視其的個(gè)人發(fā)展及開拓創(chuàng)新，能夠在企業(yè)和員工之間構(gòu)建一個(gè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系。國家電網(wǎng)能夠履行好員工的發(fā)展責(zé)任，也是履行其他社會(huì)責(zé)任的前提下和基礎(chǔ)，同時(shí)是公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)?？偨Y(jié)資料來看，國家電網(wǎng)對員工的培訓(xùn)投入為24.86億元，組建勞模創(chuàng)新工作室1500余個(gè)，完成計(jì)劃內(nèi)脫產(chǎn)培訓(xùn)360.4萬人次，職工合理化建議征集參與62萬人。
（一）健全員工訴求服務(wù)機(jī)制
員工訴求服務(wù)中心已建成509個(gè)訴求服務(wù)中心，服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。員工訴求服務(wù)工作不僅幫助普通一線員工解決生活困難，還受理了大量員工對企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定和日常經(jīng)營管理的意見建議，勞動(dòng)法律、法規(guī)和政策等的咨詢，落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)措施、改善工作環(huán)境等方面提出的請求，以及一些員工的情緒問題、心理問題等。2015年累計(jì)受理員工訴求1448件，答復(fù)率100%，榮獲2015年度全國電力行業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)。
（二）確保員工的體面勞動(dòng)
1、堅(jiān)持公平雇用。公司用工總量172.2萬人；職工勞動(dòng)生產(chǎn)率653029元/（人?年），同比增長1.5%；人才當(dāng)量密度0.9992，同比增長0.0375。女員工25.3萬人，當(dāng)年新提供就業(yè)人數(shù)2.6萬人，職工離職率0.58%。公司實(shí)施統(tǒng)一的薪酬分配制度，男女同工同酬，薪酬水平按崗位價(jià)值、績效表現(xiàn)和能力素質(zhì)確定。員工參加工會(huì)比率100%。
2、全面落實(shí)福利保障制度。依法建立健全的福利保障體系，維護(hù)制度的公平。為每位員工參加并按時(shí)足額繳納基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、工傷、生育和失業(yè)保險(xiǎn)及住房公積金，社會(huì)保險(xiǎn)員工覆蓋率100%。
3、建立合理的帶薪休假制度。建立規(guī)范的帶薪休假制度，按照工齡給予其休假天數(shù)，并且維護(hù)所有員工的產(chǎn)假/陪產(chǎn)假權(quán)益。
（三）保證員工健康與安全
1、有效保障員工安全。扎實(shí)開展安全大檢查，公司143萬名干部員工開展安全日活動(dòng)，累計(jì)整治缺陷隱患4.6萬個(gè)。加強(qiáng)作業(yè)組織管理、現(xiàn)場安全管控，提高安全生產(chǎn)預(yù)防控制水平，保障員工人身安全。
2、送文化到基層。與公司重點(diǎn)工程、勞動(dòng)競賽、班組建設(shè)、職工小家創(chuàng)建活動(dòng)和職工書屋建設(shè)工作相結(jié)合，豐富一線職工的生產(chǎn)生活。
3、關(guān)注員工身心健康。通過問卷調(diào)查、集體座談、重點(diǎn)訪談、實(shí)地走訪等形式，對員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行專題分析，及時(shí)抓好教育引導(dǎo)。評選100個(gè)精神文明建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目，及時(shí)總結(jié)推廣各單位開展心理幫扶等方面的工作舉措。組織員工定期體檢，為員工建立健康檔案，員工平均年度健康體檢率100%。
4、“送溫暖”慰問活動(dòng)。推動(dòng)各級(jí)工會(huì)組織建設(shè)職工信賴的“職工之家”，2015年“元旦、春節(jié)”兩節(jié)期間，公司系統(tǒng)共走訪慰問職工48930人。
（四）保障員工成長發(fā)展
1、堅(jiān)持以人為本實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。2015年，新增國家級(jí)人才20名，還包括數(shù)名優(yōu)秀專家人才后備。公司榮獲“中國人力資源開發(fā)與管理最佳企業(yè)獎(jiǎng)”。公司評出10名特等勞模、155名勞模、230個(gè)先進(jìn)班組和200個(gè)優(yōu)秀班組長。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升隊(duì)伍素質(zhì)；公司根據(jù)各類人員崗位業(yè)務(wù)工作需要和培訓(xùn)需求，通過多種途徑分層分類開展了大規(guī)模全員培訓(xùn)。公司系統(tǒng)全員培訓(xùn)率達(dá)94.55%，直接用于教育培訓(xùn)的投入達(dá)24.86億元，共完成計(jì)劃內(nèi)脫產(chǎn)培訓(xùn)360.4萬人次。不斷提升隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。分別設(shè)置依法治企、“三集五大”、改革創(chuàng)新、國際化發(fā)展、“三個(gè)建設(shè)”、依法治企與創(chuàng)新發(fā)展6個(gè)專題，幫助領(lǐng)導(dǎo)干部加快知識(shí)更新，拓寬視野，進(jìn)一步提升專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際工作能力。
（五）深化職工民主管理與監(jiān)督
1、加強(qiáng)民主管理和職代會(huì)建設(shè)。始終堅(jiān)持依靠職工辦企業(yè)方針，全面推進(jìn)《職工民主管理綱要》規(guī)范化實(shí)施，實(shí)現(xiàn)全覆蓋、全落地。
2、加強(qiáng)民主管理制度建設(shè)。督促各單位認(rèn)真落實(shí)通用制度，研究制定公司《平等協(xié)商和集體合同辦法》，強(qiáng)化職工參與企業(yè)管理，維護(hù)職工合法權(quán)益。
（六）增強(qiáng)基層員工組織活力
1、加大班組培訓(xùn)，減輕班組負(fù)擔(dān)。以培訓(xùn)班組長和班組業(yè)務(wù)骨干為重點(diǎn)，優(yōu)化提升班組建設(shè)信息化管理系統(tǒng)，加大達(dá)標(biāo)班組創(chuàng)建力度，公司95%班組實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)。進(jìn)一步減輕班組負(fù)擔(dān)，促進(jìn)班組管理水平、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能、思想素質(zhì)和班組凝聚力提升。
2、發(fā)揮勞模創(chuàng)新工作室?guī)?dòng)作用。充分發(fā)揮勞模的集聚效應(yīng)、輻射效應(yīng)、品牌作用，組建1500余個(gè)勞模創(chuàng)新工作室，核心員工1.6萬余人，獲得國家專利20000余項(xiàng)，推動(dòng)勞模創(chuàng)新工作室規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
三、結(jié)語
隨著時(shí)間的推進(jìn)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任如今已經(jīng)成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)，履行社會(huì)責(zé)任也是當(dāng)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。本文以國家電網(wǎng)為例，從建立服務(wù)機(jī)制、確保體面勞動(dòng)、保證健康安全、身心成長、深化管理監(jiān)督、增強(qiáng)組織活力六個(gè)方面來對人力資源管理進(jìn)行研究和探討，通過人力資源管理將社會(huì)責(zé)任落實(shí)為具體的行動(dòng)，為提升國家電網(wǎng)的競爭力有積極的推動(dòng)作用。
參考文獻(xiàn)：
專業(yè)、有效的過程管理
優(yōu)化整合培訓(xùn)資源，做好員工素質(zhì)提升保障
（1）開展培訓(xùn)中心（縣公司實(shí)訓(xùn)基地）工作評價(jià)。根據(jù)省公司制定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對公司、縣公司兩級(jí)培訓(xùn)中心（實(shí)訓(xùn)基地）工作和使用情況進(jìn)行評價(jià)。進(jìn)一步明確公司培訓(xùn)中心（實(shí)訓(xùn)基地）的職能定位和發(fā)展方向，強(qiáng)化業(yè)務(wù)支撐作用，力爭2013年年末建成覆蓋各專業(yè)、功能完備、資源共享的遠(yuǎn)程培訓(xùn)與評估平臺(tái)。
（2）加強(qiáng)培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。組織編制公司培訓(xùn)中心隊(duì)伍建設(shè)三年規(guī)劃，推進(jìn)教師向企業(yè)培訓(xùn)師的轉(zhuǎn)型，建立教師定期到現(xiàn)場鍛煉制度，加強(qiáng)技能培訓(xùn)師實(shí)踐能力培養(yǎng)。修訂印發(fā)《兼職培訓(xùn)師管理辦法》，建立健全兼職培訓(xùn)師儲(chǔ)備庫，加大兼職培訓(xùn)師選拔、使用和激勵(lì)力度，推行分級(jí)管理。開展“領(lǐng)導(dǎo)干部上講堂”活動(dòng)，鼓勵(lì)公司本部管理人員擔(dān)任兼職培訓(xùn)師。制訂兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍三年培養(yǎng)方案，逐年開展進(jìn)階式培訓(xùn)?！笆濉蹦?，建立起一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的培訓(xùn)師隊(duì)伍，數(shù)量達(dá)到職工總數(shù)的2%。
推進(jìn)實(shí)踐鍛煉培養(yǎng)，為員工快速成長搭建平臺(tái)
（1）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊(duì)建設(shè)。建立后備干部梯隊(duì)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，培育素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量合理、結(jié)構(gòu)科學(xué)的后備干部隊(duì)伍，通過針對性培訓(xùn)等措施加快提高后備干部綜合素質(zhì)和能力。
（2）深化崗位實(shí)踐培養(yǎng)。繼續(xù)推行關(guān)鍵、重要崗位競聘上崗制度，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。實(shí)施管理崗位輪換制度，各單位有計(jì)劃的組織員工在本專業(yè)或相近專業(yè)領(lǐng)域多崗位交流輪崗。完善干部交流工作機(jī)制，建立橫向和縱向交流相結(jié)合、復(fù)合型和專業(yè)型培養(yǎng)相結(jié)合的交流模式，加強(qiáng)中青年管理干部跨專業(yè)、多崗位的交流，提高駕馭全局和處理復(fù)雜問題的能力。
加強(qiáng)專業(yè)部門的主導(dǎo)作用，提高培訓(xùn)的針對性和有效性
（1）以ISO90015培訓(xùn)質(zhì)量體系為基礎(chǔ)，進(jìn)一步梳理、完善公司教育培訓(xùn)管理制度體系與激勵(lì)體系，優(yōu)化培訓(xùn)實(shí)施程序，建立權(quán)責(zé)清晰、目標(biāo)明確、流程順暢、機(jī)制健全的三級(jí)教育培訓(xùn)實(shí)施體系，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)后評估，提高教育培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的效率和質(zhì)量。
（2）強(qiáng)化生產(chǎn)崗位員工技能培訓(xùn)。以新入職、新到崗人員為重點(diǎn)，采取集中培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位培訓(xùn)等多種方式，以職業(yè)技能等級(jí)和競賽調(diào)考為考核手段，全面提高一線員工的技術(shù)技能水平和安全技能水平。
（3）繼續(xù)開展職業(yè)技能幫帶活動(dòng)。以公司聘任的各級(jí)電網(wǎng)專家、專業(yè)技術(shù)帶頭人、技術(shù)能手、高級(jí)技師為“師帶徒”培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，開展新員工的師徒合同培養(yǎng)項(xiàng)目，制定年度技術(shù)技能培養(yǎng)目標(biāo)，以新員工轉(zhuǎn)正、高級(jí)工技能等級(jí)為目標(biāo)，開展師帶徒活動(dòng)。
（4）組織開展技能競賽。圍繞省公司專業(yè)技能競賽和調(diào)考，組織公司生產(chǎn)、營銷專業(yè)競賽和調(diào)考，選拔中青年技術(shù)骨干；加大對競賽調(diào)考優(yōu)勝選手的獎(jiǎng)勵(lì)力度，強(qiáng)化競賽、調(diào)考的集中培訓(xùn)，爭取在國網(wǎng)、省公司的各級(jí)競賽、調(diào)考中全面展現(xiàn)大連公司員工隊(duì)伍的能力素質(zhì)。
（5）利用先進(jìn)科技手段，建立集事故警示、安全教育、培訓(xùn)考試為一體的安全警示培訓(xùn)教育室，提高現(xiàn)有人員和新入職人員安全技能和安全意識(shí)，達(dá)到任職崗位資格要求。
加強(qiáng)人才選拔培養(yǎng)，發(fā)揮專家引領(lǐng)作用
高端引領(lǐng)，做好國網(wǎng)公司專業(yè)領(lǐng)軍人才跟蹤培養(yǎng)工作?？偨Y(jié)專業(yè)領(lǐng)軍人才選拔培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，建立競爭性人才選拔機(jī)制，依據(jù)省公司專家人才后備選拔辦法，組織開展專家人才后備，公司、省公司、國網(wǎng)公司專家人才逐級(jí)選拔推薦工作，加強(qiáng)專家人才梯隊(duì)建設(shè)。
搭建發(fā)揮專家人才作用的平臺(tái)。加大宣傳力度，關(guān)心慰問專家人才工作生活情況，營造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍。以用為本，發(fā)揮專家特長和能力，組織專家參與項(xiàng)目攻關(guān)和課題研究等工作。完善專家工作室管理機(jī)制，評選公司生產(chǎn)技能專家工作室，爭創(chuàng)省公司生產(chǎn)技能專家工作室。
健全四級(jí)四類人才選拔培養(yǎng)體系，暢通管理、技術(shù)、技能人才發(fā)展路徑。重點(diǎn)加強(qiáng)生產(chǎn)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)雙師型人才培養(yǎng)，搭建技能和技術(shù)人才發(fā)展通道；大力開展技能競賽和技術(shù)比武活動(dòng)，激勵(lì)技能人才學(xué)技術(shù)、練技能、鉆業(yè)務(wù)。
繼續(xù)開展國家執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)和考試認(rèn)證工作。強(qiáng)化員工參加國家執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證考試前培訓(xùn)工作，加大對取得國家執(zhí)業(yè)資格員工的獎(jiǎng)勵(lì)。
開展評優(yōu)創(chuàng)新活動(dòng)，提升自主創(chuàng)新能力
堅(jiān)持評先評優(yōu)與廣泛參與并重，深入調(diào)研，完善機(jī)制，做強(qiáng)主營業(yè)務(wù)崗位競賽平臺(tái)；做強(qiáng)班組綜合素質(zhì)提升平臺(tái)，深化班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“創(chuàng)建工人先鋒號(hào)”活動(dòng)；做強(qiáng)員工技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新競賽和勞模工作室建設(shè)；做強(qiáng)員工自主參與企業(yè)管理平臺(tái)，建立合理化建議常態(tài)機(jī)制。全力做好各級(jí)各類評先推優(yōu)工作，為廣大員工展示能力素質(zhì)創(chuàng)造條件。
增強(qiáng)科技創(chuàng)新素質(zhì)。加強(qiáng)管理創(chuàng)新和科技管理培訓(xùn)，開展管理創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)。調(diào)動(dòng)各方面資源和積極因素，搭建創(chuàng)新平臺(tái)，營造尊重創(chuàng)新、人人創(chuàng)新的良好氛圍。全面審視員工能力素質(zhì)上的差距與弱項(xiàng)，努力拓展知識(shí)面，牢固樹立科技創(chuàng)新意識(shí)，養(yǎng)成運(yùn)用科技知識(shí)和科學(xué)手段解決問題的思維和習(xí)慣，熟練使用和操作常用的現(xiàn)代化辦公設(shè)備。大力推進(jìn)管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和體制機(jī)制創(chuàng)新，以創(chuàng)新突破瓶頸，以創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展。
規(guī)范集體企業(yè)員工教育培訓(xùn)，提升集體企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)
（1）統(tǒng)一集體企業(yè)員工的培訓(xùn)組織和培訓(xùn)要求。按現(xiàn)行主業(yè)培訓(xùn)管理模式和要求，結(jié)合集體企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，摸清各類集體企業(yè)對員工技能的需求和員工技能的不足之處，按全民支援集體、集體、社會(huì)化用工的順序逐步推進(jìn)集體企業(yè)全員技能培訓(xùn)，提高集體企業(yè)員工隊(duì)伍素質(zhì)。對與主業(yè)崗位技能要求相近的崗位，與主業(yè)執(zhí)行同一培訓(xùn)計(jì)劃、混合編班培訓(xùn)，促進(jìn)集體企業(yè)與主業(yè)員工的融合，通過培訓(xùn)互幫互補(bǔ)，帶動(dòng)集體企業(yè)員工培訓(xùn)效果的提高。
（2）建立集體企業(yè)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，加大考核力度。加強(qiáng)集體企業(yè)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)工作，建立一支規(guī)模在20人左右，熱愛培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、熟悉集體企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，依托兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，使培訓(xùn)貼合集體企業(yè)實(shí)際工作需要，提高培訓(xùn)實(shí)效。借鑒現(xiàn)行培訓(xùn)效果的測評模式，推進(jìn)集體企業(yè)員工技能調(diào)考和培訓(xùn)效果測評工作，激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)。
（3）加強(qiáng)崗位交流，促進(jìn)人才成長。將培訓(xùn)作為集體企業(yè)人才展示個(gè)人才華的平臺(tái)，通過培訓(xùn)挖掘人才、發(fā)現(xiàn)人才，對業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀的人才加大交流和使用力度，吸引員工主動(dòng)參與培訓(xùn)。
員工素質(zhì)提升成果及意義
提升了員工思想素質(zhì)，保障“三集五大”體系建設(shè)高效開展
（1）開展主題教育，提升員工思想素質(zhì)。針對深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的客觀需求，從提升廣大干部員工思想、作風(fēng)和能力素質(zhì)出發(fā)，組織開展了“思想大討論”等“七個(gè)一”活動(dòng)。通過“主題活動(dòng)”，積極倡導(dǎo)蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，打造“動(dòng)車組”，擅于“大合唱”，發(fā)揮了公司整體優(yōu)勢和員工集體智慧，匯聚了公司發(fā)展新動(dòng)力，為“三集五大”體系建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
（2）實(shí)施“三心”工程，提升員工心理素質(zhì)。針對改革發(fā)展特殊時(shí)期員工的心理變化和思想波動(dòng)，從關(guān)愛員工、關(guān)注心理健康出發(fā)，開展了員工“幸福指數(shù)”測評，開通了心理咨詢輔導(dǎo)熱線，組織了專家“面對面”咨詢，舉辦了心理健康、子女教育講座等系列活動(dòng)，營造了平安、健康、快樂的工作氛圍。通過“三心”工程，使員工的心理調(diào)適能力得到增強(qiáng)，切實(shí)減釋了員工的心理壓力和思想負(fù)擔(dān)，有效助推公司和諧、穩(wěn)定。
（3）運(yùn)用典型引導(dǎo)，提升員工道德素質(zhì)。大力培樹、宣傳員工職業(yè)道德、社會(huì)公道、傳統(tǒng)美德等方面先進(jìn)典型。開辟了內(nèi)部網(wǎng)站“特別推薦”專欄，開展了“大力弘揚(yáng)勞模精神集中宣傳”活動(dòng)，舉辦了第三屆“十大杰出青年”頒獎(jiǎng)典禮。公司員工“海島活雷鋒”劉龍?jiān)辉u為央視2012“溫暖中國”十大人物，榮登“中國好人榜”，其事跡被新華社內(nèi)參、新華網(wǎng)等多家主流媒體報(bào)導(dǎo)。這些典型，有力地引導(dǎo)了員工道德素質(zhì)的提升。
提升了員工綜合素質(zhì)，推動(dòng)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的建設(shè)步伐
把自覺學(xué)習(xí)和全員培訓(xùn)作為提升員工能力素質(zhì)的重要途徑。拓展培訓(xùn)渠道與方式，創(chuàng)新實(shí)踐員工自主學(xué)習(xí)、員工自助培訓(xùn)、集中崗位適應(yīng)性培訓(xùn)和員工自我能力素質(zhì)測評與考試，進(jìn)一步深入開展全員培訓(xùn)考試工作。并積極運(yùn)用“181”工程主導(dǎo)目標(biāo)：提高高端管理人員素質(zhì)（員工總量的10%）、提高生產(chǎn)崗位員工能力素質(zhì)（員工總量的80%）、提高“低當(dāng)量”人員能力素質(zhì)（員工總量的10%），量化并有條不紊推進(jìn)了員工崗位綜合素質(zhì)的提升。
（1）引導(dǎo)員工自主學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種職責(zé)，一種終身追求，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷深化思想認(rèn)識(shí)，提升理論水平。開展“讀書年”活動(dòng)，為員工選送優(yōu)秀圖書，開展讀書心得交流。以公司員工積分建設(shè)為契機(jī)，完善遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)，緩解工學(xué)矛盾。繼續(xù)鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷教育和執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)水平。結(jié)合工作實(shí)際，深入調(diào)研，剖析實(shí)踐問題，深化調(diào)研成果應(yīng)用，為改革發(fā)展提供支撐。
（2）深化全員培訓(xùn)考試。統(tǒng)一公司培訓(xùn)計(jì)劃管理，將公司級(jí)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目、基層單位現(xiàn)場技能培訓(xùn)項(xiàng)目和集體企業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)項(xiàng)目納入公司培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一管理。公司重點(diǎn)開展中層干部、管理和技術(shù)人才、班組長以及其他重點(diǎn)管理培訓(xùn)項(xiàng)目；各基層單位重點(diǎn)開展員工在崗工作期間的現(xiàn)場技能培訓(xùn)；集體企業(yè)重點(diǎn)開展集體職工的崗位技術(shù)技能培訓(xùn)。創(chuàng)新、完善中層干部、青年后備干部、管理技術(shù)人員和班組長培訓(xùn)模塊，分類、分層開展各級(jí)管理人員培訓(xùn)，重點(diǎn)提高研究解決實(shí)際問題的能力。
強(qiáng)化管理和技術(shù)人員的專業(yè)培訓(xùn)，全年累計(jì)參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間不少于7天。加強(qiáng)生產(chǎn)崗位員工的技能培訓(xùn)，全年累計(jì)參加脫產(chǎn)培訓(xùn)的時(shí)間不少于5天。按照“屬地化”管理原則，由公司人力資源部指導(dǎo)農(nóng)電服務(wù)公司通過輪訓(xùn)、集訓(xùn)等形式，組織開展農(nóng)電用工全員培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率要達(dá)到100%。重點(diǎn)提升“低當(dāng)量”人員素質(zhì)，組織落實(shí)“低當(dāng)量”（人才當(dāng)量折算值在0.8及以下者）人員三年素質(zhì)提升計(jì)劃。
在現(xiàn)職中層干部培訓(xùn)方面。明確培訓(xùn)目標(biāo)：針對“三集五大”實(shí)施以來公司發(fā)展變化的需要，使中層干部能夠根據(jù)供電企業(yè)管理變化特點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理者將已掌握的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法在工作中進(jìn)行有效發(fā)揮的能力；熟練掌握績效管理方法和管理技巧，有效提升干部隊(duì)伍精細(xì)化管理能力；面對復(fù)雜的輿論環(huán)境，增強(qiáng)中層干部輿情管理和有效應(yīng)對媒體的能力，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍軟實(shí)力，為公司“三集五大”體系建設(shè)實(shí)施提供支撐保證。目前已完成公司聘任的現(xiàn)職中層干部培訓(xùn)120人（其中在2012年或2013年已參加過省公司組織的干部培訓(xùn)班的人員原則上不再參加本次培訓(xùn)）。
在青年干部培訓(xùn)方面。人資部嚴(yán)格按照公司培訓(xùn)要求，以應(yīng)用為背景，以解決問題為導(dǎo)向，經(jīng)過1個(gè)月的周密策劃、課程開發(fā)與組織，2013年青干班于3月1日正式開班。公司總經(jīng)理于曉輝親自參加開班典禮，并對全體學(xué)員提出了具體要求、寄予了殷切期望。本期培訓(xùn)班共有學(xué)員46人，平均年齡33.11歲，實(shí)行全脫產(chǎn)封閉管理。培訓(xùn)時(shí)間歷時(shí)16天，內(nèi)外聘請了15位老師進(jìn)行授課，這是公司歷史上培訓(xùn)時(shí)間最長、培訓(xùn)內(nèi)容最為豐富的一次青年干部培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間，劃分了6個(gè)學(xué)習(xí)小組，根據(jù)專業(yè)又設(shè)立了3個(gè)專業(yè)隊(duì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了大家學(xué)習(xí)交流的積極性和培訓(xùn)的實(shí)效性。
關(guān)鍵詞：煤礦 員工 培訓(xùn)
培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展是密不可分的，培訓(xùn)的目標(biāo)必須符合于企業(yè)當(dāng)前、長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，為企業(yè)規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)而服務(wù)。顯然，培訓(xùn)也必須依據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，制定培訓(xùn)的總體規(guī)劃，為企業(yè)不同階段的發(fā)展提供人才保障。作為企業(yè)管理者，必須認(rèn)真研究與部署培訓(xùn)的規(guī)劃問題，制定切實(shí)符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的培訓(xùn)規(guī)劃。事實(shí)上，在筆者看來，作為企業(yè)的高層管理者，其管理最重要的環(huán)節(jié)應(yīng)體現(xiàn)在對“人”的管理上，而不是對“事”的管理上。只要管住了“人”，也就管住了“事”。因此，從企業(yè)方面來講，抓好培訓(xùn)規(guī)劃，建立與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相一致的培訓(xùn)總體規(guī)劃，既要考慮當(dāng)前問題，又要兼顧長遠(yuǎn)發(fā)展，是確保培訓(xùn)整體效果的基礎(chǔ)。
重視培訓(xùn)：企業(yè)尋求發(fā)展需要建立學(xué)習(xí)型組織，要重視與企業(yè)文化相結(jié)合的員工的全面素質(zhì)的培訓(xùn)，進(jìn)而提高企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。煤礦企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身和員工的發(fā)展目標(biāo)，就需有計(jì)劃地對職工進(jìn)行培訓(xùn)，使其理論知識(shí)與操作技能提高到與實(shí)際工作相匹配的素質(zhì)要求，以勝任職位并適應(yīng)工作。煤礦企業(yè)具體的全面素質(zhì)培訓(xùn)主要是知識(shí)培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
知識(shí)培訓(xùn)：通過培訓(xùn)員工具備一定專業(yè)知識(shí)，才能在各個(gè)崗位進(jìn)一步發(fā)揮自己所長，為員工持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
素質(zhì)培訓(xùn)：素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)必須長期堅(jiān)持進(jìn)行的核心工作。員工在具備了專業(yè)的理論知識(shí)和過硬的業(yè)務(wù)技能的情況下，如果對人生觀、價(jià)值觀沒有正確的認(rèn)識(shí)，就不會(huì)有良好的思維習(xí)慣和積極向上的工作態(tài)度，他們不會(huì)給企業(yè)帶來財(cái)富價(jià)值。只有具備高素質(zhì)的員工才是企業(yè)所需的人才，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)和自我目標(biāo)而努力，創(chuàng)造更大的價(jià)值。
技能培訓(xùn)：技能培訓(xùn)也是企業(yè)培訓(xùn)中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。員工的工作技能的提高是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和追求效益最大化的源動(dòng)力。我們常說的“知識(shí)就是力量”，知識(shí)只有轉(zhuǎn)化成技能，才能真正產(chǎn)生價(jià)值。
企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織，提高員工的全面素質(zhì)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面開展企業(yè)員工的培訓(xùn)工作：
1 建立科學(xué)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)
培訓(xùn)的形式很多，企業(yè)在選擇具體方式的時(shí)候應(yīng)根據(jù)煤礦企業(yè)的特點(diǎn)開展培訓(xùn)，好的培訓(xùn)形式?jīng)Q定好的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)的最終目的是使員工綜合素質(zhì)得到提高，因此，煤礦企業(yè)應(yīng)結(jié)合員工特點(diǎn)，合理選擇適合本企業(yè)所需的培訓(xùn)計(jì)劃，以便達(dá)到最終目的。
孔子曰：“有教無類”，企業(yè)應(yīng)把合乎條件、需要學(xué)習(xí)的員工都應(yīng)納入培訓(xùn)的范疇，企業(yè)的中高層管理人員和普通員工一樣也不例外也要接受培訓(xùn)。員工積極參與的培訓(xùn)要針對不同的培訓(xùn)對象的需求，采用切實(shí)的主題、深度及培訓(xùn)形式來進(jìn)行全面培訓(xùn)。
培訓(xùn)要進(jìn)行學(xué)習(xí)效果反饋評估。按照PDCA（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)）運(yùn)行模式進(jìn)行培訓(xùn)管理，一個(gè)閉環(huán)的信息循環(huán)系統(tǒng)中反饋環(huán)節(jié)必不可少。沒有反饋環(huán)節(jié)，就無法了解培訓(xùn)工作的成效，也就無法進(jìn)行更新改進(jìn)。具體的反饋形式有：與培訓(xùn)員工面談、問卷、對培訓(xùn)員工若干年的追蹤調(diào)查等，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，作為以后培訓(xùn)工作的有益借鑒。
2 企業(yè)的員工培訓(xùn)應(yīng)處理的關(guān)系
2.1 短期效益與長期效益的關(guān)系。一個(gè)企業(yè)要想提高核心競爭力，設(shè)計(jì)員工教育的方案應(yīng)該從長計(jì)議，為煤礦企業(yè)的安全健康發(fā)展提供保障。
2.2 將員工的職業(yè)教育培訓(xùn)與員工的收入、職務(wù)、職稱升遷掛鉤，優(yōu)化隊(duì)伍，推進(jìn)員工自我完善。從培訓(xùn)角度來講，員工參與始終存在一定的被動(dòng)性。如何轉(zhuǎn)化被動(dòng)為主動(dòng)，對于提升培訓(xùn)效果至關(guān)重要。筆者認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)變主動(dòng)，關(guān)鍵在于企業(yè)的用人機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制。人才隊(duì)伍只有充分體現(xiàn)上下流通順暢，才會(huì)優(yōu)化隊(duì)伍，才會(huì)激發(fā)員工的緊迫感，激發(fā)員工不斷的自我完善，達(dá)到由“要我學(xué)習(xí)”到“我要學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。只有這樣，才能提升員工培訓(xùn)的效果，也是改變目前煤礦企業(yè)培訓(xùn)效果不佳的最好途徑。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)不同于義務(wù)教育，部分員工不愿接受教育培訓(xùn)，尤其是煤礦、建筑等技術(shù)含量較低的行業(yè)，從業(yè)人員本身的文化水平就較低。他們對學(xué)技術(shù)、熟技能、強(qiáng)本領(lǐng)的認(rèn)識(shí)始終存在偏頗，加之文化水平低，學(xué)習(xí)起來困難較大。因此，企業(yè)各部門要通力配合，積極引導(dǎo)員工樹立培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識(shí)、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，營造風(fēng)清氣正的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍。在全礦形成好學(xué)、樂知為榮，不學(xué)、無知為恥的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境。
開展企業(yè)的員工職業(yè)培訓(xùn)教育，不是單純?yōu)榱私逃逃罱K目的是企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)，培養(yǎng)、挖掘人才，調(diào)動(dòng)、激勵(lì)員工的進(jìn)取心和責(zé)任感，進(jìn)而提高員工整體素質(zhì)。要把企業(yè)的培訓(xùn)教育與企業(yè)的人事管理設(shè)計(jì)成一個(gè)“學(xué)習(xí)—提升”的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。即企業(yè)員工的每一次提升，都要經(jīng)過相應(yīng)等級(jí)的培訓(xùn)，而每項(xiàng)培訓(xùn)，都是為學(xué)習(xí)者的進(jìn)一步發(fā)展作準(zhǔn)備，這樣循環(huán)重復(fù)，螺旋式上升，必將使受教育者不斷地從接愛教育中得到激勵(lì)，明確自己的發(fā)展定位。因此，把員工接受培訓(xùn)教育與其經(jīng)濟(jì)收入、職務(wù)、職稱升遷聯(lián)系起來，是及時(shí)“兌現(xiàn)”企業(yè)和員工教育投入的重要環(huán)節(jié)。唯有此，才能優(yōu)化煤礦企業(yè)職工隊(duì)伍，推進(jìn)員工自我完善。
3 制定適合企業(yè)的培訓(xùn)技術(shù)與方法
煤礦企業(yè)培訓(xùn)的主要對象是成年人，他們一般是思維能力成熟而且具有一定的社會(huì)經(jīng)歷。為了更好地提高培訓(xùn)效果，企業(yè)根據(jù)發(fā)展的需要和個(gè)人的具體情況，合理地選擇培訓(xùn)技術(shù)與方法。
3.1 在崗培訓(xùn)：在崗培訓(xùn)是現(xiàn)今企業(yè)應(yīng)用最普遍的培訓(xùn)方式，是指員工不脫離崗位，利用工余時(shí)間和部分工作時(shí)間開展的培訓(xùn)。
3.1.1 根據(jù)新的職業(yè)技術(shù)發(fā)展要求來培訓(xùn)提高在崗員工的職業(yè)技能水平。如神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司各礦（廠）每周須有一天的時(shí)間要對車間主任以上的管理人員就現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)、人力資源管理、管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和國學(xué)等專題進(jìn)行培訓(xùn)；每月對煤礦本質(zhì)安全管理體系進(jìn)行在崗培訓(xùn)考核；每一年都必須對煤礦“采、掘、機(jī)、運(yùn)、通、地測防治水”六大專業(yè)進(jìn)行在崗培訓(xùn)考核。這些培訓(xùn)都取得了非常明顯的效果，神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司被寧夏回族自治區(qū)樹為寧夏的標(biāo)桿企業(yè)，倡導(dǎo)“全區(qū)國企學(xué)神寧”。
3.1.2 為滿足在崗員工掌握更高職業(yè)技能的要求，使其成為中等專業(yè)人員及基層管理者(如中、高級(jí)工、技術(shù)員、班組長等)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。在這一方面，神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司近幾年來，為了提高管理人員與操作人員的綜合素質(zhì)，每年提供大量的人力、財(cái)力支持開展員工崗位技能培訓(xùn)，利用脫產(chǎn)和工余時(shí)間對崗位員工進(jìn)行了系統(tǒng)的崗位知識(shí)、本質(zhì)安全管理體系、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備操作技能、技術(shù)比武、崗位練兵的培訓(xùn)，極大地提高了員工的綜合技能，助推神華寧夏煤集團(tuán)公司安全生產(chǎn)再上新臺(tái)階。
3.2 脫產(chǎn)培訓(xùn)：脫產(chǎn)培訓(xùn)是員工離開工作崗位，專門去相關(guān)院?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)或技能提升學(xué)習(xí)。如近年來，神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司為了提高管理人員的綜合素質(zhì)，將集團(tuán)所屬各礦（廠）的礦（廠）長、書記等處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)送往清華大學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)，將各礦（廠）的中層管理人員、各工種崗位的技術(shù)骨干送往天津工程學(xué)院及集團(tuán)職工教育學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)。
3.3 煤礦企業(yè)在培訓(xùn)過程中還應(yīng)有針對性地對一些仿真系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)，使受訓(xùn)員工有一種“身臨其境”的感覺，提高學(xué)員的實(shí)際應(yīng)用技能。在這方面，神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司做得非常好，不僅與西安軟件公司合作開發(fā)了煤礦仿真教學(xué)軟件，而且不惜代價(jià)購買了煤礦所需的各種仿真設(shè)備、實(shí)施。到目前為止，全集團(tuán)已有包括煤礦、煤化工、機(jī)電、洗煤廠等實(shí)訓(xùn)基地5個(gè)。
3.4 崗位復(fù)訓(xùn)：崗位培訓(xùn)要做到溫故而新知，應(yīng)緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和需要來進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn)，本著按需施教的原則進(jìn)行。在崗人員每年要進(jìn)行一次崗位知識(shí)復(fù)訓(xùn)是很有必要的。復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容主要是:職業(yè)技能規(guī)范的培訓(xùn)，職業(yè)道德的培訓(xùn)，實(shí)際工作中存在問題的研討。
3.5 師帶徒：當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時(shí)，通過其師傅的言傳身教，使新崗位員工提高實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，盡快達(dá)到崗位技能要求。采用此種方法主要應(yīng)用于新員工和員工晉升、崗位轉(zhuǎn)換。
3.6 專題案例討論：結(jié)合實(shí)際為了分析問題、尋找差距、避免失誤。針對某一特定現(xiàn)象和案例，進(jìn)行專題分析討論。
江蘇省委提出了“構(gòu)建寧鎮(zhèn)揚(yáng)經(jīng)濟(jì)板塊”的重大戰(zhàn)略，儀征市委結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ茖W(xué)確定了“爭當(dāng)寧鎮(zhèn)揚(yáng)經(jīng)濟(jì)板塊的縣域排頭兵”的奮斗目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，全面加強(qiáng)縣域人才資源的開發(fā)和利用，加速各類優(yōu)秀人才向經(jīng)濟(jì)發(fā)展一線集聚，至關(guān)重要。為此，必須做到“五個(gè)堅(jiān)持”。
一是堅(jiān)持以更加開放的觀念尊重人才。要在全社會(huì)強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展必須依靠人才的觀念。廣泛開展人才宣傳工作，通過召開人才工作會(huì)議、組織“人才工作巡禮”活動(dòng)等形式，全面總結(jié)近年來全市人才工作取得的主要成就，深入宣傳人才工作的有關(guān)形勢和政策等。在儀征電視臺(tái)、《儀征信息》、《儀征人才網(wǎng)》等媒體上開辟“優(yōu)秀人才事跡介紹”專欄，大力宣傳各類優(yōu)秀人才的先進(jìn)事跡。切實(shí)關(guān)心各類人才的進(jìn)步和成長，為他們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)搭建舞臺(tái)，提供空間。深入開展“十佳創(chuàng)新之星”和“優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才”評選活動(dòng)，加大表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的力度，確保各類優(yōu)秀人才政治上受表彰、經(jīng)濟(jì)上有獎(jiǎng)勵(lì)、輿論上有地位、待遇上有落實(shí)，使人才價(jià)值得到肯定和認(rèn)可，努力營造出尊重人才的良好環(huán)境。認(rèn)真執(zhí)行《儀征市人才柔性流動(dòng)管理暫行辦法》，及時(shí)發(fā)放《儀征市特聘工作證》，落實(shí)人才在儀征工作、創(chuàng)業(yè)、居住、生活等相關(guān)政策待遇。修訂完善《儀征市人才引進(jìn)及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，完善人才激勵(lì)機(jī)制、選拔機(jī)制和生活保障機(jī)制，重獎(jiǎng)為儀征經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀人才。
二是堅(jiān)持以更加開闊的視角引進(jìn)優(yōu)秀人才。主動(dòng)順應(yīng)沿江開發(fā)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，開辟引進(jìn)人才“綠色通道”，力爭把儀征建設(shè)成為蘇中地區(qū)重要的聚才“磁場”。XX年將引進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需的各類緊缺人才作為人才引進(jìn)的首要任務(wù)，結(jié)合高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)改造，采取走出去、請進(jìn)來、網(wǎng)上招聘等形式，注重引進(jìn)支柱產(chǎn)業(yè)的高層次緊缺人才，其中：石油化工150人、汽車及零部件110人、船舶制造60人、高新技術(shù)30人，為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展提供有力人才支撐。重視引進(jìn)高層次人才，尤其是把領(lǐng)域里、行業(yè)內(nèi)有一定影響力的領(lǐng)軍人物、拔尖人才引到儀征，切實(shí)提高儀征產(chǎn)業(yè)層次。深入實(shí)施“人才項(xiàng)目采購工程”，堅(jiān)持以項(xiàng)目帶人才、以人才引項(xiàng)目，為持有科技成果、開發(fā)項(xiàng)目來儀創(chuàng)業(yè)的高層次人才提供平臺(tái)。采取聯(lián)合建立研發(fā)機(jī)構(gòu)、實(shí)施重大項(xiàng)目合作等靈活方式，主動(dòng)向高等院校、科研機(jī)構(gòu)“借腦”、“借智”，吸引市外優(yōu)秀人才為儀征經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)才智。借助經(jīng)濟(jì)手段、政策激勵(lì)等措施，通過“假日博士”、“雙休日研究生”等靈活方式，引進(jìn)一批“候鳥型”、“季節(jié)型”高級(jí)人才，使他們定期來儀提供智力支持和技術(shù)服務(wù)。擴(kuò)充人才容量，XX年力爭引進(jìn)各類人才1100人；加大柔性人才引進(jìn)力度，通過技術(shù)攻關(guān)、企業(yè)顧問、短期聘用、人才租賃等形式，引進(jìn)柔性人才150人、各類成熟人才100人，尤其要注重吸引儀征籍優(yōu)秀人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
三是堅(jiān)持以更加超前的意識(shí)培養(yǎng)各類人才。全力打造專業(yè)技術(shù)人才。XX年舉辦10期專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和專題研討會(huì)，高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于72學(xué)時(shí)，初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員不少于40學(xué)時(shí)，確保企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育率達(dá)80%以上。參與省機(jī)械汽車行業(yè)“313人才工程”、教育行業(yè)“青藍(lán)工程”、建筑行業(yè)“當(dāng)代魯班人才工程”等重點(diǎn)人才培養(yǎng)工程,積極實(shí)施“510高層次人才培養(yǎng)工程”，重點(diǎn)在5個(gè)行業(yè)各培養(yǎng)10名緊缺的高層次專業(yè)人才。加強(qiáng)與高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院、大中專及成人高等學(xué)校聯(lián)合，在石油化工、機(jī)械汽車、船舶制造等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)實(shí)施“學(xué)歷提升教育工程”。精心錘煉經(jīng)營管理人才。成立“儀征企業(yè)家協(xié)會(huì)”，舉辦“企業(yè)家論壇”，打造優(yōu)秀企業(yè)家群體。舉辦工商管理專業(yè)班、經(jīng)濟(jì)管理大專和本科班、法律本科班。引進(jìn)清華大學(xué)“遠(yuǎn)程學(xué)堂”教育，在全市設(shè)立15個(gè)左右教學(xué)點(diǎn)，每年引導(dǎo)20家規(guī)模以上企業(yè)800人到1000人參訓(xùn)。在“儀征市干部培訓(xùn)網(wǎng)”開展“企業(yè)班組長系列培訓(xùn)”、“中小企業(yè)管理與創(chuàng)新”等培訓(xùn)。加快技能人才尤其是高技能人才培養(yǎng)步伐，重點(diǎn)在機(jī)電一體化、電工電子、汽車制造與維修、化工、建筑、現(xiàn)代服務(wù)等專業(yè)實(shí)施高級(jí)技工培養(yǎng)計(jì)劃，XX年培養(yǎng)技師150名、高級(jí)技師10名；培養(yǎng)機(jī)電一體化、電子信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等專業(yè)的5年制“雙證生”1800名。引導(dǎo)企業(yè)建立“高技能人才工作室”，組織技術(shù)革新和攻關(guān)，開展技能大賽，促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才；推進(jìn)技師考評制度改革，鼓勵(lì)企業(yè)在關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工序探索設(shè)立1—2名“首席技師”。扎實(shí)培育農(nóng)村實(shí)用人才。成立儀征市農(nóng)業(yè)科學(xué)實(shí)用技術(shù)宣講團(tuán)，每年開展科技下鄉(xiāng)、智力支農(nóng)活動(dòng)20次左右。出臺(tái)《儀征市農(nóng)村實(shí)用技術(shù)職稱評聘暫行辦法》，開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才培訓(xùn)和職稱評定工作。加大農(nóng)村成人教育力度，抓好農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、種養(yǎng)能手、能工巧匠和農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人四支隊(duì)伍建設(shè)。
四是堅(jiān)持以更加靈活的機(jī)制留住關(guān)鍵人才。堅(jiān)持事業(yè)留人、感情留人、待遇留人，以更加市場化的機(jī)制，最大限度地留住一切有利于儀征經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各類人才。堅(jiān)持政府引導(dǎo)、市場調(diào)節(jié)、合法流動(dòng)、契約管理的原則，建立健全“戶口不轉(zhuǎn)、關(guān)系不變、雙向選擇、能進(jìn)能出”的柔性人才流動(dòng)機(jī)制。引導(dǎo)企業(yè)采取高薪、崗位、住房等調(diào)控手段，對企業(yè)核心人才予以重點(diǎn)保護(hù)、重點(diǎn)關(guān)心、重點(diǎn)照顧；根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要及工作性質(zhì)、特點(diǎn)，在南京、揚(yáng)州等大中城市設(shè)立研發(fā)中心或科研基地，對引進(jìn)的高層次人才實(shí)行“異地安置”；引導(dǎo)優(yōu)秀人才以資金入股、項(xiàng)目入股、技術(shù)入股等形式加盟企業(yè)，吸引優(yōu)秀人才在儀征創(chuàng)業(yè)；對技術(shù)能手、管理行家等骨干人才，把他們安排到最合適崗位上放膽、放手、放心使用，努力為各類人才創(chuàng)業(yè)、發(fā)展提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
五是堅(jiān)持以更加完善的保障服務(wù)人才。切實(shí)解決人才的后顧之憂，根據(jù)產(chǎn)業(yè)布局和人才預(yù)期集聚情況，積極創(chuàng)造條件在城市規(guī)劃中落實(shí)人才公寓、專家公寓的布點(diǎn)，采取政府引導(dǎo)、社會(huì)投入、市場化運(yùn)作的方式，為企業(yè)和各類人才提供過渡房或廉租房，解決制約企業(yè)人才引進(jìn)的矛盾。保持人才財(cái)政投入穩(wěn)定增長，逐步提高市人才基金數(shù)額，引導(dǎo)企業(yè)對人才引進(jìn)的資金投入，形成以財(cái)政投入為引導(dǎo)、企業(yè)投資為主體、社會(huì)廣泛參與的多元化人才投入體系。建立健全人才服務(wù)體系，形成人才資源的共享機(jī)制，繼續(xù)辦好市人才市場，舉辦春夏兩季人才交流大會(huì)；建立和完善人才信息網(wǎng)絡(luò)，定期人才需求信息，為人才交流搭建平臺(tái)；在“三大園區(qū)”和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)建立“人才工作站”，形成人才工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
論文關(guān)鍵詞：企業(yè)職工培訓(xùn)管理
0引言
二十世紀(jì)九十年代，人類社會(huì)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)競爭焦點(diǎn)不僅是資金、技術(shù)等傳統(tǒng)資源，而是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。同時(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競爭范圍更加廣闊，市場變化速度日益加快，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須保持學(xué)習(xí)的能力，不斷追蹤日新月異的先進(jìn)技術(shù)和管理思想，才能在廣闊的市場中擁有一席之地，增加對人力資源不斷的投資，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)管理，提升員工素質(zhì)，使人力資本持續(xù)增值，從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。
1建立科學(xué)的企業(yè)職工培訓(xùn)體系和有效培訓(xùn)計(jì)劃
1.1培訓(xùn)需求分析與評估：擬定培訓(xùn)計(jì)劃，首先應(yīng)當(dāng)確定培訓(xùn)需求，從自然減員因素，現(xiàn)有崗位的需求量，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的需求量和技術(shù)發(fā)展的需求量等多個(gè)方面，對培訓(xùn)需求進(jìn)行的預(yù)測，對于一般性的培訓(xùn)活動(dòng)，需求的決定可以通過以下幾種方法：①工種、業(yè)務(wù)分析：通過探討水電行業(yè)未來幾年內(nèi)發(fā)展方向及變革計(jì)劃，確定工種、業(yè)務(wù)重點(diǎn)，并配合水電行業(yè)整體發(fā)展策略，運(yùn)用前性的觀點(diǎn)、將新開發(fā)的業(yè)務(wù)事先納入培訓(xùn)范疇。②組織分析：培訓(xùn)的必要性和適當(dāng)性，以及組織文化的配合是極其重要的前題，否則培后及組織優(yōu)劣等也應(yīng)該加以分析，以確定訓(xùn)練的范圍與重點(diǎn)。③工作分析：企業(yè)培訓(xùn)體系是根源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略體系之下的，只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。
1.2有效的培訓(xùn)體系著眼于水電施工企業(yè)核心需求有效的培訓(xùn)體系不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的“救火工程”，而是深入發(fā)掘企業(yè)的核心需求，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)預(yù)測對于人力資本的需求，提前為企業(yè)需求做好人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。
1.3有效的培訓(xùn)體系是多層次全方位的員工培訓(xùn)說到底是一種成人教育，有效的培訓(xùn)體系應(yīng)考慮員工教育的特殊性，針對不同的課程采用不同的訓(xùn)練技法，針對具體的條件采用多種培訓(xùn)方式，針對具體個(gè)人能力和發(fā)展計(jì)劃制定不同的訓(xùn)練計(jì)劃，在效益最大化的前提下，多渠道、多層次的構(gòu)建培訓(xùn)體系，達(dá)到全員參與、共同分享培訓(xùn)成果的效果，使得培訓(xùn)方法和內(nèi)容適合被培訓(xùn)者。
1.4有效的培訓(xùn)體系充分考慮了員工的自我發(fā)展的需要按照自身的需求接受教育培訓(xùn)，是對自我發(fā)展需求的肯定和滿足，培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，同時(shí)也要與員工個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)員呀素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配。這個(gè)體系將員工個(gè)人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展軌道，讓員工在服務(wù)企業(yè)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略止標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，也能按照明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，通過參加相應(yīng)層次的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展，獲取個(gè)人成就。另外，激烈的人才市場競爭也使員工認(rèn)識(shí)到，不斷提高自己的技能和能力才是其在社會(huì)中立足的根本，有效的培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)肯定這一需要的正當(dāng)性，并給予合理的引導(dǎo)。
培訓(xùn)要想獲得好的效果，培訓(xùn)形式的選擇至關(guān)重要。培訓(xùn)的形式很多，企業(yè)在選擇具體方式的時(shí)候不必因循守舊，固執(zhí)地套用已有的既定模式。培訓(xùn)的最終目的是使員工綜合素質(zhì)得到提高，因此，企業(yè)應(yīng)結(jié)合其資源優(yōu)勢，員工特點(diǎn)及培訓(xùn)內(nèi)容，合理選擇適合本企業(yè)所需的科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)和有效的培訓(xùn)計(jì)劃，以便達(dá)到最終目的。
企業(yè)培訓(xùn)管理要取得成效，重點(diǎn)要把握以下要點(diǎn)：第一，要切實(shí)把握好“三性”。①系統(tǒng)性：根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)，系統(tǒng)制定各部門，崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)管理者必須對培訓(xùn)的內(nèi)容，方法，教師，教材和參加人員，經(jīng)費(fèi)，時(shí)間等有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)與否是培訓(xùn)能否有效的關(guān)鍵因素，為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。個(gè)人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓(xùn)就是要填補(bǔ)這一缺口，雪中送炭。②前瞻性：企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠(yuǎn)發(fā)展。③針對性：要“有的放矢”，把握好培訓(xùn)的主方向，主目標(biāo)，不能“漫無目的”的所有項(xiàng)目一起上，一定時(shí)期內(nèi)，還需主題明確，中心突出。第二，要有廣泛的員工參與。認(rèn)清員工的需求，針對不同的培訓(xùn)對象，采用適當(dāng)?shù)闹黝}，深度及培訓(xùn)形式是很重要的，但更重要的是對管理者和普通員工一樣，進(jìn)行全面培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)把所有那些合乎條件，渴望學(xué)習(xí)的員工都納入培訓(xùn)的范圍，尤其是企業(yè)的高級(jí)主管人員應(yīng)首先接受培訓(xùn)。真正影響培訓(xùn)和開發(fā)效果的人不是培訓(xùn)人員，而是受訓(xùn)人員的直線管理者，如果他們沒有這方面的意識(shí)和技能，培訓(xùn)與開發(fā)的措施往往落空。第三，要有反饋與交流。每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做培訓(xùn)效果評估，對培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性，對員工工作績效的影響程度進(jìn)行全面的評價(jià)，為以后的培訓(xùn)具有更好的效果奠定基礎(chǔ)。
2搞好水電施工企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)處理好兩個(gè)關(guān)系
2.1近期效益和長遠(yuǎn)效益的關(guān)系一個(gè)企業(yè)要想在競爭中獲勝，應(yīng)該從長計(jì)議，設(shè)計(jì)員工教育的方案。從世界上成功的組織或企業(yè)看，可以發(fā)現(xiàn)，他們開始并不急于求成，而是注重發(fā)現(xiàn)，組織和運(yùn)用好企業(yè)的人力資源，要求員工通過學(xué)習(xí)，創(chuàng)造，挖掘，發(fā)揮自己的潛力。在一些發(fā)達(dá)國家，尤其是在日本，德國等一些比較重視企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)精神，敬業(yè)精神的國家，企業(yè)歷來重視員工培訓(xùn)教育，為了提高員工的綜合素質(zhì)，他們在教育上的投資從不吝嗇。上海航空公司曾因更新飛機(jī)，有約一年半時(shí)間成為“無機(jī)公司”，面對極大的經(jīng)濟(jì)壓力，當(dāng)時(shí)有人建議將技術(shù)工人勞務(wù)輸出，賺一筆錢，也有人提出讓一部分職工待崗回家，省一筆線。但是公司最終沒有賺那筆錢，也沒省那筆錢，卻投入資金搞全員培訓(xùn)，把公司變成了一所大學(xué)校，從而為迎接一流飛機(jī)，提供一流服務(wù)，作了人才，智力準(zhǔn)備。從長遠(yuǎn)眼光看，這是最終出高效益的手段。
2.2在崗員工的職業(yè)教育與員工的職務(wù)，職稱升遷的聯(lián)系水電施工企業(yè)開展員工職業(yè)培訓(xùn)教育，不是純粹為教育而教育，其最終目的是根據(jù)水電施工企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，提高員工整體素質(zhì)，挖掘，培養(yǎng)人才，調(diào)動(dòng)，激勵(lì)員工的上進(jìn)心和責(zé)任感。將在崗員工接受職業(yè)教育與其職務(wù)，職稱升遷聯(lián)系起來，是及時(shí)“兌現(xiàn)”企業(yè)和員工教育投入的重要環(huán)節(jié)。因此，要把企業(yè)的職業(yè)教育與企業(yè)的人事管理作為一個(gè)系統(tǒng)，設(shè)計(jì)一個(gè)“學(xué)習(xí)——提升”的閉環(huán)結(jié)構(gòu)。即企業(yè)員工的每一次提升，都須經(jīng)過相應(yīng)等級(jí)的培訓(xùn)，而每一項(xiàng)培訓(xùn)，都是為學(xué)習(xí)者的進(jìn)一步發(fā)展作準(zhǔn)備，這樣循環(huán)重復(fù)，螺旋式上升，使受教育者不斷地從接受教育中得到激勵(lì)，明確自己的發(fā)展定位。
3制定適合水電施工企業(yè)的培訓(xùn)方法與技術(shù)
人員培訓(xùn)是一項(xiàng)在時(shí)間和金錢等各方面花費(fèi)都比較大的工程，在企業(yè)實(shí)際工作中，對不同人員的素質(zhì)提高也有輕重緩急，同時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)的對象主要是成年人，且成年人一般都具有一定的社會(huì)經(jīng)歷及成熟的思維能力。因此，為了最大限度地提高培訓(xùn)的投資效益，就必須根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和個(gè)人發(fā)展的具體情況，合理地確定培訓(xùn)對象和選擇培訓(xùn)方法和技術(shù)。歸納起來，筆者認(rèn)為員工的培訓(xùn)應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行。
3.1在崗培訓(xùn)：在崗培訓(xùn)是指員工不脫離崗位，利用業(yè)余時(shí)間和部分工作時(shí)間參加的培訓(xùn)，這是企業(yè)應(yīng)用最普遍的培訓(xùn)方式。
3.1.1根據(jù)新的技術(shù)和職業(yè)發(fā)展要求來調(diào)整，提高在崗員工的職業(yè)技能水平。如資興焦電股份有限公司為了提高管理人員的綜合素質(zhì)，從近兩年來，花費(fèi)大量的人力和財(cái)力，由黨務(wù)工作部牽頭，先后舉辦了的初級(jí)和中，高級(jí)管理人員培訓(xùn)班，每周利用一至二天的時(shí)間對車間副主任以上的初級(jí)管理人員和公司副部級(jí)以上的中，高層管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)，管理知識(shí)，財(cái)務(wù)知識(shí)，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和市場營銷等知識(shí)進(jìn)行了專題的培訓(xùn)。
3.1.2滿足在崗員工要求掌握更高技能的職業(yè)要求，為其成為中等專業(yè)人員及基層管理者(如中，高級(jí)工，技術(shù)員，班組長等)作好準(zhǔn)備。由于公司的發(fā)展，去年來，資興焦電股份有限公司企業(yè)管理部，技術(shù)發(fā)展部和生產(chǎn)安全部聯(lián)合在各分廠開展的員工崗位技能培訓(xùn)，利用工余時(shí)間對崗位員工進(jìn)行了系統(tǒng)的崗位知識(shí)，質(zhì)量管理和設(shè)備操作技能的培訓(xùn)，有效的提高了員工的綜合技能，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行和公司的發(fā)展。
3.2脫產(chǎn)培訓(xùn)：脫產(chǎn)培訓(xùn)是指員工離開工作崗位，去專門從事知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。如資興焦電股份有限公司聯(lián)合湘潭礦院舉辦的煤化工研究生班培訓(xùn)，集中時(shí)間組織相關(guān)人員脫產(chǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。
無論是何種培訓(xùn)，下面的一些方法和技術(shù)在日常開展的培訓(xùn)工作中也應(yīng)用得比較廣泛的，如課堂教學(xué)，視聽技術(shù)(電視，錄像，電影，錄音帶)，計(jì)算機(jī)輔助指導(dǎo)，情景模擬，學(xué)術(shù)會(huì)議與討論，角色扮演，案例研計(jì)，高級(jí)游戲，講座，多媒體技術(shù)，新員工培訓(xùn)等。
3.3部門互動(dòng)式培訓(xùn)：設(shè)置培訓(xùn)主題后，根據(jù)部門員工特點(diǎn)，將培訓(xùn)內(nèi)容分解到部門相關(guān)人員，各自進(jìn)行學(xué)習(xí)：培訓(xùn)由大家共同參與，每位員工都是老師，各負(fù)責(zé)主講部份內(nèi)容，每講完一部份，全體員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論?？偨Y(jié)長處，改進(jìn)不足，以不斷完善：此種培訓(xùn)所產(chǎn)生的效果是多方面的，既可促使大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力掌握培訓(xùn)內(nèi)容精要，又可提高授課者語言表達(dá)及文字組織能力，還可通過討論闡述不同觀點(diǎn)，幫助大家共同理解，從而使所有參與者獲得提高。如“TCL電工集團(tuán)”采取此種培訓(xùn)方法，培養(yǎng)并形成了水電員工自覺學(xué)習(xí)的良好氛圍。通過互動(dòng)式的培訓(xùn)，讓員工在平常的生活與工作中不斷積累知識(shí)，提高綜合素質(zhì)。
3.4崗位復(fù)訓(xùn)：在崗員工在從事一定時(shí)間相同的職業(yè)工作后，往往會(huì)漸生惰性，操作由熟練而變得機(jī)械，麻木，甚至將規(guī)定的程序簡化“吃掉”。因此，對于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn)，以溫故而新知，是必要的。崗位復(fù)訓(xùn)應(yīng)緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，按需施教，根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和需要，缺什么補(bǔ)什么。復(fù)訓(xùn)的內(nèi)容包括：規(guī)范的職業(yè)技能培訓(xùn)，職業(yè)道德培訓(xùn)，實(shí)際工作中存在問題的研討。每期復(fù)訓(xùn)，都應(yīng)要求每位學(xué)員必須提出其在實(shí)際工作中遇到的具體案例(在實(shí)際工作中處理成功的，失效的事例)進(jìn)行討論交流，相互啟發(fā)，從而不斷積累崗位工作范例。
3.5導(dǎo)師帶徒：此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升，崗位輪換，當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時(shí)，可采用此種方法，通過其帶崗者的言傳身教，使員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以盡快達(dá)到崗位要求。
關(guān)鍵詞:培訓(xùn);煤礦職工;意識(shí);安全教育;成效
0引言
煤礦安全培訓(xùn)工作是煤礦企業(yè)一項(xiàng)嚴(yán)肅、認(rèn)真、重要的安全生產(chǎn)、安全管理基礎(chǔ)工作，關(guān)乎煤礦職工隊(duì)伍安全素質(zhì)提升、關(guān)乎礦井安全生產(chǎn)和效益保障，關(guān)系到職工個(gè)人的人身安危和經(jīng)濟(jì)收入，同時(shí)也是對“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針嚴(yán)格貫徹的具體體現(xiàn)。但在當(dāng)前煤炭市場疲軟、經(jīng)濟(jì)形勢下行影響下，受經(jīng)濟(jì)收入和外界因素等影響，部分職工存在工作焦慮、工作情緒不穩(wěn)定等情況，致使工作過程中易出現(xiàn)精力不集中、安全意識(shí)降低等情況出現(xiàn)，這是近年來煤礦安全事故頻發(fā)的一個(gè)重要原因。另外，受上述因素影響，也造成部分職工雖然在接受安全教育培訓(xùn)，但是安全意識(shí)未深入貫徹到具體工作中，安全意識(shí)也未得到有效提高。再者就是煤礦在安排安全教育培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，可能存在的片面追求辦證效率、制度落實(shí)不嚴(yán)格、督查考核走形式等問題，也是煤礦安全教育培訓(xùn)不能較好開展的原因。在這種形式下，如何進(jìn)一步提升煤礦安全教育培訓(xùn)成效、如何更加有效開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作、如何切實(shí)提高職工安全意識(shí)，遠(yuǎn)離“三違”是煤礦安全教育培訓(xùn)工作者應(yīng)著重考慮的問題。
1煤礦安全教育培訓(xùn)存在的普遍性問題
(1)重視程度不夠。主要表現(xiàn)有4個(gè)方面:①煤礦企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)對安全培訓(xùn)工作關(guān)注不夠，對“安全教育培訓(xùn)不到位就是重大隱患”、“安全意識(shí)提高就是經(jīng)濟(jì)效益”認(rèn)識(shí)深度不夠;②煤礦企業(yè)相關(guān)管理單位領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作不重視［1］，存在管理松懈、要求不嚴(yán)、督導(dǎo)考核不到位、工作開展不扎實(shí)現(xiàn)象;③基層單位領(lǐng)導(dǎo)重生產(chǎn)，輕培訓(xùn)，對培訓(xùn)工作支持力度不夠，配合不夠密切;④部分職工自身對安全培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)不夠，把培訓(xùn)當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，不愿意主動(dòng)參加培訓(xùn)，從內(nèi)心抵制安全培訓(xùn)工作［2］。(2)培訓(xùn)制度落實(shí)不到位。主要表現(xiàn)為:對制度涉及的具體條款、要求執(zhí)行力度不夠、執(zhí)行不嚴(yán)格或未按照制度要求實(shí)施。如:做不到文件規(guī)定的脫產(chǎn)培訓(xùn);不能按要求定期召開培訓(xùn)會(huì)議或即使召開也多是流于形式;按照安全培訓(xùn)要求需教考分離的，實(shí)際流于形式等。(3)實(shí)操基地不完善。缺少實(shí)操基地，很多工種不能進(jìn)行實(shí)操，理論與實(shí)踐結(jié)合不密切，影響培訓(xùn)效果。(4)教師責(zé)任心有待提高。教師教案更新不及時(shí)，敷衍應(yīng)付［3］，照本宣科，不注重理論聯(lián)系實(shí)際教學(xué)，培訓(xùn)課程設(shè)置針對性不強(qiáng)，不論什么工種，培訓(xùn)內(nèi)容都是統(tǒng)一內(nèi)容［4］。
2煤礦安全教育培訓(xùn)成效提升的對策
(1)管理者重視、強(qiáng)化協(xié)調(diào)是煤礦安全教育培訓(xùn)提升的根本之路。管理者重視、強(qiáng)化協(xié)調(diào)是煤礦安全培訓(xùn)教育工作能夠得到有效的組織保證，也是確保煤礦安全教育培訓(xùn)提升的根本。為此，在每期安全教育培訓(xùn)開班之初，做好與各單位的溝通協(xié)調(diào)，確立合理的專業(yè)課程、培訓(xùn)流程、年度計(jì)劃內(nèi)需培訓(xùn)人員和教師隊(duì)伍安排是確保培訓(xùn)工作順利完成的先決條件;同時(shí)，管理者的支持，也是各項(xiàng)培訓(xùn)政策得以落實(shí)的組織基礎(chǔ)。(2)健全制度、完善體系是煤礦安全教育培訓(xùn)提升的基礎(chǔ)保證。完善的制度、健全的體系是煤礦安全教育培訓(xùn)工作得以有效實(shí)施的基本保證［5］，目前各礦井在安全教育培訓(xùn)制度制定方面已基本健全，體系也基本完善，但是仍然存在的諸如制度僅以文件下發(fā)后，未組織有效學(xué)習(xí)、考核或未采取較為透明的如懸掛牌板、組織宣傳、明確各項(xiàng)流程等方式貫徹落實(shí)或制度、體系更新不及時(shí)，與當(dāng)前形勢不適應(yīng)等問題。因此，不斷梳理、完善現(xiàn)行制度，明確職責(zé)，及時(shí)更新體系是確保煤礦安全教育培訓(xùn)工作有效實(shí)施的基本保證。(3)創(chuàng)新授課、加強(qiáng)實(shí)操是煤礦安全教育培訓(xùn)提升的必然舉措。傳統(tǒng)的“黑板+粉筆”、“教案+照本宣科”等的授課方式［6］，已不能滿足當(dāng)期科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，而“PPT+投影”的授課方式，易存在課件內(nèi)容缺乏新意、動(dòng)態(tài)體現(xiàn)和趣味性不足等問題，另外實(shí)操方面:缺乏長期性場地、實(shí)踐和可操作性的設(shè)備及組織人員、政策性鼓勵(lì)等因素，致使部分實(shí)操練習(xí)難以實(shí)現(xiàn)也是當(dāng)前存在的普遍性問題，因此，創(chuàng)新采用“案例+動(dòng)畫演示+制度解讀+趣味講解”和充分的代入或引入互動(dòng)式的授課方式［7］，配合合理的實(shí)操練習(xí)、實(shí)操比賽等組織活動(dòng)，是提升煤礦安全教育培訓(xùn)的必備舉措。(4)加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格考核是煤礦安全教育培訓(xùn)提升的有力保障。措施的實(shí)施需要嚴(yán)格的督促、考核，為確保教學(xué)質(zhì)量，引進(jìn)工程管理科學(xué)的過程管理、質(zhì)量管理概念是很有必要的［8］，在教學(xué)過程中，增加督查考核單項(xiàng)，明確各項(xiàng)教學(xué)管理細(xì)則，與職工收入相結(jié)合，采取必要的激勵(lì)措施，強(qiáng)化思想理念與職業(yè)操守責(zé)任制，明確管理過程側(cè)重點(diǎn)、及時(shí)兌現(xiàn)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲，將是保證安全培訓(xùn)教育的有力保障。
3建議
(1)堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化協(xié)調(diào)、積極引導(dǎo)。管理者重視是安全培訓(xùn)工作健康發(fā)展的動(dòng)力［9］，因此，礦井的培訓(xùn)工作要首先有主要負(fù)責(zé)人定期組織召開培訓(xùn)工作例會(huì)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決培訓(xùn)工作中存在的各類問題，對不支持培訓(xùn)工作的單位進(jìn)行通報(bào)批評，對表現(xiàn)好的單位或?qū)W員表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，提高基層單位管理者對安全培訓(xùn)工作的重視程度。其次，負(fù)責(zé)培訓(xùn)單位要加強(qiáng)與基層單位管理者的溝通交流，爭取基層管理者的支持、配合，共同努力，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。另外，培訓(xùn)教師要加強(qiáng)對職工的教育和引導(dǎo)［10-11］，讓學(xué)員從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性，提高學(xué)員培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。(2)嚴(yán)把教案審核，積極溝通交流，科學(xué)、合理安排培訓(xùn)內(nèi)容。由于每期培訓(xùn)的對象、工種都不一樣，負(fù)責(zé)培訓(xùn)單位要及時(shí)與授課老師溝通交流，讓老師提前了解當(dāng)期參培學(xué)員的基本情況，合理選擇授課內(nèi)容，有針對性地編寫教案，并要求當(dāng)期培訓(xùn)教案提前報(bào)送負(fù)責(zé)培訓(xùn)單位審核，確保教案通俗易懂、言簡意賅，內(nèi)容新穎、切合實(shí)際。(3)認(rèn)真開展教學(xué)評比，加強(qiáng)后期跟蹤考核，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。當(dāng)期培訓(xùn)結(jié)束組織參培員工對授課老師進(jìn)行評比打分，對教學(xué)過程中存在的問題提出意見或建議，評定為優(yōu)秀的授課老師給予適當(dāng)物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)教師授課的積極性，增強(qiáng)責(zé)任心，對合理化建議積極采納，認(rèn)真落實(shí)，不斷完善培訓(xùn)管理機(jī)制，提高培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí)，對當(dāng)期培訓(xùn)學(xué)員，通過每周基層單位學(xué)習(xí)會(huì)結(jié)合現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行重點(diǎn)抽查，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。(4)突出培訓(xùn)重點(diǎn)，提高安全意識(shí)，提升全員素質(zhì)。安全培訓(xùn)工作的重點(diǎn)應(yīng)放在提高全員安全意識(shí)和崗位操作技能上，培訓(xùn)過程中要注重引導(dǎo)學(xué)員牢固樹立安全意識(shí)，提高自主保安意識(shí)，從“要我安全”到“我要安全”轉(zhuǎn)變［12］。同時(shí)，在做好一般工種、特殊工種培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，按照“抓系統(tǒng)、系統(tǒng)抓”的原則，加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位人員的培訓(xùn)，分系統(tǒng)、分專業(yè)組織對班組長、質(zhì)量驗(yàn)收員、安檢員等與安全質(zhì)量密切相關(guān)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高他們的安全意識(shí)和崗位操作技能，為安全工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4結(jié)語
煤礦安全培訓(xùn)工作是關(guān)乎礦井安全生產(chǎn)的一項(xiàng)長效機(jī)制，必須長期開展、持之以恒，才能為煤礦安全生產(chǎn)保駕護(hù)航，另外堅(jiān)持安全培訓(xùn)教育就是礦井經(jīng)濟(jì)效益的理念不動(dòng)搖，是企業(yè)有效落實(shí)煤礦安全培訓(xùn)教育的根本之路。
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