時間：2022-11-20 00:38:49
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電工崗位工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：引導文；專業教學法；設計
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.10.197
德國教育家第斯多惠認為：教學就是引導學生的思想，引導學生智力的積極性[1]。引導文教學法是借助引導文等教學文件，引導學生獨立學習和工作的教學方法[2]。當前，國內電氣自動化專業高等院校設置的專業課程，教師多對專業知識進行理論推導、分析，實驗多為驗證性實驗，測試數據，分析結果，這種教學方法難以激發學生的興趣，缺乏對學生創新意識的培養。針對這些問題，我們需要轉變教學觀念，改變傳統教學方法，開發與實際工作崗位相結合的引導文教學方法，引導學生自主學習，使學生能適應企業崗位對專業知識、專業技能不斷更新的需求[3]。這對提高學生的職業技能，培養學生的綜合素質具有重要意義。本文以《電力電子技術》的引導文教學為例，闡述如何設計引導文。
1 設計引導文的依據
（1）以工作過程為導向。課題組成立專業調研小組對地方行業、企業進行調研，并結合地方經濟確定《電力電子技術》課程主要面向崗位以維修電工崗位需求量最大，職業技能要求最高，因此確定維修電工為核心崗位。與企業專家一起分析崗位工作領域與典型工作任務所需職業能力，確定專業培養目標和專業課程體系，將企業職業標準轉化為專業課程教學內容。
（2）以工作任務為依據。根據專業培養目標確定課程培養目標，將維修電工的典型工作任務如調光臺燈電路等作為課程載體，開發形成學習項目課程結構，制訂《電力電子技術》課程標準，以學習項目為主線，設計《電力電子技術》課程引導文，確定學習任務和工作任務，以培養學生的職業技能和素質。
2 引導文的構成
引導文的構成，決定著教學所需要的教學織形式，教學媒體和教材等。不同職業領域，不同的專業所采用的引導文也不盡相同，電氣自動化專業引導文應由以下幾部分構成[4]：（1）任務描述：引導文中的任務描述，即一個項目或范圍相當的工作任務書，可以用文字的形式，也可以圖表的形式表達；（2）引導問題：按照這些問題學生應當做到以下五點：想象完成工作任務的全過程；設想出工作的最終成果；安排工作過程；獲取工作所需要的信息；制定工作計劃；（3）學習目的的描述：學生應能從引導文中知道他能夠學習到什么東西；（4）學習質量監控單：學習質量監控單的目的是使學生避免工作的盲目性，以保證每一步驟的順利進行；（5）工作計劃：將由學生獨立完成并與教師討論，寫出該工作計劃的各個步驟以及必要的材料、時間、工具和設備；（6）檢查：根據給定地質量標準，學生獨立完成用檢查；（7）專業信息：為更好地發展學生完成作業的能力，教師不提供現成的信息材料，只提供能夠打通獲取這些信息的渠道，這樣可以培養學生獨立獲取專業信息能力以及與這些信息占有者打交道的社會能力；（8）輔導性說明：相關工作過程、質量要求、勞動安全、操作說明書等。
以上組成部分中，工作描述、引導問題、工作計劃、檢查表格是引導文最為重要的構成要素。教師在對引導文的實際設計過程中，可以根據課程內容的需要和教學目的對引導文的結構進行適當的增減和調整。
3 應用案例引導文
以《電力電子技術》的調光臺燈電路工作任務為例，設計引導文如下：
任務名稱：調光臺燈電路分析與設計
學生姓名： 班級： 學號： 自評總分：
（1）工作任務描述：識別檢測晶閘管；制作單結晶體管觸發電路；制作家用調光臺燈，并選擇儀器儀表對電路進行調試和檢測；（2）提供資料：陳梓城《實用電子電路設計與調試》；姚福安《電子電路設計與實踐》；王兆安《電力電子技術》；（3）引導問題：用什么方法快速識別晶閘管引腳？晶閘管導通關斷條件；根據電路圖1，用不同顏色的筆標出主電路和控制電路；說明主電路電源部分電路結構，分析并畫出輸入、輸出電壓波形；請分析一下控制電路的控制過程；熟練使用Proteus軟件進行設計電路的仿真，并用示波器觀察其輸出波形；（4）工作計劃：完成工作計劃，并與指導老師商量你的工作計劃，記錄調整建議；（5）任務實施：分組討論，按確定的方案分工獨立開展工作，完成工具及儀器儀表的準備、確定工具的使用方法、制作電路、電路仿真操作、調試硬件電路，最后匯報說明結果；（6）評價與總結：對照學習目標與評價量規，評價自己的學習成績，并評價本小組合作學習中各成員的貢獻值。
4 小結
在電氣自動化專業引導文教學法中合理地設計引導文，有利于提高專業教學質量，使學生掌握正確的學習方法，由“學會”變為“會學”，為終身學習打下堅實就基礎[2]，這對提高學生專業素質，促進學生職業技能的發展，具有重要意義。
參考文獻：
[1]徐國慶.實踐導向職業教育課程研究：技術學范式[M].上海：上海教育出版社，2005.
[2]石偉平.我國職業教育課程改革中的問題與思路[J].職業技術教育，2005.
關鍵詞： 《電工技術》課程改革 項目教學 仿真課件
一直以來，《電工技術》課程教學改革都是機電系教學改革的一部分。根據機電一體化技術專業教學改革方案提出的“依據人才培養目標和人才培養模式，與企業共建專業課程標準，以職業發展為導向，以崗位能力為中心，開發以工作過程導向的專業課程體系，優化‘教、學、做’一體化教學模式”的教改目標，我們對《電工技術》課程進行了教學改革的全面探索。
一、教學理念
以培養學生的崗位職業能力為目標，我們實行課程教學的工學結合，即把課程的學習過程當做工作過程進行，通過設計工作任務（學習任務），組織工作任務的完成及質量的檢查，實現接近實際工作效果的課程教學過程，促進學生職業能力及綜合素質的提高。課程教學的主要工作是設計工作任務，創設工作情境，開展有效的工作質量監控。
二、教學內容
教學內容不再以知識的系統性進行設計，而是以職業崗位能力要求的技能知識組織教學內容。就本課程的教學內容來講，傳統的教學內容是從電氣控制線路的工作原理，低壓電器的組成、原理入手，先了解硬件，進而學習控制系統，然后進行應用設計的學習。而基于工作過程的項目教學內容，則強調一切知識能力要為完成工作任務而服務，即工作任務需要什么就學習什么，工作任務以外的知識則通過知識擴展去學習。學習的重點是為完成工作任務而需要的各種知識和技能。
如項目中的學習情境“電動機星―三角啟動的繼電器控制”，完成這一工作任務所需要的知識是時間繼電器觸點線圈和通電延時，需要前期的預備知識是三相異步電動機的Y―降壓起動工作原理。有了這些知識，學生就可以完成一個基本的Y―降壓起動控制系統設計。學生給出設計方案，小組討論和教師點評，然后小組成員針對工作計劃實施操作，教師重點指導學生完成實施準備工作，并對學生的實施操作進行全方位的監控，確保實施過程的用電安全并關注學生團隊合作、成本節約等意識。對于一名高級技能型實用人才而言，停留在此階段是不行的，因此要進行知識的擴展和知識技能的總結。各小組可采用不同的方案，通過總結交流，拓展學生的知識面。通過上述內容的學習，學生可通過多種方法完成這一系統的設計任務，從而獲得到一次綜合性的小型控制系統應用設計的鍛煉。
三、教學方式及方法
1.采用項目教學
教學方式由傳統的教師講授變為依據基于工作過程的課程開發理論所揭示的“資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價”六階段法組織教學，教、學、做同步進行。教師的教學過程主要包括組織項目小組、布置項目任務、解答學生疑問、監控任務完成等環節。組織項目小組：為了培養學生的團隊精神、合作精神、溝通能力，課程進行之初，首先要進行學習團隊的組織，將班級全體學生分為幾個小組，同時選出班組長。布置項目任務：教師向學生交代項目的學習目標，需要完成的工作任務，等等，并向學生說明完成任務需要準備的知識。解答學生疑問：這是教學過程的主要活動部分。學生在這一過程中，圍繞完成工作任務需要制訂工作計劃，然后通過自主搜集材料、學習研究、設計制作等過程完成工作任務。教師在此過程中的作用是導師，即通過引導、答疑解決學生完成任務過程中產生的各種困難，包括學習的疑惑，設備的使用疑惑，等等。監控任務完成：在整個項目完成的過程中，教師要作為一個監工，始終處于清醒的狀態，發現問題及時處理，以便引導項目有計劃有目的的順利完成。
2.仿真課件的教學應用
首先，隨著計算機的發展，計算機仿真技術有了長足進步，在很多課程教學中得到應用，并取得了很好的教學效果。利用仿真課件，可以清楚明了地表達出電器元件的結構及工作原理，讓學生有更多的感性認識，同時能實現拆裝、維修的虛擬化，減少實訓實習成本。其次，仿真教學環節引入《電工技術》課程的教學環節中，一方面可以提高教學質量，提高學生的學習興趣、提高學生的知識面、豐富課堂教學內容，另一方面可以培養機械類等專業學生的創新意識和能力，拓展《電工技術》課程教學的深度和廣度，適應教學改革和人才培養的需要。
四、教學環境
創設企業崗位工作環境，進行人才規格的零距離培養，這也是課程改革的重要方面。本次課改從教學場所的選擇、工作任務的下達、工作任務的執行到工作質量的檢查幾方面進行了探索。
1.教學場所
教學活動的完成不再主要在教室，而是主要在校內和校外實訓基地。這樣的目的主要是提示、暗示學生：你所進入的學習場所是一個什么性質的場所，在這一場所里所要做的工作是什么。本課程的主要校內實訓場所有中級電工實訓室、電工電子實訓室、仿真實驗室。
2.教學活動的過程
首先告訴學生本堂課的主要要解決的問題和要達到的目標，布置任務，并進行安全教育。教師講解完成任務所必需的基本知識，布置學生為完成本任務應獲取的相關資訊。學生4人為一個小組，每個小組成員在教師指導下查閱相關資料，收集工作任務所需的知識與信息并提出自己的見解，學會與小組成員、教師的溝通與交流。接下來以小組討論的方式對每個學員的設計方案進行論證，在教師的指導和幫助下確定一個實施性的方案。教師講解成功案例，分析問題案例。針對實施方案，教師指導學員制訂控制電路實現的工作計劃，包括：硬件接線，小組成員的分工，等等。小組成員按照工作計劃進行操作。教師重點指導學生完成準備工作，并對學生的操作進行全方位的監控，確保實施過程的用電安全，并關注學生團隊合作、成本節約等意識。學生對照上述階段進行自查，找出存在的問題并提出改進措施。最后教師對任務完成的情況點評，并對知識點和基本操作點進行小結。
五、存在的問題
1.考核問題
在考核方式上，項目教學法注重過程和反思。傳統的考核方法是一張試卷定成績，強調了評價的甄別、選拔、鑒定能力，忽視了教育、改進、反饋與激勵的功能。在項目電工技術教學中，這種方法是行不通的，因為學生的學習過程是通過項目實現的，注重技能，有些內容試卷考不了。但沒有恰當的評價也是不行的，因為沒有必要的檢測手段就不能有效調動學生學習的積極性。
根據高職學院教學的任務和學生的特點，考核可分為5個環節：學生自評和互評、老師點評、對照反思、集體交流、修改任務。這樣不僅可以促進學生發展，而且能提高教學成效。
2.設備問題
工科專業課程的項目教學，要學生完成的是一件一件的工作任務。這些工作任務，大部分與一定的設備有關，沒有可以操作的設備對象，學生學習過程的“做”就無從談起；沒有“做”，就會嚴重影響學生學習的興趣，也就影響工作的興趣。因此，保證設備的數量和完好程度是開展好項目教學不可缺少的基礎條件。有了設備，需要管好、用好，需要一定的管理制度，需要采取一些激勵政策護航，特別是在采用仿真課件教學之后，學院應該鼓勵教師加強仿真課件的開發或引進。
總之，教學的改革要求教師改變傳統的應試教育觀念，以新穎的角度展開實踐教學，充分挖掘各方的潛力，積極探索，勇于創新，不斷提高和完善實踐水平，為培養合格人才做出自己的貢獻。
參考文獻：
［1］秦曾煌.電工技術（第六版）.北京：高等教育出版社，2004.
1.1電量電費計算發行子系統的功能
電量電費管理內容復雜煩瑣，計算任務量較大，時限性較強，準確性要求很高，業務內容變動頻繁，與客戶、銀行、內部其他部門聯系較多，技術要求必須具備以下功能：一是數據采集功能，主要包括抄表管理，遠抄、集抄、電能量數據采集，數據審核；二是電量電費計算；三是收費管理；四是賬務管理；五是統計分析及查詢管理，一般包括售電量、電費、平均售電單價的統計分析；行業、用電性質分類統計售電量、電費、平均售電單價的增長情況；客戶電度電費、基本電費、功率因數調整電費、峰谷電費構成情況；各類報表的統計、匯總；客戶情況和電力銷售情況查詢管理。
1.2用電檢查管理子系統的功能
（1）系統輔助制訂定期檢查工作計劃，按實際情況調整，形成用電檢查年、季、月工作計劃。
（2）高、低壓用電檢查人員要完成的電力企業日常用電檢查工作。
（3）用電檢查人員對客戶用電工程實施管理。
（4）對事故性停電進行檢查處理。
（5）配合相關部門對客戶影響電網安全事故進行調查。
（6）對違約用電、竊電進行檢查和處理。
1.3電力市場分析預測子系統的功能
（1）系統輔助制訂各項工作計劃，按實情情況調整，形成年、季、月工作計劃。
（2）對負責市場分析、策略研究、市場開發與策劃等人員進行管理，并按工作需要授予工作權限。
（3）對市場分析、策略研究形成的管理狀態分析、經營業績分析典型客戶動態分析、市場開發分析、策略效益分析以及市場開發工作完成情況分析及工作業績分析和考核。
（4）進行市場分析預測；市場策略研究和用電產品推廣、應用。
1.4營銷綜合分析及輔助決策子系統的功能
（1）經營業績分析。
（2）營銷工作質量分析。
（3）市場策劃。
（4）客戶動態分析。
（5）營銷效益分析。
1.5電能計量管理子系統功能
在電能計量管理中電能表數量多，基本信息輸入量大，生產和管理的兩重性，時間性較強，變化性較大。它應具備以下幾種功能：
（1）電能計量裝置檔案的建立與修改。
（2）客戶及系統變電站計量點檔案的建立與修改。
（3）標準設備和指標儀表的檔案建立和修改。
（4）電能計量裝置的周期檢定計劃和定換計劃的生成；綜合誤差的計算和分析；標準設備、試驗設備的分類檢索、統計和報表的生成。
（5）電能計量管理工作的日常事務處理。
2、電力營銷管理信息系統的實用化
當前，市縣供電企業廣泛開展了營銷管理信息系統的建設與應用工作，但是企業之間的應用水平與實用化程度有較大的差異，也帶來了營銷管理精細化程度的差異。市、縣供電企業，要注重營銷管理系統的實用化建設，借助系統功能實現客戶基礎信息的正確建立，業務流程的規范流轉，電量、電價、電費的準確核算及計量信息的全方位管理等。
2.1營銷管理信息系統的功能拓展
信息系統是為營銷管理服務的。營銷管理信息系統的應用不能只是依賴于開發商提供的功能，還要按實際工作需要，針對具體問題，向系統開發商提出應用需求，使系統功能不斷優化，更好地為企業營銷管理服務。
2.2業務流程辦理的監督與制約
在正常條件下，系統開發商要根據營銷管理的要求，提供規范的業務辦理流程。在具體應用中，可能出現營銷管理制度與信息系統管理權限設置不對應，系統權限與密碼的管理不規范，業務辦理流程未實現制度化，部分崗位系統權限設置過大等原因，帶來營銷管理的漏洞，為企業經營管理埋下隱患或造成損失。實現業務流程辦理的監督與制約必須做到以下幾點：
（1）在企業營銷管理制度中，明確各類業務的辦理崗位、崗位權限、工作流程、辦理時流程流轉的崗位之間做到相互監督與制約。
（2）具有業務審批權限的崗位原則上不應有業務辦理權。
（3）一個崗位只有本崗位的業務辦理權限。
（4）建立系統修訂日志制度，對每日修訂的信息系統基礎信息以日志的形式記錄，對流程不正常的修訂要有日志提示功能。
2.3營銷管理系統信息的整合與共享
關鍵詞:變電運行 運行管理 淺析
Abstract: the substation is contact power plants and users of the intermediate link, plays a transformation and electric power distribution, the importance of it to the safe and economic operation of the power system has a major impact, we improve the safety operation of the transformer substation work to the stable operation of the power system is of profound significance. This paper analyzed the transformer substation to strengthen management, combined with the practical situation of the optimization measures.
Key words: the substation running operation management analysed
中圖分類號：TM732文獻標識碼：A文章編號：
變電運行是供電企業的一個重要生產部門。通過加強變電站計劃管理、設備管理、安全管理、技術管理、培訓管理、站務管理和安健環、視覺系統等工作，達到變電運行管理一體化，切實提高安全生產管理水平，保證供電企業安全生產。
1 加強變電站計劃管理
隨著電網不斷發展，變電站數量增長迅速，變電運行人員日趨緊張，為達到減人增效，提高生產效率，目前變電站多為無人值班變電站模式運行，當變電站設備需檢修維護時由運行人員到站進行許可和監護；變電站維護工作非常繁多，包括設備維護、設備驗收、大修技改、預試定檢、缺陷處理、倒閘操作、設備巡視、反事故措施及其他專項工作等。加強變電站維護工作計劃管理，合理編制生產工作計劃，有效提高工作效率及工作計劃的周期性、完整性和執行的有效性。
生產計劃編制原則：
1.1完整涵蓋原則
生產工作計劃必須完整，計劃內容需完整涵蓋全部工作，即要包括班組的全部生產性工作和非生產性工作。
1.2繼承分解原則
年度生產工作計劃應通過月度生產工作計劃繼承和分解，月度生產工作計劃應通過周日生產工作計劃繼承和分解。應加強周日生產工作計劃的執行管理，以確保月度和年度生產工作計劃的完成。
1.3 均衡生產原則
應均衡安排年度、月度生產工作計劃，避免工作松緊無度或前松后緊等現象，并可根據實際狀況，將計劃進度適當超前。
1.4 保證重點原則
應根據電網狀況，人員、設備等情況，認真做好生產工作計劃與停電檢修計劃的銜接，要按照“保人身、保電網、保設備”的原則，區分輕重緩急，綜合平衡、保證重點。
變電站生產計劃應與停電檢修計劃有效的銜接，根據變電站巡視周期，將班組生產計劃合理安排合理，形成變電站生產計劃，切實提高變電站運行管理。
2 加強變電站設備管理
2.1 加強變電站設備驗收工作
變電運行人員必須參與設備的檢修、試驗驗收工作和新建、改建、擴建工程的竣工驗收工作，嚴格按照《變電部設備驗收規范》執行。
2.2 加強變電站設備維護工作
2.2.1加強設備缺陷管理。在巡視(監視)、試驗、檢查中發現的缺陷，應及時做好記錄，并按規定立即進行匯報和處理。變電運行人員應督促缺陷處理人員填寫相應的檢修試驗記錄，雙方認可，對處理合格的缺陷進行注銷。若有遺留缺陷，應詳細填寫，原缺陷予以注銷，將遺留缺陷作為新缺陷重新填報。做好設備缺陷的跟蹤，確保設備缺陷及時、有效處理，提高設備缺陷管理水平。
2.2.2加強重載設備的運行維護工作。針對運行重載設備，制定特巡測溫計劃，確保設備安全穩定運行。
2.2.3變電站應根據設備運行狀態，包括缺陷、試驗情況等，每月進行一次設備狀態評價，了解設備運行狀況；
2.2.4 運行人員應每月開展一次繼電保護裝置及自動裝置壓板及轉換開關投切情況檢查，確保與運行方式相對應；
2.2.5每月對直流系統蓄電池進行檢查、測量電池電壓；
3 加強變電站安全管理
3.1變電站應必須根據本班組年度安全生產目標，結合各崗位安全生產職責，制定各崗位安全生產目標責任書，經審批后簽訂。
3.2變電運行班組必須根據本班組年度安全生產目標，結合各崗位安全生產職責，制定各崗位安全生產目標保障措施，經變電運行管理部門批準執行；變電運行班組安全生產目標保障措施應圍繞“班組控制未遂和異常”的要求，制定防止誤操作、預防違章、控制設備異常，以及防火、防汛、防小動物等具體措施。并將安全生產目標保障措施的執行情況納入工作質量考核
3.3 加強變電站應急管理
變電站應制定事故應急預案，包括全停事故應急預案、主設備事故應急處理預案、自然災害應急處理預案、人身觸電事故應急處理預案、站用電系統全停電應急處理預案、直流系統故障應急處理預案、火災事故處理預案、計算機監控系統故障處理應急預案等，每年進行一次修訂并制定年度演練計劃，按計劃開展演練；
3.4 加強變電站防誤裝置管理
變電站應具備防誤閉鎖系統臺帳表、邏輯表、驗收表，每次邏輯變更及維護工作應該有相關審批表格及記錄，確保變電站防誤裝置可靠使用，杜絕誤操作發生；
3.5 加強變電站防小動物管理
變電站應有防小動物封堵示意圖，在鼠害高發季節按封堵示意圖對封堵點開展有效檢查，做好封堵，防止小動物進入高壓場所；
4 加強變電站技術管理
4.1 變電站應加強設備臺帳管理，確保設備臺帳與實際一致；
4.1.1變電站應具有設備從出廠試驗、生產使用直至從系統內退役的設備臺帳，由專人負責，實行設備生命周期內網絡動態全過程管理；
4.1.2若設備轉移（包含站內間隔設備交換），該設備臺帳應隨設備轉移到設備所在單位的運行管理部門；若單元內設備更換，相應內容應重新建檔。
4.1.3新建、擴建、設備更新改造和主設備大修后及時更新或建立設備臺帳。
4.2 變電站應加強設備圖紙資料管理
4.2.1變電站應設置專用的資料室或資料柜，用于存放有關圖紙資料。圖紙資料應形成檔案式管理，資料室應有所有圖紙資料的索引，所存放的資料柜、資料袋有相應的目錄。圖紙資料實行借閱登記、定置管理。
4.2.2變電站的生產記錄、生產報表、班組管理的資料形成電子文檔。由兼職資料員定期每月進行維護和備份相關的資料。
4.2.3新設備相關的圖紙資料應在設備投運前歸類存檔。新建、改建、擴建工程竣工三個月內，工程項目管理部門必須向變電運行班組提供一套竣工圖紙、設備資料和竣工電子圖冊及所有資料的電子文檔。歷史生產記錄中，工程施工相關資料按照工程項目順序定置，試驗報告及運行巡視記錄按照年度順序定置。
5 加強變電站培訓管理
5.1 變電站應制定培訓目標。
培訓目標包括崗位有關的規程制度、職責和安全生產目標、所管轄變電站的設備、系統及運行情況、事故應急處理和一般維修技能、設備操作、維護和巡視、消防知識和技能；
5.2變電站根據培訓目標，并結合員工的崗位知識、崗位技術技能、文化程度和實際工作需要提出培訓需求，編制班組年度培訓計劃，將培訓計劃列入班組年度非生產計劃中。
5.3變電運行人員必須“先培訓，后上崗”，達到熟悉設備、系統和基本原理；熟悉操作和事故處理；熟悉本崗位有關的規程制度和能及時分析運行情況；能及時發現和排除故障；能掌握一般維修技能的要求。
5.4班組必須建立員工培訓檔案，培訓檔案應包含：學歷證、培訓合格證以及其他專業取證復印件、考試成績等。
6 加強變電站站務及安健環管理
6.1 變電站合理安排班次，配備好各值運行人員，按班次輪換值班，值班表報變電運行管理部門備案。變電運行人員在值班期間，必須佩戴崗位標志，穿戴統一、整潔并符合安全要求的工作制服。
6.2變電站應按照相關設備標識標準（如中國南方電網公司《變電站安健環設施標準》）的要求，參與變電站新建、改建、擴建工程結束后的安健環設施驗收。
7 結束語
通過對變電站計劃管理、設備管理、安全管理、技術管理、培訓管理、站務和安健環管理工作的規范及強化，確實提高變電運行管理水平，保證供電企業安全生產。
參考文獻
按照工作過程由易到難道復雜程度，遵照“強化實踐、突出實訓、講求實效”的原則，從專業職業崗位實際需求出發，以突出職業技能培養為重點，基于工作過程[2]導向的課程開發與設計理念，充分體現了高職教育的實踐性、開放性和職業性的要求，使本課程具有鮮明的高職特色。結合制冷設備維修工高級職業標準和崗位技能要求，調整了課程標準，把實訓內容融入項目式教學。為加深學生對專業技能的掌握，本課程主要實施實踐教學。將整個課程以不同類型的小型制冷設備為出發點，以專業知識為依托，通過實踐教學，使教學活動更具體化，突出可操作性。
2.課程目標設計
《小型制冷裝置安裝與維修》是為培養適應制冷與空調技術發展需要的、應用型的、高層次的專業人才服務的一門課程。講授這門課，要聯系和應用制冷原理、電工電子及機械工程基礎的相關知識，闡述小型制冷裝置的安裝方法、故障分析的方法及使用方法，使學生掌握家用電冰箱、商用電冰箱（冰柜）以及房間空調器等常用小型制冷裝置的調試與維修技能，著力培養學生分析問題、解決問題的能力。
（1）知識目標：使學生掌握常用小型制冷裝置和房間空調器的調試與維修技能。
（2）能力目標：1）通過自學獲取新技術的能力；2）利用網絡、文獻等獲取信息的能力；3）自我控制與管理能力；4）制訂工作計劃的能力；5）評價工作結果（自我、他人）的能力。
（3）素質目標：通過任務驅動、項目教學的方式，培養學生的服務意識和團隊協作精神，具備一定的溝通和拓展等綜合素質。
3.課程考核方式
根據《小型制冷裝置安裝與維修》的課程特點，我們打破傳統的理論考核模式，采用綜合考核的辦法，將過程考核與結果考核相結合。過程考核主要參照平時的學習態度、學習任務操作、平時提問等；結果考核是指隨機抽取任務，每組學生(2人)要在規定的時間內完成相應的任務，并說明操作的依據。
4.結束語
基于工作過程的情景化教學模式體現了以學生為主導的“做中學、學中做”的教學理念，教師在整個教學過程中主要起到輔助、引導及示范作用，以培養學生以下能力：
（1）分析問題和解決問題的能力；
（2）自我控制與管理能力；
（3）制訂工作計劃的能力；
（4）評價工作結果（自我、他人）的能力；
自20__年開展優質服務年活動以來，我公司的優質服務工作有了長足的進步，成績得到社會各界的認可，但我們的服務還只限于被動式的服務。如何把握服務的實質，將服務轉化為效益是我們優質服務工作進一步需要解決的課題，我就此問題談一點個人的看法。
一、完善一個服務體系
1、企業決策以客戶需求為導向，建立對客戶需求作出敏感反應的全員、全過程、全方位為客戶服務的體系，把客戶服務當做一個系統工程，從機構設置到經營理念和工作計劃等都要體現以客戶需求為中心，建立“窗口部門圍著客戶轉，企業內部圍著窗口轉”的服務體系。
2、在完善一個服務體系中，要培養“內部顧客”的觀念，即崗位間、部門間是互相服務的內部顧客，其目的是提高企業的整體服務水平。除市場營銷部、客戶服務中心外，其他部門主要有計劃、生技、輸電、變電、調度自動化等部門，一般情況下不直接與客戶發生關系，但它們擔負著對窗口服務部門的再服務，客戶服務質量、效率和水平都必須得到它們的保障。因此系統其他部門制定的工作程序、管理措施都必須以客戶滿意為目的，保證客戶辦事方便、快捷。企業員工有了“內部顧客”的意識，企業內部流程的運作就提升到文化層面上，整個企業團隊就能自覺地、高效地為外部顧客服務，供電企業專業性強、安全要求高，引入“內部顧客”觀念顯得尤為重要。
二、處理好兩種關系
1、處理好優質服務與有償服務的關系。隨著戶表改造，原來好多由單位電工、物業公司電工、樓房負責收費電工來解決的居民家中的用電故障，都上交到客戶服務中心，造成客戶中心急修人員的工作量成倍增加，急修人員疲于奔命。根據95598呼叫系統統計數字顯示，70停電情況都屬客戶內部原因引起。因此，我們還需加強以下方面的工作：（1）和客戶簽訂供用電合同（目前，我公司四、五類部分合同未簽訂），明確產權分界點，屬于客戶產權范圍內的急修服務，盡快聯系物價部門，出臺收費標準；（2）加大客戶電工培訓、考核力度，10kV客戶內部故障盡量由客戶電工自己解決；（3）加大用電常識宣傳力度，教會居民客戶學會判斷用電故障，明確產權分界點，學會解決內線用電故障。
2、處理好優質服務與依法維權的關系。一提到優質服務，我們好多工作就畏首畏尾，該管的事情不敢管，該停電的時候不敢停電，依法維權與優質服務是一個事物的兩個方面，兩者并不矛盾。電力是國家基礎產業中的主導產業，供電企業如何積極引導、規范電力市場的服務體系，具有義不容辭的職責。與此同時，我們還必須理直氣壯的依法維權。依法催收電費，依法嚴厲打擊竊電和肆意破壞、侵占電力設施、擾亂正常供用電秩序的行為，這是保護國家財產的重要手段，也是維護企業權益的必行之舉。
只有建立完善的服務體系，樹立全員服務的意識，我們的服務才能樹立良好的企形象，贏得顧客的信賴，激發顧客潛在的購買力以及重復的購買力，擴大電力產品在能源市場的份額的，為電力企業創造更多的利潤。處理好優質服務與有償服務及依法維權的關系，一方面保住供電企業效益不流失，提高再服務的能力，另一方面可以建立有序的用電市場，維護廣大客戶長期合法的用電權益。
關鍵字：項目教學；送料機構；安裝；調試
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）06-0103-03
以項目任務為引領，“做、學、教相結合的一體化”的教學方式在各校各專業的教學中普遍應用，具體教法各有區別。我們將《機電設備安裝調試》課程中的“供料機構安裝調試”項目作為應用教學研究，其目的就是要探索出有自己特色的項目任務引領“做、學、教相結合的一體化”的教學方法，為培養學生成才提供服務。本文著重闡述《機電設備安裝與調試》課程中的“供料機構安裝與調試”項目教學內容。
一、研究背景及其目的意義
1.“機電設備安裝與調試”課程開設的歷史過程與不足。以往的機電專業既學機又學電，機和電是單列教學。一般中職學校所開設的《機電設備安裝與調試》課程，教學模擬設備“自動化生產流水線”普遍購置較少，設備可拆性差，教學時只能講些機電設備的基本概念、工作原理等抽象理論知識，然后再到實驗室演示一下“自動化生產流水線”的模擬操作，學生以看代學，學而不習，很難實現知能轉化。因此，諸如上述教學設備不足，教學方法存在缺陷，教學內容與企業工作崗位技能要求脫節，重理論，輕實踐，與當今中職學校培養社會急需的操作型、技能型、實用型人才的培養目標不相適應等種種弊端亟須改革，方能使《機電設備安裝與調試》課程滿足企業生產崗位的需要。
2.通過“機電設備安裝與調試”課程開展項目教學應用研究的目的意義。為此，我校特購置三十二臺南京康尼公司所產與工廠真實生產狀況一致的“自動化生產流水線”模擬教學實驗設備（見圖）運用于教學。該設備把機械、微電子、電工電子、傳感測試和PLC控制等技術有機地結合在一起，使《機電設備安裝與調試》課程具備了適應機電一體化教學的條件。老師通過南京康尼公司的培訓，增強機和電的綜合應用能力。我們以模擬教學實驗設備中的“供料模塊”為主，在《機電設備安裝與調試》課程中設置“供料機構安裝與調試”項目，以這個項目教學作為研究對象，制定與企業崗位工作過程一致的項目教學內容，采用以項目任務為引領，“做、學、教相結合的一體化”的教學方法進行實踐性教學，其目的意義就是使學生得到切實的訓練，畢業后能為企業所用；使老師在制定與企業崗位工作過程一致的項目教學內容過程中，通過有效的教學實踐得到專業的提升和發展。
二、研究的目標
1.通過對《機電設備安裝與調試》課程中的“供料機構安裝調試”項目教學實踐，把以前所學各門課程零散的知識串聯起來，使學生掌握企業生產崗位所需的知識與技能。
2.制定適合企業崗位技能要求的教學內容。
3.通過教學實踐，研究出具有自身特色的以項目任務引領，“做、學、教相結合的一體化”的教學方法，
三、研究的內容
1.對企業“機電設備安裝調試”工作崗位、技能要求進行調研分析，從而確定適合“機電設備安裝調試”工種崗位技能的項目任務引領的教學內容。
2.通過“供料機構安裝調試”這一項目的教學實踐，使學生從單純書本學習向模擬真實情境領域學習轉換，確立具有提高學生動手技能的教學方式。
四、研究的實施過程
1.第一階段：企業調研和參閱有關機電行業的技術資料、工作要求等。從企業調研和查閱的資料可知：隨著產業的發展和科學技術的不斷進步，機械與電子技術已密不可分，從以前單純的“懂機”或“懂電”，向既“懂機”又“懂電”，特別是懂得機電技術綜合應用的方向發展。為此，我們綜合了機械、電子、氣動技術、PLC控制技術知識和企業崗位技能要求以確保項目教學應用研究的實施。
2.第二階段：制定“供料機構安裝調試”項目教學內容。如何把“供料機構安裝調試”項目教學內容和企業生產實際崗位技能要求相結合，是上好“供料機構安裝調試”項目課的關鍵。我們將企業調研獲得的工種崗位工作過程、工作內容和有關“自動化生產線安裝與調試”教材中的知識進行整合，制定了符合企業崗位技能要求的以項目任務為引領，“做、學、教相結合的一體化”的教學內容。如“供料機構安裝調試”項目教學內容分為三個任務，每個任務又有三個活動，即：
為完成“供料機構安裝調試”項目教學，我們把企業中的機電設備安裝與調試工作情境引入到“供料機構安裝調試”項目教學內容中，使教學的內容與企業的實際需求相一致，從而不但提高了學生學習的興趣，而且大大增強了學生的動手能力。如：任務一“安裝供料模塊機械”，以前要認識機械結構是在上完“機械制圖”、“機械基礎”、“機械制造基礎”的科目后，再通過“機械設備構造”理論課程來認識，許多知識點重復且單獨教學。現在通過“供料模塊機械”的安裝內容一個活動來構建完成對機械結構的認識。因為要完成“供料模塊機械”的安裝，就必須要能看懂圖紙，了解機械構造和裝配工藝才能正確安裝。因此學生通過動手操作的活動，不但把以前學過的零散知識串聯起來得到鞏固，而且學會了企業崗位所需的技能。
3.第三階段：實施項目教學的過程。在實施“供料機構安裝調試”項目教學過程中，我們打破了原有的理論與實踐相分離的教學模式，通過“做中學、做中教、邊做邊教”，建立了具有自身特色的以項目任務為引領，“做、學、教相結合的一體化”教學體系。為此，在“供料機構安裝調試”項目一體化教學中我們實施過程的特色做法為：①以實物為基礎、多媒體為輔助，強化項目任務教學。在教學過程中，首先以實物為基礎（即：供料模塊的全部元器件），充分利用實訓實物進行現場教學，因為實物最結合實際，學生獲得的印象最深。結合實物只需簡單講解，學生就可明白，事半功倍。為了使學生更好地了解“供料機構安裝調試”的裝配調試全過程，教師首先利用業余時間進行裝配調試，并且把這全過程拍攝下來，然后根據教學內容剪切成一個個獨立單元。在以實物教學的過程中，用視頻播放演示，通過肢體動作，把一些難以表述的技能知識用視頻形式播放，再配以講解分析說明，直觀明了。如果學生在實操時還有不明白的地方還可以反復觀看視頻并且模仿操作。此方法對于提高學生的操作技能非常有幫助，由此可見，“聽+看+說+動手做”是“做、學、教合一”的最佳教學方法。②在做中學、做中教，形成項目教學機制。學生自己制定項目任務工作計劃。將學生分成兩人一組，兩個組為一個大組，以學生為主體，根據項目任務，學生自己制定項目任務工作計劃，工作計劃融入一個個活動內容，通過活動完成預定的項目任務，使學生學到專業知識、學會技能操作。在活動中鼓勵學生充分發揮其主觀能動性和個人特點，使學生在做中學到技能。師生共同分析討論項目任務難點。當碰到疑難問題學生解決不了時，老師就用啟發式的提問一步步由簡入深地解開學生的疑問，這樣不但鍛煉了學生的思維，而且提高學生動手解決問題的能力，從而使學生對掌握技能技術充滿信心。學生互檢、互評、互改，交流經驗。當每個小組完成一個活動后，首先讓各小組交叉檢查、交流經驗。因為學生相互檢查并在互評互改中，必然要認真閱讀相關專業知識，思考、研究別人的習作，閱讀和檢查本身就是一種交流，學習、思考也是一種提高。通過互評互改，學生能及時發現各自的不足，推己及人，有助于提高糾錯能力。同時，從別人的習作中吸取優點，使合作探索研究的精神在習作互評互改中充分體現。這種“做中學”中的互評互改方法，讓學生過癮地當了一會小老師，還使他們的習作在原有的基礎上得到提高。教師檢查評估考核。當各小組交叉檢查和互評互改結束后，教師進行提問考核。通過這些提問考核，讓學生及時總結、更好地掌握知識和技能。③在模擬企業真實工作情境的活動中完成“項目任務”。從培養實際職業崗位能力出發，在模擬工作場景的實訓室中讓學生做中學，討論項目任務、分析項目任務、操作完成項目任務、總結項目任務。在這一系列過程中構建知識框架；培養學生組織能力、實踐能力和創新競爭能力教師在下達“項目任務”后，由學生以小組為作業單位安排工作計劃，教師不必干預。當學生通過實踐操作證明，自己小組的工作計劃有別于其他小組時，會思考分析，從而產生競爭意識。但是教師下達給學生的“項目任務”如果過于簡單，會使學生認為缺乏挑戰性，從而失去興趣；如果教師下達給學生的“項目任務”難度超過學生的能力范圍，又會使之不知從何下手，失去學習信心，起到相反的作用。因而教師需對學生有充分的了解，應在實際的教學中，根據學生能力的實際情況，分配不同層次、不同難度的“項目任務”，以利于培養學生的組織能力、實踐能力和創新競爭能力；教師全程參與學生項目任務。在以項目任務為引領，做、學、教相結合的一體化教學中，專業教師要全程參與，當學生碰到難題，由教師引導學生討論，學習分析歸納整理，然后加以適當點評。真正做到像職業教育家陶行知先生所說的：“在做上教的是先生，在做上學的是學生。先生拿做來教，乃是真教；學生拿做來學，乃是真學。”④改革考核方法。采用以項目任務為引領，做、學、教相結合的教學方式后，整個課程體系變了，培養目標精確了，考核方法也要相應調整和改變。改革教學考核方法，是實行以項目任務為引領，貫徹做、學、教一體化教學方式的保證，嘗試將企業的管理理念引入學校，根據課程自身的特點，使理論考核與實操考核有機結合在一起。采用“理論+實操”的一體化考試。以前，對于專業課的考試，往往是理論筆試一張卷子，實操成績最后考核。這種考核方法的弊端是理論考核往往脫離實際；實操考核不管中間過程，只看最后結果，這樣，不利于學生及時糾正自己的不足。采用以項目任務為引領，“做、學、教相結合的一體化”教學方式后，我們把理論考核融合在實操考核中，在進行完一個活動任務教學環節后，立即進行操作考核。讓學生比速度、比質量。這樣，如果學生一個活動任務沒有考好，可以隨時補練、補考。因為每一個項目的考核是由一個個活動任務的考核成績相加才是最后總成績，還可以引起他們對下一個活動任務訓練的重視，力爭在下一項考核中努力趕上。結合考證加分。如今各個專業都有相應的工種資格證，學生學習完有關規定課程，且具有一定的操作技能后，就可以組織他們去考相應的等級資格證，取得相應資格證書后，可以視為該門功課合格。其中，機電專業考的資格證書有電工初級和中級二種，為此我們采用加分方法，凡考出初級電工資格證書的可加20分，考出中級電工資格證書的可加30分。這樣，不但能激發學生刻苦練習的勁頭，還可為他們就業增加籌碼。以我們實施該項目的教學班為例，考出中級電工資格證書的學生占90%。
五、實施項目教學后，學生、老師、企業三方的收獲
實施項目教學應用研究后，從收集到的學生、老師以及企業招聘反饋信息中得知：
1.學生的體會與進步。①激發了學習興趣，提高了學習效果。在整個項目教學過程中，讓學生即學即用，不但能激發學生的學習興趣，還可以培養學生的思考能力和解決問題的能力。采用項目任務引領“做、學、教相結合的一體化”的教學方法，可以使許多理論知識變抽象為具體，變枯燥為興趣，讓學生樂于去實踐、去思考。②增強了合作精神，促進了競爭意識。當學生按照自己的工作計劃，在規定的時間內完成項目任務的活動后，首先讓各小組交叉檢查、交流經驗，增強了學生的合作精神。通過交叉檢查，還能找出各自的差距，促進競爭意識。③滿足了成就感，增強了自信心。當學生完成了某一項目工作任務后，就會從內心產生一種喜悅感，一種成功感，一種沖擊力，這種力量不僅會增強學生的自信心，還大大提高了學生學習知識和技能的興趣。從學生的每一項任務考核中可以看出，他們不但在技能上學會了很多，更是在后幾項的考核論述中，能以專業理論知識為依據來闡述為什么要這樣來完成項目任務，做到有理有據。④強化了操作技能，鍛煉了綜合職業能力。最可貴的是有很多學生在教學結束時的小結中寫道：老師把我們分成兩人一個小組，兩個小組又為一個大組，我聽從組長安排，因為我們是一個團隊，只有團結協力才能順利快速地完成任務。在組長的安排下，我們每個人都有自己的工作。今天我排線號、接線，明天我調整機械結構位置、編寫PLC程序，每個工種的工作都不是固定一個人做，而是大家輪流做，有時裝了拆、拆了又裝，就是為了給我們學各種技能，非常有趣，特別是調試完成后，看著這些機械按我編寫的程序指令自動完成一個個動作時特別有成就感，特高興。當我們遇到難題時相互討論解決，解決不了時再請教老師，非常自由開心。最難的是每當任務完成后的考核提問：“為什么這樣做？理由依據是什么？”“你的裝配過程為何和其他同學不一樣？哪個更好呢？”“你的傳感信號為何要采用這種方法？”這些問題逼著我們看書找理論依據，由此鍛煉了我們學理論、用理論解決問題的綜合能力。從中可以看出，我們的項目教學方法是成功的，以項目任務為引領，“做、學、教相結合的一體化”教學方法可以使學生由被動學轉變成主動學，提高學生學習知識和技能的興趣。
2.教師的體會與收獲。①增強了自我提高意識，促進了專業發展。要搞好以項目任務為引領，“做、學、教相結合的一體化”教學，關鍵是教師，能講又能做的雙師型專業教師是進行這一專項教學的保證。項目教學有利于增強教師自我提高的意識，促進了專業發展。②提高了教學業務水平，增強了動手能力。在項目教學的具體實踐中，教師的作用不再是一個供學生利用的資料庫，而成為了一名向導和顧問。他幫助學生在獨立學習的道路上前進，引導學生在實踐中發現新知識，掌握新內容。學生作為學習的主體，通過獨立完成項目任務，把理論與實踐有機地結合起來，不僅提高了理論水平和實操技能，而且又在教師有目的的引導下，培養了合作、解決問題等綜合能力。同時，教師在觀察學生、幫助學生的過程中，開闊了視野，提高了教學業務水平，增強了動手能力。可以說，項目教學是師生共同完成項目任務，共同取得進步的教學方法。③提升了教學科研水平，轉變了教學方法。以項目任務為引領，“做、學、教相結合的一體化”教學，不同于一般課堂說教。一體化雙師型教師在教學過程中往往是邊干邊教，對教師要求很高，要上好每堂課，教師就要不斷研究教學的方法來提升自己教學科研水平，從而轉變教師的教學方法，
3.企業招聘時的反饋。參與實施“供料機構安裝調試”項目教學的學生，企業招聘時，表現都很積極。從已經在企業上班的學生電話采訪中得知，通過以項目任務為引領，“做、學、教相結合的一體化”教學，他們所掌握到的知識與能力對于他們的就業崗位工作很有幫助。比如：小楊同學在世博園物業管理公司上班，他的具體工作是智能樓宇管理和維修，當他看到諸如液壓泵、管路、線路、電梯線路、智能樓宇的各種應用程序時覺得很好理解，師傅一說就馬上明白，所以上手操作維護特別快，得到企業領導認可。他說：這些都得益于以項目任務為引領“做、學、教相結合的一體化”教學，真正學到了動手操作解決問題的思維能力和技能。為此，我們對于實施這種教學方法能為學生所用，使畢業學生受企業歡迎而感到欣慰。
根據“教育必須服務于社會，而教學的內容只有適合企業的實際才能真正起到服務的作用”，以及職業教育家陶行知先生所說的“在做上教的是先生，在做上學的是學生。先生拿做來教，乃是真教；學生拿做來學，乃是真學”的教學理論，我們反思《機電設備安裝與調試》課程教學內容與企業崗位工作過程的技能要求銜接上的問題，重新制定與企業崗位工作過程一致的項目教學內容，采用以項目任務為引領“做、學、教相結合的一體化”教學方法，這是與當今中職學校培養社會急需的操作型、技能型、實用型人才的培養目標相適應的。愿我們的《機電設備安裝與調試》課程中項目教學應用研究能為讀者所借鑒。
參考文獻：
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一、指導思想
以科學發展觀為指導，堅持以人為本的服務理念，立足本職崗位，認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”工作方針，提高后勤崗位人員綜合素質，提高業務技能，營造“學知識、強技術、夯基礎”的濃厚氛圍，培養一支高素質的醫療衛生后勤保障隊伍，滿足實際工作需求。
二、工作目標
通過對后勤管理人員和技術崗位從業人員操作技能、法律法規等方面調訓，進一步提高衛生后勤服務保障能力和水平。本著“干什么練什么，什么弱強什么”的原則，做到全員覆蓋，人人達標。
三、范圍
衛生后勤專業調訓范圍包括：后勤管理部門科長、副科長，司爐工，電工。
四、時間
年月至月間，分三期進行。（具體調訓時間另行通知）
五、工作要求
1.為保證衛生后勤安全生產整體水平的提高，安全生產調訓工作要覆蓋所有重要環節的從業人員，按照法人代表是安全生產第一責任人、主管領導是主要責任人的原則，要求各單位要把安全生產調訓工作納入到安全生產工作范疇之內，處理好日常工作與后勤從業人員安全生產調訓的關系，按照衛生局安全生產調訓工作計劃，確保全員參加。
2.為確保衛生后勤安全生產部門的從業人員安全生產技能水平滿足實際工作需要，通過安全生產調訓的方式促進單位安全生產管理水平的提高。每期安全生產調訓期間，對參加調訓人員進行專業知識考核，并將考核結果反饋本單位。對技能考核不合格者視同單位存在安全生產隱患，由單位采取措施使其安全生產知識水平盡快滿足單位實際工作需要。
折橋鎮總面積15.58平方公里。轄8個行政村，88個合作社，總人口20443人，耕地面積9433畝，人均耕地不足0.4畝，是典型的城郊型鄉鎮。全鎮16—35周歲的勞動力3147人，占總人口的13%；36—60周歲的勞動力5879人，占總人口的25%；失地農民2847人，占總人口的12%。
鎮上成立了由黨委書記任組長，鎮長、分管鎮長為副組長的領導小組，建立了目標責任管理和考核機制，制定工作計劃，明確工作任務，靠實工作責任，形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。
開展以電子商務、種植養殖、月嫂、電工電焊、家政服務、挖掘機、轉載機、塔吊、汽車駕駛、牛肉拉面、清真餐飲服務、瓦工等為主要內容的技能培訓。2018年，我鎮深入貫徹落實臨夏州廈門幫扶工作座談會精神，切實助推精準扶貧脫貧步伐，全年向廈門思明區信達光電企業輸轉勞務人員26人，同時針對建檔立卡戶開展了兩期“尊重群眾現實需求，滿足扶貧培訓意愿”的兩期精準扶貧專項培訓共計336戶336人。
2019年，開展精準扶貧專項培訓共計142戶142人，其中建檔立卡戶83人，非建檔立卡戶59人，開展勞務品牌培訓27人，其中建檔立卡戶21人，非建檔立卡戶6人，開展創業致富帶頭人培訓11人，開展農家樂廚藝提升培訓42人，開展“SYB”創業提升培訓班培訓35人。
2020年，開展農家樂廚藝提升培訓48人，疫情輸轉建檔立卡勞動力1317人，往廈門東西協作輸轉勞動力30人。
折橋鎮勞務產業始終堅持“立足全市，著眼州市鎮村聯動，開發崗位，促進就業”的原則，結合當前工作實際，強化措施，狠抓落實，走出了一條切實的勞務工作發展路子。
轉眼間已過了近兩年，您們好！非常感謝各位領導、同志們給了這次競聘的機會。叫。自年6月加入公司以來。現在已是初步掌握電氣技術、并被榮任電工班長的員工。很榮幸，感謝各位領導、師傅、同事對我工作的認可與支持，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我班迅速發展起來！
圍繞集體工作大局，競聘的理念是立足本職。腳踏實地，開拓創新，以務實的工作作風、豐滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行班長職責，較好的完成了各項工作任務。
工作以來的幾點體會
1對電氣知識掌握的還不夠。有技術壓力。
邊實踐、邊學習。公司水泥生產線電氣自動化水平較高，從事電工崗位以來。有高壓、低壓、自動化儀表以及計算機。每根線、每個接點都會直接影響設備是否能正常運轉。電工已絕對不是外行人想象中的更換個燈泡、開停個按鈕那么簡單了
2電氣設備平安問題至關重要。電氣必需為生產提供可靠的動力保證。電氣系統平安除了自身設備的性能、維護設定、運行容量外。同時保證平安的用電以及驗電器具。必需保證供電系統的絕對平安，杜絕事故發生，減少浪費。
3員工凝聚力是搞好班組工作的前提。擔任電工班長期間。觀察條件的細微變化進行及時的調整，其中包括對設備的調整、績效的調整、員工情緒的調整等各個方面。只有團結凝聚全員力量，才干高效完成生產任務。
4加強思想道德教育、文化培訓、心里輔導等是必不可少的保證措施。要有效組織生產。就會自覺地行動起來，扎實有效的開展工作。
工作計劃如下：鑒于以上幾點膚淺的體會。
工作打算
一、技術知識學習方面：
首先作為自己，今后的工作過程中要不斷的學習。要用實踐技術與理論知識不時地來武裝自己，帶動和要求班組所有成員要了解廠里所有設備平安操作規程，解設備性能，1上料崗位確保物料的供應：應該對物料的品種、上料時間、物料水分含量、多少物料倉位可以保證磨機運轉時間、以及輸送設備的日常頤養等做到心中有數。2要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次，巡回檢查的路線，清楚自己應該檢查的部位、遇到罕見問題應該如何處置、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理，處置好跑冒滴漏問題，搞好設備衛生。能要保證廠里的所有設備能夠正常的運行。3要求中控操作依照部門的制度及規范嚴格進行，及時發現問題，及時通知及協調各崗位處置問題，配合化驗室，依照物料配比，生產合格水泥。穩步提高臺時。4班長是本班的生產、質量、平安第一負責人。作為班長，團結好副班長及所有員工，享樂在前，享受在后，少計較一點個人得失起到表率和帶動作用。帶領全班人員學習技術，要求各崗位掌握技術。力爭組織好各崗位，銜接好各工序，協調好各部門，調配好人、才、物，確保高效的組織生產，完成生產任務。
二、平安生產方面：
堅持事前籌劃，牢固樹立平安第一的主導思想。周密安排，注意細節。1確保工藝設備的平安穩定運行，實際生產運行中對工藝進行不時摸索，提出合理改進意見，杜絕工藝平安事故的發生。例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對生產工藝質量的影響，解風壓、循環量對產質量的影響，確保工藝設備的正常運行，杜絕工藝事故發生。2確保電氣設備的平安穩定運行。作為電工出身，深刻體會到電氣平安的重要性。要求本班電工嚴密關注主機設備等關鍵部位。例如主電機系統的油壓、油溫、油量以及電流等。做好檢修的停、送電，嚴防誤操作現象。要求所有風機閥門關閉啟動，既省電又減少機械設備的沖擊和磨損。3確保機械設備的平安穩定運行。要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽，確保機械設備無振動、無跑冒、無高溫等，提高運轉率。不發生重大平安事故。4確保全體員工人身平安。以人為本，員工是企業的主人，沒有良好健康的員工隊伍，生產就無從談起。要求本班所有人員佩戴好勞保用品，做到三不傷害”配合公司做好員工培訓，提高自保意識。
三、班組建設管理方面：
1增強班組凝聚力。作為班長。大膽管理，帶領全班，展示新的精神風貌。要能帶領出一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的員工隊伍。班長要想盡一切方法、調動一切積極性，提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心，解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內進行技能競賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風格！工作中，維護公司形象，維護班組形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到三個服從”即個性服從大局，感情服從原則，主觀服從客觀。讓領導放心，員工滿意。
2隨著利息控制理念的逐步深入。要逐漸摸索提高臺時，降低本錢的途徑及方法。減少磨機空轉時間、減少跑冒滴漏。
3做好規范的日常工作。認真填寫記錄表。做好記錄的存檔工作。鼓勵員工提出革新。班組的工作性質決定了要以更高的工作規范來要求自己。要以自己的細心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊！不時提升自己的組織、領導、協調能力。
四、加強班組員工思想培訓、文化培訓。
還要向老同志們學習技術方面的知識，首先我要向公司的領導、師傅學習企業的管理水平和領導能力。員工思想培訓的同時，要注重培養員工的工作和勞動技能，特別要挖掘激發員工的潛能，協助員工實現個人的價值、成果事業；要培養員工誠信愛崗敬業的精神，對企業忠誠，把職業是為使命，盡心盡力，奉獻于崗；通過宣傳鼓勵，激發員工的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗氣和士氣，為企業的發展去創新和拼搏；要與企業協同作戰，團結和諧，共謀發展。企業要去要有一份好的員工手側，讓
對自己的思想與行為經行調整和約束。員工可以經行隨時隨地的學習。
關鍵詞：機電管理；問題；對策
1 引言
科學技術的進步，給國家的發展帶來新的契機。當前我國的很多生產企業已經改變了原本的粗放化生產，步入了集約化生產的階段。在企業的生產中較多的采用了耗能低、操作簡便、生產效率高且運行穩定的設備。生產機械化程度的提高，增大了機電管理的任務與難度，管理人員的素質、管理的水平和檢修的質量和安全管理等都會影響著企業的經營效益。
2 機電管理中存在的問題
2.1 機電管理職能作用發揮不充分
隨著生產機械化程度的提高，企業都設有機電科，專門管理生產的機械設備和機電的生產過程。但是當前的機電科的管理都側重于機電的生產上，缺少對機電的管理。一些企業的領導也是只看到了機電生產的效益，不重視機電的管理，大量的削減機電管理人員，這便造成了機電專業組織不健全，機電管理的網絡途徑出現中斷，淡化了機電管理的作用。從設備選型、購置到使用、維護等各個階段中的工作都不到位。
2.2 機電技術落后，力量薄弱
企業的技術人員的數量和技術人員的水平與機電管理工作有著重要的關系。技術人員和水平的嚴重不足，技術管理不能指導生產，以政帶技的現象時有發生。供電無設計或雖有設計但不規范，施工無措施或雖有措施但措施不具體，固定場所設備未能定期進行性能測試，井下供電三大保護未能按技術要求進行整定、測試、檢查。
2.3 機電管理人員素質不高，培訓工作不到位
機電隊伍整體素質較低，機電管理人員文化較低，專業技術水平不高，未系統學習設備管理理論和企業管理理論，理論知識不足，實踐經驗缺乏，機電管理憑經驗進行。機電培訓走過場，達不到培訓的目的，盡管煤礦的機電培訓工作年年進行，但由于針對性不強，抽象理論講解，職工聽不明白，實踐操作方法講授不具體，職工無法在實踐中應用。理論不能聯系實際，造成職工學習積極性不高，未能實現“要我學”到“我要學”的轉變，培訓達不到目的。
3 機電管理中問題的解決對策
3.1 提高機電管理意識和管理水平
企業領導對機電管理的重視程度，是提高機電管理工作質量的關鍵。因此，機電管理人員要定期如實的向企業的領導匯報機電管理工作的情況，提出一些合理的工作建議，以得到領導的支持，能夠順利的開展管理工作。針對當前企業生產中的機電化程度的提高，應當將機電從選型、購置、安裝到維護、維修和最后的廢棄最為一個系統進行管理，實現對設備運行全過程的管理，以實現機電作用的最大發揮，從技術、經濟、組織三個方面進行綜合管理，延長其使用壽命，為企業創造最大的經濟效益。
3.2 認真落實規章制度
規章制度是機電業務活動的準則，是做好機電工作的紀律保證，應建立健全。當前，規章制度執行不力是突出的問題，特別是操作、維修、綜合平衡、質量驗收、現場管理等制度的執行方面尤為突出。礦井機電管理的主要工作對象是設備，落實規章制度也必須以管好、用好、修好設備為主要工作內容。
3.3 實行計劃管理，扎實做好設備綜合管理工作。設備管理的基本任務是掌握設備動態，建立、保管設備檔案，辦理設備調撥轉移手續，掌握設備技術性能狀態，編制審查設備購置、更新、改造、修理、配件計劃，掌握大修資金的使用，對設備實行全過程的管理。各礦應建立設備綜合管理體系，完善設備綜合管理制度，配齊設備管理人員，實行流程化管理，扎實地做好設備綜合管理工作，確保設備管理制度化、正常化、規范化。強化綜合平衡計劃管理是機電管理的核心。編制機電工作計劃，應根據機電設備的技術狀態、礦井生產計劃、企業財力和物力、機電施工技術力量、技術條件手段、上級主管部門的意見、要求等。及時有力地正確協調平衡是計劃順利實施不可缺少的手段。
3.4 實行技術人員責任制，強化技術管理技術人員是技術管理工作的主體。實行技術人員責任制，職責、職權和專業班組職責掛鉤，是充分發揮技術人員作用、強化技術管理行之有效的方法，便于技術人員在生產活動中解決技術問題，做好技術管理工作。為了提高機電技術管理的工作質量，必須嚴格技術文件的審批制度，分級負責，層層把關。重視積累技術資料和科技情報的檢索工作，做好圖紙資料技術檔案的管理工作。設備的運轉、檢查、保養、檢修、事故等記錄都要做好資料分析整理，妥善保管，存檔備查。設備技術性能測定報告，機電工作的檢查、評比、總結、工作計劃、報告、報表、定額指標也必須存檔備用。
3.5 加強職工的思想教育和安全、培訓工作
首先要通過各種途徑宣傳機電管理的重要性，明確機電設備安全風險性，運用典型的事故案例來對職工進行思想教育，以提高其安全和管理意識。
其次企業要定期對員工進行專業技能的培訓，以提高其技術水平好和整體素質。可以從三點做起：
（1）建立合理的競爭機制，對所有的員工都采用崗位技能工資、劃分薪酬的等級，激發員工學習的自覺性。
（2）定期對員工進行技術比拼，根據技術水平的高低來頒發獎項，以調動員工增強技術和業務能力的積極性。
（3）堅持業余培訓為主、全員培訓和重點培訓相結合的方式，全面提高本企業員工的整體素質水平。
4 結語
企業的機電管理工作關系著企業的持續發展，關系著企業員工的人身安全。因此企業的管理者應當加強對機電的管理，及時的發現問題、分析問題、解決問題，提高管理人員的技術和素質水平，扎實的搞好機電管理工作，促進企業的持續發展。
參考文獻：
關鍵詞：基本情況專業垂直三年提升保障措施
0 引言
近年來，電力企業不斷深化“兩個轉變”，穩步推進“三集五大”。在這種生產力、生產關系重組和調整的關鍵時期，省、市公司大都有觸動有行動，但對于一些縣級供電企業來說，因種種原因影響，現大多還在為解決溫飽、建設電網、理順管理上下功夫。而縣級供電企業又直接面向廣大農村電力市場，關系著廣大農村社會的穩定和進步。因此說，現階段加強縣級供電企業的各方面管理有著十分重要的現實意義。在縣級供電企業兩大支撐業務：營銷管理和生產管理中，又以強化生產技術管理更加急迫。
在這承舊啟新的轉折階段，如何搞好縣級供電企業的生產技術管理，更好服務于縣級供電企業的健康、穩定、持續發展，是擺在市、縣兩級供電企業各生產管理崗位面前的一大課題，下面我僅以固始局為例，淺談個人的一些想法。
1 固始局的基本情況
1.1 概況 ①供電面積2946平方公里，供電人口172萬，目標年售電量6.8億；②最大負荷181MW；③資產總額：自有1.1561億，代管0.7859億；④現有職工人數1216人。
1.2 電網情況 ①110KV線路自有2條83公里，代維4條66公里，35KV線路自有11條174.5公里，代維8條102.58公里。②110KV主變：自有3臺總容量121.5MVA，14.4mvar，代維2臺總容量71.5MVA，8.4Mvar，35KV主變自有20臺，總容量104.6MVA，9.54Mvar；③無人值班站共有8座；④110KV開關6臺，35KV開關60臺，10KV開關138臺，運行年限超10年的，10KV開關共有11臺、35KV開關3臺，35KV主變10臺，35KV線路47.142公里；超20年以上，35KV線路156.969公里，110KV線路58.2公里。
1.3 負荷情況 110KV總容量193MVA，最大下灌負荷165MVA，容載比1.17，今夏過負荷變電站110KV1座，35KV5座。
1.4 現存問題 ①變電站單電源供電，環網供電不夠，多數站單主變運行，不符合N-1原則，現單線供電輸電線路110KV4條，35KV8條，單主變運行站110KV3座，35KV8座，主變容量不足形成卡脖子的有110KV2臺，35KV9臺。②無功補償容量不足，急需增容：110KV4座變電站現有無功容量22.8Mvar，需增加到29.1Mvar；35KV站18座，現有無功容量16.94Mvar，應增加到21.14Mvar。③設備運行年限較長，老化嚴重。35KV8條108.389公里，運行年限達20-30年。現還有35KV多油斷路器在運行。現運行的斷路器大多搶修次數多，特別是操動機構問題很多，影響分合閘及供電可靠性。④現運行時間較長的綜自系統還有3套（35KV）經常出現故障或花屏。常規變電站還有3座。⑤生產管理人員嚴重缺乏。一崗多責、崗責不明，生產班組學習培訓不夠，關鍵崗位人員業務技能不強，生產班組工器具配備不夠或不精，有些沒有致使一些項目無法開展或工作效率低。⑥光纖通信網絡覆蓋面太小，現租用網絡輸送能力小。（現為2M容量）
2 加強生產技術管理的措施
通過對目前固始局生產技術管理現狀的比較和分析，我認為：在加強生產技術管理上應做好以下三方面工作。
2.1 當務之急是實行生產各專業垂直管理 省市縣生產技術各專業實行垂直管理是農電整體素質三年提升工程的重要組成部分，也符合“四接軌”整體工作要求，是快速理解和執行行業生產政策、標準、規程、制度，跳躍式提升縣級供電企業生產技術管理水平的最有效方法。
2.1.1 制定《垂直管理縣級供電企業生產技術工作計劃》。計劃時間跨度為2012年元月至2012年6月。目標為實現各生產技術專業管理對接。
2.1.2 全面調研幫扶。時間可設定在1月份。市公司各專業工程師分赴各縣局進行廣泛調查、座談、實際統計、個別分析。以幫扶形式出現，以交流經驗幫助理順解決問題為主要工作方法，以規范統一為最終目的。
2.1.3 出臺管理制度，建立管理體系。在全面調研的基礎上，有針對性制訂《縣級供電企業各生產專業垂直管理實施意見》、《縣級供電企業生產垂直管理考核細則》。明確做什么？怎樣做？做好怎么辦？做不好怎么辦？理順生產管理組織架構。在大運行、大檢修尚未推行到位的近兩年，還應明確生技部為各縣局生產技術管理職能部門。生技部應明確各對應專業（若人員不夠時也可暫時明確一人多專業，這樣可做到凡事有人管，凡事有人負責。以避免職責不清而導致工作推諉扯皮）。
2.1.4 上報各類生產計劃、匯總編制下發各類生產計劃。各縣局分專業認真上報各類工作目標、實施步驟、節點要求、責任人和保障措施。市公司匯總各縣局上報材料編制出可操作的各類工作計劃并下發，然后逐月監督執行。
2.1.5 各縣局健全完善理順生產管理相關標準、規程、制度、流程。編制時間截止6月份，其間市公司各專工可進行多次指導，以統一規范。
半年對接工作結束，即標志著各專業基本理順，可納入市公司正常管理。
2.2 編制電網三年提升工作計劃 要想盡一切方法建設堅強電網。可采取不同形式，或國家政策支持，或省公司資金投入，或自籌資金。應首先考慮：供電卡脖子問題，電網環網問題，運行故障率高的問題；然后考慮高耗能、投運年久的設備問題，增加容量問題，供電半徑過長問題、技術標準低的問題，用戶反映強烈的問題；再后考慮：規范化、精益化管理的問題。就固始局而言，我們的計劃是：①消除卡脖子現象投資改造項目：35千伏三河尖、張老埠、蔣集、沙河、方集輸變電工程；35千伏武廟、張廣、往流臺區輸變電工程；35千伏草廟站、黎集站、陳集站、徐集站主變增容工程；35千伏固胡線路、固柳線路、清柳線路、胡楊線路、清黎線路、泉陳線路、固泉線路、杜橋線路、段祖線路改造工程。②消除低電壓投資改造項目：10KV配網升級改造工程；配網部分過負荷臺區增容改造；35千伏胡族、城關、郭陸、祖師變電站電容器增容及自動補償改造；柳樹、泉河、徐集、陳集、黎集、橋溝站電容器增容35千伏黎集、陳集、柳樹、泉河、徐集、橋溝、馬崗、草廟變電站電容器增容及自動補償改造。③消除設備隱患投資項目：徐集站、橋溝站綜合自動化改造；部分綜合自動化變電站控保測控箱電源板、CPU板、I/O板、顯示屏老化更換；陳集站、徐集站35KV油開關改造。④無人值班改造項目：城關、陳集、胡族、徐集、橋溝、郭陸、黎集、祖師、柳樹、泉河站無人值班改造。
2.3 注重各方面的提升 加強技術改造，夯實電網基礎，消除電網薄弱環節。加強設備管理，夯實設備基礎，提升農網設備健康水平。推廣應用省、市公司生產管理標準，夯實管理基礎，提升農網生產管理標準化水平。積極采用新技術，提升集約化管理水平，力促縣供電企業生產管理接軌。
3 保障措施
3.1 加強領導，落實責任 河南農電整體素質提升工程各縣級供電企業要高度重視，編制好三年工作計劃，分解落實責任，確保提升工程高效推進。
3.2 加強宣傳，統一思想，提高認識 各縣級供電企業要確保《縣級供電企業各生產專業垂直管理實施意見》取得實效。
3.3 加強管控，注重協同 每個縣級供電企業都應結合自身實際，制定各自的工作計劃，細化時間節點，細化工作措施，注重各專項提升工程和各相關專業協調一致，保證工作有序推進。
