時間：2022-05-10 21:24:45
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇經(jīng)營企劃方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
企劃部副總經(jīng)理崗位職責
1.負責公司戰(zhàn)略的研究，制訂規(guī)劃報告草案。
2.負責公司品牌宣傳工作規(guī)劃和實施方案的制定。
3.負責政策、市場、產(chǎn)品、同業(yè)競爭等調(diào)研，形成分析報告。
4.負責分支機構(gòu)的規(guī)劃和籌建管理工作的推動。
5.負責編制公司業(yè)務(wù)計劃。
6.負責績效考核統(tǒng)計、信息統(tǒng)計、數(shù)據(jù)處理、報表分析等。
7.負責多元行銷渠道的研究和推動工作。
企劃部總經(jīng)理助理崗位職責
1.負責公司品牌宣傳工作規(guī)劃和實施方案的制定。
2.負責市場、產(chǎn)品、同業(yè)競爭等調(diào)研，形成分析報告。
3.負責分支機構(gòu)的規(guī)劃和籌建管理工作的推動。
4.負責編制公司業(yè)務(wù)計劃。
5.負責數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息處理等。
6.負責多元行銷渠道的推動工作。
企劃部經(jīng)理崗位職責
1.協(xié)助營運。百貨商場經(jīng)理制定商場經(jīng)營戰(zhàn)略，全面負責百貨商場的企劃工作，并對經(jīng)理負責。
2.企業(yè)內(nèi)外形象設(shè)計、宣傳執(zhí)行，成功塑造企業(yè)形象。
3.策劃組織實施公司的各項經(jīng)營活動和促銷活動，塑造企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度和美譽度。
4.掌握各廣告媒體的費用及價格，負責年度廣告宣傳的預算。
5.指導、安排本部門人員工作，并監(jiān)督、檢査執(zhí)行情況。
6.負責對企業(yè)內(nèi)部宣傳的收集工作。
7.積極與政府有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)工作關(guān)系，對外新聞聯(lián)絡(luò)與宣傳。
8.負責與集團公司對口部門的溝通，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，正確傳達公司指示。
在這樣的背景下，中國時尚男裝產(chǎn)業(yè)的商品企劃下一輪的發(fā)展的路在何方?相信本次論壇的智慧碰撞和交流將成會點亮中國時尚男裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的啟明燈。
論題1：當前中國鞋服品牌商品企劃的短板是什么?
我國鞋服產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入轉(zhuǎn)型、調(diào)整和更新時期，許多過去潛在的問題日趨明顯：為了樹立品牌和擴大營銷網(wǎng)絡(luò)，資金投入往往超出了合理的范圍，許多企業(yè)雖然品牌知名度有所提高，但是市場占有率卻不見起色，投入巨資創(chuàng)建的品牌很快就被市場所淘汰。這些都令企業(yè)家們深感困惑和頭疼。產(chǎn)品是承載品牌的核心載體，商品卻承載了品牌的全部。消費者購買的不僅僅是產(chǎn)品，當然也不可能僅僅是個品牌，消費者購買的只能是商品，當你從這個角度來看的時候，商品就有了一個很明確的定義――商品是品牌化了的產(chǎn)品。事實證明商品企劃是企業(yè)經(jīng)營的核心，但實際上直到今天，中國的很多鞋服企業(yè)并不是真正了解商品企劃的涵義和它在企業(yè)經(jīng)營中所占有的不可替代的戰(zhàn)略性意義。因為中國的鞋服產(chǎn)業(yè)發(fā)展僅僅只有20多年的時間，所以要想讓中國鞋服品牌參與世界競爭，很多問題我們就得回過頭來重新認識。商品企劃就成了首要問題。
主持人：國內(nèi)品牌在商品企劃上的局限表現(xiàn)在哪些方面?
嘉賓：本土品牌是從生產(chǎn)為基礎(chǔ)發(fā)展的，和國際品牌比較起來，很多本土品牌還只能勝任滯后式的單品開發(fā)，不精通單品與品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風格結(jié)構(gòu)、流行點結(jié)構(gòu)之間的匹配關(guān)系，不了解消費者結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)、市場拓展節(jié)奏、消費模式變動節(jié)奏和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、設(shè)計元素之間的關(guān)系，更不要說有意識地自覺組合產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷之間的聯(lián)動模式，而仍然處于營銷就是營銷，設(shè)計就是設(shè)計的營運模式中，于是品牌的諸多決策、管理和操作上都存在錯位或大量對接縫隙。
比如品牌風格上的失控。本土品牌在這方面還處于自發(fā)的、或由設(shè)計總監(jiān)或老板的“潛意識尺度”靠純經(jīng)驗人為管控的初級階段，在這種情形下，營銷組合和力度就很難有效掌控。
主持人：國內(nèi)品牌和國際品牌之間的差距在什么地方?
嘉賓：最大的本質(zhì)差異是從風格影響力和盈利模式的雙重角度同步解決設(shè)計集成營運的能力不同。目前國內(nèi)的品牌要么風格強市場弱，要么市場強風格弱，一到要同步強的時候在管控上就會捉襟見肘，國外品牌即使是非常大眾化線路和變化快的品牌比如zARA、H＆M、LEE在風格上也是有清晰個性差異的，他們是“大設(shè)計”觀念和“集成設(shè)計”營運模式組合的優(yōu)秀代表。ARM ANI、Guccl、PRADE這些在設(shè)計師品牌上占據(jù)榜首的佼佼者則是在風格營運和市場營運，以及設(shè)計技巧方面綜合優(yōu)秀的樣板。在中國，除了5％的企業(yè)同步關(guān)注二者的匹配。而這5％的少數(shù)企業(yè)正是我們今天看到的優(yōu)秀品牌。絕大多數(shù)的企業(yè)有相當長一段時間焦點被引導集中在營銷推廣、價格、渠道這些“純營銷”技巧方面，而忽略了產(chǎn)品是營銷基礎(chǔ)這一事實，在消費標準化的年代這是沒有問題的，而在個性化年代，營銷是該進化到從產(chǎn)品這一本源聯(lián)動營銷的時代了，在現(xiàn)階段，志存高遠的本土優(yōu)秀品牌要持續(xù)領(lǐng)先，必須更精細地解決這個關(guān)鍵的“匹配問題”。
論題2：“洋外援”――是否外來的和尚就好念經(jīng)?
面對當下激烈的市場競爭，目前國內(nèi)有很多企業(yè)紛紛尋找一些外腦、外援、托管，來從事商品企劃幫助品牌升級，在這個節(jié)骨眼上很多企業(yè)都找“洋外援”。各位覺得找“洋外援”靠不靠譜?主持人，聘請“洋外援”的作用是什么?嘉賓：洋外援在單品設(shè)計上提高設(shè)計品質(zhì)和時尚水準，同時在推動品牌認同產(chǎn)品需要豐富和系列化這一概念上很有貢獻。問題容易出在商品企劃上，商品企劃的前提是消費習慣和競爭模式，是包含但超出設(shè)計水準、時尚制造能力等，它不是單純設(shè)計水平的問題。主持人提問2：從國際的角度來看“洋外援”各有哪些特長?
嘉賓：不同的“洋企劃”有不同的長處，所起到的作用也非常不一樣。一般法國設(shè)計外援長于設(shè)計和制作，尤其長于制造風格，畢竟時尚規(guī)則是他們制定的；意大利外援長于板型和制作工藝，以及男裝含蓄的知性設(shè)計；馬來西亞設(shè)計師長于單款設(shè)計和制作，以及演繹流行趨勢的經(jīng)驗。除此之外，營銷團隊企劃的長項是商品品種和比例的精準，以及與執(zhí)行計劃。
主持人：國內(nèi)品牌應該如何尋找合適的外援?
嘉賓：商品企劃的首要步驟是診斷。診斷的第一甄別點是區(qū)分風格屬性，第二甄別點是市場階段屬性。品牌應該根據(jù)品牌自身的風格屬性和市場階段屬性來尋找匹配的國際資源。
論題3：商品企劃對于鞋服品牌經(jīng)營的戰(zhàn)略意義是什么?
我國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)過了20多年的發(fā)展，已經(jīng)從產(chǎn)品消費階段進入品牌消費階段，顧客的品牌意識與日俱增。而作為一個品牌服裝企業(yè)，第一步也是最重要的一步，就是企業(yè)必須先做好商品企劃，而商品是消費者體驗品牌理念與價值最直接最重要的載體，是企業(yè)經(jīng)營的核心，也是品牌建立與發(fā)展的基礎(chǔ)，具有無可替代的戰(zhàn)略意義!
主持人：商品企劃對當下鞋服品牌經(jīng)營究竟有哪些實質(zhì)性的意義?
嘉賓：首先是概念更新。在我國，鞋服商品企劃經(jīng)歷了三個時期：一是產(chǎn)品企劃時期；二是營銷企劃時期；三是品牌企劃時期。事實上，三個時期真正意義上的鞋服商品企劃在早期并不存在，企業(yè)所做的實際上是產(chǎn)品計劃或營銷計劃。
其次是觀念創(chuàng)新。從形式上看，鞋服商品企劃是圍繞著鞋服商品的物化形式展開的，但它又完全體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營模式和價值體系，因此，商品企劃從根本上講代表了一種價值觀念。歸根結(jié)底，鞋服商品企劃的任務(wù)是提出一套整體解決方案，用以保證順利實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。它將把企業(yè)實際運作中的各個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，形成一系列相互關(guān)聯(lián)的具體任務(wù)。在整個過程中，力爭使各個環(huán)節(jié)和各項任務(wù)都能夠達到最佳結(jié)果，并且使它們服務(wù)于同一個最終目標。
主持人提問2：今天的鞋服商品企劃又有哪些特點?
嘉賓：現(xiàn)代鞋服商品企劃的特點是：系統(tǒng)性、時效性和發(fā)展性。系統(tǒng)性表現(xiàn)在兩個方面：一是指鞋服商品企劃通過對企業(yè)各項職能的全面調(diào)動，以
及對資源的充分利用，推動了企業(yè)經(jīng)營的整體優(yōu)化，企業(yè)內(nèi)部因素是進行企劃的條件；二是指鞋服商品企劃綜合反映了市場的狀態(tài)和變化趨勢，企業(yè)外部環(huán)境是商品企劃的根據(jù)。時效性是指鞋服商品企劃必須及時獲取和處理各類信息，商品企劃要有高度的預見性；必須高效率地完成商品企劃的制定、測試和評估，使商品企劃方案全面領(lǐng)先于采購、生產(chǎn)和市場銷售的檔期。因此，鞋服商品企劃要嚴格按照既定的時間表來進行。
論題4：精彩而有商業(yè)價值的商品企劃應該怎么做?
商品企劃一定要加進去設(shè)計的演繹，設(shè)計要解決創(chuàng)造新價值的問題。否則，一個品牌的商品企劃只有正確，而沒有精彩與個性，會缺乏風格感召力帶來的競爭力。
主持人提問1：為什么商品企劃都要有一定特色的營銷手段支持?
嘉賓商品企劃把市場內(nèi)容整合進產(chǎn)品，當然需要相應的市場手段，與營銷策略無關(guān)的商品企劃缺乏市場力量。例如一個品牌聘請外援成功，看起來是因為請了意大利的工藝師這只是其一，因為意大利男裝是男西裝翹楚和標準。其二是，男西裝是相對標準化的產(chǎn)品，在全球范圍內(nèi)都變化不大。其三，品牌同步導入了VIP服務(wù)系統(tǒng)，從店面、開業(yè)酒會、客戶服務(wù)標準等配套。
主持人提問2：成功執(zhí)行商品企劃需要哪些關(guān)鍵因素?
嘉賓：
其一、必要的組織支撐
我們建議那些正在或準備從流通轉(zhuǎn)向終端的中小企業(yè)，在導入商品企劃的時候首先要從人的角度入手，建立健全以商品企劃為導向的組織結(jié)構(gòu)及必要的職能崗位，否則導入商品企劃對你來說基本就是一場以熱情開始最終卻要以無奈收場的鬧劇，這不僅僅因為“巧婦難為無米之炊”，更因為商品企劃原本就是一個團隊協(xié)同作戰(zhàn)的兵法，不是某幾個人或一個人的演出劇本。
其二、達成共識。
很多企業(yè)在導入商品企劃的時候會普遍存在相關(guān)部門或崗位從自身的利益出發(fā)、按照自己的理解和以往的行為習慣各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象，這種各自為戰(zhàn)嚴重違背了商品企劃運營系統(tǒng)的本意，使各相關(guān)部門或崗位提交的階段性結(jié)果無法形成良好的對接，從而造成整個項目的運行阻力重重、推進緩慢，最終無法實現(xiàn)按質(zhì)、按時、按量、按品牌既定的要求向終端交付準確產(chǎn)品這一商品企劃的終極目標。
其三、強有力的制度性安排
只有從制度的層面把流程中的每個階段性的結(jié)果與特定的崗位做一一對應和確認并與他們的相關(guān)利益緊密連接起來才是商品企劃能夠成功的必要保障。
其四、高素質(zhì)的產(chǎn)品市場經(jīng)理商品企劃最大的失敗莫過于“事與愿違”，辛辛苦苦開發(fā)出來的產(chǎn)品不能被市場廣泛的接受。造成這種局面的原因在于沒有充分的考慮市場的需求，而其根源就在于缺少了一只從市場角度對商品企劃整個過程實施監(jiān)控的“眼睛”，這只“眼睛”就是產(chǎn)品市場經(jīng)理(部)。
其五、控制好節(jié)奏
商品企劃中途返工、無法繼續(xù)甚至半途而廢的情況時有發(fā)生，造成這種局面的一個重要原因就是在整個推進的過程中節(jié)奏失調(diào)。
從流程的角度來看，任何運營系統(tǒng)都是由若干步驟組成的，而從執(zhí)行的角度來看，有步驟就必然存在一個推進節(jié)奏的問題廣且違背了它特定的節(jié)奏，其效果不僅會大打折扣，有時候甚至還會適得其反，商品企劃的運營系統(tǒng)即是如此。
任何不同流派的商品企劃系統(tǒng)其內(nèi)容無非主要由①靈感創(chuàng)意②概念形成③概念測試④產(chǎn)品定義⑤打樣⑥產(chǎn)品開發(fā)⑦生產(chǎn)制造⑧上市銷售這幾個步驟組成，而由于這些步驟之間存在著某種特定的邏輯關(guān)系，在導入商品企劃的時候就要求我們要遵循“先慢后快”的操作節(jié)奏。
在我們的企業(yè)經(jīng)歷了許多刻骨銘心的市場變革，品嘗到經(jīng)濟市場化帶給自己的酸甜苦辣，接受了深刻的市場教育之后，從對點子的狂熱追逐，經(jīng)過冷靜地反思，認識到系統(tǒng)、科學、理智的行銷企劃才是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。企劃從神壇上走下，既令企業(yè)和專業(yè)行銷咨詢公司相互間增進理解，加強合作，同時又要求咨詢公司改進業(yè)務(wù)運作模式，提高企劃作業(yè)質(zhì)量，實現(xiàn)企劃市場化原則。
企劃市場化的衡量標準可以歸納為：
1、企劃案必須以企業(yè)現(xiàn)實需求為規(guī)劃核心。從長期發(fā)展的角度來看，盡管企業(yè)有眾多的問題亟需解決，但是任何一個企劃案只能解決企業(yè)運營中的局部問題，所以咨詢公司 首先應抓住企業(yè)的主要矛盾和矛盾的主要方面，根據(jù)不同的發(fā)展階段，優(yōu)先針對制約企業(yè)中短期發(fā)展的問題（現(xiàn)實問題）進行企劃作業(yè)。一個看似十分全面的企劃案，很可能根本解決不了深層次的問題，要知道企劃是靠每一局部的決策的理性化積累起整體的成功。
2、企劃案的實效性。企劃作業(yè)應在一定的時間有助于企業(yè)的發(fā)展，建立競爭優(yōu)勢。由于企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境是動態(tài)的，隨時發(fā)生著變化，因此企劃案規(guī)劃和執(zhí)行不是一成不變、按部就班，而是在不斷的信息收集與反饋以及與企業(yè)持續(xù)良好的溝通的基礎(chǔ)上，對方案進行修正。這就需要咨詢公司改進業(yè)務(wù)模式，與企業(yè)建立良好的互動關(guān)系。此外，實效性還要求咨詢公司具備優(yōu)秀的溝通能力，強大的業(yè)務(wù)能力，敏銳的市場觀察力，能夠迅速進入企劃角色，搶占市場先機。
3、企劃案應具有較強的可操作性。在企劃作業(yè)的規(guī)劃過程中，項目小組應該對企業(yè)的可利用優(yōu)勢資源了然于胸，特別是影響方案執(zhí)行效果的因素不可忽視，如企業(yè)行銷體制、人員行銷綜合素質(zhì)等。企劃案不是藝術(shù)作品，而是企業(yè)在市場競爭中的致勝武器，必須直指問題核心，并協(xié)助企業(yè)徹底解除發(fā)展障礙。所以，可操作性直接關(guān)系到企業(yè)能否獲得競爭優(yōu)勢，在市場中得以生存與發(fā)展，同時也關(guān)系到咨詢公司能否獲得企業(yè)認可和信任，并建立長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
4、企劃案的謀篇布局和語言文字應保持精練、通俗易懂。企劃作業(yè)的閱讀對象是企業(yè)決策者。盡管他們可能沒有深厚的行銷理論功底，但是豐富的市場運作經(jīng)驗和對市場的敏感度，足以使他們憑直覺就能意識到該方案是否切準了企業(yè)和市場的脈搏。因此，項目小組在撰寫企劃作業(yè)時，應該明確不是在寫理論研究專著或論文，不需要用艱澀、難懂的語言和理論表達簡單的策略思想，或者掩飾蒼白無力的行銷思想。最簡單的方法事實上是最有效的。企劃作業(yè)應該讓決策者在很短的時間里，清晰、全面的理解企劃案的核心思想。這樣也有利于企劃案的有效執(zhí)行。
5、企劃市場化還表現(xiàn)在咨詢公司的業(yè)務(wù)模式方面。咨詢公司面臨客戶眾多，業(yè)務(wù)類別繁雜，但同時又要認真對待每一個客戶的業(yè)務(wù)需求這一難題。因此，對內(nèi)實行以業(yè)務(wù)為核心紐帶，根據(jù)作業(yè)內(nèi)容組成以客戶為中心的項目小組，實施總策劃人和項目小組負責人制。其中小組成員進行內(nèi)部業(yè)務(wù)優(yōu)化配置，從而加強內(nèi)部競爭機制，提高企劃力，保證作業(yè)質(zhì)量和企劃進度；對外則實行分項目接單制，即將雙方約定的內(nèi)容按階段劃分成子項目，然后按照子項目進行企劃、交接和收費。這樣，合作雙方的利益均能得到保證。
為保證企劃市場化，咨詢公司應一方面加強人力資源的儲備和培訓，另一方面應不斷改進業(yè)務(wù)執(zhí)行模式。從科學化、規(guī)范化角度來看，大致可以遵循以下原則：
第一，界定問題。企劃有著很強的針對性，咨詢公司一定要使自己和企業(yè)決策者很清楚此次企劃的目的和需要解決的問題。這就要求咨詢公司一要與企業(yè)開展全方位的溝通，二要進行翔實、周密、細致地市場調(diào)查與研究，盡可能掌握有關(guān)產(chǎn)品、品牌、消費者、競爭者的現(xiàn)實資料。再通過多問幾個為什么，那么就很容易做到有的放矢，與客戶共同確定合作領(lǐng)域以及具體的工作目標。
第二，在問題界定清楚之后，應以企劃市場化標準，開始進入行銷診斷和企劃作業(yè)的規(guī)劃階段。項目小組則在總策劃人的組織、協(xié)調(diào)下，由小組負責人負責討論、診斷、創(chuàng)意、規(guī)劃、論證等活動。此時也是咨詢公司企劃實力的展現(xiàn)。
第三，企劃作業(yè)獲得內(nèi)部通過后，就可以進行企劃案的交接與培訓工作。這里關(guān)鍵是作業(yè)的客戶培訓模塊。具體講該模塊包含兩方面內(nèi)容：一是向企業(yè)決策者詳細講解方案中涉及到的戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)等細節(jié)內(nèi)容，二是視企業(yè)現(xiàn)狀，依據(jù)企劃案綱要，對中高層管理人員、銷售人員、企劃人員等進行行銷綜合素質(zhì)的培訓，以便于企劃案的有效執(zhí)行。
時將美國的汽車、鋼鐵、機械以及與汽車相關(guān)的其他行業(yè)帶入了鼎盛輝煌的時期;到了20世紀五、六十年代日本的豐田汽車公司根據(jù)日本本國的
實際生產(chǎn)條件,創(chuàng)立了以適時生產(chǎn)JIT為核心,以降低成本、杜絕浪費為目標的精益生產(chǎn)方式。日本汽車企業(yè)實行了精益生產(chǎn)方式之后,在短短的三
十幾年里就將汽車產(chǎn)業(yè)落后于歐美的地位完全改觀,甚至超過歐美的汽車制造企業(yè)在世界的汽車舞臺上獨占鰲頭。
關(guān)鍵詞：精益生產(chǎn)生產(chǎn)方式成本管理管理模式
一、精益生產(chǎn)方式的理論框架
精益生產(chǎn)方式是一種以最大限度地減少企業(yè)所占用的資源和降低企業(yè)管理和營運成本為主要目標的生產(chǎn)方式。精益生產(chǎn)方式的理論框架包含“一
個目標”、“兩大支柱”和“一大基礎(chǔ)”。
“一個目標”是低成本、高效率、高質(zhì)量地進行生產(chǎn),最大限度地使顧客滿意。
“兩大支柱”是準時化與人員自主化。準時化生產(chǎn)是以市場為導向,在合適的時間生產(chǎn)高質(zhì)量和合適數(shù)量的產(chǎn)品,以“平準化”為前提條件、以市
場來拉動生產(chǎn)。所謂拉動生產(chǎn)是以看板管理為手段,采用“取料制”:即后道工序根據(jù)“市場”需要進行生產(chǎn),根據(jù)本工序在制品所需要的用量從
前道工序領(lǐng)取相同數(shù)量的在制品,一個工序一個工序地向前推動,從而形成全過程的拉動控制系統(tǒng),絕不多生產(chǎn)一件產(chǎn)品。人員自主化是指人員與
機械設(shè)備的有機配合行為。生產(chǎn)線上一旦產(chǎn)生質(zhì)量、數(shù)量、品種上的問題機械設(shè)備就自動停機,并有指示顯示,同時任何人發(fā)現(xiàn)故障問題都有權(quán)立
即停止生產(chǎn)線,主動排除故障,解決問題。并且將質(zhì)量管理溶入生產(chǎn)過程,將質(zhì)量管理變?yōu)槊恳粋€員工的自主行為,將一切工作變?yōu)橛行趧印?/p>
“一大基礎(chǔ)”是指改善。改善是精益生產(chǎn)的基礎(chǔ),可以說沒有改善就沒有精益生產(chǎn)。這里的改善是指:①從局部到整體永遠存在著改進與提高的余
地。在操作方法、質(zhì)量、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和管理方式上要不斷地改進與提高。②消除一切浪費。精益意味著不能提高附加價值的一切工作(包括生產(chǎn)過
剩、庫存、等待、搬運、加工中的某些活動,多余的動作,不良品的返工等)都是浪費,這些浪費必須經(jīng)過全員努力不斷消除。③連續(xù)改善是當今國
際上流行的管理思想。它是指以消除浪費和改進提高的思想為依托,對生產(chǎn)與管理中的問題,采用由易到難的原則,不斷地改善、鞏固,改善、提高
的方法,經(jīng)過不懈的努力,以求長期的積累,獲得顯著效果。
據(jù)麻省理工學院汽車研究小組沃麥克和瓊斯統(tǒng)計,在初步實施精益的企業(yè),“通過用戶的逆向拉動,把典型的‘批量’生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為連續(xù)流動,可
以使整個系統(tǒng)的勞動生產(chǎn)率翻一番,同時減少完成生產(chǎn)時間的90%,減少整個系統(tǒng)庫存量的90%;在用戶手中發(fā)現(xiàn)錯誤、生產(chǎn)過程中的廢品率下降一
半;新產(chǎn)品面市的時間也縮短一半;用戶只需再增加極少的費用,就可以獲得產(chǎn)品族范圍內(nèi)更多的變型品種。當“精益”生產(chǎn)方式在企業(yè)實施兩、
三年后還能夠通過持續(xù)的改進將“生產(chǎn)率再翻一番,同時庫存量、失誤率和供貨時間再減少一半。”
二、精益生產(chǎn)方式下的成本管理方法——成本企劃
在企業(yè)的經(jīng)營核算中,成本是其經(jīng)濟效益的綜合反映,是除了利潤指標之外綜合程度最高的、對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動最敏感的經(jīng)濟指標。原材料消耗
的高低、產(chǎn)量的多少、勞動生產(chǎn)率的高低、質(zhì)量的好與壞、費用的增減、資金周轉(zhuǎn)的快慢以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的大小都直接影響企業(yè)的成本。
因此,成本水平的高低就成為衡量企業(yè)經(jīng)營管理水平的一個重要的指標。隨著世界市場競爭的日益激烈,產(chǎn)品的價格成為各個商家競爭的焦點,因
而成本管理就成為各企業(yè)管理的核心部分。成本管理是企業(yè)管理者在滿足客戶的前提下,在不斷降低和控制成本的過程中所采取的一系列措施和
行為。
在經(jīng)歷了第一次生產(chǎn)技術(shù)革命之后,科學管理的普遍運用,使得企業(yè)管理從單純的生產(chǎn)管理中脫離出來,成為包含生產(chǎn)管理的龐大體系。到了20世
紀70年代,從二戰(zhàn)廢墟中恢復過來的日本,經(jīng)過戰(zhàn)后三十年的奮斗,以豐田公司為代表的日本企業(yè),通過學習研究歐美國家的先進生產(chǎn)和管理技術(shù),
結(jié)合日本的國情創(chuàng)立了一套獨特的、行之有效的生產(chǎn)管理模式——精益生產(chǎn)方式。
由于20世紀60年代開始各種的經(jīng)濟現(xiàn)實,如石油危機、泡沫經(jīng)濟的破滅等,迫使日本企業(yè)管理人員開始將管理的范圍從制造現(xiàn)場作更廣的延伸,努
力尋求事前的控制對象,這種思路發(fā)展就形成為一種成本控制方法,即日本的目標成本規(guī)劃。
成本企劃是由豐田汽車公司首推的,在豐田公司1959年的社史中首次出現(xiàn)了“成本企劃”這一術(shù)語,它是這樣描述的:“在設(shè)計、試產(chǎn)和生產(chǎn)準備
等階段,各相關(guān)部門通力合作以達成目標成本,這樣就逐漸開始走向所謂‘成本企劃’的體制”。其后,豐田公司在1962年開始導入成本企劃的主
要工具——價值工程。在1963年則對企業(yè)的全體員工明確提出了成本管理的三大支柱:成本維持、成本改善和成本企劃。大約在1967年,豐田公司
制定了“成本企劃實施規(guī)則”,明確規(guī)定了成本企劃實施的具體步驟及其責任部門,使成本企劃成為一種制度化的組織活動。而在1969年以后,豐
田公司的成本企劃不僅運用于新車開發(fā)設(shè)計階段,而且擴展到全部車型的開發(fā)、設(shè)計、改造階段;同時,成本企劃不僅在豐田公司內(nèi)部實施,而且開
始將協(xié)作企業(yè)也納入成本企劃活動,實現(xiàn)了確保產(chǎn)品全過程的目標利潤的成本控制。
三、精益生產(chǎn)方式下的成本管理的最佳模式
由精益生產(chǎn)的起源、發(fā)展及其重要的理論思想可以看到精益生產(chǎn)方式下的企業(yè)管理的獨特思路:從企業(yè)的下游——最終用戶出發(fā),從產(chǎn)品生命周期
的全過程來重新安排企業(yè)運作的流程,由最終用戶開始倒推至源頭,以目標成本為目的對每一個環(huán)節(jié)進行層層推拉,從而實現(xiàn)整個供應鏈成本降低,
達到目標成本;同時將JIT適時生產(chǎn)系統(tǒng)引入企業(yè),以市場的需求為基礎(chǔ)進行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策,實現(xiàn)零庫存、零時生產(chǎn),很好地適應了現(xiàn)代社會
市場環(huán)境的變化;還有精益生產(chǎn)要求持續(xù)改進的思想,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了一個途徑,企業(yè)只有通過不斷地改進完善,才能在競爭中不斷地創(chuàng)新
,以尋求自身的競爭優(yōu)勢,才能使企業(yè)保持生存空間。精益生產(chǎn)管理中重要的一環(huán)成本管理必須能夠滿足精益管理的要求,從產(chǎn)品的全生命周期來
控制成本的發(fā)生,并能適應JIT生產(chǎn)系統(tǒng)對成本核算的要求。成本企劃和作業(yè)成本法從成本控制和成本核算這兩個成本管理中的重要方面入手,將
先進的控制與核算方法引進企業(yè)的成本管理,從而使得企業(yè)的成本信息能夠更好地服務(wù)于決策,并能夠?qū)ζ髽I(yè)的成本實施更有效的控制。
現(xiàn)代成本控制論認為,成本控制方式分為三個階段:事前控制、事中控制和事后控制。所謂事前控制是指在成本計劃執(zhí)行之前,為防止成本計劃執(zhí)
行過程中可能出現(xiàn)的偏差而采取的管理行動,它規(guī)定了完成成本計劃的各項要求、措施和職責。通過對成本計劃制定的監(jiān)控,在成本計劃實施之前
就能發(fā)現(xiàn)和糾正偏差,保證成本計劃符合要求。比如用測定產(chǎn)品的目標成本來控制產(chǎn)品設(shè)計成本,對各種設(shè)計工藝方案的成本進行比較,從中選擇
最優(yōu)方案;事先制定勞動工時定額、物資消耗定額、費用開支預算和各種產(chǎn)品、零件的成本目標,作為衡量生產(chǎn)費用實際支出超支或節(jié)約的依據(jù),
是一種預防性的控制。事中控制則是指在經(jīng)營過程中,直接觀察、檢查、監(jiān)督成本活動,有兩種控制方法:一是按照事先制定的成本目標進行控制;
二是現(xiàn)場的控制,成本管理人員深入生產(chǎn)經(jīng)營活動,檢查目標成本的完成情況和存在的問題,然后與有關(guān)的技術(shù)、經(jīng)營人員一道提出解決問題的方
案。事后控制是指對成本計劃執(zhí)行過程中所獲取的成本信息資料進行歸集、整理和分析之后,與最終的目標進行比較,并且以這些成本分析數(shù)據(jù)為
依據(jù),評價和指導未來的成本管理活動。
成本控制要求從時間和空間上對企業(yè)發(fā)生的各種資源耗費進行事前、事中、事后的監(jiān)督、調(diào)控,發(fā)現(xiàn)偏差及時揭示,并采用有效措施糾正不利差異
,將實際成本控制在預定的目標成本范圍內(nèi)。運用工程學原理對生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費進行計算,發(fā)現(xiàn)其中不增值的作業(yè),找出原因并加
以改善,減少任何不增加企業(yè)價值的耗費,從而降低成本。
現(xiàn)代成本管理與控制一般包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。而日本的目標成本規(guī)劃則基本上完
成了成本預測、成本決策及成本計劃這三個方面,在成本控制、成本核算的事中控制以及成本分析和成本考核的事后控制這兩階段的控制則相對
較弱,特別是成本企劃在核算方面仍然沿用傳統(tǒng)的成本核算方法的缺陷,使得成本核算無法提供準確的成本信息,從而影響成本分析,有可能因為成
本信息的誤差導致該降低成本的項目(作業(yè))沒有降低;而有些本已達到最佳成本狀態(tài)的作業(yè)卻仍在擠壓成本。
而作業(yè)成本法先進的成本動因分析方法以及成本計算方法能夠彌補成本企劃的不足,作業(yè)成本法以作業(yè)為核算及控制對象,揭示了成本發(fā)生的真實
原因,并根據(jù)各產(chǎn)品、勞務(wù)、活動實際耗用資源合理地分配成本,能夠比較真實地反映產(chǎn)品、勞務(wù)、活動成本的信息。作業(yè)成本法從確定作業(yè)的成
本動因開始,將工作的重點放在如何改進設(shè)計和生產(chǎn)過程上,而不是盲目地增加投資改進設(shè)備來調(diào)整成本費用的結(jié)構(gòu)。使得產(chǎn)品成本在產(chǎn)品制造、
銷售階段能夠得到有效的控制,做到成本的適時控制,由于作業(yè)的成本動因分析能夠較科學地揭示成本發(fā)生的源泉,因此成本信息更加真實,從而在
成本核算、成本控制、成本分析和成本考核方面能夠?qū)嵤┯行У谋O(jiān)督、控制的作用。。
從產(chǎn)品全生命周期成本的角度出發(fā),以目標成本為核心展開成本管理活動,運用成本企劃對產(chǎn)品投產(chǎn)前的開發(fā)設(shè)計實施成本控制;運用作業(yè)成本法
一、對陽光文化的理解，兼談為人之道
本人的為人處世之道，篤信五個字：智、信、仁、勇、嚴。本人亦就此，談?wù)剬﹃柟馕幕睦斫狻?/p>
（一）智——睿智多思
“智”在首，彰顯重要。“智”分三個層面：智慧、方法、知識。
智慧是根本，是智力與正確價值觀、人生觀、世界觀的結(jié)合，這是價值創(chuàng)造的源泉，也是個人的根本能力。陽光文化是大智慧的體現(xiàn)，要想真正地、深刻地理解與認同陽光文化，必須有智慧的根基。
“智”也在于審時度勢，古語有云“不審勢即寬嚴皆誤”。陽光倡導“快速成長原則”，“快”須“借勢”，“智”必先行。
陽光提倡創(chuàng)新，創(chuàng)新是異想天開的思維和以創(chuàng)造價值為出發(fā)點的思維的一致性反映。創(chuàng)新來自于實踐，但需建立在“智”的基礎(chǔ)上。
陽光強調(diào)不折不扣地執(zhí)行，而執(zhí)行是講究方法的。“苦干”更需“巧干”，才可能實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展。
“智”來自于知識的積累，陽光提供了知識分享的平臺；“智”也植根于群眾，公司整體知識積累了，組織“智”提升了，個人的“智”才能真正得以伸張。
（二）信——誠實守信
誠信是陽光生存和發(fā)展的根本之一，也是個人立足于世的準則。
“信”是一種寶貴的資源。對于陽光來講，金錢的損失是可以計算挽回的，而一旦失去信譽，所造的損失卻是難以計算、無可挽回的。所以，不可圖一時之利而置“信”于不顧。
就個人而言，因失信而導致人格與威信下降的例子，數(shù)不勝數(shù)。因此，“信”亦是“智”，而且是區(qū)分“小聰明”與“大智慧”的分界線。管理的真諦在于“收心”，而“收心”的根源則在“誠”、“信”。
（三）仁——仁德關(guān)愛
“仁能附眾”，“仁者愛人”。作為儒家的最根本觀點，用義深邃，陽光落到了實處，即“關(guān)愛”。陽光以人為本，形成以客戶和員工為主線的關(guān)愛文化，并貫穿于客戶服務(wù)與員工成長的權(quán)過程。
陽光之“仁”絕非“婦人之仁”，關(guān)愛的對象需值得“關(guān)愛”，這是一種現(xiàn)實的做法。能者上，庸者下，公平合理。
（四）勇——勇敢堅毅
“狹路相逢，勇者勝！”“勇”的重要性自不必多說。但本人認為，“勇”與“智”乃是相輔相成：難不畏險，進不求名，退不避罪——“勇”實際做到相當難，但唯有此，才是“大智大勇”。一味猛沖猛進，不計后果的“勇”，只是“匹夫之勇”，不是陽光追求的“勇”。
就“勇”的具體實現(xiàn)，陽光提出了企業(yè)精神——“戰(zhàn)勝自我”。從哲學層面而言，自己才是最難戰(zhàn)勝的，只有勇于自我否定、自我奮進，敢于做自己沒有做過，別人做不到的事，才是陽光之“勇”。
（五）嚴——嚴格莊重
就陽光而言，“嚴”者有三：
管理嚴。陽光建立高效健全的管理體系，強調(diào)在任何情況下，個人不得超越組織，局部利益服從整體利益，個人利益服從集體利益。
執(zhí)行嚴。陽光強調(diào)不折不扣的執(zhí)行。決策一經(jīng)形成，必須確保執(zhí)行。
律己嚴。每個員工對自己都富有管理責任.|方案范#文庫為;您搜集整.理。與“嚴于律己”相應的，是“寬以待人”。
二、個人的特長及不足
（一）特長：
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。
2、能辯證地看待問題，遇事不絕對化、片面化。在處理問題中，善于把握事物發(fā)展的客觀規(guī)律，對現(xiàn)有的矛盾加以引導并較合理地解決。
3、在正確世界觀的指引下，用科學的方法論對事物進行分析與理解。思考問題善于從根本出發(fā)，在“探本求源”、實事求是的前提下進行發(fā)散性、多方位思維，力求通過尋求事物之間的普遍聯(lián)系來探索解決問題的主要矛盾和矛盾的主要方面，并制訂合理分配資源、行之有效的行動方案。研究問題有一定的高度和廣度，具有一定的創(chuàng)新性思維。共4頁,當前第1頁1
4、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
（二）不足：
1、限于閱歷與眼界，還難以深刻地洞悉行業(yè)根本矛盾，須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認真學習業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
4、須加強口頭表達能力。
加盟陽光北分已近一年。現(xiàn)作一個階段性的總結(jié)，盤點過往的同時，也為今后的工作理清思路。
一、對陽光文化的理解，兼談為人之道
本人的為人處世之道，篤信五個字：智、信、仁、勇、嚴。本人亦就此，談?wù)剬﹃柟馕幕睦斫狻?/p>
（一）智——睿智多思
“智”在首，彰顯重要。“智”分三個層面：智慧、方法、知識。
智慧是根本，是智力與正確價值觀、人生觀、世界觀的結(jié)合，這是價值創(chuàng)造的源泉，也是個人的根本能力。陽光文化是大智慧的體現(xiàn)，要想真正地、深刻地理解與認同陽光文化，必須有智慧的根基。
“智”也在于審時度勢，古語有云“不審勢即寬嚴皆誤”。陽光倡導“快速成長原則”，“快”須“借勢”，“智”必先行。
陽光提倡創(chuàng)新，創(chuàng)新是異想天開的思維和以創(chuàng)造價值為出發(fā)點的思維的一致性反映。創(chuàng)新來自于實踐，但需建立在“智”的基礎(chǔ)上。
陽光強調(diào)不折不扣地執(zhí)行，而執(zhí)行是講究方法的。“苦干”更需“巧干”，才可能實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展。
“智”來自于知識的積累，陽光提供了知識分享的平臺；“智”也植根于群眾，公司整體
知識積累了，組織“智”提升了，個人的“智”才能真正得以伸張。
（二）信——誠實守信
誠信是陽光生存和發(fā)展的根本之一，也是個人立足于世的準則。
“信”是一種寶貴的資源。對于陽光來講，金錢的損失是可以計算挽回的，而一旦失去信譽，所造的損失卻是難以計算、無可挽回的。所以，不可圖一時之利而置“信”于不顧。
就個人而言，因失信而導致人格與威信下降的例子，數(shù)不勝數(shù)。因此，“信”亦是“智”，而且是區(qū)分“小聰明”與“大智慧”的分界線。管理的真諦在于“收心”，而“收心”的根源則在“誠”、“信”。
（三）仁——仁德關(guān)愛
“仁能附眾”，“仁者愛人”。作為儒家的最根本觀點，用義深邃，陽光落到了實處，即“關(guān)愛”。陽光以人為本，形成以客戶和員工為主線的關(guān)愛文化，并貫穿于客戶服務(wù)與員工成長的權(quán)過程。
陽光之“仁”絕非“婦人之仁”，關(guān)愛的對象需值得“關(guān)愛”，這是一種現(xiàn)實的做法。能者上，庸者下，公平合理。
（四）勇——勇敢堅毅
“狹路相逢，勇者勝！”“勇”的重要性自不必多說。但本人認為，“勇”與“智”乃是相輔相成：難不畏險，進不求名，退不避罪——“勇”實際做到相當難，但唯有此，才是“大智大勇”。一味猛沖猛進，不計后果的“勇”，只是“匹夫之勇”，不是陽光追求的“勇”。
就“勇”的具體實現(xiàn)，陽光提出了企業(yè)精神——“戰(zhàn)勝自我”。從哲學層面而言，自己才是最難戰(zhàn)勝的，只有勇于自我否定、自我奮進，敢于做自己沒有做過，別人做不到的事，才是陽光之“勇”。
（五）嚴——嚴格莊重
就陽光而言，“嚴”者有三：
管理嚴。陽光建立高效健全的管理體系，強調(diào)在任何情況下，個人不得超越組織，局部利益服從整體利益，個人利益服從集體利益。
執(zhí)行嚴。陽光強調(diào)不折不扣的執(zhí)行。決策一經(jīng)形成，必須確保執(zhí)行。
律己嚴。每個員工對自己都富有管理責任.|方案范#文庫為;您搜集整.理。與“嚴于律己”相應的，是“寬以待人”。
二、個人的特長及不足
（一）特長：
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮。共4頁,當前第2頁2
2、能辯證地看待問題，遇事不絕對化、片面化。在處理問題中，善于把握事物發(fā)展的客觀規(guī)律，對現(xiàn)有的矛盾加以引導并較合理地解決。
3、在正確世界觀的指引下，用科學的方法論對事物進行分析與理解。思考問題善于從根本出發(fā)，在“探本求源”、實事求是的前提下進行發(fā)散性、多方位思維，力求通過尋求事物之間的普遍聯(lián)系來探索解決問題的主要矛盾和矛盾的主要方面，并制訂合理分配資源、行之有效的行動方案。研究問題有一定的高度和廣度，具有一定的創(chuàng)新性思維。
4、心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關(guān)系。
（二）不足：
1、限于閱歷與眼界，還難以深刻地洞悉行業(yè)根本矛盾，須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認真學習業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
4、須加強口頭表達能力。
三、企劃的整體工作思路，兼談對本崗位的理解
本人認為，企劃工作應“為公司謀”。古人說過：“凡戰(zhàn),以奇勝,以正合，奇正之術(shù),不竭于江河”。作為企劃人員的基本素質(zhì)，一是要“人正”，二是要“謀奇”。人正，才可真正立足于國家、客戶、行業(yè)、公司、員工的根本利益，去探求、思考最本質(zhì)的東西；謀奇，能在充分挖掘、收集行業(yè)現(xiàn)有信息的前提下，知己知彼，通過對現(xiàn)有矛盾的深刻把握，去盡可能解決制衡發(fā)展的短板，以期在激烈競爭中找出一條切實有效的成功途徑。
分公司的經(jīng)營目標，就是“持續(xù)地提升公司盈利水平”。為“持續(xù)”，我們必須發(fā)現(xiàn)并解決經(jīng)營過程中的風險；為“提升盈利水平”，則必須“開源節(jié)流”，也即“增大銷售額”與“控制經(jīng)營費用”。因此，公司企劃存在的根本目的，是為了“規(guī)避風險，提升價值”。
基于以上根本原則，本人認為企劃的主要工作，在于以下三個方面：
（一）占有信息
1、占有內(nèi)部信息
通過、研討、訪談等方式，占有公司內(nèi)部的各種信息。公司戰(zhàn)略、經(jīng)營思路、核心優(yōu)勢、經(jīng)營劣勢、經(jīng)營考核指標、各部門、工作進度、工作績效、經(jīng)營中存在問題等。
2、占有外部信息
通過社會階層分布、經(jīng)濟指標等分析，及政策信息、行業(yè)信息、市場信息等的收集，極大占有外部信息。
3、其它
占有信息的方法，很大程度上可通過各部門工作督導工作完成。在此過程中，同時可向公司經(jīng)營者及時通報公司情況，以作為決策參考、防范風險之依據(jù)。
（二）分析信息
在占有信息的基礎(chǔ)上，進行信息的綜合處理和深入挖掘工作，找出問題的規(guī)律。主要包括以下方面的信息分析：
1、社會、市場結(jié)果分析
2、經(jīng)營風險點分析
3、市場反饋分析
4、經(jīng)營客戶群分析
5、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析
6、特定課題研究分析
（三）提出解決的方案
也即“做什么，何時做，如何做，誰來做”。在充分占有信息及分析信息的基礎(chǔ)上，提出解決問題的辦法，以期規(guī)避經(jīng)營風險，提升公司價值。主要包括以下問題：
1、公司內(nèi)控制度建設(shè)方案范=文庫為您搜.集整'理
2、公司經(jīng)營管理創(chuàng)新建議
3、市場活動策劃
4、公司發(fā)展預測
5、公司機構(gòu)發(fā)展及品牌戰(zhàn)略
6、努力整合資源
四、未來三年工作規(guī)劃
企劃的工作，應伴隨公司整體的發(fā)展而定。為實現(xiàn)北京分公司“三年進入市場前十位”的方針目標，企劃工作規(guī)劃如下：
（一）以半年至一年時間，配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集
公司領(lǐng)導打造一個較為完善、嚴密的內(nèi)控體系和流程體系，使整個公司以整齊、有序的面貌參與市場競爭。
初期不可冒進，冒進則后援、管理皆跟不上，“孤軍深入”，必然有失。所謂“磨刀不誤砍柴工”，必要的整隊是為了發(fā)揮更強的戰(zhàn)斗力，看清方向、講明紀律再前進，比急于冒進更有效率，更少風險。
（二）同時，以兩至三項市場策劃，出“奇”致勝。“奇”不可持久，關(guān)鍵還看整體實力。但偶爾為之，不僅可鼓舞士氣，完成保費任務(wù)，提高市場知名度，更重要一點，初期以“保費”換“時間”，給尚稚??撓??哦誘?〕沙な奔洌?苊?ldquo;揠苗助長”的情況發(fā)生。共4頁,當前第3頁3
（三）用一至兩年的時間，進行營銷體系創(chuàng)新。
當今時代，只有變化才是永恒的。營銷提倡“價值增長”，是公司的長期利潤來源。但由于內(nèi)、外部條件的變化，必須要因地制宜地進行體系創(chuàng)新，才可實現(xiàn)營銷從“價值中心”向“利潤中心”的轉(zhuǎn)移。配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集后援體系、服務(wù)體系、培訓體系的發(fā)展和完善，營銷應進行大膽的革新，以“數(shù)路并進，互為依托”之勢，降低系統(tǒng)性風險。
（四）用三年左右的時間，配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集公司領(lǐng)導打造北京分公司四大核心競爭力。
我以為，以下四項可成為北京分公司“核心競爭力”：客戶服務(wù)、聯(lián)合培訓、交叉銷售、媒體宣傳。原因如下：
1、隨著社會化大分工的不斷深入，為降低成本，保險公司的諸多職能必定以“外包”方式進行。死死抓住幾個現(xiàn)有渠道不放，必定無法面對未來日新月異的競爭需要，而唯獨抓住關(guān)鍵點，“綱舉目張”，才是立于不敗之地的關(guān)鍵；
2、以此判斷之，團、個、銀三足鼎立的局勢，在不久的將來可能發(fā)生質(zhì)變。而不變的，是客戶對保險的需求。因此，做好客戶服務(wù)，牢牢抓住核心資源——客戶，是保險公司立于不敗之地的關(guān)鍵；
3、我們完全可以“借兵打仗”，而揚長避短、避免被渠道所鉗制的根本點在于：我們擁有核心資源——后援、服務(wù)、培訓等，甚至持股。就分公司而言，建立一個強大的，不易復制的培訓體系，是有效的方式和手段；
4、陽光作為保險集團，多渠道、廣覆蓋是天然優(yōu)勢。這既是優(yōu)勢也是劣勢——關(guān)鍵看是能整合還是各自為戰(zhàn)。因此，我們必須要認真打好“交叉銷售”這張牌，則跨越式發(fā)展可期；
5、之所以是“媒體宣傳”而非“品牌宣傳”，乃是立足分公司的實際。就分公司而言，單純宣傳公司并不能直接帶來業(yè)績，“宣傳”更大程度上是為了“配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集營銷”。通過巧妙地、成體系地、有的放矢地宣傳，“爭取”客戶于公司之外，才是分公司宣傳的最大使命。
如何寫一份好的企劃案
企劃的定義
企劃就是為了實現(xiàn)某一目標或解決某一問題,所產(chǎn)生的奇特想法或良好構(gòu)想.
企劃就是一出有趣的戲劇.企劃人是編劇導演,企劃案就是劇本.
企劃就是企業(yè)的策略規(guī)劃,為企業(yè)整體性與未來性的策略,它包括從構(gòu)思,分析,歸納,判斷,一直到擬訂策略,方案實施,事后追蹤與評估過程.
企劃的要素
必須有嶄新的創(chuàng)意:企劃的內(nèi)容必須新穎,奇特,令人拍案叫絕,使人產(chǎn)生新鮮,有趣的感覺.
必須是有方向的創(chuàng)意:再好的創(chuàng)意,若缺乏一定的方向,勢必與目標脫節(jié),就不能成為企劃了.
必須有實現(xiàn)的可能:在現(xiàn)有人力,財力,物力的限制之下,有實現(xiàn)的可能,才是企劃.否則再好的創(chuàng)意均屬空談. 企劃案的種類
1.一般企劃案
2.營銷企劃案
3.新產(chǎn)品開發(fā)企劃案
4.廣告企劃案
5.員工訓練企劃案
6.公共關(guān)系(PR)企劃案
7.銷售促進(SP)企劃案
8.投資可行性企劃案
9.年度經(jīng)營企劃案
10.企業(yè)長期發(fā)展企劃案
規(guī)劃簡報
規(guī)劃一場成功的簡報必須同時兼顧個人表達技巧,簡報工具的使用及不同類型的聽眾,如何安排精彩的簡報內(nèi)容,使用合宜的簡報語言
1. 規(guī)劃簡報的六大要項是什么
人:
簡報團隊:背景,分工,目的,人數(shù),態(tài)度,需求
聽眾:背景,程度,目的,人數(shù),態(tài)度,需求
事:事前準備,流程規(guī)劃,簡報型態(tài)
時:何時 多久 時程規(guī)劃
地:何地 多大 座位安排
物:演講設(shè)備,書面文件,現(xiàn)場布置
經(jīng)費:多少經(jīng)費
1.1 簡報團隊分析
背景 分工
目的 人數(shù)
態(tài)度 需求
1.1 聽眾分析
分析要項:
背景,程度,目的,人數(shù),態(tài)度,需求
如何分析及了解聽眾的特質(zhì)
事前背景詢問
演講前的觀察了解
身家調(diào)查
問卷調(diào)查
小組演練報告
如何將之運用到簡報的規(guī)劃中
1.2 事件規(guī)劃
事前準備
人,事,時,地,物
流程規(guī)劃
簡報型態(tài)
目的
場合
1.3 時程規(guī)劃
時程規(guī)劃考慮要項:
何時 日期時間
多久 可演說時間
為單場次演講或多場次演講 若為多場次,自己是第幾場次
演講時段中,是否有段落休息或其它活動
時程規(guī)劃公式:
帶入主題 (1/5)
主題一 (2/5)
主題二 (2/5)
結(jié)語+FAQ (1/5)
1.4 場地規(guī)劃
場地規(guī)劃要項:
何地
多大
座位安排
ㄇ字形 三方沙發(fā)座
口字形 小會議室
15人座 小教室型
100人座 階梯教室
500人座 舞臺式
1.5 準備物品檢查清單
演講設(shè)備
計算機,簡報文件,相關(guān)備詢數(shù)據(jù)文件,展示數(shù)據(jù)
單槍,投影機,白幕,視訊延長線
雷射筆,音響,麥克風,錄像設(shè)備
書面文件
投影片數(shù)據(jù),參考數(shù)據(jù),DM,名片
現(xiàn)場布置
茶水飲食:
桌椅擺設(shè):
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電源
3. 如何使用三段式結(jié)構(gòu)來規(guī)劃簡報
現(xiàn)況分析:
資料搜集:網(wǎng)絡(luò)如何幫助我們搜集數(shù)據(jù)
SWOT分析方式
計劃內(nèi)容:
做什么
如何做
需多少經(jīng)費
預定成果:
預定目標預測
4. 如何運用三大技巧來規(guī)劃
簡報中使用的語言
疑問句:范例
題目:如何做一場精彩的演講
內(nèi)文:如果是你,你該怎么辦
肯定句:范例
預計目標:三年三百萬人上網(wǎng)
數(shù)量化:范例
三大目標,四大技巧
5. 如何設(shè)計投影片的六大準則
是大綱不是敘述
是特效不是特技
以圖代字
迷你裙法則
互動型題目
發(fā)散與收斂
6. 如何針對四種不同的
聽眾類型規(guī)劃簡報
中
高
中
少
互動
故事導向
成果導向
過程導向
目標導向
講義內(nèi)容
視演講目的
討論式
(雙向式)
指令式
(單向式)
平順
(單向式)
姿態(tài)/語調(diào)
對大眾
對客戶
對部屬
對長官
三,簡報演出實務(wù)技巧
有些人口才非常好,但一上臺面對聽眾的眼神就手足無措,幫助您克服上臺的憂慮,告訴您如何藉由與聽眾的目光接觸,發(fā)揮個人影響魅力.
1. 上臺前您應該如何準備
簡報練習,掌握時間感覺
多準備補充資料,旁征博引擊不敗!
深深呼吸,踏穩(wěn)腳步走上臺
在簡報前可以先發(fā)給聽眾數(shù)據(jù),讓他們有機會提前閱讀,甚至準備提問,藉此也可以拉近聽眾對主題了解程度的差距.
發(fā)數(shù)據(jù)時,向聽眾清楚解釋你的目的,同時發(fā)給他們簡報流程表,讓他們了解簡報的主要內(nèi)容.
簡報前你可以提前到場,最后確認所有需要的工具物品,甚至和陸續(xù)到場的聽眾聊天.
臺下當作木頭人
給自己信心,You are the Best!
簡報開始前
先告知聽眾整個簡報的進行方式及重點,預定的休息時間,以及洗手間或抽煙間的位置等.讓聽眾了解,如果他們有問題,你希望他們隨時打斷你,或者留待簡報最后再一起提問.
如果會場提供點心,確定每位與會者都知道,并且給聽眾一點時間把東西吃完,之后他們才能專心聽取簡報. 簡報進行時
盡量讓聽眾有互動參與的機會,例如,詢問聽眾問題,請他們互相討論等.遇到無法回答的問題時,告訴提問者你會盡量幫他找答案,可能的話,承諾你會回復的時間.
2. 如何處理聽眾的問與答,
化疑慮為助力
先聽問題,邊做筆記邊思考
回答條理有順序,抓住重點來回答
不同意見給肯定,提供問題供思考
3. 如何做運用眼神接觸,
加強您的影響力
眼神:眼神掃視全場,落在主角身上
頭部:點頭搖頭
肢體:手,肩部,上半身,腿部
抑,揚,頓,挫交叉用,提出問句供思考
4. 如何處理簡報過程中的突發(fā)狀況
主導局面
如何處理特殊聽眾
專業(yè)聽眾型
追根究底型
雞蛋挑骨頭型
理想大夢型
簡報結(jié)束前
你可以給予聽眾連絡(luò)你的方式,或者要求他們填寫回饋表. 成就感來自規(guī)劃完成后的成果.
創(chuàng)意構(gòu)思于此.
網(wǎng)絡(luò)安全班的成功因素:認證的加入.
學分班也可以不一樣.
無廣告預算有無廣告預算的玩法.GooGle搜尋中山網(wǎng)大. 看所有檔案
春節(jié)過后進入了淡季，針對這一情況我們應化被動為主動，利用盡可能多的節(jié)日來減少淡季期間各門店的業(yè)績下滑幅度。
目的：
“三八·婦女節(jié)”是女性的節(jié)日，而女性消費又是商場消費的主流。借助本次促銷活動拉動年初銷量，塑造企業(yè)外在形象。
活動主題：健康的女人最美麗
活動時間：3月1日——8日
活動內(nèi)容：
一、健康女人街——組織商場內(nèi)與女性健康有關(guān)的商品(如：太太口服液、補血口服液等藥用飲品，養(yǎng)顏美容茶類，日用保健品，美體塑身內(nèi)衣，家庭保潔用品……)搭建堆頭，形成女人用品一條街并布置好。
二、美麗特惠——女性商品特價優(yōu)惠(冬季服裝出清特價、春季服裝折扣酬賓、女鞋、化妝品、珠寶首飾等等)都可在此期間推出優(yōu)惠活動(參展商品可根據(jù)各門店具體情況定)。
三、評選健康好“煮”意——由女性顧客參加，根據(jù)商場內(nèi)所出售的食品或佑料，制定一份有益身體的食譜，要求：新穎、易操作、健康指數(shù)高、所有配料均可在商場內(nèi)購買。本篇文章來自資料管理下載。凡參加者提供詳盡的文字內(nèi)容一份交各門店服務(wù)臺報名參與，并可領(lǐng)取精美禮品一份。再經(jīng)美工書寫編號刊登在門店外，并接受顧客的評定投票，以半月為限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食譜成為健康好“煮”意得主，獲獎金200元。
項目內(nèi)容負責部門時間備注
1、方案送審企劃部05.2.24
2、健康女人街業(yè)務(wù)部：可與供應商商議參加活動的商品交納一定數(shù)量的廣告費用或進行折扣讓利企劃部：活動廣告宣傳各門店：活動氣氛營造
3、美麗特惠業(yè)務(wù)部：與供應商等協(xié)商合作事宜企劃部：活動廣告宣傳各門店：活動氣氛營造
4、評選健康好“煮”意各門店：安排服務(wù)臺報名、接受投票及統(tǒng)計;本篇文章來自資料管理下載。活動氣氛營造;禮品若干企劃部：活動廣告宣傳3.1開始宣傳3.8報名截止3.15評選截止
競爭是市場經(jīng)濟的特點，在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須加強成本管理，采取各種措施降低成本，以低于競爭對手的成本進行生產(chǎn)經(jīng)營，獲取更多的市場份額和盈利。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理應注重對成本的管理。成本企劃是當前國際上流行的先進的成本管理方法之一，以其顯著的成效及其與眾不同的管理思想、管理手段和組織方式，已經(jīng)引起了全世界的廣泛關(guān)注。
成本企劃的基本立足點是約束全生命周期成本。它首先確定待開發(fā)產(chǎn)品的生命周期成本，然后由企業(yè)在此成本水平上開發(fā)生產(chǎn)擁有特定功能和質(zhì)量且如以預計價格出售就會有足夠盈利的產(chǎn)品。它使得“成本”成為產(chǎn)品開發(fā)過程中的積極因素，而不是事后消極結(jié)果。企業(yè)只要將待開發(fā)產(chǎn)品的預計售價扣除期望邊際利潤，即可得到目標成本，然后的關(guān)鍵是設(shè)計能在目標成本水平上滿足顧客要求并可投產(chǎn)制造的產(chǎn)品。
成本企劃通常是把產(chǎn)品成本在設(shè)計階段限定在一定目標之內(nèi)，然后運用價值工程實施開發(fā)，在設(shè)計、試產(chǎn)和生產(chǎn)準備等各個階段，組織各部門通力合作，以求達到目標成本。成本企劃把成本管理的思路從傳統(tǒng)的生產(chǎn)現(xiàn)場轉(zhuǎn)移到開發(fā)設(shè)計階段，具有超前意識；成本企劃通過市場上消費者認可的售價，減去期望利潤，倒退計算出目標成本，作為設(shè)計的依據(jù)，在將材料、零部件等匯集在一起裝配成產(chǎn)品的同時，就把成本一起“裝配”進去，在設(shè)計產(chǎn)品的同時也設(shè)計產(chǎn)品的成本：成本企劃并不把成本看成是單純的賬簿的產(chǎn)物，它具有較強的管理工程學的屬性。
成本企劃的具體做法有著不同的模式，但其方法流程則卻大體相同，通常包括六個階段，即：產(chǎn)品企劃；目標成本設(shè)定：目標成本分解；設(shè)計中實施成本降低；轉(zhuǎn)向生產(chǎn)準備；初期流動管理。其中，目標成本的設(shè)定、分解和達成是其關(guān)鍵。
我國企業(yè)的成本管理，長期以來是一種以計劃價格為基礎(chǔ)，以事后核算為重點，以全部成本法為內(nèi)容的成本管理模式。這種模式使得我國企業(yè)的成本管理水平低下，成本耗費高，經(jīng)濟效益差，不但難以適應市場經(jīng)濟建設(shè)的需要，而且嚴重制約了企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，對我國企業(yè)而言，引進先進的成本管理模式是勢在必行的。本文著重對成本企劃加以推介，希望它可以帶給我們有益的啟示。
成本企劃是一種全新的成本管理模式，它同我國傳統(tǒng)的成本管理理念有著相當大的差異，那么應當如何將這一新的理念引入我國企業(yè)并使其在傳統(tǒng)理念的包圍下生根發(fā)芽？
1.在我國企業(yè)中確立市場導向觀念。
成本企劃最主要的特征之一即是其市場導向性，這一點對于企業(yè)增強市場競爭力起著直接的作用。但是以市場為導向的成本管理思想在我國比較缺乏，原因是在長期的計劃經(jīng)濟體制下企業(yè)的目標不是利潤最大化，而是產(chǎn)值最大化，企業(yè)不必關(guān)心產(chǎn)品的售價只關(guān)心企業(yè)的產(chǎn)量和產(chǎn)值即可，因此無法樹立市場導向的成本理念。但是在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)要想生存和發(fā)展必須使其產(chǎn)品為市場接受并且要實現(xiàn)一定的利潤，這就要求企業(yè)樹立正確的市場觀念，以市場為導向去生產(chǎn)物美價廉又合乎人們多樣化需求的產(chǎn)品。
2.在企業(yè)中樹立事前控制思想。
成本企劃不同于其他成本管理方法的另一顯著特征即是它的前饋控制觀念。這無疑是一種科學的觀念。經(jīng)驗表明產(chǎn)品成本的大部分（約8成）在產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計階段就已經(jīng)確定了，因此只有在事前（即進入生產(chǎn)制造階段以前）進行有效的成本控制才有大幅降低成本的可能。當然事中和事后的成本控制也是十分必要的，但因其改善成本的空間有限，所以重點還是應當放在事前控制上。但是我國大部分企業(yè)僅僅進行事后的成本控制，很多時候就是事后成本控制也因為方法落后和組織實施不力而流于形式，所以我們的產(chǎn)品成本往往較高，市場競爭力較低。
3.在我國企業(yè)中確立目標成本概念。
成本企劃最關(guān)鍵的因素是目標成本。我國現(xiàn)有的成本管理體系多數(shù)是以固定標準為基礎(chǔ)的，這種體系只考慮保持現(xiàn)有的產(chǎn)品成本水平，但成本企劃中的目標成本卻是一種動態(tài)體系：不斷推動產(chǎn)品設(shè)計人員去改進產(chǎn)品設(shè)計，降低成本。
4.企業(yè)應當以價值工程手段實施產(chǎn)品策劃和開發(fā)。
成本企劃的第二個關(guān)鍵因素是技術(shù)，具體說來是憑借價值工程為主的工程學方怯對產(chǎn)品觀念、產(chǎn)品設(shè)計方案等目標成本的要求進行技術(shù)攻關(guān)。一件產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)到交付消費者，一般應該考慮到：我要生產(chǎn)什么？怎樣制造出來？怎樣才能賣給用戶？實際上這三個問題意味著貫穿這件產(chǎn)品全過程的三個階段。這三個階段都需用到價值工程。新晨
價值工程在生產(chǎn)制造階段的實施較為具體，因此容易把握，而在產(chǎn)品設(shè)計階段實施起來就有一定的難度。應用成本企劃這一現(xiàn)代成本管理理論，必須樹立市場經(jīng)濟的觀念，明確市場機制的概念。具體的將要做到以下4個觀念的轉(zhuǎn)變：①明確增值盈利是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)經(jīng)濟的第一目的；②樹立企業(yè)發(fā)展是獲得利益的前提條件的觀念；③將生產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲋诞a(chǎn)品：④轉(zhuǎn)變重事后推銷輕事前調(diào)研的營銷觀念。
5.因為成本企劃活動涉及企業(yè)經(jīng)營的全過程、全方位，所以將對企業(yè)提出較高的要求。
針對我國企業(yè)的現(xiàn)狀，以下三點應予以重視：①注重企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)問題。在傳統(tǒng)觀念下，成本管理被認為是財會部門的工作。
關(guān)鍵詞：目標成本； 成本企劃； 作業(yè)成本； 價值工程
中圖分類號：F270.7 F275.3 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2014）06-170-002
一、引言
隨著我國軍品價格體制改革的不斷深入，以及國家鼓勵符合條件的非軍工企業(yè)和民營企業(yè)進入國防科技工業(yè)領(lǐng)域，軍工企業(yè)傳統(tǒng)的壟斷優(yōu)勢已不存在，競爭已成必然，降低成本，控制軍品全壽命周期費用（LCC），成為軍工企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。在這種新環(huán)境下，傳統(tǒng)成本控制方法的缺陷：偏差性和滯后性已日益突出，迫切需要尋求一種新的方法來對研制成本進行控制。在這種要求和IT技術(shù)發(fā)展的雙重推動下，利用ERP計算機信息系統(tǒng)，通過成本企劃與ERP成本模擬反復循環(huán)，建立動態(tài)目標成本，并轉(zhuǎn)化為標準作業(yè)成本，已作為成本管理和控制的目標，乃大勢所趨。
二、動態(tài)目標成本管理的意義
裝備目標成本是裝備研制企業(yè)依據(jù)裝備研制生產(chǎn)現(xiàn)狀、技術(shù)發(fā)展水平以及經(jīng)濟資源供給等條件，在科學合理測算未來裝備研制生產(chǎn)中可能發(fā)生的成本的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身需求做出的裝備研制生產(chǎn)成本預期。
裝備的目標成本管理對提高企業(yè)成本管理水平將帶來積極的影響，同時利用ERP系統(tǒng)實現(xiàn)對裝備目標成本的動態(tài)管理，也是傳統(tǒng)的成本管理方法所無法比擬的。
（1）動態(tài)目標成本管理將成本管理的范圍擴大到了裝備的全壽命周期。
（2）動態(tài)目標成本管理增強了成本管理的預見性、目的性和科學性。
（3）動態(tài)目標成本管理有利于促進新技術(shù)、新材料、新工藝的應用。
（4）動態(tài)目標成本管理為研制階段開展限費用設(shè)計提供了實現(xiàn)手段。
三、傳統(tǒng)模式下目標成本管理存在的問題
1.目標成本測算不夠科學合理
大型裝備由于采用了較多的新技術(shù)、新器件、新工藝，這為準確估算裝備的LCC帶來了相當?shù)碾y度。一是如相控陣體制的大型裝備，構(gòu)成整機成本的主要組成部分的T/R組件，其關(guān)鍵元器件是與裝備同期開展研制的，因而器件的生產(chǎn)成本及裝備的研制成本在早期難于預估和控制；二是多項關(guān)鍵技術(shù)需同步攻關(guān)，因而方案的變更、試驗項目的增加都是動態(tài)變化的；三是在生產(chǎn)加工中，由于新結(jié)構(gòu)、新設(shè)計、裝配的精度和工藝流程的合理性，在前期成本預估中難于考慮周全；四是裝備后續(xù)的調(diào)試時間、試驗項目及次數(shù)、試驗自備條件等更是無法預估，需要一個動態(tài)更新的過程。
2.成本管理理論僵化，手段落后，不能滿足全面成本管理的需要
傳統(tǒng)成本管理以單一的工時為分配基礎(chǔ)，割裂了成本與其產(chǎn)生原因之間的關(guān)系，導致了成本分析和控制的失效；不能深入反映經(jīng)營過程，不能提供各個作業(yè)環(huán)節(jié)的成本信息及各個環(huán)節(jié)成本發(fā)生的前因后果；沒有現(xiàn)代化管理手段實現(xiàn)投產(chǎn)前產(chǎn)品設(shè)計以及生產(chǎn)要素合理組織的成本管理。另外，傳統(tǒng)的成本管理對象局限于財務(wù)方面的信息，不能提供管理人員所需要的資源、作業(yè)、產(chǎn)品、原材料、客戶、銷售市場和銷售渠道等非財務(wù)方面的信息，難以全面滿足戰(zhàn)略管理的需要。
四、ERP環(huán)境下動態(tài)目標成本管理的特點
1.基于成本企劃的管理模式
動態(tài)目標成本管理首先是以顧客為導向的，而顧客導向的成本管理典型模式就是成本企劃。
成本企劃法（Target costing，TC）是在新產(chǎn)品設(shè)計或改型設(shè)計之前，按照客戶能接受的價格確定產(chǎn)品售價。然后再根據(jù)企業(yè)期望的目標利潤確定目標成本，并用目標成本控制產(chǎn)品設(shè)計，使產(chǎn)品設(shè)計方案達到技術(shù)適用、經(jīng)濟合理的要求。成本企劃體現(xiàn)了在復雜多變、高度競爭的環(huán)境下，產(chǎn)品售價不由企業(yè)主觀條件決定，而是由市場條件決定的情形，因而其目標成本的設(shè)定方式是一種市場支配式，體現(xiàn)著強烈的外向性和動態(tài)性的特點
2.基于作業(yè)成本的管理模式
作業(yè)成本法以成本動因為基礎(chǔ)，使得成本分配的準確性和成本可追溯性大大提高，是成本管理理論從工業(yè)化大生產(chǎn)以來最根本的變革。
動態(tài)目標成本管理又是基于作業(yè)成本管理的成本控制管理模式，是指在產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計階段，通過價值工程來保證目標成本實現(xiàn)的一系列成本改進工作。成本改進工作是一項系統(tǒng)工程，包括設(shè)計、生產(chǎn)、采購、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的多項作業(yè)，企業(yè)在這些階段實施的作業(yè)對目標成本的最終實現(xiàn)起著關(guān)鍵作用，需要全體人員共同努力來完成。
在目標成本分解過程中，除了按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解為直接材料、直接人工和制造費用外，還要把生產(chǎn)組織過程分解為具體的作業(yè)，即設(shè)計工藝路線，然后劃分作業(yè)中心，把直接人工費用和制造費用等分解到各項作業(yè)上，并形成標準作業(yè)成本，作為產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制的依據(jù)。目標成本按作業(yè)進行分解的好處有：第一，可以運用ERP的成本模擬功能測試各種設(shè)計方案的成本，以檢驗方案的可行性；第二，通過作業(yè)成本的分解和計算，為價值工程的方案改進提供依據(jù)；第三，目標成本轉(zhuǎn)化為標準作業(yè)成本，作為成本控制的標準，有利于生產(chǎn)過程中的成本管理與控制。
五、ERP環(huán)境下動態(tài)目標成本管理模式的建立
1.動態(tài)目標成本的形成原理
在產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計階段，成本企劃通過對目標成本的“設(shè)定―分解―達成―再分解”這樣一個循環(huán)過程，通過多重循環(huán)擠壓和逐層擠壓來降低成本。在分解和擠壓過程中，需要運用ERP的成本卷積計算告訴設(shè)計者“設(shè)計方案是否可行”。其形成原理如圖1所示。
根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計方案的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息和制造工藝信息，企業(yè)將BOM和Routing輸入系統(tǒng)，結(jié)合預計的采購件的標準成本、直接人工和制造費率等成本基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，運行ERP成本模擬功能，檢查模擬結(jié)果是否達到目標成本的要求。如果達到，可以作為可選方案之一；如果不能達成，則進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或制造工藝方案修改；如果有多個可選方案，則運用價值工程篩選最佳方案；最佳方案的成本將作為動態(tài)目標成本，并轉(zhuǎn)化為標準成本。
2.具體步驟
（1）預測目標價格和銷售量。目標價格是根據(jù)市場可接受的目標范圍、企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢和企業(yè)的經(jīng)營管理理念等因素來確定的。在確定目標價格的同時，需要確定在這種價格下企業(yè)的預計銷售量，因為銷售量影響生產(chǎn)量，生產(chǎn)量影響作業(yè)量，作業(yè)量影響產(chǎn)品單位成本。
（2）確定產(chǎn)品目標成本。根據(jù)“目標成本=目標售價-目標利潤”的關(guān)系式確定目標成本。在確定目標售價以后，目標成本可以與目標利潤在一定程度上進行互動，這中間需要考慮期間費用的影響。總之，要在保證企業(yè)盈利的前提下確定產(chǎn)品目標成本（指制造成本）。
（3）價值工程及其在ERP中的轉(zhuǎn)化。價值工程（ValueEngineering簡稱VE），是指以產(chǎn)品或作業(yè)的功能分析為核心，以提高產(chǎn)品或作業(yè)的價值為目的，力求以最低壽命周期成本實現(xiàn)產(chǎn)品或作業(yè)使用所要求的必要功能的一項有組織的創(chuàng)造性活動。價值工程涉及到價值、功能和壽命周期成本等三個基本要素。
價值工程就是要找到產(chǎn)品的最佳設(shè)計方案。產(chǎn)品設(shè)計主要包括產(chǎn)品功能設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計和制作工藝設(shè)計三個方面，其中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計和制造工藝設(shè)計將轉(zhuǎn)化為ERP中的物料清單和工藝路線，并據(jù)以計算產(chǎn)品的制造成本。具體如圖2所示。
a.物料清單。利用價值工程完成了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計之后，便形成了物料清單。物料清單是一個完整的、正式的、結(jié)構(gòu)化的組成一個產(chǎn)品的有關(guān)部件清單。對于產(chǎn)品成本來說，物料清單決定了產(chǎn)品及其中間件的物料用量，而材料的價格將從ERP物料系統(tǒng)信息中調(diào)用。
b.工藝路線。工藝路線描述了生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需的每一道工序以及執(zhí)行這些工序的先后次序。除此之外，工藝路線中還包含了每一道工序在哪個工作中心執(zhí)行，以及在每道工序上的排隊時間、準備時間、運行時間、移動時間、加工批量等與生產(chǎn)成本相關(guān)的技術(shù)信息。而工作中心則規(guī)定了班制、班工作時間、設(shè)備數(shù)、人員數(shù)、總工作能力、單位作業(yè)成本等技術(shù)信息。系統(tǒng)使用工作中心中定義的公式和工藝路線中的標準值就可計算標準的作業(yè)耗用量，隨后根據(jù)成本中心中計算出來的作業(yè)價格，系統(tǒng)就可以計算出標準的制造成本。
（4）成本模擬運算的關(guān)系式與數(shù)據(jù)來源
a.關(guān)系式：
①產(chǎn)品成本=直接材料費+直接人工費+制造費用
②直接材料費=材料用量×材料價格
③直接人工費=直接人工耗用量×直接人工費率
④制造費用=預計作業(yè)動因量×成本動因費率
⑤成本動因費率=固定成本動因費率+變動成本動因費率=固定成本/總預計作業(yè)動因量+變動成本動因費率
b.數(shù)據(jù)來源：
①BOM提供材料用量，系統(tǒng)物料文件提供材料價格。ERP通過BOM卷積計算可以獲得直接材料費用。
②工藝路線提供直接人工耗用量。工作中心提供直接人工費率。ERP通過工藝路線的卷積計算可以獲得直接人工費。
③預計作業(yè)動因量根據(jù)預計產(chǎn)量和工藝路線的標準工時卷及計算獲得；固定成本、變動成本動因費率根據(jù)成本中心的歷史標準成本會計信息進行預測。
（5）價值工程的循環(huán)改進。根據(jù)成本模擬運算結(jié)果，對價值工程方案進行改進，具體包括兩個方面：
a.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計方面的改進。根據(jù)BOM清單，可以考慮材料價格是否可以降低，材料用量是否可以降低，材料是否可以替代。
b.制作工藝設(shè)計方面的改進。根據(jù)工藝路線和工作中心，可以考慮工作中心的工作時間是否可以延長，以增加產(chǎn)能；是否可以減少工人數(shù)量以降低直接人工費率；是否可以減少作業(yè)，特別是一些不增值的作業(yè)；是否可以減少排隊時間、移動時間、甚至加工時間，以降低作業(yè)動因量；加工批量是否可以調(diào)整，以有效發(fā)揮產(chǎn)能；以及是否可以降低材料損耗和廢品率，以降低單位成本動因費率。
（6）最佳方案的模擬成本轉(zhuǎn)化為動態(tài)的目標成本和標準成本。對達成目標的成本企劃方案根據(jù)價值工程篩選出最佳方案，該最優(yōu)方案的模擬成本將作為動態(tài)的目標成本轉(zhuǎn)化為動態(tài)的標準成本，據(jù)以進行成本核算和成本控制。當市場需求發(fā)生變化后，需要進行新一輪的成本企劃和模擬運算。
六、結(jié)束語
目前，在國內(nèi)ERP軟件中，有的具備了成本模擬運算功能，例如用友ERP-U8的計劃成本功能，但也有不少軟件只有成本預測功能，而沒有成本模擬運算功能。其實成本預測功能遠不如成本模擬運算功能有實用價值。另外，產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為ERP的BOM和工藝路線數(shù)據(jù)需要較大的工作量，如果能把ERP與企業(yè)的CAD/CAM/CAPP/PDM等設(shè)計制造軟件集成起來，動態(tài)目標成本管理的效率就會大大提高。
參考文獻：
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二：方案宗旨 ：影樓競爭已經(jīng)進入白熱化狀態(tài)，而在今年這個特殊的年份開影樓更可謂如履薄冰，消費者對一個品牌的認知與對這一品牌的第一印象至關(guān)重要，故開業(yè)慶典是影樓樹立給消費者最重要的印象，也可以說是決定影樓日后在本地區(qū)消費者心中，乃至同行心中地位的決定性一步。
任何一家影樓剛開業(yè)，其知名度在消費者心中及同行競爭者心中都需要得到一步步認可，如您所說，本地影樓廣告宣傳力度不大，秀場活動也不多，結(jié)合您剛開業(yè)及自己希望今后能在廣告宣傳方面及秀場活動方面先于同行一步而行，故經(jīng)過再三考慮，建議將您的慶典活動定位為：開門就紅。紅，一方面是指在消費者心中以及同行心中明確樹立起自己的品牌效應，另一方面指借開業(yè)慶典之際，通過營銷活動直接增加公司業(yè)績，提高公司知名度及公司員工日后工作的積極性。
三：市場分析：任何一家影樓剛開業(yè)，其市場占有率客觀講幾乎為零，原因是多方面的，其中最重要的原因有兩方面：一方面影樓自身的品牌沒有得到消費者的認可，另一方面影樓自身的品牌沒有得到同行的認可。針對這兩方面，就絕大多數(shù)影樓開業(yè)慶典活動均是優(yōu)惠、打折等比較陳舊的價格戰(zhàn)競爭而言，這既是一種對同行不利又對己不利（尤其是剛開業(yè)的影樓，沒有實力玩這種金錢游戲）的行為，縱觀各地同類行為效果不佳的，幫一反常態(tài)，本企劃方案不玩虛假游戲規(guī)則，只講貨真價實，讓消費者開心咨詢，放心消費。鑒于本地已經(jīng)存在部分影樓，其影響力及實力也非本影樓剛開業(yè)時所能及的，幫不能在價格戰(zhàn)上與其比拼，結(jié)合影樓新開業(yè)，軟硬件設(shè)施方面優(yōu)于其它影樓的實際狀況，故企劃案突破點就在新店新形象、特色服務(wù)上。合理的價格戰(zhàn)略既是短期活動保證促銷成功的重要因素，也是長期影樓自身定位的重要依據(jù)，價位過高不利于近期內(nèi)消費者認可，價格過低又對公司日后發(fā)展是致命的瓶頸，幫建議開業(yè)之際就將公司消費特色定位于工薪消費平價店，日后可以隨著消費者的認知度的提升而不斷提升自身的品牌價值。本方案嚴格按照方案流程執(zhí)行，可保證在短期內(nèi)達到擴大公司知名度及迅速占領(lǐng)20％－30％的中低價位的消費群體。
四：方案要點：不玩虛頭，貨真價實，其實坦白講現(xiàn)在的新人消費者越來越理智，影樓的暴利時代已經(jīng)不復存在，故如網(wǎng)上流傳的大部分企劃方案過于依賴玩各種游戲，把消費者置于股掌之中玩弄，消費者都不是，上一次當絕對不可能會上第二次當，這也是為什么許多影樓總覺得活動業(yè)績不好的原因，很大程度上是因為不夠重視消費者的理智消費心理及自我辨別是非的能力。所以，現(xiàn)在開影樓只有貨真價實，誠信經(jīng)營才能保證逐漸成長壯大。本企劃案中承諾消費者產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、價位等方面都必須做到本地區(qū)同行業(yè)中性價比最高，只有這樣消費者才愿意試探性認可剛開業(yè)的影樓，才可能愿意在本影樓消費；開心咨詢，放心消費是指影樓通過企劃活動在消費者心中及同行中明確樹立本影樓的特色，在知名度、認可度不及同行其它影樓的現(xiàn)實中，在服務(wù)上必須給客人進店開心，消費放心，出店舒心的共同認知感。具體到影樓開業(yè)慶典的活動現(xiàn)場，更是要求必須做到位，才能保證本企劃案的成功。
企劃方案：
一炮六“享”響：不鳴則已，一鳴驚人！是任何一家剛開業(yè)影樓所期望有目標，本方案也同樣希望通過認真無折扣招待相關(guān)方案內(nèi)容，通過一次慶典活動將自己影樓的定位清楚告知消費者及同行。影樓定位至關(guān)重要，這一炮就是要正確準確定位：xxxx婚紗攝影，鄭重承諾，我們將為您提供貨真價實的服務(wù)，明明白白消費，我們確保您的愛情不打折，我們的服務(wù)不打折。
一元復始 ：xxxx婚紗攝影公司值此隆重開業(yè)之際，向xxx市的新人朋友們鄭重承諾我們將為您提供貨真價實的服務(wù)，明明白白消費，我們確保您的愛情不打折，我們的服務(wù)不打折。［建議：玩點花頭，可以在電視媒體上請公證機關(guān)電視會證，因為現(xiàn)實中人們越來越理智，也越來越懂得用法律來保護自己的合法利益不受到侵害，這一舉動有利于樹立本影樓在當?shù)叵M者心中的承諾的鄭重性的份量及廣泛的社會效應］
二全其美 ：1：現(xiàn)場咨詢即送xxxx婚紗攝影公司vip貴賓卡，我們將隨時歡迎您的光臨，隨時準備為您提供超越想象的服務(wù)；［在影樓老板的眼中，消費者是不分普通與貴賓的，任何一個消費者都是朋友，是貴賓，一反常態(tài)訂才送vip卡之舉動，一方面門市借送vip卡之際，很容易得到咨詢者的相關(guān)資料，客觀講這些都是日后本影樓的潛在客源，只要合理利用，其價值是無窮的］2：現(xiàn)場咨詢即送免費寫真一套，此舉看似平常，但要看如何運用才能發(fā)揮其最佳期效應。免費寫真拍攝10組，承諾客人免費5組5寸相片，只要有人愿意拍攝，就說明本影樓的知名度在提升，只要有情侶愿意拍攝，就說明情侶對本影樓有潛在消費的意識，能不能在情侶拍攝后繼續(xù)得到情侶的認可最終決定在本影樓消費是由影樓服務(wù)質(zhì)量決定的。
三陽開泰 ：現(xiàn)場預約并付定金50％以上即送三大時尚好禮1：新娘時尚化妝包一套：小商品市場不過5元的成本；2：新郎名牌襯衫一件：假日品牌批發(fā)市場也不過10元成本；3：新人及雙方父母全家福三組：新人及各自父母各一組，全體人員一組；此為活動現(xiàn)場刺激消費的誘因，必須實在，且要控制好成本，強調(diào)收50％定金才送一方面為保證整個活動收支平衡，另一方面為增加活動現(xiàn)場業(yè)績，為日后活動中公司員工積極參與性作好準備。
四季發(fā)財：1：首家推出“春夏秋冬”愛的戀曲數(shù)碼情景劇本——數(shù)碼相冊4p
2：首家贈送“星語心愿”音樂mtv光盤一張；（任選四首音樂及16組相片）
3：首家免費贈送新人全部數(shù)碼底片盤一張，內(nèi)含全拍攝全部相片；
4：首家免費拍攝結(jié)婚證件二組：1寸2寸各4張；
五福臨門：1：套系提供5套拍攝服裝，婚紗、禮服、古裝、和服、特色服任選；
2：套系總拍攝55組以上，各套多少由客人自己決定；
3：套系提供全市獨家名牌xxx相冊兩本：16寸全數(shù)碼相冊8p，10寸娘家冊一本；
4：套系提供24寸放大片含水框一組；（店內(nèi)主打產(chǎn)品）
5：套系提供5寸床頭精美相框3組含相片：單人各一張，合影一張；
六六大順：1：結(jié)婚當日免費提供新人胸花一組：新娘新郎各一；
2：結(jié)婚當日免費提供新娘頭花一組；
3：結(jié)婚當日免費提供新娘整體造型一次，新郎淡妝設(shè)計一次；
4：結(jié)婚當日免費提供新人婚紗、西服租用一天；（需付清洗費共50元）
問題一、沒費用如何做市場？
據(jù)市場情況，哪怕是廠家不給支持，經(jīng)銷商常常自己想拿出一部分利潤做一些小活動。但這樣的活動難免會收到經(jīng)費的限制，請問面對這種情況應該怎么辦？
世明老師回答：
渠道是經(jīng)銷商的命根子，產(chǎn)品是經(jīng)銷商的核武器。經(jīng)銷商在搭建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)時，應該是先有規(guī)劃，再有選品。經(jīng)銷商的所有產(chǎn)品，都應該承擔對應的分工和使命，有的產(chǎn)品用來建網(wǎng)，有的產(chǎn)品主要用來盈利。用東方盛思經(jīng)過演化的波士頓矩陣分析一個成熟經(jīng)銷商的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，我們也能發(fā)現(xiàn)類似結(jié)論，現(xiàn)金牛式的產(chǎn)品不但有銷量，也有利潤，明星式的產(chǎn)品銷量大，但利潤低，問題兒童式的產(chǎn)品有利潤沒銷量，廋狗式的產(chǎn)品銷量低利潤低。有了這個分析，其實我們不難發(fā)現(xiàn)，這位經(jīng)銷商朋友的問題其實已經(jīng)有了解決方案。現(xiàn)金牛產(chǎn)品和明星產(chǎn)品都可以承擔建立網(wǎng)絡(luò)的使命，但現(xiàn)金牛產(chǎn)品是公司的主要利潤來源，不需要給予太多的促銷資源也有銷量，因此不建議做過多的促消活動；明星產(chǎn)品自然跑量，利潤低甚至不賺錢，但為了進一步加快其流轉(zhuǎn)或網(wǎng)絡(luò)搭建速度可以適時給與活動推廣；問題產(chǎn)品有利沒量，需要在方向明確和分析準確的前提下重點推廣；而對于廋狗式的無利無量產(chǎn)品，應該剔除出產(chǎn)品線，停止經(jīng)營。至于說廠家是否支持，則是個資源整合的問題，成熟的經(jīng)銷商需要廠家配合經(jīng)銷商的活動檔期，只有不成熟的經(jīng)銷商才需要整天考慮如何向廠家爭取費用。經(jīng)銷商如果是一名高超的棋手，則經(jīng)營自己的公司就是在下一盤棋，每個合作廠家充其量都是這盤棋上的其中一個棋子，各個產(chǎn)品如何推廣、費用如何投，這都是經(jīng)銷商在運籌帷幄，廠家承擔的更多是配合的職責；相反地，若經(jīng)銷商是其每個合作廠家的一顆棋子，那縱然粉身碎骨，也難得左右逢源。進入高度社會化分工時代的廠商合作，競爭也在競合，只有專業(yè)才能強大。因此，任何模式下的企業(yè)經(jīng)營，顯性的操作模式不同，但隱性的理念均無差別。換言之，企業(yè)經(jīng)營如同提上衣，請先考慮戰(zhàn)略問題再考慮戰(zhàn)術(shù)問題。提綱契領(lǐng)，一切順利，一葉障目，不見泰山，說得就是這個道理。
問題二、如何和老板做溝通？
我在一家商貿(mào)公司工作，經(jīng)常會協(xié)助老板制定公司的方案，我與他的溝通總是出現(xiàn)問題，因為他說的永遠是策略方案，而我制定的確是執(zhí)行方案，有時候大家意見不一致導致不歡而散，我也很苦惱。
胡世明老師回答：
這位朋友看似是經(jīng)銷商的一名職業(yè)經(jīng)理人。但問得問題又體現(xiàn)出其還不是一名成熟的職業(yè)經(jīng)理人。對于企業(yè)來說，策略和執(zhí)行同等重要，而絕非二者只需其一。但可能存在的問題是，要么老板只會好高騖遠不會低頭看路，策略制定不切實際；要么職業(yè)經(jīng)理只顧低頭拉車不會抬頭看路，看問題只著眼微觀鉆入死胡同還渾然不覺。否則，肯定不會經(jīng)常出現(xiàn)如問題中提到的不歡而散場面。正確的做法，貿(mào)易型的企業(yè)更應該以年度策略及經(jīng)營預算為主軸，所有經(jīng)營策略層面的問題在策略主軸中體現(xiàn)并長期貫徹推進，日常經(jīng)營及執(zhí)行層面的戰(zhàn)術(shù)問題逐月甚至分解到更小的時間單位通過多種會議溝通形式推進。策略制定由企劃部牽頭管理層集體參與，策略執(zhí)行由總經(jīng)理組織各部門分頭協(xié)作，臨時出現(xiàn)問題靠日常解決問題的機制消化，又何談經(jīng)常不歡而散，整日苦惱呢？
事實上很多企業(yè)（尤其是國有企業(yè)）都存在著這樣的問題，他們所謂的區(qū)域辦事處實際上只承擔銷售職能，根本談不上調(diào)查、分析、計劃、策劃、營銷，這些工作都要統(tǒng)統(tǒng)交給總部市場部（企劃部），最讓人痛心的是這些企業(yè)的市場部（企劃部）有很多都是行同虛設(shè)。那么區(qū)域人員實際上就是單純的執(zhí)行人員。他們唯一能做的就是等著總部給政策、給方案。一旦區(qū)域有了對市場的見解，通常都是被總部抹殺的。我親眼目睹過很多企業(yè)的這一幕，我也親身經(jīng)歷過這些事實。看到這些，不禁黯然傷心。這些企業(yè)每天都在高喊導入現(xiàn)代管理機制、發(fā)揮市場人員的能動性，為什么就看不到事實實在在的轉(zhuǎn)變呢？。
我分析了一下這些企業(yè)這樣做的原因：
1、有利于統(tǒng)一管理，保持各項工作的一致性；
2、區(qū)域辦事處沒有很好策劃能力；
3、增加區(qū)域市場策劃功能就要增加人員，這樣會增加企業(yè)的經(jīng)營成本；
4、區(qū)域市場的費用不好控制，會造成資源浪費；
5、部分總部領(lǐng)導不想授權(quán)；
6、區(qū)域市場辦事處隸屬銷售部只承擔銷售職能；
7、區(qū)域辦事處沒有專職人員；
8、還沒有意識到市場的變化速度之快。
也有一部分企業(yè)意識到了這一點（尤其是醫(yī)藥、保健企業(yè)），在區(qū)域市場設(shè)置市場部，招聘、培訓專門的企劃人員來加強區(qū)域市場的“小腦”功能，大部分這些企業(yè)都從中獲得了很大的收獲。他們把“小腦”交給了離問題最近的區(qū)域辦事處人員，以此來適應不斷發(fā)生的變化，在最短的時間內(nèi)解決問題，從而增強了企業(yè)的競爭能力，爭取了最多的銷售機會。
針對兩種截然不同的做法，讓我們來做一下比較： 發(fā)揮小腦功能的企業(yè)未發(fā)揮小腦功能的企業(yè)區(qū)域辦事處就地決策，速度快、環(huán)節(jié)少。
區(qū)域辦事處問題相對較少，精力能夠充分集中在本區(qū)域市場。
區(qū)域辦事處更加直接、全面的掌握市場信息。
能夠?qū)Ω偁帉κ值呐e措做出快速反應。
有利于增強一線員工的責任感和方案實施。
能夠更好地適應區(qū)域環(huán)境。
有利于一線人員的自我實現(xiàn)，為企業(yè)培養(yǎng)人才。
能夠多方面鍛煉區(qū)域辦事處人員的市場操作能力，提高辦事處的工作效能總部距離區(qū)域市場距離遠，決策過程長、環(huán)節(jié)多。
總部處理問題較多，精力不能充分集中在某個區(qū)域市場。
通過報表、報告反映的信息不夠全面。
不能夠?qū)Ω偁帉κ值呐e措做出快速反應。
不利于增強一線員工的責任感和方案實施。
不能夠更好地適應區(qū)域環(huán)境。
不利于一線人員的自我實現(xiàn)和人才培養(yǎng)。
不能夠多方面鍛煉區(qū)域辦事處人員的市場操作能力、不能提高辦事處的工作效能
