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保健品銷售工作計劃

時間:2023-01-12 16:03:36

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保健品銷售工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

保健品銷售工作計劃

第1篇

我于20xx年*月來單位工作,現在在市場營銷部門工作?;仡欉@一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏,特對階段性的銷售工作進行總結。

一、工作中的幾點體會

剛到銷售、策劃部門時,對銷售、策劃方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導、同事的幫助下,很快了解到銷售的性質、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質及內容。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

二、自身存在的問題及改正措施

經過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉,提高。總結這一年緊張有序的工作 ,個人認為可總結以下幾方面:

1、對招商顧客的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出機會較少,從而減少了與顧客的相互溝通,這種情況下好多顧客會把我們淡忘掉以至于好多合作機會會在這種情況下丟掉。

2、沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己主動學習理論知識的能力有待提高。

3、與顧客的溝通不到位。由于從事銷售工作經驗不足、想到做到的不周全以至于會出現些棘手的問題。

三、20xx年工作工作計劃

回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩的心態去工作,給自己一個準確積極的定位

1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量。

2、全方面加強學習、努力提高自身業務水平,加強專業理論知識的學習

3、做好顧客信息的歸納,階段性的做顧客回訪工作,定期對銷售市場做調查,以便做一個準確的定位。

第2篇

銷售助理年度工作計劃(一)

××年將會是我們公司發展道路上關鍵的一年,公司將會面臨更大的挑戰和機遇,在挑戰與機遇并存的情況下,按照"發展中不忘穩健,穩健中求發展。小處著眼,大處著手,立足深圳,扎根廣東,面向全國,走向世界,立足新起點,開創新局面。"的企業發展戰略文化,我們將會以創新取勝,以服務取勝,以速度取勝。在管理創新,機制創新,科技創新上發揮聰明才智,銷售部將從整體管理水平和銷售業績提升到一個新的高度。

現在將我××年銷售助理工作的計劃擬定為以下幾個方面:

一、日常工作的開展

1、做好部門文件的接收、執行及存檔工作,銷售部文件資料在相關部門的分發與簽收,且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通,起到溝通的及時有效性;

2、做好部門內部及與部門間的溝通,協調處理日常中的各項工作。如銷售部內部的信息流通,發現問題及時向上級反應,提出解決方案,其它相應問題跟各銷售區域經理、業務助理及時取得聯系并求得最終的結果,關于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應收貨項的核實等各類事件都應與相應的部門做好有效溝通,保障日常工作的正常開展;

3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關的數據與圖表,保證內容的準確性與及時性,方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應數據,在業務員之間起到一個對比效應,以不斷提升自己的業績與工作能力;

4、與財務做好溝通,定期與財務核對相關的銷售數據,且統計到期應收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動資金的回籠和正常運轉。

5、收集競爭對手的信息,上對方公司網站了解對方,還可通過電話或業務員對其進行相應的了解,另外上專門的工程網查詢行業信息,且協助市場部做好市場信息調查和反饋;

6、及時做好部門的人才儲備工作,配合公司培養有工作經驗、能力好的人才進行儲備,做好銷售部的人力資源工作。

7、銷售總監××年可能赴市場前線,在公司時間較少,所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展,使自己能對銷售部內務事的獨檔一面,在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調整,分清輕重緩急,遇到問題和重大事件及時跟銷售總監溝通匯報。

二、做好服務工作

在我的工作當中,不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道,要時刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應保持一顆積極的心態,最終把工作做到位。從自身角度出發,服務可涉及三個方面:

1、是對客戶服務,客戶是上帝,我們一定要服務維護好客戶,對于銷售部有客戶來訪時,跟各相關部門部溝通協調做好招待工作;

2、是對銷售部人員的服務,與部門員工做好日常的溝通,協調處理與它部門的溝通聯系,全力支持部門業務工作的開展;

3、是對銷售總監的服務,協助銷售總監做好助理應盡的義務與職責。

4、是對各部門與公司的服務。

三、協助商務部的各項工作開展

銷售部現根據××年的規劃以及現有業務量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務組的管理工作,協助銷售部工作的順利開展,以達成××年的銷售目標。

以下是個人對于商務組管理工作的幾點想法:

1、加強對商務助理的培訓工作,包括個人素質,職業修養,商務禮儀及專業知識等并進行演練和考核。

2、規范商務助理的工作職責,加強監督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化,把售中與客戶和區域經理的溝通協調工作配合扎實,把售后的發貨跟進和售后維護工作做到靈活應變,把客戶資料的歸檔整理規范模板,定期檢查漏洞。

3、加強商務助理的銷售渠道管理及服務能力。客戶資源是全公司至關重要的資源,要提高商務助理全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

4、要著重培養商務助理的溝通技巧和工作中應急的協調能力,力爭多培養一些工作自覺積極,能獨擋一面的優秀商務助理。

5、要定期對每個的商務助理進行思想溝通,了解她們的思想動態,積極引導她們積極樂觀的工作態度。

以上,是我對××年的一些想法及設想,可能還很不成熟,希望領導指正。展望未來,我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事,用良好的心態去迎接新的任務和挑戰,與銷售部的同仁一起創造更輝煌的明天!

藥品銷售年度工作計劃(二)

20XX年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

一、目前醫藥市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析:

所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析:

到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析:

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

化妝品銷售年度工作計劃(三)

為嚴格實施20XX年永順縣保健食品化妝品市場準入,切實加強日常監管,深入開展專項整治,積極探索長效監管,不斷提升保障水平,確保產品質量安全,特制定201X年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:

一、摸清監管底數,建立工作檔案

力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業生產經營情況及行業發展現狀,著手建立轄區內的保健食品、化妝品生產經營企業監管工作檔案,適時上報各級部門。

二、積極推進專項整治,重點開展監督檢查

為做好保健食品化妝品生產經營日常監督管理工作,規范保健食品化妝品生產經營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監督檢查

三、做好法規宣貫準備,提高監管法制水平

待《保健食品監督管理條例》出臺后,將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。

四、抓好業務培訓,提升安全意識

積極派人參加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓,為依法、科學、規范、有效履行監管職責,為監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝品經營單位從業人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓,提高食品化妝品安全意識。

第3篇

一、加強對終止妊娠藥品的監督管理

1開展終止妊娠藥品專項檢查。全市范圍內組織開展終止妊娠藥品經營、使用單位執法檢查。嚴厲查處制售假劣終止妊娠藥品和違法銷售終止妊娠藥品活動,確保終止妊娠人員平安有效使用終止妊娠藥品。

2加強對終止妊娠藥品的源頭管理。依照“藥品生產、批發企業不得將終止妊娠藥品銷售給未獲準施行終止妊娠手術的機構和個人”規定。加快推進直供配送等現代物流方式,堵塞終止妊娠藥品非法流通的渠道。

3嚴格執行“藥品零售企業不得銷售終止妊娠藥品”規定。監督藥品零售企業不得經營米非司酮、卡前列素、卡前列甲酯、米索前列醇、天花粉蛋白、芫花萜等終止妊娠藥品。結合處方藥與非處方藥分類管理工作。確保禁止銷售終止妊娠藥品的規定落到實處。

4加大對終止妊娠藥品使用環節的監管力度。根據“終止妊娠的藥品。并應當有真實、完整的購買、使用記錄”規定。會同衛生、計生等部門聯合下發《關于醫療機構、計生服務機構使用終止妊娠藥品的有關規定的通知》督促施行人工終止妊娠手術的機構建立和完善藥品購進記錄和藥品保管制度,加強對購用終止妊娠藥品的檢查。

5嚴厲打擊制售假劣終止妊娠藥品等違法犯罪行為。將終止妊娠藥品作為打假治劣、整治藥品市場秩序的重點品種。杜絕假劣終止妊娠藥品流入我市。

二、加強對計劃生育醫療器械的監督管理

開展以橡膠為重點產品的計生器械的專項整治活動,積極開展計生器械專項整治工作。重點查處經營、使用無注冊證、假冒注冊證、過期失效等計生器械產品的行為。檢查整治范圍:藥品經營企業、夫妻用品店、性保健品店等。

三、做好局機關計劃生育工作

1加強領導。辦公室負責人負責本局計劃生育日常工作,做好政策宣教、信息建檔、經費落實、文件編印、統計上報、工作總結、資料歸檔等工作。藥品生產流通科負責藥品流通企業終止妊娠藥品、器具的監督管理工作。稽查科負責醫療機構終止妊娠藥械的監督管理工作。

2扎實工作。即:計劃生育率100%計劃生育晚婚、晚育率100%做到計劃生育責任落實、監督檢查到位,并做好經費保證、管理服務、獨生子女待遇等各項工作;建立健全計劃生育育齡婦女管理檔案。

3及時傳達貫徹全市計劃生育工作會議精神。對下達的計生工作文件和有關的會議精神。做好育齡婦女、計生對象的人口與計劃生育政策、法律法規的宣傳教育工作。

4組織本單位計生服務對象到市計生服務站進行生殖保健檢查。

5落實計劃生育工作“一票否決”制度。對失職行為進行責任追究。

第4篇

李強是新任的南京銷售經理,作為福佑集團的重點市場,南京區域近來銷量節節下滑,公司總部緊急將他從其他區域“空降”到南京,希望能夠遏制下滑趨勢并做出優異的成績。來南京之前,李強首先通過總部人資部門取得了一份南京區域銷售部員工的資料,他希望以此資料先對南京分公司的成員有個大概了解,以便于下一步的工作開展。到南京后,李強并沒有聽從總部領導的意見,急于對分公司的銷售團隊進行大幅度調整,而是根據銷售團隊的匯報以及通過資料了解的人員情況,有針對性地安排了一場活動。李強明白這是他開始全面工作的最重要一步

情景一:過子自信的尖兵小王

李強到南京市場策劃的第一場活動是“飲水思源,福佑報親恩”這樣的親情主題。通過人資部門的資料以及前期的業績表現,業務主管小王分到了一個相對難度較大的任務――鼓動老顧客發言。這個任務看起來輕松,實際上這個任務是這場活動的重點和難點,從挑選老顧客到老顧客發言,如何達到鼓動效果是這場活動的核心。

由于南京市場持續低迷,部分老顧客看到活動場面越來越小,銷售情況不理想,開始懷疑產品能否具有真正的效果,同時也經常推辭不參加活動。因此,每到節假日,部分老顧客開始躲避A企業的訪問員。

小王卻沒有因此消沉,他始終相信未來會越來越好。這次任務他瞄上了老張,老張使用產品已經一年多了,效果非常好,但是不知出于什么原因,老張就是不愿意發言;小王多次拜訪均被拒絕。小王沉思:老張使用效果很不錯,他自己以前也經常現身說法,肯定是近期的市場低迷影響了他的情緒。如何才能說服老張呢?小王悶悶不樂。然而,在每天的業務會議上,小王總是很樂觀地表示,完成任務沒有問題。李強根據側面了解到的情況及小王花費的時間,他斷定,小王的任務有了點麻煩。眼看活動還有幾天就開始了,李強單獨找小王進行了一次談話。通過談話,李強了解到,情況比他預想得更嚴重一些。時間比較緊了,這個重要的環節還沒有效果,李強決定和小王一起去老張那里坐坐??吹焦绢I導來了,老張說出了實情,在前期的拜訪中,公司相關業務人員承諾的一些東西并沒有兌現,他也反映過但一直沒有解決。在得到李強的肯定答復后,老張欣然接受這次發言。在回公司的路上,小王告訴李強,如果老張還不同意,他會找個新人發言,但是效果可能不好,前任老總在任時類似問題也是這樣解決的,李強感到一些寒意。

評點:

從案例中我們可以看到,小王的能力毋庸置疑,同時他能夠積極主動地思考如何完成所面對的問題,這是小王能夠取得一定業績的原因,但是在關鍵時刻,遇到挫折時并不是尋求領導的幫助而是改變目標,這體現了他對自身能力的自信,但是也說明了前期管理的混亂。

一個目標工作任務開展以后,小王更愿意直接給領導答案,也許這個答案并不是最好的。小王的前任給了這個能力強、積極思考的下屬充分的空間,但是并沒有給予正確的指導,導致小王這個很有潛力的業務人員,在工作中慢慢走入歧途。

對于自信心很強、積極而有能力的下屬,領導者適當的放權是無可厚非的,但放權并不代表放任。盡管對這類下屬的工作方式、工作流程不用過多的干預,但是要及時了解工作的進度,主動和下屬分析工作中存在的困難,尤其是當一件事情不能順利完成的時候,銷售經理所要考慮的首先應該是詳細了解細節,要么有更好的方式完成既定工作,要么是及時更改工作目標。在一個漩渦里面打轉,沒有得到很好的指導,對于自信心強的下屬來說,很可能會因此打擊其自信心,對整個團隊造成巨大的影響。

情景二:能力強的“拖沓許”

在這場活動中,公司人稱“拖沓許”的小許的任務是場地布置、會前現場部署。李強號令很細密,要求活動前三天必須把物資備齊,會議活動前一天所有道具、宣傳用品、樣板產品、銷售產品都必須到場,宣傳要求到位,震撼力強。應該說,這些工作是每次活動都要做的,簡直成了一種程序,小許聽也沒聽就應承了下來。

活動前三天,李強檢查小許的工作,小許一樣一樣地匯報給李強,如果按照匯報內容做的話,一點問題也沒有。就這樣,臨近活動前一天了,李強照例來到現場,親自督陣,查看小許和其他幾個人的工作。

問題出現了:宣傳橫幅已經安排制作,但廣告公司還沒送過來,追問廣告公司,回答說在郊區制作,暫時沒車,要等;現場樣板貨都備齊了,但暢銷的某型號產品只有2套擺在銷售區,滯銷的產品型號卻有20套,問及原因,暢銷貨品訂貨慢了2天,目前還沒到庫,“拖沓許”聲稱上午已經安排人員專門從鄰近的區域調貨,可能會第二天早上送到現場。

李強心想,橫幅為什么不能早一天制作?調貨為什么不提前一天?拖拖拉拉,如果事情有變,活動效果怎么保證?李強不敢再想下去,趕緊拉住“拖沓許”到一旁,“你趕緊打電話追問橫幅以及調貨的相關人員,務必今天22點前全部到場”,在得到肯定答復后,李強大聲對大伙說“小許說了,今天的工作他絕對能夠在22點前保質保量完成”。過一會,李強悄聲對小許說:“以后這些小事都得提前安排,給其他人做榜樣啊?!?/p>

評點:

對于有能力但缺乏激情的下屬,首先要不斷打氣,在此基礎上,更要細心注意其心理微妙的變化。能力強的人不容易輕易接受別人的批評,對他們的指點一定要注意場合,注意用詞。眼看著由于小許拖拖拉拉,可能影響整個活動的進度和質量,李強首先征詢小許的態度,采取了讓眾人一起監督小許的方式,畢竟對于一個團隊來說;當日的工作任務(盡量是短期)一旦在眾人面前有所承諾,那是無論如何也要做到的。

當然,對于能力強但缺乏激情的下屬,還要不斷進行各種方式的激勵。比如其提前完成一項工作會有某種形式的獎勵措施,這種獎勵最好以精神獎勵為主,而且最好在全公司范圍內進行傳達,加深其對“速戰速決”的深刻認識和認可,不斷打氣,必然能夠激發他的工作激情。

情景三:積極有余能力欠缺的小杜

銷售助理小杜主要負責日常報表的搜集、整理匯總以及活動現場的銷售跟進工作,在閑余的時間還充當“超級替補”的角色,由于其工作積極,因此其能力欠缺的不足也往往得到其他同事的諒解。

就在執行這項活動剛一開始,銷售三組的組長請假兩天,李強于

是安排小杜臨時充當該組組長,這樣,小杜既要匯總整理數據,又要帶領一幫銷售員去拜訪顧客,邀請參加會議,兩項事情交叉在一起,小杜一會兒想到整理數據,一會兒跑到外面跟進小組工作,加班到晚上10點多還在整理數據。李強看在眼里,沉思片刻,專門找小杜談心。第二天,小杜早上外出,下午回到公司整理數據,有條有理。

評點:

與有能力但不積極的下屬相反,面對能力一般但積極性很高的下屬,銷售經理更喜歡后者,因為后者更具有可塑性。首先是主動性強,其次是肯下功夫執行領導的意圖。態度第一,能力第二,沒有好的態度再好的能力也難以體現。

對于這類型的下屬,必須提防其把任務“提前搞砸”。這類型的下屬往往由于能力的缺陷,對工作的領悟無法達到一定高度,憑著一股熱情沖鋒陷陣,直到“頭破血流”才知道“思在前,行在后”的可貴。

面對能力強自信心強的下屬,銷售經理必須根據其工作流程或者工作計劃定期檢查其結果,只針對結果說話,根據當前的結果指點下一步的計劃,而面對能力欠缺積極性高的下屬,銷售經理必須根據其工作計劃,在其每實施一個計劃之前,針對性地指點該階段工作計劃的要點,并有意識地檢查其前一個工作階段的結果是否達到工作計劃所要求的質量。也就是說,具體事情得有步驟、有計劃地安排下去,同時得有計劃檢查結果。

當然,根據不同性質的工作分配,銷售經理也應該有意識地安排一些獨立性較強的低難度工作讓積極性較高的下屬去執行,讓其在實踐中不斷提高工作能力,打造團隊中的核心成員。對于這類型下屬,要注意掌控賦予工作壓力的分寸,壓力過大的話,這些人很可能離你而去,壓力過低的話,他對工作會失去興趣。

后記:

通過這場活動,李強對南京分公司的銷售人員有了大概的了解,這為他下一步調整銷售團隊,提供培養銷售人員的方式,打下了很好的基礎。

作為一名銷售隊伍的管理者,要充分了解每個直接下屬的能力和態度,并以此來對員工進行一個簡單的分類(如圖1),通過這種方式對下屬進行有針對性的培養。

第5篇

計劃是黨政機關、企事業單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預想和安排的一種事務性文書。下面小編給大家整理的超市銷售工作計劃范文,但愿對你有借鑒作用!

超市銷售工作計劃范文120__年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環節控制、流程管理的工作思路,以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了廣大消費者的認可,成為當地消費者公認的購物首選場所。

20__年上半年,我們共完成商品銷售億元,較去年同期增長,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

1、半年除根據總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當地的特點積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

2、完善了超市商品質量管理體系,對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

3、在充分進行銷售分析和市場調研后在經營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品,引進了多種適銷的商品,另外我們根據當地水果、蔬菜生產量大、供應量足的特點擴大地產品的當地采購,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

經營是我們工作的中心,但管理是經營工作的保障,一直堅持經營與管理兩手抓的工作思路。

1、經過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組,對超市范圍內的營業秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛生狀況等各方面進行監督監管,起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。

按照集團公司環節控制流程管理的工作思路,對超市現有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

3、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的的環節、方面進行了專項檢查整改。

在20__年下半年當中,將繼續按照市委、市府及貿易局的指示精神開展各項工作,尤其在經營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使店的經營業績在上一個新的臺階。

1、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協調,提高工作效率,發現人才、培養人才。

發現員工優點、鼓勵員工,使員工進步。

2、在區域內繼續進行市場拓展工作,擴大經營規模。

同時也進一步加強企業的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業等問題中去,幫政府分憂解難。

3、繼續深化環節控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。

4、做好公司的安全工作。

超市銷售工作計劃范文2新興超市應制定總發展規劃,由單一超市起步,逐漸轉向超大型綜合超市,建立連鎖超市品牌。

一、經營管理

1、明確公司組織架構

(1)、經理(1人)

(2)、副經理(1人,可不設立、由總經理全部直接管理)

(3)、業務部:可根據公司實際情況在各個區域設立主管職位

(4)、財務部:出納和會計(預計2人)

(5)、行政人事部:人事、采購、倉管等職位(預計3-5人)

2、定價管理

價格戰也是一種競爭手段,并不是不可取,但定價要適度,既要實現公司目標,同時也要有助于市場的長期發展。我們首先要把市場上競爭產品價格與本公司價格進行比較,我們可以把產品分為高檔、中檔、抵擋三個方面,還要把產品的質量、成本和樣式與對手對比,分析價差的原因,還有市場的優勢和市場定位。在此基礎上我們才可以達到定價要達到的標準和產品價格。

3、市場推廣

(1)、我們可在地方性的媒體投放廣告、大型戶外廣告、車身廣告、POP廣告,更可以以網絡媒介進行宣傳,根據不同市場的分階段統籌安排。

(2)、促銷活動

地方性促銷活動一般要有商擬定活動方案報與廠家批準,活動規模的大小,廠家將給予支持。

①、買贈:具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應的物品,以達到增加銷量的目的。②、打折:在沒有更好的促銷創意時,打折是的促銷方式,進行貨品打折,是最直接的方法,也是消費者最容易接受的方法。但是,現在終端面臨著一種困局,那就是在一些節日,眾多廠家都在打折,你打八折,我也打八折,在這樣一種雷同的方法中,使許多廠家的促銷效果都不明顯。因此,在進行打折促銷活動時,可以劃出特價區,與其他品牌拉開距離,另外,以特價吸引消費者進店,可以帶動其他貨品的銷售。

③、消費券積分促銷活動,不單在節假日可以做,在平時也可以做。一般分:消費卡、消費券,它是實行積分制,以贈送相應的贈品,時間較長,因此,贈品一定要有吸引力④、返現:這種促銷手段,因為是直接用現金返還的,所以,吸引力較大。但是在制訂促銷時,要注意返現的金額,既不超出商客的限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返現金額是十分重要的。

⑤、搶購,讓消費者在規定的時間內,在終端店搶購貨品,或者是免費,或者以幾折來購買。這樣的促銷手段,在國美、蘇寧等終端巨頭就經常做,取得的效果也是非常明顯。但要切記,做這類活動時,一定要做好安全保衛工作,如果場面失控,后果將不堪設想。

(3)、終端建設,我們可根據銷售政策,將提供相應的展柜、_架、吊旗、宣傳單頁、橫幅等終端廣告宣傳物料

4、店面管理

(1)、店面設計少些環繞店鋪的環境和氛圍是很重要的,直接關系到消費者對你店鋪的印象,關系到你店鋪的經營業績。所以在設計時,一定要根據自己產品的特色和目標消費群體的特點進行設計。其別要注意通道設計,不要有過多的回旋環繞,要讓顧客能在無意中參觀完所有的商品。有通道的地方,要別出心裁地設計一些吸引顧客的東西,把不利變有利。此外,貨品展示或前臺設計方面,不要讓顧客產生有障礙的感覺。

(2)、商品進行有效陳列商品陳列是很關鍵的,如果能夠讓顧客一目了然,容易挑選、購買方便的話,無形中會促進銷售。所以陳列商品要分類妥當、擺置整齊,方便消費者能不費力地找到自己想要的產品。

(3)、增加顧客購物樂趣當今顧客不再滿足于僅能買到想要的商品,他們還要享受到購物所帶來的樂趣。所以在設計店鋪時,除了考慮本身業態、規模及顧客階層、商品陳列等因素外,對于服務態度、色彩和照明等裝潢都要注意。

(4)注重販賣效率店鋪設計時要考慮到促進販賣效率。從接待消費者開始到貨物包裝、貨款收取等,都要能給店員留有適當的活動空間,方便這些動作能快速、有效地進行。此外,商品補充和庫存等都要制度化。

5、售前、售后服務

(1)、真正尊重顧客。大多數超市都高呼尊重顧客的口號,但真正做到的超市屈指可數。要知道,無禮的銷售方式不只表現為員工無精打采、態度粗野和毫無積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒有標志,價格混亂等等都是對顧客的不尊重。優秀的超市會把尊重這個基本的理念轉化成一系列圍繞著人、政策和環境的具體操作。

(2)、和顧客建立情感聯系。大多數超市都忽略了與顧客進行情感交流的機會,而把過多的注意力集中在價格上。然而低價的承諾也許能迎合顧客的理性要求,卻不能激發他們的感性需求。許多超市都犯了忽視顧客情感的錯誤。他們只注重以價格吸引顧客,一味強調節省成本,全然不提煥然一新的超市環境帶來的愉悅感受。相反,出色的超市力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺。

(3)、快速的退換貨服務??焖俚耐藫Q貨服務也能非常有效的與顧客建立感情,讓顧客覺得在我們店購買東西會有非常好的保障,從而更加信任我們店,更能在顧客群中形成良好的口碑。

二、員工管理制度化

1、公司形象

(1)、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

(2)、在接待客人時的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

(3)、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

(4)、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)應保證有人接待。

(5)、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

(6)、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

(7)、所有員工必須按照公司規定著裝,保持良好的精神風貌,樹立良好的店面形象

(8)、工作時間內不應無故離崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保店面環境的安靜有序。

(9)、員工胸卡一律佩戴在胸前適當的位置,不等掛于腰間或其他位置,不得遮掩

(10)、保持店面衛生

2、員工考勤制度

(1)作息時間:上午???—???,下午???—???

(2)、考勤登記,實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

(3)、員工不得請、替他人代簽考勤表。

(4)、遲到早退、出工不出力、上班時間干私活、打牌賭賻、玩忽職守者,視情節輕重,扣發或停發當月津貼直至工資。

(5)、請假制度

①.病事假:1天以上3天以內由區域經理批準;三天以上由總經理批準。請假手續送到區域經理處備案。病假3天以上者需出具醫院證明,每月有薪病假二天,凡請病假須有正規醫院證明,如無正規醫院證明則按事假處理。非常特殊情況例外。如遇突發病癥,需及時通知經理,并于完假復工后補回請假手續。否則按曠工處理。

②.所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

(6)、曠工

有下列情況之一者按曠工論處:

1)未辦理請假手續而擅自離開工作崗位者;

2)員工向公司申請假期,未經同意而擅自離開工作崗位者;

3)準假期滿未辦理續假手續而未按時上班者;

4)請假理由與事實不符者;

5)在規定或約定到崗時間內,遲到超過2小時(含)并在3小時以內的,計曠工0.5天;遲到3小時(含)以上,計曠工1天。

(7)、店員須每日晚上七點前,想區域經理發送短信上報今日店面銷量;七點之后產生的銷量算作第二天的銷量。

3、員工獎罰制度

(1)、為嚴明紀律,獎懲分明,調動員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據各部門之間協作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。

(2)、公司獎懲制度本著“獎懲結合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經濟效益相結合。

(3)、適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監督。

(4)、獎勵或處罰方式

①、處罰方式:現金處罰(從當月工資中扣除并通報)。

②、獎勵方式:公司可實行紅包獎勵制度,根據各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發放。

③、公司可設立月優秀員工獎、年優秀員工獎、年總經理特別獎等獎項。

(5)、有下列表現的員工應給予獎勵

①、完成本部工作計劃指標,創造較大經濟效益;

②、向公司提出合理化建設,被公司采納,并取得一定效益的;

③、節假日經常加班,并取得顯著效果者。

④、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出者;

⑤、工作認真、責任心強、工作績效突出者。

⑥、其他對公司做出貢獻者,總經理認為應當給予獎勵的

(6)、有下列行為的員工應給予通報批評并做處罰

①、遲到、早退

②、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情

③、輕微過失致發生工作錯誤造成損失的

④、不按要求打掃衛生

⑤、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者

⑥、不按時參加公司的會議培訓

⑦、不配合工作的

⑧、不假不到者

⑨、若被處罰員工屢教不改,重復同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者

大家必須明白一個企業的運營與成長,并非朝夕之力可以完成的,長期發展,穩定發展才是我們的目標,我們一起努力吧.

超市銷售工作計劃范文3一、超級市場定義:

實行自助服務和集中式一次性付款的銷售方式,以滿足消費者對基本生活用品一次性購足的需要,并普遍運用大工業的分工機理,實行對零售經營過程和工藝過程專業化和現代化的改造,普遍實行連鎖經營方式的零售業態。

二、超市的發展歷程:

超級市場誕生在美國,并且是在經濟危機席卷全球的條件下誕生的。1930年美國人邁克爾?庫倫開設第一家超市—金庫倫聯合商店。

目前全球零售業三大巨頭分別為:沃爾瑪,家樂福和麥德龍。

在中國,超市最早源于80年代自選商場的誕生,91年上海聯華超市在一居民區開設第一家真正意義上的超市。90年代中期超市發展熱席卷全國。武漢市的超市正是在此時開始發展,目前遍布武漢三鎮的大小超市已達2000余家。

三、超級市場的劃分

超市多樣化的驅動力:更好的抓住顧客,滿足不同顧客的特定需要是零售也考慮的首要問題。以超市的店鋪面積和經營的商品種類這兩個要素劃分,可劃分如下類型:

低價商品的

商品種類多

品牌商店的

商品種類少

限定商品的特賣

專門領域的超低價銷售

根據目標客戶不同可化為:

1、傳統食品超市,功能與特點:面積300—500平米,經營一般食品和日用品是超市的最初原始模式。

2、標準食品超市,功能與特點:面積1000平米,增加的

生鮮食品達到營業面積30%--60%。

3、大型綜合超市,功能與特點:面積2500—5000平米,

有相適應的停車場,是標準食品超市與大眾用品商店的綜合體??蓾M足消費者基本生活需要的一次性購足。

4、倉儲式商場,功能與特點:面積10000平米以上,有較大規模的停車場,實行儲銷一體,低價銷售,提供有限服務并采取自我服務銷售方式的零售業態,實現對法人和個人會員實行低價銷售。

5、便利店,功能與特點:面積80—100平米,具消費的即時性,小容量和應急性的特點。

綜合銀行,郵電,書店,快印,快餐,藥店等功能,24小時營業。

四、超市商品策略1—商品定位與管理

不同業態超市的商品定位:

1、傳統食品超市的商品定位:以經營食品及日用雜品為主,食品占全部商品構成的70%以上。

2、標準食品超市的定位:食品占全部商品構成的70%左右,但生鮮食品占全部食品構成的50%。

3、大型綜合超市定位:在標準食品超市經營生鮮食品和一般食品日用品基礎上增加百貨類商品(服

裝,鞋帽,家電)而形成的超市業態,食品與非食品各占商品構成50%左右。

4、倉儲式商場的商品定位:與大型超市相比,其經營方式多采取批發配售方式。

目標顧客多為中小業主,企事業單位,多實行會員制。

5、便利店的商品定位:主要經營即食,即飲,即用商品,如碗面,飲料,香煙,雜志及便利服務項目。

20商品(主力商品)的選擇與保證。

1、20-80原則

2、20商品目錄調整:因季節,供貨因素,消費需

求變化而調整。

3、20商品保證:通過6優先保證20商品發揮重

要作用。即采購優先,采購資金優先,存儲庫位優先,配送優先,陳列優先,促銷優先。

五、超市商品策略2—采購管理

中央采購制度與分散采購的區別

連鎖超市公司采購業務的組織機構:

連鎖超市公司采購業務流程:

采購業務談判的內容和合同履行

1、談判內容:

a、三項制約文件:商品采購計劃,商品促銷計劃,供應商文件。

b、內容:商品,數量,送貨,退貨,促銷,付款條件,價格及價格折扣優惠。

2、合同履行:a.訂單b.質量監控c.付款()

六、定價策略:

統一的定價政策:

1、統一的定價政策是連鎖經營的重要內容

2、統一的定價政策不是“統一的價格)

3、體現商品“總體經營”原則。

定價方法:

1、品種別定價法:一類帶來利潤;

另一類是適應“一次性完成購買”條件的企業形象商品,該類商品反映價廉,省時,便利形象。

2、高周轉率商品的定價方法:

低于競爭對手的價格,在超市中有時現金流量貢獻率超過利潤貢獻率而成為企業第一位的利益目標。

3、折扣定價法:

分為:a.一次性折扣b.累計折扣c.季節折扣d.折扣等。

七、促銷策略:

促銷及其分類和作用

1、定義:超市促銷是指超市通過在賣場運用各種廣告媒體向顧客傳遞有關商品服務信息,引起買方行動而實現銷售的活動。

2、分類:

A、從溝通方式劃分,可歸納為兩大類:單向溝通式,如:特價,優惠券,贈品促銷等;雙向式溝通,如:意見征詢,有獎答題等。

B、從作用效果劃分:產品入市促銷和鞏固重復購買促銷。

促銷對超市的作用:

1、促銷是達成大份額銷售量的主要手段。

2、促銷是開展競爭的利器。

(刺激購買,消化庫存)。

3、促銷是反映連鎖超市公司活力的顯示器。

促銷的誤區:

不適當的促銷,特別是降價或變相降價是促銷的危害,是對品牌的傷害,表現在:

1、降低品牌的獲利能力。

2、增強消費者的價格敏感度。

八、營銷控制

采購控制由一個指標體系考核采購人員并對采購進行細化控制包括如下指標:

1、銷售額指標。

2、商品結構指標(為了體現業態特征和滿足目標消費者需求度的指標)。

3、毛利率指標。

4、商品周轉天數指標。

5、通道利潤指標。

6、新商品引進率指標。

7、商品淘汰率指標。

核算本來就是一種控制手段。連鎖超市由于競爭的需要,要求建立一種適應頻繁價格變動的核算制度。兩種核算制度的比較:

由上可知單品進價核算制度的利益所在:

A、在日常運作中,商品的頻繁變價,打折已成為商家促銷的主要手段,單品進價核算可以省去商品變價的財務核算過程,適應市場競爭的需要。

B、通過該核算制度可將資金運作情況及經營狀態及時反饋給決策者,是細化管理。

付款的控制:

1、付款期限的控制

2、付款審核:

在確定對供應商付款后,還需財務的付款審核:

A、審核供應商的開票價與合同價是否一致。

B、審核發票是否規范

C、審核發票價格

D、審核廠商的費用是否預扣下來。

E、審核廠商的退調商品是否得到退調。

超市銷售工作計劃范文4快過年了,為了加大客流量,增加更多的品種提高銷售額,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,現提出方案,請公司審批.

(一)計劃招商引進方案

(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸陳列走向,具體修飾所需的費用等.

(2)采購部根據企劃部出具的效果圖,制定相關的方案.

A 費用的分攤

B 品種陳列的劃分,規定

C 初步確定引進計劃供應商.

(3)比例: 資金比例:

A 食品(糖果,餅干,巧克力等) 40%

B 保健品 15%

C 干貨 5%

D 煙酒 15%

E 非食品 25%

(二)洽談方案

(1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點方式合作,供應商適當交納進場費,堆頭費,促銷費相關等費用.

(2)簽訂長期合同,由供應商供貨,我們定零售價,供應商適當交納相關的堆頭費,促銷費等費用.

(3)已和我們合作的供應商,增加的貨品種適當交納相關的堆頭費,促銷費等費用.

(備注:供應商合作屬扣點形式的,扣點率一般在8%~10%,如不上促銷的扣點率在12%~15%.

年貨推薦

糖果 :徐福記袋裝糖果系列,阿爾卑斯糖果系列,

休閑食品:小乖乖系列,鴻勝系列化,25G旺仔QQ糖果系列,顯君散果凍,洽洽怪怪豆系列,旺旺小饅頭,昭八景系列,百家利糖果系列化.

保健品:維維豆奶系列,西麥系列,萬基系列,喜悅系列.

紅酒:張裕葡萄酒,威龍葡萄酒系列

臘味:雙匯火腿系列,王中王火腿腸系列,美好鮮肉王火腿腸系列,臘腸系列化.

干貨:雙雄干貨系列,星益干貨系列,咖啡系列,雀巢咖啡系列

餅干:達利餅干系列,(散裝和袋裝盒裝)九洲袋裝餅干勁系列,天倫餅徒系列

調味:淘大系列調味品,蓮花味精系列,神龍牌火鍋底料系列,

非食品:

廚具:蘇伯爾壓力鍋系列,炒鍋系列,晶玉碗系列.

紙制品:心心相印系列,安爾樂系列,好舒爽系列,等等

洗滌:潘婷系列,舒雷系列,索芙特系列,蒂花之秀,順爽系列等等.

膚膚:

第6篇

銷售:是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提品或服務的行為,包括為促進該行為進行的有關輔助活動。下面小編為大家帶來周目標銷售,但愿對你有借鑒作用!

周目標銷售1一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;

抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每一天的工作日記,詳細記錄每一天上市場狀況

4、繼續回訪__六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:__市、_縣、_縣,回訪完畢。

在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體狀況,及時調整薪酬成本預算及控制。

做好薪酬福利發放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司此刻的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司201_年工作規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);

強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、主角扮演、文件筐作業、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓資料的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

周目標銷售2一;對于老客戶,和新客戶,要經常持續聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每月要增加3個以上的新客戶。

2:每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:要不斷加強業務方面的學習,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

6:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

7:自信是十分重要的,擁有健康樂觀用心向上的工作態度才能更好的完成任務。

8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

五;今年銷售任務額為1000萬為了今年的銷售任務平均每月我要努力完成到達84萬元的任務額,為公司創造利潤。

周目標銷售3一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,個性在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,務必以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。

針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。

透過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展狀況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有201_帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。

并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合潛力的相對

提高,對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶持續經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展狀況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務狀況。

首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的知識產權保護做到面,費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調

整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領導的壓力。

周目標銷售4一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務:銷售額300萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

4、不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

5、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

6、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

7、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

4、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

5、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

6、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。

7、爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間響應客戶的需求,爭取早日回款。

8、貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試驗收。

9、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。

2、對于老客戶。

經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的資訊不斷提高自己的能力。

以上是我某某年工作總結及某某年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!

周目標銷售5一、制定詳細的工作計劃

結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度,主要也市場培養為主,擴大___公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。

并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。

隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

三、制訂學習計劃

1、廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。

并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。

隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對于業務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

四、加強思想道德建設

一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領導減輕工作壓力。

周目標銷售6新的一年帶來新的挑戰,也有新的機遇。在2021年的基礎我想不斷挑戰自己,加強對自身的要求,現制定2021年的工作計劃如下:

一、全年工作思路

1、調查市場中所銷售產品去年的銷售情況、趨勢如何,然后根據自己的業務能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務。

2、制作階段的工作計劃,隨時跟緊市場,和同事之間進行業務交流,對產品銷售情況隨時更新,靈活應變。

3、將客戶區,和客戶保持聯系,加強溝通交流,發展感情,將合作的機會不斷擴大。

4、時刻關注行業內的新資訊,學習產品新知識,加強自身專業能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務。

5、誠信為本,將的事情做到并且做好,讓客戶對我產生信任,帶來更多的訂單。

6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。

二、具體工作

1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢。

2、制定好細致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。

每天打多少的電話,每周預約好時間拜訪客戶,將現有的關系維護好,將潛在客戶轉變為新客戶。

3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。

4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關于項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現錯誤或者有遺漏的地方。

5、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時按質按量完成產品的交付。

三、兼顧好工作和生活

在2021年中我要協調好時間,加強自身的個人素質。工作要注意效率,不能拖拉,有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學習和實踐,提高業務能力。

雖然已經做好計劃,但是有句話說的好“計劃沒有變化快?!蔽夷軌蜃龅木褪窃谒蚕⑷f變的時代中,靈活安排,隨時調整自己的計劃,跟上公司的腳步。

周目標銷售7一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;

抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

4、繼續回訪__六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:__市、_縣、_縣,回訪完畢。

在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。

做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司__年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);

強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

三、辦公室及后勤保障方面

1、與王經理分工協作,打招商電話。

2、準備到鐵通公司市北分局開通___(___)免費電話[號碼___(___)_______],年前已經交過訂金300元。

3、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

4、協助王經理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

我經常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香。

周目標銷售8一、與市場銷售人員的聯系

1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。

2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。

(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行情況可反饋給客戶。

3、發貨(雙人或多人復核)

發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇,發貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

4、開票(雙人或多人復核)

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

三、銷售部內部管理

1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內容,負責收發各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、彩頁、名片印制,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)

3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理,負責商業客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看,網絡信息的管理和維護

四、對外招商

1、依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和;

2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;

3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態,及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

周目標銷售9一、銷售部辦公室的日常工作

作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為___公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

四、今后努力的方向

半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。

周目標銷售10為了20__年自已的業績能夠更上一層樓,不辜負店長對我的期望,現制定20__年工作計劃如下:

一、清點貨品,做到心中有數

1、掌握每款貨品數量。

2、掌握每款號碼情況及數量。

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。

并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

三、團結好員工

與同事之間和平友好相處,相互交流和分享經驗,形成團隊凝聚力。

四、商品陳列

1、按公司要求,做好服裝陳列。

做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。

目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓加強技能,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;

對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

第7篇

2004年全市衛生執法監督工作要以黨的“十六屆三中”全會精神為指導,以實踐“三個代表”重要思想為宗旨,以衛生監督體制改革為統領,圍繞《綏化市衛生監督檢查驗收標準》全面實行目標管理,積極開展以內練素質、外樹形象為主要內容的依法行政工作,在食品安全、醫療市場整頓和學校衛生工作上搞突破,力爭在全市執法人員的共同努力下,使全市衛生執法監督工作取得新的成績,確保全市經濟快速發展和人民群眾的身體健康。一、衛生法制工作目標

(一)積極推行依法行政。

1、全面完成《綏化市衛生監督檢查驗收標準》中規定的各項任務指標。

2、組織半年和年終行政執法目標責任制考核。

3、做好人大、政協對全市衛生執法的評議、視察工作。

二法制建設工作

1、完善全市衛生執法監督體系,配齊全市專兼職法制工作人員,建立法制工作信息反饋系統。

2、完善衛生行政復議、聽證、錯案追究、重大處罰備案等制度,并組織實施。

3、推行新版衛生執法文書使用,確保2004年在全市衛生監督執法工作中全面使用新版衛生執法文書。

4、完成全市衛生監督員證件換發工作。

三法制宣教工作

1、開展《散裝食品衛生管理規范》、《職業病防治法》、《食品衛生法》、《傳染病防治法》、《執業醫師法》、《醫療事故處理辦法》、《行政許可法》等法律法規宣教活動。

2、認真做好“四·五”普法工作。

3、擬在適當時機,舉辦全市衛生系統“四·五”普法培訓班。

4、文明單位和十佳監督員創建工作。評選文明執法單位標兵2個;建立監督員考核擋案,對全市衛生執法人員進行德、能、勤、績綜合考核評比,評選十佳監督員20名。

5、在適當時機舉辦全市衛生行政執法知識大賽。

6、開展全市執法文書書寫評比活動。

7、按照《綏化市衛生監督檢查驗收標準》進行半年、年終考核。二、衛生監督體制改革工作

一擬在今年4月份前完成市級衛生監督和疾病預防控制體制改革。

二擬在年底前完成縣市、區級衛生監督和疾病預防控制體制改革。三、衛生監督工作

(一)醫療市場監督工作

1、《依據執業醫師法》、《醫療機構管理條例》和《護士管理辦法》加強對醫療從業人員的監督管理。

2、依法進行醫療市場監督管理,對超出診療許可范圍,出租、出借執業許可證、執業證書,非法行醫等現象進行專項治理。

3、依法對醫療機構進行監督管理。

二食品衛生工作

1、積極推行食品衛生量化分級管理。

2、開展衛生許可證、健康證專項整治活動。

3、協調有關部門加強食品、保健品廣告的審批工作。

4、開展集貿市場、小食品批發、超市的專項整治工作。

5、開展肉及肉灌制品、飲料、糕點等食品加工企業,特別是小型加工企業專項整治。

6、開展食品添加劑生產、銷售、使用專項整治。

7、開展桶裝水的專項整治。

三職業衛生工作

1、進一步宣傳貫徹《職業病防治法》。

2、開展對放射衛生工作專項整治。

1對放射工作人員持證情況進行監督檢查,建立放射工作人員管理檔案。

2加強對放射工作人員防護知識培訓,舉辦放射工作人員防護學習班。

3、開展有毒、有害及危害化學用品的專項整治

1對全市范圍內的有毒有害企業重新進行驗證、審核,建立職業危害企業檔案。

2對有毒有害企業法人及經營使用危險化學用品的有關單位進行整頓。

四環境衛生工作

1、按照《綏化市歌舞廳管理暫行辦法》對歌吧、舞廳等進行重新審核發證。

2、開展化妝品專項整治。

3、開展對游泳館、洗浴、美容美發、大型賓館的環境衛生綜合治理。

4、開展大型公共場所環境衛生綜合治理。

5、開展生活飲用水、二次供水專項整治工作。

五學校衛生工作

1、開展學生食堂專項整治。

2、開展學生飲用水、學生豆奶、學生營養餐專項整治。

3、開展學校校園周邊環境的專項整治。

六消毒工作

1、開展對生產一次性食品包裝企業專項整治。

2、對飲食業的消毒情況進行整治。

3、加強對大型公共場所的消毒管理。

4、對消毒藥品進行清理整頓。

5、加強對消毒企業的專項整治工作。

6、加強對個體醫療市場消毒工作管理。

七行業管理工作

1、依法對全市新式衛生監督統計報告系統的建設及監督報告卡執行情況進行監督檢查。

第8篇

凡事預則立,不預則廢。我們要以飽滿的精神和青春的活力去迎接新一年的挑戰。個人年度工作計劃怎么寫?以下是小編給大家收集的2022個人年度工作計劃及目標,歡迎大家前來參閱。

2022個人年度工作計劃及目標【1】深入學生,及時發現學生中存在不同程度心理健康問題的學生,配合心理咨詢室開展好咨詢和引導工作。加強對特殊群體和特殊個體的關愛,幫助他們解決實際困難。要突出抓好學習困難學生、經濟困難學生、心理問題學生等特殊群體的教育管理,對他們的學習、生活和思想給予更多的關心,幫助他們完成大學學業。努力拓展心理健康教育的內容和形式。要將心理健康教育與學生思想政治教育有機地結合起來,運用課堂教學進行心理健康知識普及,加強對班級心理委員的管理,緊密圍繞學生學習、交往、戀愛、生活、適應等問題,拓展心理健康教育的內容和形式。

一、教學工作

1、認真做好本期開學工作。

本期共有x個班的應用數學教學工作,全部為資源系的課,為確保全期教學工作科學合理,期初將集中精力備課,制定好各個班的教學計劃及教學進度,保證順利完成教學任務。

2、認真配合系部、教務處做好開學后補考工作。

3、研究學情,因材施教,確保教學質量。

因為絕大多數學生數學基礎薄弱,學習習慣及學習自覺性欠佳。因此,教學過程中,應著重加強學生學法指導及學習能力的培養,在新知識傳授過程中根據學生知識基礎有針對性地補充舊知識的復習準備,做到因材施教。認真做好備課、課堂、作業三個重點環節的工作,確保教學效果。

4.繼續加強教學軟件的建設。

在已有的電子教案及電子課件基礎上進一步豐富和完善教學軟件資源,實現資源共享。根據教材的改編新要求,進一步加強和完善試題庫建設。

二、教研工作

1、堅持政治學習。

通過政治學習,不斷提高政治思想覺悟及師德修養。

2、堅持業務學習。

通過業務學習,不斷提高業務素質和教學水平,從而不斷提高教學質量。主要從以下幾方面進行:

(1)經常聽老教師的課,本期計劃至少聽x課。有針對性地選擇教學中的難點內容作為課題進行互評互議,通過集體交流探求新穎有效的教學方法,努力提高課堂教學質量。

(2)加強數學應用性研究。以高等數學教學研究為主,主動加強與專業教師的溝通,了解專業課教學情況,加強數學在專業學習中和專業實際中的實用性研究,從而加強數學與專業的融合,充分發揮數學學科的工具作用,同時也通過這一教學過程滲透數學思想和方法,提高學生整體素質。

(3)組織好數學老師編寫好《應用數學》教材第二版并出版。

(4)加強教法研究,堅持參加集體備課活動,通過說課等形式,不斷探索新的教學方法,并結合實踐進行總結和評價。

(5)加強空間建設,按照假期的培訓,完成表格化教學;努力做好科研工作,進一步提高自身的專業水平。

(6)加強和任課老師的交流,共同改進和提高教學教改工作。

(7)五月上旬安排好下學期選修課的報名及任課老師。

2022個人年度工作計劃及目標【2】新的一年,把“優質護理”,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節中,轉變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,提高服務質量,力求在護士長的領導下,立足本職,為患者提供無間隙全程的護理。現將工作計劃如下:

1.深化轉變護理觀念,在14年基礎上,更加深入開展整體責任制護理。

提高服務質量,續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協調本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領本組組員對病區患者實施全程無間隙系統護理。加強落實“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。

2.護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

嚴格要求自身,強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規程、流程,嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理,協作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身原因進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。

自身嚴格要求,不斷深化細化學習消化專業護理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下,加強護理搶救操作技能的學習鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中,與低年資護士一起學習進步,為患者更好的服務。

4.積極參與院內院外的各項培訓,繼續教育學習,望有機會參與消化專業護理??浦R的培訓,更好的掌握內鏡下各種手術的術前術后護理。

5.作為本科室帶教組長,已擬定好書面帶教計劃,努力做好護生實習期間的帶教及管理工作,保證護生安全,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習,不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,共同學習,一起成長。

6.作為本科室品管圈組長,在輔導員劉護士長的領導下,在14年基礎上,努力提高自己組長的組織協調能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創新意識,不斷解決臨床護理工作中出現的問題,把護理質量不斷提升。

6.爭取完成3篇論文撰寫。

把握三甲復審契機,在護士長領導下,配合領導工作,不斷提高自己,不斷提高責任1組護理團隊護理質量,為患者提供滿意護理服務,為科室爭創效益,為醫院三甲復審順利通過盡自己一份力量。

2022個人年度工作計劃及目標【3】_年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。

一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。

實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道120_個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進_個成熟品牌”的`“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然。

20_年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

20_年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:

問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。

問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。

問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。

問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。

問題六:供應商渠道的整合在20_年雖有改變,但效果并不明顯。

20_年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為_年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷_年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20_年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。

2022個人年度工作計劃及目標【4】近幾年,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫療衛生事業逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,使得我們醫護人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優質護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在這20_年即將開始的一年,作為一名護理人員,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:

一、繼續加強學習,提高自身專業素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。

二、全力協助護士長做好病區的有效管理,如積極發放滿意度調查表,發現問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。

三、嚴格遵守本科的各項規章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。

四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。

五、解放思想,為科室的發展提建議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益

六、加強跟主管醫生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。

七、協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。

八、護理事業是一項崇高而偉大的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20_年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!

2022個人年度工作計劃及目標【5】20_年是我們__告部業務開展的開局之年,做好20_年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義,做好20_年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。

通過20_年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我計劃_年做到如下幾點:

一、制定每月、每季度的工作計劃。

充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大__司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。

適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。

并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。

隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學習計劃。

做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

另外,在20_年年末的時候,我報考了__學的__專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

第9篇

很多產品都有淡季,白酒夏天是淡季,啤酒冬天是淡季,蚊香冬春是淡季,空調春秋是淡季。銷售淡季,企業能夠做什么呢?這確實是令營銷主管頭痛的一件事情。面臨銷售淡季,營銷主管應當思考兩個問題:一是如何保證公司產品淡季不淡;二是為銷售旺季提前做哪些準備。 保證淡季不淡

銷售淡季來臨,很多競爭對手采取收縮或者放棄戰略,裁減業務人員或者抽調一部分銷售人員回公司休息,減少市場投入,廣告、促銷、網點開發與維護等市場銷售活動基本停止。銷售淡季,市場總需求量大大減少,很多競爭廠家也因此減少了對市場投入,若公司反其道而行之,加大投入,在市場上尋找市場增長點,也許還真能做到淡季不淡。要做到淡季不淡,我們可以從以下方面去嘗試:

一、 分析形勢,明確目標,樹立信心

1、通過市場調查,通過對用戶、環境等因素綜合分析淡季市場總需求量下降比例,需求結構是如何變化的,公司產品可能受到影響,公司產品做到淡季不淡可能性;

2、按旺季的要求確定淡季擬達銷售目標,并將這些目標分客戶、分產品進行分解,評估這些客戶、產品的自然銷售目標,差額部分是銷售人員可能需要運用促銷、開發新客戶、推廣新產品等策略努力才能達到的;

3、銷售人員應該樹立“只有淡季的市場,沒有淡季的思想”理念,銷售經理幫助銷售人員進行目標分解,使之明確其市場增長點在哪里,如何去把握這些增長點,消除銷售人員各種顧慮,全身心的投入銷售。

二、針對公司現有的一級商、二級商和終端用戶進行促銷

1、 針對一級商、二級商促銷

(1)促銷目的:一級商、二級商保持適當的庫存,給一級商和二級商制造一種壓力,消除他們淡季的思想,擠壓競爭對手在一級商和二級商處的銷量;

(2)促銷方法:采取目標銷量折扣優惠,即在規定的時間內,一級商打款到公司并將貨物提走后,當月達成X銷量時,可享受X元/件的折扣優惠,二級商享受X元/件的折扣優惠,一級商月底在返利中予以兌現,二級商從一級商的貨款中直接扣除;

(3)注意問題:一級商截留二級商折扣,廠家監督一級商通知到位。因為一級商只有達到目標銷量才能享受折扣優惠,一級商必須以折扣優惠吸引二級商,資金才能提前籌措到位。

2、 針對終端用戶促銷

(1)促銷目的:鼓勵和刺激公司產品終端用戶和競爭對手終端用戶購買公司產品;

(2)促銷方法:禮品促銷或者買X贈一活動、購買公司產品現場抽獎活動,終端用戶購買公司產品不同數量,可獲得不同的禮品;

(3)注意問題:不要對終端用戶打折優惠,一旦產品價格優惠后,價格很難漲起來。

三、針對空白區域和成熟區域,攻擊競爭對手一級商、二級商和零售網點

1、 針對空白區域,開發競爭對手優秀一級商,增加銷量

(1)機會:競爭對手業務代表已回其公司,其一級商可能處于失控狀態,公司銷售人員可以趁機對其進行溝通、說服;

(2)問題:一級商可能會以市場處于淡季,生意難做為借口,拒絕你的產品;

(3)方法:

A、 正是淡季才來找他,因為生意好時,他很少有時間……

B、 正是淡季生意難做,他才需要你的幫助,因為你與其他廠家不一樣……

2、針對成熟區域,攻擊競爭對手的二級商和終端零售點

競爭對手業務代表已回其公司,一級商因市場淡季早已放松,競爭對手二級商和終端零售點有足夠多的空閑時間聽取公司銷售人員關于公司及公司產品介紹,很容易被公司成功開發;

四、推廣新產品

公司在銷售產品過程中,一般都建立了自己銷售隊伍,且分布于全國各地市場一線。同時也擁有或掌握著一定銷售網絡。為何公司不利用現有銷售隊伍和銷售網絡,推廣其他相關聯的旺銷新品呢?有一家飼料廠家,自從該公司推行了“飼料+獸藥+種苗”的模式后,就沒有淡季與旺季的區別了,全年的銷售狀況基本平穩。他們的做法是飼料需求下降后,他們將主要精力投入到獸藥和種苗銷售上,通過獸藥和種苗增長來彌補飼料下降。當飼料需求進入旺季后,他們又將重點工作投入到飼料銷售中。

結論:要做到公司產品市場銷售淡季不淡也并非不可能,淡季市場總需求量是下降的,關鍵是廠家應該找到市場增長點,除了挖掘現有一級商、二級商、終端零售點、終端用戶潛力外,還需要將注意力轉向競爭對手一級商、二級商、終端零售點、終端用戶,將競爭對手的客戶爭取過來,也可以利用現有銷售隊伍和銷售網絡推廣一些旺銷新品。 為銷售旺季的到來做準備

我曾在A集團任大區經理,主管C市場公司產品全面銷售。在C市場,占主導地位的是B集團產品,A集團與B集團無論從企業實力、品牌知名度、產品質量、價格競爭力等方面勢均力敵,但B集團提前2年進入了C市場,站穩了腳跟。我們利用銷售淡季B集團大部分銷售人員回公司休息的機會,針對B集團二級商和終端零售點,瘋旺搶奪。成功開發后,接著就在二級商和終端零售點周邊搞一次“買XX產品,現場抽獎”的活動,宣傳與推廣公司產品,連續進行了4個月。下半年,當市場進入旺季的時候,公司產品一路飆升,最終A集團取代了B集團市場地位,成為C市場主導品牌。這個案例給我最大的啟發是:銷售淡季最好做市場終端基礎工作,因為一沒有太大銷量壓力,二沒有競爭對手干預與跟進,可以放開手腳做終端。

一、調整市場

銷售淡季是調整市場最好時機,因為有很多時間,且調整市場不會導致銷量一落千丈。什么市場應該調整呢?

1、 總經銷商完全掌控市場,不斷要脅公司,公司市場處于危險境地;

2、 總經銷商制分銷層級多,價格缺乏競爭力,市場信息反饋速度慢;

3、 一級商缺乏激情,不積極開拓與維護市場,公司產品銷售停滯不前;

4、 一級商缺乏周轉資金,影響公司產品市場可持續發展;

5、 總經銷商或一級商缺乏忠誠度,與公司關系僵化,不配合公司各項工作;

調整方法:與原總經銷充分溝通,增開新一級商,分品牌經營,互競共榮;設立辦事處,實現網絡下沉。

二、開發二級商和終端零售點

銷售淡季,開發二級商和終端零售點,短期內銷量不會有大突破。龐大且健康二級商和終端零售點,只要市場升溫,銷量定會剛性增長。銷售淡季,無論是時間上還是二級商和終端零售點思想上,都是開發二級商和終端零售點的大好時機。

1、 目標對象:主要競爭對手優秀二級商和終端零售點;

2、 開發計劃:每月制訂開發計劃,包括區域、走訪數量、開發數量;每天有工作計劃,包括行程計劃、開發數量等;

3、 周分析與月考核:每周召開一次例會,匯報二級商和終端零售點開發進度、存在問題和成功經驗,區域經理對每個銷售員表現進行點評;每月底對當月開發計劃達成情況進行考核,獎優罰劣。

三、終端基礎工作

銷售淡季,也是做終端基礎工作好時機。紅火市場,僅“經銷商樂意賣”遠遠不夠,還應做到“消費者點名要買”?!跋M者點名要買”關鍵在于終端基礎工作是否扎實、牢固。

1、 終端零售店生動化與形象化。在終端零售店張貼畫、POP、貨架不干膠張貼、貨物擺放、企業宣傳欄等按照公司規定布置好,形成公司產品視覺沖擊力;

2、 人流量密集區營業推廣。利用節假日,選擇人流量大的地方,如商業中心、大型賣場,可以做一些如免費送樣、現場示范、買一送一等活動,營造現場氣氛,擴大產品知名度;

3、 社區知識講座與營業推廣相結合。對一些專業性強的產品如醫藥品、保健品等,深入到社區,召集居民,進行醫療保健營養方面知識講座,現場接受居民咨詢,發送有關資料和樣品,買一送一等促銷活動,公司直接與終端用戶交流與溝通,擴大公司產品知名度與美譽度;

4、 報紙與電視軟廣告。純商業性廣告在貼近終端市場來做,效果可能不明顯。利用報紙和電視新聞報道等軟性廣告可信度要比純商業性廣告強。公司可策劃消費者對公司產品評價、公司參加一些公益性活動等事件,然后通過媒體報道形式在當地市場傳播。

四、銷售人員培訓

銷售人員在銷售旺季的時候,每天需要做的事情很多,一般沒有時間接受系統培訓。公司可以利用銷售淡季的時候,組織銷售人員進行系統培訓,以提高銷售人員專業知識和駕馭市場能力。

1、 培訓內容:產品知識、技術知識、營銷知識、法律知識、溝通技巧、客戶開發與管理、客戶投訴處理、開發二級和終端零售網點技巧、營業推廣技巧、時間管理、心態等實戰性知識與技能培訓;

2、 培訓地點:組織銷售人員回公司;

3、 培訓時間:7-10天時間;

4、 方式:室內講授與室外拓展訓練相結合;

5、 培訓形式:專家、行業資深人士、優秀銷售代表講授,角色扮演,游戲活動,案例分析,小組研討等;

五、一級商、二級商和終端零售點培訓、一級商旅游

1、一級商培訓與旅游:利用銷售淡季,組織優秀一級商到公司,聘請專家教授、公司領導就經銷商出路、經銷商與廠家如何分工協作、公司銷售政策與下一步戰略規劃等專題對一級商培訓,以提高經銷商的經營意識、經營態度和經營能力;培訓結束后,組織一級商到公司附近一些景點參觀旅游,以感謝經銷商對公司的支持。

2、二級商和終端零點培訓:利用銷售淡季,與一級商共同組織二級商和終端零售點,在一級商所在地,聘請公司培訓講師、銷售經理等對二級商和終端零售點就公司知識、產品知識、如何當好老板等專題進行培訓,時間可以控制半天時間,費用由公司與一級商共同承擔。

第10篇

門店拜訪和管理是一個銷售代表最日常的工作,也是最具有生產力的工作。規范執行這42個動作,將使銷售代表的技能得到最大程度的提高。

從我入行那天起,老板就告訴我:“分銷、陳列、銷售、收款是一個銷售人員的天賦使命,是一個銷售人員做夢都要背得出的‘’?!?/p>

我見過不少自稱“鐵軍”、“突擊隊”的人,但是,我絲毫看不出他們的“鐵”體現在哪里,“突擊”能力表現在哪里。銷售的確需要一些口號激勵,但更需要在每一個環節上的執著和專注,只有這樣,才能徹底擊潰競爭對手,成就一支超一流的銷售團隊。

準備工作

如果你以為銷售工作是從進門店開始,那就大錯特錯了。戰士上陣打仗前一定會檢查自己的武器彈藥,銷售代表也是一樣的,出發前要做好各項準備工作。

動作1:確定路線,按照確定的路線拜訪客戶

這項工作通常要使用的工具是《跑店路線安排》和《地略圖》?!杜艿曷肪€安排》是用來填寫一周的固定拜訪路線的,《地略圖》則是顯示各個門店的地理位置的。按照固定路線拜訪客戶能讓客戶在固定時間看到銷售代表成為一種習慣,這種習慣對于門店安全庫存的準備也是大有好處的。

動作2:合理安排,要考慮地理位置和商店負責人的時間

動作1中的地略圖就是為了合理安排跑店路線。除此之外,商店負責人的工作時間也需要考慮。如果這個門店有駐店促銷人員,那么他們的工作時間我們也要考慮。如果我們有新品需要分銷、陳列需要改進,這些都要在商店負責人的工作時間內和他們進行協商。了解他們的工作時間也是在設計拜訪路線時的一項重要工作。

動作3:電話預約,避免負責人不在

簡單的理貨和陳列工作不一定需要負責人在場,但如果要和商店進行促銷活動的談判,那就必須確保負責人在場。光了解負責人的工作時間是不夠的(因為可能出現調休、病假等意外情況),你還需要事先電話預約。這個動作一是確認時間,二是表示對對方的尊重。

動作4:設定拜訪目標

有目的地跑店是一個銷售代表良好工作習慣的表現。我們不是在“逛”商店,而是到商店工作。所以,拜訪前要帶好上次的拜訪記錄和陳列進度表(這些內容體現在后面會談到的客戶拜訪卡上),并且明確這次的拜訪目標。你的目標是要分銷新的SKU,還是增加陳列面?這些都要在拜訪前明確。

目標設定還需要明確最高目標和最低目標。談判是一個討價還價的過程,你所得到的經常會低于你所提出的,如果不懂得設定目標,就無法去評估究竟是做了一個成功的談判還是失敗的談判。

在明確了拜訪路線和拜訪目標之后,接下來要做的事就是準備好銷售工具。

動作5:根據目標準備適當的工具和數據

根據拜訪目標,你要帶好隨身攜帶的工具和數據。如果是一個新的促銷活動,你就要檢查是否帶足了這個促銷活動所需的POP、陳列道具,促銷小姐托你帶到門店去的促銷品有沒有忘記;如果是分銷新的產品,你要檢查有沒有帶上樣品、新產品的介紹或者是宣傳單頁。

如果你的目標是擴大陳列面,你就要帶上銷售數據。通常強勢品牌擴大陳列面――對于固定貨架來講就是擠壓競爭對手的空間――的手法是通過計算自己品牌陳列面的增長為商店所帶來的利潤。而弱勢品牌的做法恰恰相反――利用提供專柜費、陳列費等方式來反擊強勢品牌。而商店,無非是在銷量×毛利率、陳列費之間衡量究竟是擴大還是縮小某個品牌的陳列面。

動作6:帶齊銷售資料

現在,你要開始檢查你的銷售包了。你的銷售包外面印著公司的LOGO,這是每一位銷售代表所要珍惜的公司榮譽,我們是為了這個品牌而戰的??纯茨愕匿N售包是否保持了清潔。記住,銷售包的形象是你個人形象的組成部分,更代表了公司的形象。

銷售包內部的物件:

《銷售代表跑店路線安排》:你要檢查的是,今天是否按照計劃執行了跑店線路。

價格表和建議定貨單:價格表是指給門店的價格,千萬不要把給經銷商的價格表給了門店。建議定貨單則是指門店的要貨記錄。

客戶拜訪卡:客戶拜訪卡就是一個銷售代表的武器。它涵蓋了一個門店的進銷存、陳列和促銷活動等的信息記錄。詳見表2。

公司庫存:出門前不要忘記帶上公司的庫存表或者你所負責的經銷商的庫存表,如果某些產品出現斷貨,你就需要對門店解釋。如果不對公司庫存進行了解,就很容易出現胡亂定貨的情況,導致對門店定單滿足率的降低。

定單:當然,做銷售的必須保證有足夠的定單。

發票:如果這次需要和門店結賬,你就必須帶好發票和銷貨清單。

POP:銷售代表要注意的是,門店的POP需要及時更新,因為每個促銷周期或者是新產品上市期間,都有不同的推廣和促銷重點,POP要配合這一變化。因此,銷售包里的POP應該是最新的,以便門店及時更新。

各種文具:再檢查一下,你是否有足夠的用來張貼POP或者特價標簽的雙面膠,是否有清潔的用來擦拭產品和貨架的抹布。另外,還不要忘記帶上你的筆、筆記本、名片、剪刀和計算器。一個都不能少!

好了,你已經準備充分了,現在,打點起精神,出發!

自我介紹

動作7:注意儀容儀表

跑店的銷售代表通常不穿西裝,但是,你的儀容儀表必須做到整潔。如果公司有統一的工裝,那么你就穿工裝;如果沒有,你也不能降低對整潔的要求。

記住一點,整潔的穿戴僅僅是一方面,你還要做到面帶微笑,表現出親和力。微笑能拉近和客戶的距離,也能給人留下好的印象。

動作8:找到關鍵人物

如果你今天的工作需要和商店的人打交道,那你就要首先找到那些真正能做決策的人。記住,表現出你的自信,你的自信會感染客戶。

動作9:介紹自己

如果是一家新店,或者你剛剛開始銷售業務,就需要主動向其負責人介紹自己、介紹公司以及交換名片。記住,門店的負責人可能記不住你的名字,但是對一個優秀銷售代表的最起碼要求是別人能記住你所工作的公司的品牌。我再次強調一下,品牌就是一個銷售代表的榮譽。每一位優秀的銷售代表,他的名字就是他為之工作的品牌。我們要捍衛我們的品牌,就像捍衛我們自己的榮譽。

好了,現在正式開始進入門店內的各項操作。

觀察商店

動作10:店內觀察

建議大家從主通道逐漸走近自己的產品陳列區。當然你可以走捷徑,但你要知道大多數消費者通常不是如此。

首先,你要了解的是店內的經營狀況。在過去的一年半時間內,中國至少有150家大型連鎖超市倒閉,商超的信用安全問題已經是個必須提到議事日程的話題,而對門店的信用控制首先要從銷售代表做起。盡管有不少一夜之間倒閉的超市,但更多的超市倒閉前是有征兆的:陳列面稀稀拉拉、強勢品牌斷貨、生鮮柜臺幾乎見底(生鮮產品幾乎都需要現款)、在炎熱的夏天堆地上擺放的不是飲料而是保健品,這都是一個超市倒閉前的敗相。

但如果競爭對手陳列面擺放豐滿,你的經銷商卻對你說超市信用有問題,你就需要打個問號了,是他們資金不夠做不了超市?還是他的業務員結款能力有問題?

動作11:留意競爭對手

看看競爭對手最近又干了點什么:做主題堆地了?買專柜貨架了?上了郵報?它們的陳列面是縮小還是擴大了?把它們統統記錄下來,向你的上司匯報,以便在第一時間做出反應,伺機打擊它們。

動作12:查看自己的產品

我們的各個系列產品是否達到了公司所要求的分銷標準?如果沒有,就要考慮你的分銷計劃。

我們的陳列是否達標?如果沒有,也做一下你的陳列改善計劃。

我們是否做到了區域化陳列?記住,區域化陳列可以最大程度地發揮導購效能,能更多地提高我們的銷售額。

我們的陳列位置如何?是否在人流量最大的地方,或者擺放在了黃金陳列貨架上?

再看一下價格標簽,超市的價格有沒有按照公司的要求執行?便宜還是貴了?促銷價格有沒有到位?承諾的價格變動是否已經得到了執行?

再觀察一下我們在商店內使用的POP、折頁、卡片或者是跳跳卡、插牌是否過期或者是被競爭對手損壞了。不要氣憤于競爭對手對這些物品的損壞,我們重新做好它就是了。不斷地重復這些銷售的基本動作,就是一個銷售代表的生活。

動作13:做好FIFO

我們有多少產品是因為沒有做”先進先出(FIFO)”而在門店里變成過期貨的?記住,斷貨和不做“先進先出”對銷售代表而言,都是不可饒恕的錯誤,都是對我們光榮的“銷售代表”的稱呼的最大侮辱。養成習慣,依次把日期舊的產品擺放在貨架前面,把新鮮的產品放后面,先進先出。

你還要注意檢查貨架和庫房的產品是否有臨期品或者是過期的,對這些產品,要記住及時撤下貨架,或者對臨期品做一些促銷以便及時清庫。

動作14:記錄庫存

使用《客戶拜訪卡》記錄每一個SKU的庫存并記錄下它們的新鮮度。

動作15:計算定貨

利用安全庫存原則計算定貨。

動作16:查看儲存條件

店內或者庫房的儲存條件是否已達到公司的要求?一些需要冷藏或者是保溫的產品不同于普通商品的儲存,如果沒有達到儲存條件,要立刻進行改正。

觀察完這些內容,就可以進入下一個環節了。

整理貨架

動作17:理貨要提前征得商店同意

店內的負責人當然有權對陳列做出調整,但是你也不要小瞧了那些商店里的“小人物”――理貨組長、領班,這些人對你的陳列位置也經常會有決定權的,所以,平時的客情關系是相當重要的。但是要注意客情關系不是靠吃飯喝酒培養起來的,這樣做的人通常是給了錢還要被人說成是“傻冒”的人。

客情關系需要頻繁的拜訪,需要感情溝通。盤存日、貨架調整日通常是改動貨架位置最好的時間。中國人講見面三分情,更何況,盤存和貨架調整通常都是在深夜進行的,有些甚至一直要干到清晨。所有的優秀銷售代表都參與這些工作,你做過沒有?你知道為什么你的酒肉茶飯比不上人家的客情了吧?

送些禮物當然也是必要的,但是不要觸及道德和法律底線,商業行賄永遠都不會有好下場,也不會讓你得到尊重。

動作18:找好位置

客流量大、明顯的位置肯定就是好位置。圖1、圖2分別是以寬度和高度作為參照的最佳貨架位置及對應銷售指標。

動作19:保持貨架占有率

你不僅要獲得一個好位置,還需要保證你的貨架占有率。最低不能低于在門店的銷售占比。作為強勢品牌,你需要占據最大的貨架空間;作為弱勢品牌,你的陳列原則就是要緊緊盯住競爭對手,跟著它陳列,因為它的產品貨架前的客流量通常是最大的。這種牛皮糖式的做法叫做“跟隨戰術”。

動作20:做好貨架管理

記住,最好的位置一定要擺放最好賣的產品,或者擺放當季的促銷或主推產品。并且,你必須保持貨架上貨物的豐滿,保持有足夠的貨量。經驗表明,豐滿的貨架陳列比欠豐滿的陳列有著更多的銷量。

動作21:區域化陳列

把我們的品牌集中擺放!把我們的口味集中擺放!把我們的規格集中擺放!

每一個系列的產品要盡可能擺放在一起。只有這樣才能最大程度地提高銷售效率??熹N品種的陳列面應該是普通產品陳列面的2~3倍。如果1個陳列面的銷量是100的話,2個陳列面的的銷量就是123,3個陳列面是140,4個陳列面就是154!

動作22:店內價格管理

在理貨的過程中如果變動了擺放位置,千萬記得將價格標簽進行同步調整。所有的產品要保證有相應的價格標簽,價格標簽要反映準確的價格,并且要做到清晰醒目。

對于價格標簽上有商店內碼的門店,你要記錄下這個信息。你在門店內一般是不能用產品的條形碼定貨的,有效的定貨符號是門店的內碼。

動作23:合理使用宣傳品

哪些是你日常要使用的宣傳品?海報、掛旗、粘貼、插卡、KT板、飄吊物、專用陳列柜、專用堆箱、收銀臺貨架、熱點貨架、店內促銷臺……這些都是你的宣傳品。宣傳品+陳列是單獨陳列銷量的1.8倍。

你要使用最新的宣傳品,不同的品牌要選擇對應的宣傳品并且定期更新。把宣傳品布置在最能吸引消費者的地方,以便吸引消費者的注意。

動作24:做促銷陳列

前面講了普通貨架的陳列,如果可能,盡可能在商店內多做促銷陳列。促銷陳列能為我們的銷量帶來以下的好處:

落地陳列 +142%

落地陳列+海報 +160%

落地陳列+海報+特價卡

(僅特價)+183%

落地陳列+海報+特價卡

(原價與特價) +225%

動作25:再次做好"先進先出"

任何時候你都不要忘記,只要動了陳列,就必須按照先進先出的原則擺放產品。

動作26:清潔產品

現在,拿出你銷售包中的抹布清潔產品和貨架。產品的清潔程度直接影響到消費者的選購,誰都不愿意買臟兮兮的商品,無論它的日期多么新鮮。

動作27:補充產品

經過一番陳列之后,你可能需要再補充一點產品了。記住先進先出的原則,并盡可能擴大陳列面。

動作28:做好退換貨

如果有日期不適合售賣或者是破損的產品,請及時下架,并將好的產品補充上架。

動作29:介紹利益

僅僅自己做了還不夠,你還需要向門店的工作人員講陳列會為他們帶來的好處,要讓他們相信,我們的工作是會為他們帶來銷量增長的。最后,不要忘記告訴他們務必保持我們的陳列。

動作30:與促銷員溝通

如果這個門店駐有促銷員,別忘記詢問他們最近的銷售情況――包括自己的和競爭對手的銷量與促銷活動情況,并且檢查銷售報表。如果公司有信息需要傳達,立刻告訴他們,并告訴他們最近的工作重點是什么,詢問他們有什么事情需要幫助解決。如果有什么東西是帶過來給他們的,有什么東西需要帶回公司,趕快辦。

好了,陳列和理貨的工作做完了。但是,工作并沒有就此結束,你今天到店里來,有沒有什么新的工作目標呢?下面進入新的工作環節。

呈示目標

動作31:重新確定工作目標

根據剛才在店內的工作,你需要再次確定工作目標。這些目標包括:買進新的SKU、擴大陳列面積、進貨、開展促銷活動、收款、價格變動等。

動作32:使用你的銷售工具

利用客戶拜訪卡,你可以讓商店看到安全庫存已經不足了,需要進貨;利用新產品的宣傳資料,向商店推銷新的SKU;利用建議定貨單,告訴商店我們有更多的產品系列,增加它的進貨量。

動作33:協助門店人員定貨

新品通常需要采購人員確定進場后才能定貨。已有的產品則可以由門店直接下定單。有些門店內的工作人員就可以直接下定單,有些門店則有復雜的采購流程。圖3是某連鎖超市的定貨流程.

這個流程最長可以達到9個環節,運作中非常容易出錯。銷售代表不僅要在門店內協助商店的人下定單,也要透徹地了解整個定單流程,追蹤各個環節,以免因為環節運作不力出現斷貨。

動作34:運用你的銷售技巧說服關鍵人物

要達成銷售目標――比如做一個促銷活動、分銷新品等――不是一件容易的事情。因此,你需要運用所學的銷售技巧與商店周旋。不要把客戶的拒絕當作最終答案,一個優秀的銷售代表永遠都要發現拒絕背后的問題。

運用開放式問題,找到客戶的需要。

在客戶有異議的時候,保持冷靜。

仔細聆聽客戶的問題,了解清楚。

對客戶說:“我認為您的意思是……”表示認同。

重復客戶的問題,并且問他是否還有其他異議,這樣的做法是為了限制他的問題。

闡述我們的利益,克服異議,并且要及時發現客戶的購買信號,及時達成交易。

銷售技巧是一個銷售代表的基本功,但并非是本文的重點,圖4是銷售工作的一般流程:

好了,經過這些工作,你的銷售目標達成了。那么,還有什么工作落下了呢?別忘了再檢查一遍你在店內要做的一些行政工作。

行政工作

動作35:檢查是否準確完整地填寫了客戶拜訪卡

每個系列的產品、每個陳列方式你是否都已經記錄在了客戶拜訪卡上?記住,這張卡是公司所有內部數據的來源。

動作36:收款工作

如果今天你的工作中有收款這個項目,請仔細保存好你所收到的支票,放入支票夾中,避免丟失。

按照你的跑店路線圖,按照我上面所說的步驟,你做完了一天的拜訪工作。但是,你的工作完了嗎?別忘記,回到辦公室,你還有最后的一些工作!

動作37:處理定單

回到辦公室后,根據你今天的工作內容,立刻處理完你的定單,傳給經銷商,或者是給自己公司內部的打單員。

動作38:上繳收款

立刻將你的收款繳給公司并且認真記錄。收款絕對不能過夜。

動作39:整理客戶拜訪卡

整理好你今天的客戶拜訪卡,如有填寫潦草的地方,請在另外一張新表格上重新謄寫并且放在固定的地方。客戶拜訪卡的存放處是不能上鎖的,任何時候都需要接受上司或者是公司的檢查。

動作40:填寫銷售/回款報告

認真填寫當天的銷售和回款記錄,并放在固定的地方存檔,同樣不要上鎖。

動作41:填寫工作計劃

如果這一天是星期五,請認真填寫下周的工作計劃。雖然下周可能和這一周一樣跑的是固定的工作路線,但是下周你的上司是不是又安排了新的工作、新的促銷活動、新的產品進場呢?

動作42:準備下一天的工作

現在,忙碌的一天即將結束了。在這之前,請準備好明天訪店前要準備好的一些東西,問一下你的上司明天有沒有新的工作指示。拿出筆記本記錄下來,這個工作日就到此結束了。

第11篇

參加這次競聘經檢隊長,我感到很榮幸,決定參加競聘前,我曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,一是表明我對競聘上崗機制的擁護和信任,二是通過這次演講,展現自己的才華并借此機會和大家交流思想,鍛煉和提高自己的能力,以便今后更好地為工商事業服務?!?/p>

我競聘經檢隊長的優勢在于:

一、具有在領導崗位上工作的經驗,有一定的組織能力和協調能力。曾先后任___工商所副所長、所長、黨支部書記。近年來,我所曾榮獲“人民滿意工商所”、“先進集體”、“先進黨支部”、“縣級文明單位”等光榮稱號,在工商管理和行政執法方面有一定的工作經驗,20*年目標考核中我所名列全局第一位,經檢罰沒收入也是連年躍升,并在20*年超過10萬元,創歷史新高。

二、具有嚴謹細致的工作作風。干工作永遠沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作我能夠較好地領會領導意圖,開拓性地工作。工作中力求細,遇事先用腦,抓好每個環節,處理好每件事情,讓同志們滿意,讓領導放心。

三、具有吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中,我總是任勞任怨,兢兢業業,把工作放在首位,以所為家,不分白天黑夜,不分節假日,不計報酬,全心全意地做好本職工作。

如果競聘成功,我的工作思路是:內強素質,外樹形象;嚴格執法,搞好服務;創新思維,拓寬執法領域,全力打造“執法型”工商。

一、內強素質,外樹形象

1、加強學習,提高素質。新時期的工商行政執法工作,沒有足夠的科學文化知識和工商業務知識不行,沒有足夠的政治理論水平更不行。作為經檢隊長,在不斷提高自身綜合素質的同時,更要帶領全隊干部勤學、善思、明察。把握全局性,注重實用性,富于創造性,不斷研究新情況,解決新問題,總結新經驗,做到謀事在前,超前決策,不斷探索新形勢下的工商行政執法的方式和方法。努力建立一支敢于冒尖、樂于吃苦、敢于碰硬、勇于創新、敢于勝利的工商執法隊伍,內強素質,以飽滿的工作熱忱去開拓行政執法新局面。

2、勵行廉政,增強凝聚力。古人云:“其身正,不令而行?!弊鳛橐幻麕ь^人,良好的自我修養,是對他人人心的征服。所以,在實際的工作中我首先要起好表率作用,以德感人。要樹立堅定的政治信念,做到作風正派、言行一致、處事公正、嚴于律己、寬以待人,嚴格遵守社會公德和家庭美德,牢固樹立公仆意識和服務意識;二是要加強廉潔自律,以“行”帶人。要求大家做的事,自己首先要做好,要求大家不做的事,自己帶頭不去做。嚴格按照省工商局“六條禁令”和總局頒布的“行政執法十不準”的規定開展工作,管好自己的手,不該拿的不拿;管好自己的腳,不該去的不去,做到“請客不到,送禮不要”,“常在河邊走,就是不濕腳”。

3、加強團結,增強隊伍整體合力。無論辦事情、想問題,都要以團結的愿望出發,營造寬松和諧的工作環境,增強工作合力。要用情感去協調和管理人與人,人與事之間的各種矛盾,能容人容事,堅持原則,寬于待人。既要團結和自己意見相同的人一道工作,也要團結和自己意見不同的人一道工作。對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。做到大事不糊涂,小事不計較,刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽。在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。管人不整人,用人不疑人,用真情和愛心去善待每一位同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發展和創造空間,用制度和崗位職責去管理他們,讓他們像竹子一樣每前進一步,小結一次;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖,對外樹立良好的工商形象。

二、搞好服務,全力打造“執法型工商”

有人認為:執法與服務是一對矛盾,嚴格執法會影響到群眾利益。我認為恰恰相反,只有嚴厲打擊各種經濟違章違法行為,切實解決好黨委政府關心、人民群眾關注、與人民群眾生產、生活及身體健康、生命安全密切相關的熱點、難點、焦點問題,營造出公平的發展環境,建立和維護好社會主義市場經濟秩序,才是更好地為社會服務,為更廣泛的人民群眾服務。當然,在我們的執法過程中,要務求做到依法執法、文明執法、公正執法、規范執法并主動接受社會各界的監督。

打造“執法型工商”,我認為應從以下幾個方面著手:

一是以維護食品安全為重點,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品的違法行為。適時組織專項執法檢查,特別是開展好包裝食品、農產品、水產品、畜產品以及重點市場和重點區域的食品安全專項執法檢查,嚴厲打擊食品經營中的違法行為。同時,配合蓬安“六個縣”的奮斗目標,深入開展“紅盾護農行動”,加大種子、化肥、農藥的查處整治,加大對“三農”的支持力度。

二是以打擊商標侵權為重點,保護注冊商標專用權。認真落實國務院《保護知識產權專項行動方案》和國家工商總局《20*年保護注冊商標專用權行動方案》,查處各種商標侵權假冒案件,嚴厲打擊非法印制商標和銷售侵權假冒商標標識的違法行為。

三是以懲治虛假違法廣告為重點,嚴厲打擊各類商業欺詐行為。特別是加強對食品、藥品、醫療廣告的查處力度,比如以新聞報道形式廣告,在保健品、藥品及醫療廣告中使用消費者、患者、專家的名義和形象,保健品宣傳療效,藥品廣告夸大功能,醫療廣告保證治愈率等廣告違法行為;嚴厲打擊合同欺詐、對商品質量作誤導性宣傳、虛假打折、虛假降價、不正當有獎銷售及中介組織虛假信息騙取錢財的商業欺詐行為,切實維護消費者的合法權益。

四是加強糧食、成品油等重要商品市場監管,嚴厲打擊無照經營和違規收購糧食,打擊倒賣陳化糧和擅自改變陳化糧用途的違法行為,取締非法加油站,打擊制售假冒偽劣成品油等違法行為。

作為經檢隊長,在及時查處各類經濟違法大要案件,維護正常的社會經濟秩序的同時,還要對內搞好服務,指導、協調、處理好各所的行政執法工作,為全局打造“執法型工商”做出應有的貢獻。

三、創新思維,拓寬執法領域

結合我縣實際,由于種種原因,我們的行政執法工作還不很到位,存在著一些盲區。在今后的工作中,我們一定要按照“三個有利于”的要求,加強與各部門間的協調和聯系,共享信息資源,不斷拓寬執法領域,創造更加公平和寬松的競爭環境,讓人民得實惠。

一是加強建筑房地產市場監督管理。通過查主體資格、取締無照經營;查虛假出資,杜絕空殼公司、非法承包;查商業賄賂,制止不正當競爭;查劣質建材,保證建筑工程質量;查虛假廣告,保證廣告真實可信,切實維護房地產市場秩序。

二是要加大不正當競爭行為的查處力度,特別是對供電、供水、交通、郵電等與人民群眾生活密切相關的行業強制交易、強制服務行為,藥品經營中的商業賄賂行為。

第12篇

畢業實習是大學生大學學習階段的重要實踐環節,它是與今后的職業生活最直接聯系的,我們學生在生產實習過程中將完成學習到就業的過渡,因此實習活動是培養技能型人才,實現培養目標的主要途徑。它不僅是校內教學的延續,而且是校內教學的總結??梢哉f,沒有生產實習,就沒有完整的教育。作為新世紀的大學生,在注重理論知識學習的前提下,首先要提高生產實習管理的質量。生產實習教育教學的成功與否,關系到學校的興衰及我們的就業前途,也間接地影響到現代化建設。

二、公司概況

這個學期,我們實驗室的全體同學在專業老師的帶領下,去到了XX市佳宜酶制劑新技術有限公司和位于東麗開發區的“春發”兩個公司進行了實習。佳宜酶制劑新技術有限公司擁有國內權威的生物發酵技術專家和高級專業人員,技術力量強、組織結構精、運行效率高。春發公司更是行業中的佼佼者。通過在這兩家公司的實習,讓我學到了很多書本上學不到,但又對我今后的發展至關重要的很多有用的知識。比如酶制劑的生產流程,如何對香精產品進行檢測等等。

我國酶制劑的主要應用領域是食品工業,全世界食品工業用酶約占總量的60%,我國更高達85%以上。酶制劑對我國食品工業的技術進步做出過突出貢獻:在啤酒生產中采用淀粉酶的新型輔料液化工藝以及復合酶制劑的應用對提高我國啤酒的產量和質量有重要意義;在玉米深加工領域,采用耐高溫淀粉酶和糖化酶的“淀粉噴射液化”技術以及“雙酶法”糖化技術全面帶動了我國淀粉糖、味精、檸檬酸等生產工藝的改革。近年來,蛋白酶、果膠酶、纖維素酶等在果酒、果汁、調味品、烘焙、肉制品、中藥有效成分提取以及多肽保健品生產中的應用也都取得較大的進展。

天津佳宜酶制劑新技術有限公司是以生產酶制劑為主,其產品科技含量高、附加值高。產品主要應用于:白酒釀造、果汁加工、草藥提取、生物飼料、煙草、啤酒及紡織等行業,前景廣闊。該產品以及添加成本低廉、使用效果顯著的優勢。

天津春發食品配料有限公司是生產調味香精的專業化大型企業。公司一貫堅持“以人為本”和“技術與質量興企”,在短短的幾年中,迅速發展成為國內調味香精領域的龍頭企業。公司采用先進的技術和工藝,成功地實現了香精產品味感上的突破,達到香氣與香味的相互協調和補充,使香精產品有了質的飛躍。公司還通過設置駐處辦事機構,及時地和顧客溝通,了解需求,形成了集銷售和服務于一體的完善的營銷體系。目前,“春發”調味香精有200余種產品,暢銷全國三十多個省市?!熬媲缶⒂啦粷M足”是春發公司的企業精神,“誠信、求實”是春發公司的經營理念。

三、公司產品及工藝設備

佳宜酶制劑新技術有限公司其主要產品包括果膠酶、纖維素酶、半纖維素酶等工業、食品工業用酶制劑,廣泛應用于白酒、啤酒釀造、果汁加工、草藥提取、煙草、飼料及紡織等行業。

纖維素酶是一組由纖維素酶、半纖維素酶、果膠酶、淀粉酶等構成的酶系??捎行У亟到飧黝愄烊焕w維素類物質。通過復配技術后被廣泛應用于飼料、織物水洗、草藥加工、生麻軟化、秸稈處理等領域。食品工業級的產品還可用于果蔬汁加工、煙草加工、釀造、白酒、啤酒、營養保健品等行業。具有添加量少、效率高、作用溫和、節能、無污染等優點。而復合型精制果膠酶,以果膠酶為主,還含有多聚半乳糖醛酸酶、纖維素酶、半纖維素酶、酸性淀粉酶、蛋白酶等酶種,可有效地分解果汁中的果膠、纖維素、半纖維素淀粉等為單糖或寡糖,在提高營養價值的同時降低果汁的黏度,提高澄清度,以利于工業化加工。該產品在干燥成型時吸附于膨化的植物蛋白,使終端蛋白產品載體不溶解,有效物易浸出且不存留于被加工產品中,不阻塞過濾膜,活力穩定,溶液助懸性強,解決了國內同類產品的相應弊端。

在這次我在實習過程中還了解了大體的酶制劑的生產流程,大約分以下幾個步驟:

1.發酵:首先菌種在本地的實驗室中進行擴大培養,之后會將菌種接種到大型的發酵罐中進行逐級放大的分批培養,在發酵過程中,微生物被培植在大型不銹鋼罐里,加以必須的空氣和養分。這些微生物非常特殊,是有諾維信實驗室經多年研發得到的。由于是由人工修飾而得到得菌種,所以其對自然環境得適應能力非常查。為了保證完全的無菌,整個發酵過程由計算機自動控制,以保證最適合微生物生長的條件。在發酵罐中生長一段時間后,會產生大量得菌液,這些液體就會通過管道運往下一個車間即提取車間。

2.提?。禾崛∵^程的主要目的是從發酵液中分離和純化酶,需要經過許多過濾和濃縮步驟,包括真空過濾和先進的膜過濾,以保證高效分離和純化。此過程已經把菌體都過濾掉了,所需要的有效成分都在液相里。對于液體酶,還要通過標化步驟使酶制劑標準化和穩定化。在提取過程中,嚴格的gmp控制和良好的設備清潔為生產高質量酶制劑產品提供了有力保障。提取過后會生產出液態酶,如果要生產固態酶,則液體會流向下一個造粒車間。

3.造粒:分離、純化后的液體酶經過最后一道工序—造粒,便成為可自由流動、無粉塵、使用安全、方便的固體顆粒酶。這一諾維信專有技術支持的工藝過程采用多種先進的造粒技術,如混合器造粒和流化床造粒。固體粒狀酶制劑主要是應用在洗滌劑的生產過程中。

公文易文秘資源網范文大全公文寫作圖書評論免費論文全國法規地方法規節日材料工作總結工作計劃講話稿演講稿部門建設晚會活動黨團工作報告匯報匯報體會文秘基礎時政熱點部門材料行政后勤個人鑒定春發公司公司是國內最早開發生產方便面湯料用調味香精的專業企業。產品有四種劑型(粉末、油狀、水狀和膏狀)、五大系列(牛肉、豬肉、雞肉、海鮮及蔬菜),其中牛肉、豬肉、雞肉系列調味香精的主體風味又可分成紅燒、燉煮、炸烤三大類。方便面調味香精是以天然畜禽肉、骨、脂肪為原料,經預處理、酶解技術、美拉德反應及調香后形成的肉質感強、有特征風味的產品。為適應餐飲業、家用調味品及膨化食品的調味需求,公司還研制生產了豬肉、雞肉、牛肉三大類熱反應肉粉和以相應的熱反應物為基礎、經調香后的產品。

春發公司憑借著與美商合資的良好時機,引進新技術、新原料、新觀念,廣招賢才,加大投入,采用國際先進技術,開展了超臨界萃取和微膠囊等基礎技術的開發和應用,加強美拉德反應的深入研究和改進,設計安裝了反應香基生產線,引進了大型噴霧干燥設備,建成了粉狀香精生產線、油質香精生產線和水質香精生產線。

春發公司給我最深刻的印象是作為香精行業的龍頭企業,公司時刻注意著要把好質量關,作好模范帶頭作用。公司有一個食品安全檢測實驗室以達到了cnas標準,這在同類企業中是絕無僅有的,同時也是公司的立足之本。該實驗室分為天平室,樣品室,調香室,微生物檢測室等多個標準要求嚴格的實驗室。同時每一個從這個實驗室通過的樣品,都會被留下一部分樣品,作到生產的每一步都有據可依,有樣可查。這就更加保證了產品的安全度。

四、心得體會