開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇軟件管理論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

1優(yōu)化燒結(jié)礦配料模型

1.1優(yōu)化模型計(jì)算工具的選取

本模型主要由三部分軟件工具搭建而成，下面分別對(duì)各個(gè)工具進(jìn)行描述：

1.1.1LINGO是LinearInteractiveandGeneralOptimizer的縮寫，即“交互式的線性和通用優(yōu)化求解器”，由美國(guó)LINGO系統(tǒng)公司推出的，可以用于求解線性規(guī)劃，也可以用于一些線性和非線性方程組的求解，功能十分強(qiáng)大，是求解優(yōu)化模型的最佳選擇。其特色在于內(nèi)置建模語(yǔ)言，提供十幾個(gè)內(nèi)部函數(shù)，可以允許決策變量是整數(shù)（即整數(shù)規(guī)劃，包括0-1整數(shù)規(guī)劃），方便靈活，而且執(zhí)行速度非常快。1.1.2VisualBasic是一種由微軟公司開(kāi)發(fā)的包含協(xié)助開(kāi)發(fā)環(huán)境的事件驅(qū)動(dòng)編程語(yǔ)言。從任何標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，VB都是世界上使用人數(shù)最多的語(yǔ)言———不僅是盛贊VB的開(kāi)發(fā)者還是抱怨VB的開(kāi)發(fā)者的數(shù)量。它源自于BASIC編程語(yǔ)言。VB擁有圖形用戶界面（GUI）和快速應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)（RAD）系統(tǒng)，可以輕易的使用DAO、RDO、ADO連接數(shù)據(jù)庫(kù)，或者輕松的創(chuàng)建ActiveX控件。程序員可以輕松的使用VB提供的組件快速建立一個(gè)應(yīng)用程序。VB的中心思想就是要便于程序員使用，無(wú)論是新手或者專家。VB使用了可以簡(jiǎn)單建立應(yīng)用程序的GUI系統(tǒng)，但是又可以開(kāi)發(fā)相當(dāng)復(fù)雜的程序。1.1.3MicrosoftOfficeAccess是微軟把數(shù)據(jù)庫(kù)引擎的圖形用戶界面和軟件開(kāi)發(fā)工具結(jié)合在一起的一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。它還可以直接導(dǎo)入或者鏈接數(shù)據(jù)(這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在其他應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù))。軟件開(kāi)發(fā)人員和數(shù)據(jù)架構(gòu)師可以使用MicrosoftAccess開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件“,高級(jí)用戶”可以使用它來(lái)構(gòu)建軟件應(yīng)用程序。和其他辦公應(yīng)用程序一樣，ACCESS支持VisualBasic宏語(yǔ)言,它是一個(gè)面向?qū)ο蟮木幊陶Z(yǔ)言,可以引用各種對(duì)象，包括DAO(數(shù)據(jù)訪問(wèn)對(duì)象),ActiveX數(shù)據(jù)對(duì)象,以及許多其他的ActiveX組件。本優(yōu)化配礦軟件利用了三個(gè)軟件的強(qiáng)大功能，將三款軟件完美的結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)了有效地將原始數(shù)據(jù)（原燃料品種、化學(xué)成分及價(jià)格）、目標(biāo)函數(shù)、政策變量及約束條件輸入軟件中，進(jìn)行求解。

1.2優(yōu)化配礦軟件制作

1.2.1數(shù)據(jù)計(jì)算原料錄入的所有化學(xué)成分均是在外水和燒損前測(cè)定的數(shù)據(jù)，必須提前進(jìn)行處理，才能保證數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)更接近燒結(jié)礦的特性，軟件后臺(tái)就需要對(duì)外水與燒損的折算。也就是說(shuō)混勻料的化學(xué)成分就是模擬燒完后的殘存含量。通常EXCEL的線性規(guī)劃求解計(jì)算的過(guò)程屬于正向推算，也就是說(shuō)現(xiàn)輸入配比然后再計(jì)算生成燒結(jié)礦的化學(xué)成分，這樣的弊端就是需要嘗試一些配比量，而非系統(tǒng)選擇的最優(yōu)結(jié)果。而此軟件是根據(jù)化學(xué)成分的需要，反向推出配比量的優(yōu)化值。所以，該系統(tǒng)計(jì)算出的數(shù)據(jù)更具有代表性。1.2.2軟件之間的接口(1)VB與ACCESS的連接，VB負(fù)責(zé)錄入數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)錄入后存儲(chǔ)在ACCESS中，通過(guò)腳本語(yǔ)言利用數(shù)據(jù)庫(kù)游標(biāo)指針調(diào)出需要使用的數(shù)據(jù)，具體實(shí)現(xiàn)代碼為：DimrecoAsNewADODB.RecordsetDimconnAsNewADODB.ConnectionDimbAsDoubleDimmAsIntegerconn.CursorLocation=adUseClientconn.Open“provider=microsoft.jet.oledb.4.0;datasource=配料表最終.mdb;persistsecurityinfo=false”reco.Open“select*fromuser1”，conn,1,1(2)VB與LINGO的連接，LINGO軟件在該系統(tǒng)中主要作用是計(jì)算線性規(guī)劃方程的工具，編程過(guò)程中需要將數(shù)據(jù)采集到LINGO中進(jìn)行計(jì)算，然后再將計(jì)算結(jié)果返回至VB中進(jìn)行處理并在前臺(tái)進(jìn)行顯示。(3)輸出結(jié)果文本文件的建立當(dāng)優(yōu)化配礦軟件所計(jì)算出來(lái)的配比結(jié)果滿足使用者的使用條件時(shí)，需要生成一張配比表格，該表格下發(fā)至生產(chǎn)車間，車間便可以按照配比數(shù)據(jù)組織生產(chǎn)，此軟件實(shí)現(xiàn)的方式為TXT文本文件。

1.3軟件的使用

優(yōu)化配礦軟件的使用上僅需將各個(gè)限制條件逐一輸入，這些限制條件諸如除塵灰、返礦、石灰、燃料等的含量不能隨意配加，有的礦粉的庫(kù)存有限，配比量也要有所控制等因素，此外根據(jù)所需燒結(jié)礦的化學(xué)特性，將堿度、全鐵、二氧化硅、氧化鎂、氧化鈣等含量都進(jìn)行約束，在實(shí)際生產(chǎn)中這種約束條件都是在一定的范圍，因此在軟件中條件限制可以標(biāo)定出上限和下限，當(dāng)所有限定條件完成以后單擊“求解”按鈕，界面上即可顯示出符合條件的配比結(jié)果以及優(yōu)化后的成本也將計(jì)算出來(lái)，將計(jì)算的配比量進(jìn)行命名后，單擊“導(dǎo)出”按鈕可以將配比結(jié)果的相關(guān)信息導(dǎo)出到配比表單。當(dāng)然，如果輸入的限制條件過(guò)于苛刻，所列礦粉無(wú)法滿足要求系統(tǒng)將給予提示信息，并將錯(cuò)誤結(jié)果以紅色字體標(biāo)注出來(lái)。除此之外，該系統(tǒng)還能夠計(jì)算單一礦粉的單燒值，所謂礦粉的單燒值即單獨(dú)以某一種礦石進(jìn)行燒結(jié)生產(chǎn)時(shí)，在一定的堿度條件下，生產(chǎn)出的燒結(jié)礦含鐵量的百分?jǐn)?shù)稱為單燒值。單燒值的大小，表示用這種礦石生產(chǎn)出來(lái)的燒結(jié)礦的品位高低，這樣不僅能夠在生產(chǎn)前了解單一礦粉的性能，同時(shí)也可以指導(dǎo)采購(gòu)計(jì)劃中對(duì)某一礦粉的性價(jià)比定位。由于該優(yōu)化配礦模型包含的原料種類多，計(jì)算指標(biāo)羅列齊全、約束比較完備，如果稍加修改就可以用于其他配料車間（如豎爐車間，原料車間等）但需要強(qiáng)調(diào)的是，此軟件求解結(jié)果的可靠性還取決于原料的原始化學(xué)分析數(shù)據(jù)是否能夠真實(shí)準(zhǔn)確的反映原料的特性，只有以比較準(zhǔn)確和具有代表性的原始數(shù)據(jù)求出的結(jié)果才更具有指導(dǎo)性和可信性，因此采樣化驗(yàn)工作的嚴(yán)謹(jǐn)是支持該軟件數(shù)據(jù)的前提。

2軟件的應(yīng)用

天鋼聯(lián)合特鋼有限公司燒結(jié)廠生產(chǎn)技術(shù)科已經(jīng)將該優(yōu)化配礦軟件投入使用，從使用效果上看，能夠快速靈活的優(yōu)化配料結(jié)構(gòu)，適應(yīng)目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下鋼鐵企業(yè)為追求低成本而制定的一系列戰(zhàn)略措施，在不斷改變礦種，調(diào)整配礦結(jié)構(gòu)的情況下，為生產(chǎn)的穩(wěn)定，高爐的順行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作者：趙子良史國(guó)憲張士軍蔣碩單位：天鋼聯(lián)合特鋼有限公司燒結(jié)廠

第2篇

一般來(lái)說(shuō)，軟件工程師總是非常樂(lè)觀。當(dāng)他們?cè)谟?jì)劃軟件項(xiàng)目時(shí)，經(jīng)常認(rèn)為每件事情都會(huì)像計(jì)劃那樣運(yùn)行，或者，又會(huì)走向另外一個(gè)極端。軟件開(kāi)發(fā)的創(chuàng)造性本質(zhì)意味著我們不能完全預(yù)測(cè)會(huì)發(fā)生的事情，因此制定一個(gè)詳細(xì)計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)很難確定。當(dāng)有預(yù)想不到的事情引起項(xiàng)目脫離正常軌道時(shí)，以上兩種觀點(diǎn)都會(huì)導(dǎo)致軟件項(xiàng)目的失敗。

目前，風(fēng)險(xiǎn)管理被認(rèn)為是IT軟件項(xiàng)目中減少失敗的一種重要手段。當(dāng)不能很確定地預(yù)測(cè)將來(lái)事情的時(shí)候，可以采用結(jié)構(gòu)化風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃中的缺陷，并且采取行動(dòng)來(lái)減少潛在問(wèn)題發(fā)生的可能性和影響。風(fēng)險(xiǎn)管理意味著危機(jī)還沒(méi)有發(fā)生之前就對(duì)它進(jìn)行處理。這就提高了項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)和減少了不可避免風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的后果。

2什么是風(fēng)險(xiǎn)

所謂“風(fēng)險(xiǎn)”，歸納起來(lái)主要有兩種意見(jiàn)，主觀說(shuō)認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)是損失的不確定性；客觀學(xué)認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)是給定情況下一定時(shí)期可能發(fā)生的各種結(jié)果間的差異。它的兩個(gè)基本特征是不確定性和損失。IT行業(yè)中的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)可能損失的活動(dòng)，不管開(kāi)發(fā)過(guò)程如何進(jìn)行都有可能超出預(yù)算或時(shí)間延遲。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的方式很少能保證開(kāi)發(fā)工作一定成功，都要冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，也就需要進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析。在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，重要的是要量化不確定的程度和每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)?shù)膿p失程度，為實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)就必須要考慮以下問(wèn)題：

要考慮未來(lái)，什么樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)導(dǎo)致軟件項(xiàng)目失敗？

要考慮變化，在用戶需求、開(kāi)發(fā)技術(shù)、目標(biāo)、機(jī)制及其它與項(xiàng)目有關(guān)的因素的改變將會(huì)對(duì)按時(shí)交付和系統(tǒng)成功產(chǎn)生什么影響？

必須解決選擇問(wèn)題，應(yīng)采用什么方法和工具，應(yīng)配備多少人力，在質(zhì)量上強(qiáng)調(diào)到什么程度才滿足要求？

要考慮風(fēng)險(xiǎn)類型，是屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)還是預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)等？

這些潛在的問(wèn)題可能會(huì)對(duì)軟件項(xiàng)目的計(jì)劃、成本、技術(shù)、產(chǎn)品的質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)的士氣都有負(fù)面的影響。風(fēng)險(xiǎn)管理就是在這些潛在的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目造成破壞之前識(shí)別、處理和排除。

3風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際上就是貫穿在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一系列管理步驟，其中包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)解決和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。它能讓風(fēng)險(xiǎn)管理者主動(dòng)“攻擊”風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理。

在項(xiàng)目管理中，建立風(fēng)險(xiǎn)管理策略和在項(xiàng)目的生命周期中不斷控制風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的，風(fēng)險(xiǎn)管理包括四個(gè)相關(guān)階段：

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法常用的有風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別問(wèn)詢法（座談法、專家法）、財(cái)務(wù)報(bào)表法、流程圖法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法、相關(guān)部門配合法和環(huán)境分析法等。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行估計(jì)和評(píng)價(jià)，風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的主要任務(wù)是確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率與后果，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)則是確定該風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)意義及處理的費(fèi)/效分析，常用的方法有：概率分布、外推法、多目標(biāo)分析法等。

風(fēng)險(xiǎn)處理一般而言，風(fēng)險(xiǎn)處理有三種方法，①風(fēng)險(xiǎn)控制法，即主動(dòng)采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)，消滅風(fēng)險(xiǎn)，中和風(fēng)險(xiǎn)或采用緊急方案降低風(fēng)險(xiǎn)。②風(fēng)險(xiǎn)自留，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)量不大時(shí)可以余留風(fēng)險(xiǎn)。③風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的監(jiān)督和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督，前者是對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行監(jiān)視和控制，后者是在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中監(jiān)督人們認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理的組織和技術(shù)措施。

在IT軟件項(xiàng)目管理中，應(yīng)該任命一名風(fēng)險(xiǎn)管理者，該管理者的主要職責(zé)是在制訂與評(píng)估規(guī)劃時(shí)，從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃或計(jì)劃進(jìn)行審核并發(fā)表意見(jiàn)，不斷尋找可能出現(xiàn)的任何意外情況，試著指出各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的管理策略及常用的管理方法，以隨時(shí)處理出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理者最好是由項(xiàng)目主管以外的人擔(dān)任。

險(xiǎn)識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別就是企圖采用系統(tǒng)化的方法，識(shí)別某特定項(xiàng)目已知的和可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。常用方法是建立“風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表”，利用一組提問(wèn)來(lái)幫助項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理者了解在項(xiàng)目和技術(shù)方面有些風(fēng)險(xiǎn)。在“風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表”中，列出了所有可能的與每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素有關(guān)的提問(wèn)，使得風(fēng)險(xiǎn)管理者集中來(lái)識(shí)別常見(jiàn)的、已知的和可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，如產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)、依賴性風(fēng)險(xiǎn)、需求風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)及技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。“風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表”可以以不同的方式組織，通過(guò)判定分析或假設(shè)分析，給出這些提問(wèn)確定的回答，就可以幫助管理或計(jì)劃人員估算風(fēng)險(xiǎn)的影響。軟件項(xiàng)目一般有如下五類風(fēng)險(xiǎn)：

4.1產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)

有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理都知道：項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是直接與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的。與軟件規(guī)模相關(guān)的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素有：

估算產(chǎn)品的規(guī)模的方法（LOC或代碼行，F(xiàn)P或功能點(diǎn)，程序或文件的數(shù)目）。

產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度

產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差

產(chǎn)品的用戶數(shù)

復(fù)用的軟件有多少

產(chǎn)品的需求改變多少

4.2需求風(fēng)險(xiǎn)

很多項(xiàng)目在確定需求時(shí)都面臨著一些不確定性和混亂。當(dāng)在項(xiàng)目早期容忍了這些不確定性，并且在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程當(dāng)中得不到解決，這些問(wèn)題就會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功造成很大威脅。如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，那么就很有可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造正確的產(chǎn)品。每一種情況都會(huì)導(dǎo)致使人不愉快。

與客戶相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素有：

對(duì)產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識(shí)

對(duì)產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同

在做需求中客戶參與不夠

沒(méi)有優(yōu)先需求

由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場(chǎng)

不斷變化需求

缺少有效的需求變化管理過(guò)程

對(duì)需求的變化缺少相關(guān)分析

4.3相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)

許多風(fēng)險(xiǎn)都是因?yàn)轫?xiàng)目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。經(jīng)常我們不能很好地控制外部的相關(guān)性，因此緩解策略應(yīng)該包括可能性計(jì)劃，以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分，并且覺(jué)察潛在的問(wèn)題。與外部環(huán)境相關(guān)的因素有：

客戶供應(yīng)條目或信息

內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系

交互成員或交互團(tuán)體依賴性

經(jīng)驗(yàn)豐富人員的可得性

項(xiàng)目的復(fù)用性

4.4管理風(fēng)險(xiǎn)

盡管管理問(wèn)題制約了很多項(xiàng)目的成功，但是不要因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中沒(méi)有包括所有管理活動(dòng)而感到驚奇。在大部分項(xiàng)目里，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常是寫項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的人，并且大部分人都不希望在公共場(chǎng)合暴露自己的弱點(diǎn)。然而，像這些問(wèn)題可能會(huì)使項(xiàng)目的成功變得更加困難。如果不正視這些棘手的問(wèn)題，它們就很有可能在項(xiàng)目進(jìn)行的某個(gè)階段影響項(xiàng)目。當(dāng)我們定義了項(xiàng)目追蹤過(guò)程并且明晰項(xiàng)目角色和責(zé)任，就能處理這些風(fēng)險(xiǎn)因素：

計(jì)劃和任務(wù)定義不夠充分

實(shí)際項(xiàng)目狀態(tài)

項(xiàng)目所有者和決策者分不清

不切實(shí)際的承諾

員工之間的沖突

4.5技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)歷豐富員工的缺乏，意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)因?yàn)榧记傻脑蛴绊戫?xiàng)目的成功。在早期，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)從而采取合適的預(yù)防措施是解決風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域問(wèn)題的關(guān)鍵，比如：培訓(xùn)、雇傭顧問(wèn)以及為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招聘合適的人才等。主要有下面這些風(fēng)險(xiǎn)因素：

缺乏培訓(xùn)

對(duì)方法、工具和技術(shù)理解的不夠

應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不夠

新的技術(shù)和開(kāi)發(fā)方法

不能正確工作的方法

5風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)

風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)，又稱風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，常采用兩種方法估價(jià)每種風(fēng)險(xiǎn)。一種是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或概率，另一種是估計(jì)如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)所產(chǎn)生的后果。一般來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)管理者要與項(xiàng)目計(jì)劃人員、技術(shù)人員及其他管理人員一起執(zhí)行四種風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)：

（1）建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（尺度），以反映風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。

（2）描述風(fēng)險(xiǎn)的后果。

（3）估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目和產(chǎn)品的影響。

（4）確定風(fēng)險(xiǎn)的精確度，以免產(chǎn)生誤解。

另外，要對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)、范圍、時(shí)間做出盡量準(zhǔn)確的判斷。對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的分析辦法。

1．確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)

（a）盈虧平衡分析

盈虧平衡分析（Break-EvenAnalysis）通常又稱為量本利分析或損益平衡分析。它是根據(jù)軟件項(xiàng)目在正常生產(chǎn)年份的產(chǎn)品產(chǎn)量或銷售量、成本費(fèi)用、產(chǎn)品銷售單價(jià)和銷售稅金等數(shù)據(jù)，計(jì)算和分析產(chǎn)量、成本和盈利這三者之間的關(guān)系，從中找出它們的規(guī)律，并確定項(xiàng)目成本和收益相等時(shí)的盈虧平衡點(diǎn)的一種分析方法。在盈虧平衡點(diǎn)上，軟件項(xiàng)目既無(wú)盈利，也無(wú)虧損。通過(guò)盈虧平衡分析可以看出軟件項(xiàng)目對(duì)市場(chǎng)需求變化的適應(yīng)能力。

（b）敏感性分析

敏感性分析（SensitivityAnalysis）的目的，是考察與軟件項(xiàng)目有關(guān)的一個(gè)或多個(gè)主要因素發(fā)生變化時(shí)對(duì)該項(xiàng)目投資價(jià)值指標(biāo)的影響程度。通過(guò)敏感性分析，使我們可以了解和掌握在軟件項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析中由于某些參數(shù)估算的錯(cuò)誤或是使用的數(shù)據(jù)不太可靠而可能造成的對(duì)投資價(jià)值指標(biāo)的影響程度，有助于我們確定在項(xiàng)目投資決策過(guò)程中需要重點(diǎn)調(diào)查研究和分析測(cè)算的因素。

（c）概率分析

它是運(yùn)用概率論及數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，來(lái)預(yù)測(cè)和研究各種不確定因素對(duì)軟件項(xiàng)目投資價(jià)值指標(biāo)影響的一種定量分析。通過(guò)概率分析可以對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況做出比較準(zhǔn)確的判斷。主要包括解析法和模擬法（蒙特卡羅MonteCarlo技術(shù)）兩種。

2．不確定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)

主要有小中取大原則、大中取小原則、遺憾原則、最大數(shù)學(xué)期望原則、最大可能原則。

3．隨機(jī)型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)

主要有最大可能原則、最大數(shù)學(xué)期望原則、最大效用數(shù)學(xué)期望原則、貝葉斯后驗(yàn)概率法等。

5.1建立風(fēng)險(xiǎn)清單

風(fēng)險(xiǎn)清單是關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)管理工具，清單上列出了在任何時(shí)候碰到的風(fēng)險(xiǎn)名稱、類別、概率及該風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的影響。其中整體影響值可對(duì)四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素（性能、支持、成本及進(jìn)度）的影響類別求平均值（有時(shí)也采用加權(quán)平均值）。

一旦完成了風(fēng)險(xiǎn)表的內(nèi)容，就可以根據(jù)概率及影響來(lái)進(jìn)行綜合考慮，風(fēng)險(xiǎn)影響和出現(xiàn)概率從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度來(lái)看，它們各自起著不同的作用（見(jiàn)圖1）。一個(gè)具有高影響但低概率的風(fēng)險(xiǎn)因素不應(yīng)當(dāng)占用太多的風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)間，而具有中到高概率、高影響的風(fēng)險(xiǎn)和具有高概率及低影響的風(fēng)險(xiǎn)，就應(yīng)該進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。

5.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

在風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程中，我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)可以建立一個(gè)如下的四元數(shù)組：

[ri,li,xi，yi]

其中，ri是風(fēng)險(xiǎn)，li為風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率，xi則表示風(fēng)險(xiǎn)損失大小，yi則表示期望風(fēng)險(xiǎn)。

一種對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的常用技術(shù)是定義風(fēng)險(xiǎn)的參照水準(zhǔn)，對(duì)絕大多數(shù)軟件項(xiàng)目來(lái)講，風(fēng)險(xiǎn)因素——成本、性能、支持和進(jìn)度就是典型的風(fēng)險(xiǎn)參照系。也就是說(shuō)對(duì)成本超支、性能下降、支持困難、進(jìn)度延遲都有一個(gè)導(dǎo)致項(xiàng)目終止的水平值。如果風(fēng)險(xiǎn)的組合所產(chǎn)生的問(wèn)題超出了一個(gè)或多個(gè)參照水平值時(shí)，就終止該項(xiàng)目的工作，在項(xiàng)目分析中，風(fēng)險(xiǎn)水平參考值是由一系列的點(diǎn)構(gòu)成的，每一個(gè)單獨(dú)的點(diǎn)常稱為參照點(diǎn)或臨界點(diǎn)。如果某風(fēng)險(xiǎn)落在臨界點(diǎn)上，可以利用性能分析、成本分析、質(zhì)量分析等來(lái)判斷該項(xiàng)目是否繼續(xù)工作。圖2表示了這種情況。

但在實(shí)際工作中，參照點(diǎn)很少能構(gòu)成一條光滑的曲線，大多數(shù)情況下，它是一個(gè)區(qū)域，而且是個(gè)易變的區(qū)域。因而在做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，盡量按以下步驟執(zhí)行：

（1）定義項(xiàng)目的水平參照值

（2）找出每組[ri,li,xi，yi]與每個(gè)水平參照值間的關(guān)系

（3）估計(jì)一組臨界點(diǎn)以定義項(xiàng)目的終止區(qū)域

（4）估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)組合將如何影響風(fēng)險(xiǎn)水平參照值

5.3估計(jì)損失的大小

表1是風(fēng)險(xiǎn)分析表的一個(gè)例子，可以建立一個(gè)用風(fēng)險(xiǎn)、損失概率、損失大小和期望風(fēng)險(xiǎn)這樣的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表。

在表1所示的風(fēng)險(xiǎn)估價(jià)的例子中，一個(gè)理論項(xiàng)目已經(jīng)識(shí)別了從1到20周期間的潛在的幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率范圍在5%到50%之間。在現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目中，可能會(huì)識(shí)別出比此表要多得多的風(fēng)險(xiǎn)。

損失的大小常常比概率更容易受到控制。在以上的例子中，可以很精確地估計(jì)出完全支持自動(dòng)從主機(jī)更新數(shù)據(jù)的時(shí)間是20個(gè)月。根據(jù)管理層將在何時(shí)討論項(xiàng)目建議書,可以知道項(xiàng)目不是在2月1日就是3月1日會(huì)被批準(zhǔn)。如果假定會(huì)在2月1日批準(zhǔn)，項(xiàng)目被批準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)大小會(huì)比期望的長(zhǎng)一些，也就是1個(gè)月時(shí)間。

如果損失的大小不容易直接估計(jì)出來(lái)，可以將損失分解為更小的部分，再對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，然后將各部分評(píng)估結(jié)果累加，形成一個(gè)合計(jì)評(píng)估值。例如，如果使用3種新編程工具，可以單獨(dú)評(píng)估每種工具未達(dá)到預(yù)期效果的損失，然后再把損失加到一起，這要比總體評(píng)估容易多了。

5.4評(píng)估損失的概率

評(píng)估損失的概率要比評(píng)估損失大小更具有主觀性。這里有許多實(shí)踐方法可以提高主觀評(píng)估的準(zhǔn)確度。有以下方法：

由最熟悉系統(tǒng)的人評(píng)估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率，然后保留一份風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估審核文件。

使用Delphi法或少數(shù)服從多數(shù)的方法。使用Delphi法，必須要求每個(gè)人對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行獨(dú)立地評(píng)估，然后討論（口頭或紙上）每個(gè)評(píng)估的合理性，特別是最高和最低的那個(gè)。一輪輪討論，直到達(dá)成共識(shí)。?使用“形容詞標(biāo)準(zhǔn)”。首先讓每個(gè)人用表示可能性的形容詞短語(yǔ)選擇風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別，如非常可能、很可能、可能、或許、不太可能、不可能、和根本不可能。然后把可能性的評(píng)估轉(zhuǎn)換為數(shù)量化的評(píng)估（Boehm1989）。

5.5整個(gè)項(xiàng)目超限和緩沖

實(shí)際上，表1中表示的期望風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)算數(shù)值來(lái)源于一個(gè)被稱為“期望值”的統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)。設(shè)計(jì)欠佳引起的風(fēng)險(xiǎn)如果真正發(fā)生將花費(fèi)15周的時(shí)間。既然它不是100%地會(huì)發(fā)生，當(dāng)然不能預(yù)計(jì)損失15周時(shí)間。但它也不是沒(méi)有可能發(fā)生，所以也不應(yīng)指望不會(huì)發(fā)生損失。統(tǒng)計(jì)學(xué)認(rèn)為，預(yù)計(jì)損失的數(shù)量是概率乘以損失大小，即15%乘以15周。因此，在這個(gè)例子中，預(yù)計(jì)的是損失2.25周。由于只是談?wù)撚?jì)劃風(fēng)險(xiǎn)，可以累加所有的風(fēng)險(xiǎn)暴露量來(lái)得到項(xiàng)目的全部可預(yù)料超標(biāo)值。這個(gè)項(xiàng)目可預(yù)料的超標(biāo)值是12.8到13.2周，這就是如果不做任何風(fēng)險(xiǎn)管理的話有可能超過(guò)計(jì)劃的周數(shù)。

超出預(yù)期值的大小為整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制級(jí)別的確定提供了依據(jù)。如果例子中的項(xiàng)目是個(gè)25周的項(xiàng)目，超出預(yù)期值的12.8到13.2周就很明顯需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理了。

6風(fēng)險(xiǎn)管理策略

風(fēng)險(xiǎn)管理策略就是輔助項(xiàng)目組建立處理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的策略。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，如果項(xiàng)目采取積極的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，就可以避免或降低許多風(fēng)險(xiǎn)，反之，就有可能使項(xiàng)目處于癱瘓狀態(tài)。一般來(lái)講，一個(gè)較好的風(fēng)險(xiǎn)管理策略應(yīng)滿足以下要求：

（1）在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理，盡量避免風(fēng)險(xiǎn)

（2）指定風(fēng)險(xiǎn)管理者，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)因素

（3）建立風(fēng)險(xiǎn)清單及風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

（4）建立風(fēng)險(xiǎn)反饋渠道

7風(fēng)險(xiǎn)駕馭和監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)的駕馭與監(jiān)控主要靠管理者的經(jīng)驗(yàn)來(lái)實(shí)施，它是利用項(xiàng)目管理方法及其它某些技術(shù)，如原型法、軟件心理學(xué)、可靠性等來(lái)設(shè)法避免或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的駕馭和監(jiān)控活動(dòng)可用圖3來(lái)表示。

7.1建立風(fēng)險(xiǎn)駕馭與監(jiān)控計(jì)劃

從圖3中可以看出，風(fēng)險(xiǎn)的駕馭與監(jiān)控活動(dòng)要寫入RMMP（RiskMonitoringandManagementPlan風(fēng)險(xiǎn)駕馭與監(jiān)控計(jì)劃）。RMMP記述了風(fēng)險(xiǎn)分析的全部工作，并且作為整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的一部分為項(xiàng)目管理人員所使用。

風(fēng)險(xiǎn)管理策略可以包含在軟件項(xiàng)目計(jì)劃中，也可以組織成一個(gè)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理計(jì)劃（RMMP計(jì)劃）。RMMP計(jì)劃將所有風(fēng)險(xiǎn)分析工作文檔化，并由項(xiàng)目管理者作為整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃中的一部分來(lái)使用。一旦建立了RMMP計(jì)劃，且項(xiàng)目開(kāi)始啟動(dòng)，則風(fēng)險(xiǎn)緩解及駕馭及監(jiān)控步驟也開(kāi)始了。正如前面討論的，風(fēng)險(xiǎn)緩解是一種問(wèn)題避免活動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)駕馭及監(jiān)控則是一種項(xiàng)目跟蹤活動(dòng)，它有三個(gè)主要目標(biāo)：?判斷一個(gè)預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)是否事實(shí)、是否發(fā)生。

進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)再估計(jì)，確保針對(duì)某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)而制定的風(fēng)險(xiǎn)消除活動(dòng)正在使用。

收集可用于將來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析的信息。

風(fēng)險(xiǎn)駕馭及監(jiān)控的策略如下：

與在職人員協(xié)商，確定人員流動(dòng)原因。

在項(xiàng)目開(kāi)始前，把緩解這些流動(dòng)原因的工作列入風(fēng)險(xiǎn)駕馭計(jì)劃。

項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)，要作好人員流動(dòng)的思想準(zhǔn)備，并采取一些措施確保人員一旦離開(kāi)時(shí)，項(xiàng)目仍能繼續(xù)。

制定文檔標(biāo)準(zhǔn)，并建立一種機(jī)制，保證文檔及時(shí)產(chǎn)生。

對(duì)所有工作進(jìn)行細(xì)微詳審，使更多人能夠按計(jì)劃進(jìn)度完成自己的工作。

對(duì)每個(gè)關(guān)鍵性技術(shù)人員培養(yǎng)后備人員。

在考慮風(fēng)險(xiǎn)成本之后，決定是否采用上述策略。

7.2軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)追蹤工具

追蹤風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)辦法是將風(fēng)險(xiǎn)輸入缺陷追蹤系統(tǒng)中，缺陷追蹤系統(tǒng)能將風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目標(biāo)示為已解決或尚未處理等狀態(tài)，也能指定解決問(wèn)題的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，并安排處理順序。可將軟件風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目依序排列出來(lái)，按照缺陷存在的時(shí)間與負(fù)責(zé)者等資料排列。這樣，缺陷追蹤系統(tǒng)就是追蹤風(fēng)險(xiǎn)的工作能更好執(zhí)行并且不那么單調(diào)。

第3篇

關(guān)鍵詞：軟件公司；成本控制；探索

1經(jīng)營(yíng)決策階段的成本及其控制

經(jīng)營(yíng)決策階段成本是指公司經(jīng)營(yíng)方向的選擇，這是成本管理的第一個(gè)也是最為核心的環(huán)節(jié)。不過(guò)對(duì)于大多數(shù)IT軟件業(yè)公司而言，這個(gè)階段往往是最大的問(wèn)題之所在，有時(shí)經(jīng)常憑一個(gè)覺(jué)得是靈感的想法或者對(duì)市場(chǎng)初步的直觀層面的調(diào)研就進(jìn)行的決策。而這樣的結(jié)果是往往沒(méi)有摸透市場(chǎng)的真實(shí)情況，輕率上馬項(xiàng)目，造成方向性錯(cuò)誤，以至于導(dǎo)致企業(yè)的危機(jī)。

該階段的成本控制，關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)決策前科學(xué)而深入的市場(chǎng)調(diào)研及準(zhǔn)確分析，目前很多中小型IT軟件企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)部的職員大多都并不是社會(huì)調(diào)查專業(yè)的，因而他們做市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程中所采用的方法不太科學(xué)，如在樣本選取及抽樣過(guò)程不合理，沒(méi)有按照嚴(yán)格的社會(huì)調(diào)查方法進(jìn)行調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，甚至問(wèn)卷設(shè)計(jì)都存在傾向性導(dǎo)致調(diào)查數(shù)據(jù)信度偏低。此外，大量的公司自我宣傳的各種形式的軟文和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有意的攻擊性文章夾雜在其中，并不是很容易的進(jìn)行分辨，更何況數(shù)據(jù)的隨意性，來(lái)源的不可追溯性各種情況，所以只能作為參考。

2需求整理及分析確認(rèn)階段的成本及其控制

需求整理指市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員根據(jù)高管對(duì)于市場(chǎng)方向的決策，而提出的具體的產(chǎn)品或者項(xiàng)目的原始需求，需求分析是指技術(shù)員對(duì)市場(chǎng)部門的需求進(jìn)行分析，評(píng)估其可實(shí)現(xiàn)性以及實(shí)現(xiàn)難度，大致工時(shí)等，提交相關(guān)需求分析報(bào)告，最后市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部門進(jìn)行確認(rèn)這個(gè)階段。

該階段的成本控制，首先需要搞清這種溝通過(guò)程中產(chǎn)生偏差的原因，最為主要的往往并不是技術(shù)語(yǔ)言和市場(chǎng)語(yǔ)言的差異，或者市場(chǎng)人員和技術(shù)人員之間的思維定勢(shì)的差異，而在于兩者缺乏確定的科學(xué)的流程和在交流之前的準(zhǔn)備以及相關(guān)概念約定俗成的定義造成的問(wèn)題，同時(shí)還由于溝通和確認(rèn)環(huán)節(jié)由于其特殊性，經(jīng)常難以被有效的納入進(jìn)度管理程序流程當(dāng)中。而提高該階段的成本控制效率，必須逐一針對(duì)性的解決以上問(wèn)題，首先要清晰的確定并嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)和技術(shù)溝通的流程，尤其是要明確每個(gè)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，也就是雙方交付給對(duì)方的關(guān)鍵交付物，一定要有清晰的共同確認(rèn)的模板，同時(shí)每次溝通前必須對(duì)于一些概念有著清晰的界定，然后公布這些信息，并在溝通前做好充足的準(zhǔn)備，明確每次溝通前要溝通什么，要解決哪些問(wèn)題，溝通結(jié)束后要交付哪些文檔讓雙方進(jìn)行確認(rèn)等，同時(shí)一定要通過(guò)線上或者線下的管理模式，講所有溝通環(huán)節(jié)全盤把握，并納入進(jìn)度管理。

3規(guī)劃階段成本及其控制

規(guī)劃階段成本是指在需求已經(jīng)得到確認(rèn)后，進(jìn)入技術(shù)規(guī)劃階段的相關(guān)成本控制，該階段有些軟件開(kāi)發(fā)公司常常出現(xiàn)的問(wèn)題是對(duì)于規(guī)劃予以過(guò)度的期望和過(guò)于沉重的內(nèi)涵，在實(shí)際項(xiàng)目操作過(guò)程中，這個(gè)規(guī)劃實(shí)際上包含著技術(shù)規(guī)劃和非技術(shù)規(guī)劃兩個(gè)部分，因?yàn)閷?duì)這兩個(gè)部分的混淆，導(dǎo)致一些技術(shù)層面和市場(chǎng)層面的東西不必要的糾纏在一起，并且直接導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度的拖欠，而且會(huì)導(dǎo)致由于非技術(shù)規(guī)劃的不清晰，直接影響技術(shù)規(guī)劃層面的實(shí)施。

該階段的成本控制，必須清晰的區(qū)分非技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃，尤其在公司內(nèi)部技術(shù)部門和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部門之間的職責(zé)，需要設(shè)立一個(gè)在提出需求到技術(shù)規(guī)劃之間過(guò)渡的位置，即對(duì)于需求具體細(xì)節(jié)的整理，要對(duì)于交付物有著清晰的確定，尤其是在不同時(shí)期交付不同的關(guān)鍵文檔，如除了上面說(shuō)的那六個(gè)文檔外，技術(shù)部項(xiàng)目組長(zhǎng)在需求分析的時(shí)候，還應(yīng)該明確提交功能模塊分析，開(kāi)發(fā)代價(jià)，功能流程圖，功能關(guān)聯(lián)性圖，可維護(hù)性及可拓展性分析等六個(gè)文檔，此外在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)規(guī)劃階段，還要對(duì)于控制點(diǎn)的一些要素進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃用來(lái)提交給市場(chǎng)部門，如詳細(xì)頁(yè)面元素，頁(yè)面元素價(jià)值度分析，表現(xiàn)形式，頁(yè)面結(jié)構(gòu)，頁(yè)面效果等。

4開(kāi)發(fā)階段的成本及其控制

開(kāi)發(fā)階段的成本指需求確定并且規(guī)劃清晰后的具體開(kāi)發(fā)過(guò)程的成本管理問(wèn)題，該階段相對(duì)其他階段來(lái)說(shuō)比較清晰，但這里筆者認(rèn)為需要關(guān)注的是，如何使得人力資源得到最大程度的利用，它是指公司第一線技術(shù)人員的能力最大程度發(fā)揮的狀態(tài)，包含幾個(gè)層次，（1）全部時(shí)間利用，（2）最大效率利用，（3）最大潛力激勵(lì)利用，這三步需要逐步遞進(jìn)實(shí)現(xiàn)。這個(gè)需要一種完善的內(nèi)部管理制度，以及公平公正的價(jià)值認(rèn)定模式和績(jī)效制度，從而一方面促進(jìn)員工本身的發(fā)展，一方面增加對(duì)人才的吸引力。

該階段的成本控制，可以引入最大可控制成本的概念，這里是指人力資源最大程度發(fā)揮后所能控制的成本，是公司在一定投入前提下，最大的可能的減少因管理導(dǎo)致人力發(fā)揮不足夠而造成的成本，該成本為人力資源的極致成本，無(wú)法再進(jìn)一步降低，此成本狀態(tài)下的仍然出現(xiàn)效益不佳情況，則可說(shuō)明在經(jīng)營(yíng)定位和經(jīng)營(yíng)方向上的問(wèn)題，而非內(nèi)部問(wèn)題。促使人力資源得到最大利用度和發(fā)揮度，在此基礎(chǔ)上的成本，為最大可控制成本，以上可以通過(guò)內(nèi)部的管理系統(tǒng)來(lái)很好的實(shí)現(xiàn)。5需求變更成本及其控制

需求變更成本指在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，由于市場(chǎng)部門的需求改變導(dǎo)致的成本增加而實(shí)施的控制，對(duì)于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，需求的頻繁變更就成本控制而言是致命的，很多項(xiàng)目由于需求的變更而導(dǎo)致破產(chǎn)。

該階段的成本控制，最關(guān)鍵的是要對(duì)于需求變更過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的管理，要從需求變更的開(kāi)始，對(duì)于整個(gè)變更的每個(gè)具體的步驟進(jìn)行跟蹤，并且嚴(yán)格核算每次變更所需要的工作時(shí)，從而做好評(píng)估。同時(shí)，務(wù)必要明晰需求變更的必要性和風(fēng)險(xiǎn)性，以及所帶來(lái)的實(shí)際成本的增加，所以需求要盡量經(jīng)過(guò)詳細(xì)的論證。

6測(cè)試成本及其控制

測(cè)試成本指項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成階段，在交付驗(yàn)收前進(jìn)行的測(cè)試過(guò)程中導(dǎo)致的成本及其控制，測(cè)試階段對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的最終交付具有重大的意義，往往在測(cè)試階段要才是使得項(xiàng)目真正完善的階段，很多細(xì)節(jié)的修補(bǔ)都在測(cè)試階段完成，正是測(cè)試使得一個(gè)項(xiàng)目成為一個(gè)可以交付，可以應(yīng)用，可以產(chǎn)生效益的產(chǎn)品。但對(duì)于一些中小型軟件開(kāi)發(fā)公司而言，往往缺乏真正建制齊全的測(cè)試部門和專業(yè)測(cè)試人員，經(jīng)常是技術(shù)人員進(jìn)行兼任，這種方式相當(dāng)普遍。但同時(shí)也導(dǎo)致了一些問(wèn)題，主要是對(duì)于測(cè)試缺乏經(jīng)驗(yàn)積累管理，或者說(shuō)是錯(cuò)誤管理，經(jīng)常上次測(cè)試完出現(xiàn)的問(wèn)題，過(guò)段時(shí)間又會(huì)出現(xiàn)，或者是開(kāi)發(fā)下個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中又再次出現(xiàn)，增加不必要的成本。

該階段的成本控制，筆者認(rèn)為最關(guān)鍵的是對(duì)測(cè)試進(jìn)行錯(cuò)誤管理模式，采取“有錯(cuò)必改，凡錯(cuò)必究，錯(cuò)不再犯，預(yù)錯(cuò)于先”的管理辦法，盡量在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之前，就能整理出之前開(kāi)發(fā)中出現(xiàn)過(guò)的所有問(wèn)題，并用列表的方式進(jìn)行技術(shù)會(huì)議，讓所有開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行錯(cuò)誤共享，盡量把測(cè)試中可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅再開(kāi)發(fā)階段，另外需要把測(cè)試過(guò)程化、即時(shí)化，每周甚至每天都要求每個(gè)開(kāi)發(fā)人員在交付自己的子模塊的之前就暗中預(yù)先準(zhǔn)備的測(cè)試手冊(cè)進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)后再提交，同時(shí)定時(shí)抽查某些核心功能模塊，進(jìn)行某個(gè)點(diǎn)的測(cè)試，這樣全過(guò)程的控制，會(huì)最大程度的減少測(cè)試成本，同時(shí)要加快反應(yīng)速度，一發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)中，或者測(cè)試過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題，必須跟進(jìn)徹底解決，并納入績(jī)效考核中，杜絕再犯。

參考文獻(xiàn)

［1］頡茂華，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成本的成本控制新理念［J］.財(cái)會(huì)月刊2002,(06).

第4篇

[關(guān)鍵詞]企業(yè)規(guī)模人力資源人才結(jié)構(gòu)培訓(xùn)

近年來(lái)，我國(guó)軟件業(yè)雖然取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但是與一些軟件大國(guó)如美國(guó)、日本和后起之秀印度相比仍有較大的差距，沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、正規(guī)化，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，我國(guó)軟件業(yè)屬內(nèi)向型，主要是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而國(guó)外市場(chǎng)份額較小，且是先國(guó)內(nèi)后國(guó)外。《2002年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展公報(bào)》調(diào)查結(jié)果顯示，2002年全國(guó)軟件企業(yè)行業(yè)共完成軟件及系統(tǒng)集成收入1100億元，出口創(chuàng)匯僅15億美元，占總額的十分之一左右。

第二，我國(guó)軟件企業(yè)缺少核心技術(shù)。主要產(chǎn)品是各行業(yè)在信息化建設(shè)中基于系統(tǒng)平臺(tái)的各種應(yīng)用系統(tǒng)和對(duì)于系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全方面防范病毒、黑客攻擊的查/殺工具軟件，而像操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等系統(tǒng)軟件則極少。如Linux，雖然已進(jìn)入企業(yè)級(jí)應(yīng)用，但也只是在服務(wù)器領(lǐng)域里取得了進(jìn)步。

第三，軟件企業(yè)規(guī)模較小。《2002年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展公報(bào)》調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)共有4700家各類軟件公司，其中，50人以下的企業(yè)占67％左右，50～200人的占26％左右，1000人以上的軟件企業(yè)則非常少。

第四，軟件企業(yè)正規(guī)化程度差距較大。我國(guó)具有CMM認(rèn)證的企業(yè)為數(shù)極少，且通過(guò)CMM認(rèn)證的最高級(jí)別僅為四級(jí)，如深圳華為公司。而全印度取得軟件CMM5級(jí)認(rèn)證的軟件企業(yè)有40余家，有的企業(yè)還同時(shí)擁有ISO9000、希格瑪?shù)葒?guó)際認(rèn)證。

第五，軟件企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化程度較低。我國(guó)的大多數(shù)軟件公司還處于“手工作坊”階段，尚未形成規(guī)模化生產(chǎn)，缺少較規(guī)范的軟件過(guò)程監(jiān)控、質(zhì)量管理、文檔管理等。

這其中影響的因素很多，有內(nèi)部因素，也有外部因素，有經(jīng)濟(jì)體制問(wèn)題，也有企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題，如政府對(duì)軟件企業(yè)的投入、指導(dǎo)和各種優(yōu)惠政策，教育體制和社會(huì)教育機(jī)構(gòu)對(duì)軟件從業(yè)人員的教育、培訓(xùn)，軟件企業(yè)內(nèi)部的資金和人力資源管理等等。筆者認(rèn)為，制約我國(guó)軟件行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素就是軟件人才問(wèn)題，以下將著重討論企業(yè)的人力資源管理問(wèn)題。

一、構(gòu)建軟件企業(yè)合理的人才結(jié)構(gòu)

2002年，全國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員59萬(wàn)人，其中高學(xué)歷人才的比重較大，研究生共43208人，占全部從業(yè)人員的7％；本科生共196151人，占全部從業(yè)人員的33％；大專生共99431人，占全部從業(yè)人員的17％。

現(xiàn)階段我國(guó)軟件人才結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為“拋物線型”，說(shuō)明軟件人才結(jié)構(gòu)極不合理。一方面是對(duì)技術(shù)水平要求較高的系統(tǒng)分析員和有豐富經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)背景的項(xiàng)目策劃、管理人員較少；另一方面則是從事軟件編程等基礎(chǔ)工作的軟件程序員、軟件配置員和軟件操作員即“軟件藍(lán)領(lǐng)”嚴(yán)重缺乏。目前，我國(guó)軟件企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力差的一個(gè)因素是產(chǎn)品成本太高，質(zhì)量欠佳，這也是軟件企業(yè)難以形成產(chǎn)業(yè)化的重要原因。現(xiàn)在一個(gè)學(xué)軟件的研究生月薪在1萬(wàn)元以上，一個(gè)大學(xué)本科生月薪在2000～6000元之間，這樣高的代價(jià)必然給軟件企業(yè)帶來(lái)產(chǎn)品的高成本，使企業(yè)的產(chǎn)品無(wú)法與其他國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)。所以，降低軟件企業(yè)勞動(dòng)力的成本是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和把企業(yè)辦大辦強(qiáng)的當(dāng)務(wù)之急。

由于軟件企業(yè)規(guī)模都非常小，因此分工不可能特別細(xì)。然而軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模化是一個(gè)必然的趨勢(shì)，軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定程度的時(shí)候，就會(huì)形成規(guī)模，軟件人才分工也會(huì)細(xì)化。細(xì)化便于科學(xué)化管理及降低成本，即便于利用不同層次的人才結(jié)構(gòu)，有效合理安排使用人才，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)勢(shì)最大限度地發(fā)揮，進(jìn)而降低勞動(dòng)力成本。

在我國(guó)軟件企業(yè)中，處于中間層次的本科程序員數(shù)量居多，他們從事簡(jiǎn)單的編碼工作，一方面使得軟件的人力資源成本居高不下，直接影響軟件產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面又造成人力資源的浪費(fèi)。而他們作為系統(tǒng)分析員，管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能還有欠缺，不能夠勝任項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，從而影響軟件企業(yè)本身的發(fā)展。一些軟件企業(yè)提出“非研究生不進(jìn)”，對(duì)低層次“軟件藍(lán)領(lǐng)”人才不屑一顧，這實(shí)際上造成了人才的一種極大浪費(fèi)，因?yàn)榉止ぜ?xì)化后的軟件產(chǎn)業(yè)恰恰需要大量從事一線編碼工作的軟件工人。

理想的軟件人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成應(yīng)該是“金字塔”型。處于頂層的、具有國(guó)際戰(zhàn)略眼光的項(xiàng)目高級(jí)管理人才以及能夠進(jìn)行軟件整體開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)分析員，這部分人將決定我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和水平，決定我國(guó)將來(lái)在國(guó)際軟件產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。處于“金字塔”中間的“中端”軟件人才是高級(jí)程序員，他們是我國(guó)當(dāng)前軟件人才存量的主體。最后，我國(guó)還需要大量處于“金字塔”底層的從事軟件編碼等初級(jí)工作的程序員，這是我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)所在。不同層次的人才可以完成不同層次的工作任務(wù)，合理科學(xué)的人才匹配既可以做到人盡其用，又能使高級(jí)軟件設(shè)計(jì)人員得到解脫，投身到更多的軟件開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)工作之中，從而為公司創(chuàng)造更多更大的利潤(rùn)。

二、加強(qiáng)軟件從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)的必要性

軟件企業(yè)中軟件從業(yè)人員的職業(yè)培訓(xùn)是不可或缺的，它的必要性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.軟件科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的需要

在微電子性價(jià)比18個(gè)月、軟件9個(gè)月就要更新?lián)Q代的今天，軟件企業(yè)必須與院校和其他社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立緊密合作關(guān)系，及時(shí)獲取最新、最實(shí)用和最前沿的軟件動(dòng)態(tài)信息，與時(shí)俱進(jìn)，讓企業(yè)員工掌握最新的軟件行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，以利于企業(yè)的健康發(fā)展。

2.企業(yè)不同時(shí)期完成軟件工程項(xiàng)目的需要

基礎(chǔ)編程人員的工作任務(wù)是完成一個(gè)個(gè)基礎(chǔ)程序模塊的編制，而不同軟件公司在不同時(shí)期，軟件產(chǎn)品也不一樣，每個(gè)基礎(chǔ)程序模塊所需要的知識(shí)和編程語(yǔ)言也不盡相同。軟件企業(yè)中的程序員在企業(yè)工作一段時(shí)間后，還必須進(jìn)行培訓(xùn)，補(bǔ)充新知識(shí)，以適應(yīng)IT行業(yè)的發(fā)展。

3.軟件企業(yè)人才培養(yǎng)和人才結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要

軟件企業(yè)人才的成長(zhǎng)和培養(yǎng)過(guò)程都基本遵循這樣一個(gè)模式：學(xué)習(xí)實(shí)踐再學(xué)習(xí)再實(shí)踐。通過(guò)學(xué)歷教育或職業(yè)培訓(xùn)，學(xué)員掌握了軟件編程的基本知識(shí)和技能，進(jìn)入軟件企業(yè)，在初級(jí)的職位上工作；通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐和在職短期培訓(xùn)，逐步提高自身的技術(shù)水平，成為中高級(jí)軟件工程師；通過(guò)參加更高級(jí)的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高自身的水平，承擔(dān)更為重要的工作。

軟件企業(yè)為確保自身處于質(zhì)量——成本坐標(biāo)系上的最佳位置，就必須形成“項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)分析員高級(jí)程序員基礎(chǔ)程序員”的合理化人才結(jié)構(gòu)。只有通過(guò)各種方式培訓(xùn)，才能建立起一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的職工隊(duì)伍。

三、軟件從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)的方式和途徑

目前社會(huì)上存在的軟件人才培訓(xùn)方式有學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育兩種。正規(guī)院校的學(xué)歷教育是我國(guó)目前軟件人才培養(yǎng)的主要途徑；而社會(huì)上各種非學(xué)歷軟件人才培訓(xùn)項(xiàng)目則是層出不窮，對(duì)傳統(tǒng)軟件人才培養(yǎng)起到了很好的補(bǔ)充作用。它們差異較大，各有優(yōu)點(diǎn)和不足,適用于不同層次的軟件人才培訓(xùn)需求。

1.高級(jí)軟件人才培訓(xùn)有多種不同的培養(yǎng)模式，如工程碩士方式、第二學(xué)士學(xué)位方式和其他專業(yè)學(xué)生轉(zhuǎn)向軟件專業(yè)方式，其培養(yǎng)對(duì)象主要是一些有軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、需要繼續(xù)深造的軟件人才。定位于技術(shù)教育的學(xué)歷教育，主要依托高等院校對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)全面的培養(yǎng)，有著良好的基礎(chǔ)教育和理論教育，但周期較長(zhǎng)，費(fèi)用較大。

2.中層軟件開(kāi)發(fā)骨干培訓(xùn)主要依靠社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行在職培訓(xùn)。規(guī)范的社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的在職培訓(xùn)，由于和軟件企業(yè)有著良好的溝通，所以能夠制定合理的人才培養(yǎng)體系，可根據(jù)軟件企業(yè)的實(shí)際需求制定培養(yǎng)方向，周期較短，費(fèi)用較低。

3.低層軟件技術(shù)工人培訓(xùn)主要培養(yǎng)軟件技術(shù)工人，可以通過(guò)社會(huì)培訓(xùn)和中等職業(yè)教育兩種途徑進(jìn)行。由于基礎(chǔ)的軟件開(kāi)發(fā)和編程是實(shí)踐性和規(guī)范性很強(qiáng)的工作，注重于動(dòng)手能力，需要在實(shí)際軟件工程項(xiàng)目實(shí)踐中得以鍛煉，所以通過(guò)有針對(duì)性的在職培訓(xùn)可以大量培養(yǎng)低層軟件技術(shù)工人。

4.規(guī)模較大、資金雄厚的軟件公司可以通過(guò)設(shè)立自己的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)來(lái)提高現(xiàn)有人員的水平，不斷充實(shí)研發(fā)隊(duì)伍，為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備能量。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教材大多來(lái)源于企業(yè)本身，教師也都從企業(yè)中來(lái)，他們有著非常豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，課程則針對(duì)企業(yè)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，因此培養(yǎng)出的軟件人才更符合企業(yè)的實(shí)際需要。

第5篇

一般情況下，網(wǎng)絡(luò)管理軟件應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)管理的部分，其自動(dòng)化的應(yīng)用已經(jīng)與電信、銀行、金融、石油等很多部分結(jié)合在一起，成為這些企業(yè)不可缺少的一部分。從網(wǎng)絡(luò)管理軟件的角度出發(fā)，能夠?qū)⑾到y(tǒng)管理進(jìn)行有效劃分，對(duì)提升這些部門的工作效率有很重要的作用。市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò)管理軟件很多，已經(jīng)廣泛使用包括聚生網(wǎng)絡(luò)管理、北塔網(wǎng)絡(luò)管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的正常更新也起到非常重要的作用。

2網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化功能管理技術(shù)分析

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，他的整體結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)模式都需要采用以及管理模式，與交換機(jī)以及路由器的特點(diǎn)相同，能夠?qū)崿F(xiàn)總體效果的利用。當(dāng)進(jìn)行總體下載的時(shí)候會(huì)存在很多的隱患，當(dāng)制定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理體系的時(shí)候運(yùn)用組織功能模型，以及安全日志等方面的內(nèi)容可以有效的負(fù)擔(dān)相應(yīng)的功能和方法。在應(yīng)用過(guò)程中智能化的效果以及特點(diǎn)都很強(qiáng)，也是其中重要的管理協(xié)議，為網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)管理的重要組成部分，其中包含SNMP和CMIP的形式，應(yīng)用協(xié)議層需要面向無(wú)線連接，為管理員更好的分析和管理設(shè)備做好一定的分析，對(duì)收集相關(guān)數(shù)據(jù)以及顯示數(shù)據(jù)都提供很大的幫助，其中網(wǎng)絡(luò)管理的硬件以及網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)管理協(xié)議與其他的管理內(nèi)容結(jié)合一起，與SNMP存在不同的特點(diǎn)在于，整體的網(wǎng)絡(luò)管理一些是標(biāo)準(zhǔn)化比較強(qiáng)。

3網(wǎng)絡(luò)軟件自動(dòng)化管理的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)管理軟件的自動(dòng)化管理在于這種軟件在應(yīng)用過(guò)程中，可以對(duì)下載進(jìn)行控制，同時(shí)也可以進(jìn)行快帶流速等方面的建立，監(jiān)控網(wǎng)頁(yè)中發(fā)送的郵件等。在監(jiān)控過(guò)程中，也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)郵件的全面發(fā)送。上傳工具在應(yīng)用過(guò)程中也受到一定的管理，系統(tǒng)的內(nèi)容在應(yīng)用中可以通過(guò)FTP進(jìn)行全面管理,在組織策略管理功能中，也可以跨越網(wǎng)絡(luò)管理段，對(duì)整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效控制，在改變權(quán)限，組成管理過(guò)程可以實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)踐以及網(wǎng)絡(luò)跨越的自動(dòng)化管理，在局部目錄中將管理過(guò)程提升到更高的層次。自動(dòng)化管理軟件在結(jié)構(gòu)方面需要相互遵循系統(tǒng)的規(guī)則以及優(yōu)劣性指標(biāo)，也是衡量網(wǎng)絡(luò)集中管理模式的重要指南，一般包括三種分層形式。其中集中式的管理模式都是以網(wǎng)路信息管理作為集中管理的內(nèi)容，在管理過(guò)程中有利于分層的集中管理。采用分布式管理的形式與分層的管理模式實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)傳播的快速發(fā)展，對(duì)管理者的自動(dòng)化管理工作提供更準(zhǔn)確的管理信息，也是幫助管理者實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理模式提升的重要方向。目前分布管理模式將多種集中元素集成管理，可以實(shí)現(xiàn)多方面的管理形式，每個(gè)元素在其中都有其特定的方向，對(duì)分布式自動(dòng)化管理的提升有很重要的作用。系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)管理中，將多種管理者分為集中管理的重要因素，每個(gè)元素之間的相互滲透，可以與通訊協(xié)議組合起來(lái)，便于以后再開(kāi)發(fā)。

4網(wǎng)絡(luò)管理軟件的自動(dòng)化應(yīng)用

從自動(dòng)化應(yīng)用的角度出發(fā)，可以將網(wǎng)絡(luò)管理軟件劃分為兩個(gè)部分：一方面，有網(wǎng)絡(luò)存在的地方都需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理，網(wǎng)路管理是其中的重要組成部分,很多行業(yè)都應(yīng)用這些內(nèi)容。另一方面，網(wǎng)絡(luò)管理軟件本身的管理對(duì)象不同，可以將其劃分成不同的方面。按照網(wǎng)絡(luò)管理軟件管理對(duì)象不同，可以將網(wǎng)絡(luò)管理軟件劃分成系統(tǒng)管理軟件和設(shè)備管理軟件。其中系統(tǒng)管理軟件是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面管理，將軟件設(shè)備深入到其中進(jìn)行檢測(cè)管理，其中還應(yīng)用到服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及應(yīng)用系統(tǒng)等。很多網(wǎng)路管理軟件的自動(dòng)化應(yīng)用，都是一種強(qiáng)化的管理軟件，是自動(dòng)化的根本保證措施。在應(yīng)用形式方面，由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)出不規(guī)范性的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，由于SNMP系統(tǒng)呈現(xiàn)一種簡(jiǎn)單性的管理模式，將其中的內(nèi)容要與管理體系結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)管理模式的有效提升。在靈活應(yīng)用過(guò)程中，靈活性的特點(diǎn)在安全等方面存在很大的隱患，也就是在OSI中制定了與CMIP的形式管理結(jié)合在一起，對(duì)創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)管理體系有重要的作用。也就是因?yàn)檫@個(gè)原因，整體網(wǎng)路管理體系一般都運(yùn)用三種模型進(jìn)行管理，其中包括組織模型、功能模型、信息模型以及信息模塊等多種內(nèi)容，當(dāng)安全日志以及總體治理方式改變的時(shí)候，由于CIMP的設(shè)計(jì)方案比較復(fù)雜，實(shí)用的費(fèi)用很高，很難被廣泛應(yīng)用到系統(tǒng)管理中，應(yīng)用過(guò)程也很難被推廣，主要原因在于實(shí)施的費(fèi)用很高。CORBA屬于公共對(duì)象的請(qǐng)求，他與以前的網(wǎng)絡(luò)結(jié)合對(duì)比，對(duì)技術(shù)的規(guī)范性以及網(wǎng)絡(luò)的分布能力等方面都有一定的推動(dòng)作用，對(duì)分布網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的產(chǎn)生以及對(duì)象網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的開(kāi)放性提升具有非常顯著的作用。

5網(wǎng)絡(luò)管理軟件自動(dòng)化應(yīng)用的詳細(xì)分析

網(wǎng)絡(luò)管理軟件自動(dòng)化管理涉及的內(nèi)容。聚生網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化管理。客戶可以根據(jù)具體要求在相關(guān)網(wǎng)站下載聚生網(wǎng)絡(luò)管理軟件，然后按照要求進(jìn)行激活操作，激活以后就可以使用。聚生網(wǎng)絡(luò)管理軟件的好處非常多，最重要的是在應(yīng)用的過(guò)程中并不用調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。這種管理軟件的自動(dòng)化應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)對(duì)寬帶的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，精確控制。管理人員可以全面掌握網(wǎng)絡(luò)資源的使用情況，有利于實(shí)現(xiàn)資源的自動(dòng)化科學(xué)化利用。防止黑客，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化管理。軟件在控制過(guò)程中，集成了全面的自動(dòng)化、智能化的節(jié)能監(jiān)控，同時(shí)也強(qiáng)化了監(jiān)控信息的安全性，是最有效的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件。控制過(guò)程中，操作簡(jiǎn)單，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境沒(méi)有任何要求，可以安裝在網(wǎng)絡(luò)管理任何一個(gè)軟件中，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)外網(wǎng)站鏈接的全面監(jiān)控。該種軟件的控制力非常強(qiáng)，可以全面控制網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，對(duì)其中包含的一些國(guó)片軟件等都進(jìn)行全面監(jiān)控，減少任意類別的軟件攻擊，反攻擊性也非常強(qiáng)，可以檢測(cè)到局域網(wǎng)的終結(jié)者，可以稱為網(wǎng)絡(luò)剪刀手。在應(yīng)用范圍這方面，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自動(dòng)化管理軟件從宏觀角度分析，主要應(yīng)用在銀行、電信、金融等很多行業(yè)，其中存在很多不同的劃分方式。系統(tǒng)軟件是對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理提升的重要保證，對(duì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化管理具有非常重要的作用。當(dāng)系統(tǒng)進(jìn)行深入管理的時(shí)候，會(huì)全面檢測(cè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，相關(guān)的設(shè)備管理廠商在推出管理過(guò)程的時(shí)候，可以很好的對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行管理。市場(chǎng)上網(wǎng)絡(luò)管理自動(dòng)化的軟件很多，很多軟件都能滿足廣大人員的需求，但是從總體的效果出發(fā)，軟件的費(fèi)用過(guò)高，不能廣泛的被推廣，在家庭哨兵管理軟件中，可以實(shí)現(xiàn)更經(jīng)濟(jì)的管理模式，具有廣闊的應(yīng)用環(huán)境，也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理軟件自動(dòng)化管理的根本方式。

6網(wǎng)絡(luò)崗與家庭哨兵網(wǎng)絡(luò)管理軟件的自動(dòng)化管理

網(wǎng)絡(luò)崗自動(dòng)化管理軟件，在相關(guān)的網(wǎng)站下載，激活以后就可以正常使用，可以通過(guò)系統(tǒng)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面監(jiān)控，適合機(jī)關(guān)，企業(yè)事業(yè)單位進(jìn)行自動(dòng)化管理。這款軟件具有以下功能：可以實(shí)現(xiàn)對(duì)郵件、傳輸文件、屏幕信息、注冊(cè)表信息、流量等進(jìn)行全面監(jiān)控，同時(shí)也具有報(bào)表統(tǒng)計(jì)的功能。家庭哨兵是針對(duì)家庭進(jìn)行管理的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化管理軟件，在應(yīng)用過(guò)程中，占用的內(nèi)存也很少,應(yīng)用過(guò)程更加簡(jiǎn)單。可以限制上網(wǎng)的時(shí)間。在任務(wù)欄中也可以看到一些程序在運(yùn)行。特點(diǎn)在于只能訪問(wèn)規(guī)定的軟件，只能在限制時(shí)間內(nèi)使用QQ，超出時(shí)間,QQ程序自動(dòng)停止。

7結(jié)束語(yǔ)

第6篇

論文關(guān)鍵詞：從百年大計(jì)看當(dāng)前建筑管理中的項(xiàng)目控制

 

在施工項(xiàng)目工程工序的建設(shè)中,施工項(xiàng)目工程工序質(zhì)量控制,是企業(yè)中最經(jīng)常、最大量的質(zhì)量管理活動(dòng),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)百年大計(jì)和質(zhì)量目標(biāo)的基本保證。其實(shí),施工建設(shè)項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程,要想有效的控制工程質(zhì)量,應(yīng)該從影響工程質(zhì)量的全過(guò)程進(jìn)行工程控制。所以,在工程實(shí)施的全過(guò)程中,我們還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)出建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位以及施工單位的共同參與和控制的質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),探討更加科學(xué)有效的措施和方法,以確保施工項(xiàng)目工程工序建設(shè)的工程質(zhì)量。下面，本人結(jié)合自己的工作，從百年大計(jì)的角度，針對(duì)建筑管理中的項(xiàng)目控制問(wèn)題談些體會(huì)和看法。

一、實(shí)施項(xiàng)目控制的必要性

項(xiàng)目控制是建筑工程項(xiàng)目管理的一個(gè)組成部分。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，得到的中間結(jié)果可能與預(yù)期目標(biāo)不符，甚至背道而馳，因此，必須及時(shí)調(diào)整人力、時(shí)間及其它資源，改變工作方法，以期達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。如果這樣做仍不能奏效，就不得不調(diào)整或修改目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程就稱為項(xiàng)目的控制。我國(guó)基本建設(shè)中浪費(fèi)現(xiàn)象十分驚人，由于建筑工程項(xiàng)目投資失控、工期失控、質(zhì)量失控的情況相當(dāng)嚴(yán)重，給國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成了很大的損失項(xiàng)目管理論文，因此加強(qiáng)項(xiàng)目控制對(duì)保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有著重要的作用。影響建筑工程項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的干擾因素很多，據(jù)國(guó)內(nèi)外的研究資料表明，這些干擾因素主要包括：人的因素、材料設(shè)備的因素、機(jī)具因素、地基因素、資金因素、環(huán)境因素。在國(guó)內(nèi)，一般認(rèn)為人的因素對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的干擾最大，如項(xiàng)目主管單位負(fù)責(zé)人用行政手段將自己的主觀意志強(qiáng)加于項(xiàng)目，使項(xiàng)目失誤；或者工人技術(shù)水平低，文化程度不高，責(zé)任心差等。其次是材料、設(shè)備因素的干擾，如材料價(jià)格上漲，引起成本失控；材料供應(yīng)跟不上，延誤工期；設(shè)備制造企業(yè)不履行合同，設(shè)備質(zhì)量低劣；設(shè)備不能按時(shí)到貨等。如果我們能設(shè)法找到項(xiàng)目干擾因素，試圖預(yù)先控制中間結(jié)果對(duì)預(yù)期目標(biāo)的偏差，就可以對(duì)項(xiàng)目實(shí)行主動(dòng)控制。項(xiàng)目控制的主要內(nèi)容是進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制。 二、項(xiàng)目控制的主要內(nèi)容

1、安全管理

安全管理是施工項(xiàng)目管理的重要組成部分之一，是涉及生產(chǎn)人員人身安全的目標(biāo)管理，應(yīng)給予高度重視論文怎么寫。確定安全生產(chǎn)責(zé)任制是以制度的形式明確企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、各類人員在施工生產(chǎn)活動(dòng)中應(yīng)負(fù)的安全職責(zé)，是最基本的一項(xiàng)安全管理制度。近年，建筑企業(yè)安全管理的生產(chǎn)實(shí)踐表明：嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)起責(zé)任，建立健全安全專職機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)安全部門的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度，這是搞好安全生產(chǎn)有力的組織保證體系。通過(guò)制定安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到安全生產(chǎn)“事事有其主，人人有其責(zé)”。每個(gè)施工項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模和特點(diǎn)，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為主的安全生產(chǎn)委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備規(guī)定數(shù)量的專職和兼職安全管理員項(xiàng)目管理論文，做到按專業(yè)、崗位、區(qū)域等包干負(fù)責(zé)。同時(shí)隨著項(xiàng)目的推進(jìn)開(kāi)展文明施工競(jìng)賽活動(dòng)，做到有布置、有檢查、有考評(píng)、有獎(jiǎng)懲。

2、合同管理

施工項(xiàng)目成本的控制，不僅是專業(yè)成本人員的責(zé)任，也是項(xiàng)目管理人員，特別是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任。要按照自己的業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心開(kāi)展工作。要建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目成本控制體系，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，就是要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全和現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化全面負(fù)責(zé)，特別要把成本的控制放在首位。建立項(xiàng)目成本管理責(zé)任制，不同于工作責(zé)任，工作責(zé)任完成不等于成本責(zé)任完成。如：?jiǎn)畏矫鎻?qiáng)調(diào)質(zhì)量，忽視了成本；單方面做到供貨及時(shí)，但忽視昂貴的價(jià)格等。因此在完成工作責(zé)任的同時(shí)，還應(yīng)考慮成本責(zé)任的實(shí)施，進(jìn)一步明確成本管理責(zé)任，使每個(gè)管理者都有成本管理意識(shí)，做到精打細(xì)算。對(duì)施工隊(duì)實(shí)行分包成本控制，項(xiàng)目部與施工隊(duì)之間建立特定勞務(wù)合同關(guān)系，項(xiàng)目部有權(quán)對(duì)施工隊(duì)的進(jìn)度、質(zhì)量、安全和現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督管理，同時(shí)按合同支付勞務(wù)費(fèi)用，并確保工資發(fā)放到工人手上。

3、信息管理

由于施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴(kuò)大，信息的交流與傳遞頻度也在增加，相應(yīng)地對(duì)信息管理的要求越來(lái)越高。在施工管理中，目前采取的還是傳統(tǒng)的信息管理方法。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質(zhì)進(jìn)行的。結(jié)果，在整個(gè)過(guò)程中，信息都在以一種較為緩慢的速度在流動(dòng)。這往往影響到獲取工程信息的及時(shí)性和有效性，將各種信息化技術(shù)引入項(xiàng)目的管理工作能夠有效解決這一問(wèn)題。目前市場(chǎng)上有著各種各樣關(guān)于進(jìn)度、合同、材料、預(yù)結(jié)算、工程資料等的項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目管理論文，通過(guò)這些軟件將項(xiàng)目部的各個(gè)職能部門變成一個(gè)端口，利用Internet將各端口相互連接并匯總到一個(gè)終端（項(xiàng)目經(jīng)理）。即有信息的互通又有集中的管理使項(xiàng)目運(yùn)行的每一環(huán)節(jié)符合規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

4、進(jìn)度控制

進(jìn)度控制是指對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的各建設(shè)階段的工作順序和持續(xù)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)及信息反饋等一系列活動(dòng)的總稱，是以周密、合理的進(jìn)度計(jì)劃為指導(dǎo)，對(duì)工程施工進(jìn)度進(jìn)行跟蹤檢查、分析、調(diào)整與控制。進(jìn)度控制的最終目的是確保項(xiàng)目動(dòng)用時(shí)間目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了工程項(xiàng)目有計(jì)劃地進(jìn)行施工，需要制定進(jìn)度計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行施工。計(jì)劃是組織或個(gè)人為達(dá)到即定目標(biāo)制定行動(dòng)方案的過(guò)程，是對(duì)將要進(jìn)行活動(dòng)所做的事先安排。也就是說(shuō)，控制是在項(xiàng)目進(jìn)展的全過(guò)程中，定進(jìn)度計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行施工。計(jì)劃是組織或個(gè)人為達(dá)到即定目標(biāo)制定行動(dòng)方案的過(guò)程，是對(duì)將要進(jìn)行活動(dòng)所做的事先安排。對(duì)于工程進(jìn)度，項(xiàng)目管理中主要是督促承建單位，在開(kāi)工前按合同要求，安排整個(gè)工程的進(jìn)度計(jì)劃，檢查其合理性。在以后的施工過(guò)程中要求承建單位按季、月安排實(shí)施計(jì)劃，檢查其執(zhí)行情況，與此同時(shí)對(duì)原材料、設(shè)備、勞動(dòng)力的實(shí)際情況也給予充分的注意，及時(shí)掌握其動(dòng)態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一環(huán)境脫節(jié)時(shí)，除在有關(guān)的人員參加例會(huì)上加以闡明外，同時(shí)還應(yīng)及時(shí)向承包單位計(jì)劃部門及至上級(jí)計(jì)劃部門提出，以便采取補(bǔ)救措施。因此，承建單位在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，從最初的報(bào)價(jià)到項(xiàng)目竣工、驗(yàn)收，應(yīng)始終抓住計(jì)劃這個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程的進(jìn)度控制，以實(shí)現(xiàn)合同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度要求。 5、質(zhì)量控制 項(xiàng)目的質(zhì)量控制項(xiàng)目管理論文，是為了確保實(shí)現(xiàn)合同商定的質(zhì)量要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的各種預(yù)防措施論文怎么寫。建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量不僅僅取決于施工質(zhì)量，而且還取決于勘察、設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料、設(shè)備的質(zhì)量以及項(xiàng)目投入使用過(guò)程的質(zhì)量。因此，它是由建設(shè)全過(guò)程中各階段質(zhì)量組成的一個(gè)整體概念。建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位和施工單位都有質(zhì)量控制的任務(wù)。 6、成本控制

在施工階段，應(yīng)充分運(yùn)用企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)盡量提高經(jīng)濟(jì)效益，以取得最大利潤(rùn)。施工階段資金需求投入量、資金籌措、資金分配等方面應(yīng)有計(jì)劃、有措施地協(xié)調(diào)運(yùn)作，努力達(dá)到合理穩(wěn)妥地控制投資。項(xiàng)目部相關(guān)部門應(yīng)充分了解工程單價(jià)或總價(jià)的構(gòu)成，掌握施工中的資金流動(dòng)。施工過(guò)程的資金運(yùn)動(dòng)不是資金簡(jiǎn)單地循環(huán)和周轉(zhuǎn)。在施工過(guò)程中，資金不僅發(fā)生價(jià)值形態(tài)的變化，而且發(fā)生價(jià)值量的變化。從成品資金的形態(tài)最后轉(zhuǎn)變?yōu)樨泿判螒B(tài)—最終結(jié)算和支付。在流動(dòng)資金形態(tài)轉(zhuǎn)變中分離出利潤(rùn)，給工程帶來(lái)生產(chǎn)能力，通過(guò)工程運(yùn)行獲取收益。

7、組織與協(xié)調(diào)

組織協(xié)調(diào)是指在一個(gè)工作系統(tǒng)內(nèi)，通過(guò)信息交換、會(huì)議溝通、函件往來(lái)、感情聯(lián)絡(luò)和研究討論等方式，消除系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)運(yùn)行產(chǎn)生的矛盾、問(wèn)題和障礙，確保系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)組織機(jī)構(gòu)能夠正常運(yùn)行的手段。利用會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)。工程例會(huì)是進(jìn)行協(xié)調(diào)的重要方法，參加會(huì)議的各方對(duì)工作的前一階段工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下一階段的工作進(jìn)行安排。除例會(huì)之外，專題會(huì)議也是協(xié)調(diào)的方法之一。

項(xiàng)目管理是一門復(fù)雜的綜合性的工程管理,也是一門特殊的學(xué)科,是古今建筑業(yè)的結(jié)晶,其形象狀態(tài)從古代人居住的石穴、草房過(guò)渡到當(dāng)今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學(xué)在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發(fā)展,是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,工程建設(shè)管理者應(yīng)不斷積果經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)高效的管理技能,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的科學(xué)化。

參考文獻(xiàn)：[1]陳恒.工程項(xiàng)目成本管理中的問(wèn)題與對(duì)策[J].太原大學(xué)學(xué)報(bào).2006(01) [2]吳向東.鐵路施工企業(yè)成本管理新理念—戰(zhàn)略成本管理[J].2002（01） [3]王生謙.施工項(xiàng)目成本管理初探[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì).2004（04）

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[5]（日）藤井隆雄編著.控制理論[M].科學(xué)出版社.2003

第7篇

關(guān)鍵詞：高校畢業(yè)論文管理；數(shù)字化；研究

中圖分類號(hào)：TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）23-0213-03

0 引言

近年來(lái)，隨著招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高校畢業(yè)生數(shù)量持續(xù)增加，老師要承擔(dān)起更多的畢業(yè)論文指導(dǎo)任務(wù)，但教學(xué)資源，特別是軟件畢業(yè)生論文指導(dǎo)教師非常不足。各高校傳統(tǒng)的人工管理方式不能更好的滿足越來(lái)越繁重以及多樣化的論文管理工作，逐漸實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文管理的信息數(shù)字化。如濟(jì)南大學(xué)計(jì)算機(jī)工程學(xué)院開(kāi)發(fā)了畢業(yè)設(shè)計(jì)題目申報(bào)與管理系統(tǒng)等，給我們帶來(lái)了值得學(xué)習(xí)借鑒的好經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在各高校越來(lái)越清晰的認(rèn)識(shí)到本科畢業(yè)設(shè)計(jì) （論文）的重要性，依據(jù)事實(shí)，與專業(yè)特色聯(lián)系起來(lái)，質(zhì)量管理體系逐漸完善。筆者從工作實(shí)際出發(fā)，了解到雖然現(xiàn)在僅有不到10%的高校未將畢業(yè)論文管理工作作為教學(xué)工作的重要部分納入教育信息化進(jìn)程，但不少高校仍沒(méi)有提高對(duì)其重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，克服和解決這一問(wèn)題迫在眉睫，勢(shì)在必行。傳統(tǒng)手工管理畢業(yè)論文的趨勢(shì)，必須從數(shù)字化構(gòu)建畢業(yè)論文管理平臺(tái)著手。

1 畢業(yè)論文信息數(shù)字化管理的必要性

目前，在對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)以及學(xué)校教學(xué)情況進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，重點(diǎn)依據(jù)的就是高校畢業(yè)生的畢業(yè)論文，它在整個(gè)指標(biāo)體系中的地位很高。除了是高校人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要一部分外,也能考察學(xué)生獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生追求真理、提升科研能力也具有重要的意義。我們所說(shuō)的高校學(xué)生畢業(yè)論文，具體來(lái)講包括本科生、碩士研究生及博士研究生的論文三種類型，分為優(yōu)秀和普通論文二個(gè)等級(jí)制。這些論文大多數(shù)成為學(xué)校教研利用的重要資料之一，具有較高的學(xué)術(shù)和利用價(jià)值，其質(zhì)量是衡量教學(xué)水平以及學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)，同時(shí)，還促進(jìn)了學(xué)校信息的公開(kāi)數(shù)字檔案室實(shí)時(shí)接收來(lái)自辦公平臺(tái)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大量第一手的新鮮檔案資料，師生們可隨時(shí)突破時(shí)空限制足不出戶便可查詢相關(guān)論文教研檔案資料，改變了原有手工被動(dòng)的查檔方式，論文的保管與利用價(jià)值得到了進(jìn)一步體現(xiàn)。因此，科學(xué)及時(shí)有效實(shí)行數(shù)字化管理畢業(yè)生論文，對(duì)高校教學(xué)、科研的發(fā)展以及教學(xué)檔案管理，都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

現(xiàn)在大部分高校在儲(chǔ)存印刷品論文或采用雙軌制同時(shí)收藏電子版的論文制作成光盤，但效果不是很好,究其原因主要有：①學(xué)生論文太多，制成印刷品在儲(chǔ)存上存在困難,制成光盤在擴(kuò)充上存在困難；②運(yùn)用以上兩種方式收藏論文,在查詢時(shí)不方便；③紙質(zhì)文檔數(shù)量大，往往“沉睡”在庫(kù)房不易開(kāi)放，造成師生查閱受限，利用率低下而且占用庫(kù)房面積，極大浪費(fèi)了庫(kù)存空間。由此可知，由于畢業(yè)論文數(shù)據(jù)量大、效率不高、差錯(cuò)率高等因素的影響，信息數(shù)字化管理應(yīng)運(yùn)而生，其發(fā)展前景也非常廣闊，而在高校畢業(yè)論文管理平臺(tái)的協(xié)助下，可達(dá)到解決這些問(wèn)題的目的。傳統(tǒng)的人工管理加紙質(zhì)存檔方式需要大量的人力、物力、財(cái)力，同時(shí)造成以下問(wèn)題：

1.1 管理效率低下 在管理論文時(shí)，要發(fā)放很多文件，填寫各種表格。那么多的文件在管理時(shí)容易出錯(cuò)。若將這些文件表格進(jìn)行網(wǎng)上集中管理、查閱、填寫等，將大大提高工作效率。

1.2 互動(dòng)渠道不暢 如果不依托網(wǎng)上信息技術(shù)，就不能建立一個(gè)有助于各級(jí)管理人員、師生間面對(duì)面溝通交流的互動(dòng)平臺(tái)，很可能出現(xiàn)信息和接收不一致、不能準(zhǔn)確傳遞信息等情況。論文的統(tǒng)一格式和修改則需要教師逐字逐句地在文中作標(biāo)注或通過(guò)電郵的方式發(fā)送等。

1.3 答辯成績(jī)共享難 最后進(jìn)行的是畢業(yè)論文總評(píng)，給學(xué)生確定一個(gè)客觀、公正的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的總評(píng)成績(jī)不是件簡(jiǎn)單的事情，是很復(fù)雜，這其中的困難可想而知。傳統(tǒng)方式一般采取等級(jí)制，進(jìn)行小組表決，最后確定該生的總評(píng)成績(jī)。這種方法耗費(fèi)的時(shí)間比較多，主觀性比較強(qiáng)。如使用系統(tǒng)答辯功能，將答辯記錄、答辯小組意見(jiàn)等結(jié)果提交等，為答辯小組成員共享資料提供科學(xué)便利，同時(shí)，老師對(duì)論文給出建議成績(jī)和答辯成績(jī)，折算提交后自動(dòng)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)，學(xué)生可自行查詢成績(jī)，不必進(jìn)行人工匯總。

1.4 數(shù)據(jù)缺乏同一性 畢業(yè)論文管理參與人員太多而且不集中，容易造成信息的不一致。如學(xué)生最初選題和最終論文題目，如果在論文秀做過(guò)程中有所改變，就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)不一致；論文寫作中會(huì)經(jīng)過(guò)多次修改，不同的修改稿會(huì)由于手工管理出現(xiàn)錯(cuò)誤進(jìn)而導(dǎo)致提交錯(cuò)誤等。

2 建立高校畢業(yè)論文管理信息平臺(tái)可行性

應(yīng)用高校畢業(yè)論文管理系統(tǒng)整合那些分散的信息，讓師生在一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)上完成論文過(guò)程，對(duì)于改善論文管理工作的質(zhì)量和效率都是非常有幫助的。另外，系統(tǒng)中工作流技術(shù)的應(yīng)用，可使各高校充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)豐富資源并根據(jù)各自不同的論文管理過(guò)程靈活選擇工作流程，具有較好的普適性。

長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校的教室?guī)缀醭蔀榱藢W(xué)生接受系統(tǒng)教育的唯一場(chǎng)所,而且教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間也受到了限制。現(xiàn)在各種專題數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用就是很好的例子，師生可以使用專用軟件平臺(tái)、各種即時(shí)通訊軟件，用文字、音頻、視頻進(jìn)行即時(shí)的交流，即使教師不能即時(shí)回答問(wèn)題，學(xué)生也可以用發(fā)帖的方式留言。因此教學(xué)的場(chǎng)所可以是任何互聯(lián)網(wǎng)所能觸及的地方，教學(xué)時(shí)間可以是任意的。如果能充分挖掘和合理利用即時(shí)計(jì)算機(jī)通訊軟件的功能，并且在教學(xué)中因勢(shì)利導(dǎo)，可以使教學(xué)突破時(shí)空的限制，不但可以成為教師教學(xué)非常有效的輔助教學(xué)手段，而且還能最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)，系統(tǒng)的應(yīng)用，也將促進(jìn)了畢業(yè)生論文檔案管理質(zhì)量的提高，達(dá)到了論文教與學(xué)以及檔案數(shù)字化管理的雙贏目的。

第8篇

論文關(guān)鍵詞：預(yù)算信息披露，可靠性

一、引言

在信息披露的研究中，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)歷史性會(huì)計(jì)信息含量的研究比較多，尤其集中在強(qiáng)制性披露的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的研究方面，對(duì)預(yù)測(cè)性會(huì)計(jì)信息的研究也主要集中在IPO公司和證券分析師的盈利預(yù)測(cè)研究，對(duì)管理層的預(yù)測(cè)性信息研究相對(duì)較少。

預(yù)算信息作為一種預(yù)測(cè)性信息，筆者查閱文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有有關(guān)預(yù)算信息披露的研究也只有少量的規(guī)范性研究，目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專門的文獻(xiàn)對(duì)預(yù)算信息自愿披露行為及其可靠性進(jìn)行實(shí)證研究。在盈利預(yù)測(cè)信息由強(qiáng)制性披露改為自愿性披露的情況下，筆者對(duì)當(dāng)前我國(guó)上市公司預(yù)算信息披露的可靠性進(jìn)行研究，找出影響預(yù)算可靠性的因素，可以發(fā)現(xiàn)公司預(yù)算的質(zhì)量和水平，反映公司治理的效率。

二、理論分析與研究假設(shè)

預(yù)算信息披露作為一種預(yù)測(cè)性信息，我們可以借鑒現(xiàn)有盈利預(yù)測(cè)的研究成果對(duì)其進(jìn)行一定的研究。下面經(jīng)過(guò)理論分析，提出研究假設(shè)，作為本文的研究重點(diǎn)。

1、外部環(huán)境變動(dòng)與預(yù)算信息披露可靠性

預(yù)測(cè)是一種基于目前客觀性情況推測(cè)未來(lái)趨勢(shì)的主觀性行為。對(duì)于預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，一方面取決于預(yù)測(cè)所涉及的預(yù)測(cè)期間的長(zhǎng)短，預(yù)測(cè)期越長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理論文，面臨的不確定性越大，從而預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性也就越差。另一方面，公司預(yù)測(cè)期間的盈利變動(dòng)幅度（程度)也是影響預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的重要因素，盈利變動(dòng)程度越大，代表盈利越不穩(wěn)定，即盈利增長(zhǎng)幅度或降低幅度越大，預(yù)測(cè)的誤差就大，則難以對(duì)下期盈利進(jìn)行比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。由于預(yù)算活動(dòng)屬于預(yù)測(cè)行為，二者具有相似性，故本文提出以下假設(shè)。

假設(shè)1：外部環(huán)境變動(dòng)幅度與預(yù)算的可靠性負(fù)相關(guān)論文格式范文。

2、股權(quán)集中度與預(yù)算信息披露可靠性

傳統(tǒng)理論認(rèn)為，股權(quán)結(jié)構(gòu)越分散，單個(gè)股東就無(wú)力去監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者，容易形成“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象。隨著股權(quán)集中度的提高，大股東就更有動(dòng)力和能力去監(jiān)督經(jīng)營(yíng)者，提高經(jīng)營(yíng)者管理效能，從而減少成本。但是，在股權(quán)過(guò)度集中的情況下，比如我國(guó)上市公司就存在嚴(yán)重的“一股獨(dú)大”現(xiàn)象，大股東較容易操控上市公司，這樣，大股東實(shí)際上成為上市公司的“內(nèi)部人”。Laporta等(1999)發(fā)現(xiàn)股權(quán)集中度與財(cái)務(wù)報(bào)告質(zhì)量負(fù)相關(guān)。Fan(2002)分析東亞國(guó)家股權(quán)結(jié)構(gòu)與盈余信息含量時(shí)指出，控股股東運(yùn)用控制權(quán)對(duì)中小股東進(jìn)行“掏空”時(shí)，控股股東會(huì)操縱盈余信息，這降低了信息披露的可靠性。同時(shí)，控股股東為避免外部股東的密切監(jiān)督，也會(huì)降低信息披露的充分性。

假設(shè)2：公司股權(quán)集中度與預(yù)算可靠性負(fù)相關(guān)。

3、會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)與預(yù)算信息披露可靠性

會(huì)計(jì)事務(wù)所站在獨(dú)立、客觀、公正的立場(chǎng)上對(duì)公司盈利預(yù)測(cè)報(bào)告進(jìn)行審核，可以在一定程度上保證盈利預(yù)測(cè)的實(shí)現(xiàn)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，聲譽(yù)越高、規(guī)模越大的會(huì)計(jì)事務(wù)所的審計(jì)質(zhì)量也較高，致使公司預(yù)算的誤差較低。由于國(guó)際“四大”會(huì)計(jì)事務(wù)所的聲譽(yù)較高，他們對(duì)上市公司具有更嚴(yán)厲、更廣泛的信息披露要求（Graswell和Taylor，1992），通常認(rèn)為經(jīng)“四大”會(huì)計(jì)事務(wù)所審核的預(yù)算報(bào)告比經(jīng)“非四大”會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)的預(yù)算報(bào)告的可靠性要高。蔣義宏、魏剛（2001）研究認(rèn)為會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)對(duì)預(yù)測(cè)的可靠性有一定的影響。

假設(shè)3：經(jīng)過(guò)“四大”會(huì)計(jì)事務(wù)所審核的預(yù)算報(bào)告的可靠性較高。

4、財(cái)務(wù)杠桿與預(yù)算信息可靠性

公司資產(chǎn)負(fù)債率越高，說(shuō)明公司面臨較多的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)融資優(yōu)序理論，公司的資本來(lái)源在考慮資本成本的情況下財(cái)務(wù)管理論文，通常會(huì)優(yōu)先選擇內(nèi)部融資，再是股權(quán)融資，最后才是債務(wù)融資。但內(nèi)部籌資有限，配股和期權(quán)融資受公司盈利能力和業(yè)績(jī)影響，外部債務(wù)融資面臨的風(fēng)險(xiǎn)較大。從而公司有操縱盈利預(yù)測(cè)和進(jìn)行盈余管理的可能性，預(yù)算的可靠性也就越低。

假設(shè)4：資產(chǎn)負(fù)債率與預(yù)算可靠性呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。

5、公司治理機(jī)制與預(yù)算信息披露可靠性

公司治理機(jī)制反映了公司的基本特征。董事會(huì)規(guī)模、監(jiān)事會(huì)規(guī)模、獨(dú)立董事比例和董事長(zhǎng)與總經(jīng)理是否兩職合一等公司治理變量對(duì)公司的盈利預(yù)測(cè)和預(yù)算信息披露可能產(chǎn)生影響，通常認(rèn)為，董事會(huì)規(guī)模和監(jiān)事會(huì)規(guī)模越大、獨(dú)立董事比例越高，越能監(jiān)控和約束公司管理層的機(jī)會(huì)主義行為，可以降低CEO或董事長(zhǎng)控制董事會(huì)的可能性，促進(jìn)信息的透明化和保護(hù)中小股東的利益；而且聘任有能力的外部董事參與公司決策，會(huì)促使公司管理層披露更多的信息，從而對(duì)預(yù)算信息披露產(chǎn)生一定的影響。這顯然也會(huì)影響到預(yù)算信息披露的準(zhǔn)確性和可靠性。

假設(shè)5：公司治理特征對(duì)預(yù)算可靠性有系統(tǒng)影響論文格式范文。

6、成本與預(yù)算信息披露可靠性

筆者在研究預(yù)算信息自愿披露行為中，預(yù)期成本與預(yù)算信息自愿披露行為負(fù)相關(guān)，并得到了實(shí)證檢驗(yàn)，即成本越大，公司越不愿意披露預(yù)算信息。通常情況下，成本能影響公司管理層的信息披露行為，從而也對(duì)信息披露的可靠性產(chǎn)生一定的影響。

假設(shè)6：成本對(duì)預(yù)算信息披露的可靠性有系統(tǒng)影響。

7、信息性質(zhì)與預(yù)算信息披露可靠性

信號(hào)傳遞理論認(rèn)為，信息披露能向外界釋放有關(guān)公司基本信息和私人信息的信號(hào)，以緩解信息不對(duì)稱問(wèn)題，促使投資者理性投資和決策，減少成本。管理層在有利好消息時(shí)，通常會(huì)向投資者披露更多信息(Clarkson，1992)。筆者在研究預(yù)算信息自愿披露行為中，已理論分析和實(shí)證檢驗(yàn)得出信息性質(zhì)與預(yù)算披露行為正相關(guān)的結(jié)論，即公司有利好信息時(shí)，管理層對(duì)公司前景持樂(lè)觀態(tài)度，也更愿意披露來(lái)年的預(yù)算。因此，信息性質(zhì)對(duì)盈利預(yù)測(cè)披露行為產(chǎn)生影響，從而也造成盈利預(yù)測(cè)誤差存在差異（張翼、林小馳，2005）。

假設(shè)7：信息性質(zhì)對(duì)預(yù)算信息披露的可靠性有系統(tǒng)影響。

三、研究設(shè)計(jì)

1、樣本選擇及數(shù)據(jù)來(lái)源

本文選取我國(guó)深市和滬市的A股上市公司2005-2008年共4年的年度公開(kāi)數(shù)據(jù)。在原來(lái)研究預(yù)算自愿披露行為的3595家樣本中，我們篩選出對(duì)預(yù)算進(jìn)行披露了的公司，有1215家。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)整理財(cái)務(wù)管理論文，剔除異常值和數(shù)據(jù)缺失的樣本，最終得到1189家樣本公司。所有樣本都剔除了金融類公司和PT公司。預(yù)算數(shù)據(jù)來(lái)自于各年度財(cái)務(wù)報(bào)告中的披露，筆者從其“董事會(huì)報(bào)告”一欄中一一查出，并經(jīng)手工整理。財(cái)務(wù)報(bào)告主要從巨潮網(wǎng)中下載，其他如公司理治、董事會(huì)特征、會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)等變量的數(shù)據(jù)來(lái)自于CSMAR數(shù)據(jù)庫(kù)。

2、變量設(shè)計(jì)

筆者將會(huì)用到的變量指標(biāo)進(jìn)行了整理和歸類，所有解釋變量和控制變量指標(biāo)的選取都參考了國(guó)內(nèi)外著名學(xué)者的研究成果，并進(jìn)行了取舍和適當(dāng)修正，使得各指標(biāo)具有很強(qiáng)的代表性。各具體變量及定義如表1所示。

表1 變量描述表

變量名稱

變量指標(biāo)描述

度量

因變量

Error

預(yù)算誤差，代表預(yù)算的可靠性（也可稱之為預(yù)算編制松弛）

（營(yíng)業(yè)收入預(yù)算數(shù)-當(dāng)年?duì)I業(yè)收入實(shí)際數(shù)）/當(dāng)年?duì)I業(yè)收入實(shí)際數(shù)的絕對(duì)值[2]

自變量

Cost

成本

管理費(fèi)用與營(yíng)業(yè)收入之比

News

是否擁有“好”消息

啞變量：有取1，沒(méi)有取0。收入預(yù)算數(shù)大于當(dāng)年收入實(shí)際數(shù)，為好消息，否則為壞消息[3]

Ceodual

董事長(zhǎng)與總經(jīng)理兩職是否由同一人擔(dān)任

啞變量：是取1，否則取0

Board

董事會(huì)規(guī)模

為董事會(huì)成員數(shù)

Ourdir

獨(dú)立董事規(guī)模

為獨(dú)立董事人數(shù)

Supervise

監(jiān)事會(huì)規(guī)模

為監(jiān)事會(huì)成員數(shù)

Environ

外部環(huán)境變動(dòng)幅度

為小行業(yè)營(yíng)業(yè)收入年度增長(zhǎng)率

Audit

財(cái)務(wù)報(bào)告是否由國(guó)際“四大”會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)

啞變量：是取1，否取0

Square

股權(quán)集中度

赫爾芬德指數(shù)，等于公司前10位股東持股比例的平方和

Liability

財(cái)務(wù)杠桿

資產(chǎn)負(fù)債率

控制變量

Size

資產(chǎn)規(guī)模

為公司總資產(chǎn)的對(duì)數(shù)。

Year

年份虛擬變量

啞變量：若年度為2006，Year=1，否則取Year=0，依次類推

Industry

行業(yè)

啞變量：若為制造業(yè)，取1，否則取0

3、模型設(shè)計(jì)

本文采用多元線性回歸模型檢驗(yàn)預(yù)算的可靠性。

Error=a0+a1Environ+a2Cost+a3Ceodual+a4Board+a5Ourdir+a6Supervise+a7Audit+a8News+a9Square+a10Liability+a11LgSize+a12Industry+a13Year+ε

四、統(tǒng)計(jì)分析

1、描述性統(tǒng)計(jì)分析

我國(guó)證監(jiān)會(huì)于2004年12月31日條款規(guī)定，若公司公開(kāi)披露過(guò)本年度的盈利預(yù)測(cè)，其利潤(rùn)的實(shí)際數(shù)較預(yù)測(cè)數(shù)低10%以上或較預(yù)測(cè)數(shù)高20%以上，要求公司詳細(xì)闡明造成差異的原因。于鵬（2007）將盈利預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性（可靠性）范圍定義為預(yù)測(cè)誤差在10%以內(nèi)論文格式范文。本文將預(yù)算相對(duì)誤差進(jìn)行分類，不管是預(yù)算數(shù)是“高估”了還是“低估”了，只要誤差絕對(duì)值位于0-10%、10%-20%和20%以上的，就分別認(rèn)為預(yù)算是準(zhǔn)確的、比較準(zhǔn)確的和不準(zhǔn)確的。

表2報(bào)告了預(yù)算相對(duì)誤差的分布情況。從各年份和整體上看，預(yù)算誤差在0-10%范圍內(nèi)的公司比例在06年、07年和08年分別為50.99%、44.31%和42.83%，三年的平均值為45.33%，可以看出，我國(guó)有近一半上市公司的預(yù)算是準(zhǔn)確的，但公司所占比例有逐年下降的趨勢(shì)；與之相反的是，預(yù)算誤差在10%-20%范圍內(nèi)的上市公司數(shù)有逐年增加的趨勢(shì)；預(yù)算誤差在20%以上的公司比例沒(méi)有太大波動(dòng)，各年份和整體平均值的公司比例保持在25%-30%之間；預(yù)算誤差在10%-20%范圍內(nèi)和20%以上的公司比例在各年份和整體平均值上都是相當(dāng)?shù)模桓髂甓鹊念A(yù)算誤差平均值分別為14.55%、16.16%和17.23%，有逐年增加的趨勢(shì)，且三年整體的平均值為16.24%財(cái)務(wù)管理論文，說(shuō)明我國(guó)上市公司的預(yù)算總體上是比較準(zhǔn)確的，可靠性一般，但可靠性越來(lái)越差。

表2 預(yù)算相對(duì)誤差統(tǒng)計(jì)表

年份

預(yù)算誤差范圍

各年度預(yù)算誤差均值

0-10%

10%-20%

20%以上

2006年

155（50.99%）

72（23.68%）

77（25.33%）

304（14.55%）

2007年

148（44.31%）

91（27.25%）

95（28.44%）

334（16.16%）

2008年

236（42.83%）

165（29.95%）

150（27.22%）

551（17.23%）

合計(jì)

539（45.33%）

328（27.59%）

322（27.08%）

1189（16.24%）

表3反映了各變量的基本信息。在1189家樣本公司中，預(yù)算誤差均值為16.24%，從整體上看，預(yù)算準(zhǔn)確性比較好，可靠性一般；外部環(huán)境變動(dòng)均值為25.47%，公司面臨的環(huán)境具有較強(qiáng)的不穩(wěn)定性；成本均值為7.85%；董事長(zhǎng)和總經(jīng)理兩職合一的樣本有124家，占10.43%，董事會(huì)規(guī)模平均有9.5人，獨(dú)立董事人數(shù)平均為3.3人，監(jiān)事會(huì)規(guī)模平均為4.2人；公司財(cái)務(wù)報(bào)告由國(guó)際“四大”會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)的公司有67家，占5.65%，說(shuō)明絕大部分公司還是選擇“非四大”國(guó)際會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)；有利好消息的公司共996家，占83.77%，說(shuō)明絕大部分公司有利好消息；股權(quán)集中度均值為19.08%，最大值達(dá)70.29%，說(shuō)明我國(guó)“一股獨(dú)大”現(xiàn)象非常嚴(yán)重；資產(chǎn)負(fù)債率均值為52.14%。

表3 描述性統(tǒng)計(jì)

變 量

均值（1/0或總數(shù)）

中位數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)差

最小值

最大值

Error

0.1624

0.1127

0.1673

0.0000

0.9892

Environ

0.2547

0.1943

0.4694

-0.3395

12.5749

Cost

0.0785

0.0610

0.0767

-0.1498

0.9809

Ceodual

124/1065

Board

9.5374

9.0000

1.9660

2.0000

17.0000

Ourdir

3.3263

3.0000

0.7405

1.0000

6.0000

Supervise

4.2330

4.0000

1.4744

1.0000

13.0000

Audit

67/1122

News

996/193

Square

0.1908

0.1652

0.1226

0.0099

0.7029

LgSize

9.3429

9.3102

0.4210

7.9667

11.2749

Liability

0.5214

0.5252

0.2339

0.0348

5.0638

Industry

806/383

2、變量相關(guān)性分析

相關(guān)性分析只是揭示了變量?jī)蓛芍g的相關(guān)關(guān)系[4]。本文的相關(guān)性分析結(jié)論如下：公司具有的信息性質(zhì)與預(yù)算誤差顯著負(fù)相關(guān)；資產(chǎn)負(fù)債率與預(yù)算誤差顯著正相關(guān)；外部環(huán)境變動(dòng)指標(biāo)與預(yù)算誤差正相關(guān)，但在Pearson系數(shù)下統(tǒng)計(jì)不顯著；董事長(zhǎng)與總經(jīng)理兩職合一、監(jiān)事會(huì)規(guī)模、國(guó)際“四大”會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)與預(yù)算誤差負(fù)相關(guān)，但統(tǒng)計(jì)不顯著；成本、董事會(huì)規(guī)模、獨(dú)立董事規(guī)模和股權(quán)集中度分別與預(yù)算誤差正相關(guān)，但統(tǒng)計(jì)都不顯著；單變量相關(guān)分析只是簡(jiǎn)單地介紹了變量?jī)蓛芍g的關(guān)系，在多元回歸分析中，我們可以進(jìn)一步有效地揭示解釋變量與被解釋變量之間的關(guān)系。此外，相關(guān)分析表中各個(gè)變量之間的相關(guān)系數(shù)都比較小（都小于0.5），不存在高度相關(guān)性，表4中的每個(gè)變量的VIF值都小于5，故模型中變量之間不存在多重共線性。

3、回歸分析

在利用Eviews、SPSS軟件回歸檢驗(yàn)中，利用懷特檢驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)模型有異方差現(xiàn)象，通過(guò)加權(quán)最小二乘法（WLS）對(duì)模型進(jìn)行修正，最終消除了異方差。又模型的D-W值為2.047，說(shuō)明模型沒(méi)有自相關(guān)現(xiàn)象。模型的F值為39.833，在0.01顯著性水平下通過(guò)了檢驗(yàn)，同時(shí)，修正的R2值為0.314財(cái)務(wù)管理論文，說(shuō)明模型成立，具有一定的研究意義和解釋力。

我們發(fā)現(xiàn)，成本與預(yù)算誤差顯著正相關(guān)，即成本越大，預(yù)算越不準(zhǔn)確，預(yù)算的可靠性就越低；通常成本越大，公司越不愿意披露預(yù)算信息，同時(shí)，對(duì)預(yù)算信息披露了的公司，成本越大的公司，預(yù)算的可靠性也比較差。具有“好消息”的公司與預(yù)算誤差顯著負(fù)相關(guān)，即具有利好消息的公司，預(yù)算的誤差越小，其可靠性就越高；通常具有“好消息”的公司更愿意披露預(yù)算信息，同時(shí)，對(duì)預(yù)算進(jìn)行了披露和具有“好消息”的公司，預(yù)算的可靠性比較高。國(guó)際“四大”會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)與預(yù)算誤差顯著負(fù)相關(guān)，即經(jīng)過(guò)國(guó)際“四大”會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)的公司，其預(yù)算的誤差較低，可靠性相對(duì)就高，這些與本文的預(yù)期相一致，假設(shè)得到了檢驗(yàn)。資產(chǎn)負(fù)債率與預(yù)算誤差顯著正相關(guān)，即資產(chǎn)負(fù)債率越高的公司，雖然自愿披露了預(yù)算信息，但預(yù)算的誤差也越大，其可靠性也就低，這也與本文預(yù)期相一致。

在董事會(huì)特征變量中， 董事長(zhǎng)和總經(jīng)理兩職合一、董事會(huì)規(guī)模、獨(dú)立董事規(guī)模都與預(yù)算誤差正相關(guān)，但統(tǒng)計(jì)不顯著。由于我國(guó)特殊的公司治理結(jié)構(gòu)，我國(guó)上市公司“一股獨(dú)大”現(xiàn)象嚴(yán)重，大股東有較強(qiáng)的控制權(quán)和表決權(quán)，董事會(huì)成員內(nèi)部存在普遍的“搭便車”行為，同時(shí)，我國(guó)的獨(dú)立董事制度還不完善財(cái)務(wù)管理論文，獨(dú)立董事的專業(yè)勝任能力與工作精力和態(tài)度嚴(yán)重影響到獨(dú)立董事制度的有效運(yùn)行，致使獨(dú)立董事制度未起到應(yīng)有的作用，董事會(huì)治理效率和作用并沒(méi)有顯著提高。監(jiān)事會(huì)規(guī)模也與預(yù)算誤差不顯著正相關(guān)，通常情況下，監(jiān)事會(huì)只起到對(duì)董事會(huì)和管理層的監(jiān)督作用，對(duì)他們的行為進(jìn)行監(jiān)控，但無(wú)權(quán)加以干涉，所以，監(jiān)事會(huì)對(duì)預(yù)算可靠性沒(méi)有實(shí)質(zhì)性影響。

此外，公司規(guī)模、行業(yè)虛擬變量和年份虛擬變量作為模型的控制變量也與預(yù)算誤差正相關(guān)。公司規(guī)模不同，行業(yè)不同，公司所面臨的內(nèi)外部環(huán)境也就不同，資產(chǎn)的配置也不一樣，故預(yù)算的可靠性也就不同。樣本在各年度由于公司不同、數(shù)量不同、環(huán)境不同，故各年度的預(yù)算可靠性也不一樣論文格式范文。

表4 回歸檢驗(yàn)表

Variables

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

t

Sig.

Collinearity Statistics

B

Std. Error

Beta

Tolerance

VIF

Constant

0.290***

0.044

6.607

0.000

Environ

0.006

0.004

0.044

1.462

0.144

0.635

1.575

Cost

0.063***

0.023

0.078***

2.682

0.007

0.682

1.466

Ceodual

0.006

0.004

0.042

1.325

0.185

0.562

1.778

Board

0.001

0.002

0.043

0.825

0.410

0.211

4.748

Ourdir

0.005

0.004

0.058

1.149

0.251

0.229

4.362

Supervise

-0.001

0.001

-0.032

-1.060

0.289

0.641

1.560

Audit

-0.031***

0.007

-0.106***

-4.194

0.000

0.902

1.109

News

-0.069***

0.005

-0.340***

-13.048

0.000

0.848

1.179

Square

0.072***

0.016

0.125***

4.578

0.000

0.769

1.301

Size

-0.021***

0.005

-0.137***

-4.466

0.000

0.611

1.637

Liability

0.093***

0.008

0.301***

11.156

0.000

0.796

1.257

Industry

0.014***

0.004

0.113***

3.858

0.000

0.675

1.482

06Year

0.020***

0.004

0.161***

4.705

0.000

0.492

2.030

07Yeay

0.032***

0.004

0.274***

7.212

0.000

0.399

2.505

R Square

0.322

Adjusted R Square

0.314

F Change

39.833

Sig. F Change

0.000

Durbin-Watson

2.047

注：***、**、*分別代表1%、5%、10%的顯著性水平。

4、穩(wěn)定性測(cè)試

在穩(wěn)定性測(cè)試中，我們可以從總樣本中隨機(jī)抽取三分之一的樣本數(shù)，再進(jìn)行回歸檢驗(yàn)，看回歸結(jié)果是否與總樣本回歸結(jié)果一致[5]。在1189家披露了預(yù)算信息的公司中，我們隨機(jī)抽了350家公司對(duì)模型進(jìn)行了回歸檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果與本文上述的結(jié)論基本一致（限于篇幅，本文省略了回歸結(jié)果表），所以本文通過(guò)了穩(wěn)定性檢驗(yàn)。

五、研究結(jié)論與未來(lái)研究展望

在描述統(tǒng)計(jì)方面，我們發(fā)現(xiàn)，有近一半的上市公司的預(yù)算誤差維持在10%以內(nèi)，預(yù)算誤差均值為16.24%，說(shuō)明我國(guó)上市公司預(yù)算的可靠性較一般；且預(yù)算誤差逐年上升，預(yù)算的可靠性越來(lái)越差。

在多元線性回歸檢驗(yàn)中，我們發(fā)現(xiàn)，成本與預(yù)算誤差顯著正相關(guān)，即成本越大，預(yù)算越不準(zhǔn)確，預(yù)算的可靠性就越低。具有“好消息”的公司與預(yù)算誤差顯著負(fù)相關(guān)，具有利好消息的公司，預(yù)算的誤差越小財(cái)務(wù)管理論文，其可靠性就越高。國(guó)際“四大”會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)與預(yù)算誤差顯著負(fù)相關(guān)，經(jīng)過(guò)國(guó)際“四大”會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)的公司，其預(yù)算的誤差較低，可靠性相對(duì)較高。財(cái)務(wù)杠桿與預(yù)算誤差顯著正相關(guān)，資產(chǎn)負(fù)債率越高的公司，雖然披露了預(yù)算信息，但預(yù)算的誤差也越大，其可靠性也越低。在董事會(huì)特征變量中，董事長(zhǎng)和總經(jīng)理兩職合一、董事會(huì)規(guī)模、獨(dú)立董事規(guī)模都與預(yù)算誤差正相關(guān)，但統(tǒng)計(jì)不顯著。監(jiān)事會(huì)規(guī)模也與預(yù)算誤差不顯著正相關(guān)。此外，公司規(guī)模、行業(yè)虛擬變量和年份虛擬變量作為模型的控制變量也與預(yù)算誤差正相關(guān)。

對(duì)后續(xù)預(yù)算信息披露的研究，筆者認(rèn)為同時(shí)發(fā)行A股和B股的公司由于面臨更嚴(yán)格的市場(chǎng)監(jiān)管和信息需求，預(yù)算信息披露的可靠性應(yīng)該較高，故樣本選擇可以擴(kuò)展到B股上市公司，進(jìn)而比較A股與B股上市公司的信息披露差異。再者，地區(qū)市場(chǎng)化水平不同，面臨的環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度也不同，從而信息披露透明度和披露水平也不同，因此，我們也可以考慮把這些因素引入預(yù)算信息披露的研究中。

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第9篇

論文關(guān)鍵詞：區(qū)域性，產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化選擇，金融支持，機(jī)理及政策

一．研究述評(píng)及問(wèn)題提出

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，是引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)資源配置的重要?jiǎng)恿C(jī)制。在我國(guó)，產(chǎn)業(yè)政策在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有重要的導(dǎo)向性作用，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系的中心，而金融也已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的核心支持機(jī)制。對(duì)于金融發(fā)展理論的研究，一直受到國(guó)內(nèi)外金融學(xué)術(shù)界的重視。1970年以來(lái)出現(xiàn)的金融發(fā)展理論系統(tǒng)研究了金融發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響，發(fā)現(xiàn)金融發(fā)展在理論上是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力之一[1][2]，在金融發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的實(shí)證研究方面工商管理論文，Greenwood（1990）[3]、King（1993b）[4]、P.Arestis(1997)[5] 、Beck(2000)[6]等也證明了這一點(diǎn)。中國(guó)作為最大的發(fā)展中國(guó)家，20年來(lái)無(wú)論是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)還是金融發(fā)展都取得了舉世矚目的成就。對(duì)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問(wèn)題的探討，就我國(guó)國(guó)內(nèi)而言，談儒勇(1999)[7]運(yùn)用1993-1998年的季度數(shù)據(jù)對(duì)兩者關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)我國(guó)金融中介和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間有著顯著的相關(guān)關(guān)系，叢林(2002)[8]、張金瑞(1990)[9]、莊衛(wèi)民(2003)[10]等分別對(duì)技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題展開(kāi)了探討，揭示了技術(shù)進(jìn)步對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持機(jī)理，此外，宋泓明(2004) [11]等較為系統(tǒng)地探討了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問(wèn)題，為國(guó)內(nèi)學(xué)者展開(kāi)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整問(wèn)題的研究具有重要的引導(dǎo)性作用。對(duì)于金融支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整問(wèn)題的探討，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)金融學(xué)術(shù)界的研究熱點(diǎn)，由于這方面的研究剛起步，已有的研究成果不是太多，龔仰軍（2002）[12]等主要從宏觀視角探討了金融發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)系，并局限于對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的宏觀考察，沒(méi)有通過(guò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的過(guò)程劃分，來(lái)深入揭示金融支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的內(nèi)在機(jī)理。顧海峰（2010）[13][14] 則對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整過(guò)程進(jìn)行了劃分，并構(gòu)建了金融支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的整體性框架，該框架理論認(rèn)為，金融支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整過(guò)程，應(yīng)包括金融支持產(chǎn)業(yè)類型的優(yōu)化選擇、金融支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理化和金融支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高級(jí)化等過(guò)程。其中：產(chǎn)業(yè)類型的優(yōu)化選擇是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的前提條件，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的中間環(huán)節(jié)與重要保障，而產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化才是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的最終目標(biāo)。而顧海峰（2010）[15]則討論了金融支持產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化演進(jìn)的對(duì)策問(wèn)題。

本研究認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的主要目標(biāo)是從低附加值的一般性產(chǎn)業(yè)樣本中，遴選出具有高附加值潛力的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中國(guó)。因此，從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整與升級(jí)過(guò)程來(lái)分析，產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整與升級(jí)目標(biāo)的重要前提條件。特別是國(guó)家進(jìn)入“十二五”時(shí)期工商管理論文，隨著國(guó)務(wù)院對(duì)于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的出臺(tái)，彰顯出理論研究嚴(yán)重滯后的現(xiàn)狀。正是在這樣的理論與實(shí)現(xiàn)背景下，本研究針對(duì)“區(qū)域性產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的金融支持機(jī)理與對(duì)策”問(wèn)題展開(kāi)深入探討。本研究的主要貢獻(xiàn)在于：在金融發(fā)展視角下，以分析產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的原則與思路為切入點(diǎn)，針對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的金融支持機(jī)理問(wèn)題展開(kāi)深入探討，在此基礎(chǔ)上，選取上海市作為區(qū)域樣本，分別從政策性金融層面與市場(chǎng)性金融層面系統(tǒng)性地提出區(qū)域性產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的金融支持對(duì)策。本研究將為政府制定科學(xué)高效的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策與金融財(cái)政政策，提供重要的理論指導(dǎo)與決策參考，具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

二．產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的原則與思路

（1）產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的原則

①比較優(yōu)勢(shì)準(zhǔn)則。區(qū)域比較優(yōu)勢(shì)基準(zhǔn)的理論來(lái)源于古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家大衛(wèi)·李嘉圖的比較成本分析法以及赫克歇爾—俄林資源稟賦學(xué)說(shuō)。雖然在區(qū)域各個(gè)時(shí)期的發(fā)展過(guò)程中不同的區(qū)域都具有某種資源的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，但某一區(qū)域不可能同時(shí)具有各個(gè)方面的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，這客觀上要求重點(diǎn)發(fā)展那些可以充分利用相對(duì)優(yōu)勢(shì)的工業(yè)部門。區(qū)域性戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的選擇必須突出產(chǎn)業(yè)的地域?qū)傩裕磸?qiáng)調(diào)與外部環(huán)境的適應(yīng)性。

②產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則。根據(jù)美國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家赫希曼提出的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度原則，優(yōu)先考慮那些對(duì)較多產(chǎn)業(yè)有帶動(dòng)和促進(jìn)作用的產(chǎn)業(yè)。在他的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》一書中，依據(jù)投入產(chǎn)出的基本原理，對(duì)產(chǎn)業(yè)間關(guān)聯(lián)度與工業(yè)化的關(guān)系進(jìn)行了詳細(xì)的研究。研究中發(fā)現(xiàn)，任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)部門都不是孤立存在的，而是通過(guò)供需關(guān)系與其他部門相互聯(lián)系、相互依賴并形成產(chǎn)業(yè)鏈條，產(chǎn)業(yè)彼此之間存在著密切的關(guān)聯(lián)效應(yīng)。產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度越大，該產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位就越高，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用就越大。

（2）產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的思路

產(chǎn)業(yè)選擇的思路就是基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)，來(lái)實(shí)現(xiàn)從一般性產(chǎn)業(yè)向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的篩選功能。其中，發(fā)展?jié)摿?biāo)準(zhǔn)包括三個(gè)方面內(nèi)容:

①技術(shù)進(jìn)步潛力。20世紀(jì)50年代，索羅運(yùn)用著名的索羅剩余計(jì)算出技術(shù)進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于資本的增長(zhǎng)和勞動(dòng)力的增長(zhǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。繼索羅之后，羅默、赫爾普曼等又進(jìn)一步建立了技術(shù)進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)的內(nèi)生模型。在發(fā)達(dá)國(guó)家，技術(shù)進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率，20世紀(jì)初只占5%左右，40-50年代上升到20%-40%工商管理論文，80年代以來(lái)已經(jīng)達(dá)到60%-80%。一般主要從科技進(jìn)步速度、科技勞動(dòng)者比率、勞動(dòng)生產(chǎn)率上升率等指標(biāo)來(lái)衡量產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步的程度。本研究選用技術(shù)進(jìn)步速度作為衡量指標(biāo)，其中：

科技進(jìn)步速度n = Y/ Y - α·( K/ K) - β·( L/ L) ，這是由柯布—道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)推導(dǎo)所得， Y/ Y 為產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出的增長(zhǎng)率，K/ K為資本投入增長(zhǎng)率，L/ L為勞動(dòng)投入的增長(zhǎng)率，α、β分別為資本和勞動(dòng)的產(chǎn)出彈性。

②市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力。本研究選用需求收入彈性，作為衡量產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Φ闹笜?biāo)。所謂需求收入彈性是指某種產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)率與人均收入增長(zhǎng)率之比，反映隨著國(guó)民收入增加而引起的對(duì)各產(chǎn)業(yè)最終需求的變化，收入彈性大于1的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，說(shuō)明隨著收入的增加，需求增加更快中國(guó)。只有需求收入彈性大的產(chǎn)業(yè)，在未來(lái)的發(fā)展中才能占有較高的市場(chǎng)份額，獲得較高的利潤(rùn)。

③增長(zhǎng)表現(xiàn):本研究選用產(chǎn)值增長(zhǎng)率作為衡量產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)表現(xiàn)的指標(biāo)。

本研究通過(guò)給科技進(jìn)步速度、需求收入彈性、產(chǎn)值增長(zhǎng)率等指標(biāo)社定一定的評(píng)價(jià)權(quán)重系數(shù)，即可得到任何產(chǎn)業(yè)的加權(quán)平均值，該數(shù)值就反映了每個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Τ潭取Ｗ詈螅狙芯客ㄟ^(guò)選擇加權(quán)平均值比較高的產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，這就是本研究設(shè)計(jì)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的戰(zhàn)略性思路。

三．金融支持產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的機(jī)理性架構(gòu)

產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇機(jī)制包括具有明確的政策指向性的政府直接或間接干預(yù)的政策性選擇機(jī)制和市場(chǎng)性選擇機(jī)制。無(wú)論在何種機(jī)制下，金融都會(huì)發(fā)揮重要作用，因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)選擇的過(guò)程就是資金向優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)流動(dòng)和集中的過(guò)程，需要金融的資金形成和導(dǎo)向機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。金融支持產(chǎn)業(yè)選擇的機(jī)制主要包括政策性選擇機(jī)制和市場(chǎng)性選擇機(jī)制。其中，政策性選擇是指在政府通過(guò)直接或間接干預(yù)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)選擇時(shí)，金融的支持作用體現(xiàn)在通過(guò)政策性金融和政府對(duì)市場(chǎng)性金融活動(dòng)的適當(dāng)干預(yù)使金融資源流向優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)類型結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置。市場(chǎng)性選擇是指通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制使金融資源流向邊際收益高的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)。兩種產(chǎn)業(yè)選擇機(jī)制并非是對(duì)立的，因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府的產(chǎn)業(yè)選擇也要通過(guò)市場(chǎng)性選擇來(lái)實(shí)現(xiàn)，要充分利用市場(chǎng)機(jī)制的作用。

本研究認(rèn)為，金融支持產(chǎn)業(yè)選擇的過(guò)程，就是通過(guò)金融資源的初次優(yōu)化配置來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)類型結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置的過(guò)程。也就是說(shuō)工商管理論文，通過(guò)金融支持產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)從一般性產(chǎn)業(yè)樣本的順利遴選目標(biāo)。需要說(shuō)明的是，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)占據(jù)政府產(chǎn)業(yè)目錄的比重大小，完全取決于金融資源在產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇過(guò)程中的配置效率，也就是產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的金融支持效率。因此，本研究所構(gòu)建的金融支持產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的機(jī)理性架構(gòu)，以及下面將給出的金融支持對(duì)策，具有至關(guān)重要的意義，其直接關(guān)系到產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的金融支持效率問(wèn)題。本研究認(rèn)為，金融支持產(chǎn)業(yè)選擇功能的實(shí)現(xiàn)應(yīng)通過(guò)政策性金融和市場(chǎng)性金融相互配合、相互協(xié)調(diào)、共同完成。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善，一方面，應(yīng)逐步提升市場(chǎng)性金融支持產(chǎn)業(yè)選擇的作用程度，充分發(fā)揮市場(chǎng)性金融對(duì)產(chǎn)業(yè)選擇的作用機(jī)制，使我國(guó)市場(chǎng)性金融更好地發(fā)揮產(chǎn)業(yè)選擇功能。另一方面，也必須重視政策性金融的產(chǎn)業(yè)選擇作用，特

別是關(guān)注政策性金融對(duì)那些具有重要戰(zhàn)略意義的、無(wú)法獲得市場(chǎng)性金融支持的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的支持力度。國(guó)際上各國(guó)產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)踐證明，在任何發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策實(shí)踐中，市場(chǎng)機(jī)制作用總存在“失靈”的階段或范圍，一旦出現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)制作用“失靈”的階段或范圍，政策性金融就要發(fā)揮其功能和作用。基于上述分析，本研究所構(gòu)建的金融支持產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的機(jī)理性架構(gòu)，如圖3-1所示。從圖上可以發(fā)現(xiàn)，金融支持產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的機(jī)理性架構(gòu)，主要包括政策性金融支持體系對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的支持過(guò)程和市場(chǎng)性金融支持體系對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的支持過(guò)程。其中：政策性金融支持體系是通過(guò)政策性金融支持機(jī)制作用于信貸體系與資本市場(chǎng)體系而形成的，市場(chǎng)性金融支持體系是通過(guò)市場(chǎng)性金融支持機(jī)制作用于信貸體系與資本市場(chǎng)體系而形成的。金融支持產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的過(guò)程，就是通過(guò)政策性金融支持體系與市場(chǎng)性金融支持體系之間相互協(xié)調(diào)作用，通過(guò)金融資源的優(yōu)化配置工商管理論文，保障產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

圖3-1金融支持產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的機(jī)理性架構(gòu)圖

三．政策性金融支持上海產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的政策設(shè)計(jì)

產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的目標(biāo)在于從處于低附加值狀態(tài)的一般性產(chǎn)業(yè)中遴選出具有高附加值潛力的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，因此，必須強(qiáng)化金融對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的支持功能。金融支持產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的過(guò)程應(yīng)體現(xiàn)政策化扶持原則，這種政策化原則不僅體現(xiàn)在政策性金融方面，也要體現(xiàn)在市場(chǎng)性金融方面中國(guó)。以政策性金融支持上海產(chǎn)業(yè)選擇的思路是：通過(guò)政策性金融機(jī)構(gòu)或政府間接干預(yù)金融市場(chǎng)等手段，來(lái)引導(dǎo)金融對(duì)上海產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的支持活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)上海政策性金融支持產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的功能，優(yōu)化上海產(chǎn)業(yè)選擇的效率，提升上海一般性產(chǎn)業(yè)向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的遴選效率。具體而言，主要從以下方面給出支持政策：

（1）政府應(yīng)積極引導(dǎo)政策性金融機(jī)構(gòu)參與支持上海的產(chǎn)業(yè)選擇活動(dòng)。比較全國(guó)各個(gè)城市，上海具有深厚的文化底蘊(yùn)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境、金融生態(tài)環(huán)境等優(yōu)勢(shì)，由于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿λ街笜?biāo)值很大，但因其處于發(fā)展初期而導(dǎo)致產(chǎn)值較低的發(fā)展水平，這時(shí)最需要政策性金融機(jī)構(gòu)的支持。具體的政策支持流程為：

①通過(guò)本研究提出的產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)評(píng)價(jià)模型，政府從中選取產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)居前的若干產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，然后重新對(duì)選出的若干產(chǎn)業(yè)進(jìn)行反復(fù)比較篩選，確定上海的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。

②一方面，政府積極引導(dǎo)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國(guó)進(jìn)出口銀行等政策性銀行在各自的政策性信貸領(lǐng)域參與對(duì)上海已確定戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的政策性信貸支持；另一方面，政府應(yīng)引導(dǎo)政府全資或控股的政策性信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展對(duì)上海已確定戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的擔(dān)保業(yè)務(wù)，通過(guò)擔(dān)保方式來(lái)支持上海已確定戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的融資。

（2）政府應(yīng)采取財(cái)政補(bǔ)貼或貼息方式引導(dǎo)商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)參與支持上海的產(chǎn)業(yè)選擇活動(dòng)，這是通過(guò)政府干預(yù)商業(yè)性金融活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)選擇的政策性金融支持目標(biāo)，也屬于政策性金融的支持范疇。由于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)在發(fā)展初期所表現(xiàn)出的低產(chǎn)值產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，難以滿足以利益最大化為目標(biāo)的商業(yè)性金融資本的信貸要求，如果信貸利率過(guò)低，則損害商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)的利益，如果信貸利率過(guò)高，則戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)難以接受高啟的融資成本。這時(shí)工商管理論文，政府應(yīng)通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼或貼息方式，通過(guò)補(bǔ)償市場(chǎng)利率與商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)發(fā)放給戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的實(shí)際貸款利率之間的差異部分，來(lái)引導(dǎo)商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)積極參與支持上海的產(chǎn)業(yè)選擇活動(dòng)。

具體的政策支持流程為：首先，政府對(duì)參與上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)信貸支持的四大國(guó)有商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行等商業(yè)銀行，實(shí)行財(cái)政補(bǔ)貼或貼息，引導(dǎo)商業(yè)銀行參與上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持活動(dòng)；其次，政府通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼或貼息方式，來(lái)引導(dǎo)商業(yè)性擔(dān)保機(jī)構(gòu)參與戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的融資擔(dān)保。再者，政府通過(guò)財(cái)政補(bǔ)貼或貼息方式，來(lái)引導(dǎo)信托機(jī)構(gòu)、金融租賃機(jī)構(gòu)等非銀行金融機(jī)構(gòu)參與支持上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的選擇活動(dòng)。

（3）政府應(yīng)通過(guò)制定地方性產(chǎn)業(yè)政策，來(lái)積極引導(dǎo)資本市場(chǎng)對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的并購(gòu)活動(dòng)，并利用資本市場(chǎng)強(qiáng)大的資金支持功能，從而有利于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)獲得資本市場(chǎng)的金融支持。

具體的政策支持流程為：政府制定地方性產(chǎn)業(yè)政策，明確對(duì)投資于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)給予營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅收優(yōu)惠，并引導(dǎo)上海或外市的上市公司利用資本市場(chǎng)的資金支持功能，通過(guò)增發(fā)或配股方式來(lái)并購(gòu)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)股權(quán)，一旦并購(gòu)成功，意味著上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)得到了資本市場(chǎng)的資金支持。

四．市場(chǎng)性金融支持上海產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的政策設(shè)計(jì)

市場(chǎng)性金融支持上海產(chǎn)業(yè)選擇的思路是：通過(guò)市場(chǎng)性金融手段，來(lái)引導(dǎo)市場(chǎng)性金融對(duì)上海產(chǎn)業(yè)選擇的支持活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)上海市場(chǎng)性金融支持產(chǎn)業(yè)選擇的功能，優(yōu)化上海產(chǎn)業(yè)選擇的效率，提升上海一般性產(chǎn)業(yè)向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)換效率。市場(chǎng)性金融支持活動(dòng)必須基于市場(chǎng)化原則開(kāi)展金融支持活動(dòng)，這明顯不同于基于政府干預(yù)原則的政策性金融。具體而言，主要從以下方面給出支持政策：

（1）政府應(yīng)積極改善上海的金融生態(tài)環(huán)境，推進(jìn)上海金融組織與企業(yè)組織之間良好協(xié)作機(jī)制的構(gòu)建，并充分發(fā)揮上海地方性金融組織在支持上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)方面的示范性作用。具體的政策支持組成體系主要包括：

①政府應(yīng)積極改善上海的金融生態(tài)環(huán)境，良好的金融環(huán)境有利于金融支持活動(dòng)的開(kāi)展。改善上海的金融生態(tài)環(huán)境工商管理論文，政府要加強(qiáng)企業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)，發(fā)起建立企業(yè)誠(chéng)信信息數(shù)據(jù)庫(kù)，確定企業(yè)的信用等級(jí)，公布企業(yè)的信用執(zhí)行狀況，為金融信貸提供一個(gè)良好的金融生態(tài)環(huán)境。良好的金融生態(tài)環(huán)境對(duì)于處于發(fā)展初期的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)獲得市場(chǎng)性金融支持尤其重要，因?yàn)榻鹑谛刨J風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，不僅僅取決于產(chǎn)業(yè)（項(xiàng)目）本身，還取決于信貸主體（企業(yè)）的誠(chéng)信狀況。

②政府應(yīng)積極推進(jìn)上海金融組織與企業(yè)組織之間的良好協(xié)作機(jī)制，良好的銀企協(xié)作機(jī)制有利于降低金融信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。商業(yè)銀行信貸是基于風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部化的，如果沒(méi)有貸款抵押或質(zhì)押標(biāo)的，則商業(yè)銀行將承擔(dān)全部風(fēng)險(xiǎn)，根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移與分散功能，而戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的承擔(dān)載體往往處于發(fā)展初期而無(wú)法提供足夠的貸款抵押或質(zhì)押標(biāo)的，因此，一般而言，由于商業(yè)銀行與貸款企業(yè)之間存在較大的信息不對(duì)稱，商業(yè)銀行出于風(fēng)險(xiǎn)控制而放棄為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的載體企業(yè)提供貸款。于是，由政府推進(jìn)而建立的上海金融組織與企業(yè)組織之間的良好協(xié)作機(jī)制，對(duì)于支持上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展已顯得尤為重要。

③政府應(yīng)充分發(fā)揮上海地方性金融組織在支持上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)方面的示范性作用。處于發(fā)展初期的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)因呈現(xiàn)低產(chǎn)值發(fā)展水平狀態(tài)，難以獲得一般商業(yè)性金融機(jī)構(gòu)的青睞，而這時(shí)作為市場(chǎng)性金融機(jī)構(gòu)的上海城市商業(yè)銀行、上海信托公司、上海金融租賃公司、上海財(cái)務(wù)公司等地方性金融機(jī)構(gòu)，在堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作原則下，優(yōu)先為上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的載體企業(yè)提供金融支持，當(dāng)然，這需要政府的引導(dǎo)與協(xié)調(diào)，因?yàn)檎吘箵碛写蟛糠值胤叫越鹑跈C(jī)構(gòu)的控股權(quán)，所以這樣的政策性協(xié)調(diào)、市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制對(duì)于支持上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展完全是可行的工商管理論文，也是容易操作的，這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融支持典型模式。此外，還可為其他非地方性商業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的支持活動(dòng)啟到了非常重要的示范性引導(dǎo)作用中國(guó)。

（2）地方性產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)作為多層次資本市場(chǎng)體系的重要組成部分，政府應(yīng)盡快建立與完善上海的產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)，形成上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的資金引導(dǎo)機(jī)制。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的載體企業(yè)可能因無(wú)法獲得銀行信貸支持而缺乏對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的支持，這時(shí)，如果上海具有一個(gè)完善的產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)，則載體企業(yè)可以在產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)通過(guò)企業(yè)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移，使擁有資金實(shí)力的新股東成為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的支持載體，從而有助于上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

建立與完善上海的產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)，實(shí)際上為上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)提供了一種直接融資的可行路徑，上海產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)的建立與完善，有助于上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)資金引導(dǎo)機(jī)制的形成，也是對(duì)上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)間接融資的重要補(bǔ)充，拓展了上海戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的融資渠道。政府應(yīng)盡快進(jìn)行上海產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)的籌建工作，上海產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)的籌建工作主要包括制定產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的參與主體、產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的交易標(biāo)的形式、產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的交易標(biāo)的的評(píng)估與定價(jià)、產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的交易規(guī)則、產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的監(jiān)管制度等交易監(jiān)管政策，并提供科學(xué)有效的交易風(fēng)險(xiǎn)管理方案、高效的交易操作軟件、固定的交易場(chǎng)所、專業(yè)化運(yùn)作的工作人員等一系列軟硬件設(shè)施。

五．結(jié)論與展望

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整與升級(jí)的過(guò)程應(yīng)包括產(chǎn)業(yè)選擇、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化三大過(guò)程，其中，產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇過(guò)程的主要功能是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)類型結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化過(guò)程的主要功能是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)比例結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級(jí)化過(guò)程的主要功能是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置。而在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整與升級(jí)目標(biāo)的整個(gè)過(guò)程中，產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇過(guò)程的主要目標(biāo)是從低附加值的一般性產(chǎn)業(yè)樣本中，遴選出具有高附加值潛力的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，因此，產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇過(guò)程是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整與升級(jí)目標(biāo)的重要前提，而產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須依賴于金融支持。本研究主要探討區(qū)域性產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的金融支持機(jī)理與對(duì)策問(wèn)題。本研究構(gòu)建的金融支持產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的機(jī)理性架構(gòu)，主要包括政策性金融支持體系對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的支持過(guò)程和市場(chǎng)性金融支持體系對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的支持過(guò)程。其中：政策性金融支持體系是通過(guò)政策性金融支持機(jī)制作用于信貸體系與資本市場(chǎng)體系而形成的工商管理論文，市場(chǎng)性金融支持體系是通過(guò)市場(chǎng)性金融支持機(jī)制作用于信貸體系與資本市場(chǎng)體系而形成的。金融支持產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇的過(guò)程，就是通過(guò)政策性金融支持體系與市場(chǎng)性金融支持體系之間相互協(xié)調(diào)作用，通過(guò)金融資源的優(yōu)化配置，保障產(chǎn)業(yè)優(yōu)化選擇目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。該研究成果將為政府制定科學(xué)高效的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策與金融財(cái)政政策，提供重要的理論指導(dǎo)與決

策參考，具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整與升級(jí)對(duì)于我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性與戰(zhàn)略意義是顯而易知的，在國(guó)家關(guān)于培育與發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要現(xiàn)實(shí)背景下，加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的金融支持這一重大課題的研究，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外金融學(xué)學(xué)術(shù)界的重要研究使命。特別是進(jìn)入“十二五”時(shí)期，國(guó)務(wù)院對(duì)于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的出臺(tái)，彰顯出理論研究嚴(yán)重滯后的現(xiàn)狀，為了更好地指導(dǎo)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)政策制定的科學(xué)性與高效性，從事這一重大課題的研究無(wú)疑將具有非常重要的意義。因此，本研究成果將為這一重大課題的研究作一前期研究基礎(chǔ)，為金融學(xué)術(shù)

界繼續(xù)深入進(jìn)行這方面的研究作一良好的鋪墊。

參考文獻(xiàn)

第10篇

【關(guān)鍵詞】公共圖書館；電子閱覽室；現(xiàn)狀及問(wèn)題；相應(yīng)對(duì)策

在信息化呈爆炸式發(fā)展的今天，海量、高速、便捷的信息傳遞途徑把人們深深地嵌入到互聯(lián)網(wǎng)之中。電子閱覽室是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)出現(xiàn)在圖書館領(lǐng)域中的新生事物，它充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，開(kāi)拓了更廣闊的圖書館服務(wù)領(lǐng)域，更新了以往的服務(wù)理念，革新了傳統(tǒng)的服務(wù)手段，在一定程度上它是圖書館數(shù)字化的基礎(chǔ)和雛形。公共圖書館電子閱覽室因其服務(wù)對(duì)象、服務(wù)任務(wù)、服務(wù)手段、服務(wù)方式等的特殊性，其服務(wù)宗旨、服務(wù)方向和服務(wù)手段、應(yīng)該與社會(huì)上的網(wǎng)吧及家庭上網(wǎng)有所不同。只有在公共圖書館電子閱覽室的建設(shè)上把握準(zhǔn)確定位，明確職能，才能更好地發(fā)揮它的積極作用，探索一套對(duì)公共圖書館電子閱覽室建設(shè)進(jìn)行有效管理的辦法是十分必要的。

1.我館電子閱覽室建設(shè)與管理的現(xiàn)狀

1.1 周密部署，推進(jìn)公共電子閱覽室建設(shè)

深圳市下發(fā)建設(shè)公共電子閱覽室文件后，鹽田區(qū)文化局組織有關(guān)部門迅速開(kāi)展調(diào)研，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察以及召開(kāi)座談會(huì)的形式，了解全區(qū)讀者的實(shí)際需求，明確了建設(shè)區(qū)圖書館電子閱覽室工作的目標(biāo)和任務(wù)。在此基礎(chǔ)上上，鹽田區(qū)文化局下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“區(qū)圖書館公共電子閱覽室建設(shè)計(jì)劃”工作的通知》確定了著手籌建區(qū)圖書館電子閱覽室。已于2002年建成投入使用。

1.2 加強(qiáng)管理，實(shí)現(xiàn)免費(fèi)開(kāi)放與免費(fèi)培訓(xùn)

鹽田區(qū)圖書館電子閱覽室自2004年建成，完全向讀者免費(fèi)。開(kāi)放時(shí)間為周二至周日上午九點(diǎn)至晚上六點(diǎn)，中間從十二點(diǎn)至下午二點(diǎn)閉館二小時(shí)；雙休日、法定節(jié)假日照常開(kāi)放，中間不閉館休息。2009年上半年，區(qū)圖書館對(duì)電子閱覽室進(jìn)行改造，所有電腦硬件配置得到改善。改造后的電子閱覽室集電子閱覽、讀者培訓(xùn)兩大功能于一體，開(kāi)放機(jī)位數(shù)100余臺(tái)。按照文化部關(guān)于公共電子閱覽室建設(shè)與服務(wù)的最新要求，引領(lǐng)綠色上網(wǎng)，還對(duì)電子閱覽室的資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，增加了新購(gòu)的專題資料，中外文數(shù)據(jù)庫(kù)總數(shù)達(dá)到50多個(gè)，增補(bǔ)全國(guó)文化信息資源共享工程國(guó)家中心推送的多媒體資源。為體現(xiàn)公共服務(wù)的均等性和普遍性，電子閱覽室將實(shí)行完全免費(fèi)服務(wù)方式。讀者憑借書證進(jìn)入電子閱覽室，刷卡后一人一機(jī)，對(duì)號(hào)入座，每次限定上網(wǎng)一小時(shí)，到時(shí)間，再次刷卡進(jìn)入。與此同時(shí)，電子閱覽室還專設(shè)了48個(gè)機(jī)位用于公益培訓(xùn)，針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員、中老年人、少兒、下崗職工和待業(yè)青年等不同群體的讀者進(jìn)行培訓(xùn)。目前本室配備多媒體電腦89臺(tái)，通過(guò)光纖接入 Internet，為讀者提供館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)檢索瀏覽服務(wù)、1700多套音像資料欣賞服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息檢索和瀏覽閱讀服務(wù)等。

    2.我館電子閱覽室建設(shè)與管理中存在的問(wèn)題

電子閱覽室在表現(xiàn)形式上更加強(qiáng)調(diào)圖書資料以電子信息的形式存儲(chǔ)和利用，是大量電子信息進(jìn)入圖書館的一個(gè)有效窗口。但是目前我館的電子閱覽室并沒(méi)有發(fā)揮它應(yīng)有的作用，存在的問(wèn)題如下：

2.1 館員素質(zhì)參差不齊

目前，我館工作人員普遍存在“兩多”、“兩少”現(xiàn)象：即低學(xué)歷者多，非圖書館專業(yè)畢業(yè)生多；圖書館學(xué)專業(yè)畢業(yè)生少，懂得信息技術(shù)者更少。由于技術(shù)力量所限，無(wú)法及時(shí)將科研資料、論文成果等數(shù)字化，不能滿足數(shù)字圖書館建設(shè)的需要，不能更好地為讀者信息化服好務(wù)。

2.2 電子資源利用率低

我們?cè)陔娮娱営[室，經(jīng)常可以看到這樣的場(chǎng)面：電腦前坐滿了讀者，門外排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍在等候上網(wǎng)，場(chǎng)面頗為壯觀，但仔細(xì)觀察其上網(wǎng)的內(nèi)容，就會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎全都是QQ聊天、觀看娛樂(lè)節(jié)目、或看電視、電影（大多是韓劇、穿越劇等）更為甚者竟還有人瀏覽黃色內(nèi)容的，玩電子游戲的大有人在。真正來(lái)學(xué)習(xí)、檢索數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)信息資源的讀者卻寥寥無(wú)幾。

2.3 室內(nèi)環(huán)境相對(duì)較差

目前的大致情況是：我館的電子閱覽室擁有龐大的讀者群。可以分成三種類型的入群：一種是地地道道的三無(wú)人員，沒(méi)地方住、沒(méi)地方吃、沒(méi)地方去，整天都泡在圖書館，長(zhǎng)期的有7、8個(gè)人，他們?cè)趫D書館一晃5、6年了，每天一開(kāi)門，就是他們幾個(gè)老面孔。一種是白天休息，晚上上班的人，就在電子閱覽室玩游戲，挨過(guò)白天，等待晚上的到來(lái)。另外一種就是利用圖書館電腦搜索信息，聯(lián)系業(yè)務(wù)。更為嚴(yán)重的是這些人長(zhǎng)期不洗澡，全身惡臭，加上雙休日、節(jié)假日來(lái)館上網(wǎng)的人猛增，勢(shì)必造成室內(nèi)人員擁擠、空氣污濁、環(huán)境惡劣。

2.4 設(shè)備的開(kāi)通率不高

影響電子閱覽室電腦開(kāi)通率不高的原因是：首先，資金投入不夠，電腦配置較差，大部分是政府機(jī)關(guān)淘汰、更新捐贈(zèng)的。其次，讀者使用不當(dāng)造成電腦的損耗，電腦經(jīng)常處于維修狀態(tài)；電腦使用太過(guò)頻繁，導(dǎo)致鼠標(biāo)、鍵盤等出現(xiàn)問(wèn)題；電腦病毒的侵入。再次，缺乏專業(yè)技術(shù)人員是最重要、最迫切解決的問(wèn)題。

2.5 信息檢索能力較差

目前，我館讀者群的信息素養(yǎng)差，提高專業(yè)學(xué)習(xí)和增強(qiáng)生存技能意識(shí)淡薄，缺乏必要的技能訓(xùn)練，對(duì)情報(bào)信息反應(yīng)遲鈍，更沒(méi)有主動(dòng)搜索信息的意識(shí)和深層次挖掘信息的能力。因此，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上浩如煙海的信息，讀者對(duì)此茫然失措，望而卻步的現(xiàn)象比比皆是，與“知識(shí)化、信息化”時(shí)代的要求相差甚遠(yuǎn)。

2.6 誤把免費(fèi)當(dāng)成網(wǎng)吧

電腦上原來(lái)裝有阻止讀者玩網(wǎng)絡(luò)游戲的軟件，一打開(kāi)游戲，軟件就會(huì)自動(dòng)把游戲關(guān)閉。但讀者從網(wǎng)上找來(lái)解碼器破解了這種軟件，有的還刪除了電腦里的共享讀書工程等學(xué)習(xí)資源。電子閱覽室本應(yīng)是學(xué)習(xí)的樂(lè)園，但走進(jìn)來(lái)卻看到讀者們沉迷在格斗、槍戰(zhàn)游戲中，把電子閱覽室當(dāng)成了免費(fèi)網(wǎng)吧。

3.加強(qiáng)電子閱覽室建設(shè)與管理的有效對(duì)策

針對(duì)我館電子閱覽室發(fā)展中存在的諸多問(wèn)題，在電子閱覽室建設(shè)與管理上筆者提出以下幾點(diǎn)對(duì)策：

3.1 建立健全規(guī)章制度

為了更好地保證電子閱覽室正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須制定相應(yīng)的規(guī)章制度，包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全保護(hù)管理制度、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)技術(shù)措施、工作人員崗位職責(zé)、讀者上網(wǎng)使用規(guī)則等，使讀者與工作人員都能夠按章程操作和管理。

3.2 營(yíng)造幽雅溫馨環(huán)境

良好的環(huán)境氛圍是電子閱覽室可持續(xù)發(fā)展必不可少的前提條件。電子閱覽室如何為讀者提供溫馨舒適的閱讀環(huán)境，這就要求電子閱覽室在設(shè)計(jì)上要保證寬敞的空間和空氣流通，室內(nèi)衛(wèi)生要做好，讀者個(gè)人也要講究衛(wèi)生；要在環(huán)境上體現(xiàn)人性化原則，要將人文精神貫穿于閱覽室設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。電子閱覽室應(yīng)充分考慮讀者的需求、讀者的閱讀習(xí)慣、讀者的舒適度，為讀者提供適當(dāng)?shù)目臻g大小、適宜的環(huán)境色調(diào)、高雅的裝飾與綠色布置等。通過(guò)這些給讀者寧?kù)o而又親切、典雅而又寬松的感受，讓讀者擁有一個(gè)舒適幽雅、賞心悅目的閱讀環(huán)境。

3.3 電腦設(shè)備時(shí)常維護(hù)

電子閱覽室的電腦及設(shè)備要定期維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不能處理的要及時(shí)報(bào)修，對(duì)出現(xiàn)的故障和處理的方法要做專門的記錄，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)提供借鑒。為了保證電子閱覽室的正常運(yùn)行，硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的維護(hù)是做好電子閱覽室管理和服務(wù)的前提。

3.4 培養(yǎng)信息檢索能力

廣大讀者是電子閱覽室的服務(wù)對(duì)象，在明確“讀者第一，服務(wù)至上”的前提下，加強(qiáng)對(duì)讀者的培訓(xùn)，提高他們的檢索能力。開(kāi)展信息檢索技術(shù)培訓(xùn)，培養(yǎng)讀者的信息意識(shí)和獲取、利用信息資源的能力都體現(xiàn)在圖書館的教育職能。電子閱覽室可成為對(duì)讀者進(jìn)行電子資源教育的課堂和實(shí)習(xí)基地，是培養(yǎng)讀者信息檢索技術(shù)的場(chǎng)所。

3.5 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是電子閱覽室管理工作的重點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)充斥著各種新奇的觀點(diǎn)、想法，漫游網(wǎng)上的讀者能夠方便地接觸到過(guò)去的歷史和現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活，對(duì)于讀者有著極大的誘惑。且讀者的好奇心和使用計(jì)算機(jī)的水平長(zhǎng)參差不齊，有意或無(wú)意的非法操作頻頻發(fā)生，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰，網(wǎng)絡(luò)癱瘓的事令人防不勝防。因此，電子閱覽室建立后，一定要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，警惕網(wǎng)絡(luò)中一些不良信息對(duì)讀者的負(fù)面影響，還要警惕一些人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊，對(duì)散發(fā)的電腦病毒采取預(yù)防措施等。

3.6 制訂網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)。

目錄，我國(guó)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)方面的法律法規(guī)總體上有待補(bǔ)充完善，部分法律法規(guī)條文模糊，不少內(nèi)容屬于原則性規(guī)定，可操作性不強(qiáng)；一些具體針對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理問(wèn)題的法規(guī)法律效力有限，內(nèi)容涵蓋面小，難以從整體上給出較為全面的控約手段。我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)法律和互聯(lián)網(wǎng)行政法規(guī)中，除對(duì)經(jīng)濟(jì)處罰有較為詳細(xì)、明確的規(guī)定外，設(shè)有明確規(guī)定刑事責(zé)任的內(nèi)容，遇到嚴(yán)重互聯(lián)網(wǎng)犯罪行為，基本上是依照相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以處罰。這給預(yù)防、打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪帶來(lái)不少法律上的障礙，在處罰的考量上，往往以罰款為主，以刑事處罰為輔。

3.7 努力提高管理素質(zhì)

建立一支具有高水平、高素質(zhì)的工作人員隊(duì)伍是管理好電子閱覽室的決定因素。館員除具備一定的圖書館專業(yè)知識(shí)外，必須具有現(xiàn)代化的管理技能。這是做好電子閱覽室工作的前提條件。館員要做好電子閱覽室的讀者服務(wù)工作，就必須熟悉各種電子出版物的特點(diǎn)和使用方法，了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基本知識(shí)。因此，必須重視如下一些素質(zhì)的培養(yǎng)：一是富有創(chuàng)新意識(shí)；二是具有網(wǎng)上信息搜索能力和信息分析能力；三是具有向讀者提供信息和培訓(xùn)讀者的能力；四是具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和積極向上的工作熱情；五是具有一定的法律知識(shí)，特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的知識(shí)。這就必須強(qiáng)化內(nèi)部管理，制定培養(yǎng)計(jì)劃，支持館員參加各類專業(yè)學(xué)習(xí)，從而使電子閱覽室始終處于正常有序的運(yùn)行狀態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙培云.中國(guó)數(shù)字圖書館可持續(xù)發(fā)展的制約因素和對(duì)應(yīng)策略[J].圖書情報(bào)工作,2001(6).

[2]李安平,試論高校電子閱覽室的讀者服務(wù)工作[J].三峽大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科),2001(5).

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[5]王大光.談公共圖書館電子閱覽室建設(shè)與管理[J].圖書館工作與研究,2004(1).

第11篇

關(guān)鍵詞：BOSS；eTOM；三戶模型；J2EE；MVC

中圖分類號(hào)：TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)07-1467-03

Design and Implementation of Broadcast Television BOSS Based on J2EE

CHEN Hui1, YANG Xiang-hao2

(1.Dept. of Computer Science and Technology, Tongji University, Shanghai 201804, China; 2.Dept.of BOSS Project Team, Shanghai Digivision Technology Company, Shanghai 200083, China)

Abstract: Business and Operation Support System (BOSS) has been used by many telecom operators. Combined with the operational characteristics of broadcast television, the system refers to eTOM（Enhanced Telecom Operation Map, eTOM）model to design three models for BOSS, give the platform architecture, and implement application system based on J2EE（Java 2 Platform Enterprise Edition）and MVC（Model View Controller）.

Key words: BOSS; eTOM; three models; J2EE;MVC

電信管理論壇（TeleManagement Forum, TMF）[1]為電信領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程提出了eTOM（Enhanced Telecom Operation Map, eTOM）[2]和NGOSS（Next Generation Operations Support Systems, NGOSS）[3]框架。這兩個(gè)模型已經(jīng)成為電信業(yè)務(wù)流程框架的標(biāo)準(zhǔn)，為BOSS的應(yīng)用系統(tǒng)提供了參考價(jià)值。BOSS是一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理平臺(tái)，具有計(jì)費(fèi)賬務(wù)、客戶服務(wù)、系統(tǒng)管理等功能。其綜合化的管理平臺(tái)和強(qiáng)大的功能體系具有巨大的商業(yè)應(yīng)用價(jià)值，提高了經(jīng)濟(jì)效率。

隨著廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展及作為三網(wǎng)融合的一部分，廣電BOSS的構(gòu)建尤為迫切，其業(yè)務(wù)分析，技術(shù)實(shí)現(xiàn)成為研究的熱點(diǎn)。本文以廣電BOSS的應(yīng)用系統(tǒng)為研究對(duì)象，分析了業(yè)務(wù)模型，給出了基于J2EE的技術(shù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程。

1相關(guān)工作

隨著電信領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展，電信業(yè)務(wù)不斷增多，業(yè)務(wù)的流程也逐漸變得復(fù)雜。電信管理論壇為規(guī)范業(yè)務(wù)的流程，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，設(shè)計(jì)出eTOM和NGOSS模型。

eTOM模型從業(yè)務(wù)視圖的角度描述了業(yè)務(wù)需求，分析和設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，形成系統(tǒng)解決方案，滿足客戶需求。NGOSS基于eTOM，從軟件設(shè)計(jì)的角度提出基于組件，共享信息服務(wù)，與技術(shù)無(wú)關(guān)的分布式體系結(jié)構(gòu)。

BOSS[4]參考了NGOSS框架，集成了業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，具有客戶管理，計(jì)費(fèi)出賬，設(shè)備管理，系統(tǒng)配置等功能。2002年，北京信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)BSS運(yùn)營(yíng)支持專業(yè)委員會(huì)成立。BBS專業(yè)委員會(huì)定期業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)存在的問(wèn)題并征集解決建議，協(xié)調(diào)組織相關(guān)單位和人員組成專家組討論并整理收集到的建議及方案，形成方案建議書供參考。

2三戶模型的設(shè)計(jì)

eTOM模型[2]被分為四個(gè)水平的層次：市場(chǎng)、產(chǎn)品和客戶過(guò)程、服務(wù)過(guò)程、資源過(guò)程、供應(yīng)商/合作伙伴過(guò)程。從這個(gè)四個(gè)層次中，我們抽象出客戶、用戶、賬戶三個(gè)實(shí)體模型，計(jì)費(fèi)賬務(wù)，設(shè)備管理，接口設(shè)計(jì)，市場(chǎng)營(yíng)銷，客戶管理等業(yè)務(wù)功能。

客戶是三戶模型[5]的關(guān)鍵，一個(gè)客戶下可以擁有多個(gè)用戶，一個(gè)用戶只能對(duì)應(yīng)到一個(gè)客戶。一個(gè)客戶下可以擁有多個(gè)賬戶，賬戶擁有用戶的賬目。用戶可以有多個(gè)賬戶，用戶的各個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu)可以和歸屬于用戶的賬戶關(guān)聯(lián)，以確定產(chǎn)品費(fèi)用的付費(fèi)關(guān)系。一個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu)只能關(guān)聯(lián)一個(gè)賬戶，一個(gè)賬戶可以和多個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu)關(guān)聯(lián)。當(dāng)訂戶完成一個(gè)產(chǎn)品訂購(gòu)時(shí)必須選擇一個(gè)付費(fèi)帳戶。三戶邏輯關(guān)系如圖1所示。

3 BOSS平臺(tái)架構(gòu)

BOSS平臺(tái)架構(gòu)提供多種規(guī)模、從低端到高端的硬件解決方案，以保證滿足廣電業(yè)務(wù)支撐與運(yùn)營(yíng)管理的需要。平臺(tái)架構(gòu)客戶端與Web應(yīng)用服務(wù)器采用VPN（Virtual Private Network, VPN）虛擬專用網(wǎng)絡(luò)方式相連，以保障網(wǎng)絡(luò)的安全性。機(jī)房與客戶端之間采用防火墻提高安全性，防止遭到惡意攻擊。此外還需要考慮到廣電業(yè)務(wù)的應(yīng)用規(guī)模，幾十萬(wàn)用戶至百萬(wàn)用戶級(jí)的規(guī)模。從系統(tǒng)可維護(hù)性、可靠性和高性能處理的要求看，我們選擇主流軟硬件提供商的產(chǎn)品來(lái)搭建BOSS的硬件平臺(tái)，比如SUN，其產(chǎn)品具有強(qiáng)大的商業(yè)應(yīng)用能力，能夠支持廣電BOSS大規(guī)模的業(yè)務(wù)應(yīng)用。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器需要并發(fā)地處理來(lái)自外面的數(shù)據(jù)處理請(qǐng)求，同時(shí)在系統(tǒng)計(jì)費(fèi)出賬的時(shí)候承擔(dān)大部分的處理任務(wù)。平臺(tái)部署示意圖如圖2所示。

圖1三戶邏輯關(guān)系

圖2平臺(tái)部署示意圖

前端接入部分：（圖示中的①）主要采用CISCO的PIX525進(jìn)行安全訪問(wèn)控制，其中可以是來(lái)自Internet的訪問(wèn)，也可以是來(lái)自企業(yè)VPN的連接。在經(jīng)過(guò)防火墻的接入之后，連接到WEB服務(wù)器或者遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器。

骨干網(wǎng)（圖示中的②）：該層主要為企業(yè)的局域網(wǎng)，其中主要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)信息交換，訪問(wèn)控制，以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能。在該局域網(wǎng)中，主要有應(yīng)用層的接入，幾臺(tái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的接口機(jī)，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和計(jì)費(fèi)服務(wù)器。

后臺(tái)數(shù)據(jù)備份層（圖示中的③）：廣電BOSS設(shè)計(jì)中只包含了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，但作為一個(gè)BOSS中心，必然需要與其它系統(tǒng)直接進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸交換。為了達(dá)到快速高效的數(shù)據(jù)交換，同時(shí)又不影響到業(yè)務(wù)控制數(shù)據(jù)流。因此數(shù)據(jù)庫(kù)信息的底層交換全部從后端來(lái)實(shí)現(xiàn)。另外為了實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)備份，該層提供了必要的數(shù)據(jù)帶寬保障。

該網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)不但架構(gòu)清晰，而且完全符合BOSS的三層架構(gòu)，同時(shí)將訪問(wèn)數(shù)據(jù)流和管理數(shù)據(jù)流分開(kāi)，并將數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和客戶端完全隔離，保證了數(shù)據(jù)的安全性。

4基于J2EE的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

基于J2EE[6-7]技術(shù)來(lái)構(gòu)建BOSS應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能。J2EE是一個(gè)具有多層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)框架，基于EJB（Enterprise Java Beans）的組件來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯。客戶層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)庫(kù)層三層在應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)中具有不同的作用。MVC[8]最早是在Smalltalk中出現(xiàn)的，將一個(gè)應(yīng)用分成了模型、控制、視圖三個(gè)部分。3個(gè)部分以最少的耦合協(xié)同工作，從而提高應(yīng)用的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性。J2EE結(jié)合MVC架構(gòu)將客戶層進(jìn)一步劃分為試圖層和控制層使得頁(yè)面與控制邏輯分離，程序結(jié)構(gòu)更加清晰，便于重用于維護(hù)。

4.1廣電BOSS的MVC架構(gòu)實(shí)現(xiàn)

控制層用Servletfilter過(guò)濾客戶請(qǐng)求，根據(jù)XML資源文件將請(qǐng)求映射到WebAction類。

模型層執(zhí)行WebAction完成Web層部分的業(yè)務(wù)操作，在這個(gè)過(guò)程中，如果返回EJBEvent類，則通過(guò)輔控制類（Web Controller/EJB Controller）執(zhí)行并得到返回結(jié)果，選擇視圖發(fā)送給客戶端顯示，如果沒(méi)有EJBEvent，則直接選擇視圖發(fā)送給客戶端顯示。

模型層以Command模式為核心，將數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)邏輯執(zhí)行相分離，在EJBEvent子類中定義處理EJB事件的Command類名稱。

視圖層使用JSP模板技術(shù)來(lái)動(dòng)態(tài)產(chǎn)生客戶響應(yīng)。頁(yè)面的選擇和處理由ScreenFlowManager類和頁(yè)面控制Servlet以及一些處理器類負(fù)責(zé)。頁(yè)面的流轉(zhuǎn)由XML文件定義。BOSS應(yīng)用框架如圖3所示。

圖3 BOSS應(yīng)用框架

5系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)

BOSS應(yīng)用系統(tǒng)部署在Sun Fire V245應(yīng)用服務(wù)器上，采用Oracle和WebLogic分別部署在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上。登陸系統(tǒng)選擇綜合客服模塊下的客戶管理菜單，點(diǎn)擊用戶快速查詢按鈕，進(jìn)入如圖4所示的頁(yè)面，輸入查詢條件查詢用戶，得到用戶信息列表。

圖4用戶快速查詢

6結(jié)束語(yǔ)

本篇論文結(jié)合廣電的業(yè)務(wù)需求，分析并設(shè)計(jì)了廣電BOSS的業(yè)務(wù)三戶模型，給出了BOSS平臺(tái)架構(gòu)，基于J2EE分析并實(shí)現(xiàn)了BOSS的MVC架構(gòu)，最后給出系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)圖。在三網(wǎng)融合和云計(jì)算環(huán)境下，BOSS的構(gòu)建也將不斷發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第12篇

造船行業(yè)既是資金、技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，又是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，具有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)多等特點(diǎn)，造船行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展對(duì)拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和穩(wěn)定社會(huì)就業(yè)具有十分重要的作用。世界主要造船國(guó)如日本、韓國(guó)等，都把造船業(yè)作為帶動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)，政府通過(guò)政策性融資等手段大力支持造船業(yè)的發(fā)展。我國(guó)造船業(yè)憑借改革開(kāi)放的大好形勢(shì)，在政府的大力支持和造船行業(yè)廣大干部職工的辛勤努力下，近二十年來(lái)特別是近幾年來(lái)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，已成為我國(guó)重要的制造行業(yè)。

中國(guó)進(jìn)出口銀行作為重點(diǎn)支持大型機(jī)電產(chǎn)品和成套設(shè)備等資本性貨物出口的政策性銀行，支持船舶出口也是其義不容辭的職責(zé)。成立八年來(lái)，中國(guó)進(jìn)出口銀行始終把支持我國(guó)船舶出口作為出口信貸的工作重點(diǎn)之一。截至今年6月底，中國(guó)進(jìn)出口銀行出口信貸業(yè)務(wù)累計(jì)對(duì)船舶出口發(fā)放貸款434億元人民幣，占同期放款總金額的23%；辦理船舶出口的對(duì)外擔(dān)保22.5億美元，占擔(dān)保總金額的74%；共計(jì)支持了包括超大型油輪、大艙口集裝箱船、液化石油氣船、化學(xué)品船、高速水翼船和自卸船等在內(nèi)的各種出口船舶708艘，總噸位1767萬(wàn)噸，合同總金額121億美元。同時(shí)，為貫徹國(guó)家鼓勵(lì)國(guó)輪國(guó)造的政策，中國(guó)進(jìn)出口銀行在政策允許的范圍內(nèi)，對(duì)內(nèi)銷遠(yuǎn)洋船舶的建造也提供了少量的出口賣方信貸支持。目前，國(guó)內(nèi)的大中型造船企業(yè)基本上都是我們的客戶，中國(guó)進(jìn)出口銀行近年來(lái)對(duì)我國(guó)船舶出口的支持率已經(jīng)達(dá)到90%，與廣大造船企業(yè)形成了良好的合作關(guān)系。八年來(lái)，中國(guó)進(jìn)出口銀行對(duì)船舶出口提供的政策性金融支持，促進(jìn)了造船工業(yè)及其上游行業(yè)制造能力和技術(shù)水平的不斷提高，幫助相關(guān)行業(yè)創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，為我國(guó)船舶出口連續(xù)數(shù)年居世界船舶出口第三位的成績(jī)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

目前，我國(guó)造船業(yè)的發(fā)展既存在優(yōu)勢(shì)也面臨困難。從優(yōu)勢(shì)來(lái)看，一是我國(guó)造船業(yè)技術(shù)力量較強(qiáng)，管理水平較高，不僅可以建造一般大型船舶，而且能夠建造30萬(wàn)噸級(jí)超大型油輪，造船的質(zhì)量和服務(wù)都能滿足船東的需求。二是我國(guó)人力資源豐富，勞動(dòng)力成本相對(duì)較低，造船具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三是與其他國(guó)家一樣，我國(guó)船舶出口得到了政府在出口退稅和出口信貸等方面的支持。我國(guó)造船業(yè)雖然與韓國(guó)、日本相比還有較大差距，但發(fā)展速度快，潛力巨大，發(fā)達(dá)國(guó)家的不少船東預(yù)言，未來(lái)世界船舶建造的主要市場(chǎng)將轉(zhuǎn)到中國(guó)，中國(guó)很有希望成為世界第一造船大國(guó)。從面臨的困難看，近年來(lái)，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和造船業(yè)國(guó)際化水平的提高，世界船舶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，國(guó)際市場(chǎng)船價(jià)降低，我國(guó)造船成本提高，船舶出口難度加大。船舶出口如不能保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，或者出現(xiàn)下降趨勢(shì)，勢(shì)必極大地影響造船業(yè)的發(fā)展，并將對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和解決社會(huì)就業(yè)問(wèn)題產(chǎn)生很大影響。我們應(yīng)該從國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)支持造船業(yè)發(fā)展的重大意義。中國(guó)進(jìn)出口銀行將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大對(duì)我國(guó)船舶出口的政策性金融支持力度，使我國(guó)早日成為世界第一流的造船和船舶出口大國(guó)。

二、借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用出口買方信貸支持船舶出口

近年來(lái)，中國(guó)進(jìn)出口銀行在主要利用出口賣方信貸支持我國(guó)船舶出口的同時(shí)，借鑒國(guó)際同類機(jī)構(gòu)的通行做法，為我國(guó)船舶出口提供了出口買方信貸支持。向船東提供出口買方信貸是國(guó)際上通行的船舶融資方式。與國(guó)際金融市場(chǎng)的一般貸款相比，買方信貸具有期限長(zhǎng)、利率低等特點(diǎn)，為造船企業(yè)、船東和融資銀行所普遍接受。去年11月和今年4月，我們先后向挪威索莫蓋斯有限公司和溫特蓋斯有限公司提供出口買方信貸，支持他們從我國(guó)進(jìn)口四艘8刪立方米液化石油氣船和兩艘1萬(wàn)立方米液化石油氣船，反響很好，受到出口企業(yè)和國(guó)外船東的歡迎，這兩筆貸款成為我們運(yùn)用買方信貸支持我國(guó)船舶出口的有益嘗試。

運(yùn)用買方信貸支持船舶出口有兩個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)：一是向購(gòu)買我國(guó)船舶的外國(guó)船東提供出口買方信貸，可以增強(qiáng)對(duì)船東的吸引力，提高我國(guó)出口船舶的競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)外船東、船舶融資和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍看好中國(guó)造船業(yè)的發(fā)展，他們希望能夠在為船舶及相關(guān)貿(mào)易提供融資與服務(wù)方面加強(qiáng)與中國(guó)進(jìn)出口銀行的合作，并得到中國(guó)進(jìn)出口銀行的支持。我們向挪威斯考根海運(yùn)集團(tuán)提供買方信貸后，在國(guó)際上引起積極反響，一些國(guó)際知名船運(yùn)公司和船東對(duì)我們向船舶出口提供買方信貸等融資服務(wù)很感興趣，紛紛前來(lái)咨詢，表示愿意探討具體的合作項(xiàng)目。事實(shí)證明，運(yùn)用買方信貸支持船舶出口能夠有效地增強(qiáng)我國(guó)造船企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。二是讓國(guó)外船東作借款人，可以解決國(guó)內(nèi)造船企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率高和貸款擔(dān)保難的問(wèn)題。從船舶建造到出口收匯，整個(gè)過(guò)程所需資金量大、占用時(shí)間長(zhǎng)，如果單純使用出口賣方信貸，會(huì)加大船舶制造和出口企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率，使企業(yè)承擔(dān)一定的出口收匯風(fēng)險(xiǎn)。過(guò)高的資產(chǎn)負(fù)債率也增加了船舶出口企業(yè)持續(xù)獲得貸款和擔(dān)保的難度。出口買方信貸免除了由造船企業(yè)直接承擔(dān)的長(zhǎng)期負(fù)債，不僅可以改善國(guó)內(nèi)船廠的資產(chǎn)負(fù)債狀況，解決他們貸款難及尋求擔(dān)保難的問(wèn)題，也解除了企業(yè)船舶出口后存在收匯風(fēng)險(xiǎn)的后顧之憂。

中國(guó)進(jìn)出口銀行運(yùn)用出口買方信貸支持船舶出口有不少有利條件。首先是所需外匯資金有保證。建行初期，中國(guó)進(jìn)出口銀行在外匯營(yíng)運(yùn)資金極度緊張的情況下，曾通過(guò)為國(guó)外銀團(tuán)貸款提供擔(dān)保的方式支持船舶出口。現(xiàn)在，國(guó)家外匯儲(chǔ)備比較充裕，作為支持資本性貨物出口的國(guó)家政策性銀行，中國(guó)進(jìn)出口銀行可以通過(guò)購(gòu)匯等方式補(bǔ)充外匯營(yíng)運(yùn)資金，因此，運(yùn)用買方信貸業(yè)務(wù)支持船舶出口所需的外匯資金來(lái)源充足。其次是貸款風(fēng)險(xiǎn)能夠得到較好的控制。中國(guó)進(jìn)出口銀行自成立以來(lái)，積極開(kāi)展船舶出口融資業(yè)務(wù)，對(duì)中國(guó)船舶市場(chǎng)和造船企業(yè)的狀況有比較深入的了解，與國(guó)外著名船東和融資機(jī)構(gòu)也有比較廣泛的聯(lián)系。目前，我們已形成了一套比較成熟的船舶出口信貸風(fēng)險(xiǎn)管理制度，船舶貸款的信貸資產(chǎn)質(zhì)量也比較高，不良貸款比率低于其他行業(yè)的水平。在對(duì)船舶出口提供買方信貸時(shí)，我們可利用這些有利條件加強(qiáng)對(duì)借款人、擔(dān)保人的信用評(píng)估，控制和防范船舶建造風(fēng)險(xiǎn)。可以說(shuō)，我國(guó)運(yùn)用買方信貸方式支持船舶出口的條件已經(jīng)成熟，只要各方共同努力，買方信貸應(yīng)該也能夠在我國(guó)船舶出口融資方面發(fā)揮更大的作用，并逐步發(fā)展成為我國(guó)主要的船舶出口融資方式。中國(guó)進(jìn)出口銀行將同時(shí)發(fā)揮出口賣方信貸和出口買方信貸的作用，兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)，進(jìn)一步加大對(duì)船舶出口的支持力度。

三、運(yùn)用買方信貸支持船舶出口的幾點(diǎn)意見(jiàn)

中國(guó)進(jìn)出口銀行運(yùn)用出口買方信貸支持船舶出口的工作還處于起步階段，我們要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，采取切實(shí)有效的措施，加快發(fā)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，加大利用買方信貸對(duì)船舶出口的支持。

一是充分利用中國(guó)進(jìn)出口銀行政策性金融業(yè)務(wù)品種齊全、功能強(qiáng)大等優(yōu)勢(shì)，為船舶出口提供“一站式”融資服務(wù)。根據(jù)企業(yè)的需要，在船廠交船前我們可提供出口賣方信貸，同時(shí)提供所需的履約和預(yù)付款等保函服務(wù)，滿足企業(yè)在建造船舶中對(duì)資金的需求；在交船后根據(jù)船東及擔(dān)保情況，或提供出口買方信貸，或繼續(xù)提供出口賣方信貸，使造船企業(yè)和船東得到全方位的融資服務(wù)。我們鼓勵(lì)造船企業(yè)積極利用出口買方信貸方式進(jìn)行融資。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)外有關(guān)金融機(jī)構(gòu)的交流與合作，為國(guó)內(nèi)船舶出口企業(yè)提供更多的融資便利。中國(guó)進(jìn)出口銀行可以利用自身優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)國(guó)外金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)為我行出口買方信貸提

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積極運(yùn)用買方信貸業(yè)務(wù)

供擔(dān)保，還可利用這些機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期從事船舶融資的經(jīng)驗(yàn)，借助它們廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)，為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供國(guó)際市場(chǎng)的相關(guān)信息。此外，對(duì)采用國(guó)外船用設(shè)備和材料、在中國(guó)制造并出口的船舶，可探討由中外雙方分別提供出口信貸，進(jìn)行聯(lián)合融資。在條件成熟時(shí)，可以考慮開(kāi)展利用國(guó)外買方信貸進(jìn)口國(guó)外造船設(shè)備的轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)，以支持國(guó)內(nèi)造船企業(yè)更新設(shè)備，提高造船能力。要通過(guò)上述廣泛的合作與交流，擴(kuò)大我國(guó)船舶建造項(xiàng)目訂單的來(lái)源，為國(guó)內(nèi)船舶出口企業(yè)爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

三是加強(qiáng)對(duì)船舶融資擔(dān)保方式的調(diào)研，有效地控制船舶融資風(fēng)險(xiǎn)。目前，中國(guó)進(jìn)出口銀行船舶融資模式還主要建立在銀行信用擔(dān)保基礎(chǔ)上，我們要借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，積極探索建立在船舶抵押擔(dān)保基礎(chǔ)上的融資模式，以降低船東的融資成本，有效地控制船舶融資風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大買方信貸支持船舶出口的規(guī)模。此外，我們將借鑒國(guó)外有關(guān)金融及中介機(jī)構(gòu)在控制船舶融資風(fēng)險(xiǎn)方面的成功經(jīng)驗(yàn)，改善船舶融資的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法，更加有效地支持我國(guó)船舶出口。