時間:2022-06-10 17:53:40
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇環(huán)衛(wèi)督導考核工作計劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,共同營造一個文明、整潔、綠色、和諧的社區(qū)環(huán)境,確保創(chuàng)建工作效率和效果,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署,結合我社區(qū)實際,制定本實施方案。
一、指導思想和創(chuàng)建目標
認真貫徹黨的十精神,全面落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,以居民為中心,以優(yōu)質服務和衛(wèi)生環(huán)境為重點,以社會效益為根本,以創(chuàng)建衛(wèi)生單位為動力,著力提高職工的整體素質,認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府精神,堅持“政府組織,地方負責,部門協(xié)調(diào),群眾動手,科學治理,社會監(jiān)督”的愛衛(wèi)工作方針,廣泛深入地開展愛國衛(wèi)生運動。通過開展創(chuàng)建活動,完善中心基礎設施和功能,提高衛(wèi)生管理水平,增強居民的衛(wèi)生與健康意識,努力創(chuàng)造一流的人文環(huán)境,確保20xx年通過國家衛(wèi)生城市的檢查驗收,實現(xiàn)創(chuàng)建目標。
二、建立健全創(chuàng)衛(wèi)組織機構,層層管理,責任到人
1、成立創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作領導小組。
2、管理責任到人,檢查督導到位。健康教育督導、傳染病防治監(jiān)管、門前三包督導、室內(nèi)衛(wèi)生督導、室外衛(wèi)生督導、廁所衛(wèi)生督導、食品衛(wèi)生督導、飲水衛(wèi)生督導、除“四害”督導等。
三、主要任務
1、廣泛開展健康教育,建立健全愛國衛(wèi)生組織管理。在轄區(qū)設置多處健康教育宣傳欄對居民進行健康宣傳,宣傳創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的意義,提高創(chuàng)衛(wèi)意識,利用專題講座、宣傳欄、橫幅、社區(qū)網(wǎng)站等多種方式,增強公眾的衛(wèi)生公德意識和自我保健意識,公共場所設立禁煙標志,廣泛宣傳普及各種健康知識,增強市民健康意識。
2、改善環(huán)境衛(wèi)生,美化社區(qū)面貌。健全創(chuàng)衛(wèi)機構和監(jiān)督管理制度,嚴格執(zhí)行區(qū)愛衛(wèi)會下發(fā)的各種環(huán)境衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定;完善轄區(qū)內(nèi)道路、綠地、路燈、居民區(qū)的建設以及生活垃圾、化糞池、垃圾站等環(huán)衛(wèi)設施;嚴格執(zhí)行“門前三包”制度,強化清掃保潔措施;達到社區(qū)環(huán)境綠化、亮化、美化的目標。
3、依法實施傳染病防治。按照《傳染病防治法》的要求,開展傳染病監(jiān)督管理、傳染病疫情報告及網(wǎng)絡直報等工作;規(guī)范免疫接種,提高計劃免疫接種率;及時處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件,控制傳染病的暴發(fā)與流行。
4、切實加強除四害工作。配備專職工作人員,完善管理制度,開展群眾性的整治環(huán)境活動,消除四害孳生地,降低四害密度,鞏固除四害三項達標成果。
5、提高居民區(qū)衛(wèi)生水平。采取各種切實有效的措施,使居民區(qū)衛(wèi)生設施完善,衛(wèi)生管理規(guī)范,形成干凈、整潔、美化的良好局面。
6、通過創(chuàng)建活動,提高居民對轄區(qū)衛(wèi)生狀況的滿意度。
四、加強管理,確保實現(xiàn)創(chuàng)建目標
1、認真制定和實施社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作計劃,建立健全各項衛(wèi)生工作制度,定期召開創(chuàng)衛(wèi)會議,及時布置、檢查、總結創(chuàng)衛(wèi)工作。
2、創(chuàng)衛(wèi)專職、兼職工作人員要不斷加強學習,努力提高自身的素質和工作能力。
3、社區(qū)要做好每天的衛(wèi)生清掃及保潔工作,督導員各司其職,每周三次督導檢查,每月進行一次綜合檢查。
4、每月最后一周的周末為全社區(qū)衛(wèi)生日的衛(wèi)生掛牌大檢查。
5、積極做好環(huán)境衛(wèi)生維護工作,定期做好滅“四害”的工作。
6、進一步完善社區(qū)基礎設施,凈化社區(qū)環(huán)境,全面推進環(huán)境改造、整治工作,努力打造清爽干凈、秩序井然的新面貌。
7、加強對轄區(qū)各單位門前的三包管理,安排專人負責辦公室樓前的垃圾清掃工作及門前秩序的維護工作。
8、加強居民區(qū)衛(wèi)生管理。定期開展健康教育和衛(wèi)生檢查評比活動。全體職工要以大局為重,以社區(qū)為榮,時時養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,從自身做起,消除衛(wèi)生死角,保持社區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔。努力營造一個文明、舒適、綠色、和諧的社區(qū)環(huán)境。
五、工作重點
1、加快基礎設施建設,力爭在20xx年底前,完成各項硬件項目建設。一是對照檢查標準,增加、更新垃圾桶、果皮箱等垃圾收集設施。二是對辦公樓門前的宣傳欄進行全面整修、更新。
2、改善轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。尤其是進出口道路及漢正街周邊環(huán)境衛(wèi)生。
3、廣泛開展群眾性的愛國衛(wèi)生活動。選擇工作重點開展愛國衛(wèi)生活動,精心組織,廣泛動員轄區(qū)居民參與,力求取得實效。鞏固除四害工作成果,必須落實每年春、秋兩季滅鼠、滅蟑,夏季滅蚊蠅的統(tǒng)一投藥行動。
六、實施步驟
創(chuàng)建活動分為四個階段:
第一階段:宣傳動員階段。一是成立社區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領導小組。二是召開社區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市動員大會,明確創(chuàng)建工作目標任務和工作職責。三是制定具體創(chuàng)建工作方案。四是開辟創(chuàng)建專欄,營造創(chuàng)建輿論氛圍。五是進行層層動員、廣泛宣傳,形成全員參與創(chuàng)建的良好工作氛圍。
第二階段:全面落實任務階段。一是按照分工,由社區(qū)分解任務,落實任務到人,全面實施各具體工作方案。二是重點完成基礎設施建設。三是各督導人員明確職責。四是建立健全社區(qū)長效管理機制。
第三階段:模擬自查,重點攻堅階段。社區(qū)創(chuàng)建領導小組組織模擬達標檢查,針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時整改。整改完成后進行第二次模擬檢查。
第四階段:迎接檢查階段。繼續(xù)鞏固完善各項創(chuàng)建工作,全面完成創(chuàng)建工作,以高標準、高質量的工作迎接國家衛(wèi)生城市專家組對我區(qū)考核驗收,確保實現(xiàn)創(chuàng)建達標。
2016年社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案3
為了進一步完善市容環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,加大社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作管理力度,使之進一步規(guī)范化、制度化管理軌道,根據(jù)區(qū)政府《東湖區(qū)關于社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作實施方案》的要求,聯(lián)系街辦實際,制定如下實施方案:
一、 組織機構
按照“街辦牽頭、社區(qū)落腳、自我完善、全民參與”的原則,7個社區(qū)均成立了“社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站”。 由街辦環(huán)衛(wèi)所長分管社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站,全面管理、協(xié)調(diào)、督導本轄區(qū)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作。由各社區(qū)主任任站長,社區(qū)分管副主任任副站長全面負責本轄區(qū)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的管理、作業(yè)。根據(jù)轄區(qū)有償服務戶數(shù)9296戶、按照人均服務240戶,測算出需要安排社區(qū)保潔員38人。
二、 責任范圍
社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站負責轄區(qū)范圍內(nèi)居民樓道、庭院、房屋間距、通道、平頂以背街小巷等區(qū)域,各社區(qū)具體責任范圍劃分基本按所轄路段劃分。
三、工作任務和職責
(一)街道辦事處職責
1、負責將社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作列入社區(qū)及社區(qū)干部年終綜合考評范圍內(nèi)。
2、負責制定社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的各項制度和人員職責。
3、綜合管理、協(xié)調(diào)、指導本街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作;督促社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站日常作業(yè);對作業(yè)質量進行日常檢查;定期進行考評,并做好考評記錄。
4、統(tǒng)一管理本街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作的經(jīng)費,設立社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費專項賬戶,并接受上級財政部門審計。同時,對社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費使用情況進行內(nèi)部審計。
5、負責組織社區(qū)參與各級政府組織開展的各項環(huán)衛(wèi)整治任務,收集活動資料。
(二)社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站職責
社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站全面負責責任范圍內(nèi)清掃保潔,袋裝垃圾收運,廣告垃圾清理,棚頂、屋頂、吊掛等垃圾清除,以及社區(qū)垃圾果殼箱的清掏抹洗等環(huán)衛(wèi)工作。
1、負責綜合組織、管理、協(xié)調(diào)本社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作;合理配置社區(qū)保潔員;對社區(qū)保潔員進行日常管理;對作業(yè)質量進行日常督促;定期進行評比,并做好評比記錄。
2、負責按標準收繳本社區(qū)居民住戶的居民衛(wèi)生費和袋裝垃圾費,上交街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費專項賬戶。
3、負責本社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費的預算編制以及社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費的使用,并接受街辦及上級財政部門審計。
4、參與各級政府組織開展的各項環(huán)衛(wèi)整治任務,收集活動資料。
四、工作要求
1、間隔、庭院清掃保潔
作業(yè)方式:每天“兩掃全天候保潔”,即上午普掃一次(原則上7:00時以前完成,但各社區(qū)應充分考慮區(qū)域性和季節(jié)性等情況來確定普掃的時間),下午普掃一次(14:00時以前完成);保潔在普掃后根據(jù)相關的保潔時間7:00-18:00時進行巡回保潔。
作業(yè)標準:做到“三無三凈”,路面、地面、房頂無積存垃圾,無成片零散垃圾、渣土,無污水污物,以及溝眼凈,墻根凈,花壇綠地凈。
清掃保潔人員要求:明確自身崗位的工作范圍,清楚作業(yè)質量標準以及作業(yè)時間要求,穿戴好環(huán)衛(wèi)標志服和持證上崗。
2、居民樓道清掃與管理
作業(yè)管理方式:居民公共樓道(過道)每周清掃2-3次。發(fā)現(xiàn)樓道亂貼亂寫的垃圾廣告及時清除;發(fā)現(xiàn)居民在樓道堆放吊掛雜物及時勸阻,動員清理。
作業(yè)管理標準:樓道整潔,達到“三無”:即無垃圾渣土;無亂貼亂寫亂畫;無亂堆放、亂吊掛。
3、居民生活垃圾收集管理
收集袋裝作業(yè)方式:袋裝垃圾做到每日定時上門收集二次,上午一次(7:00—10:00時);下午一次(2:00—4:00時);及時收集,及時清運,做到日收日清,并教育居民在規(guī)定時間(上午8:00前,下午2:00前)內(nèi)放置袋裝垃圾。
作業(yè)標準:居民生活垃圾堅持實行袋裝垃圾收集,袋裝普及率達到100%,規(guī)范率達到95%以上,樓道內(nèi)無亂扔亂倒垃圾現(xiàn)象。
垃圾收集人員要求:明確自身崗位的工作范圍,清楚作業(yè)質量標準以及作業(yè)時間要求,持證上崗。
4、環(huán)衛(wèi)附屬設施的清洗保潔
收集作業(yè)方式:果殼箱每日掏抹干凈,掏抹次數(shù)可根據(jù)實際需要確定,但原則上每天不少于二次。
作業(yè)標準:果殼箱應美觀、適用,與周圍環(huán)境協(xié)調(diào),完好率不低于98%,箱體外無臟物附著;保潔工具及保潔車車身外壁保持清潔,擺放適宜。
5、其他作業(yè)任務。
五、工作經(jīng)費
社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費主要來源于兩塊:一是政策性收費,包括居民衛(wèi)生費和袋裝垃圾費,由各社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作站收繳,收取的費用上交街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費專項賬戶。二是政府購買社區(qū)環(huán)衛(wèi)崗位的年補助經(jīng)費193200元,購買的社區(qū)環(huán)衛(wèi)崗位主要從事社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作,其經(jīng)費全部補助給街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費專項賬戶。
街辦社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作及經(jīng)費專項賬戶內(nèi)的經(jīng)費全額為社區(qū)環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費,由街辦統(tǒng)一管理,獨立核算,??顚S茫允兆灾В载撚潯?/p>
社區(qū)要與清掃保潔、垃圾收集人員簽訂承包責任狀并健全日常檢查考核制度,獎優(yōu)罰劣。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,根據(jù)市改革和加強城市管理工作的意見精神,按照城市管理重心下移、以塊為主、條塊結合的原則,進一步完善城市管理體制,通過明確區(qū)與鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)的管理職責,形成適應我區(qū)的相互銜接、功能互補、資源整合、齊抓共管的長效機制。
二、管理內(nèi)容
轄區(qū)范圍內(nèi)市管、區(qū)管、鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)管城市道路(不含縣、鄉(xiāng)農(nóng)村公路)的市政設施(包括隨路橋梁、雨水管、雨水井<窨井蓋>等附屬設施)、環(huán)衛(wèi)設施、綠地及其他設施。
三、部門(單位)職責分工
(一)區(qū)城管局:在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,貫徹執(zhí)行城市公用事業(yè)管理法律、法規(guī)及規(guī)章制度,編制全區(qū)城市道路的市政、環(huán)衛(wèi)、綠化行業(yè)管理規(guī)劃及年度管養(yǎng)計劃;負責區(qū)管城市道路的市政、環(huán)衛(wèi)、綠化驗收接管工作,并負責組織政府購買服務的市政養(yǎng)護、環(huán)衛(wèi)保潔、綠化管養(yǎng)作業(yè)權招投標工作;制定行業(yè)作業(yè)標準,按照相關養(yǎng)護規(guī)范和管理要求對作業(yè)質量進行監(jiān)管、考核;負責對各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道的市政、環(huán)衛(wèi)、綠化管理工作進行指導、監(jiān)管、考核。
(二)各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道:負責轄區(qū)范圍內(nèi)市管、區(qū)管以外城市道路的管護。對有產(chǎn)權主體的城市道路,由所在鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)負責協(xié)調(diào)、督導管理主體進行市政設施管理和綠地養(yǎng)護;對無建設單位、無管理單位、無養(yǎng)護單位的城市道路,由所在鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)負責落實管護。
四、城市道路管護權責及經(jīng)費渠道
在現(xiàn)行財政體制下,根據(jù)市、區(qū)有關文件精神及轄區(qū)內(nèi)城市道路等級和職責分工,明確相關城市道路的管護權責及經(jīng)費渠道如下:
(一)市管城市道路
由市行業(yè)主管部門負責管養(yǎng),市財政承擔管養(yǎng)經(jīng)費;區(qū)城管局負責做好對接聯(lián)系,協(xié)同加強管理。
(二)區(qū)管城市道路
1.市事權下放道路、市級投資建設由區(qū)政府管理的道路、太湖新城封閉運作委托管理道路:由區(qū)城管局負責接管,市財政、太湖新城建設指揮部分別按《市政府辦公室轉發(fā)市財政局等部門關于下放市屬城市管理權有關經(jīng)費的通知的通知》、《關于太湖新城中區(qū)、西區(qū)城市管理工作協(xié)調(diào)會議紀要》規(guī)定承擔管養(yǎng)經(jīng)費。
2.區(qū)政府投資新建或改擴建的次干道及以上等級道路:由區(qū)城管局負責接管,區(qū)財政承擔管養(yǎng)經(jīng)費。
3.河埒片區(qū)改造次干道及以上等級道路:由區(qū)城管局負責接管,管養(yǎng)經(jīng)費由區(qū)財政撥付接管單位,年終統(tǒng)一與片區(qū)改造平臺結算。
(三)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)管城市道路
1.太湖國家旅游度假區(qū)、山水城、蠡園經(jīng)濟開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)城市道路(除市管、區(qū)管外):實行屬地管理,自行解決所需管養(yǎng)經(jīng)費。
2.其他鎮(zhèn)(街道)轄區(qū)內(nèi)城市道路(除市管、區(qū)管外):
(1)區(qū)政府投資新建或改擴建的次干道以下等級城市道路:由所在鎮(zhèn)(街道)接管并落實管養(yǎng)經(jīng)費,年度經(jīng)區(qū)統(tǒng)一考核后予以適當補貼。
(2)河埒片區(qū)改造的次干道以下等級城市道路:由所在街道接管并落實管養(yǎng)經(jīng)費,年度經(jīng)區(qū)統(tǒng)一考核后予以適當補貼。
(3)鎮(zhèn)(街道)投資(或封閉運作)新建或改擴建的城市道路:由所在鎮(zhèn)(街道)接管,管養(yǎng)經(jīng)費納入鎮(zhèn)(街道)財政預算,年度經(jīng)區(qū)統(tǒng)一考核后予以適當補貼。
3.開發(fā)商代建城市道路:在前期手續(xù)完善的基礎上,由屬地接管。屬太湖國家旅游度假區(qū)、山水城、蠡園經(jīng)濟開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的,由屬地落實管養(yǎng)經(jīng)費;其他轄區(qū)內(nèi)的,由屬地落實管養(yǎng)經(jīng)費,年度經(jīng)區(qū)統(tǒng)一考核后予以適當補貼。
五、保障措施
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。加強我區(qū)城市道路綜合管護工作,是進一步完善投資環(huán)境、提升區(qū)域形象的重要保障。各有關單位和部門要高度重視,確保全區(qū)城市道路綜合管護工作有序開展。
(二)規(guī)范流程,分類接管。區(qū)財政承擔管護資金的城市道路接管流程:道路接管前由建設單位提出移交申請區(qū)城管局根據(jù)規(guī)劃建設資料核定道路性質和等級區(qū)財政局按有關文件確定經(jīng)費渠道區(qū)政府分管領導、主要領導審定區(qū)城管局會同區(qū)財政局參與建設單位組織的驗收區(qū)城管局接管。各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)、街道接管或自行建設、自行管理的城市道路,參照制定接管流程。
(三)完善機制,加強管護。各有關單位和部門對所涉城市道路綜合管護工作,要統(tǒng)籌編制好年度工作計劃,全面實行市場化運作,落實專業(yè)管養(yǎng)隊伍,并執(zhí)行全區(qū)統(tǒng)一的區(qū)域作業(yè)標準,確保全區(qū)城市道路綜合管護工作規(guī)范實施、有序開展。
切實改善農(nóng)民生產(chǎn)生活環(huán)境,為進一步加強農(nóng)村垃圾處置工作。提升群眾幸福指數(shù),特制定本意見。
一、總體要求和工作目標
緊緊圍繞全市農(nóng)村環(huán)境綜合整治總體目標,總體要求:以科學發(fā)展觀為指導。科學規(guī)劃,明確重點,強化措施,逐步建立“戶分類、村收集、鎮(zhèn)運輸、市(區(qū)域)集中處置”農(nóng)村垃圾收集處置體系和長效管理機制,實現(xiàn)農(nóng)村垃圾處置的資源化、減量化和無害化,切實改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,建設優(yōu)美宜居的鄉(xiāng)村環(huán)境。
農(nóng)村生活垃圾集中無害化處置率達到%以上。工作目標:力爭用年時間(-年)各縣(市、區(qū))建立起完善的戶分類、村收集、鎮(zhèn)運輸、市(區(qū)域)集中處置”農(nóng)村垃圾收集處置體系和長效管理機制。
二、工作重點
一)編制農(nóng)村垃圾處置專項規(guī)劃
科學編制農(nóng)村垃圾處置專項規(guī)劃,各縣(市、區(qū))要根據(jù)鄉(xiāng)村總體規(guī)劃和市域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃。合理布局垃圾處置場、垃圾中轉站和村莊的垃圾收集房(池)規(guī)劃要立足當前,注重久遠,一次設計,分步實施。各縣(市、區(qū))規(guī)劃工作要在年月下旬完成,月底前報市城鄉(xiāng)建設委備案。
二)加快推進垃圾處置基礎設施建設
加快新增垃圾處置場和垃圾中轉站建設。3年內(nèi),1.加快新增垃圾處置場和垃圾中轉站的建設步伐。各縣(市、區(qū))要依照農(nóng)村垃圾處置專項規(guī)劃。要新建1-3座區(qū)域性的大型垃圾處置場,實現(xiàn)農(nóng)村垃圾區(qū)域集中處置;鼓勵遠離市垃圾處置場的鎮(zhèn)建設模塊化垃圾處置設施,以鎮(zhèn)為單位對生活垃圾進行無害化處置。
推進現(xiàn)有市級垃圾處置場改造續(xù)建,2.擴建現(xiàn)有市級垃圾處置場。要充分挖掘現(xiàn)有市級垃圾處置場的潛力。擴大市級垃圾處置場處理能力。
要對各自現(xiàn)有的過渡性垃圾處置場進行防滲漏、殘液無害化處置等改造升級,3.改造升級過渡性垃圾處置場。遠離市級垃圾處置場且不具備建設模塊化垃圾處置場的鎮(zhèn)。初步實現(xiàn)無害化處置。
本著住戶就近方便、便于運輸?shù)脑瓌t進行設置。垃圾收集房(垃圾池)原則上要封閉,4.加快村莊垃圾房(池)建設。村莊的垃圾收集點、垃圾收集房(垃圾池)要依照村莊規(guī)劃?,F(xiàn)有的露天垃圾池要進行封閉改造。鼓勵有條件的鎮(zhèn)村按照10戶一個垃圾桶的規(guī)范設置垃圾桶,實現(xiàn)垃圾桶裝化。
三)建立完善的垃圾收集運輸體系
負責鎮(zhèn)域的垃圾收集運輸管理工作。鼓勵有條件的市成立市級環(huán)衛(wèi)公司,1.加快建立鎮(zhèn)級專業(yè)環(huán)衛(wèi)管理隊伍。要以鎮(zhèn)為單位組織專業(yè)環(huán)衛(wèi)隊伍。實現(xiàn)市域范圍的垃圾統(tǒng)一收集清運。
要優(yōu)先選用壓縮車,2.加快垃圾運輸車輛的配置。各鎮(zhèn)要依照行政村基本覆蓋的要求配置垃圾運輸車輛。方便桶車對接,壓縮式運輸車原則上按10-15個村一臺配置。同時各鎮(zhèn)要充分挖掘已有擺臂式垃圾運輸車輛的潛力,加強對車輛的管理,減少運輸本錢。
四)建立健全村級保潔機制
配備保潔人員和必要的工具。要建立農(nóng)村保潔經(jīng)費來源的渠道,建立村級保潔隊伍和運行管理機制。村莊原則上按照每100戶1人的規(guī)范。確保村莊保潔人員工資的落實。要進一步加快村莊保潔制度建設,要把專業(yè)保潔和“戶前三包”包清掃、包分類、包送到垃圾收集點)相結合,把突出整治和日常保潔相結合,通過宣傳引導、村規(guī)民約、檢查督導,建立農(nóng)村地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔長效機制。
五)積極開展垃圾分類收集試點工作
積極開展垃圾分類收集工作,各縣(市、區(qū))要依照垃圾減量化和資源化的原則。研究探索垃圾分類處置的有效途徑。從垃圾產(chǎn)生的源頭抓起,以農(nóng)戶為責任主體,依照垃圾的不同性質進行分類,對易降解的有機垃圾,村莊可建漚肥池或進沼氣池處置后返田;有價值的回收物由保潔員進行統(tǒng)一回收;建筑垃圾鋪路填坑;其它垃圾進入垃圾處置系統(tǒng)。今年各市要選擇1-2個鎮(zhèn)開展垃圾進行分類試點工作,幼稚后全面推廣。
三、保證措施
聯(lián)席會議由市分管領導任召集人,
一)加強領導。建立市農(nóng)村垃圾處置工作聯(lián)席會議制度。市城鄉(xiāng)建設委、市財政局、市農(nóng)委、市市政公用局、市環(huán)保局、市國土資源房管局、市規(guī)劃局為成員單位,定期研究相關問題,聯(lián)席會議辦公室設在市城鄉(xiāng)建設委,負責日常工作。各縣(市、區(qū))政府作為農(nóng)村垃圾處置工作的第一責任人,要進一步加強領導,明確目標、制定計劃、落實措施,確保全市目標任務的順利完成。各縣(市、區(qū))要在年月底前,制定農(nóng)村垃圾處置實施方案和年度工作計劃,報市城鄉(xiāng)建設委。
多渠道籌集資金,
二)建立多元化的投融資機制。要按照“各級財政補一點、鎮(zhèn)辦村居籌一點、受益群眾出一點、社會各界捐一點”方法。不時完善投入保證機制。要進一步加大各級財政資金對農(nóng)村垃圾處置工作的投入力度,市財政從年起安排專項資金對農(nóng)村垃圾處置進行補助(補助方法由市財政局、市城鄉(xiāng)建設委另行制定)同時,各縣(市、區(qū))也要設立專項資金用于農(nóng)村垃圾處置基礎設施建設、鎮(zhèn)級垃圾運輸車的運營和村莊保潔人員的工資補助。要建立市場化運作機制,依照“誰投入、誰經(jīng)營、誰收益”原則,鼓勵社會資本參與支持農(nóng)村垃圾收集處置設施建設。要充分發(fā)揮農(nóng)民在環(huán)境整治中的主體作用,尊重農(nóng)民意愿基礎上,鼓勵農(nóng)民通過“一事一議”等方式,參與村莊環(huán)衛(wèi)設施建設,提高美化家園的自覺性和主動意識。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,圍繞建設環(huán)境整潔、經(jīng)濟繁榮、社會和諧的河的目標,按照區(qū)委、區(qū)政府提出的創(chuàng)建省級文明城區(qū)的要求,努力加強集鎮(zhèn)建設,著力提高居民整體素質和社會文明程度,積極促進河鄉(xiāng)全面發(fā)展。
二、總體目標
針對目前存在的問題,著眼整治與建設并重,大力實施“四大工程”,努力改變集鎮(zhèn)市容市貌,大力營造和諧平安環(huán)境,不斷豐富居民文化生活,切實提升廣大群眾的綜合素質,著力打造整潔文明的河,塑造文明禮貌的河人形象。
三、工作內(nèi)容
(一)以市容環(huán)境整潔、新型集鎮(zhèn)建設為重點,實施“環(huán)境整治工程”。
1、大力整治集鎮(zhèn)亂擺亂設、亂搭亂建、亂停亂放、亂貼亂掛問題。
2、成立集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所,加大衛(wèi)生保潔力度,建設環(huán)衛(wèi)設施,開展門前“三包”活動,整治集鎮(zhèn)衛(wèi)生。
3、拉開集鎮(zhèn)空間,增添公共綠地,建設具有一定檔次的公共活動、經(jīng)營場所。
4、打造社會主義新農(nóng)村示范點,積極實施改廁、改欄等計劃,建設一批文明小康示范村。
5、高起點規(guī)劃居民點,精心組織建設,力爭盡快形成一個新型集鎮(zhèn)。
(二)以社會穩(wěn)定、鄰里和睦為目標,實施“平安和諧工程”。
6、加大社會治安綜合治理,提高市民的法制觀念和守法意識。
7、全面落實安全生產(chǎn)工作責任制,加大安全隱患排查,確保不出現(xiàn)大的安全生產(chǎn)事故。
8、加強企業(yè)消防管理,加大森林防火巡查,控制火災事故,杜絕帶火種上山,確保無大的火災事故。
9、加強矛盾糾紛排查工作力度,主動解決萌芽問題,妥善化解各種案件。
10、開展“鄰里親”系列活動,動員群眾積極參與文明社區(qū)、文明村落、文明家庭創(chuàng)建。
(三)以開展文化活動、倡導文明生活為內(nèi)容,實施“文化陶冶工程”。
11、加強文化市場的建設管理,加大社區(qū)文化活動室建設,推進文化基礎設施建設,廣播電視覆蓋率達到100%。
12、積極開展“文明單位”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等創(chuàng)建活動,營造崇尚文明的氛圍。
13、利用節(jié)慶日,開展健康有益的文化活動。
14、革除喪葬陋習,倡導文明節(jié)儉辦喪事,推進殯葬改革。
15、培育新型生育文化,樹立正確的文明生育觀,穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質。
(四)以文化知識教育、思想道德建設為抓手,實施“素質提升工程”。
16、健全機關學習日制度,加強部門業(yè)務學習督導,考核干部理論、業(yè)務水平。
17、辦好基層黨校和農(nóng)民學校,實實在在開展一些愛國主義、社會主義和公民道德教育活動,大力弘揚社會公德、職業(yè)道德、家庭美德。
18、組織開展文化、科技、衛(wèi)生進村活動,開展科學、法律、文體、衛(wèi)生、道德五進社區(qū)活動。
19、樹立和宣傳一批思想道德建設的先進典型,形成學習先進、爭創(chuàng)先進的良好風氣。
20、開展“彬彬有禮過馬路”活動,加強對全鄉(xiāng)廣大居民的宣傳教育,確保全鄉(xiāng)居民做到“八無、五規(guī)范”。(“八無”即:無行人亂穿馬路、跨跳護欄;無闖燈越線;無違法停車;無違法占路和堆物堆料;無違法擺攤設點;無違法占路施工;無非法設置的廣告、標牌;無占用盲道行為?!拔逡?guī)范”即:行駛規(guī)范、停車規(guī)范、設施規(guī)范、占路規(guī)范、執(zhí)法規(guī)范。)
四、方法步驟
(一)宣傳發(fā)動階段(年3月)。召開全鄉(xiāng)動員大會,在集鎮(zhèn)周邊建設永久性宣傳欄、黑板報,宣傳開展打造整潔文明河活動的目的和內(nèi)容,并散發(fā)宣傳單,使此項活動家喻戶曉,使建設整潔文明的河變成廣大群眾的自覺行動。
(二)集中創(chuàng)建階段(年4月至12月)。鄉(xiāng)黨委、政府將此項活動的工作分解到每位領導和各個部門,各位領導、各個部門要嚴格按照活動內(nèi)容要求,在規(guī)定的時間內(nèi),將工作做好做實。
(三)鞏固提高階段(年1月—年7月)。進一步梳理創(chuàng)建工作中的問題、不足,進行整改。同時,建立一系列好的制度,并總結相關經(jīng)驗,確保形成一項長期有效的機制,使整潔文明長期保持下去。
五、工作措施
(一)加強領導。成立鄉(xiāng)建設整潔文明河工作領導小組。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,堅持“政府主導、群眾主體,統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展,村鎮(zhèn)聯(lián)動、村莊連片、因地制宜,分類處理、回收優(yōu)先”的基本原則,以“445”處理模式(即四個主體、四項機制、五個去向、六個基本沒有)為基本要求,以主體建設和設施建設為重點,大力推進農(nóng)村垃圾無害化處理,著力改善農(nóng)村環(huán)境,建設整潔、優(yōu)美、文明、和諧的農(nóng)村人居環(huán)境。
二、總體要求
認真貫徹落實全省新農(nóng)村建設五周年總結表彰暨農(nóng)村清潔工程工作會議精神,按照“清潔衛(wèi)生、無害處理、簡便實用、群眾歡迎”的要求,以“減量化、資源化、無害化”為操作標準,鞏固一年試點成果,合理確定“兩年面上推開”工作規(guī)模,落實垃圾處理“445”處理模式,努力形成農(nóng)村面上衛(wèi)生保潔的長效機制,使全鎮(zhèn)農(nóng)村垃圾污染得到進一步有效控制,生態(tài)環(huán)境進一步優(yōu)化,達到農(nóng)村“六個基本沒有”:一是農(nóng)民房前屋后基本沒有零星垃圾;二是農(nóng)戶庭院沒有隨地流淌的污水;三是村間道路基本沒有的人畜糞便;四是庫(塘)水面基本沒有漂浮垃圾;五是村間道路基本沒有的人畜糞便;六是公路沿線基本沒有散落的塑料垃圾。
三、目標任務
鞏固和完善前所有新農(nóng)村建設點及集鎮(zhèn)的垃圾處理工作,完成3個省級新農(nóng)村建設點、2個市縣共建點村莊垃圾無害化工作,著力抓好德白公路邊沿及村莊、通往新農(nóng)村建設點沿途村莊的垃圾無害化處理工作,努力實現(xiàn)一年試點、兩年鋪開、三年全覆蓋的工作目標。
四、工作重點
1、發(fā)揮主體作用。四個主體就是農(nóng)民、保潔員、理事會和環(huán)衛(wèi)所。一是提高農(nóng)民垃圾處理的主體意識。垃圾處理,農(nóng)民是主體。加強宣傳教育,強化農(nóng)民群眾的自我保潔和垃圾分類分揀意識,制定村規(guī)民約,引導農(nóng)民群眾建立保潔等相關制度;開展多種形式的比文明、比整潔等活動,使垃圾處理成為農(nóng)民的自覺行動,確保自家庭院、草坪、房前屋后無垃圾、無污水溢流和雜物堆放整潔,并要求對垃圾分類分揀并定點放置。二是加強保潔員隊伍建設。保潔員是實施農(nóng)村垃圾無害化的具體操作者、宣傳員和督查員。要在進一步健全原有新農(nóng)村建設點保潔員隊伍的同時,按照30-50戶配備一名保潔員,為今年選定的6個清潔工程試點村配齊保潔員。保潔員應由村莊熱心公益事業(yè)的五老、有勞動能力的低保戶擔任。對保潔員要實行做到“四有”,即有管理制度、有工資報酬、有服裝工具、有操作技能。要把村莊保潔員納入到集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所統(tǒng)一管理,建立保潔員名冊和報酬臺帳,健全保潔員隊伍的職責規(guī)定、考核激勵機制,統(tǒng)一配置服裝,結合農(nóng)村低保、采取農(nóng)民自籌和政府給予工資補助等措施,落實保潔員報酬;要加強保潔員的培訓,強化保潔員的垃圾分揀分類收集、垃圾五個去向意識,每個試點村要有垃圾分類屋,并作好分類標識,強化保潔員的二次分類意識和垃圾規(guī)范化處理能力;保潔員要做到每天到農(nóng)戶家中收集一次垃圾,及時對公共場所垃圾進行清理,垃圾分類屋每周清運和焚燒一次。三是強化理事會村莊保潔的監(jiān)督管理。理事會是村莊保潔的監(jiān)督管理主體,理事會成員不僅要帶頭進行垃圾收集分類,而且要落實“門前四包”制度、督促保潔員搞好日常垃圾處理、按時收集農(nóng)戶保潔費、牽頭組織衛(wèi)生評比活動等垃圾處理日常管理事務,同時要建立相應的工作激勵措施。四是加強集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所建設。集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所要做到三個確保,即有一支環(huán)衛(wèi)隊伍,有專項工作經(jīng)費,有完善的工作機制,確保其工作正常運行;要把集鎮(zhèn)的環(huán)境整治作為本鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程的重中之重抓實抓好,制定目標,加強管理,落實責任,切實改變集鎮(zhèn)及中心村臟亂差狀況;要明確環(huán)衛(wèi)所工作職責,延伸環(huán)衛(wèi)所職能,把對本鎮(zhèn)新農(nóng)村建設點保潔員的指導管理納入到環(huán)衛(wèi)所職責范圍,要把保障集鎮(zhèn)焚燒爐的長期正常運轉作為環(huán)衛(wèi)所的基本責任,促進試點村、集鎮(zhèn)環(huán)境整治垃圾處理常態(tài)化長效化。
2、加強設施建設。垃圾處理設施是做好農(nóng)村垃圾處理工作的重要保證。一是設施建設要齊全。集鎮(zhèn)要切實做到“五有”:即有環(huán)衛(wèi)所、有環(huán)衛(wèi)設施(環(huán)衛(wèi)工具、機動垃圾清運車)、有集中焚燒設施、有專項工作經(jīng)費、有健全完善的長效運行機制。所有村莊必須做到“四有”,即戶戶有分類桶、村村有一個垃圾處理設施(廚余垃圾投料池、垃圾分類屋、簡易焚燒設施等)、保潔員有一套清掃工具,有一套完善的長效保潔制度。集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所做到“八有”,即有人員分工、有環(huán)衛(wèi)服裝、有電腦電話、有工作計劃、有收支賬目、有流程圖表、有議事記錄、有規(guī)章制度。集鎮(zhèn)所在地、行政村所在地的街道旁要設置一定數(shù)量的果殼箱和垃圾桶(池)。要充分發(fā)揮集鎮(zhèn)焚燒爐的作用,確保焚燒爐正常運轉。加強農(nóng)村沼氣建設,有條件的地方,組織村民修建戶用沼氣池或漚肥窖或建造聯(lián)戶甚至全村共用的大中型沼氣池。繼續(xù)搞好垃圾棚屋建設,在每個試點村農(nóng)戶生活區(qū)內(nèi),建造一個面積在15平方米左右的垃圾分類棚屋,并在分類屋內(nèi)擺放垃圾分類塑料大桶,用于分類存放保潔員從農(nóng)戶家中收來的回收垃圾、有毒有害和運送至科技環(huán)保焚燒爐無害焚燒的垃圾。二是設施建設要規(guī)范。垃圾處理設施建設要遵循方便、節(jié)約、有用的原則,進行合理布局。集鎮(zhèn)垃圾處理中心(大中型焚燒爐)建設要符合環(huán)保要求,必須具備六大功能區(qū),即分類區(qū)、回收區(qū)、儲藏區(qū)、晾曬區(qū)、焚燒區(qū)、漚窖(沼氣)區(qū)。垃圾晾曬池、建筑垃圾堆放場、垃圾儲存房和漚肥窖(沼氣池)等設施要遠離江河湖泊、水源地、人居地和沿線路旁。要規(guī)范公路沿線垃圾處理設施建設。公路沿線新建垃圾池要由縣新村辦會同當?shù)毓方ㄔO等部門,合理選址(原則上垃圾池屋應遠離公路兩側),要綜合考慮沿線村莊布局及人口分布,合理安排垃圾池的建設密度,要按照屬地管理的原則,將縣鄉(xiāng)主干道垃圾轉運清理納入集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所職責范疇,明確目標,落實責任,完善垃圾清理轉運工作機制,確保垃圾及時清運。
3、健全回收網(wǎng)絡。按照整體規(guī)劃、合理布局、規(guī)范建設的原則,加快農(nóng)村垃圾回收網(wǎng)絡建設,確保在村鎮(zhèn)一線工作點有定點定期與保潔員聯(lián)系和交易的供銷回收員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級有上連縣、下通村的可利用垃圾回收機構,縣里有再生資源回收股份公司和再生資源集散市場。各級回收站點要定期公布可利用垃圾回收價格,本著應收盡收的原則,及時回收各類垃圾,并努力形成可利用垃圾回收加工產(chǎn)業(yè)鏈,使分類回收的可利用垃圾能夠便捷、高效、規(guī)范、環(huán)保地進入加工利用環(huán)節(jié)。對于玻璃陶器制品、廢棄電池、小塑料袋、化纖類衣帽鞋物等回收成本高于再利用價值的廢舊物品,政府采取補貼的辦法予以回收,最大限度的減少環(huán)境污染。
4、強化長效機制。四項機制即宣傳培訓機制、資金投入機制、制度保障機制和督促檢查機制。一是宣傳培訓機制。濃厚的社會氛圍、廣泛的社會參與和規(guī)范的操作標準是確保農(nóng)村清潔工程有效推進的關鍵。要建立長效的農(nóng)村清潔工程宣傳培訓機制,通過召開不同形式、不同規(guī)模的動員會或現(xiàn)場會,印發(fā)形式多樣的宣傳冊,組織干部進村入戶進行教育培訓,利用電視、宣傳標語等形式進行宣傳發(fā)動,使各級領導干部思想得到統(tǒng)一、認識進一步提高;鎮(zhèn)里召開鎮(zhèn)、村、組三個層次的培訓,對清潔辦及鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所工作人員、保潔員、回收員、理事會成員、農(nóng)民群眾進行垃圾分類及無害化處理的教育培訓。二是資金保障機制。按照“政府主導、多元投入”及“誰受益、誰負擔”的原則,一方面要積極拓寬籌資渠道,探索市場化、社會化籌資的路子,擴大資金來源,積極引導和鼓勵社會、個人捐資,加快垃圾處理設施建設;另一方面采取“各級財政補一點、村組集體拿一點、受益農(nóng)民籌一點”的辦法,安排垃圾處理資金。三是制度保障機制。建立部門協(xié)作制度、單位包村幫扶制度和衛(wèi)生保潔制度。試點村和集鎮(zhèn)要落實好“門前三包”責任制度,建立“衛(wèi)生檢查評比”激勵制度,健全保潔員報酬籌集等制度。四是督促檢查機制。鎮(zhèn)清潔辦要結合實際,制定督查方案,明確督查的內(nèi)容和標準,采取定期、定向、隨機等形式,及時對工作動態(tài)和工作進展情況進行督促檢查,及時掌握情況,總結經(jīng)驗做法,科學推動工作。
5、實現(xiàn)垃圾分類五個去向。按照漚肥、回收利用、鋪路填坑、封存、焚燒五個去向做好垃圾分類處理。⑴、漚肥垃圾。包括剩余飯菜等廚余垃圾和其它易腐食物類垃圾、農(nóng)業(yè)廢棄物等。漚肥垃圾由農(nóng)戶(或通過保潔員)倒入漚肥池或沼氣池。漚肥池的建設應根據(jù)農(nóng)戶的意愿實施,可采用單戶獨建、合戶共建、全村建大池等方式,最好是建設沼氣池。⑵、回收垃圾。①金屬類:廢舊五金、金屬易拉罐、鐵皮罐頭盒等;②紙類:報刊、雜志、黃紙板、包裝紙、其他廢紙等;③玻璃陶器類:玻璃杯、舊碗罐等;④塑料類:廢舊塑料、塑料袋、礦泉水瓶等;⑤橡膠類:廢舊橡膠、舊輪胎等。此外還有可利用的舊家電、家具和木竹料等。回收垃圾由農(nóng)戶—保潔員—供銷社部門進行回收,循環(huán)利用。⑶、土建垃圾。碎磚碎瓦、亂石塊、混泥土、石灰塊、泥土、破損玻璃陶瓷塊等。土建垃圾主要用于場地平整、道路路基、洼池填充等,優(yōu)先考慮就近回填以及簡單、實用的再生利用。⑷、有害垃圾。包括廢棄電池、過期農(nóng)藥、廢油漆、廢燈管、廢日用化學品和過期藥品等,要認真做好有害垃圾特別是廢棄電池、醫(yī)療垃圾的回收封存處理工作,采取政府補貼的辦法,供銷部門要將廢棄的電池采取水泥箱固體封存的辦法集中存放,衛(wèi)生部門要加強對醫(yī)療垃圾的管理,落實層級責任制,集中統(tǒng)一處理,堅決杜絕擅自處理、隨意處理和與生活垃圾一并處理的現(xiàn)象。⑸、焚燒垃圾。不適宜回收的廢錫紙、廢舊織物、廢木料、枯枝落葉等??葜β淙~、干果殼等植物類垃圾可就地簡單焚燒,嚴禁易爆物品、玻璃及有害垃圾等進入焚燒處理,焚燒的煙氣排放之前須經(jīng)布袋除塵及活性炭吸附處理,焚燒爐渣按一般固體廢物處理,焚燒飛、渣和焚燒不完全的垃圾及其他尾氣凈化裝置排放的固體廢物要進行填埋和處理。
五、具體措施
1、加強組織領導。農(nóng)村垃圾無害化處理是省委主要領導提出、省委省政府高度重視的一項重要工作,是省委省政府的重點工作。鎮(zhèn)里成立農(nóng)村清潔工程領導小組,由鎮(zhèn)長周潔同志任組長,黨委副書記萬普焱、人大主席張紅、常務副鎮(zhèn)長夏清川同志任副組長,鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所、新村辦、各村、衛(wèi)生院、中學、小學等單位負責人為成員。
2、明確部門職責。進一步健全和完善“統(tǒng)分結合、分工負責”的農(nóng)村清潔工程工作推進機制。鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所、衛(wèi)生院、中學、小學、各村等農(nóng)村清潔工程成員單位要齊心協(xié)力,明確本部門在農(nóng)村清潔工程中的職責。鎮(zhèn)農(nóng)村清潔工程領導小組牽頭做好農(nóng)村環(huán)境整治的規(guī)劃、指導、督促、檢查;鎮(zhèn)清潔辦要做好具體協(xié)調(diào)、服務督導、總結工作;鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生管理、垃圾無害化處理及保潔員隊伍建設工作;衛(wèi)生院做好衛(wèi)生防疫宣傳工作,著力抓好農(nóng)村衛(wèi)生院清潔工程,醫(yī)療和生活垃圾分開處理,醫(yī)療垃圾按要求消毒毀形,統(tǒng)一收集送至專門的處理中心集中處理,使農(nóng)村醫(yī)療機構成為清潔工程樣板;中小學要廣泛開展清潔工程宣傳活動,開展“小手拉大手”、“我是文明衛(wèi)生小衛(wèi)士”等活動,學校有固定環(huán)保衛(wèi)生宣傳欄,公廁有自來水,實施垃圾分類無害化處理,開設環(huán)保衛(wèi)生課堂,使學校環(huán)境更美更干凈;各村負責村、組公路沿線白色垃圾處理。
3、實行鎮(zhèn)村“3456”負責制。按照要求,全面落實對農(nóng)戶的“三項責任”即垃圾分類放置、美化凈化承包、定期交納費用;對保潔員的“四項職責”即收集農(nóng)戶垃圾、清掃公共垃圾、分類處理垃圾、管護使用設備;村委會的“五個到位”即宣傳動員到位、安排落實到位、處理糾紛到位、上下溝通到位、督促完成到位;鎮(zhèn)政府的“六有”實現(xiàn)即有管理機構、有工作人員、有經(jīng)費保障、有清運車輛、有焚燒設備、有長效機制。
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。下面是小編為大家整理的愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作計劃范文三篇,希望能幫到各位。
城市愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作計劃范文一
20XX年的愛國衛(wèi)生工作將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,深入推進“國家衛(wèi)生城市”創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮愛國衛(wèi)生運動委員會的組織協(xié)調(diào)職能,努力改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生,提高全民文明衛(wèi)生素質,確保全面完成愛國衛(wèi)生和衛(wèi)生創(chuàng)建各項工作。提出20XX年愛國衛(wèi)生工作計劃如下:
一、進一步推進創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動
認真貫徹落實市政府提出深入推進“全國文明城市”、“國家衛(wèi)生城市”創(chuàng)建活動的要求,加快創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市步伐。要充分認識到衛(wèi)生創(chuàng)建工作的艱巨性與復雜性,做好規(guī)劃與計劃,嚴格按照標準,分步實施,逐項達標。
(一)進一步加強衛(wèi)生創(chuàng)建的組織協(xié)調(diào)、宣傳、培訓和檢查評比工作,充分調(diào)動各鎮(zhèn)(街)、政府各職能部門和廣大群眾的積極性,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。20XX年將打造各具特色的社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)文化宣傳廊6處,組織專項培訓2場,組織社區(qū)衛(wèi)生評比2次。
(二)進一步加強老城區(qū)基礎設施建設。重點完善中山、大同、濱海等老城區(qū)的路面、排水設施、照明設施等小市政建設、小街小巷的密閉垃圾收集設施以及小街小巷的綠化美化建設。
(三)全面開展轄區(qū)老舊小區(qū)垃圾屋建設(改造)和暴露垃圾專項治理工作,促使轄區(qū)垃圾的收集管理達到基本衛(wèi)生管理要求。
(四)按照國家衛(wèi)生城市標準要求,在完成轄區(qū)所有農(nóng)貿(mào)市場升級改造的基礎上,進一步完善活禽區(qū)的設置改造和熟食區(qū)的封閉隔離。
(五)在鞏固、提升前期14個社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)示范點建設成果的基礎上,繼續(xù)打造新的示范點。20XX年擬建示范點:濱濂南、北社區(qū)、銀湖社區(qū)、龍昆上社區(qū)、泰華社區(qū)、西湖社區(qū)、南社區(qū)等。
(六)在各單位、各行業(yè)分別新建1—2個創(chuàng)衛(wèi)工作示范點,并進行總結推廣。
二、加大病媒生物防制工作力度,鞏固“三項”達標成果
20XX年XX月上旬國家將對病媒生物“三項”達標進行復查考核(結果未知)。20XX年要繼續(xù)加大病媒防制工作力度,鞏固前期工作成果,安排好春、夏、秋季的全面除“四害”(鼠、蚊、蠅、蟑螂)工作,為廣大市(居)民營造一個良好的工作生活環(huán)境。
三、扎實開展農(nóng)村改廁工作
根據(jù)省、市20XX年農(nóng)村改廁任務安排,做好宣傳、培訓、督導和驗收,按時保質保量完成農(nóng)村三格無害化家庭衛(wèi)生戶廁建設任務。
四、開展衛(wèi)生單位、衛(wèi)生村創(chuàng)建活動
以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機,組織開展駐區(qū)單位(小區(qū))衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建活動。通過評選一批衛(wèi)生管理成效突出的衛(wèi)生先進單位,發(fā)揮其在創(chuàng)衛(wèi)愛衛(wèi)工作中的模范帶頭作用,樹立典型,以點帶面,推動我區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動的廣泛深入開展;結合文明生態(tài)村建設,廣泛發(fā)動各鎮(zhèn)、村開展衛(wèi)生鎮(zhèn)、衛(wèi)生村創(chuàng)建活動。擬建省級衛(wèi)生村5個,市級衛(wèi)生村10個。
五、健康教育與控煙工作
健康教育與控煙工作是一項社會系統(tǒng)工程,也是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要指標。20XX年健康教育工作重點是普及相關哪敢,廣泛開展健康教育工作,努力改進健康教育的傳播技能與方式,注重健康教育的效果,定期組織測試,以準確了解人群健康知識知曉率與行為形成率??責煿ぷ髦攸c是加大宣傳力度,采取有力措施推動醫(yī)療衛(wèi)生機構和公共場所室內(nèi)禁煙。
城市愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作計劃范文二
洛陽洞社區(qū)在橋頭街道辦的正確領導、在城管辦的帶動下,高度重視愛衛(wèi)工作,在過去的一年里,愛衛(wèi)工作取得很大的成績。隨著“三創(chuàng)一辦”的推動,愛國衛(wèi)生工作刻不容緩,在居民的生活水平的日益提高,居民對生活環(huán)境的要求也越來越高,社會逐進走向和諧,我社區(qū)必須做好愛衛(wèi)的各項工作,造福社區(qū)居民,特制定計劃如下:
一、指導思想
以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標,以創(chuàng)建工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化建設為重點,以廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動為基礎,不斷提高社區(qū)居民的道德素質和文明程度,促進社區(qū)各項工作全面發(fā)展。
二、工作目標
1、建立健全愛衛(wèi)和滅鼠工作組織機構,建立健全各項規(guī)章制度。社區(qū)黨總支書記劉海玲擔任愛衛(wèi)小組組長、社區(qū)主任馮永芳擔任愛衛(wèi)工作小組副組長,全面負責愛衛(wèi)工作的具體分工、衛(wèi)生委員晏文超具體抓;制定好工作方案,落實工作經(jīng)費;年初有計劃,半年有小結,全年有總結。
2、積極開展愛國衛(wèi)生方面知識宣傳活動,提高居民的文明、健康衛(wèi)生、綠化意識,規(guī)范不文明行為。
3、加強社區(qū)綠化建設,提高綠化水平,居住區(qū)綠化客理有專項資金,有專人管理花草樹木,養(yǎng)護效果好,設施保持完好。
4、落實好“門前三包”責任制(包綠化、包衛(wèi)生、包秩序)轄區(qū)的住戶、門面經(jīng)營戶要簽訂“門前三包”責任狀與責任書。
5、加大小街小巷的衛(wèi)生保潔度,清除衛(wèi)生死角。
6、按照除“四害”標準要求,認真做好社區(qū)除“四害”工作,重點加強滅鼠工作的宣傳和硬件建設,嚴格控制鼠害指數(shù)。
7、整頓好本轄區(qū)小街小巷的市容市貌,及時解決居民反映的熱點難點問題,積極探索社區(qū)物業(yè)管理,探索行之有效的管理辦法,提高管理效率。
8、如數(shù)如質完成街道黨委、政府下達的創(chuàng)建、城管、環(huán)衛(wèi)工作任務。
城市愛衛(wèi)創(chuàng)衛(wèi)工作計劃范文三
20XX年度,我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作以營造整潔優(yōu)美的社區(qū)市容環(huán)境為目標,廣泛發(fā)動群眾,調(diào)動一切力量,在全轄區(qū)范圍內(nèi)大力開展愛國衛(wèi)生運動,全面整治環(huán)境,消除“四害”,有效切斷病媒生物疾病傳播途徑,促進城區(qū)環(huán)境不斷改善;進一步加大愛國衛(wèi)生的宣傳力度,開展全方位、多形式的宣傳活動,不斷提高居民的健康意識和文明意識,現(xiàn)將我社區(qū)愛國衛(wèi)生各項工作計劃如下:
一、加強管理,促進環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高
加強對全轄區(qū)各居民組環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,組織發(fā)動廣大群眾做好鞏固和發(fā)展創(chuàng)建成果的工作。同時,積極組織社區(qū)志愿者開展大掃除活動。防止出現(xiàn)管理松懈,衛(wèi)生狀況滑波等現(xiàn)象,進一步鞏固、發(fā)展和提高創(chuàng)建成果。樹立典型,推廣經(jīng)驗,營造整潔優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。
二、組織開展愛國衛(wèi)生月活動
我社區(qū)積極配合上級四城聯(lián)創(chuàng)辦的各項目標,以改善人居環(huán)境、提高衛(wèi)生意識,組織全轄區(qū)開展愛國衛(wèi)生運動,預防各類傳染病的暴發(fā)流行,搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生,衛(wèi)生大清掃和除“四害”活動,防止蟲媒傳播疾病,提高人民群眾的健康意識。
三、加大除害防病工作力度
組織開展全社區(qū)除四害統(tǒng)一行動。動員全社區(qū)居民參與,組織開展春、秋除“四害”行動以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項行動,全面控制“四害”孳生。同時,加大公共場所的消殺力度,組織隊伍定期做好道路綠化帶、預留地、待建地等日常除“四害”工作,嚴格控制“四害”密度,防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。努力從源頭上解決蚊蟲孳生問題。根據(jù)上級的要求,在全轄區(qū)認真開展“四害”防治設施建設的組織和宣傳發(fā)動工作。
四、與駐地單位聯(lián)動,抓好社區(qū)的衛(wèi)生整治工作
落實“門前三包”責任制,確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂“門前三包”責任書,并建立了管理臺帳;社區(qū)工作人員不定期對轄區(qū)內(nèi)責任單位、門店、住戶履行門前市容環(huán)境衛(wèi)生責任制情況進行檢查,并做好檢查記錄;對在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時進行勸阻和制止,責令責任單位、門店、住戶整改,對不及時整改的及時報告城管執(zhí)法大隊;積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法。
五、廣泛開展宣傳教育活動,致力提高居民衛(wèi)生意識
采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式,通過設立愛國衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版,廣泛宣傳愛國衛(wèi)生工作。完善和豐富愛國衛(wèi)生內(nèi)容,及時向上級匯報工作信息,提供咨詢等服務;組織人員在轄區(qū)內(nèi)派發(fā)健康教育資料,確保健康教育資料發(fā)放到每家每戶,積極倡導科學、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。
六、加強愛衛(wèi)組織建設,實現(xiàn)重心下移,確保各項工作落在實處
近年來,全縣下上按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,堅持把城鎮(zhèn)建設、新農(nóng)村建設和交通基礎設施建設作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要平臺,凝心聚力,通力協(xié)作,大打了一場城鄉(xiāng)建設和交通開發(fā)管理總體戰(zhàn),城鄉(xiāng)基礎設施日益完善,管理水平明顯提高,城市品位不斷提升,先后成功創(chuàng)建了省級衛(wèi)生城、省級園林城、國家衛(wèi)生縣城,特別是南湖生態(tài)園經(jīng)過幾輪投資改造后,被國家批準為城市濕地公園,成為廣大城市居民茶余飯后休閑娛樂的重要場所。四處公鐵立交橋的開工建設,更是為我縣未來發(fā)展提供了廣闊的空間。城市的發(fā)展變化帶來的不僅僅是社會效益,也為經(jīng)濟發(fā)展打造了環(huán)境平臺,極大地提高了我們*的知名度和影響力,吸引了許多域內(nèi)外大企業(yè)、大集團、大客商到*投資興業(yè)。這些成績的取得,是全縣上下共同努力的結果,是社會各界大力支持的結果,凝聚著廣大城鄉(xiāng)建設和交通工作者的辛勤汗水和無私奉獻。在此,我代表縣委、縣政府表示衷心的感謝和親切的慰問!
在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,我縣城鄉(xiāng)建設和交通工作還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)為:城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理投入不足,歷史欠賬較多;市場化運作的力度不夠大,投融資渠道還不夠寬;受拆遷征地大環(huán)境影響,拆遷征地難度日益增大;城市歷史文化內(nèi)涵、特色需要進一步挖掘塑造,缺少精品亮點,規(guī)劃設計水平有待進一步提高;城鄉(xiāng)管理長效機制還不健全,城市環(huán)境綜合整治力度需要進一步加大;農(nóng)村臟亂差的現(xiàn)象還普遍存在。這些問題,我們必須高度重視,在今后的工作中認真加以解決。
當前,國家實施擴大內(nèi)需、促進增長的積極政策,把加快基礎設施建設作為保增長、保民生的重要舉措。這為我們加快城鄉(xiāng)基礎設施建設帶來了千載難逢的發(fā)展機遇。面對當前競相加快發(fā)展的形勢,各級、各部門要牢固樹立強烈的機遇意識、開放意識和搶抓意識,切實增強工作責任感和緊迫感,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,下大決心、花大氣力,全力組織實施好城鄉(xiāng)基礎設施建設大會戰(zhàn),大上項目,上大項目,以大思路、大投入、大動作、大手筆,推動城市的大開發(fā)、大建設,交通狀況的大改善、大提高,經(jīng)濟社會的大發(fā)展、快發(fā)展。
二、明確思路,突出重點,努力開創(chuàng)城鄉(xiāng)建設和交通工作新局面
2009年城鄉(xiāng)建設和交通工作的總體要求是:堅持以人為本,牢固樹立科學發(fā)展觀,以民生民利為宗旨,以爭創(chuàng)國家園林城、最佳人居環(huán)境范例獎為目標,抓建設,打基礎,抓管理,上水平,抓服務,上品位,以社會主義新農(nóng)村建設為契機,整治環(huán)境衛(wèi)生,改善村容村貌,加速推進城鎮(zhèn)化進程,助推*經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。具體要抓好以下六項工作:
(一)加強規(guī)劃調(diào)控,科學引領城市建設。城鄉(xiāng)規(guī)劃是城鄉(xiāng)發(fā)展的首要條件和第一資源,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展的基本前提。全縣上下必須樹立規(guī)劃先行、引領建設的理念,強力推進縣城和鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村規(guī)劃編制,努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)規(guī)劃全覆蓋。要突出抓好城市規(guī)劃。圍繞縣城“東移、南擴、北征、西拓”的發(fā)展思路,高起點、高水平、高檔次地編制縣城控制性詳細規(guī)劃及修建性規(guī)劃。統(tǒng)籌抓好城市重要景區(qū)景觀設計,為城市增添新的亮點,著力打造“宜居、宜業(yè)、宜商、宜游”的新城市。要大力推進鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村規(guī)劃。認真落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,抓緊編制完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總體規(guī)劃、建制鎮(zhèn)的控制性詳細規(guī)劃和新農(nóng)村建設規(guī)劃,著力提升城鄉(xiāng)建設和交通品位。要嚴格規(guī)劃執(zhí)法。建立健全城市綜合執(zhí)法工作機制,整合規(guī)劃、公安、城管等職能作用,實行聯(lián)合執(zhí)法,實現(xiàn)由單純規(guī)劃審批式管理轉變?yōu)榫C合性規(guī)劃管理。要實行城鄉(xiāng)規(guī)劃一體化管理,將規(guī)劃建設管理范圍向鎮(zhèn)、村全面延伸和覆蓋。對未經(jīng)規(guī)劃批準的違法建筑和不按規(guī)劃建設的違規(guī)建筑,要堅決依法拆除,樹立規(guī)劃的權威性和嚴肅性。做到“規(guī)劃一張圖、審批一支筆、管理一條龍”,不因人、因屆而廢事。
(二)強化精品意識,加快重點工程建設。一是道路建設工程。新建華城南街、幸福路,維修華城北街。完成城西、城北兩個出口的公鐵立交橋建設,高標準規(guī)劃城西、城北兩個出口公鐵立交橋連接線,使其成為*高檔次景觀大道,啟動實施城西部分連接線建設。新建村村通公路400公里,加強對國省干線公路、農(nóng)村公路的養(yǎng)護與管理,好路率和綜合值要分別達到91%和88.6%。二是給水建設工程。新建南湖街給水工程、嫩江西路給水工程、鐵路涵洞工程、二水廠給水工程(剩余部分),共計5946延長米。借助“引嫩入白”工程,啟動實施城市濕地引水工程,將嫩江水引入南湖生態(tài)園,逐步形成環(huán)城水系,全力打造濕地城市風光。三是城區(qū)綠化工程。包括街旁綠地、街路、廣場新植補植、森林公園續(xù)建等,新增綠化面積7600平方米。四是城市亮化工程。新安裝路燈28基桿。五是環(huán)衛(wèi)設施建設工程。編制建設垃圾無害化處理場可行性報告,購置環(huán)衛(wèi)車輛2臺、垃圾桶550個、果皮箱350個、新建及維修公廁35座。六是房地產(chǎn)開發(fā)及棚戶區(qū)改造工程。計劃完成房地產(chǎn)開發(fā)25.57萬平方米。其中:完成棚戶區(qū)改造10.57萬平方米;完成其他房地產(chǎn)開發(fā)15萬平方米。七是市政設施維護工程。搞好人行道改造工程、街路排水管線清淤工程、巷道維修工程、雨污水井維修、過街排水管線沖洗工程。八是污水處理廠及街路排水管線建設工程。完成污水處理廠土建工程施工。九是公共文化設施建設工程。完成圖書館、檔案館、老干部活動中心、政務服務中心、廣播電視網(wǎng)絡傳輸中心、殯儀館、四中建設工程,繼續(xù)完善森林公園雕塑、小品,啟動旅游接待中心、奧林匹克公園建設工程。十是社會主義新農(nóng)村建設工程。按照省政府《關于加強村鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的意見》要求,今年要完成《*縣縣域村鎮(zhèn)體系規(guī)劃》成果報批工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體編制和調(diào)整工作,完成中心村和基層村年內(nèi)指標的編制工作。完成泥草房改造6288戶;完成黑魚泡鎮(zhèn)移民新村140戶移民住房建設工程。開展以改水、改路、改灶、改廁為重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎設施建設工程;認真開展村鎮(zhèn)房屋普查登記試點工作,穩(wěn)步推進村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權產(chǎn)籍管理,保護廣大群眾的合法權益。
(三)創(chuàng)新城市經(jīng)營理念,努力破解瓶頸制約。城市建設的核心問題是資金問題,關鍵是解放思想,創(chuàng)新思維,強化經(jīng)營城市的理念,逐步建立起政府引導,企業(yè)、銀行、個人和社會共同參與的多元化投融資機制。一要抓好城市土地經(jīng)營。積極實施土地資產(chǎn)化經(jīng)營,壟斷土地一級市場,認真制定出讓計劃,科學有序地推出開發(fā)用地。要統(tǒng)一拆遷市場、統(tǒng)一補償標準,實行凈地出讓開發(fā),杜絕國有資產(chǎn)流失。要加大土地出讓金清欠、收繳力度,有關部門要通力合作,做到應收盡收。二要充分發(fā)揮城司作用,提高資本運作能力,著力推動城市資源向資本轉化,統(tǒng)籌城市土地、公用設施以及文化、生態(tài)等各種有形、無形資源,引進更多的戰(zhàn)略投資者,實現(xiàn)最大價值轉化和最優(yōu)配置。三要加大招商引資力度,大力推進市政公用設施建設市場化進程。進一步加大市政公用設施項目包裝和推介工作,積極探索采用BT、BOT方式參與市政、公用、環(huán)衛(wèi)等城市基礎設施建設。四要加大向上爭取資金力度,抓住國家拉動內(nèi)需擴大基礎設施投入的有利契機,努力將更多的基礎設施建設項目列入國家和省的盤子,最大限度地爭取國債資金。
(四)理順機制體制,切實加強城市管理。建城是構筑城市的軀體,管城是鑄造城市的形象,育人是培樹城市的靈魂。要在城鄉(xiāng)建設和交通指揮部的領導下,推行綜合執(zhí)法管理體制改革,配齊配強城管隊伍,變聯(lián)合執(zhí)法為綜合執(zhí)法,變多口管理為歸口管理,突出抓好違章建筑、占道經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生的綜合治理。進一步完善《*縣城市建設管理辦法》,對市場、衛(wèi)生、交通、治安等方面的整治都要做出具體規(guī)定,作為我縣今后城市管理中的“法”,城管部門要執(zhí)法必嚴,各單位要有法必依,無論誰違犯了都要追究責任,絕不姑息遷就。宣傳、廣電部門要采取多種形式,有計劃、有步驟地宣傳城市管理的各項規(guī)定和市民守則,增強市民的道德意識、守法意識,讓市民對城市是自己的家園有認同感,對管好城市有責任感,形成人民城市人民建,人民城市人民管、人民城市人民愛的社會氛圍。要繼續(xù)組織開展好國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作回頭看活動,集中時間、集中人力徹底根治,消除死角死面,落實機制,長效管理,鞏固提高國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果。
(五)堅持以人為本,全面提高城市服務水平。城市是否和諧、市民是否滿意,主要取決于市民對城市環(huán)境、城市公用服務質量的滿意程度。要盡快理順榮翔熱力公司管理體制機制,扎實推進供熱管網(wǎng)建設,確保樓群開發(fā)到哪里,管線就鋪設到哪里,保證新建樓房及時供熱。同時,要加強老供熱管網(wǎng)的維修改造,必保在下一個取暖期前全部更新改造完畢,從根本上解決城區(qū)供暖問題。組織搞好城市安全供水管網(wǎng)建設,加強老管網(wǎng)改造,保證讓城市居民都吃上安全飲用水。認真組織搞好排污站維護和排水管網(wǎng)清淤工作,確保暢通排污。特別要組織好平房區(qū)雨污水排放工作,防止出現(xiàn)水泡住房,影響居民居住安全的事件發(fā)生。要把社區(qū)建設作為完善城鎮(zhèn)管理體制的重點,盡快把物業(yè)管理抓起來,不斷完善物業(yè)管理的綜合服務功能,充分發(fā)揮其在城鎮(zhèn)管理、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、社會治安等方面的重要作用,今后凡是沒有物業(yè)管理配套的房產(chǎn)開發(fā)一律不批。建設局要全力做好物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作,擴大物業(yè)管理覆蓋面,提高物業(yè)服務水平。要加強市政公用事業(yè)管理工作,確保道路、路燈、供水、供熱、排水等設施完好,使城市更加整潔、更加干凈、更加美麗。
(六)以小城鎮(zhèn)建設為突破口,大力推進新農(nóng)村建設。要緊緊抓住省里建設100個百強鎮(zhèn)的有利契機,加快建立以縣城為中心、以各建制鎮(zhèn)為支撐的城鄉(xiāng)一體化體系,爭取在年內(nèi)將坦途、大屯、五棵樹三個經(jīng)濟實力較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)納入到省百強鎮(zhèn)行列。其它各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要積極籌措資金,加強農(nóng)村文化、衛(wèi)生、教育、科技、養(yǎng)老和改水、改路、改灶、改廁等基礎設施工程建設,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要力爭抓好“六個一”,即1條示范街、1個住宅小區(qū)、1個農(nóng)貿(mào)市場、1個工業(yè)園區(qū)、1個養(yǎng)殖園區(qū)、1個休閑娛樂公共場所。要切實加強農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治,集中三個月時間對農(nóng)村所有村頭地角、村道兩旁、河邊溝渠、房前屋后、公共場所等垃圾死角進行全面清理。要建立完善農(nóng)村環(huán)衛(wèi)清掃保潔機制,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場都要確定專職保潔隊伍,配備保潔設施。各村屯也要因地制宜,制定行之有效的保潔措施,確保村屯內(nèi)無亂堆亂放,無暴露垃圾,保持村莊環(huán)境整潔。
三、加強領導,強化責任,確保城鄉(xiāng)建設和交通工作各項任務落到實處
城鄉(xiāng)建設和交通工作是一項龐大的社會工程、民心工程、德政工程,涉及面廣,工作量大,任務繁重。各地、各部門要切實把這項工作擺上重要議事日程,抓緊、抓好。
(一)明確責任,狠抓落實。為確保工作任務的順利完成,縣里對各項工程建設任務都落實了責任領導和牽頭部門,各承擔建設任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門都要按照縣里的統(tǒng)一部署和要求,迅速落實領導和責任人,制訂工作計劃,排出時間表,把每一項任務層層細化分解,落實到具體人員。縣城建指揮部要加強指揮調(diào)度,及時研究解決城鄉(xiāng)建設和交通管理中出現(xiàn)的各種新情況和新問題,確保各項重點工程和建設項目順利實施。
(二)齊抓共管,形成合力。各地、各部門要牢固樹立全縣“一盤棋”的思想,密切配合,通力協(xié)作。各單位主要負責人,必須強化在崗就要敬業(yè)、在位就要有為、履職必須到位的意識,積極支持、主動參與、全力配合城鄉(xiāng)建設和交通工作。城建、交通部門要充分發(fā)揮城鄉(xiāng)建設和交通管理的主力軍作用,發(fā)揚能打硬仗、善打硬仗、敢打硬仗的精神,繼續(xù)在全縣城鄉(xiāng)建設和交通工作中做出模范和表率。宣傳、廣電部門要加大對城鄉(xiāng)建設和交通工作的宣傳力度,堅持正面宣傳與反面宣傳相結合的辦法,既要宣傳在重點工程建設和城市管理中涌現(xiàn)出的先進事跡、先進典型,又要曝光那些破壞花草樹木、偷盜市政設施等不法行為,努力營造人人理解、支持、參與城鄉(xiāng)建設和管理的社會氛圍。
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃一】
2017年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績:
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質檢小組。質檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監(jiān)督指導,質檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標準
結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域實行綠植養(yǎng)護責任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓,抓落實
培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內(nèi)容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進,罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的服務員應有的素質。
2、部分員工仍缺乏團結協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的
工作特制定計劃如下:
一、繼續(xù)加強員工的業(yè)務技能培訓,提高員工的綜合素質
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監(jiān)督指導。
二、進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作
1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質檢工作
每日質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監(jiān)督指導工作,并主動匯報部門質檢情況,從而不斷提高本門質檢水準。
七、增強監(jiān)督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。
2017年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們圣達酒店的生意會越來越紅火,圣達的明天也會更加輝!
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃二】
不知不覺中,2017年已過去了一半,回顧這半年的工作,物業(yè)管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業(yè)總公司領導的指導下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以五把尺子精神為動力,以集團舍得、用心、創(chuàng)新的企業(yè)宗旨為基礎,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結
進入2017年以來的半年中,面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:
(一)直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)
xxxx服務中心中心是我們星河灣對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,xxx服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況,xxx服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年,xxx服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以歡聚xxx,共享中國年的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了美麗xxx,歡樂兒童節(jié)的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應,業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后,及時發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動,共收到業(yè)主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務部門工作總結(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)2017年上半年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚吃大苦、耐大勞的精神、克服種種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了2017年上半年的工作任務。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次,為業(yè)主推送物品約1000次,與相關部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間,下發(fā)通知預案1份,確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴格按照《北京市機動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護部(綠化養(yǎng)護、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內(nèi)擺放綠植5000盆,確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性,注重細節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養(yǎng)護工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進行了培訓,并派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。通過努力,上半年有償服務組共完成有償服務單xxx張,產(chǎn)生費用xxxxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產(chǎn)生費用xxxxxx元,合計產(chǎn)生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務、工程維護)
2017年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區(qū)各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。
一是工程服務。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次,協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并及時的維修,確保園區(qū)水景以及燈光的正常運行。并采取上門服務的方式,11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。
(三)后勤保障部門工作總結(行政人事部、財務部)
在過去的半年里,行政人事部和財務部,秉承舍得、用心、創(chuàng)新的經(jīng)營理念,以堅持服務全局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高公司行政執(zhí)行力為工作重點,緊跟公司部署,經(jīng)過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務、人事管理、企業(yè)文化建設等問題)
一是加強基礎管理,完善各項規(guī)章制度。上半年度,嚴格執(zhí)行ISO9001各項工作標準,從日常管理工作抓起,認真學習和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進一步規(guī)范,基礎工作進一步加強。
二是廣泛宣傳,加強企業(yè)文化建設。為了加強公司的企業(yè)文化建設,豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專人負責物業(yè)宣傳欄的編輯工作,對《物業(yè)之聲》全面改版,重新定位為社區(qū)文化服務,向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識,從而增強對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著開源節(jié)流、降低成本、提高效率的原則,制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財務部(財務內(nèi)務、其他輔助相關管理工作)
剛剛過去的半年時間里,在經(jīng)理的領導下,財務工作依然周而復始、忙而有序地進行著,在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關心協(xié)助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴重影響著我們服務質量的進一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位,ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質意識方面的問題
急業(yè)主所急的服務意識、零干擾服務意識、環(huán)境維護意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進一步提升。
三、下半年工作計劃
認真審視和總結公司上半年工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進則退。2017年時間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續(xù)推進。
(一)下半年的工作目標
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產(chǎn)責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優(yōu),提升工作質量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續(xù)推廣金鑰匙的服務模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務的連續(xù)性和服務的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設施的設置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給北京星河灣尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些瓶頸問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化管理意識,以ISO標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入按章辦事,一絲不茍的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設,制定員工手冊,培育xxx獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執(zhí)行力建設,養(yǎng)嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在2017年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
【2017年酒店財務上半年工作總結及下半年工作計劃三】
XX年初,xxxx有限公司正式進入項目運營,財務部在做好前期核算的基礎上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務管理兩方面做好公司領導層的參謀。隨著公司推出財務資金計劃管理,財務部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機構對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管,這些都是財務部工作的重中之重。在上半年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的總結與匯報。
一、財務職能的完善與擴展
由于xx公司是由XX年8月份收購過來的,原有的財務核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務部在整個財務職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務各項會計核算賬簿,對成本費用明細進行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù),為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設置了資金計劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎。
公司實行資金計劃管理,說明公司決策層對財務管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性,財務親自擬定了各項具體實施細則,同時在財務部例會上對全體財務人員提出做好基礎工作的同時要提高管理及服務意識,要求財務人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務報表體系的完善、對公司財務報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化,從基礎工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手,對財務檔案進行系統(tǒng)化管理、科學分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務知識的培訓,通過納稅xxxx及xxxx稅務事務所的培訓與交流,提高全體財務人員對新的稅務政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務核算工作
財務核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務審核
財務審核分兩個方面,一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務部嚴格按照公司有關制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關。
如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關。
2、成本核算
隨著公司xx項目進行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務部嚴格按照稅務要求和工程部進度管理進行付款,對xxxxx建設集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
市委、市政府召開這次全市城鄉(xiāng)建設暨環(huán)境綜合整治動員大會,主要任務是貫徹落實棗莊市今冬明春城市環(huán)境綜合整治動員大會和全市加快科學發(fā)展動員會議精神,動員全市上下、社會各界廣泛發(fā)動,迅速掀起城鄉(xiāng)建設暨環(huán)境綜合整治活動的,切實認真解決廣大人民群眾反映強烈的問題,全面提升城市品位,優(yōu)化城市投資環(huán)境,以嶄新的城市面貌迎接明年3月份召開的全省第二次科學發(fā)展現(xiàn)場會;同時,以此為契機,進一步統(tǒng)一全市各級的思想,以科學發(fā)展現(xiàn)為指導,大力推動我市的城市化進程,為經(jīng)濟發(fā)展和人民生活創(chuàng)造更加美好的城市環(huán)境。剛才,文奎同志傳達了實施方案,部分單位、鎮(zhèn)街作了發(fā)言,最后牛書記還要作重要講話。希望大家按照這次會議的統(tǒng)一部署,特別是牛書記的講話要求,不折不扣地抓好貫徹落實。下面,我講三點意見。
一、肯定成績,認識差距,切實增強搞好城鄉(xiāng)建設和環(huán)境整治工作的緊迫感和責任感
近年來,我市圍繞建設“花園式、生態(tài)型、現(xiàn)代化歷史文化名城”的目標,按照樹立和落實科學發(fā)展觀的要求,堅持高起點規(guī)劃、高標準建設、高效能管理,全面推進城市化進程,大規(guī)模改造舊城、建設新城、美化優(yōu)化綠化全城,不斷加強城市管理,大搞城市環(huán)境綜合整治,城市容貌得到了極大改觀,城市檔次和品位得到明顯提升,城市整體功能顯著增強。一是城市規(guī)劃設計水平不斷提高。啟動實施了新一輪城市總體規(guī)劃修編,編制了城市近期建設規(guī)劃,完成了善國路升級改造、新興路商業(yè)步行街、北辛商務中心和荊西商貿(mào)城等重點建設項目的規(guī)劃設計。全面實施“陽光規(guī)劃”,大力推行規(guī)劃批前公示制度,自覺接受社會各界的監(jiān)督,提高了規(guī)劃的透明度。嚴格執(zhí)行建筑“紅線”和“綠線”管制制度,嚴厲查處違法用地、違法建設行為,維護了城市規(guī)劃的嚴肅性和權威性。二是舊城改造和新區(qū)建設取得重大進展。按照“改造舊城、建設新城、綠化全城”的目標,重點加快舊城拆遷改造和新城開發(fā)建設。舊城改造與新區(qū)建設施工面積達60萬平方米,竣工32萬平方米。新興中路步行街已全部完成拆遷工作,開工建設15萬平方米,部分工程完成主體建設;火車站站房改造工程已完成主體施工,春運前即可投入使用;北辛商務中心破解投資瓶頸,加快施工進度,主樓已完成7層主體施工;滕州賓館主體工程建設已全部結束,正進入裝飾裝修階段;奧林匹克中心、長途汽車新站、老年活動中心、墨府、濱江國際花苑、七彩陽光城、中盛上海花園等工程進展順利。三是城市基礎設施逐步完善。堅持財政投入、政府舉債和市場運作相結合,圍繞老百姓關注的城市建設熱點難點問題,全面推進基礎設施建設。投資4920余萬元,完成了塔寺路北段、南新路、大同北路、善國北路、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心大道等城區(qū)12條道路的路面建設,完成了善國路、荊河路綜合升級改造和龍山路人行道彩化工程,完成了東新路、京福路南出口連接線、塔寺北路等7條道路的路燈安裝。新建、續(xù)建和配套道路總里程43.42公里。大力推進城市綠化建設,新增綠化面積1.6萬平方米,城區(qū)綠化覆蓋率達41.1%。四是城市環(huán)境綜合整治成效明顯。理順城市管理體制,堅持綜合整治與長效管理相結合,大力實施城市凈化、美化、暢通和示范工程,努力營造更加適宜創(chuàng)業(yè)發(fā)展和生活居住的城市環(huán)境。加大了對“臟、亂、差”現(xiàn)象的治理力度,加大了城市環(huán)衛(wèi)保潔力度,主干道路保潔率達到100%,積極推廣垃圾袋裝化收集,全面提高了城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔水平。對城區(qū)亂搭亂建的建筑物進行了徹底拆除,清除了“五馬鬧市”現(xiàn)象;嚴厲打擊了街頭出售非法出版物、黑網(wǎng)吧和封建迷信攤點;嚴格控制夜市攤點經(jīng)營時間和經(jīng)營區(qū)域;加大了戶外廣告治理力度,對城區(qū)亂貼亂畫的小廣告依法查處;對城區(qū)內(nèi)各類客運三輪車進行專項清理整頓;大力實施了拆墻透綠、人行道彩化、路燈亮化和沿街粉飾等美化工程,城市環(huán)境面貌有了新的改觀,受到了省環(huán)境綜合整治檢查考核組的好評。五是小城鎮(zhèn)建設鞏固發(fā)展。堅持以城帶鄉(xiāng),城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,全面加快村鎮(zhèn)建設步伐。完成城鎮(zhèn)各類建設164萬平方米,開工建設小康屋1400余套,完成“村村通”道路建設工程476公里,中心鎮(zhèn)、重點鎮(zhèn)基礎配套設施進一步完善,全市小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村建設保持了良好的發(fā)展勢頭,極大地改善了廣大農(nóng)民生活生產(chǎn)環(huán)境。
在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:一是城市建設缺乏特色,缺少具有代表性、標志性的城市建設工程;二是城市基礎設施建設欠帳較多,配套設施不完善;三是城建資金投入渠道單一,資金投入還不能滿足城鄉(xiāng)建設的需要;四是部分群眾城市意識、環(huán)境意識、文明意識不高,亂搭亂建、亂貼亂畫、亂擺亂放、占路經(jīng)營、馬路市場等現(xiàn)象大量存在;五是城市環(huán)境的臟亂差現(xiàn)象沒有得到根本解決,店鋪招牌和廣告牌匾粗制濫造、雜亂無序,亂堆亂倒垃圾、“白色樹掛”影響了市容,違章搭建、占用公共綠地、侵占公眾利益的問題比較嚴重,市政設施陳舊、環(huán)衛(wèi)設施不配套、綠化美化水平不高、亮化工程檔次低等問題還比較突出;六是城市環(huán)境整治反復較大,社會化長效管理機制沒有形成,還沒有徹底跳出“整治—回潮—再整治—再回潮”的圈子。這些問題的存在,嚴重制約了我市城鄉(xiāng)建設和管理水平的提高,我們要認真研究,采取切實可行的措施加以解決。
根據(jù)省委、省政府的工作部署,第二次全省科學發(fā)展現(xiàn)場會將于明年3月份舉行。這次會議期間,省委、省政府等幾大班子主要領導和省直部門負責人、全省各市市委書記、市長等與會代表將到我市進行現(xiàn)場檢查觀摩。對我們滕州來說,這次現(xiàn)場會既是對我市近年經(jīng)濟社會發(fā)展情況的一次現(xiàn)場檢查,同時也是我們向省領導、向兄弟市展示滕州良好城市面貌、投資環(huán)境和精神狀態(tài)的一次大好機會。據(jù)悉,全省各地都抓住省委、省政府科學發(fā)展現(xiàn)場交流會召開的機遇,展示改革開放加快發(fā)展的巨大成就,展現(xiàn)城鄉(xiāng)發(fā)展的巨大變化,堅持以迎檢促發(fā)展,實現(xiàn)更快更好地科學發(fā)展。日照市嵐山區(qū)學習借鑒第一次交流會幾個被查的地市經(jīng)驗做法后,提出今冬明春實施15項重點城市建設工程;青島城陽區(qū)。棗莊市委、市政府對迎接好第二次科學發(fā)展現(xiàn)場會的召開極為重視,尤其是在城市面貌及環(huán)境綜合整治方面提出更高的要求,通過迎檢促進城市建設的快速發(fā)展。前不久,棗莊市召開了今冬明春城市環(huán)境綜合整治動員大會,劉玉祥市長、李峰常務副市長專門到會講話,就迎接全省第二次科學發(fā)展現(xiàn)場會,搞好城市環(huán)境綜合整治活動作了重要部署。現(xiàn)在離明年3月份全省現(xiàn)場會,僅有一百天左右的時間,很多具體工作還沒有進入實施階段,抓好城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治工作刻不容緩,一天都不能再耽擱了。我們搞城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治,絕不是為了應付檢查、裝點門面,也不是搞形式主義,走過場,而是實實在在地為群眾辦實事、辦好事。要以創(chuàng)造最佳人居環(huán)境為目標,以提高人民群眾的生活質量為出發(fā)點,以治理城市環(huán)境臟亂差為突破口,堅持以人為本,精心組織,周密安排,讓滕州真正亮起來、美起來、綠起來、凈起來,把滕州建設成為藍天、碧水、青山的綠色家園,努力實現(xiàn)城市的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。當前,有的同志還沒有意識到抓好城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治工作的重大意義,沒有把思想統(tǒng)一到市委、市政府的部署上來。有的部門表現(xiàn)不積極、不主動,遇到問題畏難發(fā)愁、縮手縮腳。因此,各級、各有關部門要進一步增強緊迫感,增強大局意識,把城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治作為當前的頭等大事來抓,作為為滕州在全省爭榮譽樹形象的一項重要政治任務來抓,按照市里的總體部署,集中領導,集中時間,集中力量,集中資金,下真功夫,花大氣力,做到?jīng)Q心要大、措施要硬、行動要快、起點要高,切實抓好城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治。
二、突出重點,強化措施,全面掀起今冬明春城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治的新熱潮
按照城鄉(xiāng)建設暨綜合整治的長遠規(guī)劃,結合迎接省科學發(fā)展現(xiàn)場會的召開,市委、市政府經(jīng)過充分論證,制定了《全市今冬明春城鄉(xiāng)建設暨環(huán)境綜合整治實施方案》,立足于盡快改善城市形象,提升城市檔次,同時,又考慮到解決城市建設中長期存在的問題和老百姓關注的熱點難點問題,擬定了開工建設的城建項目和綜合整治的重點。這些城鄉(xiāng)建設工程和環(huán)境綜合整治任務,涉及面廣,時間緊、任務重。各級各部門要本著“統(tǒng)一指揮、屬地管理、行業(yè)負責、塊塊為主、條條保證”的原則,按照實施方案的具體要求,制定切實可行的工作措施,排出詳細的進度表,高標準、高質量地按期完成各自承擔的任務。工作中,重點抓好五個方面:
一要開工建設一批城市基礎設施項目。城市基礎設施項目投入的多少,反映了一個城市發(fā)展的規(guī)模和后勁。這次城市環(huán)境綜合整治,要以城市基礎設施項目建設為突破口,抓緊啟動一批路網(wǎng)項目、房建項目,提升城市的承載功能,創(chuàng)造城市發(fā)展的亮點,以最直觀的形式展示我市城市建設跨越發(fā)展的風貌。第一,加快城區(qū)道路建設,構建四通八達的城市框架。開工建設府前東路、解放東路、北環(huán)路、東環(huán)路等道路工程,明年2月要形成路基。搞好園區(qū)9條道路的新建和配套。打通新興北路、塔寺南路、大同路等4條道路。明年3月中旬,力爭完成北辛路、益康大道、高速路北出口至墨府段、新源電廠新廠區(qū)等道路的升級配套。第二,啟動實施和全面推進城市建設重點工程。重點抓好北辛商務中心、上海中盛花園、奧林匹克中心、墨府等城建項目,北辛商務中心、上海中盛花園等已開工的要搶抓進度,展示在建項目熱火朝天的建設景象。奧林匹克中心、墨府等沒開工的項目要創(chuàng)造條件,抓緊開工,到明年3月中旬,要拉設院墻,樹立大型規(guī)劃展牌,樹起塔吊,形成大干工程項目的局面。第三,全面抓好火車站廣場市政設施的升級改造?;疖囌緩V場區(qū)域是城市的重要窗口,代表著一個城市的形象,要借助這次集中整治,采取有力措施,取締攤點、整修廣場、補植苗木、規(guī)范廣告,提升形象,真正把火車站廣場區(qū)域建成我市的景觀窗口。市建設局要在明年3月份前在善國大橋南、財政局門西、益康大道兩側增設14處公交站點。抓好這些城市基礎設施建設項目,既是迎接這次科學發(fā)展現(xiàn)場會的需要,也是加快推動城市建設步伐、聚集人氣的需要。建設、交通、城市國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司等有關責任部門要高度重視,抽調(diào)精兵強將,組織專門班子,抓好資金落實,排出進度計劃,具備條件的,抓緊往前趕;不具備條件的,創(chuàng)造條件也要上,按照既定方案抓好落實。城區(qū)各街道辦事處要創(chuàng)造好工程建設的環(huán)境,確保工程的順利實施。
二要著力實施城市容貌整治。市容市貌是一個城市管理水平的直接體現(xiàn)。一個地方連城市都管理不好,發(fā)展經(jīng)濟也不會有很大作為。上次全省科學發(fā)展現(xiàn)場會,省領導和各市的書記、市長,議論最多的還是每個地方的市容市貌。要通過城市環(huán)境綜合整治,解決好影響城市形象、群眾反應強烈的熱點難點問題,使我市的城市容貌有較大改觀。由市城市管理行政執(zhí)法局牽頭,有關鎮(zhèn)街、部門配合,集中清理涉及主次干道的市容環(huán)境,清理、取締兩側違規(guī)擺攤設點、占道經(jīng)營、店外店,綜合整治亂貼亂畫,拆除所有路段違章建筑和有礙市容市貌的殘墻斷壁。市建設局要抓好市政、園林、環(huán)衛(wèi)、公交、住宅小區(qū)等設施的維護管理,抓好善國路升級改造后續(xù)工程,加大城市道路及公共活動場所環(huán)境衛(wèi)生整治力度,城市主干道實行全日保潔,清掃保潔率要達到100%。明年2月底前完成迎檢道路兩側房屋、墻壁的粉刷,加強對沿街建設項目工地的現(xiàn)場管理,防止工地建設揚塵、噪音污染。市公安、交通部門要繼續(xù)抓好機動三輪、“摩的”的整治,防止出現(xiàn)反彈。同時,對原有各種交通設施及標識進行復新,對城區(qū)路牌統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一設置。市建設局、執(zhí)法局要依照戶外廣告設置技術規(guī)范的要求,本著規(guī)范、減量的原則,統(tǒng)一標準,對城區(qū)內(nèi)的戶外廣告、牌匾、霓虹燈、櫥窗、相關的各類商業(yè)設施等實行規(guī)劃管制,達到整齊劃一的標準。工商、環(huán)保部門要加大露天燒烤的整治力度,監(jiān)控煙塵排放。各街道辦事處要按照屬地管理的原則,全面抓好小街巷的整治,徹底清除衛(wèi)生死角,把城區(qū)內(nèi)和城鄉(xiāng)結合部積存的垃圾、居民小區(qū)和城中村等部位的亂堆雜物,全部清理完畢。
三要實施城市亮化綠化工程。在繁華商業(yè)區(qū)、城市廣場、重要路段,加快實施亮化工程,使城區(qū)亮起來、美起來,就能夠提升城市品位,增強城市吸引力。要借助這次整治活動,一方面,要進一步加大工作力度,在完善原有燈亮設施的基礎上,規(guī)劃建設一批光亮工程。大同路北起杏壇路轉盤南至汽車站區(qū)間和火車站廣場內(nèi)高桿路燈要進行復新和維修,確保路燈全部亮起來;北辛路兩側路燈要進行全面維修,保證燈明率100%;全面完成南環(huán)路和高速公路北出口的路燈安裝、亮化工程,提升城市出入口的形象;要完成平行路西側的路燈安裝,提高該路段的光亮度;府前東路至東新路段要完成新安裝路燈;更換荊河路、塔寺路、新興路等部分路段路燈,提高該路段的光亮度;對城區(qū)廣場綠地加強照明設施維護,增設草坪地燈。特別是這次現(xiàn)場會必經(jīng)的路線,必須亮起來。建設局市政部門、城市國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司要積極運作資金,完成亮化工程任務,同時,加強對路燈的管理與維護,提高路燈的亮燈率,確保路燈清潔明亮。另一方面,要重點推進實施一批樓體亮化工程,對善國路、大同路、荊河路兩側主要建筑物的樓體進行燈光裝飾,提升夜晚街景觀瞻效果,這是亮化工程的重點,要進一步提升檔次,突出樓頂亮化,通過新增射燈或各類燈飾,營造造型各異、流光溢彩的城市亮化效果。樓體亮化工程由樓體產(chǎn)權單位負責實施,各單位要按照城市亮化總體方案,不折不扣地抓好落實,構造格調(diào)高雅、藝術氛圍濃厚的城市燈光景觀體系,展現(xiàn)滕州城市夜景特色?,F(xiàn)場會召開前,我們將對各責任單位的亮化情況進行檢查,凡是頂著不辦、拖著不干的,或者以上設施不亮的單位,要追究主要負責人的責任。
搞好城市綠化,在保持城市生態(tài)平衡、改善市容市貌方面,具有其他基礎設施不可替代的功效。要組織實施好萬春園綠化、萬春環(huán)島四角綠化、市植物園建設等綠化工程;完成幸福壩頭綠地建設,建成開放型綠地;完成平行路、振興南路、市場路等行道樹栽植;對城區(qū)善國路、府前路、龍泉路、荊河路、龍山路等18條城市道路的行道樹進行補植;實施平行路至新西環(huán)段荊河兩岸護砌綠化;實施與龍泉廣場東擴相配套的荊河沿岸綠化工程,開工建設沿河綠化、硬化、亮化工程。在綠化美化方面,一草一木都要精挑細選,一景一點都要精雕細刻,力求有立體感和藝術美,不斷提升城市綠化品位。
四要集中拆除違法建筑。違法建筑主要集中在城市出入口、主要街道兩側,不僅影響城市形象,堵塞交通,而且影響群眾正常的生產(chǎn)生活,有礙城市觀瞻。要學習紹興、寧波等地大拆遷實現(xiàn)城市大變化的經(jīng)驗做法,堅決拆除降低城市形象,損壞城市容貌的違法違規(guī)建筑。這既是此次整治活動的重點,也是難點。市城市管理行政執(zhí)法局要擔當拆除違法違規(guī)建設建筑物的主力軍,認真履行行政處罰職責,全面摸清城區(qū)內(nèi)違章建筑,澄清底子,制定方案,依法拆除位于城市道路紅線、藍線、綠線范圍內(nèi)和道路空間的違法建設和有礙市容景觀的各類違章搭建懸掛物。特別是會議參觀沿途路線兩側的違章建筑、亂懸亂掛等一律拆除。對北辛路兩側的拆遷、高速路北出口植物園和萬春園的拆遷、南環(huán)路沿線拆遷、火車站站房兩側拆遷、振興路至新源電廠東門的拆遷、文化廣場東擴及沿河景觀建設的拆遷、汽車站的拆遷、幸福壩村頭綠地建設的拆遷、園區(qū)立交橋連接線建設的拆遷、打通“斷頭路”工程的拆遷,各責任單位要增強大局意識、責任意識,制定切實可行的拆遷實施方案,按照安排的工期要求和拆遷標準完成拆遷工作。拆遷工程所在的街道辦事處要充分提供好良好的施工環(huán)境,教育引導居民理解和支持好拆遷工作。同時,在拆遷工作中,要妥善處理好被拆遷人的利益和社會穩(wěn)定工作,拆除工作涉及到當事人的切身利益,必須做深入細致的工作,確保社會穩(wěn)定。各有關部門也要密切配合,必要時依法強制執(zhí)行。
五要全面治理鎮(zhèn)容村貌。各鎮(zhèn)街也要借助這次今冬明春全市城鄉(xiāng)建設暨環(huán)境綜合整治的大環(huán)境,堅持以迎檢促進村鎮(zhèn)建設及環(huán)境質量的提高,深入推進村鎮(zhèn)建設,完善功能,改善形象,提升村鎮(zhèn)建設檔次。各鎮(zhèn)要超前編制村鎮(zhèn)布局規(guī)劃,加快小城鎮(zhèn)基礎設施建設,解決好群眾關心的居住環(huán)境、道路、綠化、供水、排水、垃圾處理等熱點、難點問題,不斷提高小城鎮(zhèn)承載能力。要針對村鎮(zhèn)居民反映集中、對城鎮(zhèn)容貌影響較大的臟亂差現(xiàn)象進行集中整治。省現(xiàn)場會檢查擬途徑和被查的鮑溝、西崗、東沙河、木石、南沙河等鎮(zhèn)要按照責任分工,抓好鎮(zhèn)駐地和道路沿線的綜合整治,確保秩序良好。其它鎮(zhèn)也要按照這次環(huán)境綜合整治活動的要求,組織好鎮(zhèn)容村貌整治活動,硬化鎮(zhèn)駐地主要道路,完善綠化和亮化設施,清除亂堆、亂搭、亂建,規(guī)范各類廣告,加強集貿(mào)市場管理,努力創(chuàng)造良好的鎮(zhèn)村環(huán)境。
三、精心組織實施,狠抓督促落實,確保圓滿完成各項城鄉(xiāng)建設和環(huán)境整治工作任務
一要強化領導,明確責任。迎接全省科學發(fā)展現(xiàn)場會是今冬明春全市工作的大局,市委、市政府高度重視,市委成立了專門領導小組,對各項整治任務實行市級領導幫包制,實施集中統(tǒng)一領導。按照市委要求,為切實加強對城市環(huán)境綜合整治的組織領導,市里專門成立了城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治指揮部,全面負責城鄉(xiāng)建設和管理方面的工作。指揮部下設辦公室,具體負責整治活動的組織實施和協(xié)調(diào)調(diào)度。指揮部辦公室要進一步完善工作機制,抽調(diào)人員要抓緊到崗到位,立即開展工作,根據(jù)實施方案的要求,明確建設標準、完成時限、責任單位和責任人,及時下達任務,抓緊啟動各項工程建設。同時,要加大督查力度,認真研究解決城鄉(xiāng)建設和環(huán)境整治工作中遇到的困難和問題。各級、各有關單位、鎮(zhèn)街也要建立相應的組織機構,由主要負責同志掛帥,抽調(diào)有關人員組成專門班子,加強對整治活動的組織領導。要把城鄉(xiāng)建設和環(huán)境整治活動作為當前一項非常緊迫而重要的工作,列入議事日程,制定周密的工作計劃,認真抓好各項任務的落實。這次大會,不僅是一次動員大會,還是一次明確任務分工的會議。要按照責任分工,各司其職,各負其責,把自己轄區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境整治徹底,把自己負責的工作任務完成好。各級建設、綜合執(zhí)法、交通、環(huán)保、衛(wèi)生、公安、工商等職能部門在整治活動中責任重大,要根據(jù)市里的統(tǒng)一部署,結合各自實際,明確部門職責,制定專門方案,全力抓好實施。承擔整治任務相關部門的主要負責同志要經(jīng)常深入現(xiàn)場和一線,解決城市環(huán)境中存在的各類突出問題,推動環(huán)境整治活動順利開展。各單位、各部門要服從大局,服從指揮,舍棄自己的小利益,維護全市的大榮譽,在具體工作中做到橫到邊、縱到底,不留任何死角,不留真空地帶,不能弄虛作假,不搞形式主義,確保城市環(huán)境整治工作取得實效。
二要廣泛宣傳,營造氛圍。城市環(huán)境關系到每個市民、每個單位、每個部門。搞好城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治,沒有全社會的共同參與,很難鞏固,很難發(fā)展,也很難提高。每一個滕州人,不論是領導干部還是一般工作人員,不論是廣大職工還是普通市民,人人都要有一腔參與城市環(huán)境建設的熱情,盡一份責任,貢獻一份力量。市委各部委、各人民團體、市政府各部門,市直各企事業(yè)單位要主動投入到今冬明春城鄉(xiāng)建設暨環(huán)境綜合整治活動中去,對城市建設工程和環(huán)境綜合整治工作不論是涉及到單位,或者是涉及到個人的利益,都要增強大局意識,主動地支持城鄉(xiāng)建設和整治工作。要重點組織好元旦、春節(jié)等3次大型義務奉獻日活動。宣傳部門和各新聞媒體要加大宣傳的力度、廣度和深度,對綜合整治工作的重要意義進行多側面、多層次、多角度的宣傳,營造全社會廣泛參與的聲勢。對工作不力的單位和責任人進行督促批評,對久拖不決的問題予以曝光,爭取群眾的理解和支持,切實把這件改善城市面貌、提高群眾生活質量的好事辦好??梢栽谑须娨暸_插播宣傳字幕,在滕州日報和市電臺開辟城市環(huán)境綜合整治系列報道專欄,通過深入細致的輿論宣傳,讓廣大市民進一步了解和充分認識搞好城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治的必要性和重要性,積極支持、理解,主動參與到這項活動中來,形成人人參與整治、人人支持整治的局面,把綜合整治工作開展得轟轟烈烈,扎扎實實。要以全面提高市民的思想道德素質和現(xiàn)代文明素質為重點,把市民教育與城市管理有機結合起來,通過生動活潑、健康向上的宣傳教育活動,促使廣大群眾樹立城市建設的主人翁意識,增強環(huán)境意識,培養(yǎng)文明習慣。
三要籌措資金,確保投入。搞好城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治,資金是關鍵。要廣開籌資渠道,破解資金不足的難題,為城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治提供資金保障。要加大財政投入,拿出更多的資金,用于城市基礎設施建設和環(huán)境整治。市財政將按照急事急辦、特事特辦的原則,先期投入專項建設資金,設立專門帳戶,??顚S茫^不因資金影響工程建設。要大力提倡人民城市人民建,充分調(diào)動社會各方面的積極性,參與城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治活動。各有關單位部門要不斷加大工作力度,采取靈活多樣的方式,拓展融資渠道,積極為城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治籌集資金。
四要抓好質量,確保安全?!鞍倌甏笥嫛①|量第一”,在工程建設中,要大力宣傳和嚴格執(zhí)行基本建設程序和工程建設強制性標準,通過施工圖審查、工程質量監(jiān)督、施工監(jiān)理、竣工驗收備案等環(huán)節(jié),加強對工程建設的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)有不執(zhí)行強制性標準的行為,要及時予以糾正。要加大推廣使用新技術、新設備、新材料,大力使用先進實用技術和新工藝,依靠科技進步預防與消除質量通病。同時,各級各有關部門要牢固樹立安全生產(chǎn)的意識,堅決克服僥幸、心理,扎實抓好安全生產(chǎn)工作。要認真落實安全生產(chǎn)責任制,層層落實到人,搞好安全生產(chǎn)宣傳教育,建立應急救援預案和應急救援隊伍,做到關口前移、重心下移,從源頭上消除隱患,確保各項工程建設進度快、質量高、無事故。
五要密切配合,協(xié)調(diào)推進。城鄉(xiāng)建設和環(huán)境綜合整治工作,涉及社會各個方面,任務十分繁重。各級各部門都要著眼大局,心往一處想,勁往一處使,確保工作快速推進。在具體工作中,要堅持既有分工、又有協(xié)作的原則,遇到問題和困難時,多溝通、多協(xié)商,絕不能推諉扯皮,相互掣肘。要體現(xiàn)重心下移、條塊結合、以塊為主、綜合執(zhí)法的原則,指揮部要對各項整治工作負總責,統(tǒng)一安排部署,統(tǒng)一組織實施,統(tǒng)一檢查督辦。各相關職能部門也不能袖手旁觀。必須充分發(fā)揮職能作用,在抓好自身工作的同時,積極配合,出謀劃策,責無旁貸地擔當起整治重擔,主動配合指揮部做好整治工作。特別是各級城建部門要發(fā)揮主力軍作用,搞好綜合協(xié)調(diào),全力主抓,率先垂范,做好榜樣,為其它部門領好路、帶好頭。由于這次城市環(huán)境綜合整治時間緊、任務重、難度大,在目前城市管理體制和機制尚未完全理順的情況下,對遇到的問題應當機立斷,標本兼治,集中人力、物力和財力,采取大兵團突擊的方式,打好這場環(huán)境綜合整治的攻堅戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn),確保城市環(huán)境在較短時期內(nèi)有一個明顯的改善。