時間：2022-05-22 08:20:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業員工工作思路，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞 石化 營銷調運 特色 企業文化
2008年，獨山子石化銷售公司與鐵路管理處整合成立了營銷調運處。為了融合資源，理順工作思路，深入貫徹以人為本理念，推進企業文化建設，營銷調運處制定了“一二三四五”的工作思路，即：一個統領（以科學發展觀統領全局）；二個堅持（堅持以人為本抓安全，堅持以生產運輸、經濟效益并重）；三個第一（把安全當做領導班子的第一政治，員工的第一利益，企業的第一效益）；四個到位（管理體系努力做到“組織、領導、責任、措施”四個到位）；五個站段（繼續構建“平安站段、誠信站段、和諧站段、文化站段、綠色站段”）。而鐵路站段作為營銷調運基本組織單位，對營銷調運處工作思路落實執行的好壞會直接影響到營銷調運處企業文化建設的進程。在建設初期，營銷調運處黨委對各站段的宣貫及企業文化建設情況進行調查，發現基層站段企業文化建設中存在以下問題。
一、推進企業文化建設中存在的思想認識誤區
一是不了解企業文化的正確涵義，認為企業文化建設就是文化技術培訓，把二者混為一談，持這種觀點的人員占20%。
二是不清楚營銷調運處的“一二三四五”工作思路的具體內涵，認為落實工作思路、進行企業文化建設是處領導、機關科室和站段長的事情，與自己無關。因此不愿意學習和參與企業文化建設，只是為了應付上級檢查而對相關條款、內容進行死記硬背，這類人員占30%。
三是歪曲理解以人為本、實行人性化管理的正確涵義，要求取消現行規章制度的約束考核，在工資獎金的分配上實行“平均主義”，這類人員占5%。
四是認為“一二三四五”是新產生的額外的工作，增加了自己的工作負擔，因而產生厭惡、排斥情緒，這類人員占20%。
五是認為“一二三四五”牽涉的范圍比較寬泛，在實際操作中不知該從何處入手，這類人員占15%。
六是能正確理解并在工作中積極探索、參與本單位的企業文化建設，這類人員占10%。
從以上分析可以看出，一個好的工作思路或管理理念如果得不到基層干部員工的正確認識和理解，就無法很好地落實執行，從而成為一紙空文，如果被曲解，還會造成管理和生產混亂的局面，不能發揮其積極作用。
由于在執行“一二三四五”的工作思路和實行人性化管理上，所有的站段都處在零起跑線上，再加上各自工作性質的不同，誰也無法借鑒彼此的經驗，因此，營銷調運處通過摸索、嘗試采取以下措施，逐步創建出了一套適應本單位的管理模式，使“一二三四五”（尤其是“五個站段”）和以人為本的企業文化建設邁入了良性軌道。
二、加強宣傳貫徹，使員工時企業文化建設有正確的認識
針對75%的員工對“一二三四五”工作思路和企業文化建設認識混亂的問題，處黨委加大了宣貫力度，使大家明白了以下幾個問題：
1.企業文化建設不是技術文化培訓，而是指企業全體職工在長期的生產經營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。
2.企業文化建設不僅僅是決策者和管理者的工作，它需要全體員工身體力行，全員參與，全面營造氛圍。
3.以人為本的核心雖然是實行人性化管理，但這并不意味著就要拋棄規章制度，因為作為高危石化行業單位，要從根本上改變其存在的各種不良工作秩序，就要建立一系列的運行機制，從而從嚴約束人的行為，建立良好的工作學習秩序，創造良好的環境，提高工作效率和效益，并通過有效的激勵評價機制、高效的運行管理平臺使企業文化真正深入人心，否則，以人為本的人性化管理就有可能變異成“你好我好大家好”的“人情化”管理或是肆無忌憚、為所欲為的“任性化”管理。
通過近5年的宣貫，目前全處已有80%的員工對“一二三四五”和企業文化建設有了正確的認識，對企業文化建設措施由排斥、抵觸逐步轉變為主動接受和逐步落實，為本單位進行“五個站段”和以人為本的企業文化建設掃除了思想認識上的障礙。
三、結合工作實際，逐級分解指標
“一二三四五”的工作思路中，與站段直接相關的就是“五個站段”（即：“平安站段、誠信站段、和諧站段、文化站段、綠色站段”）建設，“五個站段”從字數上看內容不多，但涉及的面卻非常寬泛，以至于部分站段不知道該從何處入手進行。針對這種情況，處黨委根據工作實際，對“五個站段”的內容進行了認真研究，并抽絲剝繭，將“平安、誠信、和諧、文化、綠色”對應分解成“安全生產、誠實守信、團結安定、勤奮好學、環保節能”的工作指標，為“五個站段”的建設提供了參考思路，并取得了以下成果。
1.“五個站段”的內容同本單位的一日標準化作業、班組日常管理緊密聯系起來，如工電段借鑒并提倡的“四不傷害”原則（不傷害自己、不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害），使段上員工在工作中學會重視自身安全的同時，也培養了關愛、保護他人的意識和行為，平安與團結和諧的氛圍逐步形成。
2.要求員工說老實話、做老實人，愛崗敬業，遵守職業道德，使“誠信”建設具有了可操作性。
3.創新員工培訓，鼓勵員工自學成才和參加處、公司和社區的各類文化活動，并努力營造文化建設氛圍。
4.大力開展綠化工作，建設生態文明。以全國綠化模范單位、集團公司綠色車間洗罐站為模板，五年來種植各類樹木13.8萬棵，灌木50萬株。綠化面積由原來（2008年）54萬m2，增加到了目前的109萬m2。做好環境綠化的同時，部分站段進一步延伸、擴大“綠色”的范圍，把其與“5S”管理和節能降耗結合起來，每天及時清理工作現場的工作和生活垃圾（主要是在現場用餐時所用的塑料袋和一次性筷子），及時回收廢舊材料進行分類，始終保持生活和工作環境的干凈整潔，并做到節能降耗，使“綠色”站段建設的概念不再狹窄和抽象。
5.補充、完善管理制度，對表現優秀、工作突出的員工予以獎勵，對無視單位規章制度、工作不力的員工進行警示教育，形成有效的激勵機制，避免了人性化管理向“人情化”管理和“任性化”管理發展。
由于把“五個站段”建設和人性化管理融入了本單位日常工作的方方面面，因此企業文化建設不但沒有成為本單位的額外工作負擔，反而為管理提供了新的思路方法，通過近5年的努力，營銷調運處的管理水平得到了很大提升，“五個站段”和以人為本的企業文化建設初見成效。
【關鍵詞】青年員工；團青文化；團青工作
一、實施背景
國網晉城供電公司位于山西省晉城市，成立于1993年，年售電量142.26億，現有職工1298人，青年職工452人。近年來，公司圍繞“三思三晉”發展戰略，各項工作得到全面提升，電網建設規模不斷擴大，售電量飛速增長，勞動生產率、同業對標等多項工作位居全省前列。
一直以來，公司青年員工秉承“愛崗敬業、忠誠企業”的精神，為公司的健康成長做出了巨大的貢獻，但是目前企業處于三集五大體系建設的關鍵時期，正經歷著企業體制、用工制度、生產提升的轉型跨越時期，青年員工的思想具有多元化、開放式等特點，如何引導青年員工適應企業的變革，如何更好的提高服務能力，是團青工作需要思考的重要課題。
今年以來，晉城公司黨委提出了“融入中心、典型引領、幸福發展”的工作思路，公司團委根據黨委的工作思路，結合青年員工的自身特點，提出了“真、幸、情”的工作理念，實施開展了“陽光同行，青春筑夢”系列主題活動，旨在激發青年員工的活力和創造精神，讓青年員工更好的服務于企業發展大局，幫助企業健康快速成長。
二、實施過程
國網晉城供電公司團委緊緊圍繞黨委提出的“圍繞中心、典型引領、幸福發展”的工作思路，在團員青年工作實踐中，深入研究現階段企業內部團員青年的思想價值理念變化趨勢，緊密結合青年特點，根據企業做大做強、實現可持續發展的戰略需要，努力將“真、幸、情”的團青文化建設理念貫穿于團青工作的每一個環節當中，通過開展“陽光同行，青春筑夢”主題活動，逐漸形成具有濃郁時代特點和鮮明青年特色的團青文化體系。
“真”是基礎，是培養青年職工“真”的性格。晉城公司團青工作首先就是從“真”開始，我們提出了“性格保鮮”的理念，培養青年職工正直、熱情、創新、膽大、心細和敢于第一個吃螃蟹的勇氣。我們連續開展了六期創新和諧論壇，邀請了公司領導和青年員工代表直接對話，搭建了青年和領導對話的橋梁，培養了大家的語言組織能力、應變能力，激發了大家創新的思考，也做到了真正意義上的推優。
“幸”是靈魂，是幸福發展的心態，我們發放調查問卷，建立了微信群、QQ群和心理咨詢網站，主動了解青年職工的訴求，從倡導心理健康開始，幫助廣大團青樹立正確的人生觀和價值觀。同時通過各種形式各異的活動與平臺，建立團青工作的著陸點，我們開展了創新成果會，小發明、小創造展示會，編發了展示團青風采的書籍，同時借助公司的11個文體協會，組織了青年足球比賽、羽毛球比賽、歌唱比賽等，引導廣大青年朋友通過一種積極的方式投入工作和生活。使晉城供電真正成了為青年喜歡的文化精神家園。
“情”是途徑，是奉獻精神，也是一種和諧的執行力。我們提倡青年員工要“有情”，在工作中要有激情，在生活中要有熱情，對待身邊人要有感情。我們成立了晉城義工聯合會供電分會，公司1300名職工全員加入，每個支部和員工都開展和參加了至少一次愛心活動，建立了愛心基金，首批募捐34萬元，目前已經幫助44名貧困大學生走進校園。我們還開展了“道德講堂”、“愛心送考”、“青春光明行”、“電力人學雷鋒”等多個活動，引導青年員工無怨無悔、愛崗敬業、吃苦耐勞，真正實現“忠誠企業、愛崗敬業”。
三、工作成效
晉城公司團委在團青文化建設中將“真、幸、情”的理念融入其中，幫助青年員工樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，豐富了青年員工的精神世界，倡導團員青年在企業發展中發揮生力軍作用，培養了他們勇于挑戰、勇挑重擔的團隊精神，充分發掘了團員青年的創新能力，提升了青年員工的技能水平，凝聚了青年的力量為晉城供電的發展注入源源不斷的新動力。
同時，“真、性、情”工作思路引領下開展的多項活動被《國家電網報》、《國家電網動態》、《山西日報》、《山西晚報》、《山西青年報》、《三晉都市報》、《山西電力報》和《太行日報》等多家媒體報道，在系統內外引起很大反響，弘揚了國家電網公司“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀和 “努力超越、追求卓越”的企業精神，增進了員工的自豪感和認同感，取得了社會的理解和信任。
四、啟示與思考
團青文化是對企業文化的弘揚和補充。團青文化的形成是一個文化的輸送、引導、滲透、轉化、凝聚、激發的過程。建設優秀的團青文化對提升青年員工文化素質和提高企業軟實力具有深遠意。團青文化在晉城供電發展過程中始終展現出豐富的色彩和勃勃生機。優秀的團青文化，豐富了青年員工的精神世界，凝聚了青年的力量為晉城供電的發展注入源源不斷的新動力。優秀的團青文化為企業發展努力營造良好的內外部環境，為企業形象品牌的樹立發揮了積極作用。晉城供電團委以服務于青年的姿態贏得了青年的思想；以服務于企業、服務于社會的責任與博愛，凝聚了青年的力量；以打造精品團青文化的目標為晉城供電青年事業的發展注入了無限的活力與強大的動力，晉城供電特色的團青文化也正在由每一位晉城供電團青文化元素的聚變中積蓄著更大的能量。
五、主要榮譽
電力設計院工作的指導思想：以院工作思路為指導，認真落實“基礎考究年”各項要求，以能力建設為載體，進一步轉變觀念，實現企業競爭能力的穩步提升。
的工作思路：以全面提高企業競爭力為核心，以“考究”的要求為標準，以能力建設為手段，以員工成長為根本，以技術創新為支撐，以團結協作為保障，全力以赴完成公司交辦的各項工作任務。
總體工作目標：通過實施企業能力建設，力爭在以下八個方面取得進步：
1、實施戰略管理：制定-2020年總體發展規劃，抓好企業文化建設戰略、科技創新發展戰略、人才發展戰略3項子戰略的制定與實施。
2、提升設計能力：一是進一步發揮專業綜合室的優勢，下放權責，建立管理層次清晰，責、權、利統一的管理體系。二是加大典型設計的推廣力度。三是合理進行設計人員的分層使用，激發設計人員的潛力。四是提高設計審查通過率,加強可研階段設計深度。
3、強化技術支撐：一是積極參與500kv輸變電工程的設計投標。二是滿足公司有關部室和單位的需求，以系統規劃和咨詢為龍頭，開展針對性研究。進一步深化地理信息系統gis的建設和開發工作，實現基本功能在全公司推廣。三是增加產品的科技含量，以“考究”的標準設計產品，有重點地打造精品工程。四是深化典型設計工作。
4、創建企業品牌：一是加強宣傳，打出北京電力設計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發展意識在員工中普及、深入，通過員工的優質服務贏得企業的信譽。
5、打造人才隊伍：一是為青年人的成長提供平臺，并從近年入所的新員工開始試行職業生涯設計。二是建立全員績！效考核及員工溝通的長效機制。
6、規范企業基礎管理：一是以內控制度建設為載體，形成完整的涵蓋所有經營活動的控制體系。二是在全所范圍內貫徹gb/t19004-標準(質量管理體系業績改進指南)。三是以安全閉環管理為載體，健全安全互保機制。四是按照檔案管理規定嚴格歸檔審核,建立技術情報站。
7、推進精神文明建設：一是建立先進性教育長效機制，使黨員學習教育、黨風廉政和精神文明建設、企業民主管理等成為常態。二是在廣泛征集的基礎上，確定具有我所特色、員工廣泛認同的企業文化理念。三是發揮黨政工團齊抓共管的大政工優勢，開展多種主題活動，營造良好氛圍。
目前，中國很多優秀企業都在導入“卓越績效模式”，此模式源自美國波多里奇質量獎評審標準，是一種世界級企業內部成功的管理模式，其主要是“強化企業過程管理”。按照卓越績效準則，過程分為“價值創造過程”和“支持過程”兩種。“價值創造過”程就是“直接出結果的過程”；“支持過程”就是“支持相關出結果的過程”。具體可以理解為：員工做一件事情就是“價值創造過程”，而領導者的工作，就是發現并解決下屬在價值創造過程中存在的問題，并給予及時的指導，這對于下屬來講，幫助其解決問題的過程都是支持過程。領導干部的工作定位就在于教會員工在具體目標實現過程中不斷發現問題、分析判斷問題，并最終解決問題。
從中我們可以看出過程的重要性。同時，過程和結果之間本來就是一個因果關系：目標是輸入，工作過程是因，結果是輸出。在談工作的時候，就是要談過程、談操作，如果把目標當成工作，那么工作就浮于表面，談結果也不是定位工作，沒有因，哪有果？我們在開展工作時不清楚因，工作就會缺乏操作性，最終無法得到結果。所以，在一定意義上來講，領導者“支持過程”一定要落在員工“價值創造過程”上，也就是說要找出員工在“價值創造過程中”的問題后再解決問題，不然領導者的工作就會和下屬的工作混淆，領導代替員工履職，這樣下屬的問題沒有真正解決就還會出現新的或更多的問題，能力也就無從提升。
既然過程如此的重要，要想員工能力獲得提升，領導干部就必須關注過程，在過程中一步一步的錘煉員工，提升員工的能力。那么員工在何種工作方式下才能獲得能力的提升？領導干部應如何操作？在此，結合自身多年管理經驗，簡單闡述如下，和大家一起交流、探討。
領導干部在給予員工一項工作任務時，對待過程的不同態度，往往會引發三種不同的結果，對員工能力的提升產生大相徑庭的后果。在此，以市場營銷工作為例，簡要說明如下（任何工作都可以按照此模式操作）：
一個新業務人員如何開展市場營銷工作？一般而言，大致有七個步驟：了解自己的產品及競爭對手的產品信息；收集客戶信息、開發客戶；拜訪客戶、了解客戶需求；與客戶交流；針對需求提出解決方法；簽訂合同；維護客戶、發掘新需求。其中針對每一大步驟又分為很多小的步驟和流程，如針對“拜訪客戶”，可包括拜訪前（相關資料準備、了解客戶信息、禮儀知識等等）、拜訪中（產品說明、競爭優勢、產異化分析等等）、拜訪后（客戶關系維護、發掘新新需求點等等）。在這些小的步驟和流程中又可以細分，如拜訪前“相關資料準備”都包含哪些……這樣，每一項工作里面，圍繞工作程序，可以先確定大的流程，在大流程里又有很多小的流程，每一個小流程里面又可分為更小的流程，更小的流程里面還可以再次細分下去。這樣細分之后，才能保障此項工作順利的開展并得到良好的結果。
以上，針對“新業務人員如何開展市場營銷工作”這一問題，依據領導干部對此項工作的“過程”關注程度而言，基本有三種態度：
1．不關注過程，只關注結果。交代員工去開展“市場營銷”這項工作，不告訴員工任何信息及必要的資源，只告訴完成時間，讓員工自己想，自己去思考如何去做，不管過程，只關注結果，以最終完成的好壞來判斷。
2．過分關注過程。交代員工去開展“市場營銷”這項工作，并告訴員工按照流程必須做到六大步驟，再告之員工圍繞六大步驟，每一步怎樣去往下做，然后在告之員工后續一步一步怎樣去落實。即將過程中所有的應該考慮的事情全部都告訴給員工，然后讓員工按步驟去操作。
3．過程關注，結果檢查。交代員工去開展“市場營銷”這項工作，再告訴員工一些必要的信息，然后讓員工先思考如何去開展工作，給定一段時間后讓員工講出自己的工作思路。員工根據自身了解的情況及工作經驗，可能只考慮到七大步驟中的三、四步，甚至更少，這時領導干部再根據員工的工作思路及時給予大框架上的指導（即指導說明要完成此項工作必須有七大步驟，最多再告訴七大步里面要考慮到那些因素），待確定思路后，放手讓員工積極發揮自己的全部性能去開展工作，其中對過程持續關注，以階段結果來監控檢查。
以上領導干部對待工作“過程”的三種不同態度，在員工能力提升上可直接導致三種截然不同的效果。具體分析如下：
1．第一種“不關注過程，只關注結果”：在此種情況下，員工得不到上級領導支持和有效指導，這樣開展工作就會導致員工因沒有太多資源而感到壓力過大、工作累。有思維、有能力、有經驗的員工可能會快速的理清思路去開展工作，但大多數員工無法理清工作思路，只有在黑暗中盲目的摸索前進，以至于感到茫然，不知該走向何處。這樣有能力的員工就可以前進，但大多情況，能力不足的員工只能憑僅有的知識和經驗在那里掙扎，到最后只能自生自滅。此種情況時間一長，領導在下屬心目中就定格為“指派型”的領導，會滋生下屬的抵觸情緒，破壞團隊氛圍，阻礙人才復制的通道，員工感覺到無前途可言，最終造成人員流失，浪費人力成本。為此何談提升員工能力？
2．第二種“過分關注過程”：在此種情況下，領導干部已經把所有該考慮的、該做的事情都交代給員工了，不需員工自由發揮，只要按照領導的意圖開展工作即可。導致員工沒有自我思想、沒有創新思維、只能按部就班的去開展工作，在沒有工作思路時就會出現等、靠上級領導的現象，或者在一個部門里出現濃厚的“張氏思維”、“ 李氏思維”，而無法有效吸取新鮮的血液和思想的現象。長期以往員工就會喪失積極性、主動性，滋生惰性，領導也不再是領導，而成為員工的“保姆”這就是“保姆型”領導。而在企業中，這種情況比第一種情況更可怕，可怕之處在于：本身是一個還不錯的員工，在這種環境的，能力退化，當遇到有挑戰性的工作時，只會表現出茫然不知所措，結果是事情辦不好，績效上不去，到最后領導干部則以某員工學習能力不行、辦事效率底下、不用心工作等等為理由，直接“宣判”不適合某個崗位，最終迫使員工離開企業……為此何談提升員工能力？
3．第三種“過程關注，結果檢查”：在此種情況下，領導干部在讓員工做事前先在大框架上和員工一起溝通、交流，給予正確的指導，幫助員工確定大的方向，然后放手讓員工去開展工作，其中在過程中給予監控檢查，發現問題及時指導，這樣可最大程度的發揮員工的積極性、主動性、能動性去開展工作，同時員工亦有成就感，有做成事的動力和愿望。像這樣的領導就屬于“教練型”的領導，正是企業管理中所倡導的。大處著眼小處著手，站在全局的高度、廣度牽引員工的思維、習慣、行為、技能，最終促使員工能力在過程中不斷的提升。
關鍵詞：企業隊伍；政工；有效策略；溝通機制
目前，在我國的經濟轉型和飛速發展的過程中，一個企業的發展越來越依賴于企業員工個人的素質以及整體員工隊伍的建設。因此，在企業的管理過程中要注意轉變觀念，加強對企業政工隊伍的建設，進一步發揮企業政工隊伍建設的重要性。
1.企業政工隊伍建設的重要性
企業的發展根本是依靠員工的發展。我國的科學發展觀的要求是以人為本，那么在現代企業的管理過程中就要充分發揮人的主觀能動性，重視員工的個人能力的發揮。如果企業不重視政工隊伍的建設，那么政工干部的形象不佳勢必會影響到對基層員工的政治工作水平的發揮。這就會出現政工干部做工作“無說服力”、“無感召力”，非常不利于企業思想政治工作的開展。
建設一支強有力的企業政工隊伍能夠更好地實現企業思想政治工作與企業文化建設活動的結合。加強企業的政工隊伍建設有利于開展具有企業特色的企業文化活動；加強企業政工隊伍建設也有利于加強企業的思想政治宣傳工作；加強企業政工隊伍建設還有利于企業各項文化活動資源的整合。
在我國社會主義現代化建設的新時期，全社會都在大力宣貫社會主義核心價值觀、科學發展觀，可以說構件社會主義和諧社會、可持續發展已經深入到各行各業。在這樣的環境下，企業更應該加強思想政治工作，重視企業政工隊伍的建設，引導企業員工一心一意為發展，促進社會穩定與和諧。
2.企業政工隊伍存在的主要問題
目前，在我國企業政工隊伍的建設過程中還普遍存在著一些問題：政工工作不受重視、政工人員的整體素質有待提高、工作方式有待轉變。在我國企業中，尤其是能源型、技術應用型企業中，大部分企業關注的重心都集中在專業技術人員上，對企業的政工工作不重視，政工工作開展阻力重重，這樣更加不利于企業政工隊伍的建設。其次，我國的大多數企業都不是單一經營，因此多樣化的經營方式需要高素質的政工人員。企業的政工人員不僅需要做好政策宣傳、思想政治工作等還需要不斷提高文化藝術修養，結合企業的發展和實際，還要不斷提高相關的專業技能。因此，這就要求企業的政工人員需要不斷地提高自身的整體素質，提高面對現代企業發展的嚴峻挑戰。
最后，隨著科技的進步，各種新興技術的興起不但改變了人們的生活方式也改變了人們的工作方式。因此企業的政工人員需要改變自身的工作方式，利用先進的技術及媒體深入做好企業內部的政工工作。例如利用計算機網絡技術以及新媒體，宣傳企業的文化，提高整個企業的思想政治水平。
3.企業政工隊伍建設的有效策略
首先，加強企業政工隊伍建設要提高對政工工作的重視。只有全力以赴才能做好工作，政工工作同樣如此。做好政工隊伍建設一定要從重視政工工作上做起。企業員工的生產、經營、管理都和政工干部的工作分不開。因此政工工作是企業思想政治工作的基礎，必需重視。所以，在企業的管理過程中要逐級深入、貼近生活、貼近群眾，重視基層政工隊伍的建設。
其次，全面提高整個政工隊伍的業務及整體素質。建設一支高素質的政工隊伍，必需培養企業政工人員堅定的思想政治方向和立場。無論何時都要將政工隊伍的理論根基大好，這樣在面臨各種各樣的問題時就能保證政治方向的正確性。政工人員要嚴格遵守黨的紀律與組織紀律，在員工隊伍中要帶好頭，做好道德模范，密切聯系群眾，多說、多干、多謝，幫助企業的員工解決實際問題。在工作中不斷提高自我的感召力，結合實際多做調研，大力加強提高引領員工思想的能力。
最后，轉變工作思路、應用新的工作方法進一步發揮政工隊伍的作用。面臨技術革新以及新媒體的發展及應用，企業的政工人員要積極轉變工作思路，改變傳統的工作方式，多結合新的技術以及新媒體環境來加強企業的政工工作。通過新媒體的應用，及時的發現企業內部員工的思想動向，對不穩定的因素及時處理。對有思想波動以及輿論混雜的現象立即采取措施進行控制，從而提高工作的效率。另外，在企業政工隊伍的建設過程中還要形成良好的工作機制，加強單位各部門間的溝通與協調，分析員工動態，討論企業政工工作所面臨的重大問題，充分發揮好政工隊伍的優勢及作用。
4.小結
伴隨我國經濟的不斷發展和壯大，在企業中建設一支高素質的員工隊伍意義重大。目前在我國企業政工隊伍的建設過程中還普遍存在政工工作不受重視、政工人員的整體素質有待提高、工作方式有待轉變等方面的問題。這就要求我們：提高對政工工作的重視、全面提高整個政工隊伍的業務及整體素質、轉變工作思路、應用新的工作方法。在企業政工隊伍的建設過程中形成良好的工作機制，加強單位各部門間的溝通與協調，分析員工動態提升政工干部的“說服力”、“感召力”， 加強對企業政工隊伍的建設，促進社會穩定與和諧，進一步發揮企業政工隊伍的重要作用。
參考文獻：
[1]錫榮，賈莉麗. 新時期企業政工隊伍建設現狀及對策分析 [J]. 學術論壇.2012（09）.
一、基本情況
1、常德富民橋食品有限公司（湖南省農業產業化重點龍頭企業）于**年建廠投產，是一家以榨菜、豆角、黃瓜、蘿卜、辣椒種植、加工、銷售為主的醬腌菜食品加工企業。企業占地50畝，總資產1800萬元，在職員工430人，年加工各類蔬菜3萬噸，產品銷往全國20多個省、市，供不應求，年銷售收入6000多萬元，富民橋牌榨菜被評為湖南省名牌產品、湖南省優質農產品、農業部無公害農產品，是湖南省榨菜加工規模最大的企業。
2、常德裕佳食品有限公司（常德市農業產業化重點龍頭企業）于**年建廠并投產，是一家以冬瓜為主要原料添加蔗糖、麥芽糖和香油等采用現代化加工工藝食品餡料加工企業，同時加工大豆、紅豆、湘蓮等各種餡料，企業占地30畝，固定資產560萬元，在職員工380人，年加工冬瓜5萬噸，產品銷往全國16個省市，年銷售收入4000萬元，是湖南省最大的食品餡料加工企業。
3、**松花皮蛋廠（鼎城區農業產業化龍頭企業）于1975年建廠，是一家已有30余年歷史的傳統型加工企業，企業占地10畝，現有資產100萬元，在職員工15名，產品于**年6月被評為第十一屆亞運會標志指定產品，**年12月首屆中國食品博覽會評為銀質獎。30余年來暢銷全國各地，是常德市皮蛋加工歷史最久、知名度最高的企業。
二、加工優勢
**地處洞庭湖畔、漁米之鄉，農產品源非常豐富，享有“洞庭湖區一枝花”之美譽，在發展食品工業有一定的優勢。一是有湖南省萬畝無公害蔬菜基地、萬畝養殖水面，資源充足的優勢；二是有規模企業加工優勢；三是有已經形成的市場優勢；四是有市、區在**鎮建立農業產業園政策傾斜支持發展的優勢。
三、制約因素
目前，食品加工企業阻礙發展有三大制約因素。一是食品加工排放的污水和廢水處理難度大，單靠企業自身處理成本太高，制約了企業的發展；二是企業設備和裝備相對落后，勞動強度較大，成本較高，在全國同行業中競爭力逐步降低；三是資金不足，特別是流動資金不足，很難使企業做大做強。
四、**年食品加工工作思路
**年食品加工業工作思路重點抓好五個方面的工作：
1、抓訂單種植，為企業保證原料供應。
2、抓管道排污，為企業解決生存環境問題，爭取農業綜合開發項目扶持。計劃為富民橋菜業、裕佳食品兩個企業埋設污水管道15公里，直排澧水。
3、抓技術改造，引導企業增加設備投入，增加科技含量，提高市場競爭力。
大家好！首先，衷心感謝領導和同志們為我提供這樣一個公平的競爭機會，使我有幸參與今天的競爭演講。
今天，我演講的主題是——繼往開來有所作為
選拔一個勤奮好學，具有良好的敬業精神和職業道德、懂經營、善管理、有較強的文字駕馭能力，且熟悉現代企業運作的辦公室主任是任何一家企業的人心所向。特別是象我們這樣的一家即將進入發展快車道的新興企業，公司領導更是對這個崗位的人選寄予了很高的期待和很重的厚望。綜合辦公室肩負著我們企業承上啟下的重要使命，既是公司領導的手和腳，又是公司對外的形象代表。同時，綜合辦公室還是公司本部的中樞系統，如果把公司本部比作一部高速運轉的機器，綜合辦公室就是這臺機器上最重要的CPU（中央處理器），是這臺機器高速運轉的核心所在。
根據公司人力資源部提供的“綜合辦公室職位說明書”和“綜合辦公室工作職責”，我提出部門工作愿景、部門工作思路和保證措施。
綜合辦公室工作愿景
參謀部——陸戰隊——榜樣
把綜合辦公室建設成為和平公司的企業參謀部，做到凡是領導所想之事，必要周密籌劃；
綜合辦公室是領導的辦事機關，而公司意志是通過領導的指示和部署得以安排，因此領導所想就是公司各項工作開展的首要任務，也是辦公室工作的主旨。實現這個愿景，必須采取周密的籌劃。惟有周密，才能將公司賦予綜合辦公室的多達28項的工作職責予以貫徹。
把綜合辦公室建設成為和平公司的企業“陸戰隊”，做到凡是公司所處之事，必當求全責備；
綜合辦公室是公司的中樞系統，公司行政工作的每個指令都將從這里發出，而這些指令如果產生一點點的偏差，都將“失之毫厘”而“謬之千里”。實現這個愿景，必須做到沒有一絲一毫的出入。惟有“求全”，方可將綜合辦公室面臨的政務、事務、管理、法務、公共關系、文書等六個方面的部門使命得以實現。
把綜合辦公室建設成為和平公司的員工的榜樣，做到凡是綜合辦公室的員工，必為公司員工的“標桿”。
作為企業重要職能部門，綜合辦公室的每一名團隊成員都要承擔繁重的工作任務。實現綜合辦公室的工作任務，要求我們每一名工作人員都要具備極高的業務素質和高度負責的主人翁精神。抓好這支隊伍的建設是保證綜合辦公室各項工作目標得以實現的關鍵。更重要的是，惟有把這支隊伍打造成和平公司員工的“標桿”，才是我們和平公司各項管理工作順利開展的前提和基礎，才是我們整個公司管理能力的體現和保證。
綜合辦公室工作思路
一個目標——兩個保證——三個方面的工作
著眼企業和部門的發展愿景（這個目標），緊密結合公司實際情況，以合理規劃業務單元和全面提高團隊整體業務能力為保證（兩個保證），（一是）突出抓好政務工作，（二是）切實加強事務、法務、公共關系工作，（三是）全面做好文書和企業管理等方面的基礎工作，在原有的良好發展的基礎上盡快將和平公司綜合辦公室的各項工作與現代企業規范的行政管理之間實現模式對接和發展同步，為和平公司全面實現現代企業發展目標提供強有力的行政保障。
我國公用事業企業大多屬于公益性的服務企業，它不同于一般的國有企業，所生產的產品是特殊的公共產品，與百姓生活息息相關，百姓離不開，丟不掉，又無可它選，行業的工作涉及千家萬戶，關系國計民生，是城市文明建設的重要窗口，其職責應以保障民生為己任，以服務廣大人民群眾為宗旨。思想政治工作是國有公用事業企業的重要組成部分，是國有公用事業企業內在的客觀要求。因此，研究國有公用事業企業思想政治工作的創新與發展具有十分重要的現實意義。鑒于此，筆者對國有公用事業企業思想政治工作的創新與發展進行了初步探討。
一、國有公用事業企業改進思想政治工作的意義
國有公用事業企業改進思想政治工作的重要意義，主要表現在思想政治工作是深化企業改革的重要保證、可以助推經濟效益的提高、能夠促進企業又好又快發展三個方面，其具體內容如下：
第一，是深化企業改革的重要保證。改革是發展的前提，思想政治工作為深化企業改革提供思想保證和精神動力。在國有公用事業企業中，把思想政治工作融入國有公用事業企業的改革之中，應找準思想政治工作的切入點。思想政治工作是國有公用事業企業深化企業改革的重要保證，國有公用事業企業應利用思想政治工作，幫助職工解放思想、轉變觀念、調整心態，實現自我價值，激發企業職工的工作熱情和創造活力。只有這樣，企業深化改革的目標才能實現，才能創出國有公用事業企業的特色。
第二，可以助推經濟效益的提高。國有公用事業企業改進思想政治工作的意義，還表現在可以助推企業經濟效益的提高上。對國有公用事業企業而言，把思想政治工作的凝聚力演化成職工的生產積極性和創造性，能給企業的生產經營活動帶來巨大的推動作用，促使企業的經濟效益不斷提高。目前，隨著社會主義市場經濟的發展，社會經濟環境發生了很大變化，對國有公用事業企業的思想政治工作也提出了新的要求，要求我們在把握好企業經濟工作的同時，要把思想政治工作引到經濟工作中，為企業的經濟建設提供強有力的思想保證。
第三，能夠促進企業又好又快發展。只有做好思想政治工作，才能實現企業發展。在國有公用事業企業中，利用思想政治工作促進企業又好又快的發展，政工人員要樹立服務意識，切實為廣大職工服務，真誠地關心職工的工作、生活、思想、愛好等等，如廣泛開展 “愛崗敬業，誠實守信”的職業道德教育，“至善為民”的企業文化教育，培養具有誠信，敬業，向善的優秀品質的職工，可以促進企業又好又快發展。因此，只有將公用事業企業的發展與為百姓服務結合起來，形成互相促進的關系，才能促進企業的不斷發展。
二、新時期國有公用事業企業思想政治工作的創新
思想政治工作是企業黨建的重要組成部分，新時期國有公用事業企業思想政治工作的創新，可以從以下四個方面來考慮，即創新工作思路；創新工作機制；創新工作載體；創新工作實踐。
第一，創新工作思路。企業思想政治工作優勢的發揮，是在不斷創新的基礎上實現的，國有公用事業企業，創新思想政治工作的思路，應把推進企業發展作為思想政治工作的第一要務，把融入企業生產經營作為企業思想政治工作創新的重要環節。把服務于，服從于企業經濟效益和社會效益的提升作為思想政治工作第一追求，不斷創新企業思想政治工作思路，不斷研究我國市場經濟不斷深入的新形勢帶來的公用事業企業思想政治工作新變化和新要求，提出企業思想政治工作的新方法，調整和充實思想政治工作的內容和重點，在具體工作中還應把思想政治工作新思路著實落地，實現企業思想政治工作與企業經濟工作同部署，同推進，同落實。形成同頻共振，聯動互補效應。與此同時要加強思想政治工作評價考核體系建設，企業思想政治工作的開展要具體化，針對性強，可操作，效果明顯。使思想政治工作發揮出它應有的優勢。
第二，創新工作機制。新時期國有公用事業企業思想政治工作的創新，創新工作機制是關鍵。在國有公用事業企業中，創新思想政治工作機制，有利于為企業的發展提供強大的精神動力和思想政治保證。思想政治工作的機制創新是實現思想政治工作創新的基礎和前提，在繼承優良傳統的基礎上，大膽創新思想政治工作機制，才能夠為思想政治工作的順利開展提供必要的基礎。國有公用事業思想政治工作創新工作機制，要把握好兩個關鍵點，一是要建立起全員參與的協同政工機制，以全員參與為目的，堅持分工協作、共同負責的原則，促進全員參與政工工作格局的形成，進而保障思想政治工作的落實。二是要不斷的完善國有公用事業企業的思想政治工作制度，用機制和制度完善思想政治工作組織網絡，確保協同機制能夠正常的運行。
第三，創新工作載體。在國有公用事業企業中，企業員工是工作的載體，創新工作載體，就是要對企業員工進行創新，不僅要從思想上讓企業員工具備創新的意識，還要在實際工作中，讓企業員工發揮創新性思維，合理運用創新性思維，發展思想政治工作。一般而言，要在國有公用事業企業中，作為工作載體的員工，要創新工作載體，必須對企業員工進行思想上的創新，可以通過定期開展對企業員工思想政治工作的培訓，培養企業員工思想政治工作的創新意識。只有在強化企業員工思想政治工作創新意識的基礎上，國有公用事業企業員工才能進一步發展思想政治工作。
第四，創新工作實踐。在新時期，傳統的說教方式已無法激發員工的興趣，只有不斷創新思想政治工作方法，才能夠通過思想政治工作形成巨大的凝聚力，促進企業與員工的共同發展。國有公用事業企業思想政治工作，創新工作實踐，在堅持協同工作體系的同時，應充分發揮領導者的指揮作用，加強平臺建設，通過自辦報刊、網站等平臺的方式，使員工積極的參與到思想政治工作中來；與此同時還應不斷完善各項學習交流制度，開展多層次，多層面的學習交流活動，不斷實現員工之間橫向和縱向的交流，不斷的完善自身的知識體系，深化思想政治工作的效果。另外，創新國有公用事業企業思想政治工作的方法還可以通過定期舉辦晚會的方式，將思想政治工作融入到小品、話劇等形式中，不僅使人們印象深刻，而且也加強了思想政治工作的效果。
三、新時期國有公用事業企業思想政治工作的發展
新時期國有公用事業企業的思想政治工作面臨著許多新情況、新挑戰，國有公用事業企業思想政治工作的發展，要堅持疏導的原則、要具有開放性、要更新觀念、要引導員工自我教育四個方面的內容，下文將逐一進行分析。
第一，思想政治工作要堅持疏導的原則。堅持心理疏導是當前企業加強和改進思想政治工作的重要內容。新時期國有公用事業企業思想政治工作的發展，要堅持疏導的原則。就目前而言，隨著全球經濟一體化趨勢的不斷增強，西方的價值觀念和思想意識在逐漸的走入到我國的企業中，其產生的負面影響使得企業的員工出現了一些逆反心理，他們拒絕灌輸，而喜歡民主和平等的交流，因此，在新時期，國有公用事業企業思想政治工作要注重引導和疏導；對思想政治工作者而言，作為思想政治工作者要善于與員工進行交流，動之以情、曉之以理，通過正確的疏導加強思想政治工作的效率。
第二，思想政治工作要具有開放性。思想政治工作要具有開放性。在新時期開展思想政治工作時，要改變傳統的依靠專職思想政治工作人員的局面，而是要實行黨、政、工等多方面力量的通力合作，并且要調動廣大的員工參與到其中，這種具有開放性的思想政治工作模式，才能夠起到更好的效果。國有公用事業企業思想政治工作在確保思想政治工作具有開放性的基礎上還要突出載體。思想政治工作應當把了解員工需要、幫助員工解決實際困難作為根本的出發點，只有正確認識和評價員工的載體地位，才能夠獲得員工的支持與用戶，才能夠促進思想政治工作效率的不斷提高。
第三，思想政治工作要更新觀念。思想政治工作在國有公用事業的發展過程中，傳統的工作方式是以讀書、讀報等為主要的方式，而這種傳統的方式較為單一，往往無法調動員工的積極性，因此，在新時期應當不斷探索新的工作形式，思想政治工作觀念上的更新是關鍵。在國有公用事業思想政治工作中，采取寓教于樂的方式進行思想政治工作，通過員工感興趣的方式，將思想政治工作融入其中，不僅能夠增強思想政治工作的效率，也能夠調動起員工的積極性和熱性，促進企業的不斷發展。
今天，省公司人力資源部、紀委、**供電公司人董部以及市委組織部的各位領導親臨我們**供電公司，對公司領導班子進行考察，這是以省公司為主體的上級組織部門首次對我公司干部隊伍建設進行直接指導，這將是促進我公司領導班子管理水平提高的大好機會。在此，我代表公司全體員工，對你們的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意！
2004年，**供電公司在上級供電公司黨委、行政和**市委、市政府的正確領導下，認真貫徹公司年初工作會議精神，以發展為主題、安全為基礎、效益為中心，狠抓企業管理、電網建設、有序用電、多產發展、優質服務和隊伍建設，公司上下凝心聚力，開拓奮進，各項工作均取得了顯著的成效。尤其面對年平均缺電20%的嚴峻形勢，全體干部員工奮力拼搏，爭抓實干，企業售電量達到36.3億千瓦時，供電量突破40.03億千瓦時，企業規模和經濟效益得到明顯提升，繼續保持了國電公司一流縣級供電企業稱號，2004年還榮獲江蘇省“五·一”勞動獎章。這些成績的取得也證明了我公司是一個具有優良傳統和堅實基礎的企業，干部員工隊伍是具有強大凝聚力、戰斗力和創造力的團體。
當前，省市公司在發展戰略、工作思路、管理理念、企業文化、工作作風以及技術導向等方面均有一系列創新和突破，對我們也提出了新的任務和要求。2005年將是我公司推進建設“一強三優”供電企業工作目標、落實“三抓一創”工作思路的起步之年。這就必然要求公司員工，尤其是領導干部要進一步增強憂患意識、責任意識，勵精圖治，團結奮斗，努力開創各項工作新局面，為實現**市兩個“率先”和實現地方經濟的新騰飛提供強有力的電能支撐。
今天，**帶領考察組的各位領導將對我們公司領導班子進行考察指導，這是客觀評價我們領導班子以往工作情況的有效方式，也是真實反映和衡量我們領導班子工作能力、工作水平的良好途徑，更是我們進一步認清自身價值，提高管理執行能力的大好機會，這對我們公司今后建設一支政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好的堅強領導班子必將產生深遠的影響。我相信，這次考察活動將是推動我公司改革、發展、穩定的一次重要舉措，必將促進我公司領導干部能力水平再上臺階，為公司的可持續發展打造一支優秀的管理團隊。
我堅信，在座的公司全體領導干部，一定會以積極的心態，負責的行為，從顧大局、講政治的高度配合好本此次考察組的各項工作，同時，我希望全體領導干部以此為契機，在上級公司的大力關懷和親切指導下按照市公司三個穩定、六個不變的全年工作要求，狠抓落實，爭先創優，扎實推進并創造創造令人信服的業績，提高效率并謀求超常的發展速度，力爭公司干部職工素質不斷提高，經濟效益不斷增強，社會貢獻不斷優異，協力開創**電力事業的新輝煌。
最后，我再次對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和誠摯的謝意，衷心希望各位領導對我們的工作提出批評和建議，并愿大家在我公司短暫的工作之際一切順利、愉快！謝謝大家！
酒店辦公室主任述職報告范文【1】
企業發展全面豐收的一年，在總經理室的領導下，各部門的配合和總經辦全體員工的支持下，我緊緊圍繞度假村各項中心工作，按照目標要求帶好部門全體員工，不斷改進工作方式，不斷創新工作思路，不斷提高實際工作的能力，一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作，基本完成了本職工作，目標任務和相關職能，現向各位同志述職如下：
一、 擺正位置，忠于職守。
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識所處的位置，在實際工作中，我認真及時做好輔助工作，執行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開展好自己的工作。我也努力做到工作主動，思想超前，盡職盡責，嚴格要求自己做一個為人誠懇，忠于職守，勤于職守，勝任職守的總經理助理和辦公室主任。
二、 努力實踐學以致用，不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿于工作始終。一年來，我把學習放在首要位置，不懂就學習，不懂就問，把知識、經驗逐步積累，做到學以致用，以提高工作能力和水平。
加強酒店理論學習。保持理論知識上的領會和理解是從業人員的基本要求。一直以來，我自覺堅持學習酒店專業知識不放松，把肯不肯學，肯不肯鉆，作為對工作是否熱愛的標準，自己經常利用業余時間自學酒店專業知識和有關資料，通過不斷學習和運用，提高了對酒店業的認識，也提高了自己的理論水平，對工作起到了促進作用。
加強辦公室業務學習。對具體從事辦公室工作而言，還必須加強辦公室業務學習。一年來，我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待，自覺加強自身學習，不斷提高自身的能力，基本做到業務熟、情況明，指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應具有的工作水平和任職條件。
酒店辦公室主任述職報告范文【2】
通過一年來的工作，本人的工作能力得到了進一步鍛煉和提高，同時年，尚有一些缺點和不足有待進一步糾正與克服。
作為本部門負責人，其職能涵蓋了文書、接待、公關、車輛管理、檔案管理等內容，這就要求不僅要熟悉部門業務，對于組織和協調方面的能力也提出了較高的要求，為了使部門工作能夠達到集團公司要求，本人在職責范圍內開展了以下方面工作：
一、加強學習，努力提高辦公效率。在公文的處理過程中，半年來共計上報集團250余份文件、合同，并且認真學習、領會集團公司的戰略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的了解和把握，為酒店領導決策提供了及時、準確的信息。
對上級來文而公司領導暫時來不及批閱的文件，則做變通處理，比較重要的文件在口頭匯報領導后督促有關部門抓緊落實，歸口明確的則將其直接安排至相關部門做準備工作，一年來，文書運轉正常，未有脫節、緩辦、壓辦文件的問題出現。
二、在接待、外協工作方面，本部門作為酒店的窗口，本人的言行舉止、接人待物如把握不好，會對酒店的帶來負面形象，為此，在各種對內對外的接待上，本人一向堅持謹慎原則，為維護酒店大企業風范做出了努力。20xx年以來，多次接待了地方黨委、政府、有關部門的檢查、來訪。無論規模大小，對于每一次的接待，認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。盡量做到少花錢、多辦事，厲行節儉，把接待工作做好，通過我們的熱情接待，給方方面面均留下了較好印象。
自開業以來，通過本部門的對外協調、溝通，申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛生防疫站、市衛生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經濟損失，并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系，為今后工作的順利開展奠定了基礎。
三、強化交通安全意識，嚴格車輛管理。公司接待用車的管理、調配歸口本部門。作為一個曾經對車輛管理較為陌生的本人來說，這份擔子壓得比較重。從規范駕駛員的職業行為到車況的維護、保養以及日常調配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情，并達到獎勤罰懶的目的，開業初期修訂了《司機績效考核辦法》，對里程、油耗、勞動紀律、車況、衛生等10項內容納入到考核范疇，真正起到了激勵約束并重的效果。
四、在檔案管理方面，注重對檔案管理人員的培訓，集中參加了集團公司組織的檔案管理學習，使檔案管理人員對業務知識更加全面、系統。20xx年開業以來，共整理檔案15卷，為酒店各級領導查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面，行政部還擔當著辦公設施的配備、辦公用品的發放等職能，在這些工作方面，盡量努力厲行節約，合理調配。本部門還承擔著對領導布置任務進行督辦的職能，本人力求在督促工作上落實得周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
六、回顧一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，按照酒店的要求，本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。
作為一個綜合性較強的部門，需要聯絡和協調的工作很多，臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置于最高位置，召之即來，來則能戰，舍小家，顧大家，將滿腔熱情地投入工作中。
酒店辦公室主任述職報告范文【3】
現在擔任酒店綜合管理辦公室主任。在以往的工作中，由于工作思路不清晰，宏觀協調能力較差，管理和組織安排方面做得不到位，導致工作效率低下，執行力不到位。針對以上問題，在湯總和崔老師的指導幫助下，作為辦公室主任在今后的工作中我要做到以下幾點：
一、轉變工作思路，做好上傳下達溝通協調工作
1、圍繞上級領導思想開展各項工作，以總經理會議及日常布置工作為工作重點，變被動接受工作方式為主動請示匯報工作方式;
2、在總經理指導下，做好上傳下達工作，細心觀察和領會上級領導工作思路和表達意圖，積極主動與上級領導和各部門做好協調溝通工作;
3、規范各項文檔工作操作流程，學會并運用報告或請示方式匯報和傳達各項工作，把總經理的工作意圖傳達到相關領導和各個部門;
4、做好總經理助手，多向崔老師請教學習，全面溝通協調各部門相關后勤工作并組織實施，為上級領導排除部分戰略工作干擾。
二、聯系各職能部門，做好各項涉外事務接待工作
1、負責與市政機關等相關職能部門溝通協調，以企業利益最大化為出發點，請示匯報，協調處理相關事宜;
2、全面負責各項外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協調和把關工作。
三、重視員工培養，做好人事招聘和檔案建立工作
1、嚴格招聘程序，規范入職離職流程，按相關規定與各部門經理做好溝通，重視新員工入職觀察和能力培養，并做好檔案和反饋記錄;
2、協助崔助理做好酒店相關制度和流程的完善建立工作，要求各部門經理注重員工培訓和按崗位職責制分工工作;
3、主動做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作，并按上級批示執行相關工作。
四、注重工作能力培養，做好日常行政事務工作
1、善于主動開展工作，請教學習，制定各項責任工作管理辦法，經領導批準，嚴格執行份內管理工作;
2、按十個一長效管理運行機制，認真開展各項工作，做好企業文化建設和日常巡檢督查等制度落實工作;
3、組織并主持日常會務工作，做好會議記錄和會后協調落實工作;
4、做好內部行政事務宣傳、通報、紀要、簡報等相關文檔匯總整理出臺工作;
5、服務好總經理，做好文秘、生活關照、日常事務料理工作。
五、提高組織管理能力，做好綜合辦分工立項和管理工作
1、出臺采購管理辦法，做好勞動紀律，采購流程、報賬流程、出入庫流程等相關手續規范，并監督實施;
2、制定車輛管理制度，對出車、派車、加油、維修等各項工作作出規范要求，并嚴格實施;
3、規范工程部人員分工及績效考核辦法，了解并跟催工程部工作重點任務布置落實情況;
4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作，并及時反饋回報;
5、制定質檢標準、產品質量檢驗把關標準、工程檢修標準和安全排查標準等相關工作立項，并組織實施;
6、做好內部人員協調溝通和人員分工工作，優化工作流程，高效順暢開展內部管理工作。
六、關注員工生活、搞好后勤保障工作
1、員工宿舍：列入質檢項目，重視區域衛生和安全檢修工作，要求管理員做好節能降耗和安全巡查工作，及時發現、反映并上報解決相關問題;
2、員工澡堂：列入質檢項目，及時解決上報相關問題。按季節需要調整開放時間，保障員工福利待遇的真正落實;
3、員工食堂：定標立項，在提高員工生活水平的同時，進一步制定員工餐績效考核標準，做好成本費用控制。
4、根據實際情況，開展有益于豐富員工生活，提高團隊凝聚力和企業向心力的業余活動，逢年過節，考慮并提議實施改善員工生活和福利待遇等措施。
七、撲捉內外部信息，及時反饋相關情況
1、了解并掌握特殊員工工作狀態和思想動態，及時聯系相關部門，并親自做思想工作，做好員工內部公關工作;
2、收集外部行業相關信息，及時給上級領導匯報并提出相關合理化建議;
XX年在緊緊圍繞公司“節能減排”的工作戰略方針、精神為指引，結合車間工作思路開展工作，狠抓質量各項治理，落實目標治理責任，推行質量績效考核，較好的完成了上半年產品質量各項工作任務。回顧作為工藝員的我，主要工作如下：
一、狠抓思想教育，提高節能減排意識。
節能減排是各級確定的全年工作重點,按照車間“我為節能減排做貢獻”的思想，作為車間工藝執行的直接監管者，認真學習了公司、車間的節能減排的工作思路，針對職工對節能減排認識不足的現狀。一我充分利用班前會進行節能減排思想的教育貫徹，不間斷的向全體職工灌輸節能減排的思想意識。二利用車間板報定期進行節能減排內容的主題宣傳，為職工營造工作氛圍。三積極撰寫工作體會，參與公司內刊的組稿。通過不懈的努力取得了較好的效果。同時針對節能減排考核的要求制訂了具體的考核標準，并通過班前班后會和專題會討論宣傳節能減排考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將節能減排考核的先進治理思想和企業文化“5s精神”聯系在一起，使節能減排考核的治理思想與企業文化、工作文化一道深入人心。員工節能減排意識發生了徹底的轉變，由過去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動性、規范性進一步加強，生產收率、工藝質量進一步提高。
二、以質量為核心，集中精力抓好產品質量工作。
工藝員的職責就是抓好車間員工工藝執行情況，對于違反工藝操作的行為進行制止，并帶領大家完成公司、車間下達的質量生產任務。所以，1、我時刻認真監督員工操作情況。在工作中對員工制定規范、嚴格的工藝操作規程和質量考核標準，并對員工提出車間巡查、班級抽查和個人自查的三級考核要求。以“人人不違反工藝，人人為節能減排盡心盡力”的工作思想關注每一位員工，注重調動員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級治理的積極性，我們公開了節能減排治理內務，具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。
2、質量管理。生產工藝上，我們在繼續執行公司擬定的工藝規范的基礎上，與班組結合車間設備實際制定了更加細致化的崗位質量要求，使工藝質量進一步穩定，保障了全年生產的產品質量，沒有發生一起較大的質量事故反饋。跟班措施的落實，也使工藝質量治理更加嚴格規范。針對跟班檢查中發現的問題，要求班組長組織員工進行了質量分析會和一定的工藝質量培訓。進一步提高員工的質量意識，為打造質量優勢盡心盡力。
3、工藝執行。為了減輕公司生產壓力，提高車間產量，與大家一起進行生產實踐，在公司的指導下，進行了工藝方面的嘗試性的試驗，通過大家的努力，產量挺高了很多，在各項工藝要求上沒有出現大的異常，并持續穩定的生產下去，上半年累計生產5000噸，同比增長百分之十。較好的完成了公司、車間交給的生產任務。
XX年的工作中，我也暴露出一些問題，主要體現在兩方面：
1、由于改進工藝，做實驗性的生產，在節能減排方面出現一些反復，特別是月分的各類消耗指標不盡人意。加之，由于車間操作大多數是人工進行，沒有更好的降低生產成本，我必定先從自身找問題，完善制度，狠抓內務，但也離不開車間，公司的大力支持、協調解決。
XX年，我們將奮發作為，狠抓工藝執行、質量提高，努力培訓員工的質量意識，為公司的節能減排的戰略方針，抓好落實，爭做公司節能減排的排頭兵，為公司更快更好發展做出自己的貢獻。
在辦學過程中學校認識到，只有與大興新區產業集群的用人需求形成良性匹配，才能為區域企業培養輸送高素質技能型人才，發揮出服務經濟社會的職能。繼續教育學院也明確了學校的辦學指導思想，高度重視面向區域經濟的職業技能培訓工作，深化認識“三要”：即開展職業培訓是滿足新區經濟發展大形勢的“需要”；加快技能人才培養對企業長遠發展的“重要”；提高職業技能素質水平是勞動者個人發展的“必要”。逐步樹立了“立足新區、面向企業、牽手鄉鎮、主動出擊”的職業培訓指導思想和工作思路，積極探索職業培訓工作體制機制的改革與創新。繼續教育學院堅持“立足開發區、面向大興區、服務大興區”，在及時了解新區經濟建設實際需求及區域政府對職業培訓相關優惠政策的基礎上，抓住機遇、主動出擊，逐步摸索出“政府主導、鎮村組織、學校主體、企業參與”的新工作機制。2008年12月24日，開發區管委會命名學校為“北京經濟技術開發區技能人才培訓基地”；2010年3月31日，學校與開發區簽訂了戰略合作協議，同時開發區人事勞動和社會保障局與北京電子科技職業學院培訓中心簽署了《委托培訓協議書》；2011年6月17日，學校與北京市大興區簽署了職業教育培訓戰略合作協議，充分發揮新區政府的規劃、管理、政策等優勢，為企業與學校及勞動者個人之間搭建起供需合作關系平臺。
二、積極探索與區域經濟融合發展相匹配的培訓體系
在北京市大興區人力資源和社會保障局、北京經濟技術開發區人力資源和社會保障局、開發區人才服務中心的牽頭協調下，繼續教育學院努力探索培訓體系的改革與創新。將初、中、高級職業技能培訓體系貫穿于農村勞動力和轉崗再就業勞動力職業生涯的全過程，逐步形成了“一免、雙促、三提升”的職業培訓體系。“一免”即將免費的就業培訓貫穿于農村勞動力轉移就業的全過程；“雙促”即通過初級職業技能培訓，促進農村富余勞動力盡快實現轉移就業，再通過中高級職業資格培訓，促進已轉移就業的農村勞動力盡快進入高技能崗位，提高轉移就業的質量；“三提升”即通過以上措施，提升農村勞動力轉移就業后的生活品質，提升企業在職員工的職業資格等級和職業素養，提升新區勞動力資源結構的優化水平。
三、在新的培訓體系下，改革創新工作方法
在新的工作思路、工作機制和培訓體系下，過去固有的培訓管理模式顯現出明顯的不適與不足。首先，過去主要是給在校生提供取證培訓鑒定，基本上是“等、靠、要”的管理模式，而現在需要工作人員到企業、鄉鎮、政府部門中去，加大了工作壓力和辛勞度；其次，過去的培訓項目相對固定，基本是按學校專業設置來確定，而現在的培訓內容豐富多樣，每個企業提出的培訓需求各不相同，需要組織者和培訓師資按需設計培訓課程，加大了工作難度和工作量；最后，隨著培訓班次和培訓人數的增加，在統籌調配教學資源和信息化管理方面也提出了新的要求。為了適應職業培訓的新形勢、新任務和新要求，繼續教育學院積極探索培訓管理模式的改革創新，逐漸形成“培訓開發規范化、培訓辦班流程化、培訓管理項目化、培訓課程模塊化、培訓師資團隊化”的新管理模式，并制定了有利于開展培訓工作開展的管理機制。
第一，對于培訓任務實行目標管理，將學校的年度培訓開發指標（規模、收入）層層分解到各二級學院的具體部門、具體崗位，年終根據指標完成情況給予獎懲；
第二，將培訓開發辦班工作規范化、流程化，據此規范收費人員和收費程序，從而保證培訓管理的良好秩序；
第三，將培訓企業、鄉鎮、對口政府部門的聯絡協調工作一一落實到具體工作人員，真正做到“事事有人管、人人有事干”；
第四，開展培訓師資庫和培訓項目庫的建設工作，依托培訓師資庫逐步構建培訓項目庫（課程庫）。
