時間：2022-11-16 23:49:35
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學生消費觀調查總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
中學生消費心理社會實踐調查報告一
現今，中學生的生活，學習環境與其父母一代已完全不同，大部分家庭中的獨生子女的高消費生活越來越嚴重。再者，由于目前一般家庭的經濟狀況比以前有極大的改善。父母大多不愿自己的子女受委屈，又隨著家庭觀念的轉變，家長更尊重子女的意見，鼓勵子女發展自身能力。因此，中學生在諸多的影響下消費觀念產生了極大的變化。
根據調查數據顯示：有零用錢的學生占了被調查總數的98%，沒有的僅占1.4%，現在的學生都是家里的獨苗，家長對自己小孩幾乎是百依百順，疼愛有加，即使自己在省吃儉用，孩子那里總是應有盡有，可是誰也不想讓自己的孩子過得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花錢，這些零花錢是家長對孩子成長的一部分投資。只有少數家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排，所以也不需要什么零花錢了。但是對父母來說，高中生各方面的開支較多，學習上的花費明顯多于初中生。對于在學習上的正常開銷，家長們的出手毫不猶豫的同時，同學們的生活花費和日零用錢，也隨之水漲船高。
因此中學生的消費行為反映了以下的幾種消費心理特點：
1、求新性。中學生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段對外界新事物的接受能力特別強。于是在社會許多新鮮玩意的吸引下，試一試的想法成了這種心理的源泉。
2、興趣性。據了解，由于有的學生是追星族便將每月開支中的大部分用在購買自己偶像的磁帶或cd上等等，總的來說，主要消費對象自己的興趣愛好有關，換言之，興趣愛好越廣泛，所花費的款項也就可能同比例增長，更何況現在的學生，興趣廣泛是普遍的事。
3、從眾性。身在周圍都是同齡人的環境中，加之有不少學生的家境不錯，特別容易出現攀比的風氣。這便使許多人產生別人有什么，我也要有什么的想法，加上時下的某些時尚主題，促進了這種心理的形成，跟進了流行大軍。
4、盲目性。這種心理特點的形成是基于前幾種心理的，且從眾性心理起了主導作用。
古人曰，儉，德之共也;侈，惡之大也。中國傳統文化強調儉以養德。養成刻苦節儉習慣，可以避奢侈，取道義，去邪心，有利培養高尚品德和堅韌意志。有道是歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢。縱觀歷史，大到邦國，小到家庭和個人，無不是興于勤儉，敗于奢靡。青少年的財政來源主要來自家長，家長應負起管教指導責任。家長要讓子女了解家庭的收入和開支，根據家庭的經濟狀況，制定合理的消費計劃，并從中學習承擔家庭經濟責任。學校應該進行消費觀念教育，灌輸量入為出的用錢方法，通過學習理財知識，了解借貸責任，力戒享樂奢靡陋習，幫助我們青少年樹立正確的消費觀念。
中學生消費心理社會實踐調查報告二
xx世紀90年代出生的90后青少年，成長于中國改革開放的快速發展時期，是伴隨著春天的故事不斷成長起來的時代寵兒。改革開放以來造就的良好物質環境，中國特有的望子成龍，望女成鳳、光宗耀祖的家教理念，信息時代東西方文化、觀念的交融和碰撞，媒體網絡的大發展等，使現今90后青少年的人生觀、價值觀和世界觀，與以前的同齡人已經大不一樣了。在消費觀上的變化就尤為顯著?，F在，90后青少年的消費結構已不是單一型的了，而是向享受型、高檔型，以至于向多元化的消費方向發展。盡管由于年齡、思維能力、社會經歷的原因，其表現出的消費心理、消費行為免不了有不合理的成分，但是當今青少年這種自成一派的消費心理形成的原因很值得探究一番。
一、 實踐目的和調查背景
1、實踐目的：大學生消費問題正逐年為高校及國人所重視，作為收入很少的學生群體其購買力卻在逐年增加，奢靡攀比之風日益增長，其消費結構和消費能力是否合理發人深省，我們以此為出發點，以問卷調查形式確定大學生消費觀調查為課題的社會實踐，目的在于通過對大學生消費觀的調查、研究、分析，做出分析總結規劃，能夠真實反映大學生消費狀況，為大學生消費提供合理的參考方案。
2、調查背景：大學生，自古以來都是社會上的一個特殊群體。雖然不同的 朝代稱呼不同，但其在社會上永遠是群眾關注的對象。隨著時代的發展，大學生的消費行為在社會大背景的影響下日益多樣化、超前化、現代化。如何樹立正確的消費觀念，估計掌握好自己的消費能力，以及維持合理的消費水平何其重要。
二、 實踐內容
1.調查方法：問卷調查
2.調查方式：有紙質資料發放和網上答做，網上資料為49份，紙質資料發出11xx份，有效回收1xx0份。
3.調查意義：當代大學生作為社會消費中的一個非凡群體，有自身消費群體不同的消費意識和消費方式，并在參與消費文化的過程中產生一定的社會影響。大學生的消費現狀反映了大學生的現實消費傾向和未來的消費走向，對于研究消費經濟和市場需求有重要意義。大學生消費觀反映出了大學生的生活現狀，以及價值取向，研究大學生的消費觀可以把握當代大學生的思想和行為特點，對于高校的思想道德建設和教學治理都將產生直接影響。關注大學生的消費行為，引導其正確消費，幫助他們樹立合理、科學的消費觀念，養成良好的消費習慣，使之能成為國家和社會的有用之才，具有深遠的意義。
4.調查時間：xx1xx年xx月xx日至xx1xx年xx月xx日
xx.分工：首先由順宜和麗珠將問卷打印出1xx0份出來，拿給我們班的同學以及其它班的同學做。另外，由水妹與梅浪將問卷發到網上，邀請同學與好友做，其中網上有效答卷時間為xx天，xx后，嘉欣和美梅將紙質的問卷和網上的問卷進行匯合，并進行數據統計和分析，最后我們全體小組成員進行討論與總結。
6.調查內容：(1)大學生的月平均消費;(2)是否有記賬習慣;(3)大學生的消費觀念(4)大學生的消費方式;(xx)大學生的消費行為;(xx)大學生的消費傾向;(6)對品牌的觀念。
7.問卷樣式：見附件一
8.統計結果：見附件一
9. 調查過程：活動計劃、設計調查問卷、發放調查問卷、分析結果。
三、 調查情況
總體情況：根據附錄一可知，大部分學生的家庭是屬于中等小康水平的，他 們的消費會根據自己本身的實際生活需求而進行的，理性度較高。從調查的情況來看，大學生的個人消費主要包括：伙食、學習用品、日常用品等帶來的消費及戀愛中的開銷。大家購物時，總會選擇實惠的小店選購，對于流行新產品，會在自己的消費水平限度內選擇性購物，并沒有很強的從眾心理。另外，同學們對名牌產品的消費普遍較理性，不會盲目跟風或者攀比。同學們在伙食方面的消費較高，大多數集中在每月xx0400元左右，而學習、戀愛、旅游、送禮和裝飾等方面的支出較少。而且大部分同學并不支持追求潮流、時尚和名牌。絕大部分學生的消費都是來源于父母，少部分同學會選擇打工、做兼職或創業等自主方式換取生活費用。 但是，根據調查結果可知，較少部分90后大學生的消費具有無計劃性、沖動性，觀念矛盾且不成熟，消費狀況中存在攢錢觀念淡薄、經濟獨立意識較弱、過分追求名牌和時尚、消費的選擇力較強、消費觀念與消費行為不協調等問題。
四、 調查結果分析
1、 大學生消費特點及原因分析：
(1)消費來源單一。根據調查結果得知，87%以上的大學生的生活費主要來源于父母。造成此結果的因素有二：一方面是受到現階段我國的封閉性的高等教育體制的制約;另一方面是大學生自身對父母過于依賴的因素。
(2)理性消費是主流。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，大部分大學生在購物時，首先考慮的是商品的價格。多大87%的大學生的生活費來源于父母，這些大學生大多數來自貧窮家庭;而6.1%的大學生則是通過兼職等形式換取生活費和2%的大學生通過勤奮學習而獲得獎學金來補助生活。
(3)消費無計劃性。僅有xx.2%的大學生能事先做好消費計劃再進行消費，同時，40.8%的大學生很少有記賬的習慣，14.3%的大學生向來沒有記賬的習慣。
(4)儲蓄觀念淡薄。
2、大學生消費心理及原因分析：總體健康，部分異常。當前大學消費心理主體是健康的，但其中出現部分消極消費心理，主要表現在：
(1)個性自覺引起的消費自主心理導致學生消費的盲目性，部分學生消費沒有計劃，隨意性強。大學時期是人生中一個獨立性與依賴性并存的階段，伴隨著自我意識覺醒而來的是人們在物質生活和精神生活中強烈的自我支配要求。現在的大學生的消費來源依賴于家庭，但他們卻有強烈的消費自主要求。大學生的思想沒完全成熟，缺乏適當的消費指導，就會出現消費的盲目性。
(2)從眾心理和求異心理是大學生消費攀比心理的心理學動因。大學生們在推崇世俗化的物質享受時，在群體消費行為中往往會滋生獨領的畸形心理。
(3)社會原因：
①西方消費主義思潮的蔓延。在改革開放市場經濟發展的大潮下，人們的生活水平不斷提高，伴隨著西方消費主義文化和其他一些消費文化的入侵，一些人開始追求享樂，事事講排場講面子，認為勤儉節約已經過時，甚至有些人把節儉視為見不得人的事，在這樣的社會大環境的影響下，不少的大學生也開始隨大流，趕新潮，節儉實惠等傳統的消費取向在他們的頭腦中存留很少。
摘要：隨著計算機技術的發展和網絡的普及，人們的購物方式日益豐富和多樣化，伴隨而來的是主流消費方式以及消費觀念的轉變。而大學生作為消費者中的一個重要代表性群體，研究其購物方式及消費觀念對于研究和引導當代年輕群體的正確消費觀念有著重要的意義。本文以問卷調查的形式對大學生的消費情況進行數據收集，并對調研數據進行了對比分析，以獲取有效的分析結果。最后結合相關研究資料與數據分析結果，提出一些針對大學生進行理性消費的建議與結論。
關鍵詞：大學生；消費理念；互聯網；理性消費
大學生是網購及實體消費較有代表性的群體，通過研究該群體的消費方式可以幫助我們了解網購與實地消費的優缺點，找到兩者優勢互補的解決方案，推測兩種消費方式未來發展方向，引導大學生理性消費，為踐行綠色生活方式及城市消費模式的健康發展積極獻策。
一、實體店購物與網絡購物的對比
實體店購物對于用戶來說體驗感較高，消費者可以對商品進行體驗，從而選擇自己滿意的商品。而且在實體店購物交易更安全，實體店資質審核嚴格保證了交易的安全性。相對于網購，實體店購物交易可以面對面進行，一旦發現商品有質量問題，調換比較容易，消費者維權方便。然而實體店的商品種類較網店少，消費者如果想要購買到滿意的商品可能需要花費更多的精力去不同的店鋪做商品比較，而且交易方式較復雜，交易花費時間較長。網絡購物中商品種類豐富，用戶的選擇空間較大，搜索功能完善，可快速查找商品，節省時間，交易方式簡單，交費無需等待，因為沒有店鋪房租等費用，商品價格相比實體店便宜很多。但網絡購物售后保障可能會存在問題，消費者的權益有時難以得到保障，一旦發現商品有質量問題，消費者在部分店鋪退換商品較困難，容易發生糾紛。
二、大學生消費方式調查分析
（一）調查設計為了能夠更好、更全面地研究兩種購物方式的選擇以及給人們帶來的影響，本文進行了實地調查。本次調查的對象主要分為三個群體：赤峰學院的在讀學生，赤峰學院周邊商家以及步行街周邊商戶和赤峰學院的網絡用戶群體。首先，對于赤峰學院的在讀學生，該調查分別抽樣了大一至大四的在讀學生，原因在于大學生是網購及實體店消費的重要群體，且每個年級學生由于經歷不同對于消費方式有著不同理解，分年級調查可使結論更全面準確；其次，赤峰學院學生多來自外地，購物場所集中在較為熟悉的學校周圍和繁華的步行街地段，調查較為便捷；最后，大學生多用網絡交流，利用學校交流群組發起討論可獲得更為真實的信息，反饋結果可參考性高。本次調查采用問卷調查、實體店走訪調查及網上話題討論三種方式。問卷主要圍繞購物方式、款式、購物時間、季度網購消費金額等方面設計了25個相關問題。
（二）調查結果及分析根據問卷調查以及實地訪談的結果分析（見圖1和圖2），我們可以發現不同年級的學生消費數額也不同，大一學生的消費額明顯較其他年級學生高。同時隨著消費額度增加，網購消費金額也隨之增加，這反映出網購這種消費方式日益受到人們的歡迎。另一方面，從圖中可以看出大一學生明顯比大四學生網購花費多。隨著科技的發展，網購的功能越來越強大，安全性越來越高，而實體店經營基本處于停滯不前的狀態，缺乏銷售創新，相較于網購的便捷性和豐富性，其弊端更加明顯。所以基于互聯網的購物方式越來越受歡迎，越來越受到年輕一族的追捧。從調查結果中可以看出，消費方式的好感度與學生的年級具有一定的關聯，年級越低，對于網購的好感度越高，而對實體店購物的好感度明顯較低。原因在于，大一學生年齡偏低，更容易接收新鮮事物，而大四學生隨著年齡的增長，逐漸成熟，在消費購物上也比較理性，多數情況下會綜合考慮問題，消費方式及消費形式更加理性化。通過圖3可以看出，在購買商品的種類上，男女生網購存在差異。男生更傾向于電子科技類產品（如手機）、文化辦公用品（如圖書），而女生更傾向于化妝品、配飾等商品。在服裝鞋帽上的花費，男女生都較多。通過調查結果分析，男女生的夏冬兩季消費額比春秋兩季高。通過對實體店及學生的調查了解到，夏冬兩季由于氣溫原因，服裝類及化妝品類商品消費增加。其中冬季網購消費額最高，一方面是因為冬季衣物較貴，網上便宜且款式新穎，另一方面是因為近幾年興起的“雙11”，由于時間恰好在冬季轉冷時期，且優惠較多，促進了大學生消費，這從側面說明了網購消費方式的流行，也充分反映出大學生在消費過程中缺乏理性。化妝品類也是現在網購商品的主流，韓流的興起讓國外化妝品進入中國視野。對于追求時尚的大學生而言，國外化妝品格外受歡迎，但實體店往往局限性大，學生很難找到滿意的商品，導致更多大學生選擇網上購買化妝品。通過實體店走訪，我們了解到大部分交易失敗的原因是價格問題，而對學生的調查顯示，學生不選擇實體店的另一個重要原因是款式問題，質量是較少被考慮的問題。從調查結果可以看出，大四學生到大一學生，價格問題一直是學生購物考慮的重點，但是款式逐漸取代質量成為最重要的購物標準，這也是網購逐漸流行的原因之一。綜上，實體店消費似乎有被網絡消費取代的趨勢，但是從調查結果來看，仍舊有許多人喜歡在實體店消費，對網購中可能有的隱患存在顧慮，同時實體店購物具有網絡購物不具備的優點。
三、大學生消費方式存在的問題及解決方案
（一）存在的問題根據調查結果，本文總結了大學生消費方式主要存在五個問題。第一，大部分學生有盲目消費甚至過度消費的習慣，消費觀念也存在偏差。大學生往往容易被商品表象迷惑而忽略品質問題，在網絡購物過程中常造成消費的浪費。當大學生對網購商品不滿意時，往往因為怕退貨麻煩而選擇丟棄商品。除此之外，大多數的大學生無法通過有力的手段去保障個人的合法權益，經常出現當利益受到侵害時無法通過正常渠道申訴，甚至不想申訴的狀況。第二，部分學生對購物有錯誤認識。部分學生購物時只考慮商品因素，忽略商品的實際使用價值。當網購數額超過承受范圍之后，部分學生會向父母要錢，這無疑給家庭帶來更大負擔，然而很多學生對這種情況習以為常，從未反思過自己的行為。第三，過度追捧網購，忽略實體店消費的優勢。雖然隨著經濟的增長網購和實體店消費額度都有增加，但網購增加更明顯。對于年輕的大學生來說，網購更方便，選擇更多，當然風險也更大。隨著網購的流行，很多人忽略了實體店消費的優勢，對于部分商品來說，實體店完全可以滿足消費要求。實體店消費省去物流時間，能夠保證品質，比網購更合適，而且在實體店購物，大學生更容易做出理性的選擇。第四，，缺乏綠色消費意識。大學生普遍的消費意識認為綠色的生活方式會給生活帶來太多的不便，在消費方式上更多關注的是自身的消費感受，忽略了綠色生活方式對環境發展及城市發展的重要性，這間接體現了社會責任感的缺失。第五，普遍不具備理財意識。在日常生活中，多數學生認為理財離自已的生活很遠，當前正處于消費期，沒必要進行理財，這也是導致學生非理性消費的一個主要原因。還有部分學生嘗試理財，但由于缺乏必要的理財知識，盲目進行理財甚至選擇投資式理財手段，這無疑是不明智的。
（二）解決方案高校想要引導學生樹立正確的消費觀，應從生活方式、消費方式、道德層面，充分調動高校各部門，結合家庭、社會及大學生自身特點，進行正確消費觀的教育。結合以上大學生的消費問題以及原因分析，本文給出以下解決方案。1.將綠色生活方式植入大學生的消費理念中。綠色的生活方式范圍廣泛，涉及日常生活的各個方面。高校可利用自身的宣傳優勢，讓學生對綠色生活方式有全面深入的認識，在日常消費過程中，從自身做起，堅持綠色購物。2.普及必要的理財知識。學?？梢匝垖I教師講授理財常識，讓學生樹立正確的理財觀念，并鼓勵大學生做一些相關的社會實踐。作為新時代的大學生，面對復雜的外在環境，掌握一定的理財知識和理財技巧，可以培養自身理性消費的觀念。3.與學生家長保持良好的溝通。家庭教育對大學生消費觀的形成至關重要，對于新一代的大學生，家長的普遍教育理念是再苦不能苦孩子?；谶@種想法，一般家庭會在物質上極大滿足孩子的要求，讓孩子養成了過度消費、不計后果或是預估不到過度消費后果的習慣。因此，要改變當前大學生的消費觀和消費現狀，家庭教育必不可少，且尤為重要。4.從思想上改變大學生的消費觀。對大學生進行消費觀教育很有必要，但高校在課程設置時很少有專門的消費觀教育課程。學?？梢酝ㄟ^講座、研討甚至是通識課等方式，讓學生認識到消費觀建立的重要性及如何建立正確的消費觀?？傊?，在互聯網時代，因多種消費方式的沖擊，大學生在多數情況下很難保持理性消費。這就需要學校、家長和社會共同關注，幫助學生樹立正確的消費觀，養成良好的消費習慣。正確的教育引導受益的不僅是學生本人，對整個社會的發展進步也具有重要的意義。
【關鍵詞】 大學生；聚餐消費；調查；實證分析
聚餐，例如家庭聚餐、公司聚餐、生日聚餐等等，作為中國人聯絡感情的交流方式已成為一種時尚。在大學校園里，聚餐也越來越受歡迎，聚餐消費成了大學生消費的一種重要方式，本文通過對在校大學生進行聚餐消費情況的問卷調查，來了解當今大學生的聚餐價值觀，聚餐心理觀和聚餐消費觀。通過大學生聚餐消費的分析，幫助學校制定適合的消費教育策略，有效地指引大學生的消費觀念。
一、對大學生聚餐消費的調查情況
本次調查針對德州學院在校大學生，從聚餐消費金額、消費方式、聚餐理由等多個方面設計問卷，發放問卷進行調查。
為了能保證調查的完整性、科學性和客觀性，此次調查采用兩種調查方法相結合來保證調查結果的質量，調查方法有：隨機訪談法；問卷調查法：共發放問卷300份，回收285份，有效率為95%。
調查程序：一是設計調查問卷，明確調查目的，調查內容和方法；二是發放調查問卷，隨機抽取德州學院大一、大二、大三、大四在校本科生男、女各150人左右為調查單位；三是根據回收的合格問卷進行分析總結。
二、調查結果與分析
1、大學生聚餐現狀
（1）聚餐在大學生中基本普及，只是頻率有差異。聚餐次數調研結果如表1所示。
被調查的285名在校大學生中有283名同學有聚餐經歷，占99.30% 。其中一年聚餐6次以下及6-15次的同學分別占36.84%和42.11% ，由此可見大學生聚餐在大學里是普遍存在的，只是聚餐頻率存在差異而已。
（2）大學生聚餐消費金額大，人員多，以A-A制為主，結果如表2所示。
大學生聚餐中6人以上（含6人）每次平均消費金額多數在350-400元和400-550元的范圍內，共占81.05%。并且大學生能接受的消費金額所能完成的A-A制聚餐也集中落在此區間內，共占84.21%。他們的聚餐一般是在中、小型飯店、火鍋城、燒烤店等地點，A-A制付費從而降低了人均消費額度。
（3）大學生聚餐理由多樣化。調查如表3所示。
因朋友、同學過生日聚餐的占88.07%，同學拿獎學金的占49.82%，室友談戀愛的占35.44%，朋友聊天占58.60%，其他9.47%。由此可以看出大學生聚餐理由可以很多，并且大學生聚餐在大學生群體中逐漸成為一種流行，一種時尚。
（4）在聚餐過程中，酒水在聚餐中受到歡迎，勸酒情況普遍存在。調查結果顯示，男生中，聚餐喝酒的占84.00%，認為酒水是必不可少的占80.67%，勸酒率達到了95.33%。女生中，聚餐喝酒的占42.25%，認為酒水是必不可少的占14.63%，勸酒率為34.62%。通過比較可以得出男生聚餐中酒水受到熱烈歡迎，女生與男生相比較低，但比例也較高，勸酒情況普遍存在。
2、影響大學生聚餐頻率的因素
（1）支付能力。因為大學生的生活費主要為家長給的生活費，從而我們把生活費作為大學生的支付能力標準，分析其對聚餐的影響與聯系。結果顯示大學生參與聚餐的程度受支付能力影響，與生活費用基本成正比例，這也是最基本的限制因素。
（2）性別。調查大學生聚餐與性別的關系時，我們從有聚餐經歷的283名同學中得出男女同學參加聚餐的比例相似。而調查大學生聚餐頻率與性別的關系時，結果顯示男生聚餐頻率是女生的2倍還多。在隨機采訪的同學中也顯示男生聚餐的頻率遠超過女生，這也可能與性格有關，多數男生比較豪放，多數女生比較斯文，很多一部分聚餐是男女都有，男女朋友聚餐還是居多的，但酒水方面還是男生居多一點。因此我們應該倡導合理適當飲酒和勸酒。
3、大學生對于聚餐的態度
大學生對當前的聚餐擁有基本滿意的態度，但仍然存在很多問題。大學生聚餐交往的對象形形，提高了自身交往面，并獲得了各種幫助和感情交流，但隨著交往范圍的擴大化，交友圈的復雜化，難免存在一些安全隱患，使得大學生聚餐交往過程中呈現歡喜型和憂愁型并存的特點。在隨機采訪的過程中有部分學生會反映到與聚餐方面所存在的問題，例如：飯桌上的飯菜安全問題，飯菜質量是否有保障；喝酒量的問題，飲酒過量問題；聚餐后返回路上的安全問題等等。這些問題必須引起重視。
三、對策建議
針對調查中發現的問題，我們從大學生自身的角度、學校角度和政府角度三個層面對大學生聚餐所存在的問題提出一些對策和建議。
1、大學生自身層面
大學生要量入而出，根據自身的生活狀況量入而出，不要攀比。聚餐的時候，飲酒要適量，謹防飲酒過度，勸酒適當。在大學生活中純潔的交往是首要的，交往是為了密切感情，增進友誼，而聚餐作為一個大學生的新的交往方式，應借此機會鍛煉自己的社交能力，培養自己的團隊意識，而不是娛樂消遣浪費，適當的聚餐是必要的，頻繁的請客吃飯不宜提倡。
2、學校層面
學校要為同學多活動，創造一些人際交往的機會，從而減少一些不必要的聚餐消費，并提高大學生的社交能力。開展教育指導活動，進行安全教育。合理設計晚歸時間，加強檢查力度，確保因晚間聚餐同學的安全。
3、政府層面
政府應該完善法律法規，加強對學校周圍飯店的檢查力度，監督其飯菜的安全性，價格的合理性，從根本上保證大學生的合法權益，為大學生營造一個健康的聚餐環境。加強對學校周圍的治安力度，確保良好的社會秩序。
總之，從大學生聚餐消費情況的問卷調查情況來看，當今大學生的聚餐消費觀還不成熟，需要學校等各方面對大學生的消費觀念進行有效地引導，制定適合的消費教育策略，幫助大學生建立合理的聚餐消費觀念。
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【作者簡介】
[關鍵詞]大學生；消費心理；消費行為；對策和建議
[作者簡介]牟艷娟，桂林工學院人文社會科學系副教授，廣西 桂林 541004
[中圖分類號]G412
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672―2728(2008)07―0175―03
大學生的消費是社會消費的重要組成部分，他們在現代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下，消費心理和行為往往產生彼此間的相互影響，形成特有的群體消費心理特征。本文旨在探討大學生的消費心理和消費行為特征，以期引導在校大學生客觀、冷靜、正確地審視自己的消費現狀，樹立積極、健康的消費觀念。促使學校實行與之相適應的消費教育，以便指導大學生樹立正確的消費觀和人生觀。
一、研究對象及方法
1．研究對象。根據整群抽樣的原則，我們選取了廣西部分高校大學生，進行隨機抽樣調查(問卷)。本次調查發放問卷500份，回收410份，有效率為82.00％，總計男生266人，女生144人。調查時間為2007年10月。
2．研究方法。本次調查采用自編《大學生消費狀況調查》問卷。內容涉及在校大學生的家庭基本狀況、生活消費狀況、消費行為以及對消費的態度等主要內容，力圖通過該問卷比較客觀、全面、科學地了解大學生的消費心理及消費行為狀況，以便為進一步的分析、研究打下基礎。
二、研究內容
1．調查樣本的家庭背景資料。在本次調查的大學生中，農村大學生占53.40％。因此，農村大學生的消費行為和消費心理引起了我們極大的重視。在“你的家庭經濟狀況”的選項中，貧困大學生所占比例達到32.60％，而家庭優越的大學生所占比例僅有4.50％。但是，在相應的“您認為您上學的開支對家庭造成的負擔”的選項中，60.50％的大學生認為“上大學”是家庭的一大開銷，屬于“高消費”，只有不到一成的大學生認為“上大學”不會對家庭造成任何的經濟壓力。由此說明，大學生的經濟活動、消費行為對家庭以及社會都有不可忽視的影響。
2．生活消費行為調查。在本次調查的大學生消費項目中，排名前幾位的分別是伙食費、通訊費、學習費用、娛樂消費以及日用品消費。在伙食費方面：19.80％的同學伙食消費每月在200元以下；58.50％的同學在200～500元之間；16.30％的同學在500～800元之間；5.40％的同學在800元以上。而且絕大多數的同學使用飯卡消費。在通訊費用方面：51.20％的同學每月的通訊費用在50元以下；32.40％的同學在50～100元之間；11.50％的同學在100～200元之間；也有4.90％的同學每月花費在通訊方面的費用超過了200元。在學習方面：58.30％的同學每月花費為20元以下；30.50％的同學在20～50元之間；7.30％的同學在50～80元之間；3.90％的同學在80元以上。在娛樂消費方面(包括看電影、唱KTV等)：有52.90％的同學每月花費在20元以下；27.60％的同學在20～50元之間；11.70％的同學在50～100元之間；7.80％的同學在100元以上。
在日用品方面：有45.90％的同學每月花費在20元以下；35.40％的同學在20～60元之間；12.70％的同學在60～100元之間；7.00％的同學在100元以上。
3．關于消費心理及消費態度的調查。在“您心中合理的消費狀況?”的選項中，30.20％的同學選擇“超前消費，花明天的錢圓今天的夢”；50.20％的同學選擇“每個月有剩余，可供支配”；19.60％的同學選擇“每個月剛剛夠用”。在“購買東西時，您首先考慮的是什么?”的選擇中，有18.00％的同學選擇了“名牌，不考慮價格”；45.40％的同學選擇了“非名牌，價格中等”；21.50％的同學選擇了“價格便宜”；15.10％的同學選擇了“其他”。在“你的金錢觀”的選項中，有12.40％的同學選擇“金錢至上”；41.00％的同學選擇“夠用就行”；6.80％的同學選擇“視金錢如糞土”；39.80％的同學選擇“錢不是萬能的，但沒有錢是萬萬不能的”。在選擇“花錢時，你首先想到的是”的調查選項中，45.10％的同學選擇了“錢來之不易，能省則省”；28.30％的同學選擇了“人是最重要的，錢該花就花”；6.10％的同學選擇了“錢是身外之物，不花白不花”；20.50％的同學在花錢之前沒有任何的考慮。在“大學生對自己現在的消費狀況是否滿意”的選項中，15.60％的同學選擇了“很滿意”；19.30％的同學選擇“沒考慮過，無所謂”；45.10％的同學選擇了“一般，過得去”；20.00％的同學覺得“不滿意，花錢沒計劃”。
三、大學生的消費特點
通過調查，我們獲得了大學生消費方面的基本資料，通過對大學生消費心理和消費行為的分析和討論，我們總結了大學生的消費有如下特點。
1．理性消費占主導。調查表明：講究實用和理性消費仍是被調查大學生主要的消費觀念。“質量好，價格合理，性價比高”是多數大學生在消費時首先考慮的因素。而且多數的大學生月消費都控制在300～700元之間，每個月的消費數額比較穩定。在問及“生活費來源”時，75.90％的同學選擇“來自父母”。13.90％的同學選擇“勤工儉學”，5.80％的同學選擇“貸款”，4.40％的同學選擇“獎學金和助學金”。為了實現消費的“最大價值化”，他們往往選擇物美價廉的商品。越來越多的大學生嘗試或者選擇在校內校外兼職打小零工，來滿足大學的生活消費，這部分同學達到了13.90％。而且政府開設的“貸款綠色通道”以及“獎學金助學金”也給10.20％的貧困生解決了上大學的困難。當調查“如果有機會，您是否愿意通過勤工助學、打工掙點錢，養活自己時?”，有83.90％的同學愿意或者希望通過自己的努力來賺錢從而減輕家庭的負擔，在這部分同學中已經有近兩成的同學實現了“自己賺錢，養活自己”的目標。
2．消費的不平衡性。大學生來自不同的地理區域和擁有不同的家庭背景，而不同區域之間經濟發展的不平衡和生活水平的不相同，都直接導致大學生消費的不平衡，而且在大學四年的不同階段，大學生心理以及行為的發展所呈現出的特點，最終表現出大學生消費行為習慣和消費心理的極大差異性。如在對“如果有機會，您是否愿意通過勤工
助學、打工掙點錢養活自己?”這一選項中，選擇“不愿意”的有67.00％為“大一”的學生。
3．消費觀念的多樣化。一是消費項目多樣化?？傮w來說，大學生的“生活消費支出”占據每月消費的大部分，但是，越來越多的消費項目(娛樂消費、交際消費、情感消費、旅游消費)占據每月消費的比例逐步提高。大學生的消費項目呈現了多樣化的特點，如在“您個人擁有的物品(多選項)”一欄中，24.30％的同學擁有電腦，14.90％的同學擁有數碼照相機，擁有手機、MP3的同學分別達到53.70％和34.10％，還有23.70％的同學選擇了“其他”，而且這些數據還有進一步增加的趨勢。二是消費方式多樣化。全球經濟市場化和日益完善的信息網絡技術給大學生帶來了更多的消費方式。大學生越來越熱衷于持卡消費、分期消費、網絡電子消費。這些消費方式不僅給他們帶來了便捷，同時也節約了消費成本。
四、對策與建議
大學生的消費心理和消費行為不僅僅與大學生群體自身有關，而且與家庭、學校、社會環境以及大眾媒介等有著密切的關系，能否充分發揮這些方面的作用，對于處理和解決大學生在消費行為和消費心理上出現的問題，起著至關重要的作用。為正確引導大學生合理消費和保持健康的消費心理，特提出以下一些對策與建議。
1．大學生自身應樹立合理的消費觀念
(1)消費適度。大學生作為一個經濟上未能完全獨立的消費群體，在消費上應該確定合理的消費期望，應根據生活、學習和文化娛樂的實際情況明確消費標準，關鍵要把握一個“度”，量力而行，有多少錢，辦多少事，不脫離家庭收入狀況和父母的經濟承受力。
(2)消費有計劃。大學生應當制定一個近期、中期、長期的消費計劃，這些計劃都必須符合自己的實際經濟能力，要細化消費的項目，做到“消費有數，消費有目”。與此同時，要合理控制自己的消費欲望，避免出現奢華消費和過度消費。
(3)消費健康積極。大學生消費應該倡導文明消費、節約消費以及健康消費。應以智力投資和學習消費為主導，生活消費為基本保障，文化娛樂以及其他的消費作為生活的一種補充，不應該本末倒置。生活消費過大會形成奢侈消費，文化娛樂消費過大會形成喪志。大學生應發揚勤儉節約、艱苦樸素、吃苦耐勞的優良傳統，樹立正確的消費道德觀和消費價值觀，從而樹立正確的人生觀、價值觀，養成良好的生活習慣。
2．家長應教育和引導子女合理、節約型消費。家長應該培養子女樹立正確的金錢觀念，讓子女知道金錢是父母辛勤勞動的報酬，來之不易，子女的不良消費就是對父母勞動的不尊重，進而對父母的不尊重，從而培養他們養成勤儉節約的消費觀念。正確對待子女的物質索求，不能千依百順，家長不應用“金錢獎勵法”作為對子女教育的手段，這種做法容易使大學生養成每做一件事就講條件要報酬的不良習慣，更嚴重的是淡化了子女的責任感。適當合理的精神和物質獎勵相結合更能對子女起到觸動作用。父母應該作好模范帶頭的作用，從自身做起，做到健康節約消費，引導子女養成合理消費的習慣，不要向他們灌輸“金錢論”和“權利論”，從而誤導子女。
3．學校應加強思想政治教育，將大學生消費觀教育落實到工作中
(1)加強大學生思想政治教育。大學生是中國社會主義現代化建設的骨干力量，他們的思想道德水平決定著未來中國的前途。因而培養大學生養成健康文明的消費生活方式，對社會發展進步具有向導作用。高校思想政治工作者應重視和加強對在校大學生消費觀的正確引導，根據大學生消費狀況的新變化和出現的新問題，做好大學生的消費文化引導工作，培養大學生良好的個人修養和價值觀，從思想意識上提高科學的消費意識和觀念。
[關鍵詞]消費行為；戀愛不同階段；變化；市場需求
[中圖分類號]G645.5[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）5-0063-03
1前言
隨著我國經濟發展，大學生的消費水平在不斷上升，消費水平日趨多樣化。在校大學生的年齡平均在20歲左右，已經是合法的公民、成年人，他們渴望愛情，而且中國高校的條例、條規上明確規定，在校大學生可以結婚。此外，因其處在特殊年齡階段，具有獨特的心理特征，在戀愛花費上有別于其他消費群體。對于諸多商家而言，大學生情侶已成為極具價值的目標市場。所以，對其消費心理與消費行為進行分析十分重要。
2文獻綜述
通過分析大量的學者對于大學生戀愛消費行為的論述，現將具有突出代表性的文獻分為以下三類，即消費道德、價值觀和影響因子，并總結文獻的優勢和局限所在，以便更好地開展本文的論述。
（1）消費道德的培養。大學生作為一個特殊的消費群體，有著特有的消費理念。數據顯示，中國在校大學生人數已激增至2000多萬，消費量龐大，而戀愛消費是大學生消費的組成部分，作為一種非固定性消費，其影響和作用也不容忽視。通過對武漢市某大學在校大學生戀愛消費狀況的問卷調查，旨在客觀反映當今大學生戀愛消費觀，更期待大學生能建立正確的消費道德觀念。
（2）消費觀的形成。大學生這個年齡段正是接觸時尚、渴望浪漫的時期，缺乏社會中戀愛的理性，對愛情的浪漫要求程度比較高?？衫寺仨氁幸欢ǖ奈镔|作為基礎來維持，在攀比之中，“戀愛消費”水漲船高，有的甚至已經表現出許多非理性的觀點和消費心態。因此，這一階段的教育顯得尤為重要。
（3）影響因子。在大學時期，大學生的消費觀、婚戀觀、價值觀和人生觀都處于形成時期，大學生的戀愛消費行為很容易受到外界環境的影響。同時大學生作為未來社會的中堅力量，他們的戀愛消費觀折射出他們的價值取向和生活態度，他們的戀愛消費觀影響以后個人的消費價值觀和社會消費趨勢。因此，關注大學生戀愛消費，探究影響因子，有助于樹立正確的戀愛消費觀，對于大學生個人成長和社會發展意義極其重大。
3主體
3.1理論框架
3.1.1對戀愛階段的分析
參考產品的生命周期理論和多數心理專家對于戀愛的理解看法，并結合戀愛所固有的特性，現將戀愛分為以下4個階段，并進行簡略分析。
（1）戀愛懵懂期。處于這一階段的人，比較渴望得到異性的關注，會在服飾打扮等方面比較注重，因而比較傾向于購買一些品牌服飾，以期得到更多人的認同。
（2）戀愛成長期。進入戀愛階段后，生活中不再是孤單一個人，吃飯、學習、上課等一些日常活動都有人陪同，心理上多了一絲安全感，因此，這一階段，人們普遍會更加依賴對方，希望時時刻刻兩人都能夠在一起。
（3）戀愛成熟期。過了熱戀期，感情溫度有降低的趨勢，雙方不會如戀愛成長期那樣的沖動，遇事會比較冷靜下來思考，彼此間偶爾會出現一些摩擦，不過雙方會嘗試著努力解決，為以后的生活奠定良好的基礎。在這段期間，雙方會希望能夠給彼此留有一定的私人空間，獨立自主解決自己的問題。
（4）戀愛穩定期。這時新的相處之道已經成形，兩個人彼此已經成為對方最親的人，會在一起相互扶持，一起開創屬于兩個人自己的人生。此時，雙方在一起不會互相牽絆，而會互相促進成長。由于兩個人的感情已經經歷過了歲月的洗禮，加之前一階段奠定的良好基礎，因此，雙方會更加努力為兩人的未來幸福而奮斗。
3.1.2假設構想
按照從現象到本質的邏輯關系，提出以下思想假設：
（1）假設1：隨著感情的趨于穩定，奢侈品等一些不必要支出會減少。
（2）假設2：隨著閱歷的增加和情感的穩定，人們會更加務實。
（3）假設3：在特殊節日和紀念日，戀愛程度越穩定的情侶約會時間越多，因而其戀愛消費會增加。
3.2分析方法
3.2.1問卷調查法
線下調查主要僅針對本校學生，隨機從大一至大四這四個年級的學生中各抽取一定比例的人數，對其進行問卷的發放并回收。線上調查主要針對除去本校的其他高校的學生，通過QQ、人人、微信等一些社交程序，邀請大一至大四的同學進行電子版問卷的填寫，并回收。最后對搜集的數據進行統計，以便于更好分析。
3.2.2深度訪談法
考慮到問卷調查法存在的一些誤差，例如：有些同學的不認真填寫或是對問題理解的錯誤等，同時，通過調查分析所得結果極有可能與原始的假設有偏差，因此在問卷調查法進行之后，再次采用深度訪談法，主要訪談的對象是問卷中填寫的數據與原始假設相悖的被試對象，因此，能更加完善對數據的分析，降低誤差。
3.3實證結果
（1）結果1：隨著感情的趨于穩定，雖然生活必需品消費仍最高，但是奢侈品等一些不必要支出反而增加。
（2）結果2：隨著閱歷的增加和情感的穩定，人們看待事物的角度有所轉變，并且隨著出席場合的正式及需要，品牌意識逐漸增強。
（3）結果3：在特殊節日和紀念日，戀愛消費總體是趨于增高的，并且戀愛穩定的情侶的消費的確高于戀愛初期的情侶。
3.4實證分析
3.4.1基本情況的簡介
本次調查共發放問卷200份，調查對象來自31所高校，實際回收179份，回收率為89.5%，回收的問卷中僅有14%為戀愛懵懂期，說明已經進入戀愛狀態的同學有86%，因此有效問卷所占比例為77%，可以預見，大學生戀愛對象的確是一個值得挖掘的市場。
3.4.2對結果1的分析
如表1所示，通過對奢侈品消費量與不同戀愛狀態進行雙因素方差分析，由于0.009
根據調查結果顯示，大學生情侶消費仍是傾向于購買性價比高的產品，但是隨著戀愛狀態的穩定，奢侈品的消費量也是不容忽視的一個市場，其消費量呈現遞增趨勢的主要原因是：一方面大學生日常消費多來自于家庭，父母所給予的生活費只會有增無減，因此開銷不受制約；二是當今大學生多為90后，成長于商品經濟中，具有一定的理財知識和對商品的鑒別能力；三是大學生受到環境影響，形成攀比心理，對于所購買的商品有品牌要求，因此不會選擇不知名或是過于廉價的產品。
為了探究奢侈品消費量的預估與實際相差較大的原因，根據被調查者填寫的情況，與10名處于戀愛穩定期的同學進行深度訪談。有8名同學持有以下的觀點：一方面，兩人關系基本確定，在購買奢侈品時沒有顧忌，不用考慮過多問題；另一方面，隨著思想的成熟，會比較傾向于價格適中的奢侈品。其余2名同學對于奢侈品消費沒有什么固定傾向，只是認為大多數情況下奢侈品因為價格昂貴，所以質量會優于廉價商品。
3.4.3對結果2的分析
根據問卷中戀愛成長期與戀愛穩定期的同學結合自身情況選擇出其中比較重視的三項后，經過加權的方式得到的比例圖，在大學生戀愛消費中主要看重的6類就是質量、氛圍和格調、價格、品牌、特色和他人的看法及評價，并且，隨著戀愛程度的加深，人們會越來越重視氛圍和格調、質量及品牌。
如表3所示，大學生情侶傾向于在節假日進行消費，且他們的消費數額將隨著節日的長短及隆重程度變化，并根據商家所提供的優惠活動而有所增減。
節假日會導致戀愛消費的增長的原因主要有四：一是大學生假期中空閑時間較多，如果假期時間較短，回家又略顯倉促；二是商家大多會選擇在節假日加大促銷力度；三是大學生一般學習生活較為清閑，而又值假期，自然不愿待在學校，從心理層面也有出門娛樂休閑的需要；四是倘若假期時間較長，而此時經濟略有盈余，則情侶們比單身人群更傾向于考慮出行。
4結論
根據調查分析及總結，容易看出，大學生處于不同戀愛階段，其消費的需求和數量也有所不同，戀愛的確能創造經濟效益。而如今在大學生戀愛如此普遍的時候，商家更應該多關注此類消費者，必能從中獲得意想不到的收益。
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關鍵詞：新時期 大學生 消費
出生在20世紀90年代的年輕人，成為我國在校大學生的主力軍。據教育部統計，截止2011年底，我國普通本?？茖W校在校人數已超過2231萬。當前，我國正處在經濟、社會的轉型期，市場經濟的發展、消費觀念的變革，給大學生消費觀念和消費行為帶來巨大沖擊，很多問題也隨之而來。
1.當代大學生消費現象
本文采取隨機抽樣的方法，對我校學生共500人進行問卷調查，回收485份，通過對調查問卷整理，得出以下數據：
根據調查發現，大學生平均每月生活費在600元以內的占20.1%，600到1000元之間的為51.6%，1000到1500元之間的為23%，1500元以上的占5.3%。
從生活費來源來看，85.6%的學生靠父母供給，11%的學生靠家庭和個人共同承擔，只有3.4%的學生自己賺取生活費。
從消費結構看，50%的花費在基本食宿上，15%用于社交，10%用于網絡與通信，10%用于購買服裝，10%用在考證上， 5%用來購買學習資料。
根據以上數據以及現實生活，我們可以總結出大學生消費行為發生的一些的新變化：
1.1生活費普遍增加
目前大學生每月的生活費較之一年前普遍增長，一方面是因為通貨膨脹，物價飛漲，使消費支出增加；另一方面是大學生消費理念發生轉變，兩方面原因導致大學生生活費迅速增長。
1.2溫飽消費為主，消費方式多樣化
大學生消費占比重最大的仍然是溫飽消費，但這一比重呈現逐年下降的趨勢，在社交、網絡、個人形象方面的支出增加，消費方式越來越多樣化。
1.3電子消費高端化
電腦、手機等電子產品已經成為大學生的必備品，隨著電子產品更新換代的加快，大學生也緊跟市場腳步，紛紛購買高配置、高價位的電子產品。
2.大學生消費價值觀新趨向
2.1標榜個性，超前消費
當今時代是一個崇尚個性的時代，大學生無疑是標榜個性的“排頭兵”。雖然個性化消費滿足了大學生的彰顯個性的心理需要，但是大學生本身不能自食其力，生活費的主要來源是父母個供給，導致大學生消費常常超越自身支付能力，形成負債消費。首先，一部分學生為了滿足一時的欲望貸款消費，引發了大學生誠信危機和社會責任感缺失。其次，個性化傾向使大學生在消費中表現出非正常的消費激情，不顧自身實際條件，陷入盲目消費的誤區。
2.2渴望認同，符號消
伴隨著經濟全球化，消費主義思潮在中國得以傳播并盛行?！跋M主義是一種以推銷商品為動力，進而無形中使現代社會的普通大眾被裹挾進去的消費至上的價值系統和生活方式?！?[1]大學生在消費時，更注重商品所傳遞的象征意義，商品的符號價值所傳遞和營造的時尚、新潮更容易得到他們普遍的認同和追捧。符號消費成為大學生自我表達的主要形式和身份認同的主要來源，有意無意地借助商品來顯示自己的身份、品味，從而實現自我表達和身份認同，已經成為大學校園里一種司空見慣的社會現象。
2.3理財意識淡薄，消費無規劃
我國經濟持續快速發展，人民生活水平日益提高，父母對子女的投入也不斷攀升。然而受傳統教育的影響，中國孩子的任務一直就是學知識、長身體。家長普遍認為理財是大人的事情，孩子沒必要涉足這種事，所以青少年從小缺乏理財教育。在這種教育觀的影響下，當孩子讀大學，理財意識自然比較淡薄，不能正確對待金錢、運用金錢。
3.引導大學生樹立正確的消費價值觀
3.1營造健康的校園消費環境
大學校園是一個特殊的組織環境，生活在里面的教師和學生，相對于整個社會來說，他們具有較高的文化層次，具有特殊的文化內涵。健康的校園環境對于培養大學生高尚的心靈有重要作用。倡導健康向上的消費觀念，營造適度、理性的消費氛圍，可以使學習、生活在其中的大學生自覺糾正不良消費行為，養成良好的消費習慣。
3.2家庭、學校、社會三方共建，加強大學生消費教育
首先，家庭消費教育在我國有著特殊的地位，家庭仍然是社會生活的基本單位。家長在為子女消費提供資金的同時，要注重對其進行正確的消費引導?！凹彝ズ图议L對子女的消費傾向有很大的影響，良好的家庭氛圍，正確的教育方法，父母的表率以及消費知識技能的培養等，都有益于孩子養成良好的消費行為習慣?！盵2]
其次，學校教育應該成為消費教育的主要陣地。聯合國大會通過的《保護消費者準則》中指出：“消費者教育應當在適當情形下成為教育制度基本課程的組成部分，最好成為現有科目的一部分。”學校要把培育大學生健康的消費價值觀作為學校思想政治教育的重要組成部分，把大學生理財教育作為一門素質教育課程納入課堂中去。
最后，就社會而言，應當正確發揮大眾傳媒的輿論導向功能。大學生正處在自我意識迅速發消費價值觀逐步確立的階段，他們走向社會的同時卻又依賴權威。廣播、電視、互聯網等等大眾媒體與大學生日常生活息息相關，對他們的消費觀念和消費方式能夠產生潛移默化的影響。大眾傳媒具有商業和政府組織雙重性能，不僅要推銷產品還有責任和義務開展消費教育，傳播真正體現道德性和公益性的內容。
項目基金：遼寧省社會科學規劃基金項目，（L10BZZ022）。
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摘 要：本文采取問卷調查的方法，對大學生的網購行為進行了調查分析，發現當代大學生網購較為普遍，雖然金額偏小，但種類繁多、以實用性消費為主，他們在網購時注重網站品牌、賣家信譽、商品質量、信息安全等，具有較強的維權意識。學校、家庭和社會應該根據大學生網購的這些特點展開相應的行動，幫助其建立良好的理財習慣和價值觀，正確引導其合理消費。
關鍵詞：網絡購物 大學生 電子商務
一、引言
在電商網絡消費盛行的時期，作為中國市場消費的年輕力量，大學生的網絡消費正急劇飆升，成為一支不容忽視的網絡消費大軍，研究和分析他們的網絡消費行為，有助于認識青年一代乃至未來整個社會的網絡消費趨勢，有助于高校了解并引導大學生樹立正確的消費觀念、價值取向、行為模式和生活習慣等。為了進一步了解在校大學生網絡購物的消費心理，熟悉學生的消費結構，最終引導大學生健康消費，同時對大學生正確網購做適當的指導，本文以浙江樹人大學的在校學生為研究對象，對大學生網絡購物行為展開調查分析。
二、大學生網絡購物行為特征分析
本次調查共發出問卷400份，回收365份，其中有效問卷355份，有效問卷回收率88%。通過EXCEL軟件進行統計和列表分析，對大學生網絡購物的行為進行如下分析：
1.大學生網購前景看好
數據顯示約94%的人采用過網絡購物實現消費需求，人數遠遠高于沒有網購經歷的人，其中經常進行網購的占比達到1/3強，這足以看出大部分大學生都接受了網購，網購已成為大學生生活的一部分。另據調查顯示57%的大學生對網購的態度是支持的，39%的人對于網購持無所謂的態度，只有4%的人持反對態度。因此，大學生網絡購物的發展前景良好。
2.大學生網購的最主要原因是商品種類和價格
在網購的原因中，選擇商品種類繁多齊全的有31%，選擇價格便宜的占29%。因為無論是傳統的消費方式還是網絡購物，商品品種和價格始終是影響消費者行為的主要因素。網上商店比傳統商店的價格更為低廉，而且商品種類繁多，可選擇性大，大大滿足了大學生追求物美價廉的消費心理。
此外，選擇付款方便的占20%，選擇送貨上門的占14%。主要是因為網購可以網上付款和送貨上門，節省了不少時間，而大學生的學習、社團或社會活動需占用較多的時間和精力，使他們不可能在購物上花費太多的精力。
3.大學生網購消費金額較小
大學生雖然喜歡在網上購物，但是每月的網購花費基本在200元以下。調查結果顯示，被調查者每月網購花費在200元以下的占被調查總人數的70%，只有少數被調查者每月網購花費在500元以上甚至突破1000元。這主要是大學生的生活費普遍在800-1500元之間，過大的網購花費會對他們的日常生活產生影響。
導致網購消費金額較小的另一方面原因是大學生的生活費用來源。據調查顯示，68%的大學生生活費用全部來源于父母，29%的人部分來源于父母，完全由自己賺取的只占3%。這說明當代大學生的生活費用大部分主要來源于父母，但也有小部分大學生靠自己賺取部分或全部生活費用。因此，大學生進行網絡購物時會綜合考慮他們的實際情況，只將每月生活費的少部分用于網絡購物。
4.實用型消費占主導
數據顯示，81%的大學生網購用于與生活、學習有關的實用型消費，其中完全用于生活支出的占71%，用于考證之類的費用占比5%，用于交通的費用占比4%，還有1%的學生具有投資意識。這說明大學生在網上購買自己日常所需的生活用品、繳納考證費、交通費等已成為新的時尚。還有約19%的數據說明娛樂型消費也是當代大學生的另一網絡消費類型，他們通過從網上下載音樂、視頻、游戲、資訊等豐富業余生活。
5.購買的商品種類多樣，主要為服裝
調查結果顯示，38%的被調查大學男生網購主要為了購買服裝，13%選擇了虛擬物品；同時數據顯示40%的被調查大學女生傾向于購買服裝服飾，而25%則選擇了購買日化用品。從中我們可以看出服裝是男女生在網購時共同關注的物品。因為大學生作為青春煥發的人群，非常注重自己的外表，每天的服裝成為他們關注的焦點。網上的服裝除去了店鋪費、人工費等，價格比實體店便宜很多，而且款式比較新穎，選擇余地很大，部分知名品牌還有網絡旗艦店向網民直銷自己的產品，這更加方便了大學生的購買；而實體店的價格較貴，往往超出大學生的預算。
6.謹慎選擇賣家
當大學生消費者明確自己的需求后，他們會謹慎選擇賣家。由于網購存在一定的不確定風險，消費者會通過各個渠道對商家的信息進行分析、比較、研究。據統計顯示約38%的大學生通過閱讀商品描述、33%的大學生通過查看評價、17%通過親自詢問賣家、12%通過他人推薦等來了解產品，最后選擇信譽度高的商家進行購買，以降低風險、保證安全。為使網購而來的商品與實際需求能盡量減小偏差、降低風險，大學生網購特別在意商家之前的一些銷售信息，如已有客戶對賣方商品的評價，賣方商品在一定時間內的銷售量等，跟隨效應明顯；同時很多首次網購者也會選擇朋友介紹的網店。
7.注重產品質量和安全
大學生作為接受高等教育的人群，從小就樹立了安全意識和自我保護意識，因此對網購的安全性也非常重視。網購安全性主要體現在兩方面，一為產品的質量安全，一為網絡安全。
據統計，大學生對網購的顧慮中占前三位的分別是：害怕實際貨物與描述有差別（占33%），害怕商品有質量問題（占28%），害怕商品真假難辨（占19%）。從中我們可以看出，位列前三的都與商品品質有關，占80%左右，因此如實描述及提高網購商品的質量是賣家及購物網站要特別重視的地方。
另外58%的大學生對網購安全有所顧慮，因現在網購絕大多數采用網上銀行支付方式進行貨款支付，其支付安全和對個人信息的保密程度可能會影響到消費者的網購行為。
8.維權意識較高
根據統計顯示，66%的大學生在遇到網購物品不合心意或有質量問題時選擇向商家要求退貨，這部分學生利用網購媒介，尤其是支付寶制度來保護自己，這是他們維權意識高的良好表現。然而也有27%的人則認為吃點虧就算了，這樣的心理不但使自己蒙受了損失，而且也會助長假冒偽劣商家的行為；當然也有7%的大學生在遇到網購問題時不知道如何處理，說明這些大學生對相關的法律制度不了解，所以后兩類大學生的維權意識有待提高。
三、對大學生消費的引導與合理化建議
綜上所述，大學生網絡購物已成為一種趨勢，因此合理的引導大學生的消費意識，幫助大學生樹立科學的消費觀念，已成為高校和全社會共同關注的問題，當前應主要從以下幾方面著手：
1.學校方面
在現代社會條件下，由于學校在社會系統中的重要地位與性質，決定了以學校為載體的教育具有極強的“可控性”，在整個德育中扮演主導性的地位。作為高校應充分發揮其思想教育的導向功能，引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立科學的消費價值理念。首先，高校應加強傳統文化教育，提倡勤儉節約，艱苦奮斗，積極倡導有利于身心健康的合理消費、適度消費，反對鋪張浪費、反對過度消費，并通過多種宣傳方式進行宣傳，在校園中形成良好的輿論氛圍，從而使學生在這種氛圍的影響下，形成理性的行為方式。其次，針對大學生年齡和消費行為特點，培養他們的獨立意識和理財能力，讓他們學會消費，學會如何合理安排日常的收支，樹立正確的理財觀念，養成良好的理財習慣。
2.家庭和個人方面
家庭作為大學生消費性支出的主要承擔者，作為大學生消費資金的主要源頭，應該對孩子的消費進行適當的控制，不能要多少給多少，不然會助長學生消費的盲目，要重點培養他們正確的消費方式、生活方式，從而遏制其亂消費。總之，在大學生消費教育方面，家庭教育依然具有不可替代的作用。
作為大學生本人，對于經濟來源基本靠父母的，購買必需品才是消費真正的出發點，而不是在網上購買多余的非必需品；對于完全或部分靠自己賺取生活費的，則應合理安排收支，而非胡亂消費。大學生可以參加學校開設的網絡消費心理學、投資學等課程，樹立理性消費觀念，掌握理財方法。同時可以多參加學校組織的消費知識講座、理財講座、省錢比賽等活動，養成良好的理財習慣，在消費行為上做到理性消費。
3.社會方面
社會應該利用各種媒體和新聞媒介等宣傳手段，以正確、積極向上的輿論引導青年大學生。全社會要共同努力創造一個和諧、文明、健康的社會環境，樹立健康合理的消費價值理念，建立一個良好的法治和誠信體系，從而引導大學生樹立積極、正確的消費價值觀和維權意識，使得網絡購物秩序井然、有法可依。
四、總結
經過對樹人大學學生的問卷調查并經過數據分析后，我們得出如下結論：
1.網絡購物已經成為當代大學生的一種消費形式，在網上消費與傳統消費并存的今天，大多數學生選擇網上購物的原因是方便、快捷、價格便宜及商品齊全、種類繁多，因此大學生網上購物的潛力巨大，網絡購物的發展前景看好。他們的網購金額雖然小，但頻率高，消費整體上呈穩健狀態；在選擇網絡購物時比較注重網站的知名度、信譽和產品質量；在網購發生糾紛時，能夠維護自己的權益。
2.學校、家庭和社會應該針對當代大學生的購物特點，紛紛發揮各自的作用，通過課程的設置、理性的指導、法治的完善，幫助其建立良好的理財習慣和價值觀，正確引導其合理的消費觀。
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一、主題
關于大學生消費觀念的調查及分析
二、調查范圍
以湖南大學為中心，涉及師大、中南等高校的本科生、研究生。
三、參與人員及分工
組長：李娟
采訪：蔣繼旭楊謙寅
問卷設計及分析：李娟馬發義
背景資
料收集：羅佳高盼
執筆人：楊謙寅
四、活動進程及安排
1、準備階段：確立活動主題，進行成員分工，初步確定采訪范圍，對選題進行大致了解，預計用時一周。
2、設計并發放問卷，對典型人物進行訪談，盡可能廣地接觸采訪對象，深入開展調查活動，全面掌握已有背景資料，預計用時兩周。
3、分析階段：對問卷數據進行分析整理，對采訪結果進行歸納總結。根據所得數據，形成一點的理論，各成員對本次活動形成系統的結論，此階段預計用時一周。
4、成文階段：各成員交流活動心得，依據前三階段的成果確立報告內容及行文方式，預計用時一周。
五、資料獲得方式
主要以問卷調查及當面訪談為主，背景資料由網絡及書刊雜志獲得。
六、組織方式
組長負責聯絡成員及進行分工，定時召開會議，組員民主進行討論，分工合作，主要通過會議進行溝通。
問題總結：
(一)理性消費仍是主流
質量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是商品的質量。這是因為中國的大學生經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，追求性價比高的商品。無論是在校內還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質量。
(二)消費層次一定程度兩極分化
據調查，在大學校園中，月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，對學生的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上?？梢?，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。
(三)過分追求時尚和名牌，存在攀比心理
在調查過程中顯示，一些同學為了擁有一款最流行的手機，情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學為了一雙名牌運動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重，別人沒有的，自己得有;別人有的，自己的得是最好的。
解決辦法：
構建節約型社會是我國xx規劃的重要任務之一。構建節約型的消費模式是解讀節約型社會的一個重要方面。用節約型的消費理念引導消費方式的變革，在全社會樹立節儉、文明、適度、合理的消費理念，大力倡導節約風尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁，加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造，在當前構建節約型社會的大環境下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養成健康消費心理和行為，可以從以下幾個方面著手：
(一)加強對大學生消費心理和行為的調查研究
在日常的教學中，我們應該大力提倡調查研究與理論教學相結合的科學方法，重視和加強對大學生消費狀況的關注，注重在研究他們的消費心理與行為從中發現問題和解決問題。當然，調查研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應該首先培養自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態度、理論聯系實際的科學思維。針對不同問題的學生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學生消費觀念存在的偏差問題
(二)教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節約、科學的消費意識
引導大學生在考慮個人消費時不忘傳統觀念，科學規劃安排，使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然，在社會主義市場經濟條件下，從不斷推動社會經濟發展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵大學生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現象，引導學生形成積極的心態，不依賴父母而進行奢侈消費而應該自強、自立的作一個清醒的消費者。
結尾：
通過這次調查，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但同時也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費、不理性消費，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學生中，培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下，中國當代大學生一定會形成一種更合理，更現實的消費觀。
1.消費的理性化需求
享受與潮流已變成吸引大學生消費的主要因素。從調查的結果來看，大學生的消費觀念與消費習慣，需要調整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算，做到心中有數，不能由著興趣不加節制的擴大自己的消費，從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2.拒絕奢侈品的消費
目前有的家庭收入很高，對學生的經濟供給也較多，構成這部分大學生消費的一種比較奢侈的格局，主要表現在旅游、娛樂以及電子產品等方面的消費上。這點在我們的調查中也得到了充分的體現?？梢?，大學生的消費結構需要調整，當然這種情況的發生也是與我國當前劇烈轉型的社會大背景的必然性有一定聯系。作為一個學生我們應該為自己、為家庭負責，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3.調整消費結構
中國大學生的生活消費從20世紀的70年代至經濟高速發展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的，即大學生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學習資料、用品為主體。而在最近幾年消費結構的失衡，不僅反映了學習風氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會對于大學生消費心理的影響。我們必須加以調整來使之適應我們的消費水平。
4.杜絕攀比心理，不過分追求時尚
現實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機，有的同學情愿節衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理，從而導致惡性循環的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚，我們大學生本來就應該以學習為主，這些次要的東西本就不應該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學生好的消費習慣的養成。
關鍵詞 大學生 消費狀況 消費行為
中圖分類號：G645 文獻標識碼：A
1大學生群體消費特征
大學生是一個處于集體生活和信息爆炸時代的群體。因此他們的消費心理自然不同于其他的消費群體。這個群體同時具有青春激情和文化理性兩種特性，他們對于周圍的事物有著強烈的關注，尊重社會美德和公益，他們追求和接受浪漫、新奇變化和挑戰，他們是自信獨立卻又重視評價、跟隨時尚卻又獨特保守、富有理智卻又沖動行事、不乏功利卻又愿意付出、崇尚科技卻又心懷憂慮的一個群體。就傳播途徑看來，21世紀大學生生活在一個資訊異常豐富的時代，多元化的媒體渠道、信息爆炸的特征是21世紀大學生信息世界的典型特色。眾多的信息渠道傳播，對當代大學生有著極為重要的影響。
2大學生的消費行為
大學生的消費容易出現潮汐現象。即一個新事物、新品牌在大學生市場的滲透會在某一個節點呈現出突然的高峰。原因可以從多種角度解釋，但根源在于大學生高度一致的群體認同感，也就是我們說的從眾心理。
另外，剛剛從寒窗苦讀中解脫出來后，很多大學生尚未嘗試過通過自己的勞動換得想要的東西，也就對賺錢的辛苦與不易產生了不屑，加上一定的攀比心理，造成了大學生消費的另一個特點：盲目性。有調查發現大部分同學的消費大大超出計劃范圍，只有極個別同學有儲蓄的意識。
雖然大學生經濟來源主要還是依靠父母，任然可以看成是一個無固定收入的群體，所以在選擇商品時還是以經濟實用為主。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質量。而大學生消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重。
3大學生的消費心態
當代大學生追求自我個性的獨立與自我表現的自我意識進一步增強，對事物的感情化與對主觀化也進一步加深。在時尚心理與行為方面，他們非常喜歡那些能體現出自我個性的商品，要求商品能有特色，并能體現出自我的特點，這樣來滿足追求個性美與表現自我的心理要求。
大學生群體同時具有青春激情和文化理性兩種特性，他們對于周圍的事物有著強烈的關注，尊重社會美德和公益，他們追求和接受浪漫、新奇變化和挑戰，他們是自信獨立卻又重視評價、跟隨時尚卻又獨特保守、富有理智卻又沖動行事、不乏功利卻又愿意付出、崇尚科技卻又心懷憂慮的一個群體，他們在情愛方面觀念開放，在成功方面否定金錢的最高標準。
超前消費的意識崛起?！盎魈斓腻X，圓今天的夢”，這句話也獲得了越來越多大學生的認同，信用消費也不再是陌生名詞。21 世紀的大學生對祖國的未來、對自己的未來普遍抱有積極樂觀的預期，他們敢于借貸消費。
4大學生的消費能力
21 世紀新生代的大學生每學期的人均平均消費收支接近5000 元，而同期中國平均每人年度可支配收入在8000-9000 元之間。除了逐年上漲的學費因素之外，大學生的消費視野日益廣闊。當代大學生不僅消費能力在提高，而且在消費結構方面呈現多元化的趨勢。當代大學生的支出結構呈現多元化的趨勢，除了基本的生活消費、學習消費外，當代大學生會選擇將越來越多的支出用于網絡通信、交際、非正規學歷考試培訓、旅游等諸多方面，其中比較有代表性與時代特征的是各類考試培訓、網絡與通信費用支出等。
5大學生的價值取向與消費觀
5.1消費內容
通過調查我們清晰的認識到，在消費內容上，男生和女生是有差別的。比如常見的護膚類產品，女生在這一塊的消費比例遠遠超過男生，因為女生更注意保養自己的皮膚。而調查得知還有很大一部分男生是不使用或極少使用護膚產品的。而在服裝上，女生天逛街，逛的時間長，買的衣服就多。而男生雖然買的衣服少，但是男生之間普遍存在攀比現象，所以他們買的衣服大多都比較貴。這樣算下來男生和女生在這一塊的消費大致持平。
5.2消費目的
來自城鎮和來自農村大學生的消費行為差異非常明顯，農村大學生容易發生理性消費行為和務實性消費行為，他們家庭的經濟水平有限，以前的消費環境是他們在消費時會認真思考購買的必要性和合理性；而城鎮大學生容易發生享樂型消費行為，超前性消費行為和情感性消費行為，來自城鎮的大學生時尚感更強，熟悉潮流，懂得享受，容易發生奢侈現象。城鎮子女大多為獨生子女，農村子女大多為非獨生的。這也是導致城鄉大學生消費目的差異化的原因。
6對消費行為的影響因素
城鄉――農村學生節約型消費態度和保守型消費態度上的水平均高于城鎮學生；而城鎮學生的隨意性消費態度水平顯著高于農村學生。我們認為，來自農村的少數民族大學生消費時主要持節約型和保守型的消費態度，他們更加節約、更加注重產品的性能和價格，而城鎮的大學生消費是更加隨意，沒有持久的態度。
【關鍵詞】大學生消費特點 品牌 質量 市場策略
一、引言
隨著我國通訊信息技術的飛速發展和移動市場的迅速增長，以手機為代表的移動終端銷售量迅速增多，手機市場在短時間內成為了一個充滿商機的市場，如何在短的時間內搶占國內市場，提高手機銷售量，成為各大手機廠商和銷售商急需解決的問題。隨著我國對外開發程度的逐步提升，國外手機廠商加大對中國市場的開發，國內手機品牌和國內手機廠商之間的競爭越來越激烈，手機產業領域也逐漸成為競爭最為殘酷的領域之一。隨著技術的逐漸成熟，手機的功能越來越齊全，技術創新空間相對減小，要在激烈的手機市場上占有一席之地，就需要不斷地細分市場，了解細分市場的消費者有關手機的消費行為，為不同的細分市場制定不同的市場策略，以加大對市場的開拓。
眾多的手機消費群體中，其中一個重要的主體就是大學生消費群體，大學生消費群體作為手機市場的一股重要力量，由于追求新穎，消費觀念超前，是手機市場不容忽視的消費力量。手機作為大學生日常生活中的必需品，每個人手中都有一部手機，如果在沿海發達地區甚至出現每個學生有多部手機的情況。手機消費的低齡化趨勢使得研究青年消費群的手機消費行為變得刻不容緩。而大學生作為這一消費群的代表，研究其手機消費行為，為在這一細分市場制定有針對性的經營策略提供依據，使產品得到消費者的認可和接受，確立在市場競爭中的優勢。
二、大學生消費特點及手機購買的因素分析
（一）手機性能及穩定性質量
一個手機產品的銷售是否能夠成功，產品質量是決定其銷售的一個重要因素，手機相關功能是否完善，手機運行是否流暢和穩定，維修和售后服務是否完善都會營銷手機的銷售。大學生對于手機的性能和穩定性的追求更是所有消費群體中比較高的，所以，手機性能的穩定性應該得到手機生產商充分的重視。性能穩定如信號靈敏等是手機的基本質量內涵，這是大學生最關心的最基本的質量，這給企業帶來的啟示是不管是技術研發還是新產品開發，要把保證手機的一些基本質量放在第一位，耐用也是人們追求高質量的一個表現。對大學生而言，受經濟的限制，頻繁的手機更換不現實。因此手機的耐用性顯得重要。
（二）不同手機品牌對購買行為的影響
除了手機性能和手機質量對手機銷售的影響，手機品牌也是大學生追求的一個重要方面，通常來講，大品牌廠商生產的手機統籌質量都是不錯的。通過近些年的發展，蘋果手機在校園比例中占有率持續提升，這與蘋果手機在中國總體的手機市場份額答題相同，由于其出色的手機質量和品牌知名度，在大學生消費群體中取得了巨大的成功，能夠打破了諾基亞的壟斷局面。其次是三星、摩托羅拉、索尼愛立信這些國外品牌和國產品牌聯想、海爾等。這些結果表明，品牌深刻影響到大學生消費行為，應該合理根據大學生的消費特點進行手機營銷的推廣。
（三）手機設計因素
大學生標新立異，不同手機設計的因素，也會對大學生購買行為帶來影響。從手機顏色方面來看，市場內流通手機顏色主要以黑色和白色為主，由于男生和女生有著不同的消費特點，所以在選擇手機顏色時，也會發生不同的購買取向。男生更追求穩重和硬朗的風格，黑色可能會更受歡迎；在女大學生中，高貴典雅型和小巧玲瓏型的手機更受追捧。
（四）大學生消費觀念的變化
由于大學生的生存環境已經發生了巨大的變化，接收的文化也同以往年代大為不同，所以大學生的消費觀念也發生了變化，這種變化也必然體現在手機購買中，不同的大學生追求不同的手機類型。作為E時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。以往大學生最注重的是手機性能，手機的信號靈敏性和持久耐用性等因素，但是隨著大學生消費觀念的變化，手機上網和游戲功能也是決定大學生購買手機的一個重要因素。
三、大學生群體的手機營銷策略
（一）提升手機質量，開展品牌營銷
通過上述分析可以看出，大學生消費群體對于手機質量還是很重視的，因此，手機生產廠商在生產手機時，不能只重視手機的設計元素，同行要提升手機質量，來帶動品牌的樹立，通過口碑營銷進一步擴大市場。同時，對于起步較晚的國內手機生產廠商，更要突破過國產手機質量不好的消費者觀念，因此，需要明確產品獨特的內涵明確品牌的定位，提升知名度和美譽度。
（二）選擇符合大學生消費特點的促銷手段
通過相關調查顯示，大學生在購買手機之前通常會選擇一定的渠道來了解需要購買手機的信息，由于大學生熱衷于上網，通過網絡渠道了解手機情況通常為大學生首選的渠道。因此，原始銷售辦法通過營業網點或小海報的宣傳手段就不能接觸到更多的大學生，通過網絡渠道推廣自身的產品，不僅可以節省宣傳升本，還可以增加受眾人群。因此，廠商和經銷商應通過網絡技術拓展市場。例如利用網上查詢、網上預訂、網上促銷以及網上服務來擴大銷售。開展網絡營銷，需要在網絡人員培訓、網頁設計、客戶關系管理以及網上結算等方面下功夫。同時，由于經朋友介紹也是大學生選擇商品信息的重要渠道。因此，企業及產品形象對現有和潛在顧客的影響至關重要，應通過產品質量及公共關系策略，提高企業的知名度和社會信譽。廣告宣傳也應該是廠商和經銷商不可忽略的促銷手段，要通過廣告在消費者中形成持久的影響力，挖掘潛在顧客。
（三）以價格為導向，完善手機性能
以價格導向為主，手機性能作為手機產品的最核心價值，其包含的內不僅僅是手機通話質量是否清晰，手機信號是否強大，更為關鍵的是手機使用的操作系統是否符合人性化需求，設計的功能是否符合大學生群體的需要，甚至包含在預估使用年限內功能是否大體上能滿足需要，手機出現軟件和硬件問題時第一時間能否順利解決等。因為這些產品問題都直接關系到大學生手機的日常使用，所以在實用性方面獲得基本認同的手機產品才會進入購買選擇的范圍。
（四）開發適用于學生的手機
一般來說，大學生對手機的要求比較高，不僅僅限于打電話和發短信，在針對大學生設計手機時，應該根據大學生的喜好和使用手機的特點，開發大學生適用的手機，通過突出功能、款式、造型和顏色等方面的設計來吸引學生的目光，這無疑會增加手機的銷售量。在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網絡的發展，特別是在大學生里，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
四、總結與討論
綜上所述，本文從手機的品牌，手機的設計理念和性能以及大學生手機消費觀念入手，進行了分析，提出了相應的改進對策。大學生手機消費市場作為手機市場殊的一個群體，具有廣闊的市場空間和發展前進。因此，手機生產廠商和銷售商應該充分重視大學生手機市場的開發，研究大學生手機市場現狀、消費特點和購買行為，有的放矢地設計針對這一市場的營銷策略，對于眾多手機廠商和經銷商，尤其是國產手機品牌的營銷具有重要意義。
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1 問題的提出
高校教師作為一個特殊的消費群體，既具有一定的文化知識，又具有可觀的收入，隨著教師總人數的高速增長，高校教職工市場具有很大的開發潛力，各大商家企業紛紛對這一特殊群體予以重視，許多廠商推出許多所謂的為高校教師“量身定做”的高消費品，迎合高校教師的“口味”，在一定程度上刺激了高校教師的消費欲望。目前，市場上的流行風潮越來越多，流行變化的節奏也越來越快，加上媒體的推動作用，消費流行已成為經常性的消費現象，并對消費者的心理與行為產生越來越大的影響，市場經濟和一些不良的社會風氣，不可避免地對高校教師產生影響，但各企業對高校教師的消費需求缺乏深入認識，導致高校教師消費需求無法滿足，如何才能正確有效的了解高校教師的消費需求？如何去滿足高校教師的消費需求？這是目前許多商家企業遇到的困惑，而目前對于高校教師消費行為的研究少之又少，本文通過訪談形式對塔里木大學部分教師的消費行為進行深入探討，旨在為高校教師消費行為分析領域未來研究做科學依據。
2 塔里木大學教師的基本狀況
近幾年，隨著大批高校擴招，高校教師數量也不段增加，據調查我國普通高校教職工總數從1991年的100.89萬人增加到2013年的229.63萬人，同時伴隨“科教興國戰略”的提出，高校教師待遇也在逐步改善，塔里木大學坐落于新疆南疆塔里木河畔阿拉爾市，學校經過50多年的風雨歷程，現已發展成為一所以農為優勢，農、理、工、文、經、管、法、教育等學科協調發展的綜合性大學，現有教職工1128人，其中專任教師710人，教授、副教授270人，具有博士碩士學位的教師547人，占專任教師的77%，各類學生13000多人，再加上教職工家屬學校將近有2萬人，而塔里木大學教師的消費觀無疑將影響學生及教職工家屬的消費行為，對于整個只有近6萬人口的阿拉爾市區，研究塔里木大學的教師的消費行為無疑是非常有必要的，而且研究塔里木大學青年教師的消費行為更具有代表性。通過與塔里木大學多位教師進行座談，并總結出塔里木大學目前教師的消費支出項主要有：
（1）家庭日常開支，主要包括日常衣食住行的開支，這是最基本的消費支出項，每月基本沒有大的差異，由于阿拉爾市消費水平較高，大多教師多以自己在家做飯為主，偶爾外出就餐，對于年輕教師平時的日用品多是通過網購來采買，其余部分則是在附近超市購買。
（2）文化娛樂開支，包括看電影、旅游、親朋聚會等消費支出項，對于青年教師群體來說，多喜歡與親朋好友看電影、聚餐、野炊及旅游等，由于阿拉爾處于南疆邊緣地帶，外出交通不便，市內娛樂項目不多且較貴，再加上高校教師消費觀比較保守，所以此項花費不多。
（3）科研開支，用于科研項目、、出書等，高校教師為了評職稱或申報項目等會有一部分支出，但大部分可以走科研經費報銷，只有其中一部分可能與科研項目無關而無法報銷。
（4）大項開支，包括車輛購置、辦理保險、大病醫療費用、給父母長期提供生活費用或是醫療費用等，高校教師一般情況下都屬于“三代”的家庭模式，會為子女或父母辦理各種保險或承擔養老、醫療等大額費用。
3 塔里木大學教師消費行為影響因素分析
本文通過隨機訪談形式，分別與塔里木大學多位教師進行座談，在訪談中了解他們的消費觀念以及消費行為，由此對調查結果進行初步分析：
（1）塔里木大學教師消費觀念比較理性，大部分教師消費觀念比較傳統，不刻意追求奢侈品，家庭收入大都用于儲蓄，大部分家庭多以日常開支為主，一部分家庭會購置車輛方便出行，但也有部分家庭出于理性消費觀念認為汽車為奢侈品，只要有如電動車或自行車這樣的代步工具即可，再加上考取駕照費用過高且不方便，這就使一些人望而卻步。
（2）塔里木大學教師具有一定的購買力，市場需求開發潛力較大，但是目前企業對高校教師需求缺乏深入認識，無法滿足其需求，教師會在教學過程中需要一些輔助工具，但市場上目前提供的商品大都外觀華美卻不太實用，如錄音筆、公文包以及激光筆等。
（3）不同性別結構的教師，消費行為存在極顯著差異，大部分家庭都是由女性來做采買，男性參與率較低，女性為了追求美的需求，對化妝品與衣服首飾等的需求量較大，而男士多采購電子產品與書籍等。
（4）不同年齡結構的高校教師，消費行為存在極顯著差異，年齡在20-35歲之間的高校教師文化娛樂與家庭開支較大，年輕人更傾向于文化娛樂項目，一些“三代”模式的家庭，育兒支出與養老支出成為支出大項，而年齡較大一點的教師多以日常開支與身體保健支出為主。
塔里木大學教師消費觀念過于保守，消費習慣趨于理性，而且大部分消費行為多用于物質層面，在精神層面上缺乏追求，不同年齡、不同性別的高校教師消費行為存在顯著差異，身處塔里木大學這個特殊環境中，與內地高校教師在消費觀念上都有很大的差異。
4 結論與建議
通過對塔里木大學教師消費情況進行調查與分析后，可以看出；塔里木大學教師消費觀念過于傳統與保守，消費觀念過于理性，物質層面的消費遠高于精神層面，不同年齡、不同性別結構的教師消費行為也存在顯著差異，針對以上情況提出建議如下：
（1）高校教師在消費過程中應提高個人素質，為當前大學生做好表率，高校教師應以身作則，教育大學生形成正確的消費觀。
（2）正確引導高校教師由生存必需性消費向非必需化擴張，在增加消費的同時避免過度消費而引起的浪費。
