時間：2022-04-30 11:37:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇策劃實習(xí)自我報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
性 別：
民 族： 漢族
政治面貌： 團員
出生日期： 1985年11月
戶 口： 蘭州
婚姻狀況： 未婚
學(xué) 歷： 本科
畢業(yè)院校： 蘭州大學(xué)
畢業(yè)時間： 2008年07月
所學(xué)專業(yè)： 社會學(xué)
外語水平： 英語 (CET-4)
電腦水平： 熟練
聯(lián)系方式： 求職意向 工作類型： 全職
單位性質(zhì)： 不限
期望行業(yè)： 批發(fā)、零售（商場、專賣店、百貨、超市）、紡織品業(yè)（服飾鞋帽、家紡用品、皮具）、市場、廣告、公關(guān)
期望職位： 業(yè)務(wù)拓展專員/助理、客戶服務(wù)專員/助理、市場專員/助理、市場調(diào)研與分析、業(yè)務(wù)跟單
工作地點： 杭州市
期望月薪： 2000-4000 教育經(jīng)歷 [2004年9月至2008年6月] 蘭州大學(xué)社會政治類社會學(xué)專業(yè)：培養(yǎng)社會學(xué)理論體系、科學(xué)方法和實證研究三大領(lǐng)域有機結(jié)合的應(yīng)用型專門人才。主要課程有：社會學(xué)概論、西方社會學(xué)原理、社會調(diào)查方法、經(jīng)濟社會學(xué)、發(fā)展社會學(xué)、環(huán)境社會學(xué)、網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)等。就業(yè)方向：適合在企業(yè)從事人事管理、市場營銷、策劃等工作。 培訓(xùn)經(jīng)歷 2008/7--2008/8：在浙江錦陽人力資源發(fā)展有限公司接受人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)。 工作經(jīng)驗 2008/7---2008/11:在浙江錦陽人力資源發(fā)展有限公司上班，先后擔任項目部專員職務(wù),熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程，能獨立操作相關(guān)業(yè)務(wù)。 2007/6--2007/9： 畢業(yè)實習(xí) | 組織實施了蘭州大學(xué)2004級畢業(yè)生社會學(xué)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)項目《社會學(xué)視角下的西北地區(qū)高中生家庭陪讀現(xiàn)象研究》
2007/5--2007/6： 市場調(diào)研 | 策劃并組織了《蘭州大學(xué)學(xué)生收入與消費狀況調(diào)查》項目
2006/6--2006/8： 暑期實踐 | 申請策劃并具體負責實施了蘭州大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃《西北鄉(xiāng)村家庭中子代夫妻關(guān)系對老年人生活質(zhì)量影響的研究》 專業(yè)技能 熟悉spss社會統(tǒng)計分析軟件的操作
能熟練操作word.wps.ppt等專業(yè)辦公文件
熟練掌握了office.excel等專業(yè)辦公軟件 工作業(yè)績 2006/6--2006/10 申請策劃并具體負責實施了蘭州大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目計劃《西北鄉(xiāng)村家庭中子代夫妻關(guān)系對老年人生活質(zhì)量影響的研究》，獨立完成了該項目的調(diào)查報告，獲得了學(xué)校2000元的資助獎勵金，而后撰寫的調(diào)查論文被收入學(xué)院的優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文集
2007/6--2007/9：組織實施了蘭州大學(xué)2004級畢業(yè)生實習(xí)計劃社會學(xué)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)項目《社會學(xué)視角下的西北地區(qū)高中生家庭陪讀現(xiàn)象研究》，獨立撰寫了實習(xí)報告，被評為本學(xué)院優(yōu)秀實習(xí)報告畢業(yè)論文 自我評價 1、品行端正，吃苦耐勞，適應(yīng)能力強，具備良好的團隊溝通協(xié)作能力，能及時完成組織規(guī)定的目標任務(wù)；
將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認識，從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對企業(yè)管理活動的感性和理性認識，并通過實習(xí)調(diào)研活動，鍛煉分析實際問題的能力，培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間：
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實習(xí)地點：
深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司人力資源部。
辦公地址：西安市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。
廠址：西安市大明宮遺址公園。
四、實習(xí)單位概況：
深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司始于2000年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動的策劃，是國內(nèi)最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價值觀，堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產(chǎn)品，打造成為中國最具實力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來，鼎彝始終堅持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠為深圳錦繡中華、中國民俗文化村、成都歡樂谷、西安大明宮國家遺址公園、長沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，形成了一套成熟的國際化服務(wù)體系。
鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝策劃的標桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實習(xí)內(nèi)容：
我們的實習(xí)主要分為三個階段：
第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對工作做了簡單的學(xué)習(xí)很認識。
第二階段從7月14日—7月24日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對公司的人事激勵計劃、員工手冊、還有招聘計劃做了修改和完善 。
第三個階段從7月24至結(jié)束，我們是在大明宮遺址公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個攤點檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當銷售人員，親自和顧客面對面交流。
六、實習(xí)心得：
首先，我要總結(jié)一下自己在實習(xí)期間的體會。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
其次，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點，隨著實習(xí)工作的進行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學(xué)習(xí)，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴謹認真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實習(xí)，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
七、實習(xí)意義
實習(xí)是一種對用人單位和實習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
[關(guān)鍵詞]營銷與策劃專業(yè) 實訓(xùn)基地建設(shè)
[作者簡介]干冀春（1974- ），女，浙江平湖人，河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織宣傳部副部長，副教授，碩士，研究方向為高等職業(yè)教育、經(jīng)濟管理；劉毅（1973- ），女，河北保定人，河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系營銷與策劃專業(yè)教研室主任，副教授，研究方向為高等職業(yè)教育、經(jīng)濟管理；趙璨（1983- ），女，河北無極人，河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系，講師，碩士，研究方向為高等職業(yè)教育、思想政治教育。（河北 石家莊 050026）
[課題項目]本文系2009年度河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級科研項目“營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)研究”的部分研究成果。（項目編號：YS201015）
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）06-0159-02
隨著中國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)對營銷人才的需求量急劇增加，高職營銷與策劃專業(yè)承擔著為社會和企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)營銷人才的重任。如何提高學(xué)生對企業(yè)職業(yè)崗位的適應(yīng)能力，已成為高職營銷與策劃專業(yè)面臨的緊迫任務(wù)，作為人才培養(yǎng)重要環(huán)節(jié)的實踐教學(xué)在完成這一任務(wù)的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。實訓(xùn)基地是實施實踐教學(xué)的基本依托，是提高實踐教學(xué)質(zhì)量的物質(zhì)保障。但是，縱觀目前國內(nèi)各高職營銷策劃專業(yè)實訓(xùn)基地發(fā)展狀況，還存在著諸多問題，尚不能滿足專業(yè)人才培養(yǎng)目標的要求。針對這種情況，本文作了以下調(diào)查和思考。
一、高職營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地的作用
1.培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，提高就業(yè)競爭力。實訓(xùn)基地是高職院校人才培養(yǎng)的重要依托。隨著用人單位對營銷與策劃專業(yè)畢業(yè)生的實踐能力與職業(yè)素質(zhì)要求越來越高，營銷與策劃專業(yè)學(xué)生通過在實訓(xùn)基地進行的專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、頂崗實習(xí)以及校內(nèi)實訓(xùn)等，可以讓學(xué)生了解企業(yè)的崗位設(shè)置與職業(yè)要求，近距離地感受企業(yè)文化，促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成，使其在進入工作崗位后，能夠迅速地勝任崗位、融入企業(yè)，并能借助所學(xué)的專業(yè)知識發(fā)現(xiàn)企業(yè)營銷策劃工作中存在的問題，提出改進建議。在不斷完善與充實自我的過程中，提高學(xué)生的自身修養(yǎng)及實踐技能，提高對企業(yè)文化的認同，為日后迅速融入企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
2.提升營銷與策劃專業(yè)教師的實踐水平。實訓(xùn)基地既是學(xué)生接觸企業(yè)與社會的橋梁，也為專業(yè)教師提供了實踐機會。目前，大多數(shù)高職院校營銷與策劃專業(yè)教師都是從學(xué)校進入學(xué)校，雖然理論知識較為豐富，但是缺乏對企業(yè)的了解，缺乏一線實踐經(jīng)驗。一定程度上說，很難在理論與實踐教學(xué)中充分融入職業(yè)崗位需求，難以對學(xué)生進行有針對性的職業(yè)培養(yǎng)與技能訓(xùn)練。實訓(xùn)基地可以為專業(yè)教師提供與企業(yè)一線直接接觸的機會，豐富專業(yè)教學(xué)內(nèi)容，提高實踐教學(xué)水平，不僅能更好地對學(xué)生進行實踐能力的培養(yǎng)，還可以利用其理論水平較高的優(yōu)勢為企業(yè)提供管理、策劃等方面的咨詢，提高其社會服務(wù)水平與能力。
3.有利于密切校企合作關(guān)系。高職院校培養(yǎng)的學(xué)生最終將會進入企業(yè)，營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)，尤其是校外實習(xí)基地建設(shè)，對于加強校企合作具有十分重要的作用。一方面，企業(yè)利用實習(xí)基地可以及時了解學(xué)校的人才培養(yǎng)狀況，在第一時間挑選能夠滿足企業(yè)需求的營銷策劃人才；另一方面，學(xué)校利用實習(xí)基地，可以準確地把握企業(yè)人才需求現(xiàn)狀，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法，提高學(xué)生對職業(yè)崗位及企業(yè)文化的適應(yīng)性。另外，學(xué)生通過在企業(yè)的專業(yè)實習(xí)、頂崗實習(xí)等環(huán)節(jié)可以與企業(yè)建設(shè)良好的關(guān)系，為畢業(yè)后的順利就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
二、高職營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)中存在的問題
1.學(xué)校和企業(yè)觀念迥異。目前，就營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)現(xiàn)狀而言，高職院校的積極性很高，愿望也十分迫切，但通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的積極性明顯較低。出現(xiàn)此類問題的主要原因在于學(xué)校與企業(yè)所追求的目標差異較大。高職院校是以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為最終目標，因此，對學(xué)校而言，會嚴格執(zhí)行人才培養(yǎng)計劃，通過實訓(xùn)基地，大力加強理論與實踐教學(xué)，不斷提升學(xué)生的理論水平與專業(yè)技能，以更好地滿足企業(yè)與社會的人才需求。相反，作為利益最大化追求者的企業(yè)，其所有出發(fā)點均以企業(yè)利潤的高低為唯一的衡量標準，校企合作、接收學(xué)生在企業(yè)內(nèi)進行實習(xí)或與學(xué)校聯(lián)合建設(shè)實訓(xùn)室等，對于企業(yè)的吸引力遠遠小于其對利潤的追求。因此，在目前狀態(tài)下，多數(shù)高職院校與企業(yè)的校企合作僅局限于表面，如在企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)不重或礙于雙方的合作關(guān)系而接收部分學(xué)生實習(xí)，但校企合作中深層次的內(nèi)容，如企業(yè)文化與學(xué)校文化的融合、在校內(nèi)對學(xué)生進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等一直未能有效地開展。
2.學(xué)生實訓(xùn)態(tài)度不端正。受傳統(tǒng)理論教育思想及實訓(xùn)基地發(fā)展現(xiàn)狀等因素影響，一些高職院校對實訓(xùn)的重視程度不夠，對學(xué)生的管理不到位，學(xué)生在實訓(xùn)中不能夠按照要求認真對待實踐過程。剛開始實訓(xùn)時，學(xué)生由于新鮮、好奇，興致比較高，基本上能夠認真對待。但是一段時間以后，面對重復(fù)性工作，有的同學(xué)對實訓(xùn)失去興趣；有的工作崗位與專業(yè)不對口，學(xué)生怨聲載道，在實訓(xùn)中牢騷多、不認真、不愿做，這就使實訓(xùn)效果大打折扣。
3.學(xué)生管理困難。與生產(chǎn)性校外實訓(xùn)基地相比，受到營銷與策劃專業(yè)特點的影響，營銷與策劃專業(yè)校外實習(xí)基地對學(xué)生的接收能力有限。一般情況下，一個企業(yè)只能安排少數(shù)幾名學(xué)生。而隨著招生規(guī)模的不斷擴大，目前，高職院校的班容量一般在50人左右，為了讓每位同學(xué)都能有親自動手參與的機會，學(xué)校必須將一個整班的學(xué)生分在若干個不同的企業(yè)開展實訓(xùn)。這樣，雖然滿足了學(xué)生實訓(xùn)的需求，卻給學(xué)生管理、教師指導(dǎo)、實訓(xùn)考核等帶來了諸多困難。為了提高實訓(xùn)質(zhì)量，學(xué)校在校內(nèi)師資不能滿足實訓(xùn)需求的情況下，必須依靠企業(yè)加強對學(xué)生的監(jiān)督與管理，通過聘任企業(yè)人員擔任兼職教師完成對學(xué)生的管理以及實訓(xùn)環(huán)節(jié)的考核。但是這種管理模式常常會出現(xiàn)各種問題，兼職教師的首要身份是企業(yè)員工，其主要精力仍在工作崗位，對學(xué)生的管理會出現(xiàn)空白；自我約束能力較差的學(xué)生，往往不服從兼職教師管理。
4.實訓(xùn)基地建設(shè)與利用的矛盾。目前，高職營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地面臨著建設(shè)和利用的問題。一方面，校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)需要大量經(jīng)費的投入，而大多數(shù)高職院校由于受到校園基礎(chǔ)建設(shè)等方面的限制，實訓(xùn)基地的建設(shè)常常出現(xiàn)經(jīng)費不足的現(xiàn)象，在一定程度上制約了實訓(xùn)基地的發(fā)展；另一方面，高職院校由于缺乏前瞻性規(guī)劃，缺乏實踐經(jīng)驗，購置的實訓(xùn)設(shè)備不能完全滿足專業(yè)人才培養(yǎng)目標需求，實訓(xùn)室建設(shè)與實訓(xùn)內(nèi)容脫節(jié)，最終造成實訓(xùn)資源的閑置與浪費。
5.實訓(xùn)基地的穩(wěn)定性問題。雖然目前國家提高了對高等職業(yè)教育的重視程度，從國家層面出臺了相應(yīng)的法律法規(guī)，不斷推進職業(yè)教育的改革與發(fā)展。但在實際操作中，由于受到利益的影響，許多與學(xué)校簽訂了實訓(xùn)基地協(xié)議的企業(yè)仍然不愿意接收大量學(xué)生在本企業(yè)開展實訓(xùn)。對此，高職院校為了完成人才培養(yǎng)計劃，必須不斷地開發(fā)新的校外實習(xí)基地以防止出現(xiàn)企業(yè)不接收學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生。這樣一來，一方面，高職營銷與策劃專業(yè)校外實習(xí)基地數(shù)量可能短時間內(nèi)大幅度增加；另一方面，不斷有新的企業(yè)取消與學(xué)校的合作關(guān)系，使得校外實習(xí)基地存在諸多不穩(wěn)定因素。
三、關(guān)于營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)的思考
1.加強政府的政策支持。為提高高職營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)水平，切實發(fā)揮其在高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)方面的作用，地方政府應(yīng)出臺相關(guān)法規(guī)和政策，對參與校企合作的企業(yè)給予一定的政策鼓勵與扶持，充分調(diào)動企業(yè)的積極性，使其在營銷與策劃專業(yè)學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成上真正發(fā)揮作用。例如，稅收優(yōu)惠、財政補貼等經(jīng)濟形式的扶持，會吸引更多的企業(yè)參與高職院校實訓(xùn)基地的建設(shè)與發(fā)展。畢竟，高職院校培養(yǎng)的畢業(yè)生會有相當一部分進入企業(yè)，成為企業(yè)未來發(fā)展的主力軍，企業(yè)參與其中，能在很大程度上提高高職院校人才培養(yǎng)的職業(yè)性與針對性。
2.加強制度建設(shè)。高職營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)需要有完善的制度建設(shè)。首先，從學(xué)校層面，從領(lǐng)導(dǎo)到教師必須高度重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，認識到實訓(xùn)基地建設(shè)在專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要作用；其次，學(xué)校要通過制訂完善的規(guī)章制度，保證實踐教學(xué)按質(zhì)按量開展，促進實訓(xùn)基地的健康發(fā)展；最后，針對營銷與策劃專業(yè)特點，實訓(xùn)基地，尤其是校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)可以實行企業(yè)化管理，在滿足教學(xué)需要的前提下，通過完善的激勵約束機制，鼓勵專業(yè)教師承擔社會服務(wù)項目，不斷提升社會服務(wù)水平，提高學(xué)校的知名度。
3.加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)。俗話說“嚴師出高徒”，只有擁有一支高水平的“雙師”隊伍，才能培養(yǎng)出既掌握專業(yè)知識又具備職業(yè)技能的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。為了提高實訓(xùn)效果，高職院校在營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)中必須調(diào)動教師的積極性，發(fā)揮教師在學(xué)生實訓(xùn)中的重要作用。要實現(xiàn)這一目標，一是由學(xué)校出臺政策鼓勵教師到企業(yè)一線參與生產(chǎn)與管理，提高教師的實踐水平；二是聘任企業(yè)生產(chǎn)、管理一線人員，企業(yè)高管或?qū)W校優(yōu)秀畢業(yè)生為校外兼職教師，擔任實訓(xùn)指導(dǎo)教師；三是利用假期，按照教學(xué)計劃，定期組織專業(yè)教師參加社會培訓(xùn)，掌握本專業(yè)的前沿知識，不斷提高理論水平。
4.轉(zhuǎn)變校企合作思想，實現(xiàn)互利雙贏。為進一步提升高職營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地的穩(wěn)定性，吸引更多的企業(yè)參與實訓(xùn)基地建設(shè)，高職院校必須轉(zhuǎn)變思想，實現(xiàn)校企雙方的互利共贏。一方面，高職院校應(yīng)該樹立為企業(yè)服務(wù)的思想，通過專業(yè)教師的社會服務(wù)、專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升以及為企業(yè)提供有價值的策劃方案，提高企業(yè)參與的積極性；另一方面，通過校企雙方的交流溝通，讓企業(yè)充分認識到高職院校技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)是其自身發(fā)展的原動力，也是其參與市場競爭能否取得優(yōu)勢的人才保證，只有不斷加強與高職院校的合作，尤其是通過雙方在實訓(xùn)基地建設(shè)等各方面的深層次合作，企業(yè)才能在未來的競爭與發(fā)展中獲得增強競爭力的核心要素。
5.突出營銷與策劃專業(yè)特點，加強過程性考核。為了提高營銷與策劃專業(yè)實訓(xùn)基地在人才培養(yǎng)中的重要作用，增強學(xué)生對實訓(xùn)環(huán)節(jié)的重視程度，實訓(xùn)環(huán)節(jié)的考核應(yīng)將原來單純依靠實訓(xùn)報告的考核方式改為過程性考核。所謂教程性考核，也就是實訓(xùn)指導(dǎo)教師在對學(xué)生實訓(xùn)作出評價時， 應(yīng)綜合考慮學(xué)生在實訓(xùn)過程中的所有表現(xiàn)，包括出勤率、實訓(xùn)表現(xiàn)、工作態(tài)度、校外兼職教師評價、實訓(xùn)報告等，并根據(jù)上述內(nèi)容確定不同的權(quán)重，形成綜合評價體系，以最終確定學(xué)生的實訓(xùn)成績。實行過程性考核能在一定程度上提高實訓(xùn)成績的真實性與準確性，提高學(xué)生工作的積極性與主動性，真正實現(xiàn)實訓(xùn)目標。
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二、崗位名稱：業(yè)務(wù)管理員
三、實習(xí)單位簡介
該公司有10年的經(jīng)營歷史，經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發(fā)系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要要經(jīng)營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商，10年的歲月，公司已有穩(wěn)定的客戶群，在市與60余家超市，鋪面等有業(yè)務(wù)來往，縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員，職責有：1、對業(yè)務(wù)員進行管理和監(jiān)督，根據(jù)業(yè)務(wù)員的報告情況得出總結(jié)，上報總經(jīng)理，不定時對業(yè)務(wù)員當時所在位置進行詢問，通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進行一次價格測試，我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試，了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當?shù)姆椒ā?、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文字表達能力，對節(jié)假日特別敏感，如三八婦女節(jié)，三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程：1、早上早會半小時，由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進程及成果，然后下達任務(wù)到各員工，各就各位做好當天的工作，我要經(jīng)常跟著去熟悉市場，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售，銷售量如何（這個要求熟悉公司以前銷售計量本）。2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計，制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務(wù)員，看其是否開機，是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好，上報總經(jīng)理審批，聽其指導(dǎo)，修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點半左右回公司，與業(yè)務(wù)員交流，發(fā)現(xiàn)及探討問題，尋求解決的方法。6、與倉管員組合，對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節(jié)嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計酬標準：試用期一個月，600元一月，試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標
公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業(yè)績評價一個人的能力，對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針，對業(yè)績差者進行指導(dǎo)批評，如若不見效果，視為無能力勝任本職工作，采取開除制度，公司目前正處于擴大規(guī)模時期，經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加，員工人數(shù)也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題：得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應(yīng)給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據(jù)市場信息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測，懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了，同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強的知識和實訓(xùn)
我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃，現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃，所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材，還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍，讓我們的思想與眾不同，成功策劃，成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期，所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進行的話，會更有效的將知識傳授于學(xué)生，更有利于開拓學(xué)生的思路。
十四、實結(jié)
通過這段時間的實習(xí)，逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢？在學(xué)校的我，像大多數(shù)大學(xué)生一樣，愛幻想，把工作想象得不說完美也是美好的，想擁有像行政班那樣的工作日，該工作時候工作，到休假時候就休假，大大的放松一下，這是我理想工作狀態(tài)，當自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起，我的幻想破滅了，現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味，一個月兩天的休息時候，而且當別人在放假在玩樂的時候，卻是我們忙得不意樂乎的時候，看著別人自己真的有些不是滋味，而且工資也不高，心里找不到一種平衡感，但后來，想到自己剛畢業(yè)，沒有工作經(jīng)驗，有單位肯要就不錯了，還需要那么高的要求嗎？想到還有人在為找工作發(fā)愁，我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實，不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作，上級分下來的任務(wù)認真的去完成，雖然還有很多不足的地方，但我會去學(xué)習(xí)，去改正，這也是我實習(xí)的目的之一啊！我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場，熟悉價格，對整個市區(qū)有個大概的了解，曾經(jīng)一個人風(fēng)雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉市的地理環(huán)境，那段日子是最令我難忘的，餓了就找個快餐店吃，吃完了又上路，中午也馬不停蹄的前行，用一個字形容：累！但很值得。在公司的日子里，我學(xué)會了怎樣與同事相處，在同事忙的時候多幫幫同事，多與同事交流，談?wù)劰ぷ餍牡皿w會，不僅可以促進同事間的感情，還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我明白工作不是一個人的事，團結(jié)的力量是很大的，也明白了做事情不能盲目，要有方向，有目標。
培養(yǎng)方案的征詢
廣告學(xué)的實踐性特征使得其實踐能力培養(yǎng)方案的擬訂，需要考慮廣告業(yè)界對廣告教育的看法，總結(jié)此前我們提高學(xué)生動手能力的經(jīng)驗教訓(xùn)，吸取兄弟院校成功的操作方法等。所以，在培養(yǎng)方案的擬訂過程中，我們著重從以下四個方面征詢謀劃和決策依據(jù)：
一是廣告實務(wù)界廣告人才觀和教育觀調(diào)查。通過廣告實務(wù)界專家訪談、問卷調(diào)查的方式，了解了廣告公司、傳媒廣告經(jīng)營部門、企業(yè)營銷廣告部門等用人單位對理想的廣告畢業(yè)生的基本要求，對現(xiàn)有畢業(yè)生的評價，對在校生的期望和培養(yǎng)方式等建議。
二是兄弟院校成功經(jīng)驗調(diào)查與研討。通過向廈門大學(xué)、中國傳媒大學(xué)等廣告教育先進高校教師發(fā)放問卷，利用全國年度廣告教育研討會的機會，征詢兄弟院校培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有益路徑，與知名的廣告學(xué)教授交流探討等，了解了同行們的成功經(jīng)驗，給了我們很多的啟發(fā)。
三是學(xué)生調(diào)查與討論。對畢業(yè)生進行了問卷調(diào)查，征詢學(xué)校在培養(yǎng)他們動手能力方面的有益的和不足的辦法，以及如何更好地使學(xué)生獲得實際操作技能的想法和建議；對在校生召開了座談會，就現(xiàn)行培養(yǎng)方式進行了充分的討論，聽取他們的意見和想法。
四是教師座談會。本系專業(yè)課教師是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和承擔本項研究的主力軍，所以，大家在一起進行了積極的、充分的研討，總結(jié)了以往的經(jīng)驗，分析了以往的不足，明確了改革方向。這不僅有利于方案的順利擬訂，更有利于方案的推行。
培養(yǎng)目標的分解
眾所周知，大學(xué)生在校期間應(yīng)掌握以下七項學(xué)習(xí)：自修之道、基礎(chǔ)知識、實踐貫通、培養(yǎng)興趣、積極主動、掌控時間、為人處世。而我們的實踐教學(xué)模式，就是以“實踐貫通”為主線，把其他六項學(xué)習(xí)貫穿起來，使廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生成為專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能兼優(yōu)的人才，即：
自修之道：通過實踐教學(xué)，讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)不僅僅是課堂45分鐘的事情，而是時時刻刻的事情。讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，一種離開大學(xué)之后仍然可以持之以恒的習(xí)慣。
基礎(chǔ)知識：通過實踐教學(xué)，讓學(xué)生進一步鞏固基礎(chǔ)知識，在動態(tài)的現(xiàn)象和案例中活化基礎(chǔ)知識。
培養(yǎng)興趣：通過實踐教學(xué)，讓學(xué)生認識自我，了解自己的興趣和特長，并且能夠把二者很好地結(jié)合起來。
積極主動：通過實踐教學(xué)，讓學(xué)生變被動為積極主動起來。
掌控時間：通過實踐教學(xué)，讓學(xué)生明白時間管理的重要性。
為人處世：通過實踐教學(xué)，讓學(xué)生明白為人處世是人生至關(guān)重要的終身必修課。
通過上述扎實的調(diào)研和耳標分析，以及對實現(xiàn)這些目標之途徑的簡要分析，我們于2006年初形成了書面的《廣告學(xué)專業(yè)實踐能力培養(yǎng)模式》以及《廣告學(xué)專業(yè)實踐能力培養(yǎng)模式施行細則》。
培養(yǎng)方案的主要內(nèi)容
關(guān)于課堂實踐教學(xué)
1 實行多媒體教學(xué)。要求非任選類廣告專業(yè)課程的講義和案例。都要制作成PFT，授課實行多媒體化。
2 實行案例教學(xué)。教學(xué)中，要求貫穿案例分析，不僅有對案例的評價，還應(yīng)包括改進、完善、重組的方法和方向，以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造欲望。
3 《廣告策劃與創(chuàng)意》課程實行模擬教學(xué)。該課程是廣告學(xué)專業(yè)的核心主干課程，是綜合運用已有的知識積累和此前所學(xué)專業(yè)知識，解決具體的廣告運作課題，擬訂廣告運作的整體活動方案。學(xué)生是否完成學(xué)業(yè)，能否順利就業(yè)，與本課程的教學(xué)方法和教學(xué)效果密切相關(guān)。
4 創(chuàng)建案例庫。創(chuàng)建廣告案例庫、營銷案例庫和品牌案例庫。案例庫由教師和高年級學(xué)生合作完成，以光盤形式保存，供教學(xué)和研究使用。
5 增設(shè)《廣告案例研究》課程。在第八學(xué)期增設(shè)《廣告案例研究》限選課程，每周6學(xué)時共60學(xué)時，教會學(xué)生如何編寫案例、如何分析案例、如何優(yōu)化案例。
6 考試要體現(xiàn)實踐性要求。不管何種方式的專業(yè)課考試，試卷中都必須有案例分析或操作性試題，分值至少占20％。
關(guān)于課余實踐組織
1 建立廣告實習(xí)基地。實習(xí)基地應(yīng)包括本地和外埠的媒體，廣告主及廣告公司，12250家左右為宜。
2 實務(wù)參與。從二年級分專業(yè)開始，要求學(xué)生與一家廣告公司、廣告主或媒體形成教學(xué)實踐關(guān)系，每學(xué)期至少參與一次完整的廣告實務(wù)作業(yè)，并由所在單位出具參與證明。
3 暑假實習(xí)。要求第一個暑假欲選報廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生到新聞媒體廣告部，了解其機構(gòu)組成、廣告流程、廣告經(jīng)營和管理等情況。第二個暑假到與廣告依存度高的知名企業(yè)，了解其營銷、廣告等情況。兩個暑假的實習(xí)，都要求提交實結(jié)報告。
4 指導(dǎo)學(xué)生廣告社團。組成學(xué)生廣告社團顧問團。為學(xué)生廣告社團提供相關(guān)信息、機會和資料，積極指導(dǎo)學(xué)生開展廣告實踐活動。
5 “廣告實務(wù)報告會”。每月舉辦一次“廣告實務(wù)報告會”，邀請廣告實務(wù)界人士，結(jié)合具體的廣告作業(yè)項目與學(xué)生交流溝通。每期報告會要錄像、錄音并整理成文字和光盤資料，形成資料庫，供以后的學(xué)生觀摩學(xué)習(xí)。
6 “最新廣告現(xiàn)象討論會”。每月舉辦一次“最新廣告現(xiàn)象討論會”，由廣告專業(yè)教師輪流主持，每期討論會要錄像、錄音并整理成文字和光盤資料，形成資料庫，供以后的學(xué)生觀摩學(xué)習(xí)。
7 綜合實習(xí)。安排在第七學(xué)期，要求學(xué)生自己聯(lián)系或到既定的實習(xí)基地實習(xí)。實習(xí)結(jié)束，學(xué)生要提交實結(jié)報告，舉行全體學(xué)生參加的實結(jié)交流會。
8 實行導(dǎo)師培養(yǎng)負責制。實行導(dǎo)師培養(yǎng)負責制，經(jīng)雙方充分溝通后由導(dǎo)師提出具體的至畢業(yè)前的培養(yǎng)方案，導(dǎo)師負責具體指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實踐。
培養(yǎng)方案的執(zhí)行
培養(yǎng)方案從2006年初開始執(zhí)行至2007年底結(jié)束，歷時兩年4個學(xué)期。方案中的內(nèi)容都得到了執(zhí)行，專業(yè)課程都實現(xiàn)了授課多媒體化，案例庫基本完成，廣告實務(wù)報告會、最新廣告現(xiàn)象研討會一個學(xué)期分別舉行了5場，導(dǎo)師制順利推進等。
執(zhí)行中的亮點是學(xué)生社團的實踐活動和廣告策劃模擬提案會。
2006年與世界華人大學(xué)生廣告“金犢獎”組委會合作，廣告社團承辦了“金犢獎”在河南地區(qū)的巡講活動，使河南十多所高校的廣告學(xué)子聆聽了廣告創(chuàng)意大師的創(chuàng)意秘訣，激發(fā)了學(xué)生們的廣告創(chuàng)作熱情；2007年又與全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽組委會合作，承辦了全國大學(xué)生三大賽事之一――“學(xué)院杯”在河南地區(qū)的宣講和推廣會，點燃了同學(xué)們的創(chuàng)意之火。
2007年6月份的廣告策劃模擬提案會，經(jīng)過嚴密的組織和協(xié)調(diào)，按期順利舉行。
在執(zhí)行過程中，由于種種原因，也有一些問題需要在以后的工作中予以解決，以期方案的完善和可行。比如：廣告實務(wù)報告會的經(jīng)費問題，會因?qū)W院工作重心、經(jīng)濟狀況等受到影響，致使舉辦的次數(shù)不易保持；導(dǎo)師制由于與學(xué)院其他專業(yè)沒有同步進行，盡管教師們盡心盡力，但在既有的傳統(tǒng)觀念和制度安排下，在如何體現(xiàn)導(dǎo)師報酬方面，操作起來，難度頗大；導(dǎo)師對學(xué)生的實習(xí)必須進行及時的指導(dǎo)，否則學(xué)生容易懈怠；學(xué)生參加廣告競賽的工作，廣告學(xué)系教師必須主動贏得學(xué)校、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持，才能有良好的參賽結(jié)果等。
效果總結(jié)
經(jīng)過4個學(xué)期的執(zhí)行和完善，總體上達到了預(yù)期的研究目的。取得了良好的教學(xué)效果。多媒體教學(xué)方式既減輕了教師的講課負擔，又增加了案例分析的時間，提供了案例分析的展示空間；課堂講授貫穿案例分析和案例討論，使同學(xué)們對理論問題認識得更加透徹，也活躍了課堂氣氛，調(diào)動起了學(xué)生的聽課熱情，使學(xué)生與教師同步思維。
二、崗位名稱：業(yè)務(wù)管理員
三、實習(xí)單位簡介
該公司有10年的經(jīng)營歷史，經(jīng)營的產(chǎn)品有關(guān)納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗發(fā)系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品，產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，公司主要要經(jīng)營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商，10年的歲月，公司已有穩(wěn)定的客戶群，在桂林市與60余家超市，鋪面等有業(yè)務(wù)來往，縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會計、打單員、財務(wù)員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
我的崗位為業(yè)務(wù)管理員，職責有：1、對業(yè)務(wù)員進行管理和監(jiān)督，根據(jù)業(yè)務(wù)員的報告情況得出總結(jié)，上報總經(jīng)理，不定時對業(yè)務(wù)員當時所在位置進行詢問，通常公司每周都會對業(yè)務(wù)員進行一次價格測試，我就監(jiān)督業(yè)務(wù)員測試，了解業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品價格的熟悉情況如何。2、節(jié)假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產(chǎn)品的處理選擇適當?shù)姆椒ā?、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文字表達能力，對節(jié)假日特別敏感，如三八婦女節(jié)，三一五，五一等等，并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程：1、早上早會半小時，由總經(jīng)理總結(jié)前一天的工作進程及成果，然后下達任務(wù)到各員工，各就各位做好當天的工作，我要經(jīng)常跟著去熟悉市場，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產(chǎn)品在該店面銷售，銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產(chǎn)品進行統(tǒng)計，制定出可行的方案。3、不定時打電話給業(yè)務(wù)員，看其是否開機，是否在工作。4、在最近的一個節(jié)假日之前將促銷計劃做好，上報總經(jīng)理審批，聽其指導(dǎo)，修改及執(zhí)行。5、業(yè)務(wù)員下午五點半左右回公司，與業(yè)務(wù)員交流，發(fā)現(xiàn)及探討問題，尋求解決的方法。6、與倉管員組合，對產(chǎn)品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節(jié)嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)關(guān)機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計酬標準：試用期一個月，600元一月，試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標
公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業(yè)績評價一個人的能力，對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針，對業(yè)績差者進行指導(dǎo)批評，如若不見效果，視為無能力勝任本職工作，采取開除制度，公司目前正處于擴大規(guī)模時期，經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加，員工人數(shù)也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題：得到的市場信息主要來源于業(yè)務(wù)員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應(yīng)給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據(jù)市場信息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學(xué)校學(xué)習(xí)了市場調(diào)查與預(yù)測，懂得應(yīng)充分了解市場才能做出正確的判斷，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”我是深刻的體會到了，同時也利用所學(xué)的知識很好的開展了工作。所學(xué)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應(yīng)該加強的知識和實訓(xùn)
我們所學(xué)的專業(yè)為營銷與策劃，現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃，所以我覺得應(yīng)增加有關(guān)策劃方面的教材，還有有關(guān)大腦培訓(xùn)方面的書籍，讓我們的思想與眾不同，成功策劃，成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期，所以教學(xué)如果能以一些有趣的方式進行的話，會更有效的將知識傳授于學(xué)生，更有利于開拓學(xué)生的思路。
暑假在電信公司實習(xí)報告
大學(xué)里的第一個暑假，作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習(xí)。在將近兩個月的實習(xí)期里，我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運作過程。俗語說：紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會走進電信公司實習(xí)，對我來說是收益非淺的。
7月5日下午，我們8個人和隨同的指導(dǎo)老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司，迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經(jīng)理和營銷部的楊經(jīng)理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松，談?wù)Z之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經(jīng)理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業(yè)務(wù)，我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識，還在原有的知識上得到擴展，我們聽的津津有味，張經(jīng)理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經(jīng)理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負著雙重身份：一名大學(xué)生和電信的一員，有許多事情要我們同時考慮電信和學(xué)生兩方面。同時也被經(jīng)理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。
7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內(nèi)容。我的任務(wù)是隨同經(jīng)理走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。在這半個月里我們跟著嵇經(jīng)理等經(jīng)理學(xué)習(xí)了會易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務(wù)。我們開闊了眼界，認識到電信真是個很了不起的行業(yè)，經(jīng)理們更是另人佩服。我們跟隨著經(jīng)理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務(wù)向那些單位的領(lǐng)導(dǎo)介紹，剛開始我還有些緊張，怕自己說的不清楚，但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒什么可怕的，相反自己的口才和膽量得到了鍛煉，表達能力也得到了提高，我就越來越喜歡這項工作，也便投入了更大的激情。
在和很多經(jīng)理走訪的半個月以來，我的能力有了很大的提高，但我體會最深的是像經(jīng)理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個領(lǐng)域奮斗了好長時間，可以看的出來他們都吃過很多的苦，每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅，但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài)，在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念，使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己的人生價值。我想，這就是需要我們學(xué)習(xí)的地方，自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè)，時刻不放松，努力做到自己的高峰。
7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學(xué)生市場的企劃書，必要時走訪客戶，開展電信新業(yè)務(wù)營銷。企劃書這項任務(wù)我們要根據(jù)上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調(diào)查報告進行撰寫。我們?nèi)M共8個人各進其力，展開了激烈的討論工作。
在這一階段中我體會最深的是“團隊精神，共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的，所以處理事情有分歧是很正常的，但隨著大家的相互的逐漸了解，分歧會慢慢減少，工作開展也會越來越順利。只有大家思想統(tǒng)一了，心往一處想，勁往一處使，工作才能順利出色的完成。最后，在我們八個人的共同的努力下，一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。
在這期間，我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經(jīng)理、營銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想，向他們學(xué)習(xí)一些營銷策略與心得，增長了知識與見識。
8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務(wù)是準備高校開學(xué)營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光，到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖，實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)策劃書逐一細化。
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關(guān)鍵詞 ITP環(huán)形模式 社會工作實習(xí) 督導(dǎo)
中圖分類號：C916 文獻標識碼：A
1問題的提出
目前，在社會工作實習(xí)教育領(lǐng)域的研究多集中于實習(xí)教育體制的設(shè)計、實習(xí)模式的建構(gòu)等宏觀層面，如劉淑娟提出目前社會工作實習(xí)教育所面臨的困境及相關(guān)對策。肖小霞提出目前社工實習(xí)教育中的問題來源于角色模糊與沖突，應(yīng)協(xié)調(diào)學(xué)校、學(xué)生和實習(xí)機構(gòu)的關(guān)系。學(xué)校課程所傳授的各種專業(yè)知識和技巧，大都止于認知層面上學(xué)習(xí)，無法保證學(xué)生能夠進一步轉(zhuǎn)化成專業(yè)的服務(wù)能力，也無法去除專業(yè)服務(wù)過程中產(chǎn)生的不適當?shù)母惺堋⑵姾蛻B(tài)度。因此，在社會工作專業(yè)教育的過程中，學(xué)生的專業(yè)實習(xí)是學(xué)生完成從理論到實踐轉(zhuǎn)化的重要環(huán)節(jié)。1986年，加拿大的瑪麗昂.博戈（Marion Bogo）和伊萊恩.韋達（Elaine Vayda）提出社會工作實習(xí)教育理論與實務(wù)整合的ITP（Inegration of Theory and Practice）環(huán)形模式。該模式就像煉金術(shù)士的神奇咒語，是教育者用來將學(xué)習(xí)社會工作的學(xué)生變?yōu)樯鐣ぷ髡叩哪е洹崿F(xiàn)該模式的方法多種多樣，督導(dǎo)者是這個教育環(huán)節(jié)的重要角色。由于社會工作的基本價值觀強調(diào)尊重人的價值和相信人的潛能，社會工作實習(xí)教學(xué)中，督導(dǎo)者也應(yīng)支持人文主義的教學(xué)觀，強調(diào)尊重學(xué)生的尊嚴與價值，鼓勵學(xué)生自我決定和自我引導(dǎo)。因此，文章試圖探討在人文主義視角下ITP環(huán)行模式中社會工作實習(xí)督導(dǎo)策略的建構(gòu)，結(jié)合Z小學(xué)的社會工作服務(wù)項目，探討語言在督導(dǎo)過程中的作用以及如何得以調(diào)動被督導(dǎo)者的潛能，尋找靈活多變的介入點與介入方法，共同建構(gòu)本土化處境下的學(xué)校社工服務(wù)模式。
2社會工作實習(xí)教育ITP環(huán)形模式的基本邏輯與借鑒意義
加拿大的瑪麗昂?博戈（Marion Bogo）和伊萊恩?韋達（Elaine Vayda）早在1986年就提出社會工作實習(xí)教育的ITP（Inegration of Theory and Practice）環(huán)形模式，即理論與實務(wù)的整合模式。該模式由回溯、反思、聯(lián)結(jié)和專業(yè)回應(yīng)四個環(huán)節(jié)組成一個環(huán)形過程，回溯是信息的獲取，是該過程的起點，是關(guān)于某具體實務(wù)情境所有實務(wù)信息的的回想。反思是ITP環(huán)形的下一步驟，是社工對實務(wù)情境的個人聯(lián)想，個人的聯(lián)想可能源于個性特征、特定的生活經(jīng)歷、內(nèi)化的文化價值觀念，反思的目的是幫助社工就其對未來工作的潛在影響作出分析。
聯(lián)結(jié)是將理論知識與實踐經(jīng)驗結(jié)合起來。專業(yè)回應(yīng)是ITP環(huán)境模式的第四步驟，即社工依據(jù)新的想法、知識和感悟制定具體計劃，采取特定行動來解決問題。專業(yè)回應(yīng)是選擇和實施計劃，為下一步的情況做好準備。ITP的創(chuàng)始人認為該模式會幫助實習(xí)督導(dǎo)對自身經(jīng)驗和學(xué)生的經(jīng)驗以及學(xué)生和實習(xí)督導(dǎo)之間的互動進行檢驗。
ITP環(huán)形模式的產(chǎn)生源于西方社會工作發(fā)展始于實務(wù)的這一經(jīng)驗事實，督導(dǎo)的擔任者均是曾經(jīng)從事社工的人員，無論是社工抑或督б耘判的態(tài)度反思日常時間中的專業(yè)行為、思想、態(tài)度、價值與感受，再融入理論和科研。對于中國大陸而言，隨著社工機構(gòu)的蓬勃興起，社工學(xué)生的實習(xí)規(guī)避了原有政府機構(gòu)實習(xí)中被行政化的風(fēng)險，有了更專業(yè)的平臺。在一些社會工作發(fā)展剛起步的地區(qū)，督導(dǎo)的力量較為薄弱，多數(shù)督導(dǎo)仍為高校教師 因此，當面臨著督導(dǎo)擁有大量的理論知識而基層實踐經(jīng)驗缺乏，學(xué)生對理論知識知之不解的的處境和實習(xí)情景復(fù)雜多變等因素時，督導(dǎo)與實習(xí)學(xué)生的共同實踐合作、摸索本土化的專業(yè)實踐方法就成了必須的選擇。ITP環(huán)形模式是一個很好的參考模式，為社工實習(xí)督導(dǎo)提供了一個框架，但具體的操作策略，則需細化。
3 Z小學(xué)社工服務(wù)項目中ITP環(huán)形模式的運用
3.1 Z小學(xué)社工服務(wù)項目簡介
Z小學(xué)是某市的一所私立小學(xué)，實行全封閉式管理。2014年Z學(xué)校與某高校社工專業(yè)共建，成為某高校社工專業(yè)課外實踐基地。第一學(xué)期實踐中總共有20個學(xué)生參與，由筆者擔任實習(xí)督導(dǎo)。項目持續(xù)4個月，在這段時間，20個學(xué)生兩人一組完成10個個案。
3.2 ITP環(huán)形模式下的督導(dǎo)策略建構(gòu)
以社會工作實習(xí)教育ITP環(huán)形模式為藍本，Z小學(xué)社會工作實踐項目的督導(dǎo)策略可分為四個階段：
3.2.1運用相關(guān)影響提問引導(dǎo)回溯與反思
ITP環(huán)形的第一階段――回溯，要求從業(yè)人員（不管是學(xué)生還是社工）獲得并呈現(xiàn)實務(wù)資料。回溯是一切實習(xí)指導(dǎo)的基礎(chǔ)，可以用的方法很多：直接觀察、錄像和錄音、書面記錄和口頭報告。這些方法形式各樣，各有利弊。對于直接觀察，需要有相關(guān)的設(shè)備如單面鏡等。督導(dǎo)的直接參與觀察，會引起服務(wù)對象的不安，尤其是在個案輔導(dǎo)的過程中。因此，直接觀察在實習(xí)教學(xué)中運用不多。而錄像和錄音、書面記錄和口頭報告，雖然形式不同，但都是通過間接的方式讓學(xué)生呈現(xiàn)實務(wù)資料。錄音和錄像更清晰直觀，但需征得服務(wù)對象的同意。書面記錄是指將整個服務(wù)過程記錄下來，但耗時過多。口頭報告簡潔方便，但事實呈現(xiàn)清晰度與完整度不夠。回溯的多數(shù)方法是抓住面談中的事件和互動，深入關(guān)注互動過程中的資料，盡可能獲得對情境的完全理解。回溯的方法多種多樣，在實際操作中往往是多種方法綜合運用，以規(guī)避單一方法的弊端。在本次的Z小學(xué)學(xué)校社會工作服務(wù)項目的實習(xí)教學(xué)中，督導(dǎo)指導(dǎo)學(xué)生采用了錄像、書面記錄和口頭報告的方法呈現(xiàn)實習(xí)情境，此外，督導(dǎo)還以志愿者的身份參與了兩次主題小組活動。項目開始之前，督導(dǎo)召集學(xué)生開督導(dǎo)會，交待了實習(xí)事項及要求。對于個案輔導(dǎo)，督導(dǎo)要求學(xué)生完成服務(wù)對象的需求評估、介入計劃和每一次介入的過程報告；小組活動則需要完成小組策劃書和過程報告和總結(jié)分析報告。在第一次督導(dǎo)面談的開始階段，督導(dǎo)可以使用相關(guān)影響提問的技巧，邀請學(xué)生講述實習(xí)時發(fā)生的故事，描述問題對其生活的具體影響過程和范圍，幫助學(xué)生呈現(xiàn)具體的實習(xí)情境，如督導(dǎo)可進行以下相關(guān)影響提問：我想了解一下你們這次介入之后主要的感覺是什么，就是說覺得很難或是有些覺得做得不錯的或者是很困惑的。
引導(dǎo)學(xué)生反思個人經(jīng)歷、內(nèi)化的價值觀對實習(xí)的影響。ITP環(huán)行模式的第二個階段――反思，可以跟各種回溯方法共同使用來幫助學(xué)生得到實務(wù)現(xiàn)象的個人主觀反應(yīng)。在回溯這個階段中，督導(dǎo)運用相關(guān)影響提問鼓勵學(xué)生闡述自己對實務(wù)、對服務(wù)對象的感受和想法。當學(xué)生既時產(chǎn)生有關(guān)其他生活體驗聯(lián)想時，從其生活體驗聯(lián)想開始，幫助學(xué)生對比自己的個人體驗和現(xiàn)實的情境。
以本次實習(xí)項目為例，學(xué)生在實習(xí)的過程中遇到諸多問題，如服務(wù)對象的不配合、輔導(dǎo)方向的不明確等，學(xué)生會對自己的困境進行歸因，或者歸結(jié)于外在環(huán)境，或者歸結(jié)于個人本質(zhì)特征。這是學(xué)生在實習(xí)中的反思，單一的將問題歸結(jié)為個人特質(zhì)，會使學(xué)生產(chǎn)生自我挫敗感，從而降低專業(yè)認同度。若將問題全部歸結(jié)為外部環(huán)境，這樣的反思會使學(xué)生錯過自我成長的機會。筆者通過對督導(dǎo)過程錄音資料的整理分析發(fā)現(xiàn)，在初次與服務(wù)對象建立關(guān)系時，10個學(xué)生中有7個學(xué)生遇到了困難，其中5位學(xué)生將問題歸結(jié)于個人特質(zhì)認為“看來自己不適合當社工”“不知道要怎么和孩子說什么”等。其余兩位學(xué)生在督導(dǎo)會中談到“他們實在是太調(diào)皮了”、“實習(xí)太無聊了，他們都不配合”等。在督導(dǎo)過程中，除了第一階段回溯了解實習(xí)情境，督導(dǎo)還需要引導(dǎo)其反思，鼓勵學(xué)生辨識自己對實務(wù)資料的感受、想法和假設(shè)，鼓勵學(xué)生將自身的行為作為一個影響實務(wù)情境的因素來考慮。
3.2.2運用語言的激勵作用尋找實習(xí)中的特殊事件，實現(xiàn)理論與實踐經(jīng)驗的聯(lián)結(jié)
有意識地將理論運用到實踐中去，這個步驟就是聯(lián)結(jié)。此步驟的主要目的在于鑒別并標識出那些有助于解釋實務(wù)資料及引起主管反應(yīng)的知識，并最終將這些知識運用到專業(yè)設(shè)計中。
督導(dǎo)情境一：
A同學(xué)：那他就在旁邊的。
督導(dǎo)：那你們沒有站在后面和他一起說？
A同學(xué)：其實就是我們說話的時候，這個小孩經(jīng)常不理嘛，那個時候電視開著。然后他母親也沒有關(guān)，那個小孩聽聽也就開始看電視了。然后我們要講話的時候，每次都是講了半天，真的很絕望，跟他感覺實在溝通不下去，只有轉(zhuǎn)向母親去講。
督導(dǎo)：是啊。那像這個時候，那你們兩個人當中，至少要有一個人，最好是女的，你要走到孩子旁邊，要站他后面，要說這個話，很厲害，不要這么簡單說。
以上對話是在從第一次面對面督導(dǎo)的對話中截取出來的。第一次的服務(wù)介入，兩位同學(xué)最困惑的問題是還無法與服務(wù)對象建立關(guān)系，溝通不順暢。A同學(xué)曾感覺“絕望”、“受排斥”等。督導(dǎo)通過分析服務(wù)對象行為產(chǎn)生的原因，幫助兩位同學(xué)將與服務(wù)對象溝通不順暢的問題與其自身分開，告訴實習(xí)社工關(guān)系處理不好，與自己的對一些場景的處理方式有關(guān)，在此環(huán)節(jié)中督導(dǎo)引導(dǎo)實習(xí)社工將個案工作中的共情同感這個知識點與實際的場景相結(jié)合，實現(xiàn)了知識、價值觀與實務(wù)的良好結(jié)合。
3.2.3運用開啟新故事的技巧實現(xiàn)專業(yè)回應(yīng)
ITP環(huán)形模式的最后一個環(huán)節(jié)即專業(yè)回應(yīng)，社工依據(jù)新的想法、知識和感悟制定具體計劃、采取特定行動來解決問題。專業(yè)回應(yīng)是選擇和實施計劃，為下一步的情況做好準備。每個情境都要求社工和服務(wù)對象對需要即時優(yōu)先處理的問題做出選擇。督導(dǎo)可運用開啟新故事的技巧引導(dǎo)專業(yè)回應(yīng)，如
督導(dǎo)情境二：
督導(dǎo)：覺得有點希望，能夠做到這里，是不是？前幾次都懵著腦袋了，壓力很大。接下來你們會以什么為重點呢？
實習(xí)社工：接下來我估計是搞她的學(xué)習(xí)為重點，然后學(xué)姐不是說他們以前做過一個監(jiān)督表，然后我們問了么，問她效果怎么樣，她說很用，然后問她母親效果，她也說很有用，而且說很愿意繼續(xù)在……
督導(dǎo)：但是他母親又擔心怎么辦，她母親覺得叫你么來主要是學(xué)習(xí)上的問題，但你們都來了那么多次了，現(xiàn)在還不談學(xué)習(xí)，還在這個東西。
A同學(xué)：所以我就想邊玩邊學(xué)。
督導(dǎo)：這不是妨礙他的時間嗎，也許你們不來她還能學(xué)幾個單詞，你們來了她還學(xué)不了單詞了，那你怎么辦，她母親如果這樣說。
A同學(xué)：就是跟母親聊的同時我們可以看看她作業(yè)啊，至少能讓她把作業(yè)拿給我們看她不會排斥。
督導(dǎo)：你覺得不會排斥是吧，以前試過嗎？
A同學(xué)：恩，有……
從以上的對話中我們可以看到，通過討論不同的看法，實習(xí)社工有機會做出比較并預(yù)測具體干預(yù)的可能效果。ITP環(huán)形模式的應(yīng)用可以促進學(xué)生對情境的概念化理解，從而可能對實務(wù)情境作出更有依的回應(yīng)。學(xué)生會對實務(wù)中的不確定因素越來越有把握。
4總結(jié)
ITP環(huán)形模式為社會工作實習(xí)教育提供了一種模板，實習(xí)督導(dǎo)可以教學(xué)生分析的過程，從實務(wù)行動開始，走完這個環(huán)形。該模式提供了一個全面的過程來回溯實習(xí)資料，檢測資料以獲得其中的主觀含義，將其同社工專業(yè)的基礎(chǔ)概念相聯(lián)系，最后將這些知識和理解轉(zhuǎn)化為具體的干預(yù)計劃。當然，在運用該模式的過程中，需要整合多種方法幫助學(xué)生最大程度呈現(xiàn)實習(xí)過程，在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生分辨對其所面對的實務(wù)現(xiàn)象的個體主觀反應(yīng)，以便進行實務(wù)和理論的聯(lián)結(jié)，為下一步的服務(wù)計劃作好準備。
基金項目：2014年福建省教學(xué)改革項目（JAS14724）。
參考文獻
[1] 劉淑娟.社會工作實習(xí)教育面臨的困境與對策[J].成人教育，2010（03）：18-19.
[2] 肖小霞.社會工作實習(xí)教育的困境與出路――角色理論的視角[J].重慶城市管理職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2007（02）：4-7.
性 別 男
出生年月 1986年1月
籍 貫 云南
政治面貌
民 族 漢
學(xué) 歷 本科
專 業(yè) 電子商務(wù)
聯(lián)系電話 159*****50
通訊地址
所在院校 **大學(xué) 工商管理與旅游管理學(xué)院 電子商務(wù)系2006級
應(yīng)聘職務(wù) 市場營銷
課 程
主 修 課：市場營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷，管理學(xué)，財務(wù)管理，統(tǒng)計學(xué)，經(jīng)濟學(xué)
專業(yè)課程：SQL數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)站設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算，電子商務(wù)法
選 修 課：客戶關(guān)系管理，photoshop，大學(xué)生心理拓展，西方文化禮儀
校內(nèi)實踐
1.2007-2008年，在學(xué)院內(nèi)做過勤工助學(xué)，主要負責每天學(xué)生去向登記、做好“臨報告”，以及向?qū)W生傳達輔導(dǎo)員的重要通知。
2.2009年8月-11月，被聘為《 考試 指南報》在云南大學(xué)的總，主要負責報紙在云南大學(xué)的宣傳、征訂和發(fā)行等工作，鍛煉了自己的管理和組織能力。
3.2010年9月至今為商旅學(xué)院機房管理員，主要負責計算機軟硬件的維護以及和老師、同學(xué)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，進一步提升自己的動手能力和溝通能力。
社會實習(xí)
2010年9月-10月，在云南聯(lián)合一百網(wǎng)絡(luò)營銷有限公司實習(xí)，在市場部任初級聯(lián)盟官職位，主要從事市場營銷、客戶服務(wù)和超市促銷策劃及實施等工作，使自己真正在市場中得到鍛煉，同時深刻體會到團隊協(xié)助的重要性。
個人榮譽
1. 2007-2010年間，每年都獲得不同程度的各類獎、助學(xué)金，如：國家助學(xué)金、省政府勵志獎學(xué)金、校級三等獎學(xué)金。
2.曾設(shè)計了云南大學(xué)第四屆女生節(jié)節(jié)徽和云大愛心社圓夢助學(xué)金會徽。
獲得證書
全國 英語 四級證書 計算機二級（Visual FoxPro）證書 會計從業(yè)資格證書
專業(yè)技能
1.熟悉計算機基本操作，有較好的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用能力和potoshop圖像處理技術(shù)。
2.對市場營銷有一定的理論知識和實踐經(jīng)驗。
3.掌握較為全面的電子商務(wù)專業(yè)知識。
4.懂得一定的財務(wù)處理和會計電算化。
主要優(yōu)點
1.有良好的組織、活動策劃能力，在中學(xué)就基本形成，大學(xué)里又不斷發(fā)展。
2.有較好的語言表達能力和溝通能力，做事較為認真負責，時間觀念較強。
3.有較強的團隊精神，人際關(guān)系良好，和老師、同學(xué)之間相處融洽。
4.生活作風(fēng)良好，無不良嗜好，有較好的吃苦耐勞精神和抗挫折能力。
自我評價
活潑開朗、樂觀向上、勤奮好學(xué)、堅毅不拔、適應(yīng)力較強、上手快、勇于迎接新挑戰(zhàn)、能夠吃苦耐勞。
求職 信
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！首先向您辛勤的工作致以深深的敬意，同時也真誠地感謝您能在百忙之中抽空審閱我的 自薦 材料。
我叫“xx”，是云南大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我喜愛這項專業(yè)并為其投入了很高的精力和熱情。在大學(xué)短短的四年中，我學(xué)習(xí)了本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識，并以優(yōu)異的成績完成了相關(guān)的課程，為以后的工作打下了堅實的專業(yè)基礎(chǔ)。同時，我注重提升自己的 英語 水平，并順利通過國家四級 考試 。在科技迅猛發(fā)展的今天，我緊跟科技發(fā)展的步伐，不斷汲取新知識，熟練掌握了計算機的基本理論和應(yīng)用技術(shù)，并順利通過了國家計算機二級（VFP語言） 考試 。
大二時，我擔任班上生活委員工作，致力于學(xué)生班費的管理和組織學(xué)生活動，同時配合其他班委做好相關(guān)的學(xué)生管理工作，并得到了老師和同學(xué)們的一致好評，一年的學(xué)生干部工作培養(yǎng)了我認真負責的工作態(tài)度，同時提高了我的組織協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)助精神。在組織學(xué)生活動的同時，我也組織了兩次同鄉(xiāng)會，參加學(xué)校和社會的各項活動，如為災(zāi)區(qū)募捐、公益支教、義務(wù)獻血等。通過組織活動和參與各種活動，使我養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)和處世態(tài)度。
2009年8月，我被聘為《考試指南報》云南大學(xué)總，主要負責報紙在云南大學(xué)的宣傳、征訂和發(fā)行工作，在 招聘 校園征訂員以及組織開展各種相關(guān)征訂工作的過程中，培養(yǎng)了我的組織和管理能力。2010年9月，我在云南聯(lián)合一百網(wǎng)絡(luò)營銷有限公司實習(xí)，主要負責市場推廣、客戶管理和組織策劃超市促銷活動，一個多月的實習(xí)生活讓我真正體會到團隊協(xié)作的重要性，也讓自己真正在團隊中得到鍛煉。
四年來，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、老師的支持、同學(xué)的幫助和自身的努力下，我在學(xué)習(xí)和工作實踐中都取得了優(yōu)異的成績，不僅完善了知識結(jié)構(gòu)還鍛煉了我的意志，提高了我的工作能力，我相信有了這四年來所學(xué)的知識和各種實踐活動做基礎(chǔ)，我一定能很好地勝任貴公司提供的市場營銷崗，如果我能成為貴公司的一員，我定當用我的所有的熱情和能力投入到我的工作中去。請相信：您們所要實現(xiàn)的也正是我想要達到的！
實習(xí)對象：助理實習(xí)生
實習(xí)地點：某發(fā)展中心
實習(xí)時間：2012年7月23日--8月31日
實習(xí)目的：通過本次實習(xí)來了解和掌握各項目官員所做的事情，和懂其中的一點。
實習(xí)的內(nèi)容和經(jīng)過：只感覺這40天的時光如飛碟般迅疾穿越，想要留下點什么，又不能實在地抓取住什么。但仍然是想留下點什么的，于是就認真的動動筆記錄點什么。
在北京YES，助理一稱，恰如其分，名副其實。你不是某一個方面某一件工作的助理，而是各位項目官員的助理，這意味著，各位項目官員在做的事情，你都必須要懂那么一點，當然，還必須會做那么一點。助理要做的事情是很繁瑣很雜碎的。比如，企業(yè)官方微博信息，你需要搜集網(wǎng)絡(luò)資源信息或者自己原創(chuàng)微博，將其整合編制成符合體例的文字，再配上適宜的精美圖片，有時你還得先在官網(wǎng)或者人人事先信息，再在微博中附上網(wǎng)址鏈接。微博還有時段規(guī)定，你不能偷懶一次性把全天要發(fā)送的信息統(tǒng)統(tǒng)推送出去，你還不能借助微博的皮皮時光機(附有定時發(fā)送功能)運用，你只能在固定的時段將微博發(fā)送出去!再比如臨時叫你貼財務(wù)審核發(fā)票;分別給不一樣的幾個地址快遞幾本不一樣的書;將新收錄的媒體、公司代表名片整成Excel表格信息，傳送總數(shù)據(jù)庫;參加某場臨時的活動，帶上相機抓拍現(xiàn)場照片，供作新聞素材;參加一場大型創(chuàng)意活動，專職發(fā)掘主辦方活動的亮點所在，供我們參考借鑒;給你幾張新聞稿，整合出一份有點水平的官網(wǎng)新聞……
助理每天總有做不完的事，干不完的活。話說巴普洛夫很忙，其實項目官員助理也非“閑人”。忙的時候，助理的工作清單中會有十幾件事要干!你已經(jīng)在上班前安排必須完成的幾件事情了，但這會兒M君會湊過來叫你給寄送幾本圖書，書剛剛寄完，正準備調(diào)回到計劃好的事情上來，結(jié)果D君隔著辦公擋板安排你去預(yù)約YES準備招聘的十幾個實習(xí)生。你問這事急么?時間點在什么時候?D君答曰，今天搞定!于是你調(diào)出簡歷與表格，拿起話筒，一個一個的約時間，好不容易鼓搗完畢，吃飯時間又到了……好的，繼續(xù)，吃過了飯，下午的行動研究又要開始了……而這個時候，時間管理就很重要了。呵呵，不過偶在此篇文字中只做神吐槽運動，不做技術(shù)指導(dǎo)。
助理雖然沒有生出三頭六臂，但也被練就了十八般武藝。YES項目官員助理的活很雜很碎很多，但這同時意味著，你將有機會接觸方方面面的事情，鍛煉你方方面面的能力。很難說一個助理能干什么，不能干什么，唯一的說法是你在干什么。只有你干了點什么之后才能說你不適合干什么。微博、人人信息搜集與要求你心細同時要很有耐心;舉辦“請農(nóng)民工吃頓飯”活動，邀請勞工NGO代表和農(nóng)民工朋友，需要溝通技巧;做一份自媒體傳播分析PPT報告，你的Office辦公軟件的基本功起碼得有，要是自我要求高一點需要做得炫一點，就要求你事前下過功夫，工作時再來補職業(yè)技能基礎(chǔ)課，那確實有點晚了;CAPE列的單子里有一百多家機構(gòu)，要求你整理一份青年公益NGO基本信息表，你的信息檢索與文字概括能力就必須靠譜才成;一個活動策劃與執(zhí)行手冊統(tǒng)統(tǒng)交由你來搞，在大學(xué)校園的社團活動經(jīng)驗就幫上大忙了;讓你編個XX手冊樣稿，你就得搜腸刮肚，上網(wǎng)看書，再給整合出一份看的過去的東西來……
實習(xí)心得體會：總而言之，到Y(jié)ES的項目官員助理，是個練手的好地方，正如偶在給M君的YES實習(xí)生招聘通告微博中的評論，“來實習(xí)吧，北京YES的項目官員們包你在短時間內(nèi)通過高強度的實踐演練快速實現(xiàn)高度社會化!”
關(guān)鍵詞：職業(yè)能力；“6+2”基本原則；公共關(guān)系；課程整體設(shè)計
課程建設(shè)與改革是提高高職教學(xué)質(zhì)量的核心，也是高職教學(xué)改革的重點和難點。戴士弘先生根據(jù)我國高職院校的實際，提出了基于職業(yè)能力培養(yǎng)的高等職業(yè)教育課程教學(xué)設(shè)計的基本原則（6+2），其中的“6”是指：①工學(xué)結(jié)合、職業(yè)活動導(dǎo)向；②突出能力目標；③項目任務(wù)載體；④能力實訓(xùn)；⑤學(xué)生主體；⑥知識理論實踐一體化的課程教學(xué)。其中的“2”是指：①某些課程教學(xué)內(nèi)容（如德育內(nèi)容、外語內(nèi)容）必須要注意采取“滲透”到所有課程中去的方式，而不僅僅依賴集中上課的方式；②對于職業(yè)能力中的“核心能力”（如自學(xué)能力、與人交流能力、與人合作能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力等）也必須要注意“滲透”到所有課程中去。“6+2”基本原則代表了先進職業(yè)教育觀念，是課程教學(xué)改革的核心中可操作、可展示、可核查的內(nèi)容，解決了高職課程教學(xué)改革的難點。本文以“旅游企業(yè)公共關(guān)系實務(wù)”課程為例展示“6+2”基本原則在課程整體設(shè)計中的具體運用。
一、課程簡介
課程性質(zhì)和地位：“旅游企業(yè)公共關(guān)系實務(wù)”是高職旅游管理專業(yè)根據(jù)旅游企業(yè)管理的要求而設(shè)置的必修課程。了解、引導(dǎo)、促進社會公眾的消費需求，提高企業(yè)的知名度、美譽度，是旅游企業(yè)信息管理的重要內(nèi)容，旅游企業(yè)公關(guān)實務(wù)作為組織塑造形象的藝術(shù)，乃是企業(yè)員工特別是管理人員必須掌握的技能。
授課對象：高職旅游管理專業(yè)三年級學(xué)生。
前導(dǎo)課與后續(xù)課課程：本課程的前導(dǎo)課程是管理學(xué)、旅游服務(wù)禮儀，后續(xù)課程是畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計（論文）。
二、課程目標設(shè)計
1.能力目標
能力目標是“旅游企業(yè)公共關(guān)系實務(wù)”課程整體設(shè)計的核心，本課程旨在培養(yǎng)學(xué)生在旅游服務(wù)和管理崗位上所必需的公共關(guān)系意識和公關(guān)實踐能力，使其成為促進旅游企業(yè)發(fā)展、合法經(jīng)營與社會和諧進步的復(fù)合型人才。
能力目標具體如下：能圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的目標，進行公關(guān)調(diào)查總體方案設(shè)計；能根據(jù)調(diào)查目的和項目，進行規(guī)范的公關(guān)調(diào)查問卷設(shè)計；能熟練運用抽樣調(diào)查法，進行公關(guān)調(diào)查；能根據(jù)公關(guān)調(diào)查的需要，較好完成文獻調(diào)查的任務(wù)；能根據(jù)公關(guān)訪談的需要，制定封閉式和開放式訪談文案；能依據(jù)公關(guān)調(diào)查的資料，撰寫規(guī)范的公關(guān)調(diào)查報告；能圍繞企業(yè)經(jīng)營管理的目標，進行初步的營銷公關(guān)策劃；能根據(jù)營銷公關(guān)策劃的內(nèi)容，制定具體實施的管理方案；能圍繞企業(yè)公關(guān)的目標，進行公共關(guān)系廣告的策劃；能圍繞營銷公關(guān)策劃的主題和公關(guān)模式，制定舉行記者會、展銷會等公關(guān)活動的方案；能基于企業(yè)的性質(zhì)和特點的分析，對其進行初步的形象設(shè)計；能基于企業(yè)經(jīng)營的問題和市場競爭態(tài)勢的分析，制定企業(yè)公共關(guān)系危機的預(yù)警方案；能依據(jù)企業(yè)的營銷公關(guān)的目標和措施，制定企業(yè)公關(guān)效果的評估方案；能撰寫企業(yè)營銷公關(guān)效果的評估報告。
2.知識目標
與能力目標相對應(yīng)的知識目標是培養(yǎng)學(xué)生掌握旅游企業(yè)公共關(guān)系的相關(guān)理論和知識。具體如下：了解公共關(guān)系的要素、本質(zhì)及其產(chǎn)生與發(fā)展的基本過程；理解公關(guān)工作在企業(yè)與社會公眾關(guān)系中的角色定位；掌握公共關(guān)系意識的涵義及基本內(nèi)容；了解情商的涵義與基本要求；了解公共關(guān)系工作的基本程序；了解公關(guān)調(diào)查的內(nèi)容及其與市場調(diào)查的關(guān)系；掌握制定公關(guān)調(diào)查總體方案的基本要求；了解訪談?wù){(diào)查法的涵義、分類與訪談的程序，掌握制定訪談提綱的基本要求；了解文獻調(diào)查法的涵義、分類及操作程序，掌握文獻調(diào)查提綱設(shè)計的要求；了解調(diào)查問卷內(nèi)容的構(gòu)成要素和問題形式；了解態(tài)度量表的形式及應(yīng)用要求；掌握調(diào)查問卷設(shè)計的16要則及設(shè)計格式；掌握隨機抽樣、等距抽樣、分層抽樣、配額抽樣等方法的操作要點；掌握撰寫調(diào)查報告的格式要求；理解公共關(guān)系策劃的涵義與價值；掌握公共關(guān)系策劃的程序與內(nèi)容；掌握公共關(guān)系策劃的原則與方法；了解公共關(guān)系活動的類型、形式及其特點；了解舉行記者會、展銷會的程序、內(nèi)容及過程管理工具的構(gòu)成；了解公關(guān)廣告的特點、類型及策劃的原則與方法；掌握CIS的構(gòu)成要素、設(shè)計要求及CS戰(zhàn)略內(nèi)容；掌握公共關(guān)系危機的處理原則與預(yù)案制定要求；了解PR的基本內(nèi)容；掌握公關(guān)工作效果評估的程序、內(nèi)容和方法。
3.素質(zhì)目標
本課程的素質(zhì)目標是培養(yǎng)學(xué)生的公關(guān)意識、公關(guān)心理素質(zhì)、團隊精神、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。具體為：培養(yǎng)學(xué)生的公共關(guān)系意識和崇尚公關(guān)職業(yè)道德的觀念；塑造學(xué)生的公關(guān)心理素質(zhì)，提高學(xué)生在職業(yè)生涯中善于把握自己，實現(xiàn)自我完善和自我發(fā)展的情商水平；培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識和恪盡職守、樂于奉獻的精神；培養(yǎng)學(xué)生實事求是的科學(xué)態(tài)度和敢于質(zhì)疑、勇于創(chuàng)新的意識。
三、課程內(nèi)容設(shè)計
1.行業(yè)背景
（1）旅行社、旅游景區(qū)及酒店的公關(guān)工作，側(cè)重于公共關(guān)系的促銷職能。
（2）河源市泰和源發(fā)展有限公司開發(fā)的魚面，是以地方資源為依托的創(chuàng)新性旅游商品，發(fā)展前景看好，但銷路不暢，企業(yè)愿意本課程以該產(chǎn)品的營銷公關(guān)作為教學(xué)載體以對企業(yè)有所裨益寄以希望。
2.本課程內(nèi)容設(shè)計概述
本課程以泰和源魚面營銷公關(guān)為載體，以公共關(guān)系工作程序為依據(jù)，圍繞公共關(guān)系工作各階段及其各環(huán)節(jié)的任務(wù)組織教學(xué)。即，在全真和仿真的營銷公關(guān)工作過程中，對泰和源魚面營銷進行公關(guān)調(diào)查、公關(guān)策劃、公關(guān)實施、公關(guān)評估，使學(xué)生在達到本課程的能力、知識和素質(zhì)等方面的教學(xué)目標的同時，積極參與企業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展。
3.本課程能力訓(xùn)練項目設(shè)計
四、課程考核方案設(shè)計
本課程以真實工作任務(wù)為依據(jù)，對學(xué)生的能力訓(xùn)練過程進行精心的設(shè)計，課程考核設(shè)計同樣強調(diào)形成性考核，體現(xiàn)綜合應(yīng)用能力。
1.形成性考核（占60%）：到課率考核，占15%；課堂教學(xué)參與程度考核，占10%；作業(yè)完成質(zhì)量考核，占15%；實踐能力考核，占20%。
2.終結(jié)性考核（占40%）：課程結(jié)束時，學(xué)生上交一份《泰和源魚面營銷公關(guān)報告》作為終結(jié)性考核的依據(jù)。
五、結(jié)語
基于“6+2”基本原則的高職“旅游公共關(guān)系實務(wù)”課程整體設(shè)計：注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，以真實的旅游企業(yè)公共關(guān)系項目為載體，以項目所包含的任務(wù)為驅(qū)動；在具體教學(xué)中，以學(xué)生為主體教師為主導(dǎo)，重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實際工作的一致性，在教中學(xué)、學(xué)中做，實現(xiàn)理論與實踐教學(xué)的一體化；充分體現(xiàn)了高職課程職業(yè)性、實踐性、開放交互性的要求，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，提高了教學(xué)效果，培養(yǎng)了學(xué)生企業(yè)公共關(guān)系的綜合能力。
參考文獻：
［1］ 姜大源.職業(yè)教育學(xué)研究新論［M］.北京：科學(xué)教育出版社，2007.
一、突出應(yīng)用，明確實踐教學(xué)定位與體系規(guī)劃
作為工科院校的廣告教育，確立科學(xué)、富有特色的培養(yǎng)目標和實踐教學(xué)定位是人才培養(yǎng)的重要前提。根據(jù)廣告行業(yè)發(fā)展趨勢與學(xué)校學(xué)科發(fā)展特點，我們明確提出廣告專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)以“加強基礎(chǔ)，重視實踐，提高能力，服務(wù)社會”為目標，以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心，以專業(yè)技能為重點，堅持課堂講授與課上實訓(xùn)相結(jié)合，校內(nèi)實訓(xùn)與校外實訓(xùn)相結(jié)合的原則，加大實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比例，把實踐教學(xué)貫穿于教學(xué)全過程。基于此，我們積極構(gòu)建起較為完整的以基礎(chǔ)實踐教學(xué)為基礎(chǔ)，以課題實踐教學(xué)為提高，以綜合實踐教學(xué)為創(chuàng)新的梯形結(jié)構(gòu)實踐教學(xué)體系。其中，基礎(chǔ)實踐教學(xué)主要包括課程實驗、課程設(shè)計、認識實習(xí)，以強化學(xué)生基本專業(yè)技能訓(xùn)練、發(fā)散性思維和個性培養(yǎng)為主。課題實踐教學(xué)主要包括各類廣告藝術(shù)競賽活動、假期社會實踐、科學(xué)研究等第二課堂社會實踐。由學(xué)生自主選擇課題，進行社會調(diào)查活動或研究，重點在于培養(yǎng)學(xué)生基本實踐技能、體驗興趣、獨立實踐能力和創(chuàng)新精神。綜合實踐教學(xué)主要包括專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計（論文）等環(huán)節(jié)。它要求學(xué)生參與廣告公司廣告策劃的各個環(huán)節(jié)，了解廣告運作過程，熟悉廣告策劃、制作等工作技能，提高自己的專業(yè)技能，并能運用在課堂實驗中學(xué)到的技能和在第二課堂實踐中掌握的本領(lǐng)，進行整體的策劃與創(chuàng)作，提高自己的實踐創(chuàng)新能力。通過豐富而規(guī)范的實驗實訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際、解決實際問題的能力，使學(xué)生獲得較系統(tǒng)的職業(yè)技能訓(xùn)練。
二、面向需求，改革實驗教學(xué)內(nèi)容
課程實驗教學(xué)是梯形實踐教學(xué)體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的廣告實驗教學(xué)，往往局限于理論驗證式的實驗和專門技能訓(xùn)練，容易培養(yǎng)出“工匠式”的學(xué)生，存在許多弊端。因此，應(yīng)把握廣告學(xué)科的特點和發(fā)展趨勢，以及人才培養(yǎng)的需要，從文、理、工交叉的角度切入，改進實驗教學(xué)內(nèi)容：注重基礎(chǔ)性實驗教學(xué)、提高學(xué)生對基礎(chǔ)實驗技能的掌握能力；加大了綜合性實驗、第二課堂和專業(yè)大實習(xí)的比重，變傳統(tǒng)單一的理論驗證性實驗為綜合的素質(zhì)培養(yǎng)式的實驗教學(xué)，鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新。
⒈實驗實踐一體化：從強化廣告基本職業(yè)技能與專業(yè)技能出發(fā)，結(jié)合理論教學(xué)開設(shè)廣告攝影實驗、計算機輔助設(shè)計實驗、廣告調(diào)查實驗、多媒體演示與信息處理實驗、平面設(shè)計實驗、網(wǎng)頁設(shè)計與制作實驗、動畫設(shè)計與制作等專業(yè)基礎(chǔ)實驗。同時重視綜合知識技能融合，提倡學(xué)生根據(jù)實驗項目要求自主選題、設(shè)計，進行設(shè)計創(chuàng)新性實驗。比如，學(xué)生學(xué)習(xí)《廣告攝影實驗》時，在教師的指導(dǎo)下自主選題、自由發(fā)揮，進行不同的主題策劃，創(chuàng)作出許多優(yōu)秀的藝術(shù)攝影作品。同時還可鼓勵他們充分利用課時外時間進行實習(xí)，積累素材，自主選擇構(gòu)思，獨立完成作品，以實現(xiàn)實驗與實踐互相銜接、互相貫通、互相促進的良性互動。
⒉實驗項目綜合化：實驗教學(xué)是基礎(chǔ)，學(xué)生在掌握基本技能的基礎(chǔ)上要努力提高自己的綜合實踐能力。基礎(chǔ)型實驗課程，必須開設(shè)綜合性（含設(shè)計性）實驗，有意識地引導(dǎo)學(xué)生從掌握技能上升到提高綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮實驗教學(xué)在學(xué)生獨立工作能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)中的主動性和創(chuàng)新性。
⒊實驗內(nèi)容個性化：即各門實驗課除增大綜合性實驗比例外，還提倡學(xué)生自主研究式實驗和開放實驗，讓學(xué)生能根據(jù)自己的興趣、愛好、特長進行自主選題和設(shè)計，鼓勵學(xué)生完成創(chuàng)新作品，同時提高創(chuàng)新型的實踐活動，為學(xué)生個性化發(fā)展提供一個自主學(xué)習(xí)的空間，注重將教師的科研滲入實驗實踐教學(xué)，進行個性化教育。
三、重在技能，探索多樣實踐教學(xué)形式
⒈鼓勵學(xué)生參加實戰(zhàn)。即采取多種形式支持學(xué)生直接參與項目的策劃與設(shè)計工作。一是吸納優(yōu)秀學(xué)生直接參與教師科研，有意識地引導(dǎo)學(xué)生利用專業(yè)優(yōu)勢服務(wù)社會，使設(shè)計服務(wù)生活的價值理念得到積極踐行。二是依托校外穩(wěn)定的實習(xí)、實訓(xùn)基地，經(jīng)常有選擇地參加廣告行業(yè)內(nèi)的各項實踐活動，如以項目為單位，學(xué)校與社會、企業(yè)共同組成項目小組，學(xué)生通過參與項目的平臺，進行廣告策劃、創(chuàng)意、市場調(diào)查，鍛煉動手能力，實踐專業(yè)知識。三是組織學(xué)生有針對性地參加國內(nèi)各種專業(yè)廣告大獎賽，鍛煉學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新能力。據(jù)中國廣告高等教育現(xiàn)狀調(diào)查顯示，金犢獎和大學(xué)生廣告設(shè)計大賽成為大多數(shù)高校參加的主要賽事。此外中廣協(xié)廣院獎、one show 、白金創(chuàng)意和金鉛筆也是眾多高校廣告專業(yè)的老師和學(xué)生參加的廣告賽事。
⒉模擬實戰(zhàn)。即在廣告教學(xué)中通過案例教學(xué)、項目模擬、模擬廣告公司及相關(guān)活動等形式模擬廣告業(yè)務(wù)情境，強化實戰(zhàn)指導(dǎo)與訓(xùn)練。作為教師，應(yīng)根據(jù)廣告學(xué)科特點，精心設(shè)計課堂教學(xué)，變單純教學(xué)為多元化教學(xué)。將學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)與現(xiàn)實廣告活動緊密聯(lián)系，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)其參與意識，增強創(chuàng)造意識與創(chuàng)造能力。如通過模擬廣告公司、媒體廣告部及企業(yè)廣告部，使學(xué)生對現(xiàn)實復(fù)雜的廣告運作有一定的感知，提高學(xué)生創(chuàng)造性解決問題的能力，能起到良好的實踐作用。同時，還可以根據(jù)學(xué)生興趣與特長，成立網(wǎng)絡(luò)與多媒體、影視制作、圖書編輯與策劃、攝影等課余工作小組，在老師的指導(dǎo)下，利用實驗室環(huán)境創(chuàng)造良好的實戰(zhàn)氛圍，開展一些創(chuàng)作活動，從而調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
⒊營造實戰(zhàn)環(huán)境與氣氛。首先，通過多種渠道搭建校內(nèi)外廣告實驗實踐平臺，是滿足教學(xué)實踐環(huán)節(jié)的要求，豐富學(xué)生實戰(zhàn)經(jīng)驗的有效措施。在校內(nèi)，應(yīng)加大投入建立廣告教學(xué)實驗室，如影視廣告實驗室、平面廣告實驗室、網(wǎng)絡(luò)廣告實驗室、數(shù)量統(tǒng)計與分析實驗室等，以滿足學(xué)生實踐操作的需要。條件成熟時，還可創(chuàng)辦廣告文化工作室或者廣告公司，為教師提供對外聯(lián)系、宣傳的平臺，促進教師將廣告理論與實務(wù)聯(lián)系起來，同時也給學(xué)生打開了解廣告業(yè)態(tài)，進行實踐操作的窗口。在校外，與廣告公司、媒體傳播部門等確立長遠的合作關(guān)系，建立固定的實習(xí)基地，開展產(chǎn)、學(xué)、研合作，實現(xiàn)課堂教學(xué)與社會實踐的雙向互動。其次，組織學(xué)生到廣告公司、作業(yè)現(xiàn)場參觀、學(xué)習(xí)，增加對行業(yè)的感性認識。第三，積極構(gòu)建“第二課堂”教學(xué)。“第二課堂”的實踐活動是實踐性教學(xué)的重要層面，因此，一定要把握好立足點和度。可組織學(xué)生廣告社團、定期舉辦系列的“廣告實務(wù)報告會”和“最新廣告現(xiàn)象研討會”，帶領(lǐng)學(xué)生參與廣告實務(wù)運作，組織學(xué)生利用業(yè)余時間和假期進行暑期社會實踐，參加各種專業(yè)競賽以及在校內(nèi)外媒體兼職。還可以定期舉辦“廣告節(jié)”，并以此活動為主線展開策劃和創(chuàng)意大賽，組織優(yōu)秀實習(xí)生評選、專業(yè)學(xué)習(xí)和實踐的評獎，開展經(jīng)典案例研討等競賽、展覽、講座、論壇等各類活動。
四、加大力度，健全實踐教學(xué)管理與評價機制
目前，廣告專業(yè)實踐教學(xué)管理普遍處于松散的管理狀態(tài)，缺乏嚴格的限定，亟待建立起完善有效的實踐教學(xué)管理體系，以保證實踐教學(xué)的質(zhì)量。首先，落實系、教研室二級管理制度。由系成立專門的實踐教學(xué)管理機構(gòu)，由主管教學(xué)主任親自負責, 統(tǒng)籌管理實踐教學(xué)的一切教學(xué)事務(wù)。教研室專業(yè)教師則主要負責實戰(zhàn)教學(xué)的教學(xué)實施, 配合制定相應(yīng)的教學(xué)計劃、實習(xí)單位的落實等。其次，建立健全實驗教學(xué)主要環(huán)節(jié)質(zhì)量標準, 加強實踐教學(xué)的過程管理。從實踐教學(xué)計劃、實踐教學(xué)課程大綱、實踐教學(xué)用書、實綱、實驗指導(dǎo)書、畢業(yè)設(shè)計、實踐課程考核實施細則等方面加強各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。第三，改革考核方法。要求廣告專業(yè)的專業(yè)課程均安排形成性考核，考核成績一般占課程總成績的20%,特殊課程參照該課程具體要求。部分課程形成性考核的形式為課程實踐，包括課程討論、案例分析、專題調(diào)查、模擬廣告創(chuàng)意、模擬廣告策劃與制作等。凡形成性考核不合格者, 不能取得該門課程的學(xué)分。課程考試中主觀題和實踐環(huán)節(jié)的考核比例應(yīng)適度加大，減少概念記憶性題目；學(xué)生的廣告作品被廣告公司采用或其廣告作品在各種比賽中獲獎以及在報紙、雜志或者互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表與專業(yè)相關(guān)的文章、作品均可計算不同的學(xué)分,以此作為專業(yè)課程考核的補充,以強化學(xué)生的實踐能力。
五、廣納人才，構(gòu)建“雙師型”教學(xué)隊伍
廣告專業(yè)教師不僅要具備廣博的理論知識，還要有較高的專業(yè)技能水平和豐富的實踐經(jīng)驗。目前，我校有一支具有一定水準的基本教師隊伍，但對于廣告學(xué)專業(yè)來講，則有三大問題：一是專業(yè)教師數(shù)量缺乏，年齡與職稱結(jié)構(gòu)不盡合理；二是現(xiàn)有部分教師尚未完全實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型；三是少數(shù)教師實踐經(jīng)驗和廣告背景缺乏，甚至沒有。大多教師來自相關(guān)專業(yè)，特別是中文、新聞專業(yè)，專業(yè)教師也基本從學(xué)校到學(xué)校，從理論到理論，學(xué)術(shù)基礎(chǔ)較扎實，但具有實踐經(jīng)驗欠缺，導(dǎo)致教學(xué)現(xiàn)實針對性和指導(dǎo)性不強。解決這些問題，筆者認為要從以下幾個方面采取措施：
（1）加大在職教師培養(yǎng)力度：給現(xiàn)有教師時間和機會，幫助其努力自我提高，同時選送基礎(chǔ)理論扎實，熱情高、素質(zhì)好的中青年教師到國內(nèi)外知名度高、信譽度好的相關(guān)廣告公司進行學(xué)習(xí)和鍛煉，積極創(chuàng)造條件支持其參與廣告實踐。
（2） 積極引進高學(xué)歷、高職稱，特別是有從事廣告業(yè)務(wù)經(jīng)驗的教師。充分利用學(xué)校引進人才的特殊政策，通過各種渠道招攬人才，使專業(yè)師資隊伍結(jié)構(gòu)更合理更優(yōu)化。
（3）加強對外橫向聯(lián)系。聘請大型廣告公司的創(chuàng)意總監(jiān)、客戶總監(jiān)、媒體總監(jiān)任教授課、座談、講座，使學(xué)生接受業(yè)界最新知識和信息。
培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才，已經(jīng)越來越成為廣告人才培養(yǎng)的核心問題。高校必須堅持將人才培養(yǎng)與市場緊密結(jié)合，雙向互動，堅持以就業(yè)市場與社會需求為導(dǎo)向，強化實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，使理論教學(xué)與實踐教學(xué)有機地統(tǒng)一起來。
參考文獻
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