時間：2022-04-01 15:25:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇機房管理制度，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
為了使單位信息化工作正常有序開展，保障機房設備和軟件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行，特制定以下機房管理制度。
一、機房人員日常行為準則
1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房內吃東西、抽煙、隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機房無塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員穿著要整潔。
3、機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日，負責機房的日常整理和行為督導。
5、進出機房按要求必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮，維持機房環(huán)境通爽，注意天氣對機房的影響，下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。
7、機房內部不應大聲喧嘩、注意噪音音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。
8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
二、機房安保制度
1、出入機房應注意鎖好防盜門。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。
2、工作人員離開工作區(qū)域前，應注意保存工作區(qū)域內的重要文件。
3、工作人員應做好到訪人員出入登記。接待人員應負責該客人的安全防范工作。
4、未經主管領導批準，禁止將機房相關的鑰匙、密碼透露給其它人員，同時有責任對信息保密。對于遺失物品的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房安全。
5、機房人員對機房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
6、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。
7、出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時，機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現(xiàn)場，協(xié)助處理相關的事件。
三、機房用電安全制度
1、機房應安排有專業(yè)資質的人員定期檢查供電、用電設備、設施。 機房人員平時應學習常規(guī)的用電安全操作和知識，了解機房內部的供電、用電設施的操作規(guī)程，并做好應急演練，經常實習，熟練掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領，
2、機房不得亂拉亂接電線，應選用安全、有保證的供電、用電器材。
3、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護。
4、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路，嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
5、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。
6、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的，必須得到機房管理人員允許，并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
7、工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境，應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
8、最后離開機房的工作人員，應檢查所有用電設備，應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重后果的用電設備。
9、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產生火花的用電設備。
10、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設備前，必須得到上級主管批準，并在保證線路保險的基礎上使用。
11、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引，實際操作時應嚴格執(zhí)行。
12、在外部供電系統(tǒng)停電時，機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
四、機房消防安全制度
1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。
2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設備位置的，必須取得主管領導批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。
3、應定期進行消防演習、消防常識培訓、消防設備使用培訓。
4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
5、應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。
6、最后離開的機房工作人員，應檢查消防設備的工作狀態(tài)，關閉將會帶來消防隱患的設備，采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。
五、機房環(huán)境
1、禁止將供水管道和設施安裝在機房內。
2、機房的溫度、濕度應符合維護技術指標要求，即: 溫度:22~26攝示度，濕度:40%~60%。
3、機房應經常保持整齊、清潔、有秩序。地面清潔、勤掃勤擦、設備無塵、排列整規(guī)、布線整齊、儀表準確、工具就位、資料齊全、一切有序。
4、機房內照明應能滿足設備的維護檢修要求，并備有應急照明設備。
5、機房應有防鼠措施，發(fā)現(xiàn)鼠情，及時滅鼠。
六、機房硬件設備安全使用制度
1、機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規(guī)則。
2、應定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態(tài)(如設備指示燈、儀表)定期調閱硬件運作自檢報告，從而及時了解硬件運作狀態(tài)。
3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬件復位。
4、禁止在服務器上進行試驗性質的配置操作，需要對服務器進行配置，應在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。
5、對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬件設備的更改。
6、對重大設備配置的更改，必須首先形成方案文件，經過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改和調整，并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先準備好后備配件和應急措施。
7、不允許任何無關人員在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經上級允許，更不允許他人操作機房內部的設備，對于核心服務器和設備的調整配置，更需要小組人員的共同同意后才能進行。
8、要注意和落實硬件設備的維護保養(yǎng)措施。
七、軟件安全使用制度
1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調閱軟件運行日志記錄，進行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。
2、禁止在服務器上進行試驗性質的軟件調試，禁止在服務器隨意安裝軟件。需要對服務器進行配置，必須在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。
3、對會影響到全局的軟件更改、調試等操作應先通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行軟件配置的更改。
4、對重大軟件配置的更改，應先形成方案文件，經過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改，并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，
必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應急措施。
5、不允許任何人員在服務器等核心設備上進行與工作范圍無關的軟件調試和操作。未經上級允許，不允許帶領、指示他人進入機房、對網絡及軟件環(huán)境進行更改和操作。
6、應嚴格遵守張貼于相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
八、機房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度
1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。
3、對于牽涉到網絡安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數(shù)據(jù)的，應由機房相關負責人代為查閱，并只能向其提供與其當前工作內容相關的數(shù)據(jù)或資料。
4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應采取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應保證其可還原性，防止遺失重要數(shù)據(jù)。
九、機房財產登記和保護制度
1、機房的日常物品、設備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號登記記錄，對于公共使用的物品和重要設備，必須建立一套較完善的借取和歸還制度進行管理。
2、機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備、儀器等物品，在使用完畢后，應將物品歸還并存放于原處，不應隨意擺放。
關鍵詞：高職院校 通用機房 管理
隨著高職院校計算機類課程的大量開設，很多高職院校除了擁有專用機房為專業(yè)課程服務，同時學院一般都建有通用機房，擔任學校全部的計算機公共課程的上機實踐、考試和等級考試等工作，同時也是學生在網上選課、了解學校新聞、收發(fā)郵件、查看通知、成績等信息的重要場所。因此，通用機房管理直接涉及到學生多門課程的學習，在一定程度上反映了學校給學生提供的信息環(huán)境狀況和學校的信息化程度，其重要性是不可忽視的。通用機房管理是高校管理工作中重要組織部分。
一、通用機房管理的現(xiàn)狀分析
由于高職院校資金不足，制度不完善，師資力量不強和學生素質參差不齊。高職院校在通用機房管理方面還存在很多不足。
（1）高職院校的辦學資金不足，對通用機房的投入相對較少。通用機房的計算機或軟件一般是各專業(yè)機房退下來的但勉強能用的設備組裝而成的，故障率高，給管理帶來很多不便。同時維護和更新的資金也相對不足。
（2）制度缺失或貫徹不嚴。通用機房一般針對全校學生開放，人數(shù)多，時間長，制定一整套的制度是通用機房良好運行的前提。不少高職院校的機房在建設過程中吸收了很多院校的經驗，但往往在管理制度的制定方面，認識程度不足、要求不嚴，使得機房管理制度缺失或制度執(zhí)行力不夠。
（3）通用機房的技術支持不夠。由于高職院校的師資力量不強，對機房的技術支持力度不夠，機房出現(xiàn)故障有時需要很長時間才能解決，甚至要求助外援，影響機房的正常運行。
（4）高職學生整體素質參差不齊，在機房中大聲喧鬧，吃東西，無故損壞設備時有發(fā)生，給機房的管理帶來很大困難。
二、通用機房管理出現(xiàn)問題的對策
通用機房的管理和維護是一項艱苦而細致的工作。科學而高效的管理和維護機房，保持機房良好的狀態(tài)，為教學活動的順利實施打良好的基礎。
（1）建立健全機房管理制度并嚴格執(zhí)行
建立、健全各項規(guī)章制度是做好機房管理工作的首要條件。從領導到管理人員要統(tǒng)一認識，形成齊抓共管、長效治理的意識。制度的制定必須切合本校實際，切忌照搬照抄，形成較為完善的管理制度體系，確保有章可循，有據(jù)可依。制度要貫徹落實到管理工作的全過程，必須按照制度嚴格執(zhí)行，不能有絲毫松懈。
（2）加大對通用機房的資金投入
由于專業(yè)機房一般由財政專項資金投入，而通用機房一般由學校的辦學資金支出。很多高職院校都重視對專用機房的投入，而忽視對通用機房的投入。這給通用機房的設備維護，故障的處理，軟件的更新都帶入了困境。學院應在每年的資金預算中拔出專項資金用于通用機房的維護與升級。設立通用機房易損件庫房，定期更換損壞設備，購買正版升級軟件等。
（3）進一步加強機房管理人員技術能力的培養(yǎng)
由于高職院校的當前現(xiàn)狀，通用機房的計算機故障率高。機房管理人員必須能夠在短時間內排除故障，使得教學活動能夠順利進行。這就要求機房管理人員必須要有較強的計算機維護能力，能夠在短時間內分析判斷出故障的源頭，并能動手解決，這絕不是一朝一夕的功夫，而是要靠平時的點滴積累。實行以老帶新、加強技術交流和培訓，同時引進計算機專業(yè)課老師參與通用機房管理也是一條提高維護能力的有效途徑。
（4）明確任課教師的職責和加強對學生的管理
任課教師雖然負責教學活動的開展，但并不意味著教師就可以不參與機房的管理工作，相反，教師參與機房管理，協(xié)助機房管理員做好管理工作，也是任課教師的重要職責。任課教師應協(xié)助管理員做好學生的督促工作，有責任做好故障設備的登記和排查工作，有責任協(xié)助管理員進行安全檢查。
機房管理人員和任課教師應統(tǒng)一協(xié)調，加強對學生的督促管理工作，督促他們嚴格遵守各項規(guī)章制度。比如嚴格遵守上機時間；保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧；嚴禁擅自觸碰電閘、電源，拆卸、挪動設備及部件，修改系統(tǒng)設置，安裝游戲；愛護機房設備，不得猛力敲擊摔打；不得在機房打鬧；不得對軟件系統(tǒng)進行惡意的破壞；不得將零食、飲料帶入機房等。
（5）加強技術手段有效防范計算機病毒
由于網絡的普及，各種計算機病毒也在互聯(lián)網上肆虐。有些惡意病毒還會對機器或者存儲在硬盤上的寶貴資料造成損害。在高職院校計算機通用機房的管理中，對病毒的防治，應該提到比較重要的地位。
首先應根據(jù)經濟承受能力選擇安裝殺毒軟件。安裝好后并不代表可以一勞永逸，必須經常升級病毒庫，以應對最新的計算機病毒。養(yǎng)成定期查殺的好習慣，防患于未然之中。
其次，使用正版的系統(tǒng)軟件和應用軟件，這樣既保護了知識產權，同時也取得了優(yōu)良的售后服務和技術支持；定期安裝軟件補丁以修復軟件漏洞；當然還需要充分利用還原卡，每次開機或重啟，硬盤數(shù)據(jù)都會還原為系統(tǒng)初始安裝的狀態(tài)。這樣，可以避免學生誤刪系統(tǒng)文件造成對系統(tǒng)軟件的破壞。
最后，必須要做好軟件備份工作，可以留下一臺安裝好系統(tǒng)及還原卡的計算機備用，等到計算機出現(xiàn)軟件故障無法正常運行或機房出現(xiàn)大規(guī)模的病毒感染時，及時用還原卡連線進行硬盤網絡對拷，使軟件系統(tǒng)得到有效維護。保證教學活動順利進行。
三、結束語
高職院校通用機房管理是一項綜合性強、技術要求高、繁重、復雜、長期的工作。不僅涉及到設備維護，而且還涉及到管理制度、人員職責分工等諸多方面。本文通過對當前高職院校通用機房管理模式中的問題進行了分析和討論，給出了一些機房管理的建議。我們只有不斷探索，總結經驗，認真吸取教訓，揚長避短，共同推進通用機房管理維護工作走向科學化。
參考文獻：
[1]馬波.高校公用機房管理維護中存在的問題與對策[J].承德民族師專學報，2009.11
[2] 陶國芳、王培科.高校學生公用機房管理方法探討[J].管理信息系統(tǒng)，2001。10
[3] 柳春芳.淺議如何提高高校計算機中心機房的管理效率[J].經濟師，2003.12
關鍵詞：公共機房管理；制度管理；軟硬件管理
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）15-3649-02
當前，隨著信息化技術的快速普及，高校非計算機專業(yè)課程對計算機的使用也越來越頻密，所以高校為滿足非計算機專業(yè)教學和學生使用的需要，紛紛新建大量的計算機公共機房。隨著公共機房的不斷增加，管理與維護的工作量也日益增大，所以采用科學的管理手段，才能規(guī)范機房管理，減少故障的發(fā)生率，更好的為學院教育教學服務。
1 計算機公共機房管理的特點
以我院為例，計算機公共機房與計算機專業(yè)機房相比較有以下特點：
①公共機房承擔的課程繁雜，課程安排多，且皆是對非計算機專業(yè)的學生進行授課，授課老師無法參與機房的管理和維護，在使用和維護當中必須由專職機房管理人員進行管理。
②因為非專業(yè)機房，且我院部分學生來自偏遠地區(qū)，對計算機的使用不太熟悉，導致上機過程中由于使用不當，出現(xiàn)故障的幾率遠高于專業(yè)機房。所以機房管理人員應該具有扎實的計算機故障處理的相關知識與經驗，能夠快速的對故障進行處理。
③由于公共機房承擔的是全校所有非計算機專業(yè)學生的課程，需安裝軟件種類繁多，工作量大，所以機房管理人員應提前與任課老師溝通，確保機房能夠準確、有效的為課程教學服務。
2 如何提高機房管理水平
2.1 制定切實可行的機房管理制度
制定完善的機房管理制度是確保學生養(yǎng)成良好的用機習慣，正確使用計算機的必要保障。我院制定了《實驗室管理人員崗位職責》、《上機班級管理制度》、《機房使用教師須知》等相應的規(guī)章制度，比如授課老師需填寫機房使用表；學生、教師均不允許將食物、飲料帶入機房；上機時不需要使用鞋套；機器出現(xiàn)故障應及時報告老師，不允許私自拆卸機器等，力求做到有章可循，責任到人，嚴格管理。
2.2 科學的軟硬件管理手段
2.2.1 硬件管理
針對機器硬件損壞、丟失情況，有以下管理措施：將計算機線纜綁定、加鎖，從而有效防止硬件的丟失；機房管理人員嚴格按照管理制度定期對所有硬件進行檢修維護，掌握每臺計算機的使用狀況及硬件損壞情況。根據(jù)我院機房管理經驗，上機時，提前對每班學生進行一對一機號固定，并由學生本人簽名確定，一旦機器出現(xiàn)人為惡意破壞可根據(jù)登記冊進行責任追究。該方法取得了良好的效果，機器人為損壞的情況有了較大好轉。
2.2.2軟件管理
計算機公共機房使用頻率高、涉及軟件繁雜，如果沒有一個切實可行的管理方法，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰，恢復起來非常麻煩，會對教學產生較大影響，我院從以下幾個方面對軟件進行科學的管理。
①系統(tǒng)的安裝
目前我院機房使用的系統(tǒng)一般為windows XP操作系統(tǒng)，安裝完成后，應將所有的系統(tǒng)安裝補丁，目的是有效的避免系統(tǒng)漏洞的產生。除此之外，為了防止病毒的入侵和傳播，還應該安裝殺毒軟件、防火墻及還原精靈等系統(tǒng)保護軟件。在機房當中，一臺計算機感染病毒就有可能造成整間機房感染病毒，所以在有條件的情況應該在交換機上做端口隔離，這樣可以有效的防止病毒的大范圍傳播。
②系統(tǒng)的升級與維護
公共機房的大量機器，如果不依托相應的技術手段，維護起來非常困難。以筆者機房管理經驗為例，近年來購置的電腦，大多數(shù)是清華同方品牌，該電腦集成有系統(tǒng)還原卡，利用該卡的網絡同傳功能，能夠高效、快速的對所有機器完成系統(tǒng)的重裝與升級。但是在使用此功能前，應注意保留一臺機器作為固定的系統(tǒng)備份機，這樣在有了新學期課程設置或系統(tǒng)崩潰后，可以快速的恢復機房系統(tǒng)。對于沒有系統(tǒng)還原卡的機房，面對相同的情況有時往往會一籌莫展，束手無策。根據(jù)我院機房管理經驗，一般采取Ghost系統(tǒng)還原軟件，前期做好一個系統(tǒng)鏡像文件，然后通過網絡同傳來完成系統(tǒng)的恢復與升級，雖然效率比不上系統(tǒng)還原卡，但是相對傳統(tǒng)的系統(tǒng)恢復方式，還是減輕了很大的工作量。
2.3 機房環(huán)境與安全管理
機房適宜的溫度和通風環(huán)境不僅能延長計算機硬件資源的壽命而且還能保障管理人員和上機人員的身心健康。所以機房應當配置空調，在使用過程中，特別是夏天溫度較高時候，應聯(lián)系后勤部門，定期檢查線路，以防線路老化引起的火災或電腦燒毀等極端情況的發(fā)生。除此之外，按機房管理條例應要求任課老師及其班級維護好機房的衛(wèi)生，每星期進行一次大掃除，減少機房的粉塵。
3 結束語
機房管理是一件相當繁雜的工作，作為一名公共機房管理人員，要具備吃苦耐勞的精神和較強的責任心，總結計算機管理經驗、夯實自身管理水平，切實維護好機房的用機環(huán)境與用機次序，能夠對計算機故障快速響應并及時解決，保證機房的正常運轉，更好地為教育教學服務。
參考文獻：
關鍵詞：數(shù)據(jù)中心；機房管理；效能研究
隨著數(shù)據(jù)中心規(guī)模的擴大，云計算、虛擬化和大數(shù)據(jù)項目越來越多的走進數(shù)據(jù)中心機房，數(shù)據(jù)大集中已成為一種趨勢，越來越多的政府和企事業(yè)單位機構紛紛建立大型數(shù)據(jù)中心。如何提高數(shù)據(jù)中心機房管理效能，以支撐各項繁雜業(yè)務的安全穩(wěn)定和持續(xù)運行，是擺在我們第一個工程技術人員和管理者面前重要問題。數(shù)據(jù)中心機房作為整個業(yè)務系統(tǒng)的核心區(qū)域，機房內設備眾多，互相協(xié)調性高，必須建立一套完善有效的環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，對機房內設備運行環(huán)境和機電設備的運行狀況進行嚴密監(jiān)測，對各種故障的報警情況和可能的設備早期預警狀況做出及時報警，予以相應處理，使事故消除在萌芽狀態(tài)。
一般認為，數(shù)據(jù)中心機房管理難度在很大層面上表現(xiàn)在設備檔次與先進技術層面，畢竟一個龐大的數(shù)據(jù)中心機房系統(tǒng)需要不斷的進行監(jiān)控和維護。然而筆者通過自己十多年的工作實踐和兄弟單位的管理經驗分析，主動積極高度負責發(fā)揮每一個管理人員的能動性，是提高數(shù)據(jù)中心機房管理效能的有效途徑。除了一系列的數(shù)據(jù)中心機房規(guī)章制度有效制定外，管理和工程技術人員積極、主動負責任地工作是提升數(shù)據(jù)中心機房管理效能的不二選擇。本人就提高了解機房特征，實事求是地敏捷管理，切實提高機房實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、安全、綠色、高效可靠運行進行了一些思考，希望能對同行有所啟發(fā)。
1 認清數(shù)據(jù)中心機房工作原理提高管理效能
做為機房管理者對所管理的機房全貌應有充分的了解，分門別類劃分機房管理事項，避免不必要的混亂。首先，數(shù)據(jù)中心機房管理環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工程是機房環(huán)境建設與多媒體信息化技術結合的完美體現(xiàn)。它經歷了從早期傳統(tǒng)模擬總線方式到數(shù)字網絡方式的轉變。隨著該系統(tǒng)技術的發(fā)展，目前已全面進入了數(shù)字化發(fā)展階段。其次，現(xiàn)階段通過機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，可以實現(xiàn)4個目標：為機房內各系統(tǒng)及設備運行提供高度穩(wěn)定可靠的監(jiān)控信息資源；節(jié)省機房運行管理費用，達到短期投資長期受益的目的；確保提高機房管理工作效率并提供安全舒適的工作環(huán)境；適應發(fā)展需要，做到具有可擴展與可變性，適應環(huán)境的變化和工作性質的多樣化。再次，為了便于對整個機房環(huán)境設備進行統(tǒng)一管理，機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的整體架構通常采用分布式3層模塊化結構，分為管理操作層、數(shù)據(jù)通訊層及現(xiàn)場采集層。
現(xiàn)場采集層主要指各機房內的機電設備運行數(shù)據(jù)、供配電系統(tǒng)數(shù)據(jù)、機房環(huán)境參數(shù)數(shù)據(jù)的采集設備，并通過RS485/RS232（串行通訊接口協(xié)議）總線方式上傳給數(shù)據(jù)通訊層進行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)轉換；現(xiàn)場采集層設備主要包括二氧化碳傳感器、漏水檢測系統(tǒng)、溫濕度傳感器及其他相關機電設備、供配電設備提供的數(shù)據(jù)通訊接口。機房管理范圍大致可如下劃分：強電部分包括機房內所有市電供電的設備及相應的配套設施；弱電方面包括機房內運行的IT設備和相應的配套設施。還應認識整個機房獨立禁水的消防體系、所有保密要求的設備和相關保密防護和包括所有機房備件、工具及臨時進出機房設備。數(shù)據(jù)中心是熱密度高的環(huán)境與場所，數(shù)據(jù)中心內的計算機服務器等IT設備對機房的環(huán)境有較高的要求。數(shù)據(jù)中心機房應用場地內，其服務對象服務器、交換機、路由器、存儲等IT類設備，對機房有著相同的要求。
2 數(shù)據(jù)中心機房的主動管理不可或缺
為保證機房及時響應配備的24小時不間斷技術管理人員。管理人員為機房能夠安全、可靠、穩(wěn)定運行，制定的機房管理制度。內容應包括機房一般的公共道德準則、人員進出制度、設備進出制度、消防安全制度、檔案制度、日常巡視制度、值班人員配備制度。管理制度為機房制定，但數(shù)據(jù)中心機房管理，光靠管理制度是不全面的，管理人員的積極主動、進出設備的嚴格審查、故障響應時間的及時與否、預判故障的預備方案、和及時維護，都是完善機房管理必不可少的工作。
2.1 強電管理是機房運行穩(wěn)定的基礎
在正常的機房強電管理中，管理者更多的是關心跳閘停電、UPS故障、機房負荷增減等。因為，1）市電停電會直接導致動力系統(tǒng)、空調和照明的停運；2）UPS故障會直接導致整個機房IT設備的非正常斷電；3）而機房超負荷的運轉也將直接導致跳閘的非正常斷電。這些就需要機房管理者對機房強電供電、UPS冗余、供電系統(tǒng)額定負載有實時的掌控，預先準備應急預案，以便及時處理相應故障；積極了解機房強電運行中數(shù)據(jù)變化的成因，可以有效的避免不必要的故障損失。同時，合理、有效的運行數(shù)據(jù)中心機房強電供應，是每個機房管理者提高能源效率的主導思想。
2.2 弱電管理是數(shù)據(jù)中心機房的核心
一個大型的數(shù)據(jù)中心機房，在廣泛的網絡布局中，起到核心節(jié)點和核心主干作用，有效的保證了網絡的正常、穩(wěn)定、可靠運行。隨著互連網的發(fā)展，信息的爆炸，網絡的不斷提速和保密需求的提高，機房管理者應主動對管理范圍內的網絡端口分配、流量控制、防火墻的配置設定、甚至對機房網絡延伸出去各個網絡小節(jié)點運行情況的做必要了解，針對不同的應用需求制定不同的配置、限量、要求和防御，網絡就象是虛擬的道路，道路的暢通，穩(wěn)定的保障了數(shù)據(jù)價值的體現(xiàn)。預先做好網絡故障應對的一系列的必要準備措施、預案可極大減少因網絡故障帶來的不必要的損失。
2.3 消防管理應根據(jù)規(guī)范嚴格操作
整個機房的消防系統(tǒng)成獨立體系，不光是機房的特殊要求（禁水），也是機房重地的必須配備。除了必要的監(jiān)測報警，管理者應主動對消防系統(tǒng)定時定量的檢查，制定機房消防管理制度并嚴格實施。適當主動的調整機房新風、排風開關，能及時排除機房異味、通暢風道，保證機房有個良好的運行環(huán)境。定期的培訓消防系統(tǒng)的簡單操作和維護常識、預備好故障響應方案，可以有效避免忙中出錯。
2.4 監(jiān)控管理是機房穩(wěn)定運行
每個大型機房都有自己獨立的安防和監(jiān)控系統(tǒng)，這也是管理者全面、積極管理機房的必要工具。通過監(jiān)控系統(tǒng)，管理者可以實時掌握整個機房運行環(huán)境的異常變化，針對機房動力環(huán)境和網絡運行特點，應積極主動的運行管理機制。對有保密要求的設備應采取積極有效的監(jiān)管和提醒。對當日的監(jiān)控應有記錄保存，一定時期應對監(jiān)控范圍內的數(shù)據(jù)有個匯總和總結，這對機房管理質量的提高提供了基本的依據(jù)。
3 精準安全管理確保數(shù)據(jù)中心機房穩(wěn)定不間斷運行
精準安全的保障安防是機房必不可少的系統(tǒng)。機房重地，上至國家保密設備，下到各個單位項目數(shù)據(jù)的收集設備，無論從重要性，還是從必要性，都要求機房管理者制定嚴格的機房進出管理制度，并對機房中任何變動都要安排人員有效的監(jiān)督實行和記錄。網絡安全防御監(jiān)控，雖然現(xiàn)在有軟件對各個進出端口有實時監(jiān)控顯示和報警記錄提示，還是有必要人為主動的定時統(tǒng)計、分析網絡運行數(shù)據(jù)，及時的掌握整個網絡在一段時間中運行的發(fā)展變化，網絡上的防火墻更是要在機房內不斷新增項目時，根據(jù)不同的要求，制定不同的防御策略。特別是有網絡物理隔離需求的，更是要求管理者經常性、定時、甚至是常侍監(jiān)控軟件邊上，以便及時發(fā)現(xiàn)或聽到違規(guī)報警提示。
對有保密要求的設備進行針對性管理。一是對機房中有特殊要求的設備、線路的管理應對措施和設施，嚴格按照保密管理條例執(zhí)行。二是管理人員的保密工作，機房管理者應對自己的工作具備基本的職業(yè)道德，不泄露任何有關機房內的任何信息，每個上崗人員上崗前應主動培訓，著重申明機房管理保密的重要性和嚴重性，甚至設定專人專項負責特定的保密項目管理維護，認真做好每個維護記錄。數(shù)據(jù)中心機房的安全可靠運行，是每個機房管理者追求的目標。長期運行的設備客觀上存在著運行風險，另外也可能由于人員的疏忽大意造成風險。為科學、有效地管理機房，促進網絡系統(tǒng)安全的應用、高效運行，機房管理人員應認請潛在風險，并制定相應的規(guī)章制度，并嚴格按要求執(zhí)行。
此外，防止病毒侵害是機房安全管理的重要內容。為落實責任，運行單位需要指定專門的機房管理人員負責維護設備運行安全。服務器必須安裝常用殺毒軟件、經常升級系統(tǒng)補丁，并定期更改用戶口令。此外，要即時監(jiān)控網絡數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊行為并給予響應和處理。要統(tǒng)一管理計算機及相關設備，完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
4 機房管理突出協(xié)同提高運行效能
現(xiàn)階段因為IT行業(yè)的專業(yè)性，很多機房、網絡都時新技術外包維護，但數(shù)據(jù)中心機房因其特殊性和保密性，需要對機房進行有效的、可靠的、穩(wěn)定的技術支持保障，更需要對中心機房內的特殊設備認真的、有針對性的管理。外包不僅保密要求難以完全達到，機房分散的專業(yè)外包，對機房的管理會導致推卸責任、進出紊亂及無關不管的現(xiàn)象。好的機房管理應是一條龍連續(xù)的管理，無論是事物還是人員，都要做到有問題，實時響應，及時處理，避免出現(xiàn)卡殼、停滯、延遲現(xiàn)象發(fā)生。
對整個的機房管理而言，定立完善的管理制度后，為了方便管理的一目了然，適當對關鍵事、物、制度、懲罰等明告張貼上墻，可以讓機房管理更加的井井有條。如對強電、弱電等主干用拓撲圖方式掛出，方便查找核對，節(jié)省時間；再如警示、警標、關鍵空開掛牌等，無論從危險性和重要性，都是必不可少的措施。在防泄密方面：由于機房內服務器的存儲內容涉及機關單位機密，一旦泄露會對機關單位造成無法估量的影響。防泄密也被提到議事日程，要安排專人負責安全防護工作，可采取指紋識別、安全門禁等方式，禁止非工作人員進入機房。
2009.12.11，2010.1.1實施的《通信機房安全管理總體要求》，著重規(guī)范了通信機房消防安全管理、生產安全管理和保衛(wèi)安全管理。數(shù)據(jù)中心機房因不完全是通信業(yè)務，還有大量數(shù)據(jù)存儲、分析、計算、等功能，配合各個業(yè)務項目的實施，機房管理者因對每個進機房的業(yè)務項目的設備，根據(jù)本機房的具體情況，審核并分配新進設備的空間、用電負荷、線纜進出方向等；特殊保密要求的，還要根據(jù)保密規(guī)范，新增通道、空間等。現(xiàn)今許多數(shù)據(jù)中心機房的智能化管理均在摸索中，成熟、簡潔、低成本的智能化管理有待突破創(chuàng)新。
總之，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)中心機房管理者，除了制定嚴格機房管理制度，還應當根據(jù)機房運行中的具體要求，積極、主動的完善機房管理，做到管理中制度條理清晰、記錄清楚、檔案齊全、整理清潔、環(huán)保低耗、運行穩(wěn)定、運轉高效，參照ISO的標準，不斷促進數(shù)據(jù)中心機房管理水平提檔升級。
[參考文獻]
[1]陳昌廣，陳正奎.數(shù)據(jù)中心機房設備與線纜管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[J].計算機應用與軟件》.2012年 第6期.
[2]錢猛，王慶亞.開放實驗室的建設與管理[J].實驗科學與技術，2008，6（1）：123-125.
[3]王代君.談計算機基礎實驗室的設備維護與管理[J].實驗室研究與探索，2005，24（7）.
[4]郭曉明.數(shù)據(jù)中心能耗分析與治理.機房技術與管理[J].2010年03期.
關鍵詞：高校；機房；建設；管理
中圖分類號：TP308文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 （2010） 13-0000-01
The Construction&Management of University Computer Room
Zhou Haitao
(Xinjiang Technical College of Building,Urumqi830026,China)
Abstract:The computer room is to use the high rate for college students intensive and learn.Construction of computer rooms at a reasonable basis to manage the engine room,improve equipment efficiency,extend equipment life,better teaching.
Keywords:College;Room;Building;Management
高校計算機機房通常劃分為公共機房和專業(yè)機房，公共機房主要承擔計算機應用基礎課程、計算機基礎語言、畢業(yè)設計等上機教學任務以及學生的自由上機實踐。專業(yè)機房主要承擔專業(yè)課程對應軟件、課程設計等教學。但不論公共機房還是專業(yè)機房，為保證教學工作的正常進行，建設規(guī)劃與管理就顯的尤為重要。
一、計算機機房的建設規(guī)劃
機房的建設規(guī)劃從最初的經費預算開始就關系到了管理人員今后的工作復雜程度。機房的建設不能只追求數(shù)量，管理人員應該從專業(yè)角度出發(fā)，以實用為主、夠用為度、應用為目的標準，把好機房建設規(guī)劃的質量關。根據(jù)自己院校的實際情況，定好計算機機房的基本配置和擴展配置。
二、計算機機房的基本配置
（一）計算機配置。計算機是機房的主要設備，占經費比例較高，現(xiàn)在高校的計算機一般都是政府財政統(tǒng)一采購，基本上都是品牌計算機，品牌計算機自帶的管理工具功能都已經非常完善。計算機配置里的硬盤保護和網絡同傳等功能在機房管理中是重中之重，學生用機一般都是用網絡同傳功能安裝和更新系統(tǒng)，用硬盤保護功能自動還原保護，能有效的防止病毒、惡意程序、學生操作等產生的破壞。
公共機房可以選擇容量較小的硬盤配置，并且對顯卡的要求不是很高，可以選擇集成顯卡。當今的主流品牌計算機的硬盤保護和網絡同傳功能啟動部分是寫在芯片里的，通過熱鍵激活，所以光驅也可以在配置中省略。但是對圖形要求高的專業(yè)機房要配置獨立顯卡，顯存要大些。
（二）電源配置。通常按照每臺計算機300瓦來計算機穩(wěn)壓電源的負荷配置，穩(wěn)壓電源質量對計算機使用壽命影響較大，屬于機房的必備設備，避免滿負荷或超負荷配置。因為接電方式是380伏三項電接入，所以要根據(jù)穩(wěn)壓電源和計算機數(shù)量計算好三項電負荷均衡。
（三）網絡配置。教學機房通常都與校園網相連，屬于網絡的末端，網絡帶寬不需要像網絡主干要求的那么高，現(xiàn)在大多數(shù)教學機房布線還是千兆接入的百兆網。所以在交換機的選型時，要選擇有千兆端口接入的百兆交換機，計算機較多的機房要注意交換機集連的層數(shù)越少越好。
（四）機房布局。機房的整體布局非常重要，現(xiàn)在的網絡教學工具軟件被多媒體教學設備所代替，老師在機房講課時，盡量讓學生面對投影幕布，提高聽課效果。
注意走道的寬度，以便于消防疏散。網絡布線和電源走線要避免橫跨人行通道，以降低網絡布線的復雜程度和對線路磨損。盡量做到不留衛(wèi)生死角，滅火器等消防用具要放在明處。
（五）其它設備。機房是―個人群聚集的場所，學生流動量大，適宜的衛(wèi)生環(huán)境不僅能延長機房設備的壽命還能保護學生的身體健康。機房相對比較封閉，空氣流通差，應注意機房的通風和散熱設備配置。安裝遮光窗簾以保護計算機顯示器不受陽光直射，減緩其老化。
機房安全管理需要建立安全管理制度，完善安全設施。比如設置安全通道標識、安裝應急燈，合理安置消防滅火設施等。
三、計算機機房的擴展配置
（一）多媒體教學設備。以投影儀、幕布、功放、話筒等多媒體設備為基礎，加配實物投影儀、中央控制系統(tǒng)等設備。
（二）防靜電地板。防靜電地板在整個機房的布局和布線上達到了最佳效果。但它降低了屋面層高，相對費用較高，在機房使用年限上屬于壽命較短的配置，不要選擇質量較差的防靜電地板，會增加管理人員的工作量。
（三）空調。空調通常是按15平方米1P的標準來配置，但因為計算機自身散熱，空調應按照上限配置，空調在影響計算機壽命的溫度、濕度、灰塵等幾項指標上控制的很好，但后期費用較高。空調供電線路布線時，要根據(jù)空調的功率定好用線的平方數(shù)。
四、計算機機房的管理
制度管理：
（一）制度制定。機房管理制度是機房管理的基本依據(jù)，如：《機房管理制度》、《機房管理人員職責》、《學生實訓守則》、《機房指導教師上機職責》、《機房安全管理制度》等。各高校在教育部評估中，管理制度名稱可能不同，但內容都已經非常完善。
（二）制度落實。機房管理人員相關制度，如保證計算機使用率；定期對機房計算機除塵；下班時要關好門、窗、總電源等等。做好機房的防火、防盜、防水、防意外等工作一般與個人業(yè)務考核掛鉤，較好落實。
關鍵詞：計算機；機房管理；問題；對策
高校計算機機房是學生學習計算機課的主要陣地，相應的機房的管理也對計算機課程的教學質量產生重要的影響。高校的每一個機房配置有數(shù)百臺計算機，如何進行科學管理，提高計算機機房的管理成效，是機房工作人員必須要思考解決的問題。
1 計算機機房管理過程中存在的問題
1.1 計算機軟件、硬件很容易被破壞
主要是因為上機人員常常會把個人的U盤、MP3、硬盤等帶進機房，在計算機服務器上面放置很多個人文件，致使計算機系統(tǒng)的運行速度緩慢，有時候大量的感染病毒文件也隨機進入計算機系統(tǒng)內。而為了符合計算機教學任務的要求，機房每一臺計算機上一般都裝置了多種操作系統(tǒng)，不同的操作系統(tǒng)其應用程序不同，故重裝計算機系統(tǒng)很費時間。計算機系統(tǒng)中安裝系統(tǒng)多、軟件多，加之頻繁使用，很容易破壞計算機的軟件和硬件。
1.2 計算機機房管理制度不規(guī)范
只有精心管理機房中的每一臺計算機，才能確保整個機房設備的有效運轉，所以必須制定一個完善的機房管理制度，規(guī)范機房管理工作流程，才能避免不必要的意外事件發(fā)生。但是，很多高校在制定機房管理制度時，未根據(jù)自身實際情況，制度很不規(guī)范，籠統(tǒng)簡略，不具有實際操作性，常常是形同虛設。這樣計算機使用人員在使用計算機時，也是不知該遵守機房哪些紀律，不能正確使用計算機。
2 計算機機房的創(chuàng)新管理策略
2.1 實施自動化計算機機房管理模式
自動化管理模式是應持續(xù)增長的用戶需求而提出的，是一種全新的、開放式的、全自動化的機房管理系統(tǒng)。它使用高性能的PC服務器作后臺數(shù)據(jù)庫，利用低配置的微機作前臺管理，采用規(guī)模可擴充的公用集成化管理軟件，對計算機機房實施自動化管理。自動化管理模式采用基于IP/TCP協(xié)議開發(fā)的服務器、客戶機高級管理應用程序，該套協(xié)議能夠適用于各種廣域網、局域網，解除了系統(tǒng)使用的物理限制，因而具有普遍適用性。在學生機上，可以任意安裝Windows NT/2000、DOS、Windows 9x、以及Linux、Unix等微機操作系統(tǒng)，增加學生機的通用性。自動化管理模式采用服務器、客戶機模式，解決了傳統(tǒng)的物理位置對機房管理操作的限制，各機房管理人員能夠在辦公室實現(xiàn)對學校各機房使用情況的全面、實時的了解和掌握，使得機房管理人員從繁重的機房管理任務中解脫出來，有時間和精力做好機房的維護及管理水平的提升。計算機機房自動化管理系統(tǒng)結構如圖1所示。
2.2 以6S企業(yè)管理模式為參考，完成機房管理方法的創(chuàng)新
計算機機房的管理模式，既要遵循高校普通管理指導思想，以保證教育教學任務的順利開展，又要結合現(xiàn)代先進的企業(yè)經營管理理念，制定出有針對性的、科學合理的院校計算機機房管理方案。要結合新形勢的發(fā)展要求，引入各種先進的、行之有效的計算機機房管理理念，以充分發(fā)揮其在教育中的作用。6S管理模式已經在一些高校計算機機房管理中加以推廣應用并取得了較好的效果。6S管理模式是6個英文單詞的組合，即SEITON（整頓）、SEIRI（整理）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SAFETY（安全）、SHITSUKE（素養(yǎng)）。計算機機房的管理，一直以來沒有相應的規(guī)章制度加以保障落實；關于設備的保養(yǎng)和維護、使用、存放等都沒有具體而明確的說明，在實施過程中存在著諸多隱患，因而，有必要參照6S企業(yè)經營管理模式，對于機房的管理作出相應的調整，尤其關于設備的使用、存放、維修與保養(yǎng)等方面，都要給出相應的實施細則，以規(guī)范機房負責人的日常管理行為。6S管理模式的要義就是職責的劃分和切實執(zhí)行。
3 結語
總之，計算機機房的管理，要實現(xiàn)方便快捷、科學合理、大規(guī)模的創(chuàng)新性管理模式，才能夠推動計算機機房的現(xiàn)代化、科學化、規(guī)模化發(fā)展，更好的服務于院校教育教學工作。針對當前計算機機房管理現(xiàn)狀及存在的問題分析，只有從采用6S企業(yè)經營管理手段、應用自動化的計算機機房管理模式、實現(xiàn)計算機機房管理技術的創(chuàng)新等方面入手，才能切實做好院校計算機機房的創(chuàng)新性管理。
[參考文獻]
關鍵詞：計算機機房管理；問題；對策
中圖分類號：TP308 文獻標識碼：A 文章編號：1007―9599 （2012） 14―0000―02
我校為較大規(guī)模的中等職業(yè)技術學校，學生較多，計算機機房較多，機房利用率較高，筆者一次偶然的機會，由于外聘的機房管理老師突然離職而臨時代管了一個學期的機房，因為我之前負責教育行政管理類的工作較多，一旦轉移從事這種技術事務工作，可能因為思維和處理問題的方式不同，之前機房管理存在的很多所謂的“麻煩問題”，在這段監(jiān)管過程中認真思考，分析機房管理過程中存在的問題，查閱大量的資料，為實現(xiàn)機房管理的優(yōu)質高效從實際出發(fā)建立健全機房管理規(guī)章制度，科學管理、規(guī)范管理、提高設備的利用率，研究制定有效的計算機房管理對策，對充分發(fā)揮計算機機房的作用，具有重要的理論和現(xiàn)實意義。
一、計算機機房管理存在以下幾個問題
（一）機房的衛(wèi)生狀況不好，灰塵對計算機的破壞很大，易損壞機器內部零件，灰塵多了會覆蓋主板上面的部件，嚴重的時候會導致電腦經常死機或者重啟，另外如果CPU風扇灰塵多，影響了轉速，對CPU來說很危險，特別是主機后面的一些線槽衛(wèi)生死角，所以保持環(huán)境清潔能避免灰塵對電腦的侵害，延長機器的使用壽命。同時不良的衛(wèi)生條件也影響了師生的身體健康。機房溫度過高過低及陡然變化對計算機設備運行的穩(wěn)定性、可靠性及使用壽命都有很大影響，容易出現(xiàn)頻繁的死機、元件燒毀等不良現(xiàn)象。
（二）計算機出現(xiàn)問題以后不能及時的解決，導致學生不能及時上機，機位不夠，很多主機或顯示器早已不能正常使用而成了零星的擺設。影響正常的授課計劃及課堂秩序。
（三）教師在上機時對學生要求不嚴格，不能按照現(xiàn)有的規(guī)章制度執(zhí)行，導致很多違規(guī)違紀的現(xiàn)象發(fā)生，例如有的同學將零食帶入機房，把垃圾隨處扔放，隨意帶入MP5、U盤等移動存儲設備，下載音樂、電影、游戲等致使機器頻繁死機、影響網絡速度。隨意更改計算機配置，刪除系統(tǒng)文件。甚至有些學生瀏覽惡意網站，這些都使計算機受到威脅甚至癱瘓，給機房管理者帶來不小的麻煩，要花費很多的時間去安裝系統(tǒng)和應用程序。
（四）教師及學生安全意識淡薄，由于機房暴漏在外界的電線較多，網線線路錯綜復雜，任何大意都可能引起短路、設備的損壞，引起火災，甚至造成人員傷亡，財產損失，所以機房的用電安全十分重要。
（五）機房管理人員的業(yè)務素養(yǎng)和管理水平還有待提高，機房管理人員的職責就是負責機房的設備維護，網絡故障的排除，安排老師學生上機，必須具備一定專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。
二、計算機機房管理對策
（一）主管領導應高度重視
如果主管領導是計算機學科外行，認識不足，他很難站在機房管理員的角度去有效地解決具體的實際問題，不能采納科學可行的管理模式去組織必要的人力、物力和財力。例如，解決機房溫度不適的辦法應添加立式空調，適當控制機房溫度等。要重視機房管理人員的工作，可以派專業(yè)教師直接參與機房管理，可以根據(jù)自己的教學內容、教學要求及時對機房內的軟件進行調整、安裝、升級、使用某些管理軟件將計算機管理起來，以保證教學的順利進行。
（二）制定嚴格的機房管理制度
計算機機房是教學、科研、實訓的場所。為規(guī)范機房管理使機房成為提高學生思想素質，文化素質和技能素質的陣地，必須制定嚴格的機房管理制度。
1.計算機機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負責管理和維護（包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網絡設備等）；
2.無關人員未經管理人員批準嚴禁進入機房；
3.嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房學習無關的物品帶入機房；
4.機房管理人員管理計算機及其相關設備，完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件；
5.計算機及其相關設備的報廢需經過管理部門或專職人員鑒定，確認不符合使用要求后方可申請報廢；
6.計算機病毒防范制度等。
（三）提高機房管理人員素質
1.機房管理人員不僅需要非常豐富的計算機理論知識更需要很強的動手能力，能夠在短時間內排除各種機器故障。
2.機房管理人員需要良好的思想道德水平，要有較強的責任心及吃苦耐勞的精神，對工作的高度熱情。對機房電腦進行大批量的維修往往不能在正常上課時間進行，而是占用休息時間，甚至節(jié)假日。而且還要對機房的衛(wèi)生和安全負責， 上機結束后應全面檢查計算機設備，組織學生關好門窗、風扇、空調、燈光、電源等，些工作還是比較繁瑣、費力，而且擔有一定的風險。
3.機房管理還要肩負培養(yǎng)學生能力，提高學生素質的職責。
4.機房管理人員要熟練掌握操作系統(tǒng)軟件，對網絡管理有比較全面的認識，可以進行機房網絡規(guī)劃和管理，并能較好的預防一般性針對網絡破壞行為
（四）加強日常機房管理
在每個學期上課前，讓任課老師把每個班級的學生名單，交給機房管理員一份，讓管理員分配一下在那個機房和每個學生的坐位號，正式上課后，任課老師去機房管理員那里去填寫一個日志，寫上上課的班級、課程、內容、人數(shù)等情況。讓學生也對號入做，并且在每一個電腦旁也都有一個日志本，每上一節(jié)課就在上面寫日期、第幾節(jié)課、班級，任課老師，學生簽名、使用情況等。如果在上課時機器出現(xiàn)故障要報到機房管理員那里，根據(jù)每天的學生報修登記表，進行有針對性的維修，節(jié)省了檢查計算機故障的時間。計算機機房的清潔工作由每天上機的學生輪流負責，既解決了機房的衛(wèi)生狀況同事又減輕了機房管理人員的負擔。
具體做法：
首先，編制計算機機房衛(wèi)生輪流表，每周由不同的班級負責，除了日常清潔，每周至少一次用吸塵器清掃地面，用電腦清洗劑清楚顯示屏、鍵盤和鼠標上的污垢。主機箱定期用吸塵器進行清掃。發(fā)放到各班班主任手中；
其次每天都安排不同的老師監(jiān)督檢查（比如班主任、學生科老師），也可以安排學生會學生及時督促；
最后，每周都有小結，評比出表現(xiàn)最好的班級，給予精神或物質獎勵，年終評比優(yōu)秀班級時加入5分，以及每周延長1小時上機時間，提高學生的積極性的同時，更培養(yǎng)了學生愛勞動的良好習慣。
（五）加強學生操作的規(guī)范性
計算機機房承擔著學生課堂上機練習、課后上機實習等超負荷的教學任務。由于機房管理制度的不完善，加上學生安全意識淡薄，在上機的過程中有意無意地會出現(xiàn)一些破壞系統(tǒng)的行為。如硬盤被格式化、系統(tǒng)文件被刪除造成操作系統(tǒng)無法啟動使得正常的教學無法進行。
在教學過程中，教師應該注意學生操作的規(guī)范性，嚴格要求學生，從第一次課就規(guī)范學生的操作步驟，對故意違規(guī)操作的學生嚴厲批評教育，對故意破壞硬件系統(tǒng)的學生，給予賠償?shù)奶幜P。
良好的習慣是保證計算機能夠正常使用的前提條件。在學生上機時，為防止人為的有意或無意的破壞硬盤、更改設置，導致計算機系統(tǒng)不能快速恢復正常的不足，使用了硬盤保護卡或者還原精靈。
針對保護卡的安裝導致的系統(tǒng)保護和學生保存數(shù)據(jù)之間的矛盾，機房將硬盤分為若干個分區(qū)，只對安裝系統(tǒng)的C、D區(qū)進行保護，學生可以在其他分區(qū)保存自己的重要數(shù)據(jù)。
（六）讓學生參與機房管理
選出責任心強，并具有一定計算機維護知識的學生參與機房管理，一方面減輕了機房管理人員的工作量，另一方面也鍛煉了學生動手能力和管理能力，同時，學生在參與管理的過程中，會對照他們所學的相關課程，提出自己的關于這些課程設置和課程內容的實用性建議，有利于計算機專業(yè)的教學計劃的調整和完善。
每所學校的計算機機房管理都會存在諸多問題，只要我們把問題的現(xiàn)象和根源進行認真的分析、歸結，充分利用各種資源，實事求是，轉變管理理念，一定能制定出科學可行的對策，在保證計算機正常運行的同時也保證了教學工作的順利進行。
參考文獻：
[1]孫連榮.高校實驗室教學模式的研究與探索[J].實驗室研究與探索，2003（1：4―5）
關鍵詞:計算機機房；管理；系統(tǒng)；維護
中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2012)05-1022-02
隨著科學技術的迅猛發(fā)展，計算機科學得到了前所未有的發(fā)展，并滲透到了人們社會生活的各個方面。計算機已經成為人們社會生活中必不可少的重要內容。當然，在許多企業(yè)也不例外，計算機也成為了進行社會人才培養(yǎng)與培訓的重要手段。因此，對計算機機房的管理與維護是極為重要的環(huán)節(jié)，科學的機房管理有利于企業(yè)培訓與人才培養(yǎng)的順利開展。對此，筆者將結合實際工作經驗，充分認識計算機機房管理與維護的重要性，總結分析當前機房管理中出現(xiàn)的問題，并在此基礎上探討加強、完善機房管理與維護的有效措施。
1計算機機房管理與維護的重要性
計算機機房管理與維護，主要是指通過對機房軟硬件的維護、病毒防護、網絡安全、使用安排等方面進行管理，綜合提高計算機機房的利用率，從而為計算機的正常使用提供保證。[1]對企業(yè)教育培訓中心而言，計算機機房的管理與維護工作內容主要包括機房計算機硬件與軟件的管理工作與機房的安全管理和環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。做好計算機機房的管理與維護工作具有重要的現(xiàn)實意義。一方面，加強計算機機房的管理與維護是順應形勢發(fā)展的需要。隨著計算機的深入推廣，利用計算機進行企業(yè)培訓是必然的。然而，要提高計算機培訓效率，就要加強計算機機房的管理與維護工作，這是時展的必然要求。另一方面，對我們教育培訓中心而言，計算機機房是進行企業(yè)培訓的主要場所，也是進行企業(yè)培訓的重要工具。計算機機房，主要服務于企業(yè)信息化系統(tǒng)的培訓工作，如OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)，以及一些辦公必備的應用軟件等。通過培訓與學習，切實提高企業(yè)的信息化水平，為各個系統(tǒng)的順利上線做出貢獻。
2計算機機房管理與維護中存在實際問題
目前，我們已不斷地加強對計算機軟件與硬件等方面的投資力度。培訓中心的計算機機房配置也得到了很大程度的提高，為企業(yè)培訓與教育提供了良好的環(huán)境。然而，值得注意的是，計算機應用的需求不斷增長，計算機出現(xiàn)故障的機率也相應的增加。當前的計算機機房管理與維護實際工作中仍然存在著許多不足之處，有待改善。
首先，缺乏高素質的專業(yè)管理人才。計算機機房管理普遍存在這樣的現(xiàn)象，即管理人員要么缺乏專業(yè)的管理知識與技能，要么缺乏計算機的維護技能，兩者不能同時兼顧。當計算機出現(xiàn)故障時不能及時地發(fā)現(xiàn)新問題，導致無法及時、有效地進行維修。因此，專業(yè)人員的匱乏導致計算機機房的管理與維護無法滿足使用的需要。
其次，管理制度的不完善。一方面，計算機機房的使用人員相對較多。而使用人員在上機過程中增刪系統(tǒng)軟件、瀏覽病毒網站、更改桌面設置或隨意扔雜物，或隨意拔插鍵盤、鼠標硬件設置等，都是極為普遍的現(xiàn)象。[2]而這些行為則會在很大程度上造成對計算機系統(tǒng)與環(huán)境的損害。而相關制度的缺乏則會造成這些破壞行為得不到很好的控制。另一方面，機房管理人員在管理與維護過程中也往往因缺乏制度的約束而出現(xiàn)許多不規(guī)范的現(xiàn)象，導致計算機機房不能夠正常地運轉。制度的不完善使計算機機房的管理與維護缺乏有力的保障。
此外，不同培訓任務對軟件和網絡環(huán)境的要求不同。不同的培訓內容對計算機安裝的軟件有不同的需求，軟件安裝版本的不統(tǒng)一則可能會消耗比較大的工作量。如在進行合同管理系統(tǒng)培訓時，要求安裝IE8.0版本。上教學管理系統(tǒng)時要求用IE6.0版本。進行OA、ERP等培訓時必須用企業(yè)局域網環(huán)境，進行各類技術競賽和考試時又需要是獨立教室局域網。這樣就給計算機的管理帶來了許多困難。
再次，是病毒防護的不足，網絡安全性低。計算機機房的使用主體主要是企業(yè)培訓人員，而這些受訓人員有可能通過U盤與MP3等移動設備來拷貝系統(tǒng)軟件，并使計算機感染上病毒。除此之外，計算機還有可能通過網絡而感染上木馬病毒。病毒防護力度的不足與計算機網絡安全性差，都可能導致計算機系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓現(xiàn)象，造成通信故障，阻礙了計算機的正常運行與使用。
3如何切實加強計算機管理與維護
由此可見，計算機機房的實際管理工作中存在著許多問題，制約著計算機機房的使用效率的提高。因此，筆者認為，可以從以 下幾個方面加強對計算機機房的建設、管理與維護：
1）加強管理與維護人員的培養(yǎng)與制度建設。一方面，計算機機房的管理與維護工作是一項專業(yè)性強且繁雜的工作，其管理所涉及到的內容比較多。因此，計算機機房的管理與維護人員既要具有較強管理經驗與管理技能，還要具備專業(yè)的計算機軟硬件維護知識與技術。[3]一方面，培訓中心要以一定的優(yōu)惠政策，吸納高素質的專業(yè)人才。另一方面，還要加強對現(xiàn)有管理與維護人員的培訓，或加強與其它同行的經驗交流，促使管理與維護人員提高其管理技能與維護技能。另一方面，要加強管理制度的建設與完善。制度的建設與完善是計算機機房管理與維護工作得以順利開展的重要保證。培訓中心要建設和完善各項管理工作的規(guī)章制度，使各項工作有章可循，促進管理與維護工作的規(guī)范化，從而提高管理與維護工作的有效性。而計算機機房的管理制度，不僅應當包括對管理與維護人員的規(guī)章制度，如機房人員值班制度、管理責任制、用電安全管理制度與設備安全、數(shù)據(jù)安全管理制度等，還應當包括對用戶上機的規(guī)章制度，如用戶上機注意事項等。
2）加強機房環(huán)境的維護。首先是電氣環(huán)境的維護，即是防靜電、防電磁干擾等。靜電、電磁干擾都有可能對機房設備造成損害。因此通過鋪設抗靜電地板、做防靜電墻壁、凈化電源等措施減少機房內的靜電，以保證機房設備的正常運行。其次，要做好防塵、防火工作。網絡交換機等網絡設備的運行可能會使灰塵覆蓋在電子元件上，造成設備的異常。因此，要定期檢查機房密封性，做好預先防塵工作。而防火也是計算機機房管理中重要的工作內容。而溫濕度也是影響交換機、服務器等設備正常運行的重要因素。因此，可以通過安裝精密空調加以控制，或安裝溫控開頭來進行調節(jié)。
3）加強系統(tǒng)維護。加強系統(tǒng)的維護，可以從以下幾個方面著手：
首先，要加強對硬件與軟件設備的管理與維護。如建立計算機維修記錄，對計算機故障的時間、故障類型、故障機器、維修過程與結果進行詳細的記錄，并進行統(tǒng)計與分析，以為日后的維修工作提供借鑒。通過硬件代替與硬件檢測卡可以確定硬件故障并加以排除。在安裝多媒體軟件后，要對軟件的規(guī)劃與安裝調試，并向培訓者發(fā)放軟件安裝須知，讓培訓者能夠根據(jù)軟件與資源的特點進行合理的利用。
其次，是利用硬盤保護卡以保護系統(tǒng)。硬盤保護卡，又稱硬盤還原卡、硬盤防護卡，是用于計算機操作系統(tǒng)保護的一種PCI擴展卡。在每一次開機時，硬盤保護卡可以讓硬盤的系統(tǒng)分區(qū)恢復到之前保護的內容狀態(tài)。通過安裝硬盤保護卡，可以保護計算機的系統(tǒng)不遭受計算機病毒或黑客的入侵、攻擊，并能夠在短時間內迅速地恢復計算機系統(tǒng)。如今的硬盤還原卡即插即用，有多種還原方式與數(shù)據(jù)保護方式，可以靈活方便地進行機房的系統(tǒng)維護。值得提出的是，硬盤保護卡可以把系統(tǒng)分成四至五個區(qū)，并在每個區(qū)內安裝不同的系統(tǒng)軟件，以配置不同的網絡環(huán)境，滿足企業(yè)對不同培訓內容的需求，同時也在很大程度上緩解了多個系統(tǒng)軟件的安裝壓力。
再次，要加強軟件的備份。如諾頓公司出品的GHOST軟件，則可以幫助對系統(tǒng)進行備份并快速地恢復系統(tǒng)。首先，通過運行GHOST，然后選擇PARTITION中的至映像菜單，再選擇源盤、選擇備份的目標盤，輸入路徑和映像文件名。其次，選擇壓縮方式，即可完成備份。再有，還可以通過“系統(tǒng)文件檢查器”檢查和恢復系統(tǒng)，以解決由于系統(tǒng)文件丟失而引起的系統(tǒng)運行不正常的故障。
此外，通過注冊表修復系統(tǒng)。注冊表是計算機系統(tǒng)中的核心數(shù)據(jù)庫，它直接控制著系統(tǒng)的啟動與硬件驅動程序與其它應用程序的運行。[4]因此，當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，可以通過導入備份好的注冊表文件，靈活地修改、運用注冊表，可以修復和維護系統(tǒng)。
4）要加強病毒防護與計算機網絡安全的管理。網絡病毒是威脅計算機機房管理的重要因素之一，加強病毒防護成為機房安全管理中的重要內容。當前，計算機病毒泛濫，防不勝防。一旦病毒入侵機房的計算機網絡，則有可能造成系統(tǒng)的癱瘓，嚴重影響培訓工作的開展。應當堅持防、控并重的原則，開展計算機網絡安全管理工作。如在因特網接口處安裝防病毒防火墻，可以把病毒隔離在局域網之外。其次，要安裝殺毒軟件，建立病毒控制系統(tǒng)。安裝殺毒軟件，并定時對病毒庫進行更新與升級，及時地進行監(jiān)控與殺毒。系統(tǒng)補丁的修復也是極為重要的。此外，還要安裝、使用網絡還原卡對計算機的硬盤進行保護，并在每一次重新啟動時格式化計算機用戶分區(qū)，可以簡單地對病毒的復制與傳播進行控制。最后，對郵件服務器進行監(jiān)控，防止病毒通過郵件進行傳播，去掉主機中不必要的共享，可以在一定程度上加強病毒的防控。通過做好防范、控制工作，提高計算機網絡的安全性。
4結束語
總而言之，計算機機房的管理與維護內容比較多、涉及面廣、技術難度系數(shù)高，是一項任重而道遠的工作。實踐證明，通過管理人員的培養(yǎng)、管理制度的建設、設備維護、病毒防護、網絡安全等方面加強建設與管理，可以有效地解決管理工作中遇到的種種困難，并切實提高計算機機房的管理與維護工作。從而保證計算機機房的穩(wěn)定運行，并在很大程度上提高計算機機房的使用效率，為企業(yè)培訓工作提供良好的環(huán)境。
參考文獻:
[1]盧思安,李秀梓.高校計算機機房的管理與維護[J].科技創(chuàng)新導報, 2010 (7) .
[2]汪燕飛.淺談如何處理計算機機房管理中的問題[J].浙江現(xiàn)代教育技術, 2009 (2) .
1.1進行上機教學時，教師對學生的要求不夠嚴格
由于這一問題的存在，導致在計算機上機課堂的教學過程中，經常會出現(xiàn)違規(guī)違紀的現(xiàn)象，常見的問題有學生在上機課堂中下載游戲、電影和音樂等軟件，還有的同學會將零食帶入機房并且亂扔垃圾，計算機機房的整體運行情況就會受到影響。還有的同學隨意更改計算機的配置，并且還私自將一些重要的系統(tǒng)文件刪除了，采用機房的計算機瀏覽一些危險的網站也是時有發(fā)生的，這樣就會給計算機帶來大量的安全隱患，也加大了機房管理工作的難度。
1.2計算機管理人員的綜合素質和業(yè)務能力較差
負責管理計算機機房的相關人員，他們最主要的工作任務就是做好所有設備的維護工作，不斷的發(fā)現(xiàn)并且排除網絡故障，所以他們必須具備較強的綜合素質和專業(yè)能力。另外，教師和學生也沒有形成較強的安全意識，機房中很多電線都是暴露在室外的，網線線路又是極為復雜的，而教師和學生在課堂中稍有馬虎和大意就可能導致設備損壞和短路等問題的出現(xiàn)，嚴重時還會引起火災，因此，管理人員還必須充分的保證機房用電的安全性。
2大學計算機機房管理的優(yōu)化對策
2.1建立完善的計算機機房的管理制度
針對現(xiàn)階段大學計算機機房管理中的常見問題，我們應建立一套完善的計算機機房的管理制度，從而保證大學計算機相關專業(yè)教學和科研工作的有序進行。各大高校應先建立一支專業(yè)化的計算機管理部門，其應由校領導直接管理，同時應區(qū)分好計算機的教育和教學工作。在互聯(lián)網的管理模式下，制定與其相適應的管理制度，由于這一模式具有信息保密性強、傳播性強以及快捷方便等明顯的優(yōu)勢，所以，其不但能夠妥善的解決機房管理工作中的各項問題，并且還能起到規(guī)范人員行為的作用。采用互聯(lián)網模式的管理制度，能夠充分的提高計算機的利用效率，同時也保證了計算機相關學科的教學質量。教師應注重培養(yǎng)學生們的問題意識。所謂的問題意識指的就是思維的問題性心理，產生問題是一個人思考的基礎，并且在人們的認知過程中，我們是經常會遇到一些不明白的問題的，隨之就會產生疑問和探究答案的心理狀態(tài)，而此時人的思維就會得到進一步的激發(fā)。
2.2提升計算機機房管理人員的業(yè)務水平
針對負責計算機機房管理工作的人員的實際能力和素質，應有針對性的完善他們的知識儲備并且提升他們的業(yè)務水平，確保這些人員能夠勝任各個工作崗位。現(xiàn)階段，我國很多大學院校都認為建設機房才是最重要的工作，他們忽視了對計算機機房的管理和維護工作，因此，高校還應定期的為這些人員安排有針對性的培訓課程，教師應讓學生們認識到對計算機進行日常維護工作的重要性，提高他們的安全意識，使教師和學生都能夠積極的參與到計算機的維護工作中來。
2.3完善管理人員和維護人員的配置
作為大學計算機機房管理工作中的重要內容，完善管理人員和維護人員的配置對于保證計算機機房的運行效果是非常有利的，負責管理計算機機房的工作人員自身就應具備較強的管理水平和計算機能力，因此，應在考慮到了計算機機房實際需求的基礎上來設置相應的管理人員，選擇最適合的人員負責機房的管理工作，確保計算機機房各項日常工作的有序運行，提升計算機的利用效率，同時也延長了計算機軟、硬件設備的使用壽命。
2.4合理的分配機房工作和教學工作
作為高校計算機相關學科進行教學活動的最主要場所，計算機機房能夠保證教學活動的順利開展，同時其也是保證課堂教學質量的重要手段。現(xiàn)階段，機房工作與教學工作是存在著一定的矛盾，而互聯(lián)網具有信息可以共享這一顯著特點，因此，在機房中應設定一個系統(tǒng)來合理的調配機房的使用時間，這一系統(tǒng)應可以滿足各學科教學活動的實際需求，真正的起到配合和輔助計算機教學工作的作用，同時也強化了高校計算機機房的各項功能。
2.5重視對計算機機房的維護工作
作為一項長期的持久工作，維護工作是保證機房高效運行的重要保證。所以，高校還應建立一套完善的計算機機房的維護制度，建立真實的計算機機房的維護日志，不斷的培養(yǎng)專業(yè)的計算機維護方面的人才，計算機在運行過程中是很容易出現(xiàn)故障的，而有了這一日志便可以用最快的速度和最短的時間來解決同類故障。另外，對于每臺計算機內部的重要數(shù)據(jù)，還應及時的進行系統(tǒng)備份，做好計算機機房的網絡防毒工作，充分的提升機房內部數(shù)據(jù)的安全性。
3結束語
關鍵詞：計算機；機房；軟件；管理制度
隨著計算機技術的發(fā)展，計算機的應用已滲透到了經濟建設的各個領域。職業(yè)院校為了培養(yǎng)適應企業(yè)需求的人才，必須加大計算機課程的比重，因此機房數(shù)量的增長也成為必然。有了好的硬件設施，還得有好的管理方法才能更好的發(fā)揮其效能，我作為職業(yè)院校的機房管理人員，結合工作實踐談談機房管理的經驗，與大家探討。
1 機房配套設施的建設
1.1 局域網
一些專業(yè)軟件需連接局域網，并在服務器插上加密狗才能使用，因此網絡穩(wěn)定性非常重要。我們在購置新機房時都重新布置了網線，并要求學生不能帶筆記本電腦進機房，以減少插拔網線對網線水晶頭造成的損壞。
1.2 服務器
我們采購了專用的服務器，因為加密狗數(shù)量多，需多個USB接口，因此又購置了USB分線器，這樣既減少了服務器數(shù)量，節(jié)約了成本，又避免經常插拔加密狗造成USB接口損壞。
1.3 其他
我們給主機箱都配了專用鎖，由機房管理員持有鑰匙，避免個別學生私自拆機造成設備損壞。
2 硬盤資料的保護
機房要同時滿足教學、對外開放、測評和選課等多種需要，上機學生多，上機時間長，難免產生誤操作，導致軟件出現(xiàn)問題，因此硬盤資料的保護非常重要。
硬盤資料的保護分為硬件和軟件兩種方式。下面對常用的海光藍卡和聯(lián)想教育應用方案做一簡單介紹，并對比優(yōu)缺點。
2.1 海光藍卡
海光藍卡有對局域網內計算機進行批量維護和數(shù)據(jù)恢復的功能。安裝軟件、重做系統(tǒng)時，只要做好發(fā)送端，由海光藍卡傳送到接收端即可。當然有些專業(yè)軟件因為會綁定IP、主機名或MAC地址，造成傳輸后無法使用，這就要求我們先將可以傳的軟件都裝好，無法傳的軟件將其安裝文件拷貝到硬盤中，最后逐臺安裝。
2.2 聯(lián)想教育應用方案
它包括硬盤分區(qū)管理、數(shù)據(jù)保護、IP分配、智能同傳等功能，解決機房管理員如何快速地給所有計算機安裝系統(tǒng)和軟件的問題，以及解決如何快速清除前一用戶操作，實現(xiàn)初始用戶環(huán)境的問題。
這兩種硬盤資料保護方式各有優(yōu)缺點。海光藍卡是硬件還原卡，雖然前期要花費購卡的錢，但安裝后保護數(shù)據(jù)和恢復初始環(huán)境的效果較好。不足之處是不同型號的海光藍卡之間無法同傳，一個機房如果分兩批購置機子，需要做兩次發(fā)送端并分別傳輸才能完成一次維護，增大了工作量。安裝有海光藍卡的計算機有時還會出現(xiàn)“無法找到硬件”的問題，原因可能是由溫度、濕度等引起的接觸不良。
聯(lián)想教育應用方案屬于“軟保護”，是安裝在硬盤中的程序，只要裝好驅動就可使用。其傳輸速度較快，但是有時會出現(xiàn)IP未被鎖定的情況，導致部分軟件無法使用。驅動程序偶爾會丟失，導致保護失效，計算機感染病毒，或程序文件丟失。聯(lián)想教育應用方案表面看起來節(jié)省了購卡經費，但由于軟件不保修，一旦發(fā)生問題，需要向售后支付維修費，所以總支出并不一定最小。
3 軟件的安裝和管理
為了更好地適應我們學院考試多，培訓多，專業(yè)軟件多的實際情況，我們一般會將計算機分為四個區(qū)，每個區(qū)都會安裝常用軟件，然后用前兩個分區(qū)安裝教學用軟件，第三個分區(qū)安裝對外開放用軟件，第四個分區(qū)作為考試和培訓專用，平時處于隱藏狀態(tài)。這樣就可以更好地完成各方面的需求，同時最大限度地降低軟件變更所耗用的時間。
4 機房管理制度的制定和執(zhí)行
⑴每個上機學生都要按學號對應機號入座，由任課教師登記，如有計算機發(fā)生臨時故障，需老師和學生同時簽字才可更換機位。這樣做提高了同學們愛護計算機的意識，降低了故障率。
⑵鼠標是機房最易丟失的配件，我們上課前后都會由管理員、任課教師和上課班級的科代表共同清點鼠標數(shù)目。
⑶每個機房都配備了勤工儉學的學生，負責機房環(huán)境衛(wèi)生的整理和對外開放值班的輔助工作。
⑷機房管理員會每周進行一次開機試運行，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，需要打開機箱維修的計算機會順便做除塵處理。
⑸每學期末我們都要根據(jù)機房的總臺數(shù)、使用年限、當年的損壞情況制定下學期的配件計劃，既要盡量節(jié)約資金，又要留有余量，免得下學期維修時出現(xiàn)“巧婦難為無米之炊”的情形。
[參考文獻]
[1]北京海光科技開發(fā)有限公司.海光藍卡使用手冊.
[2]聯(lián)想控股有限公司.聯(lián)想應用用戶手冊.
摘要：學校計算機機房的管理和維護，直接關系到計算機時間教學和計算機基礎教學。同時對機房的管理也反映了一個學校的管理情況，它也是學校建立信息化教學的重要組成部分。本文將通過對高職院校的機房管理情況進行分析，探討高職學校的硬件設備、安全管理、軟件系統(tǒng)以及制度等，分析一下機房的管理和維護。
關鍵詞：高職院校；機房管理；機房維護
高職院校注重的是學生的專業(yè)能力的培養(yǎng)，對于計算機的使用是教學中必不可少的教學設備。與之相對應的軟件應用被大量的開發(fā)出來，對于高職院校來說，他們要求每個學生都能熟練的操作自己本專業(yè)所應用的軟件，這也同時提高了學校機房的使用率，所以，加強高職院校機房的管理和維護是非常有必要的。
1高職院校機房的管理現(xiàn)狀
隨著學校信息化建設的發(fā)展，對于高職院校來說，計算機和網絡技術是高校教學不可缺少的一部分了。但是由于計算機設備價格較高，以及經費的問題，所以，一些高校每年都是添加幾部設備，一點點的增加數(shù)量，這也造成了學校的計算機型號不統(tǒng)一的現(xiàn)象，而且硬件也不相同，這樣給以后的計算機維修帶來了很大的困難。每個學校的機房大概要有50~80臺計算機，如果每一臺計算都要用1個小時左右的時間去安裝系統(tǒng)的話，那么這么多計算機要花費的時間可想而知。
2機房管理存在的問題
2.1機房安全和環(huán)境問題
關于高職院校的機房管理安全問題，主要包括物理安全和網絡方面兩部分的問題。物理方面的安全問題主要是指一些設備出現(xiàn)問題的現(xiàn)象，如果機房的灰塵較多的話，可能會影響到計算機某些軟件的散熱功能，更嚴重會造成CPU燒掉的現(xiàn)象，這樣主板電路可能會出現(xiàn)短路的狀況。還有有關機房光線問題，不能太強也不能太弱，適度即可。因為顯像管如果長時間被強光照射，會容易老化。溫度要適中，因為計算機中很多部件只有在適量的溫度下才能正常運行，不然的話會容易出現(xiàn)死機現(xiàn)象，或是元件燒毀以及非法操作等問題出現(xiàn)。
2.2機房軟件和硬件維護問題
對于一些高職院校來說，它們的計算機設備數(shù)量是有限的，但是學生數(shù)量卻非常的多，這樣造成計算機任務量重，計算機被使用的頻率也較高。所以，出現(xiàn)硬件損壞的現(xiàn)象會較多。對于硬件的維護也成了管理員重視的問題。對于計算機的維護除了硬件還有就是軟件部分了，隨著軟件開發(fā)技術的不斷成熟，計算機網絡功能也得到了進一步的提升。想要提高網絡工作效率，就需要學校加強專業(yè)人才的培養(yǎng)了，只有技術的不斷更新，軟件才能得到升級。隨著學校各科內容的不斷更新，機房管理人員也應該及時的將計算機軟件進行更新，這樣才能滿足學校教學需求，進而提高學校計算機為教學服務的功能。
3如何處理機房管理出現(xiàn)的問題
3.1完善機房管理制度
想要提高機房管理的高效性，首先就是建立的一個較完備的管理規(guī)章制度。首先可以建立一個《機房管理制度》，只有用制度約束機房管理人員，才能提高機房管理人員的工作效率，這樣才能保證計算的正常運行。比如建立一些《學生上機實習守則》、《機房公務損壞賠償管理》等制度，所以，機房管理人員要從本質上認識到自己工作的重要性。
3.2提高計算機安全管理保證
學校計算機的正常和安全運行，才能保證學校教學的正常工作。加強機房的安全問題需要做到兩點：一是，提高機房用電安全，由于機房的線路和電源錯綜復雜，所以，只要一處出現(xiàn)問題，都可能會造成設備的損壞，甚至會引起火災。這樣以來不僅會給學校帶來巨大的經濟損失，而且也會造成教學工作無法繼續(xù)進行。二是，要對操作系統(tǒng)進行定期的安全檢查，通過查毒軟件對計算機進行殺毒，這樣才能及時的更新服務器的漏洞。微軟公司在網站上提供了很多補丁，為了維護操作系統(tǒng)的漏洞，所以，機房管理人員可以在網上下載這些殺毒軟件，且堅持更新軟件。
3.3改善機房環(huán)境
只要一個良好的機房環(huán)境，才能為教學提供良好的課堂環(huán)境，所以，機房環(huán)境的管理也逐漸被管理人員重視。建立一個適度的機房環(huán)境，不僅能夠延長計算機硬件的應用壽命，還能為學生提供一個良好的教學環(huán)境。所以，機房管理人員要加強機房環(huán)境維護，學校也要對機房環(huán)境管理給予重視，嚴格監(jiān)督管理人員在機房環(huán)境管理中的情況，可以建立一些規(guī)章制度，來約束管理人員。機房環(huán)境的管理，首先要保證機房的干凈整潔，然后經常通風，還要就是要保證機房適度的溫度。
3.4計算機的軟硬件維護
想要實現(xiàn)機房硬件的高效管理，首先就是要求管理人員能夠有較多的維護硬件經驗，還有就是需要對計算機硬件有清晰的了解。對一些經常出現(xiàn)的計算機硬件問題有清楚地認識，以及具有維護硬件問題的專業(yè)性能力。這樣一旦計算機硬件出現(xiàn)了問題，才能進行及時的修理，保證教學工作的正常運行。對于機房軟件的管理，主要就是對安裝型號的軟件、防病毒軟件和其他軟件的更新、還有就是系統(tǒng)的故障問題等。有關計算機的系統(tǒng)故障問題主要指的是，操作系統(tǒng)的無法正常運行等相關問題，這就需要管理人員能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，并盡快解決問題。軟件的維護問題不難，只要管理人員能夠做好每一項該做的問題，一般情況下應用軟件都不會出現(xiàn)太大的問題。
4結語
想要提高學校的信息化建設，主要內容就是要做好計算機的維護和管理問題。機房環(huán)境的好壞，嚴重影響一個學校的教學問題。計算機機房的管理是比較復雜的，它包含了很多方面的內容，最主要的就是需要管理人員具有較強的計算機管理能力，再則就是機房管理關系到教學問題。所以，管理人員要不斷的總結機房管理經驗，最主要的加強計算機硬件的管理，再則就是軟件維護問題，這樣才能保證機房系統(tǒng)的安全性以及完整性。同時高職院校也要加強對機房管理人員的管理，這樣才能保證計算機的正常工作，從而提高學校教學的機房環(huán)境問題。
參考文獻
[1]王謙.對高職院校計算機機房管理和維護的探討[J].職業(yè)教育研究,2007(10):131-132.
[2]肖章林.淺談高職院校計算機機房管理和維護[J].科技創(chuàng)新導報,2009(09):141-141.
【關鍵詞】中職校 機房建設 機房管理
中職校機房建設，除了滿足專業(yè)學習、實驗實訓、各類機考等功能外，同時要保證其快速、穩(wěn)定、安全、易于管理特性。為實現(xiàn)這個目標，本文將從機房硬件選用與維護、軟件安裝與保護、管理制度以及管理人員素質三個方面深入分析并得出機房建設策略與管理措施，以達到預期。
一、硬件的選用與維護
中職校機房是一個多功能環(huán)境，承擔著教學、實訓、考試等諸多任務，建設初期對硬件的選用與維護應考慮以下四個問題。
（一）布線
網絡布線本著總體規(guī)劃、集中實施的原則，充分體現(xiàn)安全穩(wěn)定、可擴縮性。電源線布設應用分組點接，整個機房按實際情況分成若干組，由空氣開關控制。
（二）供電
機房的用電負荷等級和供電要滿足《供配電系統(tǒng)設計規(guī)范（GB50052―95）》。還要考慮升級的可能性并預留備用容量；為提高設備供電系統(tǒng)可靠性，配置不間斷電源系統(tǒng)UPS。
（三）防火
機房裝修材料應符合《建筑設計防火規(guī)范》規(guī)定的難燃材料和非燃材料，應能防潮、吸音、不起塵、抗靜電和防輻射等；機房的耐火等級不應低于TJl6―74規(guī)定的二級耐火等級；機房的安全出口，不應少于兩個，設于機房兩端。
（四）靜電
使用防靜電地板對機房內墻做封閉式覆蓋，可以有效切斷靜電噪聲的侵入，還可以防止電磁干擾。
二、應用的安裝與保護
中職校機房又是一個特殊的網絡環(huán)境，因計算機面對的是多用戶，多任務。怎么減少應用故障或最短時間解決故障成為關鍵。
（一）安裝及備份系統(tǒng)
如在50臺同樣配置計算機中安裝相同的系統(tǒng)，用途是課程教學，采用逐個安裝的方法結果是效率底下且容易出錯，最初的解決辦法是在主板PCI插槽上安裝硬盤保護卡，來實現(xiàn)計算機之間的系統(tǒng)安裝、網絡克隆、保護。結果發(fā)現(xiàn)用軟件“MaxDOS”、“冰點還原”也能實現(xiàn)同樣功能，并且和硬件相比具備明顯優(yōu)勢，如成本低、更穩(wěn)定。
1、網絡克隆準備
首先安裝一臺客戶機，這臺客戶機必須有完整的系統(tǒng)和應用，并且安裝了硬件驅動程序，最后這臺客戶機就是源盤，再用MaxDOS中的Ghost將源盤做出擴展名為“gho”的鏡像文件。
2、克隆服務器的安裝
安裝克隆服務器的操作系統(tǒng)建議選擇Win2003 Server。如果安裝其它系統(tǒng)可能出現(xiàn)用戶數(shù)量被限制。服務器上安裝網絡克隆工具服務器端GhostSrv83。
3、客戶端啟動方式
客戶機的網絡啟動可以在BIOS中設置，如Boot Rom，選擇第一為網絡啟動，第二為硬盤啟動（獨立的網卡一般需要安裝一個PXE啟動模塊），也可以在客戶機自檢后選擇Boot Menu中的網絡啟動，如果客戶機網絡啟動順利，將直接進入Ghost菜單。
4、網絡克隆過程
打開服務端GhostSrv83.exe，在會話名稱中輸入“max”并選擇好要還原鏡像文件位置。然后選擇“磁盤”或“分區(qū)”。將服務端IP地址設為“10.1.1.1”，子網掩碼“255.0.0.0”。按“開始”按鈕即可，服務端開始工作，等待客戶端連接，如果客戶端接入，點擊確認按鈕即可。這樣客戶端就進入等待接收狀態(tài)了。如果沒有設置自動開始條件，就返回服務端機器，點擊“發(fā)送”按鈕，開始網絡克隆。
5、網絡控制軟件
機房怎樣發(fā)揮其為教學服務的優(yōu)勢，提高課堂教學效果，或者說機房的實用性體現(xiàn)在哪些方面。比如教學演示、學生練習、提交作業(yè)、成果展示與評價、在線考試、師生交互等常用功能是否具備。
軟件解決在經濟實用性、可擴縮性上更具優(yōu)勢。比如“極域電子教室”教學軟件，功能豐富其穩(wěn)定。利用該軟件除了能夠滿足課堂教學，還有更人性化的體驗如：語音教學、語音對講、學生監(jiān)控、屏幕錄制、網絡影院、文件分發(fā)、遠程命令、電子舉手、分組教學、程序限制、遠程登錄。
6、機房計算機系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定
系統(tǒng)文件被故意刪除或修改，教學應用軟件被卸載，上網中計算機病毒等（木馬和ARP病毒較多）。這些問題會嚴重影響正常的教學。為了確保系統(tǒng)安全和穩(wěn)定，一般采用系統(tǒng)保護和還原、安裝防火墻等功能。
常見的系統(tǒng)保護和還原的方法有兩種，硬件和軟件，如添加“小哨兵”硬件保護卡能夠對計算機系統(tǒng)保護和還原，缺點是需要占用一個PCI插槽，且計算機越多成本越高。另一種是軟件還原，如冰點和還原精靈。該方法投資較小。。
三、機房管理制度及管理員的素質
（一）機房在頻繁使用中能夠保持穩(wěn)定與高效其管理制度建設是重點，管理制度是指揮和協(xié)調教學各個環(huán)節(jié)的準則和規(guī)范，是維護機房管理秩序，發(fā)揮機房功能的保證，為了達到機房建設的目標，確保投資效應，因此必須進一步制定和完善管理制度，逐步實現(xiàn)機房教學秩序、師生使用記錄和設備管理維護等必要的書面記錄，管理員收集和保管，由教務主任進行檢查、督促。
（二）機房建設和管理能否保證教育發(fā)展的需要，關鍵在于管理員個體素質和群體智慧效能的提高和發(fā)揮。管理員素質的高低將直接影響機房管理的好壞，因此，學校需建設好一支結構合理、素質優(yōu)良的機房管理員隊伍，首先要增加部分專業(yè)教師的兼職管理員工作。其次是隨著設備和技術的不斷提高，有針對性的舉辦管理員崗位培訓、培訓內容包括技術及管理方面，促使管理員提高操作質量水平。最后是落實崗位責任制，抓好機房管理員年度及任期考核，列入評優(yōu)、評先，充分調動人員的積極性，努力建設一支業(yè)務素質過硬的管理員隊伍。
總之，中職校機房的建設和管理，必須根據(jù)學校的教育教學實際情況，不斷進行摸索與實踐，積累豐富的經驗才能采取有效的措施，只有這樣才能更好地為其服務。
參考文獻：
[1]覃毅，堯瑞霞.開放計算機實驗室的建設與管理探討[J].農業(yè)網絡信息，2011，5：128-129.
[2]鄭平，王強.計算機組裝與維護（第2版）[M].人民郵電出版社，2011.
