時間:2022-01-28 22:12:07
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇領導工作思路,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
提高各級黨委和領導干部貫徹落實科學發展觀的能力,須從世界觀方法論的高度,深刻理解科學發展觀的精髓和要義,增強領導工作的科學性和創造性,運用科學發展觀所蘊含的立場、觀點、方法,武裝頭腦、指導實踐、推動工作,促進部隊建設又快又好地發展。
我們常講,發現問題是水平,解決問題是能力。其實,發現問題的過程,就是運用科學的思想方法認識問題的過程。科學發展觀堅持立場觀點方法,深刻揭示了發展的本質核心,蘊含了科學的世界觀和方法論。因此,各級領導干部應當充分認識到,科學發展觀為我們正確認識當前部隊建設發展的階段性特點,正確分析面臨的主要矛盾和突出問題,正確把握發展形勢、發展方向、發展步驟提供了基本遵循。在領導工作實踐中,要學會運用科學發展觀關于全面系統、持續發展和以人為本等基本觀點,去認識部隊建設中的各種問題,把握發展規律,謀劃發展思路,不斷增強領導工作的科學性、創造性。
領導干部既要能科學地認識問題,更要有解決問題的能力和方法。近年來,各級領導干部在黨的創新理論指導下,對新形勢下出現的新問題新矛盾進行了大膽探索和實踐,鍛煉了才干,可是,也有少數同志談起當前國內外局勢頭頭是道,但如何結合本單位實際搞建設辦法不多;有的同志學習集訓沒少參加,但解決問題效率不高;有的同志解決老問題比較有經驗,在遇到新問題新矛盾的時候,卻缺乏真知灼見。其主要原因就是缺乏推進部隊建設科學發展的辦法和能力,可謂“想得到做不到”。
領導的主要職責是做決策和指導性的工作,其能力如何不在于自己會干多少具體的事,而主要體現在思維方法上。思維方法正確了,工作思路對頭了,措施辦法得力了,能力就凸顯出來了。所以,善于科學思維對做好領導工作顯得尤其重要,而這種科學思維主要來自于對基本原理和黨的創新理論的學習,特別是學好黨的創新理論中所蘊含的認識論和方法論。樹立了聯系的、發展的觀點,就能在解決問題時,力戒片面性、絕對化;樹立了以人為本的觀點,就能在部隊建設中牢記我軍性質宗旨,把國家和人民的利益放在第一位,在部隊建設中尊重官兵的主體地位,發揮官兵的主體作用;樹立了質量效益的觀念,就能夠在謀發展、作規劃、處理具體問題時堅持效益的最大化和質量至上的原則。這些基本的方法論原則,充分體現了目的性與規律性的統一、歷史與現實的統一、跨越式發展與可持續發展的統一,對改進領導方法和工作方法提供了重要的方法論指導。同時,還要向實踐學習,向他人學習。尤其是在當前知識爆炸、充滿創新的時代,許多地方單位技術創新并由此形成的新的發展理念已走在我們的前面,我們應善于學習和借鑒,多走出去看看,多向專家行家請教,多了解掌握前沿科學知識和技術,通過豐富自己的頭腦,開闊視覺和思維,創新工作方法,從而在軍事訓練、管理模式、政治工作以及各項保障等方面有進一步創新發展。
增強領導工作的科學性、創造性,還取決于人的精神狀態和作風。一個領導干部對黨和軍隊的事業態度端正,好學習、愛鉆研,精神飽滿,斗志昂揚,其能力素質必然不斷提高。反之,精神狀態欠佳,做什么事都缺乏興趣,干什么都提不起精神,不說能力素質提不高,就是有能力也展示不出來。所以提高落實科學發展觀的能力,一個重要方面取決于對學習貫徹科學發展觀的態度和精神狀態。我們學習貫徹科學發展觀,必須堅持以高度的政治熱情,切實將其作為國防和軍隊建設的指導方針,作為認識和解決問題基本思路,這樣我們就會從根本上注重提高用科學發展觀指導工作的能力。
關于輿情隱患風險排查情況的報告
xx認真貫徹落實《網路輿情隱患風險排查工作的方案》的通知要求,堅持“防范為先、有效控制、加大排查、化解糾紛”的工作思路,切實加強領導,落實責任,突出重點,全面排查,確保以各項任務穩步推進。現將排查情況匯報如下:
一是高度重視、加強領導。為認真落實《通知》要求,強化輿情管控工作力度,確?!皣鴳c”期間不發生非正常上訪和負面輿情,xx黨委召開專題會議就此項工部署安排,要求各部門要高度重視,采取有效措施,密切關注所屬職工及相關人員動態,認真排查不穩定因素,遇到苗頭性、傾向性問題及時上報和處理。
二是緊抓重點,嚴密排查。xx按照《方案》要求,結合單位實際情況,緊緊圍繞“隊伍思想狀況和現實表現”、“職工自媒體使用情況”、“隊伍涉負面網路輿情問題”、“敏感時期內部越級訪隱患”、“重點人員現實表現”等五個方面在對內部開展全面排查,通過“一對一談話”“與家屬溝通”、“召開形勢分析會”等方式全面摸排當前可能存在的涉網絡輿情問題隱患,準確掌握職工的真實想法,現實困難和有關訴求,有針對性做好談心談話、教育疏導、化解矛盾、解決問題,最大限度減少不和諧因素。
三是強化督導,確保實效。xx黨委本真抓督導,關鍵看領導工作理念。堅持抓住了“關鍵少數”,就抓住了措施落地的核心工作方法。將此次網絡輿情風險隱患排查活動的責任一級一級壓下去,不僅要壓到部門領導,還壓到每名職工身上,從而有效提高責任意識和大局意識,形成了人人都是工作者、人人都是督導員的良好氛圍。xx黨委采取定期聽取匯報、不定期抽查工作進展等方式對工作進行督導檢查,對工作開展不及時、隱患排查組織不力的部門及個人要求推倒從來,以嚴格的紀律確保此次網絡輿情風險隱患排查工作真正落實落地。
特此報告
領導工作是一門科學。做好領導工作要講藝術、講方式、方法。其中,要正確把握,妥善處理以下九個關系十分重要。
一、全局和局部的關系。正確處理好、把握好全局和局部的關系,一定要著眼于全局。全局高于局部,統帥局部,決定局部。全局是由局部構成的,每一個局部在全局中都有一定的功能和作用。只有搞好和搞活局部,所有進步的功能和作用充分釋放出來,發揮整體效能,才能搞好搞活全局工作。
二、戰略和戰術的關系。在工作中,既有涉及宏觀問題的大事,也有涉及微觀問題的小事,只有處理好,掌握好大事與小事的關系,才能保證整體工作健康有序地推進。要培養戰略思維能力,在事物初露端倪和尚處于萌芽狀態時,就敏銳地把握其本質和走向,從整體、系統、宏觀和全局上把握并駕馭對象之間的相互關系,總攬全局、組合局部,從戰略的高度去思考、籌劃和處理工作。
三、重點和一般的關系。領導工作可謂千頭萬緒,按照唯物辯證法的要求,必須堅持突出重點,兼顧一般。一般工作是重點之外的其他工作,但帶有全局性的一點,不能忽視。一方面,對重點工作要重點對待,精心謀劃、認真研究,做好重點工作的計劃、實施、目標、方法;明確每個階段抓什么、怎么抓、達到什么目標。要狠抓落實,一抓到底,集中一切優勢力量,形成強大合力,有效解決問題的根源。
四、求真和務實的關系。堅持求真務實。一要堅持中國化的最新成果武裝頭腦,善于應用的立場、觀點和方法去思考問題,學以致用,指導工作,把握“求真”的思想武器。二要深入實際,搞好調查研究,使計劃、措施、目標和決策的科學性建立在客觀的基礎上,做到主觀和客觀相統一,認識和思想相統一,計劃和行動相統一,措施和目標相統一,才能把握“求真”的實踐基礎。三要堅持群眾路線這一黨的生命線,決策之前必須廣泛聽取、吸納職工意見,決策之后努力爭取絕大多數群眾理解支持,把握“求真”智慧源泉。
五、實踐和總結的關系。歷史證明,領導水平提高的快慢與其是否善于總結經驗教訓有密切的關系。領導干部經??偨Y工作,最主要的是從中悟出哪是經驗,哪些是教訓,理出哪些是有規律性的,哪些是偶然性的。但工作中的經驗和教訓往往是并存的,經驗是前進路上的“航向標”,教訓是前進路上的“警示牌”。經驗凝聚著集體智慧的結晶,是寶貴的財富,汲取經驗有助于更好地掌握業務工作的特點規律,提高駕馭復雜局面的工作能力;教訓同樣是財富,吸取教訓可以避免重蹈覆轍,防止迷失方向走彎路,防患于未然。
六、對上級負責和對下級負責的關系。能否正確處理對上級負責和對下級負責的關系,把中央的路線、方針、政策與本地區、本部門、本單位的實際情況結合好,把集團公司發展方針、目標同部門、本單位的實際結合起來,是衡量一個領導者執政水平、執政能力的重要標準。“對上負責”,要求在工作中自覺維護上級的威信,堅決貫徹落實執行上級的決定、決議,真實反映工作中存在的問題和群眾的意見要求,緊密結合本地區、本部門、本單位的實際,創造性的開展工作,努力完成上級交給的各項任務?!皩ο仑撠煛?要堅持群眾路線,關心職工群眾疾苦,傾聽職工群眾呼聲,反映職工群眾意愿,集中職工群眾智慧,情為民所系,利為民所謀,發展好、維護好、實踐好符合絕大多數人利益,使各項決策和工作切合客觀實際,體現職工群眾的愿望和要求。
七、選人和用人的關系。一要選好人,要用辯證的觀點看干部,既要看工作成績,又要看為人;既要看人品,又要看其德,觀其德看其行,又要看關鍵時刻的表現,全面客觀地認識人、評價人;努力不讓一個人才埋沒,又不讓一個庸才過關。二要用得恰到好處。什么位置上用什么人,什么人用在什么位置上,講究科學合理搭配。人無完人,各有所長。一個位置上,用了最佳的人,才能干出最佳的工作,創造最佳的工作業績。根據其所長用在不同的位置,會出現不同的結果,所以一個人用在合適的位置,才能用其所長,展其所能,產生最佳效果。一個班子只有科學合理的配備,才能優勢互補,堅強有力。
八、民主和集中的關系。正確處理“民主”與“集中”的關系,實現二者統一,關鍵是要使決策民主化、制度化。一要堅持集體領導的原則。凡是涉及集體領導的重大問題,必須由集體討論決定,防止個人或少數人說的算;二是嚴明組織紀律,凡是經集體討論的重大問題,必須切實負責認真貫徹執行;三要建立責任制,集體決策的每一項工作,都必須明確責任,落實到位,該誰干就由誰干,該由誰負責就由誰負責,該什么時候完成就什么時候完成;四要完善集體領導議事規則。把集體領導和個人分工負責的有關問題通過制度確定下來,用制度規范其行為,達到令行禁止共同遵守的目的。
一、2008年辦公室主要工作
(一)緊扣財政工作中心,發揮參謀助手作用
辦公室是局機關的綜合管理部門。緊緊圍繞財政工作這一個中心,充分發揮辦公室的決策、參謀、助手作用。一是立足全局統籌謀劃,本著在參與決策上不越權,在提意見和建議上不自作主張,在管理事務上不缺位;二是圍繞領導關心關注的熱點、難點問題,在政務、事務、督促、管理、協調等方面,積極為領導決策提供可操作性的依據和有針對性的建設性意見和建議;三是緊貼領導工作思路,把握財政方針、政策,為局領導寫好講話、調研報告及發言等材料,確保局領導有更多的時間抓全局、抓全盤、抓重要性工作。
(二)抓好二個環節,促進工作運轉協調
為促進財政各項工作運轉協調,著力抓好督查督辦、政令暢通這二個環節。一是在督辦、催辦上下功夫,圍繞財政中心工作,對上級交辦和局領導安排的工作,正確理解上級精神,深刻領會領導工作意圖,把握工作動態,增強工作預見性,想領導之所想,急領導之所急,按照工作辦事原則,積極主動與各股室溝通、協調、聯系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進財政各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通,以“上情下達、下情上傳”為樞紐,以承上啟下、內外聯系為紐帶,以信息傳遞、溝通交流為橋梁,及時批閱傳遞文件材料,及時組織學習上級財政的方針政策、會議精神和縣委、縣政府的重要決策部署,及時向領導反饋各方面的意見和建議,及時將領導的工作意見傳達到各股室,并加強跟蹤反饋,督促落實。
(三)樹立三大意識,服務好工作大局
要做好辦公室工作,必須加強自身建設,牢固樹立大局意識、服務意識、責任意識這三大意識,一是樹立大局意識,就是識大局、顧大局,增強大局觀念,同下一盤棋,共謀財政篇,努力做到大事不糊涂,原則問題不含糊,具體問題不馬虎。二是牢記服務宗旨,增強服務意識,準確把握“兵馬未動,糧草先行”的原則,以服務財政工作、領導、股室、職工為出發點和落腳點,搞好政務、事務、后勤服務。三是增強責任意識,工作上增強緊迫感、責任感、使命感,對上級的決策措施和局領導的安排,雷厲風行抓落實,落到實處見成效,決不推諉扯皮、辦事拖拖拉拉。
(四)突出四大重點,構建工作平臺
進一步完善辦公室工作思路,突出全局“作風建設、制度建設、工作考核、黨風廉政”這四大重點。一是加強作風建設,以著力抓好學習教育、嚴格考核、規范管理、開拓創新、狠抓落實、調查研究、貫徹“四項”制度等為重要抓手,切實轉變工作作風,突出體現在求真務實、科學理財、勤奮努力、工作見成效上;二是加強制度建設,制定了行政問責制、首問責任制、限時辦結制和服務承諾制四項制度,建立財政政務公開信息網制度,進一步完善了各項工作考核制度和內部管理制度;三是加強工作考核,重點加強各股室工作目標、行政效能、黨風廉政、綜合治理、消防安全、招商引資考核,建立激勵獎懲、公開公平競爭機制,促進財政收支任務圓滿完成;四是加強黨風廉政建設教育,著力實施教育、制度、懲防、監督工作整體推進,堅持標本兼治,警鐘常鳴,常懷律已之心,常思貪欲之害,堂堂正正為人,清清白白做事,提高財政干部廉潔從政、依法行政的能力。
(五)做好五項工作,創建和諧機關
辦公室切實做好“文秘、人事、教育、管理、后勤”這五項工作,一是做好文秘工作,草擬好全局性、辦公室的各種文件材料,組織好并參與財政改革30年征文及信息文章,把好股室文件進出口和材料關口,同時認真做好文檔、保密工作、辦公自動化建設等工作;二是做好人事工作,重點抓好人動、調入調出、公務員、事業人員報名招考、錄用、政審考核、工資晉級、年度考核、評先評優、領導干部推薦等項工作。三是做好教育工作,圍繞財政改革與發展,組織干部職工學習十七大、十七屆三中全會、省市財政工作會議精神,深入開展解放思想大討論,學習科學發展觀,開展“五五”普法、黨風廉政、職業道德學習教育,組織普法考試,加強業務知識培訓教育,不斷提升思想理論水平和業務素質,為財政工作提供精神動力和智力支撐。四是做好內部管理工作,穩定是保障,和諧是根本,突出重點抓好奧運安保、“平安單位”、“平安家庭”、“綜合治理”、反對、“禁毒防艾”、“防盜防火”、“節日安全”教育管理,防患于未然;加強“一崗一證一勤”管理,樹立財政形象;以“迎奧運、講文明、樹新風”活動為契機,工作中對前來辦事人員推行“一張笑臉、一聲問候、一個座位、一杯熱茶,問明事由,耐心解答,告知明白,熱情服務”文明禮貌活動,拉近彼此的距離,誠信承諾辦好事,把“八項承諾”貫穿于工作的各項環節中,營造了機關創建和諧的良好氛圍;組織干部職工向四川汶川地震災區捐款7970元,向貧困地區捐贈衣服棉被160余套。五是做好后勤服務工作,借鑒市局搬遷辦公室經驗,精心組織,周密安排,今年10月8日順利將財政局搬遷至政府第二辦公區辦公,確保了各項工作正常運轉;搞好對外接待;調度好車輛管理;做好辦公設備設施采購、微機維修維護管理工作。解決好職工的生活困難問題,對干部職工的在校學生實行獎勵辦法,開展“六一”兒童節游園活動及職工文體活動,看望慰問退休干部,管好職工住宅修善、住宿區花草樹木等各項后勤服務保障工作,解決后顧之憂,全身心投入到財政工作中。
總結一年以來辦公室工作,雖然取得了明顯成績,但仍存在不容忽視的問題。一是工作紀律抓得不嚴,督促不夠,出現“中間”松散現象;二是工作期間出現利用微機玩游戲現象;三是自身建設不足,有待進一步加強。對待以上問題,我們要采取切實有效措施,在今后工作中認真加以解決。
二、2009年辦公室主要工作要點
2008年我局辦公室工作,圍繞財政工作大局,強化服務管理,搞好協調溝通,開拓創新,扎實工作,促進財政工作開創新局面,著力抓好以下工作:
1、認真開展學習貫徹黨的十七大、十七屆三中全會精神、科學發展觀活動,用科學理論武裝頭腦,指導工作。
2、切實抓好財政改革和業務知識培訓,進一步提高培訓的廣度和深度,不斷提高科學理財、依法理財水平。
3、加強“四項”制度的貫徹落實,轉變工作作風,適應財政新形勢發展需要。
4、加大財政宣傳力度,提高文章信息報送采用率,并加大考核獎懲力度。
5、加強與股室工作的協調溝通,確?!吧锨橄逻_,下情上傳”,加大督促、督辦、催辦力度,積極為領導出謀劃策,當好參謀助手。
6、進一步完善工作目標、黨風廉政建設、綜合治理、行政效能、招商引資制度措施,促進財政工作協調發展。
一、自身存在的問題和不足
1、政策理論水平還不夠高。
雖然平時比較注重學習,但學習的內容大多是與本專業、本管理有關的內容,“學習圍繞工作轉”,其他的知識涉及較少,關注較少,研究較少,即使是學習也是淺嘗輒止,跑馬觀花,學習不夠全面、不夠系統,知識的深度嚴重不夠;對于黨的新的理論、政策以及其他關系社稷民生的、前沿科學知識的、社會熱點、焦點等關注度不高,掌握的也不多,有人笑稱“你除了教書就什么都不懂了”;更為重要的是由于工作性質的原因,用科學理論指導工作實踐還做的很不夠。所以,我個人認為自己在思想覺悟、理論水平、工作能力等方面與所擔負的工作還存在認識上的一些誤區,還存在工作細節上的一些環節,特別對分管的工會工作、高三年級組工作、檔案工作這些工作都是全新的工作,沒有任何的積淀可言,也沒有較多的經驗借鑒,考慮工作不深透,不細致,不全面。
2、工作思路與工作效果還有很大差距。
主要表現在教學、工會工作中創新意識還不強,魄力還不大,習慣于走老路、說老話、做老事,遇事怕顧此失彼,承擔責任與風險,工作上求穩怕亂,求穩怕險,不敢按照變化了的形勢提出有針對性的新舉措;在有關工作的安排上還有很多顧忌,瞻前顧后,思前想后,總是考慮和在乎別人的感受與思想,導致即使是成熟的思路也容易受到外界的影響或性格的原因而中途放棄,尤其是在高三教學工作因為新課改孕育很多新問題、新情況,不能很好地結合學校的實際,借鑒其他兄弟學校的成功經驗而有所變通,大膽進行變革;工會是全體工會成員的“娘家”所在,在發揮工會“教育、建設、維護、組織”等四個方面職能的工作主動性不夠,聚人心、暖人意、匯人智的工作做得比較少,開展的工會活動相比以前有所減少。所以,很多工作沒有很好開展,主要與自身的工作思路有很大關系。
3、工作方式還有不成熟的地方。
主要表現在實際工作中,因為個性差異和年齡關系,工作中如注重落實學校政策,過于較真,加之事后又很少做說明工作,工作中給同事們造成了一些傷害和誤解。同時,在工作中一味埋頭干活,不重宣揚溝通。有些工作設想或舉措本身是正確的,但因為平時較少向領導匯報自己的工作和思想,總是覺得自己盡全力在干工作,群眾看得到,領導應該也看得到,沒有必要進行溝通?;蛘咭驗椴荒茉O身處地地體會和理解有關當事人的心情和想法,導致好心辦壞事,真心辦壞事,間接地、無形中為工作的有效開展設置了一些障礙。
4、工作中還存在本位主義思想。
對于自己的工作能夠做到盡心盡力,盡職盡責,但對于學校的其它工作總覺得管理不宜交叉,應是各司其職,再說自己年齡也少,閱歷不多,權威性不強,不是自己責任范圍內的事就關心較少,深入較少,對后勤工作、對教育管理工作等知之較少,這實際上也是一種自私的本位主義思想。
二、問題和不足產生的原因
之所以存在上述問題,原因固然是多方面的。按照科學發展觀的要求,我覺得主要涉及以下幾點:
1、理論學習不夠深入。
對終身學習、可持續科學發展理解還不滲透,認識還比較膚淺,思想比較麻痹,行動比較懶惰,特別是聯系工作實際改造主觀世界的自覺性、主動性、迫切性不強,還沒有學習的緊迫感和學習的自覺性。
2、工作思路還要調整。
對自己當前分管的幾項工作因為工作時間短、個人學識水平低、思考方式比較單一等原因還沒有完全進入角色,還沒有明晰的工作思路,看問題還不夠準確、全面,往往易于走老路,人云亦云,亦步亦趨;即使有了較好的工作思路,又因為個人溝通能力、語言表達能力、組織能力及個性原因,有個別事情還沒有及時獲得領導、同事的理解、支持,工作還沒有得心應手的效果。
3、思想解放還不夠。
不能自覺地運用黨的基本理論分析解決工作實際中的問題。造成了思想不夠解放,手腳放不開,覺得什么事情都有心無力,找不到支點無處著力,加之有時懶惰的原因,導致政策運用的不活、不準、不到位,年級管理不嚴、不細、不規范,工會工作因循守舊、畫地為牢,檔案工作被動,難于突圍,進而出現這樣那樣的不適應。
4、個人主義還在作怪。
研究問題不能排除個人的利害得失。尤其在考慮一些敏感問題時,不能擺脫個人主義,患得患失,怕這怕那,考慮過于全面、細致,實際上是怕工作有損失,名譽有影響,領導有看法,同事有想法。這樣一來,事業心、責任感有所降低,推動工作時就缺乏激情、勇氣、魄力,難以開創新局面。
三、今后努力方向和整改措施
現在,學校組織的深入學習實踐科學發展觀活動對于我來說是一次很好的審視自我、反思自我、剖析自我、提高自我的極好機會。今后,我要從以下幾個方面做起,逐步改正不足,盡量縮小差距,將自身正確定位好,完善好。
1、加強學習,提升理論修養水平
要堅持全面系統的學習理論知識,一是把黨的路線、方針、政策學深學透,緊跟時展步伐,思想上不落伍,行動上不遲緩,路線上不錯誤,做理論方面的“忠實信徒;二不斷學習學校教育管理、教育教學教研方面的知識與方法,提高教育理論水平,真正將教育當成職業、當成一份事業來用心經營管理,做教育方面的“行家里手”;三是深入實踐,在工作實踐中去踐行理論,深化理論,理論聯系實際,在工作中努力自身修養水平,做理論的“忠實踐行者”和“改革者”。
2、克服惰性與畏難情緒,大膽創新工作方法與思路
在今后的工作中要努力學習,虛心求教,學習領導們的工作思路、領導風格、領導藝術、領導水準,努力拓寬思路、開拓視野、開動腦筋,著力研究適應新時期發展形勢的新方法、新舉措;要積極轉變工作觀念,克服求穩、保守、畏難思想,敢于打破習慣思維的束縛,看準的事就大膽試、大膽闖,爭當創新先鋒。
3、樹立科學的理念,做教師的表率。
做為管理人員中的一員,我一定在今后的工作中要把干事創業的熱情同關心愛護教師、關心學生有機地結合起來,做到大事講原則,小事講感情,以理服人,以情感人。在工作中認真自覺地貫徹“從群眾中來,到群眾中去”的工作思路,遇事多向領導匯報,多同同事商量,廣泛征求各方意見,多溝通,多聯系,將講原則與講方法有機結合起來,充分調動絕大多數人的積極性,發揮好集體的智慧和力量。同時,恪盡職守,廉潔工作,積極做老師們的表率。
4、樂于奉獻,全心全意為人民服務。
作者:李建鵬 單位:山東棗莊供電公司
發揮表率作用,提高公司決策的科學性
在《談談調查研究》的講話中,開門見山地指出,“調查研究是做好領導工作的一項基本功,調查研究能力是領導干部整體素質和能力的一個組成部分。”因此,調研工作領導干部必須親力親為,充分發揮好先鋒表率作用。棗莊供電公司明確要求全體班子成員要充分發揮“先行”作用,帶頭調查研究,每年至少要利用三分之一的時間深入基層參與調研活動;對涉及公司和電網發展、改革大局的重大課題由公司主要負責人直接主持,全面提高公司決策的科學性。作為公司的總經理,帶頭執行調研工作制度,一年中有二分之一以上的時間用在深入基層單位和班組的調研上,對公司每月月度工作例會上部署的11項重點工作,與發展策劃部、辦公室、人力資源部等部門一起直接參與工作計劃的調研、檢查和督導,確保了各項目標任務保質保量地完成。全體班子成員、中層干部和本部管理人員牢固樹立“一切為了基層、一切服務基層”的意識,在急難險重任務面前,深入基層、深入一線,與廣大員工同吃同住同勞動,同甘共苦共患難,真正做到“工作在基層落實、問題在基層解決、管理在基層提高、經驗在基層總結、典型在基層樹立、人才在基層培養”,充分調動了一線員工的積極性,有力地推進了創先爭優活動的開展,使調查研究不僅僅局限在調研本身,而且滲透到管理工作的各個方面。在2011年班組同業對標工作中,公司班子成員分別深入6個參加山東電力集團公司同業對標的班組現場辦公、蹲點指導,公司班組同業對標工作受到山東電力集團公司檢查驗收組的高度評價。為認真傾聽員工呼聲,發揮廣大員工的聰明才智,棗莊供電公司又充分利用網絡系統,于2011年3月29日開通了“馬上就辦”總經理熱線。作為加強調查研究的一個重要平臺,通過與員工面對面在線交流,搭建起一座總經理與廣大職工的“連心橋”。截至目前,共收到職工反映的建議和意見113條,現已全部答復或辦理完結并在網上公示,贏得了廣大職工群眾的理解和支持,對于深化企業民主管理,加快公司改革發展具有重要的現實意義。《國家電網工作動態》也對這一經驗做法予以刊發推廣。同時,為保證年終工作調研,棗莊供電公司創新2011年年終調研思路和方式,將棗莊市委組織部、宣傳部、經信委等主管部門領導,以及公司各部門專工、基層供電所所長代表,作為問政調研的主要對象,分別參加公司生產、經營、政工、多經系統四個層面的集中調研,進一步拓寬了調研視野,確保了調研質量和效果。
突出成果轉化,增強解決問題的實效性
同志強調,衡量調查研究搞得好不好,關鍵要看調查研究的實效。因此,調查研究的根本目的是解決問題,要自覺地把調研成果直接轉化為工作思路和工作措施,轉化為服務科學決策、服務科學發展、全面推進“兩個轉變”的具體行動。針對長期以來廣大農村與城市電網發展不同步、服務標準不統一、服務資源和質量存在差異的實際情況,棗莊供電公司通過組織大量的調研活動,創新提出“同網同質”、“無差別服務”的理念,結合直供直管公司資產、人員、管理統一的實際,以敢說、敢想、敢干的“三敢”精神,在全省率先探索實施城鄉供電輸配營、搶檢運、抄核收和勘查驗“四個一體化”建設,基本形成城鄉供電服務一體化新格局,電網供電質量顯著提升,實現了供電服務品質新突破,塑造了嶄新的供電服務品牌。2011年9月,公司召開全市窗口單位和服務行業創先爭優現場會,將創先爭優工作推向了一個新的水平。在2011年全國實施用戶滿意工程推進大會上,公司又被中國質量協會授予2011年“全國實施用戶滿意工程先進單位”。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趫猿趾屯晟普{研工作制度時,我們圍繞事關企業改革、發展、穩定的關鍵問題,超前謀劃2012年工作,深入分析供電企業改革發展所面臨的新形勢、新任務,進一步加強對智能電網和“五大”體系建設的調查和研究,理清工作思路,明確工作措施,為率先初步建成“一強三優”現代公司做出積極的貢獻。
自從2000年以來,xx幫扶的農村工作聯系點調整到xx村,,在市農村小康建設工作領導小組的領導及共同努力下,我廠認真貫徹落實xx辦發[2003]4號文件精神,深刻領會全市扶貧工作文件精神,緊緊圍繞解決和鞏固貧困人口溫飽這一目標,持之以恒地開展定點扶貧工作,緊密結合自身實際,開展多渠道、多層次、多形式的“對口幫扶”工作,使“對口幫扶”工作一年一個樣,鞏固“對口幫扶”成果和新一輪扶貧工作開好頭、起好步作了大量工作,使“對口幫扶”工作年年有變化、有創新、有發展、有提高,工作不松、力度不減,取得了比較明顯的成效?,F將我廠全年扶貧工作總結如下:
一、領導重視、目標明確、措施有力、責任落實
xx廠是一個省屬駐市企業,但歷來十分重視定點扶貧工作,自九十年代初,就把它作為一項制度長期堅持下來,把幫扶工作列入了領導工作的議事日程。去年,我廠在接到十辦發[2003]4號文件后,認真學習了文件精神,并將幫扶工作在黨委會上進行了專題研究。廠領導在思想上達成了共識:扶貧開發是針對我國改革開放進程中農村發展不平衡的實際,幫助貧困地區加快發展,盡快使貧困人口擺脫貧困,對于維護改革、發展和穩定的大局;縮小地區差距,最終實現全國人民共同富裕具有十分重要的意義。思想決定行動,在會上廠領導提出了明確要求:要把幫扶舒家鄉鮑灣村工作要當成是自己的事情來辦,要列入重要議事日程。負責部門要經常過問幫扶工作,親自落實責任制,對具體工作要親自布置,提出要求,從落實任務,確立項目到資金安排,考察驗收,要做到樣樣過問,要及時增添新的幫扶項目,在幫扶工作上有創新,出新招,做到工作不松,力度不減。
為了保障定點扶貧工作不因人員變動而受到影響,我廠及時根據企業實際情況,成立了以工會主席為組長的扶貧領導小組,落實了工會辦公室人員具體負責定點扶貧工作,并確定了專門聯絡員來做定點扶貧工作,真正做到了工作力度不減,工作機構不散,工作勁頭不松。我廠于今年初提出了新的扶貧工作目標:進一步加大扶貧力度,實實在在解決幾個問題,確保扶貧工作卓有成效。并認真制定了2005年度的扶貧工作計劃。為了達到預訂目標,廠黨委和扶貧領導小組,召開了幾次會議專題研究定點扶貧工作,落實責任,為完成今年扶貧工作計劃夯實了基礎,確保了扶貧工作目標的順利實現。
2005年,廠領導不僅親自帶隊到定點扶貧村開展扶貧調研工作,重新對扶貧定點村進行了認真、細致的調研,真實的掌握了扶貧村的真實情況,以便對“貧”下藥。通過調研分析,制定了具體幫扶工作的目標任務、明確了責任。2004年我廠領導班子與部分職工對扶貧戶進行了走訪、交流,并提供幫助10余次以上。
二、幫助理清工作思路,以改善居住環境為著力點,從根本上幫助農民脫“貧”。
03年,我廠通過專門工作組的認真調研,分析在xx村目前存在的最大問題是:(1)居住地理環境較差。近年來,我市氣候異常,加之人為活動頻繁,我市城區發生地質災害呈逐年上升趨勢。其中鮑灣村就是其中地質災害較嚴重的一處地方。
(2)生產發展緩慢。由于生產方式落后,抗御自然災害的能力弱,有時春旱夏澇,遇上災害,抗拒能力較差,農業生產仍處于粗放經營,靠天吃飯。一遇天災人禍就會使一些剛剛越過溫飽線的貧困農戶返貧,甚至陷人更為貧困的境地。
(3)基礎設施很差。在交通、通訊、電力、廣播電視建設方面,與周圍地區相差甚遠。尤其是交通方面,一有風雨雪,地面便積滿污水,行人幾乎無法行走,嚴重干擾了鮑灣村以賣菜等為生農民的生計問題。
(4)改革開放滯后。由于自然條件及原有基礎太差,生產力發展較慢,新的觀念很難傳播,改革開放的步伐邁得不大。
我廠在了解到相關情況后,在2005年一方面為對口扶貧的鮑灣村,協調相關的關系,另一方面先后幾次召集人員深入該村,與鎮、村干部一道研究扶貧工作及農民增收的有關問題,明確了今年我們和鮑灣村一道以農民增收為核心,科技為支撐,面上扶貧與重點扶貧相結合的工作思路。
在明確工作思路后,xx黨委及扶貧工作領導小組做出了首先以改善居住環境入手,在2005年,我廠對該村進行生活飲用水問題,多次運送改造飲用水工程所需用的原材料(水管等)及技術支援,現鮑灣村的居民家家都安裝了自來水管道,都喝上了合格的自來水;平時還經常幫助他們義務維修電力設施及線路;今年,我廠與該村共同商討道路硬化改造,該村的道路硬化改造使得村民們熱情高漲,我廠還在今年4月2日將50噸水泥送到鮑灣村,幫助該村修建公路,以使鮑灣村能真正做到車輛通行方便、行人走路方便,學生上學方便。我廠領導看到xx村村民親自修整的公路已初具模型,感到心里非常暢快,村民們也實實在在的覺得黃龍灘電廠對他們的幫助是實實在在的,收到了良好的效果,三、緊緊圍繞貧困戶解決和鞏固溫飽成果這一中心,擴寬村民們再就業渠道。
居住條件改善了,交通便利了,但是有些貧困戶的收入卻始終沒有跟上去,米油缺少,致使家里揭不開鍋,孩子們的生活條件卻依舊在溫飽線上掙扎,我廠真實地掌握到這一情況后,經過廠扶貧領導小組的認真研究討論,找尋出了一個解決此問題的一條途徑,并努力進行協調,安置了部分村民來我單位擔當臨時工,做一些以體力為主的工作,還在廠其他的能力所能及地給予他們以幫助,給他們一些臨時性、零碎的工作來做。一是解決、拓寬了他們的就業渠道;二是給他們帶來了增收的機會,鞏固了他們的溫飽成果;三是在一定程度上改善了他們的生活條件。
四、積極捐送物資,為貧困戶獻愛心,送溫暖。
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
(演講中,身體要略向前傾,表現出與觀眾交流與親近的姿態,贏得認可)
我叫**,43歲,大學本科文化,經濟師,1990年底調入**銀行市中心支行工作,我于19**年參加了全國第一批經濟師資格的考試,并以優異的成績獲得了經濟師的資格;1997年至1999年又參加了中國農業大學經濟管理學院研究生進修班的學習,以優異的成績取得了畢業證。目前在*科工作,擔任綜合組組長一職。
(介紹優勢要用陳述語氣,態度體現出真誠,切勿張揚)
俗話說:人貴有自知。此次參加競聘,我認為我有以下優勢:
一是我思想進步,具有一定的政治素養。
我從小接受了良好的傳統教育,因而培養造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。平時,我注重加強自身修養,做事堅持原則,遵紀守法,思想進步,工作遵紀守法,深受行領導和同事們的信任。
二是具有豐富的工作經驗和較強的工作能力。
我從19**年開始到20**年,已經連續8年在年度考核中被評為優秀,這是對我工作成績的最好肯定??梢哉f,多年來,不同崗位,不同業務種類,使我積累了豐富的工作經驗。同時,通過學習和鍛煉,使自己的組織協調能力、分析判斷能力、處事應變能力都有了較大的提高,熟練掌握了貨幣金銀各個業務崗位的操作流程:包括文字綜合、發行會計、庫房管理、人民幣反假、現金管理、黃金專項貸款管理。
三是具備一定的組織和管理能力。
作為一名科室干部不僅僅需要具有良好的工作能力和工作經驗,還需要具備較強的組織協調能力。多年來,我一直擔任綜合組組長,主要負責文字綜合和其他各個崗位之間的協調工作,我能夠做到工作積極主動、任勞任怨、以誠待人。在近年組織的對其他金融機構人民幣管理、貨幣反假、現金管理、金銀專項貸款管理等多次檢查活動中,我基本參加了與檢查有關的全部工作:包括制定檢查方案、組織現場檢查、起草上報檢查報告等,甚至有時帶隊進行檢查。
四是我具有較強的文字綜合能力。
由于工作原因,我每年都要起草文件、總結報告、調研文章和信息等文字性材料幾十個,達10萬字左右,同時也有多篇調研文章、信息被刊用。我于1994年撰寫的文章《論當前輔幣不足的成因與對策》,被河北省政府《經濟論壇》評為一等獎。
如果承蒙各位領導、評委、同事們的厚愛,讓我副科長的領導崗位,我將不負眾望,不辱使命,努力把領導和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業的機遇。我的工作思路是:真誠講團結,堅決服從領導安排,以展現才能的觀念為動力,以規章制度為標準,以提高工作質量為目標,當好助手、參謀,求真務實,創造性地開展工作。與此同時,我還要繼續嚴格要求自己,不斷加強學習,進一步補充前沿的知識和最新的管理知識,通過持續不斷的“充電”,拓展自己的知識際域,開闊視野,努力使自己的思想能夠跟上領導對全行工作的思考和部署,成為領導工作上的得力助手。
(結尾部分應當講得有激-情,體現出競聘態度,以感染評委、觀眾)
【摘 要】群眾路線的方法,是辯證唯物主義認識論在領導方法上的生動體現,是每個領導干部必須學習和掌握的黨的根本工作路線。本文對領導干部踐行群眾路線的途徑進行了探討。
【關鍵詞】群眾路線;領導干部;能力;提升
在紀念同志誕辰120周年座談會上的講話指出:“群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線,是我們黨永葆青春活力和戰斗力的重要傳家寶?!钡闹v話對各級領導干部提出了更高的要求。
群眾路線的方法,是辯證唯物主義認識論在領導方法上的生動體現,是每個領導干部必須學習和掌握的黨的根本工作路線。一個動態的領導活動必然實現于領導者和被領導者的相互作用之中,領導活動既是領導干部帶領人民群眾認識世界和改造世界的過程,也是改造自身主觀世界的過程,領導干部只有踐行群眾路線,才能提升領導工作的能力水平,在建設中國特色社會主義的偉大進程中建功立業。
領導干部踐行群眾路線,要注意樹立三個認識、培養三項本領:
一,樹立工作思路來源于人民群眾偉大實踐的認識,培養調查研究的本領。人民群眾是歷史的主人和創造者,人民群眾的利益、意志和要求,從根本上體現了社會的發展方向,領導活動只有正確反映人民群眾的根本要求,才能切合實際,客觀有效。首先,要撲下身子,深入實際,調查研究。每一個正確的思路、計劃、目標的形成,不是領導干部坐在辦公室里想來的,也不是從現成的書本上抄來的,只能來源于人民群眾創造歷史的生動的社會實踐。指出:“調查研究是謀事之基、成事之道。沒有調查,就沒有發言權,更沒有決策權?!眻猿秩罕娪^點和群眾路線,把握客觀事物的規律性,領導干部就必須走出去,扎下去,接上“地氣”,沾上“泥土”,做向實踐學習、向人民群眾學習的“學生”,廣納民意、廣聚民智,真正吃透情況,摸準實情,這是做出科學決策的前提和條件。其次,要胸襟寬闊,從善如流。人民群眾的愿望和意見,并不總是和領導干部的想法完全合拍,這就要求領導干部放下架子,有聽得進不同意見,甚至批評意見的氣度。古人說得好:“兼聽則明”,批評意見里往往蘊藏著改進和推動工作的動力和智慧,多聽聽來自不同方面的意見和建議,博采眾長,有助于我們少犯“主觀主義”的錯誤。而對批評意見動輒火冒三丈,只會“偏聽則暗”,使言路堵塞,讓自己成為“聾子”和“瞎子”,進而損害黨和人民的事業。在這方面,老一輩無產階級革命家給我們做出了榜樣,就曾說過:“我就是這么一個人,要辦什么事,要決定什么大計,就非問問工農群眾不可,跟他們談一談,跟他們商量,跟接近他們的干部商量,看能行不能行?!痹俅?,要綜合研判,集中智慧。人民群眾的意見往往是“片段”和分散的,領導者的思路來自人民群眾的實踐,但絕不是群眾意見的簡單相加,這就對領導干部分析能力、綜合能力等提出了更高的要求。我們黨歷來重視學習型政黨的建設,重視學習型干部的培養,學習不僅是領導干部修養身心的需要,更是提高領導能力水平的必由之路,各級領導干部要樹立終身學習的意識,自覺學理論、學科技、學歷史人文知識,提高綜合研判能力,提高領導工作的本領。
二,樹立工作過程依賴于人民群眾積極參與的認識,培養組織帶領群眾的本領。正如所指出的“事業是多數人做的,少數人的作用是有限的。應當承認少數人的作用,就是領導者、干部的作用,但是,沒有什么了不起的作用,有了不起的作用的還是群眾。”中國特色社會主義是億萬人民群眾共同為之奮斗的崇高事業,領導活動是領導者主觀見之于客觀的活動,是把來源于人民群眾的正確決策轉化為人民群眾自覺行動的過程。一是要善于做好廣泛深入的宣傳教育工作,把源于實踐的思路目標變為最廣大群眾的共同主張。當前,我們正處在一個多元的時代,各種思潮、誘惑不斷沖擊著人們的思想和觀念,理想與現實交織,激情與茫然并存,如何為共同目標去奮斗?我們黨在90多年的光輝歷程中形成了許多優良傳統,積累了許多寶貴的經驗,思想政治工作就具有獨特的優勢。當然,在新的時代、環境、條件下,思想政治工作需要不斷創新,領導干部都要努力成為思想政治工作的“行家里手”,要善于運用新載體、新方式、新手段賦予思想政治工作新的活力,用先進的理論、崇高的信仰以及人們對美好生活的新期待凝聚人、鼓舞人、激勵人,弘揚實現“中國夢”的“正能量”。二要科學組織群眾。領導干部既要善于普遍號召,又要長于個別指導,要把溝通、協調能力作為一項基本功,抓點帶面,既要“鉆進去”,帶好頭,做表率,又要能“跳出來”,抓大局,抓宏觀。領導工作的學問歸根結底是“人學”,是一門充滿智慧的“人際關系學”,一個團體、一個單位,人們的思想認識、利益訴求總是千差萬別的,領導干部要努力成為“心靈工程師”,凝聚起方方面面的積極性,調動、激勵人們為共同目標奮斗努力。三是領導干部要樹立求實清廉的新形象。榜樣的力量是無窮的,領導干部就是標桿,就是影響力,公道正派、清正廉潔應該成為領導干部的形象坐標,而勇于讓群眾“向自己看齊”,去影響和帶動群眾,應該成為新時期領導干部的精神追求。毋庸諱言,當前有相當一些領導干部,世界觀、人生觀、價值觀嚴重扭曲,他們脫離群眾,高高在上,官氣十足,損害了黨和政府的形象,這和黨的群眾路線的要求格格不入,必須加以反對。四要善于發現群眾實踐活動的“亮點”,不斷充實目標。人民群眾的實踐永遠是豐富多彩的,領導干部要培養“慧眼”獨具的本領,不斷發現新問題,解決新矛盾,推動工作向前發展。
三,樹立工作成效取決于人民群眾是否滿意的認識,培養善為群眾謀利的本領。一切為了群眾,是領導活動的歸宿。第一,要樹立正確的發展觀、政績觀。領導干部要有“功成不必在我”的胸襟,少干急功近利的“形象工程”,甘做為長遠發展打基礎、強內功的“潛績”工作。要處理好向上負責和向下負責的關系,把向下負責、向人民群眾負責作為工作的出發點和落腳點。第二,要具有強烈的宗旨意識。全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨,領導干部要樹立一切工作的目的都是為了為人民群眾謀取利益的思想,離開了這一認識,我們的工作就成為“無源之水、無本之木”,工作就失去動力,失去人民群眾的參與和支持。我們講發展的最終目的是維護和發展人民群眾的根本利益、整體利益和長遠利益,而人民群眾的整體利益總是由各方面的具體利益構成的,堅持群眾觀點和群眾路線,就要妥善處理各種利益關系,兼顧不同人群、不同方面的利益;要重視群眾個別的特殊要求,重視困難群眾和弱勢群體的需求;要特別注意克服以服從大局為借口忽視人民群眾正當合理的要求和愿望,這樣冠冕堂皇的“借口”本質上是宗旨意識、群眾觀點淡漠,背離了黨的群眾路線的根本要求。第三,要胸懷感同身受的“親民情懷”。領導干部要設身處地把自己擺在一個“常人”、“凡人”的位置,明白自己來自于人民群眾,手中的權力出自于人民,肩負為人民服務的職責,常思群眾的念想,常想群眾的苦樂,立黨為公,情系百姓,時刻心懷對黨對人民感恩的情懷,真正帶著感情老老實實做人民的“公仆”,從而體現我們黨發展的成果由人民群眾共享的執政理念。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!首先非常感謝公司給予了這次展示自我的機會。我叫某,年畢業于某某某,年進入移動公司作營業員,年初任郵政路營業廳值班經理至今。在移動公司這幾年的工作和學習,公司的快節奏、高效率、充滿生機與活力,使我的各方面素質得到很大提高,也使我深深的感到機遇和挑戰并存,成功與艱辛同在。在這個大家庭里,領導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍,加快了我的成長,也獲得了很多榮譽。、連續兩年被評為省三星級營業員,年還被評為先進工作者,年被評為某市優秀共青團員。在年底全省三星級營業員考試中取得了全省第二名的好成績。
我今天競聘的崗位是通江路營業廳主任,我感到自己有能力勝任營業廳主任這一職位,而且在這一崗位上能夠更好地發揮自己的才能,為公司做出更大貢獻。我的優勢是:一是熟悉專業業務知識。曾多次在省、市級移動系統競賽中取得優異的成績。能夠在辦理業務過程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作,才能甘于奉獻、有強烈的事業心和吃苦耐勞的敬業精神,也就能承擔繁重而復雜的工作。在營業大廳工作的幾年時間里,使我對移動事業有了深深的感情,我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質,這是也競聘并干好營業廳主任工作的基礎。三是有強烈的創新意識。創新是事業發展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協調能力和基礎。在移動公司這幾年的工作,尤其是通江路營業廳值班經理的職位,接觸人多,需要協調的事情多,這些不但鍛煉了我的協調能力,而且為充分發揮協調能力創造了基礎。五是有強烈的進取意識。一個人如果沒有追求,沒有進取精神,沒有時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做到比別人優秀,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我一定能成功!
上述情況決定了我能夠更快地進入營業廳主任的角色,并開創出營業廳的新局面。移動營業廳在移動公司來說,是一個窗口部門,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾等方面也發揮著重要作用。歸納起來就是協調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協調關系范疇。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“中國移動”優質品牌。重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在營業廳主任這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用戶、奉獻移動”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協助領導工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造中國移動優質服務品牌。
我原來是社區計生協管員,工作了三年多,今年月份當選為社區計生委員。在街道黨工委、計生辦和社區兩委的領導下,我堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真做好本職工作,在工作中積極學習計生業務知識,遇到問題積極向老主任請教,在工作中積累經驗,不斷提高自己的業務水平?,F將這幾個月來的工作情況述職如下,請與評議。
一、勤奮學習,努力提高自身素質和業務水平
四個月來,為了提高自身素質,本人堅持不懈地學習社區理論知識,計生法律法規政策及十七大文件精神。自覺做到勤學多想。平時留心報紙、新聞等有關社區工作經驗介紹,在潛移默化中接受教育,提高了自己的思想政治素質。在日常工作中,我時刻牢記自己是個新人,工作經驗不足,遇到問題,本人都以求教的工作態度向社區主任、同事前輩學習,不斷總結工作經驗,改變工作方式,開闊工作思路,及時糾正自己的不足之處,跟上領導工作節拍,與同事工作合拍,積極融入社區大家庭,努力提高自己的工作能力和業務素質。
二、加強溝通聯系,熟悉工作環境
為了盡快適應新的工作崗位,本人經常走家串戶,盡可能地與社區居民們進行各方面的溝通,宣傳社區工作及計生政策,熟悉與了解群眾心聲,努力為他們排憂解難。
三、勤勉敬業,盡責做好本職工作
計生工作堅持以人為本,以服務為宗旨,在做好社區工作的同時,按照《關于進一步加強流動人口計劃生育工作的通知》要求,建立以現居住地管理為主的工作機制,加強流動人口計劃生育的管理和服務,與常住人口同管理,同服務,同宣傳,建立健全流動人口臺帳,婚育證及時審驗,及電腦錄入工作,做好國家平臺通報,及時反饋和接收,今年流動人口開展全員管理中,流動人口管理中做到“嘴勤”、“腳勤”宣傳到位,新增流動人口錄入率達116%。9月份社區成立了流動人口一站式管理,大大提高流動人口計劃生育婚育證的發放和驗證率,把流動人口切實納入到常住人口一樣管理的軌道。
在計生全面宣傳訪視工作中,本人與同事積極配合,挨家挨戶上門調查落實,發放宣傳單、宣傳品,做到面對面宣傳,由于轄區內的流動人口復雜,要多次入戶才能工作到位。個別群眾還不理解我們的工作,冷言冷語,門難進,但我們總是笑臉相迎,做到動之經情,曉之以理。最后看到工作圓滿完成時,心里在感到更多的是踏實和欣慰,畢竟我們的工作能得到居民和轄區單位的支持,這對我來說是件值得欣慰的事,社區工作千頭萬緒,承擔著上為政府,下為百姓解愁的責任。幾個月來,本人均能以良好的精神風貌接待來辦事的每位居民,耐心解答他們的疑問,我時刻牢記“居民之事是大事”居民關心的事要認認真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之,回顧這段時間的社區工作,作為一名新成員,在社區領導的細心指導,關心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會到社區大家庭的溫暖,手上開展的工作得到社區居民的肯定,同事認可,讓我深受鼓舞,同時我也深深地意識到自己的社區工作經驗薄弱,工作還不夠大膽,主動等,這些問題都有待完善與加強。在今后,我要更加努力學習和工作,克服缺點和不足,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負領導的期望。
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。