時間:2022-03-09 16:17:57
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇跟班學習心得體會,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
2015年1月至2016年2月,我有幸到六枝特區黨委辦公室跟班學習,一年的學習時間里,在黨委辦公室各位領導的關心下,在同事們的幫助和指導下開闊了視野、演習了業務、增長了才干,經過認真學習使得自己的綜合能力有了實質性提高,達到了洗腦換思想、轉觀念、促業務的效果。一年的學習,感觸良多,現將心得體會總結如下:
一、有感于黨辦工作的"細".辦公室工作看似簡單輕松的訂訂資料倒倒水、打打電話編編稿,其實辦公室工作可謂是千頭萬緒、不但環節多、要求高、程序嚴,稍有疏忽更有可能給黨委政府帶來不可估量的損失。所以,要想把這些看似簡簡單單的小事情做到位,那就得勤勤懇懇加加班、心平氣和熬熬夜,滿懷激情又一天。在黨辦跟班期間,深深被黨辦人細致、精致、極致的工作態度和作風所震撼。從辦會辦文的耐心細致到文稿起草的字甄句琢再到接人待物的"身先士卒",無不體現著植根于黨辦人內心世界的細致。一個"細"字是黨辦人的工作態度,更是他們在各項工作中走前列樹先鋒的標尺,值得我們每一個基層工作學習學習在學習。
二、有感于黨辦工作的"實".黨委辦公室作為黨委的"揚聲器"和"亮窗口",每一項工作都具有很強的政策性和政治紀律性,對工作人員的辦事準確性和嚴肅性也要求極高。從而"實"也成為了黨辦人工作和做人的標簽,無論是工作中勤勤懇懇、腳踏實地,還是生活中的勤勤懇懇、以誠相待,無不體現著"古往今來事必成于實"的古訓。"實"也就成為了黨辦人一切工作的出發點和落腳點,工作上的現場摸實情、基層接地氣都是從實際出發,認真研究、科學謀劃的體現。生活中的團結協助、開誠布公更為黨委辦公室構建輕松和諧的工作環境奠定了堅實的基礎。
三、有感于黨辦學習氛圍的"濃".可以說,黨辦人都是全區干部職工精英中的精英,無論是接人待物,文稿起草、應急處置的能力還是業務知識、專業知識的熟練可以說都是翹楚中的驕子。但是,他們并不滿足,在他們的世界里永遠裝著"學習"兩個字。他們說:只有學習才能跟得上瞬息萬變的世界,只有學習才能更好地做好"三服務"工作,只有學習才能真正實現人生的價值。無論每周股室輪流主持學習會上的業務知識學習,還是對討論話題的思想碰撞,亦或是各項活動的邊學邊做,無不體現著學的努力和習的氛圍。除此之外,政治、經濟、管理、城鎮建設、大數據、大健康、大數據、大扶貧等方面的熱點知識更是黨辦每天工作和生活之余的"點心",美味又健康,幫助他們健康前行。
如今,每當走在夜深人靜的樓道,伏首于案牘之間時,不再為生在偏遠鄉鎮而哀怨,更不為水中月鏡中花般的前景而嗟嘆。念及此處,推開戶窗,似乎看見黨委辦公室內忙碌的身影和歡快的笑聲,心中不由升起一股暖流,這暖流猶如明燈閃爍,照亮每個人的前程。
一、凡事從小抓起
1、本人這次在文印室跟班,發現該科室的同志均能按時上下班,嚴格遵守單位規章制度,有事外出必須先先請示辦公室,組織紀律性很強。我們作為林業系統的成員之一,就應以林業局為榜樣,不能因為地處偏僻就自甘落后,散漫無形,而應從嚴要求自己,加強本身的組織紀律性,隨時隨地樹立“我代表管理處形象”的大局意識。
2、“加強效能建設”當中,有一項是“艱苦樸素勤儉節約”。在這一點上林業局文印室做得很好,只印了單面的紙,他們會存起來留作下次打印試稿時再用。相比之下,我們管理處行文時用紙就比較隨便,不注意節約,在工作當中,也時常由于粗心等原因而存在“點長明燈,開長流水,開長轉空調”的不良毛病,這是我們每個工作人員都應注意的。
二、工作上存在不少差距
1、行文上差距還很大。自打單位改制后,本人崗位在行政計財科,一個人身兼幾職,“文書”—“文印”——“檔案員”。工作狀態從原來管理處的“整日無所事事”到現在自以為是的“任重”而行,本人一開始很不適應,也曾經大發牢騷過。通過這次學習,本人接觸了林業局辦公室的公文,這才領會了什么是“小巫見大巫”,他們不僅公文寫作水平高,而且擬寫的公文數量浩大繁多,應對的方方面面很多。相比之下,管理處的行政工作量是少之又少,想要勝任本人目前的崗位,只要在今后的時間里多加練習和培訓,注意積累經驗,增進自己的行文能力,工作效率即可提高。
2、小兵也能干大事。文印工作一向給人以枯燥乏味煩瑣重復的印象,其實不然,在文印室跟班學習的這段時間,本人學到了很多文印工作技巧,以前要自己摸索很久的東西,一經別人指點馬上就通了,真是“行家一席話,勝讀十年書”。文印工作里頭的學問其實大著了,只要你潛下心來學,能學的東西還真多,當中還能收獲不少的樂趣。
3、員工基本操作還待提高。在林業局,幾乎各科室的工作人員,都會最基本的現代辦公操作技能,電腦辦公、傳真機、數碼相機、復印機等都會使用。而目前,我們管理處各科的很多工作,都是由行政計財科來代辦。這就在無形中增加了行政計財科的工作負擔,工作效率又從何談起。因此,要抓機關效能建設,轉變干部作風,管理處各科人員首先必須學會辦公基本操作。
4、縣里下達文件的渠道不甚暢通。我們管理處雖說是一個縣直單位,但由于地理位置原因,縣里許多的文件并沒送達管理處,管理處也就無法知曉縣里的形勢和動態,落實和執行就更無從談起。本人這次在縣林業局檔案室學習,更加深切體會到我們資訊的落后,他們辦公室已經執行完畢可以銷毀的文件,我們管理處甚至都還沒有接收到。
有一個深刻的例子就是,元月初,縣檔案局下文,要求各單位以后的文件按新檔案管理條例來歸檔,但由于沒收到該文(至今仍未收到),行政計財科就按舊的歸檔辦法來進行整理,可想而知,投入的工作量不只白費了,要返工的人力物力更是加倍,這就是信息不暢通所帶來的后果。因此為避免以后再發生類似情況,建議管理處在縣行政辦公中心,同其他縣直單位一樣,設立一個交換柜,以便縣委縣政府存放下發的各種文件,管理處可以不定期上去取回。
三、團結協作,人少力量大
一、加強政治思想學習,轉變護理觀念,提高服務質量
全科人員以實踐科學發展觀為指導,認真學習全市經濟工作會議暨轉型跨越會議精神,組織全科人員學習黨的十報告,深刻領會精神實質,認真整理筆記,積極撰寫學習心得體會,創新思維,轉變觀念。科室組織人員學習醫院《關于印發20xx年效能風暴行動實施方案》,在科室內積極開展創先爭優、三好一滿意活動,進一步改進工作作風,樹立正確的人生觀、價值觀,樹立以病人為中心的觀念,不斷提高思想道德修養,以人為本,牢固樹立一切為病人服務的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。三是把用心服務,創造感動的服務理念運用到實際工作中。嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。四是深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能, 培養護士樹立良好的職業形象。通過十的學習,轉變了護理觀念,提高了服務質量強化了醫護人員的服務意識,優化了醫護理質量,充分調動了醫護人員的工作熱情,強化工作責任心,培養了護理人員愛崗敬業,無私奉獻的敬業精神,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負其責,團結務實,保證了正常醫療服務工作的順利開展。
二、 加強業務學習,提高業務素質
積極參加護理部組織的業務培訓、專科知識講座,除每周四參加醫院組織的業務講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時間進行提問、復習,長期堅持,相互學習,提高了臨床基礎知識。在護理部的指導下,組織人員進行護理技術操作培訓,通過觀看技術操作錄像、示范、現場指導,參加技能比武,互相交流經驗,使新護士的護理技術操作得到了規范和統一,促進了護理技術操作水平的提高。為了加強急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫師、全體護士集中學習急救常規和搶救措施,重點培訓心肺復蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機操作規程,使醫護人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護理安全會議,及時總結,肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質量標準對護士進行考核并上報護理部。通過多方面、多渠道的學習,有效提高了護士的綜合 業務素質。
三、加強基礎護理工作,提供優質護理服務
堅持每月一次的護理安全會議,分析護理質控檢查中存在的問題,認真總結,查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學習護理核心制度,嚴格執行各項規章制度,進一步完善護理操作規程,保證各項治療措施落實到位。護士長和科室質控員每周不定時檢查科室工作質量,及時給予指導和改進。堅持護士長節假日、周末查房,排查護理安全隱患。護士長跟隨科主任查房,及時掌握重點病人動態信息,做好各項工作安排。在護理排班時新老搭配,使其在工作配合上優勢互補,相互借鑒經驗,保證護理安全,提高護理質量。進一步規范病房管理,指定病房管理責任護士,督促并指導衛生員做好病區保潔工作,為病人創造整潔、和諧的住院環境。對急救藥品、物品嚴格執行專人四定管理,使急救藥品、物品完好率達到100%,保證處于應急使用狀態。規范護理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務。對重點護理人員加強指導和監督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護士更好地成長起來。嚴格執行年初制定的業務學習、技能培訓計劃,中醫護理病歷合格率、各種護理表格書寫合格率95%,掌握中 醫傳統操作技術15種。
四、 抓好護理人員的監控,提升安全防范意識
科室護理工作是醫院護理工作的重要組成部分,優質高效的護理工作是保證醫療安全的一個重要環節,護理質量的好壞與醫療糾紛的上升息息相關,加強護理人員的監控,提高護理質量則顯得尤為重要。因此在日常的護理工作中要做的以下幾點。 1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人
命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。