時(shí)間：2022-04-22 12:20:30
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇社會(huì)實(shí)踐問卷調(diào)查報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
2019年寒假即將到來,為使同學(xué)們渡過一個(gè)文明,健康,安全,有意義的假期,根據(jù)市教育局,團(tuán)市委要求,結(jié)合我校實(shí)際,校團(tuán)委向全體中學(xué)生發(fā)出如下倡議:
一,認(rèn)真執(zhí)行《規(guī)范》,達(dá)到自我完善.
寒假期間,全體同學(xué)要繼續(xù)認(rèn)真地學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》,尤其要加強(qiáng):《規(guī)范》第四部分——勤勞儉樸,孝敬父母;第五部分——嚴(yán)于律己,遵守公德的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練.既要認(rèn)真系統(tǒng)地整理好所學(xué)知識(shí),又要完成好寒假作業(yè),還要從事適當(dāng)?shù)募覄?wù)勞動(dòng).
二,樹立文明新風(fēng),做有修養(yǎng)的人.
1,珍愛生命,遠(yuǎn)離;崇尚文明,反對(duì)迷信,自覺抵制不良思想的侵襲.
2,不參加xx組織,不參與傳銷活動(dòng);文明上網(wǎng),上文明網(wǎng),不進(jìn)營業(yè)性網(wǎng)吧.
3,注意交通安全,消防安全,食品衛(wèi)生,自然災(zāi)害等,防止意外事件發(fā)生,尤其不要玩火,玩電,攀高弄險(xiǎn),防止煙花鞭炮傷人引發(fā)火災(zāi);防止短信,網(wǎng)絡(luò)等欺詐行為.
4,讀好書,陶冶高尚的思想情操,反對(duì)看書刊,錄像,影碟;做好事,反對(duì)做有損學(xué)校,個(gè)人聲譽(yù)和違背道德的事.
三,積極參與社區(qū)活動(dòng),共建和諧社會(huì).
1,全體同學(xué)應(yīng)主動(dòng)到所在社區(qū)(村組)報(bào)到,開展愛心義工活動(dòng)(如照顧老,弱,病,殘人,清掃街道,揀廢護(hù)綠等),并認(rèn)真填寫《社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)記錄表》,開學(xué)后各支部統(tǒng)一收齊《社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)記錄表》交校團(tuán)委.校團(tuán)委,學(xué)生處審閱后將記入"學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)檔案".
2,開展"孝心無價(jià),學(xué)會(huì)感恩"家庭美德實(shí)踐活動(dòng),全體同學(xué)要利用寒假休息時(shí)間為父母做一餐飯,洗一次衣服等力所能及的家務(wù),多與父母溝通交流.
四,開展問卷調(diào)查活動(dòng),提升社會(huì)實(shí)踐能力.
每位同學(xué)要利用假期,開展一次社會(huì)實(shí)踐問卷調(diào)查活動(dòng).問卷調(diào)查題目可參考下面提供選題,調(diào)查形式可以個(gè)人為單位,也可以小組合作.提倡內(nèi)容和形式多樣化.開學(xué)后將撰寫的調(diào)查報(bào)告交至各支部匯總,各支部遴選出優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告于開學(xué)后第一周交至校團(tuán)委.校團(tuán)委將聯(lián)合學(xué)生處,教研室對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行集中審閱,評(píng)獎(jiǎng),并對(duì)獲獎(jiǎng)支部和個(gè)人進(jìn)行總結(jié)表彰.
調(diào)查報(bào)告參考選題:
1,中學(xué)生壓歲錢狀況調(diào)查 2,中學(xué)生假期學(xué)習(xí)生活方式調(diào)查
3,老百姓過年方式調(diào)查 4,網(wǎng)絡(luò)對(duì)人們生活的影響調(diào)查
5,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)家鄉(xiāng)人民生活的影響調(diào)查 6,家鄉(xiāng)人民娛樂生活調(diào)查
7,家鄉(xiāng)"空巢"現(xiàn)象調(diào)查
五,開展社團(tuán)特色活動(dòng),促進(jìn)社團(tuán)建設(shè).
各學(xué)生社團(tuán)根據(jù)自我特色,在遵守國家法律,法規(guī)及學(xué)校規(guī)章制度的前提下,結(jié)合實(shí)際情況,開展健康有益的社團(tuán)活動(dòng)至少一次(如:文學(xué)社可進(jìn)行民間采風(fēng),感受自然氣息,感受人文景觀;小記者可隨時(shí)記錄真實(shí)生活,撰寫身邊趣事;合唱團(tuán),舞蹈隊(duì),民樂團(tuán)和音樂社可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行排練或觀摩學(xué)習(xí)等),以此來增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與活動(dòng)能力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),并在開學(xué)后做好總結(jié),報(bào)校團(tuán)委.
職業(yè)道德行為是指從業(yè)者在一定的職業(yè)道德知識(shí)、情感、意志、信念支配下所采取的自覺活動(dòng)。對(duì)這種活動(dòng)按照職業(yè)道德規(guī)范要求進(jìn)行有意識(shí)、有目的訓(xùn)練和培養(yǎng)，稱之為職業(yè)道德行為養(yǎng)成。養(yǎng)成的最終目的，就是要把職業(yè)道德原則和規(guī)范貫徹落實(shí)到職業(yè)活動(dòng)之中，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣，做到言行一致、知行統(tǒng)一，進(jìn)而形成高尚的職業(yè)道德品質(zhì)，并達(dá)到崇高的職業(yè)道德境界。
作為一名中等職業(yè)學(xué)校的專業(yè)教師，我在教學(xué)中對(duì)中職生職業(yè)道德行為養(yǎng)成做了一些小小的研究，以下就是我個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)的小結(jié)。
1 利用專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)
“依法統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)守秘密”是我國實(shí)施“依法治國”方略在統(tǒng)計(jì)領(lǐng)域的具體化。在教學(xué)過程中，我結(jié)合實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育和誠信教育。比如有針對(duì)性地選取實(shí)際工作中存在的因虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)或?qū)掖芜t報(bào)統(tǒng)計(jì)資料而被繩之以法的事例，告誡學(xué)生統(tǒng)計(jì)必須遵守《統(tǒng)計(jì)法》，它是每個(gè)統(tǒng)計(jì)人的職責(zé)和義務(wù)。同樣作為社會(huì)的一個(gè)成員，遵紀(jì)守法也是每一個(gè)人必須履行的義務(wù)，否則必將會(huì)受到法律的懲處。另一方面，統(tǒng)計(jì)的信息，咨詢和監(jiān)督功能表明統(tǒng)計(jì)是服務(wù)于社會(huì)的，要贏得統(tǒng)計(jì)客體的支持和贊譽(yù)，統(tǒng)計(jì)人必須做到嚴(yán)守國家、企業(yè)、個(gè)人的秘密，這關(guān)系到一個(gè)人的信用，“人而無信，不知其可也”。誠信對(duì)個(gè)人來說，是安身立命之本，是孕育德性的基礎(chǔ)；對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，是建立一個(gè)公正有效、有序運(yùn)行體系的基本保證。在教學(xué)中，我還運(yùn)用國民經(jīng)濟(jì)的有關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行國情教育，“識(shí)我祖國，愛我中華”。
2 利用統(tǒng)計(jì)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力
我注重對(duì)學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，善于與人溝通的能力，使用小案例教學(xué)法與行為教學(xué)法，結(jié)合具體情景，教給學(xué)生體現(xiàn)職業(yè)素質(zhì)的具體方法，制定全面發(fā)展的學(xué)習(xí)目標(biāo)，包括專業(yè)能力、解決問題的方法能力、社會(huì)與交流能力以及認(rèn)知和道德方面的學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過讓學(xué)生上網(wǎng)、看電視、看報(bào)紙雜志，去國美電器，去菜市場社會(huì)調(diào)查，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)查閱及運(yùn)用有關(guān)資料的能力。
在教學(xué)中以一個(gè)社會(huì)調(diào)查活動(dòng)項(xiàng)目為中心，將學(xué)生每四人分為一組，具體分為以下階段。
2.1 分組準(zhǔn)備階段
向?qū)W生闡述考評(píng)方法、步驟，列出各步驟完成的時(shí)間表，讓每位學(xué)生知道做什么？怎么做？推選出小組長，擬定調(diào)查課題，申報(bào)課題，確定調(diào)查范圍，寫出調(diào)查方案。
2.2 分組調(diào)查階段
每個(gè)小組根據(jù)本組課題查閱資料，討論、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，打印并發(fā)放問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查。教師只是作為指導(dǎo)者參與其中，隨時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)向及調(diào)查進(jìn)程，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)方向性的問題時(shí)，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)拔。本階段主要考核學(xué)生運(yùn)用知識(shí)能力（解決問題）、動(dòng)手能力、交往與合作能力、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作精神等。
2.3 分組撰寫調(diào)查報(bào)告階段
各組對(duì)問卷匯總整理，畫出整理表，撰寫調(diào)查報(bào)告提綱，應(yīng)用調(diào)查報(bào)告的寫作格式撰寫調(diào)查報(bào)告并打印，本階段主要考核學(xué)生的寫作能力、歸納總結(jié)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力。
2.4 學(xué)生講解階段
這是一個(gè)知識(shí)的主流反饋階段，各組制作口頭報(bào)告PPT，主要針對(duì)各組調(diào)查報(bào)告進(jìn)行陳述和歸納，把調(diào)查研究的結(jié)果表述出來，制作口頭報(bào)告PPT，以恰當(dāng)?shù)男问絺鬟_(dá)給其他同學(xué)，同其他同學(xué)進(jìn)行交流，本階段著重培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
2.5 交流心得體會(huì)階段
小組間交流本次活動(dòng)的收獲，存在不足，提出改進(jìn)意見。選出調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀小組到各班匯報(bào)，各班互相學(xué)習(xí)。
2.6 教師評(píng)價(jià)階段
上述五個(gè)階段每一步驟都要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交學(xué)習(xí)成果，教師給出相應(yīng)階段的分?jǐn)?shù)，即最后每一組的檔案袋中有五項(xiàng)內(nèi)容。在小組合作考核教學(xué)中，“不求人人成功，但求人人進(jìn)步”作為考核所追求一種境界，小組成員間的使命互助活動(dòng)是教學(xué)活動(dòng)賴以進(jìn)行的動(dòng)力源泉，合作學(xué)習(xí)不僅講合作，而且還存在競爭，把個(gè)人之間的競爭變?yōu)樾〗M之間的競爭，小組合作成績既是個(gè)人成績又是小組成績，各小組既是調(diào)查者也是被調(diào)查者，小組之間也要互幫互助，把個(gè)人評(píng)價(jià)和集體評(píng)價(jià)，考試評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)過程評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合起來，當(dāng)某一小組或某一人有一點(diǎn)一滴進(jìn)步時(shí)，教師和小組成員應(yīng)及時(shí)給予表揚(yáng)，肯定和鼓勵(lì)。從而發(fā)揮合作小組學(xué)習(xí)的積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2.7 體會(huì)與收獲
學(xué)生選擇的調(diào)查課題內(nèi)容廣泛，有中職生的學(xué)習(xí)態(tài)度、理財(cái)觀、人際交往、禮貌禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃、技能訓(xùn)練、安全消防知識(shí)、社團(tuán)活動(dòng)等方面的調(diào)查，學(xué)生通過調(diào)查活動(dòng)，既是與同學(xué)交流溝通的過程，也是對(duì)自己行為的檢查與反思過程，同時(shí)是對(duì)小組長領(lǐng)導(dǎo)能力的檢驗(yàn)過程，在調(diào)查報(bào)告中，學(xué)生對(duì)學(xué)校課程設(shè)置、教學(xué)管理、體育活動(dòng)、技能訓(xùn)練等方面提出了很多建議，小組口號(hào)也有創(chuàng)意，有“讓微笑充滿校園，自信從我們開始！”充分展示了當(dāng)代中職生積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
3 實(shí)踐教學(xué)中的德育滲透
我們班級(jí)小組組織了一次為時(shí)7天的關(guān)于學(xué)校學(xué)習(xí)風(fēng)氣的調(diào)查報(bào)告。下面我就每一天的調(diào)查進(jìn)度給大家分享這次調(diào)查成果。
第一天，自從進(jìn)入南林以來，我們?cè)谶@所歷史百年的學(xué)府中感受林木文化的熏陶，如沐春風(fēng)，以此為榮，引以為傲，民間更甚有言北清華，南林大，顯示了我們對(duì)自己學(xué)校的熱愛。然則，與我們學(xué)校同在一座城市的南京大學(xué)，自古名校，才學(xué)之輩層出不窮，在各個(gè)時(shí)期在各個(gè)領(lǐng)域?yàn)槲覈暙I(xiàn)過大量人才，我們火牛隊(duì)十分感興趣于南大的秘密，想比較兩所學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，得到某個(gè)可靠的結(jié)論，借鑒其中的成果，享受個(gè)中過程，來提高自己的見識(shí)，于是這次暑期社會(huì)實(shí)踐的主題就這樣定下來了，有隊(duì)員當(dāng)天就聯(lián)系了在南大的就讀的高中同學(xué)，協(xié)商具體事宜，而最終我確定以實(shí)地考察和問卷調(diào)查的方式進(jìn)行實(shí)踐。
第二天，兵法有云，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。我們團(tuán)隊(duì)一致認(rèn)為我校在許多方面較之于南京大學(xué)都存在差距，同學(xué)們的學(xué)習(xí)習(xí)慣或整體的學(xué)習(xí)風(fēng)氣也不例外，就是本著這樣的態(tài)度，我們決定現(xiàn)在校園內(nèi)觀察同學(xué)們的學(xué)習(xí)狀況。一般說來，我們學(xué)校的學(xué)習(xí)地點(diǎn)無外以下幾個(gè)地方：教五樓，主樓，圖書館，宿舍，各有各的代表群體。我們便分頭觀察，一小時(shí)后回來匯報(bào)情況。我觀察的是9棟宿舍，比較不出乎我意料的是，在宿舍學(xué)習(xí)的同學(xué)一星散分部為主，大家主要集中在宿舍進(jìn)行休閑娛樂活動(dòng)，雷林花建淮杜興劍分別去了主樓教五樓圖書館，而李翔本人正在教五樓學(xué)習(xí)，隊(duì)長坐等匯報(bào)。這三個(gè)地方的學(xué)習(xí)情況差不多，大約有一半的同學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)，心無旁騖。但是另一半的同學(xué)多少有玩手機(jī)，有吃零食，有聊天，時(shí)不時(shí)還發(fā)出手機(jī)各種動(dòng)聽的鈴聲來告訴別人自己業(yè)務(wù)很忙。見多不怪，我們做到心中有數(shù)，是為了這次的調(diào)查的可靠，這樣今天的任務(wù)就結(jié)束了。
第三天，經(jīng)過昨天在學(xué)校各個(gè)地方調(diào)查同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況以后，我們小組經(jīng)過商議，為了獲得更全面的觀點(diǎn)，應(yīng)該在校園內(nèi)部進(jìn)行一次小規(guī)模的問卷調(diào)查，這份問卷也是我們集思廣益精心設(shè)計(jì)的，在問卷的最后還特地想問問同學(xué)對(duì)上次南大學(xué)友來我校向唐駿先生發(fā)難一事的看法，可謂用心良苦，問卷不多只一百份，我們很快就完成了任務(wù)，然后做了統(tǒng)計(jì)，當(dāng)統(tǒng)計(jì)出一份跟之前現(xiàn)場調(diào)查相聯(lián)系的數(shù)據(jù)，我們一致認(rèn)為本校這塊的任務(wù)已經(jīng)基本完成，可以進(jìn)行下一部署了。
第四天，昨天我們?cè)谛@內(nèi)部進(jìn)行了問卷調(diào)查，今天的任務(wù)很明確，就是前往南京大學(xué)進(jìn)行實(shí)地觀察那里的同學(xué)們是如何進(jìn)行學(xué)習(xí)的。懷著有點(diǎn)景仰有點(diǎn)期盼的心情我們小組到達(dá)了南京大學(xué)，當(dāng)然以也來過，我們并不算很陌生，當(dāng)我們找到了圖書館和教室的時(shí)候，我們很認(rèn)真地凝視這所高等學(xué)府中學(xué)子的一舉一動(dòng)，不得不承認(rèn)吧，優(yōu)秀的習(xí)慣帶來的就是優(yōu)秀本身，我們發(fā)現(xiàn)開小差的同學(xué)幾乎為零，這雖不出人意料，但也足夠讓我們震撼，不愧是名校，身在其中，似乎忘返。。。
第五天，本著和在自己學(xué)校調(diào)查一樣的出發(fā)點(diǎn)和態(tài)度，我們今天帶著來到南大進(jìn)行問卷調(diào)查，當(dāng)然了，在最后一道題的內(nèi)容上做了改動(dòng)，其實(shí)面對(duì)南大莘莘學(xué)子，我們覺得這份問卷似乎有點(diǎn)多余，但是任務(wù)所致，我們必須好好完成，南大的同學(xué)也是相當(dāng)配合，帶過去的一百份問卷也很快就完成了，眼看著暑期社會(huì)實(shí)踐的主要內(nèi)容告一段落，大家心里也都是感慨良多，各有所思，這難道不是我們最初的希望嗎?
第六天，今天的任務(wù)相對(duì)前幾天的小奔波來說要輕松不少，主要是根據(jù)我們統(tǒng)計(jì)同學(xué)們的問卷數(shù)據(jù)，按照每一道題的不同答案進(jìn)行分類，當(dāng)然我們?cè)谠O(shè)計(jì)問卷之初就已經(jīng)對(duì)每個(gè)選項(xiàng)所代表的含義都有了定義，所以只要把數(shù)據(jù)都統(tǒng)計(jì)出來，我們就能得到相應(yīng)的結(jié)論，大家統(tǒng)計(jì)地很認(rèn)真，我相信會(huì)得到一個(gè)頗具可信度的結(jié)果。
第七天，昨天進(jìn)行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)我們并沒有急于求成，我們打算今天分析統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)，每個(gè)人都有自己的任務(wù)，在分析數(shù)據(jù)完以后，我們對(duì)這次為期七天的社會(huì)實(shí)踐也做了一個(gè)基本的總結(jié)，大致內(nèi)容就是希望通過這次調(diào)查，比較之下來調(diào)動(dòng)同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的渴求，并著手開始寫實(shí)習(xí)報(bào)告，這樣這個(gè)暑假的暑期社會(huì)實(shí)踐就結(jié)束了，相信每個(gè)人都有自己的收貨。
通過應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員，正式成為一名酒店員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，最后對(duì)全體公司員工進(jìn)行問卷調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題，提出有利管理的建議與意見，促進(jìn)公司管理水平的提高。
二、實(shí)踐總結(jié)：
實(shí)踐目的：為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活，體驗(yàn)打工的苦與樂，為將來融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。
實(shí)踐經(jīng)歷：這學(xué)期的暑假，我只身去了深圳，深圳是個(gè)人才聚集的地方，特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)。因?yàn)楦改付荚谏钲诘脑颍跃桶焉钲谧鰹槲业膶?shí)踐地點(diǎn);在深圳福田區(qū)的福華路，我找到了家江西系的酒店，應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員，從7月20日開始了為期1個(gè)月的打工生活。
在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序，經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實(shí)說到底就是把顧客服務(wù)好，但真正要做好它并不是那么容易，它也象是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助，讓我得以應(yīng)付我的工作。
我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客，有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌，碗、筷、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理;另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣，外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我親身感受著酒店的每一個(gè)管理層面，聽說著員工們的苦與樂，結(jié)合著自己所學(xué)的知識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了些問題，便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。
后來的工作中，我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題，聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的，打印了多份問卷，請(qǐng)員工們填寫，我回收后總結(jié)了些問題與建議，提交給了總經(jīng)理，希望對(duì)他有所幫助。
實(shí)習(xí)結(jié)束后，總經(jīng)理給予了我1600的工資，這是我的勞動(dòng)所得。
實(shí)踐成果：
社會(huì)實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的，這是最重要的，而不在于你所從事著怎么樣的社會(huì)實(shí)踐。你做個(gè)環(huán)境的調(diào)查報(bào)告，也許對(duì)你并沒有多大的促進(jìn)作用，所以在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中有無對(duì)自己有所促進(jìn)，才是此次社會(huì)實(shí)踐的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)!
通過本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多，也體會(huì)和感觸了很多，我相信這些東西都對(duì)我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識(shí)：
1、所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中，需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來看待公司的日常工作，從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題，總想著用所學(xué)過的管理方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，但我發(fā)現(xiàn)，儲(chǔ)存在我腦中的知識(shí)少之甚少，即便是些管理方面的知識(shí)，都未能想起一些，更何談得來運(yùn)用。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富，掌握的并沒有那樣的牢靠，就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。大學(xué)四年之后，我是否也會(huì)象現(xiàn)在一樣，沒有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感，大學(xué)四年并不漫長，也并不空閑，需要我們學(xué)得其實(shí)很多，只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。
運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐也是個(gè)難題，如何與實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用所掌握的管理方法指導(dǎo)具體的工作更是難題。你不知道從何入手，你不能象套用數(shù)學(xué)公式那樣地去代用你的管理思想;這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的實(shí)際，需要你綜合、大局式地考慮，你要替老板經(jīng)理著想，也要替員工著想，而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是些頭疼的問題，分工協(xié)作的多少，如何引導(dǎo)員工們的意見，團(tuán)結(jié)員工們到一條心上來都是十分刺手。單單知道一個(gè)方法一個(gè)道理并不能順利地解決問題，這當(dāng)中更需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，讓實(shí)際來適用改造你的知識(shí)，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到新的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。從而變成一個(gè)特殊而又普遍的實(shí)踐規(guī)律，更好地指導(dǎo)你的工作。運(yùn)用知識(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中還需花很大的工夫，我們?cè)趯W(xué)校中僅僅是“紙上談兵”，社會(huì)實(shí)踐就是一個(gè)很好的實(shí)地操作演練。
2、生活是份責(zé)任，有苦有樂。我體驗(yàn)到了打工的乏味，每天重復(fù)著相同的工作，尤其是服務(wù)員每天都做著相同的程序，打掃衛(wèi)生、擺臺(tái)、收臺(tái)、再擺臺(tái)，服務(wù)顧客…我耐不住這樣的生活，我試著問同事們?nèi)绾螆?jiān)持著，他們大都流露出一些無奈，服務(wù)員大多是初中畢業(yè)來深圳闖的青年，沒有多少學(xué)歷，所以只好從事服務(wù)員等行業(yè)，他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些，而賺錢是他們的唯一目標(biāo)，或說是迫于生計(jì)，其實(shí)這也是生活的艱辛所在，為了生活，我們要工作著，我們無法逃避這些，這是生活的責(zé)任，對(duì)爸媽來說是家庭的責(zé)任，所以我們堅(jiān)持著各自所生活的依托。其實(shí)這就反映了我們校園生活是多么的快樂，生活豐富多彩，爸媽供養(yǎng)著，無憂無慮，只有學(xué)習(xí)這門事。一方面我回珍惜這份校園生活，另一方面我會(huì)向著那份社會(huì)中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備，我迎接著那份重?fù)?dān)，我相信樂趣無窮，工作的樂趣。
3、另外，我送外賣時(shí)，體會(huì)到的那種氛圍都能激勵(lì)著我努力完善自我，找份好的工作。酒店處于中央商務(wù)區(qū)，送外賣大多是去寫字樓，深圳商會(huì)中心、卓越集團(tuán)、搜狐等，里面的工作環(huán)境十分的優(yōu)越，讓我十分的向往與期盼，我會(huì)提醒激勵(lì)自我。
在與顧客的打交道過程中我也學(xué)會(huì)了些人際關(guān)系，包括如何去與顧客交流處理種種問題，這些都是很用實(shí)與值得的。超級(jí)秘書網(wǎng)
總之，這次社會(huì)實(shí)踐我收獲很多。
三、調(diào)查報(bào)告：
(由于總經(jīng)理的要求，不影響公司的聲譽(yù)產(chǎn)生不好的影響，不讓說明一些調(diào)查結(jié)果和細(xì)節(jié)，在這里只附調(diào)查問卷樣卷)
過程：
調(diào)查對(duì)象：公司全體員工
調(diào)查目的：為了更好地促進(jìn)公司的管理，反映員工的意見與建議，和員工工作的心態(tài)及工作實(shí)際情況。
一、課程任務(wù)教學(xué)設(shè)計(jì)
在教學(xué)過程中，選取實(shí)踐性強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)建情境，設(shè)計(jì)課程任務(wù)。針對(duì)描述統(tǒng)計(jì)和推斷統(tǒng)計(jì)可以設(shè)計(jì)以下四個(gè)課程任務(wù)。教師負(fù)責(zé)任務(wù)的布置、過程的指導(dǎo)、結(jié)果的考核，學(xué)生負(fù)責(zé)任務(wù)的內(nèi)容、任務(wù)的執(zhí)行。
1.設(shè)計(jì)調(diào)查方案，撰寫調(diào)查分析報(bào)告。統(tǒng)計(jì)課程講授的統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、總量指標(biāo)、相對(duì)指標(biāo)、平均指標(biāo)等知識(shí)點(diǎn)理論性強(qiáng)，較為抽象，學(xué)生學(xué)完后不清楚怎樣靈活應(yīng)用，采用統(tǒng)計(jì)調(diào)查可以很好地將理論與實(shí)踐結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力。實(shí)施中充分考慮學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)，學(xué)生自主組隊(duì)，選擇調(diào)查內(nèi)容，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，實(shí)施問卷調(diào)查，處理調(diào)查數(shù)據(jù)，分析調(diào)查數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)查報(bào)告，匯報(bào)調(diào)查結(jié)果。學(xué)生在課內(nèi)學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的問卷調(diào)查知識(shí)后，課外進(jìn)行這一系列的統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，課程任務(wù)在實(shí)施過程中需要教師對(duì)問卷設(shè)計(jì)進(jìn)行指導(dǎo)，與學(xué)生一起探討可行的調(diào)查方法，對(duì)學(xué)生調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析過程進(jìn)行監(jiān)控與指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生調(diào)查報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)收。從實(shí)施到結(jié)束師生共同探討，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，鍛煉學(xué)生的數(shù)據(jù)獲取能力、整理能力、分析能力，培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查報(bào)告寫作能力，為學(xué)生假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐提供必要的知識(shí)技能儲(chǔ)備。
2.預(yù)測企業(yè)采購資金季節(jié)波動(dòng)。統(tǒng)計(jì)課程講授時(shí)間序列的季節(jié)指數(shù)在理論學(xué)習(xí)的過程中學(xué)生理解有難度，對(duì)其應(yīng)用更是難以掌握，事實(shí)上季節(jié)指數(shù)在企業(yè)管理應(yīng)用較多，可以對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、銷售、采購等環(huán)節(jié)進(jìn)行季節(jié)波動(dòng)預(yù)測，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行合理的生產(chǎn)、銷售、采購安排，使企業(yè)資金的使用效率達(dá)到最大化。在學(xué)習(xí)這一內(nèi)容時(shí)，模擬企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，設(shè)置采購資金預(yù)測任務(wù)，將常規(guī)的課內(nèi)案例教學(xué)改為課外的課程任務(wù)考核方式。需要學(xué)生分析模擬企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)特點(diǎn)，嘗試運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法尋找經(jīng)營周期，考查掌握季節(jié)指數(shù)理論的程度，預(yù)測資金季節(jié)波動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐。培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，鍛煉學(xué)生統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用技能。
3.企業(yè)產(chǎn)品合格率效驗(yàn)。推斷統(tǒng)計(jì)分析與應(yīng)用是統(tǒng)計(jì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的重要應(yīng)用，學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)容易死記公式，遇到題目照搬硬套，不理解抽樣產(chǎn)生的背景、能解決什么問題、理論與實(shí)際問題如何結(jié)合、求解的結(jié)果怎么解釋、得到的結(jié)論如何應(yīng)用等問題。要想學(xué)生把這部分內(nèi)容學(xué)好，可以考慮設(shè)置實(shí)用性、操作性、綜合性的任務(wù)，如企業(yè)產(chǎn)品合格率效驗(yàn)，讓學(xué)生思考如何取樣，進(jìn)行什么推斷分析，采用何種方法控制誤差，結(jié)論的科學(xué)性的檢驗(yàn)，在管理活動(dòng)中如何應(yīng)用，可否提出改進(jìn)措施，等等。從調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、抽樣調(diào)查方法選擇，抽樣調(diào)查效果評(píng)價(jià)，調(diào)查結(jié)論分析論證，形成完整的抽樣調(diào)查體系，培養(yǎng)學(xué)生的整體觀，鍛煉學(xué)生思考問題、分析問題的能力，使學(xué)生對(duì)抽樣推斷部分有深刻的理解，并掌握涉及的軟件應(yīng)用。
4.簡單的線性建模。統(tǒng)計(jì)課程中的回歸分析與相關(guān)分析為后續(xù)課程提供基本的建模思想和統(tǒng)計(jì)技能。通常學(xué)生學(xué)習(xí)此部分時(shí)停留于基本參數(shù)的公式計(jì)算上，忽略了設(shè)定建模假設(shè)條件、模型參數(shù)的經(jīng)濟(jì)意義、模型的檢驗(yàn)與修正等問題，導(dǎo)致實(shí)際運(yùn)用不靈活。因此這部分建立一些可以利用簡單的線性模型分析實(shí)際問題的課程任務(wù)，如企業(yè)成本與利潤之間的關(guān)系、學(xué)習(xí)時(shí)間與學(xué)生成績之間的關(guān)系等，結(jié)合前面統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法，讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)問卷、收集數(shù)據(jù)、分析經(jīng)濟(jì)意義，選取恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)指標(biāo)，嘗試建模，并運(yùn)用相關(guān)統(tǒng)計(jì)軟件求解模型參數(shù)，對(duì)模型進(jìn)行效驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際問題提出解決方案，使學(xué)生變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)，閱讀、思考、分析、判斷，有利于培養(yǎng)學(xué)生的統(tǒng)計(jì)意識(shí)。
二、課程任務(wù)教學(xué)法的考核
目前大多數(shù)高校考試制度依然是期末考試成績占總成績的絕大部分，教師不能加大過程化成績構(gòu)成，導(dǎo)致學(xué)生停留在知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)試上，忽略了學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)與考核，綜合能力難以通過期末考試卷面成績量化。課程任務(wù)教學(xué)法側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中自我學(xué)習(xí)知識(shí)能力、實(shí)際應(yīng)用能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、協(xié)調(diào)能力等綜合能力。在統(tǒng)計(jì)教學(xué)中實(shí)施課程任務(wù)教學(xué)法時(shí)，需要對(duì)課程考試進(jìn)行改革，改變成績的構(gòu)成比例，重視學(xué)生學(xué)習(xí)過程的考核，選取多種方式進(jìn)行全方位綜合考核。統(tǒng)計(jì)考試應(yīng)將學(xué)生獨(dú)立思考和創(chuàng)新意識(shí)列入考試評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)從知識(shí)、能力和素質(zhì)等方面綜合評(píng)價(jià)學(xué)生成績，課程總成績可以增大平時(shí)成績所占比重，平時(shí)成績主要由課程任務(wù)完成分構(gòu)成，其中任務(wù)完成分由三部分構(gòu)成：第一，任務(wù)小組組長打分。根據(jù)其他成員在任務(wù)實(shí)施過程的表現(xiàn)及對(duì)小組完成任務(wù)的貢獻(xiàn)程度，由小組組長給成員打分。第二，小組成員互評(píng)打分。根據(jù)成員之間的協(xié)作情況相互打分。第三，指導(dǎo)教師打分。根據(jù)學(xué)生在任務(wù)完成過程中的參與任務(wù)的態(tài)度和積極性、任務(wù)完成的質(zhì)量、投入精力和學(xué)習(xí)進(jìn)步等情況打分。這樣可以客觀公正地反映學(xué)生在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)過程中取得的成績，為平時(shí)成績的構(gòu)成提供真實(shí)的依據(jù)，全面反映出學(xué)生課程學(xué)習(xí)情況。
三、結(jié)語
在教學(xué)活動(dòng)中設(shè)置合適的課程任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)課程任務(wù)實(shí)施過程的控制，完善課程考核方式，可以豐富課堂教學(xué)，激勵(lì)學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)計(jì)思維和統(tǒng)計(jì)技能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和綜合實(shí)踐能力。
作者：黃敏王健單位：防災(zāi)科技學(xué)院
【關(guān)鍵詞】社會(huì)調(diào)查研究方法 教學(xué) 改革
【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889（2014）01C-0065-02
社會(huì)調(diào)查研究方法是社會(huì)科學(xué)等各門學(xué)科的基礎(chǔ)課程，是社會(huì)調(diào)查研究的方法論、基本方法和程序、技術(shù)相統(tǒng)一的科學(xué)方法論體系。它洞悉社會(huì)發(fā)展脈搏，了解社會(huì)需求，決策社會(huì)發(fā)展，有極強(qiáng)的理論性、應(yīng)用性、實(shí)踐性。但多年來，該課程的教學(xué)未能很好地將理論、實(shí)踐、學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)融合起來，未能將課堂與社會(huì)、行業(yè)有機(jī)結(jié)合。基于此，本文以柳州城市職業(yè)學(xué)院為例，對(duì)該課程的教學(xué)進(jìn)行改革。
一、社會(huì)調(diào)查研究方法課程的總體設(shè)計(jì)理念
鑒于社會(huì)調(diào)查研究方法課程較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐操作性，并結(jié)合學(xué)生的身份與學(xué)習(xí)特點(diǎn)，課程總體設(shè)計(jì)基于以下教育理念。一是基于工作過程、理實(shí)一體化。課程教學(xué)打破傳統(tǒng)的教學(xué)方式，不再追求學(xué)科本身的系統(tǒng)化，而是追求和體現(xiàn)工作過程的完整性、流程化。真正按照具體的職業(yè)行動(dòng)，要求學(xué)生按流程實(shí)際去做，在做的過程中掌握社會(huì)調(diào)查工作的程序和技能，掌握完成任務(wù)所需要的理論知識(shí)。如在指導(dǎo)制訂調(diào)查方案時(shí)講授原則意義；涉及社會(huì)學(xué)和系統(tǒng)論的相關(guān)知識(shí)時(shí)，結(jié)合設(shè)計(jì)方案的實(shí)例，適當(dāng)講授，以夠用為度。二是項(xiàng)目引領(lǐng)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)式。將企業(yè)需要、學(xué)院辦學(xué)需求、學(xué)生感興趣的真實(shí)項(xiàng)目引進(jìn)課程教學(xué)，讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)查，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)際、行業(yè)需求零距離結(jié)合，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的高度融合。在行動(dòng)過程中培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力、綜合能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。三是實(shí)行課證融通的教學(xué)。將統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試、調(diào)查分析師（初級(jí)）考試的內(nèi)容引入教學(xué)內(nèi)容，并在課余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)課程，就可以直接參加以上兩個(gè)職業(yè)證書的考試，以提升學(xué)生的職業(yè)競爭力。
二、社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)的改革
（一）社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)內(nèi)容的改革
基于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)目標(biāo)，以及《統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證》、《初級(jí)調(diào)查分析師》的考證要求，在社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)內(nèi)容的改革方面，對(duì)原有教材的結(jié)構(gòu)框架進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu)，以一個(gè)社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目的實(shí)施過程來設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容，按社會(huì)調(diào)查項(xiàng)目實(shí)施的流程分為選題階段―準(zhǔn)備階段―調(diào)查階段―數(shù)據(jù)分析階段―總結(jié)5個(gè)階段，劃分出每個(gè)階段的具體工作任務(wù)，選擇階段實(shí)施過程中所必須用到的理論知識(shí)進(jìn)行教學(xué)。每個(gè)階段均注重理論知識(shí)的習(xí)得與應(yīng)用、調(diào)查技能的掌握和實(shí)施、職業(yè)能力的培養(yǎng)。詳見表1。
表1 社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)內(nèi)容改革
工作過程 典型工作任務(wù) 理論學(xué)習(xí)內(nèi)容 實(shí)踐項(xiàng)目
理論基礎(chǔ) 1.社會(huì)調(diào)查的定義及其任務(wù)
2.社會(huì)調(diào)查的基本功能、基本概念、基本方式、主要類型等
3.社會(huì)調(diào)查研究的方法和原則
4.社會(huì)調(diào)查的一般程序
選題階段 1.初步選題
2.選題的初步調(diào)查論證 1.選擇調(diào)查課題（選題的意義、調(diào)查課題的類型，選題的標(biāo)準(zhǔn)，選題的途徑和方法）
2.調(diào)查課題的初步探索的方法和途徑 團(tuán)隊(duì)調(diào)查項(xiàng)目選題
準(zhǔn)備階段 1.提出研究假設(shè)
2.設(shè)計(jì)調(diào)查方案 1.提出研究假設(shè)
2.調(diào)查方案的主要內(nèi)容和設(shè)計(jì)原則
3.調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計(jì)
4.信度和效度
5.調(diào)查方案的可行性 團(tuán)隊(duì)制訂調(diào)查方案
1.為課題選擇恰當(dāng)?shù)纳鐣?huì)調(diào)查的方式
2.制訂抽樣調(diào)查方案 1.社會(huì)調(diào)查的方式
2.普查
3.典型調(diào)查
4.抽查 團(tuán)隊(duì)制訂抽樣調(diào)查方案
調(diào)查階段 利用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法進(jìn)行實(shí)地調(diào)查 1.問卷調(diào)查法（問卷的類型與結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)的原則）
2.訪談法（訪談的特點(diǎn)和類型、實(shí)施的步驟、技巧）
3.觀察法（觀察的特點(diǎn)和類型、誤差的控制）
4.實(shí)驗(yàn)法（實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)和程序、實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)）
5.文獻(xiàn)法（文獻(xiàn)的收集和分析）
6.專題調(diào)查（電話調(diào)查、市場調(diào)查、民意調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法）
7.調(diào)查員的調(diào)查方法和技巧 團(tuán)隊(duì)調(diào)查項(xiàng)目實(shí)地調(diào)查
調(diào)查員培訓(xùn)
數(shù)據(jù)分析階段 1.資料的統(tǒng)計(jì)整理與分析
2.對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查進(jìn)行理論分析 1.資料整理的原則和方法
2.文字資料的整理
3.數(shù)字資料的整理
4.問卷資料的整理
5.統(tǒng)計(jì)分析的方法（單變量描述統(tǒng)計(jì)、集中量數(shù)分析、離散量數(shù)分析）
6.理論分析 團(tuán)隊(duì)調(diào)查項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析
總結(jié)階段 1.撰寫調(diào)查報(bào)告
2.團(tuán)隊(duì)匯報(bào) 1.調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)與類型
2.調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
3.調(diào)查報(bào)告的構(gòu)成要素和撰寫程序 調(diào)查報(bào)告撰寫（個(gè)人完成）
團(tuán)隊(duì)ppt匯報(bào)
（二）社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)方法的改革
以上社會(huì)調(diào)查研究方法課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)，以及該課程較強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐操作性特點(diǎn)，決定了在該課程中運(yùn)用的是基于工作過程、團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，以及案例教學(xué)法、探究學(xué)習(xí)法、情景教學(xué)法、討論法。例如，在訪談大綱的設(shè)計(jì)與實(shí)施教學(xué)中，理論部分采取的是學(xué)生探究與教師教授相結(jié)合的方式。學(xué)生探究，就是課前讓4個(gè)小組的學(xué)生查詢“什么是訪談、訪談的類型、訪談的準(zhǔn)備、訪談的方法和原則”等內(nèi)容，并在課堂上匯報(bào)，再通過提問、回答、教師補(bǔ)充、視頻學(xué)習(xí)等方式，完成理論的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、講演能力有了較大的提高。實(shí)踐部分則是學(xué)生通過討論，制定了本小組調(diào)查項(xiàng)目的訪談提綱，然后在課堂上進(jìn)行模擬訓(xùn)練并展示。這里我們模擬的是座談式的群體訪談形式，一個(gè)小組推選訪談主持人訪談嘉賓及其他觀眾，其他小組和教師共同評(píng)價(jià)，給予指導(dǎo)。課堂外，各小組成員深入到校園、宿舍、其他院校、社區(qū)進(jìn)行訪談，完成調(diào)查任務(wù)。又如，在調(diào)查員的培訓(xùn)中，結(jié)合企業(yè)調(diào)查員的培訓(xùn)教材、培訓(xùn)內(nèi)容和方式，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)了“社區(qū)工作人員為調(diào)查住戶對(duì)小區(qū)環(huán)境的意見要求，進(jìn)行入戶調(diào)查”、“海飛絲洗發(fā)水使用街頭攔訪調(diào)查”、“學(xué)生食堂滿意度的座談?wù){(diào)查”等情境，對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查過程中的語言技巧、動(dòng)作技巧、觀察技巧、處理拒訪的技巧的訓(xùn)練。
（三）社會(huì)調(diào)查研究方法課程考核方式的改革
社會(huì)調(diào)查研究方法是一門理論性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程，因此，該課程采取過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的考核方式。成績由過程實(shí)踐操作成績和理論考試組成，其中，過程性實(shí)踐實(shí)踐成績占70%，期末綜合理論考核成績占30%。過程性實(shí)踐操作成績是根據(jù)各個(gè)團(tuán)隊(duì)提交的工作成果確定的。在項(xiàng)目實(shí)施的各個(gè)階段確定工作任務(wù)所必須呈現(xiàn)的成果，并制定相應(yīng)的考核量規(guī)，使教學(xué)更具有實(shí)踐性、操作性和目標(biāo)性。詳見表2、表3。
表2 各階段確定工作任務(wù)所必須呈現(xiàn)的成果
工作過程 成果
選題階段
準(zhǔn)備階段 調(diào)查方案、抽樣調(diào)查方案
調(diào)查階段 調(diào)查問卷
數(shù)據(jù)分析階段 數(shù)據(jù)分析報(bào)告
總結(jié)階段 調(diào)查報(bào)告
在“調(diào)查方案設(shè)計(jì)”的成果展現(xiàn)中，制定了以下考核量規(guī)。
表3 “調(diào)查方案設(shè)計(jì)”成果展現(xiàn)考核量規(guī)
考核項(xiàng)目 考核關(guān)鍵點(diǎn)（技能標(biāo)準(zhǔn)） 配分 得分
調(diào)查方案的制訂
抽樣方案的制訂 調(diào)查的目的明確 10
課題研究的背景分析語言通順、敘述合理 20
課題組成員任務(wù)分工明確 10
活動(dòng)步驟清晰、合理 20
調(diào)查的方式方法合理恰當(dāng) 10
抽樣方案的設(shè)計(jì)合理可行、格式規(guī)范 10
實(shí)訓(xùn)表現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)合作積極主動(dòng) 10
在團(tuán)隊(duì)合作中履行職責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé) 10
合計(jì) 100
三、社會(huì)調(diào)查研究方法課程教學(xué)改革效果
社會(huì)調(diào)查研究方法課程改革已經(jīng)在柳州城市職業(yè)學(xué)院2009級(jí)、2010級(jí)、2011級(jí)行政管理專業(yè)順利實(shí)施，取得了一定的效果。這三個(gè)年級(jí)的學(xué)生在課堂內(nèi)外進(jìn)行了柳州新生代農(nóng)民工精神文化生活狀況調(diào)查、柳州市人才招聘崗位需求調(diào)查、大一新生專業(yè)調(diào)查、老年人家庭贍養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查、兩面針產(chǎn)品社會(huì)認(rèn)同感調(diào)查等20多項(xiàng)調(diào)查。這些調(diào)查充分體現(xiàn)了學(xué)生結(jié)合專業(yè)，以社會(huì)調(diào)查的方法和視角，洞察社會(huì)，關(guān)注學(xué)院建設(shè)，關(guān)心大學(xué)生自身成長的愿望，取得了一定的成果。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，學(xué)生根據(jù)各自的調(diào)查項(xiàng)目下企業(yè)、到街頭、到招聘市場、到其他院校進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，鍛煉了實(shí)踐應(yīng)對(duì)能力、信息收集能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力、文字寫作能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、溝通交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，學(xué)生的綜合素質(zhì)能力得到了全面的培養(yǎng)和提高。同時(shí)，學(xué)生獲得了對(duì)社會(huì)的真實(shí)認(rèn)識(shí)和感悟。這些都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。
綜上所述，社會(huì)調(diào)查研究方法課程的教學(xué)改革從社會(huì)實(shí)踐出發(fā)，將理論學(xué)習(xí)和社會(huì)現(xiàn)象研究緊密結(jié)合起來，讓學(xué)生在行動(dòng)中拓展和深化理論知識(shí)，融會(huì)貫通。同時(shí)，注重調(diào)查能力和方法的訓(xùn)練，培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)能力。
【參考文獻(xiàn)】
[1]侯娟娟.社會(huì)調(diào)查研究方法教學(xué)模式的改革與實(shí)踐研究[J].教育教學(xué)論壇，2012（S2）
【基金項(xiàng)目】2012年度廣西高等教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目（一般B類）（2012JGB415）
關(guān)鍵詞：科研活動(dòng)；綜合素質(zhì)；動(dòng)機(jī)
中圖分類號(hào)：G652 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-0568（2012）23-0132-02
高等學(xué)校作為培養(yǎng)人才的基地和搖籃，肩負(fù)著重要的歷史使命，培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新人才是高等學(xué)校的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。在教育過程中把傳授知識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、提高素質(zhì)作為一個(gè)有機(jī)整體，其核心為發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力。近年來，我院化學(xué)系在利用學(xué)校教學(xué)資源、學(xué)科專業(yè)體系、師資隊(duì)伍和科研平臺(tái)等方面，為學(xué)生提供了一個(gè)科研訓(xùn)練空間，廣泛開展了挑戰(zhàn)杯項(xiàng)目、學(xué)生課外科研及科研助理等工作，在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、實(shí)踐動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力等方面都取得了較好的效果。自2009年以來，學(xué)生承擔(dān)了挑戰(zhàn)杯項(xiàng)目70余項(xiàng)，參與了大量的自主創(chuàng)新項(xiàng)目及教師科研項(xiàng)目的研究工作，60余位學(xué)生肩負(fù)起教師科研助理的職位，學(xué)生課外科研創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽獲省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)10項(xiàng)，發(fā)表科研論文67篇。2012年大學(xué)生挑戰(zhàn)杯項(xiàng)目申報(bào)工作已啟動(dòng)，化學(xué)系收到的標(biāo)書超過100份，學(xué)生參與的人數(shù)眾多，熱情空前高漲，針對(duì)這種現(xiàn)象，本文以近3年參與過科研的大學(xué)生為研究對(duì)象，通過問卷調(diào)查法，探討學(xué)生參與科研的內(nèi)在心理動(dòng)機(jī)，為今后教育和引導(dǎo)提供科學(xué)依據(jù)。
一、問卷調(diào)查
問卷涉及到學(xué)生參與科學(xué)研究的動(dòng)機(jī)，調(diào)查了2009年以來我院化學(xué)系參與挑戰(zhàn)杯、自主課外科研、教師科研助理等工作的學(xué)生。
本次調(diào)查發(fā)出問卷83份，回收有效問卷74份。有效問卷中參與調(diào)查的學(xué)生有參與挑戰(zhàn)杯的9人，占12.2%；參與自主課外科研的30人，占40.5%；擔(dān)任教師科研助理的35人，占47.3%。
二、問卷結(jié)果與分析
1. 參與科學(xué)研究活動(dòng)學(xué)生的動(dòng)機(jī)調(diào)查
根據(jù)學(xué)生參與科研活動(dòng)的相關(guān)發(fā)展人脈、勞務(wù)補(bǔ)貼、加強(qiáng)科研鍛煉等七個(gè)方面，分別對(duì)參與挑戰(zhàn)杯、自主課外科研、教師科研助理三個(gè)群體的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果按不同群體分別統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)見下表。從表中數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生參加科研的主要?jiǎng)右蚴翘岣邔?shí)驗(yàn)技能，加強(qiáng)科研鍛煉，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以及獲得勞務(wù)補(bǔ)貼。
2. 參與科學(xué)研究活動(dòng)學(xué)生的動(dòng)機(jī)輔助調(diào)查
為了進(jìn)一步了解學(xué)生科研的動(dòng)機(jī)，問卷中設(shè)有兩道學(xué)生對(duì)參與科研活動(dòng)所起的作用的問題選擇。其一、您從事的科研活動(dòng)所起的作用是：（A）提高自身修養(yǎng)；（B）提高他人修養(yǎng)；（C）提高教學(xué)水平。幾乎全部學(xué)生回答的是提高自身修養(yǎng)。其二、您從事的科研活動(dòng)服務(wù)于什么：（A）地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)；（B）自身發(fā)展；（C）拿學(xué)分。學(xué)生回答的結(jié)果是，30.7%為服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，其余為自身發(fā)展。
三、小結(jié)
通過對(duì)我院化學(xué)系2009年以來參與了挑戰(zhàn)杯、自主課外科研、教師科研助理三個(gè)群體的學(xué)生進(jìn)行科研動(dòng)因問卷調(diào)查，結(jié)果表明，學(xué)生參與科研活動(dòng)主要是以自身發(fā)展為動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)為鍛煉自身科研能力、提高自身綜合素質(zhì)、積累經(jīng)驗(yàn)等；也有少部分學(xué)生認(rèn)為，參與科研活動(dòng)是為了獲得創(chuàng)新學(xué)分、認(rèn)識(shí)更多的教師和同學(xué)，擴(kuò)大交際圈、獲得相應(yīng)報(bào)酬，等等。總體來看，大學(xué)生參與科研的動(dòng)機(jī)是健康的。如果在科研選題上緊密聯(lián)系地方資源和地方產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，開展一些產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目，對(duì)加強(qiáng)學(xué)生服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的意識(shí)具有積極促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞：互動(dòng)式教學(xué)方式 生生互動(dòng) 課外互動(dòng) 課內(nèi)互動(dòng)
教育的本質(zhì)是改變并幫助每一個(gè)學(xué)生成長。如何改變并幫助學(xué)生成長，中國古代的教育方法是以問答和辯論的方式展開的，從《論語》記載的內(nèi)容可看出，偉大教育家孔子對(duì)弟子教育就是采用這種方式，充分發(fā)揮了學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和參與度。現(xiàn)代西方教 育采用小班制教學(xué)，教師是參與者、引導(dǎo)者，而主體是學(xué)生，學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)和解決問題。而中國目前的教育也是采用班級(jí)授課制，由于中國具體國情決定了我國的班級(jí)授課人數(shù)眾多，一般在五十人左右，因此，在日常教學(xué)過程中，多數(shù)采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師講學(xué) 生聽。在這種教學(xué)模式下，教師主宰了教學(xué)過程，學(xué)生往往處于被動(dòng)地位，教學(xué)參與度不高，盡管最終是完成了教學(xué)任務(wù)，然而學(xué)生卻并未真正掌握知識(shí)，即使掌握了也很難內(nèi)化為能力，這樣的教育很難培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才。
為克服這種弊端，在不能改變客觀條件的情況下，我們可以改變教學(xué)的方式方法，以發(fā)揮學(xué)生的主體作用，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，提高學(xué)生的參與度。互動(dòng)式教學(xué)方式不失為一種可行的選擇，互動(dòng)的方式有師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、人本互動(dòng)、人機(jī) 互動(dòng)，其中，生生互動(dòng)是“互動(dòng)式課堂教學(xué)模式”最重要的互動(dòng)方式。課堂教學(xué)過程中，很多教學(xué)任務(wù)需要學(xué)生之間相互配合、協(xié)作完成，才能實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互啟迪、集運(yùn)廣益，達(dá)成相互促進(jìn)、共同發(fā)展。學(xué)生在互動(dòng)中合作完成教學(xué)任務(wù)，因此，互動(dòng)過 程就是一種合作過程。生生互動(dòng)可分為課外互動(dòng)和課內(nèi)互動(dòng)兩種。
一、學(xué)生的課外互動(dòng)
課外互動(dòng)是指在課堂之外，學(xué)生可根據(jù)教師的任務(wù)安排，也可根據(jù)書本知識(shí)和自身的興趣愛好，開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中，鞏固知識(shí)，并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去分析、解決現(xiàn)實(shí)問題。課外生生互動(dòng)形式有以下幾種：
1.問卷調(diào)查。教師針對(duì)課本知識(shí)的某個(gè)知識(shí)點(diǎn)，把班級(jí)同學(xué)分成若干小組，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，開展社會(huì)調(diào)查、活動(dòng)，并就收回的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)論，再將幾個(gè)組的結(jié)論綜合起來形成調(diào)查報(bào)告。例如，在高中思想政治《必修Ⅰ·經(jīng)濟(jì)生活》中，針對(duì)“消 費(fèi)者的消費(fèi)觀念”設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。教師可將全班同學(xué)分成四個(gè)小組，每組12名同學(xué)，每個(gè)同學(xué)都有自己的任務(wù)，有的負(fù)責(zé)發(fā)放問卷，有的負(fù)責(zé)宣傳講解，有的負(fù)責(zé)回收問卷，有的負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析。四個(gè)組分別去不同的地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，最后交由班長和學(xué)習(xí)委 員合成形成調(diào)查報(bào)告，總結(jié)出消費(fèi)者的消費(fèi)觀念以及影響因素。小組的每個(gè)成員都有自己的任務(wù)，同時(shí)，每個(gè)小組是一個(gè)整體，通過這種形式可以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和合作意識(shí)，又可以通過學(xué)生親身參與進(jìn)行的社會(huì)調(diào)查，對(duì)知識(shí)會(huì)有更深的理解，達(dá)成了課堂教學(xué)中“ 過程與方法”的目標(biāo)，可謂一舉多得。
2.實(shí)地走訪。學(xué)生就書本知識(shí)不能理解或理解不透的知識(shí)可自行組織同學(xué)，就大家一起就共同關(guān)注的問題進(jìn)行實(shí)地走訪，通過與相關(guān)人員的直接對(duì)話，聽取一線相關(guān)人員的觀點(diǎn)和看法，從而幫助自己加深對(duì)知識(shí)的理解。如，在學(xué)習(xí)供給、需求相關(guān)知識(shí)時(shí)，我班 同學(xué)就大家關(guān)心的問題開展實(shí)地走訪活動(dòng)，分組進(jìn)行，深入工廠、農(nóng)貿(mào)市場、路邊攤點(diǎn)，就大家關(guān)心和不解的問題與生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費(fèi)者進(jìn)行直接對(duì)話，了解理論背后的實(shí)踐知識(shí)，從而透徹理解書本的原理。我校高一年級(jí)上學(xué)期開展“求實(shí)杯”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，主要 就是針對(duì)供給、需求、商品等相關(guān)原理開展的，從以往各屆的活動(dòng)效果來看，達(dá)到了我們活動(dòng)之前預(yù)想的目標(biāo)，增進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、理解和運(yùn)用，鍛煉和提高了學(xué)生的綜合能力。
3.人物訪談。根據(jù)計(jì)劃安排，教師將任務(wù)布置給全班同學(xué)，全班同學(xué)在班長和學(xué)習(xí)委員的組織下，就大家關(guān)注和易混淆的問題，進(jìn)行歸納，列出問題提綱，聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人士，就大家的問題進(jìn)行請(qǐng)教。例如，我們?cè)趯W(xué)習(xí)高中思想政治《必修II·政治生活》關(guān)于 人大和人大代表的內(nèi)容時(shí)，要求學(xué)生課外組織采訪我校人大代表駱宇虹主任，駱主任結(jié)合自身實(shí)際就人大的職權(quán)、人大代表的權(quán)利和義務(wù)、人大的結(jié)構(gòu)、組織活動(dòng)程序等知識(shí)做了專門的介紹。在講政協(xié)的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，邀請(qǐng)了縣政協(xié)副主席我校劉萍校長就政協(xié)的相關(guān)知識(shí)作 了介紹。通過對(duì)專業(yè)人士的訪談，他們用自己的親身經(jīng)歷去告訴學(xué)生，增加學(xué)生對(duì)理論的理解和增強(qiáng)原理的可信度。
二、學(xué)生的課內(nèi)互動(dòng)
課內(nèi)互動(dòng)是日常教學(xué)工作更加常用的互動(dòng)方式，也可以探索出多種形式。
1.學(xué)生互助解決問題。在每節(jié)新課之前，教師要求同學(xué)們自行預(yù)習(xí)新課內(nèi)容，并完成課前預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)任務(wù)，在預(yù)習(xí)的過程，大家可將自己在預(yù)習(xí)中遇到的問題、困惑等記錄下來，然后在課堂上提出來，由其他同學(xué)嘗試解決。這種互助式的互動(dòng)方式讓學(xué)生在課前預(yù) 習(xí)過程中深入研究課本知識(shí)，學(xué)生在課堂上圍繞問題展開辯論，學(xué)生越辯越有激情，道理越辯越明晰，這種學(xué)生之間的互動(dòng)交流加深了對(duì)知識(shí)的理解，適用范圍較廣，是一種行之有效的教學(xué)方法。
2.小型辯論賽。辯論賽可根據(jù)辯題將學(xué)生分為正反兩方，圍 繞辯題雙方要對(duì)人員進(jìn)行合理的分工，明確各自的任務(wù)，為了達(dá)成任務(wù)，同學(xué)們既要鉆研課本知識(shí)，同時(shí)還要查閱相關(guān)課外資料，以支撐本方的觀點(diǎn)。辯論賽既可促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)鉆研，又可以通過辯論雙方的攻防，發(fā)現(xiàn)知識(shí)缺陷與漏洞，幫助學(xué)生完善知識(shí)體系。例如 ，我在教學(xué)貨幣的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，利用課本提出“金錢是魔鬼還是天使”的觀點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)生開展展開辯論；再如，辨析“世界的本質(zhì)是物質(zhì)還是意識(shí)”的哲學(xué)觀點(diǎn)等等。
在生生互動(dòng)的過程中，離不開教師的參與。教師是課堂教學(xué)的主導(dǎo)，學(xué)生是主體，教師要做好策劃、組織協(xié)調(diào)、引導(dǎo)等工作，這樣才能使學(xué)生的互動(dòng)活動(dòng)不會(huì)偏離主題。蒙特利爾說過，我聽過了，我就忘了，我看見了，我就記得了，我做過了，我就理解了。課 堂教學(xué)中，教師要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，親身參與課堂教學(xué)實(shí)踐，這樣學(xué)生才能真正掌握知識(shí)，提高能力，提升素質(zhì)。
關(guān)鍵詞：興趣導(dǎo)向；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；能力提升；統(tǒng)計(jì)教學(xué)；教學(xué)改革
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）15-0275-02
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，管理活動(dòng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類型遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)，基于結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)教學(xué)不能適應(yīng)科學(xué)的管理決策的需要，如何從海量數(shù)據(jù)中剔除無效數(shù)據(jù)，運(yùn)用科學(xué)統(tǒng)計(jì)方法，依托計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的能力是管理類專業(yè)學(xué)生必備的素養(yǎng)，故在管理類專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)上都會(huì)開設(shè)統(tǒng)計(jì)課程，為各專業(yè)后期進(jìn)行定量分析提供基本的方法與工具，屬于工具類課程。應(yīng)用型本科院校在人才培養(yǎng)上與研究型大學(xué)不同，更加強(qiáng)化知識(shí)的應(yīng)用能力和轉(zhuǎn)化能力。人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了統(tǒng)計(jì)課程教學(xué)弱化統(tǒng)計(jì)方法數(shù)學(xué)推導(dǎo)，而應(yīng)側(cè)重于闡明統(tǒng)計(jì)方法背后隱藏的統(tǒng)計(jì)思想，培養(yǎng)認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)思維，收集數(shù)據(jù)思維和分析數(shù)據(jù)思維以及統(tǒng)計(jì)方法在實(shí)際領(lǐng)域中的具體應(yīng)用。課程教學(xué)內(nèi)容以結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)收集、整理和分析為基礎(chǔ)，適當(dāng)擴(kuò)充非結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)或異構(gòu)數(shù)據(jù)的應(yīng)用；由傳統(tǒng)側(cè)重統(tǒng)計(jì)指標(biāo)手工計(jì)算，轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析；能力培養(yǎng)從基礎(chǔ)計(jì)算能力向綜合應(yīng)用能力轉(zhuǎn)變，統(tǒng)計(jì)計(jì)算能力轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用能力。為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)進(jìn)行改革，可在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革中貫穿“興趣導(dǎo)向―任務(wù)驅(qū)動(dòng)―能力提升”模式。
一、統(tǒng)計(jì)課程教學(xué)存在的問題分析
統(tǒng)計(jì)課程的教學(xué)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)描述性指標(biāo)計(jì)算，抽樣推斷側(cè)重于數(shù)理推導(dǎo)，缺乏對(duì)統(tǒng)計(jì)綜合設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用內(nèi)容的重點(diǎn)教學(xué)；教學(xué)方法以教師講授為主，教學(xué)手段單一，重視課堂教學(xué)，忽視學(xué)生自主學(xué)習(xí)行為，課外學(xué)習(xí)途徑少，缺少統(tǒng)計(jì)思維的培養(yǎng)；課程教學(xué)以教材為主體，與社會(huì)實(shí)際結(jié)合不密切，缺乏仿真性的任務(wù)鍛煉學(xué)習(xí)能力、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，僅通過考試成績體現(xiàn)，導(dǎo)致學(xué)生分析問題解決問題的能力弱。另一方面盡管統(tǒng)計(jì)課程在課程體系里是管理類專業(yè)基礎(chǔ)課，但是學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)不足，學(xué)習(xí)重視程度不，把統(tǒng)計(jì)簡單理解為數(shù)據(jù)的計(jì)算，數(shù)理基礎(chǔ)不好的學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，不能體會(huì)學(xué)科知識(shí)的思想方法，缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)相輔相成的實(shí)踐體驗(yàn)，很難將統(tǒng)計(jì)與專業(yè)課程進(jìn)行融合，學(xué)以致用的能力弱，特別是缺乏解決經(jīng)濟(jì)管理實(shí)際問題能力，阻礙了統(tǒng)計(jì)能力的培養(yǎng)。
二、教學(xué)改革理念
1.能力需求變化。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，手工計(jì)算不再是統(tǒng)計(jì)教學(xué)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用能力。管理類專業(yè)學(xué)生統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)是在實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題后，能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)，選擇合適的統(tǒng)計(jì)方法，設(shè)計(jì)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷，選擇統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，建立適用的統(tǒng)計(jì)模型，并利用模型進(jìn)行預(yù)測分析或相關(guān)分析。能力培養(yǎng)上從原來的手工計(jì)算能力提升為綜合性較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)能力、統(tǒng)計(jì)調(diào)查能力、統(tǒng)計(jì)分析能力，尤其強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)軟件運(yùn)用能力和統(tǒng)計(jì)思維的培養(yǎng)。
2.教學(xué)改革思路。以人才培養(yǎng)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)化工具類課程的特點(diǎn)，以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，以興趣導(dǎo)向激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為手段，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行教學(xué)改革，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)方法和分析能力的訓(xùn)練，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的能力，加強(qiáng)數(shù)據(jù)展示的能力，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)能力提升，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目的，提高課程教學(xué)質(zhì)量。①興趣導(dǎo)向：通過趣味案例和任務(wù)引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，趣味案例和任務(wù)的選擇要與即將講授的知識(shí)點(diǎn)緊密相關(guān)，能極大激發(fā)學(xué)生的聽課和學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)參與度。②任務(wù)驅(qū)動(dòng)：設(shè)計(jì)綜合性的任務(wù)，以任務(wù)完成來督促學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)、思考實(shí)際問題怎么進(jìn)行統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)，選取何種統(tǒng)計(jì)方法、工具來完成，如何進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析及報(bào)告。使課內(nèi)教學(xué)延伸到課外，理論與實(shí)踐相結(jié)合。③能力提升：通過興趣導(dǎo)向和任務(wù)驅(qū)動(dòng)，提高學(xué)生參與度與主動(dòng)性，從而達(dá)到能力提升的教學(xué)目標(biāo)。能力提升表現(xiàn)為統(tǒng)計(jì)能力從計(jì)算能力向統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析能力提升；手工計(jì)算能力向統(tǒng)計(jì)軟件操作能力提升。
三、教學(xué)改革內(nèi)容與實(shí)踐
1.興趣導(dǎo)向案例教學(xué)法。課程教學(xué)除了運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)外，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，采用微課、慕課等先進(jìn)的教學(xué)手段，增加了教學(xué)的信息量、前沿性和課堂教學(xué)的生動(dòng)性，促進(jìn)教學(xué)相長。按照統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理、統(tǒng)計(jì)分析的教學(xué)體系來組織教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)設(shè)計(jì)體現(xiàn)“興趣導(dǎo)向”教學(xué)改革思路，細(xì)化教學(xué)內(nèi)容，在教學(xué)過程中通過學(xué)生業(yè)已了解或生活中接觸的感興趣的案例導(dǎo)入新課。趣味案例的選擇把握與即將講授的知識(shí)點(diǎn)緊密相關(guān)的原則和能極大激發(fā)學(xué)生的聽課和學(xué)習(xí)興趣的原則。案例的使用既可以是學(xué)前啟發(fā)問題，啟發(fā)學(xué)生對(duì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)問題的思考，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)；又可以是學(xué)后檢驗(yàn)案例，檢驗(yàn)學(xué)生正確使用理論分析實(shí)際問題的能力。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣后，進(jìn)行基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)“抽象”理論的背景及應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)知識(shí)體系的來龍去脈，最后落地為提升學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力，統(tǒng)計(jì)思維和素質(zhì)的培養(yǎng)。
2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)教學(xué)從“以教為主”到“以學(xué)為主”的轉(zhuǎn)變，統(tǒng)計(jì)實(shí)踐由課內(nèi)單一技能訓(xùn)練到課外綜合技能訓(xùn)練，以實(shí)際問題為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)綜合性強(qiáng)的任務(wù)，讓學(xué)生了解任務(wù)所需理論知識(shí)，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用背景、條件、統(tǒng)計(jì)思想和科學(xué)解釋。采用翻轉(zhuǎn)課堂的理念，以學(xué)生為中心，教師為引導(dǎo)，調(diào)整課內(nèi)外的教學(xué)內(nèi)容，鼓勵(lì)學(xué)生通過自學(xué)、討論、協(xié)作等方式完成任務(wù)。例如統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)踐任務(wù)由學(xué)生自主組隊(duì)，選擇調(diào)查內(nèi)容，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，實(shí)施問卷調(diào)查，處理調(diào)查數(shù)據(jù)，分析調(diào)查數(shù)據(jù)，撰寫調(diào)查報(bào)告，匯報(bào)調(diào)查結(jié)果。學(xué)生在課內(nèi)學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的問卷調(diào)查知識(shí)后，課外進(jìn)行這一系列的統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，課程任務(wù)在實(shí)施過程中需要教師對(duì)問卷設(shè)計(jì)進(jìn)行指導(dǎo)，與學(xué)生一起探討可行的調(diào)查方法，對(duì)學(xué)生調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析過程進(jìn)行監(jiān)控與指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生調(diào)查報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)收。從實(shí)施到結(jié)束師生共同探討，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，鍛煉學(xué)生數(shù)據(jù)的獲取能力、整理能力、分析能力，培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查報(bào)告寫作能力，為學(xué)生假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐提供必要的知識(shí)技能儲(chǔ)備。統(tǒng)計(jì)軟件的教學(xué)通過課內(nèi)上機(jī)實(shí)驗(yàn)、課外分散實(shí)踐等形式進(jìn)行，為了便于學(xué)生課內(nèi)實(shí)驗(yàn)和課外練習(xí)，根據(jù)授課的內(nèi)容，編寫相應(yīng)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書。實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書包括實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?shí)驗(yàn)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)任務(wù)，學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，探索統(tǒng)計(jì)軟件功能，體會(huì)軟件應(yīng)用，分析軟件運(yùn)行結(jié)果，擺脫以往軟件學(xué)習(xí)與實(shí)踐脫節(jié)的情況，將統(tǒng)計(jì)方法的教學(xué)與計(jì)算機(jī)上機(jī)融為一體，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的興趣。結(jié)合專業(yè)后續(xù)課程需要，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行思考，制作了相關(guān)課程的EXCEL模型工具，為后續(xù)課程學(xué)習(xí)做好鋪墊。例如在會(huì)計(jì)專業(yè)上，財(cái)務(wù)管理和管理會(huì)計(jì)兩門課程涉及大量的模型計(jì)算，運(yùn)用EXCEL就可以很好的將學(xué)生從枯燥的數(shù)字運(yùn)算中解脫出來，更好的分析管理活動(dòng)，因而統(tǒng)計(jì)教學(xué)中重視學(xué)生建模邏輯思維的培養(yǎng)，在學(xué)生進(jìn)行相關(guān)課程學(xué)習(xí)時(shí)，就容易在較高的視角上分析問題。
3.探究式學(xué)習(xí)教學(xué)法。對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)處理能力培養(yǎng)不僅僅局限于統(tǒng)計(jì)課程的課堂教學(xué)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)教育資源，采用慕課、微課等方式，優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)。例如統(tǒng)計(jì)調(diào)查的教學(xué)可以利用2015年5月4日北京大學(xué)華文慕課平臺(tái)上推出的《統(tǒng)計(jì)調(diào)查與研究方法》課程，讓學(xué)生課前向全國優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，課上和老師、同學(xué)的交流討論，開展自主探索，課后布置調(diào)查任務(wù)，鍛煉學(xué)生的統(tǒng)計(jì)思維。采用分散實(shí)踐、社會(huì)實(shí)踐等途徑，有意識(shí)指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法更加科學(xué)的完成實(shí)踐任務(wù)，強(qiáng)化研究性、探索性學(xué)習(xí)和實(shí)踐，多途徑培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，提升創(chuàng)新能力，將統(tǒng)計(jì)課程與學(xué)院特色結(jié)合起來，進(jìn)行一些交叉性研究，引導(dǎo)部分學(xué)生參加科研實(shí)踐，結(jié)合教師科研課題，培養(yǎng)學(xué)生從事科學(xué)研究的動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維，訓(xùn)練學(xué)生掌握數(shù)據(jù)收集、整理、分析的方法。
根據(jù)社會(huì)需求的統(tǒng)計(jì)能力培養(yǎng)需求采用翻轉(zhuǎn)課堂、案例分析、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、探究式學(xué)習(xí)等教學(xué)方法，理論知識(shí)引入、案例分析、統(tǒng)計(jì)調(diào)查等任務(wù)布置注重興趣導(dǎo)向；增加上機(jī)實(shí)驗(yàn)、課內(nèi)與課外專題及綜合實(shí)踐，同時(shí)配以微課，慕課等教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用能力，以及與專業(yè)課程相結(jié)合的綜合分析應(yīng)用能力。通過教學(xué)改革的探索，在管理專業(yè)的統(tǒng)計(jì)課程教學(xué)中形成“興趣導(dǎo)向―任務(wù)驅(qū)動(dòng)―能力提升”模式，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)教學(xué)從“以教為主”到“以學(xué)為主”的轉(zhuǎn)變，將教學(xué)資料豐富、細(xì)化、有針對(duì)性，保障興趣導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的實(shí)施以及實(shí)踐教學(xué)的開展，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)課程興趣，提高課程教學(xué)質(zhì)量，鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力，提升學(xué)生綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】90后；大學(xué)生志愿服務(wù)；現(xiàn)狀調(diào)查
大學(xué)生志愿服務(wù)主要是指大學(xué)生群體利用課余的時(shí)間為社會(huì)或者他人提供服務(wù)，是一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。隨著90后逐漸成為了各高校的大學(xué)生主體，90后大學(xué)生的志愿服務(wù)參與與現(xiàn)狀也在一定程度上發(fā)生了變化。本文通過調(diào)查對(duì)中央財(cái)經(jīng)大學(xué)90后大學(xué)生志愿服務(wù)的參與情況、動(dòng)機(jī)與滿意度進(jìn)行了分析，有針對(duì)性的提出了改進(jìn)的措施。
一、調(diào)查方法
以中央財(cái)經(jīng)大學(xué)90后大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，通過問卷調(diào)查的方式進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的主要內(nèi)容有90后大學(xué)生參加志愿服務(wù)的情況；90后大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)；90后大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)工作的滿意度三個(gè)方面。除此之外，還利用訪談等形式對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)一步說明90后大學(xué)生志愿服務(wù)的參與現(xiàn)狀。
二、調(diào)查結(jié)果分析
（一）190后大學(xué)生參加志愿服務(wù)的情況。在90后大學(xué)生接受問卷調(diào)查的同學(xué)中，有96%的大學(xué)生表示參加過學(xué)校組織的志愿服務(wù)活動(dòng)，僅有4%的大學(xué)生表示從未參加過志愿活動(dòng)，這表明了90后大學(xué)生有著積極的參與志愿活動(dòng)的熱情，也表面了在學(xué)校有著良好的志愿活動(dòng)學(xué)生基礎(chǔ)。
在90后大學(xué)生接受問卷調(diào)查的同學(xué)中，每學(xué)期參加1-5次志愿服務(wù)的學(xué)生數(shù)量最多，占調(diào)查總數(shù)的77%；其次是6-10次的學(xué)生數(shù)量，占調(diào)查總數(shù)的14%；而從未參加和參加十次以上的分別為1%與8%，說明了90后大學(xué)生每學(xué)期參加志愿服務(wù)的頻度不高。
（二）290后大學(xué)生參與志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)。90后大學(xué)生的志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)，在對(duì)90后大學(xué)生的志愿服務(wù)動(dòng)機(jī)調(diào)查中，排在首位的是“綜合測評(píng)加分”，占調(diào)查總數(shù)的37%；其次是“充實(shí)課余時(shí)間”，占調(diào)查總數(shù)的20%；“提升個(gè)人能力”與“回報(bào)社會(huì)”分別占到了調(diào)查總是的18%與15%。可以看出一半以上的大學(xué)生都是出于志愿服務(wù)能夠利于自身發(fā)展的前提下才積極參與的，參與動(dòng)機(jī)越來越功利化。
通過對(duì)90后大學(xué)生參與的志愿服務(wù)種類調(diào)查得出：“敬老、扶貧、支教類”所占比例最高，為37%；其次是“環(huán)境保護(hù)”，占31%；“藝術(shù)、體育類”占26%。從調(diào)查中可以看出90后大學(xué)生更加傾向于具有一定知識(shí)背景的志愿服務(wù)類型，反映出90后大學(xué)生自我期許值較高。
（三）390后大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)工作的滿意度。在大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)工作滿意度方面，采用了打分的方式來進(jìn)行調(diào)查，分?jǐn)?shù)越高代表志愿服務(wù)的公利性比重越大，分?jǐn)?shù)越低代表志愿服務(wù)的私利性質(zhì)越大。從調(diào)查的結(jié)果中可以看出，打6-7分的同學(xué)人數(shù)占調(diào)查總數(shù)的37%，是幾個(gè)分?jǐn)?shù)段中同學(xué)人數(shù)比例最大的；其次是4-5分，占調(diào)查總是的27%；而0-3分與8-10分的同學(xué)分別占調(diào)查總數(shù)的15%與21%。這個(gè)調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)的同學(xué)認(rèn)為志愿服務(wù)兼具公利性質(zhì)和私利性質(zhì)，而且公利性質(zhì)大于私利性質(zhì)，只有一少部分的同學(xué)認(rèn)為其私利性質(zhì)大于公利性質(zhì)。另外通過訪談的形式還發(fā)現(xiàn)了一些問題：志愿服務(wù)項(xiàng)目類型較少；經(jīng)費(fèi)不到位；政府與高校對(duì)大學(xué)生志愿活動(dòng)的關(guān)注度不夠等。
三、90后大學(xué)生志愿服務(wù)參與現(xiàn)狀特點(diǎn)
（一）參與動(dòng)機(jī)方面。一方面，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展使“利益原則”逐漸得到了社會(huì)的認(rèn)同，這使得90后大學(xué)生改變了”集體利益居于首位“的傳統(tǒng)價(jià)值觀，志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)也隨之改變。另一方面，90后大學(xué)生依舊存在著社會(huì)責(zé)任感與愛國情感，這激勵(lì)著大學(xué)生參與志愿服務(wù)。在這雙重的標(biāo)準(zhǔn)之下，大學(xué)生參與志愿活動(dòng)的動(dòng)機(jī)呈現(xiàn)出了信念性與功利性并存的矛盾。
（二）服務(wù)意向方面。在實(shí)際的志愿服務(wù)工作中，90后大學(xué)生希望參與的志愿服務(wù)種類與實(shí)際參與的志愿服務(wù)種類之間有著非常大的差異。90后大學(xué)生較為愿意參加環(huán)境保護(hù)等各種熱門志愿服務(wù)類型由于資金、資源等約束條件而較少開展，經(jīng)常開展的志愿服務(wù)類型是社區(qū)建設(shè)、醫(yī)療捐獻(xiàn)等低成本志愿服務(wù)，這就導(dǎo)致了90后大學(xué)生服務(wù)意向方面現(xiàn)實(shí)型與理想型之間不吻合而發(fā)生的需求沖突。
（三）組織管理方面。科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制能夠促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，組織管理是其中的重點(diǎn)。宣傳對(duì)象重復(fù)或遺漏、募集資金的觀念與能力落后、志愿者培訓(xùn)滯后、缺乏對(duì)志愿者歸屬與尊重層次的回報(bào)等都導(dǎo)致了高校志愿服務(wù)工作管理粗放化不僅影響志愿服務(wù)質(zhì)量，還打擊志愿者的參與熱情，形成了組織管理方面粗放化與精細(xì)化之間的矛盾。
四、改善90后大學(xué)生志愿服務(wù)工作參與與現(xiàn)狀的對(duì)策
（一）對(duì)物質(zhì)環(huán)境加大建設(shè)。志愿服務(wù)活動(dòng)同樣需要物資的支持，創(chuàng)建良好的外部物質(zhì)條件才能夠促進(jìn)志愿者服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。主要的措施有：一是從政策上加大支持，政府應(yīng)該出臺(tái)與落實(shí)相關(guān)的促使90后大學(xué)生參與志愿服務(wù)的法律法規(guī)與優(yōu)惠政策，例如將大學(xué)生志愿服務(wù)納為工作經(jīng)驗(yàn)等；二是從教學(xué)管理方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變，將90后大學(xué)生志愿服務(wù)納入課程體系，利用學(xué)分制來激勵(lì)大學(xué)生參與志愿服務(wù)，例如將大學(xué)生志愿服務(wù)工時(shí)折算為實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)分。
（二）對(duì)志愿文化進(jìn)行加強(qiáng)建設(shè)。建設(shè)志愿文化的途徑主要有：通過要求優(yōu)秀的志愿者個(gè)人或者團(tuán)體來為大學(xué)生進(jìn)行事跡報(bào)告，通過精神榜樣來激發(fā)90后大學(xué)生參與志愿活動(dòng)的主體意識(shí)；通過各種大眾傳媒途徑來號(hào)召90后大學(xué)生參與志愿服務(wù)；定期舉辦各種關(guān)于志愿服務(wù)的論壇、研討等，通過交流來點(diǎn)燃90后大學(xué)生參與志愿活動(dòng)的激情。
五、結(jié)語
本文通過問卷調(diào)查對(duì)90后大學(xué)生的志愿服務(wù)的參與戶現(xiàn)狀進(jìn)行了了解，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題，并就這些問題從物質(zhì)環(huán)境、志愿文化等方面提出了改善現(xiàn)狀、促進(jìn)發(fā)展的措施。
參考文獻(xiàn)
我們分初、中、高三個(gè)階段的講座。
1．專業(yè)認(rèn)知講座入學(xué)初，我們每學(xué)期都要對(duì)新生開《會(huì)計(jì)人員的專業(yè)發(fā)展》、《如何規(guī)劃會(huì)計(jì)人生》、《如何做個(gè)會(huì)計(jì)“達(dá)人”》等講座，結(jié)合最新的會(huì)計(jì)法規(guī)，對(duì)每學(xué)期入學(xué)的新生進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，給每位會(huì)計(jì)新生規(guī)劃了會(huì)計(jì)人生，指明了將來要走的發(fā)展道路及其技巧，很受學(xué)生歡迎。同時(shí)我們做好后續(xù)服務(wù)工作，每年都指導(dǎo)學(xué)生報(bào)名參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格證和會(huì)計(jì)職稱考試，為學(xué)生提供各種服務(wù)和咨詢，使學(xué)生在職稱晉升上少走了很多彎路和錯(cuò)路，每年有二分之一的學(xué)生能考上從業(yè)資格證，三分之一學(xué)生考上會(huì)計(jì)職稱，為這部分同學(xué)的就業(yè)和工作提供了一個(gè)良好的資格準(zhǔn)備和能力儲(chǔ)備，使學(xué)生畢業(yè)能拿到畢業(yè)文憑、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證以及初級(jí)或中級(jí)會(huì)計(jì)職稱這樣“三豐收”。我們每年還舉辦資格證和職稱考試的考前培訓(xùn)，為學(xué)生服務(wù)，同時(shí)招收社會(huì)考證人員，即為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，又為我們的招生作出實(shí)實(shí)在在的宣傳。
2．專業(yè)知識(shí)講座進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)后，針對(duì)我國會(huì)計(jì)改革的理論與實(shí)際，適時(shí)開出一些專題知識(shí)講座，如新《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》培訓(xùn)講座，《納稅籌劃》、《證券基礎(chǔ)知識(shí)》、《市場營銷策略》講座等等，從多方面拓寬學(xué)生知識(shí)面，激發(fā)學(xué)生閱讀興趣，平時(shí)多讀相關(guān)書籍，勤動(dòng)腦，深入理解會(huì)計(jì)基本理論和方法。
3．應(yīng)用能力講座對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生，要求會(huì)應(yīng)用、能動(dòng)手，有一定創(chuàng)新能力。我們配合學(xué)生畢業(yè)作業(yè)和調(diào)查報(bào)告的寫作，開出一系列的論文輔導(dǎo)講座和社會(huì)調(diào)查報(bào)告交流等，尤其是社會(huì)調(diào)查報(bào)告交流講座，要求學(xué)生結(jié)合自己的社會(huì)調(diào)查實(shí)踐，上臺(tái)交流心得體會(huì)，每個(gè)人都是講座的主講人，同時(shí)也是他人講座的聆聽者，同時(shí)受益于自己和他人的調(diào)查實(shí)踐，得到很多書本上沒有的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣做法，特別是溫州市一些小企業(yè)實(shí)際會(huì)計(jì)工作的一些小技巧，學(xué)生非常歡迎，踴躍參加。
二、模擬實(shí)驗(yàn)
我們分手工模擬實(shí)驗(yàn)和電算化模擬實(shí)驗(yàn)。
1．手工模擬實(shí)驗(yàn)包括基礎(chǔ)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)、成本會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)等。據(jù)我們所做的問卷調(diào)查顯示:畢業(yè)于中職的學(xué)生最后一年是畢業(yè)實(shí)習(xí)，但86%的學(xué)生實(shí)習(xí)不是選擇會(huì)計(jì)工作，而是在屈臣氏、聯(lián)華等商場超市從事營業(yè)員之類的社會(huì)實(shí)踐工作，這樣一年下來，原來背住的理論早就忘了。就是選擇會(huì)計(jì)工作實(shí)習(xí)或已經(jīng)在企業(yè)就職的學(xué)生，由于近幾年我國企業(yè)會(huì)計(jì)改革的步伐相當(dāng)大，新《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》等一系列新的法規(guī)、規(guī)章的出臺(tái)，使會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐都發(fā)生了較大變化，也急需根據(jù)新制度設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)，規(guī)范和提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力，扭轉(zhuǎn)我們很多企業(yè)現(xiàn)行的師傅帶徒弟式的弊病。以第一學(xué)期新生的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)調(diào)查舉例:98．56%的學(xué)生認(rèn)為基礎(chǔ)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)對(duì)他們學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)“很有幫助”，58．67%的學(xué)生覺得基礎(chǔ)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)與基礎(chǔ)會(huì)計(jì)平時(shí)作業(yè)一樣重要，30．68%學(xué)生覺得實(shí)驗(yàn)的作用大于作業(yè)。以前我們的模擬實(shí)驗(yàn)是并在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程中的，作為基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的兩個(gè)作業(yè)，這學(xué)期開始適應(yīng)學(xué)生需求改革如下:第一學(xué)期學(xué)習(xí)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)基本理論和方法，在做完基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程的兩次模擬實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上，第二學(xué)期再單獨(dú)將《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)》專門作為一門選修課來開展教學(xué)和進(jìn)行考核，共5個(gè)學(xué)分，一學(xué)期實(shí)施下來，學(xué)生非常歡迎。這種理論教學(xué)緊密結(jié)合模擬實(shí)驗(yàn)的方式，有助于學(xué)生快速入門學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)，使學(xué)生能更好地理解會(huì)計(jì)基礎(chǔ)理論，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，規(guī)范實(shí)務(wù)操作，學(xué)生普遍感覺收獲很大，為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。這里還有一個(gè)成效就是這門選修模擬實(shí)驗(yàn)課還可用來招收社會(huì)上的非學(xué)歷培訓(xùn)人員，滿足有些學(xué)員只要求做會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)，不必要拿文憑的這種需求。
2．會(huì)計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)我校專設(shè)的三個(gè)電算化會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室，提供專科學(xué)生會(huì)計(jì)電算化課程的上機(jī)實(shí)驗(yàn)，每位學(xué)生至少完成10次上機(jī)操作，使學(xué)生在手工模擬的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步學(xué)習(xí)，以適應(yīng)將來工作單位的會(huì)計(jì)電算化工作。從學(xué)生問卷調(diào)查看，專科學(xué)生對(duì)“會(huì)計(jì)電算化”實(shí)驗(yàn)的興趣度達(dá)42．61%。電算化實(shí)驗(yàn)還有一個(gè)成效也是可以對(duì)社會(huì)人員提供培訓(xùn)服務(wù)，如會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試所要求的會(huì)計(jì)電算化證書培訓(xùn)等。從這學(xué)期開始，我們對(duì)專科畢業(yè)班學(xué)生還開出了《會(huì)計(jì)核算模擬實(shí)驗(yàn)》，5個(gè)學(xué)分，兩個(gè)月時(shí)間會(huì)計(jì)模擬綜合實(shí)訓(xùn)，采用專門的核算軟件，模擬實(shí)驗(yàn)一個(gè)中型企業(yè)一個(gè)月的實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，包括原始憑證填制與審核，記賬憑證填制和審核、登記賬簿和編制報(bào)表等中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的內(nèi)容以及成本核算等方面，學(xué)生非常歡迎，能做到學(xué)以致用。
三、小組討論
由于開放教育學(xué)生基本是在職的，平時(shí)同學(xué)交流的機(jī)會(huì)也不多，所以我們非常強(qiáng)調(diào)小組討論，促進(jìn)學(xué)生之間的協(xié)作與交流，消除學(xué)生自主學(xué)習(xí)所帶來的孤獨(dú)感。具體分組的時(shí)候要將從事會(huì)計(jì)工作與非會(huì)計(jì)工作的學(xué)員分為一個(gè)學(xué)習(xí)小組，以便互通有無。討論地點(diǎn)可以是在網(wǎng)絡(luò)上，也可以是實(shí)地組織;討論主題可以是對(duì)教材上的某個(gè)知識(shí)點(diǎn)或重要方法的理解，也可以是組織學(xué)生到會(huì)計(jì)核算和管理較規(guī)范的單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)后發(fā)表感想與體會(huì)，或是去校外實(shí)踐基地觀摩學(xué)習(xí)，聽取經(jīng)驗(yàn)介紹后所做的交流。如我校與我市最大的會(huì)計(jì)師事務(wù)所———華明會(huì)計(jì)師事務(wù)所以及道盛會(huì)計(jì)師事務(wù)所都簽訂了校外實(shí)踐基地的協(xié)議，每年都有學(xué)生到華明和道盛參觀或?qū)嵙?xí)，反映都很好，有的學(xué)生甚至就此留在華明工作。
四、財(cái)務(wù)分析報(bào)告
我們要求學(xué)員在學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》等課程的同時(shí)，將所學(xué)的分析技巧和能力應(yīng)用到自己的實(shí)際工作中去，每年或每季度對(duì)自己工作的單位做一份財(cái)務(wù)分析報(bào)告，為切實(shí)提高自己的分析能力和管理能力打好基礎(chǔ)，也為自己將來晉升高級(jí)會(huì)計(jì)師做好資料準(zhǔn)備。選修《財(cái)務(wù)管理》課程時(shí)這個(gè)分析任務(wù)一般是作為小組討論課題來完成的，修完這門課程這個(gè)分析任務(wù)就要自覺去操作了。這項(xiàng)工作有些堅(jiān)持下來的學(xué)生，收獲很大，畢業(yè)后幾年晉升為高級(jí)會(huì)計(jì)師，或考取了注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格，實(shí)際工作中起到了很大的作用。所以我們現(xiàn)在一直在推薦并業(yè)余指導(dǎo)這個(gè)分析工作，讓學(xué)生有目的有時(shí)間為自己的工作和職稱晉升等早做準(zhǔn)備。
五、知識(shí)、能力競賽
為豐富校園文化，我們每學(xué)期都舉辦一系列的文藝匯演、知識(shí)競賽等活動(dòng)，如新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理論知識(shí)大獎(jiǎng)賽、珠算技能競賽、模擬實(shí)驗(yàn)技能競賽等等，這些賽事也是我們校內(nèi)實(shí)踐的一種很好形式，很受學(xué)生歡迎。如這學(xué)期我校參加省電大專科手工會(huì)計(jì)操作技能競賽，參賽三位同學(xué)均獲獎(jiǎng)，其中一人獲二等獎(jiǎng)，極大地鼓舞了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。近年來我校還一直積極組織學(xué)生參加計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)考試、英語等級(jí)、珠算等級(jí)考試，為學(xué)生將來走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)，這也是素質(zhì)教育的一項(xiàng)內(nèi)容。
六、交流溝通與咨詢
我們開展學(xué)習(xí)、工作、就業(yè)和考證及心理等方面的交流溝通與咨詢。
1．學(xué)習(xí)上的交流溝通與咨詢開放教育要求學(xué)生以自主學(xué)習(xí)為主，教師輔導(dǎo)為輔。但是學(xué)生自主學(xué)習(xí)會(huì)遇到各種各樣的問題和困難，在小組協(xié)作學(xué)習(xí)中解決了一部分問題，但是還有很多個(gè)別化的學(xué)習(xí)疑問。我們利用電大在線論壇、QQ群、電話、E－mail等多種形式，實(shí)時(shí)非實(shí)時(shí)與學(xué)生進(jìn)行交流溝通，做到24小時(shí)內(nèi)解決疑問。從素質(zhì)教育出發(fā)，新生入學(xué)初就強(qiáng)調(diào)生生交流，所提學(xué)習(xí)上的疑問盡量由學(xué)生先回答，并且要求使用所學(xué)會(huì)計(jì)理論和知識(shí)來回答問題，要講清理由，然后老師24小時(shí)內(nèi)核定，肯定成績改正錯(cuò)誤，學(xué)生交流溝通情況計(jì)入平時(shí)形成性考核成績。所以學(xué)生參與度較高，也逐漸改善了有些學(xué)生以前不肯問、不會(huì)問的缺點(diǎn)，而回答正確度較高的同學(xué)也逐漸有了自豪感、激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生享受到應(yīng)用會(huì)計(jì)理論解決實(shí)際問題的成就感，反過來促使學(xué)生學(xué)好基礎(chǔ)理論知識(shí)，形成良性循環(huán)。三年下來，認(rèn)真參與交流的同學(xué)，其交流溝通能力得到很大提高，就業(yè)面試時(shí)就不會(huì)怯場，而且在實(shí)際工作中也發(fā)揮了很大作用。
2．工作上的交流溝通與咨詢電大的學(xué)生基本都是在職業(yè)余學(xué)習(xí)的，很多學(xué)生入學(xué)前僅畢業(yè)于中職，參加實(shí)際工作后感覺有很多困難，覺得實(shí)際工作與書本的理論有些脫節(jié)，或者有些問題是從沒學(xué)過的等等，如稅務(wù)、工商、或原始憑證的設(shè)計(jì)、月末結(jié)轉(zhuǎn)、年報(bào)尤其是現(xiàn)金流量表的編制等等，這些實(shí)際問題就是很好的實(shí)踐素材，我們非常鼓勵(lì)與引導(dǎo)學(xué)生多多交流溝通此類疑問，老師也盡量實(shí)時(shí)參與討論解決，這樣學(xué)生既學(xué)到了理論又提高了實(shí)際能力。
3．就業(yè)、心理等方面的交流溝通與咨詢?nèi)缜八觯姶髮W(xué)生基本是在職學(xué)習(xí)的，但是很多學(xué)生的單位并非正規(guī)的企事業(yè)單位，想改善就業(yè)環(huán)境提升就業(yè)水平是理所當(dāng)然的，所以我們平時(shí)對(duì)就業(yè)方面提供較多咨詢，經(jīng)常與本地企業(yè)或會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師事務(wù)所聯(lián)系，推薦我們的學(xué)員就業(yè)，并鼓勵(lì)學(xué)生參加機(jī)關(guān)事業(yè)單位招考招聘，學(xué)生受益較多。另外，要求學(xué)生先具備就業(yè)資格與水平，所以新生入學(xué)時(shí)的專業(yè)認(rèn)知講座中就要求學(xué)生安排時(shí)間和精力參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格證或會(huì)計(jì)職稱的考試，因此很多學(xué)生又會(huì)碰到會(huì)計(jì)職稱培訓(xùn)與電大學(xué)習(xí)的矛盾，職稱是5月下旬考，電大考試在7月上旬，我們一般都在業(yè)余時(shí)間幫助學(xué)生制訂一個(gè)適合他自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并提供學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，考證的書籍和要求與電大學(xué)習(xí)是相輔相成的，只要同學(xué)能善加利用這一個(gè)多月的時(shí)間差，大部分學(xué)員能職稱、學(xué)業(yè)雙豐收;對(duì)原來基礎(chǔ)較差的學(xué)員，我們建議他先好好學(xué)習(xí)電大課程，打好基礎(chǔ)，考證等可以留待來年再考。這樣，學(xué)生明確了目標(biāo)，平時(shí)學(xué)習(xí)就更努力，對(duì)專業(yè)認(rèn)知更清楚。
七、調(diào)查報(bào)告
撰寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告用來考核與評(píng)價(jià)畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)是一種較好的形式，要求學(xué)生對(duì)所學(xué)會(huì)計(jì)知識(shí)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用，結(jié)合本地區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化現(xiàn)狀，通過對(duì)某一個(gè)調(diào)查單位的會(huì)計(jì)工作進(jìn)行考察和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)能找出其存在的關(guān)鍵或焦點(diǎn)問題，并盡量提出相應(yīng)的解決對(duì)策。實(shí)施下來，學(xué)生反映較好，一方面拓展了學(xué)生知識(shí)面，另一方面培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力，促使其個(gè)性發(fā)展。這種社會(huì)調(diào)查的校內(nèi)實(shí)踐方式我們也廣泛應(yīng)用于各門課程的課程實(shí)踐，如老師在課堂上或通過網(wǎng)絡(luò)布置社會(huì)調(diào)查題目、調(diào)查目的及要求，并可借助小組討論、E—mail、電話、書信等實(shí)時(shí)非實(shí)時(shí)聯(lián)系方式，輔導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，去解決本單位、本系統(tǒng)或社會(huì)上某一領(lǐng)域的實(shí)際問題，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和協(xié)作能力，為學(xué)生寫作畢業(yè)論文打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八、畢業(yè)論文
上文已經(jīng)述及，我們從新生入學(xué)開始就做專業(yè)認(rèn)知講座，并落實(shí)到每一門專業(yè)課上，結(jié)合模擬實(shí)驗(yàn)或調(diào)查報(bào)告等形式，中間始終貫穿著生生之間和師生之間的交流溝通，這樣實(shí)施下來，畢業(yè)班的學(xué)生已經(jīng)具備了一定的閱讀、觀察、思考和動(dòng)手能力，平時(shí)能積極收集素材，如做些報(bào)刊、雜志文摘或剪報(bào)的收集整理工作，結(jié)合各門課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐基地的參觀學(xué)習(xí)等嘗試寫一些小文章，提一些小建議，或?qū)懸恍W(xué)習(xí)心得體會(huì)和社會(huì)調(diào)查報(bào)告、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等，為畢業(yè)論文的寫作積累了素材。通過畢業(yè)論文的寫作與答辯，學(xué)生普遍能得到專業(yè)知識(shí)和寫作水平的提升，同時(shí)拓展了知識(shí)面，鍛煉了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，也同時(shí)培養(yǎng)了創(chuàng)新能力。
長達(dá)三周的廣告策劃實(shí)務(wù)課的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這次實(shí)習(xí)中，我收獲了許多課本中學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，同時(shí)也收獲了許多快樂。很感謝學(xué)校可以給我們安排這么有意義的實(shí)習(xí)，不僅使我們對(duì)課本上學(xué)習(xí)的知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活有了很好的結(jié)合，也使我們有了更多的社會(huì)實(shí)踐。很感謝老師可以給我們安排這么豐富的實(shí)習(xí)任務(wù)，讓我們有了更加明確的實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)任務(wù)與需要努力去完成的目標(biāo)，帶領(lǐng)著我們逐步成長，逐漸成熟。 通過李紅強(qiáng)老師的介紹，我們小組來到河北工業(yè)大學(xué)科技園進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間我們要對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作進(jìn)行深入了解，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
在這次實(shí)習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗試，沒有什么你不會(huì)的，如果我們夠堅(jiān)持，我相信，我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。
通過這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
策劃實(shí)習(xí)報(bào)告【二】
我們的實(shí)訓(xùn)，在這周終于告一段落，這寫日子以來我們的課程-真的比較少，但是我個(gè)人覺得這些天卻是異常的累，但有一句話是這么說的“累并快樂著”，雖然說很苦，但是這幾天我過得很充實(shí)，而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去，同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們班的凝聚力，讓我們更加的注重的團(tuán)隊(duì)精神。
從我們確定主題、計(jì)劃、與店家進(jìn)行商討、問卷設(shè)計(jì)與修改、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調(diào)查報(bào)告、以及我們后期的策劃方案。這一系列的活動(dòng)過程都是以8人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的一次真正意義上的調(diào)查活動(dòng)，充分發(fā)揮了我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
其實(shí)我們?cè)诿鎸?duì)確定我們主題時(shí)就發(fā)生了很大的爭議，有的認(rèn)為這樣有的認(rèn)為那樣的產(chǎn)品比較好，這期間我們?cè)窬褪沁x擇的愛國者T70，不過后來發(fā)現(xiàn)這一品牌我們無法與廠家進(jìn)行實(shí)際的交流，后來經(jīng)過我們?nèi)w人員的討論與分析走訪，最后終于確定了我們此次實(shí)訓(xùn)的主題，那就是稀奇古怪店，我們一致認(rèn)為它不僅益智還有詼諧、幽默，更是具有市場前景。經(jīng)過主題的確定后，我們就漸漸開始做我們的實(shí)訓(xùn)。
雖然在實(shí)踐的過程中碰到了很多釘子，對(duì)實(shí)踐的內(nèi)容沒頭緒，制作過程不知道該如何著手，同學(xué)及老師對(duì)我們的評(píng)價(jià)與批評(píng)…..種種的問題困擾我們，有時(shí)候的我甚至有點(diǎn)不知道所錯(cuò)，就在這時(shí)，我的團(tuán)隊(duì)他們來了，給我提供了靈感，從他們哪里我看到了問題的另一面，當(dāng)然，我相信其他的隊(duì)員他們也是這樣。切實(shí)的體會(huì)到了彼此的好。
當(dāng)然我們隊(duì)員間除了了默契的配合外，當(dāng)然也有一點(diǎn)的問題而吵得面紅耳赤，總有那一股讓對(duì)方理解自己的見解，并且同意。雖然對(duì)問題的看法有不同的觀點(diǎn)，但是很快也能達(dá)成共識(shí)，為了這一份團(tuán)體的作業(yè)，努力著。
另外我們還有與老師的交流，老師幫我們分析我們的情況，我們?cè)撛趺粗秩プ鲞@些事，當(dāng)然老師也是必須知道我們的我們的思路，看看我們的見地是怎樣?加以分析與講解，當(dāng)然在這期間我們也是為了一個(gè)簡單的問題爭的是面紅耳赤的。
