時間：2023-01-05 15:36:51
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫院信息論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1計算機網絡信息系統所存在的內部安全問題
所謂的內部安全問題指的是計算機系統所存在的內部安全隱患，即在沒有預謀的狀態下計算機信息系統出現了安全問題，進而破壞了信息的可靠性與完整性。此種安全隱患的發生通常都是由偶然因素造成的，比如：自然災害、硬件功能損壞、人為操作失誤、電源故障等。其中自然災害所帶來的安全問題是不可逆轉與避免的，而人為操作如使用移動設備上傳或者下載資料，不僅會造成機密數據的泄漏，還可能會使病毒入侵計算機系統，而有些醫院的管理人員為了方便信息的使用，通常都會將系統設置為同區域擁有訪問權，這也會造成信息的泄漏，這些安全隱患都是可避免的，只要加強相關的管理，提高使用人員的安全意識，就可以將此隱患的發生率降至最低。
2計算機網絡信息系統所存在的外部安全問題
所謂的外部安全隱患指的是人為性質的惡意攻擊。由于計算機網絡系統本身就存在著弱點，加上當前信息技術的發展，給不良企圖之人以可趁之機，如從事商業和軍事情報行業人員對同領域的信息很感興趣，進而就采用非法手段入侵信息系統，從而給醫院帶來不可估計的損失。此外，醫院的信息系統需要與外界相應部門聯通，這就給計算機病毒以可趁之機，雖然此種終端病毒無法完全避免，但是可以通過相應的技術手段將其降至最低。
二、強化醫院計算機網絡信息系統安全管理的途徑
1從技術角度來加強對醫院計算機網絡信息系統的安全
從技術層面出發，加強計算機網絡信息系統安全的主要途徑有：在線掃描技術、防火墻技術、監測技術、入侵病毒情況實時分析報告技術等。具體可以采用如下的方式與措施：
1.1強化對界面訪問的安全控制
所謂的界面訪問安全控制指的是對計算機的訪問權限進行控制，對訪問的用戶進行身份認證，以確保訪問者所訪問資料內容是合法的并在自身權限之內。訪問控制可以采用的相應技術為：入網訪問、權限設置、目錄級以及屬性級限制等。界面訪問的安全控制是強化計算機信息系統安全管理的最重要途徑之一，確保了醫院信息的安全性。
1.2采用設置密碼的技術
設置密碼權限主要可以采用如下技術：公鑰密碼、單鑰密碼和密碼安全管理等。目前，確保計算機網絡信息完整性與安全性的最主要手段便是采取密碼權限與身份認證技術。這是當前確保網絡信息安全的最核心的技術之一，能夠有效的確保網絡信息的安全性與可靠性。
1.3研發高規格的操作系統
隨著計算機技術的不斷發展，計算機的更新換代很快，其內部軟件系統需要得到不斷的升級與完善，這樣才能從根本上提高計算機的安全性能。因此，這就要求要加大軟件的研發力度，不斷的完善計算機安全操作系統，以從根本上避免病毒的入侵，從而確保計算機網絡信息系統的安全性，為使用者營造出安全的使用環境。
2從管理角度來加強醫院計算機網絡信息系統安全的途徑
在不斷提高計算機網絡信息系統安全技術的同時，要本著以人為本的現代管理方法，并加強相關的法律保護，以從根本上加強對計算機網絡系統安全的管理。因此，這就要求要不斷的強化醫院相關使用者的安全意識，做好相應的使用指導工作，并做好監督工作，加大對使用者的監管力度，建立相應的安全管理機制體制，從而在有效避免計算機病毒入侵的同時，確保信息的安全性、可靠性與完整性。此外，在強化管理的過程中，要加大對使用者的法律教育，使其能夠自覺的遵守使用原則，在使用的過程中進行合法的操作，從而實現對計算機網絡信息系統安全的全面防護。
三、總結
1采取合理措施，優化設計數字化醫院電子信息系統
1.1以患者為中心，完善信息系統在醫院運營中，為患者提供優質服務、優化管理流程、臨床業務流程應是各醫院運作的基本方針與理念。因此，在數字化電力信息系統設計中，管理、設計者應借助于功能強大的計算機軟件，更好得為患者提供優質的各項臨床、非臨床服務。在此過程中，患者病例資料的準確性更為確定合理臨床治療方案的重要依據，就需要電子信息系統隨時、隨地獲取準確的患者病理資料，信息全業務信息化覆蓋，幫助醫院及時采集、集成各項醫院信息。例如，在臨床信息管理系統優化設計中，需要從電子病歷子系統、病理子系統、檢驗系統、門診系統等反面入手。在門診管理中，可在掛號處為患者建立電子檔案，然后掛號，并通過門診管理子系統的上線使用對門診患者看病流程進行規范，縮短患者就診等待時間，并適當減少門診人員的勞動強度，提升醫院服務水平。同時，在此基礎上，將門診資料分享給住院部系統，為患者治療提供全面信息。
1.2建設全流程服務系統，合理配置系統硬軟件設備在數字化醫院電子信息系統設計中，醫院業務、服務的提升需要各系統、部門整體提升，財務合理措施提高醫院運營管理水平、服務信息水平等，從而降低醫療差錯、減少醫療費用、提高醫療工作效率。在系統具體優化設計中，首先需要合理規劃、配置信息系統硬軟件，包括基礎軟件層、計算機網絡設備層、服務器、終端設備層等。例如，在各硬軟件配置中，利用全面、綜合地數據庫類、操作系統類基礎軟件，采購讀卡器、條碼掃描槍、屏幕顯示類等終端設備，并采用星型拓撲結構，按照三層架構設計計算機網絡設備層，接入不同樓宇、科室，采集共享信息。其次，醫院可實施就診一卡通，并在此基礎上利用互聯網、移動基礎信息平臺，構建全方位服務平臺，如將服務前移，以專業視角，站在患者角度，通過移動平臺為其提供相關服務，患者在單位、家中獲取醫院的個體化健康服務。
1.3完善醫院電子財務、智能決策系統為了完善醫院財務管理，方便財務部門對醫院各單位支出、收入費用的查詢，醫院應根據各部門情況合理設計軟件功能模塊，并實現財務子系統與醫院信息系統的合理對接，及時、完整、準確地將相應的收費信息導入財務系統，對醫院收支情況進行全面分析，管理好醫院財務。例如，財務系統采集掛號科室信息、統計掛號人員、掛號單結賬、門診收費結賬等，并收集藥品采集使用匯總信息、出院收費匯總、藥品盤報損益、住院病人日清單等，形成完整的醫院財務管理模式。同時，智能決策系統應合理劃分模塊，如財務信息查詢模塊、基本信息查詢模塊、藥品信息查詢模塊等，匯總、整理、歸類各部門信息，并適當通過圖表方式表達各種信息，使醫院領導者直觀了解、掌握各種信息，動態查詢資料，全方位評估醫院運營情況，作出科學決策。
2結束語
數字化醫院電子信息系統建立，實現了傳統醫院管理向現代化管理的轉變。在電子信息系統設計、建設中，需要全面規劃各模塊信息系統，實現整體、全方位患者服務，優化業務流程，整合各類信息，為醫院持續發展提供信息數據，提高服務質量。
作者：董名浩單位：四會市中醫院
論文關鍵詞：智能建筑 系統論信息論 可持續發展 人本論 產業鏈
20世紀60年代中期，世界建筑業啟動了新一輪的發展，建筑物單體的高度與體量急驟增加，二、三百米的超高層建筑，單體超過10萬平方米的大型建筑已十分普通。建筑物規模的增大與工程建設的技術難度不僅體現在高度與面積上，建筑物的多功能使用(同一幢建筑物內分層區具有辦公、酒店、商場、公寓、娛樂等使用功能)。各類使用者對建筑物的服務要求多樣化與服務性能日趨提高，越來越重視生活條件與環境的舒適性、與社會和人際溝通的便捷性、生存空間的安全性、設施服務的完善性、管理組織的嚴密性等。在解決這些復雜難題的過程中逐步形成了智能建筑的概念。
1智能建筑的理論體系
長期以來，對智能建筑是否存在理論與學科特征，一直未能形成比較一致的認識。有些人士認為智能建筑就是把計算機、控制及電子設備運用于建筑物，只是高新技術的綜合應用而已，并無理論可言。
然而，筆者認為經過二十年的實踐，智能建筑已不如早期那么神秘朦朧，在長期的建設、應用與管理中，已經凸現其深層的特征，有必要對此進行探討。圖1所示為智能建筑理論的結構，下面將分別進行闡述。
a.應用對象層。智能建筑為人類活動提供信息化、自動化的工作和生活場所，它的應用對象就是建筑物的使用者、管理者與服務提供者。
b.特定功能層。只要是按現代化、信息化運作的機構所在地都有智能建筑的需求，因此智能建筑早已不是辦公建筑的專利，公共建筑、住宅建筑、工業建筑、軍事建筑都可以按智能建筑建設。近十年來，中國與全球一樣建成了大量智能型的辦公樓、酒店、體育場館、會展中心、醫院、學校、法院、圖書館、劇院、博物館、機場、車站、住宅、電子廠、食品廠、化工廠、發電廠、軍營、應急指揮中心等建筑物，這些建筑物在世界的經濟與社會中起著極為重要的作用。在這一層面上，智能化系統功能需求與設備配置往往受建筑物個性、建設目標，管理模式和投資力度的影響而有較大的差別。
c.應用技術層面。這是智能建筑的技術基礎，由通信網絡技術、智能控制技術、信息處理技術和綜合管理技術等組成。在這些技術領域中，最新的技術成果及其形成的裝備會以最快的速度應用于建筑業。如在5年前，當軟件工程界剛開始討論中間件技術時，市場上立即推出了采用中間件技術的智能建筑系統集成軟件IZ BMS集成化智能建筑管理系統)。又如當工業以太網技術出現突破，隨即出現了基于工業以太網的樓宇自動化系統。
d.基礎理論層。雖然從表面上看，智能建筑嵌人了許多令人目眩的五光十色的技術，但實質上智能建筑并不僅是新技術的綜合與新裝備的組合，而在其深層次中是有基礎理論的支撐。
1945年奧地利人貝塔朗菲創建系統論形成了“系統哲學”，這是把世界看作一個巨大組織的機體主義世界觀，它包括了系統本體論、系統認識論、系統價值論和系統方法論。系統理論的概念(等級秩序、漸進分化、反饋、開放等)與方法(圖論、集論、控制論、對策論、排隊論等)是智能建筑總體設計與工作流程規劃中的重要工具。
美國人香農在1948年奠定了信息論的理論基礎，使人類傳統的科學從以材料與能量為中心的體系，轉變為以材料、能量與信息為中心。當建筑物的智能水平日益提高后，人們已不滿足僅在通信信道容量、噪聲抑制、數據加密上應用信息論，而需要進一步通過統計及隨機過程的分析來討論語義分析、信息的嫡的應用。
“以人為本”在如今似乎已成為一句時尚的語句，但在智能建筑的功能設計與運行管理中，如果缺乏針對使用者與管理者的工作和生活便利考慮，缺乏以人機工效學對人機界面、機器與人的共享空間的設計，缺乏在智能化、數字化環境下對不同職能與層次人的行為處理分析和對策，那么任何再先進的智能化系統也是失敗的。
智能建筑不僅僅是當前高新技術的盡情應用，而且必須從可持續發展的角度對建筑物的一切進行考量:設備與材料的環保、系統運行方式的綜合能效設計、建筑物節能模式的選擇、建筑物管理的組織結構設計，都需要從有利于協調“自然·社會·經濟”關系，提高“人口·資源·環境”可持續發展的水平來考慮。這些工作要有助于建立7項工作:選擇資源節約型的經濟體系、推進社會公平化的社會體系、重視提高國家綜合實力的科技體系、保持自然生產能力的生態體系、促進環境質量提高的環境體系、提高國民整體素質的人口體系和規范合理行為的政策法規體系。“可持續發展”是我國的基本國策之一，已深人到整個社會。智能建筑自然也在“可持續發展”政策的覆蓋之下。
顯然，在智能建筑所有的相關領域，以上的理論都在工作過程中起著宏觀導向與微觀指導的作用。
2智能建筑理論的特征
通過上述分析可見，智能建筑不僅存在理論，而且其理論結構相當復雜，還具有以下三個特征。
a.多目標的優化智能建筑不是機械的技術與設備集合，而是一個大系統，需要多視角地考慮技術、管理、經濟、人文、環境等因素的大系統運行目標，并且調動各種手段使系統達到最優的綜合目標。即系統的優化目標函數為:S=f
b.多學科的綜合這一點是顯然的，智能建筑的規劃、設計、運行和管理，所涉及的技術，經濟、管理以及法律問題，都必須有效地應用各學科的知識成果來解決。
c.多因素的相關性智能建筑與社會信息化、社會經濟發展、管理模式、裝備技術發展、政府導向等具有十分密切的關系，盡管就表面來看智能建筑僅是一種建設行為與經營管理方法。但是從建筑物的生命周期成本(LCC Life Cycle Cost)(見圖2)來看，當某種設備與技術采用后，可改變其生命周期中許多相關的分項狀態。
比如采用完善的BA(建筑設備自動化)系統進行照明系統的節能控制(按照度、時間、夜間最低照度、分區等)，可以有效降低電耗與照明設備的運行時間，而照明設備因此而延長壽命減少了照明設備的維護更新費用。這可使建筑物生命周期成本中的能耗費與設備更新費用減少。但是要實現這一目標需要設置完善的BA系統，要增加建設的一次投資.同時，降低能耗的效益并不僅僅體現在LCC的圖中，它對于廣義的環境保護價值更是巨大的。
3智能建筑工程實踐的分析
近年來，隨著中國綜合國力的增強，全國各地的智能建筑熱潮有漲無退。由于我們已經歷了較長期的探索，在工程建筑中有許多成功的經驗，也有不少失敗的教訓，無論是建設方/業主，工程技術人員，還是物業管理人員，都逐步趨于成熟。因而最近起步建設智能建筑的地區(暫稱為后行地區)，往往可以比北京、上海、廣州等先行開發建設的大城市(暫稱為先行地區)有更好的建設效果。我們將之稱為后發優勢，見圖3
智能化系統工程先行地區由于一開始處于探索前進的過程，不可避免地在早期建設中存在著各種過份的行為(控制論中稱之為超調)，隨后又出現因失誤而放棄的行為(稱之為振蕩過程)，最后趨向于合理的裝備與功能水平。而后行地區由于可以借鑒先行地區的經驗與教訓，可以比較合理穩妥地確定自己的智能化系統工程建設目標與行為，雖然起步稍遲，但最終可以與先行地區趨向于同樣的建設效果，而他所化的代價則比先行地區要小得多(如早期智能住宅小區建設成本高達230元/mz，而近年來則在60元/mz左右，而且裝備的性能與質量更好)。
4智能建筑已經形成產業鏈
建筑業是中國經濟發展的重要抓手。中國經濟發展的歷史與現實清楚地告訴我們，國民經濟狀態上升建筑業必然興旺，建筑業發達了，國民經濟必然形勢大好。中國近年來持續的經濟增長其中就有1---2個百分點來自建筑業貢獻。
隨著中國城市化進程的加快，全國的基本建設規模不斷增大，北京市2008年的奧運會與上海市2010年的世博會，大大刺激了建筑業發展，智能建筑與智能住宅小區則成為建筑業的精品。在工業建筑物、民用建筑物、軍事建筑物與市政建筑物中的電氣設備投資已從上世紀80年代總投資的6%一7%，增長到總投資的10%----18%，并且還在不斷上升。與此同時，市場中的各類智能建筑電氣設備不僅引進了大量國外先進技術與產品，也推出了一定數量具有自主知識產權的產品。據不完全統計，與智能建筑電氣設備相關的國內企業約有6---8千家，智能建筑電氣設備的民族企業在穩定成長。目前智能建筑行業，已基本形成了一條穩定的產業鏈，產業鏈的各方關系可以用圖4來描述。
圖中箭頭表示各方的相互關系:①提供建筑化系統設備工程與技術服務;②提供智能化系統設備功能信息、設備使用改進意見;③提品與設備技術信息;④提供系統設備需求信息與系統設備功能信息;⑤人才與技術的需求與供應。
圖4智能建筑的產業鏈示意圖
圖4所示的關系中，工作的基礎是國際標準、國家標準與行業標準(注:GB/T50314為《智能建筑設計標準》，GB50339為《智能建筑施工及驗收規范》)。
5智能建筑應用的發展趨勢
隨著文明的進步，人們對工作與生活的環境要求不斷地提高，建筑物的功能與相應的標準也逐步提升.智能建筑作為現代建設技術的核心，面臨著新的挑戰。
城市的規模越來越大，建筑群的功能特征日趨明顯，出現了中央商務區CBD ( Center BusinessDistrict)、休閑商務區RBD ( Recreation BusinessDistrict)、工業園區、行政中心區、經濟開發區、住宅小區等特定功能的區域。現代城市管理必須采用信息化手段對這些區域的建筑群與建筑設備進行綜合管理，這對智能建筑提出了新課題。在美國“911”事件之后，建筑物的防災、減災及反恐等安全問題凸現，建筑物中的消防、安防、防災及應急供電等已不可缺少，唯有借助智能化的應用系統，才能使之精準、有效、穩定與可靠地工作。
詹黃張新按摩學所創立的按摩法，有別于傳統按摩，推拿診治疾病、取治部位、按摩手法都有獨到之處故稱為新按摩學。四川省成都市科委、科技情報所《科技動態》199期以“部位按摩療法簡介”為題，向科技界推廣。張誠毅在1979年《成都科技》第四期上發表了“部位按摩治耳聾”。筆者當年經組織批準前往金堂縣拜張誠毅為師學習詹黃張新按摩學至今。經過近30年的學習實踐，在國家學術刊物及學術交流會上發表學術論文15篇，獲全軍醫療成果獎、獲成都市優秀科技論文獎，對詹黃張新按摩學的學習頗有心得，借此向同道淺談學習詹黃張新按摩學的初步認識。
1 詹黃張新按摩學的來龍去脈
詹黃張新按摩學創始于峨嵋道人詹龍清，傳承于奇人黃萬香，形成流派體系于張誠毅。
1.1 詹黃張新按摩學的由來詹龍清，1920年去武漢，路過成都石板灘(成都市外東新都與金堂縣交界地)，突發急病，開茅店的黃萬香不顧自己經濟困窘，將他扶來店中，免費食宿，并請醫為之治愈。他按著佛、道兩家因果觀念，接受了“布施”，又有感于黃萬香為人心腸好，于是傳授黃氏醫療按摩技術。鑒于黃萬香是文盲，以具體實踐傳授。三年后，由武漢來人將詹龍清接走。臨行前囑咐黃萬香，為學習本流派按摩的人提出要求：①為人要正直；②尊重師門，發揚光大；③藝無止境，虛心好學，立志專研；④擇人而傳，品德第一、勤奮第二、天份第三。對黃萬香三年的學習作了適度評價，稱黃萬香的技術為“上龍虎”。傳承人黃萬香，女，金堂福洪鄉(今屬成都市青白江區)人，生于1889年，卒于1965年，20歲嫁石板灘劉家，開茅店維持生活。30歲，以仁慈心得詹龍清傳醫。
詹龍清走后，黃萬香繼續在石板灘一帶行醫。曾去過松潘、理縣、茂縣行醫。先是治好東北軍區副司令的頑疾而出名，當時的省市領導苗前民、許夢俠，當時的鐵路二局局長黃新義都請她治病得以康復。經有關領導提議，由成都市衛生局直接出面，以黃萬香為主，組建一個市屬門診部，掛牌為“針灸按摩門診部”。作為醫療按摩界杰出的代表，她被推選為市東城區政協委員，列席省政協大會，又擔任中醫學會理事。四川醫學院及市屬各大醫院都有弟子拜黃萬香為師學習按摩技術。她在師傳經驗的基礎上，以精湛高超的技術，在四十年的臨床實踐中，豐富發展了詹龍清的按摩療法。
1.2 新按摩學的形成 張誠毅完整地繼承了詹黃的臨床實踐經驗，并以他深厚的理論功底，從理論和實踐結合上，提出了新按摩療法體系。
張誠毅，男，出生于1926年，四川安岳人，2l歲時考取四川大學中文系，畢業后先后從事過黨的教育、宣傳與文史研究等工作。現四川省金堂縣新按摩科學研究會會長，高級按摩師。張誠毅1957年因積勞成疾，到成都求醫。從實習醫生到教授，拜訪過許多名醫，效果欠佳。有感于求醫難，遂立志自己學醫，讀古今《內經》、《難經》、《傷寒論》以及解剖、生理、病理、人體信息論諸書。上山能挖幾百種中草藥，學過拔罐、挑治、葉派金針。后感到濟己、濟人、安全有效，隨處可操作的醫療按摩為最優。病友、川大同學張義及在成都某醫院工作的內弟告訴他，醫療按摩以黃萬香、劉崇貴母子為最優。張誠毅前去求治，確實效佳無疑。后與劉崇貴成為好友，由其介紹，于1961年，張誠毅、任天華(注冊執業中醫師)夫婦正式向黃萬香磕頭拜師。從1961年到1963年，考驗了3年，覺得張誠毅誠實可靠。大學本科文化程度，在所有弟子中文化程度最高，而又能虛心求教。肯動腦。富于創新精神，對詹老師囑托的“藝無止境”，經過其手必能有所發展。逐漸受到青睞。1963年秋，黃老師特許，每天晚間約兩小時，由她、崇貴、誠毅三人在一起，由黃萬香講述詹黃的臨床按摩經驗，劉崇貴補充，張誠毅記錄。前后三個月，記錄100多張紙，可惜在中全部遺失。所幸失掉的主要是病例，治病主要經驗，全留在張誠毅的腦子記憶中，成為進一步發展成“詹黃張新按摩學”的重要基礎。在張義、任天華等的協助下，吸收多家經驗，于理論研究與實踐中大力發展創新。
2 詹黃張新按摩學的特點
新按摩學的基本特點，從詹黃的“全身按摩加重點”到張誠毅的“大面積加重點進行按摩”。大面積加重點就是重點大面積開始一重點信息反饋點一重點大面積結束。面點結合，反復進行，面起面收。
2.1 突出部位按摩 部位可以是一大片，可以大至全身，可以小至一線、一點。點、線涵蓋了經絡和穴位，取治的部位重點是信息反應點，部位名稱通俗化。針對人體、神經、循環、消化、呼吸、泌尿、生殖、運動、經絡各個系統，而不是僅僅一個經絡系統，故此別名為“部位按摩法”。省略記憶許多經絡穴位名稱，以簡取繁，便于記憶，有利于普及和推廣。
2.2 通過按摩尋找疾病相關的信息反應點 黃萬香的信息反應反饋點中，只有壓痛信息反應反饋點，沒有病人的變形信息反應反饋點，張誠毅受到北京梅花針療法在背脊側找皮下變形點作為刺激重點的啟發，在臨床中發現了更多的變形點。不限于背脊側，全身多處都可能發現。這些變形點受按摩刺激后，都可獲得治療效果。就在黃氏重點之外提出了名為“變形信息反應反饋點”。這些點都有一定的診斷和治療意義。張誠毅、張義等充分發揮這個按摩不同于針灸的優勢，并加以發展再創新。(1)人體信息線路與信息點很多，這些信息通過多種不同線路與不同器官連接，既可能是疾病反應可供查病之點，又是反饋于病區可供治療之點。信息反應點，即人體敏感聯絡點。在人體相關部位按壓、觸摸出現的一些酸、麻、脹或奇痛反應既是診斷辨病的重點也是治療的重點所在，反應點的不斷減輕或消失，疾病也就隨之趨于痊愈。(2)按摩查病是在人體表面檢查脈象、皮下組織和關節的形狀異常，皮膚關節的聲響異常，被按摩部位的酸、麻、脹、痛、熱、舒服等異常反應；根據出現的壓痛、變形、結節、陽性反應，判斷疾病的寒、熱、虛、實，屬于哪一臟，哪一腑。對尚健者“保”，對已功能不足(虛)者“補”，對已病處“治”。
2.3 用揉、撥、推、壓進行按摩使神經、體液、經絡、信息通暢詹黃張按摩以揉、撥為主，以準確、深透為度。揉撥時手吸附于皮膚使皮下肌層組織揉撥動、皮骨之間動，皮不紅。張義、張誠毅完整的繼承了揉、撥為多的特點，并在此基礎上增加了壓、推法。發明了反推法。反推即向心性推，反推能促進靜脈血回流，消炎、消腫、止痛。詹黃張新按摩學認為：人體各系統組織器官必須通連。通則不痛、不病，欠通則痛、則病。新按摩學在具體按摩臨床中把通擺到第一位，加以重視。首先是抓通信息做診斷，抓大面積通神經與體液循環作基礎，通病灶區、信息反饋線祛疾病，如此反復交替進行。準、透、度是新按摩學治病的關鍵。準，是定位準，要求信息反應點要找準，這樣才能做到有的放矢；病灶區找得準，取的穴位也就準了。透，是每個手法所要達到預期的要求，如撥麻筋要滾動，撥麻筋要麻感到位；壓的力要達到預期的深度，或放射感達到預定的部位；技巧熟練，要求柔和深透即所謂的內動外不動。度，是手法操作的深度。是指刺激量的大小，持續時間的長短，根據不同病體選取不同的療時、療程。較薄弱敏感部位易輕，應達到治療要求的深度；較豐滿不那么敏感部位易重，重不能傷及皮肉、筋骨、內臟。這就是《內經》所說的“病有浮沉，刺有深淺，各至其理，無過其道。”神經、體液、經絡、信息的通暢突出以下三個關鍵。
(1)全身按摩。全身按摩主要是基于體質虛弱的病人需要全身調整，對頑疾需要調動全身的積極因素以抗擊病原微生物。全身按摩的手法由詹、黃原來的一百多個發展為四百多個。
(2)撥麻筋。特別強調撥鎖骨上窩(缺盆)麻、筋潸叢神經，附帶撥到頸叢)。腋、肘、腕、股、胭、踝的神經叢常撥，對中樞神經及周圍神經的功能，都能產生良性的改變。撥麻筋的健身治病作用，產生的生理電流沖向四肢末梢和大腦，不僅能改善四肢功能，而且通過改善腦的功能可以間接改善全身。
中國紅十字會的首要職責是救災，而災害信息暢通與否、災害信息傳遞機制健全與否，這些都事關紅十字會的救災結果和成效。在災害發生后，紅十字會主要通過自身的信息輸送系統以及政府職能部門和媒體收集相關災害信息，并以此啟動相應的應急響應級別。在日常生活中，紅十字會主要通過面向社會公眾的防災知識教育、災情考察等進行災害信息的傳遞和獲取。紅十字會的災害傳遞機制還需進一步健全，尤其要與水利、氣象、海洋、農業、民政等相關部門的信息渠道實現“無縫對接”，更好地發展和優化自己的信息管道。
關鍵詞：中國紅十字會；災害信息；傳遞機制
中圖分類號：C912.2
文獻標識碼：A
文章編號：16738268（2013）05011306
1948年，數學家、信息論奠基人香農（C. E. Shannon）在題為“通訊的數學理論”的論文中指出：“信息是用來消除隨機不定性的東西。”這一定義被看作是經典性定義并予以應用。現代科學則認為，信息是指事物發出的消息、指令、數據、符號等所包含的內容。人通過獲得、識別自然界和社會的不同信息來區別不同事物，進而認識和改造世界。在一切通訊和控制系統中，信息是一種普遍聯系的形式。
紅十字精神、知識和各項事業的傳播是中國紅十字會信息傳播工作的一部分，而災害信息的傳播或傳遞則是紅十字會信息傳播的核心。紅十字會災害信息傳播的內容主要表現為臨災的災害信息的收集傳遞和救助信息傳遞以及日常的防災減災知識教育。
一、紅十字會災害信息獲取與應急預案啟動
災害信息的收集和傳遞是紅十字會做好救災工作的基礎，也是紅十字會救災活動順利開展的窗戶和眼睛，信息的獲取非常重要。如果信息不通、不暢或嚴重失真，救災計劃就無法制定，救災工作也無從開展。
（一）災害信息獲取渠道
災害信息是自然界和社會中諸多信息的一種，其產生、傳遞、接收、處理等與一般信息的傳播程序、機制大體相當。
中國紅十字會對災害信息的獲取主要有三個渠道，即紅十字會自身的信息收集和輸送系統、各級政府及相關職能部門和媒體。
中國紅十字會有專門的基層信息員，他們是紅十字會基層信息的主要傳播者，其主要職責是做好基層紅十字會的宣傳工作。建立信息宣傳員制度、信息員培訓制度、信息溝通制度是中國紅十字會已經或正在落實的傳播工作之一。基層信息員扎根基層，最有機會了解災區情況，盡管他們主要進行普通的紅十字宣傳活動，但災害信息傳播應是其題中應有之義；若基層信息員缺乏這項職能或該職能發揮作用微弱，就應建立相應制度，將臨災信息的報道和傳遞列入其中。事實上，基層信息員的這項工作制度還有待于加強和落實，特別是要明確將災害信息的收集和傳遞列入其基本職責，讓其由信息員變成或兼作“信息源”。
除信息員外，部分紅十字會還在基層設立特約記者站，以便收集和傳遞災害信息。如重慶市紅十字會在每個區縣都設立了特約記者，他們是紅十字會的信息員，確保紅十字會的相關信息能及時、準確地傳遞到媒體平臺上；同時，重慶市紅十字會還在當地新聞工作者中開展“愛心記者”評選活動，充分調動媒體記者的積極性，不斷擴充宣傳隊伍。
2007年11月，中國紅十字會總會與工業和信息化部電信研究院信息名址服務管理中心合作，開通了12114短信宣傳平臺。12114短信宣傳平臺是中國紅十字會及時了解和掌握災情的現代化快捷渠道。目前，全國31個省級紅十字會和新疆生產建設兵團紅十字會都開通了12114短信宣傳平臺。該平臺在雪災、地震等突發事件的緊急救助中，為及時有效地傳播中國紅十字會的信息發揮了重要作用。12114短信平臺的功能還要進一步拓展，讓其兼作災害信息傳遞的平臺和渠道，而不僅僅起宣傳紅十字會的作用。
中國紅十字會獲取災害信息的最重要渠道是政府各相關職能部門，如氣象局、地震局、水利部、海洋局、農業部等部門。因災害的發展、變化非常迅速，因此它留給人類的時間極其短暫。同時，災情信息是抗震救災決策的重要依據，對它的準確性有極高要求。所以，對救災過程中的信息流動要求做到準確、迅速。
根據民政部關于災情的上報規定，各級民政部門要配備專職或者兼職災情信息人員，把責任層層落實到人；建立災情信息傳遞制度，迅速、準確報告災情。中國報災體系的最大特點是逐級上報，按照行政區域劃分，從下級行政單位及同級負責部門向上級行政單位及主管部門報告，即鄉鎮人民政府和當地民眾辦公室向市縣人民政府和民政局報告，市縣人民政府和民政局向地市人民政府和民政局報告，再由其向省人民政府和民政廳報告，最后由民政廳向民政部報告或由省政府向國務院報告。因此，各級紅十字會與所屬地負責災情收集的相關部門和人民政府的災害信息溝通與傳遞還要進一步加強，應層層合作，把制度落到實處。
由于中國政府對于不同災種有不同的災害信息收集管理機構，如水利部、地震局、海洋局、氣象局、農業部等都有自己的一套災情收集體系，每個部門更多關注自己職責范圍內的信息收集，且災害信息收集、分析和處理方式也不同，致使救災信息散落于各部門，信息溝通不暢、不全面，沒有一個統一的平臺，造成信息收集低效且不完整。因此，政府各相關部門應構建統一的災害信息收集、處理、評估、平臺，中國紅十字會應與該中心平臺建立制度化的信息溝通渠道。
公益組織沒有第一部門所擁有的公權力，也缺乏第二部門的雄厚財力，要想實現自己的價值與利益追求，必須依靠有效的傳播，以引起整個社會的關注和支持，為此要積極發揮媒體傳遞災害信息這一重要渠道。災害發生后，在前線的記者深入災區了解第一手的災害信息情況，經平面、電子等各種媒介的報道，引發政府和社會大眾的關注。媒體關注度越高，民眾的愛心、同情心就越高漲，社會捐助的發動就會廣泛、徹底，政府也會作出相應的行動。
災害信息通過各種途徑上傳后，經分析、處理、匯總和評估后，部分信息還要通過適當的渠道下達給民眾，讓民眾有所知、有所為。流行性疫病便是這樣。如2004年新年伊始，禽流感疫情肆虐亞洲，嚴重危脅著人們的健康。北京市紅十字會面對禽流感疫情，迅速應對，籌措資金5萬元，在極短的時間內編印了圖文并茂的民眾未知、欲知、應知的《防控禽流感手冊》5萬冊，免費發放給首都市民，為打贏防控禽流感狙擊戰做出了貢獻[1]。
（二）考察調查災情
災害信息的傳遞除上傳、平流、下傳外，還有下移上達，即上級紅十字會至災區考察調查，接觸災區第一手災害信息，然后進行信息反饋，做出相應的救災行動。紅十字會至災區考察調查災情是掌握災害信息和更好進行救災的重要步驟，是紅十字會救災工作的有機組成部分。如2006年7月，湖南省局部地區發生特大洪災，得知災害信息后，中國紅十字總會高度關注。7月19日至20日，紅十字總會常務副會長江亦曼在湖南省紅十字會會長甘霖的陪同下，帶著首批捐贈的 50 余萬元款物，來到災區慰問受災群眾。江亦曼一行先后到受災最嚴重的資興市何家山鄉山村和光田村、坪石鄉和耒陽坪洲村察看災情，詢問受災情況，并在坪石鄉小學設立安置點，向579戶全倒房戶發放了價值30余萬元的帳篷、棉被、大米等生活用品；在耒陽坪洲村，又捐贈了價值10多萬元的物品。經過現場考察，江亦曼說：“這里的房屋、農田水利、交通等基礎設施損失慘重，看了心里感到特別沉重”，“從今年4月份以來，總會已經通過不同途徑給予了湖南190多萬元款物的援助，這次看了災情現場，感覺支援得還不夠，國家紅十字總會將繼續關注和支持郴州的救災工作，繼續向社會各界呼吁，呼吁國際社會更廣泛地關注湖南的災情，積聚社會力量，募集更多的救災物資和資金，幫助受災群眾早日重建家園”[2]。總會對湖南災區的考察調查非常必要，認識到災情比之前所了解到的更嚴重，款物援助也有限，遂做出更多支援的決定。
（三）啟動救災應急響應
災害信息的詳細與否是中國紅十字會啟動應急響應預案等級的重要依據，根據不同的災情信息，中國紅十字會分別啟動不同級別的應急響應。災害信息力求準確、具體，災害種類、災害性質、受災地理位置、受災范圍、受災人口、轉移人口、經濟損失等災害信息的準確傳遞將決定紅十字會啟動應急預案的級別、救災計劃和投放救災款物的數量及種類（見表1）。
紅十字系統內救災款物的籌集和發放，一是災區所在地紅十字會的籌集（包括向社會呼吁），二是向上級紅十字會申請援助，如地方紅十字會向中國紅十字會總會求援。申請求助的依據就是災害信息。中國紅十字會總會救災工作報表“表（1）災情及需求”中“災情統計”一欄要求對災區的災害信息作全面的記錄和統計，如發災時間段、災害種類、受災區域數（地、縣、鄉、村）、受災人口、因災死亡人口、因災失蹤人口、因災傷病人口、緊急轉移安置人口、需口糧救濟人口、倒房間數、損房間數、農作物/草場受災面積、災區年人均收入、直接經濟損失等多達14項，在災情統計的基礎上才能提出具體救助需求。中國紅十字會總會再根據災區災情信息統計作出啟動應急響應級別和援助款物數量及類別[3]。
二、日常災害應對信息傳遞
日常災害信息及應對傳遞，一是包含在紅十字信息宣傳工作中，二是表現在專門性的防災知識教育中，它主要面向社會公眾，而不完全在紅十字系統中。
（一）防災知識教育
防災減災知識大賽是中國紅十字總會會向社會公眾傳遞災害救助知識的經常性工作。救災、減災、防災不僅是政府和社會相關組織的事情，也是作為現代社會公民應有的知識儲備和基本素養之一，因為災害的對象是全體民眾，他們對災害最有切膚之痛。2008年汶川地震的嚴重災難，使政府、社會組織和公民認識到加強防災、減災教育至關重要，也迫在眉睫。汶川地震造成6萬多人死亡、1萬多人失蹤、30多萬人受傷，其中許多是兒童和青少年。
為了配合國務院“5·12防災減災日”的宣傳工作，為了使廣大青少年熟練掌握防災避險知識，在災難發生時自救互救、最大限度避免傷亡。在“5·12”地震周年到來前，中國紅十字會總會于2009年2月16日向各省（自治區、直轄市）紅十字會、新疆生產建設兵團紅十字會、各計劃單列市紅十字會發出“總會關于舉辦紀念5·12汶川地震一周年青少年防災避險知識競賽的通知”，中國紅十字會總會決定在全國范圍內舉辦“紅十字青少年防災避險知識競賽”， 內容涉及地震、火災、洪水、交通事故、搶劫盜竊、擁擠人群等方面的知識。總會要求各級紅十字會要利用“汶川地震周年祭”的有利時機，聯合當地各級學校，積極組織和動員青少年學生參加“紅十字青少年防災避險知識競賽”；將該競賽活動與創建紅十字模范學校和發展紅十字青少年志愿者隊伍結合起來，以推動紅十字模范校的創建和紅十字青少年志愿者隊伍的建設。
各地紅十字會和當地學校積極行動起來，開展首個防災減災日和防災、減災競賽活動。在各級紅十字會的精心組織下，全國有近千所大、中、小學報名參加。本次活動共發行《中國紅十字報》防災避險知識競賽專刊60余萬份，回收試卷答題卡46.5萬份，占發行總量的77.5%。經過認真、細致的閱卷，答案正確的共有22.5萬份，正確率達37.5%。2009年7月15日，結果揭曉，一、二、三等獎獲得者分別產生，浙江省紅十字會等229家單位獲最佳組織獎。此次競賽不但讓青少年在面臨危險時懂得如何保護自己，同時也能幫助他人，并且為少年兒童將來成為光榮的紅十字志愿者儲備足夠多的防災避險知識。此次競賽活動得到了富視醫療器械公司的大力支持，公司董事長蔣泉濤表示，對全國青少年進行防災避險知識教育，是一項對社會負責、對家庭負責、對國家和民族未來負責的具有重大意義的行動[4]。同年，內蒙古通遼市紅十字會在市蒙古族中學開展了“國際人道法及防災減災知識講座”，通遼市紅十字會向同學們講解了“國際人道法”相關知識，詳細闡述了紅十字會從事的工作，講述了在各種場所避震、逃生的常識及急救自救知識，使同學們了解到紅十字會在救災救助領域發揮的重要作用。北京市順義區紅十字會與區教委共同為該區中小學教師開展應對災難和突發事件的自救互救培訓工作，并首次將該培訓納入市中小學教師“十一五”繼續教育必修課內容。規定凡參加繼續教育的教師，在2010年底前，必須完成300課時的學習任務，獲得相應學分；取得“急救證書”的教師，可記入“十一五”繼續教育2學分[5]。
2010年5 月，民政部、教育部、、中國紅十字總會聯合發出通知，決定從5月12日至9月中旬，面向全國舉辦2010年“中國人保——全國防災減災知識大賽”。5月11日，大賽組織單位民政部、教育部、、中國紅十字會總會、中國人民保險集團股份有限公司、聯合國開發計劃署駐華代表處、中國社會新聞出版總社相關領導共同啟動知識大賽。本次大賽緊緊圍繞“防災減災日”主題——“減災從社區做起”，從5月至10月，以書面競賽和組隊競賽兩種形式同時進行，決賽實況于同年10月13日“國際減災日”期間在中央電視臺結集播出，進一步推動全社會防災減災意識的不斷增強，為建設更加美好、更加安全的和諧社會貢獻一份力量[6]。
作為人道主義的社會救助團體，開展自救互救等初級衛生救護培訓是中國紅十字會的基本職責之一。在各級各類學校對青少年進行自救互救知識教育，是中國紅十字青少年工作的重要內容。2011年3月28日，中國紅十字會總會與教育部、公安部、鐵道部、國家質檢總局、國家安監總局、國家林業局、國務院應急辦、、全國少工委、國務院婦兒工委、中國地震局、中國氣象局、北京市人民政府在中國消防博物館共同舉辦了以“強化安全意識，提高避險能力”為主題的第16個全國中小學生安全教育日活動。這是中國紅十字會總會首次參與主辦全國中小學生安全教育日活動。北京市全體中小學生向全國中小學生發出倡議：認真學習各種安全常識，提高自救自護能力；面對危險時選擇正確的逃生避險方法。出席活動的領導還與中小學生代表一起在中國消防博物館參觀、體驗了火災、地震等緊急情況下如何逃生避險。
至2012年，中國紅十字會總會繼續于“5·8”博愛周活動期間在全國范圍內開展防災減災知識競賽，并委托總會報刊社負責競賽活動的具體組織工作。活動由各地紅十字會組織、社區、企業事業單位和學校參加，旨在增強全社會防災減災意識，普及推廣全民防災減災知識，提高綜合減災能力，最大限度地減輕自然災害的損失。
（二）“防災減災日”的教育活動
因汶川地震的慘痛經歷和教訓，經國務院批準，自2009年起，每年5月12日為全國“防災減災日”。為此，國家減災委會同有關部門對組織開展首個國家“防災減災日”進行研究部署。要求各地、各部門緊密結合當地防災減災實際情況，針對不同宣傳教育對象，采取靈活多樣的形式，在該年4月底至5月中旬，開展全國防災減災宣傳教育活動，向公眾普及災害常識、防災減災知識和避災自救互救技能，全面提高全社會風險防范意識、知識水平和避險自救能力。
2009年5月8日第62個世界紅十字日和“5·12”汶川地震一周年來臨之際，中國紅十字會在北京舉辦以“凝聚人道力量，重建美好家園”為主題的“2009紅十字博愛周”系列活動新聞通報會，向社會通報了中國紅十字會參與汶川地震抗震救災工作的整體情況，啟動紀念汶川地震一周年全國紅十字青少年防災避險知識競賽活動，在地壇公園舉辦“凝聚人道的力量——紅十字應急救護宣傳活動”等。5月7日至9日在中央電視臺10頻道播出中國紅十字會抗震救災紀錄片《人道力量》，全國各省級紅十字會開通12114短信宣傳平臺、搜狐網開通中國紅十字會專欄，重慶衛視播出由中國紅十字基金會等多家單位聯合主辦的《大愛·民族記憶》——紀念汶川地震一周年大型公益節目等。全國32個省級紅十字會舉辦了近百項內容豐富、形式多樣的專項活動。
在防災減災日，遼寧省大連市紅十字會在中山區青泥洼橋小學舉行逃生避險演習。演習包括“學生疏散演習”和“情景模擬自救互救演示”兩個部分，主要普及常見應急避險、緊急救護知識。演習后，市紅十字會還為全校師生舉行專場“地震應急避險知識講座”。阜新市紅十字會等單位舉辦市大中院校防災減災知識競賽。遼寧工程技術大學紅十字會、衛生學校紅十字會等院校隊伍在比賽中勝出。市地震局、消防局工作人員還為現場學生講解校園防火和避震逃生知識。
內蒙古通遼市紅十字會正式組建應急救援隊，包括心理救援分隊、醫療救助分隊、后勤保障分隊。12日下午，應急救援隊進行救援演練。同時，在首個防災減災日里，通遼七中、開魯縣、后旗四中開展避震逃生演習，提高學生抗擊突發事件的應變能力及防震意識。
江蘇省揚州市紅十字會參加全市“防災減災日”宣傳活動啟動儀式，現場展示宣傳牌，演示衛生救護技能、發放避險逃生知識宣傳資料，并參加市政府組織的防災減災科普宣傳及防災減災救護演練活動。
吉林省長嶺縣紅十字會舉辦大型街頭防災減災宣傳活動，向市民宣傳防災減災基本知識和自救互救技能。活動同時向市民散發防災減災普及讀物兩千多冊[7]。
寧夏紅十字會組織紅十字會工作人員和志愿者參加由寧夏防震減災委組織的“防震減災宣傳日”活動和地震應急實戰演練活動。在活動現場，寧夏紅十字會展出了各類宣傳資料和甲型H1N1疾病預防控制宣傳材料，積極普及災害常識、防災減災知識和避災自救互救技能。
新疆生產建設兵團紅十字會在開展“2009紅十字博愛周”主題紀念活動的同時，在兵團各大中專院校和各師（市）中、小學開展以“珍愛生命、共享平安”為主題的紅十字青少年防災避險知識宣傳周活動，活動涉及發放宣傳資料、組織自救互救知識學習和緊急逃生演練等項目。此外，還積極參加全國紅十字青少年防災避險知識競賽答題以及現場募捐等內容。
貴陽市紅十字會開展防災減災宣傳，為新組建的貴陽市紅十字醫院、市紅十字會康復醫院緊急救援隊進行授旗儀式，組織志愿者隊伍開展災害發生時的避險自救演練比賽。
四川省資陽市紅十字會開展宣傳、義診咨詢等活動，發放紅十字基礎知識及防災減災知識宣傳資料2.7萬份，開展防災避險知識競賽和募捐救助等活動。
遼寧省紅十字會舉行“攜手人道·防災避險·生命安康”應急避險宣傳活動。活動儀式上，省紅十字會向沈陽站、沈陽北站、遼寧電視臺等人群密集的公共場所捐贈了一批柜式急救箱，由經過培訓的紅十字急救員管理。遼寧省紅十字應急救援隊的隊員們還在現場進行了應急避險救護表演[8]。
2007年5月至12月，清華大學NGO研究所對《中國紅十字事業2005—2009年發展規劃》進行了中期評估。在全國范圍內進行的“公眾對紅十字會主要活動知曉比例”抽樣調查顯示，社會公眾了解紅十字會開展的具體項目更多一些，“紅十字會項目傳播績效超過了組織形象傳播績效”。這說明，“5·8”博愛周等項目的宣傳活動是成功的，相信經過各級紅十字會的努力，“5·12防災減災日”將會更加深入人心。
救災是中國紅十字會諸多工作中的首要職責，紅十字會作為災害信息獲取和傳播的主體，擁有多個相對固定的災害信息獲取渠道，并根據災情的類別和大小，啟動了相應的應急預案和響應級別；在日常生活中，紅十字會以紅十字日等為契機，用多種形式向民眾傳遞應對災害知識等信息，并做到經常化。所有這些一起構成了紅十字會完整的災害信息傳遞機制。當然，紅十字會的災害傳遞機制還需進一步健全，尤其要與水利、氣象、海洋、農業、民政等相關部門的信息渠道實現“無縫對接”，更好地發展和優化自己的信息管道。
參考文獻：
[1]京紅.五萬份宣傳手冊發放群眾手中[N].中國紅十字報，20040220（1）.
[2]陳陽.國家及省紅十字總會來郴指導幫助救災[N].郴州日報，20060720（1）.
[3]王國慶，詹偉.應急響應中的救援物資需求研究[J].電子科技大學學報：社會科學版，2012（5）：4447.
[4]張立光.全國紅十字青少年防災避險知識競賽結果揭曉[N].中國紅十字報，20090717（1）.
[5]陳爽.順義：將自救互救納入繼教必修課[N].中國紅十字報，20090710（2）.
[6]賀曄.“全國防災減災知識大賽”在京啟動[N].中國紅十字報，20100514（1）.
