時間：2023-04-21 08:15:15
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇教學常規工作精細化管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：高校；教學管理；精細化模式；路徑研究
G647.3
對于高校教學管理工作而言，精細化管理模式是理念與文化要素的p向融合，力求在精細化管理過程中提升高校教學管理質量。人本理念是精細化教學管理模式實施的首要內容，在精、準、細、嚴的基本原則導向下促進教學管理效益的最優化。作為對現代教學管理理念的有效實踐，對高校精細化教學管理的內涵分析除了涉及到教學管理責任的明確化和具體化之外，還需要從教學計劃制定以及教學管理環節人手，力求在細致化與系統化管理過程中明確高校教學管理的流程和實施程序。除此之外，規則意識也是實現教學管理精細化不可或缺的重要內容，只有真正做到教學管理的制度化才能從根本上達到優化高校教學管理的目的。
一、傳統高校教學管理模式的弊端
第一，與因材施教理念背道而馳。以往高校教學管理工作的展開是以班級作為基本單位，教師對于課堂組織和管理僅僅是出于自身的崗位責任，教師是課堂組織的核心人物，教師的課堂組織設計完全以學校安排為導向。在這樣的教學管理模式下，學生的課堂教學主體性特征被忽視，與此同時創造能力培養也遭遇阻礙。
第二，傳統高校教學管理弊端還表現在教學內容設置方面，在社會經濟和文化因素的影響下高校教學內容設置顯得較不合理，在高校教育統一管理的框架下在學科和專業設置方面顯得較為狹窄，這顯然不利于現代化專業人才的培養。盡管素質理念的滲透在教學管理中有所體現，然而學生自身的能力培養仍舊沒有脫離傳統教學管理觀念的束縛，文化素質與能力培養之間的差距逐漸擴大。
第三，從高校教學管理者方面分析，認識方面的誤區顯然也阻礙了教學管理工作的有序開展。教師在對學生進行安排的過程中過分重視自身的指導作用，學生在完成學習任務時顯得極為被動，教學過程局限在課堂和教材范圍之內，這不利于學生個性塑造與人格品質的培養。除此之外，管理與育人理念的分離也使得課外活動并未對學生產生積極的導向作用，教學管理的育人價值被嚴重削弱。
二、精細化教學管理在高校的應用優勢
第一，精細化模式在高校教學管理中的落實是推動高校管理工作朝著科學化和規范化方向邁進的重要動力。精細化教學管理的內容除了涉及到流程與細節的優化之外，還關系到教學管理人員自身責任的落實與目標的明確，切實做到獎懲分明。這就需要摒棄粗放性管理模式對教學管理工作的不利影響，在科學化的教學管理體系下構建積極有效的教學管理制度，明確教學管理的責任與義務，突出高校教學管理的人性化特征。
第二，精細化教學管理工作的落實能夠顯著提高高校教育工作者自身的素質，這同時也是實現精細化管理的關鍵所在。精細化意識是高校教學管理者首要具備的素質，并以此為前提促進管理制度和管理手段的有效融合，這既是對管理者專業化素質的考量過程，同時也是借助數據化和信息化手段提高高校教學管理工作實施的有效性。精細化意識導向的形成是現代化教學管理模式區別于傳統教學管理手段的重要方面，這對于后期高校教學管理工作的展開勢必將產生積極的指導與促進作用。
第三，教學管理精細化模式的落實還能夠促進高校教學質量的顯著提升，這是由于教學管理本身具備一定的系統性特征，在總體目標與階段性管理目標相互協調的過程中突出精細化管理的行動導向作用，并在教學制度的輔助下提高教學管理工作的秩序性，于雙向教學管理活動中激發學生積極參與和配合學校教學管理工作的意識，提高其自我管理意識，這對于教學質量和教學管理效率都是重要的保障。
第四，崗位工作設計也是高校精細化教學管理工作落實不可忽視的重要內容，工作計劃的規范性依賴于教學管理者對自身管理責任與權力義務的明確，在自身的崗位工作中加深對精細化教學管理內容的理解，構建科學有效的教學管理責任制度，將教學管理責任落實到個人，強化這一過程中的監督和管理職能。一些不能夠履行自身職責的需要對其追究責任，這對于教學管理的秩序性和程序化是不可缺少的保證，同時也使得精細化管理的內涵從行動中得到體現。
三、高校教學管理精細化模式的路徑探索
精細化管理模式在高校教學管理工作中的落實并非強調的是對各種教學管理制度的細化處理，而是強調各管理環節和管理程序之間的有效對接，在柔性管理和制度化約束的雙重作用下提升高校教學管理工作的實效性，明確教育工作者的崗位責任。無論是教學目的還是管理內容都應當以精細化管理作為基本原則導向，在積極規范教學管理流程的同時也應當重視教學管理對于教學質量的促進作用。此外，精細化模式在教學管理中的體現還應突出學生的主體地位，切忌借助過多的考核對學生創造性思維產生過多壓制，這不利于學生學習積極性的提升。可見，以人為本理念才是精細化管理的精髓所在，這對于精細化教學管理最終目標的實現至關重要。
1.常規教學的精細化。在教學活動當中，常規教學的精細化路徑形成需要突出學生在課堂組織中的主體地位以及教師的從旁指導作用，在相互配合的過程中提高教學管理的有效性。與此同時，常規教學中各流程之間的配合也至關重要，這既依賴于常規教學管理制度對教學流程的指導，同時也應借助學籍管理制度和停調課制度等內容使得教學管理過程有據可依、有章可循。針對不同類型的學生在成績查詢或是學習管理等方面工作還應做到循序漸進、因材施教，在常規教學中體現精細化管理的內涵。
2.課程設置的精細化。關于課程設置的精細化是指在人才培養方面需要從實際的市場需求出發，在課程設置方面與社會人才培養趨向相吻合。人才培養方案擬定方面，應當從新課程的本質核心出發，綜合考慮學生發展情況及其專業特點，完善課程體系的構建以及專業課程教學內容的劃分，切實處理好學生能力培養和理論知識灌輸之間的關系。此外，針對當前高校在課程管理方面的弊端，積極優化師資保障以及公選課的課程內容設計，使得課程需求與人才培養實際相契合，并依據實際課程設置內容構建精細化選課模式，這對于教學效果提升意義重大。
3.|量監控的精細化。質量監控的精細化可從視覺管理方面得以體現，通過對預期目標的公示來達到精細化管理的目的，它在教學質量監控中的應用需要借助必要的信息技術手段強化質量監控的實施效果。
圖表數據分析與網絡技術的結合能夠針對高校教學管理的現狀提出客觀的衡量指標，在數據處理和分析的過程中實現對完整教學信息的督導，并針對教學管理狀況及時作出反饋。
4.管理創新的精細化。教學管理作為一種事前管理模式，旨在更好地防患于未然，事后補救并非是教學管理的目標，這就需要處理好重點教學項目的管理工作。管理創新的精細化可從教務網絡管理系統的構建和重點項目過程化管理兩個方面得以體現。教務網絡管理系統開發方面，信息化手段的運用是必不可少的，這其中就涉及到學生網上選課、實踐教學以及課表編排等方面的精細化安排。至于重點項目過程化管理則是表現為一個循序漸進的過程，借助必要的可視化網絡管理平善教師課程資料的搜集過程，促進教學互動在教學管理中的體現。
5.人才發展的精細化。人的發展對于學校發展而言至關重要，因此對于人才發展的精細化來說需要將學生視為教學管理的核心，在現代化教育理念的指導下構建高校柔性管理制度，滿足學生個性發展需求，在和諧民主的高校教學管理環境中促進人才培養方案的落實。
6.考評機制的精細化。精細化的高校教學管理考評機制需要遵照一定的步驟分層次分階段實施，考核評價制度完善方面需要突出教學管理考核評價的現實意義，從根本上激發教學管理人員的主觀能動性，彌補傳統教學管理考評機制中存在的缺陷。關于考評標準的細化則應當盡可能細致和全面，完善考評機制體系建設，體現評價標準的多元化。不同的考核評價反饋機制應當與考核評價對象相對應，借助精神獎勵和物質獎勵的雙重方式真正做到獎懲結合，突出教學管理考核評價效果的鞭策與激勵作用，推動考評機制的精細化發展。
四、結語：
綜上所述，當前現代信息技術高速發展背景之下，教育改革工作的進一步推進對于高校教學管理工作的展開也提出了更高的要求，這不僅與高校教育教學質量密切相關，同時對于現代化專業人才培養也有積極的導向意義。作為一種現代化管理方式和管理理念的相互結合，精細化管理模式在高校教學管理工作中的落實消除了傳統教學管理模式中存在的弊端，這對于高校教學管理創新而言至關重要。從自身實際發展情況出發，高校精細化教學管理工作的實施還應處理好人才培養與教育教學之間的關系，推動高校教學管理工作的有序運行。
參考文獻
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所謂精細就是精密細致之意。精細化不是什么新東西，精益求精的追求古已有之。宋朝的朱熹說道：“言治骨角者，既切之而復磋之；治玉石者，既琢之而復磨之。治之已精，而益求其精也。”也就是說，對任何事情要做到精密細致，好了還要求更好。現代意義上的精細化管理起源于日本的豐田汽車，他們以“精益”相號召，切實改進了產品質量，優化生產流程，達到“零缺陷”、“準時化”、 “零庫存”的目標。推動了日本經濟增長，使日本很快超過德國，成為世界第二經濟大國。
我國教育引入精細化管理是近幾年的事精。細化管理指精密、細致的管理，即用精心的態度實施細致的管理過程，以獲取精品的結果。
精細化管理就是落實管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化，人人都管理，處處有管理，事事見管理。工作要日清日結，每天都要對當天的情況進行登記檢查，發現問題及時糾正，及時處理，及時提出合理化建議。精細化管理要求層層完善、系統健康，權力層層有，任務個個擔，責任人人負。精心是態度，精細是過程，精品是成績。精細化管理在教育中是“用心工作，愛心育人，真心服務”的教育思想在管理中的具體體現，其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。
細節決定成敗。優秀學校，無不在細節的管理上下過很大工夫。不注意細節的毛病使很多有潛質的教師不能成為一流名師，使無數智力出眾的學生和理想失之交臂，使不少硬件一流的學校不能成為一流名校。教育資源閑置浪費、課程改革裹足不前、教學質量每況愈下等，無不能在細節上找到源由。
創造精細化管理的文化環境，克服大而化之、粗放型管理的舊習。西點軍校的秘密在于“沒有任何借口”，“沒有任何借口”所體現出的一種負責、敬業的精神，一種服從、誠實的態度，一種完美的執行能力。西點學子在任何一個團體里都表現出了良好的團隊精神和工作能力，他們具有強烈的責任心，榮譽感和紀律意識，自信、主動、敬業，從而成為了可信賴和承擔責任的人。通過學習，全體教師認識到：借口只能讓人逃避一時，卻不能讓人如意一世；一個人對自己的工作、學習不負責任就是對自己不負責任，一個對自己不負責任的人就沒有任何前途可言；對待工作與學習的正確態度是正視現實，踏實敬業，以一種積極的心態去努力學習、不斷進取、發現并肯定自己的能力
制度是學校目標在工作規范上的具體體現，學校制訂、完善各項制度，引導教職工日常工作規范，約束教職工個體工作行為，明確教職工遵守或者違反規定的獎勵懲罰措施，保障學校各項措施執行的政令暢通，對學校發展起著決定性的作用。
再好的制度也須在執行的基礎上才有意義，否則就是一堆廢話。事實證明，制度制定以后關鍵是執行，沒有人去執行或執行力不到位也是沒有用的。對制度執行的跟蹤管理不是對職工的不信任，而是基于執行過程信息溝通的需要，避免出現理解不一致導致執行結果偏差的需要。跟蹤執行管理實際上就是執行的信息反饋辦法。實現對制度執行全過程的監督控制。
樹立精細化管理意識，把好思想關。全校師生要確立“精細化”的理念，認識到精細化管理既有利于學校的長遠發展，又有利于個人改變做人做事的不良習氣，從而樹立良好的學校聲譽、師資形象。全體教師要通過排查教學上粗放、盲目的現象，認識到高耗低能的危害；改變精細化管理就是將細節抓“死”，將人管“嚴”以及“只要考試好，不要拘小節”等的錯誤觀點。班級要利用班會、晨會課對學生講解精細化管理的意義，充分利用板報、宣傳櫥窗、學校廣播等陣地，營造精細化管理的氛圍，建設積極向上、催人奮進的校園文化。
教育工作精細化管理，由分管師生思想政治工作以及負責教育工作的校長、團隊負責人、班主任、班級隊干、學生監督崗組成管理網絡，具體負責師生思想政治教育、行為習慣教育、遵章守紀教育、清潔衛生教育等；教學工作精細化管理由負責教學工作的校長、教導處、教科室、教研組長組成管理網絡，具體負責教學常規執行、檢查、評比，在備課、上課、作業、輔導、執行課程設置等方面組織實施；后勤工作精細化管理由校長室、總務處、會計室、食堂組成網絡，具體負責安全工作、校園美化、后勤服務等的管理。
學校要在教育、教學、后勤三大塊制定精細化管理制度，討論、修訂和完善各類考核細則。嚴格流程管理。實行領導干部輪流值日制度，每天安排校風校紀檢查、教學常規及后勤工作檢查，做好詳細記錄，及時表揚先進，鞭策落后。在執行制度和考核考績上嚴格按照各類考核細則執行，杜絕人情分、原因分。各項考核結果與教師的年度考核、評優、晉級、聘用等掛鉤。
【關鍵詞】高校；后勤；管理工作
一流的高校要有一流的后勤，而一流的后勤需要配備一流的素質人員。人的素質與高校后勤管理有何關系，如何處理好這種關系，使后勤工作更好地為教育教學服務，為師生工作、學習、生活服務。
高校后勤管理要堅持奉行后勤管理“人性化”，努力落實后勤主任及后勤管理人員。后勤管理工作要根據自身的特點來制訂計劃，安排工作，事前充分準備，事中精心服務，事后認真總結，充分體現后勤工作的始終，確保高校工作的順利進行，促進高校和諧全面不斷發展。
綜合性、廣泛性、服務性和瑣碎性是高校后勤管理工作的特點，而頭緒繁雜，任務艱巨更是高校后勤管理工作的表現形式，同時隨著教育事業的發展高校后勤管理工作日趨繁重，教學手段現代化的普及會對后勤工作的業務知識要求標準越來越高，所以目前的高校后勤管理人員必須全面了解本高校的最基本、最新等情況。具體的講，有以下幾個方面：
一、后勤工作必須為教學服務
二、后勤工作必須為廣大師生的生活服務
三、后勤工作必須貫徹教育性原則
四、后勤工作必須堅持經濟性原則
五、后勤工作必須有整體性規劃
以上是我個人在工作總結中對后勤工作的一些理解，說起來簡單，做起來難，只有通過不斷摸索、反復總結、技術交流等方式，才能真正做到以上幾點內容。
在某種意義上來說，高校后勤管理工作是高校一切工作的基礎和前提，高校后勤管理工作實施精細化管理，在一定程度上可以真正落實管理責任，將管理工作責任具體化、明確化，同時要求每一個后勤管理人員必須把本職工作做到位、盡到責，對工作認真負責，對崗位認真負責，對師生認真負責。實現人人都管理，那么高校后勤管理工作就會簡單、從容、順利的進行。所以針對我校后勤精細化管理工作，我意識到以下幾點認識：
一、精細化管理的重要性
高校后勤精細化管理，有助于高校管理邁上科學、規范與可持續的發展之路。一所高校的精細化管理質量和水平決定著教育、教學、服務等方方面面的質量和水平，代表著一所高校的形象，體現著一所高校的校本精神。
精細化管理就是管理責任的具體化、明確化，它要求每一個步驟都要精心，每一個環節都要精細，每一項工作都是精品。精細化管理在教育中是“用心工作，愛心育人，真心服務”的教育思想在管理中的具體體現，其重要性就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。高校管理的精細化既是我們的要求，也是我們的目標，還是我們的標準。
二、精細化管理的內涵
精細化管理是源于發達國家的一種管理思想，它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，它是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的關鍵一步。我校結合辦學實際，在“系統管理學”和“行為科學”的指導下，經過不斷探索和科學實踐，逐步形成了一套行之有效的高校“精細化”管理思想和操作方法，即“精心是態度，精細是過程，精品是結果”的管理理念和“事事有人管，時時有人管，處處有人管，人人用心管”的管理方法。
為此，我們首先必須確立與之相適應的管理機制：
1．組織管理
2．分層負責
3．評價激勵
4．約束規范
5．原則指導
三、精細化管理實施的步驟
如何解決粗放型的高校后勤管理的問題，在教育教學中實施精細化管理措施呢？
第一，要讓精細化管理思想成為后勤員工的共識
第二，把“小事做細，細事做精”
第三，明確職責，責任到人
摘要：社會在發展，時代在進步，各行各業之間的競爭日趨激烈，幼兒教育市場也面臨著家長的選擇以及同行之間的競爭這兩大社會現狀，家長對幼兒園服務的要求不斷提高。因此，在幼兒園工作中推行細節服務，實施精細化管理，是當前幼兒園提升服務質量和管理水平的必然要求。
關鍵詞 ：幼兒園；精細化；管理
中圖分類號：G617 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2014）21-0093-01
老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”這句話精辟地指出了成就與細節之間的關系。幼兒園能否在激烈的市場競爭中站穩腳跟，關鍵在于是否具有精細化的高水平管理。幼兒園的工作是由一個一個細節組成的，若切切實實地把每一個細節做好，必定會有效提升幼教服務品質。
一、樹立精細化管理理念
精細化管理在教育中是“用心工作、愛心育人、真心服務”的教育思想在管理中的具體體現。幼兒園應本著“工作無小事，事事皆教育”的管理理念，把日常生活中看似很簡單、很容易的瑣碎的事情用心、精心地做好，要讓每一位幼兒感受到關愛，讓全體教職工樹立“精心、精細、精品”的工作理念，創建出一所高質量的精品幼兒園。
二、建立規范的管理體系
首先，從幼兒園的實際出發，制定了一系列切實可行的、操作性強的制度，并在此基礎上制定出相應的考核細則來保障制度的實施，使幼兒園的發展進入良性循環。如通過召開職代會，廣泛征求教職工意見，修訂完善了《教職工行為規范》、《教職工職業行為“二十不”》、《考勤制度》、《幼兒飲食制度》、《消防安全制度》、《財務財產管理制度》、《教研制度》等一系列管理制度，制定了詳細的常規要求，在細微處對教職工的工作進行了規范。
其次，狠抓制度的落實，具體由業務副園長和保教主任負責。對教職工的工作質量實行每月量化打分，包括教職工病、事假，幼兒的出勤率，“家長園地”的質量，幼兒的安全事故，備課完成的情況等，并將每名教職工工作的業績公布張貼，以月考核、學期考核為教職工評優、評先的依據，同時又與幼兒園崗位的設置掛鉤。由此，激發了各崗人員的責任感和工作的積極性。
最后，遵循“以人為本”的工作原則，充分調動教職工對幼兒園管理的參與性和主動性，以使管理取得實效。精細化管理說到底就是人的管理，精細化與人性化良好地結合，才能激發人的工作熱情。要想真正做到管理育人、服務育人，用制度去約束人、鞭策人，那么制度的制定首先就得從為幼兒、家長服好務，從廣大教職工的利益出發，解決他們的后顧之憂，為他們提供一個輕松、愉悅的學習和工作環境，只有這樣，才能極大地調動教職工的工作熱情，使其感受到幼兒園這個大家庭的溫暖。如：職工生病住院，園領導到病床前親切地探望；職工子女上學、就業，園領導能積極與相關單位聯系，幫忙解決。點點滴滴，使教職工深切感受到園領導的關心和愛護，增強了教職工隊伍的凝聚力。
三、實施精致化的管理措施
1.保育工作。以《幼兒園教育工作規程》、《幼兒園衛生保健條例》為準繩，針對近年來保育員隊伍逐漸萎縮，人員流動性大、外聘人員多的情況，幼兒園開展了主題為“傳染病的預防”、“幼兒園常規消毒工作指南”等知識培訓，進行了“疊被子”、“穿衣服”等技能比武。同時，還制定了《衛生消毒制度》、《保育員職責》等一系列規章制度，列出了詳細的常規要求，全面提升了保育員的職業素養。狠抓室內外環境衛生，堅持做好餐具、玩具、桌椅的消毒，定期翻曬幼兒的被褥、墊絮，堅持每周進行室內外環境衛生大掃除及紫外線照射消毒。將保育工作精細化管理于幼兒一日生活的各個環節之中，每天早上7︰40-8︰00組織幼兒進行晨間體育活動，10︰00-11︰00和下午4︰00-4︰40為幼兒戶外活動時間，確保幼兒每天兩小時的戶外活動，讓幼兒身心得到全面發展，使其在幼兒園能健康、活潑、快樂地學習和生活。
2.飲食衛生工作。“孩子在幼兒園吃得飽不飽，吃得好不好”是家長關心的熱點問題，因此，我們也將孩子的飲食工作放在了重中之重的位置。首先從食譜的制定抓起，做到每天的食譜葷素搭配、干稀結合、營養均衡。成立了以園領導、保健醫生、食堂師傅及家長為成員的“伙委會”，每天將食譜向家長公示，定期聽取家長建議。每學期制定出詳細的衛生保健工作計劃，特別是在春、秋兩季流行病多發的季節，對班上衛生消毒工作的要求更加嚴格，一旦有三名幼兒同時出現感冒、發熱的現象，馬上要進行熏蒸、紫外線等消毒措施，將病兒進行隔離觀察，嚴防疾病蔓延。
3.安全工作。以園所安全為己任，牢固樹立“安全壓倒一切，責任重于泰山”的觀念。創建“安全文明校園”活動，簽訂安全工作責任書，做到責任到人，事事落實。成立安全檢查小組，定期檢查園內各類設施，及時排除安全隱患，杜絕一切不安全因素。高度重視食品衛生管理，堅持食品定點采購和索證制度，嚴把食品采購關、入庫關、消毒關，做到無檢驗合格證書的食品不進，非正規渠道進貨的食品不用，不在保質期之內的食品不加工。在教師和幼兒中開展安全教育主題活動，每學期給幼兒上四節安全教育課，進行一次消防安全、緊急疏散演練活動，增強師生的安全意識，培養幼兒的自我保護能力。
4.教育教學工作。如何深入開展常規教學活動，使教學、教研真正落到實處是提高幼兒園教育教學質量的關鍵所在。我們建立了“業務園長親自抓，保教主任具體抓”的常規教學管理格局：學期初，各班根據本班幼兒年齡特點制定出切實可行的教研計劃，業務園長、保教主任隨時到班聽課、看活動；把開展教學觀摩活動作為促進教師成長的重要手段，使教師取長補短，相互學習，共同提高；鼓勵教師積極撰寫教研心得、教改論文、教學反思，提高教師的教科研水平，促進教師專業化發展。
5.家長工作。家長是幼兒園工作的支持者和參與者，取得家長的理解和信任是做好幼兒園工作的保障。我們充分利用家長委員會對幼兒園的工作進行民主監督管理，每學期召開兩次“家委會”會議，審議通過幼兒園的工作計劃與落實情況，充分發揮“家委會”的橋梁溝通作用，通過“家長開放日”、“親子運動會”、“元旦”、“六一”班慶等活動，拉進幼兒園與家長的距離，同時也讓家長感受到教師工作的艱辛，以便更好地支持幼兒園的工作。
總之，精細化管理是一項系統的工程，是當前幼兒園管理的一種必然趨勢，它既是一個艱苦勞累的過程，也是一個快樂體驗的過程，更是一個不斷提升的過程。我們將在今后的工作中精心策劃、精致營造、精細施教，使幼兒園因精細化而和諧，教學活動因精細化而精彩，管理層次因精細化而提升。
參考文獻：
[1]羅麗.淺談幼兒園中精細化管理的作用[J].科技信息,2011,(8).
關鍵詞：獨立學院；系級辦公室；精細化管理
中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）47-0009-02
一、精細化管理的含義
“精細”一詞意為“精致細密”。朱熹曾說“言治骨角者，既切之而復磋之；治玉石者，既琢之而復磨之。治之已精，而益求其精也。”精細化管理是源于發達國家的一種管理理念，象征著一種文化，同時也是社會分工、服務質量精細化的必然要求。“精細化管理”源于汽車行業的“精益化生產模式”，經過演變形成了今天的全新的管理學概念。精細化管理的核心在于將管理責任具體化、明確化，它要求每一位管理者要盡職盡責，工作要切實到位，盡可能最大限度的減少資源的占用、降低管理成本，最終實現以最小的投入創造出最大的價值。精細化管理不僅僅是一種管理理念，它更側重于實際的管理過程和方法。老子有句話“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。”[1]意思是說，無論做什么樣的工作，首先要做細做透，細中見精，以小見大。精細化管理同樣如此，要在常規化管理的基礎上，將工作明確化、責任到人，從而追求高效率的一種管理方法。近幾年，高等學校也引入了“精細化管理”的理念，更加關注管理工作的細節，講究精益求精。在工作安排方面，更加強調目標明確、突出重點、分工協作、追求效率。學校如同一顆大樹，管理工作不僅要扶正主干，而且要注重每一個樹枝長得好與不好，這些細小的樹枝最終決定了大樹的形狀、輪廓，是否枝繁葉茂。學校管理要覆蓋到每一個細小的環節，從小處著眼，精益求精，教書育人是一個精雕細琢的過程。
二、獨立學院精細化管理的功能作用
1.精細化管理是獨立學院管理模式的重要創新。精細化管理從企業延伸到教育領域，是學校管理模式的創新之舉。精細化管理力求注重細節、優化資源、降低成本、提高績效，強調整個管理過程的高效率運作以及管理的質量。縱觀國內外的一流大學，無不關注細節。依靠粗放式的管理很難培養出優秀的教師和學生，諸多擁有一流硬件的學校卻未能成為一流的名校，究其根源在于學校管理在教育教學、科學研究、行政管理、后勤服務等各方面對細節管理和內涵發展不夠注重。對學院的教師進行了科學、明確的分工，細化了責任，形成了“點線面體”的管理體系[2]。
2.精細化管理是現代大學管理的一種創新與實踐。獨立學院應該將精細化管理作為長遠的發展戰略，制訂總體實施方案以及實施細則，并成立專門的督導小組，專門負責精細化管理工作的全面落實和后續的監督考評。精細化管理的本質在于對戰略目標的分解細化、重點實施。不遺漏學校管理的每一個細節，以提升細節為提升學院整體執行力的源動力。教師專業素養的提升、師德風尚的培養需要精細化的管理，學生學習習慣、為人處事的培養同樣離不開精細化的管理，精細化管理是現代大學管理制度的改革與創新。
3.精細化管理是獨立學院提升辦學水平的重要途徑。精細化管理要求學校嚴格執行教學規劃和規章制度，重視教師的思想引領和經驗分享，倡導學習先進的教學理念，進一步滲透和強化高校教學的理念。注重內部控制制度的量化和細化，要有針對性加強管理過程的某些環節，注重整個過程中的監督控制，并通過績效考核嚴格約束教職工，設置嚴格的激勵考核調動教職工的積極性。以提升獨立學院的辦學水平為目標，以規范和效率為引擎，以精心細致的態度為保障，切實注重管理過程中的細節，以最小的成本實現管理效益的最大化，提高學校的辦學水平和層次。
三、獨立學院系級辦公室精細化管理存在的主要問題
1.不完善的系級管理規章制度，急需重建和改進。系級辦公室是新的部門，同時也是執行系里政策指令和教學計劃的部門、協調上下里外關系的部門，起著承上啟下、協調學院和系里關系的作用，是系里展開工作的樞紐和協調中心，但是實際上在系級辦公室剛起步的時候，各項規章制度都是百廢待興的，非常的不完善，這對工作的開展造成了相當大的影響[3]。
2.模糊的分工，不明確的權責。獨立學院作為我國高等教育史上的新生兒，與我國傳統學院的管理制度和方法有著極大的不同，因此，原先的管理制度沒有多大的借鑒意義；另一方面，我國新時期人口的增長和經濟水平的提升，人們對于教育的重視程度也空前高漲，大量的獨立學院如雨后春筍般破土而出，蓬勃發展，獨立學院的規模快速增長，院系逐步完善，這直接導致獨立學院內部的關系愈加復雜，難以管理，而由于職責、分工不同，很長一段時間內，不同部門工作因素強度壓力不同，也是非常正常的事，這對于內部人際關系的團結和工作氣氛的協調都是很不利的因素，極大的影響了員工的工作積極性。
3.精簡的工作人員，雜亂的工作內容。獨立學院一般都是民營資本運營，管理者為了節省開銷，減少運營成本，一般都不會設置太多的行政人員崗，所以這樣相當于加倍了在職員工的任務量，而且工作內容復雜瑣碎，都需要付出極大的精力和時間，而且系級辦公室作為學院所有命令和政策的終端執行者，面對的是大批量的學生群體，真正的工作量和工作強度是難以預計的，還有這些工作可能出現的各種突發狀況都是極有可能發生的。大批量的任務加在有限的工作人員身上加大了出現失誤的幾率和惡性事件發生的可能性。
四、獨立學院系級辦公室精細化管理的對策建議
針對獨立學院系級辦公室精細化管理存在的主要問題，我們提出如下對策建議：
1.樹立新觀念，制定新目標。首先要從大家的思想抓起，樹立精細化的理念，讓大家明白精細化并不是懸空的理論，它對實際工作的開展有著極大的指導意義，能極大的提升學院的工作效率，形成良好有序的工作氛圍，對學員和個人都有很正面的效應，是勢在必行的理念，需要大家共同努力。其次要明確目標，就是要徹底把精細化的理念貫徹到具體工作的每一個流程中，讓每個人都可以直接的明確精細化的工作要求和流程，從而有明確的工作目標和方向，有助于激發員工的工作熱情。
2.優化步驟，做好細節。精細化管理的核心內涵就是有條理性的做好目標分解，既要保證總目標方向的正確性和小目標的可操作性，理念的貫徹還是要依賴于各級工作人員確切的工作內容的精細化程度。規范是精細管理的基礎，也保證了目標的順利達成。學校要有明確的規范來約束師生的日常行為規范，各級工作人員也有有明確的認識規范的意義。而規范設立的基礎就是方便改善師生日常的學習和生活，是非常人性化的愛。具體的細化管理單元包含教學管理、學生管理、后勤保障等方面。教學管理精細化主要是指教學流程的精細化，包括備課、課堂教學、批改作業、教科研等的精細管理。精細化還可以加入對教師教學素質的考察和培訓；在德育方面，學生行為養成教育要抓細節，從坐立行走、課堂秩序、學習流程、禮儀規范等入手對學生進行養成教育。各班的班級管理也要有精細化的工作要求；后勤服務精細要做到衛生清潔，維修及時，安全有保障，對后勤物資做到及時合理的利用，無浪費閑置物品。
3.文化環境精細化，搭建有價值的平臺。學校要從大的方面創建倡導精細化理念的文化氛圍，讓大家從內心深處接受認可精細化的巨大價值和實施的必要性，學校的精細化管理是保障師生合理有序生活學習的必要措施，要影響倡導人人想精細，能精細的工作作風，并且讓大家切實感受到精細化管理的好處和長期發展的巨大價值。讓大家都能在學校搭建的平臺上靠實踐精細化的理念和工作作風實現自己的人生價值。
4.業績考核體系精細化，形成體制。將考核體系與精細化管理的實施緊密聯系，讓考核體系能夠深層次有效的服務督促員工精細化工作的具體實施，讓他們從內心和精神層面都深刻落實精細化管理的理念和作風，將精細化管理與工作人員最在乎的獎勵與晉升體制直接掛鉤，為切實精細化管理的員工提供更好的工作平臺和更人性化的工作體驗。建立完善行之有效的規范體制，讓所有制度內的人都能受益。
總之，學校的精細化管理是一種格局，一條大道，當精細化管理成為教育工作者的內在修養時，他將會對我們的生活學習產生深遠的影響，也將以更廣的范圍更深的層次影響更多的人。
參考文獻：
[1]汪中求，吳宏彪，劉興旺.精細化管理[M].新華出版社，2013.
關鍵詞：精細化管理 利益相關者 服務質量評價 體系
在步入21世紀， 全球科學技術的迅猛進步，經濟全球化不斷深入， 我國社會生產力得到了普遍發展，市場競爭越來越激烈。精細化管理已經不僅僅在企業管理方面得到廣泛應用，在我國一些公共服務部門引入精細化管理也成為現今社會的潮流。精細化管理是一種理念， 一種文化，是一種對現代管理服務質量精細化必要體現。學校高度重視德育工作，實行德育精細化管理，以一種全新的、精細化的管理方式融入德育教學工作中去，建立健全了一套精細化的德育管理制度，可以很好的促進學生全面發展。精細化管理是一種建立在常規管理基礎上，把一般常規的管理引進更深層次的全面管理思維和模式。由于學校在德育過程中管理不細致，導致在教育問題上存在著諸多漏洞，為提升德育的有效性，實施精細化管勢在必行。
一、精細化管理內涵及學校精細化管理的必要性
1.1精細化管理內涵
精細化管理是一種精益求精，追求完美的管理理念。它起源于發達國家，是發達國家的一種企業管理理念。是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。對于精細化管理來說，這是永遠不斷的完善的過程，它不存在最終效果，沒有最好，只有更好。
學校與企業的管理模式可以說是雷同，所不一樣的是學校是以追求學生全面素質為目標，企業是追求利潤最大化。
精細化管理就是一種完美效果的持續追求的方式，它強調盡善盡美、精益求精。要爭取效果的不斷完善， 首先要精益求精的管理意識， 意識決定行動，在理念的指導下才能進行具體的實施行為。
1.2學校精細化管理的必要性
面對初中德育管理，我們可以發現，粗放型的德育管理方式還是被大多數老師和學生所接受的。學校看重效果而忽視過程，這種粗糙的管理模式導致學校的部分學生行為習慣粗俗，思想反叛，不能正確地處理與老師和同學之間的關系。
第一， 激烈的社會競爭客觀地決定了精細化管理的必然性。隨著社會市場經濟的不斷發展，社會競爭日趨嚴重，不僅僅是學校面臨著新時代的挑戰，學生也受到社會發展的不斷沖擊。初中生時期正是學生進行人格塑造心性養成的重要時期，學生年齡較小，生理心理發育不成熟，在社會上屬于弱勢群體，學校和社會應當給予一定的保護。
第二，精細化管理有利于提高學校教育質量。學校的教學質量是學校存在和發展的生命線，提高教育質量是學校不斷追求的目標。學校教育的最終標志是培養人才，既要求學生全面發展， 又要把德育放在教學首位。
第三，精細化管理是新課程改革的必然要求。新課程改革針對以往片面的知識傳授現象，進行對學生個性發展的挖掘。學校在教學工作、班級管理工作、財務工作、安全工作、學校文化建設等等都要求精細化管理。面對新課程改革，學校的卓越發展也就是比優秀更好。精細化管理對學生的全面發展都進行了細致的規劃，在很大程度上就是不斷追求細節直到完美的過程。
二、實施精細化管理的操作方法
2.1重視細節，培養良好的行為習慣
對初中生來說，他們的行為道德很大程度決定于周圍的生活環境。實施精細化管理，思想道德建設應從小事抓起，從普通的行為抓起，從微小的細節抓起，積極培養學生的良好行為習慣。創造道德高尚的學習環境，對學生的思想行為有潛移默化的效果。教師作為教育的
第一資源，是學生模仿和學習的第一目標。老師的文化道德思想的高低直接決定了學生的行為習慣。提高教師專業化水平，創建高質量的師德品牌是實施精細化管理的重要手段。
2.2進行感恩教育，培養學生責任心
大多數初中學生在強大的學習壓力下，形成以自我為中心的行為習慣，對他人漠不關心，無視父母老師的關愛。實施精細化管理的要求就是學生健康的心理素質，健全的生理素質。對學生進行感恩教育，是教導學生充滿愛心，對于老師，父母，同學抱有積極向上的思想。擁有高度的社會責任感，理解社會，回報社會。這可以通過日常生活體驗出來。例如，回家后“給父母倒上一杯水、盛上一碗飯、洗一次碗筷、打掃一次衛生、晾一次衣服”，積極向父母老師問好。
2.3進行自我教育培訓，提高學生能力
學校要重視學生的自我教育能力，能學會自我反省，自我糾正。學校積極開展學生自我檢查制度，對學習生活等方面進行定期的檢查，和學生的自我評價以及互相評價。加強學生自我管理教育，提高學生自管自律能力。老師在管理學生的同時，絕不要多加干涉學生發揮自我管理作用，要相信學生有能力做到的，老師對學生要建立信心。
三、結束語
根據多年的教育經驗， 讓無數老師感到， 德育的精細化管理必須要落到實處，根植在學生的心靈。初中生自主意識增強，渴望交流和尊重，有叛逆心，因此學校管理要以人為核心，重視學生的個性發展，尊重學生相信學生，對學生進行人性化、精細化、規范化的引導。讓學生在日積月累的影響下，養成良好的行為習慣。這樣不但降低學校管理成本會降低，同時可以提高學校的管理效率。
參考文獻：
【關鍵詞】高校；教學管理；精細化管理
引言
近年來，隨著高等教育普及化發展，生源數量急劇增長，在某種程度上加大了高校教學管理難度，對相關工作隊伍提出了較高的要求。精細化管理作為理念與文化要素的雙相融合，立足于學生本位，強調全面、細致得關注各項工作開展，對明確教師工作方向，緩解管理壓力，具有莫大優勢。精細化管理作為一種更高明的管理手段，其運用對提高高校教學管理實效發揮了重要作用。
一、精細化管理的內涵及價值
精細化概念的雛形最早見于春秋戰國時期，我國思想大家老子提出，“天下大事必作于細”。此后，精細化作為現代工業管理的一個概念而被社會所熟知。學者汪中求如述到，精細化是指根據一定規則，將事物從不同的特征、細節、要素、精準、精確、科學地進行分門別類，具體細分的一個過程或達到的一種狀態。微觀層次的釋義，精是做精，精益求精，追求最；細是對象細化、內容細化、管理細化，特別強調執行流程細化；化是過程、程度或狀態。本質上，精細化管理的核心思想是以人為本，其服務的基本屬性不變。精細化管理概念在高校教學管理中的滲透與運用，是促進高校教育規范化、科學化發展的重要動力，對提升高校教學實效具有顯著作用。高校教學管理作為一項系統工程，涉及到多要素參與，其構成相當復雜，而開展精細化管理，有利于各崗位職責的確立及執行，因而對提高教育工作者能力素養亦大有裨益。
二、精細化管理在高校教學管理中的運用實踐
新時期，教學管理精細化是高校教育創新改革的重要方向，應滲透實施到各環節。高校教學管理作為體系化運行工程，涵括了課程設置、保障機制、人才建設等諸多內容。作者基于上述分析，結合高校教學管理實踐，有針對性地提出了以下幾種精細化管理運用建議，以供參考和借鑒。
（一）課程設置
課程設置是高校系列教學活動開展的基礎，包括目標定位、內容劃分、方法擇取等。基于精細化管理的高校課程設置，應積極灌入素質教育理念，堅持以生為本原則，在確立全面發展學生的核心目標下，根據專業方向、教學發展、學生個性的不同，進一步細化各階段教學目標，以指導后續相關工作開展。基于此，各專業教師要樹立精細化管理意識，以市場需求導向為本位，尊重學生個性差異及發展需求，結合教材，有針對性地延展教學內容，切實處理好知識灌輸與素質培養之間的關系，從而激發學生參與興趣。另外，教師還需富有創新意識，精準定位學生綜合水平表現，細致研究專業教學特點，進以合理選擇教學方法，如任務驅動法、情景引導法、合作探究法等，最大限度地發揮學生主觀能動力。
（二）保障機制
教學管理作為一種事前管理服務，旨在更好地防患于未然，因而需建立完善的保障機制。在具體的踐行過程中，高校應逐步建立健全教學管理制度，明確各參與主體地位，量化其權利與職責，細化實施流程，有效避免不作為、互推諉等現象。同時，高校還應建立嚴謹的考核機制，這對師生兩大主體，設置科學的評估指標，體現多元化原則，及時跟蹤審查其工作現狀，發現問題、解決問題，進以提高教學管理效力。不同的考核評價反饋機制要與考核對象相對應，采取精神獎勵和物質獎勵結合的方式，放大其激勵效能，鞭策師生自省自律，推動教學管理精細化發展。信息化技術支撐環境下，高校要善用網絡管理平臺，循序漸進地推動教務系統建設，集選課、查詢、課排等服務于一體，創新教學管理發展。
（三）人才建設
知識經濟時代，人才是推動教育精細化發展的核心力量。教師作為主導，其綜合能力素質表現，直接影響了高校教學管理實效。因此，精細化管理在高校教學管理中的運用，必須要依賴高質、專業的師資隊伍。所以，高校應定期組織培訓、教研等工作，及時更新教師思想理念，樹立其良好的精細化管理意識，豐富他們的學識涵養，促進整體教師隊伍業務能力及職業素養提高。在此過程中，高校還應以精細化管理概念為引導，理性處置教學管理反饋信息，客觀分析教師能力素質不足，從而有針對性地組織培訓工作，精細化各時段教研目標，如豐富知識、轉變觀念、提高能力等，如此在循序漸進的發生過程中，教師綜合素質將實現明顯改善。同時，精細化管理以人為本的基本思想，要求高校尊重教師主觀意愿，注重人文關懷滲入，以帶動教師積極性和主動性。
三、結語
總而言之，精細化管理在高校教學管理中的運用十分重要和必要。由于個人能力有限，加之高校教學管理系統構成復雜，本文作出的研究有待深入和補充。因此，作者希望學術界的大家廣泛參與此課題研究，客觀剖析高校教學管理現狀，在綜述精細化管理優勢的基礎上，有針對性地提出更多有效運用策略，以改善高校教育發展能力及水平，促進學生健康、全面發展。
參考文獻：
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關鍵詞：教育經費；精細化管理
高等院校教育經費是指維持院校教學活動正常運轉的經費，它是實施院校教學的財力和物力保證，是院校賴以生存的基本條件之一，是保障院校教學活動得以開展的基本前提，是決定院校人才培養質量的重要因素。目前，我國高等院校的財務管理仍處于較為粗放的狀態，因此實施精細化財務管理是院校實現內涵式發展的客觀要求，具有重要的現實意義。院校財務工作者必須對院校教育經費實行精細化管理，努力盤活現有資源，挖掘院校自身潛力，這是發揮院校職能，提高辦學效益，緩解院校辦學經費短缺的重要途徑。
一、樹立精細化財務管理理念
隨著我國教育和科技事業的飛速發展，對教學、科研的條件和手段要求越來越高，教育經費保障管理工作不再是單純的服務性工作，它還具有較強的政策性、計劃性、經濟性和技術性，有其自身的規律和特點，有其自身的工作程序和組織管理原則。全面加強院校教育費精細化管理首要的事情是培植意識。
院校管理戰略是“面”，政策方針是“線”，細節管理是“點”。如果“點”真正完善了，那么“線”就簡單了。“點”的完善是無止境的，所以院校教育經費管理的精細化要從管理的每一“點”做起，它存之于院校管理的每個環節，同時貫穿于整個院校教育費管理活動的始終。院校教育經費精細化管理，重在理財，而非管財。管財，有可能是消極被動的管控；而理財則是積極主動的理順和配置，是人人參與管理，全面、全程、全員、全新管理，自覺、自愿、積極、主動管理，以逐步樹立起“人人的財務，為人的財務和為財務的人”的理財意識和財商觀念，其核心是通過實現“三個轉變”――財務工作職能從記賬核算型向管理理財型轉變，財務工作領域從事后的靜態核算向全過程、全方位的動態控制轉變，財務工作作風從機關型向服務型轉變，以促進院校教育費管理水平的提高。從管財到理財，從粗放式到精細化，這是一種財務管理理念、財務管理文化的變革。
二、細化院校教育費收支預算
（一）領導重視是實現教育經費預算工作科學化、精細化的重要保證
教育經費的預算工作是為院校的教學這一中心工作服務的，預算工作不僅僅是財務部門的事，而是涉及到院校教學發展的整體規劃、各項計劃和任務能否完成，涉及到院校內部的教學保障職能部門和各專業部系，包括教學場地、教員培養、教學活動的方方面面和每個環節。因此院校教育費預算工作必須要站在全院發展的高度，科學合理的進行，必須要在院校領導和黨委的高度關注和科學謀劃前提下進行。
（二）建立科學的院校內部預算項目體系是精細化管理的必經之路
院校內部的預算編制就是將資金合理配置到承擔教學場地、教員培養、教學活動任務的各個方面或職能部門的過程。財務部門作為院校預算編制的職能部門只有依托教務、教保等業務主管部門，將經費按照一定的規則進行合理的預算區分，明確各個項目經費的開支權責，才能做到職責明確，管理到位。
（三）明確各預算項目的開支范圍，有利于更好的開展預算的事中管理、監督和考核
在精細化管理的前提下，教育經費在編制預算時將常規的項級預算科目根據院校發展需要實際進一步進行了細化、區分，形成了院校明細科目。這些明細科目是進行精細化預算的基本方法，但是要想真正在經費支開過程中起作用就必須明確各項級科目和明細項目的開支范圍。例如，確立了“職工工資”項目的開支范圍就是教學保障崗位上的非編職工工資福利，那么所有職工的福利支出都必須在這一科目中列報，不能擠占其他經費項目。明確開支范圍是加強預算執行力度的最基本條件。
三、全面監督加強預算執行力
“積力之所舉，則無不勝也；眾智之所為，則無不成也”。推行精細化管理當是如此。在推行精細化管理過程中，肯定會遇到“攔路虎”。我們只有提高認識，強化執行力，才能把精細化管理執行好。
（一）以嚴格制度為本
一套完善、詳實、科學的管理制度，能使整個院校教育經費管理工作納入規范化、科學化的軌道，對教育經費科學合理使用起著決定性的作用，確保更好地實現辦學目標。制度化管理是院校教育費向科學管理邁進的重要一步，是教育費精細化管理的重中之重，更是精細化管理重要的實現途徑。院校教育經費管理制度化，使院校對教育費管理精細化的推行變得有章可循，有“法”可依，有了可執行的依據和檢驗的標準。
（二）以強化執行為重
精細化管理的靈魂是強化執行力。管理制度的成敗不僅取決于設計和編制，更在于不折不扣的執行，再好的管理方式也會因為落實不到位、檢查不得力、流于形式而達不到管理的目的。就院校教育經費而言，執行力高低強弱，關鍵取決于財務人員對細節追求的深入和執著。在教育費的各項管理工作中，需要不斷提高管理制度的執行力，通過培養財務人員精細化管理的理念和意識，養成精細的工作作風，使精細化成為每個人員的習慣。
一．認真研究制定方案，對照細則自查
我學區三月份，召開教育干部會議，認真學習研究**市教育局關于《學校精細化管理實施方案》同時要求以學校為單位召開教職工大會，傳達市教育局關于加強學校精細化管理的相關文件和領導的講話。明確教育干部和教師各自的責任、職責。
各學校依照精細化管理的細則，對本學校管理進行自查，查找本學校在學校管理中存在的問題。制定符合本學校實際的學校精細化管理方案。建立了一中、小學校長為學校精細化管理第一責任人的領導小組。明確各小組成員的職責和獎懲辦法。同時依據管理細則制定了規章制度，做到學校管理規范化，制度化，便粗放型管理為精細化管理。
二、抓典型以點帶面全面落實精細化管理實施方案
四月十四日我學區組織中、小學校長，在**小學、**中學召開了學校精細化管理的現場會與會的同志對兩校的校容、校貌，教師的管理，各種檔案等內容進行了查看，從而找到了本校在管理上面存在的差距，表示會后為使本校的管理上臺階。狠抓各種制度的落實。
三、教育教學
我學區在教師年齡偏大（平均年齡在48周歲）的前提下，盡管師資力量薄弱，嚴格執行并開齊上全全部課程，同時要求地方課程要以在區域性上出特色，同時保證學生每天一小時的陽光體育活動時間。
其次，抓好常規教學的管理。對教師的備、教、批、輔及課外活動實行定期檢查與抽查的方法，加大了督導力度，徹底減輕學生的課業負擔，學生課上能完成的作業，不再留課外作業。在提高教師的授課水平方面，我學區有十人次赴北京參加參加全國名師觀摩課研討會。各位教師在學習先進教學經驗的基礎上在學區上了一節匯報課，使聽課的教師受益匪淺。為我學區提高課堂教學效果奠定了良好的基礎。
四、教師隊伍管理
幼兒園的精細化管理落到實處就是明確管理責任，將管理責任具體化、明細化。幼兒園工作的特點是事情多、繁、雜，每一件事都關乎到孩子的健康成長，每一件小事都折射出管理的水準。因此，我們必須關注幼兒園工作的各個環節，力求把事情做細、做精。
健全制度體系 發揮規范作用
精細化管理要通過制度化管理體現出來，有了制度保障精細化管理才能落到實處，因此，二者應該是結合在一起的。
在制定制度前，我們會認真聽取教職工的意見，按照民主集中制的原則，集中討論通過。在執行的過程中我們還會反思并梳理現有制度，重點從結構是否完整、分布是否全面均衡、形式是否規范、內容是否符合當前要求和管理需要等幾個方面分析存在的問題。此外，我們還會反思原有制度在管理實踐中的長處和不足，確保我們工作的每一個方面、每一個環節都有法可依、有章可循。
按照規章制度，我們明確了每一位教職工的崗位職責，保證了幼兒園人人有事做，事事有人管。
落實制度實施 加強執行監督
幼兒園要將制度以各種形式告知教職工，同時要認真抓好制度的執行與落實，為實現精細化管理打下良好的基礎。
“正人先正已”，在落實制度的過程中，領導干部必須以身作則、率先垂范，要求教職工做到的領導首先要做到。要著力在領導干部，特別是班子成員中樹立制度面前人人平等、制度面前沒有特權、制度約束沒有例外的意識，引導領導干部帶頭學習制度、嚴格執行制度、自覺維護制度，做執行制度的排頭兵。
同時，要切實加強制度執行情況的監督檢查。要建立健全監督機制，實行日常督查、定期督查和專項檢查相結合的形式，暢通群眾監督渠道，切實落實監督制度。建立健全問責機制，把制度執行情況納入檢查考核和領導干部述職述廉內容中，做到有獎有罰，獎罰分明。要堅持有紀必依、執紀必嚴、違紀必究，對隨意變通等破壞制度的行為不姑息，不以違者眾而放任，維護制度的權威性。
加強基礎工作 注重細節創新
精細化管理，可以理解為把每項工作都要做細、做精，這也充分說明了過程管理的顯著地位。
加強基礎工作，是精細化管理的保證。“不積跬步，無以致千里。”從細節入手，把每一件小事做好，是我們每一位教職工的工作理念。大到教育教學、安全管理、活動設計，小到幼兒的生活瑣事，我們都要做到規范操作、認真負責。我們要嚴守嚴謹務實的工作作風，從幼兒、家長、教師的需要出發，做好長遠規劃和年度計劃，合理調整資源配置，認真組織好每一次活動，做好每一件事。如在年度考核工作中，我園會將教師日常工作的量化考核、家長和幼兒對教師的評價和年終考核相結合，推選出讓人信服的榜樣。在備課管理中，我們要求青年教師備詳案，每周至少寫3個活動后反思，并對青年教師的方案和實踐活動進行一對一的跟進指導。
摘 要：學校精細化管理是提升學校內涵的關鍵。隨著現代信息技術的高速發展和廣泛使用，為精細化管理提供了有力的技術手段和支撐平臺，高校要以數字化校園建設為契機，實現精細化與數字化的同步運行，最終實現學校管理的全面信息化。關鍵詞：數字化校園 精細化管理 信息化中圖分類號：G647
文獻標識碼：A
文章編號：1672-3791（2013）07（b）-0176-02數字化校園是以數字化信息和網絡為基礎，借助計算機和網絡技術實現對教學、科研、學校管理、生活服務等校園信息的收集、處理、傳輸和應用，使各項資源得到充分利用的一種虛擬教育環境。隨著數字化校園的快速發展和廣泛應用，為學校精細化管理提供了有力的技術手段和支撐平臺。通過數字化校園的建設和應用，可以很大程度的提升學校的教育教學水平、完善教學環境、提高教學質量。數字化校園為學校精細化管理提供了便捷的通道和高效的平臺，兩者系統、有機的結合，能夠實現精細化與數字化的同步運行，使學校管理中的復雜問題簡單化、信息化，提高各項工作的效率。所以，必須加強數字化校園建設，提高學校精細化管理水平。1 高校精細化管理的內涵精細化管理是一種全新的管理理念，是促使學校由粗放型向集約型，由簡單化向精細化轉變的重要手段。學校精細化管理要圍繞以人為本的管理理念，以精心的態度，精致的過程，落實細節管理，實現學校管理效益的最優化。其內涵應包含：一是“精”，即學校管理工作的重點要突出，要根據實際確定每個階段的工作重點，重點工作重點做，才能把握住方向；要從小處入手，把“小事做細，細事做精”。把每項工作的要求具體化、明確化，這樣有利于實際操作和精細化管理。二是“細”，即學校管理工作的覆蓋環節要全面、細致。在日常管理中，它要求每一個過程都要精心，每一個環節都要精細，每一項成果都是精品。三是“化”，即學校管理工作要制度化，規范化，只有制定了一套完整而又詳盡的規章制度，才能做到事事有章可循，有據可依，才能把工作做精、做細。我校作為一所應用型為主的本科院校，堅持以師生為本，不斷提高教學管理水平，推進“精細化管理，創新優化育人環境。”我校的校訓是“守正出新”，就是要在堅持“守正”的基礎上力求“出新”，要在先進的教育理念引領下，踏實做事，精益求精，不斷提高我校的辦學水平和管理水平。當前，精細化管理已滲透在我校各個部門和各方面工作中，形成為一種理念、精神、文化和動力，引導并推動著全體師生為把我校建成高水平的應用型本科院校而奮斗。2 基于精細化管理的數字化校園建設數字化校園是信息時代學校發展的目標，是校園文化發展的必然。數字化校園應該把學校的管理和教學帶入一個嶄新的網絡信息化時代，以數字化的方式來體現我們的工作與學習，是一種全新的交流和管理模式。2.1 營造校園數字化環境，加強應用管理平臺的建設數字化校園建設不但包括硬件設施和網絡系統的建設，還應該為教學科研、學校管理、生活服務等各方面工作提供數字化服務，它側重的是虛擬大學的存在狀態和功能。因此，營造數字信息化管理環境十分重要。從宏觀角度看，它涉及到學校管理的制度建設、組織機構建設、信息基礎設施建設和人力資源建設等；從微觀來說，它主要指教學管理系統的建設和應用。數字化管理環境的基本建設是指教學管理信息化的具體實施，也是數字化校園建設的重要組成部分。一是硬件設施建設，主要包括相關的網絡設備、計算機、服務器等；二是校園網的應用平臺，即軟件建設。校園數字化環境的建設，在實踐中表現為現代信息技術在校園中的廣泛應用。這種廣泛應用，在教學上體現在把信息技術教育滲透到教學活動的各個環節，把教學模式從原來相對落后的教育模式下解放出來，放到信息技術教育的宏觀背景下進行。這樣不僅提高了教學質量，而且使信息技術教育真正的滲透到教師教學和學校管理工作之中2.2 創立數字化的管理模式，構建全程管理的校務辦公平臺建立數字化辦公平臺，把學校的常規管理，教學管理及學生管理等內容通過網絡來實現，可以更好的實現學校管理的精細化和高效率。長期以來，受傳統技術手段的限制，學校領導和教職工對各部門的工作情況的了解不夠全面和深入，管理大都是通過人工實現，比較籠統和模糊，實時性也較差。為了促進各部門的高效運作，把教師員工的大部分時間和精力從繁雜的校務活動中解放出來，我校用信息化手段營造了一個開放的管理氛圍，構建了一個全程管理的校務辦公系統。由于網絡的高速快捷，使得學校的綜合校務管理、教學常規管理、學生工作管理、總務工作管理等各方面在網絡環境中得到了很好的協調，把校務公開的各項內容、上級的有關文件、學校的各類通知及工作安排等及時在網上公布，對各項工作的情況也可以通過網絡進行實時的檢查，反饋，從而實現了上下級部門之間更迅速、更便捷的溝通，保證了教師能在第一時間了解相關信息。借助網絡辦公平臺，可以讓領導與教師，教師與學生，學校和社會進行不斷的溝通和聯系，保證學校能夠及時的把握教師和學生、社會和家長對學校各項工作的意見和建議，通過分析和判斷，為學校的管理提供準確有用的信息，使得學校的管理規范化、自動化、提高了管理的效率和決策水平。2.3 構建教育教學管理平臺，促進師生的可持續發展我校運用數字化教學平臺，積極探尋適合本校實際的教學模式，改革教學方法和教學模式，利用多媒體、綜合教務平臺實現教學資源、信息資源和智力資源的共享與傳播，為教師和學生的交流和溝通構建了實時的網絡環境，促進了師生互動，培養了學生主動、協作和研究式的學習習慣，形成了開放、高效的教學模式。通過積極探索互聯網在教學中的應用，逐步形成了在網絡環境下的布置作業、個別輔導、討論學習、自主學習、問題反饋等教學模式，更好地培養了學生的信息素養和解決問題能力。通過數字化平臺，還可以實現教學管理的現代化。通過網絡可以對學生的學習情況（包括學生的日常表現、選課、成績、鑒定、學籍等信息），教師的教學情況（包括授課、評估、考核、選拔、聘任等信息），教學資源，教學設備，教務信息（包括學科設置、課程安排、教學計劃、考試安排、教學評估等信息）等進行全面管理，進一步數字化、智能化，為學校的重要決策提供依據，通過教學中的整合應用將帶來教學模式、教學管理方式的深層變革，它是數字化校園建設的核心重點。利用互聯網還可以促進教研活動資源和設備的共享，加快教研活動信息傳播，促進校內校外、國內國際學術交流，可大大提高教研活動的輻射范圍和創新水平。數字化校園建設還影響到教研活動的模式，提高了教師參與活動的主動性、積極性，在一定程度上提高了師資隊伍的學術水平和社會影響力，更進一步促進教學水平的提高。基于網絡環境下的教學和科研打破了地域和時空的局限，實現了雙向和實時的交流、快速的信息收集等多種功能，為主動探索、協作交流提供了平臺。參考文獻[1] 王錢永.高校基于精細化管理的數字化校園建設研究[J].寧波大學學報：教育科學版，2008（3）：129-131.[2] 李澤滿.構建“數字校園”平臺 推進學校精細化管理[J].浙江教育技術，2012（3）：53-55.[3] 劉志雄，蘇福全.高校數字化校園建設探索[J].中國校外教育，2013（3）：55.
關鍵詞：高校檔案監督指導精細化管理
一、引言
精細化管理是一種科學的管理理念，最早可追溯到“科學管理之父”泰勒的科學管理理論，真正實踐于20世紀50年代日本的企業管理中，其最大優勢是可以極大提高企業具體管理目標實現的精準性，縮短解決問題的程序。精細化管理實質是一個不斷改進和完善的過程，在項目實施過程中能精確規劃、精確決策、精準控制和精細考評[1][2]。高校檔案監督指導工作的主體即高校檔案部門，抱怨監督指導工作阻力大、成效低、歸檔問題重復出現等；客體即高校內部各歸檔單位，對檔案工作總是“說起來重要、忙起來不要”，要么嫌多事，要么嫌監督指導不到位。這些問題和矛盾產生的主要原因在于高校監督指導工作欠“管理”，尤其是欠細化、流程化、標準化、系統化等精細化的管理。
二、高校檔案監督指導工作精細化管理的現狀
為了了解高校檔案監督指導工作的實際效果和內部管理現狀，筆者以廣東省高校為樣本，專門做了抽樣問卷調查以做參考。廣東省教育廳網站公布出來的廣東省高校包括本科、專科、高職、獨立學院、職工高校、電大等，共計168所[3]，筆者以調查研究為基礎，并結合工作交流中的信息積累，分析高校檔案監督指導工作借鑒精細化管理理念的現狀如下：（一）高校檔案部門推進監督指導工作有明確的法律法規保障。新修訂的《中華人民共和國檔案法》第九條規定企事業單位要“對所屬單位的檔案工作實行監督和指導”；高校參照執行的國家檔案局令第13號《機關檔案管理規定》的第十條規定，機關檔案工作的基本任務之一就是要“對機關各種文件材料的形成、積累和歸檔工作進行監督和指導，對所屬機構的檔案工作進行監督和指導”；教育部令第27號《高等學校檔案管理辦法》第八條指出高校檔案部門有對檔案工作人員開展業務培訓的職責，第十四條還規定“高等學校應當建立、健全檔案工作的檢查、考核與評估制度，定期布置、檢查、總結、驗收檔案工作”。這些都為高校檔案部門開展監督指導工作提供了明確的法律法規保障。（二）現代科學交叉融合發展為檔案工作的創新提供了機遇。人類為了提高研究和解決問題的能力，現代科學及相應的實踐活動日益趨于交叉融合。檔案學的學科包容性強，呈現了歷史學、管理學、法學、社會學、傳播學和信息技術等多視角的研究[4]，為檔案工作中出現的新問題和新挑戰提供了多角度的分析和指導。這些都為高校檔案監督指導工作的變革和創新提供了機遇，借鑒精細化管理理念成為可能。（三）精細化管理具有內在的優勢。精細化管理是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式，追求更高效率、更多效益和更強競爭力，具有把組織引向成功的功能和可能[5]。這種工具作用蘊含的方式和理念適用于實際工作中的方方面面。（四）高校內部各歸檔單位對檔案監督指導工作有著持續的高需求。有人類實踐活動的地方就會有檔案和檔案工作。高校內部各歸檔單位的監督指導需求有顯性和隱性之分，并且具有持續性和潛在性，隨著社會的發展，新技術的不斷產生和應用，高質量、高層次的監督指導需求日趨增多。（五）高校檔案監督指導工作缺乏精細化的內部管理。一是缺乏精細化的崗位責任制。高校檔案監督指導工作缺乏細化的崗位要求、職務分析和責任規定，容易導致崗位設置中只有工作內容，而沒有工作責任，很難做到量才分責和量才授職，降低了檔案監督指導工作的實施效果。二是缺乏合理、準確、細致、靈活的管理制度、工作流程和工作標準。難以精確評價什么是“做了”“做完了”“做好了”以及“怎么做的”，檔案監督指導過程管理缺依據、效果管理缺準繩。三是缺乏科學完善的約束激勵機制。高校檔案部門內部缺少對監督指導工作人員更細致的考評、總結和獎懲，易導致工作任務的落實流于形式化，只有工作內容的描述，沒有工作效果的分析、考量和評價，形成了沒有改變和創新激情的工作“舒適區”。
三、高校檔案監督指導工作精細化管理策略
（一）轉變思維模式，培育“精細文化”。高校檔案部門內部從上到下要求每個人從細微處著眼，每個崗位、每份工作都應求精求細，把細節意識、規則意識、系統意識和服務意識變為全員的自覺意識。通過培訓、宣導等方式，建立精細化管理的思想基礎[6]。（二）建立精細化管理支撐體系。1.梳理并完善規章制度。規范、細化、可行性強的規章制度是高校檔案部門開展監督指導工作的基礎保障，依法監督、依歸指導的背后實際上體現了對科學和法治的遵從。2.制定精細化的工作流程。高校檔案部門針對監督指導工作的常規工作事項、重點跟進事項、專項工作等不同類型的工作任務和目標，宏觀和微觀、固定和機動相結合，制定相應工作流程，并且隨著工作的開展不斷總結優化。如事前溝通調研、細化工作內容，事中嚴謹細致、不走過場，事后及時收集反饋、登記總結、定期回訪等是開展工作的宏觀流程，針對某項工作需要可以制定更細化的工作流程。通過優化的工作流程實現高校檔案監督指導工作全程管控和高效能運作。3.完善崗位職責體系。高校檔案部門應改變粗放、固化的檔案監督指導職責體系。責任是各項規章制度和工作任務得以落實的最有效的內在驅動力，權責清晰、責任明確，督查和追責措施到位，才有可能精準完成各項工作。首先總結日常工作、重點工作、臨時工作等事項，以此為依據，細化崗位和責任。其次，在工作團隊中進行充分的調研和溝通，了解每個人對自我及其崗位的認知，根據實際情況對崗位執行規范和其他事項做進一步的確認。最后明確不同崗位、不同角色的工作職責，并細化崗位職責履行情況的督查、追責、獎懲事項。4.搭建精細公平的考評激勵機制。在有規章制度保障以及崗位職責和工作流程相互制約的情況下，采取考核、獎懲等手段，有利于培育和推進高校檔案監督指導的精細化管理。首先，基于每個人的工作特點和工作能力，本著有利于實現工作目標和調動人員積極性的原則，對每項工作有落實、有考評、有獎懲。其次，注重考評結果的合理應用。將考評結果與人員的獎懲、任用、升級等掛鉤，真正達到以考評促管理、以考評促落實，充分調動每個人的積極性。（三）創新高校檔案監督指導工作的方法和措施。一是宏觀管理與重點指導相結合。具體問題具體對待的同時，幫助各歸檔單位理順問題，形成可操作性強的長效機制；二是點與面相結合。在開展常規的全校范圍普及性的培訓和指導的同時，樹立典型，推廣先進經驗和具體做法，以點帶面，逐步推開；三是傳統方法與新技術相結合。在面對面、手把手式方法的基礎上，利用新技術，如制作微信小視頻推送、專題視頻教學、搭建檔案監督指導數據管理系統等，使監督指導工作更便捷易懂；四是獨立開展與聯合協同相結合。結合其他職能部門的業務，聯合校內其他部門開展檔案監督指導工作，可以減小工作難度和阻力，緩解高校檔案部門人員、技術、設備等不足的問題。（四）改善人員結構體系。一要健全高校檔案監督指導工作人才建設政策機制，制訂人才培養計劃和引進計劃，出臺培養、評價、管理、激勵等一系列配套政策。二要基于精細化管理重點引進和培育高校檔案監督指導工作的規劃者、引領者和管理者，營造崇尚科學和法治，上下一心追求精細的工作氛圍。三要儲備經驗豐富、專業化、有敏銳精細化管理思路的管理體系搭建者。提升高校檔案監督指導工作精細化管理水平所必需的規章制度、工作流程、崗位職責、考評激勵方案等一系列的支撐體系必須由專業人員經過細致的調研、分析、協作才能出臺，并且在實施過程中要不斷總結、調整、優化。四要培養實施精細化管理的一線工作人員。繁雜的、實操性高、技術性強的具體檔案監督指導業務離不開對精細化管理理念接受度高、檔案專業好、執行力強的綜合型的工作隊伍。（五）加強互動，建立長效溝通機制。針對高校內部各單位工作內容多樣、兼職檔案員崗位變化快的問題，高校檔案部門可以采取一對一、一對多、分片包干等方式面向各歸檔單位，建立兼職檔案員登記更新制度。通過建立工作交流群、及時通報檔案工作動態、發送業務操作指南、校外培訓通知、意見收集等方式建立不間斷的日常互動，以確保歸檔渠道的暢通。（六）建立信息反饋機制。高校檔案部門通過日常的溝通聯絡、固定的登記回訪、重點的調研分析等措施，一方面收集監督指導對象的需求、意見和建議，另一方面要及時聽取部門內部每個成員的心聲、工作心得及意見。通過分析反饋信息，及時調整、優化管理措施，實現良性循環，從而逐步形成高校檔案監督指導工作的精細化管理模式。（七）堅持專業性要求，不照搬其他模式。引入精細化管理的理念，最基本的要求是精準有效地對接到精細化管理的核心要求，即精、準、細、實，并堅持長期推動、持續改進，以實現高校檔案監督指導工作效果最大化、管理精確高效、內部運行清晰規范。結合高校檔案監督指導工作的專業性特點，在實踐過程中，要避免下面兩種偏差：一是過于追求量化，導致難以操作和持續；二是過于依賴流程、規范和技術，導致理論和實際脫節，并忽視了人的主觀能動性作用。
四、結語
精細化管理理念已深受推崇，并被廣泛運用。根據上述分析，高校檔案監督指導工作中的盲點、難點和誤區可以通過加強精細化管理得到緩解和突破，進而提升高校檔案部門的管理水平、優化高校檔案資源建設。所以，高校檔案監督指導工作中如何實施精細化管理，如何規避風險等一系列課題值得檔案界持續研究探討。
參考文獻：
[1]汪中求、吳宏彪、劉興旺.精細化管理[M].北京：新華出版社,2005(5).
[2]汪中求.細節決定成敗[M].北京：新華出版社,2007(5).
[3]廣東省教育廳門戶網站[EB/OL].高等學校信息.
[4]楊靜.關于多學科視角下檔案學理論研究的思考[J].檔案與建設,2019(1):8-11.
[5]精細化管理的專家解讀.[EB/OL].[2020-08-31].
