時間：2023-05-29 18:03:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇群眾意見表，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
根據(jù)局群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組的要求，農(nóng)場通過采取多種方式，廣泛征求意見。在征求意見活動中，通過對重點戶、矛盾戶、特困戶、低保戶及軍烈屬、老黨員、老干部、創(chuàng)業(yè)致富帶頭人的走訪以及對拆遷戶的回訪等，通過由場領(lǐng)導親自帶隊，保證走訪調(diào)研的質(zhì)量。在走訪中，我們積極引導要求黨員干部一是克服“界限”。調(diào)研不僅限于正式的走訪，只要有接觸基層干部群眾的機會，都可以開展活動，征求群眾意見建議。二是打破“方式”。不拘一格，不管是什么形式，只要是群眾心聲的反映，都要篩選反饋整理。在走訪中，農(nóng)場活動領(lǐng)導小組還專門設計印制了下發(fā)了征求意見表，并及時對登記表進行收集匯總。經(jīng)匯總收集，收到群眾意見建議7條。現(xiàn)將征求到的意見匯總?cè)缦拢?/p>
一、“”方面
（一）形式主義：
1、學習不夠，學習同工作實踐聯(lián)系不緊密，工作有時停留于一般化，在解決職工群眾的問題上往往敷衍塞責。做群眾工作能力不足，碰到具體問題無所適從，遇到突發(fā)事件束手無策。
2、干部作風存在漂浮現(xiàn)象。主要存在服務能力，率先垂范能力，帶動能力不強，執(zhí)行力不高，在重大問題的處理上，應變能力弱，工作缺乏有效舉措，為難情緒嚴重。
3、基層黨支部缺乏一定的凝聚力和戰(zhàn)斗力。黨員干部服務職工群眾的意識差，基層支部不能夠發(fā)揮好基層黨支部的帶頭引領(lǐng)示范作用。
（二）官僚主義：
1、在工作上有推諉扯皮的現(xiàn)象，碰到難題往外推，遇到問題矛盾繞著走，奉行“好人主義”。
2、物業(yè)環(huán)衛(wèi)公司總體服務不到位，在環(huán)境衛(wèi)生整治、街道管理上有待于進一步提高。
二、其他方面的意見
1、農(nóng)場基礎設施功能不健全，隨著農(nóng)場人口的快速增長，基礎設施建設壓力增大，尤其109國道商業(yè)街的綜合整治，農(nóng)場集貿(mào)市場容積不夠問題凸顯，農(nóng)場綠化、亮化、美化、凈化整體壓力增大。
同志們:
第一，是高質(zhì)量地開好專題民主生活會和專題組織生活會。要結(jié)合自身實際，開好兩個會，即領(lǐng)導班子專題民主生活會和專題組織生活會。專題民主生活會要按照要求，認真做好領(lǐng)導班子專題民主生活會的準備。要圍繞黨的十六大以來的科學發(fā)展實踐，認真查找個人和班子在深入貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題，查找在黨風黨紀方面群眾反映突出的問題。所有黨員都要參加以學習實踐科學發(fā)展觀為主題的專題組織生活會。專題民主生活會和專題組織生活會既要嚴格要求，提高質(zhì)量，又不搞人人過關(guān)，注意保護黨員、干部的發(fā)展積極性。一要精心準備。專題民主生活會前，領(lǐng)導班子成員之間要相互談心，交換看法，認真聽取群眾意見，結(jié)合前期調(diào)查研究、征求群眾意見等，梳理存在的問題和不足，認真撰寫發(fā)言材料。非領(lǐng)導職務黨員干部要參加民主生活會，要撰寫書面材料。二要搞好“三個對照檢查”：一是對照十七大精神、十七屆三中全會精神的貫徹落實，總結(jié)經(jīng)驗，查找差距和主要問題，結(jié)合工作職能，進一步強化工作措施；二是對照檢查發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展路徑、發(fā)展體制和發(fā)展動力，查找本單位存在的突出問題和主要障礙，找準工作對接點和切入點，明確推進科學發(fā)展的思路和重點任務；三是對照檢查思想、工作和作風，查找本單位及個人在服務大局、服務基層和安民、惠民方面存在的主要差距和不足，研究提出加強班子隊伍建設的舉措和辦法。二要充分發(fā)揚黨內(nèi)民主，認真開展批評與自我批評。領(lǐng)導干部和非領(lǐng)導職務黨員干部要主動檢查分析自己在思想、工作、作風等方面的問題和差距，自覺改進、提高。要把問題查找準，把原因分析透，把解決問題的舉措落到實處。
第二，是緊密聯(lián)系實際，認真做好分析檢查報告。分析檢查報告要緊密聯(lián)系實際，在回顧黨的十六大以來貫徹落實科學發(fā)展觀情況，充分運用學習調(diào)研、征求意見和專題民主生活會、專題組織生活會成果，深刻分析形成問題的主客觀原因特別是主觀原因，確定貫徹落實科學發(fā)展觀的主要思路和加強領(lǐng)導班子建設的具體措施等。分析檢查報告要突出檢查和分析這兩個環(huán)節(jié)。初稿形成后，以適當?shù)姆绞綇V泛聽取各方面的意見，經(jīng)黨組擴大會議充分討論后，反復修改完善。
第三，是認真組織好群眾評議，自覺接受群眾監(jiān)督，深入聽取群眾意見。要通過召開座談會、設置意見箱、發(fā)放征求意見表、個別訪談等多種形式，廣開言路，進一步聽取黨員、群眾的意見。著重從對科學發(fā)展觀的認識深不深、查找的問題準不準、原因分析得透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施可行不可行等方面對分析檢查報告進行評議。群眾評議中提出的正確意見要體現(xiàn)到修改后的分析檢查報告中。分析檢查報告和評議結(jié)果要在一定范圍公開。評議可根據(jù)實際情況采取召開座談會或書面評議等形式進行。
第四，是要堅持統(tǒng)籌兼顧、加強分類指導。要把分析檢查工作同推動當前各項工作，推動廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導干部講黨性、重品行、作表率緊密結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展學習實踐活動。
第五是要繼續(xù)深入學習，堅持邊學邊查邊改，確保取得實效。要將學習貫穿于整個活動始終，繼續(xù)強化理論學習，使廣大干黨員干部更加深刻地認識科學發(fā)展觀的重大意義，科學內(nèi)涵，精神實質(zhì)和根本要求，提高廣大黨員干部的自我教育、自我查擺問題、自我解決問題的自覺性，增強搞好分析檢查的內(nèi)在動力。要將整改貫穿于始終，對發(fā)現(xiàn)的問題能整改的要及時整改，對暫時還不具備整改條件的問題，要創(chuàng)造條件，制定整改計劃，盡快整改，確保學習實踐活動取得實效。
第六是要進一步加強輿論引導，營造活動氛圍。要充分利用宣傳欄、黑板報、橫幅標語等宣傳載體，大力宣傳科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求，宣傳開展學習實踐活動的重大意義，宣傳學習實踐活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，宣傳第二階段的部署、要求、做法、經(jīng)驗和成效，營造濃厚的學習實踐活動氛圍。要積極編發(fā)《簡報》，及時準確的向?qū)W習實踐活動領(lǐng)導小組反映分析檢查活動進展情況和取得的成效。
同志們，分析檢查階段的工作量大，要求具體，政策性強，能否高質(zhì)量的搞好這一階段的活動，是對每位干部職工思想理論水平、工作能力的一次考驗，我們要按照縣學習實踐活動領(lǐng)導小組的要求，繼續(xù)認真做好各項工作的落實，希望大家能，共同努力，圓滿完成學習實踐活動第二階段的各項任務。
根據(jù)文化廳黨組統(tǒng)一部署，六月上旬開始我院學習實踐科學發(fā)展觀活動轉(zhuǎn)入對照檢查、剖析根源階段，歷時一個月，目前已基本結(jié)束，現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：
一、在深入開展解放思想大討論基礎上梳理查找突出問題。第一階段的解放思想大討論活動使全體同志增強了發(fā)展意識，樹立了發(fā)展信心，看到了與科學發(fā)展不相適應的問題和不足。為此我們決定在第二階段開始后，繼續(xù)組織開展“深入解放思想，推動科學發(fā)展”的大討論活動，要求同志們進一步破除陳舊觀念，開拓發(fā)展思路，尋求發(fā)展舉措，完善發(fā)展機制，為認真梳理查找本單位在落實科學發(fā)展觀過程中存在的突出問題開辟了思想認識通道。//領(lǐng)導班子三次召開專題會議，認真分析查找問題，主要歸納為四個方面：一是在思想觀念方面，如何解放思想、拓寬思路問題；二是在體制機制方面如何深化改革、推動創(chuàng)新問題；三是在服務群眾方面，如何強化職能、優(yōu)化服務問題；四是在隊伍建設方面，如何提高素質(zhì)、增強能力問題。并緊緊圍繞這四個主要問題，總結(jié)工作，分析原因，研究對策，初步形成了《//省//院貫徹落實科學發(fā)展觀情況分析報告》。
二、召開專題民主生活會，全方位的查找存在問題的原因和根源。六月下旬，我們先后兩次分別召開了全體黨員干部和院中層以上干部民主生活會。要求大家本著對//建設高度負責的態(tài)度，緊密結(jié)合工作實際，著重從思想觀念、工作作風、改革意識、政績能績、思路舉措等方面幫助畫院認真查找存在問題和差距，研究分析產(chǎn)生主要問題的原因和根源。民主生活會上同志們暢所欲言，深層次的分析了目前//在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的問題和根源。大家一致認為產(chǎn)生問題的原因很多，既有受目前體制機制制約的客觀原因，更有//自身存在的主觀原因。例如整體建設上缺乏科學的長遠規(guī)劃設計，思想觀念上對為公共服務的重要性認識不足，理論研究上學習科學發(fā)展觀不夠系統(tǒng)。實際工作中缺乏科學統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，按科學發(fā)展觀要求建立落實保障體制，有效制度不到位等等，這些現(xiàn)象既是產(chǎn)生主要問題的原因，也是影響科學發(fā)展的羈絆，通過民主生活會，廣泛聽取了大家的意見和建議，充實和完善了//貫徹落實科學發(fā)展觀情況分析報告。
三、積極開展評議活動，廣泛征求群眾意見。民主生活會后，//領(lǐng)導班子再次開會專題研究情況分析報告，///院長親自進行了整理修改，并在全院大會上公開宣布，向全體員工發(fā)放了征求意見表格。七月初又專門召開了有人大代表、政協(xié)委員、著名畫家和部分職工代表參加的座談會，認真聽取了他們的意見和建議，同時采取專訪、信函、電話等形式逐個征求和聽取了離退休和分散安置及在外學習、出差同志們的反映。并將征求收集來的30多條意見進行了整理分類，廣泛征求群眾意見，積極開展評改活動，不但實現(xiàn)了全員參與的目的，同時通過交流思想、統(tǒng)一認識提高了全體員工服務發(fā)展、服務社會、服務群眾的意識，而且為充實、完善畫院貫徹落實科學發(fā)展觀情況分析提供更加廣泛的群眾基礎
解放思想大討論活動第二階段是關(guān)乎大討論活動能否取得實效的關(guān)鍵階段，為認真落實縣委縣政府指示精神，將“解放思想”大討論活動繼續(xù)引向深入，我局開展了一系列旨在“查擺問題、落實整改”為目標的批評和自我批評活動，查找出了束縛干部職工發(fā)展觀念、影響城管執(zhí)法工作、制約我局實現(xiàn)爭先進位目標的重點及難點問題，取得了階段性成果，為下一步我局全面認真落實整改打下了良好的基礎。
一、積極動員，認真落實，深入開展解放思想大討論第二階段活動。我局在獲得轉(zhuǎn)段批準后的第一時間內(nèi)即制定了我局《解放思想大討論活動第二階段活動安排》，并于3月11日下午召開了我局解放思想大討論活動第一階段總結(jié)暨第二階段動員大會，認真吸收我局大討論活動第一階段經(jīng)驗，并組織布署第二階段活動任務。會議以《全縣解放思想大討論活動第二階段實施方案》為指導，明確了我局本階段重點任務是查擺六個方面的突出問題，即：一是查發(fā)展目標，重點針對各單位制定的2008年的綜合考評目標及年度招商引資計劃；二是查發(fā)展環(huán)境，主要針對管理、執(zhí)法工作過程中的軟環(huán)境以及后勤保障工作；三是查工作作風，重點查擺干部職工的工作態(tài)度、文明執(zhí)法、勤政廉政等方面的問題；四是查體制機制，關(guān)鍵看是否束縛了各項工作的開展；五是查精神面貌，主要看干部職工的工作積極性及精神狀態(tài)；六是查工作落實，從本職工作中查擺影響城市管理工作的各方面的問題。
二、開展形式多樣自查自糾及幫查幫找問題的活動。我局轉(zhuǎn)入解放思想大討論第二階段活動以來，以我局《解放思想大討論活動第二階段活動安排》為指導，開展了多種形式的旨在深入查擺問題的活動。3月12日晚，我局召集市容執(zhí)法人員、園林處、環(huán)衛(wèi)所負責人及市容執(zhí)法對象戶代表犧牲休息時間，召開了一次群眾意見座談會，針對我縣城市管理工作過程中表現(xiàn)出來的種種不足向各方征求意見和建議。3月13日，我局組織了下屬二級機構(gòu)及執(zhí)法大隊各中隊負責人及職工代表召開干部職工會議，深入“查擺問題”，認真開展批評與自我批評。3月15日上午，我局又召開了局黨組民主生活會，深刻查找領(lǐng)導班子成員在思想觀念、工作作風、精神狀態(tài)等方面存在的突出問題。在集體活動之余，我局領(lǐng)導干部以身作則，采取走訪、談心等方式，與普通群眾開誠布公，傾心交談，共同探討著力提高工作成績的方式方法。
三、密切聯(lián)系群眾，廣泛征求各方意見和建議。除了召開群眾意見座談會，我局局機關(guān)及下屬機構(gòu)均在醒目處設立了意見征求箱，在定遠城管網(wǎng)站上建立了征求意見專欄，并公開發(fā)放了260余份征求意見表，公開向全縣市民征求我局在市容和環(huán)境衛(wèi)生、違法建設的處罰、綠化處罰和管理、市政管理方面的處罰、環(huán)境保護管理的處罰、無照商販的處罰和排檔的管理、客運方面的處罰和馬自達、人力車的管理等方面工作的意見和建議。向干部職工及群眾代表發(fā)放了《領(lǐng)導班子征求意見表》、《股室和二級機構(gòu)征求意見表》、《向社會公開承諾辦事原則和效率意見表》、《我為定遠發(fā)展進言獻策》及針對如何開展好我局工作的征文《假如我是局長》等征求意見表格120份。我局將從社會各界及干部職工處征求來的意見和建議分門別類、歸納總結(jié)，針對影響我局整體工作的有關(guān)發(fā)展目標、發(fā)展環(huán)境、工作作風、體制機制、精神面貌、工作落實等方面主要矛盾和癥結(jié)共計二十三條，我局將依據(jù)查擺出來的問題明細臺帳，形成匯總材料，并制定初步整改措施。
四、堅持邊查邊改，將解放思想大討論活動成果落到實處。在查擺問題的過程中，我局注重將解放思想大討論活動的成果與我局實際工作緊密結(jié)合起來，以新思想、新理論武裝頭腦，立高標桿，明確了我局今年在全縣目標管理考評的總次上升30位以及招商引資項目確保2000萬元、爭取4000萬元、力爭更多的爭先進位目標，并針對進位目標，要求各部門切實在招商引資、機關(guān)效能建設、綜合治理、工作等建立長效、有效機制，對于不能夠很好地完成目標任務的堅決給予處理，切實完成解放思想大討論的目標任務。我局根據(jù)查擺出來的問題制定了切實可行的解決辦法，并把解決辦法分解到各部門，并建立分級督查、督辦機制，明確時間、明確責任，對于不能在規(guī)定時間內(nèi)整改的將給予經(jīng)濟和紀律處分。
我局通過解放思想第二階段大討論活動，認真堅持緊密聯(lián)系思想和工作實際，堅持邊查邊改原則，取得了重要階段成效，著力查擺出了影響我局整體工作、制約爭先進位、束縛創(chuàng)新活力的主要矛盾和癥結(jié)，并形成了創(chuàng)優(yōu)環(huán)境的服務承諾，為下一階段我局全面落實整改明確了工作的重點和前進的方向，增強了“加快發(fā)展、爭先進位”目標實現(xiàn)的信心。
××縣城市管理行政執(zhí)法局
××縣市容管理局
一、學習一本小冊子
認真組織學習《第二批黨的群眾路線教育實踐活動基本知識白問》。結(jié)合農(nóng)委工作實際，以個人自學為主，確保入心入腦，深受觸動，通過學習強化農(nóng)委干部職工的服務觀念，提升服務自覺。
二、觀看一套音像資料
從三月份起，農(nóng)委即開始組織全體干部職工集中觀看了《的四個晝夜》、《焦裕祿》、《楊善洲》、《生死牛玉儒》、《苦難輝煌》以及多部反復警示片，觀看結(jié)束后，組織黨員干部進行交流討論，談認識、談感受，進一步強化宗旨意識和服務理念，收到了良好的效果。
三、組織一次大走訪活動
3月13日，區(qū)農(nóng)委領(lǐng)導班子全體成員一行深入到農(nóng)委“群眾路線教育實踐活動”聯(lián)系點村進行走訪，廣泛宣傳群眾，做到“走訪不落一戶、宣傳不少一人”同時通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式，廣泛了解發(fā)生在群眾身邊的“”問題和需要解決的熱點難點問題，并認真做好走訪筆錄，梳理群眾意見建議，作為對照檢查和整改落實的重要依據(jù)。
在村村委會，農(nóng)委領(lǐng)導班子一行詳細了解了村整體搬遷后的設施配套情況、村民生活狀況及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面的情況，農(nóng)委領(lǐng)導班子對村19余戶困難村民進行了慰問，并到村舊址進行實地考察，之后與該村集體領(lǐng)導進行了座談，共同研究探討該村的發(fā)展規(guī)劃，研究農(nóng)民增收致富的項目和產(chǎn)業(yè)，重點研究村整體搬遷后如何解決村民的生存問題。
四、開展一次志愿服務
農(nóng)委黨員干部把“最需要幫助的人能夠得到幫助”作為重要目標，以生活困難群眾和老年人、殘疾人、下崗職工、留守兒童等弱勢群體為重點，認真開展志愿服務，切實做好“雪中送炭”的事情。擴大服務群眾覆蓋面，以黨員干部進社區(qū)為平臺，農(nóng)委黨組書記帶頭服務，黨員發(fā)揮個人優(yōu)勢和技術(shù)特長，針對不同群體開展多種形式的服務，在服務中拉近與群眾的感情，增強黨員干部服務群眾的過程和成效，逐一建立健全服務體系和制度，推動服務群眾常態(tài)化、長效化。
五、上一次黨課
4月22日，在區(qū)農(nóng)委集中學習例會上，黨總支書記馬建軍為全委黨員干部講授《世界觀、人生觀、價值觀是解決“”問題的關(guān)鍵所在》一課。馬書記分別從“”問題產(chǎn)生的思想根源，世界觀、人生觀、價值觀是解決“”問題的關(guān)鍵，以及如何筑牢抵制“”問題思想防線三個方面，就如何樹立正確的思想導向和現(xiàn)實示范，為全體黨員干部講了生動且令人反思的一課。隨后，全體聽課黨員干部就學習感受及下一步工作打算進行了交流，并確定了全委下一階段重點工作:一是利用好學習階段最后一段時間，將學習教育再深化、再加強，真正達到入腦入心，并通過抽查考試的方式檢驗學習效果。二是廣泛征求意見，鼓勵大家提意見、提建議，班子成員及科室長要認真對照反饋回的意見建議撰寫對照檢查材料，分析愿意及改進措施。三是堅持不懈抓好惠民舉措，將教育實踐活動轉(zhuǎn)化為為民務實的實效，讓干部作風的轉(zhuǎn)變?yōu)槿罕妿碚嬲嬲膶嵒荩A得群眾擁護。
為了進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，加強行風建設，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣大人民群眾作出如下承諾：一、堅持以人為本,深化優(yōu)質(zhì)服務。以正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和民主評議行風活動為契機，進一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施，認真開展"彩虹服務"和"綠色生命鏈"活動，精心打造"天使健康樂園"服務品牌，開展護理示范病區(qū)評選，把"以病人為中心"的理念落到實處。
二、加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。強化全院干部員工的質(zhì)量意識，抓好"三基三嚴"訓練和三級醫(yī)師查房，嚴格落實醫(yī)療護理核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢，不斷提高疑難重癥的診療水平。
三、規(guī)范收費行為，減輕患者負擔。認真貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行物價收費標準，實行藥品價格公示、醫(yī)療服務價格公示和查詢制，落實住院患者費用一日清單制度。杜絕自立項目、分解項目、套用項目收費或重復、擅自提高標準收費等違紀違規(guī)現(xiàn)象。加快床位周轉(zhuǎn)，縮短術(shù)前住院日和平均住院日，做到"四合理"，即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，努力減輕患者負擔。對患者及家屬關(guān)于收費的投訴認真調(diào)查處理。
四、反對商業(yè)賄賂，抵制不正之風。不接受藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生消耗材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益，堅決杜絕開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學檢查等開單提成。
裝修材料價格清單大全五、優(yōu)化診療環(huán)境，滿足病人需求。加快全院舊病區(qū)改建步伐，認真做好內(nèi)部裝修、各種配置、附屬設施建設等工作，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎建設相對滯后的局面。以濟康大樓投入使用為契機，調(diào)整全院科室分布，使醫(yī)院的整體布局更加合理。搞好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各種設施的維護。
六、履行社會義務，惠及人民大眾。在繼續(xù)開展"十百千萬"惠民活動的同時，努力完成好"掛縣帶鄉(xiāng)"活動的各項任務，組織醫(yī)療服務隊深入農(nóng)村、廠礦和社區(qū)，開展大型義診咨詢活動，加強與廣大群眾的聯(lián)系和溝通，對0~6歲小兒先天性心臟病實施免費篩查。啟動十堰慈善總會.太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金，積極資助在太和醫(yī)院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。
七、搞好醫(yī)患溝通，接受群眾監(jiān)督。從2019年8月開始，在全院開展"大排查、大化解、大調(diào)研"活動。院領(lǐng)導班子成員帶隊深入科室，解答問題，能現(xiàn)場解決的問題，現(xiàn)場及時解決。一時解決不了的，明確答復時限。印制《征求意見表》，廣泛征求群眾意見建議。
以上承諾，接受社會和人民群眾的監(jiān)督，太和醫(yī)院設立專門舉報電話，如有違反，歡迎患者或群眾舉報。
自深入學習實踐科學發(fā)展觀活動開展以來，我局黨組按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，以黨員為主體，以領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部為重點，堅持解放思想，推進改革創(chuàng)新；突出實踐特色，確保取得實效；貫徹群眾路線，發(fā)揚黨內(nèi)民主；正面教育為主，明確努力方向“四條原則”，緊緊圍繞著力轉(zhuǎn)變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，緊密結(jié)合勞動工作實際，加強領(lǐng)導，精心組織，突出重點，著力創(chuàng)新，扎實推進學習實踐活動。
一、著眼于提高貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，把學習貫穿于學習實踐活動過程之中
我局牢牢把握學習實踐科學發(fā)展觀這一主題，提高認識，高標準啟動，認真研究制度學習實踐活動方案，把學習教育貫穿于學習實踐活動之中。采取集中學習與個人自學相結(jié)合，認真開展研討和交流。局黨組先后召開了多次黨組中心組專題學習會，圍繞促進就業(yè)再就業(yè)、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、提高機關(guān)效能等問題進行專題學習討論。各黨支部每周至少利用半天的時間，組織黨員集中學習，對因病、因公外出等原因不能參加學習的，安排專人進行補課，保證了學習時間。對退休老黨員，采取靈活的學習方法，鼓勵他們在自學的基礎上，幫助他們更好地理解和把握科學發(fā)展觀的重大意義、科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求。共組織集中學習10余次，局黨組班子成員和全局黨員干部撰寫心得體會文章每人4篇，撰寫讀書筆記每人1萬字以上。通過學習，全局黨員干部進一步增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，增強了推進勞動事業(yè)科學發(fā)展的責任感、使命感和緊迫感。全局上下在事關(guān)勞動工作科學發(fā)展的重大問題上形成了廣泛共識：一是就業(yè)還不夠充分是我區(qū)勞動事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實問題，千方百計擴大就業(yè)是我們貫徹落實科學發(fā)展觀的首要任務。二是發(fā)揮我區(qū)人力資源市場作用，緩解目前就業(yè)壓力是我們貫徹落實科學發(fā)展觀的歷史責任。三是提高理解力、執(zhí)行力、操作力，確保政令暢通，是貫徹落實科學發(fā)展觀的基本要求。四是增強干部的事業(yè)心，強化責任感，樹立正確的執(zhí)政理念，不斷加強勞動隊伍能力建設，是確保科學發(fā)展觀貫徹落實最重要的保障。
二、著眼于傾聽民意、匯集民智，把相信群眾、依靠群眾貫穿于學習實踐活動過程之中
堅持“請進來開門教育、走出去廣納諫言”的思路，積極探索學習實踐活動與群眾參與的有效途徑，采取召開不同層面的座談會、設置意見箱、開通征求意見熱線電話、發(fā)放征求意見表（函）、在網(wǎng)上開辟征求意見專欄等多種形式，廣泛征求群眾的意見和建議。在征求意見過程中，做到了“四延伸”和“四結(jié)合”，即征求意見對象向街道（管委會）、社區(qū)延伸；向服務對象延伸；向系統(tǒng)內(nèi)基層單位延伸；向兄弟單位延伸。廣泛征求群眾意見與推動勞動工作相結(jié)合；黨員領(lǐng)導干部帶頭征求分管部門或單位意見與指導學習實踐活動相結(jié)合；主動征求下級單位意見與幫助協(xié)調(diào)解決問題相結(jié)合；窗口部門積極征求服務對象意見與轉(zhuǎn)變作風、優(yōu)化服務相結(jié)合。組織開展了“我為勞動事業(yè)科學發(fā)展建言獻策”活動，引導全局干部職工立足新的起點，正確認識我區(qū)勞動工作發(fā)展的現(xiàn)實，反思查找不適應、不符合科學發(fā)展的思想觀念、影響和制約科學發(fā)展的突出問題，在解放思想中深化認識、理清思路、改革創(chuàng)新，積極為我區(qū)勞動工作科學發(fā)展建真言、獻良策。為開好局黨組領(lǐng)導班子民主生活會，我們采取發(fā)放民主生活會征求意見表的形式，收集意見和建議13條，歸納出就業(yè)再就業(yè)方面，公共就業(yè)服務能力薄弱；職業(yè)技能培訓方面，重量輕質(zhì)問題突出；勞動關(guān)系調(diào)整方面，監(jiān)管還存在死角；工作作風方面，服務質(zhì)量不高等四個影響和制約勞動工作科學發(fā)展的重點、難點問題。針對這些問題，局黨組初步形成了有利于勞動工作科學發(fā)展的總體思路：全面貫徹黨的十七大精神，圍繞“發(fā)展勞動事業(yè)，服務青山建設”這個主題，組織全局黨員特別是黨員領(lǐng)導干部深入學習實踐科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮勞動工作在促進百姓安居樂業(yè)、構(gòu)建社會和諧穩(wěn)定、助推區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展等方面的重要作用，努力建設一支政治堅定、思想解放、作風務實、能力出色的勞動干部隊伍，使科學發(fā)展觀貫徹落實到勞動工作的各個方面，使人民群眾在勞動事業(yè)科學發(fā)展進程中得到更多實惠，不斷開創(chuàng)全區(qū)勞動工作發(fā)展新局面。
三、著眼于重在實踐、破解難題，把深入開展解放思想和調(diào)查研究貫穿于學習實踐活動過程之中
結(jié)合我局確立的“四個十”（即：十個調(diào)研課題、十項專項行動、十件實事、十項政策）工作目標，我們進一步引導黨員強化憂患意識，破除安于現(xiàn)狀、小進則滿的思想觀念；強化責任意識，破除重權(quán)益、待遇，輕責任、怕負責的思想觀念；強化創(chuàng)新意識，破除墨守陳規(guī)、不思進取的思想觀念；強化大局意識，破除只顧眼前利益、局部利益、個人利益的思想觀念；強化和諧意識，破除自我為中心、封閉狹隘的思想觀念，以思想的新解放，推動勞動事業(yè)的新發(fā)展。在認真梳理群眾意見、建議和內(nèi)部自查的基礎上，局黨組領(lǐng)導班子成員按確立的“立足當前，著眼長遠，重點抓好勞動事業(yè)科學發(fā)展”、“積極促進就業(yè)”、“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”、“健全職業(yè)技能培訓體系”、“加強勞動行政執(zhí)法”、“構(gòu)建和諧勞動關(guān)系”等十個調(diào)研課題，采取“沉下去”深入調(diào)研的方式，深入職能部門和基層、群眾中開展調(diào)研，認真聽取各方面的意見和建議，廣泛收集掌握第一手資料，形成了10篇高質(zhì)量的調(diào)研報告，我局第一階段工作還被作為先進典型在全區(qū)作了經(jīng)驗交流。
四、著眼于取得實效、取信于民，把關(guān)注民生解決實際問題貫穿于學習實踐活動過程之中
結(jié)合解放思想大討論活動和民生主活會查擺的問題，我們始終堅持邊學邊改、邊議邊改，采取區(qū)內(nèi)問計、區(qū)外取經(jīng)的辦法，認真制定整改措施，切實加以解決。已經(jīng)解決了困難群眾就業(yè)難、民營企業(yè)招工難等問題。在充分吸收群眾意見、充分運用領(lǐng)導班子的調(diào)研成果的基礎上，結(jié)合我區(qū)實際，出臺了十項政策，完善了機關(guān)辦事程序，通過制度的約束，使決策更為科學，工作更為理性，程序更為規(guī)范。一是突出困難群體幫扶，切實解決就業(yè)問題。通過建立完善“零就業(yè)家庭”就業(yè)動態(tài)管理機制和每周通報制度，采取崗位補貼、社保補貼、培訓補貼、小額貸款等優(yōu)惠政策，幫助3851名困難人員實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。免費辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》5839本，減免各類稅費2183萬余元。為12個商貿(mào)服務型企業(yè)，1146人次，辦理社保補貼104.61萬元，為靈活就業(yè)人員8200人次辦理社保補貼382萬余元，組織全局黨員開展“一對一”的幫扶結(jié)對，為困難戶送慰問物資折合人民幣2萬余元。二是提高創(chuàng)新的能力，在小額擔保貸款工作上有新突破。我們以小額擔保貸款工作為重點，加強與市、區(qū)、擔保公司、銀行及相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，著力打造我區(qū)小額擔保貸款綠色通道，全力推動全民創(chuàng)業(yè)工作的深入開展。制發(fā)政策性、指導性文件7個，與區(qū)財政局、擔保公司、漢口銀行紅鋼城支行等部門召開協(xié)調(diào)會8次，全面啟動區(qū)級小額擔保貸款平臺，審批時間由以前的15天縮短到10天。印制宣傳資料1萬余份，組織創(chuàng)業(yè)典型事跡演講會10余場次。共發(fā)放小額擔保貸款362筆，1600萬元，帶動2000多人就業(yè)。三是加大勞動關(guān)系協(xié)調(diào)力度，勞動關(guān)系更加和諧穩(wěn)定。共接受群眾投訴舉報370件，開展勞動用工年檢1032戶，巡查用工單位313戶，為2450名勞動者補簽了勞動合同，督促8戶用人單位為職工繳納社會保險費，清退風險抵押金0.9萬元，勞動監(jiān)察案件立案136件，法定辦案期限內(nèi)結(jié)案率均為100%。各類勞動爭議案件立案93件，結(jié)案91件，結(jié)案率達98%。推進企業(yè)改革轉(zhuǎn)制，參與了5戶企業(yè)的改制工作，切實維護職工合法權(quán)益，確保了全區(qū)勞動關(guān)系的穩(wěn)定。四是“兩手抓，兩促進”，勞動各項工作目標圓滿完成。全區(qū)新增就業(yè)16192人，安置下崗失業(yè)人員7170人，就業(yè)再就業(yè)培訓6465人，開展創(chuàng)業(yè)培訓779人，培訓農(nóng)民工5200人，推薦農(nóng)民工就業(yè)2219人，人力資源市場推薦介紹就業(yè)11659人次，全區(qū)自主創(chuàng)業(yè)2190人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)6736人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.1%以內(nèi)。
經(jīng)過前階段的精心組織，周密部署，狠抓落實，我局學習實踐活動進展順利，并取得了初步成績，為后階段的展開奠定了較好基礎。我們將以這次匯報會為契機，學習各兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗，進一步提高思想認識，加強組織領(lǐng)導，突出實踐特色，抓好學習實踐活動各階段、各環(huán)節(jié)任務的落實，真正達到思想認識顯著提高、突出問題得到解決、體制機制更加完善、科學發(fā)展有效推進的總體要求。
一、抓重點，查找影響科學發(fā)展問題
我鎮(zhèn)把找準影響和制約科學發(fā)展的突出問題作為邊查邊改的重點環(huán)節(jié)，力求把問題找準、找全。一方面，發(fā)動群眾提。為廣開言路、廣集民意，鎮(zhèn)委專門發(fā)出征求意見的通告，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“我為科學發(fā)展進一言”活動。通過設立“科學發(fā)展問計箱”、召開各種類型座談會、發(fā)放征求意見表、開通熱線電話等形式，廣泛征求黨員、群眾和社會各界的意見，收集到有關(guān)解決制約經(jīng)濟發(fā)展“瓶頸”、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強黨員干部隊伍建設等方面的意見建議88條。另一方面，鎮(zhèn)領(lǐng)導班子帶頭找。鎮(zhèn)班子成員結(jié)合自身思想和工作實際，通過深刻對照檢查和廣泛的談心活動，認真分析查找自身的差距和不足，開誠布公地談問題、找原因、提建議，帶頭落實整改。這段時間，共整理出經(jīng)濟工作、社會管理、黨的建設、工作作風和思想政治等方面的問題45個，均形成臺帳，全部由鎮(zhèn)班子成員和相關(guān)職能部門負責落實整改，目前已完成整改20個。
二、抓熱點，認真查找農(nóng)村存在問題
圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展和新農(nóng)村建設，認真查找當前農(nóng)民群眾迫切要求解決的熱點問題和村班子存在的問題。一方面，抓住群眾關(guān)注的村務、財務問題開展專項檢查。鎮(zhèn)政府專門從各職能部門抽調(diào)人員組成檢查組，對全鎮(zhèn)20個經(jīng)聯(lián)社的村務、財務情況進行大檢查，查找出部分村存在群眾關(guān)注的重點難點問題公開不詳細、現(xiàn)金收支不透明、檔案管理不規(guī)范等問題，責令有關(guān)經(jīng)聯(lián)社及時糾正，使村政工作成為群眾看得明、道得清的實實在在成果。另一方面，組織各村廣泛聽取群眾意見。各村黨支部充分發(fā)揮廣泛聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，通過廣播播、干部談、群眾議，村干部通過上門走訪、深入田間地頭聽意見，全面查找農(nóng)村發(fā)展慢、發(fā)展不科學的問題。各村已收集整理出存在問題195個，全部均由村二委成員包干落實責任，鎮(zhèn)班子成員負責督促指導，目前已落實整改的55個。
三、抓下訪，傾聽群眾呼聲
為切實解決群眾關(guān)心的實際問題，我鎮(zhèn)變?nèi)罕娚显L為干部下訪，建立鎮(zhèn)干部下鄉(xiāng)接訪制度，要求鎮(zhèn)機關(guān)黨員干部進農(nóng)家門、聽農(nóng)家音、解農(nóng)家憂、交農(nóng)家友，認真解決群眾困難和問題，化解矛盾，密切黨群、干群關(guān)系。在領(lǐng)導下訪中，要求每名班子成員要走訪不同類型群眾，進行面對面真誠交談，心對心真摯交流，共話科學發(fā)展，共謀建設新農(nóng)村的好路子。鎮(zhèn)委認真梳理群眾反映到的意見建議，堅持邊查邊改，落實領(lǐng)導包案，真正把矛盾化解在基層，把問題解決在當?shù)亍?/p>
四、抓整改，力促學習實踐活動出成效
在學習的過程中，我鎮(zhèn)堅持邊查邊改邊干，對查找出來的問題，深入剖析了產(chǎn)生的原因，并對能盡快落實整改的問題分別責成有關(guān)班子成員和部門限時落實整改，使學習實踐活動能夠化虛為實，取得了實實在在的成效，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
（一）統(tǒng)一了思想，提高了認識，科學發(fā)展意識深入人心。鎮(zhèn)不斷創(chuàng)新形式、豐富載體，學習實踐活動氛圍濃烈，科學發(fā)展、和諧發(fā)展、加快發(fā)展日益成為領(lǐng)導干部和干部群眾的思想共識和自覺行動。
社會公眾安全感、群眾滿意度提升工作是關(guān)系到建設“平安靈川、法制靈川、美麗靈川”總體目標的重要環(huán)節(jié)，靈川縣檢察院作為法律監(jiān)督機關(guān)，緊緊圍繞群眾路線和“兩學一做”教育的總體要求，根據(jù)自治區(qū)檢察院通報的社會公眾安全感、群眾滿意度工作存在的問題，忠實履行憲法和法律賦予的職責，集中整治群眾關(guān)心的熱點、難點問題，切實維護社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。我院重點做好以下幾點：
一、依法規(guī)范履行檢察職能，以公平正義提升滿意度。依法打擊危害民生民利犯罪，嚴懲嚴重破壞社會主義市場經(jīng)濟秩序犯罪，切實維護規(guī)范有序的市場秩序。嚴厲打擊黑惡勢力犯罪、嚴重暴力犯罪、多發(fā)財犯罪、涉眾型經(jīng)濟犯罪和涉農(nóng)職務犯罪，始終保持對嚴重刑事犯罪的高壓態(tài)勢,努力做到法律效果、社會效果和政治效果的有機統(tǒng)一。積極配合有關(guān)部門做好重點地區(qū)的治理和防范、刑釋人員幫教、青少年犯罪預防、禁毒等各項工作。充分發(fā)揮檢察建議的作用，積極向縣委、政府和有關(guān)部門提出切實可行的對策建議，加大監(jiān)督力度，保護弱勢群眾合法權(quán)益，有效預防各種違法犯罪行為。在審查批捕、起訴過程中，嚴把事實關(guān)、證據(jù)關(guān)，提升案件質(zhì)量。對重大、疑難、復雜案件和不捕、不訴案件，一律經(jīng)檢委會討論決定，確保了案件公平公正處理。
二、不斷強化自身監(jiān)督制約，以清正廉潔提升滿意度。認真落實黨風廉政建設責任制，深入開展以案為鏡警示教育，嚴肅檢風檢紀，嚴格辦案紀律，落實“一案三卡”制度，強化案件質(zhì)量監(jiān)督，以良好的形象提高群眾滿意度。每年“兩會”期間派檢察官到分組討論會場，認真聽取人大代表、政協(xié)委員和人民群眾的建議和意見，針對人大代表、政協(xié)委員審議檢察工作報告提出的意見和建議，積極吸收采納，并認真梳理意見，采取有效措施整改，將整改落實措施以書面信函的方式回復給每一位人大代表，誠懇接受人大代表對檢察工作的監(jiān)督，塑造了“陽光檢察”的公信形象。
三、切實加強檢察隊伍建設，以良好形象提升滿意度。扎實開展各項專項教育活動，以開展 “科學發(fā)展觀”、“黨的群眾路線教育實踐活動”、“兩學一做”等專項教育活動為契機，不斷改進工作作風。先后召開了10余場征求意見座談會，發(fā)放征求意見表300余份，廣泛收集社會各界群眾意見和建議30余條，并進行分工整改，及時給予回訪答復。堅持業(yè)務、隊伍兩手抓，在檢察隊伍的滿意度上下功夫。實行一對一傳幫帶，指導新進人員盡快熟悉辦案流程，掌握崗位技能。同時，還通過加強學習培訓工作，選派業(yè)務骨干參加國家檢察官學院和省市檢察機關(guān)組織的各種培訓，積極開展崗位練兵、疑難案件評析，引導干警轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，使“立檢為公、執(zhí)法為民”的宗旨貫穿于執(zhí)法辦案的每一個環(huán)節(jié)，用規(guī)范的辦案行為取信于民。
四、積極回應廣大群眾訴求，以真情為民提升滿意度。延伸檢察觸角，開展“精準扶貧”、“預防職務犯罪巡回講座”活動，積極為群眾辦好事、辦實事。我院領(lǐng)導親自深入幫聯(lián)鎮(zhèn)、村組開展幫扶活動，了解群眾訴求，積極為群眾辦好事辦實事，先后協(xié)調(diào)幫扶資金10余萬，協(xié)調(diào)解決實際困難10余件。認真落實檢察長接待日制度，妥善處理群眾來信來訪，對不合理的訴求耐心做好釋法說理工作或告知正確訴求渠道，用群眾樂于接受的方式化解矛盾糾紛，未出現(xiàn)涉檢赴省進京訪現(xiàn)象。
五、全面拓寬宣傳媒體平臺，以公開透明提升滿意度。圍繞檢察中心工作，不斷加大檢察工作的宣傳覆蓋面，通過門戶網(wǎng)站、檢察微博、微信、電視、網(wǎng)絡、報刊加大正面宣傳力度，在各類媒體共發(fā)表檢察宣傳稿件400余篇(條)。利用檢察機關(guān)“綜治宣傳月”、“舉報宣傳周”、“憲法宣傳日”等活動與廣大群眾零距離接觸，組織開展法制宣傳、法律咨詢、社區(qū)矯正監(jiān)督等活動20余場次，向群眾發(fā)放宣傳資料1500余份，提供法律咨詢100余人次。
關(guān)機、下樓、啟動汽車。十分鐘后，唐會余已經(jīng)行駛在渝遂高速公路上。
來到收費站，看準“ETC”快速通道，唐會余順暢通過。
“再也不排隊了，現(xiàn)在就是方便。”唐會余在心里暗贊。
唐會余不知道這個“方便”是被逼出來的。
服務定位
2013年8月的一天，唐會余登陸市交委網(wǎng)站。
“我要找的東西在哪里啊？”唐會余一陣嘀咕。
網(wǎng)站上信息龐雜，僅僅是欄目設置就有8個。
十分鐘過后，唐會余還是沒找到自己要的信息。
“請問你們的網(wǎng)站是給我們看的，還是給你們自己看的啊？”失望的唐會余在網(wǎng)站上留下自己的抱怨。
市民關(guān)于高速路、輕軌、農(nóng)村道路等方面的抱怨也不少。
“既然交通是民生之基，那就不能想著我們能干什么，而是群眾需要什么。”在黨的群眾路線教育實踐活動中，市交委黨委提出打造“為了群眾出行更方便”的民生交通。
群眾到底需要什么？班子成員先后到35個基層單位調(diào)研走訪；主動邀請223名群眾代表挑刺諫言；利用交通服務窗口，向運輸站場旅客發(fā)放征求意見表700余份；集中梳理了兩年來的近750件人大代表建議和政協(xié)委員提案以及17萬份群眾咨詢投訴意見……
群眾的要求，主要集中在農(nóng)村交通、城市交通、信息化服務以及高速公路管理和水運健康發(fā)展五個方面。隨后，市交委一舉出臺18項舉措打造民生交通。
任務分解
2013年7月28日，市交委會議室。
“交通信息化服務方面還很弱，群眾意見不少，這次我們務必打造出交通公眾出行服務網(wǎng)！”在會上，市交委主任滕宏偉開始點將，“李關(guān)壽總工程師，你來負責。”
“行，沒問題！”李關(guān)壽說。
“這次不一樣哦，責任到人，任務倒逼……”滕宏偉強調(diào)。
“這……”李關(guān)壽面露難色。
“不管多難，任務必須完成！”滕宏偉說。
聽到此言，眾人噤聲。
在這次會上，五名領(lǐng)導成了18項任務的責任人。
“下面還有具體的經(jīng)辦人，層層負責，層層落實。”滕宏偉說，“要簽‘軍令狀’，強化每個人的責任意識，逼出壓力，逼出效率。”
“交通公眾出行服務網(wǎng)所需的支撐數(shù)據(jù)多且分散，必須依靠市交委所屬的各個下級單位，他們能配合嗎？”拿到任務書，具體經(jīng)辦人員舒向東有些傻眼，“群眾要求出行網(wǎng)納入航班信息、列車信息，而這些都不在市交委的業(yè)務范圍內(nèi)，數(shù)據(jù)怎么收集？”
舒向東找到李關(guān)壽訴苦。
“18項任務都是硬骨頭，既然是群眾需要的，就必須完成。”李關(guān)壽說，“我簽了‘軍令狀’，完不成，我們都要‘挨板子’。”
2013年8月27日，市交委黨委召開擴大會議后，各項工作迅速展開。
9月2日，市交委信息中心啟動建設出行服務網(wǎng)。
9月12日，由市運管局負責的“面的退市”計劃啟動。
9月13日，公交到站信息智能查詢技術(shù)攻堅啟動，市交委科技信息處是責任部門。
“不得不快啊，任務不僅落到人頭，還排了時間表。”舒向東說。
時間倒逼
2013年9月12日，舒向東的電話響起。
“老公，你啥時候回來？”
“早哦，事情還有一大堆。”
掛掉電話，舒向東才發(fā)現(xiàn)時間已近晚上8點，他已經(jīng)連續(xù)伏案五六個小時，肚子餓得“咕咕”叫。
舒向東起身，走到門邊，隔壁辦公室同樣燈火通明。
動動腿腳，舒向東又趕緊回到案前。
“責任書要求出行網(wǎng)必須在12月底之前完成，每周匯報進度。”舒向東說，“不僅僅是我們，18項便民措施均有自己的時間表，我們不能落后。”
時間倒逼，讓各個責任部門不敢懈怠。
10月15日，巴南區(qū)177輛“面的”提前完成退市。
10月24日，“超限許可遠程申報網(wǎng)”提前上線。
12月10日，長途客運手機購票軟件正式上線。
…………
“我們的任務何時才能通過群眾的驗收？”眼看著其他項目紛紛竣工，舒向東心急如焚。
督查督辦
2013年12月13日，周五，看完周報，舒向東不由皺了皺眉頭。
“高速管制信息數(shù)據(jù)內(nèi)容顯示部分不正確，還缺駕校信息……”眼看快到月底，網(wǎng)站在內(nèi)部試運行過程中，又被查出很多問題。
此時，夜已深，舒向東知道，李關(guān)壽又要陪他們過一個忙碌的周末。
舒向東打通李關(guān)壽的電話，匯報了問題，請求上級的支持和協(xié)調(diào)。
這個晚上，李關(guān)壽的臺燈亮到很晚，“一級逼一級，問題不解決不行啊！”
第二天，問題順利解決，可舒向東并沒松一口氣，“還有群眾的督查呢！”
2013年12月9日，局長信箱收到一份來自永川市民的意見：“ETC通道增加是件好事，但繳費總是被推三阻四，現(xiàn)在反而更不方便。”
增加高速公路ETC快速通道，是市交委18項便民舉措中的一條，當時任務已經(jīng)提前完成。
“群眾不滿意，就說明任務沒結(jié)束，繼續(xù)改！”滕宏偉說。
隨后，市交委深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題出在與銀行的對接方面，責任部門立即派人與銀行協(xié)調(diào)。
“現(xiàn)在繳費快多了，給你們贊一個。”回訪中，這位市民高興地說。
在群眾滿意度上升的同時，市交委的相關(guān)責任部門卻不敢松勁。
2013年12月19日，重慶交通公眾服務出行網(wǎng)正式上線。
2013年12月29日，公交到站信息手機查詢服務上線，通過客戶端，市民們可以查詢主城范圍230條公交線路、2300個公交站點、5300余輛公交車到站實時信息。
一、主要做法
（一）加強領(lǐng)導指導，確保活動取得實效。為確保學校學習實踐活動的順利實施，一是學校成立了學習實踐活動領(lǐng)導小組及辦公室，結(jié)合實際，制訂了實施方案和流程，明確了試點工作指導思想、目標任務、方法步驟、保障措施等內(nèi)容。縣委的動員會后，學校于4月8日召開全校教職工大會啟動了學習實踐活動。二是學校建立了領(lǐng)導班子成員聯(lián)系各教研組開展學習實踐制度，積極組織全校黨員教職工，在個人自學的基礎上，采取網(wǎng)絡學、請黨校專家作報告等集中學習形式，對縣委要求的必讀篇目和內(nèi)容進行學習，不斷提高全校教職工的理論素養(yǎng)。各參學黨員從學校發(fā)展、學生培養(yǎng)、師資建設、管理創(chuàng)新、安全責任等方面，結(jié)合個人學習收獲，深入思考，將學習科學發(fā)展觀實踐活動試點落到實處，撰寫了有針對性、高質(zhì)量的科學發(fā)展觀心得體會，為學校的科學發(fā)展、和諧教育獻計獻策。學校共組織專題講座1次，領(lǐng)導講座5次，開展集中學習周活動，全體參學人員學時人均達60小時，記學習筆記、撰寫心得體會和調(diào)研報告人均1.3萬字。三是由校領(lǐng)導班子確定專題調(diào)研題目，校黨支部書記帶隊，深入學校教職工家庭、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組農(nóng)戶開展調(diào)研，形成專題調(diào)研報告5篇。四是在縣委指導檢查組的有力指導下，校長和支部書記加強了各教研組的督促指導，確保了全校的學習實踐活動不走過程、不出偏差。五是努力營造氛圍。在試點活動全過程，職高學校明確專人負責，積極向縣委黨建網(wǎng)、__電視臺等媒體投稿，把職高開展學習實踐活動試點工作的進展、特色、亮點等情況進行廣泛宣傳。截止目前，共辦宣傳板5期，試點工作簡報21期，被縣級媒體采用稿件6條。
（二）深入分析破難題，推進科學發(fā)展上水平。一是開門納諫找問題。職高通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、召開組織生活會、組織群眾評議等方式，對照科學發(fā)展觀要求，深入查找影響和制約職業(yè)教育科學發(fā)展和農(nóng)村群眾反映強烈的突出問題，共設立2個征求意見箱，發(fā)放征求意見單962多份，召開了有人大代表、黨代表、政協(xié)委員、退休老干部、群眾等參加的座談會2次。通過認真梳理匯總，查找到領(lǐng)導班子存在嚴重影響和制約科學發(fā)展的9個問題，并結(jié)合實際撰寫了高質(zhì)量的分析檢查報告，理清學校發(fā)展思路，明確了科學辦學的方向和措施。二是邊查邊改，問計于民。按照省委“三個一”主題要求，學校班子領(lǐng)導帶頭實踐“三個一”，開展調(diào)查研究、主動誠心納諫，深入開展調(diào)研指導和幫扶解困等工作，努力為群眾辦實事、解難題，共為教職工辦實事17余件，幫助掛鉤村群眾解決實際問題32個。
（三）注重實踐抓整改，確保師生群眾得實惠。一是全力抓整改。縣職高針對分析檢查報告中查找出來的30個突出問題，制定了切實可行、操作性強的整改落實方案，建立健全了整改落實銷號臺帳和整改臺帳銷號制度、整改結(jié)果公示制度、整改落實問責制度、整改績效評價制度、整改督查督辦制度的“一臺帳五整改制度”，確保整改落實取得實效。在整改落實銷號臺帳中，職高黨支部對存在的問題擬采取的整改措施進行了逐項登記，明確了具體的整改時限、整改責任人員、整改措施，對需要立改立行的問題，分解落實到班子成員，明確責任人及完成時限。對中長期需要研究解決的問題，分解落實給班子成員，明確了工作責任，并采取召開教職工大會公布和網(wǎng)
絡公開方式將整改落實方案進行公開，作出明確承諾，確保在預定時間內(nèi)完成整改任務。二是健全機制抓整改。學校黨支部按照“廢、改、立”要求，對全校現(xiàn)行政策、制度和規(guī)定進行集中清理，共清理不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的制度8項，完善制度7項，新建制度10項。三是結(jié)合實際抓整改，讓群眾得實惠。在學習實踐活動整改落實中，縣職高秋季學期高中升學率達70.48%，初中升學率達60.5%，8月底，招聘新生120多名。黨支部先后4次派專業(yè)課教師下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展培訓工作，對口培訓農(nóng)民工400余人次。發(fā)動黨員捐款7500余元，為位卓22個社購置噴霧器30個，兌現(xiàn)良種款補貼55戶農(nóng)戶，校領(lǐng)導帶隊深入到兩河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放國家職教補貼5多萬元，增進了學校領(lǐng)導班子及黨員同教職工、群眾的血肉聯(lián)系。
二、取得的幾點經(jīng)驗
（一）組織領(lǐng)導是保障。學習實踐活動啟動后，縣政府分管領(lǐng)導和教育局領(lǐng)導高度重視，多次深入學校檢查指導，對學習活動的開展提出建議和要求。同時，__職高黨支部及時成立學習實踐活動領(lǐng)導小組和辦公室，縣委派出了指導組并實行領(lǐng)導掛鉤責任制，加強對學習實踐活動的組織領(lǐng)導、協(xié)調(diào)指揮、指導監(jiān)督工作，形成了部署統(tǒng)一、上下聯(lián)動、配合協(xié)調(diào)、整體推進的良好態(tài)勢。
（二）創(chuàng)新載體是關(guān)鍵。根據(jù)“黨員干部受教育，科學發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的總體要求和“明確發(fā)展思路，解決突出問題，創(chuàng)新工作機制，促進科學發(fā)展”的具體要求，結(jié)合實際情況，確定了“加快科學發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風、提升服務質(zhì)量、構(gòu)建和諧校園”的活動主題，整個學習實踐活動都緊緊圍繞主題來部署、來安排、來落實。同時，學校結(jié)合實際，把積極應對當前經(jīng)濟形勢、促進職業(yè)教育科學健康平穩(wěn)較快發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定、拓寬職業(yè)教育服務質(zhì)量、服務功能及提升服務水平作為重要內(nèi)容，依托辦學優(yōu)勢，全力為廣大農(nóng)民工開展勞動就業(yè)技能培訓、組織外出就業(yè)等服務工作，使學習活動有載體，有內(nèi)容，有措施。
（三）全員參與是基礎。在學習實踐活動中，注重黨群互動、上下聯(lián)動、左右協(xié)動，采取多種方式，不斷拓寬渠道，自始至終做到鼓勵師生員工參與、征求群眾意見、邀請群眾評判、接受群眾監(jiān)督、力促群眾滿意。一方面組織黨員干部下基層、入課堂、進教研組，通過“聽、講、訪、送”的方式，深入了解師生員工困難、征求群眾意見、解答群眾疑問，認真查找解決師生企盼、群眾急需的問題，對21名黨員、9名學校管理人員和學生250余人次進行了走訪與座談。另一方面，把開門納諫、聽取群眾意見貫穿始終，在校園內(nèi)設置征求意見箱，發(fā)表370份，收回336份，廣泛征求意見。
區(qū)委學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導小組辦公室：
根據(jù)區(qū)委和我局學習實踐科學發(fā)展觀活動的總體安排，在征求群眾意見建議環(huán)節(jié)，我們采取走訪干部職工、召開座談會和發(fā)放征求意見表的形式，廣泛征求了各方面對我局領(lǐng)導班子和班子成員的意見，現(xiàn)就征求到的意見建議梳理如下：
一、對局領(lǐng)導班子的意見
（一）在解放思想，更新觀念方面。
一是存在因循守舊的思想。循規(guī)蹈矩、求穩(wěn)怕亂、怕?lián)L險。在調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上思路窄、辦法少。陷于傳統(tǒng)思維模式，運用市場機制破解發(fā)展難題缺思路，少辦法，不善于尋找突破口。二是存在封閉狹隘的思想。開放精神不強，創(chuàng)新意識不濃，坐井觀天，不善于走出去，請進來，因而，先進的觀念、經(jīng)驗和做法不能為我所用。特別是在引資上手段不活、辦法不多，缺乏前瞻性。三是存在孤立片面的思想。認為本局有職無權(quán)，職能有招商引資、旅游開發(fā)行業(yè)管理、外事、僑務四項，但所從事的只不過是一些基礎的事務工作，無多大作為，因而，工作動力不足，積極性不高。特別是在市區(qū)兩級職能交錯的特殊體制下，由于職能不全，加之某些職能交叉不清，關(guān)系錯綜復雜，難免產(chǎn)生大樹底下好乘涼和反正有市局在管，某些工作懶得去做的想法和做法。四是存在消極畏難的思想。面對繁雜、矛盾多的基層工作，主動出擊的少。特別是碰到棘手問題，一味強調(diào)客觀條件，怨天尤人，有時甚至回避。五是存在小進即滿的思想。進取精神不強，滿足于已有的成績，安于現(xiàn)狀，夜郎自大，自我要求低，工作標準低，發(fā)展境界不高，缺乏加快發(fā)展、奮力趕超的緊迫感和危機感。
（二）在改善工作作風，服務社會，服務基層，服務群眾方面。
調(diào)查研究少，紙上談兵多；浮在上面多，沉到基層少；帶著問題了解情況多，深入細致分析少。在實際工作中，表面工作多，實際解決少；講工作原則多，靈活機動少；議論問題多，解決問題少。
（三）在樹立和落實科學發(fā)展觀，優(yōu)化發(fā)展思路方面。
缺少經(jīng)常性的理論學習，更談不上運用科學發(fā)展觀來提升整體工作能力。總認為抓發(fā)展是上級領(lǐng)導的工作，我們基層多想也沒用，想了也不能按照自己的思路去開展工作，始終把自己擺在唯上是從、能干就干、不求有功、但求不過的位置上。不能從全區(qū)發(fā)展的大局上進行認真的研究和探討，只是依照上級的文件和指示照樣畫葫蘆，得過且過。
（四）在落實工作措施，創(chuàng)新工作機制，提高工作成效方面。
整體工作存著重安排，輕檢查的問題，缺乏有效的管理機制和措施。一是一些難點問題缺乏有效的管理機制和解決問題的方法，如對仙女寨的開發(fā)，上級有要求，下面群眾有呼聲，但我們一直沒有找到很好的方法。二是自身的一些職能沒有很好履行。由于主觀和客觀原因并存，旅游開發(fā)、外事僑務職能一直沒有履行。三是發(fā)揮主觀能動性差，工作方法缺少有效的措施。結(jié)果是匯報問題多，提出解決問題的方法建議少，如：利用外資問題。
（五）在加強班子建設，增強執(zhí)政能力方面。
一是班子成員之間交心通氣少，配合默契程度有待進一步磨合。二是班子成員工作指導水平有待進一步提高，特別是獨擋一面的工作能力。三是缺乏有效的管理機制。在如何調(diào)動干部職工工作積極性方面沒有有效的方法，往往會造成苦樂不均，干與不干一個樣，完成任務和不完成任務一個樣，積極工作和消極工作一個樣，調(diào)動發(fā)揮不了同志們的工作積極性。
（六）在黨風建設，反腐倡廉方面。
總體上對加強黨風建設、反腐倡廉的認識還不夠高，總認為我們商務部門是“清水衙門”，沒有腐敗可反，我們也沒有條件搞腐敗，而看不到自己在實際工作中政績不高的不良作風一面。口頭上大家都懂得加強黨風建設的重大意義，但在實際工作中以黨風黨紀嚴格要求還不夠。
二、對班子成員的意見
主要集中在如下幾個方面：
一是學習不夠全面、深入。在政治理論學習方面，學習內(nèi)容不系統(tǒng)、不廣泛，缺乏深度和廣度，淺嘗輒止，浮在面上；在業(yè)務知識學習方面，不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點滴時間用于學習，學習內(nèi)容和學習效果也沒有落實到位，有時只注重實用主義，急用急學，不注重業(yè)務知識的全面、系統(tǒng)學習。
二是工作作風不夠扎實。在具體工作中思路不寬，只考慮如何做好本職工作，有時缺乏通盤考慮，對問題作深層次思考和分析不夠，因而，工作缺乏新的亮點，創(chuàng)新意識不強。
