時間:2022-05-04 19:28:30
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇培訓(xùn)工作方案,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
利用會議式的授課方式,首先讓參加者發(fā)表意見,指導(dǎo)者再補(bǔ)充不足的部分;同時制訂現(xiàn)場培訓(xùn)角色訓(xùn)練實施表,首先設(shè)定下屬的情況,然后選擇現(xiàn)場培訓(xùn)的具體形式,實施角色訓(xùn)練。以下是小編和大家分享的管理層培訓(xùn)工作方案策劃參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
管理層培訓(xùn)工作方案策劃一
一、新任管理人員培訓(xùn)的宗旨
1有效地應(yīng)付各種變化,并培養(yǎng)努力達(dá)成目標(biāo)的管理態(tài)度。
2根據(jù)管理原則,有效地執(zhí)行管理任務(wù)。
3通過參加者的相互交流,互相啟發(fā),開闊視野,以便以更有效的方式、方法解決管理問題。
二、新任管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1管理基礎(chǔ)。
2組織原理、原則。
3下屬的培育。
4人際關(guān)系。
5領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、新任管理人員培訓(xùn)實施方法
1授課。
2演練。
3討論。
4對話。
四、管理人員培訓(xùn)人數(shù)及時間安排
新任管理人員培訓(xùn)的人數(shù)以12人為宜;對象為新任管理人員或候選管理人員;時間為3天。
五、管理人員培訓(xùn)具體實施方法
1考察教育培訓(xùn)效果要根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場情況考慮:教育培訓(xùn)的結(jié)果如何?下屬有何變化、改進(jìn)?是否按預(yù)期達(dá)到了目標(biāo)等。
2教育培訓(xùn)特定下屬的計劃表:學(xué)習(xí)有關(guān)培育下屬的基本思路、個人能力的培養(yǎng),以及研究了下屬的案例后,每位參加者要挑選特定下屬,設(shè)計今后六個月的教育培訓(xùn)計劃。
3特定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)形式:
(1)根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場的情況,考慮在什么情況下采用相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)類型。
(2)參加者首先學(xué)習(xí)
適應(yīng)工作現(xiàn)場的基本領(lǐng)導(dǎo)能力,然后在分組討論中相互評價,并予以記錄。
六、管理人員培訓(xùn)的計劃能力訓(xùn)練
訓(xùn)練新任管理人員制訂指導(dǎo)下屬的計劃。
七、領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)
讓新任管理人員了解指導(dǎo)下屬的基本想法,尤其是以適當(dāng)?shù)姆椒ń淌谄淙绾伟盐宅F(xiàn)有能力、如何設(shè)定能力標(biāo)準(zhǔn)等。
八、指導(dǎo)方法進(jìn)行管理人員培訓(xùn)
1使學(xué)習(xí)者意識到指導(dǎo)下屬工作的必要性,培養(yǎng)學(xué)習(xí)動機(jī)。
2使參加者學(xué)、說、寫、做,并解釋重點。
3讓參加者親自操作實施,并糾正偏差,直至掌握為止。
4確認(rèn)參加者是否完全學(xué)會。
九、對管理人員培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)
現(xiàn)場培訓(xùn)的實施重點是利用會議式的授課方式,首先讓參加者發(fā)表意見,指導(dǎo)者再補(bǔ)充不足的部分;同時制訂現(xiàn)場培訓(xùn)角色訓(xùn)練實施表,首先設(shè)定下屬的情況,然后選擇現(xiàn)場培訓(xùn)的具體形式,實施角色訓(xùn)練。
十、與下屬的交談法培訓(xùn)
1選擇可以輕松交談的地點。
2選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)。
3事前收集交談的信息資料。
4站在下屬的立場考慮問題。
5不要用說教的方式和批評性的語氣。
6避免將交談的內(nèi)容泄露出來。
管理層培訓(xùn)工作方案策劃二
一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
規(guī)模50人的管理隊伍,經(jīng)驗和教育背景參差不齊,為使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,需要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查范圍覆蓋各部門的中層管理者,調(diào)查內(nèi)容包括對該管理隊伍的現(xiàn)狀、構(gòu)成、能力、素質(zhì)及積極性等方面進(jìn)行廣泛而深入的調(diào)研等。調(diào)查時可采用觀察分析法、訪問座談法、調(diào)查問卷分析法、資料信息分析法、績效分析法、自我分析法等。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.通過培訓(xùn),讓管理者接受系統(tǒng)的管理教育,學(xué)習(xí)更全面的管理方法,進(jìn)而提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力,從而形成優(yōu)秀的管理梯隊。
2.在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高管理者的價值觀及企業(yè)歸屬感。
3.通過對中層管理者進(jìn)行培訓(xùn),讓每位學(xué)習(xí)后的管理者學(xué)以致用,并通過轉(zhuǎn)訓(xùn)的形式帶入到各部門團(tuán)隊中,帶動全司學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展。
4.宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率。
三、培訓(xùn)項目選擇
培訓(xùn)安排
(1)在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置上,應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,培訓(xùn)重點應(yīng)放在專業(yè)技能提升、團(tuán)隊建設(shè)與后備人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升及企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面;
(2)在培訓(xùn)方式的選擇上,應(yīng)注重理論講授,聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗,進(jìn)行案例剖析與分享;
(3)在選擇授課講師上,傾向于外聘行業(yè)專家講師,也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);
(4)培訓(xùn)時間放在上班時間內(nèi)或進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)課程的選擇
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊復(fù)制、壓力管理及自我激勵。
(2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團(tuán)隊建設(shè)。
(3)專業(yè)技能課程,針對不同部門崗位,培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到崗位技能提升訓(xùn)練、企業(yè)文化的理論與建設(shè)、管理者實務(wù)操作等等。
3、在培訓(xùn)方法的選擇上,可選擇外聘講師或培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)訓(xùn)練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學(xué)習(xí)。
4、培訓(xùn)結(jié)果與激勵體系掛鉤,為了更好的促進(jìn)管理者的培訓(xùn)資源,做好身先士卒的楷模榜樣,激發(fā)管理者主動獲取培訓(xùn)熱情,公司培訓(xùn)部在搭建培訓(xùn)體系時,應(yīng)逐步形成培訓(xùn)與薪資、培訓(xùn)與晉升/降職等激勵體系的掛鉤。
四、培訓(xùn)項目實施
1、培訓(xùn)時間與周期
外聘專家培訓(xùn)與外派培訓(xùn)6—12月/次,具體人員由公司決策層連同培訓(xùn)部決定;各類專題型內(nèi)訓(xùn)每月/次,由培訓(xùn)部統(tǒng)一做成全年的培訓(xùn)計劃,臨時加設(shè)的培訓(xùn)需求按每季度的培訓(xùn)需求調(diào)查為準(zhǔn)。
2、培訓(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗交流與分享等方式進(jìn)行。
3、轉(zhuǎn)訓(xùn)計劃
各部門管理者在受訓(xùn)后的一周之內(nèi),必須向培訓(xùn)部提交部門內(nèi)的轉(zhuǎn)訓(xùn)計劃,要求轉(zhuǎn)訓(xùn)計劃需在訓(xùn)后兩個月之內(nèi)完成,并由部門負(fù)責(zé)人、直線領(lǐng)導(dǎo)向部門內(nèi)的員工進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn),確保至上而下的學(xué)習(xí)與分享。建議轉(zhuǎn)訓(xùn)的時間為每日晨會時間,利用晨會時間將培訓(xùn)內(nèi)容與工作結(jié)合,由管理者做出點評,更利于員工的學(xué)習(xí)與吸收。
4、培訓(xùn)計劃按照年度計劃→季度計劃→月度計劃進(jìn)行層層分解實施,根據(jù)不同時間、不同發(fā)展階段作出改變。
五、培訓(xùn)效果評估
針對不同的方面項目,有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)評估,具體如下:
1、培訓(xùn)意見反饋
在培訓(xùn)結(jié)束后,要求每位管理者填寫培訓(xùn)意見調(diào)查表,主要包括:課程內(nèi)容、質(zhì)量的反饋意見、對培訓(xùn)組織方的反饋意見、對培訓(xùn)師的反饋意見、對所掌握內(nèi)容的反饋意見。
2、參訓(xùn)人員對知識、技能的掌握
由筆試考核與培訓(xùn)心得體會兩部分組成,進(jìn)一步對培訓(xùn)效果評估。
3、訓(xùn)后的改善培訓(xùn)不能立即看到效果,所以需要一段時間的觀察、考核,以及公司決策層的日常觀察工作情況。通過觀察考核,如果沒有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,可由公司決策層再次要求其回爐學(xué)習(xí)或自訓(xùn),再次考核,直到達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果,在此過程中公司決策層需要針對不同情況提出不同改進(jìn)意見,反復(fù)應(yīng)用,通過行動——總結(jié)——行動——總結(jié),達(dá)成培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)效果的影響與回報
培訓(xùn)部對年度培訓(xùn)工作作出綜合評估,通過客觀數(shù)據(jù)對比與分析,得出最終的培訓(xùn)效果分析報告。包括年培訓(xùn)投入與產(chǎn)出對比,績效管理對比等等。
5、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高、有量化。培訓(xùn)部應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。每次培訓(xùn)結(jié)果都帶入個人檔案,作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據(jù)之一。
六、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二:培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
三:培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)――中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn)――新員工實際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》――(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五:新員工培訓(xùn)實施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
一、指導(dǎo)思想和工作原則
以黨的十七大十七屆三中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實國務(wù)院關(guān)于搞活流通、擴(kuò)大消費的各項政策措施。以服務(wù)民生、擴(kuò)大內(nèi)需、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、吸納就業(yè)為宗旨,堅持以企業(yè)為主體、政府引導(dǎo)支持、社會多方參與,促進(jìn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)的原則,實現(xiàn)“財政政策引導(dǎo),商務(wù)組織資源,工會打造平臺,家政拓展就業(yè),促進(jìn)社會發(fā)展?!?/p>
二、工作目標(biāo)
從2009年開始,通過實施技能培訓(xùn)等措施,每年扶
持一批城鎮(zhèn)下崗人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),逐步形成規(guī)范、安全、便利的家政服務(wù)體系。2009年計劃全省扶持5000名城鎮(zhèn)下崗人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),建立20個家政服務(wù)培訓(xùn)基地。
三、培訓(xùn)對象、內(nèi)容及方式
(一)培訓(xùn)對象。男性年齡16周歲以上、55周歲以下,女性年齡16周歲以上、50周歲以下,身體健康,準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的人員。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容。與家政服務(wù)工作相適應(yīng)的人文社會知識、自然科學(xué)知識、醫(yī)療保健知識、職業(yè)道德基本知識及專項技能等。培訓(xùn)時數(shù)和教學(xué)內(nèi)容詳見《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》(見附件)。
(三)培訓(xùn)方式。采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
四、實施步驟
(一)確定承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)機(jī)構(gòu)。全省家政服務(wù)工程的培訓(xùn)工作主要依托工會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和大型家政服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。符合條件的單位,可在8月10日以前向所在市級商務(wù)部門提出申請,市級商務(wù)部門會同財政、工會部門按照公平、公正的原則,對申請單位資格進(jìn)行審查,并向省級商務(wù)、財政、工會部門推薦。省級商務(wù)、財政、工會部門通過專家評審方式在推薦單位中確定可承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的單位,報商務(wù)部、財政部、全國總工會備案,并向社會公布。
1、承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的工會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備下列條件:(1)有法定的辦學(xué)資質(zhì),有1年以上的家政服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗;(2)有3名以上具有專業(yè)資格的教師,不少于1000平方米的培訓(xùn)場地和培訓(xùn)所需的設(shè)備設(shè)施,年培訓(xùn)能力在500人以上;(3)有多媒體教學(xué)設(shè)備、自動化辦公設(shè)備;(4)能為學(xué)員建立詳細(xì)檔案,并能為家政服務(wù)員提供后續(xù)跟蹤服務(wù)。
2、開展自主培訓(xùn)的大型家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)具備以下條件:(1)具有獨立法人資格,能夠自主招收員工;(2)有實施培訓(xùn)師資、場地、設(shè)備設(shè)施,有不少于1000人次的培訓(xùn)經(jīng)驗;(3)能夠為所培訓(xùn)人員安排就業(yè),有全程跟蹤家政服務(wù)員服務(wù)情況的能力;(4)能與家政服務(wù)員簽訂《勞動合同》或《勞務(wù)合同》,建立專門檔案。
(二)組織開展相關(guān)培訓(xùn)。各承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的機(jī)構(gòu)9月1日開始組織開展培訓(xùn)工作。一是由工會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。不具備自主培訓(xùn)能力的中小企業(yè),可將用工需求報當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門(或其委托的有關(guān)機(jī)構(gòu),下同)并簽訂承諾安排就業(yè)的相關(guān)協(xié)議后,委托地方工會組織進(jìn)行人員招募,由確定的工會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》(見附件)組織培訓(xùn)。二是由大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)。大型家政服務(wù)企業(yè)按照市場需求自主招收員工,到當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門登記備案,依托自身資源,按照《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》組織培訓(xùn)。
(三)組織驗收和就業(yè)。工會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的學(xué)員,考試合格并經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財政、工會部門驗收(具體驗收標(biāo)準(zhǔn)另文,下同)后,由提供用工需求的企業(yè)按承諾安排就業(yè)。大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)的學(xué)員,考試合格并經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財政、工會部門驗收后,由企業(yè)優(yōu)先安排就業(yè)。
五、資金支持方式及標(biāo)準(zhǔn)
(一)中央財政對家政服務(wù)人員培訓(xùn)經(jīng)費予以全額補(bǔ)
助。按照培訓(xùn)大綱在指定機(jī)構(gòu)完成家政服務(wù)人員培訓(xùn)并安排就業(yè)的,經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財政、工會部門驗收合格,均可享受補(bǔ)貼政策。
(二)培訓(xùn)經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)。家政服務(wù)人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)每人800元。
六、補(bǔ)貼資金的申報及下達(dá)程序
(一)補(bǔ)貼資金的申報。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)于每季度結(jié)束后10日內(nèi)持有關(guān)材料到所在地市級商務(wù)、財政部門申報。申報材料包括:補(bǔ)貼資金申報表、申請者培訓(xùn)資質(zhì)證明、商務(wù)部門備案記錄、包含學(xué)員個人信息和培訓(xùn)記錄的培訓(xùn)檔案、驗收合格憑證、家政企業(yè)與學(xué)員簽訂的《勞動合同》或《勞務(wù)合同》、申請者銀行賬戶等。
(二)補(bǔ)貼資金的劃撥。財政部會同商務(wù)部根據(jù)各省經(jīng)
濟(jì)發(fā)展水平、家政服務(wù)市場發(fā)展情況等,測算年度補(bǔ)貼資金規(guī)模。財政部將補(bǔ)貼資金預(yù)撥到省級財政部門,省級財政部門按需求
進(jìn)度及時將補(bǔ)貼資金撥付到市級財政。
(三)補(bǔ)貼資金的審核及兌付。市級商務(wù)部門對企業(yè)的
補(bǔ)貼資金申請進(jìn)行初審后報送同級財政部門,財政部門審核后下達(dá)補(bǔ)貼資金。財政部門在接到申請后的15個工作日內(nèi),完成資金審核及兌付工作。對不符合補(bǔ)貼要求的,應(yīng)在接到申請后的6個工作日內(nèi)與商務(wù)部門或申請者溝通答復(fù)。實際補(bǔ)貼資金超出中央財政預(yù)撥資金的,由省級財政先行墊付。
(四)補(bǔ)貼資金清算。2010年3月底前,省級財政
部門核實匯總本地區(qū)2009年度補(bǔ)貼資金使用情況,報財政部審核清算。
七、工作要求
(一)充分認(rèn)識實施家政服務(wù)工程重要性。家政服務(wù)工程與人民群眾生活密切相關(guān),實施家政服務(wù)工程,運(yùn)用財政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對接、從業(yè)保障等工作,扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù),不僅有利于增加就業(yè)崗位,解決當(dāng)前就業(yè)困難,而且對滿足居民日益增長的生活服務(wù)需求有著重要意義。各級商務(wù)、財政、工會部門,要高度重視,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,切實將這項工程作為一項緊迫而又長期工作抓緊抓好,抓出成效。
(二)明確工作任務(wù)。商務(wù)、財政和工會部門要各司其責(zé),加強(qiáng)配合,密切協(xié)作,切實做好家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作。商務(wù)部門負(fù)責(zé)具體組織實施家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)研究和協(xié)調(diào)家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作實施過程中出現(xiàn)的情況和問題。財政部門負(fù)責(zé)家政服務(wù)工程補(bǔ)貼資金的管理、監(jiān)督和審核發(fā)放工作。工會部門負(fù)責(zé)招募家政服務(wù)人員并組織工會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行培訓(xùn)。
一、工作目標(biāo)
通過精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)項目,加強(qiáng)縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的精神科醫(yī)師培養(yǎng),提高精神衛(wèi)生服務(wù)的可及性
二、項目內(nèi)容
從縣(市、區(qū))綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)中遴選熱愛精神衛(wèi)生事業(yè),擬在醫(yī)療機(jī)構(gòu)精神科從業(yè)、但執(zhí)業(yè)范圍為非精神衛(wèi)生專業(yè)的臨床醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)原則上為一年,其中理論學(xué)習(xí)1個月,臨床學(xué)習(xí)10個月、社區(qū)實踐1個月。重點掌握精神病學(xué)、臨床心理學(xué)的基本理論、基本知識和臨床基本技能,熟悉精神衛(wèi)生工作服務(wù)模式,達(dá)到勝任精神科醫(yī)師崗位的基本要求。
三、項目資金
2015年中央財政安排我市各縣市區(qū)及廣德縣每個縣1個培訓(xùn)名額,共計7名學(xué)員。每名學(xué)員每人每年補(bǔ)助1.5萬元,共10.5萬元。經(jīng)費用于補(bǔ)助學(xué)員住宿、培訓(xùn)場地租賃、培訓(xùn)資料印制和師資講課費及相關(guān)后勤保障等支出。
四、項目實施
市精神病醫(yī)院為我市精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)理論及臨床學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定教學(xué)計劃,并組織開展學(xué)員的理論和臨床學(xué)習(xí)。
承擔(dān)社會實踐的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心原則上在由學(xué)員所在縣的精神衛(wèi)生工作開展較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)服務(wù)中心承擔(dān)。
項目資金由市衛(wèi)計委管理,項目工作考核后,市衛(wèi)計委及時將項目資金撥付市精神衛(wèi)生中心及承擔(dān)社會實踐的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
五、工作要求
請各縣市區(qū)及廣德縣衛(wèi)計委高度重視精神科轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作,積極遴選業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人員進(jìn)行精神科執(zhí)業(yè)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)合格后按照國家衛(wèi)計委《關(guān)于精神科從業(yè)醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊有關(guān)事項的通知》文件,進(jìn)行變更或增加“精神衛(wèi)生專業(yè)”執(zhí)業(yè)范圍;培訓(xùn)對象為中醫(yī)類別醫(yī)師的,按照《關(guān)于中醫(yī)類別從事精神障礙疾病診斷與治療有關(guān)問題的通知》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。請各地于12月18日前將《省精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)學(xué)員信息表》報市衛(wèi)計委疾控科,聯(lián)系人:,聯(lián)系電話:。
六、工作考核
市衛(wèi)計委將組建精神科轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)項目考核小組,對培訓(xùn)安排、工作進(jìn)度、培訓(xùn)質(zhì)量等工作內(nèi)容進(jìn)行考核。
一、對企培訓(xùn)安排
(一)舉辦第六期江蘇省企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人任職資格培訓(xùn)與認(rèn)證班。培訓(xùn)對象為工商企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè),金融、保險機(jī)構(gòu),經(jīng)營性事業(yè)單位的各級、各類高層管理人員。
(二)利用第五期企業(yè)高級職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)平臺,組織企業(yè)“兩化融合”培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為第五期學(xué)員、兩化融合企業(yè)。
(三)舉辦2期江蘇省中小企業(yè)主管理研修班。培訓(xùn)對象為中小企業(yè)負(fù)責(zé)人。
(四)適應(yīng)經(jīng)信發(fā)展需要,舉辦相關(guān)專題培訓(xùn)。主要包括:
1、舉辦全市清潔生產(chǎn)培訓(xùn)班:培訓(xùn)對象為清潔生產(chǎn)審核企業(yè)的負(fù)責(zé)人及有關(guān)審核人員、有關(guān)清潔生產(chǎn)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)審核員。
2、舉辦全市資源綜合利用培訓(xùn)班:培訓(xùn)對象為各轄市區(qū)經(jīng)信部門資源綜合利用認(rèn)定工作職能科室負(fù)責(zé)人及全市資源綜合利用認(rèn)定申報企業(yè)。
3、舉辦企業(yè)技術(shù)中心建設(shè):培訓(xùn)對象為企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。
4、舉辦信用管理知識培訓(xùn)班:培訓(xùn)對象為企業(yè)管理人員。
5、舉辦國家助理信用管理師培訓(xùn)班:培訓(xùn)對象為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員。
6、舉辦禁化武相關(guān)法規(guī)政策培訓(xùn):培訓(xùn)對象為企業(yè)相關(guān)人員。
7、舉辦法制講課經(jīng)驗交流會:參加對象為全市企業(yè)法律顧問。
8、舉辦中小企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)等創(chuàng)新知識培訓(xùn):參加對象為轄市區(qū)中小企業(yè)主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)同志及相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)同志。
9、開展中小企業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè):參加對象為轄市區(qū)主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)同志,技術(shù)服務(wù)平臺負(fù)責(zé)同志。
10、開展中小企業(yè)信息化建設(shè):參加對象為轄市區(qū)主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)同志,及相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)同志。
11、舉辦產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展培訓(xùn)活動:培訓(xùn)對象為轄市區(qū)中小企業(yè)主管部門、鎮(zhèn)(園區(qū))、集聚區(qū)核心企業(yè)。
二、公務(wù)員培訓(xùn)安排
1、組織黨的群眾路線實踐活動學(xué)習(xí)教育。采取個人自學(xué)、中心組學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、專家輔導(dǎo)、集體交流等形式,組織全委黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)和黨的十、十八屆三中全會精神,學(xué)習(xí)一系列重要講話精神,堅定理念信念,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),高效務(wù)實做好各項工作。
積極探索創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,為深入貫徹落實全市工商工作會議精神。著力提升全系統(tǒng)干部職工的綜合素質(zhì)和能力,加快推進(jìn)基層職能轉(zhuǎn)型步伐,市局決定在全系統(tǒng)開展“送教上門、助推轉(zhuǎn)型”全員培訓(xùn)活動(以下簡稱送教活動)特制定本方案。
一、送教活動目標(biāo)
緊緊圍繞工商職能轉(zhuǎn)型這個中心任務(wù),送教活動以全市工商系統(tǒng)“1356工作思路為指導(dǎo)。堅持教育培訓(xùn)向基層傾斜的原則,充分利用和整合全系統(tǒng)培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)資源,以全面提升基層干部隊伍整體素質(zhì)和能力、加快推進(jìn)工商職能轉(zhuǎn)型步伐為目標(biāo),根據(jù)區(qū)縣局干部培訓(xùn)需求,組織專職教師,采取分業(yè)務(wù)專題送教上門的方式,集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合,力爭用半年時間,實現(xiàn)“兩個全覆蓋、兩個基本相適應(yīng)”即以基層干部為主體的培訓(xùn)對象全覆蓋、以工商重點業(yè)務(wù)工作為主體的培訓(xùn)內(nèi)容全覆蓋;基層干部隊伍的整體素質(zhì)與轉(zhuǎn)型后履職新要求基本相適應(yīng)、基層干部個人能力與從事的具體崗位職責(zé)要求基本相適應(yīng)。
二、送教活動組織機(jī)構(gòu)
由分管組織人事工作的局領(lǐng)導(dǎo)任組長,成立市局送教活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組織人事處、工商干校負(fù)責(zé)同志任副組長,組織人事處、工商干校相關(guān)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在組織人事處,負(fù)責(zé)送教工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào),工商干校負(fù)責(zé)送教工作的具體組織實施。
抽調(diào)全市工商系統(tǒng)的業(yè)務(wù)能手擔(dān)任兼職教師,成立市局送教活動講師團(tuán)。聘請市內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)單位和高等院校、科研機(jī)構(gòu)的相關(guān)專家為客座教授。講師團(tuán)具體人員構(gòu)成根據(jù)區(qū)縣局培訓(xùn)需求確定。組織人事處處長任講師團(tuán)團(tuán)長,工商干校校長、組織人事處分管教育培訓(xùn)工作的副處長任講師團(tuán)副團(tuán)長,講師團(tuán)具體承擔(dān)送教活動的教學(xué)授課任務(wù)。
三、送教活動時間安排
年7月上旬至12月底集中組織送教活動,送教活動貫穿基層職能轉(zhuǎn)型全過程。今后根據(jù)區(qū)縣局培訓(xùn)需求適時安排送教活動。
四、送教活動方法步驟
集中送教活動工作開展共分三個步驟。
解各區(qū)縣局對于送教活動培訓(xùn)的差異化需求,一)培訓(xùn)需求調(diào)查(7月上旬)向各區(qū)縣局發(fā)放送教活動培訓(xùn)需求調(diào)查表。以便有針對性地開展送教活動。
確定送教培訓(xùn)內(nèi)容,二)培訓(xùn)內(nèi)容確定及師資選配(7月中旬)根據(jù)區(qū)縣局送教活動培訓(xùn)需求。從工商干校兼職教師、各區(qū)縣局兼職教師、業(yè)務(wù)能手中遴選優(yōu)秀師資,并外聘部分專家組成講師團(tuán),結(jié)合教師專業(yè)特長做好各業(yè)務(wù)專題的師資選配。
開展培訓(xùn)(7月下旬至12月底)根據(jù)區(qū)縣局培訓(xùn)需求,三)送教上門。有計劃地精心組織講師團(tuán)成員赴區(qū)縣局開展現(xiàn)場培訓(xùn)講座,全面實現(xiàn)“兩個全覆蓋、兩個基本相適應(yīng)”
五、送教活動要求
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。送教活動是為推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大智力保障的重大舉措,一)提高意識。全系統(tǒng)建設(shè)“三個過硬”高素質(zhì)干部隊伍的迫切需要,也是轉(zhuǎn)變教育培訓(xùn)方式、解決當(dāng)前教育培訓(xùn)供需矛盾的有效手段,各有關(guān)單位應(yīng)高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排培訓(xùn)內(nèi)容,合理選配師資,落實機(jī)構(gòu)人員,明確責(zé)任分工,確?;顒禹樌_展。
注重實效。送教活動要緊扣區(qū)縣局的實際需要,二)精心組織。各項課程內(nèi)容應(yīng)注意理論性和實際操作性的有機(jī)結(jié)合,突出針對性、實效性和實用性,確保培訓(xùn)取得實效。兼職教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和教學(xué)水平,授課時必須制作課件,配合授課內(nèi)容使用幻燈片演示,負(fù)責(zé)向參訓(xùn)學(xué)員推薦25種參考書目或法規(guī)文件資料。每位兼職教師每年須參加10個區(qū)縣局以上的送教活動。各業(yè)務(wù)處室要以送教活動為契機(jī),把送教活動與業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)相結(jié)合、與處級干部兩個月基層調(diào)研工作相結(jié)合、與推動全年各項重點工作目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合。
一、培訓(xùn)時間
2016年6月20日至7月20日期間,各學(xué)校按照自治區(qū)教育廳文件要求開展學(xué)習(xí),安排集中培訓(xùn)不少于4天。
二、培訓(xùn)對象
全市教育系統(tǒng)全體教職工。
三、培訓(xùn)地點
各學(xué)校
四、培訓(xùn)方式
以學(xué)校為單位統(tǒng)一組織開展
五、培訓(xùn)內(nèi)容
嚴(yán)格按照自治區(qū)教育廳安排的《自治區(qū)基層教師隊伍集中培訓(xùn)系列專題課程表》進(jìn)行。
六、組織管理
(一)成立市教育系統(tǒng)教師集中培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:市教育工委書記
副組長:市教育局局長
市委組織部遠(yuǎn)程教育辦公室副主任
成員:市教育局副局長
市教育局副局長
市人民政府教育督導(dǎo)室主任
市教育工會主席
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市教育局思政科。負(fù)責(zé)全市教育系統(tǒng)教師集中學(xué)習(xí)。市人民政府督導(dǎo)室、市教育局辦公室、市教育局人事科、市教育局教研室、市教育局基礎(chǔ)教育科、市教育局安全辦、市教育局雙語辦做好配合工作。
辦公室主任:市教育工委書記
副主任:市人民政府教育督導(dǎo)室主任
市教育局思政科科長
成員:市教育局教研室主任
市教育局辦公室主任
市教育局基礎(chǔ)教育科科長
市教育局人事科科長
市教育局信息中心主任
市教育局安全辦主任
市教育局雙語辦主任
市教育考試中心主任
工作職責(zé):
1、各學(xué)校要成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定好培訓(xùn)方案,組成培訓(xùn)工作督查小組,對教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作進(jìn)行全面督查,確保培訓(xùn)學(xué)習(xí)不搞形式、不走過場。市教育工委、教育局組成督查組對全市各學(xué)校的教師培訓(xùn)工作也要進(jìn)行全面督查,并寫出督查通報在全市教育系統(tǒng)予以公布。
2、各學(xué)校要確保教師全員參加培訓(xùn),學(xué)校要安排專人做好考勤工作,培訓(xùn)期間教師無故不得請假,要保證每天不少于6小時的學(xué)習(xí)時間,并安排好討論、交流、發(fā)言的時間。培訓(xùn)結(jié)束后各學(xué)校自行命題組織測試,批改后要登記好成績歸檔成冊。
3、各學(xué)校根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間段自行確定4天的學(xué)習(xí)時間,并向市教育工委、教育局督查組組長報告培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,以便于督查組安排對學(xué)校培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的督查。同時,培訓(xùn)期間學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要在全校承擔(dān)一次專題講座。
4、各學(xué)校要以文字、圖片、視頻等形式記錄好培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程。同時,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)方案、交流發(fā)言提綱、工作總結(jié)、培訓(xùn)結(jié)業(yè)成績等材料整理好以備督查。
5、各學(xué)校在6月23日前將培訓(xùn)方案、培訓(xùn)總結(jié)、圖片資料(每校只限1-2張圖片)電子版發(fā)送至市教育局德育主任工作群。
七、督查檢查
(一)督查時間
由被督查學(xué)校向督查組組長報告具體時間,督查組自行確定督查時間。
(二)督查內(nèi)容與形式
1、按自治區(qū)教育廳文件規(guī)定需要觀看學(xué)習(xí)的專題片和專題講座。
2、自治區(qū)黨委組織部會同自治區(qū)教育廳,組成督查組,赴地州市,深入學(xué)校對集中培訓(xùn)工作情況進(jìn)行隨機(jī)抽查。
3、地州、縣市黨委組織部領(lǐng)導(dǎo)和教育局主要領(lǐng)導(dǎo)將帶頭深入培訓(xùn)點,對集中培訓(xùn)工作的安排部署、組織管理、監(jiān)督檢查、培訓(xùn)成效等工作進(jìn)行檢查。
4、市教育系統(tǒng)督查組根據(jù)各學(xué)校集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體方案及集中教育具體時間安排對教職工開展學(xué)習(xí)情況進(jìn)行實地檢查,同時通過座談、訪談等方法了解學(xué)習(xí)效果。督查結(jié)束后,各督查小組要于1月20日之前將督查材料電子版報市教育局思政科。
以學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十精神為引領(lǐng),圍繞“強(qiáng)素質(zhì)、比技能、樹形象、促提高”的總體要求,通過開展針對性專題培訓(xùn)及崗位練兵,在全系統(tǒng)營造崇尚學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、務(wù)實工作、創(chuàng)新開拓的良好氛圍,著力提高青年干部業(yè)務(wù)軟件理論知識及實際操作能力,培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)工作的行家里手,為全面推進(jìn)工商信息化建設(shè)夯實基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)對象
1、自2008年至今進(jìn)入本系統(tǒng)的在編在職干部(名單見附件一);
2、自愿報名參訓(xùn)的在編在職干部(可按培訓(xùn)計劃和內(nèi)容選擇性報名)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、工商電子政務(wù)(二期)-管理信息系統(tǒng)(二版軟件)業(yè)務(wù)模塊;
2、申投訴軟件;
3、工商網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管網(wǎng)軟件;
4、工商局網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管系統(tǒng);
5、國家工商總局商標(biāo)查詢系統(tǒng);
6、涉及到工商行政管理業(yè)務(wù)的其他業(yè)務(wù)軟件。
四、方法步驟
此次軟件應(yīng)用及業(yè)務(wù)模塊操作培訓(xùn)共分三個步驟:
(一)組織部署階段(10月中旬—10月下旬)
人教科根據(jù)實際情況,制定實施方案,擬定培訓(xùn)計劃,匯總參訓(xùn)名單。機(jī)關(guān)各科室、大隊、協(xié)會按照各自職能梳理出涉及業(yè)務(wù)工作的應(yīng)用軟件及業(yè)務(wù)模塊,推派一至兩名業(yè)務(wù)工作熟悉、軟件應(yīng)用熟練的培訓(xùn)老師,并精心準(zhǔn)備好培訓(xùn)課件及培訓(xùn)教材。
(二)學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段(10月下旬-12月中旬)
根據(jù)培訓(xùn)計劃,自10月底至12月,由機(jī)關(guān)各科室、大隊、協(xié)會派專人進(jìn)行授課,通過案例教學(xué)、模擬操作等進(jìn)行專題培訓(xùn)。培訓(xùn)教材及課件屆時將在基層網(wǎng)上共享,同時,信息中心將為參訓(xùn)干部開通二版軟件測試庫的權(quán)限,以供參訓(xùn)干部預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)。
(三)崗位練兵階段(12月下旬)
由業(yè)務(wù)科室出題,人教科匯總并組織協(xié)調(diào),通過筆試和上機(jī)實際操作兩種方式綜合考核參訓(xùn)人員的實際掌握情況,并從中評選出10名崗位練兵能手予以表彰。
五、相關(guān)要求
1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各分局、科室要全力配合并認(rèn)真參與此次培訓(xùn)工作,充分認(rèn)清開展此次培訓(xùn)的重要意義,做好宣傳發(fā)動,鼓勵干部踴躍報名、參加培訓(xùn),同時處理好參訓(xùn)人員的工學(xué)關(guān)系,保證參訓(xùn)人員出勤率。
按照《第一次全國水利普查實施方案》,水利普查工作分為前期準(zhǔn)備、清查登記、填表上報、成果四大階段。每個階段工作特點不同,因此,培訓(xùn)的側(cè)重點也不同,呈現(xiàn)出很強(qiáng)的階段性。整個水利普查工作是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅涉及水利專業(yè),還涉及地理信息系統(tǒng)、財務(wù)管理、檔案管理等多個專業(yè),對于文化程度不同、所學(xué)專業(yè)不同的參訓(xùn)學(xué)員,要求每次培訓(xùn)都具有較強(qiáng)的針對性、實用性。3.培訓(xùn)工作組織、協(xié)調(diào)模式新河南省地跨四大流域,水利建設(shè)任務(wù)繁重,財政收入有限,要按照國務(wù)院第一次全國水利普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室規(guī)定的時間節(jié)點,按時、保質(zhì)完成各階段水利普查培訓(xùn)工作必然要求各級水利普查機(jī)構(gòu)在組織、協(xié)調(diào)上有所創(chuàng)新,克服時間及財力等方面困難,探索適合本地實際的行之有效的培訓(xùn)模式。
1.超前謀劃,制定方案根據(jù)第一次全國水利普查的工作內(nèi)容和要求,并結(jié)合河南省水利普查的工作特點,在充分討論的基礎(chǔ)上,省水利普查辦首先制定了《河南省水利普查培訓(xùn)工作方案》。將全省的水利普查培訓(xùn)工作分為試點培訓(xùn)、第一階段培訓(xùn)、第二階段培訓(xùn)和其他培訓(xùn)四大類型。明確了省、省轄市和縣(市、區(qū))各級的培訓(xùn)任務(wù)、時間和要求,確定了“分類培訓(xùn),分級負(fù)責(zé),分階段實施”的總體原則。全省各地也都結(jié)合各自的實際,制定了相應(yīng)的培訓(xùn)方案。2.精心準(zhǔn)備,授課方式靈活多樣全省各階段各類培訓(xùn)主要采用集中授課的形式。培訓(xùn)期間以集中面授為主,輔之以電子課件教學(xué)、分組討論、個別輔導(dǎo)、師生互動、實地試填或課堂模擬試填、問題解答、測試等。培訓(xùn)結(jié)束后,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,利用直觀易學(xué)的多媒體教材,對普查內(nèi)容進(jìn)行輔導(dǎo)。省水利普查辦開辦專用信箱和水利普查專題網(wǎng)站,定期解答水利普查工作中遇到的各類技術(shù)問題??h(市、區(qū))級普查機(jī)構(gòu)在組織普查員培訓(xùn)時,安排現(xiàn)場實地模擬試填課程。3.完善教材,優(yōu)選師資為了更好地保證全省水利普查培訓(xùn)工作的效果,在水利普查培訓(xùn)使用的教材上,省水利普查辦結(jié)合河南省水利普查的特點,編寫了補(bǔ)充教材。大部分縣(市、區(qū))為了直接應(yīng)用于實際,自己編寫教材,并把培訓(xùn)班辦到田間地頭。在師資隊伍的選用上,主要選用那些參加過國家級培訓(xùn),既有實踐經(jīng)驗,又有理論基礎(chǔ)的技術(shù)人員。大部分授課老師在講課前進(jìn)行多次試講,經(jīng)普查辦試聽后確定授課內(nèi)容,效果非常明顯。4.嚴(yán)格管理,嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量全省在舉辦各類培訓(xùn)的過程中,始終堅持嚴(yán)格管理。在組織省內(nèi)人員參加國家級培訓(xùn)時,做到全省統(tǒng)一組織,明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、分組安排等,對于學(xué)習(xí)過程中遇到的問題大家能共同討論、共同提高。在省內(nèi)舉辦的培訓(xùn)班上,幾乎所有培訓(xùn)班都要求必須進(jìn)行開班儀式。每次開班儀式上都要有領(lǐng)導(dǎo)講話,明確培訓(xùn)的目的、意義、任務(wù)、方法等。每個培訓(xùn)班結(jié)束時,都進(jìn)行培訓(xùn)考試,考試的方式不盡相同,有開卷,有閉卷,也有現(xiàn)場模擬填表等。5.多方籌措,克服資金困難河南省是一個經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的省份,各級財力比較緊張。為了搞好水利普查培訓(xùn)工作,全省各地克服種種困難,確保水利普查培訓(xùn)工作按時進(jìn)行。在第一階段省級普查培訓(xùn)時,正值2010年年終,財政追加經(jīng)費還沒有落實到位,省普查辦和省轄市普查辦頂著巨大的壓力,以省水利普查技術(shù)支撐單位和主辦市先墊資的方式,將全省分為六個片區(qū),壓茬推進(jìn),圓滿完成了階段培訓(xùn)任務(wù)。6.結(jié)合實際,適時開展各種補(bǔ)充培訓(xùn)根據(jù)不同的普查階段和不同崗位的普查人員,省水利普查辦又及時組織開展了一系列補(bǔ)充培訓(xùn)。針對清查登記階段各地遇到的實際問題,省水利普查辦組織在商丘市夏邑縣開展了現(xiàn)場觀摩培訓(xùn),現(xiàn)場解決問題,鞭策落后;針對省直水管單位的普查工作特點開展了省直水管單位普查人員培訓(xùn);2011年10月駐市工作組成立后,又開展了駐市督導(dǎo)人員培訓(xùn);針對水利普查檔案管理中的一系列問題,邀請省檔案局專家開展了水利普查檔案工作培訓(xùn)。這些補(bǔ)充培訓(xùn)豐富了省級培訓(xùn)的內(nèi)容,全面提高了水利普查工作人員各方面的業(yè)務(wù)水平。通過全省一系列的大規(guī)模培訓(xùn),達(dá)到了水利普查培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)。不但使水利普查的工作方案很好地轉(zhuǎn)化為具體的工作方法和工作計劃,轉(zhuǎn)化為能夠進(jìn)行實地操作的行動規(guī)則。而且強(qiáng)化了隊伍建設(shè),使來自不同單位甚至不同行業(yè)的人員素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,統(tǒng)一了思想認(rèn)識。起到了巨大的宣傳效應(yīng),逐步形成了全社會了解水利普查,從而支持水利普查工作的良好氛圍。
本文作者:吳奕工作單位:河南省水利普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
縣(市、區(qū))政府,市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會,市污染源普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位。
二、考核內(nèi)容
《市污染源普查工作方案》明確的目標(biāo)任務(wù)。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)對縣(市、區(qū))政府和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會考核標(biāo)準(zhǔn)。
1及時成立污染源普查領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。(5分)
2落實普查經(jīng)費,及時足額拔付,保證普查工作正常進(jìn)行。(20分)
3普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有固定辦公場所,配備足夠的工作人員和普查工作所需的辦公設(shè)備。(5分)
4制定《污染源普查工作方案》及相關(guān)工作制度,上報市污染源普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。(5分)
5貫徹落實全市污染源普查宣傳報道工作要求,制定《污染源普查宣傳報道工作實施方案》,采取多種形式進(jìn)行宣傳活動,宣傳通告和宣傳畫等宣傳品發(fā)放或張貼到位。(8分)
6按規(guī)定時間和要求完成對本區(qū)域內(nèi)普查員和普查指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作。(7分)
7按時完成普查登記表的數(shù)據(jù)處理、審核工作,上報數(shù)據(jù)符合要求,準(zhǔn)確率達(dá)100%。(20分)
8普查報表完整,臺帳齊全,裝訂規(guī)范,歸檔到位。(10分)
9按時上報污染源普查各項報告。(10分)
10認(rèn)真執(zhí)行市普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作報告制度和信息上報制度,及時上報工作進(jìn)展情況、工作動態(tài)信息、工作總結(jié)等有關(guān)材料。(10分)
(二)對市污染源普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位考核標(biāo)準(zhǔn)。
1領(lǐng)導(dǎo)重視,及時落實普查工作任務(wù),并有專人承辦,與市普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的聯(lián)系暢通。(15分)
2認(rèn)真執(zhí)行市普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作報告制度和信息上報制度,及時上報工作進(jìn)展情況、工作動態(tài)信息、普查工作總結(jié)等有關(guān)材料。(15分)
3按市普查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室規(guī)定的時間和人員及時參加培訓(xùn)和會議。(15分)
4結(jié)合部門實際,制定普查工作《實施方案》和普查工作制度,保證普查工作有序進(jìn)行、有章可循。(10分)
5按《市污染源普查工作方案》的要求,履行好本部門普查工作職責(zé)。(45分)
對有具體填報任務(wù)的市環(huán)保局、公安局、農(nóng)業(yè)局、海洋與漁業(yè)局、農(nóng)機(jī)局,上述第5條按以下標(biāo)準(zhǔn)實施具體考核:
①按規(guī)定時間和質(zhì)量要求,做好本系統(tǒng)內(nèi)普查員和普查指導(dǎo)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。(8分)
②按時完成普查登記表的數(shù)據(jù)處理、審核工作,上報數(shù)據(jù)符合要求,準(zhǔn)確率達(dá)100%。(20分)
③普查報表完整,臺帳齊全,裝訂規(guī)范,歸檔到位。(7分)
④按時上報污染源普查各項報告和工作總結(jié)。(10分)
四、獎項設(shè)置
設(shè)綜合獎:先進(jìn)集體15個;單項獎3個,其中:優(yōu)秀組織獎10個,數(shù)據(jù)報表質(zhì)量獎10個,宣傳報道與信息報送獎10個;先進(jìn)個人50名。
(一)培訓(xùn)工作缺少規(guī)劃
雖然不少企業(yè)組織機(jī)構(gòu)也認(rèn)識到了培訓(xùn)指導(dǎo)工作的重要意義。但是,培訓(xùn)指揮工作的執(zhí)行卻并不能人員從勝任角度與企業(yè)戰(zhàn)略部署方面做安排。許多培訓(xùn)指導(dǎo)活動臨時抱佛腳,眼下缺少什么則補(bǔ)什么,同時不少培訓(xùn)工作往往參照同行競爭對手的培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗,卻忽視了本身企業(yè)的授課意義所在,導(dǎo)致培訓(xùn)工作流于形式,敷衍了事,浪費人力資本。
(二)培訓(xùn)工作虎頭蛇尾
雖然企業(yè)培訓(xùn)工作也和員工的績效考核業(yè)績掛鉤,能夠一定程度上調(diào)動部分員工的積極性與建立公司歸屬感。但是許多員工往往很少理解培訓(xùn)工作的主要意義及培訓(xùn)工作的進(jìn)展成果如何。如此一來,員工在培訓(xùn)工作執(zhí)行中喪失了主觀能動性,沒有清晰的分析、思考思路,即為了培訓(xùn)而培訓(xùn),對個人和企業(yè)的培訓(xùn)工作進(jìn)展成果及執(zhí)行作用無人問津,無果而終。
二、精細(xì)化管理視閾下的企業(yè)職工培訓(xùn)體系建構(gòu)主要途徑探討
(一)精細(xì)化績效測評機(jī)制的建構(gòu)
現(xiàn)在企業(yè)競爭在投資市場中愈演愈烈,企業(yè)管理工作不僅要對準(zhǔn)公司各級職能部門單位,同時也要考慮管理體系制度是否適合公司發(fā)展所用。其中,培訓(xùn)管理體系制度要明確面向于公司各級員工。所以,公司培訓(xùn)工作要針對于各級單位從屬責(zé)任的不同而針對建立配套的培訓(xùn)工作方案。當(dāng)按照配套的培訓(xùn)工作貫徹執(zhí)行培訓(xùn)工作時,要將授課效果進(jìn)行評估與分析,從中不斷摸索培訓(xùn)工作的亮點;同時通過職工或?qū)W院的業(yè)務(wù)技能反饋、問卷調(diào)查、學(xué)習(xí)交流情況等進(jìn)行針對性的績效測評考核工作,確保培訓(xùn)工作通過針對性的業(yè)績考核檢驗出工作問題所在,以在下次培訓(xùn)工作開展中加以改進(jìn)。
(二)精細(xì)化培訓(xùn)管理體系制度的建立
首先培訓(xùn)工作體系制度要體現(xiàn)以人為本的指導(dǎo)思想,將企業(yè)培訓(xùn)工作的規(guī)范性、約束性、激勵性充分融入其中,強(qiáng)調(diào)柔性管理手段的同時,將培訓(xùn)工作的主要目標(biāo)、計劃充分展現(xiàn)在培訓(xùn)工作執(zhí)行中。其次,培訓(xùn)工作要將各級人員進(jìn)行合理歸類,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)工作指導(dǎo)開展的針對性,既能突出各類培訓(xùn)工作的與眾不同,講求創(chuàng)新,同時還能從公司發(fā)展戰(zhàn)略角度出發(fā),強(qiáng)調(diào)整體勾勒培訓(xùn)工作的指導(dǎo)框架,以提高各級職工的業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)為工作目標(biāo)。再者,要試圖和各級崗位人員進(jìn)行溝通,了解各級崗位工作的開展難點與重點,了解員工的業(yè)務(wù)技能渴求動向與欲望,針對每一時期公司發(fā)展的不同需求而展開針對性培訓(xùn)指導(dǎo)工作,而非傳統(tǒng)意義上的生搬硬套,以此才能真正培養(yǎng)公司各級員工的從業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,通過培訓(xùn)指導(dǎo)工作培養(yǎng)公司發(fā)展需求的高端人才。
(三)建構(gòu)精細(xì)化的培訓(xùn)指導(dǎo)規(guī)范
培訓(xùn)工作只有將培訓(xùn)工作流程化與規(guī)范化才能進(jìn)一步將培訓(xùn)組織工作貫徹于實際中來,使培訓(xùn)工作進(jìn)展成果高效體現(xiàn)出來。因此,培訓(xùn)工作要考慮公司各個職位、崗位的實際工作需求,認(rèn)真分析崗位和培訓(xùn)工作的主要聯(lián)系,從而才能結(jié)合各級人員崗位來編制培訓(xùn)工作大綱、案例、課件、游戲活動、激勵方案等,達(dá)到注重課程創(chuàng)新開發(fā)的目的,同時也非常符合公司各級單位崗位的實際需求,此外,要加大培訓(xùn)講師的培養(yǎng)和外聘,并做好培訓(xùn)工作的必要成果監(jiān)控工作,加強(qiáng)培訓(xùn)工作信息、資料的收集等,以為下次培訓(xùn)工作的開展奠定扎實基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
一、2009年上半年工作總結(jié)
(一)培訓(xùn)工作
1、積極主動與局機(jī)關(guān)各處室、事業(yè)單位(含協(xié)會)和州市旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系,于1月10日完成了《2009年*省旅游教育培訓(xùn)工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據(jù)年初制定的培訓(xùn)工作方案和實施計劃,認(rèn)真落實既定培訓(xùn)班的相關(guān)籌備工作并組織具體實施。不斷強(qiáng)化培訓(xùn)的各項制度建設(shè),努力提高培訓(xùn)、考務(wù)工作管理的科學(xué)化水平和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊伍。
2、根據(jù)《2009年*省旅游教育培訓(xùn)工作實施方案和工作計劃》,在行管處的配合指導(dǎo)下,認(rèn)真完成了《20*年度*省國際旅行社導(dǎo)游人員及中級導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作(云旅人教[2009]12號)。同時認(rèn)真組織落實了培訓(xùn)班的各項前期籌備工作(課程設(shè)置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準(zhǔn)備、費用收交等工作)。此次年檢培訓(xùn)全省共分6期舉辦,于2月23日-4月3日開展;其中,*點2期,版納、大理、麗江、迪慶點各一期,共有1702名國際社導(dǎo)游人員參加了年檢培訓(xùn)。
3、根據(jù)各類培訓(xùn)班的需要,認(rèn)真做好培訓(xùn)班培訓(xùn)教材的選購、入庫、銷售工作,并將書籍的銷售收入及時交局財務(wù)。上半年,共購進(jìn)各類書籍5000多套(其中2009年導(dǎo)游考試系列教材3000套),到6月5日止,共售出2500多套,目前還在繼續(xù)與各州、市旅游局辦理導(dǎo)游資格考試用書的相關(guān)銷售工作;
4、認(rèn)真做好2009年導(dǎo)游考試報名的各項準(zhǔn)備工作(信息宣傳,表格制作,教材、大綱訂購),確保全省報名工作順暢。為此,中心于4月29日和5月4日在《*晚報》刊登了導(dǎo)游考試的相關(guān)信息,從6月1日起,正式組織開展了全省2009年導(dǎo)游資格考試報名工作。8月上旬-9月組織開展培訓(xùn);
5、為加大全省旅游教育培訓(xùn)的宣傳和交流力度,拓展旅游教育培訓(xùn)信息量,提高科學(xué)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,完成了第一季度《*省旅游教育培訓(xùn)簡訊》的編撰、發(fā)放工作;二季度簡訊正在辦理中;
(二)考務(wù)工作
6、在國家旅游局導(dǎo)考辦和省導(dǎo)考委的指導(dǎo)下,圓滿完成了20*年度*省全國導(dǎo)游人員資格考試考生成績的上報審定、成績公布和考生分?jǐn)?shù)查詢等具體工作。并根據(jù)國家旅游局導(dǎo)考辦的相關(guān)要求,于3月底認(rèn)真完成了全省合格考生導(dǎo)游資格證書的制作發(fā)放工作(全省共有8380名考生參加考試,合格人員達(dá)1794人,合格率為21.4%);
7、根據(jù)《20*年*省旅游教育培訓(xùn)工作實施方案及工作計劃》安排,于3月份組織完成了20*年*省全國導(dǎo)游人員資格考試系列教材及習(xí)題集的再版和訂購工作,并組織有關(guān)專家、教授認(rèn)真修編了《2009年導(dǎo)游考試大綱》及《考務(wù)相關(guān)規(guī)則》;
8、根據(jù)國家旅游局通知精神和要求,在局導(dǎo)考辦的指導(dǎo)下,于4月30日完成了《2009年*省全國中級導(dǎo)游員等級考試》、《2009年*省全國導(dǎo)游人員資格考試工作實施意見》的擬定和下發(fā)工作。導(dǎo)游資格考試報名時間:為6月1日-7月31日;考試時間:為11月7日,口試為11月9日-25日;
(四)其他工作
9、根據(jù)局黨組的安排,積極參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動??茖W(xué)發(fā)展觀是加快推進(jìn)*旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準(zhǔn)繩和工作準(zhǔn)則。在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合業(yè)務(wù)實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結(jié),相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動,全體工作人員進(jìn)一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,堅定了加快推進(jìn)*旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認(rèn)識上有了新的提高。
10、為進(jìn)一步提高我省導(dǎo)游考試考務(wù)工作管理水平和做好相關(guān)培訓(xùn)工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓(xùn)中心、*市旅游培訓(xùn)中心等4位同志于3月25日至27日赴*省旅游局就導(dǎo)游考試相關(guān)考務(wù)工作等事宜進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。
(五)日常工作
11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現(xiàn)場咨詢2800多人次;