時間：2023-05-30 10:55:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇合理化建議評選方案，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
推進(jìn)時間
實(shí)施方案
具體內(nèi)容
責(zé)任人
班組業(yè)績指標(biāo)責(zé)任狀內(nèi)容制定及簽訂
4月21—4月25日
4月25日前組織車間人員將車間年度經(jīng)營業(yè)績、安全責(zé)任狀目標(biāo)分解至各班組，并班組簽訂業(yè)績、安全責(zé)任狀。
將責(zé)任狀各項(xiàng)指標(biāo)、費(fèi)用分解至各個階段，并制訂相關(guān)的考核、激勵辦法，按制度要求組織目標(biāo)的實(shí)施。
開展班組勞動競賽活動
4月-------10月
在檢修期、生產(chǎn)期開展班組勞動競賽活動
在檢修期、生產(chǎn)期開展班組勞動競賽活動，并對競賽過程及結(jié)果進(jìn)行詳實(shí)收集、記錄
優(yōu)秀班組長經(jīng)驗(yàn)分享交流會
4月-7月
由班組建設(shè)評價小組組織相關(guān)人員，舉辦分享交流會。
將優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)同大家分享、交流。
開展班組建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)效、合理化建議、提案改善征集活動
4月---10月
在生產(chǎn)車間各班組開展創(chuàng)新創(chuàng)效、合理化建議、提案改善征集活動，提升班組工作業(yè)績和員工創(chuàng)新創(chuàng)效能力
從檢修期開始后在生產(chǎn)車間班組間開展創(chuàng)新創(chuàng)效、合理化建議、提案改善征集活動，要求各班組主動收集員工在工作中的合理化建議、設(shè)備、技術(shù)改造、創(chuàng)新、增效、節(jié)能降耗、質(zhì)量、安全管理等方面的好的建議和想法，并付諸實(shí)施，提升工作業(yè)績和員工創(chuàng)新創(chuàng)效能力。
組織班組成員進(jìn)行內(nèi)部溝通學(xué)習(xí)活動
4月1日-7月15日前
生產(chǎn)車間各班組成員之間進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)分享交流活動。
組織車間班組員工到各自工作現(xiàn)場對工藝、設(shè)備檢修、7S推進(jìn)、安全管理、班組內(nèi)部管理等內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和交流。
組織班組消防安全演練
7月30日前
車間班組開展安全消防應(yīng)急演練活動
組織班組全體員工進(jìn)行一次安全消防應(yīng)急演練,讓員工全面了解安全管理的重點(diǎn)意義并進(jìn)行實(shí)操演練。
開展班組建設(shè)內(nèi)部自評工作
7月30日前
運(yùn)用評價二、評價三標(biāo)準(zhǔn)組織公司內(nèi)部的班組建設(shè)自評工作
依據(jù)《集團(tuán)班組建設(shè)評價標(biāo)準(zhǔn)》開展公司班組建設(shè)自評工作，車間負(fù)責(zé)按評價三標(biāo)準(zhǔn)對班組進(jìn)行內(nèi)部自評，公司級自評按評價二標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時整改、驗(yàn)證，留存自評記錄。
班組建設(shè)檔案收集建立
4月1日—10月25日
檢修期對設(shè)備檔案信息進(jìn)行更新，并于10月25日前完成各崗位重點(diǎn)設(shè)備及電器的臺賬、圖紙的收集整理及完善。
各崗位設(shè)備圖紙，技術(shù)資料、工具臺賬、以及提案改善方案的收集等。
班組建設(shè)年度總結(jié)評優(yōu)
12月—次年2月
在12月25日前完成陽光班組建設(shè)評選，以及年度優(yōu)秀提案改善創(chuàng)新活動的評優(yōu)。
進(jìn)一步提高了全司員工的安全意識，促進(jìn)了公司安全文化建設(shè)，為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將今年安全生產(chǎn)月活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心部署
為確保本次安全生產(chǎn)月活動的各項(xiàng)工作有效落實(shí)，使活動收到最大實(shí)效，公司高度重視，5月24日，公司召開安全生產(chǎn)月活動動員大會，會上公司成立了以經(jīng)理為組長，分管安全的副經(jīng)理為副組長，生產(chǎn)部、設(shè)備能源部、安全環(huán)保部等部門為成員單位的安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào) 安全生產(chǎn)月活動的全過程，制定出活動內(nèi)容、方案和活動時間表，做到有組織，有領(lǐng)導(dǎo)，有條不紊地組織開展 安全生產(chǎn)月活動。
同時公司領(lǐng)導(dǎo)對20xx年安全生產(chǎn)月提出了具體的工作要求和部署，要求各車間、部門負(fù)責(zé)人，要廣泛發(fā)動全體干部職工，積極參與公司組織的各種安全月活動，努力提高全司員工的安全生產(chǎn)意識和安全操作水平。并且要求各車間也相繼組織員工召開安全月動員大會，各自成立了安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)車間安全生產(chǎn)實(shí)際，制定出活動內(nèi)容和實(shí)施方案，以保證 安全生產(chǎn)月活動的有效開展。
二、廣泛宣傳，注重實(shí)效
為了做好安全生產(chǎn)月活動的宣傳工作，公司于5月份就積極搜集、整理各項(xiàng)安全月活動資料，并及時下發(fā)車間進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)，同時，將安全生產(chǎn)月活動主題和相關(guān)宣傳標(biāo)語，制成4條宣傳橫幅，于5月30日分別懸掛于公司有機(jī)錫基地和無機(jī)錫基地的醒目位置，營造了良好的活動氛圍，拉開了安全生產(chǎn)月活動的序幕。
公司于6月1日組織員工學(xué)習(xí)高總經(jīng)理的安全講話，6月7日組織了一次以安全月活動為主題的黑板報競賽，由公司四個車間、質(zhì)監(jiān)部參加，本次黑板報競賽主題鮮明，版面新穎，形式多樣，內(nèi)容豐富，廣泛宣傳了黨和國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策和公司管理制度，以及安全生產(chǎn)技術(shù)知識，推動全員牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，為安全生產(chǎn)月活動的順利開展做好了鋪墊。
三、積極開展安全知識教育培訓(xùn)活動，不斷提高員工安全素質(zhì)
6月中旬由安全環(huán)保部牽頭組織對全司員工分層次進(jìn)行安全知識教育培訓(xùn)：
一是通過組織公司管理人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使管理人員牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，提高履行安全管理職責(zé)的自覺性，依法、按章、規(guī)范地抓好安全生產(chǎn)管理。
二是組織對員工進(jìn)行公司安全管理規(guī)章制度、崗位安全操作技能、安全生產(chǎn)事故案例分析和現(xiàn)場應(yīng)急處置預(yù)案等內(nèi)容的安全培訓(xùn)和警示教育，使員工能夠熟練掌握崗位安全技能和自救互救措施。
三是由人力資源部牽頭做好特殊工種、特種作業(yè)人員的清理建檔和教育培訓(xùn)管理工作，做到特種人員100%持證上崗。四是組織全員參與的安全知識考試和防護(hù)服及空氣呼吸器穿戴比賽、鍋爐崗位知識競賽等活動，進(jìn)一步提高了全員安全素質(zhì)。
四、組織事故演練，提高全員風(fēng)險防范意識和應(yīng)急救援能力
為加強(qiáng)對危化品突發(fā)事故應(yīng)急處置和員工自救互救能力，在安全月活動期間，公司各車間有選擇性的開展了各項(xiàng)事故救援預(yù)案演練，通過事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練，提高員工的事故防范意識和事故救援與處置能力，提高應(yīng)急預(yù)案的有效性和操作性，為進(jìn)一步健全完善了公司事故預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制打下了良好的基礎(chǔ)。
五、開展安全隱患排查治理行動，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
活動期間，公司結(jié)合打非治違自查自糾、三項(xiàng)行動、三項(xiàng)建設(shè)安全工作要求組織開展了每周一次的專項(xiàng)安全檢查。6月4～5日組織職業(yè)衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)對職業(yè)衛(wèi)生、作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境、員工勞保穿戴等方面進(jìn)行檢查;6月14～15日，由設(shè)備能源部牽頭，組織了設(shè)備安全檢查、電氣安全檢查，主要從鍋、容、管、特、機(jī)電設(shè)備、配電室現(xiàn)場及管理等方面進(jìn)行隱患排查;6月18日組織了三季度綜合安全檢查和考評，主要從安全責(zé)任制落實(shí)、現(xiàn)場管理、危化品以及重大危險源管理、消防安全等相關(guān)管理規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查考評，共查出安全隱患30余項(xiàng)，查處違章違制5起，各車間部門對存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析，嚴(yán)格按照三定四不推的原則積極整改，同時進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施包機(jī)制管理，加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，有效防范了安全事故的發(fā)生。
六、開展我為安全獻(xiàn)一策安全合理化建議活動
安全月活動期間，公司還組織了我為安全獻(xiàn)一策安全合理化建議活動，要求各部門、車間要發(fā)動全體員工積極參與安全生產(chǎn)合理化建議活動，充分發(fā)揮廣大員工創(chuàng)新能力，從制度管理、操作規(guī)程、工藝、設(shè)備、職業(yè)危害防治等方面，提出安全生產(chǎn)合理化建議，推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工藝、設(shè)備改進(jìn)，提高安全技術(shù)裝備和本質(zhì)化安全水平。
公司共收到車間部門上報有價值的安全建議 58條。公司下一步將對這些安全合理化建議進(jìn)行評選，并適當(dāng)予以獎勵，以提高員工共同參與安全生產(chǎn)的積極性，對這些合理化建議公司將積極采納，不斷完善安全管理，排查安全隱患，減少安全事故的發(fā)生。
七、存在的問題
關(guān)鍵詞：“安康杯”；企業(yè)安全文化；建設(shè)
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.10.253
國網(wǎng)河南上蔡縣供電公司2012-2015年連續(xù)四年獲得全市“安康杯”競賽優(yōu)勝單位；曾先后獲得“省級安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“省級安全文化創(chuàng)建示范企業(yè)”等榮譽(yù)稱號。
1 領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，為競賽活動提供組織保證
公司根據(jù)開展“安康杯”競賽活動的要求。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。成立了以總經(jīng)理為組長，安全生產(chǎn)副經(jīng)理、工會主席為副組長，各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為主要成員的“安康杯”競賽工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并且制定了目標(biāo)責(zé)任制，明確了共同職責(zé)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，工會、安全監(jiān)察部門具體抓，職工群眾一齊抓的管理體系。
二是建立激勵約束機(jī)制。把“安康杯”競賽活動納入公司目標(biāo)考核和重點(diǎn)工作議事日程，建立健全了《安全管理標(biāo)準(zhǔn)檢查考核細(xì)則》，優(yōu)獎劣罰，一票否決，有力地促進(jìn)了競賽活動的順利開展。
三是建立切實(shí)可行方案。該公司始終把“安康杯”競賽活動作為安全生產(chǎn)工作的重要載體來抓，并將此列入重點(diǎn)，舍得投入人力、物力、財(cái)力，逐年進(jìn)行修訂和完善，明確提出安全工作“誰抓都不越位，怎么管都不過分”，要求有關(guān)人員“發(fā)現(xiàn)問題嘴不短，制止違章手不軟”。確保安全生產(chǎn)周期和電網(wǎng)建設(shè)取得新成就。
2 突出理念，創(chuàng)新載體，為安全文化創(chuàng)建培土育苗
“安康杯”競賽是一項(xiàng)長期性、群眾性的活動，需要廣大員工的高度重視和積極參與；公司通過宣傳、培訓(xùn)等各種形式，不斷強(qiáng)化廣大員工的職業(yè)健康安全生產(chǎn)意識，調(diào)動全體員工參與“安康杯”競賽活動的自覺性，積極營造“安康杯”競賽活動氛圍。
2.1 開展“安全示范班組”創(chuàng)建活動。
安全的基礎(chǔ)在班組，班組安全工作做得扎實(shí)，生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行才能保障。公司開展創(chuàng)建“安全示范班組”活動，利用班組建設(shè)平臺，自覺推動班組安全自身管理的建設(shè)。建立班組安全責(zé)任制。每個班組設(shè)置班組安全員，班組成員與車間簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，將班組安全目標(biāo)進(jìn)行明確，建立激勵與考核機(jī)制，激勵班組完成安全目標(biāo)。積極發(fā)揮監(jiān)督員作用。監(jiān)督員每天對各單位現(xiàn)場進(jìn)行巡檢，制止違章指揮、違章作業(yè)。扎實(shí)開展班組安全培訓(xùn)。以班組為單位，每月進(jìn)行一次班組安全培訓(xùn)活動。班組環(huán)境持續(xù)改善，勞保著裝規(guī)范整齊。利用合理化建議“金點(diǎn)子”、“銀點(diǎn)子”獎勵機(jī)制，挖掘班組潛力。安全管理臺帳規(guī)范完整，班組安全業(yè)績突出。班組均建立了安全規(guī)章制度，單位每季度評選“安全示范班組”激勵表彰。
2.2 鼓勵員工提出合理化建議
通過合理化建議激勵，提高員工參與程度。公司專門制定《合理化建議管理辦法》，對提出合理化建議進(jìn)行100―300元不等的獎勵。
2.3 組織安全生產(chǎn)法律法規(guī)培訓(xùn)
為了提高公司員工的法律意識，組織各部門人員參加新《安全生產(chǎn)法》宣貫培訓(xùn)，熟悉新《安全生產(chǎn)法》對安全工作的新要求，使員工的法律意識明顯提高。
2.4 實(shí)施安全風(fēng)險金管理辦法
為了能促進(jìn)全員參與安全管理，公司每年投入資金，實(shí)施安全風(fēng)險金管理辦法，通過以重獎的激勵方式來使員工的利益與公司的安全風(fēng)險緊密聯(lián)系起來，全面提升公司安全管理水平，真正使安全工作形成了風(fēng)險同擔(dān)、利益共享、全員共管的局面。
2.5 組織各類活動激勵員工
各單位通過班前、班后會講評安全，開展自查安全，實(shí)施安全巡檢標(biāo)兵、安全之星班組、工人先鋒、優(yōu)秀安全監(jiān)護(hù)人評比等活動。
2.6 以人為本，開展“查隱患，大家行”有獎查找隱患活動
深入基層、排擾解難、在人文關(guān)懷上促安康。自“安康杯”競賽活動開展以來，公司始終把“安康杯”競賽活動作為重要載體抓實(shí)抓好，深入開展“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)崱被顒樱瑤椭鶎訂挝唤鉀Q新情況、新問題。千方百計(jì)投入資金，建成了職工之家，氣排球、乒乓球、臺球、跑步機(jī)、健身器材等設(shè)施一應(yīng)俱全。
通過公司實(shí)施了“安康杯”競賽的主題“消除隱患、確保安全、保障穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展、我要安全、我懂安全、從我做起、保證安全”與“平安工程”活動的主題“關(guān)愛、平安、和諧、發(fā)展”與是一脈相承的，都是體現(xiàn)以人為本，保證人的生命健康，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。結(jié)合“安全月”活動宣傳。通過把“安康杯”競賽和“安全月”活動有機(jī)地結(jié)合在一起，重點(diǎn)在生產(chǎn)單位進(jìn)行全方位、立體式宣傳。除舉辦安全知識競賽、安全漫畫、安全警句征集外，公司還經(jīng)常深入到一線進(jìn)行懸掛安全標(biāo)語口號、舉辦安全知識競賽等系列活動，使公司一線職工更加深刻地認(rèn)識到安全是企業(yè)的“命根子”，是保證企業(yè)健康、有序、快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
在“安康杯”競賽活動中，公司從小處著眼，關(guān)心一線員工身體健康，扎實(shí)開展“送安全、送健康、送清涼、促和諧”為主題的“三送一促”迎峰度夏慰問活動。公司領(lǐng)導(dǎo)冒著高溫酷暑，分組帶著防暑降溫物品深入到生產(chǎn)一線單位和施工現(xiàn)場，看望和慰問高溫下堅(jiān)守崗位一線職工，向他們送去了各類清涼飲料和防暑降溫用品。每到一處，公司領(lǐng)導(dǎo)和都與一線職工親切交談，了解工作現(xiàn)場生產(chǎn)、生活情況，叮囑員工在工作中要注意防暑降溫，合理安排生產(chǎn)工作，盡量避開高溫時段，特別在面對高溫露天作業(yè)時，要切實(shí)做好勞動保護(hù)。每當(dāng)家人團(tuán)聚，萬家燈火的節(jié)日，每當(dāng)嚴(yán)寒酷暑，攻堅(jiān)克難的時刻，無論一線員工是在現(xiàn)場作業(yè)，還是在崗位堅(jiān)守，大到改善作業(yè)環(huán)境，小到安全措施是否完備，急救藥品是否配備，一日三餐是否按時，員工的人身安全和健康始終被放在了第一位。
2012年，在總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，公司取得了較好的成績，為公司今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今年通過調(diào)整績效考核方案基本思路，充分調(diào)動和發(fā)揮了員工的主觀能動性，為進(jìn)一步完善公司激勵機(jī)制，增強(qiáng)公司凝聚力，樹立先進(jìn)典型，推動2012年工作的發(fā)展，特制定本評比方案。為了總結(jié)成績，表彰先進(jìn)，現(xiàn)將各部門總結(jié)和評選先進(jìn)部門、先進(jìn)個人作如下通知：
一、評選范圍和對象
司屬各部門、全體員工
二、要求：
1、各部門總結(jié)要有書面總結(jié)材料。
2、部門組織員工評選時應(yīng)做到：人人發(fā)言、評選公平、公正、記錄祥實(shí)。
3、向安裝一線安裝能手及管理骨干傾斜；向管理難度大、管理復(fù)雜、管理風(fēng)險大的崗位傾斜；向作出突出貢獻(xiàn)的崗位及集體傾斜。
4、部門總結(jié)在月30日前完成，書面材料月30日前報公司辦公室。
三、先進(jìn)評比比例
公司表彰先進(jìn)部門2個，各部門推薦先進(jìn)個人1名
四、先進(jìn)部門及個人的評選條件
（一）、先進(jìn)部門評選條件
1、全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，以集體利益為中心，完成或超額完成全年工作任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)。
2、積極參加公司的活動，發(fā)動部門員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出合理化建議，為公司降低成本，創(chuàng)造效益。
3、部門業(yè)績突出，工作主動，對企業(yè)充滿信心，忠于職守。
4、部門員工無因違紀(jì)受到公司通報批評，無經(jīng)濟(jì)違規(guī)行為。
5、部門員工之間相互團(tuán)結(jié)，具有協(xié)作進(jìn)取精神，部門之間配合協(xié)調(diào)好。
6、整體精神面貌好，作風(fēng)紀(jì)律過硬，無“吃拿卡要”行為。
7、部門人員無安全責(zé)任事故，無行政、刑事案件。
（二）先進(jìn)個人評選條件
1、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，愛祖國、愛學(xué)習(xí)、關(guān)心集體、積極參加公司的各項(xiàng)活動。
2、愛崗敬業(yè)、熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，能全面完成本職工作任務(wù)，工作成績突出。
3、業(yè)績突出，工作主動，道德品質(zhì)好、作風(fēng)優(yōu)良、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
4、員工無因違紀(jì)受到公司通報批評，無經(jīng)濟(jì)違規(guī)行為。
5、全年出勤力達(dá)到99%以上，全年事假不超過5天，全年病假不超過10天，產(chǎn)假在正常范圍內(nèi)。
6、工作期間無安全、質(zhì)量責(zé)任事故，在本公司工作時間1年以上。
7、進(jìn)公司滿一年者。
五、評選辦法：
思想政治工作先行
__國際酒店集團(tuán)工會總結(jié)多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為思想政治工作是工會工作的最佳切入點(diǎn)。具體做法是：一、加強(qiáng)與員工進(jìn)行思想溝通。為了作好與員工的思想溝通，配合集團(tuán)開展民主管理工作，發(fā)揮工會聯(lián)系員工與企業(yè)管理層之間的橋梁作用，__國際酒店集團(tuán)工會定期召開員工座談會，加強(qiáng)思想溝通與交流，了解員工的意見與需求，及時作好信息反饋工作。今年上半年，__國際酒店集團(tuán)工會共召開員工座談會5次，各部門員工共提出意見、建議44條，其中31獲得采用，占意見、建議總數(shù)的70.5；有待采用的7條，占意見總數(shù)的15.9；另外6條意見屬于員工對企業(yè)的政策或?qū)嶋H情況認(rèn)識理解有出入，工會已向員工作做了解釋說明，占意見總數(shù)的13.6。二、工會配合酒店上半年還開展了題為《我能為酒店……》的提合理化建議活動，共收到員工合理化建議100條，其中，評選出具有創(chuàng)新性建議方案15條。通過協(xié)助管理層有針對性地解決員工的問題，工會在集團(tuán)營造出了積極、樂觀、輕松、向上的工作氛圍。三、做好正確的輿論導(dǎo)向工作。__國際酒店集團(tuán)工會利用工會內(nèi)刊《我愛我家》和宣傳板報，圍繞各時期的中心工作和員工思想動態(tài)，做好輿論導(dǎo)向工作。這已經(jīng)成為他們的傳統(tǒng)做法。從今年開始，《我愛我家》內(nèi)刊由集團(tuán)工會負(fù)責(zé)編輯出刊。他們對內(nèi)刊內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整，分別設(shè)計(jì)了“__巡禮、經(jīng)營視點(diǎn)、開卷有益、工余時光、清馨園”等欄目，版式設(shè)計(jì)也不斷改進(jìn)。上半年共編輯雙月刊《我愛我家》3期。“__巡禮”欄目刊登了《集團(tuán)20__年工作會議召開》、《20__集團(tuán)光榮榜》、《集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問一線員工》及兩酒店春節(jié)表彰暨聯(lián)歡會消息和《走進(jìn)SPA》等反映集團(tuán)發(fā)展面貌的內(nèi)容；“開卷有益”欄目刊登了《讀〈你在為誰工作〉》；“工余時光”欄目刊登了通訊《八仙山游記》；“清馨園”欄目刊登了散文《我與書簽的情緣》、《房子大于愛情嗎？》。內(nèi)刊《我愛我家》的改版得到廣大員工的喜愛和肯定。在__會館會員刊物《__會刊》今年頭三期中，通過“__巡禮”欄目，將集團(tuán)系統(tǒng)的發(fā)展情況向會員和各界賓客進(jìn)行了宣傳介紹，進(jìn)一步提高了__品牌的知名度。上半年集團(tuán)各部門共出宣傳板報4期，主要內(nèi)容涉及酒店重要信息，培訓(xùn)知識，相關(guān)專業(yè)知識等，版報內(nèi)容積極向上，生動活潑，既豐富了知識又為員工增添了工作之余的樂趣。
榜樣的力量是無窮的
集團(tuán)工會配合人力資源部實(shí)施了集團(tuán)系統(tǒng)20__年度先進(jìn)員工、先進(jìn)工作者、先進(jìn)集體的評選表彰工作。集團(tuán)本部及下屬各公司逐級評選推薦、總結(jié)材料、確認(rèn)批準(zhǔn)，共評選出先進(jìn)集體6個，先進(jìn)員工38名，先進(jìn)工作者6名，公司標(biāo)兵5名，優(yōu)秀經(jīng)理2名。同時，評選出工會先進(jìn)個人35名，先進(jìn)集體4個。通過開展先進(jìn)評選和表彰活動，弘揚(yáng)了敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神，鼓舞了廣大員工的士氣，推動了集團(tuán)及下屬單位經(jīng)營及各方面工作的開展。集團(tuán)公司工會工作也得到了開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工會聯(lián)合會的肯定。天津__國際會館王曉紅、__國際酒店暨會館田緒強(qiáng)被評為開發(fā)區(qū)保稅區(qū)20__年建功立業(yè)優(yōu)秀員工；__國際酒店集團(tuán)工會20__、20__連續(xù)兩年被評為開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)優(yōu)秀工會組織。
關(guān)心員工的成長和生活
集團(tuán)工會支持和配合人力資源部門，開展各種技能比武、崗位練兵和培訓(xùn)活動。今年6月開展了酒店客房做床、前廳問詢服務(wù)、中餐宴會擺臺、西餐擺臺四個技能項(xiàng)目的比賽，激勵員工努力提升自己的專業(yè)技能，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氣氛，達(dá)到不斷提高酒店綜合服務(wù)水平的目的。
集團(tuán)公司本部和__國際酒店工會定期舉辦員工生日會。第一季度員工生日會在酒店北園舉辦了露天燒烤自助PARTY。餐飲部現(xiàn)場為大家精心烤制了美味的食品；人力資源部準(zhǔn)備了精彩的游戲活動。大家在輕松愉快中度過了自己的生日。
今年上半年，工會慰問生病員工3名，慰問直系親屬去逝的員工4名。使被慰問的員工感受到集體的溫暖，加深了他 們對企業(yè)的感情。
“三八”婦女節(jié)前夕，集團(tuán)工會為酒店99名已婚女會員組織了每年一次的婦科檢查。
集團(tuán)工會關(guān)注困難員工的生活，在力所能及的情況下，幫助員工解決實(shí)際困難。__酒店慰問父親出車禍、造成家庭經(jīng)濟(jì)困難的員工1名。
開展業(yè)余文化活動。20__年春節(jié)前夕，集團(tuán)工會配合人力資源部在酒店多功能廳舉辦了“06年員工新春聯(lián)歡暨表彰大會”。對酒店先進(jìn)員工、工作者、優(yōu)秀經(jīng)理及集體等進(jìn)行了表彰，之后員工進(jìn)行了精彩紛呈的文藝演出。歡會充分彰顯了員工的才華，密切了員工與管理層、員工與企業(yè)之間的關(guān)系，促進(jìn)了和諧的工作氛圍的構(gòu)建。
集團(tuán)工會為慶祝“三八”節(jié)，為女員工購買了節(jié)日禮品，并組織女員工進(jìn)行了觀影、卡拉OK、溜冰等文體娛樂活動。同時還向女會員發(fā)放了節(jié)日禮物。她們高高興興度過了自己的節(jié)日。工會4月份在開發(fā)區(qū)體育館組織了酒店員工羽毛球比賽。酒店員工共計(jì)30余人參加了比賽。
一、強(qiáng)化組織，夯實(shí)“安康杯”競賽活動基本構(gòu)架
強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)，是保證“安康杯”競賽成效的前提。在“安康杯”競賽活動中，常州供電加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，成立以總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理、工會主席為副組長、各職能部室主要負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，競賽辦公室設(shè)在工會辦和安監(jiān)部，各下屬單位也分別建立了“安康杯”競賽的工作小組。
每年，競賽領(lǐng)導(dǎo)小組將全公司年度安全管理目標(biāo)和“安康杯”競賽目標(biāo)有機(jī)結(jié)合，專門行文制訂周密的系列活動方案，列出每項(xiàng)活動實(shí)施的責(zé)任部門、具體要求、工作目標(biāo)和完成時間，并做到了“五化”，即競賽管理目標(biāo)化、競賽項(xiàng)目系列化、競賽內(nèi)容多樣化、競賽檢查制度化、競賽考核規(guī)范化。
二、強(qiáng)化執(zhí)行，嚴(yán)格“安康杯”競賽活動安全督察
不打折扣的督查，是確保“安康杯”競賽活動成效的關(guān)鍵。常州供電不斷完善安全檢查制度，強(qiáng)化安全檢查手段。一是堅(jiān)持安全生產(chǎn)首要責(zé)任制。把安全生產(chǎn)內(nèi)容作為業(yè)績考核的重要內(nèi)容，制定了《作業(yè)現(xiàn)場安全督察辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員安全生產(chǎn)到崗到位管理制度》等管理辦法，明確目標(biāo)，強(qiáng)化安全責(zé)任。二是堅(jiān)持現(xiàn)場安全檢查和安全督查制度。建立公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員至少每月兩次到現(xiàn)場安全巡查制度，使安全工作得到有效防控。三是堅(jiān)持專項(xiàng)檢查制度。認(rèn)真組織開展春季、秋季安全生產(chǎn)大檢查，組織進(jìn)行專項(xiàng)事故隱患的排查。四是堅(jiān)持民主巡查制度。工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查委員會每季組織勞保監(jiān)督檢查員和職工代表深入到生產(chǎn)現(xiàn)場，有針對性地對班組作業(yè)人員的安全互保、現(xiàn)場安全措施、安全教育等方面情況進(jìn)行檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并進(jìn)行整改，杜絕事故的發(fā)生，最大限度地維護(hù)員工的合法權(quán)益。
三、強(qiáng)化結(jié)合，深化“安康杯”競賽活動工作內(nèi)涵
有效的結(jié)合，是確保“安康杯”競賽活動成效的基石。在“安康杯”競賽過程中，常州供電主動探索，融合主題，抓好三個結(jié)合。一是把“安康杯”競賽活動與班組安全建設(shè)工作結(jié)合，納入了日常安全管理，進(jìn)行動態(tài)管理，結(jié)合安全網(wǎng)絡(luò)活動進(jìn)行專項(xiàng)檢查，扎實(shí)抓好整改措施的落實(shí)。二是把“安康杯”競賽活動與危險源點(diǎn)分析預(yù)控工作結(jié)合。在全公司普及了各級各類工作中的危險源、點(diǎn)的分析和預(yù)控，對復(fù)雜、重點(diǎn)工作實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)可控、在控。同時，將危險源點(diǎn)分析預(yù)控工作納入到日常的安全檢查工作中，作為一個重點(diǎn)檢查內(nèi)容，每日進(jìn)行跟蹤檢查。三是把“安康杯”競賽活動與標(biāo)準(zhǔn)化工作相結(jié)合，規(guī)范安全管理制度。進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，使危險源辨識、風(fēng)險評價及控制更加科學(xué)、全面，努力培育大安全的觀念，推動安全管理向科學(xué)化、規(guī)范化方向進(jìn)一步發(fā)展。
四、強(qiáng)化實(shí)踐，務(wù)實(shí)“安康杯”競賽活動具體內(nèi)容
精心的實(shí)踐，是確保“安康杯”競賽活動成效的重點(diǎn)。常州供電以廣大職工為主體，從教育培訓(xùn)入手，把“安康杯”競賽活動與“安全生產(chǎn)月”活動有機(jī)結(jié)合，把“雙十”活動貫穿到全年安全生產(chǎn)工作中去，潤物無聲維護(hù)哲員工的安全健康。
每年組織開展安全生產(chǎn)合理化建議活動，發(fā)動公司廣大職工立足本職崗位，根據(jù)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的安全生產(chǎn)建言獻(xiàn)策，建立了評審、答復(fù)、辦理閉環(huán)跟蹤機(jī)制。其中一條建議被評為江蘇省職工十佳合理化建議；每年每季開展安全警示教育活動，通過實(shí)物、案例、圖片、錄像等形式警示廣大職工；每年組織消防運(yùn)動會，強(qiáng)化全體職工消防安全意識，提高預(yù)防火災(zāi)和撲救火災(zāi)的能力；每年組織發(fā)送安全短信活動，在安全月期間，利用短信平臺和網(wǎng)絡(luò)移動平臺，給全體員工發(fā)送安全警句、安全格言和安全標(biāo)語口號，促使員工在生產(chǎn)中能常敲安全警鐘，時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦。每年還開展一次主題安全活動，圍繞安全生產(chǎn)開展 “百問百查”、“反違章、除隱患，百日安全活動”等主題活動，利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、簡報、宣傳手冊、班組園地等多種載體，通過專題演講、主題班會、抽考評比、知識競賽等多種形式，營造了濃郁的安康競賽活動氛圍。
常州供電還根據(jù)每年安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)，開展富有特色的專項(xiàng)活動。開展了公司安康論文征集活動，其中《淺談安全文化建設(shè)對安全行為的作用》獲江蘇省安康論文比賽一等獎；組織安康論壇活動，邀請部分一線員工立足崗位，從不同視角講述了安全建設(shè)、安全文化、職工教育等安全經(jīng)驗(yàn)和建議；組織“安全在我心中”安全小品演出，小品《情懷》獲得江蘇省職工全家安全總動員節(jié)目二等獎、國家電網(wǎng)公司一等獎；積極組織勞動保護(hù)技術(shù)創(chuàng)新活動，依托勞模創(chuàng)新工作室，成功了研制全地域帶電作業(yè)平臺，有效保護(hù)帶電作業(yè)人員的安全，該成果評為江蘇省十大勞動保護(hù)成果；組織“安全好習(xí)慣”養(yǎng)成活動，評選出58條“安全好習(xí)慣”，按專業(yè)編印成五冊小叢書在實(shí)際工作中得到推廣；組織安全漫畫征集，將漫畫印制到撲克上，讓廣大職工寓教于樂……
五、強(qiáng)化創(chuàng)新，豐富“安康杯”競賽活動載體
專注的創(chuàng)新，是確保“安康杯”競賽活動成效的拓展。創(chuàng)新是發(fā)展的主旋律，參與“安康杯”競賽活動也不例外，自09年以來，常州供電按照“全面、全員、全過程、全方位、全時段”安全管理和監(jiān)督的要求，拓寬安康競賽的思路，延伸家屬參與安全活動的方式方法，根據(jù)家屬參與安全活動的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)和做法，踐行“家屬安全協(xié)管會”活動，進(jìn)一步豐富和拓展職工家屬關(guān)心企業(yè)安全生產(chǎn)、關(guān)愛親人生命健康的平臺和渠道，充分利用家屬做職工思想工作的針對性、及時性和有效性，真正將安全工作向“八小時”以外延伸。
正確研判建立職工激勵機(jī)制的基礎(chǔ)
激勵是以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個人內(nèi)在需要為基礎(chǔ)的，以滿足工作要求和對職工行為給于肯定的方式。而正激勵就是指對職工積極向上的行為給予支持、鼓勵和獎勵，使這種行為能夠持續(xù)有效的進(jìn)行下去，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人的勞動動機(jī)和進(jìn)取心是受人的需求的各種利益因素所驅(qū)動。而激勵的手段也應(yīng)根據(jù)人們的需求變化和特點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)的調(diào)整，來提高激勵的針對性和時效性，達(dá)到更有效地激發(fā)人的內(nèi)在動力之目的。工作中我們體會到：激勵不僅要滿足多數(shù)職工的低層次需要，而且還要創(chuàng)造高層次職工需要的諸多必要條件。職18工在本職工作中所表現(xiàn)出的積極性不是無形的，而是可以呈現(xiàn)出一系列的具體展示形式，例如：主動請戰(zhàn)、出謀劃策、義務(wù)獻(xiàn)工、發(fā)明創(chuàng)造等方式。究其原因可以概括為：行為源于動機(jī)，動機(jī)源于需要。就是說，由需要而產(chǎn)生動機(jī)，動機(jī)導(dǎo)致行為，當(dāng)行為的結(jié)果達(dá)到需要目的之后，此過程結(jié)束，如此循環(huán)往復(fù)。比如：雪中送炭的典故。顯然，人們在寒冷的冰雪中需要溫暖，會產(chǎn)生一種尋求熱源的內(nèi)在驅(qū)動力，從而發(fā)生指向目標(biāo)的行為。當(dāng)人們從滿足生存、安全、友誼等較低層次的需要后，會向自我實(shí)現(xiàn)和取得成就等高層次需要轉(zhuǎn)變。近年來，鋼鐵行業(yè)面臨產(chǎn)能過剩、市場低迷、效益下滑，甚至虧損的嚴(yán)峻形勢。在這樣巨大的困難和挑戰(zhàn)面前，企業(yè)的發(fā)展不進(jìn)則退，而靠什么發(fā)展、應(yīng)該怎樣發(fā)展等一系列問題都需要捋清思路。緊要關(guān)頭充分發(fā)揮“全心全意依靠工人階級辦企業(yè)”的指導(dǎo)方針，就應(yīng)該最大限度地激發(fā)全體職工應(yīng)對困難，樹立危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，提高職工對企業(yè)的忠誠度。倡導(dǎo)職工要有承受壓力的能力和在挫折面前保持積極向上熱情的能力，大力提倡職工創(chuàng)新實(shí)踐，自主改善，立足本職做貢獻(xiàn)。這些要素都是職工的潛在能力，而這些潛能的大小對企業(yè)的興衰關(guān)系甚大。我們常說，人才培養(yǎng)是基礎(chǔ)，合理使用是關(guān)鍵。一個企業(yè)，如果所有職工都能發(fā)揮自身的潛能，真正形成人盡其才、才盡其用、才有所展、勞有所得、功有所獎的格局，那么這個企業(yè)不僅會充滿生機(jī)與活力，而且還會排除萬難實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。對于有潛力的職工來說，企業(yè)不僅要給他們提供一個可以施展才華的舞臺，而且還要給他們提供與才華、績效相適應(yīng)的薪酬。企業(yè)越是注重做好這方面的工作，職工的積極性就越高，也就會全身心地為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
營造正激勵的良好氛圍，建立長效的激勵機(jī)制
在企業(yè)里，人才的脫穎而出和人才創(chuàng)造潛力的發(fā)揮，既離不開職工自身的努力，更離不開各級組織為其創(chuàng)造的外部環(huán)境所產(chǎn)生的影響和促進(jìn)作用。這種環(huán)境應(yīng)當(dāng)包括寬松的政治環(huán)境、可以充分施展才華的工作環(huán)境和無后顧之憂的生活環(huán)境，既包括幫助職工克服成長過程中的各種困難，排除障礙，創(chuàng)造一個良好的“硬環(huán)境”，也包括為職工創(chuàng)造一個奮發(fā)向上的工作氛圍，提供一個良好的“軟環(huán)境”。建立和健全有效的職工成長、成才的激勵機(jī)制，應(yīng)緊緊圍繞人力資源的特征而進(jìn)行。這就要求管理者不能只靠技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的增減和數(shù)學(xué)公式的推導(dǎo)來測算企業(yè)人才資源的能力和潛力，重要的是要靠激勵政策去調(diào)動全員的內(nèi)在積極性。工會作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶的群眾組織，在工作實(shí)踐中，我們通過對包鋼職工狀況的調(diào)查研究，將職工隊(duì)伍整體情況劃分為“271”曲線進(jìn)行量化分析。即：職工總數(shù)中有20%的比例是優(yōu)秀人員；有70%的比例是中間力量；僅有10%的比例是較落后的人員。因此，我們根據(jù)職工狀況調(diào)研分析結(jié)果，針對大多數(shù)職工都具有積極向上的主觀能動性，需要營造良好的激勵氛圍這一特征，經(jīng)過可行性論證，建立起行之有效的激勵體系。首先，以選樹勞模作為典型引路的內(nèi)在激勵。包鋼作為老牌國有大型鋼鐵企業(yè)，已走過了近60年的發(fā)展歷程，相繼選樹了大批各級各類勞動模范。分別為：公司級1922名、市級578名、省部級258名和國家級35名。這些勞模以平凡的勞動創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，用勞模鑄就的“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的精神，引領(lǐng)廣大職工為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出全部智慧和力量。近年來，工會在履行對勞模管理與服務(wù)的職能中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、更新觀念，探索勞模選樹、評定的新路徑，實(shí)現(xiàn)了兩個方面的轉(zhuǎn)變。即：從早些年勞模選樹側(cè)重于立足本職崗位甘于奉獻(xiàn)的“老黃牛”似的先進(jìn)人物；向近年來側(cè)重于選樹刻苦鉆研技術(shù)、開展發(fā)明創(chuàng)造，為本單位降本增效、提高質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)人物中評選勞模的轉(zhuǎn)變。工會在組織實(shí)施勞模選樹過程中重心下移，改進(jìn)和創(chuàng)新評選辦法，先后深入到30多個廠礦、部門和分子公司等單位開展了勞模預(yù)推薦工作。所到之處均采取了與黨政工領(lǐng)導(dǎo)談話征求推薦意見；同預(yù)推薦人選工作崗位的同志座談了解情況、掌握第一手資料；組織對預(yù)推薦人選了解并熟悉的領(lǐng)導(dǎo)、同事或工友等多個層面的職工代表進(jìn)行民主測評等，用新的方式規(guī)范勞模預(yù)推薦的民主程序，使勞模評選工作即公開透明、又具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，為廣大職工真正樹立了學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的典型模范人物，將勞模精神不斷發(fā)揚(yáng)光大，從而起到最佳的內(nèi)在激勵效果。其次，為職工搭建崗位成才平臺的外在激勵。在多年的工作探索與實(shí)踐中，工會結(jié)合對職工隊(duì)伍的年齡層次、文化結(jié)構(gòu)和實(shí)際操作技能等因素的狀況分析，確定了把引導(dǎo)廣大職工立足崗位成才作為外在激勵的基礎(chǔ)，給職工搭建了總結(jié)、推廣先進(jìn)操作法的平臺，主要目的就是更好地調(diào)動和激勵職工開展崗位自主改善和技術(shù)創(chuàng)新的積極性。而先進(jìn)操作法產(chǎn)生的整個過程，既是職工在認(rèn)真遵守本崗位操作規(guī)程的前提下，對所從事生產(chǎn)作業(yè)和檢修維護(hù)作業(yè)的具體操環(huán)節(jié)產(chǎn)生了要自主完善、改進(jìn)或革新、創(chuàng)造的動機(jī)；又通過刻苦鉆研，反復(fù)摸索、實(shí)驗(yàn)和提煉，逐步使整個生產(chǎn)操作或檢修作業(yè)全過程更加科學(xué)、合理，便于掌握，以達(dá)到提高工作效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降本工序成本之目的。近年來，我們對培育的公司級先進(jìn)操作法始終把握的原則：一是牢牢把住先進(jìn)操作法具有原創(chuàng)性、科學(xué)性、先進(jìn)性、安全性和普及推廣價值五個屬性；二是針對各單位申報的先進(jìn)操作法項(xiàng)目，相應(yīng)組成專家評審組，逐項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場演練和圖文幻燈片演示，由專家組給出評價結(jié)論；三是對擬命名為公司級先進(jìn)操作法的項(xiàng)目進(jìn)行公示，經(jīng)公司勞動競賽委員會審批確定，再在集團(tuán)公司先代會上命名表彰，給予相關(guān)待遇。據(jù)統(tǒng)計(jì)：從1996年到2012年開展總結(jié)推廣先進(jìn)操作法以來的16年期間，共命名110項(xiàng)公司級先進(jìn)操作法。這樣的激勵機(jī)制促使廣大職工在工作過程中得到收獲，使之具有勝任感、成就感和光榮感，更能幫助那些素質(zhì)較高的職工在崗位上最大限度地實(shí)現(xiàn)自身價值，獲取成就。用這種外在激勵的作用，不斷激發(fā)職工立足本職崗位進(jìn)行自主改善。
不斷創(chuàng)新和實(shí)踐激勵的方法
多年工作實(shí)踐中，我們深刻地體會到:在企業(yè)職工隊(duì)伍當(dāng)中，不同的職工對激勵的需求是不盡相同的，各層面職工對于企業(yè)所發(fā)揮的作用也不盡相同，而不同的激勵方式所起到的激勵效果更是不盡相同。因此，對于不同職工的激勵方式就需要多樣化。我們在總結(jié)和借鑒內(nèi)、外部經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐漸嘗試了如下激勵的方法。1、精神激勵法。每個人都有自己的理想和精神支柱，應(yīng)用這種方法的原理就是讓職工在思想觀念轉(zhuǎn)變的過程中，所產(chǎn)生的內(nèi)在驅(qū)動力在具體工作中得到反映，為職工實(shí)現(xiàn)自己的理想所給予的一種精神鼓勵，而精神鼓勵的目的在于激發(fā)職工的意識和思維活動。工會充分發(fā)揮做好群眾工作的優(yōu)勢，在工作實(shí)踐中不斷挖掘職工中蘊(yùn)藏的寶貴精神財(cái)富，大力弘揚(yáng)“吃苦耐勞、愛廠如家、積極主動、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的精神，在組織“勞動競賽、職工民主管理、送溫暖工程、職工文化”等等，各類、各項(xiàng)活動中，除了有相應(yīng)的物質(zhì)獎勵以外，重要的是還要命名和頒發(fā)相應(yīng)的榮譽(yù)證書以茲鼓勵。此外，發(fā)揮工會大學(xué)校的作用，經(jīng)常開展思想政治教育也是激發(fā)職工積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的助力器，能夠更好地培養(yǎng)職工樹立正確的理想、信念和人生觀、價值觀，大力弘揚(yáng)包鋼“堅(jiān)韌不拔、超越自我”的企業(yè)精神。2、目標(biāo)激勵法。運(yùn)用目標(biāo)激勵法的目的是把當(dāng)前和長遠(yuǎn)的目標(biāo)作為基礎(chǔ)，用來激發(fā)職工的積極行為，而取得成效的方法。應(yīng)該注意的是設(shè)置目標(biāo)值的高低和難度的大小因人而異，唯有經(jīng)過努力可以達(dá)到目標(biāo)值時才能起到激勵的作用。當(dāng)企業(yè)制定的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)期目標(biāo)確定后，就要調(diào)動集體、個人的積極性、創(chuàng)造性，層層分解、落實(shí)到各單位，讓每個人都有所承擔(dān)的具體目標(biāo)。當(dāng)短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，企業(yè)應(yīng)建立考核評價體系，及時進(jìn)行獎懲，有利于職工向新的、更高的目標(biāo)攀登，這樣才能做到用當(dāng)期或短期目標(biāo)的完成來保證長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。今年，包鋼提出以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，奪取“十二五”結(jié)構(gòu)調(diào)整的決定性勝利，確立了建成國內(nèi)一流、世界500強(qiáng)企業(yè)的奮斗目標(biāo)，在公司各單位開展了瞄準(zhǔn)國內(nèi)同行業(yè)一流水平進(jìn)行對標(biāo)升級工作。工會充分發(fā)揮“兩個服務(wù)”即：服務(wù)公司發(fā)展大局、服務(wù)職工群眾的作用。按照公司的統(tǒng)一部署，研究制定了“創(chuàng)建全國一流企業(yè)工會”的實(shí)施方案，將四項(xiàng)基本職能的履行情況及具體業(yè)務(wù)工作完成的現(xiàn)實(shí)狀況與國內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平對比，全體工會干部一起找差距、定措施，為如期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國一流企業(yè)工會目標(biāo)打好基礎(chǔ)。3、競爭激勵法。競爭激勵的原理是激烈的力量與智慧的較量。運(yùn)用這種方法的目的就在于，能夠使職工時刻覺得生活在優(yōu)勝劣汰的緊迫環(huán)境和全力以赴才能得以生存的壓力之中，從而最大限度地激發(fā)廣大職工應(yīng)對各種困難考驗(yàn)，竭盡全力克服前進(jìn)道路上的任何艱難險阻，奪取最后的勝利。近年來，包鋼同全國同行業(yè)一樣，經(jīng)歷了市場低迷、效益下滑的嚴(yán)峻形勢。公司已連續(xù)三年加大降本增效工作力度，去年曾兩次向各單位下達(dá)降本增效指標(biāo)。工會為了推動公司降本增效任務(wù)的完成，使這樣嚴(yán)峻形勢和巨大壓力傳導(dǎo)到每名職工，啟發(fā)動員職工群策群力、建言獻(xiàn)策，打贏這場生存與發(fā)展的攻堅(jiān)戰(zhàn)，組織開展了“全員降本增效合理化建議專題活動”。在廣大職工的積極參與下，到年底全公司各級工會組織共征集了一萬多條合理化建議，經(jīng)過各單位從工段（班組）、車間、廠礦三級組織把關(guān)篩選和評審，對屬于本單位采納實(shí)施的項(xiàng)目分別給予落實(shí)。各單位相繼申報1008項(xiàng)為公司級合理化建議，經(jīng)組織相關(guān)部門的專家進(jìn)行評審，最終評選出一等獎43項(xiàng)、二等獎103項(xiàng)、三等獎191項(xiàng)、鼓勵獎250項(xiàng)。這些合理化建議采納實(shí)施后，為全公司完成年度降本增效任務(wù)發(fā)揮了促進(jìn)作用，也為企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。4、物質(zhì)激勵法。這是調(diào)動職工積極性和創(chuàng)造性的有效手段之一。物質(zhì)激勵既是按勞分配原則的重要體現(xiàn)形式，又是職工潛能發(fā)揮后，取得工作業(yè)績所給予的物質(zhì)報酬。也就是說，職工通過完成本職工作在獲得工資的基礎(chǔ)上，企業(yè)所采取的獎勵和晉升等各項(xiàng)制度，讓職工有一種期待心情，同樣也能達(dá)到管理的效果。在當(dāng)前，鋼鐵行業(yè)面臨嚴(yán)峻市場挑戰(zhàn)的新形勢下，為了生存與發(fā)展企業(yè)就必須追求利潤和效益最大化，所以物質(zhì)鼓勵不僅能滿足職工衣食往行的需要，也要求體現(xiàn)職工權(quán)利與義務(wù)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)體面勞動。工會認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨委和公司行政關(guān)于多為職工興辦好事、事實(shí)的精神，已經(jīng)連續(xù)兩年會同有關(guān)職能部門，為職工員工卡每人、每年注入800元福利費(fèi)。這樣一項(xiàng)惠及廣大職工的舉措使職工倍受鼓舞，大家的歸屬感、榮譽(yù)感明顯增強(qiáng)，職工利益與企業(yè)的生存與發(fā)展形成了命運(yùn)共同體，真正起到了激勵的作用。綜上所述，激勵既是管理者必須掌握的最重要、最復(fù)雜和最具有挑戰(zhàn)性的技能，同時也是工會組織“心貼心、面對面、實(shí)打?qū)崱弊龊寐毠と罕姽ぷ鳎瑒?chuàng)新實(shí)踐激勵方法，發(fā)揮特色優(yōu)勢的體現(xiàn)方式，最終結(jié)果是要調(diào)動一切積極因素，激發(fā)廣大職工的內(nèi)在潛能，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)出全部智慧和力量。
本文作者：來波工作單位：包鋼（集團(tuán)）公司工會常務(wù)副主席
然而，學(xué)校在對課程計(jì)劃進(jìn)行更新，以及分析上一輪課程計(jì)劃實(shí)施當(dāng)中存在的問題時，往往是在主觀愿望的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷的，而較少真正地去詳細(xì)地收集各方面的信息。這種情況的存在，使得學(xué)校對課程計(jì)劃的更新和完善，不是基于學(xué)生發(fā)展的需求，不是基于證據(jù)，從而偏離了理性的分析，也偏離了教育的本質(zhì)。
為了解決這一問題，我們作了一些思考和探索，希望找到在課程實(shí)施中收集信息、發(fā)現(xiàn)問題的途徑和方法，并進(jìn)而對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，以成為下一輪課程計(jì)劃更新的依據(jù)，使課程計(jì)劃的更新更加基于學(xué)生的發(fā)展需求，更加基于證據(jù)的理性分析。
課程計(jì)劃更新與完善機(jī)制的設(shè)想
對于如何收集課程實(shí)施中的信息以發(fā)現(xiàn)問題，以及如何基于問題更新課程計(jì)劃，形成課程計(jì)劃更新與完善的機(jī)制，我們在探索初期的設(shè)想是：實(shí)施課程計(jì)劃――收集信息――發(fā)現(xiàn)問題、分析問題――更新學(xué)校課程計(jì)劃――新一輪課程計(jì)劃的實(shí)施。基于這樣的設(shè)想，我們開展了收集課程信息以發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、更新計(jì)劃的嘗試。
收集信息
在上海開展的提高校長課程領(lǐng)導(dǎo)力和教師課程執(zhí)行力的思想指導(dǎo)下，我們制定了課程計(jì)劃，并且在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行了三輪學(xué)校課程計(jì)劃的更新。每輪課程計(jì)劃的實(shí)施中，學(xué)校都注重對課程實(shí)施信息的收集。
課程信息收集的框架。歸納學(xué)校對課程實(shí)施信息的收集，主要包括三大階段、四大領(lǐng)域和多元主體。三個階段是指課程計(jì)劃實(shí)施前、實(shí)施中和實(shí)施后信息的收集；四大領(lǐng)域是指對方案背景、方案目標(biāo)與內(nèi)容、方案實(shí)施以及課程計(jì)劃效果四個領(lǐng)域進(jìn)行具體信息收集；多元主體是指改進(jìn)和更新方案需要從學(xué)生、家長、教師自身、同伴教師、學(xué)校課程委員會以及教育行政(督導(dǎo))部門等諸多主體收集信息。
課程信息收集的具體內(nèi)容、方式和步驟。學(xué)校課程信息收集的基本流程為：明確信息收集的目的――組織相關(guān)教學(xué)和調(diào)研等活動――收集相關(guān)主體的意見、建議――對收集的意見、建議進(jìn)行分析或反饋――落實(shí)建議、改進(jìn)課程實(shí)施(見表1、表2)。
學(xué)校家委會收集信息的案例。民樂學(xué)校成立家委會已經(jīng)有十個年頭了，學(xué)校每年和家委會聯(lián)合開展系列活動，如連續(xù)三年向全體家長收集對學(xué)校合理化建議的“十佳金點(diǎn)子”評選與表彰活動。學(xué)校對家長意見和建議的收集是全樣本的，學(xué)校每年會收到600份左右來自家長的詳細(xì)建議，學(xué)校將這些建議進(jìn)行歸類評審，最后選出“十佳金點(diǎn)子”進(jìn)行表彰。
如200年度，學(xué)校共收到學(xué)生家長合理性建議551份，其中教育教學(xué)160份、德育118份、家校互動90份、學(xué)校管理93份、環(huán)境創(chuàng)設(shè)90份。2010學(xué)年度，學(xué)校收到家長建議536份，采取不同的分類，以便落實(shí)改進(jìn)，其中身心健康193份、拓展課程156份、減負(fù)增效132份、家校互動55份。
學(xué)校將家長的建議進(jìn)行分類匯總，評選出“十佳金點(diǎn)子”，并且學(xué)校對家長的各類建議進(jìn)行反饋，形成改進(jìn)措施，在下一年的家委會上將改進(jìn)情況向家長匯報。由此，學(xué)校形成家委會信息收集、反饋、改進(jìn)的步驟：家委會和政教處組織――全樣本家長提出建議――分類匯總反饋――學(xué)校落實(shí)改進(jìn)――學(xué)校匯報改進(jìn)情況。
發(fā)現(xiàn)問題、分析問題
在對課程實(shí)施進(jìn)行全面的信息收集后，學(xué)校發(fā)現(xiàn)了需要改進(jìn)的問題，包括：拓展型課程科目種類較多，但質(zhì)量參差不齊，差異較大；拓展型課程的結(jié)構(gòu)不夠明晰；某些學(xué)科教研組作用有限；教師缺乏校本課程設(shè)計(jì)知識；學(xué)校供學(xué)生自主活動的場地有限。
學(xué)校再根據(jù)這些問題中哪些是屬于課程教學(xué)的、哪些是非課程教學(xué)，哪些是學(xué)校可以通過下一輪課程計(jì)劃的實(shí)施加以改進(jìn)的，以及哪些是學(xué)校短期內(nèi)無法改變的等標(biāo)準(zhǔn)對問題進(jìn)行分析，以落實(shí)到下一輪的課程計(jì)劃實(shí)施中。
更新課程計(jì)劃
在收集信息、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的基礎(chǔ)上，學(xué)校對原來的課程計(jì)劃進(jìn)行更新。表3是學(xué)校新一輪課程計(jì)劃的指導(dǎo)思想――由“五因”展現(xiàn)“五特”，從而滿足“五需”。學(xué)校在該理念指導(dǎo)下，對學(xué)校課程計(jì)劃的目標(biāo)、內(nèi)容、實(shí)施方式和保障等方面進(jìn)行了更新。
點(diǎn)評
上海市楊浦小學(xué)原校長、特級校長 張治
××公司根據(jù)前一階段集團(tuán)公司“平安杯”勞動競賽活動推進(jìn)對標(biāo)會中提出的不足及要求，結(jié)合公司前一階段開展“平安杯”勞動競賽活動中暴露出的問題，在近期的工作中，有針對性的對公司競賽活動進(jìn)行了完善和補(bǔ)缺。將“平安杯”勞動競賽活動逐漸溶入到公司的每項(xiàng)工作中去，認(rèn)真扎實(shí)的開展了本階段工作，現(xiàn)將活動情況做如下匯報：
一、我們針對上一階段集團(tuán)公司“平安杯”勞動競賽推進(jìn)對標(biāo)會中提出的各子公司普遍存在的對“平安杯”活動宣傳力度不夠的不足，加大了“平安理念”、“愛心工程”的宣傳力度。將“平安杯”的宣傳工作由前一階段公司層面的宣傳，延伸到了分廠、班組，充分利用班組理論學(xué)習(xí)及班前、班后會等載體，大力宣傳“愛關(guān)員工、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)愛心、營造和諧”的理念文化，充分調(diào)動起廣大員工參與競賽活動的積極性。在下一步的工作中，我們將繼續(xù)扎實(shí)的做好“平安杯”的宣傳工作，努力營造出一種人人知曉、相互學(xué)習(xí)的競賽氛圍。
二、在進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度的同時，公司“平安杯”競賽領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)前一階段“平安杯”競賽活動中出現(xiàn)的問題及下一階段的工作部署，對公司“平安杯”勞動競賽實(shí)施方案做了進(jìn)一步的完善，加強(qiáng)了方案的可行性與操作性。同時要求公司各部門、分廠結(jié)合各自實(shí)際也對本單位的實(shí)施方案做了更進(jìn)一步的細(xì)分，制定了“平安杯勞動競賽實(shí)施計(jì)劃表”。在平安杯勞動競賽的考核與對標(biāo)中，公司將參照各單位的實(shí)施計(jì)劃表對各單位“平安杯”勞動競賽的開展情況及活動實(shí)效進(jìn)行考核評比。使整個競賽活動更便于操作，便于考核，更能突出解決實(shí)際問題。
三、安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，一直以來我們一直把安全生產(chǎn)作為“平安工程”的一項(xiàng)重中之重的任務(wù)來抓好、抓細(xì)、抓實(shí)。努力做到思想認(rèn)識上警鐘長鳴，制度保證上嚴(yán)密有效，技術(shù)支撐上堅(jiān)強(qiáng)有力，監(jiān)督查檢上嚴(yán)格細(xì)致，事故處理上嚴(yán)肅認(rèn)真，使安全生產(chǎn)真正實(shí)現(xiàn)可控、在控、能控。自開展“平安杯”勞動競賽活動以來，我們一是對安全生產(chǎn)責(zé)任制加大了落實(shí)力度。要求公司上下各級管理人員必須做到“三個從嚴(yán)”，真正做到用“三鐵”反“三違”；二是對安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)加大整治力度。以班組為基本單位深入開展了“安全風(fēng)險在我身邊，人人查找事故隱患”反事故斗爭立功競賽活動，增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識，做到有規(guī)可依、有規(guī)必依、違章必糾。結(jié)合全國第六個安全生產(chǎn)月活動，公司進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)安全文化建設(shè)，在做好安全宣傳咨詢工作的同時主要做了以下幾項(xiàng)工作：_、組織班組以上安全管理人員學(xué)習(xí)《重大事故應(yīng)急救援預(yù)案》，提高公司基層安全管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。_、對公司危險點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并組織分廠班組長以上管理人員進(jìn)行危險點(diǎn)源監(jiān)控與管理學(xué)習(xí)及氯氣相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。_、組織分廠管理人員去天凈公司參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。_、召開專題會議，規(guī)范爐前操作，提高冶煉操作水平。_、對公司生產(chǎn)一線員工的勞動防護(hù)用品進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，為下一步規(guī)范公司勞動防護(hù)用品的配發(fā)和使用奠定基礎(chǔ)。_、組織開展了“我為親人平安送一語，我為企業(yè)和諧獻(xiàn)一計(jì)”活動。公司全體員工參加了此項(xiàng)活動，共征集___多條平安標(biāo)語，其中評選出__條優(yōu)秀標(biāo)語。我們還結(jié)合班建工作規(guī)范了分廠班組的各項(xiàng)記錄及活動臺賬，同時匯同公司一、二分廠，質(zhì)量管理部，對公司上半年“創(chuàng)雙優(yōu)”活動開展情況進(jìn)行了總結(jié)，并對下半年的工作提出了計(jì)劃。
四、在實(shí)現(xiàn)員工平安、生活平安方面，我們已建立起了第一批的困難職工檔案，并通過下發(fā)《員工個人情況調(diào)查表》對全公司___多名員工個人情況進(jìn)行調(diào)查摸底，為下一步更好的開展員工工作及職工互助會的建立奠定基礎(chǔ)。以慶祝建黨__周年為契機(jī)，結(jié)合全民健身活動，開展了“慶七一”文體大賽。比賽共設(shè)乒乓球、羽毛球、撲克、跳棋、象棋五個項(xiàng)目，全公司共有___名干部、職工參加了此次比賽。為配合“平安杯”勞動競賽活動的開展，充分調(diào)動員工參與企業(yè)管理的積極性，公司八月份在全體員工中開展了合理化建議征集活動，目前員工意見的征集工作已經(jīng)結(jié)束，此項(xiàng)活動正在進(jìn)行最后的審核、評選工作。正自進(jìn)入夏季以來，天氣悶熱公司考慮到一線員工作業(yè)環(huán)境艱苦，為給員工消暑降溫由物業(yè)部負(fù)責(zé)組織公司職工食堂工作人員，每日準(zhǔn)備綠豆湯送到每一位一線員工手中。同時自七月份以來，公司開始為一線員工免費(fèi)提供三餐，規(guī)范了職工食堂、浴池和員工宿舍的管理并制定了相關(guān)管理制度，以實(shí)際行動讓員工感受到了企業(yè)大家庭的溫暖，落實(shí)了“關(guān)愛員工”的主題思想。
以上為我公司本階段“平安杯”勞動競賽的開展情況，在公司上下的一致努力下，我們的競賽活動較前一階段有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，但也仍然存在一些問題，如：開展活動的創(chuàng)新能力有待加強(qiáng)等。在下一階段的工作中，我們將繼續(xù)努力、扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)實(shí)有效的開展好“平安杯”活動。
今天我們非常榮幸地在這里接待市縣各級領(lǐng)導(dǎo)考察指導(dǎo)工作，在此我首先代表XX公司的全體干部職工，向各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。下面我將我公司店務(wù)公開工作的情況匯報如下：
我們公司是一家國有飲食服務(wù)企業(yè)，現(xiàn)有固定資產(chǎn)5500萬元，年?duì)I業(yè)收入6000余萬元，上繳稅金300余萬元，現(xiàn)有八個基層工會，職工604人，會員375人，占職工總數(shù)的62.1%。公司自1998年開始實(shí)行店務(wù)公開，幾年來堅(jiān)持不斷地改進(jìn)和完善店務(wù)公開工作，實(shí)行以職代會為基本形式的民主管理，廣泛聽取群眾意見和建議，讓職工知店情、明店務(wù)、管店事，現(xiàn)已形成制度。公司黨委高度重視店務(wù)公開工作，1998年成立店務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，1999年制定了《XX公司關(guān)于加強(qiáng)民主管理、搞好店務(wù)公開的規(guī)定》，明確規(guī)定在年度計(jì)劃、改革方案、規(guī)章制度、勞動用工、工資分配、費(fèi)用開支、采購、獎懲八個方面和定期民主考察評議干部、民主推薦后備干部實(shí)行公開。近幾年，根據(jù)北京市企業(yè)民主管理及職代會（暫行）辦法，又相繼在人事管理、干部年度和離任審計(jì)、獎金分配、廉潔勤政、職工住房配售方案和其他有關(guān)職工福利的重大事項(xiàng)等方面進(jìn)行公開。
我公司在店務(wù)公開工作中，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作，取得較好的效果。
1、民主考察干部工作。我公司自1998年開始實(shí)行民主考察評議干部工作，每年3月份對全系統(tǒng)干部進(jìn)行全面考察。通過考察，使廣大職工增強(qiáng)主人翁意識，關(guān)心企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展，參與企業(yè)的經(jīng)營管理，監(jiān)督和規(guī)范全體干部的管理行為。我們還制定了兩項(xiàng)硬性規(guī)定：即對企業(yè)連續(xù)兩年經(jīng)濟(jì)滑坡和職工滿意率低于60%的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行自動辭職制度，根據(jù)此項(xiàng)制度，近幾年來，先后對3家虧損單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)換。廣大職工把年度考察作為向領(lǐng)導(dǎo)薦言的好時機(jī)，幾年來，如XX大酒店擴(kuò)建南樓、XX飯店擴(kuò)建營業(yè)樓、XX擴(kuò)建加工間等較大工程，都是職工在考察干部中提出的合理化建議，經(jīng)過充分討論后付諸實(shí)施。
今年3月中下旬我們對XX大酒店、XX飯店等5個領(lǐng)導(dǎo)班子和公司機(jī)關(guān)干部進(jìn)行了民主考察評議，民主評議基層副經(jīng)理以上干部17人，機(jī)關(guān)副科以上干部10人。在考察中，共找職工談話219人，占職工總數(shù)的32.6%，設(shè)立意見箱5個，共發(fā)測評表、評議表371份和383份，回收率為100%和99.7%。對27名副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評結(jié)果，總滿意率達(dá)到84%。收到廣大職工群眾意見和建議總計(jì)69條，并及時向基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了反饋，要求各單位召開民主生活會研究制定整改措施，向全體職工進(jìn)行反饋，由公司黨委和工會委員會監(jiān)督實(shí)施。針對XX職工提出單位領(lǐng)導(dǎo)班子存在軟散現(xiàn)象、職工分配不盡合理、管理制度不夠健全等問題，公司黨委及時進(jìn)行了專題研究，充實(shí)了人員，健全了領(lǐng)導(dǎo)班子，明確了分工，使黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力及成員責(zé)任意識明顯增強(qiáng)，建立健全各項(xiàng)手續(xù)制度，全面加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理，理順了工資分配方案，極大地調(diào)動了廣大職工的積極性。他們采取調(diào)整經(jīng)營思路，抓客源、促營銷，在狠抓店內(nèi)銷售的基礎(chǔ)上，積極開展主食外賣業(yè)務(wù)，收效顯著，今年上半年，營業(yè)收入實(shí)現(xiàn)306萬元，比去年同期增長22.9%，加快了企業(yè)發(fā)展的步伐。
2、民主推薦后備干部。結(jié)合考察評議干部，組織職工民主推薦后備干部23名。平均年齡32.3歲，中專以上學(xué)歷9人，占39.1%。今年還首次實(shí)行了職工自薦后備干部，公司將后備干部條件向全體職工公開，共有5名職工參加自薦，平均年齡29.6歲，全部具有高級以上職稱。公司對后備干部采取抓學(xué)習(xí)、壓擔(dān)子，重點(diǎn)培養(yǎng)、優(yōu)勝劣汰的管理方法，使優(yōu)秀青年脫穎而出。另外，從去年起，還實(shí)行對支部發(fā)展黨員工作公開，支部將準(zhǔn)備發(fā)展的積極分子公示，由職工對入黨積極分子進(jìn)行測評，經(jīng)評議合格后，列為發(fā)展對象。
3、堅(jiān)持企業(yè)重大事項(xiàng)公開。如在公司家屬樓分配中，我們采取按積分排隊(duì)，以樓層定價，既照顧了有貢獻(xiàn)者的優(yōu)先權(quán)，又讓積分少的同志在房價上得到較大的實(shí)惠，方案公布后讓廣大職工充分討論，得到了廣大職工的認(rèn)可，90戶職工順利入住，無一例上訪告狀。入住頂層的同志都高興地講：“我們從三樓往上走，每上一層就節(jié)約一萬元，很劃算。在去年XX食府的轉(zhuǎn)制過程中，公司提出三套分流方案提交全體職工進(jìn)行討論，由于職工對原有領(lǐng)導(dǎo)班子失去信心，公司大膽嘗試以民主推薦的形式選拔干部，經(jīng)過三次醞釀討論，終于選出了帶隊(duì)人，成立了XX飯莊到XX租房經(jīng)營，目前經(jīng)營形勢良好，50多名職工平穩(wěn)分流。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的采購部門是一個既重要又容易出問題的部門，為此我公司堅(jiān)持每季將各單位主要原材料進(jìn)貨價格匯總公開，讓所有管理者關(guān)心價格水平，監(jiān)督進(jìn)貨渠道，為防止出現(xiàn)監(jiān)督不利，公司規(guī)定企業(yè)正職不得參與采購工作。由副職操作、正職把關(guān)，不僅有效地杜絕了人情貨，同時也使我們的采購隊(duì)伍保持多年無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
4、工資分配方案和勞動用工制度公開。我公司施行結(jié)構(gòu)工資，在保持相對穩(wěn)定的前提下，每年都會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)，以不斷打破國有企業(yè)大鍋飯的傳統(tǒng)理念，實(shí)現(xiàn)向技術(shù)骨干、管理骨干的逐步傾斜。新的調(diào)整方案后制定后，及時提交職代會進(jìn)行研究，反復(fù)征求職工意見后實(shí)行。由于各班組的任務(wù)指標(biāo)公開，分配方案公開，獎懲條列公開，職工該發(fā)多少工資自己一目了然。企業(yè)經(jīng)理的工資嚴(yán)格控制在職工平均工資的三倍，保持與職工的合理差距。同時要求干部職工同在一張工資單上，接受職工監(jiān)督。在企業(yè)用工方面，公司勞資科、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)采取共同打分、擇優(yōu)錄用的原則，試工期滿由用人班組綜合評價優(yōu)勝劣汰，有效克服了一個人說了算的現(xiàn)象，減少了人情用工。
5、在各項(xiàng)評優(yōu)工作中做到公開、公正。近幾年來，各單位在評選先進(jìn)時，實(shí)行評選條件公開、評選方式公開，由各班組根據(jù)條件推薦符合條件的職工參加評選。為使評選工作透明化，新風(fēng)大酒店在評選先進(jìn)時，實(shí)行在各班組之間交叉評選，根據(jù)得票數(shù)綜合評定，保證了評選出的同志具有先進(jìn)性、代表性。在經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵評選工作中，根據(jù)公司年度內(nèi)技術(shù)練兵考核和技術(shù)比賽成績兩項(xiàng)指標(biāo)綜合評定，有了指標(biāo)的約束，使評選工作更加透明，得到職工的認(rèn)可，做到了評選公開、評定公正。自1999年以來，公司共評選出市勞模1人、五一勞動獎?wù)芦@得者1人、市級經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新標(biāo)兵6人、市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新班組2個、縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵4人和公司技術(shù)能手10人，以及公司內(nèi)先進(jìn)個人、先進(jìn)黨員等，每一個先進(jìn)都是職工認(rèn)可的標(biāo)兵、學(xué)習(xí)的模范。
6、社會化大型公益活動方案的公開。去年非典過后，公司根據(jù)市縣委、市縣政府關(guān)于搞好戶外餐飲、盡快拉動消費(fèi)、刺激經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的指示精神，積極制定露天餐飲方案，召開基層經(jīng)理、公司科長會議進(jìn)行討論，要求基層，廣泛征求職工意見，最后形成正式實(shí)施方案。由于干部、職工把此項(xiàng)工作與消除非典影響、樹立國人信心、振興經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，廣大職工的勞動積極性空前高漲。公司黨委一班人親臨現(xiàn)場指揮，基層單位領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，全力以赴抓好小吃廣場的籌建工作。領(lǐng)導(dǎo)與職工同吃同勞動，每天工作達(dá)十五六個小時，僅用了七天時間就建起了容納750人用餐的小吃廣場，樹立了領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象，以實(shí)際行動踐行了“三個代表”。夏都小吃廣場的建成不僅為非典過后的延慶旅游經(jīng)濟(jì)開辟了一個亮點(diǎn)，讓廣大的市民和旅游者有一個放心的用餐場所，同時也使我公司增加營業(yè)收入95萬元，有效地彌補(bǔ)了非典給我行業(yè)造成的巨大損失。得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的好評。
7、堅(jiān)持定期公開和適時公開相結(jié)合。為保證店務(wù)公開的制度性，確保公開活動不走過場，每年1月和7月的店務(wù)公開周期間，我們均下發(fā)通知，讓各單位按要求做好公開的準(zhǔn)備工作。通過大會報告、板報登載等形式讓每一位職工對企業(yè)面臨的形勢、任務(wù)、當(dāng)前的工作有一個全面的了解，以提高職工對企業(yè)的認(rèn)知度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。為了讓廣大職工及時了解企業(yè)的新變化、新情況，我們還相應(yīng)采取月報和適時通報的辦法，凡是應(yīng)公開的事項(xiàng)均采取及時匯報，讓大家感受到主人翁的責(zé)任感，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。
幾年來，通過店務(wù)公開工作的開展，提高了企業(yè)管理透明度，增強(qiáng)了廣大職工參與民主管理、民主監(jiān)督的意識，有效地調(diào)動了職工群眾的積極性，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)中有升，2003年在遭受非典重大影響下，全公司完成營業(yè)收入6105萬元，完成利潤37萬元，完成稅金297.4萬元，年人均收入11083.75元，均保持了穩(wěn)中有升的好勢頭。今年上半年全公司完成營業(yè)收入2840.3萬元，同比增長12.4%，完成利潤25.2萬元，上繳稅金147萬元，實(shí)現(xiàn)了時間過半，完成任務(wù)過半。
醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是整個醫(yī)院的共同任務(wù)。因此應(yīng)建立由黨委領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊心協(xié)力、齊抓共管的工作體制。工會作為醫(yī)院中的重要群眾組織之一，在醫(yī)院文化建設(shè)中占有重要位置，負(fù)有重要職責(zé)，可以發(fā)揮重要作用。概括起來，工會組織在醫(yī)院文化建設(shè)中有“五大優(yōu)勢”：（1）工會是工人階級的群眾組織，是職工之家，了解職工思想狀況，明確職工的實(shí)際需求，因而具有較強(qiáng)的吸引力和號召力，可以通過卓有成效的活動把職工凝聚和組織起來；（2）工會管理著醫(yī)院的宣傳教育和文化陣地，可以組織多種類型、不同形式的文化體育活動，滿足職工的精神需求，使職工在各種有益有情有趣的活動中受到潛移默化的教育；（3）工會聯(lián)系著一大批先進(jìn)人物和積極分子隊(duì)伍，通過宣傳他們的先進(jìn)事跡，引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀念和行為方式；（4）工會保障職工參與決策的權(quán)利，可以通過院務(wù)公開、職代會開展多形式、多渠道的民主管理活動，吸引和組織職工參加民主管理，不斷提高職工參與管理的意識和主人翁責(zé)任感；（5）工會有組織開展群眾性活動的優(yōu)良傳統(tǒng)，可以通過開展勞動競賽、合理化建議、發(fā)明創(chuàng)造等群眾經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動來激發(fā)職工的生產(chǎn)和勞動熱情。由此可見，工會不僅可以積極參與深化醫(yī)院文化建設(shè)及提升文化品位，而且還可以在深化醫(yī)院文化建設(shè)中發(fā)揮十分重要的作用。
一、深化民主管理，暢通黨群溝通渠道
醫(yī)院文化建設(shè)要立足創(chuàng)造良好氛圍，就要充分調(diào)動職工的參與意識。在工會工作中，深化民主管理是實(shí)現(xiàn)這一目的的有效載體。民主管理的核心在醫(yī)院和職工整體的長遠(yuǎn)利益，我們要緊扣這一中心，把握好改革的方向，為職工搭建好參政、議政的平臺。民主管理要真正體現(xiàn)廣大員工的思想和意愿，要建立科學(xué)規(guī)范、切實(shí)有效的民主管理機(jī)制，引導(dǎo)廣大職工在醫(yī)院民主管理和文化建設(shè)中發(fā)揮作用，干好實(shí)事，求得實(shí)效，以保證醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。其一是堅(jiān)持職代會制度，暢通群眾的表達(dá)渠道，集思廣益，最大限度地以主人翁意識行使代表職責(zé)，使職工的意愿得到最大限度的尊重，做到重大決策、重大事項(xiàng)、分配制度改革和院長工作報告等提交職代會討論審議。如我院工會除常態(tài)性的在職代會審議通過醫(yī)院工作報告（計(jì)劃）、醫(yī)院財(cái)務(wù)決算（預(yù)算）報告外，分別在20__年、20__年、20__年、20__年專門組織召開五屆五次、五屆主席團(tuán)會議、六屆三次、六屆五次職代會，以票決形式審議《醫(yī)院全員聘用制度》、《市一醫(yī)院出售存量公有住房方案》、《績效考核方案（試行）》、《崗位設(shè)置管理工作實(shí)施方案》等關(guān)系到醫(yī)院每位職工切身利益的內(nèi)容，并在會前將方案通過職代會主席團(tuán)擴(kuò)大會議轉(zhuǎn)交到職工代表手中充分醞釀，力求知曉率達(dá)100%，方案制定過程中得到各科室和廣大職工的積極參與，大家認(rèn)真討論并提出合理化建議。幾個方案幾經(jīng)上下，幾易其稿，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，因此都得到超過80%的到會代表投票贊成獲得審議通過，使職工的主人翁作用和民主管理作用得到充分發(fā)揮。職代會的工作的規(guī)范化和制度化較好地落實(shí)了職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)，保障了職工的民利，提高了醫(yī)院的民主管理水平。其二是實(shí)行院務(wù)公開，打造陽光工程。把推行院務(wù)公開、民主管理工作作為推進(jìn)醫(yī)院民主政治建設(shè)的重要舉措，在政策引導(dǎo)、輿論宣傳、組織建設(shè)、制度完善、程序規(guī)范等方面加大力度，做到?jīng)Q策、政策透明，力求準(zhǔn)確；職工參與管理，監(jiān)督積極、主動、熱情.如我院結(jié)合醫(yī)院管理年、醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)等專題活動，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，20__年7月由工會負(fù)責(zé)召開職工代表座談會，共收集、歸納了16條醫(yī)療服務(wù)、后勤工作、職工福利等方面意見和建議，反饋到監(jiān)察室和相關(guān)部門并予以跟進(jìn)；為加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與廣大職工的聯(lián)系，共同促進(jìn)醫(yī)院的和
諧發(fā)展，我院以“院領(lǐng)導(dǎo)接待日”、“院領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信箱”等為平臺，由院領(lǐng)導(dǎo)和部分職能科室領(lǐng)導(dǎo)（含工會領(lǐng)導(dǎo)）分批接待，主動虛心聽取職工意見、建議和合理化訴求，為廣大職工參與民主管理醫(yī)院營造更好的條件和氛圍；工會參與制定《廣州市第一人民醫(yī)院人事爭議調(diào)解委員會實(shí)施辦法》，工會主席兼任人事爭議調(diào)解委員會副主任；召開職代會審議《廣州市第一人民醫(yī)院十二五規(guī)劃》等。其三是實(shí)施公告、公示制度，進(jìn)一步完善管理機(jī)制，通過醫(yī)院oa辦公網(wǎng)、公開欄、院務(wù)之窗公開需公開事項(xiàng)。維護(hù)好職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，凡評先、聘任等工作都做到事前公告、公示，為醫(yī)院的和諧、穩(wěn)定、又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。為此，我院分別于20__年及20__年獲得“廣東省廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號；20__年獲得“廣州市首批市級廠務(wù)公開民主管理示范單位”稱號。
二、把握文化核心，加強(qiáng)培養(yǎng)醫(yī)院精神
黨的十報告強(qiáng)調(diào)指出：“文化是民族的命脈，是人民的精神家園”。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息化程度的不斷提升，醫(yī)院文化建設(shè)的重要性越來越突顯出來。但醫(yī)院的文化建設(shè)過程不是一個短暫性的任務(wù)，而是一個全員性、長期性、經(jīng)常性的群眾活動過程。醫(yī)院精神是醫(yī)院在長期發(fā)展建設(shè)中所形成的醫(yī)院宗旨、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，是醫(yī)院和職工價值觀的集中體現(xiàn)。工會組織只有充分把握好這種特有的醫(yī)院精神，始終緊密地圍繞醫(yī)院黨政中心工作，服務(wù)大局，把醫(yī)院文化建設(shè)納入工會工作的全過程，以發(fā)展促進(jìn)和諧，以創(chuàng)新推動和諧，以公正求得和諧，以優(yōu)秀的醫(yī)院文化孕育和諧，才能體現(xiàn)工會在服務(wù)醫(yī)院大局、促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展的具體作用。我院在廣大職工中征集能反映出市一醫(yī)院靈魂所在，廣大職工精神所向的“院訓(xùn)”，經(jīng)過反復(fù)推議，“仁心仁術(shù)，方便為懷”成為獨(dú)特的市一人精神，同時聘請知名作詞家鄭楠、作曲家鄭秋楓編寫了院歌，這些成功的醫(yī)院文化產(chǎn)品，極大鼓舞了全體職工在醫(yī)療市場競爭中展示新風(fēng)采。模范人物、先進(jìn)典型是醫(yī)院的精神財(cái)富，用醫(yī)院自身涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體及先進(jìn)個人引導(dǎo)、啟迪、感染職工是建設(shè)醫(yī)院文化過程中普遍采用的一種方法。文化是一種無形的東西，而典型是有形的。典型人物在醫(yī)院內(nèi)部的所作所為常常是人們注視的焦點(diǎn)，典型人物工作的方法和風(fēng)格為全體職工設(shè)定了工作的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。從他們身上人們可以弄清楚自己該做什么，不該做什么，怎樣為醫(yī)院的發(fā)展，為個人的成長而努力。對外部公眾來說，典型人物則是醫(yī)院形象的縮影，宣示著醫(yī)院的理念和行為，醫(yī)院的文化特色。我院始終把社會主義核心價值體系建設(shè)作為主線，用共同理想凝聚職工，通過先進(jìn)典型的事跡加強(qiáng)對職工的宣傳教育和引導(dǎo)，取得累累碩果：我院擁有全國、省市等各級勞模16人；省市“三八紅旗手”、南丁格爾式優(yōu)秀護(hù)士等先進(jìn)女職工19人；全國、省市巾幗文明崗一批。這些先進(jìn)典型都仍在工作崗位上大力弘揚(yáng)勞模精神,發(fā)揮著先進(jìn)人物（集體）的作用,促進(jìn)在職工群眾中形成尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好氛圍。又如20__年我院工會為配合醫(yī)院服務(wù)年活動，向全院職工發(fā)出 “一中心”（以病人為中心）；“二提升”（提升服務(wù)意識，提升服務(wù)能力）；“四個多”（多一些主動服務(wù)、多一些尊重病人、多一些換位思考、多一些便民措施）；“八個一”（形象再美一點(diǎn)、微笑再多一點(diǎn)、言語再暖一點(diǎn)、問候再早一點(diǎn)、溝通再細(xì)一點(diǎn)、環(huán)境再好一點(diǎn)、流程再順一點(diǎn)、效率再高一點(diǎn)）；“從我做起”（人人是窗口，個個是形象！你的一言一行都是市一文明符號的表現(xiàn)）的感動服務(wù)倡議；為弘揚(yáng)雷鋒精神，努力實(shí)現(xiàn)我院學(xué)雷鋒活動常態(tài)化，配合醫(yī)院推進(jìn)服務(wù)年工作，形成“我為人人，人人為我”的良好風(fēng)尚，醫(yī)院工會在全院職工中開展“續(xù)寫雷鋒日記，推進(jìn)感動服務(wù)”活動。希望全院同仁攜起手來塑造市一醫(yī)院文明形象，使符合文化要求的核心價值觀、行為準(zhǔn)則逐漸被全體職工普遍認(rèn)同和接受，借以激勵職工奮力拼搏，開拓進(jìn)取。
三、堅(jiān)持以人為本，營造人員發(fā)展空間
職工素質(zhì)和醫(yī)院文化是相輔相成的關(guān)系，工會組織參與醫(yī)院文化建設(shè)，就要努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)最有效措施就是對職工進(jìn)行多方面的教育和引導(dǎo)。為此，工會一是要結(jié)合醫(yī)院的新形勢、新任務(wù)，協(xié)助和配合黨政組織大力加強(qiáng)職工的形勢任務(wù)和思想道德教育工作，努力在技術(shù)創(chuàng)新、創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系、安全生產(chǎn)等方面發(fā)揮作用。我院工會組織文藝骨干自編自演了一批歌頌高尚醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、鞭達(dá)不正之風(fēng)的優(yōu)秀文藝節(jié)目，如以院歌為音樂背景編排的歌舞《圣潔的奉獻(xiàn)》、小品《急診室的故事》等，受到職工們的喜愛；在院刊中策劃開辟了《醫(yī)患關(guān)系討論專欄》,許多不同層次的醫(yī)務(wù)人員積極投稿以親身經(jīng)歷總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),探討市場經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系,以警示同仁；以工會小組為單位組織學(xué)習(xí)貫徹在勞動模范座談會上重要講話精神；在汶川、玉樹、雅安地震，西南干旱等災(zāi)害面前，工會多次發(fā)出倡議，發(fā)動職工捐款額高達(dá)82萬余元，用實(shí)際行動奉獻(xiàn)愛心。二是要加強(qiáng)對職工的崗位技能教育和培訓(xùn)，支持一切有利于調(diào)動、發(fā)揮職工的主動性和積極性的工作，通過舉辦技術(shù)比武、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式，不斷提高職工的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。我院自20__年起在職工中全面開展以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭當(dāng)知識型職工”為主題的創(chuàng)建活動，激勵廣大職工自我提高，自我完善，全面發(fā)展。7年來，在臨床、醫(yī)技等一線崗位評選表彰了70個學(xué)習(xí)型先進(jìn)集體和70名學(xué)習(xí)型先進(jìn)個人，在醫(yī)院職工中形成了學(xué)習(xí)創(chuàng)新、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，為醫(yī)院營造了利于提高醫(yī)療科技發(fā)展的環(huán)境氛圍；工會認(rèn)真參與服務(wù)流程改造、服務(wù)監(jiān)督等工作，開展季度“服務(wù)之星”評選活動，本著在服務(wù)上突破、在服務(wù)上創(chuàng)新的思想，下決心、花氣力、重細(xì)節(jié)，讓百年老院重放光彩，讓服務(wù)擦亮我們的品牌。三是發(fā)揮工會的特點(diǎn)，廣泛開展技術(shù)革新、技術(shù)攻關(guān)、小改小革等群眾性的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，虛心吸取職工有關(guān)增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支等合理化建議，最大限度地挖掘職工的聰明才知識，充分發(fā)揮廣大職工群眾的聰明才智，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。20__年，我院工會聯(lián)合護(hù)理部在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中以“完善護(hù)理工作流程、革新護(hù)理用具”為目的開展活動，完成多達(dá)182頁圖、文資料的獲獎護(hù)理成果匯編，不僅為病人減輕了痛苦，降低了費(fèi)用，還方便了醫(yī)護(hù)人員的工作，其中“超聲引導(dǎo)下picc置管術(shù)”等三項(xiàng)作品20__年在全市女職工創(chuàng)造發(fā)明和技能技巧展覽中展出；為發(fā)掘廣大職工的聰明才智，激勵起廣大職工的發(fā)明創(chuàng)新熱情，促進(jìn)我院的技術(shù)進(jìn)步，積極發(fā)動職工參加第一、第二屆“較真功、展才華”廣州市職工發(fā)明創(chuàng)新大賽，獲得三等獎一項(xiàng)及優(yōu)勝獎多項(xiàng)，今年我院也有5名職工的6項(xiàng)作品在第三屆“較真功、展才華”廣州市職工發(fā)明創(chuàng)新大賽中參加評審。
四、維護(hù)合法權(quán)益，幫扶解困落到實(shí)處
維護(hù)職工合法權(quán)益和幫扶解困是工會的基本職責(zé)，把關(guān)注人、服務(wù)人作為夯實(shí)和諧勞動關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極主動關(guān)心職工的所思所求，想方設(shè)法地幫助他們解決工作和 生活張遇到的實(shí)際困難和問題，通過扎實(shí)有效的各種服務(wù)，宣傳、幫助職工樹立法律意識，依法維護(hù)自己的合法權(quán)益，妥善協(xié)調(diào)解決，避免矛盾激化，從而讓職工群眾深切感受到醫(yī)院的關(guān)愛和溫暖，激發(fā)職工群眾參與共建共享的積極性和主動性，增強(qiáng)凝聚力，為他們在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮主人翁作用創(chuàng)造條件。我院努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，對職工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時向醫(yī)院黨政及相關(guān)部門反映，如通過對話和調(diào)研,協(xié)調(diào)有關(guān)部門對82名局、院自行聘用干部進(jìn)行較大數(shù)額的養(yǎng)老金扣除的糾正；實(shí)行院內(nèi)單身宿舍外遷的改革時，許多年輕人情緒激動，表示不理解。工會馬上向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報，在領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，召開了院領(lǐng)導(dǎo)和年輕人代表的對話會,進(jìn)行了暢所欲言的溝通，并積極協(xié)助有關(guān)部門為他們尋找院外居住點(diǎn)，使210名年輕職工順利搬出醫(yī)院內(nèi)宿舍；今年為進(jìn)一步推動保障女職工權(quán)益法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和普及，促進(jìn)保護(hù)女職工權(quán)益法律法規(guī)的貫徹落實(shí)，工會配合全總女職委及時組織1534名女職工開展《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》知識競賽活動；2013年以工會小組為單位組織職工討論涉及到職工重大利益的《勞務(wù)派遣若干規(guī)定（草案）》；依靠各級工會組織的信息支持，及時為醫(yī)院各類有需求的職工排憂解難：為身患重病的職工送去各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和物質(zhì)上幫扶；為遇到家庭糾紛及家庭暴力的職工，做了大量的調(diào)查、法律咨詢及調(diào)解工作；探望安撫有心理沖突的職工五十余人次，指導(dǎo)和幫助其尋求心理治療，為職工請心理醫(yī)生，對個別人和事做過細(xì)工作；為有需求的職工子女送去心理支持等。并將送溫暖活動經(jīng)常化、制度化，堅(jiān)持十多年精心為全院職工策劃安排年度療養(yǎng)以及一年一度的職工體檢，讓職工切實(shí)感受到醫(yī)院的溫暖和組織的關(guān)心，從而更全身心地投入到醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)上去，為醫(yī)院的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量。因而我院一直被評為廣州市衛(wèi)生局局屬單位工會工作目標(biāo)考核模范單位。
五、豐富文化生活，創(chuàng)建和諧職工之家
精益管理以追求運(yùn)營的低成本、高品質(zhì)和客戶價值最大化為目的，在企事業(yè)界廣泛應(yīng)用，是各單位夯實(shí)基礎(chǔ)管理、增效益、提高競爭力的一種重要策略和有效途徑，是企業(yè)趕超世界一流水平的必由之路。
精益管理是一種改善，追求精益求精，尋求業(yè)務(wù)工作上的不斷改進(jìn)或創(chuàng)新；精益管理也是一種變革，不斷優(yōu)化或變革著企事業(yè)單位原有的經(jīng)營模式和員工多年的固有思維及工作習(xí)慣，精益管理是一項(xiàng)長期、艱巨工程。再加上精益管理的成效具有間接性、潛在性、積累性，使得精益實(shí)施難以保持持續(xù)動力和長久熱情，各單位推行精益管理很難成為一種普遍現(xiàn)象，所以構(gòu)建自我創(chuàng)新的精益工作機(jī)制對于企業(yè)精益推行十分重要。
內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司（以下簡稱北方股份）是中國礦用汽車研發(fā)與生產(chǎn)的龍頭企業(yè)，為典型的大型裝備制造企業(yè)。通過近年來的精益管理實(shí)踐，構(gòu)建起一套行之有效的精益管理工作機(jī)制，有效促進(jìn)了公司各層級精益改善，在公司的經(jīng)營各方面均取得了明顯成效。
二、“年度規(guī)劃、季度激勵、月度評價、周過程跟蹤指導(dǎo)”的精益推進(jìn)模式
（一）重視精益頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃
精益推進(jìn)部門牽頭組織，進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃。在策劃實(shí)施方案中，堅(jiān)持價值創(chuàng)造，分析企業(yè)經(jīng)營全過程，識別主要價值創(chuàng)造過程、關(guān)鍵支持過程，以便在方案中，設(shè)計(jì)科學(xué)規(guī)范、簡潔高效的推進(jìn)流程和配置資源，以保證改善的有效實(shí)施；還要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對影響單位經(jīng)營的突出問題系統(tǒng)設(shè)計(jì)。注重方案設(shè)計(jì)，除了策劃改善的定性目標(biāo)外，最好有細(xì)化的定量目標(biāo)，并明確各項(xiàng)改善工作的責(zé)任人和時間進(jìn)度，便于有效實(shí)施。精益規(guī)劃應(yīng)有中長期規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃。
（二）改善過程的指導(dǎo)、評價與考核
精益推進(jìn)重視過程管理，“有好的過程，就有好的結(jié)果”。并適時對階段性改善進(jìn)行情況匯總、分析與評價，保證階段性和整體精益改善目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
北方股份公司在實(shí)施的過程中，采取周過程跟蹤指導(dǎo)、月度任務(wù)評價點(diǎn)檢。將各部門的精益實(shí)施評價結(jié)果上報公司績效考核部門進(jìn)行考核，并將評價結(jié)果以A3報告的形式，通報各部及時改善成果和指出改善中的不足，便于公司各相關(guān)部門下一步更好地滾動改善。每一次的精益A3評價，也是各單位相互學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)的寶貴機(jī)會。
（三）多種形式的精益激勵
精益改善了追求業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)上的提高，應(yīng)適時給予激勵，鼓舞員工積極參與改善。北方股份在季度的激勵中，根據(jù)評價結(jié)果采取了頒發(fā)流動紅旗、發(fā)放獎金等形式予以改善激勵（依據(jù)精益評價結(jié)果）。除季度主要激勵外，還在年終，采取了評定及獎勵精益先進(jìn)集體和精益先進(jìn)個人來鼓勵改善。
隨著精益實(shí)施的深入，北方股份建立了多種形式的激勵機(jī)制，除了5S、TPM、精益綜合實(shí)施激勵外，還實(shí)施了合理化建議活動激勵，同時開展班組創(chuàng)新大賽、QC成果評比、成果交流活動，積極開展精益管理創(chuàng)新申報、評獎工作等，多方面、多角度進(jìn)行改善激勵。[1]
總之，北方股份在精益推進(jìn)過程中，結(jié)合實(shí)際，持續(xù)創(chuàng)新推進(jìn)工作，形成了周過程跟蹤指導(dǎo)、月度精益任務(wù)評價考核、季度精益激勵與成果推廣、年度精益總結(jié)與策劃的工作機(jī)制，確保了公司各部門精益工作的持續(xù)開展。
三、三大改善內(nèi)容
北方股份精益管理從現(xiàn)場改善開始，隨后逐步實(shí)施了以生產(chǎn)系統(tǒng)改善為主的精益生產(chǎn)，后來拓展至各相關(guān)部門參與的研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力資源、成本管控、品牌建設(shè)等精益改善。目前形成了“精益基礎(chǔ)活動、專項(xiàng)改善提升、管理創(chuàng)新”為主要內(nèi)容的三大模塊精益改善。
（一）精益基礎(chǔ)活動
精益基礎(chǔ)活動主要在現(xiàn)場，而現(xiàn)場改善是精益改善的基礎(chǔ)，是一種自下而上的改善，是現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、響應(yīng)問題并解決問題的改善，要長期抓好以現(xiàn)場為中心的精益基礎(chǔ)管理。通過系統(tǒng)化推進(jìn)，北方股份形成了以5S管理、TPM保全活動、4M管理、生產(chǎn)異常管理、班組建設(shè)、目視化管理、精益培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的精益基礎(chǔ)活動。
近年來，北方股份均把強(qiáng)化現(xiàn)場管理作為一項(xiàng)重要改善來策劃與實(shí)施。公司各級人員圍繞生產(chǎn)，強(qiáng)化過程質(zhì)量、計(jì)劃、人員、設(shè)備、物流、安全等管控，促進(jìn)精益基礎(chǔ)管理上新臺階；通過各種形式的精益基礎(chǔ)活動，每年平均查找各類典型現(xiàn)場問題達(dá)3000余項(xiàng)，問題的響應(yīng)率為95%以上，問題解決率達(dá)78%。建立起了物流通暢有序、作業(yè)環(huán)境整潔安全、設(shè)備運(yùn)行可靠、動態(tài)一目了然的生產(chǎn)現(xiàn)場。
（二）專項(xiàng)改善提升
企業(yè)每年的經(jīng)營形勢不同，工作重點(diǎn)也不同，應(yīng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)問題，有針對性地實(shí)施專項(xiàng)改善，能夠集中精力解決企業(yè)經(jīng)營管理中的一些突出問題。近年來，北方股份分別實(shí)施了礦車質(zhì)量提升、目標(biāo)成本管控、ERP流程提升、協(xié)同設(shè)計(jì)、制度建設(shè)等專項(xiàng)改善，集中公司相關(guān)資源進(jìn)行專注改善，成效明顯。
（三）管理創(chuàng)新
面對日新月異的知識經(jīng)濟(jì)和激烈市場競爭，管理創(chuàng)新是企業(yè)管理中的重大改善，在企業(yè)經(jīng)營中的作用更加凸顯。
企業(yè)中，管理創(chuàng)新以精益基礎(chǔ)管理為基礎(chǔ)，完備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)記錄、資料檔案、工作標(biāo)準(zhǔn)，以及精益意識、改善經(jīng)驗(yàn)的積累等均為管理創(chuàng)新做了鋪墊和準(zhǔn)備。同時精益基礎(chǔ)管理、專項(xiàng)改善等的量變，能夠引發(fā)管理上的質(zhì)變，促進(jìn)管理變革和管理創(chuàng)新。
隨著精益管理的深入推進(jìn)，北方股份公司倡導(dǎo)創(chuàng)新精神、鼓勵創(chuàng)新行為。公司管理創(chuàng)新選題一般來源于公司經(jīng)營的瓶頸，以質(zhì)量效益型可持續(xù)發(fā)展為目的，鼓勵全員在管理模式、流程優(yōu)化、技術(shù)研發(fā)、商業(yè)模式、信息化建設(shè)、制度建設(shè)等多方面探索與創(chuàng)新。并通過各業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新積累，進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)營理念、組織架構(gòu)、文化建設(shè)上的創(chuàng)新。公司在礦車營銷模式、技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面多次榮獲地市級、省部級獎項(xiàng)，獲國家授權(quán)專利達(dá)100多項(xiàng)。
四、三種改善形式
在精益管理的探索和實(shí)踐中，北方股份形成了3種主要改善形式，即“提案改善”、“QC小組改善”和“精益課題改善”，適用于全公司各級人員、各層次的改善。
（一）提案改善
提案改善也即合理化建議活動，是精益管理中一種最基礎(chǔ)和最重要的改善形式。企業(yè)中的員工，人人都能參與改善、人人都能參與公司管理。提案改善為員工提供了發(fā)揮智慧、發(fā)揮創(chuàng)造力的平臺，激發(fā)員工改善意愿，并在改善中，培養(yǎng)了員工的思考習(xí)慣和提升了員工工作能力與素質(zhì)，同時公司各方面的業(yè)績也在改善中逐步提升。
北方股份公司重視全員改善，在精益實(shí)施的初期，就下發(fā)了“合理化建議活動實(shí)施方案”，從組織機(jī)構(gòu)、提案范圍、運(yùn)行流程、獎勵激勵等方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定在全公司實(shí)施運(yùn)行，充分調(diào)動了各級人員改善的主觀能動性和創(chuàng)造性，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量，獲得了較好效果，每年為公司創(chuàng)造價值達(dá)千萬元。
（二）QC小組改善
QC小組活動是企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、集思廣益的一種有效改善形式，是員工圍繞企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以提高質(zhì)量、降低成本、降低能耗、提高經(jīng)濟(jì)效益等為目的的改善行為，具有自主性、群眾性、民主性和科學(xué)性，有助于發(fā)揮員工潛能，提高企業(yè)各方面管理水平。通過參與企業(yè)的各類QC小組活動，也能提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
為促進(jìn)QC小組改善，北方股份下發(fā)了“QC活動管理制度”，質(zhì)保部是QC專職管理部門，提倡活動的“小、實(shí)、新”，鼓勵各部門人員自主成立改善團(tuán)隊(duì)。2015年度公司QC小組改善課題獲省部級獎項(xiàng)一等獎1項(xiàng)、二等獎3項(xiàng)。[2]
（三）精益課題改善
公司針對經(jīng)營管理中的大類問題，改善周期長、配置資源多（人力、財(cái)力）等情況，建立了“精益課題改善管理辦法”，按照項(xiàng)目管理的方法來實(shí)施改善。過程中，有明確的目標(biāo)要求、時間節(jié)點(diǎn)和子項(xiàng)負(fù)責(zé)人，改善后成效明顯，改善成果對公司影響較大。
北方股份課題改善以問題導(dǎo)向和價值創(chuàng)造為原則，在做好課題的時間管理、資源管理、溝通管理外，還注重課題改善的集成管理，及時把握各要素或各專業(yè)的配置關(guān)系，處理好課題攻關(guān)各業(yè)務(wù)的配合工作。
五、三部曲精益工作法
長期以來，企業(yè)員工習(xí)慣于日常業(yè)務(wù)工作，對改善工作不熟悉。二來由于精益改善是基礎(chǔ)性工作，企業(yè)各級人員重視程度不夠。因?yàn)樵谏a(chǎn)任務(wù)繁忙的時候，先抓生產(chǎn)、抓質(zhì)量，而將改善的事暫時又放在了一邊。所以精益管理中，有效的工作法很重要。
針對以上情況，北方股份結(jié)合精益管理要求和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探索出一套“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的精益工作法，確保了推進(jìn)效果。
（一）理論學(xué)習(xí)
當(dāng)今時代知識更新的速度日益加快，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為人們或一個組織跟上時代的必由之路。推行精益管理也一樣，應(yīng)當(dāng)把精益理論學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)，掌握先進(jìn)管理方法并應(yīng)用，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
精益學(xué)習(xí)應(yīng)是企業(yè)各層級多形式的學(xué)習(xí)。精益培訓(xùn)是學(xué)習(xí)的重要手段，培訓(xùn)形式可以是內(nèi)部講師培訓(xùn)、外聘專家培訓(xùn)以及外出學(xué)習(xí)、標(biāo)桿單位學(xué)習(xí)等等。企業(yè)人力資源部應(yīng)根據(jù)不同層級人員的崗位改善要求，制定詳細(xì)精益培訓(xùn)計(jì)劃并予以執(zhí)行。
精益學(xué)習(xí)要博學(xué)，精益改善需要有方法論，方法論的思路或套路來源于豐富的知識、廣泛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、深邃的洞察力以及精辟的分析。所以通過學(xué)習(xí)，掌握豐富的管理知識、工業(yè)工程知識、生產(chǎn)經(jīng)營知識，才能具備寬闊的視野和敏銳的洞察力，從而獲得工作的靈感。
精益內(nèi)涵是隨著時代不斷豐富和發(fā)展的，所以精益學(xué)習(xí)是伴隨著企業(yè)經(jīng)營活動的一項(xiàng)連續(xù)不斷的長期任務(wù)，持續(xù)學(xué)習(xí)才能獲取新思想，才能不斷更新知識結(jié)構(gòu)和信息資源，用豐富的精益理論、精益方法武裝頭腦，以更好踐行精益管理。要搭建好員工學(xué)習(xí)平臺，切實(shí)改變員工思想、提升員工能力，樹立員工在激烈市場競爭下的危機(jī)意識和變革意識；注重提高員工士氣，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，并培養(yǎng)出企業(yè)內(nèi)部具有良好知識儲備的精益先鋒和精益骨干，構(gòu)筑企業(yè)精益人才梯隊(duì)，為各方面精益改善做好源源不斷的人才資源保障。[3]
（二）重在實(shí)踐
《中庸》中說道：“好學(xué)著近乎知，力行者近乎仁”。現(xiàn)代管理學(xué)大師彼得?德魯克也說過：管理的本質(zhì)在于實(shí)踐；思想和理論的作用毋庸置疑，但是管理思想只有轉(zhuǎn)化為眾多企業(yè)的行為，管理理論只有得到廣泛的實(shí)踐，才能顯示其強(qiáng)大的物質(zhì)力量。
精益管理是門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，每家企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)和管理現(xiàn)狀不同，精益管理的實(shí)施內(nèi)容也不盡相同。比如生產(chǎn)性企業(yè)的班組管理重在班組的生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、交付、設(shè)備、安全等方面管理，服務(wù)型企業(yè)則應(yīng)側(cè)重于員工素養(yǎng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力上的培養(yǎng)。
精益理論需要在實(shí)踐中不斷豐富和完善。艾青在《光的贊歌》詩中寫道：“實(shí)踐是認(rèn)識的階梯，科學(xué)沿著實(shí)踐前進(jìn)”。
精益實(shí)踐，要強(qiáng)調(diào)過程管控。“有好的過程，就有好的結(jié)果”。在改善中，在分析全過程基礎(chǔ)上，按照創(chuàng)造價值的重要程度，識別出主要價值創(chuàng)造過程、關(guān)鍵支持過程及過程要求，設(shè)計(jì)科學(xué)規(guī)范、簡潔高效的改善流程并配置改善資源，以保證過程的有效實(shí)施。
精益實(shí)踐，要注重成果推廣和經(jīng)驗(yàn)交流，在交流中進(jìn)行精益思想的碰撞和升華提高。培根說過，知識就是力量，德魯克則補(bǔ)充道，分享的知識才是有力量的。要通過多種形式進(jìn)行交流、總結(jié)與成果推廣，相互學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)。
從廣義上來說，實(shí)踐即思想，思想即實(shí)踐。精益管理，只有在不斷的改善實(shí)踐中，各類人員才能獲取實(shí)踐知識、工作經(jīng)驗(yàn)和改善成果，員工才能具備和提升自我的素質(zhì)與工作技能，企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績才能更好地實(shí)現(xiàn)。
（三）團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
精益管理中，通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗，團(tuán)隊(duì)協(xié)作有利于提高企業(yè)的整體效能；企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每一個員工的努力，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)十分尊重成員的個性，重視成員的不同想法，激發(fā)企業(yè)員工的潛能；在團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間不是命令和服從的關(guān)系，而是平等、尊重、信賴和相互支持，團(tuán)隊(duì)協(xié)作真正使每一個成員參與到團(tuán)隊(duì)工作中，風(fēng)險共擔(dān)，利益共享，相互配合，并將每個人的智慧、力量、經(jīng)驗(yàn)等資源進(jìn)行合理的調(diào)動，使之產(chǎn)生最大的規(guī)模效益，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
精益的諸多方法與工具中，都有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要求，精益改善的諸多成果，也都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作促進(jìn)橫向業(yè)務(wù)的聯(lián)系，團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員能都積極地參與改善活動，發(fā)揮各自所長完成工作，集思廣益、協(xié)同工作，最終促成企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)管理目標(biāo)的達(dá)成。[4]
六、結(jié)束語
每個企業(yè)的產(chǎn)品不一樣，企業(yè)性質(zhì)、市場環(huán)境不一樣以及經(jīng)營管理的積累和沉淀不一樣，因而各企業(yè)精益管理模式也就不同。唯有不斷實(shí)踐與總結(jié)，摸索出適合自己企業(yè)的精益改善工作模式，才能更實(shí)效性的實(shí)施精益管理。
北方股份公司在推行精益管理的幾年中，探索和實(shí)踐推進(jìn)方式、改善形式、工作方法，使公司在基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場改善、效率提升、成本降低、品質(zhì)管控、信息化建設(shè)等方面均取得了明顯成效，全員勞動生產(chǎn)率提升20%，成本費(fèi)用率降低5%，礦車質(zhì)量穩(wěn)步提升，顧客滿意度逐年提高，公司逐步構(gòu)建起了“持續(xù)改善、以人為本、追求卓越”的精益改善文化氛圍。2014年公司獲第四屆主席質(zhì)量獎，連續(xù)3年入榜由《中國工程機(jī)械》評選的全球工程機(jī)械制造商50強(qiáng)，2015年榮膺工信部兩化融合最佳實(shí)踐單位。
