時間：2023-05-31 08:55:18
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網站策劃技巧，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：游戲化教學；網頁制作；應用策略
中圖分類號：G718.3 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）42-0247-02
根據網頁制作的各個流程的特點，游戲化展示教學方法很好地抓住了其精髓所在，將網頁制作的內容以教學游戲的方式在潛移默化中讓學生領會和吸收，既減輕了學生的學習壓力，又能在教學中鍛煉學生的團隊精神和集體意識。
一、游戲化展示教學在網站策劃中的應用
在對網站建設前，必須先確定網站主題，找準網站所針對的人群，以便定下網站的主色調，這就是網站策劃。教師在講授這部分內容時，可以安排以下的教學游戲活動：
教學目的：明確不同人群對應不同網站設計風格游戲形式：將教室人數平均分為五組，進行分組討論角色分配：一組扮演老年人，一組扮演青年人，一組扮演兒童，一組扮演時尚女性，一組扮演潮流男士。
任務分配：每組將所扮演角色的愛好、形象、風格和所關注的問題總結歸納。
游戲流程：以扮演時尚女性的小組為例。每個小組成員都要依次說出所扮演角色的一個特點，不能重復。如：愛好：購物、美容、健身、養寵物、旅行、讀書、聽音樂等；形象特點：時尚干練、優雅精致、落落大方、妝容精細、衣著得體等；關注問題：時尚動態、美容資訊、娛樂八卦、美食搜尋等。當然內容越詳細越好，然后由一名小組成員將這些總結記錄下來。以此為例，各個小組都將自己小組的討論結果整理、歸納和總結記錄下來，反饋給教師。
游戲效果：課堂氣氛熱烈活躍，學生踴躍發言。
通過這樣的游戲化展示教學，不僅可以讓學生明確什么是網站策劃，又可以讓學生對不同的人群需求做到心中有數。
二、游戲化教學展示在版面設計中的應用
既然定下了網站的主題，明確網站的內容，那么下面就開始規劃版面工作。教師在講解這部分內容時，也可以用游戲化展示的教學手段。例如，可以開展以下的教學活動：
教學目的：掌握版面設計的方法和美觀性。
教學形式：將教室人數平均分成六組，分組討論。
教學流程：（1）每個小組內部成員可以分別設計出一幅版面，然后將所有版面在小組內互相傳閱；（2）每個小組最終討論確定一幅自認為最好的版面設計，提交給教師；（3）教師再通過全體學生討論，對六幅最好的版面進行色彩渲染；（4）教師安排學生穿著不同顏色的衣服，在操場進行隊形變換，拍下照片，供學生傳閱；（5）從六幅最好的版面中再評出其中最優秀的，作為優勝者。
教學結果：學生參與性高，積極性強，發揮了學生的動手動腦能力，培養了學生的團隊合作精神，明白了版面設計的內容。
教學評價：學生通過照片可以實際了解自己設計的版面，形象直觀立體，一目了然，但是耗時較長，要分課時進行。
三、游戲化展示教學在網站推廣中的應用
即使再好的網頁設計，如果不進行推廣，也會埋在深山人未識，由此可見網站推廣對于網頁設計的重要性。怎么樣讓學生認識到這點，并且學會一定的網站推廣技能呢？教師可以設計以下的教學游戲讓學生掌握網站推廣技能：
教學目的：讓學生學會網站推廣技巧。
教學準備：學生的個人網頁制作作品。
教學流程：（1）學生從教師事先安排的電腦中，根據自己作品的特點，找到自己的網頁制作作品；（2）學生將自己的作品特點在作品中說明；（3）讓學生之間互相推薦自己的設計作品，如果別人感興趣，或者打動了別人，就讓對方在自己的作品下打一個對勾；（4）向自己的朋友推薦自己的作品，或者將自己和朋友的作品合起來向別的同學介紹，爭取得到別人的認同；（5）教師評價獲得對勾最多者的作品，讓同學分析他的推廣技巧。
教學效果：學生主動熱情，希望別人認可自己，積極推薦自己的作品，課堂氣氛熱烈。
教學結果：第一，學生明白了搜索引擎注冊和搜索目錄登錄技巧；第二，學生明白了廣告交換技巧和合作的重要性。
教學評價：學生通過類比，明白推廣的重要性，但教學課堂容易失控，需要教師有很好的掌控力。
四、游戲化展示教學在用戶體驗中的應用
優秀的網頁制作，不僅可以吸引住用戶的注意力，而且在用戶體驗時，也感到方便快捷，易于上手。教師在講解這部分內容時，可以將學生的作品在電腦中儲存下來，然后與每個學生共享，讓學生瀏覽其他學生的作品，通過自己操作的親身體會，找到最好的網頁制作的作品，并在下面寫下自己的評價，教師通過評價，篩選出最優秀的作品，和同學分析其成功的原因和可以借鑒之處。通過這樣的教學方式，讓學生明白在用戶體驗的過程中，用戶的真實想法和實際需求，從用戶的眼光和角度，分析自己網頁制作的得與失。
參考文獻：
網上有很多教你如何“step by step”制作網頁的知識，但這些知識純粹從狹義的技術角度，告訴你如何讓你的站點“立”起來，屬于最低層次。像我們在前幾期探討的技術性規劃，都很少有網站涉及，更不用說從網上戰略的高度，來策劃自己的網站以及網上經營項目了。 前兩天看到一個小統計，說美國薪水最高的互聯網類職業是網上策劃家(Internet Strategist)，而不是技術類職業。從常識判斷，這個數據頗為可信。現今的互聯網、計算機類圖書，基本都是技術翻譯資料，因為市場龐大，更有大量的垃圾翻譯、重復或抄襲。有個一針見血的評價：“看得懂的覺得一文不值，看不懂的還是看不懂”。從你的個人體會看，是不是這么回事兒？這種拿技術唬人、先把人“打懵”的流行病，在網上、在網上營銷領域，也同樣盛行，動不動就是這個JQK“系統”、那個A123“理論”，似是而非，言不及物，浪費讀者的金錢和注意力，讓人家更糊涂。這類流行病的立足之根基，就是云山霧罩的技術神話。還是廣告說得好：“科技，以人為本”。
話扯遠了，現在我們具體來看看，你該如何策劃一個站點？
設想你已經下定決心來網上發展，但不知道從何處著手。好，下面我給出一些問題。等對每個問題你都能有清晰的答案，那么你的網上戰略、網站規劃就有了個很酷的藍圖了。下一步，就該看你來如何將這個藍圖付諸實現。
問題一：你建網站的目的是什么？
選項：
1. 為自己的業務做廣告
2. 產品、服務的銷售
3. 建立一種公益
4. 為一種思想、觀念、事業做宣傳
5. 使自己的業務走向世界
問題二：你設想中的網站規模是多大？
選項：
1. 很小，有個網站在就行
2. 從最小的規模開始，然后逐步發展
3. 相當復雜
4. 極其龐大而復雜 問題三：你希望或者需要獨立域名嗎？
問題四：你的主要目標受眾是誰？
選項：
1. 工商業者、專業人士
2. 女性
3. 男性
4. 青少年
5. 兒童
6. 學生
7. 所有人(？)
8. 其他 問題五：基于明確的受眾定位，你希望網站有怎樣的設計特色？
選項：
1. 內容為本，設計專業、縝密
2. 視覺設計新潮，登錄速度快
3. 大量用圖和動畫，忽略登錄速度
4. 注重視覺設計，同時也很快
5. 登錄速度最重要
問題六：你準備如何推廣網站？網上、網下或者兩者并舉？
選項：
1. 搜索引擎
2. 付費廣告
3. 新聞郵件
4. 定向電子郵件
5. 免費廣告
6. 免費咨詢服務
7. 友情鏈接
8. 分類廣告
9. 頁眉廣告
10. 名片
11. 廣告印刷品
12. 直投郵件
13. 其他 問題七：你希望網站帶來哪類額外收入嗎？
選項：
1. 軟件零售
2. 付費分類廣告
3. 頁眉廣告
4. 委托網站策劃
5. 其他 問題八：你準備如何經營這個網站？
選項：
1. 全部自己來
2. 委托專業服務來做，自己定期指導
關鍵詞:企業門戶;門戶網站;可持續發展
中圖分類號:TP393文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2009)24-7000-02
1 企業門戶網站發展的重要性
當前信息化的浪潮正席卷全球。企業作為社會經濟的基本單元,企業信息化的成敗與否將直接關系到社會信息化進程,也直接影響到國民經濟的均衡發展和社會生產力的提高。同時隨著網絡經濟的盛起、網絡的力量逐漸被企業所認識,企業門戶網站也一改僅僅代表企業的“面子”,功能逐漸豐富起來。可以說,企業信息化是國民經濟信息化的基礎,也是構筑全社會的電子商務的基礎,更是企業自身走向現代化的基礎。信息化的建設將會有效地促進企業整體工作水平的提升。不但能提高企業的經營決策水平,為企業經營管理提供有效的信息資源,而能使企業內部管理更加規范,從而將復雜的事情簡單化,簡單的事情流程化,流程化的事情定量化,定量化的事情集成化,有效提高工作效率,大大降低管理成本。
2 前我國企業門戶網站存在的問題
2.1 企業網站策劃不明確
企業網站總體策劃目的不明確,缺乏網絡營銷思想指導。從企業網站規劃和欄目設置不合理狀況就可以看出網站策劃的指導思想不明確,主要表現在:欄目設置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發現需要的信息,有些網站則欄目過于繁多和雜亂,網站導航系統又比較混亂。
2.2 企業網站信息不完整
企業網站信息量小,重要信息不完整。網頁信息量小包括兩種情況:一種是頁面上的內容過少,或者將木來一個網頁可以的內容分為多個網頁,而且各網頁之間沒有相互鏈接,需要多次點擊才能發現有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長度,在此過程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網頁內容總量不少,但有用的信息少,籠統介紹的內容多。網站重要信息不完整是指:企業介紹、聯系方式、產品分類和詳細介紹、產品促銷等是企業網站最基本的信息,但為數不少的企業網站上這些重要信息不完整,尤其是產品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯系方式。
2.3 企業網站在線服務不完善
企業網站服務尤其是在線顧客服務比較欠缺。通過網站可以為顧客提供各種在線服務和幫助信息,比如常見問題解答、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實時回答顧客的咨詢等等。一個設計水平較高的常見問題解答,應該可以滿足80%以上顧客關心的問題,這樣不僅為顧客提供了方便,也提高了顧客服務效率、節省了服務成本。但實際上被調查的大型企業網站中,最常用的顧客服務聯系方式分別是:電話、在線咨詢表單、FAQ、論壇。這些數字表明,企業網站的顧客服務信息的總體狀況比較薄弱,尤其在線服務手段沒有得到足夠的重視,網絡營銷的在線顧客服務功能遠遠沒有發揮出來。
2.4 企業網站優化有待提高
企業網站優化設計的基本思想和內容沒有得到起碼的體現。網站優化的基本思想是,通過對網站功能、結構、布局、內容等關鍵要素的合理設計,使得網站的功能和表現形式達到最優效果,可以充分表現出網站的網絡營銷功能。有調查顯示,全部網站專業性綜合評價平均為1.7分(采用5分制),其中家電行業平均水平最高,達到3.1分,其他行業企業網站專業性的總體狀況并不理想。
3 企業門戶網站的建設
3.1 企業門戶網站建設的原則
1) 幫助企業不斷提高內部員工的工作效率、工作能力和工作積極性。企業的員工是企業的生命力所在,在以人為本的信息時代,企業信息門戶的作用在于不斷的幫助員工獲取最新的工作知識和技巧,結合知識管理中商務智能引擎的應用,企業員工可以通過自我學習和知識積累,以及共享經驗和知識來提高工作能力,使企業成為一個促進人成長的空間,而提高員工的忠誠度、責任心和滿足感。2) 幫助企業更好的滿足外部客戶的需求。在以客戶為中心的時代,對企業而言,沒有什么比獲取客戶的心更重要的了。企業可以讓客戶定制自己所需要的客戶界面,定制收集所需要的企業信息,對企業提出其特別的需求,通過這種一對一的虛擬營銷服務,企業通過采用客戶關系管理中的各種原則,給與客戶及時的反饋信息,并使客戶能夠在一定程度觀察到需求變成訂單、訂單被處理、訂單在生產、產品完成一直到訂單完成的所有狀態,保證了與客戶的實時溝通。客戶通過企業的門戶可以獲得更多的知識而成為企業門戶的常客,企業則通過客戶的訪問信息分析客戶未來的需求。這樣的第一手資料,將成為企業寶貴的財富。
3.2企業門戶網站的建設措施
3.2.1 使用者優先
網站永遠都是面對用戶的,企業網站也是如此,如果沒有了使用者再好的企業網站也只是美麗的空殼。企業網站是展現企業形象、介紹產品和服務、體現企業發展戰略的重要途徑,因此必須明確設計站點的目的和用戶需求,從而做出切實可行的設計計劃。要根據消費者的需求、市場的狀況、企業自身的情況等進行綜合分析。在設計規劃之初同樣考慮:建設網站的目的是什么?為誰提供服務和產品?企業能提供什么樣的產品和服務?網站的目的消費者和受眾的特點是什么?企業產品和服務適合什么樣的表現方式?因此,無論是在企業網站分析設計階段還是應用開發階段都要以用戶的角度去考慮,努力使網站建設成“以商業功能為驅動、以服務為導向”的企業信息門戶。
3.2.2 鎖定目標
不管做什么事,一定要進行規劃,建設網站更是如此。規劃時必須確定自己網站的性質、提供內容、目標觀眾,然后根據本身的軟硬件條件來設置范圍。網絡的特色是及時、新鮮、豐富、熱鬧,這是吸引大家上網的條件,如果本身條件強大,可以根據上述原則使自己網站成為一個全方位的信息提供者,如果不足,就成為單方面的提供者;此外,還可以在特殊議題或主題上加以突出,進一步鎖定目標用戶。
3.2.3 首頁突出有特性
第一頁是最重要的東西,因為它是別人認識這個網站的第一印象。如果是新開幕的站臺,最好在第一頁就對這個網站的性質與所提供內容做個扼要說明與導引,讓別人判斷要不要繼續進入里面。最好第一頁就有很清楚的類別選項,而且盡量符合人性化,讓參觀者可以很快找到需要的主題。在設計上,最好秉持干凈而清爽的原則。第一、若無需要,盡量不要放置大型圖形文件或加上不當的程序,因為它會增加下載時間,導致觀賞者失去耐心;第二、畫面不要散置得太過雜亂無序,因為觀賞者會找不到東西。切記第一頁是企業網站給人的第一印象。
3.2.4 實行互動性
網絡的另一個特色就是互動。好的網站必須與使用者有良好的互動性,包括在整個設計呈現、使用介面導引上等等,都應該掌握互動的原則,讓使用者感覺他的每一步都確實得到適當的回應, 這部份需要一些設計上的技巧與軟硬件支持。事實上,好的網站設計必須加上個人技巧、經驗累積以及軟硬件技術的配合運用等。
3.2.5 避免濫用技術
技術是令人著迷的東西,許多人也喜歡使用技術。專家普遍指出,好的技術運用會讓網站栩栩如生,令人嘆為觀止; 但不當的技術則適得其反,反而成為網站建設的大敗筆。首先,使用技術時一定要考慮傳輸時間,不要成為他人觀看的沉重負擔;其次,技術一定要與本身網站的性質及內容相配合,不要耍了一大堆不相干的技術。有一個最常見的技術應用,就是利用Javascript撰寫一個走馬燈的功能,讓文字可以動態地顯示在窗口的最下一欄,這種方式看起來似乎很酷,但卻容易遮住該位置原木用來顯示地址及傳輸狀態的功能,反而造成使用者的不便。Java小程序也是目前網絡上的常見技術,它是一個好用的利器,擅長于動態物象的呈現,雖然只要瀏覽器支持就可以動,但同樣,也需要考慮傳輸時間,以及一般人的電腦系統負荷等問題。最后,技術最好不要用得太過多樣而復雜,有此人似乎不展現功力就不快樂,所以也不管合不合適,就把所有可用技術全部用在里面,這時大家就會看到一個慘不忍睹的網站。
3.2.6 即時更新維護
企業網站建立后,要不斷更新內容。不要忘記,大家都想看新鮮的東西,沒人對過時信息有興趣, 所以資料一定要注意即時性。有些網站半年沒更新,感覺就像一池死水。如果想要經營一個帶有即時性質的網站, 除了注意內容外,資料還要記得每日更新。站點信息的不斷更新,讓瀏覽者了解企業的發展動態和網上職務等,同時也會幫助企業建立良好的印象。最后,要考慮的就是事后維護管理的問題,企業網站的維護管理就比較繁人,它的工作往往偏重屬重復而死板同時還要注意對網站安全的維護。
總之,在信息技術日新月異的今天,企業的傳統管理方式已經落后于時代的發展。我們要充分利用先進的微電子技術、計算機通信技術、網絡技術和軟件技術與傳統的企業技術進步、技術改造相結合,使生產管理、設備更新、資源配置和市場服務等一系列企業運營計劃隨時調整至最佳狀態。
參考文獻:
[1] 秦學禮.企業門戶網站的建設和應用[J].計算機時代,2002(8):25-26.
1、網絡營銷核心
最珍貴的是“創意”；最核心的是“策劃”；最難得的是人才，尤其是策劃人才！
真正關鍵的，也是最難的，不是“執行”，而是“策劃”。即，不是“怎么做”而是“做什么”。具體的執行無非在技術、技巧及協調組織層面，這些東西企業直接招人或外包均可實現，但整體策劃，卻難以憑一己之力完成。
目前，真正的網絡營銷頂尖高手大部分都自己當老板去了，小部分在大企業，中小企業基本上沒有高手，至少沒有頂尖高手。未來，按服務性質和過程劃分，網絡營銷顧問可分為咨詢顧問和實施顧問：
咨詢顧問，提供咨詢服務，對企業網絡營銷提出方案或建議，并不實際操作每個環節；實施顧問，則具體負責網絡營銷各環節的落實。一個偏營銷，負責策劃；一個偏技術，負責執行。真正的網絡營銷頂尖高手，一定是“策劃”人才。
2、網絡營銷人員的三個知識層面
*營銷；
*互聯網；
*技術，尤其是網站相關技術；
二、事情篇
3、網絡營銷過程
1)、一個系統的網絡營銷過程，按順序基本上可分為三個階段：
①、網站策劃(策劃、設計、建設)——基礎；
②、網絡推廣(策劃、執行)——核心；
③、網絡公關(危機公關)——善后。
目前，大家通常所談的網絡營銷基本上都屬于第二階段范疇；也就是說，目前企業網絡營銷缺乏系統性；這一方面與認識有關，另一方面因人才缺乏所致。
2)、按內外可分為二塊：
①、對內：網站(包括：設計、建設；監測、分析；優化、推廣)
②、對外：傳播(包括：向誰說、說什么、怎么說)
當然，二塊并非各自獨立，而是互為一體的，合為一體就是：網站設計、建設；對外傳播；監測、分析；優化、推廣。如此劃分只是為了從業務環節上加以理解。
三、實踐篇
4、中小企業對網絡營銷兩大典型誤解
1)、網絡營銷就是一切
現狀：對網絡營銷寄于過高期望，或對某些營銷手段賦予不當要求(比如希望通過SEO把自己都排到第一；通過網絡炒作一夜成名)。
糾正：網絡營銷，不過是隨著互聯網的發展而產生的一種相對于傳統營銷而言的營銷方式。只是對企業營銷方式的一種擴展與補充，仍脫離不了傳統的營銷本質。單靠網絡營銷打造不出一個品牌。如果一個企業要死，也不可能僅指望網絡營銷將其救活。
2)、網絡營銷=免費營銷
現狀：中小企業一方面認識到網絡營銷的重要性，但一方面限于資源、資金有限，都希望能完全不花錢或者只花很少一點兒錢來做網絡營銷。
糾正：網絡營銷雖然相對于傳統的營銷方式而言，具有更好性價比，但也不等于免費營銷，啥都不用花錢就能取得大效果。不能又想馬兒跑，又想馬兒不吃草，這顯然是不切實際的。
四、行業篇
5、網絡營銷行業發展二大瓶頸
1)、效果衡量
中小企業雖然在網絡營銷上不愿投錢，但主要原因不是缺錢，而是無法明確、準確的衡量某一項推廣帶來的具體收益。中小企業為什么選擇競價排名？為什么愿意接受在百度競價僅點擊一次就十幾塊甚至幾十塊的高價來做競價排名？不僅因為其的確能帶來效果，最重要的是這個效果切實可見。
2)、人才短缺(前面已講，此處略過)
6、網絡營銷的尷尬現狀
1)、中小企業
要人沒人(就一個人)；要錢沒錢(只花點錢做個競價排名，其他都不愿投錢)；還期望頗高；
2)、大企業
對網絡營銷要么不屑，要么直接砸廣告；
五、趨勢篇
7、網絡營銷未來趨勢預測
1)、網絡營銷企業，將按主要營銷手段細分，如：
博客：指間柔沙；
軟文：軟文之家、軟文中國
SEO：太多
EDM：中郵通、羅維鄧白氏
搜索廣告：google、baidu商
網絡炒作：陳墨
網絡公關：1024
微博：酒紅冰藍等(剛剛興起)
2)、網絡營銷企業，將按行業細分
盡管這種現象目前尚未出現，但相信，隨著網絡營銷行業自身的進一步發展及不同客戶對網絡營銷的更高要求，未來將出現垂直行業性的專業網絡營銷顧問公司，比如針對快消品行業的、針對3C產品的、針對軟件行業的等等。
3)、網絡營銷外包，將是趨勢
一、課程情況
《網站設計與制作》也是計算機各專業學生學習后續課程的基礎，比如學習基于網絡編程的動態網頁設計技術，學生畢業后可從事網絡軟件的設計與開發，進行商務網站的設計與制作，同時也可以考取網頁設計師、網絡軟件工程師等相關國家職業資格證書。開設該課程是復合我校關于“高素質、技能型人才”培養目標的需求的，通過該課程的教學，可以培養出一批優秀的、能夠在一線工作崗位上從事網頁設計與制作、網站規劃、管理與維護工作的專業人才。基于該課程的主要工作崗位有：網站管理與維護人員、網頁設計與編輯人員、網站策劃人員及網頁美工人員等。
二、課程教學思路與教學方法改進
學生如果要很好得完成網站制作，所需的的知識體系非常龐雜，其中包括網絡基礎知識，網頁制作技術，平面設計和動畫制作等基本要素。具體涉及到網頁制作軟件，圖像處理軟件，動畫軟件，數據庫知識，腳本語言動態服務器編程技術等。教學內容比較多，知識點比較分散，而學時僅為48個學時，學習內容多而課時少。經過多年的教學活動的開展和經驗總結后，我們總結出一套適合高職學生教學方法，那就是使用任務驅動式的教學方法。我們以前的教學設計思路是：講授知識點———設計任務———監督學生完成———驗收，現在的教學設計思路是這樣的：實際工作任務導向———任務驅動———相關知識講授。老師在此教學思路中的角色：給學生布置一項工作（實際工作任務導向）———將工作轉變為一個任務（任務驅動）———通過任務引出知識點（知識學習）。學生在此教學思路中的角色：通過老師的引導，理解相關任務要求，繼而產生強烈的學習相關知識的興趣，在下一步的知識學習中就能很好地學習，掌握了相關知識后，馬上運用于實踐，完成老師布置的任務。通過該課程的教學，使學生最終能夠自主開發一個完整的網站，畢業后能夠直接從事企事業單位網站的開發設計與管理維護等工作。
三、課程體系內容重構
本課程性質是計算機系的基礎必修課，教學對象是全系各專業的大一學生，因此教學內容定位于靜態網頁的制作，以Dreamweaver軟件為主線，介紹靜態網頁設計和制作的基本技術,目前很多網頁教材是基于網頁三劍客的即Dreamweaver、photoshop和flash，然而當前課時條件和時間條件下，根本做不到三個軟件都講到位，事實上每個軟件分開都可成為一門課程，而網頁設計課程只能以網頁制作軟件Dreamweaver為主，其他軟件為輔，并且其他軟件制作的作品要與網頁密切相關為了解決內容多學時少的矛盾，有利于教學的開展和培養學生的動手能力，為此我們對教學內容重新進行了重構，圍繞Dreamweaver軟件講解網頁制作的方法和技巧，只有在制作圖像縮略圖、切片、按鈕、LOGO圖片等時候，才輔助其他軟件加工素材或者制作動畫。教學內容分為9個模塊:模塊一、網頁設計基礎；模塊二、頁面的基本操作；模塊三、簡單網頁的制作；模塊四、網頁的樣式設計；模塊五、實用HTML布局頁面；模塊六、實用DIV+CSS布局頁面；模塊七、制作多媒體頁面；模塊八、網頁交互設計；模塊九、網站的測試與管理。
四、總結
高職學生思維活躍，好動手，但是其學習基礎較差，沒有良好的學習習慣和學習方法，教師在實際的教學活動中應當充分發揮其優點，改變其缺點。在本課程的教學活動中，我們的教學思路和課程內容體系的重構都是圍繞這點來設置的，在實際的教學活動中取得了較好的教學效果。
作者：鐘永全 唐琴 單位：桂林電子科技大學職業技術學院
關鍵詞：ASPDW網站制作網絡化
中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2012）03-0000-00
工會是學校的重要部門，工會網站可以作為網上信息的重要陣地。使用網絡信息，凝聚會員是新時代的工作要求。本校園工會網站采用動態網站制作技術，網站的設計與制作工作完成后，由工會工作人員在遠程計算機上對服務器上的網站進行日常信息的更新和維護，制作網站后臺管理模塊即可實現此功能。
網站的設計和制作包括多方面的知識，它是藝術和技術的綜合應用，具體說來有網站策劃、網站美工、網站具體模塊規劃，總體數據庫設計，網站制作、后臺內容管理模塊制作、網站測試、網站上傳等步驟組成，作者結合某學校工會網站的制作，總結小型網站的制作經驗和技巧，以為網站制作積累寶貴經驗。
1、網站的策劃與設計
網站的整體策劃是根據學校工會領導的綜合部署下進行的，這里需要工會工作人員認真討論研究后，給網站制作人員下達明確的任務說明，由于工會工作人員的精心準備，對網站的風格、網站的功能、網站的規模、網站的模塊劃分已經非常明確。經過工會工作人員和網站制作人員的共同探討協商，整理出網站的初步風格、功能要求和模塊設計。
參考其他學校的網頁制作效果，使用美術基礎和網頁制作軟件PS，設計出來3套網頁效果圖初稿，每套均有首頁，二級頁面、三級頁面的具體效果，最終由領導確定了一套。在設計的過程中，參考美術老師的意見，借鑒加創新，結合網頁的特點，如單位使用像素，寬度適合于800像素的顯示器。導航欄的高度要適中，整體結合“塊”結構，使用分欄設計，整體風格統一。定稿后，由網站制作人員對網頁效果圖進行切片處理，作為組裝網頁的原素材和參考圖。
根據網站的具體功能，將網站劃分為模塊：工會簡介、工會文件、工會簡訊、工會活動、女工園地、健康人生、法律法規、友情鏈接。其中有些模塊只需要一個頁面，更多的模塊需要二級網頁、三級網頁的顯示。多數模塊的內容是需要存儲在數據庫中的，因此二級模塊、三級模塊的設計要用到數據庫中的內容。
首先是選擇使用何種類型的數據庫管理軟件，數據庫管理軟件根據功能可分為大型，中型，小型數據庫。根據工會網站的具體內容并不復雜，所以選擇了小型數據庫管理軟件Access。但在數據分析和數據表，表結構的設計上卻耗費了作者一定的精力。因為沒有考慮到后臺內容管理的功能設計，所以最初設計表時把需要用到數據庫的各個模塊都分別設計了表，但最后的后臺內容管理模塊在數據庫內容增刪改查時卻遇到了大麻煩，因為最初表設計得多了，在做增刪改查時也需要做相同多的模塊設計，內容就重復了，所以又重新設計表，使用類別字段來區分模塊。由此總結的經驗就是：數據庫設計非常重要，一定要把前期后期工作全面考慮，相互結合，才能為后期程序的編寫提供方便。
2、網站的制作
網站的制作使用DW軟件完成，具體制作步驟是：首先創建站點，設置服務器，使用DIV+CSS方法創建各個模塊的頁面和框架，鏈接數據庫，在各個頁面設置綁定記錄集，設置服務器行為。網頁的制作是最為繁瑣的工作，首先依據網頁設計效果進行布局的設置，具體方法是使用DIV進行布局，然后使用CSS方法對各個DIV樣式進行設置，在設置樣式的時候，選擇使用外部樣式表的方法，因為外部樣式表更易于管理。在設置背景圖像時，使用PS的切片工具進行制作，切片工具有一個BUG，就是其存儲名稱不能修改，因此在切片時，最好的方法是先設置好切片的名稱屬性，在導出時就可以使用這個名稱命名切片了，同時存儲的格式最好是GIF格式，因為這個格式支持透明背景，并且在網頁瀏覽器中支持漸變效果。
網頁特效的制作是很有意思的一件事情，這是需要使用JS代碼，網上有很多JS代碼的效果和原程序，但很麻煩的一件事情是如何讀懂這些代碼，把相應的內容替換成你所需要的內容，比如，圖片說明文字，超鏈接等等，還有一件事情是，網上提供的JS效果并不是你所需要的尺寸和顏色，這也需要你讀懂JS代碼，同時把相應的樣式修改成你所需要的樣式。本網站使用的JS特效有一個新聞展示效果，具體制作方法是下載JS代碼，修改JS代碼，把JS特效嵌入到相應的DIV中，其中的制作難點是，網站要求新聞展示是隨時間更新的，這就需要把靜態的新聞換成動態的新聞，因此需要從后臺數據庫中提取相應的字段，同時在后臺管理模塊中，還要相應的模塊處理新聞的增刪改查。
網站后臺內容管理是方便網站維護人員工作方便專門制作的，工會網站的維護工作是由工會工作人員遠程進行管理的，因此就有必要制作一個專門方便工會工作人員管理網站內容的模塊。其制作內容就設計到對后臺數據庫的增刪改工作，由于在數據庫設計過程中，沒有考慮到后期的維護工作，因此在對新聞內容的增刪改工作上，出現了需要給多個表進行增刪改的要求，因此建議今后設計數據庫時，將所有的新聞表重新整合，以類別區分各種信息。
另外在處理圖片上傳的工作時，需要考慮如何上傳圖片信息。之所以要專門指出圖片上傳是有原因的，因為圖片需要上傳到服務器上才能將其具體路徑信息記錄到相應數據表記錄的字段中，也就是說，如果某條新聞需要圖片的支持，那么這條新聞的圖片是以相對路徑的形式存儲在數據庫中的，所以在增改新聞圖片時，必須先把圖片上傳到服務器相應的目錄下。圖片上傳到服務器后，它的文件名將隨機改變，所以要記錄好圖片的新文件名。這樣才能進行和圖片相關的操作。文件上傳可以分為兩種：有組件上傳和無組件上傳。作者使用的是無組件上傳，原因是有組件上傳要求遠程服務器上必須安裝相應的組件才能完成文件上傳功能，而無組件上傳不需要在服務器上安裝相應的組件即可完成文件的上傳。
網站的測試是網站制作必不可少的步驟和環節，網站制作完畢之后，必須及時進行網站測試，測試可以分為兩種測試：黑盒測試和白盒測試。作者將黑盒測試的任務交給3名學生進行，經過2天的測試，將各個模塊統統測試3遍，測試中發現了一些問題：網頁標題沒設置、個別網站內容出現DIV跑位現象，不同的瀏覽器出現不同的效果，個別網站出現內容描述不清晰的情況等等，通過作者的核實，都進行了更改并重新測試。白盒測試則是由作者親自完成的，在測試中出現的問題主要有：站點中出現了沒有用的網頁，處理的辦法是將其刪除；表單中出現了沒有用到的項目，有些項目類型不合適，處理辦法是刪除或修改；經過黑盒測試和白盒測試之后，還需要使用者在長期的維護過程中，不斷的測試，并把需要修改的地方指明給作者，由作者進行修改，這就出現的軟件的不同版本。
3、網站的上傳與更新
網站制作、測試完畢后，就交付給學校網站維護人員進行上傳，網站是存放在學校服務器上的，也就是說，所有的網頁瀏覽者通過瀏覽器將網頁請求發送到學校網站服務器上，由服務器將瀏覽者請求的網頁發送給瀏覽者。
網絡信息的更新需要使用后臺管理系統進行，這個系統是作者專門針對本網站設計制作的，專為網站信息的更新維護設計，這樣通過此系統，公會工作人員通過遠程瀏覽器即可更新網絡服務器上的公會網站數據庫，從而方便輕松的維護更新網站內容。值得一提的是，網站后臺管理系統也是相當復雜的一個模塊，涉及到管理員密碼設置更改，網頁訪問限制，數據庫信息的增刪改查等內容，所有動態信息均通過此模塊對網站數據庫進行更新。
4、結語
工會網站的使用，實現了無紙化辦公，能夠快捷的消息，減少了許多人力物力的開銷，提高了工作效率，這是本系統的功能和特點。從網站的策劃，設計，制作，測試到，整個過程作者親力親為，其中體會非常深刻，本網站的建設基本完成，其基本功能全部實現。如何把類似的網站設計成網站模板，如果實現模板化，此類網站的制作將會更加便捷快速。
參考文獻
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作者簡介：
網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業、產品、政府以及個人等等.網絡推從廣義上講，企業從開始申請域名、租用空間、建立網站開始就算是介入了網絡推廣活動，而通常我們所指的網絡推廣是指通過互聯網手段進行的宣傳推廣等活動。
網絡推廣和網絡營銷是不同的概念，網絡營銷偏重于營銷層面，更重視網絡營銷后是否產生實際的經濟效益。而網絡推廣重在推廣，更注重的是通過推廣后，給企業帶來的網站流量、世界排名、訪問量、注冊量等等，目的是擴大被推廣對象的知名度和影響力。可以說，網絡營銷中必須包含網絡推廣這一步驟，而且網絡推廣是網絡營銷的核心工作。
另外一個容易模糊的概念是網站推廣。網站推廣為網絡營銷極其重要的一部分，因為網站是網絡的主體。因此很多網絡推廣都包含著網站推廣。當然網絡推廣也還進行非網站的推廣，例如線下的產品、公司等等。這兩個概念容易混淆是因為網絡推廣活動貫穿于網站的生命周期，從網站策劃、建設、推廣、反饋等網站存在的一系列環節中都涉及到了網絡推廣活動。
網絡廣告則是網絡推廣所采用的一種手段。除了網絡廣告以外，網絡推廣還可以利用搜索引摯、友情連接、網絡新聞炒作等方法來進行推廣。
網絡營銷的特征
網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。。網絡營銷產生和發展的背景主要有三個方面，即網絡信息技術發展、消費者價值觀改變、激烈的商業競爭。
網絡營銷的特征有：1、具有鮮明的理論2、市場的全球性3、資源的整合性4、明顯的經濟性5、市場的沖擊性。
根據客戶的行業背景分析、目標對象的特點、客戶的實際情況及商業目的等進行綜合分析，結合網絡營銷市場的現狀與需求設計一套符合客戶整體商業運作的策劃方案，其中包括網站所屬行業市場分析、目標對象分析、網站定位分析、欄目及頁面分析、功能需求分析以及網站推廣方案建議等一系列內容。
精準網絡營銷簡單來說就是一矢中的。精準的基礎在于精細的分析，市場的區分和定位是現代營銷活動中關鍵的一環。只有對市場進行準確區分，才能保證有效的市場、產品和品牌定位。在市場調查、企業調查的前提下才能對企業定位進行細分、否則市場細分
將是“無本之本”、“無源之水”，只有對市場進行準確區分，才能保證有效的市場、產品和品牌定位，才能把網絡營銷做的更好。
微博營銷的技巧
微博營銷是剛剛推出的一個網絡營銷方式，因為隨著微博的火熱，既催生了有關的營銷方式，就是微博營銷。每一個人都可以在新浪，網易等等注冊一個微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的內容就可以跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。
微博營銷的技巧有以下幾種：
1、內容策略
根據你的目標聽眾設定話題，就是要在微博設立初期制定內容策略，就像一本雜志的主編設定雜志內容策略是類似的。微博的最終目的其實是分享內容。對于企業來說，運用好社會化媒體的關鍵在于內容策略，內容策略=我聽見你的聲音+我在聽你說+我明白你說的+達成營銷目標的內容措施。
2、主動搜索相關話題
把我們所在的行業百度知道中用戶常問的問題總結整理出來，把重要關鍵詞提取如：HostEase優惠碼、hostease優惠20%、1off注冊續費域名優惠1美元……隨時關注微博用戶討論內容，主動搜索，主動去與用戶互動。
3、制定有規律的更新頻率
每日發6-20條，一個小時都能發1-2條，頻率和節奏把握不好，會讓粉絲流失。
4、善用善用關注
在你微博推廣的前期，關注能夠讓你迅速聚集粉絲。對新浪來說每天最多只能關注500個人，關注的上限人數為2000人。
5、活動加互動
一定要定期舉辦活動，活動能帶來快速的粉絲成長，并且增加忠誠度以及建立與競爭對手的區隔。創造有意義的experiences(體驗)和interactions(互動)。只有做到這兩點，客戶和潛在客戶才會與你交流，才會分享你的內容
發帖任務怎樣做
一般做發帖任務個基本過程是：接任務---做任務---交稿--等待雇主選稿---成功中標---收錢。
其中有幾點需要注意：
尤其是做威客，接完任務后，請大家務必在規定時間內完成任務，不然過了時間的話不能交稿了哦，一般雇主留的時間肯定夠用，有很多情況下是大家忘記去做了。
其次，也是很多人忽略的一點：切勿重復交稿，這樣就有被判作弊的可能，同時也會讓雇主感覺這個威客很沒安全感，做事不利索。所以記住交稿只交一遍即可哦。
再就是做發帖任務如何提高效率?這也是每個做發帖任體琢磨的問題。總結這么長時間發帖經驗，我覺得總結成一點：踏踏實實按照雇主的要求去做！
其實每個任務、或者說軟客任務網上面[ruanke.com ]每個雇主都有其自身的特點，打個比方說吧，同樣的任務，這個雇主發的有可能不選你中標，那個雇主就有可能選你，為什么呢?因為任務雖然是網上，但最終者還是現實生活中的人。既然是人，就有自己的情感、喜好、觀念、品味等差異。所以各位要善于揣摩雇主心里，從雇主的字里行間，要學會推廣雇主是什么樣的性格、特點。
如果雇主有留qq或郵箱的話，那就更好啦，可以聯系聊聊，確定雇主到底是喜歡什么樣的風格的稿件，或從聊天中獲悉什么樣的稿件會中標。這就好比平時工作中對待上級領導一樣，要會察言觀色，如果雇主不茍言笑，那么你最好少說話，或說效率極高的話，不要擔心別人看不懂，要惜字如金。呵呵。如果雇主是性格開朗，活潑愛聊的人呢，就可以多和他套套近乎，說說自己做工作的進程等等，與雇主建立良好的人際關系，對自己的中標相當有利。根據我個人經驗，雇主一遍都比較喜歡那些說話簡約、效率極高、辦事利索的威客，所以大家在跟雇主交流時盡量都學著酷點吧。
最后要說明一點，但無論哪種雇主交往，都要遵循人際交往的一般準則，那就是自然、誠懇。相信這些會對大家有所幫助的。
威客的意義
1、可以解決搜索引擎無法創造性的給出答案的問題，人的大腦是一部比目前任何一臺超級計算機都強大幾千倍以上的設備，互聯網的出現從本質上講是實現人類大腦的聯網，創造性的解決問題時人類大腦的優勢，互聯網的出現又把這種優勢成指數倍的擴大。
2、宣告互聯網知識價值化時代的到來。威客模式產生之前的互聯網只是單純的讓用戶共享知識和信息，無論是博客還是wiki(維客)等模式的設計還是讓互聯網用戶無償的提供智力成果，而運行這些模式的網站獲得了沉淀下來的知識價值。
而在網絡搜索引擎還處于“初級階段”的1990年代后期，一些頭腦敏銳的網友即已發現，在搜索同一關鍵詞時，排列越靠前的結果就越容易獲得較高的點擊量，此外，在同一搜索引擎中，關鍵詞搜索的結果是可以改變的。因此，如何使關鍵詞獲得搜索引擎的青睞，就成了網站推廣成敗的關鍵。這便是搜索引擎優化(Searching Engine Optimization，SEO)的“第一推動力”。
隨著應用搜索技術與SEO策略在1990年代末期傳入中國，一些敢于試水的人便成了這一初生行業的首批弄潮兒。其中翹楚，當屬以自己名字開辦公司的王通先生。據王通在教案中回憶，為推廣一家花店的網站，他曾通宵達旦地將“蘇州鮮花、上海鮮花、太原鮮花”等十幾個關鍵詞都寫成文章，并做成了網頁。功夫不負有心人，一個月還沒滿，花店網站便成了Google關鍵詞“鮮花”的第二位，一舉創造了日后數年無人打破的高效記錄……正是憑著那股頑強的韌勁，王通在贏得市場認可的同時，也為中國SEO之路鋪下了第一塊堅硬基石。
2001-2002：峰回路轉時，啼聲初試
在那個科股泡沫剛剛破滅的艱難時世里，中國網絡界同樣沐浴在來自大洋彼岸的寒流中：不但中小網企生存舉步維艱，就連門戶網站也只能依靠有限的品牌廣告獲取“養活自己都難”的微薄收入，甚至海外上市的新浪、網易、搜狐都把郵箱收費提上了董事會的議程……
在這一時期，“抱團取暖”成了業界流行語：2001年，網易、TOM等公司先后建立了自己的網站聯盟，但是，缺少利益的刺激，聯盟網站數量的增長也就乏善可陳。大量“抄襲”紙媒文章便成了各個網站充實內容的不二法門。
所幸的是，隨著手機短信市場進入超常規爆發階段，互聯網企業也找到了新的利潤來源：無線信息增殖服務(SP)。于是，門戶網站們在以自身內容為素材，積極開發各種短信產品的同時，早先建立的網絡聯盟也成為了SP發展的“助推器”：自2001至2006年間，中國個人網站數量從1.8萬家飆升至15.2萬家之巨，其中絕大多數SP業務網點就建立在各個網站聯盟的附屬平臺上。
正是在SP產業高速發展的暴利刺激下，各路英豪紛紛登陸這塊當時尚未充分開發的商務寶地，以致“狼多肉少”的局面很快便成了市場常態。于是，各個SP站點除了填塞大量充滿感官誘惑的內容來吸引潛在客戶外，改變相關關鍵詞在雅虎中國、Google中文網、3721、百度等搜索引擎上的檢索結果也成了眾人追逐的目標。在激烈的網絡商戰里，中國SEO正式走上產業化道路。
在這一時期，除了王通以歐美SEO網站上的介紹性文章為基礎，“現炒現賣”幫助客戶在搜索引擎上“爬行”外，樂思蜀、國平等“老一輩SEO革命家”們也在各自的領域內默默耕耘著。回憶起這段“野蠻生長”的崢嶸歲月，一位“老搜索”不勝唏噓：“當年我們推廣網站不是托在搜索引擎公司上班的熟人、朋友把排名‘放上去’，就是搞信息堆砌、制造反鏈來作弊，這些做法盡管一時很見效，但是隨著搜索引擎內控的嚴格和管理的完善，很多人，很多網站都被淘汰了。”
2003-2006：滄海橫流天，群雄紛爭
2003年5月，在B2B市場上成功撈得第一桶金的阿里巴巴集團投資1億元人民幣，建立了日后占據中國網絡零售市場近70%的淘寶網，這標志著中國網購進入了加速增長階段的同時，也為本土SEO產業發展提供了千載難逢的契機。自此，SP與B2B、C2C、B2C市場成了SEO業務的四大支柱。
這一年，已有“中國SEO之父”美稱的王通根據多年從事搜索引擎推廣的經驗，以私人身份發表了《搜索引擎排名秘笈》一書，盡管該書標出了1998元的“天價”，并且“只在內部銷售”，但是很快就被搶購一空的事實使神秘而富于挑戰性的SEO正式成為了網絡推廣的重要選項。一時間，王通成了各種培訓班、行業峰會乃至學術交流的常客。于是，就在這年11月，專職從事網站建設和推廣的通王科技有限公司正式成立了。
“盡管當年很多人都找我做老師，可是一有SEO方面的培訓班我還總是去報名，即使是上課碰到熟人，我都要他們盡量不要聲張。很多人看到我這樣謙虛，都肯和我交朋友，把真東西拿出來交流，彼此都有收益了，我的事業也就起來了。”回憶創業之初，王通感慨萬千。
就在王通的事業步入新軌之際，一些搜索引擎為盡可能收錄足夠多的中文網頁，放寬了篩選標準，以至SEO編輯在頁面進行一些簡單的關鍵詞堆砌，即可使目標站點占據關鍵詞搜索的有利位置。
于是，自2003年起，大量創業、投機資本和人員、企業紛紛涌入SEO產業。流風所及，就連大學宿舍也成了“公司”、“集團”的注冊辦公場所。很快，“無序競爭、誠信堪憂、違規操作、雜亂無章”便成了形容該行業的特定關鍵詞。
也就在SEO業界惡性競爭最的2005年，長期打拼在網絡營銷一線的馮健英先生與胡寶介女士發起成立了深圳競爭力科技有限公司，以“新競爭力”為品牌開始了網絡營銷的全新之旅。和王通不同的是，新競爭力更講究從定量研究中剖析搜索引擎算法的發展與網站建設趨勢的流變，在“學院派”的條分縷析之余，依然保持著“實踐派”的簡練和質樸，這就使得“競爭力”很快便在激烈的市場競爭中脫穎而出。至此，中國SEO產業形成了“北有通王，南有胡、馮”的分治格局。
2006-2010：大浪淘沙日，優勝劣汰
2006年8月，隨著國務院、信產部決定將SP服務資格證收歸移動運營商所有，SP產業的黃金時代戛然而止，以彩頁flash配誘惑性文字為特征的傳統SEO推廣策略失去了最大的市場。巨大沖擊下，不少曾經在業界日進斗金，甚至呼風喚雨的企業和人物要么退出、要么轉軌、要么改行，一時間，中國SEO向何處去成了那個炎夏里最為冷峻的話題。
所幸的是，歷經了短暫的迷茫后，SEO人紛紛意識到，以量取勝，輕視客戶體驗的“老路”已經走不通了。于是，自2006年底開始，隨著建站技術的普及和競價排名模式的爭議漸起，SEO的發展迎來了新一輪戰略機遇期。“以前，很多人只重視網站排名情況，忽略了用戶體驗乃至整體的營銷效果，也令行業聲譽受到了較大影響。2006年8月的SP整治對我們來說，是壞事，但更是好事，沒有2006年下半年全行業低迷時的痛定思痛，就沒有日后SEO人在C2C網購推廣中的大顯身手！”點石互動首席推廣策略師“小鵬”這樣總結道。
這一時期，除了傳統實體企業紛紛建立網站，開展網絡營銷外，以淘寶、京東商城為代表的網購C2C平臺也以每年接近三位數的幅度急劇擴張，開設網店賺取副業收入成了許多青年中產階級的“新式活法”。在這個大背景下，SEO技術不再為少數專職網絡建設者所壟斷，企業和網店業主亦紛紛請人代勞，或自行摸索來優化網站、網店的用戶體驗和搜索引擎排名。于是，各類SEO培訓班也在不長的冷寂后再度熱絡。
值得一提的是，在自學SEO技巧并嘗到推廣甜頭的人中，轉頭跳進SEO產業這塊商務新藍海的人亦不在少數。“當初，我只是一家葡萄酒公司的營銷總監，因為看好網絡營銷將成為未來產品推廣的主流方式，便在業余時間學習了一些SEO和建站技巧。沒想到，按我的計劃將公司網站一改版，客戶量就節節高攀。也正是看到中國SEO未來巨大的發展前途，我便干脆改行做起了網絡推廣和網站策劃，現在，我已經有了自己的公司和學生。”回憶起“半路出家”的創業歷程，李國林顯得躊躇滿志。
2010-：改天換地期，漸入佳境
站在21世紀的第一個十年之交，SEO產業也和整個中國電子商務一道，走過了萌芽時的欣喜，成長時的煩惱以及蛻變時的迷茫，隨著以物聯網和web2.0為代表的新興信息服務業被列入“七大戰略新興產業”，既有的市場格局又一次走到了大重組的前夜。
實際上，在勞動力資源由過剩走向緊缺之際，中國經濟轉型已到了刻不容緩的關口。而網絡電子商務正以其成本低廉、操作方便、私密性高的優勢異軍突起。僅以B2C式網購為例，2009年營業額已達2670億元，較上年躍升90.7%，而全年參加網購人數亦達1.3億，占中國網絡人口的33.9%。這和當年125343億元的全國社會消費品零售總額相比，卻僅占2%的份額，開發余地之大，可想而知。
更重要的是，在第三輪網絡創業浪潮撲面而來之際，“營銷加建站”的復合型電子商務人才卻面臨著十分嚴重的供需矛盾：據不完全統計，未來十年，中國電子商務人才缺口高達百萬之巨，其中SEO人才缺口便在十萬以上，一些公司甚至出現了SEO專員月薪過萬仍無人應聘的尷尬局面。
成功不是因為快，而是因為有方法.今天小編給大家為您整理了網絡銷售工作周總結，希望對大家有所幫助。
網絡銷售工作周總結范文一：隨著網絡的發展，現在很多的企業都開始試水網絡這一個新的渠道。也有越來越多的人開始認識到網絡的重要性，很多人慢慢的開始接受了網絡這個新興的媒介，網絡銷售這個職位變得更為重要了。
網絡銷售是與網絡結合進行的一個產品推銷，客戶從網絡認識并購買產品，這是一個完整的一個網絡銷售的程序，當然也可以完成相關的產品售后，現在最為困難的是如何去尋找網絡潛在的客戶并與客戶達成購買意向是最為關鍵的。雖然很多的東西都懂，但是真正去做的還是很多的，網絡銷售是一個零碎的東西，涉及到的東西很多，要比面對面的銷售難的多，畢竟你多接觸的客戶是見不到的，看不見對方的表情，這就需要你有強大的揣摩心理才能夠勝任。
所以，網絡銷售，是一個不停的學習工作，當你學習的越多你就會懂的越多，工作業績也就越發好。很多人都有這樣的體會，當你不停的掌握一個又一個知識或者方法的時候，你會發現原來還有更多的不知道的，更多的是去需要學習的。這個不重要，重要的是，你認識了自己的不足，本身就是一個完善的過程。
很多人很飄飄然，認為去論壇發發帖去群里發發信息就可以了。這個是最低級最基本的網絡銷售手段，你發帖沒幾分鐘或許就會被版主刪掉，嚴重的話把你的賬號封掉或者直接封掉你的IP，把你踢出群。網絡銷售要掌握的一個技巧就是要把廣告隱藏，就是說除了你自己知道這是個廣告之外，局外人會把它當成事件來看，這樣你的所作的工作就完成了一半，如果被人一眼看出來是廣告的話，那么基本上就像是手機里的垃圾短息，直接被刪除掉了。
很多工作都是需要用心做的，網絡銷售也是這樣。不停的學習才會不停的進步。現在年底了，趕緊好好的努力吧，回家好多賺點錢給父母。現在的學習也是為了明年更好的工作，加油。
網絡銷售周工作總結就寫到這里，雖然都是一些大話，沒有具體的方法，這個以后會涉及到。但是要是明白一些道理后，才能讓有些東西深入內心，這樣方法自然也就會有了。這個是我自己的體會。希望對你有所幫助。
網絡銷售工作周總結范文二：進入公司已經有將近1年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，我在20__年度取得了很大的進步，也在工作過程中，初步達成了公司20__年年度網絡營銷工作目標。現將有關20__年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司
我于20__年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項工作流程的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉市場工作
作為市場專員，熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作，我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全，對各類市場活動深化了解，對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后，掌握了各種市場組織、操作流程，以及活動所能涉及的細節，提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。
春季大車展中，我學習到了各類市場費用的管理，并參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表，制度及報表的規范有利于明確市場活動的費用合理分配，為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中，因為我對細節的不注重，差點讓公司蒙受巨大損失，讓我得到了對于不把握細節的深刻教訓，通過這次教訓，讓我未來的工作積極的梳理把握細節，也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網絡營銷
20__年，網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下，不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用，宣傳當期“促銷4980”促銷活動，當期單條廣告新聞有效點擊次數達2000余次，公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動，共并車69臺;10月份廠家集采使用，當期促銷新聞點擊達1000余次，首次實現網上訂單轉化，交車3臺;12月，公司正式集采11家車易通后臺，公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作，截止12月31日，市場網絡部及12家經營單位共新聞105條，報價推送3516次，新聞推送3145次，瀏覽量123741次，搜索445868次，400來電116次，獲得訂單71個，成交15臺，成交率8%。
在從事網絡營銷工作中，在領導的鼓勵幫助下，我嘗試對市場大環境的學習理解，著重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功，在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化，并將自己的工作用實際的數據說話。 二、存在的不足以及改進措施
20__年即將隨風逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對汽車專業比較陌生，對于銷售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃、總結性
在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結束后不能形成具體的材料，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，完成工作結束后的各類信息回收，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個市場部成員，應該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄，對汽車行業其它專業認識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創新，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20__年目標計劃的措施以及建議
為了網絡營銷工作的順利開展，也為了網絡營銷的可持續性發展，我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網絡營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的，在公司銷售工作中地位非同小可。
經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中，大部份網絡營銷專員是一人做多項工作，經常出現緊急改相關數據時不能及時到位，反應滯后，出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂，推進速度極其緩慢。
網絡營銷這一銷售模式，是公司在20__年的重點投入之一，是公司開展的全新銷售模式，更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20__年能夠在各經營單位指定專門的市場專員，定向對接市場工作及網絡營銷工作，讓網絡營銷工作能夠穩步快速發展。
2、新聞、形象頁面
網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性，但由于網絡平臺使用人群的復雜度及網絡的傳播方式，容易在網上產生不良信息。
20__年，我們將繼續加大對新聞的監管力度，在牢牢抓住深化消費者“-----------”的購車理念的宣傳重點，在新聞上，除促銷外，新聞依然由市場網絡部進行審核后發送，并在每一條企業新聞、促銷新聞中，并逐步加大企業新聞的量，加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。
在頁面規范中，我們將持續規范禮貌用語，為公司樹立良好的企業形象，另外將全新投入對于車友活動、售后服務的宣傳，呈現出網上立體“4S”，并對參與活動、享受服務的客戶，將指導各經營單位網絡營銷專員，引導客戶在網絡上以提車作業、售后保養作業的信息在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告，打造網絡營銷宣傳立體化，擴大相關客戶群的影響力，繼而促進銷售，為公司創造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷
在經過1月的集采使用后，400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多，20__年網絡營銷實現銷售量，電話營銷工作開展勢在必行，在加強各單位禮貌用語的同時，對于400電話客戶的周期回訪，形成報表制，降低400來電客戶流失率。
網絡銷售工作周總結范文三：回睨過去的一年，內心不禁升起感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。
作為醫療行業，銷售額是公司的關鍵之一，醫療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態，加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識，想要占領醫療市場份額，在于良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年，在公司領導全力協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作，緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。
收藏昨天，把握今日，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作及時做好，要落實到位，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行反思，不斷地對工作的經驗進行總結分析，從怎樣引入有效流量，如何提高轉化率，盡量使整個項目組的各個工作程序化、規范化、系統化、條理化、!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，只有不斷地對自己進行反思，這樣的開創新篇章為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己更好的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將__年的工作做如下簡要回顧和總結：
1、我們正生活在電子商務經濟時代。
電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務，如今已滲透到生活中的各個細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。
不足之處：沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴格執行公司網絡部門制度。
今年的電子商務的比較火熱的時代，各個行業想在電商市場大撈一把，作為醫療行業的電商人員，網絡推廣作為企業網站宣傳的先鋒，不斷地關注搜索引擎的變化，不斷地調整策略，以適應搜索引擎市場的變化，與同部門其他人員同舟共濟，為整個項目組的月目標不斷努力。
不足之處：對于網站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒有及時落實到實踐中，爭取__年改進這一現狀。
3、站內優化。
自從搜索引擎變化之后，項目組幾個站被降權之后，開始著手開始做新站，新站在上線之前，進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇，在這種過程，網站的排名不斷地的波動，所以不斷地加強站內優化小細節的維護。
不足之處：網站首頁經常變動，站內內容質量不高。
4、站外推廣。
站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一，去年的下半年，整個外推市場就開始緊縮，此時就開始找平臺，比如最近的新聞源、全球網等平臺，作為宣傳的手段。
不足之處：很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制，就不知道發外鏈能不能產生轉化率，尋找高質量的平臺還是很重要。
5、推廣策略：
(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一
seo是網絡營銷方式之一，只有與sem、edm、事件營銷等相結合，項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根據去年的一年的時間的關注，目前愛民網站日pv：1000-__之間，ip:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段，同期相比下降很多，這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠，進而影響產生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里，搜索引擎不斷地變化，對于網站運營，我們有時候要從用戶者角度來考慮事情，只有用戶體驗做好，把用戶當做顧客，始終堅持“顧客是上帝”，做好服務，這樣對于網站才具有生命活力，才能獲得源源不斷的流量。
(3)、推廣方式
在做外推的時候，要堅持以多樣性為主，這樣才能獲得更多的流量，比如：多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等，不斷地引進新的營銷方式，最終應用營銷整合，才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。
(4)、seo優化
如今seo優化不在是靠技術可以打天下，seo優化的網站運營的核心，也是網站運營長久的靈魂，seo優化與網站策劃是相同的，只不過優化是一個長久馬拉松賽，要根據不同階段來進行調整，現在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析，而是去分析用戶者的需求，這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產生咨詢。
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一靈活自主的教學內容
自主學習是指學生管理自己的學習。具體地說就是學生能夠自己決定學習目標，確定學習內容和進度，選擇學習方法和技巧，監控學習過程及自我評價學習效果。[2]網頁設計課堂上應賦予學生更多的權利，使他們有機會對自己的學習內容、學習進度等加以控制。與此同時，學生被動的、依賴的學習心理的轉變不是一蹴而就的事情，面對嶄新的知識領域完全自主學習也顯得困難重重。因此，教師在這個過程中必須進行有效的干預，對學生的學習過程進行指導和監督。要滿足學生、教師雙方的“話語權”，可以設置一套靈活自主的網頁設計教學內容，分為基礎模塊和自選模塊。基礎模塊是每個學生都必須學習的，是以教師講授為主，總共占20%的課時比例。在自選模塊里，學生可以根據自己的知識背景和興趣愛好選擇不同的學習內容，總共占80%的課時比例。網頁設計教學內容模塊按教學進程分為基礎模塊之認知與準備、基礎模塊之界面藝術設計、自選模塊之網頁動畫、基礎模塊之網頁代碼基礎、自選模塊之網頁后期制作。在認知與準備模塊中，對網站建設中的一些基本概念、網頁中使用到的媒體元素、一個完整網頁的構成要素、網站的制作流程等知識點進行講解。這些常識性的基本概念是網頁設計的入門知識，是每個學生必須了解的，因此這個環節的教學活動是以教師理論講授為主。界面藝術設計模塊是以提高學生的藝術創意及設計能力為教學目標，從網頁的色彩設計、版式設計、藝術風格等方面進行，使學生能夠設計出具有高度藝術性和良好功能性的網頁效果圖。網頁藝術設計能力是一個優秀網頁設計師必不可少的，因此這個模塊所有內容同樣是每個學生必須學習的。網頁動畫模塊的教學目標是培養學生網頁動畫設計與制作能力。目前網頁上的動畫從制作技術上來分，最常見的有GIF動畫、Flas、JS特效動畫三種。在這個自選模塊，教師先對這三類動畫進行分析介紹，學生再根據自己已掌握的相關知識和興趣愛好來選擇某種動畫進行深入學習。網頁代碼基礎知識是在后期制作網頁時所必須掌握的，因此這個模塊也是必學的且以教師理論講授為主。網頁后期制作方式有使用Table+CSS、使用DIV+CSS、Flash整站搭建三種，在這個自選模塊中，學生在對三種網頁制作方式的特點進行了解后，可根據自身知識儲備和興趣愛好進行選擇性的深入學習。網頁設計課程知識點眾多、課時有限，一直是困擾教師們的一大難題。自選教學模塊能在有限課時里滿足眾多學生的不同學習需求，對網頁設計課時量少的困境不失為一種解決方法。同時，學生能在有限課時里，各自選擇適合自己的方向深入學習，“術有專攻”，集中精力把所選知識點學精、學透，能真正達到用人單位對畢業生學科知識“專”且“精”的人才要求。更為重要的是，這套靈活自主的教學模塊給予了學生一定的學習內容、學習進程的控制權，在學生自主選擇的過程中引導他們明確了自身的知識儲備、興趣愛好和課程的知識結構，以及如何依據這些因素確定個人的學習目標。達到了把握時機、因勢利導地引導訓練學生掌握自主學習方法的目的。
二多維項目驅動的教學方法
建構主義者認為，學生學習知識的過程，實際上是在教師所傳授的背景知識基礎上，結合過去掌握的知識，運用自己的頭腦主動建構，完成新的知識體系構建的過程。在具體教學過程中，教師的職責不是“填鴨式”的灌輸新知識，而是創設最佳知識情境，引導學生自主完成學習任務。項目驅動教學是建立在建構主義教學理論基礎之上的教學方法，將學生的學習活動與實際項目相結合，引導學生積極自主的探索、整合、建構知識，項目完成的過程也是學習活動進行的過程。網頁設計的教學過程可以采用多維項目驅動教學法，即從教學進程、教師講授和學生實驗三方面進行多維度的項目驅動教學，從而促使學生積極自主學習。首先，以業內實際項目開發進程為參照設置教學進程。我們可以看到，教學內容模塊的推進形成了“網站策劃———頁面設計———動畫制作———頁面制作”這樣一條清晰的線路，而這種教學進程實際上和設計公司里的工作流程完全一致。其次，教師在課堂教學時，事先準備好一個有代表性的范例網站項目，根據教學大綱的知識點要求把范例項目相應劃分成一個個子項目，眾多的課程知識點由子項目來承載，以案例演示的方式來講解，隨著教學進程的推進，范例網站從無到有被逐漸搭建起來。最后，在課程的開始就給學生一個貫穿整個課程教學的項目任務，與教師的范例項目相應，這個主題網站同樣由多個子項目組成。教師演示完范例網站子項目后，學生便上機自主開發相應的主題網站子項目。課程的教學過程實際上就是學生在教師的一個個子項目案例引導下，運用所學知識一步步自主完成主題網站的過程。網頁設計是應用型課程，培養的是學生在以后的工作環境中解決實際問題的能力。多維項目驅動教學法多角度模擬實際工作情境，促使學生不僅掌握了眾多知識點，而且對項目的整體解決方案有了清晰的認知，具有了實際項目操作的能力，同時還提高了自主學習、自我指導等綜合能力和素質。
三多元評量的評價方法
傳統的教學方式是以知識傳授為教學目的，對于學生成績的評定往往被認為是教師課后的事情。而在強調自主學習的教育理念中，教學目的則不僅僅是特定知識的習得，更重要的是提高學生自我學習、指導和管理的能力，因此學習評價被提升到一個重要的層面。美國學者韋默認為：“對自我進行精確的評價和對同齡人的工作進行建設性評價的能力是在大學期間教師有責任對學生進行培養的一項必要的學習技能。”[3]評價方式需要結合具體課程來設計，在網頁設計課程中，適合采用多元評量的評價方法。在“認知與準備”和“界面藝術設計”模塊中，采用自評和公開評議，每個同學首先給自己的作品自評，然后輪流公開展示自己的作品，回答師生的問題，教師和其余同學根據作品情況給予評價。自選模塊同樣采用自評和互評的方式，不過是在選擇了同一內容模塊的小組間進行。“網頁代碼基礎”模塊則借用理工科試卷評測方式，教師出題并閱卷，學生不參與評分。這種學生共同參與的多元評量模式的優點突出體現在：首先，能有效促進學習。評價既是給學生打成績，更重要的目標是促進學習。在自評和互評活動中，學生需要盡可能深入地分析自己和同學的作品，這就促使學生把自己的實踐體驗升華到理論思想高度。同時，對于沒有標準答案的設計作品來說，公開評議能夠擴展設計者的思維，有利于進一步完善作品。通過實踐到理論再到實踐的循環，能非常有效的提高學習效果。其次，能培養學生的評價能力。要實現自我學習、指導和管理，首先要能對自己和別人有著準確的認知和定位。自評和互評結果的對比，能夠使學生更準確的認知自己。多次參與對同學作品的評價，能夠充分鍛煉學生評價同行工作的能力。同時，通過“綜合分值”的設置把評價能力囊括到學習成績的考核范圍有著明顯激勵作用。值得注意的是，讓學生參與評價并不意味著完全放權。評價能力的培養是一個漸進的過程，大多數學生沒有多少經驗，不太可能自發形成完善的評價體系。這就需要教師及時引導監督，并在設計評價方法時盡量對一些可能發生的不合理行為進行規避，以使得整個學習評價體系更科學、更公平。
總之，對于自主學習來說，課堂教學有一定的制約性，如有限的時空限制、集體教學的方式、具體的教學大綱等，這些因素某種程度上限制了學生的自由發揮，但同時又是培養學生自主學習能力的基礎和保障。從教學內容、教學方法、評價體系多方面對網頁設計課堂教學現有模式進行改革，可以變制約性為推動力，使學生在課堂上不僅能更高效地獲取網頁知識，而且能有效提升自主學習能力，為他們以后工作和生活的可持續發展奠定堅實的基礎。
作者:宋翠君 單位:南通大學藝術學院
關鍵詞：立體化；雙師；知識遷移；培養
中圖分類號：G012 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156(2012)05-134-03
良好的修養、豐富的學識和經驗、足夠潛力的多維能力，是21世紀賦予人才的新的含義。面對人才的立體需求，高等職業院校應以培養學生的職業能力為核心，將知識、素質、創新、能力的培養融人到高職教育的全過程，這是時展的需要，是社會發展的需要，更是教育自身發展的需要。
一、立體化的人才需求
人才的標準是隨著社會進步和發展而變化的，21世紀是機遇稍縱即逝、環境瞬息萬變的、知識的、科技的、經濟的信息化時代，其顯著的特點是經濟周期愈加急劇短促、新技術不斷出現，舊有的思維模式、行為模式和商業模式將受到劇烈的沖擊。21世紀給了我們新機遇，但同時人們不得不面臨競爭日益加劇、破產失業，各行各業人才濟濟，人滿為患的生存格局。21世紀企業的競爭說到底是人才的競爭，人才的競爭說到底就是能力的競爭。21世紀的人必須依靠不斷多維度的學習提升自己，才能在競爭中獲得一席之地。
據美國著名的全球最大的新聞機構CNN的報道說：在21世紀，我們將處在一個無固定化職業的社會。今天，不管你是老板還是工薪族，如果你還自認為你現有的職業或事業是可以終生不變的，那將是非常危險和不現實的想法。面對知識更新的日新月異，如果我們的思想觀念不能適應時代高速發展的要求，那么，我們今天的一切就會被殘酷地留在昨天。
21世紀的社會、國家、企業及各行各業為了提高自身的競爭力，將會大量使用不僅知識面廣、綜合能力強、專業精通，而且有非常強的學習能力，又能具備很強的創新能力的人才。因此，21世紀的人才需求不是個體上優秀，或只擁有某方面特質的“狹義”的人才，而是能夠全面競爭需要的，具有高“IQ+EQ+SQ”的，在能力、創新、決策等方面都擁有足夠潛力與修養的“廣義”的人才。21世紀審視人才的視角也從單一的個體層面轉向了融合個體、團隊、組織、社會乃至環境等多個維度，涵蓋學習、創新、合作、實踐、能力等多種因素的立體視角，21世紀人才結構將是立體的(見圖1)。
圖121世紀人才結構圖
知識遷移潛質：是指一種知識對另外一種知識的影響，將某種知識技能潛移默化地向另外一種知識技能轉化的技能。
多元化專業復合知識：既要精通本學科的專業知識，還必須熟悉其他相關學科知識，基礎理論扎實，既掌握自然科學又涉獵社會科學，知識廣泛交叉滲透的知識結構。
實踐創新能力：即將所學用于實踐并具有拓展創意新事物的能力。
應用型的一專多能素養：指在精通本專業知識和技能的基礎上，具有專業領域多方面能力；具有運用專業知識和專門技能解決實際問題的能力；具有很強的業務、策劃、開發等方面的創新能力。
高IQ+EQ+sQ：高智商(IQ，Intelligence Quotient)+高情商(EQ，Emotional Quotient)+高靈商(SQ，SpiritualQuotient)，IQ代表著聰明才智，代表著有創意，善于獨立思考和解決問題；EQ是認識自我、控制情緒、激勵自己以及處理人際關系、參與團隊合作等相關的個人能力；SQ是用正確的價值觀分辨是非，甄別真偽。
二、電子商務人才的能力結構
電子商務是一個新型產業，也是國家“十二五規劃”中重點發展的一個產業。電子商務就是商務實體，利用數字化的傳媒技術、計算機技術、網絡技術，在互聯網上開展的商業貿易活動，是一個龐大復雜的由交叉學科構成的系統。在運營過程中，涉及工商、稅務、銀行、政府、企業等實體，知識領域涵蓋計算機、網絡、經濟、管理、金融、營銷等，因而具有多種學科的綜合性，其崗位設置和能力要求也是多維度的。
1.電子商務相關崗位群
電子商務活動以網絡為平臺，以數字化的計算機、媒體技術為支撐，以營銷技能為保障，因而電子商務在運營過程中，從管理、技術、計算機網站、營銷、物流等方面提供了大量的相關崗位(見上圖)。這些崗位在電子商務運營過程中分布于高、中、低三個層次，既具有重造性，也具有創造性；既具有技能性，也具有智能性。
2.電子商務專業從業人員的能力結構
通過對當代大學生職業能力的綜合研究，結合目前電子商務發展的需求，以電子商務專業為例，通過對電子商務專業從業人員的調查，將電子商務專業學生的職業能力設計為人文素養、基本能力、專業能力三個方面(如上表)。
在職業能力的結構中，人文素養的核心內容是人類生存意義和價值的取向，是一種為人處世的基本的“德性”、“價值觀”和“人生哲學”，“科學精神、藝術精神和道德精神”；基本能力是21世紀的人在社會上生存與發展實現社會人的基本技能；專業能力是做好電子商務工作的重要保證，即利用互聯網平臺進行商務活動的能力。這三種能力相互作用、相互促進。具備良好的人文修養是人立足的根本，便于基本能力和專業能力的形成；有了基本能力才能與社會和周圍的群體融合為一體，從而發揮突出的專業能力，在社會上實現自身價值。
三、電子商務人才能力培養的策略
從人才需求和培養角度看，電子商務從業人員的培養應該實現“三融”：即素質教育與業務培養的融合；知識與能力培養的融合；教學與理論研究的整合。我國高等教育結構為“二教”層次：高等本科教育、高等職業教育。高等本科教育以培養各學科、各領域的理論研究水平為主，高等職業教育以能力培養為核心。電子商務的職業教育應該實行職業崗位教育，培養生產、建設、服務一線需要的、具有較高的職業能力和熟練的上崗操作技能的應用型人才。為此，電子商務人才的能力培養應當圍繞“能力”開展，創新培養的途徑。
1.樹立會生存、會學習、會創造的教育觀念
21世紀人所具有的最一般、最基本、最重要的三個品質就是會學習、會生存、會創造，因而，職業教育的教育觀念必須在當今的終身教育思想和素質教育思想的指導下，樹立21世紀全新的、具有時空意義的教育觀，教會受教育者如何生存、如何學習、如何創造的技能。
學會生存的核心是學會做人，學會做一個符合社會不斷進步發展所需要的社會化的人，學會做一個能正確理解人與人、人與社會、人與自然關系并使之能協調發展的人；學會學習就是學會不斷提出問題進而解決問題；學會創造就是提出新方法，作出與眾不同的、吸引人的東西，因而，要盡可能地教給學生科學的創造方法和技巧，并提供發揮創造才能的空間，培養他們的創造精神。
2.設立“社會人”的知識體系
21世紀給了人們充分展示自己的空間，要實現人的自身價值和全面發展，就必須用社會人的基本素質和知識來包裝自己。高職院校作為培養人的舞臺，必須在學校教育中有計劃、有目的地傳授并完善該類知識體系。此類知識包括與人類自身發展有關的知識、一般意義了解社會的知識、最基本的了解自然科學的知識，包括人文修養模塊，基本技能模塊、專業技能模塊、創新技能模塊和設計課程模塊。
3.突出實踐教學，加強實訓基地建設
陸游在《冬夜讀書示子聿》中的“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”概括了認識論的本質——認識來源于實踐，而且可以在實踐中不斷深化。因而，職業教育這個特殊的教育層次，要以服務為宗旨，以就業為導向，以職業崗位設定教學內容，在傳授理論知識的同時，突出實踐教學，加強學生的實踐能力和職業技能的培養。
實踐教學的主要模式是校內實訓+校外實習，通過校內實驗平臺的實驗，學生可以學以致用，將理論知識轉化為操作技能，但真正的職業思想、職業道德的形成，工作環境氛圍的體驗，還必須到企業去頂崗實習，在實際工作場景中零距離感知網站管理、商品展示、訂單管理、網站支付、客戶關系、售后服務、物流配送等電子商務環節。因此，實訓基地的建設要走校企結合、校校聯合的路子，將實訓基地打造為教學、培訓、技能鑒定和技術服務于一體的培訓平臺。
4.“雙師型”教師隊伍
“雙師型”教師是指教師既具備理論知識，又有實踐過程和經歷的擁有教師資格證和職業資格證的教師或特聘專家。在培養學生的實踐能力和職業能力的過程中，“雙師型”指導教師，可以從電子商務企業的實際工作需要出發，模擬交易流程，為學生設定實訓項目，這樣，學生的實踐訓練針對性更強。學生學業完成時具備熟練的職業技能和上手能力，就業后可以很快進入角色。
因而，高等職業院校要利用教師到企業掛職鍛煉、引進或聘用企業優秀人員到校任教、教師培訓考取各種第二職業資格證、專家講座等各種方式，擴大“雙師型”教師隊伍，提高“雙師型”教師隊伍的質量。
5.以比賽和雙證為導向
社會性的技能大賽是檢驗高職學生職業技能和能力的重要方式之一。電子商務類專業的技能大賽可以推動高職教育教學的改革。給企業策劃電子商務方案可以讓學校了解企業對人才的需求，為企業培養急需的人才，同時還能讓學生融人企業；給企業策劃電子商務的解決方案，可以使學生的知識、技能轉換為成果，這樣能夠增強行業企業對職業教育培養對口人才的信心和合作的決心，也增加了學生成就感。
為了提升學生的技能修養，電子商務專業的學生應當實行“畢業證”和“職業資格證”二證一體化體制。為了驗證學生的能力、檢驗培養效果，可以鼓勵學生參加電子商務專業類的“師級”考證，比如：人力資源和社會保障部的電子商務師1、2、3級資格證，電子商務協會的電子商務資格證，以取得“電子商務師”、“物流師”、“營銷師”、“網站策劃編輯師”等。如果該專業的學生能夠獲得各級資格證，不僅是對職業能力的良好檢驗，他們在就業時也會增加競爭力，成為綜合能力的依據。
6.建立科學的能力檢測體系
電子商務專業學生職業能力不僅要有好的培養模式，還要有科學的、完備的檢測體系。職業能力評價體系的設立，目的是為了促進能力的養成和發展，以評促學，評實結合。因而，評價等級指標的設置要有藝術性、實際性、鼓勵性和賞識性，讓學生在“輕松自然”的氛圍中自我發展，提高能力和素養。
由于在整個高職教育的過程中，能力的培養無處不在，因而，能力的檢測也要在每個培養環節有所體現，讓學生對自己的能力水平有足夠的認識，以便取長補短，讓學生的能力良性發展。
高職學生的職業能力形成具有遷移性、多元性、個體性、層次性。職業能力評價的對象是學生，評價的主體可以有教師、學習小組、企業、社會機構或相關部門構成，采用實踐操作、情景模擬、書面策劃案或文獻的編制等方式，通過自我評價、互評他評、專家評價等方式，用水平等級的標準對各項能力以等級的形式給予考核，最后利用權重綜合計算能力水平，見表1、表2。
總之，高職院校必須以發展的觀念，以重在提升為依據，以人才能力為本位，用創新的意識確立能力培養在高職院校人才培養總目標中的合理地位，制定以能力為核心的培養方案，創新人才培養途徑，建立科學的、客觀的、靈活的、具有激勵性的電子商務人才能力培養的評價體系。
參考文獻：
[1]吳秀玲,高職學生職業能力的構成及培養方法[J],現代企業教育，2009，(16)：35-36.
[2]鄭航芝,黃炎培“手腦并用”“、做學合一”教學原則的文化取向[J],職業技術教育，2008，(19),83-85.
[3]白水泉,我國職業教育教學方法改革面臨的問題與對策[J].職業技術,2008，(6)：16-17.
關鍵詞：高等職業院校 視覺傳達 人才培養 現狀
一、高等職業院校視覺傳達專業教學的現狀
視覺傳達設計是一種信息載體，以設計信息組合而成的具有傳播性圖像的一門藝術學科。根據市場所需培養專業化的人才，定位于為市場輸送一流的，既有藝術知識、又有技術知識的交叉復合型“設計精英”。可對于當前很多某視覺傳達設計專業的畢業生在工作選擇方面，問到自己應聘的崗位工作，在設計、媒介、策略、文案、美術、排版等方面，對職位的選擇不敢肯定，由于專業涉及較多，很多畢業生面對當前問題無法回復自己到底能做什么，這樣的現狀在當前很多。對于當前藝考生的人數不斷增多，人數“量”上得到提升，而“質”卻沒有很大的優勢，設計院系往往大多以安于現狀來面對，很多學生往往需要在校外報培訓班等“二次培訓”來提升自己的工作能力，還有很多學生畢業后由于學藝不精找不到工作“失業”現象大有存在。[1]
二、高等職業院校視覺傳達專業教學的方法對策
1.改變教學方法以更新教學模式
如今互聯網的廣泛使用，很多大學生都可以在網絡上獲取相關的專業知識，專業設計的教師在這方面要轉變以往的經驗型教學方式。例如以前多是理論和技術教學，轉變后的教學方式要多以開發性來對學生思維起到啟發作用，讓學生多以主動來參與課堂學習，科學有效規劃自己的學習計劃，照明學習的發展方向。[2]
建議：視覺傳達教師在設計專業課程時要將理論與專業相結合實施的方法，多讓學生來回答相關的問題，以在課堂上演示、即興表演、小組討論、單元競賽等方式，來激發學生學習的積極性，將動腦與動手相結合，并鍛煉學生演講能力，學生在教學活動中積極參與，與此同時也推進了專業創作的實驗性，尊重學生個體，展現出多樣性的視覺形式。
2.貫穿大學就業指導的課程設置
經過與各高校視覺傳達專業已畢業學生的交流，本人發現關于視覺傳達專業在大二下學期首先還存在很多學生不明白的專業課程學習的內容，對畢業感到困惑；其次，還有許多學生到了畢業前設計創作時，對設計作品才發現自身存在的問題，但是錯過了最佳學習的時間，很多學生只好通過專業再培訓來彌補過失。這兩個問題在高職院校視覺傳達專業普遍存在，雖然這些問題都是在將近畢業學期結束時，發現的問題，在對畢業生的就業指導方面還要注重對新生的培養，這方面經常被專業教師所忽視。[3]
建議：在大一時，針對新生，院校專業應開展相關的講座，如“設計專業的發展前景”、“優秀校友”講座，讓學生知道他們選擇的專業的就業方向，認識到與報紙雜志、廣告設計公司、網站策劃、個人工作室等相關，讓自己有個良好開端，來進入大學的學習階段；另外在新生入學時，設計系可以開展一些創作性的“視覺傳達設計趨勢和主題賞析”，“社會職業設計”類似的課程，讓新生意識到畢業后所面臨的就業問題，將壓力變成學習的動力。
3.遵循市場需求以調節課程安排
首先，專業教師在課程安排上要對重復的課程進行調整，增加具有指導性、前瞻性、區域性的課程。一般高等院校大學四年制，視覺傳達設計專業的四年里非專業課程占有很大的比例，專業課程的學習僅僅一年時間，因此出現很多學生都沒有了解如何設計，就蒙混過關畢業了。而高等職業院校是大學三年制，課程設計相對緊湊，但是課程設計安排遵循的路線往往是：“基本課程”“專業基礎課程”“專業課”，這樣的“拿來主義”的傳統視覺傳達設計教學模塊，出現基礎課、專業課與專業教師脫離的狀況大有存在。[4]
建議：合并課程，對基礎訓練和專業創作進行有效的過渡，延長課程時間，既提升了學生的學習興趣，同時也保證了教學課程的深度。例如在“平面構成”和“版式設計”合并成“平面版式設計”，“色彩構成”和“裝飾設計”合并為“裝飾色彩”，將“立體構成”和“紙盒結構”合并為“三維包裝構成”。 對于重復的課程“結構素描”和“設計素描”合并成“結構設計素描”，“海報設計”和“廣告設計”合并成“廣告海報設計”等等。
其次，從“口頭文化”到“讀寫文化”，到今天的“網絡文化”，隨著知識的不斷更新，教育不能再依照傳統的教育原則，要多貫穿現代科學技術，這樣設計教育部門才能做好“視覺傳達設計的不斷開拓”，讓視覺文化跟隨時代的發展。誠然，視覺傳達設計專業在大一的課程安排上往往都是色彩、素描、速寫，強調手繪的創作，到了大二漸漸步入設計軟件相關的課程，相對于在技能和實用性的運用方面沒有過多的注重。
建議：在設計軟件的課程教學上，要做好對授課時間的合理安排，讓學生掌握好電腦技術的學習，以獲得更多的創作進度，使學生經過培訓練就好一技之長。此外，高職院校要結合與視覺傳達設計專業的優勢，積極開發新的課程，以促進專業發展，努力開展更廣闊的前景，如“包裝設計”、“書籍裝幀”、“多媒體藝術”等，這些課程處于視覺前列，為學生專業提供了更廣闊的創意平臺，有利于將學生往新型視覺設計師方向培養。
第三，視覺傳達設計整體課程結構，遵循“厚基礎，寬口徑”，強調“達”的研究。“厚基礎，寬口徑”是強調設計文化的傳承與拓展，“達”是以研究設計行為，為受眾傳播的最終目的研究。只有著眼于這一點，可以讓學生拓展設計思路，并產生有價值的想法，而不是僅僅趨于在設計表面的表現形式。
建議：在課程結構安排上，將“外國藝術設計史”、“外國平面設計史”、“消費者心理學”、“文案”和“新媒體”等課程作為專業的必修課，“信息學”、“市場營銷”等課程作為選修課，在課程的安排上要注重對專業的考察和對專題教學的市場實踐，例如在“廣告設計”課程上，專業教師應引導學生在設計最初考察好廣告目標，擬好廣告策略，做好廣告調查結果、文案等因素。
4.重視實踐，推進“開放式”教學
視覺傳達設計專業的最終目標是要學會運用所學的專業知識，對市場進入“消費需求營銷設計決策制作發展生產消費者新需求”這樣的循環階段。然而，目前的設計公司在招聘上，往往是需要有相關兩到三年的設計工作經驗，這說明公司對應屆畢業生的能力沒有信任感。
建議：視覺傳達設計系內部各部門成立“工作室”教學實施，教師和學生在完成設計技術相關的學習之后，可以在這個平臺上對設計所涉及到的材料和方案進行計劃實施；將設計愿景變成現實，解決理論和實際脫節的問題，鞏固學生的就業基地。與此同時，加大學校和社會企業公司的合作力度，以大型設計企業為本來對專業系的設計進行開發，注重“產、學、研”的相結合，實現促進學院的專業課程水平、提升學生專業技能、拓寬企業設計機構，以此達到共贏；而且在學生學習中，能夠過多的意識到團結的合作，了解到前沿的設計觀，對就業建立信心。[5]
三、高等職業院校視覺傳達專業教育的資源保障
1.完善師資隊伍建設
對于目前存在一些新成立的院校，建立視覺傳達設計專業只有兩三個專業教師，教師在職位上“身兼多職”，對于全能型的教師，很難保證所授課的教育質量；一些學校，順著教育浪潮，將一些子虛烏有的教師隔夜間冠以“視覺傳達設計專家”的稱號。此外，還有更多的高職院校在招生之后，學生過多，由于缺乏教師，以大量的應屆畢業生加入到大學教師中，這些從學生轉變為教師在教給學生設計的實踐能力上，往往沒有真實的專業能力；甚至一些學院將社會上一些低層次的設計人士收入在教育領域進行教學；還有在聘請真實的視覺大師方面，有的教師將教學重點放在個人藝術項目或其他經濟收入方面，對教育的投入明顯不足。因此要狠抓高職院校的師資隊伍建設，注重對人才的選拔、人才的培養，留住人才上下功夫才是藝術院校資源建設工作的“重中之重”。對于一些教師沒有實踐經驗，學院應安排他們在假期階段到一些大型的設計公司進行交流學習，讓教師了解市場需求，根據市場形勢來豐富自身的知識結構和教學方法；而一線專業教師，要對其進行定期培訓，安排高級課程，增強專業靈敏度。此外，還可以創建開放性課程，擴大校際教師在課程上的交流和溝通，以資源共享；聘請大型設計公司有十幾年行業經驗，受過高等教育的設計師為客座教授，進行戰略經驗教學。教研室內部要多以自我激勵、自我調整、集體備課，對教學方法進行授課互聽，對存在的問題敢于提出，集思廣益，以達到教學的共同提高。
2.強化環境育人意識
在設計教學中，課堂地點安排除了教室、工作室、畫室等教育和資源是必要的安排，以保證教學的質量，同時也更好地整合有利于教學用書、計算機網絡、工具設備等各種物質基礎。例如在圖書資料方面，高職院校主講教師往往都是自備教案，但“學高”方能為師，對于設計院系要保證對教師所用教材、教輔資料經費的持續投入，來保證教師自編教案及學生課堂質量，建議建立專業院系的書籍書庫，以鼓勵教師閱讀，并擁有對所需圖書的自行購置權，院系買單后，存于系部書庫作為通用資料供全系師生借讀通用。在“網絡”方面，專業教師應正確引導學生將其作為自己的“第二課堂”，利用網絡無國界互動的優勢，積極關注相關行業的發展，并在其基礎上提高自己專業能力，以更好的適應社會需求。設計部門教師之間也應定期組織內部，與其他大學之間，與業內人士和市場機構之間進行學術方面的文化交流，定期舉辦學術講座，聘請設計師、學術專家、視覺大師、美協會員等作出創意設計思路談要，定期舉辦設計比賽，如校園內的廣告大賽，學校與學校結合的包裝大賽，網站舉辦的設計，企業直接的項目設計大賽、創業設計大賽等，對得獎的教師和學生以獎勵，來不斷激發教師和學生的創作興趣和創造潛力，以促進院校之間形成良好的學習氛圍。
四、高等職業院校視覺傳達專業畢業生就業指導
1.開設高水平就業指導講座
例如，邀請大型設計公司設計師到院校做“人才就業”的講座；以專業系賦有一定造詣的教師聯合對畢業生開設“視覺傳達設計系就業形勢”、”視覺傳達設計專業求職技巧”、“大學生就業知識”等講座。來幫助畢業生充分了解當前社會的就業壓力，深入了解有關國家就業政策，如“大學生創業計劃”、“選調生”、“留學海歸”等，讓學生樹立正確的就業前景。
2.建立與時俱進就業服務網
根據畢業生和企業單位提供合理的信息服務平臺。包括：職業生涯規劃、優秀畢業生就業趨勢、畢業生求職信息、單位招聘信息、國家就業政策、創業政策、就業輔導、郵箱文件面試等。高職院校與大型企業、社會中介、知名求職網站做好鏈接，以便更好地提供快捷、方便的查詢，給畢業大學生提供更好的信息服務。
3.努力拓寬畢業生就業渠道
學校在就業指導方面，相關的工作人員要與服務部門及時通過電話、互聯網、郵箱、來訪等，做好人才市場、當地就業部門、報紙雜志、新聞媒體和用人單位的聯系，積極獲取招聘方面的相關信息，力爭做到“早”、“廣”、“實”、“準”，以盡早給學生信息內容。高職院校要加強院系辦學特色的大力宣傳，積極聯系用人單位和企業的合作，實施“訂單式”的聯合推送人才。此外，對院校往屆優秀畢業生，可以選擇一部分作為學校畢業生推送就業的“聯絡員”，以幫助學弟學妹起到“幫傳帶”的作用，給企業單位也引進了優秀人才。
結語
綜上所述，根據目前社會經濟的不斷發展，市場對視覺傳達專業人才還是存在一定量的需求，高職院校在為社會輸送人才的同時要時刻跟隨社會和時代的轉變，不斷持續對就業市場人才的分析和畢業生的社會經濟發展需求。以就業為導向，深化教學改革，調整視覺傳達學科結構，改進人才培養模式和教學內容，并完善專業教師教學方法，從而確保高職院校的高就業率，讓高職院校在競爭上處于優勢地位。
參考文獻：
[1]李舒白，視覺傳達高等教育與應用型人才的培養[J].電子測試.2013-07-15
[2]唐倩，視覺傳達專業漢字藝術設計教學內容體系研究[J].科教導刊（中旬刊）.2013-10-15
[3]張煥芳，新形勢下視覺傳達專業人才培養的策略[J].美術大觀.2013-09-15
