時(shí)間：2023-05-31 09:56:56
開(kāi)篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇品牌策劃總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
廣告策劃小組名單
目錄
前言
(一)市場(chǎng)分析
1. 營(yíng)銷環(huán)境分析
2. 消費(fèi)者分析
3. 產(chǎn)品分析
4. 企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略
5. 企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
5.企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析
(二)廣告策略
1. 廣告的目標(biāo)
2. 目標(biāo)市場(chǎng)策略
3. 廣告定位策略
4. 廣告訴求策略
5. 廣告表現(xiàn)策略
6.廣告媒介策略
(三)廣告實(shí)施計(jì)劃
1. 廣告活動(dòng)的目標(biāo)
2. 廣告活動(dòng)的時(shí)間
3. 廣告的目標(biāo)市場(chǎng)
4. 廣告的訴求對(duì)象
5. 廣告的訴求重點(diǎn)
6. 廣告活動(dòng)的表現(xiàn)(設(shè)計(jì)草圖、電視廣告故事板、廣告文案討論稿)
7.廣告媒介計(jì)劃
7. 其他活動(dòng)計(jì)劃
9.廣告費(fèi)用預(yù)算
(四)廣告活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)和監(jiān)控
1. 廣告效果的預(yù)測(cè)
2. 廣告媒介的監(jiān)控
廣告策劃書(shū)的一般模式
根據(jù)廣告策劃書(shū)的內(nèi)容要點(diǎn)，參照營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)的一般模式和許多廣告策劃者在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的廣告策劃書(shū)的格式，我們?yōu)樽x者提供以下的廣告策劃書(shū)內(nèi)容與結(jié)構(gòu)的一般模式：
封面：
一份完整的廣告策劃書(shū)文本應(yīng)該包括一個(gè)版面精美、要素齊備的封面，以給新聞?dòng)浾哒咭粤己玫牡谝挥∠蟆?/p>
廣告策劃小組名單：
在策劃文本中提供廣告策劃小組名單，可以向廣告主顯示廣告策劃運(yùn)作的正規(guī)化程度，也可以表示 示一種對(duì)策劃結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度。
目錄：
在廣告策劃書(shū)目錄中，應(yīng)該列舉廣告策劃書(shū)各個(gè)部分的標(biāo)題，必要時(shí)還應(yīng)該將各個(gè)部分的聯(lián)系以簡(jiǎn)明的圖表體現(xiàn)出來(lái)，一方面可以使策劃 文本顯得正式、規(guī)范，另一方面也可以使閱讀者能夠根據(jù)目錄方便地找到想要閱讀的內(nèi)容。
前言：
在前言中，應(yīng)該概述廣告策劃的目的、進(jìn)行過(guò)程、使用的主要方法、策劃書(shū)的主要內(nèi)容，以使廣告客戶可以對(duì)廣告策劃書(shū)有大致的了解。
正文：
第一部分：市場(chǎng)分析
這部分應(yīng)該包括廣告策劃的過(guò)程中所進(jìn)行的市場(chǎng)分析的全部結(jié)果，以為后續(xù)的廣告策略部分提供有說(shuō)服力的依據(jù)。
一、營(yíng)銷環(huán)境分析
1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中宏觀的制約因素。
(1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì);
• 總體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
• 總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)
• 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策
(2)市場(chǎng)的政治、法律背景：
• 是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場(chǎng)
• 是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷售和廣告
(3)市場(chǎng)的文化背景
• 企業(yè)的產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景有無(wú)沖突之處
• 這一市場(chǎng)的消費(fèi)者是否會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品
2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的微觀制約因素。
• 企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系
• 產(chǎn)品的營(yíng)銷中間商與企業(yè)的關(guān)系
3、市場(chǎng)概況。
(1)市場(chǎng)的規(guī)模：
• 整個(gè)市場(chǎng)的銷售額
• 市場(chǎng)可能容納的最大銷售額
• 消費(fèi)者總量
• 消費(fèi)者總的購(gòu)買量
• 以上幾個(gè)要素在過(guò)去一個(gè)時(shí)期中的變化
• 未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模的趨勢(shì)
(2)市場(chǎng)的構(gòu)成：
• 構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌
• 各品牌所占據(jù)的市場(chǎng)份額
• 市場(chǎng)上居于主要地位的品牌
• 與本品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的品牌是什么
• 未來(lái)市場(chǎng)構(gòu)成的變化趨勢(shì)如何
(3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性：
• 市場(chǎng)有無(wú)季節(jié)性
• 有無(wú)暫時(shí)性
• 有無(wú)其他突出的特點(diǎn)
4、營(yíng)銷環(huán)境分析總結(jié)。
(1)機(jī)會(huì)與威脅
(2)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(3)重點(diǎn)問(wèn)題
二、消費(fèi)者分析
1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)。
• 現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚
• 各種消費(fèi)者消費(fèi)本類產(chǎn)品的特性
2、現(xiàn)有消費(fèi)者分析。
(1)現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成：
• 現(xiàn)有消費(fèi)者的總量
• 現(xiàn)有消費(fèi)者的年齡
• 現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè)
• 現(xiàn)有消費(fèi)者的收入
• 現(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度
• 現(xiàn)有消費(fèi)者的分布
(2)現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為：
• 購(gòu)買的動(dòng)機(jī)
• 購(gòu)買的時(shí)間
• 購(gòu)買的頻率
• 購(gòu)買的數(shù)量
• 購(gòu)買的地點(diǎn)
(3)現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度：
• 對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度
• 對(duì)本品牌的偏好程度
• 對(duì)本品牌的認(rèn)知程度
• 對(duì)本品牌的指名購(gòu)買程度
• 使用后的滿足程度
• 未滿足的需求
3、潛在消費(fèi)者。
(1)潛在消費(fèi)者的特性：
• 總量
• 年齡
• 職業(yè)
• 收入
• 受教育程度
(2)潛在消費(fèi)者現(xiàn)在購(gòu)買行為：
• 現(xiàn)在購(gòu)買哪些品牌的產(chǎn)品
• 對(duì)這些產(chǎn)品的態(tài)度如何
• 有無(wú)新的購(gòu)買計(jì)劃
• 有無(wú)可能改變計(jì)劃購(gòu)買的品牌
(3)潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性：
• 潛在消費(fèi)者對(duì)本品牌的態(tài)度如何
• 潛在消費(fèi)者需求的滿足程度如何
4、消費(fèi)者分析的總結(jié)。
• 機(jī)會(huì)與威脅
• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
• 重要問(wèn)題
(2)潛在消費(fèi)者：
• 機(jī)會(huì)與威脅
• 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
• 主要問(wèn)題點(diǎn)
(3)目標(biāo)消費(fèi)者：
• 目標(biāo)消費(fèi)群體的特性
• 目標(biāo)消費(fèi)群體的共同需求
• 如何滿足他們的需求
三、產(chǎn)品分析
1、產(chǎn)品特征分析。
(1)產(chǎn)品的性能：
• 產(chǎn)品的性能有哪些
• 產(chǎn)品最突出的性能是什么
• 產(chǎn)品最適合消費(fèi)者需求的性能是什么
• 產(chǎn)品的哪些性能還不能滿足消費(fèi)者的需求
(2)產(chǎn)品的質(zhì)量：
• 產(chǎn)品是否屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品
• 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿足程度如何
• 產(chǎn)品的質(zhì)量能繼續(xù)保持嗎
• 產(chǎn)品的質(zhì)量有無(wú)繼續(xù)提高的可能
(3)產(chǎn)品的價(jià)格：
• 產(chǎn)品價(jià)格在同類產(chǎn)品中居于什么檔次
• 產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量的配合程度如何
• 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的認(rèn)識(shí)如何
(4)產(chǎn)品的材質(zhì)：
• 產(chǎn)品的主要原料是什么
• 產(chǎn)品在材質(zhì)上有無(wú)特別之處
• 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)的認(rèn)識(shí)如何
5)生產(chǎn)工藝：
• 產(chǎn)品通過(guò)什么樣的工藝生產(chǎn)
• 在生產(chǎn)工藝上有無(wú)特別之處
• 消費(fèi)者是否喜歡通過(guò)這種工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品
(6)產(chǎn)品的外觀與包裝：
當(dāng)然，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，運(yùn)氣總歸是需要的，市場(chǎng)的變化和真實(shí)情況永遠(yuǎn)是我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間與能力范圍內(nèi)難以完全精確把握的，一些未知的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)對(duì)于營(yíng)銷策劃的成功，無(wú)疑也具有不小的作用。運(yùn)氣也是一個(gè)人一個(gè)產(chǎn)品品牌成功要需要的重要因素。我想，這也是許多已經(jīng)成功的人們?cè)趦?nèi)心都十分認(rèn)同的一件事。
那這三樣?xùn)|西如何才能更好地把握，以使我們的一個(gè)產(chǎn)品、品牌策劃取得成功呢?這是一件大事。據(jù)我看來(lái)，成功者要屢次成功，必須如此行事：
一，不斷總結(jié)自己已有的成功經(jīng)驗(yàn)，明確將已往成功的驅(qū)動(dòng)力分為特殊因素、偶然因素／必然因素，運(yùn)氣、環(huán)境或趨勢(shì)三大類：
二，細(xì)致分析這三者在已成功案例中的組合方式，明確界定其互相關(guān)系，并探明它們各自對(duì)成功營(yíng)銷策劃的貢獻(xiàn)率是多少：
三，不斷累積、提煉、深化規(guī)律性成功因素，將其研深研透，作為將來(lái)再次策劃的成功基石：
四，同樣地，也必須深入研究偶然性與特殊性因素在成功案例中所起的作用，以及起作用的方式，目的在于提高自己以后在另一特殊或偶然環(huán)境下駕馭偶然、特殊因素的能力，在新的條件下能夠產(chǎn)生個(gè)性化的創(chuàng)造性的新想法，使新的策劃取得成功：
五，那對(duì)待運(yùn)氣呢7我們認(rèn)為運(yùn)氣是不可知或不可預(yù)期的，但從純科學(xué)角度講，運(yùn)氣還是有些規(guī)律可循的。實(shí)在要將運(yùn)氣科學(xué)化，我們也可以將其定義為所謂的大環(huán)境小環(huán)境或大趨勢(shì)小趨勢(shì)，也有人說(shuō)運(yùn)氣就是膽略和時(shí)勢(shì)，似乎理解也差不多。既然運(yùn)氣也可以勉強(qiáng)或部分地科學(xué)化，那么，對(duì)運(yùn)氣的研究也具有一定的科學(xué)價(jià)值。正確的做法是將運(yùn)氣分解為種種細(xì)分因素，然后分析它們對(duì)成功的影響和貢獻(xiàn)，然后進(jìn)行總結(jié)提升。
六，在任何一個(gè)新的策劃項(xiàng)目中，必須對(duì)上述三大因素進(jìn)行全面深入的考察分析，并將三者有機(jī)組合，才能找到一個(gè)較為完美現(xiàn)實(shí)的成功策略，可以比較好地確保新策劃項(xiàng)目的成功。
偶然、特殊因素和運(yùn)氣環(huán)境都存在于特定的策劃案例和特定的時(shí)空當(dāng)中，需要我們進(jìn)入一個(gè)具體的案例去深入發(fā)掘。我們可以發(fā)現(xiàn)，不同環(huán)境不同條件下的成功案例，可能展示出完全不同甚至相互矛盾的一些特殊、偶然因素與運(yùn)氣成分，這些東西有時(shí)甚至超出我們已有的認(rèn)識(shí)。這是一件好事，要成為一個(gè)策劃高手或大師，必須研究這些微妙的東西，就如諸葛亮借東風(fēng)，借的是天時(shí)地利，對(duì)別人來(lái)說(shuō)是神平其神，是運(yùn)氣和偶然因素，但對(duì)于孔明來(lái)說(shuō)卻是可以把握的規(guī)律性因素。這里面最考一個(gè)人的才能和悟性，成功的人大多在這方面比較突出。許多戰(zhàn)略性決策，必須洞察到一些現(xiàn)在。不可見(jiàn)但將來(lái)一定要可能會(huì)發(fā)生的事，所謂的戰(zhàn)略眼光和能力，有時(shí)也帶點(diǎn)種奇因素。
神奇因素的總結(jié)工作我們當(dāng)然要做。但不是我今天要說(shuō)的主旨。今天想探討的是另一大部分，那就是成功策劃的基礎(chǔ)部分，成功策劃可移植的共性普遍性規(guī)律性因素。這樣的總結(jié)具有較大的學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)用價(jià)值，做做有些樂(lè)趣和意思。
總結(jié)提煉我自己和朋友們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，我認(rèn)為成功策劃必須具有以下三大基本特征，
一、消費(fèi)者研究和消費(fèi)者導(dǎo)向，二、聚焦原則，三、足夠的差異化。下面分別論述之。
一、消費(fèi)者研究和導(dǎo)向
大凡成功的策劃項(xiàng)目要么是有意識(shí)地采用了消費(fèi)者導(dǎo)向，做了足夠的消費(fèi)者研究，要么就是雖然沒(méi)有做什么深入的消費(fèi)者研究，做時(shí)電沒(méi)有清楚地意識(shí)到自己是在用消費(fèi)者導(dǎo)向，但其思想行為碰巧都與做過(guò)的人相符合所以取得了巨大的成功。當(dāng)年太陽(yáng)種就是一個(gè)例子，太陽(yáng)神成功因素很多，但其氣勢(shì)磅礴奮發(fā)上無(wú)線希望的當(dāng)太陽(yáng)升起的時(shí)候，我們的愛(ài)天長(zhǎng)地久現(xiàn)象，在當(dāng)時(shí)就十分切合中國(guó)人民族復(fù)興、奮然崛起的潛在心理需求，就是我本人，到了現(xiàn)在，每當(dāng)想起這支廣告，仍然心中不禁生起一股豪情。
二、聚焦原則
大凡成功的策劃項(xiàng)目都離不開(kāi)聚焦原則。聚焦原則的含義不僅僅是在盯住一塊集中的市場(chǎng)上，而是體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理甚至人生規(guī)劃的所有方面。事實(shí)上，許多成功案例證明了、越是聚焦，越是在各個(gè)環(huán)節(jié)都真正實(shí)施落實(shí)了聚焦，企業(yè)在生產(chǎn)營(yíng)銷方面就做得越專業(yè)，所取得的成功也就越大。聚焦是成功的永恒法則和核心規(guī)律。我最近重讀《拿破侖傳》和《傳》，有了一個(gè)驚人的發(fā)現(xiàn)，什么發(fā)現(xiàn)?原來(lái)這兩位超級(jí)偉人所用的思想方法完全一樣!!!他們所用的思想力濁是什么?就是“集中優(yōu)勢(shì)兵力，各個(gè)殲滅敵人”就是聚焦，任全部或局部創(chuàng)造絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，徹底殲滅敵人，然后通過(guò)靈活機(jī)動(dòng)，快速推進(jìn)戰(zhàn)果。他們事業(yè)的成功，根源干他們發(fā)現(xiàn)了聚焦永遠(yuǎn)可以使對(duì)方的優(yōu)勢(shì)化解于運(yùn)動(dòng)變化z中!!!此一深刻發(fā)現(xiàn)足以然本人愉快很長(zhǎng)時(shí)間。
三、足夠的差異化
如果說(shuō)，好品牌都不是策劃出來(lái)的，這話可能有點(diǎn)太絕對(duì)。但是說(shuō)，絕大多數(shù)策劃出來(lái)的品牌，都不是什么好品牌，這個(gè)卻是不爭(zhēng)的事實(shí)?？偨Y(jié)中國(guó)幾十年來(lái)先后倒下的很多品牌，以及分析至今公認(rèn)的一些好品牌，基本上都印證了這個(gè)事實(shí)。這對(duì)從事品牌策劃行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，真是一個(gè)殘酷打擊，讓人很受傷，很沮喪。
品牌策劃只是一個(gè)工具，一套方法。怎么使用，用的結(jié)果如何，取決于使用的人，以及為誰(shuí)服務(wù)。工具是死的，人是活的，是有思想有情感的。每一個(gè)策劃出來(lái)的品牌，都帶有策劃人和企業(yè)的思想情感在內(nèi)。用過(guò)去的話說(shuō)，就是品牌也是有階級(jí)性的。用現(xiàn)在的話說(shuō)，就是取決于企業(yè)文化。從來(lái)沒(méi)有哪一個(gè)品牌，是純粹技術(shù)的，無(wú)階級(jí)的，不帶企業(yè)文化色彩的。品牌本身有品牌文化，可能與企業(yè)文化有所區(qū)別。但是賦予品牌什么樣的品牌文化，則還是取決于企業(yè)文化。品牌策劃只是相當(dāng)于一個(gè)催產(chǎn)婆，生孩子的還是懷孕的母親自己。
自從品牌策劃在中國(guó)盛行之后，各式各樣的品牌被催生出來(lái)，就像現(xiàn)在很多速生雞，速生蛋一樣，個(gè)個(gè)被注射了激素和抗生素。很少有企業(yè)愿意踏踏實(shí)實(shí)做企業(yè)，建文化，絕大多數(shù)都被刺激變得很瘋狂。很多企業(yè)老板，把企業(yè)成功的希望，完全寄托在品牌策劃大師身上，希望一舉成名一夜暴富。不僅對(duì)品牌策劃的心態(tài)如此，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)文化等的心態(tài)也同樣如此。心態(tài)不正，致使懷孕的胎兒也不正，最后就難免生下早胎畸胎怪胎死胎。很多沒(méi)有經(jīng)過(guò)正常的十月懷胎過(guò)程，就被品牌策劃大師催產(chǎn)出來(lái)了。這就是為什么當(dāng)代中國(guó)，會(huì)有那么多的短命品牌（參見(jiàn)《國(guó)內(nèi)市場(chǎng)注定短命的十類品牌》）。
每一個(gè)孩子在母體內(nèi)時(shí)，需要母體的氣血供養(yǎng)。離開(kāi)母體分娩之后，還需要乳汁喂養(yǎng)。長(zhǎng)大后，更需要良好的家教培養(yǎng)。一個(gè)好品牌也是這樣，自始自終離不開(kāi)企業(yè)文化的滋養(yǎng)支撐。沒(méi)有良好的企業(yè)文化，是不可能產(chǎn)生好品牌的。這是一個(gè)顯而易見(jiàn)的道理。然而很可惜很遺憾，絕大多數(shù)企業(yè)和品牌策劃人，都有意無(wú)意忽略了這個(gè)基本道理。本人翻閱了所能看到的品牌相關(guān)文章，很少有提到這一點(diǎn)的。大多注意力都在品牌策劃技巧之上，很少有人深刻論及真正的品牌之道是什么。
什么是真正的品牌之道？真正的品牌之道，就在企業(yè)文化當(dāng)中。企業(yè)文化所包含的理念，價(jià)值觀，愿景，使命，精神，情感等等，就是品牌真正的靈魂。品牌不一定需要策劃，不一定需要技巧，也不一定需要塑造，但一定需要企業(yè)懷有一顆真誠(chéng)的內(nèi)心，懷有一個(gè)良好健康的心態(tài)，懷有正確的理念和價(jià)值觀。簡(jiǎn)單地說(shuō)，品牌之道，就是企業(yè)文化。
企業(yè)文化就是企業(yè)最響亮的品牌。最好的品牌塑造，就是老老實(shí)實(shí)做企業(yè)，建文化。做企業(yè)就是要搞好企業(yè)各項(xiàng)管理，確保產(chǎn)品和服務(wù)這個(gè)品牌載體。建文化就是要賦予品牌內(nèi)在靈魂和品牌價(jià)值。品牌策劃可以幫助品牌更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求，但不能代替前面兩個(gè)過(guò)程。每一個(gè)品牌都是由產(chǎn)品、企業(yè)和市場(chǎng)三方面共同構(gòu)成的。沒(méi)有企業(yè)自身的努力，單靠品牌策劃無(wú)異于緣木求魚(yú)，水中撈月（參見(jiàn)《企業(yè)文化就是你最響亮的品牌》）。
當(dāng)代中國(guó)催產(chǎn)婆很多，好孕婦卻很少。催產(chǎn)婆忙著催生掙錢，許多孕婦則急切地盼望早生貴子，不惜采取破腹產(chǎn)用激素。每一個(gè)孕婦旁邊，更有急著抱孫子的企業(yè)股東，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，主管部門，老板員工等等。這種急切地心態(tài)和環(huán)境，也是中國(guó)短命品牌的一個(gè)重要原因。整個(gè)社會(huì)都處于一種瘋癲癡狂的亢奮狀態(tài)，沒(méi)有人耐心去關(guān)心呵護(hù)孕婦的身心健康。這是多么真切的中國(guó)社會(huì)生態(tài)寫照！
市場(chǎng)流行著形形的各種“品牌之道”，其實(shí)還都是“品牌之術(shù)”的翻版，也就是催產(chǎn)術(shù)接生法。離開(kāi)企業(yè)文化談品牌之道，就是無(wú)源之水無(wú)本之木。真正的品牌之道，就是無(wú)招勝有招的本色之道。中國(guó)品牌界和企業(yè)界，都應(yīng)該回歸本源返樸歸真，從品牌之本求索品牌之道。而首先要做的，就是端正心態(tài)，調(diào)整心情，修真心術(shù)。心正才有真正的企業(yè)文化，心正才有真正的優(yōu)秀品牌。
中國(guó)品牌要走向國(guó)際，更需要借助品牌之道，而非品牌之術(shù)。國(guó)際市場(chǎng)比國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，更加重視品牌之后的生產(chǎn)者。生產(chǎn)者不僅包括企業(yè)，也包括企業(yè)所在的社會(huì)環(huán)境和國(guó)家背景。一個(gè)好的企業(yè)文化，離不開(kāi)社會(huì)文化和國(guó)家文化，一個(gè)好的國(guó)際品牌，離不開(kāi)整個(gè)社會(huì)和國(guó)家層面的文化支撐。企業(yè)文化也是社會(huì)和國(guó)家文化的集中體現(xiàn)，是社會(huì)和國(guó)家文化在品牌身上的代表。因此，企業(yè)文化代表了優(yōu)秀而先進(jìn)的社會(huì)和國(guó)家文化，品牌價(jià)值和地位就很高；企業(yè)文化代表了低劣而落后的社會(huì)和國(guó)家文化，品牌價(jià)值和地位就很低。一個(gè)迎合國(guó)內(nèi)低俗市場(chǎng)的品牌，是很難適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需求的，因?yàn)檫@個(gè)品牌身上，體現(xiàn)代表了低級(jí)趣味的文化。所以，要打造國(guó)際品牌，不提升企業(yè)文化是不行的。企業(yè)文化是品牌塑造中關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)，決定性的樞紐。尤其是國(guó)際品牌的塑造。國(guó)際品牌的靈魂不單純是品牌文化，更是企業(yè)文化，代表了社會(huì)文化和國(guó)家文化中的精華。
品牌是文化，更是文化的修煉。縱觀世界百年品牌，品牌在于積累和修煉。品牌就是信任，品牌就是責(zé)任，品牌就是良心，品牌源于道德，有品才有牌。品高則牌高，品低則牌低。品牌可以策劃，文化卻不能策劃出來(lái)，只能發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)，出于自覺(jué)行動(dòng)。因此，品牌之道，就是不要策劃要文化，做文化就是做品牌，做品牌之前先要做文化。品牌競(jìng)爭(zhēng)就是文化的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。品牌強(qiáng)勢(shì)也是文化的強(qiáng)勢(shì)，特別是企業(yè)文化的強(qiáng)勢(shì)。真正的好品牌，不是策劃出來(lái)的，而是修煉出來(lái)的。修煉什么？就是修煉企業(yè)文化。
新浪博客和QQ群208878783《企業(yè)文化大學(xué)堂》。
多年來(lái)對(duì)工業(yè)品牌營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)，使我認(rèn)識(shí)到工業(yè)品牌營(yíng)銷在理論和實(shí)踐上還有難題尚待我們克服和探討解決。這里我總結(jié)為工業(yè)品牌營(yíng)銷的四大難題，下面一一道來(lái)。
難題之一：理論的薄弱與缺失，實(shí)踐的膚淺與表面化。
在國(guó)內(nèi)外，專門針對(duì)工業(yè)品牌營(yíng)銷的專著很少，而構(gòu)建在大眾消費(fèi)品營(yíng)銷和傳播經(jīng)驗(yàn)上的理論很難照搬到工業(yè)品牌營(yíng)銷上。就連我們翹首以待的營(yíng)銷學(xué)開(kāi)山鼻祖菲利普科特勒先生近年來(lái)的著作《B2B品牌管理》也缺乏力道，有明顯的斧鑿之痕，草草收尾，很難成為該領(lǐng)域劃時(shí)代的作品，更遑論與他在大眾消費(fèi)品營(yíng)銷傳播領(lǐng)域的巨著《營(yíng)銷管理》的影響力相比了！
國(guó)內(nèi)近幾年也出了基本針對(duì)工業(yè)營(yíng)銷的書(shū)籍著作，如號(hào)稱中國(guó)工業(yè)營(yíng)銷第一人的丁興良的《工業(yè)品營(yíng)銷》以及李洪道的著作，可喜的是終于有專業(yè)人士涉足這一領(lǐng)域，在觀念上普及和教育了中國(guó)工業(yè)品企業(yè)家們。告訴他們工業(yè)品也有營(yíng)銷，工業(yè)營(yíng)銷方式與大眾消費(fèi)品營(yíng)銷方式存在很大不同，傳統(tǒng)的銷售方式勢(shì)必走向末路，等等。
我認(rèn)真拜讀過(guò)這兩位的著作，起初覺(jué)得興奮，終于有人站出來(lái)說(shuō)話了，后來(lái)結(jié)合實(shí)踐，并反復(fù)思考，認(rèn)為他們的著作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的成分多，采用當(dāng)下工業(yè)品營(yíng)銷的常規(guī)手段多，銷售的技巧多，品牌構(gòu)建的方法和手段少，特別是缺乏創(chuàng)新性的見(jiàn)解，這點(diǎn)在工業(yè)品牌傳播的部分少有灼見(jiàn)。除了這兩位為，其他從事工業(yè)營(yíng)銷的人士，只有一些片段性的論述，沒(méi)有形成系統(tǒng)觀點(diǎn)，更缺乏創(chuàng)新性的見(jiàn)解。從實(shí)踐上看，鮮有在完整的工業(yè)營(yíng)銷和工業(yè)品牌營(yíng)銷理論的指導(dǎo)下的成功案例。即使有，也是將工業(yè)品作為大眾消費(fèi)品來(lái)運(yùn)作，大投入、大媒介、大風(fēng)險(xiǎn)的豪賭。
難題之二：工業(yè)品企業(yè)重視銷售，忽視營(yíng)銷，特別是品牌營(yíng)銷的觀念根深蒂固。
誠(chéng)然，工業(yè)品所具有的產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)，理性購(gòu)買，群體決策，大宗交易，最終用戶與決策者的分離，決定了工業(yè)品運(yùn)用大眾消費(fèi)品營(yíng)銷和傳播的模式很難奏效，特別是中小企業(yè)更無(wú)力采用大眾媒體來(lái)做傳播。因此，國(guó)內(nèi)工業(yè)品企業(yè)對(duì)銷售員的依賴很強(qiáng)，形成了依靠銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的單極現(xiàn)象。而營(yíng)銷特別是品牌營(yíng)銷處于被遺忘的角色，這從組織架構(gòu)上可見(jiàn)一斑。
工業(yè)企業(yè)往往沒(méi)有市場(chǎng)部，跟別說(shuō)品牌管理部，即使某些企業(yè)有市場(chǎng)部，其實(shí)也名不副實(shí)，大多履行著銷售部的職能而已。這在民營(yíng)工業(yè)企業(yè)中尤為明顯和普遍。因?yàn)橛^念的落后，導(dǎo)致組織上的嚴(yán)重不足，引起營(yíng)銷預(yù)算的嚴(yán)重缺乏。很難想像，一個(gè)年銷售額近近百億的工業(yè)品企業(yè)，每年花在品牌推廣是市場(chǎng)營(yíng)銷上的預(yù)算竟然只有區(qū)區(qū)的幾百萬(wàn)元，甚至比不上一個(gè)年銷售額只有幾千萬(wàn)的快消品企業(yè)。
難題之三：工業(yè)品行業(yè)媒體的影響力十分有限，在傳播上很難有效地到達(dá)目標(biāo)受眾。
目前我國(guó)工業(yè)品行業(yè)媒體以雜志為主，這些雜志往往是學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、研究所、院校的附屬產(chǎn)品，受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)辦刊思想的影響根深蒂固，導(dǎo)致這些媒體普遍缺乏活力和創(chuàng)新，發(fā)行量小，影響力弱，同早已步入市場(chǎng)化運(yùn)作的大眾媒體在實(shí)力和影響力上不可同日而語(yǔ)。
因此，即使工業(yè)品即使有好的營(yíng)銷方案，也很難找到合適的媒體來(lái)進(jìn)行品牌傳播，工業(yè)品牌營(yíng)銷和傳播的渠道并不暢通。好的營(yíng)銷觀點(diǎn)，得不到好的傳播，相當(dāng)于只有大腦，卻沒(méi)有手腳來(lái)貫徹執(zhí)行。
難題之四：對(duì)工業(yè)產(chǎn)品普遍存在專業(yè)知識(shí)上的障礙。
大眾消費(fèi)品離我們生活很近，每天我們都可能用到、說(shuō)到和聽(tīng)到，所以我們天生就具有這方面的產(chǎn)品知識(shí)。即使不太了解，經(jīng)過(guò)短暫的溝通學(xué)習(xí)完全就能掌握。因此，對(duì)從事大眾消費(fèi)品營(yíng)銷和策劃、創(chuàng)意的公司而言，幾乎不存在產(chǎn)品專業(yè)上的難度。但對(duì)工業(yè)品就不同了，營(yíng)銷策劃公司、廣告公司、設(shè)計(jì)公司要想在短期內(nèi)了解客戶的行業(yè)和產(chǎn)品，沒(méi)有一定的數(shù)理和化學(xué)知識(shí)作為背景，或者在這個(gè)行業(yè)里多年的浸是很難做到的。
因此，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，尋求一種新的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式便成了各家媒體搶占市場(chǎng)份額的利器，在過(guò)去的2005年，河南傳媒市場(chǎng)同樣風(fēng)起云涌、烽煙四起，各媒體主辦的住交會(huì)、靚車展、年度財(cái)富峰會(huì)、高層經(jīng)濟(jì)論壇、新年音樂(lè)會(huì)等活動(dòng)讓人應(yīng)接不暇，從中，我們可以清楚地看到活動(dòng)策劃在傳媒中日益增長(zhǎng)的影響力，更感受到無(wú)所不在的活動(dòng)策劃對(duì)報(bào)業(yè)品質(zhì)的提升，策劃已成為這個(gè)時(shí)代的貨幣，成為2005年度傳媒競(jìng)爭(zhēng)潮流的主題。
在此，筆者謹(jǐn)以鄭州晚報(bào)2005年部分活動(dòng)策劃為案例，論述一下活動(dòng)策劃在
媒體品牌推廣中的運(yùn)用。
活動(dòng)策劃的形式要多樣
營(yíng)銷主導(dǎo)型活動(dòng)策劃。指其活動(dòng)以盈利銷售為主、品牌宣傳為輔而展開(kāi)的主題策劃。如2005“第四屆鄭州住交會(huì)”、2005“鄭州晚報(bào)第二屆個(gè)性車展”。這些活動(dòng)策劃毋庸置疑也在提高報(bào)紙的品牌知名度，但主辦方的初衷往往是以活動(dòng)為引爆點(diǎn)，吸納企業(yè)客戶的廣告投放和讀者、目標(biāo)消費(fèi)者的有效資源，此外還有大量前期與后續(xù)的報(bào)紙廣告收入，營(yíng)銷業(yè)績(jī)可觀。此類型活動(dòng)的主要特點(diǎn)是活動(dòng)本身就是一塊“磁場(chǎng)”，具有足夠吸引客戶熱情和消費(fèi)者眼球的魅力。
傳播主導(dǎo)型活動(dòng)策劃。指以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。如絲綢之路大型新聞采訪活動(dòng)、2005克林頓中陸行、2005環(huán)球小姐愛(ài)心中原行、大地之愛(ài)母親水窖慈善募捐晚宴等。這類活動(dòng)注重報(bào)紙形象的傳播，LOGO和報(bào)紙版面圖片以背景板、海報(bào)、白皮書(shū)、禮品等形式出現(xiàn)；另外，報(bào)社相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與活動(dòng)開(kāi)幕、頒獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)或閉幕儀式，往往帶來(lái)令人震撼的一刻。
混合型活動(dòng)策劃。它兼?zhèn)淞艘陨蟽蓚€(gè)類型的特點(diǎn)，既做營(yíng)銷又搞傳播，屬于“魚(yú)和熊掌兼得”型，如2005鄭州啤酒節(jié)、2005鄭州葡萄節(jié)、2005河南十八地市名車巡回展等。以上活動(dòng)本身伴隨著聲勢(shì)浩大的品牌推廣行為，在當(dāng)前媒介經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的形勢(shì)下，媒體將越來(lái)越多地扮演企業(yè)或準(zhǔn)企業(yè)角色，將越來(lái)越倚重營(yíng)銷主導(dǎo)型和混合型活動(dòng)策劃，這個(gè)領(lǐng)域也將成為國(guó)內(nèi)各大媒
體未來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
活動(dòng)策劃要與版面配合得力
一次成功而有影響力的大型活動(dòng)策劃，一定要有新聞策劃與版面策劃的通力配合，而這兩點(diǎn)又恰恰是媒體獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)所在。其實(shí)，新聞策劃和版面策劃本來(lái)就屬于活動(dòng)策劃的一部分，它們是對(duì)活動(dòng)的一種系統(tǒng)宣傳，是對(duì)活動(dòng)各個(gè)項(xiàng)目環(huán)節(jié)信息的跟蹤傳播。只是由于策劃者尚未有意識(shí)地提出，因此這兩部分在活動(dòng)策劃中的分量還沒(méi)有得到清晰認(rèn)識(shí)。新聞策劃不僅具有很強(qiáng)的時(shí)效性，有時(shí)還需具有超前性。即在活動(dòng)方案初定，但具體流程尚處醞釀籌劃階段就應(yīng)該開(kāi)始實(shí)施了，而且這種前瞻的視距越遠(yuǎn)，為活動(dòng)聚積的能量也就越大。新聞策劃必須全程跟蹤活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，并根據(jù)活動(dòng)組織者的要求隨時(shí)變更方案，能放大某個(gè)亮點(diǎn)，也可對(duì)負(fù)面影響進(jìn)行淡化處理。在活動(dòng)結(jié)束后，新聞策劃承擔(dān)著為本次活動(dòng)畫(huà)上圓滿句號(hào)的任務(wù)，使人們?cè)诳偨Y(jié)性的新聞報(bào)道中繼續(xù)感受活動(dòng)的余溫。例如2005絲綢之路大型新聞采訪活動(dòng)，從2月份開(kāi)始籌劃到4月29日出發(fā)、5月30日結(jié)束，鄭州晚報(bào)策劃部的編輯、記者為此做了大量的前期報(bào)道鋪墊。這種處理手法比就事論事的硬性報(bào)道顯然要柔和得多，讀者接受起來(lái)也較容易。在此次采訪活動(dòng)期間，報(bào)紙多次特辟專版對(duì)采訪歷程、人文風(fēng)情等環(huán)節(jié)進(jìn)行專題報(bào)道，從而使當(dāng)日的報(bào)紙發(fā)行量飆升。
活動(dòng)策劃執(zhí)行要到位
一個(gè)活動(dòng)策劃得再好，假如執(zhí)行得不到位，肯定不會(huì)成功。同時(shí)，為了保證活動(dòng)的成功、保證資源的調(diào)配，一些比較有經(jīng)驗(yàn)的媒體在媒介的運(yùn)營(yíng)體制中，應(yīng)該確立一個(gè)負(fù)責(zé)管理活動(dòng)、執(zhí)行活動(dòng)的相對(duì)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)。很多媒體把活動(dòng)當(dāng)做廣告部門的事情，但是廣告部有自己的業(yè)務(wù)，活動(dòng)對(duì)它來(lái)說(shuō)可能負(fù)擔(dān)過(guò)重。目前中國(guó)較為成功的媒體都有一個(gè)專門的策劃中心，由策劃中心從整體出發(fā)來(lái)考慮媒體的經(jīng)營(yíng)政策、保障措施以及發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃等，并從更高的層面考慮活動(dòng)的定位、調(diào)配資源以及活動(dòng)的執(zhí)行。目前，南方都市報(bào)、天津日?qǐng)?bào)以及湖南衛(wèi)視等都有自己獨(dú)立的策劃中心，并且形成了相對(duì)比較成熟的運(yùn)作機(jī)制，確保了活動(dòng)的正確制定和執(zhí)行，這些媒體的活動(dòng)經(jīng)營(yíng)也因此比較突出。
活動(dòng)策劃事后要評(píng)估
活動(dòng)結(jié)束后，都必須做一個(gè)效果評(píng)估與總結(jié)，這也是策劃部門一次活動(dòng)策劃流程的最后一部分。策劃部門應(yīng)該形成一套比較客觀的活動(dòng)策劃效果衡量工具與標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每次策劃帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做前后比較，這樣才能看出策劃究竟為報(bào)紙創(chuàng)造了多少利潤(rùn)、帶來(lái)了多大的價(jià)值。令人遺憾的是，這套衡量的量化標(biāo)準(zhǔn)和工具，不但都市報(bào)沒(méi)有真正研究出來(lái)，國(guó)內(nèi)其他媒介似乎也無(wú)建樹(shù)。媒體策劃部門在一次活動(dòng)策劃中，起到的作用就像風(fēng)一樣，感覺(jué)得到卻看不清。
通過(guò)以上論述本人認(rèn)為，媒體運(yùn)作上應(yīng)靠“兩條腿”走路：一是活動(dòng)策劃，二是版面策劃。兩個(gè)策劃的原則都是市場(chǎng)化。策劃的本質(zhì)在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新的要義就是因時(shí)順勢(shì)，不斷構(gòu)想新方案，推出新舉措，以便達(dá)成最理想的目標(biāo)。如果媒體能夠很好把握社會(huì)前進(jìn)的方向，有效地運(yùn)用各種新聞手段，把一個(gè)個(gè)媒體活動(dòng)策劃升華為政府主導(dǎo)、企業(yè)主角、媒體造勢(shì)、強(qiáng)勢(shì)出擊的民心工程與社會(huì)活動(dòng)，就可以讓媒體活動(dòng)策劃在媒體經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮出更大的作用，真正成為媒體品牌經(jīng)營(yíng)的不竭動(dòng)力。
掛面，曾經(jīng)是一種禮品和儲(chǔ)蓄品，在保證溫飽的年代，用于表達(dá)關(guān)心親朋或保證不時(shí)之需。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們生活水平提高，掛面已成為人們生活的一種基本食品，掛面市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，超市由一個(gè)牌面增加到二個(gè)或三個(gè)。
中糧集團(tuán)是我國(guó)最大的掛面生產(chǎn)企業(yè)之一，其旗下有眾多掛面生產(chǎn)企業(yè)和品牌，如東北香雪，鄭州海嘉、濮陽(yáng)中糧，山東魯?shù)碌?，這些企業(yè)和品牌在本地市場(chǎng)上有著重要的影響力，但是隨著掛面市場(chǎng)的發(fā)展，中糧集團(tuán)掛面產(chǎn)品營(yíng)銷策劃面臨著新的困惑，即集團(tuán)旗下掛面品牌眾多，大部分是地方軍閥雜牌軍，沒(méi)有形成一個(gè)具有全國(guó)性影響力的品牌，同時(shí)各品牌之間在市場(chǎng)上有重疊，集團(tuán)內(nèi)部損耗嚴(yán)重。如何整合好中糧集團(tuán)內(nèi)部豐富的掛面品牌資源，使其產(chǎn)生一加一大于二的效果呢？這是中糧集團(tuán)擺在天智掛面產(chǎn)品營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)面前的一個(gè)重大的課題！
1.從消費(fèi)中尋找突破
掛面是一種生活必需品，滿足人們基本的食用需要，但是隨著人們生活水平提高，人們對(duì)掛面的需求已經(jīng)從簡(jiǎn)單的物質(zhì)需要上升到了精神層面，對(duì)掛面不再是簡(jiǎn)單的有吃頭、有嚼頭，吃的香，而是講究吃的健康，因此掛面的消費(fèi)群也出現(xiàn)了兩級(jí)分化的現(xiàn)象，一種是傳統(tǒng)的消費(fèi)群體，年齡主要是在44歲以上，他們強(qiáng)調(diào)責(zé)任感，生活簡(jiǎn)樸，在掛面的選購(gòu)上主要看中產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量；另外一種以中青年人構(gòu)成為主，講究的時(shí)尚、品味、情調(diào)，在掛面選擇上更看中品牌，敢于嘗試新鮮的事物。
這就給我們企業(yè)造成了一個(gè)困惑，即高品質(zhì)、高價(jià)格意味著銷量??；而消費(fèi)者又抱怨買不到好掛面；低品質(zhì)、低價(jià)雖銷量大但卻沒(méi)利潤(rùn)！
那么有沒(méi)有一種營(yíng)銷策略和手段面對(duì)不同消費(fèi)群呢？天智掛面產(chǎn)品營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)思索尋找突破點(diǎn)。
以正合，高中低搭配試水
有沒(méi)有一種營(yíng)銷策略和手段面對(duì)不同消費(fèi)群呢？以中糧當(dāng)前已有的產(chǎn)品體系和網(wǎng)絡(luò)實(shí)力而言，哪塊市場(chǎng)都是不能丟棄的，天智掛面產(chǎn)品營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)想到了品牌的高中低搭配策略，即通過(guò)一個(gè)低端品牌打大眾市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率同時(shí)，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入，再通過(guò)打造一個(gè)高端品牌占領(lǐng)高端市場(chǎng)，搶占品牌競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，提升企業(yè)品牌形象。
那么企業(yè)的高中低端品牌如何設(shè)置呢？關(guān)鍵是能把中糧集團(tuán)旗下的掛面品牌整合起來(lái)，形成最大的合力。
但像中糧集團(tuán)這樣一家大型的國(guó)有企業(yè)，各分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)具有重大的影響力，小麥加工事業(yè)部與各公司關(guān)系復(fù)雜，對(duì)中糧集團(tuán)的掛面品牌是改革還是改良？天智掛面產(chǎn)品營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)查后，決定采用改良！
天智掛面產(chǎn)品營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)按中糧掛面已有的品牌定位，將各品牌軍團(tuán)分為兩個(gè)部分，一類是走流通，在地方網(wǎng)絡(luò)渠道覆蓋量大的低端品牌，這類暫不納入規(guī)劃；一類是在超市系統(tǒng)有一定影響力，運(yùn)作團(tuán)隊(duì)、生產(chǎn)、包裝、配送網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)現(xiàn)代渠道發(fā)展的品牌，這類品牌有成為全國(guó)性高端品牌的發(fā)展?jié)摿?，可以選擇作為試點(diǎn)運(yùn)作。
天智掛面產(chǎn)品營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，中糧掛面的低端品牌，在質(zhì)量有保證，包裝改良的情況下，以地方原來(lái)的品牌為主；在掛面的高端市場(chǎng)，選擇“香雪”為整合后的統(tǒng)一品牌，之所以選擇“香雪”。因?yàn)橄阊┰跂|北地區(qū)品牌力較強(qiáng)、品牌資產(chǎn)雄厚。質(zhì)量穩(wěn)定，產(chǎn)品線齊，在東北地區(qū)具有強(qiáng)大的消費(fèi)基礎(chǔ)，尤其是新生消費(fèi)群基礎(chǔ)，他與業(yè)務(wù)單元的整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃吻合，“香雪”這個(gè)名字清靈通透，有美好的聯(lián)想，具備中高端品牌的發(fā)展?jié)摿Γ瑫r(shí)在香雪這一掛面品牌下面，又創(chuàng)意出了極品、尚品、原品三個(gè)系列子品牌，針對(duì)消費(fèi)者不同的需求，再一次對(duì)品牌進(jìn)行深化的市場(chǎng)區(qū)隔。新晨
2.以奇勝，將健康鏈到底
在統(tǒng)一品牌確定后，開(kāi)始挖掘中糧集團(tuán)掛面的特殊賣點(diǎn)。一輪一輪的創(chuàng)意會(huì)、一輪一輪的提煉總結(jié)，最后濮陽(yáng)中糧集團(tuán)技術(shù)人員無(wú)意間說(shuō)了一句話引發(fā)了靈感：“我們生產(chǎn)掛面時(shí)連空氣都十分注意，這種品質(zhì)的掛面還不好賣？”
是啊，連空氣都注意到了，還有什么沒(méi)有注意到呢？中糧集團(tuán)掛面的品質(zhì)，就形成了一個(gè)保障健康的鏈條，從原糧，到生產(chǎn)、到包裝、到運(yùn)輸，每一個(gè)環(huán)節(jié)，都在中糧集團(tuán)技術(shù)人員的精心呵護(hù)之下，只有這種對(duì)全程健康的保護(hù)，才是不可超越的健康品質(zhì)。一個(gè)健康的鏈條，勾勒出香雪產(chǎn)品的健康成長(zhǎng)歷程，“就是他——健康鏈！”當(dāng)天智掛面產(chǎn)品營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)將這個(gè)創(chuàng)意擺在事業(yè)部王總面前的時(shí)候，他略一思考，突然拍腿叫絕！
促銷是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的工作，尤其注重各種繁雜細(xì)節(jié)的到位執(zhí)行。為了使各位市場(chǎng)同仁更加清晰地明白在一場(chǎng)促銷中到底要準(zhǔn)備和做些什么，本文嘗試從一位手機(jī)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理者的角度，結(jié)合以往行業(yè)優(yōu)秀的研究成果，呈現(xiàn)給大家一份促銷執(zhí)行的參考。
一、促銷的3個(gè)執(zhí)行關(guān)鍵
本文雖然突出實(shí)戰(zhàn)介紹，但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們?cè)陂_(kāi)始之前，再次審視一下促銷的定義：促銷從字面理解就是“銷售促進(jìn)”，是通過(guò)信息傳播和說(shuō)服活動(dòng)，與個(gè)人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。
站在零售的角度，在這個(gè)定義里，有三個(gè)關(guān)鍵詞值得關(guān)注：1、“信息傳播”，主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營(yíng)造；2、“溝通”，主要指現(xiàn)場(chǎng)的促銷口頭介紹和導(dǎo)購(gòu)接待；3、“說(shuō)服”，這主要指通過(guò)促銷買贈(zèng)、降價(jià)和銷售技巧等各種努力達(dá)成最終的交易。這三個(gè)關(guān)鍵詞，構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項(xiàng)，是我們?cè)诖黉N準(zhǔn)備和執(zhí)行中必須重點(diǎn)對(duì)待的。
二、促銷的6大主要目的
賣場(chǎng)促銷，和單一品牌的廠家促銷活動(dòng)，在其出發(fā)點(diǎn)上還是有著諸多鮮明的不同：廠家活動(dòng)突出自身品牌和銷量的提升，而賣場(chǎng)促銷則既要突出個(gè)體品牌和品類的表現(xiàn)，又要關(guān)注賣場(chǎng)整體，實(shí)現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升。從賣場(chǎng)的角度，其開(kāi)展的促銷目的主要有以下幾種：
1、鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買，迅速提升賣場(chǎng)整體銷售量。
2、給顧客帶來(lái)新鮮感，加深對(duì)某商品品牌的印象。
3、爭(zhēng)取潛在顧客嘗試購(gòu)買，使顧客盡快熟悉商品（新品），促進(jìn)商品（新品）的銷售。
4、提升賣場(chǎng)品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫(kù)，降低高庫(kù)存。
6、吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客改變既有的消費(fèi)習(xí)慣，搶奪顧客，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三、促銷執(zhí)行的3大原則
1、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新是促銷實(shí)現(xiàn)“突破”的“秘密武器”，是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的有效方式。如果活動(dòng)形式?jīng)]有創(chuàng)新，簡(jiǎn)單地依靠打打特價(jià)或買贈(zèng)來(lái)執(zhí)行，這樣的活動(dòng)不可能取得良好的效果。在各個(gè)商家促銷手段日益同質(zhì)化的今天，要做到創(chuàng)新就要充分地進(jìn)行差異化，促銷方案的設(shè)計(jì)﹑廣告的等均要考慮到差異化。
2、少量多次
由于消費(fèi)者的欲望總是無(wú)止境，且都有越不容易得到的東西越想得到的心理，因此促銷要遵循“少量多次”的原則，每次促銷力度不宜過(guò)大（減少其期望，避免對(duì)平常銷售的影響），產(chǎn)品范圍不宜太多（越難得到的東西，越想得到），人為設(shè)定一些活動(dòng)門檻讓客人覺(jué)得占了便宜。
3、贏在細(xì)節(jié)
消費(fèi)者在最終決定購(gòu)買的那個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱為“驚險(xiǎn)的一躍”，意思是說(shuō)消費(fèi)者很嬌貴，往往會(huì)因?yàn)橐恍┰谄綍r(shí)很不起眼的小問(wèn)題而放棄購(gòu)買，警惕性非常高。在這種情況下，把握好執(zhí)行細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。在整個(gè)促銷活動(dòng)中，從小到海報(bào)設(shè)計(jì)與張貼，大到促銷流程精細(xì)化及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行都要關(guān)注細(xì)節(jié)。
四、促銷的3種常用分類
雖然有了促銷目的，但在很多時(shí)候，我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中：我該何時(shí)做促銷呢？何時(shí)做促銷效果會(huì)更好呢？以下的各種促銷分類和形式，或許能讓你在促銷策劃時(shí)找到更多的思路：
1、大型節(jié)假日促銷
包括但不限于：元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國(guó)慶節(jié)促銷等。
2、主題性促銷
針對(duì)某一品類商品或事件的策劃組織的專項(xiàng)性主題促銷，包括但不限于：
（1）針對(duì)賣場(chǎng)重要節(jié)日開(kāi)展的慶典促銷，比如公司司慶促銷
（2）新店開(kāi)業(yè)促銷
（3）廠商聯(lián)合促銷：與某一家或某一類品牌廠家聯(lián)合開(kāi)展的活動(dòng)：品牌推廣周（月）、品牌特惠周（月）等
（4）一般性主題性節(jié)日促銷：情人節(jié)促銷、3.15促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)
（5）賣場(chǎng)策劃的主題性節(jié)日促銷：手機(jī)節(jié)、智能手機(jī)節(jié)、音樂(lè)手機(jī)節(jié)
3、常規(guī)性促銷
除以上兩類外，為了活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛、圍繞某一特定目的或市場(chǎng)應(yīng)變開(kāi)展的小規(guī)模促銷，我們稱之為常規(guī)性促銷，主要包括以下幾類：
（1）平常周末提升人氣和銷量的小型促銷
（2）應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)業(yè)等促銷活動(dòng)的應(yīng)對(duì)性促銷
（3）針對(duì)清庫(kù)機(jī)的專項(xiàng)促銷
（4）店慶促銷
（5）新品上柜促銷
（6）針對(duì)該區(qū)域有重大活動(dòng)或節(jié)日的借勢(shì)性促銷。比如，海南每年年底都會(huì)有一個(gè)政府組織的大型海南歡樂(lè)節(jié)，海南的王者天創(chuàng)手機(jī)連鎖也會(huì)同期舉辦“王者天創(chuàng)手機(jī)歡樂(lè)節(jié)”，一直以來(lái)市場(chǎng)反響不錯(cuò)。
五、促銷執(zhí)行的“6連環(huán)”流程
促銷到底應(yīng)該怎么搞？開(kāi)展一個(gè)完整的促銷活動(dòng)都有哪些步驟和流程？對(duì)于不少營(yíng)銷新手來(lái)說(shuō)，對(duì)于做促銷活動(dòng)這種事情，想起來(lái)覺(jué)得很思路簡(jiǎn)單，一旦真正開(kāi)始操作起來(lái)卻又不知道從何開(kāi)始，具體要做哪些準(zhǔn)備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對(duì)促銷：
（一）策劃有亮點(diǎn)
1、明確促銷的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及活動(dòng)形式。
2、活動(dòng)主題一定要突出，要搶眼、要有正當(dāng)合理性。
終端促銷，能夠有一個(gè)勾人眼球的活動(dòng)標(biāo)題，整個(gè)活動(dòng)就基本成功了一半。比如，某次促銷活動(dòng)，某連鎖手機(jī)賣場(chǎng)打出了這樣的活動(dòng)標(biāo)題：****店慶，送豪禮美女送地球，送美女其實(shí)就是由美女員工送的美女掛歷，送地球就是送了個(gè)地球儀，但活動(dòng)標(biāo)題非常吸引人，很多消費(fèi)者都非常好奇地急于了解該活動(dòng)。再比如，在某個(gè)淡季，某手機(jī)店策劃了一場(chǎng)促銷活動(dòng)：重獎(jiǎng)移動(dòng)老用戶，0元購(gòu)機(jī)，1元換禮，不僅活動(dòng)標(biāo)題簡(jiǎn)明直接，誘惑力超強(qiáng)，而且一下子牢牢抓住了眾多的移動(dòng)用戶。
俗語(yǔ)說(shuō)：名不正則言不順，做促銷同樣講究師出有名，沒(méi)有理由平白無(wú)故地給顧客優(yōu)惠或送禮，不但不能增進(jìn)銷售，反而可能讓有意購(gòu)買的顧客退避三舍。所以，在做促銷主題設(shè)計(jì)時(shí)，一定要告知外界“我為什么要做這次促銷？”，比如周年慶、比如店慶之類，讓消費(fèi)者真正相信活動(dòng)的真實(shí)性。
3、利益點(diǎn)要明確。（顧客為什么要買？有什么好處？）
4、活動(dòng)細(xì)節(jié)要考慮周全。
5、特別強(qiáng)調(diào)：
（1）不同的商品、不同的顧客群體促銷的主題氛圍風(fēng)格有所不同。如：情人節(jié)促銷現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅調(diào)布置，主題高雅、婉約；（2）以價(jià)格搏殺和贈(zèng)品PK為主的促銷，表現(xiàn)形式要直白、簡(jiǎn)單，顧客一看就懂；（3）好的活動(dòng)主題：一要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)顧客有誘惑力；二要具備傳播價(jià)值。
（二）準(zhǔn)備須到位
1、人員分工：成立促銷活動(dòng)“常委會(huì)”，對(duì)活動(dòng)準(zhǔn)備期進(jìn)行明確分工。
2、天氣確認(rèn)：通過(guò)氣象局、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)途徑，了解活動(dòng)當(dāng)天的天氣情況。
3、現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)：確定活動(dòng)的最佳位置，確定最佳外場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間。以最容易引起顧客關(guān)注、駐足的地點(diǎn)和時(shí)間為佳。
4、場(chǎng)地落實(shí)：提前一周甚至一個(gè)月與城管或物業(yè)公司確定場(chǎng)地。
5、臨促招聘：對(duì)促銷員要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，宜精不宜多，避免魚(yú)龍混雜。好的促銷員可以保留備一次活動(dòng)使用。
6、臨促培訓(xùn)：促銷員和臨促必須經(jīng)過(guò)促銷活動(dòng)的內(nèi)容培訓(xùn)方可上崗。
7、激勵(lì)制度：傳達(dá)好公司銷售政策，制定科學(xué)可行的現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)制度，提振員工積極性。
8、物料準(zhǔn)備：噴繪、海報(bào)、單頁(yè)等宣傳物料；橫幅、帳篷、促銷臺(tái)、贈(zèng)品發(fā)放登記表等現(xiàn)場(chǎng)物料。
9、贈(zèng)品申請(qǐng)：根據(jù)目前禮品庫(kù)存情況和促銷需求，及時(shí)向行政部提出采購(gòu)需求，并跟進(jìn)。
（三）預(yù)熱要充分
一場(chǎng)成功的促銷活動(dòng)，三分靠現(xiàn)場(chǎng)，七分靠預(yù)熱。
預(yù)熱要以活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為圓心，以活動(dòng)周邊××里以內(nèi)為半徑，針對(duì)目標(biāo)人群集中的地方進(jìn)行充分預(yù)熱。預(yù)熱時(shí)間通常在3-5天為最佳時(shí)間。太早容易被忘記，太晚產(chǎn)生不了效果。
（四）執(zhí)行最關(guān)鍵
1、提前布場(chǎng)。
2、人員分工：活動(dòng)總指揮、宣傳員、銷售人員、產(chǎn)品及贈(zèng)品保管員。
3、及時(shí)、充分地將銷售信息傳達(dá)給現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)人。
4、通過(guò)喊口號(hào)、碰頭會(huì)等形式對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行鼓氣。
5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)手制造的干擾信息要及時(shí)排查、解決。
6、銷售贈(zèng)品、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金發(fā)放要及時(shí)入賬。
（五）檢查不能省
準(zhǔn)備再充分的活動(dòng)都會(huì)有疏忽和不足的地方。因此，執(zhí)行過(guò)程中，檢查環(huán)節(jié)一定不能省。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡量當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題；如果實(shí)在解決不了，要爭(zhēng)取在下一次活動(dòng)時(shí)盡量避免。大型活動(dòng)的執(zhí)行更容不得絲毫的馬虎，否則不但會(huì)走樣變形，而且可能產(chǎn)生惡劣的社會(huì)影響和負(fù)面效果。
（六）總結(jié)要及時(shí)
1、半天一總結(jié)，及時(shí)鼓舞士氣。
2、活動(dòng)結(jié)束后，和全體員工一起現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。表?yè)P(yáng)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，肯定成績(jī)，找出不足。
3、第二天，門店干部集中起來(lái)開(kāi)會(huì)總結(jié)，就活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備及執(zhí)行進(jìn)行充分總結(jié)，將經(jīng)驗(yàn)寫出來(lái)讓其他市場(chǎng)借鑒、學(xué)習(xí)，將不足之處列出來(lái)避免再次發(fā)生。
六、怎樣做好促銷策劃
不少實(shí)戰(zhàn)型的營(yíng)銷人員都是半路出家，沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)的營(yíng)銷理論知識(shí)培訓(xùn)，雖然每次促銷的想法和最終執(zhí)行的效果都不錯(cuò)，但這些人大都害怕一件事：寫促銷方案，由于不太熟悉促銷方案的格式和內(nèi)容架構(gòu)，方案也經(jīng)常是三言兩語(yǔ)了事，一旦有什么沒(méi)考慮到的地方，在操作中再慢慢補(bǔ)充完善，給實(shí)際工作造成了不少延誤。
（一）促銷策劃的5W+2H
促銷動(dòng)機(jī)（WHY）------------為什么要做這個(gè)活動(dòng)？目的是什么？
促銷時(shí)機(jī)（WHEN）----------什么時(shí)間做？什么時(shí)機(jī)最好？
活動(dòng)對(duì)象（WHO）-----------活動(dòng)重點(diǎn)針對(duì)什么樣的顧客？
促銷產(chǎn)品（WHAT）----------要拿哪些機(jī)型重點(diǎn)來(lái)打？
活動(dòng)地點(diǎn)（WHERE）--------在哪些門店、哪些場(chǎng)地來(lái)操作本活動(dòng)？
活動(dòng)形式（HOW）----------促銷怎樣來(lái)做？活動(dòng)亮點(diǎn)在哪里？
（二）促銷方案如何撰寫？
促銷方案的基本結(jié)構(gòu)框架
促銷內(nèi)容架構(gòu)不是限制我們的思路，而是幫助我們理清思路，查漏補(bǔ)缺。因此，在促銷策劃前，了解促銷策劃方案的主要內(nèi)容結(jié)構(gòu)十分重要。
（1）市場(chǎng)背景----做促銷前先對(duì)周邊市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做以全面的了解，分析敵我優(yōu)劣，選擇最有效的方式打擊對(duì)手，彰顯我方的優(yōu)勢(shì)。
（2）活動(dòng)目的
（3）活動(dòng)主題
（4）活動(dòng)時(shí)間
（5）活動(dòng)地點(diǎn)
（6）促銷內(nèi)容
（7）人員分工及籌備進(jìn)度
（8）物料計(jì)劃
（9）廣告宣傳
（10）應(yīng)急措施
（11）費(fèi)用預(yù)算
（三）怎樣策劃一場(chǎng)好活動(dòng)？
1、“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”！
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。所以，在門店計(jì)劃舉行促銷之前一定要來(lái)一次全面的“地毯式掃街”運(yùn)動(dòng)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)的動(dòng)向，然后根據(jù)自己所了解的信息制定具體的方案。具體可參見(jiàn)以下辦法：
（1）手機(jī)拍照法，將核心商圈的所有店鋪用清晰的相機(jī)拍下來(lái)，特別是和自己同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料是非常關(guān)鍵和重要的，回來(lái)之后認(rèn)真分析；
（2）選出店內(nèi)的骨干或者動(dòng)員親朋好友對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行全面的調(diào)查，可以事先設(shè)計(jì)一張表格，寫下調(diào)查的主要內(nèi)容，如主要機(jī)型，價(jià)位，促銷活動(dòng)，店面情況，營(yíng)銷策略等；
（3）將調(diào)查得來(lái)的一手資料，進(jìn)行整理分析，認(rèn)真研究“敵我”雙方的優(yōu)劣勢(shì)，制定出可以打擊對(duì)方，吸引顧客的促銷策略。
2、好的活動(dòng)策劃必須善于借勢(shì)。
“借勢(shì)”指的是策劃的時(shí)機(jī)和契入點(diǎn)，就是充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，能夠很巧妙地借助節(jié)日、當(dāng)?shù)氐娜宋木坝^、社會(huì)話題、時(shí)事活動(dòng)、媒體輿論焦點(diǎn)、政府專業(yè)權(quán)威行為、突發(fā)事件、名人、文藝活動(dòng)等，利用人們對(duì)這些事物的關(guān)注，將自己的企業(yè)或者產(chǎn)品巧妙的融合進(jìn)來(lái)，輕松贏得人們的注意力和好感，提升知名度和銷量。打勝仗講究“天時(shí)、地利、人和”，促銷策劃要引起轟動(dòng)同樣講究“天時(shí)、地利、人和”。
3、好的活動(dòng)策劃必須能充分展現(xiàn)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)。
活動(dòng)策劃的目的是提高商品的知名度、美譽(yù)度，從而立刻或者在后期能提升產(chǎn)品的銷量，所以一個(gè)好的活動(dòng)策劃應(yīng)該能充分展現(xiàn)出產(chǎn)品的獨(dú)特之處，而不單單是送贈(zèng)品抽獎(jiǎng)什么的讓消費(fèi)者圖個(gè)便宜。
4、好的活動(dòng)策劃必須充分發(fā)揮自己的各種優(yōu)勢(shì)，讓競(jìng)爭(zhēng)者望洋興嘆。
“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，好的活動(dòng)策劃要充分發(fā)揮自己的各種資源優(yōu)勢(shì)，目的一是讓自己的活動(dòng)操作游刃有余，把活動(dòng)搞得盡善盡美；二是防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟進(jìn)，什么好的方式一旦大家都跟風(fēng)就會(huì)搞爛了，如果只有自家能搞而其他人搞不了，那么自己通過(guò)這種活動(dòng)建立起來(lái)的優(yōu)勢(shì)別人就很難擁有。
5、好的活動(dòng)策劃必須提高品牌的形象
活動(dòng)策劃的目的是宣傳，這和其他各種促銷手段的目的是一樣的。所以活動(dòng)的策劃也必須從屬于營(yíng)銷的系統(tǒng)規(guī)劃，服從于整合營(yíng)銷的傳播策略，以提升品牌形象為根本原則，貫徹大衛(wèi)奧格威的名言“每一次廣告都是為品牌做加法”。
6、好的策劃要新穎，以前沒(méi)有搞過(guò)，或者以前雖有同類活動(dòng)，但沒(méi)有什么影響。
七、賣場(chǎng)促銷有哪些預(yù)算
一份完整的促銷方案，一定要有相應(yīng)的詳盡的活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算。通過(guò)這份預(yù)算中的各項(xiàng)目的列舉和費(fèi)用的明細(xì)，我們能夠進(jìn)一步明確活動(dòng)的關(guān)鍵事項(xiàng)，也才能更好地看出促銷的投入產(chǎn)出比情況如何，促銷的開(kāi)展到底值得不值得，通過(guò)哪些方面能對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行節(jié)減或增加。那么，賣場(chǎng)促銷主要有哪些項(xiàng)目預(yù)算呢？
（1）禮品費(fèi)用
（2）獎(jiǎng)品/獎(jiǎng)金費(fèi)用(含促銷抽獎(jiǎng)費(fèi)用和員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用)
（3）廣告宣傳費(fèi)用
A、廣告宣傳制作（）費(fèi)----（公交站牌、戶外廣告制作費(fèi)、電視臺(tái)字幕廣告等）
B、廣告宣傳租用費(fèi)用----花車、拱門等
C、DM單頁(yè)印制費(fèi)
（4）賣場(chǎng)物料布置制作費(fèi)用
（5）活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：食物飲水費(fèi)用、藥品、員工銷售補(bǔ)助等
關(guān)鍵詞：品牌營(yíng)銷策劃
21世紀(jì)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)將是以知識(shí)、信息、文化、品牌為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)的變化，企業(yè)的市場(chǎng)觀念也相應(yīng)發(fā)生了變化，從19世紀(jì)未到現(xiàn)在，企業(yè)市場(chǎng)觀念的演變依次經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念階段、產(chǎn)品觀念階段、銷售觀念階段、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段、社會(huì)營(yíng)銷觀念階段，現(xiàn)已發(fā)展到品牌營(yíng)銷觀念階段。
以品牌為核心而進(jìn)行營(yíng)銷，是現(xiàn)代企業(yè)按照社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所做出的必然選擇。在科學(xué)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，產(chǎn)品的質(zhì)量差異化越來(lái)越小的今天，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存，就只有從產(chǎn)品品牌的角度出發(fā)，通過(guò)努力地塑造和傳播品牌的獨(dú)特形象，讓眾多的消費(fèi)者感受到該品牌產(chǎn)品與其它同類的產(chǎn)品相比具有著獨(dú)特的特點(diǎn)，并使這種獨(dú)特的特點(diǎn)符合目標(biāo)消費(fèi)者的個(gè)性審美情趣，從而使該品牌產(chǎn)品從同類的產(chǎn)品中脫穎而出，獨(dú)樹(shù)一幟，建立起忠實(shí)的顧客群，這就是品牌營(yíng)銷的基本原理。
由此可以看到，品牌營(yíng)銷的過(guò)程，其實(shí)就是企業(yè)以目標(biāo)市場(chǎng)的需求為中心，努力地去塑造和傳播品牌形象的過(guò)程。塑造和傳播品牌形象，就是品牌營(yíng)銷的主要任務(wù)。為了能夠成功地塑造并順利地傳播品牌形象，有效的開(kāi)展品牌營(yíng)銷活動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷目的，就有必要對(duì)品牌營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)行科學(xué)地策劃。
一，什么是品牌營(yíng)銷策劃
策劃，從傳統(tǒng)的意義上來(lái)講，其本質(zhì)其實(shí)就是謀劃，是指人們?yōu)榱诉_(dá)到某個(gè)目的而進(jìn)行的周密安排和部署。自從有了人類活動(dòng)開(kāi)始，就有了策劃，從原始人類的聚眾捕獵到現(xiàn)代世界的飛船升天，從風(fēng)云變幻的戰(zhàn)場(chǎng)到訊息萬(wàn)變的商場(chǎng)，從國(guó)家的政治外交到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)，無(wú)時(shí)無(wú)處都有著策劃的痕跡存在，策劃是一種普遍的人類行為，是體現(xiàn)人類思維高度發(fā)展的突出實(shí)踐形式，是人類創(chuàng)造世界和改造世界的重要方式之一。
策劃，更嚴(yán)格的說(shuō)，是現(xiàn)代社會(huì)里的概念，是伴隨著諸如系統(tǒng)論、信息論、控制論、全能論、全息論等一系列現(xiàn)代科學(xué)理論的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展的。從現(xiàn)代意義上來(lái)講，策劃指的是策劃者為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)活動(dòng)目標(biāo)，在充分掌握了與此活動(dòng)有關(guān)的各種信息資料的前提下，通過(guò)科學(xué)地運(yùn)用各種方法和策略，為活動(dòng)的開(kāi)展而進(jìn)行精心地設(shè)計(jì)和計(jì)劃的過(guò)程。所以，策劃其實(shí)也是一門科學(xué)，是一門指導(dǎo)人類具體活動(dòng)的行為科學(xué)。
策劃作為一門行為科學(xué)，它廣泛應(yīng)用于社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，為各個(gè)領(lǐng)域活動(dòng)的開(kāi)展提供科學(xué)的活動(dòng)指導(dǎo)方案，以此達(dá)到最佳的活動(dòng)效果。策劃，在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中的運(yùn)用相當(dāng)普及，各種商業(yè)策劃的開(kāi)展，為商業(yè)活動(dòng)的進(jìn)行帶來(lái)了效率的革命。品牌營(yíng)銷活動(dòng)也是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)的一種，將策劃科學(xué)應(yīng)用在品牌營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中，就是所謂的品牌營(yíng)銷策劃。
品牌營(yíng)銷活動(dòng)的目的，是要成功地塑造和傳播品牌的形象，那么為了順利地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而進(jìn)行的品牌營(yíng)銷策劃，就是要以品牌形象的塑造和傳播為研究的重點(diǎn)，在掌握了大量的信息資料的前提下，遵循系統(tǒng)性、可行性、針對(duì)性、創(chuàng)造性的原則，為企業(yè)品牌的整體營(yíng)銷活動(dòng)提供一個(gè)科學(xué)的活動(dòng)規(guī)范方案的決策活動(dòng)過(guò)程。品牌營(yíng)銷策劃的目的是要為企業(yè)的品牌營(yíng)銷活動(dòng)提供一個(gè)科學(xué)的指導(dǎo)方案，使品牌營(yíng)銷活動(dòng)更具有效率，以便成功的塑造和傳播品牌的形象，最終產(chǎn)生品牌價(jià)值。二，為什么要實(shí)行品牌營(yíng)銷策劃
一個(gè)品牌的形成，并不是偶然的，幾乎在每一個(gè)成功的品牌背后，都有著一系列精心的營(yíng)銷策劃。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，對(duì)品牌營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)行科學(xué)的策劃，是企業(yè)必然的選擇：
第一，實(shí)行品牌營(yíng)銷策劃是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的體現(xiàn)。隨著人類科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人類的生產(chǎn)力得到了空前的發(fā)展，在這種前提下，社會(huì)分工進(jìn)一步的細(xì)化，社會(huì)合作也在進(jìn)一步的加強(qiáng)，各學(xué)科、各工種在不斷地融合、發(fā)展，品牌營(yíng)銷活動(dòng)與策劃科學(xué)相結(jié)合，以策劃科學(xué)來(lái)指導(dǎo)品牌營(yíng)銷活動(dòng)，是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的必然結(jié)果。
第二，實(shí)行品牌營(yíng)銷策劃是適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也變得越來(lái)越豐富繁蕪、錯(cuò)綜復(fù)雜，越來(lái)越多的利益關(guān)系相互交織著，大量的商機(jī)與挑戰(zhàn)并存，無(wú)數(shù)的“陷餅”與“陷井”充斥其中。在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境里，企業(yè)所開(kāi)展的每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須要通過(guò)精心策劃，才能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境，才可以做到“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”，品牌營(yíng)銷活動(dòng)也不例外。
第三，實(shí)行品牌營(yíng)銷策劃是信息時(shí)代營(yíng)銷活動(dòng)的必然要求。當(dāng)今時(shí)代，是信息的時(shí)代，對(duì)于企業(yè)而言，信息就是效益，信息就是生命。在當(dāng)今這樣一個(gè)訊息萬(wàn)變的時(shí)代里，企業(yè)所進(jìn)行的各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所面對(duì)的是一個(gè)復(fù)雜而又在不斷地變化著的市場(chǎng)，所以必須時(shí)候把握住市場(chǎng)的信息變化，才能使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不會(huì)產(chǎn)生偏移。而策劃科學(xué)最講究的就是對(duì)信息的收集和處理，以信息為基礎(chǔ)來(lái)充分考慮在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能會(huì)遇到的每一個(gè)問(wèn)題，并設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的解決方案，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在變化著的市場(chǎng)環(huán)境里進(jìn)行時(shí)能夠做到有備無(wú)患、有條不紊、處變不驚，這對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之一的品牌營(yíng)銷活動(dòng)也是如此。
第四，實(shí)行品牌營(yíng)銷策劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)不僅在生產(chǎn)的技術(shù)水平上日益發(fā)達(dá)，在經(jīng)營(yíng)與管理上也在不斷地向現(xiàn)代化邁進(jìn)，各種先進(jìn)的行為科學(xué)被應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理中來(lái)，而策劃學(xué)就是其中很重要的一種，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)行科學(xué)策劃，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理現(xiàn)代化建設(shè)中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，對(duì)品牌營(yíng)銷這一企業(yè)重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行科學(xué)策劃，以科學(xué)策劃來(lái)指導(dǎo)具體的品牌營(yíng)銷活動(dòng)，這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求。
第五，實(shí)行品牌營(yíng)銷策劃是品牌營(yíng)銷活動(dòng)的性質(zhì)特點(diǎn)所決定的。品牌營(yíng)銷，營(yíng)銷的就是品牌的形象，其目的就是要在顧客心中塑造出一個(gè)理想的品牌形象來(lái)，那么圍繞品牌營(yíng)銷的目的，在具體
的品牌營(yíng)銷活動(dòng)中就需要去做大量的工作，包括對(duì)各種信息的收集、對(duì)目標(biāo)顧客的心理期望的掌握、對(duì)品牌形象的設(shè)計(jì)、對(duì)傳播方式的選擇以及對(duì)品牌的形象創(chuàng)意等，這將是一個(gè)復(fù)雜程度比較高的綜合性的系統(tǒng)工程，面對(duì)這樣一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如果不進(jìn)行科學(xué)地策劃，就很難將具體的活動(dòng)開(kāi)展下去。因此，要對(duì)品牌營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)行科學(xué)策劃，這是由品牌營(yíng)銷活動(dòng)其本身的性質(zhì)特點(diǎn)所決定的。
在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，盡管有許多企業(yè)已經(jīng)知道了擁有品牌的重要性，也懂得了實(shí)行品牌營(yíng)銷的道理，但缺乏的就是不知道該如何去具體地運(yùn)作品牌，不懂得對(duì)品牌營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)地策劃，所以往往導(dǎo)致品牌營(yíng)銷活動(dòng)的失效或失敗。從現(xiàn)實(shí)的情況看來(lái)，實(shí)行品牌營(yíng)銷策劃，既是時(shí)代的要求，又是品牌營(yíng)銷活動(dòng)自身的要求，這也是企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗與否的關(guān)鍵所在。三，如何實(shí)行品牌營(yíng)銷策劃
品牌營(yíng)銷策劃是企業(yè)希望改造環(huán)境，征服顧客的一種準(zhǔn)備付諸實(shí)踐的主觀意識(shí)行為。它是策劃者智慧和心血的結(jié)晶，是成功的先導(dǎo)，是“運(yùn)籌帷幄，決勝千里”的藝術(shù)。從策劃科學(xué)的層面來(lái)說(shuō)，策劃其實(shí)是一個(gè)集收集、分析、控制、反饋、決策等多項(xiàng)工作于一體的綜合性的系統(tǒng)工程，其所采用的方法也就系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的方法。
所謂的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)，是指對(duì)一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的基本問(wèn)題，用系統(tǒng)的觀點(diǎn)思維推理，在確定與不確定的條件下，探索可能采取的行動(dòng)方案。通過(guò)分析對(duì)比，動(dòng)態(tài)修正，為達(dá)到預(yù)期目的，以可行性、合理性、效益性為原則，為系統(tǒng)設(shè)計(jì)出滿意的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境相結(jié)合、整體效益與局部效益相結(jié)合、定性分析與定量分析相結(jié)合的系統(tǒng)方案。
品牌營(yíng)銷策劃作為一種特殊的具體的策劃類型，也是一個(gè)特定的系統(tǒng)工程，因此，品牌營(yíng)銷策劃的方法也可以采用系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的方法。對(duì)于品牌營(yíng)銷策劃而言，以品牌營(yíng)銷的目的為核心，采用系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法，可將品牌營(yíng)銷策劃分解為：收集信息資料、品牌形象策劃、品牌傳播策劃、綜合創(chuàng)意策劃等幾個(gè)具體的過(guò)程和內(nèi)容，具體的是：
（一），收集信息資料：企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種組織形式，是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的細(xì)胞，因此，品牌營(yíng)銷策劃必然要與社會(huì)有密切的信息交流。信息與材料、能源被譽(yù)為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大支柱，信息開(kāi)發(fā)的水平，決定著策劃的水平，最終決定著企業(yè)的成敗。1979年，美國(guó)前總統(tǒng)卡特在白宮的一次會(huì)議上講到，在美國(guó)所有的經(jīng)濟(jì)成就中，有2/3是通過(guò)信息活動(dòng)和正確決策取得的。
企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃的第一個(gè)步驟就是要收集與企業(yè)的品牌營(yíng)銷策劃有關(guān)的各種信息資料，這些信息資料將成為進(jìn)行系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的重要依據(jù)，它們包括：宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政策與法律環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng)特性、消費(fèi)者需求特點(diǎn)、市場(chǎng)需求走向、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況和企業(yè)自身的特點(diǎn)等等。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，最重要的就是要對(duì)各種信息資料進(jìn)行加工處理。要充分利用現(xiàn)代化的媒體手段，以科學(xué)原理為指導(dǎo)，大量收集信息資料，并透過(guò)現(xiàn)象、去粗取精、去偽存真、由表及里的對(duì)其進(jìn)行分析研究，最終得到需要的資料。對(duì)這些信息資料收集完畢后，要以報(bào)告書(shū)的形式進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，成為企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃活動(dòng)的重要依據(jù)。
（二），品牌形象策劃：塑造和傳播品牌形象，是品牌營(yíng)銷的主要任務(wù)。那么為品牌策劃目標(biāo)形象，這就是品牌營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)和首要工作。形象是品牌的靈魂，塑造出一個(gè)理想的品牌目標(biāo)形象將賦予品牌強(qiáng)大的生命力，而品牌的目標(biāo)形象如果塑造得不合理，將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)品牌營(yíng)銷計(jì)劃的失敗。只有正確的塑造品牌形象，品牌營(yíng)銷活動(dòng)才顯得有意義，所以首先必須對(duì)品牌目標(biāo)形象進(jìn)行科學(xué)地設(shè)計(jì)策劃，盡可能地設(shè)計(jì)出一個(gè)理想的品牌形象來(lái)。
需要首先明確的是，這里的品牌形象中所謂的形象，并不是指狹義上人們對(duì)形象的認(rèn)識(shí)，品牌形象其實(shí)是一個(gè)內(nèi)涵非常的廣泛概念，是一個(gè)形象系統(tǒng)，品牌的形象包括了：
品牌的外觀形象：是指品牌名稱、外觀設(shè)計(jì)、商標(biāo)圖案、包裝裝璜等直觀的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)效果，如“adidas”牌運(yùn)動(dòng)服的中文讀法是阿迪達(dá)斯、“奧迪”牌汽車的商標(biāo)是串聯(lián)著的四個(gè)圓圈、“南山”牌奶粉外觀設(shè)計(jì)的主題背景是綠色的草原等都屬于品牌的外觀形象，這是品牌形象系統(tǒng)中最外層、最表面化的形象。
品牌的功能形象：是指被消費(fèi)者所普遍認(rèn)同的本品牌所具有的物理功能性的特征，也就是品牌能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生的對(duì)產(chǎn)品的諸如實(shí)用性、可靠性、安全性、便利性、先進(jìn)性、舒適性、環(huán)保性等各種物理功能特性的聯(lián)想，如：一聽(tīng)到“索尼”，便讓人聯(lián)想到高質(zhì)量，就會(huì)習(xí)慣性的認(rèn)為只要是“索尼”的那么質(zhì)量就是最好的；一看到“微軟”，便讓人聯(lián)想到高科技等，那么只要是“微軟”的就總是最先進(jìn)的等。
品牌的情感形象：是指被消費(fèi)者所普遍認(rèn)同的品牌所具有的情感性的特征，也就是品牌能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生的情感感受，如“多喜愛(ài)”讓人感覺(jué)到溫馨與愛(ài)意、“夢(mèng)潔”讓人感覺(jué)到浪漫與甜蜜?！巴戆病弊屓烁杏X(jué)到呵護(hù)與關(guān)懷等。
品牌的文化形象：是指被消費(fèi)者所普遍認(rèn)同的品牌所具有的文化性的特征，也就是消費(fèi)者從品牌身上所能夠感受到的某種文化品味或生活方式，如“可口可樂(lè)”代表了自由與激情、“萬(wàn)寶路”代表了堅(jiān)韌與豪邁、“海爾”代表了團(tuán)結(jié)與真誠(chéng)等。
品牌的社會(huì)形象：是指被消費(fèi)者所普遍認(rèn)同的品牌所具有的社會(huì)性的特征，也就是消費(fèi)者從品牌身上所能夠感受出來(lái)的某種社會(huì)價(jià)值，如開(kāi)“寶馬”車體現(xiàn)了地位、吃“肯德基”象征著時(shí)髦、穿“金利來(lái)”代表著品味等。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和主要任務(wù)，結(jié)合子公司實(shí)際，加強(qiáng)文化創(chuàng)新，充分發(fā)揮先進(jìn)文化的凝聚、激勵(lì)、約束、導(dǎo)向、輻射功能和紐帶作用，為子公司實(shí)現(xiàn)“十二五”戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和智力支持。
二、總體目標(biāo)
經(jīng)過(guò)5年時(shí)間的努力，建立起符合子公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化，形成子公司“六自”能力，體現(xiàn)員工根本利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)五大目標(biāo)。
1、形成子公司核心價(jià)值理念、主業(yè)發(fā)展價(jià)值理念、職能管理價(jià)值理念一體化的企業(yè)價(jià)值理念體系。
2、建立子公司企業(yè)文化考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)達(dá)標(biāo)。
3、制訂子公司不同主業(yè)崗位員工的行為規(guī)范，打造職業(yè)化的員工隊(duì)伍。
4、打造子公司一流的企業(yè)軟硬件環(huán)境，營(yíng)造綠色、和諧的公司發(fā)展氛圍。
5、做好子公司品牌的策劃、定位和推廣，培育具有子公司特色和文化底蘊(yùn)的品牌。
三、主要內(nèi)容
1、子公司文化建設(shè)內(nèi)容
子公司要加強(qiáng)文化建設(shè)，形成與主業(yè)相關(guān)的文化；加強(qiáng)企業(yè)文化核心理念、核心內(nèi)容的宣貫，用先進(jìn)典型事例教育、感染員工，激勵(lì)員工自覺(jué)踐行企業(yè)文化理念，規(guī)范職業(yè)行為，提高文化素質(zhì)；統(tǒng)籌規(guī)劃廠區(qū)的綠化、美化、亮化工程建設(shè)，打造企業(yè)良好的軟硬件環(huán)境；抓好品牌的策劃、定位、設(shè)計(jì)、包裝、宣傳和推廣，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，塑造良好的品牌形象。
2、各子公司文化建設(shè)特點(diǎn)
雙柳武船重工要形成與主業(yè)相關(guān)的海洋工程船舶文化，開(kāi)展關(guān)于海洋工程船舶文化的研究，開(kāi)展海洋工程船舶品牌戰(zhàn)略的研究工作和實(shí)施計(jì)劃。重工公司要抓好橋梁品牌的策劃、定位、設(shè)計(jì)、包裝、宣傳和推廣工作，修改、充實(shí)、完善原有的橋梁文化相關(guān)內(nèi)容，構(gòu)建完整的橋梁文化框架，編輯出版《武船橋梁文化手冊(cè)》，開(kāi)展對(duì)上市公司文化理念及相關(guān)內(nèi)容的研究，開(kāi)展橋梁品牌戰(zhàn)略的研究工作和實(shí)施計(jì)劃。青島武船重工要抓好大船和海工品牌的策劃、定位、設(shè)計(jì)、包裝、宣傳和推廣，開(kāi)展關(guān)于大船文化和海工文化的研究，開(kāi)展大船和海工品牌戰(zhàn)略的研究工作。船舶工程公司要抓好公務(wù)船和工程船品牌的策劃、定位、設(shè)計(jì)、包裝、宣傳和推廣工作，開(kāi)展關(guān)于公務(wù)船和工程船文化的研究，開(kāi)展公務(wù)船和工程船品牌戰(zhàn)略的研究工作和實(shí)施計(jì)劃。重型裝備公司要抓好重型裝備品牌的策劃、定位、設(shè)計(jì)、包裝、宣傳和推廣，開(kāi)展關(guān)于重裝文化的研究，開(kāi)展重型裝備公司相關(guān)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的研究工作。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，子公司在突出共性、兼顧個(gè)性的前提下，體現(xiàn)出各自主業(yè)發(fā)展的鮮明文化特點(diǎn)。如雙柳武船重工形成海洋工程船舶文化，青島武船重工公司形成大船文化，船舶工程公司形成公務(wù)船和工程船文化，重型裝備公司形成重裝文化。
四、實(shí)施要求
1、實(shí)施原則
一是以人為本、全員參與。要用企業(yè)愿景鼓舞員工，提高員工忠誠(chéng)度、歸屬感，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，滿足用戶的需求，贏得社會(huì)的信任。二是務(wù)求實(shí)效、促進(jìn)發(fā)展。將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理技術(shù)創(chuàng)新、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來(lái)，解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。三是重在建設(shè)、突出特色?？偨Y(jié)出具有鮮明個(gè)性的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，形成富有行業(yè)特點(diǎn)和獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。四是繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。繼承發(fā)揚(yáng)“拼搏、協(xié)同、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)”的軍工優(yōu)良傳統(tǒng)和“面向世界、不斷創(chuàng)新、勇于戰(zhàn)斗”的時(shí)代進(jìn)取精神，與時(shí)俱進(jìn)，著眼未來(lái)，全面建設(shè)和不斷創(chuàng)新企業(yè)文化。五是、相融共進(jìn)。豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，體現(xiàn)企業(yè)文化層次性，使共性與個(gè)性有機(jī)結(jié)合，相融共進(jìn)，不斷豐富公司文化。
2、實(shí)施方法
要將企業(yè)文化建設(shè)列入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度目標(biāo)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)與管理責(zé)任制考核和經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃。要貫穿經(jīng)營(yíng)管理工作全過(guò)程，互動(dòng)共推，大力培養(yǎng)典型，營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍。
五、實(shí)施步驟
第一階段：總體規(guī)劃、宣傳發(fā)動(dòng)階段
要制定總體規(guī)劃，大力宣傳發(fā)動(dòng)，使每個(gè)員工知曉，積極參與文化建設(shè)，形成企業(yè)文化建設(shè)框架，具有濃厚的文化建設(shè)氛圍。
第二階段：系統(tǒng)建設(shè)、全面推進(jìn)階段
按照文化建設(shè)初步方案要求，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)文化建設(shè)，形成完善的企業(yè)文化管理體系，開(kāi)展企業(yè)文化達(dá)標(biāo)考評(píng)工作，把企業(yè)文化的價(jià)值理念落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，成為廣大員工的不竭動(dòng)力和自覺(jué)行為，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，使企業(yè)管理步入決策理性化、管理制度化、操作規(guī)范化、員工自主化的良性軌道。
第三階段：總結(jié)成果、鞏固提高階段
對(duì)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行檢查、考核，認(rèn)真總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)工作交流會(huì)，表彰一批優(yōu)秀成果，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向新的更高層次發(fā)展。
六、工作要求
1、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，搞好企業(yè)文化建設(shè)，取得成效。各子公司要成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保完成文化建設(shè)任務(wù)。
2、明確目標(biāo)，完善責(zé)任
各子公司要根據(jù)本初步方案的要求，明確目標(biāo)，完善責(zé)任，做到人人發(fā)動(dòng)，人人參與，保證企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)如期開(kāi)展，如期完成。
一、 檢討與愿景
20xx年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng)，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過(guò)全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨向，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)銷售部門的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷售部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團(tuán)隊(duì)
1、合理配置人員：
a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈
幾年來(lái)，公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作，取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的學(xué)者優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開(kāi)發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運(yùn)作，已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，在保證利潤(rùn)的同時(shí)，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，主動(dòng)發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣
a.主動(dòng)利用公司各種有價(jià)值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.主動(dòng)參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開(kāi)展促銷活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g. 制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度
第一季度：
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)。
4、 策劃好經(jīng)銷商年會(huì)。
5、 完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
6、 策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。
第二季度：
1、 策劃推出二季度促銷活動(dòng)。
2、 配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、 參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。
4、 配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷工作。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度：
1、 夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
2、 文化衫的發(fā)放。
3、 制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、 策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、 兩節(jié)促銷的落實(shí)開(kāi)展。
2、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、 跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4、 完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5、 做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
[關(guān)鍵詞] 商務(wù)策劃；實(shí)踐；應(yīng)用與探討
[中圖分類號(hào)] F713．81 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1006-5024(2006)12-0059-03
[作者簡(jiǎn)介] 章建春，江西科技師范學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院副教授，研究方向?yàn)榉b設(shè)計(jì)與研究。(江西 南昌 330013)
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，人們注重的是一些自然資源、先進(jìn)的設(shè)備及資金問(wèn)題，然而在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，人們更重視的是人力資源的優(yōu)劣，它是決定企業(yè)成功的關(guān)鍵。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的服裝業(yè)正處在一個(gè)轉(zhuǎn)型期，開(kāi)始從被動(dòng)的模仿加工型企業(yè)向品牌經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的多元化發(fā)展。企業(yè)急需懂技術(shù)、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握流行信息的具有各種資源整合能力的綜合性、創(chuàng)新性人才。然而，由于傳統(tǒng)的教學(xué)與市場(chǎng)存在著斷層，畢業(yè)不久的專業(yè)人才能力單一，在專業(yè)實(shí)踐中先天不足，專業(yè)上缺乏現(xiàn)代化的操作理念及品牌運(yùn)作意識(shí)，乃至連研究生找工作也日益困難。
我們都知道服裝始終是一種商品，因而具有很強(qiáng)的商業(yè)功能性，那么在商業(yè)運(yùn)作過(guò)程中：如何有效地開(kāi)發(fā)服裝設(shè)計(jì)的創(chuàng)意能力和開(kāi)闊設(shè)計(jì)視野？如何采取創(chuàng)新性，精密性思維做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作？如何將各種資源進(jìn)行整合，從而獲得最大利潤(rùn)，使效率和社會(huì)價(jià)值最大化？這就需要運(yùn)用相關(guān)的商務(wù)策劃知識(shí)。然而，就服裝教育目前現(xiàn)狀而言，除了部分學(xué)校零散的設(shè)置了一些與之沾邊的課程比如“市場(chǎng)營(yíng)銷”、“服裝生產(chǎn)管理”等課程外，系統(tǒng)的、完善的商務(wù)策劃理論體系在教學(xué)中還是一個(gè)空白，因而造成服裝專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)時(shí)普遍對(duì)服裝企業(yè)所知甚淺，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和貿(mào)易活動(dòng)均具有一種茫然無(wú)措的心理，不懂得企業(yè)如何才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)、服裝貿(mào)易活動(dòng)如何科學(xué)規(guī)范地進(jìn)行，服裝公司如何高品質(zhì)、有效地進(jìn)行管理……，因此服裝專業(yè)課程教學(xué)，如要緊跟市場(chǎng)、順應(yīng)市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)，就必須建立新的課程體系，更新教學(xué)內(nèi)容，重視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，其中最核心的是創(chuàng)新精神和能力的培養(yǎng)，使學(xué)生不僅掌握服裝專業(yè)知識(shí)，而且掌握廣泛的、完善的、知識(shí)交叉性強(qiáng)的商務(wù)策劃理論體系，這樣教學(xué)才能彌補(bǔ)現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足，才能真正做到與國(guó)際先進(jìn)服裝教學(xué)機(jī)制接軌。
什么是商務(wù)策劃？商務(wù)策劃是經(jīng)濟(jì)組織為了謀求自我生存的最佳環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要優(yōu)勢(shì)，而進(jìn)行的創(chuàng)新性和精密性的決策思維方式。
一、學(xué)習(xí)商務(wù)策劃理論的重要性
不同規(guī)模的服裝企業(yè)，都不乏有運(yùn)用商務(wù)策劃理論中的企業(yè)形象策劃、廣告策劃、公共關(guān)系策劃、管理策劃、營(yíng)銷策劃、融資策劃、生態(tài)策劃等理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的成功案例。在中國(guó)羽絨服品牌中， 1995年的“波司登”雖然取得了全國(guó)銷售量第一的成績(jī)，但其市場(chǎng)綜合占有率、市場(chǎng)覆蓋率以及知名度比較其他品牌卻相差無(wú)幾。相反，“鴨鴨”和“美爾姿”因?yàn)槠放菩麄鞯昧?，卻比“波司登”更具有市場(chǎng)知名度。針對(duì)新品牌在消費(fèi)者與社會(huì)認(rèn)同中的差距，“波司登”意識(shí)到了提升品牌形象、打造品牌知名度、實(shí)施名牌戰(zhàn)略的重要性。但是，由于缺乏有系統(tǒng)、有步驟、有力度的宣傳，難以強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)該品牌“第一位地位”的認(rèn)同，此時(shí)的“波司登”品牌的建設(shè)正處在一個(gè)由成長(zhǎng)期向成熟待發(fā)展的過(guò)度階段，“波司登”意識(shí)到如何使其提高品牌文化內(nèi)涵，品牌知名度，打造企業(yè)形象，針對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行商務(wù)策劃已經(jīng)迫在眉捷。很快這個(gè)問(wèn)題在1998為了紀(jì)念人類首次登上珠峰45周年而組織的沖擊世界第一高峰――珠穆朗瑪峰的登山活動(dòng)中獲得了圓滿解決――“波司登”為中國(guó)登山隊(duì)提供登山服并獲得了登山隊(duì)的冠名權(quán)，適時(shí)地抓住了一次打造品牌形象的良機(jī)，隨著中國(guó)登山隊(duì)登頂珠峰成功，“波司登”防寒服經(jīng)受住了零下40度的低溫考驗(yàn)，卓越的保暖性，即抗風(fēng)和良好的穿著舒適性，證明了它的優(yōu)良品質(zhì)，正如“波司登”防寒服針對(duì)此次登山活動(dòng)提出的“挑戰(zhàn)世界最高峰”的宣傳理念也一語(yǔ)雙關(guān)，賦予了“波司登”鮮明的品牌新發(fā)展的形象。通過(guò)這一次策劃活動(dòng)的成功開(kāi)展和圓滿的結(jié)束，成功打造了“波司登”企業(yè)的形象。從而在大眾的認(rèn)知度方面，得到了很大的提升。同樣，策劃大師葉茂中先生策劃的“柒牌”服裝也是通過(guò)良好的營(yíng)銷策劃快速地打開(kāi)柒牌的服飾市場(chǎng)，從而達(dá)到供不應(yīng)求的狀態(tài)。因而不難看出成功的商務(wù)策劃是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。這正如臺(tái)灣一個(gè)專業(yè)研究企劃的資深學(xué)者所言：“商業(yè)策劃時(shí)代來(lái)臨了”?，F(xiàn)代企業(yè)的功能，除了傳統(tǒng)的人事、行銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)研究發(fā)展等五項(xiàng)外，新增的商務(wù)策劃的功能，具有舉足輕重的地位，甚至是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)，維持不墜的必要法寶。因此，企業(yè)普遍達(dá)成“沒(méi)有策劃”就沒(méi)有企業(yè)的共識(shí)，作為快捷發(fā)展的中國(guó)服裝業(yè)，商務(wù)策劃顯得尤為重要。由此可見(jiàn)，在我們服裝教學(xué)中納入商務(wù)策劃理論知識(shí)的必要性。當(dāng)教育真正為市場(chǎng)服務(wù)時(shí)，我們才能培養(yǎng)出更貼近市場(chǎng)，適應(yīng)企業(yè)所需要的創(chuàng)造性專業(yè)人才。
二、商務(wù)策劃理論在教學(xué)中的應(yīng)用與探討
學(xué)習(xí)商務(wù)策劃理論知識(shí)，是為了培養(yǎng)學(xué)生更快融入市場(chǎng)，盡快被市場(chǎng)、被服裝企業(yè)所接納，那么如何來(lái)學(xué)習(xí)與應(yīng)用商務(wù)策劃理論知識(shí)，我們?cè)诮虒W(xué)中主要從二個(gè)方面進(jìn)行實(shí)踐與探究。
一方面，我們嘗試通過(guò)在服裝專題設(shè)計(jì)、服裝造型、色彩、配件設(shè)計(jì)等專業(yè)課程中打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式，把授課內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行一定量的調(diào)整，在教學(xué)中引入和講解相關(guān)的商務(wù)策劃理論知識(shí)。商務(wù)策劃理論教程的整個(gè)脈絡(luò)始終是從人的思維模式出發(fā)，把整理、判斷、創(chuàng)新三個(gè)思維步驟緊密地聯(lián)系起來(lái)，旨在激發(fā)學(xué)生，穩(wěn)定創(chuàng)新意識(shí)，使策劃思維成為普通人的思維習(xí)慣，從而通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)策劃知識(shí)，達(dá)到“引爆大腦深處的財(cái)富”。因?yàn)樯虅?wù)策劃理論的精髓是一種創(chuàng)新與精密性的決策思維方式，也就是要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性思維能力。而其核心課程“人本線”的脈絡(luò)里的主要內(nèi)容亦是講授創(chuàng)意方法策略、思維與工作、策劃人才發(fā)展等等，因而在教學(xué)時(shí)，注重結(jié)合策劃創(chuàng)意方法來(lái)針對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力，關(guān)鍵是思維能力的培養(yǎng)，以達(dá)到開(kāi)闊服裝設(shè)計(jì)的思維視野，形成正向思維、反向思維、橫向思維、縱向思維、多向思維、側(cè)向思維、發(fā)散性思維等全方位的科學(xué)敏捷的立體思維方式。在教學(xué)中闡明設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)的是思維角度而不是具體的技術(shù)性處理，針對(duì)某一具體對(duì)象比如鞋、包的設(shè)計(jì)時(shí)，就結(jié)合策劃創(chuàng)意理論總結(jié)出了形體構(gòu)成設(shè)計(jì)法、仿生設(shè)計(jì)法、復(fù)古設(shè)計(jì)法、系列設(shè)計(jì)法、反向設(shè)計(jì)法、變更設(shè)計(jì)法、聯(lián)想設(shè)計(jì)法、結(jié)合設(shè)計(jì)法、極限設(shè)計(jì)法和加減設(shè)計(jì)法，從而使學(xué)生的設(shè)計(jì)創(chuàng)新思維能力得以最大化的發(fā)揮。
另一方面，為使學(xué)生對(duì)商務(wù)理論知識(shí)更深入直觀地理解，我們經(jīng)常不定期地邀請(qǐng)服裝企業(yè)界人士在學(xué)校舉辦進(jìn)座，分享企業(yè)成功的案例，分析失敗的原因。引導(dǎo)學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)槌錆M激情的主動(dòng)學(xué)習(xí)，通過(guò)這種講座式案例教學(xué)法，不斷更新知識(shí)和理念，并且對(duì)服裝市場(chǎng)運(yùn)作方式有了一定的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)商務(wù)策劃知識(shí)理解得更為直觀和透徹?！安邉澥瞧髽I(yè)立業(yè)之本”。其中商務(wù)策劃理論中資本線脈絡(luò)則是以企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新為背景，將策劃思維貫穿企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)一些成功的案例分析，讓學(xué)生了解隨著服裝品牌與品牌之間競(jìng)爭(zhēng)加劇，知道品牌策劃的重要性，如何來(lái)制定服裝企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略策劃，在行業(yè)中穩(wěn)固已有的地位及保持足夠的市場(chǎng)份額；如何培養(yǎng)和建立消費(fèi)者購(gòu)買欲望，信任度、認(rèn)同感、偏愛(ài)度；同時(shí)讓學(xué)生懂得了這些服裝公司的運(yùn)營(yíng)及服裝貿(mào)易公司、服裝、服裝工作室等具體的運(yùn)作程序及方法；知道企業(yè)具體是怎樣的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，都有哪些部門，各有什么職能，企業(yè)成本是怎樣核算出來(lái)的？一個(gè)定單是如何進(jìn)行操作的，服裝貿(mào)易活動(dòng)是怎樣進(jìn)行的，如何核價(jià)、報(bào)價(jià)、價(jià)格因素都有哪些等等一系列具體問(wèn)題。
通過(guò)講座式案例法教學(xué)，使學(xué)生能以正確的心態(tài)去面對(duì)企業(yè)和貿(mào)易公司，在今后的工作崗位上盡快適應(yīng)企業(yè)的節(jié)奏與環(huán)境，并且很快接受和理解服裝企業(yè)文化及精神。
三、在實(shí)踐中應(yīng)用與檢驗(yàn)商務(wù)策劃理論知識(shí)
通過(guò)商務(wù)策劃理論知識(shí)學(xué)習(xí)及與企業(yè)交流和案例講座，下一步即組織學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐。首先，安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，直觀了解企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)情況。全面熟悉服裝企業(yè)的一切工作流程，特別是具體地了解了一件成衣是怎么做出來(lái)的，了解從面料選購(gòu)，聯(lián)系洽談，驗(yàn)收入庫(kù)，預(yù)縮測(cè)量，打版制作，工藝制作等相關(guān)程序，并且了解企業(yè)的制定品牌，長(zhǎng)期戰(zhàn)略策劃和營(yíng)銷、管理、生態(tài)策劃是怎樣進(jìn)行的，從而讓學(xué)生掌握品牌運(yùn)作的一系列策劃方法：如品牌定位、品牌運(yùn)作方法、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷策劃，以及建立和傳承企業(yè)文化的方法。然后，通過(guò)將商務(wù)策劃知識(shí)與服裝專業(yè)知識(shí)進(jìn)行整合消化后，在第三學(xué)年下學(xué)期，把學(xué)生推入市場(chǎng)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，讓市場(chǎng)來(lái)評(píng)判學(xué)生成績(jī)。本著檢驗(yàn)教學(xué)、鍛煉學(xué)生、服務(wù)企業(yè)的原則，引導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)中加強(qiáng)與市場(chǎng)互動(dòng)。主要選擇到江浙一帶服裝產(chǎn)業(yè)密集，服裝業(yè)發(fā)展迅速的地方去。因?yàn)檫@些發(fā)展中的企業(yè)和品牌，需要畢業(yè)生去提升企業(yè)設(shè)計(jì)文化；而成長(zhǎng)中的企業(yè)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，一方面，可使其在工作中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，另一方面，對(duì)學(xué)生個(gè)人的發(fā)展空間更大，因?yàn)榻鉀Q發(fā)展中企業(yè)的某些問(wèn)題，是我們自身價(jià)值體現(xiàn)的最佳切入點(diǎn)。學(xué)生通過(guò)企業(yè)的這個(gè)平臺(tái)，潛下心來(lái)，把自己溶進(jìn)企業(yè)里，深入了解企業(yè)所擁有的品牌及其所蘊(yùn)含的內(nèi)在精神，把自己在校時(shí)所學(xué)到的商務(wù)策劃理論與服裝專業(yè)知識(shí)結(jié)合所服務(wù)的品牌風(fēng)格，不斷實(shí)踐，并且在實(shí)踐中成長(zhǎng)。事實(shí)上，學(xué)生在參與“嘉誠(chéng)”服裝公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及品牌營(yíng)銷策劃的實(shí)踐中，就取得較好的成效。
“嘉誠(chéng)”公司是一家生產(chǎn)休閑服的企業(yè)，由于大眾型在休閑服飾品牌中占據(jù)著國(guó)內(nèi)服飾品牌半壁江山，在品牌形象特色、營(yíng)銷方式手法上均為同質(zhì)化，為了找到市場(chǎng)的切入點(diǎn)，學(xué)生針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體采用了商務(wù)策劃理論知識(shí)中“創(chuàng)新只為一點(diǎn)特”的策劃原則，將設(shè)計(jì)目標(biāo)定位于喜歡休閑類的年青人群，大、中學(xué)生成為重點(diǎn)消費(fèi)對(duì)象，針對(duì)他們天生的年青，熱情、奔放，喜歡健康自由的生活方式，再加上2008奧運(yùn)引發(fā)的崇尚運(yùn)動(dòng)的風(fēng)潮來(lái)臨，適時(shí)抓住這一市場(chǎng)潛力，在款式設(shè)計(jì)風(fēng)格上，將休閑服加入運(yùn)動(dòng)元素，產(chǎn)品經(jīng)策劃改良后，生產(chǎn)出了一系列帶有動(dòng)感、充滿活力的運(yùn)動(dòng)休閑服。同時(shí)，在產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方面，為了提高目標(biāo)消費(fèi)群的關(guān)注度，學(xué)生作為準(zhǔn)設(shè)計(jì)師們，便開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及分析，利用各學(xué)校四、五月間舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)的時(shí)機(jī)，與他們進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。為了提高所設(shè)計(jì)品牌在學(xué)生群體中的認(rèn)知度，使最為直接的客戶了解和熟知其品牌，并同時(shí)計(jì)劃通過(guò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)達(dá)到“五一黃金周”的銷售目的，準(zhǔn)設(shè)計(jì)師們?cè)诮?jīng)過(guò)周密營(yíng)銷策劃后向目標(biāo)群體進(jìn)行了一系列以“奧運(yùn)精神在校園”命名的校園品牌推廣活動(dòng)。這一活動(dòng)提倡具有競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品+價(jià)格優(yōu)勢(shì)+有價(jià)值的服務(wù)。主要采取了以下方式協(xié)助學(xué)校順利開(kāi)展春季運(yùn)動(dòng)會(huì)；免費(fèi)為運(yùn)動(dòng)會(huì)提供有關(guān)的物品支持，比如比賽服裝、運(yùn)動(dòng)吊牌、比賽指示牌、校園宣傳方案、純凈水、遮陽(yáng)傘以及比賽獲獎(jiǎng)?wù)擢?jiǎng)勵(lì)用的代金獎(jiǎng)及贈(zèng)送運(yùn)動(dòng)服；將所有物品印上品牌的形象標(biāo)志及名稱；在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)進(jìn)行其品牌的形象展示及資料派發(fā)；在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間購(gòu)買者，由“嘉誠(chéng)”公司進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)，講解禮儀與穿著、服裝面料的識(shí)別、休閑運(yùn)動(dòng)與流行的因素、應(yīng)聘與穿著技巧等相關(guān)知識(shí)。最終通過(guò)這次營(yíng)銷策劃活動(dòng)，達(dá)到了宣傳品牌的作用，取得了該地區(qū)銷售業(yè)績(jī)的提升。成功的實(shí)踐讓學(xué)生切身體會(huì)到商務(wù)策劃的優(yōu)劣往往決定著企業(yè)的成效，同時(shí)亦對(duì)未來(lái)的職業(yè)生涯充滿信心。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是具有創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人的智力和知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于服裝專業(yè)教學(xué)而言，只有通過(guò)服裝專業(yè)知識(shí)和商務(wù)策劃知識(shí)的相互滲透性的學(xué)習(xí)，才能真正培養(yǎng)出能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中具有創(chuàng)造性、科學(xué)性思維的復(fù)合性人才。
參考文獻(xiàn)：
[1]屈云波．營(yíng)銷企劃實(shí)務(wù)[M]．北京：企業(yè)管理出版社，1997．
[2]陳放．林力源．超級(jí)策劃[M]．北京：金城出版社，2003．
創(chuàng)意是每個(gè)策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個(gè)合格的微信營(yíng)銷策劃人，要做到“三心二意”：信心、決心、恒心；創(chuàng)意、樂(lè)意。擁有自己獨(dú)特的創(chuàng)意非常重要，如果實(shí)在不知道怎么做，可以給自己定量，如一天之內(nèi)想出30個(gè)創(chuàng)意，否則就不要吃飯，要逼自己一把，如此才能成功寫出好的中秋節(jié)創(chuàng)意營(yíng)銷方案，才能讓追求時(shí)尚的年輕微信用戶們耳目一新。
從哪些方面來(lái)思考呢？筆者認(rèn)為，可以從微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)的特色以及中秋節(jié)意蘊(yùn)去做。舉個(gè)例子：消費(fèi)者打開(kāi)企業(yè)微信公眾平臺(tái)，可以飄灑一些孔明燈，點(diǎn)擊孔明燈微信用戶可以進(jìn)行猜燈謎游戲，猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅，將結(jié)果分享到微信朋友圈同樣有機(jī)會(huì)獲得定制月餅。
2、準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備工作怎么做？收集相關(guān)資料，行業(yè)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，了解市場(chǎng)行情，了解中秋的背景文化，做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表，這樣才能使這份中秋節(jié)微信活動(dòng)策劃有理有據(jù)，才能使?fàn)I銷方案具有針對(duì)性。
據(jù)筆者所知，今年的中秋節(jié)已經(jīng)有很多企業(yè)開(kāi)始著手策劃中秋微信營(yíng)銷。顯然整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)非常激烈，以餐飲業(yè)為例，餐飲營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從**年開(kāi)始就已經(jīng)急速膨脹。要想突破重圍，通過(guò)微信營(yíng)銷活動(dòng)打響品牌特色，就要了解對(duì)手做了哪些準(zhǔn)備，自己該如何應(yīng)對(duì)。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷，你再去做打折不僅沒(méi)有太大的意義，而且會(huì)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。
3、推廣時(shí)間
活動(dòng)推廣時(shí)間通常會(huì)被很多策劃人給忽視，其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)有沒(méi)有什么區(qū)別？或許很多策劃人壓根沒(méi)有考慮過(guò)這樣的問(wèn)題，然而這恰恰是做中秋節(jié)微信營(yíng)銷的重點(diǎn)，試想一下，消費(fèi)者使用微信最頻繁的時(shí)間段是什么？上午7點(diǎn)~9點(diǎn)，上班族們通常在上班路上沒(méi)有心情看微信，而還在過(guò)暑假的學(xué)生估計(jì)還沒(méi)起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)，剛好是大家休息娛樂(lè)放松的時(shí)間段，如果玩?zhèn)€即將臨近的中秋節(jié)趣味游戲，很多人都會(huì)樂(lè)意參與其中。
4、互動(dòng)
微信營(yíng)銷為什么會(huì)這么火，相信大家想到的第一個(gè)原因都是它的強(qiáng)互動(dòng)性。在這方面做得比較成功的是小米，小米的微信公眾平臺(tái)有9個(gè)客服人員，相當(dāng)于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。然而很多企業(yè)甚至沒(méi)有客服人員，在進(jìn)行中秋節(jié)微信營(yíng)銷如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動(dòng)，那么中秋微信營(yíng)銷將會(huì)很難成功。比如上述猜燈謎游戲，用戶覺(jué)得步驟可以再簡(jiǎn)單點(diǎn)或者更有趣，客服人員能否及時(shí)收集這些反饋信息并回復(fù)消費(fèi)者？
5、活動(dòng)布局
活動(dòng)布局是對(duì)活動(dòng)的全局把控，是通過(guò)微信二次開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)施此次中秋節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)，還是通過(guò)故事設(shè)計(jì)、有豐富內(nèi)容的圖文消息來(lái)吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對(duì)兒童來(lái)開(kāi)發(fā)，活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛(ài)，使所有的中秋圖片都卡通化，如此一來(lái)，孩子們才會(huì)有興趣去完成企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營(yíng)銷活動(dòng)。
6、活動(dòng)禮品
做中秋微信活動(dòng)策劃，大家想到的通常是月餅。可不可以在其他方面做文章呢？比如漂亮的中國(guó)畫(huà)，長(zhǎng)輩愛(ài)喝的普洱茶，手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然后通過(guò)微信平臺(tái)展示出來(lái)，借助微信強(qiáng)大的影響力，使其通過(guò)朋友圈擴(kuò)散開(kāi)。當(dāng)朋友、長(zhǎng)輩、妻子兒女收到這些禮物時(shí)，收獲的不僅僅是一份驚喜，更可以是藝術(shù)品的欣賞、創(chuàng)意禮品的玩賞樂(lè)趣。
7、活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)
