時(shí)間：2023-06-01 08:51:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇中國(guó)環(huán)境分析，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、中國(guó)移動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀
1.移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)概況
3G時(shí)代以高速移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、智能終端和基于身份識(shí)別、定位、電子支付等應(yīng)用整合為特征，不僅是一種高速數(shù)據(jù)傳輸新技術(shù)，還給用戶帶來全新的服務(wù)模式和體驗(yàn)感知。近年來，3G市場(chǎng)的發(fā)展表明，3G的應(yīng)用價(jià)值在于擁有智能終端的支撐，這也對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)接入、計(jì)費(fèi)、管理平臺(tái)提出了更高的要求。3G業(yè)務(wù)對(duì)于用戶來說，如果沒有強(qiáng)大流暢的網(wǎng)絡(luò)支持，則體現(xiàn)不出超越2G的優(yōu)勢(shì)，而目前的中國(guó)移動(dòng)的3G業(yè)務(wù)，仍存在許多弊端。
2.三大運(yùn)營(yíng)商分析
盡管2009年的重組，賦予了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信不同的身份和角色，三大運(yùn)營(yíng)商掌握著不同的資源，優(yōu)劣勢(shì)很明顯。但是，3G牌照的發(fā)放，抹平了運(yùn)營(yíng)商之間的差距，變成互有優(yōu)劣，局勢(shì)陡然撲朔迷離。從外部環(huán)境來看，進(jìn)入3G時(shí)代，中國(guó)移動(dòng)承擔(dān)了推進(jìn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)的使命。由于目前的TD與電信的EVDO、聯(lián)通的WCDMA相比，無論是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的成熟度，還是終端設(shè)備的質(zhì)量，都存在很大差距，導(dǎo)致中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)受到極大挑戰(zhàn)，推進(jìn)TD可謂步履維艱。
二、中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)銷環(huán)境分析
1.SWOT分析
(1)機(jī)會(huì)。一方面，中國(guó)移動(dòng)存在網(wǎng)絡(luò)壓力日趨增大，而資費(fèi)卻日趨下降，利潤(rùn)削薄，投資需求壓力大的發(fā)展問題。這種情況，3G的到來會(huì)成為中國(guó)移動(dòng)再次高速發(fā)展的契機(jī)。而中國(guó)移動(dòng)在新技術(shù)新業(yè)務(wù)方面的投入為3G時(shí)代的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供了預(yù)熱。另一方面，TD-SCDMA作為中國(guó)自主創(chuàng)新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，受到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可，占領(lǐng)了我國(guó)通信產(chǎn)業(yè)史上第一次占領(lǐng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)。通過運(yùn)營(yíng)TD，中國(guó)移動(dòng)更容易獲得政府政策上的傾斜與支持。
(2)優(yōu)勢(shì)。從移動(dòng)自身來說，中國(guó)移動(dòng)擁有雄厚的資金實(shí)力、龐大的客戶服務(wù)體系和銷售渠道體系，在投資力度、運(yùn)營(yíng)能力、獲利能力和網(wǎng)絡(luò)能力方面，移動(dòng)擁有強(qiáng)大的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和效益優(yōu)勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)較高的利潤(rùn)增長(zhǎng)以及充足的現(xiàn)金流以及較強(qiáng)的抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力奠定了基礎(chǔ)。
(3)劣勢(shì)。3G網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的暫時(shí)落后，使得大量用戶逐漸向聯(lián)通、電信轉(zhuǎn)移。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐步對(duì)新入網(wǎng)用戶實(shí)行分流，使得中國(guó)移動(dòng)持續(xù)多年的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭受到明顯的挑戰(zhàn)，每月用戶的增長(zhǎng)也呈放緩的態(tài)勢(shì)。目前移動(dòng)自身網(wǎng)絡(luò)擁塞、質(zhì)量下滑、客戶滿意度下降，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容跟不上等問題成為中國(guó)移動(dòng)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的威脅。
(4)威脅。中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信這個(gè)兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是中國(guó)移動(dòng)最大的威脅，固網(wǎng)的發(fā)展空間已經(jīng)逐步飽和，且開始了顯現(xiàn)了下降的特征，因此移動(dòng)上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和電話用戶，成為了運(yùn)營(yíng)商的必爭(zhēng)之地。從電信重組以來，中國(guó)電信接手CDMA網(wǎng)絡(luò)后，以“不玩2G玩3G”為契機(jī)，快速推出“天翼”品牌，并強(qiáng)化品牌經(jīng)營(yíng)，實(shí)行“雙中心”的經(jīng)營(yíng)模式，同時(shí)加大與產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作，不斷豐富3G終端，甚至與蘋果聯(lián)合推出Iphone 4S合約計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的業(yè)務(wù)定位，打造固移融合，強(qiáng)調(diào)中高端市場(chǎng)定位等等。
2.差異化營(yíng)銷分析
(1)宏觀環(huán)境分析。政策環(huán)境，政府政策的走向?qū)﹄娦判袠I(yè)的發(fā)展仍然極為重要；經(jīng)濟(jì)環(huán)境，改革開放以來，中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)增長(zhǎng)，手機(jī)用戶數(shù)、寬帶用戶數(shù)連年大幅增長(zhǎng)；人口環(huán)境，根據(jù)工信部最新的統(tǒng)計(jì)公報(bào)，中國(guó)已經(jīng)是全球最大的手機(jī)市場(chǎng)，2012年上一季度的手機(jī)用戶已超過10億，在如此龐大的人口規(guī)模背后，蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)需求。
(2)微觀環(huán)境分析。微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括企業(yè)本身、營(yíng)銷渠道企業(yè)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、消費(fèi)者等因素。微觀營(yíng)銷環(huán)境直接制約和影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。為了更好地理解中國(guó)移動(dòng)與相關(guān)群體之間的關(guān)系，明晰中國(guó)移動(dòng)3G時(shí)代的現(xiàn)狀，本文將重點(diǎn)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客兩個(gè)方面分析電信企業(yè)面臨的微觀環(huán)境。
競(jìng)爭(zhēng)者分析——作為中國(guó)移動(dòng)最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)通、電信，在電信市場(chǎng)上都割據(jù)了不小的市場(chǎng)份額。中國(guó)電信由于多年的寬帶品牌戰(zhàn)略，通過家庭寬帶、固話、天翼3G等對(duì)客戶進(jìn)行了捆綁，通過良好的寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、捆綁營(yíng)銷服務(wù)策略，占據(jù)了家庭寬帶市場(chǎng)的半壁江山，這對(duì)于中國(guó)移動(dòng)寬帶建設(shè)來說是主要的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。而中國(guó)聯(lián)通在將CDMA出售給中國(guó)電信后，獲得了現(xiàn)金資助，從而解決了雙網(wǎng)難題，這也無疑增加了中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)難度，外加國(guó)外新技術(shù)的發(fā)展，和國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)危險(xiǎn)，移動(dòng)的局面真可以說是不樂觀。
顧客分析——移動(dòng)的顧客按品牌和消費(fèi)群體特征可以劃分為3類，全球通、神州行、動(dòng)感地帶，針對(duì)這不同類型的人群，在3G時(shí)代，移動(dòng)施行不同的營(yíng)銷手段，滿足不同群體的需求。
一、我國(guó)城市服務(wù)業(yè)外商投資的現(xiàn)狀及影響因素
從世界范圍看，中國(guó)具有全球最大的潛在服務(wù)市場(chǎng)。由于我國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，對(duì)外開放比較晚，開放程度比較低，目前我國(guó)服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)在35%左右，不僅大大低于64%的世界平均水平，也低于發(fā)展中國(guó)家 45%的平均水平。從我國(guó)利用外資的存量上來看，至2005年底我國(guó)利用的外資主要集中在制造業(yè)，約為FDI存量的70%，服務(wù)業(yè)不到30%；從流量上看，近幾年我國(guó)服務(wù)業(yè)吸收的外資一直維持在引資總額的25%左右。這與國(guó)際上服務(wù)業(yè)直接投資超過總投資存量的60%、流量的70%的現(xiàn)狀有很大的差距。可見外資在我國(guó)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域還有很大的發(fā)展空間。
而且國(guó)際資本也非常關(guān)注我國(guó)服務(wù)業(yè)市場(chǎng)，投資意向逐漸增強(qiáng)，因?yàn)榘l(fā)達(dá)國(guó)家的服務(wù)業(yè)發(fā)展水平、經(jīng)驗(yàn)、規(guī)模等方面都較我國(guó)高很多，比較優(yōu)勢(shì)明顯。近幾年，我國(guó)服務(wù)業(yè)吸引的FDI流量一直增長(zhǎng)較快，2005年服務(wù)業(yè)吸引FDI流量達(dá)到154億美元，占當(dāng)年外資總量的25.54%，而流入金融領(lǐng)域的外資則超過了120億美元。這因?yàn)樵谥袊?guó)加入WTO后，外資政策調(diào)整最集中的領(lǐng)域就是服務(wù)業(yè)。擴(kuò)大服務(wù)業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入范圍，放寬準(zhǔn)入限制，給與外商投資者以國(guó)民待遇，是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域外資政策調(diào)整的核心。
伴隨著我國(guó)對(duì)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》承諾的落實(shí)，近階段服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域吸收外商直接投資呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：服務(wù)業(yè)吸收外資逐漸增加，許多產(chǎn)業(yè)吸收外資增幅顯著，內(nèi)部結(jié)構(gòu)變化較大（見表1）；金融服務(wù)業(yè)（包括金融領(lǐng)域外資）吸收外資金額和新批設(shè)立企業(yè)數(shù)均增幅迅猛；房地產(chǎn)業(yè)比例穩(wěn)定下降，但實(shí)際使用外資金額均呈明顯增勢(shì)；水上運(yùn)輸業(yè)是服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域?qū)嶋H吸收外商投資增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一；物流、電信、交通運(yùn)輸、咨詢、旅游、文化和體育服務(wù)等吸收外資穩(wěn)中有升；服務(wù)業(yè)的離岸外包項(xiàng)目蓬勃興起，成為國(guó)際分工的高端表現(xiàn)。此外外資獨(dú)資設(shè)企傾向明顯，跨國(guó)并購(gòu)和非股權(quán)安排成為當(dāng)前服務(wù)業(yè)國(guó)際直接投資的最主要方式。
影響我國(guó)城市服務(wù)業(yè)吸收外商投資的因素不是單一的，而是多層次、多方面的因素。按照聯(lián)合國(guó)貿(mào)易與發(fā)展會(huì)議2002年建立的FDI的區(qū)位流向指標(biāo)體系，以此為基礎(chǔ)，結(jié)合《中國(guó)城市發(fā)展報(bào)告2004》和《2005中國(guó)城市統(tǒng)計(jì)年鑒》，根據(jù)指標(biāo)的可度量性、可獲得性、代表性和相對(duì)獨(dú)立性原則，我們可以探討建立我國(guó)主要城市服務(wù)業(yè)吸收外資影響因素的新的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。這里我們選取了包括4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、16項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)、共45項(xiàng)可測(cè)算的三級(jí)指標(biāo)，作為影響服務(wù)業(yè)外商直接投資在中國(guó)區(qū)位分布的變量（見表2）。
二、我國(guó)城市服務(wù)業(yè)外商直接投資環(huán)境排序
根據(jù)我國(guó)主要城市服務(wù)業(yè)外商投資的現(xiàn)狀及影響因素的各種指標(biāo)，本文運(yùn)用層次分析模型，并將各指標(biāo)帶入模型進(jìn)行計(jì)算（由于篇幅關(guān)系，計(jì)算過程略），得到各指標(biāo)重要程度的排序（見表3）。
從結(jié)果（表3）中可以明顯看出服務(wù)業(yè)外商直接投資的影響因素主要集中在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市區(qū)位優(yōu)勢(shì)、城市市場(chǎng)開放度、城市服務(wù)業(yè)發(fā)展水平這4個(gè)指標(biāo)上，其重要度指數(shù)分別為34.17、33.06、32.55和31.26。說明各城市吸引服務(wù)業(yè)外資，主要是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對(duì)外開放和地理優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，這符合我國(guó)現(xiàn)階段的情況，也說明了改革開放的效果是顯著的。其次可以看出，服務(wù)業(yè)外資的進(jìn)入受各城市服務(wù)業(yè)資源稟賦、基礎(chǔ)設(shè)施能力和工業(yè)化水平的影響比較明顯；完備的基礎(chǔ)設(shè)施條件和較高的工業(yè)水平，為服務(wù)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件；較高素質(zhì)的勞動(dòng)力資源和較高的城市化水平，不但為服務(wù)業(yè)提供了知識(shí)型人才，也提供了可持續(xù)性的消費(fèi)市場(chǎng)。但是城市創(chuàng)新能力和環(huán)境質(zhì)量對(duì)服務(wù)業(yè)外資的影響并不顯著，說明高技術(shù)含量的、創(chuàng)造高附加值、對(duì)環(huán)境質(zhì)量要求高的外資機(jī)構(gòu)還沒有大規(guī)模進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的傾向，這也說明我國(guó)的服務(wù)性產(chǎn)品仍以低端為主，不利于服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。于是對(duì)政府而言在改善服務(wù)業(yè)投資環(huán)境、吸引服務(wù)業(yè)外資時(shí)，應(yīng)首先抓住關(guān)鍵因素，積極促進(jìn)并大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和高附加值服務(wù)業(yè)。
總的看來，投資環(huán)境較好的地區(qū)大多是東部沿海地區(qū)開放較早的大型城市，例如上海、北京、廣州、杭州、深圳、廈門、天津等，其經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的對(duì)外開放發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、地理位置、市場(chǎng)開放度、服務(wù)業(yè)發(fā)展水平、社會(huì)運(yùn)營(yíng)效率和政策制度健全成度上具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)；其次是中東部省會(huì)城市和沿海港口城市，例如武漢、成都、沈陽、西安、南京、大連、蘇州、青島、濟(jì)南、長(zhǎng)沙等，這些城市由于是地區(qū)政治經(jīng)濟(jì)中心、交通便利、地理優(yōu)勢(shì)或?qū)ν饴?lián)系密切，而占有一定的比較優(yōu)勢(shì)；然后是其他的中西部城市或開放較晚、發(fā)展相對(duì)較緩的內(nèi)陸城市，例如重慶、太原、鄭州、哈爾濱、合肥、石家莊、南寧、烏魯木齊等，由于地理原因或城市經(jīng)濟(jì)條件等原因而排名略后。而一些能源型城市和少數(shù)中西部的中小城市，則面臨城市轉(zhuǎn)型、缺乏比較優(yōu)勢(shì)的嚴(yán)峻困難，發(fā)展服務(wù)業(yè)的道路還很艱巨。
三、我國(guó)城市服務(wù)業(yè)吸收外資中存在的問題
服務(wù)業(yè)外商直接投資一定程度上彌補(bǔ)了我國(guó)服務(wù)業(yè)資金、技術(shù)、管理和經(jīng)驗(yàn)的不足，對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展起到了一定積極作用。但是我國(guó)服務(wù)業(yè)的對(duì)外開放還處在初級(jí)階段，與國(guó)際直接投資的發(fā)展趨勢(shì)和內(nèi)部結(jié)構(gòu)相比，我國(guó)服務(wù)業(yè)利用外資的水平和質(zhì)量都亟待提高。主要表現(xiàn)在:
1.服務(wù)業(yè)利用外資規(guī)模偏小。由于我國(guó)政府對(duì)服務(wù)業(yè)的開放一直持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，尤其是一些關(guān)鍵領(lǐng)域，政策問題很大程度上阻礙了外資的流入，造成我國(guó)服務(wù)業(yè)部分行業(yè)外商投資比重偏低。
2.服務(wù)業(yè)外商投資結(jié)構(gòu)不合理。自2000年以來外資向房地產(chǎn)業(yè)和租賃、商務(wù)服務(wù)業(yè)傾斜的趨勢(shì)十分明顯，兩大行業(yè)約占服務(wù)業(yè)合同利用外資金額的一半以上。這與近年來我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)泡沫趨勢(shì)的產(chǎn)生有很大關(guān)系。外資過于集中在傳統(tǒng)成熟行業(yè)，資本追求短期回報(bào)，造成局部產(chǎn)業(yè)過熱，卻未能充分引導(dǎo)新興服務(wù)行業(yè)的發(fā)展與壯大。
3.服務(wù)業(yè)自由化程度較低。部分產(chǎn)業(yè)或行業(yè)實(shí)際開放程度還較低，尤其在外資準(zhǔn)入資格、進(jìn)入形式、股權(quán)比例和業(yè)務(wù)范圍等方面的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻仍較高，尤其是金融業(yè)。
4.服務(wù)業(yè)法制不健全。目前我國(guó)服務(wù)業(yè)還沒有一個(gè)關(guān)于該行業(yè)的一般性法律，而己有的規(guī)定主要表現(xiàn)為各職能部門的規(guī)章和內(nèi)部規(guī)范文件，不僅立法層次低而且影響到法律的統(tǒng)一性和透明度，一些規(guī)定與國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則還存在一定的差距。
四、我國(guó)城市服務(wù)業(yè)吸收外資的基本思路
在我國(guó)現(xiàn)階段出現(xiàn)的新一輪的服務(wù)業(yè)引資競(jìng)爭(zhēng)中，哪個(gè)地區(qū)具有更加明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，具有較低的經(jīng)營(yíng)成本，哪個(gè)地區(qū)就可能獲得更多更有效的服務(wù)業(yè)外商直接投資。而經(jīng)營(yíng)成本一般包括要素成本、交易成本和文化成本 。我國(guó)各城市政府應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，有的放矢地著重關(guān)注以下幾個(gè)方面：
1、充分利用WTO有關(guān)規(guī)則，科學(xué)地推進(jìn)服務(wù)業(yè)開放。逐步提高服務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入程度，加快壟斷行業(yè)管理體制的改革，放寬部分行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入的資質(zhì)條件，鼓勵(lì)非國(guó)有經(jīng)濟(jì)在更廣泛的領(lǐng)域參與服務(wù)業(yè)發(fā)展；完善服務(wù)市場(chǎng)政策環(huán)境，為國(guó)內(nèi)外服務(wù)提供者提供良好的政策環(huán)境；對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)力還很薄弱的部分服務(wù)產(chǎn)業(yè)的保護(hù)要適度。
2、利用外資和發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，引導(dǎo)外資投向，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。目前，在我國(guó)服務(wù)業(yè)外資主要投向房地產(chǎn)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)，而對(duì)于當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展急需的高新行業(yè)和技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)短缺行業(yè)，外商投資還比較少。因此各城市政府要通過制定一些具體的投資鼓勵(lì)措施，加強(qiáng)對(duì)外商投資的產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，并制定出詳細(xì)具體的政策措施以保證其落實(shí)。
3、進(jìn)一步完善國(guó)內(nèi)有關(guān)服務(wù)業(yè)的法律法規(guī)體系，塑造健全的法制環(huán)境。我國(guó)目前仍然沒有專門針對(duì)服務(wù)業(yè)外商直接投資的立法，另外隨著外資大規(guī)模進(jìn)入，跨國(guó)公司在中國(guó)的壟斷行為也日見增多，為了保護(hù)民族工業(yè)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全，應(yīng)當(dāng)盡快制定出臺(tái)相關(guān)法律措施，以維護(hù)市場(chǎng)公平竟?fàn)帯?/p>
關(guān)鍵詞：無線市話 小靈通 移動(dòng)通信 增值業(yè)務(wù) 短信
Abstract：The Little Smart has taken rapid development recently with favorable price strategy． The value－added service is becoming the highlight． The postponement of 3G gave market SPace for the Little Smart and changed the competitive situation． There＇s still several problems network optimization value－added service platform billing and value－chain．
Keywords：PHS Little smart Mobile communications Value－added servicesSMS
小靈通業(yè)務(wù)持續(xù)保持快速發(fā)展態(tài)勢(shì)
1．小靈通用戶數(shù)增長(zhǎng)迅猛
小靈通以低廉的價(jià)格，迎合了廣大消費(fèi)者的心理，并得到了他們的熱情追捧。以相繼進(jìn)駐北京、上海、廣州這三大城市為標(biāo)志，小靈通業(yè)務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)全面鋪開。2003年，小靈通系統(tǒng)設(shè)備投資規(guī)模超過150億元人民幣；中國(guó)電信新增小靈通用戶1 200多萬，系統(tǒng)容量超過3 700萬門，用戶總量超過2 300萬；中國(guó)網(wǎng)通新增小靈通用戶900多萬，系統(tǒng)容量近2 000萬門，實(shí)占率為60．89％，用戶超過1 100萬。截至2003年底，全國(guó)小靈通系統(tǒng)容量達(dá)到5 700萬門，用戶超過3 500萬，網(wǎng)絡(luò)拓展到國(guó)內(nèi)31個(gè)省份的約400個(gè)城市。2003年是小靈通在國(guó)內(nèi)大發(fā)展的一年。
2．增值業(yè)務(wù)成為發(fā)展新亮點(diǎn)
隨著電信運(yùn)營(yíng)商小靈通增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一品牌的推出，小靈通增值業(yè)務(wù)已經(jīng)得到了國(guó)內(nèi)一大批服務(wù)提供商的支持。基于短信、無線瀏覽、定位等業(yè)務(wù)平臺(tái)的內(nèi)容和應(yīng)用層出不窮，諸如短消息、C－mode無線瀏覽、多媒體郵件、無線數(shù)據(jù)接入、定位、小靈貓無限伴旅等小靈通數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)和新的應(yīng)用解決方案都將成為小靈通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)。
在技術(shù)和市場(chǎng)的雙重推動(dòng)下，小靈通增值業(yè)務(wù)的發(fā)展將迎來一個(gè)黃金時(shí)期。我國(guó)已經(jīng)初步形成了以小靈通業(yè)務(wù)市場(chǎng)為導(dǎo)向，以基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商為核心的包括增值業(yè)務(wù)平臺(tái)提供商、終端產(chǎn)品制造商、內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)商在內(nèi)的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)層面的參與者將各自在技術(shù)、服務(wù)上的優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來，以滿足用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，在借鑒日本、中國(guó)臺(tái)灣等小靈通成熟市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)和移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)成功商業(yè)模式的基礎(chǔ)上，積極拓展新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式。
目前，全國(guó)小靈通短信用戶已經(jīng)超過1 000萬，月短信發(fā)送量已超過8 000萬條。各省短信業(yè)務(wù)的互通以及將來短信業(yè)務(wù)在小靈通網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之間的互通也會(huì)極大地促進(jìn)小靈通增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。
行業(yè)監(jiān)管政策發(fā)揮了促進(jìn)和保障作用
1．謹(jǐn)慎擴(kuò)張策略開創(chuàng)了企業(yè)行為影響政府決策的范例
小靈通以無線接入的合法身份謹(jǐn)慎擴(kuò)張，在用戶突破1 000萬（業(yè)內(nèi)公認(rèn)的電信業(yè)務(wù)興衰的臨界點(diǎn)）時(shí)以保證國(guó)有資產(chǎn)保值、增值的概念強(qiáng)力發(fā)勢(shì)，贏得了社會(huì)各界對(duì)小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展的普遍認(rèn)同，對(duì)影響政府決策產(chǎn)生積極意義，為營(yíng)造小靈通產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈、推動(dòng)小靈通產(chǎn)業(yè)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2．政府政策向有利于小靈通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向傾斜
小靈通業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展推動(dòng)了小靈通產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)群的大力發(fā)展，如材料、電子元器件、精加工、儀表、軟件、ICP、廣告等。如果按照110的產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)比例來看，目前 3 500萬小靈通用戶所產(chǎn)生的300億元小靈通設(shè)備市場(chǎng)中，總共帶動(dòng)的產(chǎn)業(yè)群使GDP增加 3 000億元。
鑒于小靈通對(duì)促進(jìn)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和對(duì)中國(guó)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)，考慮到有利于固定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商充分利用其富裕的網(wǎng)絡(luò)資源、有利于業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及保護(hù)電信用戶利益的需要，中國(guó)政府對(duì)小靈通業(yè)務(wù)的政策導(dǎo)向開始向有利于小靈通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向傾斜，具體表現(xiàn)在：
·2002年中國(guó)政府批準(zhǔn)中國(guó)電信（以固定網(wǎng)、小靈通業(yè)務(wù)為招股項(xiàng)目）海外上市，表明了中國(guó)政府向全球投資者承諾保護(hù)其投資小靈通利益的態(tài)度，使中國(guó)小靈通業(yè)務(wù)成為全球投資者關(guān)注、追捧的目標(biāo)，小靈通業(yè)務(wù)的地位與價(jià)值日趨顯現(xiàn)，它的發(fā)展態(tài)勢(shì)開始牽動(dòng)著投資者、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、上下游產(chǎn)品供應(yīng)商、增值電信服務(wù)商、專家、學(xué)者和消費(fèi)者的神經(jīng)。
· 2002年信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)文廢止了450 MHz CDMA系統(tǒng)，規(guī)范了無線接入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，客觀上清除了以PHS技術(shù)為表征的小靈通系統(tǒng)的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
·2003年11月17日，信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)短消息互聯(lián)的用戶范圍等問題的批復(fù)》，同意固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)短消息互聯(lián)的用戶范圍包含無線市話用戶，并要求在2004年3月底之前實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的短消息互聯(lián)。
改變了中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局
在中國(guó)整個(gè)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中，2003年小靈通用戶增長(zhǎng)率接近100％，從2002年的1 314萬戶迅速增至2003年的3 500萬，凈增2 100萬；而中國(guó)移動(dòng)2003年新增用戶約3 900萬，中國(guó)聯(lián)通CDMA與GSM用戶2003年分別增加約1 100萬及1 200萬。
本文試圖突破以往研究中存在的一些局限，根據(jù)國(guó)內(nèi)外新形勢(shì)，對(duì)我國(guó)銅礦企業(yè)對(duì)外直接投資的國(guó)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行全面深入地研究、分析，實(shí)事求是地揭示問題和矛盾，揭示銅礦企業(yè)對(duì)外直接投資的風(fēng)險(xiǎn)，提出科學(xué)合理的對(duì)策，促進(jìn)對(duì)外直接投資戰(zhàn)略的順利實(shí)施，以發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的應(yīng)有指導(dǎo)作用。
【關(guān)鍵詞】
危機(jī)；中國(guó)銅企；對(duì)外直接投資
根據(jù)2010年度中國(guó)對(duì)外直接投資統(tǒng)計(jì)公報(bào)的顯示。2010年世界經(jīng)濟(jì)整體回暖，全球外國(guó)直接投資的流出流量較上年增加了20%。中國(guó)企業(yè)抓住機(jī)會(huì)，迎接挑戰(zhàn)，2010年中國(guó)對(duì)外直接投資創(chuàng)下688.1億美元的歷史最高值，這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于“十五”期間中國(guó)對(duì)外直接投資總額的2.3倍。
一、中國(guó)銅礦企業(yè)對(duì)外直接投資的國(guó)內(nèi)環(huán)境
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速增長(zhǎng)期，中國(guó)銅消費(fèi)量猛增，已連續(xù)多年位列世界第一位，2010年精銅消費(fèi)達(dá)到781萬噸，占全球總需求的41%。在旺盛的需求下，中國(guó)銅冶煉產(chǎn)能瘋狂擴(kuò)張，近5年國(guó)內(nèi)銅冶煉新增產(chǎn)能年均67萬噸左右。到2015年我國(guó)的銅粗煉和精煉產(chǎn)能預(yù)計(jì)將分別達(dá)到587萬噸/年和891萬噸/年。與瘋狂擴(kuò)張的冶煉產(chǎn)能相比，中國(guó)銅精礦資源嚴(yán)重緊缺，到2015年國(guó)內(nèi)銅礦山金屬量的供應(yīng)能力預(yù)計(jì)僅可達(dá)到120萬噸/年。對(duì)進(jìn)口原料依賴程度持續(xù)加大，銅礦自給率從1990年的40.6%降低到2009年的23%。
基于銅資源的稀缺性，銅礦開采獲得大部分的行業(yè)利潤(rùn)，約占銅行業(yè)整體利潤(rùn)的90%以上，產(chǎn)業(yè)鏈大部分利潤(rùn)被礦產(chǎn)商所占據(jù)；而且從長(zhǎng)遠(yuǎn)而言，擁有銅礦資源不僅能夠完善企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，更重要的是能夠抵御銅價(jià)波動(dòng)、加工費(fèi)變化等因素帶來的影響，確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，因此礦產(chǎn)資源日益成為銅礦企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。
二、中國(guó)銅礦企業(yè)對(duì)外直接投資的國(guó)際環(huán)境
銅金屬采選業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸產(chǎn)業(yè)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到資源短缺的制約。金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)帶了重創(chuàng)，歐洲債務(wù)危機(jī)也陰云籠罩，但是最糟糕時(shí)刻已經(jīng)過去，我國(guó)銅礦企業(yè)的對(duì)外直接投資也呈現(xiàn)出前所未有的復(fù)雜環(huán)境與轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇。
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，截至2010年底，我國(guó)在境外設(shè)立對(duì)外直接投資企業(yè)1.3萬家，分布在全球177個(gè)國(guó)家和地區(qū)。2010年我國(guó)對(duì)外直接投資流量為688.1億美元，占全球當(dāng)年流量的5.2%名列全球第五位，發(fā)展中國(guó)家第一位。在我國(guó)對(duì)外直接投資的177個(gè)國(guó)家和地區(qū)中，92.6%為亞洲周邊國(guó)家和經(jīng)濟(jì)體，以及發(fā)展水平接近的拉丁美洲國(guó)家及經(jīng)濟(jì)體，7.4%為發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。同時(shí)我國(guó)的對(duì)外直接投資模式呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，從以合資方式為主，轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)外銷售、參股控股、跨國(guó)并購(gòu)、投資辦廠、興建生產(chǎn)基地等多種方式。對(duì)外直接投資領(lǐng)域也已經(jīng)遍及大部分經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍比較單調(diào)，主要集中在制造業(yè)、采礦業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、租賃和商業(yè)服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)及農(nóng)林牧副漁業(yè)，其中采礦業(yè)（石油天然氣開采業(yè)、有色金屬開采業(yè)、黑色金屬礦采選業(yè)）投資流量57.1億美元，同比下降57，2%，仍占8.3%，年末投資累計(jì)存量達(dá)到446.6億美元，占比14.1%。
但是同時(shí)我們也應(yīng)看到，后危機(jī)時(shí)期恰是最好的投資時(shí)機(jī)。誰抓住了機(jī)遇，誰就得到了發(fā)展。中國(guó)自由貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略的實(shí)施，走出去戰(zhàn)略的推進(jìn)，相關(guān)鼓勵(lì)政策的支持，全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和產(chǎn)業(yè)國(guó)際轉(zhuǎn)移，均賦予了銅礦企業(yè)開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和海外投資的發(fā)展機(jī)遇。
從發(fā)展速度上看，近年來我國(guó)采礦業(yè)對(duì)外直接投資的發(fā)展還是比較迅速的。截至2004年底，我國(guó)采礦業(yè)對(duì)外直接投資累計(jì)額僅為59.51億美元，2004～2005年的兩年內(nèi)是一個(gè)平穩(wěn)增長(zhǎng)期，變化不大。2006年我國(guó)采礦業(yè)對(duì)外直接投資額為85.40億美元，比2005年增長(zhǎng)了近4倍。2007-2008年變化也不大，2007年為40.63億美元，2008年為58.24億美元。2009年為133.43億美元迎來了一個(gè)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，這一年我國(guó)采礦業(yè)的對(duì)外投資額比過去兩年加起來還多，而2009年正好是國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)的一年。截至2010年底采礦業(yè)對(duì)外直接投資累計(jì)達(dá)446.61億美元。
三、后危機(jī)時(shí)代中國(guó)銅礦企業(yè)對(duì)外直接投資的建議
目前全球經(jīng)濟(jì)面臨二次探底的狀態(tài)，各國(guó)為了挽救本國(guó)經(jīng)濟(jì)，采取了各種救市措施，而形形的貿(mào)易保護(hù)主義抬頭使得中國(guó)成為最大的沖擊者和受害者。如何直面苦難，轉(zhuǎn)危為機(jī)是我們需要思考的地方。
第一，后危機(jī)時(shí)代，我國(guó)銅礦企業(yè)對(duì)外直接投資的戰(zhàn)略性調(diào)整是勢(shì)在必行，這其中肯定會(huì)逐步減少對(duì)澳大利亞等成熟經(jīng)濟(jì)體的依賴程度，逐步重視東盟區(qū)內(nèi)直接投資和資源類產(chǎn)品的合作。2010年1月1日中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)的正式啟動(dòng)，其中投資合作有望成為中國(guó)和東盟經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，雙方于2009年簽署的《投資協(xié)議》致力于在中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)下建立一個(gè)自由、便利、透明和公平的投資體制，通過雙方相互給予投資者國(guó)民待遇、最惠國(guó)待遇和投資公平公正待遇，并為雙方的投資者提供充分的法律保護(hù)，從而進(jìn)一步促進(jìn)雙方投資便利化和逐步自由化。中國(guó)銅礦企業(yè)應(yīng)把握利用這一優(yōu)勢(shì)，根據(jù)自身特點(diǎn)，加大對(duì)東盟區(qū)內(nèi)的銅礦資源采選業(yè)的直接投資。
第二，歐洲債務(wù)危機(jī)也給了中國(guó)銅礦企業(yè)抄底海外優(yōu)質(zhì)礦產(chǎn)資源的大好時(shí)機(jī)，尤其是一些發(fā)達(dá)國(guó)家限制外資的政策開始出現(xiàn)松動(dòng)。美國(guó)、歐洲國(guó)家受金融危機(jī)的影響，一些國(guó)家已經(jīng)無力競(jìng)購(gòu)海外優(yōu)質(zhì)礦產(chǎn)資源而改變政策吸引更多資金流入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，比如法國(guó)開始實(shí)施鼓勵(lì)外國(guó)企業(yè)投資，特別是扶持外國(guó)對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目的投資。2010年3月份在倫敦召開的全球投資大會(huì)上，英國(guó)大力宣傳其吸引外資的優(yōu)惠政策，來緩解其債務(wù)壓力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。但也要注意到，近些年來中國(guó)銅礦企業(yè)并購(gòu)海外項(xiàng)目的失敗案例時(shí)有發(fā)生，僅僅具備資金實(shí)力是不夠的，中國(guó)銅礦企業(yè)要選擇好的合作項(xiàng)目，對(duì)投資合作項(xiàng)目的可行性、業(yè)主的實(shí)力和資信情況作全面客觀的評(píng)估。在簽訂合同時(shí)，首先要仔細(xì)斟酌合同條款，找出可能隱藏其中的法律陷阱。此外，還應(yīng)明確對(duì)方違約時(shí)相應(yīng)的補(bǔ)償和懲罰條款、出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)的仲裁條款。對(duì)帶資承包項(xiàng)目，要明確落實(shí)有關(guān)擔(dān)保條款，減少在對(duì)外直接投資中的損失。
第三，在客觀理性分析對(duì)外直接投資環(huán)境和條件的基礎(chǔ)上，遵守當(dāng)?shù)胤桑m應(yīng)所在國(guó)的政策法規(guī)，注意處理好與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系，積極地去適應(yīng)所在國(guó)的法律法規(guī)，履行投資承諾，與本地勞工組織建立良好的溝通渠道，避免勞資糾紛。此外，要對(duì)環(huán)保問題格外予以重視，加大環(huán)保力度和環(huán)保投入，按照環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)要求，盡量減少排污量。同時(shí)加強(qiáng)與政府部門溝通，爭(zhēng)取合理地排污付費(fèi)。所以中國(guó)銅礦企業(yè)要想在國(guó)外順利開發(fā)銅礦資源項(xiàng)目必須走屬地化道路。
第四，必須引起重視的是，很多銅礦資源項(xiàng)目所處地區(qū)目前交通、通信等基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善，配套設(shè)施建設(shè)投資成本相對(duì)較高，加之這些國(guó)家工業(yè)配套差，單個(gè)項(xiàng)目很難配套。企業(yè)無論是原材料采購(gòu)還是成品本身的銷售，都需要全部或部分依賴國(guó)外設(shè)備、原料及產(chǎn)品的市場(chǎng)，開發(fā)和經(jīng)營(yíng)成本較高；并且第三世界國(guó)家政權(quán)和政策多變，政治風(fēng)險(xiǎn)較高，投資這些國(guó)家一定要注意風(fēng)險(xiǎn)的控制，爭(zhēng)取早開發(fā)，早投產(chǎn)，盡快收回成本。
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作者簡(jiǎn)介：
張波（1983-），男，湖北人，博士研究生，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)武漢學(xué)院講師，研究方向：資源產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。
【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè)，戰(zhàn)略管理，環(huán)境分析，戰(zhàn)略制定，效果評(píng)估
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深化，國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)化改革進(jìn)入了改革的攻堅(jiān)階段，國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型將面對(duì)著復(fù)雜而多變的內(nèi)、外部環(huán)境，因此需要將企業(yè)的一切活動(dòng)納入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展框架下進(jìn)行管理。只有正確認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理，緊抓環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定及效果評(píng)估三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并充分考慮轉(zhuǎn)型期中國(guó)社會(huì)的特點(diǎn)，才能確保企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、國(guó)有企業(yè)改革轉(zhuǎn)型與實(shí)施戰(zhàn)略管理的必要性
現(xiàn)階段，由于國(guó)有企業(yè)具有特殊的產(chǎn)權(quán)制度和融資渠道，被授予了超越商業(yè)利益以外的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，造成了國(guó)有企業(yè)的自主決策權(quán)受到一定限制，企業(yè)的積極性和經(jīng)營(yíng)效率相對(duì)較低，市場(chǎng)適應(yīng)能力不強(qiáng)，國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者的競(jìng)爭(zhēng)壓力和危機(jī)意識(shí)相對(duì)較弱。國(guó)有企業(yè)自身的這些特點(diǎn)導(dǎo)致了企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及進(jìn)一步市場(chǎng)化改革的進(jìn)程中面臨諸多困難與問題。
通常來說，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變首先起始于管理方式的轉(zhuǎn)變。實(shí)際上，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)的管理主題也曾經(jīng)經(jīng)歷過以生產(chǎn)管理為中心向營(yíng)銷管理為中心再向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變的過程。歷史經(jīng)驗(yàn)表明只有按照戰(zhàn)略的思維來管理企業(yè)，將企業(yè)的一切工作都納入戰(zhàn)略管理的框架之下，才能適應(yīng)時(shí)展的要求。改革開放至今僅經(jīng)過了30年，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制迅速由政府主導(dǎo)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。由于對(duì)外開放，跨國(guó)企業(yè)的大量涌入給國(guó)有企業(yè)造成了巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。可以說，中國(guó)國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型所面臨的環(huán)境，是前所未有的劇變的環(huán)境。要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中謀求生存與發(fā)展，沒有戰(zhàn)略性的企業(yè)管理是不可想象的。因此，構(gòu)建企業(yè)的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)是國(guó)企轉(zhuǎn)型的第一要?jiǎng)?wù)。與此同時(shí)，由于中國(guó)的國(guó)有企業(yè)具有許多完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的企業(yè)所不具備的特點(diǎn)，因此絕不能照搬西方的理論，而必須結(jié)合自身情況，做出符合自身情況的企業(yè)戰(zhàn)略選擇。
二、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略管理
中助制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的前提，是正確的認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容及實(shí)質(zhì)，抓住其精華的核心思想，針對(duì)自身情況特點(diǎn)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)際上是要求企業(yè)決策者實(shí)時(shí)的根據(jù)內(nèi)部和外部的環(huán)境變化，有針對(duì)性的制定公司的發(fā)展策略，從而使企業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境時(shí)具有更強(qiáng)的適應(yīng)性。其強(qiáng)調(diào)的核心內(nèi)容無非是“環(huán)境分析”，“戰(zhàn)略選擇”和“效果評(píng)估”。
企業(yè)的戰(zhàn)略首先必需建立在對(duì)企業(yè)所處環(huán)境進(jìn)行了充分徹底的分析的基礎(chǔ)上。脫離了對(duì)環(huán)境的全面深入的分析，是不可能制定出合理有效可行的企業(yè)戰(zhàn)略的。對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的分析既包括對(duì)企業(yè)所處市場(chǎng)中的消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者、機(jī)遇與挑戰(zhàn)以及會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的科技、政治和社會(huì)因素等外部環(huán)境的分析；也包括對(duì)企業(yè)的財(cái)政狀況、技術(shù)優(yōu)劣勢(shì)、勞動(dòng)效率及企業(yè)文化等內(nèi)部環(huán)境分析。戰(zhàn)略管理要求對(duì)環(huán)境的分析要具有全面性，既要分析企業(yè)目前所在的市場(chǎng)，又要分析潛在市場(chǎng)；既要分析企業(yè)自身的優(yōu)劣勢(shì)，還要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)；不僅要分析現(xiàn)階段靜態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境狀況，還要分析自身或競(jìng)爭(zhēng)者采取了相應(yīng)戰(zhàn)略選擇之后對(duì)市場(chǎng)造成的影響以及市場(chǎng)可能發(fā)生的變化。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是戰(zhàn)略的選擇。在完成了環(huán)境分析之后，企業(yè)將能夠確立明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，并且得到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的一系列執(zhí)行選項(xiàng)。能否在眾多選項(xiàng)中選出最優(yōu)解，關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的成敗。企業(yè)戰(zhàn)略的選擇有三個(gè)關(guān)鍵性的判據(jù)，即：適宜性、可行性和可接受性三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。適宜性標(biāo)準(zhǔn)，即所選擇的戰(zhàn)略能否奏效；可行性標(biāo)準(zhǔn)，指的是戰(zhàn)略方案能否實(shí)現(xiàn)，是否超出公司的能力范疇；而可接受性，則需要考慮具體執(zhí)行戰(zhàn)略的人能否接受這樣一個(gè)方案，從而全身心的投入到執(zhí)行工作中去。這三個(gè)要素對(duì)于任何一個(gè)成功的戰(zhàn)略選擇都是不可或缺的。
對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的效果評(píng)估機(jī)制，是企業(yè)戰(zhàn)略管理能否成功的關(guān)鍵一環(huán)，也是中國(guó)企業(yè)往往容易忽略的一環(huán)。西方跨國(guó)企業(yè)做的最成功的一點(diǎn)就是能夠?qū)ψ陨淼膽?zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行持續(xù)系統(tǒng)且細(xì)化的評(píng)估。只有持續(xù)不間斷的進(jìn)行系統(tǒng)性的戰(zhàn)略評(píng)估，企業(yè)管理者才能夠及時(shí)掌握企業(yè)戰(zhàn)略真正得到執(zhí)行，以及目前的戰(zhàn)略能夠適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，并且能夠做出及時(shí)的調(diào)整。
可見，企業(yè)戰(zhàn)略管理并不僅僅是一種管理方法，而是強(qiáng)調(diào)制定企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。只有正確地認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理，抓住其核心要點(diǎn)，才能根據(jù)具體環(huán)境制定出成功的企業(yè)戰(zhàn)略。
三、適應(yīng)國(guó)情的企業(yè)戰(zhàn)略選擇
對(duì)于處在轉(zhuǎn)型中的中國(guó)國(guó)有企業(yè)來說，市場(chǎng)情況要更為復(fù)雜，不應(yīng)該也不可能照搬西方理論方法。現(xiàn)行的西方管理學(xué)理論是建立在其成熟的市場(chǎng)機(jī)制基礎(chǔ)上的，而中國(guó)的商業(yè)環(huán)境存在許多具有中國(guó)特色的內(nèi)容，生搬硬套的結(jié)果必然是將企業(yè)推入進(jìn)退兩難的境地。作為轉(zhuǎn)型期國(guó)有企業(yè)的管理者，必須抓住企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個(gè)關(guān)鍵過程，將其嵌入到中國(guó)特殊的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系環(huán)境中進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，來制定相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略。
從環(huán)境分析的角度來講，中國(guó)市場(chǎng)具有許多不同于完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的特點(diǎn)。特點(diǎn)之一是市場(chǎng)發(fā)展的不平衡性。不同行業(yè)市場(chǎng)開放程度、參與者、競(jìng)爭(zhēng)壓力和游戲規(guī)則都相差極大。這要求企業(yè)戰(zhàn)略要有明確的市場(chǎng)針對(duì)性。另一個(gè)特點(diǎn)是，市場(chǎng)中的非市場(chǎng)因素不可忽略。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言，政府是其重要的利益相關(guān)方，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)受政府發(fā)展政策的影響，其自身在承擔(dān)政府所賦予的功能性任務(wù)同時(shí)，也能夠從政府方面獲得額外的制度和資金的紅利。因此，在進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析的過程中，需要認(rèn)真考慮如何最大限度地利用自身角色所帶來的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)要避免企業(yè)發(fā)展受到非正常影響。第三個(gè)特點(diǎn)是市場(chǎng)的參與者具有非典型行為。由于不少行業(yè)發(fā)展不成熟，相應(yīng)的游戲規(guī)則和制度也不完善，市場(chǎng)參與者往往會(huì)尋求通過一些非正常手段來獲取商業(yè)優(yōu)勢(shì)，這些行為給企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行帶來很大隱患。在進(jìn)行環(huán)境分析的過程中必須要將這樣的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算在內(nèi)并進(jìn)行備案。總的來講，國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度會(huì)隨著改革的深化而逐步與世界接軌，但轉(zhuǎn)型期國(guó)有企業(yè)在不得不適應(yīng)新制度的同時(shí)要受制于就制度。因此，必須綜合的動(dòng)態(tài)的考慮國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境的特點(diǎn)，有預(yù)見性地分析有利與不利因素，才能正確的把握企業(yè)所處的環(huán)境，才能做出相應(yīng)的戰(zhàn)略選擇。在戰(zhàn)略制定的環(huán)節(jié)，必須緊緊抓住三個(gè)關(guān)鍵性判據(jù)，即適用性，可行性和可接受性。許多國(guó)有企業(yè)往往忽略以此來衡量自身的戰(zhàn)略決策，從而導(dǎo)致了一系列問題。戰(zhàn)略選擇缺乏適用性會(huì)導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃脫離實(shí)際、缺乏重點(diǎn)；可行性缺失往往導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略行為實(shí)施不力，執(zhí)行效果差；而缺乏可接受性，則造成員工士氣渙散，戰(zhàn)略執(zhí)行效果不佳。除此之外，企業(yè)所制定的戰(zhàn)略規(guī)劃必須是長(zhǎng)期的，而不是短期戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。從現(xiàn)實(shí)來看，這一點(diǎn)的確是國(guó)有企業(yè)的短板。由于國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)層更換頻繁，每一任領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)后都可能有自己不同的目標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展方向經(jīng)常變動(dòng)。這不僅使國(guó)有企業(yè)在發(fā)展過程中缺乏積累，也使得執(zhí)行者感到無所適從，造成執(zhí)行能力低下。因此，企業(yè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)而明確的、具有可操作性的戰(zhàn)略目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上通過完善內(nèi)、外部環(huán)境分析，依照三個(gè)重要判據(jù)制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃路線，同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行能力，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
最后就是要抓好企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程的效果評(píng)估工作。這里面也有三個(gè)要注意的方面：一是做到實(shí)時(shí)連續(xù)的評(píng)估。企業(yè)在實(shí)施了企業(yè)戰(zhàn)略之后應(yīng)盡可能的了解反饋信息，從而為下一步?jīng)Q策提供足夠的依據(jù)。二是切忌報(bào)喜不報(bào)憂，管理者應(yīng)該有足夠的心胸來接納戰(zhàn)略決策的缺陷，并及時(shí)作出調(diào)整和補(bǔ)救。三是要以更科學(xué)的方式去分析評(píng)估結(jié)果。優(yōu)秀的評(píng)估方法能夠通過多種的渠道獲取所需的數(shù)據(jù)，并通過不同的方式對(duì)評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分析。從不同角度去看評(píng)估結(jié)果，不僅能從中確認(rèn)現(xiàn)有企業(yè)戰(zhàn)略成功與否，還能發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的新的可能性及預(yù)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn)，給企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整提供充分而科學(xué)的依據(jù)。因此，采用一種科學(xué)合理的評(píng)估手段也是企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估成功與否的關(guān)鍵所在。
四、結(jié)論。總而言之，目前國(guó)有企業(yè)所面對(duì)的是非典型的、具有中國(guó)特色的、各種因素相互交織的內(nèi)部和外部環(huán)境。在制定企業(yè)的戰(zhàn)略管理規(guī)劃時(shí)，要抓住戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容，即環(huán)境分析，戰(zhàn)略制定和效果評(píng)估，并且在這些過程中過程中充分考慮具有中國(guó)特色市場(chǎng)，政策以及文化因素。只有這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，在激烈變化的市場(chǎng)環(huán)境中求得生存與發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵字】綠色建筑概念設(shè)計(jì)；概念設(shè)計(jì)的原則
中圖分類號(hào)：S611 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
一、綠色建筑的概念設(shè)計(jì)
1、建筑環(huán)境分析與設(shè)計(jì)
綠色建筑環(huán)境分析與設(shè)計(jì)包括室內(nèi)外環(huán)境分析與設(shè)計(jì)，其中室內(nèi)的聲環(huán)境、光環(huán)境以及空氣品質(zhì)等為室內(nèi)環(huán)境分析、設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，綠化設(shè)計(jì)、公共設(shè)施集約化設(shè)計(jì)等為室外環(huán)境分析、設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。
（1）綠色建筑室內(nèi)環(huán)境分析與概念設(shè)計(jì)。良好的室內(nèi)環(huán)境對(duì)于居住者的身心愉悅、健康有很大的幫助，有利于提高生活質(zhì)量和工作、學(xué)習(xí)效率。綠色建筑室內(nèi)環(huán)境概念設(shè)計(jì)在滿足室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量基本要求的前提下，以降低建筑能耗為出發(fā)點(diǎn)，充分運(yùn)用可再生資源，減少碳排放，降低建筑設(shè)施增多對(duì)環(huán)境及生態(tài)系統(tǒng)造成的壓力與破壞。通過利用現(xiàn)場(chǎng)資源來改善室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量，將建筑內(nèi)部的使用功能區(qū)劃分歸類，如將具有同樣使用功能的區(qū)域設(shè)計(jì)安排在指定的空間內(nèi)，有利于室內(nèi)自然通風(fēng)及空調(diào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和節(jié)能，而室內(nèi)空氣的對(duì)流暢通又降低了用戶對(duì)空調(diào)等設(shè)備的依賴；利用自然資源還可以完成室內(nèi)的防潮、除濕、換氣等事項(xiàng)，同時(shí)也增加了室內(nèi)人員的舒適感和愉悅感。
（2）綠色建筑室外環(huán)境分析與概念設(shè)計(jì)。從宏觀方面而言，綠色建筑室外環(huán)境分析和設(shè)計(jì)以保護(hù)環(huán)境、節(jié)約土地、充分合理利用自然資源為重要的出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)建筑工程的科技性、經(jīng)濟(jì)性、地域性以及可持續(xù)發(fā)展。在此筆者將重點(diǎn)對(duì)室外環(huán)境中的綠化設(shè)計(jì)進(jìn)行一些分析。這種綠化設(shè)計(jì)通常包括屋頂綠化、墻面綠化、陽臺(tái)及窗臺(tái)綠化等。對(duì)于城市建筑來說，屋頂?shù)木G化設(shè)計(jì)就是對(duì)特定范圍內(nèi)居住環(huán)境的生態(tài)平衡及生活意境的創(chuàng)造。據(jù)研究，城市建筑物植被每增加10%，就能在夏季最炎熱的視覺中將白天的溫度降低2~3度，這既美化了人居環(huán)境，又能使夏季降溫、冬季保暖，同時(shí)還吸附了浮塵顆粒，降低了大氣污染。
（3）建筑材料的選擇。根據(jù)有效場(chǎng)地選擇來減少材料的需求量，并就地選材或在允許的地方使用舊材料，這樣省卻了高昂的環(huán)境代價(jià)費(fèi)用，減少了能耗和浪費(fèi)。在使用新材料時(shí)要首先選擇最低消耗、而且具有再生性、可持續(xù)生產(chǎn)并能回收的材料。例如在木材資源豐富的地區(qū)，考慮增加可再生、可回收的木材材料的使用率；就地選取本地區(qū)的青石資源，用于建筑物的基礎(chǔ)和修橋、補(bǔ)路等，不僅美化了建筑環(huán)境，而且營(yíng)造了地方特色，還節(jié)約了資源。
2、綠色建筑節(jié)能概念設(shè)計(jì)
依照當(dāng)?shù)貧夂驐l件，認(rèn)真研究節(jié)能減排及能源利用技術(shù)，盡可能地減少能源耗費(fèi)，提高資源的利用率。
3、可再生資源的利用
綠色建筑可再生資源利用的概念設(shè)計(jì)可從多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。綠色室內(nèi)設(shè)計(jì)所使用的原材料大多保持著原材料的質(zhì)樸本色，因此能夠就地取材，即選用當(dāng)?shù)爻Ｒ姷牟牧匣蚴强苫厥盏牟牧希瑢?duì)塑料、玻璃和工業(yè)廢棄物等進(jìn)行再生的利用。
4、綠色建筑智能概念設(shè)計(jì)
綠色建筑智能化概念設(shè)計(jì)可利用溫度、濕度以及風(fēng)力等自然條件設(shè)計(jì)出具有自動(dòng)調(diào)節(jié)功能的智能殼體的開閉和空調(diào)量，以保障室內(nèi)智能化生產(chǎn)和腦力勞動(dòng)者的勞動(dòng)效率。通過完善的智能化概念設(shè)計(jì)以促進(jìn)綠色建筑高標(biāo)準(zhǔn)、低能耗、高效能、低污染的可持續(xù)發(fā)展。
5、綠色建筑節(jié)水概念設(shè)計(jì)
中國(guó)屬干旱缺水嚴(yán)重的國(guó)家，節(jié)約用水是現(xiàn)今實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要措施，應(yīng)加強(qiáng)用水管理，調(diào)整用水結(jié)構(gòu)，改進(jìn)用水方式，科學(xué)、合理、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的用水，提高水的利用率，避免水資源的浪費(fèi)。綠色建筑供水、排水、衛(wèi)浴用水、建筑物周圍景觀用水、綠化用水等都是排水設(shè)計(jì)的一個(gè)重點(diǎn)。綠色建筑內(nèi)部需要大力提倡并推廣節(jié)水型器具的設(shè)計(jì)與應(yīng)用，在進(jìn)水設(shè)計(jì)上要充分利用市政管網(wǎng)的余壓，設(shè)計(jì)建設(shè)建筑區(qū)域中園林綠地節(jié)水灌溉設(shè)施；開發(fā)再生水、雨水等非傳統(tǒng)性水用于綠地的灌溉等利用途徑；設(shè)置合理、完善的室內(nèi)給水系統(tǒng)，并按照室內(nèi)水用途分別設(shè)置水表，加強(qiáng)水資源的節(jié)約利用；同時(shí)科學(xué)設(shè)計(jì)冷熱水以及開水供應(yīng)系統(tǒng)，或者是采用分質(zhì)供水。
6、綠色建筑地下空間的利用與節(jié)能設(shè)計(jì)
建筑體地下空間的開發(fā)利用可以使城市從單一的地上空間趨于向地上地下綜合空間的開發(fā)利用，可以緩解城市尤其是城市中心區(qū)土地資源緊張、交通擁堵、停車?yán)щy等實(shí)際問題；同時(shí)，由于地下厚實(shí)的土層受地面溫度變化的影響較小，使得地下空間具有冬暖、夏涼的優(yōu)勢(shì)，因此，可設(shè)計(jì)成一種節(jié)約制冷與采暖耗能的最經(jīng)濟(jì)有效的建筑形式，從而提高綠色建筑的節(jié)能效果。
二、綠色建筑概念設(shè)計(jì)的原則
綠色建筑不僅關(guān)注建筑自身的資源節(jié)約和綜合利用，因地制宜充分利用自然資源條件以體現(xiàn)建筑的“綠色”化，同時(shí)還要以人為本，創(chuàng)建一個(gè)舒適健康、安全便利的居住場(chǎng)所，滿足居住人群對(duì)建筑功能的需求。綠色建筑概念設(shè)計(jì)原則圍繞著人與自然和諧統(tǒng)一這個(gè)關(guān)鍵，并將其貫穿于建筑選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)、功能設(shè)定以及建筑材料和技術(shù)選用、設(shè)備安裝乃至建筑工程完工后的營(yíng)運(yùn)、維護(hù)等進(jìn)程之中，充分把握概念設(shè)計(jì)與建筑環(huán)境之間的關(guān)系，重視人、自然與建筑物三者之間的互動(dòng)。
1、整體及環(huán)境優(yōu)先
在設(shè)計(jì)中，綠色建筑作為一個(gè)開放的體系與周邊環(huán)境形成了一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，因此，力求所謂的最佳環(huán)境效益，就主要體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)、自然環(huán)境及生態(tài)環(huán)境的關(guān)心與尊重。如對(duì)當(dāng)?shù)匚拿}的保持、歷史人文景觀的保護(hù)等，加強(qiáng)對(duì)建筑所在地的地形地貌以及技術(shù)、材料的重視及利用，搞好建筑環(huán)境的綠化，降低環(huán)境的污染和破壞，運(yùn)用獨(dú)特的美學(xué)原則以充分展示建筑體的時(shí)代精神。
2、簡(jiǎn)省高效
綠色建筑概念設(shè)計(jì)就是要體現(xiàn)對(duì)能源節(jié)省的原則。要充分利用太陽能、風(fēng)能等可再生能源；通過運(yùn)用電子和信息技術(shù)等諸多手段實(shí)現(xiàn)建筑的智能化，并加強(qiáng)建筑與社會(huì)發(fā)展互動(dòng)關(guān)系的預(yù)見性研究，使近期規(guī)劃與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合，為建筑物后期擴(kuò)展和建造留下充分的余地。
3、健康舒適
在保證適用性的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)建筑的自然通風(fēng)、透光等，提高住戶的舒適度又能減少能耗，保證住戶工作及生活、學(xué)習(xí)環(huán)境的綠色、健康。
三、結(jié)束語
中國(guó)地域遼闊，地區(qū)氣候環(huán)境差異較大，因此要根據(jù)不同地區(qū)的自然特點(diǎn)加強(qiáng)綠色建筑的普及與推廣。通過深入的理論分析和研究探討力求達(dá)到綠色建筑概念設(shè)計(jì)節(jié)能、環(huán)保的目的，同時(shí)加強(qiáng)政府對(duì)建筑節(jié)能設(shè)計(jì)管理的職能，建立良好的設(shè)計(jì)環(huán)境和政策支撐，提高綠色建筑設(shè)計(jì)的綜合能力，充分利用建設(shè)區(qū)域的地形、地貌、氣候條件，并將其科學(xué)合理地運(yùn)用于綠色建筑概念設(shè)計(jì)之中。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析；課程改革；高校
中圖分類號(hào)：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-4107（2017）04-0033-03
上海市教委本科重點(diǎn)建設(shè)課程項(xiàng)目是上海市教委保證并提高本科教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。通過重點(diǎn)課程的建設(shè)，教學(xué)負(fù)責(zé)人可以系統(tǒng)地進(jìn)行課程改革，教學(xué)單位可以有效監(jiān)督課程的建設(shè)進(jìn)程，并確保課程設(shè)置與建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)；同時(shí)，重點(diǎn)課程的建設(shè)也為進(jìn)一步建設(shè)上海市級(jí)精品課程，進(jìn)而建設(shè)國(guó)家級(jí)精品課程夯實(shí)了前期基礎(chǔ)。“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”課程是2015年度上海市教委本科重點(diǎn)建設(shè)課程，屬于上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際商務(wù)（中澳合作，即上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)和澳大利亞皇家墨爾本理工大學(xué)合作辦學(xué)）專業(yè)和物流管理（中澳合作）專業(yè)的專業(yè)課、必修課，也是澳方的替代課程（即澳方學(xué)校和中方學(xué)校在教學(xué)計(jì)劃中都開設(shè)的課程，這樣就以中方課程代替澳方課程）。因此，重點(diǎn)建設(shè)“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”具有重要的意義。
一、“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”課程建設(shè)現(xiàn)狀
“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”是基于全球化浪潮不可逆轉(zhuǎn)及各國(guó)之間的商務(wù)活動(dòng)愈發(fā)頻繁的背景下開設(shè)的一門專業(yè)必修課。也正是因?yàn)檫@些原因，本課程的實(shí)踐性非常強(qiáng)。學(xué)生不僅要掌握國(guó)際商務(wù)的相關(guān)理論，同時(shí)還要時(shí)刻關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活中的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，了解全球及國(guó)別貿(mào)易與投資的政策變化及國(guó)際商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。因此，可以說“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”課程的時(shí)效性也很強(qiáng)。這就要求課程團(tuán)隊(duì)把握國(guó)際商務(wù)前沿理論的同時(shí)，也要緊跟時(shí)代潮流，及時(shí)更新課堂講授內(nèi)容，篩選最新案例。例如，近年來，由于電子商務(wù)快速發(fā)展而引起的國(guó)際商務(wù)模式、國(guó)際貿(mào)易對(duì)象等的變化，國(guó)際商務(wù)環(huán)境也日趨復(fù)雜，這些都需要在課堂講授中及時(shí)體現(xiàn)。基于這個(gè)理念，教學(xué)團(tuán)隊(duì)制定了以下教學(xué)方案。
1.課程目標(biāo)：通過“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”的學(xué)習(xí)，學(xué)生領(lǐng)會(huì)國(guó)際商務(wù)環(huán)境的基本概念和基本原理，熟悉國(guó)際商務(wù)環(huán)境的分析框架，并能夠運(yùn)用基本原理具體分析國(guó)際商務(wù)環(huán)境對(duì)企業(yè)開展國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的影響。
2.課程內(nèi)容：本課程是一門研究企業(yè)進(jìn)行國(guó)際商務(wù)活動(dòng)面臨的全球商務(wù)環(huán)境的課程。主要內(nèi)容包括：國(guó)際商務(wù)環(huán)境的基本背景，各國(guó)商務(wù)環(huán)境比較，國(guó)際商務(wù)運(yùn)行體制，世界金融環(huán)境，國(guó)際商務(wù)管理功能等。
3.參考教材：約翰 ?D.丹尼爾斯等《國(guó)際商務(wù)環(huán)境與運(yùn)作》，機(jī)械工業(yè)出版社，2012年9月，第13版；John Daniels，Lee Radebaugh，Daniel Sullivan（2013）International Business：Global Edition，B/E，Pearson Higher Education。
4.授課方式：主要采取有重點(diǎn)的課堂講授、小組案例分析、課堂展示及企業(yè)導(dǎo)師講座相結(jié)合的教學(xué)模式，同時(shí)組織學(xué)生自學(xué)、課堂討論。提倡學(xué)生廣泛閱讀有關(guān)參考書籍、文章及資料，提高獨(dú)立思考和分析、解決問題的能力。
5.考核方式：平時(shí)成績(jī)（50%）+期末成績(jī)（開卷）（50%）
其中，平時(shí)成績(jī)主要由考勤、課堂參與、小組案例課堂展示和書面報(bào)告等組成； 期末考試主要測(cè)試學(xué)生對(duì)本課程內(nèi)容的掌握和理解情況，采用開卷考形式。具體題型包括不定項(xiàng)選擇、判斷、簡(jiǎn)答、案例分析或論述等。
6.作業(yè)要求：（1）本課程對(duì)理論和實(shí)踐性的要求都比較高，但由于課時(shí)有限，對(duì)學(xué)生課余的學(xué)習(xí)要求較高。學(xué)生在上課前必須預(yù)習(xí)教材的相應(yīng)章節(jié)以及相關(guān)資料，同時(shí)還要進(jìn)行課后復(fù)習(xí)，并按時(shí)完成教師布置的任務(wù)。要學(xué)好本課程，除了關(guān)注課本知識(shí)，學(xué)生還要求關(guān)注財(cái)經(jīng)新聞，閱讀相關(guān)文獻(xiàn)。
（2）為了檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)以致用的效果，要求每位學(xué)生必須參與案例分析，并進(jìn)行課堂展示。每個(gè)小組在做完課堂展示之后還要提交一份案例分析報(bào)告，并說明小組每位成員的貢獻(xiàn)。課堂展示與分析報(bào)告的結(jié)合既鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐技能，也提高了寫作能力。
二、“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”課程改革策略
通過幾年的教學(xué)實(shí)踐，“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”的教學(xué)效果得到了學(xué)生的高度認(rèn)可，并于2015年得到了上海市教委本科重點(diǎn)課程建設(shè)立項(xiàng)。在建設(shè)的過程中，課程團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了以下建設(shè)與改革探索。
1.修訂教學(xué)計(jì)劃。“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”在2013年以前面向國(guó)際商務(wù)（中澳合作）專業(yè)和物流管理（中澳合作）專業(yè)三年級(jí)的學(xué)生開設(shè)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)在授課過程中發(fā)現(xiàn)，該課程與兩個(gè)專業(yè)的其他專業(yè)課程有很多重復(fù)的內(nèi)容，由于課程學(xué)分的原因，教學(xué)內(nèi)容難以深化，教學(xué)效果也不盡如人意。于是，綜合考慮兩個(gè)專業(yè)的課程設(shè)置，“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”于2013年調(diào)整到了一年級(jí)第二學(xué)期開設(shè)，并相應(yīng)調(diào)整了教學(xué)模式及內(nèi)容。經(jīng)過三年的教學(xué)試驗(yàn)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)欣喜地看到教學(xué)效果明顯得到了改善，學(xué)生課堂參與的積極性也提高了，同時(shí)將“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”課程調(diào)整到一年級(jí)后，學(xué)生早期接觸到專業(yè)課程，初步了解了專業(yè)課程學(xué)習(xí)的方法，對(duì)其高年級(jí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程也有很大幫助。
2.改革教學(xué)模式。“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”課程對(duì)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的要求較高，然而課程調(diào)整到了一年級(jí)，如何培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，并促使學(xué)生積極參與到課堂及課外的學(xué)習(xí)中，對(duì)任課教師提出了較大的挑戰(zhàn)。通過問卷及課程調(diào)研，教學(xué)團(tuán)隊(duì)大膽進(jìn)行了教學(xué)模式的改革嘗試，即由原來的教師“滿堂灌”的講授模式改革為“教師講授+小組案例分析+課堂展示”。每學(xué)期開學(xué)第一次課介紹課程框架及要求，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，布置小組閱讀任務(wù)。從第二次課開始，課堂安排按照第一節(jié)課教師講授重要知識(shí)點(diǎn)，第二節(jié)課一個(gè)小組進(jìn)行課堂展示。課堂展示內(nèi)容一般是上一章的相關(guān)案例分析。案例展示建議多種形式，例如：視頻、采訪或者表演等，內(nèi)容上要求先介紹案例相關(guān)背景，然后分析案例問題，并提出相關(guān)問題展開討論。這種模式探索下來，教學(xué)團(tuán)隊(duì)感到對(duì)增強(qiáng)學(xué)生課外學(xué)習(xí)專業(yè)課的興趣，提高課堂參與度、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢(shì)非常明顯。但由于課程學(xué)分較少，課時(shí)緊張，加之班級(jí)容量較大（達(dá)90―95人），在展示的過程中非展示同學(xué)參與程度會(huì)受到一定限制。這個(gè)問題在今后的課程改革中仍需要進(jìn)一步探索。
3.健全考核方式。一般來說，專業(yè)及必修課程通常采用傳統(tǒng)的考核方式，即“平時(shí)作業(yè)+期末考試”，期末考試也往往采用閉卷的形式。由于“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”的課程屬性是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，要求理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力要求也比較高。因此，平時(shí)作業(yè)按照小組案例分析和課堂展示的形式，旨在培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，促使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際；同時(shí)，課程組大膽嘗試期末開卷考試，重點(diǎn)考查學(xué)生運(yùn)用國(guó)際商務(wù)環(huán)境理論知識(shí)分析實(shí)際問題的能力。這種考核方式鼓勵(lì)學(xué)生重視平時(shí)學(xué)習(xí)，督促學(xué)生關(guān)注國(guó)際商務(wù)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。這種考核方式實(shí)施以來，受到教學(xué)團(tuán)隊(duì)和授課對(duì)象的歡迎，考核結(jié)果嚴(yán)格服從正態(tài)分布，有效地檢驗(yàn)了教學(xué)效果及學(xué)生掌握知識(shí)的程度，但在題型方面仍需要進(jìn)一步探討。
4.加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”課程設(shè)立之初只有一名任課教師，教學(xué)團(tuán)隊(duì)力量薄弱。通過近三年的建設(shè)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)目前有四名專職教師，其中三名教師已擔(dān)任課程的全程教學(xué)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)師資力量明顯加強(qiáng)。在課程建設(shè)過程中，一人順利晉升教授，其余三人皆為副教授職稱，職稱結(jié)構(gòu)較為合理；從學(xué)歷來看，團(tuán)隊(duì)成員中有兩名博士、兩名碩士。團(tuán)隊(duì)成員都具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并獲得過多項(xiàng)校級(jí)及以上的教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)。在以后的建設(shè)期，爭(zhēng)取引進(jìn)兩名優(yōu)秀青年教師，教學(xué)團(tuán)隊(duì)梯度將更加合理。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參加教學(xué)培訓(xùn)，開展教學(xué)調(diào)研，撰寫教學(xué)論文，編寫教學(xué)案例，完成習(xí)題庫(kù)和案例庫(kù)的建設(shè)。如果條件成熟，教學(xué)團(tuán)隊(duì)將組織編寫一本“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”課程的相關(guān)教材。
5.開展教材建設(shè)探索。教材建設(shè)是重點(diǎn)課程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。目前，國(guó)內(nèi)外還沒有專門的“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”教材。課程開設(shè)之初，通過比較國(guó)內(nèi)外相關(guān)教材，最后選定約翰?D.丹尼爾斯等著的《國(guó)際商務(wù)環(huán)境與運(yùn)作》作為參考教材。這本教材在很多國(guó)家暢銷，每章都有一個(gè)啟發(fā)性案例，覆蓋了該章的主要話題，可以很好地吸引讀者的注意力，引導(dǎo)讀者深入思考該章的主要話題；每章結(jié)尾也都有一個(gè)詳細(xì)的案例，涵蓋了該章的主要理論和方法，并設(shè)有思考題，便于學(xué)生深入思考與討論。另外，每一章還會(huì)設(shè)立辯論的話題，引入正反兩個(gè)觀點(diǎn)，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生批判性思維能力有很大的幫助。每章“展望未來”部分提供了一個(gè)未來的場(chǎng)景，促使讀者去思考未來的世界會(huì)是什么樣的。綜合考慮之后，教學(xué)團(tuán)隊(duì)選用了這本書作為參考教材。在使用了幾輪之后，發(fā)現(xiàn)，這本教材優(yōu)勢(shì)明顯，便于學(xué)生預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)案例分析也幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步理論聯(lián)系實(shí)際。但是，在教材使用的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如，課程只有兩個(gè)學(xué)分，而本書有20個(gè)章節(jié)，前十章屬于環(huán)境分析部分，后十章屬于商務(wù)運(yùn)營(yíng)，教師不可能講授全部?jī)?nèi)容，而其運(yùn)營(yíng)部分和其他課程的重復(fù)率也較高。另外，本書的環(huán)境分析部分也僅僅是從全球的角度概括地探討國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中可能會(huì)遇到的環(huán)境問題。基于以上原因，教學(xué)團(tuán)隊(duì)在醞釀編寫一本“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”課程的教材，教材設(shè)想是前四章介紹國(guó)際商務(wù)環(huán)境通用的“PEST”分析方法，即重點(diǎn)介紹“政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境”，并補(bǔ)充法律環(huán)境、自然環(huán)境、金融環(huán)境等。后面章節(jié)則按照國(guó)別環(huán)境分析的思路進(jìn)行安排，即選取各大洲典型國(guó)家進(jìn)行商務(wù)環(huán)境的具體分析。目前，教材的編寫正在討論與探索中。
6.開發(fā)課程網(wǎng)站。信息與通訊技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開發(fā)。除了傳統(tǒng)教學(xué)模式的改革，“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)還實(shí)施了課程網(wǎng)站的開發(fā)與建設(shè)。課程網(wǎng)站的建設(shè)內(nèi)容包括基本信息的完善、課程資料的整理與上傳、測(cè)試與討論區(qū)的建設(shè)、習(xí)題庫(kù)和案例庫(kù)的開發(fā)等，同時(shí)還要提供進(jìn)一步閱讀的文獻(xiàn)及推薦瀏覽的網(wǎng)站等。通過課程網(wǎng)站的建設(shè)與開發(fā)，“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”課程的資料將得到及時(shí)更新；測(cè)試與討論區(qū)的建設(shè)與監(jiān)督也將使教師隨時(shí)了解學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程時(shí)遇到的問題并及時(shí)解決，真正調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課程學(xué)習(xí)的積極性。通過傳統(tǒng)課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的互補(bǔ)，教學(xué)效果得到了明顯改善。
三、“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”教學(xué)實(shí)例
企業(yè)進(jìn)行國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，必然要面臨不同國(guó)家的商務(wù)環(huán)境，包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、法律、金融、文化等各個(gè)方面的環(huán)境。其中文化環(huán)境對(duì)企業(yè)開展跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)的影響很大，但由于“冰山理論”的存在，人們往往只會(huì)關(guān)注到文化表面的趨同，而忽略文化深層次的趨異。眾所周知，如果沒有跨文化意識(shí)，就無法認(rèn)識(shí)到兩國(guó)之間的文化差異，在進(jìn)行國(guó)際商務(wù)活動(dòng)時(shí)就很容易發(fā)生文化沖突，進(jìn)而影響企業(yè)國(guó)際化的進(jìn)程。對(duì)于多數(shù)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說，如果可以選擇貼近他們生活的例子展開討論，學(xué)生對(duì)國(guó)際商務(wù)環(huán)境的影響就會(huì)有一個(gè)感性J識(shí)。文化環(huán)境無疑最貼近學(xué)生的生活。因此，課程設(shè)計(jì)時(shí)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)決定在“全球化與國(guó)際商務(wù)”背景介紹之后，首先討論文化環(huán)境對(duì)國(guó)際商務(wù)的影響。課堂講授時(shí)先以麥當(dāng)勞在印度由于使用牛油引起的文化沖突作為開場(chǎng)白，啟發(fā)學(xué)生們思考文化環(huán)境對(duì)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的影響，并由此引出文化環(huán)境的相關(guān)概念。要了解文化環(huán)境，首先要清楚“文化”的概念。而對(duì)文化的界定又不是一件容易的事情。通過介紹19世紀(jì)70年代人類學(xué)家愛德華?泰勒（Edward Tylor）對(duì)文化的定義，再通過舉例設(shè)問方式引出吉爾特?霍夫斯泰德（Geert Hofstede）的文化理論。這樣學(xué)生們對(duì)文化的概念及理論就會(huì)有一個(gè)框架性的認(rèn)知。然后教師再適時(shí)地提出文化差異、文化沖突、文化沖擊、逆向文化沖擊等相關(guān)概念，并提出國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中為什么會(huì)產(chǎn)生文化沖突的問題，引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行思考。
通過案例討論的形式更能加強(qiáng)學(xué)生們的跨文化意識(shí)。因此這一章較多地使用了案例分析。文化環(huán)境對(duì)國(guó)際商務(wù)的影響在現(xiàn)實(shí)生活中可以找到很多例子。但是芭比娃娃是學(xué)生們耳熟能詳?shù)耐婢撸x用芭比娃娃的案例無疑會(huì)引起他們的聽課興趣，調(diào)動(dòng)大家參與課堂活動(dòng)的積極性。于是在介紹完相關(guān)概念和理論之后，課程組精心選擇了芭比娃娃在中東開拓市場(chǎng)時(shí)由于跨文化意識(shí)的缺乏而遇到的文化沖突。通過該案例分析的啟發(fā)與引導(dǎo)，學(xué)生們理解了引起文化沖突的原因，即缺乏跨文化意識(shí)，而具體表現(xiàn)在芭比娃娃的例子中即沒有充分意識(shí)到美國(guó)與中東國(guó)家由于風(fēng)俗習(xí)慣、宗教、民族文化等的不同而引起的沖突。案例分析結(jié)束，再提出如何解決或者減少商務(wù)活動(dòng)中可能會(huì)面臨的文化沖突的問題，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生們的討論，最后教師進(jìn)行課堂總結(jié)，引出“民族中心主義”、“多中心主義”、“全球中心主義”等概念。這堂課的知識(shí)講授就結(jié)束了。課下作業(yè)由小組學(xué)生分析章末案例，即“美國(guó)水電設(shè)備公司在烏干達(dá)”，教師建議小組以多種形式進(jìn)行案例展示，但這一章的案例通過角色扮演的形式展示效果最好，不僅能提高小組全體學(xué)生的參與度，還能調(diào)動(dòng)班級(jí)其他學(xué)生的興趣，同時(shí)引出案例思考題，并展開討論。這樣，本章通過概念及相關(guān)理論的講解，使學(xué)生們熟悉文化環(huán)境的分析框架，并通過案例分析及課堂展示的形式融會(huì)貫通。
本科重點(diǎn)課程的建設(shè)是上海市教委提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。“國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”課程自立項(xiàng)之后在教學(xué)計(jì)劃的改革，教材選用的權(quán)衡，教學(xué)內(nèi)容的與時(shí)俱進(jìn)，教學(xué)模式的多維探索，考核方式的多樣化等方面進(jìn)行了較為全面的建設(shè)與改革探索，教學(xué)效果良好，為將來進(jìn)一步申請(qǐng)上海市精品課程建設(shè)奠定了一定基礎(chǔ)。當(dāng)然，課程的建設(shè)與改革可以說是一個(gè)沒有終點(diǎn)的過程， “國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析”課程仍舊需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索。
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摘 要 本文研究的是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理所涉及的一系列問題。文章根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的主要流程，從企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施以及企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)三個(gè)方面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理問題進(jìn)行了探索與分析，希望能夠?qū)ΜF(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作能夠有所助益。
關(guān)鍵詞 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作，現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成內(nèi)容，也是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理必不可少的一部分。在現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中，所涉及的管理內(nèi)容十分復(fù)雜和繁瑣，而依據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作的流程，則主要可以分為企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施以及企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)三個(gè)關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)。以下就從這三個(gè)方面，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作所涉及的問題進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析。
一、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策
在現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作中，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策是開展企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境，并對(duì)影響企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的相關(guān)因素進(jìn)行了解和掌握的過程。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策的科學(xué)性、分析的綜合性與全面性，均會(huì)對(duì)企業(yè)未來的管理工作產(chǎn)生重要的影響，因此，在企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作中，最為首要的關(guān)鍵點(diǎn)即為企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策問題。
而在企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策問題中，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境的分析對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策有著十分重要的影響，企業(yè)能否明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能否從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)培養(yǎng)自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力均與此密切相關(guān)。具體來說，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境可以分為企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的外部環(huán)境和企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)部環(huán)境兩個(gè)大的方面，而且企業(yè)財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略的外部環(huán)境又可進(jìn)一步分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩個(gè)主要的方面。所以，進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境分析時(shí)，也應(yīng)從上述的幾點(diǎn)入手。首先，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析。在企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的外部環(huán)境分析過程中，與企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略相關(guān)的外部環(huán)境因素非常多，而從宏觀環(huán)境的角度來說，主要有政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化和自然環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境等因素；從微觀環(huán)境的角度來說，則要注意分析行業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、金融環(huán)境等會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策產(chǎn)生直接性的影響的因素。其次，是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)部環(huán)境分析，所分析的主要內(nèi)容是能夠影響企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策和實(shí)施的內(nèi)部因素，其主要包括企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境分析、經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境分析、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念分析、管理者的素質(zhì)水平分析以及內(nèi)部控制和企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的分析等內(nèi)容，在具體分析的過程中一定要注意分析的全面性、注意挖掘企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施
在做好了企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策工作之后，就需要將決策階段所制定的戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)略內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)，也就是需要進(jìn)入企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的具體實(shí)施階段。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的具體實(shí)施工作涉及企業(yè)財(cái)務(wù)的預(yù)算與資源分配、企業(yè)財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略控制等多個(gè)方面的工作內(nèi)容，能否通過這些工作使企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作融入企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)之中，是影響企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)能否得以順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)之一。
而在這其中，企業(yè)財(cái)務(wù)的預(yù)算是現(xiàn)代企業(yè)開展資本運(yùn)營(yíng)工作，又是重中之重，其不但是實(shí)現(xiàn)資本成本耗費(fèi)控制和價(jià)值創(chuàng)造的前提，還是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與企業(yè)之間的有效連接、引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要措施。目前在企業(yè)財(cái)務(wù)的預(yù)算工作中，最為常用的一種方法就是基于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)預(yù)算。基于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)預(yù)算，是運(yùn)用現(xiàn)代的企業(yè)管理方法和管理理念，在科學(xué)的經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和決策的基礎(chǔ)之上，對(duì)企業(yè)資金的籌集、使用、分配等一系列的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、調(diào)控和分配，以企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造作為導(dǎo)向的一種財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制。將基于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)預(yù)算方式引入企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算工作，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算工作科學(xué)性和準(zhǔn)確性的提升，有著十分重要積極意義。
三、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)
企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)也是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理中不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)工作，能夠?qū)ζ髽I(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施成效進(jìn)行科學(xué)的判斷和評(píng)測(cè)，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和評(píng)價(jià)的反饋信息不斷對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作進(jìn)行修正和完善，以促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
在傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)工作中，最為常用的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要是財(cái)務(wù)指標(biāo)，但是這種以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主要依據(jù)的評(píng)價(jià)方式，是一種靜態(tài)的、單一的、結(jié)果性的評(píng)價(jià)，無法真正全面的反應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理工作中的問題，從而不利于評(píng)價(jià)功能的發(fā)揮。因此，要改變這個(gè)問題，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)工作的科學(xué)性，就要注意選擇動(dòng)態(tài)的、全面的、過程性的評(píng)價(jià)方式。例如：可以根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的指導(dǎo)思想，構(gòu)建適合本企業(yè)的基于價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系，以確保評(píng)價(jià)工作與企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略管理方法的有效融合，確保評(píng)價(jià)工作的全面性和科學(xué)性。
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關(guān)鍵詞：奇瑞；汽車；營(yíng)銷
1 奇瑞汽車市場(chǎng)環(huán)境分析
1.1 政治法律環(huán)境分析
國(guó)家把汽車產(chǎn)業(yè)定位為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，積極鼓勵(lì)自主品牌的自主、創(chuàng)新和發(fā)展。國(guó)家現(xiàn)在汽車工業(yè)振興計(jì)劃把奇瑞列入了扶持對(duì)象并在《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興計(jì)劃》中明確提出，政府采購(gòu)車輛中，自主品牌比例不得低于50%。
1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，居民收入不斷增加，購(gòu)買力也不斷增強(qiáng)，整個(gè)汽車市場(chǎng)的發(fā)展持續(xù)攀升。
1.3 人口環(huán)境分析
隨著人口基數(shù)不斷增大和人們收入水平不斷提高，汽車市場(chǎng)也不斷擴(kuò)大。雖然人口老齡化的速度加快但年輕人尤其是剛剛早上工作崗位的群體，對(duì)中低檔汽車的需求量較大，這給奇瑞創(chuàng)造了較大的發(fā)展空間。
1.4 社會(huì)文化環(huán)境分析
隨著人們觀念的改變，自主品牌的社會(huì)責(zé)任意識(shí)逐漸加強(qiáng)，給奇瑞的發(fā)展提供了更大的空間。
1.5 技術(shù)環(huán)境分析
我國(guó)現(xiàn)在正處在技術(shù)全面迅速發(fā)展的階段，主要依靠引進(jìn)外來先進(jìn)技術(shù)提高生產(chǎn)力。奇瑞汽車堅(jiān)持完全自主開放的道路，每年投入的研發(fā)經(jīng)費(fèi)約為當(dāng)年銷售額的10%，技術(shù)研發(fā)能力在不斷提升。
2 目標(biāo)市場(chǎng)分析
2.1 市場(chǎng)選擇
奇瑞采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)，其中，選擇大型企業(yè)的老板及城市的高級(jí)白領(lǐng)推銷高檔車，選擇各城市的都市白領(lǐng)、中小型企業(yè)的老板以及工薪階層，推銷節(jié)能環(huán)保的中低檔轎車，選擇以出租車為主要交通工具的青年人推銷中低檔汽車。
2.2 市場(chǎng)定位
奇瑞汽車價(jià)格低廉，外形靚麗，顏色鮮艷，內(nèi)飾設(shè)計(jì)舒適寬敞，這些都與年輕人口味大膽、追求新奇、張揚(yáng)個(gè)性的價(jià)值觀和心理特征相吻合，因此奇瑞代表了年輕、時(shí)尚的一代對(duì)汽車的追求，奇瑞的主要目標(biāo)市場(chǎng)就是這些購(gòu)買力稍差的年輕工薪階層和新興白領(lǐng)階層。
3 營(yíng)銷策略分析
3.1 促銷策略
促銷策略是公司通過某一種或者幾種促銷手段吸引顧客注意使其對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感以及想買的沖動(dòng)。另外，可以將體驗(yàn)活動(dòng)引入到促銷活動(dòng)中，讓消費(fèi)者能夠先近距離接觸和了解汽車的各項(xiàng)性能，然后放心購(gòu)買。
通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和收集資料，了解到以下對(duì)奇瑞有幫助的促銷手段和方式。（1）人員推銷。分為電話促銷和上門促銷。（2）廣告促銷。請(qǐng)名人代言，充分利用名人效應(yīng)，提升品牌的知名度。其次對(duì)于廣告的內(nèi)容要簡(jiǎn)潔、醒目、通俗、易懂，這樣才會(huì)在人們腦海中留下印象，或者也可以適度的搞笑，這樣，人們對(duì)奇瑞的印象將會(huì)更持久。（3）公共關(guān)系策略。針對(duì)大型的娛樂活動(dòng)或國(guó)際國(guó)內(nèi)著名賽事，進(jìn)行贊助，與此同時(shí)，倡導(dǎo)節(jié)能，節(jié)水，節(jié)約用電，為社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。（4）營(yíng)銷推廣。針對(duì)消費(fèi)者，奇瑞公司可以采取現(xiàn)場(chǎng)演示、聯(lián)合推廣和會(huì)議促銷這幾種營(yíng)業(yè)推廣策劃。
3.2 渠道策略
（1）4s渠道模式。這是一種比較普遍的做法，基本上叫得上名來汽車，都會(huì)有一些4s店。4s店的種種一定程度上反映了該公司的能力與服務(wù)態(tài)度，所以要特別注意對(duì)4s店員工的服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)。
（2）直營(yíng)店銷售模式。這種銷售模式，是通過總公司直接投資，管理，經(jīng)營(yíng)零售點(diǎn)。通過調(diào)查，在某些區(qū)域的奇瑞汽車應(yīng)該多采取一下這種模式，因?yàn)檫@種模式可以省去中間商環(huán)節(jié)，能夠盡可能多的獲得利益。雖然這種做法可能不利于盡可能快的占領(lǐng)市場(chǎng)，但當(dāng)奇瑞在一個(gè)地區(qū)有一個(gè)一定的影響力之后，在流動(dòng)資金允許的情況下，可以盡可能多的采用這種方式。
關(guān)鍵詞：電子科技；戰(zhàn)略；pest分析；建議
一、案例簡(jiǎn)介
魅族科技于2003年3月成立，是國(guó)內(nèi)一家非常知名的智能手機(jī)廠商，公司總部設(shè)立在中國(guó)廣東省珠海市。公司致力于向消費(fèi)者提供國(guó)際一流性能和品質(zhì)的電子產(chǎn)品，并立足于中高端市場(chǎng)。
魅族是2006年被評(píng)為高新技術(shù)企業(yè)，是中國(guó)智能手機(jī)創(chuàng)新與設(shè)計(jì)的領(lǐng)先者。魅族MX系列成為國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)創(chuàng)新精品，旗下Flyme系統(tǒng)是魅族設(shè)計(jì)理念在軟件更深層上的體現(xiàn)，也是魅族手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，被魅族稱為“產(chǎn)品的靈魂所在”。
二、魅族戰(zhàn)略分析--內(nèi)部環(huán)境
本案例先從宏觀環(huán)境分析深入到中觀環(huán)境分析，再針對(duì)魅族的資源和能力進(jìn)行分析。
1.PEST分析
（1）政治法律環(huán)境分析
現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于通信的倚重越來越多，在各個(gè)國(guó)家里，通信行業(yè)的發(fā)展都是特別重要的，各國(guó)政府也都大力鼓勵(lì)和支持通信行業(yè)。2005年，信息技術(shù)產(chǎn)品所涉及的251個(gè)稅目將全部實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅，這有利于手機(jī)企業(yè)降低采購(gòu)原材料和零部件的成本，從而使企業(yè)把更多的資金投入到技術(shù)進(jìn)步和核心產(chǎn)品當(dāng)中，但這給國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí)也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。從目前看來，雖然手機(jī)行業(yè)的進(jìn)一步深化發(fā)展任務(wù)十分艱巨，但政府的引導(dǎo)、相關(guān)組織的支持和政策的保障，為其快速的轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了優(yōu)越可行的宏觀政治法律環(huán)境。
（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
2014年的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值較2006年增長(zhǎng)了近2倍。在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，增長(zhǎng)率較上年有所降低，但在樣本期間大致保持著10%的增長(zhǎng)率。經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健復(fù)蘇給手機(jī)制造商的發(fā)展提供了較為良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
（3）社會(huì)環(huán)境分析
目前，我國(guó)不斷增長(zhǎng)的人口總量，預(yù)示著更加廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。從全球范圍來看，智能手機(jī)則呈現(xiàn)異常猛烈的增長(zhǎng)趨勢(shì)，加上境外對(duì)我國(guó)手機(jī)的需求量大幅增加，這對(duì)我國(guó)手機(jī)行業(yè)中眾多致力于智能手機(jī)研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)來講，無疑是一個(gè)值得垂涎的奶酪。
（4）技術(shù)環(huán)境分析
手機(jī)是一個(gè)快速消費(fèi)品，由于通信技術(shù)的發(fā)展，所以手機(jī)更新?lián)Q代速度是非常之快的，目前手機(jī)成品的的壽命周期一般為三到五年，但是技術(shù)的更新速度卻通常只有一到兩年，這也導(dǎo)致了通信技術(shù)與手機(jī)產(chǎn)品的更換時(shí)間不一致。移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)融合，多媒體技術(shù)與移動(dòng)通信的結(jié)合在新技術(shù)方面既是未來的發(fā)展趨勢(shì)，也是現(xiàn)在客戶的最大需求。而現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大量應(yīng)用和快速發(fā)展，也帶來了手機(jī)行業(yè)的技術(shù)革命，智能終端也已經(jīng)引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)潮流。核心技術(shù)的掌握和進(jìn)一步創(chuàng)新，才是我國(guó)手機(jī)行業(yè)發(fā)展壯大的唯一出路。
2.波特五力模型分析
（1）行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)
2014年蘋果智能手機(jī)全球銷量達(dá)到7450萬臺(tái)，市場(chǎng)份額比例從18%提升至20%，該季度蘋果首次成為全球最大的智能手機(jī)廠商。而三星則是從之前的32.30%降到24.70%。國(guó)內(nèi)主流手機(jī)供應(yīng)商主要有聯(lián)想、華為、小米、酷派、中興等。
（2）替代品的威脅
隨著技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)便攜設(shè)備的需求越來越大，手機(jī)的主要替代品為可穿戴設(shè)備、平板電腦等。因此手機(jī)行業(yè)必須時(shí)刻緊跟科技創(chuàng)新及應(yīng)用創(chuàng)造，將最前沿的科技落實(shí)到手機(jī)交互中。
（3）潛在進(jìn)入者的威脅
在利益的驅(qū)使下，越來越多的廠商企圖進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)分一杯羹，騰訊、360、百度也紛紛開始與各手機(jī)廠商合作，也企圖在手機(jī)市場(chǎng)分羹一杯，更加劇了主流各手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)壓力。這些企業(yè)與產(chǎn)品給當(dāng)前的智能手機(jī)增大了競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度，同時(shí)也對(duì)魅族的市場(chǎng)份額產(chǎn)生了威脅。
（4）供應(yīng)商談判能力
由于魅族專注自己的產(chǎn)品研發(fā)，不多不削減自己的生產(chǎn)規(guī)模，但是產(chǎn)品價(jià)格又受制于供應(yīng)商的決定，尤其某些供應(yīng)商對(duì)一些零件有壟斷權(quán)，這也讓魅族的議價(jià)更加被動(dòng)，加大了魅族的產(chǎn)品成本。另一方面，魅族創(chuàng)始人黃章放棄了16：9的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但是魅族的影響力還不足以影響產(chǎn)業(yè)上下游，所以魅族手機(jī)與市面上所有的游戲、視頻、圖像的長(zhǎng)寬比都不適配。由此可見，魅族與供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力較弱，不得不為此支付昂貴的成本。
（5）購(gòu)買者談判能力
由于手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，并且當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá)。許多消費(fèi)者具有很多的選擇，同時(shí)也具有很強(qiáng)的信息意識(shí)，出于經(jīng)濟(jì)人的理性假設(shè)，消費(fèi)者有很強(qiáng)的議價(jià)能力，這也讓魅族的產(chǎn)品定價(jià)比較被動(dòng)。
三、魅族戰(zhàn)略分析--內(nèi)部環(huán)境
對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳盡而全面的外部環(huán)境分析后，戰(zhàn)略分析還包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，據(jù)此我們可以了解到魅族有什么獨(dú)特的資源以及能力來支持它現(xiàn)在的成就！
1.企業(yè)資源能力分析
下面我們就通過企業(yè)資源分析來識(shí)別企業(yè)的資源狀況、企業(yè)資源方面所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，然后對(duì)未來戰(zhàn)略目標(biāo)制定和實(shí)施作出更好的決策。
企業(yè)的資源通常主要分為：有形資源、無形資源和人力資源。下面我們就這三方面分別展開敘述。
（1）有形資源――阿里的平臺(tái)以及資金
在魅族成立之初，小米出現(xiàn)之前，魅族總裁一慣追求100%控股，不接受融資，也不發(fā)放期權(quán)，做著一個(gè)人的公司。但手機(jī)是一個(gè)重資金的行業(yè)，缺乏股權(quán)分享精神，難以吸引高端人才。其以前也不接受廣告宣傳，默默的通過論壇去吸引顧客。但是在黃復(fù)出之后，開始學(xué)會(huì)改變，學(xué)會(huì)用融資和與別人合作來強(qiáng)大自己。
（2）無形資源――“煤油”
在中國(guó)手機(jī)廠商里，魅族是一個(gè)特殊的存在。在小米出現(xiàn)之前，沒有哪家中國(guó)手機(jī)廠商擁有那么多固定而忠實(shí)的消費(fèi)者粉絲。如果說強(qiáng)大的粉絲文化是其特殊的表象，那么魅族獨(dú)特的產(chǎn)品理念、企業(yè)文化則是其特殊的根源。魅族產(chǎn)品也許并不完美，但是在黃章和“煤油”們共同努力下，讓一個(gè)又一個(gè)新接觸魅族的用戶成為了“煤油”大軍中的一員。這也是其不可復(fù)制短時(shí)間內(nèi)不可超越的資源，一種源自于顧客忠誠(chéng)的資源。
（3）人力資源――領(lǐng)導(dǎo)者黃章
人是一個(gè)企業(yè)生死的靈魂，如果連人都沒有了，還有什么成功與失敗？而魅族就就是在集合了各方面人才的情況下成就了它現(xiàn)在的成功。
黃章對(duì)產(chǎn)品接近偏執(zhí)的執(zhí)著。比如做MP3時(shí)要用全球最好的飛利浦音頻解碼芯片；比如在體驗(yàn)工程機(jī)時(shí)挑剔外觀的線條不夠完美等等。就是這樣的一個(gè)狂人，才能創(chuàng)造出最對(duì)得起消費(fèi)者的產(chǎn)品。
2.魅族企業(yè)能力分析
企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力。
（1）研發(fā)能力
魅族手機(jī)一向以其的外觀和音質(zhì)為賣點(diǎn)。其最初以研發(fā)和生產(chǎn)高品質(zhì)的MP3系列隨身音樂播放器為主，因此使用高品質(zhì)的音樂芯片帶來的高音質(zhì)也是其技術(shù)優(yōu)勢(shì)的延續(xù)。與此同時(shí)，當(dāng)魅族開辟智能手機(jī)這塊新戰(zhàn)地的同時(shí)，魅族也把用戶體驗(yàn)當(dāng)做產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)考慮的主要因素。魅族放棄了目前手機(jī)業(yè)界只注重硬件參數(shù)的做法，除了增大了屏幕和提升了cpu的速度之外，更加注重用戶體驗(yàn)。
第一，延長(zhǎng)電池壽命，雖然屏幕增大了，但并沒有縮短待機(jī)時(shí)間。第二，減薄了厚度的，更方便操作。第三，修改了散熱設(shè)計(jì)，讓使用者手感更好，尤其是在上網(wǎng)和游戲時(shí)，手機(jī)殼溫度也不會(huì)發(fā)燙。
我們看到魅族研發(fā)方面的優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也應(yīng)注意到它的弱點(diǎn)。魅族從MP3期間就無法擺脫模仿蘋果的影子，所以歸根結(jié)底魅族作為一個(gè)電子企業(yè)創(chuàng)新上還存在短板。魅族在研發(fā)速度上較為緩慢，因此也無法和市場(chǎng)的更新速度匹配。
（2）生產(chǎn)管理能力
魅族從事智能手機(jī)行業(yè)十幾年間年積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。魅族之前所有的產(chǎn)品都是自己生產(chǎn)， 并沒有像小米等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)企業(yè)那樣找代工，魅族是一家對(duì)產(chǎn)品追求極致的廠商，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)，流水線生產(chǎn)，產(chǎn)品品控以及包裝設(shè)計(jì)要求都極其嚴(yán)格。因此相對(duì)于諸如小米這種新興的依靠代工的企業(yè)，魅族的生產(chǎn)線工藝流程更加成熟。現(xiàn)在魅族手機(jī)獨(dú)特的超窄邊框以及出色的工業(yè)設(shè)計(jì)正是數(shù)十年來生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的最好體現(xiàn)。
（3）營(yíng)銷能力
魅族現(xiàn)如今在全國(guó)有1000多家體驗(yàn)店，遍及全國(guó)各地。魅族體驗(yàn)店不僅銷售魅族手機(jī)，還為顧客提供剪卡、貼膜等服務(wù)，這里不僅是魅族手機(jī)的售后服務(wù)場(chǎng)所，更是魅族粉絲們交流的場(chǎng)所。魅族也不定期的為粉絲舉行各種活動(dòng)，給大家介紹魅族產(chǎn)品的使用和魅族文化。因此，目前魅族在營(yíng)銷渠道中實(shí)體店面這一點(diǎn)上較有優(yōu)勢(shì)，但是專賣店入門門檻高，成本高，分布不夠廣泛，利潤(rùn)少。所以魅族需要拓寬渠道，以實(shí)體店面為根據(jù)點(diǎn)，向網(wǎng)絡(luò)銷售渠道輻射。
（4）財(cái)務(wù)能力
不可否認(rèn)，產(chǎn)品很重要，但成就一個(gè)企業(yè)，資金是非常重要的，尤其是對(duì)于需要大量研發(fā)投入的手機(jī)企業(yè)，強(qiáng)大的資本支持是重中之重。創(chuàng)始人黃章回歸后，魅族對(duì)多年來的發(fā)展路線作出了重大調(diào)整，其中很重要的一點(diǎn)就是開放融資，謀求做大做強(qiáng)首先，進(jìn)行融資。在2014年，魅族宣布與阿里成為戰(zhàn)略合作伙伴，其后阿里為魅族注入資金5.9億美元。
四、總結(jié)及建議
魅族從早期專注做MP3音樂播放器到做到該領(lǐng)域的斐然成績(jī)。到2007年，黃章毅然決然地選擇了轉(zhuǎn)型，破釜沉舟地放棄了中國(guó)國(guó)內(nèi)MP3市場(chǎng)領(lǐng)頭羊的地位，轉(zhuǎn)戰(zhàn)到智能手機(jī)的戰(zhàn)地，可以說這是一個(gè)聰明之極的選擇。其后，魅族研發(fā)團(tuán)隊(duì)勵(lì)精圖治，成功推出M8、M9兩款良心巨作，成功奠定了其在智能手機(jī)市場(chǎng)的地位。但是，在這之后智能手機(jī)市場(chǎng)急速發(fā)展，多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)，大家都想在這塊大蛋糕上分一杯羹，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品更新?lián)Q代速度的要求也更高了。這時(shí)，魅族以原有的研發(fā)周期以及營(yíng)銷模式來應(yīng)對(duì)已經(jīng)疲態(tài)漸顯。因此，魅族應(yīng)該逐步擺脫原有“小而精”的理念，轉(zhuǎn)向研發(fā)生產(chǎn)面向多層次消費(fèi)者的產(chǎn)品，同時(shí)加大產(chǎn)品研發(fā)力度，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，延續(xù)以往外觀設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)，提品性價(jià)比。在營(yíng)銷方面，魅族已經(jīng)擁有2000家門店，而不僅僅是像某些公司僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但是這里也是魅族營(yíng)銷的弱點(diǎn)，魅族在消費(fèi)者中的知名度還有待提高，因此魅族需要拓寬銷售渠道，加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及宣傳的投入。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;戰(zhàn)略實(shí)施
中圖分類號(hào):F224.5文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2009)15-0071-02
一、中國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施現(xiàn)狀
隨著中國(guó)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略理論研究的不斷深入,特別是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略在實(shí)踐運(yùn)用中為企業(yè)發(fā)展帶來的巨大成功,使人們對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略重要性的認(rèn)識(shí)逐步提高。目前,已有一些企業(yè)開始重視制定并實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,像中國(guó)的“中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司”、“蒙牛集團(tuán)”等企業(yè),其發(fā)展壯大,無一不是成功實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的結(jié)果。“蒙牛集團(tuán)”,從1999年一個(gè)銷售收入只有3 730萬元的中小企業(yè)發(fā)展到2005年銷售收入超百億的超大型集團(tuán),實(shí)現(xiàn)了蒙牛人乃至中國(guó)企業(yè)界為之自豪的“蒙牛速度”,其原因就是成功地實(shí)施了擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。當(dāng)然,蒙牛選擇擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不是偶然的,這與其企業(yè)生命周期所處階段、高成長(zhǎng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)。在中國(guó),像上述企業(yè)一樣能高度重視財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施的企業(yè)還為數(shù)不多,中小企業(yè)更是如此。
二、中國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中存在的問題
(一)缺乏科學(xué)、規(guī)范的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)背離企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo),財(cái)務(wù)戰(zhàn)略置于企業(yè)整體戰(zhàn)略之外;二是把財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等同于財(cái)務(wù)計(jì)劃,忽視了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的全局性和綜合性特征;三是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定沒有從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)出發(fā),隨意性大。
(二)忽視戰(zhàn)略環(huán)境分析,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定不合理
財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境分析既是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略生成的前提,也是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的保證。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境分析包括內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析兩部分,其中內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定的內(nèi)在依據(jù)和實(shí)施的基礎(chǔ)。當(dāng)前,相當(dāng)一部分中小企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定和實(shí)施所產(chǎn)生的重要影響,不注重對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境的分析,特別是對(duì)企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境的分析,因此,所制定的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)往往脫離實(shí)際,不夠合理,這也從根本上制約了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。
(三)弱化了財(cái)務(wù)預(yù)算在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中的作用
財(cái)務(wù)預(yù)算在企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中的作用主要體現(xiàn)在兩方面:一是預(yù)算能夠把財(cái)務(wù)戰(zhàn)略思想進(jìn)一步明確化、具體化,使財(cái)務(wù)戰(zhàn)略便于企業(yè)員工理解和實(shí)施;二是預(yù)算為控制企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及業(yè)績(jī)提供了標(biāo)準(zhǔn)。由于預(yù)算以數(shù)量化的形式反映了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo),在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,能通過對(duì)比實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)之間的差異體現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)與實(shí)際存在的差異,及時(shí)分析原因并采取有效措施。從目前中國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀來看,大部分企業(yè)沒有包括銷售預(yù)算、生產(chǎn)成本預(yù)算、一般間接費(fèi)用預(yù)算、損益和資本支出預(yù)算及現(xiàn)金預(yù)算等在內(nèi)的系統(tǒng)的、完整的預(yù)算體系,即使有也存在著預(yù)算編制不夠嚴(yán)密、預(yù)算執(zhí)行不夠嚴(yán)格的問題,嚴(yán)重削弱了財(cái)務(wù)預(yù)算的作用,影響了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施。
三、中國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施問題的原因分析
(一)內(nèi)部控制制度不健全
中小企業(yè)普遍存在著內(nèi)部控制制度不健全的情況,突出表現(xiàn)在:多數(shù)中小企業(yè)沒有建立內(nèi)部控制制度或內(nèi)控制度不完善,形同虛設(shè),不能從制度上有效地約束企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為。另外,多數(shù)中小企業(yè)也沒有設(shè)置內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),有的企業(yè)即使有,也很難保證它的相對(duì)獨(dú)立性,造成企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控乏力。這些不僅影響了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的正常開展,也阻礙了企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。
(二)缺乏較為獨(dú)立、渠道多元的融資體系
從融資體系看,目前中小企業(yè)還缺乏較為獨(dú)立的、渠道多元化的融資體系,這也在很大程度上制約著企業(yè)融資戰(zhàn)略的實(shí)施。表現(xiàn)在:第一,國(guó)家沒有專設(shè)中小企業(yè)管理扶持機(jī)構(gòu),國(guó)家的優(yōu)惠政策未向中小企業(yè)傾斜,使其在融資上長(zhǎng)期處于不利地位。第二,大多數(shù)中小企業(yè)是非國(guó)有企業(yè),有些銀行受傳統(tǒng)觀念和行政干預(yù)的影響,對(duì)其貸款不夠熱心,貸款條件苛刻。第三,中介機(jī)構(gòu)不健全,缺乏專門為中小企業(yè)貸款服務(wù)的金融中介機(jī)構(gòu)和貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)。第四,多數(shù)中小企業(yè)不具備直接融資權(quán),無法發(fā)行股票和債券。
(三)企業(yè)投資能力弱,投資缺乏可行性研究
中小企業(yè)注冊(cè)資金不足,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金有限,投資所需資金缺乏,投資能力嚴(yán)重不足。大部分企業(yè)只能局限于追求短期目標(biāo),盡快收回投資,很少考慮到擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,難以做大做強(qiáng)。同時(shí),中小企業(yè)也沒有專門研究市場(chǎng)的機(jī)構(gòu),投資往往是憑直覺,故盲目性大、方向難以把握。由于企業(yè)本身規(guī)模較小,決策者不能全面掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特征及運(yùn)行法則,也不懂得如何尋求合理運(yùn)籌資金市場(chǎng)。對(duì)于企業(yè)收縮與擴(kuò)張戰(zhàn)略、選擇籌資渠道模式與結(jié)構(gòu)、確立新的投資方向等缺乏可行性研究。這些也都在很大程度上影響和制約了企業(yè)財(cái)務(wù)投資戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施。
四、改進(jìn)中國(guó)中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的對(duì)策
(一)確定正確的理財(cái)目標(biāo),確立牢固的戰(zhàn)略意識(shí)
企業(yè)理財(cái)目標(biāo),既是企業(yè)理財(cái)工作努力的方向,也是評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)決策是否正確的有效標(biāo)準(zhǔn)。確定正確的理財(cái)目標(biāo),有助于企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。生存、獲利和發(fā)展是每一個(gè)企業(yè)的基本目標(biāo),根據(jù)這一基本目標(biāo)及當(dāng)前企業(yè)所處的環(huán)境,應(yīng)把實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化作為企業(yè)的理財(cái)目標(biāo)。在這一目標(biāo)指導(dǎo)下,企業(yè)首先應(yīng)確立財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心地位,堅(jiān)持以財(cái)務(wù)管理為核心,重視籌資管理、投資管理和收益分配管理,充分考慮企業(yè)的償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力和發(fā)展能力,通過控制資金、成本和利潤(rùn)等,引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)和資本經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面。
戰(zhàn)略管理意識(shí)要求企業(yè)上下必須遵循競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)宗旨,圍繞戰(zhàn)略管理核心,處理好企業(yè)利益與社會(huì)利益的關(guān)系、企業(yè)整體利益與局部利益的關(guān)系、長(zhǎng)期利益與眼前利益的關(guān)系,充分認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要地位。
(二)實(shí)行預(yù)算控制,保證財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的有效實(shí)施
預(yù)算控制是將企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)為具體的行動(dòng)方案,并使之實(shí)現(xiàn)的保障條件與關(guān)鍵。中小企業(yè)實(shí)行預(yù)算控制,首先應(yīng)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上,科學(xué)合理地編制各種財(cái)務(wù)預(yù)算。這些預(yù)算包括銷售預(yù)算、生產(chǎn)成本預(yù)算、一般間接費(fèi)用預(yù)算、資本支出與損益預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算等。
(三)規(guī)范理財(cái)行為,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
1.加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè),強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督和內(nèi)部審計(jì)工作。建立和完善企業(yè)的內(nèi)部控制制度,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo),對(duì)企業(yè)籌資、投資、資產(chǎn)管理、收益分配等環(huán)節(jié)都要進(jìn)行控制。對(duì)于企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也都要實(shí)行嚴(yán)格的事前、事中和事后監(jiān)督。要設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),專門進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部審計(jì),確保財(cái)務(wù)工作健康有序。
2.加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。會(huì)計(jì)信息質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)決策的主要信息來源之一,必須做到全面、準(zhǔn)確、客觀和及時(shí)。因此,企業(yè)要重視并加強(qiáng)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,確保會(huì)計(jì)信息披露的質(zhì)量,講求誠(chéng)信。
3.強(qiáng)化資金管理,提高資金使用效益。在投資管理上,中小企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查研究,面向市場(chǎng),對(duì)投資的項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究。在投資規(guī)模上應(yīng)立足于自身規(guī)模和實(shí)力;在投資形式上要以對(duì)內(nèi)投資為主;在投資方式上應(yīng)盡量避免過度分散資金,待企業(yè)積累的資本達(dá)到一定規(guī)模后,再搞多元化經(jīng)營(yíng)。
在資金使用效率上,一要加強(qiáng)現(xiàn)金管理,既要保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,又要避免現(xiàn)金閑置;二要控制存貨和固定資產(chǎn),防止存貨積壓和固定資產(chǎn)閑置而帶來的資金浪費(fèi);三要使資金來源和資金運(yùn)用得到有效配合;四要合理地進(jìn)行資金分配,流動(dòng)資金和固定資金的占用應(yīng)配置合理,這樣才能產(chǎn)生最佳經(jīng)營(yíng)效果;五要加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,防止呆賬,并充分預(yù)測(cè)資金收回和支付的時(shí)間,做到收支平衡。
4.加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè),提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的高低,因此,中小企業(yè)必須重視加強(qiáng)企業(yè)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè),把好用人關(guān),對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行政治思想、法律法規(guī)、職業(yè)道德方面的教育和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)踐技能。
(四)努力營(yíng)造良好的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境,并重視環(huán)境分析
中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境的好壞,不僅影響到企業(yè)的理財(cái),也影響到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。
雖然目前國(guó)家出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持中小企業(yè)發(fā)展的各種政策、措施,中小企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境正在逐步得到改善,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。國(guó)家應(yīng)大力發(fā)展地方中小銀行和中小金融機(jī)構(gòu),建立支持中小企業(yè)發(fā)展的金融體系;建立健全有效的中小企業(yè)貸款擔(dān)保體系;積極創(chuàng)造條件讓優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)發(fā)行股票和債券,大力拓寬直接融資渠道;鼓勵(lì)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)投資事業(yè),促進(jìn)高新技術(shù)企業(yè)成長(zhǎng);從完善制度和加強(qiáng)組織建設(shè)兩方面入手,加大金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的扶持力度;成立中小企業(yè)基金,集中支持中小企業(yè)的發(fā)展。從企業(yè)自身看,要不斷提高素質(zhì),增強(qiáng)信用觀念,改善信用狀況,創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。
(五)建立財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng),有效控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
通過收集與企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況等方面的信息,設(shè)置并觀察一些敏感性財(cái)務(wù)指標(biāo),運(yùn)用預(yù)警模型,及時(shí)地為企業(yè)提供有可能引起財(cái)務(wù)危機(jī)的信號(hào),便于企業(yè)采取措施進(jìn)行有效地防范和控制。
財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)建立的關(guān)鍵是如何確定預(yù)警指標(biāo)和判斷預(yù)警的境界線。預(yù)警指標(biāo)一般有現(xiàn)金狀況預(yù)警指標(biāo)、流動(dòng)比率預(yù)警指標(biāo)、債務(wù)狀況預(yù)警指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)狀況預(yù)警指標(biāo)、信用狀況預(yù)警指標(biāo)、周轉(zhuǎn)狀況預(yù)警指標(biāo)、投資狀況預(yù)警指標(biāo)、成本費(fèi)用狀況預(yù)警指標(biāo)、盈利狀況預(yù)警指標(biāo)、環(huán)境狀況預(yù)警指標(biāo)等;建立的方式一般有多變量模式和單一變量模式兩種。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際,建立預(yù)警指標(biāo)體系,并選擇不同的系統(tǒng)模型建立方式。
參考文獻(xiàn):
[1]劉志遠(yuǎn),劉超.中小企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與控制[M].天津:天津人民出版社,2003.
2012年8月物資公司實(shí)習(xí)思想?yún)R報(bào)
7月9日至7月20日，在武漢德商物資有限公司已經(jīng)實(shí)習(xí)兩周時(shí)間，期間通過自己的主動(dòng)學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，在魯哥，桂經(jīng)理和余姐的指導(dǎo)下，對(duì)公司主要運(yùn)營(yíng)模式，經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有了更為詳細(xì)的了解和深層次的認(rèn)識(shí)。
作為一名實(shí)習(xí)生，公司安排我主要負(fù)責(zé)德商公司電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)推廣這一方向，因?yàn)榇髮W(xué)期間學(xué)的專業(yè)就是鋼鐵冶金，在校期間先后到武鋼大型廠、熱軋廠、冷軋廠、重軌車間實(shí)習(xí)過兩個(gè)月，所以對(duì)鋼鐵冶煉的整個(gè)工藝流程都比較熟悉，對(duì)各種板帶型線材的規(guī)格、尺寸、型號(hào)、材質(zhì)也是比較了解。鋼鐵專業(yè)的特殊對(duì)口知識(shí)背景，再加上之前參加過湖北省大學(xué)生B2C電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大賽，所以在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣上，我主要通過公司主頁，我的鋼材網(wǎng)、中國(guó)現(xiàn)貨資源網(wǎng)、中國(guó)鋼鐵營(yíng)銷網(wǎng)等各大鋼鐵主流網(wǎng)站平臺(tái)，大力宣傳武漢德商公司“以德經(jīng)商，誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念；積極推廣德商公司依托武鋼產(chǎn)品的品牌及資源優(yōu)勢(shì)所經(jīng)營(yíng)的各種冷軋板、熱軋板、中厚板、型材、線材、各種專用鋼等品種，從而尋找建立有效的目標(biāo)客戶，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷售。
實(shí)習(xí)的兩周時(shí)間里，我主要是在各大主流鋼鐵網(wǎng)站上供貨信息，收集、整理、分析內(nèi)部和外部信息，通過對(duì)當(dāng)前鋼鐵市場(chǎng)環(huán)境分析和目標(biāo)客戶定位和分析，我制定并實(shí)施了相應(yīng)的有針對(duì)性的推廣方式：
按照潛在目標(biāo)客戶的習(xí)慣及行業(yè)特點(diǎn)選擇目標(biāo)網(wǎng)站：
通過對(duì)潛在目標(biāo)客戶群體的分析，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)大的平臺(tái)具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)，我在新浪微博平臺(tái)建立公司主頁，并在各大鋼鐵貼吧、天涯社區(qū)、論壇信息和資源，盡可能的讓德商品牌出現(xiàn)在百度、谷歌的搜索關(guān)鍵詞里面，同時(shí)，我積極尋找發(fā)現(xiàn)了一些新的鋼鐵主流媒體，并把公司的信息到中國(guó)鋼鐵營(yíng)銷網(wǎng)首頁，以便客戶及時(shí)的了解知道我們公司主要的營(yíng)銷產(chǎn)品和營(yíng)銷理念，工作重心集中在公司品牌、形象和理念的推廣。
熟悉和掌握各專業(yè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、公司信息：
通過兩周對(duì)搜搜鋼電子商務(wù)網(wǎng)，中國(guó)鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)，武鋼營(yíng)銷系統(tǒng)，益達(dá)鋼材信息，中國(guó)鋼鐵論壇，慧聰網(wǎng)，中國(guó)鋼企網(wǎng)，鋼之家等主流專業(yè)鋼鐵網(wǎng)站的了解，現(xiàn)在我每天已經(jīng)能夠很熟練的按魯哥的安排，通過以上各專業(yè)網(wǎng)站收集、分析、整理、現(xiàn)貨資源和尋找潛在目標(biāo)客戶群體，進(jìn)行篩選整理后到公司主頁上，并與有價(jià)值的目標(biāo)客戶通過電話，QQ，電子郵件等取得聯(lián)系和進(jìn)一步溝通。
生活中的我喜歡挑戰(zhàn)，愛好營(yíng)銷，踏實(shí)認(rèn)真，思維活躍，但是在實(shí)習(xí)工作的過程中，因?yàn)閷?duì)整個(gè)鋼材貿(mào)易運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、貨運(yùn)、交易流程不是很熟悉，缺乏感官和實(shí)地經(jīng)歷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，所以有時(shí)感覺自己的電子商務(wù)推廣這一方向，環(huán)境分析和目標(biāo)群體定位不夠全面，很感謝上周在桂經(jīng)理的建議下隨魯哥一起去丹水池661市場(chǎng)實(shí)地了解學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，那次讓我看到了現(xiàn)實(shí)的交易市場(chǎng)和基本流程，希望以后能得到更多這樣的機(jī)會(huì)，陪同公司員工一起去交易市場(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)，盡快的把網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣和現(xiàn)貨市場(chǎng)貿(mào)易結(jié)合起來，形成全面的目標(biāo)群體和環(huán)境分析，從而更有針對(duì)性的開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，宣傳推廣武漢德商物資有限公司的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品。
《2012年8月物資公司實(shí)習(xí)思想?yún)R報(bào)》出自：查字典
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