時間:2023-06-02 09:22:48
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇安全管理年度總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
2017年7月4日至10月14日在天津融創(chuàng)城項目協(xié)助安全負(fù)責(zé)人從事安全管理工作,具體負(fù)責(zé)內(nèi)部資料整理和項目G地塊安全管理工作,10月14日調(diào)至香河理想嘉業(yè)項目,協(xié)助安全總監(jiān)從事安全管理工作,具體負(fù)責(zé)1.4期安全管理工作和部分業(yè)內(nèi)資料整理。工作過程中遇到了很多問題,在同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友的幫助下都順利解決,也通過這些事學(xué)習(xí)到很多知識和人際交往的道理。現(xiàn)將2017年本人工作總結(jié)如下:
一、業(yè)內(nèi)資料整理
個人感覺,安全資料是比較繁瑣,但是又比較重要的東西,簡單來說就是工作記錄,工作的證明。7月份到天津融創(chuàng)城之后,第一件事就是看方案,了解項目概況,之后開始完善安全資料,根據(jù)公司檢查標(biāo)準(zhǔn)政府檢查內(nèi)容整理資料,做到?jīng)]有大問題,不出小毛病。過程中遇到很多沒有做過的安全資料,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,圓滿完成,使自己在做安全資料方面的知識和水平有很大提升。
二、開展安全教育
本人在天津融創(chuàng)城項目輔助安全負(fù)責(zé)人組織召開安全教育大會13次,自己開展1次。在香河理想嘉業(yè)項目輔助安全總監(jiān)組織召開安全教育大會8次,自己開展2次。開展多媒體培訓(xùn)箱培訓(xùn)28次共教育348人,提高工人的安全意識。多次組織特殊工種進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),提前講解第三方檢測和公司檢查要點(diǎn)。多次輔助安全負(fù)責(zé)人開展小工種,小隊伍人員的安全培訓(xùn)教育。要給工人傳達(dá)一種建筑工作以后的大形勢就是重視安全,保證生產(chǎn)這種思想。給工人強(qiáng)調(diào)作為一名大公司的建筑工人,標(biāo)準(zhǔn)一定要高,而且要愛護(hù)定型化設(shè)施,維護(hù)公司形象。從工人層面整體提高安全意識,思想理念,才能使企業(yè)穩(wěn)步向上發(fā)展。
三、落實(shí)安全檢查、復(fù)查工作
在天津融創(chuàng)城項目共下發(fā)隱患整改通知單22份,在香河理想嘉業(yè)項目共下發(fā)隱患整改通知單20份,整改隱患337條。
個人理解安全檢查工作主要包含三個重點(diǎn):
1、檢查:可以是多種形式的檢查,分包自查,日常檢查,周安全檢查,專項檢查,不定期檢查等。檢查要全面細(xì)致,不留死角,保證每一個地方都要檢查到位。尤其是人較多通過的地方和很少人去的地方。
2、整改措施及時間:整改措施是很有效規(guī)范施工隊伍施工的一種方法,措施要方便易操作,有可實(shí)行性,且整改措施本身是不安全隱患的,要給工人一種以理服人,確實(shí)為工人生產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的感覺,而不是給工人一種應(yīng)付檢查整改時間是高效規(guī)范施工隊伍整改力度的手段。
3、復(fù)查:有檢查就要有復(fù)查,不然問題是否落實(shí)就無從考證,并且會讓分包隊伍以為項目人員不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致嚴(yán)重后貨,項目人員也可能慢慢養(yǎng)成一種審丑疲勞。在項目上,只要有隱患整改完畢,我就會立即復(fù)查,消除隱患。防止分包安全員說謊,也是對自己工作的負(fù)責(zé)。
四、應(yīng)急管理
本人在天津融創(chuàng)城項目協(xié)助安全負(fù)責(zé)人組織消防應(yīng)急演練1次,在香河理想嘉業(yè)項目協(xié)助安全總監(jiān)組織消防應(yīng)急演練一次。應(yīng)急演練作為一個已經(jīng)發(fā)生事故的補(bǔ)救措施,必須嚴(yán)格全面交底到位,要求全員參加。讓員工了解到應(yīng)急管理的重要性。
在以后的工作中,我會積極學(xué)習(xí)安全知識技能,提高人際交往能力,做好本職工作,推動項目發(fā)展。
五、黑天鵝和灰犀牛
黑天鵝與灰犀牛事件在安全管理工作總可以牽扯出很多層面。黑天鵝比喻小概率而又影響巨大的事件,一般有難以預(yù)見和偶發(fā)性的特點(diǎn),灰犀牛比喻大概率且影響巨大的潛在危機(jī),一般是在一系列警示信號和跡象之后出現(xiàn)的大概率事件。以我對安全工作的理解,可以結(jié)合危險源識別分析,我覺得黑天鵝事件是具有相對性的,對于不同的人不同的工作經(jīng)歷會有不同的意義。
一、指導(dǎo)思想及原則
堅持“民本衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生”發(fā)展理念,圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體要求,推進(jìn)醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造和諧執(zhí)業(yè)環(huán)境。
堅持三大結(jié)合的原則,即堅持醫(yī)療安全防范與強(qiáng)化宣傳相結(jié)合、堅持醫(yī)院自查與行政督導(dǎo)相結(jié)合、堅持重點(diǎn)整治與長效管理相結(jié)合。各醫(yī)療單位要按照本活動方案有關(guān)要求,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,突出內(nèi)涵建設(shè),堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員安全教育和質(zhì)控管理人員培訓(xùn)。對本單位醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞進(jìn)行全面梳理和排查,對存在問題進(jìn)重點(diǎn)整治,并落實(shí)整改措施。縣衛(wèi)生局將重點(diǎn)整治違法違規(guī)執(zhí)業(yè)行為,打擊非法行醫(yī),查處虛假宣傳。在醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)活動的基礎(chǔ)上,積極探索完善適合我縣實(shí)際的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理制度,建立醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用、醫(yī)療質(zhì)量專業(yè)控制及臨床合理用藥等管理的長效機(jī)制。
二、活動范圍及主題
醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計劃活動以三年為一個周期,在全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展,重點(diǎn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
活動主題為“持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),保障醫(yī)療安全”。
三、組織管理
縣衛(wèi)生局成立“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計劃”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“醫(yī)院管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組,見附件),負(fù)責(zé)制定《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計劃活動方案》并組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在縣衛(wèi)生局醫(yī)政科。
各醫(yī)療單位要成立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計劃領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,具體管理本單位醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作,制定活動計劃,明確工作責(zé)任,落實(shí)各項措施。
四、活動內(nèi)容
(一)進(jìn)一步建立健全質(zhì)量管理組織體系
各醫(yī)療單位要健全完善以院長為主任的醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,全面負(fù)責(zé)本單位的醫(yī)療質(zhì)量組織領(lǐng)導(dǎo)工作;設(shè)置完善的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理科室,特別要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科建設(shè),配齊配強(qiáng)醫(yī)務(wù)管理工作人員,充分行使醫(yī)療質(zhì)量綜合協(xié)調(diào)管理職能;相關(guān)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理科室要各司其職,全力配合;強(qiáng)化科室在病區(qū)質(zhì)量管理中的核心作用,進(jìn)一步突出和強(qiáng)化科主任、護(hù)士長的質(zhì)量管理職責(zé);臨床和醫(yī)技科室要配備一名質(zhì)控員,健全醫(yī)院三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,共同推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量管理水平的提高。進(jìn)一步發(fā)揮各質(zhì)控中心作用,落實(shí)質(zhì)控中心的管理制度,完善中心運(yùn)作機(jī)制。確定專家對醫(yī)療質(zhì)量管理的主體地位,加強(qiáng)對醫(yī)療單位醫(yī)療質(zhì)量的日常監(jiān)控。
(二)進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量評價考核體系
積極探索建立我縣醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量評價體系,完善醫(yī)院管理評價制度,改進(jìn)評價方法。要運(yùn)用行業(yè)綜合評價、同行專家評價和社會公眾評價對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的評價和考核。建立醫(yī)療質(zhì)量觀察員制度,形成人人參與質(zhì)量管理的氛圍;鼓勵引進(jìn)相關(guān)管理工具并結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理特點(diǎn),創(chuàng)新質(zhì)量管理方式;探索多種形式的檢查、評估和考核方法;實(shí)行質(zhì)量管理專家準(zhǔn)入制度,建立健各類質(zhì)量評估、評審專家?guī)臁?/p>
(三)加快建立質(zhì)量信息報告和信息監(jiān)測預(yù)警體系
各醫(yī)療單位醫(yī)療質(zhì)量管理委員會要全面收集本單位醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)信息,針對問題積極采取有效應(yīng)對措施,并定期將質(zhì)量信息上報至縣衛(wèi)生局;各質(zhì)控中心負(fù)責(zé)收集專業(yè)領(lǐng)域質(zhì)量信息,在正確研判和分析的基礎(chǔ)上,針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)建議,并及時將質(zhì)控管理信息上報縣衛(wèi)生局和上級質(zhì)控中心;縣衛(wèi)生局將組織專家定時研判和分析本區(qū)域內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量信息,及時制定質(zhì)量改進(jìn)計劃,確定質(zhì)量控制重點(diǎn),通報重大質(zhì)量事件。
各醫(yī)療單位要健全質(zhì)量信息監(jiān)測預(yù)警體系。繼續(xù)實(shí)施抗菌藥物應(yīng)用情況監(jiān)測、細(xì)菌耐藥情況監(jiān)測、藥物和器械不良事件監(jiān)測、醫(yī)院感染監(jiān)測等,加強(qiáng)對不良事件、醫(yī)療事故和高危環(huán)節(jié)醫(yī)療信息的收集、發(fā)現(xiàn)和處理,及時掌握醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)。
(四)建立健全質(zhì)量管理教育培訓(xùn)體系
依托各質(zhì)控中心,建立質(zhì)量管理培訓(xùn)制度,采取案例分析、經(jīng)驗交流、專題講座研討等多種方式,開展質(zhì)量管理培訓(xùn)工作;培養(yǎng)和選拔一批質(zhì)量管理骨干,建立一支管理培訓(xùn)的師資隊伍,發(fā)揮其在全員培訓(xùn)中的主力軍作用。
(五)加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險管理,建立健全醫(yī)療責(zé)任保險體系
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立醫(yī)療風(fēng)險的識別和評價機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)潛在的醫(yī)療安全隱患,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療糾紛防范和處理預(yù)案、突發(fā)事件處理預(yù)案、醫(yī)療不良事件報告制度,及時預(yù)防和處理醫(yī)療風(fēng)險,防范醫(yī)療事故。縣衛(wèi)生局建立相應(yīng)的醫(yī)療風(fēng)險金或醫(yī)療責(zé)任保險制度,實(shí)施醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,妥善及時化解醫(yī)患糾紛,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
五、重點(diǎn)工作
(一)貫徹實(shí)施《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》
各醫(yī)療單位要健全醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案,對開展的第一類醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行技術(shù)審核,嚴(yán)格管理;做好第二類和第三類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用前第三方技術(shù)審核的準(zhǔn)備和申請工作。建立手術(shù)分級管理制度,制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法,對醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行審核并通過后,方可授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限,并實(shí)施動態(tài)管理。對已經(jīng)開展的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行全面梳理,重點(diǎn)對以下3類醫(yī)療技術(shù)的臨床應(yīng)用進(jìn)行清理:一是尚不成熟或存在較多倫理問題的;二是須由衛(wèi)生行政部門準(zhǔn)入但未經(jīng)過準(zhǔn)入;三是未取得相關(guān)診療科目的。
(二)推進(jìn)單病種質(zhì)量管理和臨床路徑的實(shí)施
單病種質(zhì)量控制是規(guī)范臨床診療行為,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平的重要措施。目前,衛(wèi)生部制定了急性心機(jī)梗死,心力衰竭,肺炎(住院),腦梗死,髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù),冠狀動脈旁路移植術(shù)等6個單病種質(zhì)量控制指標(biāo)和急性單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫、乳腺癌、股骨干骨折、急性ST段抬高心肌梗死、子宮平滑肌瘤、計劃性剖宮產(chǎn)和老年型白內(nèi)障等8個病種的臨床路徑。縣級醫(yī)院要積極開展多學(xué)科協(xié)作,為患者制訂具有規(guī)范性、先進(jìn)性的診療方案,完善單病種診療質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),更直觀地將質(zhì)量評價落實(shí)到單病種的診療過程中,保證單病種診療規(guī)范性、先進(jìn)性和示范性。
(三)切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域質(zhì)量管理工作
1、全面加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項工作。定期或不定期開展新生兒病房、血液透析室、重癥監(jiān)護(hù)室、感染性疾病科、血液科、口腔科、內(nèi)鏡室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)部門的檢查,梳理醫(yī)院感染管理工作中存在的困難和問題,及時消除質(zhì)量安全隱患,堅決控制重大醫(yī)院感染事件發(fā)生。
2、加強(qiáng)圍手術(shù)期管理,認(rèn)真執(zhí)行各級手術(shù)準(zhǔn)入制度。建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制、規(guī)范麻醉工作流程、做好麻醉術(shù)前充分準(zhǔn)備,加強(qiáng)對患者麻醉術(shù)中和術(shù)后的監(jiān)護(hù),實(shí)施全程的、規(guī)范的麻醉復(fù)蘇監(jiān)護(hù),及時發(fā)現(xiàn)、及時解決各種麻醉意外和并發(fā)癥。實(shí)施《手術(shù)安全核對表》制度。加強(qiáng)手術(shù)醫(yī)生、麻醉科醫(yī)生和手術(shù)護(hù)士間的有效配合與溝通,嚴(yán)格防止手術(shù)患者、部位及術(shù)式錯誤的發(fā)生,確保手術(shù)安全管理制度的落實(shí)。
3、貫徹實(shí)施《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評制度,對處方實(shí)施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時予以干預(yù)。建立健全抗菌藥物分級管理制度,嚴(yán)格控制Ⅰ類切口手術(shù)預(yù)防用藥,建立抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制。落實(shí)臨床藥師制度。逐步實(shí)施國家基本藥物制度,二級甲等以上綜合性醫(yī)院的藥占比要達(dá)到45%以下。建立健全毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度并認(rèn)真落實(shí)。
4、加強(qiáng)臨床用血監(jiān)管,建立儲血點(diǎn),完善血液冷鏈管理程序,分析重點(diǎn)科室用血情況,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)用血、合理用血,開展自體血回輸工作。
5、進(jìn)一步完善急救體系建設(shè),加強(qiáng)急診管理,完善急診服務(wù)流程,增強(qiáng)應(yīng)對急診、重危病人的處置能力,提高急診醫(yī)務(wù)人員診療技術(shù)水平。
(四)貫徹實(shí)施《醫(yī)院門診管理暫行辦法》
按照《醫(yī)院門診管理暫行辦法》要求,堅持以病人為中心,優(yōu)化門診服務(wù)流程,改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)體驗,合理安排出診醫(yī)務(wù)人員,確保門診工作的正常運(yùn)行;明確門診管理部門職責(zé),落實(shí)門診管理核心制度、質(zhì)量管理監(jiān)控和獎懲制度;縣級醫(yī)院逐步推行門診實(shí)名掛號制度,特別是專家門診和專家特需門診必須實(shí)行實(shí)名掛號;積極探索網(wǎng)上預(yù)約、雙向轉(zhuǎn)診預(yù)約等多種形式,方便群眾就醫(yī)。
(五)加強(qiáng)護(hù)理安全管理
認(rèn)真貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和《實(shí)施<中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要>方案》,切實(shí)維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,保障病人安全。各醫(yī)療單位要增加護(hù)士數(shù)量,達(dá)到護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)。今后凡醫(yī)療機(jī)構(gòu)增加核定床位,必須符合床護(hù)比要求。
實(shí)施《專科護(hù)士培訓(xùn)方案(試行)》,通過專科護(hù)士培訓(xùn),探索建立以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理人才培養(yǎng)模式,形成較為完善的在職護(hù)士培養(yǎng)體系,提高護(hù)理人員專科業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)診療技術(shù)的發(fā)展,為病人提供專業(yè)化服務(wù),提高對疑難癥、急危重癥患者的護(hù)理水平。二級甲等綜合性醫(yī)院爭取在3年內(nèi)達(dá)到每科室至少有1名專科護(hù)士。
要重視整體護(hù)理理念,正確實(shí)施各種治療、護(hù)理措施,強(qiáng)化護(hù)患溝通。完善醫(yī)院內(nèi)部護(hù)理質(zhì)量管理評價機(jī)制,及時反饋整改,達(dá)到促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。提高醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理合格率等各項護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)度,切實(shí)降低護(hù)理并發(fā)癥及以護(hù)理為主要原因所致醫(yī)療事故的發(fā)生率。
(六)加強(qiáng)對各類質(zhì)控中心的管理
根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量控制中心管理辦法(試行)》的要求,各質(zhì)控中心要在職責(zé)范圍內(nèi),定期對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)質(zhì)量考核,客觀、公正地出具質(zhì)控報告并對報告負(fù)責(zé)。質(zhì)控成績列入各醫(yī)療單位綜合目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。
(七)建立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量觀察員制度
醫(yī)療質(zhì)量觀察員是指經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)、參與醫(yī)院的日常業(yè)務(wù)和管理工作、能對醫(yī)療活動中存在的問題提出改進(jìn)的建議和意見、推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理水平提高的員工。各醫(yī)療單位要建立醫(yī)療質(zhì)量觀察員制度,制定醫(yī)療質(zhì)量觀察員的入選、考評和退出機(jī)制,對醫(yī)療質(zhì)量觀察員進(jìn)行培訓(xùn),并逐步發(fā)揮其醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督的作用。
(八)加強(qiáng)服務(wù)要素管理
加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)人員準(zhǔn)入管理,對聘用人員進(jìn)行嚴(yán)格的執(zhí)業(yè)資格審核,技術(shù)考試或考核。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)師定期考核辦法,加強(qiáng)對執(zhí)業(yè)醫(yī)師的動態(tài)管理。嚴(yán)禁醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動。加強(qiáng)對執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的監(jiān)管。加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備準(zhǔn)入管理,認(rèn)真執(zhí)行《大型醫(yī)用設(shè)備配置與使用管理辦法》,建立醫(yī)療設(shè)備技術(shù)評估準(zhǔn)入制度。甲、乙類大型醫(yī)療設(shè)備上崗人員要接受崗位培訓(xùn),取得相應(yīng)的上崗資格后才能上崗。防止不良設(shè)備器械、藥品、試劑、耗材帶來的醫(yī)療損害。嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》及實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)驗收;貫徹實(shí)施衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗管理辦法(試行)》和省廳下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗管理工作的通知》,充分發(fā)揮校驗職能,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱、診療科目,把好機(jī)構(gòu)、科目準(zhǔn)入關(guān)。
六、活動步驟
(一)動員部署階段(10月-11月)
完成醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計劃活動的制訂、準(zhǔn)備、動員和組織發(fā)動工作。
(二)組織實(shí)施階段(12月-2011年12月)
1、貫徹落實(shí)。各醫(yī)療單位要結(jié)合衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“醫(yī)院管理年”活動,全面實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計劃。
2、年度重點(diǎn)。根據(jù)方案的總體要求,結(jié)合年度醫(yī)政工作重點(diǎn),確定年度質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)內(nèi)容,切實(shí)抓緊、抓實(shí)、抓深、抓透。
3、檢查指導(dǎo)。縣衛(wèi)生局每年開展活動情況進(jìn)行督查、評價、檢查和指導(dǎo),確保實(shí)施效果。
(三)總結(jié)交流
1、年度總結(jié)。各醫(yī)療單位每年及時將活動進(jìn)展情況、檢查結(jié)果和活動總結(jié)上報醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計劃領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。辦公室每年對全縣活動開展情況進(jìn)行總結(jié),有序推進(jìn),確保成效。
2、活動總結(jié)。三年周期滿后,組織召開活動經(jīng)驗交流會,推廣活動的好經(jīng)驗、好做法和好典型,同時研究部署下一周期重點(diǎn)工作,進(jìn)一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制。
七、工作要求
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計劃是對衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“醫(yī)院管理年”活動的進(jìn)一步深化,對于提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。各醫(yī)療單位要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化質(zhì)量意識。
(二)廣泛動員,務(wù)求實(shí)效
各醫(yī)療單位要周密安排、科學(xué)統(tǒng)籌,創(chuàng)新方法,注重實(shí)效。各地要以醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計劃為抓手,規(guī)范醫(yī)療行為,以質(zhì)促建,確保醫(yī)療安全。要將活動與日常醫(yī)療管理工作密切結(jié)合起來,充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,確保活動取得實(shí)效。
堅持開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),鞏固全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)區(qū)成果
近年來,醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)把鞏固創(chuàng)優(yōu)成果作為醫(yī)院一項重要工作來抓。以院長陳強(qiáng)為組長,婦產(chǎn)科、計劃生育科、生殖保健科、檢驗科等技術(shù)骨干組成的計劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,經(jīng)常對鎮(zhèn)(街)計劃生育技術(shù)服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)和提高了鎮(zhèn)(街)的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),并通過完善各項規(guī)章制度,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),使全院職工的工作積極性不斷提高。同時加大資金投入,開展了全程超導(dǎo)可視無痛人流、左旋18甲緩釋系統(tǒng)宮型器等新技術(shù)、新項目,打造出了計生特色品牌科室。
為了更好地履行計劃生育職能,醫(yī)院將生殖保健科、計劃生育科分組包片到鎮(zhèn)(街)、村(居委)實(shí)地督導(dǎo)全區(qū)計生工作。每季度召開由鎮(zhèn)(街)計生專業(yè)技術(shù)人員參加的例會,總結(jié)、交流經(jīng)驗、收集數(shù)據(jù)、找出差距,有針對性地進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。制定了鎮(zhèn)、街技術(shù)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),對基層服務(wù)計劃生育技術(shù)服務(wù)進(jìn)行半年、年終考核,同時舉辦避孕節(jié)育知情選擇、生殖道感染干預(yù)、出生缺陷干預(yù)、優(yōu)生優(yōu)育、計劃生育并發(fā)癥和急危救護(hù)應(yīng)急處理措施等內(nèi)容的專題講座,分期分批輪訓(xùn)基層計生服務(wù)人員,使他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平不斷提高。
堅持以婦幼保健為中心,努力降低孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡率
醫(yī)院把提高產(chǎn)科質(zhì)量、降低孕產(chǎn)婦死亡率作為各級醫(yī)療單位工作重中之重,區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)婦幼保健院與各醫(yī)療單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任。同時,還實(shí)行產(chǎn)科質(zhì)量專項考核,并將此納入年度綜合目標(biāo)考核。醫(yī)院成立的行政指揮系統(tǒng)、技術(shù)指導(dǎo)系統(tǒng)、急危救護(hù)系統(tǒng)隨時對區(qū)內(nèi)外孕產(chǎn)婦的意外情況采取救護(hù)應(yīng)急措施,確保產(chǎn)科綠色通道暢通,使母嬰安全得到有效保障。同時醫(yī)院還堅持把孕產(chǎn)婦保健管理和高危孕產(chǎn)婦篩查列為婦幼工作和產(chǎn)科質(zhì)量的重點(diǎn)。孕期檢查堅持使用《圍產(chǎn)期保健手冊》,住院分娩時候出示登記,分娩出院后交婦幼醫(yī)生進(jìn)行產(chǎn)后訪視,并對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行監(jiān)測追蹤,有效地加強(qiáng)了高危妊娠管理。
在加強(qiáng)兒童系統(tǒng)管理,降低嬰幼兒死亡率方面,醫(yī)院近年來把兒童健康檢查與計劃免疫進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,有效地提高了兒童的健康和生存能力。制定了托幼園所機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健考核標(biāo)準(zhǔn),定期對托幼園所進(jìn)行檢查指導(dǎo),舉辦托幼園所知識培訓(xùn),實(shí)行衛(wèi)生保健合格準(zhǔn)入制,使全區(qū)托幼園所步入規(guī)范化管理。通過開展愛嬰行動,不斷加大對全區(qū)愛嬰醫(yī)院監(jiān)督指導(dǎo)力度,全面提高了愛嬰工作質(zhì)量。通過舉辦孕婦學(xué)校、母乳喂養(yǎng)熱線電話,有重點(diǎn)、有步驟地向孕產(chǎn)婦講解孕期母乳喂養(yǎng)知識、保健知識、優(yōu)生優(yōu)育知識,指導(dǎo)產(chǎn)婦正確實(shí)施母乳喂養(yǎng)。
深入開展醫(yī)院管理年活動,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量跨上新臺階
近年來,醫(yī)院開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,結(jié)合實(shí)際制發(fā)了實(shí)施方案,使管理年活動有章可循,有條不紊。組織各類人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院管理年活動實(shí)施方案》,并對醫(yī)院管理年活動進(jìn)行了周密的部署和安排,將該活動落實(shí)到科室和個人,使人人有責(zé)任,個個有指標(biāo),保證了管理年活動的順利進(jìn)行。
內(nèi)涵建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的動力。在活動中,醫(yī)院緊扣管理年活動的主題,加強(qiáng)了衛(wèi)生法規(guī)和醫(yī)療規(guī)章制度的教育和學(xué)習(xí),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項規(guī)章制度和人員崗位職責(zé)制,促進(jìn)了醫(yī)療工作的制度化和規(guī)范化,確保了醫(yī)療安全。首先,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量管理,調(diào)整充實(shí)了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、學(xué)術(shù)委員會、醫(yī)院感染委員會、急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組、藥事管理委員會、設(shè)備購置領(lǐng)導(dǎo)小組、安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組等組織;其次,健全了醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范;進(jìn)一步完善了醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案;加強(qiáng)了院內(nèi)外急危救護(hù)工作,特別落實(shí)了首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、手術(shù)分級制度、術(shù)前討論制度、危重病人搶救制度、疑難重癥病例討論制度、會診制度,同時進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理。進(jìn)一步規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,加強(qiáng)了檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制和空間質(zhì)量評價工作以及臨床用血管理,避免了醫(yī)療各環(huán)節(jié)差錯事故的發(fā)生。
在活動中,醫(yī)院非常注重新技術(shù)、新項目的開展。醫(yī)院先后開展了曼式手術(shù)、陰式全子宮切除術(shù)、冷刀宮頸錐切術(shù)宮頸液基細(xì)胞檢查、艾滋病檢查、營養(yǎng)分析、陪伴分娩、腹腔鏡等新項目、新技術(shù)。并積極鼓勵醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),先后派出專業(yè)技術(shù)人員參加各級學(xué)術(shù)講座30余次,各種短期培訓(xùn)6次。醫(yī)院通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),職工的文化素質(zhì)、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了大幅度的提高。
我們今天在這里隆重召開xx年度“安全規(guī)范化管理年”總結(jié)表彰會暨xx年“安全效益穩(wěn)定年”動員大會。大會的主要任務(wù)是,簡要總結(jié)我礦xx年度安全工作情況;表彰獎勵在安全工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人;全面部署xx年“安全效益穩(wěn)定年”工作,動員全礦廣大干群
,認(rèn)清形勢,明確目標(biāo),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同努力,全面落實(shí)和加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作的各項措施,為全礦安全生產(chǎn)狀況持續(xù)健康發(fā)展、全面兌現(xiàn)“安全效益穩(wěn)定年”各項目標(biāo)而努力奮斗。
下面,我講三個方面的意見。
一、關(guān)于“安全規(guī)范化管理年”工作的簡要回顧
剛剛過去的xx年,全礦廣大干群在局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,緊緊圍繞“安全規(guī)范化管理年”活動的各項目標(biāo),積極開展各項工作,使安全管理得到了加強(qiáng),安全態(tài)勢實(shí)現(xiàn)了總體平穩(wěn)。xx年我礦消滅了重傷事故和“一通三防”傷人事故。瓦斯綜合治理工作繼續(xù)平穩(wěn)推進(jìn),取得了連續(xù)26個月消滅煤與瓦斯突出事故的佳績,安全工作創(chuàng)造了近十年來的最好成績。
在創(chuàng)造安全佳績的進(jìn)程中,涌現(xiàn)出了一批安全先進(jìn)集體和安全先進(jìn)個人。今天將要受到表彰的回采二區(qū)等10個“安全先進(jìn)區(qū)隊”、 掘進(jìn)一區(qū)程勇輝班等10個安全先進(jìn)班組、綜合隊鄭立成等12位安全標(biāo)兵,就是他們中的杰出代表,這些先進(jìn)集體和個人是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在此,我謹(jǐn)代表礦黨、政、工,向今天將要受到表彰的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個人表示熱烈的祝賀。向一直以來關(guān)心、愛護(hù)、支持、幫助我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,向全礦廣大職工、家屬表示真誠的謝意!
一年來,我們開展了大量卓有成效的工作。
(一)嚴(yán)格執(zhí)行制度,行為得到規(guī)范。
根據(jù)年初工作部署和上級安全工作指示精神,進(jìn)一步細(xì)化了各項安全管理制度,明確了工作目標(biāo),理清了工作思路,強(qiáng)化了工作責(zé)任,規(guī)范了員工行為,使我礦的安全管理工作走上了制度化、規(guī)范化的軌道。各項制度和措施的有效實(shí)施,增強(qiáng)了員工的自主保安意識,增強(qiáng)了搞好工程質(zhì)量、嚴(yán)格使用和維護(hù)安全設(shè)施、按章作業(yè)的自覺性,有效地減少了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,使礦井安全管理工作總體水平得到了提高。
同時,我們狠抓了干部紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè),各級干部的工作責(zé)任心得到了強(qiáng)化。礦領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)隊干部井口24小時值班制度,區(qū)隊正職 “一井兩餐三會”制度,區(qū)隊干部跟班下井、寫實(shí)情況考核制度,干部請銷假制度等得到了有效執(zhí)行,廣大管理人員集中精力抓好安全生產(chǎn),有力地促進(jìn)了礦井安全生產(chǎn)正常開展。
(二)突出瓦斯治理,事故得到遏制。
一年來,我礦始終如一的把瓦斯治理擺在一切工作的首位來抓,嚴(yán)格執(zhí)行“十六字”工作體系及全國瓦斯治理示范礦井建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求。一是認(rèn)真貫徹《防治煤與瓦斯規(guī)定》,強(qiáng)化了本煤層的抽放工作,特別是高瓦斯頭的綜合防突工作。二是從強(qiáng)化管理入手,健全制度和措施,進(jìn)一步規(guī)范了我礦的抽放鉆孔、密集淺孔及效果檢驗孔的驗收、抽查監(jiān)督管理機(jī)制,全年共抽查鉆孔198次,確保了鉆孔的施工質(zhì)量和抽排效果。三是進(jìn)一步加強(qiáng)了利用輔助巷道治理瓦斯的工作。發(fā)揮高抽巷、底抽巷在瓦斯治理中的重大作用。四是堅持了“以風(fēng)定產(chǎn)”的原則,杜絕了超通風(fēng)能力生產(chǎn)和瓦斯超限作業(yè)的現(xiàn)象。五是切實(shí)加強(qiáng)了礦井的防火管理和礦井防塵管理。六是加大了完善下山系統(tǒng)工程工作力度,全年共完成下山系統(tǒng)工程3492m,完成計劃的114.3%。七是加大巷修力度,狠抓降阻增風(fēng)、保持回風(fēng)通暢工作,滿足了礦井安全生產(chǎn)的需要。
(三)強(qiáng)化安全監(jiān)管,工作得到落實(shí)。
xx年我們明確了各頭面掛牌督導(dǎo)人員及職責(zé)范圍,加強(qiáng)了職能科室對井下各頭面的管理。每月開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收、安全程度評估自查驗收、通防安全檢查、機(jī)電專項檢查、各頭面自查等工作,并通過開展“查三違、查隱患、反事故”、“三項行動”、“安全生產(chǎn)月”等專項活動,加大了安全隱患的排查整改力度,強(qiáng)化了現(xiàn)場管理。同時,對重點(diǎn)部位、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,深究事故隱患根源,切實(shí)做到不安全不生產(chǎn),不安全就停產(chǎn)。一年來,全礦石門安全揭煤8次、查崗326次,停頭停面66次,查處“三違”人員823人次,安全罰款共計15.38萬元;查出隱患4563條,整改4500條,整改率為98.6%,其中上級部門所查隱患153條,整改150條,整改率為98%。
針對1015采空區(qū)水患對安全生產(chǎn)的重大影響,礦及時成立了治水領(lǐng)導(dǎo)小組,對采掘方案進(jìn)行了重大調(diào)整,將1017風(fēng)巷治水當(dāng)作重大安全生產(chǎn)隱患來治理。緊急購置多臺大功率水泵,增大和增加了排水管路;指定專人對水情進(jìn)行檢測;建立了檢測臺帳和重大危險源跟蹤管理臺帳,確保了每天排水量在1800噸—xx噸之間;同時,加快了巷道套棚、榴樹加固的進(jìn)度,使治水工作得到有效的實(shí)施,確保了安本文章共2頁,當(dāng)前在[1]全生產(chǎn)工作的正常進(jìn)行。
(四)深入開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動,安全得到保障。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)。xx年,我礦以強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理為重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),積極開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)工作。成立了以礦長為組長的安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,堅持旬、月質(zhì)量檢查驗收制度,實(shí)行動靜態(tài)檢查相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)行獎罰規(guī)定。同時狠抓了井下
文明生產(chǎn)環(huán)境綜合治理,井下所有生產(chǎn)區(qū)域劃片包干,不定期抽查。xx年我礦1113順槽、1015面等被局評為文明生產(chǎn)示范區(qū)樣板工作頭面。
(五)加強(qiáng)安全教育,素質(zhì)得到提升。
xx年,我礦安全培訓(xùn)工作堅持以人為本的原則,堅持強(qiáng)制培訓(xùn)、分級管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、考核發(fā)證,全年共完成各類培訓(xùn)班59期2193人次,超額完成全年培訓(xùn)任務(wù)。其中舉辦新工人培訓(xùn)班13期共培訓(xùn)363人。同時我們還狠抓了一、二線職工的全員培訓(xùn),參學(xué)率達(dá)100%,持證上崗率達(dá)100%。通過實(shí)施強(qiáng)制培訓(xùn)、持證上崗等措施,提高了干部職工安全技術(shù)素質(zhì)和安全自律意識,規(guī)范了職工作業(yè)行為,為安全生產(chǎn)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造了條件。
xx年,我們還認(rèn)真抓好了“周一、周五安全學(xué)習(xí)日”活動,礦領(lǐng)導(dǎo)及黨群掛點(diǎn)人員到各單位進(jìn)行指導(dǎo);在全國第八個“安全生產(chǎn)月”,我們組織開展了礦井抗災(zāi)防災(zāi)減災(zāi)安全知識的培訓(xùn)。全礦井下班組長以上人員參加了“三項行動、三項建設(shè)”、“事故應(yīng)急處理”、“火災(zāi)事故處理”,“員工創(chuàng)傷急救”等培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,有效提高了廣大員工法律意識、安全生產(chǎn)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、關(guān)于xx年安全工作存在的問題和教訓(xùn)
實(shí)事求是地說,xx年,我礦雖然取得了一些成績,但是,我們?nèi)耆匀挥休p傷112人次,比去年同期增加12人次;并且發(fā)生了一起工亡1人的事故。這說明我礦的安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理工作還存有漏洞。如:職工隊伍整體素質(zhì)不高;部分職工安全思想淡薄,處理安全隱患的經(jīng)驗不足;有的干部作風(fēng)虛浮等;所有秩序均制約著礦井的安全發(fā)展,有待今后工作中加以改進(jìn)。
安全生產(chǎn)人命關(guān)天。新的一年我們要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感,認(rèn)真吸取教訓(xùn),查找不足,堅持不懈地抓好安全生產(chǎn)管理工作,堅持 “安全發(fā)展”原則,認(rèn)真構(gòu)建“十六字”瓦斯治理工作體系,從加強(qiáng)安全管理、增加安全投入、推動科技進(jìn)步、加強(qiáng)教育培訓(xùn)等方面入手,真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的總體平穩(wěn)并趨向好的發(fā)展目標(biāo),最大限度地維護(hù)職工生命安全與健康的權(quán)利,促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,不負(fù)全礦人民的厚望。
三、關(guān)于xx年安全工作的安排意見
進(jìn)入新的一年,在新形勢下,管理的模式和方式必將隨之有所轉(zhuǎn)變,我們必須清醒地認(rèn)識到,不論何時,搞好安全生產(chǎn)工作始終是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與穩(wěn)定的首要任務(wù)。因此,安全工作只能加強(qiáng),不能削弱。我們要在xx年的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)好的安全工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,搶抓機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),采取積極有效的措施,切實(shí)掌握xx年安全生產(chǎn)主動權(quán)。
(一)指導(dǎo)思想
始終堅持“以人為本、安全發(fā)展”的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展理念,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,嚴(yán)格安全目標(biāo)考核,全面落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制;堅持安全精細(xì)化管理,全面提高職工安全技術(shù)素質(zhì);堅持以安全專項整治為著力點(diǎn),切實(shí)抓好以瓦斯治理為重點(diǎn)的“一通三防”工作,著力優(yōu)化人力資源配置和采掘生產(chǎn)方案,穩(wěn)步推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)“安全效益穩(wěn)定年”各項目標(biāo),努力開創(chuàng)我礦安全生產(chǎn)新局面。
(二)工作目標(biāo)消滅死亡事故,嚴(yán)控重大非嚴(yán)重事故;
2、消滅煤與瓦斯突出事故;
3、杜絕礦井水災(zāi)、火災(zāi)事故;
4、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化確保二級標(biāo)準(zhǔn),力爭達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn)。
(三)xx年總體工作安排及措施統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,精心組織,堅持安全第一不動搖。各級領(lǐng)導(dǎo)要以對黨對人民極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,充分認(rèn)識煤礦安全生產(chǎn)的艱巨性、長期性和復(fù)雜性,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,切實(shí)貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,堅持不安全不生產(chǎn)、措施不落實(shí)不生產(chǎn)、隱患不消除不生產(chǎn)的原則,把安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項措施落到實(shí)處,用制度保障安全,用制度管人管事,確保“安全效益穩(wěn)定年”活動開展順利、取得實(shí)效。
2、突出重點(diǎn),加大瓦斯治理力度,杜絕重大事故的發(fā)生。要牢固樹立“瓦斯完全可防、可治”的理念,加快我礦瓦斯治理示范礦井建設(shè)步伐,始終按照治大隱患、防大事故的工作要求,抓好“一通三防”管理工作。以《防治煤與瓦斯突出規(guī)定》為指導(dǎo),狠抓煤與瓦斯突出防治工作,堅持區(qū)域措施先行、局部措施補(bǔ)充的原則,抓好瓦斯治理“十二字”方針落實(shí),著力構(gòu)建“十六字瓦斯治理”工作體系,做到不掘突出頭、不采突出面。同時抓好瓦斯抽采和綜合利用,全礦瓦斯抽采純量1300萬m3,可利用瓦斯純量1000萬m3。
要切實(shí)加強(qiáng)礦井防火、防塵管理,完善礦井防火注漿系統(tǒng)。規(guī)范密閉設(shè)計、施工、驗收,嚴(yán)把施工關(guān)和驗收關(guān)。同時加強(qiáng)礦井防治水工作,落實(shí)責(zé)任,制定方案,加強(qiáng)檢查,堅持“預(yù)測預(yù)報、有疑必探、先探后掘”的原則,認(rèn)真落實(shí)“防、堵、疏、排、截”五項防治水綜合措施,確保防治水措施落實(shí)到位。
3、強(qiáng)化監(jiān)管,超前防范,完善各項管理制度,堅持執(zhí)行責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一的安全獎懲機(jī)制。要以鐵的心腸、鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的紀(jì)律抓安全,做到預(yù)防超前、管理超前、措施到位、責(zé)任到位。
各生產(chǎn)單位是安全生產(chǎn)和隱患排查治理的責(zé)任主體,要深入持久地堅持隱患排查治理制度;嚴(yán)格執(zhí)行重點(diǎn)頭面礦領(lǐng)導(dǎo)掛牌督導(dǎo)制度;加大對重大隱患的監(jiān)管力度;要堅決執(zhí)行“誰分管誰負(fù)責(zé),誰簽字誰負(fù)責(zé)”的原則,確保安全工作萬無一失。要進(jìn)一步加大安全監(jiān)督檢查力度,深入持久開展“查三違、除隱患、反事故”活動;嚴(yán)格落實(shí)事故責(zé)任追究制度,堅決按照“四不放過”原則,認(rèn)真查處各類安全事故。
4、繼續(xù)深入開展礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)作業(yè)條件。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是煤礦安全工作的基礎(chǔ),要按照“嚴(yán)格考核、突出重點(diǎn)、解決難點(diǎn)、鞏固亮點(diǎn)、以點(diǎn)帶面、全面推進(jìn)、穩(wěn)步提高”的總體原則,緊緊抓住質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不放松,強(qiáng)力推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺階,確保達(dá)到二級,力爭達(dá)一級。
5、依靠科技進(jìn)步,加大安全投入,促進(jìn)安全生產(chǎn)。各職能科室要加強(qiáng)與井下各區(qū)隊的橫向聯(lián)系,積極幫助區(qū)隊解決作業(yè)過程中遇到的安全技術(shù)問題,引進(jìn)既符合我礦實(shí)際,又實(shí)用可靠的煤礦安全新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備,著力在防治煤與瓦斯突出的技術(shù)上有新的突破。
6、各級領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),以身作則,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部跟班帶班制度,經(jīng)常深入井下一線進(jìn)行檢查和排查事故隱患。要進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)責(zé)任壓力的傳遞和落實(shí)力度,使安全把關(guān)人員的履職能力不斷提升,保障各項安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行落實(shí)到位。要加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作,大力推廣“白國周班組管理法”,搞好安全生產(chǎn)。
7、加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作,注重培訓(xùn)的實(shí)用性,切實(shí)提高員工素質(zhì)。各單位要結(jié)合實(shí)際工作,抓好各工種的在崗培訓(xùn)工作,尤其要抓好新工人的實(shí)際操作技能培訓(xùn)和特殊工種的安全培訓(xùn)工作,全面提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
同志們,新的一年已經(jīng)來臨,安全生產(chǎn)工作從一個關(guān)鍵階段進(jìn)入到另外一個關(guān)鍵階段,我們一定要以今天受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人為榜樣,保持旺盛斗志,精誠團(tuán)結(jié),奮力拼搏,乘勢而上,全面實(shí)現(xiàn)安全效益穩(wěn)定年的各項目標(biāo)。
加強(qiáng)財政資金安全管理,既是財政管理的重要措施,也是財政部門開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的核心內(nèi)容。為了全面排查財政資金管理存在的安全隱患,切實(shí)堵塞財政資金安全管理漏洞,財政部、省財政廳決定組織地方各級財政部門開展一次財政資金安全檢查工作。省廳將采取互查和抽查的方式對州市以下財政部門開展一次財政資金安全檢查,根據(jù)省廳安排,我市列為抽查市。剛才,陸局長從不同角度深入闡述了加強(qiáng)財政資金安全管理的緊迫性、重要性,對開展檢查工作做了動員,對今后工作的重點(diǎn)了指導(dǎo)性意見。我認(rèn)為,陸局長的講話深入淺出,的問題是客觀的,有較強(qiáng)的針對性,對今后的工作要求十分明確,也有較強(qiáng)的可操作性。我們要認(rèn)真領(lǐng)會,貫徹于財政工作的每一個環(huán)節(jié)中。下面,我結(jié)合省財政廳關(guān)于對財政資金安全管理檢查的要求,對我市實(shí)施檢查工作講幾點(diǎn)意見。
一、明確開展財政資金安全管理檢查的目的
根據(jù)財政部《關(guān)于開展地方財政資金安全檢查工作的通知》(財庫[2009]18號)的要求,省財政廳于3月31日在昆明連云賓館召開了各州市財政局長、分管紀(jì)檢監(jiān)查的副局長、監(jiān)督檢查科科長、國庫科科長參加的動員大會,陳廳長作了重要講話,紀(jì)檢組唐組長作了檢查安排。省廳領(lǐng)導(dǎo)在會上明確,在全省財政部門內(nèi)部開展財政資金安全檢查工作,是為了進(jìn)一步加強(qiáng)財政資金安全管理,切實(shí)堵塞財政資金安全管理漏洞。從全國全省的總體情況上看,隨著財政改革的不斷深入,財政資金的安全管理水平不斷提高。但是,在執(zhí)行中,由于個別地方財政部門疏于管理,在資金管理上存在漏洞,給財政資金安全帶來隱患,甚至造成損失。為避免類似問題出現(xiàn),有必要在全省各級財政部門內(nèi)部,對現(xiàn)有的財政資金管理制度、以及制度的執(zhí)行情況進(jìn)行全面梳理和檢查,找出制度或者執(zhí)行中存在的問題,及時加以整改和完善,并不斷強(qiáng)化管理。開展財政資金安全管理檢查,也是防患于未然、加強(qiáng)財政資金安全管理警示教育的重要方式。希望各級財政部門正確理解,認(rèn)真對待。
二、檢查的主要內(nèi)容
根據(jù)財政部和省財政廳規(guī)定,這次檢查的主要內(nèi)容包括財政資金安全管理十個方面和擴(kuò)大內(nèi)需資金安全管理檢查,市里不擴(kuò)大范圍,全面按省廳細(xì)化、量化的要求進(jìn)行檢查,匯總分析上報。具體檢查內(nèi)容如下:
(一)財政資金安全管理檢查的主要內(nèi)容
1.組織領(lǐng)導(dǎo)方面。檢查單位領(lǐng)導(dǎo)是否重視財政資金的安全管理工作,是否對加強(qiáng)財政資金安全管理明確要求,是否及時了解并掌握資金收付管理關(guān)鍵崗位工作人員的思想動態(tài),以及可能對資金安全構(gòu)成潛在風(fēng)險的不良嗜好等;是否將財政資金安全管理作為黨風(fēng)廉政教育和法制法紀(jì)教育的一項重要內(nèi)容,定期開展財政資金安全管理方面的教育和培訓(xùn);近幾年是否組織過對內(nèi)部或下級財政部門的財政資金安全檢查工作。
2.制度建設(shè)和內(nèi)控管理方面。檢查財政部門是否按照國家有關(guān)財政資金管理和會計核算的要求,制定資金安全管理相關(guān)制度;是否實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)部稽核制度;是否建立規(guī)范的內(nèi)部制衡和糾錯機(jī)制;是否建立相關(guān)崗位的考評制度、獎懲制度和輪崗制度;從事資金收付管理的工作人員是否實(shí)行回避制度。
3.崗位設(shè)置和人員配備方面。檢查財政部門是否按規(guī)定業(yè)務(wù)流程設(shè)置滿足財政資金安全管理需要的崗位;財政資金撥付管理是否嚴(yán)格執(zhí)行資金撥付、復(fù)核、稽核和單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)的分工負(fù)責(zé)制;是否按照工作任務(wù)明確規(guī)定各崗位的職責(zé)權(quán)限;是否明確規(guī)定撥款人員不得同時負(fù)責(zé)稽核、賬務(wù)或檔案管理工作;財政總預(yù)算會計人員的錄用是否經(jīng)過嚴(yán)格的綜合考評;財政總預(yù)算會計人員是否持有《會計從業(yè)資格證》。
4.資金收付管理方面。檢查財政部門是否建立了科學(xué)規(guī)范的財政資金收付管理流程;對用款計劃是否按預(yù)算和項目進(jìn)度等進(jìn)行審核;對財政直接支付業(yè)務(wù)是否要求預(yù)算單位按照規(guī)定提供票據(jù)、合同等相關(guān)附件;對財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)是否建立嚴(yán)格的額度控制機(jī)制;撥款人員是否對各類撥款憑證及其附件的所有要素進(jìn)行全面規(guī)范審核,復(fù)核人員是否對撥款人員提交的憑證、單據(jù)進(jìn)行全面復(fù)核;實(shí)行會計集中核算的地方,是否已將會計核算中心實(shí)有資金賬戶改為零余額賬戶;財政匯繳專戶、非稅收入歸集性賬戶等非稅收入收繳賬戶中資金能否及時進(jìn)行清算,是否對收繳賬戶資金進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控;是否對收入退付申請文件的完整性進(jìn)行審核,退付審核流程是否嚴(yán)格規(guī)范。
5.賬務(wù)處理方面。檢查財政部門辦理資金支付的相關(guān)原始憑單及報表是否及時轉(zhuǎn)交記賬人員保管,記賬人員是否全面核對后按日及時登錄賬務(wù);相關(guān)會計憑證、會計賬薄、會計報表和其他會計資料,是否按規(guī)定建立檔案,妥善保管;是否嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理財政總預(yù)算會計人員工作移交手續(xù),并制定規(guī)范的移交清冊;是否按照規(guī)范化要求進(jìn)行年終結(jié)賬。
6.對賬管理方面。檢查財政部門負(fù)責(zé)賬務(wù)核算的部門是否建立了財政內(nèi)部相關(guān)職能部門之間的定期或不定期對賬制度;是否定期進(jìn)行賬證、賬賬、賬實(shí)核對;是否建立了財政部門與預(yù)算單位、人民銀行國庫和銀行之間的定期或不定期對賬制度;與銀行之間對賬,是否做到銀行存款余額與資金收付明細(xì)賬全部核對。
7.財政資金專戶管理方面。檢查財政部門管理的財政資金專戶是否在規(guī)定的銀行范圍開設(shè);新增設(shè)財政資金專戶是否嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的審批程序;是否按照有關(guān)要求對財政資金專戶進(jìn)行清理、歸并和撤銷;財政資金專戶是否全部納入財政國庫部門統(tǒng)一管理;是否建立了財政資金專戶管理檔案制度;是否建立了財政資金專戶管理年度報告制度。
8.印鑒和票據(jù)管理方面。檢查財政部門負(fù)責(zé)核算和管理賬務(wù)是否建立了嚴(yán)格的印鑒和票據(jù)管理制度;撥款印章是否安排專人負(fù)責(zé)管理,是否實(shí)行分人分印管理;是否對印章的保管采取了必要的安全措施,能否做到人走章鎖;資金收付相關(guān)票據(jù)、憑證是否安排專人負(fù)責(zé)保管,是否采取了必要的安全保護(hù)措施,是否建立了嚴(yán)格的領(lǐng)用和核銷制度。
9.銀行管理方面。檢查財政部門是否嚴(yán)格按照政府采購方式和程序選擇銀行;是否與銀行簽訂了規(guī)范的委托協(xié)議,協(xié)議中是否明確規(guī)定了雙方的權(quán)、責(zé)、利等事項;是否就相關(guān)憑證、單據(jù)、報表等的傳遞簽訂了規(guī)范的服務(wù)協(xié)議,是否嚴(yán)格執(zhí)行專人送取、交接簽字制度;是否建立與銀行之間的相互制約機(jī)制和相互糾錯機(jī)制;是否按照有關(guān)規(guī)定對銀行進(jìn)行年度考核;是否要求銀行定期對經(jīng)辦國庫收付業(yè)務(wù)的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
10.信息系統(tǒng)管理方面。檢查財政部門資金收付管理是否全面納入信息系統(tǒng)管理;是否明確規(guī)定系統(tǒng)維護(hù)人員不得辦理資金收付業(yè)務(wù);是否根據(jù)崗位分工情況,設(shè)置了不同的系統(tǒng)權(quán)限;信息系統(tǒng)相關(guān)操作環(huán)節(jié)是否都設(shè)置了安全密碼,安全密碼是否由專人分別保管;安全密碼是否采取定期更改等安全保護(hù)措施。
(二)擴(kuò)大內(nèi)需資金安全管理檢查的主要內(nèi)容
結(jié)合財政資金安全管理檢查,省廳決定對*年度和2009年3月底前中央和省、州(市)、縣(市、區(qū))擴(kuò)大內(nèi)需項目資金籌集、安排、撥付、規(guī)模、投向、到位和管理等情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查。根據(jù)檢查工作需要,擴(kuò)大內(nèi)需資金可對部分項目管理和施工單位進(jìn)行延伸檢查。具體內(nèi)容如下:
1.組織領(lǐng)導(dǎo)方面。是否成立了擴(kuò)大內(nèi)需檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,是否設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,是否組織過對內(nèi)部或下級財政部門擴(kuò)大內(nèi)需資金安全檢查工作,是否建立擴(kuò)大內(nèi)需資金安全管理相關(guān)協(xié)調(diào)機(jī)制;
2.制度建設(shè)和內(nèi)控管理方面。是否制訂了本地區(qū)本部門擴(kuò)大內(nèi)需資金安全管理相關(guān)制度,是否制定本地區(qū)本部門擴(kuò)大內(nèi)需資金安全管理內(nèi)控制度;
3.資金安排、撥付、管理、落實(shí)、到位方面。資金是否專款專用,是否存在改變用途的情況,各級財政部門是否嚴(yán)格規(guī)定了資金下達(dá)撥付時限,是否按規(guī)定時限下達(dá)撥付資金,是否將上級補(bǔ)助資金及時安排、下達(dá)、撥付到下級財政部門或項目管理單位,是否及時、足額配套項目資金,是否對擴(kuò)大內(nèi)需資金實(shí)行專戶管理,是否對擴(kuò)大內(nèi)需資金實(shí)行專戶專賬管理,購買主要設(shè)備、物資是否實(shí)行政府采購和招投標(biāo);
4.信息系統(tǒng)管理方面。是否將擴(kuò)大內(nèi)需資金相關(guān)信息系統(tǒng)向財政內(nèi)部專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)開放,是否搭建有擴(kuò)大內(nèi)需資金安全管理信息平臺,是否向財政專職監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)定期通報擴(kuò)大內(nèi)需資金到位和撥付情況;
5.省以上檢查組問題的整改措施及落實(shí)情況方面。是否針對省以上檢查組的問題進(jìn)行了整改,是否對下一步加強(qiáng)擴(kuò)大內(nèi)需資金監(jiān)管改進(jìn)措施。
三、檢查依據(jù)和檢查方式
(一)檢查依據(jù)。主要包括:《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》;《會計電算化工作規(guī)范》;《財政總預(yù)算會計制度》;《財政部關(guān)于印發(fā)(財政預(yù)算資金撥付管理暫行辦法)的通知》(財庫[*]60號);《財政部關(guān)于加強(qiáng)與規(guī)范財政資金專戶管理的通知》(財辦[*]12號);《財政部關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)地方財政資金安全管理的通知》(財庫(*)171號);《財政部關(guān)于深化地方國庫集中收付制度改革的指導(dǎo)意見》(財庫[*]51號);《財政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范地方財政國庫資金安全管理的通知》(財庫[*]115號);《財政部關(guān)于深化地方非稅收入收繳管理改革的指導(dǎo)意見》(財庫[2009]1號);《財政違法行為處罰處分條例》(國務(wù)院令第427號);以及國庫集中收付制度等有關(guān)制度規(guī)定和省市制定的相關(guān)財政資金管理的制度規(guī)定。為便于各縣(市)區(qū)學(xué)習(xí)和掌握政策,市財政局已將相關(guān)的制度規(guī)定匯編成冊,供同志們查閱。
(二)檢查方式。將按照財政部和省財政廳的統(tǒng)一部署,檢查工作由市財政局和各縣(市)區(qū)財政部門具體組織實(shí)施,檢查方式以市財政局和縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦事處)財政部門自查為主,市財政局組織檢查組進(jìn)行抽查為輔的方式進(jìn)行。
市局將于2009年4月下旬派出檢查組,對各縣(市)區(qū)檢查工作進(jìn)行抽查。根據(jù)省財政廳要求對所轄縣(區(qū))的抽查面要做到100%,必要時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檢查工作進(jìn)行抽查。抽查由市財政局抽調(diào)各縣(市)區(qū)人員組成,采取交叉檢查的方式進(jìn)行。
(三)檢查方法。自查和抽查中,可采取宣傳動員、學(xué)習(xí)制度、對照檢查、填報報表、書面匯報、現(xiàn)場核實(shí)、當(dāng)面征詢、相關(guān)部門核查等方法。
四、檢查時間安排
省財政廳規(guī)定全省開展檢查的時間為2009年4月至2009年5月。按此時間要求,我市開展檢查的時間安排是:2009年4月15日前為動員部署階段,4月16日開始進(jìn)行自查和抽查,4月30日前全市完成自查和抽查工作,5月10日前完成總結(jié)分析和匯總上報工作。各縣(市)區(qū)要于5月10日前將檢查工作總結(jié)報市財政局。
市本級的自查工作從今天動員會后即啟動。各科室的自查情況和報告于4月20日前報監(jiān)督檢查科,同時抄送國庫科。抽查采取科室交叉檢查的方式進(jìn)行,由監(jiān)督檢查科具體安排。
全市財政資金安全檢查情況由國庫科匯總,擴(kuò)大內(nèi)需資金檢查情況由經(jīng)建科匯總。匯總后由監(jiān)督檢查科牽頭,會同國庫科、經(jīng)建科進(jìn)行分析后報局長審定后及時上報省財政廳。
五、有關(guān)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各縣(市)區(qū)財政部門要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面推進(jìn)財政管理科學(xué)化精細(xì)化的高度,充分認(rèn)識開展財政資金安全檢查工作的重要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),按照統(tǒng)一部署、分工負(fù)責(zé)、密切配合的原則,周密制定檢查工作方案,扎扎實(shí)實(shí)開展好檢查工作,確保不走過場、不留死角。在開展檢查工作中,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,并親自審定檢查報告和報表,對檢查結(jié)果真實(shí)性負(fù)責(zé)。財政部門內(nèi)部,由監(jiān)督檢查部門牽頭,國庫、經(jīng)建部門配合,密切合作,要組織精干人員,按照務(wù)實(shí)、高效和實(shí)事求是原則開展檢查工作。
(二)突出重點(diǎn),逐項檢查。這次檢查的內(nèi)容較多,但都是財政部門日常工作中的具體工作事項,容易理解和把握。各縣(市)區(qū)財政部門要對照上述檢查內(nèi)容,要按照統(tǒng)一的內(nèi)容逐項對照進(jìn)行自查,尤其要對資金收付管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。要認(rèn)真如實(shí)填列省財政廳統(tǒng)一制定的各項報表,對自查和抽查出的重大問題,要及時向上級財政部門報告;應(yīng)當(dāng)移交司法機(jī)關(guān)的,要及時依法移交。己經(jīng)立案的,無論案情大小,都要向上級財政部門報告,并由市財政局統(tǒng)一上報省財政廳。
在組織對下級財政部門重點(diǎn)抽查時,要對單位內(nèi)部的相關(guān)制度規(guī)定及實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行逐項逐環(huán)節(jié)檢查,確保下級財政部門自查和整改到位。對檢查不徹底或仍然存在管理漏洞的,將采取通報批評和視情節(jié)追究責(zé)任等措施予以嚴(yán)肅處理。
(三)統(tǒng)籌安排,提高效率。由于對擴(kuò)大內(nèi)需資金的檢查是結(jié)合財政資金安全管理檢查工作一并開展的,為保證兩項檢查工作同步開展、同步完成,避免重復(fù),提高檢查工作效率,擴(kuò)大內(nèi)需資金檢查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、時間安排、工作程序與方式方法均按照財政資金安全管理檢查的要求進(jìn)行,檢查內(nèi)容與財政資金安全管理檢查相同的,檢查結(jié)果共享,不再另行檢查。
(四)邊查邊改,注重實(shí)效。各級財政部門要結(jié)合自查出的問題,邊查邊改,抓緊研究加強(qiáng)本地區(qū)財政資金安全管理的整改措施,成熟一項出臺一項,切實(shí)堵塞管理漏洞,使檢查工作真正收到實(shí)效。
醫(yī)院保衛(wèi)工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,同時也是各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)主管提出的醫(yī)療質(zhì)量效益的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院是保衛(wèi)的復(fù)雜場所,從思想上提高對做好醫(yī)院保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識,從“維護(hù)社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會”的高度認(rèn)真抓好醫(yī)院保衛(wèi)工作,重部署、重檢查、重落實(shí)。今天小編給大家整理了醫(yī)院保衛(wèi)科年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
醫(yī)院保衛(wèi)科年終工作總結(jié)范文一市人民醫(yī)院20__年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神和重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“打開圍墻辦醫(yī)院,人民醫(yī)院為人民”的辦院方針,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,力求突破爭創(chuàng)一流,抓住醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的契機(jī),狠抓醫(yī)
院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,綜合治理,平安創(chuàng)建,醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。
20__年,我院根據(jù)上級的要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線服務(wù),立足基礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,先后開展維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定,五五普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生產(chǎn)管理,醫(yī)療質(zhì)量管理,糾紛調(diào)解等一系列工作,為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動做出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將2013年的工作總結(jié)如下:
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,醫(yī)院強(qiáng)化了以邵敏書記為組長,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人,同時落實(shí)月(季)度例會制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。
醫(yī)院是公共場所,我院又地處繁華的新華街,進(jìn)出人員雜,每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
4、針對“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針,我院實(shí)行開放式管理。
人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施。
①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點(diǎn)巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
②對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造,優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。
在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時平息。
10年我院進(jìn)一步深入開展了社會治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,10年我們將再接再勵,按照上級有關(guān)部門的要求,為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作,爭取有更好的成績。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視,認(rèn)識到位
醫(yī)院治安安全工作是一項重要工作,關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)院始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來抓。每年都將此項工作列入義程,我們每季組織一次安全教育活動。上級的有關(guān)文件通知,在院長辦公會、院周會上反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí),以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會”專門負(fù)責(zé)此項工作。安全警鐘要時時敲、月月響。醫(yī)院利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網(wǎng)絡(luò),開展宣傳教育活動。如圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡(luò)安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學(xué)習(xí)討論。人人重視治安安全工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告,及時整改。一年來醫(yī)院未發(fā)生刑事案件、重大醫(yī)療事故和治安、消防責(zé)任事故。全院874名職工,100多名臨時工均無違法違紀(jì)記錄。
2、明確職責(zé),責(zé)任到人
“誰主管、誰負(fù)責(zé)”這是個很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣,根據(jù)醫(yī)院工作需要,成立了“消防工作管理委員會”和“綜合治理委員會”及“安全生產(chǎn)管理委員會”,定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時開出“要事督辦單”,限時整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度要對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保安部做到月月要檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。
保安部與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責(zé)任書”明確科主任、護(hù)士長為第一責(zé)任人,同時落實(shí)月(季)度例會制度。年終院部對各科室(病區(qū))進(jìn)行考核,對消防、治安安全工作不合格病區(qū)(科室)實(shí)行“一票否決”。
3、以制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定
“沒有規(guī)矩,不成方圓”建立必要的安全制度是醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全,維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《臨時工管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡邏制度》、《危險品,(麻醉品)保管制度》、《財會人員現(xiàn)金保管制度》、《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任追究制度》、《市人民醫(yī)院消防應(yīng)急預(yù)案》、《市人民醫(yī)院急救長鈴規(guī)定》,醫(yī)院在節(jié)假日安排院領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人雙值班制度。由于有了以上一些制度,門衛(wèi)白天把好人員進(jìn)出關(guān),晚間各樓道按時上鎖。保安人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每二小時全院巡邏一次,巡邏病房后由值班醫(yī)護(hù)人員簽字,保證在第一時間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。醫(yī)院財務(wù)科、藥庫、總務(wù)倉庫、計算機(jī)房等重點(diǎn)部們均安裝了110防盜報警系統(tǒng),病案檔案室及有貴重醫(yī)療設(shè)備的科室均安裝了防盜窗、防盜門。門診樓、新病房大樓、內(nèi)科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施,有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。
4、警民共建,齊抓醫(yī)院治安
我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關(guān)系,在醫(yī)院建立警務(wù)室。城中派出所對我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務(wù)室值班,所領(lǐng)導(dǎo)每季一次到醫(yī)院為醫(yī)護(hù)人員上普法教育課,分析當(dāng)前社會治安形勢,使醫(yī)護(hù)人員的法律意識明顯增強(qiáng),讓醫(yī)護(hù)人員懂得如果用法律武器來保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。同時我們還利用警民共建關(guān)系。請城中派出所民警(反扒能手)指導(dǎo)在門診、病房開展反扒竊專項行動,使門診、病房錢包、手機(jī)失竊率大大降低,得到了病人及醫(yī)護(hù)人員的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不勝防,火災(zāi)事故也一樣。多年來我院十分重視消防安全工作,醫(yī)院成立有義務(wù)消防隊。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年進(jìn)行了一次消防演練。邀請消防隊參謀到醫(yī)院來講課培訓(xùn),使隊員個個懂得消防知識,人人學(xué)會使用滅火器材。我們還組織全院職工分批進(jìn)行消防培訓(xùn),讓全院醫(yī)護(hù)人員的消防意識得到有效提高。醫(yī)院的十五層病房大樓配有溫度探測器、煙感、噴淋系統(tǒng),緊急逃生緩降器等先進(jìn)消防設(shè)施。設(shè)消防控制中心一個,由專業(yè)人員持證上崗,24小時值班。在每個病房門上設(shè)置了應(yīng)急疏散路線圖,讓住院病人及家屬知道自己所處的位置,緊急情況下怎樣離開。為確保防火安全醫(yī)院今年先后更新了部分干粉滅火器。更換煙感探測器30只,消防安全出口標(biāo)志牌10塊,并在門診檢驗科加掛了2只應(yīng)急燈、4塊安全出口標(biāo)志牌,急診輸血科、急診化驗室各增加了1只應(yīng)急燈,病房大樓的230只干粉滅火器已在請示更換當(dāng)中。在此基礎(chǔ)上保衛(wèi)科還制定有火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和消防知識宣傳資料,在每個病區(qū)(科室)進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)。保衛(wèi)科經(jīng)常對全院各病區(qū)(科室)進(jìn)行消防檢查,通過檢查整改,徹底排除了安全隱患。
6、加強(qiáng)安全檢查,及時落實(shí)整改
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院工作特點(diǎn),在每周的院長查房時,對全院的消防,治安安全工作都認(rèn)真細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,會同相關(guān)部門及時解決。重視出租房管理,保衛(wèi)科將租房戶的詳細(xì)情況登記造冊,并與租房戶簽訂《治安、消防安全責(zé)任書》,定期對出租房檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。保衛(wèi)科每周對各病區(qū)(科室)進(jìn)行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設(shè)施,同時宣教病人及家屬,不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐,把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。
醫(yī)院新區(qū)的安全保衛(wèi)工作保衛(wèi)科也非常重視,為新區(qū)設(shè)立24小時門衛(wèi)值班制度,定時對宿舍區(qū)進(jìn)行巡邏檢查(2小時一次),晚上大門定時上鎖,自行車、摩托車入庫有序停放,謝絕外來車輛過夜停放。積極協(xié)助轄區(qū)派出所創(chuàng)建“平安小區(qū)”。
7、加強(qiáng)周邊社區(qū)治安整治
醫(yī)院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街,西靠市區(qū)最大的“蘭溪門菜場”,外來人員過多,治安狀況復(fù)雜。根據(jù)這一情況,醫(yī)院保衛(wèi)科請城中派出所協(xié)助指導(dǎo),每天中午、晚上到四周巡邏。如發(fā)現(xiàn)圍墻、欄桿有缺口破損,及時通知有關(guān)部門整改維修。發(fā)現(xiàn)違章攤販占道經(jīng)營及時給予整治清理,若發(fā)現(xiàn)外來不法可疑人員能不畏,依法盤問查詢。
8、規(guī)范院內(nèi)車輛管理,確保車輛停放安全有序
“螺螄殼里做道場”是我們施長春院長對外常說的一句話。醫(yī)院因地理環(huán)境及歷史原因,占地面積不大,供車輛停放的面積不多,這就給車輛管理工作帶來一定的難度。保衛(wèi)科制定了《停車須知》制度及職工車輛停放通行證,車管人員24小時值班,對進(jìn)出庫車輛認(rèn)真指揮,并做好登記工作。為確保停放安全,醫(yī)院給汽車停放處劃定標(biāo)準(zhǔn)車位,安裝了減速塊,定位器等車庫設(shè)施,并且利用監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行24小時監(jiān)控。車管人員加強(qiáng)巡邏,做到誰上班誰負(fù)責(zé)。
醫(yī)院治安消防安全是醫(yī)院發(fā)展的根本,醫(yī)院治安消防安全工作必須長抓不懈。
三、開展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動
開展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動也是社會綜合治理和平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門的部署,結(jié)合我院的實(shí)際情況,在醫(yī)療安全,生產(chǎn)安全方面做了大量的工作。
1、醫(yī)院專門成立了安全生產(chǎn)管理委員會,制定了《市人民醫(yī)院突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》并與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,把生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實(shí)到科室及個人。
2、醫(yī)院定期組織院長行政查房,通過走訪病人,現(xiàn)場查看等形式及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并及時通知相關(guān)科室或個人限期整改,對整改不力的人或事進(jìn)行處罰,并做到考核有標(biāo)準(zhǔn),檢查有尺度,獎懲有依據(jù)。
3、生產(chǎn)安全的防范要做到,人防、物防、技防相結(jié)合,強(qiáng)化特種設(shè)備及水、電、氣、交通、通訊、信息網(wǎng)絡(luò)等重點(diǎn)部門的安全管理,責(zé)任落實(shí)到人,并與獎懲相結(jié)合。
4、為確保醫(yī)院安全,醫(yī)院增加了安全設(shè)施、保安人員的投入,今年在原有監(jiān)控設(shè)施的基礎(chǔ)上,又新增加了部分?jǐn)z像機(jī),有效增強(qiáng)了醫(yī)院治安安全的系數(shù)。
5、10年醫(yī)院對一批老化的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了更換,對全部煙感進(jìn)行了全面清洗,更新煙感探測器30只,消防水帶、水槍頭若干只,更新干粉滅火器若干只,更換消防安全出口標(biāo)志牌10塊,增加消防安全出口標(biāo)志牌4塊,應(yīng)急燈4只,更新了消控主機(jī),有效增強(qiáng)了消防安全系數(shù)。
開展安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制活動,有利于創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境,有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者安全、滿意起到了積極的作用。
雖然,我們在201_年度的各項工作中取得了一定的成績,但離市局及上級有關(guān)部門下達(dá)的目標(biāo)還有一定的差距,我們將在201_年的工作中,按照市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級相關(guān)部門提出的要求,嚴(yán)格管理,落實(shí)責(zé)任,把醫(yī)院的各項工作做得更好、更扎實(shí)。
一、參照消防部門意見,2月底前完成對婺城大廈行政樓消防設(shè)施改造工作。
二、1月底前通過“市級治安安全單位”考評,做好“省級治安安全示范單位”的申報工作。
三、編制保衛(wèi)科201_年度工作計劃,與臨床科室簽訂“201_年度綜合治理目標(biāo)責(zé)任書”、“201_年度消防安全責(zé)任書”,重新修訂《單位內(nèi)部治安防控工作規(guī)范》、《醫(yī)療糾紛突發(fā)事件應(yīng)急處置工作預(yù)案》。
四、繼續(xù)做好“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作資料收集工作,逐項完成迎接省“平安醫(yī)院”創(chuàng)建考核準(zhǔn)備工作。
五、落實(shí)普法教育工作,充分發(fā)揮院報、宣傳專欄、櫥窗等的宣傳陣地作用,利用信息網(wǎng)絡(luò)宣傳,舉辦講座,知識競賽等職工喜聞樂見的形式,營造學(xué)法用法的氛圍。
六、繼續(xù)在全院深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,不斷完善治安安全設(shè)施,強(qiáng)化各項制度落實(shí),確保繼續(xù)深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,力爭年內(nèi)通過省級“平安醫(yī)院”創(chuàng)建考核驗收工作。
七、加強(qiáng)消防安全管理工作,以多種形式宣傳新《消防法》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。認(rèn)真組織消防知識培訓(xùn),力爭年內(nèi)全體醫(yī)務(wù)人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續(xù)加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。
八、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時妥善處理醫(yī)患糾紛,利用與城中派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機(jī)關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
醫(yī)院保衛(wèi)科年終工作總結(jié)范文二201_年,保衛(wèi)科根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,認(rèn)真落實(shí)綜合治理責(zé)任制,結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作,以維護(hù)醫(yī)院政治穩(wěn)定,治安消防安全為目標(biāo),為臨床一線服務(wù),立足基礎(chǔ),深化創(chuàng)新,進(jìn)一步加大工作力度,201_年保衛(wèi)科工作如下:
一、加強(qiáng)治安防范措施
針對我院人員流動量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施。專門組織隊員在門診、藥房、定點(diǎn)巡邏,充分利用視頻監(jiān)控設(shè)施,組成人防和技防的雙重防范。
二、加強(qiáng)消防安全管理
醫(yī)院的消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,保衛(wèi)科認(rèn)真貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的文件精神,定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時下發(fā)“整改通知書”,限期整改。保衛(wèi)科做到了每月不少于2次消防安全及安全生產(chǎn)隱患檢查,小問題及時解決,大隱患及時上報。開張至今,保衛(wèi)科組織全院職工進(jìn)行消防安全知識及安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)1次,消防實(shí)戰(zhàn)演練1次。真正做到了全年消防安全事故零發(fā)生。
三、制度化管理,保障醫(yī)院治安穩(wěn)定 “沒有規(guī)矩,不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。
保衛(wèi)科根據(jù)《治安隊員工作制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《治安巡邏制度》等制度,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,門衛(wèi)白天把好人員車輛進(jìn)出關(guān),晚間提醒各病區(qū)按時上鎖。保衛(wèi)科治安巡邏隊嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每天24小時不定時全院巡邏。
四、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制
1、保衛(wèi)科與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,把生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實(shí)到科室及個人。
2、保衛(wèi)科定期組織安全生產(chǎn)隱患大排查,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并及時通知相關(guān)科室或個人限期整改;
組織人員針對科室工作人員進(jìn)行消防知識普及及消防設(shè)施、設(shè)備正確操作現(xiàn)場指導(dǎo)。
3、保衛(wèi)科在人防、物防、技防相結(jié)合的同時,強(qiáng)化特種設(shè)備及水、電、氣、信息網(wǎng)絡(luò)等重點(diǎn)部門的安全管理,尤其是特種行業(yè),經(jīng)常深入特種作業(yè)科室進(jìn)行檢查,嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度,杜絕無證操作。
保衛(wèi)科在201_年度的各項工作中雖然取得了一定的成績,但離醫(yī)院及上級有關(guān)部門下達(dá)的目標(biāo)還有一定的差距,我們將在201_年的工作中,按照院黨委及上級相關(guān)部門提出的要求,更加嚴(yán)格各項規(guī)章制度的落實(shí),充分發(fā)揮保衛(wèi)科的職能作用,為醫(yī)院發(fā)展保駕護(hù)航。
201_年保衛(wèi)科將做到以下幾個方面:
1、制定好每個月的工作計劃,認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)整制度及措施。
2、提高保衛(wèi)隊伍建設(shè),增強(qiáng)整體素質(zhì)教育,向一線學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為一線工作人員排憂解難。
3、以制度化管理保衛(wèi)隊伍,以實(shí)際行動來展現(xiàn)保衛(wèi)隊伍的風(fēng)采。
醫(yī)院保衛(wèi)科年終工作總結(jié)范文三我院的綜治維穩(wěn)工作在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門和公安機(jī)關(guān)指導(dǎo)下,堅持以“”重要思想為指導(dǎo),積極開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,建設(shè)依法治醫(yī),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作,堅持“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針,狠抓治安管理工作,落實(shí)院科兩級責(zé)任制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保了院內(nèi)安全穩(wěn)定,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)落實(shí)
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子歷來重視綜治維穩(wěn)工作,始終把維穩(wěn)工作列入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和醫(yī)院綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,定期部署治安綜合治理工作,在院長辦公會議上專題研究解決綜合治理和維穩(wěn)重點(diǎn)問題,并結(jié)合院長行政查房、查崗,經(jīng)常進(jìn)行檢查督促落實(shí)工作。
醫(yī)院建立有綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu),醫(yī)院還與各科室、各科室與工作人員簽訂了綜合治理責(zé)任書,明確黨委書記、院長趙志毅為綜治第一責(zé)任人,保衛(wèi)科為綜治責(zé)任科室,綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)具體責(zé)任,各職能科室各司其責(zé),真正對維穩(wěn)綜治工作做到一級管一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任,做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位。
二、抓法制宣傳教育,提高治安防范意識
㈠、醫(yī)院安全保衛(wèi)工作長抓不懈,堅持做到年度有計劃,季度有檢查,半年和年終有總結(jié)。醫(yī)院院長辦公會定期研究落實(shí)安全防范工作,在抓普法教育基礎(chǔ)上,堅持對職工開展法制和治安管理宣傳教育。在開展醫(yī)院管理年和民主評議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施活動中,落實(shí)“__”普法教育,結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)保衛(wèi)工作相關(guān)的法律法規(guī),為維護(hù)政治穩(wěn)定和社會穩(wěn)定,做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“五防”宣傳教育并落實(shí)防范措施。
㈡、一年來,醫(yī)院重點(diǎn)宣傳貫徹《治安管理處罰法》,編印《防火防盜安全常識》、“一暢兩會”宣傳單張1800多份發(fā)給全院員工,利用院周會、科室早會、講課、電教、自學(xué)、黑板報等形式開展全員法制和安全教育,今年以來綜治維穩(wěn)工作結(jié)合安全生產(chǎn)消防工作進(jìn)行安全教育12場次,達(dá)9200人次。出黑板報4期,堅持新職工崗前安全培訓(xùn),職工的法制意識和治安防范意識明顯增強(qiáng)。
㈢、保衛(wèi)科不定期組織保安員進(jìn)行治安技能培訓(xùn)、進(jìn)行隊列、儀表儀容訓(xùn)練,學(xué)習(xí)貫徹《治安管理處罰法》,并進(jìn)行知識考試,提高安全意識和治安維穩(wěn)應(yīng)急處置能力。結(jié)合醫(yī)院開展政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動,著重狠抓隊伍建設(shè)和思想教育,落實(shí)自查自糾,促行風(fēng),抓實(shí)效,增強(qiáng)安全服務(wù)意識和安全工作的責(zé)任感,努力維護(hù)人民群眾的根本利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。
㈣、醫(yī)院還訂閱了《法制日報》、《民主與法制》雜志,收集《法制日報》、《__日報》、《__日報》的治安信息,通過網(wǎng)絡(luò)收集__市治安警情通報,及時了解治安情況,適時通報情況,調(diào)整治安防范措施。將有關(guān)資料整理,建立安全保衛(wèi)電子檔案,便于工作中搜索參考。
三、建立健全安全管理制度,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部治安防范
醫(yī)院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《綜治維穩(wěn)工作應(yīng)急處置預(yù)案》,保衛(wèi)科積極協(xié)調(diào)各科室認(rèn)真落實(shí)管理制度,并將相關(guān)開展活動資料整理歸檔。
_年11月,設(shè)備科對全院600多臺醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了多次檢測和維護(hù),有效保障了醫(yī)療設(shè)備的安全使用。總務(wù)科堅持每月定期對供水、供電、電梯、鍋爐、空調(diào)制冷等設(shè)備進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,投入2萬多元對消防水泵機(jī)組更換,確保了后勤設(shè)施安全正常進(jìn)行;保衛(wèi)科經(jīng)常性地對消防和安全設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù),配置職工宿舍樓滅火器80瓶,住院部和門診增加滅火器40瓶,到期災(zāi)火器能及時更換,消防安全維護(hù)資金投入27400多元。根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生安全專項督查工作,對存在的問題,及時整改,給配電房增設(shè)消防應(yīng)急燈六盞,疏散指示牌二塊。檢查維護(hù)消防燈505具,消防栓176具次,維護(hù)消防帶,修理消防栓3具,堅持每月檢查消防水泵二次,現(xiàn)有消防設(shè)施功能良好,安全疏散出口通道暢順。
加強(qiáng)與轄區(qū)派出所協(xié)作,建立治安聯(lián)防機(jī)制,醫(yī)院設(shè)置了警務(wù)室,共同努力搞好治安聯(lián)防,狠抓內(nèi)部治安管理。
醫(yī)院的社會治安綜合治理,能堅持“預(yù)防為主,防打結(jié)合”的方針,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的工作責(zé)任。為維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療工作和生活秩序在安全上狠抓制度落實(shí),抓日常內(nèi)部治安管理不放松,貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰在崗,誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行醫(yī)院管理,保衛(wèi)科管理和科室管理的層級管理辦法,督促各科室各部門“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,強(qiáng)化內(nèi)部治安管理,加強(qiáng)安全防范,積極營造群防群治的管理機(jī)制。
四、加強(qiáng)治安巡查,落實(shí)防控措施
醫(yī)院積極貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)重視日常檢查和維護(hù),為確保重點(diǎn)部位的安全,保衛(wèi)治安值班,堅持24小時巡邏制度,設(shè)置了電子巡更系統(tǒng),設(shè)點(diǎn)40個,堅持“三到一多”的巡邏方式,治安與消防巡查相結(jié)合。干部職工參加值班,督促管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把問題解決在萌芽中,消除隱患。財務(wù)科住院收費(fèi)處,“三鐵一器”的技防措施落實(shí),定期檢測維護(hù)。倉庫等重點(diǎn)部位安裝了防盜門、防盜鐵網(wǎng)。毒性藥品、麻醉藥品和化學(xué)危險品按有關(guān)規(guī)定管理。各病區(qū)對入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時,注意病房治安,保衛(wèi)堅持巡查電子簽到制度。注重人防和技防相結(jié)合,加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全監(jiān)控,加大治安巡邏力度,全面保障醫(yī)療安全與發(fā)展,營造安全的就醫(yī)環(huán)境。
根據(jù)各階段治安形勢的特點(diǎn)作時間和人員安排調(diào)整,有計劃地進(jìn)行伏擊,加大力度和采取有效措施打擊不法行為,排查和消除安全隱患,維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,治安案件明顯減少。
今年以來安全檢查19次,較大的檢查5次,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)治安情況,及時調(diào)整保安力量和重點(diǎn)防范,積極做好內(nèi)部安全防范,軀趕醫(yī)托和派發(fā)廣告人員,協(xié)調(diào)解決和處理醫(yī)患糾紛六起,轉(zhuǎn)送棄嬰八起,查找無名氏人員三起。為緩解院內(nèi)交通的緊張狀況在急診室和停車場設(shè)崗,及時疏導(dǎo)交通,保障了“綠色醫(yī)療通道”順暢。
一年來,醫(yī)院沒有安全生產(chǎn)事故,無治安災(zāi)害事故和違法犯罪人員,無政治案件和影響社會穩(wěn)定案件,未發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡,醫(yī)院安全穩(wěn)定。
五、努力方向
醫(yī)院是一個特殊的環(huán)境,社會治安形勢依然嚴(yán)峻,偶有失竊現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)托、醫(yī)鬧現(xiàn)象呈上升趨勢。建議加快電視監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),增大科技防范的力度。安全工作有待我們工作中不斷研究、探索和完善,加強(qiáng)防范和監(jiān)督,進(jìn)一步采取有效防控措施,努力搞好社會治安綜合治理,維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部安全穩(wěn)定,積極創(chuàng)建“平安醫(yī)院”。
今天,我們召開上半年工作總結(jié)會議,主要內(nèi)容是總結(jié)回顧上半年的各項工作,安排部署下半年的工作重點(diǎn),并明確具體要求。剛才,各單位、各部門匯報了上半年工作開展情況和下半年的工作思路,大家講得都很好,起到了相互溝通、相互啟發(fā)的作用。下面,我再講幾點(diǎn)意見。
一、全局上半年主要工作回顧
今年,我們根據(jù)學(xué)比看工作精神和全局實(shí)際情況,提高了各單位工作任務(wù)指標(biāo),盡管存在這樣那樣的困難和問題,總體上說,大部分責(zé)任單位都能實(shí)現(xiàn)時間過半,任務(wù)過半,較好地完成局里布置的工作任務(wù),各項工作有條不紊向前推進(jìn)。
(一)全面加大住房保障工作力度。積極做好保障性住房項目立項和資金申請工作,加大協(xié)調(diào)力度和督查力度,盯緊項目,強(qiáng)化監(jiān)管,交叉作業(yè),穩(wěn)步推進(jìn)住房保障工作。一是全面加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè),爭取經(jīng)濟(jì)適用住房項目111.3萬平方米,計劃建設(shè)規(guī)模為前5年的總和,在全省位居第四,各個項目開工建設(shè)工作正在緊張籌備。二是大力推進(jìn)廉租住房建設(shè)。爭取廉租住房項目14.3萬平方米,目前已開工7.72萬平方米,其中:市區(qū)廉租住房開工新建4萬平方米。三是加快發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼。爭取中央專項補(bǔ)助資金5312萬元,其中20*年度資金2710萬元,2009年度資金2602萬元,根據(jù)國家相關(guān)政策,我市安排2212萬元用于發(fā)放租賃補(bǔ)貼,另外3100萬元收購小套型住房用于實(shí)物配租。目前,已發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼767萬元,小套型住房收購工作正在緊張進(jìn)行。四是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)適用住房銷售管理,對市區(qū)東方明珠一期和葉縣昆安小區(qū)一期1006套經(jīng)濟(jì)適用住房實(shí)行搖號配售,保證了經(jīng)濟(jì)適用住房銷售的公開、公平、公正。
(二)加強(qiáng)房地產(chǎn)市場管理。加強(qiáng)全國重點(diǎn)城市房地產(chǎn)市場信息系統(tǒng)建設(shè),通過住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部第一階段驗收,獲得全國優(yōu)秀城市稱號。對*房地產(chǎn)網(wǎng)進(jìn)行改版升級,開展市轄6縣(市)房地產(chǎn)網(wǎng)站建設(shè),在全省18個省轄市中第一家推出覆蓋市、縣兩級的房地產(chǎn)網(wǎng)站群,完善了房地產(chǎn)信息和政策宣傳平臺。在商品房網(wǎng)上登記備案的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)房地產(chǎn)市場信息的分析與整合,實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)信息向住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部網(wǎng)上直報。對*市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會進(jìn)行換屆改選,充實(shí)協(xié)會力量,完善協(xié)會章程,為房地產(chǎn)企業(yè)搭建交流合作的行業(yè)平臺,暢通房地產(chǎn)企業(yè)與行業(yè)主管部門信息溝通的渠道。在市場低迷的情況下,舉辦2009*住交會,為房地產(chǎn)企業(yè)搭建市場互動平臺,合理引導(dǎo)住房消費(fèi),達(dá)成購房意向2424個,面積22.9萬平方米。共辦理商品房預(yù)售8.23萬平方米,季度末累計可售面積45.99萬平方米,與去年同期相比下降明顯,市場供給放緩,5月份基本上沒有預(yù)售項目。商品房銷售合同登記備案23.87萬平方米,其中商品住房22.38萬平方米,1937套,均價2645元,成交量和成交價格與去年相比均有上升,市場正逐步回暖。二手房成交13.17萬平方米,金額2.32億元,其中二手住房12.5萬平方米,1481套,2.05億元,均價1641元。同時加強(qiáng)房屋租賃市場管理,登記備案面積26.4萬平方米,1.15萬間,發(fā)放租賃證4317本,公房登記備案達(dá)到89%。
(三)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理。規(guī)范發(fā)展物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè),開展20*年度物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核,對全市70家物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本情況進(jìn)行綜合考核,限期整改3家,注銷資質(zhì)3家,規(guī)范了物業(yè)服務(wù)行為。做好物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報審批工作,全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)達(dá)到80家,其中一級資質(zhì)2家,二級資質(zhì)3家,三級資質(zhì)57家,一級資質(zhì)企業(yè)占全省的1/3。物業(yè)服務(wù)項目222個,創(chuàng)建國家級示范項目1個,省優(yōu)物業(yè)服務(wù)項目4個,市優(yōu)物業(yè)服務(wù)項目16個。同時積極推進(jìn)住宅專項維修資金歸集工作,目前3個住宅小區(qū)歸集工作已經(jīng)完成。
(四)加強(qiáng)房屋登記管理和使用安全管理。制定《*市集體土地房屋權(quán)屬登記管理暫行辦法》,認(rèn)真研究解決歷史遺留問題房屋登記問題,加快集體土地房屋辦證籌備工作,進(jìn)一步加強(qiáng)房屋登記管理和服務(wù),保護(hù)房地產(chǎn)權(quán)利人的合法權(quán)益。房屋權(quán)屬登記發(fā)證174.84萬平方米,其中研究歷史遺留問題房屋97棟、31.50萬平方米,已登記29棟、9.81萬平方米。加大違規(guī)裝修和私拆亂改行為查處力度,加強(qiáng)房屋安全鑒定、房屋裝飾裝修和危險房屋防治的管理工作。開展公共場所用房安全隱患排查治理和企業(yè)生產(chǎn)用房安全排查工作,重點(diǎn)加強(qiáng)各級各類教育教學(xué)機(jī)構(gòu)教學(xué)用房和衛(wèi)生系統(tǒng)房屋排查鑒定工作,排查房屋101棟,面積19.27萬平方米,鑒定面積42.37萬平方米,對河南平棉紡織集團(tuán)等13家企業(yè)生產(chǎn)用房進(jìn)行排查,公共場所用房完好率達(dá)到100%。
(五)加強(qiáng)內(nèi)部管理工作。認(rèn)真開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”活動,學(xué)習(xí)焦裕祿精神,進(jìn)一步深化“強(qiáng)基礎(chǔ)、精管理、優(yōu)服務(wù)、爭先進(jìn)”主題活動,推進(jìn)“學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效”長效工作,為住房保障和房產(chǎn)管理工作注入新鮮活力。通過新聞媒體和我局網(wǎng)站向社會政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾二十條,全面公布主要職能、責(zé)任部門、監(jiān)督部門、責(zé)任人員、聯(lián)系電話和局長信箱,特別邀請市人大代表、市政協(xié)委員作社會監(jiān)督員,為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高市場管理和服務(wù)水平邁開了堅實(shí)一步。發(fā)揚(yáng)一方有難、八方支援的精神,組織全局干部職工為重病職工郭金保同志捐款19110元。加大雙創(chuàng)工作力度,加強(qiáng)公共廁所、垃圾中轉(zhuǎn)站、街頭游園建設(shè),深入整治直管公房、局屬單位開發(fā)項目和家屬院環(huán)境衛(wèi)生,摘掉了落后帽子,進(jìn)入了先進(jìn)行列。進(jìn)一步加強(qiáng)局屬單位經(jīng)濟(jì)建設(shè),各開發(fā)、物業(yè)單位積極尋找建設(shè)項目,努力推進(jìn)項目建設(shè),大眾開發(fā)西高皇育華新居項目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)開工,房屋租賃單位和物業(yè)企業(yè)及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷加大租金和費(fèi)用征收力度,房屋租賃合同簽訂率、租金收繳率均達(dá)100%,物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率保持在65%以上。在搞好經(jīng)營、開發(fā)、物業(yè)與局屬房屋租賃工作的基礎(chǔ)上,增加全局職工工資補(bǔ)助,提高職工生活水平,促進(jìn)了全局和諧發(fā)展的良好局面。
二、存在問題及下半年工作安排
同志們,上半年各項工作盡管取得了一定的成績,但對比我們的年度任務(wù)和趕超目標(biāo),下半年的任務(wù)還很艱巨,工作中還存在一定的問題。主要表現(xiàn)是,保障性住房建設(shè)還需要加快推進(jìn),房地產(chǎn)市場監(jiān)察執(zhí)法還需要大力加強(qiáng),房屋租賃工作還有很多問題需要努力克服,政風(fēng)行風(fēng)20條承諾還需要認(rèn)真兌現(xiàn),歷史遺留官司等問題還需要抓緊解決,公房租賃管理還需要及時改進(jìn),各單位開發(fā)經(jīng)營還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。各單位、各部門要緊密結(jié)合趕超目標(biāo)和上半年任務(wù)完成情況,深入調(diào)查研究,制定工作對策,確保完成年度任務(wù)。
(一)積極完善我市住房保障體系。保障性住房建設(shè)是民生工程,也是增收熱點(diǎn),是職能問題,也是收入問題,要加大督查力度,倒排工期,強(qiáng)力推進(jìn)。東方明珠項目一期10月份要具備入住條件,二期要在7月中旬完成實(shí)質(zhì)性開工。山水華庭經(jīng)濟(jì)適用住房項目要加大協(xié)調(diào)力度,要在近期通過規(guī)委會審定后立即開工建設(shè)。藍(lán)欣家園經(jīng)濟(jì)適用住房項目要抓緊完成控制性規(guī)劃編制工作,在此基礎(chǔ)上抓緊編制詳細(xì)性規(guī)劃,10月底前要實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性開工。8萬平方米廉租住房9月底前也要實(shí)質(zhì)性開工,圓滿完成廉租住房建設(shè)任務(wù)。抓緊開展廉租住房房源收購工作,出臺《廉租住房租售并舉管理辦法》,完成20*年度和2009年度廉租住房租賃補(bǔ)貼發(fā)放任務(wù),同時認(rèn)真做好保障性住房用地計劃申報,為明年住房保障工作打下良好基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序。在認(rèn)真開展好企業(yè)服務(wù)年活動的同時,根據(jù)國家政策,嚴(yán)格實(shí)行整治。目前,我市房地產(chǎn)市場回暖明顯,一些房地產(chǎn)企業(yè)和不法中介乘機(jī)造勢、雇人排隊、甚至瘋狂炒作,與周邊城市相比,我們的問題是比較突出的,已經(jīng)引起領(lǐng)導(dǎo)和社會的高度關(guān)注。我們必須履行職責(zé),積極作為,采取措施,從嚴(yán)整治。對情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的企業(yè),要加大查處力度,遏制蔓延勢頭,狠剎市場歪風(fēng),凈化房地產(chǎn)市場環(huán)境。抓緊推進(jìn)物業(yè)規(guī)范化管理,開展好達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)和十佳企業(yè)評比等規(guī)范化管理年活動,扶持和表彰優(yōu)秀企業(yè),批評和清除劣質(zhì)企業(yè),發(fā)展好物業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)房屋安全管理。繼續(xù)強(qiáng)化公共場所安全隱患排查治理工作,對全市中小學(xué)校進(jìn)行全面檢查并采取有效措施,確保教育用房使用安全。結(jié)合企業(yè)服務(wù)年活動安排,積極開展企業(yè)生產(chǎn)用房安全隱患排查治理工作,制定應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)安全管理。建立公共場所和企業(yè)生產(chǎn)用房安全檔案,進(jìn)一步加強(qiáng)房屋安全規(guī)范化管理。
2005年是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步推進(jìn)交通加快發(fā)展的關(guān)鍵年,是全面實(shí)現(xiàn)“十五”交通發(fā)展計劃目標(biāo),為“十一五”發(fā)展打好基礎(chǔ)的重要一年。今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣交通系統(tǒng)干部職工緊緊圍繞交通發(fā)展目標(biāo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)加快交通建設(shè)步伐,不斷提高行政執(zhí)法水平,進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)管理,全縣交通工作取得可喜成績,實(shí)現(xiàn)了良好的開局。
一、第一季度工作情況
今年第一季度,我們克服了資金缺、時間緊、任務(wù)重、要求高的實(shí)情,全局上下團(tuán)結(jié)一心,搶抓機(jī)遇,苦干實(shí)干,狠抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)了首季開門紅,為今年后三個季度和今后一個時期的交通工作打下了良好的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)在:
㈠項目爭取進(jìn)展順利。我們按照縣委、縣政府要求,扎實(shí)開展“項目推進(jìn)年”活動,搶抓交通發(fā)展機(jī)遇,精心策劃包裝項目,超前規(guī)劃編制項目,全面系統(tǒng)采集項目,科學(xué)論證交通項目,先后對今年需要向上爭取的五個重點(diǎn)建設(shè)項目進(jìn)行了規(guī)劃包裝,通過積極爭取,取得了初步成效。一是十兩路二級路改造升級和柳樹埡隧道項目,省交通廳已經(jīng)同意開展前期工作,我們正在著手組織編制工程可行性研究報告。二是杜陽路項目工可已報省交通廳,可望近期評審立項。三是軍店隧道、財神廟隧道維修項目已經(jīng)批復(fù),正在著手制定維修方案。四是縣城至軍店11公里路面改善工程已下達(dá)投資計劃。五是萬峪到鹽池河經(jīng)濟(jì)斷途路已批復(fù)立項,啟動資金即將到位。
㈡公路建設(shè)步伐加快。今年,我們繼續(xù)加大了對公路建設(shè)的投入,實(shí)現(xiàn)了工程建設(shè)的質(zhì)量、速度與計劃同步。一是加快城關(guān)至溫泉一級公路建設(shè)進(jìn)程,積極做好項目前期工作,目前正在進(jìn)行勘察設(shè)計。二是潭家灣隧道已安全掘通,正在做洞口護(hù)坡施工;正在做紅廟大橋、珠藏洞大橋、挖斷坎大橋工程施工前的各項準(zhǔn)備。三是70公里通鄉(xiāng)油路建設(shè)工程已開工建設(shè),完成水泥穩(wěn)定基層10公里。四是完成了大木至板橋11公里干支線路面硬化和5公里路面中修的前期準(zhǔn)備工作。五是完成了79公里村級公路路基建設(shè)任務(wù)。六是正在積極籌措兩個收費(fèi)站轉(zhuǎn)址。
㈢交通規(guī)費(fèi)完成計劃。我們堅持依法行政,文明執(zhí)法,切實(shí)加大規(guī)費(fèi)征收力度,第一季度,完成各項規(guī)費(fèi)收入343萬元,占年計劃1314萬元的26%,與去年同期相比增長2個百分點(diǎn)。
㈣行業(yè)管理日益規(guī)范。加強(qiáng)安全管理,圓滿完成了2005年春節(jié)運(yùn)輸?shù)母黜椆ぷ鳎哼\(yùn)期間,安全運(yùn)送旅客29萬人次,沒發(fā)生一起重大安全責(zé)任事故,我們在“兩節(jié)”期間,重點(diǎn)加大了安全檢查力度,多次深入到車站碼頭、險路險段進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,全縣第一季度交通安全態(tài)勢平穩(wěn)。加大維修市場清理整頓,狠抓從業(yè)人員技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)維修市場準(zhǔn)入,理順了維修市場秩序。加大運(yùn)輸市場管理,依法取締非法營運(yùn)行為,積極籌措出租車市場的改革工作,維護(hù)了經(jīng)營者的合法權(quán)益。
㈤服務(wù)全局力度加大。一是召開全縣交通工作會議,表彰了一批交通建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)個人,對過去一年的交通工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),對今年的工作提出了具體目標(biāo)和要求,與各二級單位簽訂了責(zé)任書,進(jìn)一步鼓舞了士氣,振奮了精神,凝聚了合力,增強(qiáng)了加快交通發(fā)展的信心和決心。二是扎實(shí)開展了保持黨員先進(jìn)性教育活動,組織全體黨員干部到烈士陵園,開展革命傳統(tǒng)教育;成功組織開展了“保持黨員先進(jìn)性大家談”有獎知識競賽活動,豐富了教育內(nèi)容;按照縣委要求,組織機(jī)關(guān)黨員干部開展“三貼近”活動,全系統(tǒng)150多名黨員干部深入4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)20多個村,走訪慰問貧困農(nóng)民800多戶,捐資捐物折款1.5萬多元。三是根據(jù)省市統(tǒng)一部署,深入扎實(shí)開展了“2005交通質(zhì)量管理年”活動,進(jìn)一步明確了今年的奮斗目標(biāo)和基本要求,為全面完成年度工作任務(wù)提供了基礎(chǔ)保障和具體標(biāo)準(zhǔn)。四是切實(shí)加強(qiáng)精神文明建設(shè),深入扎實(shí)開展了爭創(chuàng)市級最佳文明單位活動,各項基礎(chǔ)工作已有序推進(jìn)。五是縣政協(xié)常委于3月10日視察了全縣交通工作,先后深入到209國道壽桃山、潭家灣隧道、通鄉(xiāng)油路熊回路、軍店鎮(zhèn)通村水泥路進(jìn)行了視察,聽取了全縣交通工作匯報,對近年來全縣交通工作取得的成績給予了充分肯定,并對今后交通發(fā)展提出了寶貴的意見和建議。
回顧第一季度的工作,我們的體會是:縣委、縣政府高度重視,各級各部門支持配合,全縣人民關(guān)心支持是搞好交通工作的重要保障;解放思想、深化改革、不斷創(chuàng)新是搞好交通工作的根本動力;領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任明確、勤于督辦是搞好交通工作的重要手段;精細(xì)管理、注重質(zhì)量、狠抓落實(shí)是搞好交通工作的得力措施;搶抓機(jī)遇、凝聚合力、苦干實(shí)干是搞好交通工作必須長期堅持的優(yōu)良傳統(tǒng)。
我們雖然在第一季度取得了一定成績,但仍然存在一些不容忽視的問題,比如:今年的公路建設(shè)任務(wù)仍然十分重,建設(shè)資金缺口大、到位慢依然是制約交通建設(shè)的主要原因。近年來,一些經(jīng)濟(jì)條件好的村相繼實(shí)現(xiàn)了村級公路硬化目標(biāo),大部分尚未啟動的村屬經(jīng)濟(jì)貧困村,勢必對今后村級公路的發(fā)展和年度任務(wù)的完成造成影響。全縣交通規(guī)費(fèi)征收的總量雖然實(shí)現(xiàn)了時間任務(wù)同步,但仍有部分費(fèi)種與任務(wù)相比差距較大,有的還剛剛起步。由于交通行政執(zhí)法隊伍綜合素質(zhì)不高,45歲以下的執(zhí)法人員達(dá)大專水平的不足50%,影響了整體工作順利推進(jìn)。
二、第二季度工作任務(wù)
第二季度,是實(shí)現(xiàn)全年交通工作目標(biāo)的關(guān)鍵時期,圓滿完成這個季度的任務(wù),對完成全年目標(biāo)起著呈上啟下的重要作用。我們將緊緊抓住機(jī)遇,克服困難,再加措施,再鼓干勁,全面實(shí)現(xiàn)時間任務(wù)雙過半的目標(biāo)。第二季度的主要工作任務(wù)是:
㈠爭取項目:一是積極爭取十兩路二級路改造升級工作,開始著手編制柳樹埡隧道工程可行性研究報告。二是爭取杜陽路改線項目通過評審立項,為下半年開工建設(shè)打下基礎(chǔ)。三是加快軍店隧道、財神廟隧道維修項目爭取力度,爭取盡快開工建設(shè)。四是加大萬峪到鹽池河經(jīng)濟(jì)斷途路建設(shè)項目的爭取力度,爭取盡快開工建設(shè)。
㈡實(shí)施項目:一是全面開工建設(shè)城關(guān)至溫泉一級公路,積極做好拆遷征地工作,完成路基工程20%的工程量。二是通鄉(xiāng)油路水泥穩(wěn)定基層全面完成,完成路面30公里。三是潭家灣隧道完成80%的工程量,紅廟大橋、珠藏洞大橋、挖斷坎大橋陸續(xù)開工建設(shè)。四是啟動縣城至軍店路面改善工程,完成路面3公里。五是開工硬化大木至板橋11公里路面工程,路基部分全部完成;完成路面中修2公里。六是完成150公里村級公路路基建設(shè)任務(wù),完成50公里路面硬化任務(wù)。七是做好兩個收費(fèi)站轉(zhuǎn)址的各項準(zhǔn)備工作。
㈢規(guī)費(fèi)征收:第二季度完成各項規(guī)費(fèi)收入350萬元。到6月底,共完成規(guī)費(fèi)收入693萬元,完成53%任務(wù)。
㈣行業(yè)管理:確保客運(yùn)量、貨運(yùn)量分別比上年增長5%和8%。安全四項指數(shù)控制到省規(guī)定目標(biāo)以內(nèi),遏制重大以上人為責(zé)任事故發(fā)生。狠抓公路“三亂”治理,確保轄區(qū)范圍內(nèi)無重大“三亂”案件,鞏固和拓展治理成果,積極籌備城區(qū)出租車經(jīng)營權(quán)拍賣工作。
㈤其它目標(biāo):全面開展“2005交通質(zhì)量管理年”和爭創(chuàng)“三個一流”活動,確保取得實(shí)效。精心組織四個“十佳”評選活動,并取得初步成果。圓滿完成保持黨員先進(jìn)性教育活動,實(shí)現(xiàn)黨員受教育,群眾得實(shí)惠,工作上臺階的目的。
三、再加措施,再鼓干勁,實(shí)現(xiàn)時間任務(wù)“雙過半”目標(biāo)
㈠加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。繼續(xù)依靠縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠全縣各級各部門的支持與配合,形成全社會辦交通的合力,堅持 “政府掛帥、交通操作、各方支持、群眾參與”的原則,及時研究解決交通建設(shè)中的困難和問題,協(xié)調(diào)處理好各方面關(guān)系,調(diào)動各方面積極性,形成全社會辦交通的合力,促進(jìn)交通事業(yè)快速發(fā)展。
㈡明確工作責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,建立一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制,確保事事有人管、有人辦、有人落實(shí),確保政令暢通。充分發(fā)揮示范帶頭作用,領(lǐng)導(dǎo)干部做為第一責(zé)任人和直接責(zé)任人,率先垂范,身先士卒,做好表率,開展“比學(xué)趕幫超”活動,形成爭先進(jìn)位,搶前爭先的良好氛圍。
㈢加強(qiáng)質(zhì)量管理。重點(diǎn)加強(qiáng)對工程“源頭、過程、現(xiàn)場”的管理,廣泛應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝、新手段,開展技術(shù)攻關(guān),治理質(zhì)量通病,創(chuàng)建“精品工程”。全力抓好一級公路建設(shè),認(rèn)真落實(shí)政策,優(yōu)化施工環(huán)境,緊密協(xié)調(diào)配合,切實(shí)為建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年是通鄉(xiāng)油路結(jié)帳年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化措施,積極籌措建設(shè)資金,狠抓質(zhì)量管理,如期完成任務(wù)。繼續(xù)加大村級公路建設(shè)大宣傳力度,搶抓機(jī)遇,乘勢而上,再掀建設(shè),加強(qiáng)對村級公路的質(zhì)量管理,定期組織開展質(zhì)量大檢查,定期下發(fā)檢查通報,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
㈣從嚴(yán)依法行政。集中開展一次依法行政專項治理活動,加強(qiáng)運(yùn)輸市場監(jiān)管,全面落實(shí)運(yùn)輸管理便民措施和服務(wù)承諾。杜絕客車站外攬客、圍城打轉(zhuǎn)、坑、宰、甩、賣旅客現(xiàn)象發(fā)生。加強(qiáng)安全管理,“五一”期間全面開展一次安全生產(chǎn)大檢查,保證道路交通安全暢通,不出問題。以規(guī)范交通行政執(zhí)法為重點(diǎn),加強(qiáng)交通行政執(zhí)法隊伍的培訓(xùn)和考核,開展一次集中執(zhí)法培訓(xùn),清理在崗45歲以下的未達(dá)到大專以上文化程度的持證執(zhí)法人員,下崗學(xué)習(xí),確保執(zhí)法隊伍的執(zhí)法水平明顯提高,執(zhí)法程序合法正當(dāng),執(zhí)法行為明顯規(guī)范。
2006年完美時空物業(yè)部項目團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下,充分調(diào)動廣大員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,以踏實(shí)的工作作風(fēng),在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊伍建設(shè)等方面取得了一定成績。
具體工作如下:
一、加強(qiáng)管理,持續(xù)改進(jìn)
1、完善配套設(shè)施
自業(yè)主入住之后,完美時空園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計不盡人意之處,2006年項目領(lǐng)導(dǎo)工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理,彌補(bǔ)不足,使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設(shè)自行車場、a棟安裝空調(diào)定時器、檢測消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng),調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。
2、突發(fā)事件處理
針對園區(qū)的實(shí)際情況,完美時空物業(yè)部制定并完善各項應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應(yīng)對,消除安全隱患。
3、節(jié)能管理
針對園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費(fèi)難,項目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場,采取多項改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作,項目部中工作專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。各部門檔案已按期,細(xì)致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫,相關(guān)信息輸入,查詢便捷、快速、詳細(xì),并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓(xùn)管理
根據(jù)完美時空實(shí)際情況,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案,力爭做到業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會、客服人員應(yīng)知應(yīng)會,通過工程、客服、保安知識的交叉培訓(xùn),使員工物業(yè)知識全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理:
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其講解消防知識。在2006年11月9日舉行了完美時空園區(qū)消防演習(xí),提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理:
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,完美時空安保部對保安隊伍實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)布控,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽(yù)。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司,對園區(qū)綠化、綠植實(shí)行合理搭配,突出特點(diǎn),達(dá)到自然、和諧、放松的效果。同時,祛除疾病,成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對園區(qū)垃圾實(shí)行分類,利國利民。節(jié)約、回收資源,受到了市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)及園區(qū)業(yè)主的贊譽(yù)。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進(jìn)、監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),通過干凈、整潔的大廈外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務(wù)
8.1針對收費(fèi)難項目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費(fèi)情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗,不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費(fèi)危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費(fèi)80萬元到小組成立后每月140萬元的收費(fèi)飛躍,基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo),減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)名牌,大廈外制作樓牌號,方便了園區(qū)來訪客戶,同時也大大提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
8.3成立項目部宣傳小組,制作宣傳欄,向園區(qū)業(yè)主公示實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)公司及完美時空物業(yè)部的工作情況,并及時向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),以消除彼此抱怨情緒,建立鄰里和諧。如:a棟三層××電信機(jī)房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與電信多次協(xié)調(diào),最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多,影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間,物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間,增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作,最終將矛盾化解。
8.5在接待業(yè)主投訴中,針對投訴內(nèi)容進(jìn)行分類,由相應(yīng)部門處理,爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進(jìn)行回訪。
8.6主動、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通,宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念,創(chuàng)造機(jī)會及條件營造良好的氛圍,引導(dǎo)并控制輿論導(dǎo)向。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得贊賞
1、由于物業(yè)管理服務(wù)的提升,贏得了業(yè)主的信賴,本年度完美時空物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)兩次、全國領(lǐng)導(dǎo)三次、知名企業(yè)合作峰會6次,良好的專業(yè)素質(zhì)贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。
2、今年夏天a402完美××公司,有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘,嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公,物業(yè)工程部及時組織技術(shù)力量幫助該公司進(jìn)行了徹底排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡,造成單項超負(fù)荷掉閘,為了保證業(yè)主的正常工作不受影響,工程技術(shù)人員避開正常工作時間段,在午夜加班加點(diǎn)解決該項問題,工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。
3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分,為了部影響業(yè)主的供暖保證設(shè)備的正常運(yùn)行,工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設(shè)備進(jìn)行檢修,更換易損部件,本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給完美時空物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便,ibm延時制冷結(jié)束后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內(nèi)完成檢修工作成了技術(shù)難點(diǎn),經(jīng)過工程技術(shù)人員的反復(fù)論證,決定進(jìn)行分段檢修,最終完成了檢修工作,ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。
4、垃圾分類工作達(dá)標(biāo)是北京市政府申辦2008奧運(yùn)會對世界承諾項目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,完美時空物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了相關(guān)制度及流程,配置了相關(guān)設(shè)施,相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對參與員工進(jìn)行培訓(xùn)講解,使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行,受到了市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,對北京市政府?dāng)M列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
5、拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,但是在今天金錢高于一切的社會環(huán)境里,此項美德已被大多數(shù)人所遺忘,完美時空物業(yè)部通過對員工進(jìn)行思想政治教育,使拾金不昧的美德在完美時空重放光芒,本年度共拾到銀行卡30張,另有多起拾遺物品事件。值得一提的是,a603財務(wù)人員的不慎,將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)灑落園區(qū)被物業(yè)部員工拾到,物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性,馬上派財務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人,該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分,手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失的物品,該公司負(fù)責(zé)人激動得不知道說什么才好。
6、人大選舉工作是黨和國家民主精神得體現(xiàn),是一項光榮的政治任務(wù),完美時空物業(yè)部經(jīng)過廣泛的溝通、細(xì)致的工作,最終圓滿完成了這一任務(wù)。
三、文化宣傳、構(gòu)建和諧
1、2006年初完美時空物業(yè)部就將本年度設(shè)定為完美時空文化年,2006年1月10日完美時空物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了“完美時空之夜”新春聯(lián)誼會,通過此項活動加深了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。值此辭舊迎新之際物業(yè)部正在籌備新春舞會,本著友好、協(xié)作、和諧、共贏的宗旨,讓完美時空物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共取雙贏。
2、為了更好的宣傳企業(yè)形象,豐富園區(qū)業(yè)主的文化生活,完美時空物業(yè)部成立了宣傳小組,把大廈公告欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過嚴(yán)密的編導(dǎo)、合理的布局,讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛,日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)服務(wù)的溫馨。有針對性及專業(yè)性強(qiáng)的文章及圖片展示,贏得業(yè)主對物業(yè)工作的理解及支持,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主參與園區(qū)建設(shè)。
2006年完美時空物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的帶領(lǐng)指引下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,圓滿完成了公司的既定目標(biāo),達(dá)到了逾期的效果。然而在項目團(tuán)隊面前存在的有些困難還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
1、中水問題:自完美時空物業(yè)部接管園區(qū)以來,中水問題一直是困擾物業(yè)部與業(yè)主溝通的最大障礙,同時也是費(fèi)用收取困難的直接原因,尤其是2006年最近一個季度,中水事故頻繁,給園區(qū)業(yè)主帶來不便,給物業(yè)部的服務(wù)造成重大負(fù)面影響。雖然物業(yè)部經(jīng)過多方努力,暫時解決了供水,但從長遠(yuǎn)看治標(biāo)還未治本。希望通過公司與開發(fā)企業(yè)的高層會晤,盡快、妥善解決中水問題。
2、門牌號、指示牌:完美時空園區(qū)入住將近三年,園區(qū)導(dǎo)引標(biāo)識仍不完善業(yè)主反映較大,作為高檔大廈、配置檔次較高的公司導(dǎo)引標(biāo)牌及門牌號是完全必要的,希望公司能夠考慮,以最小的投資,獲取較大的回報。
我們即召開**供電公司XX年安委會(擴(kuò)大)會議暨“安全教育月”啟動大會,這也是市公司新年第一個大規(guī)模專題會議,充分體現(xiàn)了市公司各項工作的快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)電系統(tǒng)要把思想和行動立即統(tǒng)一到市公司的部署和要求上來,堅決克服舊的觀念,確確實(shí)實(shí)抓好收心教育,聚精會神地推進(jìn)XX年各項工作。剛才周愛國總工程師就“安全教育月”活動進(jìn)行了部署,各縣局要高度重視,認(rèn)真貫徹落實(shí)。根據(jù)會議安排,下面我就農(nóng)電系統(tǒng)春檢預(yù)試工作和近期安全重點(diǎn)工作講三方面內(nèi)容:
一、周密部署,切實(shí)搞好“安全教育月”活動
一是各縣局本次會后要迅速召開班子會議和安全生產(chǎn)工作專題會議,研究制定“安全教育月”活動方案,部署農(nóng)電階段性和全年安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作,要重點(diǎn)突出,措施有力,安排周密,按“通知”要求開展工作。各縣局“安全教育月”活動方案于2月5日前報市公司農(nóng)電工作部。
二是在2月20日前,組織完成全體生產(chǎn)人員(含供電所、多經(jīng)單位、工程隊)“安規(guī)”培訓(xùn)考試;完成“三種人”安全知識考試和行文確認(rèn)工作。考試不及格者待崗培訓(xùn),不允許參加現(xiàn)場工作。
三是2月底前,各縣局領(lǐng)導(dǎo)要與各部室、變電站、供電所、多經(jīng)單位、工程隊負(fù)責(zé)人簽訂XX年度安全生產(chǎn)責(zé)任狀,全員簽訂“安全承諾書”。
四是按照市公司“安全教育月”活動安排,全面深入開展“安全技能培訓(xùn)”、“主題安全日及安全承諾”、“風(fēng)險管理”等主題活動,市公司農(nóng)電工作部和各縣局要結(jié)合農(nóng)電實(shí)際,組織安全知識講座和培訓(xùn),豐富安全生產(chǎn)知識,進(jìn)一步提高農(nóng)電職工安全生產(chǎn)的意識和技能。各縣局要結(jié)合實(shí)際,有針對性地組織開展崗位練兵和生產(chǎn)技能競賽活動,確保效果。要通過開展“安全教育月”活動,切實(shí)提高各縣局領(lǐng)導(dǎo)安全管理標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提高全員安全意識和安全素質(zhì),切實(shí)按照規(guī)范化管理要求落實(shí)到位。
二、規(guī)范管理,全力確保春檢預(yù)試現(xiàn)場安全和工作質(zhì)量
做好春檢預(yù)試工作,是保證電網(wǎng)全年安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提。春檢預(yù)試工作必須認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,堅持“應(yīng)修必修、修必修好”的原則,確保春檢預(yù)試質(zhì)量,確保設(shè)備健康穩(wěn)定運(yùn)行。預(yù)試期間,全國“兩會”將要召開,農(nóng)電建設(shè)改造等工作將全面展開,春灌用電負(fù)荷高峰也將到來,農(nóng)電系統(tǒng)安全生產(chǎn)面臨著新的考驗。因此,全體農(nóng)電人員務(wù)必提高認(rèn)識,在意識、知識、技能、物資上務(wù)必做好充分準(zhǔn)備。為確保春檢預(yù)試期間作業(yè)安全、電網(wǎng)安全,確保春檢預(yù)試工作科學(xué)穩(wěn)步推進(jìn),在此我強(qiáng)調(diào):
一是制定方案計劃要到位。各縣局要落實(shí)市公司要求,按照《xx農(nóng)網(wǎng)XX年春檢預(yù)試重點(diǎn)》,結(jié)合本局設(shè)備和負(fù)荷情況,科學(xué)制定本縣局《XX年檢修預(yù)試計劃》和《春檢預(yù)試重點(diǎn)工作》,并在2月10日前上報市公司農(nóng)電工作部。針對預(yù)試工作點(diǎn)多面廣、現(xiàn)場復(fù)雜的實(shí)際情況,各縣局要對每一項預(yù)試工作進(jìn)行科學(xué)安排和合理調(diào)度,明確現(xiàn)場作業(yè)程序、安全措施和勞動紀(jì)律,嚴(yán)格落實(shí)各項規(guī)章制度和各種人員安全責(zé)任,確保現(xiàn)場安全有序。要組織好檢修預(yù)試作業(yè)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,滿足工作需要。要提前校驗、增補(bǔ)安全工器具、作業(yè)工具和勞動保護(hù)用品,準(zhǔn)備好各種物資材料、備品備件,確保滿足安全和工作的要求。
二是現(xiàn)場管理要到位。各縣局要認(rèn)真貫徹市公司關(guān)于春檢預(yù)試工作的各項部署,嚴(yán)格落實(shí)《xx供電公司設(shè)備春檢預(yù)試周期的規(guī)定》等各項安全技術(shù)規(guī)程。作業(yè)現(xiàn)場要嚴(yán)格執(zhí)行《xx農(nóng)電系統(tǒng)“三票一單一卡”管理規(guī)定(試行)》、《xx農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)、部門督查、公司督察管理規(guī)范(試行)》和《xx農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)場施工安全管理規(guī)定(試行)》等各項規(guī)章制度,積極開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,深刻吸取事故教訓(xùn),加強(qiáng)現(xiàn)場管理,干什么活填什么票,注意規(guī)范各類線路作業(yè)現(xiàn)場工作許可手續(xù),尤其注重低壓小現(xiàn)場,嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)場組織措施、技術(shù)措施和安全措施,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),安全保障措施落實(shí)不到位絕對不允許開工,堅決杜絕違反“六不違章”和“三防十要”的行為,堅決杜絕習(xí)慣性違章和“冒險”作業(yè)的行為,以無違章保證零事故。嚴(yán)格落實(shí)到崗到位規(guī)定,縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員要深入工作現(xiàn)場,安監(jiān)、生技、農(nóng)電等部門管理人員必須對現(xiàn)場進(jìn)行全過程跟蹤檢查,嚴(yán)格落實(shí)工作負(fù)責(zé)人、許可人、監(jiān)督人員的職責(zé)。要加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場的管理和考核,一旦有違章行為,必須嚴(yán)肅考核,提高現(xiàn)場工作的效率和效果,確保安全。
三是缺陷治理要到位。各縣局要加強(qiáng)設(shè)備消缺和隱患整改,對所有設(shè)備再次進(jìn)行全面排查,對設(shè)備缺陷、過負(fù)荷等情況要全面掌握,列表分清哪些要立即整改,哪些要排計劃整改。對日常巡視檢查、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及安全性評價等工作中發(fā)現(xiàn)的問題、缺陷,特別是“兩清理”工作中未能治理的缺陷隱患,要利用預(yù)試停電機(jī)會全部整改到位,堅決防止由于消缺不到位而引發(fā)事故。對預(yù)試中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷要及時消除,嚴(yán)重缺陷要寫出分析報告,上報市公司農(nóng)電工作部。要按照“逢瓷必刷”原則,對線路和設(shè)備未刷rtv涂料的瓷絕緣子,逐一進(jìn)行徹底清掃和補(bǔ)涂。對今年未列入停電預(yù)試計劃的設(shè)備,要加大紅外測溫和在線監(jiān)測力度。要利用春檢預(yù)試停電機(jī)會,對所有設(shè)備臺帳、參數(shù)重新進(jìn)行核對登記,為完善生產(chǎn)mis系統(tǒng)數(shù)據(jù)、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、設(shè)備評級和狀態(tài)檢修工作奠定基礎(chǔ)。
四是計劃管理要到位。各縣局要加強(qiáng)對春檢預(yù)試計劃的管理,調(diào)度所、生技部、農(nóng)村用電部等部室和基層變電站、供電所要加強(qiáng)溝通,合理安排停電,密切配合。各縣局要積極與運(yùn)行工區(qū)操作隊溝通聯(lián)系,確保相關(guān)工作按時完成。農(nóng)村集體資產(chǎn)上劃的設(shè)備,要重新排查,重新建立臺賬,該消缺的消缺,該整改的整改,確保設(shè)備健康運(yùn)行。各縣局要加強(qiáng)用戶設(shè)備尤其是重要和高危用戶的管理,督導(dǎo)、協(xié)助用戶開展好設(shè)備春檢預(yù)試和維護(hù)工作,確保不發(fā)生因用戶設(shè)備原因造成線路跳閘和事故的發(fā)生。
五是現(xiàn)場督察要到位。各縣局春檢預(yù)試工作必須列入月、周生產(chǎn)工作計劃并按要求掛網(wǎng)。市公司農(nóng)電工作部要根據(jù)各縣局計劃,制定周現(xiàn)場督察計劃,成立督察小組,總結(jié)以往現(xiàn)場督察經(jīng)驗,加大對縣局春檢預(yù)試工作現(xiàn)場的跟蹤、檢查力度。縣局也要成立相應(yīng)的安全檢查、督察小組,黨政工團(tuán)齊抓共管,確保現(xiàn)場安全,工作有序。
六是優(yōu)質(zhì)服務(wù)要到位。一方面要按照機(jī)關(guān)服務(wù)一線的原則,機(jī)關(guān)、后勤人員要為一線職工提供后勤保障。另一方面,要充分利用電視、廣播等形式,將停電計劃提前7天通知客戶,特別是重要客戶,做好解釋工作,方便客戶安排生產(chǎn)生活。有條件的縣局,提前準(zhǔn)備好發(fā)電設(shè)備,以備客戶緊急需要。
三、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),全面開展農(nóng)電無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動
根據(jù)省公司部署和要求,農(nóng)電系統(tǒng)將全面開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動。創(chuàng)建無違章現(xiàn)場活動是對創(chuàng)建“無違章個人、無違章班組”活動的進(jìn)一步深化,是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動以杜絕習(xí)慣性違章、確保人身安全、防止責(zé)任事故為主題,以加強(qiáng)檢修施工作業(yè)現(xiàn)場全過程安全管理為重點(diǎn),通過作業(yè)現(xiàn)場的零違章實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的零事故。各縣局所有高低壓施工作業(yè)現(xiàn)場都要開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,工區(qū)、施工隊和供電所是開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動的主體,安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動的督導(dǎo)檢查和驗收考評工作。
無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動要貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司、省市公司農(nóng)電現(xiàn)場安全管理的各項規(guī)章制度要求,特別是要緊密結(jié)合省公司《加強(qiáng)農(nóng)電安全管理的十項措施》等要求。各縣局無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動要注重加強(qiáng)對生產(chǎn)作業(yè)全過程的管理,包括檢修作業(yè)計劃和執(zhí)行、作業(yè)前現(xiàn)場勘察、“三票一單一卡”填寫和使用、危險點(diǎn)辨識和控制、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)組織實(shí)施、現(xiàn)場安全措施布置、作業(yè)人員行為規(guī)范、工作負(fù)責(zé)人和專職安全監(jiān)護(hù)人員履職、領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員到崗到位情況等各方面的工作,要切實(shí)扎實(shí)有效開展。為搞好本項活動,特提出如下要求:
一是各縣局要提高認(rèn)識,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣局要將開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動作為今年安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容,成立由縣局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定活動方案,廣泛宣傳發(fā)動,加強(qiáng)教育培訓(xùn),嚴(yán)格獎懲考核,全面深入開展。
二是建立制度,提高創(chuàng)建質(zhì)量。各縣局要建立無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動實(shí)施辦法,對創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、專項獎勵資金、考評獎懲標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行明確,要簡便易行。
三是定期通報,建立常態(tài)工作機(jī)制。縣局安委會會議和三級安全網(wǎng)員會議,要對無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動進(jìn)行安排、布置、總結(jié)和分析。市公司網(wǎng)站中要建立專欄,對各縣局無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動進(jìn)行點(diǎn)評,公布縣局有關(guān)獎懲情況,匯總和分析存在的問題并提出整改要求。
四是各縣局在無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動中,要勇于發(fā)現(xiàn)問題,敢于正視問題,堅決杜絕弄虛作假等現(xiàn)象。對各縣局無違章現(xiàn)場的數(shù)量和比例,市公司不做指標(biāo)要求。各縣局要每月對無違章現(xiàn)場考評檢查情況進(jìn)行統(tǒng)計匯總,于每月1日前上報市公司。
2006年我們在塑件化工廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“安穩(wěn)供電,確保生產(chǎn)”為主要工作目標(biāo),以“精細(xì)管理年”為契機(jī),從基礎(chǔ)工作入手,扎實(shí)整改,穩(wěn)定電力,確保六條注塑生產(chǎn)線安全穩(wěn)定長周期運(yùn)行,并圓滿完成了一注塑裝置的大檢修任務(wù)。塑型改造項目的電氣施工和接管穩(wěn)步推進(jìn)。上半年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)過半,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化安全意識,落實(shí)安全措施。
1月份安全生產(chǎn)一號文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把一號文的精神傳達(dá)到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識顯著增強(qiáng),在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,能夠嚴(yán)格遵守各項電氣規(guī)程和制度,特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張,第二種工作票86張,倒閘操作票174張,停送電聯(lián)絡(luò)單621張,辦理臨時用電217次。在1月份的安全、大檢查中,沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改,并通報車間全班組。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理。
基礎(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初,塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強(qiáng)基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。1-5月份,我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料,特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共730多只的資料整理工作,貼上了標(biāo)簽。至此,基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴(yán)格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的8名職工。車間領(lǐng)導(dǎo)堅持了查崗制度,查處違紀(jì)4人,扣發(fā)獎金共計4500元,并把結(jié)果通報全車間,達(dá)到了教育的目的。目前,職工思想穩(wěn)定。最近一個月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象。
在安全管理上,我們堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次8個題目的反事故演習(xí),車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中,組織了70人次參加了演習(xí),一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到100%,這些活動提高了職工的安全生產(chǎn)意識和安全技術(shù)水平。
設(shè)備管理上,我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機(jī)、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題,為減少非計劃停工作出了貢獻(xiàn)。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,半年共組織了70人次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。原創(chuàng):日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際,緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù),解決安全隱患。
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務(wù)教育,結(jié)合塑件化工廠各項改革工作,教育職工樹立危機(jī)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義。召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過大討論,職工明確認(rèn)識到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝,必須充實(shí)自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識,改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進(jìn)行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺,檢修斷路器3臺,安裝照明燈具28套,測試設(shè)備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到98%,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達(dá)到90%。
1-6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:
1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。
2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動。
各班組共整改11項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設(shè)。我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀(jì)律為首的五項紀(jì)律。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài),制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進(jìn)一步加大計算機(jī)管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理的計算機(jī)管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
年初,我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間9個班組的生產(chǎn)情況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,原創(chuàng):車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),節(jié)約費(fèi)用20萬元。
存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務(wù)意識不強(qiáng),沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴(yán)重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機(jī)屬國家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計劃更換。
完成工作如下:全年共收治病人1120人,完成業(yè)務(wù)收入2710498元, 西藥費(fèi)1331808元,治療費(fèi)853996.63元,床位費(fèi)95261元,氧氣費(fèi)56336元,其余各項收入均較前有所增長。 科室各項設(shè)備,物資運(yùn)行良好,鑒于我科的工作特殊性,在過去一年里我科工作人員吸取前年工作中出現(xiàn)的問題,一切從實(shí)際出發(fā),完善科室各項工作制度及各項工作流程,并制定相關(guān)工作考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,讓我科室醫(yī)生護(hù)士分批次至上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),在各方面不斷地進(jìn)行改進(jìn),均有了一定程度的提高與改善。
1、對重癥患兒尤其是對早產(chǎn)兒、低體重兒的診治水平較以前有所提高,明顯降低了我院入院患兒的死亡率。
2、規(guī)范合理用藥,減輕群眾的負(fù)擔(dān),我科藥品使用比例較去年大幅降低。
3、鞏固基本技能,強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理技能訓(xùn)練。按年初制定的
培訓(xùn)計劃組織實(shí)施,堅持每月進(jìn)行技能操作及考核。每周二為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,全科人員共同參與,受教育面達(dá)100%。每月一次護(hù)理查房,人人發(fā)言。
4、加強(qiáng)科室感染管理工作,重視預(yù)防,控制感染的發(fā)生:(1)加強(qiáng)工作人員消毒隔離意識,對各種消毒液及無菌物品及時更換,杜絕過期使用,避免各種輸液反應(yīng)的發(fā)生,培養(yǎng)良好習(xí)慣。
(2)加強(qiáng)科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測,物品分類放置,標(biāo)識明顯,強(qiáng)化治療室及監(jiān)護(hù)室衛(wèi)生的保持。(3)醫(yī)療廢物的分類放置與管理。
(4)消毒器械、一次性用品的管理。
5、監(jiān)督費(fèi)用管控,通過每天核對遺囑、清單,避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失與糾紛。取消不合理收費(fèi),拒收病人家屬紅包及物品。
6、實(shí)施了責(zé)任制整體工作模式,要求責(zé)任護(hù)士為患者提供全面、全程、連續(xù)專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。采用了績效考核獎懲細(xì)則,強(qiáng)化各班職責(zé),分工明確,責(zé)任到人,明顯提高了我科工作人員的工作積極性,增強(qiáng)了責(zé)任心與同志們間的相互協(xié)作能力。
7、加強(qiáng)各種藥品的管理,尤其對高危藥品的管理,制定高危藥品管理制度,定期檢查、定點(diǎn)放置、標(biāo)識清楚、專人管理,防治臨床用藥過程中醫(yī)療事故的發(fā)生,減少不良反應(yīng)。
8、通過繼續(xù)加強(qiáng)缺陷管理檢查,提高了醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量,增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心、服務(wù)意識。定期召開公休座談會,深入病房,加強(qiáng)與家屬的溝通、宣教,取得患兒家屬的理解、信
任與支持,降低了醫(yī)療糾紛、患者投訴率。科室勞動紀(jì)律,工作秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到一定的加強(qiáng),增強(qiáng)全員安全防范意識,質(zhì)量、競爭、憂患意識。
9、根據(jù)科室特點(diǎn)及人員結(jié)構(gòu),實(shí)施彈性排班,我科工作人員通訊工具始終保持暢通,能夠做到隨叫隨到。
10、每天堅持床頭護(hù)理交接班,詳細(xì)床頭卡內(nèi)容,做到對每個患兒病情的全面掌握及護(hù)理側(cè)重點(diǎn)。
11、幫助其他兄弟科室完成疑難護(hù)理技術(shù)操作。
12、每天核對護(hù)理記錄單,完善病例的書寫與管理。
13、積極學(xué)習(xí)院信息化管理系統(tǒng)。
存在問題:
1、個別工作人員素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
2、責(zé)任制護(hù)理有待進(jìn)一步提高。
3、護(hù)理文書書寫欠規(guī)范。
4、護(hù)理人員間的相互協(xié)作能力差。
5、與患者之間缺乏交流,主動服務(wù)意識不強(qiáng)。
6、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
7、對新進(jìn)人員的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
2017年工作計劃:
一、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,加強(qiáng)自身建設(shè)與管理,不斷提高醫(yī)
療質(zhì)量,改善醫(yī)療服務(wù),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安因素時及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外醫(yī)療護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論、學(xué)習(xí)借鑒,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘長鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,合理搭配值班人員。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒管理,把危重病兒作為科室晨會及交接班時討論的重點(diǎn)。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班重視。
4、時刻提醒工作人員,嚴(yán)防錯換、丟失嬰兒。保證患兒安全,加強(qiáng)護(hù)理人員安全教育。嚴(yán)格落實(shí)新生兒查對、探視制度,規(guī)范出入院流程。
5、強(qiáng)化經(jīng)營意識,增收節(jié)支,規(guī)范診療服務(wù)計費(fèi)項目,在減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上增加科室收入。
6、強(qiáng)化科室設(shè)備管理人員對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備完好。
7、充分利用現(xiàn)有的護(hù)理人力資源,調(diào)動工作積極性,實(shí)施護(hù)理人員分層管理。
8、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)生、輪轉(zhuǎn)人員、新入科人員等,對他們進(jìn)行法律知識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力。
同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員帶教。
9、完善護(hù)理記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在的問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄。遵循客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的原則,定期進(jìn)行護(hù)理記錄單缺陷的分析和改進(jìn),避免漏字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。
10、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
11、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高病人滿意率。
1、責(zé)任護(hù)士真誠接待新入院患者,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,了解病人病情、用藥效果及反應(yīng)等。
2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序及各項護(hù)理工作流程,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
3、每月召開公休座談會,發(fā)放滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的工作人員給與表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的人員給與批評教育。
4、完善回訪制度,尤其是對早產(chǎn)兒及高危兒的回訪及后續(xù)宣教。
三、保持醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,
新生兒科個人工作總結(jié)二2017年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束。現(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議,請予批評指正。
認(rèn)定自已的路,并且一直這樣走下去。近一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動力,讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化。科室現(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé),并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自已。護(hù)士長進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;第二,對搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規(guī)范化管理;第三,深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育,做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病危患者病情,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品加強(qiáng)安全管理。20XX年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛,無一例重大差錯事故。第四,做好護(hù)士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)
動態(tài),記錄在案。就問題進(jìn)行分析,并在晨會或護(hù)理例會當(dāng)中通報以杜絕再次發(fā)生。第五,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時展的需要。加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,堅持護(hù)理部安排的夜查房,對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問題心中有數(shù),必要時做出相應(yīng)處理。第八,每月召開科內(nèi)護(hù)理會議,針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,提出改進(jìn)方案與辦法;對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報,以不斷提高。最后,護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從自我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)
習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn);另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
2017年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為( )例,病人總量較13年有上升,全年平均床位占用率為( )%。因場地有限,收治患兒較前一年有所下降,但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高,病人住院更新快的情況下,化壓力為動力,認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,全年無一例重大差錯。
成績是可喜的,但也存在著不足,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展,讓我充分認(rèn)識到我們存在的不足。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范,醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等。在2017年的護(hù)理工作中,我將更注重院內(nèi)感染管理,規(guī)范病歷書寫。同時就2017年發(fā)生糾紛的原因分析來看,盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛,同時進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度,以降低醫(yī)患糾紛。