時間：2023-06-04 10:50:16
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇核心競爭力，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：服裝核心競爭力；品牌戰(zhàn)略；產(chǎn)品屬性；品牌特色；人才培養(yǎng)
當今我國服裝企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，要想在市場競爭中改變被動地位，必須盡快實施品牌戰(zhàn)略，從培育企業(yè)的核心競爭力著手，獲取有利的競爭優(yōu)勢。因此，首先就要對核心競爭力及其構成要素進行梳理分析，對核心競爭力有清晰的認識，這對于品牌服裝企業(yè)了解自身核心競爭力情況，打造品牌特征與內(nèi)涵，拓展品牌發(fā)展空間，進而提升服裝品牌的核心競爭力，有著非常重要的現(xiàn)實意義。
1.核心競爭力涵義及其重要性
1.1核心競爭力涵義
“核心競爭力是伴隨知識經(jīng)濟而產(chǎn)生的一個新概念，是傳統(tǒng)意義上競爭概念的深層次發(fā)展”。核心競爭力理論是美國密西根大學普拉哈拉德與倫敦商學院哈默爾于1990年在論文《公司的核心能力》中提出的，將其定義為：“企業(yè)開發(fā)獨特產(chǎn)品、發(fā)展獨特技術和發(fā)明獨特營銷手段的能力。”喬治?斯托克（George Stalk）在其論文《計劃評論》中將核心競爭力定義為：“能為擴大生產(chǎn)線提供測度標準的個人技術和生產(chǎn)技能的結合。”中國企業(yè)管理協(xié)會理事長張彥寧教授認為：“核心競爭力是指企業(yè)開發(fā)獨特產(chǎn)品、發(fā)展獨特技術和發(fā)明獨特營銷手段的能力，它使企業(yè)在戰(zhàn)略上與眾不同。”可見，核心競爭力是企業(yè)成長過程中對自身資源、知識、技術、機制等加以整合形成的、是企業(yè)所特有的、能夠為消費者帶來特殊效用，并使企業(yè)在競爭中獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的自在能力資源。
“核心競爭力是所有企業(yè)的能力中最核心、最根本的部分，通過向外輻射，作用于其他各種能力，影響著其他能力的發(fā)揮和效果”。核心競爭力是企業(yè)競爭的基礎，它具有獨特性、系統(tǒng)性、不可占用性、價值性。
1.1.1獨特性
企業(yè)的核心競爭力不能輕易就被其他企業(yè)所模仿或占有，否則，企業(yè)之間、產(chǎn)品之間的差異即不存在，企業(yè)的競爭優(yōu)勢也就不可能長期保持。那么企業(yè)要保持長期的核心競爭力，就必須持續(xù)不斷地付出成本，以獲取與同類品牌所不同的、特有的產(chǎn)品、文化、價值、內(nèi)涵等，從而始終滿足市場所需求的各種資源要素。這些優(yōu)質的資源要素，即使企業(yè)產(chǎn)品具備了與同類產(chǎn)品明顯的差異性，也使得企業(yè)得以形成自身的特色品牌，塑造獨特的品牌文化與巨大的品牌價值，從而使得企業(yè)獲得核心競爭力。
1.1.2系統(tǒng)性
核心競爭力的提升并非單一元素作用，而是在品牌理念、生產(chǎn)技術、產(chǎn)品品質、營銷策略、經(jīng)營管理等多方面元素的綜合影響下形成的。但通常來說，一個企業(yè)的核心技術，往往是其核心競爭力的內(nèi)在推動力。以核心技術主導的核心產(chǎn)品的誕生，有助于提升企業(yè)的核心競爭力。而隨著企業(yè)核心競爭力的提升，又有助于催生新的核心技術，并輻射到更多的新的核心產(chǎn)品上。即由核心技術――核心產(chǎn)品――核心競爭力構成三位一體的良性循環(huán)系統(tǒng)，才有可能真正幫助企業(yè)實現(xiàn)核心競爭力的構建與提升。
1.1.3不可占用性
品牌的核心競爭力是企業(yè)“為創(chuàng)造更多顧客價值，適應內(nèi)外環(huán)境及變化，以綜合能力為基礎，以核心專長為特點的特殊資源和能力”。這種核心專長是品牌所獨具的、不易被轉移給其他個人或企業(yè)的，是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中所形成的由企業(yè)、產(chǎn)品、品牌相互影響、綜合作用的復雜體系，難以通過簡單的觀察培訓、技術模仿、產(chǎn)品復制等手段而被占用。
1.1.4價值性
核心競爭力有助于幫助品牌在市場競爭中獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，對企業(yè)的長期發(fā)展起到至關重要的作用，也就是說核心競爭力必然要經(jīng)過市場的實踐檢驗。那些可以獲得市場價值的核心競爭力的構成要素，需要被不斷強化，以幫助企業(yè)保持競爭優(yōu)勢及實現(xiàn)利潤的持續(xù)增長。與之相反，那些無益于幫助企業(yè)獲得市場價值的構成要素則需要被改進，甚至被淘汰，以避免成為企業(yè)實現(xiàn)市場價值的不利因素。
1.2核心競爭力與服裝品牌建設的相互關系
核心競爭力與品牌建設是相互影響的有機整體。一方面，核心競爭力蘊含于企業(yè)內(nèi)部，是一種無形的綜合力量，是集資金、技術、文化、產(chǎn)品、策略等諸多力量的集合，是企業(yè)競爭中所具有的獨特的相對優(yōu)勢。這種獨特的相對優(yōu)勢，有助于挖掘并擴大產(chǎn)品的獨特性，塑造品牌的獨特價值。而品牌建立并獲得成功的前提之一必然是優(yōu)質的、區(qū)別于同類型產(chǎn)品特征的產(chǎn)品本身。因為品牌本身就是“一種產(chǎn)品乃至一個企業(yè)區(qū)別于其它產(chǎn)品和企業(yè)的標志”。優(yōu)質的服裝產(chǎn)品，其設計理念是獨特的，其品牌文化是深遠的，其品質特性是優(yōu)于同類產(chǎn)品的，這樣的產(chǎn)品可以使消費者可清晰辨認出產(chǎn)品的來源，而區(qū)別于其他同類產(chǎn)品，當然更加容易獲得市場成功。可見，核心競爭力可以成就服裝品牌。
另一方面，實施品牌戰(zhàn)略，又有利于將產(chǎn)品的獨特性充分發(fā)揮出來，使其能夠在顧客群中建立起品牌忠誠度，進而發(fā)揮品牌優(yōu)勢，并不斷維持及強化這種優(yōu)勢，保障了企業(yè)打造產(chǎn)品的優(yōu)質品質與性能，提高產(chǎn)品的附加值，實現(xiàn)品牌的市場影響力及占有率的不斷提升，又可以促進品牌核心競爭力的有效提升。可見，核心競爭力的建立有助于推動服裝品牌的發(fā)展，直接決定了品牌的市場地位；同時，品牌的良性發(fā)展又有助于不斷鞏固與提升其核心競爭力。
2.品牌服裝核心競爭力的要素構成
核心競爭力并非單一的孤立存在，它是使企業(yè)能在同類型的產(chǎn)品或服務中取得明顯優(yōu)勢及領先地位的綜合體。開發(fā)和培育我國服裝品牌的核心競爭力，必須充分考慮到我國的服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，同時結合服裝核心競爭力的構成要素，從品牌建設的角度進行核心競爭力的要素解析，將品牌概念與企業(yè)的核心競爭力建設進行整合研究，從而提高服裝企業(yè)的品牌塑造成功率，進而依靠品牌所產(chǎn)生的輻射力及價值，來有效提升品牌的市場競爭力與占有率。
2.1以核心技術為保障的優(yōu)質產(chǎn)品屬性
不斷提高為顧客創(chuàng)造價值的能力，首先就需要以市場需求為導向，以滿足顧客需求為目標，向顧客提供優(yōu)質的產(chǎn)品與服務，這是企業(yè)進行核心競爭力構建的基礎。而在此過程中，核心技術的支撐必不可少。
在品牌競爭的基本層、附加層及核心競爭層三個方面中，核心技術都在其中起到了至關重要的保障作用。滿足顧客最基本的穿著需求，是品牌競爭的基本層次。然而要提供給顧客舒適、安全、美觀的穿著產(chǎn)品，沒有技術，尤其是品牌企業(yè)自身的核心技術做保障，是難以達到的。沒有包括產(chǎn)品研發(fā)、板型技術、生產(chǎn)技術、企業(yè)快速反應系統(tǒng)等在內(nèi)的足夠的技術支撐，服裝產(chǎn)品的優(yōu)質無從保證，顧客的穿著需求也將無法被滿足。附加層中包括了除基本穿著需求之外、產(chǎn)品對顧客身心有益的部分，也要依靠企業(yè)的技術，尤其是核心技術的依托才能實現(xiàn)。核心層是品牌提供給顧客的優(yōu)質價值的主要體現(xiàn)，這種優(yōu)質價值是品牌所獨特的、不可復制的，它包括產(chǎn)品優(yōu)越的使用價值、產(chǎn)品卓越的外在表現(xiàn)，以及產(chǎn)品的附加價值等內(nèi)容。核心技術有助于實現(xiàn)品牌獲得核心競爭層次中的絕對優(yōu)勢。
核心技術是品牌優(yōu)質產(chǎn)品的保障，但并不是說，技術就可以構成核心競爭力的全部內(nèi)涵。技術有兩個層面的衡量標準，一是技術本身的水平，二是市場對技術的認可及需求度。在保障技術領先、掌握核心技術的基礎上，還必須充分結合特色服務、市場需求滿足度等，賦予技術以充分的市場性。這種將技術與市場相結合的模式，是企業(yè)培育核心競爭力的根本所在。
2.2依據(jù)自身品牌特色的正確戰(zhàn)略部署與長期發(fā)展規(guī)劃
核心競爭力是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的法寶，也是企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略所期待實現(xiàn)的主要目標。因此，它必然是企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略的基礎及出發(fā)點。若品牌企業(yè)還未形成核心競爭力，那么必須盡快培育和開發(fā)自身的核心競爭力。對于已經(jīng)形成核心競爭力的企業(yè)，要依據(jù)品牌核心競爭力情況及品牌特色等特定的前提，進行品牌發(fā)展戰(zhàn)略的部署與規(guī)劃，確定品牌的發(fā)展目標、產(chǎn)品研發(fā)、營銷推廣等一系列的決策，依靠核心技術從生產(chǎn)制造層面上避免了產(chǎn)品同質化，實現(xiàn)了產(chǎn)品的特色化。同時，與品牌特色結合的核心技術，又有助于創(chuàng)造品牌競爭中的核心競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)產(chǎn)品的延伸價值與顧客主觀感受的差異性。服裝品牌只有充分有效利用自身的核心競爭力，并不斷維護自身的核心競爭力，確保其始終保持并不斷擴展延伸，才能有效地進行核心產(chǎn)品的開發(fā)與市場開拓，獲得市場競爭中的絕對優(yōu)勢。
2.3以人才為支撐的創(chuàng)新機制的建立及創(chuàng)新能力的提升
在科學技術飛速發(fā)展的今天，創(chuàng)新對于品牌而言具有顯著的正效應影響。核心競爭力的培育與維護是一個動態(tài)過程，需要不斷被注入新的內(nèi)涵。鼓勵技術創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、建設創(chuàng)新等的創(chuàng)新機制的建立，是培育和維護核心競爭力的基礎。一個品牌如果失去了創(chuàng)新能力，沒有了創(chuàng)新機制的保障，也就失去了核心競爭力持久發(fā)展的根基，更會失去在市場中生存與競爭的基礎。而在創(chuàng)新系統(tǒng)中，人才的支撐是最為關鍵的環(huán)節(jié)。通過建立科學合理的創(chuàng)新制度，重視對設計人才、管理人才、技術人才等的培養(yǎng)，精確人才定位，全力保護知識產(chǎn)權，用人才帶動創(chuàng)新，用機制保護創(chuàng)新，用不斷進步的創(chuàng)新技術、創(chuàng)新理念、創(chuàng)新機制，才能維護品牌的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)新度越高，品牌的價值越大，品牌的核心競爭力就越強。
2012年，VC/PE行業(yè)給大家的印象就是一個字――難，投資、募資、管理等幾個環(huán)節(jié)都難。行業(yè)面臨洗牌，中小基金更難以為繼，特別是規(guī)模只有1-2個億的基金，很多都在轉行，或做托管。同時，擺在行業(yè)面前的問題還有，監(jiān)管成本、投資成本居高不下，浮盈稅、行業(yè)監(jiān)管的渾濁狀態(tài)等也在困擾行業(yè)，這些都是制約行業(yè)發(fā)展的瓶頸，這些問題不容忽視。
2013年，行業(yè)怎樣突破瓶頸，打造自己的核心競爭力？從2005年股改開始，PE在中國僅用六七年時間，走過了歐美發(fā)達國家二三十年所走的路程，發(fā)展速度遠遠超過歐美國家，過程中必然會產(chǎn)生很多問題。十年后，中國PE行業(yè)一定會產(chǎn)生類似黑石、KKR等的大型機構。現(xiàn)在要做的，就是要打造基金的核心競爭力。達晨要做一個先行先試者，特別是本土創(chuàng)投的先行先試者。
PE要掌握行業(yè)的方向和節(jié)奏。怎樣掌握方向、節(jié)奏？講起來容易，做起來難。首先，要遵守行業(yè)的規(guī)律，要打造你的人際圈，找到行業(yè)規(guī)律。我們選擇的項目，能不能挺過IPO的排查，PE應先在這方面下苦工夫，這就是核心競爭力。
達晨提出“四化建設，五位一體”。所謂的“四化建設”，就是PE機構要專業(yè)化、渠道化、品牌化、國際化。當然渠道建設也是一個學問，在熊市建渠道與在牛市建渠道不同，需要把握方向、節(jié)奏。中國地大物博，如何建渠道，提升渠道競爭力，每家PE有自己的建法，要根據(jù)各自的人才結構、專業(yè)水準、人脈關系等來建設渠道。
PE要講口碑，講品牌，善待每一分錢，然后處理好與投資人關系。達晨也提出，“以外資眼光看項目，以內(nèi)資的手法做項目”。在中國，思路一定要打開，要做到中外兼容，在國內(nèi)上市不行，在國外上市行不行？這也是PE要打造的核心競爭力。
另外，PE發(fā)展到一定程度，要建立自己的體系。中國很多有十幾年歷史的PE機構，應該好好利用行業(yè)不景氣，坐下來思考，以后PE的競爭一定是體系的競爭，而不是一種個體化、個股、個案的競爭。那么怎樣建立自己的體系？達晨認為，投資、融資、風控、管理、服務等體系要做到“五位一體”，每項體系怎么建都有學問。比如融資體系，一年前我就說過， LP一定是機構化的趨勢，現(xiàn)在越來越明顯。所以這也是核心競爭力，只是每家機構打造的方式不同。
此外，PE要堅持。首先要相信政府，相信政策。今后5-10年，將是一個延續(xù)改革開放30年的輝煌的十年。在做PE時，還要堅持的是，不因為IPO堵塞就轉行，或做別的，相信證監(jiān)會對IPO堵塞一定會解決。只要PE的盈利模式存在，就一定有為社會創(chuàng)造財富、為LP創(chuàng)造財富的機會，我們應該支持。（本刊根據(jù)“融資中國2013資本年會”上嘉賓演講整理，未經(jīng)本人審閱）
作為豐田汽車（中國）投資有限公司公關課課長，徐一鳴對于汽車產(chǎn)業(yè)、汽車企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等問題進行了長期的觀察和思考，曾提出“莫以銷量論英雄”等觀點，引發(fā)業(yè)界探討，本期，徐一鳴對于“汽車企業(yè)核心競爭力的要素”提出了自己的看法。
一個汽車企業(yè)真正有核心競爭力的要素是什么呢？我個人認為有三個方面：持續(xù)健康的盈利能力、能夠落實的量產(chǎn)能力、底蘊深厚的技術儲備。
第一：“持續(xù)健康的盈利能力”
這是企業(yè)持續(xù)成長的基礎，只有賺了錢才能給股東分紅，才能持續(xù)投入研發(fā)、生產(chǎn)更好的產(chǎn)品，才能提高員工生活質量，才能帶動零部件供應商、經(jīng)銷商同生存共發(fā)展，才能進行回饋社會的公益活動。而汽車這一行對于安全、排放的標準，不能也不敢稍打折扣，相關的標準也將會越來越高，相關的車輛配置會越來越多，從而使成本控制愈發(fā)嚴峻。如何以消費者能夠接受的價格提供更好的產(chǎn)品，如何不受外部市場波動的過大影響、保證穩(wěn)定的盈利能力，體現(xiàn)了一個汽車企業(yè)的整體管理能力和成本控制能力，是將產(chǎn)業(yè)鏈各個部分進行科學管理的高難度技術活，只有不斷革自己的命才能從管理中產(chǎn)生效益，才能成為汽車行業(yè)的百年老店。
第二：“能夠落實的量產(chǎn)能力”
我們每年在國內(nèi)外各個車展上看到好多聚焦在鎂光燈下炫酷到?jīng)]邊的各色車型，聽到各種搶占鰲頭、顛覆行業(yè)的豪言壯語，回頭再來數(shù)一數(shù)似乎實現(xiàn)的也沒有多少。一項新的技術只有普及才有意x，如何能以適宜的成本大批量生產(chǎn)齊刷刷高質量標準的產(chǎn)品，難度肯定要比打造區(qū)區(qū)幾輛“宇宙無敵全能科幻車”要難上N個數(shù)量級。因為量產(chǎn)一款車不同于設計室里花幾百萬打造一個概念模型，這需要對于整個產(chǎn)業(yè)鏈條的協(xié)作能力的整合，需要洞悉消費者的喜好從而反映到設計中，需要在各種極端環(huán)境中進行百萬公里以上的實測，需要針對哪怕一個螺絲進行高成本的材料學試驗、需要協(xié)調(diào)幾百家供應商對于幾萬種零部件進行大規(guī)模成熟穩(wěn)定的批量生產(chǎn)，需要在組裝、售后、維修等環(huán)節(jié)為數(shù)十萬技師更新知識體系、培訓新的技能。因此，要想成為汽車這行的絕世高手，對于內(nèi)功的修煉遠比幾招幾式的花架子要重要的多。
第三：“底蘊深厚的技術儲備”
“江山代有才人出，各領數(shù)百年”。汽車行業(yè)的終極目標是環(huán)保與安全，從福特的T型車真正將汽車切入人類社會生活中開始，從越來越嚴的法律法規(guī)到消費者相關意識的覺醒，都在敦促汽車行業(yè)保持汽車的便利特性的同時，不斷消解各種負面因素。在上世紀90年代一度追求豪華、大排量的歐美車市因為能源危機而重歸理性，曾經(jīng)無人問津的小排量渦輪增壓技術如今成為了各個車企的主力，最近混合動力車型也在歐、美、韓、中系逐漸百花齊放，公布量產(chǎn)氫燃料電池車型的車企不斷增加……這些事例說明汽車行業(yè)的技術迭代雖然不像智能手機顛覆諾基亞那樣的迅捷，但同樣是風云變幻，因勢而動。而且與IOS幾乎徹底抹去塞班系統(tǒng)不同，在汽車行業(yè)未來相當長的一段時間內(nèi)汽柴油、生物燃料、混合動力、電動車、氫能源等各種技術還將并生共存，因此如何將有限的研發(fā)資源合理分配，進行全方位儲備積累的同時，聚焦未來的最終極目標，持續(xù)投入也許短期無法貢獻漂亮的財報數(shù)字但是符合汽車社會發(fā)展規(guī)律的“終極”技術，是考驗一個汽車企業(yè)的“大智慧”的最好試金石，也是決定不遠的將來能否“領”的關鍵因素。
汽車行業(yè)的這場馬拉松里，能夠跑到終點，實現(xiàn)對環(huán)境友好的0排放、對用戶負責的0傷亡的終極目標，同時又能在這個過程中讓消費者承認產(chǎn)品的價值而做出購買選擇，從而實現(xiàn)企業(yè)健康的增長，就是“既要仰望星空，又能腳踏實地”的大師級平衡藝術，懷著敬畏的心，磨練工匠的手，穩(wěn)住前行的腳，才能觸到最后的那條終點線。
不忘初心，方得始終！
先進穩(wěn)定的設備與創(chuàng)新的工藝打造成功的產(chǎn)品
在紡織行業(yè)中，非織造布屬于新興的技術含量較高的產(chǎn)業(yè)，并且其應用范圍決定其產(chǎn)品涉及的工業(yè)領域十分廣泛，因此發(fā)展相應質量優(yōu)越的創(chuàng)新產(chǎn)品以迎合客戶需求并使其應用領域最佳化成為必然。
TWE德國總部擁有強大的研發(fā)團隊，致力于為客戶提供更優(yōu)越更高性能的非織造布，并不斷開發(fā)新的非織造布應用領域。TWE杭州在生產(chǎn)工藝上一直保持與德國總部同步，并在本地設立實驗室，采用歐洲進口儀器，便捷地檢測產(chǎn)品的各方面性能。
在此過程中，工藝技術的研發(fā)及應用與生產(chǎn)設備的配合就顯得尤為重要。TWE杭州的工藝專家會與特呂茨勒非織造的工程師緊密溝通合作，根據(jù)生產(chǎn)原料及工藝進行設備配置及參數(shù)調(diào)節(jié)，最終真正實現(xiàn)工藝與產(chǎn)品的最優(yōu)化。只有先進穩(wěn)定的設備才能將創(chuàng)新的工藝技術轉化為成功的產(chǎn)品，也只有創(chuàng)新的工藝技術才能發(fā)揮設備的最大潛力。TWE杭州可以說是這方面的典范。
正因如此，TWE杭州在終端客戶，甚至寶馬、奔馳等知名企業(yè)中擁有廣泛的認可度，在國內(nèi)非織造產(chǎn)品的市場競爭十分激烈，以至于一些低端產(chǎn)品已經(jīng)開始上演價格戰(zhàn)的今天，TWE杭州仍可以在市場上立于不敗之地。
發(fā)揮節(jié)省的潛力，創(chuàng)造更高的利潤
能源價格和勞動力成本的上漲是目前中國企業(yè)普遍面臨的問題。節(jié)能型自動化的設備越來越受到青睞。TWE杭州的生產(chǎn)規(guī)模達到年產(chǎn)1萬t非織造布，其企業(yè)員工人數(shù)僅為45名，這足以證明特呂茨勒非織造設備的自動化程度很高。另外特呂茨勒非織造設備也擁有明顯的節(jié)能優(yōu)勢，TWE杭州的兩條生產(chǎn)線能耗約為350kW/h，相當于一些國產(chǎn)設備一條生產(chǎn)線的能耗量。
對于提高非織造布生產(chǎn)企業(yè)的利潤來說，節(jié)約成本僅是其中一個方面，減少停機時間也是至關重要的。特呂茨勒非織造設備采用創(chuàng)新的設計，維護保養(yǎng)簡單便捷，周期長。以針刺設備的加油保養(yǎng)為例，特呂茨勒埃高設備的保養(yǎng)頻率為每年1次，與其他設備每月1次的保養(yǎng)頻率相比，每條生產(chǎn)線每年可增加88個工時的產(chǎn)能。此外，特呂茨勒非織造設備的質量優(yōu)越，備件穩(wěn)定性高，供應快速及時。所有的這些優(yōu)勢，共同保證了設備最短的停機時間，為TWE杭州創(chuàng)造更高的利潤。
貼近客戶的服務與支持進一步提升企業(yè)效率
隨著特呂茨勒非織造在中國業(yè)務的不斷發(fā)展，國內(nèi)的服務能力也不斷提高，支持團隊也不斷壯大。TWE杭州與特呂茨勒非織造中國可以基于對中國市場現(xiàn)狀的了解，進行沒有任何語言障礙及時差影響的交流，必要時能夠以最快的速度到達現(xiàn)場服務，大大提高服務的反饋速度以及溝通商議和解決問題的效率。特呂茨勒非織造在上海設有備件倉庫，能夠以最快的速度NTWE提供備件供應及服務。
另外，值得一提的是，特呂茨勒集團還擁有能夠與其梳理機完美配合的針布，特呂茨勒（上海）能夠在中國一站式地提供針布供應與服務，這無疑進一步增強了服務的效率和便捷程度。
長期的合作伙伴關系
關鍵字：電力信息化電力企業(yè)核心競爭力管控一體化
如何運用信息技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結構調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強企業(yè)的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力，是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭，迎接經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術裝備的過程，同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應用信息技術，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。
電力企業(yè)信息化尤其如此。
一、當前電力信息化的現(xiàn)狀與需求
我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀60年代，盡管管理體制進行過多次調(diào)整，但計算機裝備水平一直處于領先地位。據(jù)統(tǒng)計，到2003年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機關業(yè)務工作達90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務需要而進行了一系列信息系統(tǒng)建設，幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務不能協(xié)同開，對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分數(shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實時信息，如CS、SCADA、SIS、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為MIS所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務。
隨著時代的變遷，信息化已成為最先進生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機監(jiān)控系統(tǒng)；相當一部分水電廠在進行改造后還實現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng)，如SCADA、AGC以及EMS等已建成，省電力調(diào)度機構全部建立了SCADA系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實現(xiàn)了自動化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（MIS）的建設也處在初級階段.
隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團需要加強對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團迫切需要知道各下屬企業(yè)當天的運行情況，但又監(jiān)測不到每臺機組的運行情況，依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機是計劃停機還是非計劃停機，這都會迫使發(fā)電集團加快管理信息系統(tǒng)建設的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴重，有的用戶用了10年電電力公司卻從未收過電費，因為電力公司根本不知道那塊電表的存在；迫切需要實施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡的完善，信息化建設的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡建設以及計、收費和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實現(xiàn)管控一體化。
二全面推進電力信息化進程的措施
1把握信息技術前進方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過程中，信息設備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術廣泛應用，把握信息技術的前進方向越來越重要，這就要求我們務必努力充實技術力量，不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強交流，不斷充電，完善知識結構，緊跟信息技術前進步伐。唯有如此，才能確保信息化建設的科技含量，才能確保信息建設始終與科技發(fā)展相適應，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應。
2增強信息工作的責任感。增強信息工作的責任感,以務實的作風致力于將信息技術應用于企業(yè)，推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念，不是買幾臺電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個網(wǎng)站而已，而是以“好用、實用、用好”為原則，不盲目追求技術的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎情況和現(xiàn)實承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎管理等是否能夠適應實施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程，應充分估計到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設計、編碼、測試、維護的全面系統(tǒng)如何建設，建設適時、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機構和一支高素質的信息技術隊伍。人才是關鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術，又懂管理，知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍，就要求企業(yè)通過加強人才培訓，技術交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識，具有強烈的創(chuàng)新精神和實踐能力的高層專門人才，來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設。建立人才隊伍的同時落實機構的建制，以技術帶動管理，以管理促進技術的應用。
4在信息化的組織機構中將技術管理和具體的技術實踐作有機結合。由于受到信息技術日新月異發(fā)展的影響，不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術管理、建設和運行維護作簡單的分離，如果長期不直接參與信息技術的實踐而從事技術管理工作，就無法準確把握信息技術的發(fā)展，更多的時候會被外界的IT公司或專家所左右，不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務是電力行業(yè)信息化建設的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務，老百姓可以通過熱線服務，得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務，極大改變電話擁擠、服務不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務，電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡提供"一站式"的服務，改變過去"被動"服務的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務終端建立好CRM體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化控制及ERP管理，把信息化建設貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還是廣大的老百姓，都將依靠信息化這個新的平臺來實現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。新晨
三電力信息化有利于企業(yè)控制安全運行
電力信息化可對電力系統(tǒng)運行信息進行實時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運行狀態(tài),同時，確定各項預防性控制措施，以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括：繼電保護裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準確動作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復正常運行狀態(tài)。
四電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力
[關鍵詞] 核心競爭力 培育 競爭優(yōu)勢
在激烈的市場競爭中，有的企業(yè)曇花一現(xiàn)，有的企業(yè)卻長盛不衰。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因不是單方面的，筆者認為最關鍵的是核心競爭力。凡成功的企業(yè)，無不緣于其創(chuàng)新能力、管理模式等各方面具有獨特的核心競爭力，它是企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢的根源和基礎。例如德國西門子的電機制造技術、索尼的微型化等核心競爭力為各自企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟效益。
核心競爭力是由美國密執(zhí)安大學商業(yè)管理研究院的管理學教授普拉哈拉德和英國倫敦商學院的戰(zhàn)略管理學教授哈默爾于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司的核心競爭力》一文中首次提出，認為企業(yè)核心競爭力是組織中的積累性學識，尤其是協(xié)調(diào)組織中各種技能的學識和有機結合多種技術的學識。文中指出日本NEC公司之所以能獲得長期競爭優(yōu)勢，奧秘就在于它遠見卓識地培養(yǎng)了核心競爭力，由此掀起了世界研究核心競爭力的熱潮。根據(jù)哈默爾和普拉哈拉德的描述，核心競爭力是組織中的集體學習，尤其是學習如何把不同的產(chǎn)品、技能統(tǒng)一起來并把多種技術有機結合。核心競爭力是企業(yè)各種資源或能力綜合作用而產(chǎn)生的一種合力，是關系到企業(yè)生存與發(fā)展的重要資產(chǎn)，是企業(yè)特殊的長期持續(xù)經(jīng)營能力。它具有無形性與動態(tài)性、系統(tǒng)性與整合性、專有性與不可復制性，是企業(yè)個性化的“管理遺產(chǎn)”。其構成要素包括核心技術與技術創(chuàng)新、資源優(yōu)勢、環(huán)境條件、營銷網(wǎng)絡、管理協(xié)調(diào)、企業(yè)文化和經(jīng)營理念等。可表現(xiàn)為企業(yè)響應能力、戰(zhàn)略決策能力、核心生產(chǎn)制造能力、核心市場營銷能力，組織協(xié)調(diào)能力，核心品牌形象能力，核心服務能力等各方面的能力。
企業(yè)的特殊資源、自然稟賦、一次成功的技術發(fā)明并不是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力以企業(yè)整體為載體，是企業(yè)長期積累的結果，并非通過市場交易就能真正獲得；其關鍵是協(xié)調(diào)和有機結合，不是分散的技術或技能。
一、培養(yǎng)核心競爭力，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
核心競爭力理論是戰(zhàn)略理論發(fā)展的一個新階段，是企業(yè)適應環(huán)境變化的必然選擇，是企業(yè)競爭力的著眼點。在市場競爭日益加劇、全球經(jīng)濟一體化的今天，培育核心競爭力是我國企業(yè)建立競爭優(yōu)勢，在國內(nèi)國際市場競爭中取勝的法寶。培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)核心競爭力并不是一件容易的事，它涉及核心競爭力的識別、培養(yǎng)、發(fā)展和更新等一系列的問題，是一個循環(huán)往復螺旋上升的過程。
1.樹立核心競爭力的觀念，識別核心競爭力
核心競爭力往往是一個組合的概念，是由多種技術和能力形成的一種合力，因此其識別應當是由各戰(zhàn)略業(yè)務單位的管理者和相關人員進行，以便于對此核心競爭力的認識進一步細化到具體的技術、人力資源等各種能力上。同時應采用與競爭對手比較分析等多種方法，識別出企業(yè)的主要核心競爭力及其構成要素，利于核心競爭力培育的可操作性。
2.核心競爭力的形成與培育
(1)企業(yè)核心競爭力的內(nèi)部培育――核心競爭力的主要來源
第一，企業(yè)的高層管理人員應高度重視核心競爭力的培養(yǎng)。它關系到企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展方向，因此高層領導應給予高度重視，制定核心競爭力的培養(yǎng)戰(zhàn)略，有意識地培養(yǎng)和學習，有利于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定。第二，是讓企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單位的管理者和全員共同參與核心競爭力的培養(yǎng)。只有學習型的組織才可能形成企業(yè)的核心競爭力。第三，以核心競爭力為中心配置企業(yè)的資源和能力，保障核心競爭力的提升。第四，重視核心競爭力的不斷積累。核心競爭力的構建需要長期培育，更多地依靠經(jīng)驗和知識的積累，并非某項重大發(fā)明所能造就。最后，創(chuàng)建相應的企業(yè)文化和組織結構，為企業(yè)核心競爭力的提升創(chuàng)造良好環(huán)境。
(2)外部并購與聯(lián)合開發(fā)――核心競爭力培育的加速器
企業(yè)的核心競爭力具有動態(tài)性、開放性。企業(yè)在發(fā)展過程中的不可能守著原有的核心能力一成不變，而是不斷地調(diào)整、變化、擴充。如果企業(yè)能夠迅速吸收外來資源，則可能在短期內(nèi)獲得必要的競爭力要素，贏得商機。可通過外部并購和聯(lián)合開發(fā)等方式快速獲得某種核心競爭要素，但要使其真正成為企業(yè)的核心競爭力，還必須注意學習與積累使其內(nèi)化。
二、培育核心競爭力應注意的問題
1.加強人力資源管理，才能發(fā)展企業(yè)核心競爭力
哈佛商學院出版副總裁喬納森?D?利維先生所提出的“企業(yè)的人力資源和知識管理能力才是企業(yè)最重要的核心競爭力”的觀點得到了業(yè)界普遍的贊同。企業(yè)人力資本的多寡、知識管理能力的強弱才是制勝因素。因此不斷給員工施肥、讓更多人得到知識，建立學習型組織是企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)的關鍵因素。
2.注意區(qū)分核心競爭力與有競爭力的產(chǎn)品、獨特資源等
核心產(chǎn)品或獨特資源并不等于核心競爭力，而應以此為基礎進行核心競爭力的開發(fā)。
3.正確看待企業(yè)合并、戰(zhàn)略聯(lián)盟對企業(yè)核心競爭力的作用
筆者認為，合并與聯(lián)盟對短期內(nèi)提升核心競爭力有一定的作用，但只有積極主動地從聯(lián)盟中進行知識的學習和積累，才能真正地長期地提升核心競爭力。如日本與美國的合資企業(yè)通過在聯(lián)盟中的學習與積累，大大提升了日本企業(yè)的核心競爭力。
4．注意培養(yǎng)核心競爭力的保護意識
企業(yè)核心競爭力是通過長期發(fā)展和強化建立起來的無形資產(chǎn)，一旦喪失將帶來無法估量的損失。例如傳統(tǒng)工藝景泰藍就是被日本參觀人員學習、模仿而流失，并最終導致產(chǎn)品在國際市場上一敗涂地。因此企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持和保護以避免核心競爭力的喪失。首先，應自行設計、生產(chǎn)核心產(chǎn)品。二是要加強對核心能力攜帶者的管理和控制，提高他們對企業(yè)的忠誠度，消除本位主義思想，對核心能力攜帶者進行合理配置。最后，應謹慎處理某些可能包括具有潛在價值的核心能力及其組成部分或核心能力攜帶者的經(jīng)營業(yè)務。
總之，加大人力資源管理，通過內(nèi)部和外部兩方面進行核心競爭力的培育，是企業(yè)在復雜的市場競爭中取得成功的關鍵。培育核心競爭力，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢，企業(yè)才能立于不敗之地。
參考文獻:
[1]付明喜:左右企業(yè)命運的12大選擇,北京地震出版社，2005年
內(nèi)容摘要：隨著經(jīng)濟全球化和我國加入WTO，國家之間的競爭主要體現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭上，而企業(yè)的競爭主要是企業(yè)核心競爭力的展現(xiàn)。核心競爭力是企業(yè)所有能力中最重要、最關鍵的部分，是企業(yè)持續(xù)競爭的優(yōu)勢之源，它的強弱決定了企業(yè)在市場競爭中的地位和命運。企業(yè)通過構建自己的核心競爭力，向關聯(lián)性業(yè)務進行轉移擴散，以形成良性多元化的可持續(xù)發(fā)展格局。
關鍵詞：核心競爭力 構建 擴散
核心競爭力的重要性
當今世界開放和競爭已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的主流，特別是全球經(jīng)濟的一體化和Interne t 技術的廣泛應用，企業(yè)之間的競爭將日趨加劇。企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地并不斷發(fā)展，惟有確立自己的競爭優(yōu)勢才行。從長期來看，一個企業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢，應立足于企業(yè)在追求顧客價值實現(xiàn)的過程中，向顧客提供優(yōu)于競爭對手并且不易被競爭對手所模仿的、為顧客所看重的消費者剩余價值的能力。企業(yè)的這種獨特能力，由于意在追求顧客的滿意度與忠誠度，體現(xiàn)了顧客價值導向，同時，又難以為競爭對手所模仿，因而，可以為企業(yè)提供持續(xù)的差異化競爭優(yōu)勢。
核心競爭力不僅是企業(yè)在本行業(yè)、本領域獲得明顯競爭優(yōu)勢的保障，核心競爭力的積極運用還是企業(yè)開辟新領域、建立新的利潤增長點，甚至是建立新的主導產(chǎn)業(yè)、實現(xiàn)戰(zhàn)略重心的轉移、尋求不斷發(fā)展的重要手段。
對于多元化公司而言，企業(yè)好比一棵大樹，樹干和枝干是核心產(chǎn)品，樹枝是業(yè)務單位，樹葉、花朵和果實是顧客所需要的最終產(chǎn)品。而為所有這一切提供養(yǎng)分并起支持和穩(wěn)固作用的樹根則是企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力實際上就是隱含在核心產(chǎn)品里面的知識和技能，或是它們的組合。
企業(yè)核心競爭力的構建與擴散分析
（一）企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結構的確定與溝通
1.戰(zhàn)略確定。核心競爭力是企業(yè)持續(xù)競爭的優(yōu)勢之源。核心競爭力的建立和培育，對于確立企業(yè)的市場領導地位和競爭實力是極為重要的。為此，企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度上從長計議。企業(yè)需要內(nèi)審自己所經(jīng)營的業(yè)務、所擁有的資源和能力，外察市場需求和技術演變的發(fā)展趨勢，運用企業(yè)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，獨具慧眼地識別本企業(yè)的核心競爭力發(fā)展方向，并界定構成企業(yè)核心競爭力的技術有哪些。
對企業(yè)核心競爭力的定義十分關鍵。定義準確，可以為企業(yè)撐開經(jīng)營開拓的藍天，否則，會成為企業(yè)發(fā)展的羈絆。企業(yè)核心競爭力絕不是制造某一兩種產(chǎn)品或提供一兩種服務的能力，而是可以滿足客戶某一類型或近似類型價值需要的能力。
2.戰(zhàn)略溝通。企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結構還必須在企業(yè)內(nèi)外(內(nèi)部員工、外部顧客和投資者)進行廣泛深入、有效的溝通，以確保企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略能被清晰地理解，認同和接受，并轉化為企業(yè)員工自覺的行動。為了更好地理解企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略，可以在企業(yè)內(nèi)部就下面三個帶有根本性的問題掀起廣泛深入的討論，以期取得共識：一是如果我們不控制這種特制的核心競爭力，我們的現(xiàn)有競爭優(yōu)勢能維持多久?二是這種核心競爭力對顧客可感知價值是如何重要?三是如果我們不擁有這種特制的核心競爭力，我們在將來會失去哪些可能的機會?
（二）核心競爭力要素的內(nèi)部開發(fā)與外部獲取
1.內(nèi)部開發(fā)。企業(yè)作為技術開發(fā)的主體，通過在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)出構成核心競爭力的技術，走自我發(fā)展的道路，是一種基本模式。許多技術開發(fā)能力強的優(yōu)秀企業(yè)都積極推行這一模式。
作為一種模式，它需要企業(yè)：第一，強化自己的研發(fā)力量，積極培養(yǎng)和引進科研人員，注重研發(fā)費用的投入。目前，春蘭擁有各級研發(fā)人員3500名，占員工總數(shù)1/3。自20世紀90年代以來，每年研發(fā)費用支出在5億元以上，在企業(yè)制造業(yè)銷售收入中的比例接近5％，企業(yè)稅后利潤中用于研發(fā)的是用于分配的5倍以上；第二，完善企業(yè)的技術創(chuàng)新體系。春蘭根據(jù)“以當前與長遠為基礎，以創(chuàng)新為特點，基礎與應用研究并舉”的原則，建立了有三個層面（趕超層面，更新層面、基礎層面）的內(nèi)部科技創(chuàng)新體系。其位于“趕超層面”上的中央研究院和“更新層面”上的三大研究所（電器研究所、動力研究所、電子研究所）直接從事著春蘭核心技術的研究與開發(fā)工作；第三，出于核心競爭力戰(zhàn)略地位的需要，要為項目優(yōu)先配置資源（人、財、物），這里特別要強調(diào)的是作為企業(yè)核心競爭力攜帶者的人力資源的優(yōu)先配置。這必然要求企業(yè)內(nèi)部的資源能夠自由流動和共享，否則便難以保證項目資源的優(yōu)先配置和企業(yè)資源的優(yōu)化配置。
2.外部獲取。企業(yè)也可以通過收購兼并和戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，從企業(yè)外部獲取構成核心競爭力的技術。一是對擁有某種企業(yè)所需的專長的企業(yè)，直接通過收購兼并為我所用。這種方式相對內(nèi)部開發(fā)而言，所需的時間最短，可得性也比較強；二是與擁有互補優(yōu)勢的企業(yè)（科研院所）形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。這種旨在形成以知識學習為中心目標的戰(zhàn)略模式可以克服內(nèi)部開發(fā)所需資源和能力不足的矛盾。如長虹電子集團目前已與美國的德州儀器、摩托羅拉、韓國的三星等多家跨國公司組成技術聯(lián)盟并建立聯(lián)合實驗室，以期在技術資源組合的基礎上獲取挑戰(zhàn)彩電核心技術的能力。
（三）核心競爭力要素的整合和核心產(chǎn)品的開發(fā)
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)特有的經(jīng)營化了的知識體系。在企業(yè)核心競爭力要素的整合過程中，需要相關的機制與環(huán)境條件加以支持。一是一個有利于學習和創(chuàng)新的組織管理機制：以團隊管理為中心的分權化扁平狀網(wǎng)絡組織。二是一個充滿活力的創(chuàng)新激勵機制。三是一個以市場為導向、以顧客價值追求為中心的企業(yè)文化氛圍。如海爾集團正是通過向紅星電器廠注入自己的以“產(chǎn)業(yè)報國，追求卓越”為核心價值觀念的企業(yè)文化來實施企業(yè)收購兼并后的整合管理工作。四是一個既開放又相互信任的合作環(huán)境。
核心產(chǎn)品是企業(yè)核心競爭力的物化表現(xiàn)。由于它凝聚了企業(yè)核心競爭力的優(yōu)勢，因而成為企業(yè)最終產(chǎn)品和市場多元化的邏輯基礎，是介于企業(yè)核心競爭力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。比如，VCD核心主板即為介利浦公司的核心專長（解碼技術）與最終產(chǎn)品（飛利浦VCD）之間的核心產(chǎn)品。企業(yè)核心產(chǎn)品的開發(fā)需要注意以下三個方面的問題：一是組建以任務為中心的自組織項目團隊，團隊成員來自于與項目有關的職能部門和業(yè)務部門，并對項目團隊實行授權管理。二是項目團隊具有團隊合作精神。三是在項目團隊內(nèi)部實行并行工作制，以縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期。
企業(yè)的核心競爭力和核心產(chǎn)品，還要接受以下測試：是否存在著顧客可感知價值？核心競爭力應能使顧客感受到產(chǎn)品對其利益的賣點或買點，顯著地實現(xiàn)其所看重的價值。只有那些確實能為顧客提供根本性效用的技能，才能表明企業(yè)在此方面具有核心競爭力；是否存在著獨特性并使競爭對手難以模仿？企業(yè)核心競爭力作為特定企業(yè)個性化發(fā)展的產(chǎn)物，必須是企業(yè)所特有的，并且不易被競爭對手所模仿。否則，這種競爭力就很脆弱，難以給企業(yè)創(chuàng)造較大和持續(xù)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)核心競爭力的這種獨特性（融技術特性與組織特性于一體）不僅決定了企業(yè)的差異性，而且決定了企業(yè)的效率差異與收益差異。
（四）企業(yè)核心競爭力的轉移擴散
企業(yè)的核心競爭力向關聯(lián)性業(yè)務轉移擴散，可以形成良性多元化的格局。如摩托羅拉公司建立在其無線電通訊技術專長基礎之上的核心競爭力，不僅使其在核心業(yè)務交換機等通訊產(chǎn)品市場上享有持久的優(yōu)勢地位，在傳呼機、移動電話和無線移動通訊裝置的產(chǎn)品領域也遙遙領先。
在企業(yè)核心競爭力的轉移擴散過程中，有兩個方面的組織管理工作需要注意：
一是要培養(yǎng)、形成信任與合作的伙伴關系，特別是要杜絕在轉移擴散過程中對企業(yè)核心競爭力“非我所建，我不用之”的抵制傾向。如果真的出現(xiàn)這種現(xiàn)象，就需要有關的業(yè)務部門從戰(zhàn)略協(xié)同的角度去提高認識，并予以理解與支持。必要的時候，可能還需要依賴企業(yè)總部集中的行政權力去推廣。
二是要做好企業(yè)文化的整合管理工作，特別是當企業(yè)實施外部相關多元化戰(zhàn)略時更要注意這方面的問題。由于不同的企業(yè)存在著不同的歷史、經(jīng)歷、價值觀和文化氛圍，所以組織文化的沖突與不相融在所難免。企業(yè)要舍得下大力氣做好企業(yè)文化的整合管理工作，以增強員工之間的心理磨合。
企業(yè)核心競爭力的構建與擴散過程中須注意的問題
（一）樹立以企業(yè)核心競爭力為中心的“一個整體”的思想
傳統(tǒng)上，受“戰(zhàn)略經(jīng)營單位”管理思想的影響，許多企業(yè)簡單地認為，企業(yè)是由一個個獨立、分離的戰(zhàn)略業(yè)務單元所組成，并對每個戰(zhàn)略業(yè)務單元進行授權管理、單獨考核，致使各業(yè)務單元之間的聯(lián)系被人為割開。公司管理層對構建企業(yè)核心競爭力不僅無意識而且也不知道在何處構建以及構建什么樣的企業(yè)核心競爭力。倘若公司管理層能從整體視角上看其業(yè)務，并對其進行關聯(lián)性業(yè)務分析，他們也許就會發(fā)現(xiàn)：在許多貌似分離、獨立的業(yè)務表象背后，存在著一種將相關業(yè)務有機聯(lián)結起來的粘結劑。這種粘結劑就是公司管理層要著力構建、開發(fā)的企業(yè)核心競爭力和核心產(chǎn)品，正是這種粘結劑為企業(yè)相關業(yè)務提供了協(xié)同機會。
“一個整體”的思想，不僅對識別企業(yè)核心競爭力是十分重要的，而且對于有效地構建、培育企業(yè)核心競爭力也是十分重要的。在企業(yè)核心競爭力的營造過程中，需要各個業(yè)務部門拋棄狹隘的部門利益主義思想，而以整體利益為重，自愿與其他部門相互合作，自覺擁護和執(zhí)行企業(yè)核心競爭力項目資源優(yōu)先配置的方針政策。
（二）企業(yè)高層領導要對構建企業(yè)核心競爭力具有堅定信心和決心
在企業(yè)核心競爭力的營造過程中，企業(yè)的高層領導起著決定性的作用。一個對企業(yè)核心競爭力的開發(fā)與構建反應遲鈍的高層領導，往往無意在企業(yè)現(xiàn)存業(yè)務中開發(fā)、構建自己的核心競爭力，而依靠在企業(yè)外部進行關鍵零部件的配套購買來填補自己核心技術空心化的缺陷。其依據(jù)的理由往往是購買核心技術比自己開發(fā)要便宜。目前，我國的眾多彩電生產(chǎn)廠家依靠從日本等發(fā)達國家的跨國公司手中進口彩電的核心技術和核心產(chǎn)品，實際上成為發(fā)達國家彩電企業(yè)的“后院工廠”，一個組裝廠而已。這樣的彩電生產(chǎn)廠商無疑是缺乏長期競爭力的。值得慶幸的是，我國的一些優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)能夠清醒地認識到這點，并加緊開發(fā)、構建自己的企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)高層領導的戰(zhàn)略重視僅僅是成功的一半，成功的另一半還需要企業(yè)高層領導對構建企業(yè)的核心競爭力具有堅定的信心和決心，并能在實踐中扎實地加以推進：確定與溝通企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略，在企業(yè)上下形成一致的共識和自覺的行動；制定有助于企業(yè)核心競爭力開發(fā)與構建的方針政策（如：項目資源的優(yōu)先配置）和管理措施（如：注重企業(yè)內(nèi)部部門間合作關系的業(yè)務考核與激勵措施）；構建有利于企業(yè)核心競爭力培育的組織機制和組織文化氛圍。
（三）核心競爭力的維護與提升
企業(yè)經(jīng)過長期努力培育起來的核心競爭力也會喪失。一方面，客觀上，隨著時間的推移和科學技術的迅速發(fā)展，企業(yè)的核心競爭力會演變?yōu)橐话隳芰Α＠纾?0世紀80年代，蘋果公司以“用戶界面友好”作為其核心競爭力并獲得了巨大的競爭優(yōu)勢。為此，企業(yè)要做到：
1.關注企業(yè)核心競爭力的健康發(fā)展，對其持續(xù)不斷地進行投入和創(chuàng)新。普拉哈拉德和哈默提醒我們：成功常常導致狹隘性，使得過去成功使用過的知識和思維方式制度化。而不汲取新思想，公司就會失去它的基因多樣性。
2.安排專職經(jīng)理全面負責核心競爭力的管理，特別是要防止其在業(yè)務經(jīng)營中流失。如企業(yè)在對外聯(lián)盟過程中，要注意預防核心競爭力的泄露和被競爭對手學習掌握：在對外剝離企業(yè)經(jīng)營業(yè)務時，要注意避免因不了解企業(yè)核心競爭力而誤把它排除在企業(yè)資源范圍之外而出售，特別是出售給自己的競爭對手或潛在競爭對手。
參考文獻：
1.姜國祥.核心競爭力.中國商業(yè)出版社，2004
[關鍵詞]：企業(yè)；核心競爭力；構建
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號 ：1997-0668（2008）100025-02
20世紀90年代以來，經(jīng)濟全球化達到，特別是中國加入WTO以來，競爭更為激烈，全球化使各國的企業(yè)直接面對全球的競爭對手，要與最強大的競爭對手競爭。有競爭才會有動力，才能推動我國企業(yè)快速發(fā)展。只有積極備戰(zhàn)才能有生存的希望。嚴酷的競爭迫使每一家企業(yè)必須重新思考自身的競爭戰(zhàn)略，任何企業(yè)都不可能在所有的領域中同時成為優(yōu)勝者。它要想做強、做大，獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，只有揚長避短，培育自己的核心競爭力，近而形成自己的核心技術和核心產(chǎn)品。
一、核心競爭力的概念及特征
核心競爭力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉，然而它本身不會自動轉化成競爭優(yōu)勢。如果沒有相應的機制和條件加以支持，核心競爭力將一無是處，毫無價值。也正是基于這一點，如今人們又把核心競爭力的外延拓展到企業(yè)的方方面面，包括各個職能系統(tǒng)，而不是像過去那樣主要局限在研究技術和產(chǎn)品開發(fā)上。
明確核心競爭力的特征，有利于辨識企業(yè)內(nèi)部的核心競爭力，從而為核心競爭力的培育與提升奠定基礎。本人認為核心競爭力有以下特征：
一是具有潛在顧客價值特性，對顧客所看重的價值，即顧客核心利益，能做出關鍵性的貢獻，能為企業(yè)提供進入不同市場的潛力；能為企業(yè)創(chuàng)造長期的競爭主動權，并能為企業(yè)創(chuàng)造超過同行業(yè)平均利潤的超值利潤。
二是具有難以復制性，核心競爭力具有差異優(yōu)勢，能讓企業(yè)在競爭中表現(xiàn)出自己的獨特之處，這種獨特性可以表現(xiàn)為技術、成本、人力資源、組織管理等某一個方面，也可以使技術水平、研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、市場營銷能力和組織管理能力的綜合體現(xiàn)，是一組先進技術的和諧組合，而這種獨特性使競爭對手難以模仿復制或要付出巨大的成本（包括時間成本）。
三是具有集合性，一般情況下，它是企業(yè)內(nèi)部不同能力的集成組合，很少有企業(yè)的單一能力，能夠成為該企業(yè)的核心競爭力。它是企業(yè)跨部門人員不斷學習、獲得知識、共享知識和運用知識而形成的整合知識和技能；這也是為什么一家企業(yè)的核心競爭力，不容易被其競爭對手模仿或復制的原因所在。單項能力比較容易模仿和復制，但是要仿制經(jīng)過整合了的核心競爭力就困難得多，因為競爭力的整合機制和相關環(huán)境條件是難以模仿和復制的。
四是具有無形性，核心競爭力是在企業(yè)中看不見、摸不著的東西，核心競爭力所涵蓋的內(nèi)容大多難以用語言和符號來形象地描述出來，必須經(jīng)過它的載體如核心產(chǎn)品、相關管理等才能體現(xiàn)出來。這就決定了核心競爭力不可能離開載體而獨立存在，從客觀上決定了核心競爭力的不可復制性和不可交易性。
五是具有階段性，企業(yè)的核心競爭力是相對于其它企業(yè)的競爭能力而言的，是某一時期企業(yè)在市場競爭中處于優(yōu)勢地位的一種表現(xiàn)。但是這種優(yōu)勢地位并不是絕對穩(wěn)定的，如果擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè)不對現(xiàn)有的核心競爭力進行維護，并培育新的核心競爭力，那么這種競爭優(yōu)勢地位就有可能被競爭對手所取代。一般競爭力的生命周期分為：無競爭力階段、一般競爭力階段、核心競爭力形成階段、核心競爭力成熟階段、核心競爭力衰退階段、核心競爭力再生階段。
所謂企業(yè)競爭力實質上就是指企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力，而其中能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲得穩(wěn)定超額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力，才是企業(yè)最關鍵的競爭力，亦即企業(yè)核心競爭力，也成為核心能力。概括而言，我們可以從以下幾個方面來認識和理解企業(yè)的核心競爭力：核心競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根基；核心競爭力是各種技術、技能和知識的有機綜合體；核心競爭力的最終目的在于實現(xiàn)顧客所看重的價值；核心競爭力是競爭對手難以模仿的，并具有持久性和可延展性。
二、企業(yè)核心競爭力的構建
盡管我國許多企業(yè)離建立真正的核心競爭力還有距離， 但未來企業(yè)要做大做強，必須想法組織和提升核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的形成不是一蹴而就的，它是企業(yè)在長期的生產(chǎn)實踐中，以特定的方式，沿著特定的軌道逐步積累和形成的， 同時也是競爭對手難以觀察到的， 難以模仿的。因此，打造企業(yè)的核心競爭力， 關鍵在于創(chuàng)新， 創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力， 是培育核心競爭力的根本途徑。只有通過不斷創(chuàng)新， 從各方面培育企業(yè)的核心競爭力， 才能為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動力。
1.制度創(chuàng)新是培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的根本保證。
制度的本質是指人與人之間結成的社會關系的總和。企業(yè)制度的作用是調(diào)節(jié)企業(yè)參與者之間的生產(chǎn)關系， 最終是由生產(chǎn)力發(fā)展水平?jīng)Q定的。因此，隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)所反映的生產(chǎn)關系也相應地發(fā)生變化，企業(yè)制度也就應隨之改變。如果企業(yè)制度不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，或者企業(yè)制度超越了企業(yè)發(fā)展的需要，都不利于企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)制度的創(chuàng)新直接關系到核心競爭力的培育。企業(yè)制度對企業(yè)的行為目標、企業(yè)內(nèi)部各個機構權力與職責的劃分和有效運轉、企業(yè)的激勵和約束機制具有重要的影響。目前，我國的企業(yè)制度還存在許多不足，如政企不分、產(chǎn)權改革滯后、股權結構不合理、法人治理結構不完善等。因此，要培育我國企業(yè)的核心競爭力，必須完善現(xiàn)代企業(yè)制度，進行企業(yè)的制度創(chuàng)新，按照產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的原則使管理科學化、合理化、規(guī)范化，促進企業(yè)真正成為市場主體。
2.核心能力的培養(yǎng)
核心能力是多種能力、要素的組合，這些要素包括：1.獨特的知識技能；2.物質系統(tǒng)；3.管理體制；4.價值文化。要獲取這些要素，企業(yè)有兩條途徑：
（1）內(nèi)部開發(fā), 挖掘企業(yè)現(xiàn)有和潛在的資源，包括核心人才培訓與選拔、技能提高、管理體制完善等的方式。該方式費用低且對內(nèi)其有激勵作用，一旦形成很容易被企業(yè)控制極易變現(xiàn)可以為其帶來很高效益。但速度慢機會成本可能很高。
（2）外部引進, 包括引進人才技術和戰(zhàn)略聯(lián)盟兩種，此方式速度快，但融合消化時間長、困難大，尤其是無形資產(chǎn)、文化價值等成份高的核心能力的遷移更具挑戰(zhàn)性，在獲取這些核心要素之后，企業(yè)必須有目的有針對性的對其進行整合。一組分散的技術或專長是不成其為核心競爭力的，具有要素并不等于具備核心競爭力，要使專長在各部門之間建立密切的聯(lián)系，實現(xiàn)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置。結合實際情況將相對松散眾多的專長轉變成核心能力。
總之，隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展和我國加入 WTO，國家之間競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭上，企業(yè)之間的競爭已不再停留于規(guī)模、營銷額和市場份額等指標體系上，而主要是企業(yè)核心競爭力的展現(xiàn)。面對已經(jīng)比我國企業(yè)強大和老練得多而又非常注重核心競爭力的國際對手，任何一個當代中國企業(yè)，只有抓緊時間苦練內(nèi)功，提升核心競爭力，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
參考文獻
[1] 林葉. 論企業(yè)的核心競爭力. 現(xiàn)代管理科學,2004. 1.
1．核心競爭力概念分析
核心競爭力理論的提出起源于對企業(yè)競爭優(yōu)勢特別是持續(xù)競爭優(yōu)勢源泉的分析。當然，核心競爭力不只是專屬于企業(yè)的能力，而是一切組織在處于競爭環(huán)境和條件下實現(xiàn)自我發(fā)展所需要的能力。實質是一種組織能力，因此競爭力理論對我國高等學校，特別是高職院校發(fā)展及其競爭具有理論上的可適用性。
引申到高職院校，核心競爭力是在高職院校發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的，孕育于高職院校的文化，深深融合于高職院校內(nèi)質之中，難以被他人所模仿和替代的一種基礎性的能力，是高職院校能夠基業(yè)長青的關鍵因素，是競爭力各要素中最重要、最關鍵、最本質的部分。規(guī)模的擴張、數(shù)量的增長只能是高職院校在某段時期內(nèi)的相對競爭優(yōu)勢而已，真正能夠經(jīng)得起時間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。
2．核心競爭力的基本特征
對核心競爭力本質特征的剖析，可以使我們進一步清晰明了核心競爭力的內(nèi)涵，更好地把握其基本特性，為構建核心競爭力分析體系提供依據(jù)。對核心競爭力特性的論述有很多，綜合國內(nèi)外學者的分析，核心競爭力的特征主要體現(xiàn)在五個方面：
①延展性
企業(yè)核心競爭力有力地支持企業(yè)延伸到更有生命力的新領域中去，一旦企業(yè)建立了自己的核心競爭力，就能使相關的技術領域獲益。因為在生產(chǎn)實踐中企業(yè)可將核心競爭力組合到不同的創(chuàng)新中，構成新的創(chuàng)造和發(fā)展的基礎，繼而在某一領域建立起自己的競爭優(yōu)勢，不斷地推出創(chuàng)新成果，極大地促進自己的發(fā)展。
②獨特性
企業(yè)核心競爭力應為企業(yè)單獨擁有，不易被競爭對手所模仿。如果某種能力為整個行業(yè)普遍掌握，就不能成為核心競爭力，除非該企業(yè)的能力水平遠遠高出其他企業(yè)。
③價值性
企業(yè)的核心競爭力富有戰(zhàn)略價值，它能為企業(yè)帶來長期的競爭優(yōu)勢，為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超額利潤。區(qū)別核心競爭力與非核心競爭力的標準之一是它給用戶的好處是核心的還是非核心的。
④可變性
企業(yè)的核心競爭力是可變的，若不加以培養(yǎng)和保護，今天的核心競爭力到明天就可能成為一般能力。
⑤不可交易性
凡是能夠在市場上直接購買的資源以及其他資產(chǎn)都不是核心競爭力。因為，核心競爭力是企業(yè)能力的集成，是與企業(yè)的員工、組織文化及其特定的行為方式聯(lián)系在一起的。它可以被企業(yè)的員工、企業(yè)的顧客和企業(yè)的競爭對手所感知，但是無法進行市場交易。
二、對我國高職院校的核心競爭力分析
1．高等職業(yè)院校核心競爭力的內(nèi)涵
高職院校核心競爭力的形成歸根到底是學校內(nèi)部發(fā)展能力的提高，內(nèi)部發(fā)展能力的提高又取決于能力系統(tǒng)的健全與完善，目的是怎樣從外部環(huán)境中獵取到學校發(fā)展所需的各種資源，再經(jīng)過內(nèi)部的管理將這些資源進行有效整合，并不斷通過對現(xiàn)有資源的潛力進行挖掘、繁殖，又持續(xù)產(chǎn)生出再生資源，形成一個完整的發(fā)展資源矩陣，然后將這些資源投入到教學科研工作中，再通過內(nèi)部轉化成產(chǎn)品的產(chǎn)出[①]。
學校的資源由內(nèi)部和外部資源兩部分構成。內(nèi)部資源是由學校經(jīng)過長期的積累形成的，具有使用權和所有權的各種有形和無形資源。有形資源包括土地、資金、房屋、設備、教師、學生和組織機構、制度等，無形資源包括文化、學識、技術、創(chuàng)新、品牌、聲譽、內(nèi)外關系等，其中因無形資產(chǎn)的不可視性、難以模仿性，對構建核心競爭力有著更重要的作用。外部資源就是學校在社會上的辦學聲譽、品牌效應以及與社會各階層的關系等。學校必須不斷地并多樣性、靈活性地從外部資源環(huán)境中吸收自己所需要的發(fā)展能量，能有效地將這種能量轉化為內(nèi)部資源，學校就是在資源的有效利用和調(diào)整、能力積累、競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造和加強的過程中源源不斷地獲取成長的動力，不斷創(chuàng)新和提高以實現(xiàn)永續(xù)的生存與發(fā)展。這是一個經(jīng)過長期歷史形成的比較復雜的過程，這個過程實際上就是學校內(nèi)部各種能力因素的不斷運動、健全完善、相互作用的過程，也正是這些能力因素才整體地支撐起并形成了學校的核心競爭力。
綜上所述，高職院校核心競爭力可描述為：以其資源和能力為基礎，對專業(yè)建設、人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務、組織管理、精神文化、人力和物質資源等競爭要素的既有優(yōu)勢和潛在優(yōu)勢進行戰(zhàn)略整合，確定發(fā)展目標、核心價值、關鍵因素與優(yōu)先領域，通過構建并實施行動體系而顯現(xiàn)效用，通過階段性評估不斷完善和升級轉換。
2．高等職業(yè)院校核心競爭力的特征
高職院校核心競爭力的形成，是要根據(jù)學校外部的需求，經(jīng)歷比較長期的內(nèi)部資源、知識、技術等的積累和有機整合過程，是對長時間辦學經(jīng)驗的高度概括和總結，形成過程一般有其獨特的歷史經(jīng)歷與條件，與社會文化、校園風氣、價值觀念、習俗傳統(tǒng)、行業(yè)特點等緊密相關。概括起來講高職院校的核心競爭力有如下的基本特征，這也是判定哪些競爭力才是核心競爭力的基本標準。
①用戶價值性
價值性是指可以給用戶帶來長期的關鍵性的利益，即為顧客提供更多的“消費者剩余”。它必須有助于實現(xiàn)用戶所看重的核心價值。當今人們對產(chǎn)品質量的標準己由“產(chǎn)品合格”轉變?yōu)椤坝脩魸M意”。學校的用戶就是社會各個階層、家庭、學生。學校核心競爭力的價值追求就是應該盡力對他們的興趣、需要和期望承擔起責任和義務，學校的一切活動都是為了滿足他們的愿望與要求，為他們提供優(yōu)質的服務，這是學校生存與發(fā)展的生命力，也是辦高職院校的辦學效益之所在，也只有這樣學校才能不斷贏得整個社會的贊同與認同，提高辦學聲譽。高職院校的價值性不只是對最終用戶（企事業(yè)單位），而且對其“上游產(chǎn)品”——學校的生源也有著重要影響。
②技能獨特性及資源獨特性
高職院校核心競爭力必須是獨一無二的，是高職院校在長期的教育教學過程中逐步培育和沉淀形成的，深深地根植于學校內(nèi)部，其教風學風、校園文化、學校定位、辦學思想以及戰(zhàn)略決策能力、科研與轉換能力、教育教學能力、培養(yǎng)培訓能力、社會服務能力等獨特之處沒有被當前或潛在的競爭對手所擁有，不易被別的高職院校所模仿、借鑒和學習，即使被別的院校所借鑒，由于應用環(huán)境不同，也不會得到明顯的使用效果的一種核心競爭力。資源獨特主要是指無形資源的獨享性。首先是與無倫比的社會聲譽。二是學校的辦學理念、教育理念、教風學風、校規(guī)校訓、校園文化等精神財產(chǎn)，以及學校得以有效運行的各種先進的管理哲學、思想、技術與過程，各項科學工作的方式、方法與程序。三是學校領導層、管理層及廣大教職員工高超的領導水平、管理技能、創(chuàng)新能力等整體才能，以及相互團結協(xié)作、凝聚向心的人文環(huán)境。這些無形資源都是長期奮斗、實踐、總結、創(chuàng)新與積累的結果，是一種品牌效應，別人是無法享用和模仿的。
③能力延展性
核心競爭力可以使高職院校向核心專業(yè)以外的其它專業(yè)和學科領域拓展和滲透，它為高職院校外延式發(fā)展提供了一個擴展平臺。核心競爭力強的高職院校，會不斷研究社會需求和內(nèi)部產(chǎn)品結構，在傳統(tǒng)的產(chǎn)品基礎上能不斷開發(fā)衍生出一系列滿足社會目前需求和潛在需求、受社會歡迎的新產(chǎn)品和新服務，通過幾項核心技術的相互作用而形成多個核心產(chǎn)品，再由核心產(chǎn)品衍生出多元化的最終產(chǎn)品形成強勁的競爭力。如果一個高職院校在產(chǎn)品的延展上差，則失去的不僅僅是某個專業(yè)所占有市場，而是會失去一系列市場和機會。利用核心競爭力的延展作用，可以將其“能量”擴展到其它專業(yè)和領域，從而為消費者提供更新更實用的教育教學產(chǎn)品。
④發(fā)展性
雖然說核心競爭力是經(jīng)過長期積累所形成的，具有一定的穩(wěn)定性，但總是與社會的政治經(jīng)濟形勢、人才市場變化、科技進步狀態(tài)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)以及自身資源特色、管理更新趨勢等變量高度相關的。學校面對的是一個復雜多變、需求無窮的外部社會環(huán)境，如果說學校沒有戰(zhàn)略應變能力，原來強勁的核心競爭力就會失去生命力。所以隨著時間的延續(xù)，學校必須準確預測外部變化，根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展方向，管理發(fā)展趨勢，以及學校自身資源特色，適時實現(xiàn)核心競爭力的升級轉換，也就是說在學校核心競爭力形成以后，必須審時度勢，與時俱進，不斷地給予其創(chuàng)新、發(fā)展、培育、轉換與提升，才能擺脫產(chǎn)生、成長、成熟、衰亡的生命周期率，具有經(jīng)久不衰、持續(xù)不斷的核心競爭力及競爭優(yōu)勢。
⑤難以替代性
學校的核心競爭力是一種難以被其它競爭力所替代的競爭能力，從戰(zhàn)略上講再也沒有與其等價的其它競爭力，也就是說在實施同一戰(zhàn)略的情況下，通常只有一個核心競爭力。
3．高職院校打造核心競爭力的原則
①因地制宜原則
高職院校打造自身的核心競爭力不能好高騖遠，盲目求高求大，一定要從實際出發(fā)因地制宜。一般來說高職院校是以服務當?shù)亍⑸鐓^(qū)或行業(yè)為主的，競爭也一般在區(qū)域或行業(yè)進行。打造核心競爭力，一要分析區(qū)域或行業(yè)的競爭環(huán)境和競爭對手。二要了解自己，分析自己擁有的教學資源、自己的辦學實力和教學科研能力，與同行比較優(yōu)勢在哪里，差距在哪里，本校有什么潛在優(yōu)勢，在此基礎上給本校一個符合實際的定位，調(diào)動人力、物力、財力，加強自身的優(yōu)勢學科專業(yè)建設，在區(qū)域內(nèi)形成人無我有、人有我足我優(yōu)的獨具特色的核心學科專業(yè)和人才培養(yǎng)模式，進而形成核心競爭力。
②層次性原則
高等教育的分層次決定了核心競爭力的構建也必須考慮層次性。高職院校構建核心競爭能力關鍵在培育專科特色。所謂專科特色一是針對性強，要特別面向某個行業(yè)或某個區(qū)域的某個層次市場；二是實用性強，要致力于解決社會經(jīng)濟生活中實際出現(xiàn)的問題，直接滿足市場需要。就一般高職院校而言，核心競爭能力應定位在擁有研發(fā)、推廣、應用中小型應用技術和地區(qū)性適用技術以及培養(yǎng)技能型技術應用人才的資源優(yōu)勢。當然，每所高職院校情況有別，更具體的核心競爭能力定位和構建要依自身實力、市場情況變化和競爭對手的策略而定。
③有為有舍原則
就全國來說高等教育普遍存在著辦學經(jīng)費緊張、基礎薄弱的狀況，在高職院校表現(xiàn)得尤其明顯，在今后一段時期，各種類型的教育投資的主要投向也并不是高職院校，高職院校教學總資源不足的矛盾狀況無法改變。就高職院校內(nèi)部來說，各地之間差別很大，同類院校之間的基礎和條件各不相同。具體到每所高職院校，教學資源總量更是有限的。因此，無論是從總體還是從學校的內(nèi)部看，非均衡發(fā)展是必然規(guī)律。各校應堅持保證重點、有為有舍的原則，堅持有所為，有所不為的非均衡與協(xié)調(diào)發(fā)展相結合的發(fā)展戰(zhàn)略，有選擇地重點建設若干核心專業(yè)，并以此帶動其他學科的快速發(fā)展。
參考文獻
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關鍵詞:新疆;企業(yè);核心競爭力;培育
中圖分類號:F271 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2010)23-0035-03
伴隨知識經(jīng)濟的到來和經(jīng)濟全球化,企業(yè)競爭環(huán)境愈加復雜,企業(yè)競爭也已演化為全球性和全方位的競爭。如何獲取長久的競爭優(yōu)勢,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,已成為各國企業(yè)關注的問題,也是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關鍵[1]。隨著新疆經(jīng)濟發(fā)展速度的不斷加快,新疆企業(yè)已逐漸成為國民經(jīng)濟中一支重要的發(fā)展力量。但由于其發(fā)展歷史短、社會制約因素多等原因,新疆企業(yè)整體上普遍存在著資本規(guī)模小、經(jīng)營管理水平低、人才缺乏、企業(yè)文化落后、技術創(chuàng)新能力弱、市場競爭力弱等問題。因此,不斷提升新疆企業(yè)的核心競爭力是解決這些問題的重要途徑。
一、 企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵
1990年,著名管理學家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默爾(Hamel)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《企業(yè)的核心競爭力》一文,首次提出了核心競爭力這一概念。認為核心競爭力就是“企業(yè)內(nèi)部的積累性學習,尤其涉及如何協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合多種技術流的問題”,對企業(yè)競爭優(yōu)勢本源研究作出了重要貢獻[1][2]。核心競爭力理論一經(jīng)提出,就引起了廣大學者和企業(yè)界管理人士的關注。
普拉哈拉德和哈默是基于技術與技術創(chuàng)新觀的核心競爭力的代表人物,他們從技術與產(chǎn)品創(chuàng)新的角度提出并研究了核心競爭力的思想,認為企業(yè)核心競爭力的積累過程伴隨在企業(yè)的核心產(chǎn)品核心技術的發(fā)展過程中[3]。國內(nèi)學者陳佳貴(2002)從技術創(chuàng)新的角度提出見解,他認為,核心競爭力主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的積累性知識和能力,并據(jù)此創(chuàng)造出超越其他競爭對手的獨特的經(jīng)營理念、技術、產(chǎn)品和服務[4]。
二、新疆企業(yè)核心競爭力培育存在的問題
(一)企業(yè)的發(fā)展缺乏長遠規(guī)劃
企業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃已成為企業(yè)發(fā)展壯大的重要前提。新疆大多數(shù)企業(yè)缺乏有效的長遠發(fā)展規(guī)劃,使得企業(yè)的重大經(jīng)營決策經(jīng)常是憑借自身的直覺、感覺和經(jīng)驗做出的。由于企業(yè)對發(fā)展方向的把握、企業(yè)經(jīng)營管理的配套措施以及企業(yè)的價值取向沒有科學的分析和定位,從而對企業(yè)核心競爭力的培育和發(fā)展無法起到有效的促進作用。
(二)經(jīng)營管理水平低,人力資源管理相對落后
經(jīng)營管理能力是企業(yè)核心競爭力的直接體現(xiàn),一個企業(yè)無論擁有多少核心資源,但如果不能將它們整合為企業(yè)的核心競爭力,那只能是一種資源浪費[5]。新疆企業(yè)大多為粗放式管理,企業(yè)總體經(jīng)營管理水平較低,缺少有效、成熟的企業(yè)家培養(yǎng)、選拔、激勵和約束機制。企業(yè)經(jīng)營管理者的管理理念陳舊。缺乏創(chuàng)新意識。如家長式的領導作風;對人員的提拔使用仍未擺脫“任人為親”;缺乏行之有效的激勵機制;不重視員工培訓等。由于企業(yè)的社會影響度不大,用人機制和績效評定制度與大企業(yè)相比有較大差距,難以招到高層次人才。特別是家族式中小民營企業(yè)裙帶關系牢固,往往讓招聘的優(yōu)秀人才難以真正融入企業(yè)中,他們通常持打工心態(tài),只是關心眼前利益,對企業(yè)沒有認同感和長期扎根的觀念,這些都制約著新疆企業(yè)核心競爭力的構建[5][6]。
(三)缺少核心技術,技術創(chuàng)新能力薄弱
從企業(yè)發(fā)展的角度來看,企業(yè)的核心能力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐,而核心能力的形成必須依賴企業(yè)的創(chuàng)新。新疆大多數(shù)企業(yè)屬于勞動密集型和自動化、機械化程度不高的行業(yè),創(chuàng)新意識和能力薄弱,缺乏主動搜集信息的意識和能力,大多數(shù)中小民營企業(yè)還沒有掌握產(chǎn)業(yè)領域的核心技術,產(chǎn)品多處于技術的下游。由于企業(yè)缺乏技術創(chuàng)新的信息支持,往往只能進行單一的技術開發(fā)活動,缺少必要的替代技術開發(fā)途徑。由于歷史原因以及企業(yè)自身資源的限制,新疆企業(yè)的技術創(chuàng)新能力匱乏。一般來說,企業(yè)的研發(fā)經(jīng)費占銷售收入的1%,企業(yè)就很難在市場競爭中生存;占2%,僅能勉強維持;占5%,企業(yè)才有競爭力。而目前新疆企業(yè)研發(fā)經(jīng)費占銷售收入的比例平均水平不到0.5%,研發(fā)后勁明顯乏力。技術創(chuàng)新的動力在于企業(yè)的研發(fā)能力,對新疆企業(yè)而言。研發(fā)投入的嚴重不足阻礙了企業(yè)的技術改進和創(chuàng)新,嚴重削弱了企業(yè)的持續(xù)競爭能力,制約了其進一步發(fā)展壯大[2]。
(四)企業(yè)文化缺失
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn),一個企業(yè)的動力和凝聚力都來自于企業(yè)文化。但是,新疆絕大多數(shù)企業(yè),其企業(yè)文化具有鮮明的唯意志色彩。這種唯意志的文化一旦根深蒂固,企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和創(chuàng)新能力便會不斷下降。此外,新疆許多企業(yè)文化又具有血緣性、情緣性和地緣性特征,其經(jīng)營管理層由復雜的血緣、情緣關系構成,使經(jīng)營管理具有非理性特征和落后性特征,使經(jīng)營管理中的問題得不到妥善解決。由于缺乏應有的企業(yè)文化,員工對企業(yè)很難形成一種認同感和歸屬感,因此,企業(yè)也難以形成一種持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
(五)企業(yè)融資難
實踐證明,“融資難”多年來一直是困擾著新疆企業(yè)發(fā)展的瓶頸。新疆企業(yè)的資金來源主要是“感情融資”,即憑借私人交情、口頭承諾等,以較高利率水平獲取借款。這種“感情融資”在短期內(nèi)還行得通,但是從長期來看,增加了資金使用成本,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。另外,銀行貸款時看重的是企業(yè)可以進行質押和補償?shù)挠行钨Y產(chǎn),而不看中企業(yè)的品牌、商譽以及軟件支持系統(tǒng),這也從客觀上刺激了企業(yè)只注重有形資產(chǎn)的投入,而忽視由創(chuàng)新形成的無形資產(chǎn)的投入。同時,新疆企業(yè)在財務信用方面存在先天不足,使其融資困難雪上加霜。尤其是2007年以來,由于人民幣持續(xù)升值、外部需求下降、能源價格上漲、勞動力成本上升、政策調(diào)整等原因,新疆企業(yè)在內(nèi)外夾擊之下處境日趨艱難[2]。尤其在當前世界經(jīng)濟深受美國金融危機影響、中國宏觀經(jīng)濟下滑的大背景下,新疆企業(yè)融資變得更加困難。
三、培育和構建新疆企業(yè)核心競爭力的途徑
從新疆企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀出發(fā),迫切需要找到提升對策。為此,提出了新疆企業(yè)核心競爭力培育的方向和重點:以核心技術創(chuàng)新為關鍵、人力資源管理創(chuàng)新為前提、企業(yè)規(guī)模調(diào)整為重點和資本運作能力的培養(yǎng)為保障,有的放矢地采取措施提升企業(yè)核心競爭力。筆者著重從政府和企業(yè)的角度分別提出了對策建議。
(一)從政府角度提出的對策
政府通過政策上的傾斜和支持,營造出良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境和制度環(huán)境,對培育新疆乳品企業(yè)的核心競爭力有著極大的推動和促進作用。具體措施是:
1.完善政府政策支持體系
推動乳業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,提升乳品企業(yè)的核心競爭力,政府的作用主要就是通過制定合理政策。要盡快制定地方奶業(yè)管理條例及乳品質量安全管理辦法、企業(yè)重組等政策,以規(guī)范奶業(yè)競爭秩序,引導行業(yè)有序發(fā)展。
2.培植企業(yè)優(yōu)勢品牌
一方面要采取政策引導,推動新疆各種要素的重組整合。鼓勵有實力的企業(yè)采取兼并、租賃、股份制、股份合作等形式聯(lián)合。另一方面,要大力培植一批企業(yè)優(yōu)勢品牌。引導龍頭企業(yè)與國內(nèi)外知名企業(yè)廣泛合作,利用大企業(yè)的技術、資本和營銷渠道等優(yōu)勢,提升新疆企業(yè)在全國的品牌影響力和市場占有率。
3.培育技術創(chuàng)新集群,發(fā)揮企業(yè)集群優(yōu)勢
重點培育技術創(chuàng)新集群,加快將科研成果轉化為產(chǎn)品,利用“群體效應”增強企業(yè)核心競爭力。在實施集群式創(chuàng)新時,首先應綜合考慮企業(yè)的技術積累狀況、市場需求現(xiàn)狀及競爭者的技術狀況等因素,正確選擇企業(yè)的集群模式,注意將創(chuàng)新集群的規(guī)模進行適度控制[7]。
4.營造良好的投資和融資環(huán)境
第一,要改善投資環(huán)境,擴大招商引資,積極引進國內(nèi)外資金、設備和先進技術,充分發(fā)揮新疆的資源優(yōu)勢,加強合作,共圖發(fā)展。第二,政府要重視產(chǎn)業(yè)化發(fā)展過程中的金融風險防范。重點關注龍頭企業(yè)信貸業(yè)務風險,為企業(yè)技術創(chuàng)新提供資金保障。
(二)從企業(yè)角度提出的對策
1.企業(yè)技術層面:多方面進行技術創(chuàng)新
核心競爭力理論是市場競爭日趨激化的產(chǎn)物。核心競爭力理論的提出,適應了“競爭中強者先壯、壯者先行”的自然與社會進步的基本規(guī)律。當今的企業(yè)要成為“競爭中的強者”,必須具備足夠強大的由知識與技能整合而成的技術創(chuàng)新的核心競爭力。
技術創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭力的首要表現(xiàn)。掌握核心技術是企業(yè)生存和發(fā)展的根本要素。一般來說,核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)是否擁有核心技術,特別是處于發(fā)展初期企業(yè)。新疆企業(yè)應重視技術創(chuàng)新,加大對R&D的投入,引進大量優(yōu)秀人才,加大技術改造力度。主要可以通過以下兩個方面提高技術創(chuàng)新能力:(1)引進與自主創(chuàng)新相結合,加快企業(yè)技術研發(fā)和轉化。(2)加大技術改造,促進產(chǎn)品升級換代,“工欲善其事,必先利其器”,沒有先進的技術設備,談提高產(chǎn)品質量、提高市場競爭力難免力不從心,要使自己的產(chǎn)品高人一籌,首先自己的設備技術要高人一等[3][6]。
2.企業(yè)管理層面:不斷完善和創(chuàng)新
企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關鍵要素,這個要素可以是技術、技能、企業(yè)文化,而管理作為企業(yè)經(jīng)營的重要內(nèi)容,自然也是企業(yè)核心競爭力的重要要素。從國際企業(yè)管理的變化和發(fā)展來看,以企業(yè)核心競爭力為中心進行管理創(chuàng)新已是當今企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢,企業(yè)的管理創(chuàng)新正向更深層次發(fā)展。世界優(yōu)秀的企業(yè)都是通過提升管理水平從而支撐持續(xù)技術創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。沒有資金可以籌集,沒有一般技術可以模仿,沒有模式可以借鑒,唯有管理無法復制。企業(yè)的發(fā)展過程,實質就是不斷提高管理水平和創(chuàng)新管理機制的過程,所以管理是新疆企業(yè)永恒的主題。
3.企業(yè)文化層面:逐漸形成的激勵性文化
隨著全球經(jīng)濟一體化的推進,當今世界經(jīng)濟的競爭基礎已經(jīng)變成信息、知識和文化。文化競爭已成為當今市場競爭的核心。美國人對21世紀市場預言道:“假如有一天,我們的原料枯竭了,美國的工人不工作了,但是只要有人還向往美國文化,我們在市場上仍是不可戰(zhàn)勝的。”
一個國家需要文化的支撐,一個企業(yè)也同樣需要文化來凝聚競爭力。企業(yè)文化是由各種要素經(jīng)過長期互相作用、互相融合而形成的體系。目前的企業(yè)文化在一個企業(yè)中已超出了管理手段這一基本的職能,先進的企業(yè)文化還可以吸引更多優(yōu)秀人才,增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力、開拓力和競爭力,可以支撐企業(yè)的技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。其中,企業(yè)的核心經(jīng)營理念,更是推動企業(yè)員工為企業(yè)的遠大理想努力工作,是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)核心競爭力的外顯,如GE的“追求卓越”、海爾的“真誠到永遠”等。優(yōu)秀的企業(yè)文化建設一定是與科學、系統(tǒng)的管理相結合的,先進的文化與先進的管理是統(tǒng)一的,相互促進、共同發(fā)展的。但企業(yè)文化同技術、管理一樣,也需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不斷進行創(chuàng)新[7]。
4.建設學習型的企業(yè)
建設學習型的企業(yè)是企業(yè)培育核心競爭力的力量源泉。因為企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)內(nèi)部知識體系、資源、技術等不斷積累、整合、完善的過程,這個過程必須與不斷變化的環(huán)境相適應。這就要求企業(yè)必須加強員工的專業(yè)培訓,虛心聽取企業(yè)內(nèi)外部的意見和建議,學習他人的先進經(jīng)驗,使管理規(guī)范化、決策科學化,把企業(yè)建成一個富于創(chuàng)新的學習型組織,從根本上來提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的經(jīng)營實踐表明,核心競爭力已成為決定企業(yè)成敗的關鍵因素。在經(jīng)濟全球化的今天,中小型民營企業(yè)要想謀得生存與發(fā)展,就必須克服自身存在的問題,通過構建和培育核心競爭力來獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。
5.增強企業(yè)的品牌經(jīng)營意識
品牌經(jīng)營是企業(yè)核心競爭力提升的外在表現(xiàn),而企業(yè)核心競爭力的提升又是品牌經(jīng)營的目的與歸宿。企業(yè)核心競爭力的直接表現(xiàn)形式主要是市場占有率,這是衡量企業(yè)核心競爭力強弱的一個重要指標,企業(yè)品牌經(jīng)營戰(zhàn)略是提升新疆企業(yè)核心競爭力的又一重要途徑。新疆企業(yè)必須轉變經(jīng)營觀念,樹立品牌意識,要真正意識到品牌代表著產(chǎn)品的質量、管理水平、員工素質和商業(yè)信譽等,是企業(yè)市場競爭能力的綜合體現(xiàn)。因此,實施品牌戰(zhàn)略是新疆企業(yè)追求利潤和提升實力的戰(zhàn)略選擇。
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關鍵詞： 高校 核心競爭力 內(nèi)涵
核心競爭力不僅存在于企業(yè)之中，而且存在于一切從事競爭性活動且具有競爭需要的組織或地區(qū)等結構化的實體之中。將核心競爭力的概念引入高等教育，給高校發(fā)展帶來了新思路，使高校對競爭概念的認識有了質的升華和提高。全球化所引發(fā)的國家綜合國力的激烈競爭，核心是生產(chǎn)力、科技水平和高級人才的競爭，而其實質是教育，特別是高等教育的競爭，大學是競爭的主角。爭創(chuàng)“世界一流大學”、“國內(nèi)一流大學”等口號的提出，大學排行榜的涌現(xiàn)，都表明競爭意識已深入人心，各高等院校之間激烈的競爭態(tài)勢已逐漸形成，我們能夠窺見它們追求的目標是競爭能力的提高。不可否認，競爭是促進大學可持續(xù)發(fā)展的推動力，國內(nèi)許多高校正在積蓄力量，調(diào)整戰(zhàn)略，決意在競爭中成為贏家。
傳統(tǒng)上認為，大學是純粹的教育組織，而企業(yè)是純粹的經(jīng)濟組織。在經(jīng)濟全球化和市場化的沖擊下，大學的組織性質正在隨環(huán)境的變化而變化。新的研究表明，大學具有經(jīng)濟的屬性，而企業(yè)也具有教育的屬性。著名教育經(jīng)濟學家舒爾茨就認為：“學校可以視為專門生產(chǎn)學歷的廠家，教育機械（包括各類學校在內(nèi)）可以視為一種工業(yè)部門。”［1］而對大學類企業(yè)特征的研究認為大學和企業(yè)均屬功利性組織，因為兩者都是在適用的技術、人的因素和規(guī)則的約束下，追求適度的收入和成本的差異。只是更貼近地來分析，企業(yè)是純盈利性組織，高等學校是準盈利性組織，準盈利性組織追求適度利潤［2］。大學類企業(yè)行為的假設與分析給大學研究提供了一個有效借鑒平臺。在繁雜多變的市場環(huán)境下，在市場經(jīng)濟中經(jīng)受摸爬滾打的企業(yè)要比大學有更強的適應能力和應變能力。類企業(yè)行為分析允許我們移植企業(yè)中成熟的理論和制度，而目前對高校核心競爭力的研究正是基于對企業(yè)核心競爭力理論研究方法與模式的一種移植和借鑒。
一、高校核心競爭力的基本概念
從20世紀末開始，我國高等教育的理論工作者和管理者將企業(yè)核心競爭力理論應用于高校戰(zhàn)略管理，從不同的研究視角對高校核心競爭力的基本概念和內(nèi)涵進行了理論探討。但高等教育領域對核心競爭力的研究，目前仍然處于引入概念、嫁接模式、借用方法和對核心競爭力結構、要素的初步設計階段［3］。對高校核心競爭力的理論研究起步晚，研究內(nèi)容不夠系統(tǒng)全面，研究成果缺乏創(chuàng)新性，欠缺時代感，缺乏實證研究。
高校核心競爭力是一個具有明確直觀含義卻又較不太容易精確把握的概念。在對高校核心競爭力概念的眾多探討性描述中被引用較多的有以下兩種觀點：北京師范大學的賴德勝、武向榮在他們2002年發(fā)表的《論大學的核心競爭力》一文中提出“大學的核心競爭力就是大學以技術能力為核心，通過對戰(zhàn)略決策、科學研究以及成果產(chǎn)業(yè)化、課程設置與講授、人力資源開發(fā)、組織管理等的整合或通過其某一要素的效用凸顯而使學校獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力”［4］。孟麗菊指出高校核心競爭力主要指一個大學在競爭和發(fā)展過程中與其他大學相比較所具有的吸引、爭奪、擁有和控制、轉化資源以及創(chuàng)造社會價值收益并為其社會提供知識和人才的能力［5］。
二、高校核心競爭力的構成要素
賴德勝、武向榮對核心競爭力的定義是從規(guī)范的核心競爭力概念移植而來，強調(diào)技術能力的核心地位，突出整合能力的重要性，在宏觀上把握了大學核心競爭力的本質，但在實際高校戰(zhàn)略的制定中可操作性不強，執(zhí)行成本高［6］。國內(nèi)對高校核心競爭力的研究更多的是從我國大學辦學歷程和現(xiàn)實國情出發(fā)，結合高校自身改革發(fā)展的實踐，從高校核心競爭力的構成要素（核心要素）角度賦予高校核心競爭力更豐富的內(nèi)涵，構建高校核心競爭力的構成要素模型，增強了實踐中的可操作性，同時從不同側面去揭示高校核心競爭力的本質特征。
1.高校核心競爭力的要素分析模型
核心要素論――如陳傳鴻認為構成一流大學整體競爭力的核心要素是學科建設水平［7］；張曉琪認為，普通本科院校的核心競爭力是教學質量［8］；劉一平認為學科建設就是高校的核心競爭力［9］。
雙要素論――張卓提出大學核心競爭力應包括學術核心和管理外殼兩個構成要素，其中，學術核心由學科和專業(yè)構成，管理外殼是指大學的組織結構和管理體系［10］。
三要素論――羅紅認為高校核心競爭力由技術、文化和制度三個要素構成，技術（教育能力、管理能力與科研能力）是關鍵，文化是基礎，制度是保證［11］。別敦榮、田恩舜認為大學核心競爭力是一個由制度體系、能力體系和文化體系有機組合而成的系統(tǒng)［12］。
四要素論――宋東霞、趙彥云認為高校核心競爭力是指影響和決定高校在市場經(jīng)濟建設中生存、成長和發(fā)展的關鍵性因素，包括四個核心因素：學生素質（生源質量、學生的科學素養(yǎng)、人文素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)）、師資隊伍（學術梯隊的建設狀況）、科研活動（科研項目、科研經(jīng)費和科研成果）、學科建設（全國重點學科、重點實驗室、人文學科重點研究基地）。其中學生素養(yǎng)和科研活動是高校的最終產(chǎn)出，師資隊伍是重要資源，學科建設是發(fā)展核心［13］。張書華、張正義認為科學定位、創(chuàng)新能力、大學管理、大學文化是構成大學核心競爭力的核心要素［14］。
五要素論――李景渤認為高校核心競爭力由五個要素構成：人、技術、管理、信息、創(chuàng)新。人是形成核心競爭力的基礎，技術是核心競爭力形成的關鍵，科學的管理體系能發(fā)揮整體優(yōu)勢，完善的信息系統(tǒng)是核心競爭力形成的重要保障，創(chuàng)新是保持長久競爭優(yōu)勢的動力［15］。
七要素論――馬士斌認為高校核心競爭力要素有七個層次：辦學資金、知名度和美譽度、科研成果和畢業(yè)生、辦學方向和辦學能力、人的因素、內(nèi)部管理體制與人力資源管理運行機制、高校主要負責人的素質等［16］。
全要素論――王繼華、文勝利認為高校核心競爭力是指那些“促進大學走向成功，在大學競爭中起關鍵作用的要素”［17］。
2.高校核心競爭力的核心要素
通過對上述構成要素模型的闡釋和對眾多相關文獻資料的檢閱，我認為，目前研究者們在對高校核心競爭力內(nèi)涵的理解認識上還不盡統(tǒng)一，但從他們的研究成果中還是可以發(fā)現(xiàn)一些共性的理解，歸納出高校核心競爭力的一些共性要素，主要有以下幾點：
（1）學科建設。世界一流大學最核心的本質是其無與倫比的社會聲譽和學術聲譽，而這主要來自于該大學的學科、專業(yè)建設水平。“學科建設是一個高校建設的核心，某一學科建設失敗或學科建設跟不上全國乃至全球的發(fā)展步伐，將會影響高校的整體建設和學科聲譽；而一個學科建設的成功有可能改變一個高校的整體格局或學術地位”［18］。學科發(fā)展水平始終是一所大學在國內(nèi)外地位的主要標志，一所高校只有在一定的學科或學科群中占據(jù)絕對或相對優(yōu)勢的情況下，才具有核心競爭力，才能夠塑造出滿足社會經(jīng)濟發(fā)展需要的、功能強大的產(chǎn)出能力。從這個意義上說，重點學科或一流學科建設本身就是高校的核心競爭力。
（2）人才。主要指教師的才能或素質，包括整體技能、科研能力、創(chuàng)新能力、領導能力和管理技能等。高校核心競爭力是以人為基礎建立起來的，并在一定程度上體現(xiàn)為人的能力。正如清華大學老校長梅貽琦先生所說的“大學者，非大樓之謂也，乃大師之謂也”。名校必有名人、名師，高校的競爭優(yōu)勢往往顯性地表現(xiàn)為人力的實力，尤其是高層次人才，是引領高校高水平學科建設的源動力，一個名副其實的一流學科的建設必須有大師級人物的引領，這是高校參與國際競爭的戰(zhàn)略資源，這也正是很多高校將人才的引進培養(yǎng)和使用作為重中之重的原因。實際上，誰有了一流的人才，誰就擁有了競爭致勝的源泉。
（3）高校基礎結構資產(chǎn)，包括制度體系、管理體系、信息系統(tǒng)和文化體系，是高校得以運行的基礎和環(huán)境支撐。高校的成長和發(fā)展只有遵循其特殊規(guī)律并在相應的制度體系和規(guī)范下才能健康可持續(xù)。人本管理比集中管理有更高的資產(chǎn)價值，它能充分挖掘和利用組織的人才資源，使人力資源轉化為人力資本，達到人盡其才，才盡其用，人本管理下的高校才能建立起指揮便捷、高效靈活的大學組織系統(tǒng)以實現(xiàn)大學體制的現(xiàn)代化和規(guī)范化，為高校的發(fā)展注入強大的活力，以應對激烈的競爭。發(fā)達的信息系統(tǒng)比發(fā)展中的信息系統(tǒng)凝聚了更多的無形資產(chǎn)。校園文化更是高校難以計量的精神財產(chǎn)，體現(xiàn)著高校的軟實力，它不僅為高校教育提供了一種新的教育內(nèi)容和教育教學活動方式，更重要的是為促進高等教育深化和實現(xiàn)高等教育目標提供了新的視角，是高校經(jīng)過長時間積累和沉淀的結果，反映著社會文化發(fā)展的要求和高校群體的智慧與意志，因而成為核心競爭力形成的關鍵因素。而一個高水平狀態(tài)的校園文化體系必然是以精神文化為核心，以物質文化來承載精神文化，且建立起與精神文化相適應的制度文化，以發(fā)揮校園文化在提高高校核心競爭力中的積極而又重要的作用。
三、高校核心競爭力的內(nèi)涵
通過以上分析本文認為，高校核心競爭力是以核心資源（人力資源）和核心能力（學科建設）為軸心，通過有效的戰(zhàn)略決策、系統(tǒng)控制、組織管理、教學科研、高校文化等具體實施高校的資源配置與整合。它是高校在競爭中取得顯著競爭優(yōu)勢和獲得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性、復合性、整合性、復雜的能力體系，它隱含在高校內(nèi)部從教育教學到管理等各個環(huán)節(jié)，是諸多競爭性能力中最能實現(xiàn)高校價值的核心能力，是高校內(nèi)存的支撐力。因為高校核心競爭力以人才和學科為核心，高校更體現(xiàn)為知識資本的積累和學術資源的配置；因為高校核心競爭力是由高校各種能力構成的能力集合體，在這個能力集合體中，各種能力相互有機聯(lián)系、有機融合，因此高校核心競爭力的形成，不僅是某一方面能力的顯示，更是高校內(nèi)部各種因素相互整合、協(xié)調(diào)、交融、互補而形成的整體性的競爭力。不能將高校核心競爭力與高校中某一單方面能力，如管理能力、技術能力、資源能力等同起來。它是高校長期積累和學習的結果，經(jīng)常是以知識為特征的高校戰(zhàn)略性資產(chǎn)，體現(xiàn)在高校活動的各個層面，滲透到高校所有組織和全部活動過程中。
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一、企業(yè)核心競爭力的基本理論。
（一）企業(yè)核心競爭力的定義。
企業(yè)的核心競爭力與無形資產(chǎn)在本質上是一致的：都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力，都能使企業(yè)在市場領域中處于領先地位并獲得超額利潤。而核心競爭力又有自己的獨特性，它不是具體的技術、技能或知識，而是在特定的制度環(huán)境下將各種有形或無形的資源、能力不斷優(yōu)化整合所形成的一種集合體，它是一種“根本”的能力。可以說無形資產(chǎn)是核心競爭力的主要構成要素，而核心競爭力又不單單是無形資產(chǎn)的簡單累加，它必須體現(xiàn)出企業(yè)持續(xù)盈利和競爭優(yōu)勢，是一種特殊的無形資產(chǎn)。
（二）企業(yè)核心競爭力會計。
所謂企業(yè)核心競爭力會計是一種將會計學與管理學、經(jīng)濟學等學科相結合，并運用會計學獨特方法，對企業(yè)核心競爭力進行確認、計量，并對其評價和控制的一種會計。核心競爭力會計提出后，傳統(tǒng)的歷史成本等會計計量模式無法對核心競爭力會計進行公允的計量，因而就無法符合企業(yè)決策的要求。因此需要采取一個更加公平和合理的計量模型來衡量和核算會計問題，并建立一個更全面的會計處理和信息披露制度。
二、企業(yè)核心競爭力的會計確認。
由于核心競爭力和無形資產(chǎn)存在著千絲萬縷的聯(lián)系，在某種意義上是一種特殊的無形資產(chǎn)。因此企業(yè)核心競爭力的確認可以參照無形資產(chǎn)的確認解決。我們知道，確認一項要素必須符合以下四個標準：符合某項要素的定義；可計量性；相關性；可靠性。關鍵是可靠性。企業(yè)核心競爭力因為其積累性、動態(tài)性等固有特征，使得其可靠性略差。但是因無形資產(chǎn)的計量亦存在著相似的可靠性問題，核算中尚且承認了無形資產(chǎn)的合理性，因此管理決策中完全可以對核心競爭力予以確認。
三、企業(yè)核心競爭力的賬戶設置。
企業(yè)核心競爭力作為企業(yè)的一項長期且特殊的資產(chǎn)，對現(xiàn)有的會計核算體系提出了挑戰(zhàn)，首先反映在會計賬戶的設置上，必須建立適應企業(yè)核心競爭力核算需要的新的賬戶體系。基于企業(yè)核心競爭力與無形資產(chǎn)之間的關系，我們可以參照無形資產(chǎn)的會計賬戶進行設置。
1“。核心競爭力資產(chǎn)”賬戶。
該賬戶屬于長期資產(chǎn)類賬戶， 用于核算企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的增減變動額。獲得核心競爭力資產(chǎn)和核心競爭力資產(chǎn)評估增值時記借方，核心競爭力資產(chǎn)減少或價值評估減值時記貸方。余額在借方，即期末核心競爭力資產(chǎn)的結余數(shù)，表示企業(yè)的核心競爭力資產(chǎn)價值。
2“。核心競爭力變動”賬戶。
該會計科目主要反映企業(yè)核心競爭力在正常情況下的變化情況，包括增值和貶損兩個二級科目。發(fā)生的價值增值計入該科目的借方，發(fā)生的價值貶損計入該科目的貸方，作為一項資產(chǎn)輔助核算賬戶，與核心競爭力資產(chǎn)余額一起反映企業(yè)核心競爭力的價值。
3“。核心競爭力減值準備”賬戶。
與企業(yè)有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)減值的會計處理相同，此會計科目反映企業(yè)核心競爭力價值發(fā)生的大幅度降低情況，計入該科目的貸方，是“核心競爭力資產(chǎn)”的備抵賬戶。一旦企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的價值恢復時，不調(diào)整利潤表，調(diào)整所有者權益。
4“。核心競爭力資本”賬戶。
資產(chǎn)和資本是對同一事物兩種不同的描述，資產(chǎn)表現(xiàn)使用價值，資本表現(xiàn)價值。如果競爭力資產(chǎn)能夠在會計的資產(chǎn)負債表中完全反映，那么競爭力資本應當包括在所有者權益中，與之相對應的資產(chǎn)就是核心競爭力資產(chǎn)。該賬戶借方登記核心競爭力資本的減少數(shù)，貸方登記企業(yè)核心競爭力資本的增加數(shù)。
四、企業(yè)核心競爭力會計報表設計。
企業(yè)核心競爭力會計信息納入會計報表體系已成為趨勢，因此就要求我們一方面增加專門反映企業(yè)核心競爭力的報表，另一方面應當適當?shù)恼{(diào)整現(xiàn)有資產(chǎn)負債表和利潤表以便直觀的反映企業(yè)核心競爭力的內(nèi)容。本文結合智力資本會計報表，在對其設計報表結構進行了較大程度的簡化和改進后，重新歸納出五大會計報表，并作出了必要的解釋和說明。
1.企業(yè)核心競爭力存量報表。
此報表反映企業(yè)核心競爭力的構成要素及價值狀況，以此來揭示企業(yè)核心競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀，著重規(guī)劃了企業(yè)未來培養(yǎng)和提升的能力。根據(jù)上述各要素和評價指標所占權重加權平均計算而得，企業(yè)價值的衡量可以用總價值乘以權重計算。關于此表中構成要素及評價指標，企業(yè)可以根據(jù)對自身實際所擁有的情況，靈活地在該表內(nèi)容一欄增減填列。
2.企業(yè)核心競爭力變量報表。
該表反映企業(yè)在對核心競爭力進行管理及提升的過程中，企業(yè)核心競爭力的價值和構成要素各自增減發(fā)生變化的情況，這是一個動態(tài)的過程可便于企業(yè)更好地維護核心競爭力。該報表中數(shù)據(jù)的計算和企業(yè)核心競爭力存量報表一致。
針對企業(yè)各自所擁有的核心競爭力構成因素的實際情況，對其各自權重及變化情況要及時進行判斷分析根據(jù)自身情況進行相應的調(diào)整，以及根據(jù)分析結果確定下一步措施以便更好地保持競爭力優(yōu)勢。
3.企業(yè)核心競爭力資源報表。
該報表反映能夠形成企業(yè)核心競爭力的企業(yè)持有的資源。作為企業(yè)競爭力的基礎主要包括物質性與非物質性資源：物質性資源可用金額表示，數(shù)據(jù)來源于傳統(tǒng)報表，非物質性資源是采用文字描述。人力資源包括員工的專業(yè)技能、創(chuàng)造性、學習能力、團隊精神以及對任務的解決能力，管理人員的管理技巧及執(zhí)行力等；企業(yè)所擁有的無形資產(chǎn)在一定情況下可以認定為知識產(chǎn)權資源，專利權、商標權、土地使用權等都可以劃入其中，根據(jù)現(xiàn)行的環(huán)境，企業(yè)的核心技術、商業(yè)機密等個性化的指標也都可以作為衡量知識產(chǎn)權資源中；而基礎結構資源則是由企業(yè)管理體制、企業(yè)文化等企業(yè)專有內(nèi)容以及企業(yè)關于信息溝通內(nèi)部控制、各項管理程序等具體解決問題的能力。
4.包含企業(yè)核心競爭力的資產(chǎn)負債表。
雖然企業(yè)核心競爭力具有無形性不是實物狀態(tài)，但其仍然是企業(yè)擁有的一項隱形資產(chǎn)，按照會計恒等式：資產(chǎn)=負債+所有者權益，對應的資產(chǎn)負債表中的內(nèi)容也應該有所增加。
在資產(chǎn)負債表左邊增加企業(yè)核心競爭力項目，反映資產(chǎn)負債表日企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)實價值，這個項目的計算金額一般來源于核心競爭力資產(chǎn)、核心競爭力變動、核心競爭力減值準備這三個科目。企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的來源在所有者權益的競爭力資本項目得到充分反映，其中核心競爭力項目金額=核心競爭力資產(chǎn)±核心競爭力變動-核心競爭力減值準備。
