時間：2023-06-05 09:54:21
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組激勵制度方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、指導思想
與創建“工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”和班組標準化建設等活動相結，建設學習型班組和建設學習型企業相結合，通過激活班組服務熱情、規范班組服務行為，充分調動員工的主動性、積極性和創造性。通過開展主題班會、戶外拓展訓練、登山日、共讀一本書等員工喜聞樂見的形式，宣貫“*******”的核心價值觀，強化“****是我家，我是****人”的意識，動員和組織廣大員工與公司共克時艱，和諧發展。
二、活動內容
（一）班組精神——聚人心
每個班組根據各自不同的職責要求、員工的文化程度、技術水平、性格脾氣等。特別是在共同的學習與工作，在企業核心價值觀的熏陶與礪煉中，形成各自的班組精神。班組精神一經形成，就成為支配班組成員思想和行為的精神力量，影響著班組管理的方式，成為班組優劣的主要因素。
班組精神，主要以口號的形式出現，如"溝通、分享、進步"，指導和引導班組成員的經營、管理、服務等工作有效開展，最大限度地引導、激勵員工自覺積極地參與企業文化建設活動，促進企業文化建設和員工的發展實現雙贏的格局；還可以是班組成員共同認可的班組精神，如"積極和諧創新"，倡導員工以積極、主動、創新的姿態去"快樂工作"，營造關心人、理解人、尊重人的團結協作、寬松融洽的文化氛圍。班組精神（班組口號），要以激勵班組成員發揚不怕苦、不怕累，耐心、細致地開展工作，圓滿完成各項工作任務為要旨，確保所在班組各項工作優質高效運行。
（二）班組制度——促和諧
建立班組制度是企業文化進班組的重要組成部分。精細化、可操作的班組制度是保證班組建設成果的根本，是促進班組內部和諧的基礎。通過制定并公布班規及各項業務制度，使班組成員在服務工作中有章可循，以此規范員工的行為方式，杜絕工作中的違規行為，引導員工走向專業化、職業化，從而提高工作質量，促進班組的和諧發展。
合理的考核方式和完善的考核制度，可以充分調動和激發員工的工作熱情，提高服務質量和服務水平。不同的班組要根據不同的工作特點，制訂詳細的投訴考核制度、績效考核辦法、崗位職責等制度，為團隊中不同崗位人員設定具體、明確、可以量化的目標、績效指標、目標值、行動方案和任務，形成有效的激勵機制，不斷提高班組成員的工作熱情、工作效率，激發成員們的內在潛能，使班組成為具有高度凝聚力、執行力、戰斗力的團隊。
（三）團隊學習——競
班組是企業的基本的細胞，企業文化建設的成果，要從班組里得到體現；企業文化的興起，要靠每一個班組促進；企業文化的魅力，要靠班組員工維護。班組文化建設的好壞，直接影響到企業文化落地的質量。學習是使班組進步的根本途徑，也是最有效的方式。通過不斷的學習，能夠提高班組成員的整體素質。而班組成員在實際工作中的成功經驗、失敗教訓等點滴體會，都能成為班組學習的內容。
一要開展進行新業務培訓和新業務能手評比。建立"師帶徒"，"一對紅"結對子機制，做好了業務技術傳、幫、帶的工作。樹立員工"工作學習化，學習生活化"的理念，在工作和學習中不斷完善和提升自己。
二要開展"服務名星"評比活動。制定一套公平、公正、公開的考核方案，將員工每天的工作情況上墻牌，讓每個員工在看到自已的工作情況的同時，也能了解到其他人的工作表現，這種公開透明的績效考核，更好地勵班組成員，掀起"比、學、趕、幫"的學習熱潮。
三要開展豐富多彩的團隊活動。營建和諧快樂融洽的團隊，按照《班組企業文化墻示例圖》統一規格精心制作班組文化墻，有業務宣傳欄、員工風采榜、生日祝福墻、員工心情員地、任務指標欄等，把文化墻打造成宣貫班組精神、緩解工作壓力、宣傳工作先進、溝通成員關系的園地。
三、幾點要求
1、各相關單位要充分認清這次企業文化進班組活動的重要性和緊迫性，認真研究適合本部門、本班組的活動方案，迅速廣泛開展各項活動，增強職工參與積極性，以此促進班組建設工作落到實處。
摘 要 班組是煤礦安全生產的根基。煤炭企業要通過建立完善公司、基層、班組三級組織管理制度、班組安全競賽活動的管理制度、班組長培養選拔的管理制度、職能部門協調聯動的考核管理制度、安全班組建設的激勵管理制度、品牌安全班組建設管理制度，形成行之有效的煤礦班組安全管理機制，保證煤炭企業的長治久安。
關鍵詞 煤礦 班組 安全 機制建設
班組是煤礦安全生產的根基。特別是煤炭企業，面對水、火、瓦斯、煤塵、頂板等生產環境危害，安全管理工作難度相對較大的客觀現狀，堅持把加強安全班組建設作為保安全、降事故、促發展的固本強基工程，進一步深化工作，加強安全班組配套管理機制的構建，并不斷摸索、不斷總結、不斷實踐、不斷完善，形成行之有效的煤礦班組安全管理機制，保證煤炭企業的長治久安。
一、建立完善公司、基層、班組三級組織管理制度
組織管理是安全班組建設最切實的保障。按照安全班組建設的需要，不斷完善三級安全班組管理的組織體系，明確各級班組管理的方式和內容。專門建立以黨委書記為組長、經理為副組長的領導小組，下設由安管部、黨建部、工會、組人部、總工室等職能部門負責人為成員的辦公室，主要負責確定安全班組建設的實施方案、安排意見及相關制度的制定；指導、檢查、督促基層單位落實各項具體方案；評價基層單位安全班組建設情況；分析存在的主要問題，提出解決方法和措施，保證工作有效推進。同時，要結合實際制定《關于加強班組建設的辦法》、《班組安全崗位責任制》、《班長管理辦法》、《加強安全“信得過”班組建設的實施意見》、《關于加強班組安全生產建設的實施意見》，使安全班組建設逐步走上科學、有序，健康發展的道路。
各基層區科與礦業公司同步建立活動領導小組，主要負責按照公司安全班組建設方案和安排意見的制定，確定本單位安全班組建設的目標、任務和工作措施，以及日常安全班組建設的管理，結合本單位的工作性質和實際特點，制定和細化班組考核條件和辦法，做好月考核和季評比工作。班組建立以班組長為核心的安全班組建設小組，同時制定班前會交接班驗收制度和班組兩員、工程質量、安全確認等一系列管理制度和辦法。這樣基本形成了公司、基層和班組上下統一協調、分級明確職責、層層組織落實的組織管理機制，為安全班組建設提供了有力的組織保障。
二、建立和完善班組安全競賽活動的管理制度
競賽活動是推動安全班組建設的有效載體。要把開展安全競賽作為安全班組建設的重要制度，堅持用競賽活動推進班組建設。一是因地制宜制定“信得過”安全班組競賽的條件標準、班組申報的程序、考核細則、部門考核的項目、獎勵標準以及相關條件。二是規范競賽內容，明確競賽規則，形成統一的競賽標準。三是選樹先進典型，總結典型經驗，以座談溝通、現場觀摩等方式進行經驗交流。四是細化評選條件，按季度進行競賽活動評價。五是嚴格按區科季度申報、公司考核評定、最后評出典型班組的競賽考核評選程序，開展信得過班組評選。班組安全競賽管理制度是有效推動安全班組競賽活動開展的有效方法，以此進一步增強班組員工的按章操作，規范施工，自主管理的主觀能動性。
三、建立和完善班組長培養選拔的管理制度
安全班組建設，班組長是關鍵。堅持運用制度加快班隊長的培養選拔、使用與管理。一是堅持每年由安管部、工會聯合舉辦全礦班組長脫產培訓，重點組織班組長系統學習安全法規、安全規程、安全班組建設的相關內容和班組管理辦法、班長的管理技能等，每次進行培訓都要對班長進行業務考試和綜合評審，經綜合評審后對低于60分的要解除班隊長職務。二是按照民主推薦、競爭淘汰、區科班子集體討論、本單位公示和決定任免、上報公司備案的程序，確定和選拔班組長。三是明確班隊長后備人選，增加班隊長的人員儲備。四是嚴格考核，對高素質的班組長安排到管技人員崗位工作。有效的培養選拔管理制度，不僅促進了班組長素質的提高，而且深化了安全班組建設。
一、目的
根據“安全第一，重在預防，綜合治理”的安全生產管理方針，源宏公司積極吸納本行業先進企業的有效安全生產管理經驗，并結合自身實際，制定本方案。
二、原則
1.以人為本，安全第一；
2.狠抓安全，嚴格管理；
3.安全生產責任到崗到人；
4.專項推進轉常效機制。
三、推進組
1.組長：*
2.副組長：*
3.成員：*
4.項目推進專員：*
四、推進思路及計劃
圍繞安全生產“五要素”——安全文化、安全法制、安全責任、安全科技和安全投入，源宏公司安全生產提升工作計劃分階段、有步驟的推進，簡述如下：
第一階段 建章立制
參照安環及其他先進行業的安全管理制度，結合源宏自身實際，完善現有安全管理制度，并建立管根本、利長遠、重實效的長效安全管理機制。
第二階段務實執行
三級培訓：公司級、車間級、班組級，提高意識、增加知識、提升素質。
四類檢查：日常（崗位、班組）、定期（車間周、部門月、監管季度、公司年度、公司節日）、專業（專業安全管理人員）、不定期（公司、各級領導等）。
專項安全活動：安全知識競賽+安全活動月+百日安全生產 。
第三階段監督激勵
監督管理：查文件（制度與記錄）、查現場（人員、設備、物料）、查事故（問題、責任、整改）。
正負激勵：對一全一符一無的實施正激勵，其他納入負激勵。
第四階段外部對標
對標指對照安全生產標準化進行評級，旨在提升企業安全生產工作的規范化、科學化、系統化和法制化。
安全生產標準化主要包含目標職責、制度化管理、教育培訓、現場管理、安全投入、安全風險管控及隱患排查治理、應急管理、事故查處、績效評定、持續改進10個方面。其強調風險管理和過程控制，注重績效管理和持續改進，符合安全管理的基本規律，代表了現代安全管理的發展方向。
第五階段持續改善
大力推行自動化與智能化，持續的消除隱患或化解隱患。
營造良好的安全生產文化及氛圍，提升全員參與度，做到“人人懂安全，人人重安全”。
五、具體步驟及時間安排
立足企業實際，依據安全生產的輕重緩急，按照先抓關鍵再抓全面、先易后難的實施步驟，具體安排如下：
序號
月份
內容
執行部門
督查部門
1
12月
全區域佩戴安全帽
生產部、各部門
綜合部
2
安全推進方案宣貫
綜合部
直接領導
3
1月
編制8大特殊作業管理規范并執行
生產部、各部門
綜合部
5
編制安全生產管理制度
生產部、綜合部
總經理
6
編制四類檢查表格并應用
生產部
綜合部
7
編制三級安全培訓資料并培訓
生產部、各部門、綜合部
總經理
8
2月
梳理各崗位安全操作規程
生產部、各部門
綜合部
9
各類安全標語、管理制度上墻
綜合部
直接領導
10
各崗位安全操作規程上墻
生產部、各部門
綜合部
11
3-4月
編制安全管理激勵辦法并應用
生產部、綜合部
總經理
12
組織安全生產月活動
生產部
綜合部
13
組織安全知識競賽活動
綜合部
直接領導
14
開展階段性、較全面的安全督查審核并改進
綜合部
總經理
15
5-7月
簽訂安全生產標準化等級申報合同
綜合部
總經理
16
開展安全生產標準化培訓及推進工作
生產部、各部門、綜合部
總經理
17
組織百日安全生產活動
綜合部
總經理
18
8-12月（長效工作）
三級培訓、四類檢查、定期督導激勵
生產部、各部門、綜合部
綜合部
19
月度安全知識培訓
20
不定期組織安全活動
綜合部
總經理
21
安全事故調查與處理
綜合部
總經理
22
適時開展安全隱患排查及改善專項工作
【摘要】工會作為黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，是黨開展群眾工作的直接組織，特別是基層工會組織更是各項工作落實與否的關鍵。面對煤炭市場的疲軟，黃陵礦業公司提出“升級轉型、創新驅動、安全高效、和諧幸?！惫ぷ鞣结?，作為礦業公司運輸大動脈的“火車頭”，機務段工會組織如何緊跟礦業公司發展步伐，唱響主旋律，凝聚正能量，要做好以下幾方面工作。
【關鍵詞】新形勢；基層工會；企業發展
一、創新工會工作方法，凝聚企業發展正能量
工會是聯系職工最直接、最親密、最基本的組織，是代表和關心廣大職工利益的群眾組織。如何發揮基層工會組織作用，集聚企業發展正能量，關鍵要創新工作方式方法，做到“老調新唱，常唱常新”。一是管理方法上要創新。變宏觀管理為宏觀和微觀相結合的管理方法。基層工會組織要拋棄依賴組織思想，深入基層，了解一線職工群眾所需，有針對性地拿出解決問題的辦法，抓好落實。二是服務理念要轉變。要變坐等式服務為主動服務，做到哪里有困難，哪里就有工會，切實做好職工救濟和困難的幫扶工作，抓好企業在轉型發展中基層工會組織對職工的矛盾疏導工作，及時了解職工的思想動態。同時對工作中出現的新情況、新問題要認真分析，研究對策，及時消除和化解職工后顧之憂，讓職工快樂工作、幸福生活。三是宣傳形式上要創新。要改變以往的“教本式”宣傳灌輸，采取多種形式，使廣大職工能夠及時了解工作發展方向，明確發展目標，切實轉變工作態度，增強凝聚力。同時，要加大廠務公開，營造“公平、公正、陽光、透明”的工作環境。四是舉辦活動要有針對性。要結合不同時期，職工思想動態、公司工作重點，開展針對性的活動。
二、充分挖掘班組潛能，提高創新驅動新動力
班組是企業用來凝聚職工的第一團隊、培育職工的第一搖籃、實施戰略的第一陣地。如何打破傳統的管理方式，建立起科學、有效班組管理模式，激發班組全員創新活力，成為當前機務段工作思考的重點。一是要選好、用好班組長。班組長即是生產者又是基層班組生產的組織指揮者，在企業生產中，既是管理者，又是生產者，選好班組長是決定上級決策及文件精神能否落實到位；能否正確執行上級的生產命令；決定著勞動生產率的高低；決定著班組民主管理健康發展。班組長選拔既要從管理素質、文化素質和專業技術素質方面考慮，又要有一定的表達能力和寫作能力。好的班組長能帶動班組成員按時完成各項生產和工作任務，制定班組各項管理制度和規定，并教育、監督班組成員嚴格遵守執行；能充分調動班組成員的工作積極性；獨立處理班組生產中出現的一般性技術質量問題；能溝通和協調班組內外關系的能力，能在生產、工作中發揮模范帶頭作用，能帶領班組成員共同完成各項任務。二是要建立班組激勵機制。企業的發展好壞決不僅僅在于嚴密的管理制度，而在于員工的參與意識和自主管理水平。在班組激勵機制上采用多種形式實行動態管理。運用掌握六種方法：（1）責任激勵法：職工以不同的形式參與班組各方面的管理工作，對于提高職工士氣，密切管理者與職工的關系，提高工作效率，有著十分重要的激勵作用；（2）理性激勵法：安全理念是班組安全風險管理的精神中樞；（3）公平激勵法：作為管理人員，一方面要在自己的行為態度上做到一視同仁。另一方面，要結合班組實際，實行量化管理，把公平落到實處；（4）榮譽激勵法：在公平激勵的基礎上，及時對職工的優點進行獎勵，使職工認識到自己的價值，從而激發的“正能量”；（5）情感激勵法。（6）榜樣激勵法。
三、重視職工才能培養，培育升級轉型新活力
人才是企業發展的原動力，而重視職工技能的培養，提高職工的政治素質、技術素質是現代企業競爭能力的重要指標，也是當前企業升級轉型的關鍵所在。隨著新設備、新技術的投入使用，職工業務技術跟不上的矛盾日益突出，一旦發生疑難問題，只有依靠廠方人員解決，職工隊伍的整體綜合能力亟待提升。作為基層工會組織，要引導職工樹立終身學習的理念，為職工成長成才創造良好的平臺和環境。一方面要針對生產上的重點、技術上的難點、管理上的弱點，積極開展各項人才培訓活動，鼓勵員工緊密結合生產實際，以爭當“崗位能手”、“五星員工”、“首席技師”為目標，立足于崗位，自主成才。另一方面，要開展創建“學習型班組”活動，搞好班組培訓，提高全員素質。把“三功兩素”修煉作為提升職工技能的關鍵，多渠道、多形式開展業務技術練兵和技能大賽，樹立先進典型推廣經驗；鼓勵職工向“五星員工”學習，形成了“比能力、比技能、比絕活”的拼搏氛圍。第三，是要積極組織開展機務段企業文化建設，從職工最能直接感受的生產、生活、文化環境改善入手，提煉總結切合實際的管理方法、理念、經驗，改善生活環境，營造文化氛圍，通過文化滲透、環境熏陶，凝聚職工的力量，展示企業的形象，積蓄發展的動力。
四、發揮工會群眾性作用，增強班組建設發展
班組建設是一個長期的過程，是一個自我逐步完善的過程，是公司新形勢下發展的必然要求。一是班組建設工作必須常抓不懈。多年來，我們堅持每年制定班組建設工作目標和方案，以群眾性技術比武為載體，以基層生產班組員工為主體，以提升員工勞動技能為方向，創新地制度化地加強和固化班組建設取得的成果。并把班組建設作為服從和服務于企業戰略目標實現的切入點，切實抓緊抓好，抓出特色，抓出成效。二是搞好班組工作必須堅持以人為本的思想。充分發揚民主管理，民主參與，充分發揮和調動員工的積極性，把嚴格的規章制度和人情化管理有機結合起來，在班組中營造和諧、愉快的環境，提升班組凝聚力，更好地激發班組職工的潛在能力。三是搞好班組建設工作必須突出“創新”。班組建設工作也必須與時俱進，通過開展豐富多彩的以勞動競賽為主要內容的群眾性經濟技術活動，在班組中形成愛崗敬業、比技術、比貢獻的良好氛圍。同時也要在繼承的基礎上，立足實際，大膽實踐，開闊思路，勇于創新，積極探索適應新形勢發展需要的新思路、新方法，為黃礦的發展貢獻智慧和力量。
關鍵詞：“五型”班組；推進；分類管理
中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）032(C)-0308-02
班組建設是企業基礎管理的基礎，是企業提升基礎管理工作最前沿的陣地。如今，在煙草行業全力創建“優秀卷煙工廠”的大背景下，作為卷煙制造企業，加強班組建設，進一步強化基礎管理工作，對做精制造，提升效率，提高企業綜合競爭力具有重要的意義。下面就如何在我廠推進全國總工會提出的“五型”班組（學習型、創新型、安全型、節約型、和諧型）建設作具體的探討。
一、如何做好“五型”班組建設總體規劃
（一）立足現狀、開拓創新，明確“五型”班組建設創建標準
創建“五型”班組建設，我們不能盲目是從，要結合我廠實際情況，系統性地提出班組建設的管理思路與工作方法。通過對我廠班組建設的現狀分析和對現有工作的梳理，按照“五型”進行分類提煉，并進一步開拓創新，吸納新事物，提出我廠“五型”班組具體標準。標準應結合我廠實際工作的開展，結合我廠發展的方向。
（二）穩步推進、注重實效，確定“五型”班組建設總體原則
“五型”班組建設覆蓋面廣，系統性強，具體工作復雜，在推進過程中，切忌流于形式，爭搶進度，不重實效的做法。而是要循序漸進，扎實推進，并把握以下四個原則。
一是要把握階段性實施與建立長效機制相結合的原則。例如，制定“五型”班組建設三年計劃，2012―2013年為探討方法，夯實基礎階段。在此階段，要不斷總結，固化成果，形成一種機制。2014年為推廣應用階段，進一步查漏補缺，完善機制，使班組建設更具實效，成為一種長效機制。
二是要把握繼承和創新相結合的原則。推進“五型”班組建設不是要否定以前的班組建設另起爐灶。制定過程要以現狀為基礎，進一步從班組工作流程入手，在繼承以往優秀做法，加以提煉的基礎上，大膽思考，深挖“五型”班組具體內涵，將管理創新，技術創新等豐富到“五型”班組創建內容中，使以往的優秀做法和現有的創新手段有機結合，使班組建設更具活力。
三是要把握樹立典型，以點帶面的原則。鑒于我廠班組設置有大有小，班組任務各有側重等復雜情況，在“五型”班組推進過程中，勢必出現參差不齊的狀況。要精心篩選“五型”班組各類型中比較典型的班組，給予分類指導，在“五型”中都樹立相應的典型，使其他班組既明確標準，又有鮮明參照，進一步尋找差距，迎頭趕上，最終促進其他班組整體水平的提升，起到以點帶面的良好作用。
四是要把握量化考核，激勵與約束相結合的原則。在制定班組考核細則時，要對指標量化，便于考核。考核結果與激勵掛鉤，引起班組對創建工作的足夠重視。同時，考核要嚴格，避免考核流于形式，使創建活動最終毫無成效。
（三）統一領導、分類管理，明確各職能部門的角色定位
班組建設應作為杭州卷煙廠黨政工團齊抓共管的一項具體工作。要真正做到黨政工團齊抓共管，首先應將班組建設工作列入廠部工作規劃，成立由廠長和各職能部門主要領導組成的領導小組和各職能部門骨干組成的工作小組。工作小組結合部門職能按五型劃分成五個小組，開展分類管理（如圖一所示）。
進一步明確各職能部門在班組建設中的角色定位，研究班組建設長期規劃，制定班組建設考核細則，建立班組建設基礎資料（臺賬）管理及落實班組建設年度考核。各部門直接參與考核細則的制定，將使考核內容更具實效，同時各職能部門也作為被考核對象，將更有利于具體工作在本部門的落實，對推進班組建設的深入開展起到重要的作用。
二、如何開展“五型”班組具體創建工作
（一）拓展載體、創新手段，做好創建工作的氛圍營造
推進“五型”班組建設，氛圍營造得好，能有效激發班組參與熱情，啟發班組創新思維。在氛圍營造方面，可從以下兩方面進行。
一是開展“五型”班組建設大討論。在“五型”班組創建標準初步制定后，將初步方案在全廠公布，開展群策群力，征集員工意見和建議。此做法既能進一步完善方案，使方案更具有針對性和操作性，又能起到“五型”班組建設前期的動員工作，讓大家對“五型”班組建設有初步的認識。
二是開展交流和宣傳。利用我廠電視臺、杭煙報，網絡平臺開展廣泛宣傳，開辟幾大板塊，各有側重，全方位推進。利用電視臺“武揚有話說”欄目重點介紹在“五型”班組創建過程中涌現出的好的方式方法，典型的班組長事跡，獨具特色的班組管理等內容。在杭煙報開辟“談班論組”欄目，刊登外部或內部有關班組建設的理論性文章；介紹優秀班組技術、管理創新成果，以促進其他班組的比學趕超；宣傳班組組織的各項活動。在網絡平臺中設置“我談班組建設”，重點收集員工在創建過程中的體會、建議或意見，落實專人負責和處理，對好的意見或建議提交領導小組研究，以促進方案的進一步完善。并落實相應回復，強化與員工的交流，使員工的意見或建議得到充分的肯定，愛護和提升員工參與的熱情。年度開展優秀班組創建座談，進一步交流經驗，營造氛圍。
（二）加強指導、深刻領悟，確保班組能有效參與
“五型”班組創建工作不能寄希望于短時間將每一個班組都打造成“五型”班組，要立足實際，注重循序漸進，放眼長遠。班組參與申報前，一方面，班組要自己開展對“五型”班組標準的深入討論，增強對標準的理解；客觀、深入分析班組自身現狀，充分認識自身與標準存在的差異，做創建工作的可行性分析，以確保準確把握其準備申報的班組類型，避免盲目。另一方面，各工作小組也要加強對班組的指導，確保班組對創建標準的正確分析與準確理解，把握班組創建工作的準確方向。在此基礎上，班組可選擇一、兩個或三個類型開展創建工作，遵循循序漸進，成熟一個，申報一個，為最終實現“五型”班組打下堅實的基礎。
（三）樹立典型，分類指導，推進創建工作扎實有效
“五型”班組創建工作，不能任由發展，要針對“五型”的標準，開展好分類指導工作。五個小組從申報類型中各自確立一個典型，進行全過程的指導工作。指導班組結合工作實際，分解工作指標；制定工作計劃；建立、健全工作制度、工作臺賬；幫助、指導班組進一步形成班組文化等。通過樹立典型，起到以點帶面的作用。在創建過程中，經常開展創建工作交流會，讓典型班組介紹經驗，促進其它班組的學習；組織對創建過程中遇到問題的討論，開展具有針對性的指導。通過分類指導，使創建工作更有效，各工作小組也能進一步加強總結，為下一步的工作安排提供理論依據。
（四）圍繞中心，多點考核，形成創建工作的合力
考核工作是班組建設重要的一個環節，是對班組創建工作的一次檢驗?？己斯ぷ鲗嵤┑煤茫€能激發班組進一步熱情。廠部按照制定的標準，在落實班組考核的同時，黨、工、團也可以納入自身考核內容，即圍繞一個中心，形成多點考核（圖二）。如廠黨委將班組建設列入支部考核內容之一；廠工會將班組建設列入分工會考核內容之一；廠團委將班組建設列入團支部考核內容之一等。黨、政、工、團都將班組建設納入考核，將促進各環節對班組建設的關注與指導，真正形成黨、政、工、團的合力推動班組建設扎實、有序開展。
三、提升認識，建立機制，突出班組長作用的發揮
班組長作為班組管理的執行者，是企業管理的“兵頭將尾”。班組長作用的發揮，直接決定了班組工作開展的扎實程度。作為“兵頭將尾”的班組長，他們在企業管理和運作的垂直鏈中，起著承上啟下的作用。作為“兵頭”，班組長要認真做好班組管理工作，帶頭完成生產任務；作為“將尾”，班組長要認真貫徹、執行廠部、車間相關工作安排。班組長的這種角色定位，注定了一個優秀企業必須從班組長的選拔、培訓、考核與激勵等方面，建立一套長效機制，強化班組長的培養。
（一）重視班組長選拔工作
將企業中責任心強，業務能力強，充滿激情的員工選拔上來，通過搭建班組長選拔工作平臺，使班組建設工作能更深入基層，更好地服務于基層。通過競聘上崗的方式開展班組長選拔工作，幫助更多青年員工的成長，同時為班組長建設工作增添新鮮、有機血液。
（二）強化班組長素質培訓
全廠各部門要多給予資源，強化班組長組織能力、協調能力和交流溝通能力等方面的培養。部門要結合企業發展、生產工作實際，主動分析內部和外部適合班組長的培訓資源，協調納入我廠培訓計劃。梳理我廠現有一些培訓資源，擴大范圍覆蓋到班組長，如QC管理、6s管理等。
（三）形成班組長激勵機制
激勵機制可從建立津貼和開辟崗位晉升通道兩方面考慮。第一，通過津貼的形式，肯定班組長作用，以考核為依據，設置津貼不同的檔次，以促進班組長主觀能動性的發揮。第二，將優秀班組長納入人才培養的視線，在條件成熟的情況下，將其選拔到更突出的崗位，進一步激勵班組長工作激情。通過以上幾項措施，班組長將主動思考如何做好自身班組建設。主動思考的激情被調動起來了，班組長作用的發揮將必然給力。
小結：班組建設作為企業基礎管理的前沿陣地，是企業基礎管理的核心。抓實班組建設對企業是百利而無一害。班組建設搞得好，將夯實基礎管理，提升創新能力，提高產品質量，在各個環節都將產生1+1大于2的效果。本文針對如何推進我廠“五型”班組建設進行了具體的論述，探討性提出了我廠“五型”班組建設的具體方法，希望能對我廠“五型”班組建設提供一定的借鑒意義，切實加強我廠班組建設，夯實我廠基礎管理，為創建“優秀卷煙工廠”保駕護航。
中圖分類號：F243 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）05-000-01
摘 要 國企作為一個國家的重要的企業，其實力是十分雄厚的，自從國家對國企進行了一系列改革后，國企的發展越來越好，進步也越來越快。隨著國企改革的不斷深入，國企所面臨的問題也越來越多，國企事業單位的班組建設也面臨著許多挑戰，很多新問題，新情況需要我們去努力解決，我們該如何去提高班組建設，提升班組的能力，使班組的管理水平得到提高，這些都是國企發展所需要亟待解決的問題。一個企業要想走的更久更遠，班組的建設就必須標準化。本篇文章旨在通過分析一下我國企班組建設的現狀，找出班組建設的弱項，看到班組建設標準化管理方面的不足和問題，希望能夠對企業建設班組標準化有借鑒意義。
關鍵詞 國有企業 班組建設 標準化 探索
現在世界市場經濟得到進一步發展，國企面臨的競爭壓力，也越來越大，應該如何去提高企業的經營效率，大型的企業過去班組管理形式落后，人員的管理能力不夠，不能有效的落實任務的要求，使發展受到了極大的阻力，而班組建設的標準化會使企業更加的有活力，能夠提高企業的運營效率，降低企業得運營成本，使企業管理實務中得到妥善的安排好和處理，我國企業進行了多年的發展，雖然大多都建立了比較現代化的班組管理制度和政策，有些企業也是能夠做的非常好。但在這個信息化的時代，事物是不斷變遷，如何在不斷發展的時代中保持一直的拼搏盡頭，是班組建設的重要任務，只有將班組建設管理標準化落到實處，才能在根本上提高企業的生命活力，不斷地進步，不斷地創新，企業才會變得更強。
一、企業班組建設的管理標準建設的作用和問題
（一）班組建設的標準化提高企業的管理
大型國有企業與小型民營的區別是，國有企業的內部組織相比之下更為復雜，人們上下級關系比較混亂，關系比較復雜，一個標準化的班組，能提高企業的內部的大部分部門的配合，通過班組有效的管理，明確各個部門的職責及任務，可以讓各個部門之間相互配合，增加企業內部部門中間的溝通效率。一個標準化建設的管理班組，可以讓企業中每個員工，每個崗位都清楚自己 的職責和位置，全心全意的為企業服務。一個建設計標準化的班組，管理人員能充分調動員工的積極性，使各種的建立措施能讓員工更好為企業服務。
（二）加強班組建設標準化意識
目前雖然大部分企業已經加強了班組建設化標準化，但部分單位對班組建設化意識不夠，甚至認為班組建設標準化是毫無作用的，是可有可無的，只注重自己的任務標準，只想完成指標任務。還有部分班組的獎勵激勵制度還不夠完善，只是片面的，大而空，不能夠針對具體的人，自然不能夠調動班組工作人員的積極性，工作熱情也會受到影， 這就影響了企業的工作效率。還有些部門班組制度不夠完善，根本不能夠應付實際工作中遇到的問題，班組領導能力和管理能力普遍不高，沒有辦法發揮班組在實際工作中所受到的挑戰。
二、企業班組建設標準化的探索與實踐
（一）對班組標準化建設的探索
不少的企業也在積極探索班組建設的標準化，積極召開會議，制定出各種各樣的方案來推行班組建設的標準化，不斷地將班組建設標準化推行到為重要的建設任務。班組基本值得不斷標準化，例如班組的日常的管理，行為準則，一條條的嚴明的方案使得班組建設不斷標準化，這些明確了班組的流程，統一了班組的管理。加大對班組人員的考核管理，加大對組員的培訓，努力的提高班組的能力，不斷地提高班組人員的素質和工作的效率，組成良好的風氣。還要有明確的制度，使班組的人員，設備，財務，等等都處于受控的狀態。
（二）班組管理方面也要標準化
班組工作的整體水平取決于班組長的管理水平，管理里人員和設備的方法，管理的效率等等，所以班組長得要求一定更要非常嚴格的和慎重，要對班組長的具體職責做具體要求，要求班組長掌握一定的管理技巧，對其的選拔要公平慎重，明確班組長的權利和等基本內容，為班組的良好的發展做好堅實的基礎。
（三）加快班組管理標準化的創新
任何企業的長久發展都需要具體的規章制度來約束，任何企業的存在都需要有規章制度來維護企業的基本形態和基本理念，并通過嚴格的規章制度來規范員工的行為和加強他們的工作意識。班組管理創新的困難在于，一項新的管理制度的制定，對企業固有的規則和地位都有著巨大的改變。很多國有企業班組的建設標準化路程上存在缺陷，有些企業只關注經濟效益而對于企業管理制度不夠重視，沒有建立相關的制度；或者有些企業建立了班組，但是沒有真正地付諸實踐；也有些企業制定的管理制度與企業自身的實際情況不相融合，而成為一紙空文。
關鍵詞：培訓方式；過程管理；硬件建設；考核機制；結果應用
中圖分類號：C29 文獻標識碼：A
1引言
公司現場培訓隨著公司“三集五大”體系建設的不斷深入，專業化管理程度不斷加強，對公司技能人員的技能水平提出了更高的要求。機構精簡后，公司一線員工工學矛盾日益突出，主要體現在員工對集中培訓重視程度不夠，缺課、逃課現象較明顯，專業理論不能聯系實際工作，無法準確掌握員工實操水平等方面。因此，搞好現場培訓尤為重要，現場培訓是教育培訓工作的重要組成部分，是一線員工實現常態化培訓的重要手段。
為有效提升技能人員業務水平，應從工作實際出發，堅持統一管理、分級實施、多維考核、結果應用的原則，研究制定切實可行的制度和辦法，努力拓展培訓渠道、創新培訓方式、打造培訓硬件、提升培訓效果，注重培訓工作計劃性、靈活性、多樣性相結合，促進培訓工作制度化、規范化、常態化發展，為公司“三集五大”體系建設打造一支技術過硬的技能人才隊伍。
2做法及效果
2.1健全培訓制度，創新培訓方式，打開現場培訓工作新渠道
（1）技能人員持證上崗
制定并下發《武漢供電公司技能人員持證上崗管理辦法》、《武漢供電公司技能人員持證上崗實施方案》、《技能人員持證上崗培訓考試考核題庫》，實施技能人員持證上崗工作，明確各專業口職責與培訓考核流程。開展技能人員持證上崗三年輪訓工作，分專業、分層次采取不同的培訓方式進行培訓，對于人數多、工作任務重、專業分布集中的一線員工，公司采取送教上門、現場培訓、現場考核的方式培訓考核。既盡量少占用工作時間，又最大限度利用了工作現場，提升技能人員實操能力。
（2）復制模式培訓
研究制定《武漢供電公司關于深化現場培訓工作的實施方案》，提出“復制模式”培訓，對一線員工中的新員工，采取“師帶徒”的方式進行培訓，公司一直以來堅持開展“師帶徒”培訓，各基層單位舉辦“師帶徒”協議簽訂儀式，并進行優秀師徒的評選，近3年來，已有約50名新員工優秀出師。對已具備一定工作年限的技能人員，采取結對培訓的方式。每年選擇上年度國網公司或省公司相關新技術培訓送培成績優秀，員工專業技術等級高、專業素質過硬或競賽獲獎的員工為傳授方，原則上與本班組未經培訓的員工（接受方）簽訂結對培訓期協議，在協議期內，將規范的工作流程與技能，在工作中傳授給接受方，達到工作技能復制傳承的目的。協議期結束后，由公司培訓中心組織考評。
（3）案例分析式培訓
對基層單位“五種人”（即：班長、安全員、工作票簽發人、工作負責人、工作許可人）按專業分期分批，由基層單位分管生產的副總負責案例教學，采取案例分析、現場討論的互動式培訓，對安全生產知識進行現場考問，既考查“五種人”安全基礎知識的掌握情況，也能提高“五種人”分析問題、解決問題的能力。
2.2規范過程管理，分層開展培訓，確?，F場培訓工作落實到位
（1）公司培訓
公司層面負責逐步建立統一規劃、統一管理、職責分明、分級實施的培訓管理體系。各專業部門掌握本專業人員的能力現狀，提出需求，協助人力資源部制定、落實好本專業年度各項培訓計劃的組織和實施；培訓中心配合做好培訓需求調查、實訓基地建設、培訓設施維護、課程開發、師資儲備等工作，組織開展好各項培訓工作。
（2）基層單位培訓
基層單位負責組織開展本單位現場培訓工作，在年初按照本單位培訓需求，制定培訓計劃，報公司人力資源部審批備案。按計劃組織培訓，做好培訓記錄，以備公司人資部抽查。按計劃督促實施本單位師帶徒、結對培訓，不定期開展技術問答、現場考問、反事故演習、專業對抗賽等，指導督促本單位班組完成培訓任務。
（3）班組培訓
班組負責開展日常安全學習、作業前培訓、作業演練、師帶徒、結對培訓的實施，做好培訓記錄，按要求達到培訓目標。
2.3加強硬件建設，加大培訓投入，創造現場培訓有利條件
（1）建設應急培訓基地
以打造“召之即來、來之能戰、戰之能勝、首戰用我、用我必勝”的應急隊伍為目的，公司于2010年6月正式啟動了應急基地建設工作，經過兩年精心打造，建成了占地面積為24750平方米的應急培訓基地，開創華中地區“兩個一、三個最”：既是華中地區第一家，也是唯一一家；占地面積最廣，培訓設施最多，培訓課程最全。累計實現32個培訓項目，開發形成了滿足5類人員的7套培訓課程方案、10類培訓項目的培訓大綱。應急培訓基地于2012年5月投入使用以來，承擔了應急人員現場培訓11期，共860人。
（2）做好安全培訓
2012年6月13日正式投用的武漢供電公司安全教育基地，建筑面積650平米，設有五大展區、16個安全教育功能模塊，是全省目前面積最大、功能最全、科技含量最高的安全教育基地，實現了看、學、練、考、體驗、互動全過程、流程化培訓模式。公司充分發揮安全教育基地的現場培訓功能。制訂了九種人的詳細培訓計劃和內容，重點進行安全意識和安全生產技能的培訓。公司各基層單位每年均組織人員分期分批參加安教室的安全培訓，目前已培訓181期，累計培訓6906人。
（3）集中建設
公司培訓中心負責集中建設完善投入大、占地廣、設施復雜的實訓場地。建設完成了配網帶電作業實訓基地，對現有的高壓配電室、低壓配電室、變電站綜合自動化等9個實訓室的設備及場地進行完善，完成抄核收室的設備改造。逐步擴大培訓場地，分批次建設輸電、配電、變電、供用電4大專業的實訓室配套設施，為公司技能人員實操培訓提供有利條件。
（4）分散建設
在六個遠城區供電公司開展小型實訓場地建設，各單位根據實際情況和需要，確定了建設電力電纜、低壓配電、裝表接電三個專業的實訓室，并提出建設標準，由公司人資部和相關專業部室審核通過后實施。
2.4健全考核機制，強化培訓考核，提升現場培訓工作質效
（1）分階段考核
成立培訓工作領導小組和考核領導小組，建立公司、基層單位、班組三級培訓管理網絡，全面實行培訓考核制度，根據不同崗位的具體情況，制訂出培訓考核方案和考核標準。將教育培訓作為全年工作的重點，通過年度、季度、分期考核，與其它重點工作同部署、同檢查、同考核，形成培訓工作閉環管理。
（2）分層、分類考核
對基層單位從培訓計劃制訂、培訓組織實施、員工培訓成效等方面進行綜合評價。對技能人員進行崗位分類，“五種人”按照公司相關管理辦法，公司組織進行崗前培訓考核、崗位培訓考核和持證上崗。對一般技能人員，實行持證上崗制度。對新員工進行為期不少于一個月的集中培訓，培訓內容包括電力發電、變電、配電、營銷等核心業務流程，以及公司基本管理制度、安全生產工作規程和基本安全技能并進行考核。對轉崗人員進行為期1個月的崗前培訓，并組織統一考試，近年來，已組織主多分開、“三集五大”各類轉崗人員282人進行了轉崗培訓。
2.5豐富激勵手段，注重結果應用，有效促進員工行為轉變
（1）物質激勵
對于培訓工作優秀單位、班組，給予教育經費補助、提升培訓軟、硬件設施等獎勵。對各種統考、調考、競賽獲得名次者，給予一次性獎勵。對班組“師帶徒”、結對培訓完成較好的，協議雙方均給予績效加分獎勵。員工培訓考核結果與年度業績考核掛鉤，年度考核按分值進行績效等級的劃分。
（2）精神激勵
將培訓作為優秀員工的福利和獎勵，依據員工績效情況及貢獻大小，確定員工參與培訓層次的高低，使員工感到培訓是一種榮譽、是一種長遠投資，是單位自己工作的肯定、是贏得更多機會的途徑。營造“崇尚知識、尊重人才”、“學習工作化、工作學習化”的文化氛圍，借助環境產生的驅動力和約束力，促進員工的自我加壓。
（3）發展激勵
對考核結果優秀的技能人員，符合“五種人”任用條件的，可由單位申報擔任“五種人”，享受有關待遇。年度考核結果為“優秀”的“五種人”，優先推薦為各類安全生產獎項候選人。公司每年選拔一定比例的“五種人”作為公司培訓中心的內訓師，作為員工技能培訓的師資力量，并享受相關經濟待遇。連續擔任“五種人”四年及以上且年度考核均為“優秀”者，在公司干部選拔、后備干部培養及本部管理專技崗位招聘中，同等條件下，優先選拔和聘用。
3經驗總結
“三集五大”體系建設逐步推進，員工的思想及工作任務等因素不斷發生變化，需要員工在更熟練的掌握本崗位業務技能的同時，還需了解相關專業的基本技能?；趰徫坏男枰?，員工必須盡快實現從理論到實操的轉變，現場培訓能更直接、更快速的達到培訓目的。
3.1做實計劃
計劃是源頭，必須在不同層面進行調查、收集，充分了解一線員工不同的培訓需求，結合實際情況開展需求分析，制定出內容充實、符合實際、切實可行的培訓計劃。
3.2嚴格實施
現場培訓的實施主要依托班組，公司實行統一管理、分級實施的原則，初步建立培訓三級管理體系，嚴格制定各層面工作職責，嚴密部署各層面培訓任務，嚴格落實各層級培訓工作。
3.3細化考核
面對復雜的培訓個體和多變的培訓環境，考核機制必須按一定的標準、一定的秩序、一定的規范運作，才能產生良好的效果。在制定考核措施時，應盡量考慮細分考核類別、細化考核內容、細致考核過程，注意各種考核方式的相互滲透、綜合運用，以調動每一個員工參與教育培訓的積極性。
為了滿足各部門人員需求，開拓人員招聘渠道，鼓勵在職員工對公司需求崗位進行推薦，推薦成功者根據推薦獎勵方案給予不同金額的獎勵。以下是和大家分享相關的鼓勵職員策劃方案資料，歡迎你的參閱。
鼓勵職員策劃方案一
針對公司目前員工工作效率低下，員工心態不穩，士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關激勵措施，本方案本著精神激勵為主，適度配合物質激勵的原則。
一、目標激勵
由生產經理及相關領導共同確定各崗位的崗位職責，明確告知員工應從事的工作以及由生產經理與員工一齊結合員工目前的工作效率及設備額定產能設定超產獎，對于超出額定產量的員工給予相應獎勵(金錢、禮品、口頭表揚或言語鼓勵)。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫忙，比方說培訓等，幫忙員工到達工作目標。
此措施可能達成的效果：1屬員工自我激勵，超額完成目標的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標的員工在被安慰的狀況下會更加努力工作。
二、參與激勵
對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如食堂服務、飯菜質量、某些輔助生產工具是否合手省力、某些設備部件是否更換等問題)以及制定生產方面某些規定時，可挑選1～2名員工參與討論，聽取員工意見。
此措施可能達成的效果：1、員工感覺自我受公司重視可增強工作用心性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現公平及人本思想。4、實際操作的員工對設備以及操作強度等可改善之處提出的意見相對實際杜絕紙上談兵。
三、評選優秀員工
公司可分季度評選優秀員工，具體評選方法可根據員工工作績效、工作態度、出勤狀況等。從員工中挑選出2～3名表現良好的員工，頒發優秀員工獎狀及給予必須的物質獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣，獎勵以加班工資的形式發放)但要注意評選的公平性，否則會起反效果。
此措施可能達成的效果：1、榮譽激勵及物質激勵結合的方式可提升員工用心性。2、為評上優秀員工可在員工中間構成競爭，提升工作用心性。3、被評上優秀員工的人穩定性會增強。
四、員工生日問候
每位員工生日時，由公司總經理或基地廠長簽發員工生日賀卡，表達對員工的祝福。此措施可能達成的效果：1、員工感覺受公司重視。2、總經理鼓勵會增強員工工作熱情。
五、工資激勵
對于員工工資可制定工齡工資，在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資，依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達成的效果：工齡工資便于員工長期在公司工作，以及防止培訓出來的熟練工跳槽。
六、企業文化激勵
透過培訓的形式告知員工工作是為自我的，有潛力的員工公司會為其帶給廣闊的發展空間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學歷、性別等其他因數。任何人只要肯努力在公司都有發展的機會。把公司的目標和員工的目標相結合。
此措施可能達成的效果：不一樣于其他沒有企業文化激勵的企業，會是一種比較個性的方式。
七、績效激勵
目前能耗太高，能夠根據目前每噸相應產品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結合設定激勵，在某一個標準下，節約電費、氣費以必須的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發放)此措施可能達成的效果：1、提高員工用心性及對企業的歸屬感。2、公司相應利潤到達了提升。
八、負激勵
對于連續兩個月達不到公司最低計件標準的員工，結合其平時工作表現(包括考勤、工作態度等)給予轉崗或辭退處理。(很多員工都在談論其他公司待遇好，但真正好處上沒有幾個工人愿意辭職，員工的年齡決定了他們需要的是穩定，加之工資高的公司管理上比我們嚴格得多，他們會不適應。)
此措施可能達成的效果：1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。3、可結合目標激勵一齊執行。
九、表揚激勵
1、當員工出色完成工作時，經理當面表示肯定祝賀。2、經理還就應公開表彰員工，引起更多員工的關注和贊許。3、管理者在對員工進行鼓勵時，就應鼓勵其工作成果，而不是工作過程。
此措施可能達成的效果：讓員工覺得領導對其工作是認可的，提高用心性。
鼓勵職員策劃方案二
一、目的
為了滿足各部門人員需求，開拓人員招聘渠道，鼓勵在職員工對公司需求崗位進行推薦，推薦成功者根據推薦獎勵方案給予不同金額的獎勵。
二、適用范圍
__-___-__及__-___-_
三、獎勵要求及標準
1、要求：推薦新員工符合公司要求并錄用入職，被推薦人在職工作滿一個月，且一個月內無違反公司規章制度或無未通過公司考核的情況，推薦人可享受獎勵總金額的一半;滿三個月可享受另一半獎勵。
注：人力資源部員工推薦人員不享受此獎勵。
2、條件：
(1)有同行業經驗一年以上;
(2)濱州市以外地區人員;
(3)年齡35周歲以下(有銷售經驗無同行業經驗業務員年齡30歲以下)。
3、普工獎勵標準：
符合上述所有標準者且被公司錄用，獎勵600元/人，分兩次付清，入職滿一個月發放300元，滿三個月再發放300元。
只符合上述(1)、(2)條且被公司錄用，獎勵400元/人，分兩次付清，入職滿一個月發放200元，滿三個月再發放200元。
只符合上述(1)、(3)或(2)、(3)條且被公司錄用，獎勵300元/人，分兩次付清，入職滿一個月發放200元，滿三個月再發放100元。
4、業務員獎勵標準：
符合上述(1)、(2)、(3)或(1)、(3)且被公司錄用，獎勵1200元/人，分兩次付清，入職滿一個月發放600元，滿三個月再發放600元。
只符合上述(1)、(2)條且被公司錄用，獎勵800元/人，分兩次付清，入職滿一個月發放400元，滿三個月再發放400元。
只符合上述(2)、(3)條且被公司錄用，獎勵600元/人，分兩次付清，入職滿一個月發放300元，滿三個月再發放300元。
四、獎勵程序
(1)推薦人事先到人力資源部處備案，被推薦人按照公司要求錄用并在規定的時間內辦理入職手續;
(2)領取獎金前三天，公司開具《員工內部推薦確認單》，一式三份，蓋章生效，推薦人手執一份，人力資源部留存一份，財務留存一份;
(3)被推薦員工工作分別滿一個月、三個月時，分別到財務部去領取獎勵，并附帶員工所執《員工內部推薦確認單》作為獎勵憑證。
附：《員工內部推薦確認單》
(溫馨提示：請妥善保管該確認單，作為內部推薦獎勵的憑據)
鼓勵職員策劃方案三
一、目的
為充分調動廣大員工積極性和創造性，發揚奉獻精神，不斷激勵員工進取創新、提高服務質量和管理水平，酒店總辦特擬定以下獎勵項目，以表彰在各方面表現突出的員工。
二、適用范圍
凡任職滿一個月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法，亦可適用于兼職人員。
三、獎勵項目
1、優秀員工獎：
評獎范圍：飯店領班及領班以下員工
A、每月評選一次;
B、名額按部門總人數的5%評選，飯店共10名;
C、后勤部門可聯合評比;
D、民主公開評選;出滿勤，干滿點;無事故，無投訴;
E、獎勵方式：通報表彰，發放獎金;
F、總經辦組織，班組推薦，部門評審報總經辦批準。
2、優秀管理者獎：
評獎范圍：飯店主管級以上管理人員
A、每月評選一次;
B、名額1名;
C、在每月第一次管理例會上，評選上月先進管理者;
D、獎勵方式：通報表彰，發放獎金;
E、總經辦組織。
3、優質服務事例獎(含委屈獎)：
評獎范圍：飯店全體員工
A、每月評選一次;
B、根據各部門上報先進事例，由總經辦在告示欄內公示三天;
C、各班級投票，飯店晨會上評比;
D、設一等獎一名、二等獎二名;
E、獎勵方式：通報表彰，發放獎金;
F、總經辦組織;
G、本獎評選允許有空缺。
4、總經理特別嘉獎：
評獎范圍：飯店全體員工
A、為即時性榮譽。各部門可根據員工表現以書面形式向總經理辦公室申請;
B、獲獎條件——優質服務給飯店帶來良好的社會聲譽的、提出合理化建議給飯店帶來明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數額巨大的、見義勇為保護飯店集體財產的、連續六個月被評為優秀員工或優秀管理者的。
C、獎勵方式：由總經理簽發榮譽證書，通報表彰，發放獎金，酌情給予其它獎勵。
D、由總經辦組織。
5、禮貌獎
評獎范圍：飯店全體員工
A、每月評選一次;
B、為加強客人對酒店有良好的印象并培養同事間的默契，增加各部門的配合度，根據各部門上報先進事例，由總經辦在告示欄內公示三天;
C、各班級投票，飯店晨會上評比最具禮貌的員工一名;
D、獎勵方式：通報表彰，發放獎金;
E、總經辦組織;
6、最受歡迎獎
評獎范圍：飯店全體員工
A、每月評選一次;
B、為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務親切的態度，由總經辦在告示欄內公示三天;
C、由各部門同事間推選一名最受歡迎員工，同時可讓顧客分享其喜悅。
D、獎勵方式：通報表彰，發放獎金;
E、總經辦組織;
7、優秀集體獎
以班組為單位，全店評選一個班組，由各部門申報材料，經總經理辦公室評議，每年度評選一次。
8、日常工作中的好人好事、優秀服務典型，由各班組收集，書面呈報部門，部門負責人在晨會上進行通報，由晨會主持人酌情予以表彰。
三、評選及獎勵程序：
1、以上獎項，由部門根據實際情況推薦個獎勵項目候選名單準備先進材料，要求要具體、有實際例子，報總經理辦公室評議決定。
2、每月召開一次表彰全店員工大會，頒發獲獎證書及獎金，對獲獎員工進行表彰。
3、多次獲得單項獎勵人員，可作為季度評選優秀員工和晉升提職的條件。
4、以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示，號召全體員工學習。
四、評選要求
[關鍵詞]國企改革；基層員工；激勵
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）16-0075-02
1 某大型石油公司的一個基層單位概況
激勵的本質是通過滿足職工的需求然后激發職工的工作積極性，使得人力資源能得到充分利用。公司人力資源管理像其他國有企業一樣尚未形成合理有效的激勵機制。在薪酬管理和激勵中的辦法仍顯單一，影響著基層員工積極性的發揮。我在公司的基層單位工作多年，在實際工作中遇到了很多問題，相應采取了很多方法，對員工激勵有很深的體會。對于基層管理者而言，如何提高員工工作效率和提高其工作積極性是必須要面對的問題?，F以某大型石油公司的一個基層單位作為研究對象，以現代管理理論為指導，制訂實施了一些適用于基層員工的激勵方案，并在生產經營中不斷地完善各種方案，努力實現把員工變成企業最好資源的愿景。
某油庫現有員工118人，擔負著進口原油的接卸、儲存和外輸等重要任務，為煉廠提供煉油的基本原料。在油庫并行“質量管理、設備管理、安全管理、績效管理和文明管理”五大管理體系。在油庫逐漸形成了“管理按制度，工作按流程，操作按規范，評價看效果”、“時時講安全、事事看安全”的工作氛圍。油庫先后榮獲公司“標桿站隊”、“安全生產先進單位”等榮譽稱號。
2 以目標分解為基礎，建立科學、合理的考核體系
每年度基層單位都有經濟指標、安全指標等一系列生產經營指標，為了如期完成年度目標，把油庫的總體責任目標分解到員工個人。生產經營指標分解后，運用公平考核制度進行季度考核，考核結果直接與個人的獎金分配系數掛鉤，使績效考試與獎勵正比相關。在對目標進行分解時，運用科學方法做到合理分配。對按時完成目標的員工按照系數進行獎勵，對完不成目標的員工根據原因適當進行處罰，同時對在工作上有所創新和成果的員工另外進行額外獎勵。這樣有效激勵員工完成既定的工作目標，督促員工給自己制定個人目標充分發揮人力資源管理“吸引人、激勵人、留住人、發展人”的核心功能。經過幾年工作經驗積累，油庫的責任目標管理工作已形成標準化管理體系，從管理職能上分為：生產質量管理、設備儀表管理、安全環保管理、基礎工作管理、文明生產管理。同時設立五個考核組承擔責任目標績效管理的考核工作：生產質量管理考核組、設備儀表管理考核組、安全環保管理考核組、基礎工作管理考核組、文明生產管理考核組。各組就各自管理的范圍根據公司所下達的基層單位總體工作目標進行分解，根據前一年各項指標的完成情況，制訂當年各崗位人員的目標績效責任書，責任書條款內容包括生產管理、設備管理、成本管理、安全管理等七項內容，對生產指標、設備運行指標、能耗指標、安全指標等量化考核指標，然后制定員工的個人目標。經過幾年實踐，油庫的責任目標管理工作已形成了標準化管理體系，除了有人員對責任目標進行考核外，還要有一套責任目標績效考核方案保證考核的公平性?？冃Э己朔桨钢傅氖强己思殑t和獎懲細則，考核細則和獎懲細則一方面把整體工作分解成一道道工序，把工作分解到每個班組，明晰個人的責、權、利；另一方面獎懲細則確定了完成任務的考核與獎勵辦法以及未完成任務的處罰辦法。我們每年都會對責任目標績效考核方案進行修改、補充和完善，使其能夠隨著公司的發展以及政策目標的變化而變化，形成切合實際、公正、公平的方案。油庫的五個專業管理組每年修訂完善本專業的考核細則，使責任目標績效考核管理工作走向標準化管理。在責任目標分解之后，由油庫責任目標績效考核領導委員會負責目標的考核工作?？己祟I導委員會設立五個專業管理考評小組，各組考核人員根據相應職責，每周對崗位人員檢查一次。每月對上個月的周檢結果進行統計和匯總，對照責任書目標進行考核，將考核結果形成月報，由考核領導委員會審核通過并存檔。在每月的經濟活動分析會上，考核領導小組對考核結果予以通報?？己私Y果將作為獎金分配依據，在宣傳欄予以公布，一是做到考核過程透明化，二是激勵員工完成目標的動力。做到管理制度標準化、工作程序標準化。通過不斷完善責任目標考核體系，使制度更有針對性，使目標設置對基層員工更有激勵作用。這種根據目標設置理論建立的責任目標管理體系，在油庫的實際應用中發揮了良好的作用。根據企業的任務目標設置員工的個人目標，給員工指出了明確的工作方向。建立起科學、合理的考核體系充分激發了員工完成目標的主觀能動性。
3 以公平公正的監督、競賽機制為手段，完善績效管理方法
前幾年，有員工經常反映，“我身體狀況不佳要求不倒班，愿意上白班不愿意上夜班”“我比他干得多，為什么獎金都一樣？”“大家在這個問題上都有責任為什么我被扣的獎金多？”“某某的工作輕松但他到手獎金高！”等。這些都說明在國企中由于人力資源管理方式較為呆板，現行制度中不健全、不透明、管理標準不統一等的缺陷造成了獎金分配不公的現象。為了最大限度地解決這種現象在我們油庫的出現，我們依據公平、公正、公開、合理，多勞多得的分配原則對獎金的分配進行考核和監督。油庫的專業管理考評小組分別制定生產質量管理考核細則、設備儀表管理考核細則、安全環保管理考核細則、基礎工作管理考核細則、文明生產管理考核細則。對于技術含量高、工作量飽滿的崗位人員適當調高獎金系數，體現獎金分配與貢獻、責任及技能掛鉤。油庫管理崗位人員由其主管領導負責考核；根據每月打分情況分配獎金。班組長的績效由管理崗位人員進行考核。崗位人員由班組長進行考核?？己说拈_展依據油庫績效管理辦法，分階段進行月度、季度、年度考核。根據考核所檢查出來的問題，及時下發整改通知單并規定整改期限，由整改個人完成后填寫反饋單并提交，形成閉環管理，對于發現的問題全部及時完成整改。
在基層員工的管理中，通過建立和完善公平的績效制度，達到了穩定員工思想，規范員工行為的效果。基層管理者應充分認識到國企員工在公平制度管理下的工作熱情。崗位員工的怨言減少了，工作積極性不斷增長：為了多得獎金和榮譽，員工主動尋找技術含量高的工作做，取代了以前“我不做也有人做”的心理。較為公平的分配辦法使員工感到勞有所得，多勞多得，工作起來心情愉悅，沒有負擔。在公平制度的激勵下，員工的工作行為發生了積極的變化，也給企業帶來了更好的效益，生產技術經濟指標更加優化，能耗不斷降低。
油庫員工一般與公司簽訂的都是長期勞動合同，工作崗位相對比較穩定，幾乎沒有危機意識，不同工種之間工資差距不大，由此帶來的結果就是員工工作的主動性各有不同。但如果采取競爭機制對工作業績突出的個人進行獎勵，則會大大改善這一現狀。大多數員工期望通過自己的努力提高自己的收入，因此開展獎勵性的勞動競賽，不僅能提高工作績效，還能滿足員工期望，是一種有效的激勵方法。如我單位開展的“設備達標升級”活動，輪班綜合評比競賽活動，證明了這種激勵的有效性。
“設備達標升級”活動的規則簡要如下：油庫對每月評比出的星級設備進行獎勵每臺150元，按星級標準保持一個季度的設備升級為二星級設備，增加獎勵150元，再保持一個季度的升為三星級設備，并獎勵200元，以后保持著星級標準的每個月獎勵50元。一星級設備考核得分>90分，二星級設備考核得分>95分，三星級設備考核得分>98分的，其設備負責人將成為季度設備維護能手并具備年底評選先進的資格。在設備檢查過程中存在問題或有遺留的未整改的設備失去評選星級設備的資格。
開展勞動競賽就是讓員工預期自己的積極行為能帶給自己某種特定的結果，從而通過這種結果對員工產生吸引力。勞動競賽的開展以及合理的獎勵有效地提高了員工工作績效，“星級設備”的評比使設備的故障率大大降低，運行成本大大降低。綜合評比和指標競賽進一步優化了技術經濟指標，有效控制了生產成本。員工在勞動競賽中所獲得的獎勵和肯定帶給他們精神和物質上的滿足。在員工中形成了主動尋找解決問題、爭搶解決問題的氛圍。在勞動過程中，員工之間互相交流，提高了團隊凝聚力。這正是運用期望理論的結果。但運用期望理論開展勞動競賽要注意一些問題比如：競賽活動要有針對性才能達到管理目標；競賽方式要讓員工易于接受，并且通過努力可以實現；獎勵的發放要及時。
在國企改革的歷史過程中曾經遇到過很多問題，如前些年出現的下崗分流、末位淘汰等現象，不合理的分流和淘汰給員工甚至家庭帶來很大傷害，也給社會帶來不穩定的影響，這樣就有人大談競爭和淘汰機制的弊端。但在國企目前的用工制度下進行創新才能進一步激發員工的動力，我認為營造局部的良性競爭環境，建立競爭激勵機制，滿足員工的需要，仍然是一種有效的方法。
參考文獻：
關鍵詞：精細化管理;班組成本核算;成本管理;全面預算管理
班組成本核算是以班組為最小單元對生產過程中的投入產出、成本費用進行歸集并加以核算，將發生的生產費用、產品產量、產品質量等各種指標，按照一定的責任標準進行分解，并據此考核承擔責任指標的班組和個人，達到降本增效的一種管理模式。隨著行業競爭的不斷加劇，精耕細作已經成為企業生存和發展的基本條件。班組只有不斷地深化精細化管理，提高應變能力，才能在企業競爭中立于不敗之地。
一、精細化管理在班組成本核算中的作用
（一）有助于提高班組成本核算管理水平
班組是生產管理的基礎，也是企業效益的源頭。班組成本核算包括物耗、產量、質量、安全等綜合性的價值管理工作，班組成員是生產的最前線，他們最了解生產情況，對質量、安全、成本浪費和資源利用不足情況掌握最充分。因此，倡導精細化管理首先從基層班組成本核算入手，構成行之有效的班組成本核算網絡，扎扎實實、卓有成效地搞好班組成本核算，從而確保班組全體員工思想統一，行為一致，步調和諧，形成一股合力，共同擔負起降本增效的責任，使班組成本管理目標得以完成。提高員工主人翁責任感和成本控制意識，也是班組精細化管理的必要手段，同時也是提高班組成本管理水平的重要舉措。
（二）有助于提高班組貫徹落實全面預算管理
班組成本核算是企業貫徹落實全面預算管理中的重要環節。班組成本管理在全面預算編制中，可以作為一級成本中心，能夠將成本預算指標切實貫徹到企業生產最前線，做到逐級有效分解，直接觀察班組中各生產崗位的生產費用和消耗，通過反饋的預算指標執行情況，及時發現問題，及時得到解決，保證成本預算指標的實現，使全面預算管理的控制、約束、激勵功能得到充分的發揮。
（三）有助于提高班組成本文化的培養
細化班組核算，是指將班組的成本費用、盈虧情況、作業量、產品質量和安全等指標進行解析，并落實到具體的崗位和個人，來達到降本增效的目的。這是一項群眾性的基礎管理工作，也是樹立一種理念，養成一種文化的根本。落實班組精細化管理，開創了對挖潛目標的常規性基礎工作，使班組全員參與成本管理的文化深入人心，有助于班組成本文化的形成。
二、精細化管理在班組成本核算方法中的應用
（一）通過精細化管理確定班組預算指標
全面預算管理是班組內部管理控制的一種有效形式，對落實班組經濟責任目標，進一步完善班組管理機制，明確工作責任，完成生產經營目標具有重要意義。班組將經營預算目標轉化為行為指標，并以此作為考核各崗位的績效，以實現班組總目標的推進。班組按照車間分解落實的經濟指標，按規定核算完成情況，并按預算分解指標進行考核，以確定相應獎懲。班組預算指標制定要求：1.目標要明確，內容要具體并有可操作性。班組預算明確了成本控制的目標，由于由班組成員參與編制，主要要體現班組自身的特點，如在材料數量的預算中體現對材料成本的控制，在備件的預算中要控制好領用數量，在能源的預算中要結合生產的實際控制好水、電、汽等指標。2.預算要緊密貼近實際。由于班組成員處于生產一線，對生產過程中的材料、備件、能源等耗費情況最清楚，所以制定的預算比其他人更加貼近實際，與實際耗費的誤差最小。3.班組全體成員參與預算編制，并對預算執行負責。預算就是為了將經濟責任精選具體量化落實到個人，便于控制，預算由班組成員全員參與編制，既有利于提高班組成員的主人翁意識，使他們主動積極地執行預算內容，加上最接近生產一線的優勢，會更有效地落實班組預算的管理。
（二）通過精細化管理提高班組成本核算
指標核算反映班組成本核算的結果，按照預算層層分解下達的主要經濟技術指標和成本指標，以實際耗費情況對應預算指標進行對比核算，找出不足，加以改正。1.通過精細化管理，建立班組成本核算體系，有效提升班組競爭力。為了班組考核指標的真實性和可行性，車間根據年初廠下達的各項考核指標結合財務室制定的《班組成本核算管理制度》，對班組可控制的指標根據班組性質不同分配到各崗位和相關責任人身上，對班組不能控制的指標按其性質不同分解到各歸口部門和車間進行控制，其中對成本、生產有重大影響或消耗量大的列為定額考核項，日常維護和檢修所消耗的列為限額考核項。班組核算員每月對各種費用的消耗數據進行匯總出表和成本分析，充分體現班組成員的成本意識，同時也要定期開展班組長及班組骨干參加的班組成本管理培訓，通過培訓進一步完善和規范班組物資消耗原始單據、臺賬、計量、核算體系，并指導班組成員對直接生產過程中的成本耗費情況進行實時控制。2.通過精細化管理，建立班組成本管理體系，有效提升班組凝聚力。班組核算員要對本班組的成本核算基礎工作負責，對班組的考核指標要與班長的日常管理工作掛鉤，嚴格執行，使各項限額、定額考核指標都有落實。對于一個生產班組來說，班長負責班組成本核算具體的計劃，每班設有核算員及材料員各一名。核算員負責將車間下達的財務計劃和經營指標分解到各個崗位，各崗位根據班組核算員定期提供的生產數據分別建立成本費用管理臺賬，并跟蹤各崗位成本費用的支出情況；材料員負責班組材料的領用、發放及設備的管理，實行嚴格的材料計劃預算管理，通過材料員控制物資領用，班組長簽字確認，及時登記臺賬，并對當月班組各崗位整個消耗情況進行分析；班組長根據車間下達的生產任務和指標制定自己的具體目標和措施，及時統計分析水、電、汽、材料和備件等消耗情況，通過合理的崗位設置使生產運行中的數據收集、數據統計、數據復核、數據核算和數據分析、責任考核等各個流程，做到環環相扣，將預算管控到每一個工作環節。3.通過精細化管理，建立健全班組各項制度和績效考核體系，有效提升班組執行力。各車間班組在現有各種管理制度的基礎上，結合生產工藝流程和組織構架的變化，重新修訂和完善《班組財務績效考核辦法》、《班組成本核算管理制度》、《班組備件、日常性材料領用消耗管理制度》、《班組增收節支獎懲辦法》等，通過制度對班組成本控制過程中各個崗位、各個環節、各項細節的行為規范做具體明確的規定，從而激勵和制約班組成本控制奠定了制度基礎。
（三）通過精細化管理提高班組成本分析
班組是生產的第一線，班組職工對生產的流程、設備物資的特點、使用細節等最為熟悉，班組應當結合自己的成本分析優勢，參與車間預算指標的制定，在成本預算指標落實后，結合班組成員對生產成本的有效分析，嚴格貫徹預算指標成本約束。
（四）通過精細化管理充分挖掘班組職工的潛能
班組成本控制工作能否落到實處，關鍵在于考核方案是否符合實際。所以在制定考核方案時，要仔細考慮好各個層次和各個方面的權限和職責。合理有效考核機制不僅增強了大家的成本意識，也調動了大家的積極性。各車間要制定激勵獎懲措施，對安全、節能方面好的建議，精心操作、節約一噸水、一度電、一方氣等好的習慣及做法及時進行獎勵和表彰，對于違章、浪費、不經濟運行的行為，要及時進行糾正引導或者處罰。從正反兩種手段激勵和約束員工自覺養成安全、節能的好習慣，提高員工隊伍整體素養。例如檢修班為了節約材料費用，充分發揮員工特長，開展修舊利廢、變廢為寶的勞動競賽活動，將更換后的接觸器、空氣開關等備品備件兩個或三個修復成一個。通過一系列自發行動和有效措施，使班組的材料消耗及修理費明顯下降。
三、加強班組成本核算注意的問題
（一）通過精細化管理完善班組成本核算體系
1.完善班組成本核算體制設置，將財務、機動與生產業務核算相統一起來，強化班組生產中每個工序環節的成本核算。班組一級核算，由班組長領導，班組核算員為主題，組織班組內其他成員進行產量、質量、物耗、費用的指標核算，并以此定獎懲措施，以保證生產計劃的如期完成。2.完善成本指標體系，包括班組核算指標和該核算指標要注意能對當前生產中的突出問題加以靈活指導和約束。3.強化工序內部與工序間的內部結算體系，實現收支兩條線，強化控制支出。4.對成本管理分析體系要進一步加以完善，應定期進行綜合和專題分析、全面與重點分析、班長與核算員專業分析相結合的分析制度。
（二）通過精細化管理抓好指標的轉換與分解，確保責任落實到位
成本核算是根據成本指標作為主要依據來進行的，所以不能簡單、機械地分派指標。而是要根據班組的實際情況和生產特點，把指標轉換和分解，使相對抽象的指標轉化成方便操作，便于控制的生產操作指標和實實在在的運行時間、產量等指標，然后再落實到每個班組，使生產過程中的每個環節都會有分解過的經濟核算指標作指導，方便于操作和生產管理。
（三）通過精細化管理注重培訓和宣傳班組員工成本核算及績效考核意識
培訓能使職工掌握班組成本核算的理論與技術、流程與方法，使成本核算建立在廣大職工群眾基礎之上；宣傳能使職工了解班組成本核算的戰略意義，明確自己應負責的指標責任與經濟影響，增強他們的成本節約意識、責任意識和降低成本的積極性。考核工作是班組成本核算的落腳點，建立嚴格的考核工作必須量化強化考核模型的建設，并本著全面細致準確及時公開透明的要求，借助計算機等工具量化考核班組員工，并按照規定分值形成評比結果，并在單位內部加強對先進班組進行宣傳，使獎金與責任掛鉤，公開、公平、公正地實施獎懲制度。
（四）通過精細化管理，強化班組員工合理化建議的征集
班組員工作為企業生產的第一線，對企業生產中的問題和總結掌握著第一手資料，認真聽取基層單位班組人員的意見，征集他們在企業生產經營各環節的經驗，使成本管理制度可操作性和針對性。例如電解系統的機組班為了更好地降低成本，節約能源，在日常生產中，根據機組的開停機時間長短，十分鐘以內停機時間的，要將機組打在卸荷狀態；十分鐘以上停機時間的，要將機組打在停止位，可節約大量電耗；環保風機經摸索實驗，發現在25Hz左右即可滿足現場的需要，這樣可節約一大半的電耗；電銅機組的蒸汽跟隨性自動調節還要在現有基礎上進行更好的選型實驗，要用最經濟的控制設備取得最好的溫度跟隨性，確保電銅燙洗溫度的準確性，以及節約大量的蒸汽使用量。凈化班結合生產控制挖掘設備潛力，通過檢修板式升膜加熱器，針對暴露出的問題，實施了真空蒸發停車后排空溶液，周期性清洗分離器及板式升膜蒸發器，杜絕結晶堵結腐蝕設備，延長設備使用壽命；針對脫銅兩組凈化塔排堿泵及其管道滲漏較頻繁的問題，經排查發現泵進口的PVC管管壁較厚，電動閥只能打開三分之一，導致出現上述問題。利用廢料場堆存的不銹鋼管、法蘭及短節，重新制作配置了管道，解決了管道積液滲漏和泵故障頻繁的問題，節約了備件消耗；通過對硫酸鎳中轉槽、老酸罐防腐解決其被腐蝕問題，延長了設備的使用壽命。開展班組成本核算，是降低企業成本費用的有效措施，是實現企業可持續發展的必行之路。為推動班組成本核算的完善，我們應在實際工作中不斷總結方法和經驗，不斷開拓創新，逐漸摸索出適應本單位生產特點的新方法，努力提高廣大職工的成本控制意識和全員成本管理水平，嚴格控制各項工藝技術條件，遵循“工藝適應原料”的原則，以穩定產品質量為基礎，以節能降耗為突破點，以精細化的操作管理為手段，以優化技術指標為落腳點，在確保生產任務高效完成的基礎上，充分調動廣大員工的積極性、主動性，樹立“小成本也能為企業做出大貢獻”的成本理念。繼續深入開展修舊利廢、合理化建議、勞動競賽等活動，保障生產任務及各項經濟技術指標的順利完成，進一步增強市場競爭力。在現代企業競爭中，越來越多的組織和個人都意識到細節的重要，都認識到把管理或工作做精做細的重要，“精細”已經成為競爭最重要的表現形式，精細化管理也成為決定未來企業競爭成敗的關鍵。精細化管理就是企業追求完美和實現卓越的過程，精細化管理是企業實現基業常青的重要指導思想和管理理論。精細化管理不僅是企業適應激烈競爭環境的必然選擇，也是企業成為一個基業長青的百年老店的必然選擇。
作者:李淑華 單位:甘肅金川集團有限公司冶煉廠財務室
參考資料：
公司企業生產部門工作總結年終總結
200*年，在公司領導的正確領導下，勝利的號聲已經接近尾聲，我們東西廠以營銷中心為一線，截止到10月20日，生產各種肥料183109噸，倒包2XX年噸，摻混11821噸。為了做好XX年的各項工作，現對XX年的工作總結如下： 一、班組的建設與管理得到加強。 1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創業的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，筑建員工以廠為家的思想。 2、加強了班組培訓學習。 車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，在XX年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。 二、狠抓安全管理不放松。 1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了XX年的安全生產。 2、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。 三、生產、技術管理得到加強。 積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，并強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。 四、現場管理得到改善。 1、制定了現場管理制度，并在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5S”活動，并認真組織實施，使現場管理得到大的改善。 2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現場。 五、對設備進行技術改造。 1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節約了生產成本。 2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功應用于生產，降低了生產成本。 總之，XX年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現如下方面： 一、安全方面： 安全管理有好多沒有到位，這主要表現在以下幾點： 1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。 2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，并且還認為這樣會降低一些生產成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。 3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時又沒有發生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理。現在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業完成后，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，一律停工休息。 4、安全標志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標志沒有設立，準備限期解決。 二、生產、成本方面： 因簡單追求產量，使有時個別班組為了當班的自身的利益，出現了： 1、交接班不協調。比如個別班組以清理現場、準備交接為由，采取應付投料的方法，造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規定處理現場的時間，以保證交班工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付投料的班組，嚴厲處罰班組長，或者扣減當班的產量。 2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中，為了盡可能的提高產量，在設備出現故障隱患時，沒有及時進行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術工（維修工）分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的，進行降低技術工檔次的處罰。 另處還有： 3、技術崗位的培訓欠缺?，F在看來技術崗位的培訓確實太少了，如果能經常進行技術崗位的培訓，使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高，那么我們的產量一定會提高，產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。 4、管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。 三、質量方面： 1、成品顏色不一：原因：管理不到位。方案：（1）找最佳標準，定量添加（2）設專人負責添加（2）隨時抽查。 2、成品內在質量不穩：原因：（1）管理不到位，對配料沒實行監控（2）由于原料含量不一，沒與工人及時溝通（3）崗前培訓不到位。(4)由于配方含量調整，沒及時采取有效措施 方案：（1）加強管理，設專人負責投料，并做好記錄（2）加強新員工的崗前培訓（3）定期不定期的抽查（4）調整配方是及時清理 3、產品的板結有時嚴重：原因：（1）板結劑加量不準（2）沒根據產量大小及時調整添加量（3）冷卻效果差之水分不穩定，導致板結 方案：（1）制定添加標準（2）設專人負責按產量，標準添加（3）加大冷卻引風效果（3）由主任負責不定期進行檢查監督 4、產品外觀大小不均，顆粒不圓：原因：（1）生產工藝執行不嚴 （2）由于原料不一共3頁,當前第1頁1
，沒能與領導及時溝通，調整配方（3）管理力度不夠，致使關鍵崗位人員之間溝通不夠（4）篩子篩分不好 方案：（1）制定嚴格的工藝管理制度，由專人負責檢查（2）協調管理，關鍵崗位人員及時溝通（3）根據不同的原料，及時與領導溝通，調整配方 （4）對成品篩進行技術改造 四、現場管理方面： 1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質的高低不等，有時在作業場地完成作業后，不能做到人走場地清，亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰，使“5S”管理初見成效。 五、設備現場管理沒有完全到位。 由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此，我們準備加強設備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當的處罰。 六、技術改造方面： 1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。由于工作過程中注重工作過程，而在工作完成后，沒有及時進行回顧和總結，造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵，有損技術人員的工作的積極性。為此，我們準備定期召開技術改造總結會，既能及時兌現獎勵，又能總結經驗，找出新的改造項目。 2、技術革新主動性差。以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法，沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發揮和利用起來。為此我們準備經常召開技術研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對策，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。 七、培訓方面： 1、在崗位培訓方面，不要說其他人了，就是我本人，實事求是的說，學習的也少了，我現在感覺靠經驗進行管理是不行的，而現在我的技術知識又太有限了，因此在工作過程中大多靠的就是經驗了。這一點在今后的工作中，準備加強學習，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議，讓大家多談一談工作中的好的經驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學習。 2、一般崗位的培訓太少。我們現在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓，但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。這樣大多數工人的各方面的素質差距太大，一般崗位人員認為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。 八、環境方面： 1、 由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環境差， 下一步控制改造加大除塵效果。 九、、個人存在問題： 1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進行調度，需要調整工作目標和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關部門進行溝通，以便調整工作計劃。三是對已經安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。 2、在平常仍有時出現布置工作后，沒有檢查、落實，甚至沒有進行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內膜中撿出可以重復利用的內膜，并有考核標準，這樣企業生產降低了生產成本，職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現，影響了工作的積極性。因此，在今后的工作中，對已經安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領導來解決。 3、雖然已經在管理層工作了多年，但感覺仍沒有學會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習慣和工作作風有關。我應該把一些工作讓下屬去處理，應該多給下屬一些鍛煉的機會，應該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應該做的事情做好。 4、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內部溝通，下一步加強溝通。 為切實抓好XX年生產部的工作，我將按以下幾個方面進行開展工作： 1、繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操作規程進行管理。 （1）重點抓好三級安全管理網絡的建設，充分發揮他們的職能作用。 （2）全面落實安全生產責任制，重點抓好班組管理。 （3）繼續堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設備隱患違章行業仔細排查，發現問題立即處理（限期整改，嚴重的給予處罰），并責令責任當事人制定出改進措施。 （4）對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。 2、做好節能降耗，降低生產成本。 （1）認真計量好車間附助材料使用，做好班組交接班記錄，每月對車間班組附材進行清理考核，并將各班附材消耗每月進行對比，作為年終考核的依據。 （2）會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產量，確保產品質量。 （3）加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、防板結劑、機械油進行計量，降低產品消耗。 3、強化質量管理 （1）進一步完善生產工藝，對影響產品質量，如色澤、顆粒因素加大管理力度，著色劑、板結劑設專人計量，確保色澤一致，顆粒均勻，同時防止產品板結。 （2）加大生產工藝的檢查力度，對不認真執行工藝的車間、班組進行通報批評，并上報處理。 （3）積極與物資部、質檢部溝通，特別是對自備袋包裝的原料，落實好具體含量再使用，確保產品養分穩定。 4、認真落實公司下達的生產任務。 （1）根據各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由生產部和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產人員的配備。 （2）合理調度、均衡生產，根據各車間生產能力的大小，合理下達生產計劃，確保滿足銷售需要。 （3）認真做好與供應、物資部門的溝通交流，使原材料的物流更加趨于合理，減少轉貨費用，降低生產成本。 5、積極做好現場管理 （1）對成品或半成品進行定量存放，加強巡查，對未按要求進行處罰 （2）強化設備管理，責任到人，每月由車間主任對設備管理、使用進行總結。 加強產成品的防護措施，將所有產成品全部蓋好，做到防雨防塵 （3）強化“5S”管理，將“5S”管理制度化，規范化，每星期對車間不低于二次的檢查，將檢查結果車間內共3頁,當前第2頁2
通報。 6、繼續提倡和激勵技術革新。 積極為技術人員提供技術革新和對設備進行小改小革的環境和條件，及時將新產品的標準交到技術人員手中，使他們及時配合公司有關部門學習和掌握新的產品工藝，帶動和激勵全員積極學習技術，提高自身技能。對于在技術革新和對設備小改小革上確有提高生產產量、質量和改善工作環境、保護設備等特殊貢獻，并在生產中得到證實的，報請公司給予表彰獎勵。同時繼續搞好設備的檢查、維護、保養與維修，使生產設備始終處于良好的運行狀態。對設備的維護維修費用列入生產成本，并量化到每個班次，超支自負，節約按公司規定獎勵。 7、加強自身學習，并認真注重崗位培訓 8、做好環境保護工作。 將車間粉塵工作列入XX年工作的重點，集思廣益，認真分析，將車間粉塵降到最低化，凈化環境，增加公司效益。 綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。
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因此，供電公司應深化收入分配制度研究，堅持績效貢獻優先原則，完善與績效考核、崗位職責、素質能力等緊密掛鉤的薪酬分配機制，制定向高端人才和關鍵崗位、生產一線員工合理傾斜的有效的薪酬制度，就十分關鍵。本文以某供電公司為例，探索一種適合供電企業的薪酬設計程序和方法。
企業現狀分析，發現問題
綜合體制改革，制度有待修訂。經過了2010年的勞動組織綜合體制改革和2012年的“三集五大”體系建設，帶電班、電纜等班組回歸供電公司，營銷又新設立幾個班組、工會與思想政治工作部合并成黨群工作部（工會辦公室）……供電公司的組織結構、工作職位分布、工作內涵等都發生了很大的變化，現行的薪酬體系急需修訂。
上級政策調整，下級應勢而變。由于企業深化改革，上級公司對于下屬公司的工資總額的考核分配方式發生了巨大的變化，由原先的按企業規模、人均收入分配改為結合公司主營業務中的責任、風險、效益、業務、人員結構等因素，并結合企業經營績效考核指標，確定各單位收入水平，所以下屬供電企業的分配方式也急需隨之改變，要按照三掛鉤的原則重新調整。
人員按層級分布：供電公司主要是以生產服務型為主的企業，管理崗位人員數量控制嚴格，以生產技能型員工為主。所以薪酬體系的制定要堅持“效率優先，兼顧公平”的原則，突出反映技術、技能專家和專業帶頭人在公司生產、管理過程中的勞動價值，要向關鍵崗位、優秀人才和工作業績突出的員工傾斜，激發人才活力。
人員按年齡分布：該公司39歲以下員工占職工總數57.21%，平均年齡相對年輕。薪酬體系的制定，要體現激勵性，讓年輕員工也覺得有上升空間及動力。
“三種人”分布：由于供電公司的行業特殊性，為了完成工作，確保安全，相互之間需要有監督和發令，班組中有工作負責人、工作票簽發人和工作許可人資格的人員行使不同的職責，稱為“三種人”。“三種人”占總人數的32%。由于“三種人”擔負的責任高于一般員工，但其收入在工資中無法體現，故在獎金中應予以體現。
薪酬調研，了解員工對現行制度滿意和最不滿意的問題
薪酬調研，首先要選取一些員工代表或班組長參加會議，及時了解員工對現行制度執行的意見和建議，對于政策上有不理解的，可以當場解釋宣傳；其次，為了會議的效率，要有的放矢，預設幾個平時意見比較集中的問題供大家討論，比如：“三種人”的獎金如何體現更合理、公平？二、三級組員的系數是否拉開差距？輪班人員的補貼發放多少合理？各層級間的差距是否都差一檔？副班長和一級組員間的差距是否適當拉大……最后對于員工提出的意見和建議，人力資源部要及時進行匯總，提出措施建議，供領導斟酌討論后，擬定初步方向，再向員工及時反饋。
建立健全薪酬制度支撐體系
企業的薪酬制度不是孤立的，它需要其他管理體系的支撐，才能做出正確決策和發揮作用。
企業組織架構。組織結構是各部門及各層次之間所建立的一種人與事、人與人的相互關系，是企業把任務、權利和責任進行有效組合和協調過程的結果，這都是企業薪酬設計的基礎。
崗位工作標準。崗位工作標準是對企業中崗位的職責與權限、崗位任職資格、工作內容與要求、報告與記錄、檢查與考核等做出的系統而具體的說明和規定，是確立工資水平的依據。
崗位序列。崗位序列是基于工作標準，對組織中所有職位的相對價值進行的排序。
任職資格認證體系。任職資格認證體系是通過現場指導培訓、實操模擬訓練，提高技術人員對設備技術性能、運行特點、處缺能力等專業技術知識、操作技能的掌握和應用能力的考核體系。
績效考核評價標準。員工的薪酬水平是與本人的績效水平掛鉤的，是隨著其業績、貢獻大小而浮動的。這樣，必須有績效評價的客觀標準及考核指標。
擬定薪酬設計方案
對企業的現狀進行多維度的分析；對薪酬進行調研，聽取員工對薪酬滿意度的反饋；結合建立健全好的薪酬支撐體系后，就可以擬訂薪酬設計方案了。薪酬設計方案是企業薪酬組成和支付方式的決策，包括：薪酬總額的構成，各項占總額的比例；彈性范圍和幅度；如何支付等內容。
薪酬結構設計。根據上級的收入管理辦法，結合實際，公司的薪酬總額確定為由工資、經常性獎金、專項獎及榮譽獎勵構成，并約定各項占總額的比例。
工資水平確定。確定個人工資水平應根據企業薪酬支付方式，分別計算個人各部分工資，然后相加就是本人工資水平。包括年功工資、崗位薪點工資、人才津貼、其他津貼等。
業績評價與獎金計算。獎金是浮動的，它是員工超額勞動的報酬，必須與崗位責任、風險、業績評價等掛鉤。
獎金計算首先要根據企業績效水平和支付能力安排當期的獎勵總額。再依據員工所在部門的績效考核分、部門績效貢獻度及崗位獎金系數，按照事先確定的公式計算該部門的獎金總額；最后由部門、班組依據員工的工作評價結果和績效評價總分，計算出員工的獎金。
薪酬體系方案解決的問題
短期與長期的結合。工資帶給員工的是短期激勵，但對于一線的骨干員工，其薪酬應如何發放才能產生很好的長期激勵作用呢？公司制定了《技師、高級技師聘用考核實施辦法》，要求技師、高級技師積極參與人才培養，發揮“傳、幫、帶”的作用，每年進行考核，通過人員享受聘用津貼；對于一般的班員，公司制訂了《作業手等級評定規定》，將班員的崗位晉升與任職資格考核、部門考評、員工績效掛鉤，引導員工“崗位靠競爭”的氛圍。
個人與團隊。在獎金辦法中設置了部門績效貢獻度這一指標，凡是同業對標獲得A段的部門，可以獲得月度獎金總額5%的嘉獎。這樣，鼓勵大家精誠合作，提高各自部門的業績，提升整體利益，引導員工“收入憑貢獻”的氛圍。
老員工與新員工。老員工為企業的初創貢獻了青春，其貢獻已在薪點工資中保留與體現；而新員工是企業的新鮮血液，只有激發其工作激情，企業才會長遠發展，故企業在薪點工資的制定上兼顧生產一線和專業技術兩條主線，在獎金系數的制定上，兼顧崗位責任、貢獻、績效掛鉤，構建企業“以人為本”的文化。
走民主程序
