時間：2023-06-07 09:21:51
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇項目管理團隊工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1.對項目管理團隊績效管理缺乏正確認識。目前，很多建筑企業(yè)已采用項目績效管理方法，但由于大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對績效管理缺乏正確認識，將該工作歸于人力資源部門，沒有從整體上、全局上把握績效管理，導(dǎo)致人力資源部門和其它部門缺乏有效溝通與協(xié)調(diào)，致使項目管理績效管理流于形式，無法充分發(fā)揮其應(yīng)有作用。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認為績效管理是獎優(yōu)罰劣的措施，因此沒有合理利用績效考核結(jié)果，只將其用于解決薪酬問題，導(dǎo)致績效考核結(jié)果無法作為晉升、崗位調(diào)整、培訓等的依據(jù)。此外，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有著眼于長遠利益，只重視眼前利益，因此不重視績效管理這種短期內(nèi)無法取得明顯收益的措施。
2.沒有充分利用績效考核結(jié)果。企業(yè)績效考核通常與企業(yè)戰(zhàn)略、員工晉升、薪酬、培訓等息息相關(guān)，但大多數(shù)企業(yè)沒有對考核結(jié)果的利用進行規(guī)定，以致沒有充分利用績效考核結(jié)果，只是流于形式的為考核而考核。對于項目經(jīng)理部員工來說，績效考核結(jié)果帶來的只是獎金、薪酬，而對晉升、職業(yè)生涯管理、培訓等缺乏關(guān)注度。
3.項目經(jīng)理績效考核體系尚未完善。建筑企業(yè)雖然采用了項目績效管理模式，但尚未建立完善的績效考核體系，主要體現(xiàn)在以下幾方面：（1）片面注重目標考核結(jié)果；（2）考核結(jié)果缺乏量化標準；（3）對項目經(jīng)理部管理人員的工作行為評價帶有主觀性，評價缺乏全面性和客觀性。（4）考核方法單一，不夠人性化；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制定目標及績效考核時，缺乏科學指導(dǎo)性，員工崗位職責界定不清，監(jiān)督考核陷入形式化，考核結(jié)果帶有主觀性，還缺乏定量化衡量指標，難以進行有效操作，使得考核效果名存實亡。
二、實施績效考核的管理方法
1.績效考核原則。
根據(jù)權(quán)利與義務(wù)分配原則,項目經(jīng)理部考核小組成員應(yīng)由項目經(jīng)理、公司層面的勞資人員和項目經(jīng)理部職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成。其中考核小組組長由項目經(jīng)理擔任，因為項目經(jīng)理是整個項目管理團隊的中心靈魂，在管理績效考核的實施中必須堅持躬親、時效、透明、溝通四項準則，方能確?？冃Э己诉^程的公平、公正，并充分發(fā)揮其正面影響。
1.1堅持躬親準則。堅持躬親準側(cè)，就是要求工程項目經(jīng)理部各級考核執(zhí)行人員，尤其是考核小組組長要親自審核確認考核對象報送的重點工作計劃，要親自驗收考核對象重點工作的完成情況，親自調(diào)整或指導(dǎo)調(diào)整考核中發(fā)生的重要工作變化和工作改進；其意義在于增強求真務(wù)實的考核意識，建立嚴謹細致的考核作風，提高考核人員的考核素質(zhì)，確實保證考核質(zhì)量，使績效考核對項目管理工作的改進起到推動作用。
1.2堅持時效準則。堅持實效準側(cè)，在于提高管理效率，考核的時效性，直接影響著工作績效的改進狀況和效率的提高程度，對影響考核時效、延誤考核工作的相關(guān)人員要實行扣罰處理，通過批評教育和必要的懲戒措施，增強全體考核人員的時效意識，提高并保持考核操作的及時率和到位率。
1.3堅持透明準則。堅持透明準則，就是在考核工作中要警惕本位主義、利己主義、保分主義的負面影響和消極作用，在考核中堅持透明準則能夠充分發(fā)揮績效考核的功能作用，使發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的及時性和有效度得以明顯提升。
1.4堅持溝通準則。堅持溝通準則，就是要明確考核信息的交流規(guī)則和辦法，要求各級考核執(zhí)行人就考核驗收情況、考核結(jié)果及考核點評與考核對象進行雙向交流，讓考核對象清楚自己的完成目標的情況及存在的問題，知道績效改進的側(cè)重點，形成項目管理PDCA良性循環(huán)。
2.績效考核方式和內(nèi)容。
2.1制定項目經(jīng)理部工程管理總體目標計劃，進而制定各職能部門目標計劃，部門員工根據(jù)確定的部門計劃按相應(yīng)層級的考核周期制定員工工作計劃。
2.2績效考核目標與實施過程的控制，在實施目標計劃的過程中，各職能部門的困難及障礙由項目經(jīng)理（也就是績效考核小組組長）幫助解決，部門內(nèi)員工的困難及障礙由部門領(lǐng)導(dǎo)（也就是績效考核小組組員）幫助解決，績效考核小組能否按職責規(guī)定幫助被考核人解決工程管理中遇到的實際困難是至關(guān)重要的，它是通過監(jiān)控績效管理的實施過程了解考核對象的工作情況，并與之保持持續(xù)的績效溝通，并將績效實施過程中可能發(fā)生的問題進行預(yù)測并加以解決，充分提高員工的工作斗志和項目經(jīng)理部的綜合生產(chǎn)力，實現(xiàn)各項收益最大化。
2.3績效考核信息反饋，這是績效考核實施中最為關(guān)鍵的一步，工作結(jié)果的好壞，工作效果的優(yōu)劣都要及時反饋到被考核人手中，讓員工知道自己工作情況，有哪些優(yōu)點，哪些地方還存在不足需要改進，可使員工工作中能不斷提高完善自己。
3.充分合理的利用績效考核結(jié)果。
實施項目管理績效考核，其考核結(jié)果不應(yīng)作為考核的最終目的，績效考核成功的關(guān)鍵是充分合理的利用績效考核結(jié)果，對于取得不同考核評分的員工采取相應(yīng)措施，如：（1）對于考核分數(shù)較低的，可進行相應(yīng)的負激勵，如批評、降低薪水等措施。（2）對于考核分數(shù)較高的，可適當以予激勵，如物質(zhì)方面的獎金、獎品等，也可適當晉升職位，通常根據(jù)具體情況結(jié)合多種獎勵方式，盡可能達到激勵效果最大化。
4.建立健全的項目管理績效考核體系。
建筑企業(yè)項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)項目工期、成本、質(zhì)量、安全等實際情況，有針對性地制定各項績效考核指標，對項目管控過程進行階段性考核，以保證考核內(nèi)容、評估、反饋的一體化，實現(xiàn)績效考核機制統(tǒng)一。例如制定考核內(nèi)容時運用實際考察法，實行評價時文字評價法、訪談法、問卷法等相結(jié)合，進行反饋時的全面反饋法等。只有這樣，才能真正落實項目管理績效考核。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞 大型公共建筑項目管理總結(jié)
一、項目概況
某局科研大樓為某局綜合辦公樓，具有辦公、會議、科研、金融、餐飲、住宿等多種功能。項目用地面積27.5畝，總建筑面積35000平方米，其中地下一層平戰(zhàn)結(jié)合人防地下室4200平方米?？蒲写髽堑厣?3層，附樓6層，建筑高度93.9米（含頂層鋼塔為118.8米），為鋼筋混凝土框架剪力墻結(jié)構(gòu)，綠化率40%，內(nèi)外共設(shè)車位260個。建筑中除建筑結(jié)構(gòu)及裝修外，還分布了消防、暖通、強弱電、電梯等安裝工程，外墻采用玻璃隱框幕墻及石材干掛幕墻，屬于大型公共建筑。
二、項目管理總體思路
1.明確項目建設(shè)各階段的主要工作內(nèi)容
將整個工程建設(shè)分為：項目前期報建、設(shè)計、招標、施工、竣工驗收及移交這五個階段，其中的二次深化（如：裝修、外立面、園林景觀等）設(shè)計和專業(yè)分包（如：外立面、空調(diào)、消防、市政等）可在施工階段穿行。如果設(shè)計時間充裕并且業(yè)主決策穩(wěn)定，可以提前完成深化設(shè)計，便于成本控制。
項目前期報建以辦理土地證、用地規(guī)劃許可證、建設(shè)規(guī)劃許可證以及施工許可證，為主要控制對象；
設(shè)計階段分為：方案設(shè)計、初步設(shè)計、擴大初步設(shè)計以及施工圖設(shè)計，還包括消防、抗震、人民防空和防雷等專項設(shè)計的報審。
招標分為：招標、設(shè)計、監(jiān)理、總包、專業(yè)分包和設(shè)備材料供應(yīng)等內(nèi)容。
施工分為：基礎(chǔ)、地下室、地上結(jié)構(gòu)、設(shè)備（空調(diào)、消防、上下水、強電、弱電）安裝、外立面裝修、室內(nèi)裝修、室外園林市政等主要內(nèi)容。以開工、完成正負零以下工程、結(jié)構(gòu)封頂、外立面完工、設(shè)備安裝完工、竣工驗收為里程碑。
竣工驗收及移交分為：專業(yè)（消防、環(huán)境、人防、電梯等）驗收和總體竣工驗收，辦理完備案手續(xù)后，進行資料及工程移交。
2.確定總進度計劃及相關(guān)計劃
在“1.”明確主要工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，編排總進度計劃。根據(jù)總進度計劃編制資金使用計劃、招標計劃、采購計劃以及人力資源等計劃。
3.明確項目管理（業(yè)主方）的工作內(nèi)容
項目報建；進度管理；資金管理；招標管理；合同管理；成本管理；質(zhì)量管理；安全管理；協(xié)調(diào)溝通；資料及信息管理。
4.搭建項目管理團隊
根據(jù)以上“3.”明確下來的主要工作內(nèi)容、工程規(guī)模（5萬平方米以下）以及總進度計劃確定后形成的建設(shè)強度，搭建管理團隊，自下而上，先設(shè)置執(zhí)行層，一般設(shè)置為：土建工程師2名、其他各專業(yè)（暖通、電氣、弱電等）工程師各一名、報建及綜合管理人員2名，造價工程師1名及財務(wù)人員1名；再根據(jù)中層管理人員能力劃分部門，一般設(shè)置為工程部、招標成本控制部、綜合管理辦公室。項目管理團隊在以下簡稱“項目管理部”
5.確定流程管理體系，形成管理平臺
進度管理；成本管理；A.建立投資管理制度；B.建立成本預(yù)測、跟蹤及分析制度；C.工程價款的計算及撥付；D.設(shè)立以下成本管理制度或方法。
三、合同管理
質(zhì)量管理，設(shè)立如下管理制度；溝通及信息管理；各階段及管理板塊的經(jīng)驗總結(jié)。
1.總體策略：
提前制定符合項目特點的管理流程；審計單位提前跟蹤。
2.報建階段
主要是要解決時間控制問題。報建人員要做到熟悉手續(xù)辦理的各項程序和政府相關(guān)人員，熟悉各項審核之間的因果關(guān)系。報建過程中必須提前準備，積極推進任何可提前的程序。
3.招標階段
選擇設(shè)計單位時，應(yīng)重視設(shè)計師與其團隊的挑選，而不應(yīng)該僅注重設(shè)計公司選擇上，可在招標時提高對設(shè)計師及其團隊的評分權(quán)重。市場上監(jiān)理單位魚龍混雜，而監(jiān)理又是直接監(jiān)督工程實體，因此選擇監(jiān)理單位時，注重對總監(jiān)或總監(jiān)的考察，選擇重信譽重紀律、管理規(guī)范并將大型公建項目作為其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位的監(jiān)理單位?？偘鼏挝粦?yīng)選擇實力強、信譽高的施工單位，其資質(zhì)應(yīng)當涵蓋公建項目的所有專業(yè)，并達到各專業(yè)最高資質(zhì)等級。減少業(yè)主指定分包，強化總包管理。
4.設(shè)計階段
在設(shè)計招標前，建立專家咨詢機制，尤其是建筑、暖通專業(yè)。采用限額設(shè)計。確保充裕的設(shè)計時間。
5.成本管理
①技術(shù)方面：制訂先進的、經(jīng)濟合理的施工開發(fā)方案，以達到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的；在結(jié)構(gòu)施工中推廣使用各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料，降低成本。加強質(zhì)量管理，一次成優(yōu)，減少返工，降低成本。
②制定嚴格的洽商管理辦法和反施工索賠管理辦法，根據(jù)合理的洽商變更及時調(diào)整投資額，防止不正確的、不合理的、未經(jīng)許可的工程變更費用。
③設(shè)計變更管理。
6.質(zhì)量管理
提前明確關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制點、易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位及業(yè)主方監(jiān)控措施。重視施工組織設(shè)計的審批以及要求各級施工單位的書面技術(shù)交底。重視對施工部位（包括隱蔽工程）和進場材料的質(zhì)量抽查。檢查施工（供料）單位的質(zhì)檢資料和施工記錄的完備性
7.進度管理
設(shè)立專人定期跟蹤進度計劃的執(zhí)行情況，及時糾正進度偏差。定期（每周）組織召開工程協(xié)調(diào)會，及時糾正進度偏差。
8.合同管理
加強合同管理意識，從思想上真正意識到合同的重要性，強調(diào)不但要按圖施工，而且還按合同要求施工：
9.信息管理
提前對上級與各單位之間可能發(fā)生的信息資料進行編排。報告制度：A.定期（半月、月度）工程情況通報協(xié)調(diào)會議；B.進度報告；C.工程造價報告；D.工程質(zhì)量報告
E.安全情況報告；F.招標及合同管理報告。
10.風險控制
權(quán)衡利弊后，回避風險大的工作計劃，選擇風險小或適中的計劃。采取先進的技術(shù)措施和完善的組織措施，以減小風險產(chǎn)生的可能性和可能產(chǎn)生的影響。購買保險或要求對方擔保。以轉(zhuǎn)移風險。提出合理的風險保證金，這足從財務(wù)的角度為風險做準備，在報價中增加一筆不可預(yù)見的風險費，以抵消或減少風險發(fā)生時的損失。采取合作方式共同承擔風險。
三、結(jié)束語
近幾年我國建設(shè)工程項目技術(shù)發(fā)展突飛猛進，管理水平不斷提高。施行科學先進的工程項目管理，是提高工程建設(shè)管理水平，保證工程質(zhì)量和投資效益的有效途徑，也是規(guī)范建筑市場秩序、加快工程管理方法同國際接軌的重要措施.。
參考文獻：
隨著居民用水及生產(chǎn)用水量的不斷增長和水資源污染問題的日益嚴重。水務(wù)工程在城市建設(shè)中的地位越來越突出，水務(wù)工程能夠有效提供城市水資源供應(yīng)量，合理配置水資源，保護水資源，避免水資源浪費，減少水質(zhì)量污染，水務(wù)工程的實施階段，是水利工程建設(shè)的重點，工程實施階段是水務(wù)工程建設(shè)的基礎(chǔ)，直接關(guān)系著工程后期質(zhì)量。工程實施階段項目管理是保障實施階段工程質(zhì)量的有效手段。工程實施階段項目管理不僅規(guī)范了工程實施流程，更能夠起到節(jié)約成本，保障工期的作用。隨著市場經(jīng)濟發(fā)展步伐的加快，市場競爭日益激烈，想要保障工程質(zhì)量，提高施工效率，在市場中占有一席之地，必須在工程實施階段融入項目管理，項目管理是增強水務(wù)企業(yè)市場競爭力的重要工具。但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，水務(wù)實施階段，項目管理開展中，管理比較粗放，也還沒有形成一個完整的管理制度和機制。
2水務(wù)工程實施階段項目管理現(xiàn)狀
2.1缺乏項目管理機制
項目管理概念源自西方發(fā)達國家，在水務(wù)工程施工實施階段應(yīng)用更是全新概念，并沒有形成一套完成的水務(wù)工程實施階段項目管理機制。因此在水務(wù)工程實施階段項目管理工作開展中距離規(guī)范化還有一定的距離。通過對一些水務(wù)企業(yè)開展的工程實施階段項目管理狀況進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，項目管理實施中存在機制不完善，制度不健全、管理方式粗放、無法有效揮發(fā)項目管理職能的現(xiàn)象，這直接影響了項目管理開展水平。并且缺少了制度的監(jiān)督和約束，項目管理工作人員在工作開展中隨意性較大，個人色彩過重，易出現(xiàn)應(yīng)付現(xiàn)象，工作中易失誤。
2.2項目管理工作人員素質(zhì)參差不齊
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)在水務(wù)工程實施階段項目管理中，缺乏專業(yè)人才，現(xiàn)有項目管理人員多缺乏管理知識和管理技能及管理經(jīng)驗，并不能無法有效開展項目管理，甚至一些工作人員完全不符合項目管理崗位要求。一些工作人員在工作中抱有僥幸心理，得過且過，走形式，缺乏責任心，給整個水務(wù)工程實施階段管理帶來了負面影響。并且一些項目管理人員缺乏學習意識，工作中不注重學習，所以在水務(wù)工程實施階段項目管理中出現(xiàn)突發(fā)問題并沒有獨立解決或及時進行適當?shù)奶幚砟芰?，最終給企業(yè)造成了不必要的損失。
2.3項目管理工作中缺乏詳細計劃
目前水務(wù)工程實施階段項目管理開展情況不容樂觀，時常發(fā)生不知從何入手，項目管理工作開展中過于盲目的現(xiàn)象。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因就是缺乏詳細的項目管理工作計劃，這也是水務(wù)工程實施階段項目管理工作開展效果不理想的主要原因。缺乏詳細的項目管理計劃就會導(dǎo)致項目管理工作開展中不清楚工作量的大量，短期內(nèi)不知道該如何進行管理，這大大降低了項目管理職能的發(fā)揮。
3水務(wù)工程實施階段項目管理開展建議
3.1強化相關(guān)規(guī)章制度
無規(guī)矩不成方圓，想要將水務(wù)工程實施階段項目管理工作落到實處，制度的約束和規(guī)范必不可少，只有嚴格的制度才能保障項目管理開展的有效性。水務(wù)工程建設(shè)關(guān)乎著社會建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展，保障水務(wù)工程實施階段項目管理工作順利開展的關(guān)鍵就是規(guī)章制度。另外，制度的制定更保障了項目管理工作開展的實施力度，又為項目管理工作進行項目管理提供了科學依據(jù)?？茖W合理的制度才能為水務(wù)工程實施階段項目管理開展，創(chuàng)造有利條件。另一方面，制度的實施還能夠起到規(guī)范工作人員和管理人員行為的作用，有效避免職工在工作中責任心不強的現(xiàn)象。
3.2建設(shè)專業(yè)項目管理隊伍
項目管理的核心是管理人員，專業(yè)的管理人才是開展項目管理的基礎(chǔ)和前提條件，只有在優(yōu)秀管理人才的保障下，項目管理才能發(fā)揮真正職能。但實際上水務(wù)工程實施階段項目管理工作人員素質(zhì)不高問題比較突出，人才缺乏是水務(wù)工程實施階段項目管理效果不理想的主要原因，由于缺少人才項目管理開展中困難重重。想要改變項目管理開展的現(xiàn)狀，必須加強人才培養(yǎng)，建設(shè)優(yōu)秀管理團隊，應(yīng)進行有針對性的培訓，豐富管理人才的管理知識和技能，構(gòu)建專業(yè)管理隊伍，為水務(wù)工程實施階段保駕護航。
3.3制定詳細項目管理工作計劃
實際上項目管理涉及面十分廣泛，如：成本管理、人力資源管理、設(shè)備管理、成本控制、項目風險、項目采購、項目質(zhì)量等等。如在沒有詳細的管理工作計劃下，想要面面俱到十分困難，很多工作會被遺漏，造成管理漏洞。制定詳細項目管理工作計劃是有效開展項目管理的重要手段，計劃更能夠起到規(guī)范項目管理流程的作用。
4結(jié)語
Abstract: With the gradual strengthening of the global economy integration, various industries' economic system, industry standards convergence, inter-firm division of labor and cooperation relations increasingly close. Smooth communication and coordination becomes important and has been an important factor for the success of each project at present when project management is popular. the failure of many projects is often attributed to non-smooth communication. Firstly, the characteristics of modern project management is described simply, and the importance of communication and communication skills are described in the project management.
關(guān)鍵詞:項目管理;溝通;協(xié)調(diào)
Key words: project management;communication;coordination
中圖分類號:TU72 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)15-0015-01
1現(xiàn)代工程管理的特點
現(xiàn)代該項目管理作為管理科學中的一個重要學科領(lǐng)域有著極其豐富的內(nèi)涵,一般來說,它具有一次性、獨特性、單件性、建設(shè)周期性、過程漸進性、不確定性、組織臨時性、管理整體性以及其成果的不可挽回性的特點。它是運用系統(tǒng)工程的觀點、理論和方法對某項復(fù)雜的一次性生產(chǎn)和工程項目形成的全過程管理。
2工程項目溝通管理與協(xié)調(diào)的重要意義
工程項目溝通管理是事實現(xiàn)代項目管理的重要內(nèi)容,是工程項目管理的重要組成部分,貫穿工程項目建設(shè)全過程。項目溝通管理主要體現(xiàn)在以下三個方面:第一,信息的傳遞;第二,雙向的交流;第三,對方理解信息。項目溝通管理貫穿于現(xiàn)代項目管理其他幾個知識領(lǐng)域的全過程,是項目各個管理環(huán)節(jié)的紐帶。
項目溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的思想方法和工作方法,卻又常常被人們所忽視。實踐表明:沒有溝通,就沒有成功的項目。項目部內(nèi)部良好的溝通環(huán)境可以使所有項目參與者真實地感受到溝通的快樂和績效。加強項目部內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào),既可以使管理層工作更加輕松,也可以使項目參與者大幅度提高工作績效。同時還可以增強項目部的凝聚力和競爭力。因此,每個項目的管理者都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視項目部的有效管理溝通,注重在項目部內(nèi)構(gòu)件有效溝通機制,以期使項目部的有效溝通更加順暢,達到績效目標更順利,改革發(fā)展穩(wěn)定工作更出色。
項目溝通是解決各方面矛盾的重要手段,通過溝通可以解決技術(shù)、邏輯、方法及程序中存在的矛盾和不一致。與有溝通本身又是一個心理過程,因此溝通能夠有效解決各方參與者心理與行為的障礙和爭執(zhí),達到共同獲利,實現(xiàn)雙贏的目的。
3工程項目管理溝通技術(shù)分析
在這里,我們將溝通技術(shù)主要分成兩部分,一個是管理團隊內(nèi)部的溝通技術(shù),另一個是項目團隊與外部溝通技術(shù)的分析。
3.1 項目團隊內(nèi)部溝通技術(shù)分析談及工程項目實施階段項目團隊內(nèi)部的溝通,就必須先明確實施階段的概念,了解項目事實的方式、建設(shè)系統(tǒng)的構(gòu)成、項目團隊的組織構(gòu)架等問題,以上各因素的不盡相同導(dǎo)致溝通技術(shù)也是不盡相同的。
①文化維度的溝通技術(shù)分析。組織中的成員來自五湖四海,不同的風俗習慣、文化傳統(tǒng)、工作態(tài)度、行為方式、目的愿望等都會導(dǎo)致成員之間的摩擦、排斥、對立、沖突乃至對抗,這往往不利于組織內(nèi)部的溝通效果,有礙于項目目標的順利實現(xiàn)。而項目團隊文化通過建立共同的價值觀和尋找觀念共同點,不斷強化組織成員之間的合作、信任和團結(jié),使之產(chǎn)生親近感和歸屬感,實現(xiàn)文化的認同和融合,在達成共識的基礎(chǔ)上,使組織具有一種巨大的向心力和凝聚力,這樣才有利于項目團隊內(nèi)部的有效溝通,有利于項目目標的實現(xiàn)。項目團隊在不斷的發(fā)展過程中所形成的文化急電,通過無數(shù)次的輻射、反饋和強化,會不斷地隨著實踐的發(fā)展而更新和優(yōu)化,推動項目團隊文化從一個高度向另一個高度邁進,從而有力保障項目團隊內(nèi)部的有效溝通,保障項目目標的順利實現(xiàn)。②管理維度的溝通技術(shù)分析。項目經(jīng)理作為項目中最高的責任者、組織者,是項目決策的關(guān)鍵人物,處于中心地位,必須認識溝通在項目管理中的作用。項目經(jīng)理所做的每一件事情都包含溝通,項目經(jīng)理沒有信息就不可能進行管理,而信息只有通過溝通得到。所以項目經(jīng)理必須有很強的溝通意識,要花50%-70%的精力用于溝通,同時要掌握提高溝通有效性的基本原則,做到盡早溝通和主動溝通。盡早溝通和主動溝通要求項目經(jīng)理有一定的前瞻性,定期和相關(guān)人員建立溝通,及時發(fā)現(xiàn)當前問題和潛在問題,采取有效措施,避免項目實施中不必要的損失。項目經(jīng)理要利用好啟動會議,促進項目組成員的相互了解、熟悉,明確各項目組角色分工、職責和權(quán)限,與其他成員的接口,并使所有成員對項目目標和工作計劃充分了解。③技術(shù)緯度的溝通技術(shù)分析。在工序的銜接上,以書面技術(shù)交底為主要溝通手段。大多數(shù)的施工企業(yè)為了爭取進度,通常是一道工序快完成時,下一道工序的施工工種就已經(jīng)做好了施工準備,技術(shù)交底閱讀不及時,甚至有些施工隊根本不看,這樣的施工組織方式,導(dǎo)致兩個相鄰專業(yè)施工隊的口頭溝通很少。大家都是以圖紙、各自的技術(shù)交底為依據(jù)進行施工,上一道工序出現(xiàn)細小問題,在下一道工序不及時解決,一道拖一道,等問題凸現(xiàn)時,只能返工,這樣不僅浪費了時間,還浪費了人力、財力和物力,嚴重影響了工期,加大了成本。因此,在各道工序交接時,不但要有技術(shù)交底,相鄰施工隊之間還要有必要的口頭溝通,使出現(xiàn)的問題得以及時解決。
3.2 項目團隊與外部溝通技術(shù)分析項目作為一個開放系統(tǒng),它與外界有大量的信息交換,如環(huán)境信息、物價變動信息、市場狀況信息,企業(yè)、政府機關(guān)等外部系統(tǒng)給項目的指令、對項目的干預(yù),以及項目狀況的報告、請示、要求等項目向外界輸出的信息。因此,了解項目團隊與外部環(huán)境的溝通也是非常必須的。
參考文獻:
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關(guān)健詞：工程施工；QC小組管理；計劃措施；效果檢查
建筑外墻出現(xiàn)裂縫的現(xiàn)象越來越普遍，加之滲水導(dǎo)致墻體腐蝕，存在極大的安全隱患，下面通過開展工程管理QC小組活動，緊密結(jié)合工程各方情況，有條不紊地進行計劃實施，以達到快速高效解決工程問題。
1工程實施概況
洪灣泵站值班室工程由深基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組成，施工現(xiàn)場管理團隊由施工項目經(jīng)理部，現(xiàn)場項目監(jiān)理部，項目代建部及業(yè)主駐現(xiàn)場代表組成。管理團隊經(jīng)總結(jié)以往工程施工經(jīng)驗后一致認為：外墻抗裂防滲是質(zhì)量控制的重點。
2 QC小組活動模式的導(dǎo)入
施工企業(yè)組織和開展的QC小組活動是施工作業(yè)人員參與全面質(zhì)量管理，特別是質(zhì)量改進活動中的一種重要的組織形式。QC小組活動在減耗增效、技術(shù)改進、創(chuàng)建品牌工程、持續(xù)改進以及促進企業(yè)整體素質(zhì)的提高等方面發(fā)揮著巨大的作用。
項目管理者可從施工現(xiàn)場管理整體團隊角度出發(fā)，打破企業(yè)、組別的局限，組建由參建各方共同、全面參與的QC小組并開展活動。通過QC小組活動平臺，能緊密地結(jié)合在建工程的實際情況，把需要解決的重點、難點問題作為活動課題，總結(jié)吸取以往的經(jīng)驗教訓，落實三工序活動，從而帶動各分項分部工程質(zhì)量的全面提高，確保工程項目質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
以下介紹QC小組活動實例：
3 QC------外墻抗裂防滲質(zhì)量控制
（1）小組慨況
QC小組成立的動議建議由駐現(xiàn)場業(yè)主代表提出，小組的成員須組織參加QC教育培訓后才能參加QC小組活動。（小組慨況表略）
（2）選題理由
1根據(jù)工程項目特點分析，外墻抗裂防滲是施工現(xiàn)場管理團隊共同面對的質(zhì)量控制重點。
2 加氣砼砌塊作為一種新型墻體材料，由于其強度低、孔隙率大、吸水率高，且體積大等自身特點，砌筑成的墻體較容易產(chǎn)生構(gòu)造性裂縫；
3 外墻裂縫是引起外墻滲漏的最根本原因，特別是在加氣砼砌塊與梁、柱的交接處，易產(chǎn)生墻身裂縫，導(dǎo)致該處的抹灰層和外墻漆面層開裂，從而成為外墻滲漏的黑點。
4 通過這一課題，積累加氣砼砌塊外墻及其飾面施工經(jīng)驗，減少裂縫產(chǎn)生，防止外墻滲漏，為達到項目施工質(zhì)量控制目標打下關(guān)健的基礎(chǔ)。
4 現(xiàn)狀調(diào)查
QC小組就加氣砼砌塊外墻質(zhì)量，主要針對在建工程和前期建成的辦公樓、住宅樓外墻情況進行調(diào)查，總面積約1000平方米，對影響外墻的主要因素進行了統(tǒng)計，具體結(jié)果見下表1。
5 目標確定及可行性分析
（1）現(xiàn)場管理團隊組織的本次QC活動目標為改進加氣砼砌塊的施工工藝，重點加強砌筑施工過程控制，確保外墻整體工程質(zhì)量，盡量減少裂縫的產(chǎn)生。使裂縫數(shù)控制在每1000平米30條以下，基本杜絕外墻滲水情況產(chǎn)生，從而有效提高外墻抗裂防滲效果。
（2）QC小組成員理論基礎(chǔ)扎實、實踐經(jīng)驗豐富，且能優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮團隊精神，從設(shè)計和施工兩方面入手，采取有效措施，質(zhì)量控制效果將會較理想。
（3）QC小組活動有駐場監(jiān)理和代建的全程參加，更加豐富了施工工藝和質(zhì)量控制方法的研討，為更加緊湊地進行工序施工的事前控制、過程控制和驗收提供了有利條件。
（4）業(yè)主參加QC小組活動，便于業(yè)主為小組活動階段性成果提供決策性支持；便于業(yè)主了解經(jīng)QC小組活動形成的設(shè)計變更或采用新工藝、新材料的建議的提出過程；便于業(yè)主為合理的建議得以實施提供有力的保障。
6 原因分析
通過QC小組活動進行原因分析。（圖略）
7 確定主要因素
通過小組民主討論會議確定主要因素。（表略）
8 制定對策和措施
通過小組民主討論制定對策和措施。（表略）
9 對策措施的實施
（1）針対操作工人專業(yè)素質(zhì)低采取措施
1、在砌筑工作開始前，QC小組合理規(guī)劃施工作業(yè)面，每個分項工程分別選定至少兩個或以上的專業(yè)班組在規(guī)定的作業(yè)面上施工，使其在操作過程中既能互相取長補短，又能相互比較、相互促進。QC小組定期匯總工序施工質(zhì)量檢查和驗收情況，并依據(jù)預(yù)先制定好的獎罰制度鼓勵先進班組、處罰或淘汰落后班組。
2、技術(shù)交底是質(zhì)量管理的重要組成部分，是保證工程質(zhì)量的前提。QC小組要求工程監(jiān)理和施工技術(shù)管理人員共同完成對施工班組的施工技術(shù)交底、施工管理程序和制度的交底，同時引導(dǎo)操作工人懂得質(zhì)量的重要性，正確處理好質(zhì)量、產(chǎn)量和個人經(jīng)濟效益的關(guān)系。
3、落實"三檢制"和"樣板引路制"，加強過程檢查，完善驗收手段，嚴把質(zhì)量關(guān)。在開始砌筑前，各施工班組先做好樣板間，樣板墻，經(jīng)共同驗收后，依照其標準進行實施。
（2）針對原材料質(zhì)量采取措施
1、嚴格控制加氣砼砌塊和預(yù)拌砌筑的進場質(zhì)量。QC小組通過實地考查確定材料供應(yīng)商和備選供應(yīng)商，并定期匯總材料的進場和驗收情況，考核材料供應(yīng)商，不達標者及時更換。對進場材料，現(xiàn)場材料員負責檢驗、堆放和保管工作，現(xiàn)場監(jiān)理負責見證取樣和驗收工作，不合格材料不準進入施工現(xiàn)場。
2、加氣砼砌塊進入現(xiàn)場前必須滿足相應(yīng)養(yǎng)護齡期的要求。由于砌塊本身具有吸水率大、干濕變形明顯的特性，QC小組結(jié)合現(xiàn)場實際，規(guī)定砌塊進入現(xiàn)場后須滿足三天以上的堆倉期，通過有組織地對其防潮、防水或日曬、通風保養(yǎng)，以期達到最佳含水率后，方可用于墻體的砌筑。
3、配合砌體工作的開展，有計劃、按時間分別組織預(yù)拌砂漿的進場。重點控制預(yù)拌砂漿的使用齡期，超過使用齡期的砂漿堅決不允許使用，工程監(jiān)理負責監(jiān)督。
實施效果：通過引入竟爭機制促進了材料出廠質(zhì)量的提升；嚴格把關(guān)進場驗收、進場材料管理；有計劃地組織材料和合理地提升使用材料的品質(zhì)，為保證施工質(zhì)量奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。
（3）針對外墻砌筑質(zhì)量采取措施
根據(jù)加氣砼砌塊的材料特性，在砌筑過程中通過施工工藝的控制，保證砌體施工質(zhì)量，防止因質(zhì)量缺項而造成墻體開裂，是本次QC小組活動的重點。
1、外墻砌筑前，排好砌體模數(shù)，畫好皮數(shù)桿，并以此檢查先前預(yù)留的墻柱拉結(jié)鋼筋質(zhì)量，如有缺失或預(yù)留位置不對的情況應(yīng)采取化學植筋方式重新植筋；清洗干凈樓面砌置，純水泥油掃面后，澆搗200mm高C20素砼作為砌體基層。這幾項工作須經(jīng)監(jiān)理驗收合格后才能進行外墻的砌筑。
2、控制灰縫橫平豎直且應(yīng)上下錯縫，垂直和水平灰縫厚度嚴格按施工規(guī)范執(zhí)行。水平縫砂漿飽滿度不應(yīng)小于90%；垂直縫砂漿飽滿度不應(yīng)小于80%，其中墻柱相交位置的垂直豎縫是灰縫質(zhì)量控制的重點，砂漿滿度必須達到95%以上。
【關(guān)鍵詞】項目管理 汽車研發(fā) 建議措施
一、項目管理概述
項目管理，顧名思義是針對具體的項目進行管理的工作。它與一般的運營工作不同，具有獨特性和臨時性（有時限要求）的特點。項目管理最早起源于美國的曼哈頓計劃，后由華羅庚教授引進中國。項目管理是知識，技能，工具和技術(shù)應(yīng)用于項目活動，以滿足項目要求。
管理一個項目通常包括，但不限于：識別要求；尋址的各種需求，問題，以及在規(guī)劃和執(zhí)行的相關(guān)利益者的期望項目；建立，維護，實施利益相關(guān)者之間的通信，是積極的，有效的，和合作的性質(zhì)；管理利益相關(guān)者對項目的要求和創(chuàng)造項目可交付成果的會議；平衡競爭項目的限制，其中包括，但不限于：范圍，質(zhì)量，時間表，預(yù)算，資源，風險。這些因素之間的關(guān)系是這樣的，如果任何一個因素的變化，其他因素中至少有一個是可能的受影響的。由于潛在的變化，項目管理計劃的發(fā)展是一個迭代的活動，逐步細化項目的整個生命周期。逐步完善包括持續(xù)改進和詳細的計劃更詳細和具體的信息和更準確的估計是可用的。隨著項目的發(fā)展，逐步完善，使項目管理團隊定義工作和管理到一個更高層次的細節(jié)。
二、汽車研發(fā)項目管理概述
2016年，全國汽車產(chǎn)銷量均突破2500萬輛大關(guān)，市場競爭進入白熱化階段，誰能夠快速跟進時代潮流，加快新產(chǎn)品的研發(fā)進度，同時保證研發(fā)質(zhì)量，誰就能在這場無聲的競爭中處于優(yōu)勢地位。開發(fā)過程中，項目管理便是一把利器。無論是世界著名的跨國汽車企業(yè)還是本土的中小型汽車生產(chǎn)制造商，研發(fā)項目管理都是汽車公司研發(fā)部門中非常重要的一個部門。項目管理需要對整個項目Q（品質(zhì)），C（成本），T（時間）負責。如何平衡項目的時間，成本和品質(zhì)成了項目管理最主要的任務(wù)。
時間，項目管理首先需要制定整個項目的開發(fā)日程。每個汽車公司都有自己獨特的開發(fā)流程，這個過程中項目管理需要按照公司的開發(fā)流程，預(yù)估各個開發(fā)過程的時間，設(shè)定項目節(jié)點并確定每個節(jié)點的交付物。過程中設(shè)計的部門較多，如造型部門、各個研發(fā)的團隊（底盤，內(nèi)外飾，車身，電子開發(fā)等）、試驗部門、試制部門、法規(guī)部門、采購部門、生產(chǎn)部門、銷售部門等。需統(tǒng)盤考慮整個研發(fā)周期，做好項目的并行工作，整體制定原則需切實可行，項目計劃做到短、平、快。制定計劃后，需嚴格執(zhí)行，任何變動都會給項目帶來一定的風險，因此務(wù)必保證大節(jié)點的研發(fā)進度。
成本，獲取利潤是公司的經(jīng)營目標，因此如何有效的控制項目的成本對于公司有著重大的意義。在項目的開發(fā)初期，項目管理通常會和公司的收益、財務(wù)部門針對項目設(shè)定具體的收益目標，然后經(jīng)由收益目標設(shè)定的成本目標，如設(shè)定單車成本目標等，項目個預(yù)算也要因此制定。在研發(fā)過程中，成本監(jiān)控以及各種降成本活動來達成最終的成本目標。在項目的前期成本管控尤為重要，通常也會花費更多的時間和資源。
品質(zhì)，品質(zhì)管理或者說質(zhì)量管理一直以來是成產(chǎn)制造業(yè)的重中之重。新車研發(fā)階段的品質(zhì)控制尤為重要。針對新車的開發(fā)品質(zhì)，各大廠家都有一套非常嚴格的零部件和整車開發(fā)品質(zhì)要求和試驗要求。在新車開發(fā)的開發(fā)過程中，項目管理需要在項目的各大節(jié)點針對整車開發(fā)的品質(zhì)目標進行檢查和匯報，并針對重大的品質(zhì)問題（影響項目時間，引起劇烈成本上升等）M行跟進和排查，確保項目達成所有的質(zhì)量目標并在產(chǎn)品量產(chǎn)前關(guān)閉所有的品質(zhì)課題。
三、汽車研發(fā)項目管理目前存在的問題
我國的汽車行業(yè)項目研發(fā)管理起步較晚，同時，在實施的過程中也存在一些較為普遍的問題。
（一）研發(fā)流程的合理性存在問題
目前流程大都由企業(yè)自行制定，但多數(shù)企業(yè)并未按此執(zhí)行，原因為流程的合理性存在諸多問題：①不重視前期研究與策劃。未在大量市場調(diào)研的基礎(chǔ)上對項目進行篩選和優(yōu)化，確保開發(fā)的項目在技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)等方面得到綜合考慮。②開發(fā)項目門限規(guī)定及輸出要求不嚴格，隨意變動。流程中有階段性評審門限，每階段有文件/報告/評估的輸出，但這些門限和輸出的審核團隊級別不夠，經(jīng)常為了項目進度犧牲審核質(zhì)量和輸出項目。③工作計劃不細分，不易安排并行工程。開發(fā)過程中的二三級流程未細化，各開發(fā)智能的工作任務(wù)清單不完整，難以理清與前后工作流或工作任務(wù)間的關(guān)系，所以難以安排并行流程，從而提高開發(fā)效率。
（二）項目管理體制存在問題，項目經(jīng)理職權(quán)受限
目前，新車研發(fā)時，通用做法為成立項目組，分配項目經(jīng)理。在大部分汽車行業(yè)項目管理這個職位定位是project leader，但不是team leader，所以雖然管控統(tǒng)括項目，但是對項目組的成員沒有直接的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
在項目實施過程中，項目經(jīng)理因缺乏相應(yīng)的權(quán)利，在調(diào)用人員時往往捉襟見肘，項目的時間、質(zhì)量也會因此而受到影響，項目的匯報等機制目前也存在不健全的地方，導(dǎo)致信息傳遞過程中的丟失，對項目進程中的風險問題不能及時預(yù)防及發(fā)覺。
（三）研發(fā)前期與工藝結(jié)合較少，導(dǎo)致進度質(zhì)量受影響
汽車研發(fā)階段前期，目前國內(nèi)絕大部分主機廠商的做法為獨立開發(fā)，研發(fā)過程中缺乏與工藝、生技等部門協(xié)同開發(fā)的過程，導(dǎo)致項目后期設(shè)計變更成為家常便飯，對項目成本、項目進度的影響甚大。
四、汽車研發(fā)項目管理的相關(guān)建議
鑒于在汽車研發(fā)項目管理過程中遇到的問題，結(jié)合個人在這幾年中從事項目管理工作所得到的經(jīng)驗及教訓，提出如下幾點對應(yīng)策略。
（一）努力做好研發(fā)項目進度管理
項目的研發(fā)進度是項目成功的關(guān)鍵，項目進度計劃控制十分重要，項目進度計劃控制就是指對項目進度計劃的實施及其零部件變更所進行的管理控制工作，應(yīng)努力做好以下以下幾點。
（1）事前控制。對研發(fā)項目項目進度計劃影響因素的分析和識別、對可能影響車型項目進度計劃實施的各種因素的控制。
（2）事中控制。對項目進度計劃完成情況的績效度量和對項目實施時間中出現(xiàn)的偏差采取糾正措施，以及對與項目進度計劃變更的管理控制等工作在車型項目進度計劃控制中，項目管理人員必須定期地將項目實施情況與項目計劃進度進行比較，并找出兩者的差距，針對過量差距，采取糾偏措施，以保證項目進度計劃能夠得以實現(xiàn)。
（二）加強項目進程中的溝通管理
溝通在團隊工作中的重要不言自明。項目進行過程中應(yīng)制定全面的溝通機制，定期溝通項目各相關(guān)利益主體的信息需求，通過組織周例會、月例會等會議形式，完善溝通方式，讓信息不再成為“孤島”。隨著信息化手段的不斷加強，企業(yè)應(yīng)建設(shè)一些信息化的系統(tǒng)，輔助研發(fā)過程中的管理，及時分享共享的信息，同時對整個流程、任務(wù)進行監(jiān)控和記錄，也便于后續(xù)的項目總結(jié)。
（三）建立健全項目考評機制
一個良好的項目考評機制對于調(diào)動員工積極性、激發(fā)團隊的凝聚力具有重要作用，而國內(nèi)車企在項目管理上普遍缺乏合理的項目考評機制。項目考評機制的建立應(yīng)與企業(yè)的實際情況相結(jié)合，充分考慮各相關(guān)利益者的訴求，如大小項目考評系數(shù)的確定，充分調(diào)研后續(xù)實施的可行性。同時，適度把握各項目的獎懲力度，盡量制定客觀的評價指標，并做好宣貫工作。
關(guān)鍵詞：建設(shè)項目；業(yè)主方；設(shè)計管理
Abstract: The design management of the owner throughout the construction project, the project's success or not plays a key role. Through the research of design management to carry out, combined with the practice of design management, the main design points total graduation management, analyze the universal existing problems in the system, to improve the existing design management method.
Key words: construction project; owners; design management
中圖分類號：TU2 文獻標識碼：A文章編號：
引言
眾所周知，工程建設(shè)項目的目標主要包括進度目標、成本目標和質(zhì)量目標，這三大目標之間的關(guān)系既互對立又相互統(tǒng)一。而在工程實際中，人們往往只對如何實現(xiàn)工程的三大目標進行分析和優(yōu)化，少有深入從主導(dǎo)上述目標的關(guān)鍵性主體——業(yè)主的角度出發(fā)，研究如何優(yōu)化管理的問題。設(shè)計是工程建設(shè)的“龍頭”，設(shè)計管理工作的好壞對工程的質(zhì)量、費用以及進度起著決定性的作用。本文著重從業(yè)主方的設(shè)計管理前期策劃、設(shè)計過程管理、設(shè)計配合管理三方面入手，研究如何做好設(shè)計管理。
1設(shè)計管理的前期策劃
業(yè)主作為設(shè)計管理的指揮者，其前期策劃如果相當成功，勢必使得各參建咨詢、設(shè)計單位在業(yè)主的總體要求下，制定相應(yīng)的工作計劃，有條不紊開展工作，確保設(shè)計服務(wù)配合工作的順利進行。反之，業(yè)主的前期策劃存在漏洞，甚至明顯失誤，則牽一發(fā)而動全身，勢必對項目的后續(xù)實施造成工期、質(zhì)量、投資造成相應(yīng)的影響。
結(jié)合筆者工程前期策劃管理實踐，本文提出工程的前期策劃應(yīng)全面把握、做好如下八項工作：（1）主方提供設(shè)計進場之前的必要設(shè)計條件，如提供必要的規(guī)劃、勘察、測量，甚至有關(guān)專項研究成果等設(shè)計前提。如某業(yè)主進行一開發(fā)區(qū)的市政道路設(shè)計招標，認為場地較為平坦，未提供必要的地形測量資料，結(jié)果導(dǎo)致設(shè)計單位進場后土方工程量失真，后續(xù)工程收尾結(jié)算投資失控。（2）設(shè)計招標前制定詳實的設(shè)計任務(wù)書，即明確招標的設(shè)計范圍、內(nèi)容，具體要求等。如某醫(yī)院項目設(shè)計任務(wù)書中明確包含了用地紅線外的電氣市政接駁設(shè)計任務(wù)，避免了后續(xù)再次進行電氣工程設(shè)計招標，確保了設(shè)計工期，也減少了管理協(xié)調(diào)難度。（3）采用合理的設(shè)計管理戰(zhàn)略，即管理的手段、方法、方式。如廣州某大型建設(shè)項目，可預(yù)見設(shè)計階段中存在大量的協(xié)調(diào)難度，業(yè)主通過在設(shè)計合同中約定設(shè)計單位須全過程設(shè)計駐場的方式，大大加強了設(shè)計管理團隊的力量。（4）明確設(shè)計管理責任，即明確業(yè)主內(nèi)部對各項目的設(shè)計管理人員分工，制定合理的管理架構(gòu)。（5）制定科學合理的設(shè)計工期時間表。如某重要國際會議中心大樓的建設(shè)，根據(jù)會議召開的時間進行研究并倒排工期，設(shè)計工期須控制在8個月完成，但根據(jù)常規(guī)須1年以上完成，這時就必須按倒排工期控制在8個月內(nèi)，要求設(shè)計單位加大人力投入的同時，業(yè)主也須協(xié)調(diào)有關(guān)行政主管部門，加快報批工作。（6）明確協(xié)調(diào)范圍。如某口岸改擴建工程的建設(shè)，在項目前期策劃階段，就須積極與口岸局、海關(guān)、邊檢等與建設(shè)密切相關(guān)方磋商，今早明確建設(shè)需求、同時明確協(xié)調(diào)機制。（7）制定投資控制目標。最重要的是業(yè)主要組織認真編制和審核項目建議書、工可報告，并按工可批復(fù)的投資規(guī)模，要求設(shè)計單位進行限額設(shè)計。（8）準備好應(yīng)變措施，如設(shè)計開展遇到難題時，及時變更業(yè)主管理主體、調(diào)整設(shè)計方案等。如廣州亞運城的水利工程，在水務(wù)局組織完成設(shè)計圖紙后，發(fā)現(xiàn)諸多邊界條件與亞運城銜接不暢，即速將有關(guān)設(shè)計管理工作移交亞運城建設(shè)指揮部，不但方案進行了較好的完善，也解決了原業(yè)主管理單位的設(shè)計管理協(xié)調(diào)難題。
2 設(shè)計過程管理
設(shè)計過程管理的主要目標是圖紙的設(shè)計質(zhì)量、設(shè)計階段的投資控制兩部分。如何實現(xiàn)設(shè)計成果管理目標呢？
2.1明確協(xié)調(diào)機制，盡快穩(wěn)定方案設(shè)計
國內(nèi)建設(shè)項目的工期延誤、工程質(zhì)量出問題等普遍存在，如國內(nèi)一些高速公路項目通車時間延后、建成不久即出現(xiàn)早期質(zhì)量問題等。分析其原因，大都是方案前期協(xié)調(diào)、建設(shè)需求落實不到位，加之后期實施過程中趕工、驗收把關(guān)不嚴造成的。相反，如南方某三甲醫(yī)院在建設(shè)之初，就速成立了由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了協(xié)調(diào)機制、建成后的使用單位、建設(shè)單位，短短2個月內(nèi)即明確了建設(shè)需求，穩(wěn)定了設(shè)計方案，留足了設(shè)計審查的時間，順利的建成并通過了驗收?？梢?，若無前期清晰的協(xié)調(diào)機制，方案的確認周期將完全不可控，不但總體工期也將嚴重滯后，方案的建設(shè)需求也得不到落實，建成后無法移交。
2.2組建設(shè)計管理架構(gòu)，完善設(shè)計管理辦法
業(yè)主的設(shè)計管理組織架構(gòu)，應(yīng)盡量選派設(shè)計經(jīng)驗豐富的人員，成立專門負責整個項目的設(shè)計管理工作部門，并制定本項目的設(shè)計管理制度。如成立技術(shù)管理部，制定或明確業(yè)主的圖紙設(shè)計深度管理辦法、設(shè)計變更管理辦法、設(shè)計服務(wù)考核管理辦法等一系列管理辦法。反之，業(yè)主若無管理辦法，則設(shè)計成果質(zhì)量無法保證。
2.3重點把關(guān)設(shè)計質(zhì)量、投資控制的管理
業(yè)主應(yīng)依托設(shè)計咨詢、專家團隊，在管理辦法、設(shè)計合同條款指導(dǎo)下開展設(shè)計質(zhì)量的管理工作：審核設(shè)計文件的質(zhì)量是否符合現(xiàn)行的標準、規(guī)范，是否符合項目建議書、可行性研究報告的要求，核查限額設(shè)計是否已經(jīng)得到落實，督促設(shè)計單位配合規(guī)劃方案報批、環(huán)評、人防、衛(wèi)生學評價、消防等專業(yè)報建的出圖工作，進行優(yōu)化設(shè)計，確保出圖的質(zhì)量、進度。工程實施階段能夠及時協(xié)調(diào)解決項目建設(shè)過程中所涉及的圖紙錯漏、變更等技術(shù)問題。
限額設(shè)計應(yīng)依據(jù)已批準的項目建議書、初步設(shè)計文件及投資估算、概算，控制施工圖設(shè)計，各專業(yè)在保證達到使用功能的前提下，按分配的投資限額來控制設(shè)計，以保證控制在項目總投資限額內(nèi)。
業(yè)主應(yīng)依托專家資源，或最好親自審查設(shè)計方案，以控制投資。設(shè)計階段的投資控制一般占投資控制的70%左右，如果設(shè)計得當、合理，節(jié)約的投資量及運行成本非?？捎^；假如設(shè)計不當，浪費投資非常驚人。設(shè)計單位為了自身設(shè)計費的利益，設(shè)計成果往往存在一定的調(diào)整空間，如某開發(fā)區(qū)市政道路因全線3公里與地塊存在較大高差，邊坡采用擋土墻加明溝排水的設(shè)計，而經(jīng)過業(yè)主與毗鄰地塊業(yè)主協(xié)調(diào)，該地塊原本已計劃在該道路實施階段同步填方至標高一致，因此業(yè)主下令更改設(shè)計，取消擋土墻和采用雨水管設(shè)計方案，節(jié)約投資達1000多萬。
3 設(shè)計配合管理
3.1以合同為設(shè)計管理首要依據(jù)
合同資料包括設(shè)計招投標文件、中標通知書、設(shè)計合同及委托設(shè)計任務(wù)書、補充協(xié)議書等附件。業(yè)主應(yīng)該全程監(jiān)督和跟蹤設(shè)計合同的實施，定期對照設(shè)計合同中有關(guān)進度計劃、質(zhì)量標準專用條款，檢查設(shè)計工作進程，發(fā)現(xiàn)滯后立即督促設(shè)計單位彌補，同時及時將使用單位、代建單位變更指令通知給設(shè)計單位。同時，依據(jù)合同條款文件對設(shè)計服務(wù)配合質(zhì)量予以獎懲。
3.2培養(yǎng)得力的業(yè)主項目負責人
不但設(shè)計單位須有技術(shù)全面的項目負責人，業(yè)主方也須有經(jīng)驗豐富、工作積極、專業(yè)知識全面的設(shè)計管理項目負責人：
（一）業(yè)主的項目負責人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)：（1）良好的溝通協(xié)調(diào)能力。（2）主動的協(xié)調(diào)意識。（3）良好的綜合評判與分析能力。（4）職業(yè)化操守。（5）良好的專業(yè)知識背景。
（二）項目負責人的非專業(yè)知識要求：（1）熟悉建設(shè)工程各階段信息及配合內(nèi)容。（2）熟悉建設(shè)基本程序的協(xié)調(diào)與管理。（3）熟悉全過程的投資控制要求。（4）熟悉各專業(yè)技術(shù)接口與協(xié)調(diào)。
3.3改變設(shè)計管理雙方關(guān)系模式，從“對立”到“共贏”
業(yè)主和設(shè)計單位代表不同的利益群體，把彼此利益“對立”的參與者通過項目組成一個團隊，通過團隊對話，使這個團隊具有較高的績效。業(yè)主需要解決沖突，兼顧各方利益，制定成員認可的共同的目標，消除對抗的敵對關(guān)系，建立相互信任的合作團隊關(guān)系，運用溝通和激勵，激發(fā)各方的積極性，最大發(fā)揮各方的資源效益，建立風險分攤、共享的團隊觀念，避免或減少糾紛的產(chǎn)生，促進彼此目標達成的“共贏”局面。
4結(jié)語
本文通過實踐中的設(shè)計管理經(jīng)驗，可總結(jié)出業(yè)主方設(shè)計管理的要點如下：
(1)業(yè)主方是項目設(shè)計管理的龍頭，周密的設(shè)計管理前期策劃是項目管理三大目標實現(xiàn)極為重要的前提。
(2)設(shè)計的過程管理首要任務(wù)是建立有效的協(xié)調(diào)機制，組建管理團隊和出整的設(shè)計管理辦法，核心是業(yè)主主導(dǎo)投資控制和把關(guān)設(shè)計成果質(zhì)量。
(3)業(yè)主對設(shè)計單位的服務(wù)配合工作上，要基于合同進行管理，培養(yǎng)和依靠訓練有素的業(yè)主方項目負責人，改變管理理念，與設(shè)計單位合作共贏。
參考文獻:
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一個項目需要一名管理人員監(jiān)督才能把事情做好,管理人員必須全稱負責項目的進程,時時刻刻做好總結(jié),下面是小編為大家整理的關(guān)于項目管理工作總結(jié)模板，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
項目管理工作總結(jié)模板1一年來，本著認真學習、扎實工作的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向作工作總結(jié)如下：
一、項目管理系統(tǒng)的維護與數(shù)據(jù)分析工作
恪盡職守，認真作好本職工作。
--倉儲辦事處自6月份進場以來因網(wǎng)絡(luò)問題6、7兩個月未正?；?，8月份辦公室網(wǎng)絡(luò)布線基本完成mis正式啟用，截止11月20日辦事處材料入庫總金額為￥4708萬元，出庫總金額為￥4294萬元，周轉(zhuǎn)材料服務(wù)結(jié)算收回￥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為￥19.7萬元(包括員工工資)，在預(yù)算范圍之內(nèi)，材料出庫合格率達100%。辦事處制定日巡查制度，加強各庫保管員專業(yè)技能知識培訓，提高倉儲管理水平，在庫物資做到日清月結(jié)，帳卡物相符率達100%，在完成公司培訓計劃的同時，辦事處根據(jù)員工培訓需求調(diào)查在b類培訓計劃之外又增加了c類培訓，通過多種培訓方式來帶動員工的學習積極性，注重實效性，增強員工的求知欲，全員培訓率達100%。
20--年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行，對系統(tǒng)進行全面學習和梳理，是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來，較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務(wù)，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新。
一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標識、卡標識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進度的及時調(diào)整;財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。
二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，解決問題。在系統(tǒng)運行過程中，實時觀察數(shù)據(jù)變化，通過細心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通，需求解決的方法。
三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項目，對應(yīng)的項目是否正確，經(jīng)過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。
二、公文處理工作
認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。
我們還要把編制規(guī)范的采購周期表告之相關(guān)部門，讓他們知道并盡可能的執(zhí)行起來，這樣會更容易實現(xiàn)確認的出貨時間不會因采購物料不到位而延期。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
年我們的主要工作目標是：確保安全生產(chǎn)，努力完成省建設(shè)廳下達的污水處理量指標。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時狠抓內(nèi)部管理，實現(xiàn)四個確保：確保安全生產(chǎn)、確保設(shè)備正常運行、確保生產(chǎn)消耗控制到最低、確保出廠水質(zhì)達標排放。同時，我廠還將繼續(xù)加強對從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)培訓，提高從業(yè)人員的操作技能。
四、今后計劃
隨著項目管理的實行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作：
1、對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。
2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。
3、進一步在應(yīng)用層面上宣傳項目管理。
項目管理工作總結(jié)模板2我項目管理部現(xiàn)有3人，一年來，在荔灣區(qū)委、區(qū)政府及公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司副總經(jīng)理周小清的親自帶領(lǐng)下，團結(jié)一心，努力履行代建合同，扎實做好各項工作，本著“守法、誠信、公正、科學”的原則進行項目管理，在時間緊、工期短、任務(wù)重、責任大、人員少的情況下，克服了復(fù)雜地質(zhì)溶洞處理、連續(xù)強降雨、施工場地周轉(zhuǎn)困難等種種因素，以“五加二”、“白加黑”的工作熱情和高度責任感，強化組織、全力以赴、加強督查、落實措施，攻堅克難，沖破了一個又一個的施工難點和節(jié)點，確保了工程的順利推進，使中國人民第十三屆廣州市荔灣區(qū)委員會第六次會議在此會議中心順利召開，贏得了業(yè)主及參建單位的高度贊揚。
荔灣區(qū)會議中心及配套停車場建筑面積1.7569萬平方米，總投資為1.4377億元，其中地面三層為會議中心，地下兩層為地下室，項目建成后可容納809人的大禮堂1個，400人的多功能會議室1個，小型會議室、貴賓接待室、候會室、監(jiān)控中心等各類功能室18個、停車位268個，較好地滿足了荔灣區(qū)各類政務(wù)會議運作的需要。設(shè)備配套功能區(qū)包括消防設(shè)備系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、通風空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)、高低壓配電系統(tǒng)、弱電智能化系統(tǒng)的設(shè)備間和系統(tǒng)中央控制室。
我項目管理部主要做了以下工作：
一、努力做好項目管理工作。
加強工程招投標、合同管理工作，嚴格把好項目投資管理關(guān)，控制工程變更和簽證，優(yōu)化設(shè)計方案，使項目總投資控制在概算目標之內(nèi)。督促監(jiān)理、施工單位全面推行質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，加強事前、事中及事后控制，從而保證了工程質(zhì)量。
一年來，我們主要完成了以下具體的項目管理工作：
①完成了室內(nèi)裝修、機電設(shè)備安裝和智能、音響及會議系統(tǒng)安裝施工;
②完成了辦公家具安裝和現(xiàn)場施工;
③7月份完成項目的規(guī)劃驗收、環(huán)保驗收，7月28日進行了項目整體竣工驗收;
④ 11月份完成對施工單位結(jié)算資料的審查;
⑤對工程中出現(xiàn)的問題多次召開專題研討會，并邀請有關(guān)專家進行論證。
二、做好各參建單位及相關(guān)部門的組織協(xié)調(diào)工作。
我項目管理部在公司副總經(jīng)理周小清的帶領(lǐng)下，通過與業(yè)主、各參建單位及有關(guān)部門的溝通，付出了大量的、艱苦、細致的勞動，以辛勤的汗水，強有力的推進了工程的進展，為荔灣區(qū)兩會的按時召開提供了保障。
三、按照規(guī)范做好資料的整理及歸檔工作。
在公司外審檢查中，我項目部代表公司代建部高分通過了外審單位領(lǐng)導(dǎo)的檢查，為公司贏得了榮譽，受到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
四、我項目管理部在做好荔灣區(qū)會議中心項目管理工作的同時，還兼管了荔灣區(qū)大坦沙島治水項目的管理工作。
多次組織參建單位召開協(xié)調(diào)會，研究解決工程中出現(xiàn)的問題，得到了荔灣區(qū)水務(wù)局、橋中街辦事處及參建單位的一致好評。
在過去的一年中，雖然我項目管理部取得了一些成績，但還有待于在以后的工作中進一步提高，我們一定不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，再接再厲，開拓創(chuàng)新，勇往直前，為穗芳公司美好的明天再創(chuàng)輝煌。
項目管理工作總結(jié)模板3各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
我是在今年10月份加入這個大家庭的，在這里上班的時間前后才三個月，到這里的時候，管理改善項目己基本接近尾聲，中間也去聽了幾堂老師們的課，在這里把近幾個月在這里學到的東西作一個總結(jié)。首先看看我們公司的一些問題點:
① 生產(chǎn)車間人員流動頻繁。
② 管理基礎(chǔ)薄弱。
③ 管理權(quán)限、職責不清。
④ 對生產(chǎn)缺乏有效的過程監(jiān)控、指導(dǎo)。
1、20--年慧德嘉出臺了一系列管理制度，但有關(guān)項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執(zhí)行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質(zhì)量、安全意識淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式，“人情化”管理比較突出，各班組長對組員要求不嚴，管理制度有時成了一種擺設(shè)，“人情化”管理非常普遍。
3、公司未建立有效激勵機制，獎懲措施不嚴(基本沒有)，一人多崗、人浮于事、權(quán)責不清的現(xiàn)象還不同程度地存在整個管理中。
針對前期項目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合年度工作目標，20--年生產(chǎn)部管理工作思路及重點可用“五句話”概括，那就是管理規(guī)劃要有“信心”，過程監(jiān)控要有“恒心”，工作指導(dǎo)要有“耐心”，獎懲措施要“狠心”，管理團隊要“齊心”。
一、管理規(guī)劃要有“信心”
由于今年前期管理工作沒有跟上，人心浮動，要盡快扭轉(zhuǎn)被動局面，生產(chǎn)管理全體人員要樹立信心，要充分堅信在吳總的帶領(lǐng)和支持下，盡快將生產(chǎn)部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對市場和營銷能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門，為了實現(xiàn)這個目標，具體有以下幾方面的規(guī)劃：
1、20--年將完善和建立基礎(chǔ)管理制度，盡快形成適合于公司實際情況的管理體系，正如吳總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環(huán)節(jié)都有章可循，有章必循，對生產(chǎn)管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人擔當，給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系，盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權(quán)限劃分、管理流程，促使各班組人員明確職責、工作規(guī)范，杜絕低級錯誤的再度發(fā)生，避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。
重點是完善崗位責任制，堅持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標考核制度。
3、今年是ERP正式推出使用的第一年，希望借助這個信息平臺能有效的把成本、技術(shù)、生產(chǎn)進度等結(jié)合起來。
讓公司業(yè)績有一個新的突破。公司管理更上一個臺階。
4、完善生產(chǎn)部獎懲機制，真正做到獎優(yōu)罰劣，提高班組人員積極性、主動性、創(chuàng)造性，用心作好工作中的每一個細節(jié)。
5、今年推行績效考核，所以必須有組織、不間斷地檢查各班組生產(chǎn)進度，充分樹立生產(chǎn)計劃的權(quán)威性，作到有令則行，令行則止，促使班組加強管理，提高整個車間的管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動，通過師傅帶徒弟的方式，崗位培訓與技能操練相結(jié)合，專業(yè)技術(shù)與管理意識相結(jié)合，使車間班組人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強的多面手。
在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實現(xiàn)項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補、有事業(yè)心的生產(chǎn)隊伍。
二、過程監(jiān)控要有“恒心”
再好的制度，如果不加強過程監(jiān)控，就會流于形式;生產(chǎn)過程監(jiān)控是動態(tài)、長期的過程，不能三天打魚，兩天曬網(wǎng)，貴在持之以恒。20--年生產(chǎn)部工作之一是加強過程監(jiān)控力度，持之以恒、不間斷地對各班組生產(chǎn)進度進行檢查、考評。重點作好以下幾方面的監(jiān)控：
1、生產(chǎn)進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場5S檢查。
①檢查時間：每天下午4點，帶領(lǐng)各班組長互換檢查。檢查要形成一種制度，不管遇到任何困難、任何阻力，都要堅持下去。
②檢查范圍：分工檢查，跟單專員檢查各班組生產(chǎn)進度并記錄，車間主任與班組長檢查現(xiàn)場5S，品質(zhì)部組織人員作整個生產(chǎn)工藝流程的檢查;
③針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，生產(chǎn)部當場發(fā)出整改通知單并嚴格監(jiān)督是否徹底整改。凡對提出的整改意見不重視，不理睬，整改不徹底，甚至采取完全對抗的態(tài)度，生產(chǎn)部將采取必要手段對直接責任人員進行處罰;對于管理較好、問題較少的班組同時要給予表揚和適當?shù)莫剟睢?/p>
2、成本監(jiān)控
效益是精心策劃出來的，利潤是用心省出來的，當前鋁合金門行業(yè)市場低成本競爭俞演俞烈，人工成本也越來越高，要使成本降低，只有通過管理好整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，減少不必要的浪費。整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)從以下幾方面抓：
第一、材料進廠必須嚴格檢驗，不合格材料一律退回，多尋幾家好的供貨商，經(jīng)過比價和比質(zhì)量，選合適的用。避免不合格品流入工廠，占用庫房和資金。
第二，各部門做好相應(yīng)的物料計劃與采購計劃，大宗物品必須保證適時的供給，不占用太多的現(xiàn)金流。
第三、生產(chǎn)員工必須看單作業(yè)，最好制定流程卡，每個生產(chǎn)員工作業(yè)完成在卡上簽名，如任何質(zhì)量事故都可追溯到相關(guān)責任人，并且可以用作結(jié)算員工工資的一個依據(jù)。真正做到誰做錯誰買單。
第四、培訓一批優(yōu)秀的生產(chǎn)員工。減少生產(chǎn)作業(yè)中人員，間接的提高了人員工資，這樣才有可能留住人。不能天天都招新人過來，新人試用會給公司造成相當一部分損失。
三、工作指導(dǎo)有“耐心”
生產(chǎn)部門是一個制造與執(zhí)行部門，更多意義在于輔導(dǎo)，作為車間管理層應(yīng)多用心思在現(xiàn)場，多參與現(xiàn)場作業(yè)，現(xiàn)場走動管理才是生產(chǎn)中的重點，班組長應(yīng)帶頭教會每個員工的做事的方法，有時間大家一起多找出生產(chǎn)中的不足，運用頭腦風暴法，將影響生產(chǎn)質(zhì)量與進度的問題解決掉，周期性的改善，最后才可能讓生產(chǎn)部走上一個良性的軌導(dǎo)。
四、獎懲措施要“狠心”
領(lǐng)導(dǎo)是溫暖的，而管理是嚴格的，現(xiàn)代管理是“人性化”管理，但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差，但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高，關(guān)鍵在于民營企業(yè)執(zhí)行力非常強，有了強大的執(zhí)行力，各種制度、措施才能落到實處;所以公司要走上良性軌道，有必要拋開人情世故，該獎的一定要及時兌現(xiàn)，該罰的決不姑息遷就，“養(yǎng)虎為患”，要痛下“狠心”，確保各項規(guī)章制度落到實處。
五、管理團隊要“齊心”
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。20--年在生產(chǎn)?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸潯鈣肴?，吾t(yī)隕磣髟穡漚崞淥稍?，发扬团队精神，不朋H?、不艆梧Pズ蒙芾肀∪躉方?，切实履行生产部葛嬵工作职责?/p>管理學“木捅”原理告訴我們，一捅水能否裝得滿，裝多少，關(guān)鍵在于最底下一層木頭的結(jié)實程度和密封程度;生產(chǎn)管理也是這樣，只有夯實基礎(chǔ)，生產(chǎn)平臺才不至于垮掉;只有堵塞漏洞，方能使我們管理成效不至流失;20--年的生產(chǎn)管理不是一句口號，更不會流于形式，20--年生產(chǎn)部全體人員將團結(jié)一致、腳踏實地，按照公司既定的方針目標，理清思路，排除干擾，使公司邁向一個新臺階。
項目管理工作總結(jié)模板4一、工作回顧及總結(jié)
--年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年，在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體如下：
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、--年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解，同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧--年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于--年有了一定的進步和提高，主要表現(xiàn)在：
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高：
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結(jié)。
二、心得體會
基于--年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習，永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的'細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學習應(yīng)該是永無止境的。
三、20--年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結(jié)合自我學習，快速提升個人專業(yè)能力，積累豐富的操盤經(jīng)驗，并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業(yè)知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
2、商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職近二年來，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學習，準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在20--年本人將通過案例借鑒和自我學習，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
項目管理工作總結(jié)模板5一、學習到的知識
IT項目管理對于信管來說，應(yīng)該是一門重要的專業(yè)課，只有掌握了其中的分析方法，才能在以后的項目開發(fā)中，對項目進行科學，全面的管理，提高項目的質(zhì)量。
通過本次課程的學習加之實習，首先，我知道了什么是項目，以及IT項目的定義什么，知道它是為解決信息化需求而產(chǎn)生的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等一系列與信息技術(shù)相關(guān)的項目，同時，我了解到了IT項目的主要特點分為7個，即明確的目的、獨特性、時限性、目標漸進性、時效性、高風險性和智力密集型。在充分了解了定義之后，老師又詳細講解了項目的生命周期和管理模式，從項目4大階段：啟動、計劃、執(zhí)行、控制和項目管理9大知識領(lǐng)域：范圍、時間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風險、采購進行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個方面自己學到的東西。
其中4大階段中，掌握的比較好的就是前兩個方面，在啟動方面，我覺得就是要預(yù)先考慮到項目實施過程可能出現(xiàn)的問題，進行提前的計劃，說到底就是未雨綢繆，里面最重要的就是可行性分析，它是作為項目能否開發(fā)的重要依據(jù)，提供需求、盈利、運行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個，我掌握到的重要知識，就是WBS技術(shù)，我學會了如何對認為進行分解，將一個復(fù)雜的項目分成多個子項目，分別進行多次深度劃分。項目時間管理是我聽得最認真的內(nèi)容，因為要作圖，里面我主要是針對網(wǎng)絡(luò)圖進行了認真的學習，知道網(wǎng)絡(luò)圖的意義以及如何繪制網(wǎng)絡(luò)圖，在網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)上，我學會了用個Project軟件生成項目的甘特圖，并且能夠從給出的甘特圖中讀取項目的信息和進度計劃。最難的是活動歷時估計中的關(guān)鍵路法，通過結(jié)合PPT，我掌握了如何根據(jù)給定的表格數(shù)據(jù)，推算出最早開始時間、最早結(jié)束時間、最遲結(jié)束時間、最遲開始時間、總時差，并在做完圖后，從中找出其關(guān)鍵路徑，即總時差為零的活動路線。
后面9個領(lǐng)域，都學的比較粗條，主要針對了成本、質(zhì)量和風險管理。在成本管理方面，理論掌握的不好，主要就是知道了如何用Project軟件對項目分配資源，并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。
在項目質(zhì)量管理方面，我通過實習，知道了IT質(zhì)量管理的概念，整個體系，并且通過實習，知道了從哪幾個方面入手去編寫IT項目質(zhì)量計劃，從而了解了一個項目團隊如何去保證其項目的質(zhì)量，特別是實施計劃中，知道了一般性項目質(zhì)量管理的工作計劃，和高層領(lǐng)導(dǎo)以及項目經(jīng)理如何去評審一個項目以及各部門的任務(wù)分工和之間如何協(xié)調(diào)。
風險管理因為時間近，所以知識點記得比較多，最深刻的就是項目風險的評估分析。在里面，我主要掌握了如何定性的估計風險，學會了風險評定的等級劃分，和結(jié)果劃分。
二、感悟與體會
IT項目管理，其實自己沒有多少重視，總感覺學到的理論偏多，讓我值得欣慰的就是，我們在課程一開始就成立了分組，通過一個小組的整體協(xié)作，把整個項目過程都全部的經(jīng)歷了一遍，在完成的過程中，我發(fā)現(xiàn)，書上寫到的只是冰山一角，遠遠滿足不了你完成作業(yè)的標準，我很多時候都是拿到分配下來的題目，一陣發(fā)愁，然后翻了N遍書，還是不知道從何下手，可能是從來沒有接觸到類此的東西，缺乏思路，不知如何進行，只能在百度里尋找，希望找到材料，要是完全一樣的就更好，沒有的就東拼西湊，雖然其中有一些copy的影子，但自己也是閱讀了大量的資料，整合了各種數(shù)據(jù)，在不知不覺中，理解該方面也越來越深刻，至少一開始的迷茫感沒有了，其中讓我印象最深的就是制作WBS，書中只是講述了WBS的基本概念，沒有一點制作的方法和步驟，完全是盲人摸象，一路磕磕碰碰，幸好在強大的搜索引擎下，在參考了無數(shù)公司優(yōu)秀的案例下，制作了一個讓自己非常滿意的WBS圖，當然，其中會有各種錯誤。
還有一個就是在合作的過程，我覺得一個項目想要合理，高質(zhì)量的完成，各小組間的溝通即為重要，這里面包含了項目組長的領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力，像我們組來說，我感覺就有點分崩離析的味道，就是個人管個人，組長分配啥，做了就好，沒有形成一個小組間的共鳴，不知道其他組的進度和完成情況內(nèi)容，所以內(nèi)容應(yīng)該有些分散，給組長也增加了很多的后期整理壓力。
三、提出的建議
1、案例分析的效果甚微，我感覺就是小組發(fā)表后，老師就是把小組的發(fā)言整合了一下，沒有告知這個案例到底說明什么，總感覺有點模棱兩可，沒有明確。
2、課堂氣氛很壓抑，我們沒有釋放應(yīng)有的學習激情。
3、實驗課有些水，不知道在實驗課上做什么，一般都是老師講，學生自己玩電腦，應(yīng)該在實驗課的時候，開設(shè)一點Project軟件的教程，幫助我們更好的掌握。
關(guān)鍵詞：建筑施工 安全技術(shù) 管理
在建筑行業(yè)，安全管理工作占有重要的地位，企業(yè)的名義以及企業(yè)的管理工作的能力和素質(zhì)能夠從安全工作中得到直接的反應(yīng)。所以，在施工管理工作中，應(yīng)該將安全教育工作放在第一位。如果未能對施工安全管理予以高度的重視，則可能為施工工程埋下巨大的安全隱患，威脅到施工人員的生命財產(chǎn)安全，因此在施工企業(yè)的管理過程中，要時刻做好安全措施，消除安全隱患。加強對施工人員的安全教育工作，使其樹立安全施工的思想意識，同時在施工過程中，要嚴格遵循安全規(guī)則，避免違章施工和作業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生，貫徹落實安全措施，從而使工程的效益得以保障。在多年的施工經(jīng)歷過程中，筆者對施工安全以及施工管理的重要性深有感觸，因此筆者將在本文將以往在施工管理工作中積累的一些經(jīng)驗和心得進行分享。
1 通過掌握工程概況做到有備而戰(zhàn)
在工作開展之前，做好充足的工作準備才能使取得良好的工作效果。因此在建筑施工工程開展之前，應(yīng)該詳細地了解工程的基本情況，做好施工前的準備工作，為順利的施工奠定良好的基礎(chǔ)和前提。主要的施工前準備工作包含以下幾個方面。首先，要對施工圖紙進行熟悉，從而對其中的技術(shù)規(guī)范以及施工操作規(guī)程進行掌握，對設(shè)計的要求和每一個細節(jié)進行了解。根據(jù)這些技術(shù)要求以及設(shè)計要求收集資料，制定工作計劃，做好萬全的準備工作。另外，要仔細檢查圖紙之中是否存在錯誤、矛盾或者遺漏之處，如果有，要及時的進行提出并改正。其次，要對施工現(xiàn)場進行實地的考察，促使施工方案能夠在實際的施工場地得到順利的執(zhí)行。再次，按照設(shè)計圖紙的要求，詳細了解和掌握施工的方案以及組織的設(shè)計，對施工整個過程一個施工過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)以及關(guān)鍵部位進行詳細地了解，從而為施工管理工作的順利開展奠定基礎(chǔ)，促使施工工作的順利開展。
2.建筑安全管理的目標 與對策
提高工程的效益，達到項目工程的牧鞭是進行建筑工程項目管理的主要目的，在工程項目的安全管理中主要是采用項目經(jīng)理負責制，根據(jù)項目的具體情況從而計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制安全管理工作，提高施工隊伍的工作效率的同時也能夠保證工程項目的質(zhì)量，優(yōu)化配置各種生產(chǎn)要素，而從使施工的安全工作與施工生產(chǎn)工作能夠很好的協(xié)調(diào)。要充分的運用現(xiàn)代化先進的管理措施和及時，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，維護企業(yè)的項目工程的安全性，使得企業(yè)能夠為社會的發(fā)展做出有益的貢獻。因此在企業(yè)的安全管理工作中，應(yīng)該要遵循新的工程理念，運用先進的措施和方法，促使項目工程地順利開展。在施工過程中，要嚴格遵循《建筑安全檢查標準》，文明施工，按照標準規(guī)范施工，編制科學合理的安全管理工作計劃，并將之予以落實，促使施工工作的順利開展。
3.實行目標組織，面面俱到
在基層施工技術(shù)中，實行有目標的組織協(xié)調(diào)控制是其中的一項很重要的工作。應(yīng)該做好充分的施工準備工作，將施工的任務(wù)要求以及施工的方法詳細地向施工人員進行交代，從而為建筑施工目標的完成創(chuàng)造奠定良好的施工基礎(chǔ)條件。在施工的過程中，要根據(jù)已定的施工計劃，施工設(shè)計中的具體要求，按時按質(zhì)地完成每一道施工工序，使施工的任務(wù)能夠得到有效的平衡，使工程中的人財物等資源都能夠得到優(yōu)化的配置，促使施工的順利開展。同時在不同施工階段，不同施工隊伍中不同施工人員，在進行組織、協(xié)調(diào)和控制過程中要具體問題具體分析。另外，基層施工技術(shù)人員在具體的施工過程中，要用全局眼光來看待問題，分清事情的輕重緩急分步驟地予以完成，重點解決對整個施工會產(chǎn)生巨大影響的薄弱環(huán)節(jié)，同時如果在施工的過程中，具體的施工與實際的施工目標存在偏差，應(yīng)該及時的矯正，最終促使施工目標的完成。
對于工程重要部位以及關(guān)鍵部位，應(yīng)該安排專門的人員對其加強檢查，防止事故的發(fā)生，對負責重要關(guān)鍵部位工作配備具有相應(yīng)技術(shù)操作水平的操作人員。由于不同的人在技能上或多或少的存在著一些差異，應(yīng)該應(yīng)該根據(jù)操作人員的實際技能為其配備相應(yīng)的崗位。例如在磚砌體工程中，根據(jù)技術(shù)特長進行人員的安排，在墻角的位置應(yīng)該安排技術(shù)能力強的施工人員，避免出現(xiàn)偏差，而在砌墻身中部的砌筑工作則可以安排較為生疏的人員，從而實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。同時要將技術(shù)嫻熟的與技術(shù)生疏的人員進行結(jié)合分配，使得后者在前者的帶動、指導(dǎo)和幫助之下，其技能能夠得到提高。
“管”和“理”是施工管理中的兩個重要的方面。既要對施工的人力資源進行合理分配，又要將施工的程序進行理順。一旦施工隊伍中存在違章作為的想象或者存在違反施工管理規(guī)定傾向時，要及時的進行處理。例如如果在磚砌體工程中，出現(xiàn)通縫，交角處不同步砌筑，預(yù)留洞口處沒有設(shè)置預(yù)留鋼筋和墻體長度超出規(guī)范的要求而沒有設(shè)置構(gòu)造柱等施工技術(shù)問題。為了防止因翻工而導(dǎo)致經(jīng)濟上的損失，我們要及時的處理。另外在設(shè)計修改以及發(fā)生施工條件變化的時候，應(yīng)該對施工方案進行修正，做好交底工作，同時要對工程的增量或者減量做好記錄或者手續(xù)。同時應(yīng)該在設(shè)計圖紙上要將修改的標識做好，從而使施工能順利開展。所以不僅僅要做好一是各個方面的工作，還要制定嚴格的自檢、互檢以及交接檢質(zhì)量制度，從而確保工程質(zhì)量。
4 強化組織管理并建立良好的管理團隊
在管理某個建筑工地時，要想確保這個工程能夠安全、保質(zhì)、保量地完成，不但要有一定的技術(shù)專長，還要具備科學的管理理念。在施工管理上，如何才能做到科學管理？筆者認為，首先要建設(shè)一支優(yōu)秀的管理團隊。人的因素對于建筑工程的施工具有重要的作用，因此優(yōu)秀管理團隊是保證施工能夠順利開展的重要保證因此管理隊伍的凝聚力具有重要的作用，施工的管理人員應(yīng)該詳細地了解每一個施工人員。為每個施工班組建立良好的班風，以身作則，使每名施工人員都能夠自覺遵守施工操作規(guī)范，并在整個建筑過程中由始至終不折不扣地遵守這一準則。在這個過程中，每名施工人員都必須有一個大集體的觀念，就好比一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸。 因此施工人員、施工班組以及建筑工地應(yīng)該樹立集體的觀念，提高施工隊伍的凝聚力，從而為管理工作的發(fā)展提供便利，提高管理的效果。
另外確立明確的施工目標，每個人、每個班組以及每項工作，都應(yīng)該樹立一定的目標。在目標的引導(dǎo)下，工作才能夠得以順利的開展。在開展工作前就應(yīng)組織好人員，明確公程目標計劃及奮斗目標，這樣工作就能按時保質(zhì)、保量完成，另外還應(yīng)強化施工管理力度。在施工生產(chǎn)活動中應(yīng)協(xié)調(diào)好各種之間的關(guān)系。在生活上給予關(guān)心（夏天防暑，冬天防凍，定期發(fā)放生活用品等），解決一些他們所關(guān)心的實際問題，落實責、權(quán)、利一致的原則，為他們提供良好的施工環(huán)境。任務(wù)的完成需要依靠每一位一線的員工，因此只有培養(yǎng)組建優(yōu)秀的施工隊伍，才能使工程建設(shè)按時按質(zhì)地得以完成。
5 結(jié)束語
總而言之，筆者認為，技術(shù)上的專長不僅僅是施工管理人員必備的要素之一，而且還應(yīng)該具備良好的學習能力，樹立先進科學的管理理念。同時也要有能力制定科學合理以及行之有效的施工方案。
【參考文獻】：
1 梁月清；張開立；；淺析建筑施工企業(yè)安全管理評價[J]；安徽建筑；2006年05期
關(guān)鍵詞：裝飾設(shè)計成本控制管理
中圖分類號：S611文獻標識碼： A
裝飾設(shè)計中的成本控制，包括設(shè)計圖紙方案確定過程以及施工建設(shè)中的各個階段，將它們進行反復(fù)論證核算后，最終將整體的施工成本控制在合理的水平。裝飾設(shè)計進行公開招標時，要做好相應(yīng)的設(shè)計造價評估工作，施工時，要做好圖紙的審核和施工方案的確定計劃，對于施工中所用到的各項項目成本支出都要進行控制。
1.裝飾設(shè)計中成本控制的三個目標要求和原則
裝飾設(shè)計中的成本控制是一項非常復(fù)雜的項目，它要控制的種類和工序?qū)嵲谔?，如果控制過程中沒有一個明確的工作目標，就會很容易在控制工作中走入死角，同時為控制工作增添不少阻力。因此我們必須要明確成本控制中的三個基本目標要求：一是明確工程竣工日期，我們可以根據(jù)工期的長短期限制定好每天的工作目標和所需要消耗的材料數(shù)量，隨后利用同步跟進施工的方法進行每日的成本控制。第二是明確裝飾工程的質(zhì)量目標，我們都知道質(zhì)量是工程建設(shè)中最為重要的一個環(huán)節(jié)，它的好壞直接決定著工程的使用安全，我們應(yīng)該制定出一個明確的裝飾工程質(zhì)量目標，加強對裝飾工程的質(zhì)量管理，從而更好地對施工成本進行控制。第三是明確工作任務(wù)，在進行不同施工階段的建筑過程中，必須明確相應(yīng)的工作任務(wù)，同時不同項目之間也要進行加強溝通，增加成本控制之間的流通渠道。
成本控制的具體原則如下：第一，利益最大化原則，進行各個階段的成本控制時，必須對投入其中的各種人力物力和費用開支進行控制，務(wù)求以最小的投入獲得最大的利益收入。我們通過對各種項目進行成本控制，最終保證對整體項目的成本控制。第二，責任制核算原則，每個裝飾項目都要有一個責任負責人，他們的工作就在施工之前對整個項目的工程的所需成本進行估算，并編制出一份詳細的經(jīng)費計劃表，同時將所有施工中所需要的合理的成本費用都寫入，并對其進行一定的分析，隨后交由投資單位進行審核。第三，本地購買原則，進行材料購買和施工團隊構(gòu)建的過程中，盡量都采取本地市場供給，材料購買時必須在項目經(jīng)理審查通過后嚴格按照采購計劃表上的要求進行本地購買，而且對于購買的資產(chǎn)材料要進行每月的物資盤點，對于已經(jīng)消耗掉的每日物資進行統(tǒng)計分析。施工團隊構(gòu)建的過程中，除非是非常重要的崗位，其余的都可以在本地市場進行招聘。遵循本地化的原則，減少從外地購買材料和聘用人才的成本費用。
2. 現(xiàn)在裝飾設(shè)計中成本控制存在的問題
2.1 成本控制的意識落后，市場應(yīng)變能力不足
裝飾工程成本控制需要的是全體施工團隊人員一起參與，可是當前團隊內(nèi)的多數(shù)人員對于成本控制的概念意識淡薄，而且從管理人員到最基層的人員的組織體系缺少一個完善的成本控制管理體系。當施工管理層提出成本控制計劃時，可是傳達下去實施的效果卻不佳，這不僅是施工內(nèi)部傳遞效率的低的問題，還與個人和整個施工管理團隊的成本控制意識有關(guān)。當然，隨著當前裝飾行業(yè)內(nèi)部市場競爭日益激烈，很多工程隊伍面對著復(fù)雜變化的市場應(yīng)變能力都較差，為了裝飾施工任務(wù)不惜出血本，增加團隊的成本負擔，嚴重的甚至進行貸款施工，這都對裝飾設(shè)計中的成本控制增加了難度。
2.2 內(nèi)部管理松散，成本核算不嚴格
當前，很多施工團隊內(nèi)部管理松散，就從項目負責人和其下屬的工作狀況來說，內(nèi)部缺乏明確的組織分工和溝通合作，技術(shù)人員和施工人員的職責權(quán)限不明確，兩者對于自身相應(yīng)職責范圍的成本控制工作都不了解。成本核算工作內(nèi)容主要有預(yù)算成本、實際成本以及目標成本的核算，在這三種成本核算過程中，施工團隊常常為圖省力，對于具體的核算過程中的要求規(guī)范并不嚴格遵守，這樣就給整體裝飾工程具體成本控制管理帶了很大的麻煩。
3.裝飾設(shè)計不同階段的成本控制方法
3.1 裝飾設(shè)計招標階段的成本控制方法
決定對建筑項目進行裝飾施工之后，就要采取公開的設(shè)計招標活動。招標階段開始時，必須要求招標單位提供相應(yīng)的招標清單，并附有詳細的施工圖紙和相關(guān)施工的價格目錄以及工程的具體的完工期限等一系列資料。投資單位應(yīng)該聘請一位專業(yè)的裝飾工程造價師，對于具體招投單位所提供的設(shè)計進行仔細的評估，并進行相應(yīng)的分析對比工作，最終由投資單位審核后選擇出一個最佳的設(shè)計方案。
3.2 裝飾設(shè)計具體施工前的成本控制方法
具體施工建造前的成本控制，就是做好相應(yīng)的成本預(yù)測工作和工期進度計劃工作。施工前的成本預(yù)測工作就是將現(xiàn)有施工中的各項成本信息結(jié)合相應(yīng)的施工速度做出各種費用的預(yù)算，同時還必須將各種可能會影響到費用增加的價格因素考慮進去。隨后，根據(jù)具體的實際情況，做出相應(yīng)的初期成本控制重點，根據(jù)相應(yīng)的重點，再制定出一系列的成本控制方案。對于工期進度計劃的制定，必須根據(jù)具體的施工條件和施工圖紙以及施工合同進行預(yù)測。在此過程中，所需要做的工作就是選擇合適的施工方法、材料、人工等，對于具體的施工步驟和作業(yè)方式進行協(xié)調(diào)組織，確定分時間段所需要完成的具體的施工項目內(nèi)容。工期進度計劃制定好后，就要及時實施下去，將人力物力財力都處于最佳的調(diào)配位置，這樣既可以及時保證裝飾項目的如期完成，也可以保證它的質(zhì)量和成本控制。
3.3 裝飾設(shè)計施工中的成本控制方法
3.3.1 材料成本的控制
進行材料成本控制時，我們所要選擇的裝飾材料盡量要物美價廉，但這并不意味著我們選擇的質(zhì)量不好的殘次品，相反，我們所需要采購的是環(huán)保高效的裝飾材料，對于人的健康安全損害最小的產(chǎn)品。進行材料施工時，必須保證材料符合施工要求，同時我們還必須保證材料都能夠被合理使用，杜絕浪費現(xiàn)象。材料使用階段，堅持限額領(lǐng)料施工，嚴格按照工期進度計劃施工，對于未用完的余料及時進行回收登記工作。
3.3.2 人工成本的控制
進行人工費用成本控制的工作中主要在于用工數(shù)量的控制。施工單位在對項目進行用工人數(shù)核算時，必須嚴格按照施工圖紙的設(shè)計工程量，同時結(jié)合具體的成本預(yù)測進行用工數(shù)量確定。除了控制好具體的用工數(shù)量外，我們還應(yīng)該提高工人的技能和施工水平，通過這種方式，提高勞動效率，避免二次施工的發(fā)生，這樣也能大大降低人工費用。
3.3.3 施工管理成本控制
為了促進每個項目之間的工作計劃能夠及時協(xié)調(diào)開展，就必須對于各個項目進行施工管理。在施工管理中，需要對各個項目的施工費用制定一個詳細的財務(wù)預(yù)案，同時合理配置項目管理的人員，并告知其相應(yīng)的責任權(quán)限，做好各司其職，各負其責。對于過于龐大的機構(gòu)及時進行精簡工作，降低相應(yīng)的管理費用支出。
結(jié)束語：
裝飾設(shè)計中的成本控制管理是一個十分復(fù)雜的過程，它從淺到深，再從許多大的方面到細小的地方都需要進行成本控制，而且許多控制的環(huán)節(jié)之間都是相互聯(lián)系制約的。進行成本控制時，肯定會遇到許多意想不到的問題，我們所能做的就是嚴格按照施工圖紙，制定相應(yīng)的工作計劃，同時在施工前期做好各項材料、人工的準備工作，施工中做到具體問題具體分析，并靈活得運用相應(yīng)的成本控制方法，最終做好整體工程的成本控制工作。
參考資料：
[1] 韓飛.淺議裝飾設(shè)計與施工整體控制之間的關(guān)系[J].城市建設(shè)理論研究（電子版） ,2013,(24).
關(guān)鍵詞：公路工程；項目代建；問題
1實踐情況
“代建制”在當前我省交通建設(shè)項目較多、項目管理任務(wù)較重的情況下無疑是提高項目管理效率的一種切實可行、行之有效的管理模式。非經(jīng)營性政府投資普通公路建設(shè)項目推行“代建制”有利于我省交通建設(shè)發(fā)展，尤其適用于縣（市、區(qū)）級政府組建項目法人技術(shù)管理人員嚴重不足的公路工程建設(shè)項目?，q春市圈河大橋項目通過公開招標方式確定了第一中標候選人負責項目的代建和監(jiān)理工作，雙方簽訂了《代建+監(jiān)理一體化合同》。合同約定，在項目建設(shè)期間，代建單位行使授權(quán)范圍內(nèi)的代建管理權(quán)，選派企業(yè)技術(shù)管理骨干組建的代建管理團隊，編制項目管理工作計劃，制定完善的項目管理辦法和各項規(guī)章制度，確保建設(shè)期間對安全、質(zhì)量、合同、進度、環(huán)保和投資進行全面管理，并協(xié)助項目法人辦理征地拆遷。同時，項目法人為進一步明確代建管理職能，全面落實項目管理責任，加大項目的監(jiān)督力度，研究并制定了《中朝圈河至元汀界河公路大橋建設(shè)項目代建制實施方案》及《中朝圈河至元汀界河公路大橋建設(shè)項目代建單位績效考核辦法》。在項目的建設(shè)期間，項目法人成立了績效考核小組，采取每月考評和年終考評相結(jié)合的方式，共進行了6期月度考核，并在年終按照代建合同簽訂目標對代建單位進行了綜合考評?？傮w看，代建合同簽訂的各項管理目標基本完成或超預(yù)期完成，代建單位能夠認真履行合同的各項義務(wù)，為項目服務(wù)。項目最終成果評價：投資控制情況良好，比預(yù)算結(jié)余；質(zhì)量管理控制情況良好，質(zhì)量評定合格；安全管理控制情況良好，無任何安全事故發(fā)生。
2代建制實踐過程中的優(yōu)點
通過該項目的實踐過程，可以看出代建制首先克服了傳統(tǒng)體制中對政府投資項目“重審批、輕管理”的弊端。通過項目代建單位的專業(yè)化管理，加強了建設(shè)期的管理工作，保證了工程質(zhì)量和安全，強化了合同和進度管理手段，建設(shè)管理過程痕跡資料齊全，檔案管理明顯加強。其次，克服了傳統(tǒng)體制中政府投資項目“建設(shè)、管理、使用三位一體”的弊端。通過引進代建單位，實現(xiàn)建設(shè)、管理和使用相分離、相制約的關(guān)系，不斷提高建設(shè)管理的專業(yè)化水平，通過代建合同確定工作目標和違約責任，嚴格控制了超規(guī)模、超標準、超概（預(yù)）算現(xiàn)象。第三，克服傳統(tǒng)體制中政府部門過多直接參與項目建設(shè)實施的弊端。在政府投資項目中引入市場機制，發(fā)揮社會中介機構(gòu)的作用,進一步轉(zhuǎn)變政府職能，從源頭上防治和減少腐敗。第四，解決了項目法人技術(shù)管理人員不足。通過招標選擇的代建單位是專業(yè)建設(shè)管理機構(gòu)，擁有大批專業(yè)人員，具有豐富的項目管理經(jīng)驗，熟悉管理流程。代建單位通過制定項目計劃、風險預(yù)案、溝通協(xié)調(diào)、科學組織等方法及措施，大大提高項目管理水平和工作效率，保證了工程的質(zhì)量和安全。
3代建制過程中發(fā)現(xiàn)的問題
雖然實施代建制有諸多優(yōu)點，但我省公路項目代建制的實施仍有很多問題有待解決：(1)代建市場還不成熟，可供選擇的優(yōu)秀代建單位不多。由于代建制處于試點階段，代建市場還不成熟。目前鼓勵監(jiān)理和設(shè)計單位進入代建市場，但是多數(shù)監(jiān)理和設(shè)計企業(yè)缺少項目建設(shè)管理相關(guān)人員和經(jīng)驗，無法正確確定自己的定位，還在用監(jiān)理和設(shè)計企業(yè)的思維管理工程項目。(2)代建單位的法律地位還不明確。目前，國家基本建設(shè)程序中尚沒有賦予代建單位以法律地位，各項審批手續(xù)仍然需要項目法人進行辦理，若代建單位辦理各種工程建設(shè)手續(xù)，其身份難以被有關(guān)行政管理部門認可，如此，實施代建制的意義大大削弱。使項目法人無法真正從項目建設(shè)程序中超脫出來。(3)代建合同的簽訂方式和內(nèi)容不規(guī)范。交通運輸部出臺代建制管理辦法后，還未編制相應(yīng)的招投標范本、標準合同，致使代建合同雙方權(quán)利義務(wù)條款不規(guī)范，職責邊界不清晰。
4省內(nèi)代建制未來發(fā)展需解決的問題
4.1積極培育代建市場、擇優(yōu)選擇代建單位
現(xiàn)階段我們一方面應(yīng)大力發(fā)展和培育一批適合要求的工程項目管理公司;另一方面要引導(dǎo)公路建設(shè)監(jiān)理、設(shè)計等機構(gòu)向從事全過程、全方位的代建項目管理的工程管理企業(yè)轉(zhuǎn)變。嚴格把代建市場準入機制,按照技術(shù)人員數(shù)量、職稱、結(jié)構(gòu)及代建單位資金實力等的申報要求,有效運用市場競爭機制。對代建單位建立信用評價制度,對誠信缺失的代建單位要列入失信名單,建立“能進能出”的退出機制。
4.2完善法律制度
明確代建制的概念、定位、適用范圍、管理辦法,要將代建制項目納入我國《政府采購法》軌道,確定代建項目服務(wù)應(yīng)具備的管理能力或業(yè)績、注冊資本金、技術(shù)力量、企業(yè)資質(zhì)等標準。確立“投、建、管、用”四個方面的主體,特別是代建主體的法律地位、權(quán)利、義務(wù)和責任范圍,規(guī)范各方行為和相互關(guān)系,統(tǒng)一政府管理職責,并且應(yīng)得到嚴格執(zhí)行。對于現(xiàn)階段由于代建制度出現(xiàn)而產(chǎn)生的風險轉(zhuǎn)移問題,應(yīng)通過立法來確立代建制度,將委托代建后的行政責任轉(zhuǎn)移給代建人。
4.3完善代建合同內(nèi)容
代建合同應(yīng)全面、具體。如果不在委托合同中明確約定代建單位的工作范圍、工作內(nèi)容以及相應(yīng)的經(jīng)濟責任，容易造成代建單位缺乏約束力和責任感，工作效率低下，預(yù)期目標偏離軌道后會找出種種理由推卸自身責任，這樣項目法人的利益便會受損，所以在簽訂合同時，應(yīng)注意以下幾個方面：(1)盡可能將工作范圍、工作內(nèi)容明確，盡可能量化各項工作成果。(2)建立目標系統(tǒng)，工程項目是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不同的建設(shè)階段有不同的目標，同一階段也有多個目標，應(yīng)當將這些目標明確賦予代建單位。(3)明確獎懲標準與違約責任，針對每一個目標制定相應(yīng)的獎懲制度與違約責任，激勵項目法人更好完成目標的同時，也規(guī)避了代建單位產(chǎn)生的違約行為。目前，我省陸續(xù)還有一些公路項目采用代建制模式，因此，應(yīng)盡快制定和完善代建制的配套政策和措施，以減少制度不健全造成的風險，真正發(fā)揮其在政府投資工程公路建設(shè)管理中的作用。
參考文獻：
匯報人：
時 間：二〇二〇年五月
目 錄
前 言................................................ 1
第一部分 成長歷程..................................... 2
一、第一階段：熟悉及適應(yīng)海林時期（2010年3月至2011年3月）： 2
二、第二階段：融入海林階段（2011年3月至2016年12月） 3
三、第三階段：轉(zhuǎn)型及不斷提升階段（2017年1月至今）.... 6
第二部分：我的總結(jié)..................................... 8
第三部分：不足與改進措施.............................. 10
一、 部門管理工作中存在的問題....................... 10
二、個人存在問題及改進措施......................... 11
第四部分:下一步工作開展思路、具體目標與落實措施......... 11
一、 部門管理開展思路：............................ 12
（一）職能劃分，將部門分為三個職能：............. 12
（二）、職能說明及管理目標：...................... 12
二、部門管理工作計劃............................... 14
第五部分：結(jié)束語...................................... 15
前言
尊敬的李總各位領(lǐng)導(dǎo),大家好！
轉(zhuǎn)眼間來到海林已經(jīng)十年有余，十年前是意氣風發(fā)、夢想放飛而立之年的我，是親切、溫暖、自豪的海林人；十年中，我成長，我進步，日漸提升的我，是集體管理、二次創(chuàng)業(yè)的見證人，是穩(wěn)健發(fā)展的海林人；十年后不惑之有余的我，是踏實奮進的工作骨干，是憧憬滿懷的海林人；十年磨一劍、霜刃未曾試，我為有幸成為海林的一員而驕傲、自豪，我為海林給我學習、發(fā)展和成長的機會與平臺充滿感恩之情，在未來的十年乃至更長時間我將在海林之所學，用之于海林之所用，為海林美好未來竭盡我之所能！
2010年三月，我通過招聘很幸運的加入了海林大家庭，入職后先后從事過駕駛、車輛管理、資產(chǎn)管理、檔案管理、文印、印章等工作同時在人力資源崗參與部分工作，行政后勤工作經(jīng)歷使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力、文字表達能力和調(diào)查研究能力。在海林近10年的工作期間，通過李總和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)以及自我不斷學習和勤奮工作，從一名駕駛員到如今的部門副經(jīng)理，我始終嚴格要求自己，遵守公司紀律、立足崗位、盡職盡責，圓滿完成各項目標任務(wù)，為了更好的服務(wù)于海林大家庭，服務(wù)于我熱愛的工作崗位，現(xiàn)將我十年來的工作歷程及今后努力方向做如下匯報。匯報共分為五個部分
第一部分：成長歷程
第二部分：我的總結(jié)
第三部分：不足與改進措施
第四部分:下一步工作開展思路、具體目標與落實措施
第五部分：結(jié)束語
第一部分 成長歷程一、第一階段：熟悉及適應(yīng)海林時期（2010年3月至2011年3月）：2010年3月8日，我以一名駕駛員應(yīng)聘入職海林，入職后，我首先感受到了李總以人為本的管理理念，她視我們?yōu)樽约旱募胰?，她用時間換取我們進步的空間，她將海林構(gòu)建成溫馨和睦的大家庭，使我能在初入海林就體會到家的溫暖，這一年我是親切、溫暖、自豪的海林人；海林是個大平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，不斷提升自我。這一年通過對公司情況的不斷了解與學習，慢慢的適應(yīng)了海林的這份工作。這一年中我了解并掌握了以下工作：
車輛及駕駛員管理工作
（一）具體工作開展：
1、熟悉并掌握了車輛及駕駛員管理制度及要求；
2、規(guī)范了駕駛員的日常管理工作；
3、對車輛的日常管理、維修維護、車輛保險、車輛年審等工作進行規(guī)范，嚴格要求自己和駕駛員按要求執(zhí)行；
4、從新完善了用車申請單、車輛使用登記本、行車記錄本、維修保養(yǎng)記錄臺賬、油卡使用臺賬等；
5、嚴格按公司要求協(xié)調(diào)各技術(shù)部門車輛使用，做到高效節(jié)約成本。
（二）自我總結(jié)的管理要點：
1、對用車申請進行合理有效的調(diào)配，做到高效節(jié)約；
2、對駕駛員的出車登記、行車日志、行車路線、通訊錄定期檢查，嚴格要求；
3、對駕駛員日常費用、車輛油料、維修等支出項的成本嚴格實施管控。
二、第二階段：融入海林階段（2011年3月至2016年12月）融入海林是一件不容易的事，從剛開始公司要求我全面接收固定資產(chǎn)時的退縮與抵觸，到后來的欣然接受和不斷提升，在靈魂深處是一場很大的斗爭和洗禮，在這當中，我真真切切體會到海林的企業(yè)文化，什么是以人為本、什么是不放棄不拋棄，什么是用時間換空間，這五年是我成長，我進步，日漸提升的我；五年里我先后從事了固定資產(chǎn)管理、檔案管理、文印工作，這期間我了解并掌握了以下工作：
固定資產(chǎn)管理
（一）具體工作開展：
1、 固定資產(chǎn)管理主要工作分為三大塊，其一固定資產(chǎn)管理；其二潤明公司倉庫管理；其三禮品庫管理；
2、 接手固定資產(chǎn)管理后會同財務(wù)對固定資產(chǎn)、潤明倉庫進行了全面清理和盤點工作，掌握了公司所有資產(chǎn)情況；
3、 會同財務(wù)對管理制度進行了完善，并建立了固定資產(chǎn)臺賬及潤明倉庫資產(chǎn)臺賬，形成了一整套工作匯報材料并確定了盤點要求，確保了以后資產(chǎn)管理的賬實相符；
4、 規(guī)范公司禮品采購以及使用規(guī)范，采用軟件管理，做到有效管控，目前已做到賬實相符。
（二）總結(jié)管理要點：
1、堅持按管理辦法進行盤點和總結(jié)，對管理不到位的及時采取措施杜絕再次發(fā)生；
2、對禮品的管理管需和財務(wù)、駕駛員聯(lián)動跟蹤管理，嚴控酒水的使用管理；
后勤管理
（一）很好的完成了以下工作：
1、對公司電話網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備的維護；
2、物業(yè)、水電、桶裝水、快遞、電信費用繳納；
3、辦公用房、員工宿舍用房的租賃與管理；
4、公司會務(wù)、接待工作的安排；
5、網(wǎng)絡(luò)維護及設(shè)備維修；
6、清潔衛(wèi)生、環(huán)境美化的管理
（二）總結(jié)管理要點：
1、節(jié)約成本按時交納各項費用；
2、房屋租賃提前與公司領(lǐng)導(dǎo)確認；
3、管理出效益，做到精細管理。
檔案管理工作
（一）具體工作開展
1、完善了公司檔案管理辦法，建立了交大花園檔案存放室；
2、負責公司所有項目檔案的管理、書籍管理；
3、負責檔案催收、建檔、掃描、裝冊、保管，配合投標業(yè)績查詢、員工提成歸檔查詢；
4、負責對崗位合同進行全面盤點，對所有合同進行掃描歸檔，查缺補漏，建立了合同管理臺賬；
4、工具書借閱、技術(shù)部軟件借用等管理工作；
（二）管理要點：
1、技術(shù)檔案及時催收、檔案業(yè)績查詢頁需掃描；
2、檔案調(diào)閱5分鐘內(nèi)完成；
3、所有報告歸檔前必須進行掃描存檔；
文印崗工作
（一）具體工作開展
1、完善了公司文印崗位職責就流程；
2、優(yōu)化公司文印成本，租賃打印機；
3、使用“好奇管家”軟件實施對辦公用品進行管理；
4、每月制定合理辦公用品申購計劃；
5、項目報告文號領(lǐng)用、打復(fù)印、裝訂。
（二）管理要點：
1、注重崗位節(jié)約意識，杜絕打復(fù)印紙張浪費；
2、嚴格按項目管理卡要求執(zhí)行打印任務(wù)；
3、出具報告前必須要有報告電子檔，并將檔案按時上傳NAS設(shè)備。
4、注重辦公用品的管理。
印章管理
（一）具體工作開展
1、建立完善了用章審批表和項目管理卡，對用章進行規(guī)范；
2、負責按要求對公司所有公章、印鑒章、法人章等進行保管和用印；
3、制作周報、月報提交財務(wù)進行審核.
（二）管理要點：
1、需嚴格按用章審批表進行蓋章，
2、堅持原則。
三、第三階段：轉(zhuǎn)型及不斷提升階段（2017年1月至今）從員工向管理者轉(zhuǎn)型，是一件光榮而又充滿挑戰(zhàn)和艱辛的事情，執(zhí)行者到管理者需要在思維上有以下四個方面的轉(zhuǎn)變，一是時間規(guī)劃上的轉(zhuǎn)變，以前自己是一名執(zhí)行者，每天只需完成好當天工作，梳理好明天完成工作，而作為一名管理者，除了要考慮自己的時間安排，還要考慮你整個團隊其他人員的安排；二是工作習慣上的轉(zhuǎn)變，以前，更多的是執(zhí)行上級交給的任務(wù)，只要認真的把事情做好，把本職工作做好就可以了，而管理需要協(xié)調(diào)、平衡、調(diào)動、關(guān)注整個團隊每一個人的工作狀況，提高整個團隊的粘合力，協(xié)同戰(zhàn)斗力，而不是局限在個人思維，只顧自己埋頭苦干；三是思維觀念上的轉(zhuǎn)變，執(zhí)行者關(guān)注的是具體的事件，把事情做正確，而管理，除了關(guān)注事情的本身，還要關(guān)注分配做這個事件的人，每天的工作更多的是規(guī)劃，是方向，更多的是關(guān)注下屬工作進展，遇到的問題，這種思維方式上的轉(zhuǎn)變，需要經(jīng)驗的磨練。第四是成功模式的轉(zhuǎn)變，成功不再基于個人的貢獻，而是基于一個人支持并幫助部門員工共同進步的能力表現(xiàn)。管理者需要將注意力更多地放在周圍人和他們的工作，而不是僅僅關(guān)注自己和自己手頭上的工作；以上這些只是做好海林員工向管理者轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，要真正做好一名管理者還需要認真領(lǐng)會和貫徹執(zhí)行李總中高管競聘上五個方面的講話精神，一是保持定力和信心，要當好一名海林的中高管，面對困難更需要我們有良好的心理素質(zhì)面對每一次挑戰(zhàn)，保持積極正面的心態(tài)，去學習、去提升，給自己信心，給團隊信心，學會在機遇挑戰(zhàn)中努力前行，只有這樣，我們才能不辜負公司和員工對我們各位中高管的希望。二是嚴肅紀律，改變工作作風，抓好執(zhí)行力，海林中高管的一舉一動、一言一行，對內(nèi)對外都代表著我們海林在客戶心中、員工眼里的形象和風貌。無論在公司內(nèi)還是面對合作單位，我們的每一位中高管，都要嚴格要求自己，必須嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項管理制度；三是要以身作則、團結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)良好的工作氛圍，我們聚集在一起工作，都是“一榮俱榮、一損俱損”，我們就是一個命運共同體，大家在集體中要發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，互相幫助，加強溝通交流和探討，實現(xiàn)共同進步；四是快速進入角色，擔當有為，履職盡責，結(jié)合實際定計劃抓落實，要快速進入角色，要完成好公司所擔負的各項工作任務(wù)，就需要建設(shè)一支對公司忠誠、勇于擔當、務(wù)實敬業(yè)的“鋼班子、鐵隊伍”。每一位中高管，要堅持以身作則，帶頭實干，不怕得罪人，大事講原則，小事講風格。五是建立閉環(huán)思維模式，轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力，從科學合理的角度引導(dǎo)大家形成閉環(huán)思維模式。每個部門、團隊轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力就是創(chuàng)造有價值性的工作。從執(zhí)行者轉(zhuǎn)變成管理者，漸提升的我，是集體管理、二次創(chuàng)業(yè)的見證人，是穩(wěn)健發(fā)展的海林人！
第二部分：我的總結(jié)十年來，我經(jīng)歷了在海林成長的三個階段，每一段經(jīng)歷都充滿了李總及海林家人對我的關(guān)愛，對我成長的付出，今天的我是踏實奮進的工作骨干，是憧憬滿懷的海林人，我感恩在海林的每一天，感恩海林給我成長發(fā)展的機會！
為了夯實管理，更好的開展部門工作，現(xiàn)將我在部門管理工作中推動的一些重點突出工作做以下匯報：
1、有效落實部門各項工作，加強崗位管理，梳理現(xiàn)有崗位工作分工和職責，協(xié)助部門經(jīng)理完善部門頂層設(shè)計。
2、做好部門行政工作，行政文件的起草，會議統(tǒng)籌管理，加大部門督查工作跟進。
3、認真搞好后勤服務(wù)，努力做到保障有力。加強車輛及駕駛員管理，有效節(jié)約成本開支。并做好了物業(yè)與后勤服務(wù)工作。
4、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作，按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，制定了部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，在日常工作中，主動與員工溝通思想，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性。
5、加強自身工作作風建設(shè)，在工作、生活中，嚴格要求自己，做到風清氣正，扎實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
6、改善員工辦公環(huán)境，對公司現(xiàn)有辦公環(huán)境進行整治，對各辦公室墻面進行粉刷、更換地板，并對會議室進行全面升級改造，使公司整體辦公環(huán)境得到有效提升
7、加強后勤管理工作，對公司網(wǎng)絡(luò)線路進行改造，網(wǎng)絡(luò)帶寬進行提升，對公司網(wǎng)絡(luò)費用進行優(yōu)化，對員工辦公桌椅進行更換，文件柜的配備等很好的提升了后勤保障工作；
8、在公司后勤維護保障上，部門先后開展了對打復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。對公司辦公用品及耗材的管控及復(fù)印機租賃供應(yīng)商優(yōu)化工作
8、有力的保障了公司各大型會議的召開，歷年公司年會的策劃、籌辦及保障工作、北方亞事年會成都青城山會議保障工作、公司內(nèi)部各大會議的組織和保障等，在辦會能力和保障上的到很好的展示；
9、公司文化建設(shè)方面，推動舉辦攝影大賽、建立公司微信公眾號、生日祝福等多元化文化建設(shè)。
第三部分：不足與改進措施回顧自己以往的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題，結(jié)合個人問題清單，個人及部門管理共計58條不足，歸納問題清單，個人存在不足之處主要表現(xiàn)在：
一、 部門管理工作中存在的問題1、部門主動服務(wù)意識不強，管理者不能有預(yù)見性的組織開展服務(wù)工作；
2、各崗位不同程度存在不嚴格按崗位流程，不嚴格按崗位工作要求的現(xiàn)象，如文印崗對紙張、辦公用品、打復(fù)印、報告出具、報告膠裝等管控不到位；檔案崗對各技術(shù)部門歸檔要求掌握以及把關(guān)不夠，同時對未歸檔情況的跟蹤、通報不到位；印章崗的周報存在不及時提報現(xiàn)象；文印、印章、檔案三個崗位的銜接聯(lián)動還需完善。
3、后勤管理方面：后勤費用支出管控需加強，需完善部門費用支出計劃，加強浪費管控，嚴把采購關(guān)，優(yōu)化日常支出；辦公環(huán)境還需加強管理，需堅持對公共區(qū)域、會議室環(huán)境衛(wèi)生的保持、每周環(huán)境衛(wèi)生檢查；加強車輛維護管理及合理調(diào)配使用；
4、人力資源方面：對公司人員外出、請假、調(diào)休的管控力度不夠，特別是人員出差的管控需加強；人員招聘及人員思想溝通工作需加強；
5、公司企業(yè)文化建設(shè)方面需加強，同時也需群策群力；
6、部門管理班子管理意識需加強，服務(wù)意識需提高，部門管理者需完善部門崗位職責及要求、考核機制還需進一步健全。
二、個人存在問題及改進措施1、管理經(jīng)驗和管理能力缺乏：管理經(jīng)驗和能力需要通過不斷學習，通過做好每一件事的不斷積累，我正在通過多種方式進行學習和積累相信一定會有提高。
2、大局觀和擔當意識缺乏：正在努力提高責任意識，加強責任感，始終以公司利益為重，增強自己的大局觀。
3、帶團隊能力、執(zhí)行能力和決策能力缺乏：至擔任管理者以來自己始終游離在管理者與具體事務(wù)執(zhí)行者之間，導(dǎo)致管理思維跟不上，決策能力缺乏，而具體事務(wù)執(zhí)行也不到位，目前自己正通過加強總結(jié)匯報、統(tǒng)籌規(guī)劃等努力提升中。
4、對員工的思想狀況了解不及時，對員工的關(guān)心不夠，人員流失嚴重：正在加強自身不足，加強與員工之間的溝通，減少人員流失。
5、檔案管理不到位：檔案管理這在提升，部門已經(jīng)組織對歷年來的檔案進行盤點，并梳理崗位存在問題，完善檔案管理辦法。
6、專業(yè)知識缺乏：缺乏對公司業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識及管理方面專業(yè)知識，目前正在通過不斷學習不斷積累中提高自己的專業(yè)度。
第四部分:下一步工作開展思路、具體目標與落實措施行政部工作是集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門，既有管理的職能又有為公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營服務(wù)的義務(wù)，工作范圍廣泛，部門的工作成效直接關(guān)系到公司的整體運作，是公司領(lǐng)導(dǎo)最信任的助手。行政部既是綜合辦事機構(gòu)，也是一個獨立的個體，為了部門真正起到管理、服務(wù)、上傳下達，承上啟下的職能，現(xiàn)將部門下一步工作開展思路、具體目標與落實措施匯報如下：
一、 部門管理開展思路：（一）職能劃分，將部門分為三個職能：1、 行政職能4項：計劃管理、公文管理、行政標準化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)；
2、 事務(wù)職能3項：文印管理、印章管理、檔案管理；
3、 服務(wù)職能4項：后勤管理、會務(wù)接待管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)管理；按部門職能劃分進行管理。
（二）、職能說明及管理目標：1、計劃管理：對行政工作過程中的重要數(shù)據(jù)進行整理分析，為公司管理團隊提供重要參考支撐，確保管理留有痕跡；
2、文書管理：完善公司行政工具的規(guī)范并實施，如公文管理、會務(wù)管理，確保各類公文的及時高效落地處理;
3、行政標準化建設(shè)：公司行政體系的建設(shè)，建立、完善、推行行政制度及流程，確保行政管理有章可循;
4、企業(yè)文化建設(shè)：公司微信公眾的建設(shè)和維護、及其他企業(yè)文化相關(guān)工作的推進；
5、文印管理：公司報告的印制，合理編制報告文號，運用現(xiàn)代信息化技術(shù)進行辦公及易耗品管理，制定合理采購計劃；
6、印章管理：按照公司印章管理規(guī)定，謹慎、規(guī)范并按規(guī)定程序 申請報批后使用，對于不符合手續(xù)的用印，有權(quán)提出異議或拒用。
檔案管理：根據(jù)公司發(fā)展要求及部門日常工作需求，完善檔案管理制度，研究檔案形成的必要和必需條件，運用現(xiàn)代信息化技術(shù)進行檔案管理，合理規(guī)劃公司檔案管理階段性目標，以國家檔案管理等級為努力方向及標準，全面提升檔案管理水平。
7、后勤管理：負責對公司辦公環(huán)境、辦公資產(chǎn)配置及更新、房屋租賃、信件快遞收發(fā)、物業(yè)費用繳納等工作，保障集團日常辦公設(shè)施運轉(zhuǎn)正常。
8、會務(wù)接待管理： 根據(jù)公司統(tǒng)一安排，按會議管理制度及流程，復(fù)核會務(wù)服務(wù)方案、全程監(jiān)控，為各類會議成功召開提供支持，明確接待工作的原則、規(guī)格、禮儀、內(nèi)容、程序并確保費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
9、車輛管理 ：對車輛及駕駛員的技術(shù)監(jiān)督和安全管理，通過一些列的標準及制度規(guī)范，進一步增加車輛安全行駛，提高車輛使用保障效率。
10、網(wǎng)絡(luò)管理：負責整個公司的電話、網(wǎng)絡(luò)、通信、電腦設(shè)備、維修公眾號等的布置及維護，保障日常辦公需求,對突發(fā)性事件有緊急處理預(yù)案。
二、部門管理工作計劃1、提高部門服務(wù)，服務(wù)是貫穿行政管理工作的整個過程。我們要將被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。結(jié)合部門實際工作方式及工作經(jīng)驗，認真梳理行政管理各項工作，制訂完善的工作流程，增強工作預(yù)見性，做到未雨綢繆；要將一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。加強對行政人員的系統(tǒng)培訓，包括文書寫作規(guī)范、檔案管理、商務(wù)禮儀等，提高行政人員的專業(yè)性，增強行政人員的全員服務(wù)意識，不僅要有服務(wù)的行為，還要達到良好的服務(wù)效果。
2、控制辦公成本，做到“低成本、高效益”運營。結(jié)合公司自身實際情況，嚴格遵守勤儉辦事的原則，控制成本，杜絕浪費，調(diào)整和完善各項行政辦公費用開支辦法和標準，并嚴格按照相應(yīng)制度執(zhí)行，降低行政管理費用。倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。包括用電、用水和使用空調(diào)等，從小事做起。節(jié)約使用辦公用材，從嚴從緊配置辦公設(shè)備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材，內(nèi)部上報、下發(fā)的文件、材料，能使用網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)模徊捎眉堎|(zhì)形式，確需采用書面形式的，使用廢紙或雙面用紙，提高工作效率、降低辦公成本。
3、行政管理工作要做到積極協(xié)調(diào)、主動溝通。行政工作不能閉門造車，而應(yīng)深入到公司的經(jīng)營管理工作當中，獲取信息、提供支持，同時在領(lǐng)導(dǎo)決策前提出建議，起到參謀作用，在決策中關(guān)注、關(guān)心，在決策后做好總結(jié)，確保公司與各部門之間工作暢通、有效。
4、做好部門崗位工作分析表為部門考核管理工作夯實基礎(chǔ)，進一步完善部門頂層設(shè)計，做好部門人員優(yōu)化工作，積極調(diào)動部門人員積極性，激發(fā)員工工作潛能，提高部門戰(zhàn)斗力和凝聚力。
5、在人力資源招聘上狠下功夫，盡可能的滿足各部門人員需求，同時加強培訓工作，推行新版《考勤制度》并強化考勤管理和出差管理工作。
6、做好后勤管理工作，做好NAS設(shè)備資料的管理，做好網(wǎng)絡(luò)、電腦、辦公設(shè)施的及時維修和維護；完成固定資產(chǎn)、辦公用品、禮品的管理；做好公司各種會議、接待保障工作等。
第五部分：結(jié)束語2020年是海林集團繼續(xù)堅持“集體管理 二次創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵一年，我們要充分發(fā)揚同心圓思維，在“以李總領(lǐng)導(dǎo)為核心、以管理團隊管理為中心”，的精神指導(dǎo)下，懷揣感恩之心，嚴于律己、寬以待人，與各部門友好合作、密切配合，齊心協(xié)力，攜手合作畫出“海林最大同心圓”！
十年磨一劍、霜刃未曾試，今天我將用我在海林之所學，全身心的用于海林之所用，做好部門管理、保障及服務(wù)工作并不斷改進、提升和完善部門管理和服務(wù)水平，我將以飽滿的工作熱情，細致的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障做好公司各項工作。同時在以后的工作中，希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事能多監(jiān)督，多提寶貴意見。
