時間:2023-06-07 09:22:08
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇紅色傳承的心得體會,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
2022關于學習傳統(tǒng)文化的心得體會范文 如果說經(jīng)濟的主體是物質(zhì)豐富的創(chuàng)造,政治的主體是根本利益的保障,那么文化的主體則是精神家園的耕耘。文化,是民族延續(xù)的重要標志,是國民素質(zhì)和科技水平的重要保障;傳統(tǒng)文化則是民族的認同與歸屬。然而,在一個人心愈發(fā)浮躁功利化的社會,文化儼然成為一種奢侈品,似乎給人以可望而不可及的感覺。因此,我們應該重建文化家園,解決精神的歸宿與寄托問題,守住民族文化的根脈,這是中華民族實現(xiàn)偉大復興的中國夢的必須要求。
文化傳承是對民族文化的認同,是精神的寄托和靈魂的歸宿。泱泱大國,不曾斷代,五千年的華夏文明,創(chuàng)造了光輝燦爛的歷史。在這曲折迂回但又不曾斷流的文化潮流中,我們有著無可比擬的傳統(tǒng)建筑,我們有著引以為傲的傳統(tǒng)文化,我們有著修身養(yǎng)性的史書典籍。我們可以游故宮,覽皇家王室之恢宏;登長城,觀群山環(huán)抱之雄偉;賞園林,品江南水鄉(xiāng)之柔情;我們可以包餃子,盼游子歸家之團圓;賽龍舟,思愛國屈原之情懷;插茱萸,念異鄉(xiāng)親友之安危;我們可以吟唐詩,贊平仄音韻之美妙;誦宋詞,嘆國家興亡之蒼茫;讀小說,慨人生命運之起伏,在中華文化的長河里徜徉,我們樂此不疲,流連忘返。傳承悠悠大國之風范,繼承光輝文明之偉大,不斷地從經(jīng)典中汲取營養(yǎng),才能不斷地煥發(fā)出生機與活力。
文化虛無,是對民族文化的否定,是信仰的坍塌時代的悲哀。大文豪魯迅在《拿來主義》一文中曾批判過對文化的不正確做法。我們處在一個急劇變革的時代,這是一個既充滿夢想又不乏困惑的時代;這是一個拋棄傳統(tǒng),丟掉根本,一味奉行“民族虛無主義”與“”的時代;這是一個崇洋媚外,一切都是外國的好的時代;這是一個正在割斷自己的精神血脈,努力把自己打扮成老外的時代,這種虛無主義盛行、缺乏信仰的時代,它正影響著人們的思維方式和行為方式。所以,研究生考試出現(xiàn)的問題,就能理解。中華文化強調(diào)以德治國,以文化人、強調(diào)“仁者愛人”等等思想。這些思無論過去還是現(xiàn)在,都有其鮮明的民族特色,它是滋養(yǎng)著中華民族五千年生生不息的血脈,深深融入每個炎黃子孫的精神基因中,成為中華民族獨特的精神標識。
文化創(chuàng)新,是文化發(fā)展內(nèi)在動力,是繼承基礎上的創(chuàng)新發(fā)展。進行文化的創(chuàng)新,就必須立足于中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,用好這灣源頭活水,用其蘊藏的精神財富來以文化人,以文育人。進行文化創(chuàng)性,要以科學態(tài)度對待傳統(tǒng)文化。堅持歷史唯物主義的立場,古為今用推陳出新,革故鼎新,有鑒別地加以對待,有揚棄地予以繼承,既不能厚古薄今,也不能厚今薄古。進行文化創(chuàng)新,要認真梳理傳統(tǒng)文化資源,認真汲取其中的精華,發(fā)掘其時代價值,增強文化自覺性與文化的自信,增強國人的骨氣和底氣,按照時展需求,對文化內(nèi)涵及表現(xiàn)形式進行改造完善,激活其生命力。
“拂面春風好借力,正是遠航時”歷史車輪滾滾向前,我們不能坐以待斃,要以一種更加開放包容,兼收并蓄,為我所用的態(tài)度,正確地對待外來文化與傳統(tǒng)文化的融合,使中華的傳統(tǒng)文化永遠在世界民族之林熠熠生輝,發(fā)揚光大!只有民族的才是世界的,守住民族文化的根脈是我們時代青年的責任和義務。
2022關于學習傳統(tǒng)文化的心得體會范文 中國傳統(tǒng)文化燦若星空,擁有無窮的文化底蘊,中國傳統(tǒng)文化美如山河,擁有高尚的精神品質(zhì)。悠悠漫漫中華五千年的歷史,風骨猶存,源遠流長,獨樹一幟,而又熠熠生輝,深深念念中華悠久歷史古跡,風韻猶存,博大精深,而又清新自然。
學習中國傳統(tǒng)文化不僅可以培養(yǎng)我們的文化氣質(zhì),還可以開闊我們的人生境界,啟悟生命的智慧。學習誦讀名家經(jīng)典,領悟傳統(tǒng)道德的魅力?!凹核挥?,勿施于人”那是仁愛精神的象征,“色思溫,貌思恭,居處恭,執(zhí)事敬”那是禮法的遵守,“大道之行也,天下為公”那是和的終極追求,“大學之道,在明明德,在親民,在止于至善”那是內(nèi)圣外王的思想,“上善若水”那是道的境界。接觸儒家,修身齊家治國平天下,了解道家,悟道求道體道行道,無為而無不為,感悟佛教,利己利人功德圓滿。古圣先賢以己之思明我之智哉,明心見性,睿智篤行。
學習中國傳統(tǒng)文化,洞察體悟人生,開闊心胸。也許我們能夠體悟中國傳統(tǒng)文化天人合一的精髓,接受傳統(tǒng)文化的熏陶。如今的社會是一個安靜祥和的社會,但是人心卻在逐漸的泯滅,高貴的道德修養(yǎng)又有幾人能擁有。古人有云:“半部《論語》治天下”,如果我們能夠潛心專修傳統(tǒng)文化的一小部分,那么我們心中的那份不安與焦慮將會煙消云散,我們的心胸會開闊許多,我們的心境會開朗許多,我們的心靈也會純凈許多。當有一天我們擁有古人那般深厚傳統(tǒng)文化的底蘊時,我們離佛家所說的無悲無喜、無欲無求的境界又近了一步,真正做到不以物喜,不以己悲,不為世俗所奴役,那人生會是一種怎樣的境界?
學習中國傳統(tǒng)文化,體悟方能感知,感知方能做到。中國傳統(tǒng)文化承載著數(shù)千年先人的寶貴經(jīng)驗和智慧,我們每個中華兒女都應學習感悟與行動。人的處世之法其實深藏其中,幫助人類處理好人與物、人與人、人與自己內(nèi)心三大問題之道也深藏其中,中國乃至世界的救市之道更深藏其中。五千年的歷史傳承至今,風雨無阻,彩虹依舊。所以我們沒有理由不學習它,不傳承它,不發(fā)揚它,不去做到它!仁義禮智信,溫良恭儉讓,如今的你應該倍加珍惜與運用之道。
中國傳統(tǒng)文化是民族的瑰寶,要傳承,要發(fā)揚,但它更需要我們?nèi)ソ邮埽嵺`,去體悟。學古不泥古,我們要將傳統(tǒng)文化結(jié)合時代精神,融入到我們的工作、學習、生活中去。以傳統(tǒng)文化規(guī)范自己的言談舉止,用傳統(tǒng)文化寬撫我們的內(nèi)心,讓傳統(tǒng)文化促進社會的和諧。只有與時代結(jié)合,運用到生活中去,傳統(tǒng)文化才是有生命的,才能在世界文化之林立于不敗之地。“審問之,慎思之,明辨之,篤行之”,一個人要廣泛地多方面學習,詳細地問,慎重地思考,明確地分辨,踏踏實實地行。在學習中,如果我們時時如此,積極主動地學習。那么,我們的學習也許會是一件和諧愜意的事,至于學,而樂在其中已矣。
感悟了,知曉了,學習了,懂得了。學習中國傳統(tǒng)文化,心領神會方可。
2022關于學習傳統(tǒng)文化的心得體會范文 這個星期,我收集了許多中國傳統(tǒng)的資料:有傳統(tǒng)文化、傳統(tǒng)民間藝術、傳統(tǒng)節(jié)日等。我最喜歡傳統(tǒng)節(jié)日了,因為節(jié)日是親人團聚的時候。
傳統(tǒng)節(jié)日有:春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)······春節(jié)是農(nóng)歷正月初一,俗稱“過年”。每年過年,每家每戶都會吃團年飯,街上掛滿了紅紅的燈籠,彩旗飄飄。每個小朋友都穿上了漂亮的新衣服,大人們露出了滿意的笑容。人們買了許多禮花和鞭炮,到了晚上,就會拿出禮花放。到了晚上8點春節(jié)連歡晚會開始了,人們坐在電視前收看。春節(jié)剛過,迎來的就是中國的傳統(tǒng)節(jié)日元宵節(jié),“元宵節(jié)”在每年農(nóng)歷的正月十五日,這一天人們會吃元宵,猜燈謎,還會到公園里觀燈。重陽節(jié),是農(nóng)歷9月9日,是中國的一個古老的傳統(tǒng)佳節(jié)。重陽節(jié),又稱“老人節(jié)”
“重九節(jié)”。這一天,人們賞,佩帶茱萸,攜酒登山。在這些傳統(tǒng)節(jié)日中我最喜歡春節(jié)。每到春節(jié)家家戶戶喜貼窗聯(lián),穿新衣吃餃子,然后爺爺奶奶還要給我發(fā)小紅包,我家還會把我寫的春聯(lián)貼在門外。記得有一次過年的時候爸爸買來了煙花,在我家樓下放了起來。只聽“呯呯”幾聲,一束束煙花飛上天真美呀!各種煙花在天空中綻放,有的像一條巨龍騰空而起,在空中搖頭擺尾,有的像一枚枚子彈直沖天空,還有的像一朵沒有開放的花苞,在天空中欣然怒放。春節(jié)還有一個美麗的傳說,下面我就給你們說說吧!
傳說中,古時候有一種叫“年”的怪獸,它長著鋒利的牙,尖尖的角,兇猛無比?!澳辍遍L年深居海底,每到新年的晚上,怪獸就會爬上岸,去襲擊山角下的一個小村莊。村里人知道會來怪獸,把門鎖的緊緊,可是不管怎樣,“年”就會進來,偷吃村民的東西,傷害人畜,大家都害怕極了。
這一年的除夕,人們正準備避難。這時,一位仙翁走過來,他告訴村民“年”怕紅色和響聲,人們聽了連忙準備了紅對聯(lián)貼在門上。晚上,“年”又來了,它一見紅色,聽到鑼鼓聲陣陣,嚇得趕緊逃跑了。從此以后每逢過新年家家戶戶都貼春聯(lián)、貼年畫、放鞭炮,這個習俗一直延續(xù)至今,還越傳越廣,逐漸成了中華民族最隆重的傳統(tǒng)節(jié)日。
中國的傳統(tǒng)文化光輝燦爛,的我們要認真學習,大力弘揚中國的傳統(tǒng)文化。
2022關于學習傳統(tǒng)文化的心得體會范文
中國傳統(tǒng)文化的核心就是道德, 五倫八德:夫義婦德、父慈子孝、兄友弟恭、君仁臣忠、朋友有信。而其中,百善孝為首,我們就應該以身作則,養(yǎng)父母之身、養(yǎng)父母之心、養(yǎng)父母之志,養(yǎng)父母之慧。
人生當中有很多挑戰(zhàn),改壞習慣的過程是不斷上進的,但不是直線上升,而是總會有很多波折的曲線上升。在我們平常處事行事的過程中,別人對不對不是最重要的,首先要看看自己做的是否正確?!案髯該瘢煨牡貙?各相擇,天翻地覆”,所以在生活中我們應該少說抱怨的話,多說寬容的話;少說諷刺的話,多說真誠的話;少說命令的話,多說尊重的話;少說批評的話多說鼓勵的話,
家里的每個人,都做好了,那這個家自然興盛,自然和諧。
百善孝為先,什么是孝?如何行孝?有父母去奉養(yǎng),又親爹、親娘可以叫,是一種人生的幸福,不能做“樹欲靜而風不止,子欲養(yǎng)而親不待”的后悔事。
還在兒時就知道冬至這天必吃餃子,當時不明白其中的真正含義,只記得媽媽的那句話:冬至吃餃子不凍耳朵,那個年月餃子是很好吃的食品。下面由小編來給大家分享冬至心得體會,歡迎大家參閱。
冬至心得體會1冬至是什么?冬至是二十四節(jié)氣中的第二十二個節(jié)氣,表示寒冬到來,這天是北半球全年中白天最短夜晚最長的一天,中國北方大部分地區(qū)還有吃餃子的習俗,南方有吃湯圓的習俗。
“冬至要吃餃子,可我從來沒有包過餃子,今天我就來學如何包餃子”先把面粉放進一個大盆里,將面和水揉成一團,開始揉面啦!因為面太粘,所以每次面總把盆抬起來。在媽媽的幫助下,一個面團揉好了。我的兩只手也感到了酸痛。我們將面放在盆里開始醒面。下來我們該下一個工作了,媽媽把白菜洗好,我開始切菜了,媽媽告訴我:“要將白菜切成細長條,再將白菜切碎。”我把白菜剁的碎碎的,白菜剁好了,放進一個小盆子里,放上鹽把白菜里的水都煞出來;然后放進肉里拌餡,拌好了;接下來我們就開始下一個工作。
媽媽把醒好的面切下一小塊,然后把面搓成長條,切成一小塊一小塊的。而我切的有大有小有薄有厚,我將切好的面劑子壓好,開始搟餃子皮,媽媽教我左手拿著面劑子,右手拿著搟面杖,媽媽說:“將搟面杖往前一壓往后一退,隨手帶著劑子轉(zhuǎn)動,一進一退反復幾次,一個面劑子就搟好了。”
聽了媽媽的話我開始干起來,媽媽拿起我搟得皮說:“你看你搟的餃子皮有的大有的小,有的地方厚有的地方薄;形狀各異。”哈哈!我說:“怎么就是不行呢?”
搟了些皮,我學著媽媽的樣子,將搟好的餃子皮放在手上,將肉餡放在餃子皮中間,再把兩邊的皮捏合在一起。媽媽說:“皮一定要捏好,要不會從捏的地方破的,那樣餡會漏出來?!蔽野凑諎寢屨f的做了,我包了幾個餃子,餡少,餃子看上去扁扁的;而媽媽包得胖胖的。媽媽看我包的笑了,騰出手來手把手的教我包餃子,我試著包了幾個有一點像媽媽包的意思了。
我們忙了一下午,總算完成了??砂盐依蹓牧?,我們現(xiàn)在終于可以吃上我們的勞動果實了。一鍋香噴噴熱騰騰的餃子下好了,我嘗了一個,非常香也非常好吃。
這次包餃子我體驗到了媽媽干家務的辛苦,以后我要幫媽媽做些我自己力所能及的家務活。
冬至心得體會2還在兒時就知道冬至這天必吃餃子,當時不明白其中的真正含義,只記得媽媽的那句話:冬至吃餃子不凍耳朵,那個年月餃子是很好吃的食品。
一般情況下是吃不上的,所以很期盼冬至的到來可以有餃子吃了,這是我家的傳統(tǒng)習慣一直沿續(xù)到現(xiàn)在。隨著社會文明的發(fā)展和進程,古老的傳統(tǒng)文化節(jié)日,不斷的被國民所認同和傳承。
冬至,是中國農(nóng)歷中一個非常重要的節(jié)氣,也是中華民族的一個傳統(tǒng)節(jié)日,早在二千五百多年前的春秋時代,中國就已經(jīng)用土圭觀測太陽,測定出了冬至,它是二十四節(jié)氣中最早制訂出的一個,時間在每年的陽歷12月21日至23日之間,這一天是北半球全年中白天最短、夜晚最長的一天,中國北方大部分地區(qū)在這一天還有吃餃子、南方吃湯圓的習俗。
民間諺語:冬至到吃水餃,這種習俗是因紀念“醫(yī)圣”張仲景,冬至舍藥留下的。
張仲景辭官回家鄉(xiāng)時正值冬季,他看到鄉(xiāng)親饑寒交迫,不少人的耳朵都凍爛了,便搭起醫(yī)棚;支起的大鍋,在冬至那天舍“嬌耳”醫(yī)治凍瘡。
他把羊肉和一些驅(qū)寒藥材放在鍋里熬煮,然后將羊肉、藥物撈出來切碎,用面包成耳朵樣的“嬌耳”分給來求藥的每個人兩只“嬌耳”;一大碗肉湯。人們吃了“妖耳”;喝了“祛寒湯”,渾身暖和,兩耳發(fā)熱,凍傷的耳朵都治好了。后來人們學著“妖耳”的樣子,包成食物,也叫“餃子”或“扁食”。醫(yī)圣張仲景距今已有1800年了,但他的“祛寒嬌耳湯”的故事一直在民間廣為流傳。
冬至吃餃子,是不忘“醫(yī)圣”張仲景“祛寒嬌耳湯”之恩。至今仍有“冬至不端餃子碗。凍掉耳朵沒人管”的民謠。
現(xiàn)今人們講究進補養(yǎng)生保健,在嚴冬季節(jié)里進補是多數(shù)人的選擇。從中醫(yī)養(yǎng)生方面講,冬令進補也是在冬至前后;三九天開始。民間早就有“冬補三九”的說法。冬至是數(shù)九的開始,因此民間認為,在冬至前后進補為最佳。
冬至過后,各地氣候進入一個最寒冷的階段,也就是人們常說的“數(shù)九寒天”,我國民間有“冷在三九”的說法。
《九九歌》就是從冬至這天算起,以九天作一單元,連數(shù)九個九天,到九九八十一天,冬天就過去了。
冬至心得體會3四季之中,我最愛的是金黃的秋天,秋天在我心中是最浪漫的,看百花凋零,走在用飄落的梧桐葉鋪成的鄉(xiāng)間小道,嘴里哼著不知名的小曲,一切是那么閑適,那么舒暢,令人陶醉和向往。
而陶醉過后,天空就由閑適的金黃變得凜冽漆黑,冬天就要來了。
我討厭冬天。我天生就是個凍死鬼,奶奶一直這樣說。在天還不是很冷的是時候,我都會提前把自己包成一個粽子,生怕自己被無形的東西又一次傷害。其實我討厭冬天,并不是她的寒冷讓人畏懼,也不是她的死寂和沉默讓人感到傷感。風和雪是冬天的象征,也是世界上最可怕的東西。
冬天的.風應該稱之為“朔風”吧,它和其他時節(jié)的風有本質(zhì)的區(qū)別,它是世界上最厲害的武器,可以穿透一切,包括人的心臟。在這個被物質(zhì)充斥的世界,人的心早已變得麻木、虛偽。它的存在猶如一把利劍,在你早已失去知覺的軀體上劃上一道道傷口,帶給你傷痛,它刺穿你的心臟,把你從虛假的幸福中解救出來,可是你愿意蘇醒嗎?
朔風的可怕在于它的真實,真實到近乎殘酷(給你傷痛你才知道世界是多么真實)。
雪,看似美好,的確很純潔。晶瑩的雪花,白皙的棱角,是那么完美,但她的純潔讓你感到她的存在仿佛是造物主在開你玩笑。骯臟的世界,哪來的純潔,虛假,一切都是鏡中花,水中月。只要東方的那一輪金烏將光明撒向大地,一切都會融化,都會憑空消失,留下的只有人踐踏過的痕跡。
雪,其實并不是你的錯,錯在命運本該如此,被“塵”封的世界,你的存在就如同虛幻的夢境,你只有選擇離開,一塵不染的消散,這或許就是你的宿命吧。
2020年的朔風和雪來的特別早,早到讓人毫無防備,未做完的秋夢就這被提前喚醒。期待2020年的到來,早點結(jié)束這個漫長的冬天。或許在下一個銀裝素裹的季節(jié),我會站在操場上,看狂風亂舞,喜歡上被刺痛的感覺,在痛苦中幸福的活著,那時,或許我就真的長大了。
冬至心得體會4冬至,一年最冷的季節(jié)。
今年冬至,我一人在家。姥姥身體不適,媽媽留在她身邊照顧。爸爸在外地上班,特意叮囑我晚上記得給祖宗燒紙。
很久沒做過祭掃祖先的事情了,只記得兒時太太拿著一支紅色小花鼓,在我面前搖晃著逗我?;位斡朴疲缃?,我已17歲了。
吃過晚飯我便出了門,天早早的黑了,刺骨的風刮在臉上麻麻的,吹散了道路兩旁粘在枝上掙扎不肯離去的樹葉。頭頂?shù)脑铝聊:磺?,不似平日里那般锃亮,泛著黃,為今天這個特別的日子又添了一絲深沉。
聽爸爸說,買祭祀品要去人少僻靜的小店。我獨自走在小道上,兩只放在口袋里的手緊緊地攥著兜布,滲出了細細的汗。冬至的夜顯得格外的黑,店鋪基本上都早早的關了門。走了很久,一道暖黃色的光映入眼簾,一家破舊的菜市場中門前整齊有序的擺列著各種祭祀品。
我長吁一口氣,終于到了。
賣家是位四十左右的中年婦女,很貼心的為我準備了紅色的袋子,并介紹羅列著的金銀財寶。這里是金光閃閃,歡迎的金元寶,那里是財源廣進,意義深遠的長銀條。她細心告訴我祭祀的步驟——先把名字寫在紅袋子上,再在周圍散一點紙錢,最后就著燃著的火星把紅袋子從底部燒起。這樣紙錢燒了,別人家不會搶。
我在心底記下步驟,謝過她便離開了。一路上,陸陸續(xù)續(xù)有人開始燒紙,嘴里念念有詞。三五成群,也有一個人。人們佇立著,安靜的看著火苗,嘴里念念有詞,時不時用小棍將即將暗淡下去的火苗撥地更旺。那明亮的火焰伴隨著裊裊青煙既有淡淡的傷感,也是對已故先人一種深深的緬懷。
我按照心里記下的步驟將祭祀做完,又把灰燼整理在一起。并在心里祈愿——家人健康平安。我想太太能夠聽到我的聲音,我也會為了整個家族的興旺而更加奮發(fā)努力。
到家了,身體漸漸暖了起來。我將買好的餃子放進鍋里,嫩白堅硬的它們撲通撲通的一個個跳進鍋里,發(fā)出清脆的聲音。不一會兒,噴香的餃子就出鍋了。湯水白白的,餃子餡兒的油零星地浮在湯面上,一大口喝下去,心里滿滿的。
冬至,是一年最冷的時候。死者已矣,活著,要懂得珍惜。
冬至心得體會5杜甫《小至》有言,“天時人事日相催,冬至陽生春又來”,說的便是冬至了。次日之后,白晝漸長、積雪覆蓋的疆域漸遠。山腳下結(jié)冰的湖面、板結(jié)的泥土、城市玻璃幕墻里騰起的霧氣無一不在提醒人們:靜謐的初冬時光已如約而至。
冬至節(jié)氣源于周秦,盛于唐宋,相沿至今。周秦時代,以冬至為歲首,算作新年。《漢書》有云:“冬至陽氣起,君道長”。古人認為自冬至起,天地陽氣漸強,意味著下一個循環(huán)即將開始,是大吉之日。從這個意義上講,最初人們過冬至節(jié)是為了慶祝新年的到來。漢朝時期又稱“冬節(jié)”,這天人們祭祀天神人鬼,奏“黃鐘之律”,以示慶賀。唐宋時,冬至和歲首并重,此日更易新衣,備辦飲食,享祀先祖,慶祝往來,一如年節(jié)。
冬至前后的落雪是古城不可多得的美景。擇放晴的冬日,隨車行進在路間,遠處巍峨的秦嶺被陽光照亮,山脈下被積雪覆蓋的麥田閃著晶瑩的光。融化的雪水流進瓦礫間,墜落在古剎的鐘鼎上,滴滴答答地敲打著前朝的軼事,順著屋檐、窗欞看去,到處彌漫著長安的模樣。又或是從信遠樓開始漫步,深吸一口濕冷的空氣,將秋日的憤懣與煩躁印在雪地間。那些長在竹園餐廳外的竹子同深秋的飛黃、初夏的嫩綠一道,靜靜掩蓋于這大地間,保守著一個關于春日的秘密。走不多時,回頭望去,大地間干干凈凈、白茫茫一片。當然,倒也不是全部的素白蕭瑟,那些偶爾掠過的灰雀兒,低矮的冬青,衣著鮮艷的少男少女都平添了些許的活潑。
“冬至到,吃水餃?!毙r候,冬至吃餃子是族里戶面的大事,加上餃子本身復雜的制作工藝更道出了年幼時代對冬季最大的滿足。和面,隱含著中國傳統(tǒng)文化陰陽兩級的意蘊。面粉和面盆相互碰撞,并隨著水、蛋清的流入慢慢變得粘稠,趨于膠著,顯得彈性十足且兼具美感。選鮮嫩的韭菜和豬前腿肉作為餡料,加些許姜末和蔥末,在案板上剁好、竄成團。誘人的餡兒配上薄皮,用力篡緊后丟入鍋中。管不得熱燙,蘸著酸辣的醬料,一口咬下去,流進嘴里的餡兒裹著一年頭的酸甜苦辣。
結(jié)緣陶藝 愈久彌深
1979年,馬正清出生于景德鎮(zhèn),有一個比他大12歲的姐姐,自幼耳濡目染姐姐做陶瓷,也許正是受這種先天條件的影響,馬正清很自然地選擇了陶瓷學習這條道路。從15歲開始正式學習陶瓷至今,已經(jīng)過去二十多個春夏秋冬,從一開始的不喜歡到最后的沉醉其中,馬正清的陶藝之路越走越深,越走越遠,其間的心路歷程且聽他娓娓道來。
最初學習陶藝的馬正清對陶藝這門藝術并不是很感興趣,在逐漸深入學習的過程中,他對陶藝的興趣開始變得濃厚?!耙槐P散沙經(jīng)過練泥、拉胚、修胚、施釉、燒窯等工序,最后竟變換為一件精美的藝術品,你可以任意發(fā)揮你的想象力,把泥胚捏成杯子、瓶子、缸等不同的樣子,突然有一天我被這種奇妙的感覺所撼動,于是徹底愛上了陶瓷?!眴柤皩μ账嚨臒釔劬売?,馬正清如是說。
崇尚紅色 尤愛紅瓷
紅色辟邪,紅色吉祥,這種觀念早在原始社會就已經(jīng)存在,它源于中華民族對紅色的崇拜。時代在變遷,這種尚紅的思想?yún)s沒有改變,新年貼紅對聯(lián),正月十五掛紅燈,新婚穿紅嫁衣、貼紅喜字等等,人們都用紅色來增添喜慶氣氛,可以說紅色在中國文化中有極其重要的地位。受傳統(tǒng)文化的影響,馬正清也崇尚紅色,這也映射到他的陶瓷創(chuàng)作之中,他尤其喜歡燒紅,這也成為馬正清陶瓷作品的亮眼之處。
一走進”瓷藝人生”的店門,映入眼簾的全都是祭紅和青花釉里紅制成的茶具、花瓶、儲物罐、瓷板畫等等。“瓷藝人生”的祭紅是單一顏色釉,器皿通體呈現(xiàn)出紅色,釉色艷麗而均勻,如紅寶石般悅目,給人大氣、穩(wěn)重、端莊的感覺;青花釉里紅則是素雅與艷麗的和諧統(tǒng)一。它猶如牡丹,葉青花紅,雍容華貴,國色天香,它的色調(diào)比重具有廣泛的可變性,或濃汝淡抹,或?qū)憣崒懸猓家饩成钸h,巧奪天工。這兩種瓷器都屬于釉下彩,經(jīng)過1300°C的高溫燒成,不易磨損并且千年不會變形,而且沒有污染。
對于“瓷藝人生”的陶瓷藝術品定位,馬正清堅持將陶瓷設計理念和藝術陶瓷理念融為一體,志在將功能效用、材料技術和形式美感統(tǒng)一在一起,三者相互滲透,互相依存,既體現(xiàn)出胚和釉豐富的質(zhì)地和絢爛的色彩效果,又能夠適應室內(nèi)和室外、高溫和低溫等多種環(huán)境條件,以多種形式出現(xiàn)具有質(zhì)樸和高雅的特點,美化人們的生活。
迎難而上 專注燒紅
其實紅色是陶瓷顏色釉中最為難燒制成功的顏色之一,雖然現(xiàn)代技術發(fā)達,祭紅的成功率依然很低,馬正清坦言自己研究祭紅的時間已經(jīng)有十年之久,前幾年小件祭紅的成功率只有40%,經(jīng)過幾年不懈研究已經(jīng)達到70%,但大件祭紅成功率依然很低,僅在20%左右。因此民間有句俗語:“要想窮,就燒紅?!?/p>
目前,整個景德鎮(zhèn)像馬正清這樣專門制作祭紅和青花釉里紅瓷器的少之又少,在他看來這紅色的瓷器就像是一個嬌氣的千金小姐一樣,如果不是對這紅色非常了解,技術不高超是無法駕馭的,很難燒制出優(yōu)秀的藝術品。景德鎮(zhèn)燒制祭紅的多以小件為主,很少如“瓷藝人生”可以燒制花瓶、魚缸等大物件的。關于燒制大件的瓷器,馬正清有自己的心得體會,在他看來心態(tài)很重要,燒制有瑕疵時要把心放寬,就當是送給朋友養(yǎng)養(yǎng)花,給自己養(yǎng)養(yǎng)魚,不去計較得失。
青花釉里紅也非常難燒,其特點既有青花造型風格,渾厚凝重,效果明快而含蓄,整體感強,富有瑩潤透徹如玉般的藝術效果,又增添了釉里紅的渾厚壯麗,豐富了色彩效果,形成了高雅而又樸實的藝術風格。因此,青花釉里紅瓷成為我國珍貴的品種之一。
對此馬正清還給記者講述了一個關于祭紅凄美故事。相傳明朝宣德年間,宣宗皇帝突然想要用一套鮮紅色的瓷器祭奠日神,但是,窯工們多次試驗,就是燒不出令朝廷滿意的祭器來。督窯的太監(jiān)聲稱再燒不出皇帝催要的紅釉瓷器,就要殺人了。一位老窯工也被督窯官投入了大牢,她的女兒翠蘭悲憤之余縱身跳入熊熊的窯火當中,用自己的生命抗議督窯官的暴行。兩天后,當窯工們打開翠蘭焚身的窯爐時,驚奇地發(fā)現(xiàn),燒成的陶坯呈現(xiàn)出鮮血一樣的紅色。紅色的祭器燒成了,人們說這是翠蘭的血染紅了陶胚,于是就把這種紅色的陶瓷,稱為祭紅。
沉醉瓷藝 樂享人生
傳統(tǒng)的瓷器燒制完整的有72道工序,現(xiàn)在 “瓷藝人生”已經(jīng)不自己練泥,但是還是會手工拉胚、修胚等等。馬正清告訴記者,自己剛開始學習制作瓷器的時候,拉胚、修胚、繪畫、雕刻、釉色、窯爐什么都學過,但是最喜愛的還是釉色和燒窯,現(xiàn)在即便成為總經(jīng)理,有許多員工精確分工,但是自己并沒有好逸惡勞,還是不斷地研究釉色和窯爐。
小識沉香
沉香香品高雅,而且十分難得,自古以來始終被列為眾香之首。
沉香并不是一種木材,而是一類特殊的香樹“結(jié)”出的,混合了油脂(樹脂)成分和木質(zhì)成分的固態(tài)凝聚物。這類香樹的木材本身并無特殊的香味,而且木質(zhì)較為松軟。瑞香科沉香屬的幾種樹,如馬來沉香樹、莞香樹、印度沉香樹等都可以形成沉香。
水沉以結(jié)香原因的不同
可分為四類
其一,“熟結(jié)”:樹木死后,樹根樹干倒伏于地面或沉入泥土,風吹雨淋,經(jīng)年累月,慢慢分解、收縮而最終留下的以油脂成分為主的凝聚物。
其二,“生結(jié)”:樹木活著的時候形成的香結(jié)。刀斧斫砍、蛇蟲動物嚙蝕等外力引起較深的傷口后,香樹會滲出樹脂以自我防護,從而在傷口附近結(jié)香。
其三,“脫落”:枝干朽落之后結(jié)出的香。
其四,“蟲漏”:由于樹蟲、細菌等對樹木的蛀蝕而形成的香。
年數(shù)短的香樹樹脂腺不足,一般只有數(shù)十年以上的香樹才可能形成沉香,而且從結(jié)香到成熟又需要很多年,所以上品天然沉香為無價之寶。
天然沉香的產(chǎn)量受限,現(xiàn)在多用人工栽培香樹。但即使是人工栽培,一般也要10年以上的香樹才能結(jié)香。
沉香首飾的益處
收藏價值
正因為沉香產(chǎn)量少,佩戴沉香飾品的功效與作用又極具獨特性,所以非常珍貴。在宋朝就有“一寸沉香一寸金“之說,在現(xiàn)代沉香的價格已經(jīng)遠遠超過了金子的價格,優(yōu)質(zhì)沉香的價格更為高昂,能達到5萬元一克。
靈性作用
沉香是一種非常珍貴的香料,是佛教的圣物之一,經(jīng)常被作為香料來禮佛。沉香具有強大的磁場,把它雕刻成工藝品或飾品置于家中或是戴在身上,據(jù)說能夠起到辟邪祈福,鎮(zhèn)宅消災,平安轉(zhuǎn)運的作用。
香料作用
沉香的香氣非常典雅清逸,是一種非常受人歡迎的香料。在現(xiàn)代,雖然很少會有人焚香了,但是沉香的香味還發(fā)揮著重要的作用?,F(xiàn)在有些國家還把沉香精油加在沐浴露、洗發(fā)水和各種化妝品之中。
保健作用
沉香作為一味珍貴的中藥,能夠治療心臟病、關節(jié)病、皮膚病、呼吸系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病,還能夠起到壯精益陽、安神靜氣的功效。現(xiàn)代醫(yī)學研究表明,沉香飾品能夠有效緩解心肌梗塞的癥狀,是心肌梗塞患者急救的必備良藥。
暗香浮動的美
拍攝那天楊維鳳穿了一件粉紅色歐根紗外衣,襯上顯然是古物的沉香吊墜,卻靚麗而不張揚,高貴而非老成。
楊維鳳做的從來不是珠寶生意。她愛美,有自己的主見,更在意如何把美好的事物傳達給身邊的人。就好像她請來上海灘的旗袍大師為顧客量身訂制旗袍,又或者請顧客來參加她先生的此樂樂隊舉辦的古典音樂會,其實都是想告訴被自己當作朋友的每一位客人,如果不懂生活的藝術,再昂貴的珠寶也不過是擺設。
沉香是一個玩收藏的朋友推薦給她的。她初初知道了沉香的歷史、價值,卻并沒有為這種黑黢黢的木頭動心?;畹揭欢ň辰?,對事物的認知已經(jīng)不靠外力或旁人來引導了。但是一個偶爾的機會,海南沉香協(xié)會會長蘆先生給她品鑒了一款沉香。當她沉浸在那縷迷離、悠長的香氣當中時,整個身心都發(fā)散著熱情與喜悅的光芒。
她領悟到,沉香并不是大多數(shù)人所理解的修身養(yǎng)性,安然寧靜。它也是生活的助燃劑,讓你歡喜、愉悅、充滿生命力。從獵頭轉(zhuǎn)做珠寶行業(yè)的她,開始思索如何把沉香運用于珠寶配飾當中。
珍珠一直是“九h珠寶”的主角,所以,為沉香鑲嵌上珍珠的設計圖一出來,便已經(jīng)迷倒很多人??此频驼{(diào)暗沉的沉香,其實已被歷史打磨出耐人尋味的形狀和紋路,襯上圓滑透亮的珍珠,加以巧奪天工的K金工藝,一塊貌不出眾的沉香便脫穎而出。在衣著搭配上,無論是晚禮服還是職業(yè)裝,都令人驚艷。
最神奇的,當然便是沉香的味道。和使用香水或精油制造香氛不同,把沉香佩在身上。那一縷香,時有時無,或讓你漂浮云中,或讓你漫步花間,或讓你幽然夢中。那一縷暗香浮動,柔軟愜意的情懷,寄予一塊被悉心設計過的配飾上,便成了多年以后,可以講給親人,或者自己聽的一段故事了。
B:在沉香飾品的設計上,你的理念或者主題是什么?
Y:我的理念就是,自然的,美好的。我做過一個“梅蘭竹菊”系列,把屬于中國的植物元素運用于設計當中,有一個來自意大利的設計師,愛不釋手,說特別國際范。當然,也可以根據(jù)客人的要求定制。
B:在沉香飾品和服裝搭配上,你有什么原則和心得體會?
Y:其實沉香飾品是百搭的,我更喜歡在珠光寶氣的場合,選擇一款有經(jīng)歷的沉香配飾,去做一個不一樣的自己。
B:除了沉香本身的價值,你覺得沉香配飾的意義在哪里?
Y:再珍貴的東西,若不能用于生活中,都會覺得可惜。此外,因為每一個沉香飾品都是全手工設計制作,并且每一塊的天然形狀不同,所以都是獨一無二的。
沉香的鑒別
一般來說,沉香的密度越大,說明凝聚的樹脂越多,其質(zhì)量也越好,所以古人常以能否沉水將沉香分為不同的級別:入水則沉者,名為“沉水”香;次之,半浮半沉者,名為“棧香”(棧,竹木所編之物),也稱“箋香”、“弄水香”等;再次,稍稍入水而漂于水面的,名為“黃熟香”。
沉香中的水沉,寬度大多不超過十厘米,長度不超過幾十厘米;質(zhì)優(yōu)者一般質(zhì)地較密,甚至堅硬如山石;表面很不平整;顏色多泛出綠色,深綠色,黃色,褐色或黑色,油脂部為深色,木質(zhì)部為較淺的黃白色,混成各種紋理;含油量高的水沉香往往顏色較深,而且質(zhì)地潤澤,很容易點燃,燃燒時甚至能看到沸騰的沉油。
就大多數(shù)沉香而言,其顏色越深,質(zhì)地越密實,品質(zhì)也越好。但這只是一般性的標準,由于沉香成因復雜,成香年數(shù)的長短、含油的多少、活樹還是枯樹等很多因素都直接影響香的質(zhì)量,所以僅靠外觀和物理指標都不足以作出鑒別,最好的辦法還是熏燃之后靠鼻子和經(jīng)驗去判斷。
沉香飾品的選料
質(zhì)地堅硬、油脂飽滿的沉香是上等的雕刻材料,所以沉香佩飾的選料大都也是上等的沉香。沉香雕品古樸渾厚,深沉潤澤,別具風韻。沉香對雕工的技藝要求很高,其硬度遠大于木材,而且又凝聚了油質(zhì)和木質(zhì)兩種材料,質(zhì)地不勻,不易雕琢,所以好的沉香雕飾極為珍貴。
沉香飾品的保養(yǎng)
1 放在干燥的地方保存,忌陽光直射。
2 不能沾水,如果不慎沾水一定要用干布盡快擦干,讓其自然干燥,才能保持它原來的香味和形狀。
3 避免接觸酸堿物質(zhì)。沉香不怕雨水,汗水,自來水等自然界的水,但是,它不能接觸有洗滌用品水,比如:肥皂,香皂,洗衣粉水等,特別是洗發(fā)水。
4 防硬物撞擊和摔打。許多沉香的雕件都是按沉香的形狀巧雕而成,佩戴時應注意不要壓傷或撞損。
5 有些人身上帶著沉香的佩件,又噴了香水,但是,再好的香水又怎能和沉香之味相比,非??上?。
關于大學生實習報告范文3000字一
前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術與電子科技的發(fā)展,網(wǎng)絡銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢,已經(jīng)被越來越多的領域所采用,當然也包括收藏業(yè)。
工商管理是一個實踐性很強的專業(yè),為了更好的完成學校規(guī)定的實習計劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實踐操作能力,而且作為工作前的最后一次實踐機會,也是理論與實際相結(jié)合相比較的最后機會。2014年2月末,我來到了xx收藏xx分公司----x藝文化傳播有限公司開始為期兩個月的實習。實習過程中,我學到了課本上學不到的知識,學到了很寶貴的社會經(jīng)驗,進一步鞏固了所學的知識,也接觸到了別的專業(yè)所涉及的知識點。在實習期間也培養(yǎng)了自己如何在社會中為人處事的能力,理論與實踐結(jié)合,這次實習收獲頗多,非常有意義,讓我在理論上、實踐上都有了較大的飛躍。
一、實習目的
實習是一種實踐,目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,借以實際地運用學過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示。從實習中認識社會,了解社會,開闊視野,增長見識。把課堂學習的理論在實踐中學會具體運用,學習在社會上為人處事,接物待人。希望通過實習的機會找出自身狀況與社會實際需要的差距,及時補充相關知識,掌握相關專業(yè)技能,為即將真正踏入社會,正式從事相關工作提前做好充足的知識和能力儲備。
畢業(yè)實習是一門專業(yè)實踐課,是我們在學習專業(yè)課程之后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們的實踐能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險銷售模式與現(xiàn)代保險銷售模式之間的差別。畢業(yè)實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎。
二、實習時間
20xx年2月28日----20xx年4月6日
三、實習地點
xx市xx區(qū)宿州路宏圖大廈14樓
四、實習單位和部門
我所在的部門是x藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。
五、實習簡述和心得體會
1、實習企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點、市場定位的概述
我所實習的單位是xx收藏xx分公司----x藝文化傳播有限公司。之所以選擇它是因為,收藏業(yè)在我國屬于新興行業(yè),其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而xx收藏是國內(nèi)第一大收藏企業(yè),主營金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。它是民營企業(yè),致力于打造中國收藏第一品牌,公司愿景是傳承中國悠久文化,創(chuàng)造新的收藏格局。
2、實習單位的組織形式、部門設置、分工與職能的描述
xx收藏作為一個集團公司,主要由三大部分構成:話務中心、物流和實體店,主要部門有人事、管理、培訓、業(yè)務、網(wǎng)絡,其中業(yè)務部還有細分成熱線、網(wǎng)絡熱線等。人事部負責新員工的招聘和后續(xù)上崗、考勤、員工績效考核、內(nèi)部職員轉(zhuǎn)部門的面試和轉(zhuǎn)職等。培訓部負責給新員工培訓公司的相關情況(包括公司間接和發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構、工作要求、發(fā)展愿景等),員工的相關情況(包括工作時間、薪資福利、請假等等),專業(yè)知識(包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態(tài)問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場等等)。
3、實習的過程和具體內(nèi)容
我的實習分為幾個階段:
(一)崗前培訓
在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期3天的系統(tǒng)培訓。包括企業(yè)相關知識、專業(yè)知識、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。總之,3天的培訓很快就結(jié)束了。
(二)考核通關
滿滿的培訓結(jié)束了,等待我們的是考驗,是決定你能否留下的關鍵考核,主要是話術通關。這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用,而且是一對一的面對考官,還要把他們當客戶。幸運的是我們所有人都順利過關了。
(三)進團隊
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對客戶了,可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓,這次是有針對性的培訓,因為我們撥打的是南京那邊水西門大街展廳等額兌換錢幣的項目,都是南京那邊的電話,于是又是一番培訓考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗,而是跟師傅繼續(xù)學習,看他們怎么跟客戶說話,如何處理客戶的異議,成功說服客戶到展廳免費參觀并等額兌換100張全新品相全連號的紫紅色五角,等等。
(四)上線
幾天的學習結(jié)束后我們終于可以正式上線了,有了自己的座位和工號,我的工號是9838。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話:關機!心情有些緊張了,第二個被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地撥打電話,跟客戶報價,介紹藏藝的服務,然后不斷的遭受拒絕,然后又重新振作繼續(xù)撥打,雖然有時候心里覺得委屈但卻依然堅持著。我的努力得到了回報,我完成了公司規(guī)定的每月最少25個到店客戶的任務。在實習的一個多月的過程中,有不少當初一起培訓一起入司的同時后來都堅持不下去,覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活,就辭職了。
4、專業(yè)知識在實習中的應用和專業(yè)技能在實習中的體現(xiàn)
電銷中的團隊觀念是十分強的,都要都得相互分享、相互尊重、積極參與,比如這個客戶對產(chǎn)品有興趣,可是你又搞不定,這個時候就可以求助隊員,等隊員有問題時也會找你幫忙;同時,它要求一個有開放的態(tài)度,要遵守時間,關掉手機或調(diào)成絕對靜音,并且保持清潔。要和客戶建立長期的信任關系,學會異議處理,以客戶為中心、以實現(xiàn)客戶的價值為目的,體現(xiàn)自己的專業(yè)能力,信守諾言,誠實正直,等等。這些都是工商管理中客戶關系管理的內(nèi)容在電銷中的應用。
5、對用人單位本專業(yè)人才素質(zhì)需求的表現(xiàn)
作為一個專業(yè)電銷人員,要求你有完美的電話禮儀,要讓客戶感覺到你的誠意,不斷提高聲音的感染力,要學會用真誠的贊美做溝通的劑,而認同感是另一個劑。每個人都有自己的壓力自己的問題,當客戶有異議或者心情不好時,積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人;通過與客戶的對話,大概了解客戶是個什么樣性格的人,以適應客戶溝通風格;當然,尋找共同點能夠快速的拉近我們與客戶的距離,談客戶感興趣的問題,客戶才會對我們感興趣;真正關心客戶的人,客戶才會關心我們。
6、心得體會與經(jīng)驗總結(jié)
這次實習讓我學到了很多課本上根本沒有東西,讓我覺得以前都是紙上談兵,也讓我深刻的體會到保險業(yè)所謂的剩者為王,更讓我明白保險業(yè)是一個挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺得如果真想把電銷做好、長久地做下去,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄電銷。當然,做電銷被拒絕是很平常的事,慢慢就習慣了。其實挫折多了,經(jīng)驗也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。不要害怕拒絕,每天都要保持相當數(shù)量的客戶撥打量,慢慢總是會有成績出現(xiàn)的。
(二)我覺得做電銷是一種篩選工作,或者說我們做的是一種沙里淘金的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有兌換欲望。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。
(三)當然個人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個大數(shù)法則,只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業(yè)以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了,應該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減,勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的電話購物意識有所提高,但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的,還需要我們一而再,再而三的去跟進,去推敲他的需求,也就是回訪。當然,方法對于我們來說也是十分重要的。比如,時常關心關心客戶,讓他能想起你,想起你是個做電銷的。做得項目是等額兌換錢幣的。當他有需求的時候,就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶,要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化,在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人,跟客戶做朋友,我們常說銷售首先推銷的是你這個人就是這個道理。
總之,這次實習將會是我人生中的一筆寶貴財富,任誰也奪不走。
7、今后對自己的職業(yè)規(guī)劃和努力方向
在今天這個人才競爭的時代,做好職業(yè)規(guī)劃才能更好地在自己的職業(yè)生涯中如魚得水。不打算長期做電銷,在畢業(yè)之前我會換工作,最近中國平安在招人,我咨詢過,現(xiàn)在要做保險不是以前那么簡單了,要考保險人資格證,不管是做外勤業(yè)務員還是內(nèi)勤行政人事,都要考。并且,要經(jīng)過平安的一系列培訓,據(jù)我所知,有為期約10天的職代崗培訓,也即職前、人、崗前三項;還有部銜訓等等。而且,平安是全球500強企業(yè),現(xiàn)在又是綜合金融集團,中國保險業(yè)發(fā)展前景又好。我打算進平安,從一個小小的業(yè)務員做起,好好做,按照公司的要求,一步步的努力,爭取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經(jīng)理。
六、致謝
首先,我要感謝的是我的導師李道芳教授,在整個實習期間給我的指導。有什么問題都及時聯(lián)系幫我解決。
其次,我要感謝人事部的張經(jīng)理讓我有這次的實習機會,感謝培訓部的廖老師讓我有充分的專業(yè)去應對工作,感謝曾曉云主管和狄嬌組長在工作中不斷的給與我?guī)椭兄x金群、姜楠等同時進公司的同時對我適時地鼓勵和支援。
關于大學生實習報告范文3000字二
一、 實習目的
通過旅行社實習銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運作,同時把所學的專業(yè)知識加以運用,從而加深對自身專業(yè)的理解,達到學以致用的效果。
二、 實習內(nèi)容:
1)實習時間:20xx年
2)實習地點:xxxx
3)實習單位:xxxx
三、實習單位介紹
xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社,也是經(jīng)國家旅游局批準組織中國公民自費出國游和港澳游的組團社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設有營業(yè)網(wǎng)點。本公司將堅持服務至上、誠信經(jīng)營的理念,秉承以您為本的宗旨服務于社會。
四、實習過程
經(jīng)歷了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般滋味在心頭。現(xiàn)在,我已懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而細膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次的社會實踐中,讓我打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多,學習的內(nèi)容也有很多,包括:
(1)電話營銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團體旅游為主,為有意向的客戶解答相關旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。
(2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標準是否掛星、自費項目、報送機場來回、景點等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價,一條旅游線路價格的組成。
(3)門票業(yè)務:省內(nèi)省外各景點門票門市價格、同行價格、團購價格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店:針對客戶相應的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應不同的業(yè)務部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細心的一步。首先要和計調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系,確認這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求,并根據(jù)對應交通工具和出行時間進行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽來電咨詢電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話,并且主動自報公司名稱讓客戶知道,再來了解客戶的需求,快速準確地向客戶提供信息,再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,承認和小孩的價格所包含的款項后,客戶選擇對應出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細節(jié)并進行講解,客戶確認無誤后在合同上簽名并收取旅游費用。當面點清款項后給客人開收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話、短信通知:當客戶臨近旅游時間,要電話或短信再次通知客戶出游時間、上車地點與時間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見及建議,促進公司的進步與改善服務質(zhì)量。
五、實結(jié)
這次的實習工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易,旅游業(yè)是服務性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務態(tài)度去對待客戶,虛心接受別人的意見和批評。畢竟服務性行業(yè)是沒有標準和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務,沒有最好的只有更好的,只要用心對待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。
旅游工作要有仔細謹慎的工作態(tài)度,因為里面牽涉了客戶的隱私。身份證號碼、名字、電話、住址等個人資料,為客戶訂機票或購買保險的時候身份證號碼和名字的正確輸寫就非常關鍵,一旦出錯不僅耽誤了客戶也會造成公司的損失。
銷售表面看似輕松簡單的工作,實則背后還是要花相當大的心思和功夫在其中。要記住價格,熟背線路等,不過這些都是為了提供更好更專業(yè)的服務給客戶,是給公司帶來利潤的前哨,小小的職務發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點實習中懂得的道理:
一.廣泛認真地學習各種理論知識
書到用時方恨少。在工作中許多實踐性的操作,都需要寬泛的理論知識支撐。所以,上課期間我們應該抓住這大好時光,廣泛地學習各種理論知識,更重要的是汲取一些理念性的文化。
二.踏入社會之前,應努力鍛煉自身的基本能力
在工作的各個環(huán)節(jié)中,我時常需要與客戶交流以及對上級進行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達清楚。而在此時自身的語言組織與表達能力則非常的重要,因為這體現(xiàn)出了個人的基本能力。因此,應該努力鍛煉自己的溝通、表達和合作能力,因為踏入社會之際,便有了一個可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺。
三.實習期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機會
實習期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因為時間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運用好并且迅速反應。才能給客戶展現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實習生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。
四.待人處事的態(tài)度以及團隊合作的重要性
這次實習于我而言,是踏入了社會,也實質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀相仿,但卻感覺他們很成熟,很專業(yè),很可靠的感覺,有很多值得我學習的地方。教會了我很多事情,使我體會到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會到團隊合作的重要性,在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠交流,才能令工作開展得更加順利。
五.自身存在的不足