時間：2023-06-08 10:57:45
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇智慧校園監(jiān)管，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
（唐山學(xué)院計(jì)算系科學(xué)與技術(shù)系，河北 唐山 063000）
【摘要】目前很多的高等院校甚至中小學(xué)都在進(jìn)行智慧校園的建設(shè)，智慧校園是多媒體數(shù)字校園的新模式。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷完善，為智慧校園建設(shè)提供了技術(shù)支持。本文分析了智慧校園的概念，提出了一個基于物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)的智慧校園模式。該智慧校園可為師生提供一個全面的智能感知環(huán)境和綜合服務(wù)的平臺。
關(guān)鍵詞 物聯(lián)網(wǎng)；云計(jì)算；智慧校園；智能感知
作者簡介：王永強(qiáng)，男，碩士，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)教育。
1智慧校園的現(xiàn)狀
智慧校園是在多媒體數(shù)字校園之后提出的高校信息化全新概念，也是隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算，大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷完善的產(chǎn)物。并且越來越多的高校開始進(jìn)行智慧校園的建設(shè)工作。
智慧校園的概念來源于IBM提出的“智慧地球”。所謂“智慧校園”指的是以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的智慧化的校園工作、學(xué)習(xí)和生活一體化環(huán)境，這個一體化環(huán)境以各種應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)為載體，將教學(xué)、科研、管理和校園生活進(jìn)行充分融合。該概念最早由浙江大學(xué)正式提出。2010年，在信息化“十二五“規(guī)劃中，浙大描繪了這樣一個智慧校園的藍(lán)圖：無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、融合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)科研、透明高效的校務(wù)治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活。[1]現(xiàn)在建設(shè)比較成熟的院校有清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、北京郵電大學(xué)、南京郵電大學(xué)、江南大學(xué)等。
2智慧校園支撐技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)[2]（IOT），是指通過射頻技術(shù)、傳感器技術(shù)，按照相應(yīng)協(xié)議，將物品與物品之間通過互聯(lián)網(wǎng)相連，從而實(shí)現(xiàn)物品的智能化識別、定位跟蹤、視頻監(jiān)控，流媒體共享和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。
智慧校園中的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，最明顯的是使用智能感知技術(shù)，可以對校園環(huán)境、各種教學(xué)和輔助設(shè)備、多媒體教學(xué)資源、學(xué)校相關(guān)工作等進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)一管理。比如說基于RFID的校園交通管理、校園一卡通的管理、宿舍管理，教工管理；基于ZigBee的校園監(jiān)控管理，基于WIFI的移動教學(xué)；基于二維碼的圖書管理等。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為智慧校園提供了一個更為高效、綠色、環(huán)保，智能的校園環(huán)境。
云計(jì)算（cloud computing）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云計(jì)算將會改變整個互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)，影響到互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)格局，被視為信息技術(shù)的第三次浪潮[3]。
對于硬件層，目前，各高校硬件環(huán)境有了十足發(fā)展，但存在利用低，管理復(fù)雜等缺點(diǎn)。使用云計(jì)算技術(shù)，可以通過云計(jì)算架構(gòu)，整合學(xué)校的各種硬件資源，形成公共資源池，應(yīng)用虛擬化操作，自動為各種任務(wù)分配資源。對于系統(tǒng)層，各高校使用著諸如學(xué)生管理、教工管理、圖書館管理等大量系統(tǒng)，由于沒有統(tǒng)一規(guī)劃，各系統(tǒng)間通信困難，很難實(shí)現(xiàn)智慧校園。但可以使用云計(jì)算技術(shù)，將各管理系統(tǒng)整合成“云”，科學(xué)的為用戶服務(wù)。所以云計(jì)算是智慧校園實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)支持。
3智慧校園總體設(shè)計(jì)
在智慧校園環(huán)境下，用戶可以通過綜合信息服務(wù)平臺， 依照確定的角色權(quán)限， 個性化地定制信息服務(wù)；各類應(yīng)用系統(tǒng)通過綜合信息服務(wù)平臺融合服務(wù)， 以支持單點(diǎn)接入的、安全的服務(wù)方式。[4]用戶可以使用傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，也可以使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行登錄，登錄后由云計(jì)算框架技術(shù)統(tǒng)一分配用戶權(quán)限，來使用由云計(jì)算技術(shù)整合的系統(tǒng)。
3.1物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的智慧校園的框架結(jié)構(gòu)
基于物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的智慧校園，進(jìn)行總體設(shè)計(jì)后的框架結(jié)構(gòu)可以分為自頂向下模式的四層，包括綜合云管理平臺層，管理子系統(tǒng)層，云計(jì)算數(shù)據(jù)整合層，網(wǎng)絡(luò)層。其中綜合云管理平臺層，是由云計(jì)算技術(shù)將各管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，提供登錄入口；云計(jì)算數(shù)據(jù)整合層，是由云計(jì)算技術(shù)將各類數(shù)據(jù)通過虛擬池形式科學(xué)存儲；網(wǎng)絡(luò)層，包含了傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，也引入了基于射頻技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。
3.2物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的智慧校園的智慧表現(xiàn)
智慧校園的“智慧”主要表現(xiàn)[5]在智慧環(huán)境感知、智慧管理、智慧教學(xué)過程、智慧生活、智慧就業(yè)推薦等方面。
智慧環(huán)境感知，是對教室、圖書館、辦公室進(jìn)行溫濕度檢測和智能調(diào)節(jié)，對校園的空氣質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測并預(yù)警。智慧管理，是通過物聯(lián)網(wǎng)對攝像頭節(jié)點(diǎn)、紅外節(jié)點(diǎn)、煙霧節(jié)點(diǎn)進(jìn)行智能監(jiān)控；通過云計(jì)算技術(shù)對各管理子系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理。智慧教學(xué)過程，教師可以根據(jù)學(xué)生的知識掌握情況，進(jìn)行因材施教，智能組織教學(xué)資料，以及即教學(xué)方法、教學(xué)模式的智能推薦。學(xué)生可以對自己的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行智能分析，隨時隨地的個性化學(xué)習(xí)等。智慧生活，使用者各項(xiàng)身體體征的監(jiān)測，購物、旅游的推薦，基于愛好興趣等的智慧交友，社團(tuán)活動的智慧組織等。智慧就業(yè)推薦，是根據(jù)學(xué)生的知識掌握情況和用人單位所需人才情況，通過云計(jì)算技術(shù)，進(jìn)行智能分析推薦。
3.3物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的智慧校園的數(shù)據(jù)安全
使用物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的智慧校園里，對于終端用戶，只需將銀行卡、校園一卡通，手機(jī)卡集成到手機(jī)中。即使用射頻識別卡，也俗稱為“黑卡”，可以進(jìn)行移動支付，比如食堂、開水房、超市等；也可以涉及門禁、圖書借閱，考勤等。
由于物聯(lián)網(wǎng)集成到智慧校園的各個方面，而且物聯(lián)網(wǎng)由于分布發(fā)散、終端設(shè)備量大、通過無線射頻技術(shù)進(jìn)行傳輸?shù)忍厥庠颍灾腔坌@數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)安全也是智慧校園亟待解決問題。可以通過，采用較為成熟和可靠地系統(tǒng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及終端設(shè)備監(jiān)管，提升防御策略等保障智慧校園的數(shù)據(jù)安全。
4結(jié)束語
校園是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場所，校園環(huán)境建設(shè)的優(yōu)劣直接影響著整個學(xué)校的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。基于物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的智慧校園的應(yīng)用，是時代的必然趨勢。盡管對智慧校園的研究實(shí)踐探索剛剛起步，智慧校園也存在著較多問題，但智慧校園是建設(shè)校園的目標(biāo)。物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等新興技術(shù)，會給我們生活帶來質(zhì)的變化，像智慧社區(qū)、智慧醫(yī)院、智慧城市的建設(shè)也會迎來蓬勃發(fā)展的契機(jī)。
參考文獻(xiàn)
［1］黃小卉,黃宇星.基于云計(jì)算的智慧校園探究[J].中小學(xué)電教,2011(11):38-39.
［2］International Telecommunication Union U IT. ITU Internet Reports2005: The Internet of Things[R]. 2005: 1-28.
［3］張文川.云計(jì)算與智慧校園的建設(shè)[J].電子商務(wù),2012(5):11-14.
［4］宗平,朱洪波,黃剛,許建真.智慧校園設(shè)計(jì)方法的研究[J].南京郵電大學(xué)學(xué)報:自然科學(xué)版,2010(4):15-19.
一、華為“云、管、端”，助力教育信息化
云：華為為教育客戶提供存儲、服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心、桌面云等全系列IT產(chǎn)品。云操作系統(tǒng)（Fusionsphere）擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，性價比業(yè)界最佳，能夠?qū)崿F(xiàn)端到端軟硬件垂直優(yōu)化，兼容多家虛擬化引擎和硬件，從而滿足解決教育資源集中建設(shè)、總校與分校之間IT資源共享需求；融合一體機(jī)（FusionCube）實(shí)現(xiàn)了計(jì)算存儲真正融合，內(nèi)置高性能內(nèi)部交換網(wǎng)絡(luò)，完美支撐高性能科研計(jì)算、云存儲、多媒體教室、數(shù)字圖書館應(yīng)用；云桌面（FusionAccess）是端到端優(yōu)化整合的桌面云，具有端到端系統(tǒng)化的安全設(shè)計(jì)、豐富的接入認(rèn)證方式，低帶寬，高網(wǎng)絡(luò)容忍度，音視頻優(yōu)化，GPU直通的卓越體驗(yàn)，是校園辦公協(xié)同、計(jì)算機(jī)上機(jī)室、電子評卷、多媒體教學(xué)等的最佳選擇。
分布式數(shù)據(jù)中心（DC2）不僅可以大大提高IT資源的利用效率，還可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心之間的資源共享和統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)中心之間的容災(zāi)和備份。微型數(shù)據(jù)中心（MicroDC）將網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、存儲、安全、語音通信、遠(yuǎn)程管理集成在標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜中，實(shí)現(xiàn)3小時安裝、1天上線敏捷部署，滿足中小學(xué)、院系的IT信息化建設(shè)需求。
管：華為致力于面向教育客戶提供全場景的網(wǎng)絡(luò)承載及安全解決方案，包括光傳輸、骨干路由器、企業(yè)出口路由器、防火墻、流量整形、行為監(jiān)管、多業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)、園區(qū)及數(shù)據(jù)中心交換機(jī)、無線WLAN、XPON接入等產(chǎn)品。在CERNET骨干網(wǎng)、區(qū)域教育云網(wǎng)絡(luò)、校園網(wǎng)精細(xì)化運(yùn)營、無線校園、職教及普教校園網(wǎng)等多個場景均有成熟的解決方案及實(shí)際應(yīng)用。
端：華為面向移動學(xué)習(xí)提供系列化MediaPad、面向校園安全的高清視頻監(jiān)控?cái)z像頭、面向協(xié)同辦公提供的高清視頻會議終端及客戶端軟件平臺。基于需求深度定制的平板電腦課取代課桌上的書本和學(xué)生肩上的書包，成為電子書包，助力智慧課堂的各類教學(xué)應(yīng)用。高清攝像頭的全高清全智能保障校園安全。而高清的視頻會議終端使得遠(yuǎn)程教學(xué)成為可能，促進(jìn)區(qū)域教育公平化，使得偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子也能享用優(yōu)質(zhì)老師的面對面輔導(dǎo)。
二、華為智慧教育解決方案，助力教育信息化
順應(yīng)第四波教育信息化建設(shè)浪潮的發(fā)展趨勢，以“網(wǎng)筑數(shù)字校園，云播智慧教育”為核心理念，華為憑借在教育行業(yè)多年的深耕、對校園客戶需求的深入理解，在整合“云、管、端”ICT產(chǎn)品基礎(chǔ)之上，推出“智慧教育云”、“智慧校園”、“智慧云課堂”、“移動書包”四層次的智慧教育ICT解決方案。
智慧教育云解決方案：以華為服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、云操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)，集成業(yè)界領(lǐng)先的教育軟件供應(yīng)商，構(gòu)建一個整體的、可部署的教育云數(shù)據(jù)中心、教育云網(wǎng)絡(luò)解決方案，實(shí)現(xiàn)了教育資源共享，讓更高效的教育管理服務(wù)成為可能。
智慧校園解決方案：以萬兆校園骨干網(wǎng)絡(luò)為核心，提供有線無線一體化校園覆蓋、泛在無線寬帶、校園精細(xì)化運(yùn)營、校園網(wǎng)絡(luò)泛在安全、IPv4/IPv6平滑演進(jìn)、校園網(wǎng)絡(luò)可視化管理中心、校園安全視頻監(jiān)控、校園網(wǎng)絡(luò)及能耗節(jié)能管理、教育E卡通、校園辦公協(xié)同、視頻會議等解決方案，可滿足校園學(xué)習(xí)、科研、辦公、生活、管理、節(jié)能、服務(wù)方面的需求。
智慧云課堂解決方案：教室作為教學(xué)的重要場所，在第四波教育信息化大潮中，正在從多媒體化向智能化升級，顛倒課堂教學(xué)模式日益普及。華為為此設(shè)計(jì)了PI3教學(xué)活動模型及SMART教室信息化模型，并在此模型基礎(chǔ)上推出以云計(jì)算為核心架構(gòu)，以物聯(lián)網(wǎng)使教室智能化，以專為智能教室設(shè)計(jì)的“四合一“教室云邊界（CCE），資源下沉、提升教學(xué)體驗(yàn)的校園云邊界（SCE），簡化運(yùn)維管理的智能管控中心（COC），預(yù)集成教學(xué)應(yīng)用平臺的云課堂中心（CCC）為核心設(shè)備的智慧云課堂解決方案，滿足網(wǎng)絡(luò)課堂、遠(yuǎn)程課堂、顛倒課堂、網(wǎng)絡(luò)教室、移動學(xué)習(xí)等教學(xué)應(yīng)用場景需求，助力教學(xué)模式變革。
移動書包解決方案：提供從學(xué)習(xí)終端（電子書包）、到網(wǎng)絡(luò)安全接入策略、終端設(shè)備管理，到電子教本內(nèi)容平臺的端到端解決方案，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容實(shí)時共享，教師有效監(jiān)控課堂，即問即答的互動式教學(xué)；通過增加學(xué)習(xí)的趣味性，調(diào)動學(xué)生的積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率、自學(xué)能力。
三、開放協(xié)作，共筑未來智慧教育生態(tài)
1“智慧城市”的內(nèi)涵
2008年，IBM公司提出“智慧地球（smartplanet）”這一理念。次年12月，該公司又在“智慧地球”理念的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提出了“智慧城市”的概念。智慧城市是借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興IT技術(shù)手段，通過感知化、物聯(lián)化、智慧化的方式，打造具有類似人類智慧的新型城市。智慧城市建設(shè)通過最新的信息技術(shù)和低碳技術(shù)的應(yīng)用，引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型，推動社會全面進(jìn)步，形成新型城市發(fā)展模式。作為城市化的一種新路徑和發(fā)展戰(zhàn)略，被許多國家和地區(qū)所接受。“智慧城市”代表了人類社會工業(yè)化、城市化的發(fā)展方向。目前，全球大概有200多個“智慧城市”的項(xiàng)目正在實(shí)施中，我國的北京、上海、廣州、深圳、成都等城市，已經(jīng)紛紛啟動了“智慧城市”發(fā)展戰(zhàn)略。
2廊坊智慧城市建設(shè)進(jìn)程
廊坊地處北京、天津兩大直轄市之間，被譽(yù)為“京津走廊上的明珠”，是京津冀1小時經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶。廊坊2012年被列為河北省首批兩個智慧城市建設(shè)試點(diǎn)之一，2013年被住房城鄉(xiāng)建設(shè)部列為首批90個智慧城市試點(diǎn)之一，廊坊市的智慧城市建設(shè)在河北省起步較早。作為溝通京津的咽喉要地，交通領(lǐng)域在智慧廊坊的打造過程中備受重視，智能交通管控系統(tǒng)和智慧交警項(xiàng)目，包括電子眼、綠波帶等智能化的交通改善了廊坊市公交出行的環(huán)境。公共事業(yè)服務(wù)監(jiān)管建設(shè)也是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。此外，為助力廊坊市智慧城市建設(shè)，2014年，廊坊電信啟動大規(guī)模百兆光纖寬帶建設(shè)。據(jù)悉，百兆寬帶可同時滿足多部互聯(lián)網(wǎng)移動終端的網(wǎng)頁瀏覽、視頻觀看等需求，讓“智慧家庭”真正走進(jìn)普通百姓。廊坊智慧城市的建設(shè)為廊坊高校英語教學(xué)管理新模式的出現(xiàn)提供了新的理念和技術(shù)支持。
3廊坊智慧城市建設(shè)進(jìn)程中高校英語教學(xué)管理新模式探析
廊坊智慧城市建設(shè)取得一定成果的同時，也面臨建設(shè)的復(fù)雜性和諸多困難。強(qiáng)化人才培養(yǎng)機(jī)制，大力推進(jìn)高校英語教學(xué)改革將保障廊坊智慧城市建設(shè)深入長遠(yuǎn)發(fā)展。
3.1廊坊高校英語教學(xué)理念變革
智慧城市涉及工作、生活、學(xué)習(xí)、娛樂等諸多領(lǐng)域。智慧城市建設(shè)的實(shí)質(zhì)是一項(xiàng)城市綜合系統(tǒng)工程!高校的智慧校園的建設(shè)是其中必不可少的一個系統(tǒng)。智慧校園面向教學(xué)、科研、管理和服務(wù)的業(yè)務(wù)需求，將基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)融入學(xué)校的各個應(yīng)用與服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)和協(xié)作。以人為本，旨在實(shí)現(xiàn)教育環(huán)境的智慧化、教育資源的智慧化、教育管理的智慧化和教育服務(wù)的智慧化。而高校智慧校園中英語教學(xué)變革在智慧城市建設(shè)大環(huán)境的新浪潮下成為必然趨勢。傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容從教師的言傳身教和大量圖書中獲取，互聯(lián)網(wǎng)改變了這一切。它使教育內(nèi)容增加，使教育思想、教育手段更加先進(jìn)。原有的基于班級授課制，以教師為中心、以教材為中心、以教室為中心的知識傳遞模式正逐步讓位于廣泛的學(xué)習(xí)資源，以學(xué)生為中心，以問題為中心，以活動為中心的創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式。現(xiàn)代教育的發(fā)展過程就是一個不斷創(chuàng)新拓展人類學(xué)習(xí)手段的過程。2012年大規(guī)模開放式在線課程(MassiveOpenOnlineCourses，簡稱MO0C)在全球高校的爆發(fā)式崛起就是一個發(fā)人深省的信號———教育史上的“一場數(shù)字海嘯”(斯坦福大學(xué)校長約翰•漢尼斯語)。很難想象如此發(fā)展下去，世界名牌大學(xué)和名牌教授們會否很快帶來可怕的兼并壟斷浪潮，所以從現(xiàn)在起，不能走向卓越就可能意味著不遠(yuǎn)的將來走向消亡。高校英語教學(xué)改革重要性不言而喻。不能簡單地認(rèn)為是信息技術(shù)和機(jī)器的引入過程，它是教育思想、教育觀念轉(zhuǎn)變的過程。
3.2廊坊高校英語教學(xué)管理模式變革探析
隨著智慧城市建設(shè)的發(fā)展，大學(xué)改進(jìn)教學(xué)、豐富教學(xué)模式就成為了大勢所趨。廊坊高校英語教學(xué)利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)，實(shí)行課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式，大幅提高學(xué)生英語聽說讀寫能力。并利用網(wǎng)絡(luò)，鼓勵學(xué)生利用連接校園網(wǎng)的圖書館電子閱覽室進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。教師通過網(wǎng)絡(luò)論壇、電子郵件及引進(jìn)或自主研發(fā)的軟件等管理學(xué)生，為學(xué)生答疑、批改作業(yè)、檢查學(xué)習(xí)進(jìn)程和學(xué)習(xí)效果等。在近兩年由世界名牌大學(xué)引領(lǐng)的MOOCs浪潮中，微課程作為一種新型的教學(xué)資源應(yīng)運(yùn)而生。微課”也叫做“微型視頻課程”。美國圣胡安學(xué)院的DavidPenrose對微課的定義是，所謂微課就是對細(xì)小的知識點(diǎn)（KnowledgeBurst）進(jìn)行講解。微課由于更好地借助于媒體技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，內(nèi)容更加生動有趣，短小精悍的教學(xué)視頻以其自身新穎活潑的形式吸引了廣大學(xué)生的眼球，讓學(xué)生可以在簡短快速的課堂教學(xué)過程中進(jìn)行啟發(fā)性的思考和學(xué)習(xí)。微課對大學(xué)英語的滲透不容小覷。由于微課的優(yōu)勢，微課程教學(xué)成為了廊坊高校英語教學(xué)的新模式之一，英語教師制作微課并且參加各級微課大賽。微課程的開展有效提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和對知識的掌握。此外，隨著高校教學(xué)信息化的發(fā)展，教學(xué)空間和教學(xué)環(huán)境的設(shè)計(jì)已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變，引入了在線的學(xué)習(xí)空間，其中虛擬教室的研究和應(yīng)用就是一個重要方向。廊坊智慧城市建設(shè)過程中迫切需要復(fù)合型外語人才。廊坊高校英語教學(xué)一般都開設(shè)有劍橋商務(wù)英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語函電、商務(wù)英語寫作與翻譯等課程。學(xué)生學(xué)習(xí)這些方面的知識多來自教師和課本，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。虛擬教室的建設(shè)可以有效解決這個問題。維基百科給出的關(guān)于虛擬教室的定義：虛擬教室是創(chuàng)建在虛擬空間中的學(xué)習(xí)環(huán)境。虛擬教室的目標(biāo)是教師和學(xué)生通過使用個人電腦遠(yuǎn)程參與到學(xué)習(xí)社區(qū)中而獲得高級教育體驗(yàn)。廊坊高校具體做法可以是聘請企業(yè)經(jīng)驗(yàn)人士通過虛擬教室協(xié)作授課，或者舉辦專題講座。北大虛擬教室協(xié)作教學(xué)的開創(chuàng)就是一個很好的范例。北大新聞傳播學(xué)院的李琨老師給本科生講授《英語新聞采寫》課，為了提高教學(xué)效果，利用虛擬教室成功實(shí)現(xiàn)與美國合眾社資深記者聯(lián)合授課，并在課堂上對學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評，受到學(xué)生歡迎和好評。這個成功的范例給大學(xué)英語教學(xué)以啟示，有了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，廊坊高校英語教學(xué)虛擬教室的構(gòu)建成為必然趨勢。廊坊智慧城市建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，需要多個部門的通力合作。高校英語教學(xué)管理改革為打造新型廊坊提供了人才保障，推動廊坊智慧城市建設(shè)深入長遠(yuǎn)發(fā)展。
作者:隋慧 單位:廊坊師范學(xué)院外國語學(xué)院
——2019學(xué)年學(xué)校工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹余姚市教育行政工作會議精神，進(jìn)一步深化課程改革，強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、智慧校園建設(shè)和“雅德教育”深化工作，不斷提升辦學(xué)水平和辦學(xué)效益，促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展，不斷提升人民滿意、孩子快樂學(xué)習(xí)的幸福教育建設(shè)水平。
二、主要工作及措施
一）教學(xué)工作
1、教學(xué)質(zhì)量：教師的備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、測試等教學(xué)常規(guī)，每一步驟、每一環(huán)節(jié)上都要表現(xiàn)出業(yè)務(wù)素質(zhì)精、教學(xué)手段活、課堂環(huán)節(jié)實(shí)、耐心輔導(dǎo)勤，按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)開展教學(xué)活動，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。教導(dǎo)處、教研組、學(xué)科聯(lián)系行政人員要加強(qiáng)日常監(jiān)管與定期檢查活動，引導(dǎo)教師“聚精會神”從事教學(xué)工作。繼續(xù)抓好學(xué)科年段過關(guān)和教學(xué)質(zhì)量調(diào)研工作，堅(jiān)持過程管理和階段性調(diào)研并重，堅(jiān)持語數(shù)和小學(xué)科并重兩個原則。各教研組要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，開展各種學(xué)科競賽。
2、體藝衛(wèi)教學(xué)：學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)對體育、藝術(shù)、書法等社團(tuán)的管理力度，督促日常輔導(dǎo)訓(xùn)練，積極參加各級各類競賽，組織校園作品展示與競賽活動，豐富學(xué)生校園文化活動。精心組織“雅健少年體育節(jié)”、“博雅學(xué)子讀書節(jié)”和“雅園風(fēng)采藝術(shù)節(jié)”等活動。要繼續(xù)抓好套笛、籃球、Q版動漫和彩泥社團(tuán)等特色建設(shè)，大力推廣，全員參與。豎笛項(xiàng)目，進(jìn)一步完善器樂進(jìn)課堂機(jī)制和活動載體，嘗試把每學(xué)期的人手“一笛一樂曲”活動推廣到一二年級；今年著重抓好“籃球進(jìn)課堂”工作，努力創(chuàng)建籃球?yàn)槭畜w藝特色學(xué)校項(xiàng)目。鞏固學(xué)校在去年創(chuàng)建成為省健康促進(jìn)學(xué)校銅牌單位的基礎(chǔ)上，繼續(xù)以“省健康促進(jìn)學(xué)校”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，全面推進(jìn)學(xué)校健康衛(wèi)生工作，繼續(xù)抓好設(shè)施設(shè)備添置、健康衛(wèi)生教育、環(huán)境衛(wèi)生整治、食堂衛(wèi)生管理和疫情防控預(yù)案制訂等工作，以規(guī)范管理、高效機(jī)制、扎實(shí)工作、出色成效繼續(xù)創(chuàng)建成為省健康促進(jìn)學(xué)校——銀牌單位。
3、拓展性課程：學(xué)校要著力探索“慧雅課程體系”構(gòu)建，聯(lián)系學(xué)校實(shí)際、師資特長實(shí)際積極開發(fā)拓展性課程，擬定課程實(shí)施評價體系，并加強(qiáng)日常教學(xué)管理，采用多種手段組織成果展示活動，不斷推進(jìn)我校課程改革實(shí)施水平，以Q版動漫獲得寧波市精品課程為激勵，大力推動套笛、彩泥、籃球等社團(tuán)創(chuàng)建精品課程，努力創(chuàng)建“慧雅課程”特色品牌。
二）德育工作
深入推進(jìn)以“慧雅”理念統(tǒng)領(lǐng)下的學(xué)校德育特色工作，擬定馬小學(xué)生“雅德少年”核心素養(yǎng)培養(yǎng)體系，從“自我管理、與人交往、社會責(zé)任、國家認(rèn)同”四個維度，引導(dǎo)學(xué)生“說雅言、踐雅行、培雅趣、揚(yáng)雅風(fēng)、育雅懷”，全面推進(jìn)我校“雅學(xué)文化”建設(shè)與發(fā)展。具體實(shí)施措施：
1、進(jìn)一步營造優(yōu)雅的校園育人環(huán)境。突出學(xué)校“雅”文化主題和社會主義核心價值觀的宣傳教育。
2、努力開發(fā)和利用德育活動陣地。在充分利用校內(nèi)德育陣地基礎(chǔ)上，努力開發(fā)校外德育實(shí)踐陣地，讓學(xué)生德育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)文化遺址，甚至田間地頭，以重視學(xué)生情感體驗(yàn)。
3、每月開展“雅德”主題教育。主題教育突出傳統(tǒng)文化教育和日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育，按“知雅、學(xué)雅、踐雅、展雅、評雅”五個環(huán)節(jié)深入開展。學(xué)校主題教育安排形成完整體系，成為學(xué)校制度，便于今后順利開展。
4、高品位組織“雅德少年”系列校園文化主題活動，如讀書節(jié)、藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)、游戲節(jié)等。
5、智慧德育探索與實(shí)踐，利用校訊通、微信群、微信公眾號、電子白板、校園影院、“家校幫”、安全教育應(yīng)用平臺等開展日常德育工作。
6、完善家委會、關(guān)工委工作機(jī)制，充分發(fā)揮家委會、關(guān)工委對學(xué)校德育工作的支持作用。
三、智慧校園建設(shè)
作為寧波市首批智慧校園，余姚市智慧校園建設(shè)窗口學(xué)校，學(xué)校要結(jié)合形勢，勇于走在全市前列，必須全力打造。智慧校園建設(shè)，主要分硬件建設(shè)和現(xiàn)代技術(shù)的開發(fā)使用兩個方面：
1、硬件建設(shè)。這學(xué)年內(nèi)，繼續(xù)爭取鎮(zhèn)政府和市教育局的支持，目標(biāo)完成學(xué)生計(jì)算機(jī)教室、教師教學(xué)電腦、移動投影、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室等項(xiàng)目，進(jìn)一步提升我校現(xiàn)代化建設(shè)水平。
2、開發(fā)使用。
1）進(jìn)一步推進(jìn)基于手機(jī)端的“課前導(dǎo)學(xué)、課中展學(xué)、課后延學(xué)三環(huán)課堂”教學(xué)模式，通過技術(shù)培訓(xùn)、課堂展示、后臺監(jiān)控等途徑逐步使該課堂教學(xué)模式成為學(xué)校教學(xué)常態(tài)和特色。
2）以師生優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)空間建設(shè)為途徑，已各教研組技術(shù)骨干為龍頭，力爭各學(xué)科建設(shè)一個主題資源空間，為師生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)資源，逐步構(gòu)建“時時可學(xué)，處處能學(xué)，人人皆學(xué)”的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)形態(tài)。
3）嘗試“網(wǎng)絡(luò)備課”和“網(wǎng)絡(luò)研修”兩個平臺的推廣與應(yīng)用，在教師自愿選擇的基礎(chǔ)上，嘗試教師通過網(wǎng)絡(luò)備課平臺開展集體備課活動，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享，同時逐步完善網(wǎng)絡(luò)備課監(jiān)控考核機(jī)制。探索嘗試校本研修的網(wǎng)絡(luò)化模式，通過建立“學(xué)科社區(qū)”使教師能通過網(wǎng)絡(luò)開展研修活動，從而有效解決校本研修工學(xué)矛盾。
4）以寧波市智慧教育平臺和之江匯教育廣場為載體，嘗試接入各類應(yīng)用，逐步探索學(xué)校德育、主題活動、家校溝通等學(xué)校日常活動的網(wǎng)絡(luò)化模式。
5）爭取上級主管部門支持，積極申報浙江省數(shù)字教育資源應(yīng)用實(shí)踐基地學(xué)校，從而進(jìn)一步提升智慧校園實(shí)踐和應(yīng)用能力。
四、隊(duì)伍建設(shè)
教育的關(guān)鍵在師資，學(xué)校發(fā)展的主要指標(biāo)在質(zhì)量。面對我校教師隊(duì)伍年輕化、業(yè)務(wù)技能稚嫩，缺乏骨干榜樣示范引領(lǐng)的現(xiàn)狀，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)將始終是學(xué)校的主要工作，學(xué)校要不斷加強(qiáng)校本研修，探索創(chuàng)新培訓(xùn)手段，切實(shí)提高教師業(yè)務(wù)水平。
1、抓好師德師風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)學(xué)校黨建、工會、校監(jiān)委工作，加強(qiáng)日常師德教育和工作紀(jì)律教育。
2、科學(xué)制定2018學(xué)年校本研訓(xùn)計(jì)劃，繼續(xù)以加強(qiáng)師德師建設(shè)為根本，以提升教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力和課程融合為重點(diǎn)，進(jìn)一步構(gòu)建“管、教、學(xué)、研”一體化智慧校園生態(tài)圈。
3、合理安排教師90學(xué)時培訓(xùn)、外出聽課、學(xué)習(xí)考察等活動，嚴(yán)格控制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)兼顧工學(xué)矛盾，建立外出學(xué)習(xí)“反哺”機(jī)制，力爭培訓(xùn)效益最大化。
4、有重點(diǎn)的開展“青年教師成長工程”，對積極進(jìn)取、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作認(rèn)真的年輕教師給予重點(diǎn)培養(yǎng)，爭取早日脫穎而出，同時在評選評優(yōu)、職稱評定等方面給予傾斜，
5、繼續(xù)做好校際合作和師徒結(jié)對活動，充分利用優(yōu)質(zhì)學(xué)校、教學(xué)骨干等資源幫助青年教師盡快成長。
6、鎮(zhèn)“半天教研日”活動。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)推進(jìn)，務(wù)求組織更認(rèn)真、準(zhǔn)備更充分、方式更多樣、支持更有力、效果更明顯。
7、組織校第二屆“慧雅風(fēng)采”課堂節(jié)：家長教學(xué)開放日活動；市級數(shù)學(xué)、音樂教學(xué)專場；師徒結(jié)對教學(xué)匯報暨名師進(jìn)學(xué)校活動；第二屆“數(shù)學(xué)活動周”暨學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)展示周活動；首屆“慧雅科技周”系列活動等。
8、組建“名師工作室”。邀請余姚市級名師或?qū)幉ㄊ屑墝W(xué)科骨干組建“尹球教育基金馬渚鎮(zhèn)校名師工作室”，今年嘗試組建語文學(xué)科名師工作室，積累工作經(jīng)驗(yàn)。下學(xué)年繼續(xù)推進(jìn)，根據(jù)學(xué)校教師培養(yǎng)需要，再組建數(shù)學(xué)、英語等其他學(xué)科名師工作室。以此力求進(jìn)一步提升我校師訓(xùn)工作品位與實(shí)效。
五、安全工作
安全工作關(guān)系到學(xué)校師生生命、師生家庭幸福、學(xué)校生存發(fā)展、社會穩(wěn)定和諧，我們必須警鐘長鳴、防微杜漸，必須齊抓共管、全員參與。
1、組織到位。學(xué)校成立校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，班主任是班級安全工作的第一責(zé)任人，全體教職工要牢固樹立“一崗雙責(zé)”的思想，明確崗位安全責(zé)任，學(xué)校與每位教職工簽訂安全責(zé)任書，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究和責(zé)任倒查問責(zé)制。每學(xué)年要對教職工進(jìn)行安全工作考核，對安全觀念淡薄、安全教育輕視、安全制度執(zhí)行不力的教職工要加強(qiáng)批評教育，并與推先評優(yōu)掛鉤。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;高校;學(xué)生管理策略
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會發(fā)展下，高校的管理工作需進(jìn)行相應(yīng)的改革與創(chuàng)新應(yīng)用。在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用下，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)都發(fā)生了很大變化，思維意識和價值觀也逐漸被互聯(lián)網(wǎng)信息所影響，高校學(xué)生管理工作應(yīng)進(jìn)行改善和加強(qiáng)。“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會背景為高校學(xué)生管理工作提供了更多的思路和途徑，能夠?qū)⒁恍┗ヂ?lián)網(wǎng)理念和技術(shù)應(yīng)用到學(xué)生管理工作中。
1“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作的重要性
1.1維護(hù)校園環(huán)境的安全穩(wěn)定
高校人員眾多，其組成都是青年的學(xué)生群體，這些學(xué)生有著很強(qiáng)的個性特點(diǎn)，除了正常的學(xué)習(xí)與生活之外，還會廣泛參與到學(xué)校及社會的相關(guān)事務(wù)中，行為、思考都比較積極活躍。在網(wǎng)絡(luò)信息傳媒方式不斷進(jìn)步的環(huán)境下，學(xué)生的思想價值觀念及社會活動都顯出了鮮明的時代特點(diǎn)。社會的相關(guān)活動和事務(wù)正逐漸深入到校園中，良好的校園環(huán)境與正常的社會交流會對學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活產(chǎn)生積極影響。但一些不良企業(yè)或人員會利用高校學(xué)生的某些弱勢心理損害學(xué)生利益，對校園安全產(chǎn)生了危害。
1.2建設(shè)智慧校園
隨著信息技術(shù)在高校中的廣泛普及，智慧校園的建設(shè)取得了突出成就。高校教學(xué)工作將智慧校園作為重點(diǎn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了初步的網(wǎng)絡(luò)化和智能化規(guī)模，針對學(xué)生管理的安全監(jiān)控類智慧應(yīng)用系統(tǒng)也在逐步完善與實(shí)踐中。校園安全管理除了要在硬件及服務(wù)系統(tǒng)上提升之外，還應(yīng)該在輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作中充分體現(xiàn)出人性化和專業(yè)化的優(yōu)勢，更好地利用先進(jìn)的信息技術(shù)和產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)智慧校園的優(yōu)化建設(shè)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，校園的安全穩(wěn)定管理要體現(xiàn)出信息技術(shù)性，除了管理方式的信息化水平之外，還要善于使用互聯(lián)網(wǎng)思維，以人性化的理念來作為學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)要求。
1.3使學(xué)生建立良好的互聯(lián)網(wǎng)思維
從年齡上看，高校學(xué)生大都是2000年前后出生，自基礎(chǔ)教育階段就開始廣泛接受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的熏陶，形成了一定的網(wǎng)絡(luò)思維。在大數(shù)據(jù)及云計(jì)算技術(shù)的廣泛普及下，互聯(lián)網(wǎng)信息呈現(xiàn)出很大的變化，使學(xué)生的思維模式出現(xiàn)了一定轉(zhuǎn)變，可以將互聯(lián)網(wǎng)思維引入到高校學(xué)生管理工作當(dāng)中。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理策略
2.1加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的引入
目前，高校的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)已經(jīng)廣泛用于教學(xué)管理當(dāng)中。在教學(xué)中，通過互聯(lián)網(wǎng)能夠進(jìn)行線上課程的學(xué)習(xí)以及網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程授課，對學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)提升產(chǎn)生了促進(jìn)作用。在管理中，互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)主要應(yīng)用于學(xué)生的自主選課、各種費(fèi)用的繳納以及其他相關(guān)的行政服務(wù)等。但高校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)在安全監(jiān)控設(shè)計(jì)與維護(hù)、學(xué)生宿舍的信息化管理等方面還存在很多不足，比如學(xué)生在校園內(nèi)受到人身傷害時缺乏有效的現(xiàn)場視頻記錄，學(xué)生夜不歸宿缺乏有效監(jiān)管。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生的直接管理者，應(yīng)該主動掌握校園安全系統(tǒng)，以便更好了解班級學(xué)生的基本情況。
2.2建立完善的線上管理系統(tǒng)
高校既要通過完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來加強(qiáng)對學(xué)生的管理，也要通過合理方法實(shí)現(xiàn)人性化管理。可通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生管理系統(tǒng)對校園安全以及學(xué)生的日常行為進(jìn)行規(guī)范化監(jiān)督和約束，使學(xué)生能夠自覺遵守學(xué)校和班級的管理規(guī)定，養(yǎng)成良好的個人生活作息習(xí)慣，建立積極的生活方式。輔導(dǎo)員要通過互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)來掌握學(xué)生動態(tài)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)生活中存在的問題，及時進(jìn)行引導(dǎo)和處理。還可以通過新媒體社交平臺與學(xué)生建立良好互動，將管理工作深入到學(xué)生群體中，了解和熟悉學(xué)生的思想觀念和行為模式，從而制定更加有效的管理策略。
2.3加強(qiáng)對校園突發(fā)事件的應(yīng)對能力
高校學(xué)生人數(shù)眾多，人口密集，校園突發(fā)事件頻率較高。常見的校園突發(fā)事件主要有心理危機(jī)、宿舍火災(zāi)、食物中毒等。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入下，高校應(yīng)對突發(fā)事件的能力有了很大提升。在突發(fā)嚴(yán)重公共衛(wèi)生事件的情況下，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以對所有學(xué)生的身體狀態(tài)、行動軌跡進(jìn)行監(jiān)控，一些自動測溫系統(tǒng)能夠有效對出入宿舍、教室的學(xué)生進(jìn)行溫度測定，為做好防護(hù)工作提供了幫助。在學(xué)生面臨停課隔離的局面下，可開展線上教學(xué)，使學(xué)生能夠不被突發(fā)事件影響學(xué)業(yè)。對于畢業(yè)年級而言，線上教學(xué)管理系統(tǒng)不僅能夠有效完成教學(xué)任務(wù)，還能夠?yàn)閷W(xué)生后期的就業(yè)及崗位選擇提供參考。
2.4加強(qiáng)對學(xué)生的心理教育
要積極開展學(xué)生的心理輔導(dǎo)等工作，加強(qiáng)學(xué)生的自我心理調(diào)節(jié)能力。一年級新生面臨不同環(huán)境，在心理上無法進(jìn)行有效調(diào)節(jié)，還有即將就業(yè)的學(xué)生，在當(dāng)下及未來都會面臨很大的生活壓力。輔導(dǎo)員應(yīng)幫助學(xué)生進(jìn)行心理建設(shè)，組織開展輕松愉悅的學(xué)生文化活動，緩解學(xué)習(xí)和生活的壓力。
贏利成為熱點(diǎn)說明人們對物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注已經(jīng)從理念的傳播轉(zhuǎn)向具體應(yīng)用的實(shí)施,而從企業(yè)家峰會到智慧城市智能產(chǎn)業(yè)高端會議更名的背后,則直白地表露出企業(yè)家的關(guān)注焦點(diǎn)所在。
包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的各種基礎(chǔ)設(shè)施既是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的突破口,也是未來應(yīng)用的重中之重。因此,運(yùn)營商和政府將在推動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中扮演重要的角色。與此同時,也必須重視核心技術(shù)的開發(fā)與生態(tài)環(huán)境的建設(shè)。從與會專家對物聯(lián)網(wǎng)感知、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用這三個層面的探討,可以一窺我國物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的現(xiàn)狀。
金卡工程奠基物聯(lián)網(wǎng)
“2009年,我國RFID應(yīng)用市場規(guī)模達(dá)到了85.3億元,僅次于美國和英國,位居全球第三。今年保守估計(jì),市場規(guī)模將達(dá)到120億元。”國家金卡工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任張琪表示:“但傳感器網(wǎng)絡(luò)方面尚有不小差距,目前還沒有進(jìn)入前10名。”
射頻識別特別是RFID是物聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的核心技術(shù)。早在20世紀(jì)90年代,我國就開展了射頻識別相關(guān)技術(shù)的研究和應(yīng)用試點(diǎn)。國家金卡工程非接觸式智能卡已廣泛用于不停車收費(fèi)、路橋管理、鐵路機(jī)車識別管理以及電子證照身份識別等方面。2004年,RFID行業(yè)應(yīng)用試點(diǎn)工作啟動,涉及到畜牧業(yè)飼養(yǎng)與加工、煤礦安全、工業(yè)生產(chǎn)、藥品與煙酒可追溯監(jiān)管、物流監(jiān)管、交通管理、軍事應(yīng)用等。
張琪表示,當(dāng)前我國RFID市場有三大特點(diǎn):一是國內(nèi)應(yīng)用范圍逐漸從占據(jù)約60%市場份額的身份識別與電子票證,向資產(chǎn)管理、食品藥品安全監(jiān)管、圖書館、倉儲物流等物品識別領(lǐng)域拓展;二是工作頻率逐步從低、高頻的門禁、二代身份證應(yīng)用逐步向超高頻、微波的高速公路不停車收費(fèi)、交通車輛管理等應(yīng)用拓展;三是從閉環(huán)應(yīng)用向開環(huán)應(yīng)用拓展,如:國際海事管理等。
目前,我國RFID產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了技術(shù)推動期,正處于政府推動期的中后期,并向市場拉動期轉(zhuǎn)變,行業(yè)市場需求開始蓬勃發(fā)展。張琪認(rèn)為,政府在特定時期的扶植和引導(dǎo)這一對RFID產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),為我國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了借鑒。
張琪認(rèn)為,我國RFID產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)初步形成,表現(xiàn)在低、高頻RFID比較成熟,超高頻RFID正在走向成熟,而微波RFID則有待成熟,國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)在RFID市場上占據(jù)主導(dǎo)地位。隨著標(biāo)準(zhǔn)化、測試檢測、開放實(shí)驗(yàn)室、示范基地、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等相關(guān)領(lǐng)域工作的深入,我國RFID基礎(chǔ)服務(wù)體系已經(jīng)初步形成。
張琪預(yù)測,2015年,我國RFID產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入大規(guī)模、全方位推廣的成熟期。
運(yùn)營商重新定位角色
“從人與人之間的通信延伸到物與物之間的通信(M2M),這樣大的變革力度,對電信運(yùn)營商來說是個很大的挑戰(zhàn)。”中國電信副總裁靳東濱強(qiáng)調(diào),“據(jù)IDATE統(tǒng)計(jì),全球2009年M2M通信模塊的市場總量為122億歐元。預(yù)計(jì)到2013年,市場規(guī)模將增長到295億歐元。”
對中國的電信運(yùn)營商來說,這種挑戰(zhàn)來得更大。據(jù)TMNG 2009年對機(jī)器用戶占到總用戶比例的調(diào)查統(tǒng)計(jì),瑞典為40%、芬蘭為18%、美國為10%,而中國移動僅為0.6%。
靳東濱認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)給電信運(yùn)營商在技術(shù)上帶來的挑戰(zhàn)主要是:來自RFID空中接口協(xié)議上的核心挑戰(zhàn),移動通信網(wǎng)為支持物聯(lián)網(wǎng)而在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等方面進(jìn)行調(diào)整,為云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)及多媒體等應(yīng)用提供高帶寬、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)保證。
他表示,移動通信網(wǎng)、無線接入網(wǎng)、固話網(wǎng)、有線電視網(wǎng)等通信基礎(chǔ)設(shè)施在經(jīng)歷了從分立異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)到異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)互通的發(fā)展后,未來將向著包含4G在內(nèi)的全I(xiàn)P泛在網(wǎng)發(fā)展,其特點(diǎn)是異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)融合與協(xié)同工作,以支持物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用泛在化的特點(diǎn)。
盡管電信運(yùn)營商在傳輸層面優(yōu)勢顯著,但靳東濱表示,物聯(lián)網(wǎng)豐富的內(nèi)涵主要是在感知層和應(yīng)用層,且行業(yè)應(yīng)用千差萬別。加之物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)之下的傳感網(wǎng)部分的運(yùn)營管理并未有一個統(tǒng)一的責(zé)任主體訴求。因此,電信運(yùn)營商必須重新思考自身的定位,調(diào)整經(jīng)營策略,從而抓住物聯(lián)網(wǎng)M2M連接與通信帶來的新的市場機(jī)遇。
事實(shí)上,中國電信在智能交通、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能樓宇與家庭、環(huán)境監(jiān)測、災(zāi)害預(yù)警等物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域的嘗試,已經(jīng)超出了原有電信運(yùn)營商的定位。
政府主導(dǎo)統(tǒng)籌規(guī)劃
智慧城市的建設(shè)涵蓋了城市各種基礎(chǔ)設(shè)施,而基礎(chǔ)設(shè)施是以運(yùn)營形式提供服務(wù)的,因而具有前期投入大、投資回收期長的特點(diǎn)。這種投資強(qiáng)度和跨領(lǐng)域協(xié)調(diào)能力遠(yuǎn)非企業(yè)單槍匹馬所能勝任的。
“企業(yè)要生存就必須有贏利。初期為物聯(lián)網(wǎng)買單的人最有可能的就是政府,政府可以為一些公共服務(wù)、民生工程買單。”北京訊鳥軟件公司戰(zhàn)略與投融資副總裁陳勇良表示。
即便是政府投入,也要充分考慮智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)等建設(shè)的復(fù)雜性。華為技術(shù)有限公司副總裁陳亦泉表示,他們在與客戶的溝通中發(fā)現(xiàn),有的地方政府今天見到智能電網(wǎng)就建設(shè)智能電網(wǎng),明天看到智能交通就建設(shè)智能交通,缺少統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。
陳亦泉認(rèn)為,智慧城市的建設(shè)必須要有高瞻遠(yuǎn)矚的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,應(yīng)該在一個統(tǒng)一的城市數(shù)據(jù)中心之上,對政府、金融、能源、交通、教育、醫(yī)療等垂直領(lǐng)域以及企業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,從而確保各種應(yīng)用能在統(tǒng)一的框架體系架構(gòu)中,分步實(shí)施。這一框架結(jié)構(gòu)要對數(shù)據(jù)格式進(jìn)行規(guī)范,如果各家醫(yī)院使用不同的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)而無法形成公共的衛(wèi)生數(shù)據(jù),那么,智慧醫(yī)療就是空談。
“未來,市長辦公桌上會放置一個智慧城市的儀表盤。”陳亦泉介紹說,電子政務(wù)、數(shù)字城管、智能交通、數(shù)字校園、智能醫(yī)療、智能樓宇等物聯(lián)網(wǎng)垂直應(yīng)用都將可視化地反映在這個儀表盤上。
固安欲占地利之便
縱觀高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,無不與產(chǎn)業(yè)集群密切相關(guān)。作為尚在萌芽期的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對生態(tài)環(huán)境與產(chǎn)業(yè)集群的需求更為迫切。當(dāng)前,物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)之一,全國多個城市競相成立各種研究機(jī)構(gòu)或是產(chǎn)業(yè)基地。
在由商務(wù)部、貿(mào)促會、河北省人民政府主辦的為期兩天的“APEC智慧城市智能產(chǎn)業(yè)高端會議”上,固安工業(yè)區(qū)借“物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與合作專題會議”亮出物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園。
關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；智能決策；學(xué)生成績；管理
一、引言
近幾年來，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，"智慧"理念引導(dǎo)下的高校已建成或正在建設(shè)“智慧校園”――信息技術(shù)高度融合、信息化應(yīng)用深度整合、信息終端廣泛感知的信息化校園。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)作為一種新型數(shù)據(jù)分析技術(shù)，是應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘方法對數(shù)據(jù)實(shí)施深度挖掘并形成智能決策依據(jù)，從而為教育者、學(xué)習(xí)者、管理者、教育軟件開發(fā)者和教育研究者等提供服務(wù)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的技術(shù)特性和潛在價值使其成為學(xué)生管理系統(tǒng)中“智慧”精髓部分，是“智慧校園”不可或缺的一部分。
目前，國內(nèi)許多高校學(xué)生管理系統(tǒng)平臺建設(shè)已逐步趨于成熟，隨著應(yīng)用的不斷深入，產(chǎn)生和收集數(shù)據(jù)的能力大為提高，各個業(yè)務(wù)平臺中積累了大量詳實(shí)的教育信息數(shù)據(jù)。面對浩如煙海的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的利用僅停留在監(jiān)控、查詢、統(tǒng)計(jì)等簡單應(yīng)用，信息資源未真正發(fā)揮其價值，數(shù)據(jù)背后隱藏的許多重要信息未能被挖掘利用，而這些信息正是教育管理部門和學(xué)校的寶貴財(cái)富。所以需要對其進(jìn)行更高層次的數(shù)據(jù)分析，提取出有用的規(guī)則和知識，為教育教學(xué)提供系統(tǒng)、科學(xué)化的決策指導(dǎo)，能滿足這一需求的強(qiáng)有力的技術(shù)就是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。
二、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的研究現(xiàn)狀
從1989年首屆人工智能國際學(xué)術(shù)研討會議召開至今，經(jīng)過多年的發(fā)展，由人工智能延伸出來的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)己經(jīng)積累了豐富的研究成果，越來越多的基礎(chǔ)理論、技術(shù)、工具、應(yīng)用領(lǐng)域的最新研巧成果源源不斷的出現(xiàn)。目前，國外研究數(shù)據(jù)挖掘方面的機(jī)構(gòu)有很多，包括很多的教育機(jī)構(gòu)比如有麻省理工、斯坦福大學(xué)等，還有ACM、KDNET等研究組織。在國內(nèi)，一般高等教育機(jī)構(gòu)或者研究所都會有大量的數(shù)據(jù)挖掘研究人員，研究涉及到數(shù)據(jù)挖掘算法理論及應(yīng)用實(shí)際。如著名學(xué)府上海交通大學(xué)、南京大學(xué)等高等院校對包括增量及關(guān)聯(lián)在內(nèi)的數(shù)據(jù)挖掘算法的改進(jìn)研究。數(shù)據(jù)挖掘算法的應(yīng)用研究不再局限于初始的商業(yè)領(lǐng)域，各種教學(xué)評價、金融、交通管理、搜索引擎、生物科技等眾多社會層面的信息化領(lǐng)域都和數(shù)據(jù)挖掘息息相關(guān)。
三、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在學(xué)生管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
1.學(xué)生成績分析
利用現(xiàn)有學(xué)生成績數(shù)據(jù)庫和學(xué)生基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘算法進(jìn)行情況分類、關(guān)聯(lián)分析，得出了科目的關(guān)聯(lián)拓?fù)鋱D。從中科學(xué)地分析出影響科目成績高低的潛在因素（如戶籍、高考分?jǐn)?shù)、性別等看似無關(guān)的因素），有利于教師因材施教，促進(jìn)課堂改革；找出科目與科目之間的關(guān)聯(lián)，指導(dǎo)合理排課和及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，從根本上提高課堂教學(xué)效果；預(yù)測分析不及格學(xué)生特征，提前預(yù)警，有針對性完善現(xiàn)有的教務(wù)管理，幫扶并監(jiān)控預(yù)警學(xué)生群體認(rèn)真學(xué)習(xí)，降低高校不及格率。
2.學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)不再局限于書本知識。通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)新媒體等多種渠道，學(xué)生可以自主選擇喜歡的學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容，如教學(xué)視頻、論壇討論、在線實(shí)時交流、電子課件下載、收發(fā)郵件等，學(xué)習(xí)內(nèi)容和途徑的選擇廣而雜，而且學(xué)習(xí)效果無法考量。學(xué)生的個性差異與自主學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)難以量化和統(tǒng)計(jì)，無疑造成教師對學(xué)生自主學(xué)習(xí)獲得的知識多少、掌握的具體情況以及獲得的有益知識等等無法評價，導(dǎo)致學(xué)習(xí)過程中缺乏有效地指導(dǎo)與監(jiān)控。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)收集、分析學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中的動態(tài)和靜態(tài)信息，使學(xué)生個性特征的收集和分析工作由人工轉(zhuǎn)向自動，對學(xué)生自主學(xué)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)的客觀的評價，真實(shí)地反映學(xué)生對知識的理解和掌握情況，從而幫助教師及時調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和方案，對不同的學(xué)生提供不同的教學(xué)資源，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的開展與改進(jìn)方面提供有效的指導(dǎo)。
3.教學(xué)效果評價
將選課信息數(shù)據(jù)庫、教學(xué)測評數(shù)據(jù)庫與學(xué)生成績數(shù)據(jù)庫進(jìn)行信息的處理和整合，利用決策樹分類和關(guān)聯(lián)分析可以分析教師的個人素質(zhì)與教學(xué)水平之間的關(guān)系，專業(yè)素養(yǎng)與教學(xué)成果之間的關(guān)系，以科學(xué)的方法實(shí)現(xiàn)教學(xué)評價結(jié)果的公正、公平。同時為進(jìn)行科學(xué)合理的教學(xué)管理提供決策指導(dǎo)，從正確的方向?qū)處熯M(jìn)行改造，提高教師的素養(yǎng)和涵養(yǎng)，促進(jìn)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
4.學(xué)生日常管理
隨著生源素質(zhì)的下降，所有學(xué)校都存在學(xué)生管理難的問題。學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的信息都記錄在學(xué)校的數(shù)據(jù)庫中，如學(xué)生檔案、新生入學(xué)教育、軍訓(xùn)、學(xué)生違紀(jì)事件處理、評優(yōu)、學(xué)生的獎學(xué)金、貸學(xué)金、勤工儉學(xué)、困難補(bǔ)助、費(fèi)用減免、特殊事故的處理與學(xué)生平安保險、班主任評語等等。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以分析出品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生有什么樣的特點(diǎn)，而違反紀(jì)律，不聽管教的學(xué)生又有什么樣的特點(diǎn)。利用挖掘結(jié)果就可以分析出學(xué)生的行為規(guī)律，便于學(xué)校制定對學(xué)生日常管理的規(guī)章制度。
5.畢業(yè)生就業(yè)整體分析
通過對學(xué)生全面信息的分析以及就業(yè)后的跟蹤調(diào)查，利用數(shù)據(jù)挖掘可以分析出何種專業(yè)的學(xué)生在哪類地區(qū)就業(yè)率高，具備何種素質(zhì)的學(xué)生受到用人單位青睞，以便合理引導(dǎo)本校的教育資源；同時根據(jù)學(xué)生在校的基本情況數(shù)據(jù)，關(guān)聯(lián)分析出哪些素質(zhì)對學(xué)生將來成才影響最大，以便在以后的教育中有針對性地培養(yǎng)學(xué)生，從而提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
四、結(jié)語
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在學(xué)生管理系統(tǒng)領(lǐng)域大有可為，不僅對教育的管理更加科學(xué)化，而且也增加了數(shù)字化的建設(shè)，解決了教學(xué)部門的諸多問題，如人才的預(yù)測培養(yǎng)、學(xué)科不及格預(yù)警監(jiān)管、學(xué)風(fēng)考勤的建設(shè)、教學(xué)測評等。利用數(shù)據(jù)技術(shù)挖掘日益豐富的教育教學(xué)數(shù)據(jù)，將之轉(zhuǎn)換為寶貴的知識信息財(cái)富，從而指導(dǎo)教育管理部門出臺正確合理的政策，幫助學(xué)校充分利用教學(xué)資源、提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)校的競爭力。教育管理部門和學(xué)校應(yīng)積極尋求該技術(shù)在學(xué)生管理系統(tǒng)中應(yīng)用的結(jié)合點(diǎn)，更好地促進(jìn)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在“智慧校園”中發(fā)揮作用。
參考文獻(xiàn)：
想去棲霞艾山泡溫泉，想去蓬萊極地海洋世界看鯨鯊，在游玩中既想賺得方便又想得到實(shí)惠，怎么辦?去咱煙臺的旅游淘寶店看看吧!
2012年煙臺市旅游公共服務(wù)中心依托淘寶網(wǎng)開設(shè)了“仙境煙臺旅游產(chǎn)品在線超市”，進(jìn)行景區(qū)門票等旅游產(chǎn)品的線上預(yù)訂，整合了全市景區(qū)、酒店等旅游產(chǎn)品，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線直銷，是構(gòu)建城市目的地整體銷售推廣平臺的一個有效組成。
“在線超市不僅為網(wǎng)友游客提供全市旅游景區(qū)門票和商品銷售服務(wù)，同時通過在線客服細(xì)致周到的咨詢服務(wù)，以及與各景區(qū)企業(yè)的積極協(xié)調(diào)，為游客進(jìn)入景區(qū)提供更多便利，有效降低了游客的旅游成本，對煙臺旅游資源產(chǎn)品的宣傳起到了積極作用。”煙臺市旅游公共服務(wù)中心工作人員王鶴濤介紹。
這種以政府機(jī)構(gòu)名義開網(wǎng)店，進(jìn)行產(chǎn)品在線營銷活動的模式，獲得了2012年中國休閑旅游在線營銷創(chuàng)新獎。
據(jù)悉，2013年煙臺市旅游公共服務(wù)中心還將電子商務(wù)拓展到煙臺旅游資訊網(wǎng)并擴(kuò)大在線超市的規(guī)模，逐步啟動全市各類旅游產(chǎn)品上線。積極引導(dǎo)各類旅游企業(yè)加盟參與、投放產(chǎn)品上線并將其作為重要的營銷平臺，完善旅游產(chǎn)品的與管理。
同時將加強(qiáng)與淘寶旅行、同程網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、途牛網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、馬蜂窩旅游攻略網(wǎng)等旅游網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商(OTA)合作，擴(kuò)大電子商務(wù)規(guī)模。
在“旅游達(dá)人+微博推廣”的雙線互動活動中，組建了以“煙臺市旅游局官方微博”為主體，包括全市15個縣市區(qū)旅游局、60余家旅游企業(yè)在內(nèi)的煙臺旅游官方微博群，同時面向全社會開展旅游達(dá)人實(shí)地采風(fēng)活動。這種旅游新媒體的聯(lián)動宣傳形式，是旅游網(wǎng)絡(luò)新媒體宣傳營銷模式的一次創(chuàng)新，并獲得了2012年“中國休閑創(chuàng)新獎”媒體創(chuàng)新獎。
2013年，移動互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、微博、微信、微電影、手機(jī)報、手機(jī)雜志、二維碼、百度知道、百度貼吧、社交網(wǎng)站等新媒體手段也將運(yùn)用到旅游宣傳推介中。
將建煙臺旅游官方微博群
明年力爭開通俄羅斯旅游包機(jī)
煙臺旅游如何能吸引到更多外地游客?記者從煙臺市旅游局了解到，為此，今年將推進(jìn)一系列重點(diǎn)區(qū)域的戰(zhàn)略合作。
“重點(diǎn)推進(jìn)京津塘、冀魯豫、東北三省、長三角、港澳、臺灣、日韓、俄羅斯客源地建設(shè)。在客源地每一區(qū)域選擇一個戰(zhàn)略合作城市，在每一個城市選擇一個重點(diǎn)合作企業(yè)，異地共建煙臺市旅游推廣中心。”煙臺市旅游局市場科的工作人員介紹，明年將首批建成香港、臺灣、上海3個旅游推廣中心，力爭開通煙臺至俄羅斯旅游包機(jī)。
去年，以“觀亞沙盛會、游仙境煙臺”為主題，在央視一套《晚間新聞》、五個外語頻道、高清頻道等的黃金時間以及環(huán)渤海、長三角等重點(diǎn)客源地媒體投放了煙臺城市旅游形象宣傳片。
在臺北市20條線路52輛公交巴士車體，在香港《蘋果日報》、《東方日報》等媒體，也能看到煙臺的旅游形象廣告。
同時，俄羅斯、香港旅行商煙臺采風(fēng)團(tuán)、尋找最美的休閑城市全國記者采風(fēng)行等多個專業(yè)媒體來煙采訪。
在拓展海內(nèi)外旅游市場時，煙臺旅游部門采取多元化措施。組織參加了國際國內(nèi)旅游交易會、環(huán)渤海旅游城市產(chǎn)業(yè)博覽會、TPO亞太城市旅游推進(jìn)年會、中俄首屆旅游交易會等20多項(xiàng)旅游活動，與海內(nèi)外旅行商建立了廣泛的聯(lián)系。
以煙臺香港直航為契機(jī)，通過融入親情、文化元素，策劃舉辦了一系列旅游宣傳推介活動。赴臺灣舉辦了2012煙臺(臺灣)旅游推介會，重點(diǎn)推介亞沙游、鄉(xiāng)村游、葡萄莊游、高爾夫等系列旅游產(chǎn)品。
打造“十分鐘旅游便民服務(wù)圈”
作為全國首批、全省唯一“國家智慧旅游試點(diǎn)城市”，今年煙臺市也將著手制定《煙臺智慧旅游城市建設(shè)行動方案》，全面啟動全國智慧旅游城市試點(diǎn)工作。
著手開發(fā)手機(jī)旅游移動網(wǎng)、旅游監(jiān)管平臺，推進(jìn)旅游服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)廣場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，打造“十分鐘旅游便民服務(wù)圈”。
“發(fā)展智慧旅游，首先要建設(shè)完善旅游網(wǎng)站。”煙臺市旅游公共服務(wù)中心的工作人員介紹，依托煙臺目的地?cái)?shù)字旅游服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)后臺，統(tǒng)籌整合了包括煙臺旅游政務(wù)網(wǎng)、煙臺旅游資訊網(wǎng)、五彩煙臺體驗(yàn)網(wǎng)、煙臺旅游繁體中文網(wǎng)等在內(nèi)的全市旅游網(wǎng)站集群。
同時，積極引導(dǎo)縣市區(qū)旅游局、重點(diǎn)旅游企業(yè)加快旅游信息化建設(shè)，支持和協(xié)助其對煙臺目的地?cái)?shù)字旅游服務(wù)系統(tǒng)的對接和應(yīng)用。
探索智慧旅游，還將引導(dǎo)創(chuàng)建一批智慧旅游信息化示范企業(yè)，推進(jìn)試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及試點(diǎn)工作，加強(qiáng)景區(qū)、酒店等自助式、智能型服務(wù)功能的開發(fā)應(yīng)用，增補(bǔ)提供wifi無線網(wǎng)絡(luò)等公共服務(wù)措施，引導(dǎo)旅游企業(yè)為游客提供無線網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)服務(wù)。
校園信息化的發(fā)展和問題
近幾年來，上海大學(xué)已經(jīng)建成了比較完善的校園網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、私有云、公共數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一身份認(rèn)證、一卡通系統(tǒng)和內(nèi)容管理系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施都已經(jīng)建設(shè)完成，大部分業(yè)務(wù)部門也建設(shè)了大量的應(yīng)用系統(tǒng)，積累了一些信息化資源以及應(yīng)用服務(wù)，從一定程度上改善了學(xué)生、教職工的科研、財(cái)務(wù)、圖書管理等業(yè)務(wù)的信息化環(huán)境。
但以往的應(yīng)用系統(tǒng)通常由學(xué)校各部門根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)施，所需信息基本上由各部門自行收集和保管，經(jīng)常存在同一數(shù)據(jù)多次由不同部門或以不同標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)收集，數(shù)據(jù)分散，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及定義不統(tǒng)一，導(dǎo)致部門間信息傳遞困難，“信息孤島”現(xiàn)象嚴(yán)重，并且有效數(shù)據(jù)利用率不高。
1.各個部門建設(shè)系統(tǒng)各自為政，分開建設(shè)，缺乏統(tǒng)籌的規(guī)劃，重復(fù)建設(shè)比較多，系統(tǒng)軟件開發(fā)水平參差不齊，后期維護(hù)成本過高，安全性問題突出。還有部分部門由于對信息化不理解，對數(shù)據(jù)、需求流程的梳理和整理不清，導(dǎo)致無法建設(shè)信息系統(tǒng)，只能依賴傳統(tǒng)的管理手段。
2. 學(xué)校師生在辦理跨部門業(yè)務(wù)流程（如新生報道，離校等）的時候，需要在各個不同的部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間辦理，辦理的過程繁瑣，也不夠透明，對待問題的反饋過慢，無法滿足智慧化校園的需要。
3. 各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)積累了大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，公共數(shù)據(jù)平臺只存儲學(xué)校的基本管理和核心數(shù)據(jù)，所以大部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都只保留在各個部門內(nèi)部，沒有統(tǒng)一的管理制度，數(shù)據(jù)安全性缺乏保障。
4. 各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換能夠通過互相定制開發(fā)或者統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，但是定制開發(fā)、數(shù)據(jù)同步的實(shí)施成本較高，大多數(shù)高校需要依賴第三方公司實(shí)施。時間和人力成本的限制，造成各個系統(tǒng)的信息資源得不到綜合、有效的利用。
5. 各系統(tǒng)平臺的數(shù)據(jù)，尤其是各個業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，缺乏統(tǒng)一的平臺進(jìn)行分析和管理，無法快速建模實(shí)現(xiàn)分析和展示。
PIM流程與智能管理平臺建設(shè)
處于大數(shù)據(jù)的時代，基于“智慧校園”的發(fā)展需求和總體思路，上海大學(xué)以建成學(xué)校資源集成與應(yīng)用系統(tǒng)（URP）為主要目標(biāo)，由傳統(tǒng)的資源建設(shè)轉(zhuǎn)向流程驅(qū)動，重點(diǎn)解決資源的有效監(jiān)管和使用效率，教學(xué)、科研等軟硬件環(huán)境建設(shè)，日常業(yè)務(wù)處理的工作效果和效率等問題，提出敏捷開發(fā)大平臺――資源集成與應(yīng)用系統(tǒng)的概念，立足于平臺建設(shè)和自主開發(fā)，通過“表單+流程+數(shù)據(jù)+展示”敏捷快速開發(fā)的概念，構(gòu)建了PIM流程與智能管理平臺。
PIM流程與智能管理平臺采用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)對流程進(jìn)行分解和設(shè)計(jì)，流程的建設(shè)以表單、數(shù)據(jù)和流程為主，通過一站式服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有系統(tǒng)的整合，并以統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)層UI呈現(xiàn)給用戶。
每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展首先需要確定訪問者的需求。對于PIM流程與智能管理平臺，我們的所有流程的設(shè)計(jì)都基于工作流和表單這兩部分而建立。工作流程的開發(fā)完全在“云端”進(jìn)行，開發(fā)者訪問部署在用戶環(huán)境中的InfoPlus私有云服務(wù)，即可在瀏覽器環(huán)境中完成所有的開發(fā)工作。對于可以訪問的用戶，可以精確配置表單中每一個變量在不同流程狀態(tài)下的不同的增、刪、讀、寫功能，變更方便，從而能夠方便地實(shí)現(xiàn)不同的流程狀態(tài)下的用戶的不同表單字段訪問權(quán)限與可見性。在復(fù)雜的流程場景下，可以對每一個流程步驟下的最終經(jīng)手人進(jìn)行精確、靈活、方便的限定，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)流程以合乎真實(shí)邏輯的方式進(jìn)行流轉(zhuǎn)。
通過對流程本身的優(yōu)化和再造，對組織架構(gòu)、崗位、運(yùn)行機(jī)制的分析，對大學(xué)文化和價值的提升，上海大學(xué)PIM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程全覆蓋，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)辦理平臺，通過流程的不斷整合和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的集成，實(shí)現(xiàn)智能管理。PIM流程與智能管理平臺已在各業(yè)務(wù)部門使用，開發(fā)出超過100個流程，流程總量每年超過10萬條，完成與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)對接，服務(wù)于全校師生，業(yè)務(wù)范圍覆蓋各主要方面。
PIM流程與智能管理平臺打破各部門、各系統(tǒng)間的壁壘，以先進(jìn)的BPM流程服務(wù)理念，將分散在各領(lǐng)域的流程有效地整合起來，在幫助各系統(tǒng)有效地實(shí)現(xiàn)流程貫通和數(shù)據(jù)整合的同時，可以方便地實(shí)現(xiàn)全校級的管理流程統(tǒng)計(jì)分析和優(yōu)化再造，進(jìn)入一個不斷提升管理效率的良性循環(huán)，形成一個真正意義的校園一站式流程服務(wù)中心。
全校各部門及師生通過在PIM系統(tǒng)上發(fā)起業(yè)務(wù)流程申請，被申請的業(yè)務(wù)流程自動推送至相關(guān)部門的相關(guān)處理人員，處理人員在網(wǎng)上進(jìn)行審核，完成后自動流轉(zhuǎn)到下一個審核部門，直至該流程完成所有的步驟，申請人在此過程中可以隨時查詢所發(fā)起流程的當(dāng)前進(jìn)展情況。這樣大大節(jié)省了傳統(tǒng)辦公所需花費(fèi)的時間，提高辦事效率，使業(yè)務(wù)辦理更加靈活有效。
PIM全流程模式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上審核和網(wǎng)上評價，流程清晰嚴(yán)格，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨業(yè)務(wù)的智能業(yè)務(wù)推送和業(yè)務(wù)辦理，有效避免了傳統(tǒng)管理方法中復(fù)雜低效的弊端。
上海大學(xué)PIM流程與智能管理平臺的建設(shè)，使信息系統(tǒng)與流程的關(guān)系也由傳統(tǒng)的多對一，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粚σ唬瑢?shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)來源，極大地減少了信息孤島，提高了管理效率。通過全面整合優(yōu)化學(xué)校現(xiàn)有的工作流程，并在此基礎(chǔ)上不斷完善上海大學(xué)所有數(shù)據(jù)資源的整合，讓數(shù)據(jù)資源不僅作用于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而且服務(wù)于整個學(xué)校信息化的建設(shè)，也便于衍生新的數(shù)據(jù)分析和決策支持的發(fā)展。
大數(shù)據(jù)中心和ADCP敏捷數(shù)據(jù)
平臺的建設(shè)
上海大學(xué)PIM流程與智能管理平臺的發(fā)展，其核心是流程和數(shù)據(jù)的有效運(yùn)用和運(yùn)轉(zhuǎn)，智慧校園的建設(shè)目標(biāo)是充分利用數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)構(gòu)建，既能從宏觀角度反映學(xué)校發(fā)展變化，又能為各類人員提供具體數(shù)據(jù)內(nèi)容的數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)。借助定義好的數(shù)據(jù)分析模型，發(fā)現(xiàn)其中潛在的、深層次的、有價值的信息、內(nèi)在關(guān)系和問題，抓住并解決關(guān)鍵問題，推動學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全面的智慧校園建設(shè)。
敏捷數(shù)據(jù)云平臺（ADCP）系統(tǒng)是上海大學(xué)信息化工作辦公室自主開發(fā)的數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)，提供對數(shù)據(jù)的一體化訪問，可快速提供對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的擴(kuò)展和訪問，有效地解決了信息孤島，大數(shù)據(jù)挖掘等問題，為上海大學(xué)師生提供大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的數(shù)據(jù)服務(wù)。
敏捷數(shù)據(jù)平臺通過數(shù)據(jù)引擎，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化，其他系統(tǒng)只要按照標(biāo)準(zhǔn)化的接口，就可實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)的無縫對接。擴(kuò)展數(shù)據(jù)也是標(biāo)準(zhǔn)化的，子系統(tǒng)只要修改接受的參數(shù)，就能實(shí)現(xiàn)對不同數(shù)據(jù)模型的訪問。
通過敏捷數(shù)據(jù)平臺的自動化運(yùn)作，最大限度地減少了對開發(fā)人員的技術(shù)依賴，技術(shù)人員只需要簡單的工具向?qū)В湍芡瓿苫镜臄?shù)據(jù)模塊的擴(kuò)展，非常適合高校的現(xiàn)實(shí)環(huán)境，節(jié)省了人力資源。
敏捷數(shù)據(jù)平臺有統(tǒng)一的入口和權(quán)限，日志管理入口，實(shí)現(xiàn)了管理的規(guī)范化，通過權(quán)限的動態(tài)調(diào)整，用戶可以對不同的模塊實(shí)現(xiàn)不同的操作，最大限度地在靈活性和安全性之間取得了平衡。敏捷數(shù)據(jù)平臺基于數(shù)據(jù)引擎，封裝了對底層數(shù)據(jù)的訪問，通過對底層數(shù)據(jù)引擎的修改，數(shù)據(jù)平臺就能支持不同的數(shù)據(jù)云平臺，提供了更強(qiáng)大的擴(kuò)展性。
敏捷數(shù)據(jù)平臺依據(jù)上海大學(xué)數(shù)據(jù)管理要求，整合各類型數(shù)據(jù)系統(tǒng)。同時PIM流程與智能管理平臺中所有的流程數(shù)據(jù)，權(quán)限數(shù)據(jù)都會匯總到ADCP平臺中，實(shí)現(xiàn)集中式分級授權(quán)管理。業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)開發(fā)過程中涉及的數(shù)據(jù)交互、后臺數(shù)據(jù)的查詢、數(shù)據(jù)狀態(tài)的展示都需要數(shù)據(jù)平臺的支持。
以ADCP敏捷數(shù)據(jù)云平臺為核心的大數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)全校數(shù)據(jù)“統(tǒng)一規(guī)劃、分級管理、統(tǒng)一使用”的模式，通過數(shù)據(jù)全生命周期的管理，有效提升數(shù)據(jù)質(zhì)量與數(shù)據(jù)使用效率。通過對數(shù)據(jù)模型的處理和分析，能夠有效抓取全系統(tǒng)管理關(guān)鍵績效指標(biāo)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和歷史數(shù)據(jù)，并進(jìn)行多維度的分析，為學(xué)校、學(xué)院制定中長期發(fā)展目標(biāo)和工作規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)。
上海大學(xué)BI數(shù)據(jù)智能決策平臺的發(fā)展
在上海大學(xué)大數(shù)據(jù)平臺框架和ADCP敏捷數(shù)據(jù)云平臺的支撐下，上海大學(xué)BI數(shù)據(jù)智能決策平臺通過數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)分析和圖形展示等方法，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的可管理性和可用性，并為學(xué)校服務(wù)和科學(xué)決策提供支撐依據(jù)，直觀可視的數(shù)據(jù)分析與處理為學(xué)校管理層提供“一站式”決策支持系統(tǒng)――上海大學(xué)發(fā)展?fàn)顩r管理駕駛艙。
學(xué)校根據(jù)全系統(tǒng)管理的內(nèi)在需求，研究提出可以反映學(xué)校發(fā)展?fàn)顟B(tài)的近400項(xiàng)指標(biāo)，通過將采集的數(shù)據(jù)形象化、直觀化、可視化，以動態(tài)圖表進(jìn)行展示和分析處理，并通過對多年來的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取和分析，形成數(shù)字上大發(fā)展報告，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略決策提供有利支持。
關(guān)鍵詞：土特產(chǎn)；校園銷售；營銷模式
引言
隨著人們生活水平的改善，消費(fèi)者開始追求健康綠色的消費(fèi)觀，使得土特產(chǎn)的消費(fèi)也逐漸成為一種潮流。本項(xiàng)目在西北民族大學(xué)校園內(nèi)建立校園土特產(chǎn)試運(yùn)營公司對營銷模式進(jìn)行探索。
一、土特產(chǎn)校園銷售的現(xiàn)狀
土特產(chǎn)是指某地區(qū)特有或者在該地特別著名的產(chǎn)品，包括土產(chǎn)和特產(chǎn)。其中，土產(chǎn)是指各地區(qū)的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品和部分手工業(yè)產(chǎn)品，如陶瓷器、絲織品、水果等；特產(chǎn)是指某地區(qū)土產(chǎn)中具有獨(dú)特品質(zhì)、風(fēng)格或技藝的產(chǎn)品，如景德鎮(zhèn)的陶瓷、云南的酸角糕、新疆的和田大棗等。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，一大批互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)公司的興起，使得土特產(chǎn)走出地域的限制，在全國范圍內(nèi)進(jìn)行銷售，同時也帶動了土特產(chǎn)生產(chǎn)地的風(fēng)俗文化在全國乃至世界范圍內(nèi)的傳播。
土特產(chǎn)校園銷售行業(yè)具有良好的發(fā)展前景，我國的土特產(chǎn)校園銷售尚處于起步階段。目前，大學(xué)生通常只能選擇網(wǎng)購、超市購買等方式選擇土特產(chǎn)品，尚未有專注為在校大學(xué)生提供土特產(chǎn)品服務(wù)的專業(yè)型公司。
二、土特產(chǎn)營銷模式探索中發(fā)現(xiàn)的問題
本文通過問卷調(diào)查的研究方法，向西北民族大學(xué)榆中校區(qū)在校大學(xué)生隨機(jī)發(fā)放500份調(diào)查問卷，收回有效問卷423份，通過對問卷信息的匯總與分析，我們發(fā)現(xiàn)了在目前土特產(chǎn)銷售市場與顧客群體之間存在以下五大問題：
（一）土特產(chǎn)購買渠道少
西北民族大學(xué)榆中校區(qū)位于榆中縣夏官營鎮(zhèn)，地理位置偏僻，該校區(qū)在校大學(xué)生偏向于選擇學(xué)校附近的超市、網(wǎng)購、微信代購等方式購買土特產(chǎn)品，購買渠道少。超市所提供的土特產(chǎn)品品種少，價格較高，網(wǎng)購則可能出現(xiàn)實(shí)物與圖片差別較大誤導(dǎo)消費(fèi)者。微信代購難以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，且缺乏監(jiān)管，發(fā)生消費(fèi)糾紛時，消費(fèi)者難以維權(quán)。可見，目前在校大學(xué)生缺乏一個專業(yè)從事土特產(chǎn)銷售的平臺來提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（二）土特產(chǎn)網(wǎng)購平臺建設(shè)不力
根據(jù)問卷調(diào)查進(jìn)行分析得出的數(shù)據(jù)顯示，77%的在校大學(xué)生稱自己愿意選擇網(wǎng)購的方式來購買土特產(chǎn)品。我國目前尚有的土特產(chǎn)網(wǎng)購平臺處于發(fā)展初期，許多土特產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺存在產(chǎn)品信息更新速度慢、購物體驗(yàn)不流暢等問題，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)，打擊了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。調(diào)查中，大部分在校大學(xué)生表示通過網(wǎng)絡(luò)平臺難以尋得切合自己需求的土特產(chǎn)，因此土特產(chǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營者如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺擴(kuò)大受眾群體、提高服務(wù)質(zhì)量，仍然是土特產(chǎn)銷售的一大不可忽視的問題。
（三）土特產(chǎn)物流體系尚未健全
物流體系是否完善關(guān)系著消費(fèi)者對服務(wù)的滿意度以及企業(yè)的利潤空間。許多土特產(chǎn)品的生產(chǎn)地往往是在物流尚未建立的偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，土特產(chǎn)的銷售者要通過集合偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的土特產(chǎn)資源，進(jìn)行再加工、批發(fā)、零售，這一過程中，耗費(fèi)的時間與資金成本都較高，目前的土特產(chǎn)物流體系尚未完善，諸如食品類的土特產(chǎn)品往往對運(yùn)輸條件要求較高，難以保證在運(yùn)送的過程中不會發(fā)生損壞、變質(zhì)等問題，且在運(yùn)輸過程中土特產(chǎn)品若發(fā)生損壞，責(zé)任的分配問題也難以確定。此外，在配送過程中，諸如地處離市區(qū)較遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的西北民族大學(xué)榆中校區(qū)一類大學(xué)，物流配送速度難以保證。因此物流體系的健全是目前土特產(chǎn)校園銷售也是土特產(chǎn)銷售行業(yè)的一大亟待解決的問題。
（四）土特產(chǎn)市場商品良莠不齊，缺乏監(jiān)管
產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，以黑枸杞為例，不同農(nóng)戶種植的黑枸杞規(guī)格、色澤、加工工藝都不相同，使得廠商采購的農(nóng)戶種植的黑枸杞存在差別，以至于同一品牌不同批次的產(chǎn)品間也存在質(zhì)量不一致的問題。一些生產(chǎn)食品類土特產(chǎn)品的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)銷售的產(chǎn)品甚至沒有通過食品安全質(zhì)量檢查就流通入市。因此，土特產(chǎn)品行業(yè)仍需要國家加強(qiáng)立法，規(guī)范生產(chǎn)者的行為，維護(hù)行業(yè)秩序。
（五）土特產(chǎn)經(jīng)營者缺乏品牌意識
大部分土特產(chǎn)品企業(yè)缺乏品牌意識，沒有意識到包裝所代表的地域性和品牌性，導(dǎo)致生產(chǎn)的土特產(chǎn)品包裝辨識度低。此外，一些土特產(chǎn)品企業(yè)盲目追求利潤，在生產(chǎn)工藝于流程上也難以還原土特產(chǎn)品的“原滋原味”，生產(chǎn)的產(chǎn)品差異化程度低。因此，仍需要鼓勵企業(yè)家培養(yǎng)創(chuàng)新意識和長遠(yuǎn)發(fā)展觀。
三、土特產(chǎn)校園銷售營銷模式的創(chuàng)新
傳統(tǒng)的土特產(chǎn)校園銷售主要包括超市實(shí)體店銷售、學(xué)生在校園內(nèi)小規(guī)模的售賣。近年來興起了基于網(wǎng)絡(luò)營銷模式的微商代購、大型C合類購物網(wǎng)站。本文根據(jù)項(xiàng)目在建立自有網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行為期一年的土特產(chǎn)校園銷售試運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)的問題，對土特產(chǎn)的校園銷售營銷模式的創(chuàng)新，提出以下幾點(diǎn)對策：
（一）實(shí)體經(jīng)營與網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營相結(jié)合
土特產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺作為新型土特產(chǎn)銷售模式能夠降低交易成本、簡化交易步驟、促進(jìn)交易的完成，但消費(fèi)者僅通過網(wǎng)絡(luò)平臺上的圖片與文字描述難以獲取真實(shí)的信息，因此仍需要實(shí)體店進(jìn)行輔佐。實(shí)體店經(jīng)營作為傳統(tǒng)的土特產(chǎn)經(jīng)營理念，能夠提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解與信任程度。大學(xué)生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時，可以通過入駐學(xué)校的創(chuàng)業(yè)孵化中心，在校園內(nèi)建立實(shí)體經(jīng)營店，供消費(fèi)者了解商品的真實(shí)情況，為消費(fèi)者提供心理上的保障。
（二）基于大數(shù)據(jù)，建立學(xué)生實(shí)名制網(wǎng)購B2C平臺
建立在校大學(xué)生的土特產(chǎn)消費(fèi)數(shù)據(jù)庫，了解消費(fèi)者消費(fèi)偏好與動態(tài)，為經(jīng)營決策提供預(yù)測性的信息。此外，在網(wǎng)站的土特產(chǎn)自營業(yè)務(wù)之外，提供在校大學(xué)生實(shí)名制注冊買賣平臺，對于本公司自營業(yè)務(wù)難以拓展至的土特產(chǎn)品，可以將市場讓渡給在校大學(xué)生，學(xué)生完成實(shí)名制注冊后即可在本公司的網(wǎng)站上銷售自己家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)品，豐富了本公司網(wǎng)站上提供的土特產(chǎn)品的多樣性，增加網(wǎng)站的吸引力，提高服務(wù)質(zhì)量。
近日，中國應(yīng)急管理學(xué)會校園安全專業(yè)委員會在中南大學(xué)舉辦“社會風(fēng)險與校園治理”高端論壇，集中討論了中國社會風(fēng)險演化及其防控、校園安全治理現(xiàn)狀與發(fā)展方向等內(nèi)容。當(dāng)天，了《中國校園欺凌調(diào)查報告》，指出語言欺凌是校園欺凌的主要形式之一。按照校園欺凌的方式進(jìn)行分類，語言欺凌行為發(fā)生率明顯高于關(guān)系、身體以及網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，占23.3%。對于校園欺凌，大家都有了充分的認(rèn)知，可是要說到語言欺凌，就沒有引起足夠重視。有些人總是認(rèn)為只有拳頭欺凌才能算是真正意義上的欺凌，且對于校園欺凌的治理，監(jiān)管部門也是更在意拳頭欺凌。其實(shí)，治理“語言欺凌”也需要“亮出拳頭”，不能任由其野蠻生長。有一種校園欺凌叫“動口不動手”，需要我們加以重視。
校園欺凌的事發(fā)地雖然多在學(xué)校，但誘因可能在校外，在家庭和社會。所以，懲治、防范校園欺凌，需要政府、社會、家庭和學(xué)校多方聯(lián)動，共同發(fā)力，絕非學(xué)校一方之責(zé)任。
通過調(diào)查顯示，出現(xiàn)欺凌事件很大程度上在于家庭教育出了問題。而家庭教育的問題則可歸結(jié)為兩個方面：一是家庭教育的缺失――主要表現(xiàn)為父愛和母愛的缺失（一般來說，孤兒、單親兒童和留守兒童在品德塑造和人格形成方面比較容易出軌）；二是家庭教育的錯誤（不明智的父愛和母愛會使兒童畸形發(fā)展）。
家庭教育缺失的解決途徑可以說有時已經(jīng)超出了家庭所能給予的范圍，因?yàn)閷聝骸斡H兒童和留守兒童來說，不是家庭不想給予愛，而是給予不了。這就需要學(xué)校、社會和政府在這方面多想辦法，盡量給孩子提供家庭般的溫暖，保證孩子成長所需要的養(yǎng)料：如，解決隨遷子女的就讀問題；用制度保障留守兒童父母一方必須隨子女共同生活等。這其實(shí)更加凸顯了多方聯(lián)動，共同發(fā)力的重要性。
改變家庭教育的不明智問題更是需要智慧，這就需要“家長教育學(xué)”，需要教育專家、學(xué)校、社會和政府在這方面多做努力，多進(jìn)行家長培訓(xùn)，把科學(xué)的家教藝術(shù)傳授給廣大家長，并使之得到普及。
遠(yuǎn)離欺凌，還需要凈化社會環(huán)境，形成良好的社會風(fēng)尚。正所謂“近朱者赤，近墨者黑”，社會環(huán)境對孩子成長的影響往往都是潛移默化的，而且這種作用不容忽視。很多欺凌者就是在不知不覺中受社會環(huán)境的負(fù)面影響，心理發(fā)生了扭曲，人格發(fā)生了錯位，從而做出了一些令人難以想象、難以接受的不良行為，甚至欺凌行為。
所以，要實(shí)現(xiàn)“環(huán)境育人”，發(fā)揮社會環(huán)境在孩子成長中的積極作用，就必須凈化社會環(huán)境（包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境），努力營造良好、健康、向上的社會氛圍。而這實(shí)際上又是需要通過一定社會文化的宣傳、教化才能實(shí)現(xiàn)的。
另外，對欺凌說不，更需要政府和國家從制度、法律層面予以規(guī)范。恃強(qiáng)凌弱本來就是人性當(dāng)中最為灰色、最為丑陋的行為之一。而當(dāng)這種霸凌行為發(fā)生在兒童身上，發(fā)生在校園當(dāng)中的時候，就愈加能夠凸顯出其危害性。拒絕霸凌，有時也不是一句簡單的教育就能解決的事。有鑒于此，對欺凌、霸凌說不，就不能僅僅局限于教育的視野中，還需要有“剛性”的制度、法律來做進(jìn)一步的規(guī)范、保障。
當(dāng)然，W校作為專門的育人機(jī)構(gòu)，在教育問題上更應(yīng)該發(fā)揮其專業(yè)的教育功能，要通過管理育人、道德育人、文化育人并輔以專門的心理咨詢和輔導(dǎo)，來剔除欺凌滋生的土壤，使得欺凌行為無機(jī)可乘、無縫可鉆。退一步講，即使欺凌事件發(fā)生了，學(xué)校也須有擔(dān)當(dāng)意識，萬萬不可采取息事寧人的作法來推脫責(zé)任，這樣無異于助紂為虐，會助長欺凌者的囂張氣焰。學(xué)校須在權(quán)責(zé)范圍之內(nèi)對“施凌者”及其家長進(jìn)行批評教育甚至懲罰，對“受凌者”進(jìn)行心理援助和安撫，幫助其擺脫陰影，走出困境。
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市教體系統(tǒng)以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，統(tǒng)籌疫情防控和教育改革，推動教育公平發(fā)展和質(zhì)量提升，不斷加快教育現(xiàn)代化步伐，奮力開創(chuàng)我市教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面。
一是疫情防控和復(fù)學(xué)復(fù)課平穩(wěn)有序。市教體局組建延遲開學(xué)、防疫消殺等11個工作專組，全力呵護(hù)師生生命安全和身體健康。先后協(xié)調(diào)成立了64個包校領(lǐng)導(dǎo)小組，76個進(jìn)校工作小組，17個鎮(zhèn)街（園區(qū)）工作督導(dǎo)組以及13個核驗(yàn)組，有序推進(jìn)全市162所中小學(xué)、192所幼兒園分批次錯峰開學(xué)，159573名學(xué)生返校學(xué)習(xí)。中小學(xué)復(fù)學(xué)后，組織13個核驗(yàn)工作專組，對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)課條件進(jìn)行了核驗(yàn)檢查，推進(jìn)390家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)工復(fù)課。嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)措施，切實(shí)鞏固了疫情防控良好形勢，保障了廣大師生的生命安全和身體健康，2020年全市高考、中考工作安全平穩(wěn)有序。
二是各級各類教育協(xié)調(diào)優(yōu)質(zhì)發(fā)展。高考再創(chuàng)佳績，繼續(xù)保持各縣市領(lǐng)先位次。公開遴選全市第三屆兼職教研員170人，切實(shí)發(fā)揮教研引領(lǐng)作用。深入推進(jìn)“區(qū)域全鏈條育人模式變革”項(xiàng)目，積極探索線上線下的教學(xué)融合路徑，開展主題網(wǎng)絡(luò)教研90余科次，線上教學(xué)調(diào)度會議20余次，推送空中課堂495節(jié)。舉辦全國新教育實(shí)驗(yàn)線上開放周活動，向在線學(xué)習(xí)的8萬余人介紹我市課程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。出臺《2020年市城鎮(zhèn)居住區(qū)配套幼兒園專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，加快城鎮(zhèn)居住區(qū)配套幼兒園專項(xiàng)整治；完成13所普惠性幼兒園建設(shè)任務(wù)。牽頭起草《市職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實(shí)施方案》和《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)職業(yè)院校五項(xiàng)辦學(xué)自的通知》；“職教高考”本科過線523人，位居全省前列；工商職業(yè)學(xué)院“人工智能實(shí)驗(yàn)室”項(xiàng)目獲省教育廳民辦基礎(chǔ)能力建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)；9個1+X證書試點(diǎn)專業(yè)被納入教育部改革試點(diǎn)專業(yè)。堅(jiān)持疏堵結(jié)合、聯(lián)合執(zhí)法、綜合施策，實(shí)現(xiàn)不合格校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“清零”目標(biāo)，建立對390家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長效監(jiān)管機(jī)制。推動青濰中學(xué)增設(shè)高中部，促進(jìn)民辦教育規(guī)范健康發(fā)展。推進(jìn)家庭學(xué)習(xí)中心戶建設(shè)，社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)更加完善。10項(xiàng)“疫情與教育”專項(xiàng)課題獲得省級立項(xiàng)；10件作品分獲省青少年科技創(chuàng)新大賽一、二等獎，獲獎數(shù)量列各縣市第一名；社區(qū)家長學(xué)校被評為“全國家庭教育創(chuàng)新實(shí)踐基地”。
三是干部教師隊(duì)伍持續(xù)優(yōu)化。柔性引進(jìn)高層次人才3名。招聘新教師484人，其中事業(yè)編教師324人，總量控制人員160人。全市正高級教師評審?fù)ㄟ^19人（全共64人），其中農(nóng)村基層正高9人。實(shí)施中小學(xué)校長治校育人能力提升工程，組織“龍城校長大課堂”和治校育人成果展示活動。深化縣管校聘工作，教師全部參加崗位競聘，其中511名教師跨校交流競聘。隊(duì)伍素養(yǎng)持續(xù)提升，5人被評為市特級教師、2人被評為最美教師、5人被評為市教書育人楷模，30人被評為市特級教師。
四是城鄉(xiāng)辦學(xué)條件持續(xù)改善。全年規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目7個，建筑面積8.2萬平方米，總投資3.05億，建成后新增學(xué)位8010個。投資2662萬元實(shí)施22所農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校“四改”行動計(jì)劃，完成改造食堂5個、旱廁14個、操場6個。整合撤并了157所園舍條件差、安全隱患大的幼兒園，利用小學(xué)富余校舍改建25所公辦幼兒園。完成100萬元館配圖書線上采購。投入671萬元用于教育信息化升級改造和智慧校園建設(shè)。
五是惠民保障機(jī)制不斷完善。深入開展“萬名教師訪萬家”活動，建設(shè)家校育人課程117個。順利完成夏季高考與等級考考試、初中學(xué)業(yè)水平考試工作。積極擴(kuò)增學(xué)前教育公辦學(xué)位6150個，幼兒園秋季招生順利實(shí)行首次網(wǎng)上報名錄取。全面落實(shí)班級管理團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制經(jīng)費(fèi)財(cái)政負(fù)擔(dān)部分由400元到500元、推行彈性上學(xué)和課后延時服務(wù)、普通高中生均經(jīng)費(fèi)由1300元提高到1500元、為公辦義務(wù)教育學(xué)校教師按生均每年100元核增績效工資增量四項(xiàng)民生實(shí)事，全年落實(shí)資金5880.44萬元。為生源地大學(xué)辦理生源地助學(xué)貸款1461人次，合同金額1245萬元。發(fā)放困難教職工救助金12.8萬元。舉辦首期家庭教育指導(dǎo)師培訓(xùn)班，研究制定全市加強(qiáng)家庭教育的意見。涉教投訴處理機(jī)制更加完善，熱線辦理質(zhì)量進(jìn)一步提高。開展校園周邊環(huán)境集中整治行動和常態(tài)化治理。實(shí)施學(xué)校（幼兒園）一鍵式報警和監(jiān)控全覆蓋工程。依托市潤農(nóng)食材供應(yīng)鏈平臺，實(shí)現(xiàn)學(xué)校食堂大宗物品集中采購，在105家中小學(xué)和公辦幼兒園食堂推行4D管理模式。在4處公辦普通高中推進(jìn)智慧餐廳建設(shè)，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法獲省委領(lǐng)導(dǎo)批示并在全省推廣。組成校園安全督查專班，建立常態(tài)化巡查通報制度。為新建東坡學(xué)校等9所學(xué)校、幼兒園配齊專職保安。
