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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇神經內科科室管理,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:優質護理服務 護理質量 服務管理 神經內科
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1879(2012)06-0146-01
神經內科科室內,患者多且病情復雜,病情變化快,這就要求護理人員要具備優質的服務水平,減輕病人的疾病痛苦,積極配合主治醫師的治療方案,提高病人的生存質量。神經內科病房實施優質服務的管理是保證服務質量的關鍵,管理水平決定了護理團隊的整體工作效率和病人的康復速度,好的管理可以提供優質的服務。加強醫院管理,改善服務態度,努力提高服務質量,拓寬服務范圍,把醫療服務做深、做實、做細,為患者提供誠信、優質、溫馨、便捷的醫療服務,有利于構建和諧的醫患關系,提高醫院的社會效益和經濟效益[2]。
1 神經內科本身存在的問題
1.1 神經內科危重病人比較多,護理人員卻明顯不足,許多護理人員常常要負責多個病人。臨床護理人員配備不足一定程度上制約了優質護理服務的開展。[3]使得出現錯誤操作和延遲治療的幾率大大增加,就會導致病人不能得到及時有效的專業護理,往往不利于病人的疾病康復,從而無法提供優質的護理服務。
1.2 由于醫院的獎懲制度不夠明確,晉升、評獎評優、失誤懲罰等制度都不成熟,無法激發護理人員的工作積極性,使得他們的服務質量降低,工作主動性差,缺乏與病人基本的病情交流,不利于病人的疾病治療。
1.3 神經內科對護理人員個人護理水平的要求較高,護理質量常常直接影響病人的身體健康,但是目前醫院護理人員的技術不夠規范,專業知識技能不夠熟悉,護士水平層次不齊,對病房優質護理服務的管理加強有不利影響。
1.4 護理環境存在諸多不和諧因素,比如護理人員工作時間進行過多的私人交流,耽誤正常工作秩序;護理人員責任感差,對病區自然、人文環境的好壞無動于衷;病人的陪護者較多使得病房不能保持安靜的治療狀態,不利于病人的休息、治療。
1.5 神經內科病房的病人具有起病急、年齡大、意識障礙等特點,通常病人需要住院治療,老年人、意識障礙的病人有時發病時會伴有嘔吐,大小便失禁,喊叫等行為,這給其他病人造成不良的影響,同時一些老年患者反映住院期間主要是打針、吃藥,病友間缺乏溝通交流,生活枯燥,不能積極配合治療,這對疾病的治療不利。
2 加強優質護理服務管理的措施
2.1 對護理人員儲備的管理。首先神經內科的主任和護士長應該與醫院的人力資源部門和人事管路部門積極協調,做好優秀護理人員的貯備工作,在應聘時應該選擇專業知識好、工作責任心強、心細刻苦的護理人員,爭取使得護理人員與病人的比例達標,加強優質護理服務質量。
2.2 對護士工作積極性的管理。神經內科實行科學的崗位管理制度,做好護理工作的分配任務,讓每位護理人員的工作時間、工作強度、工作風險科學分配,讓她們明確工作任務并積極投入工作,同時還應該設立“優質護理服務先進個人”、“十佳護士”等個人業務評選機制,根據個人付出獲得勞動報酬和晉升機會,通過合理的績效分配來調動護理人員的工作積極性,從而達到利護士人員利病人的目的。
2.3 對護士個人素質的管理。病房護理人員的管理者應當經常組織護理人員進行專業知識的“充電”。精湛的護理技能和扎實的??谱o理知識是護士為病人解除病痛的基礎。護士長應對急重癥病人護理的注意要點對護士時常進行提問和強化,給每位護士配備相應的學習資料或者督促其上網自學,在適當的時間組織對所學知識的考核,從而加強護理人員的整體素質,為提供優質服務打下良好的基礎。
2.4 對護理工作流程的管理。神經內科的護理人員應從病人入院、治療、出院做起,不斷優化臨床護理工作的流程,節約時間,為醫生實施及時有效的治療爭取寶貴的時間。尤其是對急重癥患者,要盡量簡化手續和流程,在治療工作中不耽擱治療,對拿藥、配藥、輸液、化驗檢查工作安排妥當,提高工作效率和質量,利于病人疾病的恢復。
2.5 對病房住院環境的管理。神經內科的病人通常需要長期住院治療,為了患者的早日康復,醫院應該努力營造一個舒適、溫馨的治療環境。在患者桌上擺放綠色植物、病房走廊里播放舒緩的音樂、在病房區設置象棋、看報的區域,讓病人之間加強交流,使得患者身心愉快、精神放松,利于病人疾病的治療和康復。
3 結束語
護理質量是護理工作的靈魂。優質的護理服務是現代醫院發展、提升服務品質的重要保證。對病房實施優質護理服務管理使護理人員的意識水平提高。培養護士做一名有文化、懂知識、有愛心、同情心、責任心的好護士[4]。同時,加強病房環境的人文建設,保證就醫環境的溫馨舒適。通過各方面的努力真正的讓患者滿意,家屬放心,讓護士充分發揮自我價值。
參考文獻
[1] 于美仙.在創建“基本現代化醫院”中提高服務質量[J].現代醫藥衛生,2004;20(1):56
[2] 吳馬.醫院管理年重拳出擊將“以病人為中心”進行到底[J].醫藥產業資訊,2006,3(16):14-17
關鍵詞職工醫療保險;總額預付;實施效果
為進一步深化醫療保險付費方式改革,需加強和規范醫療保險付費總額控制工作,積極探索公立醫院改革的路徑,建立起公立醫院科學的管理體制、可持續補償機制和規范的藥品供應保障、醫療保障、人事薪酬、分級診療和監督管理制度[1]。樣本市一家二級甲等醫院于2014年1月1日起開展醫療保險總額預付試點工作。2014年試點地區頒布《重慶市衛生和計劃生育委員會關于完善醫療保險付費總額控制的實施意見》(渝文備〔2015〕2950號),規定其實施的基本原則是以收定支、略有結余,科學測算、合理確定,公開透明、多方參與,激勵約束、風險共擔,加強監控、保障質量。該文件明確要求要切實保護參保人員利益,對次均費用、出院人次、出院人次人數比、住院報銷率等指標進行考核。本文通過對醫療保險總額預付試點案例醫院職工醫保2013—2014年改革前后的主要醫療保險指標進行對比,分析得出總額預付實施的效果。通過對案例醫院總額預付改革的實施效果研究,分析存在的問題和產生問題的原因,為該市總額預付改革措施的優化和推廣提供意見建議。
1資料來源
本研究資料來源于案例醫院支付制度改革的現場調研。選取一家二級甲等醫院作為本研究的案例醫院,收集的定量資料包括案例醫院2013年1月—2014年12月的病案首頁信息;收集的定性資料包括總額預付相關的政策性資料和訪談資料。
2研究方法
2.1定量統計分析
選擇實施總額預付后的2014年該案例醫院職工醫保病人作為觀察組,選擇實施之前的2013年作為對照組。根據醫院提供的病案首頁信息,分析案例醫院實施總額預付前后指標完成情況和醫療工作量及效率、醫療費用、醫療質量3個維度的變化情況。采用SPSS21.0軟件進行統計描述和統計推斷分析,改革前后指標結構的變化采用2檢驗。
2.2定性訪談
運用半結構式訪談的方法,通過對該市衛生局、醫療保險等部門的相關負責人進行定性訪談,了解總額預付改革的方案、政策實施的效果以及存在的問題;通過對醫院的管理層人員、臨床醫務人員等相關人員進行訪談,了解醫護人員對總額預付改革的認知、態度以及實施后其行為的變化等。
3結果
3.1總額預付改革實施基本情況
總額預付改革實施基本情況本研究的對象為總額預付城鎮職工醫療保險(以下簡稱職工醫保)的普通住院人員。截止2014年12月,該院納入總額預付結算的職工醫保病例共11191例,占全院同期出院人次的34.69%??傤~預付職工醫保的住院費用為5696.55萬元,占同期醫院住院費用的29.85%,比去年同期增加1850.82萬元。
3.2總額預付指標完成情況
總額預付改革后,該院總額預付職工醫保的統籌支出預算額和住院人次人數比未完成考核指標,且統籌支出預算額超出比例較高;出院人次和住院次均費用完成考核指標,如表1所示。另外,我們發現出院人次的實際值與考核指標相差較多,2013年的職工醫保出院人次是7674人次,考核值比2013年低2500多人次,所以初步判斷醫保部門將該考核指標值定的偏低。醫院根據上級醫保部門下達的考核指標,并結合醫院自身實際情況,給各臨床科室下達相應的考核指標,主要是對次均費用的考核。骨科、普外肝膽科、胸心內科和神經外科4個科室超出考核指標,其他科室均完成考核指標。如表2所示,可以看出超出考核指標的科室全部為外科科室,因此外科科室考核指標完成的情況相對較差。但是幾個考核指標完成較好的內科,如呼吸內科、心血管內科、神經內科、內分泌科,我們可以發現它的出院人次增長的幅度較大,而且其出院人次人數比也有較大幅度的上升,可以看出他們是通過分解住院來降低次均費用,從而達到完成考核指標的目的。
3.3工作量及效率維度的變化情況
在工作量方面,如表3所示,改革后職工醫保的出院人次、出院人次人數比、手術例數呈現增長的趨勢,且增長幅度比醫院總體增長的幅度大,這說明改革后職工醫保的工作量有所增長。在效率方面,如表3所示,改革后職工醫保的平均住院日呈現下降的趨勢,且下降幅度比醫院總體下降幅度大,這說明改革后職工醫保的效率有所提高。
3.4費用維度的變化情況
如表4所示,改革后職工醫保的總費用呈現增長趨勢,且增長幅度比醫院總費用增長的幅度大;職工醫保的次均費用也呈現增長趨勢,但是增長的幅度比醫院總體增長的幅度小。這說明改革后,職工醫保的次均費用增長幅度變緩,但是總費用依然呈現大幅的增長趨勢。
3.5醫療質量維度的變化情況
改革后職工醫保的院內感染率和住院死亡率呈現增長趨勢,其增長幅度比醫院的增長幅度大;而II級傷口甲級愈合率下降幅度比醫院總體下降的幅度大,如表5所示。職工醫保改革前后的院內感染率、住院死亡率、II級傷口甲級愈合率經χ2檢驗,P值均小于0.05,其變化均有有顯著差異。說明改革后職工醫保的醫療質量降低。
4討論
4.1總額指標完成情況及工作量的變化情況
總額預付改革后,對于醫保部門下達的考核指標,醫院沒有全部完成,如統籌支出預算額和住院人次人數比。醫保部門對于醫院沒有完成的考核指標,沒有進行相應的懲罰;同樣對于醫院統籌支出預算額超出的636.2萬元,也沒有進行相應的補償,由醫院自己負擔。該市2014年醫療保險定點醫療機構醫療服務協議中,明確指出住院人次人數比是指一定時期內,參保人員在某定點醫療機構的住院就診人次與住院就診人數(以出院結算為準)的比例,是監控醫療機構是否分解住院的主要指標。案例醫院職工醫保部分在改革后住院人次人數比呈現增長趨勢,且增長幅度較大。通過訪談得知,在年終清算時,次均費用是醫保部門的主要考核指標,依據醫院的次均費用是否完成進行獎懲,因此醫院采取了分解住院的方式來降低次均費用,以達到完成考核指標的目的。從各臨床科室的完成指標情況中也可以看出,部分內科的科室(呼吸內科、心血管內科、神經內科、內分泌內科等)也是通過分解住院來完成考核指標。因此職工醫保部分的工作量雖然有所增加,但是實際并沒有數字顯示的增長幅度那么大。
4.2總額預付改革后效率的變化情況
總額預付改革后,職工醫保的平均住院日降低。由于前面的研究發現有分解住院的現象,所以在效率方面還進行了人數平均住院日的分析,以排除分解住院帶來的影響,其結果仍然是職工醫保的平均住院日比醫院總體下降的幅度大。結合訪談資料得知,改革后,因為會對病人的次均費用進行考核,因此醫院不會再出現拖延病人出院的現象,從而降低了住院病人的平均住院日,提高了醫療工作的效率。
4.3總額預付改革后費用的變化
改革后總費用呈現大幅度上升,而次均費用上升幅度卻比醫院的幅度小,結合前面的研究以及訪談資料得知,醫院通過分解住院而降低了次均費用,實際次均費用依然呈現上漲趨勢,因此總額預付對費用的控制效果并不是很好。
4.4總額預付改革后對醫療質量的影響
總額預付改革后院內感染率、住院死亡率上升,II級傷口甲級愈合率下降,說明改革后醫療質量下降。通過訪談得知醫療機構為了節約成本,會出現使用愈合效果較差、但價格相對較低的藥品、耗材等,從而導致改革后的II級傷口甲級愈合率下降以及院內感染率上升的情況。
5建議
5.1醫保部門需科學合理制定總額與指標
醫保部門承諾參考近3年醫療機構服務提供和實際醫療費用發生情況,與案例醫院通過“二上二下”的方式確定總額以及考核指標。但是在實際改革過程中,發現有些標準制定的不符合實際。如職工醫保的住院人次為5123人次,而改革前的住院人次為7674人次,比改革前的實際人次低2500多人次,與實際相差過多。經訪談,醫保部門在制訂方案時,只參考了1年的報銷數據,而且在與醫院進行“二上二下”時,也只是在形式上做了的協商,并沒有參考醫院提供的事實數據,最終下達的總額以及一些考核指標大多數與醫院實際相差1/3,而醫保部門也未向醫院做出相應的解釋。因此醫保部門在制定總額與考核指標時,應基于多年的歷史數據,并認真聽取、分析醫院上報的情況,更加科學合理地制定總額與考核指標。
5.2醫院需要進一步完善總額預付制的實施與考核方案
訪談中得知案例醫院在實行改革前,做了大量的前期準備工作,通過積極地與有關部門配合、與科室管理人員協商、對實際情況分析以及參考歷年的總體數據趨勢等手段和方法,制定了相應的實施和考核方案。但是在具體實施后發現出現一些問題:一是不同的科室出現不同的情況,如4個沒有完成考核指標的科室都是外科,而內科部分科室出現分解住院的情況。因此醫院在制定考核指標時應充分考慮不同科室的特點,更加科學合理地制定考核方案。二是沒有獎勵措施,積極性低。醫院在制定考核方案時,對各個臨床科室只有懲罰措施,沒有獎勵措施,致使醫護人員在執行方案時出現一定的抵觸情緒。因此醫院應建立科學合理的激勵機制,獎懲結合,提高各科室醫護人員控費的主動性和積極性。
5.3完善監管機制,提高醫療質量
無論是上級的醫保部門還是醫療機構,在總額預付的改革過程中,都把控費作為焦點,而忽視了對醫療質量的監控,從而導致醫療質量的大幅下降[2]。因此醫保部門在完善改革方案時,要設計并實施醫療質量監管的考核評價體系。能在控制費用的同時,保證醫療機構的醫療質量不打折扣。
參考文獻
[1]唐昌敏,付曉,張霄艷,等.城鄉居民醫療保險制度整合的必要性和可行路徑分析[J].中國衛生經濟,2016,35(5):38-40.
“15年前,省醫處于自身發展‘磨合期’,15年后,省醫的幫扶足跡遍布貴州各地,醫聯體建設使得受援醫院的管理水平、服務能力、技術水平整體提升,能更好地服務群眾,為他們提供更優質的醫療服務?!边@是貴州省人民醫院院長孫兆林今年2月在醫聯體建設工作座談會上發言時的總結。
“省醫的醫療專家來給我看病,我真是太感動了。以前生病總要往省城跑,現在有了遠程會診,看病方便多了。”貴州省赫章縣雙坪鄉病患金華平(化名)告訴記者。
通過醫院的遠程會診室對醫聯體單位的疑難病例進行會診,是貴州省人民醫院的醫療專家每天都要做的工作。這一舉措不僅為病患提供了更優質的醫療服務,更鍛煉了基層醫院的醫生診斷水平,提高了醫療技能。
創新實現發展
發展反哺基層
15年傾情幫扶,24家醫聯體成員單位,這是貴州省人民醫院在自身快速發展的同時,向省委、省政府交上的答卷。
作為貴州省三級甲等公立醫院,2002年,貴州省人民醫院新一屆領導班子組建,面對一系列發展難題的同時,醫院沒有忘記自身的公益性定位,在“萬民醫師支援農村工程”工作中,不僅派遣專家前往基層醫院參與科室管理與醫療,更把重點放在了如何提升受援醫院的整體實力上。
2002年,醫院借助“萬名醫師支援農村衛生工程”平臺,先后與威寧、赫章、丹寨、黃平等縣人民醫院建立了對口幫扶協議。根據對口醫院醫療資源配置現狀,制定出適合醫院發展的激勵人才機制,努力改善基層醫療衛生人才制約醫院發展的“瓶頸”。
同時,充分發揮省級龍頭醫院的帶動引領作用,按照“以創新實現自身發展,用發展反哺基層”的模式,積極幫扶,帶動基層醫院共同發展。經幫扶后,所有受援縣醫院均順利通過“二甲”醫院評審,其中威寧自治縣醫院還進入“三級”醫院行列。
2013年,旨在提高服務效能,構建“小病在社區、大病在醫院、康復回社區”分級診療模式的“醫聯體”質量管理模式提出,貴州省人民醫院按照“合作、共贏、創新、發展”的理念,對受援醫院從醫院管理、學科建設、人才培訓和技術指導等方面實施全方位立體式幫扶,實現病歷、檢驗、遠程會診平臺的“同質化”管理,全方位提升受援醫院的醫療水平、科研教學水平、群眾滿意度。
傾情幫扶促發展
突破“瓶頸”助提升
畢節市人民醫院是貴州省人民醫院最早幫扶指導的醫院之一,雙方2003年就簽訂了對口幫扶協議。2013年,醫聯體平臺思路形成后,貴州省人民醫院對制約畢節市人民醫院建設發展的“瓶頸”科室進行深入調研,逐步攻克。
“15年來,在貴州省人民醫院的無私幫扶下,我們醫院的學科建設、醫療水平、醫院管理成績迅速提升,步入了發展的快車道。”畢節市第一人民醫院院辦主任魯懿說。
通過合作幫扶,畢節市第一人民醫院的標準化新生兒科PICU、呼吸內科RICU、兒童重癥醫學科投入使用,極大地改善了市內急危重癥患者的就醫環境和條件。同時,區域檢驗中心建成投入使用,成為全市標準化檢驗實驗室;學科重組取得突破,婦科、產科獨立建科,新組建脊柱外科、兒童重癥醫學科,分科更加專業化;自主完成室間隔、房間隔缺損修補術、動脈導管未閉縫閉及結扎術、房間隔缺損封堵術、心臟瓣膜病換瓣及等心臟手術,成功運用ECMO(體外膜肺氧合);眼科獨立開展白內障超聲乳化聯合玻璃體切割加人工晶體植入手術、白內障超聲乳化聯合硅油取出加人工晶體植入術、視網膜激光光凝術等;腦部內鏡、心臟介入,鼻內窺鏡治療、腹腔鏡微創、消化內鏡下治療、關節鏡下治療日趨成熟,標志著畢節市人民醫院的醫療技術向“微創、高效、創傷小”方向全面邁進。
結合自身需求,貴州省人民醫院還確定了重點幫扶學科,采取“長短新結合”的形式,幫扶畢節市第一人民醫院開展范化??平ㄔO?!伴L”即幫扶專家長期駐扎;“短”即根據實際,定期組織專家、博士到幫扶醫院相關科室開展會診、查房、手術示教、業務講座等;“新”即突出提升科技創新能力,使幫扶醫院“院有重點、科有特色、人有專長”。
派出一支隊伍
帶好一所醫院
“感謝省醫對我們醫院在人員培訓、實地幫扶、學科細化等方面的幫助,通過醫聯體合作,我們的醫生、護士能去省醫學習進修,將好的技術、服務帶回來,讓偏遠地區的群眾得到更好的醫療服務?!焙照驴h人民醫院醫務科科長吳春焰說。
2003年3月12日,貴州省人民醫院開始對赫章縣人民醫院實施對口幫扶。本著“派出一支隊伍、帶好一所醫院、服務一方群眾、培訓一批人才”的工作思路,貴州省人民醫院每次選派醫療專家,都是按照赫章縣人民醫院上年末提出的急需幫扶專業需求計劃確定。
對口幫扶期間,貴州省人民醫院每年均派出專家醫療隊到赫章縣人民醫院開展學科和科室建設規劃、技術帶教、專題講座、教學查房、手術示教等一系列支援工作,14年累計派出醫療專家60名,通過臨床帶教等多種方式,為赫章縣人民醫院培養了一大批本地醫務人員,切實做到“輸血”與“造血”相結合,增強了幫扶醫院的自身發展能力。
在貴州省人民醫院的幫扶下,赫章縣人民醫院的科室設置從2003年的5個臨床和醫技科室增加到2016年的22個,在去年新建立神經內科、新生兒科、急診ICU、泌尿外科的基礎上,今年又新增了腎內科血液透析室和高壓氧科,腎內科目前共接診病人住院治療90余人次,開展血液透析700余人次,高壓氧治療病人400余人次。
在派駐醫療隊專家的積極帶動和幫助下,赫章縣人民醫院擬定了學科建設的發展思路和發展路徑,開展了適宜的新技術、新業務。腎內科血液透析室和高壓氧治療等特色專科創建后,貴州省人民醫院派遣專家幫助血液透析室進一步完善了各種規章制度,規范常見病及多發病的診治,建立腎內科自體動靜脈內瘺手術室,帶動了醫院專業技術的發展。
一對一對口
“個性化”幫扶
2016年,根據貴州省衛生計生委、貴州省扶貧辦、貴州省中醫藥管理局、貴州省軍區后勤部聯合下發的《關于印發〈貴州省三級醫院對口幫扶貧困縣縣級醫院工作方案〉的通知》要求,貴州省人民醫院將醫聯體輻射到貴州最為邊遠的地方,與望謨縣人民醫院溝通,制定對口幫扶計劃,簽訂對口幫扶協議,以“項目管理”為思路,為受援醫院定制“個性化”幫扶計劃。
一、醫學一系工作
2010年醫學一系承擔了學校10個專業,14門臨床課程的教學任務。共完成教學8197學時,其中理論課4768學時,實驗課342時。加強教學管理是保證教學質量的關鍵,我們進一步完善了學生信息員制度和教學督導制度,并根據學校的統一安排,按質按量地完成了兩個學期的期初、期中、期末教學檢查工作,定期編寫教學簡報,將正反兩方面信息及時反饋給各教研室和教師本人,并督促教研室提出整改措施,形成了封閉的教學監控環路。良好的教學管理,有效地保證了教學秩序和教學質量。我系2010屆畢業生709人,報考碩士研究生并達到國家錄取分數線有178人,占25.11%,實際錄取122人,占17.21%,創我系歷史上最好成績。這充分反映出通過教學評估,我系的教學質量達到了一個新的水平。醫學教育是一門強調實踐性的教學,由于學生人數的增加,我系的實踐教學面臨較大困難。為增加實踐,強化學生的能力培養。2010年我系克服困難,合理安排,充分挖掘潛力,增添了主干課程的課間見習,并增加集中見習和實習前技能培訓的課時數,從教學安排上保證了學生有一定的實踐機會。為保證實習教學質量,我系在教務處的指導下堅持開展實習中期檢查,并逐步增加檢查范圍,加大檢查力度。2010年我系組成了內、外、婦、兒教研室的資深專家檢查組,先后對復旦大學附屬上海市第五人民醫院、上海市閔行區中心醫院、中國人民第四一一醫院、上海市閘北區北站醫院、無錫市錫山人民醫院等5所教學醫院進行了實習中期檢查。本次教學檢查工作受到了學校的高度重視,校領導和教務處領導親臨教學檢查現場指導工作。通過此次教學檢查,有力地促進了各教學醫院領導和教學管理部門對實習帶教工作的重視,進一步提高了各教學醫院臨床教師的教學意識和教學水平,也增強了醫學院在各教學醫院的影響力。作為臨床醫學專業,適應臨床醫療形勢發展的需要,不斷改革教學模式是我系追求的目標。為使臨床醫學專業學生畢業后順利通過國家執業醫師資格考試,早日成為一名合格的醫生。2010年我系改革了畢業考試形式,由原來的單一筆試模式改為筆試和客觀結構化臨床多站式技能考核相結合的模式。組織附院、二院及地區醫院三十余名高職稱臨床教師,歷時7天時間,逐一對709名畢業生,從病史采集與病例分析、體格檢查與技能操作、輔助檢查結果判讀三個方面,全面考察了學生的基礎理論、基本知識和基本技能??荚嚽皩W生進行了廣泛動員,使學生充分認識到畢業考試改革的必要性,并對學生進行細致的考前輔導,引導學生認真復習。結果709名畢業學生僅有8名學生不及格,經過補考全部通過。改革之所以取得成功,正如同學們所說的,畢業考試改革顯示了極大的實用性,充分調動了學生的積極性和學習熱情,達到了提高教學質量的目的。高等學校教學質量工程建設是國家教育部為提高高等學校教學質量而實施的一項重大計劃,是提升高校教學水平的一條重要途徑。2010年我系在教務處的指導下,積極參加學校的教學質量工程建設。在作好省級示范實驗實訓中心工作的同時,作為主要單位參加了學校申報國家級示范實驗實訓中心的工作。2010年我系內科學、診斷學被評為校級精品課程,外科學被評為省級精品課程。顯示我系的課程建設走上了一個新臺階。
二、附院工作
1.教學工作2010年附院共接收各專業實習學生623人,1月6日臨床專業實習生正式進入我院實習,為使同學們很快實現從醫學生向臨床實習生轉變,在吸取去年評建期間的經驗基礎上,我們精心組織了十三個理論講座,包括醫院介紹、醫療流程、實習管理規范、院感知識、醫療文書的書寫、臨床技能操作、無菌技術、影像診斷原則等內容,由醫院的臨床專家和管理人員主講,對實習生進行上崗前的系統培訓,崗前培訓歷時十天,收到了良好的效果,培訓結束進行了結業考試。為完善各臨床科室實習帶教管理,提高教學質量,激活管理機制,我們一直緊抓各科室實習帶教工作,并要求各科室根據實際情況,制定本科室實習帶教計劃和出科考核方案。今年組織專家組對各臨床醫技科室進行了4次實習帶教檢查,專家們均嚴格按照教學管理考核評分表逐項檢查,對于檢查中發現的問題,及時給予糾正和指導,并根據各科室的工作情況給予了切實公正的評價。通過檢查,大多數科室按照實習帶教管理制度建立了帶教工作檔案、完成了科室教學活動計劃、學生出科理論考試和技能考核。
今年6月起,組織內、外、婦、兒教研室的專家對臨床專業的實習醫生進行了三輪大出科技能考核,考核的內容包括外科無菌技術、腹腔穿刺、胸腔穿刺、外科換藥、影像讀片等十幾個單項的考核,基本上涵概了臨床醫療常規操作的內容,通過考核極大提高了實習醫生的臨床綜合技能和適應能力,加強了我院實習醫生出科考核管理,全面提升了實習質量。為提高我院青年教師課堂教學水平,增強臨床教師教學意識,于2010年8月組織舉辦了“醫院2010年青年教師課堂教學競賽”,本次競賽共49名青年教師參加。本屆教學競賽分為臨床醫技組和護理組兩組同時進行,采取集中競賽,現場評分,專家組與學生組評分相結合的方式。每位參賽者均積極準備,經過現場專家及評委認真評分和評議,共評選出一等獎4名,二等獎6名,三等獎10名。教學查房是臨床教學的重要組成部分,為提高我院副主任醫師的教學查房水平,進一步規范教學活動,提高臨床教學質量,《關于舉辦“副主任醫師臨床教學查房競賽”的通知》要求,將醫院所有副主任醫師分為3個年度進行教學查房競賽。
本年度的教學查房競賽自4月15日起已進行了兩個月,聘請6名教學督導專家作為評委,參賽選手為我院21個臨床科室共30名副主任醫師。教學查房實行全程攝像,由專家現場打分和觀看錄像打分相結合。查房內容為醫學院臨床醫學本科實綱要求掌握的常見病、多發病,入選病例由選手自行提供。此次競賽不但強化了我院教師的教學意識,提高了他們的帶教水平,激發了學生的學習熱情,促進了教學查房的規范開展,而且還涌現出一批優秀的臨床帶教教師,
2.加強住院醫師/??漆t師規范化培訓工作為促進我院住院醫師/??漆t師培訓工作的進一步發展,統一領導和協調全院住院醫師/??漆t師培訓工作,我院于今年9月成立了“住院醫師/專科醫師培訓管理辦公室”,辦公室在醫院住院醫師/專科醫師培訓管理委員會的領導下,負責制定我院住院醫師/??漆t師培訓管理辦法、培訓計劃及考核方案,指導、管理全院住院醫師/專科醫師培訓工作。經培訓管理辦公室人員的共同努力和各教研室的大力支持,住院醫師/??漆t師培訓班開始了理論和實踐授課。本學期側重公共知識和臨床技能培訓,共計93學時。
3.學科建設及人才培養年中醫院組織有關專家對我院第三周期省級臨床醫學重點學科進行了中期檢查。臨床藥理學、消化內科、性醫學科、超聲醫學科、普外科、婦產科、神經內科、神經外科、感染疾病科共九個學科負責人分別就本周期第一階段學科建設情況作了相關匯報。通過檢查,進一步了解了各學科學科建設規劃執行情況,為順利完成周期建設目標提供了保證。今年,我院和同志被省人事廳確認為第六批省學術和技術帶頭人后備人選。2010年10月,經個人申請、科室推薦、教授委員會及專家評審、院長辦公會會議研究,確定我院第一周期(第二批)學術和技術帶頭人后備人選12人,第一周期青年骨干醫師10人,至此,我院共選拔第一周期學術和技術帶頭人16人,后備人選19人,青年骨干醫師10人,培養周期為3年。為加快我院高層次人才的培養,給醫院引進的高層次人才的培養創造良好的科研條件和環境,醫院出臺了《醫學院醫院引進人才專項科研基金管理辦法》,鼓勵其早出成果。
4.科研工作2010年度我院獲國家自然科學基金面上項目1項,省科技廳自然科學基金項目1項;省教育廳自然科學研究項目13項,其中省教育廳自然科學研究重點項目2項;省教育廳優秀青年人才基金2項;省衛生廳臨床應用技術項目28項,省衛生廳中醫藥科研項目1項;市科技計劃項目10項,醫學院中青年及人文社科科研基金項目45項,醫學院教學研究項目4項,本年度共獲科研經費99.60萬元。組織1項科技成果鑒定,已在科技廳登記科技成果共3項。截止2010年12月14日,全院共258篇,其中SCI期刊2篇,國家重點期刊20篇,國家級期刊89篇,主編著作2部,參編3部。
周一、隨同科主任或主治醫師查房,了解孕產婦及患者的診斷、治療、思想、護理情況,以便了解對護理工作的要求及意見,審查出院病歷及護理文書質量。
周二、親自或指導護士檢查治療室、人流室、產房、洗嬰室、倉庫的藥品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情況,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,進行護理查房和護理業務學習。
周三、跟班工作,深入檢查了解護理人員的技術操作和臨床護理,組織全科護士對危重病人進行基礎護理和衛生整頓。整理出院病歷歸檔。
周四、領取備用物品。參加院周會。檢查住院病人收費情況。
周五、與科主任總查對醫囑,傳達院周會,與科主任總結本周工作情況,檢查護理員工作,并進行檢查評比、排班,計劃下周工作。
新年伊始,各科室根據醫院中心工作,圍繞創建全國、全拾優質護理服務示范醫院”的目標,制定了本科室的護理,內容翔實,措施具體,注射室、婦科、心內科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排。各科室在質量安全、教學培訓、護理服務、健康教育、護患溝通上想辦法、動腦筋,出臺了許多??铺厣r明工作方法和細則,匯總如下,供大家學習借鑒。
1、質量安全“講究規范、注重細節”
心胸外根據病種細化規范交xxx內容(給氧、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,每月學習新藥知識,貫徹注射用藥安全操作及使用規程,實施科內制定的藥物不良反應處理流程;神經內科建立護士安全檔案,實行月安全積分與年安全積分的管理,進行一月一匯總一排名,安全積分與年度評先、評優掛鉤。
骨二科制定并完善骨科??茟鳖A案,創傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關節脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通過情景模擬的形式進行培訓與考核,提高護士的應急能力和處理突發事件的能力。婦科科內每半年評選一次最佳質控員及最佳質量個人,給予表彰。手術室術前訪視重質量、術中護理重服務、術后隨訪重反潰。
此外,一些科室總結、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法,請各科室認真組織學習,全院推廣。
消化內科、內分泌科重視靜脈輸液管理,提出了較簡練的管理方法。要求做到兩及時,兩不準,一保證。兩及時:及時主動更換液體,不出現流空現象,減少呼叫鈴聲;及時發現并處置輸液故障及輸液反應。兩不準:不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸的液體或空瓶放于病人床頭柜上。一保證:確保輸液病人“三送”到位(送飯,送水,送便器),讓病人滿意,病人放心。注意輸液反應的預防,抓好三個環節的質控。(1)藥品檢查環節:三查:加藥前查,輸液前查,更換液體前查。四看:看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質、變色、渾濁、沉淀。二熟悉:熟悉藥物的配伍禁忌、熟悉給藥途徑與方法。五掌握:掌握藥物的性能、掌握藥物的主要作用、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防、掌握輸液反應的臨床表現與處置方法。(2)加藥環節:做到一合理,兩不宜。一合理:合理安排各類藥物、液體的輸入順序。兩不宜:加藥時間不宜過早,每次限配一瓶液體,不超過2小時,抗生素應現用現配;一瓶液體內同時加入的藥品種類不宜過多,嚴格按配伍禁忌要求組合。(3)操作環節:掌握一個“嚴”字,即嚴格按無菌技術操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器,輸液管包裝與有效期等符合要求。出現輸液反應按5個程序處理:停止該組輸液,對癥處理,檢查、報告,xxx,并按要求認真填寫輸液反應記錄。
腫瘤科、兒二基礎護理“五看、五做、五說”。五看:看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做:做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設備帶、開窗通風、調節室溫;五說:問候患者、解釋基礎護理的意義、衛生宣教、詢問需求、征求意見。甲兒外科、骨二科提出:藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫囑、白板、床頭、長期治療本有標志,做到五統一。
這些舉措將更好的保障護理質量和患者安全。
2、教學培訓
“立足專業、結合臨床”呼吸內護理人員培養目標清楚、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發糾紛的語言和行為”開展全科討論,解讀患者需求;注重人文知識學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題訓練,鼓勵護士工作中勤思考,提高寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內年輕護士書寫“工作反思日記”,記錄參與危重病人搶救護理的次數、工作中的不順利或護理操作失敗的次數、原因分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟,帶教老師指點,幫助和督促她們養成回顧、檢查、總結和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交xxx時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點,引導全科護士關注和重視患者的主訴和感受,及時發現病情變化,給予正確評估和提供有效干預措施,產科加強??铺厥夥占夹g如xxx按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內科簽訂“責任護士責任狀”,使責任護士主動擔當病房管理的責任,積極參與病房管理并對病房滿意度和質量負責;消化內培訓計劃翔實,??铺攸c突出;急診室選派兩至三名綜合素質強的主管護師成立低年資護士培訓小組,運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式,從制度職責、??评碚摵图寄苡杏媱澋膶Φ湍曩Y護士進行培訓考核。
3、護理服務
“追求病人滿意”手術室繼續開展“星級護士”的評選;注射室擬增設便民貯物柜,方便病人存藥物與物品;婦科開展“優質護理服務先進個人”競賽,每半年評選表彰一次,繼續實行專業護士競爭上崗等活動,開展2次病人返科評議活動,了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”,充分挖掘和調動護士的工作積極性。婦科繼續堅持對每一位出院病人發放滿意度調查表,每月進行匯總分析;眼口科貼心服務:如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯,為口腔科術后病人準備寫字板,為玻切術后俯臥位患者提供舒適墊枕等。手術室合理調節手術室內溫濕度,準備保溫毯加強病人保暖,添置液體加溫箱,充分保證當日所有手術病人術中有溫鹽水沖洗,防止病人術中低體溫。添置果凍凝膠墊,利于危、重癥病人術中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等,保證患兒頭型美、耳廓不變形,使護理服務更人性化。
4、健康教育、護患溝通
“突出??铺厣弊⑸涫医⒊S媒】到逃R剪貼本,置于便民服務臺,便于病人閱讀,婦科開展健康教育模擬競賽,提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區工作環境及工作流程光盤,制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯誼會,關愛造口人士,提高生活質量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”乳腺的癌癥病友聯誼會,完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,調整行為訓練方案,落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術前環境適應性訓練,提高術后生活自理能力,減輕恐懼心理,防范跌倒、撞傷等意外事件;產科制作并啟用《荊州市中心醫院快樂媽媽服務手冊》,將零散的健康教育知識系統化、規范化、實效化;新生兒病房在接待室創建護理團隊人員目錄和“我們的心聲、家長的希望、寶寶的幸?!苯涣髌脚_。
20**婦產科工作計劃范文2
婦產科在醫院里是個舉足輕重的臨床大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產科工作的好壞直接影響到醫院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產科建設是醫院建設的重中之重。根據市局制訂的婦幼系統工作標準,結合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
一、抓學習、抓制度,確保醫療質量和醫療安全。
婦產科是個有一定醫療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全責任制,堅持每月的政治學習和業務學習,進一步落實各級醫療操作規程,做到服務規范化,操作常規化,質量標準化。
二、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學全在線搜集整理,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的醫學全在線搜集整理。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范??萍膊∽o理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
四、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強??茦I務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
五、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫學全在線搜集整理。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
為進一步弘揚南丁格爾精神,充分發揮護理各??频膬瀯?,提高民眾健康意識,很多醫院會開展護士節活動。下面是小編為大家整理的關于2021開展護士節的活動總結范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2021開展護士節的活動總結范文1根據省、市衛生和計劃生育委員會《關于做好慶?!?.12國際護士節”有關工作的通知》精神,我院領導高度重視,專題進行布置工作,要求護理部按照省、市衛計委的要求,認真制定活動方案,把慶祝國際護士節的活動落到實處。醫院領導還指出:要通過活動的開展,進一步弘揚南丁格爾精神,進一步激發全體護士愛崗敬業、樂于奉獻的工作熱情,不斷提高服務質量,在改善醫療服務行動中有新的作為。護理部提前召開“5.12”國際護士節活動啟動會,確定活動內容,明確活動的目的和要求,經過一個多月的精心準備,醫院開展了形式新穎、內容豐富的慶?;顒?,受到廣大護士好評,取得滿意效果,展現了護理隊伍的新形象新風貌。
一、開展以“強化護理安全意識,促進護理安全發展”為主題的護理安全文化周活動
4月26日至29日,為慶祝5.12國際護士節,由護理部牽頭承辦了護理安全文化周活動,進一步增強全體護士的安全質量意識。我們充分利用新興媒體、互聯網+,制作新穎別致的安全文化周及各小組主題活動邀請函,通過微信,吸引了廣大護理姐妹參加。提升專業能力的主題活動包括:輸液安全,你我同行、跌倒防護你我他、護理傷口,溫暖人心、胰島素的安全規范注射。
每日一個主題的安全文化周活動,進一步弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神,展示醫院護理隊伍蓬勃向上的工作狀態,鼓舞醫護人員在追求精準醫療、精細服務的道路上不懈努力,深化優質護理服務內涵、提升優質護理服務水平。做到與患者同行、與患者同心,共同營造和諧的護患關系,讓護理服務質量和病人滿意度持續提高。
二、開展以“健康中國、科普助力”為主題的大型義診活動
響應中華護理學會號召,我院作為--省護理學會和--市護理學會“5.12國際護士節”活動分會場,醫院組織開展大型義診活動,倡導群眾“關注健康、關注血壓、關注血糖”?;顒犹岢觥白屛覀兿嗉s,與健康同行”的口號,眾多醫護專家在活動現場免費為病友測量體重、血壓、血糖,進行健康咨詢,并向老年高血壓、糖尿病患者示范教授保健操,受到廣大病友的歡迎并積極參與。
三、開展護士送溫暖活動
(一)醫院對1141名臨床一線護士送去節日慰問金。
(二)制作“5.12”護士節退休護士微信慰問函,通過慰問函、短信、電話等形式對全院260名退休護士送上護士節的溫馨問候。
(三)走訪4名長期病假,家庭困難的護士,為她們送上慰問品、慰問金帶去了醫院、護理部、護理姐妹們的關懷與問候。
(四)制作微信慰問函對全院護理姐妹送上節日問候,營造溫馨的節日氣氛。
四、開展樹榜樣評選優秀護士活動,樹立典型
(一)推薦科一名護士長參加全國先進護理工作的評選。
(二)評選30年功勛護士4人已上報--護理學會。
(三)片區組織評選優秀護士,先進事跡以書面形式報護理部。
(四)護理部組織制作優秀護士先進事跡集錦,通過微信的形式在全院進行宣傳。
(五)優秀護士先進事跡通過院刊、醫院網站護理專欄進行宣傳。
這次活動在全體護理人員的參與下,以專業化、精細化、多樣化的形式,全新的模式詮釋了活動內涵的提升,展現護理管理的新思維,新理念。慶祝“5.12”國際護士節活動雖然結束了,但尊重護士、關愛護士的工作永遠在路上,我院將不斷總結經驗,不斷改進方式,使我們的護理工作不斷適應新的發展要求,打造一支素質好、務業精的護理團隊。
2021開展護士節的活動總結范文2為慶祝第-個國際護士節,金山醫院護理部特此舉辦慶祝護士節系列活動,本次系列活動的內容主要涵蓋專業知識技能競賽、人文修養以及榮譽表彰等,旨在通過系列活動凝聚護理人員的力量,提高護理人員的專業知識和技能,并對各級優秀人員進行表彰。
系列活動的首個活動“走近身邊的模范—如何做一名優秀的護士”道德講堂,拉開了慶祝護士節系列活動的序幕。4月27日,來自我們身邊的模范,全國先進工作者、全國道德模范提名傷口造口師與市首屆仁心護士為大家講述了自己一路走來的成長歷程。她們是眾多護士中平凡的一員,卻在各自的專業領域撰寫著不平凡的華章,成就雖各有不同,但過程總是那樣相似,用心、拼搏、仁愛、執著、奉獻……,使大家對南丁格爾精神有了更深地感悟,更懂得奉獻、擔當與責任。
為進一步深化優質護理服務,加強護理隊伍內涵建設,保障護理安全。4月29日,在醫院職工之家舉行“護理知識競賽暨崗位練兵”,比賽由手術科、非手術科、門急診三個小組組成,競賽以個人必答題、搶答題、討論題及現場觀眾互動四種形式進行,內容包括護理安全知識、靜脈治療護理技術操作規范、案例分析三個環節。三組選手傾盡全力、各顯神通,最終由內科組拔得頭籌,比賽結束后科長及副主席就選手們的表現做了簡要點評,--副院長對活動進行總結并給出相關建議。
在知識競賽之后,5月6日“提修養,促技能”讀書報告暨演講比賽在核化三樓報告廳如期舉行,十位來自不同科室的選手將自己的讀書體會與本職工作緊密的聯系在一起,真情流露感人肺腑,贏得了評委及觀眾們的一致喝彩,活動最后各位評委也與選手們分享了自己對讀書的看法和建議,鼓勵大家多讀書讀好書努力提高自身的人文素養!
5月10日上午,為紀念第69個世界紅十字日,廣泛傳播紅十字“人道、博愛、奉獻”精神,積極響應“重溫百年歷史,共譜人道新章”主題活動,我院南丁格爾志愿護理服務隊為廣大百姓開展護理志愿服務:疑難護理咨詢、糖尿病咨詢、PICC咨詢、傷口造口咨詢,為現場義診的群眾測血壓、測快糖,疑難解答,健康教育,共完成咨詢人次320余人。
5月10日下午,護理部在核化三樓報告廳舉辦護士節優秀表彰大會,各級獲獎個人及護理單元代表歡聚一堂,會上大家一起觀看了反映護士工作的PPT和滿三十年護齡護士的動人視頻,聆聽了區優秀護士代表及滿三十年護齡護士代表的感人講話,隨后對區優秀護士、院優秀護士、滿三十年護齡護士、病人滿意個人、病人滿意集體分別進行了表彰,大會最后,院書記對本次活動進行了總結,對護理工作表示肯定,并向全員護理工作者表達了節日的問候和祝福。
護士節系列活動得到了醫院各位領導及同仁的大力支持,通過開展“5.12”國際護士節系列活動,為護士們搭建交流學習的平臺,提高業務技能,提高護士工作的積極性及不斷創新,提升專業水平和服務能力,增強我院護理團隊的凝聚力,為提供更加安全、優質、滿意的護理服務水平邁上新臺階。
2021開展護士節的活動總結范文3為弘揚南丁格爾精神,展示護士的風采,在第--個國際護士節來臨之際,我院于5月9日下午在職工活動中心舉辦了紀念活動。鎮黨委委員徐雙斌蒞臨出席,我院領導班子成員、各科室負責人及護理人員共100多人參加。
活動由醫院黨總支副書記朱碧琳主持。朱碧琳副書記宣讀了《關于表彰“夯實護理感動患者”活動優秀科室的決定》,內一科、外五科、外三科、內二科、外二科獲成績優異B類科室,急診科、產房獲成績優異A類科室,李細茍副院長和彭文標院長分別為以上優秀科室頒獎。徐雙斌委員頒發護理崗位工作滿30年紀念證書,產科趙萍和供應室曾傳珍獲獎。隨后,優秀科室內一科、外五科、產房派代表作“感動服務”經驗分享。
接下來進行神圣莊嚴的授帽儀式,在南丁格爾肖像的見證下,新護士們手捧燭臺依次行禮,接受護理部主任蔡燕顏為女護士戴上潔白的燕尾帽,為男護士帶上戴上潔白的象征著團結和包容的圓帽。所有新護士右手握拳舉至耳旁,在蔡燕顏主任的領誓下,莊嚴地宣誓。
授帽儀式過后,全體與會人員共同觀看了由我院自編、自導、自演的專題微電影《期待》,該片講述的是一名急診科護士長忙于搶救病人,無法兌現與兒子共度生日的承諾。故事溫情而又讓人心酸,一些醫護人員看完后流下了動情的眼淚,感同身受。
接著,院長講話,他表示我院推行“二個一”工程中的優質服務工程離不開全體護理人員優質的護理服務,勉勵全體護理人員再接再厲,通過整體醫療來實現醫人為本,努力為患者提供更加優質、全面的服務。最后---委員講話,他轉達了鎮黨委、政府對廣大護理工作者的感謝和節日的問候,肯定了我院近年來服務水平不斷進步,社會滿意度也不斷提高,希望廣大護理人員繼續努力,為促進我鎮衛生事業發展作出新的更大的貢獻。
本次活動激發了全體護理人員的榮譽感、責任感、使命感,增強了大家的凝聚力,將為我院護理工作的進一步提升起到積極的推動作用。
2021開展護士節的活動總結范文4為迎接“5.12”護士節的到來,響應中華護理學會和河北省“健康中國科普助力”活動號召,5月8日,唐山市工人醫院護理部組織心內科、神經內科、內分泌科、骨科等專業的10余名護理專家到團結樓社區,開展以“健康促進關愛生命”為主題的宣教義診活動?;顒蝇F場共為居民測血壓67人次,測血糖56人次,健康宣教咨詢近200人次,發放健康資料300余冊。
本次義診活動分為檢測、咨詢兩種形式,檢測項目主要有指法血糖、血壓,咨詢病種涵蓋高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病等多項易發疾病?;顒蝇F場,居民們積極踴躍參與各項活動。針對前來咨詢的居民提出的疑問,護理專家拿出各自的專業“絕活兒”為他們耐心解答。義診過程中,專家們通過健康指導等方式,引導群眾養成科學的生活方式,減少健康教育科普知識盲區,以及各類疾病的發生。
本次義診還專門設置急救技能培訓區,擺出了急救模型,院前急救科的護士長和護理人員熱情和耐心地向社區居民傳授急救知識,并現場培訓心肺復蘇技能。急救員李濤表示,通過此項培訓可在的救治時間內為心臟驟?;颊咛峁┗A的生命支持,從而提高患者的復蘇成功率。
本次義診活動是唐山工人醫院護士節活動的重要內容之一,不僅體現了醫院護士心系群眾、尊重生命、勇于奉獻的職業精神,同時展示了護理人員在維護人民健康中的重要地位和作用。
2021開展護士節的活動總結范文5今年護士節前夕,我院按照《西安市衛生局關于開展國際護士節紀念活動的通知》,制定周密活動方案,在院領導的大力支持及相關部門有效配合下,扎實開展了系列活動,收到良好的社會效益。
針對今年特別是近期手足口病多發的情況,我院護理部調整思路,在義診宣傳方面,將降低農村兒童手足口病發病率作為本次義診宣傳活動的目標及重點內容。經充分調研、積極聯系,將長安區大兆鄉南章曲幼兒園作為我院義診宣傳點。我院由護理部權主任帶隊,帶領一名護士長、護理部干事及感染二科科主任等,一行4人準時到達了該幼兒園,大家未經片刻休息,即開始了對90余名幼兒家長及園內工作人員的培訓講座,首先,由李主任就近期我市手足口病的發病情況、手足口病臨床表現及診治等做了詳細介紹,隨后,申瑩護士長就手足口病的預防及隔離消毒等進行了通俗易懂的講解,家長們個個聽得認真,不時點頭予以回應;李主任還針對個別患兒家長提出的如何選擇患兒食品與水果等問題一一做答。本次培訓講座歷時約兩小時。在本次活動中,我院還為該幼兒園贈送了部分“84”消毒產品,現場發放及贈送宣傳資料共1000余份,通過本次培訓,使患兒家長對手足口病有了一定了解,掌握了手足口病的預防措施,此舉將對降低幼兒特別是農村留守兒童的手足口病發病率起到積極的促進作用。
為走進護士,體驗護士日常工作,我院護理部精心安排、認真組織,護理部安排由病區2名患者家屬全程參與、醫院政工科1名工作人員陪同,來到我院肝病四科,對病區護士半天的工作進行了跟班,以實際了解護士的日常工作內容,體驗護理工作的'辛苦程度。通過半天的跟班,望著護士們一刻也不停歇的步伐,聽著護士們親切耐心解釋的聲音,目睹護士們認真嫻熟的護理操作,患者家屬及其他跟班人員深受感動,從而也使他們對護理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。
目前,我院各病區均已規范開展了對出院患者電話回訪業務,患者反饋效果普遍良好;鑒于我院的專科性質及診治病種所限,五一節前夕,我院護理部認真做了前期調研,通過電話征詢部分出院患者意見,并走訪、聽取在院患者及其陪人意見和建議,基于保護出院患者隱私目的,我們充分尊重患者意見和選擇,經報院領導同意,決定預約我院10-15名病毒性肝炎出院患者來院,進行面對面集中回訪工作。
在今年的護士節期間,我院肝病四科護士長任艷葉被西安市衛生局評為“西安市護理標兵”,被省衛計委評為“護理之星”;我院按照市衛生局及省衛計委文件通知,分別選派護士代表參加了省市表彰大會。